Mobilt internet er tilsluttet, men virker ikke. Hvad skal man gøre, hvis internettet ikke virker på din telefon? Universelle instruktioner

Mange mennesker har haft problemer med internettet siden starten. Især når vi taler om om at arbejde med mobiloperatør. Dette er måske et meget almindeligt og ubehageligt fænomen. Hvad skal man gøre i tilfælde, hvor MTS's internet ikke virker? For at være ærlig er der mange muligheder. Og nu vil vi prøve at ordne det hele.

Negativ balance

Lad os starte med det mobile internet. Det giver oftest fejl og problemer. Så du tog telefonen og bemærkede, at MTS's internet ikke virker. Hvad skal der gøres i denne situation?

For eksempel, for det første, tjek saldoen på din telefon. Vores nuværende operatør har én regel - kun abonnenter, der har et "plus" på deres konto, kan bruge internettet. Også selvom du har betalt for den valgte tilslutningspakke en måned i forvejen.

Har du opdaget, at du har en negativ saldo? Luk blot gælden og vent, indtil du modtager en besked om, at nummeret er ophævet. Det er alt. Nu ved vi, hvad vi skal gøre, hvis internettet på din telefon (MTS) ikke virker. Men dette er ikke det eneste scenarie.

Ingeniørarbejde

Også fejl i arbejdet med World Wide Web blandt mobiloperatører kan observeres under teknisk arbejde og vedligeholdelse. Det har ikke været kutyme at varsle om disse begivenheder i lang tid. Kun i tilfælde af lang varighed behandle.

Internettet virker ikke på din telefon (MTS)? Så ring service Center hotline og derefter finde ud af, hvad der er galt. Måske er der sket en eller anden form for ulykke, eller der bliver rent faktisk udført teknisk arbejde. Er svaret ja? I denne situation behøver du kun tålmodighed. Når alle fejl og arbejde er afsluttet, vil internettets ydeevne og kommunikation generelt blive genoprettet.

Dårligt signal

Sandt nok er alt ikke altid så slemt. Ganske ofte, hvis det mobile internet (MTS, Beeline eller enhver anden mobiloperatør, du har) ikke virker, kan årsagen være et dårligt signal. Det vil sige, at du er langt fra transmissionstårnet. Og på grund af dette er der funktionsfejl.

Desuden grunden denne adfærd Det kan også lægge en enorm belastning på netværket. Selvom du befinder dig i byens centrum, hvor transmissionslinjer giver det maksimale signal, kan Internettet nægte at fungere. Eller gør det ekstremt langsomt. Skift din placering og vent lidt. Indtil belastningen på netværket aftager. Ofte er det nok bare at flytte væk fra det sted, hvor MTS Internet ikke fungerer godt.

Virus

Det er også værd at bemærke, at World Wide Web ret ofte nægter at arbejde på grund af tilstedeværelsen af ​​vira på gadgetten. Det gælder både telefoner og computere. I det andet tilfælde forekommer dette fænomen oftere.

For at slippe af med problemet, bliver du nødt til at scanne gadgetten, rense den for infektioner og spyware og også genstarte. Derefter skal du kontrollere, om alt er ok. MTS Internet virker ikke? Tag telefonen til et servicecenter. Eller til operatøren på det nærmeste kontor. Forklar, hvad du synes om, at telefonen bliver inficeret. Lad dem hjælpe dig der. Ofte, når det gælder smartphones og tablets, er dette den klogeste beslutning.

Hvis problemerne vedrører computeren, så bør du selv rense den operativ system. Det er her et antivirus kommer til undsætning. Scan din computer, find virus, og desinficer farlige filer. Dernæst skal du slette det, der er tilbage. Nu kan du genstarte og kontrollere, om alt fungerer. Ingen? Så fortsætter vi med at tænke videre, hvad er der i vejen.

Drivere og indstillinger

I princippet fandt vi ud af telefon og tablet. Hvis internettet ikke fungerer for MTS på disse gadgets, er der ingen grund til panik. Prøv blot alle ovenstående løsninger én efter én. Men hvis vi taler om hjemmeinternet, så bliver du nødt til at prøve. Forbindelsen sker trods alt gennem en computer.

Og derfor fungerer brugernes hjemmeinternet (MTS eller enhver anden operatør) ret ofte ikke på grund af mangel på drivere, samt nulstille hardwareindstillinger. Situationen kan rettes nemt og enkelt ved at installere software til modemmet. Alle indstillinger indstilles automatisk.

Hvor kan jeg få drivere? Enten fra den officielle MTS hjemmeside eller direkte fra sættet med modemmet. Et par minutters ventetid – og alle problemer er løst. Sørg for, at hele processen forløber glat. Ellers vil der ikke være noget resultat fra chaufførerne. For at oprette forbindelse til MTS-internettet skal du desuden have installeret indhold kaldet "MTS Connect". Normalt installeres det sammen med driverne. Hvis det mangler, skal du finde programmet til dit operativsystem på det officielle MTS-websted.

Udstyrsproblem

Nogle gange opstår der situationer, hvor World Wide Web nægter at arbejde på grund af en modemfejl. Eller dets inkompatibilitet med operativsystemet. I På det sidste dette er en ret almindelig hændelse. Dette gælder især for brugere, der har opdateret deres computer til Windows 10.

Har du problemer med din MTS-forbindelse? Internettet virker ikke? Kontroller, at modemmet fungerer korrekt. Det er tilrådeligt at tilslutte den til en anden computer med nøjagtig det samme operativsystem. Bemærk også venligst Systemkrav at etablere kontakt med din "maskine". Hvis de ikke overholder, bør du ikke blive overrasket over afslaget. hjemme internet fra arbejde. Du kan ændre operativsystemet og genstarte forbindelsesforsøget. Hvis det viser sig, at modemmet er defekt, skal det udskiftes.

Hvis du er Beeline-abonnent, og en dag pludselig opdagede med rædsel, at dit mobile internet ikke virker, så skal du ikke blive forskrækket. Først og fremmest er du ikke alene, og en løsning på dit problem er for længst fundet!

Når alt kommer til alt, uden overdrivelse, begynder millioner af abonnenter af den mest populære Beeline-operatør i Rusland, efter at have opdaget, at deres mobile internet ikke fungerer, af en eller anden grund at omkonfigurere deres enheder og dykke ned i de mest uforståelige punkter irne. Selvom årsagerne til, at Beeline Internet ikke virker, faktisk kan være meget enkle og let afhjælpes.

Simple manipulationer med din telefon kan redde ikke kun dig, men også enhver Beeline-abonnent fra dette problem i løbet af få sekunder.

Så lad os tage det i rækkefølge. Før du forsøger at oprette nye adgangspunkter og leder efter forskellige komplekse årsager til, at dit mobile internet på Beeline ikke virker, skal du kontrollere følgende:

1. Først og fremmest

Det første punkt vedrører udelukkende situationen, når du opsætter mobilt internet på denne enhed for første gang. Uanset hvor trivielt det kan virke, men først og fremmest skal du sikre dig, at din Enheden understøtter grundlæggende internetforbindelser. Dette er normalt angivet i dokumentationen til selve telefonen eller tabletten, eller endda på æsken, der fulgte med enheden. Nogle enheder har ikke denne funktion, dette gælder især for billige kinesiske forfalskninger af kendte mærker.

2 Næste

Dernæst skal du tjekke, om du har en internetforbindelse. for din valgte takstplan. I de fleste tilfælde er det praktisk at aktivere en funktion kaldet " Tre servicepakke“, og uden abonnementsgebyr giver klienten adgang til en mobil internetforbindelse, WAP og MMS ved hjælp af 2G-, EDGE- og 3G-teknologi (eller 4G, afhængigt af netværksmuligheder). "Pakke med tre tjenester" er en helt gratis funktion og er meget populær blandt Beeline-abonnenter.

Aktivering af funktionen "Pakke med tre tjenester" sker normalt automatisk, så snart din telefons SIM-kort aktiveres. Der opstår dog også fejl i systemet, og du kunne selv tidligere have deaktiveret det som unødvendigt. Så tjek bare om du har denne mulighed aktiveret eller ej.

Du kan tjekke forbindelsen til "Pakke med tre tjenester" for dit nummer ved at ringe til Beeline-supportnummeret 067409 , som er gratis for alle Beeline-abonnenter.

En SMS-besked indeholdende fuld information om de tjenester, der er knyttet til dit nummer. Og hvis den funktion, du skal bruge, ikke er på listen, du har modtaget, så skal du bare tilslutte den.

"Pakke med tre tjenester" aktiveres ved at ringe til et gratis nummer 0674 09 181 . Hvis tjenesten "Pakke med tre tjenester" oprindeligt blev aktiveret på nummeret, og du selv deaktiverede den, skal du ringe til en USSD-anmodning for at genoprette forbindelsen *110*181# .

3. I finalen

Hvis alle de nødvendige tjenester fra Beeline er forbundet, men du stadig ikke har internettet, skal du kontrollere, om muligheden for dataoverførsel allerede er aktiveret direkte på din enhed.

For eksempel hvis din telefon virker på Android OS, og for at kontrollere, skal du finde den tilsvarende sektion af dataoverførselsindstillinger i indstillingsmenuen. Det kan hedde anderledes, men betydningen vil være nogenlunde den samme: "Dataoverførsel". Der, ud for punktet "Dataoverførsel", skal der være et flueben.

Derudover er dataoverførselsindikatoren på Android også placeret i topmenuen, som aktiveres ved at flytte fingeren fra top til bund. Hvis han grå, så er dataoverførsel højst sandsynligt simpelthen deaktiveret, og nogle gange er det nok bare at klikke på det én gang for at aktivere denne funktion.

I Windows Phone OS, som ikke er mindre populær end Android (det er f.eks. hvad de fleste Nokia-, HTC- og Samsung-modeller kører på), skal du gå til menuen "Indstillinger" og vælge "Dataoverførsel" eller " Mobilnetværk" Yderligere det samme - datatransmissionsindikatoren skal indikere, at funktionen er aktiveret for denne enhed.

Hvis din telefon virker iOS OS, så skal du i menuen "Indstillinger" finde punktet "Mobil" eller "Mobildata" eller "Generelt" -> "Netværk". Og kontakten skal også være tændt.

Hvorfor virker Beeline Internet ellers ikke?

Hvis alle ovenstående indstillinger er aktiveret, men der stadig ikke er noget internet, skal du huske, at årsagen til manglen på internet kan være en triviel mangel på midler på din telefonkonto.

Det er meget muligt, at internettjenester simpelthen afbrydes på grund af manglende betaling af abonnementsgebyrer for dem. Hvis der er økonomi på kontoen, trækker Beeline automatisk de nødvendige beløb. Generelt skal du bare tjekke din saldo. Hvis du har et minus på din konto, skal du blot fylde din konto op.

Saldoen på din konto kan være positiv, men den har simpelthen ikke nok beløb til at betale for internet fra Beeline i en hel måned!

I langt de fleste tilfælde opkræves abonnementsgebyret af operatøren kun én gang – først på måneden.

Nå, sandsynligvis sidste grund, hvorigennem Beeline Internet ikke virker. Hvis du har overskredet sætte trafikgrænse. Grænsen tildeles normalt for en måned, ikke en kalendermåned, men fra den dag, hvor Beeline internetforbindelsen er tilsluttet.

Først skal du kontrollere, hvor meget trafik du har tilbage. Hvis der ikke er flere, bliver du nødt til at købe yderligere trafik og genstarte enheden.

Normalt er problemet med manglen på mobilt internet fra Beeline elimineret efter at have kontrolleret alle disse punkter.

Hvis dette ikke hjalp, og der stadig ikke er noget internet, så kan du genstarte din mobil enhed. I 90% af tilfældene hjælper dette.

Hvis problemet stadig ikke kan løses, skal du prøve at ændre indstillingerne på din telefon selv, eller få ham til at tjekke alle SIM-kortdata eller rådgive dig om opsætning af en internetforbindelse fra Beeline.

Artikler og Lifehacks

At købe en ønsket smartphonemodel er altid en glæde. Vrid det i hænderne, undersøge det, lytte til musik, se film, billeder. Og endda installation af programmer, opsætning af launcher og skrivebord. Alle disse operationer kan kaldes fornøjelse. En af de største fornøjelser er at surfe på det globale internet. Men så skete der en hændelse, du kan ikke gå online, til din yndlingskontakt, klassekammerater eller et sted for at arbejde. Hvad skal man gøre, hvis internettet ikke virker på din telefon? Kan du huske, hvis du ved et uheld tabte din yndlingsgadget i vandet? Selve telefonen fungerer dog ikke, ikke kun internettet. Lad os se på andre grunde.

Internettet virker ikke: årsager og løsninger

Lad os se på de mest almindelige tilfælde af, hvorfor internettet muligvis ikke fungerer på en smartphone, og hvordan man løser disse tilfælde.

Telefonen er ny, internettet er ikke konfigureret. Ja, når du bruger en telefon ud af æsken, skal du altid konfigurere internettet. Ring manuelt til callcenteret og bed dem om at fortælle dig det, eller send indstillingerne via SMS. Eller gå selv til servicecenteret og find ud af det der.

Parametrene gik galt efter en hård nulstilling. På samme måde skal du konfigurere ved hjælp af ovenstående metoder.

Der er ingen penge på kontoen. Vi ringede til min kæreste, min mor, på arbejde, glemte at sætte det ind, så midlerne slap op. Løsningen er meget enkel: Fyld op på din balance mobiltelefon. Hvordan? Uanset hvad der er mere bekvemt.

Intet netværk. Tjek, om flytilstand er slået til. Kommunikation forsvinder ofte i metroen, i tog og steder fjernt fra civilisationen. Hvor der ikke er almindelig forbindelse med en operatør, vil der ikke være mobilt internet.

Der er penge på telefonen, forbindelsen er fremragende, alle indstillinger er indtastet, men der er ikke noget internet. Prøv derefter at genstarte din telefon. Hvis dette ikke hjælper, så ring til dit mobiltelefonselskab og spørg, hvorfor du ikke kan komme online. Måske udfører operatøren testarbejde, eller der er opstået et uventet udstyrsnedbrud.

Alt er fint, men jeg kan stadig ikke få adgang til internettet fra nogen applikation. Måske er noget gået i stykker. Prøv at genstarte din smartphone, tag batteriet ud og tænd det, indsæt andre SIM-kort. Hvis intet virker, så gå enten til et servicecenter eller til ethvert værksted, hvor du samtidig kan finde ud af for eksempel og få råd om andre nuancer ved håndtering af enheden.

Software problemer. Visse programmer kan, hvis de er konfigureret forkert, blokere internetadgang til alle programmer. Gå gennem alle applikationerne, konfigurer dem, du har brug for, eller slet blot dem, der er ansvarlige for internetadgang.

Hardwarefejl. I nogle modeller (normalt lavet i Kina) at komme online selv med en god forbindelse er problematisk. Så går vi ud på internettet, leder efter et forum med en diskussion af din model og Googler løsningen. Eller vi stiller et spørgsmål og venter på svar. Ofte skal du lappe din mobiltelefon, og alt falder straks på plads.

En af de mest almindelige situationer, som jeg støder på i min praksis, er når en bruger har forbindelse til internettet, men ikke virker. Hvorfor sker dette?!
Det første sted at begynde at lede efter en løsning på problemet er at genstarte alle enheder, der er tilsluttet internetadgang - router, computer osv. Meget ofte er dette resultatet af en lille fejl i en af ​​dem og løses ved en simpel genstart. Hvis det ikke hjælper, så læs videre!

Så dit internet virker ikke. Hvordan er du forbundet til det? Som regel er forbindelsen i de fleste tilfælde organiseret via en Wi-Fi-router, og se derefter, om dens internetadgangsindikator er tændt eller ej. For eksempel er det på D-Link-routere lavet i form af en globus, men på de fleste enheder er det blot signeret som internet.

Brænder ikke? Tjek dine routerindstillinger, og ring, hvis alt er i orden teknisk support din udbyder.
Men hvis indikatoren lyser behageligt, betyder det, at forbindelsen er vellykket. Tjek adgang fra andre enheder - tablet, telefon eller bærbar computer. På denne måde kan du finde ud af, fra hvilken side du skal lede efter årsagen til problemet. Sådanne tilfælde, når en router opretter forbindelse til det globale web og ikke distribuerer internettet til tilsluttede enheder, sker én gang ud af tusind. Normalt er de forbundet med en funktionsfejl i dens drift og kan behandles ved at nulstille indstillingerne til fabriksindstillingerne, efterfulgt af en komplet omkonfiguration. Oftere sker det, at der ikke er adgang fra kun én af computerne, mens alt fungerer fint på de andre. Så skal du lede efter "ondskabens rod" allerede der.

Hvis du er tilsluttet mobilt internet via et USB-modem eller WiFi-modul tilsluttet en USB-port, prøv derefter at afbryde det og tilslutte det igen. Hvis det ikke hjælper, skal du skifte gadget til en nærliggende ledig port. Windows geninstallerer driverne, og du kan kontrollere igen, om adgang er tilgængelig eller ej.

Diagnostik af internetforbindelse i Windows 10

Hvis internettet er forbundet til din computer eller bærbare computer, men ikke virker, og du er sikker på, at årsagen ligger i forkerte indstillinger, så er det værd at gøre et par simple operationer. Lad os starte med at pinge et populært websted. For at gøre dette skal du trykke på Win+R-tastkombinationen for at få vist vinduet "Kør":

I linjen "Åbn" skriver vi kommandoen cmd. Klik på knappen "OK" for at åbne et kommandolinjevindue. Vi skriver kommandoen:

Hvis du ikke kan lide Yandex, kan du bruge Google i stedet for. Tryk på "Enter"-tasten og se resultatet. Hvis alt er i orden, vil du modtage noget som dette svar fra serveren:

Hvis du modtager et svar som dette:

Så skriver vi en anden kommando:

Ping 77.88.8.8

Dette er IP-adressen på den offentlige DNS-server fra Yandex, som altid er tilgængelig. Alternativt kan du pinge serveren fra Google - 8.8.8.8. Hvis pc'en har adgang til et eksternt netværk, skal svaret være sådan:

Hvis en node pinger via IP, men siderne ikke åbner, betyder det normalt, at internettet er tilsluttet, men ikke fungerer på grund af, at DNS-serveradressen ikke er angivet (eller forkert angivet) i netværkskortindstillingerne. Jeg vil fortælle dig, hvordan du gør dette nedenfor.

Hvis du ser dette svar:

Så er det værd at tjekke, om routeren er tilgængelig. For at gøre dette skal den også pinges. Du kan se, hvilken IP-adresse der er brugt på den på et klistermærke, normalt placeret i bunden af ​​etuiet. Det er normalt enten eller. Jeg har en D-Link router, og den bruger den anden mulighed:

Hvis routeren pinger, men noden ikke er på internettet, er årsagen højst sandsynligt igen i routeren eller i dens indstillinger.
Men hvis routeren ikke er tilgængelig, er dette en grund til at dykke ned i indstillingerne for netværksadapteren på computeren. Men før det, prøv at deaktivere din antivirus og firewall, da de meget ofte er årsagen til de fleste netværksproblemer.

Det hjalp ikke, og internettet er stadig forbundet, men virker ikke?! Nå, tryk derefter på Win+R-tastekombinationen igen, så vinduet "Kør" vises, og indtast kommandoen ncpa.cpl.
Hvis alt blev gjort korrekt, skulle et vindue vises netværksforbindelser Windows 10:

Højreklik på forbindelsesikonet og vælg "Egenskaber" fra menuen. I det vindue, der vises, skal du dobbeltklikke på linjen "IP version 4 (TCP/IPv4)" for at komme til protokolparametrene:

Her forsøger vi at sætte automatisk kvittering adresser og igen kontrollere adgangen til det globale web.
Virker stadig ikke? Marker derefter afkrydsningsfeltet "Brug følgende adresser":

Du skal registrere en IP-adresse fra din routers subnet. Hvis dens IP er 192.168.0.1, skal du indstille computeren til 192.168.0.2. Hvis routeren bruger 192.168.1.1, vil pc'en have 192.168.1.2. Maske 255.255.255.0. Du skal angive routeradressen som gateway. Registrer den som din foretrukne DNS-server. Alternativ DNS kan angives som en server fra Yandex 77.88.8.8 eller fra Google - 8.8.8.8.

Som regel vises internetadgang efter dette. Hvis ingen af ​​rådene hjalp dig, så er jeg bange for, at du skal ringe professionel specialist, som kan fastslå årsagen til problemet og kan fjerne det. Held og lykke til alle!

I dag er vi alle meget afhængige af internettet. Og når det ikke virker, sætter panikken straks ind, dit hjerte synker i hælene og livet virker meningsløst. Det kan være sjovt for dig, men for nogle er det virkelig.

Brugeren går især tabt, når internettet er forbundet, men virker ikke. I dag vil jeg fortælle dig, hvorfor dette sker, og hvad du skal gøre, hvis dette sker med dit netværk.

Hvorfor virker internettet ikke?

Hvis du har forbindelse til internettet, men det ikke virker, er det første du skal gøre at finde årsagen til problemet. For at gøre dette skal du genstarte alle enheder, der er forbundet til internettet. Det betyder en router, en computer osv. Oftest løser en sådan genstart fuldstændigt alle problemer med internettet, og det begynder at fungere korrekt. Hvis du efter genstart af routeren og computeren ikke får det forventede resultat, skal du gå videre til de næste "terapeutiske" procedurer.

I dag forbinder de fleste sig til internettet vha Wi-Fi router. Hvis du har det samme, skal du kontrollere, om internetadgangsindikatoren på routeren er tændt eller ej. For de brugere, der bruger TP-Link router, er internetadgangssignalet markeret med et globusikon. På andre routere er dette signal oftest signeret "Internet".

Hvis indikatoren er slukket, skal du kontrollere dine routerindstillinger. Hvis alt er i orden med dem, så ringer vi til vores udbyders tekniske support og spørger, hvorfor der ikke er noget internet, måske bare en reparation af motorvejen eller netværket.

Men hvis indikatoren er tændt, så er der en forbindelse, og udbyderen er ikke skyld. Tjek internetadgang på andre enheder. Det er ligegyldigt, hvad det bliver - en telefon, en tablet eller en anden bærbar computer. På denne måde kan du finde ud af, hvilken retning du skal grave ved siden af ​​for at løse dette problem. Jeg vil med det samme sige, at tilfældet, hvor en router er forbundet til internettet, hvilket er kendt for at fungere godt, men samtidig ikke distribuerer det til andre enheder, betragtes som et meget sjældent tilfælde. Årsagen til dette problem ligger i routerens svigt. Det er ikke svært at rette op på dette. Du skal nulstille alle indstillinger til standard og omkonfigurere det igen, husk at efter nulstillingen vil alle indstillinger gå tabt, og internettet fungerer muligvis ikke, før routeren er konfigureret korrekt!

Der opstår ofte tilfælde, hvor kun én enhed eller computer ikke kan oprette forbindelse til internettet ved hjælp af en router, men alle andre kan nemt få adgang til den. I dette tilfælde skal du lede efter årsagen direkte på denne enhed.

Hvis du er forbundet til det mobile internet via et USB-modem eller WiFi-modul, der er tilsluttet en USB-port, kan du prøve at afbryde det og tilslutte det igen. Hvis dette ikke hjælper, kan du prøve at bruge en anden port til at oprette forbindelse. Måske vil geninstallation af driveren hjælpe dig med at løse dette problem.

Tjek din internetforbindelse i Windows

Hvis internettet er forbundet til din pc eller bærbare computer, men ikke virker, og du er helt sikker på, at årsagen til dette er forkerte indstillinger, så skal du udføre en række procedurer, der hurtigt vil løse dit problem.

Du skal begynde at omkonfigurere ved at pinge et hvilket som helst populært websted. For at gøre dette skal du trykke på kombinationen "Win ​​+ R". Dette vil åbne vinduet "Kør".

I tekstindtastningsfeltet skal du indtaste følgende "cmd" og klikke på "OK" Hvis du ikke er fan af min side, kan du skrive til Google. Tryk derefter på enter og vent på resultatet. Hvis alt er i orden, vil serveren sende dig noget som dette:

Hvis svaret fra serveren indeholder linjen "Forbindelseskontrollen kunne ikke finde nodenpec-komp.com. Tjek værtsnavnet og prøv igen," så skal du skrive en anden kommando, for eksempel "ping .8.8.8.8". Dette er IP-adressen på den offentlige DNS-server fra Google, som altid vil være tilgængelig. Hvis computeren har adgang til et eksternt netværk, så bliver svaret det samme som på billedet ovenfor, men med andre tal efter “svar fra...”.

Hvis et ping passerer gennem en IP-adresse, men ikke åbner i browseren, indikerer dette oftest, at der er en internetforbindelse, men netværket fungerer ikke på grund af forkert konfiguration af netværkskortet, nemlig adressen er ikke registreret i dem eller adressen er indtastet forkert DNS-servere. Jeg fortæller dig, hvordan du løser dette lidt senere.

Hvis du observerer et andet svar fra serveren, skal du kontrollere adgangen til routeren. Vi vil også tjekke ved hjælp af ping. Du kan finde ud af routerens IP-adresse på et klistermærke, der er limet på modsatte side hans krop. Oftest er IP-adressen på routere "192.168.1.1" eller "192.168.0.1". Den første adresse er registreret på min router, så jeg modtog dette svar:

Hvis routeren pinger, men internetnoden ikke gør det, ligger årsagen sandsynligvis igen i indstillingerne på routeren eller i selve routeren.

Men hvis routeren ikke er tilgængelig for serverforespørgsler, så er der en grund til at gå ind i indstillingerne for netværksadapteren på computeren. Men før du gør dette, skal du deaktivere din antivirus og firewall, hvis du har en. Nogle gange er det disse to "kammerater", der forårsager problemer med internettet.

Hvis internettet efter dette ikke virker, selvom der også er en forbindelse, skal du trykke på tastekombinationen "Win ​​+ R" igen, men nu skriver vi "ncpa.cpl." i det "åbne" felt.

Hvis du har indtastet alt korrekt, åbnes et netværksvindue. Windows-forbindelser. I den skal du finde din aktive forbindelse og højreklikke på den, vælg derefter "egenskaber". I vinduet, der åbnes, skal du se efter linjen "IP version 4 (TCP/IPv4)" og dobbeltklikke på den for at åbne protokolparametrene.

Afkryds "Hent en IP-adresse automatisk" og "Hent automatisk en DNS-serveradresse". Klik på OK og kontroller resultatet i browseren.

Hvis dette ikke hjælper, så marker afkrydsningsfeltet "Brug følgende adresser." Du skal registrere IP-adressen fra din routers undernet. Hvis den har IP 192.168.0.1, skal du indstille computeren til 192.168.0.2. Hvis router bruger 192.168.1.1, så bliver det på pc'en 192.168.1.2 Mask 255.255.255.0 Du skal angive routeradressen som gateway Registrer den som den foretrukne DNS-server En alternativ DNS kan angives som server fra Google - 8.8.8.8.

Under alle omstændigheder, se min video om at gøre internettet hurtigere, hvis du anvender alle indstillinger, burde internettet fungere.

Øger internethastigheden til det maksimale!

Jeg håber, at mindst en af ​​metoderne helt sikkert vil hjælpe dig med at få adgang til internettet igen. Hvis ingen af ​​mulighederne for at løse problemet hjalp dig, bliver du nødt til at ringe til en specialist, der bestemmer den egentlige årsag og vil løse dette problem. Men jeg er sikker på, at det ikke kommer til det, og du vil ordne alt selv.