आयुष्यातील औपचारिक व्यवसाय शैली तुम्हाला वाटेल त्यापेक्षा अधिक सामान्य आहे. आपण ते निर्देशांमध्ये, संस्थांच्या कोणत्याही कागदपत्रांमध्ये (सरकार किंवा व्यावसायिकांना फरक पडत नाही), विधायी कृतीत, पद्धतशीर घडामोडींमध्ये वगैरे पाहता.

या शैलीचे मुख्य कार्य माहिती देणे आहे - संदेश अत्यंत अचूक आणि संक्षिप्त माहिती आहे. म्हणूनच, अधिकृत व्यवसाय शैलीमध्ये लिहिलेल्या ग्रंथांची माहितीपूर्ण समृद्धी खूप जास्त आहे, जरी ती समजणे कठीण आहे.

सर्व भाषण शैली (मजकूर) बद्दल वाचा.

तुम्ही साहित्य किंवा इतर विषयांवर निबंध किंवा टर्म पेपर विचारला आहे का? आता तुम्हाला स्वतःला त्रास सहन करण्याची गरज नाही, परंतु फक्त नोकरीची मागणी करा. आम्ही येथे संपर्क साधण्याची शिफारस करतो >> ते ते जलद आणि स्वस्तात करतात. शिवाय, आपण येथे सौदा देखील करू शकता.
P.S.
तसे, ते तेथे गृहपाठ देखील करतात

औपचारिक व्यवसाय शैली वैशिष्ट्ये

मुख्य शैली वैशिष्ट्यांपैकी खालील आहेत:

• माहितीपूर्ण फोकस - क्रियाकलापांच्या केवळ प्रशासकीय आणि कायदेशीर क्षेत्रात राहण्यासाठी;
• अचूकता आणि मानक सूत्रीकरण - कधीकधी समजण्याच्या सहजतेच्या हानीसाठी;
• दोन्ही वाक्यांची कठोर तार्किक रचना आणि संपूर्ण मजकूर;
• भावनिकता आणि मूल्यांकनाचा अभाव - अधिकृत व्यवसाय शैलीमध्ये लिहिलेल्या ग्रंथांमध्ये एकतर तथ्य किंवा वाजवी गृहितके आहेत आणि सादर केलेल्या गोष्टींकडे व्यक्तिपरक दृष्टिकोन पूर्णपणे वगळण्यात आला आहे.

भाषेच्या पातळीवर, शैली वैशिष्ट्ये खालीलप्रमाणे प्रकट होतात:

• शब्दसंग्रह मध्ये - एक नियम म्हणून, ग्रंथ प्रामुख्याने अधिकृत व्यवसाय क्षेत्राचे शब्द आणि अटी वापरतात;
• मॉर्फोलॉजीमध्ये, स्टेशनरी आणि भाषा क्लिच (स्थिर अभिव्यक्ती) सक्रियपणे शोषली जातात; जटिल पूर्वस्थिती;
• वाक्यरचना मध्ये - नामित शैलीचे ग्रंथ मुख्यत्वे लक्षणीय लांबी, विपुल वाक्ये, एक नियम म्हणून, जटिल आणि विविध क्लिष्ट असतात.

औपचारिक व्यवसाय शैली: केस स्टडीज

चला आमच्या शैलीची वैशिष्ट्ये स्पष्ट करण्यासाठी उदाहरणे पाहू.

डॉक मधील एक उतारा:

रशियन फेडरेशनच्या नागरी संहितेनुसार, मर्यादित दायित्व कंपनी (त्यानंतर एलएलसी म्हणून संदर्भित) एक किंवा अनेक व्यक्तींनी मंजूर केलेली व्यावसायिक संस्था आहे, ज्याची अधिकृत भांडवल घटक दस्तऐवजांद्वारे निर्धारित शेअर्समध्ये विभागली गेली आहे. जॉइंट-स्टॉक कंपनीच्या विपरीत, शेअरच्या अधिकाराची सुरक्षा किंवा शेअरद्वारे पुष्टी केली जात नाही, परंतु केवळ एका प्रमाणपत्राद्वारे, जे एलएलसीच्या सनदानुसार, त्याच्या संस्थापकांना जारी केले जाऊ शकते.

1 . शब्दसंग्रह मध्येदिलेल्या उतारापैकी, खालील स्तर ओळखले जाऊ शकतात:

• सामान्य म्हणतात असे शब्द: सहभागी, कागदपत्रे, समाज, व्यक्ती, मर्यादित;
• अटी: शेअर्स, मर्यादित दायित्व कंपनी, कोड, संस्थापक, अधिकृत भांडवल, शेअर, व्यावसायिक संस्था;
• भाषण क्लिक: कोडनुसार, विरोधात, त्यानुसार.

2. आकृतिबंधाचे विश्लेषण करूयादस्तऐवजातील निर्दिष्ट उतारा. खालील मुद्दे येथे ठळक केले पाहिजेत:

• शाब्दिक संज्ञा प्रचलित: संस्था, संस्थापक, सहभागी;
• बर्‍याचदा व्यक्तींच्या सामान्य अर्थासह संज्ञा असतात: व्यक्ती, सहभागी;
• इंस्ट्रूमेंटल आणि जेनिटीव्ह केसेसमध्ये स्ट्रिंग संज्ञा: जॉईंट-स्टॉक कंपनीच्या विपरीत, शेअरच्या अधिकाराची खात्री सिक्युरिटी किंवा शेअरद्वारे केली जात नाही, परंतु केवळ प्रमाणपत्राद्वारे, जी एलएलसीच्या सनदानुसार असू शकते त्याच्या संस्थापकांना जारी;
• क्रियापदांवर सहभाग आणि सहभाग यांचे प्राबल्य.

3. वाक्यरचना.येथे मनोरंजक मुद्दे देखील आहेत:

• वाक्ये, एक नियम म्हणून, जबरदस्त आहेत (या प्रकरणात आपल्याकडे अशी दोन वाक्ये आहेत आणि ती वरील परिच्छेद पूर्णपणे तयार करतात);
• वाक्ये थेट शब्द ऑर्डर वापरतात: मर्यादित दायित्व कंपनी ओळखली जाते ..., अधिकृत भांडवल ... विभागले जाते;
• वरील परिच्छेदातील विधानाच्या उद्देशानुसार, सर्व वाक्ये वर्णनात्मक आहेत;
• एक जटिल प्रस्ताव अधिक क्लिष्ट आहे, प्रथम, सहभागी टर्नओव्हर्सद्वारे (घटक दस्तऐवजांद्वारे परिभाषित), आणि दुसरे म्हणजे, एकसंध सदस्यांद्वारे (रशियन फेडरेशनच्या नागरी संहितेनुसार, मर्यादित दायित्व कंपनी (त्यानंतर - एलएलसी) एक व्यावसायिक आहे एक किंवा अनेक व्यक्तींनी मंजूर केलेली संस्था, वैधानिक ज्यांचे भांडवल समभागांमध्ये विभागले गेले आहे).

डॉक मधील एक उतारा:

गावात युद्ध चालू असताना. बोरोवॉय 77 पैकी 45 घरे वाचली. एकत्रित शेतकऱ्यांकडे 4 गायी, 3 मेंढ्या, 13 मेंढ्या, 3 डुकरे शिल्लक होती. वैयक्तिक भूखंडांवरील बहुतेक फळबागा, तसेच क्रास्नाया झार्या सामूहिक शेतीचे एकूण 2.7 हेक्टर क्षेत्र असलेल्या बागा तोडल्या गेल्या. जर्मन फॅसिस्ट आक्रमणकर्त्यांनी सामूहिक शेत आणि सामूहिक शेतकऱ्यांच्या मालमत्तेचे नुकसान अंदाजे 230,700 रूबल आहे.
आमच्या लष्करी तुकड्या आल्यावर गावात 370 पैकी 64 रहिवासी होते.
रहिवाशांचे जबरदस्तीने अपहरण केल्याची घटना कब्जा करणाऱ्यांसाठी काम करण्यासाठी होती ... सध्या, गावात ते पूर्णपणे पूर्ववत झाले आहे. सामूहिक शेत "क्रास्नाया जर्या" चे बोरोवॉय फार्म.

1. शब्दसंग्रह मध्येखालील स्तरांवर लक्ष द्या:

• सामान्य शब्द: वाचलेले, रहिवासी, बाग.
• अटी आणि सुस्थापित अभिव्यक्ती: नुकसान, अपहरण, एकूण क्षेत्र, नाझी आक्रमक.
• वारंवार भाषण क्लिच: स्टॉकमध्ये राहिले, झालेल्या नुकसानाची गणना केली गेली, घडली, बहुतेक बाग.
• एक दुर्मिळ उलथापालथ (जबरदस्तीने अपहरणाची प्रकरणे होती) असूनही, ऑर्डर हा शब्द बहुतेक वेळा सरळ असतो: बहुतेक बाग ... कापली गेली, नुकसानीची गणना केली गेली, रहिवासी ... क्रमांकित होते;
• सांख्यिकीय आकडेवारी व्यक्त करणार्‍या मोठ्या संख्येने संख्या: 4 गायी, 3 मेंढ्या, 13 मेंढ्या, 3 पिले राहिली.

2. आकारविज्ञान पार्स कराउद्धृत परिच्छेदाचा. जसे आपण पाहू शकता, हे उदाहरण पहिल्यासारखेच आहे:

• अमूर्त अर्थासह शाब्दिक संज्ञा आणि संज्ञा प्रचलित: अपहरण, काम, राहणारे, आगमन, वेळ, नुकसान;
• व्यक्तींचा सामान्य अर्थ असलेली संज्ञा: रहिवासी, व्यापारी, सामूहिक शेतकरी;
• वाद्य आणि अनुवांशिक प्रकरणांमध्ये संज्ञांची स्ट्रिंग आहे: जर्मन फॅसिस्ट आक्रमकांनी सामूहिक शेत आणि एकत्रित शेतकऱ्यांच्या मालमत्तेचे नुकसान केले.

3. वाक्यरचना मध्येखालील मुद्दे लक्षात घेतले पाहिजेत:

• वाक्ये अवघड आहेत, एक नियम म्हणून, कोरडे आणि माहितीपूर्ण;
• वापरलेला शब्द ऑर्डर थेट आहे: सामूहिक शेत आणि सामूहिक शेतकऱ्यांच्या मालमत्तेवर फॅसिस्ट जर्मन आक्रमणकर्त्यांनी घातलेला;
• विधानाच्या उद्देशानुसार, जे सहसा कथात्मक असते, आणि उद्गारात उद्गार नसलेले.

शेवटी, हे लक्षात घेतले पाहिजे की औपचारिक व्यवसाय शैली सर्वात कपटी आहे. त्याचे फॉर्म्युलेशन इतके परिपूर्ण आहेत की ते स्मृतीमध्ये घट्टपणे कोरलेले आहेत, आणि म्हणूनच कारकुनीवाद आणि भाषा क्लिच सक्रियपणे पुस्तकांमध्ये प्रवेश करतात, ज्यामुळे त्यांना परदेशी भाषेतून वाईट भाषांतर दिसते.

लक्षात ठेवा: व्यवसाय शैलीची अव्यक्त आणि वेगळी शब्दसंग्रह चांगल्या साहित्यासाठी एक मोठी वाईट गोष्ट आहे. आपण आपल्या कथा आणि कादंबऱ्यांसाठी कोणते शब्द आणि वाक्ये निवडता. आणि जर नोकरशाहीने त्यांच्यामध्ये प्रवेश केला असेल तर - त्यांना निर्दयपणे बाहेर काढा!

अधिकृत व्यवसाय शैली व्यवसाय क्षेत्रात आणि लोक आणि संस्थांमधील अधिकृत संबंध, कायदा, कायदे क्षेत्रात वापरली जाते. अधिकृत व्यावसायिक भाषण हे शब्दांची अचूकता (जे समजून घेण्याची अस्पष्टता वगळते), काही अव्यक्तपणा आणि सादरीकरणातील कोरडेपणा (हे चर्चेसाठी आणले जाते, आणि आम्ही ते चर्चेसाठी आणत नाही) द्वारे दर्शविले जाते -कराराची पूर्तता इ.), उच्च दर्जाचे मानकीकरण, एक विशिष्ट क्रम आणि व्यवसाय संबंधांचे नियमन प्रतिबिंबित करते.

अधिकृत व्यवसाय शैलीच्या या गुणधर्मांच्या संबंधात, स्थिर, क्लिचड वळणे यात महत्वाची भूमिका बजावतात: एक बंधन लादणे, नसताना, उपाययोजना करणे, अनुपस्थितीत, मुदत संपल्यानंतर इ. शाब्दिक संज्ञांसह संयोग हे व्यवसाय शैलीचे एक आश्चर्यकारक चिन्ह आहे: नियंत्रण स्थापित करणे, कमतरता दूर करणे, प्रोग्रामची अंमलबजावणी करणे, कामगिरी तपासणे इ.

भाषण शैलींची लक्षणीय संख्या येथे वेगळी आहे: कायदा, ठराव, कम्युनिकेशन, मुत्सद्दी नोट, करार, सूचना, घोषणा, अहवाल, स्पष्टीकरणात्मक नोट, तक्रार, स्टेटमेंट, विविध प्रकारचे फॉरेन्सिक डॉक्युमेंटेशन, आरोपपत्र, परीक्षा अहवाल, वाक्य इ.

संवादाच्या अटी विचारात घेणे देखील आवश्यक आहे, जे व्यावसायिक क्षेत्रात मानकीकरण (टेम्पलेट, फॉर्म) सारख्या अधिकृत व्यवसाय शैलीच्या वैशिष्ट्यपूर्ण वैशिष्ट्याचे स्वरूप निर्धारित करते. कायदेशीर संबंधांमध्ये सर्वकाही नियमन केले जाते, आणि संप्रेषण विशिष्ट मानकांनुसार केले जाते जे या संप्रेषणास सुलभ करते, भाषण मानक म्हणून, टेम्पलेट अपरिहार्य, आवश्यक आणि अगदी समर्पक आणि न्याय्य आहे.

अनिवार्य-निर्देशात्मक स्वभावाच्या संबंधात आणि व्यावसायिक भाषणाचे कायदेशीर नियम तयार करण्याची आवश्यकता, सादरीकरणाचा एक विशेष मार्ग देखील अंतर्निहित आहे. कथन, तर्क आणि वर्णन येथे "शुद्ध" स्वरूपात सादर केले जात नाही.

राज्य कृत्यांच्या ग्रंथांमध्ये सहसा काहीतरी सिद्ध करणे आवश्यक नसते (विश्लेषण आणि युक्तिवाद या ग्रंथांच्या संकलनाच्या आधी), परंतु स्थापित करणे, नियमन करणे, नंतर हे ग्रंथ, सर्वसाधारणपणे, तर्काने दर्शविले जात नाहीत. या पद्धतीची अनुपस्थिती अधिकृत-व्यावसायिक शैली वैज्ञानिक पद्धतीपेक्षा वेगळी ओळखते, जी इतर अनेक वैशिष्ट्यांमध्ये एकमेकांच्या जवळ आहे. कथन म्हणून सादर करण्याचा हा मार्ग देखील संवादाच्या व्यावसायिक क्षेत्रासाठी वैशिष्ट्यपूर्ण नाही, कारण कोणत्याही कार्यक्रमांबद्दल सांगण्याची गरज नाही. केवळ प्रोटोकॉल, अहवाल, अंशतः - करार, ठरावाचे काही भाग (पडताळणी) यासारख्या शैलींमध्ये, सादरीकरणाच्या कथात्मक पद्धतीला आवाहन आहे.

व्यावसायिक भाषणात जवळजवळ कोणतेही "स्वच्छ" वर्णन नाही. जे बाह्यतः एखाद्या वर्णनासारखे दिसते, प्रत्यक्षात, सादरीकरणाचा एक विशेष निर्देशात्मक-सांगणारा मार्ग आहे, ज्यात, उदाहरणार्थ, क्रियापदाच्या वर्तमान काळाच्या स्वरूपाच्या मागे दायित्वाचा सबटेक्स्ट गृहित धरला जातो.

अधिकृत व्यवसाय शैली दोन प्रकारांमध्ये विभागली गेली आहे, दोन उप -शैली - अधिकृत माहितीपट आणि दररोजचा व्यवसाय.

अधिकृत व्यवसाय शैलीतील प्रत्येक उपप्रकार अद्वितीय आहे. तर, उदाहरणार्थ, मुत्सद्देगिरीच्या भाषेची स्वतःची शाब्दिक प्रणाली आहे, जी आंतरराष्ट्रीय अटींनी परिपूर्ण आहे (कम्युनिकेशन, अटॅच, डोयने); हे शिष्टाचार शब्द वापरते (राजा, राणी, राजकुमार, शाहीनशाह, महामानव, महामहिम इ.); मुत्सद्दीपणाच्या भाषेचे वाक्यरचना दीर्घ वाक्ये, विस्तारित कालावधी, ब्रँचेड युती कनेक्शनसह, सहभागी आणि क्रियाविशेषण अभिव्यक्ती, अनंत रचना, प्रास्ताविक आणि वेगळ्या अभिव्यक्तींद्वारे दर्शविले जाते.

कायद्यांची भाषा ही अधिकृत भाषा आहे, सरकारची भाषा आहे, ज्यात ती लोकसंख्येसह बोलते. त्यासाठी विचारांची अचूक अभिव्यक्ती, सामान्यीकरण, भाषणाच्या वैयक्तिकरणाची पूर्ण अनुपस्थिती, मानक सादरीकरण आवश्यक आहे.

अधिकृत पत्रव्यवहाराचे वैशिष्ट्य आहे, सर्वप्रथम, उच्च मानकीकरणाद्वारे. मॉडेलचे अस्तित्व आणि त्यांचे भाषण रूपे, म्हणजे. मानके व्यवसाय पत्रांचा मसुदा बनवणे खूप सोपे करते. व्यवसाय पत्रे लिहिली जातात, लिहिलेली नाहीत. संक्षिप्तता आणि अचूकता ही व्यवसाय पत्रांची आवश्यक वैशिष्ट्ये आहेत.

व्यवसायाची कागदपत्रे (स्टेटमेंट, आत्मचरित्र, पावती इ.) देखील थोडक्यात आणि स्पष्ट लिहिले पाहिजे. ते एका विशिष्ट स्वरूपात काढले जातात.

औपचारिक व्यवसाय शैलीची भाषा वैशिष्ट्ये

शब्दसंग्रह. 1. अधिकृत व्यवसाय शैलीच्या शाब्दिक प्रणालीमध्ये सामान्य पुस्तक आणि तटस्थ शब्द, शब्द आणि स्थिर वाक्ये व्यतिरिक्त अधिकृत व्यवसाय शैलीचा रंग आहे. उदाहरणार्थ: योग्य, वर, अग्रेषित, प्राप्तकर्ता, उपस्थित (अर्थ "हा").

• 2. अधिकृत-व्यवसाय शैलीच्या शाब्दिक प्रणालीचे दुसरे वैशिष्ट्य म्हणजे त्यात व्यावसायिक (कायदेशीर आणि मुत्सद्दी) शब्दाशी संबंधित मोठ्या संख्येने शब्दांची उपस्थिती. उदाहरणार्थ: कायदा, प्रशासन, कायदा, अधिकार, संकलन, कायदेशीर अस्तित्व, रद्द करणे, रद्द करणे.
• 3. अधिकृत व्यवसाय शैलीची शब्दसंग्रह शब्दांकन, बोलचाल शब्द, बोलीभाषा आणि भावनिक अर्थपूर्ण रंगासह शब्दांची पूर्ण अनुपस्थिती द्वारे दर्शविले जाते.
• 4. या शैलीचे वैशिष्ट्य म्हणजे अधिकृत-व्यावसायिक स्वरूपाच्या रंगासह गुणात्मक-नाममात्र प्रकारच्या स्थिर वाक्यांची उपस्थिती: एक केसेशन तक्रार, एकरकमी भत्ता, स्थापित प्रक्रिया (सहसा वाक्य पॅडमध्ये: "विहित पद्धतीने"), प्राथमिक विचार, खात्री, निर्दोष.
• 5. अधिकृत व्यवसाय शैलीच्या शाब्दिक प्रणालीची विशिष्टता म्हणजे त्यात पुरातत्त्व, तसेच ऐतिहासिकतांची उपस्थिती. पुरातत्व: हे, हे, अशा, आदर एक आश्वासन. इतिहास: महामहिम, महाराज. नामित शाब्दिक एकके अधिकृत व्यवसाय दस्तऐवजांच्या विशिष्ट प्रकारांमध्ये आढळतात, उदाहरणार्थ, ऐतिहासिक नोट्स, सरकारी नोट्समध्ये.
• 6. अधिकृत व्यवसाय शैलीतील अनेक समानार्थी शब्दांमधून, शब्द नेहमी निवडले जातात जे विधायकाची इच्छा व्यक्त करतात, उदाहरणार्थ, डिक्री, ऑब्ली, प्रतिबंध, परवानगी इत्यादी, परंतु सांगू नका, सल्ला द्या.
• 7. अधिकृत -व्यवसाय शैलीतील अनेक शब्द विरोधाभासी जोड्यांमध्ये दिसतात: अधिकार - कर्तव्ये, फिर्यादी - प्रतिवादी, लोकशाही - हुकूमशाही, फिर्यादी - वकील, दोषी - निर्दोष. लक्षात घ्या की हे संदर्भीय नाहीत, परंतु भाषिक विरुद्धार्थी शब्द आहेत.

रूपशास्त्र. 1. नामांमध्ये, लोकांची नावे अधिकृत व्यवसाय शैलीमध्ये कोणत्याही कृती किंवा वृत्तीच्या आधारावर वापरली जातात; उदाहरणार्थ: भाडेकरू, भाडेकरू, दत्तक पालक, वादी, प्रतिवादी.

• 2. पद आणि पदव्या दर्शविणारी संज्ञा येथे फक्त मर्दानी स्वरूपात वापरली जातात: साक्षीदार इवानोवा, पोलीस अधिकारी सिडोरोवा.
• 3. शाब्दिक संज्ञा मोठ्या प्रमाणावर दर्शविल्या जातात: संदर्भ, वंचित, निष्पादन, शोधणे, मुक्ती, त्यापैकी एक विशेष स्थान शाब्दिक संज्ञांनी उपसर्ग नॉन-: पूर्ण न करणे, पालन न करणे, न ओळखणे यासह व्यापलेले आहे.
• 4. संज्ञा, अशुद्धता टाळण्यासाठी, सर्वनामाद्वारे बदलली जात नाही आणि अगदी जवळच्या वाक्यातही पुनरावृत्ती केली जाते.
• 5. अधिकृत व्यवसाय शैलीचे "रूपात्मक चिन्ह" म्हणजे जटिल गर्भपात पूर्वपदाचा वापर: हेतूंसाठी, एखाद्या वस्तूच्या संबंधात, सद्गुणाने, अंशतः इत्यादीसाठी, त्यांचे शैलीत्मक रंग साध्या पूर्वस्थितींशी तुलना करताना प्रकट होतात आणि समान संबंधांच्या रचनेत सहभागी होणाऱ्या संघटना; तुलना करा: तयारीसाठी - तयारीसाठी, तयारीसाठी; उल्लंघनामुळे - उल्लंघनामुळे.
• 6. अधिकृत व्यवसाय शैलीमध्ये, इतर क्रियापद प्रकारांच्या तुलनेत रशियन भाषेच्या कार्यात्मक शैलींमध्ये infinitives ची सर्वाधिक टक्केवारी आहे. बर्याचदा हे प्रमाण 5: 1 च्या गुणोत्तरापर्यंत पोहोचते, तर वैज्ञानिक भाषणात ते 1: 5 च्या बरोबरीचे असते.

इन्फिनिटीव्हच्या वाटामध्ये अशी परिमाणात्मक वाढ बहुसंख्य अधिकृत व्यावसायिक दस्तऐवजांच्या लक्ष्य सेटिंगशी संबंधित आहे - इच्छा व्यक्त करण्यासाठी, विधायकाची स्थापना.

7. संयुग्मित प्रकारांपैकी, वर्तमान काळातील रूपे बहुतेक वेळा येथे वापरली जातात, परंतु वैज्ञानिक शैली, अर्थाच्या तुलनेत वेगळ्या. वैज्ञानिक अर्थाने प्रचलित असलेल्या "वास्तविक कालातीत" च्या विरूद्ध हा अर्थ "वास्तविक प्रिस्क्रिप्शन" म्हणून परिभाषित केला जातो.

मांडणी. 1. अधिकृत व्यवसाय शैलीचा रंग असणाऱ्या वाक्यरचनात्मक बांधकामांपैकी, आम्ही वाक्ये लक्षात घेतो ज्यात जटिल संक्षेप पूर्वकल्पनांचा समावेश आहे: टाळण्यासाठी, अंशतः, रेषेच्या बाजूने, तसेच पूर्वस्थितीसह संयोजन आणि एक पूर्वस्थिती, तात्पुरता अर्थ व्यक्त करणे: परत आल्यावर, पोहोचल्यावर.

• 2. तपशीलवार सादरीकरणाची आणि आरक्षणाची गरज सोप्या वाक्यांची गुंतागुंत असंख्य वेगळ्या वळणांसह, एकसंध अटींसह स्पष्ट करते, बहुतेक वेळा बिंदूंच्या लांब साखळीत रांगेत असते. यात वाक्याच्या आकारात (साध्यासह) अनेक शंभर शब्द टोकन पर्यंत वाढ आवश्यक आहे.
• 3. जटिल वाक्यांची तुलनेने कमी टक्केवारी, विशेषत: कारणांच्या कलमांसह; व्यावसायिक भाषणात सादरीकरणाची सुसंगतता आणि सुसंगतता व्यक्त करण्याच्या माध्यमांची संख्या वैज्ञानिक भाषणापेक्षा तीन पट कमी आहे. तथापि, पारंपारिक बांधकामांचा व्यापक वापर वैशिष्ट्यपूर्ण आहे, कारण अनेक ग्रंथांमध्ये (संहिता, कायदे, सूचना) गुन्ह्यांच्या अटी आणि कायद्याचे नियम निश्चित करणे आवश्यक आहे.
• 4. अधिकृत व्यवसाय ग्रंथांच्या अनेक शैलींमध्ये, बंधनाच्या अर्थासह अनंत बांधकामे मोठ्या प्रमाणावर दर्शविली जातात, उदाहरणार्थ: हे निर्णय सामान्य माहितीसाठी जाहीर केले जावेत.
• 5. अधिकृत व्यवसाय शैलीचे वाक्यरचना "जनरेटिव्ह केस स्ट्रिंग" द्वारे दर्शविले जाते, म्हणजे. पूर्वसूचना न देता अनुवांशिक स्वरूपात अनेक अवलंबून घटकांसह जटिल वाक्यांचा वापर.
• 6. अधिकृत व्यवसाय शैलीसाठी, तसेच वैज्ञानिक पद्धतीसाठी, एक वस्तुनिष्ठ शब्द क्रम देखील वैशिष्ट्यपूर्ण आहे, आणि

औपचारिक व्यवसाय शैलीची व्याकरण वैशिष्ट्ये

व्यवसाय, वैज्ञानिक, पत्रकारिता (वृत्तपत्र) आणि साहित्यिक ग्रंथांची तुलना आपल्याला अधिकृत व्यवसाय शैलीच्या काही व्याकरणात्मक वैशिष्ट्यांवर प्रकाश टाकण्याची परवानगी देते:

1. साध्या वाक्यांचा प्रामुख्याने वापर (नियम म्हणून, कथा, वैयक्तिक, व्यापक, पूर्ण). व्यावहारिकपणे कोणतीही चौकशी आणि उद्गार वाक्य नाहीत. एका भागापैकी, केवळ अव्यक्त व्यक्ती सक्रियपणे वापरल्या जातात आणि काही प्रकारच्या कागदपत्रांमध्ये (ऑर्डर, सेवा पत्र) - निश्चितपणे वैयक्तिक: हेतूंसाठी ... हायलाइट करणे आवश्यक आहे ...; बाबतीत ... तुम्हाला कट करावा लागेल ...; मी आज्ञा करतो ...; आपले लक्ष वेधून घ्या ...

गुंतागुंतीच्या वाक्यांपैकी, सर्वात सामान्य म्हणजे गैर-युनियन आणि क्लिष्ट आहेत ज्यात स्पष्टीकरणात्मक कलमे, निर्धारक, सशर्त, कारणे आणि उद्दीष्टे, तसेच प्रकारांची रचना ... कराराच्या अटी पूर्ण केल्या आहेत, जे परवानगी देते ... याचा व्यापक वापर अपमानास्पद बहाण्यांसह बांधणी (देखरेखीच्या क्रमाने ...; नकाराच्या संबंधात ...; ... सामग्रीच्या अंडर-शिपमेंटमुळे) आपल्याला अधीनस्थ कारणे, उद्दिष्टे, सशर्त जटिल वाक्यांचा वापर टाळण्यास अनुमती देते. ठिकाण आणि वेळेचे कलम साधारणपणे कमी उपयोगाचे असतात.

रशियन भाषा आणि भाषणाची संस्कृती: व्याख्यानांचा कोर्स ट्रोफिमोवा गॅलिना कोन्स्टँटिनोव्हना

व्याख्यान 1 औपचारिक व्यवसाय शैलीची वैशिष्ट्ये. व्यावसायिक माणसाचे भाषण

औपचारिक व्यवसाय शैली वैशिष्ट्ये. व्यावसायिक माणसाचे भाषण

1. औपचारिक व्यवसाय शैलीची वैशिष्ट्ये.

2. व्यावसायिक संप्रेषणाची संस्कृती.

3. यशस्वी व्यवसाय संप्रेषणासाठी अटी.

4. व्यावसायिक संप्रेषणाची राष्ट्रीय वैशिष्ट्ये.

सापडलेल्या चीज सामायिक करणाऱ्या दोन अस्वलांची कथा प्रत्येकाला माहित आहे. त्यांनी एकमेकांवर विश्वास ठेवला नाही आणि कोल्ह्याला चीज शेअर करायला सांगितले. परिणामी, कोल्ह्याने सर्व चीज खाल्ले आणि शावकांना काहीच मिळाले नाही. तसेच शिकवणारी दोन बहिणींची कथा आहे ज्यांच्याकडे एकच संत्रा होता. त्यांनी ते अर्धे कापले. असे दिसून आले की एका बहिणीला सोलणे आवश्यक आहे, आणि दुसर्‍याला रस आवश्यक आहे. एकमेकांचे हित लक्षात घेतल्यास त्या प्रत्येकाला दुप्पट रक्कम मिळेल.

संप्रेषणातील यशासाठी, पत्त्याचे हितसंबंध, मूल्ये, त्याच्या अपेक्षा आणि ध्येये तसेच संप्रेषणाचे क्षेत्र विचारात घेणे खूप महत्वाचे आहे. हे तत्त्व व्यवसाय संप्रेषणात विशेषतः महत्वाचे आहे जे औपचारिक व्यवसाय शैली प्रदान करते.

अधिकृत व्यवसाय शैली अधिकृत व्यवसाय संबंधांच्या क्षेत्रास सेवा देते, म्हणजेच, राज्य संस्था, संघटनांमध्ये किंवा त्यांच्यामध्ये, उत्पादन प्रक्रियेत संस्था आणि व्यक्ती यांच्यात निर्माण होणारे संबंध, कायदेशीर क्रियाकलाप.

अधिकृत व्यवसाय क्षेत्रात, व्यवसायाच्या हितसंबंधांशी जोडलेल्या लोकांची भाषा वापरली जाते, ज्यांना व्यावसायिक संबंध प्रस्थापित करण्यासाठी, व्यावसायिक समस्या सोडवण्यासाठी आवश्यक अधिकार असतात. म्हणून, ते व्यावसायिक संप्रेषणाबद्दल बोलतात.

तोंडी व्यवसायाचे भाषण संभाषणकर्त्याला उद्देशून केले जाते आणि त्याला प्रभावित करण्याची शक्यता सुचवते. या उद्देशासाठी, शाब्दिक व्यतिरिक्त, गैर-शाब्दिक भाषा वापरली जाते. व्यवसाय संप्रेषणाची स्वतःची शाब्दिक, व्याकरणात्मक आणि शैलीत्मक वैशिष्ट्ये आहेत.

अधिकृत व्यावसायिक भाषणाची शब्दसंग्रह मोठ्या संख्येने आंतरराष्ट्रीय शब्दसंग्रह, प्रमाणित अभिव्यक्ती, संज्ञानात्मक शब्द, सामान्य अर्थ असलेली संज्ञा, संक्षेप, संयुगे शब्दांचा वापर करते. क्रियापद आणि मौखिक रचना मोठ्या प्रमाणावर वापरल्या जातात - सहभागी, सहभाग, मौखिक संज्ञा आणि विशेषण.

वाक्यरचना अपूर्ण, अव्यवसायिक वाक्ये, संदर्भ, कनेक्टिंग स्ट्रक्चर्स, साधी वाक्ये, प्रास्ताविक शब्द आणि वाक्ये यांच्या उपस्थितीने दर्शविले जाते. Prepositions आणि passive constructions वापरले जातात, वाक्यातील एकसंध सदस्य मोठ्या संख्येने.

व्यावसायिक संप्रेषणासाठी भाषण रचना, मानके, शब्दजालाची परवानगी नाही इत्यादींचा कठोर वापर आवश्यक आहे. व्यावसायिक संप्रेषणात व्यावसायिक भाषेची प्राविण्यता, संवादाच्या विशिष्ट क्षेत्रात अंतर्भूत असलेल्या अटींचे ज्ञान (कायदेशीर, मुत्सद्दी, व्यवस्थापकीय) समाविष्ट असते.

व्यावसायिक व्यक्तीच्या तोंडी भाषणासाठी मुख्य आवश्यकता खालीलप्रमाणे आहेत:

- अचूकता आणि स्पष्टता (अचूक अर्थाने शब्दांचा वापर, परदेशी शब्दांचा अनावश्यक वापर वगळणे),

- संक्षिप्तता (पुनरावृत्ती नाही, टॉटोलॉजी),

- विशिष्टता,

- अचूकता,

- आदर्शपणा,

- सुसंगतता,

- वाद,

- भाषण सूत्रांचे मानक.

व्यावसायिक संप्रेषण आवश्यक असू शकते (जेव्हा परस्पर संपर्कांशिवाय संयुक्त क्रियाकलाप करणे अशक्य आहे), इष्ट (विशिष्ट संपर्क कामांच्या अधिक यशस्वी अंमलबजावणीमध्ये योगदान देतात), तटस्थ, अवांछित (ध्येय साध्य करणे कठीण करते).

व्यवसायाच्या लोकांना करिअरच्या शिडीच्या वेगवेगळ्या स्तरांवर सतत लोकांशी संवाद साधावा लागतो. म्हणून, ते उभ्या आणि क्षैतिज संबंधांबद्दल बोलतात. अनुलंब, हे गौण संबंध आहेत, ते सामाजिक स्थिती, प्रशासकीय आणि कायदेशीर मानदंडांद्वारे निर्धारित केले जातात आणि ते रँकमध्ये वरिष्ठ ते वरिष्ठांच्या अधीनतेद्वारे दर्शविले जातात. ऐतिहासिकदृष्ट्या, रशियामध्ये एक अनुलंब संवाद विकसित झाला आहे.

क्षैतिज संबंध सहकार्याच्या तत्त्वांवरील संयुक्त क्रियाकलापांमध्ये सहभाग, परस्पर समज, सामान्य हितसंबंध विचारात घेतात. सध्या, रशियाच्या व्यावसायिक जीवनात, अधीनता आणि भागीदारी संबंधांमध्ये संक्रमण आहे.

व्यावसायिक संप्रेषणाचे एक विशिष्ट वैशिष्ट्य म्हणजे त्याचे नियमन, म्हणजेच स्थापित नियम आणि निर्बंधांचे पालन. आचारांचे तथाकथित लेखी आणि अलिखित नियम आहेत. नियमन (प्रोटोकॉल) व्यावसायिक शिष्टाचाराच्या नियमांचे पालन करण्यास प्रवृत्त करते, जे संचित अनुभव, विशिष्ट सामाजिक गटांचे नैतिक दृष्टिकोन आणि विविध राष्ट्रीयत्वांचे लोक प्रतिबिंबित करते. प्रोटोकॉल व्यवसाय सेटिंगमध्ये कसे वागावे, बैठकीत, वाटाघाटी, तसेच कसे कपडे घालावे, काय द्यावे, व्यवसाय पत्रव्यवहार कसा करावा आणि बरेच काही लिहून द्या. त्याच वेळी, भाषण शिष्टाचाराला खूप महत्वाचे स्थान दिले जाते. सध्या, प्रत्येक भाषण परिस्थितीसाठी भाषण सूत्रांची एक संपूर्ण प्रणाली तयार केली गेली आहे.

व्यावसायिक संप्रेषणाचे नियमन म्हणजे त्याचा मर्यादित कालावधी. व्यावसायिक बैठका काटेकोरपणे नियंत्रित केल्या जातात. यासाठी, चर्चेच्या समस्यांचे एक वर्तुळ आगाऊ नमूद केले आहे आणि बैठकीची संपूर्ण तयारी केली जाते.

संप्रेषण करताना, अनुकूल मानसशास्त्रीय वातावरण तयार करणे फार महत्वाचे आहे. यासाठी याची शिफारस केली जाते:

- प्रामाणिक स्मित, दयाळू देखाव्यासह वार्ताहराला अभिवादन करा, त्याला नाव आणि संरक्षक नावाने संबोधित करा किंवा विशिष्ट देशात स्वीकारलेले पत्ते वापरा.

- संभाषणकर्त्याची स्थिती समजून घेण्याची आपली इच्छा दर्शवा, संभाषणकर्त्याच्या अपेक्षित परिणामावर लक्ष केंद्रित करा.

- संवादकर्त्याचे सकारात्मक गुण ओळखण्याचा प्रयत्न करा.

- संभाषणकर्त्याची भावनिक स्थिती विचारात घ्या.

- पदांच्या समानतेवर जोर द्या, शांतपणे आणि आत्मविश्वासाने वागा.

- संभाषणाला भावनिक आधार द्या.

- प्रामाणिक मंजुरी व्यक्त करा (सर्व लोकांना स्तुती करायला आवडते, त्यांच्या गुणवत्तेबद्दल बोला).

- प्रशंसा द्या. कोणतेही व्यावसायिक संभाषण, व्यावसायिक वाटाघाटी त्यांच्याशी सुरू करता येतात. एखादी व्यक्ती जितकी अधिक प्रशंसा करते तितकी त्याला ती प्राप्त होते.

व्यावसायिक संवादाचे एक महत्त्वाचे वैशिष्ट्य म्हणजे त्याच्या सहभागींनी भूमिका निभावण्याच्या भूमिकेचे कठोर पालन करणे: बॉस - अधीनस्थ, भागीदार, सहकारी इ.

मानसशास्त्रज्ञांच्या मते, आपल्यापैकी प्रत्येकजण संप्रेषणात एक किंवा दुसर्या प्रकाराचे प्रतिनिधित्व करतो. संवादाच्या भूमिकेवर अवलंबून, वर्ण प्रकार, विविध गट वेगळे केले जातात. सध्या, विविध वैशिष्ट्यांवर आधारित व्यक्तिमत्त्वाचा प्रकार निश्चित करण्यासाठी संपूर्ण प्रणाली तयार केली गेली आहे.

अशा प्रकारे, अमेरिकन मानसशास्त्रज्ञ एवरेट शोस्ट्रॉमचा असा विश्वास आहे की प्रत्येक व्यक्तीमध्ये एक मॅनिपुलेटर आहे. तो खालील प्रकारांमध्ये फरक करतो:

- हुकूमशहा (वर्चस्व, आदेश, नियंत्रणे),

- हुकूमशहाचा बळी (आदेश पाळतो),

- कॅल्क्युलेटर (फसवणे, खोटे बोलणे, आऊटस्मार्ट करण्याचा प्रयत्न),

- अडकले (काळजी घेण्याची इच्छा असणे, स्वतःसाठी सर्वकाही करण्यास भाग पाडते),

- धमकावणे (आक्रमकता अतिरंजित करते, धमक्यांसह व्यवस्थापित करते),

- छान माणूस (दयाळूपणे मारतो, नैतिकतावादी),

- न्यायाधीश (कोणावर विश्वास ठेवत नाही, गंभीर आहे),

- संरक्षक (इतरांची काळजी घेतो, त्यावर जास्त जोर देतो). त्यांच्या आधारावर, व्यवसाय संप्रेषणातील 4 प्रकारचे लोक वेगळे आहेत:

- सक्रिय - सामर्थ्याने परिपूर्ण व्यक्तीची भूमिका बजावते;

- निष्क्रिय - मूर्ख आणि असहाय्य असल्याचे भासवते ("कझान अनाथ");

स्पर्धक - स्पर्धेत एक सेनानी;

- उदासीन - एक भूमिका बजावते, सवलतींना मागे टाकते.

मनोरंजक म्हणजे व्यक्तिमत्त्व टायपोलॉजीसाठी तथाकथित सायकोजेमेट्रिक दृष्टीकोन, ज्याला अमेरिकन मानसशास्त्रज्ञ एस. डेलिंगर यांनी सिद्ध केले. हा दृष्टिकोन व्यक्ती कोणत्या भौमितिक आकाराला प्राधान्य देतो यावर आधारित आहे.

उदाहरणार्थ, "स्क्वेअर" ला काम करायला आवडते, स्थिरता आणि सुव्यवस्था आवडते, योजनेनुसार जगते. त्याचे भाषण तार्किक, सुसंगत, तपशीलवार, नीरस आहे, क्लिच आणि अटींसह.

"त्रिकोण" एक नेता, उत्साही, निर्णायक, व्यावहारिक, महत्वाकांक्षी, गैर-गंभीर, परस्पर संबंधांचे विस्फोटक आहे. भाषण - तार्किक, स्पष्ट, प्रकरणाच्या सारांवर केंद्रित, वेगवान.

"आयत" स्वतःशी असमाधानी आहे, विसंगत आहे, समर्थन करण्यास प्रवृत्त आहे. भाषण गोंधळलेले, भावनिक, अस्पष्ट आहे.

"वर्तुळ" नातेसंबंधांच्या सुसंवादासाठी प्रयत्न करते, परोपकारी आहे, सहानुभूती देण्याचा प्रयत्न करते, सर्वांना संतुष्ट करण्याचा प्रयत्न करते, बहुतेकदा अनिश्चित असते. भाषण - अनेकदा मुख्य विषयापासून विचलित, गुळगुळीत, भावनिक.

"झिगझॅग" विरोधाभास धारदार करणे पसंत करते, हुशार आहे, स्वातंत्र्यासाठी प्रयत्न करते, लोकांची मनःस्थिती जाणवते, अंतःप्रेरित आहे, अभिव्यक्ती आहे, प्रकरण शेवटपर्यंत आणत नाही. भाषण विसंगत, सहयोगी, तेजस्वी आहे.

ध्येय कसे ठरवले जाते, भागीदारांचे हितसंबंध निर्धारित केले जातात, धोरण आणि रणनीती निवडल्या जातात त्याद्वारे यशस्वी व्यावसायिक संवाद निर्धारित केला जातो.

व्यवसाय संवादामध्ये, वचनबद्धता, शब्दाशी निष्ठा, संघटना, नैतिक मानकांचे पालन यासारखे गुण मोलाचे आहेत

सराव मध्ये, व्यवसाय संवादाचे विविध प्रकार आहेत: संभाषण, वाटाघाटी, बैठका, सादरीकरणे, दूरध्वनी संभाषण, ब्रीफिंग. त्या सर्वांची स्वतःची वैशिष्ट्ये आणि व्याप्ती आहेत, परंतु प्रक्रिया अंदाजे समान आहे.

नियमानुसार, व्यवसाय संप्रेषणात खालील टप्पे ओळखले जातात: संपर्क स्थापित करणे, परिस्थितीमध्ये अभिमुखता, समस्यांवर चर्चा करणे, निर्णय घेणे, ध्येय साध्य करणे, संपर्कातून बाहेर पडणे.

संपर्क स्थापित करणे खूप महत्वाचे आहे. कधीकधी, संपर्क स्थापित करताना, एखाद्या व्यक्तीमध्ये हस्तक्षेप केला जातो:

- प्रभामंडळ - सर्व चांगल्या गोष्टींचे श्रेय सकारात्मक व्यक्तीला दिले जाते, एखाद्या व्यक्तीबद्दल नकारात्मक दृष्टिकोन ठेवून - सर्व काही वाईट आहे, त्याच्या सकारात्मक कृती देखील या प्रकरणात नकारात्मक मानल्या जातात;

- टायपिफिकेशनचा प्रभाव - एखाद्या व्यक्तीबद्दलचा निर्णय एखाद्याच्या स्वतःच्या अनुभवाच्या किंवा इतरांच्या मतांच्या दृष्टिकोनातून केला जातो;

- प्रधानतेचा प्रभाव - एखाद्या व्यक्तीबद्दलची पहिली धारणा सर्वात मजबूत असते आणि ती मोडणे कठीण असते.

व्यवसाय संप्रेषणात, एखाद्या व्यक्तीच्या वैयक्तिक वैशिष्ट्यांचे फायदे आणि तोटे दोन्ही प्रदर्शित केले जातात. म्हणून, व्यवसाय संप्रेषणात, आत्मनिरीक्षण आणि सतत नियंत्रण आवश्यक आहे. प्राचीन रोममध्ये, प्रथेनुसार, एक गुलाम विजयी सेनापतीच्या मागे ठेवण्यात आला होता, ज्याने मिरवणुकीदरम्यान, "तुम्ही सावध होऊ नका," असे वाक्य ओरडले, अशा प्रकारे त्याला आठवण करून दिली की तो फक्त एक माणूस आहे.

व्यवसाय संप्रेषणाच्या प्रक्रियेत, ध्येय साध्य करण्यासाठी विविध तंत्रांचा वापर केला जातो. (सियालडिनीने त्यांचे वर्णन द सायकोलॉजी ऑफ इन्फ्लुएंस मध्ये केले आहे.)

कॉन्ट्रास्टचे तत्त्व, जेव्हा फरक अतिशयोक्तीपूर्ण असतो. (विक्रेते मोठ्या प्रमाणात वापरतात. ते प्रथम एक महाग उत्पादन दाखवतात, आणि नंतर एक स्वस्त, आधी एक खराब घर, आणि नंतर एक चांगले, परंतु सर्वोत्तम नाही, परंतु जे विकले जाणे आवश्यक आहे.)

परस्पर देवाणघेवाण तत्त्व. लोक प्रदान केलेल्या सेवांसाठी पैसे देण्याचा प्रयत्न करतात. (ते चाचणीसाठी भेटवस्तू देतात, त्यांना अजिबात आवश्यक नसलेली एखादी वस्तू खरेदी करण्यास भाग पाडतात.) या प्रकरणात, व्यक्तीला कर्तव्य वाटते आणि अनेकदा त्याला त्याच्यापेक्षा जास्त देते.

सामाजिक पुराव्याचे तत्व. लोकांना अशाच परिस्थितीत इतर लोकांकडून मार्गदर्शन केले जाते. प्रसिद्ध खेळाडू, राजकारणी यांच्या जाहिरातींमध्ये सहभागाचे तत्त्व. हे तत्त्व लक्षात घेते की केवळ 5% लोक दीक्षा घेणारे आहेत, तर बाकीचे अनुकरण करणारे आहेत.

परोपकाराचे तत्व. लोक त्यांना आवडतात किंवा ओळखतात त्यांच्या आवश्यकता पूर्ण करण्यास अधिक इच्छुक असतात. हे प्रामुख्याने शारीरिक आकर्षणामुळे आहे. या प्रकरणात, सकारात्मक गुण एखाद्या व्यक्तीला आपोआप दिले जातात. आम्हाला आमच्यासारखे लोक आवडतात.

दुपारच्या जेवणाची पद्धत. जेवताना, लोक सकारात्मक निर्णय घेण्यास, सवलती देण्यास अधिक इच्छुक असतात. म्हणून, अनेक करारांवर स्वाक्षरी केली जाते आणि व्यवसाय लंच किंवा डिनर दरम्यान निर्णय घेतले जातात.

व्यावसायिक लोकांच्या तोंडी भाषणात, शिष्टाचाराचे नियम विचारात घेणे आवश्यक आहे. तज्ञ सल्ला देतात: आपल्या वैयक्तिक आयुष्याबद्दल कधीही बोलू नका आणि इतर कोणाबद्दल विचारू नका. आणि विनम्रपणे स्वतः खाजगी संभाषणांपासून दूर राहा. म्हणून, व्यवसायावर संप्रेषण करताना, राजकारण, धर्म, संभाषण राखणे, उत्पन्नाबद्दल प्रश्न विचारणे, वेतनाबद्दल शिफारस केलेली नाही.

अर्थव्यवस्थेच्या आंतरराष्ट्रीयीकरणाची गती, संवादाची नवीन इलेक्ट्रॉनिक साधने आंतरराष्ट्रीय संपर्कांचा विस्तार, मोठ्या संख्येने संयुक्त उपक्रमांचा उदय, विविध देशांच्या व्यावसायिक मंडळांच्या प्रतिनिधींमधील संवाद. सध्या, संप्रेषणातील सर्व सहभागींच्या राष्ट्रीय वैशिष्ट्यांचे ज्ञान आणि समज ही उदयोन्मुख समस्यांच्या प्रभावी निराकरणासाठी सर्वात महत्वाची अट आहे.

प्रत्येक राष्ट्राने व्यवसाय संवादाच्या स्वतःच्या परंपरा विकसित केल्या आहेत, ज्यात भाषा, हालचाली, हावभाव इत्यादींमध्ये अभिव्यक्ती आढळते, अशा प्रकारे, युनायटेड स्टेट्सची संस्कृती अनौपचारिक, व्यक्तिवादी, भौतिकवादी, काळाच्या मूल्यावर केंद्रित आहे. जपान आणि चीनमध्ये व्यक्तीपेक्षा जास्त वेळ गटात घालवला जातो. तेथे सबमिशन आणि सहकार्य अधिक महत्त्वाचे आहे. लॅटिन अमेरिका किंवा सौदी अरेबियामध्ये, परंपरा, समारंभ यांना खूप महत्त्व दिले जाते, जिथे प्रथम अप्रासंगिक विषयांवर बोलण्याची प्रथा आहे आणि त्यानंतरच चर्चेच्या मुद्द्याकडे जा.

प्रत्येक राष्ट्रात अशी वैशिष्ट्ये आहेत ज्यांचा व्यवसाय संप्रेषणात विचार करणे आवश्यक आहे.

अमेरिकन लोकांचे वैशिष्ट्य म्हणजे ऊर्जा, स्वातंत्र्य, उद्योग, मेहनत. ते देशभक्त आहेत. त्यांचे तत्वज्ञान शक्य तितके आणि जलद मिळवणे आहे. त्यांची शैली अत्यंत व्यावसायिक आहे, ते व्यक्तिवादी आहेत, त्यांना त्यांच्या वरिष्ठांकडे मागे वळून न पाहता वागणे आवडते. ते लोकशाहीवादी आहेत, अनेकदा अनौपचारिकपणे वागतात, विनोद आवडतात, प्रामाणिकपणा आणि स्पष्टवक्तेपणाला महत्त्व देतात, ते वेळ वाचवतात आणि वक्तशीर असतात. त्यांना विराम आवडत नाहीत, निर्णय पटकन घेतले जातात आणि क्वचितच ते बदलतात.

ब्रिटिशांना प्रामाणिक, वाजवी, विनम्र मानले जाते. ते संयम, अलगाव, कार्यक्षमता आणि उपक्रम द्वारे दर्शविले जातात. ते वैयक्तिक विषयांना स्पर्श न करणे पसंत करतात, ते पुराणमतवादी आहेत, त्यांची राष्ट्रीय आवड बागकाम आहे. ते फोनवर समस्या सोडवत नाहीत, परंतु, नियम म्हणून, पत्रांच्या मदतीने. त्यांच्या शब्दावर विश्वास ठेवला जाऊ शकतो. शब्दशःपणाला संवादाच्या नियमांचे उल्लंघन, एखाद्याचे मत लादणे असे मानले जाते.

जपानी लोक अतिशय विनम्र आहेत, म्हणून ते "नाही" म्हणत नाहीत, डोळ्यांकडे पाहणे असभ्य मानले जाते, हे स्वीकारले गेलेले हस्तांदोलन नाही, परंतु धनुष्य, जितके महत्वाचे अतिथी तितके अधिक धनुष्य. ते एक संघ म्हणून वाटाघाटी करतात, त्वरित निर्णय कधीही घेत नाहीत. जर त्यांना सौजन्याने वागवले गेले तर ते सहसा सवलती देतात. रशियन पत्रकार व्ही. त्सवेटोव्ह यांनी त्यांच्या "द पंधरावा दगड ऑफ द रेंजी गार्डन" या पुस्तकात जपानी आणि अमेरिकन कंपन्यांमधील वाटाघाटीचे उदाहरण दिले आहे. जेव्हा अमेरिकन त्यांच्या कंपनीबद्दल, सहकार्याच्या संधी आणि फायद्यांविषयी बोलले, तेव्हा जपानी लोकांनी डोके हलवले आणि ते व्यवस्थितपणे ऐकले. आणि मग ते अप्रासंगिक वाटणारे प्रश्न विचारू लागले. जपानी लोकांचा असा विश्वास होता की अमेरिकन त्यांच्यावर दबाव आणत आहेत आणि अमेरिकन दुसऱ्या बाजूच्या विनंत्या आणि त्यांचे प्रश्न पाहून आश्चर्यचकित झाले. वाटाघाटी संपुष्टात आल्या.

अशा प्रकारे, व्यावसायिक संप्रेषणात भाषण शिष्टाचाराचे ज्ञान, व्यावसायिक संभाषण आणि बैठका तयार करण्याचे नियम, साहित्यिक भाषेच्या निकषांचे ज्ञान, परिस्थितीनुसार आवश्यक भाषण सूत्रांचा वापर यांचा समावेश असतो. व्यावसायिक संप्रेषणाची प्रभावीता व्यक्तीच्या मानसिक वैशिष्ट्यांच्या ज्ञानावर देखील अवलंबून असते, जी भाषा प्रतिबिंबित करते, व्यावसायिक लोकांच्या राष्ट्रीय वैशिष्ट्यांच्या ज्ञानावर.

1. ओव्यवसाय संभाषणाची तयारी करताना काय लक्षात ठेवावे?

2. व्यावसायिक संप्रेषणात कोणती तंत्रे अधिक वेळा वापरली जातात, गोष्टी पूर्ण करण्यासाठी तुम्ही कोणती तंत्रे वापरता?

अर्ज

नमुना मुलाखत प्रश्न

1. तुम्हाला आमच्या कंपनीसाठी का काम करायचे आहे?

2. तुम्हाला कोणत्या प्रकारच्या कामाचा अनुभव आहे?

3. कंपनी आणि त्याच्या लीडरबद्दल तुम्ही काय म्हणू शकता?

4. जोपर्यंत वेळ लागेल तोपर्यंत तुम्ही काम करण्यास तयार आहात का?

5. तुम्हाला कोणता पगार मिळवायचा आहे?

6. तुम्ही कोणत्या प्रकारचे विद्यार्थी होता?

7. तुम्हाला कोणते ध्येय साध्य करायचे आहे?

8. तुम्ही तुमचा मोकळा वेळ कसा घालवता?

10. तुम्ही तुमची आधीची नोकरी का सोडली?

11. तुमची ताकद आणि कमकुवतता.

12. तुमच्यासाठी आयुष्यातील सर्वात महत्वाची गोष्ट कोणती आहे?

13. तुम्हाला संघात काम करायला आवडते का?

रेझ्युमे लिहिताना

1. सर्व माहिती एका पानावर बसली पाहिजे.

2. रेझ्युमेचा मजकूर संगणकावर टाइप केला जातो.

4. शीर्षके हायलाइट करणे आवश्यक आहे.

5. रेझ्युमे सुंदर आणि चांगल्या प्रतीच्या कागदावर सादर केले आहे.

6. सर्व नावे पूर्ण लिहिलेली आहेत.

7. तुमच्या गुणवत्तेवर जोर देणारी आणि नियोक्ताच्या निर्णयावर प्रभाव टाकणारी माहिती द्या.

8. संख्या उलट कालक्रमानुसार नोंदवल्या जातात.

9. अनावश्यक यादृच्छिक माहिती काढून टाका. 10. डाग, व्याकरणाच्या चुका टाळा.