सिनेमाघरों और संगीत समारोहों में टिकट खरीदने और बेचने के नियम कैसे बदलेंगे? नाटकीय धोखा: कैसे मास्को ग्रे टिकट बाजार नाटकीय टिकट कार्यालयों के आउटसोर्सिंग काम करता है।

मुख्य / झगड़ा

चूहा, तुम्हें मेरा नंबर कहाँ से मिला?! - एक अप्रिय पुरुष आवाज रिसीवर में चिल्लाता है ताकि स्पार्क्स इसके बारे में बाहर गिर जाए।

आपके दोस्तों ने दिया। उन्होंने कहा कि आप बहुत काम करते हैं और थोड़ा आराम करते हैं, - मैं झूठ बोलता हूं।

इसलिए मैं "ठंडा" आधार को कॉल करना शुरू करता हूं: मैं बेतरतीब ढंग से होटल, बैंक, स्कूल, अस्पताल की संख्या डायल करता हूं। मैं खुद क्लाइंट्स की तलाश में हूं। बल्कि, मैं उनमें भागता हूं।

क्या आकर्षण है - आप फोन करते हैं और यह नहीं जानते कि आप किस में भागेंगे, - मेरे बॉस एलिसावेता गेनाडिवना, एक चाची जो अपने बाएं कंधे, कोमर्स पर कोमेडिया डैल'अर्ट मास्क के विशाल टैटू के साथ। वह ऑर्डर किए गए टिकटों के ढेर के माध्यम से जाता है, उन्हें लिफाफे में रखता है, शीर्ष पर "कूरियर बॉय" के पते को बड़े करीने से लिखता है।

बुलाओ! - गेनाडिवेना आज्ञा देता है, और मैं एक निश्चित गैलिना युरेविना स्ट्राडूबोवा की संख्या डायल करता हूं। जन्म के सातवें वर्ष, लेखाकार - मैं इस महिला के बारे में अधिक कुछ नहीं जानता। मैं उन्हें संगीतमय कॉमेडी वे डोंट जोक विद लव के लिए सैट्रीकॉन में आमंत्रित करने का प्रयास करूंगा।

प्रदर्शन बहुत खूबसूरत है! वेशभूषा और सजावट! गीत और नृत्य! उज्ज्वल, शानदार, हास्य, पौराणिक ... ऐसा कहो! - एलिजाबेथ जोर से फुसफुसाती है, जबकि मैं एक जवाब की प्रतीक्षा करता हूं।

मैं एक मिनट रुकता हूं और - हुर्रे! - मैंने कॉल की।

अरे, सलाम-एलीकुम, देवुष्का, मैं अभी एक निर्माण स्थल पर हूँ, व्यस्त हूँ, मुझे कुछ नहीं सुना, पे-रे-ज़वा-नु आप बाद में, चलो? - एक उच्चारण उच्चारण के साथ एक पुरुष की आवाज यह स्पष्ट करती है कि डायल की गई संख्या, हालांकि यह मौजूद है, अब गैलिना युरेवियन से संबंधित नहीं है। थोड़ा उलझन में, मैं लटका।

क्या आपने फोन को लटका दिया? - एलिजाबेथ तुरंत फोड़े। आक्रोश के बाहर, वह अपने कृत्रिम नाखूनों को लहराती है। पहले दिन मुझे उसकी देखरेख में काम करना है।

याद कीजिए! यदि आप के माध्यम से मिलता है और पता नहीं है कि यह कौन है, वैसे भी सोना शुरू करें!

एलिजाबेथ तीन मोबाइल फोन के साथ एक प्राकृतिक शाफ़्ट है। ऐसा लगता है कि यह महिला केवल फोन कॉल के लिए बनी है और उसे वास्तव में एक तीसरे कान की कमी है। वह स्पेनिश नाटककार पेड्रो काल्डेरोन डी ला बारका का नाम किसी भी जुबान की तुलना में अधिक तेज़ी से रखती है और दावा करती है कि वह एक दिन में दो सौ से अधिक कॉल करती है और दो मिनट से भी कम समय में एक सौदा पूरा करती है। एलिसेवेटा ने मुझे आश्वासन दिया कि यह अनुभव का विषय है और समय के साथ मैं एक उच्च श्रेणी का थियेटर एजेंट बन जाऊंगा।

आपने एक बार नाटक के बारे में बताया, दूसरी बार सुनाया, और दसवीं पर आपको पहले से ही यह अहसास होगा जैसे कि आप खुद इसके लिए थे! - एलिजाबेथ, अपनी खुशी को वापस नहीं ले रही है, एक तरफ से चमड़े की कुर्सी में बदल जाती है, जैसे कि वह उतारना चाहती है। उसके कार्यालय की दीवारों को पंख और सेक्विन के साथ नाटकीय मुखौटे से सजाया गया है।

थियेटर कॉल सेंटर में स्पिच में पाँच चरण होते हैं। पहले दो चरण एक अभिवादन और एक छोटी कहानी है। आपको नमस्ते कहने, अपना परिचय देने और कॉल का उद्देश्य समझाने की आवश्यकता है।

एक उदास व्यक्ति एक व्यक्ति नहीं है, लेकिन एक छोटे से कमरे में विद्वान है! क्या आप ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करना चाहते हैं? नहीं चाहिए! इसलिए ग्राहक नहीं चाहता है, इसलिए आपके "हैलो, गुड दोपहर" को अतिसक्रिय सकारात्मक ध्वनि चाहिए, "एलिजाबेथ मुझे मुस्कुराने की कोशिश करती है।

मेरे साथ, दो लड़कियां, जिन्होंने स्कूल से सिर्फ स्नातक किया है, टेलीफोन ज्ञान का अध्ययन कर रही हैं।

आप उच्च शिक्षा प्राप्त करने के लिए क्यों नहीं गए? - मैं दोनों से पूछता हूं।

कोई पैसा नहीं छोड़ा! - निष्पक्ष बालों वाली स्वेता को धुंधला करता है, जो किसी कारण से फोन पर खुद को रेनाटा के रूप में पेश करता है। - हालांकि मैं जैज़िन्का में जाज में प्रवेश करना चाहूंगा।

आप चाहते हैं, लेकिन मैं नहीं करना चाहता। मैं बिल्कुल नहीं टूटता! - जवाबी कार्रवाई में श्यामला मुकर्रर। वह अभिनेता ऑस्कर कुचेरा को "कुचर" कहती है और अपने नाम को गलत बताती है। लेकिन यह टूट नहीं है - यह सुनिश्चित करने के लिए है।

हर शब्द सिसरो है

प्रदर्शन की प्रस्तुति तीसरे चरण, मैच का मुख्य भाग है। आगामी नाटकीय घटना के बारे में सही तरीके से कैसे बात करें, मुझे एलिसेवेट्टा गेनाडिएवना के सहायक को समझाने के लिए स्वेच्छा से भेजा गया था - इगोर गेनाडाइविच, एक तिरछी आंख वाला लड़का जो देखने में डरावना है। इगोर सड़क पर टिकट बेचते थे, लेकिन फिर उन्हें एहसास हुआ कि उन्होंने इसे फोन पर बेहतर किया है।

अब मैं सिर्फ बेचता नहीं हूं, मैं संस्कृति को जनता तक पहुंचाता हूं! और आप संस्कृति को जन-जन तक पहुंचाएंगे! - लगभग सब कुछ जो इगोर कहते हैं कि कुछ संप्रदाय है।

मुझे तुरंत इगोर और एलिजाबेथ के रिश्तेदारी पर संदेह हुआ - उनके पास समान संरक्षक के अलावा, किसी को लगातार फोन करने की प्रबल इच्छा और बहुत कुछ है। सौदों की भूख, वे हर दिन अपने काम के फोन घर ले जाते हैं। वे हास्यास्पद चिल्लाए, पड़ोसी कार्यालयों में बैठे। दोनों आश्वस्त हैं कि उनका थिएटर और प्रोडक्शन सेंटर कला से संबंधित है। दोनों सर्गेई बेज्रुकोव के प्रशंसक हैं।

अब हम अपने शिकार को बुलाएंगे, - इगोर एक निश्चित मारिया इलिनिचना की संख्या को डायल करता है और बातचीत को ध्यान से सुनने का आदेश देता है। स्पीकरफ़ोन चालू करने के अनुरोध पर प्रतिक्रिया नहीं करता है।

हैलो, नमस्ते, नमस्ते, मेरी देवी! - इगोर एक घृणित लहजे में बात करता है। - आपको डींग मारने के लिए बुला रहा है! हमारे पास जल्द ही एक शानदार, शानदार प्रदर्शन होगा "वे प्यार से मजाक नहीं करते हैं।" लेकिन वहां उन्होंने ऐसा मजाक किया कि भौंहें उछल जाएंगी! हाँ, हाँ, हाँ, यह एक कॉमेडी है! शशका नोसिक वहां खेलती हैं, क्या आप उनसे प्यार करते हैं? और लेनका बिरुकोवा! "साशा और माशा" श्रृंखला से हां, हां, हां! स्पेन, XVII सदी! वरिष्ठ और प्यारी महिलाओं! तो तत्काल डायपर पर स्टॉक करें, मेरी मैडोना! जाओ - आपके पास एक आराम होगा, आप तितर बितर होंगे! मध्यांतर से मिलिए मुझे और मेरे चुंबन! क्या आप शुरुआत में या बीच में कोई स्थान देखना चाहते हैं? - और स्पीकरफोन के बिना आप मारिया इलिचिन्ना को खुशी से इगोर के साथ सब कुछ में सुन सकते हैं।

जब इगोर का एकालाप कॉग्नेक और चॉकलेट पर प्रतिबिंब और शाम को मास्को में एक रोमांटिक सैर पर आता है, तो मैं समझता हूं कि मारिया इलिनिचना ने पहले ही मध्ययुगीन दुनिया में खुद को पहुँचाया है। महिला ने अपने और अपने पति के लिए टिकट खरीदने के लिए इस्तीफा दे दिया। उसके स्थान पर, मुझे फांसी पर लटकने का नुकसान नहीं होगा।

फ्रीबी गेम

हां, मुझे परवाह नहीं है कि वे जवाब में क्या कहते हैं! - इगोर स्वैगर। - इसमें बहुत कुछ होना चाहिए। जितना अधिक आश्वासन, एक सफल सौदे की संभावना उतनी ही अधिक होगी! वे सोचते हैं - थिएटर जाना है या नहीं जाना है, लेकिन क्या सोचना है? मैंने पहले ही उनके लिए सब कुछ तय कर लिया है!

मारिया इलिचिन्ना द्वारा दो टिकटों की खरीद को रिहेश कहा जाता है। एक थिएटर कॉल सेंटर में, ग्राहक के दोस्तों और रिश्तेदारों की कीमत पर सौदा बढ़ाने का अवसर होता है। आखिरकार, कुछ लोग अकेले थिएटर में जाते हैं।

लैरा और स्वेता, यह जानते हुए, "अपरिचित" नंबरों का उपयोग करते हैं और अपने बॉयफ्रेंड को इस उम्मीद में बुलाते हैं कि वे उनके लिए थिएटर टिकट खरीदने आएंगे। यह मुझे रैंडम कॉल की याद दिलाता है, जिसे हम सभी ने बचपन में पाप किया था।

मेरे पूर्व को बुलाकर, और, उसने मुझे पहचाना! मुझे लटक कर जाना पड़ा, - हँसी से लैरा ने अपना पेट पकड़ लिया।

लेकिन मेरा, इसके विपरीत, मुझे नहीं पहचाना! यहाँ बकरे-ज़िल-ज़ेल हैं! - स्वेता अपराध करती है।

चौथा चरण तथाकथित "मूल्य कांटा" है, जो लोगों को थिएटर में मिलने वाले मुफ्त के बारे में याद दिलाता है। यदि टिकटों पर कोई छूट नहीं है, तो उन्हें आविष्कार करने की आवश्यकता है। एलिसेवेटा गेनाडिवेना के सिर में एक जीत-जीत योजना है कि यह कैसे करना है।

ठीक है, आप जानते हैं, यह स्पोर्टमास्टर में उकसावे वाली कार्रवाई की तरह है: एक ट्रैकसूट जिसकी कीमत पांच मोवर है, जिसकी कीमत अब एक हजार आठ सौ है। और तुम सोचते हो: धिक्कार है, तुम्हें लेना है! यहाँ भी ऐसा ही है। आप एक व्यक्ति से कहते हैं कि एक टिकट के लिए उसे पाँच से सात हज़ार रूबल नहीं चुकाने होंगे, जैसा कि प्रीमियर के दिन दो साल पहले हुआ था, लेकिन केवल एक हज़ार या थोड़ा अधिक, और वह भी सोचने लगता है: अरे नहीं, आप लेना है! - एलिजाबेथ को देखते हुए, मैं समझता हूं कि यह महिला आसानी से किसी को भी कुछ भी बेच सकती है।

और अब, लड़कियों, चलो याद रखें कि ट्रेडमैन की शब्दावली क्या है - एलिजाबेथ हमें प्रशिक्षित करना जारी रखती है। - "खरीदें", "बेचने", "लायक", "कीमत" - इन शब्दों को भूल जाओ, वे हमारे लिए मौजूद नहीं हैं। हमारे ग्राहक को यह नहीं सोचना चाहिए कि उसे अपने पैसे को अलविदा कहना होगा। "हजार रूबल" के बजाय हम क्या कहते हैं?

घास काटने की मशीन! - स्वेता ने धब्बा लगा दिया।

"मावर" नहीं, स्वेता, लेकिन "दस अंक"! ठीक है, या कम से कम एक "घास काटने की मशीन"! - अगले कार्यालय से चिल्लाते हुए इगोर ने उसे ठीक किया।

यदि कोई व्यक्ति संदेह करता है, तो क्या किया जाना चाहिए? हमें उसे बताना चाहिए: "हज़ारवें हॉल से केवल बीस सीटें बची हैं," एलिज़ावेता निर्देश देती है। - और भले ही प्रदर्शन दो महीने में हो, हमें "जल्द ही" कहना होगा। आप जानते हैं कि यह उनके लिए कैसे काम करता है! वे तुरंत टिकट ले लो!

यह ग्राहक के साथ संचार का अंतिम, पांचवां, कदम है - सौदे का निष्कर्ष।

पहले कार्य दिवस पर, मैंने केवल गज़प्रॉम और बैंक ऑफ मॉस्को को बुलाया, और एक भी सौदा समाप्त नहीं किया। उन्होंने मुझे नहीं भेजा - उन्होंने मुझे विनम्रता से मना कर दिया।

आप मुझे क्या सुझाव दे रहे हैं? थिएटर के टिकट? यह पहली बार है जब मैंने फोन द्वारा बेचे गए ऐसे टिकट के बारे में सुना है! - बास आदमी आश्चर्यचकित था। मैं शायद ही अपने आप को "मुझे भी" जवाब देने के लिए रोक नहीं सकता।

अगले दिन मैं कॉल सेंटर में नहीं दिखा। नाटकीय एजेंट रिक्ति अभी भी नौकरी खोज साइटों पर लटका हुआ है। केवल अब इसे "कला प्रबंधक" कहा जाता है। के रूप में चिह्नित "तत्काल आवश्यकता है।"

27 जून को, राज्य ड्यूमा के कर्मियों ने तीसरे - अंतिम - टिकट डीलरों से मुकाबला करने के उद्देश्य से एक विधेयक को पढ़ा, साथ ही सांस्कृतिक और मनोरंजन कार्यक्रमों के लिए टिकटों की वापसी और बिक्री के नियमों को विनियमित किया। तथाकथित "टिकट माफिया" के खिलाफ लड़ाई पर कानून 1 सितंबर, 2019 से लागू होना चाहिए।

यह "टिकट माफिया" कानून क्या है और यह किन टिकटों को संदर्भित करता है?

पहले पढ़ने में, मसौदा कानून "रूसी संघ के कानून में संशोधन" संस्कृति पर रूसी संघ के विधान के बुनियादी ढांचे "" 15 जनवरी, 2019 को राज्य ड्यूमा के कर्तव्यों द्वारा माना गया था। दस्तावेज़ संग्रहालयों, सिनेमाघरों, सर्कस, संगीत समारोहों में टिकटों की खरीद, बिक्री और वापसी के नियमों को नियंत्रित करता है। यह प्रदर्शनियों, मनोरंजन, सांस्कृतिक और शैक्षिक या थियेटर और मनोरंजन की घटनाओं के लिए सदस्यता व भ्रमण वाउचर की बिक्री पर भी लागू होता है। हम बॉक्स ऑफिस पर खरीदे गए दोनों पेपर टिकट और इलेक्ट्रॉनिक के बारे में बात कर रहे हैं।

विचार के क्रम में, टिकट पुनर्विक्रय के लिए जुर्माना मूल संस्करण से हटा दिया गया था, और उनकी वापसी की प्रक्रिया अधिक स्पष्ट रूप से वर्तनी की गई थी।

टिकट कौन बेच सकता है?

कानून के पाठ के अनुसार, टिकटों की बिक्री को एक अधिकृत संगठन द्वारा भी किया जा सकता है, जिसके साथ एक थिएटर, संग्रहालय, सर्कस, कॉन्सर्ट कंपनी, संगीत या नृत्य समूह, आदि एक समझौते का समापन करते हैं। इसी तरह की आवश्यकताएं व्यक्तिगत उद्यमियों पर लागू होती हैं। दस्तावेज़ में यह भी कहा गया है कि संगठन के पास अधिकृत व्यक्ति को मनोरंजन के लिए टिकट, सीजन टिकट और भ्रमण वाउचर बेचने के अधिकारों और दायित्वों को अनुबंध के तहत स्थानांतरित करने की अनुमति है। नागरिक कानून के अनुसार अधिकारों और दायित्वों का हस्तांतरण किया जाता है।

कानून एक अधिभार के साथ टिकटों की बिक्री पर प्रतिबंध लगाता है, लेकिन आपको बुकिंग या वितरण जैसी अतिरिक्त सेवाओं के लिए शुल्क लेने की अनुमति देता है। इस शुल्क की राशि टिकट की कीमत के 10 प्रतिशत से कम होनी चाहिए, "जब तक कि एक अधिकृत व्यक्ति के साथ एक प्रदर्शन कला संगठन या संग्रहालय द्वारा संपन्न एक समझौते द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है," जैसा कि दस्तावेज़ में उल्लेख किया गया है।

क्या खरीदार पहले से खरीदे गए टिकट को बेच सकेगा?

बिल के पहले संस्करण में, यहां तक \u200b\u200bकि एक अनाधिकृत व्यक्ति द्वारा एक बार के टिकट पुनर्विक्रय के लिए, 300 हजार रूबल का जुर्माना लगाने का प्रस्ताव किया गया था। तीसरे पढ़ने से, इस आइटम को हटा दिया गया था, और अब एक व्यक्ति बाद में अंकित मूल्य से अधिक कीमत पर खुद के लिए खरीदा गया टिकट बेच सकता है। दस्तावेज़ नोट करता है कि हम एक बार की बिक्री के बारे में बात कर रहे हैं।

लेकिन व्यक्तिगत टिकटों का क्या?

कानून पंजीकृत टिकटों की बिक्री और उपयोग के नियमों को भी परिभाषित करता है। व्यक्तिगत टिकट खरीदते समय, आपको अपना पासपोर्ट या अन्य पहचान दस्तावेज दिखाना होगा। एक संगीत कार्यक्रम, थियेटर, सर्कस या अन्य कार्यक्रम के लिए, आपको दस्तावेज़ को अपने साथ ले जाना होगा और प्रवेश द्वार पर दिखाना होगा। आप किसी और के पासपोर्ट के साथ नहीं जा सकते। एक नागरिक को हॉल में अनुमति नहीं दी जाएगी भले ही उसके व्यक्तिगत टिकट या सदस्यता पर उसके व्यक्तिगत डेटा में सुधार, धब्बा या त्रुटियां हों।

टिकट रिफंड को कैसे विनियमित किया जाएगा?

यदि किसी व्यक्ति ने एक नाटक, संगीत कार्यक्रम या इसी तरह के कार्यक्रम में जाने के बारे में अपना मन बदल लिया है, तो दस दिन पहले वह टिकट की पूरी लागत वापस करने में सक्षम होगा। अगर टिकट पांच दिन पहले नहीं बाद में लौटाया जाता है - आधे से कम नहीं, पांच से तीन दिनों के भीतर - 30% से कम नहीं। यदि ईवेंट शुरू होने से पहले 72 घंटे से कम समय रहता है, तो सांस्कृतिक संस्थानों को टिकट के लिए धन वापस करने से इनकार करने का अधिकार है।

सीज़न टिकटों के लिए एक समान वापसी प्रक्रिया प्रदान की जाती है। यह स्पष्ट किया जाता है कि सदस्यता का पहला दिन इसमें निर्दिष्ट पहली घटना है। पदोन्नति या विशेष कार्यक्रम के तहत बेचे जाने वाले टिकट और पास (व्यक्तिगत सहित) के लिए संस्थाएँ रिफंड स्वीकार नहीं कर सकती हैं।

यदि आयोजक की गलती के कारण ईवेंट रद्द हो जाता है, तो खरीदार को या तो इसे किसी अन्य समय पर जाने की पेशकश की जा सकती है, या एक विकल्प की पेशकश की जा सकती है, या पैसे वापस कर सकते हैं। बीमारी के प्रलेखित परिस्थितियों या परिवार के सदस्यों की मृत्यु के संबंध में टिकटों की वापसी सरकारी नियमों के अनुसार की जाएगी।

एक संगीत कार्यक्रम, खेल कार्यक्रम, या थिएटर प्रदर्शन के लिए टिकट खरीदना हम में से अधिकांश के लिए बहुत आम है। यहां तक \u200b\u200bकि अगर हम साल में केवल एक-दो बार "प्रकाश में" बाहर जाते हैं, तब भी आमतौर पर टिकट खरीदने में कोई कठिनाई नहीं होती है। हम कंसर्ट हॉल, सिनेमाघरों, स्टेडियमों के टिकट कार्यालयों में या इंटरनेट पर टिकट खरीदने के लिए टिकट एजेंटों की ओर रुख करते हैं।

निश्चित रूप से कई ने देखा है कि एक घटना टिकट की कीमत विक्रेता और उस समय के आधार पर उतार-चढ़ाव हो सकती है जब टिकट खरीदा जाता है।

प्रारंभ से 10 मिनट पहले टिकट खरीदने के बीच का अंतर आमतौर पर समझ में आता है: आयोजक शुरुआती टिकट खरीद को प्रोत्साहित करते हैं क्योंकि वे आयोजन को तेज करने के लिए खर्च किए गए धन को वापस प्राप्त करना चाहते हैं (कलाकार की फीस, शामिल व्यक्तियों का वेतन, विज्ञापन अभियान)।

लेकिन विभिन्न विक्रेताओं से एक टिकट की लागत में उतार-चढ़ाव का सवाल कुछ अधिक जटिल है। और यहां बिंदु केवल एक व्यक्तिगत विक्रेता की इच्छा नहीं है जो हमारे खर्च पर खुद को समृद्ध करे। यह तथ्य कि विक्रेता अपनी सेवाओं के लिए एक निश्चित इनाम प्राप्त करता है, जिससे हमें टिकट खरीदने और घटना को प्राप्त करने का अवसर मिलता है, यह काफी सामान्य और कानूनी है। हालांकि, विक्रेता के पारिश्रमिक में कई तत्व शामिल हो सकते हैं। यह सब आयोजक और एजेंट के बीच संपन्न एजेंसी समझौते की सामग्री पर निर्भर करता है। इसके अलावा, बिचौलियों की श्रृंखला की लंबाई - एजेंट और सबगेंट्स - का बहुत महत्व है।

एक छोटी श्रृंखला में कम से कम तीन तत्व होते हैं: प्रदर्शन करने वाले कलाकार, संगीत कार्यक्रम के आयोजक और टिकट खरीदने वाले आगंतुक। यदि कलाकार आयोजक के सीधे संपर्क में हैं, जो उन्हें उनके प्रदर्शन के लिए एक स्थान प्रदान करता है और उसी समय टिकट बेचता है, तो टिकट की कीमत कलाकारों की इच्छा (प्रदर्शन के लिए शुल्क), आयोजक के खर्चों पर निर्भर करती है ( परिसर का किराया, शामिल व्यक्तियों का वेतन, उपकरण किराए पर लेना, विज्ञापन, आदि।) और उसका अपना इनाम, साथ ही साथ स्थानों की संख्या। सर्किट बहुत सरल है।

अब आइए कल्पना करें कि आप स्थानीय बैंड के प्रदर्शन में नहीं, बल्कि एक विश्व स्तरीय कलाकार के संगीत कार्यक्रम में भाग लेना चाहते हैं। श्रृंखला में लिंक की संख्या बढ़ जाएगी। सबसे पहले, स्टार को आमंत्रित करने की आवश्यकता है, और यहां, कलाकार के अलावा, सभी प्रकार के एजेंट, प्रबंधक, विदेशी मध्यस्थ कंपनियां और अन्य इच्छुक व्यक्ति मंच पर प्रवेश करते हैं।

दूसरे, घटना के संभावित आगंतुकों की संख्या बहुत बढ़ रही है, और, परिणामस्वरूप, बिक्री के लिए टिकटों की संख्या। आवेदकों की अधिकतम संख्या तक पहुंचने और टिकट द्रव्यमान को बेचने के लिए, आयोजकों को टिकट एजेंसियों और विक्रेताओं की मध्यस्थता का सहारा लेना पड़ता है। टिकटिंग एजेंसियां, बदले में, बिचौलियों की ओर रुख कर सकती हैं - छोटे वितरक।

यह स्पष्ट है कि उनमें से कोई भी नुकसान में काम नहीं करता है। एजेंट का पारिश्रमिक प्राप्त प्रत्येक टिकट के एक निश्चित प्रतिशत से बना हो सकता है, इस मामले में आयोजक अपनी आय का एक हिस्सा टिकट एजेंसियों के साथ साझा करता है, लेकिन टिकट की मूल लागत अपरिवर्तित रहती है। एक अन्य विकल्प तथाकथित सेवा शुल्क के माध्यम से लागत में वृद्धि करना है। एक सेवा शुल्क एक निश्चित राशि है जो विक्रेता हमें टिकट बेचने में उसकी सेवाओं के भुगतान के रूप में अतिरिक्त शुल्क लेता है।

एक प्रसिद्ध लोकप्रिय ज्ञान हमें सस्तेपन के बाद पीछा नहीं करना सिखाता है, क्योंकि "एक कंजूस दो बार भुगतान करता है।" दूसरी ओर, कोई भी सट्टेबाजों को ओवरपे करने या खिलाने में कोई दिलचस्पी नहीं रखता है। खाली समय की स्मार्ट योजना और अग्रिम घटनाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने से आपको टिकट खरीदते समय पैसे की बचत होगी। और आधुनिक कंप्यूटर तकनीक घर छोड़ने और सौदेबाजी की कीमत पर इलेक्ट्रॉनिक टिकट खरीदना संभव बनायेगी।

शब्दावली:

एजेंट का कमीशन - टिकट एजेंसी सेवाओं की लागत। ज्यादातर अक्सर टिकट की बिक्री से प्राप्त आय से टिकट के अंकित मूल्य का एक निश्चित प्रतिशत होता है। एजेंसी शुल्क को आयोजक / प्रमोटर और टिकट एजेंसी (या टिकट एजेंसी और सबगेंट्स के बीच) के बीच संपन्न अनुबंध में व्यक्तिगत रूप से बातचीत की जाती है, यह बेची गई टिकटों की संख्या, उनकी बिक्री की गति, सीटों की कीमत श्रेणी के आधार पर उतार-चढ़ाव हो सकता है , किराया, आदि।

कलाकार - एक व्यक्ति या मनोरंजन सेवा प्रदान करने वाले लोगों का समूह।

टिकट एजेंसी - अंतिम उपभोक्ता को सीधे या सबगमेंट की मध्यस्थता के माध्यम से टिकट द्रव्यमान की बिक्री से संबंधित है। आयोजक द्वारा प्रदान किए गए टिकटों के द्रव्यमान की बिक्री के लिए, टिकट एजेंसी को एक एजेंसी शुल्क प्राप्त होता है, जो हर बार व्यक्तिगत रूप से संपन्न एजेंसी समझौते के ढांचे के भीतर बातचीत की जाती है।

आयोजक / प्रचारक - मनोरंजन कार्यक्रम के लिए मुख्य व्यक्ति जिम्मेदार है। कलाकार या उसके एजेंट के साथ बातचीत करता है, एक पूर्ण प्रदर्शन के लिए कलाकार की आवश्यकताओं को पूरा करता है, शुल्क का भुगतान करता है, कलाकार के प्रदर्शन से संबंधित आगमन, आवास, सुरक्षा और अन्य मुद्दों को व्यवस्थित करता है। एक शानदार कार्यक्रम के लिए एक स्थान का आयोजन करता है, घटना के अनुमान की गणना करता है और टिकट का नाममात्र मूल्य निर्धारित करता है। टिकट द्रव्यमान का उत्पादन करता है और बिक्री के लिए टिकट एजेंसियों को स्थानांतरित करता है।

खेल का मैदान - कार्यक्रम स्थल। इसमें परिसर और इसके पूर्ण कामकाज (सामग्री, तकनीकी, सूचनात्मक, मानव और अन्य संसाधनों) के लिए आवश्यक बुनियादी ढाँचा शामिल है। एक्सेस कंट्रोल सिस्टम (एसीएस) घटना के दौरान साइट के संचालन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

कलाकार प्रतिनिधि / प्रवासी कंपनी - बिचौलिये जो आयोजकों / प्रमोटरों के लिए कलाकारों से संपर्क करने और एक शानदार कार्यक्रम आयोजित करने पर सहमत होते हैं, कलाकारों के डेटाबेस के मालिक होते हैं, उनके सहयोग की शर्तें और कभी-कभी उनके प्रदर्शन को व्यवस्थित करने के अधिकार।

सेवा शुल्क टिकट के अंकित मूल्य के लिए अतिरिक्त मूल्य है, टिकट खरीदने और शानदार कार्यक्रम में भाग लेने का अवसर प्रदान करने के लिए अंतिम उपभोक्ता से टिकट एजेंट द्वारा वसूल की गई अतिरिक्त राशि। सेवा शुल्क वैट के अधीन है।

उदासीन - टिकट एजेंसी और अंतिम उपयोगकर्ता के बीच टिकटों की बिक्री में एक मध्यस्थ। टिकटों की बिक्री के लिए अंतिम उपयोगकर्ता से सेवा शुल्क लिया जाता है।

यदि आपके पास कोई सवाल है कि मनोरंजन टिकट बाजार कैसे काम करता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

और अगली बार हम टिकट बाजार के सटोरियों के विषय पर बात करेंगे।

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सरलीकृत कर प्रणाली का उपयोग करने वाला संगठन समारोहों और विभिन्न कार्यक्रमों के आयोजन के लिए सेवाओं के प्रावधान में लगा हुआ है। एक प्रदर्शनी का आयोजन किया गया। प्रिंटिंग हाउस ने प्रवेश टिकट बना दिया है। टिकट केवल प्रदर्शनी पर जाने के अधिकार को प्रमाणित करता है। कुछ टिकट कैशियर के कार्यालय के माध्यम से नकदी के लिए बेचे गए थे, और कुछ बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान किए गए कानूनी संस्थाओं को बेचे गए थे। प्रवेश टिकट के लिए लेखांकन प्रक्रिया और बैंक हस्तांतरण द्वारा भुगतान करने वाले कानूनी संस्थाओं को उनकी बिक्री के दस्तावेजी पंजीकरण क्या है?

हमारी राय में, लेखांकन उद्देश्यों के लिए, प्रदर्शनी में प्रवेश टिकटों को सख्त रिपोर्टिंग रूपों के रूप में माना जा सकता है। तथ्य यह है कि स्वयं के द्वारा वे संगठन के लिए आर्थिक लाभ नहीं ला सकते हैं और इसलिए उन्हें वस्तु-सामग्री मूल्यों (माल, सामग्री) के रूप में मान्यता नहीं दी जा सकती है; वे केवल संगठन द्वारा प्रदान की गई सेवा प्राप्त करने के लिए अपने क्रेता के अधिकार को प्रमाणित करने का काम करते हैं। इस मामले में, टिकट प्रदर्शनी का दौरा करने के अधिकार को प्रमाणित करता है।

कानूनी दृष्टिकोण से, टिकट की खरीद का मतलब संगठन द्वारा सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध का समापन है। आखिरकार, एक पक्ष द्वारा एक प्रस्ताव (एक समझौते को समाप्त करने का प्रस्ताव) भेजकर एक समझौता किया जा सकता है और इसकी स्वीकृति (प्रस्ताव की स्वीकृति) दूसरे पक्ष द्वारा (रूसी के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 432 के अनुच्छेद 2 के खंड 2) फेडरेशन)। प्रदर्शनी के लिए एक प्रवेश टिकट खरीदने से, खरीदार प्रदर्शनी आयोजित करने के रूप में संगठन द्वारा प्रदान की गई सेवाओं को खरीदने के लिए सहमत होता है।

ध्यान दें कि मानक कृत्य "सख्त रिपोर्टिंग फॉर्म" की अवधारणा का खुलासा नहीं करते हैं। हालांकि, लेखांकन में दस्तावेजों और कार्यप्रवाह पर विनियमों से आगे बढ़ना (यूएसएसआर के केंद्रीय सांख्यिकी प्रशासन के साथ समझौते में 29 जुलाई, 1983 एन 105 पर यूएसएसआर के वित्त मंत्रालय द्वारा अनुमोदित), हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि सख्त रिपोर्टिंग के लिए दस्तावेज हैं:

एक अद्वितीय संख्या होने;

विशेष भंडारण (सुरक्षित, धातु अलमारियाँ या उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए विशेष कमरे) के अधीन।

टिकट का हिसाब

रूस के वित्त मंत्रालय के आदेश द्वारा अनुमोदित संगठन के वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों के लेखांकन के लिए चार्ट के खातों के आवेदन पर निर्देश के अनुसार 31 अक्टूबर, 2000 एन 94 एन, खाता 006 "सख्त जवाबदेही के फार्म" रिपोर्टिंग के लिए संग्रहीत और जारी किए गए सख्त रिपोर्टिंग रूपों की उपलब्धता और आंदोलन के बारे में जानकारी संक्षेप में प्रस्तुत करने का इरादा है। एक सशर्त मूल्यांकन में खाते के लिए सख्त रिपोर्टिंग के रूपों का आकलन किया जाता है, उदाहरण के लिए, मूल्यांकन में - 1 रगड़।

ध्यान दें कि एक और स्थिति है, जिसके अनुसार सख्त लेखांकन के रूपों का ऑफ-बैलेंस शीट खाते पर हिसाब नहीं किया जाता है, लेकिन खाते की डेबिट पर खाते में "10" सामग्री ले ली जाती है, जो वास्तविक अधिग्रहण लागत पर बाद की बहस के साथ होती है। खाता या %%% _ 16 _ %% ... हालांकि, जैसा कि हमने ऊपर संकेत किया है, भविष्य में संगठन द्वारा आर्थिक लाभ लाने की क्षमता नहीं है, और इसलिए संपत्ति के रूप में संगठन की बैलेंस शीट पर दर्ज नहीं किया जाना चाहिए।

टिकटों के उत्पादन के लिए मुद्रण सेवाओं की लागतों को लागत के रूप में माना जाना चाहिए, जिनमें से कार्यान्वयन कार्य के प्रदर्शन, सेवाओं के प्रावधान, PBU 10/99 के पैरा 5 के आधार पर "संगठन की लागत" से जुड़ा हुआ है।

संगठन द्वारा प्राप्त टिकट को सशर्त मूल्यांकन में खाते की डेबिट के अनुसार लेखांकन के लिए स्वीकार किया जाता है। रूपों की खरीद के लिए लागत उत्पादन लागत के खातों में डेबिट होती है। इसलिए, टिकट खरीदने की लागत या तो खाता 20 "मुख्य उत्पादन" की डेबिट या संगठन की लेखा नीति द्वारा निर्धारित प्रक्रिया के आधार पर खाता 26 "सामान्य व्यवसाय व्यय" के डेबिट पर परिलक्षित हो सकती है।

टिकट की बिक्री से होने वाला राजस्व PBU 9/99 "संगठन की आय" के खंड 5 पर आधारित संगठन की सामान्य गतिविधियों से आय है।

टिकटों के उत्पादन के लिए मुद्रण सेवाओं के लिए भुगतान पर लेनदेन निम्नलिखित प्रविष्टियों के साथ किए गए हैं:

टिकट शामिल थे;

मुद्रण सेवाओं की लागत को व्यय के रूप में पहचाना जाता है (प्रदान की गई सेवाओं के प्रमाण पत्र के आधार पर)।

टिकट बिक्री निम्नलिखित क्रम में परिलक्षित होती है:

टिकटों के लिए रिफ्लेक्टेड भुगतान;

टिकट बिक्री से परिलक्षित राजस्व;

बेचे गए टिकटों पर लिखा हुआ है।

कागजी कार्रवाई

संगठन को भुगतान करने वाले कानूनी संस्थाओं को टिकटों की बिक्री के दस्तावेजी पंजीकरण के लिए, हम निम्नलिखित नोट करते हैं।

दरअसल, चूंकि, आपने सही उल्लेख किया है, टिकट इन्वेंट्री आइटम नहीं हैं, जब वे बेचे जाते हैं (प्रपत्र एन टीओआर -12, 25 दिसंबर 1998 के रूसी संघ की राज्य सांख्यिकी समिति के संकल्प द्वारा अनुमोदित "एन के अनुमोदन पर" रिकॉर्डिंग व्यापार लेनदेन के लिए प्राथमिक लेखा दस्तावेजों के एकीकृत रूप ") को औपचारिक रूप नहीं दिया जाना चाहिए।

ध्यान दें, चूंकि टिकट स्वयं सख्त जवाबदेही के रूप हैं, जब वे बेचे जाते हैं, तो मौजूदा कानून द्वारा किसी भी दस्तावेज का निष्पादन प्रदान नहीं किया जाता है।

विचाराधीन स्थिति में, संगठन प्रवेश टिकटों के हस्तांतरण के एक अधिनियम को तैयार कर सकता है, जिसके प्रारूप को कला के पैरा 2 की आवश्यकताओं के अनुपालन में संगठन द्वारा स्वतंत्र रूप से विकसित और अनुमोदित किया जा सकता है। कानून एन 129-एफजेड के 9 - निम्नलिखित अनिवार्य विवरणों को दर्शाता है:

दस्तावेज़ का शीर्षक;

जिस तारीख को इसे तैयार किया गया था;

संगठन का नाम जिसने दस्तावेज़ संकलित किया;

मापन इकाइयों और लागत;

व्यवसाय लेनदेन के प्रदर्शन और इसके पंजीकरण की शुद्धता के लिए जिम्मेदार व्यक्तियों की स्थिति;

इन व्यक्तियों के व्यक्तिगत हस्ताक्षर।

यह दस्तावेज़ टिकटों की श्रृंखला और संख्या, उनके स्थानांतरण की तारीख और अन्य आवश्यक डेटा को भी दर्शा सकता है।

इसके अलावा, संगठन ग्राहकों (कानूनी संस्थाओं) को अन्य दस्तावेज भी जारी कर सकता है, उदाहरण के लिए:

प्रदर्शनी कार्यक्रम;

निमंत्रण;

अन्य दस्तावेज जो आपके समकक्षों को यह साबित करने में मदद कर सकते हैं कि प्रदर्शनी का दौरा करने की लागत कला के अनुच्छेद 1 द्वारा स्थापित लागतों को पहचानने के मानदंडों को पूरा करती है। 252 रूसी संघ के टैक्स कोड का।

आपकी जानकारी के लिए:

ध्यान दें कि सख्त रिपोर्टिंग फॉर्म की किस्मों में से एक एक सख्त रिपोर्टिंग फॉर्म है, जो कैश रजिस्टर रसीद के बराबर है (बाद में - SRF), जिसके आवेदन की प्रक्रिया नकद भुगतान करने के लिए प्रक्रिया द्वारा स्थापित की गई है और (या) भुगतान कार्ड का उपयोग किए बिना भुगतान 05/06/2008 एन 359 रूसी संघ की सरकार की डिक्री द्वारा अनुमोदित नकदी रजिस्टर का उपयोग (इसके बाद प्रक्रिया के रूप में संदर्भित)।

इस तरह के एसआरएफ का उपयोग कला के पैरा 2 से जुड़ा हुआ है। 22.05.2003 N 54-FZ के संघीय कानून के 2 "नकद भुगतान के कार्यान्वयन में नकद रजिस्टर के उपयोग पर और (या भुगतान कार्ड का उपयोग करके भुगतान)", संगठनों और व्यक्तिगत उद्यमियों को नकद भुगतान और (या) करने की अनुमति देता है संबंधित एसआरएफ जारी करने के अधीन जनसंख्या को सेवाएं प्रदान करने के मामले में नकद रजिस्टर के उपयोग के बिना भुगतान कार्ड का उपयोग करके भुगतान।

यही है, एक संगठन इस अधिकार का उपयोग कर सकता है और प्रदर्शनी में आने के रूप में उन्हें सेवाएं प्रदान करने के लिए आबादी को नकद भुगतान करते समय नकद रजिस्टर का उपयोग नहीं कर सकता है। लेकिन इसके लिए, खरीदारों - व्यक्तियों को जारी किए गए प्रवेश टिकट के रूप और उनके लेखांकन को प्रक्रिया की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए।

सामग्री कानूनी परामर्श सेवा के हिस्से के रूप में प्रदान की गई एक व्यक्तिगत लिखित परामर्श के आधार पर तैयार की गई थी। सेवा के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपने प्रबंधक से संपर्क करें।

स्टाफिंग टेबल में श्रम अनुबंध पर राज्य में एक टिकट कार्यालय है, विभाग का प्रमुख एक खजांची है। यदि हम खजांची के काम के संगठन को आउटसोर्स करते हैं, तो कर्मचारियों के साथ क्या किया जाना चाहिए? कम करना?

उत्तर

आउटसोर्सिंग अन्य संगठनों के लिए गैर-मुख्य कार्यों का स्थानांतरण है जो एक विशिष्ट क्षेत्र में विशेषज्ञ और प्रासंगिक अनुभव, ज्ञान और तकनीकी साधनों के आधार पर हैं। इस प्रकार, आउटसोर्सिंग एक प्रबंधन रणनीति है जो आपको मुख्य दिशा पर गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करके किसी संगठन के कामकाज का अनुकूलन करने की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, एक आउटसोर्सिंग समझौते के तहत, लेखांकन और रिपोर्टिंग, गतिविधियों के कानूनी समर्थन, कार्मिक प्रशासन, सफाई, आदि के कार्यों को तीसरे पक्ष के संगठन में स्थानांतरित करना संभव है।

रूसी कानून में "आउटसोर्सिंग" की अवधारणा अनुपस्थित है। अनुबंध के समापन के संभावित विकल्पों में से एक शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौता है (रूसी संघ के नागरिक संहिता का अध्याय 39)। एक शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत, कलाकार ग्राहक के निर्देशों पर, कुछ सेवाएं प्रदान करने के लिए (कुछ क्रियाएं करने या कुछ गतिविधियों को अंजाम देने के लिए) काम करता है, और ग्राहक इन सेवाओं के लिए भुगतान करता है (अनुच्छेद 779) रूसी संघ के नागरिक संहिता)।

आउटसोर्सिंग समझौते के अनुसार, टिकट बेचने का कार्य तीसरे पक्ष को सौंपा जाएगा।

    संगठन में तीसरे पक्ष के संगठन को आउटसोर्सिंग के लिए कैश रजिस्टर के काम के हस्तांतरण के संबंध में, ग्राहक को कर्मियों को रिहा करने के लिए उपाय करने की आवश्यकता है। कैशियर कर्मचारियों के पदों में कटौती करनी होगी कर्मचारियों को कला के भाग 1 के खंड 2 के अनुसार खारिज किया जाना चाहिए। श्रम संहिता के 81, 178, 179, 180 या तो किसी अन्य संगठन को हस्तांतरण के माध्यम से (यदि संभव हो), या पार्टियों के समझौते से।

सिस्टम की सामग्री में विवरण:

    उत्तर: किराए के लिए आउटसोर्सिंग, या श्रमिक

पैसे बचाने के लिए, कई फर्म अपने स्वयं के कर्मचारियों को नहीं, बल्कि उन्हें बाहर से आकर्षित करना पसंद करते हैं। लेख श्रम की व्यवस्था के लिए एक समझौते के समापन और निष्पादित करते समय उत्पन्न होने वाली बारीकियों का वर्णन करता है - एक आउटसोर्सिंग समझौता।

एक कंपनी एक कर्मचारी समझौते के आधार पर किसी अन्य कंपनी (या एक व्यक्तिगत उद्यमी) के कर्मचारियों पर कर्मचारियों के श्रम को नियोजित कर सकती है। ऐसे कर्मचारियों को "आकस्मिक श्रमिक" कहा जाता है।

विषयों और पार्टियों के बीच संबंधों का सार जब कर्मियों के प्रावधान पर एक समझौते का समापन होता है।

उभरते त्रिपक्षीय कानूनी संबंध को विशेष रूप से नागरिक या श्रम कानून द्वारा विनियमित नहीं किया जाता है। फिर भी, वे बहुत सामान्य हैं और न्यायिक अभ्यास से पहचाने जाते हैं।

कॉर्पोरेट कानून में सादृश्य

यदि उद्यमशीलता गतिविधि में लगे व्यक्तियों के बीच संबंध सीधे कानून द्वारा विनियमित नहीं होते हैं और उनके लिए कोई व्यावसायिक रिवाज लागू नहीं होता है, तो समान संबंधों (कानून की उपमा) को नियंत्रित करने वाला नागरिक कानून ऐसे संबंधों पर लागू होता है। यह रूसी संघ के नागरिक संहिता के लेख 6 में कहा गया है।

इस दृष्टिकोण से, आउटसोर्सिंग अनुबंध की कानूनी प्रकृति अद्वितीय नहीं है। कॉर्पोरेट कानून द्वारा एक समान संबंध प्रदान किया जाता है।

एक व्यावसायिक कंपनी में, एकमात्र कार्यकारी निकाय की शक्तियों को एक वाणिज्यिक संगठन (फेडरल लॉ नंबर 14-एफजेड दिनांक 08.02.98 "ऑन लिमिटेड लायबिलिटी कंपनियों" और फेडरल लॉ दिनांक 26.12.95 नंबर 208-एफजेड में स्थानांतरित किया जा सकता है। संयुक्त स्टॉक कंपनियों पर ")।

इस मामले में, कंपनी का वास्तविक प्रबंधन प्रबंधकों (एक या अधिक) द्वारा किया जाता है जो प्रबंध संगठन के कर्मचारी हैं।

प्रबंधक नियोक्ता की शक्ति के आधार पर प्रबंधित कंपनी के हितों में कार्य करता है। केवल प्रबंध संगठन के प्रमुख के लिए पावर ऑफ अटॉर्नी की आवश्यकता नहीं है।

ऐसे फ्रीलांसरों के बीच अंतर यह है कि आउटसोर्स कर्मचारियों को क्लाइंट से मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है।

कर्मचारी और बाहरी: रोजगार अनुबंध

एक ठेका कंपनी के लिए एक विशिष्ट कार्य करने के लिए नियुक्त किए गए कर्मचारियों को रोजगार संगठन के कर्मचारियों पर होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, वे आउटसोर्सर के साथ एक रोजगार अनुबंध समाप्त करते हैं।

उसी समय, नियोक्ता न केवल अपने कर्मचारियों (आउटसोर्सिंग समझौते के तहत ग्राहक कंपनी से प्राप्त पारिश्रमिक से), लाभ और मुआवजे का भुगतान करता है, बल्कि उनके और ग्राहक के बीच एक प्रकार के मध्यस्थ के रूप में भी काम करता है जो सीधे उनका उपयोग करता है श्रम।

कृपया ध्यान दें: संविदा संगठन कानूनी रूप से शामिल कर्मियों के साथ किसी भी संबंध को औपचारिक रूप से नहीं बताता है।

ग्राहक और नियोक्ता: नागरिक अनुबंध

यदि ग्राहक संगठन अपने कार्यों का हिस्सा किसी तीसरे पक्ष की कंपनी (नियोक्ता) को हस्तांतरित करना चाहता है, तो उसे अनुबंध के बाद वाले - कर्मियों के पट्टे, आउटसोर्सिंग या आउटस्टाफिंग के साथ समाप्त करना होगा। कर्मियों के प्रावधान और उनकी विशेषताओं के लिए लेनदेन के प्रकार दिए गए हैं।

ये अनुबंध रोजगार संगठन द्वारा सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रदान करते हैं। सेवा में उन कर्मियों के प्रावधान शामिल हैं जो ग्राहक के कार्यस्थलों पर काम करते हैं।

यद्यपि कानून या अन्य कानूनी कृत्यों () के लिए एक आउटसोर्सिंग समझौता प्रदान नहीं किया गया है, यह वास्तव में, सेवाओं का भुगतान किया प्रावधान है ()। लेन-देन की यह कानूनी योग्यता समर्थित है।

आउटसोर्सिंग सेवाएं कई सामान्य अनुबंध प्रावधानों () के अधीन हैं। विशेष रूप से, उनके प्रावधान की पुष्टि प्रमाण पत्र () द्वारा की जाती है।

उदाहरण के लिए, एलएलसी "मास्टरोक" एक निर्माण अनुबंध में प्रवेश किया। हालांकि, इसके कार्यान्वयन के लिए, उसके पास आवश्यक योग्यता के पूर्णकालिक श्रमिकों की पर्याप्त संख्या नहीं है। इसी समय, जेएससी "ओटोनिक" आदेशों के अभाव में निष्क्रिय है। इसलिए, कंपनियों ने आपस में एक आउटसोर्सिंग समझौता किया, जिसके अनुसार सीजेएससी के कर्मचारी अस्थायी रूप से एलएलसी सुविधा में काम करेंगे। CJSC ओटोचनिक द्वारा उपलब्ध कराए गए प्रत्येक कार्यकर्ता के एक घंटे के अनुबंध की लागत के आधार पर पार्टियों की बस्तियों को मासिक रूप से किया जाएगा।

मध्यस्थ, नागरिक कानून के रूप में विचाराधीन अनुबंधों को वर्गीकृत करते हैं, क्योंकि उनमें श्रम अनुबंधों की विशेषता नहीं होती है - पारिश्रमिक की राशि, कार्य अनुसूची आदि।

आउटसोर्सिंग अनुबंध की शर्तें

एक आउटसोर्सिंग समझौते का भुगतान सेवाओं के समझौते () के रूप में किया जाता है।

अनुबंध का विषय: पार्टियों के दायित्वों

एक शुल्क के लिए सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध का विषय यह है कि ठेकेदार सेवाओं को प्रदान करने के लिए उपक्रम करता है, और ग्राहक - उनके लिए भुगतान करने के लिए ()।

आउटसोर्स सेवाएं। नियोक्ता की सेवाओं की सूची में क्या शामिल है, अनुबंध में विस्तार से निर्दिष्ट करने की सिफारिश की गई है। वे जा सकते हैं:

    योग्य कर्मियों का चयन;

    कर्मचारियों के साथ श्रमिक संबंधों का पंजीकरण (रोजगार अनुबंधों का समापन और समाप्ति, काम की किताबें रखना);

    कार्मिक रिकॉर्ड, काम के घंटे और पेरोल के रिकॉर्ड रखते हैं। इसके लिए, अनुबंध संगठन को समय पर संबंधित जानकारी के साथ आउटसोर्सर प्रदान करना होगा। नतीजतन, पार्टियों को कर्मियों के वर्कफ़्लो पर सहमत होना होगा। यदि नियोक्ता 15 दिनों से अधिक समय तक मजदूरी के भुगतान में देरी करता है, तो आकस्मिक कर्मचारी को काम निलंबित करने का अधिकार है ();

    व्यक्तिगत आयकर के लिए एक कर एजेंट के कर्तव्यों को पूरा करना और बीमा प्रीमियम का भुगतान करना।

संबंधित दस्तावेज़ीकरण आउटसोर्सर द्वारा रखा जाता है।

    गैर-कर्मचारी कर्मियों द्वारा किए गए कार्य की गुणवत्ता और समयबद्धता को नियंत्रित करता है;

    उत्पादन उपकरण के साथ काम पर रखा श्रमिकों प्रदान करता है;

    कार्य के निष्पादन के लिए अनुसूची और प्रक्रिया स्थापित करता है;

    आकस्मिक श्रमिकों का परिचालन प्रबंधन प्रदान करता है।

श्रम सुरक्षा के क्षेत्र में पार्टियों के बीच एक शर्त सहयोग है

एक आउटसोर्सर एक विशिष्ट नियोक्ता नहीं है - कर्मियों की श्रम गतिविधि पर उसके प्रभाव की संभावनाएं निष्पक्ष रूप से सीमित हैं। उदाहरण के लिए, नियोक्ता लेखों और श्रम संहिता की सभी आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकता है:

    कर्मचारियों को उनके काम के लिए आवश्यक उपकरण, उपकरण या तकनीकी दस्तावेज प्रदान करें;

    अपने श्रम कर्तव्यों के प्रदर्शन से संबंधित कर्मचारियों की रोजमर्रा की जरूरतों को पूरा करने के लिए स्थितियां बनाएं;

    सुरक्षित स्थिति और श्रम सुरक्षा प्रदान करने के लिए।

ऐसी परिस्थितियों में, आउटसोर्सिंग अनुबंध को श्रम कानूनों और श्रम सुरक्षा के अनुपालन के मामलों में पार्टियों के सहयोग के लिए प्रदान करना चाहिए। में विचार किए गए अनुबंध के लिए पार्टियों के दायित्वों के वितरण का प्रकार, में दिया गया है।

ध्यान दें कि यदि सुरक्षा उल्लंघन के कारण किराए के कर्मचारी के साथ कोई दुर्घटना होती है, तो ग्राहक (और रूसी संघ का नागरिक संहिता) को भी नागरिक दायित्व में लाया जा सकता है।

चोट की स्थिति में योगदान की गणना करते समय, आउटसोर्स को ग्राहक की गतिविधि के प्रकार के लिए टैरिफ लागू करना चाहिए।

ग्राहक के खर्च का कर लेखा

एक आउटसोर्स सेवा की कीमत है। इसके मूल्य या इसके निर्धारण की प्रक्रिया अनुबंध में निर्धारित है।

आउटसोर्स करने वाले को पारिश्रमिक। ग्राहक के कर लेखांकन में, पारिश्रमिक उत्पादन और बिक्री से संबंधित अन्य खर्चों से संबंधित है। कर्मचारियों के प्रावधान के लिए सेवाओं की लागत सीधे रूसी संघ के कर संहिता के अनुच्छेद 264 के अनुच्छेद 1 में नामित हैं।

सुरक्षित काम करने की स्थिति सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक का खर्च। यदि पार्टियों ने मिश्रित अनुबंध में प्रवेश किया है, तो कर लेखांकन में मान्यता प्राप्त है। रूसी संघ के टैक्स कोड के अनुच्छेद 264 के पैरा 1 के अनुसार, नियोक्ता सुरक्षित कामकाजी परिस्थितियों को सुनिश्चित करने की लागतों को ध्यान में रख सकता है। लेकिन हमारी स्थिति में, ग्राहक नियोक्ता नहीं है, इसलिए वह इस उप-अनुच्छेद का उपयोग करने का हकदार नहीं है।

आउटसोर्सर पर सुरक्षित कामकाजी परिस्थितियों को सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदारी देना संभव नहीं होगा, क्योंकि इससे ग्राहक के परिचालन और आर्थिक गतिविधियों में हस्तक्षेप होगा, जिसकी अनुमति नागरिक कानून () को नहीं है।

ग्राहक को रूसी संघ के श्रम संहिता की आवश्यकताओं के अनुपालन की लागतों को ध्यान में रखने में सक्षम होने के लिए, लेखक आपसी सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौते के रूप में एक आउटसोर्सिंग समझौते को बनाने की सिफारिश करता है। अर्थात्:

    आउटसोर्सर की सेवा में ग्राहक के एक या किसी अन्य उत्पादन प्रक्रिया (साइट) के नियमित कर्मियों के कामकाज को सुनिश्चित करना शामिल होगा;

    ग्राहक सेवा - ऐसी परिस्थितियों के निर्माण में जिसके तहत एक नियोक्ता के रूप में आउटसोर्सर को श्रमिकों के श्रम के संरक्षण के लिए अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए माना जाता है (ग्राहक के दायित्वों की एक विशिष्ट सूची उपयुक्त है)।

माना कानूनी संरचना एक मिश्रित अनुबंध है जिसमें विभिन्न अनुबंधों () के तत्व शामिल हैं। लेकिन इसके सार से, नामित तत्वों को अलग करने की आवश्यकता का पालन नहीं करता है, विशेष रूप से, प्रत्येक सेवाओं की लागत को अलग से समन्वयित करने के लिए ()। काउंटर दायित्वों () के संदर्भ में, अनुबंध मूल्य सेवाओं की लुढ़का हुआ (शुद्ध) लागत है।

श्रम सुरक्षा के क्षेत्र में इस तरह का समझौता कानून द्वारा स्पष्ट रूप से निषिद्ध नहीं है। नियोक्ता, एक तरफ, ग्राहक (और रूसी संघ के नागरिक संहिता) द्वारा प्रासंगिक मानकों के कार्यान्वयन की निगरानी करने का अवसर प्राप्त करता है। दूसरी ओर, यह उनके पालन के लिए नागरिक बाधाओं के अस्तित्व को संदर्भित करने में सक्षम नहीं होगा।

सेवाओं के पारस्परिक प्रावधान पर एक समझौते का समापन करते समय, रूसी संघ के श्रम संहिता की आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए ग्राहक की लागत एक व्यावसायिक अनुबंध के तहत लागत बन जाती है और कर संहिता के अनुच्छेद 264 के अनुच्छेद 1 के अनुसार मान्यता प्राप्त हो सकती है। रूसी संघ।

रूसी संघ के कर संहिता के अनुच्छेद 252 के सामान्य मानदंडों के साथ ग्राहक द्वारा किए गए लागतों का अनुपालन संदेह से परे है। श्रम कानून का पालन करने के लिए, पार्टियों ने अनुबंध की स्वतंत्रता के अधिकार का इस्तेमाल किया और अपने विवेक से अनुबंध की शर्तों (और रूसी संघ के नागरिक संहिता) का निर्धारण किया। ऐसी परिस्थितियों में, ग्राहक को अनुचित रूप से अनुचित कर लाभ के लिए दोषी ठहराया जा सकता है।

मध्यस्थता अदालतों के फैसलों से इस स्थिति की पुष्टि होती है। विशेष रूप से, संकल्प (समर्थित), और।

यह दृष्टिकोण ग्राहक द्वारा किए गए कार्यस्थल प्रमाणन की लागतों को भी बढ़ाता है।

कर लेखांकन में ग्राहक के किन खर्चों को मान्यता नहीं दी जाती है। यदि ग्राहक ने किराए पर लिए गए कर्मियों के लिए कोई भी खर्च किया है जो आउटसोर्सिंग समझौते में निर्दिष्ट नहीं हैं, तो उन्हें कर उद्देश्यों (मास्को में रूस के संघीय कर सेवा से पत्र) और के लिए ध्यान में नहीं रखा जाता है।

यदि आउटसोर्स ग्राहक को लागत की प्रतिपूर्ति करता है। एक आउटसोर्सिंग समझौते में प्रदान किए गए कर्मियों के उपयोग से जुड़े ग्राहक की कुछ लागतों के नियोक्ता द्वारा प्रतिपूर्ति पर एक खंड हो सकता है। उदाहरण के लिए, प्रशिक्षण आउटसोर्स कर्मचारियों की लागत। ग्राहक खाता 76 "विभिन्न देनदारों और लेनदारों के साथ बस्तियों" पर प्रतिपूर्ति राशि को दर्शाता है। इसमें बताया गया है। वे इसके कर बोझ को प्रभावित नहीं करते हैं।

कर्मचारी और ग्राहक प्रमुख संकेतक

आइए यह पता करें कि ग्राहक द्वारा शामिल कर्मियों को कैसे ध्यान में रखा जाता है। यहां आपको संकेतक "कर्मचारियों की औसत संख्या" (और रूसी संघ के कर कोड) और "कर्मचारियों की औसत संख्या" () के बीच एक समान संकेत नहीं देना चाहिए।

किसी भी नागरिक कानून अनुबंध के तहत काम पर रखे गए कर्मचारियों को पहले संकेतक में नहीं गिना जाता है और दूसरे में शामिल किया जाता है।

इसके अलावा, शामिल कर्मियों को संकेतक "कर्मचारियों की औसत संख्या" () में परिलक्षित होता है। आधार - खंड, और दिशा अनुमोदित।

स्मरण करो कि 1 जनवरी 2012 से, इन संकेतकों को संघीय सांख्यिकीय अवलोकन के कई रूपों को पूरा करने के निर्देशों के अनुसार निर्धारित किया जाता है।

यदि एक कामगार विदेशी श्रमिक है तो वर्क परमिट कौन लेता है

यदि काम पर रखे गए श्रमिकों में विदेशी नागरिक या स्टेटलेस व्यक्ति हैं, तो आउटसोर्स उन्हें वर्क परमिट जारी करने के लिए बाध्य है ("रूसी संघ में विदेशी नागरिकों की कानूनी स्थिति पर")।

अनुमति की कमी अनुबंधित संगठन () से अनुचित कर लाभ का संकेत नहीं देगी। लेकिन आउटसोर्सर की गतिविधियों को 90 दिनों (रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों के संहिता के भाग 3.12) के लिए निलंबित किया जा सकता है। इसका मतलब है कि इसमें शामिल कर्मियों को भी काम से हटा दिया जाएगा।

जो आकस्मिक कर्मचारी की गलती के माध्यम से ग्राहक के नुकसान की प्रतिपूर्ति करता है

इसके कर्मचारी के साथ बाद की बस्तियों को आउटसोर्स-नियोक्ता द्वारा रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1081 के आधार पर किया जाता है (सामग्री दायित्व पर श्रम कानून के मानदंडों को ध्यान में रखते हुए)।

ई। यू। डिर्कोवा

एलएलसी बिजनेस-जनरल के जनरल डायरेक्टर

2. उत्तर: कैसे कम करें

किसी कर्मचारी को पदावनति या स्टाफिंग के आधार पर बर्खास्त करते समय, इस तरह की बर्खास्तगी (कला और रूसी संघ के श्रम संहिता) के लिए कानूनी रूप से स्थापित प्रक्रिया का पालन करना आवश्यक है। इसमें से कोई विचलन मजबूर अनुपस्थिति () के समय के भुगतान के साथ काम पर कर्मचारी की बहाली का आधार हो सकता है।

संख्या या कर्मचारियों में कमी के आधार पर किसी कर्मचारी को बर्खास्त करने की प्रक्रिया निम्नानुसार की जाती है। यह आवश्यक है:

ध्यान दें: किसी कर्मचारी को उसकी अस्थायी विकलांगता की अवधि के दौरान बर्खास्त करना और छुट्टी पर रहना असंभव है ()। यदि ऐसा होता है, तो कर्मचारी को अवैध रूप से खारिज कर दिया जाएगा। उसी समय, संगठन को मजबूर अनुपस्थिति के पूरे समय के लिए औसत कमाई का भुगतान करना होगा। यह रूसी संघ के श्रम संहिता में कहा गया है।

इवान शक्लोवेट्स,

श्रम और रोजगार के लिए संघीय सेवा के उप प्रमुख

3. उत्तर: किसी कर्मचारी को दूसरे संगठन में स्थानांतरित करने की व्यवस्था कैसे करें।

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