ಸಮಾಲೋಚನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಅದರ ರಚನೆ. ಮಾತುಕತೆ ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ಮುಖ್ಯವಾದ / ಮಾಜಿ

ಸಂಭಾಷಣೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಅದರ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿದೆ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ.

ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ (ಮಧ್ಯವರ್ತಿ) ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಇತ್ಯರ್ಥದಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಇಬ್ಬರು ಅಥವಾ ಮೂರು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ವೃತ್ತಿಪರರ ಗುಂಪು, ಹಾಗೆಯೇ ರಾಜ್ಯವೂ ಆಗಿರಬಹುದು.

ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ - ಪ್ರಾಚೀನ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು. ಪ್ರಾಚೀನ ಚೀನಾ, ಆಫ್ರಿಕನ್ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಅವಳು ಪರಿಚಿತಳಾಗಿದ್ದಳು, ಅಲ್ಲಿ ಕುಲದ ಹಿರಿಯರು ವೃತ್ತಿಪರ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯಾಗಿ ವರ್ತಿಸಿದರು, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷ-ಮುಕ್ತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರು.

ಅಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ಅನಧಿಕೃತ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.

ಅಧಿಕೃತ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು ಹೀಗಿರಬಹುದು:
  • ಪ್ರತ್ಯೇಕ ರಾಜ್ಯಗಳು;
  • ಅಂತರ್ ಸರ್ಕಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಯುಎನ್);
  • ರಾಜ್ಯ ಕಾನೂನು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು (ನ್ಯಾಯಾಲಯ, ಪ್ರಾಸಿಕ್ಯೂಟರ್ ಕಚೇರಿ, ಇತ್ಯಾದಿ);
  • ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು;
  • ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು;
  • ಉದ್ಯಮಗಳ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು;
  • ವೃತ್ತಿಪರ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು - ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು.
ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ:
  • ಧಾರ್ಮಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು;
  • ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಮತ್ತು ಅಧಿಕೃತ ಜನರು (ರಾಜಕಾರಣಿಗಳು, ಮಾಜಿ ರಾಜಕಾರಣಿಗಳು);
  • ವಿವಿಧ ಹಂತದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಗುಂಪುಗಳ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ನಾಯಕರು;
  • ಹಿರಿಯ (ತಾಯಿ, ತಂದೆ, ಇತ್ಯಾದಿ);
  • ಸ್ನೇಹಿತರೇ, ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಸಾಕ್ಷಿಗಳು.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾತ್ರಗಳು

ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಹಲವಾರು ಪಾತ್ರಗಳಿವೆ:

  • ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರ;
  • ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರ;
  • ಮಧ್ಯವರ್ತಿ;
  • ಸಲಹೆಗಾರ;
  • ಸಹಾಯಕ;
  • ವೀಕ್ಷಕ.

ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರ ಗಮನಾರ್ಹ ಅಧಿಕಾರಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಮಧ್ಯಸ್ಥರಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪಕ್ಷಗಳು ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರನ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗುತ್ತವೆ. ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ ವಾಕ್ಯವು ಸಲಹೆಯಾಗಿರಬಹುದು (ಅಂದರೆ. ಸಲಹೆಯಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ) ಅಥವಾ ಬಂಧಿಸುವುದು. ಪಕ್ಷಗಳು ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದರ ವಿರುದ್ಧ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಉನ್ನತ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಲ್ಲಿ.

ಮಧ್ಯವರ್ತಿ - ಹೆಚ್ಚು ತಟಸ್ಥ ಪಾತ್ರ. ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿ, ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಯ ರಚನಾತ್ಮಕ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ... ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರವು ಎದುರಾಳಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಉಳಿದಿದೆ.

ಸಲಹೆಗಾರ - ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಅರ್ಹ ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಪಾತವಿಲ್ಲದ ವೃತ್ತಿಪರ ನಟನೆ. ಅವನು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ವಿಜ್ಞಾನಿ, ಪರಿಣಿತನಾಗಿರಬೇಕು. ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಸಂಘರ್ಷದ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪದ ಒಂದು ನವೀನ ರೂಪವಾಗಿದೆ.

ಸಹಾಯಕ ಸಭೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಇತ್ಯರ್ಥದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದೆ.

ವೀಕ್ಷಕ ಅವರ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಆಕ್ರಮಣದಿಂದ ತಡೆಯುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಈಗಾಗಲೇ ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಿಂದ.

ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಪ್ರಕಾರವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷ ಉಲ್ಬಣಗೊಂಡಾಗ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆದಾರ ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರನ ಪಾತ್ರವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ, ತ್ವರಿತ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅವಶ್ಯಕತೆಯಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ತಲೆಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು (ನಿರ್ವಾಹಕರು, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು)

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಆಯ್ಕೆಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅಧೀನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ನಾಯಕನು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು: ಮಧ್ಯಸ್ಥ, ಮಧ್ಯಸ್ಥ, ಮಧ್ಯವರ್ತಿ, ಸಲಹೆಗಾರ, ಸಹಾಯಕ, ವೀಕ್ಷಕ.

ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ನಾಯಕನ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಎರಡು ವಿಧಾನಗಳಿವೆ:

1. ತಲೆಗೆ ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಪಾತ್ರದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಸೂಕ್ತ, ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರನಲ್ಲ. ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಕಡಿಮೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ:

  • ಸತ್ಯವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ನಾಯಕನನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ;
  • ಒಂದು ಪಕ್ಷದ ಪರವಾಗಿ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಇತರ ಪಕ್ಷವು ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರನಿಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ;
  • ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಿಂದ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಈ ನಿರ್ಧಾರದ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ತನ್ನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಭದ್ರಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

2. ನಾಯಕನು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಗಳನ್ನು ಮೃದುವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನಾಯಕನ ಮುಖ್ಯ ಪಾತ್ರಗಳು ಮಧ್ಯಸ್ಥ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಪಾತ್ರಗಳು.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಲಂಬವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸುವಾಗ ನಾಯಕನಿಗೆ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯ ಪಾತ್ರವು ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆಅಂದರೆ, ವಿರೋಧಿಗಳು ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ಅಧೀನರಾದಾಗ.

ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು:
  • ಅವರು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳಿಂದ ಸ್ವತಂತ್ರರು ಅಥವಾ ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸ್ವತಂತ್ರರು;
  • ಅವನ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಅವನು ದೃ ut ವಾಗಿ ತಟಸ್ಥನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ;
  • ಅವರು ಸಂಘಟಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ;
  • ತಟಸ್ಥತೆಯ ಸ್ಥಾನದಿಂದ, ಅವನು ಅನುಮಾನಕ್ಕೆ ಮೀರಿರಬೇಕು;
  • ಮಧ್ಯವರ್ತಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಬದಿಗಳ ಸೇವಕ. ಮಾತುಕತೆಗಳು, ಅವುಗಳ ಆವರ್ತನ, ಸಮಯ - ಅವನ ಆತ್ಮಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರದ ವಿಷಯವಲ್ಲ;
  • ಅವನ ಮುಖ್ಯ ಕಾಳಜಿ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು;
  • ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಕ್ರಮಗಳು ಕ್ರಮವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು, ರಚನಾತ್ಮಕ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವುದು, ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು ಒಂದು ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದರಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಮುಂದಿಡುವುದು;
  • ಯಾವುದೇ ಪಕ್ಷಗಳ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗೆ ಏನನ್ನೂ ಹೇಳಲು ಅಥವಾ ಮಾಡಲು ಹಕ್ಕಿಲ್ಲ;
  • ಅವನು ಭಯಪಡಬಾರದು ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ ಅಥವಾ ತಿಳುವಳಿಕೆಗಾಗಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಾರದು. ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ, ಚರ್ಚೆಯ ಎಳೆ ಅದರ ಸಂಘಟಕರ ಕೈಯಿಂದ ತೇಲುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅದು ತುಂಬಾ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ;
  • ಮಧ್ಯವರ್ತಿ ಚರ್ಚಾಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗೆ ಧಾವಿಸಬಾರದು: ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಮಾಲೋಚಕರು ಈ ಬಗ್ಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.

ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯ ಲಕ್ಷಣಗಳು:

  • ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಾವಾಗಿಯೇ ನಿಭಾಯಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ ಎಂಬ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳು ಬಂದಾಗ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ;
  • ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ಹೊರಬರಲು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗೆ ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಅಧಿಕಾರವಿಲ್ಲ;
  • ಮಾತುಕತೆಗಳ ನ್ಯಾಯಯುತ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ, ಆದರೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಅಲ್ಲ.

ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು ಅಥವಾ ಹಿಂದಿನ ಕಾರ್ಯಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ಉಪಯುಕ್ತ ಸಂಪನ್ಮೂಲವಾಗಿ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಸ್ವಂತ ಖ್ಯಾತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಕರೆಯುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಲ್ಲಿ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಶಕ್ತಿಯು ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಕೆಲವೇ ಕೆಲವು ನಾಯಕರು ಫೆಸಿಲಿಟೇಟರ್\u200cಗಳಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ತರಬೇತಿ ಪಡೆದ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

  • ಈ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಯುಕೆ ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಒಂಬುಡ್ಸ್\u200cಮನ್\u200cಗಳು ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ನಿಗಮದೊಳಗೆ ಸ್ವತಂತ್ರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಆಡಳಿತ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಪ್ರಪಂಚದ ಕಾರ್ಮಿಕರಿಗೆ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ನೆರವು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
  • ಯಹೂದಿ ಧರ್ಮವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವವರಲ್ಲಿ, ಈ ಪಾತ್ರವನ್ನು ರಬ್ಬಿನೇಟ್ ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ.
  • ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಈ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ತಜ್ಞರಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನಲ್ಲಿ 250 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ಕೇಂದ್ರಗಳಿವೆ, ವರ್ಷಕ್ಕೆ 230,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿದ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ, ಸರ್ಕಾರಗಳು ಸಚಿವಾಲಯಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಮಿಕ ಇಲಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಮಧ್ಯವರ್ತಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತವೆ.

ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳ ಸಂಸ್ಥೆ: ಪ್ರಕಾರಗಳು, ಕಾರ್ಯಗಳು, ಚಲನಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು

ಎರಡು ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳಿವೆ: ಸಂಘರ್ಷ ಸಂಬಂಧಗಳ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ... ಸಹಕಾರ-ಆಧಾರಿತ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಪಕ್ಷಗಳು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಈ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂಘರ್ಷ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಸಹ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ, ಯಾವಾಗ, ಸಂಘರ್ಷದ ಇತ್ಯರ್ಥದ ನಂತರ, ಮಾಜಿ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಸಹಕರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಜಂಟಿ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮಾತುಕತೆ ಅಗತ್ಯ.

ಜಂಟಿ ನಿರ್ಧಾರ - ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳು ಅತ್ಯುತ್ತಮವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಪರಿಹಾರ ಇದು.

ಶಾಸಕಾಂಗ ಅಥವಾ ಇತರ ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಬಹುದಾದರೆ ಮಾತುಕತೆ ಅನಗತ್ಯ.

ಮಾತುಕತೆಗಳ ವರ್ಗೀಕರಣ, ಅವರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ವಿವಿಧ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುವುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ:

  • ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆಯ ಮಾತುಕತೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹಗೆತನವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವ ಮಧ್ಯಂತರ ಒಪ್ಪಂದ).
  • ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಣದ ಮಾತುಕತೆಗಳು (ಸಂಘರ್ಷ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ರಚನಾತ್ಮಕ ಚಾನಲ್\u200cಗೆ ಭಾಷಾಂತರಿಸುವುದು ಅವರ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ).
  • ಪುನರ್ವಿತರಣೆ ಮಾತುಕತೆಗಳು (ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಅದರ ಪರವಾಗಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಬಯಸುತ್ತದೆ).
  • ಅಡ್ಡಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಮಾತುಕತೆಗಳು (ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ದ್ವಿತೀಯಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಶಾಂತಿಯುತತೆ, ವ್ಯಾಕುಲತೆ, ಇತ್ಯಾದಿ.)
ಸಮಾಲೋಚನೆ ಕಾರ್ಯಗಳು:
  • ಮಾಹಿತಿ (ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ವಿನಿಮಯ);
  • ಸಂವಹನಶೀಲ (ಹೊಸ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು);
  • ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸಮನ್ವಯ;
  • ನಿಯಂತ್ರಣ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಮೇಲೆ);
  • ವ್ಯಾಕುಲತೆ (ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಬಲವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಮಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ);
  • ಪ್ರಚಾರ (ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ತಮ್ಮನ್ನು ಅನುಕೂಲಕರ ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಬೇಕೆಂಬ ಬಯಕೆ);
  • ಮುಂದೂಡುವಿಕೆ (ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇನ್ನೊಂದರಲ್ಲಿ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಮೂಡಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಅದನ್ನು ಶಾಂತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆಯಲು).

ಸಮಾಲೋಚಕರ ಜಂಟಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ವಿಧಗಳು:

  • ರಾಜಿ;
  • ಅಸಮಪಾರ್ಶ್ವದ ಪರಿಹಾರ;
  • ಸಹಕಾರದ ಮೂಲಕ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಹೊಸ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವುದು.

ರಾಜಿ ಪಕ್ಷಗಳು ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ ಎಂದರ್ಥ. ಪಕ್ಷಗಳು ಪರಸ್ಪರರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಕನಿಷ್ಠ ಭಾಗವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಸಿದ್ಧವಾದಾಗ ರಾಜಿ ನೈಜವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು "ಮಧ್ಯಮ" ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಅನುಮತಿಸದಿದ್ದಾಗ, ಪಕ್ಷಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಅಸಮ್ಮಿತ ಪರಿಹಾರ, ಸಾಪೇಕ್ಷ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ... ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಬದಿಗೆ ನೀಡುವ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಮೀರುತ್ತವೆ. ಮೊದಲ ಭಾಗವು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಇದಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಷ್ಟವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಮಾಲೋಚಕರು ಸಹ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಹೊಸ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು... ಈ ರೀತಿಯ ಜಂಟಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು 1980 ರ ದಶಕದಲ್ಲಿ ಅಮೆರಿಕಾದ ಸಂಶೋಧಕರಾದ ಆರ್. ಫಿಶರ್ ಮತ್ತು ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಯುರೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದರು. ಈ ವಿಧಾನವು ವಿರೋಧಿಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ನಿಜವಾದ ಸಮತೋಲನದ ಮುಕ್ತ, ಶ್ರಮದಾಯಕ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಸ್ಥಾನಗಳಿಗಿಂತ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿಶಾಲವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಹೊಸ ಪರಿಹಾರದ ಹುಡುಕಾಟವು ಸಹಕಾರದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.

ಮಾತುಕತೆ ಹಂತಗಳು

ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ತಯಾರಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ, ವಿವಿಧ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪಾಶ್ಚಿಮಾತ್ಯ ಸಾಹಿತ್ಯದಲ್ಲಿ ಡಿ. ಲೊಟ್ಜ್, ಎಸ್. ಡುಪಾಂಟ್ ಮತ್ತು ಇತರರು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕುರಿತು ವಿವರವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದ "ಸಮಾಲೋಚನಾ ಯೋಜನೆ".

ವಿ. ಮಾಸ್ಟೆನ್\u200cಬ್ರೂಕ್ ಪ್ರಕಾರ, ಮಾತುಕತೆಗಳು 4 ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಸಾಗುತ್ತವೆ:
  1. ಪೂರ್ವಸಿದ್ಧತಾ ಹಂತ, ಇದು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರ್ಯಾಯ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ;
  2. ಆರಂಭಿಕ ಸ್ಥಾನಿಕ ಹಂತಅಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳು ತಾರ್ಕಿಕವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಮತ್ತು ಸತ್ಯ ಮತ್ತು ಸಾಕ್ಷ್ಯಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಹಂತವನ್ನು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯ ರಹಸ್ಯ ಅಥವಾ ಬಹಿರಂಗ ಟೀಕೆಗೆ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ;
  3. ಹುಡುಕಾಟ ಹಂತಒತ್ತಡದ ರೂಪವನ್ನು ಅಥವಾ ಸಮಗ್ರ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಅನಿಯಮಿತ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಚರ್ಚೆಗಳಿಗೆ ಮೀಸಲಾಗಿರುತ್ತದೆ;
  4. ಡೆಡ್ ಎಂಡ್ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಹಂತ.

ಹಲವಾರು ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಮೇಜಿನ ಮೇಲಿರುವಾಗ ಮಾತುಕತೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಅಡೆತಡೆ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವು ಘನೀಕರಿಸುವ ಹಂತದಲ್ಲಿದೆ.

ಈ ಹಂತವು ಎದುರಾಳಿ ಸ್ಥಾನಗಳ ಬಿಗಿತದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಹೊಸ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.

ಮಾತುಕತೆಯ ಫಲಿತಾಂಶ

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಉದ್ದೇಶವು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತೀರ್ಮಾನಿಸುವುದು, ಅದು ವಿವಿಧ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ:
  • ಒಪ್ಪಂದ ಒಪ್ಪಂದದ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಕಾನೂನು ಕಾಯಿದೆ. ಅದು ಹೀಗಿರಬಹುದು: ಶಾಂತಿ ಒಪ್ಪಂದ, ಒಕ್ಕೂಟ ಒಪ್ಪಂದ, ಖಾತರಿ ಒಪ್ಪಂದ, ಸ್ನೇಹ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರ ಒಪ್ಪಂದ, ಪರಸ್ಪರ ಸಹಾಯ ಒಪ್ಪಂದ, ಆಕ್ರಮಣಶೀಲವಲ್ಲದ ಒಪ್ಪಂದ, ವ್ಯಾಪಾರ, ಸಂಚರಣೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಒಪ್ಪಂದ. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ, ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ ಒಪ್ಪಂದದ ವಿಷಯವನ್ನು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಡಿಕೋಡಿಂಗ್\u200cನೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದಗಳು (lat.pactum - contract ನಿಂದ) ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಸಮಾವೇಶ ಕಾನೂನು, ಆರ್ಥಿಕತೆ ಅಥವಾ ಆಡಳಿತದ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ವಿಷಯದ ಕುರಿತಾದ ಒಪ್ಪಂದವಾಗಿದೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಾನ್ಸುಲರ್ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು, ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ ಸಮಾವೇಶಗಳು, ನೈರ್ಮಲ್ಯ ಮತ್ತು ಅಂಚೆ ಸಂಪ್ರದಾಯಗಳು).
  • ಒಪ್ಪಂದ ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಅಲ್ಪ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ಅಥವಾ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಸ್ವಭಾವದ ವಿಷಯದ ಕುರಿತಾದ ಒಪ್ಪಂದವಾಗಿದೆ, ಇದನ್ನು ಅಲ್ಪಾವಧಿಗೆ ತೀರ್ಮಾನಿಸಲಾಗಿದೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗಡಿ ನೀರಿನ ಬಳಕೆಯ ಒಪ್ಪಂದ, ಮಧ್ಯಂತರ ವ್ಯಾಪಾರ ಒಪ್ಪಂದ).
  • ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ - ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಷಯದ ಮೇಲೆ ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಸಾರಾಂಶಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸುಂಕದ ವಿಷಯಗಳ ಕುರಿತಾದ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್, ಒಪ್ಪಂದದ ವಿಸ್ತರಣೆಯ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್). ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ ಎನ್ನುವುದು ಒಪ್ಪಂದ ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಒಂದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅಥವಾ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣವಾಗಿದೆ (ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್. ಸಂಧಾನ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್. ಅಂತಿಮ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್).
  • ಆಶಯ ಪತ್ರವು - ಇದು ಕಾನೂನು ಸ್ವರೂಪವಿಲ್ಲದ ಪಕ್ಷಗಳ ಒಪ್ಪಂದವಾಗಿದೆ. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಆಶಯಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ಮಾತ್ರ ಇದರ ಸ್ಥಿತಿ.
  • ಘೋಷಣೆ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾಪಕ ಪತ್ರ - ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪಕ್ಷಗಳು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಘೋಷಿಸುವ ಅಪರೂಪದ ದಾಖಲೆಗಳು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮೂರು ಅಧಿಕಾರಗಳ ಘೋಷಣೆ: ಯುಎಸ್ಎಸ್ಆರ್, ಗ್ರೇಟ್ ಬ್ರಿಟನ್ ಮತ್ತು ಯುಎಸ್ಎ, ಡಿಸೆಂಬರ್ 1943 ರಲ್ಲಿ ಟೆಹ್ರಾನ್ನಲ್ಲಿ ಅಂಗೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟವು) .
  • ಜಂಟಲ್ಮೆನ್ ಒಪ್ಪಂದ - contract ಪಚಾರಿಕ ಒಪ್ಪಂದದ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಹೊಂದಿರದ ಒಪ್ಪಂದದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಮೌಖಿಕವಾಗಿ ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದ ಒಪ್ಪಂದ.

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ, ಒಪ್ಪಂದದ ವಿಸ್ತರಣೆಯನ್ನು ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಪದದಿಂದ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಅಂತ್ಯಗೊಳಿಸುವ ಬಯಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಮಾಲೋಚಕರ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಂದದ ಖಂಡನೆ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಆಚರಣೆಯಲ್ಲಿ, ಅಂತಹ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಟಿಪ್ಪಣಿ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಪಕ್ಷಗಳು ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕಿದರೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳು ವ್ಯರ್ಥವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಸ್ತಿತ್ವವು ಇನ್ನೂ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅದರ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಅವರ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಮಾತುಕತೆಗಳ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಅವರ ಯಶಸ್ಸಿನ ಮುಖ್ಯ ಸೂಚಕಗಳಾಗಿವೆ.

ಚರ್ಚೆ ನಡೆಸಲು ಮೂಲ ನಿಯಮಗಳು

ಆಲಿಸುವ ನಿಯಮ... ಯಾರಾದರೂ ಮಾತನಾಡುವಾಗ (ಅವನು ಯಾವ ಕಡೆ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದು ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ), ಇತರರು ಅವನ ವಾದಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಕಾಮೆಂಟ್\u200cಗಳು, ಪ್ರತಿಭಟನೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸ್ನೇಹಿಯಲ್ಲದ ಕ್ರಮಗಳಿಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಬಾರದು.

ಸಮಾನತೆಯ ನಿಯಮ... ಸಂವಹನದ ಪ್ರಜಾಪ್ರಭುತ್ವ ಸಂಪ್ರದಾಯವನ್ನು ಕ್ರಮಾನುಗತವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.

ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ, ವಿ. ಮಾಸ್ಟೆನ್\u200cಬ್ರೂಕ್ ಮನವೊಲಿಸುವಿಕೆಯ ಶಕ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅದರ 4 ಅಂಶಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ:

  • ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಸ್ಪಷ್ಟ, ಸುಸಂಘಟಿತ ವಿಧಾನ;
  • ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಮುಕ್ತ ಮತ್ತು ಶಾಂತ ವರ್ತನೆ, ಅಸಡ್ಡೆ ಮಟ್ಟವನ್ನು ತಲುಪುವುದಿಲ್ಲ;
  • ಮಾತಿನ ಗತಿ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಯ ಟಿಂಬ್ರೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದಾಹರಣೆಗಳ ಬಳಕೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ರೇಖೆಗಳು; ದೃಶ್ಯ ಸಹಾಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ;
  • ಇದು ವಾಕ್ಚಾತುರ್ಯವಾಗುವವರೆಗೂ ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದ ಭಾವನಾತ್ಮಕ, ಸ್ವಲ್ಪ ಆಡಂಬರದ ವರ್ಗಾವಣೆ.

ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ನಿಯಮ:

  • ಸಂವಹನದ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ರಮ: ಒಂದು ಕಡೆಯಿಂದ ಒಂದು ವರದಿ, ನಂತರ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ("ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ?"), ನಂತರ ಏನು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ತಿಳುವಳಿಕೆ. ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯನ್ನು ಅದೇ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ;
  • ಸಂದೇಶಗಳ ಅನುಕ್ರಮ: ಒಂದು ಸುತ್ತಿನ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ, ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಮುಂದಿನದು - ಇನ್ನೊಂದು;
  • ಸಮಯಕ್ಕೆ ಭಾಷಣಗಳ ಮಿತಿ (ಯಾವುದೇ ಉಪನ್ಯಾಸವು 10-20 ನಿಮಿಷಗಳವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ; ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಭಾಷಣಗಳಿಗೆ 5-7 ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ);
  • ವಿರಾಮಗಳ ಸಹಾಯದಿಂದ ಸಮಾಲೋಚಕರ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು.

ತೀರ್ಪುರಹಿತ ತೀರ್ಪುಗಳ ನಿಯಮ... Negative ಣಾತ್ಮಕ ಅರ್ಥವನ್ನು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಗೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವ ಪದಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ನಾವು ನಿರಾಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಸಭೆ ಕೊಠಡಿ ನಿಯಮ... ಬಾಸ್ ಅಥವಾ ನಿರ್ದೇಶಕರ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪಾದಕ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಇರುವುದಿಲ್ಲ, ಅಲ್ಲಿ ಪರಿಸರವು ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಸಮಾನತೆಯ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ.

ತರ್ಕಬದ್ಧ ಸಂವಾದದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸದ್ರೋಹಿ ತಂತ್ರಗಳು:

  1. ವಿಷಯವನ್ನು ಡಾಡ್ಜ್ ಮಾಡುವುದು - ಅತ್ಯಂತ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ವಿಶ್ವಾಸದ್ರೋಹಿ ತಂತ್ರ, ಇದು ಇತರ ಪ್ರಬಂಧಗಳೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚೆಯ ವಿಷಯವನ್ನು ಬದಲಿಸಲು, ಸ್ಥಾನಗಳ ತಪ್ಪಾದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ವಿವಾದದ ವಿಷಯದ ಸ್ಪಷ್ಟ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಮತ್ತು ವಿವಾದಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ನಿಯಮಗಳ ಪಾಲನೆ ವಿಷಯವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ತಂತ್ರದ ಬಳಕೆಯನ್ನು ತಡೆಯುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ;
  2. ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದ ವಾದಗಳು - ವಿಶ್ವಾಸದ್ರೋಹಿ ಸ್ವಾಗತಗಳ ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ ಗುಂಪು.

ಅವುಗಳಲ್ಲಿ, ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಎದ್ದು ಕಾಣುತ್ತವೆ:

  • ಎದುರಾಳಿಗೆ ನೇರ ಬೆದರಿಕೆಗಳ ಬಳಕೆ.
  • ಎದುರು ಭಾಗದ ವಾದಗಳ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡಲು ಸುಳಿವು ಮತ್ತು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆಯ ಬಳಕೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗಾಸಿಪ್, ಸುಳ್ಳು ಮಾಹಿತಿ, ಸಂವೇದನಾಶೀಲ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆ, ಸರ್ವ್\u200cಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  • ಲೇಬಲ್\u200cಗಳು ಮತ್ತು ಅವಮಾನಗಳ ಬಳಕೆಯು ಅತ್ಯಂತ ಕಡಿಮೆ ಮಟ್ಟದ ವಿವಾದವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

3. ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ವಾದಗಳು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವಂತೆ, ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ಚೆಲ್ಲಾಟವಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಬಹುಮತದ ವಿಧಾನದಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮನವಿ... ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ವಾದಗಳು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ರಾಜಕೀಯ ಮುಖಂಡರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಗೆಲ್ಲಲು ಬಯಸುವವರಿಗೆ ಇದು ಪ್ರಬಲವಾದ ವಾದಗಳಾಗಿವೆ. ಅಂತಹ ವಾದದ ವಿನಾಶಕಾರಿ ಬಲವು ಅದನ್ನು ಪ್ರತಿರೋಧಿಸುವ ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾರ್ಗಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ. ಸಾಮೂಹಿಕ ವಿಷಯದ ಪ್ರಜ್ಞೆ ಮತ್ತು ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿಫಲ ಸುಧಾರಣೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗುವ ಆಂತರಿಕ ಉದ್ವಿಗ್ನತೆ ಇದಕ್ಕೆ ಕಾರಣ. ಅಂತಹ ತಂತ್ರವನ್ನು ಪ್ರತಿರೋಧಿಸುವ ಏಕೈಕ ಸಾಧನವೆಂದರೆ ಸಾಮೂಹಿಕ ವಿಷಯದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಅಸ್ಥಿರತೆಯ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ತರುವುದು ಅಲ್ಲ, ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಒಂದು ವಾದವು ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತತೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

ಇನ್ನೂ ಅನೇಕ ವಿಶ್ವಾಸದ್ರೋಹಿ ತಂತ್ರಗಳಿವೆ:
  • ನಿಯಂತ್ರಣದ ವಿರುದ್ಧ ವಾದಗಳು. ಇವು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಿಂದ ವಿವಾದವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ತಂತ್ರಗಳಾಗಿವೆ: ಅತಿರಂಜಿತ ಹೇಳಿಕೆಗಳು, ಪ್ರಚೋದನೆಗಳು, ಪಾದಗಳನ್ನು ಮುದ್ರೆ ಮಾಡುವುದು, ಶಿಳ್ಳೆ ಹೊಡೆಯುವುದು, ಸಂಪೂರ್ಣ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಅವುಗಳ ರೇಟಿಂಗ್\u200cಗಳೊಂದಿಗೆ ಆಕ್ರಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ.
  • ಪ್ರದರ್ಶನದ ವಿರುದ್ಧದ ವಾದಗಳು (ವಿವಾದದಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸದ್ರೋಹಿ ಸಾಕ್ಷ್ಯಗಳು) ಸಾಕ್ಷ್ಯವನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ತಾರ್ಕಿಕತೆಯನ್ನು ತೋರಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ರಚನೆಯು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಹಲವಾರು ಮೂಲಭೂತ ಅಂಶಗಳ ಅನುಕ್ರಮವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಹೆಚ್ಚುವರಿವುಗಳಾಗಿವೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಅಂಶಗಳು ಸ್ವತಃ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ತಯಾರಿಕೆಯ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ತಯಾರಿಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಬೇಕೆಂದು ಅವರು ಬಯಸಿದರೆ.

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಮೂಲ ಅಂಶಗಳು

1. ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಷಯ. ಮಾತುಕತೆಯ ವಿಷಯದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯು ಸಂಘರ್ಷದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿ, ನಾವು ಒಪ್ಪುವದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರವು ವಿರೋಧಾಭಾಸವನ್ನು ವಾಸ್ತವಿಕಗೊಳಿಸಿದ ವಸ್ತುವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ ಘರ್ಷಣೆಗೆ ಕಾರಣವೇನು. ರಚನಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನದ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ಮಾತುಕತೆಯ ವಿಷಯವಾಗಿ, ಪಕ್ಷಗಳು ಯಾವ ವಾಸ್ತವಕ್ಕೆ ಒಂದು ಕಡೆಯಿಂದ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗದ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವಾಗಿದೆ? ಪರಸ್ಪರ ಹಕ್ಕುಗಳ ವಿಷಯ ಯಾವುದು ಎಂದು ನಾವು ಹೇಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತೇವೆ?

2. ಪಕ್ಷಗಳ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳು. ಸಾಮಾನ್ಯ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಸಾಮಾನ್ಯ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಗುರಿಗಳು. ನನ್ನ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಯಾವುವು? ಪಾಲುದಾರರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಯಾವುವು? ನಾವಿಬ್ಬರೂ ಯಾವುದರಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ? ನಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಗಳ ನಿಶ್ಚಿತಗಳು ಮತ್ತು ಹೋಲಿಕೆಗಳು ಯಾವುವು? ನಮ್ಮ ಗುರಿಗಳು ಯಾವುವು, ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಯಾವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ? ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ಯಾವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೇವೆ? ರಚನಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನವು ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣೆಯ ಬದಲು ಸಾಧನೆಗಾಗಿ ಸಹಕಾರದ ಹೋಲಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.

3. ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆ. ನಾವು ಯಾವ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪುತ್ತೇವೆ, ನಾವು ಯಾವ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇವೆ?

4. ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮಾನದಂಡಗಳು. ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಯಾವ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಪೂರ್ವನಿದರ್ಶನಗಳು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತವೆ?

5. ಆಯ್ಕೆಗಳು (ಪರಿಹಾರಗಳು). ನೀವು ಯಾವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಮೇಜಿನ ಮೇಲೆ ಇಡಬಹುದು?

6. ಸಮಾಲೋಚಕರ ಕಟ್ಟುಪಾಡುಗಳು. ನಾನು ಯಾವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು? ಪಾಲುದಾರನು ಯಾವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು?

7. ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು. ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಮತ್ತು ಬದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ನಾನು ಯಾವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ? ಬದ್ಧತೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಪಾಲುದಾರನಿಗೆ ಯಾವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿವೆ?

8. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು. ನಿಜವಾದ ಸಮಾಲೋಚಕರು ಯಾರು? ನೇರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಲ್ಲದೆ, ಮಾತುಕತೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಯಾರು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ?

9. ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣ. ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಯಾರು ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ?

10. ನಿರ್ಬಂಧಗಳು. ಪಾಲುದಾರರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾದ ನಿರ್ಬಂಧಗಳಿವೆಯೇ? ಯಾವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಯಾವುವು? ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವವರು ಯಾರು? ಮೊದಲನೆಯ ನಂತರದ ಎಲ್ಲಾ ವಸ್ತುಗಳು (ಏಳನೆಯದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ) ಸಹ ಮಾತುಕತೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಗಮನಿಸಬೇಕು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಅಂತಹ ವಸ್ತುಗಳ ಹುದ್ದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಮೇಲಿನ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಸಾಧನೆಯು ಅವರು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಯಶಸ್ವಿ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ.

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ, ಎರಡು ವಿಶಿಷ್ಟ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ: "ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ" ಮತ್ತು "ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲಿನ ಮಾತುಕತೆಗಳು" ಅಥವಾ "ತತ್ವಬದ್ಧ ಮಾತುಕತೆಗಳು".

ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ

ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ಎನ್ನುವುದು ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಸನ್ನಿವೇಶವಾಗಿದ್ದು, ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಇಚ್ will ೆಯನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ತೆರೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. "ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ" ಎನ್ನುವುದು ಭಾಗವಹಿಸುವವನು ಈಗಾಗಲೇ ಮಾಡಿದ ನಿರ್ಧಾರದ ರಕ್ಷಣೆ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಣೆಯಲ್ಲಿ ಸದಾ ಬಲವಾದ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ವಾದಗಳ ಪ್ರಗತಿಯಾಗಿದೆ.

ಯೋಜನಾ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರಿಗೆ ಕೆಲಸದ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.

ತಲೆ: - ಮೂರು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ ನೂರು ವಸ್ತುಗಳ ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಶೋಧನಾ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ಎಕ್ಸಿಕ್ಯೂಟರ್: - ನಮ್ಮ ಗುಂಪು ನಾಲ್ಕು ತಿಂಗಳಿಗಿಂತ ಮುಂಚೆಯೇ ಅಂತಹ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ: - ನಿಮ್ಮ ಗುಂಪಿನ ಕೆಲಸದ ವೇಗವನ್ನು ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಚರ್ಚಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಉಪಕರಣಗಳ ನವೀಕರಣ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಯ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿನ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಸಾಂದ್ರತೆಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿವೆ ಎಂದು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯದ ಪ್ರಕಾರ, ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ, ವಿಷಯವು ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಸಾಂದ್ರತೆಯೊಂದಿಗೆ ಉಳಿದಿದೆ. ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆಯೇ? ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ಕೆ ಮೂರು ತಿಂಗಳು ಕೂಡ ಹೆಚ್ಚು.

ಗುತ್ತಿಗೆದಾರ: - ಹೊಸ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಇದೀಗ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ: - ನಾನು ಮೂರು ತಿಂಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ಇದರ ಅರ್ಥ.

ಪ್ರದರ್ಶಕ: - ಆದರೆ ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಗುಂಪು ಗಮನಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಇತರ ಕಾರ್ಯಗಳು ಸಹ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಿದೆ.

ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ: - ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಾವು ಮುಖ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಿದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಅವರು ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿದೆ.

ಗುತ್ತಿಗೆದಾರ: - ನಂತರ ನೀವು ಈ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಆದ್ಯತೆಯೆಂದು ಘೋಷಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಅದರೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ವ್ಯವಹರಿಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಇದಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಅಥವಾ ಹೇಗಾದರೂ ಅಧಿಕಾವಧಿಯನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ.

ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ: - ಸರಿ, ನಾನು ಆದ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಕೊಟ್ಟಿರುವ ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲಿ, ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು "ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಗಾಗಿ ಚೌಕಾಶಿ" ಮಾಡುತ್ತಿರುವುದು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿದೆ. ಯೋಜಿತ ಕೆಲಸದ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹೂಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಪ್ರದರ್ಶಕನು ತನ್ನ ಗುಂಪಿಗೆ ಸಮಯ ಮೀಸಲು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಂಭಾವನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ. ಒಂದೇ ಮನೋಭಾವದಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಮುಂದುವರಿಕೆ ಅಥವಾ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಎತ್ತರಿಸಿದ ಸ್ವರಗಳಿಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಬರಬಹುದು, ತೀವ್ರವಾದ negative ಣಾತ್ಮಕ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಅದರ ಅಂತ್ಯ.

ಅಂತಹ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಕೆಲವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸ್ಥಾನಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ, ನಂತರ ಅದನ್ನು ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಸಮರ್ಥಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥಿಸುತ್ತಾರೆ. ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಂದ ಹೆಚ್ಚು "ದೃ" ವಾದ "ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅವನು ಅದನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತಾನೆ. ಮುಂದೆ ಅವನು ತನ್ನ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸುತ್ತಾನೆ, ಹೆಚ್ಚು ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ವಾದಗಳನ್ನು ಅವನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. "ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ" ಎಂಬ ಸನ್ನಿವೇಶದ ಪ್ರಕಾರ ಈ ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳು ತೆರೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ.

ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ಆಗಾಗ್ಗೆ ನಿಷ್ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಆದರೂ ಬಹಳ ಪ್ರಲೋಭನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಪಕ್ಷಗಳು ತ್ವರಿತ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕಾಗಿ ಆಶಿಸುತ್ತವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಬಂಡೆಯ ಅಂಚಿನಲ್ಲಿ ಸಾಗುವ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಅದೇ ಮಾರಕ ಬೆಣಚುಕಲ್ಲು ಅದರ ಮೇಲೆ ಮಲಗಬಹುದು.

ಆಸಕ್ತಿ ಮಾತುಕತೆಗಳು (ತತ್ವ ಮಾತುಕತೆಗಳು)

ಸಮಾಲೋಚಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವಾಗ, ಒಂದೇ ಪರಿಹಾರದ ಸ್ಥಿರೀಕರಣದಿಂದ ತಮ್ಮನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಕುರಿತ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ.

ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಅಂತಹ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.

ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಕುರಿತ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಸನ್ನಿವೇಶವಾಗಿದ್ದು, ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಸಲುವಾಗಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನೈಜ ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಸನ್ನಿವೇಶವು ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮುಕ್ತವಾಗಿದೆ.

ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ (ಯೋಜನೆಯ ಸಂಶೋಧನಾ ಕಾರ್ಯಗಳ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರ ಗುಂಪಿನ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ). ಮೂರು ತಿಂಗಳ ನಂತರ ಸಂಶೋಧನಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಾವು ತುಂಬಾ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ನಂತರ ನಾವು ಹಣಕಾಸಿನ ವರ್ಷದ ಆರಂಭದ ವೇಳೆಗೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಲು ಮತ್ತು ಅನುಮೋದನೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.

ಎಕ್ಸಿಕ್ಯೂಟರ್. ಈ ಅವಧಿಗೆ ನಾವು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಇರಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಗುಂಪು ಹೊಸ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಮಾಸ್ಟರಿಂಗ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಂದು ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಲ್ಲಿ ನಿರತವಾಗಿದೆ.

ನಾಯಕ. ಆದರೆ ಕೆಲಸದ ಗಡುವನ್ನು ನೀವು ತಿಳಿದಿದ್ದೀರಿ, ನೀವು ಸಮಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ್ದೀರಿ?

I. ನಮಗೆ ಈಗಿನಿಂದಲೇ ಹೊಸ ಉಪಕರಣಗಳು ಬೇಕು ಎಂದು ನಾವು ಹೇಳಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಇದೀಗ ಅದನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಆರ್. ನೀವು ಹಣಕಾಸಿನ ವರ್ಷದ ಆರಂಭದ ವೇಳೆಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಾ?

I. ಸಹಜವಾಗಿ, ನಾವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಹೊಸ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸಂಶೋಧನಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಹ ನಾವು ಯೋಜಿಸಿದ್ದೇವೆ, ಅಂತಹ ಅವಕಾಶವು ಈಗ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ, ಆದರೆ ನಾವು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ಖಚಿತವಿಲ್ಲ.

ಆರ್. ಆದರೆ, ನಿಸ್ಸಂಶಯವಾಗಿ, ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ, ಆದರೆ ಹೊಸ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪಡೆದ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರೌ of ಪ್ರಬಂಧವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸುವುದು ಸಾಧ್ಯ.

I. ಹೌದು, ಇದು ಅನಪೇಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಹಣಕಾಸಿನ ವರ್ಷದ ಆರಂಭದ ವೇಳೆಗೆ ನಮಗೆ ಸಮರ್ಥನೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಮಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದು ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗುತ್ತದೆ?

ಆರ್. ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಯ ಮುಂದುವರಿಕೆ, ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣೆ, ಮತ್ತು ಈ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಗುಂಪಿನ ಸ್ಥಾನ.

I. ಬಹುಶಃ ನಾವು ಈ ಯೋಜನೆಯ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ ನಮ್ಮ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಗಮನದ ಬಗ್ಗೆ ಇತರ ಕೃತಿಗಳ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು, ನಂತರ ನಾವು ಇತರ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವತ್ತ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತೇವೆ?

ಈ ಉದಾಹರಣೆಯಲ್ಲಿ, "ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ನೀಡಿ" ಮತ್ತು "ದಯವಿಟ್ಟು ನೀವು ಭರವಸೆ ನೀಡಿದ್ದನ್ನು ಮಾಡಿ" ಎಂಬ ಸ್ಥಾನಗಳ ಹಿಂದೆ ಅಡಗಿರುವ ನೈಜ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪಕ್ಷಗಳು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಅಹಿಂಸಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಹಲವಾರು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಿವೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವಾಗ, ಸಂಘರ್ಷವು ತಮ್ಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಂಡ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.

ನಿಯಂತ್ರಣ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ - ಯೋಜನೆಯ ಗೆಲುವು - ನಷ್ಟ, ಅಥವಾ ನಷ್ಟ - ನಷ್ಟದ ಪ್ರಕಾರ ಸಂಘರ್ಷದ ಅಂತ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ - ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾನೂನು, ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಅಂತ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ಹಲವಾರು ಮೂಲಭೂತ ತತ್ವಗಳಿಗೆ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ: ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ತತ್ವ ಮತ್ತು ಮುಖಾಮುಖಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು.

ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕ್ರಿಯೆಗಳ (ಕಾನೂನು, ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮಗಳ ಒಂದು ಸೆಟ್) ಅನ್ವಯ ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ.

ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಪ್ರಭಾವಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು; ಅದರ ಪ್ರಕಾರ, ಸಂಘರ್ಷದ ನಂತರದ ಸಂಬಂಧಗಳು ಅಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತವೆ.

ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವಾಗಿದೆ.

ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ - "ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವು" ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಸಂಘರ್ಷದ ಅಂತ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿದಾಗ, ಪಕ್ಷಗಳ ನೇರ ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂವಹನದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಅಥವಾ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಅದು ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇದು ಸ್ಥಾನಗಳ ಒಮ್ಮುಖವನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎದುರಾಳಿ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಮಾರ್ಗಗಳು. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಿಯಮದಂತೆ, ಯಾವುದೇ ಪಕ್ಷಗಳು ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ, ಸಂಘರ್ಷದ ನಂತರದ ಸಂಬಂಧಗಳು ಹೆಚ್ಚು ದೃ basis ವಾದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತವೆ.

ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ (ಪರ್ಯಾಯ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್) ಸಂಘರ್ಷದ ಕಾನೂನು ಅಂತ್ಯಕ್ಕೆ "ಮೊದಲು" ಅಥವಾ "ಅಲ್ಲ" ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಅತ್ಯಂತ ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಮಾತುಕತೆಯ ಅಂತಿಮ ಫಲಿತಾಂಶವು ನಿಯಮದಂತೆ ಕಾನೂನು ನೋಂದಣಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಜನರ ನಡುವಿನ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾತುಕತೆ ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಾಚೀನ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಒತ್ತಿಹೇಳಬೇಕು. ತಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ, ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಅಥವಾ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಭಿನ್ನವಾಗಿರುವ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಅವರು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಿಗಿಂತ ಹಲವಾರು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣವೆಂದರೆ ಅವರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕೆಲವು ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುವಾಗ, ಪಕ್ಷಗಳು ತಮ್ಮ ನಡುವೆ ಉದ್ಭವಿಸಿರುವ ವಿರೋಧಾಭಾಸಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಈ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಜಂಟಿ ಹುಡುಕಾಟದ ಕಡೆಗೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಒಪ್ಪಿದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ವಿರೋಧಿಗಳ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ.

ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಜಂಟಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳು ಇದಕ್ಕಾಗಿಯೇ. ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿನ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ವೈಫಲ್ಯಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣ ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶ, ನಿಯಮದಂತೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಜನರನ್ನು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇತರ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅವರು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಕಾರ್ಯವೆಂದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಸ್ಥಾನಗಳು, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಅಥವಾ ಇಬ್ಬರೂ ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಲ್ಲೂ ಮಾಹಿತಿ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ಈ ಕಾರ್ಯವು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳ ಸ್ಥಾಪನೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ನಿಯಂತ್ರಕ ಕಾರ್ಯವು ಸಂಘರ್ಷದ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಸಮನ್ವಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಪಕ್ಷಗಳು ಕೆಲವು ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ತಲುಪಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಕುರಿತು ಮಾತುಕತೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಾಂಕ್ರೀಟ್ ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಾದಾಗ ಈ ಕಾರ್ಯವು ಸ್ವತಃ ಪ್ರಕಟವಾಗುತ್ತದೆ.

ಮಾತುಕತೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರರ ವರ್ತನೆಯ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ನಿಯಂತ್ರಣ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ವಸ್ತುವನ್ನು ಪಕ್ಷಗಳು ಮಾಸ್ಟರಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸಕ್ರಿಯ ಕ್ರಮಗಳು ನಿಲ್ಲುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಪ್ರಚಾರದ ಕಾರ್ಯವೆಂದರೆ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ವಿರೋಧಿಗಳಿಗೆ ಹಕ್ಕು ಸಾಧಿಸಲು, ಮಿತ್ರರಾಷ್ಟ್ರಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ಆಕರ್ಷಿಸಲು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಮರೆಮಾಚುವಿಕೆ ಕಾರ್ಯ. ಅಡ್ಡಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕಾರ್ಯವು ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಜಂಟಿ ಪರಿಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತವೆ. ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಧೈರ್ಯ ತುಂಬಲು, ಸಮಯವನ್ನು ಗಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಹಕಾರದ ಬಯಕೆಯ ನೋಟವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ "ಮರೆಮಾಚುವಿಕೆ" ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಯಾವುದೇ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಬಹುಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಕಾರ್ಯಗಳ ಏಕಕಾಲಿಕ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಜಂಟಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವ ಕಾರ್ಯವು ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ಉಳಿಯಬೇಕು. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳು ಅವುಗಳ ಅರ್ಥವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುತ್ತವೆ.

ದ್ವಿಪಕ್ಷೀಯ ಮಾತುಕತೆಗಳು - ಎರಡು ಪಕ್ಷಗಳು ಭಾಗಿಯಾಗಿವೆ. ಬಹುಪಕ್ಷೀಯ - ಎರಡು ಪಕ್ಷಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಾತುಕತೆಗಳು. ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ನೇರ ಸಂವಾದವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ನೇರ ಮಾತುಕತೆಗಳು.

ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ - ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಮೂರನೇ ಸ್ವತಂತ್ರ ಪಕ್ಷದ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನೆರವು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆಯ ಕುರಿತು ಮಾತುಕತೆಗಳು - ಸಂಘರ್ಷವು ಸುದೀರ್ಘವಾದಾಗ ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಬಿಡುವು ಬೇಕಾದಾಗ, ನಂತರ ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂವಾದವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.

ಪುನರ್ವಿತರಣೆ ಮಾತುಕತೆಗಳು - ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಅದರ ಪರವಾಗಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಬಯಸಿದಾಗ.

ಹೊಸ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ರಚನೆಯ ಕುರಿತು ಮಾತುಕತೆಗಳು - ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂವಾದವನ್ನು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ.

ಅಡ್ಡಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಮಾತುಕತೆಗಳು - ದ್ವಿತೀಯಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು (ಗಮನ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವುದು, ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು, ಶಾಂತಿಯುತತೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವುದು, ಸಮಯವನ್ನು ಗಳಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ), ಅಥವಾ ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ದಾರಿ ತಪ್ಪಿಸುವತ್ತ ಗಮನಹರಿಸುವುದು.

ಘಟನೆಗಳ ಕೋರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲು ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥವಾಗಿರುವ ಆ ಶಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವುದು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.

ಮಾತುಕತೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ದೃ er ೀಕರಣ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರದ ಎರಡು ಮುಖ್ಯ ತಂತ್ರಗಳ ಏಕಕಾಲಿಕ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಮುಖ್ಯ ಗುರಿ "ವಿನ್ - ವಿನ್" ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಸಂಘರ್ಷದ ರಚನಾತ್ಮಕ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಂಶದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಗುರಿಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಪಕ್ಷಗಳು ಕೆಲವು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಅವರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸೂಕ್ತ ಶೈಲಿಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.

ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ಎನ್ನುವುದು ಮುಖಾಮುಖಿ ವರ್ತನೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ.

ಆಸಕ್ತಿ ಆಧಾರಿತ ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಪ್ರಕಾರದ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು upp ಹಿಸುವ ಒಂದು ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ.

ಒಂದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ಆಯ್ಕೆಯು ಪ್ರತಿ ಪಕ್ಷಗಳ ಮಾತುಕತೆಗಳ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಂದ ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತವಾಗಿದೆ, ಅವರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಯಶಸ್ಸಿನ ತಿಳುವಳಿಕೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ವಿವಿಧ ಸ್ಥಾನಗಳಿಂದ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಒಂದೋ ಪರಸ್ಪರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋರಾಟವನ್ನು ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ಮುಂದುವರೆಸುವ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಅಥವಾ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿರಬಹುದು.

ಮಾತುಕತೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಗಳ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಸಂಘರ್ಷದ ವಿಭಿನ್ನ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬಹುದು.

ಆಯ್ದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಶೈಲಿಗಳು, ಸೂಕ್ತವಾದ ಸಂಭವನೀಯ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ, ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಬಹುದು.

"ಗೆಲುವು-ಸೋಲು" ಮಾದರಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗಿನ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ತಂತ್ರ ಮತ್ತು ಪೈಪೋಟಿ, ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ತಂತ್ರಗಳ ಬಳಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿವೆ. ಇದು "ಶೂನ್ಯ-ಮೊತ್ತದ ಆಟ" (ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿವೆ, ಮತ್ತು ಒಂದು ಕಡೆಯ ಗೆಲುವು ಎಂದರೆ ಇನ್ನೊಂದು ಕಡೆಯ ಸೋಲು ಎಂದರ್ಥ, ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಮೊತ್ತವು ಶೂನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ).

"ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ-ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ತಂತ್ರದ ಬಳಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿವೆ ಮತ್ತು ಎರಡೂ ಕಡೆಯವರು ಅದರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಾಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪಾತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ರಾಜಿ ತಂತ್ರದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪಕ್ಷಗಳು ಸೂಕ್ತವಾದ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ.

"ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವು" ಮಾದರಿಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಪರಸ್ಪರ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಅದು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಮುಖ್ಯ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ತಂತ್ರವೆಂದರೆ ಸಹಕಾರ.

"ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವು" ಮಾದರಿಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು (ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ) ಒಂದು ಪಕ್ಷದ ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಇನ್ನೊಂದರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವ ಪರಸ್ಪರ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮುಖ್ಯ ತಂತ್ರವೆಂದರೆ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಮಾತುಕತೆಗಳು, ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ತಂತ್ರಗಳು ಸಹಕಾರ ಮತ್ತು ರಾಜಿ.

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ತಂತ್ರಗಳು ತನ್ನದೇ ಆದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

ಸಮಾಲೋಚಕರು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಯ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ರೂಪವು ಆಯ್ದ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ದೃ to ವಾಗಿ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಯ ಮೃದು ರೂಪವು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪುವ ಸಲುವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ.

ಮೃದುವಾದ ಸ್ವರೂಪಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರ ಆಯ್ಕೆಯು ಈ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಕಠಿಣ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶವು ಕಡಿಮೆ ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷಗಳು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ರೂಪವನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಘಟನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು ತೃಪ್ತಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಪೈಪೋಟಿಯ ಶೈಲಿಗೆ ಅಂಟಿಕೊಂಡಿರುವ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು, ಕಹಿ ತುದಿಗೆ ಹೋರಾಡುವ ಬಯಕೆಯು ಪರಸ್ಪರ ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಅದು "ಆಟವು ಮೇಣದಬತ್ತಿಗೆ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಕ್ಷೇತ್ರದ ತಜ್ಞರ ಪ್ರಕಾರ, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿ ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ಹಲವಾರು ಅನಾನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಒತ್ತಿಹೇಳಬೇಕು.

ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಈ ಎಲ್ಲಾ ನ್ಯೂನತೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗಳನ್ನು ವಿವಿಧ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಇದು ಒಂದು-ಸಮಯದ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಬಂದಾಗ, ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಗಳು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಅದನ್ನು ತ್ಯಜಿಸುವುದರಿಂದ ಮಾತುಕತೆಗಳು ನಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ತಂತ್ರವನ್ನು ಆರಿಸುವುದರಿಂದ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಅದು ಯಾವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಸೂಕ್ತ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ. ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಪ್ರಭಾವಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು.

"ಅತಿಯಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು" - ವಿರೋಧಿಗಳು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಅತಿಯಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದನ್ನು ಅವರು ಪೂರೈಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿಲ್ಲ. ನಂತರ ಅವರು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಸರಣಿಯ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚು ವಾಸ್ತವಿಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಎದುರು ಕಡೆಯಿಂದ ನಿಜವಾದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಮೂಲ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಅತಿಯಾಗಿ ಹೇಳಿದರೆ, ಅದನ್ನು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

"ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಸುಳ್ಳು ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳ ಸ್ಥಾನ." ಕೆಲವು ಸಣ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ತೀವ್ರ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಈ ಐಟಂನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು. ಈ ರೀತಿಯ ಕ್ರಮವು ರಿಯಾಯತಿಯಂತೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಎದುರಾಳಿಯಿಂದ ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿ ಸಿಗುತ್ತದೆ.

"ಕಾಯುವಿಕೆ" ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಮೊದಲು ತನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದು, ಮತ್ತು ನಂತರ, ಪಡೆದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ತನ್ನದೇ ಆದ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ರೂಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು.

"ಸಲಾಮಿ" ಎಂಬುದು ಎದುರಾಳಿಗೆ ಬಹಳ ಸಣ್ಣ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ. ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಎದುರಾಳಿಯಿಂದ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಥವಾ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಎಳೆಯಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

"ಕಡ್ಡಿ ವಾದಗಳು" - ಸಮಾಲೋಚಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಪ್ರತಿ-ವಾದಗಳೊಂದಿಗೆ ತೊಂದರೆ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಅಥವಾ ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳಿಗೆ ಮನವಿಯನ್ನು ವಾದವಾಗಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

"ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ವಂಚನೆ" - ಯಾವುದೇ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಅಸ್ಪಷ್ಟತೆ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಸುಳ್ಳು ಮಾಹಿತಿಯ ಸಂವಹನ. ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಧಿಕಾರದ ಕೊರತೆ, ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಉದ್ದೇಶಗಳು.

"ಆರೋಹಣ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು." ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿದರೆ, ಇತರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಹೊಸ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮುಂದಿಡಲು ಆಶ್ರಯಿಸಬಹುದು.

"ಕೊನೆಯ ಗಳಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು." ಮಾತುಕತೆಯ ಕೊನೆಯ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು, ಒಪ್ಪಂದವು ಬಹುತೇಕ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಂಡಾಗ, ಹೊಸ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮುಂದಿಡುತ್ತಾರೆ, ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ತನ್ನ ಎದುರಾಳಿಯು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಆಶಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಅಂತಿಮ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್\u200cನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯಲ್ಲಿ "ಡಬಲ್ ಇಂಟರ್ಪ್ರಿಟೇಶನ್", ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ಅದರಲ್ಲಿ ಎರಡು ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸೂತ್ರೀಕರಣಗಳನ್ನು "ಕೆಳಗೆ ಇಡುತ್ತದೆ". ತರುವಾಯ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

"ಎದುರಾಳಿಯ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಡ ಹೇರುವುದು" ಅನ್ನು ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಉದ್ದೇಶಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒಪ್ಪುವಂತೆ ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದರ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ: ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಸೂಚನೆ; ಶಕ್ತಿಯ ಪ್ರದರ್ಶನ; ಅಲ್ಟಿಮೇಟಮ್ನ ಪ್ರಸ್ತುತಿ; ಪರಿಣಾಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಅಹಿತಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಆಸಕ್ತಿಯ ಆಧಾರಿತ ಮಾತುಕತೆಗಳು (ತತ್ವಬದ್ಧ ಮಾತುಕತೆಗಳು) ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗೆ ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವುದು ಅವು. ಈ ತಂತ್ರವು "ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವು" ಮಾದರಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಬಯಕೆಯನ್ನು upp ಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಯುಎಸ್ಎಯ ಹಾರ್ವರ್ಡ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದಲ್ಲಿ ತತ್ವಬದ್ಧ ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಆರ್. ಫಿಶರ್ ಮತ್ತು ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಉರೆ ಅವರು ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿದ್ದಾರೆ "ದ ವೇ ಟು ಕಾನ್ಕಲಿಷನ್, ಅಥವಾ ನೆಗೋಷಿಯೇಶನ್ ವಿಥೌಟ್ ಸೋಲು."

ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚಕರು ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಸಂಘರ್ಷ-ನಂತರದ ಸಂಬಂಧಗಳ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಆಶಾದಾಯಕವಾಗಿ ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ನಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇದರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ದೃ and ವಾದ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರವಾದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಪಕ್ಷಗಳು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಇದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಾತುಕತೆಗಾಗಿ ಈ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಾಗ, ಅದರ ಅನುಷ್ಠಾನದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ತೊಂದರೆಗಳು ಉಂಟಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ತತ್ವಬದ್ಧ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಲು ಬಳಸುವ ತಂತ್ರಗಳು, ಹಾಗೆಯೇ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು ಸಹಭಾಗಿತ್ವದ ವಿಧಾನದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿದೆ.
"ಚರ್ಚಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಯನ್ನು ಕ್ರಮೇಣ ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು" ಎನ್ನುವುದು ಕನಿಷ್ಠ ವಿವಾದವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಚರ್ಚೆಯಾಗಿದೆ. ಸಮಾಲೋಚಕರು ನಂತರ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ. ಮಾತುಕತೆಯ ಪ್ರಾರಂಭದಿಂದಲೇ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ಸಕ್ರಿಯ ಮುಖಾಮುಖಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಈ ತಂತ್ರವು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
"ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಘಟಕಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸುವುದು" - ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಕ್ರಮೇಣ ಸಾಧಿಸಿ.
“ವಿವಾದಾಸ್ಪದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಆವರಣದಿಂದ ಹೊರಹಾಕುವುದು” - ಇಡೀ ಶ್ರೇಣಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲು ಕಷ್ಟವಾದರೆ, ವಿವಾದಾಸ್ಪದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಇದು ಭಾಗಶಃ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ತಲುಪಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
“ಒಂದು ಕಡಿತ, ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ” ಎಂಬುದು ವಿಭಜನೆಯ ನ್ಯಾಯದ ತತ್ವವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ. ಒಂದು ಭಾಗಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಎರಡು ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಷಯವೆಂದರೆ, ಹಿಂದಿನವರು, ಸಣ್ಣ ಪಾಲನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದೆಂಬ ಭಯದಿಂದ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿಖರವಾಗಿ ವಿಭಜಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ.
"ಸಮುದಾಯಕ್ಕೆ ಒತ್ತು ನೀಡುವುದು". ವಿರೋಧಿಗಳನ್ನು ಒಂದುಗೂಡಿಸುವ ಆ ಅಂಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎರಡೂ ಕಡೆಯವರು ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತಾರೆ: ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ಆಸಕ್ತಿ; ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬನೆ; ಮತ್ತಷ್ಟು ವಸ್ತು ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ನಷ್ಟಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಬಯಕೆ; ಸಂಘರ್ಷದ ಮೊದಲು ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಸಂಬಂಧಗಳ ಉಪಸ್ಥಿತಿ, ಇತ್ಯಾದಿ.

ಪ್ರತಿ ತಂತ್ರದ ವಿಶಿಷ್ಟ ತಂತ್ರಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಉಭಯ ಸ್ವಭಾವದ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳಿವೆ. ಅವುಗಳ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಅವು ಹೋಲುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ತಂತ್ರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ವಿಭಿನ್ನ ಅರ್ಥಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

"ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳ ಮುಂದೆ." ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಸಮಾಲೋಚಕನು ಎದುರಾಳಿಯು ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಕಾಯದೆ ತನ್ನ ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ, ಇದು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಟ್ಟಿಗೆ, ಎದುರಾಳಿಯ ಕಾಲುಗಳ ಕೆಳಗೆ ನೆಲವನ್ನು ಬಡಿದು ತನ್ನ ವಾದಗಳನ್ನು "ಹಾರಾಡುತ್ತ" ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ತತ್ವಬದ್ಧವಾದ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವಾಗ, ಎದುರಾಳಿಯು ತೀವ್ರವಾದ ಮುಖಾಮುಖಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಸಂಕೇತಿಸುತ್ತದೆ, ಎದುರು ಭಾಗದ ಹಕ್ಕುಗಳ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ.

"ಆರ್ಗ್ಯುಮೆಂಟ್\u200cಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ" - ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ವಾದಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಅಲ್ಲ, ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಮಾಲೋಚಕರಿಗೆ ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ಮೂಲಕ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಿದರೆ, ಈ ತಂತ್ರವು ಕೆಲವು ವಾದಗಳನ್ನು ಕಠಿಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಅವುಗಳನ್ನು "ಹಿಡಿದಿಡಲು" ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವಾಗ, "ವಾದಗಳ ಆರ್ಥಿಕತೆ" ಮಾಹಿತಿಯ ಗ್ರಹಿಕೆಗೆ ಅನುಕೂಲ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಎದುರಾಳಿಯ ಒಂದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ವಾದವನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ.

"ಚರ್ಚೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ" - ಹಿಂದೆ ಚರ್ಚಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಮತ್ತೆ ಚರ್ಚೆಗೆ ತರಲಾಗುತ್ತದೆ. ಚೌಕಾಶಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಸಮಾಲೋಚನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ವಿಧಾನವನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವಾಗ, ಎದುರಾಳಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದಿದ್ದಾಗ ಇದನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

"ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್" - ಹಲವಾರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಪರಿಗಣಿಸಲು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ ("ಪ್ಯಾಕೇಜ್" ರೂಪದಲ್ಲಿ). ಚೌಕಾಶಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗಿನ "ಪ್ಯಾಕೇಜ್" ಎದುರಾಳಿಗೆ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲದ ಎರಡೂ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಈ "ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ವ್ಯವಹಾರ" ವನ್ನು "ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಲೋಡ್" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. "ಪ್ಯಾಕೇಜ್" ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸುವ ಪಕ್ಷವು ಹಲವಾರು ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಎದುರಾಳಿಯು ಉಳಿದದ್ದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು umes ಹಿಸುತ್ತದೆ. ತತ್ವಬದ್ಧ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ, "ಪ್ಯಾಕೇಜ್" ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಸಂಭವನೀಯ ಲಾಭದೊಂದಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ.

"ಬ್ಲಾಕ್ ತಂತ್ರಗಳು". ಬಹುಪಕ್ಷೀಯ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಇತರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಅಂದರೆ. ಒಂದೇ ಬ್ಲಾಕ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುವುದು. ವಿರೋಧಿಗಳು ಪಾಲುದಾರರಾಗಿದ್ದರೆ, ಈ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರವು ಮೊದಲು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಗುಂಪಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆ ಮೂಲಕ ಅಂತಿಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಯಲ್ಲಿ, ಎದುರು ಭಾಗದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರವನ್ನು ತಡೆಯುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಲು "ಬ್ಲಾಕ್ ತಂತ್ರಗಳು" ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

“ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ” (ವಾಪಸಾತಿ) - ನಿಯಮದಂತೆ, ಚರ್ಚೆಯ ಅನುವಾದವನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯಕ್ಕೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಗಣನೆಯನ್ನು ಮುಂದೂಡುವ ವಿನಂತಿಯಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ, ಅದರ ಅರ್ಥವು ಎದುರಾಳಿಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಸಲ್ಲಿಸಿದ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನದ ಬಗ್ಗೆ ಕಳಪೆ ಅಧ್ಯಯನದೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬೇಡಿ. ಅನಗತ್ಯ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿ. ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಎಳೆಯಿರಿ,

ಆಸಕ್ತಿ ಆಧಾರಿತ ಸಮಾಲೋಚಕರು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲು, ಸಂಘಟಿಸಲು ಅಥವಾ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ “ವಾಪಸಾತಿ” ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.

ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳ ಅರ್ಥವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಮುಖ್ಯ ಮಾನದಂಡವೆಂದರೆ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಾಧನೆಯ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.

"ಗೋಚರ ಸಹಕಾರ" - ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ನಂತರ ಮತ್ತು ಸಹಕರಿಸಲು ಅವನ ಸಿದ್ಧತೆಯನ್ನು ಘೋಷಿಸಿ, ರಚನಾತ್ಮಕ ನಡವಳಿಕೆಯ ನೋಟವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಒಂದು ಕ್ಷಮೆಯನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಸಾಧ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಅದರ ತೀರ್ಮಾನದ. ಸಮಯವನ್ನು ಗಳಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಆಕ್ರಮಣಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ಇದನ್ನು ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ - ವಿಜಯಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರಸ್ಪರ ವಿನಾಶಕ್ಕಾಗಿ.

ಪಾಲುದಾರ ದಿಗ್ಭ್ರಮೆ. ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಸಕ್ರಿಯ ಮತ್ತು ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿದೆ, ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅವಳು ಹಲವಾರು ತಂತ್ರಗಳಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದಾಳೆ.

ದಿಗ್ಭ್ರಮೆಗೊಳಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳ ಮುಖ್ಯ ಉದ್ದೇಶವೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದು.

"ಸಂಗಾತಿಯಲ್ಲಿ ಕರುಣೆಯ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವುದು." ಮುಖ್ಯ ಗುರಿ ಎದುರಾಳಿಯ ಜಾಗರೂಕತೆಯನ್ನು ಮೆಲುಕು ಹಾಕುವುದು, ಅವನ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳಿಗೆ ತಳ್ಳುವುದು. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಕರುಣೆಯ ಭಾವನೆಗಳ ಪ್ರಚೋದನೆಯು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಕ್ರಮಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಂದದ ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಅಲ್ಟಿಮೇಟ್ ತಂತ್ರಗಳು ಅತ್ಯಂತ ತೀವ್ರವಾದವು ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಪ್ರಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಟಿಮೇಟಮ್ನ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯಿಂದ ನಿರೂಪಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿವೆ.

"ಶಟರ್ನ ಸ್ವಾಗತ" - ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಮೇಲಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಎದುರಾಳಿಯ ಮೇಲೆ ಅಂತಿಮ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅಲ್ಟಿಮೇಟಮ್\u200cನ ಪ್ರಾರಂಭಕನು ತನಗಾಗಿ ಒಂದು ಹತಾಶ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಸೃಷ್ಟಿಯನ್ನು ಅನುಕರಿಸುತ್ತಾನೆ, ಇನ್ನೊಂದು ಕಡೆ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಗಂಭೀರ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಕಟ್ಟುತ್ತಾನೆ. ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಭಯೋತ್ಪಾದಕರು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಒತ್ತೆಯಾಳುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಾಗ.

ಅಲ್ಟಿಮೇಟಮ್\u200cನ ವೃತ್ತಿಪರ ಪ್ರಗತಿಯು ಸಂಘರ್ಷದಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಯ ಅತ್ಯಂತ ಅನನುಕೂಲಕರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುವ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಲ್ಟಿಮೇಟಮ್ ಅನ್ನು ಮಾತುಕತೆಯ ಪ್ರಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅದರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿಯೂ ಮುಂದಿಡಬಹುದು. ನಿಯಮದಂತೆ, ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅಲ್ಟಿಮೇಟಮ್ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಮಿಲಿಟರಿ ಪರಿಹಾರದ ಚಾನಲ್\u200cಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವ ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಇದನ್ನು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲದ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲದ ವಿಷಯದ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ವಿದ್ಯುತ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅವನ ವಿರುದ್ಧ ಯೋಜಿತ ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಲು ಎದುರಾಳಿಯ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು ಬಲವಾದ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

"ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಹಿಸುಕುವ" ತಂತ್ರ - ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಎದುರಾಳಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಸಮಗ್ರವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮಧ್ಯಂತರ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಸ್ಥಾನಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡದ ಮೂಲಕ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಹಿಂಡುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡದ ವಿಧಾನಗಳು ಶತ್ರುಗಳ ಇಚ್ will ೆಯನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಯೋಜಿತವಲ್ಲದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಉಪಪ್ರಜ್ಞೆಯಿಂದ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಂತೆ ಅವನನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಪುರಸ್ಕಾರ "ಹೃದಯದಲ್ಲಿ ಓದುವುದು". ಗುಪ್ತ ಅರ್ಥವು ಎದುರಾಳಿಯ ಮಾತುಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಮಾತನಾಡುವ ಪದಗಳ ಹಿಂದೆ ಅಡಗಿರುವ “ನಿಜವಾದ ಉದ್ದೇಶಗಳು” “ಬಹಿರಂಗಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ”. ಹೀಗಾಗಿ, ಅವರು ಏನು ಮಾಡಲಿಲ್ಲ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಮನ್ನಿಸುವಂತೆ ಅವರು ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿಯಮದಂತೆ, ಮಾಡಿದ ಆರೋಪವನ್ನು ಅಲ್ಲಗಳೆಯುವುದು ಬಹಳ ಕಷ್ಟ, ಅಸಾಧ್ಯವಾದರೆ.

ಸುದೀರ್ಘ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಂಡಾಗ "ಕೊನೆಯ ಬೇಡಿಕೆ" ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ದಣಿದ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಹಿತಕರ, ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಮಾತುಕತೆ ಮತ್ತು ಎದುರಾಳಿಯು ತಮ್ಮ ಅಂತಿಮ ಪಂದ್ಯವನ್ನು ಎದುರುನೋಡುತ್ತಾ ಬೇಸತ್ತ ಅವರು ಮತ್ತೊಂದು ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಮುಂದಿಟ್ಟರು. ಅವನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅವನೊಂದಿಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತಾನೆ.

ಮೀಸಲುಗಳಿಂದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ತಂತ್ರಗಳು. ಇದು ಸ್ವಂತ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮೀಸಲು ರಚನೆ ಮತ್ತು ಯುದ್ಧತಂತ್ರದ ಸಮರ್ಥ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಎದುರಾಳಿಯಿಂದ ಈ ಮೀಸಲು ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.

ಸ್ವಂತ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮೀಸಲು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಭಾಗಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಅವುಗಳ ಬಳಕೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಯೋಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಸಮತೋಲನ ಮತ್ತು ಎದುರಾಳಿ ಬದಿಗಳ ಶಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳ ಸಮತೋಲನದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಎದುರಾಳಿಯ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು icted ಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮೀಸಲು ಮುನ್ಸೂಚನೆಯ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಮೂಲವೆಂದರೆ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಯು ಹೇಳಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಮಾಹಿತಿ. ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಅಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವಾಗ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವಾಗ, ಅವನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ಅಥವಾ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅವುಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ತಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಾಗ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಪ್ರತಿ ವಿಧಾನದ ನಿಶ್ಚಿತಗಳು, ಅದರ ಅನುಕೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಅನಾನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳ ನಡುವಿನ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ಸೈದ್ಧಾಂತಿಕವಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಸಾಧ್ಯ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನೈಜ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ಅವು ಹೆಣೆದುಕೊಂಡಿವೆ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇರಬಹುದಾಗಿದೆ. ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅದರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಒಂದು ತಂತ್ರದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನಹರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ಅದನ್ನು ಸೂಕ್ತವಾದ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳ ಸಹಾಯದಿಂದ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ನಡೆಯುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಇದು ಹಲವಾರು ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಮುಂದಿನ ಹಂತದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಹಿಂದಿನ ಹಂತದ ತಯಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಅನುಷ್ಠಾನದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

1 ನೇ ಹಂತ. ಮಾತುಕತೆಗಳ ತಯಾರಿಕೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಅವರ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮುಂದಿನ ಕೋರ್ಸ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕಡ್ಡಾಯ ಅಧ್ಯಯನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ಮುಂಬರುವ ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಷಯದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಅವರ ತಯಾರಿಕೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪಕ್ಷಗಳು ಹಲವಾರು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಪೂರ್ವಸಿದ್ಧತಾ ಹಂತದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಅಂತಿಮ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಗುರಿಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವಾಗ, ದ್ವಿತೀಯ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮುಖ್ಯ ಗುರಿಯನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವಾಗ ಮತ್ತು ರೂಪಿಸುವಾಗ, ಹಲವಾರು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಇದು ಹಲವಾರು ಕಡ್ಡಾಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು.

2 ನೇ ಹಂತ. ಸ್ಥಾನಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಆಯ್ಕೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಇದು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಿದೆ. ಸಮಾಲೋಚಕರ ಅಧಿಕೃತ ಹೇಳಿಕೆಗಳು. ಈ ಹಂತವು ಪರಸ್ಪರ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕ ವಿಷಯಗಳ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು umes ಹಿಸುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸಂಯಮ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ.

3 ನೇ ಹಂತ. ಪರಸ್ಪರ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕಿ, ಮಾನಸಿಕ ಹೋರಾಟ. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಈ ಹಂತವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ವಿರೋಧಿಗಳು ದೀರ್ಘ ಮತ್ತು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಅಂತಿಮ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಒಪ್ಪಂದದ ಮೇಲೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ, ಅವರು ಅಂತಿಮ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಅದು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಾದ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ವಲಯದಲ್ಲಿರಬೇಕು. ಮಾನ್ಯ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ, ವಿರೋಧಿಗಳು ಏನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು pres ಹಿಸುತ್ತವೆ. ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಬಹುದಾದ ಈ ಪ್ರದೇಶವನ್ನು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಸ್ಥಳ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಅದರ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ ತಲುಪಬಹುದು.

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷಗಳಿಗೂ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ನಿರ್ಧಾರದ ಮಿತಿಗಳು ಮೂಲತಃ ಘೋಷಿತ ಸ್ಥಾನಗಳಿಂದ ದೂರವಿರಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪುವುದು ಕೇಂದ್ರ ಸಮಾಲೋಚನಾ ವಲಯದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ಅನುಮತಿಸುವ ಗಡಿಗಳಿಂದ ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸಮನಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ವಿರೋಧಿಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ತೃಪ್ತಿಕರವೆಂದು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಪರಿಹಾರವು ಕೇಂದ್ರ ವಲಯದಿಂದ ಬಂದಿದೆ, ಒಪ್ಪಂದವು ಹೆಚ್ಚು ಏಕಪಕ್ಷೀಯ, ಬಲವಂತದ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, "ಅನನುಕೂಲಕರ" ಭಾಗವು ಅಂತಹ ಘಟನೆಗಳ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಸೋಲಿನಂತೆ ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ಒಲವು ತೋರುತ್ತದೆ, ಆದರೂ ನಿರ್ಧಾರವು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಸ್ಥಳದ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿದೆ.

ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವಾಗ, ನೀವು ಯಾವುದೇ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳಿಲ್ಲದೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಸ್ಥಳವು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು, ಎಂ.ಎಂ. ಲೆಬೆಡೆವಾ, ಬಹುಆಯಾಮದ.

ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಥವಾ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪರಿಹಾರವೆಂದರೆ ಮಧ್ಯಮ ಅಥವಾ ರಾಜಿ ಪರಿಹಾರ. ಸಮಾನ ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪರಸ್ಪರರತ್ತ ಹೆಜ್ಜೆಗಳ ಸಮಾನತೆಯನ್ನು ಸಂಖ್ಯಾತ್ಮಕ ಮೌಲ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದಾಗ ಅದನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, "ಮಧ್ಯಮ" ದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವು ಕಷ್ಟಕರವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ವ್ಯಾಪಾರ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸುಲಭವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಸಂಧಾನಕಾರರು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಸಮಾನತೆಯನ್ನು ಸಂಖ್ಯಾತ್ಮಕವಾಗಿ ನಿರ್ಣಯಿಸುವುದು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ತಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಸಮಾನತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಡೆಸಬೇಕು. ಒಂದು ಸಂಚಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಮಣಿಯುವ ಮೂಲಕ - ತನಗೆ ಕಡಿಮೆ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ, ಸಮಾಲೋಚಕನು ಮತ್ತೊಂದು ಸಂಚಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಒಂದು ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ - ಅವನಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ.

ಅಂತಹ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಅನಿವಾರ್ಯವಾದ ಷರತ್ತು ಎಂದರೆ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಕನಿಷ್ಠ ಮೌಲ್ಯಗಳ ಗಡಿಯನ್ನು ಮೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿರ್ಧಾರವು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಸ್ಥಳದಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುತ್ತದೆ. ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಇಟಾಲಿಯನ್ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರ ಹೆಸರಿನ ನಂತರ ಈ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪ್ಯಾರೆಟೊ ತತ್ವ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪರ್ಯಾಯ ಪರಿಹಾರಗಳ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಬಲಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಒಮ್ಮತದ ವಿಧಾನವು (ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಒಮ್ಮತದಿಂದ - ಒಪ್ಪಂದ, ಸರ್ವಾನುಮತದಿಂದ) ಎಲ್ಲಾ ಸಮಾಲೋಚಕರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ವರ್ಕ್ out ಟ್ ನಿರ್ಧಾರದೊಂದಿಗೆ upp ಹಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು "ಇತರ ಜನರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಅವರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ಒಂದು ಷರತ್ತು ಎಂದು ಗುರುತಿಸುವುದು" ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ. ಒಮ್ಮತದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಬಾಳಿಕೆ ಬರುವವು, ಏಕೆಂದರೆ ಈ ವಿಧಾನವು ಕನಿಷ್ಠ ಒಬ್ಬ ವಿರೋಧಿಗಳ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಬಹುಮತದ ಅನುಮೋದನೆಯಿಂದ, ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಬೇಗನೆ ತಲುಪಬಹುದು. ಆದರೆ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಸಮಸ್ಯೆ ತುರ್ತು ಆಗುತ್ತದೆ.

ಯಶಸ್ವಿಯಾದರೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳು - ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ formal ಪಚಾರಿಕತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ - ಅಂತಿಮ ದಾಖಲೆಗಳಲ್ಲಿನ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವುದರೊಂದಿಗೆ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಮೌಖಿಕ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಲಿಖಿತ ದೃ mation ೀಕರಣವು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳ ಅನಿಯಂತ್ರಿತ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಮತ್ತು ಈಡೇರದ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ formal ಪಚಾರಿಕಗೊಳಿಸುವ ಅಭ್ಯಾಸವು ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ ಇರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಒತ್ತಿಹೇಳಬೇಕು. ಪಕ್ಷಗಳು, ಅವರು ಬಯಸಿದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಲಭವಾಗಿ ಉಲ್ಲಂಘಿಸಲು ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಇದು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಈ ಹಂತದ ರಚನೆಯಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ರಚನಾತ್ಮಕ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಸಹ ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ.

ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಸಮನ್ವಯ. ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ಪೂರೈಸುತ್ತವೆ. ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರದ ವಿಷಯವನ್ನು ರೂಪಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಈ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಬಂಧಗಳು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಅಧಿಕಾರವೂ ಸಹ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅನುಸರಣೆಯ ನಿಖರತೆ ಮತ್ತು ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಹೀಗಾಗಿ, ಈ ಹಂತದ ರಚನೆಯಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ರಚನಾತ್ಮಕ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಸಹ ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ.

ರೂಪರೇಖೆಯ ಯೋಜನೆಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ನಡೆಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಅವರು ಫಲಿತಾಂಶದತ್ತ ಸಾಗುತ್ತಿರುವಾಗ, ಪಕ್ಷಗಳು ಈ ಹಿಂದೆ ಚರ್ಚಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣಕ್ಕೆ ಹೋಗಬಹುದು, ಅಥವಾ ಪಕ್ಷಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದಾಗ ಅವು ಅಂತಿಮ ಹಂತಕ್ಕೆ ಬರಬಹುದು ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಎರಡೂ ಕಡೆಯೂ ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲ
ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಡೆಡ್\u200cಲಾಕ್\u200cಗಳ ಹೊರಹೊಮ್ಮುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಹಲವಾರು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಅಕಾಲಿಕ ತೀರ್ಪು rit ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ತಿನ್ನುವ ತೀರ್ಪುಗಳು ದೃಷ್ಟಿಕೋನ ಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನು ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ, ನೀಡಿರುವ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ. ಪ್ರಮಾಣ.
ಏಕೈಕ ಆಯ್ಕೆಗಾಗಿ ಹುಡುಕಿ. ಒಪ್ಪಂದವು ಒಂದು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಆಧರಿಸಿರುವುದರಿಂದ, ಮೊದಲಿನಿಂದಲೂ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಈ ಏಕೈಕ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತವೆ.
ಒಬ್ಬರ ಲಾಭವು ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ ನಷ್ಟದ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಸಾಧ್ಯ ಎಂಬ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳ ವಿಶ್ವಾಸ, “ಮಿತಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ” ಎಂಬ ದೃ iction ೀಕರಣ.

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೋಷ್ಟಕವನ್ನು ಬಿಡುವುದು. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೋಷ್ಟಕವನ್ನು ತೊರೆದರೆ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತವೆ, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ತಮ್ಮ ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಇವುಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಕೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ.

"ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನಿಂದ" ಹೊರಬರಲು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮಾರ್ಗದ ಹುಡುಕಾಟವು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಮುಂದುವರಿಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಬಹಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ - ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿರಾಮವನ್ನು ಘೋಷಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಮಾತುಕತೆಯ ಹಾದಿಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು, ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು, ತಮ್ಮ ನಿಯೋಗದೊಳಗೆ ಅಥವಾ ಹೊರಗಿನ ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಸಮಾಲೋಚನೆ ನಡೆಸಲು, ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ವಾತಾವರಣದ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಜಯಿಸಲು ಸಂಭವನೀಯ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಡೆಡ್ಲಾಕ್. ಆದರೆ ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಹೊರಬರಲು ಮುಖ್ಯ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ವಿರೋಧಿಗಳು ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಇಚ್ ness ೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪುನರಾರಂಭಿಸಲು ನಿಜವಾದ ಅವಕಾಶವಿದೆ.

ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುವುದು - ವಿರೋಧಿಗಳಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಅಧಿಕೃತವಾದ ಮೂರನೇ, ತಟಸ್ಥ ಪಕ್ಷದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು. ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವುದು ಮುಂದಿನ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಲಾಗುವುದು.

1.2 ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ರಚನೆ

ಯಾವುದೇ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮೂರು ಹಂತಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸಬಹುದು: ತಯಾರಿ ಹಂತ, ನಿಜವಾದ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ.

ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು, ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಆಲೋಚನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಅವಶ್ಯಕ, ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯು, ಅತ್ಯಲ್ಪವಾದರೂ ಸಹ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಡೇಟಾದಿಂದ - ವೃತ್ತಿಯಿಂದ, ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಿಂದ, ಸ್ಥಾನದಿಂದ, ನಿಕಟತೆಗೆ - ನೆಚ್ಚಿನ ಬಣ್ಣ, ಉತ್ಪನ್ನದಿಂದ - ಇಂಟರ್ಲೋಕ್ಯೂಟರ್ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯಾಗಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ, ಮೊದಲ ನೋಟದಲ್ಲಿ, ಸಣ್ಣ ವಿಷಯಗಳು ಆಹ್ಲಾದಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಕರ ನಡುವೆ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಸಂವಾದಕನ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿ - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವರ ಅಭಿರುಚಿಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾದ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಸಹಾನುಭೂತಿ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಕರಿಂದ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ರೂಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಸಾಧಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಸಹ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಕುಶಲತೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪ್ರಾರಂಭವಾದಾಗ, ಒಳಬರುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಪ್ರೇರಣೆಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಇಡುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಅರ್ಥಹೀನವಾಗುತ್ತವೆ.

ಮಾತುಕತೆಗಾಗಿ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ - ಅವುಗಳೆಂದರೆ, ಸಂಘರ್ಷ ಮತ್ತು ಅಂತರ್ವ್ಯಕ್ತೀಯತೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳಿಂದ ಹೊರಬರಲು ಆಯ್ಕೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು.

ಮಾತುಕತೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ವ್ಯವಹಾರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ, ನೈತಿಕ ಗುಣ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಡತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಸ್ವತಃ, ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿನ ಕುಶಲತೆಯು ಯಾವುದೇ ಭೋಗಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಾರದು, ಆದರೆ ಒಬ್ಬರ ಮುಗ್ಧತೆಯನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕಲು ಕಠಿಣ ಒತ್ತಡದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ತಾರ್ಕಿಕ ಮನವೊಲಿಸುವಿಕೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಹಾನುಭೂತಿಯನ್ನೂ ಸಹ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಬೇಕು.

ಮಾತುಕತೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಒಳಬರುವವರನ್ನು ಆಲಿಸಲು ಸಹ ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಒಳಬರುವ ಪ್ರಸ್ತಾಪವು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟವಿಲ್ಲದೆ ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರಚನಾತ್ಮಕ ಕುರಿತು ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಸೂಚನೆ.

ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಆಧಾರಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಯ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಗೆಲ್ಲುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ರಚನಾತ್ಮಕ ಚಾನಲ್\u200cಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಅವರು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಕೊನೆಗೊಂಡರೆ, ನಂತರ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು - ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಅಂತರ್ವ್ಯಕ್ತೀಯ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು ತಪ್ಪು, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಾತುಕತೆ ಮುಗಿದ ನಂತರ, ಸಮಗ್ರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ನಡೆಸುವುದು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ: ನಿಗದಿತ ಗುರಿ ಅವುಗಳ ಫಲಿತಾಂಶದೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆಯೇ, ಹಾಗಿದ್ದರೆ, ಯಾವ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಉಂಟಾದ ತೊಂದರೆಗಳು, ಮುಂದಿನ ಸಂಬಂಧಗಳ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯ.

ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಕಲೆ ತನ್ನ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ತನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ತನಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವಿಲ್ಲದೆ. ಸಂವಹನ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಆಳವಾದ ಜ್ಞಾನ, ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗಿನ ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಮಾನಸಿಕ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಲಭ್ಯತೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಈ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ.

1.3 ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಧಗಳು

ಈ ದೊಡ್ಡ ವೈವಿಧ್ಯತೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ಹಾದಿಯು ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವೂ ಪಾಲುದಾರರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ - ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬರಬಹುದು, ಅಥವಾ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ, ಎರಡು ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳಿವೆ: ಸಂಘರ್ಷ ಸಂಬಂಧಗಳ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಮತ್ತು ಸಹಕಾರದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಎಲ್ಲಾ ಅಷ್ಟು ಸುಲಭವಲ್ಲ. ಸಹಕಾರ-ಆಧಾರಿತ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಪಕ್ಷಗಳು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಈ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂಘರ್ಷ ಉಂಟಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯೂ ಸಾಧ್ಯ, ಸಂಘರ್ಷದ ಇತ್ಯರ್ಥದ ನಂತರ, ಮಾಜಿ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ಸಹಕರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ. ಹೀಗಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ಸಹಕಾರಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಹರಿಯಬಹುದು.

ಪಕ್ಷಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಜಂಟಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮಾತುಕತೆ ಅಗತ್ಯ. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಅತ್ಯಂತ ಯಶಸ್ವಿ ತೀರ್ಮಾನವೆಂದರೆ ಜಂಟಿ ನಿರ್ಧಾರ.

ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಅನುಸರಿಸುವ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

ಮಾಹಿತಿ (ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ವಿನಿಮಯ);

ಸಂವಹನಶೀಲ (ಹೊಸ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು);

ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸಮನ್ವಯ;

ನಿಯಂತ್ರಣ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ);

ವ್ಯಾಕುಲತೆ (ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದಿಲ್ಲ);

ಪ್ರಚಾರ (ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬನು ತನ್ನತ್ತ ಗಮನ ಸೆಳೆಯುವ ಬಯಕೆ);

ಮುಂದೂಡುವಿಕೆ (ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇನ್ನೊಂದರಲ್ಲಿ ಭರವಸೆ ಮೂಡಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತದೆ).

ಮಾತುಕತೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಹೀಗಿರಬಹುದು:

1. ರಾಜಿ;

2. ಅಸಮ್ಮಿತ ಪರಿಹಾರ;

3. ಸಹಕಾರದ ಮೂಲಕ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಹೊಸ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವುದು.

ರಾಜಿ ಎಂದರೆ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸೂಕ್ತವಾದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಆರಿಸುವುದು, ಎರಡೂ ಕಡೆಯಿಂದ ಕೆಲವು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು.

ಎಲ್ಲಾ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪಕ್ಷಗಳು ಅಸಮ್ಮಿತ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅಂದರೆ. ಸಾಪೇಕ್ಷ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ, ಒಂದು ಕಡೆಯಿಂದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಮೀರಿದಾಗ. ಇದರ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಅಂತಹ ನಿರ್ಧಾರವು ಸಹ ಸಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿದೆ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಷ್ಟವಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಕಾರಣ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಿದ ಪಕ್ಷವು ಹಾಗೆ ಮಾಡಿದೆ.

ಮಾತುಕತೆಗಳು ಮೂರನೆಯ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ಸಾಗಬಹುದು - ಪಕ್ಷಗಳ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ಎಲ್ಲರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಹೊಸ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು. ಈ ವಿಧಾನವು ವಿರೋಧಿಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ನಿಜವಾದ ಸಮತೋಲನದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಮೂಲ ಸ್ಥಾನಗಳ ಹೊರಗೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕೂಲಂಕಷವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಪರಿಹಾರವು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತದೆ.

ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳು 4 ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಹೋಗುತ್ತವೆ:

1. ಪೂರ್ವಸಿದ್ಧತಾ ಹಂತ, ಇದರಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರ್ಯಾಯ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ;

2. ಆರಂಭಿಕ ಸ್ಥಾನೀಕರಣದ ಹಂತ, ಅಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳು ತಾರ್ಕಿಕವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಹಂತವನ್ನು ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯನ್ನು ಟೀಕಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಹಾರದ ನಿಮ್ಮ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ಅನುಕೂಲಕರ ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಅವರ ಸ್ವಂತ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಸಂವಾದಕನ ಕಡೆಯಿಂದ ಅನುಮಾನಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಕುಶಲತೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ;

3. ಒಂದು ಹುಡುಕಾಟ ಹಂತ, ಚರ್ಚೆಗಳಿಗೆ ಮೀಸಲಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ಒತ್ತಡ, ಮನವೊಲಿಸುವಿಕೆ, ಸಲಹೆ ಅಥವಾ ಪರ್ಯಾಯ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಅನಿಯಮಿತ ಹುಡುಕಾಟದ ರೂಪವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು;

4. ಡೆಡ್-ಎಂಡ್ ಅಥವಾ ಅಂತಿಮ ಹಂತ, ಇದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ negative ಣಾತ್ಮಕ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ - ಮಾತುಕತೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಅವರ ಫಲಿತಾಂಶವು ನಿಗದಿತ ಗುರಿಯೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವ ತಂತ್ರವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಂಡಿತು ಎಂದರ್ಥ.




ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಸಂವಹನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿಯ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿ. ವಿಷಯ: ಸಂವಹನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಕಲಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ-ಮಾನಸಿಕ ತರಬೇತಿ. ವಸ್ತು: ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಸಂವಹನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ - ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು. ಕಲ್ಪನೆ: ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ಮಾನಸಿಕ ತರಬೇತಿಯು ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಸಂವಹನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸೋಣ - ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞರು. ಉದ್ದೇಶಗಳು: 1. ...

ಫೋನ್\u200cನಲ್ಲಿ ಸೌಹಾರ್ದ ಸಂವಹನವು ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಸಂಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಅದರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿಭಾಗಗಳ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಚಿತ್ರಣವನ್ನು ರೂಪಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. 33. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಮುಖ್ಯ ವಿಧಗಳು, ಅವುಗಳ ಅನುಕೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಅನಾನುಕೂಲಗಳು ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಒಂದು ಗುರಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳ ವಿನಿಮಯವಾಗಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮಾತುಕತೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತೇವೆ: ಪ್ರವೇಶದ ನಂತರ ...

ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಮಕ್ಕಳು ಅಳುವುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮಾತಿನ ಪ್ರಭಾವದ ವರ್ಗಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸದೆ ಭಾಷಣ ನಡವಳಿಕೆಯ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ. ಮಾತು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಸಾಧನ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಮಾನವ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಾಧನವೂ ಆಗಿದೆ. "ಭಾಷಣ ಸಂವಹನವು ಜನರ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಸಂವಹನಕಾರರು ಜಂಟಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಗುರಿಗಳಿಗೆ ಅಧೀನರಾಗುತ್ತಾರೆ." ...

ಮತದಾರರಿಗೆ ರಾಜಕಾರಣಿಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಸ್ಪೀಕರ್, ಅವರ ಸಂವಾದಕ ಮತ್ತು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ನಡುವೆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತಾರೆ. ರಾಜಕಾರಣಿಯ ಅನುಕೂಲಕರ ಚಿತ್ರಣವನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ, ರಾಜಕಾರಣಿಯ ಭಾಷಣ ಭಾವಚಿತ್ರದ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿರುವ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಘಟಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಎಸ್\u200cಒ ತಜ್ಞರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ: ಕೀವರ್ಡ್\u200cಗಳ ಕಾರ್ಯದಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು; ಘೋಷಣೆಗಳು; ವರ್ತಮಾನದ ಮಾದರಿ; ಭವಿಷ್ಯದ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಮಾದರಿ ...

ಪರಿಚಯ

1. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಾರ, ಪ್ರಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳು

1.1 ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ

1.2 ಮೂಲ ತತ್ವಗಳು

1.3 ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಗಳು

4.4 ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಧಗಳು

1.5 ಮಾತುಕತೆ ಕಾರ್ಯಗಳು

2. ಮೂಲ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳು

1. ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ

2.2 ಬಡ್ಡಿ ಆಧಾರಿತ ಸಮಾಲೋಚನೆ

3. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್

1.1 ಮಾತುಕತೆಗಾಗಿ ತಯಾರಿ

2.2 ಮಾತುಕತೆ

3.3 ಮಾತುಕತೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ

4. ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ತಂತ್ರಗಳು

1.1 ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗಾಗಿ ತಂತ್ರಗಳು

4.2 ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಾಗಿ ತಂತ್ರಗಳು

3.3 ಉಭಯ ಸ್ವಭಾವದ ತಂತ್ರಗಳು

ತೀರ್ಮಾನ

ಲಿಟರೇಚರ್


ಪರಿಚಯ

ಘರ್ಷಣೆಗಳು ನಮ್ಮ ಜೀವನದ ಶಾಶ್ವತ ಒಡನಾಡಿ ಎಂಬ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ಯಾರಾದರೂ ಯೋಚಿಸುವುದು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ. ಲ್ಯಾಟಿನ್ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷ ಎಂದರೆ ಅಕ್ಷರಶಃ ಘರ್ಷಣೆ. ಓ he ೆಗೊವ್ ಅವರ ನಿಘಂಟಿನಲ್ಲಿ, "ಸಂಘರ್ಷ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು "ಘರ್ಷಣೆ, ಗಂಭೀರ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ, ವಿವಾದ" ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಮಾತುಕತೆ ಮಾನವ ಸಂವಹನದ ಪ್ರಾಚೀನ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ, ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಅಥವಾ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಭಿನ್ನವಾಗಿರುವ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಅವು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ. ಐತಿಹಾಸಿಕವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮೂರು ದಿಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಗಿತು: ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ, ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಪರಿಹಾರ. ಈ ಕಾಗದದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ನಾವು ಸಮಾಲೋಚನೆಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಈ ವಿಷಯದ ಪ್ರಸ್ತುತತೆ, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಜೀವನದ ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಅಂಗವಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಗತಿಯನ್ನು ಇಂದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇಂದು, ಅನೇಕರು ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಎರಡೂ ಸ್ಥಾನಗಳು ತಪ್ಪು. ಮೊದಲ ಸ್ಥಾನವು ಅಗತ್ಯ, ಉಪಯುಕ್ತ ಘರ್ಷಣೆಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಬಹುದು. ಎರಡನೆಯದು - ಜನರಿಗೆ ಹಾನಿ ಮಾಡುವಂತಹ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸಮಸ್ಯೆ ಬಹಳ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾದ ಅಧ್ಯಯನದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

1. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಾರ, ಪ್ರಕಾರಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳು

1.1 ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ

ಮಾತುಕತೆಗಳು ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ಪಕ್ಷಗಳ ಜಂಟಿ ಚರ್ಚೆಯಾಗಿದ್ದು, ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲು ವಿವಾದಿತ ವಿಷಯಗಳ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಯ ಸಂಭಾವ್ಯ ಒಳಗೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಅವು ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಂದುವರಿಕೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ವಿಧಾನವಾಗಿ ಆಸ್ತಿಯ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡರೆ, ಅವರು ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಲೆಕ್ಕಹಾಕುವ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ, ಮುಕ್ತ ಚರ್ಚೆಗಳ ರೂಪವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಸಂವಹನದ ವಿಶಾಲ ಅಂಶವಾಗಿದೆ, ಇದು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಹಲವು ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಒಂದು ವಿಧಾನವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಪರಸ್ಪರ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವ ಗುರಿಯ ತಂತ್ರಗಳಾಗಿವೆ.

ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಮಾಲೋಚನೆ, ನೇರ ಅಥವಾ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆಯ ಬಳಕೆಯು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವರೆಗೂ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವರು 20 ನೇ ಶತಮಾನದ ದ್ವಿತೀಯಾರ್ಧದಲ್ಲಿ, ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಕಲೆಯ ಬಗ್ಗೆ ವಿಶೇಷ ಗಮನ ಹರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಸಂಶೋಧನೆಯ ವಸ್ತುವಾಗಿದ್ದರು. 18 ನೇ ಶತಮಾನದ ಫ್ರೆಂಚ್ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರನ್ನು ಅಂತಹ ಅಧ್ಯಯನಗಳ ಪ್ರವರ್ತಕ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಫ್ರಾಂಕೋಯಿಸ್ ಡಿ ಕ್ಯಾಲಿಯರ್ ಅವರು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಕುರಿತಾದ ಮೊದಲ ಪುಸ್ತಕದ ಲೇಖಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ ("ಆನ್ ದ ವೇ ಆಫ್ ನೆಗೋಷಿಯೇಟಿಂಗ್ ವಿತ್ ಮೊನಾರ್ಕ್").

ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಅದರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ:

1. ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ (ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷಗಳು ಅದರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತವೆ).

2. ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಜಂಟಿ ಕ್ರಮಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ (ನೇರ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಹಾಯದಿಂದ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ).

ಮಾತುಕತೆಗಳು ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಒಂದು ಮಾದರಿಯಾಗಿದೆ, ಇದು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯದ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಮುಕ್ತ ಚರ್ಚೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ “ನೇರ” ಸಮನ್ವಯವನ್ನು upp ಹಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾತುಕತೆ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಅತ್ಯಂತ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಮಾದರಿಯಾಗಿದೆ.

1.2 ಮೂಲ ತತ್ವಗಳು

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಮೂಲ ತತ್ವಗಳು ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಬಿ.ಐ. ಹಸನ್ ಅವರ "ಕನ್ಸ್ಟ್ರಕ್ಟಿವ್ ಸೈಕಾಲಜಿ ಆಫ್ ಕಾನ್ಫ್ಲಿಕ್ಟ್" ಅನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ರೂಪಿಸಲಾಗಿದೆ:

ಪಕ್ಷಗಳು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪುವ ಇಚ್ will ೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಬೇಕು. ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ತಮ್ಮ ಅವಶ್ಯಕತೆಯನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳದೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದಾದರೂ ಒಂದು ಮಾತುಕತೆ ಏಕೆ ಬೇಕು, ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಇಚ್ do ಿಸದಿದ್ದಾಗ, ಮಾತುಕತೆಗಳು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಅವನತಿ ಹೊಂದುತ್ತವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದ ಒಂದು ರೂಪವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ;

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಡೆಯೂ ತನ್ನದೇ ಆದ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮಾತುಕತೆ ರಾ. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿನ ಆಸಕ್ತಿ ಎಂದರೆ ನಿಜವಾದ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಶ್ರೇಣಿಯ ಸ್ಥಾನಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳು. ಮಾತುಕತೆಗಾಗಿ, ಆಸಕ್ತಿ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ. ಚರ್ಚೆಯು ಗಮನಹರಿಸಬೇಕಾದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಸುತ್ತಲೂ ಇದೆ. ಇದು ಆಸಕ್ತಿಯಾಗಿದೆ (ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾಗಿ, ಅವನ ತೃಪ್ತಿ ಅಥವಾ ಅಸಮಾಧಾನ) ಇದು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಅಳತೆಯಾಗಿದೆ;

ಪಕ್ಷಗಳು ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ತನ್ನದೇ ಆದ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಈ ಕಾನೂನುಗಳ ಅರಿವಿಲ್ಲದೆ, ಪಕ್ಷಗಳು ಕೇವಲ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಜ್ಞಾನದ ಕೊರತೆಯೊಂದಿಗೆ, ವಿಶೇಷ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಬಹುದು - ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಈ ಕೊರತೆಯನ್ನು ನೀಗಿಸುವ ಮಧ್ಯವರ್ತಿ;

ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಮತ್ತು ಜಂಟಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಪಕ್ಷಗಳು ಸಂಪನ್ಮೂಲವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಮಾತುಕತೆಗಳು ಒಪ್ಪಂದದೊಂದಿಗೆ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ, ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಆದರೆ ಅವು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ಭವಿಷ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದರಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ. ಪಕ್ಷಗಳ "ಉದ್ದೇಶಗಳ ಗಂಭೀರತೆಯನ್ನು" ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತವೆ.

1.3 ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಗಳು

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದ ಒಂದು ರೂಪವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಹಲವಾರು ವಿಶಿಷ್ಟ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

ಪಕ್ಷಗಳ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ, ಅಂದರೆ. ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒಂದೇ ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲ.

ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣ ಮಿಶ್ರಣವು ಸಮಾಲೋಚಕರನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಗಳು ಪರಸ್ಪರರ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿವೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ಮೂಲಕ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಬರುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯ.

ಸಮಾಲೋಚಕರ ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬನೆಯು ಅವರ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಜಂಟಿ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿರಿಸಿಕೊಂಡಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳಲು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಮಾತುಕತೆಗಳು ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಒಪ್ಪಿದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ವಿರೋಧಿಗಳ ನಡುವಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ.

ಸಂಘರ್ಷ ಇತ್ಯರ್ಥ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರದ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಅನುಕೂಲಗಳು ಹೀಗಿವೆ:

1. ಮಾತುಕತೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಪಕ್ಷಗಳ ನೇರ ಸಂವಹನವಿದೆ;

2. ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ತಮ್ಮ ಸಂವಾದದ ವಿವಿಧ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗರಿಷ್ಠವಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಚರ್ಚೆಯ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸುವುದು, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಫಲಿತಾಂಶದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವುದು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದದ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುವುದು;

3. ಮಾತುಕತೆಗಳು ಪ್ರತಿ ಪಕ್ಷವನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ಸುದೀರ್ಘವಾದ ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವಂತಹ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು;

4. ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ನಿರ್ಧಾರವು, ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ಗುತ್ತಿಗೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಖಾಸಗಿ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ;

5. ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿನ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟತೆಯು ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ

4.4 ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿಧಗಳು

ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿವಿಧ ಮುದ್ರಣಗಳು ಸಾಧ್ಯ.

ಪ್ರೊಫೆಸರ್ ವಿ.ಪಿ ಸಂಪಾದಿಸಿರುವ "ಸಂಘರ್ಷ" ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ. ರತ್ನಿಕೋವ್ ಈ ಕೆಳಗಿನ ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ ಪ್ರಮಾಣ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು: ದ್ವಿಪಕ್ಷೀಯ ಮಾತುಕತೆಗಳು; ಬಹುಪಕ್ಷೀಯ ಮಾತುಕತೆಗಳು, ಎರಡು ಪಕ್ಷಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದಾಗ.

ಆಕರ್ಷಣೆಯ ಸತ್ಯವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ ಮೂರನೇ, ತಟಸ್ಥ, ಅಡ್ಡ ವಿವರಿಸಿ: ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳ ನೇರ ಸಂವಾದವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ನೇರ ಮಾತುಕತೆಗಳು; ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಪರೋಕ್ಷ ಮಾತುಕತೆಗಳು.

ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ ಗುರಿಗಳು ಕೆಳಗಿನ ರೀತಿಯ ಸಮಾಲೋಚಕರನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲಾಗಿದೆ:

ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆಯ ಕುರಿತು ಮಾತುಕತೆಗಳು,

ಪುನರ್ವಿತರಣೆ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ಇನ್ನೊಬ್ಬರ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಅದರ ಪರವಾಗಿ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಬಯಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ;

ಹೊಸ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ರಚನೆಯ ಕುರಿತು ಮಾತುಕತೆಗಳು, ಅಂದರೆ. ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂವಾದವನ್ನು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ವಿಸ್ತರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಮುಕ್ತಾಯದ ಕುರಿತು;

ಅಡ್ಡಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಮಾತುಕತೆಗಳು ದ್ವಿತೀಯಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ (ವ್ಯಾಕುಲತೆ, ಸ್ಥಾನಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ, ಶಾಂತಿಯುತ ಪ್ರದರ್ಶನ, ಇತ್ಯಾದಿ).

ಅಲ್ಲದೆ ಆಂಟ್ಸುಪೋವ್ ಎ.ಎ., ಶಪಿಲೋವ್ ಎ.ಐ. ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಮತ್ತೊಂದು ರೀತಿಯ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುತ್ತದೆ:

ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಣ ಮಾತುಕತೆಗಳು. ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ವಿರೋಧಿಗಳ ಹೆಚ್ಚು ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಅವುಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತಾರೆ.

ಮೇಲಿನ ವರ್ಗೀಕರಣಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಕೊ zy ೈರೆವ್ ಜಿ.ಐ. ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ:

ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ - ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ;

ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ - ಮಾತುಕತೆಗಳು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ (ರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ಸರ್ಕಾರದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರು), ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ (ಉದಾ. ವಿದೇಶಾಂಗ ಮಂತ್ರಿಗಳು) ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ; ನಿಯಮಿತ ಕೆಲಸದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ (ವಿವಿಧ ರಾಜಕೀಯ ಪಕ್ಷಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳ ನಡುವೆ.

1.5 ಮಾತುಕತೆ ಕಾರ್ಯಗಳು

ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಕುರ್ಬಟೋವ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಆರು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತಾರೆ

ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯ ಜಂಟಿ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಹುಡುಕಿ ತೊಂದರೆಗಳು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳು ಇದಕ್ಕಾಗಿಯೇ. ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿನ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ವೈಫಲ್ಯಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶವು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಾರಂಭಕ್ಕೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಶತ್ರುಗಳನ್ನು ಸಹ ತಳ್ಳಬಹುದು, ಅವರ ಸಂಘರ್ಷದ ಮುಖಾಮುಖಿಯು ಒಂದು ಡಜನ್ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ.

ಮಾಹಿತಿ ಕಾರ್ಯಗಳು ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಸ್ಥಾನಗಳು, ಎದುರು ಭಾಗದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಅಂತಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಈ ಕಾರ್ಯದ ಮಹತ್ವವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೂಲತತ್ವವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದೆ, ನಿಜವಾದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದೆ, ಪರಸ್ಪರರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದೆ ಪರಸ್ಪರ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರಕ್ಕೆ ಬರಲು ಅಸಾಧ್ಯ. ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಅಥವಾ ಇಬ್ಬರೂ ವಿರೋಧಿಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ತಿಳಿಸಲು ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ಅಂಶದಲ್ಲೂ ಮಾಹಿತಿ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದು.

ಮಾಹಿತಿಗೆ ಹತ್ತಿರ ಸಂವಹನ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಒಂದು ಕಾರ್ಯ.

ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕಾರ್ಯ ನಿಯಂತ್ರಕ. ಇದು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಕ್ರಮಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಸಮನ್ವಯದ ಬಗ್ಗೆ. ಪಕ್ಷಗಳು ಕೆಲವು ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ತಲುಪಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಕುರಿತು ಮಾತುಕತೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಲವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು, ಅವುಗಳನ್ನು ಕಾಂಕ್ರೀಟ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಈ ಕಾರ್ಯವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಚಾರ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಕಾರ್ಯವೆಂದರೆ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ವಿರೋಧಿಗಳಿಗೆ ಹಕ್ಕು ಸಾಧಿಸಲು, ಮಿತ್ರರಾಷ್ಟ್ರಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ಗೆಲ್ಲಲು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯ, ತನಗೆ ಅನುಕೂಲಕರ ಮತ್ತು ಎದುರಾಳಿಗೆ negative ಣಾತ್ಮಕ, ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಮಾಧ್ಯಮಗಳ ಮೂಲಕ ರಚಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ.

ಪ್ರಚಾರ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ದೇಶೀಯ ಮತ್ತು ವಿದೇಶಾಂಗ ನೀತಿ ವಿಷಯಗಳ ಕುರಿತು ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ತೀವ್ರವಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಬಹುದು ಮತ್ತು "ಮರೆಮಾಚುವಿಕೆ" ಕಾರ್ಯ. ಈ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಅಡ್ಡಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಮಾತುಕತೆಗಳಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಜಂಟಿ ಪರಿಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತವೆ.

ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಶಾಂತಗೊಳಿಸಲು, ಸಮಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಸಹಕಾರದ ಬಯಕೆಯ ನೋಟವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ "ಮರೆಮಾಚುವಿಕೆ" ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು ಬಹುಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ಕಾರ್ಯಗಳ ಏಕಕಾಲಿಕ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ume ಹಿಸಿ. ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಜಂಟಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವ ಕಾರ್ಯವು ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ಉಳಿಯಬೇಕು.

2. ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳು

ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು: ಒಂದೋ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ಹೋರಾಟದ ಮುಂದುವರಿಕೆಯಾಗಿ, ಅಥವಾ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ, ಪರಸ್ಪರರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಈ ವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗೆ ಎರಡು ಮುಖ್ಯ ತಂತ್ರಗಳಿವೆ: ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ, ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ ಮುಖಾಮುಖಿ ನಡವಳಿಕೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಮತ್ತು ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಪಾಲುದಾರ ವರ್ತನೆಯ ಪ್ರಕಾರ. ಈ ಅಥವಾ ಆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಆಯ್ಕೆಯು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷಗಳ ಮಾತುಕತೆಗಳ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪರಿಣಾಮಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅವರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಯಶಸ್ಸಿನ ತಿಳುವಳಿಕೆಯ ಮೇಲೆ.

1. ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ

ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ಎನ್ನುವುದು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿದ್ದು, ಇದರಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳು ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸ್ಥಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಾದಿಸುತ್ತವೆ. ಸ್ಥಾನಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳ ನಡುವೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸ್ಥಾನಗಳು - ಅದು ಇಲ್ಲಿದೆ, ಏನು ಪಕ್ಷಗಳು ಮಾತುಕತೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತವೆ. ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸ್ಥಾನಗಳು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ ಏಕೆ ಪಕ್ಷಗಳು ಅವರು ಹೇಳುವದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗಳನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿಂದ ಗುರುತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:

ಸಮಾಲೋಚಕರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮಾತುಕತೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿರೋಧಿಗಳು ಎಷ್ಟು ತೃಪ್ತರಾಗುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ;

ಪಕ್ಷಗಳು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮುಂದಾಗಿರುವ ತೀವ್ರ ಸ್ಥಾನಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ;

ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಒಂದು ಇದ್ದರೂ ಸಹ ಹೋಲಿಕೆಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ;

ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಎದುರಾಳಿ ತಂಡವನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ;

ಪಕ್ಷಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೂಲತತ್ವ, ಅವರ ನಿಜವಾದ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮರೆಮಾಡಲು ಅಥವಾ ವಿರೂಪಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತವೆ;

ಮಾತುಕತೆಗಳ ವೈಫಲ್ಯದ ನಿರೀಕ್ಷೆಯು ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ತಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ರಾಜಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಮೊದಲ ಅವಕಾಶದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ಸಂಬಂಧಗಳ ಪುನರಾರಂಭವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ;

ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಿದರೆ, ಅವರು ಅದನ್ನು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ;

ಇದರ ಫಲವಾಗಿ, ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ತಲುಪಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗಳಲ್ಲಿ ಎರಡು ವಿಧಗಳಿವೆ: ಮೃದು ಮತ್ತು ಕಠಿಣ. ಇವೆರಡರ ನಡುವಿನ ಮುಖ್ಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದರೆ ಅದು ಕಠಿಣ ಸಂಭವನೀಯ ಕನಿಷ್ಠ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಶೈಲಿ ass ಹಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಮೃದು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪುವ ಸಲುವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವಲ್ಲಿ ಈ ಶೈಲಿಯು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ.

ಅಮೇರಿಕನ್ ಸಂಶೋಧಕರು ಆರ್. ಫಿಶರ್ ಮತ್ತು ಡಬ್ಲ್ಯೂ. ಯುರೆ ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಯ ಕೆಳಗಿನ ಪ್ರಮುಖ ಅನಾನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ:

ಅವಿವೇಕದ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ. ಒಂದು ಹಂತಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಂತಹವುಗಳು;

ಇದು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ತಲುಪುವ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಮೇಲೆ ಖರ್ಚು ಮಾಡುವ ಸಮಯ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ, ಜೊತೆಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಹೆಚ್ಚಳಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪದಿರುವ ಅಪಾಯವೂ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ;

ಸಮಾಲೋಚಕರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳ ಮುಂದುವರಿಕೆಗೆ ಬೆದರಿಕೆ ಹಾಕುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಪರಸ್ಪರರನ್ನು ಶತ್ರುಗಳೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಅವರ ನಡುವಿನ ಹೋರಾಟವು ಕನಿಷ್ಠ ಒತ್ತಡದ ಹೆಚ್ಚಳಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿ ವಿಘಟನೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ;

ಎರಡು ಪಕ್ಷಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಪಕ್ಷಗಳು ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಪಕ್ಷಗಳು ಭಾಗಿಯಾಗುತ್ತವೆಯೋ ಅದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಹದಗೆಡಿಸುತ್ತದೆ, ಈ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿರುವ ನ್ಯೂನತೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಗಂಭೀರವಾಗುತ್ತವೆ.

ಈ ಎಲ್ಲಾ ನ್ಯೂನತೆಗಳೊಂದಿಗೆ, ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗಳನ್ನು ವಿವಿಧ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಇದು ಒಂದು-ಸಮಯದ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಗಳು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಎದುರಾಳಿಯ ಮೇಲೆ ಬಲವಾದ ಅವಲಂಬನೆ ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಒತ್ತಡ ಇದ್ದಲ್ಲಿ ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು. ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಲಂಬ ಮತ್ತು ಅಡ್ಡ ಘರ್ಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಲ್ಲ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಚೌಕಾಶಿಯ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಸ್ವಭಾವವು ಅದನ್ನು ತ್ಯಜಿಸುವುದರಿಂದ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು ಎಂಬ ಅಂಶದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಯ ತಂತ್ರವನ್ನು ಆರಿಸುವುದರಿಂದ, ಅಂತಹ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಯಾವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

2.2 ಬಡ್ಡಿ ಆಧಾರಿತ ಸಮಾಲೋಚನೆ

ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗೆ ಪರ್ಯಾಯವೆಂದರೆ ರಚನಾತ್ಮಕ ಚೌಕಾಶಿ ಅಥವಾ ಆಸಕ್ತಿ ಆಧಾರಿತ ಚೌಕಾಶಿ. ಪಕ್ಷಗಳ ಮುಖಾಮುಖಿಯ ವರ್ತನೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿರುವ ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಪಾಲುದಾರ ವಿಧಾನ.

ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣಗಳು:

ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಅದರ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಅದರ ಪಾಲುದಾರರೆಂದು ಎದುರಾಳಿಗೆ ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಎದುರಾಳಿಯಲ್ಲ;

ಗಮನವು ಸ್ಥಾನಗಳ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ, ಅದು ಅವರ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಹುಡುಕಾಟ, ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ವಿವರಣೆ ಮತ್ತು ಎದುರಾಳಿಗೆ ಅವರ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ, ಇತರ ಪಕ್ಷದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಭಾಗವಾಗಿ;

ಸಮಾಲೋಚಕರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಇದಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾದ ಪರಿಹಾರದ ಹುಡುಕಾಟದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾನಗಳ ನಡುವಿನ ಅಂತರವನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸಂಭವನೀಯ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು, ಆಯ್ಕೆಗಳ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಅವರ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದಿಂದ ಬೇರ್ಪಡಿಸುವುದು, ಯಾವುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಇತರ ಭಾಗವು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ;

ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತವೆ, ಇದು ಸಮಂಜಸವಾದ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ವಾದಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಬೇಕು, ಸಂಭವನೀಯ ಒತ್ತಡಕ್ಕೆ ಬಲಿಯಾಗಬಾರದು;

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, ಜನರು ಮತ್ತು ವಿವಾದಾಸ್ಪದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ವಿರೋಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧದ ಸ್ಪಷ್ಟ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಎದುರಾಳಿಯ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಅವನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದು, ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಪಕ್ಷಗಳ ತತ್ವಗಳು, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುವ ಬಯಕೆಯ ನಿರಂತರತೆ ಮತ್ತು ಜನರಿಗೆ ಗೌರವ;

ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದವು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಾಲೋಚಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಸಂಘರ್ಷದ ಯಾವುದೇ ಪಕ್ಷಗಳು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಆಧಾರಿತ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿವೆ, ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚಕರು ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಸಂಘರ್ಷ-ನಂತರದ ಸಂಬಂಧಗಳ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಆಶಾದಾಯಕವಾಗಿ ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ನಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಅದರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯನ್ನು ಅಂತಹ ದೃ basis ವಾದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಸಮಾಲೋಚಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಒಪ್ಪಂದವು ಯಾವುದೇ ಬಲವಂತವಿಲ್ಲದೆ ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಪಕ್ಷಗಳು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು umes ಹಿಸುತ್ತದೆ.

ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು ಅದರ ಎಲ್ಲಾ ಅರ್ಹತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಬಾರದು, ಏಕೆಂದರೆ ಅದರ ಅನುಷ್ಠಾನದಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ತೊಂದರೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ:

ಈ ತಂತ್ರದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಇದರ ಮುಖ್ಯ ಅರ್ಥವು ಸಹಕಾರದ ಕಡೆಗೆ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಲ್ಲಿದೆ, ಅದು ಪರಸ್ಪರ ಮಾತ್ರ ಆಗಿರಬಹುದು;

ಸಂಘರ್ಷದ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ಈ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಬಳಕೆಯು ಸಮಸ್ಯಾತ್ಮಕವಾಗುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಮಾತುಕತೆ ಕೋಷ್ಟಕದಲ್ಲಿ ಒಮ್ಮೆ ಮುಖಾಮುಖಿ ಮತ್ತು ಮುಖಾಮುಖಿಯಿಂದ ಸಹಭಾಗಿತ್ವಕ್ಕೆ ತಕ್ಷಣ ಹೋಗುವುದು ಬಹಳ ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ. ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ;

ಸೀಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲದಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಅದನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಂದು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯದ ವಿಷಯದ ವಿಭಜನೆಯನ್ನು ಸಂಘರ್ಷದ ಪಕ್ಷಗಳು ಸಮಾನವಾಗಿ ಅತ್ಯಂತ ನ್ಯಾಯಯುತ ಪರಿಹಾರವೆಂದು ಗ್ರಹಿಸಿದಾಗ, ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ರಾಜಿ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.

ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾತುಕತೆ ಅಥವಾ ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ಪರವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವಾಗ, ಒಬ್ಬರು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಂದ ಮುಂದುವರಿಯಬೇಕು, ಪ್ರತಿ ವಿಧಾನದ ನಿಶ್ಚಿತಗಳು, ಅದರ ಅನುಕೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಅನಾನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಈ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳ ನಡುವೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಮಾತ್ರ ಸಾಧ್ಯ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ನೈಜ ಆಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ಅವು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ನಡೆಯಬಹುದು. ಸಮಾಲೋಚಕರು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದಿಂದ ಯಾವ ತಂತ್ರದಿಂದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆ ಮಾತ್ರ.

3. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್

ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ಮಾತುಕತೆಗಳು, ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನಜಾತಿಯು ಹಲವಾರು ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ: ಮಾತುಕತೆಗಾಗಿ ತಯಾರಿ, ಅವರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ಮತ್ತು ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನ. ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸೋಣ.

1.1 ಮಾತುಕತೆಗಾಗಿ ತಯಾರಿ

ಪಕ್ಷಗಳು ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲೇ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಅವರು ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು (ಅಥವಾ ಮಧ್ಯವರ್ತಿ) ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಅವುಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಭವಿಷ್ಯ ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ತಯಾರಿ ಹೇಗೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮಾತುಕತೆಗಾಗಿ ಸಿದ್ಧತೆಯನ್ನು ಎರಡು ದಿಕ್ಕುಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಸಬ್ಸ್ಟಾಂಟಿವ್.

TO ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸಿದ್ಧತೆಗಳು ಸೇರಿವೆ: ನಿಯೋಗದ ರಚನೆ, ಸಭೆಯ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ಸಮಯದ ನಿರ್ಣಯ, ಪ್ರತಿ ಸಭೆಯ ಕಾರ್ಯಸೂಚಿ, ಆಸಕ್ತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳ ಕುರಿತು ಸಮನ್ವಯ. ನಿಯೋಗದ ರಚನೆ, ಅದರ ತಲೆಯ ನಿರ್ಣಯ, ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಯೋಜನೆ ಬಹಳ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ.

ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯ. ಇದು ಇದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ:

ಸಮಸ್ಯೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ (ಪರಿಹಾರ ಪರ್ಯಾಯಗಳು);

ಮಾತುಕತೆಗಳು, ಗುರಿಗಳು, ಉದ್ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಮೇಲೆ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಸ್ಥಾನಮಾನಕ್ಕೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಧಾನದ ಸೂತ್ರೀಕರಣ;

ಸಂಭವನೀಯ ಪರಿಹಾರಗಳ ನಿರ್ಣಯ;

ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳ ತಯಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ವಾದ;

ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು.

ತರಬೇತಿಯ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು, ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳು ಸಾಧ್ಯ:

ಆರ್ಥಿಕ, ಕಾನೂನು ಅಥವಾ ಇತರ ಪರಿಣತಿಯನ್ನು ನಡೆಸುವುದು;

ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಶೀಟ್\u200cಗಳನ್ನು ಚಿತ್ರಿಸುವುದು (ಕಾಗದದ ಹಾಳೆಯಲ್ಲಿ ಅವರು ನಿರ್ಧಾರಕ್ಕಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ - ಅದರ ಅಳವಡಿಕೆಯ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು negative ಣಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮಗಳು);

"ಬುದ್ದಿಮತ್ತೆ" ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಾಲೋಚನೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಗುಂಪು ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವುದು;

ಪರಿಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಲು ತಜ್ಞರ ಸಮೀಕ್ಷೆ;

ಸಿಮ್ಯುಲೇಶನ್ಗಾಗಿ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಬಳಕೆ; ಅಪಾಯ ಮತ್ತು ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು; ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮಾನದಂಡಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳ ಆಯ್ಕೆ; ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅನ್ನು "ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ" ಯಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್.

2.2 ಮಾತುಕತೆ

ಪಕ್ಷಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಕ್ಷಣದಿಂದ ನಿಜವಾದ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು, ಮಾತುಕತೆಯಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಏನು, ಅದು ಯಾವ ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ನಾವು ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಮೂರು ಹಂತಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬಹುದು:

ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ;

ಚರ್ಚೆ (ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳ ಸಮರ್ಥನೆ);

ಸ್ಥಾನಗಳ ಸಮನ್ವಯ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ.

ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಪರಸ್ಪರರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರರ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಕ್ರಮೇಣ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮಾಹಿತಿಯ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ನೋಡಬಹುದು. ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವಾಗ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ:

ಹೆಚ್ಚು ಕಡಿಮೆ ಹೇಳುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ;

ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಿರೂಪಿಸಬೇಕು;

ಸಣ್ಣ ವಾಕ್ಯಗಳನ್ನು (20 ಪದಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿಲ್ಲ) ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸಬಹುದು;

ಭಾಷಣವನ್ನು ಉಚ್ಚಾರಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬೇಕು;

ಶಬ್ದಾರ್ಥದ ಹೊರೆ ಪದಗಳಿಂದ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಗತಿ, ಪರಿಮಾಣ, ಸ್ವರ ಮತ್ತು ಮಾತಿನ ಮಾಡ್ಯುಲೇಷನ್ ಮೂಲಕವೂ ಸಾಗಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ - ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಿತಿ, ವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯ ಲಿಟ್ಮಸ್ ಪರೀಕ್ಷೆ;

ನೀವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ;

ನಿಮ್ಮ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪಾಲುದಾರನ ಸ್ಥಿರತೆಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ;

ಮುಖ್ಯ ಆಲೋಚನೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ, ವಿವರಗಳಿಂದ ವಿಚಲಿತರಾಗಬೇಡಿ;

ನೀವು ಭಾಷಣಕಾರನನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಅವರ ಭಾಷಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಾದ ನಡೆಸಿ;

ಅವರ ಭಾಷಣಗಳಿಂದ ಆತುರದ ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದೆ, ಮಾತಿನ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರ ಬಗೆಗಿನ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ.

ಎರಡನೇ ಹಂತ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ನಿಯಮದಂತೆ, ತನ್ನದೇ ಆದ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಚೌಕಾಶಿ ಮೂಲಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಪಕ್ಷಗಳು ಗಮನಹರಿಸಿದರೆ ಅದು ಮುಖ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವಾಗ, ವಾದವು ಅವಶ್ಯಕವಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ಪಕ್ಷವು ಹೋಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಏಕೆ, ಯಾವ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಮೂರನೇ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾನ ಸಮನ್ವಯದ ಹಂತಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲಾಗಿದೆ: ಮೊದಲು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೂತ್ರ, ನಂತರ ವಿವರಿಸುವುದು. ವಿವರವಾದ ಸಿದ್ಧತೆಯ ಅಂತಿಮ ಆವೃತ್ತಿಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಎಂದು ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ (ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ).

ಸಹಜವಾಗಿ, ವಿವರಿಸಿರುವ ಹಂತಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಒಂದರ ನಂತರ ಒಂದನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಅನುಸರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದರಿಂದ, ಪಕ್ಷಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಅಥವಾ ಇದಕ್ಕಾಗಿ ವಿಶೇಷ ತಜ್ಞರ ಗುಂಪುಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಮತ್ತೆ ತಮ್ಮ ಸ್ಥಾನಗಳ ಕೆಲವು ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಮುಂದುವರಿಯಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆಗಳ ತರ್ಕವನ್ನು ಕಾಪಾಡಬೇಕು. ಅದರ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯು ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಸ್ಥಗಿತಕ್ಕೂ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

3.3 ಮಾತುಕತೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಂತಿಮ ಅವಧಿಯು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನವಾಗಿದೆ. ಪಕ್ಷಗಳು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್\u200cಗೆ ಸಹಿ ಮಾಡಿದರೆ, ಮಾತುಕತೆಗಳು ವ್ಯರ್ಥವಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಸ್ತಿತ್ವವು ಇನ್ನೂ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅದರ ಅನುಪಸ್ಥಿತಿಯು ಯಾವಾಗಲೂ ಅವರ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಮಾತುಕತೆಗಳ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಮಾತುಕತೆಗಳ ಯಶಸ್ಸಿನ ಪ್ರಮುಖ ಸೂಚಕಗಳಾಗಿವೆ. ಎರಡೂ ತಂಡಗಳು ತಮ್ಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಮೆಚ್ಚಿದರೆ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು.

ಯಶಸ್ವಿ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಮತ್ತೊಂದು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸೂಚಕ ಯಾವ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಯಶಸ್ವಿ ಮಾತುಕತೆಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ನೋಡಬಹುದು.

ಯಶಸ್ವಿ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಮೂರನೇ ಸೂಚಕ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ತಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು. ಮಾತುಕತೆಗಳು ಕೊನೆಗೊಂಡಿವೆ, ಆದರೆ ಪಕ್ಷಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ. ಅಂಗೀಕರಿಸಿದ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನ ಬಾಕಿ ಇದೆ. ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಇತ್ತೀಚಿನ ಎದುರಾಳಿಯ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯ ಬಗ್ಗೆ, ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಅವರು ಎಷ್ಟು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದು ಕಲ್ಪನೆ ರೂಪುಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಮಾತುಕತೆಗಳು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ, ಅವರ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಭಾಗವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ, ಅಂದರೆ ಚರ್ಚಿಸಿ:

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಏನು ಕಾರಣವಾಯಿತು;

ಯಾವ ತೊಂದರೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿದವು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿವಾರಿಸಲಾಯಿತು;

ಮಾತುಕತೆಗಾಗಿ ತಯಾರಿ ಮಾಡುವಾಗ ಏನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಏಕೆ;

ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಯ ವರ್ತನೆ ಏನು;

ಯಾವ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

4. ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ತಂತ್ರಗಳು

ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಂಶೋಧನೆಯು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಎದುರಾಳಿಯ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ತಂತ್ರಗಳ ಬಳಕೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುವ ಮುಖ್ಯ ಯುದ್ಧತಂತ್ರದ ತಂತ್ರಗಳ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ವಾಸಿಸೋಣ.

1.1 ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಗಾಗಿ ತಂತ್ರಗಳು

ಈ ಪ್ರಕಾರದ ಮಾತುಕತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ತಂತ್ರಗಳು ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಮತ್ತು ವೈವಿಧ್ಯಮಯವಾಗಿವೆ.

"ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳ ಅಂದಾಜು." ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ ಎಂದರೆ ವಿರೋಧಿಗಳು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಉತ್ಪ್ರೇಕ್ಷಿತ ಬೇಡಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅದನ್ನು ಅವರು ಪೂರೈಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿಲ್ಲ. ಎದುರಾಳಿಗಳು ನಂತರ ಕಾಣುವ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚು ವಾಸ್ತವಿಕ ಬೇಡಿಕೆಗಳಿಗೆ ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎದುರು ಕಡೆಯಿಂದ ನಿಜವಾದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮೂಲ ಬೇಡಿಕೆಯು ವಿಪರೀತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಸೂಕ್ತವಲ್ಲವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

"ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಸುಳ್ಳು ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳ ಸ್ಥಾನ." ಯಾವುದೇ ಅತ್ಯಲ್ಪ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ತೀವ್ರ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಈ ಐಟಂನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವಲ್ಲಿ ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಕ್ರಿಯೆಯು ರಿಯಾಯತಿಯಂತೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಇದು ಎದುರಾಳಿಯಿಂದ ಪರಸ್ಪರ ರಿಯಾಯತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

"ನಿರೀಕ್ಷೆ". ಮೊದಲು ತನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಲು ಮತ್ತು ನಂತರ, ಪಡೆದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ತನ್ನದೇ ಆದ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

"ಸಲಾಮಿ". ಇದು ಎದುರಾಳಿಗೆ ಬಹಳ ಸಣ್ಣ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುವಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಟ್ರಿಕ್ ಅನ್ನು ಎದುರಾಳಿಯಿಂದ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಥವಾ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಎಳೆಯಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

"ಕಡ್ಡಿ ವಾದಗಳು". ಸಮಾಲೋಚಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಪ್ರತಿ-ವಾದಗಳೊಂದಿಗೆ ತೊಂದರೆ ಅನುಭವಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ನಿಗ್ರಹಿಸಲು ಬಯಸಿದಾಗ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ತಂತ್ರದ ಮೂಲತತ್ವವು ಒಂದು ವಾದವಾಗಿ ಅವರು ಅತ್ಯುನ್ನತ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ, "ನೀವು ಏನನ್ನು ಅತಿಕ್ರಮಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಅರ್ಥವಾಗಿದೆಯೇ?!"

"ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ವಂಚನೆ." ಯಾವುದೇ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅಥವಾ ತಪ್ಪಿಸಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳೆಂದರೆ: ಮಾಹಿತಿಯ ವಿರೂಪಗೊಳಿಸುವಿಕೆ, ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಸುಳ್ಳು ಮಾಹಿತಿಯ ಸಂವಹನ, ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಧಿಕಾರದ ಕೊರತೆ, ಒಪ್ಪಂದದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಉದ್ದೇಶದ ಕೊರತೆ.

"ಆರೋಹಣ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು." ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿದರೆ, ಇತರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಹೊಸ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮುಂದಿಡಲು ಆಶ್ರಯಿಸಬಹುದು.

"ಕೊನೆಯ ಗಳಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು." ಮಾತುಕತೆಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಉಳಿದಿರುವುದು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತೀರ್ಮಾನಿಸಿದಾಗ. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಹೊಸ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಮುಂದಿಡುತ್ತಾರೆ, ಸಾಧಿಸಿದದನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ತನ್ನ ಎದುರಾಳಿಯು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಆಶಿಸುತ್ತಾನೆ.

"ಡಬಲ್ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ". ಅಂತಿಮ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ, ಪಕ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಡಬಲ್ ಅರ್ಥದೊಂದಿಗೆ ಸೂತ್ರೀಕರಣಗಳನ್ನು "ಕೆಳಗೆ ಇಡುತ್ತದೆ". ತರುವಾಯ, ಅಂತಹ ಟ್ರಿಕ್ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

"ಎದುರಾಳಿಯ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಡ ಹೇರುವುದು." ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾವಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒಪ್ಪುವಂತೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದು ಅವನ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ, ಬಲದ ಪ್ರದರ್ಶನ, ಅಲ್ಟಿಮೇಟಮ್, ಎದುರಾಳಿಗೆ ಅಹಿತಕರ ಪರಿಣಾಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ತಂತ್ರವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದು.

4.2 ರಚನಾತ್ಮಕ ಸಮಾಲೋಚನೆಗಾಗಿ ತಂತ್ರಗಳು

ಮೊದಲ ಗುಂಪಿನ ತಂತ್ರಗಳ ಬಳಕೆಯು ಶತ್ರುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎದುರಾಳಿಗೆ ತೋರುವ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ತೋರಿಸಿದರೆ, ಎರಡನೆಯ ಗುಂಪಿನ ತಂತ್ರಗಳು ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ವಿಧಾನದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ.

"ಚರ್ಚಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಯಲ್ಲಿ ಕ್ರಮೇಣ ಹೆಚ್ಚಳ." ಕನಿಷ್ಠ ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ವಿಷಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಂತರ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ತೆರಳುವುದು ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯ. ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಆರಂಭದಿಂದಲೇ ಪಕ್ಷಗಳ ಸಕ್ರಿಯ ವಿರೋಧವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಸ್ವಾಗತವು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

"ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಘಟಕಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸುವುದು." ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಇಡೀ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅದರಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕ್ರಮೇಣ ಪರಸ್ಪರ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪುವುದು.

"ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು" ಆವರಣದಿಂದ ". ಇಡೀ ಶ್ರೇಣಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ತೊಂದರೆಗಳು ಎದುರಾದರೆ ಇದನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ವಿವಾದಾಸ್ಪದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಇದು ಭಾಗಶಃ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ತಲುಪಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

"ಒಂದು ಕಡಿತ, ಇನ್ನೊಂದು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ." ವಿಭಜನೆಯ ನ್ಯಾಯದ ತತ್ವದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ: ಒಬ್ಬರಿಗೆ ವಿಭಜಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ (ಪೈ, ಅಧಿಕಾರಗಳು, ಪ್ರದೇಶ, ಕಾರ್ಯಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ), ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಎರಡು ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ತಂತ್ರದ ಅರ್ಥ ಹೀಗಿದೆ: ಮೊದಲನೆಯದು, ಸಣ್ಣ ಪಾಲನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದೆಂಬ ಭಯದಿಂದ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿಖರವಾಗಿ ವಿಭಜಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ.

"ಸಮುದಾಯಕ್ಕೆ ಒತ್ತು ನೀಡುವುದು". ವಿರೋಧಿಗಳನ್ನು ಒಂದುಗೂಡಿಸುವ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ಆಸಕ್ತಿ; ವಿರೋಧಿಗಳ ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬನೆ; ಮತ್ತಷ್ಟು ವಸ್ತು ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ನಷ್ಟಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಬಯಕೆ; ಸಂಘರ್ಷದ ಏಕಾಏಕಿ ಮೊದಲು ಪಕ್ಷಗಳ ನಡುವೆ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಸಂಬಂಧದ ಅಸ್ತಿತ್ವ.

3.3 ಉಭಯ ಸ್ವಭಾವದ ತಂತ್ರಗಳು

ಮೂರನೆಯ ಗುಂಪಿನ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಬಹುದು, ಅದು ಅವುಗಳ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಹೋಲುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಯಾವ ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿಭಿನ್ನ ಅರ್ಥಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.

"ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳ ಮುಂದೆ." ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಸಮಾಲೋಚಕನು ಎದುರಾಳಿಯು ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಕಾಯದೆ ತನ್ನ ದೌರ್ಬಲ್ಯಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತಾನೆ. ಚೌಕಾಶಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಈ ತಂತ್ರದ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಎದುರಾಳಿಯ ಕಾಲುಗಳಿಂದ ನೆಲಕ್ಕೆ ಬಡಿದು "ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ" ವಾದಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಾಗ, ತಂತ್ರವು ತೀವ್ರವಾದ ಮುಖಾಮುಖಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಸಂಕೇತಿಸುತ್ತದೆ, ಎದುರಾಳಿಯ ಹಕ್ಕುಗಳ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತತೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ.

"ವಾದಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ." ಲಭ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ವಾದಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ. ಸಮಾಲೋಚಕರಿಗೆ ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿ ಮೂಲಕ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಿದರೆ, ಈ ತಂತ್ರವು ಕೆಲವು ವಾದಗಳನ್ನು ಕಠಿಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಅವುಗಳನ್ನು "ಹಿಡಿದಿಡಲು" ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ, ಈ ತಂತ್ರದ ಮತ್ತೊಂದು ಆವೃತ್ತಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ - ಇದು ಮಾಹಿತಿಯ ಗ್ರಹಿಕೆಗೆ ಅನುಕೂಲ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಎದುರಾಳಿಯ ಒಂದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ವಾದವನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ.

"ಚರ್ಚೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ." ಈಗಾಗಲೇ ಚರ್ಚಿಸಲಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಸೂಚಿಗೆ ಮತ್ತೆ ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ. ಚೌಕಾಶಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ವಿಧಾನದಿಂದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಸಮಾಲೋಚಕರು ಈ ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ.

"ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್". ಒಟ್ಟಿಗೆ ಪರಿಗಣಿಸಲು ಹಲವಾರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ ("ಪ್ಯಾಕೇಜ್" ರೂಪದಲ್ಲಿ). ಚೌಕಾಶಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗಿನ "ಪ್ಯಾಕೇಜ್" ಎದುರಾಳಿಗೆ ಆಕರ್ಷಕ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲದ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಈ "ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ವ್ಯವಹಾರ" ವನ್ನು "ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಲೋಡ್" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. "ಪ್ಯಾಕೇಜ್" ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸುವ ಪಕ್ಷವು ಹಲವಾರು ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಎದುರಾಳಿಯು ಉಳಿದದ್ದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು umes ಹಿಸುತ್ತದೆ. ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ, ಈ ತಂತ್ರವು ವಿಭಿನ್ನ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ - "ಪ್ಯಾಕೇಜ್" ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಸಂಭವನೀಯ ಲಾಭದೊಂದಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ.

"ಬ್ಲಾಕ್ ತಂತ್ರಗಳು". ಇದನ್ನು ಬಹುಪಕ್ಷೀಯ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಇತರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ಅವರ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸುವಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ವಿಧಾನದಿಂದ ವಿರೋಧಿಗಳಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಿದರೆ, ಈ ತಂತ್ರವು ಮೊದಲು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಗುಂಪಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆ ಮೂಲಕ ಅಂತಿಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುತ್ತದೆ. ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಯಲ್ಲಿ, ಎದುರು ಭಾಗದ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರವನ್ನು ತಡೆಯುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಲು "ಬ್ಲಾಕ್ ತಂತ್ರಗಳು" ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

"ಬಿಡುವುದು" (ತಪ್ಪಿಸುವ ತಂತ್ರಗಳು). ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಗಣನೆಯನ್ನು ಮುಂದೂಡುವ ವಿನಂತಿಯಲ್ಲಿ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬಹುದು. ಸ್ಥಾನಿಕ ಚೌಕಾಶಿಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ, ಇದನ್ನು ಇದರ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ: ಎದುರಾಳಿಗೆ ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ; ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಲುವು ಸರಿಯಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಚರ್ಚೆಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಾರದು; ಅನಗತ್ಯ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿ; ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಎಳೆಯಿರಿ.

ರಚನಾತ್ಮಕ ಮಾತುಕತೆಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ "ಬಿಡುವುದು" ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ: ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಯೋಚಿಸಲು ಅಥವಾ ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು.

ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ಯುದ್ಧತಂತ್ರದ ತಂತ್ರಗಳ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು, ಕೆಲವು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಇತರರಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶದತ್ತ ಗಮನ ಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಈ ಮಾನದಂಡ - ಗುರಿ, ಒಂದು ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಂದು ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಾಧನೆಗಾಗಿ. ಮತ್ತು ಈ ಗುರಿ ಹೀಗಿದೆ: ಪರಸ್ಪರ ಲಾಭದಾಯಕ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುವ ಬಯಕೆಯಿಂದ; ಅಥವಾ ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ಗೆಲುವಿನ ಅನ್ವೇಷಣೆಯಲ್ಲಿ. ಮೊದಲನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಮಾಲೋಚಕರ ಕ್ರಮಗಳು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಬಳಸಿದ ಯುದ್ಧತಂತ್ರದ ತಂತ್ರಗಳು ಸರಿಯಾಗಿವೆ. ವಿರೋಧಿಗಳು ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ಅನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ್ದರೆ, ಅವರ ಕಾರ್ಯಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ರಹಸ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಬಳಸುವ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ: ಅನುಮತಿಸಲಾಗದ, ula ಹಾತ್ಮಕ, ಅನುಮತಿಸಲಾಗದ. ಆದರೆ ಅತ್ಯಂತ ನಿಖರವಾಗಿ ಅವರ ಸಾರವು ಈ ಪದದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುತ್ತದೆ "ಕುಶಲತೆ". ಕುಶಲತೆಯನ್ನು ಒಂದು ರೀತಿಯ ಮಾನಸಿಕ ಪ್ರಭಾವ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಬಹುದು, ಕೆಲವು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ರಹಸ್ಯವಾಗಿ ಇನ್ನೊಬ್ಬರನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವ ಮೂಲಕ ಏಕಪಕ್ಷೀಯ ಲಾಭವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕುಶಲ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ತಟಸ್ಥಗೊಳಿಸಲು, ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಅಂತಹ ಪ್ರಭಾವದ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಸಮಯೋಚಿತ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವಿಕೆಯನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ.


ತೀರ್ಮಾನ

ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ, ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ: ಒಪ್ಪಂದಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆಯ ಮೇಲೆ, ಸಂಬಂಧಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯೀಕರಣದ ಮೇಲೆ, ಪುನರ್ವಿತರಣೆಯ ಮೇಲೆ, ಹೊಸ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ರಚನೆಯ ಮೇಲೆ, ಅಡ್ಡಪರಿಣಾಮಗಳ ಸಾಧನೆಯ ಮೇಲೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ, ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ: ಮಾಹಿತಿ, ಸಂವಹನ, ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಸಮನ್ವಯ, ನಿಯಂತ್ರಣ, ವ್ಯಾಕುಲತೆ, ಪ್ರಚಾರ, ಜೊತೆಗೆ ಮುಂದೂಡುವಿಕೆಯ ಕಾರ್ಯ. ಮಾತುಕತೆಗಳ ಚಲನಶಾಸ್ತ್ರದಲ್ಲಿ, ತಯಾರಿಕೆಯ ಅವಧಿ (ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಮತ್ತು ಸಬ್ಸ್ಟಾಂಟಿವ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಪರಿಹಾರ), ಸಮಾಲೋಚನೆ (ಹಂತಗಳು: ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ, ಚರ್ಚೆಗಳ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನಗಳ ಸಮನ್ವಯ, ಒಪ್ಪಂದದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ), ಮಾತುಕತೆಗಳ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನ. ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮಾನಸಿಕ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಗುರಿ ಮತ್ತು ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳ ಸಮನ್ವಯ, ಪರಸ್ಪರ ನಂಬಿಕೆಯ ಅನ್ವೇಷಣೆ, ಅಧಿಕಾರದ ಸಮತೋಲನ ಮತ್ತು ಪಕ್ಷಗಳ ಪರಸ್ಪರ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು. ಸಮಾಲೋಚನೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು, ಎದುರಾಳಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನದ ತತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಮಾತುಕತೆಗಳ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಅಂದಾಜು ಮಾಡುವುದು ಕಷ್ಟ. ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಶಾಂತಿಯುತ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ಜನರಿಗೆ ಮಾತುಕತೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಈ ಕೃತಿಯು ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಮೂಲ ತತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳು, ಮಾನಸಿಕ ತಯಾರಿಕೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ರಚನೆಯನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾತುಕತೆಗಳು - ಸಂಘರ್ಷ ಮತ್ತು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ, ಹಾಗೆಯೇ ವಿವಿಧ ಸಾಮಾಜಿಕ ನಟರ ಸಹಕಾರವನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಭವಿಷ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಅವರು ಬಲವಾದ ಮತ್ತು ಆಜ್ಞಾ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮತ್ತು ಆರ್ಥಿಕ ಜೀವನದ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮರಸ್ಯದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಲಿಟರೇಚರ್

1. ಆಂಟ್ಸುಪೋವ್ ಎ.ಎ., ಶಪಿಲೋವ್ ಎ.ಐ. ಸಂಘರ್ಷ: ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯಗಳಿಗೆ ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕ. - 2 ನೇ ಆವೃತ್ತಿ, ರೆವ್. ಮತ್ತು ಸೇರಿಸಿ. - ಎಂ .: ಯುನಿಟಿ-ಡಾನಾ, 2004 .-- 591 ಸಿ.

2. ಕಿಬಾನೋವ್ ಎ.ಎ., ವೊರೊ zh ೈಕಿನ್ ಐ.ಇ., ಜಖರೋವ್ ಡಿ.ಕೆ., ಕೊನೊವಾಲೋವಾ ವಿ.ಜಿ. ಸಂಘರ್ಷ: ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕ / ಸಂ. ನಾನು ಮತ್ತು. ಕಿಬನೋವಾ. - 2 ನೇ ಆವೃತ್ತಿ, ರೆವ್. ಮತ್ತು ಸೇರಿಸಿ. - ಎಂ .: ಇನ್ಫ್ರಾ-ಎಂ, 2006 .-- 302 ಸೆ. - (ಉನ್ನತ ಶಿಕ್ಷಣ)

3. ಕೊ zy ೈರೆವ್ ಜಿ.ಐ. ಸಂಘರ್ಷ: ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕ / ಜಿ.ಐ. ಕೊ zy ೈರೆವ್. - ಎಂ .: ಐಡಿ "ಫೋರಮ್": ಇನ್ಫ್ರಾ-ಎಂ, 2010. - 304 ಸೆ. - (ಉನ್ನತ ಶಿಕ್ಷಣ).

4. ಸಂಘರ್ಷ: ಅರ್ಥಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ (060000) ಮತ್ತು ಮಾನವೀಯ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ವಿಶೇಷತೆಗಳಲ್ಲಿ (020000) / [ವಿ. ಪಿ. ರತ್ನಿಕೋವ್ ಮತ್ತು ಇತರರು]; ಆವೃತ್ತಿ. ಪ್ರೊ. ವಿ.ಪಿ. ರತ್ನಿಕೋವಾ. - 2 ನೇ ಆವೃತ್ತಿ, ರೆವ್. ಮತ್ತು ಸೇರಿಸಿ. - ಎಂ .: ಯುನಿಟಿ-ಡಾನಾ, 2008. - 511 ಸೆ.

5. ಕುರ್ಬಟೋವ್ ವಿ.ಐ. ಸಂಘರ್ಷ / ವಿ.ಐ. ಕುರ್ಬಟೋವ್. - ಎಡ್. 2 ನೇ. - ರೋಸ್ಟೊವ್ ಎನ್ / ಎ: ಫೀನಿಕ್ಸ್, 2007 .-- 445 ಸೆ. - (ಉನ್ನತ ಶಿಕ್ಷಣ).

6. ಹಸನ್ ಬಿ.ಐ. ಸಂಘರ್ಷದ ರಚನಾತ್ಮಕ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ: ಪಠ್ಯಪುಸ್ತಕ. - ಎಸ್\u200cಪಿಬಿ.: ಪೀಟರ್, 2003 .-- 250 ಪು .: ಅನಾರೋಗ್ಯ.

© 2021 skudelnica.ru - ಪ್ರೀತಿ, ದ್ರೋಹ, ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ, ವಿಚ್ orce ೇದನ, ಭಾವನೆಗಳು, ಜಗಳಗಳು