Aling bansa ang itinuturing na lugar ng kapanganakan ng pag-uugali. Pakikitungo sa negosyo

Ang kagandahang-asal ay ang hindi gaanong mahalaga sa lahat ng mga batas ng lipunan at ang pinaka pinarangalan.

F. La Rochefoucauld (1613-1680), manunulat ng moralista sa Pransya

Sa simula XVIIIsiglo na si Peter the Great ay nag-isyu ng isang atas, ayon sa kung saan ang bawat isang kumilos "sa paglabag sa pag-uugali" ay napaparusahan.

Pag-uugali- isang salita na nagmula sa Pransya, nangangahulugang pag-uugali. Ang Italya ay itinuturing na lugar ng kapanganakan ng pag-uugali. Ang pag-uugali ay nagrereseta ng mga pamantayan ng pag-uugali sa kalye, sa pampublikong transportasyon, sa isang pagdiriwang, sa teatro, sa mga pagtanggap sa negosyo at diplomatiko, sa trabaho, atbp.

Sa kasamaang palad, sa buhay ay madalas nating makatagpo ng kabastusan at pagiging tigas, kawalang galang sa pagkatao ng iba. Ang dahilan dito ay minamaliit natin ang kahalagahan ng kultura ng pag-uugali ng tao, ang kanyang ugali.

Ugaliay isang paraan upang kumilos, isang panlabas na anyo ng pag-uugali, paggamot ng ibang mga tao, pati na rin ang tono, intonasyon at expression na ginamit sa pagsasalita. Bilang karagdagan, ito ang mga kilos, lakad, ekspresyon ng mukha na katangian ng isang tao.

Ang mabuting ugali ay itinuturing na kahinhinan at pagpipigil ng isang tao sa pagpapakita ng kanilang mga aksyon, ang kakayahang kontrolin ang kanilang pag-uugali, at pakitunguhan nang mabuti at mataktika ang ibang mga tao. Ang masamang asal ay: ang ugali ng malakas na pakikipag-usap at pagtawa ng malakas; swagger sa pag-uugali; ang paggamit ng malaswang ekspresyon; magaspang; malabong hitsura; pagpapakita ng masamang kalooban sa iba; kawalan ng kakayahang pigilan ang iyong pangangati; kawalang taktika. Ang ugali ay nauugnay sa kultura ng pag-uugali ng tao at pinamamahalaan ng pag-uugali, at ang isang tunay na kultura ng pag-uugali ay kung saan ang mga kilos ng isang tao sa lahat ng mga sitwasyon ay batay sa mga prinsipyong moral.

Bumalik noong 1936, isinulat ni Dale Carnegie na ang tagumpay ng isang tao sa kanyang mga gawaing pampinansyal ay nakasalalay ng 15 porsyento sa kanyang propesyonal na kaalaman at 85 porsyento - sa kanyang kakayahang makipag-usap sa mga tao.

Pakikitungo sa negosyoay isang hanay ng mga patakaran ng pag-uugali sa mga relasyon sa negosyo at serbisyo. Ito ang pinakamahalagang aspeto ng moral ng propesyonal na pag-uugali ng isang negosyanteng tao.

Bagaman ang pag-uugali ay nagpapahiwatig ng pagtataguyod lamang ng panlabas na mga uri ng pag-uugali, ang tunay na mga ugnayan sa negosyo ay hindi maaaring bumuo nang walang panloob na kultura, nang walang pagsunod sa mga pamantayang etikal. Si Jen Yager, sa kanyang librong Business Ethquette, ay nagsabi na ang bawat problema sa pag-uugali, mula sa pagmamayabang hanggang sa pagbibigay ng regalo, ay dapat na tugunan sa isang etikal na ilaw. Ang pag-uugali sa negosyo ay inireseta ang pagtalima ng mga patakaran ng pag-uugali sa kultura at paggalang sa isang tao.

Bumuo si Jen Yager anim na pangunahing panuto ng pag-uugali sa negosyo.

1. Gawin ang lahat sa oras.Ang pagiging huli ay hindi lamang nakakagambala sa trabaho, ngunit ito rin ang unang pag-sign na ang isang tao ay hindi mapagkakatiwalaan. Ang prinsipyo ng "sa oras" ay nalalapat sa mga ulat at anumang iba pang mga takdang-aralin na nakatalaga sa iyo.

2. Huwag masyadong magsalita.Ang katwiran sa likod ng alituntuning ito ay na dapat mong itago ang mga lihim ng isang institusyon o isang partikular na transaksyon nang maingat habang itinatago mo ang mga lihim ng isang personal na kalikasan. Huwag kailanman sabihin sa sinuman kung ano ang naririnig mo minsan mula sa isang katrabaho, tagapamahala, o subordinate tungkol sa kanilang personal na buhay.

3. Maging mabait, mabait at maligayang pagdating.Ang iyong mga kliyente, customer, customer, katrabaho o subordinate ay maaaring makahanap ng kasalanan sa iyo hangga't gusto nila, hindi mahalaga: kailangan mo pa ring mag-asal ng magalang, magiliw at mabait.

4. Isipin ang tungkol sa iba, hindi lamang ang iyong sarili.Ang pansin ay dapat ipakita hindi lamang sa mga customer o customer, umaabot ito sa mga katrabaho, boss at nasasakupan. Palaging makinig sa pagpuna at payo mula sa mga kasamahan, boss, at mga sakop. Huwag magsimulang mag-snap kaagad kapag may nagtanong sa kalidad ng iyong trabaho, ipakita na pinahahalagahan mo ang mga saloobin at karanasan ng ibang tao. Ang kumpiyansa sa sarili ay hindi dapat pigilan ka mula sa pagiging mapagpakumbaba.

Oras ng silid aralan sa baitang 7

Paksa "Mga Panuntunan sa Pag-uugali sa Mga Lugar Pampubliko".

Layunin:upang makabuo ng pag-unawa sa mga mag-aaral tungkol sa pangunahing pamantayan sa etika at kasanayan sa komunikasyon sa kultura.

Panimula ng guro:

Ang pag-uugali ay isang uri ng code ng mabuting asal at mga patakaran ng pag-uugali.
Ang kaalaman sa pag-uugali ay nagbibigay-daan sa isang tao na gumawa ng isang kaaya-ayang impression sa kanilang hitsura, paraan ng pagsasalita, kakayahang mapanatili ang isang pag-uusap, at kumilos sa mesa.

Ang tao ay nakatira sa gitna ng mga tao. Ang pag-uugali ng ibang mga tao sa iyo ay nakasalalay sa maraming mga kadahilanan, kabilang ang panloob na mga katangian ng tao, ngunit ang mga tao ay nangangailangan ng oras upang makilala ka.

Sinabi ng isang salawikain sa Russia: "Sinalubong sila ng kanilang mga damit." Nangangahulugan ito na marami ang nakasalalay sa kung anong impression ang ginagawa ng isang tao. Ang hitsura, ugali ng pag-uugali ay tumutukoy sa pang-unawa ng isang tao sa isa pa. At ang tulay na nag-uugnay sa panloob na mundo ng isang tao sa kanyang panloob na pagpapakita ay ang pag-uugali. Alam mo ba kung ano ang eksaktong etiketa? At ano ito

Ang Italya ay itinuturing na lugar ng kapanganakan ng pag-uugali

Ang England at France ay karaniwang tinatawag na "mga klasikong bansa ng pag-uugali." Gayunpaman, hindi sila maaaring tawaging lugar ng kapanganakan ng pag-uugali. Ang kabastusan ng moralidad, kamangmangan, pagsamba sa malupit na puwersa, atbp. noong ika-15 siglo sila ang nangibabaw sa parehong bansa. Ang isa ay hindi maaaring makipag-usap tungkol sa Alemanya at iba pang mga bansa pagkatapos ng Europa sa lahat, ang Italya lamang ng panahong iyon ang isang pagbubukod. Ang ennobling ng mores ng lipunang Italyano ay nagsimula noong ika-14 na siglo. Ang tao ay nagpasa mula sa pyudal na kaugalian sa diwa ng modernong panahon, at ang paglipat na ito ay nagsimula sa Italya nang mas maaga kaysa sa ibang mga bansa. Kung ihinahambing natin ang Italya noong ika-15 siglo sa iba pang mga mamamayan ng Europa, kung gayon ang isang mas mataas na antas ng edukasyon, kayamanan, at ang kakayahang palamutihan ang buhay ng isang tao ay kaakit-akit. At sa parehong oras, ang England, na natapos ang isang giyera, ay kasangkot sa isa pa, na natitira hanggang sa kalagitnaan ng XVI siglo isang bansa ng mga barbarians. Sa Alemanya, ang mabangis at hindi maiwasang digmaan ng mga Hussite ay nagngangalit, ang maharlika ay walang kamalayan, ang panuntunan ng pamamahala ng kamao, ang paglutas ng lahat ng mga pagtatalo sa pamamagitan ng puwersa. Ang Pransya ay alipin at sinalanta ng mga British, ang Pranses ay hindi kinilala ang anumang merito, maliban sa mga militar, hindi lamang nila igalang ang agham, ngunit kinamumuhian man sila at itinuring na ang lahat ng mga siyentipiko ang pinaka-walang galang na tao.

Habang ang natitirang Europa ay nalulunod sa alitan, at ang pyudal na kaayusan ay nasa lakas pa rin, ang Italya ay isang bansa na may bagong kultura. Ang bansang ito ay karapat-dapat tawaging tinubuang bayan ng pag-uugali sa pamamagitan ng hustisya.

Ang pag-uugali ay isang salitang Pranses na nangangahulugang pag-uugali. Kasama rito ang mga patakaran ng paggalang at paggalang na pinagtibay sa lipunan.

Mayroong iba't ibang mga uri ng pag-uugali:

ü serbisyo (negosyo);

ü diplomatiko;

ü militar;

ü pedagogical;

ü medikal;

ü pag-uugali sa mga pampublikong lugar.

Karamihan sa mga patakaran ng diplomatiko, militar at pangkalahatang etika ng sibil sa isang degree o iba pa ay nag-tutugma. Ang pagkakaiba sa pagitan nila ay ang mga diplomat ay higit na nagpapahalaga sa pagsunod sa mga patakaran ng pag-uugali, dahil ang paglihis mula sa kanila o paglabag sa mga patakarang ito ay maaaring makapinsala sa prestihiyo ng bansa o mga opisyal na kinatawan nito at humantong sa mga komplikasyon sa mga ugnayan sa pagitan ng mga estado.

Habang nagbabago ang mga kalagayan sa pamumuhay ng sangkatauhan, ang paglaki ng mga pormasyon at kultura, ang ilang mga patakaran sa pag-uugali ay pinalitan ng iba. Kung ano ang dating itinuturing na hindi magagastos ay tatanggapin sa pangkalahatan, at sa kabaligtaran. Ngunit ang mga kinakailangan ng pag-uugali ay hindi ganap: ang pagsunod sa mga ito ay nakasalalay sa lugar, oras at mga pangyayari. Ang pag-uugali na hindi katanggap-tanggap sa isang lugar at sa ilalim ng ilang mga pangyayari, maging naaangkop sa ibang lugar at sa ilalim ng iba't ibang mga pangyayari.

Ang bawat may kulturang tao ay hindi lamang dapat malaman at obserbahan ang pangunahing mga pamantayan ng pag-uugali, ngunit maunawaan din ang pangangailangan para sa ilang mga patakaran at relasyon. Ang kaugalian sa kalakhan ay sumasalamin sa panloob na kultura ng isang tao, ang kanyang mga katangian sa moral at intelektwal. Ang kakayahang kumilos nang tama sa lipunan ay napakahalaga: pinapabilis nito ang pagtatatag ng mga contact, nagtataguyod ng kapwa pag-unawa, lumilikha ng mabuti, matatag na relasyon.
Dapat pansinin na ang isang mataktika at maayos na tao ay kumikilos alinsunod sa mga pamantayan ng pag-uugali hindi lamang sa mga opisyal na seremonya, kundi pati na rin sa bahay.

Ang ugali ay isang paraan upang kumilos, isang panlabas na anyo ng pag-uugali, paggamot sa ibang mga tao, mga expression na ginamit sa pagsasalita, tono, intonasyon, lakad na katangian ng isang tao, kilos at maging mga ekspresyon ng mukha.

Ang paaralan ba ay isang pampublikong lugar?

Ang mga patakaran sa paggalang ay malapit na nauugnay sa pag-uugali.

Sino ang nakakaalam kung saan nagmula ang salitang COURTY?

Ang salitang "kagalang-galang" ay nagmula sa Old Slavonic "vezhe", ibig sabihin "Dalubhasa". Magalang, samakatuwid, alam kung paano kumilos, tratuhin ang iba nang may paggalang.

"Magalang ka bang tao?!"

1. Malalaman mong mapanatili ang kalayaan ng iyong mga aksyon at desisyon, habang hindi nakakasakit sa iba.

2. Malalaman mo:

ü huwag makagambala;

ü hindi maingay;

ü huwag ngumuso;

ü huwag sumigaw ng malakas;

ü huwag punasan ang iyong bota sa binti ng pantalon;

ü upang makilala ang lahat ng bagay na makilala ang isang sibilisadong tao mula sa isang ganid.

INTERNATIONAL ETIQUETTE Komunikasyon ng mga kinatawan ng iba't ibang mga bansa, magkakaibang pananaw sa politika, paniniwala at ritwal ng relihiyon, pambansang tradisyon at sikolohiya, pamumuhay at kultura ay nangangailangan ng hindi lamang kaalaman sa mga banyagang wika, kundi pati na rin ang kakayahang kumilos nang natural, mataktika at may dignidad, na labis kinakailangan at mahalaga sa mga pagpupulong sa mga tao mula sa ibang mga bansa. Ang gayong kasanayan ay hindi natural na dumating. Dapat itong malaman sa buong buhay. Ang mga patakaran ng kabutihang loob ng bawat bansa ay isang kumplikadong kumbinasyon ng pambansang tradisyon, kaugalian at internasyonal na pag-uugali. At nasaan ka man, sa anumang bansa ka, ang mga host ay may karapatang asahan ang pansin, interes sa kanilang bansa, paggalang sa kanilang kaugalian mula sa panauhin.

ETIQUETTE NG SOVIET
Dati, ang salitang "ilaw" ay nangangahulugang isang matalino: isang may pribilehiyo at maayos na lipunan. Ang "ilaw" ay binubuo ng mga taong nakikilala sa pamamagitan ng kanilang katalinuhan, pagkatuto, ilang talento, o kahit papaano ang kanilang kagalang-galang. Sa kasalukuyan, ang konsepto ng "ilaw" ay papalayo, ngunit ang mga sekular na patakaran ng pag-uugali ay mananatili. Ang sekular na pag-uugali ay walang iba kundi ang kaalaman sa kagandahang-asal, ang kakayahang kumilos sa lipunan sa paraang karapat-dapat sa pangkalahatang pag-apruba at hindi mapahamak ang sinuman sa alinman sa iyong mga aksyon.

Mga panuntunan sa pag-uusap

Narito ang ilang mga prinsipyo na dapat sundin sa isang pag-uusap, dahil ang paraan ng pagsasalita ay ang pangalawang pinakamahalagang bagay, pagkatapos ng paraan ng pagbibihis, kung saan binibigyang pansin ng isang tao at kung saan nabuo ang unang impression ng isang tao sa kanyang kausap.

Ang tono ng pag-uusap ay dapat na makinis at natural, ngunit hindi palakasin at mapaglarong sa anumang paraan, iyon ay, kailangan mong malaman, ngunit hindi mapag-uusapan, masayang, ngunit hindi maingay, magalang ngunit hindi nagpapalaki ng paggalang. Sa "ilaw" pinag-uusapan nila ang tungkol sa lahat, ngunit huwag lumalim sa anumang bagay. Ang lahat ng mga seryosong kontrobersya ay dapat na iwasan sa mga pag-uusap, lalo na sa mga pag-uusap tungkol sa politika at relihiyon.

Upang makinig ay ang parehong kinakailangang kundisyon para sa isang magalang at maayos na tao, pati na rin upang makapagsalita, at kung nais mong pakinggan, kailangan mong pakinggan ang iba sa iyong sarili, o kahit papaano ikaw ay nakikinig.

Sa lipunan, hindi mo dapat simulan ang pakikipag-usap tungkol sa iyong sarili hanggang sa partikular mong tanungin, dahil ang napakalapit na kaibigan (at kahit na malamang na hindi ito) ay maaaring maging interesado sa personal na mga gawain ng sinuman.

Paano kumilos sa mesa

Hindi na kailangang magmadali upang ilatag ang iyong napkin, mas mahusay na maghintay para sa iba na gawin ito. Hindi karapat-dapat na punasan ang iyong mga gamit sa isang pagdiriwang o sa bahay ng isang kaibigan, dahil ipinapakita nito ang iyong kawalan ng pagtitiwala sa mga may-ari, ngunit pinapayagan ito sa mga restawran.

Ang tinapay ay dapat na laging masira sa mga piraso ng iyong plato, upang hindi durugin sa isang mantel, gupitin ang iyong piraso ng tinapay gamit ang isang kutsilyo o kagatin ang isang buong hiwa.

Ang sopas ay hindi dapat kainin mula sa dulo ng kutsara, ngunit mula sa gilid.

Para sa mga talaba, losters at sa pangkalahatan para sa lahat ng malambot na pinggan (tulad ng karne, isda, atbp.), Mga kutsilyo lamang ang dapat gamitin.

Ito ay itinuturing na napaka hindi magalang kumain ng mga prutas sa pamamagitan ng kagat mula mismo sa kanila. Kailangan mong balatan ang prutas ng kutsilyo, gupitin ang prutas, gupitin ang core ng mga butil, at pagkatapos lamang kumain.

Walang sinuman ang dapat humiling na maihatid muna, na nagpapakita ng kawalang pasensya sa anumang paraan. Kung sa tingin mo nauuhaw ka sa mesa, dapat mong iunat ang iyong baso sa isang nagbubuhos.

Subukan ang iyong sarili para sa kaalaman sa pag-uugali

1. Kumuha ka ng gilingan ng kape mula sa isang kapit-bahay at hindi sinasadyang sinira ito. Ano ang gagawin mo?

1. sorry sa kanya (1)

2. bigyan siya ng pera (3)

3. bilhin siya ng eksaktong kapareho (5)

2. Napakatindi ng konsiyerto na dinaluhan mo. Napagpasyahan mong iwan siya. Kailan mas mahusay na gawin ito?

1. kaagad (kailangang edukado ang mga artista upang hindi sila mandaraya) (1)

2. sa pagitan (5)

3. sa pagtatapos ng anumang kanta (3)

3. Dapat ba akong kumatok kapag pumapasok sa opisina ng sinuman?

1. oo, hindi mo alam kung ano ang ginagawa ng may-ari (1)

2. hindi, sapagkat ang privacy ay hindi nakataya sa lugar ng trabaho (5)

3. sa tanggapan lamang ng pinuno (3)

4. Inanyayahan ka sa isang hapunan sa negosyo. Ginawa ang isang toast. Bago mo alisan ng laman ang iyong baso, dapat mong ...

1. clink baso sa mga nakaupo sa tabi ng (3)

2. clink sa buong (1)

3. itaas ang isang baso at tumingin sa paligid ng madla (5)

5. Ang iyong kausap ay bumahin ng maraming beses sa isang hilera, ikaw ay ...

1. manahimik (5)

2. sabihin sa kanya minsan "Maging malusog (a)" (3)

3. hiling sa kanya ng kalusugan pagkatapos ng bawat pagbahin (1)

6. Late ka ng 15 minuto para sa pagtatagpo. Ano ang gagawin mo?

1. wala (5)

2. Humihingi ako ng paumanhin (3)

3. banggitin ang magagandang dahilan (1)

Mula 5 hanggang 14 na puntos. Naku ... Hindi mo kailangang ipagmalaki ang isang mahusay na kaalaman sa pag-uugali. Ngunit ito ay naaayos. Tanungin ang mga kaibigan na ituro sa iyo ang iyong mga pagkakamali nang deretsahan. Napakahalaga ng impormasyong ito!
Mula 15 hanggang 29 na puntos. Sa mga tuntunin ng pag-uugali, kabilang ka sa karamihan ng mga tao na higit o kulang na nakakaalam ng mga pangunahing kaalaman sa mabuting asal. Ngunit minsan nakakagawa ka ng mga nakakainis na pagkakamali sa maliliit na bagay.
Mula sa 30 puntos. Bravo! Ang iyong ugali ay hindi nagkakamali. Lumabas ka sa anumang sitwasyon na may karangalan at mag-iwan ng isang kanais-nais na impression. Mayroon ka bang pagkakataon na maglingkod sa diplomatikong panig?

Pagbubuod

Ang katalinuhan ay hindi lamang sa kaalaman, kundi pati na rin sa kakayahang maunawaan ang iba. Ito ay nagpapakita ng sarili sa isang libo at isang libong maliliit na bagay: sa kakayahang magalang na magtalo, upang kumilos nang mahina sa mesa, sa kakayahang maingat na tumulong sa iba pa, upang maprotektahan ang kalikasan, hindi magkalat sa paligid mo - hindi magkalat sa mga basurang sigarilyo o pagmumura, masamang ideya.

Ang katalinuhan ay isang mapagparaya na ugali sa mundo at sa mga tao. Sa gitna ng lahat ng mabuting asal ay ang pag-aalala na ang isang tao ay hindi makagambala sa isang tao, upang ang bawat isa ay makaramdam ng magandang pagsasama. Dapat ay hindi tayo makagambala sa bawat isa. Kailangan mong linangin sa iyong sarili ang hindi gaanong ugali tulad ng kung ano ang ipinahiwatig sa pag-uugali, isang maingat na pag-uugali sa mundo, patungo sa lipunan, patungo sa kalikasan, patungo sa iyong nakaraan.

Hindi mo kailangang kabisaduhin ang daan-daang mga patakaran, ngunit tandaan ang isang bagay - ang pangangailangan na igalang ang iba.

Walang pinapahalagahan nang labis at

hindi kasing mura ng kabutihang loob.

Cervantes

1. Panimula.

Ang ating panahon ay tinawag na edad ng kalawakan, ang edad ng atomo, ang edad ng genetika. Tama itong matawag na siglo ng kultura.

Ang puntong ito ay hindi lamang maraming mga pagpapahalagang pangkulturang, na dating pagmamay-ari ng mga piling aristokratikong lupon, na magagamit sa ating bansa sa malawak na masa ng mga mambabasa, manonood, at nakikinig. Salamat sa lumalaking aktibidad ng mga manggagawa, isang pagtaas ng dami ng libreng oras, ang pagpapakilala ng mga nakamit na pang-agham at teknolohikal sa lahat ng larangan ng buhay panlipunan, ang kultura ng mga ugnayan ng tao, ang kultura ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao ay nakakakuha ng isang lalong mahalagang papel. Ang mas makabuluhang potensyal na pang-teknikal at pang-ekonomiya ng isang lipunan, mas mayaman at mas kumplikado ang kultura nito, dapat mas mataas ang kultura ng mga taong naninirahan dito at kung sino ang namamahala dito. Kailangan ang propesyonal, moral, Aesthetic, intelektuwal na kultura sa pang-araw-araw na buhay at sa trabaho. Ang kahusayan ng paggawa at ang makatuwirang paggamit ng paglilibang ay nakasalalay dito.

Ang buhay panlipunan ay naging mas kumplikado sa nakaraang kalahating siglo, ang ritmo nito ay napabilis. Sa mabilis na lumalagong mga lungsod, milyon-milyong mga tao ang nabubuhay magkatabi sa medyo maliit na mga lugar. Ang bawat isa ay nakakatugon araw-araw sa daan-daang, kung hindi libu-libong iba pang mga tao. Sa kanila, nagtatrabaho siya, nagtatrabaho sa isang negosyo, nasa linya sa takilya ng isang sinehan o isang istadyum, nakasalalay sa isang palakaibigan na kumpanya. Ang mga tao ay nakikipag-ugnay sa bawat isa sa iba't ibang mga kadahilanan sa moral at sikolohikal. Ang tanong kung paano kumilos, kung paano kumilos at kung paano makaugnay sa pag-uugali ng iba pa sa ito o sa kasong iyon, ay naging matindi lalo na dahil sa napakalaking pagkakaiba-iba ng mga tauhan, opinyon, pananaw, panlasa ng lasa. Upang makahanap ng tamang solusyon na nagbibigay-daan sa iyo upang mapanatili ang iyong dignidad, ang iyong mga paniniwala at hindi mapahamak ang ibang tao, kailangan mong isaalang-alang ang maraming mga pangyayari, ipakita ang taktika, pagpigil, pagtitiyaga, isang pagnanais na maunawaan ang kausap.

Gayunpaman, kahit na ang mabubuting hangarin at pagiging matapat sa paksa ay hindi palaging nakakaligtas sa atin mula sa mga pagkakamali at pagkakamali, kung saan kailangan nating pagsisihan. Alam ito ng lahat mula sa kanilang sariling karanasan. Para sa maraming mga siglo ng pagkakaroon ng kultura ng tao, isang bilang ng mga patakaran ng pag-uugali ay nabuo na nagtataguyod ng kapwa pag-unawa, na pinapayagan na maiwasan ang mga hindi kinakailangang mga hidwaan, pag-igting sa mga relasyon. Ang mga patakarang ito ay minsang tinatawag na mga patakaran ng mabuting asal, o mga patakaran ng pag-uugali. Pinag-uusapan ng libro ang tungkol sa kanila.

Gayunpaman, nagsusulat ba ang Street tungkol sa alam ng lahat? Mayroong bahagya ang anumang mga tao na hindi alam na kailangan mong bumati at magpaalam, na ang pag-uugali sa isang matanda o hindi pamilyar na tao ay dapat na naiiba kaysa sa pag-uugali sa isang kapantay o isang malapit na kaibigan.

Ang mga patakaran ng pag-uugali ay may mga katangian na pangkultura at pangkasaysayan. Ang modernong naninirahan sa lungsod ng Europa ay naniniwala na ang isang lalaki ay dapat magbigay daan sa isang babae, maging ang unang dumating sa isang date. Sa buhay ng pamilya, ang modernong moralidad ay nangangailangan ng pagkakapantay-pantay. Iba't ibang ugnayan sa pagitan ng kalalakihan at kababaihan sa mga bansa ng Silangan. Narito ang mga kalalakihan ay may kontrol sa bahay, hinayaan ng mga kababaihan ang mga kalalakihan na magpatuloy, bigyan sila ng paraan, at mauna na sa isang pakikipag-date. Sa mga kanta na liriko, naiinggit ang batang babae sa kanyang mga kaibigan na naghihintay para sa kanilang mga kalaguyo. Ang mga pagkakaiba sa pagtatasa ng kawastuhan at pagbibigay ng oras ay hindi gaanong mausisa. Ang British at Amerikano, halimbawa, ay ginagamit upang pahalagahan ang oras at bilangin ito nang maraming araw nang maaga. Ang pagiging huli ng sampung minuto para sa hapunan ay itinuturing na hindi katanggap-tanggap. Sa Greece, sa kabilang banda, hindi karapat-dapat ring pumunta sa hapunan sa eksaktong itinakdang oras: maaaring isipin ng may-ari na kumain ka lamang. Dahil sa pagpapalalim ng mga contact sa pagitan ng mga tao, ang mga pagkakaiba-iba sa kultura ay unti-unting nawawala. Ngunit ngayon sila ay napakalaki pa rin. Samakatuwid, sa pagpasok sa isang hindi pamilyar na bansa, dapat kang sumunod sa mga patakaran ng paggalang na tatanggapin doon. Sa pagbabago ng mga kondisyon sa pamumuhay, sa paglago ng edukasyon at kultura, ang ilang mga pamantayan sa moralidad at mga patakaran ng pagiging magalang ay naging lipas na, na nagbibigay daan sa mga bago. Na kung saan ay itinuring na hindi magagastos ay naging pangkalahatang tanggap. Bago ang mga makabagong ideya ni Peter, ang mga butas ng ilong ay hinila para sa paninigarilyo ng tabako at ipinadala sa pagpapatapon. Kamakailan-lamang, ito ay itinuturing na hindi magastos para sa mga kababaihan na magbisikleta. May mga tao pa ring tumututol sa mga babaeng nakasuot ng pantalon. Ngunit ang mga oras ay nagbabago, at kahit na ang mga nagmatigas na konserbatibo ay pinipilit na sumuko sa mga hinihingi ng buhay.

Ang pag-uugali ay isang mabangis na wika kung saan masasabi mo nang marami at maraming mauunawaan kung nakikita mo. Ang pamamahala ay hindi maaaring mapalitan ng mga salita. Kapag nakikipag-usap sa isang dayuhan, kung minsan mahirap ipaliwanag kung ano ang nararamdaman mo tungkol sa kanya at kung ano ang sinabi niya. Ngunit kung pagmamay-ari mo ang pag-uugali, ang iyong katahimikan, kilos, intonasyon ay magiging mas mahusay sa pagsasalita kaysa sa mga salita. Sa panlabas na paraan ng pananatili sa ibang bansa, hinuhusgahan nila hindi lamang ang isang tao, kundi pati na rin ang bansang kanyang kinakatawan.

Hanggang ngayon, ang kaisipang ipinahayag maraming taon na ang nakararaan ng dakilang tagapagturo ng Renaissance, ang manunulat na si Cervantes, ay hindi pa napapanahon: "Walang gastos sa amin nang ganoong mura at hindi gaanong mahalaga tulad ng pagalang."

2. Kung saan nagmula ang pag-uugali.

Ang England at France ay karaniwang tinatawag na "mga klasikong bansa ng pag-uugali." Gayunpaman, hindi sila maaaring tawaging lugar ng kapanganakan ng pag-uugali. Ang kabastusan ng moralidad, kamangmangan, pagsamba sa malupit na puwersa, atbp. noong ika-15 siglo sila ang nangibabaw sa parehong bansa. Posibleng hindi pag-usapan ang Alemanya at iba pang mga bansa sa Europa ng oras na iyon sa lahat, ang Italya lamang ng panahong iyon ang isang pagbubukod. Ang ennobling ng mores ng lipunang Italyano ay nagsimula noong ika-14 na siglo. Ang tao ay nagpasa mula sa pyudal na kaugalian sa diwa ng modernong panahon, at ang paglipat na ito ay nagsimula sa Italya nang mas maaga kaysa sa ibang mga bansa. Kung ihinahambing natin ang Italya noong ika-15 siglo sa iba pang mga mamamayan ng Europa, kung gayon ang isang mas mataas na antas ng edukasyon, kayamanan, at ang kakayahang palamutihan ang buhay ng isang tao ay kaakit-akit. At sa parehong oras, ang England, na natapos ang isang giyera, ay kasangkot sa isa pa, na natitira hanggang sa kalagitnaan ng XVI siglo isang bansa ng mga barbarians. Sa Alemanya, ang mabangis at hindi maiwasang digmaan ng mga Hussite ay nagngangalit, ang maharlika ay walang kamalayan, ang panuntunan ng pamamahala ng kamao, ang paglutas ng lahat ng mga pagtatalo sa pamamagitan ng puwersa. Ang Pransya ay alipin at sinalanta ng mga British, ang Pranses ay hindi kinilala ang anumang merito, maliban sa mga militar, hindi lamang nila igalang ang agham, ngunit kinamumuhian man sila at itinuring na ang lahat ng mga siyentipiko ang pinaka-walang galang na tao. Sa madaling salita, habang ang natitirang Europa ay nalulunod sa hidwaan sibil, at ang pyudal na kaayusan ay nasa lakas pa rin, ang Italya ay isang bansa na may bagong kultura. Karapat-dapat pangalanan ang bansang ito tinubuang bayan ng pag-uugali.

Ang konsepto ng pag-uugali, mga uri ng pag-uugali.

Ang itinatag na mga pamantayan ng moralidad ay ang resulta ng isang pangmatagalang proseso ng pagtataguyod ng mga ugnayan sa pagitan ng mga tao. Nang walang pagsunod sa mga pamantayang ito, imposible ang relasyon sa politika, pang-ekonomiya, at pangkulturang, sapagkat ang isang tao ay hindi maaaring umiiral nang hindi nirerespeto ang bawat isa, nang hindi nagpapataw ng ilang mga paghihigpit sa ang sarili

Ang pag-uugali ay isang salitang Pranses na nangangahulugang pag-uugali. Kasama rito ang mga patakaran ng paggalang at paggalang na pinagtibay sa lipunan.

Ang mga modernong pag-uugali ay nagmamana ng mga kaugalian ng halos lahat ng mga tao mula sa hoary antiquity hanggang sa kasalukuyang araw. Talaga, ang mga patakaran ng pag-uugali na ito ay pandaigdigan, dahil ang mga ito ay sinusunod hindi lamang ng mga kinatawan ng isang naibigay na lipunan, kundi pati na rin ng mga kinatawan ng pinaka-magkakaibang mga sistemang sosyo-pampulitika na umiiral sa modernong mundo. Ang mga mamamayan ng bawat bansa ay gumagawa ng kanilang sariling mga susog at pagdaragdag sa pag-uugali, dahil sa sistemang panlipunan ng bansa, ang mga detalye ng istrakturang makasaysayang nito, pambansang tradisyon at kaugalian.

Mayroong maraming mga uri ng pag-uugali, ang pangunahing kung saan ay:

pag-uugali ng korte-striktong kinokontrol na pamamaraan at mga paraan ng pag-ikot na itinatag sa mga korte ng mga monarko;
etika ng diplomatikomga alituntunin sa pag-uugali para sa mga diplomat at iba pang mga opisyal sa panahon ng pakikipag-ugnay sa bawat isa sa iba't ibang mga diplomatikong pagtanggap, pagbisita, negosasyon;
pag-uugali ng militar- isang hanay ng mga pangkalahatang tinatanggap na mga patakaran, pamantayan at asal ng pag-uugali ng mga sundalo sa lahat ng larangan ng kanilang aktibidad;
pag-uugali ng sibil- isang hanay ng mga patakaran, tradisyon at kombensyon na sinusundan ng mga mamamayan kapag nakikipag-usap sa bawat isa.

Karamihan sa mga patakaran ng diplomatiko, militar at sibilyan na pag-uugali sa isang degree o iba pa ay nag-tutugma. Ang pagkakaiba sa pagitan nila ay ang mga diplomat ay higit na nagpapahalaga sa pagsunod sa mga patakaran ng pag-uugali, dahil ang paglihis mula sa kanila o paglabag sa mga patakarang ito ay maaaring makapinsala sa prestihiyo ng bansa o mga opisyal na kinatawan nito at humantong sa mga komplikasyon sa mga ugnayan sa pagitan ng mga estado.

Habang nagbabago ang mga kalagayan sa pamumuhay ng sangkatauhan, ang paglaki ng mga pormasyon at kultura, ang ilang mga patakaran sa pag-uugali ay pinalitan ng iba. Kung ano ang dating itinuturing na hindi magagastos ay tinatanggap sa pangkalahatan, at sa kabaligtaran. Ang mga kinakailangan sa pag-uugali ay hindi ganap : ang pagsunod sa kanila ay nakasalalay sa lugar, oras at pangyayari. Ang pag-uugali na hindi katanggap-tanggap sa isang lugar at sa ilalim ng ilang mga pangyayari, maging naaangkop sa ibang lugar at sa ilalim ng iba't ibang mga pangyayari.

Ang mga pamantayan ng pag-uugali, naiiba sa mga pamantayan ng moralidad, ay may kondisyon; mayroon silang katangian ng isang hindi nakasulat na kasunduan tungkol sa kung ano ang karaniwang tinatanggap sa pag-uugali ng mga tao at kung ano ang hindi. Ang bawat may kulturang tao ay hindi lamang dapat malaman at obserbahan ang pangunahing mga pamantayan ng pag-uugali, ngunit maunawaan din ang pangangailangan para sa ilang mga patakaran at relasyon. Ang kaugalian sa kalakhan ay sumasalamin sa panloob na kultura ng isang tao, ang kanyang mga katangian sa moral at intelektwal. Ang kakayahang kumilos nang tama sa lipunan ay napakahalaga: pinapabilis nito ang pagtatatag ng mga contact, nag-aambag sa pagkamit ng pag-unawa sa isa't isa, at lumilikha ng mabuti, matatag na mga ugnayan.

Dapat pansinin na ang isang mataktika at maayos na tao ay kumikilos alinsunod sa mga pamantayan ng pag-uugali hindi lamang sa mga opisyal na seremonya, kundi pati na rin sa bahay. Ang tunay na paggalang, na batay sa kabutihan, ay nakakondisyon ng isang kilos, isang proporsyon, na nagmumungkahi kung ano ang maaari at hindi magagawa sa ilalim ng ilang mga pangyayari. Ang ganitong tao ay hindi kailanman lalabag sa kaayusan ng publiko, ni sa salita o sa gawa ay hindi makakasakit sa iba pa, ay hindi makakasakit sa kanyang dignidad.

Sa kasamaang palad, may mga taong may dobleng pamantayan ng pag-uugali: ang isa sa publiko, ang isa sa bahay. Sa trabaho, kasama ang mga kakilala at kaibigan, sila ay magalang, matulungin, ngunit sa bahay ay hindi sila nakatayo sa seremonya kasama ang mga mahal sa buhay, masungit at walang taktika. Pinag-uusapan nito ang mababang kultura ng isang tao at hindi maganda ang pag-aalaga.

Kinokontrol ng modernong pag-uugali ang pag-uugali ng mga tao sa pang-araw-araw na buhay, sa trabaho, sa mga pampublikong lugar at sa kalye, sa isang pagdiriwang at sa iba't ibang uri ng mga opisyal na kaganapan - mga pagtanggap, seremonya, negosasyon.

Kaya, ang pag-uugali ay isang napakalaking at mahalagang bahagi ng pangkalahatang kultura ng tao, moralidad, moralidad, na binuo ng maraming siglo ng buhay ng lahat ng mga tao alinsunod sa kanilang mga ideya tungkol sa mabuti, hustisya, sangkatauhan - sa larangan ng kulturang moral at kagandahan, kaayusan , pagpapabuti, kakayahang magamit ng sambahayan - sa larangan ng materyal na kultura.

4. mabuting asal.

Ang isa sa mga pangunahing prinsipyo ng modernong buhay ay ang pagpapanatili ng normal na mga relasyon sa pagitan ng mga tao at ang pagnanais na maiwasan ang mga hidwaan. Kaugnay nito, ang paggalang at pansin ay makukuha lamang sa pamamagitan ng pagmamasid sa kagalang-galang at pagpipigil. Samakatuwid, walang pinahahalagahan ng mga tao sa paligid natin tulad ng kagalang-galang at napakasarap na pagkain. Ngunit sa buhay ay madalas nating harapin ang kabastusan, tigas, kawalang galang sa pagkatao ng ibang tao. Ang dahilan dito ay na minamaliit natin ang kultura ng pag-uugali ng tao, ang kanyang pamamaraan.

Sa lipunan, ang mabuting pag-uugali ay itinuturing na kahinhinan at pagpipigil ng isang tao, ang kakayahang kontrolin ang kanilang mga aksyon, maingat at mataktika na makipag-usap sa ibang mga tao. Nakaugalian na isaalang-alang ang masamang asal na magsalita nang malakas, nang walang pag-aatubili sa mga ekspresyon, pag-uugali sa kilos at pag-uugali, pagkasira ng damit, kabastusan, na ipinamalas ng tahasang poot sa iba, sa pagwawalang-bahala sa mga interes at kahilingan ng ibang tao, sa walang kahihiyang pagpapataw ng kanilang kalooban at mga hinahangad sa ibang tao, sa kawalan ng kakayahang pigilan ang kanilang pangangati, sa sadyang insulto sa dignidad ng mga tao sa kanilang paligid, sa kawalang-taktika, masasamang wika, ang paggamit ng mga nakakainis na palayaw.

Ang ugali ay kabilang sa kultura ng pag-uugali ng tao at pinamamahalaan ng etiketa. Ang pag-uugali ay nagpapahiwatig ng isang mabait at magalang na pag-uugali sa lahat ng mga tao, anuman ang kanilang posisyon at katayuan sa lipunan. Kabilang dito ang magalang na pagtrato sa isang babae, magalang na pag-uugali sa mga matatanda, mga porma ng pagtugon sa mga matatanda, mga porma ng address at pagbati, mga alituntunin ng pag-uusap, pag-uugali sa hapag. Sa pangkalahatan, ang pag-uugali sa isang sibilisadong lipunan ay kasabay ng pangkalahatang mga kinakailangan ng paggalang, na batay sa mga prinsipyo ng humanismo.

Ang isang paunang kinakailangan para sa komunikasyon ay napakasarap na pagkain. Ang napakasarap na pagkain ay hindi dapat labis, maging pambobola, hahantong sa wala nang makatarungang papuri sa kanyang nakita o narinig. Hindi kinakailangan na masidhing itago ang katotohanang nakakakita ka ng isang bagay sa kauna-unahang pagkakataon, nakikinig, nakakatikim ng isang bagay, natatakot na kung hindi man ay maituring kang isang ignoramus.

5. Ugali.

Ang pakikipag-usap tungkol sa kultura ng pag-uugali ng isang tao ay nangangahulugang pag-uusap tungkol sa kanyang ugali. Ang salitang ito ay nagpapahiwatig ng ilang matatag na mga palatandaan na naging kaugaliang mga tampok ng pag-uugali sa iba at kahit na patuloy na paulit-ulit na paggalaw, na nakikita ang kanilang ekspresyon kung paano umupo, bumangon, maglakad, magsalita, atbp.

Alam ng kasaysayan ng kultura ang maraming mga dokumento na naglalaman ng iba't ibang mga patakaran sa pag-uugali. Kasama rito ang "Mga Sulat sa Anak" ng English Lord Chesterfield, na isinulat noong ika-18 siglo. Kasabay ng walang muwang at nakakatawa, mayroon din silang isang bagay na nakapagtuturo para sa mga taong nabubuhay sa ating panahon. "Bagaman ... ang tanong kung paano kumilos sa lipunan, at maaaring parang isang maliit na bagay, laging mahalaga kung ang iyong hangarin ay mangyaring ang isang tao sa pribadong buhay. At alam ko maraming mga tao na, sa kanilang kabastusan, agad na binigyang inspirasyon ang mga tao na may labis na pagkasuklam na ang lahat ng kanilang mga birtud ay walang lakas sa harap nila. Ang mabuting asal ay ginawang pabor sa iyo ang mga tao, akitin sila sa iyo at gusto mong mahalin ka. "

Gaano kadalas sa mga araw na iyon sa maraming mga bansa ang kaalaman sa mga patakaran ng pag-uugali at ang kakayahang praktikal na mailapat ang mga ito ay may mahalagang papel sa kapalaran ng isang sekular na tao. Ito ay nangyari na ang mga pinto ng mga maimpluwensyang bahay ay sarado sa harap lamang niya dahil, sa isang hapunan, ipinakita niya ang kanyang kakulitan at kawalan ng kakayahang hawakan ang kubyertos.

Kapag nagsasalita ng pag-uugali, hindi dapat kalimutan ang tungkol sa parehong panlipunan at pambansang karakter.

Ang mga nakamamanghang canvases at inilapat na sining, kathang-isip at pelikula - ang pinakamayamang materyal, na, na sumasalamin sa iba't ibang mga detalye ng buhay ng mga tao, ay nagpapakita ng kanilang iba't ibang mga kaugalian sa bagay na ito, panlipunan at pambansa.

Naaalala namin ang Pushkin's Onegin, isang kinatawan ng marangal na klase, na may "isang masayang talento nang hindi pinipilit na hawakan nang gaan ang lahat sa pag-uusap, na may isang natutuhang hangin ng isang tagapagsama, upang manahimik sa isang mahalagang pagtatalo at upang mapasigla ang ngiti ng mga kababaihan sa apoy ng mga hindi inaasahang epigram. " "Sinayaw niya ng mazurka nang mahina at yumuko nang madali." "At ang ilaw ay nagpasya na siya ay matalino at napakabuti."

Naaalala namin ang kahanga-hangang asawa ng negosyanteng Kustodian na umiinom ng tsaa mula sa isang platito ...

Nabasa namin ang tungkol sa Japanese at ang kanilang paraan ng pagyuko nang maraming beses sa isang araw sa mga kakilala at kahit na mga hindi kilalang tao, nakasalalay sa iba't ibang mga sitwasyon.

Alam namin ang tungkol sa paraan ng pagpigil sa kanilang damdamin sa mga British at pagbuhos sa kanila sa mga Italyano.

Gayunpaman posible para sa mga tao ng lahat ng mga bansa na makipag-usap tungkol sa asal na maaaring mabuti o masama.

Mayroong mga tao na halos kalaban ng mga patakaran ng mabuting asal at mabuting asal. Sasabihin nila: "Ang mga patakaran ng mabuting asal ay isang form lamang na hindi nagsasabi tungkol sa nilalaman ng isang tao. Mayroong mga taong napahamak sa moral, walang laman, nakukunan ang kanilang maliit na panloob na burgesya na may mabuting asal. At samakatuwid, upang hindi mapagkamalan sa isang tao, upang hindi matanggap ang panlabas, ipinapalagay para sa kanyang tunay na kakanyahan, mas mahusay na ibagsak nang buo ang lahat ng mga patakarang ito. Hayaan ang bawat tao na kumilos sa paraang gusto niya, pagkatapos ay malilinaw kaagad kung sino ang mabuti at kung sino ang masama ".

Siyempre, ang pangunahing bagay ay ang panloob na kakanyahan ng isang tao, ngunit ang kanyang pag-uugali ng pag-uugali ay hindi gaanong mahalaga.

Kapag ang isang tao ay sumisigaw nang masungit sa kanyang mga nasasakupan, palaging nagagambala sa kanyang kausap, ano ito? Ang isang masamang tao, makasarili at makasarili, na nagpapalagay lamang sa kanyang sariling opinyon at kanyang sariling ginhawa? O ito ba ay isang tao na hindi naman masama, ngunit hindi alam kung paano kumilos, isang masamang asal? At kung ang isang batang lalaki ay naninigarilyo sa mukha ng isang batang babae, nakatayo sa harapan niya, hinahawakan ang kanyang mga kamay sa kanyang mga bulsa, nakasandal sa kanyang balikat, sa halip na isang magalang na paanyaya na sumayaw ng kaswal na itapon ang "tayo na," kung gayon ano ito ? Masamang ugali o anumang kawalan ng respeto sa isang babae?

Parang pareho yun. Ngunit marami sa mga patakaran ng mabuting asal ay hindi binubuo nang artipisyal, hindi naimbento. Sa buong kasaysayan ng tao, lumitaw sila bilang kinakailangang mga kinakailangan ng buhay mismo. Ang kanilang hitsura ay idinidikta ng iba't ibang pagsasaalang-alang ng kabutihang loob, pag-aalaga sa iba, at paggalang sa kanila. At marami sa mabuting pag-uugali na umiiral ngayon ay dumating sa atin mula pa noong una pa ...

Ang ilan sa mga ito ay batay sa mga kinakailangan sa kalinisan. Halimbawa, ang kaugaliang punasan ang iyong paa nang malinis kapag pumapasok sa isang silid, o kahit na alisin ang iyong sapatos, tulad ng nakagawian sa mga Hapon, isinasara ang iyong bibig ng isang natutunaw kapag bumahin at umuubo, hindi nakaupo sa mesa na hindi pinagsama, na may maruming kamay. , atbp.

May mga asal na idinidikta ng pagsasaalang-alang ng kaginhawaan at kakayahang magamit. Ipinapaliwanag nito ang panuntunan tungkol sa kung paano umakyat at bumaba ng hagdan. Kaya, pag-akyat ng hagdan, ang isang lalaki ay kadalasang dumadaan sa isa o dalawang mga hakbang sa likuran ng babae, upang sa tamang oras, kung sakaling madapa siya, suportahan niya siya.

Pagbaba ng hagdan, sa parehong dahilan, ang isang lalaki ay nauna sa isa o dalawang hakbang na nauna sa isang babae.

Maraming iba pang mga kaugalian ay batay sa pagsasaalang-alang sa aesthetic. Kaya, hindi inirerekumenda na makipag-usap nang malakas at labis na pagbibihis nang sabay, upang lumitaw kahit saan sa isang hindi maayos na form. At kahit na sa paraan ng pagtayo, pag-upo, paghawak ng kamay at paa ng isang tao, maaari pa ring hatulan ang paggalang o paghamak sa iba.

At ang pinakamagandang mukha, ang pinaka-hindi nagkakamali na mga sukat ng katawan o magagandang damit ay hindi maiiwan ang tamang impression kung hindi sila tumutugma sa pag-uugali.

Ang isang maayos na tao ay hindi lamang sinusubaybayan ang kanyang hitsura, ngunit din bubuo ng kanyang lakad at pustura.

Isa sa pinakaseryoso at malupit na kritiko ng kanyang panahon, si Belinsky ay nagdulot ng malaking kahalagahan sa edukasyon ng magagandang ugali at kinondena kahit na ang mga taong "hindi makapasok, ni tumayo, o maupo sa isang disenteng lipunan."

At ang dakilang guro na si Makarenko ay gumawa ng maraming pagsisikap na turuan sa kanyang mga komunista kahit na ang kakayahang "lumakad, tumayo, magsalita". Sa unang tingin, ang ekspresyong "marunong maglakad, tumayo, magsalita" na may kaugnayan sa isang may sapat na gulang ay maaaring parang kakaiba. Ngunit talagang napakatapang ng bawat isa sa atin na maglakas-loob na tawirin ang asno sa gitna sa harap ng iba, at sa pamamagitan ng paraan, hindi lamang dahil sa siya ay masyadong napahiya at nahihiya, ngunit din dahil sa kawalan ng kinakailangang kultura ng katawan , E na hindi sumusunod sa kanya, hindi niya alam kung paano ito pamahalaan, hindi alam kung saan ilalagay ang iyong mga kamay kapag naglalakad, kung paano hawakan ang iyong ulo, muling ayusin ang iyong mga binti upang makaramdam ng kasiyahan at kalayaan. At upang makabuo ng gayong lakad, kailangan mong tandaan ang ilang mga tip. Una sa lahat, ang iyong hakbang ay dapat na katapat sa iyong taas: Ang isang matangkad na lalaki, isang lalaki o isang babae, mincing ang kanyang mga binti, mukhang katawa-tawa at katawa-tawa, tulad ng isang maliit na laki ng tao na tumatagal ng labis na malawak na mga hakbang. Ang isang hindi kasiya-siyang impression ay ginawa ng isang tao na umuuga habang naglalakad o wobbling ang kanyang balakang. Hindi magandang maglakad ng pagyuko, pinapanatili ang iyong mga kamay sa iyong mga bulsa. At, sa kabaligtaran, kaaya-ayaang tumingin sa isang tao na may isang tuwid at libreng lakad, ang pangunahing kalidad na magiging naturalness. Ngunit kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang tuwid na lakad, kung gayon, syempre, wala itong kinalaman sa isa na sinasabing napalunok ng may-ari nito.

6. Mga bahagi ng pag-uugali.

a) Magalang.

Hindi ba nakasasakit kung minsan sa kawalang-ingat, isang tono ng pagtanggi at isang malupit na salita, isang hindi masuwayuhan at walang galang na kilos? Ang isang abala maaga sa umaga sa isang mataong bus at trolleybus patungo sa paaralan, ang trabaho ay maaaring makasira sa kalagayan ng isang tao sa buong araw at mabawasan ang kanyang kapasidad sa pagtatrabaho. Ang isang pagtatalo kasama ang isang maniningil ng tiket at isang kahera, isang salesman o isang tagapag-alaga ng aparador ay lason ang lahat ng kasiyahan at impression ng dula at pelikula, ang biniling item, ang natitira ...

Samantala, mayroong tunay na mga mahika na salita - "salamat", "mangyaring", "patawarin ako", na magbubukas sa mga puso ng mga tao at gawing mas masaya ang kalooban.

Maaari kang at dapat maging magalang palagi at saanman: sa trabaho at bahay sa pamilya, kasama ang mga kasama at kasama Mayroon ding mga taong naniniwala na ang kagalang-galang ay kabaligtaran ng pagiging prangka at pagiging tapat, lalo na pagdating sa pangangailangang ipakita ang kagalang-galang sa isang tao na sa ilang kadahilanan ay hindi gusto. May posibilidad pa rin nilang ituring ang pagiging magalang bilang sycophant at servility. Ang isang tao ay maaaring sumang-ayon sa kanila, kung ang ibig sabihin lamang nila ay ang mga tao tulad ng Chogikov ni Gogol, na, habang isang paaralang mag-aaral, upang makamit ang pabor ng guro, sinubukan maraming beses na pansinin siya at sa tuwing yumuyuko sa kanya na may espesyal na paggalang.

Sa koneksyon na ito, nais kong banggitin ang "pagiging magalang sa automatismo", na, sa paniniwala ng ilan, ay maaaring magbigay ng "automatism ng pagkukunwari". Ngunit nakikita mo ba talaga ang isang bagay na hindi maganda sa katunayan na ang isang lalaki, halimbawa, "awtomatiko" ay nagbibigay daan sa isang babae, isang lugar sa transportasyon? .. Marahil, maraming sasang-ayon na mabuti lamang ito kung ang isang tao ay nagkakaroon ng isang uri ng nakakondisyon na reflex, ang ugali ng pagiging magalang at magalang sa iba.

Ang mga alituntunin sa pag-uugali sa elementarya ay pinipilit kang batiin ang isang tao. Ngunit hindi ito nangangahulugang sa lahat ng pinaka taos-pusong ugali sa kanya. Kung hindi man, tulad ng isang tila walang gaanong katotohanan bilang hindi papansin ang pagbati ay maaaring maging sanhi ng isang hindi kanais-nais, sikolohikal na hindi malusog na kapaligiran sa koponan, at sa mismong tao - isang estado ng pagkabalisa at nasugatang pagmamataas. Bilang karagdagan, hindi dapat kalimutan ang isa tungkol sa kahulugan ng positibo at negatibong emosyon na lumitaw bilang isang resulta ng iba't ibang mga relasyon sa pagitan ng mga tao.

b) Kakayahang magingat at pagiging sensitibo.

Mayroong isa pang ugali ng tauhan ng isang tao, na kung saan ay malapit sa tabi ng paggalang na kung minsan mahirap na makilala sa pagitan nila, ngunit mayroon pa rin itong sariling natatanging mga katangian. Ito ay taktika.

Kung ang mga patakaran ng pagiging magalang ay maaaring kabisaduhin nang wala sa loob, kabisado, at sila ay naging isang mabuting ugali ng isang tao, tulad ng sinasabi nila, ang kanyang pangalawang likas na katangian, kung gayon may taktika, taktika, lahat ay mas kumplikado. Ang isang pakiramdam ng taktika ay pinapalagay ang pagkaunawa ng isang tao sa lahat ng bagay na maaaring maging sanhi ng gulo, sakit, inis sa iba pa. Ito ang kakayahang maunawaan ang mga pangangailangan at karanasan ng iba, ang kakayahang kumilos nang hindi sinasaktan ang dignidad at pagmamataas ng iba.

Sa anong mga sitwasyon sa buhay nakahanap ito ng aplikasyon?

Kaya, sa isang pag-uusap, hindi ka dapat magsalita ng mas malakas kaysa sa iyong kausap, maiirita sa panahon ng pagtatalo, itaas ang iyong boses, mawalan ng isang magiliw, magalang na tono, gumamit ng mga expression tulad ng "kalokohan", "kalokohan", "kalokohan sa langis ng halaman" , atbp Ito ay palaging walang taktika upang matakpan ang nagsasalita nang walang paunang paghingi ng tawad.

Ang isang maayos na tao ay alam kung paano makinig sa kanyang kausap. At kung siya ay naiinip, hindi niya kailanman ipapakita ito, matiyagang makinig sa wakas, o, sa anumang kaso, makahanap ng isang magalang na paraan upang baguhin ang paksa ng pag-uusap. Walang taktika na gumawa ng mga komento sa kurso ng isang pag-uusap, upang makagambala sa pag-uusap ng ibang tao nang walang paanyaya, upang isagawa ito sa isang wika na hindi nauunawaan ng iba pang naroon. Sa parehong dahilan, hindi sila nagsasalita ng pabulong sa harap ng iba. Ngunit kung kailangan mo pang sabihin ang isang bagay sa lihim sa iyong kausap, dapat mong iwanan ang pag-uusap na ito hanggang sa isang mas maginhawang oras o isang maginhawang kapaligiran.

Huwag magbigay ng hindi hinihiling na payo sa mga taong hindi sapat na pamilyar o mas matanda.

Ito ay nangyayari na ang pagkakaroon ng isang tao ay hindi masyadong kanais-nais sa ngayon. Ang isang taong mataktika ay palaging madarama ito at hindi kailanman makagambala: ang importunity ay alien sa kanya. At sa isang pag-uusap sa iba, bibigyang pansin niya ang reaksyon ng kausap at, depende sa kanya, ay magpapatuloy o titigil sa pag-uusap.

Bago sabihin o gawin ang isang bagay, ang isang mataktika na tao ay palaging mag-iisip tungkol sa kung paano malalaman ang kanyang mga salita at pagkilos, kung magdulot sila ng isang hindi nararapat na pagkakasala, kung makakasakit man sila, kung maglalagay pa sila ng isa pa sa isang hindi komportable o mahirap na posisyon. Pangalanan, una sa lahat, ang kakanyahan ng mga sumusunod na kawikaan ay malapit at nauunawaan sa gayong tao: "Huwag gawin sa iba ang hindi mo nais para sa iyong sarili", "Itama ang iyong pag-uugali ayon sa pag-uugali ng iba", " Tingnan ang iyong sarili ng 5 beses sa isang araw ”.

Ang isang mataktika na tao ay isinasaalang-alang din ang mga naturang sandali: kung ano ang kaugnay sa ilang mga tao ay mukhang isang pagpapakita ng mga palakaibigang damdamin at ugali, sa iba - bilang isang pagpapakita ng masamang asal, hindi makatarungang kabastusan at kawalang-galang. Kaya't ang puntong ito ay dapat isaalang-alang. Halimbawa, kung ano ang sasabihin mo sa iyong mabuting kakilala o kaibigan, malayo sa laging posible na sabihin sa mga hindi pamilyar na tao o matatanda. At kung, sa panahon ng isang buhay na buhay na pag-uusap, ang isa sa mga nakikipag-usap ay pabiro na sinampal ang balikat ng kanyang kaibigan, hindi talaga ito maituturing na isang seryosong paglabag sa mga patakaran ng pag-uugali sa kultura. Ngunit ang gayong pag-uugali sa mga taong hindi pamilyar o hindi pamilyar, naiiba sa posisyon, edad at edad, ay hindi lamang walang taktika, ngunit hindi katanggap-tanggap.

Ang isang mataktika na tao ay hindi tumingin nang malapitan at lantaran sa iba. Mukhang maaaring mayroong isang masamang bagay kapag ang mga tao ay nagkatinginan. Ngunit ang pagtingin ay hindi nangangahulugang tumingin nang hindi seremonya. Ang iddle curiosity ay hindi dapat maganap lalo na kaugnay sa mga taong may kapansanan. Dapat tandaan na ang labis na pansin sa kanilang hitsura ay hindi maaaring maging kaaya-aya para sa kanila, ngunit, sa kabaligtaran, ay palaging masakit na napagtanto nila.

Ipinapakita rin ang pagiging mataktika sa mga ganitong sitwasyon. Nangyayari na ang may-ari, na pinawalang sala, ay iniiwan kaming mag-isa sa silid, marahil ay pumasok siya sa kusina para sa ilang kadahilanan, marahil ay nagtungo siya sa susunod na silid upang tumawag o agarang tawagan siya ng mga kapitbahay ... Ang isang mataktika na tao ay hindi maglakad sa paligid ng silid, hindi titingnan at titingnan ang mga bagay, higit na dadalhin ang mga ito sa kamay, pag-uuri-uriin ng mga libro, talaan ... Ang nasabing tao ay hindi palaging titingnan ang kanyang relo kapag may lumapit sa kanya. Kung nagmamadali siya at walang oras para sa isang pagpupulong, hihingi siya ng paumanhin, sabihin ito at alagaan na ilipat ito sa isa pa, mas maginhawang oras.

Sa ilalim ng lahat ng mga pangyayari, hindi magandang bigyang-diin ang ilan sa iyong mga kalamangan, isang bagay na wala sa iba.

Kapag bumibisita sa mga apartment ng ibang tao, hindi sila nagbibigkas nang malakas, lalo na sa mga bahay ng hindi pamilyar na tao. Kaya, sinabi ng isang tiwala sa sarili na binata sa mga nagmamay-ari na pinagpalitan niya ng mga apartment, kritikal na sinusuri ang kanilang sitwasyon: "Nais mo bang magdala ng gayong mga kasangkapan? Gumagawa ako ng isang mabuting apoy sa kanya ... ”At bagaman, marahil, ang mga kagamitan sa silid ay talagang hindi magandang tingnan at malabo, may karapatang ba siya magsalita tungkol dito nang malakas? Malinaw na hindi. Hindi mo alam kung paano maiisip ng bawat isa sa atin ang isa pa? Ngunit hindi ito isang dahilan upang gumawa ng iyong sariling pagsasaalang-alang at haka-haka ang pag-aari ng iba.

Minsan kailangan mong mapahiya para sa mga gumawa ng gayong mga pangungusap, na maaaring saktan ang damdamin ng isang tao. "Gaano katindi ang maging, marahil, nag-iisa," sabi ng isang tao, kasama ang kanyang kasama sa isang pagdiriwang, at tiyak na may mga mangangatal sa sama ng loob at maging hindi komportable at mahirap sa mga salitang ito. Ngunit mas masahol pa kung ang pangungusap ay maiugnay sa isang napaka-tukoy na tao. Sa parehong batayan, imposibleng maglabas ng pansin sa isang tao na, sa ilang kadahilanan, ay hindi kumain nito o sa ulam na iyon, upang malaman ang kanyang kalusugan.

Ang matalinong tao ay hindi kailanman mapahiya ang iba sa isang sadyang nakapupukaw na tanong o isang pahiwatig ng isang bagay na ang kausap ay hindi kanais-nais marinig, matandaan, o pag-usapan. Bilang karagdagan, hindi nila mapapansin ang hindi sinasadya at hindi sinasadyang pagdulas ng dila ng ibang tao, pati na rin ang kakulitan. Kung tutuusin, nangyayari rin ito.

Anumang maaaring mangyari: isang seam upang pumutok, isang pindutan upang dumating off, isang loop sa isang stocking upang bumaba, atbp, ngunit ito ay hindi sa lahat kinakailangan upang gumawa ng mga puna sa iskor na ito. Kung, gayunpaman, nagpasya kaming sabihin tungkol dito, pagkatapos ay dapat itong gawin nang hindi napapansin ng iba.

May mga tao na, hindi man napahiya, ay maaaring gumawa ng isang pangungusap sa pagkakaroon ng iba sa isang tao na hindi nagtataglay ng mabuting asal. Ngunit sila mismo ay nagpapakita ng kanilang sarili nang hindi nangangahulugang mula sa isang tinatayang panig na nauugnay sa parehong mabuting asal.

Ang isang taong mataktika ay hindi magtanong ng mga katanungan na nauugnay sa malapit na bahagi ng buhay ng iba at hindi makagambala sa kanyang personal na buhay nang walang espesyal na pangangailangan.

Hindi niya ipagyayabang ang kanyang opisyal na posisyon o materyal na kagalingan sa harap ng mga hindi gaanong mayayaman at sumakop sa isang mas mababang posisyon ng opisyal, upang bigyang-diin ang kanyang mental o pisikal na kataasan.

Ang ilang mga tao ay binibigyang kahulugan ang taktika bilang kapatawaran, walang hanggan na pagmamaliit, ang kakayahang mahinahon at walang pakialam na lumakad sa mga nakaraang paglabag sa mga pamantayan ng sosyalistang lipunan, bilang napakasayang kakayahan na hindi mapansin ang anumang masama sa paligid nila, upang tingnan ito sa pamamagitan ng mga daliri o rosas na may kulay na baso. Siyempre, ang isang maayos na tao ay patawarin ang isa pa para sa kanyang hindi kusa na pangangasiwa, ay hindi darating sa punto ng pagtugon sa kabastusan na may kabastusan. Ngunit kung nakikita niya na ang isang tao na sadyang at sadyang lumabag sa mga pamantayan ng pamumuhay ng sosyalista, ginugulo ang iba, nilalait at pinapahiya sila, kung gayon kaugnay sa gayong tao ay walang dapat pahintulutan. Ang pagiging mataktika kaugnay ng mga ganitong paglabag sa kaayusan ng publiko ay walang kinalaman sa mabuting porma sa ating pag-unawa. Sa katunayan, tinatakpan nito ang kaduwagan at philistine makamundong karunungan - "Ang kubo ko ay nasa gilid - wala akong alam."

Mayroon ding mga maling kuru-kuro na nauugnay sa taktika at pintas, taktika at katotohanan. Paano sila magkakaugnay?

Alam na ang layunin ng pagpuna ay alisin ang mga kakulangan. Iyon ang dahilan kung bakit dapat ito ay may prinsipyo at layunin, iyon ay, isinasaalang-alang ang lahat ng mga dahilan at pangyayaring nagdulot ng ilang mga pagkilos. Ngunit mahalaga din ito sa kung anong form ang ginawa ng pangungusap, kung anong mga salita ang napili sa kasong ito, sa kung anong tono at kung anong ekspresyon ng mukha ang ipinahayag. At kung ito ay binibihisan ng isang magaspang na form, ang isang tao ay maaaring manatiling bingi sa pinakadulo ng pangungusap, ngunit masasalamin niya ang anyo nito at maaaring tumugon sa kabastusan na may kabastusan. Dapat na maunawaan na sa isang kaso ay tatanggapin niya nang tama ang pangungusap, at sa iba pa, kapag, halimbawa, nagagalit siya sa isang bagay o naunawaan na ang kanyang pagkakamali at handa na itong iwasto, ang parehong pangungusap ay maaaring magdulot sa kanya ng hindi kanais-nais na reaksyon.

Ang pantay na parusa ay nangangailangan ng paggalang sa dignidad ng tao. Iyon ang dahilan kung bakit ang mga pangungusap ay hindi ginawa sa isang bastos na anyo, lalo na sa isang panunuya o pangutya. At pagkatapos ng parusa, mga taong walang taktika lamang ang nagpapaalala sa isang tao ng kanyang pagkakasala.

Ang pagiging mataktika tungkol sa ilang mga bagay na pumipilit sa amin na magsalita nang alanganin at madalas sa pagkakaroon ng mga bata at kabataan. Minsan pinipilit niyang talikuran ang totoo, prangka na pagtatapat. At ito ba ang tamang bagay na gawin na, pagkatapos ng maraming taon na paghihiwalay, nakikita ang kanyang kaibigan sa paaralan o kasamahan, kapitbahay o isang kakilala lamang, ay sumisigaw o nagsabing nanghihinayang at nahabag: "Mahal ko, paano ka nagbago (o nagbago)! Ano ang natitira sa iyo? .. ”At ang gayong tao ay nakakalimutan na siya ay tumingin, sa kakanyahan, tulad ng isang salamin, sa kanyang sariling repleksyon. Napansin nating mabuti kung paano nagbabago ang ibang tao, at hindi namin napansin kung paano kami nagbabago. Ngunit ang oras ay hindi maipaliwanag. At sa buhay ng bawat tao ay darating ang isang sandali kapag ang katandaan ay kumatok sa kanyang pintuan. At ang pagtanda ay hindi magtipid sa karamdaman, kulay-abo na buhok, mga kunot ...

Ang isang mataktika na tao ay hindi gaanong magulat sa kung ano ang nawasak ng oras sa isang tao, ngunit sa kabaligtaran, ay magpapasaya sa kanyang kakilala, gagawin itong hindi inaasahan at, marahil, medyo panandalian na pagpupulong.

Hindi rin nila sinabi sa pasyente kung paano siya nawalan ng timbang, naging pangit, atbp. Pagkatapos ng lahat, isa o dalawang mabait na salita - at tumaas ang kalagayan ng tao, muling sumaya ang saya at pag-asa. At ito ay hindi gaanong maliit sa buhay.

Ang ilan ay naniniwala na kailangan mong maging mataktika at maasikaso lamang sa mga hindi kilalang tao, ngunit hindi ka maaaring tumayo sa seremonya na may paggalang sa iyong mga kamag-anak, kaibigan at kakilala. Gayunpaman, pantay-pantay silang may karapatan sa naturang paggamot. At narito din, ang pangunahing utos ng mabuting pag-uugali ay nananatiling may bisa - isipin, una sa lahat, ang tungkol sa ginhawa ng iba, at pagkatapos ay tungkol sa iyong sarili.

c) Paghinhin.

"Ang isang tao na nagsasalita lamang tungkol sa kanyang sarili, tungkol lamang sa kanyang sarili at iniisip - sabi ni D. Carnegie. - At ang isang tao na iniisip lamang ang tungkol sa kanyang sarili ay walang pag-asa na kultura. Siya ay hindi nakakultura, gaano man siya ka-mataas na edukasyon."

Ang isang mahinhin na tao ay hindi kailanman naghahangad na ipakita ang kanyang sarili nang mas mahusay, mas may kakayahan, mas matalino kaysa sa iba, ay hindi binibigyang diin ang kanyang kataasan, ang kanyang mga katangian, ay hindi nangangailangan ng anumang mga pribilehiyo, mga espesyal na amenities, serbisyo para sa kanyang sarili.

Sa parehong oras, ang kahinhinan ay hindi dapat maiugnay sa alinman sa pagkamahiyain o pagkamahiyain. Ito ay ganap na magkakaibang mga kategorya. Kadalasan, ang mga taong mahinhin ay nagiging mas mahirap at mas aktibo sa mga kritikal na pangyayari, ngunit sa parehong oras ay nalalaman na imposibleng kumbinsihin ang kanilang pagiging tama sa pamamagitan ng pagtatalo.

Sumulat si D. Carnegie: "Maaari mong linawin sa isang tao na siya ay mali, na may isang hitsura, intonasyon o kilos na hindi gaanong mahusay kaysa sa mga salita, ngunit kung sasabihin mo sa kanya na siya ay mali, kung gayon pipilitin mo siyang sumang-ayon kasama mo? Hindi kailanman! Para sa iyo na nakitungo ng isang direktang hampas sa kanyang talino, ang kanyang bait, ang kanyang pagmamataas at pagpapahalaga sa sarili. Ito ay makagagawa lamang sa kanya na umatras, ngunit hindi man lang magbago ang kanyang isip. "Ang sumusunod na katotohanan ay ibinigay: sa kanyang pananatili sa White House, inamin ni T. Roosevelt na kung tama siya sa pitumpu't limang kaso ng isang daang daan, hindi niya maaaring "Kung ito ang pinakamataas na inaasahan ng isa sa pinakahusay na tao sa ikadalawampung siglo, ano ang masasabi mo tungkol sa iyo at sa akin?" Tanong ni D. Carnegie at nagtapos: "Kung makakasiguro ka sa ang iyong karapatan doon sa hindi bababa sa limampu't limang kaso mula sa isang daang, kung gayon bakit mo sasabihin sa iba na sila ay mali. "

Sa katunayan, malamang na nasaksihan mo kung paano may ibang tao, na nanonood ng mga nagngangalit na debatador, na maaaring wakasan ang hindi pagkakaintindihan sa isang palakaibigan, mataktika na pangungusap, isang nagkakasundo na pagnanais na maunawaan ang pananaw ng parehong mga debatador.

Hindi ka dapat magsimula sa pahayag na "Patunayan ko ito sa iyo." Ito ay katumbas ng, sabi ng mga psychologist, upang sabihin: "Mas matalino ako kaysa sa iyo, sasabihin ko sa iyo ang isang bagay at palitan mo ang iyong isip." Ito ay isang hamon. Bumubuo ito ng panloob na paglaban sa iyong kausap at isang pagnanais na makipag-away sa iyo bago ka magsimula ng isang pagtatalo.

Upang patunayan ang isang bagay, kailangan mong gawin ito nang napakaliit, napaka husay na walang makaramdam nito.

Isinasaalang-alang ni Carnegie ang sumusunod bilang isa sa mga ginintuang patakaran: "Ang mga tao ay dapat turuan na para bang hindi mo sila tinuruan. At ang mga hindi pamilyar na bagay ay dapat ipakita bilang nakalimutan." Kalmado, diplomasya, malalim na pag-unawa sa argumento ng kausap, mahusay na pag-iisip na pag-counterargumentasyon batay sa eksaktong katotohanan - ito ang solusyon sa kontradiksyon na ito sa pagitan ng mga kinakailangan ng "mabuting lasa" sa mga talakayan at pagiging matatag sa pagtatanggol sa opinyon ng isang tao.

Sa ating panahon, halos saanman may pagsusumikap na gawing simple ang maraming mga kombensyon na inireseta ng pangkalahatang pag-uugali ng sibil. Ito ang isa sa mga palatandaan ng panahon: ang tulin ng buhay, na nagbago at patuloy na nagbabago nang mabilis, ang mga kondisyong panlipunan at pamumuhay ay may malakas na impluwensya sa pag-uugali. Samakatuwid, maraming ng kung ano ang pinagtibay sa simula o kalagitnaan ng ating siglo ay maaaring mukhang walang katotohanan ngayon. Gayunpaman, ang pangunahing, pinakamahusay na mga tradisyon ng pangkalahatang pag-uugali sa sibil, kahit na nagbago ang anyo, ay mananatiling nabubuhay sa kanilang espiritu. Dali, naturalness, isang pakiramdam ng proporsyon, kagandahang-asal, taktika, at higit sa lahat, pagiging mabait sa mga tao - ito ang mga katangiang makakatulong sa anumang sitwasyon ng buhay, kahit na hindi ka pamilyar sa anumang maliliit na alituntunin ng pag-uugali ng sibil na mayroon. Ang mundo ay isang napakaraming tao.

d) Delicacy at kawastuhan.

Ang delicacy ay napakalapit sa taktika.

Kung ang taktika ay dapat na sundin sa lahat ng mga kaso, pagkatapos ay ang delicacy ay nagpapahiwatig ng isang sitwasyon na nasa isip ng mga taong pamilyar at, bukod dito, karapat-dapat igalang. Ito ay hindi naaangkop na may kaugnayan sa isang tao na nakagawa ng isang hindi karapat-dapat na kilos, at hindi laging posible na may kaugnayan sa mga hindi kilalang tao o hindi pamilyar na tao. Ito ang kakayahang tulungan ang isang tao na nangangailangan ng suporta at pag-unawa sa oras at hindi nahahalata, ang kakayahang protektahan siya mula sa mga nakakulit na mga mata, upang makagambala sa nabagabag na estado ng kanyang kaluluwa. At kung napansin natin na ang isang pamilyar na tao ay sa anumang paraan ay nagagalit, nagagalit, malayo sa palaging kinakailangan na lumingon sa kanya na may mga katanungan, lalo na sa mga biro. Gayunpaman, mas mahusay na maghintay, marahil siya mismo ang babaling sa atin at hihingi ng payo, ibahagi ang kanyang mga karanasan. Sa ibang mga kaso, sulit na makagambala ng atensyon ng iba mula sa kanya upang hindi nila mapansin ang kanyang luha at isang mapang-asar na hitsura. At kung sa tingin natin ang bigat ng ating presensya ay nasa kanya, na wala siya sa atin, mas makabubuting iwan na lang siya.

At may isa pang konsepto na malapit sa taktika - kawastuhan. Ito ang kakayahang kontrolin ang sarili, upang mapanatili ang sarili sa loob ng balangkas ng pangkalahatang tinatanggap na paggalang sa anumang sitwasyon. Siyempre, dapat tandaan na ang pag-uugali ng tao higit sa lahat ay nakasalalay sa estado ng kanyang sistema ng nerbiyos, ugali, ugali.

Sinuman ay maaaring matagpuan ang kanilang mga sarili sa ilang uri ng sitwasyon ng salungatan sa bahay at sa trabaho, sa pampublikong buhay. At madalas na tinatawag kong kawastuhan ay makakatulong sa kanya upang makalabas sa anumang sitwasyon na may dignidad. Ipinapakita ng mga sitwasyon sa buhay kung paano ang isang tao ay natatalo sa maraming paraan kung nabigo siyang pagsamahin ang kanyang sarili sa oras, upang maiwasan ang galit, na madalas na humantong sa walang ingat na pagkilos, pinabayaan ang pagsisisi at kahihiyan. At kung ano ang isang hindi kasiya-siyang aftertaste ay nananatili sa kaluluwa pagkatapos nito. "Ang nagsimula sa galit ay nagtatapos sa kahihiyan," sabi ni Leo Tolstoy. Batay sa mga halimbawa ng buhay, ang mga siyentipiko at tagapagturo, manunulat at mga pampublikong pigura ay matagal nang nakahinuha na ang galit ay palatandaan ng kahinaan, hindi lakas, at ang pagpapakita nito na kadalasang nagdudulot lamang ng pinsala sa tao mismo. Hindi para sa wala na sinasabi ng mga katutubong kawikaan: "Sumiklab ako - sinira ko ang negosyo", "Sa galit - na isang binata, na isang aksakal, kaagad na sumiklab ang galit - nawala ang isip".

Kailangan ng tao ng kawastuhan. Kung sino man siya at saanman siya magtrabaho, ang kakayahang kontrolin ang kanyang sarili, pagtitiis at kagalang-galang ay lilikha sa kanya ng isang malakas na awtoridad at respeto mula sa iba. Sa trabaho, tumutulong siya upang alisin kung ano ang nakagagambala sa mga interes ng lolo, sa mga personal na ugnayan ay nagtataguyod ito ng pag-unawa sa pagitan ng mga tao, at nakakatulong na mapanatili ang dignidad. Sa pamamagitan ng paraan, ang dignidad ay isa sa mga personal na katangian ng isang tao, na tumatagal din ng lugar sa kultura ng pag-uugali ng tao.

Sa mga tao, walang dalawa ang magkatulad, ngunit hindi ito nangangahulugan na ang isang hindi gaanong maganda, hindi gaanong may kakayahan, hindi gaanong pinag-aralan, ay dapat makaramdam na naaapi at nagdurusa mula sa isang komplikadong pagka-mababa. Ngunit ang bawat tao ay may ilan sa kanyang sariling personal na karangalan, na maaaring positibong makilala siya mula sa iba. At kahit na hindi niya alam kung paano sumulat ng tula o kumanta, ngunit alam niya kung paano lumangoy nang maayos, maghilom at manahi, magluto ng masasarap na pinggan, maging masipag at mapamaraan, hindi na banggitin ang katotohanan na, kasama nito, maaari siyang maging isang mahusay na pampublikong pigura o dalubhasa, mahusay na bihasa sa mga bagay ng kanilang propesyon.

Ang bawat tao ay maaaring positibong igiit ang kanyang sarili bilang isang tao, at pagkatapos ay sa anumang lipunan ay magiging maganda ang pakiramdam niya.

Ang isa na may isang pakiramdam ng kanyang sariling karangalan ay hindi mapagpanggap, siya ay simple at natural. Kahit na sa paaralan, nakikilala natin ang Tatiana ni Pushkin, na maaaring magsilbing isang halimbawa hinggil sa bagay na ito:

"Hindi siya nagmamadali, Hindi malamig, hindi madaldal, Nang walang isang mapagmataas na titig para sa lahat, Nang walang pag-angkin sa tagumpay, Nang walang mga maliliit na kalokohan, Nang walang panggagaya na gawain ... Lahat ay tahimik, nasa kanya lamang ito."

Totoo, tungkol sa pagiging mahinahon at pagpigil, hindi maaaring isipin ng isa ang pagiging kakaiba ng ugali at ugali ng isang tao. Ngunit ang kanyang pagpapahalaga sa sarili ang siyang naniniwala sa kanyang sariling lakas, hindi itinuturing na walang silbi, labis, hindi papayagan ang isang tao na maging matapat, mapahiya o matiis ang mga panlalait.

Ang isang tao na iginagalang ang kanyang sarili ay hindi papayag sa iba na kumilos nang hindi tama, malaswa sa kanyang presensya at iba pa: upang maiangat ang kanyang boses, magsalita ng mga kahalayan, magpakita ng kabastusan. Hindi siya magpapanggap na wala siyang naririnig o nakikita. Makikialam siya kung saan ang isang tao ay dapat na kinubkob, naitama. Ang gayong tao, bukod dito, ay hindi gagawa ng walang kabuluhan na mga pangako na hindi niya matutupad. Iyon ang dahilan kung bakit siya ay malinis at obligadong tao pa rin.

Katumpakan, kawastuhan, pangako - ito rin ay mga positibong katangian ng pagkatao ng isang tao, na makikita sa kultura ng kanyang pag-uugali.

Ang isang sapilitan na tao ay hindi nagtatapon ng mga salita sa hangin, nangangako lamang siya ng kung ano ang kaya niyang gawin. Ngunit palagi niyang tutuparin ang kanyang ipinangako at, saka, sa eksaktong itinakdang oras. Mayroong salawikain na Tsino: "Mas mabuting tumanggi ng daang beses kaysa hindi tuparin ang pangako nang isang beses." Sa katunayan, kung nangako ka, kailangan mong tuparin ang iyong pangako, gaano man kahirap ito. Ito ang sinabi ng salawikain ng Russia: "Kung hindi ka nagbigay ng isang salita - maging malakas, ngunit kung binigyan mo ang iyong salita - hawakan".

Kung palaging natutupad ng isang tao ang kanyang ipinangako, kung dumating siya sa oras na itinalaga, pagkatapos ay maaari kang laging umasa sa kanya. Hindi siya kailanman mabibigo sa opisyal at iba pang mga bagay. At ang kanyang pagiging matahimik, talino at kawastuhan ay maaaring magsilbing isang halimbawa para sa iba. Kadalasan ang nasabing tao ay nagtatamasa ng awtoridad sa mga kakilala at kasamahan sa trabaho.

Ang pag-aalaga ng tao ay nauugnay din sa kahinhinan, na ipinakita sa kanyang pag-uugali, kilos, sa mga damit. Alam natin ang mga salita ng isang siyentista na nagsabi tungkol sa kanyang sarili: "Nang nagtapos ako sa paaralan, para sa akin alam ko ang lahat at mas matalino kaysa sa marami; pagkatapos ng pagtatapos, napagtanto kong marami pa akong hindi alam at marami ang mas matalino kaysa sa akin; nang ako ay naging isang propesor, nakumbinsi ako na halos wala akong alam at hindi ako mas matalino kaysa sa iba ”.

Kadalasan, ang mga kabataan ay hindi magaspang na hindi pa natutunan na igalang ang mga nasa paligid nila dahil wala silang pagkakataong makumbinsi ang pagiging wala sa gulang ng kanilang mga pananaw, hindi kumpleto at mga puwang sa kaalaman, kawalan ng karanasan.

Sa isang pagkakataon, sinagot ng manunulat na si Mark Twain ang binata na nagreklamo sa isang liham na ang kanyang mga magulang ay "hindi na naiintindihan": "Maging matiyaga. Noong ako ay labing-apat na taong gulang, ang aking ama ay sobrang tanga na hindi ko siya matiis, ngunit nang mag-dalawampu't isa ako, namangha ako sa kung paano lumaki ang bait ng matandang ito sa nakaraang pitong taon ... "

Marahil, darating ang oras, at ang ilan sa kanila, na tingnan ang kanilang sarili sa nakaraan, ay mauunawaan kung gaano sila mali, kung paano, marahil, nakakatawa at mayabang na tila sila sa iba. Hindi kanais-nais tingnan ang mga mayayabang at itinataas ang kanilang sarili. Ngunit ang pagiging mapagpakumbaba ay hindi laging madali. Minsan, pagkatapos ng lahat, talagang nais mong mapansin, purihin, pahalagahan, ngunit ang iba ay tila hindi ito ginagawa. Ngunit ang kahinhinan ay bihirang hindi pinahahalagahan.

Matagal nang napansin na kung mas may kultura ang isang tao, lalo siyang mahinhin. At gaano man kahusay ang kanyang mga karapat-dapat, hindi niya kailanman ipagmamalaki ang mga ito, na hindi kinakailangang ipakita ang lahat ng kanyang kaalaman. Sa kabaligtaran, ang taong walang kulturang ito ay madalas na mayabang at mayabang. Siya ay nagpapakumbaba sa lahat sa paligid niya, isinasaalang-alang ang kanyang sarili na higit na mataas at mas matalino kaysa sa kanila. Ganap na isinasama nito ang mga salita ni Pushkin na "pinarangalan namin ang lahat bilang mga zero, at ang ating mga sarili bilang mga."

Narito kung paano kinutya ng makata na si S. Smirnov ang mga nagsasabog na tao sa pabula na "The Naive Planet":

- Higit ako sa lahat! - naisip ang Planet At kahit saan ay binigyang diin niya ito, At ang Uniberso ay tumingin sa kanya ng isang ngiti, na walang limitasyon.

Sa paglipas ng mga siglo, maraming mapagmasid na tao ang nakapagtala ng isang huwaran: mas may katuturan ang isang tao, mas mahinhin at mas madali ang isang tao.

Ang sekular na pag-uugali ay matindi na kinokondena at hindi pinapayag ang gayong pag-uugali na nagsasabing ang isang tao ay iniisip lamang ang kanyang sarili, na ganap na hindi pinapansin kung ano ang reaksyon ng iba sa kanyang mga salita at kilos.

Ito ay nangyayari na ang isang tao na nagsusumikap na mapanatili ang kanyang sariling karangalan ay labis na nagpapahalaga sa kanyang sarili, malinaw na nagpapalaki o simpleng hindi mahinhin na binibigyang diin ang kanyang mga merito o kalamangan. At pagkatapos, sa halip na isang tila paggalang na pag-uugali, ang mga tao sa kanilang paligid ay maaaring may ganap na kabaligtaran na damdamin.

Anumang pagpapahalaga sa sarili ay dapat magpalagay, una sa lahat, kaalaman sa kanilang mga kahinaan at pagkukulang, na hindi papayag sa sobrang pagpapahalaga sa kanilang mga merito o kalamangan. Iyon ang dahilan kung bakit ang pagiging mahinhin ay natural para sa mga nakakaalam kung paano maintindihan nang tama at suriin ang lahat ng mga katangian ng kanilang sariling pagkatao, upang husgahan ang kanilang sarili nang kritikal, hindi ideklara nang malakas ang kanilang mga merito at kalamangan, sa publiko.

Pinag-uusapan natin ang tungkol sa kahinhinan, ngunit hindi ito maipapantay sa kahihiyan. Ito ay isang ganap na magkakaibang kalidad na nakagagambala sa isang tao, una sa lahat, sa kanyang pakikipag-usap sa iba, ay madalas na nagbibigay sa kanya ng mga masakit na karanasan, na madalas na nauugnay sa pag-underestimate ng kanyang pagkatao. Ang ganoong tao ay mas may hilig na sobra-sobra ang kanyang pagkukulang kaysa sa iba.

Ang mga katangiang tulad ng kagandahang-asal, taktika, napakasarap, katuwiran, pangako, kahinhinan, ang isang tao ay dapat sa lahat ng paraan magturo sa kanyang sarili at sa iba, upang gawing malusog at maganda ang komunikasyon sa iba, upang mapanatili ang nerbiyos, oras at kapayapaan ng isip.

Ang pagsunod sa mga patakaran ng pag-uugali ng Soviet ay nakakatulong upang likhain ang mabuting kapaligiran sa moral na kung saan nakatira ang mga tao nang maayos, madaling huminga at gumana.

7. Internasyonal na pag-uugali.

Ang mga pangunahing tampok ng pag-uugali ay maraming nalalaman, iyon ay, ang mga ito ang mga patakaran ng kabutihan hindi lamang sa internasyonal na komunikasyon, kundi pati na rin sa bahay. Ngunit kung minsan nangyayari na ang isang maayos na tao ay nahahanap ang kanyang sarili sa isang mahirap na sitwasyon. Kadalasan nangyayari ito kapag kinakailangan ang kaalaman sa mga patakaran ng internasyonal na pag-uugali. Ang komunikasyon ng mga kinatawan ng iba't ibang mga bansa, magkakaibang pananaw sa politika, paniniwala at ritwal ng relihiyon, pambansang tradisyon at sikolohiya, pamumuhay at kultura ay nangangailangan ng hindi lamang kaalaman sa mga banyagang wika, kundi pati na rin ang kakayahang kumilos nang natural, may taktika at may dignidad, na lubhang kinakailangan at mahalaga sa mga pagpupulong kasama ang mga tao mula sa ibang mga bansa. Ang nasabing kasanayan ay hindi nagmumula nang mag-isa. Dapat itong malaman sa buong buhay mo.

Ang mga patakaran ng kabutihang loob ng bawat bansa ay isang kumplikadong kumbinasyon ng pambansang tradisyon, kaugalian at internasyonal na pag-uugali. At nasaan ka man, sa anumang bansa ka, ang mga host ay may karapatang asahan ang pansin mula sa panauhin, interes sa kanilang bansa, respeto sa kanilang kaugalian.

Dati, ang salitang "ilaw" ay nangangahulugang isang matalino, may pribilehiyo at maayos na lipunan. Ang "Liwanag" ay binubuo ng mga taong nakikilala sa pamamagitan ng kanilang katalinuhan, pagkatuto, ilang uri ng talento, o kahit papaano ang kanilang kagalang-galang. Sa kasalukuyan, ang konsepto ng "ilaw" ay papalayo, ngunit ang mga sekular na patakaran ng pag-uugali ay mananatili. Ang sekular na pag-uugali ay walang iba kundi ang kaalaman sa kagandahang-asal,ang kakayahang kumilos sa lipunan sa paraang karapat-dapat sa pangkalahatang pag-apruba at hindi mapahamak ang sinuman sa alinman sa kanilang mga aksyon.

a) Mga panuntunan sa pag-uusap.

Narito ang ilang mga prinsipyo na dapat sundin sa isang pag-uusap, dahil ang paraan ng pagsasalita ay ang pangalawang pinakamahalagang bagay pagkatapos ng paraan ng pagbibihis, kung saan ang isang tao ay nagbigay pansin at alinsunod sa kung saan nabuo ang unang impression ng tao sa kanyang kausap.

Ang tono ng pag-uusap ay dapat na makinis at natural, ngunit hindi palakasin at mapaglarong sa anumang paraan, iyon ay, kailangan mong malaman, ngunit hindi mapag-aral, masayahin, ngunit hindi maingay, magalang ngunit hindi nagpapalaki ng paggalang. Sa "ilaw" pinag-uusapan nila ang tungkol sa lahat, ngunit huwag lumalim sa anumang bagay. Ang lahat ng malubhang kontrobersya ay dapat na iwasan sa mga pag-uusap, lalo na sa mga pag-uusap tungkol sa politika at relihiyon.

Sa lipunan, hindi ka dapat magsimulang magsalita tungkol sa iyong sarili hanggang sa partikular mong tanungin, dahil ang napakalapit na kaibigan (at kahit na malamang na hindi ito) ay maaaring maging interesado sa personal na mga gawain ng sinuman.

b) Paano kumilos sa mesa.

Ang tinapay ay dapat na laging masira sa mga piraso ng iyong plato, upang hindi durugin sa isang mantel, gupitin ang iyong piraso ng tinapay gamit ang isang kutsilyo o kagatin ang isang buong hiwa.

Ang sopas ay hindi dapat kainin mula sa dulo ng kutsara, ngunit mula sa gilid.

Para sa mga talaba, losters at sa pangkalahatan para sa lahat ng malambot na pinggan (tulad ng karne, isda, atbp.), Mga kutsilyo lamang ang dapat gamitin.

Walang sinuman ang dapat humiling na pagsilbihan muna upang ipakita ang kanilang pagkainip sa anumang paraan. Kung sa tingin mo nauuhaw ka sa mesa, dapat mong abutin ang iyong baso sa isang bubuhos, hawakan ito sa pagitan ng hinlalaki at gitnang daliri ng iyong kanang kamay. Dapat mong iwasan ang pag-iwan ng alak o tubig sa iyong baso na maaaring matapon.

Kapag bumangon ka mula sa mesa, hindi mo dapat tiklop ang iyong maliit na tuwalya, at natural na hindi gaanong disente na umalis kaagad pagkatapos ng hapunan, dapat kang maghintay nang hindi bababa sa kalahating oras.

c) Pagtatakda ng mesa.

Kapag itinatakda ang talahanayan, dapat tandaan na hindi kaugalian na maglagay ng higit sa tatlong mga tinidor o tatlong mga kutsilyo (ang bawat uri ng ulam ay dapat magkaroon ng sariling aparato), dahil ang lahat ng mga aparato ay hindi pa rin gagamitin nang sabay-sabay . Ang natitirang mga kutsilyo, tinidor at iba pang mga karagdagang item sa paghahatid ay hinahain, kung kinakailangan, sa mga kaukulang pinggan. Ang mga tinidor ay dapat na nasa kaliwa ng plato sa pagkakasunud-sunod kung ihahatid ang mga pinggan. Sa kanan ng plato ay isang snack kutsilyo, isang kutsara, isang kutsilyo ng isda, at isang malaking kutsilyo sa kainan.

Ang mga baso ay inilalagay sa sumusunod na pagkakasunud-sunod mula pakanan hanggang kaliwa: isang baso (baso) para sa tubig, isang baso para sa champagne, isang baso para sa puting alak, isang maliit na maliit na baso para sa pulang alak at isang mas maliit na baso para sa dessert na alak. Sa pinakamataas na baso, isang kard ay karaniwang inilalagay na may pangalan at apelyido ng panauhin para kanino ang lugar ay inilaan.

d) Damit at hitsura

Kahit na sinabi nila na nakikita sila ayon sa kanilang pag-iisip, tinatanggap nila alinsunod sa kanilang mga damit, at ang mga damit ay isa sa mga pangunahing kondisyon para sa kung gaano kabuti ang opinyon ng isang tao sa iyo. Sinimulan ni Rockefeller ang kanyang negosyo sa pamamagitan ng pagbili ng kanyang sarili ng isang mamahaling suit sa kanyang huling pera at pagiging isang miyembro ng golf club.

Sa palagay ko hindi karapat-dapat na sabihin na ang mga damit ay dapat na malinis, malinis at bakal. Ngunit narito ang ilang mga tip sa kung paano at kailan magbihis.

Para sa mga pagtanggap hanggang 20:00, ang mga kalalakihan ay maaaring magsuot ng anumang mga suit na hindi maliliwanag na kulay. Ang mga itim na demanda ay dapat na magsuot para sa mga pagtanggap simula sa 20:00.

Sa isang pormal na setting, ang dyaket ay dapat na pindutan. Sa isang naka-button na dyaket pumasok sila ng mga kaibigan, isang restawran, ang awditoryum ng isang teatro, umupo sa plataporma o magbigay ng isang pagtatanghal, ngunit sa parehong oras dapat mong malaman na ang ilalim na pindutan ng dyaket ay hindi kailanman na-button . Maaari mong hubarin ang iyong jacket sa tanghalian, hapunan o pag-upo sa isang armchair.

Sa kaso kung kailangan mong magsuot ng isang tuksedo, partikular na ito ay ipinahiwatig sa paanyaya (labis na pananabik, itim na kurbatang)

Ang kulay ng mga medyas ng kalalakihan ay dapat na sa anumang kaso ay mas madidilim kaysa sa suit, na lumilikha ng isang paglipat mula sa kulay ng suit hanggang sa kulay ng sapatos. Ang mga sapatos na pang-patent ay dapat lamang magsuot ng isang tuksedo.

Ang isang babae ay nagtatamasa ng higit na kalayaan sa pagpili ng isang istilo ng damit at tela kaysa sa isang lalaki. Ang pangunahing patakaran na dapat sundin kapag pumipili ng mga damit ay ang pagiging naaangkop ng oras at setting. Samakatuwid, hindi kaugalian na makatanggap ng mga panauhin o magpasyal sa mga marangyang damit sa araw. Para sa mga naturang okasyon, angkop ang isang matikas na damit o damit-suit.

9. Pag-uugali sa sulat.

Ang pag-uugali sa mga titik ay mahalagang lahat ng parehong mga pormalidad na naging kaugalian. Ang mga liham na bumabati sa isang masayang bagong taon ay naipadala nang maaga, upang sila ay matanggap sa bisperas ng bagong taon o sa araw ng bagong taon. Ang panahong ito ay dapat na sundin sa mga pakikipag-ugnay sa mga kamag-anak, tulad ng para sa mga kaibigan o malapit na kakilala, ang panahon ng pagbati ay maaaring mapalawak sa unang linggo pagkatapos ng bagong taon, ang lahat ay maaaring batiin sa buong Enero.

Ang mga titik ay nakasulat lamang sa isang gilid ng sheet, ang reverse side ay dapat palaging mananatiling blangko.

Ang pag-uugali ay hindi nangangailangan ng kagandahan ng sulat-kamay, ngunit ang pagsusulat nang hindi wasto ay kasing pangit din ng pag-ungol sa iyong sarili kapag nakikipag-usap sa iba.

Ito ay itinuturing na hindi masyadong maganda at hindi magalang na maglagay ng isang titik na may isang panahon sa halip na isang pirma. Anumang uri ng liham ay: negosyo o magiliw - hindi mo dapat kalimutan na ilagay ang address at numero.

Hindi ka dapat sumulat ng pagkakasabi sa mga taong nakatayo sa itaas o mas mababa sa iyo sa posisyon, sa unang kaso, maipapakita ang iyong kawalan ng respeto sa pagkasensitibo, at, malamang, ang isang mahabang liham ay hindi basahin, at sa pangalawang kaso, ang isang mahabang liham ay maaaring ituring na pamilyar.

Sa sining ng pagsulat ng mga liham, ang kakayahang makilala kung sino ang sinusulat natin at pumili ng tamang tono ng pagsulat ay may napakahalagang papel.

Inilalarawan ng liham ang moral na karakter ng manunulat; ito ay, kung gayon, isang sukat ng kanyang edukasyon at kaalaman. Samakatuwid, sa panahon ng pagsusulat, dapat kang pino at nakakatawa, bawat minuto na naaalala kung ano ang pagtapos ng mga tao mula dito tungkol sa iyong mga merito at demerito. Ang kaunting kawalang-taktika sa mga salita at kapabayaan sa mga expression - ilantad ang manunulat sa isang hindi kasiya-siyang ilaw para sa kanya.

10. Konklusyon.

Ang katalinuhan ay hindi lamang sa kaalaman, kundi pati na rin sa kakayahang maunawaan ang iba. Ito ay nagpapakita ng sarili sa isang libo at isang libong maliliit na bagay: sa kakayahang magalang na magtalo, upang kumilos nang mahina sa mesa, sa kakayahang tahimik na tulungan ang isa pa, upang maprotektahan ang kalikasan, hindi magkalat sa paligid mo - hindi magkalat sa mga basurang sigarilyo o pagmumura, masamang ideya.

Ang katalinuhan ay isang mapagparaya na ugali sa mundo at sa mga tao.

Sa gitna ng lahat ng mabuting asal ay ang pangangalaga na ang tao ay hindi makagambala sa tao, upang ang bawat isa ay makaramdam ng mabuting pagsasama. Dapat ay hindi tayo makagambala sa bawat isa. Hindi gaanong ugali na kailangan mong linangin sa iyong sarili, ngunit kung ano ang ipinahiwatig sa pag-uugali, isang maingat na pag-uugali sa mundo, patungo sa lipunan, patungo sa kalikasan, patungo sa iyong nakaraan.

Hindi mo kailangang kabisaduhin ang daan-daang mga patakaran, ngunit tandaan ang isang bagay - ang pangangailangan na igalang ang iba.

Sa modernong lipunan, sa mga nagdaang taon, madalas silang nagsimulang makipag-usap tungkol sa mga patakaran ng pag-uugali. Ano ang konseptong ito? Saan ito nagmula? Ano ang mga tampok at uri nito? Ito ay tungkol sa pag-uugali at ang kahalagahan nito sa lipunan na tatalakayin sa artikulo.

Ang pinagmulan ng konsepto at ang kahulugan nito

Ang mga pangunahing uri ng pag-uugali ay: courtier, diplomat, militar, pangkalahatan. Karamihan sa mga patakaran ay nag-tutugma, ngunit ang diplomatiko ay may malaking kahalagahan, dahil ang isang paglihis mula sa mga pamantayan nito ay maaaring makapinsala sa prestihiyo ng bansa at gawing kumplikado ang mga ugnayan nito sa ibang mga estado.

Ang mga patakaran ng pag-uugali ay itinatag sa maraming larangan ng buhay ng tao, at depende sa mga ito, ang pag-uugali ay nahahati sa:

negosyo;
pagsasalita;
hapag kainan;
karaniwan sa lahat ng sangkatauhan;
relihiyoso;
propesyonal;
kasal;
maligaya at iba pa.

Pangkalahatang mga patakaran ng pag-uugali sa mga tukoy na sitwasyon

Ang pagbati ay ang pinaka una at pangunahing tuntunin ng pag-uugali ng isang may kulturang tao, mula pa noong sinaunang panahon na ito ay naging pamantayan sa paglaki ng isang tao. Ipinagdiwang ng mundo ang Araw ng Mga Pagbati sa higit sa 40 taon.

Ang pangalawang pangunahing tuntunin ng pag-uugali ay ang pagkontrol sa kultura ng komunikasyon. Ang kanyang mga kasanayan at kakayahang magsagawa ng isang pag-uusap ay nagbibigay-daan sa iyo upang makamit ang nais mo at magsagawa ng isang may kakayahan at magalang na dayalogo sa mga tao.

Sa kasalukuyan, ang mga pag-uusap sa telepono ay ang pinakakaraniwang uri ng komunikasyon sa gitna ng populasyon, samakatuwid ang pag-uugali sa telepono, o ang kakayahang magsagawa ng mga naturang pag-uusap, ay napakahalaga sa lipunan. Nakaugalian na malinaw na sabihin ang iyong mga saloobin sa isang pag-uusap sa telepono, upang makapaghinto sa oras upang makapagbigay ng isang pagkakataon na makausap ang kausap. Ang ilang mga kumpanya ay nagbibigay ng espesyal na pagsasanay para sa mga empleyado sa kakayahang magsagawa ng mga pag-uusap sa telepono.

Ang mabuting pag-uugali ay ang pangunahing sangkap ng komunikasyon sa kultura, ang ilan sa mga ito ay itinuro sa atin mula pagkabata, at ang natitirang pinagkadalubhasaan na natin sa pang-araw-araw na pang-adulto na buhay.

Ang kakanyahan ng pag-uugali at ang kahalagahan nito sa lipunan

Mula sa isang praktikal na pananaw, ang kahalagahan ng pag-uugali ay pinapayagan ang mga tao na gumamit ng mga uri ng kabutihang loob upang makipag-usap sa ibang mga tao.

Napakahalaga sa komunikasyon ay ang hitsura ng isang tao, ang kakayahang kumilos nang tama sa mga pampublikong lugar, sa isang pagdiriwang, sa mga piyesta opisyal.

Ang paraan ng pagsasalita at ang kakayahang mataktika na magsagawa ng isang pag-uusap ay walang maliit na kahalagahan. Upang maging isang mahusay na mapag-usap, kailangan mong malaman kung ano ang iyong pinag-uusapan, upang maipahayag ang iyong mga saloobin upang ang mga ito ay kawili-wili sa kausap.

Kailangan mong mapamahalaan ang iyong mga negatibong damdamin at negatibong kalagayan. Ayon sa mga patakaran ng pag-uugali, ang pinakamahusay na paraan upang talunin ang pagiging negatibo ay sa isang ngiti ng tao.

Pinahahalagahan ng lipunan ang kakayahang makinig sa kausap, atensyon at pagkaasikaso, ang kakayahang sumagip sa oras at magbigay ng isang serbisyo sa mga nangangailangan nito.

Sa pag-uugali ng isang tao, ang kanyang kasanayan at istilo ng komunikasyon sa ibang mga tao, madaling matukoy ng isang tao ang antas ng kanyang pag-aalaga.

Kaya ano ang pag-uugali? Ito ay isang hanay ng pangkalahatang tinatanggap na mga patakaran at asal ng pag-uugali sa lipunan, pati na rin isang kultura ng mga aksyon. Ang itinatag na mga patakaran ng komunikasyon at pag-uugali ng mga tao ay sumasalamin sa kanilang pamumuhay, kondisyon sa pamumuhay, kaugalian, samakatuwid ang pag-uugali ay pambansang kultura din ng estado.

Ang England at France ay karaniwang tinatawag na "mga klasikong bansa ng pag-uugali." Gayunpaman, hindi sila maaaring tawaging lugar ng kapanganakan ng pag-uugali: kabastusan ng moralidad, kamangmangan, pagsamba sa malupit na puwersa, atbp. noong ika-15 siglo, nangibabaw ang mga ito sa parehong bansa. Tungkol sa Alemanya at iba pang mga bansa sa Europa noon, hindi ka talaga makapagsalita, ang Italya lamang ng panahong iyon ang may pagbubukod. Ang pagpaparangal ng mga moralidad ng lipunang Italyano ay nagsimula noong ika-14 na siglo. Ang tao ay dumaan mula sa pyudal na kaugalian sa espiritu ng modernong panahon, at ang paglipat na ito ay nagsimula sa Italya nang mas maaga kaysa sa ibang mga bansa. Kung ihinahambing natin ang Italya noong ika-15 siglo sa iba pang mga mamamayan ng Europa, kung gayon ang isang mas mataas na antas ng edukasyon, kayamanan, at ang kakayahang palamutihan ang buhay ng isang tao ay agad na nakakuha ng mata. At sa parehong oras, ang England, matapos ang isang giyera, ay kasali sa isa pa, na natitira hanggang sa kalagitnaan ng ika-16 na siglo isang bansa ng mga barbarians. Sa Alemanya, ang mabangis at hindi maipasok na giyera ng mga Hussite ay nagngangalit, ang maharlika ay walang kamalayan, ang paghari ng kamao ay naghari, ang paglutas ng lahat ng mga hindi pagkakasundo sa pamamagitan ng puwersa. Ang Pransya ay alipin at sinalanta ng British, ang Pranses ay hindi kinilala ang anumang merito, maliban ang mga militar, hindi lamang nila iginagalang ang agham, ngunit kahit na ininsulto sila at isinasaalang-alang ang lahat ng mga siyentista ay ang pinaka-walang galang sa mga tao.

Sa madaling sabi, habang ang natitirang Europa ay nalulunod sa alitan sa internecine, at ang pyudal na kaayusan ay nasa lakas pa rin, ang Italya ay isang bansa na may bagong kultura, at ang bansang ito ay karapat-dapat tawaging lugar ng kapanganakan ng pag-uugali.

Ang konsepto ng pag-uugali

Ang itinatag na mga pamantayan ng moralidad ay ang resulta ng isang pangmatagalang proseso ng pagbuo ng mga ugnayan sa pagitan ng mga tao. Nang walang pagsunod sa mga pamantayan na ito, imposible ang relasyon sa politika, pang-ekonomiya, pangkulturang, sapagkat ang isang tao ay hindi maaaring umiiral nang hindi nirerespeto ang bawat isa, nang hindi nagpapataw ng ilang mga paghihigpit sa sarili.

Ang pag-uugali ay isang salitang Pranses na nangangahulugang pag-uugali. Kasama rito ang mga patakaran ng paggalang at paggalang na pinagtibay sa lipunan.

Ang mga modernong pag-uugali ay nagmamana ng mga kaugalian ng halos lahat ng mga tao mula sa hoary antiquity hanggang sa kasalukuyang araw. Talaga, ang mga patakaran ng pag-uugali na ito ay pandaigdigan, dahil ang mga ito ay sinusunod hindi lamang ng mga kinatawan ng isang naibigay na lipunan, kundi pati na rin ng mga kinatawan ng pinaka-magkakaibang mga sistemang sosyo-pampulitika na umiiral sa modernong mundo. Ang mga mamamayan ng bawat bansa ay gumagawa ng kanilang sariling mga susog at pagdaragdag sa pag-uugali, na kinundisyon ng sistemang panlipunan ng bansa, ang mga detalye ng istrakturang makasaysayang nito, pambansang tradisyon at kaugalian.

Mayroong maraming mga uri ng pag-uugali, ang pangunahing kung saan ay:

- pag-uugali ng korte - Mahigpit na kinokontrol na pamamaraan at mga paraan ng pag-ikot na itinatag sa mga korte ng mga monarko;
- diplomatikong pag-uugali - mga panuntunan sa pag-uugali para sa mga diplomat at iba pang mga opisyal na nakikipag-ugnay sa bawat isa sa iba't ibang mga diplomatikong pagtanggap, pagbisita, negosasyon;
- Etiquette ng militar - isang hanay ng pangkalahatang tinatanggap na mga patakaran, pamantayan at asal ng pag-uugali ng mga sundalo sa lahat ng larangan ng kanilang aktibidad;
- etika ng sibil - isang hanay ng mga patakaran, tradisyon at kombensyon na sinusundan ng mga mamamayan kapag nakikipag-usap sa bawat isa.

Habang nagbabago ang mga kalagayan sa pamumuhay ng sangkatauhan, ang paglaki ng mga pormasyon at kultura, ang ilang mga patakaran sa pag-uugali ay pinalitan ng iba. Kung ano ang dating itinuturing na hindi magagastos ay tinatanggap sa pangkalahatan, at sa kabaligtaran. Ngunit ang mga kinakailangan ng pag-uugali ay hindi ganap: ang pagsunod sa mga ito ay nakasalalay sa lugar, oras at mga pangyayari. Ang pag-uugali na hindi katanggap-tanggap sa isang lugar at sa ilalim ng ilang mga pangyayari, maging naaangkop sa ibang lugar at sa ilalim ng iba't ibang mga pangyayari.

Ang mga pamantayan ng pag-uugali, naiiba sa mga pamantayan ng moralidad, ay may kondisyon; mayroon silang katangian ng isang hindi nakasulat na kasunduan tungkol sa kung ano ang karaniwang tinatanggap sa pag-uugali ng mga tao at kung ano ang hindi. Ang bawat may kulturang tao ay hindi lamang dapat malaman at obserbahan ang pangunahing mga pamantayan ng pag-uugali, ngunit maunawaan din ang pangangailangan para sa ilang mga patakaran at relasyon. Ang kaugalian sa kalakhan ay sumasalamin sa panloob na kultura ng isang tao, ang kanyang mga katangian sa moral at intelektwal. Ang kakayahang kumilos nang tama sa lipunan ay napakahalaga: pinapabilis nito ang pagtatatag ng mga contact, nagtataguyod ng kapwa pag-unawa, lumilikha ng mabuti, matatag na relasyon.

Kaya't ang pag-uugali ay isang napakalaki at mahalagang bahagi ng pangkalahatang kultura ng tao, moralidad, moralidad, na binuo ng maraming siglo ng buhay ng lahat ng mga tao alinsunod sa kanilang mga ideya tungkol sa mabuti, hustisya, sangkatauhan - sa larangan ng kulturang moral at kagandahan, kaayusan, tagumpay, kakayahang magamit ng sambahayan - sa larangan ng materyal na kultura.

Mabuting asal

Ang isa sa mga pangunahing prinsipyo ng modernong buhay ay ang pagpapanatili ng normal na mga relasyon sa pagitan ng mga tao at ang pagnanais na maiwasan ang mga hidwaan. Kaugnay nito, ang paggalang at pansin ay makukuha lamang sa pamamagitan ng pagmamasid sa kagalang-galang at pagpipigil. Samakatuwid, wala namang pinahahalagahan ng mga tao sa ating paligid tulad ng kagalang-galang at napakasarap na pagkain. Ngunit sa buhay ay madalas nating harapin ang kabastusan, tigas, kawalang galang sa pagkatao ng ibang tao. Ang dahilan dito ay minamaliit natin ang kultura ng pag-uugali ng isang tao, ang kanyang pamamaraan.

Sa lipunan, ang mabuting pag-uugali ay itinuturing na kahinhinan at pagpipigil ng isang tao, ang kakayahang kontrolin ang kanilang mga aksyon, maingat at mataktika na makipag-usap sa ibang mga tao. Nakaugalian na isaalang-alang ang masamang asal na magsalita nang malakas, nang walang pag-aatubili sa mga ekspresyon, pag-uugali sa kilos at pag-uugali, pagkasira sa damit, kabastusan, na ipinamalas ng tahasang poot sa iba, sa pagwawalang-bahala sa mga interes at kahilingan ng ibang tao, sa walang kahihiyang pagpapataw sa ibang tao ang kanilang kagustuhan at hangarin, sa kawalan ng kakayahang pigilan ang kanilang pangangati, sa sinasadyang insulto ng dignidad ng mga tao sa paligid, sa kawalang-taktika, masasamang wika, ang paggamit ng mga nakakainis na palayaw.

Ang ugali ay kabilang sa kultura ng pag-uugali ng tao at pinamamahalaan ng etiketa. Ang pag-uugali ay nagpapahiwatig ng isang mabait at magalang na pag-uugali sa lahat ng mga tao, anuman ang kanilang posisyon at katayuan sa lipunan. Kabilang dito ang magalang na pagtrato sa isang babae, magalang na pag-uugali sa mga matatanda, mga porma ng pagsasalita sa mga matatanda, mga porma ng address at pagbati, mga alituntunin ng pag-uusap, pag-uugali sa hapag. Sa pangkalahatan, ang pag-uugali sa isang sibilisadong lipunan ay kasabay ng pangkalahatang mga kinakailangan ng paggalang, na batay sa mga prinsipyo ng humanismo.

Ang isang paunang kinakailangan para sa komunikasyon ay napakasarap na pagkain. Ang delicacy ay hindi dapat labis, maging isang pambobola, na humahantong sa walang makatarungang papuri sa iyong nakita o narinig. Hindi kinakailangan na masidhing itago ang katotohanang nakakakita ka ng isang bagay sa kauna-unahang pagkakataon, nakikinig, nakakatikim ng isang bagay, natatakot na kung hindi man ay maituring kang isang ignoramus.

Magalang

Alam ng lahat ang mga ekspresyon: "malamig na kagalang-galang", "kagandahang nagyeyelo", "kasuklam-suklam na kagandahang-asal", kung saan idinagdag ng mga epitito ang kahanga-hangang kalidad ng tao na ito ay hindi lamang pinapatay ang kakanyahan nito, ngunit ginawang kabaligtaran nito.

Tinukoy ni Emerson ang pagiging magalang bilang "kabuuan ng maliliit na sakripisyo" na ginagawa namin sa mga nasa paligid natin na pinapasok natin sa ilang mga relasyon sa buhay.

Sa kasamaang palad, ang magagandang kasabihan ni Cervantes ay ganap na na-overlap: "Walang kasing mura o pinahahalagahan tulad ng paggalang." Ang tunay na kagandahang-asal ay maaari lamang maging mabait, dahil ito ay isa sa mga pagpapakita ng taos-puso, hindi interesadong kabutihan sa lahat ng iba pang mga tao kung kanino ang isang tao ay kailangang makipagtagpo sa trabaho, sa bahay kung saan siya nakatira, sa mga pampublikong lugar. Sa mga kasamahan sa trabaho, na may maraming kakilala sa pang-araw-araw na buhay, ang pagiging magalang ay maaaring maging pagkakaibigan, ngunit ang kagandahang-loob ng mga organikong tao sa pangkalahatan ay isang sapilitan na batayan ng pagiging magalang. Ang isang tunay na kultura ng pag-uugali ay kung saan ang mga aksyon ng isang tao sa lahat ng mga sitwasyon, ang kanilang nilalaman at panlabas na pagpapakita ay sumusunod mula sa mga moral na prinsipyo ng moralidad at tumutugma sa kanila.

Ang isa sa mga pangunahing elemento ng kagalang-galang ay ang kakayahang matandaan ang mga pangalan. Narito kung paano sinabi ni D. Carnega tungkol dito. "Karamihan sa mga tao ay hindi naaalala ang mga pangalan sa kadahilanang hindi nila ginugugol na gumugol ng oras at lakas sa pagtuon, pagpapatatag, hindi maalis ang pag-ukit ng mga pangalang ito sa kanilang memorya. Naghahanap sila ng mga dahilan para sa kanilang sarili na masyadong abala sila. Gayunpaman, halos hindi sila mas abala kaysa kay Franklin Roosevelt, at nakakita siya ng oras upang matandaan at, paminsan-minsan, naaalala kahit ang mga pangalan ng mekaniko na kinailangan niyang makipag-ugnay ... Alam ni F. Roosevelt na ang isa sa pinakasimpleng, pinaka-nauunawaan at pinaka-mabisang paraan upang makuha ang pabor ng iba ay alalahanin ang kanilang mga pangalan at itanim sa kanila ang kamalayan ng kanilang sariling kahalagahan. "

Kakayahang magaling at pagiging sensitibo

Ang nilalaman ng dalawang marangal na katangian ng tao, pansin, malalim na paggalang sa panloob na mundo ng mga nakikipag-usap sa atin, ang pagnanais at kakayahang maunawaan ang mga ito, na madama kung ano ang maaaring magbigay sa kanila ng kasiyahan, kagalakan, o kabaligtaran, na sanhi ng kanilang pangangati, inis, sama ng loob. Ang pagiging matalino, pagiging sensitibo ay isang pakiramdam din ng proporsyon, na dapat na sundin sa isang pag-uusap, sa personal at propesyonal na mga relasyon, ang kakayahang madama ang hangganan na lampas kung saan, bilang isang resulta ng aming mga salita at pagkilos, ang isang tao ay hindi nararapat na sama ng loob, kalungkutan, at minsan sakit. Ang isang taong mataktika ay laging isinasaalang-alang ang mga tukoy na pangyayari: ang pagkakaiba sa edad, kasarian, katayuan sa lipunan, lugar ng pag-uusap, pagkakaroon o kawalan ng mga hindi kakilala.

Ang paggalang sa iba ay paunang kinakailangan para sa taktika, kahit sa pagitan ng mabubuting kaibigan. Marahil ay napagtagumpayan mo ang isang sitwasyon kung kailan sa isang pagpupulong may isang tao na basta-basta nagtatapon ng "kalokohan", "kalokohan", atbp. Sa mga talumpati ng kanilang mga kasama. Ang gayong pag-uugali ay madalas na nagiging dahilan na kapag siya mismo ay nagsimulang magsalita, kung gayon kahit na ang kanyang mahuhusay na paghuhusga ay natutugunan ng isang ginhawa ng madla. Sinabi nila tungkol sa mga naturang tao:

"Ang kalikasan ay nagbigay sa kanya ng labis na paggalang sa mga tao na mayroon siyang sapat para sa sarili lamang." Ang paggalang sa sarili nang walang paggalang sa iba ay hindi maiiwasang lumala sa pagiging mayabang, mayabang, mayabang.

Ang kultura ng pag-uugali ay pantay na sapilitan sa bahagi ng subordinate na may kaugnayan sa nakahihigit. Pangunahin itong ipinahayag sa isang matapat na pag-uugali sa kanilang mga tungkulin, sa mahigpit na disiplina, pati na rin sa paggalang, kagalang-galang, taktika na may kaugnayan sa pinuno. Ang parehong naaangkop sa mga kasamahan. Kapag hinihingi ang paggalang sa iyong sarili, tanungin ang iyong sarili nang mas madalas: sinasagot mo ba sila mismo.

Ang pagiging maingat, pagiging sensitibo ay nagpapahiwatig din ng kakayahang mabilis at tumpak na matukoy ang reaksyon ng mga nakikipag-usap sa aming pahayag, mga aksyon at, kung kinakailangan, kritikal sa sarili, nang walang pakiramdam na maling kahihiyan upang humingi ng paumanhin para sa pagkakamali. Hindi lamang nito ibabagsak ang dignidad, ngunit, sa kabaligtaran, palalakasin ito sa opinyon ng mga taong nag-iisip, na ipinapakita sa kanila ang iyong napakahalagang ugali ng tao - kahinhinan.

Ang pinagmulan ng konsepto at ang kahulugan nito

Pangkalahatang mga patakaran ng pag-uugali sa mga tukoy na sitwasyon

Ang kakanyahan ng pag-uugali at ang kahalagahan nito sa lipunan

Choice ng Editor