Majadiliano ya Kimataifa: Uwezo wa kike. Nadharia ya vipimo vya kitamaduni G.

Viwango vya usimamizi wa shirika.

Ufumbuzi wa kimkakati - muhimu zaidi. malengo yanayotarajiwa, mwelekeo wa jumla na dhana ya maendeleo. Mashirika kwa muda mrefu yanahitaji rasilimali kubwa na zinaonekana kuwa hatari zaidi.

Ufumbuzi wa Tactical - njia za kufikia malengo ya kimkakati. Kwa muda mrefu, alifanya kazi kwa kiwango cha kina zaidi, inahitaji rasilimali ndogo na zinahusishwa na hatari ndogo.

Ufumbuzi wa uendeshaji (uendeshaji) - kuhusiana pamoja na utekelezaji wa ufumbuzi wa tactical kwa muda mfupiWengi walifanya kazi, wanahitaji rasilimali za kutosha, kuchanganya na hatari ndogo.

Utamaduni wa shirika (utamaduni wa ushirika)

Utamaduni wa shirika (OK) ni seti ya mawazo muhimu zaidi yaliyochukuliwa na wanachama wa shirika na kupokea maneno katika maadili ya maadili yao ya kudai, wakiwauliza watu wa tabia zao na vitendo. Mwelekeo huu wa thamani hupitishwa kwa watu binafsi kupitia " mfano»Vyombo vya mazingira ya kiroho na nyenzo ya intraganization. Ok imedhamiriwa na utume na mkakati wa maendeleo wa shirika, subconsciously na kwa uangalifu aina ya tabia ya wafanyakazi, imegawanywa na wafanyakazi wengi.

Mfano wa ngazi ya tatu OK (na E. Shain)

Vipimo sita vya utamaduni wa echofsted.

Geert Hofstede Kiholanzi mwanasopychologist na anthropolojia wanaohusika katika kujifunza mahusiano kati ya tamaduni. Athari ya tamaduni za kitaifa juu ya utamaduni wa ushirika wa kampuni ya kimataifa ya IBM, kuchambua matokeo ya utafiti wa wafanyakazi wake katika nchi 40 tofauti. Alileta hitimisho lake kwa vigezo sita ambavyo huamua pekee ya tamaduni za kitaifa.

1. Umbali wa nguvu kama kiwango cha utayari wa jamii kuchukua uhaba katika usambazaji wa nguvu katika mahusiano, taasisi, mashirika. Hii inaonekana kuhusiana na jamii kwa wale walio na nguvu, na wale ambao wamewanyimwa. Wakazi wa nchi za umbali wa chini ni wajibu na mpango. Wanaelewa kuwa nguvu sio kwa rais mmoja, serikali, lakini kila mwanachama wa jamii. Kwa hiyo, wanaonyesha nafasi ya kiraia, kupigania haki zao na wazi wazi mtazamo wa nguvu. Kinyume chake, wakati umbali wa nguvu ni maandamano makubwa ya ubora, rufaa na mtazamo kwa wafanyakazi "Juu chini". Umbali mkubwa wa nguvu ni tabia ya nchi za Kilatini, Asia na Afrika. Canada, USA, Uingereza, Uholanzi, Norway, Sweden, Denmark, Australia ina aina ya utamaduni - nchi ya chini ya umbali na moja ya viashiria vya chini kabisa vya umbali wa Austria.

2. Ubinafsi - pamoja. Jamii ya mtu binafsi ni jamii yenye muundo wa kijamii huru, ambayo kila mtu mwenyewe anajijali yenyewe na familia yake. Katika tamaduni za kibinafsi, malengo binafsi ni muhimu zaidi kuliko kikundi. Katika jamii hizi, ufahamu wa "mimi" wake unashinda, haki ya mtazamo wake ni thamani, maoni binafsi. Jamii ya Collectivist ni jamii yenye muundo mgumu wa kijamii. Katika tamaduni za jumuiya, mtazamo wao wenyewe juu ya ulimwengu huundwa kwa njia ya prism ya kikundi, shirika la shirika, marafiki, familia huwekwa kwenye kichwa cha kona. Umoja wa kibinafsi unaendelea katika nchi za Magharibi (USA, Uholanzi, Uingereza, Ujerumani, nk), ambapo kila mtu anaweza na anaonyesha mtazamo wake, hamu ya kuongeza mafanikio ya mtu binafsi na viashiria vya Japan ni pamoja na ushirika maalum.

3. Hofu ya kutokuwa na uhakika ni kiwango cha tishio kilicho na jamii. Wawakilishi wa tamaduni na kiwango cha juu cha hofu ya kutokuwa na uhakika wanajaribu kuepuka hali zisizojulikana, kuchanganya wenyewe na sheria mbalimbali rasmi. Kwa kiwango cha chini cha hofu ya kutokuwa na uhakika, watu hawana furaha na shirika kubwa. Wanaamini kwamba sheria lazima iwe ndogo iwezekanavyo. Ngazi ya chini ya kuepuka kutokuwa na uhakika: Society iko tayari kubadili na yeye, kwa urahisi huona mwenendo mpya, unaohusishwa na hatari, kwa uwazi kwa mabadiliko, ni kikamilifu katika udhihirisho wa nafasi yake.

4. Tamaduni na mwanzo wa kiume na wa kike. G. Hofstedee anaita kiume kwamba utamaduni ambao tamaa ya mafanikio ni ya thamani, huduma ya ustawi mkubwa, na mwanamke - ambayo umuhimu wa mahusiano ya kibinafsi, ushirikiano, huduma kwa wengine, umeenea.

5. Mwelekeo wa muda mfupi na wa muda mrefu kwa siku zijazo. Metri hii inaitwa bado mawazo ya kimkakati na nguvu ya Confucian. Takwimu inathibitisha jinsi wanachama wa jamii wanavyoangalia katika siku zijazo. Kutoka kwa mwelekeo wa muda mrefu hutegemea mipangilio ya malengo kwa miaka, uvumilivu. Index hii ya hophted haijaingia mara moja. Awali, nadharia yake ilihukumiwa kwa ukweli kwamba inaonyesha ulimwengu kutoka kwa mtazamo wa msingi. Mwelekeo wa muda mrefu wa kodi kwa utamaduni wa mashariki ni kwa sababu inahusishwa na jadi ya falsafa ya Kichina. Taifa na kiwango cha chini cha mwelekeo wa siku zijazo ni kupoteza, kupendekezwa miradi ya muda mfupi, "muda mfupi" fedha. Jamii za baadaye zinaona wakati kama ilivyoelezwa moja kwa moja. Wanaogopa, usiangalie nyuma katika siku za nyuma na kufahamu sana matokeo.

6. Tamaa za infusion na kuzuia. Kipimo hiki kinaonyesha uwezo wa utamaduni ili kukidhi mahitaji ya sasa na tamaa za kibinafsi za wanachama wa jamii. Katika jamii ambapo kuzuia ni thamani, sheria kali za kijamii na kanuni zinashinda, ndani ya matarajio ya kibinafsi yanakabiliwa na hayakuhimizwa.

Wakati Hofsteda alielezea vipimo vya kitamaduni, aliwaona kuwa hawabadilika. Lakini alikuwa na makosa. Baada ya miaka, wafuasi wake walianza kufanya utafiti mpya na kulinganisha matokeo ya miaka tofauti. Ilibadilishwa kubadilishwa. Kwa hiyo, picha ya taifa na mawazo pia hubadilika, na kwa hili huna haja ya karne nyingi. Mabadiliko ya kitamaduni yanaonekana tayari ndani ya vizazi 1-2.

Vipaumbele vya thamani vinaweka vigezo vya ndani vya kutathmini ufanisi wa shirika na wafanyakazi wake.

Wanauchumi wanashangaa, kwa nini katika baadhi ya mashirika hayo viashiria ni kupuuzwa kabisa kama: faida au mtaji.

Lakini kama fedha haiingii katika vipaumbele vya thamani ya viongozi wa kampuni hiyo, basi viashiria hivi vyote hazizingatiwa wakati wa kufanya maamuzi.

Hao si muhimu, ikilinganishwa na vile vile asili na uzuri wa maamuzi yaliyopatikana, umuhimu wao kwa maisha ya nchi na maendeleo ya demokrasia, uwezo wa kudumisha na kuchukua kazi ya wafanyakazi, ili kuhakikisha upunguzaji wa mchakato wa uzalishaji, kwa Kuwa wajibu wa kimaadili, nk.

Tulifanya kazi na mimea isiyo na faida, wamiliki ambao hawakufikiria hata uwezekano wa kupunguza gharama, kwa kuzingatia kuu, kuhakikisha hali isiyoingiliwa ya kazi ya kampuni hiyo, kama vinginevyo watu wataenea na kusambaza. Wakati huo huo, mahesabu ya gharama ya kazi hiyo haifai hayakufanyika kabisa.

Katika kampuni ya kuuza bidhaa za habari, katika kuanguka kwa kawaida ya faida kwenye soko, mmiliki hakufikiria uwezekano wa kupunguza wafanyakazi, kwa sababu kabla ya watu hawa wote alikuwa na majukumu ya kimaadili.

Kampuni ya mtandao imevunja uzinduzi wa huduma mpya, imara kwa wawekezaji na wamiliki wa biashara, kwa sababu ubora wa kubuni haukuonekana kuwa meneja kamili wa kuongoza.

Mashirika kadhaa yanahimizwa na mishahara na tuzo sio Yeye anayeleta faida kubwa, lakini yule anayeonekana kuwa wa ubunifu, mwenye busara.

Kwa wengine, kigezo kuu katika kutatua suala la mshahara ni mahitaji ya mtu, kama vile ukomunisti: mfanyakazi lazima ape fedha zaidi, kwa sababu ana watoto watatu, kwa sababu yeye alioa tu, kwa sababu aliuliza zaidi.

Katika baadhi ya mashirika, ukubwa wa mshahara wa mfanyakazi hutegemea uaminifu wake kwa meneja maalum, ambayo ni sawa na uaminifu kwa shirika.

Kuna mashirika ambapo kigezo kuu cha haki ni ama kujaribu kuhesabu uwiano wa ushiriki wa kazi, au kulipa sawa sawa.

Kwa mara chache sana, kama uzoefu wetu unavyoonyesha, katika mashirika ya Kirusi, mshahara wa wafanyakazi hutegemea tu fedha zao kwa njia ya mapato au kupunguza gharama kwao, katika mashirika mengi viashiria vile hazizingatiwi kabisa.

Mambo ya kibinafsiSAWA:

· hadithi na hadithi kuhusu shirika na viongozi;

Katika kila shirika kuna hadithi, hadithi, uvumi juu ya kile kilichotokea katika siku za nyuma na kwa sasa kinatokea.

Kiwango cha kufuata hadithi hizi ukweli ni tofauti, lakini hadithi hizi zote ni udhihirisho wa utamaduni na sio tu kuonyesha, lakini pia huunda mtazamo wa wafanyakazi kwa shirika na mazingira yao.

· tabo ya Shirika

Haiwezekani kusherehekea siku za kuzaliwa na pombe.

Huwezi kuzungumza juu ya hisia, ukubwa wa mishahara, huwezi kuonyesha na kuonyesha ngono, nk.. Uwepo wa taboo kama hiyo husababisha ukweli kwamba mara nyingi inawezekana kukutana na mashirika yoyote muhimu. Wapi kwa swali, na jinsi wewe, msichana mdogo na mwenye kuvutia, kujisikia kati ya idadi kubwa ya watu wa wafanyakazi. Onyesha Jibu: " Mimi si msichana hapa, lakini mhasibu”.

Na hatimaye, katika baadhi ya mashirika, utawaambieni kwa urahisi juu ya siri za kibiashara, lakini swali la kiasi cha mshahara, jibu kwa uangalifu kwamba mada hii sio chini ya majadiliano. Hata hivyo, baadaye utajifunza kwamba mpangilio wa kawaida, bila shaka, kwa muda mrefu amewaambia kila mtu kuhusu mshahara rasmi na zawadi.

· riteli na mila.;

Chini ya mila, kuna vitendo vya kurudia, taratibu zilizo na maana ya mfano.

Hali ya ibada hupata mikutano, "changamoto juu ya carpet", mazungumzo ya kuamini na mtu wa kwanza, utaratibu wa kupokea mfanyakazi mpya.

Hadithi ya kusherehekea biashara ya kuzaliwa.

Tofauti, ni lazima ieleweke uanzishaji wa ibada., kuingia wafanyakazi wapya kwenye shirika. Yeye haonyeshi tu mtazamo wa shirika kwake mwenyewe. Hii ni aina ya sampuli ambayo wasafiri wanafuata, na ambayo huweka majibu yao kwa shirika.

Utangulizi wa wageni katika utamaduni wa shirika.

· Samsung wageni waambie jinsi ushirikiano umejengwa. Kwa Samsung, ni miradi gani ya pamoja sasa katika kazi na ambayo imepangwa katika siku zijazo.

· Waalike wawakilishi kutoka kituo cha utafiti wetu - wanazungumzia juu ya kazi zao na R & D (Utafiti na Maendeleo) iliyofadhiliwa na Samsung - maendeleo duniani na Urusi., –

· Ziara ya lazima kwa Samsung Nyumba ya sanaa juu ya Tverskaya, ambapo wafanyakazi wapya wanafahamu bidhaa mpya zaidi, wengi ambao hawapatikani.

· Kisha chakula cha jioni katika mgahawa wa Kikorea. - Hii ni sehemu muhimu ya moduli ya mafunzo ya msalaba, ambayo karibu hakuna mtu anayeacha.

Katika Urusi, kiwango cha kukabiliana kinaundwa kwa siku tatu. Katika ofisi ya Korea ya kampuni ya ujuzi wa kampuni na Samsung inachukua kutoka mwezi hadi tatu..

Wafanyakazi wapya wanaishi nyumbani - wao ni makazi katika hosteli.Wanawasiliana, kusikiliza mihadhara mbalimbali, wana mazoezi ya kikundi, kazi za ubunifu, samsung-drama (uzalishaji).

Na kila majira ya joto si mbali na Seoul, mahali pazuri sana ya Phoenix Park, hupita Samsung Summer Festival. Inahusisha kuajiri kutoka idara zote za kampuni - hadi watu 10,000 hukusanywa.

Kila kitengo cha biashara huandaa uwasilishaji wake. Ndani ya siku mbili watu je, maonyesho, kuimba nyimbo, nenda kwenye milimani, ni kushiriki katika jengo la timu. Hiyo ni, hii ni tamasha kubwa iliyoandaliwa na wageni.

Mbali na "waajiri" kushiriki katika tamasha wasimamizi wa juu wa kampuni hiyo - Mfanyakazi mpya ana nafasi ya kuwasiliana na usimamizi wa kampuni hiyo hali isiyo rasmi. Utoaji wa kutoweka

· lugha ya mawasiliano;

Uwezekano au haiwezekani kwa msamiati usio wa kawaida, slang mtaalamu

· slogans, nk.

Motto yetu:

"Faida ni juu ya yote, lakini heshima huzidi!"

· kanuni na Kanuni.

Kunywa chai badala ya swing juu ya staircase.

Pumzika mahali pa kazi ni uzoefu wa Wamarekani wakati dakika 20 zinaruhusiwa kulala.

Inaweza kuruhusu kukata hamsters, samaki na pets nyingine

Vipengele vya lengo. SAWA:

· Eneo la shirika;

· Kubuni ya majengo; maeneo ya kazi; Vifaa na samani;

· Huduma; Vyumba vya mapokezi;

· Maegesho ya magari; Magari wenyewe, nk.

Tabia kumi za F. Kharis na R. Moorana (1991)

1) Uelewa wa yenyewe na mahali pake katika shirika (baadhi ya tamaduni huthamini mfanyakazi wa hisia zao za ndani, wengine - kuhimiza udhihirisho wao wa nje; Katika hali nyingine, uhuru na ubunifu hujitokeza kwa njia ya ushirikiano, na kwa wengine - kwa njia ya ubinafsi na ushindano );

2) mfumo wa mawasiliano na lugha ya mawasiliano (matumizi ya mawasiliano ya mdomo, yaliyoandikwa, yasiyo ya maneno, sheria ya simu ya mawasiliano ya mawasiliano inatofautiana na kikundi kwa kikundi, kutoka kwa shirika hadi shirika; jargon, vifupisho, ishara inatofautiana kulingana na sekta hiyo, kazi na vifaa vya mashirika);

Mashirika mengine yanapenda kutumia slang Professional.(umua - Umk. kubelz./ vibanda, kazi za mfanyakazi wa babuzi kutoka kwa kila mmoja; timlid./ Meneja wa timu / meneja wa mradi, nk), kwa wengine ni desturi ya kusema maneno mafupi ya kung'olewa, mahali fulani wanazungumza na matumizi ya mapinduzi ya zamani, katika mashirika mengi lugha inasema maneno ya kigeni.

3) kuonekana, nguo na utendaji katika kazi (aina mbalimbali za sare na work, mitindo ya biashara, tidy, vipodozi, hairstyle, nk);

Mchezaji kutoka Gazprom.

http://studia.at.ua/blog/dress_kod_ot_gazproma_17_stranic_prilozhenija_k_prikazu_o_vneshnem_vide_rabotnikov_oao_gazprom_neft/2009-09-04-473.

Katika baadhi ya mashirika, kukubaliwa sexy dressing, koking. na jinsia tofauti, katika wafanyakazi wengine. kuvaa na kuwasiliana na vita, smiles flirty na utani hazikubaliki.

Katika baadhi ya mashirika, ni desturi ya kuangalia michezo, kwa furaha, kikamilifu na hata kwa nguvu. Katika nyingine, kinyume chake, wafanyakazi kuangalia uchovu usio na kawaida, sio afya, umeingizwa katika mawazo yao.

4) Ni nini na jinsi watu wanavyokula, tabia na mila katika eneo hili (shirika la wafanyakazi wa upishi, ikiwa ni pamoja na kuwepo au kutokuwepo kwa maeneo hayo katika biashara, watu huleta chakula pamoja nao au kutembelea mkahawa ndani au nje ya shirika; dotation ya chakula; frequency na muda wa chakula; kula kama wafanyakazi wa ngazi tofauti pamoja au tofauti, nk);

Medicom (Tanganrog) - Jikoni + chumba cha kulia kwa wafanyakazi wote

Mgahawa wa Confectionary Factory Conti kwa bei ya chini tu kwa white. Collars (Ukraine)

Østfold Chuo Kikuu cha Chuo Kikuu (Norway)

Chakula na vinywaji vinaruhusiwa katika darasa

Imara kwa ajili ya ufungaji wa madirisha na milango (taganrog)

Mapumziko ya chakula cha mchana hayatolewa - kula sneaking kutoka kwa wateja na mkurugenzi

5) uelewa wa wakati, mtazamo wake na matumizi yake (kiwango cha usahihi na uwiano wa muda kutoka kwa wafanyakazi; kufuata ratiba ya muda na faraja; monohronic. au polychronic. matumizi ya muda);

Kwa mfano, ikiwa mkutano unapewa kwa 10, basi wakati wa kweli, huanza: saa 10, saa 10.30, saa 11.

Kufanya wakati huo huo kuja kwenye mkutano, au mtu ni kuchelewa mara kwa mara. Je, wanaitikiaje kwa kiongozi wa marehemu, wafanyakazi?

Mara nyingi, wakati katika shirika huweka mtu wa kwanza. Ni kuchelewa, na kila mtu anatarajia.

Wale mameneja ambao wanajiamini katika shirika, wakijua kwamba chef ni kuchelewa angalau nusu saa, wanaanza kuvuta kwa muda wa dakika 20-25 baadaye kuliko aliyechaguliwa. Kisha wakati wa marehemu unakuwa kiashiria cha kujiamini, hali na nguvu katika shirika.

"Ikiwa mimi (mfanyakazi wa ofisi) inapaswa kuwa na sauti kwa saa 3 - unahitaji kuchukua au kwa gharama yangu mwenyewe au kwa gharama ya likizo - kwa siku nzima"

Kujenga nafasi

Kuna mashirika ambapo ukumbi wa biashara utakuwa mdogo, na idara ya IT itachukua chumba kikubwa. Kwa kweli, kiongozi ana shauku juu ya programu na teknolojia za kisasa zaidi ya biashara yake ya moja kwa moja.

Vifaa vya wafanyakazi ni karibu, lakini mameneja ni wasaa. Katika shirika kama hilo, masuala ya hali ni muhimu zaidi kuliko biashara.

Katika ofisi, mkuu wa hospitali - hali ya hewa, na katika uendeshaji na vyumba - joto.

Ninaweza kusema mengi configuration ya nafasi.. Katika moja ya makampuni katika ukumbi mkubwa alisimama madawati ya wafanyakazi, na katikati ya aquarium ya kioo ambayo alikuwa kichwa. Kiongozi wa shirika alikuwa na kiburi kinachopatikana na uamuzi huo, aliamini kwamba hivyo daima anawadhibiti wafanyakazi.

6) uhusiano kati ya watu (kwa umri na sakafu, hali na nguvu, hekima na akili, uzoefu na ujuzi, cheo na itifaki ya dini na uraia, nk; kiwango cha kutengeneza mahusiano yaliyopatikana kwa msaada, njia za kutatua migogoro);

Norway. – rufaa kwa walimu kwa jina.

Moscow (Kampuni ya uwekezaji) – rufaa kwa "wewe" ikiwa ni pamoja na bwana

7) Maadili (kama seti ya alama katika kile sawana ni nini vibaya)na kanuni (kama seti ya mawazo na matarajio kuhusu aina fulani ya tabia) - kwamba watu wanafurahia maisha yao ya shirika (nafasi yao, majina au kazi yenyewe, nk) na jinsi maadili haya yanahifadhiwa;

"Usiingie yako"

"Custry, kunyunyizia, unafiki wa kudharauliwa"

"Nzuri - kuendeleza, kutambua teknolojia mpya; kuonyesha meno kwa uongozi."

"Mbaya - reptile kabla ya wakubwa"

« Wateja (wagonjwa, wageni) wanaingilia kati na kufanya kazi " : "Hakuna! Utasubiri! Wewe hapa, na mimi peke yangu (moja)!"

"Wateja daima ni sawa"

8) Imani katika kitu na mitazamo au mahali kwa kitu (imani katika uongozi, mafanikio, katika majeshi yao, kwa msaada wa pamoja, kwa tabia ya maadili, kwa haki, nk; mtazamo kwa wenzake, wateja na washindani, kwa uovu na vurugu, ukandamizaji , nk ;; ushawishi wa dini na maadili);

"Imani katika akili yako mwenyewe na ujuzi kwamba majeshi haya mawili yatasaidia kupunguza milima. Vera uaminifu na ustadi. Usimpa Mungu kumdanganya au badala ya mwenzako - mambo kama hayasamehe na kamwe hayakutokea. "

"Imani kutokana na mbinu zao, ujanja, uaminifu uliosababishwa, bidii rasmi. Ambaye hana nafasi ya mwenzake, akionyeshe yenye nguvu na mtaalamu, kwa hiyo hakuna matarajio ya ukuaji wa kazi. "

9) mchakato wa kuendeleza mfanyakazi na kujifunza (utendaji usio na maana au wa habari; kutegemea akili au nguvu; taratibu za kujulisha wafanyakazi; kutambuliwa au kukataa mantiki ya mantiki katika kufikiri na matendo; kutofautiana na kufikiria kufikiria au kukariri; mbinu za ufafanuzi ya sababu);

10) maadili ya kazi na motisha (mtazamo wa kufanya kazi na wajibu wa kazi, kujitenga na uingizwaji wa kazi, usafi wa mahali pa kazi; ubora wa kazi; tabia za kazi; tathmini ya kazi na mshahara; uhusiano "mtu - mashine"; kazi ya mtu au kikundi ; Kukuza kwa kazi).

Kuna mashirika ambayo watu daima huhamia kupitia barabara wakati wa kazi, na kuna mashirika ambayo kanda ni karibu tupu, wafanyakazi wote ni daima katika nafasi zao za kazi.

Katika baadhi ya mashirika, wafanyakazi wanaendeshwa kwa ukanda, wengine hawajeruhi, kusimama, moshi, kuzungumza.

Majibu ya wafanyakazi kwa kuwepo kwa mgeni wa nje ni dalili sana. Katika baadhi ya mashirika, ziara hiyo ya tabasamu, kumkaribisha, huenda hata kumwomba ikiwa anahitaji msaada. Katika mashirika mengine, wageni hawatambui, angalia kwa njia hiyo.

Katika baadhi ya mashirika, kama sheria, kujengwa juu ya aina ya familia, si kukubalika kumfukuza mtu yeyote kwa ujumla, ni faini au chini ya ostracism kwa hali.

Aina hiyo hiyo inazingatiwa katika matangazo. Katika baadhi ya mashirika, tuzo huwapa kila mtu asikose mtu yeyote. Kwa wengine, mshahara huo unahesabiwa, kama katika mfumo wa mwanafunzi, kikosi, kwa haki kupitia kiwango cha ushiriki wa kazi.

Kuna mashirika ambapo mshahara wa kila mtu anajaribu kumfunga kwa faida ya kampuni. Katika makampuni mengine, ni muhimu kuelezea tu mamlaka kwamba unahitaji kweli fedha kwa ghorofa, kwa ajili ya matibabu ya watoto, kwa ajili ya kupumzika na kukupa.

Kuhamasisha ndani pia ni tofauti sana: kutoka kuimarisha huduma na upanuzi wa mfuko wa kijamii, kuingia kwenye mzunguko usio rasmi wa mawasiliano ya wakuu.

Mabadiliko ya shughuli - likizo bora

Inaruhusiwa hata kuja na marafiki nyumbani ili kucheza tenisi katika ofisi

Mhandisi wa maoni juu ya kazi katika kampuni kubwa ya confectionery

"Gingerbreads hazipo kama kanuni, kuna mjeledi tu. Kwa ukweli kwamba nitafanya mpango mzuri - sioni sifa, barua / kupoteza haitapewa, watakuwa kimya tu,

na kama mimi ni mbaya - ndoo ya mikeka kwa nusu ya siku, na malipo yanaweza kunyimwa!

Ikilinganishwa na hasi nzima, "uwajibikaji wa kijamii" ni aina ya usafirishaji wa kufanya kazi kwenye basi ya ushirika au tiketi kutoka kwa bega ya kifalme, au chumba cha kulia ni fading nzuri katika akaunti 2 - kwa sababu watu na valit

Utamaduni una jukumu muhimu sana katika maisha ya shirika, kwa sababu huamua picha ya biashara na ufanisi wa shughuli zake.

Kwa hiyo, sawa lazima iwe chini ya tahadhari kutoka kwa uongozi.

OK kazi.

Utamaduni wa Shirika:

1. Inaruhusu wafanyakazi kujitambulisha wenyewe Kama aina ya elimu ya jumla isipokuwa mafunzo mengine yanayofanana (mashirika). Inafanya uwezekano wa kufikia malengo na malengo ya kawaida kulingana na kanuni za sare na kwa ujumla kukubalika.

2. Hufanya madaraja ya pekee kati ya wafanyakazi., Minyororo ya ukamilifu: macho moja na maslahi, hufanya hisia ya kuhusika kwa sababu ya kawaida.

3. Huamua kwa wafanyakazi wote wa thamani na sheria. Katika shirika ambalo linaagiza kwamba kanuni zilizopitishwa katika shirika moja au nyingine. Katika makampuni mengi ya kigeni, maadili ya msingi na sheria za tabia mara nyingi hufanywa kwa namna ya hati maalum. Kanuni ya Tabia ya Kampuni..

4. Huamua jinsi wafanyakazi wa shirika wanavyoelezea ukweli wao unaozungukaTayari kuwa tayari na anaweza kubadilika, kurekebisha mazingira ya kubadilisha au kuifanya. Utamaduni wa mafanikio wa ushirika daima una sifa ya tamaa ya ubunifu, inasisitiza ubunifu.

5. Inaonyesha njia na njiaKutumia ambayo wafanyakazi wake wanaweza kutambua uwezo wao, kufikia kutambuliwa, kuhamia kupitia ngazi ya kazi. Inaamua aina gani ya shughuli (na idara gani ya kazi) katika muundo huu inachukuliwa kuwa muhimu zaidi, ambayo vitendo ni motisha, na ni aina gani ya Censures.

6. Ana mashujaa wake, "Wapiganaji wa wazo" na "wahahidi". Ni wale ambao ni mfano wa mitazamo kuelekea maadili ya utamaduni wa shirika hili. Maadili ya msingi huanzishwa na waanzilishi wa kampuni katika miaka ya kwanza ya kuwepo kwake. Baadaye, kama sheria, mythology ya kina inaendelezwa kwa namna ya hadithi kuhusu matendo halisi, ambayo ni katika siku za nyuma, jukumu na umuhimu wa kawaida ni kuenea, aphorisms, utani kuhusiana na shughuli za kampuni na wamepata kutambuliwa kwa kiasi kikubwa kati ya wafanyakazi wake.

7. Hutoa tabia isiyo rasmi, mila inayounganisha maana ya ziada ya kazi, monotony ya kawaida na maisha ya kila siku: mshahara wa kugonga nchini Urusi (kwa gharama ya mfanyakazi) na katika barbeque ya Marekani (kwa gharama ya mameneja na wenzake)

8. Huanzisha kubadilishana kwa ufanisi wa habari. Kwa msaada wa njia za mawasiliano rasmi na zisizo rasmi.

Kwa ujumla, ukosefu wa vikwazo juu ya harakati ya habari ndani ya kampuni ni kiashiria muhimu cha kidemokrasia na usawa wa utamaduni wa biashara yake.

Kinyume chake - upeo wa habari, uwepo wa sehemu kubwa ya vifaa na "siri" ya tai - ushahidi wa asili yake ya kikatili-ukiritimba. Wakati huo huo, mambo mengine kuwa sawa, zaidi ya kujengwa usimamizi wa kampuni hiyo, taarifa kubwa zaidi juu ya njia zisizo rasmi hupitishwa.

Vipengele viwili vya mtazamo juu ya matatizo ya ushirikiano kati ya utamaduni wa kitaifa wa biashara na utamaduni wa ushirika

1. Kampuni ya Transnational ina uwezo wa kuunda. sAWA.ikiwa ni pamoja na maadili ya biashara. Jukumu la Tofauti za Taifa sio msingiIngawa wanapaswa kuzingatiwa. Inaweza pia kujitahidi kuhakikisha kuwa maadili yote ya kimaadili, kanuni za usimamizi wa msingi kampuni mama walikuwa umoja katika sehemu zote za dunia.

2. Kama mbinu na maadili ya tamaduni za biashara na kitaifa zinapotea inatawala Utamaduni wa Taifa wa Biashara.. Majaribio kuanzishwa kwa bandia ya sheria na mila ya ushirikaambao hawana sambamba na utamaduni wa kitaifa na usizingatie vipengele vyake, kwa njia moja au nyingine ameshindwa kushindwa.

Uainishaji wa mifano ya tamaduni za Trompeenars Fonce - Hampdena-Turner

Kulingana na mtazamo wa mazao ya biashara kwa vigezo:

1) kiwango cha kati ya usimamizi na umbali

(uongozi - usawa)

2) kiwango cha kutengeneza kazi za usimamizi.

(rasmi - muundo usio rasmi au kiwango cha juu cha kuepuka kutokuwa na uhakika, kiwango cha chini cha kuepuka kutokuwa na uhakika)

3) lengo la lengo (Mwelekeo juu ya utu na mahusiano ya kibinafsi - kutatua matatizo na kufikia malengo)

Mifano ya Utamaduni wa Usimamizi wa Shirika

F.Tompeenars na Ch. Hemmdan.

Utamaduni wa usawa - umbali wa nguvu na kiwango cha centralization ni cha chini

Utamaduni wa Hierarchical - high-kati-kati, kikomo cha ujumbe

Sawa "Incubator"

· Max inazingatia maendeleo ya kibinafsi

· Kuhamasisha kulingana na ukuaji wa kitaaluma na kujitambua, kuboresha na kujitegemea

· badilisha usimamizi. hutokea bila mvutano

· ujumbe unafanywa rahisi Katika timu ya wataalamu kama nia

Sawa "roketi iliyosimamiwa"

· Mwelekeo sio sana juu ya maendeleo ya mtu, ni kiasi gani ili kufikia madhumuni maalum, matokeo.

· Mfano wa kazi - timu. Wataalamu wa wataalam

· Masharti "," Maono ya kimkakati ", nafasi ya kuhusiana na kiongozi (kiashiria)

· uwakilishi Wote. Kazi

· mifumo ya usimamizi wa matrix, makundi ya mradi

· Kuhamasisha - malipo kwa matokeo.

Ok "mnara wa Eiffel"

· Mwelekeo wa mafanikio ya lengo.

· Maneno: muundo, mfumo, majukumu ya kazi.

· jinsi na jinsi inavyofanikiwa. mara nyingi ina maana zaidi ya kile kinachopatikana

· futa uongozi wa nguvu, ugumu wa ngumuKazi rasmi

· udhibiti wa makini Juu ya utekelezaji wa maelekezo yote yaliyoagizwa, taratibu.

· kutokuwepo Kutatua masuala. "Kwa njia ya kichwa" mkuu

· Kuhamasisha - malipo kwa utekelezaji wa makini wa kazi zote za chini (kwanza) + Kwa matokeo

Sawa "familia"

· Mwelekeo wa utekelezaji wa dalili juu ya

· Kutamka muundo wa hierarchical.

· Kiwango cha chini sana cha kutengeneza kazi

· Ufungaji "Ustawi wa familia ni sawa na ustawi wa wanachama wake"

· Mkuu Mkuu - si tu meneja, lakini pia kiongozi na ujuzi, uzoefu, hekima muhimu., anajua dhaifu na nguvu za wafanyakazi, ambayo inampa nguvu zaidi isiyo rasmi

· mwanadamu mfumo wa maadili.

· kutumia mawasiliano yasiyo rasmi., Vidokezo, "Tips" "watoto" na "jamaa"

· badala ya ujumbe wa "mchezo" katika ujumbe.Wakati hakuna uhuru kamili na wajibu wa "watu wazima", kwa sababu Kuna uratibu wa kawaida wa sehemu na "baba" (ujumbe wa kurejea)

· umbali wa nguvu

· matatizo na utekelezaji wa udhibiti wa matrix, Sabotage ya viongozi wa kazi ya mwingiliano wa usawa.

· Migogoro, malalamiko, "Pachelting" kazi kutoka Idara hadi Idara,kupuuza kazi za kazi

· mabadiliko ni ya wasiwasi na chuki, uwezekano wa mabadiliko tu ni "nguvu kusukuma" na imani ya charismatic ya "Baba"

· ushirikiano wa juu wa ushirika, Udugu, "Sisi ni familia!"

· Katika miaka ya migogoro, inahamasisha rasilimali kwa urahisi, kurekebisha mabadiliko ya nje, ikiwa usukani ni kiongozi mwenye nguvu

Usambazaji wa aina mbalimbali OK.

Kawaida.

kwa mpango wa shirika Utamaduni wa nguvu unaendelea;

hatua ya urefu inaonyesha utamaduni wa kucheza;

hatua ya maendeleo imara. - Utamaduni wa kazi au utamaduni wa mtu binafsi;

katika mgogoro. Utamaduni uliopendekezwa wa nguvu.

Kujenga hali ya ushirikiano, mameneja wa kimataifa wanapaswa kujifunza si desturi tu, sheria za tabia, lakini pia kuelewa tabia zao za kitaifa, mila ya usimamizi na kufikiri.

Uchambuzi wa kina wa tofauti za kitamaduni ulifanywa na mwanasayansi wa Kiholanzi Girts Hofstede. Mnamo 1967 - 1969 na 1971- 1973.

Utafiti huu umekuwa classic. Katika miaka ya 1970. Hofstede ( Geert Hofstede.) Wakati huo, Muumba na Mkuu wa Idara ya Utafiti wa Wafanyakazi katika IBM Ulaya ilikamilisha mradi mkubwa wa kitamaduni. Kama dodoso iliyoandaliwa, wafanyakazi zaidi ya mia moja walijaribiwa kutoka kwa vitengo mbalimbali vya IBM vilivyowekwa katika nchi 72 za dunia. Maelezo yake yanajumuishwa katika vitabu vya vitabu si tu juu ya usimamizi wa kulinganisha na kimataifa, lakini pia katika vitabu vya usimamizi wa jumla. Umuhimu wa utafiti huu unaelezwa na msingi wa msingi wa ufundi. Hofstede, kutafuta kutambua athari za tamaduni za kitaifa juu ya utamaduni wa kampuni ya kampuni ya kimataifa, ilikusanyika maswali zaidi ya 116,000, kusambazwa na wafanyakazi wa IBM katika nchi 40, na kila dodoso lilikuwa na maswali 150), uchambuzi wa sababu ambayo kila nchi ilikuwa uchambuzi Kitengo, na walikuwa vigezo vya wastani wa kiashiria cha nchi ilionyesha kuwepo kwa vipimo 4 vya kitamaduni (indexes).

G. Hofstede iliyotengwa indeba ambazo unaweza kuelezea utamaduni wa biashara, usimamizi wa mfano.

Vigezo vya Utamaduni wa Biashara. - Hizi ni shida au mapendekezo, ambapo kila utamaduni wa kitaifa unachukua nafasi yake kwa kiwango kati ya viashiria vikali 0 na 100%. Kwa mfano, ikiwa unasema kujitolea kabisa kwa ubinafsi kama 100%, na kutokuwepo kwake kabisa (kikamilifu collectivism) ni kama 0, basi kila utamaduni wa kitaifa kulingana na matokeo ya utafiti wa kijamii unaweza kuchukua nafasi yake juu ya kiwango cha maadili. Vigezo vya utamaduni wa biashara daima ni jamaa, sio kabisa.

Uainishaji wa usimamizi wa nchi mbalimbali za Ulaya unawasilishwa kwenye kichupo. 6.

Jedwali 6. Vigezo vya utamaduni katika Hofsteda,%.

Index ya kwanza.– « umbali wa nguvu.»Inaonyesha kiwango cha kutofautiana, na usambazaji wa nguvu katika shirika, ambalo linaonekana na wanachama wa shirika kama kawaida na linapotea.

Kipimo cha kutofautiana hii ni kituo cha nguvu na mamlaka ya uongozi. Umbali wa mamlaka ni kiwango cha utayari wa jamii kuchukua usawa wa usambazaji wa nguvu katika mahusiano katika mashirika.

Kwa kihistoria, tofauti kwa umbali wa nguvu katika tamaduni tofauti ziliundwa kwa njia tofauti. Kwa hiyo, mambo mbalimbali yaliathiriwa na utamaduni, kama vile hali ya asili, kiwango cha uchumi, maendeleo ya kiteknolojia ya nchi, hali ya idadi ya watu, dini, pamoja na kiwango cha elimu, kwa mfano. Katika nchi za Ulaya za Nordic, uhai ulihusishwa kwa karibu na uwezo wa kujitegemea na utegemezi mdogo juu ya nguvu. "Unene" wa safu ya darasa la kati daima kuamua umbali kutoka upande wa kiuchumi na idadi ya watu. Kiwango cha elimu na maendeleo ya teknolojia imekuja karibu na uwezo, kupunguza utegemezi wa chini ya kichwa. Katika Katoliki, Waprotestantia, Orthodoxy kuna ufafanuzi usio na maana wa mahusiano kati ya nguvu. Kukiri ya mawazo ya Confucius, Machiavelli au Marx inaweza pia kuathiri si tu ufahamu wa umbali wa mamlaka, lakini pia juu ya utekelezaji wa ufahamu wa ufahamu. Parameter "umbali wa nguvu ni pamoja na mambo yafuatayo:

mzunguko wa kujieleza kwa wasaidizi wa kutokubaliana kwake na maoni ya kichwa:

idadi ya wafanyakazi wanaopendelea mtindo wa kidemokrasia (ushauri) wa maelekezo ya usimamizi (autocratic)

idadi ya wafanyakazi ambao wanaamini kuwa mtindo wa msimamizi wao wa moja kwa moja bado ni wa kidemokrasia.

Ufafanuzi wa "umbali wa nguvu" unategemea majibu ya washiriki kwa maswali yafuatayo:

ni mara ngapi unasema kutokubaliana kwangu kwa maoni ya kichwa? ("Mara nyingi", "nadra")

je! Unapendelea aina gani ya meneja? 9 "Autocratic", "Ushauri")

Nambari ya "umbali wa umbali" inahesabiwa na formula:

POV \u003d 135 - 25.a.+ b. – c.,

wapi a. - wastani wa majibu ya majibu ya swali la mzunguko wa kutokubaliana na kiongozi;

b. - Wastani wa wastani wa majibu ya wale waliochagua kidemokrasia kama aina halisi ya kichwa;

kutoka- Wastani wa uzito wa majibu ya wale ambao wanahitajika kwa mtindo wa ushauri.

Kinadharia, kiwango cha kueneza kwa maadili ya index "umbali wa nguvu" ni kutoka - 90 hadi 210

90 - inamaanisha kwamba hakuna mtu anayeogopa kumkataa kiongozi, kila mtu anataka kufanya kazi ya kidemokrasia, hakuna mameneja - autocrats.

210 ina maana kwamba kila mtu anaogopa kumkataa kiongozi. Hakuna mtu anataka kufanya kazi na kichwa cha aina ya ushauri.

Ripoti ya juu ina maana kutambua kwamba:

ukosefu wa usawa kwa kawaida katika ulimwengu huu, ambapo kila mtu ana haki ya kuwaweka wale walio juu, na wale ambao chini ya kulinda amri hii;

kifaa cha hierarchical ni usawa wa asili;

watu wengine tu ni bure kabisa, wengi hutegemea watu wengine;

wasaidizi wanaona mameneja wao kama "watu wengine";

mwongozo wa juu haupatikani;

amri hazijadiliwa: nguvu hutangulia haki;

sehemu kubwa ya wafanyakazi ni wafanyakazi wa usimamizi;

kawaida tofauti kubwa ya mshahara.

Nambari ya chini inaonyesha kwamba:

shirika hilo linaonyesha waziwazi usawa wa majukumu;

wasaidizi wanaona usimamizi wao wa juu kama sawa na wao, watu;

viongozi wa juu wanapatikana;

katika shirika, haki ni hasa juu ya nguvu;

watu wote wana haki sawa;

njia bora ya kubadili mfumo uliopo ni ugawaji wa nguvu;

kuna maelewano yaliyofichwa kati ya watu ambao wana nguvu na hawana kuwa na;

ushiriki wa watu ambao hawana nguvu ni msingi wa mshikamano.

Wawakilishi wa tamaduni na umbali wa juu wa nguvu au usambazaji mkubwa wa nguvu wanaamini kwamba watu wanazaliwa usawa, kila mmoja ana nafasi yake mwenyewe katika maisha kutokana na muundo wa hierarchical tata ya jamii, na umbali kati ya tabaka tofauti za kijamii ni muhimu. Kuna imani imara ambayo imepewa mamlaka ni tofauti na wafanyakazi wa kawaida, hivyo udhihirisho wowote wa nguvu huhesabiwa kuwa kawaida. Nambari hii inaanzia 11 (Austria) hadi 95 (Russia). Upeo wa index hii ni kwamba hauonyeshi tu jinsi viongozi wanavyoingizwa na wazo la kuimarisha nguvu, na jinsi ilivyoingizwa kwa undani katika utamaduni wa biashara wa shirika, kama ilivyoelezwa na wafanyakazi wa kawaida. Kwa mujibu wa hypothesis, katika jamii ambapo umbali ni wakuu, wasaidizi huwa na utegemezi na uingiliano. Umbali wa mamlaka ni ya juu sana katika tamaduni za mashariki. Kwa nchi hizo, mwanasayansi alichukua Philippines, Venezuela na India

Kipengele cha usimamizi katika mashirika ya Kifaransa ni umbali wa juu wa nguvu. Ufaransa ina mila ya zamani ya mahusiano ya hierarchical, heshima ya nguvu na centralization. Dhana muhimu katika shirika la Kifaransa ni nguvu ambayo kwa ujumla inatofautiana na Ufaransa kutoka kwa mashirika ya nchi nyingine, ambayo dhana hiyo inaweza kuwa amri (Ujerumani), usawa (nchi za Scandinavia). Kiashiria cha juu cha ubinafsi nchini Ufaransa kinaweza kuelezewa na ukweli kwamba Kifaransa kuwa "watu binafsi waliosababishwa, wanahitaji nguvu za mameneja, lakini wakati huo huo kusisitiza uhuru wao binafsi kutoka kwa aina yoyote ya kukusanya" tabia hii ya Kifaransa Utamaduni wa biashara ni kiwango cha juu cha nguvu na kiwango cha juu cha kibinafsi, - ingawa wanapingana, lakini ndani ya mfumo wa mfumo wa ukiritimba, kwa sheria zilizoondolewa na centralization zinaweza kusawazisha dhana ya nguvu ya absolutist na ukosefu wa mahusiano ya moja kwa moja.

Umbali wa nguvu huadhimishwa nchini Urusi.

Wakati huo huo katika nchi ambazo umuhimu wa index hii ni ndogo, jamii inazingatia maoni kwamba usawa lazima upunguzwe. Utawala ni uimarishaji wa usawa wa kutofautiana. Wafanyakazi wanajiona kuwa watu sawa na viongozi wao, na mwisho wa kushiriki maoni haya. Na wanapendelea mtindo wa uongozi wa uhuru (ushauri), mameneja mara nyingi huwasiliana na wafanyakazi wa kawaida na kujaribu kuangalia mifano ya kiserikali ya usambazaji mdogo wa nguvu, nchi kama Marekani, Austria, Australia, Denmark na wengine wengine wanaweza kutumika.

Umbali wa chini wa nguvu katika usimamizi wa Australia unaonyeshwa kwa heshima ya utu na usawa kati ya watu. Maarifa, upendo na furaha huchukuliwa kama hali ya "njia ya kufanikiwa."

Kwa nchi za Scandinavia, umbali wa chini kabisa una sifa.

Kwa mtindo wa usimamizi, katika nchi hizo ambapo index ya chini ya nguvu ya nguvu ina sifa ya ishara zifuatazo:

maadili ya usawa yanaonekana.

heshima kwa utu

kanuni ya uongozi sio daima kuzingatiwa,

mahusiano yasiyo rasmi ni tabia,

tofauti isiyo na maana katika hali kati ya viwango vya kudhibiti,

kiwango cha juu cha ugawaji na kidemokrasia.

viwango vya usimamizi katika shirika ni chini sana.

Katika Denmark na Norway, ujuzi wa kazi katika timu, ambayo ni nyara kutoka shule ni thamani sana.

Kuhusiana na usimamizi wa shirika, umbali wa mamlaka unaweza kuelezewa kwa suala (tazama tab 7)

Jedwali la 7.

Endelea Jedwali 7.

Chapisho la pili. - "I. kutokuwa na uhakika (hofu) ya kutokuwa na uhakika ", Hatua ya kiwango ambacho jamii inajiona kuwa chini ya tishio la hali isiyo na kipimo au isiyo na maana. Katika suala hili. G. Hofstede huamua kuepuka kutokuwa na uhakika kama shahada ambayo wawakilishi wa utamaduni huu wanaona na kujibu tishio kutoka hali isiyo na uhakika na isiyo ya kawaida. Kuepuka kutokuwa na uhakika ni kiwango cha kutokuwa na utulivu wa kijamii na utata, ambao katika utamaduni huu unaonekana kama kawaida na ambapo wanachama wa jamii wanahisi vizuri. Kwa kuwa kutokuwa na uhakika mkubwa hujenga kengele isiyokubalika, basi watu wameanzisha njia za kupunguza kiwango cha kengele hii. Hii inafanikiwa, kulingana na G. Hofstede, kupitia vipengele vitatu: teknolojia, sheria na dini. Wakati huo huo, teknolojia ilihusika na sehemu ya kutokuwa na uhakika ambayo hutoka kwa asili; Sheria - kwa kutokuwa na uhakika wa tabia ya watu; Dini - kwa kutokuwa na uhakika wa majeshi ya juu zaidi

Kuepuka kutokuwa na uhakika haipaswi kuchanganyikiwa na kuepuka hatari. Hatari inahusishwa na hofu, lakini kutokuwa na uhakika wa wasiwasi. Kiwango cha juu cha kuepuka kutokuwa na uhakika katika jamii kwa kawaida kinamaanisha nia ya kihisia ya watu wengi kuchukua hatua hatari.

Inajulikana kuwa katika tamaduni fulani, watu wanakabiliwa na wasiwasi mkubwa zaidi kuliko wengine. Zaidi ya tamaduni "ya kutisha" huwa na "kuelezea" zaidi, ambayo inaweza kujidhihirisha kwa kiwango cha kihisia cha mazungumzo, mazingira ya juu ya mawasiliano. Wawakilishi wa tamaduni na kiwango cha juu cha hofu ya kutokuwa na uhakika wanajaribu kuepuka hali zisizojulikana, kusanidi Wenyewe na sheria nyingi rasmi na kanuni, kukataliwa kwa upungufu kutoka kwa kawaida katika mawazo au tabia. Wao ni sifa ya kiwango cha juu cha wasiwasi na shida, daima wanahusika katika masuala ya usalama na usalama, wanahitaji nguvu ya maelekezo yaliyoandikwa. Sheria na sheria zinazotoa ufafanuzi wa maisha. Watu wa tamaduni hizo wanapendelea graphics ngumu, ratiba.

Wakati huo huo, kuna viwango vya juu vya wasiwasi na uchochezi katika jamii kama hiyo, ambayo inajenga hamu kubwa ya ndani ya kazi ya mkaidi. Katika nchi zilizo na index ya kutokuwa na uhakika, wasiwasi huondolewa kwa udhihirisho wa hisia, uchochezi.

Mashirika yafuatayo yanahusishwa na maadili ya juu ya kutokuwa na uhakika.

kutokuwa na uhakika katika maisha inaonekana kama tishio ambalo ni muhimu kupigana;

kuna hamu ya ndani ya kazi ya mkaidi;

tabia ya fujo na jirani;

udhihirisho uliopendekezwa wazi wa hisia;

umoja wa kawaida;

tahadhari kubwa hulipwa kwa masuala ya usalama.

Zaidi ya ripoti hii, hamu kubwa ya kuepuka hali kama hiyo kutokana na:

utulivu mkubwa katika kazi ya kitaaluma;

kujenga sheria rasmi.

Kubadilisha hali haihusiani na idadi ya kanuni na sheria, lakini kwa ubora wao au nguvu:

kuvumiliana kwa upinzani;

imani mbele ya ukweli kamili.

Nchi zilizo na kiwango cha juu cha kuepuka kutokuwa na uhakika ni pamoja na Ujerumani, Austria, nchi za Ulaya Kusini na Magharibi.

Katika tamaduni na thamani ya chini ya index hii, udhihirisho wa hisia haukuhimizwa. Kwa kiwango cha chini cha hofu ya kutokuwa na uhakika, watu hawana furaha na kanuni nyingi na shirika, ziada ya sheria na maelekezo, wanapenda suluhisho la ubunifu. Wawakilishi wa mazao haya ni rahisi kutambua kutokuwa na uhakika wa maisha, hawaogope na mabadiliko ya shirika, riwaya ya mawazo. Watu hawa hawana muda kidogo na wanaojulikana zaidi, wanathamini sana mpango huo, kubadilika katika maamuzi. Kwa kuepuka dhaifu ya kutokuwa na uhakika, upungufu mdogo unaonyeshwa; Sio tu ya kawaida, lakini pia hatari isiyo ya kawaida (watu ni rahisi na mara nyingi hubadili kazi zao au kwa urahisi kushiriki katika shughuli ambazo sheria hazipatikani) watu hupewa uhuru mkubwa na uwezo wa kufanya makosa. Ripoti hii inaonyesha tofauti kubwa: kutoka 23 (Denmark) hadi 99 (Ugiriki).

Nchi na kiwango cha chini cha kuepuka kutokuwa na uhakika ni pamoja na England, nchi za Scandinavia (isipokuwa Finland), Denmark, USA.

Katika Urusi, kiashiria hiki ni cha juu sana 80.

Utamaduni wa biashara ya Kifaransa una sifa ya kiwango cha juu cha kuepuka kutokuwa na uhakika, ambayo inadhihirishwa kuwepo kwa sheria na maagizo mengi yanayoongoza haki na wajibu wa wafanyakazi. Ufaransa ni mfano wa matumizi ya ubiquitous ya taratibu rasmi, sheria za kuandika, miradi na miundo. Utamaduni wa Kifaransa ni uwezekano mdogo wa hatari kuliko Kiingereza au Kiswidi. Kwa hiyo, mbinu za kupanga Kifaransa na mbinu za utabiri zinachukuliwa ili kudhibiti hatari. Katika Ufaransa, kiwango cha juu cha kuepuka kutokuwa na uhakika kinaweza kuelezea ahadi ya mameneja katika kazi yao ya shirika moja.

Matatizo yanayotokana na mawasiliano ya kitamaduni ya wawakilishi wa mazao yaliyo kwenye mizani tofauti ya miti ni rahisi kutabiri: wakati wa mazungumzo: Baadhi ya mapenzi polepole na kujadili kwa makini hali hiyo na kufanya maamuzi, watahitaji mipango makini, ambayo inaweza kusababisha mmenyuko hasi wa wawakilishi wa mwingine utamaduni.

Kuhusiana na usimamizi wa shirika, kuepuka kutokuwa na uhakika kunaweza kuelezewa kwa suala (tazama Jedwali 8).

Jedwali 8.

Endelea Jedwali 8.

Endelea Jedwali 8.

Index ya Tatu. – « ubinafsi / CommitIvism " . Inawasilishwa katika jiji la kufungwa kwa kiwango, moja ya pointi kali ambazo ni mtu binafsi, na nyingine ni pamoja. Kiwango hiki kinaonyesha mtazamo wa mtu binafsi na jamii kwa ujumla. Kiini cha tofauti kati ya tamaduni, kulingana na Hofstede, ni swali la msingi kwa ubinadamu: jukumu la mtu binafsi kinyume na jukumu la kikundi au timu.

Chini ya collectivism. Inaeleweka kama mfumo wa maadili ambayo mtu anajiona hasa kama sehemu ya kikundi, na kisha kama mtu tofauti.

Katika mfumo wa thamani ya mtu binafsi, mtu anayekuja mahali pa kwanza.

Background kuu ya ubinafsi ni kiwango cha ustawi. Mheshimiwa Hofstede alifunua uwiano mkubwa kati ya shallows ya bidhaa za kitaifa kwa kila mtu na ukali wa mtu binafsi. Inaaminika kuwa ustawi wa kifedha unasababisha uhuru wa kijamii na kisaikolojia. Uhamiaji, uhamaji wa kijamii na miji pia huchangia ukuaji wa ubinafsi. Wakati huo huo, udhihirisho wa mwenendo wa kibinafsi au washirika hutegemea tu utamaduni, lakini pia kutokana na mazingira ya kijamii: mtu anaweza kuonyesha mwenendo wa pamoja katika familia na miongoni mwa marafiki na tabia ya kibinafsi - kwa kazi au kwa watu wasiojulikana.

Sehemu kubwa ya ubinadamu huishi katika jamii, ambapo riba katika kikundi inashinda juu ya riba kwa mtu binafsi. Hoja kuelekea kujitegemea inamaanisha tabia ya mtu binafsi kutunza kwanza ya wao wenyewe na familia yake. Mizizi ya kihistoria ya ubinafsi ilikuwa kilimo cha mtu binafsi, pamoja na ukubwa mdogo wa familia iliyogawanyika daima.

Kwa mazao ya kibinafsi, ni tabia:

mawasiliano kati ya watu ni muhimu sana.

utekelezaji wa kazi unaendelea juu ya uhusiano wowote wa kibinafsi. Malengo ya kibinafsi ni muhimu zaidi kuliko madhumuni ya kikundi.

kujitolea kwa kikundi cha mtu binafsi ni cha chini, kila mtu huingia katika makundi kadhaa, akihamia kutoka kwa moja hadi nyingine kama inahitajika na pia hubadilika kwa urahisi mahali pa kazi.

katika tamaduni hizi, ufahamu wa "I" yake na upendeleo hutolewa kwa ushindani na ushindani, na sio ushirikiano na ushirikiano.

watu hawaonyeshi utegemezi wa kihisia kwenye shirika.

haki ya kila mtu ni thamani ya umiliki binafsi, maoni ya kibinafsi, mtazamo wake.

umuhimu wa mipango binafsi na mafanikio ya mtu binafsi ni kusisitizwa, uwezo wa kufanya maamuzi kwa kujitegemea.

watu wanataka kubadilisha hali hiyo kwa neema yao.

Katika nchi zilizo na kiwango cha juu cha ubinafsi katika utamaduni wa biashara, kiwango cha juu cha maendeleo ya demokrasia ni asili.

Collectivism inahusisha mali ya kikundi kama thamani kuu na, kwa hiyo, huduma ya pamoja ya wanachama wa kikundi (pamoja) badala ya uaminifu. Collectivism ni zaidi ya kilimo juu ya nafasi kubwa wazi na katika kubwa (vizazi kadhaa) familia.

Kwa mazao ya pamoja, ni tabia:

watu wanaona ulimwengu na kuunda mtazamo wao kwa njia ya prism ya kikundi

mkuu wa shirika, familia, marafiki hufanywa kwa mkuu wa shirika, na marafiki. Skolkitivism ina sifa ya muundo mgumu wa kijamii, ambayo hugawanya watu "wao" na "wageni" katika vikundi

kanuni na majukumu ya kijamii yanatambuliwa na kikundi

uhusiano wa kibinafsi daima ni muhimu zaidi kuliko kazi.

nia kubwa ya ushirikiano ndani ya kikundi

kutoka kuzaliwa sana, mtu ni sehemu ya familia kubwa au jamaa ambayo inalinda na kuiunga mkono badala ya uaminifu na kujitolea

wengi wa kujitegemea kwa kiwango cha "sisi" hushinda

umuhimu wa mtu unatambuliwa na sifa zisizo za kibinafsi, lakini mahali katika uongozi wa kijamii

mtu binafsi anategemea shirika

shirika linaingilia maisha ya kibinafsi

maamuzi yanakubaliwa na timu hiyo.

Kipimo hiki kina katika nchi nyingi wazi waziwazi rangi ya kimaadili. Nchini Marekani, ubinafsi ni kuchukuliwa kama tabia nzuri ya tabia ya kitaifa. Na katika Japani au China, mtu binafsi anayejulikana anaweza kuhukumiwa. Roho ya amri pia ni tabia ya nchi zilizo na kiwango cha juu cha index hii. Mwaka wa 1990, ilibainisha kuwa asilimia 70 ya wakazi wa dunia nzima wanaishi katika tamaduni za jumuiya. Hii ni ushahidi kwamba maadili na tabia ya mawasiliano ya mazao ya kukusanya ni chini ya matumizi.

Uwiano wa ubinafsi na ushirika ni katika upeo - kutoka 27 (Ureno) hadi 89 (Uingereza). Katika Ulaya, Hispania, Portugal, Ugiriki, Austria ni Ulaya kwa utamaduni wa kukusanya. Kwa utamaduni wa kibinafsi - nchi za kaskazini. Australia inahusu aina ya utamaduni wa kibinafsi. Watu katika mahusiano kati yao wanapumzika juu ya kanuni za haki. Ufaransa ina sifa na utamaduni wa kibinafsi. Kifaransa haitofautiana na unyeti mkubwa kwa mahitaji ya watu wengine, hawana nia ya kufuata umati. Katika motisha ya Kifaransa kwa ushirikiano na ushirikiano, bila shaka, kujithamini kwao lazima kuzingatiwa. Urusi - hapo awali ilikuwa ya aina ya utamaduni, lakini matokeo ya tafiti za hivi karibuni zinaonyesha mabadiliko katika utamaduni wa Urusi, yaani mabadiliko ya utamaduni wa Kirusi kutoka kwa pamoja na ubinafsi.

Jedwali 9.

Ufafanuzi wa uwiano wa ubinafsi na ushirika katika suala la usimamizi wa shirika inaweza kufanywa, kama inavyoonekana katika tab hapa chini. 10.

Jedwali 10.

Kuendelea kwa Jedwali 10.

Kwa mfano, moja ya vipengele muhimu vya usimamizi wa Kijapani ni msisitizo juu ya kujitolea kwa kikundi.

CollectIVISM ni yenye thamani sana katika ulimwengu wa biashara ya Kijapani. Inaaminika kwamba wakati unafanya kitu pamoja, unahitaji kufikiria sawa.

Ushirikiano hauwezi kutenganishwa na uongozi. Kila mtu mahali pake. Kampuni ya Kijapani inaweza kuwa na ushirikiano, lakini sio moja ya kidemokrasia. Kijapani, kwa asili, sio muhimu sana, watashinda au watashindwa: Jambo kuu ni kwamba kila mtu anafanya pamoja. Kazi kwa jina la lengo moja ni kwamba ni muhimu sana. Huwezi kufikia lengo, lakini zaidi ya heshima ya kuruka kwenye uwanja wa vita kwa wote pamoja, badala ya kuokoa, kutegemea nguvu yako mwenyewe. Wafanyabiashara wa Kijapani ambao wanaonyesha huruma ya pamoja kwao wenyewe, kama thamani ya heshima, pamoja na kusherehekea ushindi wa pamoja.

Katika utafiti kadhaa, iligundua kuwa, ikilinganishwa na Kijapani, Wakorea ni watu binafsi, kwa "mimi" tunashirikiana na "sisi". Kwa sababu ya vipengele vya kibinadamu na vya hierarchical katika usimamizi wa Kikorea, kiwango cha ushirika hawezi kupatikana, ambayo ni tabia ya mfano wa Kijapani. Hitimisho hili, hata hivyo, imegawanywa katika makadirio ya uwiano wa ubinafsi na ushirika uliopatikana katika masomo ya HofStedee: 18 (Korea) na 46 (Japan). Kwa mujibu wa data, Hofsteda inageuka kuwa utamaduni wa Kikorea ni kawaida ya kawaida ya ushirika unaohusishwa na familia.

Collectivism ni mdhibiti wa kijamii wa tabia ya Warusi, ambayo ni kutokana na utata wa kuishi peke yake katika hali ya kaskazini mashariki mwa Ulaya. Timu imesimamia mahusiano yake bila kanuni zenye rigid, lakini tete, kama mazingira ya hatua ya pamoja na sampuli. Lakini ushirika wa Warusi ni maalum sana.

Warusi ni washirika wa nje, lakini watu binafsi walitamka. Watu wa Kirusi walitumia njia mbalimbali za kuficha utu wake kutoka kwa kuingilia na serikali kwa aina tofauti. Mchanganyiko katika kikundi ni moja ya njia za uzio, ambazo unaweza kupunguza madhara mabaya ya mazingira ya nje. Wakati huo huo, kuhusiana na kikundi, Kirusi kinajitokeza kama ego centerrist na kuanzisha umbali kutoka kwa wengine, kutafuta kuzuia athari mbaya ya kundi yenyewe juu ya "I" yake.

Jedwali 11. Tofauti kati ya wahusika wa kitaifa.

Endelea Jedwali 11.

Index ya nne - uwiano " masculine / kike ", au masculinism - Wanawake. ambayo inaonekana kama utawala katika jamii ya maadili ya kiume ya jadi, kama mafanikio, uvumilivu, rigidity katika kufikia lengo, pesa, maadili ya nyenzo. Vifaa vizuri kuwa kipimo hiki kinaonyesha mabadiliko kutoka kwa utawala wa maadili ya kike ya jadi (wasiwasi kwa wengine, ubora wa maisha) kwa utawala wa mawazo ya kiume. Tamaduni na mwanzo wa kiume hufanikiwa kufanikiwa katika uzalishaji, hasa ambapo ni muhimu kufanya kazi kwa ufanisi, vizuri na kwa haraka.

Masculinity. kama sampuli ya tabia ya "raia wa kati" ni tabia zaidi ya jamii na majukumu ya kawaida ya kijamii kwa wanaume na wanawake. Inaaminika kwamba mtu huyo ni mpole, mwenye nguvu na anazingatia upande wa maisha, na mwanamke ni mpole zaidi, mwenye wastani na mwenye nia ya maisha. Kwa jamii, maadili ni muhimu, ambayo kwa kawaida huchukuliwa kuwa wanaume. Wao ni pamoja na uaminifu (kujiamini), uwezo wa kufanya kitendo (kuzingatia kutimiza tatizo), tamaa, tamaa, kuzingatia kufikia mafanikio na milki ya maadili ya kimwili. Majukumu ya sakafu ni wazi, na wanaume wanatawala. Baadhi ya jamii, maadili ya kiume ya jadi yanachukuliwa kama ni lazima kwa ajili ya kuishi; Ambayo ina maana kwamba mtu lazima awe mkali, na mwanamke lazima awe ulinzi.

Uke - Kujitolea kwa maadili kama vile kujenga uhusiano hata, tabia ya kuathiri, upole, huduma ya karibu, ubora wa maisha. Kike kupima utamaduni unaelezea kwa usahihi usahihi wa "wastani" katika jamii, ambapo majukumu ya kijamii ya ngono zote ni kwa kiasi kikubwa, yaani, mwanamume na mwanamke anaweza kuwa laini, wastani na kufikiri sio tu kuhusu ustawi wa vifaa. Hatua haipaswi kuwa na uhakika na inapaswa kuchukuliwa kushiriki katika elimu ya watoto. Mtu na ulimwengu karibu naye ni maadili. Usawa wa jamii wa sakafu huhubiriwa katika jamii, huruma kwa waliopotea. Katika tamaduni hizo, shughuli za mafanikio zaidi katika maeneo ya huduma.

Historia ya nchi na mila yake ni ushawishi mkubwa juu ya malezi na maendeleo ya tamaduni hizi. Hivyo "ya kike" kwa sababu kadhaa ni ya kawaida katika jamii na hali ya hewa ya baridi, ambapo ushirikiano kati ya mwanamume na mwanamke alimfufua nafasi ya kuishi na maendeleo. Katika nchi za kaskazini na ambapo watu walikuwa hasa wanaohusika katika safari na biashara, wanawake walipaswa kuongoza uchumi katika hali ya kutokuwepo kwa muda mrefu wa mtu. Mafanikio ya mwisho katika shughuli hiyo yalitabiriwa na uwezo wa kudumisha mahusiano mazuri ya kibinafsi ndani ya timu na kwa wateja. Kwa kawaida, kiwango cha juu cha uke katika utamaduni wa shirika ni maalum kwa nchi za kaskazini: Sweden (5), Norway (8), Denmark (16). Hii inaelezea mwelekeo mkubwa wa kijamii wa uchumi wa nchi hizi.

Ufaransa inaweza kuzingatiwa kwa utamaduni wa kike, kwa sababu unathaminiwa zaidi, nyeti kuliko tabia ya ukatili, kwa wanaume na wanawake. Kuchanganyikiwa na mazungumzo ni bora kuliko "Vikwazo vyema" vinaonyesha mbinu za kutatua migogoro.

Ripoti ya juu ya maensist - Austria (79). Nchi na utamaduni wenye ujasiri ni pamoja na Marekani, Ujerumani, Uswisi, England. Wajerumani wanafurahia "maadili ya ujasiri", kama wao ni ushindani na wenye tamaa, wanajihusisha sana na wengine, bila kufungua kushindwa kwao na hawajui wengine. Kwao, wasio na kazi ni aibu, na kufilisika kunachukuliwa kuwa aibu ya kitaaluma.

Kulingana na wanasayansi wa kitamaduni, Urusi inachukuliwa kuwa utamaduni wa kike, na Australia - - kiume .. Maadili kuu ya utamaduni wa Kirusi daima imekuwa msingi wa kubadilishana rasilimali za kiroho (habari, elimu, upendo, urafiki) lakini, kulingana na Data mpya, ripoti ya uume sasa iko katika Urusi inaongezeka

Ubora huu (kanuni ya kiume - ya kiume) inaathiriwa kwa ufanisi na mawasiliano: katika tamaduni za wanaume, tabia ya kuelekea mtindo wa mawasiliano ya fujo, ushindani ni muhimu zaidi kuliko ushirikiano, watu ni badala ya msukumo kuliko kukabiliwa na kufikiri. Mtindo wa mawasiliano wa mazao ya kike tofauti kabisa.

Kwa mfano, Ufaransa inaweza kuchukuliwa kuwa nchi, badala ya utamaduni wa kike, kwa thamani zaidi, nyeti, badala ya tabia ya fujo, wote katika wanaume na wanawake. Kuchanganyikiwa na mazungumzo ni bora kuliko "contractions nzuri" inaonyesha metali ya azimio la migogoro.

Uwiano kati ya ujasiri na uke kuhusiana na usimamizi wa shirika inaweza kuonyeshwa katika meza ifuatayo.

Jedwali 12.

Jedwali la kuendelea 12.

Jedwali la kuendelea 12.

Index ya Tano. Ni kipimo kwa mwelekeo wa muda mrefu au wa muda mfupi katika tabia ya wanachama wa jamii. M dhamana ya kuchunguza tofauti za kitaifa - utamaduni kwa mtazamo wa wakati. Bond aliohojiwa wanafunzi kutoka nchi 23 na kuthibitisha mambo matatu yaliyowekwa katika kazi za Hofstede, na pia alileta sababu ya tano, ambayo haijajwajwa katika kazi za Hofsted. M dhamana inayoitwa sababu hii "nguvu ya nguvu ya Confucian", kugawa alama ya muda mfupi na ya muda mrefu katika jamii, pamoja na kugawanya tamaduni ililenga siku zijazo na kuelekezwa katika siku za nyuma.

Mwelekeo wa muda mrefu unahusishwa na kuangalia katika siku zijazo na kujidhihirisha kwa hamu ya akiba na mkusanyiko, kwa uvumilivu na uvumilivu katika kufikia malengo.

Mwelekeo wa muda mfupi unaonekana kwa kuangalia katika siku za nyuma na za sasa na hujionyesha kwa njia ya heshima kwa mila na urithi, kwa kutimiza majukumu ya kijamii

Kwa mfano. Katika Brazil, jamii inazingatia maadili ya muda mfupi yanathamini uwezo wa kutumia pesa, badala ya kuchimba, kulinda maslahi yao na kusubiri matokeo ya karibu. Uwezo wa kuendelea na kwa kiasi kikubwa kwenda kwenye lengo lake la asili katika vitengo.

Jedwali 13. Matokeo ya vigezo vya kupima katika tamaduni za nchi 9.

Hebu tuonyeshe mfano wa kulinganisha mazao ya biashara ya Kirusi na Amerika. Kielelezo cha 1 kinaonyesha kuwa eneo la polynomials zinazoingiliana zinaonyesha tamaduni za Urusi na Marekani ni kubwa sana. Hii inaonyesha ukaribu fulani wa mazao ya kulinganishwa. Kwa hiyo, tabia ya asili ya mtu wa mmoja wao kwa kiwango kikubwa cha uwezekano kitaeleweka kwa usahihi na wawakilishi wa utamaduni mwingine.

Kwa kuweka taifa 23 juu ya "kiwango cha Confucian", dhamana ilifunua yafuatayo: - Wazungu wa Magharibi na Wamarekani wa Kaskazini wana miongozo ya muda mfupi na wana wasiwasi juu ya siku za nyuma.

wakazi wengi wa Asia ya Kusini wana miongozo ya muda mrefu na wana wasiwasi zaidi juu ya siku za nyuma.

Mtazamo usiofaa kwa sababu ya muda mfupi katika jamii mbalimbali pia umeonyeshwa katika masomo ya Trompeena, kwa mfano, katika baadhi ya nchi, mafanikio ya mtu katika siku za nyuma - sio jambo kuu. Muhimu zaidi kuliko mipango yake ya baadaye. Katika tamaduni nyingine, sifa ya zamani inaweza kufanya hisia zaidi kuliko halisi.

Kuamua tofauti za kitamaduni katika mtazamo wa wakati, Trompeenars aliwauliza washiriki wake kuteka miduara mitatu inayowakilisha zamani, ya sasa na ya baadaye.

Kwa Urusi, jibu la kawaida lilikuwa na miduara mitatu tofauti inayoonyesha kuwa hakuna uhusiano kati ya vizazi, ingawa siku zijazo zinachukuliwa kuwa muhimu zaidi kuliko za zamani na za sasa (kama inavyothibitishwa na ukubwa wa miduara). Katika Kifaransa, duru zote tatu kwa kiasi kikubwa "kukimbia" moja kwa mwingine.

Kulingana na mchanganyiko tofauti wa vigezo, Hofsteda imefanya ramani ya kitamaduni ya mashirika ya nchi nyingi za dunia.

Kwa mujibu wa "umbali" na "ubinafsi - vigezo vya ushirika", "ilifunuliwa kuwa Kanada, USA, Uingereza, Uholanzi, Norway, Sweden, Denmark, Australia ina mchanganyiko wa vigezo: - umbali mdogo wa nguvu - ubinafsi; Na Hispania, Ufaransa, Italia, Ubelgiji ni umbali wa juu wa nguvu - mtu binafsi.

Katika nchi kama Pakistan, Uturuki, Taiwan, Colombia, Venezuela, Portugal, Mexico, Ugiriki, India, parameters zilizopo za Japan - umbali wa juu wa nguvu - pamoja.

Jedwali 14. Matokeo ya vigezo vya kupima katika tamaduni.

Endelea Jedwali 14.

Kwa kumwambia kwamba ningependa kutambua kwamba kuchukiza kwa jamii ya habari kwa ujumla huimarisha "kike" ya utamaduni. Hii ni kwa sababu kazi zisizo za moja kwa moja bado zinahitajika kwa njia sawa na za kiume na za kike, na ukuaji wa "collar nyeupe, usimamizi", ambapo jukumu la tabia ya kike ni kawaida ya kawaida, kwa kiasi kikubwa hupanua picha za "kike" za Tabia (kwa mfano, azimio la migogoro kupitia maelewano au mazungumzo). Kupima tamaduni za kitaifa za Kirusi hufanya iwezekanavyo kutambua kwamba kwa kulinganisha kwa jozi kadhaa ya vigezo (kwa mfano, "ubinafsi - umbali") wakazi wa Kirusi ni equidistant ya makundi "Magharibi - Ulaya makabila, ikiwa ni pamoja na Marekani" na kundi Nchi za Afrika, Asia na Amerika ya Kusini. Katika hili zisizotarajiwa karibu na sifa za wastani wa Urusi, Japan na China hutolewa. Watafiti wameonyesha kwamba Warusi ni muhimu zaidi kwa Warusi (kwa Wamarekani wa Kaskazini kinyume chake), watu wanafanya kazi ya kuishi, na Wamarekani wanaishi kufanya kazi, mameneja wa ndani wanahimizwa na hali ya kupumzika ndani ya shirika na tamaa ya matokeo ya pamoja , na Wamarekani wanahimizwa ushindani na hamu ya kufikia matokeo ya mtu binafsi. Usimamizi wa Kirusi unaamini usimamizi sahihi kupitia timu, na matumizi ya saikolojia ya kikundi, na mfano wa usimamizi wa Marekani unategemea saikolojia ya kibinadamu, na usimamizi unafanywa kwa njia ya athari kwa mtu binafsi.

Ujuzi wa aina ya utamaduni na shirika inaruhusu sisi kutathmini utangamano wa tamaduni za nchi mbalimbali za dunia, kutabiri maendeleo ya mwingiliano wao, kudhibiti masuala ya utata.

Kwa wengi, swali ni muhimu kwa "kuishi kufanya kazi, au kufanya kazi ya kuishi?". Hata hivyo, jibu hilo ni chini ya ushawishi wa utamaduni wa nchi ambapo tumekua. Aidha, yeye amelala katika uwanja wa masculinity na kike, ufahamu ambao tamaduni kama hizo tofauti. Kama vigezo vingine vingi vya utamaduni wa kitaifa, "masculinity na uke" lazima izingatiwe katika biashara ya kipande.

Kipimo cha utamaduni wa kitaifa "masculinity" Uholanzi mwanasosholojia Hofsteda anafafanua kama shahada ya utawala katika jamii ya maadili kama mafanikio na uvumilivu katika mateso ya malengo. Kwa kinyume cha tabia hii ni "kike" kama utawala wa maadili kama uhusiano kati ya watu, wasiwasi kwa wengine. Vigezo hivi vya jamii ni "masculinity" na "uke" - haipaswi kuchanganyikiwa na utawala wa jamii wa wanaume au wanawake. Ingawa Hofsteda anasema kuwa baadhi ya utegemezi ipo, lakini sio mstari.

Vigezo "masculinity" na "kike" katika nchi za dunia

Tutaangalia matokeo ya "kipimo" cha parameter hii mwaka 2010 kwa nchi tofauti, kuanzia na Urusi. Kiashiria chake cha pointi 36 kinazungumzia badala ya "utamaduni wa kike" katika ufafanuzi wa HofSteda: mafanikio ni muhimu kwa Warusi, lakini sio mwisho yenyewe, fedha hupatikana kwa kutumia na wapendwa ili kuboresha ubora wa maisha. Wengi "utamaduni wa ujasiri" huko Hofsteda ni utamaduni wa Kijapani. Kiashiria cha pointi 95, yaani, karibu 100, inaonyesha uthibitisho, kutafakari juu ya kufikia malengo, kuenea kwa ushindani juu ya mahusiano ya kimataifa. Kwa upande mwingine wa mwamba ni Swedes na pointi 5. Haiwezekani kuongezeka na IKEA katika kusita kupata pesa, lakini pia inapaswa kuhukumiwa kwa kupiga mapambano ya ushindani kati ya wafanyakazi au katika vita kwa faida kwa gharama yoyote.

Matumizi ya data katika biashara ya kimataifa.

Hivyo, tumehamia kwenye uwanja wa biashara ya kimataifa. Sio viashiria vya parameter kwa kila nchi ni muhimu hapa, na Delta, umbali wa kitamaduni kati yao. Kwa mfano, "jirani" wa Urusi katika parameter hii ni Hispania (42 hadi 36). Hii ina maana kwamba katika mradi wa pamoja unaweza kutarajia kiwango sawa cha malengo, hamu ya mafanikio ya biashara. Hata hivyo, Italia (70) au Kifaransa (86) wanaweza kumshtaki wenzake wa Kirusi na "Zaqottyness" yao kwa mafanikio ya haraka na makubwa. Lyubidely kwamba nchi za Baltic zinatofautiana sana kati yao katika parameter hii: Latvia (9) yenyewe, Estonia "yenye ujasiri zaidi (30), katika dhahabu ya Kati-Lithuania (19). Lakini viashiria vyote vitatu ni chini kuliko Kirusi (36).

Hitimisho

Kutoka kwa ugawaji wa "uume" na "uke" vigezo, ni muhimu kuchora hitimisho zifuatazo: Kwanza, ni busara mwanzoni mwa miradi ya kimataifa kukubaliana juu ya madhumuni ya pamoja, pamoja na kuhusu "plastiki" yao: hiyo Washirika wote wanapimwa kuchukua ikiwa haitakwenda vizuri kama hali ya mfumo inabadilika ikiwa sera ya moja ya makampuni yanabadilika? Mbali na kisha malengo ya "kunyoosha" kwa wakati na kwa kiwango cha utekelezaji wao. Pili, ninapendekeza wateja wangu kuanza mradi wowote, hata mfululizo wa mazungumzo, kutoka kwa mkutano wa mwanzo, kile kinachojulikana kick-off, tangu masuala ya juu ni vigumu kuuliza paji la uso wakati wa mazungumzo yaliyochaguliwa.

Mada ya aina hii ya mazungumzo nitaenda kutoa moja ya makala ya baadaye. Sehemu ya lazima ya mkutano huo inapaswa kuwa uwezekano wa mawasiliano yasiyo rasmi. Kama dolphins kwanza "shimmer" na kila mmoja kwanza, kabla ya kwenda kuogelea pamoja, na washirika wa baadaye wanahitaji kujua na "kuinama" kwa kila mmoja juu ya mada ya wasiwasi. Na wakati huo huo, tune kwa wimbi moja kutoka eneo la madhumuni ya tuli, ili kupata madhehebu ya kawaida katika suala la kubadilika kwa keki, mbinu, kubadilika kwa mpango huo. Hii ni mafanikio hasa kufanya wanawake hasa, kurudi kwa pekee ya utamaduni wa ujasiri na wa kike. Kwa hiyo, usisahau kuwaingiza katika timu ya mradi wa kimataifa - tangu mwanzo!

Geert Hoflede ni mwanasopychologist wa Kiholanzi na mwanadamu anayehusika katika kusoma mahusiano kati ya tamaduni. Alitoa tuzo mbalimbali kwa ajili ya masomo ya kitamaduni duniani kote. Moja ya mafanikio yake muhimu zaidi ni kuendeleza nadharia ya kipimo cha tamaduni ambazo hutoa msingi wa utaratibu wa kukadiria tofauti kati ya mataifa na tamaduni.

Nadharia inategemea wazo kwamba thamani inaweza kusambazwa katika vipimo sita vya utamaduni. Vipimo hivi ni pamoja na nguvu (usawa dhidi ya kutofautiana), ushirika (dhidi ya mtu binafsi), kuepuka kutokuwa na uhakika (dhidi ya uvumilivu kwa kutokuwa na uhakika), aina ya kiume "(dhidi ya" kike "), mawazo ya kimkakati na uchungu wa tamaa zao (dhidi ya kuzuia). Taarifa nyingi kuhusu maadili ya kitamaduni ya Hofstede yaliyopokea kutoka kwa uchaguzi uliofanywa na IBM, shirika la teknolojia ya teknolojia na ushauri. Alipendekeza mfumo wa alama kutoka 1 hadi 120.

Nambari ya umbali kutoka kwa nguvu. Kwa mujibu wa Hofsted, "umbali wa nguvu ni shahada ambayo wanachama wa mashirika na taasisi (kwa mfano, familia) wanatarajia na kuruhusu usambazaji usiofaa wa nguvu." Kipimo hiki hakina sifa ya usambazaji wa nguvu katika utamaduni huu, lakini badala ya kuchambua mtazamo wake na jamii. Nambari ya chini ya umbali kutoka kwa nguvu ina maana kwamba utamaduni unatarajia na kukubali mahusiano ya kidemokrasia na mamlaka, na wanachama wa jamii hutendewa sawa. Nambari ya umbali wa juu kutoka kwa nguvu ina maana kwamba wanachama wa jamii walipewa nguvu ndogo kuchukua nafasi yao na kutambua kuwepo kwa miundo rasmi ya hierarchical.

Binafsi na ushirika. "Kiwango ambacho wanachama wa jamii huwa na kuunda vikundi." Upimaji huu hauhusiani na sera na wasiwasi makundi zaidi kuliko watu binafsi. Tamaduni ambazo ubinafsi ni wa pekee kwa umuhimu zaidi wa kufikia malengo binafsi. Katika jamii ambazo watunzaji, malengo ya kijamii na ustawi huwekwa juu ya kibinafsi.

Ripoti ya kuepuka kutokuwa na uhakika. "Uvumilivu wa jamii kwa kutokuwa na uhakika na upungufu." Kipimo hiki kinafafanua majibu ya kampuni kwa hali isiyo ya kawaida, matukio yasiyotarajiwa na shinikizo la mabadiliko. Tamaduni ambazo index hii ni ya juu, mabadiliko ya chini ya kuvumilia na kutafuta kuepuka wasiwasi, ambayo hubeba haijulikani, kwa kuanzisha sheria kali, viwango na / au sheria. Mashirika ya chini ya index ni wazi zaidi ya kubadilisha na kutumia sheria na sheria chache, na desturi zao hazizidi kali.

"Kiume" na "kike" aina. "Usambazaji wa majukumu ya kihisia kati ya sakafu." Kipimo hiki kinaonyesha kiwango cha umuhimu wa maadili ya kiume, kama vile uaminifu, matarajio, kujitahidi kwa nguvu na vitu vya kimwili, na maadili ya jadi ya kike, kama vile mahusiano ya kibinadamu, kwa ajili ya utamaduni. Tamaduni na aina ya "kiume" inayojulikana zaidi inajulikana kwa tofauti tofauti kati ya sakafu na zinakabiliwa na ushindano na kufikia malengo. Ripoti ndogo katika mwelekeo huu ina maana kwamba utamaduni unahusishwa na tofauti ndogo kati ya sakafu na thamani ya juu ya mahusiano.

Mwelekeo wa muda mfupi na wa muda mrefu kwa siku zijazo. Upimaji huu unaelezea upeo wa wakati wa jamii. Tamaduni zilizingatia muda mfupi, kufahamu mbinu za jadi, kulipa muda mwingi kuendeleza mahusiano na kwa ujumla kufikiria wakati kama mduara mbaya. Hii ina maana kwamba siku zijazo na zilizopita kwao zinaunganishwa na kila mmoja, na kile kisichoweza kufanyika leo kinaweza kufanyika kesho. Kinyume cha njia hii ni mwelekeo wa muda mrefu kwa siku zijazo, wakati ambao unachukuliwa kama vector, na watu huwa na kuangalia katika siku zijazo zaidi kuliko kuwa na nia ya sasa au kukumbuka zamani. Jamii hiyo inazingatia kufikia malengo na kukubali sana matokeo.

Entrusion kwa tamaa zako na kuzuia. Kipimo hiki kinaonyesha uwezo wa utamaduni ili kukidhi mahitaji ya muda na matamanio ya kibinafsi ya wanachama wa jamii. Katika jamii ambapo kuzuia ni thamani, sheria kali za kijamii na kanuni zinashinda, ndani ya matarajio ya kibinafsi yanakabiliwa na hayakuhimizwa.

Hofsteda inasisitiza kuwa vipimo vya mazao ni msingi tu ambao husaidia kutathmini utamaduni maalum ili kuwezesha maamuzi. Kuna mambo mengine yanayozingatiwa, kama vile sifa za kibinafsi, historia ya familia na ustawi wa kibinafsi. Vipimo vilivyopendekezwa haviwezi kutabiri tabia ya watu binafsi na usizingatie sifa za kibinafsi za kila mtu.

Katika nadharia yao ya vipimo vya kitamaduni, mwanasosholojia wa Uholanzi, mtaalamu katika nadharia ya usimamizi Herrt (Gerard Hendrik) Hofstede. (R. 1928) Ilipendekeza seti ya viashiria vinavyoamua sifa za kitamaduni za watu tofauti. Utafiti uliofanywa na G. Hofstede (Kielelezo 4.1) ilikuwa kuchunguza idadi kubwa ya wafanyakazi (zaidi ya 1000) shirika la kimataifa katika nchi zaidi ya 100 kwa uhusiano wao na kufanya kazi na tabia mahali pa kazi. Matokeo yake, viashiria tano viliandaliwa ( vigezo.), ambayo yeye alifafanua utamaduni:

• 1) umbali kutoka kwa nguvu (kutoka chini hadi juu):
• 2) kutengwa (kukusanya - binafsi);
• 3) nguvu (masculinity - feminisis);
• 4) Kuepuka kutokuwa na uhakika (kukataa kutokuwa na uhakika);
• 5) mawazo ya kimkakati (mwelekeo wa muda mfupi au wa muda mrefu kwa siku zijazo).

Kama msingi wa maandishi, matokeo ya utafiti ulioandikwa uliofanywa mwaka wa 1960-1970 yalitumiwa. Katika nchi 40 za dunia (isipokuwa nchi za zamani za ujamaa). Masomo haya yameifanya kuwa muhimu kuanzisha kwamba matukio mbalimbali ya utamaduni yanaweza kupimwa kulingana na vigezo kadhaa maalum, ambayo kwa mazoezi hufanya katika mchanganyiko mbalimbali kati yao wenyewe, ambayo huamua mawazo ya utamaduni unaofanana. Matokeo ya masomo ya Hofstede yalichapishwa katika kazi ya "matokeo ya utamaduni" (1980) na "vipimo vya tamaduni za kitaifa katika nchi hamsini na mikoa mitatu" (1983).

Umbali kutoka kwa nguvu. - Kiwango ambacho jamii ni usambazaji usio sawa wa nguvu kati ya wanachama wake. Katika tamaduni na umbali mdogo kutoka kwa nguvu, kwa mfano, katika Scandinavia, mtindo wa mawasiliano wa wanasiasa unaonekana tofauti na kupitishwa, kwa mfano, nchini Uturuki, ambapo mwanasiasa anapaswa kutoa umuhimu, mamlaka na nguvu.

Kielelezo. 4.1.

Baadhi ya tamaduni zina muundo wa hierarchical, wima wa shirika. Katika tamaduni nyingine, uongozi sio wenye nguvu sana, muundo wake una hali ya usawa ya mazingira ya mahusiano. Katika jamii za hierarchical na umbali wa juu wa nguvu, mamlaka kati ya wasaidizi hawajasambazwa kwa kutofautiana. Katika tamaduni hizo, ni desturi ya kutii watu wote wa juu: mtu yeyote ambaye amepewa na mamlaka kwa kawaida anarudi ili kusisitizwa heshima. Katika tamaduni hizo, upinzani mkali wa mwongozo hauruhusiwi.

Kwa tamaduni S. kubwa Umbali kutoka kwa mamlaka unahusishwa na mtazamo wa nguvu kama sehemu muhimu zaidi ya maisha, ibada mbele ya wakubwa. Hizi ni nchi za Kiarabu, Amerika ya Kusini, Asia ya Kusini, Urusi.

Katika tamaduni S. chini Hatua ya mtazamo ilichukuliwa na mtazamo kwamba usawa katika jamii inapaswa kupunguzwa. Watu wa aina hii ya tamaduni wanazingatia uongozi kama uimarishaji wa masharti ya kutofautiana kwa watu katika jamii. Katika tamaduni hizo, maadili kama vile usawa katika uhusiano, uhuru wa mtu binafsi, heshima ya utu ni umuhimu mkubwa. Wasaidizi wanajiona kuwa na watu sawa na viongozi wao. Mawasiliano katika tamaduni za umbali wa chini kutoka kwa nguvu sio rasmi, usawa wa interlocutors hujulikana kuwa na nguvu, mtindo wa mawasiliano ni ushauri. Kwa mfano, kanuni za utamaduni wa biashara ya Magharibi zinaweza kutolewa, ambazo milango ya kioo katika makabati ni sifa, kuingia bure kwa bosi, aina ya mawasiliano ya mameneja na wasaidizi, ambayo hatimaye inaonyesha umbali mfupi kutoka kwa nguvu. Tofauti na utamaduni wa biashara ya magharibi ya umbali wa juu kutoka kwa nguvu, kuna viwango viwili au vitatu vya hierarchical, idadi kubwa ya maelekezo ya mameneja na wasaidizi wao juu ya kila mmoja wao, ambayo kwa kiasi kikubwa huongeza umbali kati ya bwana na chini na kuchanganya suluhisho ya masuala yote.

Tamaduni na umbali mdogo kutoka kwa nguvu, ambayo ujenzi wa mahusiano kulingana na usawa, heshima kwa utu, ni Austria, Denmark, USA, Ujerumani.

Pato (CommitIvism - Ubinafsi) - Kiwango ambacho jamii kulingana na ukweli kwamba maoni na matendo ya mtu fulani inaweza kujitegemea na imani na vitendo vya kikundi. Kwa mfano, huko Marekani, mafanikio ya mtu huhusishwa na mafanikio yake binafsi, jukumu la mtu binafsi kwa vitendo vinasisitizwa, tofauti na Japan, ambapo mali ya timu hiyo inathaminiwa.

Mtu binafsi Utamaduni unaitwa, ambapo malengo ya wanachama wake ni muhimu zaidi kuliko malengo ya kikundi. Ubinafsi ni kusambazwa katika jamii na muundo wa kijamii wa bure ambao kila mtu anapaswa kujitunza yenyewe na familia yake. Katika tamaduni binafsi, mahusiano kati ya watu hutegemea maslahi ya mtu binafsi na madai ya washiriki wao na hivyo mabadiliko kama maslahi na madai mabadiliko. Aina ya tamaduni za kibinafsi (maendeleo "I") ni pamoja na tamaduni za Ujerumani, USA, Australia, Uingereza, Canada, Uholanzi, New Zealand.

CollectIvist. Utamaduni unahusishwa na utawala wa madhumuni ya kikundi na maadili juu ya mtu binafsi. Collectivism ni asili katika jamii na muundo mkali wa kijamii, mgawanyiko wazi katika makundi ya kijamii, ambayo kila mtu ni wasiwasi uhakika na tahadhari ya wengine badala ya uaminifu usio na masharti kwa kikundi. Aina ya tamaduni za jumuiya (Kanuni ya Pamoja ya Pamoja) inajumuisha tamaduni nyingi za jadi za Asia na Afrika, pamoja na nchi za Katoliki za Kusini mwa Ulaya na Amerika ya Kusini, ambayo inatofautiana iliongezeka kwa uhusiano wa familia na jamii na maadili.

Kwa mujibu wa G. Hofstede, idadi kubwa ya watu wanaishi katika jamii za jumuiya ambazo maslahi ya kikundi yanashinda juu ya maslahi ya mtu binafsi.

Uhai (masculinity - kike) inadhani kwamba kiume. (Masculin) inapaswa kuchukuliwa kama tamaduni ambazo ubatili una thamani, tamaa ya mafanikio, kutambuliwa kwa mafanikio ya kibinafsi na kutunza uzito wa juu. Kike (Wanawake) tamaduni lazima kutambuliwa ambayo umuhimu wa mahusiano ya kibinafsi ni porter, ushirikiano, tamaa ya kuelewa na udhihirisho wa wasiwasi kwa wengine.

Katika mila ya masculin hutawala maadili kama vile uvumilivu, nguvu, uhuru, mafanikio ya vifaa, uwazi. Tamaduni hizo ni za kawaida kwa Austria, Uingereza, Venezuela, Ujerumani, Ugiriki, Ireland, Italia, Mexico, Uswisi, Filipino, Japan. Tofauti za kijinsia za majukumu ya kiume na wa kike katika jamii ni wazi: wavulana wanafundishwa kuwa maamuzi na kuendelea, na wasichana wanafaa na wasio na wasiwasi. Katika kazi hii, matokeo mengi yanathaminiwa hapa, na tuzo hutokea kwa kanuni ya mchango halisi kwa matokeo haya.

Katika tamaduni za kike, kwa mfano, katika tamaduni za Denmark, Uholanzi, Norway, Portugal, Finland, Chile, Sweden, zinathaminiwa zaidi na mahusiano ya kihisia kati ya watu, wasiwasi kwa wanachama wengine wa jamii. Wanaume katika tamaduni hizo hawapaswi kuhukumiwa, wanapaswa kushiriki katika kuzaliwa kwa watoto. Kwa hiyo, katika kuzaliwa kwa watoto, maendeleo ya mshikamano na unyenyekevu yanahusishwa na maendeleo ya mshikamano na upole. Usawa wa mazingira wa sakafu huhubiriwa na huruma kwa waliopotea, migogoro mara nyingi hutatuliwa na mazungumzo na maelewano.

Kuepuka kutokuwa na uhakika (kukataa kutokuwa na uhakika) - Kiwango ambacho wanachama wa jamii wanahisi bila uhakika kwa uhakika, kabla ya hali zisizo na hali na wanajaribu kuepuka, kuendeleza sheria, formula na mila na kukataa kuweka tabia ya kupambana na kiwango. Jamii yenye kiwango cha juu cha kuepuka kutokuwa na uhakika ni hofu ya innovation, inakaribisha kutafuta ukweli kabisa.

Katika tamaduni S. kuepuka kwa juu. Kutokuwa na uhakika katika hali ya watu wasiojulikana daima hupata matatizo na hisia ya hofu. Kuna kiwango cha juu cha ukatili, ambayo njia maalum zinaundwa katika jamii. Wawakilishi wa tamaduni hizo wanajaribu kuepuka hali zisizojulikana, wakijiunga na sheria nyingi rasmi, kukataliwa kwa upungufu kutoka kwa kawaida katika tabia, imani kwa kweli kabisa. Watu wa aina hiyo ya tamaduni, wasio na wasiwasi wa watu wenye aina tofauti ya tabia, wanapinga zaidi mabadiliko yoyote, wao ni chungu juu ya utata, wasiwasi juu ya siku zijazo, ni rahisi kukabiliana na hatari. Wanapendelea malengo ya wazi, kazi za kina, ratiba za kazi za rigid na ratiba za hatua.

Aina hiyo ya tamaduni ni pamoja na tamaduni za Ubelgiji, Ujerumani, Guatemala, Ugiriki, Peru, Portugal, Uruguay, Ufaransa, Japan. Kwa mfano, wakati wa mazungumzo nchini Ufaransa, haikubaliki mara moja kuathiri swali ambalo linawavutia zaidi kuuliza zaidi. Imefungwa kwa hatua kwa hatua, baada ya mazungumzo ya muda mrefu na kuhusu mandhari tofauti ya neutral, na bila kujali ni ya kawaida, bila kushinikiza, mara nyingi mwishoni mwa chakula cha mchana au chakula cha jioni.

Kwa tamaduni S. kuepuka chini. Kutokuwa na uhakika ni sifa ya mtazamo zaidi juu ya hali yoyote kuliko watu wa tamaduni na kiwango cha juu cha kuepuka kutokuwa na uhakika, matumaini ya mafanikio kwa hali yoyote, hamu ya kuishi leo. Wawakilishi wa mazao haya wanakabiliwa na hatari, wanapinga kuanzishwa kwa sheria za amri rasmi hazipatikani na matatizo katika hali isiyo ya kawaida. Watu hao ni ufanisi sana na wenye kazi, na pia hupatikana kwa kufikiri muhimu.

Tamaduni za Singapore, Jamaika, Denmark, Sweden, Ubelgiji, Ireland, Uingereza, USA ni pamoja na aina hiyo ya tamaduni. Kwa mfano, kwa wanafunzi wa aina hiyo ya tamaduni, ni kukubalika kama mwalimu anajibu swali lao: "Sijui." Hii inazingatiwa na Bunge la Taifa kama ukosefu wa mwalimu, na kama usawa wa mwanafunzi na mwalimu, mwalimu na mwanafunzi, utayari wa mazungumzo na kubadilishana maoni.

Kufikiri kimkakati (mwelekeo wa muda mfupi au wa muda mrefu wa muda mrefu) - Hii ni lengo la kutatua mkakati, malengo ya muda mrefu, tamaa ya kuangalia katika siku zijazo. Kwa tamaduni S. kubwa Maadili ya parameter hii (Asia ya Kusini-Mashariki) yanajulikana kwa kuhesabu, uvumilivu katika kufikia malengo, upinzani, kwa mazao na ndogo Maana (nchi za Ulaya) ni kujitolea kwa mila, utekelezaji wa majukumu ya kijamii.

Ni muhimu kukumbuka

Thamani ya nadharia ya Hofstede, iliyoandaliwa na yeye kutokana na utafiti wa kina, ni kwamba ishara ambazo zinaweza kuelezea tamaduni za kitaifa juu ya msimamo wao kuhusiana na kila mmoja walitambuliwa. Ishara zinazosababisha kutokana na usindikaji wa takwimu ziliwezekana kufanya uchunguzi muhimu wa upinzani wa kitamaduni.

Kwa ujumla, mfumo wa utamaduni wa kitamaduni, ulioundwa katika karne ya XIX-XX, ni tofauti sana, inaruhusu watafiti wa kisasa kutumia misingi na kanuni mbalimbali za maadili na kwa msaada wao kuchambua tamaduni.

• Hofsteda G. Utamaduni wa shirika. URL: Nashaucheba.ru/v8114 (tarehe ya kushughulikia: 10/28/2015).