मताधिकार: यह सरल शब्दों में क्या है। कार्यात्मक संरचना द्वारा फ़्रेंचाइज़िंग के प्रकार

गतिविधि की प्रकृति के आधार पर, फ़्रेंचाइज़िंग को चार प्रकारों में विभाजित किया जाना चाहिए: वस्तु, उत्पादन, सेवा, व्यवसाय प्रारूप या व्यवसाय। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यूरोपीय लेखक फ़्रेंचाइज़िंग के वर्गीकरण का पालन करते हैं, जो फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी के बीच उत्पादन, तकनीकी और कानूनी संबंधों की प्रकृति पर आधारित है। इस वर्गीकरण में, तीन प्रकार के फ़्रेंचाइज़िंग हैं: सेवा, उत्पाद और उत्पादन। यह विभाजन अधिक न्यायसंगत है, विशेष रूप से यह देखते हुए कि यूरोप में इन किस्मों में से प्रत्येक के लिए यूरोपीय संघ के न्यायालय द्वारा विकसित एक आधिकारिक परिभाषा है।

तो, कमोडिटी फ्रैंचाइज़िंग फ्रेंचाइज़र द्वारा उत्पादित माल की बिक्री या किसी भी तरह से अपने ट्रेडमार्क के साथ चिह्नित है। फ्रेंचाइजी, एक नियम के रूप में, उनके लिए बिक्री के बाद सेवा प्रदान करते हैं। इस प्रकार के फ़्रेंचाइज़िंग का मालिक निर्माता है, और मुख्य हस्तांतरणीय अधिकार फ्रेंचाइज़र के ट्रेडमार्क का उपयोग करने का अधिकार है।

उत्पाद फ़्रेंचाइज़िंग का उपयोग व्यापार में किया जाता है। मुख्य चीज जो सामान्य थोक व्यापार से व्यापार फ्रेंचाइजी को अलग करती है, वह फ्रेंचाइजी के ट्रेडमार्क और ब्रांड के लिए फ्रैंचाइजी का लगाव है। फ्रेंचाइज़र, एक नियम के रूप में, फ्रैंचाइज़ी को अपनी बिक्री के लिए समझौते द्वारा निर्धारित वस्तुओं को वितरित करता है, लेकिन मुख्य बात उत्पाद स्वयं नहीं है, बल्कि एक निश्चित वर्गीकरण और एक निश्चित ट्रेडिंग तकनीक का उपयोग है। सबसे अधिक बार, उत्पाद फ़्रेंचाइज़िंग का उपयोग उन उत्पादों को बेचने के लिए किया जाता है जिनके पास एक महत्वपूर्ण ब्रांड नाम होता है या विशिष्ट ट्रेडिंग सेवाओं की आवश्यकता होती है। ऐसे उत्पादों के विशिष्ट उदाहरण गैसोलीन, कार, साइकिल, मादक और गैर-मादक पेय हैं। इस दिशा में प्रभावी कार्य का एक उदाहरण जनरल मोटर्स है, जो अभी भी मोटर वाहन उद्योग में अग्रणी है।

औद्योगिक मताधिकार एक निश्चित प्रकार के उत्पाद के उत्पादन का संगठन है। कंपनी, जिसके पास कच्चे माल के उत्पादन का रहस्य है और एक तैयार उत्पाद के निर्माण के लिए एक पेटेंट प्रौद्योगिकी है, कच्चे माल के साथ अंतिम निर्माता प्रदान करता है और इस तकनीक का उपयोग करने के अधिकारों को स्थानांतरित करता है।

विकल्प 1 (छवि 2) में, कच्चे माल का उत्पादक फ्रैंचाइज़र के रूप में कार्य करता है। हालांकि, व्यवहार में, अक्सर अधिकारों का मालिक एक उद्यम होता है जो कच्चे माल या तैयार उत्पादों का निर्माता नहीं होता है, और संबंध योजना दो अन्य विकल्पों के अनुसार बनाई जाती है।

औद्योगिक मताधिकार योजना का उपयोग करने वाला सबसे प्रमुख प्रतिनिधि कोका-कोला कंपनी है। शीतल पेय का केंद्रीकृत उत्पादन उपभोक्ताओं से दूरदर्शिता और उच्च अनुचित लागत के कारण लाभहीन है। इसलिए, कंपनी एक विशेष ध्यान के साथ अंतिम उत्पादकों को प्रदान करती है और प्रौद्योगिकी का उपयोग करने का अधिकार देती है। 1995 में, कंपनी ने फ्रैंचाइज़ी समझौतों का समापन करके रूसी बाजार में प्रवेश किया। यह उत्पादों के उत्पादन के लिए स्वतंत्र रूप से कारखानों का निर्माण नहीं करता है; बिक्री का विषय एक उत्पादन नुस्खा और एक अच्छी तरह से स्थापित ब्रांड नाम है।

समान योजनाओं में, अधिकारों के मालिक को संपत्ति के मालिक से अलग किया जा सकता है, फ्रेंचाइज़िंग समझौतों के माध्यम से नियंत्रण कार्यों का अभ्यास किया जा सकता है।

एक निर्माण मताधिकार में दोनों पक्षों के उद्देश्य:

· श्रम का विभाजन और उत्पादन की विशेषज्ञता;

· उत्पादन की मात्रा बढ़ाना और उत्पादन कार्यक्रम का विस्तार करना;

· उत्पादन की दक्षता सुनिश्चित करना;

· बाजार की आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादन और वितरण का लचीलापन बढ़ाना;

बाजार में बदलाव के आधार पर नए उत्पादों का उत्पादन बढ़ाना।

औद्योगिक मताधिकार योजना लगभग सभी उद्योगों में कारगर है। मुख्य स्थिति बौद्धिक संपदा वस्तुओं के अधिकारों का अस्तित्व है, सुरक्षा के शीर्षक (एक ट्रेडमार्क सहित) द्वारा पुष्टि की जाती है। औद्योगिक फ़्रेंचाइज़िंग में लाइसेंसिंग समझौते के साथ बहुत कुछ है, हालांकि, फ़्रेंचाइज़िंग केवल एक अनुबंध नहीं है, बल्कि दीर्घकालिक संगठनात्मक और आर्थिक संबंधों की एक प्रणाली है, जो मुख्य समझौते और एक विशेष "मताधिकार गाइड" द्वारा विस्तृत है, जो कि भी है फ्रेंचाइज़र की संपत्ति। लाइसेंस समझौते की शर्तें फ्रैंचाइज़िंग प्रणाली द्वारा प्रदान किए गए संबंधों का केवल एक हिस्सा हैं।

28 जनवरी, 1986 को यूरोपीय संघ के न्यायालय संख्या 161 के न्यायालय के निर्णय के अनुसार, सेवा फ्रैंचाइज़िंग को एक समझौते के रूप में समझा जाता है, जिसके तहत फ्रेंचाइज़र, फ्रैंचाइज़र के निर्देशों के अनुसार कार्य करता है, फ्रेंचाइज़र के ब्रांड के तहत सेवाएं प्रदान करता है। नाम और सेवा चिह्न। सेवा फ्रेंचाइजी उत्पाद और उत्पादन फ्रेंचाइज़िंग के बीच एक क्रॉस है। इसका दायरा सेवा है। सार इस तथ्य में निहित है कि फ्रेंचाइजी फ्रेंचाइज़र के ट्रेडमार्क के तहत एक निश्चित प्रकार की गतिविधि में संलग्न होने का अधिकार देता है। फ्रेंचाइज़र के पास कई पेटेंट अधिकार हैं जो एक समझौते के आधार पर फ्रैंचाइज़ी को हस्तांतरित किए जाते हैं।

उदाहरण के लिए, ट्रेडमार्क और हैमबर्गर खाना पकाने की तकनीक के साथ परिचित मैकडॉनल्ड्स सिस्टम में भोजन के आयोजन और ग्राहक सेवा के सभी तत्वों में परिसर के आंतरिक और बाहरी डिजाइन के अपने मानक हैं।

सेवा फ़्रेंचाइज़िंग बहुत व्यापक है और सबसे अधिक आशाजनक व्यावसायिक तकनीकों में से एक है। सेवा फ़्रेंचाइज़िंग का मुख्य ध्यान ग्राहक सेवा का एक उच्च स्तर है। फ्रेंचाइज़र और फ्रैंचाइज़ी द्वारा पीछा की गई संयुक्त नीति के लिए धन्यवाद, उपभोक्ता जल्दी से सेवाओं की मात्रा और गुणवत्ता से अवगत हो जाता है, जिसे वह एक निश्चित ब्रांड के प्रतिष्ठानों में एक निश्चित अवधि में गारंटी दे सकता है। जागरूकता उपभोक्ताओं को उनकी जरूरतों को खोजने और पूरा करने के लिए समय की बचत करती है, और सेवा की अपेक्षित गुणवत्ता, अन्य चीजों के बीच, एक सकारात्मक भावनात्मक प्रभाव है, जो फ्रेंचाइजी को बार-बार ग्राहक कॉल की संभावना को बढ़ाता है। उपभोक्ता कॉपीराइट धारक और ट्रेडमार्क के उपयोगकर्ता की पहचान करता है, जो फ़्रेंचाइज़िंग सिस्टम के विकास के लिए अतिरिक्त प्रेरणा देता है। सेवा क्षेत्र के लगभग सभी क्षेत्रों में मताधिकार लागू है। इसके अलावा, सेवाओं की सीमा बेहद व्यापक हो सकती है और यह केवल फ्रेंचाइज़र की कल्पना से सीमित है।

व्यवसाय प्रारूप फ़्रेंचाइज़िंग फ्रेंचाइज़र द्वारा फ्रेंचाइज़र द्वारा व्यवसाय के हस्तांतरण के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण का गठन करता है। अंतर्राष्ट्रीय साहित्य में, व्यवसाय प्रारूप फ़्रेंचाइज़िंग को दूसरी पीढ़ी के फ़्रेंचाइज़िंग के रूप में जाना जाता है। उपरोक्त सभी अधिकारों के साथ, फ्रेंचाइज़र अपने द्वारा विकसित व्यवसाय को व्यवस्थित करने और चलाने के लिए फ्रैंचाइज़ी को प्रौद्योगिकी में स्थानांतरित करता है। फ्रेंचाइजी पूरी तरह से फ्रेंचाइज़र के साथ पहचानी जाती है और समग्र कॉर्पोरेट सिस्टम का हिस्सा बन जाती है। इस तरह की फ्रेंचाइजी में फ्रेंचाइज़र एक उद्यम हो सकता है जो कच्चे माल, एक निर्माता, एक थोक व्यापारी या खुदरा विक्रेता, एक सेवा क्षेत्र के उद्यम को निकालता है, या यह केवल कुछ शर्तों के तहत फ्रेंचाइजी को हस्तांतरित अधिकारों का मालिक हो सकता है। लेकिन एक ही समय में, सिस्टम में काम करने वाले सभी उद्यमों को एक एकीकृत शैली में, एकीकृत पद्धति के अनुसार काम करना चाहिए और इंट्रा-सिस्टम हितों का पालन करना चाहिए। व्यवसाय प्रारूप फ़्रेंचाइज़िंग प्रणाली न केवल इंट्रा-उद्योग पैमाने और आसन्न उद्योगों पर व्यापार का विस्तार करना संभव बनाती है, बल्कि सिस्टम में विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों को भी शामिल करती है। गतिविधि के एक क्षेत्र में कंपनी की उच्च प्रतिष्ठा जब व्यवहार में व्यवसाय प्रारूप फ़्रेंचाइज़िंग प्रणाली का उपयोग करती है, तो फ्रेंचाइज़र और फ़्रेंचाइज़ी दोनों की गतिविधियों का विस्तार करने के लिए जबरदस्त अवसर प्रदान करते हैं, जो आयोजन और अपने स्वयं के विकास की दिन की इस प्रतिष्ठा का उपयोग करेंगे व्यापार। व्यवसाय-प्रारूप फ़्रेंचाइज़िंग उद्यमशीलता के माहौल में वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति उपलब्धियों के प्रसार के लिए एक प्रभावी उपकरण के रूप में कार्य करता है, विपणन और बाजार गतिविधियों के आयोजन के उन्नत तरीके।

दुनिया में और रूस में सबसे व्यापक रूप से व्यापार और सेवा फ्रैंचाइज़िंग हैं, और बहुत बार दोनों को एक संयुक्त रूप में उपयोग किया जाता है, क्योंकि सेवाओं का प्रावधान आमतौर पर उनके लिए आवश्यक सामान की आपूर्ति (सामग्री, कच्चे माल, घटकों) के साथ होता है, आदि), साथ ही उत्पादों की बिक्री के बाद बिक्री सेवा की आवश्यकता कैसे होती है।

मताधिकार के रूप

फ़्रेंचाइज़िंग के विकास ने इसके नए रूपों के उद्भव को प्राथमिकता दी, जैसे कि विकल्प-आधारित फ़्रेंचाइज़िंग, रूपांतरण फ़्रेंचाइज़िंग, उप-फ़्रेंचाइज़िंग।

विकल्प-आधारित फ्रैंचाइज़िंग का सार यह है कि फ्रैंचाइज़ी के कुछ फायदे हैं, उसे एक को नहीं खोलने की अनुमति है, लेकिन फ्रैंचाइज़ी के ट्रेडमार्क के तहत अधिमान्य शर्तों पर कई नए फ्रैंचाइज़ी उद्यम हैं, और फ्रैंचाइज़ी समझौते में फ्रैंचाइज़ी की संख्या, खोलने के लिए अनुसूची को दर्शाती है। मताधिकार उद्यम, एक विशेष क्षेत्र के विकास का क्षेत्र।

रूपांतरण फ्रेंचाइजी प्रदान करता है कि फ्रैंचाइज़र एक फ्रैंचाइज़ी समझौते और फ्रैंचाइज़ी के प्रावधान के आधार पर एक स्वतंत्र रूप से परिचालन उद्यम में शामिल होता है। यह फ्रेंचाइजी को एक प्रसिद्ध कंपनी के प्रतिनिधि के रूप में फ्रैंचाइज़ी के ब्रांड के तहत बाजार में प्रवेश करने में सक्षम बनाता है, माल की बिक्री के लिए उन्नत प्रौद्योगिकियों तक पहुंच प्राप्त करता है और अंततः, खरीदारों को आकर्षित करता है और व्यापार दक्षता बढ़ाता है। सेवा केंद्रों का उपयोग करके तेल कंपनियों में फ्रेंचाइज़िंग का यह रूप रियल एस्टेट एजेंसियों में व्यापक हो गया है।

उप-फ़्रेंचाइज़िंग एक मास्टर फ़्रेंचाइज़र (एक व्यापक अंतर्राष्ट्रीय मताधिकार नेटवर्क के साथ एक सफल फ़्रैंचाइज़ कंपनी) और एक मास्टर फ्रैंचाइज़ी के बीच संविदात्मक संबंधों का एक रूप है, जिसमें मास्टर फ़्रेंचाइज़र उस क्षेत्र में मास्टर फ़्रैंचाइज़ के अनन्य अधिकार को स्थानांतरित कर देगा जहाँ मास्टर फ्रैंचाइज़ी स्थित है, एक निश्चित राशि उप-मताधिकार बेचने के अधिकार के साथ एक निश्चित अवधि के भीतर और मास्टर फ्रेंचाइजी के नियंत्रण में। वास्तव में, मास्टर फ्रैंचाइज़ी इस क्षेत्र में एक फ्रेंचाइज़र है, क्योंकि वह सीधे फ्रैंचाइज़ी के साथ अनुबंध करता है और अपनी प्रवेश शुल्क और मासिक रॉयल्टी प्राप्त करता है। मास्टर फ्रेंचाइज़र को फ्रेंचाइज़ी शुल्क का भुगतान मासिक आधार पर मास्टर फ्रैंचाइज़ समझौते के तहत क्षेत्र विकसित करने के अधिकार के लिए किया जाता है, जिसमें प्रवेश शुल्क से शुल्क का एक हिस्सा और उप के तहत प्राप्त रॉयल्टी से राशि का एक हिस्सा शामिल है। मास्टर फ्रैंचाइज़ी और उप-फ्रेंचाइज़र के बीच फ्रैंचाइज़ समझौता।

व्यवसाय शुरू करने से पहले, आपको सावधानीपूर्वक समझने की आवश्यकता है कि किस प्रकार की फ्रेंचाइजी हैं। याद रखें कि यह एक वस्तु, उत्पादन या "सेवा क्षेत्र में" हो सकता है - साइट को देखें। लेकिन फ्रैंचाइज़र और फ्रैंचाइज़ी के बीच संबंधों की प्रकृति से, इसे विभिन्न प्रकार के फ्रैंचाइज़ियों में भी विभाजित किया जा सकता है।

यह एक मानक फ्रैंचाइज़ी है, जो फ्रैंचाइज़र के नियमों का सख्ती से पालन, रॉयल्टी का नियमित रूप से हस्तांतरण, एकमुश्त शुल्क का भुगतान मानती है। आयोजन कंपनी अपने साथी के सभी कार्यों का गंभीर रूप से मूल्यांकन करती है, उसे मासिक रिपोर्ट प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है, अनुबंध की शर्तों की पूर्ति पर नज़र रखता है, व्यापार मार्जिन को स्वयं निर्धारित करता है और यह बताता है कि बिंदु कितना लाभ लाता है।

लेकिन दूसरी तरफ, एक नौसिखिया फ्रैंचाइजी मामले को तेजी से समझती है और ब्रेक-ईवन बिंदु पास करती है। दुर्भाग्य से (या सौभाग्य से?) इस प्रकार की मताधिकार रूस में बहुत आम नहीं है, क्योंकि अधिकांश उद्यमी अभी भी अपने व्यवसाय को अपने दम पर चलाना पसंद करते हैं, कम से कम "लगभग"।

इस प्रकार की मताधिकार व्यवसायियों को "मालिकों की तरह महसूस करने" की अनुमति देता है। वे स्वतंत्र रूप से मामले से संबंधित सभी मुद्दों को हल करते हैं, व्यापार मार्जिन निर्धारित करते हैं, और यह सुनिश्चित करते हैं कि व्यवसाय लाभदायक है। वास्तव में, जब एक मुक्त मताधिकार पर काम करते हैं, तो उद्यमी एक ही डीलर होते हैं, केवल उनके ऊपर कुछ निश्चित लाभ होते हैं। वे इसके हकदार हैं:

• कंपनी-संगठन के ट्रेडमार्क का उपयोग;
• उसके प्रचारित नाम के तहत काम करें;
• प्रबंधकों से मुफ्त परामर्श प्राप्त करना;
• फ्रेंचाइज़र द्वारा संचालित प्रशिक्षण और पाठ्यक्रम;
• उसके द्वारा उत्पादित वस्तुओं की खरीद के लिए अच्छी छूट।

और एक और बात: फ्रेंचाइजी को विशेष परिस्थितियों में काम करने वाले सत्यापित आपूर्तिकर्ताओं की तैयार सूची जारी की जाती है। डाउन पेमेंट न्यूनतम है और रॉयल्टी छोटी है, जो आपको प्रमुख निवेश के बिना एक व्यवसाय शुरू करने की अनुमति देता है। और सबसे महत्वपूर्ण बात: कंपनी का पार्टनर की गतिविधियों पर लगभग कोई नियंत्रण नहीं है। इसलिए, सीआईएस में इस प्रकार का मताधिकार आम है।

यह मताधिकार का सबसे महंगा प्रकार है, लेकिन सबसे सुविधाजनक भी है। इस मामले में, फ्रेंचाइज़र एक निश्चित किराये की राशि के लिए टर्नकी आधार पर पूरे व्यवसाय को प्रदान करता है। किरायेदार, अर्थात्, फ्रैंचाइज़ी, व्यवसाय का संचालन करने का हकदार हो जाता है क्योंकि वह प्रसन्न होता है। आयोजन कंपनी अपनी गतिविधियों का बिल्कुल भी पालन नहीं करती है। केवल एक चीज की आवश्यकता है कि भागीदार लाभ का उचित स्तर प्रदान करता है। नोट: इस प्रकार की मताधिकार यूरोप में लोकप्रिय है, लेकिन रूस में सहयोग का यह प्रारूप लगभग कभी नहीं मिला है।

यहां, पिछले मामले की तरह, फ्रेंचाइज़र स्वयं व्यवसाय का आयोजन करता है। वह भागीदार के क्षेत्र में कंपनी की एक शाखा बनाता है जो उसके सभी मानकों को पूरा करती है। लेकिन वह उद्यमी को स्वामित्व अधिकार हस्तांतरित नहीं करता है, लेकिन अपने सभी कार्यों की सावधानीपूर्वक निगरानी करता है। फ्रेंचाइजी व्यवसाय करती है और लाभ का प्रतिशत प्राप्त करती है, बस। वास्तव में, वह एक साधारण प्रबंधक हैं।

इस प्रकार के मताधिकार को "सोना" भी कहा जाता है। यह फ्रेंचाइजी को अपने क्षेत्र में ही नहीं, पूरे देश में ब्रांड पुनर्विक्रय में संलग्न करने की अनुमति देता है। स्वाभाविक रूप से, सब कुछ आयोजन कंपनी के नियंत्रण में होता है। और एक और बात: जब इस तरह के मताधिकार पर काम करते हैं, तो एक उद्यमी को एक अलग क्षेत्र पर "कब्जा" करने का अधिकार होता है। यानी इसमें अकेले काम करना है।

इस प्रकार के मताधिकार का अर्थ है फ्रेंचाइज़र द्वारा सख्त नियंत्रण। यह वह है जो व्यवसाय के संचालन को नियंत्रित करता है और संपत्ति का मालिक होता है। उद्यमी को स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने और आयोजन कंपनी की सहमति के बिना कुछ भी करने का अधिकार नहीं है। इसी समय, अनुबंध को समाप्त करने और क्षेत्र पर एक ही व्यवसाय बनाने के लिए कड़ाई से मना किया जाता है, लेकिन एक अलग ट्रेडमार्क के तहत। यह अनुबंध में वर्तनी है!

यह रूस में सबसे पुराना प्रकार का मताधिकार है। उद्यमियों ने पिछली शताब्दी के 90 के दशक में इस पर काम किया। उन्होंने ब्रांड आइडिया लिया, उसका नाम बदला और विदेशी अवधारणा के साथ कारोबार करना शुरू किया। तभी यह अवैध था, लेकिन अब सब कुछ आधिकारिक है, इससे सभी फर्क पड़ता है।

यह हमारी सूची में अंतिम प्रकार का मताधिकार है। इसकी उच्च मांग है। लेकिन सभी रूसी बैंक इस पर काम करने के लिए तैयार नहीं हैं। और अगर वे ऐसा करते हैं, तो वे बहुत अनिच्छुक हैं। इसलिए, जो लोग बैंक फ्रैंचाइज़ी लाइन अप खरीदना चाहते हैं।

रूसी बाजार पर फ्रेंचाइजी के प्रस्तावों को कैसे समझा जाए। इस क्षेत्र में सात मुख्य प्रकार के व्यापारिक संबंध हैं। फ़्रेंचाइज़िंग निर्देशों का विवरण: क्लासिक, टर्नकी ("सिल्वर"), मुफ़्त, मास्टर फ़्रैंचाइज़ ("गोल्ड"), आयात प्रतिस्थापन आदि।

रूसी मताधिकार बाजार पर फ्रेंचाइजी का विकल्प काफी सभ्य है। फ़्रेंचाइज़िंग में कई दिशाएँ हैं, लेकिन इस क्षेत्र में व्यापार संबंधों की सात मुख्य श्रेणियां प्रतिष्ठित की जा सकती हैं। हम इन फ्रैंचाइजी और फ्रैंचाइज़िंग क्षेत्रों का संक्षेप में वर्णन करते हैं।

1. "क्लासिक" मताधिकार

प्रजाति पश्चिमी बाजार में सबसे लोकप्रिय है, लेकिन रूसी में जड़ लेना मुश्किल है। इसकी मुख्य विशेषताएं हैं:

• रॉयल्टी की उपस्थिति (फ्रेंचाइज़र को नियमित भुगतान);
• एकमुश्त भुगतान (मताधिकार खरीदते समय केवल भुगतान);
• ट्रेडमार्क का उपयोग करने के अधिकार के लिए राज्य पंजीकरण;
• सख्त कॉर्पोरेट (नेटवर्क) आवश्यकताओं;
• फ्रेंचाइज़र को आवधिक रिपोर्टिंग।

इस प्रकार के मताधिकार के लिए काम करने की परिस्थितियों से परिचित होने के बाद, आप रूस में इसकी अलोकप्रियता के कारण को समझ सकते हैं। कठिन नियमों और प्रतिबंधों, आसानी से माना जाता है और पश्चिमी व्यापार द्वारा पीछा किया जाता है, रूसियों द्वारा अस्वीकृति के साथ मुलाकात की जाती है।

प्रारंभिक पूंजी संचय के "जंगली" पूंजीवाद में निहित मानसिकता बौद्धिक संपदा के अधिकार के लिए सम्मान की अनुमति नहीं देती है। रूसी व्यापारी, एक नियम के रूप में, स्वतंत्र और सक्रिय लोग हैं, किसी पर भी निर्भर नहीं रहना चाहते हैं, यहां तक \u200b\u200bकि trifles में भी, "किसी और की धुन पर नाचने का उल्लेख नहीं करना"। यह इस कारण से है कि रूसी व्यापार के लिए एक मानक मताधिकार इतना निर्बाध है।

2. बिजनेस "टर्नकी" ("सिल्वर" फ्रैंचाइज़ी)

नाम से यह स्पष्ट है कि इस प्रकार के मताधिकार में फ्रेंचाइज़र द्वारा तैयार, आदर्श रूप से विनियमित व्यवसाय का स्थानांतरण शामिल है। यह इस तरह दिख रहा है। फ्रेंचाइज़र स्वतंत्र रूप से व्यवसाय के लिए परिसर बनाता है या किराए पर देता है, पूरी तरह से प्रक्रिया का निर्माण करता है, और फिर आय का एक निश्चित निरंतर प्रतिशत प्राप्त करने के आधार पर फ्रेंचाइजी को परिसंपत्तियों को स्थानांतरित करता है।

3. फ्री फ्रेंचाइजी

रूस में मताधिकार का सबसे लोकप्रिय प्रकार। यह कई कारणों से समझाया गया है, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण है फ्रैंचाइज़ी की पूर्ण स्वतंत्रता एक फ्रैंचाइज़ी समझौते के तहत व्यापार करने के लिए। इस प्रकार की मताधिकार कुछ फायदे के अपवाद के साथ, क्लासिक डीलरशिप से बहुत कम है:

• फ्रेंचाइजी फ्रेंचाइज़र के नेटवर्क ट्रेडमार्क का उपयोग करता है;
• यदि आवश्यक हो, तो फ्रैंचाइज़र गाड़ियों और फ्रेंचाइजी को निःशुल्क सलाह देता है;
• फ्रैंचाइज़ी को तरजीही शर्तें, विशेष खरीद मूल्य, आदि प्राप्त हैं;
• प्रारंभिक कटौती (एकमुश्त) शुल्क नियमित कटौती (रॉयल्टी) के साथ छोटा है।

नि: शुल्क मताधिकार, यदि आपने देखा, तो सोवियत संघ की ब्रांडेड मुद्रा "बिर्च" के समान है। आज के रूस में, फ्रैंचाइज़ी व्यवसायों का भारी बहुमत वर्णित सिद्धांत के अनुसार संचालित होता है।

4. मास्टर फ्रैंचाइज़ी ("गोल्ड" फ्रैंचाइज़ी)

मास्टर फ्रैंचाइज़ी खरीदने वाले व्यवसायी को क्षेत्र या यहाँ तक कि पूरे देश में फ़्रेंचाइज़िंग गतिविधियाँ करने का विशेष अधिकार है। इस प्रकार का मताधिकार उप-मताधिकार के लिए आकर्षक है। मास्टर फ्रैंचाइज़ी खरीदते समय, फ्रैंचाइज़ी को खुद फ्रेंचाइज़र बनने का अवसर मिलता है। यही है, फ्रेंचाइजी को फ्रेंचाइजी को बेचने या अपने फ्रेंचाइज़र के ट्रेडमार्क के तहत अपने स्वयं के व्यापार उद्यम खोलने का अधिकार है। फ्रेंचाइजी अब पूरे वितरण नेटवर्क के विस्तार के बारे में स्वतंत्र रूप से निर्णय लेती है।

5. आयात प्रतिस्थापन मताधिकार

कुछ दशक पहले, माल के उत्पादन और बिक्री का व्यवसाय लोकप्रिय था, जो कुछ हद तक आयातित सामानों के कुछ समूहों की कमी के लिए "मुआवजा" था। इसके लिए एक पश्चिमी विचार का उपयोग किया गया था, और जाने-माने ब्रांड को व्यंजन के रूप में बदल दिया गया था। उन दिनों ऐसा व्यवसाय पनपा था, और कई उद्यमियों ने इसकी मदद से खुद को एक शानदार व्यवसाय शुरू किया। सब कुछ, जैसा कि आप जानते हैं, वापस आता है, लेकिन एक मताधिकार के रूप में।

6. किराए के लिए मताधिकार

एक अन्य प्रकार का फ्रेंचाइज़िंग। फ्रेंचाइज ट्रांसफर कुछ संशोधनों के साथ सिल्वर फ्रेंचाइज नियमों पर आधारित है। एक "सिल्वर" फ्रैंचाइज़ी का तात्पर्य फ्रैंचाइज़ी के निपटान में एक व्यावसायिक वस्तु के हस्तांतरण से है, और एक पट्टे का मतलब है कि ऑब्जेक्ट का स्वामित्व फ्रेंचाइज़र के पास रहता है। इस मामले में, फ्रेंचाइजी एक प्रबंधक के रूप में कार्य करती है और अनुबंध में निर्धारित सख्त शर्तों के भीतर विशेष रूप से कार्य करती है।

7. बैंकिंग और लाइसेंसिंग मताधिकार

इन फ्रेंचाइजी में बहुत कुछ सामान्य है। केवल यूएसएसआर के देशों में बैंक मताधिकार की मांग है। इसका सार यह है कि फ्रेंचाइजी अपने क्षेत्र में फ्रेंचाइज़र बैंक की एक शाखा का आयोजन करती है। एक बैंक मताधिकार में कुछ कमियां हैं, लेकिन इसका मुख्य लाभ एक बड़ा लाभ है। हालांकि, रूसी बाजार में आज कई फ्रेंचाइज़र बैंक नहीं हैं, बैंक फ्रैंचाइज़ी में व्यापार करने के लिए अनिच्छुक हैं। फ्रेंचाइजी शाब्दिक रूप से एक बैंक फ्रैंचाइज़ी के लिए तैयार है।

एक लाइसेंस प्राप्त मताधिकार सिद्धांत रूप में बैंकिंग मताधिकार के समान है, लेकिन यह एक अलग व्यवसाय की चिंता करता है। यह व्यवसाय बल्कि कठोर परिस्थितियों में लाइसेंस प्राप्त है। पूर्व सोवियत संघ के देशों में लाइसेंस प्राप्त फ्रेंचाइजी दुर्लभ हैं। इसे सरल रूप से समझाया जा सकता है - मताधिकार के क्षेत्र में इन देशों के कानून अभी तक आवश्यक आवश्यकताओं के लिए विकसित नहीं हुए हैं।

न्यूनतम निवेश के साथ एक व्यवसाय शुरू करने का अवसर तलाश रहे कई उद्यमियों ने एक मताधिकार के बारे में सुना है। पहली नज़र में, फ्रैंचाइज़ी प्रारूप में सहयोग सरल लगता है। लेकिन इसकी अपनी बारीकियां हैं और कुछ जोखिमों से जुड़ी है। किसी फ्रैंचाइज़ी से पैसे कमाने के लिए, आपको यह जानने की ज़रूरत है कि यह कैसे काम करता है।

तो सरल शब्दों में एक मताधिकार क्या है? इसे विस्तार से समझने के लिए, आपको इस क्षेत्र में उपयोग की जाने वाली मूल अवधारणाओं से परिचित होना चाहिए।

मताधिकार

एक मताधिकार एक प्रकार का समझौता है जिसमें एक कंपनी (पदोन्नत, प्रसिद्ध) अपने साथी को बौद्धिक संपदा अधिकारों या विशेष प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने के अधिकारों को हस्तांतरित करती है। प्रत्येक फ्रैंचाइज़ी की अपनी विशेषताएं हैं, विभिन्न शर्तों पर प्रदान की जाती हैं, जो अनुबंध में परिलक्षित होती हैं।

फ्रेंचाइज़र

यह एक सफल कंपनी है जो एक प्रसिद्ध ब्रांड या तकनीक का मालिक है और इसकी एक निश्चित व्यावसायिक प्रतिष्ठा है। वह कुछ शर्तों पर अपने साथी को मताधिकार हस्तांतरित करती है और एक अवधि के लिए स्पष्ट रूप से मताधिकार समझौते द्वारा निर्धारित किया जाता है। इस प्रकार, फ़्रेंचाइज़र अपने व्यवसाय को विकसित करता है, इसे बेहतर बनाता है, ब्रांड जागरूकता बढ़ाता है और साथ ही साथ बौद्धिक संपदा अधिकारों के उपयोग के लिए भुगतान प्राप्त करता है।

फ्रेंचाइजिंग

फ्रेंचाइज़िंग क्या है? यह फ्रैंचाइज़ी पर आधारित व्यावसायिक सहयोग का एक प्रारूप है। इसका सार समझौते में निर्दिष्ट शर्तों पर एक विशिष्ट अवधि के लिए एक साथी को अनन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों के हस्तांतरण में निहित है।

फ्रेंचाइजी

एक फ्रैंचाइज़ी एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति हो सकता है जो एक निश्चित अवधि के लिए और कुछ शर्तों के तहत फ्रैंचाइज़ी समझौते के तहत कॉपीराइट धारक के ट्रेडमार्क या प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने का अधिकार प्राप्त करता है।

एक मुश्त रक़म

ट्रेडमार्क, चिह्न, तकनीक का उपयोग करने के अवसर के लिए कॉपीराइट धारक को एक बार का भुगतान। यह तय है, केवल अनुबंध की शर्तों पर निर्भर करता है, न कि भविष्य में प्राप्त लाभ की मात्रा पर।

रॉयल्टी

कॉपीराइट धारक के पक्ष में भुगतान, जिसे समझौते की अवधि के दौरान नियमित रूप से स्थानांतरित किया जाता है। प्राप्त लाभ के प्रतिशत के रूप में राशि तय या गणना की जा सकती है।

एक मताधिकार कैसे काम करता है?

मताधिकार एक विशिष्ट व्यवसाय योजना है। उस पर पैसा बनाने के लिए, आपको एक साथी चुनने और उसके साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है। यह एक निश्चित अवधि के लिए संपन्न होता है, जिसके बाद पार्टियां या तो अनुबंध का विस्तार कर सकती हैं या इसे तोड़ सकती हैं। अनुबंध स्पष्ट रूप से पार्टियों के अधिकारों और दायित्वों को बताता है। फ्रेंचाइज़र के निर्देशों का अनुपालन करना सलाहकार नहीं है, लेकिन अनिवार्य है, इसलिए, इसे हस्ताक्षर करने से पहले, आपको प्रत्येक बिंदु का सावधानीपूर्वक अध्ययन करने की आवश्यकता है।

फ्रेंचाइज़िंग के रूप में व्यवसाय करने का ऐसा प्रारूप कॉपीराइट धारक द्वारा प्रावधान का तात्पर्य न केवल एक व्यावसायिक मॉडल, प्रौद्योगिकियों, बल्कि प्रलेखन, कानूनी सहायता, सूचना और अन्य व्यापक समर्थन से भी है।

फ्रेंचाइज़र एक व्यवसाय को व्यवस्थित करने, उपकरण खरीदने, कर्मियों को नियुक्त करने, काम करने के तरीके के बारे में निर्देश देने और एक अलग प्रबंधक को असाइन करने में मदद करता है जिसका काम कार्य प्रक्रिया को स्थापित करने में मदद करना है।

एक मताधिकार व्यवसाय दोनों पक्षों के लिए फायदेमंद है। फ्रेंचाइज़र को अधिक से अधिक कमाने और व्यवसाय विकसित करने, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने, इसे लोकप्रिय बनाने का अवसर मिलता है। फ्रेंचाइजी, बदले में, कम से कम जोखिम के साथ काम करने वाली व्यावसायिक योजनाओं का उपयोग कर सकती है, जो कम से कम समय में छोटे निवेश और गारंटीकृत भुगतान की गारंटी देती है।

फ्रेंचाइज़िंग के विकास के क्रम में, कई प्रकार की फ्रेंचाइजी सामने आई हैं, जिनकी सहयोग और व्यापार के मामले में अपनी विशेषताएं हैं। यह एक नौसिखिया व्यापारी को सहयोग के लिए सबसे अच्छा विकल्प चुनने की अनुमति देता है।

क्लासिक

इस प्रकार का मताधिकार दुनिया में व्यापक है। यह एक क्लासिक योजना है जिसके अनुसार फ्रेंचाइजी एकमुश्त शुल्क और रॉयल्टी का भुगतान करती है, और फ्रेंचाइज़र, बदले में, संगठन और व्यवसाय के संचालन पर नियंत्रण रखता है, इसे कॉर्पोरेट मानदंडों के अनुरूप लाने के लिए समायोजन कर सकता है। और मानक। एक शुरुआती के लिए उपयुक्त है जो व्यापार करने की बारीकियों में खराब रूप से पारंगत है, क्योंकि फ्रेंचाइज़र द्वारा त्रुटियों के जोखिम को समाप्त कर दिया जाएगा।

नि: शुल्क

यह योजना रूस में काफी लोकप्रिय है। इसकी विशिष्ट विशेषता फ्रेंचाइजी के लिए व्यापक अवसर हैं। वह अनुबंध के अनुसार निर्धारित किए गए क्षणों को छोड़कर, अपने विवेक से अपने दम पर व्यवसाय का संचालन कर सकता है। फ्रेंचाइज़र व्यावहारिक रूप से साथी की गतिविधियों में हस्तक्षेप नहीं करता है। इसलिए, समझौते के तहत रॉयल्टी शुल्क भी कम है। इस प्रकार का मताधिकार अनुभवी उद्यमियों के लिए उपयुक्त है जो किसी व्यवसाय को चलाना और विकसित करना जानते हैं, इसकी विशेषताओं को जानते हैं और अपनी क्षमताओं में विश्वास रखते हैं।

कॉर्पोरेट

अनुभवहीन व्यापारियों के लिए इस प्रकार का मताधिकार अधिक उपयुक्त है। इसकी ख़ासियत यह है कि फ्रेंचाइज़र व्यवसाय की गतिविधियों और विकास की निगरानी के लगभग सभी चिंताओं को लेता है। शुरुआती लोगों के लिए, यह फायदेमंद है, क्योंकि यह सीखने का अवसर है कि कैसे काम करना है, गलतियों की संभावना को समाप्त करना। यह व्यवसाय योजना फ्रैंचाइजी के लिए खुद को साबित करने या प्रबंधन में बदलाव करने के अवसर को लगभग पूरी तरह से बाहर कर देती है, जो इस स्तर पर नए लोगों के लिए मुख्य लक्ष्य नहीं है।

अंजीर। 15.1। उत्पाद फ़्रेंचाइज़िंग के लिए संबंध आरेख

उत्पाद फ़्रेंचाइज़िंग व्यापक नहीं है। ज्यादातर मामलों में, फ्रेंचाइज़र के लिए इस तरह के संबंध फायदेमंद होते हैं, क्योंकि वे उसे ट्रेडमार्क के प्रचार, बिक्री प्रणाली के विस्तार और बिक्री प्रणाली के माध्यम से उपभोक्ताओं के साथ निरंतर संचार प्रदान करते हैं। उसी समय, फ्रेंचाइजी फ्रेंचाइज़र द्वारा नियंत्रित बिक्री प्रणाली का हिस्सा है।
चूंकि अधिकांश मामलों में व्यापार उद्यमों के लिए वर्गीकरण नीति का बहुत महत्व है, इसलिए चयनित वस्तुओं में व्यापार हमेशा प्रभावी नहीं होता है।
ऐसे मामलों में जहां एक ट्रेडिंग कंपनी माल के एक विशेष समूह में माहिर होती है, माल के मताधिकार का अधिकार होता है, क्योंकि विक्रेता किसी विशेष कंपनी के सामानों की बिक्री का आयोजन करता है और निर्माता की छवि के अनुरूप अपनी छवि लाने का अवसर होता है और इसी तरह के सामान के लिए बाजार में पहचानने योग्य हो। इस दिशा में प्रभावी कार्य का एक उदाहरण जनरल मोटर्स है, जो अभी भी मोटर वाहन उद्योग में अग्रणी है।
रूसी अभ्यास का एक उदाहरण भी उद्धृत किया जा सकता है। दुर्भाग्य से, यह नकारात्मक है। 1993 तक, सबसे बड़ी कार निर्माता कंपनी AvtoVAZ ने एकीकृत विपणन और मूल्य निर्धारण नीति की कमी और मध्यस्थों और डीलरों के मनमाने व्यवहार के कारण बाजार पर पूरी तरह से नियंत्रण खो दिया था। डीलरों के लिए कीमतों की सीमा लगभग 2 हजार डॉलर थी, कई मामलों में डीलर कारखाने की कीमत से सस्ती कारों की बिक्री कर रहे थे, जिसके कारण स्वाभाविक रूप से उत्पादों की बिक्री में काफी मुश्किलें आईं।
उत्पाद फ़्रेंचाइज़िंग को पेट्रोलियम उत्पादों के विपणन में लागू किया जा सकता है, खासकर जब गैस स्टेशनों को बड़ी बिक्री संरचनाओं से अलग किया जाता है। हालांकि, गैस स्टेशनों पर प्रदान की जाने वाली सेवाओं की प्रणाली के लिए उपभोक्ता वरीयताओं में बदलाव के कारण, इस उद्योग में माल के शुद्ध मताधिकार का उपयोग सीमित है। यहां रिश्ते का सबसे प्रभावी रूप व्यवसाय-प्रारूप फ्रैंचाइज़िंग होगा, जिसकी चर्चा नीचे की जाएगी। ऑस्ट्रेलिया में रिफाइनरी फ्रेंचाइज़िंग सबसे आम है।
उत्पाद फ़्रेंचाइज़िंग का उपयोग सौंदर्य प्रसाधन और ब्रांडेड कपड़ों की बिक्री में भी किया जा सकता है। रूस में कमोडिटी फ़्रेंचाइज़िंग का एक उदाहरण ले मोंटी है। हालांकि, रूस में, उत्पादों के भुगतान के लिए विभिन्न क्रेडिट और बिल योजनाओं के व्यापक उपयोग के संदर्भ में, माल के लिए फ्रेंचाइज़िंग व्यापक व्यावहारिक अनुप्रयोग प्राप्त करने की संभावना नहीं है।
दुर्भाग्य से, फ्रैंचाइज़िंग पर साहित्य की कमी, संबंधों की बहुत प्रणाली की अलग-अलग व्याख्याएं फ्रैंचाइज़िंग के अर्थ और आकर्षण की समझ की कमी का कारण बनती हैं और, परिणामस्वरूप, व्यवसायिक अभ्यास में इसका सीमित उपयोग।
औद्योगिक मताधिकार एक निश्चित प्रकार के उत्पाद के उत्पादन का सबसे कुशल संगठन है। कंपनी, जिसके पास कच्चे माल के उत्पादन का रहस्य है और एक तैयार उत्पाद के निर्माण के लिए एक पेटेंट प्रौद्योगिकी है, कच्चे माल के साथ अंतिम निर्माता प्रदान करता है और इस तकनीक का उपयोग करने के अधिकारों को स्थानांतरित करता है (चित्र 15.2)।
विकल्प I में (चित्र 15.2 देखें) कच्चे माल का उत्पादक फ्रेंचाइज़र के रूप में कार्य करता है। हालांकि, व्यवहार में, अक्सर अधिकारों का मालिक एक उद्यम है जो निर्माता नहीं है।

अंजीर। 15.2। औद्योगिक मताधिकार के लिए संबंध आरेख

कच्चे माल या तैयार उत्पादों के आपूर्तिकर्ता, और संबंध योजना दो अन्य विकल्पों के अनुसार बनाई गई है।
औद्योगिक मताधिकार प्रणाली का उपयोग करने वाला सबसे प्रमुख प्रतिनिधि कोका-कोला कंपनी है। शीतल पेय का केंद्रीकृत उत्पादन उपभोक्ताओं से दूरदर्शिता और उच्च अनुचित लागत के कारण लाभहीन है। इसलिए, आयोग विशेष ध्यान केंद्रित करने और प्रौद्योगिकी का उपयोग करने का अधिकार देता है। 1995 में, कंपनी ने फ्रेंचाइज़ी समझौतों का समापन करके रूसी बाजार में प्रवेश किया। यह उत्पादों के उत्पादन के लिए स्वतंत्र रूप से कारखानों का निर्माण नहीं करता है; बिक्री का विषय उत्पादन के लिए एक नुस्खा और एक अच्छी तरह से स्थापित ब्रांड नाम है।
औद्योगिक फ़्रेंचाइज़िंग पार्टियों के लिए सामान्य लक्ष्यों पर आधारित है: श्रम का विभाजन और उत्पादन की विशेषज्ञता; उत्पादन की मात्रा में वृद्धि और उत्पादन कार्यक्रम का विस्तार; उत्पादन की अर्थव्यवस्था सुनिश्चित करना; बाजार की आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादन और वितरण में लचीलापन बढ़ा; बाजार में बदलाव के आधार पर नए उत्पादों के उत्पादन में महारत हासिल करना।

विनिर्माण फ्रेंचाइजी के साथ बहुत आम है, लेकिन एक लाइसेंस समझौते तक सीमित नहीं है। फ्रैंचाइज़िंग केवल एक अनुबंध नहीं है, यह लंबी अवधि के रिश्तों की एक प्रणाली है, जो मुख्य अनुबंध और एक विशेष फ्रैंचाइज़ मैनुअल द्वारा विस्तृत है, जो फ्रेंचाइज़र की संपत्ति भी है। लाइसेंस समझौते की शर्तें फ्रैंचाइज़ी प्रणाली द्वारा प्रदान किए गए संबंधों का केवल एक हिस्सा हैं।
सेवा फ्रेंचाइज़िंग उपरोक्त दो प्रकारों के बीच एक क्रॉस है। इसका दायरा सेवाओं है। सार इस तथ्य में निहित है कि फ्रेंचाइजी को फ्रेंचाइज़र के ट्रेडमार्क के तहत एक निश्चित प्रकार की गतिविधि में संलग्न होने का अधिकार दिया जाता है। फ्रेंचाइज़र के पास कई पेटेंट अधिकार हैं, जो एक समझौते (चित्रा 15.3) के आधार पर फ्रेंचाइजी को हस्तांतरित किए जाते हैं।
सेवा व्यवसाय
अंजीर। 15.3। सेवा फ्रेंचाइजी संबंध आरेख
ट्रेडमार्क बनाने और सैंडविच बनाने की तकनीक के साथ परिचित मैकडॉनल्ड्स फ्रैंचाइज़ सिस्टम, परिसर के आंतरिक और बाहरी डिजाइन के अपने मानक हैं, भोजन तैयार करने और ग्राहक सेवा के सभी तत्वों में कॉर्पोरेट पहचान।
कोडक सक्रिय रूप से रूसी बाजार पर काम कर रहा है। फ्रेंचाइजी नेटवर्क का सबसे बड़ा प्रतिनिधि - मैरियट कंपनी - मैरियट ग्रांड होटल से हमें परिचित है।
सेवा फ्रेंचाइजी व्यापक हो गई है और व्यापार करने के लिए एक आशाजनक तकनीक है। सेवा फ़्रेंचाइज़िंग का मुख्य ध्यान ग्राहक सेवा का एक उच्च स्तर है। फ्रैंचाइज़र और फ्रैंचाइज़ी द्वारा अपनाई गई संयुक्त नीति के लिए धन्यवाद, उपभोक्ता जल्दी ही उन सेवाओं की मात्रा और गुणवत्ता से अवगत हो जाता है जिनकी उसे निश्चित रूप से गारंटी हो
एक निश्चित ब्रांड के उद्यमों में लंबी अवधि। जागरूकता उपभोक्ताओं को अपने ग्राहकों को खोजने और संतुष्ट करने के लिए समय की बचत करती है, और सेवा की अपेक्षित गुणवत्ता, अन्य चीजों के साथ, एक सकारात्मक भावनात्मक प्रभाव है, जो फ्रेंचाइजी को बार-बार कॉल की संभावना को बढ़ाता है। उपभोक्ता कॉपीराइट धारक और ट्रेडमार्क के उपयोगकर्ता की पहचान करता है, जो फ़्रेंचाइज़िंग सिस्टम के विकास के लिए अतिरिक्त प्रेरणा देता है।
सेवा क्षेत्र के लगभग सभी क्षेत्रों में मताधिकार लागू है। विदेशी सेवा कंपनियां फ्रेंचाइजी खरीदने के लिए रूसी बाजार की पेशकश में तेजी से प्रवेश कर रही हैं। एक फ्रेंचाइज़र अधिकारों, प्रौद्योगिकी, उपकरण, सेवाओं आदि का पूरा पैकेज है, जो बिक्री के लिए फ्रेंचाइज़र द्वारा पेश किया जाता है।
रूसी बाजार पर, रियल एस्टेट, रोजगार और शैक्षिक गतिविधियों के क्षेत्र में सेवा फ्रेंचाइजी पर्यटन व्यवसाय में सक्रिय रूप से विकसित हो रही है।
व्यवसाय प्रारूप फ्रेंचाइज़िंग सबसे जटिल है। उपरोक्त सभी अधिकारों के साथ, फ्रेंचाइज़र अपने द्वारा विकसित व्यवसाय को व्यवस्थित करने और चलाने के लिए फ्रैंचाइज़ी को प्रौद्योगिकी में स्थानांतरित करता है। फ्रेंचाइजी पूरी तरह से फ्रेंचाइज़र के साथ पहचानी जाती है और समग्र कॉर्पोरेट सिस्टम का हिस्सा बन जाती है। इस तरह की फ्रेंचाइजी में फ्रेंचाइज़र एक उद्यम हो सकता है जो कच्चे माल, एक निर्माता, एक थोक व्यापारी या खुदरा विक्रेता, एक सेवा क्षेत्र के उद्यम को निकालता है, या यह केवल कुछ शर्तों के तहत फ्रेंचाइजी को हस्तांतरित अधिकारों का मालिक हो सकता है। लेकिन एक ही समय में, सिस्टम में काम करने वाले सभी उद्यमों को एक एकीकृत शैली में, एकीकृत पद्धति के अनुसार काम करना चाहिए और इंट्रा-सिस्टम हितों का पालन करना चाहिए। व्यवसाय प्रारूप फ़्रेंचाइज़िंग प्रणाली न केवल इंट्रा-उद्योग पैमाने और आसन्न उद्योगों पर व्यापार का विस्तार करना संभव बनाती है, बल्कि सिस्टम में विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों को भी शामिल करती है। गतिविधि के एक क्षेत्र में एक कंपनी की एक उच्च प्रतिष्ठा जब व्यवहार में एक व्यापार-प्रारूप फ्रैंचाइज़िंग प्रणाली का उपयोग करती है, तो कंपनी के लिए दोनों गतिविधियों का विस्तार करने के लिए जबरदस्त अवसर प्रदान करता है (इस मामले में, यह स्वाभाविक रूप से एक फ्रेंचाइज़र होगा) और उद्यमों के लिए है कि संगठन और विकास के लिए इस प्रतिष्ठा का उपयोग करेगा।
आइए हम बताएं कि सशर्त उदाहरण के साथ क्या कहा गया है। व्यस्त राजमार्ग पर एक गैस स्टेशन बनाया जा रहा है। एक आधुनिक उपभोक्ता, सेवा के अंत की प्रतीक्षा करते समय, अक्सर कॉल करने, अपने हाथ धोने, दोपहर का भोजन करने, कुछ खरीदने और शायद, आराम करने की आवश्यकता होती है। इसके आधार पर, कई स्वतंत्र उद्यमों को बनाने के लिए आवश्यक है (छवि 15.4)। संभावित ग्राहकों के बीच गतिविधि की विसंगति से बचने के लिए, कॉर्पोरेट शैली और उनकी गतिविधियों की कार्यप्रणाली समान होनी चाहिए।

अंजीर। 15.4। गैस स्टेशन के उदाहरण पर व्यापार प्रारूप के लिए संबंध आरेख