मैं रिसीवर सेट करता हूं और इंटरनेट तक पहुंच के बिना लिखता हूं। लैपटॉप वाई-फाई से कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट उपलब्ध नहीं है - समाधान

हेलो हेलो दोस्तों! आज मैं आपको बताऊंगा कि यह क्या है अनिश्चित नेटवर्कइंटरनेट एक्सेस के बिना और इसे कैसे ठीक करें! इस लेख में हम "अज्ञात नेटवर्क" समस्या को हल करने का एक सरल उदाहरण देखेंगे, इसलिए मैं आपको सलाह देता हूं कि आप मेरे बाद सावधानी से दोहराएं!

आमतौर पर, ऐसे मामले राउटर और राउटर से जुड़े पर्सनल कंप्यूटर के एक साथ सक्रियण के दौरान घटित होते हैं केबल नेटवर्क.

इसके बाद डाउनलोडिंग पूरी होने पर ऑपरेटिंग सिस्टमइंटरनेट कनेक्ट नहीं होता है और कंप्यूटर को दो नेटवर्क मिलते हैं:

1. जाल।
2. अनिश्चित नेटवर्क।

कुछ समय के लिए मुझे नेटवर्क को ओवरलोड करके कुख्यात समस्या को हल करना पड़ा, इसका कुछ प्रभाव पड़ा।

हालाँकि, हर दिन ऐसी कार्रवाइयां करना असुविधाजनक है, इस कारण से मैंने इंटरनेट पर साइटों पर जानकारी खोजने का फैसला किया, और अंततः कुछ उपयोगी पाया।

आप नीचे दिए गए वीडियो और टेक्स्ट में विवरण देखेंगे:

इंटरनेट एक्सेस के बिना अज्ञात नेटवर्क - समाधान!

• आइए इस तथ्य से शुरू करें कि "इंटरनेट एक्सेस के बिना अज्ञात नेटवर्क" इंस्टॉलेशन के कारण हो सकता है सॉफ्टवेयर उत्पादऔर इसी तरह।
• इसके साथ ही, वे अक्सर एडोब से बाउंजर सेवा का उपयोग करने के परिणामों के बारे में लिखते हैं - इसे हटाने या निष्क्रिय करने की आवश्यकता है।

हालाँकि, बात यह है कि पीसी को आईपी पते की मैन्युअल प्रविष्टि की आवश्यकता होती है, जो पहले राउटर द्वारा स्वचालित रूप से सेट किया गया था। मैंने इस टिप का उपयोग करने का निर्णय लिया और अज्ञात नेटवर्क से संबंधित समस्या दूर हो गई।

नीचे आईपी पता दर्ज करने का एक उदाहरण दिया गया है।

पहला तरीका.

नेटवर्क आइकन पर बायाँ-क्लिक करें और वहां "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" ढूंढें।

आपको एक विंडो दिखाई देगी जहां आपको "गुण" का चयन करना होगा।

परिणामी विंडो में, "इंटरनेट प्रोटोकॉल (टीसीपी/आईपीवी4)" अनुभाग ढूंढें और इसके गुणों पर जाएं।

"अगला उपयोग करें" टेक्स्ट के नीचे वृत्त पर एक मार्कर रखें। आईपी ​​एड्रेस” और टेक्स्ट फ़ील्ड में सभी आवश्यक मान दर्ज करें।

पीसी आईपी एड्रेस टेक्स्ट फ़ील्ड में, आपको राउटर का पता सेट करना होगा।

"डिफ़ॉल्ट गेटवे", "डीएनएस सर्वर" टेक्स्ट फ़ील्ड में, राउटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (राउटर का समान आईपी पता) दर्ज करें। सब कुछ के अंत में, हम "ओके" बटन पर क्लिक करके अपने कार्यों की पुष्टि करते हैं।

दूसरा तरीका.

हमें राउटर सेटिंग्स इंटरफ़ेस पर जाना होगा और राउटर द्वारा निर्दिष्ट आईपी पते की सीमा को स्वचालित रूप से सेट करना होगा। सुनिश्चित करें कि इसमें वह पीसी आईपी पता शामिल नहीं है जिसे हमने मैन्युअल रूप से निर्दिष्ट किया है।

अपने ब्राउज़र में URL - 192.168.1.1 टाइप करें, लॉग इन करें और राउटर का एडमिन पैनल आपके सामने खुल जाएगा।

वहां हमें "लोकल नेटवर्क" ढूंढना होगा और डीएचपीसी सर्वर सेटिंग्स में जाना होगा।

"आईपी एड्रेस पूल का शुरुआती पता" आइटम में, एक मनमाना पता दर्ज करें जो पीसी पते का अनुसरण करता है जिसे हमने मैन्युअल रूप से सेट किया है (192.168.1.2)। अंत में, "लागू करें" बटन पर क्लिक करें।

मैंने निम्नलिखित संख्याएँ दर्ज कीं - 192.168.1.5। अब राउटर स्वचालित रूप से प्रत्येक डिवाइस के लिए पते सेट करता है, शुरुआत से।

अगर आप राउटर का आईपी एड्रेस नहीं जानते हैं तो इस पर एक नजर डाल लें। एक नियम के रूप में, निर्माता आईपी पते सहित डिवाइस के बारे में सभी डेटा को नीचे इंगित करता है।

यदि आप नेटवर्क कनेक्शन जानकारी पर जाते हैं तो आप डिवाइस का पता भी पता कर सकते हैं:

1. नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलें..."।
2. "लोकल एरिया कनेक्शन" टेक्स्ट वाले लिंक पर क्लिक करें।
3. परिणामी विंडो में, "विवरण" पर ध्यान दें।

"डिफ़ॉल्ट गेटवे" विवरण वाले टेक्स्ट फ़ील्ड में डिवाइस का पता दर्शाया गया है।

खैर, क्या आपको पता चला है कि इंटरनेट तक पहुंच के बिना एक अज्ञात नेटवर्क क्या है? यदि हां, तो कृपया इसके बारे में टिप्पणियों में लिखें, और मैं आपकी इच्छाओं और प्रश्नों का भी इंतजार कर रहा हूं। हमेशा की तरह, मैं अपने सभी पाठकों के परिवारों में शांति और स्वास्थ्य की कामना करता हूँ!

यूवी के साथ. एवगेनी क्रिज़ानोव्स्की

मैं फिर से डैनियल को उत्तर देने का प्रयास करना चाहता हूं।

डैनियल, मैंने "एन सीरीज़ मल्टीफ़ंक्शनल वायरलेस राउटर" टीपी-लिंक टीएल-डब्ल्यूआर842एन स्थापित किया है।
मैंने इसे तब खरीदा और स्थापित किया जब मैं तारों से "छेड़छाड़" से थक गया था जो लगातार मेरे पैरों के नीचे रास्ते में आ रहे थे और केवल इसी कारण से नहीं।
राउटर खरीदने से बहुत पहले, मैंने अपने तीन डेस्कटॉप कंप्यूटरों के लिए तीन "वायरलेस यूएसबी नेटवर्क एडेप्टर" TL-WN823N खरीदे
और वितरित किया गया वाई-फ़ाई इंटरनेटआपके "मुख्य" (सबसे शक्तिशाली) कंप्यूटर से, जिससे एक हाई-स्पीड इंटरनेट केबल जुड़ा हुआ था। सारा ट्रैफ़िक मेरे कंप्यूटर के माध्यम से चला गया, जिससे असुविधा हुई - जब मैंने अपना कंप्यूटर बंद किया, तो मैंने परिवार के अन्य सदस्यों के लिए इंटरनेट एक्सेस काट दिया और मेरे प्रोसेसर पर लोड ध्यान देने योग्य था।
राउटर खरीदने पर, मुझे एक ऐसा उपकरण प्राप्त हुआ जो मेरे सभी उपकरणों (व्यक्तिगत उपकरण, लैपटॉप, टैबलेट और दो स्मार्टफोन) को समान और संतुलित गति से इंटरनेट तक पहुंच प्रदान करता है।
राउटर के त्वरित सेटअप गाइड में दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए, मैंने अपने पासवर्ड के साथ अपना खुद का वायरलेस नेटवर्क बनाया (हाई-स्पीड वायर्ड कनेक्शन तक पहुंचने के लिए पासवर्ड के साथ भ्रमित न हों)।
यहां यह महत्वपूर्ण है कि राउटर स्वचालित रूप से इंटरनेट से कनेक्ट हो, जो हरी रोशनी से संकेत मिलता है। यदि बड़ा प्रकाश बल्ब (एलईडी) हरे रंग में चमकता है, तो इसका मतलब है कि राउटर इंटरनेट से कनेक्ट हो गया है और इंटरनेट वितरित करने के लिए तैयार है; यदि यह पीले रंग में जलता है, तो कनेक्शन में कुछ गड़बड़ है इंटरनेट प्रदाताकेबल के माध्यम से (संभवतः सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया)।
हमारे द्वारा बनाए गए वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना लैपटॉप और फोन दोनों के लिए समान है - उपलब्ध वायरलेस कनेक्शन की सूची देखें, उस नाम के साथ नेटवर्क का चयन करें जो हमने राउटर सेट करते समय दर्ज किया था, और "कनेक्ट" पर क्लिक करें। जब आप पहली बार कनेक्ट करते हैं, तो सिस्टम को आपको एक पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता होगी - पासवर्ड दर्ज करें, फिर से, वह पासवर्ड जिसे हमने सेटअप के दौरान राउटर में "हथौड़ा" डाला था (लेकिन यह हाई-स्पीड कनेक्शन के लिए पासवर्ड नहीं है, आप उस पासवर्ड को भूल सकते हैं, राउटर उसे हमेशा याद रखेगा)।

अब सारा हंगामा किस बात को लेकर है. जैसा कि मैं समझता हूं, आपने अपने कंप्यूटर को एक तार का उपयोग करके राउटर से और अन्य उपकरणों को वाई-फाई का उपयोग करके कनेक्ट करने का निर्णय लिया है। मैंने इसकी कोशिश नहीं की, लेकिन तुरंत राउटर को दूर कोने में लटका दिया और तब से इसे नहीं छुआ। मुझे याद नहीं है कि आप जिस तरह से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, मैंने उसे क्यों नहीं आज़माया, या शायद मैंने कोशिश भी की थी, लेकिन मैं मान सकता हूँ कि यह उस तरह से काम नहीं करेगा, "एक चालू शुरुआत से।" हाल ही में मैंने इंटरनेट पर लेख पढ़ा, इस सवाल का जवाब ढूंढ रहा हूं कि वाई-फाई कवरेज क्षेत्र का विस्तार कैसे किया जाए। तो - यह इतना आसान नहीं है. कई नेटवर्क और उपकरणों की पदानुक्रमित निर्भरता (राउटर की आवश्यक संख्या) को व्यवस्थित करना आवश्यक है।
टीपी-लिंक राउटर के विवरण से यह बिल्कुल भी नहीं पता चलता है कि वे चार पीले कनेक्टर एक हब के एनालॉग हैं, जिन्हें कई कंप्यूटरों को इंटरनेट से जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है जैसे कि वे वाई-फाई नेटवर्क का हिस्सा थे, और वे हैं वायर्ड इंटरनेट के पुनरावर्तक या शाखाकर्ता नहीं। इसे अभी भी वायरलेस राउटर कहा जाता है...
मैं इंटरनेट पर रूसी भाषा में और चित्रों के साथ राउटर का विवरण ढूंढने में कामयाब रहा:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
शायद आप कुछ सीख पाएंगे और यदि आप बाद में अपना पाया हुआ समाधान साझा करेंगे (यदि आपको मिल जाए तो) मैं आभारी रहूंगा।
लेकिन मैं लंबे समय तक परेशान नहीं रहूंगा और एक यूएसबी वाई-फाई एडाप्टर खरीदूंगा...

जैसा कि आप जानते हैं, वायरलेस नेटवर्क के साथ समस्याओं को हल करना हमेशा मुश्किल नहीं होता है, लेकिन अगर इंटरनेट तक पहुंच के बिना वाई-फाई कनेक्ट हो जाए तो क्या करें यह एक बहुत व्यापक और कठिन प्रश्न है, और इसलिए इसके काफी सारे उत्तर हो सकते हैं।

अर्ध-कार्यात्मक वाई-फ़ाई

सामान्य तौर पर, विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ पीले त्रिकोण की समस्या एक अलग विषय है जिस पर बहुत विचार किया जा सकता है बड़ी मात्राकोण. उदाहरण के लिए, ऐसी स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता ढूंढना जहां एक लैपटॉप इंटरनेट तक पहुंच के बिना वाई-फाई से कनेक्ट होता है, कम से कम 3 अलग-अलग दिशाएं हो सकती हैं:

• हार्डवेयर की खराबी.
• ऑपरेटिंग सिस्टम या तृतीय-पक्ष प्रोग्राम में सॉफ़्टवेयर संबंधी गड़बड़ियाँ।
• समस्या मिश्रित प्रकार, उदाहरण के लिए ड्राइवर या प्रोटोकॉल के संबंध में।

और प्रत्येक दिशा की अपनी उपदिशाओं की एक निश्चित संख्या होती है इत्यादि।

यदि हम विशुद्ध रूप से कंप्यूटर दिशा लेते हैं, तो बहुमत इसी तरह के मामलेया तो व्यक्तिगत कंप्यूटर के उपयोगकर्ता द्वारा उपकरण के अयोग्य संचालन के कारण, या सिस्टम की कमियों और त्रुटियों के कारण, या किसी विशेष पिछली कार्रवाई के कारण उत्पन्न होता है, उदाहरण के लिए, लैपटॉप का गिरना। कनेक्शन की समस्या डिस्सेप्लर और बहुत उच्च-गुणवत्ता वाली असेंबली नहीं होने के बाद भी हो सकती है, लेकिन हम नीचे इस सब के बारे में अधिक विस्तार से बात करेंगे।

आइए उन कारणों का विश्लेषण करें कि परिस्थितियाँ क्यों उत्पन्न होती हैं, इंटरनेट कनेक्शन क्यों नहीं है, अधिक विस्तार से और गहनता से।

असफलता के कारण

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, इंटरनेट तक पहुंच के बिना वाई-फाई कनेक्ट होने पर समस्या डिवाइस के विभिन्न घटकों में समस्याओं के कारण उत्पन्न हो सकती है। समस्याओं की जड़ें अलग-अलग हो सकती हैं, और इसलिए आपको उनकी ग्रेडिंग के लिए कई प्रणालियों पर विचार करने की आवश्यकता है:

• हार्डवेयर घटक.
• सॉफ्टवेयर भाग.

और हम शुरू करेंगे, अजीब बात है, बिल्कुल आखिरी बिंदु से।

ऐसी समस्या के सार को समझने के लिए, आपको तथाकथित इंटरनेट मानचित्र पर विचार करना चाहिए। यह एक सशर्त आरेख है जो आपको यह समझने की अनुमति देता है कि इंटरनेट कैसे "चलता है" और किन बिंदुओं से होकर गुजरता है। इस परिस्थिति को समझने से आप अपेक्षाकृत शीघ्रता से उस स्थान का पता लगा सकते हैं जहां इंटरनेट कनेक्शन "लीक" होता है और जारी नहीं रहता है। और यह, बदले में, इंटरनेट तक पहुंच के बिना नेटवर्क को ठीक करने में लगने वाले समय को बहुत कम कर देता है, और क्या करना है इसका उत्तर देता है।

तो, इंटरनेट प्रदाता के सर्वर से, नेटवर्क तक पहुंच राउटर के माध्यम से आती है, जो इसे एक विशिष्ट घर या प्रवेश द्वार में वितरित करने के लिए जिम्मेदार हैं। इसके बाद, एक्सेस राउटर से केबल के माध्यम से अपार्टमेंट तक पहुंच की आपूर्ति की जाती है, जहां किरायेदार खुद तय करता है कि नेटवर्क का प्रबंधन कैसे किया जाए। यह या तो पर्सनल कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​सीधा कनेक्शन हो सकता है, या केबल को राउटर या स्विच से कनेक्ट करना हो सकता है।

चूँकि हम वायरलेस नेटवर्क में रुचि रखते हैं, हम मान लेंगे कि हमारे पास नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करने वाला एक राउटर है।

अब हम एक विशिष्ट स्थिति पर विचार करेंगे जहां लैपटॉप का मालिक अपने ऑनलाइन मामलों में व्यस्त है और पेज लोड होना बंद हो जाते हैं, और ट्रे में अशुभ पीला त्रिकोण दिखाई देता है, यानी वाई-फाई नेटवर्क है, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच नहीं है. यदि ऐसा होता है, तो सबसे पहले आपको इससे जुड़ना चाहिए घर का नेटवर्ककोई अन्य वाई-फाई डिवाइस, जैसे फ़ोन। यदि प्रभाव समान है, तो इसका मतलब है कि समस्या लैपटॉप में नहीं है।

अब आपको आउटलेट से पावर प्लग को अनप्लग करके, 10 सेकंड प्रतीक्षा करके और इसे वापस प्लग इन करके राउटर को रीबूट करना चाहिए। जब सब कुछ ठीक हो जाएगा और वायरलेस नेटवर्क फिर से शुरू हो जाएगा, तो परिणामों के आधार पर यह निर्धारित करना संभव होगा कि क्या गलत है। उदाहरण के लिए, यदि एक्सेस दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि प्रदाता और राउटर के बीच गलतफहमी पैदा हो गई है और इसे हल कर लिया गया है। यदि पहुंच प्रकट नहीं होती है, तो:

1. आपको प्रदाता से आने वाली केबल को राउटर से बाहर निकालना होगा और इसे लैपटॉप के LAN सॉकेट में डालना होगा।
2. यदि कनेक्शन प्रकट नहीं होता है, तो समस्या प्रदाता के साथ हुई है, न कि अंतिम उपयोगकर्ता के साथ। इस मामले में, पाठक को या तो समर्थन को कॉल करने और समस्याओं की रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, या थोड़ा इंतजार करना होगा। तकनीकी सहायता को कॉल करने की अनुशंसा की जाती है: उन्हें बताएं कि कोई समस्या है और उन्हें इसे हल करने की आवश्यकता है।
3. और यदि कनेक्शन सक्रिय हो जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि वाई-फाई राउटर में ही कोई समस्या है। केबल को फिर से कनेक्ट करने की अनुशंसा की जाती है और यदि नेटवर्क दिखाई नहीं देता है, लेकिन सीधे कनेक्ट होने पर यह काम करता है, तो वायरलेस नेटवर्क निर्माण गैजेट को सहायता की आवश्यकता होती है। इससे स्वयं निपटें और सेटिंग्स और फ़र्मवेयर बदलें या इसे यहां ले जाएं सर्विस सेंटर- यह निर्णय लेना डिवाइस के मालिक पर निर्भर है।

हार्डवेयर घटक

में यह श्रेणीइनमें वे मामले शामिल हैं जब चीजें इंटरनेट मानचित्र में इस तरह होती हैं: इंटरनेट कनेक्शन राउटर पर आता है, अन्य गैजेट इससे कनेक्ट होते हैं, लेकिन लैपटॉप, टैबलेट या स्मार्टफोन कनेक्ट होने से इंकार कर देता है, और इसलिए सूचित करता है कि यह वाई-फाई से कनेक्ट है , लेकिन इंटरनेट तक पहुंच के बिना।

हालाँकि, एक समान दृष्टिकोण प्रदर्शन विकारों के लिए भी मान्य है सॉफ़्टवेयर, लेकिन यहां तकनीकी कारणों पर विचार किया जाएगा। बेशक, ज्यादातर मामलों में, यदि कनेक्ट करते समय वाई-फ़ाई डिवाइस"इंटरनेट तक पहुंच के बिना" लिखते हैं, तो समस्या सॉफ़्टवेयर, एप्लिकेशन में है, लेकिन कुछ भी हो सकता है। इसलिए, लेख के लेखक ने जिन स्थितियों का व्यक्तिगत रूप से सामना किया, उनका वर्णन यहां किया जाएगा। उनमें से केवल दो थे:

• लैपटॉप पहले कभी-कभार ही चालू होता था, लेकिन समय के साथ इसने ऑनलाइन पहुंच प्रदान करना बंद कर दिया, इस हद तक कि डिवाइस शुरू करने के बाद वायरलेस नेटवर्क केवल 10-15 मिनट तक ही काम करता था। और प्रयोगात्मक रूप से यह निर्धारित किया गया कि समस्या ठीक इसी उपकरण में है। जैसा कि अपेक्षित था, पहले तो उन्होंने मान लिया कि समस्या प्रोग्राम या ड्राइवर में थी, क्योंकि अगर वाई-फाई मॉड्यूल जल गया होता, तो यह बिल्कुल भी काम नहीं करता, लेकिन यह काम करता है। अंत में, यह पता चला कि स्थिति इस प्रकार थी: जब धूल से सफाई की गई, तो डिस्सेप्लर किया गया, वाई-फाई मॉड्यूल को हटा दिया गया, और फिर स्थापित किया गया, लेकिन संपर्कों पर बिल्ली के बाल आ गए। इसीलिए उपकरण तब तक काम करते रहे जब तक कि यह बहुत गर्म न हो जाए, और जैसे ही ऐसा हुआ, समस्याएं शुरू हो गईं।
• दूसरे मामले में, लैपटॉप गिर गया और, भौतिक प्रभाव के कारण, माइक्रोसर्किट और एकीकृत सर्किट बोर्ड क्षतिग्रस्त नहीं हुए, लेकिन वायरलेस नेटवर्क मॉड्यूल थोड़ा विकृत हो गया और पहले मामले की तरह ही व्यवहार करना शुरू कर दिया। अंतर केवल इतना है कि प्रभाव लगातार और यादृच्छिक क्रम में देखे गए। चूंकि पर्सनल कंप्यूटर नया था और अलग नहीं किया गया था, इसलिए पिछले पैराग्राफ के विचार अनुचित थे। अंत में, यह पता चला कि केवल विकृति को ख़त्म करने की आवश्यकता थी। एक बार जब मॉड्यूल सुचारू रूप से स्थापित हो गया, तो इंटरनेट कनेक्शन निर्माता के इरादे के अनुसार व्यवहार करने लगा।

सॉफ्टवेयर या प्रोग्रामिंग भाग

इस तथ्य के बावजूद कि परिस्थितियाँ कुछ भी हो सकती हैं, जैसा कि पिछले दो भागों से देखा जा सकता है, अधिकांश समस्याएँ ठीक सॉफ़्टवेयर या सॉफ़्टवेयर के कारण होती हैं।

उदाहरण के लिए, कुछ समय पहले विंडोज 8 के साथ एक बहुत ही "लोकप्रिय" क्षण था, जहां ऑपरेटिंग सिस्टम में वाई-फाई देखा गया था, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच के बिना। 95% मामलों में ऐसा हुआ जब डिवाइस को स्लीप मोड में डाल दिया गया और फिर उससे बाहर निकल गया। इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका रीबूट करना था। कुछ समय बाद, पैच जारी किए गए जिन्होंने इस समस्या को ठीक कर दिया, लेकिन वे सभी उपकरणों पर काम नहीं करते थे, और प्रभावशीलता कम थी साफ पानीभाग्य: कोई नहीं जानता था कि यह काम करेगा या नहीं।

फिर एयरप्लेन मोड पर स्विच करने में समस्या आई। में सामान्य रूपरेखाव्यवहार लगभग वैसा ही था. सौभाग्य से, इन समस्याओं को अब ठीक कर लिया गया है, लेकिन ऐसा बहुत ही कम होता है। इसलिए यदि कोई परिचित लक्षणों को पहचानता है, तो आपको बस अपडेट इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। 99% मामलों में इससे मदद मिलेगी.

सबसे आम कारण या तो ड्राइवर की खराबी या उसकी अनुपस्थिति है। इस मामले में, डिवाइस, यहां तक ​​​​कि विंडोज 7 चलाने पर भी, यह दिखाएगा कि वाई-फाई वर्तमान में इंटरनेट एक्सेस के बिना है और इसके बारे में कुछ करने की आवश्यकता है।

सबसे सरल उपाय"डिवाइस मैनेजर" पर जाएं, "नेटवर्क एडेप्टर" टैब खोलें, वायरलेस मॉड्यूल का चयन करें और "अपडेट ड्राइवर्स" कॉलम पर क्लिक करें। यदि सिस्टम लिखता है कि ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता नहीं है, तो आप इसे आसानी से हटा सकते हैं। आप मॉड्यूल को स्वयं भी हटा सकते हैं और मशीन को रीबूट कर सकते हैं। लोड करने के बाद, ऑपरेटिंग सिस्टम स्वतंत्र रूप से वाई-फाई एडाप्टर को पहचान लेगा और उस पर सबसे सरल ड्राइवर स्थापित करेगा।

मैं टेक्नो-मास्टर कंपनी में एक विशेषज्ञ के रूप में काम करता हूं।

अक्सर कई उपयोगकर्ताओं के लिए व्यक्तिगत कम्प्यूटर्सआपको नेटवर्क कनेक्शन को सही ढंग से निर्धारित करने में समस्या हो सकती है। इस मामले में, डिवाइस उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या के बारे में मालिक को सूचित करेगा। 2 सूचनाएं हो सकती हैं: विंडोज नेटवर्क आइकन पर एक लाल क्रॉस (यदि डिवाइस के साथ कोई लिंक नहीं है) और विस्मयादिबोधक बिंदु(इंटरनेट एक्सेस के बिना अज्ञात विंडोज़ नेटवर्क)। यह आलेख चर्चा करता है कि अलर्ट के दूसरे विकल्प के साथ समस्याएँ क्यों उत्पन्न होती हैं और उन्हें कैसे हल किया जाए।

प्रदाता पक्ष पर समस्याएँ

यदि आपने सिस्टम सेटिंग्स या वाई-फाई राउटर नहीं बदला है, मदरबोर्ड और नेटवर्क कार्ड को नहीं बदला है, या विंडोज़ को फिर से इंस्टॉल नहीं किया है, तो यह संभावना नहीं है कि आपकी ओर से कोई समस्या उत्पन्न हो सकती है।

यह अच्छी तरह से हो सकता है कि आपके कंप्यूटर और राउटर के साथ सब कुछ ठीक है, नेटवर्क है और सही ढंग से काम कर रहा है, लेकिन प्रदाता इस पलआपको इंटरनेट उपलब्ध नहीं कराता.

सबसे पहले, शायद आपने सेवा के लिए भुगतान नहीं किया है - इस मामले में, "इंटरनेट एक्सेस के बिना अज्ञात नेटवर्क" अधिसूचना भी दिखाई देती है। प्रदाता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करने का प्रयास करें और पूछें कि क्या सेवा निलंबित कर दी गई है, और क्या वर्तमान में निर्धारित या अनिर्धारित रखरखाव किया जा रहा है।
शायद समस्या को हल करने का कोई आसान तरीका है और ऑपरेटर आपको इसके बारे में बताएगा। अन्यथा, वह आपकी लाइन की अखंडता की जांच करने के लिए अनुरोध छोड़ने में सक्षम होगा।

एक आईपी पता प्राप्त करना

"इंटरनेट एक्सेस के बिना अज्ञात नेटवर्क" त्रुटि का एक अन्य कारण आईपी पता प्राप्त करने में संघर्ष है। यह अक्सर नए ऑपरेटिंग रूम में पाया जाता है। विंडोज़ सिस्टमया आपके होम राउटर को पुन: कॉन्फ़िगर करने के बाद दिखाई देता है।

आइए मुख्य पर नजर डालें संभावित कारणऐसा क्यों हो सकता है:

• वाई-फ़ाई राउटर गतिशील आईपी पते वितरित करता है, लेकिन कंप्यूटर पर एक स्थिर आईपी पता स्थापित होता है।
• राउटर में डीएचसीपी सर्वर नहीं है, इसलिए यह कंप्यूटर को डायनेमिक एड्रेस निर्दिष्ट नहीं कर सकता है, और इस प्रकार की रिसीविंग सिस्टम में निर्दिष्ट है।
• सर्वर या राउटर में सुरक्षा प्रणालियाँ होती हैं और वे आपके आईपी को असत्यापित मानकर ब्लॉक कर देते हैं। बड़ी कंपनियों और कार्यालयों में वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट होने पर यह एक सामान्य घटना है। इस स्थिति में, आपको अपने सिस्टम प्रशासक से संपर्क करना होगा।
• विंडोज़ में चयनित आईपी नेटवर्क पर पहले से सक्रिय किसी अन्य आईपी से मेल खाता है, या राउटर द्वारा समर्थित क्षेत्र के बाहर है।

विंडोज़ नेटवर्क सेटिंग्स

नेटवर्क विवादों को हल करने के लिए, आपको विंडोज़ सेटिंग्स पर जाना होगा। ऐसा करने के लिए, दिए गए निर्देशों का पालन करें:

आपके वाई-फाई राउटर की सेटिंग्स के आधार पर, आपको या तो "स्वचालित रूप से आईपी प्राप्त करें" और "डीएनएस स्वचालित रूप से प्राप्त करें" के बगल में स्थित बक्सों को चेक करना होगा, या सही बॉक्स दर्ज करना होगा।
निम्नलिखित सेटिंग्स अधिकांश राउटर्स के लिए काम करेंगी:

• आईपी ​​- "192.168.0.*" या "192.168.1.*", जहां "*" 2 से 254 तक कोई भी संख्या है।
• मास्क - "255.255.255.0"।
• डिफ़ॉल्ट गेटवे आपके वाई-फाई राउटर का पता है। इसे डिवाइस बॉडी पर चिपके लेबल पर पाया जा सकता है। यह आमतौर पर "192.168.1.1" या "192.168.0.1" होता है।
• डीएनएस - आपको इस फ़ील्ड में अपना राउटर भी दर्ज करना होगा।
• वैकल्पिक डीएनएस - आप इसे खाली छोड़ सकते हैं या Google के लोकप्रिय डीएनएस सर्वर - "8.8.8.8" में प्रवेश कर सकते हैं।

इसके बाद, स्थानीय नेटवर्क गुणों पर वापस लौटें और "डिस्कनेक्ट" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, "एडेप्टर सेटिंग्स" में, इसे वापस चालू करने के लिए इंटरनेट आइकन पर डबल-क्लिक करें। आप अपने कंप्यूटर पर जाने वाले पैच कॉर्ड को डिस्कनेक्ट और कनेक्ट भी कर सकते हैं।

डीएचसीपी सर्वर के साथ समस्याएँ

यदि आपका राउटर वाई-फाई या वायर्ड कनेक्शन के माध्यम से स्वचालित रूप से पते वितरित करता है, तो डीसीसीपी सर्वर में कुछ समस्या हो सकती है। इस स्थिति में, सर्वर कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने और अपडेट करने से मदद मिलेगी। ऐसा करने के लिए, व्यवस्थापक मोड में विंडोज कंसोल खोलें और बदले में 2 कमांड दर्ज करें: "ipconfig /release" और "ipconfig /renew"।

इंटरनेट एक्सेस के बिना वाई-फाई होने के कई कारण हैं।

अक्सर समस्याएँ राउटर और एक्सेस प्वाइंट में होती हैं, लेकिन ऐसे मामले भी होते हैं जब खराबी ऑपरेटिंग सिस्टम में स्थापित सेवाओं के कारण होती है।

समस्या का कारण जानने के लिए आगे पढ़ें।

समस्या निर्धारण

सबसे पहले आपको यह पता लगाना होगा कि कनेक्शन के किस चरण में समस्या उत्पन्न हुई।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या राउटर सेटिंग्स में है, आपको किसी अन्य विंडोज लैपटॉप या स्मार्टफोन के माध्यम से वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करना होगा।

यदि त्रुटि गायब हो जाती है और इंटरनेट कनेक्शन किसी अन्य डिवाइस पर मौजूद है, तो उपयोगकर्ता को पता चल जाएगा कि लैपटॉप में ही वाई-फाई एडाप्टर को कॉन्फ़िगर करना आवश्यक है।

ऐसी स्थिति में जब नेटवर्क तक पहुंच किसी भी डिवाइस से प्राप्त नहीं हुई थी, तो आपको राउटर, एक्सेस प्वाइंट, मॉडेम या इंटरनेट प्रदाता के साथ समस्याओं की तलाश करनी होगी।

राउटर को दरकिनार करते हुए नेटवर्क केबल का उपयोग करके नेटवर्क को कनेक्ट करने का प्रयास करना भी उचित है। यह आपको समस्याओं को अधिक विशिष्ट रूप से पहचानने की अनुमति देगा।

यदि आपके पास केबल के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच है, तो आपको राउटर या एक्सेस प्वाइंट की सेटिंग्स बदलनी चाहिए; यदि नहीं, तो समस्या मॉडेम (यदि उपलब्ध हो) या प्रदाता के साथ है।

प्रदाता की ओर से नेटवर्क एक्सेस को अक्षम करना

कभी-कभी, खराबी या तकनीकी कार्य के कारण, आप एक पीला त्रिकोण देख सकते हैं, जो उपयोगकर्ता को सीमित इंटरनेट कनेक्शन के बारे में सूचित करता है।

ऐसे मामले में जहां उपकरण सेटिंग नहीं की गई थी, लेकिन पहुंच फिर भी खो गई थी, सबसे अधिक संभावना है कि समस्या प्रदाता की ओर से है।

इस मामले में, आपको कंपनी का फ़ोन नंबर ढूंढना होगा, जो आमतौर पर अनुबंध में लिखा होता है, और कॉल करके खराबी के कारणों के बारे में पूछना होगा।

सलाह!लेकिन तुरंत अपने प्रदाता के ऑपरेटर को डायल करने में जल्दबाजी न करें; पहले राउटर को रीबूट करें, क्योंकि तकनीकी सहायता पहले ऐसा करने का सुझाव देगी।

यदि संसाधन लोड हो गया है और पहुंच है व्यक्तिगत क्षेत्रप्राप्त, इसका मतलब यह होगा कि इंटरनेट कनेक्शन प्रदाता द्वारा जानबूझकर सीमित किया गया है, संभवतः भुगतान न करने के कारण।

ऐसी स्थिति में जब साइट काम नहीं करती है, तो आपको ऑपरेटर को कॉल करना चाहिए तकनीकी समर्थन.

ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स

यदि लैपटॉप पर सिस्टम में एक्सेस पॉइंट दिखाई दे रहे हैं, तो ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होगी।

जब वाई-फाई एडाप्टर नेटवर्क से सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाता है, लेकिन सिस्टम ट्रे में एक पीला त्रिकोण होता है जो सीमित इंटरनेट कनेक्शन का संकेत देता है, तो आपको इसकी आवश्यकता होती है, जो गलत तरीके से कॉन्फ़िगर या विफल होने पर एक समान समस्या का कारण बन सकता है।

सबसे बढ़िया विकल्पइंटरनेट की कार्यक्षमता की जांच करने के लिए, आप नेटवर्क ड्राइवरों के समर्थन के साथ अपने लैपटॉप पर सिस्टम को सुरक्षित मोड में बूट करेंगे।

ऐसा करने के लिए, आपको विंडोज़ में कुंजी संयोजन "विन + आर" दबाकर सिस्टम सेटिंग्स में जाना होगा और msconfig अनुरोध चलाना होगा।

इसके बाद, "सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन" विंडो खुल जाएगी। इसमें आपको "बूट" टैब पर जाना होगा, जहां आपको "नेटवर्क" पैरामीटर के साथ "सुरक्षित मोड" की जांच करनी होगी।

यदि इस विकल्प के साथ आपके पास इंटरनेट तक पहुंच है, तो आपको पहले से स्थापित मापदंडों को हटाकर लैपटॉप को सामान्य मोड में शुरू करना होगा, और फिर नेटवर्क के संचालन को प्रभावित करने वाले अनुप्रयोगों को एक-एक करके अक्षम करना होगा।

सबसे अधिक संभावना है, ये हाल ही में स्थापित या अद्यतन प्रोग्राम हो सकते हैं।

इसके लिए सबसे अच्छा विकल्प Dr.WebCureIt होगा! विंडोज़ के लिए, चूँकि इसे इंस्टालेशन की आवश्यकता नहीं है, यह मुफ़्त है और इसमें हमेशा एक अद्यतन डेटाबेस होता है।

राउटर सेट करना

यदि कई उपकरणों पर इंटरनेट एक्सेस उपलब्ध नहीं है, तो समस्या राउटर की सेटिंग्स में है, जो कनेक्शन को गलत तरीके से वितरित कर रही है।

वर्तमान प्रदाता के लिए सेटिंग्स रीसेट करते समय ऐसा हो सकता है।

उन्हें पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको इंटरनेट प्रदान करने वाली कंपनी की वेबसाइट पर सेटअप विवरण खोलना होगा।

साथ ही, राउटर में प्रवेश के लिए सभी आवश्यक पैरामीटर अक्सर सेवाओं को कनेक्ट करते समय संपन्न अनुबंध से जुड़े होते हैं।

यदि राउटर प्रदाता से स्वतंत्र रूप से खरीदा गया था, तो संभवतः इसके लिए निर्देश वेबसाइट पर मौजूद नहीं होंगे।

आपको इसे उपकरण निर्माता की वेबसाइट पर ढूंढना होगा। साथ ही, राउटर के साथ बॉक्स में दस्तावेज़ हमेशा मौजूद रहता है।

सेटिंग्स बनाने के लिए क्रियाओं का क्रम डीलिंक राऊटरडीआईआर-600:

• विंडोज़ ब्राउज़र या किसी अन्य ओएस के एड्रेस बार में उसका आईपी दर्ज करके पैरामीटर खोलें;

• अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें (डिफ़ॉल्ट मान व्यवस्थापक है);
• वायरलेस नेटवर्क विज़ार्ड में, नाम और पासवर्ड कॉन्फ़िगर करें वाई-फ़ाई कनेक्शन;

नाम वाई-फ़ाई नेटवर्क

• निचले क्षैतिज मेनू "उन्नत सेटिंग्स" में टैब पर जाकर, नेटवर्क अनुभाग में स्थित WAN आइटम पर क्लिक करें;
• यदि कोई कनेक्शन प्रोफ़ाइल है, तो सेटिंग करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें; यदि वह गायब है, तो एक नया जोड़ें।

• खुलने वाली विंडो में, निर्माता की वेबसाइट पर बताई गई सेटिंग्स दर्ज करें और सहेजें।

साथ ही, इस राउटर मॉडल के लिए, मुख्य मेनू में Click'n'Connect पर क्लिक करके एक सरल सेटअप विकल्प उपलब्ध है।

हालाँकि, यह कुछ प्रदाताओं के साथ ठीक से काम नहीं कर सकता है।