ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ - ಮೂಲಗಳು, ಪ್ರಕಾರಗಳು, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು, ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳು. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು: ಉದಾಹರಣೆಗಳು

ವ್ಯಾಪಾರ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿ ಕಾಣಲು ಶ್ರಮಿಸುವ ಯಾರಾದರೂ ಯಾವಾಗಲೂ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ - ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸದಾರರನ್ನು ಅಥವಾ ಅವನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಾಗಿರುವ ಕಂಪನಿಯ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಅಥವಾ ವ್ಯವಹಾರದ ಇಮೇಜ್ ಅನ್ನು ಹಾಳು ಮಾಡಬಾರದು.

ವ್ಯವಹಾರ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಡೆಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಆಧುನಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಚಿತ್ರದ ಮುಖ್ಯ ಅಂಶವಾಗಿದೆ. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮಟ್ಟದ ಸಂಕೇತ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವೃತ್ತಿಪರತೆಯ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ರೂಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಔಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಒಬ್ಬನು ಇತರರ ಕಡೆಗೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ತನ್ನ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ನಿರ್ಣಯಿಸಬಹುದು. ಅಜಾಗರೂಕತೆಯಿಂದ ಬರೆದ ಇಮೇಲ್ ಪಾಲುದಾರರು ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಲೇಖಕರ ವ್ಯಾಪಾರ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು

2. ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಯಾರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರಲ್ಲಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯು ಯಾರಿಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರ ಯಾರನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದೆ? ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ? ಪಾಲುದಾರನಿಗೆ? ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ? ಅಧೀನಕ್ಕೆ? ಬಾಸ್ ಗೆ? ವಿಳಾಸದಾರರನ್ನು "ಟು" ಕಾಲಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವವರು "ನಕಲು" ನಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್‌ಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ. ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ "ನಕಲು" ಕಾಲಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

3. ಸಂದೇಶದ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ನಿಮಗಾಗಿ ರೂಪಿಸಿ. ನಿಮಗಾಗಿ ನೀವು ಯಾವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ: ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರದ ಓದುಗರಿಂದ ನೀವು ಏನನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೀರಿ? ನೀವು ಯಾವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೀರಿ? ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು, ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಓದಿದ ನಂತರ, ಅವನಿಂದ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳು:

ನೀವು ಘಟನೆಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ತರಲು ಬಯಸಿದರೆ - ಮೊದಲ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ (ನಾವು, ನಾನು)
ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶವು ವಿಚಾರಣೆ ಅಥವಾ ಸೂಚನಾ ಸ್ವರೂಪದ್ದಾಗಿದ್ದರೆ - 2 ನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ (ನೀವು, ನೀವು)
ನೀವು ಹೊರಗಿನ ವೀಕ್ಷಕರಾಗಿ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಸಾಧಿಸಿದ ಸಂಗತಿಗಳು ಅಥವಾ ಘಟನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ - 3 ನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ (ಅವರು, ಅವಳು, ಅವನು).

4. "ವಿಷಯ" ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ಖಾಲಿ ಬಿಡಬೇಡಿ. ಇಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ವಿಷಯ ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ನೋಡುವ ಮೂಲಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕೆಲವು ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಪತ್ರವನ್ನು ಓದುವ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪತ್ರದ ವಿಷಯವು ವಿಷಯದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸಬೇಕು. ವಿಷಯವು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿರಬೇಕು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯುಕ್ತವಾಗಿರಬೇಕು.

5. ವಿಷಯವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಇರಿಸಿ: ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಶುಭಾಶಯ, ಮುಖ್ಯ ಭಾಗ, ಸಾರಾಂಶ, ಸಹಿ, ಸಂಪರ್ಕಗಳು. ಯಾವುದೇ ಪತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಇಮೇಲ್ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ. ಸೋಮಾರಿಯಾಗಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಬೇಡಿ; ಸರಿಯಾಗಿ ಫಾರ್ಮ್ಯಾಟ್ ಮಾಡಲಾದ ಪತ್ರವು ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಪರತೆಯ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ.

6. ವಿಳಾಸದಾರರನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಅಭಿನಂದಿಸುವುದು ಅವರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಗೌರವದ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ. ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಪ್ರತಿ ಪತ್ರವನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂದೇಶ ಮತ್ತು ಶುಭಾಶಯದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಹೆಸರಿನಿಂದ ಸಂಬೋಧಿಸುವುದು ಸಭ್ಯತೆಯ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ. ವಿಳಾಸದ ನಂತರ, ನೀವು ಸಂದೇಶವನ್ನು ದೈನಂದಿನ ಅಕ್ಷರವನ್ನು ನೀಡಲು ಬಯಸಿದರೆ ಅಲ್ಪವಿರಾಮವನ್ನು ಹಾಕಿ. ಮತ್ತು ನೀವು ಔಪಚಾರಿಕತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಈ ಪತ್ರವನ್ನು ನೀವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಆಶ್ಚರ್ಯಸೂಚಕ ಬಿಂದುವನ್ನು ಬಳಸಿ.

7. ತತ್ವಕ್ಕೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರಿ: ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ (KY). ವ್ಯವಹಾರ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಮುಖ್ಯ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ "ಕನಿಷ್ಠ ಪದಗಳು - ಗರಿಷ್ಠ ಮಾಹಿತಿ." ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ (ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ), ಸ್ಥಿರವಾಗಿ, ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭವಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿ. ವಾಕ್ಯಗಳು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿರಬೇಕು, ಇದು ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಸಲು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಇದೆ ಇಮೇಲ್‌ಗಳ ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮ- ಭಾಗ, ಒಂದು ವಿಷಯ - ಒಂದು ಅಕ್ಷರ. ಹಲವಾರು ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲದ ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಸಂದೇಶಕ್ಕಿಂತ ಹಲವಾರು ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು (ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ ಒಂದು ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ) ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

8. ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬೇಡಿ. ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಭಾವನೆಗಳಿಲ್ಲ! ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಒತ್ತಿಹೇಳಲು ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಉಪವಿಭಾಗವನ್ನು ತಟಸ್ಥ, ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ ಶಾಂತ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಸ್ತುತಿ ಧ್ವನಿಯ ಹಿಂದೆ ಮರೆಮಾಡಬೇಕು. ಇದು ವಿಷಯದಿಂದ ಸಾಧಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಭಾಷೆಯಿಂದಲ್ಲ.

9. ಪತ್ರದ ಮುಖ್ಯ ಪಠ್ಯದ ಸ್ಪಷ್ಟ ರಚನೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಪತ್ರವು ಮೂರು ಭಾಗಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:

ಪತ್ರ ಬರೆಯಲು ಕಾರಣ (ಕಾರಣ, ಆಧಾರ). ಈ ಭಾಗವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದೆ
ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಾರದ ಸ್ಥಿರ ಪ್ರಸ್ತುತಿ
ಪರಿಹಾರಗಳು, ವಿನಂತಿಗಳು, ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳು, ತೀರ್ಮಾನಗಳು

10. ಸಂದೇಶದ ನೋಟವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅತ್ಯಂತ ಸುಲಭವಾಗಿರಬೇಕು. ಪಠ್ಯವನ್ನು ಪ್ಯಾರಾಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಿ, ಅದು ಐದರಿಂದ ಆರು ಸಾಲುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿರಬಾರದು. ಖಾಲಿ ರೇಖೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ಯಾರಾಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಬೇರ್ಪಡಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಒಂದು ಬಣ್ಣ ಮತ್ತು ಒಂದು ಫಾಂಟ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಪಠ್ಯವು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ತೀರಾ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಆಶ್ಚರ್ಯಸೂಚಕ ಚಿಹ್ನೆಗಳು, ಎಮೋಟಿಕಾನ್‌ಗಳು, ಸಂಕ್ಷೇಪಣಗಳು ಅಥವಾ ಕರ್ಸಿವ್ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಬಳಸದಿರುವುದು ಉತ್ತಮ.

11. ಸರಿಯಾಗಿ ಬರೆಯಿರಿ. ಅನಕ್ಷರಸ್ಥ ಬರವಣಿಗೆಯು ಲೇಖಕರು ಸಾಕಷ್ಟು ಶಿಕ್ಷಣ ಪಡೆದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಪಠ್ಯದಲ್ಲಿನ ಮುದ್ರಣದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ದೋಷಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಅಪಖ್ಯಾತಿಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು, ಇಮೇಲ್ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರನೀವು ಪತ್ರವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪುನಃ ಓದುವಂತೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ಇಮೇಲ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳು ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಸಂಪಾದಕರು ವಿರಾಮಚಿಹ್ನೆ ಮತ್ತು ಕಾಗುಣಿತವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ದೋಷಗಳು ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಅವರು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು ಈ ಸೇವೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

12. ಲಗತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವ ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ನೀವು ಪತ್ರದ ದೇಹದಲ್ಲಿ ವಿವರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಬಾರದು; ಅದನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಫೈಲ್ ಆಗಿ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಇಮೇಲ್‌ನ ವಿಷಯದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ, ನೀವು ಯಾವ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಅದನ್ನು ವೈರಸ್ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು. ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಎಲ್ಲಾ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಆಂಟಿ-ವೈರಸ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಬೇಕು.

14. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್‌ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ವಿರಳವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್‌ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಬಳಸಿದರೆ, ಪತ್ರದ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಸಾಕಷ್ಟು ಯೋಚಿಸಿಲ್ಲ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಇದು ಸೂಚನೆಯಾಗಿದೆ.

15. ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಓದಿದ ರಶೀದಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಓದುವ ರಸೀದಿಯನ್ನು ಬಾಹ್ಯ ಸ್ವೀಕೃತದಾರರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಹೊಂದಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ.

16. "ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ" ಚೆಕ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ. ತುರ್ತು ಗಮನದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು "ಹೆಚ್ಚು" ಗೆ ಹೊಂದಿಸಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಅನಗತ್ಯವಾಗಿ ದುರುಪಯೋಗಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

17. ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಓದಿ. ಎಲ್ಲವೂ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ಅರ್ಥವಾಗುವಂತಹದ್ದಾಗಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅನುಚಿತ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಕರಣ ದೋಷಗಳಿವೆಯೇ? ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ವಿವರಗಳು ಸರಿಯಾಗಿವೆಯೇ? ಪ್ರಸ್ತುತಿಯ ಅನುಕ್ರಮ ಮತ್ತು ತರ್ಕವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

19. ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವನು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುತ್ತಾನೆ.

20. ಅದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು, ಅಥವಾ ಬದಲಿಗೆ ಅವರ ಅನುಸರಣೆ ಆಧುನಿಕ ವೃತ್ತಿಪರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಸೂಚಕವಾಗಿದೆ.

ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ, ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಯಾವ ವಿಧಾನದಿಂದ ರಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಬಾರದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅಧಿಕೃತ ಪತ್ರಗಳಿಗೆ ಬಂದಾಗ ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಎಲ್ಲರೂ ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಪತ್ರದ ಲೇಖಕರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಾಗ. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಸ್ವಲ್ಪ ರಹಸ್ಯವನ್ನು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ: ಪತ್ರದ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಪಾತ್ರ ಮತ್ತು ಶೈಲಿ, ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅವಕಾಶ. ಈ ಪಾಠದಲ್ಲಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಶೈಲಿಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಮತ್ತು ತರುವಾಯ ಅತ್ಯಂತ ಸಮರ್ಥ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಹಲವಾರು ಮಾದರಿ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ನಾನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಮೊದಲಿಗೆ, ನಾವು ರಚಿಸುವ ಪತ್ರವು ಯಾವ ಸ್ವರೂಪದ್ದಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಬೇಕು. ನಾನು ಎಲ್ಲಾ ಹೊರಹೋಗುವ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಮೂರು ಮುಖ್ಯ ಪ್ರಕಾರಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸುತ್ತೇನೆ:

• ವ್ಯಾಪಾರ ಕೊಡುಗೆ
• ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಚಾರಣೆ
• ಸ್ನೇಹಪರ ವಿಳಾಸ

ಅಂತೆಯೇ, ಎಲ್ಲಾ ಮೂರು ಪ್ರಕಾರಗಳಿಗೆ ನಾನು ಸರಳ ಪಠ್ಯ ಫೈಲ್‌ಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಇಮೇಲ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ ಕ್ರಮವಾಗಿ ಹೋಗೋಣ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಕೊಡುಗೆ

ಹಲೋ (ಶುಭ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ), [ಸಂಬೋಧಿಸುತ್ತಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೆಸರು]!

ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ ಯಾವುದೇ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೆಸರನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿಳಾಸವು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸ್ನೇಹಪರ ಮನಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇರಿಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ಇನ್ನೂ ಹೆಸರನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಶುಭಾಶಯವು ಸಾಕಾಗುತ್ತದೆ.

ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಿಂದ [ಕಂಪನಿ ಹೆಸರು] ಹೊಸ ಸೇವೆಯನ್ನು (ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನ) ನಿಮ್ಮ ಗಮನಕ್ಕೆ ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತೇನೆ.

[ಚಟುವಟಿಕೆ ಕ್ಷೇತ್ರದ ಹೆಸರು] ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ನಾನು ಸಹಕಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ.

ಮುಂದೆ, ಬೆಲೆ ಅಥವಾ ಕೆಲವು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತಾಪದ ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ. ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಅದನ್ನು ಅತಿಯಾಗಿ ಮೀರಿಸುವುದು ಅಲ್ಲ. ಮೆಗಾಬೈಟ್‌ಗಳ ಪಠ್ಯ, ಮತ್ತು ಪ್ರಕಾಶಮಾನವಾದ, ಅರ್ಥಹೀನ ಚಿತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ ಪೂರಕವಾಗಿದೆ, ಜನರನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೆದರಿಸುತ್ತದೆ. ಪತ್ರದ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಮೊದಲ ಸಾಲುಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತಾಪದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಅವರು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ.

ನೀವು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ ಸರಿಯಾದ ಜನರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನೀವು ಗಂಭೀರವಾಗಿರುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಮೀರಿ ತಲುಪಲು ಯೋಚಿಸುವುದು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು ICQ ಮತ್ತುಸ್ಕೈಪ್. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ, ಸಹಜವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಹಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಚಿಂತನಶೀಲವಾಗಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಿಟ್ಟರೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಇ-ಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸಹಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಏಕೆ ನಕಲು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ, ಅದನ್ನು ಮೇಲ್ ಸರ್ವರ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡಿದರೆ ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ. ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿನ ಅತಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿಯು ಎಂದಿಗೂ ಅನಗತ್ಯವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿನ ನಿಯಮ. ಆಫರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಭಾವ್ಯವಾಗಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರದ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಮರ್ಥರಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಊಹಿಸೋಣ. ಇದು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸೇರಿಸಲಾದ ಡೇಟಾದಿಂದ ನಿಜವಾದ ಕಳುಹಿಸುವವರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯು ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತದೆ, ಅದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪತ್ರದ ಲೇಖಕ ಮತ್ತು ಅವನ ಅಗತ್ಯ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಸಹಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಕಷ್ಟು ಇರುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಚಾರಣೆ

ಹಲೋ (ಶುಭ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ)!

ಅಥವಾ, ವಿಳಾಸದಾರರ ಹೆಸರು ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ, ಆಗ (ಆತ್ಮೀಯ, [ಹೆಸರು, ಪೋಷಕ])!

ದಯವಿಟ್ಟು ಉತ್ಪನ್ನದ (ಸೇವೆ) [ಉತ್ಪನ್ನ/ಸೇವೆಯ ಹೆಸರು] ಸಂಪೂರ್ಣ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಗುಣಗಳ ವಿವರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

ರಷ್ಯಾದ ಒಕ್ಕೂಟದ ಫೆಡರಲ್ ಕಾನೂನಿನ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ [ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ನ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕ], ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ [ಪಡೆಯಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ].

ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ ನೀವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸೇವೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸಹ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಬಳಕೆದಾರ ಒಪ್ಪಂದದ ಷರತ್ತು [ಬಳಕೆದಾರ ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿನ ಷರತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆ] ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಅವುಗಳೆಂದರೆ: “[ಹೇಳಿದ ಷರತ್ತಿನ ಪೂರ್ಣ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ]”, ತನಿಖೆ ನಡೆಸಲು ಮತ್ತು ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರ ವಿರುದ್ಧ ಸೂಕ್ತ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ [ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ (ನಾವು ಸೇವಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ)] ವ್ಯಕ್ತಿ [ಸೈಟ್ (ಸೈಟ್ ಹೆಸರು)]. ದಯವಿಟ್ಟು ತಪಾಸಣೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ವಿಧಿಸಲಾದ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು [ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ] ವರದಿ ಮಾಡಿ.

ಸ್ನೇಹಪರ ವಿಳಾಸ

ಶುಭಾಶಯಗಳು (ಶುಭ ದಿನ) (ಹಲೋ), [ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೆಸರು]!

ನೀವು ಮೊದಲು ಸ್ನೇಹಪರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ, ಉತ್ತಮ ಸೂಚಕವು ನಿಮ್ಮ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶದ ಸಂಪೂರ್ಣತೆಯಾಗಿದೆ. ಸರಿಯಾಗಿ ಬರೆದ, ಬೃಹತ್ ಪಠ್ಯವು ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಆರಂಭಿಕ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ.

ಉದಾಹರಣೆ ಇಮೇಲ್

ಅನೇಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಕೆಲಸದ ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಭಾಗವೆಂದರೆ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ, ಇದು ಅನೇಕ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಇತರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಸಹ ಪಾಲುದಾರರು ಮತ್ತು ಇತರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ

ಈ ಪದವು ವಾಣಿಜ್ಯ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಮಾಹಿತಿಯ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವಿದೆ, ಇದನ್ನು ವಿಶೇಷ ಕೋರ್ಸ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಹ ಕಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪತ್ರವನ್ನು ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ರಚಿಸಬೇಕು, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಕಂಪನಿಯ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗಂಭೀರ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರ, ತಾಂತ್ರಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ವಿವಿಧ ಕಂಪನಿಗಳು ಅಥವಾ ಇಲಾಖೆಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ವಿಧಗಳು

ಹಲವಾರು ವಿಧದ ದಾಖಲೆಗಳಿವೆ, ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಮರಣದಂಡನೆ ಮತ್ತು ಸಲ್ಲಿಕೆಗೆ ತನ್ನದೇ ಆದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ತಜ್ಞರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ರೀತಿಯ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತಾರೆ: ಧನ್ಯವಾದ ಪತ್ರಗಳು, ವಿನಂತಿಗಳು, ಬೇಡಿಕೆಗಳು, ಕ್ಷಮೆಯಾಚನೆಗಳು, ನಿರಾಕರಣೆಗಳು, ಅಭಿನಂದನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂತಾಪಗಳು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಹಕ್ಕುಗಳು, ನಿರಾಕರಣೆಗಳು, ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು, ಖಾತರಿಗಳು ಮತ್ತು ಮುಂತಾದವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವಾಣಿಜ್ಯ ಪತ್ರಗಳು ಇವೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಡೆಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಪತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ, ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡುವುದು ಮುಖ್ಯ. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವಾಗ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಂಶಗಳಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ:

1. ಲೇಖಕರು ಕೇಳಿದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಉತ್ತರಿಸಬೇಕಾದ ಪತ್ರವನ್ನು ನೀವು ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವುದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯವನ್ನು ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ಗಳಾಗಿ ಒಡೆಯಿರಿ.
2. ಪತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ, ನೀವು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕರಿಂದ ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ದಾಖಲೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪತ್ರದ ಸಾರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ತಕ್ಷಣವೇ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
3. ಪತ್ರವನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸಹಿ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಮುದ್ರೆ ಹಾಕಬೇಕು.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳು

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ ದೋಷಗಳು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ:

1. ಅರ್ಥವಿಲ್ಲದ ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ ಅಥವಾ ನಿಘಂಟನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅವುಗಳ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ.
2. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವುದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಭಾಷೆಯ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಕೆಲವು ಪದಗಳು ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಅಂತಹ ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದರೆ, ನಂತರ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
3. ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಸಣ್ಣ ವಾಕ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ ಇದರಿಂದ ಮುಖ್ಯ ಅಂಶವು ಕಳೆದುಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ.
4. ನಿಮಗೆ ರಷ್ಯನ್ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಿಳಿದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಕಾಗುಣಿತವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮೊದಲು ಪಠ್ಯವನ್ನು ಸಂಪಾದಕದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿನ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಟೈಪ್ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ.
5. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಆಡುಮಾತಿನ ಪದಗಳು, ಸಾಹಿತ್ಯಿಕ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು, ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಮುದ್ರಣದೋಷಗಳಿಗಾಗಿ ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಪತ್ರದ ಆರಂಭ

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಪತ್ರದ ರಚನೆಯಲ್ಲಿ "ಹೆಡರ್" ಇದೆ, ಇದು ವಿಳಾಸದಾರರ ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು "ಆತ್ಮೀಯ" ಎಂಬ ಪ್ರಮಾಣಿತ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪುಟದ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, "ಶ್ರೀ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಕೊನೆಯ ಹೆಸರಿನ ಮೊದಲು ಬರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೊದಲ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ (ಮುನ್ನುಡಿ) ಪತ್ರದ ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ಕಾರಣವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಅದನ್ನು ಓದಿದ ನಂತರ, ವಿಳಾಸದಾರರು ಸಂದೇಶದ ಮುಖ್ಯ ಅರ್ಥವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ವಿನಂತಿ

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಜನಪ್ರಿಯ ವಿಧಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಿನಂತಿ ಪತ್ರವಾಗಿದೆ. ಇದು ಚಾತುರ್ಯದ ವಿನಂತಿಯಾಗಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೇಲೆ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ ಬೇಡಿಕೆಯಾಗಿರಬಹುದು. ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಬರೆಯಲು ವ್ಯಾಪಾರ ಬರವಣಿಗೆ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಮುಖ್ಯವಾಗಿವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಬರಹಗಾರರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕ್ರಮವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಬೇಕು. ಪತ್ರ ಬರೆಯಲು ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳಿವೆ:

1. ವ್ಯವಹಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ ವಿಳಾಸದಾರರನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಂಬೋಧಿಸಬೇಕು.
2. ವಿನಂತಿಯ ಕಾರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ವಿವರಿಸಲು, ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಅಭಿನಂದನೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ಅವರ ವ್ಯವಹಾರ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುಣಗಳು ಮತ್ತು ಅರ್ಹತೆಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
3. ವಿನಂತಿಗೆ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡಿ. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಬೇಕು.
4. ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಅದನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಬೇಕು, ಸಂಭಾವ್ಯ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಬೇಕು.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು?

ಕೈಗೊಂಡ ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳ ನೆರವೇರಿಕೆ, ಕಾನೂನಿನ ಅನುಸರಣೆ, ಪ್ರಮುಖ ಘಟನೆಯ ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಮುಂತಾದವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ನೆನಪಿಸಬೇಕಾದಾಗ ಜ್ಞಾಪನೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅದರ ಮೊದಲು ಮೌಖಿಕ ಜ್ಞಾಪನೆಯನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಪತ್ರವು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮದ ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾಪನೆಯು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ:

1. ಕಳುಹಿಸುವವರು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ. ಇದರ ನಂತರ, ಜ್ಞಾಪನೆಗೆ ಕಾರಣವನ್ನು ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
2. ಮರುಪಡೆಯಲಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ.
3. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಪದಗುಚ್ಛಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು, ಆದರೆ ಬೆದರಿಕೆ ಹಾಕಬಾರದು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಶಾಂತಿಯುತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುವುದು ತಪ್ಪಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
4. ಪತ್ರವು ಯಾವುದೇ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಇದನ್ನು ಉಚಿತ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬಹುದು.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಬರೆಯಲು ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಪತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕ್ಷಮಾಪಣೆ ಪತ್ರವಾಗಿದೆ, ಇದಕ್ಕೆ ನೀವು ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸುವ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಮುಖವನ್ನು ಉಳಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಇದರ ಜೊತೆಗೆ, ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಕ್ಷಮೆಯ ಕೆಳಗಿನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ:

1. ಪತ್ರದ ರಚನೆಯು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಸೂಚನೆ, ಸಂದೇಶದ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
2. ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಹಿ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನೀವು ಪ್ರದರ್ಶಕರನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
3. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಕ್ಷಮಾಪಣೆಯ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಬಾರದು ಮತ್ತು ಪತ್ರದ ವಿಷಯವು ತಟಸ್ಥವಾಗಿರಬೇಕು ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಗೈರುಹಾಜರಾಗಿರಬೇಕು.
4. ಸಾಧಿಸಬೇಕಾದ ಪರಿಣಾಮವೆಂದರೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಕ್ಷಮೆಯಾಚನೆ ಮತ್ತು ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿ, ಅಂದರೆ, ಅಹಿತಕರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಕಾರಣದ ಸೂಚನೆಯಾಗಿದೆ.

ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು

ಹಿಂದೆ ತಿಳಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ನಿಯಮಗಳು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸಹ ಸಂಬಂಧಿತವಾಗಿವೆ, ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಹಲವಾರು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿವೆ:

1. ಕೆಲಸದ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಅಧಿಕೃತ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಬಳಸಬೇಕು, ಏಕೆಂದರೆ ಎಲ್ಲಾ ಅಕ್ಷರಗಳನ್ನು ಸರ್ವರ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಓದಬಹುದು.
2. ವ್ಯಾಪಾರ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಓದಬಲ್ಲ ಫಾಂಟ್‌ನ ಬಳಕೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಏರಿಯಲ್ ಅಥವಾ ಟೈಮ್ಸ್ ನ್ಯೂ ರೋಮನ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ. ಅಕ್ಷರಗಳ ಗಾತ್ರ ಮಧ್ಯಮವಾಗಿರಬೇಕು. ಪಠ್ಯವು ಕ್ಯಾಪ್ಸ್ ಲಾಕ್, ಆಶ್ಚರ್ಯಸೂಚಕ ಚಿಹ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ಅಕ್ಷರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಾರದು. ಇಟಾಲಿಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ದಪ್ಪದಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲು ಇದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಇದನ್ನು ಬಳಸಿ.
3. ಉತ್ತಮ ಓದುವಿಕೆಗಾಗಿ, ಉಪಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ, ಆದರೆ ಅವರ ಸಂಖ್ಯೆಯು ದೊಡ್ಡದಾಗಿರಬಾರದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಗರಿಷ್ಠ 3-4 ತುಣುಕುಗಳು. ಒಂದು ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ ನಾಲ್ಕು ಸಾಲುಗಳಿಗಿಂತ ಉದ್ದವಾಗಿರಬಾರದು.
4. ವ್ಯವಹಾರ ಇಮೇಲ್ ನೀತಿಶಾಸ್ತ್ರವು ವಿಷಯ ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ಖಾಲಿ ಬಿಡಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಪತ್ರದ ಸಾರವನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ, ಅದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ, ತಿಳಿವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿರಬೇಕು.
5. ನೀವು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಹಿ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಇದು ಆರು ಸಾಲುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಾರದು. ಕೆಳಗಿನ ರಚನೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ: "ಗೌರವದಿಂದ," ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು, ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇ-ಮೇಲ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ವಿಳಾಸ.
6. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಇತರರಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯಲು ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಪತ್ರವನ್ನು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ಓದಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಮರೆಯದಿರುವುದು ಮುಖ್ಯ, ಆದ್ದರಿಂದ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ವಿವಿಧ ಪರದೆಗಳ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್‌ಗೆ ಹೊಂದುವಂತೆ ಮಾಡಬೇಕು.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಪುಸ್ತಕಗಳು

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯುವ ಎಲ್ಲಾ ಜಟಿಲತೆಗಳನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ನೀವು ಉಪಯುಕ್ತ ಸಾಹಿತ್ಯವನ್ನು ಓದಬಹುದು. ಕೆಳಗಿನ ಕೃತಿಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

1. « ವ್ಯಾಪಾರ ಬರವಣಿಗೆಯ ಕಲೆ. ಕಾನೂನುಗಳು, ತಂತ್ರಗಳು, ಉಪಕರಣಗಳು» ಎಸ್. ಕರೆಪಿನಾ. ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ವ್ಯವಹಾರ ಶೈಲಿ ಏನು, ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ವರದಿಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಬಿಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಲೇಖಕರು ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ.
2. « ವ್ಯಾಪಾರ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ. ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಐದು ನಿಯಮಗಳು" ಲೇಖಕರು ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ರೂಪಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಇಲ್ಲಿ ನೀವು ಉಪಯುಕ್ತ ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.

ಯಾವುದೇ ಸಂಸ್ಥೆ, ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಉದ್ಯಮದ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿನ ಯಶಸ್ಸು ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗದಂತೆ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿದೆ. ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ರಮಗಳು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಉತ್ತಮ ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾಗಿರಬೇಕು.

ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವಾಗಿದೆ.

ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 50% ಸಮಯವನ್ನು ಪೇಪರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮೇಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದರಲ್ಲಿ ಕಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅಂದಾಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಇದು ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಮರ್ಥ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಕಂಪನಿಯ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಇಲಾಖೆಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಹಜವಾಗಿ, ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಮಾದರಿಗಳಿವೆ, ಮತ್ತು ನಾವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇವೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ GOST R.6.30-2003 ಹಾಳೆಯಲ್ಲಿ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಇರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಯಾವ ಇಂಡೆಂಟ್‌ಗಳು, ಅಂಚುಗಳು ಮತ್ತು ಫಾಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಏಕರೂಪತೆ ಮತ್ತು ಮಾತಿನ ಮಾದರಿಗಳ ಪುನರಾವರ್ತನೆಯಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಯಾವುದೇ ಪತ್ರವು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿದೆ. ಕಳುಹಿಸುವವರ ಗುರುತು, ಅವರ ಸ್ಥಾನ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಗುರುತಿನಿಂದ ಅದರ ಮೇಲೆ ದೊಡ್ಡ ಮುದ್ರೆ ಬಿಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಸೃಜನಶೀಲತೆ ಮತ್ತು ಕಠಿಣ ಪರಿಶ್ರಮದ ಸಂಯೋಜನೆಯಾಗಿದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ವಿಧಗಳು

ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಪ್ರಸರಣವನ್ನು ಕಾಗದದ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಗುಂಪುಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬಹುದು:

ಅಧಿಕೃತ/ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ;

ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ.

ಅಧಿಕೃತ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ವಾಣಿಜ್ಯ ಕೊಡುಗೆಗಳು, ಕೃತಜ್ಞತೆಯ ಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಖಾತರಿಗಳು, ವ್ಯಾಪಾರ ಒಪ್ಪಂದಗಳು, ಉದ್ಯಮಕ್ಕಾಗಿ ಆದೇಶಗಳು, ಉದ್ಯೋಗ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು, ವಿನಂತಿಗಳು, ಬೇಡಿಕೆಗಳು, ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರು, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಂದ ವಿವಿಧ ಅಭಿನಂದನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ; ಸಂತಾಪಗಳು, ಕ್ಷಮೆಯಾಚನೆಗಳು, ಆಮಂತ್ರಣಗಳು ಮತ್ತು ಧನ್ಯವಾದಗಳು.

ಆಂತರಿಕ ದಾಖಲೆಗಳು ಒಂದು ಉದ್ಯಮದ ವಿಭಾಗಗಳ ನಡುವೆ ಮಾತ್ರ ಪ್ರಸಾರವಾಗುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಬಾಹ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳು ಅದರ ಗಡಿಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗುತ್ತವೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು: ಆಂತರಿಕ ವಿಷಯ

ಮುಖ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಯೆಂದರೆ ಪತ್ರದ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತತೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟತೆ. ಪಠ್ಯವನ್ನು ಹಲವಾರು ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ವಿಸ್ತರಿಸಬೇಡಿ. ಒಂದಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಪಠ್ಯದಿಂದ ಸಂಕೀರ್ಣ, ಅಸ್ಪಷ್ಟ, ವಿದೇಶಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ವಿಶೇಷವಾದ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊರಗಿಡುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ವಾಕ್ಯಗಳು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿರಬೇಕು, ಲೇಖಕರ ಮುಖ್ಯ ಆಲೋಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು "ನೀರು" ಇಲ್ಲದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಎರಡು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ವಿವಾದಗಳು ಉಂಟಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪದಗುಚ್ಛದಿಂದ ನೀವು ಏನನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಬರೆಯುವ ನಿಯಮಗಳು ಬರಹಗಾರನನ್ನು "ಆತ್ಮೀಯ ..." ಎಂಬ ಶೀರ್ಷಿಕೆಯಿಂದ ಮೊದಲು ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕ ಹೆಸರಿನಿಂದ ಕರೆಯಲು ಬರಹಗಾರನನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ಪತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸ್ನೇಹ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಸಹ "ನೀವು" ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

ಪರಿಚಯದಲ್ಲಿ, ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಹೆಸರನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ, ಸಂದೇಶದ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಲೀಚ್ಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿವೆ: "ಹಿಂದಿನ ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ...", "ನಾವು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೇವೆ ...", "ನಮಗೆ ತಿಳಿಸೋಣ ..." ಮತ್ತು ಇತರರು.

ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕೂಲವಾದ ಉತ್ತರವನ್ನು ಮೃದುಗೊಳಿಸಿ (ಒಂದು ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು, ಸಹಕಾರದ ನಿರಾಕರಣೆ) ಪದಗುಚ್ಛಗಳೊಂದಿಗೆ: "ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಾವು ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಷರತ್ತುಗಳ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ..." ಅಥವಾ ಅಂತಹುದೇ.

ಬಾಹ್ಯ ಕಾಗದದ ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು

ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಂಪನಿಯ ಲೆಟರ್‌ಹೆಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರೆಯಬೇಕು.

ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ನ ನಿಖರವಾದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

ಹಾಳೆಯ ಮೇಲಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯನ್ನು ವಿಳಾಸದಾರರ ಮೊದಲಕ್ಷರಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಕಂಪನಿಯ ವಿಳಾಸದಿಂದ ಆಕ್ರಮಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಓದುಗರಿಗೆ ಅದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಹಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗುವಂತೆ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಪ್ಯಾರಾಗಳಾಗಿ ಒಡೆಯಿರಿ. 4-5 ಸಾಲುಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿಲ್ಲ.

ಎಲ್ಲಾ ಪದಗಳನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಅಕ್ಷರಗಳಲ್ಲಿ ಬರೆಯುವುದು ಕೆಟ್ಟ ರೂಪ.

ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಲಗತ್ತಿಸಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವುಗಳನ್ನು ಹಾಳೆಯ ಕೆಳಗಿನ ಎಡ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಪಟ್ಟಿಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರದ ಪ್ರಕಾರ, ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು 10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ವಿಳಾಸದಾರರು ಇದನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು.

ಬರೆದ ನಂತರ, ಕಾಗುಣಿತ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಕರಣ ಎರಡರ ದೋಷಗಳಿಗಾಗಿ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ನೀವು ಖಚಿತವಾಗಿರಬೇಕು. ನಿಮಗೆ ಸಮಯವಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪತ್ರವನ್ನು ಪಕ್ಕಕ್ಕೆ ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಮತ್ತೆ ಅದಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ. ನಿಯಮದಂತೆ, ಮೊದಲಿಗೆ ಗಮನಿಸದ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವಾಗ ಈ ಸಲಹೆಯು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಅನಕ್ಷರಸ್ಥವಾಗಿ ಬರೆದ ಪತ್ರದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಕೆರಳಿಸಬಾರದು.

ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಬರೆದು ಒಂದೆರಡು ಬಾರಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದಾಗ, ಅದನ್ನು A4 ಪೇಪರ್ನಲ್ಲಿ ಮುದ್ರಿಸಿ. ಈ ಗಾತ್ರವು ಯಾವುದೇ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುವ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಗಾತ್ರವಾಗಿದೆ, ಪಠ್ಯವು ಅರ್ಧ ಹಾಳೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಅಥವಾ ಸ್ಲೋಪಿ ಔಟ್‌ಪುಟ್ ಅನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮುದ್ರಣ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಿಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಶಾಯಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ.

ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗೆ ಲಗತ್ತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮುದ್ರಿತ ಹಾಳೆಯನ್ನು ಸ್ವತಃ ಪಾರದರ್ಶಕ ಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಗತ್ತಿಸಬಹುದು.

ಕಂಪನಿಯ ಲೋಗೋದೊಂದಿಗೆ ಬ್ರಾಂಡ್ ಹೊದಿಕೆಯನ್ನು ಸಹ ಉತ್ತಮ ರೂಪವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅನೌಪಚಾರಿಕ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರಿಕೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಕ್ಲೀಷೆಯಾಗಿದೆ. ಸಂಕ್ಷೇಪಣಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಣರಂಜಿತ ವಿಶೇಷಣಗಳ ಬಳಕೆಯು ಇಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅಭಿನಂದನೆಗಳಲ್ಲಿ: ಅದ್ಭುತ, ಸ್ಪಂದಿಸುವ, ರೀತಿಯ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು

ಅಂಚೆ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮೂಲಕ ನೀವು ಲಕೋಟೆಯಲ್ಲಿ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶವು ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆಯಬಾರದು. ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಸಹ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ.

ಸಮರ್ಥ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂದೇಶಗಳು ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಚಿತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತವೆ. ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಖ್ಯಾತಿಯು ತುಂಬಾ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ!

ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮೂಲ ನಿಯಮಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಅದರ ಉದ್ದೇಶಿತ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ.

ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ನ ಹೆಸರಿಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ. ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ "ಬೇಬಿ", "ಸೂಪರ್‌ಮ್ಯಾನ್" ನಂತಹ ತಪ್ಪಾದ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ, ಅವುಗಳನ್ನು ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಪ್ರತಿಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ.

ಯಾವಾಗಲೂ "ವಿಷಯ" ಕಾಲಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರವು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ನಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳಬಹುದು. "ಯೋಜನೆ", "ಪಟ್ಟಿ", "ವಾಣಿಜ್ಯ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆ", "ವರದಿ" ಮುಂತಾದ ವಿವರಣೆಗಳು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಅಕ್ಷರಗಳು ಇರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಂದೇಶದ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರಿ. ಐದು ಪದಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯವನ್ನು ದೊಡ್ಡದಾಗಿಸಿ. ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹಾಕುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ನೀವು ಹಿಂದೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಇಮೇಲ್‌ಗೆ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ವಿಷಯದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ "ರೀ" ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

ಸಂವಹನ ಶೈಲಿ

ಪತ್ರವನ್ನು ವ್ಯವಹಾರದ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ. ಬೆದರಿಕೆ, ಮನವಿ, ಆದೇಶದ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಿ.

ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳು ಎಮೋಟಿಕಾನ್‌ಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಅಥವಾ ಪಠ್ಯದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಪ್ರಶ್ನೆ ಗುರುತುಗಳು ಅಥವಾ ಆಶ್ಚರ್ಯಸೂಚಕ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ವಿನಯವಾಗಿರು. ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಕಡ್ಡಾಯ ಶುಭಾಶಯ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ವಿದಾಯ ಉತ್ತಮ ರೂಪವಾಗಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಗೌರವದಿಂದ ..." ಅಥವಾ ಈ ರೀತಿ: "ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ನಿಮ್ಮದು ...".

ವ್ಯಾಪಾರ ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ಅದರ "ಸುವರ್ಣ ನಿಯಮ": ಒಂದು ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ವಿಭಿನ್ನ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಮಿಶ್ರಣ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಪತ್ರಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ.

ಇಮೇಲ್ ಕಾಗದದ ಪತ್ರದ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಉದ್ದವಾಗಿರಬೇಕು.

ಲಗತ್ತುಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು

ತಿಳಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಮಾಹಿತಿ ಇದ್ದರೆ, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪತ್ರದ ದೇಹದಲ್ಲಿ ಹಾಕಬೇಡಿ, ಆದರೆ ಲಗತ್ತುಗಳಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ದಾಖಲೆಗಳಾಗಿ ಲಗತ್ತಿಸಿ.

ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಅವರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಹೆಸರುಗಳಿಗೆ ಮರುಹೆಸರಿಸಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಗೆಲ್ಲುತ್ತದೆ. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ತಮ್ಮ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಕೆಲಸದ ಫೋಲ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರವನ್ನು ಅವರು ಹೇಗೆ ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಯೋಚಿಸಿ.

ನೀವು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿರುವ ಫೈಲ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ ಇದರಿಂದ ಅವರು ಅವುಗಳನ್ನು ಯಾದೃಚ್ಛಿಕ ವೈರಸ್ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ದೊಡ್ಡ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಆರ್ಕೈವ್ ಮಾಡಿ.

ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡ ಲಗತ್ತುಗಳನ್ನು (200 kbytes ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು) ಕಳುಹಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ftp ಸರ್ವರ್ ಮೂಲಕ.

ಕೆಲವು ಮೇಲ್ ಸರ್ವರ್‌ಗಳು COM, EXE, CMD, PIF ಮತ್ತು ಇತರ ಹಲವಾರು ಸ್ವರೂಪಗಳನ್ನು ಹಾದುಹೋಗಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರವನ್ನು ಹಲವಾರು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಸಾಮೂಹಿಕ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲಾ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ಅಂತಹ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. "bcc" ಆಜ್ಞೆಯು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳು ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಇತರ ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ತಿಳಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಈ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಉಳಿಸಿ.

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಮುಖ್ಯ ಮತ್ತು ತುರ್ತುವಾಗಿದ್ದರೆ, ಫೋನ್, ಸ್ಕೈಪ್ ಅಥವಾ ICQ ಮೂಲಕ ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ತಿಳಿಸಲು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದರ ನಂತರವೂ ನೀವು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ನೀವು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದಾಗ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ಫೈಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಖಾಲಿ ಪತ್ರವನ್ನು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಅಸಾಮಾನ್ಯವೇನಲ್ಲ. ಇದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ. ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಉದಾಹರಣೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ನ ದೇಹದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇದು: "ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ."

ಪತ್ರದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ದೇಶಾಂಕಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಮರೆಯಬೇಡಿ: ಸಂವಹನದ ಎಲ್ಲಾ ಲಭ್ಯವಿರುವ ವಿಧಾನಗಳು, ಸ್ಥಾನ, ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್, ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್ಗಳು.

ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಬರೆಯುವಾಗ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ - ಪ್ರದೇಶ ಕೋಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ, ಪಿನ್ ಕೋಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ವಿಳಾಸ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಸಂವಹನವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದ ನಿವಾಸಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ. ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ನಿಯಮ: ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವರು ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮುಗಿಸಬೇಕು.

ತೀರ್ಮಾನ

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಒಂದು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಅವನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಖಚಿತವಾದ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಒಂದು ನೋಟ ಸಾಕು. ವ್ಯಾಪಾರ ಬರವಣಿಗೆಯ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಜೀವನಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ. ಪತ್ರದ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ

ಈ ಲೇಖನವು ವ್ಯವಹಾರ ಇಮೇಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ವಿಷಯ ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡುವುದು.

ಅದರ ವಿಷಯದ ಪ್ರಕಾರ "ಇಮೇಲ್ ವಿಷಯ" ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ.

ತೋರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಸರಳವಾದ ವಿಷಯ. ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಗಡುವಿನ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ನೀವು ಬರೆದರೆ, "ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಗಡುವಿನ ಬಗ್ಗೆ" ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಕಾನೂನು ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಕುರಿತು ನೀವು ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದರೆ, "ನಿಮ್ಮ ಕಾನೂನು ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ" ಎಂಬ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ. ಆದರೆ, ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಅಭ್ಯಾಸವು ತೋರಿಸಿದಂತೆ, ನಮಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಎಲ್ಲವೂ ಇತರರಿಗೆ ಸಮಾನವಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ ...

ಇನ್ನೊಂದು ದಿನ, ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತ ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ (ನತಾಶಾ) ತನ್ನ ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರಿಂದ ಪತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ನೆಮ್ಮದಿಯ ನಿಟ್ಟುಸಿರು ಬಿಟ್ಟಳು. ಮತ್ತು ಅವಳು ಹೇಳಿದಳು: "ಸೌಂದರ್ಯ! ಪತ್ರವಲ್ಲ, ಹಾಡು! ನಾನು ಅದನ್ನು ಇನ್ನೂ ತೆರೆದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವನು ಏನು ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದಾನೆಂದು ನನಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿದೆ! ತದನಂತರ ಅವಳು ಸೇರಿಸಿದಳು: "ಮತ್ತು ನನ್ನ ಅಂಚೆಪೆಟ್ಟಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಅವನ ಯಾವುದೇ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಈಗ ನಿಮಿಷಗಳ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ!"

"ಅದರಲ್ಲಿ ಏನು ವಿಶೇಷ?" - ನೀವು ಸರಿಯಾಗಿ ಕೇಳುತ್ತೀರಿ. ಮತ್ತು ವಿಳಾಸದಾರರೊಂದಿಗೆ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ಆದೇಶವು ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತನನ್ನು ಏಕೆ ಸಂತೋಷಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇನೆ.

ನತಾಶಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಪರಿಣಿತರು.

2 ತಿಂಗಳ ಹಿಂದೆ, ಅವರು ಕಂಪನಿಯ ಹೊಸ ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. (ನಾವು ಅವನನ್ನು "ವಾಸ್ಯ" ಎಂದು ಕರೆಯೋಣ). ಮುಂಬರುವ ಸಹಯೋಗದ ಪ್ರಾರಂಭದಲ್ಲಿ, ಯಾವಾಗಲೂ ಚರ್ಚಿಸಬೇಕಾದ, ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವ, ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವ, ಕ್ರೋಢೀಕರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಅನೇಕ ವಿಷಯಗಳಿವೆ. ದಿನದಂದು, ನತಾಶಾ ಮತ್ತು ವಾಸ್ಯಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಂಡರು. ಆದರೆ ನೀವು ನತಾಶಾ ಅವರ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನೋಡಿದರೆ ಮತ್ತು ವಾಸ್ಯಾ ಅವರೊಂದಿಗಿನ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಥ್ರೆಡ್ ಅನ್ನು ನೋಡಿದರೆ, ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸರಳವಾದ ಚಿತ್ರವನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು. ಬಹಳಷ್ಟು ಅಕ್ಷರಗಳಿವೆ, ಆದರೆ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯು ಎರಡು ಶಬ್ದಾರ್ಥದ ಅಂಶಗಳಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ: “ಇಂದ” ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಅದು “ವಾಸ್ಯ” ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ವಿಷಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ - “ಪೆರ್ಮ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಹಕಾರ” (ನಾನು ನತಾಶಾ ಅವರ ವ್ಯವಹಾರದ ಹೆಸರನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದೇನೆ ಪಾಲುದಾರ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ನಗರದ ಹೆಸರು. ಅವರು ಹೇಳಿದಂತೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಯಾವುದೇ ಕಾಕತಾಳೀಯತೆಯನ್ನು ಅಪಘಾತ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿ).

ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಊಹಿಸಿ: ಮೊದಲ ಪತ್ರವು "ಪೆರ್ಮ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಹಕಾರ" ಎಂಬ ವಿಷಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ಪತ್ರದಿಂದ, ನತಾಶಾ ವಿಳಾಸದಾರರ ಬಗ್ಗೆ, ಅವರ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಲಿಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ವಾಣಿಜ್ಯ ಕೊಡುಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಪರಿಚಯವಾಗುತ್ತಾರೆ. ಉತ್ತರಗಳು. ಕೆಳಗಿನ ಪತ್ರಗಳು ಕೆಲಸದ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತವೆ, ಆನ್-ಸೈಟ್ ತರಬೇತಿಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಶ್ಚಿತಗಳು, ಹಣಕಾಸು, ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಅಂಶಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತವೆ (ವಾರದ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ನತಾಶಾ ಅವರ ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ವಾಸ್ಯಾದಿಂದ 17 ಪತ್ರಗಳಿವೆ). ಇದಲ್ಲದೆ, ಎಲ್ಲಾ ಅಕ್ಷರಗಳು: ಮೊದಲಿನಿಂದ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ, ಒಂದು ವಿಷಯದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ: "ಪೆರ್ಮ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಹಕಾರ." ನಿಮಗೆ ತುರ್ತಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಈಗ ಊಹಿಸಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಈ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಿರಿ. ಅವರು ಹೇಳಿದಂತೆ, ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂಬುದು "ಇದು ಯಾವುದೇ ಬುದ್ದಿವಂತಿಕೆಯಲ್ಲ": ಯಾದೃಚ್ಛಿಕವಾಗಿ ಅಕ್ಷರಗಳನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ವಾರದ ಯಾವ ದಿನದಂದು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸರಿಸುಮಾರು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಕಳೆದ ಸಮಯ, ಅಂತಹ ಹುಡುಕಾಟದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವ ಮತ್ತು ಅದರ ಜೊತೆಗಿನ ಭಾವನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಾನು ಮಾತನಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಎಲ್ಲವೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ.

ತೀರ್ಮಾನಗಳು:

1. ವಿಷಯ ಕ್ಷೇತ್ರವು ಇಮೇಲ್‌ನ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ.

2. ವಿಷಯದ ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ತರ್ಕಬದ್ಧವಾಗಿ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ, ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ತಿಳಿವಳಿಕೆ ನೀಡಿ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, "ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಸ್" ಬದಲಿಗೆ "Agreement.Account.Act"

3. ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಅಂಶಗಳು ಬದಲಾಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ವಿಷಯವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ (ವಿಸ್ತರಣೆ ಬಳಸಿ).

ಉದಾಹರಣೆಗೆ,

Perm ಜೊತೆ ಸಹಕಾರ → Perm ಜೊತೆ ಸಹಕಾರ ದಿನಾಂಕಗಳು → Perm ಜೊತೆ ಸಹಕಾರ ಒಪ್ಪಂದ

4. ವಿಷಯವನ್ನು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮಾಡಿ, ಆದರೆ ಅತ್ಯಂತ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಿ("ವಿಷಯ" ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕೃತಿಯ ನಂತರ ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ಗೋಚರಿಸುವ ಅಕ್ಷರಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಸಾಕಷ್ಟು ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ)

ಉದಾಹರಣೆಗೆ,

Perm ಜೊತೆ ಸಹಕಾರ → Perm.Dates → Perm.Agreement

5. ವ್ಯಾಪಾರ ಪಾಲುದಾರ/ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗಿನ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ "ವಿಷಯ" ಕ್ಷೇತ್ರವು ಯಾದೃಚ್ಛಿಕವಾಗಿ ತುಂಬಿರುವುದು ಅಥವಾ ತುಂಬದೇ ಇರುವದನ್ನು ನೀವು ನೋಡಿದರೆ, ಉಪಕ್ರಮವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕೈಯಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿಮತ್ತು ಎರಡು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ:

— ಉತ್ತರಿಸುವಾಗ, "ವಿಷಯ" ಕ್ಷೇತ್ರದ ವಿಷಯವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಿ/ಅದನ್ನು ನೀವೇ ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ.ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಗಮನಹರಿಸಿದರೆ, ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ತರಲು ಬಹುಶಃ ಈ ಕ್ರಮವು ಸಾಕಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಕ್ಷೇತ್ರದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಇನ್ನೂ ಮುಂದುವರಿದರೆ (ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅಭ್ಯಾಸದಿಂದ ಹೊರಗಿದ್ದರೆ), ಇನ್ನೊಂದು ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿ (ಕೆಳಗೆ ಓದಿ):

— ವಿನಂತಿ/ಆಫರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ವಿಳಾಸದಾರರಿಗೆ ಪತ್ರ ಬರೆಯಿರಿಸರಿಸುಮಾರು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ: “ವಾಸ್ಯಾ, ನಮ್ಮ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರಬೇಕೆಂದು ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬಯಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯವಹಾರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಪರಿಹರಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. "ವಿಷಯ" ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪತ್ರದ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ವಿಷಯವನ್ನು ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಸೂಚಿಸಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಸೂಚಿಸುತ್ತೇನೆ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನಾವು ನಮ್ಮ ಸಂವಹನದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.

ನತಾಶಾ ನನ್ನ ಸಲಹೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಳು. ಮತ್ತು ಈಗ ಎರಡನೇ ತಿಂಗಳು ನಾನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಪತ್ರಗಳ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಆನಂದಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ!

ನನ್ನ ಪ್ರಿಯ ಓದುಗರೇ, ನಾನು ನಿಮಗೆ ಅದೇ ಸಂತೋಷವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ!