هرم ماسلو 5 مستويات. خمسة مستويات من تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات

هرم ماسلو للاحتياجات

هرم الاحتياجات- الاسم الشائع الاستخدام للنموذج الهرمي للاحتياجات الإنسانية، وهو عرض مبسط لأفكار عالم النفس الأمريكي أ. ماسلو. يعكس هرم الاحتياجات إحدى نظريات التحفيز الأكثر شهرة وشهرة - نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات. تُعرف هذه النظرية أيضًا باسم نظرية الحاجة أو نظرية التسلسل الهرمي. تم توضيح أفكاره بشكل كامل في كتابه الذي صدر عام 1954 بعنوان "الدافع والشخصية".

إن تحليل احتياجات الإنسان وترتيبها على شكل سلم هرمي هو عمل مشهور جدًا لإبراهام ماسلو، المعروف باسم "هرم ماسلو للاحتياجات". على الرغم من أن المؤلف نفسه لم يرسم أي أهرامات أبدًا. ومع ذلك، فإن التسلسل الهرمي للاحتياجات، الموضح في شكل هرم، أصبح نموذجًا شائعًا جدًا للدوافع الشخصية في الولايات المتحدة وأوروبا وروسيا. يتم استخدامه في الغالب من قبل المديرين والمسوقين.

نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات

قام ماسلو بتوزيع الاحتياجات كلما زادت، موضحًا هذا البناء بحقيقة أن الشخص لا يستطيع تجربة احتياجات عالية المستوى بينما يحتاج إلى أشياء أكثر بدائية. الأساس هو علم وظائف الأعضاء (إطفاء الجوع والعطش والحاجة الجنسية وما إلى ذلك). والخطوة الأعلى هي الحاجة إلى الأمان، وفوقها الحاجة إلى المودة والحب، وكذلك الحاجة إلى الانتماء إلى مجموعة اجتماعية. المرحلة التالية هي الحاجة إلى الاحترام والموافقة، والتي وضع ماسلو فوقها الاحتياجات المعرفية (التعطش للمعرفة، والرغبة في إدراك أكبر قدر ممكن من المعلومات). بعد ذلك تأتي الحاجة إلى الجماليات (الرغبة في تنسيق الحياة وملئها بالجمال والفن). وأخيرا، الخطوة الأخيرة من الهرم، الأعلى، هي الرغبة في الكشف عن الإمكانات الداخلية (هذا هو تحقيق الذات). من المهم أن نلاحظ أنه ليس من الضروري تلبية كل الاحتياجات بشكل كامل - فالتشبع الجزئي يكفي للانتقال إلى المرحلة التالية.

وأوضح ماسلو: "أنا مقتنع تمامًا بأن الإنسان يعيش بالخبز وحده فقط في ظروف لا يوجد فيها خبز، ولكن ماذا يحدث لتطلعات الإنسان عندما يكون هناك الكثير من الخبز والمعدة ممتلئة دائمًا؟ هناك احتياجات أعلى، وهي، وليس الجوع الفسيولوجي، تتحكم في جسمنا. ومع إشباع بعض الاحتياجات، تنشأ احتياجات أخرى، أعلى وأعلى. لذا، تدريجيًا، خطوة بخطوة، يصل الشخص إلى الحاجة إلى تطوير الذات - وهي أعلى المستويات. كان ماسلو يدرك جيدًا أن إشباع الاحتياجات الفسيولوجية البدائية هو الأساس. ومن وجهة نظره، فإن المجتمع السعيد المثالي هو في المقام الأول مجتمع من الأشخاص الذين يتغذون جيدًا وليس لديهم سبب للخوف أو القلق. إذا كان الشخص، على سبيل المثال، يفتقر باستمرار إلى الطعام، فمن غير المرجح أن يكون في حاجة ماسة إلى الحب. ومع ذلك، فإن الشخص المثقل بتجارب الحب يظل بحاجة إلى الطعام، وبشكل منتظم (حتى لو كانت الروايات الرومانسية تدعي عكس ذلك). بالشبع، لم يقصد ماسلو عدم وجود انقطاعات في التغذية فحسب، بل كان يعني أيضًا وجود كمية كافية من الماء والأكسجين والنوم والجنس. يمكن أن تكون الأشكال التي تظهر فيها الاحتياجات مختلفة؛ ولا يوجد معيار واحد. كل واحد منا لديه دوافعه وقدراته الخاصة. لذلك، على سبيل المثال، قد تتجلى الحاجة إلى الاحترام والاعتراف بشكل مختلف لدى أشخاص مختلفين: يحتاج المرء إلى أن يصبح سياسيًا بارزًا ويحظى بموافقة غالبية مواطنيه، بينما يحتاج الآخر إلى الاعتراف بأطفاله سلطته. ويمكن ملاحظة نفس النطاق الواسع ضمن نفس الحاجة في أي مرحلة من مراحل الهرم، حتى في المرحلة الأولى (الاحتياجات الفسيولوجية).

رسم تخطيطي للتسلسل الهرمي لإبراهام ماسلو للاحتياجات الإنسانية.
الخطوات (من الأسفل إلى الأعلى):
1. الفسيولوجية
2. الأمن
3. الحب/الانتماء لشيء ما
4. الاحترام
5. الإدراك
6. الجمالية
7. تحقيق الذات
علاوة على ذلك، فإن المستويات الثلاثة الأخيرة: "الإدراك" و"الجمالي" و"تحقيق الذات" تسمى عمومًا "الحاجة إلى التعبير عن الذات" (الحاجة إلى النمو الشخصي).

أدرك أبراهام ماسلو أن الناس لديهم العديد من الاحتياجات المختلفة، لكنه اعتقد أيضًا أنه يمكن تقسيم هذه الاحتياجات إلى خمس فئات رئيسية:

1. الفسيولوجية: الجوع، العطش، الرغبة الجنسية، الخ.
2. الاحتياجات الأمنية: الراحة، واتساق الظروف المعيشية.
3. اجتماعياً: الروابط الاجتماعية، التواصل، المودة، الاهتمام بالآخرين والاهتمام بالنفس، الأنشطة المشتركة.
4. مرموقة: احترام الذات، واحترام الآخرين، والتقدير، وتحقيق النجاح والثناء العالي، والنمو الوظيفي.
5. الروحانية: الإدراك، تحقيق الذات، التعبير عن الذات، تحديد الهوية.

هناك أيضًا تصنيف أكثر تفصيلاً. يحتوي النظام على سبعة مستويات (أولويات) رئيسية:

1. (السفلى) الاحتياجات الفسيولوجية: الجوع والعطش والرغبة الجنسية وغيرها.
2. الاحتياجات الأمنية: الشعور بالثقة، والتحرر من الخوف والفشل.
3. الحاجة إلى الانتماء والحب.
4. احتياجات التقدير: تحقيق النجاح، والاستحسان، والاعتراف.
5. الاحتياجات المعرفية: أن تعرف، أن تكون قادرًا على، أن تستكشف.
6. الاحتياجات الجمالية: الانسجام، النظام، الجمال.
7. (الأعلى) الحاجة إلى تحقيق الذات: تحقيق أهداف الفرد وقدراته وتنمية شخصيته.

مع إشباع الاحتياجات السفلية، تصبح الاحتياجات ذات المستوى الأعلى ذات صلة أكثر فأكثر، لكن هذا لا يعني أن الحاجة السابقة تحل محل الحاجة السابقة فقط عندما يتم إشباع الحاجة السابقة بالكامل. كما أن الحاجات ليست في تسلسل غير منقطع وليس لها مواقع ثابتة، كما هو موضح في الرسم البياني. وهذا النمط هو الأكثر استقرارًا، لكن الترتيب النسبي للاحتياجات قد يختلف بين الأشخاص المختلفين.

نقد نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات

إن نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات، على الرغم من شعبيتها، لم تكن مدعومة وذات صلاحية منخفضة (Hall and Nougaim, 1968; Lawler and Suttle, 1972).

عندما كان هول ونوجايم يجريان دراستهما، كتب لهما ماسلو رسالة أشار فيها إلى أنه من المهم مراعاة تلبية الاحتياجات اعتمادًا على الفئة العمرية للموضوعات. "الأشخاص المحظوظون"، من وجهة نظر ماسلو، يلبون احتياجات السلامة وعلم وظائف الأعضاء في مرحلة الطفولة، والحاجة إلى الانتماء والحب في مرحلة المراهقة، وما إلى ذلك. وتتم تلبية الحاجة إلى تحقيق الذات عند سن الخمسين بين "المحظوظين". ". ولهذا السبب من الضروري أن تأخذ في الاعتبار الهيكل العمري.

الأدب

• ماسلو أ.ه.الدافع والشخصية. - نيويورك: هاربير ورو، 1954.
• هاليفورد إس، ويديت إس.التحفيز: دليل عملي للمديرين / مترجم من الإنجليزية - شركة كلمة المرور ذ.م.م. - م: جيبو، 2008. - ISBN 978-5-98293-087-3
• ماكليلاند د.الدافع الإنساني / مترجم من الإنجليزية – Peter Press LLC؛ محرر علمي البروفيسور إ.ب. إيلينا. - سان بطرسبرج. : بيتر، 2007. - ISBN 978-5-469-00449-3

ملحوظات

أنظر أيضا

روابط

مؤسسة ويكيميديا. 2010.

تعرف على ما هو "هرم ماسلو للحاجات" في القواميس الأخرى:

تحتوي ويكيبيديا على مقالات عن أشخاص آخرين يحملون هذا اللقب، انظر ماسلوف. أبراهام ماسلو (أبراهام ماسلوف) أبراهام ماسلو ... ويكيبيديا

أبراهام ماسلو أبراهام ماسلو عالم نفس أمريكي تاريخ الميلاد: 1 أبريل 1908 ... ويكيبيديا

أبراهام ماسلو أبراهام ماسلو عالم نفس أمريكي تاريخ الميلاد: 1 أبريل 1908 ... ويكيبيديا

أبراهام ماسلو أبراهام ماسلو عالم نفس أمريكي تاريخ الميلاد: 1 أبريل 1908 ... ويكيبيديا

هرم الاحتياجات هو نظام هرمي للاحتياجات البشرية، قام بتجميعه عالم النفس الأمريكي أ. ماسلو. رسم تخطيطي للتسلسل الهرمي لإبراهام ماسلو للاحتياجات الإنسانية. الخطوات (من الأسفل إلى الأعلى): 1. الفسيولوجية 2. السلامة 3. ... ... ويكيبيديا

الهرم: تحتوي ويكاموس على مدخل لكلمة "هرم". الهرم هو نوع من متعددات السطوح. الهرم ... ويكيبيديا

ماسلو- (ماسلو) أبراهام هارولد (1908 ـ 1970) عالم نفس أمريكي، متخصص في مجال علم نفس الشخصية والتحفيز وعلم النفس غير الطبيعي (علماء النفس المرضي). أحد مؤسسي علم النفس الإنساني. تلقى تعليمه في جامعة ويسكونسن... ... القاموس الموسوعي لعلم النفس والتربية

مشهور هرم ماسلو للاحتياجاتوهو أمر مألوف لدى الكثيرين من دروس الدراسات الاجتماعية، ويعكس التسلسل الهرمي للاحتياجات الإنسانية.

في الآونة الأخيرة، تم انتقاده من قبل علماء النفس وعلماء الاجتماع. ولكن هل هو حقا عديمة الفائدة؟ دعونا نحاول معرفة ذلك.

جوهر هرم ماسلو

يشير عمل العالم نفسه والفطرة السليمة إلى أن المستوى السابق للهرم ليس من الضروري "إغلاقه" بنسبة 100٪ قبل أن تكون هناك رغبة في تحقيقه في المستوى التالي.

بالإضافة إلى ذلك، من الواضح أنه في ظل نفس الظروف، سيشعر شخص ما بالحاجة إلى الإشباع، لكن الآخر لن يفعل ذلك.

يمكننا القول أن الأشخاص المختلفين لديهم ارتفاعات مختلفة لدرجات الهرم. دعونا نتحدث عنهم بمزيد من التفصيل بعد ذلك.

مستويات هرم ماسلو

بإيجاز وإيجاز شديدين، يمكن تفسير جوهر هرم ماسلو على النحو التالي: حتى يتم تلبية احتياجات النظام الأدنى إلى حد معين، لن يكون لدى الشخص تطلعات "أعلى".

يشير عمل العالم نفسه والفطرة السليمة إلى أن المستوى السابق للهرم لا يجب بالضرورة أن يكون "مغلقًا" بنسبة 100٪ قبل أن تكون هناك رغبة في تحقيقه في المستوى التالي. بالإضافة إلى ذلك، من الواضح أنه في ظل نفس الظروف، سيشعر شخص ما بالحاجة إلى الإشباع، لكن الآخر لن يفعل ذلك. يمكننا القول أن الأشخاص المختلفين لديهم ارتفاعات مختلفة لدرجات الهرم. دعونا نتحدث عنهم بمزيد من التفصيل بعد ذلك.

الاحتياجات الفسيولوجية

بادئ ذي بدء، هذه هي الحاجة إلى الغذاء والهواء والماء والنوم الكافي. وبطبيعة الحال، بدون هذا، سوف يموت الشخص ببساطة. كما أدرج ماسلو الحاجة إلى الجماع في هذه الفئة. هذه التطلعات تجعلنا مرتبطين ومن المستحيل الهروب منها.

الحاجة إلى الأمن

وهذا يشمل كلا من السلامة "الحيوانية" البسيطة، أي. وجود ملجأ موثوق به، وغياب التهديد بالهجوم، وما إلى ذلك، وبسبب مجتمعنا (على سبيل المثال، يعاني الناس من ضغوط هائلة عندما يكون هناك خطر فقدان وظائفهم).

الحاجة إلى الانتماء والحب

هذه هي الرغبة في أن تكون جزءا من مجموعة اجتماعية معينة، لتأخذ مكانا مقبولا من قبل أعضاء آخرين في هذا المجتمع. الحاجة إلى الحب لا تحتاج إلى تفسير.

الحاجة إلى الاحترام والاعتراف

هذا اعتراف بإنجازات الشخص ونجاحاته من قبل أكبر عدد ممكن من أفراد المجتمع، على الرغم من أن أسرتهم ستكون كافية بالنسبة للبعض.

الحاجة إلى المعرفة والبحث

في هذه المرحلة، يبدأ الإنسان بالتعرض لقضايا أيديولوجية مختلفة، مثل معنى الحياة. هناك رغبة في الانغماس في العلم والدين والباطنية ومحاولة فهم هذا العالم.

الحاجة إلى الجماليات والانسجام

من المفهوم أنه في هذا المستوى يسعى الشخص للعثور على الجمال في كل شيء ويقبل الكون كما هو. في الحياة اليومية يسعى لتحقيق أقصى قدر من النظام والانسجام.

الحاجة إلى تحقيق الذات

هذا هو تعريف قدراتك والحد الأقصى لتنفيذها. ينخرط الشخص في هذه المرحلة بشكل أساسي في الأنشطة الإبداعية ويتطور روحيًا بنشاط. وفقا لماسلو، حوالي 2٪ فقط من البشر يصلون إلى هذه المرتفعات.

يمكنك رؤية نظرة عامة لهرم الاحتياجات في الشكل. يمكن تقديم عدد كبير من الأمثلة لتأكيد هذا المخطط ودحضه. وهكذا، فإن هواياتنا غالباً ما تساعد في إشباع الرغبة في الانتماء إلى مجتمع معين.

وهكذا يجتازون خطوة أخرى. نرى من حولنا العديد من الأمثلة لأشخاص لم يصلوا إلى المستوى الرابع من الهرم، وبالتالي يعانون من بعض الانزعاج العقلي.

ومع ذلك، ليس كل شيء على نحو سلس جدا. يمكنك بسهولة العثور على أمثلة لا تتناسب مع هذه النظرية. أسهل طريقة للعثور عليهم هي في التاريخ. على سبيل المثال، ظهر تعطش الشاب تشارلز داروين للمعرفة خلال رحلة خطيرة للغاية، وليس في منزل هادئ وجيد التغذية.

تؤدي مثل هذه التناقضات إلى حقيقة أن عددًا كبيرًا من العلماء اليوم يرفضون هرم الاحتياجات المألوف.

تطبيق هرم ماسلو

ومع ذلك فقد وجدت نظرية ماسلو تطبيقها في حياتنا. يستخدمه المسوقون لاستهداف تطلعات معينة للفرد؛ بعض أنظمة إدارة شؤون الموظفين، من خلال التلاعب بتحفيز الموظفين، مبنية على أساس الهرم.

يمكن أن يساعد إبداع أبراهام ماسلو كل واحد منا عند تحديد الأهداف الشخصية، وهي: تحديد ما تريده حقًا وما تحتاج حقًا إلى تحقيقه.

في الختام، نلاحظ أن عمل ماسلو الأصلي لم يحتوي على الهرم بشكل مباشر. لقد ولدت بعد 5 سنوات فقط من وفاته، ولكن بالطبع على أساس عمل العالم. وبحسب الشائعات فإن إبراهيم نفسه أعاد النظر في آرائه في نهاية حياته. إن مدى جدية التعامل مع خليقته هذه الأيام هو أمر متروك لك.

هرم ماسلو للاحتياجات هو الاسم الشائع للنموذج الهرمي للاحتياجات البشرية. يعكس هرم الاحتياجات إحدى نظريات التحفيز الأكثر شهرة وشهرة - نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات. تُعرف هذه النظرية أيضًا باسم نظرية الاحتياجات أو نظرية التسلسل الهرمي.

نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات

قام ماسلو بتوزيع الاحتياجات كلما زادت، موضحًا هذا البناء بحقيقة أن الشخص لا يستطيع تجربة احتياجات عالية المستوى بينما يحتاج إلى أشياء أكثر بدائية. الأساس هو علم وظائف الأعضاء (إطفاء الجوع والعطش والحاجة الجنسية وما إلى ذلك). والخطوة الأعلى هي الحاجة إلى الأمان، وفوقها الحاجة إلى المودة والحب، وكذلك الحاجة إلى الانتماء إلى مجموعة اجتماعية. المرحلة التالية هي الحاجة إلى الاحترام والموافقة، والتي وضع ماسلو فوقها الاحتياجات المعرفية (التعطش للمعرفة، والرغبة في إدراك أكبر قدر ممكن من المعلومات). بعد ذلك تأتي الحاجة إلى الجماليات (الرغبة في تنسيق الحياة وملئها بالجمال والفن). وأخيرا، الخطوة الأخيرة من الهرم، الأعلى، هي الرغبة في الكشف عن الإمكانات الداخلية (هذا هو تحقيق الذات).

من المهم أن نلاحظ أنه ليس من الضروري تلبية كل الاحتياجات بشكل كامل - فالتشبع الجزئي يكفي للانتقال إلى المرحلة التالية.

وأوضح ماسلو: "أنا على قناعة تامة بأن الإنسان لا يعيش بالخبز وحده إلا في ظروف لا يوجد فيها خبز". - ولكن ماذا يحدث لتطلعات الإنسان عندما يكون هناك الكثير من الخبز والمعدة ممتلئة دائمًا؟ هناك احتياجات أعلى، وهي، وليس الجوع الفسيولوجي، تتحكم في جسمنا. ومع إشباع بعض الاحتياجات، تظهر احتياجات أخرى أعلى فأعلى. لذا، تدريجيًا، خطوة بخطوة، يصل الشخص إلى الحاجة إلى تطوير الذات - وهي أعلى المستويات.

كان ماسلو يدرك جيدًا أن إشباع الاحتياجات الفسيولوجية البدائية هو الأساس. ومن وجهة نظره، فإن المجتمع السعيد المثالي هو في المقام الأول مجتمع من الأشخاص الذين يتغذون جيدًا وليس لديهم سبب للخوف أو القلق. إذا كان الشخص، على سبيل المثال، يفتقر باستمرار إلى الطعام، فمن غير المرجح أن يكون في حاجة ماسة إلى الحب. ومع ذلك، فإن الشخص المثقل بتجارب الحب يظل بحاجة إلى الطعام، وبانتظام (حتى لو كانت الروايات الرومانسية تدعي العكس). بالشبع، لم يقصد ماسلو عدم وجود انقطاعات في التغذية فحسب، بل كان يعني أيضًا وجود كمية كافية من الماء والأكسجين والنوم والجنس.

يمكن أن تكون الأشكال التي تظهر فيها الاحتياجات مختلفة؛ ولا يوجد معيار واحد. كل واحد منا لديه دوافعه وقدراته الخاصة. لذلك، على سبيل المثال، قد تتجلى الحاجة إلى الاحترام والاعتراف بشكل مختلف لدى أشخاص مختلفين: يحتاج المرء إلى أن يصبح سياسيًا بارزًا ويحظى بموافقة غالبية مواطنيه، بينما يحتاج الآخر إلى الاعتراف بأطفاله سلطته. ويمكن ملاحظة نفس النطاق الواسع ضمن نفس الحاجة في أي مرحلة من مراحل الهرم، حتى في المرحلة الأولى (الاحتياجات الفسيولوجية).

أدرك أبراهام ماسلو أن الناس لديهم العديد من الاحتياجات المختلفة، لكنه اعتقد أيضًا أنه يمكن تقسيم هذه الاحتياجات إلى خمس فئات رئيسية:

هناك أيضًا تصنيف أكثر تفصيلاً. ويميز النظام سبعة مستويات رئيسية للأولوية:

1. (السفلى) الاحتياجات الفسيولوجية: الجوع والعطش والرغبة الجنسية وغيرها.
2. الاحتياجات الأمنية: الشعور بالثقة، والتحرر من الخوف والفشل.
3. الحاجة إلى الانتماء والحب.
4. احتياجات التقدير: تحقيق النجاح، والاستحسان، والاعتراف.
5. الاحتياجات المعرفية: أن تعرف، أن تكون قادرًا على، أن تستكشف.
6. الاحتياجات الجمالية: الانسجام، النظام، الجمال.
7. (الأعلى) الحاجة إلى تحقيق الذات: تحقيق أهداف الفرد وقدراته وتنمية شخصيته.

مع إشباع الاحتياجات السفلية، تصبح الاحتياجات ذات المستوى الأعلى ذات صلة أكثر فأكثر، لكن هذا لا يعني أن الحاجة السابقة تحل محل الحاجة السابقة فقط عندما يتم إشباع الحاجة السابقة بالكامل. كما أن الحاجات ليست في تسلسل غير منقطع وليس لها مواقع ثابتة، كما هو موضح في الرسم البياني. وهذا النمط هو الأكثر استقرارًا، لكن الترتيب النسبي للاحتياجات قد يختلف بين الأشخاص المختلفين.

يمكنك أيضًا الانتباه إلى بعض التداخل مع نظرية جوميلوف حول تطور الاحتياجات الثقافية مع نمو مستوى الحضارة وتدهورها السريع (على سبيل المثال، عند انتهاك قاعدة هرم ماسلو، أي الاحتياجات الفسيولوجية أو الوقائية) .

نقد

نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات، على الرغم من شعبيتها، غير مدعومة وذات صلاحية منخفضة (Hall and Nougaim, 1968; Lawler and Suttle, 1972).

عندما كان هول ونوجايم يجريان دراستهما، كتب لهما ماسلو رسالة أشار فيها إلى أنه من المهم مراعاة تلبية الاحتياجات اعتمادًا على الفئة العمرية للموضوعات. "الأشخاص المحظوظون"، من وجهة نظر ماسلو، يلبون احتياجات السلامة وعلم وظائف الأعضاء في مرحلة الطفولة، والحاجة إلى الانتماء والحب في مرحلة المراهقة، وما إلى ذلك. وتتم تلبية الحاجة إلى تحقيق الذات عند سن الخمسين بين "المحظوظين". ". ولهذا السبب يجب أن يؤخذ الهيكل العمري بعين الاعتبار.

المشكلة الرئيسية في اختبار نظرية التسلسل الهرمي هي أنه لا يوجد مقياس كمي موثوق لإشباع حاجة الإنسان. وتتعلق المشكلة الثانية للنظرية بتقسيم الحاجات في التسلسل الهرمي وتسلسلها. وأشار ماسلو نفسه إلى أن الترتيب في التسلسل الهرمي يمكن أن يتغير. ومع ذلك، لا تستطيع النظرية تفسير سبب استمرار بعض الاحتياجات في كونها محفزات حتى بعد إشباعها.

نظرًا لأن ماسلو درس السيرة الذاتية لتلك الشخصيات الإبداعية فقط، والتي، في رأيه، كانت ناجحة ("المحظوظين")، على سبيل المثال، تم استبعاد ريتشارد فاغنر، وهو ملحن عظيم، خاليًا من جميع السمات الشخصية التي يقدرها ماسلو تقريبًا. من الشخصيات المدروسة كان العالم مهتما بالأشخاص النشطين والأصحاء بشكل غير عادي، مثل إليانور روزفلت وأبراهام لينكولن وألبرت أينشتاين. وهذا، بطبيعة الحال، يفرض تشويهات لا مفر منها على استنتاجات ماسلو، لأنه لم يكن من الواضح من بحثه كيف يعمل "هرم الاحتياجات" لمعظم الناس. ماسلو أيضًا لم يقم بإجراء بحث تجريبي.

حقائق غريبة

• ادعى ماسلو أن ما لا يزيد عن 2% من الناس يصلون إلى "مرحلة تحقيق الذات".
• لا توجد صورة للهرم في ورقة ماسلو الأساسية.

خاتمة

من المؤلف. ومع ذلك، فإن هرم ماسلو يفسر العديد من العمليات في حياة الناس وأحد العوامل التي تجعل الناس لا يبنون أعمالهم في شركة الامتيازات والرهونات البحرية أو البقاء تحت خط الفقر هو افتقارهم إلى الرغبة في التطوير والعمل على أنفسهم. أنت بحاجة إلى حلم، عليك أن تذهب إلى الفراش بحلم وتستيقظ في الصباح، عندها سيكون لديك القوة والفرصة لتحقيق النجاح والنمو كشخص والانسجام مع نفسك ومع العالم من حولك.

بالنسبة لأولئك الأشخاص الذين يحلمون ويسعون جاهدين ليكونوا أفضل، ويصلون إلى أعلى المستويات في حياتهم المهنية، ويحصلون على دخل إضافي وتحقيق الذات، فإن موقعنا التعليمي وتدريبي مفتوحان. أو اكتب أو اتصل، وسأكون سعيدًا بالإجابة على أسئلتك.

عالم النفس الأمريكي في القرن العشرين لا يزال لديك وزن كبيرفي علم النفس والتربية والإدارة والاقتصاد وفروعها.

اشتهر بأنه مبتكر هرم الاحتياجات الشهير، الذي تمثل كل خطوة منه مجموعة محددة من احتياجات الإنسان.

في النسخة الموسعة من هرم ماسلو - 7 مستويات، وفي الأساسي - 5 مستويات. كما أن هناك تطورات قام بها متخصصون آخرون بناءً على أفكار ماسلو، على سبيل المثال نموذج هندرسون الذي يتضمن 14 حاجة. سيتم عرض تفاصيل المستويات أدناه.

نظرية ماسلو - باختصار

ما هو الهرم في نظرية ماسلو؟

ركز علماء النفس والمعالجون النفسيون في أوائل ومنتصف القرن العشرين بشكل أساسي على دراسة التشوهات، والمجالات المتعلقة بدراسة الأشخاص الأصحاء عقليًا واحتياجاتهم وصعوباتهم وخصائصهم التنموية لم تتم دراستها بشكل نشط.

وكان أبراهام ماسلو (في الصورة) أحد هؤلاء الباحثين الذين عملوا في مجال دراسة المعايير العقلية وكل ما يتعلق بها.

ولد إبراهيم في عائلة من المهاجرين اليهود عام 1908، وكان والده الطفولة كانت صعبة:كان منبوذاً بين أقرانه بسبب ملامحه اليهودية الواضحة في مظهره، وكان يقضي معظم وقت فراغه في قراءة الكتب.

التعطش للمعرفة ساعد إبراهيم بطرق عديدة:وأصبح من أبرز الطلاب في المدرسة، ثم التحق بكلية الحقوق. لكنه لم يكن مقدرا أن يصبح محاميا: إدراك حبه لعلم النفس، قام بتغيير المؤسسات التعليمية.

انجذب إبراهيم في البداية إلى الأفكار، لكنه أصبح فيما بعد مهتمًا بمناهج أخرى وأسس علم النفس الإنساني.

تم تحديد المفهوم الأول للاحتياجات الإنسانية من قبل أبراهام ماسلو في أوائل الأربعينيات من القرن العشرين، لكنه في وقت لاحق عدت إليه وأحسنته.

في البداية، عند وصف الاحتياجات الإنسانية، حدد عالم الاجتماع الأمريكي ماسلو عددًا من أهمها وصنفها إلى مستويات (انظر الصورة)، اعتمادًا على ما يلي: على درجة أهمية وجود مريح.

إذا لم يقم الشخص بإرضاء الاحتياجات "الأدنى" بشكل صحيح، فلن يكون قادرا على إرضاء الاحتياجات "الأعلى" بالكامل، ومن حيث المبدأ، قد لا يشعر بأنه يجب القيام بذلك. من الصعب أن تشعر بالحاجة إلى الاستمتاع بالصور الجميلة إذا كنت جائعًا باستمرار.

لاحقًا، بعد تنقيحه، أصبح المفهوم أكثر تقدمًا وحصل على مستويين إضافيين من الاحتياجات الأعلى.

تصنيف الاحتياجات

جدول تصنيف الاحتياجات حسب ماسلو (7 مستويات):

هذه المستويات هي بالتحديد السلم أو مخطط الاحتياجات الذي يربط به معظم الناس أبراهام ماسلو. في الأصل كان يحتوي على المستويات الخمسة الأولى فقط، ولكن بعد اليمين كان هناك سبعة منهم.

في الوقت نفسه، لا يزال الهرم المكون من خمسة مستويات يستخدم بنشاط، حيث لا يصل عدد كبير جدًا من الأشخاص إلى المستويين السادس والسابع.

رسم مقياس ماسلو الهرمي للاحتياجات – 7 مستويات:

في الطب والتمريض، النموذج التالي شائع، أنشأته فيرجينيا هندرسون بناءً على احتياجات ماسلو 14 حاجة يجب تلبيتها في الحياة اليومية:

1. القدرة على التنفس بشكل كامل.
2. تناول الطعام والشراب بما فيه الكفاية.
3. التغوط.
4. الحاجة إلى التحرك وتغيير الموقف.
5. الحصول على قسط كاف من النوم والراحة بانتظام.
6. ارتداء الملابس وخلعها، والقدرة على التقاطها.
7. الحفاظ على درجة حرارة الجسم.
8. حافظ على نظافة جسمك.
9. حافظ على سلامتك الشخصية ولا تشكل خطراً على الآخرين.
10. التواصل المريح.
11. يختص بأهل الدين: مراعاة شرائع الدين، وأداء الطقوس اللازمة.
12. احصل على شيء تحبه وخصص وقتًا له بانتظام.
13. استمتع.
14. إشباع الاحتياجات المعرفية.

ويؤخذ هذا النموذج في الاعتبار عند العمل مع المرضى، وخاصة أولئك الذين يحتاجون إلى الرعاية والدعم.

ابتدائي وثانوي

الاحتياجات الأساسية- مجموعة من الاحتياجات الفطرية التي تكون الحاجة إلى إشباعها موجودة بشكل أو بآخر منذ لحظة الولادة.

الدعم الرئيسي، وهو نوع من الأساس لجميع الاحتياجات الأخرى، هو الاحتياجات الفسيولوجية: تلك التي بفضلها تتاح للإنسان الفرصة لمواصلة العيش. إذا توقفت عن إرضائهم، سيموت الشخص.

ويؤدي عدم رضاهم الكافي إلى ظهور اضطرابات جسدية وعقلية يمكن أن تقلل بشكل كبير من متوسط ​​​​العمر المتوقع وتؤدي إلى تفاقم جودته.

ومن الأساسي أيضًا الاحتياجات الموجودة في المرحلة الثانية من هرم ماسلو: الحاجة إلى الأمان، والرغبة في التأكد من عدم حدوث أي شيء سيئ في المستقبل. وتسمى هذه المجموعة من الاحتياجات أيضًا وجودي.

في الصميم الاحتياجات الثانويةهذه هي الاحتياجات التي تنشأ لدى الشخص تحت تأثير العوامل الخارجية. إنهم ليسوا فطريين.

يتأثر تكوين الاحتياجات الثانوية بما يلي:

وتشمل الاحتياجات الثانوية ما يلي:

1. : الرغبة في أن يتم قبولك من قبل المجتمع، وأن تكون لديك روابط اجتماعية وثيقة، وأن تحب وأن تكون محبوبًا، وأن تشعر بالانتماء للمجتمع، والمشاركة في قضية مشتركة.
2. مرموقة:الرغبة في النجاح، والشعور باحترام الآخرين، وكسب المزيد، وما إلى ذلك.
3. : الرغبة في معرفة نفسك والعالم من حولك، والتطور فكريًا وجسديًا ومعنويًا، والاستمتاع بالجمال وخلقه، وتحقيق جميع أهدافك والكشف الكامل عن إمكاناتك الداخلية.

مع تطور الشخص، قد تنشأ احتياجات ثانوية جديدة.

مختل

- احتياجات لا يستطيع الإنسان إشباعها لسبب ما.

يمكن أن تؤدي الاحتياجات غير الملباة لفترة طويلة إلى مشاكل خطيرة في الصحة العقلية.

وإذا لم يتم إشباع الحاجات الحيوية، فلن يتم إشباع الاحتياجات الجسدية أيضًا، حتى الموت.

يتم فحص موضوع الاحتياجات المنتهكة عن كثب في سياق مساعدة الأشخاص الذين يعانون من أمراض جسدية خطيرة والذين، لأسباب صحية، لا يستطيعون توفير الرعاية لأنفسهم.

يتم تضمين هذا الموضوع في برامج المؤسسات والدورات التعليمية الطبية وبعض التربوية. لتدريب مقدمي الرعاية.

مهمة الشخص الذي يعتني بالمريض هي تحديد الاحتياجات التي لا يستطيع إشباعها ومساعدته: على سبيل المثال، التأكد من نظافة الجسم، التحدث، قراءة الكتب بصوت عالٍ، المساعدة في تغيير الوضعية، التغذية، إعطاء الدواء.

إذا لم يتمكن المريض من شرح ما يحتاجه بشكل صحيح للشخص الذي سيعتني به، من المهم أن تسأل أقاربهقراءة توصيات الأطباء المعالجين والسجل الطبي وتقييم الوضع في المنزل والحالة العامة للمريض.

حتى كبار السن المتنقلين نسبيًا لا يمكنهم دائمًا تلبية احتياجاتهم بشكل كامل بسبب مشاكل صحية.

لذلك من المهم أن يهتم الأقارب بحالتهم و ساعد قدر الإمكان:قاموا بتركيب الدرابزين والطلاءات المقاومة للانزلاق في الحمام، وأحضروا التسوق وتحدثوا وذهبوا في نزهة على الأقدام معهم.

في بعض الحالات، لوحظ اضطراب الاحتياجات لدى الأشخاص الذين لا يعانون من أمراض جسدية خطيرة.

يشير هذا غالبًا إلى أن الشخص لديه مرض عقليعلى سبيل المثال، حيث قد لا تكون هناك قوة للقيام بالإجراءات الأساسية.

في مثل هذه الحالات، من المهم الاتصال بالطبيب النفسي في أسرع وقت ممكن.

تلبية الاحتياجات في الوقت المناسب سوف تمكن الشخص تشعر بالراحة والاستمتاع بالحياةلذلك، من المهم أن تعتني بنفسك وبالأشخاص من حولك في كثير من الأحيان والذين يجدون صعوبة في تلبية احتياجاتهم بأنفسهم.

نبذة عن هرم الحاجات لأبراهام ماسلو في هذا الفيديو:

هرم الاحتياجات- الاسم الشائع الاستخدام للنموذج الهرمي للاحتياجات الإنسانية، وهو عرض مبسط لأفكار عالم النفس الأمريكي أبراهام ماسلو. يعكس هرم الاحتياجات إحدى نظريات التحفيز الأكثر شهرة وشهرة - نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات. تُعرف هذه النظرية أيضًا باسم نظرية الحاجة أو نظرية التسلسل الهرمي. تم توضيح الفكرة في البداية في كتاب "نظرية الدافع البشري" (1943)، وبمزيد من التفصيل في كتاب "الدافع والشخصية" الصادر عام 1954.

يستخدم التسلسل الهرمي لنظرية الاحتياجات على نطاق واسع في نظرية الإدارة.

يوتيوب الموسوعي

1 / 3

✪ هرم الحاجات لإبراهام ماسلو.

✪ هرم ماسلو للاحتياجات. التحفيز وتثبيط الهمم البرمجة اللغوية العصبية في 10 دقائق #18

✪ هرم أبراهام ماسلو. الحقيقة الكاملة عن الهرم!

ترجمات

نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات

قام ماسلو بتوزيع الاحتياجات كلما زادت، موضحًا هذا البناء بحقيقة أن الشخص لا يستطيع تجربة احتياجات عالية المستوى بينما يحتاج إلى أشياء أكثر بدائية. الأساس هو علم وظائف الأعضاء (إطفاء الجوع والعطش والحاجة الجنسية وما إلى ذلك). والخطوة الأعلى هي الحاجة إلى الأمان، وفوقها الحاجة إلى المودة والحب، وكذلك الحاجة إلى الانتماء إلى مجموعة اجتماعية. المرحلة التالية هي الحاجة إلى الاحترام والموافقة، والتي وضع ماسلو فوقها الاحتياجات المعرفية (التعطش للمعرفة، والرغبة في إدراك أكبر قدر ممكن من المعلومات). بعد ذلك تأتي الحاجة إلى الجماليات (الرغبة في تنسيق الحياة وملئها بالجمال والفن). وأخيرا، الخطوة الأخيرة من الهرم، الأعلى، هي الرغبة في الكشف عن الإمكانات الداخلية (هذا هو تحقيق الذات). من المهم أن نلاحظ أنه ليس من الضروري تلبية كل الاحتياجات بشكل كامل - فالتشبع الجزئي يكفي للانتقال إلى المرحلة التالية.

وأوضح ماسلو: "أنا على قناعة تامة بأن الإنسان لا يعيش بالخبز وحده إلا في ظروف لا يوجد فيها خبز". - ولكن ماذا يحدث لتطلعات الإنسان عندما يكون هناك الكثير من الخبز والمعدة ممتلئة دائمًا؟ هناك احتياجات أعلى، وهي، وليس الجوع الفسيولوجي، تتحكم في جسمنا. ومع إشباع بعض الاحتياجات، تظهر احتياجات أخرى أعلى فأعلى. لذا، تدريجيًا، خطوة بخطوة، يصل الشخص إلى الحاجة إلى تطوير الذات - وهي أعلى المستويات.

كان ماسلو يدرك جيدًا أن إشباع الاحتياجات الفسيولوجية البدائية هو الأساس. ومن وجهة نظره، فإن المجتمع السعيد المثالي هو في المقام الأول مجتمع من الأشخاص الذين يتغذون جيدًا وليس لديهم سبب للخوف أو القلق. إذا كان الشخص، على سبيل المثال، يفتقر باستمرار إلى الطعام، فمن غير المرجح أن يكون في حاجة ماسة إلى الحب. ومع ذلك، فإن الشخص المثقل بتجارب الحب يظل بحاجة إلى الطعام، وبانتظام (حتى لو كانت الروايات الرومانسية تدعي العكس). بالشبع، لم يقصد ماسلو عدم وجود انقطاعات في التغذية فحسب، بل كان يعني أيضًا وجود كمية كافية من الماء والأكسجين والنوم والجنس.

يمكن أن تكون الأشكال التي تظهر فيها الاحتياجات مختلفة؛ ولا يوجد معيار واحد. كل واحد منا لديه دوافعه وقدراته الخاصة. لذلك، على سبيل المثال، قد تتجلى الحاجة إلى الاحترام والاعتراف بشكل مختلف لدى أشخاص مختلفين: يحتاج المرء إلى أن يصبح سياسيًا بارزًا ويحظى بموافقة غالبية مواطنيه، بينما يحتاج الآخر إلى الاعتراف بأطفاله سلطته. ويمكن ملاحظة نفس النطاق الواسع ضمن نفس الحاجة في أي مرحلة من مراحل الهرم، حتى في المرحلة الأولى (الاحتياجات الفسيولوجية).

أدرك أبراهام ماسلو أن الناس لديهم العديد من الاحتياجات المختلفة، لكنه اعتقد أيضًا أنه يمكن تقسيم هذه الاحتياجات إلى خمس فئات رئيسية:

1. الفسيولوجية: الجوع، العطش، الرغبة الجنسية، الخ.
2. الاحتياجات الأمنية: الراحة، واتساق الظروف المعيشية.
3. اجتماعياً: الروابط الاجتماعية، التواصل، المودة، الاهتمام بالآخرين والاهتمام بالنفس، الأنشطة المشتركة.
4. مرموقة: احترام الذات، واحترام الآخرين، والتقدير، وتحقيق النجاح والثناء العالي، والنمو الوظيفي.
5. الروحانية: الإدراك، تحقيق الذات، التعبير عن الذات، تحديد الهوية.

هناك أيضًا تصنيف أكثر تفصيلاً. يحتوي النظام على سبعة مستويات (أولويات) رئيسية:

1. (السفلى) الاحتياجات الفسيولوجية: الجوع والعطش والرغبة الجنسية وغيرها.
2. الاحتياجات الأمنية: الشعور بالثقة، والتحرر من الخوف والفشل.
3. الحاجة إلى الانتماء والحب.
4. احتياجات التقدير: تحقيق النجاح، والاستحسان، والاعتراف.
5. الاحتياجات المعرفية: أن تعرف، أن تكون قادرًا على، أن تستكشف.
6. الاحتياجات الجمالية: الانسجام، النظام، الجمال.
7. (الأعلى) الحاجة إلى تحقيق الذات: تحقيق أهداف الفرد وقدراته وتنمية شخصيته.

مع إشباع الاحتياجات السفلية، تصبح الاحتياجات ذات المستوى الأعلى ذات صلة أكثر فأكثر، لكن هذا لا يعني أن الحاجة السابقة تحل محل الحاجة السابقة فقط عندما يتم إشباع الحاجة السابقة بالكامل. كما أن الحاجات ليست في تسلسل غير منقطع وليس لها مواقع ثابتة، كما هو موضح في الرسم البياني. وهذا النمط هو الأكثر استقرارًا، لكن الترتيب النسبي للاحتياجات قد يختلف بين الأشخاص المختلفين.

يمكنك أيضًا الانتباه إلى بعض التداخل مع نظرية جوميلوف حول تطور الاحتياجات الثقافية مع نمو مستوى الحضارة وتدهورها السريع (على سبيل المثال، عند انتهاك قاعدة هرم ماسلو، أي الاحتياجات الفسيولوجية أو الوقائية) .

نقد

إن نظرية التسلسل الهرمي للاحتياجات، على الرغم من شعبيتها، لم تكن مدعومة وذات صلاحية منخفضة (Hall and Nougaim, 1968; Lawler and Suttle, 1972).

عندما كان هول ونوجايم يجريان دراستهما، كتب لهما ماسلو رسالة أشار فيها إلى أنه من المهم مراعاة تلبية الاحتياجات اعتمادًا على الفئة العمرية للموضوعات. "الأشخاص المحظوظون"، من وجهة نظر ماسلو، يلبون احتياجات السلامة وعلم وظائف الأعضاء في مرحلة الطفولة، والحاجة إلى الانتماء والحب في مرحلة المراهقة، وما إلى ذلك. وتتم تلبية الحاجة إلى تحقيق الذات عند سن الخمسين بين "المحظوظين". ". ولهذا السبب من الضروري أن تأخذ في الاعتبار الهيكل العمري.

المشكلة الرئيسية في اختبار نظرية التسلسل الهرمي هي أنه لا يوجد مقياس كمي موثوق لإشباع حاجة الإنسان. وتتعلق المشكلة الثانية للنظرية بتقسيم الحاجات في التسلسل الهرمي وتسلسلها. وأشار ماسلو نفسه إلى أن الترتيب في التسلسل الهرمي يمكن أن يتغير. ومع ذلك، لا تستطيع النظرية تفسير سبب استمرار بعض الاحتياجات في كونها محفزات حتى بعد إشباعها.

بما أن ماسلو درس السير الذاتية فقط لتلك الشخصيات الإبداعية التي، في رأيه، كانت ناجحة ("المحظوظين")، فمن الشخصيات التي تمت دراستها، على سبيل المثال، ريتشارد فاغنر، ملحن عظيم، خالي من جميع السمات الشخصية التي يقدرها ماسلو تقريبًا ، ترك الدراسة. كان العالم مهتما بالأشخاص النشطين والأصحاء بشكل غير عادي، مثل إليانور روزفلت وأبراهام لينكولن وألبرت أينشتاين. وهذا، بطبيعة الحال، يفرض تشويهات لا مفر منها على استنتاجات ماسلو، لأنه لم يكن من الواضح من بحثه كيف يعمل "هرم الاحتياجات" لمعظم الناس. ماسلو أيضًا لم يقم بإجراء بحث تجريبي.

حقائق غريبة