कार्मिक प्रशिक्षण के लिए मानव संसाधन बजट योजना। वह आने वाला वर्ष? एचआर बजट बनाना

कर्मियों की भर्ती करते समय, विशेषज्ञ अधिमानतः उद्यम के आंतरिक संसाधनों का उपयोग करते हैं, अर्थात। कर्मियों की संख्या के अनुकूलन के परिणामस्वरूप जारी किए गए व्यक्ति। इसके अलावा, ये हमेशा सक्षम और जिम्मेदार कर्मचारी नहीं होते हैं, इस तथ्य के बावजूद कि ये वे लोग हैं जिन्होंने उद्यम में कई वर्षों तक काम किया है। दूसरी ओर, बाहर से कर्मियों की भर्ती करना सुरक्षित नहीं है। इसलिए, मानव संसाधन विभाग और ब्रात्स्क रोजगार केंद्र के साथ-साथ शहर की भर्ती एजेंसियों के बीच सहयोग अत्यंत आवश्यक है।

कार्मिक चयन एलसीपी विभागों के प्रमुखों द्वारा किया जाता है, जो उन्हें उनकी मुख्य जिम्मेदारियों से विचलित करता है, और इसमें यह भी शामिल है कि चयन योग्य कर्मचारियों के लिए उत्पादन की आवश्यकता के आधार पर नहीं, बल्कि व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और हितों के आधार पर किया जाता है। प्रबंधकों. यह एक बार फिर पुष्टि करता है कि पेशेवर एजेंसियों के साथ सहयोग आवश्यक है।

किसी विशिष्ट संगठन के लिए एक कार्मिक विशेषज्ञ की अनुपस्थिति और यह तथ्य कि कार्मिक संरचना का प्रबंधन एक व्यक्ति द्वारा किया जाता है, जिसके अधीन प्रोग्रेस-ग्रांट ओजेएससी के कई अन्य विभाग अधीनस्थ हैं, यह स्वयं विशेषज्ञों और कर्मचारियों दोनों के लिए महत्वपूर्ण असुविधा लाता है। उनके साथ बातचीत करना. इसलिए, प्रत्येक उत्पादन के लिए एक अलग मानव संसाधन विशेषज्ञ को नियुक्त करना आवश्यक है, जो न केवल कर्मचारियों को काम पर रखने और निकालने से, बल्कि उनके चयन, चयन, वितरण और प्रशिक्षण से भी निपटेगा।

अधिकांश मध्यम आकार और छोटी कंपनियों में, जैसा कि अनुभव से पता चलता है, कंपनी के सामान्य बजट में कार्मिक सेवा व्यय मदों का आवंटन प्रोग्रेस-गारंट ओजेएससी कोई अपवाद नहीं था; एक नियम के रूप में, दीर्घकालिक योजनाएं जिनके आधार पर मानव संसाधन बजट आधारित होता है, केवल बड़े संगठनों में विकसित की जाती हैं जो मजबूती से अपने पैरों पर खड़े होते हैं। कार्मिक विभाग का बजट भरना कंपनी के विकास के स्तर और इस सेवा द्वारा किए जाने वाले कार्यों की सीमा पर निर्भर करता है। कुछ उद्यमों में, सभी कर्मियों के लिए वेतन निधि कार्मिक विभाग के बजट में शामिल है, और यह काफी उचित है, क्योंकि वेतन की राशि का निर्धारण सीधे कर्मचारियों को काम पर रखने, अनुकूलन, मूल्यांकन और प्रेरित करने के तरीकों को निर्धारित करने की प्रक्रियाओं से संबंधित है। .

बजट को दर्शाने वाले दस्तावेज़ का स्वरूप भी उसकी सामग्री से निर्धारित होता है। कार्मिक विभाग के बजट में शामिल मदों की सूची लगभग इस प्रकार है:

भर्ती:

मीडिया में विज्ञापन देना;

भर्ती एजेंसी सेवाओं के लिए भुगतान;

रोजगार-पूर्व परीक्षण आयोजित करना;

रोजगार मेलों में भागीदारी.

कर्मचारी अनुकूलन:

आकाओं के लिए अतिरिक्त भुगतान.

मूल्यांकन और विकास:

मूल्यांकन प्रदाताओं की सेवाओं के लिए भुगतान;

कर्मचारी मूल्यांकन के लिए विशेष निदान कार्यक्रमों की खरीद।

4. प्रशिक्षण:

1) बाहरी प्रशिक्षण;

शीर्ष प्रबंधकों का प्रशिक्षण;

बिक्री विभाग के कर्मचारियों का प्रशिक्षण;

खरीदना;

रसद, आदि;

2) कॉर्पोरेट प्रशिक्षण केंद्र;

कॉफ़ी ब्रेक के लिए उत्पाद;

शिक्षण सामग्री, प्रमाण पत्र;

कार्यालय उपकरण, उपभोग्य वस्तुएं।

5. कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन:

कार्य रिकॉर्ड फॉर्म, कार्ड, फॉर्म, विशेष भंडारण अलमारियाँ आदि की खरीद।

6. कॉर्पोरेट कार्यक्रम:

जनमदि की;

छुट्टियाँ;

एक कॉर्पोरेट समाचार पत्र का अंक;

प्रतियोगिताओं का आयोजन.

7. सामाजिक पैकेज:

जिम किराये पर लेना;

स्वास्थ्य बीमा के लिए भुगतान (वीएचआई);

वाउचर के लिए भुगतान;

वित्तीय सहायता का भुगतान.

8. विभाग के कर्मचारियों की व्यावसायिक यात्राएँ।

9. विभाग के कर्मचारियों का वेतन:

स्थायी भाग;

मुआवज़ा;

10. विभाग के रखरखाव हेतु व्यय:

कार्यालय का व्यय;

विशेष कार्मिक सम्मेलनों और प्रदर्शनियों में भागीदारी;

विशेष साहित्य आदि की सदस्यता।

11. श्रम सुरक्षा:

उपकरण की खरीद.

कुछ व्यय मदों के लिए खर्चों की भविष्यवाणी कैसे करें और आप कहां बचत कर सकते हैं? मीडिया में नौकरी के विज्ञापन पोस्ट करने की लागत पर कोई सवाल नहीं उठता: प्रत्येक प्रकाशन और वेबसाइट की एक मूल्य सूची होती है। और बजट निधि बचाने के लिए एक कार्मिक प्रबंधक अधिकतम जो कर सकता है वह है प्रकाशनों पर छूट पर बातचीत करना।

सिद्धांत रूप में, भर्ती एजेंसियों की सेवाओं के भुगतान में कोई कठिनाई नहीं होनी चाहिए: उनकी कीमत, एक नियम के रूप में, चयनित कर्मचारी की वार्षिक आय का 12-20% है। हालाँकि, कई कंपनियों (विशेषकर छोटी कंपनियों) में, भर्ती एजेंसी के साथ सहयोग का मुद्दा प्रत्येक रिक्ति के लिए व्यक्तिगत रूप से तय किया जाता है, और काम की मात्रा और उसकी लागत का पहले से अनुमान लगाना काफी मुश्किल होता है। निम्नलिखित तकनीक प्रभावी हो सकती है: भर्ती एजेंसियों के माध्यम से भर्ती के लिए राशि एक महीने के लिए नहीं, बल्कि एक तिमाही के लिए निर्धारित करें। एक अनुमोदित कार्मिक चयन/रोटेशन योजना, साथ ही भर्ती एजेंसियों के बीच आयोजित निविदा के परिणामों की प्रस्तुति, इस लेख के वित्तपोषण के मुद्दे पर चर्चा के दौरान कार्मिक अधिकारी के कार्य को बहुत सुविधाजनक बनाएगी।

चयन के दौरान परीक्षण या तो घर पर या अन्य संगठनों के पेशेवरों की भागीदारी के साथ किया जा सकता है। बाद वाले विकल्प के पक्ष में एक तर्क भर्ती योजना हो सकती है, साथ ही एक गलती की कीमत भी हो सकती है यदि भर्ती बिना परीक्षण के की जाती है (परिवीक्षाधीन अवधि पर खर्च किया गया पैसा, किसी विशेषज्ञ की फिर से खोज करना, आदि)। परीक्षण के लिए एक अतिरिक्त लागत कंप्यूटर प्रोग्राम की खरीद या निर्माण हो सकती है।

ऑनबोर्डिंग लागत में आम तौर पर सलाहकारों की लागत और कंपनी ब्रोशर के विकास और उत्पादन की लागत शामिल होती है, जिसे मानव संसाधन बजट और विज्ञापन विभाग दोनों को आवंटित किया जा सकता है।

कार्मिक मूल्यांकन और विकास के लिए, यदि कोई कंपनी स्वयं प्रमाणीकरण करती है, तो इसके लिए महत्वपूर्ण वित्तीय संसाधनों की आवश्यकता नहीं होती है। एक ठेकेदार कंपनी चुनते समय, मूल्यांकन करने वाली कंपनियों के बीच निविदा के परिणामों को व्यवस्थित करने की सलाह दी जाती है, साथ ही उनके काम की गुणवत्ता पर प्रतिक्रिया भी दी जाती है।

प्रशिक्षण कार्यक्रमों की लागत में प्रदाता कंपनियों को खोजने और चुनने की लागत (बाहरी प्रशिक्षण के मामले में), कुछ प्रशिक्षणों, सेमिनारों आदि का औसत बाजार मूल्य शामिल है। इसके अलावा, "प्रशिक्षण" बजट में सामग्री और उपकरणों की लागत शामिल है प्रशिक्षण सुविधाओं के साथ-साथ पद्धति संबंधी साहित्य के लिए भी। चूँकि इस व्यय मद की राशि बहुत महत्वपूर्ण हो सकती है, इसलिए इसका बचाव करने से पहले, खरीद के लिए नियोजित उपकरणों और सामग्रियों की सूची पर प्रबंधन के साथ चर्चा करना उचित है। पहले से आयोजित प्रशिक्षणों के वित्तीय प्रभाव पर मानव संसाधन प्रबंधक की रिपोर्ट प्रशिक्षण बजट पर सहमति की प्रक्रिया को काफी सुविधाजनक बनाएगी।

यदि किसी उद्यम के प्रमुख का मानना ​​है कि कार्मिक रिकॉर्ड प्रबंधन के लिए विशेष निवेश की आवश्यकता नहीं है, तो वह गलत है। सामान्य दस्तावेज़ प्रबंधन के लिए विशेष कंप्यूटर प्रोग्राम की आवश्यकता होती है, जिन्हें समय-समय पर अद्यतन भी किया जाता है। स्वचालित प्रणालियों को खरीदने की आवश्यकता के प्रबंधन को समझाने का एक बहुत ही प्रभावी तरीका नियामक दस्तावेजों की एक सूची प्रदान करना हो सकता है जो उद्यम में उपलब्ध होना चाहिए, और उनकी अनुपस्थिति के मामले में संभावित दंड, साथ ही प्रति घंटा गणना के परिणाम भी प्रदान करना हो सकता है। मैनुअल कागजी कार्रवाई के लिए समय.

कॉर्पोरेट कार्यक्रमों के आयोजन के लिए धन की राशि, साथ ही सामाजिक पैकेज में शामिल अतिरिक्त मुआवजे की सूची, कंपनी की नीति द्वारा निर्धारित की जाती है। और, एक नियम के रूप में, यदि नियोक्ता ने पहले से ही इस या उस वस्तु को इस सूची में शामिल करने का निर्णय लिया है, तो इसके कार्यान्वयन के लिए चर्चा करने और धन आवंटित करने से कोई कठिनाई नहीं होती है। सलाह का एक टुकड़ा: आपको सामाजिक पैकेज में शामिल सेवाओं के औसत बाजार मूल्यों और उनसे जुड़ी शर्तों के बारे में पता होना चाहिए।

कर्मचारी वेतन नियोजन के संबंध में निम्नलिखित मामलों में कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं:

कर्मचारी के मुआवजे के मूल्यांकन या समीक्षा के परिणामों के आधार पर, वेतन बढ़ाया या घटाया गया था, और बजट में इसकी पिछली राशि वर्ष के अंत तक तय की गई थी;

कर्मचारी ने एकमुश्त काम किया, जिसके लिए उसे एकमुश्त बोनस दिया गया, और वेतन निधि तदनुसार बदल गई।

क्योंकि चूंकि यह सिफारिश केवल मानव संसाधन विशेषज्ञों पर लागू होती है, इसलिए बेहतर है कि जटिल गणना योजनाओं में न जाएं और त्रैमासिक बोनस फंड का आकार निर्धारित करें। इसका वितरण प्रोत्साहन आदेशों, मूल्यांकन परिणामों के आधार पर निर्णय आदि के अनुसार होता है। इस मामले में, वेतन के लिए बजट से अधिक होने का कोई जोखिम नहीं है।

कार्मिक विभाग के वर्तमान व्यय कार्मिक सेवा बजट और सामान्य कॉर्पोरेट (प्रशासनिक) व्यय दोनों से संबंधित हो सकते हैं। आमतौर पर, उनमें कार्यालय की आपूर्ति, पानी (यदि यह आयात किया जाता है), इकाई के लिए समाचार पत्रों और पत्रिकाओं की सदस्यता आदि की लागत शामिल होती है। एक नियम के रूप में, इन लागतों की राशि महीने-दर-महीने स्थिर रहती है।

बजट नियोजन की शुरुआत तैयारी से होती है। इसमें संग्रह और, यदि आवश्यक हो, मौलिक दस्तावेजों का निर्माण शामिल है: कर्मियों को काम पर रखने, प्रशिक्षण और विकास की योजना; सामाजिक और कॉर्पोरेट नीति, सामग्री प्रोत्साहन, वेतन, सलाह पर प्रावधान; स्टाफिंग शेड्यूल, आदि। इस चरण में जानकारी एकत्र करना, निविदाएं आयोजित करना, आवश्यक उपकरण, सामग्री की लागत का पता लगाना आदि भी शामिल है।

फिर आपको बजट का स्वरूप तय करना होगा. यदि दस्तावेज़ बड़ा है, तो इसे विभागों में विभाजित करने, प्रत्येक माह के लिए एक शीट आवंटित करने और वर्ष के परिणामों के आधार पर प्रत्येक से महत्वपूर्ण डेटा को सारांश शीट में सारांशित करने की सलाह दी जाती है।

रक्षा प्रक्रिया के दौरान, निम्नलिखित को स्पष्ट किया गया है: बजट के निष्पादन और अनुपालन पर नियंत्रण कौन करेगा, धन कैसे प्राप्त करें (भुगतान के लिए आवेदन द्वारा या किसी अन्य तरीके से), किस राशि के लिए अतिरिक्त अनुमोदन की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए, जब एक भर्ती एजेंसी के माध्यम से उम्मीदवारों का चयन करना), चालू माह के अप्रयुक्त धन का निपटान कैसे करें।

हालाँकि, बजट, किसी भी "जीवित" परियोजना की तरह, नियमित रूप से समायोजित किया जाना चाहिए। व्यवहार में, परिवर्तन अक्सर प्रशिक्षण से संबंधित लेखों में किए जाते हैं। कुल बजट में इनका भार 40% तक पहुँच सकता है। भर्ती लागत भी आमतौर पर समायोजन के अधीन होती है। उनमें से कुछ, उदाहरण के लिए लोगों के मौसमी प्रवासन या पुनर्गठन से संबंधित, की योजना बनाई जा सकती है। साथ ही, नुकसान की भविष्यवाणी करना असंभव है।

कंपनी में मानव संसाधन विभाग का बजट होने से आप निम्नलिखित समस्याओं का समाधान कर सकते हैं:

कर्मियों के साथ काम करने के लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से तैयार करें;

मानव संसाधन सेवा गतिविधियों और संकेतकों की पारदर्शिता प्राप्त करें

रिपोर्टिंग;

प्रबंधन को स्पष्ट रूप से बताएं कि मानव संसाधन विभाग को बनाए रखने में कितना खर्च आता है;

किसी विशेषज्ञ के चयन, उसके प्रतिधारण और विकास की लागत जैसे कार्मिक नीति के लिए ऐसे महत्वपूर्ण संकेतकों की गणना को औपचारिक बनाना।

प्रस्तावित राशि काफी महत्वपूर्ण है. इसलिए, उन स्रोतों को निर्धारित करना आवश्यक है जिनके माध्यम से कार्मिक सेवा के लिए बजट बनाना संभव है। अगले अध्याय में लेखक एक आर्थिक गणना करेगा, जिसकी सहायता से बजट निर्माण के स्रोत का निर्धारण करना संभव होगा।

मानव संसाधन सेवा बजट का अनुमानित रूप तालिका में प्रस्तुत किया गया है। 8.

तालिका 8 एचआर बजट फॉर्म (आरयूबी)

प्रशिक्षण के लिए वार्षिक मानव संसाधन बजट की योजना बनाते समय, उन कंपनियों में समस्याएँ उत्पन्न होती हैं जहाँ कर्मचारी प्रशिक्षण से जुड़ी लागतों की योजना बनाने के लिए कोई स्पष्ट प्रणाली नहीं है, लेकिन अलग-अलग प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित किए जाते हैं। इस स्थिति में प्रशिक्षण प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार मानव संसाधन विशेषज्ञ को क्या करना चाहिए?

सामग्री से आप सीखेंगे:

• कार्मिक प्रशिक्षण के लिए मानव संसाधन बजट की योजना कैसे बनाएं;
• कार्यकारी प्रशिक्षण के लिए मानव संसाधन बजट की योजना बनाने की विशेषताएं क्या हैं?

सबसे पहले, कर्मियों को दो श्रेणियों में विभाजित किया जाना चाहिए - प्रबंधक और विशेषज्ञ। इन श्रेणियों के श्रमिकों की प्रशिक्षण आवश्यकताओं का विश्लेषण करने के बाद, नवाचारों को ध्यान में रखते हुए, आप एक प्रशिक्षण योजना बनाना शुरू कर सकते हैं।

विशेषज्ञ प्रशिक्षण के लिए मानव संसाधन बजट योजना

प्रशिक्षण विशेषज्ञों के लिए मानव संसाधन बजट के लिए, उनके ज्ञान और कौशल के मूल्यांकन के विश्लेषण के अंतिम परिणामों के आधार पर उनके प्रशिक्षण की आवश्यकता की पहचान की जानी चाहिए।

लागत नियोजन के इस दृष्टिकोण का उपयोग कर्मियों के मूल्यांकन और प्रशिक्षण की नियमित प्रणाली वाले संगठनों में किया जा सकता है।

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आप विशेषज्ञों के ज्ञान और कौशल का मूल्यांकन किए बिना उनके प्रशिक्षण की योजना बनाकर शुरुआत कर सकते हैं। मुख्य बात उद्यम की गतिविधियों के लिए इन श्रमिकों के महत्व को निर्धारित करना, उनकी दक्षता के स्तर की पहचान करना, साथ ही अक्षमता के नकारात्मक परिणामों की संभावना को निर्धारित करना है।

महत्वपूर्ण!

बाहरी प्रशिक्षण की लागत में शैक्षणिक संस्थानों की सेवाओं की लागत और व्यावसायिक यात्रा व्यय शामिल होते हैं। यदि प्रशिक्षण प्रक्रिया नौकरी पर होती है, तो मुख्य खर्च सलाहकार का वेतन है।

उन संरचनात्मक प्रभागों में काम करने वाले उच्च स्तर की दक्षता वाले विशेषज्ञों के प्रशिक्षण पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए जो कंपनी को मुख्य लाभ दिलाते हैं। इन विशेषज्ञों के साथ प्रशिक्षण शुरू करने की सलाह दी जाती है, भले ही उनके ज्ञान और कौशल का मूल्यांकन नहीं किया गया हो।

उन कर्मचारियों की पहचान करने के बाद जिन्हें पहले प्रशिक्षित किया जाना चाहिए, मानव संसाधन सेवा कर्मचारी इसके उद्देश्य और आवंटित धन की राशि को ध्यान में रखते हुए, उनके लिए प्रशिक्षण के रूपों का चयन करता है। फिर प्रशिक्षण के लिए आवेदन तैयार किए जाते हैं, विभाग प्रमुखों की इच्छाओं को संक्षेप में प्रस्तुत किया जाता है, और प्रशिक्षण लक्ष्यों को अगले वर्ष के लिए संगठन की योजनाओं के साथ जोड़ा जाता है।

प्रशिक्षण लागत को मुद्रास्फीति के अनुसार समायोजित किया जाना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि प्रशिक्षण लागत और गुणवत्ता की दृष्टि से सर्वोत्तम हो। यह अत्यधिक वांछनीय है कि प्रशिक्षण के लिए भेजे गए कर्मचारियों के साथ एक प्रशिक्षुता समझौता किया जाए, जिसके अनुसार एक कर्मचारी जिसने पुनर्प्रशिक्षण या उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरा कर लिया है, वह अपने प्रशिक्षण में निवेश किए गए संसाधनों को पूरा करने के लिए बाध्य होगा। प्रशिक्षुता समझौता यह निर्धारित कर सकता है कि बर्खास्तगी की स्थिति में, कर्मचारी को व्यवसाय यात्रा व्यय सहित प्रशिक्षण लागत के लिए कंपनी को प्रतिपूर्ति करनी होगी। इस दृष्टिकोण का उपयोग करने से कंपनी संभावित वित्तीय घाटे से बच सकेगी।

कार्यकारी प्रशिक्षण के लिए मानव संसाधन बजट की योजना बनाना

अब आइए कार्यकारी प्रशिक्षण के लिए मानव संसाधन बजट की योजना बनाने पर नजर डालें। प्रबंधकों के लिए प्रबंधन दक्षताओं के स्तर को बढ़ाना महत्वपूर्ण है। जैसा कि रूस में वर्तमान अभ्यास से पता चलता है, एक नियम के रूप में, व्यापक कार्य अनुभव वाले पेशेवर विशेषज्ञों को प्रबंधकों के पद पर नियुक्त किया जाता है। संगठन की प्रबंधन टीम को योजना बनाने, प्रभावी संचार बनाने, परियोजना प्रबंधन और कार्य संगठन कौशल रखने में सक्षम होना चाहिए। संगठन की जरूरतों के आधार पर, प्रबंधकों को सुधारने के रूपों और तरीकों का चयन किया जाता है।

उदाहरण

प्रबंधन के बदले हुए दृष्टिकोण ने कंपनी के शीर्ष प्रबंधकों के बीच परियोजना प्रबंधन, विवरण और व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुकूलन जैसी दक्षताओं के विकास की आवश्यकता को सक्रिय कर दिया है। तदनुसार, प्रशिक्षण प्रबंधकों की प्राथमिकताएँ ठीक यही कौशल हैं।

व्यक्तिगत प्रबंधकों के लिए, आप सभी श्रेणियों के प्रबंधकों के लिए आवश्यक कौशल विकसित करने के लिए व्यक्तिगत प्रशिक्षण कार्यक्रमों, उदाहरण के लिए, परियोजना प्रबंधन और समूह प्रशिक्षण दोनों का लाभ उठा सकते हैं (प्रस्तुति देने की क्षमता, व्यापार वार्ता आयोजित करने की क्षमता)। पहले मामले में प्रशिक्षण लागत की राशि सामान्य विशेषज्ञों के लिए लागत के समान होगी। दूसरे में, सेमिनार या प्रशिक्षण के रूप में कॉर्पोरेट प्रशिक्षण चुनना बेहतर है, फिर मुख्य लागत आइटम सेमिनार (प्रशिक्षण) की लागत और शिक्षक के यात्रा व्यय से जुड़ी लागतें होंगी।

प्रबंधकों के व्यक्तिगत प्रशिक्षण से लागत में उल्लेखनीय वृद्धि होती है। आप एक समूह में प्रशिक्षण आयोजित करने के लिए प्रशिक्षक को आमंत्रित करके लागत को काफी कम कर सकते हैं। ऐसे प्रशिक्षण में भाग लेने वाले प्रबंधक प्रबंधन निर्णय तैयार करने की तकनीक में महारत हासिल करते हैं जो संगठन की विशिष्ट परिस्थितियों के अनुकूल होते हैं।

जब उन कर्मचारियों का चयन किया जाता है जिनके प्रशिक्षण की योजना अगले वर्ष के लिए बनाई गई है, और प्रत्येक के लिए प्रशिक्षण का इष्टतम रूप और स्थान निर्धारित किया गया है, तो सभी लागतों को एक सामान्य योजना में जोड़ा जाना चाहिए और सारांशित किया जाना चाहिए।

महत्वपूर्ण!

यदि कर्मियों का कोई मूल्यांकन नहीं है, तो उनके प्रशिक्षण का उद्देश्य गलत तरीके से निर्धारित किया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि यह काफी संभव है कि पिछली गलतियाँ दोहराई जाएंगी। इससे बचने के लिए, भविष्य में उद्यम में एक उच्च गुणवत्ता वाले कार्मिक मूल्यांकन और विकास प्रणाली शुरू करना आवश्यक होगा, जिसमें कर्मचारियों के लिए बुनियादी आवश्यकताओं, उनकी प्रमुख दक्षताओं, मूल्यांकन विधियों के विकास और एक पेशेवर प्रशिक्षण कार्यक्रम का विवरण शामिल होगा। .

संलग्न फाइल

• कार्मिक प्रबंधन के लिए उपाध्यक्ष का नौकरी विवरण, पेशेवर मानक (फॉर्म) की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए।doc
• पेशेवर मानक (फॉर्म)डॉक्टर की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए, एक संरचनात्मक इकाई के प्रमुख का नौकरी विवरण
• पेशेवर मानक (फॉर्म) .doc की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए सामाजिक कार्यक्रमों में एक विशेषज्ञ का नौकरी विवरण

केवल ग्राहकों के लिए उपलब्ध है

• पेशेवर मानक (नमूना) .doc की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए, कार्मिक प्रबंधन के लिए उपाध्यक्ष का नौकरी विवरण
• पेशेवर मानक (नमूना) .doc की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए, एक संरचनात्मक इकाई के प्रमुख का नौकरी विवरण
• पेशेवर मानक (नमूना) .doc की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए सामाजिक कार्यक्रमों में एक विशेषज्ञ का नौकरी विवरण

बहुत जल्द आपको कंपनी के HR बजट का बचाव करना होगा। मान लीजिए पेरोल की लागत पर चर्चा करते समय, कंपनी के शीर्ष अधिकारी पूछ सकते हैं कि क्या वेतन बढ़ा हुआ है या क्या कर्मचारियों का स्टाफ जरूरत से ज्यादा है। यह संभव है कि मालिक और सीईओ विशिष्ट प्रभागों पर चर्चा करना चाहेंगे। संभवतः HR सेवा भी प्रभावित होगी.

दुर्भाग्य से, कंपनी प्रबंधन को अक्सर संदेह होता है कि कार्मिक विभाग में ऐसे कई लोग हैं जो यह नहीं समझते कि वे क्या कर रहे हैं, लेकिन अच्छा वेतन प्राप्त करते हैं। इस तरह, कंपनी के लिए HR विभाग बहुत महंगा है. विचार उठता है: क्या हमें इस पर लागत में कटौती करनी चाहिए? ताकि आपके पास उत्तर देने के लिए कुछ हो, सामान्य मानव संसाधन बजट के अलावा, कार्मिक सेवा के लिए एक अलग बजट बनाएं। आख़िरकार, आप इस इकाई के प्रमुख हैं। इसका मतलब यह है कि आपको यह समझना होगा कि आप क्या, कितना और क्यों खर्च करते हैं। और सबसे महत्वपूर्ण बात, लागतों को उचित ठहराना और कंपनी के प्रबंधन के अवांछित निर्णयों से मानव संसाधन सेवा की रक्षा करना।

विचार करें कि मानव संसाधन कार्य के सभी क्षेत्रों में अगले वर्ष क्या करने की आवश्यकता होगी। एक योजना बना

दूसरे शब्दों में, उन सामान्य व्यावसायिक कार्यों की रूपरेखा तैयार करें जिनका अगले वर्ष मानव संसाधन सेवा को मुख्य क्षेत्रों में सामना करना पड़ेगा: चयन, प्रशिक्षण, मूल्यांकन, कर्मचारी प्रेरणा। एक शब्द में, उन लोगों के अनुसार जो आपकी कंपनी में हैं।

एक टेबल बनाओ. इसमें उन घटनाओं की सूची बनाएं जिन्हें आपको 2018 में करने की आवश्यकता है। प्रत्येक के आगे व्यय अंकित करें। जब आपको लगे कि सूची पूरी हो गई है, तो लागतें जोड़ें। केवल मुद्रास्फीति के कारण मूल्य वृद्धि के लिए 5-10% जोड़ना न भूलें. फिर आप कुल राशि को मानव संसाधन विभाग के बजट में जोड़ देंगे।

आपके द्वारा बनाई गई योजना आपको बाद में मानव संसाधन सेवा के बजट को उचित ठहराने में मदद करेगी। योजना का एक अंश नीचे है. लेख में मुख्य बातछिपाना

निर्धारित करें कि आपके द्वारा योजना में दर्शाई गई लागतों के अलावा एचआर सेवा पर और कौन सी लागतें लगेंगी

योजना में, सबसे पहले, शामिल नहीं था कार्मिक सेवाओं के लिए पेरोल लागत, दूसरे, उन गतिविधियों के लिए खर्च जिन्हें मानव संसाधन सेवा के सामान्य, पारंपरिक कार्यों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। हम कहते हैं बड़े पैमाने पर मानव संसाधन परियोजनाओं के लिए- कंपनी में कार्मिक मूल्यांकन प्रणाली का कार्यान्वयन या कार्मिक प्रबंधन प्रक्रियाओं का स्वचालन।

इस बात पर विचार करें कि क्या कोई अन्य लागतें हैं जो योजना में शामिल नहीं थीं, हालाँकि शायद बड़े पैमाने के आयोजनों के लिए नहीं। जैसे, आंतरिक पोर्टल के रखरखाव और कॉर्पोरेट समाचार पत्र की तैयारी के लिए. इन परियोजनाओं की लागत की गणना करना और उन्हें मानव संसाधन बजट में शामिल करना न भूलें। इसके अलावा, अलग से गणना करें मानव संसाधन प्रशिक्षण लागत. आपके बजट बचाव के दौरान आपसे संभवतः उत्साहपूर्वक पूछा जाएगा कि प्रशिक्षण कितना समीचीन है और, परिणामस्वरूप, इसकी लागत कितनी है।

ओक्साना सेलिवानोवा,

आरडीटेक में मानव संसाधन निदेशक

मालिकों की लागत को आसानी से उचित ठहराने के लिए लगातार एचआर विश्लेषण का संचालन करें

बजट बनाते समय, याद रखें: हम कंपनी की लागतों और इसलिए मालिकों के बारे में बात कर रहे हैं। कंपनी के शीर्ष अधिकारियों के यह पूछने के लिए तैयार रहें: “मुझे बदले में क्या मिलेगा? वीएचआई, अंग्रेजी, बाहरी भर्तीकर्ताओं के लिए खर्च, कॉर्पोरेट छुट्टियां क्यों? मानव संसाधन निदेशक इन गतिविधियों पर रिटर्न की गणना किए बिना इन सवालों का जवाब नहीं दे पाएंगे। इसलिए, कर्मियों में निवेश की प्रभावशीलता के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए मैं लगातार एचआर विश्लेषण करता हूं।

कार्मिक सेवा के वेतन की गणना करते समय, अतिरिक्त-बजटीय निधि में बीमा योगदान के बारे में मत भूलना

संक्षेप सभी कर्मचारियों का वेतन और बोनस- वे दोनों जो वेतन का एक परिवर्तनीय हिस्सा हैं और मासिक भुगतान किया जाता है, और वे जो रिपोर्टिंग अवधि के लिए काम के परिणामों के आधार पर भुगतान के लिए प्रदान किए जाते हैं। मान लीजिए कि KPI को पूरा करने के लिए एक बोनस है। एक राशि अलग रखें जो बोनस का भुगतान करने के लिए पर्याप्त होगी यदि सभी मानव संसाधन कर्मचारी प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों को पूरा करते हैं।

अधीनस्थों को विशेष योग्यताओं के लिए अतिरिक्त पुरस्कार देने के लिए एक अलग राशि निर्धारित करें। हम कहते हैं मानव संसाधन निदेशक कोष का गठन करेंऔर वहां अपने पैसे की योजना बनाएं। आमतौर पर, एचआर निदेशक फंड में सभी एचआर वेतन और बोनस की कुल राशि के 2-3% के बराबर राशि का योगदान करते हैं। आप इन्हें अपनी वर्तमान गतिविधियों में अप्रत्याशित खर्चों पर भी खर्च कर सकते हैं।

पैसे का बजट बनाना न भूलें और अतिरिक्त स्टाफिंग इकाइयों के लिएजिसे आप अगले वर्ष मानव संसाधन सेवा में शामिल करने की योजना बना रहे हैं।

बीमा प्रीमियम की राशि की गणना करना सुनिश्चित करें जो लेखा विभाग मानव संसाधन सेवा कर्मचारियों के वेतन पर लगाएगा और राज्य के अतिरिक्त-बजटीय निधि को भुगतान करेगा। आख़िरकार, इन योगदानों की कुल राशि कार्मिक सेवा की लागत में शामिल की जाएगी। पेंशन फंड में - 22%, सामाजिक बीमा फंड - 2.9%, संघीय अनिवार्य चिकित्सा बीमा फंड - 5.1%। लेकिन आपको दुर्घटनाओं और व्यावसायिक बीमारियों के खिलाफ बीमा के लिए योगदान भी जोड़ना होगा। दर कंपनी की गतिविधि के प्रकार पर निर्भर करती है। हम आधार दर 0.2% स्वीकार करेंगे। सामान्य योगदान दर अब 30.2% है. मानव संसाधन सेवाओं के लिए पेरोल की लागत की गणना के उदाहरण के लिए देखें।

अलीना मिखालेव,

यूरोपलास्ट डेकोर में भर्ती और कार्मिक विकास प्रमुख

हम नवागंतुकों के प्रशिक्षण की लागत को बजट में शामिल करते हैं। उन्हें वास्तव में एक नया पेशा मिलता है

हमारे साथ प्रशिक्षण बजट की मुख्य वस्तु है, क्योंकि हमारे उत्पादन के लिए तैयार विशेषज्ञ का चयन करना लगभग असंभव है। प्रत्येक नवनियुक्त कर्मचारी न केवल प्रारंभिक प्रशिक्षण से गुजरता है, बल्कि एक नया पेशा प्राप्त करता है।

मानव संसाधन परियोजनाओं की लागत: प्रदाताओं के बीच एक अनुपस्थित निविदा आयोजित करें

जैसा कि ऊपर बताया गया है, मानव संसाधन परियोजनाओं की लागत की गणना प्रत्येक के लिए अलग से की जानी चाहिए, क्योंकि वे कंपनी के व्यवसाय के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। इसके अलावा, उनकी लागत अक्सर महत्वपूर्ण होती है। परियोजना का नाम तैयार करें ताकि यह स्पष्ट हो कि इसे किस उद्देश्य से लागू किया जा रहा है और मूल्यांकन मानदंड क्या होगा। उदाहरण के लिए, "तीन महीने के भीतर राजस्व 30% बढ़ाने के लिए एक फ़ील्ड प्रशिक्षण प्रणाली लागू करें।"

बताएं कि परियोजना कब पूरी होनी चाहिए और लागत का अनुमान लगाएं। यदि आप तीसरे पक्ष के विशेषज्ञों को शामिल करने की योजना बना रहे हैं, तो सेवा प्रदाता कंपनियों के बीच एक अनुपस्थित निविदा आयोजित करें। विभिन्न कंपनियों की वेबसाइटों पर कीमतें देखें, बातचीत करें और सर्वोत्तम स्थितियाँ चुनें। कीमत को मंजूरी दें और इन आंकड़ों को अपने बजट में रखें।

उदाहरण

एक लॉजिस्टिक्स कंपनी की एचआर सेवा को कर्मियों के चयन में एक चैटबॉट लागू करना होगा। परियोजना के हिस्से के रूप में, चैटबॉट के उपयोग पर भर्तीकर्ताओं के लिए 6 प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए जाएंगे। एचआर निदेशक ने खर्च गिनाए. इस प्रकार, एक बाहरी प्रशिक्षक की सेवाओं पर कंपनी को 52,300 रूबल का खर्च आएगा। 8 प्रतिभागियों का औसत वेतन 22,700 रूबल है। हैंडआउट्स का उत्पादन - 5000 रूबल। कॉफ़ी ब्रेक के आयोजन के लिए आपको 10,000 रूबल का भुगतान करना होगा। कुल 90,000 रूबल। 6 प्रशिक्षणों के लिए - 540,000 रूबल। इसमें, मानव संसाधन निदेशक ने प्रति वर्ष एक चैटबॉट किराए पर लेने की लागत - 360,000 रूबल जोड़ दी। इस प्रकार, कुल लागत 900,000 रूबल है।

तातियाना वोल्कोवा,

इनग्रेड ग्रुप ऑफ़ कंपनीज़ में मानव संसाधन निदेशक

किसी कॉर्पोरेट कार्यक्रम के लिए बजट बनाने के लिए, याद रखें कि आपने पिछले वर्ष कितना खर्च किया था

मैं पिछली अवधियों के अनुरूप कॉर्पोरेट आयोजनों के लिए बजट बनाता हूं। उदाहरण के लिए, आयोजन की लागत 3,000,000 रूबल थी। इसमें 200 लोगों ने हिस्सा लिया. इसका मतलब है कि प्रति प्रतिभागी 15,000 रूबल हैं। फिर मैं इस राशि को वर्तमान में हमारे पास मौजूद कर्मचारियों की संख्या से गुणा करता हूं, और मुद्रास्फीति और अतिरिक्त खर्चों के लिए 10-15% और जोड़ता हूं। यदि कंपनी ने पहले कॉर्पोरेट कार्यक्रम आयोजित नहीं किए हैं, तो मैं कई ठेकेदारों से परामर्श करता हूं, आंकड़ों का अनुरोध करता हूं, प्रस्तावों का मूल्यांकन करता हूं और स्वीकार्य लोगों का चयन करता हूं। मैं राशि को बजट में दर्ज करता हूं।

मानव संसाधन प्रशिक्षण: लागतों को नज़रअंदाज़ न करें

यदि आप उन्हें ध्यान में नहीं रखते हैं और उन्हें बजट में शामिल नहीं करते हैं, तो भी वित्तीय सेवा इसे आपके विभाग को लिख देगी। इसका मतलब यह है कि आपने जो कुछ भी योजना बनाई है उसके लिए आपके पास पर्याप्त धन नहीं हो सकता है। भूलना नहीं: प्रशिक्षण लागत को प्रत्यक्ष और संबंधित में विभाजित किया गया है. प्रत्यक्ष लागत प्रशिक्षक के काम की लागत के साथ-साथ शिक्षण सामग्री (स्लाइड, वीडियो, कंप्यूटर प्रोग्राम) की तैयारी भी है। संबंधित खर्चों में, जैसा कि हमने पहले ही संकेत दिया है, उदाहरण के लिए, परिसर को किराए पर लेने की लागत, आपूर्ति खरीदने, प्रतिभागियों और शिक्षकों के लिए भोजन और कभी-कभी यात्रा व्यय शामिल हैं।

यदि आप एक प्रशिक्षण संगठन में कई लोगों को भेजने का इरादा रखते हैं, तो आप इसके हकदार हैं छूट। लेकिन आप इसे नजरअंदाज कर सकते हैं- इसे अप्रत्याशित खर्चों के लिए अपना आरक्षित रखें। उदाहरण के लिए, ट्यूशन की कीमतें बढ़ाना।

उदाहरण

मानव संसाधन निदेशक ने कार्मिक मूल्यांकन पर पांच प्रबंधकों के लिए दो दिवसीय प्रशिक्षण की लागत की गणना की। प्रत्यक्ष लागत: प्रतिदिन 7 घंटे के लिए 2 दिनों के लिए एक प्रशिक्षक की लागत (3,000 रूबल/घंटा) - 42,000 रूबल। हैंडआउट्स की तैयारी (स्लाइड्स, वीडियो, कंप्यूटर प्रोग्राम) - 4,000 रूबल। संबद्ध लागत: परिसर का किराया (2 दिन) - 10,000 रूबल, उपकरण - 8,000 रूबल, उपभोग्य वस्तुएं - 2,000 रूबल, प्रतिभागियों और प्रशिक्षक के लिए भोजन (दोपहर का भोजन और कॉफी ब्रेक) - 50,000 रूबल। मानव संसाधन प्रमुख ने सभी लागतों का सारांश प्रस्तुत किया। परिणाम 116,000 रूबल (42,000 + 4,000 + 10,000 + 8,000 + 2,000 + 50,000) था।

अनास्तासिया लोबरेवा,

ग्लैवइलेक्ट्रोस्नाब (नोवोसिबिर्स्क) में मानव संसाधन निदेशक

सीईओ से चर्चा करें कि क्या आप बजट से परे जाए बिना लागतों को बजट के भीतर पुनर्वितरित कर सकते हैं

मुझे एचआर बजट के कई संस्करण तैयार करने थे: एक सीज़न के लिए, छह महीने के लिए, एक साल के लिए और यहां तक ​​कि तीन साल के लिए भी। मौसमी बजट (जैसे, गर्मियों के लिए, नए साल की छुट्टियों के दौरान) के भीतर खर्चों का पुनर्वितरण करने की अनुमति नहीं है। यदि आवश्यक हो तो एक मानव संसाधन निदेशक अधिकतम इतना कर सकता है कि राशि को एक लागत मद से दूसरे में स्थानांतरित कर दे। अब मैं साल के लिए बजट तैयार कर रहा हूं।' इसके अंतर्गत, आप अपने खर्चों को समायोजित कर सकते हैं - एक महीने में योजना से थोड़ा अधिक खर्च करें, दूसरे में थोड़ा कम। लेकिन एक सीमा है: अधिक खर्च 10% से अधिक नहीं होना चाहिए। यह पेरोल के लिए विशेष रूप से सच है।

यदि आप उम्मीदवारों का मूल्यांकन करने के लिए परीक्षण खरीदने का इरादा रखते हैं, तो इसके लिए बजट बनाएं

गणना करें कि आपको स्वचालित तरीकों, उनके अद्यतनीकरण और कंप्यूटर उपकरणों की स्थापना के लिए कितना भुगतान करना होगा। पर्याप्त चयन विभाग के शस्त्रागार में 2-3 व्यक्तिगत मूल्यांकन विधियाँ हैं(एमएमपीआई, कैटेल परीक्षण) और बुद्धि, सोचने की गति (सीएटी) और ध्यान (मुंस्टरबर्ग परीक्षण) के लिए समान संख्या में परीक्षण।

कई कंपनियों की कीमतों की तुलना करें और अपनी पसंद चुनें। यदि संभव हो, तो आवेदकों के ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का आकलन करने के लिए पेशेवर परीक्षण खरीदें। उदाहरण के लिए, एक अकाउंटेंट का चयन करते समय, आपको यह जांचना होगा कि उम्मीदवार एक विशेष कार्यक्रम में कैसे काम करता है, क्या वह आवश्यक प्रविष्टियाँ लिख सकता है और आवश्यक गणना कर सकता है। और एक वकील के लिए, दावे का विवरण तैयार करने और अनुबंध की जांच करने के लिए परीक्षण प्रदान करें।

सब कुछ एक ही तालिका में रखें. यह HR सेवा का बजट है

चालू वर्ष के लिए कार्मिक सेवा के बजट मदों पर डेटा आवश्यक है ताकि आप और बजट आयोग के सदस्य वर्तमान और अगले वर्ष के खर्चों की तुलना कर सकें। इसके अलावा, पिछले वर्ष के लिए नियोजित और वास्तविक खर्चों का संकेत दें। करना स्पष्टीकरण के लिए दो कॉलम. पहले कॉलम में, बताएं कि चालू वर्ष के कुछ वास्तविक खर्च नियोजित खर्चों से क्यों भिन्न हो गए। दूसरे में, ध्यान दें कि 2017 के बजट में शामिल लागतों की राशि से 2018 के लिए नियोजित लागत में विचलन का कारण क्या है। यदि विचलन 10% से अधिक हो तो कृपया स्पष्टीकरण प्रदान करें।

उदाहरण

जब मानव संसाधन निदेशक ने अगले वर्ष के लिए कार्मिक सेवा बजट का पहला संस्करण प्रस्तुत किया, तो वित्तीय निदेशक ने तुरंत भर्ती एजेंसियों की सेवाओं के भुगतान की लागत में उतार-चढ़ाव देखा। तो, 2017 के लिए, मानव संसाधन सेवा के प्रमुख ने 800,000 रूबल का बजट रखा। हालाँकि, इस राशि का एक पैसा भी खर्च नहीं किया गया। लेकिन अगले साल मानव संसाधन निदेशक ने इसी उद्देश्य के लिए 1,080,000 रूबल की योजना बनाई है। "तर्क कहाँ है?" - वित्तीय निदेशक से पूछा। एचआर ने समझाया: “हां, इस साल हमने भर्ती एजेंसियों की सेवाओं पर पैसा खर्च नहीं किया, क्योंकि हम अपने दम पर चयन का आयोजन करने में कामयाब रहे। हालाँकि, अगले साल यह संभव नहीं होगा, क्योंकि क्षेत्रों में नए डिवीजन खुल रहे हैं और एजेंसियों को शामिल करना होगा। इस स्पष्टीकरण से वित्तीय निदेशक संतुष्ट हो गये।

यह तब भी बुरा होता है जब वास्तविक लागत लगातार नियोजित लागत से अधिक हो जाती है, और जब, इसके विपरीत, मानव संसाधन सेवा नियमित रूप से काफी कम खर्च करती है। यदि अधिकता हो, इसका मतलब है कि आप योजना बनाने में गलतियाँ करते हैं और उन सभी खर्चों को शामिल नहीं करते हैं जो आवश्यक हैं। यदि धनराशि अव्ययित रह जाती है, मानव संसाधन निदेशक ने या तो बड़ी रकम देने का वादा किया, या मानव संसाधन सेवा ने योजना के अनुसार कुछ पूरा नहीं किया। मान लीजिए कि 2017 में उन्होंने नौकरी के विज्ञापनों पर 1,400,000 रूबल खर्च करने की योजना बनाई, लेकिन वास्तव में लागत 1,000,000 रूबल थी। एक ओर, यह बजट बचत है। लेकिन क्या स्टाफ की कमी है, क्या इससे कंपनी के काम को नुकसान होगा? वास्तविक और योजना डेटा के बीच उतार-चढ़ाव के सही कारणों का पता लगाएं और उन्हें समाप्त करें। मानव संसाधन सेवा के लिए एक नमूना मसौदा बजट नीचे है। लेख में मुख्य बातछिपाना

इरीना बेलोवा,

कंपनियों के समूह "नॉर्टेक्स" (इवानोवो) के मानव संसाधन निदेशक

सीईओ को दिखाएं कि सामाजिक परियोजनाओं पर खर्च करने से भविष्य में वास्तविक लाभ होगा

हम सामाजिक बजट मदों पर विशेष ध्यान देते हैं: स्वैच्छिक चिकित्सा बीमा, पेशेवर कौशल प्रतियोगिताएं और मूल्यवान कर्मचारियों को विशेष भुगतान, जिन्होंने उद्यम में 10 से अधिक वर्षों तक काम किया है। इसके लिए लागत की मात्रा को उचित ठहराते हुए, मैं दिखाता हूं कि एक विशेष परियोजना लंबी अवधि में क्या फल लाएगी। विशेष रूप से, मेरा कार्य हमारी कंपनी को एक आकर्षक नियोक्ता के रूप में लोकप्रिय बनाना, युवाओं में रुचि जगाना, साथ ही सर्वोत्तम पेशेवर प्रथाओं की पहचान करना और उनका प्रसार करना है।

लेख में मुख्य बातछिपानाबजट सुरक्षा: लागत को उचित ठहराने, कमीशन के सवालों के जवाब देने के लिए तैयार रहें

जब आप अपना बजट प्रस्ताव प्रस्तुत करते हैं, तो उसे बनाने में उपयोग की गई सभी सामग्रियाँ अपने साथ ले जाएँ। ये हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, प्रशिक्षण कार्यक्रम, मानव संसाधन गतिविधियों की विस्तृत योजनाअगले वर्ष और अन्य दस्तावेजों के लिए। प्रत्येक बजट मद के लिए विस्तृत स्पष्टीकरण देने और शीर्ष अधिकारियों के सवालों के जवाब देने के लिए तैयार रहें। ये कौन से प्रश्न हो सकते हैं और आपको इनका उत्तर कैसे देना चाहिए?

प्रश्न 1: "क्या मानव संसाधन विभाग में बहुत सारे कर्मचारी हैं और क्या उनका वेतन बढ़ा हुआ है?"कार्मिक सेवा में लोगों की संख्या को उचित ठहराते समय, कंपनी में मानव संसाधन लोगों के कार्य मानकों और उनके कार्यभार की अपील करें। इसके बारे में अनुसंधान डेटा (उदाहरण के लिए एक्सिस मॉनिटर) प्रदान करें एक भर्तीकर्ता को कितनी नई भर्तियों का चयन करना चाहिए?. आमतौर पर - बड़े पदों के लिए 9-12 कर्मचारी और 4-5 विशेषज्ञ और निचले स्तर के प्रबंधक। एक कंपनी में एक प्रशिक्षण विशेषज्ञ 500 लोगों के लिए पर्याप्त है, और एक कॉर्पोरेट प्रशिक्षक तैयार कार्यक्रमों का उपयोग करके महीने में 12 प्रशिक्षण दिन कुशलतापूर्वक करने और कई नए प्रशिक्षण आयोजित करने में सक्षम है। और अंत में, मानव संसाधन विभाग निरीक्षकन्यूनतम स्वचालन (1सी) के साथ यह 400-600 कर्मचारियों का प्रबंधन कर सकता है।

वेतन सर्वेक्षण के डेटा का उपयोग करके पुष्टि करें कि वेतन बढ़ाया नहीं गया है। आपका काम कंपनी प्रबंधन को यह बताना है कि मानव संसाधन विभाग सर्वश्रेष्ठ लोगों को रोजगार देता है और उनका वेतन बाजार मूल्यों से अधिक नहीं है।

प्रश्न 2: "क्या चयन को किसी भर्ती एजेंसी को स्थानांतरित करना और भर्तीकर्ताओं में कटौती करना बेहतर नहीं है?"इस प्रश्न का उत्तर देते समय, गणना करें और दिखाएं कि एजेंसी की सेवाएँ आपके अपने भर्तीकर्ताओं की लागत से कहीं अधिक महंगी हैं।

उदाहरण

एक फार्मास्युटिकल कंपनी के कार्मिक चयन विभाग में 4 मानव संसाधन प्रबंधक हैं। प्रत्येक व्यक्ति की आय बोनस सहित 60,000 रूबल प्रति माह है। प्रति माह केवल 240,000 रूबल
(60,000 रूबल × 4 लोग)। इन कर्मचारियों के लिए नियोक्ता द्वारा भुगतान किया गया बीमा योगदान प्रति माह 72,480 रूबल (240,000 रूबल × 30.2%) है। कार्मिक चयन विभाग के लिए पेरोल की कुल लागत 312,480 रूबल प्रति माह है, जो प्रति वर्ष 3,749,760 रूबल (312,480 रूबल × 12 महीने) है। प्रत्येक भर्तीकर्ता के लिए जो योजना निर्धारित की गई है वह 50,000 रूबल के औसत वेतन वाले कर्मचारियों की विभिन्न श्रेणियों के लिए प्रति माह कम से कम 8 रिक्तियां भरना है। प्रति माह कुल 32 रिक्तियां। यदि कोई कंपनी किसी भर्ती एजेंसी के साथ सहयोग करती है, तो वह उसे कर्मचारी के वेतन का 20% और 18% वैट का भुगतान करेगी। इस प्रकार, केवल एक रिक्ति भरने के लिए भुगतान राशि 11,800 रूबल (50,000 × 20% + 18%) होगी। प्रति माह 32 रिक्तियों को भरने के लिए 377,600 रूबल (11,800 रूबल × 32 रिक्तियां) की लागत आएगी। एक वर्ष के लिए यह 4,531,200 रूबल (377,600 रूबल × 12 महीने) होगा। यह पता चला है कि भर्ती एजेंसियों का उपयोग करके कर्मियों की भर्ती की लागत आंतरिक भर्तीकर्ताओं को भुगतान करने से अधिक है।

यह लेख सबसे महत्वपूर्ण विषयों में से एक - मानव संसाधन बजट बनाते समय लागत अनुकूलन - के लिए समर्पित है। लेखांकन, पेरोल, कार्मिक रिकॉर्ड और प्रशासन के क्षेत्र में व्यावसायिक प्रक्रियाओं की आउटसोर्सिंग में विशेषज्ञता रखने वाले बीडीओ समूह डिवीजन के कर्मचारियों ने व्यावहारिक उदाहरण साझा किए कि उनकी कंपनी में लागत अनुकूलन प्रणाली कैसे बनाई गई थी।

न्यूनतम निवेश के साथ अधिकतम रिटर्न

जब हम आज कंपनी के बजट के बारे में बात करते हैं, तो सबसे गर्म विषय बचत है, या, जैसा कि इसे अक्सर कहा जाता है, लागत अनुकूलन। वास्तव में, बचत करना और लागत का अनुकूलन करना सार और सामग्री दोनों में बिल्कुल एक ही बात नहीं है। लेकिन इन अवधारणाओं में एक सामान्य लक्ष्य है - न्यूनतम लागत पर अधिकतम परिणाम।
आइए इसे स्पष्ट रूप से स्वीकार करें: इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके बजट में न्यूनतम कटौती की गई है या नहीं, क्या एकमात्र जरूरी सवाल यह है कि "विभाग के भीतर नियोजित सभी चीजों को कैसे करें, विशेष रूप से अपने कर्मचारियों के वेतन का भुगतान करने के लिए सभी लागतों को कम करें, या क्या आपकी कंपनी भविष्य को लेकर काफी आशावादी है। किसी भी मामले में, आपका मुख्य कार्य एक अनुमोदित बजट के साथ प्रभावशाली परिणाम प्राप्त करना है जो एक तूफानी अर्थव्यवस्था की वास्तविकताओं से प्रभावित न हो। जब लागत की बात आती है, तो हमारा मुख्य लक्ष्य न्यूनतम निवेश पर अधिकतम रिटर्न प्राप्त करना है। इसलिए, मैं इस विषय को एक कहानी के साथ जारी रखना चाहता हूं कि कैसे पारंपरिक रूप से कार्मिक सेवाओं द्वारा की जाने वाली विभिन्न परियोजनाओं में, हमारी कंपनी लागत कम करते हुए सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने में सक्षम थी।

प्रदाता कंपनी से पूछें: सॉफ़्टवेयर उत्पाद के अलावा सेवा पैकेज में क्या शामिल है?

सबसे पहले - प्रशिक्षण. हमारे कर्मचारियों के लिए, यह कंपनी के आगे के विकास में प्रमुख कारकों में से एक है। हम ग्राहकों को केवल लेखांकन और कर लेखांकन, पेरोल या कार्मिक रिकॉर्ड से संबंधित मुद्दों पर विचार करने की पेशकश नहीं करते हैं। हम नियामक सरकारी एजेंसियों के साथ सामना होने पर कंपनियों द्वारा सामना की जाने वाली कई समस्याओं को रोकने (यदि हल नहीं करते हैं) का कार्य करते हैं। हमारे विशेषज्ञों को अनगिनत कानूनों, विनियमों, आदेशों, मानदंडों और सक्षम स्रोतों की राय में सभी बारीकियों और परिवर्तनों के बारे में पता होना चाहिए, जो ग्राहकों के लिए हमारे काम की गुणवत्ता पर फैसला सुनाने की शक्ति रखते हैं।

ऐसा करने के लिए, हम, सबसे पहले, लाइसेंस प्राप्त प्रशिक्षण केंद्रों के माध्यम से उच्चतम श्रेणी के पेशेवरों के रूप में काम करने वाले प्रमाणित कर्मचारियों की स्थिति को बनाए रखते हैं। उनकी सेवाओं के लिए भुगतान की लागत को कम करना आसान नहीं है: संकट के दौरान भी उन्हें अपने कार्यक्रमों के लिए अनुरोधों की कमी का अनुभव नहीं हुआ। यह आसान नहीं है, लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, यह काफी संभव है। उदाहरण के लिए, पेशेवर लेखाकारों के लिए उन्नत प्रशिक्षण कार्यक्रमों के लिए सेवाओं के बाजार का विश्लेषण करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि बड़ी कंपनियों और निगमों के कॉर्पोरेट विश्वविद्यालय जो पहली बार बाहरी प्रशिक्षण बाजार में प्रवेश कर रहे हैं, पारंपरिक प्रशिक्षण केंद्रों के लिए अच्छे विकल्प हैं। शिक्षण की उचित गुणवत्ता और उच्च योग्य विशेषज्ञों के साथ संबंधों को देखते हुए, जिन्होंने पहले ही प्रशिक्षण और परामर्श बाजार में अपना नाम जीत लिया है, वे "आदरणीय" केंद्रों की तुलना में भुगतान के मुद्दों पर अधिक लचीला दृष्टिकोण अपनाने के लिए तैयार हैं, जिन्होंने अभी तक ऐसा महसूस नहीं किया है। आर्थिक संकट की कुख्यात भावना. कुछ कॉर्पोरेट विश्वविद्यालयों को भी कोई आपत्ति नहीं है यदि उनकी शैक्षिक सामग्री का उपयोग ग्राहकों द्वारा आगे "आंतरिक उपयोग" के लिए किया जाता है।

हमारे कर्मचारियों के पेशेवर ज्ञान के आधार को बनाए रखने के मामले में हमारे लिए एक उत्कृष्ट मदद उस कंपनी के साथ सहयोग है जो हमें कंप्यूटर कानूनी संदर्भ प्रणाली प्रदान करती है। यदि आपने ऐसा सिस्टम खरीदा है, तो अपने प्रदाता से पूछें कि सॉफ़्टवेयर उत्पाद के अलावा सेवा पैकेज में क्या शामिल है। यह बहुत संभव है कि आपके पास न केवल अतिरिक्त कार्यक्रम सुविधाओं पर नियमित परामर्श तक पहुंच हो, बल्कि विषयगत सेमिनार और प्रशिक्षण भी हों जिनमें आपके कर्मचारी बिना अतिरिक्त भुगतान के श्रोता के रूप में भाग ले सकें।

जब कोई कर्मचारी प्रशिक्षण के लिए स्वयं भुगतान करता है, तो वह कहीं अधिक जिम्मेदार होता है

अक्सर मुफ़्त सेमिनार, खुली मेज़ और प्रशिक्षण बंद पेशेवर समुदायों के भीतर आयोजित किए जाते हैं। अपने कर्मचारियों से पूछें कि क्या वे ऐसे "बंद क्लबों" के पंजीकृत सदस्य हैं और पेशेवर अनुभव साझा करने के दृष्टिकोण से दिलचस्प घटनाओं में भाग लेने के उनके पास क्या अवसर हैं। बदले में, उनके किस सहकर्मी को ऐसे समुदाय के लिए अनुशंसित किया जा सकता है।
अजीब बात है कि, विदेशी भाषा शिक्षण, जिसके लिए कर्मचारियों को मुआवजा दिया जाता था, से ऐसे प्रशिक्षण में परिवर्तन जो कंपनी के संसाधन आधार का उपयोग करता है, लेकिन शिक्षक की सेवाओं के लिए कर्मचारियों द्वारा भुगतान किया जाता है, व्यवहार में भी अच्छा काम किया है। उस विकल्प की तुलना में जहां कर्मचारी को कोई लागत वहन नहीं करनी पड़ती, भुगतान प्रशिक्षण के औपचारिक परिणाम काफी बेहतर हैं। जाहिर है, जब कोई कर्मचारी प्रशिक्षण के लिए अपनी जेब से भुगतान करता है, तो वह शैक्षिक सामग्री का अभ्यास करने और वास्तविक उपयोगी कौशल प्राप्त करने के मुद्दों को अधिक जिम्मेदारी से लेता है: उसे असाइनमेंट पूरा करने, शब्द सीखने के लिए समय मिलता है, और शिक्षक से दोबारा पूछने में संकोच नहीं करता है। और फिर उस सामग्री की व्याख्या करना जो प्रश्न उठाती है। दूसरी ओर, यदि आप गुणवत्तापूर्ण कक्षाएँ प्रदान कर सकते हैं और अपने कर्मचारियों को इन ऑन-द-जॉब कक्षाओं में भाग लेने के लिए प्रति सप्ताह 2-3 घंटे का कार्य समय दे सकते हैं, तो उनमें से कई प्रशिक्षण में स्वयं पाठ्यक्रमों में भाग लेने के बजाय इस विकल्प को प्राथमिकता देंगे। केंद्र सप्ताहांत पर या काम के बाद शहर के दूसरी ओर स्थित होता है।

आंतरिक अंतर-विभागीय प्रशिक्षण संसाधनों का लाभ उठाएं

और अंत में, सबसे महत्वपूर्ण बात - यदि आपकी कंपनी अभी भी कर्मचारियों के बीच प्रशिक्षण और ज्ञान के आदान-प्रदान के लिए आंतरिक संसाधनों का उपयोग नहीं करती है, चाहे वह "संरक्षक-छात्र" प्रणाली हो, पेशेवर समुदाय या कनिष्ठ सहयोगियों के लिए नियमित क्रॉस-अनुभागीय "मास्टर कक्षाएं" हों और साथियों, अब शुरू करने का समय आ गया है। एक आंतरिक प्रशिक्षण कार्यक्रम के सफल होने के लिए, आपको सबसे पहले सबसे अधिक मांग वाले कौशल और ज्ञान की पहचान करनी होगी जो आपके सहकर्मियों के एक या समूह के पास पहले से ही है, और उन लोगों को ढूंढना होगा जो उन्हें प्राप्त करने में सबसे अधिक रुचि रखते हैं। इसके बाद, पता लगाएं कि किसी समझौते पर पहुंचने के लिए इन दोनों समूहों में क्या कमी है। शायद आपको भविष्य के आंतरिक प्रशिक्षकों के अतिरिक्त कार्यभार के लिए आगे बढ़ने के लिए संगठनात्मक पक्ष लेने या पहल के वादे और संभावित उपयोगिता के प्रबंधन को समझाने की आवश्यकता है। या, आपकी कंपनी की विशिष्टताओं के कारण, नीचे से एक पहल आयोजित करना और सलाहकारों की क्षमता वाले अनौपचारिक नेताओं को शामिल करना आसान होगा, ताकि ज्ञान और कौशल को स्थानांतरित करने की पहले से स्थापित प्रथा को आधिकारिक दर्जा दिया जा सके।

मसौदा बजट तैयार करने के लिए एल्गोरिदम

कार्मिक लागत के लिए एक बजट विकसित करने के लिए आपको यह करना होगा:

1. स्थिति का विश्लेषण करें;

2. कर्मियों के साथ काम करने की योजना बनाएं;

3. योजना विकल्प और तरीके चुनें;

4. कार्मिक लागत मदों का निर्धारण करें;

5. नियोजित कार्मिक लागतों पर जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने के लिए प्रपत्र विकसित करना;

6. विभाग प्रमुखों से जानकारी एकत्र करना और संसाधित करना;

7. एक सामान्य मसौदा बजट विकसित करें;

8. इसके बाद, बजट को प्रबंधन द्वारा संरक्षित और अनुमोदित किया जाना चाहिए।

1. स्थिति विश्लेषण

संगठन में स्थिति का आकलन करके, साथ ही पिछली अवधि में बजट के कार्यान्वयन का विश्लेषण करके कर्मियों की लागत के लिए एक बजट विकसित करना शुरू करें। विश्लेषण करते समय सबसे पहले पिछले वर्ष की योजना और बजट से विचलन की पहचान करें। अनियोजित खर्चों के कारणों की जांच करें, उदाहरण के लिए, ओवरटाइम, कर्मियों की संख्या और वेतन में बदलाव से जुड़े कारण।

अप्रयुक्त संसाधनों की भी जाँच करें: खुली रिक्तियाँ जो उन महीनों से अधिक समय से नहीं भरी गई हैं, भुगतान जो व्यवहार में उपयोग नहीं किए जाते हैं, अकारण गतिविधियाँ।

संगठन की वर्तमान मानव संसाधन नीति की प्रभावशीलता का आकलन करें। ऐसा करने के लिए, मूल्यांकन करें:

• ​कर्मचारी कारोबार;
  
• ​कर्मचारी के काम से संतुष्टि;
  
• ​कार्य समय की हानि (बीमारी, अनुपस्थिति, विलंब, डाउनटाइम, आदि);
  
• ​वर्तमान प्रेरणा प्रणाली की प्रभावशीलता;
  
• ​कर्मियों की गुणात्मक संरचना, संगठन के लक्ष्यों के साथ उनका अनुपालन;
  
• कॉर्पोरेट संस्कृति की विशेषताएं.
  

यह सब हमें अगले वर्ष के लिए अधिक सक्षम मानव संसाधन योजना विकसित करने की अनुमति देगा। कृपया त्रुटियों की संभावना को ध्यान में रखें. ऐसा करने के लिए, कर्मियों की लागत का बजट बनाते समय सबसे आम गलतियों का अध्ययन करें। इन त्रुटियों और उन्हें कैसे हल करें, इसके लिए नीचे यह सामग्री देखें।

2. मानव संसाधन योजना

संगठन में स्थिति का विश्लेषण करके कार्मिक बजट विकसित करना शुरू करें। तथ्य यह है कि कार्मिक बजट का आधार आगामी वर्ष के लिए कार्मिक योजना है। यह योजना संगठन के रणनीतिक लक्ष्यों के अनुरूप है। इस संबंध में, सबसे पहले, संगठन के प्रबंधन से आने वाले वर्ष की योजनाओं के बारे में जांच करें, संपूर्ण संगठन के लिए और व्यक्तिगत प्रभागों और शाखाओं दोनों के लिए। इसके बाद, कर्मियों के साथ कार्य के प्रत्येक क्षेत्र के लिए गतिविधियों की एक विस्तृत सूची बनाएं: नियुक्ति, अनुकूलन, प्रशिक्षण, मूल्यांकन, बर्खास्तगी, आदि और लागत की मात्रा निर्धारित करें।

उदाहरण के लिए, अगले वर्ष एक संगठन एक बाज़ार खंड से बाहर निकलने की योजना बना रहा है। इस संबंध में, कर्मचारियों की कमी की उम्मीद है, और तदनुसार विच्छेद वेतन और मुआवजे के भुगतान के लिए खर्च होंगे। यदि, इसके विपरीत, प्रबंधन एक शाखा खोलने की योजना बनाता है, तो नए कर्मचारियों की आवश्यकता होगी, इसलिए, चयन, प्रशिक्षण और पारिश्रमिक की लागत बढ़ जाएगी। ये खर्च संगठन के रणनीतिक लक्ष्यों का "पालन" करते हैं। पहले और दूसरे मामले में, अपेक्षित लागत की मात्रा अगले वर्ष के बजट में तय की जानी चाहिए।

यदि, बजट बनने के समय तक, संगठन की योजनाएँ अभी तक निर्धारित नहीं हुई हैं या वे पर्याप्त विशिष्ट नहीं हैं, तो एक निवेश बजट विकसित करें। उन सभी खर्चों को अलग से ध्यान में रखें जिन्हें पहले से ही सटीक रूप से निर्धारित किया जा सकता है, और अलग से - नियोजित गतिविधि से संबंधित सभी चीजों को ध्यान में रखें।

3. योजना विकल्प और विधियाँ

स्थिति का विश्लेषण करने और एक कार्मिक कार्य योजना तैयार करने के बाद, संगठन की गतिविधि और संरचना की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, खर्चों की योजना बनाने के लिए एक विधि और विकल्प, साथ ही बजट संरचना का चयन करें।

4. बजट आइटम

गतिविधि के क्षेत्र के अनुसार, बजट मदों को निम्नानुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:

• ​मजदूरी निधि (डब्ल्यूएफ)। यह सबसे बड़ी व्यय मद है, जिसमें वेतन और विभिन्न प्रकार के बोनस शामिल हैं। यहां, एक अलग उप-लेख में, वे कर और बीमा प्रीमियम दिखाते हैं जो पेरोल वाला उद्यम भुगतान करता है;
• सामाजिक कार्यक्रम, लाभ, मुआवजा। यह खंड चिकित्सा बीमा, भोजन, खेल, विभिन्न स्थितियों में वित्तीय सहायता, कर्मचारियों को काम पर परिवहन, किराये के आवास आदि के खर्चों को दर्शाता है। अलग से, वे श्रम सुरक्षा के लिए खर्चों की योजना बनाते हैं: खतरनाक उत्पादन में कर्मचारियों के लिए सुरक्षात्मक उपकरण, विशेष कपड़े, दूध और अन्य अतिरिक्त भोजन की खरीद। इसमें ऐसे कर्मचारियों के लिए अतिरिक्त मुआवजा भुगतान भी शामिल हो सकता है। अतिरिक्त भुगतानों को भी वेतन निधि में शामिल किया जा सकता है, जिसे एक अलग लाइन के रूप में हाइलाइट किया गया है। व्यय की इस मद की योजना खतरों के लिए भुगतान की राशि और ऐसे पदों पर कर्मचारियों की संख्या के आधार पर बनाई गई है;
• व्यय किसी संगठन की श्रम लागत में शामिल नहीं हैं। इनमें शामिल हैं: शेयरों से कर्मचारियों की आय और संगठन की संपत्ति (लाभांश, ब्याज, आदि) में भागीदारी से, एक संयुक्त स्टॉक कंपनी के निदेशक मंडल के सदस्यों को पारिश्रमिक, संस्थापक, छूट प्राप्त ट्रेड यूनियन कर्मचारी जो इसमें शामिल नहीं हैं संगठन के कर्मचारियों का पेरोल, आदि;
• कार्मिक चयन. भर्ती और हेडहंटिंग एजेंसियों के साथ सहयोग, प्रिंट मीडिया और विशेष नौकरी खोज साइटों पर रिक्तियों को पोस्ट करने, नौकरी मेलों में भागीदारी, विश्वविद्यालयों के साथ सहयोग आदि के लिए खर्च;
• शिक्षा और विकास. एक आंतरिक प्रशिक्षण केंद्र के आयोजन, प्रशिक्षण कंपनियों और व्यक्तिगत व्यवसाय प्रशिक्षकों के साथ बातचीत, कोचिंग, विदेशी भाषा और कंप्यूटर प्रशिक्षण, प्रशिक्षण और सेमिनार में कर्मचारी की भागीदारी और आंतरिक प्रशिक्षण के आयोजन की लागत। एक उप-मद के रूप में, बजट के इस हिस्से में सदस्यता (आवधिक), व्यवसाय और पेशेवर साहित्य की खरीद के लिए खर्च शामिल हैं;
• व्यक्तिगत मूल्यांकन. मूल्यांकन विशेषज्ञों की सेवाएं प्रदान करने वाले बाहरी प्रदाताओं के साथ सहयोग की लागत, कर्मचारियों का मूल्यांकन करने के लिए विशेष सॉफ़्टवेयर की खरीद, उदाहरण के लिए, 360 डिग्री पद्धति का उपयोग करके, विशेष उपकरण की खरीद के लिए, उदाहरण के लिए, एक झूठ डिटेक्टर, बनाने के लिए आपका अपना मूल्यांकन केंद्र, आदि;
• कॉर्पोरेट संस्कृति, कॉर्पोरेट आयोजनों का विकास। सांस्कृतिक कार्यक्रमों और पीआर कंपनियों के आयोजन और संचालन के लिए खर्च, उदाहरण के लिए, कॉर्पोरेट कार्यक्रम: परिसर किराए पर लेने, भोजन और पेय, कलाकारों द्वारा प्रदर्शन, विशेष एजेंसियों को भुगतान, आदि के लिए खर्च;
• कार्मिक रिकॉर्ड का संचालन करना। उनके लिए कार्य पुस्तकें और आवेषण खरीदने, विदेशी नागरिकों के लिए दस्तावेज़ संसाधित करने, उपभोग्य सामग्रियों (कारतूस, कागज, आदि) की लागत;
• कार्मिक सेवा की गतिविधियों को सुनिश्चित करना। विशिष्ट पत्रिकाओं की सदस्यता, पुस्तकों की खरीद, विशेष सॉफ्टवेयर के लिए व्यय;
• उपस्थित। नए साल, अंतर्राष्ट्रीय महिला दिवस, पितृभूमि के रक्षक दिवस, कर्मचारी जन्मदिन, संगठन जन्मदिन आदि के लिए उपहारों का खर्च।
• यात्रा व्यय। कार्मिक सेवा कर्मचारियों की भौगोलिक रूप से दूरस्थ विभागों, या अन्य शहरों (क्षेत्रों) में ग्राहकों, भागीदारों, डीलरों की व्यावसायिक यात्राओं के लिए व्यय। ये खर्च कार्मिक लागत के लिए एक अलग बजट आइटम या प्रत्येक विशिष्ट विभाग के कामकाज के लिए बजट में एक आइटम का गठन कर सकते हैं।

साथ ही, आजकल, श्रम बाजार में संगठनों के बीच भयंकर प्रतिस्पर्धा की स्थितियों में, कर्मियों के साथ काम के नए क्षेत्र उभर रहे हैं, जिनके लिए अलग-अलग बजट मदों के आवंटन की आवश्यकता होती है। इन क्षेत्रों में से हैं:

मानव संसाधन प्रबंधन में अनुसंधान;
- संगठन (आंतरिक पीआर) के संबंध में कर्मचारियों की वफादारी, प्रतिबद्धता और विश्वास बढ़ाने के लिए काम करना;
- श्रम बाजार में एक आकर्षक नियोक्ता छवि बनाना (एचआर ब्रांडिंग), आदि।

इन क्षेत्रों में बजट मदों को या तो अलग से हाइलाइट किया जा सकता है या अधिक सामान्य मदों में शामिल किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, मानव संसाधन प्रबंधन के क्षेत्र में अनुसंधान की लागत को कार्मिक प्रशिक्षण के लिए बजट मद में शामिल किया जा सकता है, वफादारी बढ़ाने के लिए काम की लागत को कॉर्पोरेट संस्कृति और सांस्कृतिक और सामाजिक सेवाओं के विकास के लिए लागत मद में शामिल किया जा सकता है। .

5. योजना प्रपत्र

एक बार बजट संरचना और कार्मिक व्यय आइटम निर्धारित हो जाने के बाद, सारांश तालिका फॉर्म विकसित करें जो आपको प्रत्येक व्यय आइटम के लिए सभी विभागों से आवश्यक जानकारी एकत्र करने की अनुमति देगा। नियोजन विकल्प के आधार पर, यह जानकारी निम्न द्वारा प्रदान की जाती है:

• ​मानव संसाधन सेवा कर्मचारी कर्मियों के साथ काम के विभिन्न क्षेत्रों के लिए जिम्मेदार हैं (विभाग प्रमुखों से डेटा एकत्र करने के बाद);
• विभागों और शाखाओं के प्रमुख;
• विभागों में कर्मियों के साथ काम करने के लिए जिम्मेदार।

किसी भी स्थिति में, प्रत्येक विभाग के लिए सभी राशियों पर विभाग प्रमुखों के साथ सहमति होनी चाहिए और बजट तैयार करने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति द्वारा सत्यापित किया जाना चाहिए। आप स्वयं धुरी तालिकाओं के रूप विकसित कर सकते हैं और संगठन और व्यक्तिगत विभागों की बजट सुविधाओं को ध्यान में रख सकते हैं, या सार्वभौमिक तालिकाओं का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए:

• ​भर्ती लागत के लिए बजट;
  
• ​कर्मचारियों की बर्खास्तगी और स्थानांतरण के खर्च के लिए बजट;
  
• ​कर्मचारी प्रशिक्षण और विकास के लिए व्यय बजट;
  
• ​सामाजिक कार्यक्रमों के लिए बजट;
  
• कॉर्पोरेट आयोजनों के लिए व्यय बजट।

6. जानकारी का संग्रह

योजना प्रपत्र विकसित होने के बाद, उन्हें विभाग प्रमुखों या कर्मियों के साथ काम करने के लिए जिम्मेदार अन्य व्यक्तियों को वितरित करें। नियमानुसार विभाग द्वारा सूचना एकत्र करने में 7 से 10 दिन का समय लगता है। प्राप्त राशियों का विश्लेषण करें, उनकी तुलना पिछली अवधियों, इकाई और समग्र रूप से संगठन की विकास योजनाओं से करें। विभाग प्रमुखों के साथ उनकी विकास योजनाओं पर चर्चा करें और उनसे लागतों का औचित्य बताने को कहें।

7. बजट बनाना

सभी बजट मदों पर सभी विभागों से प्राप्त जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने के बाद, सभी राशियों को एक ही दस्तावेज़ में समेकित करें। किसी भी रूप में बजट बनाएं। बजट एक दस्तावेज़ है, जो एक नियम के रूप में, हमेशा कई पृष्ठों का होता है। इसलिए, प्रबंधन के समक्ष इसका बचाव करना आसान बनाने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है: पहले पृष्ठ पर, वस्तुओं के नाम और उनके लिए खर्च की कुल मात्रा से संक्षिप्त जानकारी प्रदर्शित करें; फिर, अन्य पृष्ठों पर, प्रत्येक लेख को स्पष्टीकरण के साथ समझें जिसे बजट समिति के सदस्य यदि आवश्यक हो तो संदर्भित कर सकते हैं।

8. बजट सत्यापन और सुरक्षा

कार्मिक लागत के लिए मसौदा बजट विकसित होने के बाद, इसकी जाँच की जानी चाहिए। इसके बाद, बजट पर कार्मिक सेवा के प्रमुख द्वारा हस्ताक्षर किया जाना चाहिए और संगठन के धन के बजट के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के साथ सहमति होनी चाहिए। एक नियम के रूप में, यह भूमिका वित्तीय और आर्थिक सेवा के प्रमुख द्वारा निभाई जाती है। फाइनेंसर वीज़ा प्राप्त करने के बाद, संगठन के प्रमुख या किसी अन्य अधिकृत व्यक्ति से बजट स्वीकृत करें: वित्तीय निदेशक, उप प्रमुख, आदि। समन्वय और अनुमोदन के उद्देश्य से बजट की सुरक्षा की प्रक्रिया की अपनी विशेषताएं हैं। कार्मिक लागत के लिए बजट के समन्वय और अनुमोदन की यह योजना बजट विकसित करने के सभी विकल्पों के लिए समान है। एकमात्र अंतर केवल संसाधित की गई जानकारी की मात्रा और प्रक्रिया में शामिल कर्मचारियों की संख्या में देखा जा सकता है। बड़े संगठनों में, इन कार्यों को संपूर्ण प्रभागों और निदेशालयों द्वारा हल किया जा सकता है।

कार्मिक लागत के लिए बजट बनाने का एक उदाहरण

व्यापारिक संगठन "अल्फा" में, कार्मिक लागत के लिए बजट तैयार करने के लिए मानव संसाधन निदेशक ई.वी. जिम्मेदार हैं। प्रिगोज़ेवा।

प्रिगोज़ेवा ने आगामी वित्तीय वर्ष के लिए संगठन के काम की योजना बनाते समय कर्मचारी लागत निर्धारित की। पहले चरण में, उन्होंने संगठन के प्रमुख और बिक्री विभाग के प्रमुख के साथ बैठक की। दोनों ने मिलकर व्यक्तिगत व्यावसायिक क्षेत्रों के लिए विस्तृत विकास के साथ एक वार्षिक बिक्री योजना बनाई।

इसके बाद, मानव संसाधन निदेशक ने सभी विभागों के प्रमुखों के साथ मिलकर यह निर्धारित किया कि संगठन की योजनाओं को लागू करने के लिए वास्तव में किस श्रम संसाधन और कितनी मात्रा की आवश्यकता होगी। परिणामस्वरूप, निम्नलिखित कार्मिक लागत मदों की पहचान की गई:

• कार्यरत कर्मचारियों का पारिश्रमिक;
  
• नये कर्मचारियों की भर्ती;
  
• ​व्यक्तिगत प्रशिक्षण कार्यक्रमों का विकास और कार्यान्वयन;
  
• ​कर्मचारियों को आवश्यक प्रौद्योगिकी और उपकरण उपलब्ध कराना;
  
• प्रदर्शन के आधार पर बोनस।
  

अगले चरण में प्रिगोज़ेवा ई.वी. एक कार्मिक चयन विशेषज्ञ, वित्तीय और आर्थिक विभाग के विशेषज्ञ और विभागों के प्रमुखों के साथ मिलकर, उन्होंने प्रत्येक आइटम के लिए लागत की मात्रा निर्धारित की और प्रत्येक विभाग के लिए त्रैमासिक योजनाएँ तैयार कीं।

परिणामस्वरूप, इस समूह ने संयुक्त रूप से दो दस्तावेज़ तैयार किये:

• ​तिमाही और व्यक्तिगत व्यावसायिक क्षेत्रों के आधार पर विभाजित कार्मिक लागत बजट;
  
• ​समेकित कॉर्पोरेट बजट, जिसमें कार्मिक लागत को सामान्य शब्दों में दिखाया जाता है।
  

कर्मियों की लागत की योजना बनाते समय, मानव संसाधन निदेशक ने कुछ बजट लचीलापन प्रदान करने की मांग की, क्योंकि वर्ष के दौरान बाजार की स्थिति बदल सकती है, और इसकी भविष्यवाणी करना मुश्किल है। ऐसा करने के लिए, संगठन के प्रबंधन के साथ समझौते में, उसने कर्मचारियों के वेतन में वृद्धि के लिए रिजर्व रखा। बजट में बाज़ार से सर्वोत्तम विशेषज्ञों को आकर्षित करने और संगठन के मूल्यवान कर्मचारियों को बनाए रखने के उपायों के विकास के लिए अतिरिक्त आरक्षित राशि भी शामिल थी।

योजना को सरल बनाएं

कार्मिक बजट की पर्याप्तता को तैयार करना और उसका मूल्यांकन करना आसान बनाने के लिए, अपनी कार्मिक नीति को औपचारिक बनाएं। उदाहरण के लिए, यदि कोई संगठन मुद्रास्फीति को ध्यान में रखते हुए वेतन को अनुक्रमित करता है, तो इसे संगठन के नियामक दस्तावेज़ में दर्ज करें, उदाहरण के लिए, पारिश्रमिक पर विनियम या सामूहिक समझौते में। इंडेक्सेशन की आवृत्ति और मात्रा निर्दिष्ट करें: उदाहरण के लिए, वर्ष में दो बार, वेतन में 10% या इंडेक्सेशन से पहले की अवधि के लिए मुद्रास्फीति की मात्रा में वृद्धि की जाती है।

आप आंतरिक दस्तावेज़ में प्रशिक्षण लागत की राशि भी तय कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, वेतन निधि का तीन प्रतिशत। इसी तरह, आप सामाजिक पैकेज के निर्माण, कर्मचारियों को उपहार आदि के लिए बजट मदों का आकार निर्धारित कर सकते हैं।

यदि कार्मिक सेवा सक्रिय रूप से भर्ती एजेंसियों के साथ काम करती है, तो उनके साथ बातचीत के लिए नियम स्थापित करना आवश्यक है। सबसे पहले यह तय करें कि एजेंसियों के जरिए किन कर्मचारियों और किन पदों के लिए नौकरी मांगी जाएगी। इस प्रकार, तृतीय-पक्ष कंपनियों को तथाकथित उम्मीदवारों की खोज का काम सौंपा जा सकता है। किसी दिए गए संगठन के व्यवसाय की सेवा करने वाले सेवा पद और मुख्य व्यवसाय प्रक्रिया में शामिल नहीं हैं, उदाहरण के लिए, वकील, फाइनेंसर, एकाउंटेंट; या केवल कुछ विभागों में वरिष्ठ प्रबंधन या मध्य प्रबंधन के पदों के लिए उम्मीदवारों की तलाश करना।

इस तरह की औपचारिकता से बजट विश्लेषण काफी सरल हो जाएगा, भर्ती लागत की योजना बनाते समय त्रुटियों का जोखिम कम हो जाएगा और, सबसे महत्वपूर्ण बात, बजट के विकास और निगरानी के लिए जिम्मेदार कर्मचारी का समय बचेगा।

साथ ही, बजट बनाना आसान बनाने के लिए पिछले वर्षों की कार्मिक लागतों का विश्लेषण करें। पहले से मौजूद सभी लागत मदों को लिखें और, अगले वर्ष के लिए कार्मिक कार्य योजना के आधार पर, इस सूची में नए आइटम जोड़ें।

साथ ही, याद रखें, संगठन के प्रबंधन से पहले कार्मिक सेवा के बजट की रक्षा के लिए, केवल दो पहलुओं को उचित ठहराना आवश्यक है:

• ​व्यय मदों का महत्व;
  
• ​लागत की प्रस्तावित राशि की व्यवहार्यता.
  

इस संबंध में, प्रारंभ में इन दो मानदंडों के अनुसार प्रत्येक व्यय मद का मूल्यांकन करें और भविष्य में राशियों की सुरक्षा के लिए प्रत्येक मद के लिए तर्क विकसित करें।