Njia ya utafiti katika mazoezi ya utafiti wa kisaikolojia. Kuhoji

Utangulizi

Umuhimu wa suala hilo
kusudi.
Kazi ya kazi
Maelezo ya uchambuzi.

Sehemu maalum:

І Tabia ya jumla ya njia ya utafiti.
Іі. Kanuni za msingi za kuchora maswali.

2.1 Maendeleo ya maswali.
2.2 Swali Angalia.
2.3 usindikaji wa vifaa na hitimisho.

Hitimisho
Marejeleo

Utangulizi

Katika hatua ya sasa ya malezi yake kama sayansi, saikolojia hutumiwa sana na mbinu za utafiti, tabia ya sociology na saikolojia ya jumla (kwa mfano, kuhoji na kuingilia kati, uchaguzi wa maoni ya umma, kujifunza nyaraka na uchunguzi katika hali ya mtihani). Njia ya kujifunza inaitwa njia, njia ya kupata taarifa muhimu kuhusu michakato ya kijamii na kisaikolojia. Kuna njia za msingi na zisizo za msingi.

Umuhimu wa suala hilo Utafiti huu ni kutokana na ukweli kwamba mawazo ya kisasa kuhusu kazi ya mwanasaikolojia yanahusishwa na kufanya tafiti za idadi ya watu kwa masuala mbalimbali. Kwa sababu utafiti kama njia ya uteuzi wa habari za maneno, njia ya kawaida ya utafiti, kwa msaada wa data 90% ni ya kupunguzwa, kutangaza ujuzi wote juu ya njia ya maswali na uwezo wa kukusanya maswali, ambayo Utafiti wa kina wa taarifa ya dodoso inahitajika.. Kwa muda mrefu (ikiwa unaamini maandiko, karibu kipindi cha "Soviet" nzima) swali lilikuwa njia maarufu zaidi ya uchunguzi. Kama tunavyoona njia hii ni muhimu leo.

Kusudi: Kusudi la kazi hii ni kujifunza njia ya utafiti.

Kazi ya kazi: 1. Kujitambulisha na tabia ya jumla ya njia ya dodoso; 2. Fikiria sheria za msingi za kuunda dodoso, imewekwa kwa undani juu ya maendeleo ya maswali, kuangalia maswali, usindikaji nyenzo na hitimisho la kubuni

Mapitio ya uchambuzi: Kuuliza, ni moja ya mbinu za kawaida za utafiti katika saikolojia (kubwa ya kisaikolojia ya viwanda, 2003). Daftari ni seti ya maswali ya muundo, ambayo kila mmoja huhusishwa na kazi kuu ya utafiti (Nikandrov V.V., 2002). Wakati wa kuchora daftari, ni muhimu kuzingatia sheria na kanuni za kubuni, na pia kujua sifa za aina tofauti za masuala, ili kuwa na uwezo wa kuunda kwa usahihi na nafasi ya kutosha ili kupata kamili zaidi na sahihi Tabia ya kitu kilichojifunza (Novikova S., 1993; Sherelli Fe, Verevkin L.P., 1985)

І Tabia ya jumla ya njia ya utafiti.

Kuhoji (kutoka Franz. Enquete, literally - uchunguzi), moja ya njia ya msingi ya kiufundi ya utafiti fulani wa kijamii; Inatumika katika kisaikolojia, kijamii, kijamii na kisaikolojia, kiuchumi, idadi ya watu na masomo mengine.

Kuuliza ni moja ya mbinu za kawaida za utafiti katika saikolojia. Kuuliza kwa kawaida hufanyika kwa kutumia data ya uchunguzi, ambayo (pamoja na data iliyopatikana kwa kutumia mbinu nyingine za utafiti) hutumiwa katika uundaji wa maswali.

Katika mchakato wa kuhoji kwa kila mtu kutoka kwa kikundi kilichochaguliwa kwa ajili ya uchunguzi, inapendekezwa kujibu kwa maandishi kwa maswali yaliyowekwa kwa namna ya maswali - maswali.

Daftari ni seti ya maswali ya muundo, ambayo kila mmoja huhusishwa na kazi kuu ya utafiti. Maswali ya dodoso yanaweza kuhusisha mwelekeo wa kitaaluma (nia, maslahi, mazoea), sifa za kimaadili na kisaikolojia ya utu, mtindo wa mawasiliano na tabia, sifa za sifa, nk.

Katika maswali ya fomu maswali yamegawanywa katika:

• fungua (jibu la bure, kwa mfano: "Unafikiri kufanya nini baada ya huduma katika jeshi?")
• ilifungwa - jibu ni kuchagua kutoka kwa programu kadhaa zinazotolewa katika dodoso.

Maswali ya wazi - wakati mhojiwa anajibika kwa swali la mapendekezo bila vikwazo yoyote, kwa mfano, maswali ya biographer. Aina hii ya maswali ni bora wakati mwanasaikolojia anajua nini inaweza kuwa kuchunguza jambo la uzushi, anataka kupokea baraza kwa ajili ya tukio lolote, sifa ya kina ya kijamii na kisaikolojia ya serviceman, majibu ya kujitegemea ya kweli.

Ilifungwa ni aina hiyo ya maswali ambayo katika dodoso hutolewa kabla ya majibu yaliyoundwa. Faida za masuala ya kufungwa ni kuondokana na ufahamu usio sahihi wa masuala, kulinganisha kwa majibu, aina rahisi ya kukabiliana na majibu na usindikaji data zilizopatikana. Chaguo hili la kujenga maswali linashauriwa kutumia wakati wa kusoma askari (baharini), pamoja na wakati mtafiti anafikiria wazi, ni nini majibu ya swali lililopendekezwa.

Maswali ya wazi hutoa maelezo ya kina,lakini kwa idadi kubwa, dodoso linaongoza kwa matatizo makubwa katika usindikaji kutokana na majibu yasiyo ya kawaida.

• lengo (juu ya elimu, umri, mshahara, nk alihojiwa (mhojiwa); wakati huo huo, kuvuruga kwa subjection lazima kuzingatiwa);
• subjective, ambayo kuchunguza ufungaji wa kijamii na kisaikolojia ya mhojiwa, mtazamo wake kwa masharti ya maisha yao na matukio fulani.

Majibu ya maswali kwa kawaida ni tabia isiyojulikana.

Kuuliza kuhojiwa kwa njia kadhaa:

• daftari imejazwa mbele ya mtoza mmoja mmoja;
• kujaza kikundi mbele ya mtoza;
• wahojiwa wanajitegemea kujazwa na maswali wakati huo huo kupita ili kuhifadhi kutokujulikana;
• Jarida la "Postal" wakati dodoso linasambazwa au kutumwa kwa nyumba, na kisha akajibu kurudi kwa barua.

Ili kuongeza ufanisi wa utafiti kabla ya utafiti wa wingi, tafiti za majaribio zinafanywa (maswali 50-100) kwa ajili ya uteuzi wa masuala yasiyofanikiwa ("yasiyo ya uvivu").

Kuna aina kadhaa za maswali. Maswali yanayotokana na tathmini binafsi yalijibu kwa mali zao na sifa zao. Fomu ya majibu ni tathmini katika alama za ukali wa mali binafsi, sifa za tabia (mpango, utulivu, wasiwasi, uhuru, nk). Tunaona aina tatu kuu za maelezo (Kielelezo 1) kutumika katika saikolojia:

• hizi ni maswali yaliyotokana na masuala ya moja kwa moja na kwa lengo la kutambua sifa zinazojulikana za masomo. Kwa mfano, katika jarida la lengo la kutambua mtazamo wa kihisia wa watoto wa shule kwa umri wao, swali hilo lilitumiwa: "Unapenda kuwa mtu mzima sasa, mara moja, au unataka kukaa na mtoto na kwa nini?";
• hizi ni maswali ya aina ya kuchagua, ambapo kuna majibu kadhaa yaliyofanywa tayari kwa kila swali la maswali; Kazi ya somo ni uchaguzi wa jibu linalofaa zaidi. Kwa mfano, swali kama hilo linaweza kutumiwa kuamua mtazamo wa mwanafunzi kuelekea masomo mbalimbali ya elimu: "Ni ipi ya vitu vya mafunzo ni ya kuvutia zaidi?". Na kama majibu iwezekanavyo, unaweza kutoa orodha ya vitu vya mafunzo: "Algebra", "Kemia", "Jiografia", "Fizikia", nk;
• hizi ni maswali - mizani; Wakati wa kujibu maswali ya maswali, somo haipaswi kuchagua tu sahihi zaidi ya majibu yaliyotolewa tayari, lakini kutumia (kupimwa katika pointi) usahihi wa majibu yaliyopendekezwa. Kwa mfano, badala ya majibu, "ndiyo" au "hapana" masomo yanaweza kutolewa kwa kiwango cha jibu la tano:

5 - Ndio ujasiri;
4 - zaidi ndiyo, kuliko sio;
3 - Sio uhakika, sijui;
2 - si zaidi ya ndiyo;
1 - si ujasiri.

Kielelezo. Aina ya maswali yaliyotumiwa katika saikolojia.

Hakuna tofauti ya msingi kati ya aina hizi tatu za maelezo, wote ni marekebisho tofauti ya njia ya uchunguzi. Hata hivyo, kama matumizi ya maswali yaliyo na maswali ya moja kwa moja (na ya moja kwa moja) yanahitaji uchambuzi wa awali wa majibu ya majibu, ambayo inafanya kuwa vigumu kutumia mbinu za kiasi cha kufanya kazi na kuchambua data zilizopatikana, basi mizani ni ya kawaida zaidi Aina ya maswali, kama wanakuwezesha kufanya uchambuzi wa aina sahihi zaidi ya data ya dodoso.

Wakati wa kutumia njia hii, ni muhimu kuzingatia hasara kubwa sana: kiwango cha juu cha subjectivity ya majibu kutokana na tamaa ya mtu kujionyesha kutoka upande bora na kuficha hasara. Kutumia fomu iliyofungwa ya maswali na chaguzi kadhaa za majibu (kwa mfano, zimewekwa kwa kiwango cha ridhaa: "Hapana, sio kabisa," "" Labda hivyo "," haki "," haki kabisa "), unaweza kuongeza thamani ya habari ya majibu.

Tathmini ya sifa za kijamii na kisaikolojia, sifa za kibinafsi zinaweza kufanywa na kundi la wataalam. Faida ya njia hii ya dodoso ni kwa lengo kubwa la data zilizopatikana, kwa kuwa watu ambao wana pande ndefu na tofauti ni pamoja na kundi la wataalam, wamejumuishwa. Hata hivyo, uchunguzi wa watu kadhaa ni kazi na wakati mwingine vigumu kuamua uwezo wa wataalam.

Kuuliza ni njia ya mwelekeo wa kwanza, njia ya kuchunguza kabla. Ili kulipa fidia kwa upungufu wa alama ya dodoso, matumizi ya njia hii inapaswa kuunganishwa kwa kutumia mbinu za utafiti zaidi, pamoja na mwenendo wa mara kwa mara, mask kutoka kwa tafiti za kweli za somo, nk.

Swali jingine la dodoso ni maswali ambayo maswali yao yanalenga kutathmini washiriki wao katika hali halisi ya maisha. Kama matokeo ya usindikaji wa data, mtaalamu wa mwanasaikolojia anahitimisha juu ya kuwepo na kiwango cha maendeleo katika mali ya kibinadamu ya kibinafsi.

Kiini cha njia nyingine, uchunguzi wa wakati wote, ni kwamba dodoso linafanywa na mtaalam mbele ya AnDuting. Hasara ya njia hii ni uwezekano wa kutoa athari ya mtaalam kujibu majibu, ambayo inaweza kutokea karibu bila kujua chini ya ushawishi wa utu wa mwanasaikolojia au afisa mwingine anayefanya utafiti.

Іі. Kanuni za msingi za kuchora maswali.

Mchakato wa kujenga dodoso unaweza kulinganishwa na mchezo kwenye chombo cha muziki. Amri pekee ya sauti fulani itatoa sauti ndogo. Wakati wa kuchora daftari, ni muhimu kuzingatia sheria na kanuni za kubuni, na pia kujua sifa za aina tofauti za masuala, ili kuwa na uwezo wa kuunda kwa usahihi na nafasi ya kutosha ili kupata kamili zaidi na sahihi Tabia ya kitu kilichojifunza.

2.1 Maendeleo ya maswali.

Katika kamusi zilizopo chini ya dodoso, orodha iliyoamriwa ya maswali ina maana. Lakini maelekezo, kama ikifuatiwa na mkondo wao, hawapati kila mahali. Kwa hiyo, tunazingatia swali hili.

Daftari lazima iwe na sehemu tatu:

1. Sehemu ya utangulizi.
2. Sehemu kuu.
3. Pasipoti.

Sehemu ya utangulizi. Kazi kuu ya sehemu ya utangulizi ni kuamsha hamu ya mhojiwa kujibu maswali ya maswali. Sehemu ya utangulizi huanza na upatikanaji wa kupigwa na ina:

1. Rufaa (wapenzi wa shule, mwenyeji, raia, nk).
2. Mashirika haya (taasisi) kufanya utafiti.
3. Kusudi na malengo ya utafiti, pamoja na umuhimu wa kutatua kazi hizi.
4. Umuhimu wa jukumu la mhojiwa kutatua kazi hizi.
5. Dhamana isiyojulikana (jambo kuu hapa si kitu ambacho jina la mhojiwa litakuwa au halitaandikwa, na ukweli kwamba taarifa iliyopatikana kutoka kwa habari ya utafiti haitakuwa uwanja wa umma wa wengine bila ya ridhaa hii).
6. Kumbuka juu ya mbinu ya kujaza dodoso (mara nyingi maelekezo haya bado iko na moja kwa moja katika maandiko ya masuala au katika mashamba ya dodoso).
7. Maneno ya shukrani, yaliyotolewa na mhojiwa wa mapema, ambayo inasisitiza kujaza maswali.

Sehemu ya utangulizi haipaswi kuwa kubwa sana, lakini lazima wazi na kueleweka kwa mhojiwa yeyote, akihamasisha kushiriki katika utafiti huo. Ingawa sehemu hii ni ndogo kwa kiasi, ni muhimu sana. Mtazamo kwa hoja ya mhojiwa inategemea rufaa.

Sehemu kuu. Hii ndiyo sehemu muhimu zaidi ya dodoso. Maswali ya kwanza ya "Maswali ya Kwanza" huenda, lengo kuu la ambayo ni maslahi ya mhojiwa, ili kuwezesha mchakato wa kuingizwa katika tatizo. Maswali haya yanapaswa kuandaliwa tu, yaani, kuchukua majibu ya mwanga. Ni kutokana na uundaji mwanzoni mwa swali la maswali kama vile mhojiwaji ni tayari kwa muhimu zaidi. Mpito kutoka kwa masuala rahisi kwa ngumu huitwa "utawala wa funnels". Matumizi yake huwasaidia washiriki hatua kwa hatua kufanya kazi nje ya ujuzi muhimu kujaza maswali.

Baada ya masuala ya kuwasiliana yanawekwa. Hizi ni muhimu zaidi na ngumu. Majibu kwao hutoa taarifa ya msingi juu ya tatizo la maslahi kwa mtafiti. Maudhui ya masuala yanapaswa kuendana na malengo na malengo ya utafiti.

Kwa kila kazi ya mtu binafsi ni bora kuendeleza block maalum ya maswali. Maswali ya kuzuia moja yanaweza kufuata moja kwa moja, na inaweza kuwa kati ya maswali ya vitalu vingine. Suala ngumu zaidi inahitajika kuwa iko katikati ya sehemu yenye maana ya dodoso.

Masuala ya mwisho yanawekwa mahali pa mwisho, kazi kuu ambayo ni kuondoa matatizo ya kisaikolojia kutoka kwa washiriki, kutoa hisia kwamba kazi kubwa na muhimu inafanywa. Kuhusiana na uchovu iwezekanavyo wa mhojiwa, ni lazima iwe maswali rahisi zaidi, majibu ambayo hayahitaji shida kali ya kumbukumbu, tahadhari, nk.

Pasipoti. Pasipoti inajumuisha masuala yanayotangaza maudhui yafuatayo: jinsia, umri wa mhojiwa, elimu, taaluma, hali ya kijamii na ya ndoa. Kulingana na madhumuni na malengo ya utafiti uliofanywa, idadi ya maswali inaweza kupunguzwa au kuongezeka. Sawa ya kufanya pasipoti si rahisi sana. Haiwezekani kubeba muundo wake kutoka kwa dodoso moja hadi nyingine.

Pasipoti inaweza kuwa iko katika mwanzo na mwisho wa dodoso. Ingawa bado kuna maoni tofauti juu ya suala hili. Wataalam wengine wanaamini kwamba ikiwa iko mwanzoni mwa dodoso, mhojiwa atakuwa na shaka kwamba uchunguzi haujulikani, hasa kama dodoso litazungumzia juu ya kutafuta hali ya ndani au ujuzi wa mhojiwa. Wanaamini kwamba haiwezekani kuanza dodoso kutoka kwa pasipoti sio tu isiyo ya kawaida, lakini pia haijulikani, kwa kuwa maswali haya yanaweza kumwona mhojiwa, ambayo itaathiri usahihi wa habari au hata kushinikiza mbali na kujaza dodoso.

Lakini, kwa upande mwingine, kuanza mazungumzo bila kuletwa, haikubaliki. Mara ya kwanza, mtu anazungumzia mwenyewe maneno machache (yaani, inajaza pasipoti), na kisha tayari inaendelea kuelekea masuala mengine makubwa. Na jinsi ya "kuondoa" tahadhari ya mhojiwa? Tu kumpa tu kwa hiari yake (aering tena, kwamba ni hiari) kujaza mstari "jina, jina, patronymic" au badala ya kuweka code maalum (mchanganyiko wa barua tofauti na namba), ambayo tu kujua mjibu mwenyewe.

Mtu yeyote mwenye heshima mwishoni mwa mawasiliano, uliofanyika kwa mpango wake na kuridhika maslahi yake binafsi, anaonyesha shukrani. Kwa hiyo, mwishoni mwa dodoso ni vyema kuwashukuru washiriki wa kushiriki katika utafiti huo. Hizi ni maneno ya aina tofauti: "Asante kwa kushiriki katika utafiti", "Asante kwa msaada", "Asante kwa ukweli kwamba, licha ya ajira, umepata muda na nafasi ya kujibu maswali kuhusu maswali yetu ", na kadhalika.

Mwishoni mwa dodoso, unaweza kuongeza swali la manufaa ya utafiti. Kwa mfano: "Unafikiria nini utafiti huu?" Na pia wanapendekeza kushiriki katika tafiti za baadaye.

2.2 Swali Angalia.

Baada ya dodoso imetolewa, inapaswa kuchunguzwa. Daftari lazima kufikia sheria fulani. Tunawapa baadhi yao.

Kuangalia maneno ya maswali:

• Neno la wazi, maneno maalum yanapaswa kuepukwa. Ikiwa kuna vile, wanapaswa kuelezewa au kubadilishwa.
• Mfumo wa makundi yaliyotumiwa lazima iwe wazi kwa washiriki wote.
• Maswali haipaswi kuwa na mitambo. Mfano: "Nini hupendi kazi ya kupendeza, labda kwa nini haina kufanya kufikiri ...".
• Ikiwa swali linahusishwa na tathmini ya tabia au shughuli isiyoidhinishwa katika jamii, ni muhimu kutoa kuelewa mhojiwa kwamba jibu haliwezi kusababisha hukumu. Kwa kufanya hivyo, tumia takriban mwanzo wa swali: "Wengine wanaamini kwamba wengine wanaamini kwamba ... na unadhani nini?"
• Haipaswi kuruhusiwa kuwa mpango wa swali hupungua mhojiwa kwa jibu. "Hufikiri? .." - "Hapana, sidhani ...", "Je! Hutaki? .." - "Ndiyo, nataka ...".
• Ikiwa swali moja ni chaguo nyingi kwa majibu, wanahitaji kugawanywa katika vitalu vya kimazingira na badala ya kuweka kadhaa.
• Wakati akijibu, kwa kawaida tahadhari ya mhojiwa imewekwa katika jibu la kwanza na la mwisho (kwa kupitisha hadi kwanza), na majibu mengi mazuri hutokea kwa kwanza. Kwa hiyo, ikiwa kuna uwezekano, basi chaguo sio sequentially, lakini kwa utaratibu wa random.
• Kuongeza usahihi wa majibu, ni muhimu kuhakikisha mhojiwa fursa ya kuepuka ikiwa inaonekana haja hiyo. Tumia chaguo la jibu: "Ninaona vigumu kujibu."
• Angalia maswali ya kufungwa (yaani, na orodha maalum ya majibu). Inashauriwa kuwageuza kuwa nusu imefungwa, kutoa fursa kwa mhojiwa kuongeza chaguo lako.
• Maswali haipaswi kugusa kiburi, faida ya mhojiwa, baadhi ya mawazo yake ya kifahari. "Kwa nini hupendi kazi ... (ijayo ni hali maalum au mamlaka ya umma au mtu)?" Aina hii ya maswali ni bora kutumia. Mhojiwa anaweza kujibu swali hilo, na maoni yake zaidi yatapotoshwa. Uliza kufahamu kazi ya mashirika kadhaa, kwa mfano, kwa kiwango cha 5. Bila shaka, mhojiwa lazima awe na wazo la shughuli zao.

Ni muhimu kutaja maswali na stylistically suala kwa usahihi. Ili kufanya hivyo, waulize kuangalia maandishi ya mtu kutoka kwa wazee.

Kuangalia muundo wa dodoso lazima uangaliwe sio tu maswali ya mtu binafsi, na utungaji mzima wa dodoso na kubuni yake ya graphic. Hapa ni mahitaji ya msingi:

• Ni muhimu kuangalia kama mhojiwaji wa majibu ya maswali ni wazi kuelezwa.
• Maswali Mwanzoni mwa dodoso lazima iwe rahisi zaidi ("wasiliana"), katikati - ngumu zaidi na yenye maana, na mwisho - tena rahisi.
• Kwenda kutoka block moja ya maswali kwa mwingine unahitaji kutumia mpito.
• Maswali ya msingi na ya kudhibiti ni bora ya kuwa iko kwa kila mmoja. Ikiwa mhojiwa anaelewa kwamba hamwamini na kuiangalia, inaweza kuathiri usahihi wa habari za kufuatilia.
• Ikiwa kuna shaka kwamba sio wote waliohojiwa wanaweza kuwa wa kutosha katika kitu ambacho hawana uwezo au kwamba hawatatendewa na kundi ambalo swali linalenga, basi unahitaji kuweka chujio.
• Swali la chujio lazima liwe na pointer ya mpito kwa makundi tofauti ya washiriki. Kwa mfano: "Wastaafu tu wanahusika na swali linalofuata."
• Haupaswi kuuliza maswali ambayo yanazidi uwezekano wa kumbukumbu ya washiriki. Inaweza kuwa matukio ambayo yamefanyika kwa muda mrefu, au ni nani, ingawa hivi karibuni walikuwa na nafasi, lakini kwa kuwa mhojiwa hakuwa na jukumu la msingi na kwa hiyo walisahau. Kwa mfano, swali "Andika jina la naibu wa wilaya yako" inaweza kuweka mwisho wa wafuasi wa washiriki wengi sio umri mdogo tu. Wakati huo huo, suala hili limeelezwa baada ya uchaguzi, kiwango kinaonyesha shughuli ya wapiga kura.
• Haiwezekani kuruhusu makundi ya aina moja ya maswali (idadi ya mbadala, iliyofungwa, wazi au masuala ya fomu ya tabular, nk). Hii inasababisha uchovu wa mhojiwa, na kusababisha hisia ya monotoni. Katika kesi hiyo, hutumiwa sana kutumia aina mbalimbali za masuala iwezekanavyo.
• Kuna wazo la uwezo wa maoni ya umma. Kwa mfano, mtu haipaswi kuulizwa juu ya rasimu ya sheria ikiwa haijachapishwa, au juu ya matukio hayo ambayo mhojiwa hakukuja.

Kuangalia maswali ya graphic design:

• Font ya maandiko haipaswi kuwa "kipofu", yaani, vigumu kusoma (vinginevyo, washiriki wengi, kwanza kabisa ya kuharibika kwa macho, hawatajibu maswali).
• Nakala ya swali na chaguzi zinazowezekana kwa majibu ni bora kuchapisha katika fonts tofauti, kuonyesha maandishi ya swali kubwa au ujasiri, na chaguzi za majibu - Italic, yaani, katika font oblique au ndogo tu.
• Maelezo ya masuala ya semantic ni bora pia kupata fonts maalum ili mhojiwa anaweza kuwajali.
• Kwa jibu la maswali ya wazi na nusu lazima iwe mistari safi kabisa. Usiokoe juu yake, mhojiwa anaweza kuwa na nafasi ya kutosha kwa jibu.
• Maswali katika fomu ya tabular inashauriwa kuweka kwamba wakati akijibu na washiriki hawajachanganyikiwa. Hii itafanya iwe rahisi na usindikaji majibu kwa maswali haya.
• Urefu wa chaguzi huathiri majibu, hivyo lazima iwe usawa wa kielelezo, kuweka safu ya pointi.
• Haiwezekani kuhamisha nusu ya majibu kwa swali kwenye ukurasa mwingine.

Kwa kuongeza, ni muhimu kuzingatia idadi hiyo ya sheria ambazo huamua sifa za kujenga aina yoyote ya maswali:

• kabla ya kuendeleza dodoso ili kuongeza uharibifu wake, ni muhimu kuwasilisha madhumuni na malengo ya utafiti ujao;
• maswali ya dodoso lazima azingatie kiwango cha maendeleo na uzoefu wa maisha ya washiriki (umri, elimu, asili ya kijamii, pekee ya taifa, nk);
• daftari haipaswi kuwa monotonous na stereotypical. Idadi ya chaguzi kwa majibu katika masuala ya maswali, kama sheria, haipaswi kuwa zaidi ya 5-6, na wakati uliohesabiwa wa kujaza dodoso si zaidi ya dakika 30. Wakati wa kuendeleza maswali, maswali yaliyofungwa au ya wazi hutumiwa.

ATTENTION! Ili hatimaye kutathmini ubora wa dodoso iliyofanywa, ni muhimu kufanya utafiti (au aerobatic) kujifunza. Kwa kusudi hili, ni kutosha kuchagua kundi ndogo la watu. Kufanya utafiti wa majaribio husaidia kufafanua ufahamu wa maneno na maudhui ya masuala, ukamilifu wa seti ya majibu, pamoja na mlolongo wa eneo lao.

Angalia inaruhusu sio tu kutambua na kuondokana na maswali ya ziada ambayo yanajulikana au sio moja kwa moja kuhusiana na tatizo chini ya utafiti, lakini pia kuamua masuala ambayo itakuwa vigumu zaidi kwa washiriki na kujaribu kuwafanya kuwa nafuu zaidi. Kumbuka kwamba dodoso iliyoendelezwa kwa ubora ni hali muhimu kwa mwenendo mafanikio wa utafiti wa kijamii.

2.3 usindikaji wa vifaa na hitimisho.

Moja ya matatizo ya usindikaji wa nyenzo ni ufafanuzi wa ukubwa wa lazima na wa kutosha wa jumla ya kuchagua. Mazoezi ya utafiti yanaonyesha kwamba matumizi ya vifaa vya takwimu za hisabati hupunguza kutokuwa na uhakika, lakini si kutatua tatizo.

Mahitaji yafuatayo yanapaswa kuchukuliwa kama sheria: "Ukubwa wa sampuli inapaswa kutoa angalau 100 kwa kila msingi na sio chini ya 20-50 uchunguzi kwa kila sehemu ya uainishaji wa sekondari." Vipengele vya msingi vya uainishaji vinahusiana na muhimu sana, na vidogo vidogo vya chini vya uainishaji wa msalaba uliopitishwa katika utafiti huu.

Ni muhimu kuamua nani na kwa kiasi gani ni muhimu kuhojiana na matokeo ya utafiti yanafaa kwa uchambuzi. Hata hivyo, ni muhimu kuzingatia kwamba taarifa: mtu zaidi anahojiwa, matokeo bora, sio sawa kabisa na ukweli. Usahihi na usahihi wa matokeo hutegemea, kwanza kabisa, si kwa ukubwa wa sampuli, na juu ya muundo au muundo. Utungaji (muundo) wa sampuli imedhamiriwa na njia ya malezi. Njia ya malezi ni tabia muhimu zaidi ya sampuli kuliko kiasi.

Nyenzo zilizopatikana wakati wa utafiti zinapaswa kusindika, yaani, ili kuimarisha maudhui ya majibu kwa mujibu wa programu ya utafiti. Ikiwa usindikaji wa mwongozo unafanywa, ni muhimu kuandaa meza za msaidizi na matrices mapema, matumizi ambayo kwa kiasi kikubwa yanazidisha na kuwezesha mchakato wa usindikaji wa vifaa vya msingi. Kwa mfano, kushughulikia data "Pasipoti" (sehemu "Paul" na "umri wa kikundi") unaweza kutumia meza ifuatayo.

Jedwali 1. - Takwimu juu ya ngono na washiriki wa umri

Uharibifu mwingine kwa umri unawezekana.

Ikiwa kuna maswali mengi ya wazi katika dodoso,hiyo kwanza inapaswa kuandikwa kwenye safu ya majibu ya kupokea, na kisha kuifanya kwa kuhesabu idadi ya takriban majibu sawa na maudhui. Kwa kawaida muhtasari majibu kwa kila dodoso na kuhesabu asilimia yao ya idadi ya washiriki. Nia yamehesabiwa angalau kutoka kwa watu 100, asilimia ya kumi ni kutoka 1000 au zaidi.

Katika tukio ambalo unataka kuchunguza maoni ya makundi mbalimbali ya washiriki, maandalizi ya utafiti na usindikaji wa matokeo ni ngumu zaidi, ni bora kuifanya kwenye kompyuta. Ikiwa kompyuta inapaswa kutumia kompyuta ili kutengeneza vifaa, unahitaji kuteka kabla au kununua programu maalum ambayo inaimarisha data iliyoingia kwenye kompyuta kwenye vigezo maalum. Katika kesi ya kutumia teknolojia ya kompyuta, aina sahihi ya dodoso inahitajika ambayo mhojiwa ataadhimisha majibu yake. Hii inafanya iwe rahisi kuingiza habari na pembejeo kwenye database ya kompyuta.

Usifanye, kuhojiana na kundi ndogo la watu, kwa muhtasari matokeo, wakiamini kwamba maoni ya idadi ya watu yote yalifunuliwa. Hata hivyo, umepata wazo la wahojiwa wanafikiri, na unaweza kutumia data iliyopatikana. Kwa mfano, unatuma barua kwa mfano wowote na kama hoja ya hoja kwamba 2/3 ya wananchi mia tatu waliitikia na wewe kufikiria yafuatayo ...

Katika hatua ya kuweka hitimisho, takwimu zilizosindika na za utaratibu zinawasilishwa kwa njia ya nyaraka mbalimbali, ripoti, meza, nk. Njia hii ya usajili inakuwezesha kuchambua vifaa vya jumla na kufanya hitimisho sahihi. Aidha, vifaa vilivyopatikana baada ya usindikaji vinaweza kuonekana katika makala, ripoti kwa kamati husika ya utawala wa ndani au mashirika mengine.

Kutuma data ya uchaguzi kwa wale au matukio mengine kwa kutumia wakati wa mazungumzo, hakikisha kuwa na watu wangapi waliohojiwa na jinsi majibu yalivyosambazwa (kama asilimia ya idadi ya washiriki). Tathmini ya wakazi waliopatikana kwa kutumia maswali au mahojiano ni muhimu sana kuimarisha taarifa za lengo.

Hitimisho

Katika hitimisho hili, mada ilijadiliwa: "kuhoji". Wakati wa kazi, sifa za jumla za njia ya maswali zilizingatiwa. Kwa kumalizia kuzingatia aya hii, ni lazima ieleweke kwamba faida isiyo ya kawaida ya njia ya dodoso ni uzalishaji wa haraka wa nyenzo nyingi, ambayo inakuwezesha kufuatilia mabadiliko ya jumla, kwa mfano, kulingana na asili ya Mchakato wa elimu, nk. Hasara ya njia ya malipo ni kwamba inakuwezesha kufungua, kama sheria, tu safu ya juu ya mambo: vifaa, kwa msaada wa maswali na maswali (yenye masuala ya moja kwa moja kwa somo), hawezi kumpa mtafiti kuhusu Sheria nyingi na husababisha tegemezi zinazohusiana na saikolojia (Kielelezo 2).

Kielelezo cha heshima na hasara za njia ya uchunguzi.

Kifungu cha pili cha sehemu maalum kilijitolea kwa sheria za msingi za kuundwa kwa maswali. Ikumbukwe kwamba kwa ajili ya maendeleo ya dodoso la juu, mtaalamu anapaswa kuwa na ujuzi wa kinadharia, uzoefu na uwezo. Njia za kutatua tatizo la kuendeleza maswali ni ya kutosha katika vitabu ambavyo ni muhimu kupata na bwana. Lakini ujuzi wa kinadharia kwa njia yoyote hulipa fidia kwa ukosefu au ukosefu wa uzoefu.

Unaweza kupata majibu kwa maswali mengi, lakini tatizo halisi ni kama watamaanisha kitu. Ili usiwe na majibu yasiyofaa, unahitaji kumwomba mhojiwa kwa maswali ambayo yana maana kwa yeye ..

Kwa mujibu wa hapo juu, sheria za msingi za kujenga maswali ni kama ifuatavyo: mlolongo wa mantiki wa mada kuhusiana na masuala; Nia ya mhojiwa inapaswa kukua juu ya swali la swali; ukosefu wa masuala mengi sana au ya karibu; kufuata uundaji wa masuala ya ngazi ya elimu ya kundi la mhojiwa; Katika masuala ya kufungwa, majibu yote yanawezekana yanapaswa kutolewa; Idadi ya maswali haipaswi kuwa kubwa sana - dodoso haipaswi kupoteza au kumshawishi mhojiwa.

Marejeleo

1. Viwanda kubwa ya kisaikolojia kamusi: katika kiasi cha 2 Volume 1: A - N / tafsiri kutoka kwa namba za Kiingereza A., - M.: "Sphere", 2003, - 559st.
2. SUPINS B. A., maoni juu ya ulimwengu na ulimwengu wa maoni, M., 1997;
3. Melnikov v.m., Yampolsky l.t. Utangulizi wa saikolojia ya majaribio ya utu. - M: Mwangaza, 1985.
4. Nikandrov v.v. Mbinu za mawasiliano katika saikolojia (mazungumzo na utafiti)., - M: "Hotuba" - 2002
5. Njia ya Novikova S. ya Kuchora Daftari. - M.: MPA, 1993. - 58 p.
6. Reader kwa kiwango cha kuanzishwa kwa saikolojia. Tutorial kwa wanafunzi wa vyuo vya saikolojia ya taasisi za juu za elimu / nyekundu.-gharama. E.e.sokolov. - M: Kirusi kisaikolojia jamii, 1999.
7. Sherega f.e., verevkin l.p. Maandalizi na mwenendo wa utafiti. (Toolkit). - Ashgabat, 1985. - 127 p.
   

Fomu ya utafiti wa kujitegemea na ya kawaida ni dodoso, i.e. Kujaza mapema yaliyoandaliwa na orodha ya maswali.

Daftari ni orodha ya maswali ambayo mhojiwa lazima ajibu (mhojiwa). Kuunganishwa kwa dodoso ni kabla ya kazi kubwa ya utafiti, iliyoelezwa katika matatizo ya sociometry, yenye lengo la kuzingatia saikolojia ya mhojiwa, kutabiri majibu yake kwa fomu moja au fomu nyingine, kiwango cha uaminifu na uwezo wa kuunda jibu la usahihi. Seti ya majibu inapaswa kutoa tabia ya tatizo chini ya utafiti. Kuuliza ni njia ya kawaida ya kuchunguza katika masoko. Faida ni kwamba, kama matokeo ya usindikaji wa majibu, kiasi, sifa za takwimu za uzushi zilizojifunza zinaweza kupatikana, mahusiano ya causal yanafunuliwa na yanaelekezwa.

Orodha ya masuala yanayowezekana haiwezekani kwa kanuni ngumu. Kila compiler, kulingana na malengo, kitu cha utafiti na uwezo wake mwenyewe, hutoa kuweka na uundaji wa maswali. Hata hivyo, na anarchy inayoonekana, kuna sheria na kanuni fulani, ikifuatiwa na kila mtafiti.

Daftari sio tu orodha ya maswali. Hii ni chombo nyembamba sana na rahisi. Inahitaji kujifunza kwa makini. Yote muhimu: aina na maneno ya maswali, mlolongo wao na wingi, usahihi na umuhimu. Maendeleo ya dodoso yenye uwezo inaweza kuchukua mbali na wiki moja hadi kadhaa ya kazi. Kabla ya kuanza utafiti, ni muhimu kufanya dodoso la mtihani - "aerobatics", lengo ambalo ni kuleta dodoso kwa hali hiyo, kuondoa makosa, usahihi, utata na vipengele vya kuongoza. Kiasi cha utafiti wa aerobatic huathiri, kama sheria, 5% ya idadi iliyopangwa ya washiriki.

Kusambaza maswali ni mchakato wa utafiti wa tata, ikiwa ni pamoja na mazingira ya malengo, mawazo, kutengeneza masuala, sampuli, uamuzi wa njia ya uhamishaji, nk. Utafiti wa Ankrug unaweza kufanyika kwa maneno, i.e. Msajili mwenyewe anajaza tupu kutoka kwa maneno ya mhojiwa (njia ya safari). Fomu nyingine ni iliyoandikwa (njia ya usajili), wakati mhojiwa anajaza swali lake mwenyewe, ambalo linatumwa na barua (njia ya mwandishi). Hasara ya njia hii (ya bei nafuu) ni asilimia fulani ya maswali yasiyo ya kukamilika. Aidha, sehemu ya dodoso hairudi kabisa. Wakati mwingine sediments kudhibiti pia ni kuhojiwa. Njia ya uchunguzi pia hutumiwa katika shirika la paneli, kazi na waandishi wa biashara. Maswali yanajazwa na wataalamu, wataalamu, nk.

Kawaida dodoso lina fomu ya meza na masuala yaliyochapishwa na nafasi ya bure kwa jibu (dodoso inaweza kuwa ukurasa mbalimbali). Mpango wa jadi unajumuisha vitalu vitatu:

Utangulizi (madhumuni ya kupigia kura, habari kuhusu kupigia kura: jina, sifa, anwani, udhamini wa kutokujulikana kwa utafiti na uaminifu);

Orodha ya maswali inayoonyesha suala la utafiti (sehemu kuu);

Habari kuhusu washiriki (sehemu ya kubadilisha, au pasipoti ya pasipoti).

Katika kuanzishwa (preamble), fomu fupi inaripotiwa nani na kwa nini hufanya utafiti, kuhusu kampuni, sifa na madhumuni yake ambayo mateso ya sasa ya uchunguzi. Itakuwa nzuri kusisitiza kwamba washiriki watatumika. Kwa maslahi yao wenyewe, na kuhakikishiwa katika kutokujulikana kabisa kwa utafiti huo.

Utangulizi hutoa maelekezo ya kujaza dodoso na kurudi kwake. Pia inaonyesha shukrani kwa wakati, watafiti wanapewa kwa upole kwa mhojiwa. Ikiwa utafiti unafanywa kwa barua, utangulizi unaweza kuandikwa kwa namna ya barua ya kifuniko.

Wakati wa kuendeleza sehemu kuu ya dodoso, tahadhari inapaswa kulipwa kwa maudhui ya masuala, aina yao, namba, mlolongo wa kuwasilisha, upatikanaji wa maswali ya kudhibiti. Maudhui ya masuala yanapaswa kuwa na suala la utafiti. Lakini hapa ni muhimu kupata maelewano ya kuridhisha kati ya tamaa ya kufanya maswali kama kikamilifu na nafasi halisi ya kupata majibu. Wengi wa dodoso inaweza kugawanywa katika vitalu viwili, wakati mwingine huitwa "samaki" na "detector".

"Samaki" - Hii ni sehemu iliyo na maswali ambayo, kwa kweli, utafiti ulipatiwa.

"Detector" Kwa mujibu wa masuala ya udhibiti yaliyopangwa kupima uangalifu, uzito na uwazi wa washiriki wakati wa kukamilisha maswali, pamoja na ustadi na utaalamu wa wahojiwa. Hapa inaweza kutolewa kwa masuala ya duplicate, nafasi zinazopingana, mlolongo wa maswali na majibu ya juu. Tu katika kesi ya uaminifu kamili kati ya wateja, watafiti na wahojiwa na kwa unyenyekevu wa jamaa na uvumilivu wa mandhari ya utafiti, unaweza kufanya bila "detector". Kwa njia ya kweli ya kuongeza usahihi wa utafiti ni kuingiza dodoso la simu ya mawasiliano. Kama inavyoonyesha mazoezi, itashughulikia kutoka 30 hadi 60% ya washiriki wa mji mkuu na kutoka 15 hadi 25% ya mkoa. Na hii ni zaidi ya kutosha kuangalia.

Sehemu ya lazima (pasipoti) hutoa habari kuhusu washiriki: umri, sakafu, mali ya darasa fulani, kazi, hali ya ndoa, jina na anwani - kwa watu binafsi, na kwa mashirika: ukubwa, eneo, mwelekeo wa uzalishaji na shughuli za kiuchumi, mhojiwaji wa nafasi Katika shirika, jina lake. Kwa kuongeza, ni muhimu kutambua swali la maswali yenyewe, i.e. Mpe jina, taja tarehe, wakati na mahali pa utafiti, jina la mhojiwaji.

Idadi ya maswali inapaswa kuwa sawa, i.e. Kutoa ukamilifu wa habari, lakini si nyingi, ambayo huongeza gharama ya uchunguzi (maelewano mazuri ni muhimu). Maswali yanapaswa kuanzishwa kwa fomu ya busara, ili usiwe na hatia au usiingie washiriki, usiingie majibu hasi kutoka kwa sehemu yao.

Maswali ya maswali yanawekwa kulingana na kiwango cha uhuru, asili ya majibu na aina ya masuala. Wao wamegawanywa wazi, wakati jibu linapatikana kwa fomu ya bure, bila vikwazo, na kufungwa wakati orodha ya chaguzi za majibu hutolewa, ambayo moja au zaidi ("shabiki" wa majibu) huchaguliwa. Mara nyingi kuna maswali mbadala ambayo hujibu: "Ndiyo", "hapana", "sijui." Jukumu muhimu katika utafiti huu unauliza maswali juu ya nia na maoni, katika majibu ambayo kiwango kikubwa cha uhuru kinaruhusiwa kuliko katika mambo ya ukweli na vitendo. Wakati mwingine kuchuja maswali huulizwa kukata sehemu ya washiriki. Kwa mfano, kama swali "una bidhaa yoyote?" - Mhojiwa anajibu "Hapana", basi maswali juu ya tathmini ya mali zake za lazima. Hatimaye, swali lolote lina maswali ya kudhibiti kutumika kutathmini usahihi wa majibu. Neno la maswali ni kazi ya utafiti wa muda inayohitaji sifa na maeneo ya juu, ujuzi wa sociometry. Hii ni shughuli ya ubunifu ambayo hairuhusu kuiga mitambo. Jarida la lazima lihusishwe na mpango wa maendeleo, mipangilio ya meza, chaguo za mifano. Katika maendeleo ya maswali, mbinu za takwimu (makundi, uwiano na uchambuzi wa regression, nk) hutumiwa.

Fungua swali. - Swali la dodoso, ambalo taarifa ya msingi ya masoko hukusanywa; Inatoa fursa ya kujibu kwa maneno yake mwenyewe, ambayo inaruhusu mwisho kujisikia kama ni bure, kutoa mifano. Maswali ya wazi mara nyingi hutolewa mwanzoni mwa dodoso kwa "joto-up" la washiriki. Hata hivyo, inapaswa kuzingatiwa kuwa ni ngumu kwa ajili ya usindikaji.

Chaguzi tano za nje zimewekwa:

Swali la wazi wazi ("Unafikiria nini kuhusu ...?");

Chama cha maneno;

Kukamilika kwa pendekezo;

Kukamilika kwa hadithi, kuchora;

Mtihani wa uhamisho wa kimaumbile (mhojiwa unaonyesha picha na kuuliza kuja na hadithi kuhusu nini, kwa maoni yake, hutokea juu yake au inaweza kutokea).

Hakuna upendeleo katika mambo kama hayo, tamaa ya kulazimisha jibu fulani. Hata hivyo, majibu ya aina hii ya maswali yanahitaji muda mrefu sana uliotumika, kwa kawaida husababisha maswali mapya, ya ziada. Aidha, majibu yaliyopatikana yanaweza kutafsiriwa kwa njia tofauti. Kwa hiyo, mara nyingi hutumiwa wakati wa kuhoji.

Swali lililofungwa. - Swali la dodoso, kwa msaada ambao taarifa ya msingi ya masoko ni birass; Inajumuisha chaguzi zote zinazowezekana kwa majibu, ambayo mhojiwa anachagua mwenyewe. Kuna aina tatu za maswali yaliyofungwa:

Mbadala (dichotomic). Inatumia majibu ya aina "ndiyo" au "hapana", ya tatu haitolewa (rahisi, imefungwa, swali mbadala). Masuala mbadala ni rahisi sana kutumia. Tafsiri yao ni rahisi na isiyo na maana;

Uchaguzi wa Multivariate, kwa mfano: "Unaweka wapi akiba yako?", Ambapo kuna chaguzi zifuatazo za majibu: "Katika benki"; "Katika kampuni ya bima"; "Katika kampuni ya jengo"; "Nyumba", ambazo unaweza kuchagua (msalaba, kuondoka, mduara katika mduara). Hasara kuu ya masuala yenye uchaguzi wa multivariate ni matatizo ya kuunda chaguzi zote zinazowezekana kwa majibu, sifa au mambo;

Kuridhika. Inachukua uwepo wa kiwango chochote: Inakadiriwa (bora, vizuri, ya kuridhisha, mbaya, ya kutisha); umuhimu (wa kipekee, muhimu, wastani, mdogo, usio na maana); Mizani ya Lakerta (kabisa kukubaliana, si uhakika, hawakubaliani, si kweli).

Kwa namna ya maswali, vikundi viwili vinatengwa: 1) juu ya ukweli au vitendo; 2) Kuhusu maoni na nia. Hasa, kwanza ni pamoja na masuala ambayo yanaonyesha ununuzi (kuonekana kwake na ukubwa), upatikanaji wa bidhaa katika matumizi ya mhojiwa, gharama ya ununuzi, bei ambazo bidhaa zinununuliwa, na kadhalika. Ni vigumu sana kuunda maswali juu ya nia na maoni ya wanunuzi ambao wanaweza kubadilisha na sio kuangaliwa.

Jukumu muhimu katika dodoso linatolewa kwa kinachojulikana kuchuja Masuala yanayoulizwa ikiwa sehemu ya masuala hayatumiki kwa washiriki wote. Kwa mfano: "Je, una bidhaa hii?" Ikiwa "hapana", basi "utapata kupata hiyo?" Ni wazi kwamba swali la pili na kila baadae linashughulikiwa tu kwa wale ambao walijishughulisha na wa kwanza.

Wakati mwingine maswali yanayoitwa tabular yanaletwa - uunganisho wa masuala mbalimbali, mpango wao kwa namna ya meza.

Kama mfano katika Kielelezo. 2.4 inatoa mpangilio wa dodoso, lengo la kupata habari kutoka kwa watumiaji kuhusu soko la nguo.

Iliendelea

Kwa mlolongo wa kuwasilisha maswali katika dodoso, haipendekezi kuanza mwanzo maswali na maswali magumu au ya kibinafsi au maswali yasiyo ya kuvutia kwa washiriki; Maswali kama hayo yanapendekezwa kuweka katikati au mwisho wa dodoso. Swali la kwanza lazima liwe na nia ya washiriki. Ni muhimu kwamba maswali yanaweka katika mlolongo fulani wa mantiki, ambayo inaruhusu mandhari binafsi kama iwezekanavyo. Mpito kwa mada inayofuata inapaswa kuanza na maneno mengine ya utangulizi. Daftari haipaswi kuwa na maswali ambayo hayataki kujibu, haiwezekani kujibu au hauhitaji jibu. Wakati mwingine unaweza kupata maelezo ya taka kwa msaada wa maswali ya moja kwa moja. Kwa hiyo, badala ya kuweka swali la moja kwa moja juu ya mapato ya mhojiwa, wanauliza, ambayo kikundi cha kijamii anachohusiana na (kwa idadi ya watu waliohifadhiwa, salama, kati-lazima, kudhibitiwa, nk).

Neno la maswali ni kazi ngumu na ya muda inayohitaji sifa za juu, ujuzi wa uchumi, takwimu na sociometry, uwezo fulani wa fasihi. Licha ya ukweli kwamba kuna kanuni za dodozo moja, haiwezekani kuchapisha sampuli zilizopo.

Tahadhari maalum inapaswa kulipwa kwa muundo wa dodoso, ambayo wakati mwingine haukufanikiwa, haifai: vitalu vya semantic hazijitenganishwa kutoka kwa kila mmoja, font haiwezekani imechaguliwa, hakuna nafasi ya nambari, nk. Ikiwa huna makini na mambo haya kwa wakati, uendeshaji wa mhojiwaji, na kisha encoder, operator itakuwa vigumu na inaweza hata kusababisha makosa.

Tatizo kubwa linaweza kuwa barua / usambazaji wa maswali. Wakati wa mauzo, katika ukumbi wa duka, kwenye barabara, nk. Maswali yanasambazwa kwa kila mtu na ombi la kuwajaza mahali na kurudi kwa wafanyakazi wowote. Kwa kweli, hii ni sampuli ya random, kosa, ambao sifa zake zitaamua baada ya maswali ya kurudi. Kwa kawaida, maswali haya yanapaswa kuwa na maswali ya chini na kuwa rahisi katika maudhui. Mara nyingi, utafiti unafanywa wakati wa masoko ya majaribio. Wakati mwingine maswali yanawekeza kwa namna ya lebo ya machozi katika toleo lolote maarufu. Ikiwa una viungo vyema na uongozi wa biashara fulani au taasisi, inaweza kukusaidia katika usambazaji wa maswali kati ya wafanyakazi wake.

Kielelezo. 2.5. Mpango wa Shirika la Utafiti.

Njia iliyotumiwa sana ni mpangilio wa maswali kwa bodi za barua pepe (labda kwa makubaliano na postman). Kawaida, katika kesi hii, sampuli ya mitambo hutumiwa (kwa mfano, kila kitu cha kumi), au serial (iliyochaguliwa nyumbani ambayo usambazaji imara wa dodoso hufanyika). Kwa hali yoyote, ni muhimu kutoa uwezekano wa kurudi kwa hoja (hadi 50% ya jumla). Rudisha maswali kwa barua pepe hulipwa mapema.

Kutokana na kwamba maendeleo ya dodoso ni kazi ya ubunifu, mpango wake umeandaliwa mapema na unajadiliwa, unaohusishwa na kazi na malengo ya jumla ya utafiti wa masoko. Mpango uliofuata unaonyesha mlolongo maalum wa vitendo wakati wa mchakato wa uchunguzi (Kielelezo 2.5).

Gharama ya utafiti ni ya juu sana. Kwa hiyo, kwa mujibu wa kampuni ya ushauri Mskchzeu AP Sotrapa, gharama hizi zinategemea idadi ya washiriki (Jedwali 2.7).

Jedwali 2.7 Gharama za Swali.

Kutoka kwa mtazamo wa kifedha, vitu vingi vya washiriki ni vyema zaidi, na hii inathibitisha hesabu ya gharama kwa mhojiwa.

Kudhibiti maswali.

1. Ni nini kinachoitwa kupigia? Ni aina gani za uchaguzi unaojulikana?

2. Kwa nini makundi ya kuzingatia yanaundwa?

3. Ni vigezo gani vya kuvutia washiriki katika kundi la kuzingatia?

4. Ni mahitaji gani kwa mhojiwa?

5. Jaribio linajengwaje? Jina la miundo yake.

Majaribio

1. Jopo ni:

a) Meneja wa Kampuni ya Baraza la Mawaziri la Baraza la Mawaziri;.

b) sehemu ya barabara;

c) Seti ya mara kwa mara ya watu / makampuni ya biashara.

2. Omnibus ni:

a) basi ya ghorofa mbili nchini Uingereza;

b) jopo na mpango wa utafiti wa kubadilisha;

c) Jopo na mpango wa utafiti wa kudumu.

3. Kuuliza ni:

a) Utafiti kwa namna ya majibu yaliyoandikwa kwa maswali yaliyotolewa kwa namna ya meza;

b) utafiti wa data ya biografia ya mhojiwa;

c) Kujenga orodha ya masuala.

4. Uchambuzi wa maudhui ni:

a) mbinu za kiasi cha kuchambua nyaraka;

b) kumbukumbu ya bibliografia;

c) Tafuta chanzo cha habari katika orodha.

5. Maswali ya shabiki / majibu inalenga:

a) kutoa orodha ya maswali ya wazi yaliyo katika mlolongo wa mantiki;

b) Chagua chaguo moja au zaidi kutoka kwenye orodha ya maswali yaliyofungwa na majibu ya maoni;

c) Kutoa orodha ya maswali ambayo hupewa majibu kwa namna ya namba.

Somo: "Kuuliza - kama njia ya utafiti wa mafundisho. Maoni ya maswali na maswali »

Maudhui

Utangulizi

Umuhimu. Kuuliza ni njia ya kukusanya habari kuhusu kitu kilichojifunza wakati wa haraka (mahojiano) au mediated (kuhojiwa) ya mawasiliano ya mafundisho ya mwalimu na mhojiwa (waliohojiwa) kwa kujiandikisha washiriki kwa mwalimu alifanya maswali kutokana na malengo na malengo ya Somo.

Kwa hiyo, unaweza kupata taarifa ambayo sio daima inaonekana katika vyanzo vya hati au kupatikana kwa uchunguzi wa moja kwa moja. Daftari hutolewa wakati wa lazima, na mara nyingi chanzo cha habari pekee ni mshiriki wa moja kwa moja, mwakilishi, carrier wa matukio ya kujifunza au mchakato. Maelezo ya maneno (maneno) yaliyopatikana kwa njia hii ni matajiri sana na kwa ujumla zaidi ya kuaminika kuliko yasiyo ya maneno. Ni rahisi kupima na kuchambua, ambayo inafanya iwezekanavyo kutumia vifaa vya kompyuta kwa hili. Faida ya njia pia ni mchanganyiko wake. Ni kwamba madhumuni ya shughuli za watu binafsi huandikwa katika utafiti huo, na matokeo ya shughuli zao ni kumbukumbu. Yote hii inahakikisha njia ya kuhoji faida ambazo sio pekee kwa njia ya uchunguzi, wala njia ya kuchambua nyaraka.

Uchambuzi wa mafanikio ya kisayansi na machapisho yanaonyesha kwamba mfumo wa mbinu za utafiti unazingatiwa: m.I. Kuznetsova, e.e. Kocheryova, E.A. Mikhalychev, p.i. Didnocy na wengine.

Kusudi la utafiti: fikiria sifa za njia ya uchunguzi.

Kazi: 1. Ondoa kiini cha utafiti.

2. Fikiria faida na hasara za malipo ya ziada.

3. Kuchambua aina ya masuala yaliyowekwa katika dodoso.

1. Kiini cha njia ya uchunguzi

Kuuliza ni njia ya ukusanyaji wa nyenzo kwa kutumia maswali maalum yaliyoundwa, inayoitwa maswali. Aina hii ya utafiti, ambayo hutoa kujaza fomu maalum ya mhojiwa na masuala ya maswali, ambayo pia ina habari ya habari ya kijamii na idadi ya watu kuhusu mhojiwa.

Aina kuu ya dodoso hutofautiana katika kiasi cha washiriki, jinsi ya kujaza dodoso na njia ya mawasiliano wakati wa kukusanya habari. Ikiwa utafiti huo hutoa uchunguzi wa washiriki wote katika mchakato fulani, au kundi lote la kijamii, timu, nk, swali hili linaitwa imara. Mara nyingi hutumiwa katika kesi ambapo sisi ni kushughulika na idadi ndogo ya watu.

Daftari ya moja kwa moja inahusisha kurekodi majibu ya dodoso yenyewe na washiriki wenyewe, na moja kwa moja - ikiwa majibu haya yanaandika matokeo. Kesi hii hutumiwa katika kesi wakati yeye mwenyewe anaweza kufanya hivyo kwa bidii au haiwezekani kutokana na kuumia, mtazamo mbaya, umri na kadhalika.

Daftari ya kibinafsi hutoa mawasiliano ya moja kwa moja na mhojiwa, na dodoso linajazwa mbele ya mtafiti. Njia hii ya uchunguzi ni rahisi zaidi na ya habari, inafanya iwezekanavyo kuangalia usahihi na ukamilifu wa maswali, kutoa ikiwa ni lazima, ushauri wa ziada unahojiwa.

Sawa sawa na kundi la kibinafsi na utafiti wa mtu binafsi, ambao pia unahitaji mawasiliano ya moja kwa moja ya mtafiti na washiriki. Wakati wa utafiti wa kikundi, kawaida zaidi katika utafiti wa watoto wa shule, wazazi wao, wanafunzi, wafanyakazi wa taasisi moja ya elimu, washiriki hukusanya kwa wakati fulani katika chumba kimoja katika makundi ya watu 20, ambayo kila mmoja ana muhtasari mmoja . Utafiti huo hufanya iwezekanavyo kuangalia utaratibu wa kukusanya habari, pamoja na kuokoa muda na njia. Ikiwa hakuna uwezekano wa kukusanya washiriki katika jiji moja, utafiti unafanywa kwa njia ya kila mtu.

Wakati wa kutumia malipo ya kutosha, swali la maswali linaacha maswali ya mhojiwa na inaijaza kwa kukosekana kwa mtafiti. Kwa mfano, swali la uhamisho na wanafunzi hupata faida kwa wazazi. Aina hii ya utafiti haina uhakika katika kupata taarifa ya kibinafsi ya kuaminika kutoka kwa mhojiwa.

Maswali ya vyombo vya habari hutoa kuchapisha maandishi ya dodoso kwenye kurasa za magogo na magazeti na ombi la kutuma maswali yaliyojazwa kwenye anwani. Katika dodoso la barua, dodoso linatumwa kwa barua kwa kundi fulani la watu waliochaguliwa kuchagua, kuomba majibu na kurudi kwa barua. Maswali haya ya uchunguzi hayafanyi kazi, kwa sababu kuhusu asilimia 5 ya dodoso ni kurejeshwa, kwa hiyo, kuzungumza juu ya uwakilishi, habari na uhalali wa utafiti huo.

Utafiti wa usambazaji unakumbushwa na mawasiliano, kwa kuwa swali la maswali linatoa maswali kwa kila mshiriki, anaelezea malengo ya utafiti na kazi, anashauri juu ya mbinu ya kujaza maswali na kujadiliana na mhojiwa na njia ya kurudi.

Daftari ina sehemu tatu kuu: utangulizi, sehemu kuu na "pasipoti". Jukumu kubwa sana katika utendaji wa uchunguzi wa baadaye hutolewa kwa sehemu ya utangulizi, kwani inapaswa kuunda mtazamo wa kawaida wa mhojiwa kwa utaratibu wa uchunguzi, mtazamo wake wa akili, uzito na ujasiri. Lengo kuu la sehemu ya utangulizi ni kuhamasisha tamaa ya kutoa majibu kwa mtu. Mara nyingi, iko kwenye ukurasa wa kichwa cha maswali, ni mafupi na ina utangulizi ambao shirika linaonyeshwa, ambalo linafanya utafiti, lengo lake na kazi, umuhimu wa kutatua tatizo chini ya utafiti na jukumu la Mhojiwa amefunuliwa, sheria za kujaza maswali na wanashukuru kwa mhojiwaji wa kushiriki katika utafiti. Ni muhimu sana kutambua kipengele cha kutokujulikana kwa dodoso, au tuseme maoni ya mhojiwa na maelezo mengine ambayo anaripoti. Ni muhimu kuhakikisha mhojiwa kwamba habari hii, hasa ya kibinafsi, ya siri, haitapatikana kwa wengine bila ridhaa hii.

Sehemu kuu ni sehemu muhimu zaidi, ya habari zaidi ya swali la mtafiti, kwa sababu ni kwamba hutoa taarifa yenye maana, ambayo inachambuliwa na kutafsiriwa, yaani, inachukua kama msingi wa uundaji wa hitimisho fulani. Sehemu kuu imegawanywa katika vipengele vitatu: kinachojulikana kuwa masuala ya kuwasiliana ni ya kwanza yaliyoandaliwa, ni rahisi, yaliyoandaliwa tu. Kusudi lao kuu ni maslahi ya mhojiwa, ni pamoja na tatizo, kutoa fursa ya kupima fomu ya kujaza dodoso.

Maswali haya ni ngumu, lakini mhojiwa tayari ameandaliwa kwa hili. Kikundi cha pili cha masuala ni kuu - masuala magumu zaidi.

Maudhui ya masuala haya yanahusiana na lengo na malengo ya utafiti na hutoa mtafiti kwa habari muhimu kuhusu tatizo chini ya utafiti. Ikiwa unahitaji kutatua kazi kadhaa, wewe kwanza kuunda makundi ya maswali kwa kila kazi, lakini inaweza kuwekwa katika dodoso au kuzuia, au kuchanganya na maswali ya vitalu vingine, hata hivyo, inapaswa kuwekwa tu katikati ya sehemu kuu.

Sehemu kuu ya dodoso ya dodoso imekamilika. Ni muhimu kuzingatia hasara moja ya dodoso, ambayo inaonekana na mpangilio huu wa maswali kwa suala la utata. Kwa kuwa masuala yote yanahusiana na mantiki kwa kila mmoja na mada ni hatua kwa hatua kuzingatiwa, basi ushawishi wa masuala ya awali kwenye ijayo, ambayo hatua kwa hatua inapotosha picha ya jumla.

Athari hiyo ya masuala ni jina la athari za mionzi kwa athari za ECHO.

Na hatimaye, "pasipoti", ambayo ina maswali kuhusu taaluma, elimu, umri, shamba, asili ya kijamii, hali ya ndoa, mahali pa kuishi vinginevyo idadi na asili ya habari hii inategemea kusudi na kusudi la kujifunza maalum. Fanya "pasipoti" si rahisi kama inaonekana kwa mtazamo wa kwanza. Taarifa hii ni ya umuhimu mkubwa wakati wa uchambuzi wa matokeo ya utafiti ili kutambua mwelekeo fulani, mwenendo wa tabia na mahusiano kati ya majibu yaliyotambuliwa (mawazo, tabia), na kwa mfano, mahali pa kuishi kwa watu au dini yao, umri au Hali ya shughuli. Ndiyo sababu orodha ya maswali, gradation (madarasa) kwenye makundi fulani yanapaswa kufikiria wazi. Kwa mfano, wakati wa kusoma katika utafiti maalum wa UYU wa maslahi ya elimu na mipango ya mafunzo zaidi ya wanafunzi kutoka kwa makundi tofauti ya umri, inawezekana kuingiza umri wa umri kutoka 12 hadi 15 au hadi 14 au miaka 16.

2. Faida na hasara za malipo ya ziada

Faida za utafiti ni:

Uhuru wa washiriki wa mhojiwa kutoka kwa utu wa muhtasari, mtazamo wake wa ulimwengu, mwelekeo wa thamani, na kadhalika;

Uwezo wa mhojiwa wa mhojiwa kufikiria juu ya suala na maneno (uteuzi) wa jibu;

Matumizi ya dodoso iliyoendelezwa vizuri kama chombo ambacho kina sifa zinazofaa za ubora, ambazo hupunguza athari kwa matokeo kwa njia ya kutosha kwa uzoefu wa uzoefu;

Kufikiri ya awali, uwiano wa masuala yaliyoundwa katika dodoso (chini ya maendeleo yake ya juu);

Masuala mbalimbali sana, wakati usio na ukomo kama, kwa mfano, wakati wa kuhojiwa;

Uwezo wa kuimarisha utaratibu wa kukusanya data na usindikaji wao wa takwimu zinazofuata, ambayo inafanya uwezekano wa kutumia habari hii ili kuzalisha ufumbuzi wa usimamizi na maneno ya hitimisho la kusimamishwa (chini ya sheria zote za kuundwa kwa sampuli ya washiriki, kufanya Utaratibu wa utafiti na ubora wa dodoso yenyewe kama chombo).

Aina tofauti za uchunguzi hufanya iwezekanavyo kupata taarifa kutoka kwa digrii tofauti za kuaminika na kuaminika, ambayo ni ya kawaida kutokana na sifa za maswali katika matukio tofauti. Ni wazi kwamba swali la maswali, ambalo linafanywa na dodoso la uzoefu katika uwepo wake baada ya mhojiwa fupi (a) OB, na dodoso hukusanywa na mtafiti binafsi na kuchunguza kujaza kwake (yaani, utafiti, binafsi na Daftari ya mtu binafsi) ina sifa kubwa za ubora na zinaweza kutumika kwa masomo ya kiasi cha hali fulani au uzushi.

Hata hivyo, vikwazo vingine vya kawaida vina sifa ya kuhoji, yaani:

Haiwezekani majibu ya kubadilika kwa mchakato wa kupata habari, kutafsiri upande wake mwingine, kwa mambo ya kuvutia zaidi, yanafaa kwa mtafiti;

Inarudi maswali ya tupu au ya sehemu katika kesi ya matumizi ya maswali ya posta au kwa kutokujali.

Kuwepo kwa vikwazo fulani juu ya matumizi ya aina fulani za tafiti, ambazo hupunguza usahihi wa data zilizopatikana (kwa mfano, kujaza maswali na maswali kwa washiriki - watoto, wagonjwa na kadhalika, kujaza dodoso na watu wengine barua au waandishi wa habari na wengine wengine.

3. Aina ya maswali katika dodoso.

Fikiria aina tofauti za maswali, sifa zao na kusudi.

Imefungwa - haya ni masuala ya maswali ikiwa kuna chaguzi kadhaa za jibu katika dodoso. Mhojiwa lazima asisitize au kuzunguka chaguo iliyochaguliwa au msimbo wa majibu. Maswali kama hayo ni rahisi kwa usindikaji wa maswali ya baadaye ya maswali na usindikaji wa takwimu, lakini pia kuna hasara.

Kwa mfano, swali:

"Ni shughuli gani za ziada ambazo zina lengo la kupambana na uzoefu wa walimu wa kazi wa OUZ yako uliyotumia?"

Ili kuboresha ujuzi wake, unaweza kupendekeza katika hali kama hiyo kuomba swali la nusu iliyofungwa, na kuongeza orodha maalum ya kamba "nyingine" (taja ipi moja) ", ambayo hutoa ikiwa ni lazima, jibu la majibu ya wazi. Kamba "Nyingine" badala ya kutofahamika kabisa "Siwezi kujibu" au "Sijui" mengi zaidi.

Na hatimaye, majibu ya wazi haimaanishi chaguzi yoyote ya kujibu katika dodoso, mhojiwaji hutengeneza majibu mafupi. Kwa mfano, "Kwa nini una vigezo gani unapima ufanisi wa utawala wako wa OUZ?"

Swali la moja kwa moja inakuwezesha kupata maelezo ya moja kwa moja kutoka kwa mhojiwa kwa maswali na kwa kawaida hutengenezwa kwa sura ya kibinafsi. Kwa mfano, "Je, umepita mafunzo maalum ya mkufunzi ndani ya programu?"

Swali la moja kwa moja linaandaliwa kwa namna ambayo inaruhusu mhojiwa kutoa maoni yake kutokana na nafasi ya kundi fulani, timu. Mara nyingi, habari muhimu hupatikana kwa kutumia sio moja, lakini mfululizo wa maswali.

Fomu hii mara nyingi hutumiwa wakati maswali yanahusu maisha ya kibinafsi ya mhojiwa, masuala ya karibu, mahusiano na matukio fulani mabaya, nk Wakati huo huo, hawauliuliwa jinsi moja kwa moja mhojiwa mwenyewe atakuwa na tabia moja au nyingine, Lakini kama ya hali hii au jambo hilo ni marafiki zake, wenzake, marafiki.

Hitimisho. Licha ya hasara hapo juu, kuhoji kama njia ya kukusanya taarifa ya msingi katika utafiti wa ufuatiliaji, tathmini ya shughuli ilienea sana hasa katika miaka ya hivi karibuni kutokana na uanzishaji wa taratibu za kiraia duniani kote, kufanya idadi kubwa ya masomo ya maoni ya umma na kama.

Hitimisho:

Kwa hiyo tumeona yafuatayo.

Profaili ni aina ya kawaida ya mbinu za uchunguzi na utafiti wa kawaida kama mfululizo wa masuala yanayohusiana, kwa njia fulani iliyoamriwa, aina ya wazi au iliyofungwa, ikiwa ni pamoja na suala la idadi ya watu (kinachojulikana kama "pasipoti") na rufaa kwa mhojiwa . Maswali yaliyojumuisha kitaaluma yanatengenezwa kwa misingi ya ujenzi wa awali, ambao unafanana na uzushi wa kupatikana, ishara muhimu na aina ya tabia ya mhojiwa.

Daftari ni moja nzima, sio kiasi cha masuala yanayoonyesha mali fulani na kuwekwa katika dodoso kwa ombi la mtafiti.

Njia ya utafiti ina faida na hasara.

Lakini, licha ya kutokamilika, njia hii imeenea, hasa hivi karibuni.

Orodha ya Marejeleo:

Bolubash Ya.ya., Bulah na .., Mrugu Mg, Filonchuk I.F. Makadirio ya mafundisho na kupima. Kanuni, viwango, wajibu. Uchapishaji wa kisayansi. - K: Mwalimu Hatari, 2007. - 272 p.

Kuznetsova m.I., Kocheryova e.e. Njia za kufanya uchunguzi wa mafundisho na seti ya vifaa vya uchunguzi vinavyoamua utayari wa watoto kwa kujifunza shule. - Nyenzo-rejea ya mtandao -.

Mikhalychev e.A. Kwa vifaa vya dhana ya uchunguzi wa mafundisho // utambuzi wa mafundisho. - 2006. - № 2. - p. 57.

Society of Russia, - 2006. - 608 p.

Kiambatisho

Jedwali 1.

Dhana ya msingi.

3. Aina ya utafiti: kuhoji na kuhojiana. Sehemu ya utangulizi ya dodoso ina jukumu kubwa katika utendaji na ujuzi. Utafiti huo unapaswa kuunda mtazamo mzuri wa mhojiwa kwa utaratibu wa uchunguzi, hisia zake za akili, uzito na ujasiri. Sehemu kuu ya dodoso ni sehemu ya habari zaidi ya dodoso, hutoa habari muhimu, ambayo inachambuliwa na kutafsiriwa, hufanya kazi kama msingi wa maneno na mtafiti (mchambuzi, mtaalam) wa hitimisho na mapendekezo fulani.

Bolubash Ya.ya., Bulah na .., Mrugu Mg, Filonchuk I.F. Makadirio ya mafundisho na kupima. Kanuni, viwango, wajibu. Uchapishaji wa kisayansi. - K.: Mwalimu Hatari, 2007. - 104 p.

4. Daftari ya kibinafsi hutoa mawasiliano ya moja kwa moja na dodoso na mhojiwa, na dodoso linajazwa mbele ya mtafiti. Njia hii ya dodoso ni rahisi zaidi na ya maarifa, inatoa ANDES ili kuangalia usahihi na ukamilifu wa kujaza maswali, wao ni kwa kiasi cha kiasi

Pedgogy. Mafunzo kwa wanafunzi wa vyuo vikuu vya mafundisho na vyuo vikuu vya mafundisho / ed. P.I. BIDCISTERS. - M.: WAKAZI society of Russia, - 200.6. - 132 p.

5. Swali la kati - linaandaliwa kwa namna ambayo inaruhusu mhojiwa kutoa maoni yake kutokana na nafasi ya kundi fulani, timu.

Mikhalychev e.A. Kwa vifaa vya dhana ya uchunguzi wa mafundisho // utambuzi wa mafundisho. - 2006. - № 2. - 25 s.

6. Utafiti huo ni njia maarufu zaidi ya kukusanya habari, ambayo inafanya iwezekanavyo kupata taarifa ya kuaminika, ambayo inaonekana kwa usindikaji wa takwimu. Kwa mujibu wa njia ya kufanya uchunguzi, wamegawanywa katika maswali, kutoa kwa kujaza fomu maalum ya mhojiwa na masuala ya maswali na kuhojiana, wakati ambapo mhojiwa anajibu maswali kwa maneno, na mhojiwaji hutengeneza majibu.

7. "Pasipoti" ni sehemu ya kimuundo ya dodoso, ambayo ina maswali kwa taaluma, elimu, umri, jinsia, asili ya kijamii, hali ya familia, mahali pa kuishi, na kadhalika.

Bolubash Ya.ya., Bulah na .., Mrugu Mg, Filonchuk I.F. Makadirio ya mafundisho na kupima. Kanuni, viwango, wajibu. Uchapishaji wa kisayansi. - K: Mwalimu Hatari, 2007. - 211 p.

8. Daftari ya moja kwa moja ina maana ya kurekodi ya maswali ya maswali na washiriki wenyewe, na moja kwa moja - ikiwa majibu haya yanarekodi matokeo. Kesi hii hutumiwa katika kesi wakati yeye mwenyewe anaweza kufanya hivyo kwa bidii au haiwezekani kutokana na kuumia, mtazamo mbaya, umri na kadhalika.

Kuznetsova m.I., Kocheryova e.e. Njia za kufanya uchunguzi wa mafundisho na seti ya vifaa vya uchunguzi vinavyoamua utayari wa watoto kwa kujifunza shule. - Nyenzo-rejea ya Inthernet -.

9. Mfumo wa dodoso: utangulizi, sehemu kuu na "pasipoti".

Pedgogy. Mafunzo kwa wanafunzi wa vyuo vikuu vya mafundisho na vyuo vikuu vya mafundisho / ed. P.I. BIDCISTERS. - M.: WAKAZI society of Russia, - 200.6. - 611 p.

10. Kiwango ni njia ya kurekebisha matokeo ya kupima mali ya vitu kwa kuwaagiza katika mfumo maalum wa nambari, ambayo uhusiano kati ya matokeo ya mtu binafsi huelezwa katika idadi sawa. Katika mchakato wa kuagiza, kila kipengele cha sampuli kinawekwa kulingana na alama maalum (kinachojulikana kama index), ambayo huamua nafasi ya matokeo haya kwa kiwango.

Kuznetsova m.I., Kocheryova e.e. Njia za kufanya uchunguzi wa mafundisho na seti ya vifaa vya uchunguzi vinavyoamua utayari wa watoto kwa kujifunza shule. - Nyenzo-rejea ya Inthernet -.

11. Scalery - Kuweka pointi au viashiria vingine vya digital kwa sifa za mtihani. Kuongezeka husaidia kuamua kiwango cha juu na cha chini cha jambo la kujifunza, inafanya uwezekano wa kutambua kiwango cha matukio na taratibu, inakuwezesha kutafakari data ya ubora kwa kutumia mizani.

Pedgogy. Mafunzo kwa wanafunzi wa vyuo vikuu vya mafundisho na vyuo vikuu vya mafundisho / ed. P.I. BIDCISTERS. - M.: WAKAZI society of Russia, - 200.6. - 429 p.

Kuuliza ni moja ya njia ya msingi ya kiufundi, wakati wa kufanya utafiti wowote wa kijamii au kijamii na kisaikolojia. Pia, hii ni moja ya aina ya kawaida ya utafiti, ambayo mawasiliano kati ya mtafiti na mhojiwa hutokea kwa njia ya maandishi ya dodoso.

Aina ya utafiti.

Kuna maagizo kadhaa ambayo ni desturi ya kusambaza utafiti.

Kulingana na idadi ya washiriki

1. Daftari ya mtu binafsi - mtu mmoja anahojiwa.
2. Utafiti wa kikundi - watu wachache wanaohojiwa.
3. Daftari ya Ukaguzi - Aina ya utafiti iliyoandaliwa kwa namna ambayo kikundi cha watu kilichokusanywa katika chumba kimoja kwa mujibu wa sheria za utaratibu wa utaratibu ni kushiriki katika kujaza dodoso.
4. Utafiti wa Misa - ushiriki kuchukua kutoka kwa mamia hadi watu elfu kadhaa.

Kwa aina ya mawasiliano na washiriki

1. Wakati wote - utafiti unafanywa na ushiriki wa reselection ya obserket.
2. Mawasiliano - Interviewer haipo.
3. Maswali ya barua pepe kwa barua pepe.
4. Kuchapishwa kwa maswali katika vyombo vya habari.
5. Daftari ya mtandao.
6. Uwasilishaji na ukusanyaji wa maswali katika mahali pa kuishi, kazi, nk.
7. Daftari ya mtandaoni.

Njia hii ina pande zote za chanya na hasi. Faida inapaswa kuhusishwa na kasi ya kupata matokeo na gharama ndogo za vifaa. Minuses ya utafiti ni kwamba taarifa zilizopatikana ni subjective sana na si kuchukuliwa kuwa ya kuaminika.

Kuuliza kwa saikolojia hutumiwa kupata habari. Mawasiliano ya mwanasaikolojia na mhojiwa hupunguzwa. Hii inaonyesha kwamba utu wa mtaalam wa utafiti wa conductive hakuwa na njia yoyote inayoathiri matokeo yaliyopatikana katika tafiti za kisaikolojia.

Mfano wa kutumia njia ya uchunguzi katika saikolojia inaweza kuwa utafiti wa F. Galton, ambayo ilichunguza athari za mazingira na urithi katika kiwango cha akili. Zaidi ya mamia ya wanasayansi maarufu wa Uingereza walishiriki kama washiriki katika utafiti huo.

Kusudi la maswali.

Kabla ya kufanya utafiti, mtaalamu ni kazi ya kuamua kusudi la hoja, ambayo imeundwa kwa kila mmoja katika kila kesi.

1. Tathmini na wafanyakazi wa kampuni ya ubunifu katika usimamizi wake.
2. Uchunguzi wa wafanyakazi kuhusu swali fulani ili marekebisho ya baadaye ya mbinu za robots za uongozi.
3. Mateso ya watu ili kujifunza mtazamo wao kwa moja au nyingine ya kijamii, nk.

Baada ya kusudi la utafiti huo, maelezo yenyewe yanajumuishwa na mzunguko wa washiriki umeamua. Inaweza kuwa wafanyakazi wa kampuni na wapita mitaani, watu wa uzee, mama wachanga, nk.

Tahadhari maalum hulipwa kwa kiasi cha dodoso. Kulingana na wataalamu katika dodoso la kawaida kuna lazima iwe na zaidi ya 15 na angalau maswali 5. Mwanzoni mwa dodoso ni muhimu kufanya maswali ambayo hayahitaji jitihada maalum za akili. Katikati ya dodoso ni muhimu kuweka maswali magumu na mwisho wanapaswa kubadilishwa tena kuwa rahisi zaidi.

Kwa msaada wa uchunguzi wa kijamii, unaweza kupata urahisi kiwango cha juu cha utafiti wa wingi. Inafanywa mara nyingi katika hali hizo wakati kwa muda mfupi ni muhimu kupata data kutoka kwa idadi kubwa ya watu.

Tofauti maalum ya njia hii kutoka kwa wengine, kutokujulikana inaweza kuchukuliwa. Utafiti usiojulikana hutoa taarifa nyingi za kweli na wazi. Lakini aina hii ya utafiti wa kuandika na upande wa nyuma wa medali, kwa sababu ya ukosefu wa haja ya kutaja data zao, washiriki mara nyingi hutoa majibu ya haraka na ya haraka.

3.4. Kuhoji

Kuhoji - Hii ni utafiti ulioandikwa. Iquisition ni aina ya kawaida ya utafiti, ambayo mawasiliano ya mtafiti na mhojiwa ni mediated na maandishi ya dodoso. Profaili. - Hii ni mfumo wa masuala yenye lengo la kutambua sifa za ubora wa kiasi cha kitu na suala la utafiti kwa mpango mmoja wa utafiti.

Hivi sasa, aina kadhaa za maswali hutumiwa: Kutoa, Posta na kutumia vyombo vya habari.

Majadiliano Kuuliza kwa moja kwa moja na mhojiwa wa dodoso kutoka kwa mikono ya mtafiti au muhtasari. Aina hii ya dodoso inakuwezesha kupata dodoso la karibu la kurudi 100% na huhakikishia kuwajaza kwa ujasiri.

Kwa postal. Maswali ya maswali yanatumwa. Hapa kuna asilimia ya chini ya dodoso. Aina hii ya maswali inashauriwa kutumia wakati wa uchunguzi wa wataalam.

Kuhoji kutumia vyombo vya habari. Inatoa kwa kuwekwa kwa dodoso katika magazeti na magazeti. Asilimia ya kurudi kwa maswali hayo kwa barua ni karibu 5%. Uwekaji wa dodoso kwenye mtandao unaweza kusababisha uwakilishi wa data haitoshi kutokana na tofauti katika upatikanaji. Njia nyingine ya kutumia vyombo vya habari ni televisheni ya maingiliano. Kupiga kura kwenye simu ya televisheni au kwa barua pepe pia inaweza kutumika kupata habari kutokana na ufanisi wa juu ikilinganishwa na aina nyingine za tafiti.

Ni wakati wa kufanya utafiti kwa mbele ", vipengele vile vya mbinu za mawasiliano ya maneno ni wazi sana, kama haki, kuzingatia mawasiliano na sifa za mawasiliano ya wingi. Mawasiliano ya mtafiti na mhojiwa hutokea kwa maandishi. Maswali na majibu yote yamewekwa katika dodoso. Mlolongo na uundaji wa maswali hufafanuliwa.

Utaratibu wa uchunguzi ni hata zaidi na rasmi kuliko utaratibu wa mahojiano. Daftari hufanya majukumu rasmi - inasambaza maswali, hudhibiti kurudi kwao, inasimamia wakati wa kujaza dodoso, nk Wakati wa kufanya malipo ya wingi, kutokujulikana kabisa kunapatikana. Mhojiwaji katika dodoso ni kazi zaidi kuliko mtafiti, hivyo, kabla ya kujibu maswali, anaweza kujitambulisha na yaliyomo ya maswali, kubadilisha mlolongo wa maswali, nk. Katika suala hili, sanaa ya uchunguzi inadhihirishwa hasa uundaji wa masuala na kuunda dodoso.

Uundaji wa masuala ya maswali. E.S Kuzmin na v.e. Semenov huongoza sheria kadhaa ambazo zinapaswa kufuatiwa na kuunda masuala yanayotumiwa katika tafiti za mdomo na zilizoandikwa.

1. Kila swali linapaswa kuwa tofauti kwa mantiki. Haipaswi kuwa "nyingi", yaani, kuchanganya (wazi au wazi) mbili au zaidi silt.

2. Haiwezekani kutumia maneno ya muda mrefu (hasa ya kigeni), maneno maalumu sana, maneno mengi.

3. Inapaswa kujitahidi kwa ufupi, ufupi. Maswali ya muda mrefu hufanya kuwa vigumu kwa mtazamo wao, kuelewa na kukariri.

4. Kwa masuala yanayohusiana na washiriki wasiofaa, inaruhusiwa kufanya preface ndogo (preamble) kwa namna ya ufafanuzi au mfano. Lakini swali yenyewe lazima iwe kifupi.

5. Swali linapaswa kuwa kama iwezekanavyo, saruji. Ni bora kuhusisha kesi za mtu binafsi, vitu maalum na hali kuliko mada ya abstract na generalizations yoyote.

6. Ikiwa swali lina maagizo au vidokezo vya majibu iwezekanavyo, basi wigo wa majibu haya unapaswa kuwa kamili. Ikiwa haiwezekani kufikia hili, basi swali linapaswa kubadilishwa ili hakuna vidokezo ndani yake.

Maswali haipaswi kufungua washiriki kwa majibu yasiyokubalika kwao. Ikiwa ni vigumu kuepuka hili kutokana na mtazamo wa maana, ni muhimu kuunda swali ili mhojiwa alikuwa fursa ya kujibu bila kujihusisha na yeye mwenyewe, "bila kupoteza uso."

8. Uundaji wa swali lazima kuzuia majibu ya stereotypical. Template hiyo, wala usiifanye majibu kwa kawaida hujaa habari nyingi kwa mtafiti.

9. Epuka matumizi katika masuala ya maneno yasiyofaa kwa mhojiwa na maneno ambayo yanaweza kusababisha mtazamo wake mbaya kwa swali.

10. Maswali yasiyo ya kawaida ya asili yenye kuchochea.

Maswali yote yaliyotumiwa katika dodoso yanaweza kugawanyika. kwa maudhui. Maswali kuhusu ukweli (tabia na fahamu) na maswali kuhusu utu wa mhojiwa.

Maswali O. ukweli - Wengi "wasio na hatia" kwa mhojiwa, lakini hata hivyo matokeo yaliyopatikana na utafiti na mbinu nyingine za lengo (uchambuzi wa nyaraka) sanjari 80-90%. Miongoni mwa masuala haya ni yafuatayo.

Maswali kuhusu ukweli. ya zamani. Chini ya ushawishi wa muda na matukio ya baadaye, zamani inaonekana kama ilivyokuwa katika mwanga mpya. Kutoka kwa kumbukumbu ya washiriki, ni juu ya yote ambayo husababisha mtu kujisikia wasiwasi.

Maswali kuhusu ukweli. tabia. Wakati tabia inapata umuhimu wa umma, wanasema juu ya tendo. Mtu huyo anaunganisha matendo yake na kanuni na matendo ya watu wengine waliopitishwa katika jamii. Katika maisha ya kila siku, mtu mara chache anadhani juu ya tabia yake, karibu swali lolote kuhusu tabia ya wasiwasi wa tathmini yake ya umma. Hasa huathiriwa na majibu ya maswali kuhusu maswali kuhusu tabia isiyofaa ya kijamii.

Maswali kuhusu ukweli. fahamu. Wao ni lengo la kutambua maoni, matakwa, matarajio, mipango ya siku zijazo; Katika hali nyingine, utu wa mhojiwa unaozunguka mazingira yake, matukio ambayo hayana uhusiano wa moja kwa moja. Maoni yoyote yaliyotolewa na mhojiwa ni hukumu ya makadirio kulingana na maonyesho ya mtu binafsi, na kwa hiyo ni subjective.

Maswali kuhusu utu Mhojiwa amejumuishwa katika maswali yote, na kutengeneza maswali ya kijamii na idadi ya watu (kuchunguza jinsia, umri, taifa, elimu, taaluma, hali ya ndoa, nk). Maswali yaliyoenea juu ya kiwango cha ufahamu na ujuzi. Maarifa muhimu ya ujuzi yanaweza kupatikana kwa kutumia masuala ya aina ya uchunguzi, kazi au hali ya shida, idhini ya ambayo inahitaji washiriki kwa matumizi ya habari fulani, pamoja na marafiki na ukweli maalum, matukio, majina, masharti.

By fomu Maswali yamegawanywa kuwa wazi na imefungwa, sawa na ya moja kwa moja. Imefungwa Swali linaitwa ikiwa kuna seti kamili ya majibu katika dodoso. Fomu hii ya suala kwa kiasi kikubwa inapunguza muda wa kujaza dodoso na kujiandaa kwa usindikaji wa automatiska.

Maswali yaliyofungwa inaweza kuwa mbadala na yasiyo ya kweli. Mbadala Maswali yanaonyesha uwezekano wa kuchagua mhojiwa wa jibu moja tu, kama matokeo ya majibu ya chaguzi zote zilizowasilishwa katika suala hili daima ni 100%. Nealternative. Maswali kuruhusu uchaguzi wa chaguzi kadhaa kwa majibu, hivyo kiasi chao kinaweza kuzidi 100%.

Ikiwa mtafiti ana ujasiri katika ukamilifu wa majibu inayojulikana kwake, yeye ni mdogo tu kwenye orodha yao. Mara nyingi, dodoso linatumia fomu ya majibu ya maswali ya kufungwa.

Fungua Maswali hayana chaguzi yoyote ya jibu, na kwa hiyo usiwe na maagizo na usiingize mhojiwa chaguo la majibu. Wanampa nafasi ya kutoa maoni yao kwa ukamilifu na kwa maelezo madogo zaidi. Kwa hiyo, kwa msaada wa maswali ya wazi, unaweza kukusanya habari muhimu zaidi kuliko wakati wa kutumia masuala ya kufungwa. Idadi ya safu ya kurekodi majibu inategemea hali ya suala hilo na inapaswa kuwa ya kutosha kwa mhojiwa kutoa mawazo yake kwa uhuru (kwa kawaida kutoka tatu hadi saba). Kuunda jibu kwa swali la wazi, mhojiwa anaongozwa tu kwa mawazo yake mwenyewe. Maswali ya wazi yanapaswa kutumika ili kupata data juu ya tatizo chini ya utafiti, sifa za msamiati na lugha, mduara wa vyama kuhusiana na suala la utafiti, ujuzi wa maneno unaohusishwa na uwezo wa kuunda maoni yao na kusema.

Katika hali nyingine, fomu ya nusu iliyofungwa ya swali hutumiwa wakati orodha ya chaguo inapoongezwa na kamba kwa ajili ya kuundwa kwa mhojiwaji wa toleo lake mwenyewe, ikiwa linatofautiana na orodha ya kuonyeshwa kwenye orodha.

Wahojiwa hujibu kwa hiari maswali ya wazi ikiwa wana wazo wazi la mada ya utafiti. Ikiwa suala la uchunguzi ni kubwa au isiyo ya kawaida, wahojiwa huzuia majibu, kutoa majibu ya milele, sio kimsingi. Katika kesi hiyo, kutumia swali la wazi, mtafiti huhatarisha habari zote za msingi. Kutumia fomu iliyofungwa ya swali, inasaidia mhojiwa kuhamia utafiti na kuelezea mtazamo wake kupitia seti ya hukumu iwezekanavyo au upimaji.

Direct. Swali hili linaitwa, maneno ambayo yana maana jibu sawa na mtafiti, na mhojiwa. Ikiwa decryption ya majibu hutolewa kwa mwingine, iliyofichwa kutoka kwa maana ya kushughulika, basi hii moja kwa moja swali.

Ikiwa maswali ya moja kwa moja ya dodoso yanahitaji mtazamo muhimu kwao wenyewe, watu wenye jirani, kutathmini matukio mabaya ya ukweli, basi wakati mwingine wao au bado hawajajibiwa, au vyenye habari isiyo sahihi. Hali hizi hutumia maswali ya moja kwa moja. Mhojiwa anapendekezwa hali ya kufikiri ambayo haihitaji tathmini ya sifa zake binafsi au mazingira ya shughuli zake. Wakati wa kubuni masuala hayo, washiriki wanategemea uzoefu wao wenyewe, lakini wanasema kwa fomu isiyo ya kawaida, ambayo huondoa ukali wa tathmini muhimu Tabia ya maneno kutoka kwa mtu wa kwanza.

Kulingana na kazi Tumia maswali ya msingi na msaidizi. Matengenezo Maswali yanalenga kukusanya taarifa juu ya maudhui ya uzushi uliofuatiliwa, msaidizi Kutumikia kuthibitisha kuaminika kwa taarifa iliyopokelewa.

Miongoni mwa masuala ya wasaidizi yanatengwa masuala ya kudhibiti na filters. Udhibiti Maswali yanalenga kuangalia usafi wa majibu. Wanaweza kutanguliwa na masuala makubwa na kuwaweka. Wakati mwingine hutumiwa kama udhibiti maswali mitego. Hizi ni maswali ambayo, kuwa ya kweli, yanaweza tu kupewa jibu moja la uhakika. Ikiwa mhojiwa ni kutokana na kutokujali au kutokuwa na uaminifu hutoa jibu jingine, huanguka katika mtego huu. Inadhaniwa kwamba unapaswa kuamini pia kwa majibu kwa masuala mengine yote pia haipaswi, hivyo matokeo ya washiriki hao mara nyingi hufunikwa na usindikaji zaidi.

Haja ya B. futa masuala Inatokea wakati mtafiti anahitaji kupata data sifa si seti nzima ya washiriki, lakini tu sehemu yake. Ili kutenganisha mtafiti ambaye anavutiwa, sehemu ya washiriki kutoka kwa wengine wote imewekwa. filter ya swali.

Kuboresha usahihi wa majibu ya washiriki inaweza kupatikana kwa kutumia mbinu za mbinu. Kwanza, mhojiwa anapaswa kutolewa na fursa ya kuepuka jibu, maoni yasiyo ya kawaida. Kwa hili, kuna chaguzi za majibu: "Ninaona vigumu kujibu", "wakati wa jinsi gani", nk Watafiti mara nyingi huepuka chaguzi hizo, wakiogopa kwamba ikiwa idadi kubwa ya washiriki hupata faida yao, majibu yao hayawezi kutafsiriwa. Hata hivyo, kuenea kwa majibu kama hiyo hutumikia kama kiashiria ama kutokuwepo kwa maoni fulani, au ukosefu wa swali ili kupata taarifa muhimu.

Pili, maswali haipaswi kuwa na maagizo ya wazi au ya wazi katika uundaji wetu, kuhamasisha wazo la chaguo "mbaya" na "nzuri" kwa majibu. Wakati wa kutaja masuala ya tathmini, ni muhimu kufuatilia usawa wa hukumu nzuri na hasi.

Tatu, ni muhimu kuzingatia uwezekano wa kumbukumbu ya mhojiwa na uwezo wake wa kuchambua na kufupisha matendo yao wenyewe, maoni, nk Hii ni muhimu katika maswali ya maneno kuhusu gharama ya muda kwa aina moja au aina nyingine ya shughuli, kuhusu mara kwa mara na mara kwa mara.

Wakati maneno ya masuala yamekamilishwa, wanapaswa kuchunguzwa kwa kufuata vigezo vifuatavyo:

1) Ikiwa kuna chaguzi hizo kwa majibu katika swali, kama "Ninaona vigumu kujibu", "Sijui", nk, na kumpa mhojiwa fursa ya kuepuka majibu wakati anaona kuwa ni muhimu;

2) Haipaswi kuongeza "majibu mengine" kwa maswali mengine ya kufungwa na masharti ya bure kwa taarifa za ziada za washiriki;

3) kama swali la seti nzima ya kuhojiwa au tu kwa sehemu yake (katika kesi ya mwisho, kuongeza chujio);

4) Je, mhojiwaji wa jibu la swali la jibu? Je, kuna dalili katika dodoso ngapi chaguzi za majibu zinaweza kuzingatiwa;

5) Hakuna kutofautiana kwa mantiki kati ya maudhui na kiwango cha kipimo;

7) Haizidi suala la uwezo wa mhojiwa (ikiwa kuna tuhuma hiyo, chujio kinahitajika kuangalia uwezo);

8) Haizidi suala la kumbukumbu ya waliohojiwa;

9) Hakuna chaguo nyingi sana za kujibu swali (kama hivyo, basi ni muhimu kufafanua orodha ya vitalu vya kimazingira na badala ya moja kuunda maswali machache);

10) Ikiwa swali la kiburi cha mhojiwa, utukufu wake, uwakilishi wa kifahari haufanyi;

11) Je! Swali la hisia hasi za mhojiwa (wasiwasi juu ya matokeo ya ushiriki katika utafiti huo, kumbukumbu za kusikitisha, nchi nyingine mbaya za kihisia ambazo huvunja faraja yake ya kisaikolojia).

Maswali ya muundo na kubuni. Daftari ni aina ya mazungumzo ya hali na mhojiwa. Mwanzo wa mazungumzo hayo ni kabla ya kuanzishwa kwa muda mfupi (kukata rufaa kwa mhojiwa), ambapo mada, malengo na malengo ya dodoso yamewekwa, inaitwa shirika linalofanya linaelezewa na mchakato wa kujaza maswali.

Mwanzoni mwa maswali kuna maswali rahisi na ya neutral kwa maana. Lengo lao ni kuunda mmea wa ushirikiano, kazi hiyo ni maslahi ya interlocutor, kuanzisha matatizo chini ya majadiliano.

Masuala magumu zaidi yanayohitaji uchambuzi, tafakari huwekwa katikati ya dodoso. Mwishoni mwa dodoso, ugumu wa masuala unapaswa kupungua, hapa mara nyingi huwekwa maswali kuhusu mtu wa mhojiwa.

Maswali yanaweza kuunganishwa kwenye vitalu kwenye kanuni ya kimaumbile. Mpito wa kuzuia mpya unapaswa kuongozwa na maelezo ambayo yanaamsha tahadhari ya mhojiwa.

Pia, miongozo ya kufundisha ya kujaza dodoso, iko moja kwa moja katika maandishi ya maswali, pia ni muhimu: ni chaguzi ngapi zinaweza kuzingatiwa - moja au zaidi, jinsi ya kujaza meza ya swali - kwa mistari au kwa nguzo. Mbinu isiyoeleweka kwa usahihi ya kujaza maswali mara nyingi hupotosha habari.

Tofauti, inapaswa kusema kuhusu graphic design. Maswali. Inapaswa kuchapishwa kwa font ya wazi, kuwa na nafasi ya kutosha kurekodi majibu ya kufungua maswali, pamoja na mishale-maelekezo ya mabadiliko kutoka kwenye chujio cha swali kwa masuala makuu. Idadi ya maswali inapaswa kuwa mdogo: kama sheria, baada ya dakika 45 ya kujaza dodoso, tahadhari ya mhojiwa imepunguzwa kwa kasi.

Utungaji wa dodoso ni kuthibitishwa kwa kufuata vigezo vifuatavyo:

1) Ikiwa kanuni ya utaratibu wa maswali kutoka kwa rahisi (kuwasiliana) mwanzoni mwa dodoso inakubaliana na ngumu zaidi katikati na rahisi (kutokwa) mwishoni;

2) Usiathiri masuala yaliyotangulia kwa ajili ya baadaye;

3) Kama vitalu vya semantic vinagawanywa na "swichi za tahadhari", rufaa kwa mhojiwa kuwajulisha kuhusu mwanzo wa kuzuia ijayo;

4) Ikiwa filters zina vifaa vya mpito kwa makundi tofauti ya washiriki;

5) Ikiwa makundi ya aina hiyo ya swali yanayosababishwa na hisia ya mhojiwa ya monotony na uchovu kwa mhojiwa;

6) Ikiwa hakuna ukiukwaji katika mpangilio (typos) na muundo wa graphic wa dodoso (haikubaliki: uhamisho wa sehemu ya swali kwenye ukurasa mwingine, font moja ya hatua katika maandishi ya dodoso, ambayo hairuhusu Maswali tofauti na chaguzi za majibu na maswali kutoka kwa kila mmoja, ukosefu wa nafasi kwa majibu ya bure na t. P.).

Hata wakati wa kuzingatia mahitaji haya yote, haiwezekani kila wakati kutathmini ubora wa maswali. Hii inaweza kufanyika wakati wa utafiti wa majaribio - kufanya utafiti juu ya sampuli ndogo. Katika kipindi cha utafiti huo wa majaribio, maelezo ya mbinu hukusanywa, na mtazamo wa washiriki wa utafiti huo, majibu yao kwa maswali fulani. Moja ya viashiria vya wazi zaidi vya uthibitisho wa swali ni sehemu kubwa ya kutojibu au kupatikana vigumu kujibu.

Utaratibu wa utafiti na sheria za tabia ya muhtasari. Kwa uchunguzi wa mafanikio, hali kadhaa zinafuatiwa.

Ni muhimu kwamba swali la maswali linakuja mahali pa uchunguzi ikiongozana na wawakilishi wa utawala, mashirika ya umma ambayo yanasaidia kuandaa hali ya tukio hili. Pia ni muhimu kutoa maeneo ya kutua kwa kila mhojiwa, ambao washiriki ni umbali wa kutosha kutoka kwa kila mmoja, hawakuingilia kati. Daftari lazima ielezwe kuelezea kusudi la kuwasili kwake, kusudi la utafiti, kuwaambia, jinsi matokeo ya utafiti utatumika, na pia kuelezea kwa undani sheria za kujaza maswali na kuzuia utafiti Katika kesi ya matatizo, na si kushauriana jibu majibu ya maswali. Unapaswa pia kuwa na kiasi cha penseli rahisi au kushughulikia ili kuhakikisha kuwa huwapa washiriki.

Kabla ya kusambaza, maswali yanahitaji kuhakikisha kuwa hakuna watu ambao hawashiriki katika utafiti huo. Hasa haja ya kuzingatia watu ambao wanaweza kusababisha mvutano wa anga ya kisaikolojia.

Wakati swali, "kwa nini hasa sisi waliohojiwa?" Inafuata lugha inayoweza kupatikana kuelezea kanuni ya kuandaa sampuli na kuwahakikishia waliokusanyika kwa ukweli kwamba ushiriki wa washiriki hawa kama wawakilishi wa sampuli ni muhimu sana kwa taarifa kamili na ya kuaminika.

Wakati wa kukusanya dodoso, inashauriwa kuona kwa makini kila mmoja. Katika kesi ya kuruka, unapaswa kujua kwa nini mhojiwa hakujibu, na jaribu kuvutia tena kufanya kazi na suala hili. Ikiwa unakataa, unapaswa kuashiria swali hili ("kushindwa"). Njia zote zinapaswa kuepuka kukataa kwa umma, kama hii inafanya vitendo vibaya. Muhtasari hauna haki ya kulazimisha mhojiwa kujibu maswali ya maswali.

Wakati wa kufanya utafiti, ni muhimu kuishi kwa kirafiki, kwa upole, kuepuka sana katika tabia (kavu, rasmi - majadiliano, upendeleo). Ni muhimu kusikiliza kwa uvumilivu maoni yote ya washiriki, kwa umakini kutaja maoni yao, si kulazimisha mtazamo wao.

Wakati wa kujaza maswali, dodoso lazima kuzuia taarifa yoyote ya washiriki, kuzuia majadiliano ya mada yoyote, ikiwa ni pamoja na suala la utafiti.

Katika hali ambapo mhojiwa anataka kutoa maoni yake kwa undani zaidi, makini na mapungufu katika shirika la malipo ya ziada, ni muhimu kumpa karatasi safi ambayo anaweza kutoa maoni yake.

Uzoefu wa tafiti nyingi unaruhusiwa kuunda kadhaa. kanuni za tabia ya muhtasari.

1. Kazi ya dodoso sio tu kupata majibu, lakini kupata majibu ya kweli. Njia ambayo kazi hii inaweza kufanywa inategemea tabia ya muhtasari. Hisia ya kwanza ni sababu muhimu sana katika mtazamo wa muhtasari. Kazi inapendelea kupendekezwa, lakini nguo nzuri, tabasamu, upole, nishati, kujiamini ni muhimu. Hisia nzuri ni pamoja na wema na kudai.

2. Ni bora kukutana na washiriki asubuhi, kuboresha wakati huu mapema. Wakati wa mkutano, matokeo yanapaswa kuletwa. Haupaswi kuweka orodha ya washiriki kabla ya macho yako na kufanya alama yoyote ndani yake. Ni muhimu kuhakikisha kutokujulikana - si kutangaza maudhui ya majibu, si kuruhusu kukamilika watu wasioidhinishwa.

3. Kufafanua madhumuni ya utafiti, matokeo lazima yafanye lengo maalum juu ya madhumuni ya vitendo; Usipe ahadi na dhamana ya kutimiza matakwa yote yaliyotolewa wakati wa utafiti huo.