Pagkonsulta sa isang halimbawa ng psychologist mula sa pagsasanay. Mga yugto ng payo sa sikolohikal

Narito ang ilang mga kaso mula sa aming sikolohikal na kasanayan. Nagsama kami ng maraming mga halimbawa na nauugnay sa kalusugan dito, sapagkat ang mga ito ang pinaka layunin sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng gawaing nagawa. Ito ay isang bagay kapag sinabi ng isang kliyente na nawala ang kanyang problema at isa pa kapag nakumpirma ito ng opinyon ng mga dalubhasa sa labas.

Minsan ito ay sapat na upang iling ang iyong sarili mula sa pagtulog ...

Binata AT… lumingon sa mga reklamo ng hindi kasiya-siyang kalusugan. Sa loob ng higit sa isang taon, ang temperatura ay mababa, ang kapasidad sa pagtatrabaho ay nabawasan, ang pagtulog ay nabalisa, ang kawalang-interes ay napakalakas na kailangan kong kumuha ng isang akademikong bakasyon. Ang mga pagsusuri sa mga doktor ay hindi nagsiwalat ng anumang maaaring maging sanhi ng kondisyong ito.

Pamilya ng apat: Ah ..., ang kanyang ina, ama at nakatatandang kapatid na babae ay nakatira sa kanilang sariling bahay. Ang bawat isa ay may kanya-kanyang puwang. Ang ama ay isang negosyante, siya ay demokratiko sa tauhan, mayroon siyang mabait na ugali sa kanyang anak, nakikita niya sa kanya ang kahalili ng kanyang negosyo. Ang relasyon sa pagitan ng ama at anak ay kalmado, ngunit hindi nagtitiwala. Si nanay ay isang maybahay. Sa pagkabata, kumilos siya sa isang may kapangyarihan na paraan patungo sa kanyang anak, ngayon ang relasyon ay pantay, ngunit wala ng init. Sa kanyang nakatatandang kapatid na babae, A ... pare-pareho ang mga menor de edad na tunggalian, dahil sa kanyang sobrang pagkahumaling sa moralidad.

Sa oras ng konsultasyon, mailalarawan ng isa ang sikolohikal na larawan ng A ... bilang isang matatag na pagkatao, mayroong ganap na makatotohanang pag-uugali tungkol sa mga prospect ng buhay sa mga tuntunin ng trabaho, paglikha ng isang pamilya, at isang bilog ng mga contact. Ang mga pakikipag-ugnay sa mga kapantay ay nakabubuo, ang mga interes ay napailalim sa mga layunin sa pag-unlad. Ang tanging bagay na maaaring "sisihin" A ... ito ay sa ilang pagsunod na kaugnay sa mga plano na iminungkahi ng ama. Sa parehong oras, ang A… ay nagkaroon ng isang introvert na ugali at nadagdagan ang pagiging sensitibo sa emosyonal. Sa prinsipyo, alam ng A ... na ang pagpapatuloy ng negosyo ng kanyang ama ay nagtanggal ng maraming mga katanungan, at nagpatala siya sa isang instituto na dalubhasa sa negosyong ito, ngunit gayunpaman, ang A ... ay walang labis na sigasig para sa gayong hinaharap.

Sa ilang mga punto sa panahon ng konsulta, isang… malalim na nag-isip at sinabi na hindi niya nakita ang kanyang hinaharap sa ilalim ng "pakpak ng ama" sa lahat, nais niyang maging malaya at hindi lamang sa hinaharap, ngunit sa ngayon. Gayundin, natuklasan ng A ... na nabibigatan siya ng pangangalaga sa pananalapi ng kanyang ama. Sa prinsipyo, alam ng A ... ang tungkol sa lahat ng ito dati, ngunit, tulad nito, winagayway ito, ay nasa isang uri ng pagtulog sa taglamig. Ngayon bigla siyang nagising.

Pagkalipas ng isang araw, tumawag si A ... at sinabi na ang temperatura ay nawala at siya ay gumaan ng pakiramdam. Pagkalipas ng isang linggo, nakabawi siya sa instituto, ngunit nasa kagawaran na ng gabi at nagtatrabaho bilang isang appraiser sa isang kumpanya ng seguro, na pinapayagan siyang "mabuhay nang mag-isa." Ang mga kundisyon na katulad ng kung saan niya kami hinarap ay hindi na naulit.

*******

Umiiral ang mga batang indigo ...

Dumating si Nanay sa pagtanggap kasama ang isang batang babae na apat na taong gulang. Ang aking anak na babae ay na-diagnose na may Autism ng pagkabata. Para sa sanggunian, ito ay halos isang pangungusap para sa espesyal na edukasyon at buhay sa labas ng isang ganap na lipunan, walang mga pagkakataon para sa isang radikal na lunas ngayon. Matapos suriin ng maraming mga dalubhasa: mga neuropathologist at psychiatrist, gayon pa man, nagpasya ang aking ina na kumunsulta muli sa isang psychologist. Pormal, ang pangunahing mga palatandaan ng autism ay nasa mukha: kawalan ng interes sa mga contact sa lipunan, kawalan ng pagsasalita. Gayunpaman, walang ibang mga palatandaan: pag-uugali ng pag-uugali at labis na pag-uulit sa kasong ito. Ang isa pang tanda ng totoong autism ay ang "malamig" na tingin ng bata.

Narito ang isang ganap na naiibang kaso, sa pagpasok pa lang nila, nakita namin ang isang kaakit-akit ngunit labis na takot na batang babae - indigo... Mayroong hindi malubhang karunungan sa mga mata ng batang ito (napakahirap para sa amin ng mga taga-lupa na maramdaman ang init ng hitsura na ito - ito ang pag-ibig ng isang mas mataas na kaayusan kaysa sa nakasanayan nating makita sa ating buhay). Ang mga batang Indigo ay madalas na nahihirapan na umangkop sa aming katotohanan, at sa kasong ito mayroon ding mga dahilan sa bahagi ng ina. Inamin ni Nanay na sinabi ng isa sa mga psychiatrist -Mommy ikaw mismo kailangan mong magamot... Sa katunayan, ang aking ina ay isang taong may malikhaing pag-iisip - isang artista sa pamamagitan ng propesyon at, aba, na may isang manic syndrome. Kaya't lumabas na ang batang babae ay napunta sa "mga ticks" - sa isang banda, ang pagiging kumplikado ng lipunan kung saan natagpuan niya ang kanyang sarili, sa kabilang banda, ang hindi matatag na pag-iisip ng ina. Natagpuan ng batang babae ang kanyang sarili na nag-iisa sa isang ganap na hindi maintindihan na mundo, nang walang isang lubrum at naramdaman ang kabuuang takot mula sa lahat ng nangyayari. Natural, bumagal ang pag-unlad ng dalaga.

Sa panahon ng konsulta, nakipag-usap kami sa batang babae nang higit pa sa di-salita, iyon ay, sinabi namin sa kanya, tinanong siya, at siya ay gumanti sa kanyang ekspresyon sa mukha at postura o ilang mga tunog. Sa ilang mga punto, ang aking kasamahan (dahil sa kahirapan, nagpasya kaming magsama sa isang konsulta) ay gumuhit ng isang bulaklak at ibinigay ito sa batang babae na may mga salitang -Ito ay para sa iyo ... At pagkatapos ay nangyari ang isang kaganapan na yumanig sa akin sa kaibuturan. Kumuha ang batang babae ng isang blangko na papel, isang dilaw na pen na may pakiramdam na tip at iginuhit ang isang bagay tulad ng isang araw at iniabot sa aking kasamahan. Bago sa amin ay isang maliit na tao ng dalisay na kamalayan at walang hangganang pagmamahal.

Sa hinaharap, ang kaso ay tumagal nang medyo hindi inaasahang pagkakataon. Makalipas ang dalawang buwan, tinawag kami ng aking ina at sinabi na nagpasya siyang ibigay ang batang babae sa kanyang lola, na nakatira sa ibang lungsod, para sa pagpapalaki, at siya mismo ay magtuon sa pagkamalikhain. Sa totoo lang, dinala na niya ang dalaga doon. Tumawag si nanay para sabihing nagsalita ang babae ng lola.

*******

Naghahanap ng pag-ibig ...

Negosyante MULA SA… mula sa Moscow ay humingi ng payo sa maraming mga problema. Ngayon ay 30 taong gulang na siya, ngunit hindi siya nagtagumpay na makilala ang isang angkop na lalaki, kasama ang pana-panahong pagkalumbay at mga lasing na estado, kasama kamakailan ang isang kumpletong pag-aatubili na bisitahin ang kanyang sariling kumpanya.

Ang mga konsultasyon ay ginanap noongScype ... Ang unang bagay na nakakuha ng aking mata - malinaw na hindi akma sa imahe ng isang negosyante at guro sa unibersidad. S ... maraming namula, itinago ang kanyang mukha sa labas ng paningin ng camera, tinanong- Palagi mo ba akong makikita? ... mabuti ... malapit na ako masanay, hindi mo na pansin... Ito ay naging malinaw na ang isa ay kailangang gumana sa isang malalim na nakabalangkas na kumplikado at mapanganib na mga reaksiyong psychotic. Ang mga madaling maisip na konklusyon ay kaagad na nakumpirma sa maraming data ng talambuhay. Ito ay naka-out na ang mga depressive na estado ay tumatagal ng maraming linggo at ipinahayag sapipi nakahiga sa sopa at nanonood ng mga serye sa TV, plus alkoholbaha sa isang estado ng kumpletong kawalan ng malay, habang luhadumaloy nang walang tigil... Tungkol sa kanino at kung ano ang iniiyakan niyang sabihin ay mahirap. Ang mga pakikipag-ugnay sa mga kalalakihan ay pana-panahon, kung walang permanenteng tao, kung gayonnapupunta lahat - araw-araw isang bagong lalaki... Ang isang pagpapalaglag ay isinagawa sa edad na dalawampung sa edad na anim na buwan- Natatakot ako, ngunit kung ano ang sasabihin ng aking ina... Sa panahon ng pag-aaral, mayroong isang kaso nang itinapon niya ang kanyang sarili sa kanyang ina at ama gamit ang isang kutsilyo,ang isa ay hindi masyadong nasaktan... Ang lahat ng ito ay nakumpleto ng dalawang pagtatangka sa pagpapakamatay sa panahon ng pang-adulto.

Maling isipin ang S ... bilang ilang uri ng walang pigil na halimaw. Nagtapos siya sa paaralan na may gintong medalya. Seryoso siyang nakikibahagi sa musika at vocals, ngayon ay sumasali siya sa mga konsyerto at palabas bilang isang libangan. Maraming naglalakbay, maraming nagbabasa. Siya ay may makinang na panunupil at malakas na charisma, ay lubos na malikhain, sinasabi nila tungkol sa mga naturang tao - bukas ang mga pintuan sa harap nila. Tulad ng para sa tauhan, ang aming konsulta ay napaka magiliw, S ... ay napaka-prangka, siya ay nasa "panig ng psychologist", tiwala at init ay kahit na masagana. Ito ang tunog ng malalim na parang bata na "syndrome - mahalin mo ako." Sa ... walang malay niyang inalok ang kanyang sarili sa lahat at sa lahat bilang isang bagay ng pag-ibig, inaalok sa isang bata na walang muwang, bukas at madamdaming paraan. Para sa lahat ng kanyang lakas sa intelektwal, talagang pambihirang, S ... ay ganap na walang kamalayan sa kanyang mga motibo. Ang personalidad sa sarili nitong pamamaraan ay napaka-holistic sa kasong ito, hindi maaaring lumampas para sa pagsisiyasat nang tumpak dahil sa integridad. Klasikong "mga bookmark" ng mga bata -Kailangan ko ng isang lalaking kasing ganda ng aking ama; Tuwing ilang araw na tinatawagan ko ang aking ina, nag-uusap kami ng 2-3 oras, tinanong ko siya, baka may mali akong ginagawa?; Sinabi sa akin ni Itay na kailangan kong maging mabuti, na hindi ko dapat pahintulutan ang mga lalaki na gawin ito sa akin.... Ito ay sinabi ng isang tatlumpung taong gulang na babae na may pagkahilig sa pamumuno.

Naintindihan namin na sa kasong ito ang pinakamainam na solusyon ay isang implicit na "provocative therapy", dahil ang C ... ay nasa isang borderline state na may mga negatibong dynamics. Ang unang kalahati ng session ay isinasagawa sa isang pagkakaroon ng paraan at pagkatapos lamang ginamit ang modelo ng pag-aktibo. Natapos namin ang sesyon sa tinaguriang "salamin". Sa aming palagay, ang "provocative therapy" sa dalisay na anyo nito ay maaaring gamitin lamang para sa mga taong may binibigkas na pamamayani sa lohikal na pag-iisip o mga tao ng isang despotic typology.

Ngayon S ... lahat ay maayos, tiwala, ipinagpatuloy niya ang aktibong paggalaw patungo sa kanyang mga layunin. Kung ang kanyang kasalukuyang estado ay magiging panuntunan sa natitirang bahagi ng kanyang buhay ngayon ay nakasalalay lamang sa kanyang sarili. Ang lahat ng mga kard ay isiniwalat. Panahon na upang maglaro ng isang bagong laro na tinatawag na Buhay o bumalik sa dati sa iyong imahinasyon. Nakasalalay sa sarili niya.

*******

Ang buhay ay naging isang pakikibaka para sa ...

Binata D .... tinanong tungkol sa mga paghihirap sa pagbuo ng mga relasyon sa kabaligtaran ng kasarian, kasama ang hindi mabagal na pakikipag-ugnay sa mga kasamahan, kasama ang kapansanan sa memorya at kawalan ng kapayapaan sa loob.

Ang talambuhay ay medyo masagana. Nagtatrabaho siya bilang isang abugado sa serbisyo sibil, pinapataas ang hagdan ng karera, marahil ay hindi kasing bilis ng nais natin, ngunit umusad. Itinakda niya para sa kanyang sarili ang layunin ng aktibong personal na paglago, at samakatuwid ang kanyang mga araw ay naka-iskedyul nang literal sa pamamagitan ng minuto, sa pagitan ng trabaho, pagdalo ng mga konsyerto, pagbabasa ng mga libro, pagsasanay sa martial arts, parkour, pag-aaral ng isang wika, atbp, atbp. mabuting kundisyon, bihirang isang kaso kung ang lahat ay nasa pagmo-moderate at mga karapatan at obligasyon, at mga tagumpay at pagkabigo. N .... ay may mahusay na kakayahan sa pag-aaral, palakaibigan, mahusay na mapanuri sa sarili, lubos na may kumpiyansa na nagtatayo ng mga ugnayan sa mga prinsipyo ng pagkakapantay-pantay. Sa lahat ng ito (siya ay 26 taong gulang), hindi siya makahanap ng isang batang babae na babagay sa kanya at kamakailan lamang ay may hilig na tanggihan ang karagdagang paghahanap. Ang kalungkutan sa sikolohikal ay lumalaki sa kanyang buhay. Ang mga kaibigan ay unti-unting nagiging kakilala. Ang mga kasamahan sa serbisyo sa pangkalahatan ay mabait, ngunit ang bilang ng mga "biro" at "biro" ay naging labis, na umaabot sa punto ng panlibak. Sa isang relasyon sa isang boss, tigas at kahihiyan.

Sa paunang yugto ng pagpapayo, hindi namin nakilala ang anumang makabuluhang maling pag-uugali at hindi makatotohanang mga inaasahan. Ang mga nakatago na pangangailangan, hindi bababa sa mga karaniwang mga: pag-ibig, pansin, seguridad at ang kanilang mga derivatives ay hindi rin nakikita. Ang lahat ay nasa loob ng normal na saklaw.

Sa pagtatapos lamang ng aming konsulta ay biglang dumating ang isang pananaw. D ... maikli, 165 para sa isang lalaki - hindi mo ito matatawag na isang sanggol, ngunit sa totoo lang lahat ay mas mataas.

Nais kong maging pantay, ngunit kapag tiningnan mo ang mga tao mula sa ibaba hanggang sa iyong buhay, pagkatapos ay lumitaw ang isang depekto sa pang-unawa sa sarili. Nagsisimula ang isang walang malay na labanan, una para sa pagkakapantay-pantay, pagkatapos ay para sa karapatan sa buhay, at pagkatapos ay may mga windmills nang buo. Patuloy na drop, D ... naging isang walang hanggang naghahanap ng ilang katotohanan tungkol sa kung saan siya mismo ay walang nalalaman, ngunit sa katunayan ay naging sa lipunankatauhan hindi gratadahil sa kanyang namamagang pagsunod sa mga prinsipyo at walang malay na paglawak. Sa kanyang buhay, nabuo ang isang distansya sa sikolohikal, na itinatag niya sa pamamagitan ng kanyang sariling paniniwala sa ilang uri ng kawalang katarungan, ang kakanyahan na hindi niya namalayan mismo.

Ang proseso ng psychotherapeutic ay binuo sa tatlong yugto. Nagkaroon kami ng D ... sa una maraming mga sesyon ng psychodramatic na naglalayong ibalik ang isang dayalogo sa mga tao sa paligid, pagpasok sa konteksto ng tulong sa isa't isa at pagkondisyon. Kasama sa pangalawang yugto ang mga pagsasanay sa pagbabago ng mga modelo ng pag-uugali mula sa "paglalaro para sa tagumpay" hanggang sa "paglalaro para sa kasiyahan". Natapos namin ang trabaho sa isang sesyon ng coaching ng pagbuo ng nais na katotohanan.

Ang mga kasunod na pakikipag-ugnay kay D ... ay nagpakita na ang kanyang buhay ay kumuha ng ibang hugis - lumitaw ang mga pakikipag-ugnay sa pakikipag-ugnay, lumitaw ang panloob na pagkakaisa, nawala ang serbisyo ng prejudiced sa serbisyo.

*******

Kapag walang ibang makalabas …

Ito ang isa sa mga kaso ng pangmatagalang trabaho, kapag ang pagtatrabaho sa isang kliyente ay nagsisimula sa isang pagkakataon, at nagtatapos sa ganap na magkakaibang mga antas.

Sa una tila ang lalaking tumatawag mula sa Moscow ay higit sa 50. Sa paghuhusga ng kanyang mga intonasyon, siya ay malubhang may sakit at nasa isang labis na nalulumbay na estado, labis na nalulumbay na lumitaw ang mga pagdududa tungkol sa tagumpay ng anumang psychotherapy. Minsan kailangan mong harapin ang mga naturang kaso kung ang isang tao ay pagod na sa sikolohikal upang hindi na posible na tulungan siya. Tila ganito lamang ang kaso. Sa panahon ng pag-uusap, lumabas na sa katunayan ang tumatawag ay 36 taong gulang, sa nagdaang nakaraan H ... matagumpay na negosyante. Ang estado ng kalusugan ay talagang kritikal. Pangkalahatang pagkapagod, bituka atony, dispenia ng gastrointestinal tract at gallbladder, atbp, atbp., Ang pinakamasamang lahat sa puso - arrhythmia, pagbara sa mga landas, myocardial dystrophy. Bilang isang mayamang tao, N… sumailalim sa pagsusuri ng lahat ng mga doktor sa mga klinika na may pinakamataas na antas, ngunit ang etiology ng nangyayari ay hindi nakilala. Sa kabila ng katuparan ng lahat ng mga rekomendasyon ng mga doktor at pangmatagalang paggamit ng mga gamot, ang kondisyon ng N ... ay patuloy na lumala. Mayroong isang katanungan tungkol sa pagtatanim ng isang artipisyal na pacemaker.

Sumang-ayon kami na tipunin ng N ... ang kanyang lakas at pupunta sa St. Petersburg para sa isang konsulta.

Sa panahon ng konsulta, napaka, napaka positibong data ang nakuha tungkol sa estado ng sikolohikal na mga pattern ng kliyente. Isang nagawang tao, lubos na matagumpay, dalawang mas mataas na edukasyon. Isang kahanga-hangang klima sa pamilya, dalawang batang walang problema. Panahon ng mga bata N ... ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang mataas na antas ng psychotraumaticity, ang mga kahihinatnan na, gayunpaman, ay ganap na muling itinayo sa isang agpang form sa mga unang taon ng malayang buhay. Tungkol sa mataas na kakayahan ng N ... para sa pagmuni-muni, sinabi niya, na siya ay nakapag-iisa nakaya ang pag-utal na sumunod sa kanya sa kanyang pagkabata; pagkatapos umalis sa paaralan, nang walang anumang patronage ng magulang, nag-organisa siya ng kanyang sariling negosyo; tiwala na nalutas ang ilang mga problemang pisyolohikal at sikolohikal ng isang kilalang plano. Ang pag-iisip ng aktibo, pamumuno, lubos na nakabubuo at positibo, kamakailan ay nagsimulang makisali sa mga espiritwal na kasanayan.

Mula sa pananaw ng klasikal na sikolohiya, lahat ng mga layunin na socio-psychological na patuloy na H ... sa oras ng aming pagpupulong ay normal. Mula sa pananaw ng pagsasaliksik sa ontopsychological, malinaw na naobserbahan ang mga hangarin ng negatibong sikolohiya sa bahagi ng ina at ang kaukulang pantulong na zone ng "biktima" sa pag-iisip ng "panloob na bata". Sa mga ganitong kaso, kung walang mga hindi kumpletong kilos na tinutukoy, ang pinakamahirap na sandali ng therapy ay kung paano iparating sa kamalayan ng kliyente na mayroong pagkakamali. Ang mga katotohanan lamang na nagkukumpirma sa negatibong dyad ay ang N… sinabi ng pangarap. Gayunpaman, ang panaginip ay hindi maikakaila para sa psychologist, ngunit may pag-aalinlangan sa kabuluhan nito para sa kliyente. Ang isa pang katotohanan ay ang N .... iginiit sa pagbabalik ng kanyang ina (siya ay lumipat sa Israel) sa Russia (dito siya nagtayo ng isang apartment para sa kanya sa tabi niya). Mula sa pananaw na sosyo-kultural, walang kasalanan. Kahit na ang nagbibigay-malay na therapy ay hindi maitatayo dito.

Sa sitwasyong ito, ginamit ang paraan ng pagkakaroon ng therapy. Ang pag-uusap kung saan pinag-aralan ang mga pangunahing elemento ng pagkakaroon: pag-ibig, kamatayan, kalungkutan, kalayaan, responsibilidad, pananampalataya, atbp. Patuloy na tumagal ng 6 na oras. Bilang imoral man ito, hiniling sa kliyente na putulin ang relasyon sa kanyang ina. Naghiwalay, N ... nangako na timbangin nang maayos ang lahat ng mga argumento, gayunpaman, naramdaman niya ang sapat na pag-aalinlangan.

Makalipas ang isang buwan, may tawag mula sa Moscow.

Alam mo, lahat ng bagay sa aking buhay ay nagbago nang malaki. Ipinagpatuloy ko ang pagtatrabaho, kung ano ang mayroon sa aking tiyan at bituka ngayon araw at gabi. Kumalas ang aking puso, napasuri ako ng mga cardiologist, siyempre, may mga reklamo pa rin mula sa gamot, ngunit ang tanong ng pagtatanim ng isang pacemaker ay tiyak na tinanggal. Bumalik sa akin ang aking lakas, puno ako ng mga plano, nagtatrabaho ako araw at gabi, ang saya ay masaya. Sasabihin ko sa iyo nang totoo, sa una hindi ako naniniwala sa iyo, hindi akma sa aking ulo kung paano makakaapekto sa aking kalusugan ang isang relasyon sa aking ina, ngunit napagpasyahan kong ito na ang aking huling pagkakataon. Wala lang akong ibang pagpipilian, malapit na ang kamatayan, nagpasya akong subukang tuparin ang iyong mga rekomendasyon, kahit na hindi ko maintindihan.

Lumipas ang maraming taon mula noon. Ang buhay ng N ... ay matagumpay na nabubuo, kapwa sa mga tuntunin ng negosyo at sa mga tuntunin ng kalusugan at personal na buhay. Bukod dito, ngayong N ... ay sinimulan ang kanyang karera sa politika.

Ilang buwan pagkatapos ng "tanyag" na konsulta, patuloy kaming nagtatrabaho kasama ang N ... ngunit sa ganap na magkakaibang mga kadahilanan. Tulad ng nabanggit na, kamakailan lamang N ... ay nagsimulang magpakita ng interes sa mga espiritwal na kasanayan at lahat ng nauugnay sa personal na paglago, kamalayan at malalim na ugnayan ng sanhi-at-epekto na tumatakbo sa lipunan. Ang isang malaking bilang ng mga konsulta ay natupad sa mga paksang ito. Dagdag dito, ang gawain ay itinakda upang maabot ang isang pangunahing mataas na antas ng tagumpay sa pamamagitan ng pagbuo ng intuwisyon. Sa loob ng dalawang taon kumonsulta kami sa pamamagitan ng telepono, kasama, pagkatapos ng konsulta, isang resume ay ipinadala sa pamamagitan ng e-mail. Ang susunod na hakbang sa bahagi ng N ... ay isang order para sa pagpapaunlad ng isang "Development Project" sa buong buhay. Ang nasabing proyekto ay nilikha at isinasagawa ngayon.

Lalo kong nais na pag-isipan ang relasyon ni N ... sa ina, upang hindi makakuha ng maling impresyon ng abnormalidad ng diskarte sa ontopsychological. Sa partikular na sulchay na ito, hindi ito tungkol sa negatibiti, ngunit tungkol sa pagpasok sa hindi protektadong pag-iisip ng semantic code ng iba. Sapat na para sa isang tao na ibalik ang "frozen" na lugar ng kamalayan upang muling maging walang malasakit sa mga naturang impluwensya. Sa loob ng dalawang taon si N ... ay hindi nagpapanatili ng pakikipag-ugnay sa kanyang ina, sa panahong ito, dahil sa malalim na panloob na gawain, nakita niya ang kanyang mga "kahinaan" at muling pagtatayo ng mga ito. Ngayon N ... ay bumalik sa pangunahing pag-uugnay ng normal na relasyon sa ina, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng pag-ibig at pag-unawa sa kapwa.

*******

Lumipat mula sa mga view patungo sa pagkilos ...

Isang 45-taong-gulang na babae na nagtatrabaho bilang isang therapist sa pagsasalita. Naapela tungkol sa isang paulit-ulit na nakakapagod na pangarap na puspos ng takot. Ang balangkas ng mga pangarap ay simple - May sumusubok na buksan ang pinto at pumasok sa kanyang silid. Nanginginig ang pinto, literal na yumuko tulad ng isang arko at malapit nang mahulog sa mga bisagra nito at pagkatapos ay may isang taong nakakatakot na papasok. Matapos ang mga pangarap na ito L ..., iyon ang pangalan ng aming kliyente, nagising na kinuha ng labis na takot at hindi maisip ng mahabang panahon.

Sa kasong ito, nagpasya kaming magsagawa oneirodrama, iyon ay, upang maisakatuparan ang pangarap sa katotohanan. Para sa hangaring ito, inimbitahan namin si L ... sa pangkat. Napili ang mga tauhan: isang pintuan, isang susi, isang kandado, takot at ang pangunahing tauhan mismo (siya ay ginampanan hindi ni L ..., ngunit kaibigan ng isang babae). Ang gawain ni L ... ay upang muling buhayin sa lahat ng mga detalye ang pag-eensayo ng isang paulit-ulit na pangarap at pagtitipon ng kalooban upang buksan ang pinto ng kanyang sarili, upang makatagpo siya ng takot harapan.

Matapos ang oneirodrama ay gaganapin pagbabahagi - pagpapalitan ng mga karanasan ng bawat isa sa mga kalahok. Isang uri ng feedback. Ang lahat ng mga kalahok ay nakaranas ng pagkakaroon ng takot, ngunit nabanggit na ang takot ay wala sa L ... ngunit ibang lalaki. Si L siya mismo ... dinama na ang takot ay hindi kanya, ngunit isang panlabas na nilalang. Tinanong namin si L ... na alalahanin ang pagkabata. Ito ay naka-out na ang kanyang ama ay nagtatrabaho sa kung saan sa mga espesyal na serbisyo at L ... Naaalala na siya ay nagsalita nang higit sa isang beses kapag umalis sa bahay na hindi siya sigurado na makikita niya muli ang kanyang anak na babae. L ... nadama sa anyo ng pananaw na ang mga imahe ng takot at ama ay pinagsama. Sa kanyang mga panaginip, naranasan ni L ... ang takot sa kanyang ama, na ipinadala niya sa kanya noong bata pa.

Ang mga imahe ay pinagsama, ang sitwasyon ay naging malinaw sa isang nakapangangatwiran antas at L ... hindi na nagdusa mula sa naturang mga pangarap.

*******

Mula sa isang palumpon ng mga complexes hanggang sa kaliwanagan ...

Ang gawaing ito ay natupad nang higit sa tatlong taon, sa pamamagitan lamang ng mga sulat sa e-mail. Mahigit sa apatnapung konsultasyon ang isinagawa sa halagang mga tatlong daang pahina.

Ang isang batang neurosurgeon mula sa N. Novgorod ay humingi ng payo sa pagpapabuti ng relasyon sa isang batang babae. Sa daan, inanunsyo nila: neurodermatitis, brongkitis at mataas na presyon ng dugo, kasama ang patuloy na mga salungatan sa isang nakatatandang kapatid na babae at pagkalito sa trabaho. Ang hindi pagkakaunawaan ay na, bilang isang promising at napaka masigasig na doktor, sa mabuting katayuan sa pamamahala ng ospital, hindi siya nakaranas ng advanced na pagsasanay. Ang lahat ng mga pagkakataon ay sarado para sa iba't ibang mga kadahilanan na parang sadya.

Nang magsimula kaming kumonsulta sa P…habang tinawag ang binata, agad na naging malinaw na nagtataglay siya ng hindi pangkaraniwang mataas na emosyonal na pagkasensitibo, masakit na nararanasan kapwa ang kanyang mga pagkakamali at lahat ng mga gastos sa modernong gamot sa badyet. Ang tao ay may pananagutan sa hyper, na hahantong sa isang malaking halaga ng obertaym at pagmamanipula ng mga kasamahan. Ang pareho ay sa mga relasyon sa kanyang kapatid na babae - nakikita ang pagiging maaasahan at pagiging maingat ni P ... na-load siya sa kanya ng pangangalaga ng kanyang maliit na anak. P ... ay hindi maaaring tanggihan ang lahat ng ito, ngunit naranasan niya ang lahat ng mga kawalang katarungan nang tahimik sa loob niya. Sa ganitong mga kaso, palaging may isang hindi gumagaling na pagkabata nakakaapekto na nauugnay sa kawalan ng katarungan. At sa gayon ay naging - bilang isang bata siya ay nabangga ng isang kotse, ang drayber ay nawala mula sa eksena at si P ... ay nahiga nang maraming oras sa gilid sa isang walang magawang estado, at sa ospital ay pinagtawanan din siya ng doktor. Sa mga ganitong sandali, ang mga bata ay nanunumpa sa kanilang sarili - "Kapag lumaki ako hindi ko ito gagawin, ililigtas ko ang lahat na nasa kaguluhan." Isang bagay na katulad na nangyari sa ibang edad. Ang unang pakikipag-ugnay sa sekswal ay hindi matagumpay, hindi gaanong totoo, tulad ng sa opinyon ng batang babae na pinagtawanan siya at, ang pinakasama sa lahat, ay sinabi sa kanyang mga kamag-aral tungkol sa kanyang "pagkabigo". Dagdag pa, ang ama ni P ... ay isang hukom, na karagdagan na nag-ambag sa pagbuo ng hindi makatwirang mataas na pag-uugali sa moral. Ang mga pangyayari sa pagkabata na ito ay mahalaga sa pakikipag-ugnay sa huling babae. Sa panlabas, ang sitwasyon ay parang mahal niya siya, ngunit hindi niya mahal. Ngunit lumalabas na ang batang babae na ito ay kamakailan-lamang na-hit ng isang kotse at nagkaroon ng seryosong mga post-traumatic na kaganapan. Malinaw na, sa kasong ito, ang pag-ibig ay pinalitan ng isang script, na ganap na nakumpirma ng pagtatasa ng layunin.

Dapat pansinin na sa katauhan ni P ... nakita namin ang isang masipag at maingat na mag-aaral. Mabuti na siya ay isang doktor at mayroong pangunahing kaalaman sa sikolohiya. Samakatuwid, hindi namin kailangang simulan ang kanyang sikolohikal na edukasyon mula sa simula. Tiyak na edukasyon, ito ay kung paano natin makikilala ang istilo ng aming remote na trabaho sa P ..., dahil dahil sa kanyang mga paghihirap sa pananalapi hindi kami nakagawa ng mga pag-uusap sa telepono, ang pagsusulatan lamang, na nangangahulugang imposibleng gumamit ng maraming diskarte sa psychotherapeutic. Ang gawain ay itinayo sa isang mapanimdim na batayan. Sinimulan namin ang bawat konsulta sa isang pangunahing konsepto: kalayaan, moralidad, halaga, atbp. na may isang detalyadong pagtatanghal ng parehong mga teoryang lugar at halimbawa ng pang-araw-araw na buhay at nagtapos sa mga katanungan para sa independiyenteng trabaho. Sa yugtong ito, ang pangunahing bagay ay "matunaw" ang kamalayan ng P ... ng mga echelon, tulad ng sinasabi ng mga piloto. Sa esensya, si P ... ay isang napakataas na pinag-aralan at may mataas na moral na tao, ngunit siya ay nalito lamang sa mga pamantayan at prayoridad.

Sa mga nagdaang taon, ang P ... ay aktibong kasangkot sa bodybuilding. Nang magsimula kaming tuklasin ang aspektong ito, mabilis naming napagtanto na ang pagganyak na mag-ehersisyo ay walang kinalaman sa paksang pangkalusugan at kasiyahan. Ang mga panandaliang pagpapabuti lamang sa kapasidad sa pagtatrabaho at kalooban pagkatapos ng pagsasanay ay nagpakita na ang enerhiya ay ginugol sa pagbabayad para sa mga damdamin ng kababaan (pangunahin sa sekswal na plano), kasama ang komplikadong Oedipus na pinilit silang makaipon ng kataasan dahil sa hypertrophy ng mga panlalaki na imahe. Upang matugunan ang kahilingan sa sikolohikal, isinasaalang-alang ang kanyang tunay na takot sa mga kalalakihan, inirerekumenda namin ang P… baguhin ang isport sa martial arts. P ... pumili ng kickboxing. Ang mga resulta ay lumitaw nang napakabilis. Matapos ang halos isang buwan na pagsasanay ng isang bagong isport, P ... presyon ng dugo ganap na bumalik sa normal at neurodermatitis praktikal na nawala. P ... ang kanyang sarili ay nabanggit na nagsimula siyang makaramdam ng higit na kumpiyansa sa lipunan, lumitaw ang mga kaibigan, kabilang ang kabilang sa mga kickboxer.

Ang pinakamahirap na lugar ay ang lahat na nauugnay sa propesyonal na aktibidad, kung saan ang mga pamantayan para sa moralidad at pinahihintulutang mga limitasyon ay sa katunayan malabo. Paano sukatin ang dami ng lakas na ibinigay ng isang doktor, kung paano tumpak na matukoy ang mga hangganan ng responsibilidad pagdating sa buhay at kamatayan ng isang pasyente, lalo na't siya ay "nasa kamay" ng hindi isa ngunit maraming mga dalubhasa at tauhan ng serbisyo ? Para kay P ... sa kanyang nadagdagang emosyonalidad, hindi lamang malinaw, ngunit malalim na pinagbatayan na pamantayan para sa pagpili ng ilang mga aksyon na kinakailangan. Kung hindi man, literal na masusunog siya sa antas ng psychic. Wala kaming ibang paraan palabas ngunit mag-alok ng materyal ng pilosopiko at teolohikal na nilalaman para sa pagsasalamin upang lumikha ng totoo, unibersal na mga sanggunian na punto ng kamalayan.

Aalisin namin dito ang lahat na nauugnay sa therapeutic na trabaho tungkol sa mga relasyon sa ina, kapatid na babae, kasintahan, mga sandali ng karera. Sa loob ng isang taon, ang lahat ng ito ay napabuti at tumigil sa pag-aalala sa aming kliyente. Ang isa pang bagay ay kawili-wili. Ang mga materyales na ginamit sa panahon ng trabaho ay umalog ng isang ganap na magkakaibang antas ng pang-unawa. P ... Naging seryoso akong interesado sa lahat ng bagay na konektado sa antas ng infraphysical ng mga ugnayan ng sanhi-at-epekto, at pagsasalita sa pang-araw-araw na wika na may theosophy at esotericism. Hindi nagtagal ay nagbigay daan ang Kickboxing sa Wu-shu at Qigong, at ang pinakalawak na nabasa ay: mga teksto ng Vedic at Taoist, mga aklat ni E. Roerich, D. Andreev, atbp Di-nagtagal ay nagsimula ang P ... sa pag-aaral sa isa sa mga paaralan ng ispiritwal pag-unlad, natanggap na mga pagsisimula, mula sa kanya ang mga kakayahan sa psychic ay binuksan - ang pangitain ng banayad na bagay, ang semantiko na larangan ng isang tao. Ang aming gawaing sikolohikal ay lumipat sa channel ng aktwal na konsulta, at hindi psychotherapy, tulad ng dati. Ang Buhay P ... ay lumipat sa iba pang mga antas ng pagganyak mula sa mamimili hanggang sa tunay na nakakausap.- Mayroon pa ring isang kahilingan, tulungan akong ibunyag at hanapin ang lahat ng aking mga kumplikadong, mga bloke ng kamalayan, hindi na kailangang magpasya para sa akin, tulungan mo lamang akong makita ang mga ito... Ang mga pagkakumplikado ng isang hindi masukat na mas mataas na antas ay lumitaw din. - Akala ko dati na ito ang spiritual path at magiging maayos ang lahat dito. Sa puting sparkling light ……… Ang pananaw ng mundo at ang antas ng kamalayan ay tumatalon nang hindi kapani-paniwala, pagkatapos ay nabubuhay ako at nararamdaman na wala ako sa mundong ito at tinitingnan ko ang mundo bilang isang teatro, pagkatapos ay kinamumuhian ko ito. Iyon ang nakukuha ko - Ang ating mundo ang pinakamababa at pinakatamad. Sa katunayan, ang mga tao ay mga robot na may mga programa, at ipinatutupad lamang ang mga ito at iyon lang ... wala nang sakit kaysa makita ang lahat ng ito. Noong una galit ako na lahat ay natutulog .....Ang mga katanungang dapat malutas ay walang sagot sa loob ng balangkas ng klasikal na sikolohiya. - Narito ang isa pang sandali. Halimbawa, may problema sa isip. Pagbabago ko sa kanya. Ngunit tila nag-iiwan ito ng isang bakas o isang komplimentaryong lugar ng ilang uri. Maaari ba itong bumalik sa lugar na ito o sa iba pang kumonekta?

Patuloy kaming nagpapalitan ng mga mensahe kay P ... kahit ngayon, ngunit bilang mga kasamahan kaysa sa guro at mag-aaral. Ang nangyari kay P ... ay tinawag kaliwanagan... Ang mga nasabing gawain ay maaaring makabuo sa amin ng ating sarili na hindi kukulangin sa client.

Family therapy - 1950 - mga pananaw sa pamilya bilang isang buo. Ang mapagkukunan ay ang interdisiplinaryong pakikipag-ugnay ng sikolohiya at saykayatrya (Bowen, Minukhin, Jackson). Ang reorienting psychoanalysis upang gumana kasama ang pamilya (parehong magulang-anak at mga subsystem ng pag-aasawa), na bumubuo ng isang diskarte sa system (Ackerman), lumilikha ng teorya ng pagkakabit (Bowlby), nagkakalat ng mga pamamaraan sa pag-uugali upang gumana kasama ang pamilya, lumilikha ng magkasanib na therapy ng pamilya (Satyr) → mabilis mga kasanayan sa pag-unlad → mga kinakailangan para sa paglikha ng pagpapayo sa pamilya. Sa USSR, ang pagbuo ng family therapy ay nagsimula pa noong 1970s, ngunit si Malyarevsky ay itinuturing na tagapagtatag (doktrina ng family therapy, ika-19 na siglo). Mga yugto ng pag-unlad ng therapy (kasama namin):

psychiatric - ang ideya ng pamilya bilang isang hanay ng mga papasok na indibidwal

psychodynamic - hindi sapat na mga pattern sa pag-uugali na nabuo sa pagkabata

systemic psychotherapy - ang konsepto ng pathologizing pamana ng pamilya. Damayang pagtanggap sa therapist at pamilya.

Ang kasaysayan ng therapy at pagpapayo ay malapit na magkaugnay, kaya walang malinaw na paghihiwalay. NGUNIT, ang pangunahing pagkakaiba ay nauugnay sa sanhi ng modelo ng pagpapaliwanag ng mga sanhi ng mga paghihirap at mga problema ng pag-unlad ng personalidad. Ang therapy ay nakatuon sa isang medikal na diskarte (ang kahalagahan ng namamana at konstitusyonal na mga katangian). Ang psychotherapist ay isang tagapamagitan sa pagitan ng kliyente at ng problema, gumaganap ng pangunahing papel sa resolusyon nito. Consultant - lumilikha ng mga kundisyon para sa oryentasyon ng kliyente sa isang sitwasyon ng problema, tumutukoy sa problema at nagbibigay ng isang "tagahanga" ng mga posibleng solusyon. Ang kliyente ay pipili at responsibilidad !!!

Sa kasalukuyan, ang pagpapayo ng pamilya ay isang malawak na hinihiling na uri ng tulong na sikolohikal sa gitna ng populasyon ng Russia. Ang mga tagapayo ng pamilya ay nagtatrabaho sa mga sentro ng sikolohikal, sentro ng pagpapayo, tanggapan ng rehistro na tumatakbo sa sistema ng Ministry of Social Protection at mga komite para sa proteksyon ng mga pamilya at bata, pati na rin sa iba pang mga institusyon.

Propesyonal na katangian ng tulong.Ang tulong na ibinigay ng isang psychologist ay batay sa propesyonal na pagsasanay sa larangan ng pagpapayo ng indibidwal at pamilya, indibidwal o pangkat na psychotherapy, pati na rin sa larangan ng pag-unlad na sikolohiya, sikolohiya ng personalidad, panlipunan at medikal na sikolohiya at iba pang mga espesyal na disiplina.

Sa isang sitwasyon ng pagbibigay ng tulong na sikolohikal, ang consultantpangunahing umaasa sa:

Sa mga personal na mapagkukunan ng iyong kliyente at sa iyong personal na mapagkukunan;

Mga regularidad at psychotherapeutic na potensyal ng komunikasyon kapwa sa consultant-client dyad at sa pangkat, kabilang ang pamilya. Ang tagapayo na psychologist ay umaakit sa isip, emosyon, damdamin, pangangailangan at motibo ng kliyente pati na rin ang kanyang kakayahang makipag-usap sa mga tao, habang gumagamit ng iba't ibang mga diskarte na nagtatakda sa paggalaw ng mga mapagkukunang client.

Diagnostics.Minsan ang payo ay gumagamit ng mga tiyak na pamamaraan ng sikolohikal na pagsubok. Gayunpaman, ang karamihan sa mga tagapayo ng pamilya ay tinatasa ang paggana ng pamilya nang hindi gumagamit ng karaniwang form at pagsubok, ngunit batay lamang sa mga klinikal na panayam. Sa unang pakikipanayam, kinikilala ng therapist ang mga pattern ng pakikipag-ugnayan ng pamilya, mga alyansa, at koalisyon. Dahil ang masakit na mga sintomas ay may posibilidad na maghatid ng mga tiyak na layunin ng pamilya, sinubukan munang maunawaan ng tagapayo ang mga layuning ito. Kabilang sa mga tanong na interesado sa tagapayo psychologist ay madalas na tinanong tulad ng: "Anong yugto ng buhay ang pamilya?", "Ano ang mga stress na malamang na magkaroon ng epekto sa pamilya?", "Anong mga gawain para sa pamilya pag-unlad ay dapat malutas? "

Ang karaniwang sikolohikal na mga diagnostic ng pamilya bilang isang sistema ay masyadong kumplikado. Una sa lahat, ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga tool sa sikolohikal na karaniwang ginagamit para sa mga diagnostic at pagtatasa ay higit na nakatuon sa mga indibidwal na katangian ng isang tao kaysa sa system ng pamilya. Tulad ng mga sumusunod mula sa mga probisyon ng teorya ng mga sistema, ang isang simpleng pagbubuod ng mga hanay ng mga indibidwal na tagapagpahiwatig ay hindi nagbibigay ng isang ideya ng pamilya bilang isang buo. Bilang karagdagan, ang buong toolkit ay ayon sa kaugalian na nakatuon sa pagbabago ng patolohiya, na nangangailangan ng isang tiyak na pagsisikap mula sa psychologist upang maiwasan ang mga sticking label ng isang pathological na kalikasan.

Para sa pag-diagnose ng mga relasyon, ilansikolohikal na mga pagsubok:pagtatasa ng ugali ni Taylor - Johnson; sukat ng mga pagbabago sa ugnayan ng interpersonal; Ang 16-factor Cattell questionnaire ay maaari ding magamit upang makilala ang pagiging tugma sa mga relasyon.

Mayroon ding ilang mga karagdagang diagnostic mga teknikal na diskarte:

"Ang istrakturang pamilyapanayam". Maraming mga psychologist ang nagsasagawa ng mga nakabalangkas na panayam upang masuri ang mga ugnayan ng pamilya nang tuluy-tuloy at mapagkakatiwalaan. Sa partikular, ang "Structured Family Interview" ay napaka-produktibo dahil pinapayagan kang mangolekta ng mahalagang impormasyon sa loob ng isang oras. Gamit ang diskarteng ito, magagawang obserbahan at suriin ng tagapayo ang tao, ang dyad, at ang mga ugnayan ng buong pamilya. Sa isang nakabalangkas na panayam sa pamilya, hiniling sa pamilya na kumpletuhin ang limang gawain. Hinihiling ng psychologist sa pamilya na magplano ng sama-sama. Maaari itong, halimbawa, isang magkakasamang paglalakbay. Ang tagapayo ay nangangasiwa sa pag-unlad ng pamilya sa gawaing ito. Isinasagawa ang pagmamasid upang matukoy ang likas na katangian ng pakikipag-ugnayan sa pamilya, ang paraan ng paglutas ng mga problema, pag-uugali sa mga sitwasyon ng kontrahan, at marami pa. Bilang karagdagan, sa panahon ng naturang pakikipanayam, maaaring hilingin sa mga magulang na dumating sa isang pangkaraniwang pananaw sa interpretasyon ng isang salawikain o ekspresyon upang maipaliwanag ang kahulugan nito sa kanilang mga anak. Sa halip, ang mahahalagang impormasyon ay nakuha mula sa pagmamasid kung paano hindi sumasang-ayon ang mga magulang at kung paano nila kasali ang kanilang mga anak sa pagbibigay kahulugan sa isang salawikain, hindi alintana kung paano binibigyang kahulugan ang salawikain. Pinapayagan ng "Naayos na Panayam ng Pamilya" ang paghahambing ng mga pamilya at pinapabilis ang pagsasaliksik dahil sa ang katunayan na ang pamaraan ay na-standardize at ang sistema ng pagtatasa ay medyo layunin.

"Family questionnaire ng mga pangyayari sa buhay".Isa sa mga pamamaraang ginagamit upang mapag-aralan ang mga katangian ng pamilya ay ang "Family questionnaire ng mga pangyayari sa buhay". Ang palatanungan na ito ay may isang bilang ng mga kalamangan, tulad ng: ipahayag ang mga diagnostic, detalyadong pag-aaral, paghahambing ng magkakaibang mga miyembro ng iisang pamilya, pagkilala sa mga nakababahalang (hindi inaasahang) mga kaganapan na pilit na pinagsama ang pamilya sa therapy.

GenogramAng genogram (o "family tree") ay isa sa mga pinaka kilalang pamamaraan ng pagsusuri sa pamilya. Ito ay binuo ni Murray Bowen at ginagamit ng marami sa kanyang mga mag-aaral. Ang genogram ay isang diagram ng istruktura ng sistema ng ugnayan ng pamilya sa maraming henerasyon. Ang paggamit ng genogram ay sumasalamin sa pagiging objectivity, pagiging kumpleto, at katumpakan na naaayon sa pangkalahatang diskarte ni Bowen. Sa maraming mga kaso, ang genogram ay maaaring matingnan ng therapist bilang isang "mapa ng kalsada" sa pamamagitan ng mga pang-emosyonal na proseso ng pamilya. Talaga, ginagawang posible ng genogram na maunawaan kung bakit at kung paano nakahiwalay ang mga miyembro ng pamilya ay nasangkot sa mga problemang pang-emosyonal at bakit at kung paano hindi gaanong nasasangkot ang iba. At tulad ng ipinapakita na pagsasanay ng family therapy, ang pinakamahalagang mga katanungan ay naglalayon sa paglilinaw ng mga relasyon sa loob at pagitan ng mga henerasyon, pati na rin ang paglabas ng mga pinipigil na damdamin.

Mga tool sa psychotechnical. Espesyal na tera mga diskarte sa pag-awit

Pagrekord ng video at audio.Mayroong maraming mga pakinabang sa paggamit ng videotape sa isang klinika sa pagpapayo ng pamilya. Ang panonood ng video footage sa panahon ng isang sesyon ay madalas na nakakatulong sa mga miyembro ng pamilya na muling makita ang buhay pamilya. Ang pag-record ng video ay nagbibigay ng isang natatanging pagkakataon upang mangolekta ng layunin ng data sa pag-uugali sa panahon ng pagpapayo at suriin ang pagiging sapat nito. Sa gayon, makakatulong ito na maitaguyod ang pinakamainam na sikolohikal na distansya at pagbutihin ang pag-unawa sa sarili at mga pattern ng komunikasyon na mayroon sa pamilya. Ang nagwawasto na epekto ng pagrekord ng video ay maaaring makita agad ng mga customer ang kanilang pag-uugali sa screen ng TV. Pinapayuhan ng ilang mga psychologist ang bawat miyembro ng pamilya na humiling ng agarang pag-access sa videotape sa panahon ng sesyon upang muling makita at masuri kung ano ang nangyari. Mahalaga na mahirap para sa mga kalahok na tanggihan ang anuman sa kanilang sariling mga pagpapakita (mga salita, pagkilos) sa harap ng halatang mga katotohanan na naitala sa videotape. Maraming mga tagapayo kahit na nagpapakita ng mga video clip ng mga nakaraang sesyon upang makatulong na maitama ang kasalukuyang sesyon. Sa tulong ng pag-record ng video, maaaring matuklasan ng consultant ang mga nuances ng komunikasyon na hindi niya binigyang pansin dati, o kahit na makita kung paano siya kumilos sa sesyon. Dahil ang mga sesyon ng pagpapayo ng pamilya ay masidhi sa emosyon, ang footage ng video ay maaaring magbigay ng mahalagang materyal para sa pagtatasa. Siyempre, kapag gumagamit ng kagamitan sa video at audio, dapat isaalang-alang ang mga etikal na pagsasaalang-alang, tulad ng, halimbawa, pagiging kompidensiyal ng pamilya.

Talakayan ng pamilya -isa sa mga pinaka malawak na ginagamit na pamamaraan sa psychocorrection ng pamilya. Ito ay, una sa lahat, isang talakayan sa mga pangkat ng pamilya. Ang isang debate ay maaaring maghatid ng maraming layunin.

1. Pagwawasto ng maling akala: tungkol sa iba`t ibang mga aspeto ng mga ugnayan ng pamilya; tungkol sa mga paraan ng paglutas ng mga hidwaan ng pamilya at iba pang mga problema; sa pagpaplano at pag-aayos ng buhay ng pamilya; sa pamamahagi ng mga responsibilidad sa pamilya, atbp.

Ang pagtuturo sa mga miyembro ng pamilya ng mga pamamaraan ng talakayan, ipinapalagay na ang layunin ng talakayan ay hindi upang patunayan ang kanilang kaso, ngunit upang makasama ang katotohanan, hindi upang magkaroon ng isang kasunduan, ngunit upang maitaguyod ang katotohanan.

Pagtuturo sa pagiging layunin ng mga miyembro ng pamilya (nagsisikap na akayin sila sa parehong opinyon o binabawasan ang antas ng polariseysyon nito sa mga pangkasalukuyan na problema sa pamilya).

Kapansin-pansin ang mga diskarte ng isang psychologist ng pamilya bago magsagawa ng talakayan ng pamilya: mabisang paggamit ng katahimikan; ang kakayahang makinig; pag-aaral sa pamamagitan ng pagtatanong, posing problema; paulit-ulit; buod

Kundisyon ng komunikasyonay nakamit sa pamamagitan ng pagpapakilala ng isang bagong elemento sa ordinaryong, pamilyar na mga ugnayan ng pamilya. Ang layunin nito ay upang paganahin ang mga miyembro ng pamilya na iwasto ang mga paglabag sa bagay na ito. Isa sa mga diskarte ay ang pagpapalitan ng mga tala sa pagitan ng mga miyembro ng pamilya. Sa kasong ito, kapag tinatalakay ang anumang isyu, ang mga miyembro ng pamilya ay hindi nagsasalita, ngunit tumutugma. Ang layunin ay mabagal ang proseso ng komunikasyon upang mapagmasdan at masuri ito ng mga miyembro ng pamilya. Ito ay isang karagdagang pagkakataon na makarating sa isang estado ng emosyonal na background para sa mga desperadong nangangailangan nito upang higit na mangangatwiran sa isang makatuwiran na antas.

Kadalasan bilang isang bagong elemento (kundisyon), ipinakilala ang ilang mga patakaran ng pamamaraan ng "patas na laban" o "nakabubuo na argumento". Nagsasama ito ng isang hanay ng mga patakaran ng pag-uugali na nagkakaroon ng lakas kapag naramdaman ng mag-asawa ang pangangailangan na ipahayag ang pananalakay sa bawat isa:

ang isang pagtatalo ay maaaring isagawa lamang pagkatapos ng paunang pahintulot ng parehong partido, at ang relasyon ay dapat na linawin sa lalong madaling panahon pagkatapos ng isang sitwasyon ng hidwaan;

ang isa na nagsisimula ng pagtatalo ay dapat malinaw na maunawaan ang layunin na nais niyang makamit;

ang lahat ng mga partido ay dapat na kumuha ng isang aktibong bahagi sa pagtatalo;

ang pagtatalo ay dapat mag-alala lamang sa paksa ng pagtatalo, ang mga paglalahat tulad ng "... at palaging ikaw ...", "sa pangkalahatan ka ..." ay hindi matanggap;

hindi pinapayagan ang "mga suntok sa ibaba ng sinturon", iyon ay, ang paggamit ng mga argumento na masyadong masakit para sa isa sa mga partido sa pagtatalo.

Ang pagtuturo ng naturang pamamaraan, bilang isang patakaran, ay nagbibigay ng katatagan laban sa pagpapahayag ng pananalakay, ang kakayahang makahanap ng tamang linya ng pag-uugali sa ilalim ng mga kondisyong ito.

Ginampanan ang mga tungkulin ng pamilya.Kasama sa mga diskarteng ito ang paglalaro ng mga tungkulin sa iba't ibang uri ng mga laro na sumasagisag sa mga ugnayan ng pamilya (halimbawa, paglalaro ng "pamilyang hayop"). Kasama rin dito ang "role exchange" (halimbawa, mga laro kung saan binabago ng mga magulang at anak ang mga tungkulin); "Mga buhay na iskultura" (ang mga miyembro ng pamilya ay naglalarawan ng iba't ibang mga aspeto ng kanilang relasyon). Ang role play ay natural para sa isang bata, at ito ay isa sa mga paraan upang maitama ang kanilang pag-uugali at ang kanilang ugnayan sa kanilang mga magulang. Ang paggamit ng diskarteng ito sa mga may sapat na gulang ay kumplikado ng takot na magkaroon ng ibang papel kaysa sa isa na nasanay sila sa buong buhay nila.

Mga diskarteng bumubuo ng kasanayan.Sa kurso ng pag-aaral ng isang pamilya, madalas na natagpuan na ang mga miyembro nito ay kulang o hindi sapat na nakabuo ng mga kasanayan at kakayahan na kinakailangan para sa isang matagumpay na buhay pamilya. Ito ang dahilan para sa mga kakaibang uri ng mga pamamaraan ng pangkat na ito. Sa partikular, ang isang tukoy na gawain (o hanay ng mga gawain) ay nakatalaga sa kliyente. Sinabihan siya tungkol sa kasanayan o kasanayan na dapat niyang likhain, at ang pamantayan kung saan maaari niyang hatulan kung hanggang saan siya nagtagumpay.

Ang psychologist, na nagbibigay ng mga tagubilin, nagtatakda ng isang halimbawa para sa paglutas ng anumang mga problema, pagsasagawa ng isang talakayan, pagpapakilala ng "nakakondisyon na komunikasyon", ay naghahanap upang gawing isang kasanayan ang mga tamang form ng komunikasyon.

Ang pagbuo ng na-bersyon na pag-iisip ay may partikular na kahalagahan. Ang mga klase ay nakabalangkas tulad ng sumusunod: ang nagsasanay ay may alam tungkol sa ilang mga pagkilos ng ilang mga tao. Halimbawa, ang isang asawa ay nagpapahayag ng hindi kasiyahan sa sekswal na pagganap ng kanyang asawa; tinutupad ng isang ina ang lahat ng mga kagustuhan ng kanyang anak na lalaki; ang isa sa mga miyembro ng isang maunlad na pamilya ay biglang gumawa ng pagtatangka sa pagpapakamatay, atbp. Ang kliyente ay kinakailangang maglagay ng maraming (hindi bababa sa 20) mga bersyon ng mga motibo na sanhi ng gayong pagkilos. Ang isang kasanayan ay itinuturing na nabuo kung ang nagsasanay nang walang labis na paghihirap, "on the go", ay naglalagay ng isang makabuluhang bilang ng mga bersyon ng iba't ibang mga pagkilos.

Ang kakayahang nabuo upang mabilis na maisulong ang maraming mga motibo ay kinakailangan na kinakailangan sa pagwawasto ng isang bilang ng mga karamdaman sa pamilya.

Mga takdang-aralin ng pamilya (takdang-aralin).Ang therapist ng pamilya ay maaaring mag-alok sa pamilya ng iba't ibang mga gawain o ehersisyo na dapat gawin sa panahon ng sesyon o sa bahay. Ang mga takdang-aralin na ito ay pangunahing nilalayon sa pagbabago ng ugali. Dinisenyo ang mga ito upang: matulungan ang pamilya na matuto ng mga bagong paraan ng pakikipag-ugnay; masira ang mga koalisyon sa pamilya; dagdagan ang sigla ng pamilya.

Halimbawa, si Minushin ay maaaring magbigay ng isang pamilya na patuloy na nahaharap sa mga problema sa buhay sa sumusunod na gawain: pumili ng isang miyembro ng pamilya na maging responsable sa pag-sign ng mga dokumento para sa buong pamilya sa isang ahensya sa pabahay. Gumagamit ang satyr ng "simulation" na mga laro ng pamilya sa kanyang trabaho upang baguhin ang mga pattern ng komunikasyon sa panahon ng sesyon ng therapy.

Psychodrama, role-playing at iba pang mga pamamaraan ng pag-play.Ginagamit ang mga diskarte sa pag-drama upang lumikha ng empathic na pakikipag-ugnay sa pagitan ng mga miyembro ng pamilya. Ang psychodrama at role-playing ay tumutulong din sa mga pamilya na mapagtanto na mayroong iba pang mga uri ng pakikipag-ugnayan sa isa't isa na hindi katulad ng dati nilang nakasanayan. Ang Family Sculpture ay isang di-verbal therapeutic na pamamaraan. Binubuo ito sa katotohanan na ang bawat miyembro ng pamilya ay bumubuo ng isang buhay na larawan mula sa iba pang mga miyembro, na sumasagisag kung paano niya namamalayan ang pamilya. Ang layunin ay upang makilala ang mga katangian ng mga ugnayan at karanasan sa pamilya, pati na rin ang kamalayan sa mga mekanismo ng pagtatanggol tulad ng projection at rationalization. Kaya, halimbawa, na naglalarawan "sa isang pormularyong porma" ng sitwasyon sa pamilya ng ina, na nasa isang nalulumbay na estado, maaari siyang hilingin na humiga sa sahig, at ang natitirang miyembro ng pamilya ay nakaupo sa itaas.

Pagpapatungkol ng isang ugali, isang magkasalungat na interbensyon.Ang Paradoxical Interbensyon ay isang therapeutic technique na gumagamit ng isang "double grip". Binubuo ito sa therapist na nagbibigay sa kliyente o pamilya ng isang pahiwatig na nauugnay sa kung saan inaasahan niya ang paglaban. Ang mga resulta ng positibong pagbabago mula sa pamilya ay hindi pinapansin ang mga reseta ng therapist.

Pinipilit ng diskarteng Pagpapatungkol ng Sintomas ang pamilya na paigtingin ang kontrol ng kanilang mga pagpapakita. Ang mga palatandaan, samakatuwid, ay nawalan ng kanilang kalayaan ng mga manifestations dahil nagsimulang kontrolin sila ng pamilya. Ang isang katulad na pamamaraan ay tinatawag na pag-ulit. Halimbawa, sinabi ng isang therapist sa isang kliyente, "Mayroon ka ngayong mas mahusay na kontrol sa iyong pagkagumon sa alkohol. Mas mahusay na ang mga pagkakataong babalik ka sa dati mong gawi sa susunod na linggo. "

Ang interbensyon ng kabalintunaan ay hindi dapat gamitin sa mga sitwasyon ng krisis. Halimbawa, ang pamamaraang ito ay hindi magbibigay ng inaasahang epekto at maging mapanganib sa mga kaso ng hangarin ng pagpatay ng kliyente o pagpapakamatay. Ang paggamit ng kabalintunaan sa psychotherapy ay nagtataas ng maraming mga isyu sa etika na kailangang talakayin bago simulan ang therapy. Ang kabalintunaan ay hindi dapat gamitin bilang shock therapy. Habang ang mga pamamaraang ito ay maaaring maging sanhi ng pagkabigla sa mga customer, hindi ito ang wakas para sa kabalintunaan.

Ang mga pamamaraan na kabaligtaran ay maaaring maling gamitin, at ang paggamit nito ay dapat na mabigyang katarungan hindi lamang intuitively, kundi pati na rin sa analytically. Mayroong tatlong tukoy na mga lugar na nauugnay sa mga isyu sa etika.

Pagtukoy sa problema at mga layunin (dapat tukuyin ng therapist at client ang problemang kailangang mapailalim sa pagbabago).

Ang pagpili ng isang pamamaraan na hindi kontrolado ng kliyente, ang interbensyon ay hindi dapat limitado, ngunit kinokontrol o ipinataw din sa anumang paraan.

Napahalagang Pahintulot: Ang isang kabalintunaan na kaso ay hindi naaayon sa kaalaman ng kliyente tungkol sa inaasahang epekto. Dahil sa katotohanang ang kamalayan o kaalaman ng kliyente sa kung ano ang totoong mangyayari ay hahantong sa paglaban o pamumura.

Ang pagdaragdag ng bilang ng mga therapist.Mayroong maraming mga pakinabang sa paggamit ng mga co-therapist o maraming therapist kapag tinatrato ang mga grupo ng pamilya. Kabilang dito ang:

isang pagtaas sa bilang ng mga modelo ng pakikipag-ugnayan sa papel;

pagpapakita ng magagandang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kasarian (madalas na mahalaga sa paggamot ng mga deviations ng sekswal at mga kasal sa problema);

ang pagkakaroon ng isa pang therapist ay nagbibigay ng higit na bisa at nadagdagan ang pagiging objectivity sa diagnosis at psychocorrection.

Ang mga kawalan ng diskarteng ito ay nauugnay sa pangangailangan para sa karagdagang mga gastos ng pera at oras, na kinakailangan para sa mga co-therapist upang kumonsulta at malutas ang mga sitwasyon ng hidwaan.

Edukasyon at pagsasanay ng mga miyembro ng pamilya.Nakatutulong ang naka-target na pagtuturo sa therapy ng pamilya. Halimbawa, maaari mong isaalang-alang ang mga sumusunod na katanungan: "Ano ang maaasahan ng isang pamilya pagkatapos ng dalawang taon ng kasal?", "Ano ang normal na modelo ng tugon sa sekswal para sa isang babae?", "Ano ang ilang iba pang mga paraan upang madisiplina ang isang bata? " Ang mga therapist ng pamilya ay maaari ring sadyang magturo ng mga bagong kasanayan, tulad ng paggamit ng mga diskarte sa pagsasalita sa sarili, o kung paano makakuha ng isang uri ng pagbabago ng relasyon mula sa isang asawa. Maaari ring turuan ng therapist ang pamamaraan na "labanan ang karapat-dapat".

"Mimisio".Ang Mimisis ay isang istruktura na pamamaraan ng family therapy. Sadyang ginaya at inilalarawan ng therapist ang mga pakikipag-ugnayan ng pamilya upang "maiugnay" ang pamilya at magdala ng mga pagbabago sa loob ng system ng pamilya. Ito ay isang tukoy na pamamaraan ng cohesion na nagsasangkot ng ilang aktibidad ng therapist upang maging bahagi ng system ng pamilya at lumikha ng isang therapeutic unit. Ang pag-aayos ng therapist sa estilo at mga patakaran ng pamilya ay humahantong sa pagbuo ng ilang mga relasyon, at ang pamilya ay magiging mas madaling kapitan sa interbensyon mula sa therapist.

Ang pagpapalit ng pangalan o muling pagbubuo.Ang pagpapalit ng pangalan ay isang "verbal revision" ng isang kaganapan upang maunawaan at maunawaan ang mga sanhi ng hindi gumana na pag-uugali. Kaya, nagsasanhi ito ng pagbabago sa mga pag-uugali sa pag-uugali ng ibang mga kasapi ng pamilya. Ang pagpapalit ng pangalan o muling pagbubuo ay karaniwang sanhi ng isang mas positibong epekto kaysa sa direktang pagbibigay ng pangalan ng sintomas.

Therapy ng pamilya gestalt.Malapit na nauugnay sa "sistematikong" diskarte, ang gestalt therapy ng pamilya ay isang pagtatangkang impluwensyahan ang mga problema ng mga indibidwal, isinasaalang-alang ang mga ito sa konteksto ng pamilya. Alinsunod sa mga prinsipyo ng therapy na ito, ang diin ay nasa kasalukuyan na taliwas sa nakaraan (totoong oras lamang ang naroroon). Ang partikular na kahalagahan ay naka-attach sa pagtanggap ng indibidwal ng responsibilidad para sa kanyang pag-uugali. Sa gayon, tutol ang paglaban ng pamilya at ang kaugaliang sisihin ang iba. Maaaring isama sa mga diskarte ang paglalaro ng papel at paglilok. Sa pangkalahatan, ang mga diskarte ay aktibo, ang therapist ay natutupad ang isang direktibong papel. Ang isang therapist ng gestal ng pamilya na si Walter Kempler ay nagsabi: "Ang Family therapy ay nangangailangan ng napaka-aktibong paglahok sa bahagi ng therapist kung nais niyang 'mabuhay'."

Sa group marital therapy kadalasang kasali ang 5-7 kasal. Gumagamit ito ng mga prinsipyo at pamamaraan ng maginoo na pangkat na psychotherapy. Ang mga prinsipyo ng pamamaraang ito ay pareho sa pagtatrabaho sa isang solong mag-asawa, ngunit narito ang mahalagang punto ay ang posibilidad ng pag-aaral mula sa isang buhay na halimbawa, sa modelo ng relasyon ng iba. Ang pamamaraan ay makabuluhang napayaman, dahil sa mga ganitong kondisyon posible na kumilos ng mga sitwasyon, na nagbibigay ng ilang mga tungkulin sa mga kliyente. Sa kasong ito, ang isa ay hindi lamang maaaring makipag-usap tungkol sa sitwasyon, ngunit direkta ring nagpapakita ng mga kahaliling modelo ng pag-uugali; halimbawa, ibang lalaki ang magpapakita sa kanyang asawa kung paano siya kikilos sa isang partikular na sitwasyon. Matapos suriin ang maraming mga posibleng pagpipilian, ang asawa ay maaari ring pumili ng angkop na kahalili, kung saan ang asawa ay maaaring mawala nang maraming beses. Maaari mo ring baguhin ang mga tungkulin at subukang kilalanin ang mga nakatagong motibo para sa hindi kasiya-siyang pag-uugali.

Pinapayagan ka ng group marital therapy na mas mahusay kang makabisado sa iba't ibang uri ng komunikasyon, halimbawa, pag-aaral na mataktika na sabihin ang mga bagay na hindi masyadong kaaya-aya sa iyong kapareha. Bilang karagdagan, ginagawang posible upang suriin nang wasto ang mga resulta ng isang nakabubuti na pagtatalo: maaaring maranasan ito ng bawat mag-asawa para sa kanilang sarili at makatanggap ng pagtatasa mula sa iba. Sama-sama mong matutunan ang tungkol sa mga kasunduan sa kooperatiba, pati na rin marinig mula sa iba (tulad ng mga kliyente) ang kanilang mga pananaw sa kung paano malutas ang mga partikular na problema.

Mga uri ng trabaho sa isang mag-asawa sa isang pangkat. Bago simulan ang trabaho sa buong pangkat, maraming mga sesyon ng magkakahiwalay na trabaho ay isinasagawa kasama ang mga kalalakihan at kababaihan na kasama dito (dalawang subgroup). Ang paghanap ng pakikipag-ugnay at paglabas ng isang libreng talakayan ay mas madali, ayon kay S. Kratokhvil, sa mga homogenous na subgroup, ngunit sa gayon ay mahirap na mapagtagumpayan ang ilang pagsugpo kapag sumanib sila sa isang pangkat. Ang ilang mga psychotherapist ay nagbigay pansin sa panganib na tumaas ang mga reaksyong nagtatanggol sa mga pangkat kung saan naroroon ang parehong asawa. Ang gawaing dinamika na nakatuon sa isang pangkat ng mga mag-asawa ay nagpapahiwatig ng isang kapaligiran ng seguridad sa komunikasyon, na nadaig ang mga nakagawian na limitasyon, self-style at itinatag na mga opinyon. Ang lahat ng ito ay hindi makikita sa mga pangkat ng mga mag-asawa, habang ang mag-asawa at sa grupo ay nagpatuloy na mapanatili ang kanilang nagtatanggol na posisyon. Ang karaniwang "pagsisiwalat" ng isang kliyente ay nakatagpo lamang kapag ang kanyang kasosyo ay nagsisimulang gumawa ng mga dahilan, bagaman kadalasan ang kliyente ay nais na makipagsama sa mga pangkat lamang upang ang impormasyong ito ay hindi lumabas. Madalas na may masamang epekto ng mga aktibidad sa pangkat kapag magkakasama na umuuwi ang mga kasosyo. Contatimally iginuhit konklusyon pagkatapos ng isang sesyon ng group therapy ay maaaring maging isang mapagkukunan ng pagtaas sa hidwaan ng pamilya. Samakatuwid, maraming mga mananaliksik ang naniniwala na mas maipapayo kapag nagsasagawa ng mga sesyon ng pangkasal na pangkasal na mag-focus ng hindi gaanong masigla sa psychotherapy ng pangkat tulad ng nakapagtuturo na pagtatasa ng mga isyu na nauugnay sa buhay ng mga asawa (pag-aalaga ng bahay, paggastos ng libreng oras, pagpapalaki ng mga bata, atbp. .

Samakatuwid, ang paggamit ng mga dinamikong pamamaraan ng psychotherapy, na karaniwan kapag nagtatrabaho sa isang pangkat, ay kontrobersyal sa mga kaso kung saan ang mga grupo ay binubuo ng mga kasal na mag-asawa. Ang mga pamamaraan ng pag-uugali ng therapy sa pag-aasawa ay nagiging mas tanyag, nakatuon sa pagbuo ng positibong kasanayan sa komunikasyon at ang kakayahang malutas ang mga problema.

Inirekomenda ng mga nakaranasang psychotherapist na magtrabaho kasama ang isang pangkat ng 3-5 kasal, na tumutugma sa mga mag-asawa na humigit-kumulang sa parehong edad at antas ng pang-edukasyon. Mas gusto ang mga saradong (kaysa bukas) na mga pangkat. Ang gawain ay isinasagawa ng dalawang dalubhasa. Tumutulong ang pangkat na makabuo ng mga modelo at sitwasyon na maaaring magamit ng mag-asawa; ihinahambing ng mga indibidwal na mag-asawa ang kanilang pag-uugali. Sa pangkat, iba't ibang uri ng komunikasyon at mga paraan ng paglutas ng mga problema ang nilalaro at nagkomento, ang mga kasunduan sa pag-aasawa ay binuo at inihambing at sinusubaybayan ang kanilang pagpapatupad.

Alam na ang paggamit ng mahigpit na mga hangganan ng organisasyon sa mga sesyon, natutunan ng mga mag-asawa na malinaw na ipahayag ang kanilang mga karanasan, i-highlight ang pangunahing mga hangarin at tukuyin ang kanilang mga kinakailangan para sa mga pagbabago sa pag-uugali ng kapareha.

Ipinakita ang karanasan na ang mga session ng pangkat ay maaaring isang mahalagang mapagkukunan ng impormasyon para sa pagtatrabaho sa isang kliyente sa isang pangkat; Ang ibig kong sabihin ay hindi lamang ang impormasyon na nagbibigay-daan sa iyo upang makahanap ng mga paraan ng pag-alam sa iyong kapareha, ngunit pati na rin ang impormasyong natanggap mula sa kanya, at, higit sa lahat, sa kaalaman ng pakikipag-ugnay ng kliyente sa kanya. Ang praktikal na positibong resulta ng naturang mga sesyon ay maaaring isang pagpapabuti sa totoong mga paraan ng komunikasyon. Karaniwang nagsisimula ang isang kurso sa therapy ng pangkat sa pamamagitan ng pag-anyaya sa mga kalahok na ipakilala ang kanilang sarili; hindi mo kailangang magsimula sa mga problema sa pag-aasawa. Ang nasabing mga sesyon ng pangkat ay dapat na mas prescriptive kaysa sa regular na mga sesyon ng pangkat.

Ang mga kilalang at nasubok na pamamaraan ay may kasamang paksang mga talakayan sa mga mag-asawa, naitala na diyalogo, psycho-gymnastics at modelo ng pakikipag-date. Ang ilan sa mga pamamaraan para sa pagtatrabaho sa mga mag-asawa sa isang pangkat ay inilarawan nang mas detalyado sa ibaba.

PANGHULING TRABAHO SA KURSO

"PSYCHOLOGICAL CONSULTATION: MULA SA DIAGNOSTICS TO WAYS TO SOLVE THE PROBLEM"

1. Paglalarawan ng bata- Anna K.

Edad 11, kasarian - babae, grade - 5 "A".

Komposisyon ng pamilya: ama, ina, anak na babae 16 taong gulang at anak na babae 11 taong gulang.

Mataas ang katayuan sa lipunan.

Ang pangunahing problema: ang pinalala na kurso ng krisis sa edad.

Ang problemang ito ay nagpapakita ng sarili sa pag-uugali ng bata sa anyo ng mga salungatan sa mga kamag-aral.

2. Pagkukusa ng pagpupulong.

Ang magulang ay dumating mismo at binubuo ang dahilan para sa pagpupulong tulad ng sumusunod: "Ang batang babae ay lumaki at sumalungat sa mga kapantay. Walang mga salungatan sa bahay. Siya ay mahina, hindi sakim. May isang kapatid na pinag-awayan nila at pagkatapos ay tiniis ”.

3 . Ang silid kung saan gaganapin ang konsulta ay isang hiwalay na tanggapan na may isang mesa sa tabi ng bintana. Ang mesa ay may isang upuan at isang upuan sa harap ng mesa. Ang psychologist at ang magulang ay nakaupo sa mga upuan sa tabi ng mesa. Ang distansya sa pagitan ng mga ito ay tungkol sa 70-80 cm

4. Paglalarawan ng konsulta.

Ang pagtaguyod ng pakikipag-ugnay sa magulang sa pamamagitan ng pagbati at pagpapakilala sa sarili, maikling paglalarawan sa proseso ng pagpapayo, at pakikipag-usap sa prinsipyo ng pagiging kompidensiyal. Ang tagumpay sa edukasyon ng bata ay nabanggit din.

Binigyan ng pagkakataon ang magulang na magsalita: "Mangyaring sabihin sa amin kung ano ang nag-aalala sa iyo tungkol sa pag-uugali ng bata?" Sa panahon ng pakikinig, inilalapat ang mga pamamaraan ng pag-pause, pasibo na pakikinig na may mga pandiwang sangkap, pagtatanong, paraphrase at paglalahat.

Sa pagtatapos ng kwento ng magulang, tinanong siya ng tanong na "ano ang pakiramdam mo kapag sinabi mo sa akin ang tungkol dito?" at sa gayon, ang mga damdamin at karanasan ng kliyente ay ginawang ligal (pagkabalisa, pagkabalisa tungkol sa relasyon sa anak na babae, takot sa pagbawas sa pagganap ng akademya ng anak na babae, takot sa isang posibleng paghaharap sa pagitan ng anak na babae at mga kamag-aral, atbp.).

Pagkatapos ay nasuri ang nilalaman ng problema. Ang hirap ay sa mga salungatan sa mga kamag-aral na lumitaw, na hindi nangyari dati, dahil ang batang babae ay kalmado, "mas matanda kaysa sa kanyang mga taon." Nalaman ng magulang na hindi sinabi ng kanyang anak ang lahat tungkol sa nangyayari sa kanya sa paaralan. Humarap ako sa isang psychologist, dahil nagsimulang tumanggap ang mga guro ng klase ng mga reklamo tungkol sa pag-uugali ng kanyang anak na babae, at nararamdaman niya na mas naging mahirap para sa kanya na makipag-usap sa kanyang anak na babae.

Ang sitwasyong ito ay lumitaw sa simula ng akademikong taon na ito, nang pumasok si Anya sa ika-5 baitang. Lokasyon ng reklamo: kinilala ng kliyente ang pinakamalaking kahirapan bilang "hindi niya ako naririnig".

Pag-diagnose sa sarili: iniuugnay ng ina ang mga problema sa mahirap na pagbagay sa isang bagong paaralan nang pumasok ito sa ika-4 na baitang, nang ang batang babae ay "bago" at madalas na tiniis ang pang-aapi mula sa ilan sa mga batang babae sa klase na ito.

Ang pangunahing pagbubuo ng problema at kahilingan - kung minsan ay hindi naririnig ng bata kung ano ang hinihingi sa kanya ng ina, ang batang babae ay nagsimulang kumilos nang mas agresibo sa ilang mga kamag-aral.

Analitikong yugto. Ipinaliwanag sa magulang na ang mga paghihirap na inilarawan niya ay maaaring sanhi ng iba`t ibang mga kadahilanan at ang susunod na hakbang sa trabaho ay upang makilala ang mga kadahilanang ito. Sa pagtatapos ng pagpupulong, hiniling ang kliyente na makipagtagpo sa loob ng ilang araw, upang masuri ang ugnayan ng magulang sa tinedyer at ang binatilyo sa magulang (ang pamamaraan na "Hindi natapos na mga pangungusap"), pagmamasid sa batang babae sa susunod na linggo, pagpupulong at pag-uusap sa kanya, pati na rin ang pangwakas na pagpupulong sa pagtatapos ng mga aktibidad na ito kasama ang magulang.

Ang problemang nag-aalala sa kliyente ay maaaring sanhi ng mga sumusunod na kadahilanan: ang bata ay hindi nasiyahan sa likas na pakikipag-ugnay sa mga kapantay at matatanda (ilang mga kamag-aral at ilang miyembro ng pamilya). Bilang resulta ng konsulta, naglagay ako ng isang diagnostic na teorya tungkol sa mga maling kuru-kuro ng magulang tungkol sa mga pattern ng pag-unlad ng bata at hindi mabisang paraan ng pakikipag-ugnay sa bata. Hiningi ang magulang na pamilyar ang kanyang sarili sa mga kakaibang pagbagay sa panahon ng paglipat sa grade 5, pati na rin ang mga kakaibang uri ng pagbibinata.

Antas ng organisasyon. Sa trabaho kasama ng binatilyo at magulang, ang pamamaraang "Hindi natapos na mga pangungusap para sa mga magulang at kabataan" (tingnan ang Apendiks 1, 2), isang pulong na diagnostic kasama ang isang tinedyer, pagmamasid sa pag-uugali ng batang babae sa paaralan, isang pag-uusap sa kanyang guro sa klase ay ginamit na

Pagkatapos ay mayroong isang talakayan ng mga resulta ng yugto ng diagnostic, kung saan bumuo ang kliyente ng isang bagong kahilingan - kung paano makipag-usap nang tama sa bunsong anak na babae? Sa panahon ng pagpupulong, ginamit ang pamamaraan ng impormasyon, na ang layunin ay upang madagdagan ang kakayahang sikolohikal ng kliyente (lalo na sa pagbibinata). Ginamit din ang pamamaraan ng rekomendasyon. Ang mga rekomendasyon ay binuo sa anyo ng mga patakaran para sa pakikipag-usap sa isang tinedyer (tingnan ang Apendise 3).

Kalakip 1

Apendiks 3

PROBLEMA - "Hindi AKININIG ng anak ko".

Panuntunan 1. Pakikipag-usap sa iyong anak, hindi gaanong nagsasalita, hindi mas. Sa kasong ito, mas malamang na maunawaan at marinig. Bakit? At dahil ang mga bata ay nangangailangan ng mas maraming oras upang maunawaan kung ano ang kanilang naririnig bago sagutin ang isang bagay (mayroon silang isang ganap na naiibang bilis ng pagproseso ng impormasyon kaysa sa mga may sapat na gulang). Samakatuwid, kung tatanungin mo ang iyong anak ng isang katanungan o humiling para sa isang bagay, maghintay ng hindi bababa sa limang segundo - ang bata ay makakakita ng karagdagang impormasyon at, marahil ay posible, ay magbibigay ng isang sapat na sagot. Subukang maging maikli at tumpak at maiwasan ang mga mahabang monologue. Sa edad na ito, ang bata ay magiging mas madaling tanggapin kung alam niya na hindi siya makikinig sa isang buong panayam. Halimbawa: "Mangyaring linisin ang aparador bago ka mamasyal", "Ngayon kailangan mong malaman ang pisika", atbp. Minsan isang salita lang na paalala ang sapat: "Paglilinis!", "Panitikan!"

Panuntunan 2. Magsalita nang mabait, magalang - kung paano mo nais makipag-usap sa iyo - at ... QUIET. Ang isang mababang, mahinang boses ay karaniwang sorpresa sa tao, at ang bata ay tiyak na titigil upang makinig sa iyo. Hindi para sa wala na ginagamit ng mga guro ang diskarteng ito upang matagumpay na maakit ang pansin ng isang nagngangalit na klase.

Panuntunan 3. Maging isang matulungin na tagapakinig, huwag makagambala ng labis na mga bagay kapag may sinabi sa iyo ang bata. Pakinggan ito nang dalawang beses kaysa sa iyong pagsasalita. Ang iyong lumalaking anak ay hindi maaaring maging isang matulungin na nakikinig kung wala siyang matutunan mula rito. Siguraduhin na ikaw mismo ay maaaring magsilbing isang halimbawa ng kung ano ang hinihiling mo sa iyong anak (bigyang pansin kung paano mo pakikinggan ang iyong asawa, kaibigan, pamilya at, syempre, ang bata mismo).

Panuntunan 4. Kung ikaw ay napaka inis, hindi ka dapat magsimula ng isang pag-uusap. Ang iyong pangangati, pagsalakay ay agad na maipapasa sa iyong anak, at hindi ka na niya maririnig. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang isa sa mga sikolohikal na katangian ng panahong ito ay ang kawalang-tatag ng emosyonal, higit sa lahat dahil sa mga pagbabago sa hormonal sa katawan ng bata.

Panuntunan 5. Bago mo sabihin ang isang bagay, makipag-ugnay sa mata sa bata. Una, tiyaking nakatingin siya sa iyo at hindi sa gilid (kung hindi, hilingin na tingnan ka - gumagana rin ang trick na ito sa mga may sapat na gulang, tulad ng mga asawa). Kapag tiningnan mo ang mga mata ng bawat isa - ang bata ay nasa iyo na, maaari mong pormulahin ang iyong kahilingan o tanong. Ang paggawa nito sa lahat ng oras kung kailangan mo ng atensyon ng iyong anak ay magsasanay sa kanya na makinig sa iyo.

Panuntunan 6. Kadalasan mahirap para sa mga kabataan na agad na ilipat ang kanilang pansin sa iyong katanungan, lalo na kung abala sila sa kung ano talaga ang gusto nila. Bukod dito, maaaring hindi ka marinig ng bata (ito ang kakaibang pansin ng pansin sa edad na ito). Sa kasong ito, gumawa ng mga babala - magtakda ng isang limitasyon sa oras: "Gusto kong makipag-usap sa iyo sa isang minuto, mangyaring makagambala sa aking sarili" o "Kailangan ko ang iyong tulong sa loob ng dalawang minuto." Sa kasong ito, ang itinatag na agwat ng oras ay hindi dapat lumagpas sa limang minuto, kung hindi man ay malilimutan lamang ng tinedyer.

Mga diskarte sa pagpapayo sa sikolohikal

Nagtatanong

Ang pagkuha ng impormasyon tungkol sa kliyente at hikayatin siyang suri sa sarili ay imposible nang walang mahusay na pagtatanong.

Tulad ng alam mo, ang mga katanungan ay karaniwang nahahati sa sarado at bukas na mga katanungan. Ang mga saradong katanungan ay ginagamit upang makakuha ng tukoy na impormasyon at karaniwang may kasamang isa o dalawang salitang sagot, kumpirmasyon o pagtanggi ("oo", "hindi"). Halimbawa: "Ilang taon ka na?", "Maaari ba tayong magkita sa isang linggo nang sabay?", "Ilang beses na kayong nagkaroon ng sukat ng galit?" atbp.

Ang mga bukas na tanong ay hindi nagsisilbi nang labis upang makakuha ng pananaw sa buhay ng mga kliyente upang payagan ang talakayan ng mga damdamin. Sinabi ni Benjamin (1987):

"Ang mga bukas na tanong ay nagpapalawak at nagpapalalim ng pakikipag-ugnay; ang mga saradong katanungan ay pinaghihigpitan ito. Ang dating buksan ang mga pintuan ng malawak sa mabuting ugnayan, ang huli ay madalas na iwanan silang sarado."

Mga halimbawa ng mga bukas na tanong: "Saan mo nais magsimula ngayon?", "Ano ang nararamdaman mo ngayon?", "Ano ang nakalungkot sa iyo?" atbp.

Ang mga bukas na katanungan ay nagbibigay ng isang pagkakataon upang ibahagi ang iyong mga alalahanin sa isang tagapayo. Inililipat nila ang responsibilidad para sa pag-uusap sa kliyente at hinihikayat siyang tuklasin ang kanyang mga saloobin, damdamin, saloobin, halaga, pag-uugali, iyon ay, ang kanyang panloob na mundo.

Ivey (1971) ay nagha-highlight ng mga pangunahing punto ng pagpapayo kapag gumagamit ng mga bukas na tanong:

1. Simula ng isang pulong ng pagkonsulta ("Saan mo nais magsimula ngayon?", "Ano ang nangyari sa isang linggo bago kami magkita?").
2. Hinihimok ang kliyente na magpatuloy o umakma sa sinabi ("Ano ang naramdaman mo nang nangyari ito?", "Ano pa ang nais mong sabihin tungkol dito?", "Maaari ka bang magdagdag ng isang bagay sa sinabi mo?").
3. Hinihimok ang kliyente na ilarawan ang kanilang mga problema sa mga halimbawa upang higit na maunawaan ng tagapayo ang mga ito ("Maaari mo bang pag-usapan ang tungkol sa isang tukoy na sitwasyon?"),

1. Nakatuon ang pansin ng kliyente sa mga damdamin ("Ano ang pakiramdam mo kapag sinabi mo sa akin?", "Ano ang naramdaman mo nang mangyari sa iyo ang lahat ng ito?").

Tandaan na hindi lahat ng mga kliyente ay nasisiyahan sa mga bukas na tanong; sa ilan, pinapataas nila ang pakiramdam ng banta at nadaragdagan ang pagkabalisa. Hindi ito nangangahulugan na ang mga naturang katanungan ay dapat na itapon, ngunit dapat silang maingat na mabuo at tanungin sa tamang oras kung may pagkakataon na makakuha ng sagot.

Ang parehong mga sarado at bukas na tanong ay ginagamit sa pagpapayo, ngunit ang kahalagahan ng mga panayam ay hindi dapat lubos na overestimated. Itinuro ni Benjamin (1987):

"Nag-aalangan ako tungkol sa paggamit ng mga katanungan sa pag-uusap at pakiramdam ko ay nagtatanong ako ng maraming katanungan, madalas ay walang katuturan. Nagtatanong kami na nakakagulo sa kliyente, nagagambala sa kanya, at mga tanong na maaaring hindi niya masagot. Minsan kahit na nagtatanong mga katanungan, sadyang ayaw na makatanggap ng mga sagot, at dahil dito hindi kami nakikinig sa mga sagot. "

Habang ang pagtatanong ay isang mahalagang diskarte sa pagpapayo, kabaligtaran, sinabi ko na ang labis na pagtatanong ay dapat iwasan sa pagpapayo. Anumang katanungan ay dapat na makatwiran - kapag tinatanong ito, kailangan mong malaman para sa anong layunin na ito ay tinanong. Ito ay isang napakahirap na problema para sa isang consultant ng baguhan na madalas na labis na nag-aalala tungkol sa kung ano pa ang hihilingin sa kliyente, at nakakalimutang makinig muna sa kliyente. Kung ang survey ay ginawang pangunahing pamamaraan ng pagpapayo, kung gayon ang pagpapayo ay magiging isang interogasyon o pagsisiyasat. Sa ganoong sitwasyon, iiwan ng kliyente ang tanggapan ng consultant na may pakiramdam na hindi siya gaanong naintindihan at tinawag na sumali sa emosyonal na pakikipag-ugnay sa konsulta, dahil siya ay interogado.

Ang labis na pagtatanong sa panahon ng pagpapayo ay lumilikha ng maraming mga problema (George, Cristiani, 1990):

• ginawang isang palitan ng mga katanungan at sagot ang pag-uusap, at ang kliyente ay nagsimulang patuloy na maghintay para sa consultant na magtanong tungkol sa iba pa;
• pinipilit ang consultant na tanggapin ang buong responsibilidad para sa kurso ng pagpapayo at ang mga paksa ng tinalakay na mga problema;
• inililipat ang pag-uusap mula sa mga paksang puno ng damdamin sa isang talakayan ng factology ng buhay;
• "sinisira" ang likido na likas ng pag-uusap.

Para sa mga kadahilanang ito, sa pangkalahatan ay hindi inirerekomenda para sa mga consultant ng baguhan na magtanong sa mga kliyente, maliban sa simula pa lamang ng konsulta.

Mayroong ilang iba pang mga patakaran na dapat tandaan kapag nagtatanong sa mga kliyente:

1. Mga Katanungan "Sino, ano?" ay madalas na nakatuon sa katotohanan, ibig sabihin ang mga ganitong uri ng katanungan ay nagdaragdag ng posibilidad ng mga makatotohanang sagot.
2. Mga Katanungan "Paano?" mas nakatuon sa isang tao, ang kanyang pag-uugali, panloob na mundo.
3. Mga Katanungan "Bakit?" madalas na pukawin ang mga nagtatanggol na reaksyon sa mga kliyente at samakatuwid ay dapat na iwasan sa pagpapayo. Nagtanong ng isang tanong ng ganitong uri, madalas ang isang tao ay maaaring makarinig ng mga sagot batay sa pangangatuwiran, intelektwalisasyon, dahil hindi palaging madaling ipaliwanag ang totoong mga dahilan para sa pag-uugali ng isang tao (at ang mga "bakit" na mga katanungan ay nakadirekta sa kanila una sa lahat), dahil sa maraming mga salungat na salik.
4. Kinakailangan upang maiwasan ang pag-posing maraming mga katanungan nang sabay (minsan ang isang tanong ay naglalaman ng iba pang mga katanungan). Halimbawa, "Paano mo naiintindihan ang iyong problema? Naisip mo ba ang tungkol sa iyong mga problema dati?", "Bakit ka uminom at nakikipag-away sa iyong asawa?" Sa parehong kaso, maaaring hindi malinaw sa kliyente kung alin sa mga katanungang dapat sagutin, dahil ang mga sagot sa bawat bahagi ng dobleng tanong ay maaaring ganap na magkakaiba.
5. Ang isa at parehong tanong ay hindi dapat itanong sa iba't ibang mga salita. Nagiging hindi malinaw sa kliyente kung alin sa mga pagpipilian ang dapat sagutin. Ang nasabing pag-uugali ng consultant kapag nagtatanong ay nagpapahiwatig ng kanyang pagkabalisa. Dapat na "boses" lamang ng consultant ang mga pangwakas na bersyon ng tanong.

1. Ang tanong ay hindi maaaring mauna sa sagot ng kliyente. Halimbawa, ang tanong na "Ayos ba ang lahat?" madalas na hinihikayat ang kliyente na magbigay ng isang patunay na sagot. Sa kasong ito, mas mahusay na magtanong ng isang bukas na tanong: "Kumusta ang mga bagay sa bahay?" Sa mga sitwasyong tulad nito, madalas na samantalahin ng mga customer ang pagkakataong magbigay ng isang hindi malinaw na sagot, tulad ng "Hindi masama." Kailangang linawin ng consultant ang sagot sa isa pang tanong ng ganitong uri: "Ano ang kahulugan sa iyo ng" hindi masama "?" Napakahalaga nito, dahil madalas naming inilalagay ang magkakaibang nilalaman sa magkatulad na mga konsepto.

Pampasigla at ginhawa

Ang mga diskarteng ito ay napakahalaga para sa paglikha at pagpapalakas ng isang contact na konsulta. Maaari mong pasayahin ang kliyente sa isang maikling parirala na nangangahulugang kasunduan o / at pag-unawa. Hinihikayat ng pariralang ito ang kliyente na ipagpatuloy ang kuwento. Halimbawa: "Magpatuloy", "Oo, naiintindihan ko", "Okay", "Okay", atbp. Ang pag-apruba ng reaksyon ay karaniwang: "Aha", "M-mm". Isinalin sa wika ng pagsasalita, ang mga maliit na butil ay nangangahulugang: "Magpatuloy, kasama kita, nakikinig ako ng mabuti sa iyo." Ang panghihimok ay nagpapahayag ng suporta - ang batayan ng isang contact na kumunsulta. Ang isang sumusuporta sa kapaligiran kung saan ang kliyente ay madali ay pinapayagan ang mga aspeto na nakakagulat ng pagkabalisa na tuklasin, na lalo na inirerekomenda sa pagpapayo na nakasentro sa kliyente.

Ang isa pang mahalagang sangkap ng suporta ng kliyente ay ang pagtiyak, na, kasama ang pagtiyak, ay pinapayagan ang kliyente na maniwala sa kanilang sarili at kumuha ng mga peligro, binabago ang ilang mga aspeto ng sarili, nakakaranas ng mga bagong paraan ng pag-uugali. Ito rin ay mga maiikling parirala ng consultant na nagpapahayag ng kasunduan: "Napakahusay", "Huwag mag-alala tungkol dito", "Ginawa mo ang tamang bagay", "Sa bawat ngayon at pagkatapos ay nararamdaman ng lahat ang parehong paraan", "Tama ka" , "Hindi madali", "Hindi ako sigurado, ngunit sa palagay ko maaari mong subukan", "Alam kong mahirap ito, ngunit hindi mo lang magagawa, ngunit dapat gawin ito", atbp.

Gayunpaman, kapag pinag-uusapan ang tungkol sa pagpapatahimik sa isang kliyente, hindi namin dapat kalimutan na, tulad ng anumang pamamaraan, ang pamamaraang ito ay maaaring magamit nang tama at hindi tama. Ang isang pangkaraniwang pagkakamali na "nakakaaliw" ay inaalok ng consultant ang kanyang sarili bilang isang "prop" para sa isang magulong kliyente. Nililimitahan nito ang kakayahan ng kliyente na malayang malutas ang kanilang mga problema. Ang personal na paglago ay laging nauugnay sa isang pakiramdam ng kawalan ng katiyakan at ilang dosis ng pag-igting at pagkabalisa. Gayundin, kung ang pagpapatahimik ay ginagamit nang labis at madalas, ibig sabihin nagsisimulang mangibabaw sa pagpapayo, lumilikha ito ng pagpapakandili ng kliyente sa tagapayo. Sa kasong ito, tumigil ang kliyente na maging malaya, hindi naghahanap ng kanyang sariling mga sagot, ngunit ganap na umaasa sa pag-apruba ng consultant, ibig sabihin walang ginagawa nang walang pag-apruba ng isang consultant. Dapat ding alalahanin ng tagapayo na kung aabuso niya ang karaniwang pariralang "magiging maayos ang lahat" sa aming pang-araw-araw na bokabularyo, isinasaalang-alang itong nakapapawi, ang kliyente ay makakaramdam ng kawalan ng empatiya.

Sumasalamin ng nilalaman: paraphrasing at buod

Upang maipakita ang nilalaman ng mga pagtatapat ng kliyente, kinakailangan upang muling basahin ang kanyang mga pahayag o ibuod ang ilang mga pahayag. Sa gayon tinitiyak ng kliyente na siya ay maingat na nakikinig at naintindihan. Ang pagmuni-muni ng nilalaman ay tumutulong din sa kliyente na higit na maunawaan ang kanyang sarili, upang maunawaan ang kanyang mga saloobin, ideya, ugali. Ayon kay Hill (1980), ito ang pinakalawakang ginagamit na diskarte sa pagpapayo anuman ang orientasyong teoretikal ng tagapayo.

Ang paraphrasing ay pinakaangkop sa simula ng sesyon ng pagpapayo dahil hinihimok nito ang kliyente na talakayin ang kanilang mga problema nang mas bukas. Gayunpaman, sa kabilang banda, hindi nito pinalalalim ang pag-uusap nang sapat, kinikilala ni Ivey (1971) ang tatlong pangunahing mga layunin ng paraphrasing:

• ipakita sa kliyente na ang consultant ay masigasig at sinusubukan na maunawaan siya;
• upang ma-crystallize ang naisip ng kliyente, na inuulit ang kanyang mga salita sa isang kundisyon na form;
• suriin ang tamang pag-unawa sa mga saloobin ng kliyente.

Mayroong tatlong simpleng mga patakaran na dapat tandaan kapag paraphrasing:

1. Ang pangunahing punto ng kliyente ay paraphrased.
2. Hindi mo maaaring ibaluktot o palitan ang kahulugan ng pahayag ng kliyente, pati na rin magdagdag ng anumang bagay mula sa iyong sarili.

1. Kinakailangan upang maiwasan ang "parroting", ibig sabihin paulit-ulit na pag-uulit ng pahayag ng kliyente, kanais-nais na ipahayag ang mga saloobin ng kliyente sa kanilang sariling mga salita.

Ang naiisip na maayos na client ay naging mas maikli, malinaw, mas tiyak, at nakakatulong ito sa kliyente na maunawaan para sa kanyang sarili ang nais niyang sabihin.

Mga halimbawa ng paraphrasing:

Consultant: Mayroon kang panloob na pakikibaka para sa karagdagang pagpapasya sa sarili sa buhay, at mahirap para sa iyo na magpasya kung alin sa dalawang mga landas ang mas tama ngayon.

Kliyente: Ngayong taon, ang mga kasawian ay sumusunod sa bawat isa. May sakit ang aking asawa, at pagkatapos ang aksidenteng iyon na sumobra sa tasa, at ngayon ang operasyon ng anak na ito ... Para sa akin na ang mga kaguluhan ay hindi magtatapos.

Consultant: Mukhang hindi magtatapos ang mga problema, at tinanong mo ang iyong sarili kung ito ang palaging magiging ganito.

Ang paglalahat ay nagpapahayag ng pangunahing ideya ng maraming mga hindi kaugnay na pahayag o isang mahaba at nakalilito na pahayag. Tinutulungan ng paglalahat ang kliyente na ayusin ang kanilang mga saloobin, alalahanin kung ano ang sinabi, hinihimok ang pagsasaalang-alang ng mga nauugnay na paksa, at nagtataguyod ng pare-pareho sa pagpapayo. Kung ang paraphrasing ay sumasaklaw sa mga pahayag ng kliyente na ginawa lamang, pagkatapos ang buong yugto ng pag-uusap o kahit na ang buong pag-uusap ay napapailalim sa paglalahat, ipinahihiwatig ni Ivey (1971) ang mga sitwasyon kung saan madalas na ginagamit ang paglalahat:

• kapag nais ng consultant na buuin ang simula ng pag-uusap upang isama ito sa mga nakaraang pag-uusap;
• kapag ang client ay nagsasalita para sa isang napaka haba at nalilito;
• kapag ang isang paksa ng pag-uusap ay naubos na at isang paglipat sa susunod na paksa o sa susunod na yugto ng pag-uusap ay pinlano;
• kapag sinusubukan na magbigay ng ilang direksyon sa pag-uusap;

• sa pagtatapos ng pagpupulong, sa pagsisikap na bigyang-diin ang mga mahahalagang punto ng pag-uusap at magbigay ng isang takdang-aralin para sa isang tagal ng panahon hanggang sa susunod na pagpupulong.

Pagninilay ng damdamin

Ang mga emosyon, damdamin sa pagpapayo at psychotherapy, sa mga salita ng Bugental (1987), ay tulad ng dugo sa operasyon: hindi maiiwasan at gumawa ng isang paglilinis na function, pasiglahin ang paggaling. Napakahalaga ng mga damdamin sa proseso ng pagpapayo, ngunit ang mga ito ay hindi isang wakas sa sarili nito, bagaman malakas na damdamin na makakatulong makamit ang mga layunin: takot, sakit, pagkabalisa, awa, pag-asa, atbp.

Ang pagkilala at pagmuni-muni ng damdamin ng kliyente ay tila isa sa pinakamahalagang diskarte sa pagpapayo. Ang mga prosesong ito ay higit pa sa teknolohiya, sila ay isang kailangang-kailangan na sangkap ng ugnayan sa pagitan ng dalawang tao. Ang pagmuni-muni ng damdamin ay malapit na nauugnay sa paraphrasing ng mga saloobin na ipinahayag ng kliyente - ang pagkakaiba lamang ay sa huling kaso, ang pansin ay nakatuon sa nilalaman, at kapag sumasalamin ng mga damdamin - sa kung ano ang nakatago sa likod ng nilalaman. Nais na ipakita ang damdamin ng kliyente, maingat na nakikinig ang tagapayo sa kanyang pagtatapat, binibigkas ang bawat indibidwal na mga pahayag, ngunit nakatuon sa mga damdaming ipinahayag ng kliyente sa mga pagtatapat.

Mahalagang bigyang pansin ang balanse ng mga katotohanan at damdamin sa pag-uusap sa pagpapayo. Kadalasan ay napapailalim sa pagnanasa ng pagtatanong, nagsisimula ang tagapayo na huwag pansinin ang damdamin ng kliyente.

Halimbawa:

Kliyente: Ang aking asawa at ako ay magkaibigan mula pagkabata at pagkatapos ng pagtatapos nag-asawa kami. Akala ko - kung ano ang isang kahanga-hangang buhay may-asawa! Ngunit ang lahat ay naging ganap na naiiba ...

Consultant: Ilang taon na kayong kasal?

Sa kasong ito, tila mas interesado ang consultant sa pormal na katotohanan ng tagal ng kasal, sa halip na sa kung paano maranasan ng kliyente ang kanyang buhay may asawa. Ang pagpapatuloy ng pag-uusap ay maaaring malinaw na mas produktibo, hayaan ang consultant na magpatuloy na aminin, o, mahuli ang mahabang paghinto, tanungin ang tanong: "Ano ang ibig sabihin ng" hindi talaga "tulad nito" sa iyo? "

Sa pagpapayo, mayroong isang panuntunan na kapag nagtatanong tungkol sa mga damdamin ay madalas na sinasabi ng kliyente ang mga katotohanan mula sa buhay, ngunit kapag tinanong lamang namin ang tungkol sa mga kaganapan sa buhay, halos walang pagkakataon na marinig ang anumang tungkol sa mga damdamin. Malinaw na ipinapahiwatig ng panuntunang ito ang priyoridad ng mga katanungan tungkol sa mga damdamin at ang mahahalagang papel ng pagsasalamin ng mga damdamin sa pagpapayo. Ito ay isang paunang kinakailangan para sa pagpapanatili ng contact sa pagpapayo sa therapy na nakasentro sa kliyente.

Sinasalamin ang damdamin ng kliyente, nakatuon ang tagapayo sa mga paksang aspeto ng kanyang pagtatapat, na hinahangad na tulungan ang kliyente na maunawaan ang kanyang mga damdamin at (o) maranasan ang mga ito nang mas buong, mas matindi, mas malalim. Ang pagmuni-muni ng damdamin ay nangangahulugang ang consultant ay tulad ng isang salamin kung saan makikita ng kliyente ang kahulugan at kahulugan ng kanyang damdamin. Ang pagmuni-muni ng damdamin ay nag-aambag sa paglitaw ng interpersonal, emosyonal na pakikipag-ugnay, sapagkat ipinapakita nito sa kliyente na sinusubukan ng consultant na makilala ang kanyang panloob na mundo. Ang mabisang pagsasalamin ng damdamin ay tumutulong sa kliyente na mas maunawaan ang kanilang madalas na magkasalungat na damdamin at sa gayong paraan mapadali ang paglutas ng mga panloob na salungatan.

Halimbawa:

Kliyente: Mahirap hindi lamang pag-usapan ito, ngunit kahit pag-isipan ito. Sa loob ng mahabang panahon wala akong anumang relasyon sa mga kalalakihan, at ngayon hindi ko alam kung paano makaugnay sa opurtunidad na ito.

Consultant: Nakalulungkot na makita kung paano ka natatakot at maiiwasan kung ano, sa iyong mga salita, nais mo.

Kliyente: Walang duda. Hindi ko alam kung bagay sa akin. Mukhang napaka-sweet niya at nasa kanya ang lahat ng gusto ko. Hindi ko alam ...

Consultant: Ang iyong pandama ay nasa gulo na ngayon. Hindi ka maaaring magpasya kung gusto mo talaga ang lalaking ito.

Kliyente: Opo At palagi itong nangyayari kapag iniisip ko ito. Kung may nagmamalasakit sa akin at lahat ay mabuti, tumatakbo ako sa kanya, kapag may ayaw sa akin, gusto ko siya. Ang gulo! Magagawa ko bang baguhin ang sitwasyon?

Consultant: Naguguluhan ka sa pag-iisip kung dapat mong palaging subukang tumakas kapag may nagmamalasakit sa iyo.

Ang pagnanais na ipakita ang damdamin ay nagsasangkot sa pagkilala sa kanila. Upang gawin ito, kinakailangang magbayad ng pansin hindi lamang sa nilalaman ng kuwento ng kliyente, kundi pati na rin sa kanyang emosyonal na tono, pustura, ekspresyon ng mukha. Mahalagang tandaan din na ang mga damdamin ay maaaring magtago hindi lamang sa kung ano ang sinabi, kundi pati na rin sa hindi sinabi, kaya dapat maging sensitibo ang consultant sa iba't ibang mga pahiwatig, pagpapareserba, pag-pause.

Sumasalamin ng mga damdamin, dapat isaalang-alang ng isa ang lahat ng mga emosyonal na reaksyon ng kliyente - positibo, negatibo at ambivalent; nakadirekta sa sarili, ibang mga tao at consultant. Upang tumpak na masasalamin ang mga damdamin, mahalagang gumamit ng maraming mga konsepto na tumutukoy sa iba't ibang mga nuoryang pandama.

Sa pagpapayo, mahalaga hindi lamang upang masalamin ang mga damdamin, ngunit din upang gawing pangkalahatan ang mga ito. Pinapayagan kang matukoy ang tono ng emosyon ng pag-uusap, upang ma-synthesize ang mga emosyonal na aspeto ng karanasan ng kliyente. Napaka madalas sa isang pag-uusap, nahaharap kami sa magkasalungat, at kung minsan ay may mga polar na damdamin na nauugnay sa mga sitwasyong makabuluhan para sa kliyente o mga bagay ng pag-ibig. Dito, ang paglalahat ng damdamin ay napakahalaga upang maipakita sa kliyente ang totoong pagkakaisa ng mga magkasalungat sa emosyonal na globo.

Nagsasalita tungkol sa mga damdamin sa pagpapayo, maraming mga pangkalahatang prinsipyo ang maaaring mabuo, na sumasakop hindi lamang sa pagsasalamin ng damdamin ng kliyente, kundi pati na rin ang pagpapahayag ng damdamin ng tagapayo:

1. Ang consultant ay obligadong kilalanin bilang ganap at tumpak hangga't maaari ang mga damdamin ng pareho sa kanya at ng mga kliyente.
2. Hindi kinakailangang sumalamin o magkomento sa bawat pakiramdam ng kliyente - ang anumang pagkilos ng tagapayo ay dapat na naaangkop sa konteksto ng proseso ng pagpapayo.
3. Siguraduhing magbayad ng pansin sa mga damdamin kapag:
   • sanhi ng mga problema sa pagpapayo o
   • maaaring suportahan ang kliyente, tulungan siya.

Sa unang kaso, ang takot, pagkabalisa, galit, poot ay lalong kilalang-kilala. Halimbawa, ang galit ng isang kliyente ay maaaring hadlangan ang normal na komunikasyon, kaya dapat mong iguhit ang kanilang pansin sa pakiramdam na ito ("Mukhang medyo galit ka ngayon") upang ang talakayan ay makakatulong na alisin ang balakid sa pagpapanatili ng contact sa pagpapayo. Ang talakayang ito ay may katuturan para sa kliyente din, dahil nakakatulong ito sa kanya na tanggapin ang normalidad ng kanyang mga negatibong damdamin, pati na rin upang mabawasan ang kanilang tindi. Mahalaga rin na tulungan ang kliyente na maipahayag ang mga negatibong damdamin sapagkat mas madali para sa kliyente na kontrolin ang labis na ipinahayag na damdamin. Sa pangalawang kaso, nagbibigay kami ng kliyente ng emosyonal na suporta. Halimbawa, kung ang isang kliyente na nahihirapang iwanan ang trabaho nang maaga ay dumating para sa isang pulong ng pagkonsulta sa tamang oras, dapat itong pansinin: "Gaano kabuti na nakarating ka sa tamang oras!" O kapag ang isang kliyente na may matagal na pagkalungkot ay nagsabi na siya ay maaaring makaalis mula sa kama, linisin ang kanyang silid at magluto ng hapunan para sa kanyang sarili, kami, na napagtanto ang kahalagahan ng kaganapan, dapat na magalak kasama siya sa isang matagumpay na "pag-unlad" sa pagwagi sa pagkalungkot.

1. Obligado din ang tagapayo na ipahayag ang kanyang sariling damdamin na nagmumula sa sitwasyon ng pagpapayo. Ang kanilang pangyayari ay isang uri ng taginting sa mga karanasan ng mga kliyente. Tulad ng sinabi ni S. Rogers, "kung ano ang pinaka-personal ay ang pinaka-pangkalahatan." Sa pamamagitan ng pakikinig sa mga damdaming lumitaw sa panahon ng pagpapayo bilang isang reaksyon sa pag-uugali ng kliyente, ang tagapayo ay maaaring makakuha ng maraming mahalagang impormasyon tungkol sa kanya. Ang pagpapahayag ng damdamin ay tumutulong na mapanatili ang malalim na emosyonal na pakikipag-ugnay, kung saan mas nauunawaan ng kliyente kung ano ang reaksyon ng ibang tao sa kanyang pag-uugali. Gayunpaman, dapat ipahayag ng tagapayo ang mga damdamin na nauugnay lamang sa paksa ng pag-uusap. Minsan ang kliyente mismo ay naghahangad ng impormasyon tungkol sa damdamin ng tagapayo. At sa isang napakadalas na tanong: "Nais kong malaman kung ano ang pakiramdam mo sa akin?" - hindi na kailangang magmadali upang sumagot. Mas mahusay na sagutin ang gayong tanong sa tanong na: "Bakit mo ako tinatanong tungkol dito?", "Ano ang palagay mo tungkol dito?" Sa pagpapayo, ang damdamin ng kliyente ay laging mas mahalaga kaysa sa tagapayo.

1. Minsan kailangan mong tulungan ang mga kliyente na makontrol ang kanilang mga damdamin, lalo na kapag sila ay sobrang matindi. Nalalapat ito sa kapwa positibo at negatibong damdamin.

Mga pag-pause ng katahimikan

Karamihan sa mga tao ay nahihiya kapag ang isang pag-uusap ay nasira at mayroong katahimikan. Tila walang hanggan ang haba. Gayundin, ang isang baguhan na consultant ay nararamdaman na hindi komportable kapag ang isang pag-pause ng katahimikan ay lumitaw sa isang pag-uusap, dahil tila sa kanya na siya ay patuloy na kailangang gumawa ng isang bagay. Gayunpaman, ang pag-aaral na manahimik at paggamit ng katahimikan para sa mga therapeutic na layunin ay isa sa pinakamahalagang kasanayan sa pagpapayo. Habang ang katahimikan sa pagpapayo minsan ay nangangahulugang pahinga sa pakikipag-ugnay sa pagpapayo, maaari rin itong maging lubhang makabuluhan. Tulad ng alam ng lahat sa pang-araw-araw na buhay, ang mabubuting kaibigan ay hindi kinakailangang makipag-usap sa lahat ng oras, at ang mga mahilig ay gumugol ng maraming oras sa katahimikan, na nagpapatunay lamang sa lalim ng kanilang relasyon. Para sa isang tagapayo na natutunan na maging sensitibo sa iba't ibang mga kahulugan ng katahimikan, sa pangkalahatan sa katahimikan, at na natutunan na sinasadyang lumikha at gumamit ng mga pag-pause sa pagpapayo, ang pananahimik ay lalong mahalaga sa therapeutically, sapagkat ito:

• nagdaragdag ng pang-emosyonal na pag-unawa sa pagitan ng consultant at client;
• ay nagbibigay ng isang pagkakataon para sa kliyente na "plunge" sa kanyang sarili at pag-aralan ang kanyang damdamin, pag-uugali, halaga, pag-uugali;
• pinapayagan ang kliyente na maunawaan na ang responsibilidad para sa pag-uusap ay nakasalalay sa kanyang balikat.

Bagaman ang saklaw ng mga kahulugan ng katahimikan sa pagpapayo ay medyo malawak, isang pagkakaiba ay karaniwang ginagawa sa pagitan ng "makahulugang" at "walang kahulugan" na katahimikan (Gelso, Fretz, 1992). Sa huling kaso, tumaas ang pagkabalisa ng kliyente, hindi siya maaaring umupo nang tahimik, at nagsimulang kabahan.

Ano ang pinakamahalagang kahulugan ng katahimikan sa pagpapayo?

1. Ang mga pag-pause sa katahimikan, lalo na sa simula ng isang pag-uusap, ay maaaring ipahayag ang pagkabalisa, hindi magandang kalusugan, at pagkalito ng kliyente tungkol sa mismong katotohanan ng pagpapayo.
2. Ang pananahimik ay hindi laging nangangahulugang isang kakulangan ng tunay na aktibidad. Sa mga pag-pause ng katahimikan, maaaring maghanap ang kliyente ng tamang mga salita upang ipagpatuloy ang kanyang kwento, timbangin kung ano ang tinalakay dati, subukang suriin ang mga hula na lumitaw sa panahon ng pag-uusap. Kailangan din ng tagapayo ang isang pag-pause ng katahimikan upang maipakita ang nakaraang bahagi ng pag-uusap at bumuo ng mahahalagang katanungan. Panaka-nakang pag-pause ng katahimikan ay may layunin na pag-uusap, dahil sa oras na ito ang mga mahahalagang sandali ng pag-uusap ay kilalanin sa kaisipan, ang pangunahing mga konklusyon ay naibubuod. Ang mga pag-pause sa katahimikan ay nakakatulong na mai-check ang mga mahahalagang katanungan.
3. Ang katahimikan ay maaaring mangahulugan na ang parehong kliyente at tagapayo ay inaasahan na ipagpatuloy ang pag-uusap mula sa bawat isa.
4. Ang isang pag-pause sa katahimikan, lalo na kung ito ay hindi kanais-nais para sa parehong kliyente at consultant, ay maaaring mangahulugan na ang parehong mga kalahok sa pag-uusap at ang buong pag-uusap ay nasa isang kalagayan at mayroong isang paghahanap para sa isang paraan sa labas ng sitwasyong ito, isang paghahanap para sa isang bagong direksyon ng pag-uusap.
5. Ang katahimikan sa ilang mga kaso ay nagpapahiwatig ng paglaban ng kliyente sa proseso ng pagpapayo. Pagkatapos ay mayroon itong manipulative na kahulugan kaugnay sa consultant. Narito ang kliyente na naglalaro ng isang laro: "Maaari akong umupo tulad ng isang bato at tingnan kung maaari niya akong (ang consultant) ilipat ako."
6. Minsan ang mga pag-pause ng katahimikan ay lumitaw kapag ang pag-uusap ay nagpatuloy sa isang mababaw na antas at ang talakayan ng pinakamahalaga at makabuluhang mga isyu ay maiiwasan. gayunpaman, nadagdagan nila ang pagkabalisa sa customer.

1. Ang katahimikan minsan ay nagpapahiwatig ng malalim na paglalahat nang walang mga salita, ito ay pagkatapos ay mas makabuluhan at mahusay magsalita kaysa sa mga salita.

Ang walang kapantay na therapeutic na halaga ng katahimikan ay isinalarawan ni Rogers (1951) na may isang halimbawa mula sa kanyang kasanayan:

"Kamakailan lamang nakumpleto ko ang pagpapayo para sa kakaibang kaso na naranasan ko (...). Si Joan ay isa sa aking unang kliyente nang magsimula akong magpayo lingguhan sa lokal na high school. Sa tagapayo ng paaralan, sinabi ng batang babae," Ako ay sobrang nahihiya hindi ko rin masabi ang tungkol sa iyong mga paghihirap. Kaya mo ba ito? "Kaya, bago mo makilala si Joan, sinabi sa akin ng tagapayo na ang pinakamalaking problema ng batang babae ay ang hindi pagkakaroon ng mga kaibigan. Idinagdag din ng tagapayo na si Joan ay napaka-malungkot.

Nang una kong makita ang batang babae, halos hindi niya nagsalita tungkol sa kanyang problema at binanggit lamang ang kanyang mga magulang, na tila mahal niya. Ang aming pag-uusap ay nagambala ng napakahabang paghinto. Ang susunod na apat na pag-uusap ay tapos na salita sa salita sa isang maliit na piraso ng papel. Sa kalagitnaan ng Nobyembre, sinabi ni Joanne na "maayos talaga ang mga bagay." At wala nang iba. Gayunpaman, sinabi ng consultant na ang mga guro ay nagtala ng isang hindi pangkaraniwang kaibig-ibig na ngiti sa mukha ni Joan kapag nagkita sila sa pasilyo. Dati, halos hindi siya ngumiti. Ang tagapayo mismo ay bihirang nakakita kay Joan at walang masabi tungkol sa kanyang mga pakikipag-ugnay sa ibang mga mag-aaral. Noong Disyembre, naganap ang isang pag-uusap, kung saan malayang nakipag-usap si Joan. Sa ibang mga pagpupulong, tahimik lang siya, nakayukay, at tila may pag-iisip, kung minsan ay nakangiti. Ang isang higit na higit na katahimikan ay naghari sa susunod na dalawa at kalahating buwan. Pagkatapos nito, nalaman kong si Joan ay napili bilang "Girl of the Month" sa kanyang paaralan. Ang pamantayan sa pagpili ay palaging pagiging isport at katanyagan. Sa parehong oras natanggap ko ang mensahe: "Sa palagay ko hindi ko na kailangang bisitahin ka." Oo, syempre, hindi niya ito kailangan, ngunit bakit? Ano ang nangyari sa mga oras na ito ng katahimikan? Ganito sinubukan ang aking pananalig sa mga kakayahan ng kliyente. Masaya ako na hindi ako nagduda dito. "

Ipinapakita ng kasong ito na dapat payagan ng consultant ang kliyente na makipag-ugnay sa consultative ayon sa gusto niya, at samakatuwid, manahimik.

Pagbibigay ng impormasyon

Ang mga layunin ng pagpapayo ay nakamit din sa pamamagitan ng pagbibigay ng impormasyon sa kliyente: ipinapahayag ng consultant ang kanyang opinyon, sinasagot ang mga katanungan ng kliyente at ipinaalam sa kanya ang tungkol sa iba't ibang aspeto ng mga problemang tinalakay. Ang impormasyon ay karaniwang nauugnay sa proseso ng pagpapayo, pag-uugali ng tagapayo o mga kondisyon ng pagpapayo (lugar at oras ng mga pagpupulong, pagbabayad, atbp.).

Ang pagbibigay ng impormasyon sa pagpapayo minsan ay napakahalaga, tulad ng madalas na tanungin ng mga kliyente ang tagapayo ng iba't ibang mga katanungan. Lalo na may kahalagahan ang mga tanong sa likod ng alalahanin ng mga kliyente tungkol sa kanilang hinaharap, ang kalusugan ay nakatago, halimbawa: "Magkakaroon ba tayo ng mga anak?", "Namana ba ang kanser?" Ang pagkalito ng customer ay hindi makabuluhan sa sarili nito, ngunit sa konteksto ng paglitaw nito. Ang mga nasabing katanungan ay dapat seryosohin at ang mga sagot sa kanila ay dapat na maisip nang mabuti. Sa anumang kaso ay hindi mo dapat gawing isang biro ang mga katanungan at sagutin nang hindi pantay o iwasan ang pagsagot nang buo. Pagkatapos ng lahat, sa likod ng mga katanungan ay nakatago ang mga personal na problema ng mga kliyente na may kasamang mga alalahanin at takot. Maipapayo na maging may kakayahan at iwasan ang sobrang pagpapaliwanag upang hindi mawala ang kumpiyansa ng customer o madagdagan ang kanilang pagkabalisa

Sa pagbibigay ng impormasyon, dapat tandaan ng tagapayo na ang mga kliyente minsan ay nagtanong upang maiwasan ang pagtalakay sa kanilang mga problema at tuklasin ang sarili. Gayunpaman, sa katotohanan, hindi mahirap makilala sa pagitan ng mga katanungan na nagpapahiwatig ng mga alalahanin sa kliyente mula sa kaugaliang manipulahin ang consultant sa pamamagitan ng interogasyon.

Interpretasyon

Halos lahat ay nag-iiwan ng marka sa "imahe ng personalidad". Walang walang kahulugan at hindi sinasadya kahit sa kaunting paggalaw ng isang tao. Ang pagkatao ay patuloy na nagpapahayag ng kanyang sarili sa mga salita, tono ng boses, kilos, pustura, at nakasalalay ito sa kakayahan ng consultant kung makakabasa ba siya ng "kumplikadong" sikolohikal na pagsusulat. Ang bawat kliyente ay hindi isang bukas na libro, ngunit isang hindi kilalang bansa, kung saan ang lahat ay bago at mahirap maintindihan sa una. Ang diskarte sa interpretasyon ay tumutulong sa consultant na mag-navigate sa bansang hindi pa nasisiyasat na ito - marahil ang pinakamahirap na pamamaraan ng pagpapayo.

Sa pagpapayo, napakahalaga na maglabas ng higit sa mababaw na salaysay ng kliyente. Ang panlabas na nilalaman, siyempre, ay mahalaga din, ngunit mas mahalaga na ibunyag ang nakatago na nilalaman na nakatago sa likod ng mga salita ng kliyente. Para dito, ginagamit ang interpretasyon ng salaysay. Ang mga pahayag na nagpapaliwanag ng tagapayo ay nagbibigay ng isang tiyak na kahulugan sa mga inaasahan, damdamin, at pag-uugali ng kliyente, sapagkat nakakatulong sila na maitaguyod ang mga sanhi ng ugnayan sa pagitan ng pag-uugali at karanasan. Ang nilalaman ng kwento at mga karanasan ng kliyente ay binago sa konteksto ng paliwanag na sistema na ginamit ng consultant. Ang pagbabagong ito ay tumutulong sa kliyente na makita ang kanilang sarili at ang kanilang mga paghihirap sa buhay sa isang bagong pananaw at sa isang bagong paraan. A. Sinabi ni Adler na ang wastong pag-unawa sa nangyayari ay ang batayan ng sapat na pag-uugali. Ang kilalang pinakamataas na Socrates - "ang kaalaman ay aksyon".

Ang kakanyahan ng ipinanukalang interpretasyon higit sa lahat ay nakasalalay sa teoretikal na posisyon ng consultant. Ang mga therapies na nakasentro sa kliyente ay umiwas sa mga direktang interpretasyon, hindi nais na mapawi ang kliyente ng responsibilidad para sa proseso ng pagpapayo. Ang mga kinatawan ng direksyong psychoanalytic ay sumusunod sa isang ganap na kabaligtaran na pagtingin sa interpretasyon. Dito, ang mga diskarte sa pagbibigay kahulugan ay sentral, dahil halos lahat ay binibigyang kahulugan sa psychoanalysis - paglipat, paglaban, pangarap, libreng pagsasama, katahimikan, atbp. Sa gayon, naghahangad ang mga psychoanalist na mas maipakita ang psychodynamic kahulugan ng mga problema ng kliyente. Sa Gestalt therapy, ang kliyente mismo ay hinihimok na bigyang kahulugan ang kanyang pag-uugali, ibig sabihin nananatiling ganap na responsable para sa paliwanag.

Kinilala ng Hill (1986) ang limang uri ng interpretasyon:

1. Ang pagtaguyod ng mga koneksyon sa pagitan ng sinasabing magkakahiwalay na mga pahayag, problema, o kaganapan. Halimbawa
2. Binibigyang diin ang anumang mga tampok ng pag-uugali o damdamin ng kliyente. Halimbawa, ang kliyente ay patuloy na tumatanggi na gumana, bagaman ipinahayag niya ang isang pagnanais na gumana. Maaaring sabihin sa kanya ng consultant na, "Mukhang nasisiyahan ka sa opurtunidad, ngunit kapag nakaharap ka sa mga hindi maiiwasang paghihirap, tumakas ka."
3. Pagbibigay kahulugan ng mga pamamaraan ng sikolohikal na pagtatanggol, paglaban at mga reaksyon ng paglipat. Sa halimbawa sa itaas, posible ang interpretasyon: "Sa paghusga sa aming pag-uusap, ang pagtakas ay isang paraan upang harapin mo ang takot sa pagkabigo." Kaya, ang sikolohikal na pagtatanggol (pagtakas) mula sa pagkabalisa (takot sa pagkabigo) ay binibigyang kahulugan dito. Ang pagbibigay kahulugan ay ang pangunahing pamamaraan ng paggamot sa psychoanalytic. Sinusubukan nilang ipakita sa kliyente na ang kanyang dating pakikipag-ugnay (karaniwang sa isang ama o ina) ay nakagagambala sa tamang pang-unawa sa damdamin at pag-uugali ng tagapayo.
4. Pag-uugnay ng mga kasalukuyang kaganapan, saloobin at karanasan sa nakaraan. Sa madaling salita, tinutulungan ng tagapayo ang kliyente na makita ang koneksyon sa pagitan ng mga kasalukuyang problema at salungatan sa mga nakaraang traumas.

1. Ang pagbibigay sa kliyente ng ibang paraan ng pag-unawa sa kanyang damdamin, pag-uugali o problema.

Halimbawa:

Kliyente: Wala siyang ginagawa sa bahay, ngunit sa lahat ng oras ay umiinom siya kasama ang mga kaibigan. Nakatakda akong alagaan ang mga bata at gawin ang lahat sa paligid ng bahay.

Consultant: Tila siya sa isang kakaibang paraan ay nagliligtas sa iyo mula sa paggawa ng desisyon tungkol sa kanyang kasalukuyan at hinaharap na buhay.

Sa halos lahat ng nakalistang mga uri ng interpretasyon, halata ang sandali ng paliwanag, ibig sabihin ang kakanyahan ng interpretasyon ay upang maunawaan ang hindi maintindihan. Ibigay natin bilang isang halimbawa ang paliwanag sa kliyente ng konsepto ng "agoraphobia" (Storr A., \u200b\u200b1980):

"Sinusundan mula sa iyong kwento na ang mundo ay naging mapanganib para sa iyo mula pagkabata, nang ang iyong ina ay natakot na pakawalan kang mag-isa. Ang nasabing takot ay hindi nakakagulat para sa isang tatlong taong gulang na anak, ngunit sa paglipas ng mga taon, kumpiyansa sa sarili at pagkahilig na kumuha ng mga panganib na tumaas. Ang tanging abnormalidad ng iyong takot ay ang tagal nito. "

Ang interpretasyon na ito ay hindi mapawi ang sintomas ng neurotic, ngunit binabawasan nito ang pagkabalisa sa pamamagitan ng pagbabago ng sintomas mula sa isang hindi maunawaan na balakid sa isang malinaw na tinukoy na problema na maaaring malutas.

Dapat isaalang-alang ng interpretasyon ang yugto ng proseso ng pagkonsulta. Ang pamamaraan na ito ay hindi gaanong magagamit sa simula ng pagpapayo, kung inaasahang magtataguyod ng isang mapagkakatiwalaang ugnayan sa mga kliyente, ngunit kalaunan ay napaka kapaki-pakinabang para sa pagtuklas ng mga problemang psychodynamic.

Ang pagiging epektibo ng interpretasyon higit sa lahat ay nakasalalay sa lalim at oras nito. Ang isang mabuting interpretasyon ay karaniwang hindi masyadong malalim. Dapat itong kumonekta sa alam na ng kliyente. Ang pagiging epektibo ng interpretasyon ay natutukoy din ng pagiging maagap, ang pagpayag ng kliyente na tanggapin ito. Gayunpaman matalino at tumpak ang interpretasyon ay maaaring, kung ito ay ipinakita sa maling oras, ang epekto ay wala, dahil ang client ay hindi maunawaan ang paliwanag ng consultant.

Ang pagiging epektibo ng interpretasyon ay nakasalalay din sa pagkatao ng kliyente. Ayon kina S. Spiegel at S. Hill (1989), ang mga kliyente na may mataas na antas ng kumpiyansa sa sarili at edukasyon ay mas sensitibo sa mga interpretasyon at, kahit na sa kaso ng hindi pagkakasundo, isinasaalang-alang ang mga ito.

Dapat maunawaan ng consultant ang mga reaksyon ng mga kliyente sa kakanyahan ng mga interpretasyon. Ang emosyonal na kawalang-malasakit sa kliyente ay dapat mag-isip ng consultant tungkol sa interpretasyon ng katotohanan. Gayunpaman, kung ang kliyente ay gumanti ng pagkapoot at kaagad na tinanggihan ang interpretasyon bilang hindi maipahiwatig, may dahilan upang maniwala na ang interpretasyon ay nakakaapekto sa ugat ng problema.

Sa kabila ng kahalagahan ng interpretasyon, hindi ito dapat labis na magamit; kapag maraming mga interpretasyon sa proseso ng pagpapayo, nagsisimulang ipagtanggol ang kliyente laban sa kanila at lumalaban sa pagpapayo. Huwag kalimutan na ang isang consultant, tulad ng sinumang tao, ay maaaring maging mali, ibig sabihin ang kanyang mga interpretasyon ay hindi wasto o hindi talaga totoo. Samakatuwid, hindi nararapat na bumuo ng mga pahayag na nagpapakahulugan sa isang awtoridad, may kategoryang nakapagtuturo na tono. Mas madali para sa kliyente na tanggapin ang mga interpretasyon na binuo bilang mga pagpapalagay kapag pinayagan siyang tanggihan ang mga ito. Mahusay na simulan ang mga pahayag na nagbibigay kahulugan sa mga salitang "Ipagpalagay ko", "marahil", "bakit hindi subukang magmukhang ganito", atbp. Ang mapagpalagay na katangian ng mga interpretasyon ay hindi nakakabawas ng kanilang halaga kung sila ay naging tumpak at katanggap-tanggap sa kliyente.

Paghaharap

Ang bawat consultant ay pinipilit paminsan-minsan para sa mga therapeutic na layunin upang pumasok sa komprontasyon sa mga kliyente. Tinukoy ni Egan (1986) ang paghaharap bilang anumang tugon ng tagapayo na taliwas sa pag-uugali ng kliyente. Kadalasan, ang komprontasyon ay naglalayong dalawahang pag-uugali ng kliyente: mga pag-iwas, "laro", trick, pagdadahilan, "pagtapon ng alikabok sa mga mata", ibig sabihin. sa lahat ng bagay na pumipigil sa kliyente na makita at malutas ang kanyang mga problema sa pagpindot. Ang paghaharap ay naglalayong ipakita ang kliyente ng mga pamamaraan ng proteksyon sa sikolohikal na ginamit sa pagsisikap na umangkop sa mga sitwasyon sa buhay, ngunit kung aling pinahihirapan, nililimitahan ang pagbuo ng pagkatao. Ang pokus ng paghaharap ay karaniwang istilo ng interpersonal na komunikasyon ng kliyente, na makikita sa contact ng pagpapayo. Ang tagapayo ay nakakakuha ng pansin sa mga diskarte kung saan sinusubukan ng kliyente na iwasang talakayin ang mga mahahalagang paksa sa pagpapayo, binabaluktot ang paksa ng kanyang mga sitwasyon sa buhay, atbp.

Kinilala ni George at Cristiani (1990) ang tatlong pangunahing kaso ng paghaharap sa pagpapayo:

1. Paghaharap upang iguhit ang pansin ng kliyente sa mga kontradiksyon sa kanyang pag-uugali, saloobin, damdamin, o sa pagitan ng mga saloobin at damdamin, hangarin at pag-uugali, atbp. Sa kasong ito, maaari nating pag-usapan ang dalawang yugto ng paghaharap. Sa una, ang isang tiyak na aspeto ng pag-uugali ng kliyente ay nakasaad. Sa pangalawa - ang kontradiksyon ay madalas na kinakatawan ng mga salitang "ngunit", "gayunpaman". Taliwas sa interpretasyon, direktang ipinapahiwatig ng paghaharap ang mga sanhi at pinagmulan ng mga kontradiksyon. Sa ganitong uri ng komprontasyon, sinubukan nilang tulungan ang kliyente na makita ang mismong pagkakasalungatan, na hindi niya napansin dati, ayaw o hindi mapansin.

Halimbawa:

Kliyente: Inaasahan ko ang pagpupulong ngayon, sapagkat marami akong masasabi.

Consultant: Oo, ngunit ikaw ay labing limang minuto, at ngayon ay nakaupo ka nang naka-cross arm nang ilang oras.

Ang ilan pang mga halimbawa ng mga hindi tugmang pahayag mula sa mga kliyente:

"Pinagmumultuhan ako ng pagkalungkot at pag-iisa, ngunit hindi naman talaga masama."
"Sa palagay ko ang mga tao ay dapat na gumawa ng kanilang sariling mga desisyon, ngunit patuloy kong pinapaliguan ang aking mga anak ng payo sa kung paano mabuhay."
"Nararamdaman ko na sobra akong timbang, ngunit sinasabi ng iba na medyo maganda ako."
"Nais kong makinig sa iba, ngunit sa ilang kadahilanan ay palaging ako ang nagsasalita ng higit."

1. Ang paghaharap sa layunin na tulungan upang makita ang sitwasyon na ito ay sa katotohanan, salungat sa pang-unawa ng kliyente dito sa konteksto ng kanyang mga pangangailangan. Halimbawa, ang isang kliyente ay nagreklamo, "Ang aking asawa ay natagpuan ang isang pangmatagalang paglalakbay sa negosyo dahil hindi niya ako gusto." Ang totoong sitwasyon ay ang asawa ay nagbago ng trabaho sa kahilingan ng kanyang asawa matapos ang mahabang pagtatalo, dahil hindi siya kumita ng malaki sa dati niyang trabaho. Ngayon ang asawa ay kumikita ng sapat, ngunit bihira sa bahay. Sa kasong ito, dapat ipakita ng consultant sa kliyente na ang problema ay wala sa relasyon sa pag-ibig, ngunit sa sitwasyong pampinansyal ng pamilya, ang pangangailangan para sa asawa na kumita ng mas maraming pera, bagaman dahil dito madalas siyang pinilit na umalis. Hindi pinahahalagahan ng kliyente ang mga pagsisikap ng kanyang asawa na makamit ang higit na kapakanan ng pamilya at binibigyang kahulugan ang sitwasyon sa isang maginhawang paraan.
2. Paghaharap upang iguhit ang pansin ng kliyente sa kanyang pag-iwas sa pagtalakay sa ilang mga problema. Halimbawa, ang isang consultant ay nagpapahayag ng sorpresa sa isang kliyente: "Dalawang beses na kaming nagkita, ngunit wala kang sinabi tungkol sa buhay sa sex, bagaman sa unang pulong ay nakilala mo ito bilang iyong pinakamahalagang problema. Sa tuwing lalapit kami sa pangunahing paksa, ikaw ay tumabi ka. Nagtataka ako kung ano ang ibig sabihin nito. "

Ang paghaharap ay isang komplikadong pamamaraan na nangangailangan ng pagiging sopistikado at karanasan mula sa consultant. Ito ay madalas na pinaghihinalaang bilang isang paratang, samakatuwid, ito ay nalalapat lamang na may sapat na tiwala sa isa't isa, kapag naramdaman ng kliyente na naiintindihan siya ng tagapayo at nagmamalasakit sa kanya. Upang magamit nang tama ang mga diskarte sa paghaharap, mahalagang malaman at maunawaan ang mga limitasyon nito. Kinikilala ni Kennedy (1977) ang maraming pangunahing kaso:

1. Hindi dapat gamitin ang paghaharap upang parusahan ang isang kliyente para sa hindi naaangkop na pag-uugali. Hindi ito sasakyan ng isang tagapayo ng pagkapoot.
2. Ang pagtatalo ay hindi sinadya upang makapanghina ng sikolohikal na mga panlaban ng mga kliyente. Ang layunin nito ay upang matulungan ang mga kliyente na makilala ang mga paraan kung saan pinoprotektahan ang kanilang sarili mula sa kamalayan ng katotohanan. Ang paghanap at pagwawasak ng mga mekanismo ng sikolohikal na depensa, sa kasamaang palad, ay isa sa mga karaniwang pamamaraan ng paghaharap sa mga pangkat ng pagsasanay sa pagiging sensitibo, mula sa kung saan hiniram ang diskarteng ito. Ang istilo ng sikolohikal na depensa ay nagsasabi ng maraming tungkol sa pagkatao ng kliyente, at ang pag-unawa ay mas mahalaga dito, at hindi pagkawasak, na inisin ang kliyente at maging sanhi ng kanyang paglaban. Bago gamitin ang mga diskarte sa paghaharap, mahalagang maunawaan ang mga mekanismo ng pagtatanggol ng kliyente at tanungin ang iyong sarili:
   • gaano kalalim na nakatanim ang mga mekanismong ito at gaano katagal sila naging aktibo?
   • anong mga motibo ng pagkatao ang nakatago sa likod ng sikolohikal na depensa?
   • hanggang saan kinakailangan ang mga mekanismo ng proteksiyon upang ang isang tao ay matagumpay na umangkop sa pang-araw-araw na buhay?
   • ano ang mangyayari nang walang sikolohikal na mekanismo ng pagtatanggol?
3. Ang paghaharap ay hindi maaaring gamitin upang masiyahan ang mga pangangailangan o pagpapahayag ng sarili ng tagapayo. Ang pagpapayo ay hindi isang sitwasyon kung saan dapat ipakita ng tagapayo ang kanyang karunungan at lakas upang mapalaki ang sarili. Ang gawain ng consultant ay hindi upang talunin ang kliyente, ngunit upang maunawaan siya at magbigay ng tulong. Ang maling paggamit ng mga diskarte sa paghaharap ay madalas na nagpapahiwatig na ang tagapayo ay naglulutas ng mga personal na problema sa panahon ng proseso ng pagpapayo.

Ang paggamit ng komprontasyon sa pagpapayo ay dapat na makatwiran ng ilang mga simpleng alituntunin (Egan, 1986):

• kinakailangang maingat na tukuyin ang nilalaman ng hindi naaangkop na pag-uugali ng kliyente at ang konteksto nito, ngunit hindi mo dapat sabihin nang sabay-sabay ang lahat; tandaan na hindi ito tungkol sa pagpapakita ng isang case study sa mga kasamahan;
• kinakailangang ipaliwanag nang detalyado sa kliyente at kanyang mga kamag-anak ang mga kahihinatnan ng hindi pagkakasundo na pag-uugali, kasama ang proseso ng pagpapayo;
• kinakailangan upang matulungan ang kliyente na makahanap ng mga paraan upang mapagtagumpayan ang kanyang mga problema.

Pagkumpleto sa mga panuntunan sa itaas, nais kong bigyang-diin na ang paghaharap sa isang kliyente ay hindi dapat maging agresibo at kategorya. Maipapayo na gumamit ng mas madalas na mga parirala: "Sa palagay ko", "mangyaring subukang ipaliwanag", "kung hindi ako nagkakamali", na nagpapahayag ng ilang mga pag-aalinlangan sa consultant at pinalambot ang tono ng komprontasyon.

Bilang isang hiwalay na pagkakaiba-iba ng komprontasyon, ang pagkagambala ng pagsasalaysay ng kliyente ay nararapat pansinin. Pinapayagan ang kliyente na makipag-usap nang malaya, hindi dapat kalimutan ng consultant na hindi lahat ng impormasyon ay pantay na mahalaga, na ang ilang mga paksa o katanungan ay dapat palalimin. Posible ang pagkagambala ng kliyente kapag ito ay "tumatalon" sa iba pang mga problema nang hindi naubos ang mga nauna. Kung binago ng kliyente ang paksa, maaaring sumali ang consultant sa komento, "Napansin kong binago mo ang paksa. Sinasadya mo bang gawin ito?" Gayunpaman, mapanganib ang nakakagambala nang madalas na pagsasalaysay. Kapag hindi namin pinapayagan ang kliyente na sabihin ang gusto niya, karaniwang hindi namin nakukuha ang gusto namin. Karamihan sa mga kliyente ay may posibilidad na sumuko sa patnubay ng tagapayo, kaya't ang patuloy na pagkagambala ay lumilikha ng pagkagumon at mahirap umasa sa katapatan.

Ang mga damdamin ng consultant at self-disclosure

Ang pagpapayo ay palaging nangangailangan ng hindi lamang karanasan, pananaw, ngunit pati na rin ang pagkasangkot ng emosyonal sa proseso. Gayunpaman, napakahalaga na ang pagkakasangkot sa emosyonal ay naaangkop at para sa pinakamahusay na interes ng kliyente at hindi ang tagapayo. Ang pagnanais na higit na maunawaan ang mga problema ng kliyente ay hindi dapat sinamahan ng isang pagkawala ng kawalang-kinikilingan .. Tulad ng sinabi ni Storr (1980), "ang pakikiramay na walang pagiging mapagtutuunan ay kasing halaga ng objectivity na walang empatiya." Sumulat si Jung (1958):

"Kung ang isang doktor ay nais na ipakita sa sinuman ang landas o samahan ang isang tao kahit papaano sa isang hindi gaanong mahalagang bahagi ng kanyang landas, dapat niyang malaman ang kaluluwa ng taong ito. Ang mga damdamin ay hindi maaaring isama sa isang pagtatasa. Walang pagkakaiba kung ang pagtatasa ay ipinahayag o itinatago sa kanyang sarili. Ang kabaligtaran ng pananaw ay wala ring pag-asa: hindi ka maaaring sumang-ayon sa pasyente nang walang anumang pagtutol - aalisin din ito, pati na rin ang pagkondena. Ang pakikiramay ay ipinakita lamang sa walang kinikilingan na pagkamakit ng pansin.

Ipinapakita ng consultant ang kanyang sarili sa kliyente sa pamamagitan ng pagpapahayag ng kanyang damdamin. Upang buksan sa pinakamalawak na kahulugan ay nangangahulugang ipakita ang iyong emosyonal na pag-uugali sa mga kaganapan at tao. Sa loob ng maraming taon, ang umiiral na pananaw sa payo pang-sikolohikal at psychotherapy ay dapat labanan ng tagapayo ang tukso na ibunyag ang kanyang pagkakakilanlan sa kliyente. Karaniwan itong hindi inirerekomenda para sa dalawang kadahilanan. Una, kapag masyadong maraming nalalaman ang kliyente tungkol sa consultant, hindi gaanong pinapantasya niya ang tungkol sa kanya, at nawala ang consultant ng isang mahalagang mapagkukunan ng impormasyon tungkol sa kliyente. Halimbawa, ang ilang mga kliyente ay nais na malaman kung siya ay (siya ba) may asawa o hindi. Sa halip na sagutin ang katanungang ito, dapat magtanong ang consultant tungkol sa pagkakaiba sa kliyente kung ang consultant ay kasal o hindi kasal. Ang pangalawang dahilan na hindi maipapayo na magbukas sa mga kliyente ay ang pagiging tapat ay nagsasangkot ng pagbabahagi ng iyong mga alalahanin sa mga kliyente, na kontra sa therapeutic. Ang lihim ay lalong mahalaga sa simula ng isang sesyon ng pagpapayo kapag ang kliyente ay nakaramdam ng pagkabalisa at hindi nagtitiwala sa kanyang sarili o sa tagapayo. Ang candor ng tagapayo ay maaaring dagdagan ang pagkabalisa at kawala ng kliyente sa tagapayo. Ang pagsasabi sa kliyente tungkol sa kanyang sarili, madalas na sinusubukan lamang ng consultant na mas maunawaan ang kliyente at "tanggapin". Gayunpaman, nahaharap ang consultant sa kabaligtaran na gawain - upang maunawaan ang kliyente. Siyempre, may ilang katotohanan sa mga argumentong ito. Gayon pa man, ang mga kinatawan ng oryentasyong umiiral-makatao ay binibigyang kahulugan ang pagiging lantad ng consultant bilang isang mahalagang aspeto ng modernong pagpapayo at psychotherapy, na makakatulong upang makabuo ng isang taos-pusong ugnayan sa pagitan ng tagapayo at ng kliyente. Pagbaba mula sa isang mataas na pedestal ng pagkawala ng lagda, binibigyan ng lakas ng consultant ang mga kliyente na ibunyag ang mga makabuluhang kaganapan at tataasan ang tiwala sa kapwa. Ang pagiging tapat ng customer ay madalas na nakasalalay sa katumbasan, ibig sabihin sa antas ng emosyonal na paglahok ng dalubhasa sa pagpapayo.

Si Jourard (1971) ay sumulat:

"Nakatagpo kami ng isang positibong ugnayan kapag pinag-aaralan namin ang kapwa prangka sa komunikasyon."

Sa madaling salita, ang pagiging prangka ay pumupukaw ng pagiging prangka. Ang pagsisiwalat sa sarili ng isang consultant ay maaaring dalawang beses. Una sa lahat, maaaring ipahayag ng consultant ang kanyang agarang mga reaksyon na nauugnay sa kliyente o sa sitwasyon ng pagpapayo, nililimitahan ang kanyang sarili sa prinsipyong "dito at ngayon. Halimbawa:" Minsan, tulad ngayon, mahirap para sa akin na pumili kung paano reaksyon sa iyong mga salita upang magkaroon ng katuturan sa iyo; Ako ay nalulungkot at nag-aalala na patuloy kang nadadapa at nakakadismaya sa sarili ", atbp. Ang isa pang pagpipilian para sa pagiging prangka ng consultant ay ang sabihin tungkol sa kanyang karanasan sa buhay, upang maipakita ang pagkakapareho nito sa sitwasyon ng kliyente.

Kliyente: Mayroon akong mga paghihirap sa aking ama. Tumanda na siya at napakalungkot. Darating at umupo buong araw. Nararamdaman ko na dapat kong gawing abala siya, pinabayaan ko ang lahat ng mga gawain sa bahay, hindi ko binibigyan ng sapat na pansin ang mga bata. Nais kong tulungan ang aking ama, ngunit kung lalo, mas nahihirapan ito para sa akin.

Consultant: Sa palagay ko naiintindihan ko kung gaano ang galit at at the same time na pakiramdam mo. Ang ina ng aking asawa ay nabalo at malungkot din. Hindi siya palaging dumating sa isang maginhawang oras at umuupo ng maraming oras. Mahirap para sa akin na magmukhang masaya, at parang nasisiyahan ako sa pagiging sobrang makasarili.

Minsan mayroon ding pagkakaiba sa pagitan ng positibo at negatibong pagiging bukas ng consultant (Gelso, Fretz, 1992). Sa unang kaso, ang suporta at pag-apruba ay ipinapakita sa kliyente. Halimbawa: "Nararamdaman ko rin na maayos ang takbo ng aming relasyon, at kapansin-pansin kang nagtagumpay." Sa pangalawang kaso, mayroong isang komprontasyon sa kliyente. Halimbawa: "Sinasabi mo na ang lahat ay mabuti, ngunit kung may isang taong gumanti sa ganitong paraan sa aking hitsura, ako ay magagalit." Sa pagbubukas, ang consultant ay dapat maging taos-puso, kusang-loob at emosyonal sa anumang kaso. Pinag-uusapan ang tungkol sa iyong karanasan, mas mahusay na umasa sa kasalukuyang sitwasyon sa buhay, at hindi pag-usapan ang nakaraan, hindi nauugnay sa problema ng pagpapayo. Ang pakikipag-usap tungkol sa iyong mga karanasan ay hindi dapat makaabala ng pansin mula sa kliyente.

Hindi madaling makilala ang pagitan ng makatuwiran at hindi makatwirang kandila ng isang consultant. Una sa lahat, hindi mo dapat abusuhin ang iyong katanyagan. Hindi kailangang ibahagi ang bawat pakiramdam, memorya o pantasya na mayroon ka. Kadalasan sa mga oras, ang pagsasabi tungkol sa mga kaganapan ng iyong nakaraan ay mas katulad ng isang pseudo na pagsisiwalat. Ang consultant ay dapat laging magkaroon ng kamalayan ng layunin kung saan siya nagsasalita tungkol sa kanyang sarili - na nais na tulungan ang kliyente o masiyahan ang kanyang mga hinahangad.

Sa pagsisiwalat sa sarili, ang kadahilanan ng oras ay napakahalaga - kinakailangan upang mahuli ang naaangkop na sandali at hindi ipagpaliban ang paghahayag, upang ang kliyente ay manatili sa gitna ng pansin at ang mga karanasan ng tagapayo ay hindi mai-highlight. Ang pamamaraan ng pagsisiwalat sa sarili ay ginagamit lamang kapag may mahusay na pakikipag-ugnay sa mga kliyente, karaniwang sa mga susunod na yugto ng pagpapayo.

Ang pagbubuo ng pagpapayo

Ang pamamaraang ito ay dumadaan sa buong proseso ng pagpapayo. Ang pag-istraktura ay nangangahulugang pag-aayos ng ugnayan ng consultant sa kliyente, na binibigyang diin ang mga indibidwal na yugto ng pagkonsulta at pagsusuri ng kanilang mga resulta, pati na rin ang pagbibigay ng impormasyon sa kliyente tungkol sa proseso ng pagkonsulta. Matapos makumpleto ang isang yugto, kasama ang kliyente na tinatalakay namin ang mga resulta, bumubuo ng mga konklusyon. Kinakailangan upang matiyak na ang mga pagsusuri ng mga resulta ng yugtong ito ng consultant at ng client ay tumutugma.

Nagaganap ang istruktura sa buong buong konsulta. Ang pagtatrabaho sa isang kliyente ay isinasagawa sa isang "hakbang-hakbang" na batayan. Ang bawat bagong yugto ay nagsisimula sa isang pagtatasa kung ano ang nakamit. Nag-aambag ito sa pagnanais ng kliyente na aktibong makipagtulungan sa consultant, at lumilikha din ng pagkakataon sakaling mabigo sa isang hiwalay na yugto upang bumalik sa kanya muli. Kaya, ang kakanyahan ng pagbubuo ay ang pakikilahok ng kliyente sa pagpaplano ng proseso ng konsulta.

Batay sa mga materyales (R. Kochunas - Mga Batayan ng payo ng sikolohikal)