Nchi gani ni mahali pa kuzaliwa kwa etiquette. Biashara Etiquette.

Kuu / Talaka

Utulivu ni muhimu sana kwa sheria zote za jamii na wenye heshima zaidi.

F. Laroscope (1613-1680), mwandishi wa Kifaransa wa kimaadili

Mwanzoni XVIII.karne ya Petro Mkuu alichapisha amri, kulingana na ambayo aliadhibiwa, mtu yeyote ambaye alitenda "kwa ukiukwaji wa etiquette."

Etiquette.- Neno la asili ya Kifaransa, maana ya tabia ya tabia. Italia inachukuliwa kuwa etiquette ya nchi. Etiquette inasema kanuni za tabia mitaani, katika usafiri wa umma, kutembelea, katika ukumbi wa michezo, juu ya mbinu za biashara na kidiplomasia, kazi, nk.

Kwa bahati mbaya, katika maisha, mara nyingi tunakabiliwa na udanganyifu na ukali, hawaheshimu utu wa mwingine. Sababu ni kwamba sisi hudharau thamani ya utamaduni wa tabia ya kibinadamu, namna yake.

Manders.- Hii ni njia ya kujiweka, fomu ya nje ya tabia, kushughulikia watu wengine, kushambulia sauti, maonyesho na maneno yaliyotumiwa katika hotuba. Kwa kuongeza, haya ni ishara, gait, uso wa uso kwa mtu.

Njia njema ni unyenyekevu na kuzuia mtu kwa udhihirisho wa matendo yao, uwezo wa kudhibiti tabia zao, kwa uangalifu na kwa uangalifu watu wengine. Njia mbaya zinazingatiwa: tabia ya kuzungumza na kucheka kwa sauti kubwa; dhehebu katika tabia; matumizi ya maneno mabaya; upasuaji; kuonekana kwa baridi; udhihirisho wa bahati mbaya kwa wengine; kutokuwa na uwezo wa kuzuia hasira yao; Unclessness. Njia hizi ni za utamaduni wa tabia ya kibinadamu na zinawekwa na etiquette, na utamaduni halisi wa tabia ni mahali ambapo vitendo vya mtu katika hali zote vinategemea kanuni za maadili.

Nyuma mwaka wa 1936, Dale Carnegie aliandika kuwa mafanikio ya mtu katika asilimia yake ya kifedha juu ya 15 inategemea ujuzi wake wa kitaaluma na maslahi ya 85 - kutokana na uwezo wake wa kuwasiliana na watu.

Biashara Etiquette.- Hii ni seti ya sheria za tabia katika biashara, mahusiano rasmi. Yeye ndiye upande muhimu zaidi wa maadili ya tabia ya kitaaluma ya mtu wa biashara.

Ingawa etiquette na ina maana ya kuanzishwa kwa aina tu ya tabia, lakini bila utamaduni wa ndani, mahusiano halisi ya biashara hayawezi kuanzishwa bila kufuata kanuni za maadili. Jen Yager katika kitabu chake "Etiquette ya Biashara" inabainisha kuwa kila tatizo linalohusishwa na etiquette, linalojitokeza na kumaliza na kubadilishana kwa zawadi, inapaswa kutatuliwa kwa kiwango cha viwango vya maadili. Etiquette ya biashara inasema kufuata sheria za tabia ya kitamaduni, mtazamo wa heshima kwa mtu.

Jen Jager alitengenezwa amri sita kuu za etiquette ya biashara.

1. Fanya kila kitu kwa wakati.Kuendeleza sio tu kuingilia kati na kazi, lakini ni ishara ya kwanza ambayo haiwezekani kutegemea mtu. Kanuni ya "kwa wakati" inatumika kwa ripoti na kazi nyingine yoyote iliyotolewa kwako.

2. Usichukue sana.Maana ya kanuni hii ni kwamba unalazimika kuweka siri za taasisi au shughuli fulani kwa makini kama siri za asili ya kibinafsi. Kamwe usiwe na mtu yeyote ambaye wakati mwingine unapaswa kusikia kutoka kwa mwenzake, meneja au chini ya maisha yao ya kibinafsi.

3. Kuwa na fadhili, wema na kukaribisha.Wateja wako, wateja, wanunuzi, wenzake au wasaidizi wanaweza kupata kosa kwako chochote, haijalishi: bado unapaswa kuishi kwa upole, wa kirafiki na wa kirafiki.

4. Fikiria wengine, na si tu kuhusu wewe mwenyewe.Tahadhari inapaswa kujidhihirisha sio tu kuhusiana na wateja au wanunuzi, inatumika kwa wenzake, wakubwa na wasaidizi. Daima kusikiliza upinzani na ushauri wa wenzake, wakubwa na wasaidizi. Usianze kupiga mara moja wakati mtu alipoulizwa ubora wa kazi yako, onyesha kwamba kufahamu masuala na uzoefu wa watu wengine. Uaminifu haipaswi kuingilia kati na wewe kuwa wa kawaida.

Saa ya darasa katika daraja la 7.

Somo. "Kanuni za etiquette katika maeneo ya umma."

Kusudi:ili kuunda uwasilishaji wa wanafunzi juu ya viwango vikubwa vya maadili na ujuzi wa mawasiliano ya kitamaduni.

Neno la Utangulizi wa Mwalimu:

Etiquette ni aina ya kanuni ya tabia njema na sheria za tabia.
Ujuzi wa etiquette inaruhusu mtu kufanya hisia nzuri juu ya kuonekana kwake, namna ya kuzungumza, uwezo wa kudumisha mazungumzo, kuishi katika meza.

Mtu anaishi kati ya watu. Mtazamo wa watu wengine hutegemea mambo mengi, ikiwa ni pamoja na sifa za ndani za mtu, lakini watu wanahitaji kujua wakati wa kujua.

Mithali ya Kirusi inasema: "Kukutana kwa kuvaa". Hii ina maana kwamba kiasi kinategemea kile ambacho hisia huzalisha mtu. Muonekano wa nje, tabia za tabia huamua mtazamo wa mtu mmoja kwa wengine. Na daraja linalounganisha ulimwengu wa ndani wa mtu na udhihirisho wake wa ndani ni etiquette. Je! Unajua ni nini etiquette? Na ni nini?

Italia inachukuliwa kuwa etiquette ya nchi

England na Ufaransa huitwa kawaida: "nchi za kale za ethiquette. Hata hivyo, haiwezekani kuwaita etiquette yao ya nchi. Ukali wa maadili, ujinga, ibada ya nguvu mbaya, nk. Katika karne ya XV, inaongozwa katika nchi zote mbili. Kwenye Ujerumani na nchi nyingine za hapo Ulaya haziwezi kuzungumza kabisa, peke yake Italia ya wakati huo ni ubaguzi. Uboreshaji wa maadili ya jamii ya Italia huanza katika karne ya XIV. Mtu huyo alipita kutoka kwa maadili ya feudal kwa Roho wa wakati mpya na mpito huu ulianza Italia mapema kuliko katika nchi nyingine. Ikiwa tunalinganisha Italia ya karne ya XV na watu wengine wa watu, basi kiwango cha juu cha elimu, utajiri, uwezo wa kupamba maisha yao mara moja wakipiga. Na wakati huo huo, England, baada ya kumaliza vita moja kuhusishwa na mwingine, iliyobaki hadi katikati ya karne ya XVI, nchi ya wanyang'anyi. Nchini Ujerumani, vita vya kikatili na vibaya vya Gussites vilienea, heshima haijui, sheria ya fistive inaongozwa, azimio la migogoro yote kwa nguvu. Ufaransa ilikuwa mtumwa na kuharibiwa na Waingereza, Kifaransa hakutambua sifa yoyote, isipokuwa kijeshi, sio tu hawakuheshimu sayansi, lakini hata wakawapiga na kuzingatiwa wanasayansi wote na watu wasio na maana sana.

Wakati wote wa Ulaya walipokuwa wakiongozwa kati ya makaburi, na maagizo ya feudal yalifanyika kwa nguvu kamili, Italia ilikuwa nchi ya utamaduni mpya. Nchi hii na inastahili kwa haki ya kuitwa etiquette ya nchi.

Etiquette ni neno la asili ya Kifaransa, maana ya tabia. Inajumuisha sheria za heshima na upole uliopitishwa katika jamii.

Kuna aina mbalimbali za etiquette:

ü huduma (biashara);

ü kidiplomasia;

ü kijeshi;

ü mafundisho;

ü matibabu;

ü etiquette katika maeneo ya umma.

Wengi wa sheria za etiquette ya kidiplomasia, kijeshi na raia kwa njia moja au nyingine sanjari. Tofauti kati yao ni kwamba kufuata sheria za etiquette na wanadiplomasia hutolewa umuhimu mkubwa, kwa kuwa mapumziko kutoka kwao au ukiukwaji wa sheria hizi inaweza kusababisha uharibifu wa sifa ya nchi au wawakilishi wake rasmi na kusababisha matatizo katika mahusiano ya nchi .

Kama inavyobadili hali ya maisha ya wanadamu, ukuaji wa mafunzo na utamaduni baadhi ya sheria za tabia zinabadilishwa na wengine. Nini kilichohesabiwa hapo awali, kinakubaliwa kwa ujumla, na kinyume chake. Lakini mahitaji ya etiquette sio kabisa: kufuata nao inategemea mahali, wakati na mazingira. Tabia, batili katika sehemu moja na chini ya hali, kuwa muhimu mahali pengine na chini ya hali nyingine.

Kila mtu wa kitamaduni haipaswi tu kujua na kuzingatia sheria kuu za etiquette, lakini pia kuelewa haja ya sheria na mahusiano fulani. Maelekezo kwa kiasi kikubwa yanaonyesha utamaduni wa ndani wa mtu, sifa zake za kimaadili na kiakili. Uwezo wa kuishi kwa usahihi katika jamii ni muhimu sana: inawezesha kuanzishwa kwa mawasiliano, inachangia kufikia uelewa wa pamoja, hujenga mahusiano mazuri, endelevu.
Ikumbukwe kwamba mtu mwenye busara na mwenye elimu anafanya kulingana na viwango vya etiquette si tu juu ya sherehe rasmi, lakini pia nyumbani.

Njia - njia ya kujiweka, aina ya nje ya tabia, kushughulikia watu wengine kutumika katika hotuba ya kujieleza, tone, toni, tabia ya gait ya mtu, ishara na hata mimica.

Na shule ni mahali pa umma?

Sheria ya heshima ni karibu kuhusiana na etiquette.

Nani anajua wapi upole ulikuja kwetu?

Neno "upole" linatokana na "imani" ya zamani ya Slavonic, I.E. "Mtaalam." Kuwa na heshima, kwa hiyo, kujua jinsi ya kuishi, kuhusiana na wengine.

"Je, wewe ni heshima?!"

1. Utajifunza kuhifadhi uhuru wa matendo yetu na maamuzi, haukushtakiwa na wengine.

2. Kufundisha:

ü usiingie;

ü Usifanye kelele;

ü usichukue pua;

ü Usipoteze kwa sauti kubwa;

ü usiifuta buti kuhusu suruali;

ü kutambua kila kitu kinachofafanua mtu mwenye ustaarabu kutoka kwa salama.

Mawasiliano ya kimataifa ya etiquette ya wawakilishi wa nchi mbalimbali, maoni tofauti ya kisiasa, maoni ya kidini na mila, mila ya kitaifa na saikolojia, maisha na mitindo ya kitamaduni hazihitaji tu ujuzi wa lugha za kigeni, lakini pia uwezo wa kuishi kwa kawaida, kwa busara na kustahili, ambayo ni sana Muhimu na muhimu katika mikutano na watu kutoka nchi nyingine. Ujuzi huo haukuja yenyewe. Hii inapaswa kujifunza maisha yangu yote. Kanuni za upole wa kila mtu ni mchanganyiko ngumu sana wa mila ya kitaifa, desturi na etiquette ya kimataifa. Na popote ulipo, katika nchi yoyote haikuwa, wamiliki wana haki ya kutarajia tahadhari kutoka kwa mgeni wa tahadhari, riba katika nchi yao, heshima kwa desturi zao.

Etiquette ya mwanga
Hapo awali, chini ya neno "mwanga" ilimaanisha na akili: jamii yenye upendeleo na iliyopangwa vizuri. "Mwanga" ulikuwa na watu ambao hutofautiana katika akili zao, usomi, talanta yoyote, au angalau siasa yake. Hivi sasa, dhana ya "mwanga" inakwenda mbali, lakini sheria za kidunia za tabia zinabakia. Etiquette ya kidunia si kitu lakini ujuzi wa ustadi, uwezo wa kujiweka katika jamii ili kupata kibali cha ulimwengu na hakuna ya matendo yako kumshtaki mtu.

Kanuni za mazungumzo.

Hapa ni baadhi ya kanuni ambazo zinapaswa kuzingatia katika mazungumzo, kwa sababu namna ya kuzungumza ni jambo la pili muhimu zaidi baada ya namna iliyovaa, ambayo mtu hulipa kipaumbele na ambayo hisia ya kwanza ya mtu juu yake Interlocutor ni.

Sauti ya mazungumzo inapaswa kuwa laini na ya asili, lakini sio pedantic na ya kucheza, yaani, unahitaji kuwa mwanasayansi, lakini sio pedant, furaha, lakini si kuzalisha kelele, heshima lakini si kueneza upole. Katika "mwanga" wanasema juu ya kila kitu, lakini usiimalie chochote. Katika mazungumzo, utata wowote mkubwa unapaswa kuepukwa, hasa katika mazungumzo kuhusu siasa na dini.

Ili kuwa na uwezo wa kusikiliza kwa sharti sawa kwa mtu mwenye heshima na mwenye elimu, kama anavyoweza kuzungumza, na ikiwa unataka kukusikiliza, unahitaji kusikiliza wengine mwenyewe au angalau kujifanya kuwa unasikiliza.

Katika jamii haipaswi kuanza kuzungumza juu yao hadi wanapouliza mahsusi, kwa kuwa marafiki wa karibu sana (na haiwezekani) wanaweza kuwa na nia ya mambo ya kibinafsi mtu yeyote.

Jinsi ya kuishi katika meza.

Hakuna haja ya kuharakisha kuweka kitambaa chako, ni vizuri kusubiri mpaka wengine wafanye. Ni mbaya kuifuta vifaa vyao kwenye ziara, ukoo, kama unavyoonyesha kutokuamini kwako kwa wamiliki, lakini ni katika migahawa ya kudumu.

Chakula kinapaswa kuvunja vipande vipande juu ya sahani yake, ili usiingie kwenye meza ya meza, kata kipande chako cha mkate na kisu au kuzima nyumba zote.

Supu haipaswi kuwa kutoka mwisho wa kijiko, lakini kutoka makali ya upande.

Kwa oysters, lobster na kwa ujumla kwa sahani zote laini (kama vile nyama, samaki, nk) tu visu lazima kutumika.

Inachukuliwa kuwa mbaya sana, kuna matunda, kulia kutoka kwao. Ni muhimu kusafisha matunda kutoka kwenye peel na kisu, kata matunda kwa upande, kata msingi na nafaka na baada ya hapo.

Hakuna mtu anayepaswa kumwomba awe wa kwanza kuleta sahani ili kuonyesha uvumilivu wake kwa namna yoyote. Ikiwa unataka kunywa kwenye meza, basi unapaswa kunyoosha kioo chako kwa yule anayemwaga.

Angalia mwenyewe juu ya ujuzi wa etiquette.

1. Wewe ulichukua grinder ya kahawa na kuvunja bila shaka. Utafanya nini?

1. kumsihi (1)

2. nitawapa fedha (3)

3. nitaiuza sawa sawa (5)

2. Tamasha, ambayo ulikuja, ikawa mbaya sana. Uliamua kumcha. Je, ni bora kufanya nini?

1. mara moja (wasanii wanahitaji kuongeza, ili si kwa haluurili) (1)

2. Katika uingizaji (5)

3. mwishoni mwa wimbo wowote (3)

3. Je, ni muhimu kubisha, kuingia ofisi ya mtu?

1. ndiyo, hujui nini mmiliki anachofanya (1)

2. hapana, kwa sababu mahali pa kazi kuhusu faragha haijalishi (5)

3. tu katika Baraza la Mawaziri la Mkuu (3)

4. Ulialikwa kwa chakula cha jioni. Toast iliyojulikana. Kabla ya kuondoa kioo, unahitaji ...

1. mfukoni na kukaa karibu (3)

2. chok na yote (1)

3. kuongeza kioo na kuvunja kupitia macho ya wale waliopo (5)

5. Interlocutor wako alipiga mara kadhaa mfululizo, wewe ...

1. Kuangamiza (5)

2. mwambie mara moja "kuwa na afya (a)" (3)

3. utampenda afya baada ya kila "Chiha" (1)

6. Ulikuwa marehemu kwa Randevo kwa muda wa dakika 15. Utafanya nini?

1. Hakuna (5)

2. Rufaa (3)

3. inapita kwa sababu nzuri (1)

Kutoka pointi 5 hadi 14. Ole ... huna haja ya kujivunia ujuzi mzuri wa etiquette. Lakini imerekebishwa. Waulize marafiki kuelekeza kwa kweli ujumbe wako. Taarifa hii ni ya thamani sana!
Kutoka pointi 15 hadi 29. Kwa upande wa etiquette, unajisikia kuhusu watu wengi ambao ni zaidi au hawajulikani kwa misingi ya sauti nzuri. Lakini wakati mwingine huruhusu makosa ya kutisha katika mambo madogo.
Kutoka pointi 30. Bravo! Tabia zako hazina maana. Unaheshimiwa kutoka kwa hali yoyote na kuondoka hisia nzuri. Je! Unatokea kutumikia katika sehemu ya kidiplomasia?

Muhtasari

Akili si tu katika ujuzi, lakini pia katika uwezo wa kuelewa nyingine. Inajidhihirisha katika elfu na maelfu ya mambo madogo: kwa uwezo wa kuheshimu kwa heshima, kutenda kwa upole kwenye meza, kwa uwezo wa kutokusaidia kusaidia wengine, kutunza asili, sio takataka karibu na wewe - usipoteze sigara au kuapa, mawazo mabaya.

Akili ni mtazamo wa kuvumilia kwa amani na kwa watu. Katika moyo wa tabia zote nzuri, kuna wasiwasi kwamba mtu haingilii na mtu ili kila mtu alihisi vizuri. Lazima tuweze kuingilia kati. Unahitaji kuelimisha ndani yako sio tabia nyingi kama ilivyoelezwa kwa tabia, mtazamo wa makini kuelekea amani, kwa jamii, kwa asili, kwa siku zako za nyuma.

Hakuna haja ya kukariri sheria za sheria, lakini kukumbuka jambo moja - haja ya mtazamo halali kwa wengine.

Hakuna thamani ya gharama kubwa na

sio nafuu kama siasa.

Mtumishi.

1. Utangulizi.

Wakati wetu unaitwa karne ya nafasi, umri wa atomi, karne ya genetics. Kwa haki kamili, inaweza kuitwa karne ya utamaduni.

Hatua sio tu kwamba maadili mengi ya kitamaduni ambayo hapo awali ya mali ya miduara ya kifalme iliyochaguliwa, chuma katika nchi yetu inapatikana kwa raia pana ya wasomaji, watazamaji, wasikilizaji. Shukrani kwa ukuaji wa shughuli za wafanyakazi, ongezeko la muda wa bure, kuanzishwa kwa maendeleo ya kisayansi na kiufundi katika maeneo yote ya maisha ya umma, utamaduni wa mahusiano ya kibinadamu, utamaduni wa mawasiliano ya watu hupata jukumu kubwa zaidi. Uwezo mkubwa wa kiufundi na kiuchumi wa jamii, matajiri na ngumu zaidi kuliko utamaduni wake, juu ya utamaduni wa watu wanaoishi ndani yake na ambao wanasimamia. Utamaduni, maadili, aesthetic, utamaduni utamaduni unahitajika katika maisha ya kila siku na katika uzalishaji. Pia inategemea ufanisi wa ajira na matumizi ya busara ya burudani.

Maisha ya kijamii katika karne ya nusu iliyopita imekuwa ngumu zaidi, rhythm yake imeongezeka. Katika miji inayoongezeka kwa kasi katika sehemu ndogo ndogo ya wilaya, mamilioni ya watu wanaishi kwa upande wa kila mmoja. Kila mtu hukutana kila siku na mamia, na hata maelfu ya watu wengine. Pamoja nao, anaenda kufanya kazi, anafanya kazi katika biashara, amesimama kwenye mstari wa kanda ya filamu au uwanja, akipumzika katika kampuni ya kirafiki. Watu huwasiliana na kila mmoja katika hali mbalimbali za maadili na kisaikolojia. Swali la jinsi ya kufanya, jinsi ya kuishi na jinsi ya kutibu tabia ya mwingine katika kesi fulani, inapata ukali maalum kutokana na aina kubwa ya wahusika, maoni, maoni, ladha ya aesthetic. Ili kupata uamuzi sahihi unaokuwezesha kuhifadhi heshima yako, imani yako na usikosea mtu mwingine, unahitaji kuzingatia hali nyingi, ili kuonyesha ujasiri, kuzuia, uvumilivu, hamu ya kuelewa interlocutor.

Hata hivyo, hata nia njema na uaminifu subjecty si daima kutuokoa kutoka misses na makosa ambayo ni muhimu kutubu. Kila mtu anajua kuhusu hilo kwa uzoefu wake mwenyewe. Kwa karne nyingi, kuwepo kwa utamaduni wa kibinadamu kuendeleza sheria kadhaa za tabia zinazochangia kuelewa kwa pamoja, kuruhusu kuepuka migogoro isiyohitajika, kunyoosha katika mahusiano. Sheria hizi wakati mwingine huitwa sheria nzuri za sauti, au sheria za etiquette. Kuhusu wao na kusema katika kitabu.

Anwani Lee, hata hivyo, andika juu ya kile ambacho kila mtu anajua? Haiwezekani kwamba kuna watu ambao hawajui kwamba wanahitaji kuwasalimu na kusema kwaheri kwamba mtazamo wa mtu ni wa zamani au usiojulikana kuwa tofauti, badala ya mtazamo kwa wenzao au rafiki wa karibu.

Sheria za tabia zina sifa za kitamaduni na za kihistoria. Mjini wa mji wa kisasa wa Ulaya anaamini kwamba mtu lazima atoe mwanamke, wa kwanza kuja tarehe. Katika maisha ya familia, maadili ya kisasa inahitaji usawa. Mahusiano mengine kati ya wanaume na wanawake katika nchi za Mashariki. Hapa ndani ya nyumba husimamiwa na wanaume, wanawake hupita wanaume mbele, duni kwao barabara, wa kwanza kuja tarehe. Katika nyimbo za lyrical, msichana huchukia marafiki zake wakisubiri mpendwa wake. Si tofauti tofauti za curious katika tathmini ya usahihi na wakati. Waingereza na Wamarekani, kwa mfano, wamezoea kufahamu wakati na kuhesabu siku chache mbele. Ili kuchelewa kwa dakika kumi kunachukuliwa kuwa haikubaliki. Katika Ugiriki, kinyume chake, kuja kwa chakula cha jioni kwa wakati uliowekwa ni hata mbaya: mmiliki anaweza kufikiri kwamba umekuja tu kula. Shukrani kwa kuongezeka kwa mawasiliano kati ya mataifa, tofauti ya kitamaduni ni hatua kwa hatua kufutwa. Lakini sasa bado ni juu sana. Kwa hiyo, kuanguka katika nchi isiyo ya kawaida, unapaswa kuzingatia sheria hizo za heshima ambazo zinachukuliwa huko. Kwa mabadiliko katika hali ya maisha, na ongezeko la elimu na utamaduni, sheria fulani za maadili na sheria za upole zinazingatiwa, mahali ni duni. Nini kilichoonekana kuwa kibaya kinakubaliwa kwa ujumla. Kwa ubunifu wa Petrovsky kwa tumbaku ya sigara, pua ziliondolewa na kutumwa kwenye kiungo. Hivi karibuni ilikuwa kuchukuliwa kuwa mbaya kwa wanawake kupanda baiskeli. Bado kuna watu ambao wanakataa wanawake walitembea katika suruali. Lakini nyakati zinabadilika, na hata watetezi wa muda mfupi wanalazimika kutoa njia ya mahitaji ya maisha.

Etiquette ni lugha ya kimya, ambayo unaweza kusema mengi na kuelewa mengi ikiwa unaweza kuona. Etiquette haiwezi kubadilishwa na maneno. Kuzungumza na mgeni, wakati mwingine ni vigumu kuelezea jinsi unavyohisi kuhusu hilo na kile anachosema. Lakini ikiwa una etiquette, ukimya wako, ishara, uovu utakuwa maneno mazuri. Kwa njia ya nje, wanahifadhiwa nje ya nchi tu juu ya mtu, bali pia kuhusu nchi anayowakilisha.

Hadi sasa, mawazo yaliyotolewa miaka mingi iliyopita mwanga mkubwa wa Renaissance na mwandishi wa kizazi: "Hakuna gharama yetu ya bei nafuu na haikubaliki ghali sana kama upole."

2. Ambapo etiquette alizaliwa.

England na Ufaransa huitwa kawaida "nchi za etiquette ya kawaida." Hata hivyo, hawawezi kuitwa etiquette ya nchi yao. Ukali wa maadili, ujinga, ibada ya nguvu mbaya, nk. Katika karne ya XV, inaongozwa katika nchi zote mbili. Kuhusu Ujerumani na nchi nyingine za Ulaya ya wakati huo hawezi kuzungumza wakati wote, peke yake Italia ya wakati huo ni ubaguzi. Uboreshaji wa maadili ya jamii ya Italia huanza katika karne ya XIV. Mtu huyo alipita kutoka kwa maadili ya feudal kwa Roho wa wakati mpya na mpito huu ulianza Italia mapema kuliko katika nchi nyingine. Ikiwa tunalinganisha Italia ya karne ya XV na watu wengine wa watu, basi kiwango cha juu cha elimu, utajiri, uwezo wa kupamba maisha yao mara moja wakipiga. Na wakati huo huo, England, baada ya kumaliza vita moja kuhusishwa na mwingine, iliyobaki hadi katikati ya karne ya XVI, nchi ya wanyang'anyi. Nchini Ujerumani, vita vya kikatili na vibaya vya Gussites vilienea, heshima haijui, sheria ya fistive inaongozwa, azimio la migogoro yote kwa nguvu. Ufaransa ilikuwa mtumwa na kuharibiwa na Waingereza, Kifaransa hakutambua sifa yoyote, isipokuwa kijeshi, sio tu hawakuheshimu sayansi, lakini hata wakawapiga na kuzingatiwa wanasayansi wote na watu wasio na maana sana. Kwa kifupi, wakati wote wa Ulaya wote walikuwa wakiingia katika wafanyakazi wa kiraia, na amri za feudal zilikaa kwa nguvu kamili, Italia ilikuwa nchi ya utamaduni mpya. Nchi hii na inastahili kwa haki ya kuitwa etiquette ya mamaland.

Dhana ya etiquette, aina ya etiquette.

Kanuni zilizoanzishwa za maadili ni wakati unaosababisha mchakato wa kuwa na uhusiano kati ya watu. Maadhimisho ya kanuni hizi haiwezekani mahusiano ya kisiasa, kiuchumi, kiutamaduni, kwa sababu haiwezekani kuwepo, bila kuheshimuna, bila kuweka vikwazo fulani.

Etiquette ni neno la asili ya Kifaransa, maana ya tabia. Inajumuisha sheria za heshima na upole uliopitishwa katika jamii.

Etiquette ya kisasa hurithi desturi za mataifa karibu na umri wa kijivu hadi siku ya sasa. Katika moyo wa tabia zao wenyewe, kwa ujumla hukubaliwa na wawakilishi wa sio tu jamii iliyopewa, lakini pia na wawakilishi wa mifumo mbalimbali ya kijamii na kisiasa iliyopo katika ulimwengu wa kisasa. Watu wa kila nchi huchangia kwenye etiquette ya marekebisho yao na nyongeza kutokana na muundo wa kijamii wa nchi, maalum ya muundo wake wa kihistoria, mila ya kitaifa na desturi.

Kutofautisha aina kadhaa za etiquette, kuu ya ambayo ni:

etiquette ya Mahakama-STREIGN utaratibu uliowekwa na aina ya kifungu kilichowekwa katika ua wa watawala;
etiquette ya kidiplomasia.kanuni za tabia ya wanadiplomasia na viongozi wengine wanaowasiliana na kila mmoja katika mapokezi mbalimbali ya kidiplomasia, ziara, mazungumzo;
etiquette ya kijeshi.- Arch ya sheria kwa ujumla kukubaliwa katika jeshi, kanuni na tabia za tabia ya wafanyakazi wa kijeshi katika nyanja zote za shughuli zao;
etiquette Mkuu- Jumla ya sheria, mila na makusanyiko, kuzingatiwa na wananchi wakati wa kuwasiliana na kila mmoja.

Kama inavyobadili hali ya maisha ya wanadamu, ukuaji wa mafunzo na utamaduni baadhi ya sheria za tabia zinabadilishwa na wengine. Nini kilichohesabiwa hapo awali, kinakubaliwa kwa ujumla, na kinyume chake. Etiquettes sio kabisa : Kuzingatia nao inategemea mahali, wakati na mazingira. Tabia, batili katika sehemu moja na chini ya hali, kuwa muhimu mahali pengine na chini ya hali nyingine.

Viwango vya etiquette, kinyume na kanuni za maadili, ni masharti, wao ni kama asili ya makubaliano yasiyoandikwa ambayo tabia ya watu inakubaliwa kwa ujumla na nini. Kila mtu wa kitamaduni haipaswi tu kujua na kuzingatia sheria kuu za etiquette, lakini pia kuelewa haja ya sheria na mahusiano fulani. Maelekezo kwa kiasi kikubwa yanaonyesha utamaduni wa ndani wa mtu, sifa zake za kimaadili na kiakili. Uwezo wa kuishi kwa usahihi katika jamii ni muhimu sana: inawezesha kuanzishwa kwa mawasiliano, inachangia kufikia uelewa wa pamoja, hujenga mahusiano mazuri, endelevu.

Ikumbukwe kwamba mtu mwenye busara na mwenye elimu anafanya kulingana na viwango vya etiquette si tu juu ya sherehe rasmi, lakini pia nyumbani. Upole wa kweli, ambao unategemea ustawi, umeamua na tendo hilo, hali ya kipimo, inaonyesha kwamba inawezekana, na ambayo haiwezi kufanyika kwa hali fulani. Mtu kama huyo hawezi kuvunja amri ya umma, wala neno, hakuna tendo litamkosea mwingine, haitamtukana heshima yake.

Kwa bahati mbaya, kuna watu wenye tabia mbili: moja - kwa wanadamu, nyingine ni nyumbani. Katika kazi, pamoja na marafiki na marafiki, wao ni heshima, walionya, na nyumbani na wapendwa sio sherehe, wasiwasi na sio busara. Hii inaonyesha utamaduni mdogo wa elimu ya mtu na maskini.

Etiquette ya kisasa inasimamia tabia ya watu katika maisha ya kila siku, katika huduma, katika maeneo ya umma na mitaani, kutembelea na aina mbalimbali za matukio rasmi - mapokezi, sherehe, mazungumzo.

Kwa hiyo, etiquette ni sehemu kubwa sana na muhimu ya utamaduni wa ulimwengu wote, maadili ya maadili yaliyotengenezwa kwa karne nyingi za maisha ya mataifa yote kwa mujibu wa mawazo yao juu ya mema, haki, ubinadamu - katika uwanja wa utamaduni na uzuri , Amri, uboreshaji, uwezekano wa kaya - katika uwanja wa vifaa vya utamaduni.

4. Njia nzuri.

Moja ya kanuni za msingi za maisha ya kisasa ni kudumisha mahusiano ya kawaida kati ya watu na hamu ya kuepuka migogoro. Kwa upande mwingine, heshima na tahadhari zinaweza kupatikana tu wakati wa kuchunguza upole na kuzuia. Kwa hiyo, hakuna kitu kinachohesabiwa na watu walio karibu nasi kama gharama kubwa kama upole na uzuri. Lakini katika maisha, mara nyingi tunapaswa kukabiliana na uovu, ukali, kutoheshimu utu wa mtu mwingine. Sababu hapa ni kwamba sisi hudharau utamaduni wa tabia ya kibinadamu, tabia zake.

Njia - njia ya kujiweka, aina ya nje ya tabia, kushughulikia watu wengine kutumika katika hotuba ya kujieleza, tone, toni, tabia ya gait ya mtu, ishara na hata mimica.

Katika jamii, tabia njema ni unyenyekevu na kuzuia mtu, uwezo wa kudhibiti matendo yao, kwa uangalifu na kwa busara kuwasiliana na watu wengine. Njia mbaya zinaonekana kuwa ni tabia ya kuzungumza kwa sauti kubwa, sio aibu katika maneno, makutano katika ishara na tabia, mteremko katika mavazi, ukali, umeonyeshwa kwa ugonjwa wa kweli kwa wengine, kwa kupuuza kwa maslahi na maombi ya watu wengine, katika kuagiza kwa watu wengine Kwa watu wengine mapenzi yao na tamaa zao, katika kutokuwa na uwezo wa kuzuia uchungu wao, kwa matusi ya makusudi kwa heshima ya watu karibu na watu, kwa busara, lugha isiyofaa, matumizi ya jina la jina la jina la aibu.

Tabia ni ya utamaduni wa tabia ya binadamu na huwekwa na etiquette. Etiquette ina maana ya mtazamo mzuri na heshima kwa watu wote, chochote nafasi yao na kanuni za umma. Inajumuisha matibabu ya mwanamke, mtazamo wa heshima kwa wazee, aina ya kukata rufaa kwa wazee, aina ya matibabu na salamu, sheria za kufanya mazungumzo, tabia ya meza. Kwa ujumla, etiquette katika jamii iliyostaarabu inafanana na mahitaji ya jumla ya upole, ambayo yanategemea kanuni za ubinadamu.

Hali ya lazima ya mawasiliano ni delicacy. Delicacy haipaswi kuwa mbali sana, kugeuka kuwa kupendeza, kusababisha sifa isiyo ya haki inayoonekana au kusikia. Huna haja ya kujificha kwa bidii kwamba wewe kwanza kuona kitu, kusikiliza, jaribu ladha, kuogopa kwamba vinginevyo utafikiria ujinga.

5. tabia ya tabia.

Kuzungumzia juu ya utamaduni wa tabia ya kibinadamu - inamaanisha kuzungumza juu ya tabia zake. Neno hili linaonyesha baadhi ya ishara imara ambazo zimekuwa sifa za kawaida za mtazamo kwa wengine na hata mara kwa mara kurudia harakati ambazo hupata kujieleza kwa jinsi ya kukaa chini, kuamka, kutembea, kuzungumza, nk.

Historia ya utamaduni inajua nyaraka nyingi zilizo na sheria mbalimbali za tabia. Hizi ni pamoja na "barua kwa Mwana" wa Bwana Chesterfield, iliyoandikwa katika karne ya XVIII. Pamoja na ujinga na funny ndani yao kuna kitu cha kufundisha watu wanaoishi wakati wetu. "Ingawa swali la jinsi ya kuishi katika jamii, na inaweza kuonekana kama trifling, daima ni muhimu wakati lengo lako ni kama mtu katika maisha ya kibinafsi. Nami nilijua watu wengi ambao mara moja waliongoza marufuku hayo mara moja, kwamba faida zao zote zilikuwa zimehamishwa mbele yao. Njia njema zina watu kwa neema yako, huwavutia na kuingiza tamaa ya kukupenda ndani yao. "

Mara nyingi, katika siku hizo, katika nchi nyingi, ujuzi wa sheria za etiquette na uwezo wa kuwatumia kwa kiasi kikubwa kucheza jukumu kubwa katika hatima ya mtu wa kidunia. Iliyotokea kwamba mbele yake milango ya nyumba yenye ushawishi ilifungwa tu kwa sababu yeye, akiwa na chakula cha jioni, alionyesha uovu wake na kutokuwa na uwezo wa kushughulikia kukata.

Akizungumza juu ya tabia, mtu haipaswi kusahau wahusika wote wa kijamii na wa kitaifa.

Canvas yenye uzuri na sanaa zilizowekwa, uongo na sinema - nyenzo tajiri, ambazo, kutafakari maelezo mbalimbali ya watu, inaonyesha tabia mbalimbali za mpango huu, kijamii na kitaifa.

Tunakumbuka Pushkin Onegin, mwakilishi wa darasa la heshima ambaye alikuwa na "talanta ya furaha bila kuratibu katika mazungumzo ya kugusa kila kitu kidogo, na mtazamo wa mwanasayansi wa connoisseur kuweka kimya katika mgogoro muhimu na kusisimua tabasamu ya wanawake wa epigram zisizotarajiwa. " Yeye "Rahisi Mazurka alicheza na akainama." "Na nuru iliamua kwamba alikuwa mwenye akili na mil."

Tunakumbuka checkout nzuri ya custodian, ambayo hunywa chai kutoka kwa sahani ...

Tunasoma kuhusu Kijapani na manera yao ya kuinama mara moja kwa siku na hata watu wasiojulikana, kulingana na hali tofauti.

Tunajua kuhusu namna ya kuzuia hisia zao kutoka kwa Uingereza na kuwafukuza kutoka kwa Italia.

Na bado inawezekana kwa watu wa mataifa yote kuzungumza juu ya tabia ambayo inaweza kuwa nzuri au mbaya.

Kuna watu ambao huzungumza karibu wapinzani wa sheria za sauti nzuri, tabia njema .OnimMunicate: "Sheria ya sauti nzuri ni fomu tu, hakuna kitu kinachozungumzia juu ya maudhui ya mtu. Kuna watu wanaoharibiwa kimaadili, wasio na kitu, masking kushawishi yao, liflooting na tabia njema. Kwa hiyo, ili usiwe na makosa kwa mtu, ili usikubali nje ya nje, ulaji wa asili yake ya kweli, ni bora kuacha sheria hizi zote. Hebu kila mtu awe kama anataka, basi mara moja utaonekana ni nani mzuri, na ni nani mwovu. "

Bila shaka, jambo kuu ni kiini cha ndani cha mwanadamu, lakini tabia zake za tabia ni muhimu.

Wakati mtu anapiga kelele kwa wasaidizi wake, mara kwa mara huzuia interlocutor yake, basi ni nini? Mtu mbaya, mwenye nguvu na kujitegemea, ambaye anahesabiwa tu kwa maoni yake mwenyewe na huduma zake mwenyewe? Au je, hii ni mtu mbaya, lakini hawezi kuishi, mtu hana unbridd? Na kama kijana huyo anavuta sigara mbele ya msichana, amesimama mbele ya kuvunja kwake, akishika mikono yake katika mifuko yake, mawingu juu ya bega yake, badala ya mwaliko wa heshima kwa ngoma hutupa bila kujali "akaenda," ni nini ? Tabia mbaya au ukosefu wowote wa heshima kwa mwanamke?

Inaonekana kwamba, wote wawili. Lakini sheria nyingi za sauti nzuri hazikujumuisha artificially, hakuwa na mzulia. Katika historia ya wanadamu, waliinuka kama mahitaji muhimu ya maisha. Muonekano wao ulilazimishwa kwa kuzingatia tofauti, kuwajali wengine, kuwaheshimu. Na mengi ya tabia nzuri ambayo leo alikuja kwetu kutoka kwa kina cha karne ...

Baadhi yao ni msingi wa mahitaji ya usafi na usafi. Kwa mfano, desturi kuifuta miguu tu kwenye mlango wa chumba au hata kuondoa viatu, kama ilivyo kawaida kutoka kwa Kijapani, na kunyoosha na kuhofia, kufunika kinywa chako na smelters, usiketi nje ya meza, na mikono ya uchafu, nk .

Kuna tabia zinazoelezwa kwa kuzingatia urahisi na usahihi. Hii inaelezea utawala kutoka kwa moja, kama inahitajika kuinua na kwenda chini ya ngazi. Kwa hiyo, kupanda ngazi, mtu hutoka nyuma ya mwanamke kwa hatua moja au mbili kwa wakati mzuri, ikiwa hupata, angeweza kumsaidia.

Kushuka kwa ngazi, kwa sababu hiyo hiyo mtu huenda juu ya hatua moja au mbili mbele ya mwanamke.

Mazingatio ya kupendeza yanategemea mfululizo wa tabia nyingine. Kwa hiyo, haipendekezi kuzungumza kwa sauti kubwa na kwa kiasi kikubwa, kuonekana mahali popote kwa fomu isiyo wazi. Na hata kwa jinsi anavyosimama, anakaa mikono na miguu, unaweza hata kuhukumu heshima au kutojali kwa wengine.

Na uso mzuri, uwiano usiofaa wa mwili au nguo nzuri hautaacha hisia sahihi ikiwa namna haifai.

Mtu aliyeleta anaangalia sio tu kwa kuonekana kwake, lakini pia hutoa kutembea, mkao.

Mmoja wa wakosoaji mkubwa sana na mkali wa wakati wake Belinsky alihusisha umuhimu mkubwa kwa kuzaliwa kwa njia nzuri na kuhukumiwa hata watu hao ambao "hawajui jinsi ya kuingia au kuwa na kukaa katika jamii nzuri."

Na mwalimu mkuu wa Makarenko alifanya jitihada nyingi za kuongeza hata uwezo wa "kutembea, kusimama, kuzungumza" katika jumuiya yake. Kwa mtazamo wa kwanza, inaweza kuonekana tu ya ajabu ya "kuwa na uwezo wa kutembea, kusimama, kuzungumza" kuhusiana na mtu mzima. Lakini ni kwa ujasiri kila mmoja wetu ataamua kuvuka punda katikati mbele ya wengine, na kwa njia, si tu kwa sababu haifai kuchanganyikiwa na aibu, lakini kwa sababu ya ukosefu wa utamaduni wa mwili wa haki, eh ambaye Haitii, hajui jinsi wanavyoweza kusimamia, hajui wapi wakati wa kutembea mikono yako, jinsi ya kuweka kichwa chako, upya miguu yako ili kujisikia kwa urahisi na kwa uhuru. Na ili kufanya kazi hiyo, unahitaji kukumbuka baadhi ya ushauri. Awali ya yote, mtu wa juu, mtu au mwanamke ambaye hupanda miguu ni ya ujinga na wasiwasi kuwa na wasiwasi na ujinga na ujinga, kama vile mtu anayefanya hatua nyingi. Hisia mbaya huzalisha mtu akizunguka wakati wa kutembea au kukata tamaa. Usitembee vizuri kidogo, ukizingatia mikono katika mifuko. Na, kinyume chake, ni vizuri kumtazama mtu mwenye gait moja kwa moja na ya bure, ubora mkuu ambao utakuwa wa kawaida. Lakini ikiwa tunazungumzia juu ya gait moja kwa moja, basi, bila shaka, hawana chochote cha kufanya na kile wanachosema kwamba mmiliki wa Arshin alimeza. "

6. Vipengele vya etiquette.

a) Kwa heshima.

Je, si kuumiza mara nyingine kukata rufaa, sauti ya kukata na neno mbaya, ishara isiyojulikana na isiyokubalika? Hoja mapema asubuhi katika basi na trolleybus iliyojaa juu ya njia ya kujifunza, kazi inaweza kuharibu mtu kwa siku nzima, ili kupunguza utendaji wake. Skirmish na tiketi na cashier, muuzaji au chumba cha kuvaa atakuwa na sumu ya radhi na hisia ya utendaji na filamu, kutoka kwa kitu kilichoguliwa, kutoka kwa wengine ...

Wakati huo huo, kuna maneno ya kichawi - "Asante", "Tafadhali", "Samahani", ambayo inafungua mioyo ya watu na kufanya hisia za furaha.

Unaweza na unahitaji kuwa na heshima daima na kila mahali: katika kazi na nyumbani katika familia, na washirika na wasaidizi. Bado kuna watu ambao wanaamini kuwa siasa ni kitu kinyume na uwazi na uaminifu, hasa ikiwa tunazungumzia juu ya haja ya kuonyesha upole kwa mtu asiyependa. Wao ni hata heshima huwa na heshima kama vile zeeal na mengi. Unaweza kukubaliana nao, isipokuwa wanamaanisha watu kama aina ya Gogol Chichikov, ambaye, akiwa na gymnasium nyingine ya kupungua kwa eneo la mwalimu, alijaribu kupata macho yake mara kadhaa na kila wakati alijiweka kwa heshima maalum.

Katika uhusiano huo, nataka kutaja "automatisering ya upole", ambayo, kama wengine wanavyoamini, inaweza kusababisha "unafiki wa moja kwa moja". Lakini utaona kitu kibaya kwamba mtu, kwa mfano, "moja kwa moja" ni duni kwa barabara ya mwanamke, mahali pa usafiri? .. Labda, wengi watakubaliana kuwa ni nzuri tu kama mtu ana aina ya reflex ya masharti, Tabia ya upole na heshima kwa wengine.

Jifunze na mtu mwenye sheria ya msingi ya tabia. Lakini hii haina maana ya utaratibu wa akili zaidi. Vinginevyo, hiyo, inaonekana kuwa ni jambo ndogo kama kupuuza salamu, inaweza kusababisha hali isiyofaa, ya kisaikolojia isiyo ya afya katika timu hiyo, na kwa mtu mwenyewe - hali ya wasiwasi na kiburi cha kutosha. Kwa kuongeza, mtu asipaswi kusahau kuhusu maana ya hisia nzuri na hasi, ambazo hutokea kama matokeo ya mahusiano mbalimbali kati ya watu.

b) Ukweli na uelewa.

Kuna sifa nyingine ya tabia ya mtu ambaye ni karibu sana na upole kwamba wakati mwingine ni vigumu tu kufuta, lakini bado ina mali yake tofauti. Hii ni ya busara.

Ikiwa sheria za upole zinaweza kukumbuka kimsingi, kukariri, na watakuwa tabia nzuri ya mtu, kama wanasema, aina yake ya pili, basi kwa saa, ujasiri ni vigumu sana. Hisia ya busara inamaanisha ufahamu na mtu wa kila kitu ambacho kinaweza kutoa shida nyingine, maumivu, uchungu. Uwezo huu wa kuelewa mahitaji na uzoefu wa mwingine, uwezo wa kuishi, sio faida na uwazi wa wengine.

Katika hali gani ya maisha ni kama programu?

Kwa hiyo, kwa mazungumzo, haipaswi kuzungumza kwa sauti yako, kuwa na wasiwasi na mgogoro, kuongeza sauti yako, kupoteza sauti ya kirafiki, yenye heshima, kutumia maneno kama vile "yasiyo na maana", "yasiyo na maana", "isiyo na maana Mafuta ya konda ", nk. Daima ni rahisi kupinga kuzungumza bila kuomba msamaha.

Mtu aliyeleta anaweza kumsikiliza msongamano wake. Na ikiwa ni kuchoka, hawezi kamwe kuonyesha, kwa subira kusikia hadi mwisho au, kwa hali yoyote, atapata njia ya heshima ya kubadilisha mada ya mazungumzo. Kwa upole kutoa maoni wakati wa mazungumzo, kuingilia kati mazungumzo ya mtu mwingine bila mwaliko, kumwongoza kwa lugha ambayo sasa haijulikani. Kwa sababu hiyo hiyo, usiseme kwa whisper na wengine. Lakini kama bado unahitaji kusema kitu kwa siri kwa interlocutor yako, unapaswa kuondoka mazungumzo haya kwa muda rahisi zaidi au mazingira rahisi.

Usiwape ushauri usio wa kawaida kwa watu, si watu wa kawaida au wazee.

Inatokea kwamba kuwepo kwa mtu fulani sio kuhitajika sana wakati huu. Mtu mwenye busara atakuwa na hisia zote na kamwe hawezi kuingilia kati: yeye ni mgeni kwa uchungu. Ndiyo, na katika mazungumzo na mtu yeyote, atazingatia majibu ya interlocutor na, kulingana na hayo, itaendelea au kuacha mazungumzo.

Kabla ya kusema au kufanya kitu, mtu mwenye busara atafikiria jinsi maneno na matendo yake yatatambuliwa, kama hayatasababisha chuki zisizostahiliwa, hazitatukana kama hawataweka kitu kingine chochote katika nafasi isiyo na wasiwasi au isiyo ya kawaida. Ilikuwa, kwanza kabisa, mtu kama huyo ni karibu na wazi kiini cha mithali ifuatayo: "Usifanye mwingine wa kile usichokitaka wenyewe," "Tabia yako imerekebishwa na tabia ya wengine," " Angalia karibu na mara 5 kwa siku. "

Mtu mwenye busara anazingatia wakati huo: ukweli kwamba kuhusiana na watu mmoja inaonekana kama udhihirisho wa hisia za kirafiki na mahali, kwa wengine, kama udhihirisho wa uncompatory, ukatili usiofaa na usio na busara. Kwa hiyo unapaswa kuzingatia wakati huu. Kwa mfano, nini utamwambia rafiki yako mzuri au rafiki, si mara zote anaweza kusema wasiojulikana au mzee. Na kama, wakati wa mazungumzo mazuri, mmoja wa washiriki wa kihistoria alipiga kelele kwa buddy yake juu ya bega, hii haitachukuliwa kama ukiukwaji mkubwa wa sheria za tabia ya kitamaduni. Lakini tabia kama hiyo kuhusiana na watu wa wasiojulikana au wasiojulikana, nafasi tofauti, umri na kuonekana, sio tu kwa busara, lakini pia haikubaliki.

Mtu mwenye busara hawezi kuwa makini na kwa kweli kuangalia nyingine. Inaonekana kwamba kunaweza kuwa mbaya wakati watu wanaangalia kila mmoja. Lakini angalia - haimaanishi kuangalia kwa uangalifu. Kuadhimisha udadisi haipaswi kuwa na maeneo hasa kuhusiana na watu ambao wana hasara za kimwili. Ni lazima ikumbukwe kwamba tahadhari kubwa kwa kuonekana kwao haiwezi kuwa nzuri kwao, na kinyume chake, daima huwa na maumivu kwao.

Njia pia imeonyeshwa katika hali kama hiyo. Inatokea kwamba mmiliki, kuomba msamaha, anatuacha katika chumba cha labda, aliingia jikoni kwa sababu fulani, labda alikwenda kwenye chumba cha jirani kuwaita au kuwaita kwa haraka majirani ... Mtu mwenye busara hatatembea kuzunguka Chumba, haitatazama na kuzingatia mambo, hasa kuwachukua kwa mkono, kupitia vitabu, kumbukumbu ... Mtu kama huyo hawezi na kusubiri saa wakati wote wakati mtu anakuja kwake. Ikiwa yeye ni haraka na hawana wakati wa kukutana, yeye, kuomba msamaha, atasema kuhusu hilo na kutunza kuhamisha kwa mwingine, wakati rahisi zaidi.

Chini ya hali zote, siofaa kwa faida zake, kile ambacho wengine hawana.

Matarajio ya watu wengine katika vyumba, si kutoa maoni kwa sauti kubwa, hasa katika nyumba za watu wasiojulikana. Kwa hiyo, kijana mmoja mwenye kujiamini aliwaambia wamiliki ambaye alichangia vyumba, alitazama sana kuzunguka mazingira yao: "Je! Unataka kubeba samani hizo? Ningependa kufanya bonfire nzuri kutoka kwake ... "Na ingawa inaweza kuwa, hali katika chumba ilikuwa, kwa kweli, isiyoaminika na ya zamani, alikuwa na haki ya kuzungumza juu yake kwa sauti kubwa? Kwa wazi, hapana. Je! Hujui jinsi kila mmoja wetu anaweza kufikiri juu ya mwingine? Lakini hii sio msingi wa masuala yako na mawazo ya kufanya mali ya wengine.

Wakati mwingine unapaswa kupata hisia ya uovu kwa wale wanaofanya maoni kama hayo ambayo yanaweza kuumiza hisia ya mwanadamu. "Kwa kuwa ni ya kutisha, labda moja," anasema mtu, akiwa na rafiki yake mbali, na kwa hakika kuna wale ambao wana njaa ya kupata moyo na huwa na wasiwasi na aibu kutoka kwa maneno haya. Lakini hata mbaya, kama maneno yatatokana na mtu maalum kabisa. Kwa msingi huo, haiwezekani kumtia mtu kwa mtu ambaye hakula hii au sahani hiyo kwa sababu fulani, ili kujua afya yake.

Watu wenye busara hawatawaweka wengine katika nafasi ya awkward na swali la kuchochea au hisia juu ya kitu fulani, kile ambacho interlocutor haifai kusikia, kumbuka, sema. Kwa kuongeza, hawataona uhifadhi wa mtu mwingine usiotarajiwa na wa random, pamoja na uharibifu. Baada ya yote, hutokea.

Kila kitu kinaweza kutokea: kupasuka mshono, kuondokana na kifungo, kwenda chini ya kitanzi juu ya kuhifadhi na kadhalika, lakini sio lazima kufanya maoni juu ya hili. Ikiwa bado unaamua kusema juu yake, inahitaji kufanywa bila kutambuliwa kwa wengine.

Kuna watu ambao, sio aibu yote, wanaweza kuelezea mbele ya maneno mengine kwa mtu ambaye hazungumzi tabia njema. Lakini wao wenyewe wanajionyesha sio kutoka upande wa mtaalam kuhusiana na tabia sawa.

Mtu mwenye busara hawezi kuuliza maswali ambayo yanafaa kwa upande wa karibu wa maisha ya mwingine na haitakuwa na haja ya kuingilia kati maisha yake ya kibinafsi.

Hawezi kuhama nafasi yake rasmi au ustawi wa vifaa kabla ya wale ambao hawawezi kupata nafasi ndogo, wanasisitiza ubora wake wa akili au kimwili.

Watu wengine hutafsiri ustadi kama usingizi wa muda mrefu, ukomo usio na ukomo, uwezo wa kupitisha kwa utulivu na ukiukwaji wa kanuni za mabweni ya kibinadamu, kama uwezo wa kupendeza usio na kitu chochote kibaya karibu nao, angalia kwa njia ya vidole au pink glasi. Bila shaka, mtu aliyeleta atamsamehe kufuta kwake bila kufuta, hawezi kufikia udanganyifu wa kujibu kwa udanganyifu. Lakini kama anaona kwamba mtu ni kwa makusudi na kwa uangalifu anakiuka kanuni za hosteli ya kijamii, kuzuia wengine, kumtukana na kuwadhalilisha, basi kuhusiana na mtu kama huyo haiwezekani kuruhusu kujishughulisha. Nicticity kuhusiana na ukiukwaji huo wa utaratibu wa umma hauhusiani na sauti nzuri katika ufahamu wetu. Kwa kweli, inashughulikia hofu na baraka ya kila siku hekima - "nyumba yangu kwa makali - sijui chochote."

Bado kuna maoni yaliyohusishwa na mbinu na upinzani, mbinu na ukweli. Je, wanaunganishwaje?

Inajulikana kuwa lengo la upinzani ni kuondokana na mapungufu. Ndiyo sababu inapaswa kuwa kanuni na lengo, yaani, kuzingatia sababu zote na mazingira ambayo yalisababisha vitendo fulani. Lakini pia ni muhimu kwamba kwa namna gani maoni yanafanywa, ambayo maneno huchaguliwa, ambayo sauti na kwa maneno gani, madai yanafanywa. Na ikiwa inafundishwa katika sura mbaya, mtu anaweza kubaki kiziwi kwa kiini cha maoni, lakini atakuwa mzuri sana kuchukua sura yake na anaweza kujibu udanganyifu. Inapaswa kueleweka kuwa katika kesi moja atachukua maneno kwa usahihi, na kwa upande mwingine, wakati, kwa mfano, yeye anakasirika na kitu au tayari alielewa kosa lake na yuko tayari kuifanya, maneno sawa yanaweza kusababisha mmenyuko usiohitajika .

Adhabu ya haki hutoa heshima ya lazima kwa heshima ya kibinadamu. Ndiyo sababu maoni hayakuwa katika fomu mbaya, hasa kwa mshtuko au mshtuko. Na baada ya adhabu, watu wasio na busara tu wanafanana na mtu kuhusu kosa lake.

Ni busara ya mambo mengine kulazimisha kwa kiasi kikubwa na mara nyingi mbele ya watoto, vijana. Wakati mwingine anajizuia kuwa kweli, kutambuliwa kwa kweli. Na hufanya mtu yeyote ambaye, baada ya miaka mingi ya kujitenga, alipoona rafiki yake wa shule au mwenzake, jirani, au rafiki tu, anasema au anaongea kwa majuto na huruma: "Mpendwa wangu, umebadilika (au umebadilika)! Ni nini kilichoachwa na wewe? .. "Na kumsahau mtu kama huyo aliyotazama, kwa kweli, kama katika kioo, kwa kutafakari kwake mwenyewe. Tunaona jinsi watu wanavyofanya wengine, na hatuoni jinsi tunavyobadilika. Lakini wakati ni sawa. Na katika maisha ya kila mtu wakati utakuja ambapo uzee utaongoza mlango wake. Na uzee haufadhai ugonjwa huo, mbegu, wrinkles ...

Mtu mwenye busara hawezi kushangaa kwa muda mrefu kuharibiwa kwa wakati mmoja kwa mwanadamu, lakini kinyume chake, kwa namna fulani huchukua rafiki yake, atafanya hii zisizotarajiwa na, labda mkutano wa muda mrefu kabisa.

Hawana kuzungumza na mgonjwa, kama alipoteza uzito, alimfukuza, nk Baada ya yote, maneno mawili au mawili - na hisia za mtu huinuka, furaha na matumaini tena huja. Na hii sio kidogo katika maisha.

Wengine wanaamini kuwa wenye busara na wenye busara wanapaswa kuwa na nje tu, kuhusiana na jamaa zao, marafiki na marafiki hawawezi kuwa sherehe hasa. Hata hivyo, hawana haki ya rufaa hiyo. Na hapa pia inabaki kwa nguvu, amri kuu ya sauti nzuri ni kufikiria, kwanza kabisa, kuhusu faraja ya wengine, na kisha kuhusu wao wenyewe.

c) upole.

"Mtu anayezungumza peke yake, peke yake mwenyewe na anafikiri - anasema D. Karknegi." Na mtu ambaye anadhani tu juu yake mwenyewe hawezi kutokuwa na hakika. Yeye haijulikani, kama kwamba alijifunza sana. "

Mtu wa kawaida kamwe hajajitahidi kujionyesha vizuri, thabiti zaidi, nadhifu kuliko wengine, haisisitiza ubora wake, sifa zake hazihitaji marupurupu yoyote, huduma maalum, huduma.

Wakati huo huo, upole haupaswi kuhusishwa na upole au aibu. Hizi ni makundi tofauti kabisa. Mara nyingi sana, watu wa kawaida hugeuka kuwa vigumu zaidi na wanafanya kazi zaidi katika hali mbaya, lakini inajulikana kuwa haiwezekani kushawishi mgogoro huo kwa haki yao.

D. Karkragi anaandika: "Unaweza kumsikiliza mtu kuwa yeye si sahihi, kuangalia, uovu au ishara sio chini ya maneno kuliko maneno, lakini ikiwa unamwambia kuwa ni makosa, basi utaifanya, na hivyo kukubaliana na wewe? Kamwe! Kwa maana unaweka pigo moja kwa moja kwa akili yake, akili yake ya kawaida, kiburi chake na kujithamini. Hii itamfanya awe na tamaa tu ya kuendesha hit ya kurudi, lakini sio kubadili mawazo yake, "ukweli huo unatolewa: wakati wa kukaa kwake katika White House, trvolet mara moja alikiri kwamba kama alikuwa sahihi katika kesi sabini na tano yeye, hakuweza kutaka kitu chochote bora. "Ikiwa ilikuwa ni ya juu ya kile ambacho mmoja wa watu wengi wa karne ya ishirini anaweza kutumaini, naweza kusema nini kuhusu wewe?" - Anauliza D. Carnegie na Anahitimisha: "Ikiwa unaweza kuwa na hakika ya haki yako. Wale angalau kesi hamsini tano kutoka kwa mia, basi kwa nini unahitaji kuzungumza na wengine kwamba wao ni makosa."

Na kwa kweli, labda unabidi kuwa shahidi kama mtu wa tatu, akiangalia debuggers mkali, anaweza kukomesha maoni ya kirafiki, ya busara, tamaa ya huruma ya kuelewa mtazamo wa migogoro yote.

Haupaswi kuanza na kauli "Nitawahakikishia kuwa na hilo." Hii ni sawa na hayo, wanasaikolojia wanafikiri kusema: "Mimi ni nadhifu kuliko wewe, nitawaambia kitu na kukufanya ubadili maoni yako." Ni changamoto. Inatoa kuongezeka kwa upinzani wako wa ndani na hamu ya kupigana na wewe kabla ya kuanza mgogoro.

Ili kuthibitisha kitu, ni muhimu kufanya hivyo nyembamba, hivyo kwa ujuzi ili hakuna mtu mwingine aliyehisi.

Carnegie anaona moja ya sheria za dhahabu kama ifuatavyo: "Watu wanahitaji kufundisha njia ikiwa hakuwafundisha. Na vitu visivyojulikana vinatolewa kama wamesahau." Upole, diplomasia, uelewa wa kina wa hoja ya interlocutor, counterproofing vizuri-nje, kulingana na ukweli sahihi - hii ni suluhisho la utata huu kati ya mahitaji ya "sauti nzuri" na majadiliano na ugumu katika kulinda maoni yao.

Siku hizi, karibu kila mahali kuna tamaa ya kurahisisha makusanyiko mengi yaliyotakiwa kwa etiquettes ya kiraia. Hii ni moja ya ishara za wakati: kasi ya kuishi, imebadilika na kuendelea kubadili hali ya maisha ya kijamii kwa njia ya nguvu inayoathiri etiquette. Kwa hiyo, mengi ya kile kilichochukuliwa nyuma mwanzoni au katikati ya karne yetu sasa inaweza kuonekana kuwa ya ajabu. Hata hivyo, kuu, mila bora ya etiquette ya jumla, hata kubadilisha sura, kubaki kuishi katika roho yao. Urahisi, asili, hisia ya kipimo, upole, ujasiri, na muhimu zaidi kwa watu, - hizi ni sifa ambazo husaidia kwa uangalifu katika hali yoyote ya maisha, hata wakati hujui sheria yoyote ndogo ya etiques ya raia iliyopo kwenye Dunia ni kuweka nzuri.

d) Delicacy na usahihi.

Delicacy ni karibu sana na tarty.

Ikiwa kupigwa inapaswa kuzingatiwa katika hali zote, uzuri unaonyesha hali hiyo ambayo inamaanisha watu marafiki na badala ya heshima nzuri. Siofaa kwa mtu ambaye amefanya kitendo kisichostahili, na sio daima iwezekanavyo kwa watu wasiojulikana au wasiojulikana. Ustadi huu kwa wakati na haukubaliki kumsaidia mtu anayehitaji msaada na ufahamu, uwezo wa kumlinda kutokana na kuangalia, kuingilia kati katika hali iliyokubaliwa ya nafsi yake. Na kama tunaona kwamba mtu mwenye ujuzi ameharibiwa, hasira, mbali na daima haja ya kuwasiliana naye kwa maswali, hasa tangu utani. Hata hivyo, ni vizuri kusubiri, labda atatupeleka na kuomba ushauri, anashiriki uzoefu wake. Katika hali nyingine, ni muhimu kuvuruga kutoka kwake tahadhari ya wengine ili wasione machozi yake na hasira. Na ikiwa tunahisi kuwa uwepo wetu ni kwamba yeye si juu yetu - ni bora kumruhusu peke yake.

Na kuna dhana moja karibu na busara - usahihi. Hii ni uwezo wa kujitegemea, kujiweka katika mfumo wa hali ya kukubalika kwa ujumla katika hali yoyote. Bila shaka, inapaswa kuzingatiwa kuwa tabia ya mtu kwa kiasi kikubwa inategemea hali ya mfumo wake wa neva, tabia, temperament.

Mtu yeyote anaweza kuwa katika hali fulani ya mgogoro nyumbani na kazi, katika maisha ya umma. Na mara nyingi, jina la usahihi litamsaidia kwa kutosha kutokea nafasi yoyote. Hali za maisha zinaonyesha jinsi wengi hupoteza mtu ambaye alishindwa kujichukua mikononi mwake kwa wakati, kubaki na hasira, ambayo mara nyingi husababisha vitendo vya haraka kwa toba na aibu. Na ambayo isiyopendeza ya mvua inabakia juu ya nafsi baada ya hapo. "Ni nini kinachoanza kwa hasira, huisha kwa aibu," alisema Lion Tolstoy. Kulingana na mifano ya maisha, wanasayansi na walimu, waandishi na takwimu za umma kwa muda mrefu wamekuja hitimisho kwamba hasira ni ishara ya udhaifu, si majeshi, na udhihirisho wa mara nyingi hujiletea tu madhara. Haishangazi Mithali ya watu wanasema: "Bendera - Iliharibiwa," Kwa hasira - kwamba yurtsy, kwamba Aksakal, mara tu hasira ilipoanza - hivyo akili ikatoweka. "

Ukweli unahitaji mtu. Yeyote aliyekuwa na popote anapojali, uwezo wa kujiondoa, excerpt na upole utaunda mamlaka ya kudumu na heshima kwa wengine. Katika kazi, husaidia kuondokana na kile kinachozuia maslahi ya babu, katika uhusiano wa kibinafsi huchangia uelewa wa watu, husaidia kudumisha heshima. Kwa njia, heshima ni moja ya sifa za kibinafsi za mtu ambaye pia ana nafasi yake katika utamaduni wa tabia ya kibinadamu.

Hakuna mbili kati ya watu sawa, lakini hii haimaanishi kwamba mtu ambaye ni mzuri sana hawezi kuwa na uwezo mdogo, chini ya elimu, anapaswa kujisikia wasio na shida na mateso katika ngumu ya upungufu. Lakini kila mtu ana faida fulani za kibinafsi ambazo zinaweza kutofautisha kwa wengine. Na asijue jinsi ya kuandika mashairi au kuimba, lakini inaweza kuogelea vizuri, kuunganishwa na kushona, kupika sahani ladha, kuwa wajanja na wenye busara, bila kutaja ukweli kwamba yeye, pamoja na hili, inaweza kuwa umma mzuri Kielelezo au mtaalamu, bora sana katika masuala ya taaluma yao.

Kila mtu anaweza kujishughulisha mwenyewe kama mtu, na kisha katika jamii yoyote atajisikia vizuri.

Yule ambaye ana hisia ya kujithamini si ya kawaida, ni rahisi na ya asili. Katika benchi ya shule, tunafahamu Pushkin Tatiana, ambayo inaweza kutumika kama mfano katika suala hili:

"Yeye hakuwa ametumiwa, sio baridi, sio kuzungumza, bila ghuba ya kiburi kwa kila mtu, bila kudai kufanikiwa, bila makao haya kidogo, bila kifungu cha kuiga ... kila kitu kilikuwa kimya, kilikuwa ndani yake."

Kweli, kama kwa utulivu na kuzuia, haiwezekani kuchukuliwa kuwa kipengele cha tabia na tabia ya mtu. Lakini ni maana ya kujithamini ambayo inamfanya aamini kwa nguvu zake, sio kujiona kuwa haina maana, ziada, haitampa mtu kuwa waaminifu, amtuliza au kuvumilia matusi.

Kuheshimu mtu hawezi kuruhusu mbele yake na wengine hufanya vibaya, kwa usahihi: kuinua sauti, akisema scuba, kuonyesha udanganyifu. Yeye hatajifanya kuwa haisiki chochote na haoni. Anaingilia kati huko, ambako anamfuata mtu wa kukaa, sahihi. Mtu kama huyo, badala yake, hawezi kutoa na ahadi za frivolous ambazo hazitaweza kutimiza. Ndiyo sababu yeye bado ni mtu mzuri na mwenye lazima.

Usahihi, usahihi, kujitolea pia ni sifa nzuri za utu wa mtu ambao huathiri utamaduni wa tabia yake.

Mtu wa lazima hawezi kutupa maneno kwa upepo, anaahidi tu kile kinachoweza kufanya. Lakini tayari ahadi itatimiza daima na zaidi ya kipindi kilichochaguliwa. Kuna mthali wa Kichina: "Ni bora kukataa mara mia moja kuliko mara moja ahadi". Hakika, ikiwa umeahidi, unahitaji kushikilia neno, jitihada yoyote ya gharama. Ni juu ya hili kwamba mthali wa Kirusi anasema: "Sikutoa maneno - kupigana, na kutoa neno - kushikilia."

Ikiwa mtu anafanya ahadi gani ikiwa anakuja wakati uliowekwa, ina maana kwamba inaweza kutakaswa daima juu yake. Hawezi kuruhusu kwenda katika huduma na mambo mengine. Na nguzo zake, tightness na usahihi inaweza kutumika kama mfano kwa wengine. Kwa kawaida mtu kama huyo anafurahia mamlaka kati ya marafiki na washirika kwa kazi.

Elimu ya mtu ni kushikamana na upole, ambayo inajitokeza katika tabia yake, namna inashikilia, katika nguo. Maneno ya mwanasayansi mmoja ambaye alizungumza juu yake hujulikana: "Nilipokwisha shuleni, ilionekana kwangu kwamba nilijua kila kitu na nadhifu kuliko wengi; Baada ya kuhitimu kutoka Taasisi, nilitambua kwamba bado sijui mengi zaidi na mengi zaidi kuliko mimi; Wakati wa Profesa wa Stad, niliamini kwamba mimi karibu bado hawajui kitu kingine chochote na si zaidi kuliko wengine. "

Mara nyingi, vijana, ambao hawajajifunza kuheshimu wengine, kwa sababu hawakuwa na fursa ya kuhakikisha kuwa ukomavu wa maoni yao, kutokuwepo na mapungufu katika ujuzi, ukosefu wa uzoefu.

Kwa wakati mmoja, mwandishi Mark Twain akamjibu huyo kijana, ambaye alilalamika katika barua ambayo wazazi wake walikuwa "wasio na nguvu": "Kuwa na subira. Nilipokuwa na umri wa miaka kumi na nne, baba yangu alikuwa wajinga sana kwamba mimi vigumu kumvumilia, lakini nilipokuwa na umri wa miaka ishirini na mimi, nilishangaa kwa kiasi gani mtu huyu mzee kwa miaka saba iliyopita alikuwa akijiuliza ... "

Pengine wakati utakuja, na baadhi yao, wanajiangalia wenyewe katika siku za nyuma, wataelewa jinsi walivyokuwa haki, nini, labda, funny na kiburi walionekana kwa wengine. Haifai kuangalia wale wanaokuja na extol. Lakini sio kawaida kwa urahisi. Wakati mwingine ni hivyo nataka kukuona, kusifiwa, kutathmini kwa heshima, na wale walio karibu nao walionekana kuwa hawafanyi. Hata hivyo, upole mara chache bado haifai.

Kwa muda mrefu imekuwa niliona kuwa mtu aliyepambwa zaidi, zaidi ya kawaida. Na bila kujali jinsi sifa yake ni kubwa, haitakuwa brazily kuwaweka chini, bila haja ya kuonyesha ujuzi wao wote. Kwa kinyume chake, ni mtu asiye na smoom mara nyingi anajivunia na kumeza. Alijishughulisha kwa wengine kwa wengine wote, akizingatia mwenyewe juu na nadhifu kuliko wao. Hii inajumuisha kikamilifu maneno ya Pushkin "Tunasoma zero zote, na vitengo - sisi wenyewe."

Hapa ndivyo mshairi S. Smirnov mshairi S. Smirnov katika Basna "Sayari ya Naive":

- Mimi ni juu ya yote! - Ilifikiriwa sayari na hata kwa namna fulani alisisitiza hili, na ulimwengu ulifurahi kwake kwa tabasamu, ambayo hakuna kikomo.

Kwa karne nyingi, watu wengi wa uchunguzi wamebainisha mfano: utu rahisi zaidi, zaidi ya kawaida na rahisi ni mtu.

Etiquette ya kidunia inashutumu sana na kutokuwa na wasiwasi inahusu tabia hiyo, ambayo inasema kwamba mtu anafikiri tu juu yake mwenyewe, akipuuza kabisa jinsi jirani huitikia maneno na matendo yake.

Inatokea kwamba mtu anayetaka kulinda heshima yake mwenyewe, anajishughulisha mwenyewe, hueneza wazi au kwa hakika anasisitiza sifa zake au faida. Na kisha badala yake, inaonekana, hisia tofauti kabisa inaweza kutokea.

Kila kujiheshimu lazima kudhani, kwanza kabisa, ujuzi wa udhaifu wake na hasara, ambayo haitaruhusu kuzingatia sifa zake au faida. Ndiyo sababu unyenyekevu ni wa kawaida kwa wale ambao wanajua jinsi ya kuelewa kwa usahihi na kutathmini sifa zote za utu wao, kujitegemea kujihukumu wenyewe, si kutangaza faida na faida zao kwa sauti, kwa umma.

Tunazungumzia juu ya upole, lakini haiwezi kuwa sawa na aibu. Hii ni ubora tofauti kabisa ambao huzuia mtu, kwanza kabisa, katika mawasiliano yake na wengine, mara nyingi hujitoa kwa uzoefu unaosababishwa na uchungu unaohusiana na underestimation ya utu wao. Mtu kama huyo ana nia ya kuzingatia mapungufu yake.

Tabia hiyo kama upole, ujasiri, uzuri, usahihi, kumfunga, upole, mtu lazima ajielimishe haraka na wengine ili kufanya mawasiliano na afya na nzuri, kuweka mishipa, wakati na amani ya akili.

Kuzingatia sheria za etiquette ya Soviet husaidia kuundwa kwa hali nzuri ya maadili, ambayo watu wanaishi vizuri, ni rahisi kupumua na kufanya kazi.

7. Etiquette ya Kimataifa.

Makala kuu ya etiquette yanajulikana na ulimwengu wote, yaani, sheria za upole sio tu katika mawasiliano ya kimataifa, bali pia nyumbani. Lakini wakati mwingine hutokea kwamba mtu mwenye elimu anaanguka katika shida. Mara nyingi hii hutokea wakati ujuzi wa sheria za Kimataifa ya Etiquette inahitajika. Mawasiliano ya wawakilishi wa nchi mbalimbali, maoni tofauti ya kisiasa, maoni ya kidini na ibada, mila ya kitaifa na saikolojia, maisha na mitindo ya kitamaduni hazihitaji tu ujuzi wa lugha za kigeni, lakini pia uwezo wa kuishi kwa kawaida, kwa busara na kustahili, ambayo ni muhimu sana na Muhimu katika mikutano na watu kutoka nchi nyingine. Ujuzi huo haukuja yenyewe. Hii inapaswa kujifunza maisha yangu yote.

Kanuni za upole wa kila mtu ni mchanganyiko ngumu sana wa mila ya kitaifa, desturi na etiquette ya kimataifa. Na popote ulipo, katika nchi yoyote, wamiliki wana haki ya kutarajia tahadhari kutoka kwa mgeni, maslahi katika nchi yao, heshima kwa desturi zao.

Hapo awali, chini ya neno "mwanga" ilikuwa ina maana ya jamii yenye akili, yenye upendeleo na yenye kuzungumzia vizuri. "Mwanga" ulikuwa na watu ambao hutofautiana katika akili zao, usomi, talanta yoyote, au angalau siasa yake. Hivi sasa, dhana ya "mwanga" inakwenda mbali, lakini sheria za kidunia za tabia zinabakia. Etiquette ya kidunia sio kitu lakini ujuzi wa ustadiuwezo wa kujiweka katika jamii ili kupata kibali cha juu na hakuna ya vitendo vyako kumshtaki mtu yeyote.

a) Kanuni za mazungumzo.

Sauti ya mazungumzo inapaswa kuwa laini na ya asili, lakini sio pedantic na ya kucheza, yaani, unahitaji kuwa mwanasayansi, lakini sio pedant, furaha, lakini si kuzalisha kelele, heshima lakini, bila kueneza upole. Katika "mwanga" wanasema juu ya kila kitu, lakini usiimalie chochote. Katika mazungumzo, utata wote mkubwa unapaswa kuepukwa, hasa katika mazungumzo juu ya mwanasiasa wa dini.

Ili kuwa na uwezo wa kusikiliza kwa sharti sawa kwa mtu mwenye heshima na mwenye elimu, kama anaweza kuzungumza, na kama unataka kukusikiliza, unahitaji kusikiliza wengine mwenyewe au angalau kujifanya unayosikiliza.

Katika jamii haipaswi kuanza kuzungumza juu yao hadi wanapouliza mahsusi, kwa kuwa marafiki wa karibu sana (na haiwezekani) wanaweza kuwa na nia ya mambo ya kibinafsi mtu yeyote.

b) Jinsi ya kuishi katika meza.

Chakula kinapaswa kuvunja vipande vipande juu ya sahani yake, ili usiingie kwenye meza ya meza, kata kipande chako cha mkate na kisu au kuzima nyumba zote.

Supu haipaswi kuwa kutoka mwisho wa kijiko, lakini kutoka makali ya upande.

Kwa oysters, lobster na kwa ujumla kwa sahani zote laini (kama vile nyama, samaki, nk) tu visu lazima kutumika.

Inachukuliwa kuwa mbaya sana, kuna matunda, kulia kutoka kwao. Ni muhimu kusafisha matunda kutoka kwenye peel na kisu, kata matunda kwa upande, kata msingi na nafaka na baada ya hapo.

Hakuna mtu anayepaswa kuomba kwanza kumleta sahani, akionyesha uvumilivu kwa njia yoyote. Ikiwa unataka kunywa kwenye meza, basi unapaswa kunyoosha kioo changu kwa yule anayemwaga, akiiweka kati ya index kubwa na vidole vya kati vya mkono wa kulia. Inapaswa kuepukwa kuondoka divai au maji katika kioo chako ambacho kinaweza kumwaga.

Kuinua kwa sababu ya meza, haipaswi kuongeza napkin yako kabisa na kwa kawaida ni nzuri sana kuondoka mara moja baada ya chakula cha mchana, unapaswa daima kusubiri, angalau nusu saa.

c) kuweka meza.

Wakati wa kutumikia meza, inapaswa kuzingatiwa kuwa sio desturi ya kuweka zaidi ya forks tatu au visu tatu (kila aina ya sahani lazima ifanane na kifaa chake) tangu vyombo vyote haitatumiwa kwa wakati mmoja. Vipu vilivyobaki, vifuniko na vitu vingine vya ziada vya kutumikia vinawasilishwa ikiwa ni lazima kwa sahani husika. Funga lazima uongo upande wa kushoto wa sahani ili wa mlolongo wa sahani za kulisha. Kwa haki ya kisu cha sahani kwa vitafunio, kijiko, kisu cha samaki na kisu kikubwa cha kula.

Vioo vinawekwa katika mlolongo huo upande wa kushoto: kioo (kioo) kwa maji, kioo kwa champagne, kioo kwa divai nyeupe ni kioo kidogo kidogo kwa divai nyekundu na hata chini ya divai ya dessert. Feud ya juu ni kawaida kuweka kadi na jina na jina la mgeni ambayo mahali inalenga.

d) nguo na kuonekana

Ingawa wanasema kuwa wanaongozana na akili, lakini kuchukua nguo, na mavazi ni moja ya masharti makuu ya jinsi maoni mazuri yanavyohusu wewe. Rockefeller alianza biashara yake na ukweli kwamba alinunua mwenyewe pesa ya kwanza ya gharama kubwa na akawa mwanachama wa klabu ya golf.

Nadhani haipaswi kusema kwamba nguo zinapaswa kuwa nzuri, kusafishwa na kupasuka. Lakini hapa kuna vidokezo juu ya jinsi na katika hali gani zinahitaji kuvikwa.

Katika mapokezi hadi saa 20:00, wanaume wanaweza kuvaa mavazi yoyote sio rangi nyekundu. Katika mapokezi ya mwanzo baada ya 20:00 inapaswa kuvaa suti nyeusi.

Katika mazingira rasmi, koti lazima ifungwa. Katika koti iliyofungwa iliyojumuishwa kwa ujuzi, katika mgahawa, katika chumba cha ukumbi wa michezo, kukaa katika presidium au kupindua na ripoti, lakini inapaswa kuwa na ufahamu kwamba chini ya koti ya koti haifai kamwe . Vifungo vya koti vya Unbutton vinaweza kuwa chakula cha jioni, chakula cha jioni au kukaa kiti.

Katika kesi wakati unahitaji kuvaa tuxedo, ni hasa imeonyeshwa katika mwaliko (tamaa Noire, tie nyeusi)

Rangi ya soksi za wanaume inapaswa kuwa nyeusi kwa hali yoyote, kuliko suti ambayo inajenga mpito kutoka kwa rangi ya mavazi kwa rangi ya kiatu. Viatu vilivyotumiwa vinapaswa kuwekwa tu kwa tuxedo.

Mwanamke anafurahia uhuru mkubwa zaidi katika uchaguzi wa nguo na kitambaa kuliko mtu. Sheria kuu ambayo inapaswa kuzingatiwa wakati wa kuchagua nguo ni wakati unaofanana na kuweka. Kwa hiyo, sio desturi ya kupokea wageni au kwenda kutembelea nguo za kifahari wakati wa mchana. Kwa kesi hiyo, mavazi ya kifahari au suti ya mavazi yanafaa.

9. Etiquette, kuheshimiwa katika barua.

Etiquette katika barua kimsingi hizi ni taratibu sawa ambazo zimepelekwa katika desturi. Barua, Hongera juu ya Mwaka Mpya, zinatumwa mapema ili tupatiwe usiku wa Mwaka Mpya au siku ya Mwaka Mpya. Kipindi hiki kinapaswa kuzingatiwa katika mahusiano na jamaa, marafiki au mikutano ya karibu ya pongezi inaweza kuwekwa kwa wiki ya kwanza baada ya mwaka mpya, kila mtu mwingine anaweza kupongezwa katika kuendelea kwa Januari.

Barua zimeandikwa tu upande mmoja wa karatasi, upande wa nyuma unapaswa kubaki daima.

Etiquette haina haja ya uzuri wa kuandika kwa mkono, lakini kuandika kinyume na uovu, jinsi ya kuvuta chini ya pumzi yake, kuzungumza na wengine.

Sio nzuri sana na sio heshima inachukuliwa kuweka barua moja kwa uhakika badala ya saini. Aina yoyote ya barua haikuwa: biashara au kirafiki - huna haja ya kusahau kuweka anwani na nambari.

Haipaswi kamwe kuandika verbose kwa watu wamesimama juu au chini ya nafasi, katika kesi ya kwanza, unaweza kuonyesha kutoheshimu kwako zaidi, na uwezekano mkubwa barua ya muda mrefu itasoma tu, na katika kesi ya pili, unaweza kuhesabu kwa barua ndefu kwa ujuzi.

Katika Sanaa, barua zina jukumu muhimu sana kutofautisha hili kwa nani tunayeandika na kuchagua sauti ya kweli ya barua.

Barua hiyo inaonyesha kuonekana kwa maadili ya kuandika, ni hivyo kuzungumza na kipimo cha elimu na ujuzi wake. Kwa hiyo, wakati wa mawasiliano, unapaswa kuwa wa kisasa-wachache, kila dakika kukumbuka kwamba watu wanahitimisha kuhusu sifa na hasara zako. Unclessness kidogo kwa maneno na udhalimu katika maneno - kuweka maandishi katika mwanga usio na furaha.

10. Hitimisho.

Akili ni mtazamo wa kuvumilia kwa amani na kwa watu.

Katika moyo wa tabia zote nzuri, kuna wasiwasi kwamba mtu haingilii na mtu ili kila mtu alihisi vizuri. Lazima tuweze kuingilia kati. Unahitaji kuelimisha ndani yako sio tabia nyingi kama ilivyoelezwa kwa tabia, mtazamo wa makini kuelekea amani, kwa jamii, kwa asili, kwa siku zako za nyuma.

Hakuna haja ya kukariri sheria za sheria, lakini kukumbuka moja-haja ya mtazamo halali kwa wengine.

Katika jamii ya kisasa, mara ya hivi karibuni mara nyingi ilianza kuzungumza juu ya sheria za etiquette. Dhana hii ni nini? Ambapo ulitoka wapi? Nini sifa zake na aina? Ni kuhusu etiquette na maana yake katika jamii na itajadiliwa katika makala hiyo.

Asili ya dhana na maana yake

Aina kuu ya etiquette ni: mahakama, kidiplomasia, kijeshi, kawaida. Kanuni nyingi zinafanana, lakini umuhimu wa kidiplomasia unaotolewa, kwa kuwa uhamisho kutoka kwa kanuni zake unaweza kuharibu sifa ya nchi na kuchanganya uhusiano wake na majimbo mengine.

Sheria za maadili zimeanzishwa katika nyanja nyingi za maisha ya binadamu, na kutegemeana nao, etiquette imegawanywa katika:

biashara;
hotuba;
meza;
universal;
kidini;
mtaalamu;
harusi;
sherehe na kadhalika.

Kanuni za jumla za etiquette katika hali maalum.

Salamu ni utawala wa kwanza na kuu wa tabia ya mtu wa kitamaduni, tangu nyakati za kale ilikuwa kigezo cha wanafunzi wa mtu. Katika ulimwengu kwa zaidi ya miaka 40 kila mwaka kuna siku ya salamu.

Utawala wa pili wa etiquette ni umiliki wa utamaduni wa mawasiliano. Ujuzi wake na uwezo wa kuweka mazungumzo kuruhusu kufikia taka na kufanya mazungumzo yenye uwezo na ya heshima na watu.

Hivi sasa, mazungumzo ya simu ni aina ya mawasiliano ya kawaida kati ya idadi ya watu, hivyo lats za simu zina umuhimu mkubwa katika jamii, au uwezo wa kuongoza mazungumzo hayo. Ni desturi katika mazungumzo kwenye simu huonyesha wazi mawazo yake, kuwa na uwezo wa kuacha wakati wa kutoa fursa ya kuzungumza kwa interlocutor. Baadhi ya makampuni hufanya mafunzo maalum kwa wafanyakazi kuongoza mazungumzo ya simu.

Njia njema ni sehemu kuu ya mawasiliano ya kitamaduni, baadhi yao hutufundisha tangu utoto, na tayari tunafanya kazi katika watu wazima wa kila siku.

Kiini cha etiquette na thamani yake katika jamii

Kutoka kwa mtazamo wa vitendo, thamani ya etiquette iko katika ukweli kwamba inaruhusu watu kutumia aina ya upole kuwasiliana na watu wengine.

Ya umuhimu mkubwa katika mawasiliano ina muonekano wa mtu, uwezo wa kuishi vizuri katika maeneo ya umma, kutembelea, siku za likizo.

Njia ya kuzungumza ni kubwa, uwezo wa kuongoza mazungumzo kwa busara. Ili kuwa interlocutor nzuri, unahitaji kujua kuhusu kile unachosema, kuwa na uwezo wa kueleza mawazo yako ili waweze kuvutia kwa interlocutor.

Lazima uweze kusimamia hisia zako mbaya na hisia hasi. Kwa mujibu wa sheria za etiquette, njia bora ya kushindwa hasi ni tabasamu ya kibinadamu.

Ujuzi unathaminiwa na uwezo wa kusikiliza interlocutor, tahadhari na uangalifu, uwezo wa kusaidia wakati wa kusaidia na kutoa huduma kwa yule anayehitaji.

Kwa mujibu wa tabia ya kibinadamu, uwezo wake na mtindo wa mawasiliano na watu wengine unaweza kuamua kwa urahisi kiwango cha kuzaliwa kwake.

Kwa nini ni etiquette? Hii ni mchanganyiko wa sheria na tabia za tabia kwa ujumla kukubaliwa katika jamii, pamoja na utamaduni wa vitendo. Sheria imara ya mawasiliano na tabia ya watu huonyesha maisha yao, hali ya maisha, desturi, hivyo etiquette ni utamaduni wa kitaifa wa serikali.

England na Ufaransa huitwa kawaida: "nchi za kale za ethiquette. Hata hivyo, mahali pa kuzaliwa kwa etiquette haitawaita. Ukataji wa maadili, ujinga, ibada ya nguvu mbaya, nk. Katika karne ya XV, ni kubwa katika nchi zote mbili. Nchi zote za Ulaya haziwezi kuzungumza wakati wote, peke yake, Italia ya wakati huo ni ubaguzi. Uboreshaji wa maadili ya jamii ya Italia huanza katika karne ya XIV. Mtu huyo alipita kutoka kwa maadili ya feudal kwa Roho wa wakati mpya na mpito huu ulianza Italia mapema kuliko katika nchi nyingine. Ikiwa tunalinganisha Italia ya karne ya XV na watu wengine wa watu, basi kiwango cha juu cha elimu, utajiri, uwezo wa kupamba maisha yao mara moja wakipiga. Na wakati huo huo, England, baada ya kumaliza vita moja kuhusishwa na mwingine, iliyobaki hadi katikati ya karne ya XVI, nchi ya wanyang'anyi. Nchini Ujerumani, vita vya kikatili na vibaya vya Gussites vilikuwa vyema, waheshimiwa hawajui, sheria ya fistive inaongozwa, azimio la migogoro yote kwa nguvu. Ufaransa ilikuwa mtumwa na kuharibiwa na Waingereza, Kifaransa hakutambua sifa yoyote, isipokuwa Jeshi, sio tu hawakuheshimu sayansi, lakini hata wanasayansi wote ni muhimu sana kwa watu.

Kwa kifupi, wakati wengine wa Ulaya walipokuwa wakiingia ndani ya kuingilia, na maagizo ya feudal yaliendelea kwa nguvu kamili, Italia ilikuwa nchi ya utamaduni mpya. Nchi hii na inastahili kwa haki ya kuitwa etiquette ya nchi.

Dhana ya etiquette.

Kanuni zilizoanzishwa za maadili ni matokeo ya wakati wa mchakato wa kuwa uhusiano kati ya watu. Bila kufuata kanuni hizi, mahusiano ya kisiasa, kiuchumi, kiutamaduni haiwezekani, kwa sababu haiwezekani kuwepo bila kuheshimiana, bila kuweka vikwazo fulani.

Etiquette ni neno la asili ya Kifaransa, maana ya tabia. Inajumuisha sheria za heshima na upole uliopitishwa katika jamii.

Etiquette ya kisasa hurithi desturi za mataifa karibu na umri wa kijivu hadi siku ya leo. Katika moyo wa tabia zao wenyewe, kwa ujumla hukubaliwa na wawakilishi wa sio tu jamii iliyopewa, lakini pia na wawakilishi wa mifumo mbalimbali ya kijamii na kisiasa iliyopo katika ulimwengu wa kisasa. Watu wa kila nchi huchangia kwenye etiquette ya marekebisho yao na nyongeza kutokana na muundo wa kijamii wa nchi, maalum ya muundo wake wa kihistoria, mila ya kitaifa na desturi.

Kutofautisha kati ya aina kadhaa za etiquette, kuu ya ambayo ni:

-Pridor Etiquette - imewekwa kwa kiasi kikubwa na utaratibu na fomu ya kifungu kilichowekwa katika mahakama ya watawala;
etiquette yadiplomatic - sheria za tabia ya wanadiplomasia na maafisa wengine wanaowasiliana na kila mmoja katika mapokezi mbalimbali ya kidiplomasia, ziara, mazungumzo;
-Ovinsky Etiquette - jeshi la sheria kwa ujumla kukubaliwa katika jeshi, kanuni na tabia ya tabia ya wafanyakazi wa kijeshi katika maeneo yote ya shughuli zao;
-Shechen Etiquette ni seti ya sheria, mila na makusanyiko, yamekubaliana na wananchi wakati wa kuwasiliana na kila mmoja.

Hivyo etiquette ni sehemu kubwa na muhimu ya utamaduni wa ulimwengu wote, maadili ya maadili yaliyotengenezwa kwa karne nyingi za maisha ya mataifa yote kwa mujibu wa mawazo yao juu ya mema, haki, ubinadamu - katika uwanja wa utamaduni na uzuri, Njia, uboreshaji, uwezekano wa kaya - katika uwanja wa vifaa vya utamaduni.

Tabia njema

Moja ya kanuni za msingi za maisha ya kisasa ni kudumisha mahusiano ya kawaida kati ya watu na hamu ya kuepuka migogoro. Kwa upande mwingine, heshima na tahadhari zinaweza kupatikana tu wakati wa kuchunguza upole na kuzuia. Kwa hiyo, hakuna kitu kinachohesabiwa na watu walio karibu nasi ni ghali kama siasa na uzuri. Lakini katika maisha, mara nyingi tunapaswa kukabiliana na udanganyifu, ukali, kutoheshimu mtu mwingine. Sababu hapa ni kwamba sisi hudharau utamaduni wa tabia ya kibinadamu, tabia zake.

Njia - njia ya kujiweka, aina ya nje ya tabia, kushughulikia watu wengine kutumika katika hotuba ya kujieleza, tone, toni, tabia ya gait ya mtu, ishara na hata mimica.

Hali ya lazima ya mawasiliano ni delicacy. Sali haipaswi kuwa nyingi, kugeuka kuwa yenye kupendeza, usiongoze kitu chochote kisichojulikana kilionekana au kusikia. Huna haja ya kujificha kwa bidii kwamba wewe kwanza kuona kitu, kusikiliza, jaribu ladha, kuogopa kwamba vinginevyo utafikiria ujinga.

Upole.

Maneno ya kila mtu yanajulikana: "Upole wa baridi", "Upole wa barafu", "upole wa kutisha", ambapo vipindi vilivyoongezwa kwa ubora huu wa kibinadamu, sio tu kuua kiini chake, lakini kugeuka kuwa kinyume chake.

Emerson anafafanua upole kama "jumla ya waathirika wadogo", kutuleta kwa watu walio karibu nasi ambao tunaingia katika uhusiano fulani wa maisha.

Kwa bahati mbaya, kupoteza kikamilifu taarifa ya ajabu ya Cervantes: "Hakuna kitu cha bei nafuu na haikubaliki kama gharama kubwa kama siasa." Uhalifu wa kweli unaweza tu kuwa wenye huruma, kama ni moja ya maonyesho ya uaminifu wa dhati, usio na upendo kwa watu wengine wote ambao mtu anapaswa kukutana na kazi ndani ya nyumba ambako anaishi katika maeneo ya umma. Kwa washirika wa kazi, na wengi wanaojulikana katika maisha ya kila siku, upole unaweza kwenda urafiki, lakini uzuri wa kikaboni kwa watu kwa ujumla ni msingi wa lazima wa upole. Utamaduni wa kweli wa tabia ni wapi vitendo vya mtu katika hali zote, maudhui yao na udhihirisho wa nje hutoka kwa kanuni za maadili za maadili na zinahusiana nao.

Moja ya mambo makuu ya heshima hufikiria uwezo wa kukariri majina. Hii ni jinsi D. CARK. "Watu wengi hawakumbuki majina kwa sababu hawataki kutumia muda na nishati kuzingatia, ngumu, haziwezekani kukamata majina haya katika kumbukumbu zao. Wanatafuta kuhesabiwa haki katika ukweli kwamba pia ni busy. Hata hivyo, wao ni Haiwezekani zaidi ni busy kuliko Franklin Roosevelt, na alipata muda wa kukumbuka na, ikiwa utafufua katika kumbukumbu, hata majina ya mechanics ambayo alipaswa kugusa ... F. Westhelt alijua kwamba moja ya rahisi, yenye akili na Njia zenye ufanisi zinazingatia eneo la wengine - kukumbuka majina yao na kuhamasisha ufahamu wa umuhimu wao wenyewe. "

Ukweli na uelewa.

Maudhui ya sifa hizi mbili za kibinadamu, tahadhari, heshima kubwa kwa ulimwengu wa ndani wa wale ambao tunawasiliana nao, tamaa na uwezo wa kuwaelewa, wanahisi kuwa inaweza kuwapa radhi, furaha au kinyume chake, huwashawishi, hasira , kosa. Ukweli, uelewa - hii ni maana ya kupimwa katika mazungumzo, katika mahusiano ya kibinafsi na rasmi, uwezo wa kujisikia mpaka, nyuma ambayo, kama matokeo ya maneno na matendo yetu, mtu ana hasira isiyostahiliwa, ragrin, na wakati mwingine maumivu. Mtu mwenye busara daima huzingatia hali maalum: tofauti kati ya umri, jinsia, hali ya umma, mahali pa mazungumzo, uwepo au kutokuwepo kwa nje.

Kuheshimu mwingine - uangalifu wa lazima hata kati ya wenzao mzuri. Labda unapaswa kukabiliana na hali ambapo kukutana na mtu kwa kawaida hutupa wakati wa hotuba za wenzake "usio na maana", "usio na maana", nk. Tabia hii mara nyingi inakuwa sababu kwamba wakati yeye mwenyewe anaanza kuzungumza, basi hata hukumu zake za kawaida hupatikana na wasikilizaji na baridi. Kuhusu watu hao wanasema:

"Nature basi aende heshima sana kwa watu kwamba yeye anamchukua tu tu." Kujithamini bila kuheshimu wengine, bila shaka hupungua kuachia, chvanism, kiburi.

Utamaduni wa tabia ni sawa na lazima kwa chini ya juu. Ni hasa iliyoelezwa kwa mtazamo wa uaminifu kwa majukumu yao, kwa nidhamu kali, pamoja na heshima, upole, kwa kuhusiana na kiongozi. Sawa - kuhusiana na wenzake. Inahitaji mtazamo sahihi juu yako mwenyewe, jiulize mara nyingi zaidi: ikiwa unawajibu sawa.

Mtazamo, uelewa pia unamaanisha uwezo wa kuamua kwa haraka na kwa usahihi majibu ya waingiliano juu ya maneno yetu, vitendo na katika kesi sahihi ya kujitegemea, bila hisia ya aibu ya uongo kuomba msamaha kwa makosa. Hii sio tu kuacha heshima, lakini, kinyume chake, itaimarisha kwa maoni ya watu kufikiri, kuwaonyesha sifa ya kibinadamu ya thamani - upole.

Asili ya dhana na maana yake

Kanuni za jumla za etiquette katika hali maalum.

Kiini cha etiquette na thamani yake katika jamii

Uchaguzi wa mhariri.