वरिष्ठ व्यवस्थापकांची व्यवस्थापन क्षमता. क्षमता कशी विकसित करावी

योग्यता म्हणजे काय? प्रत्येकजण या संकल्पनेमध्ये स्वतःचा अर्थ लावतो, परंतु विकिपीडियाच्या मते, क्षमता म्हणजे "ज्ञान आणि कौशल्ये लागू करण्याची क्षमता, विविध समस्या सोडवण्याच्या व्यावहारिक अनुभवाच्या आधारावर यशस्वीरित्या कार्य करणे." अचूक व्याख्येसाठी खूप गोंडस. तथापि, या शब्दाचे इतर अर्थ आहेत आणि ते व्यावसायिक क्षमतेचे अधिक तपशीलवार वर्णन करतात. जर आपण डोक्याच्या योग्यतेबद्दल बोललो तर त्यात मोठ्या संख्येने गुण समाविष्ट आहेत. त्यापैकी सर्वात महत्वाचे म्हणजे इतर लोकांना व्यवस्थापित करण्याची क्षमता. जर नेत्याला कसे व्यवस्थापित करावे हे माहित असेल तर तो आधीच पुरेसे सक्षम आहे. पण यशस्वी व्यवस्थापक होण्यासाठी हे पुरेसे नाही. आज्ञाधारक आवाजात आदेश देण्याची क्षमता अद्याप व्यक्तीला नेता बनवत नाही, जरी तो नाममात्र आहे.

योग्यता म्हणजे काय

जर आपण मध्यम-स्तरीय व्यवस्थापकाचे उदाहरण घेतले तर असे दिसून आले की त्याची कार्यक्षमता मुख्यत्वे उच्च-दर्जाच्या व्यवस्थापकांच्या व्यावसायिक कौशल्यांशी जुळते. तथापि, कंपनीच्या संरचनेत अधिक विनम्र पदांवर कब्जा करणाऱ्या त्याच्या क्षमता आणि व्यवस्थापकांच्या कौशल्यांची तुलना करूनही बरेच साम्य आढळू शकते. एखाद्या अनुभवी नेत्यामध्ये कोणत्या पदावर काम केले आहे याची पर्वा न करता त्याच्याकडे कोणते गुण आहेत? डिपार्टमेंट मॅनेजर आणि फर्मचे उपाध्यक्ष दोघांमध्येही समान क्षमता आहेत, त्याशिवाय ते कधीही नेते बनले नसते. त्यांचा अधिक बारकाईने विचार केला पाहिजे.

डोक्याची मुख्य क्षमता

व्यावसायिकता- हा एक विस्तृत अनुभव आणि सार्वत्रिक ज्ञानाचे सामान आहे जे व्यवस्थापकाला कंपनी किंवा संस्थेच्या विशिष्ट दिशेने प्रभावीपणे कार्य करण्यास अनुमती देते.

अधिकारांचे प्रतिनिधीत्व... खऱ्या व्यवस्थापकाचा एक गुण म्हणजे इतर लोकांना काही काम सोपवण्याची क्षमता. एका चांगल्या नेत्याला बरेच काही माहीत असते आणि कसे ते माहित असते, परंतु त्याला समजते की आपण दुय्यम समस्या सोडवण्यात आपला वेळ वाया घालवू शकत नाही. त्याचे अधीनस्थ त्यांच्याशी सहज सामना करू शकतात. व्यवस्थापकाच्या सर्व सूचनांचे अचूक पालन करणारा योग्य कलाकार निवडणे हे यशस्वी व्यवस्थापकाचे अत्यंत महत्वाचे कौशल्य आहे.

संभाषण कौशल्य... एखाद्या सक्षम नेत्याला परिचित न होता "बॉस-अधीनस्थ" स्वरूपात लोकांशी संवाद कसा साधावा हे माहित आहे. आपले अंतर ठेवण्याची क्षमता आणि त्याच वेळी कार्यसंघाशी चांगले आणि विश्वासू नातेसंबंध टिकवून ठेवणे हे एक कौशल्य आहे जे अनेक वर्षांच्या मेहनतीद्वारे विकसित केले जाते.

निर्धारित ध्येय साध्य... सर्वात महत्वाच्या व्यवस्थापकीय क्षमतांपैकी एक. व्यवस्थापक समस्यांना कार्यात बदलण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे, परिणामासाठी जबाबदार असणे आणि कामाच्या संपूर्ण प्रक्रियेवर पूर्णपणे नियंत्रण ठेवणे. अनेक अननुभवी व्यवस्थापक बऱ्याचदा छोट्या छोट्या गोष्टी करून आपले बीअरिंग गमावतात. एक चांगला नेता नेहमीच परिस्थितीचा हिशोब पुढे अनेक हालचाली करतो आणि मुख्य ध्येयाची दृष्टी कधीच गमावत नाही.

व्यवस्थापकाच्या मुख्य क्षमतांमध्ये हे देखील समाविष्ट आहे:

• संघटना
• संभाषण कौशल्य
• अधीनस्थांचा विकास
• बौद्धिक पातळी
• नाविन्य
• मतभेद हाताळणे
• परिस्थितीचा अंदाज लावणे
• बोलण्याचे कौशल्य
• उपलब्ध संसाधनांचे कार्यक्षम वाटप

डोक्याची क्षमता

कॉर्पोरेट आणि व्यवस्थापकीय क्षमतांमध्ये फरक करण्याची प्रथा आहे. व्यवस्थापक कंपनीच्या कर्मचाऱ्यांवर काम करत असल्याने, त्याने कॉर्पोरेट नियमांचे पालन केले पाहिजे आणि शक्य तितक्या संस्थेच्या धोरणांशी एकनिष्ठ असणे आवश्यक आहे. इतर कर्मचाऱ्यांप्रमाणेच त्यानेही सातत्याने आपली कौशल्ये सुधारली पाहिजेत, सहकाऱ्यांशी चांगले संबंध ठेवले पाहिजेत, ध्येयाभिमुख व्हावे आणि सांघिक भावना राखली पाहिजे.

परंतु कॉर्पोरेट क्षमतांसह, अग्रगण्य व्यवस्थापकाचे स्थान एखाद्या व्यक्तीवर अतिरिक्त बंधने लादते. त्याच्या पदाची पातळी पूर्ण करण्यासाठी, नेत्याकडे योग्य क्षमता असणे आवश्यक आहे. जर हे घडले नाही आणि कोणताही व्यवस्थापक लवकर किंवा नंतर त्याच्या क्षमतेची मर्यादा गाठेल, बौद्धिक आणि शारीरिक दोन्ही, तर ती व्यक्ती नोकरी गमावण्याचा धोका चालवते.

आणि हे अगदी नियमितपणे घडते. पीटर तत्त्वानुसार, पदानुक्रमित प्रणालीमध्ये, कोणतीही व्यक्ती त्याच्या अक्षमतेच्या पातळीवर जाऊ शकते. याचा अर्थ असा की नेता तोपर्यंत कारकीर्दीची शिडी सरकेल जोपर्यंत तो असे पद स्वीकारत नाही ज्यात तो त्याला सोपवलेल्या जबाबदाऱ्यांचा सामना करू शकत नाही. म्हणजेच तो अक्षम असेल.

हे होऊ नये म्हणून, व्यवस्थापकाने त्याच्या कौशल्यांवर सतत काम केले पाहिजे. केवळ सरावानेच कार्यक्षमतेची पातळी वाढली नाही - आज व्यवस्थापकांनी नियमितपणे सेमिनार आणि प्रशिक्षणांना उपस्थित राहणे आवश्यक आहे, जेथे ते कर्मचारी व्यवस्थापनासाठी नवीन दृष्टीकोन शिकू शकतात. प्रगत प्रशिक्षणाशिवाय स्वतःच्या अक्षमतेचा उंबरठा पार करणे खूप सोपे आहे, कारण अनेक कंपन्यांमध्ये पदोन्नती सेवेच्या लांबीशी जवळून संबंधित असते. अशाप्रकारे, खराब प्रशिक्षित व्यवस्थापकाच्या नोकरीत नवीन पद शेवटचे असू शकते.

नेते आणि व्यवस्थापक

कोणत्याही व्यवस्थापकाला तो कोणत्या प्रकारचा व्यवस्थापक आहे याची स्पष्ट समज असणे महत्वाचे आहे. नेते-नेते आणि व्यवस्थापक-व्यवस्थापक आहेत. तुम्ही तुमच्या सायकोटाइपची पर्वा न करता यशस्वी होऊ शकता - प्रभावी कर्मचारी व्यवस्थापनासाठी तुमची सर्वात लक्षणीय चारित्र्य साधनांमध्ये बदलणे केवळ महत्वाचे आहे.

नेते -नेत्यांच्या तोट्यांमध्ये कंपनीच्या भविष्याबद्दल अति आशावादी दृष्टी समाविष्ट आहे: ते उत्कृष्ट वक्ते आहेत, परंतु त्यांचा करिष्मा त्यांना अनेकदा अडथळा आणतो, कारण एका प्रेरणेवर दूर जाणे नेहमीच शक्य नसते - प्रत्येकासाठी दीर्घ श्रमसाध्य काम आवश्यक असते. सध्याच्या प्रकल्पाचा टप्पा. नेत्याला नियमित कामावर लक्ष केंद्रित करणे अवघड आहे, तो ध्येयाच्या लवकरात लवकर शक्यतेवर लक्ष केंद्रित करतो आणि नियमित कामांचे निराकरण त्याच्या अधीनस्थांवर सोपवण्याकडे झुकतो. हा दृष्टिकोन कधीकधी चुकीचा असतो, कारण ज्या कर्मचाऱ्यांना स्पष्ट सूचना मिळत नाहीत ते अनेक चुका करू शकतात.

व्यवस्थापक -व्यवस्थापक प्रामुख्याने कामकाजाच्या क्षणांवर लक्ष केंद्रित करतो - त्याच्यासाठी पद्धतशीरपणे पुढे जाणे, अंतिम मुदतीचे काटेकोरपणे पालन करणे आणि मंजूर सूचनांचे पालन करणे अधिक महत्वाचे आहे. हे असे म्हणता येणार नाही की जे व्यवस्थापक या प्रकारचे आहेत ते त्यांच्या सहकारी नेत्यांपेक्षा कसे तरी वाईट आहेत. अजिबात नाही. व्यवस्थापक कोणत्या व्यवसायाशी संपर्क साधतो याबद्दल हे सर्व आहे. कदाचित त्याला स्पष्ट आणि लाक्षणिकपणे कसे बोलावे हे माहित नसेल, परंतु त्याच्याकडे कर्मचाऱ्यांना प्रेरित करण्यासाठी त्याच्याकडे नेहमीच इतर साधने असतात. लक्षणीय वेतन वाढते बर्याचदा सर्वात उत्साही भाषणापेक्षा चांगले कार्य करते.

त्यामुळे नेता कोणत्या प्रकारचा आहे हे काही फरक पडत नाही - जर तो पुरेसे सक्षम असेल तर त्याला सोपविलेल्या सर्व जबाबदाऱ्यांचा सामना करणे त्याला कठीण जाणार नाही. वेगवेगळे व्यवस्थापक वेगवेगळे दृष्टिकोन वापरतात - व्यवसायात आणि लोकांना व्यवस्थापित करण्याच्या कलेमध्ये, कोणतेही स्पष्ट नियम आणि अपरिवर्तनीय कायदे नाहीत. जर निवडलेली रणनीती योग्य असेल आणि मध्यवर्ती परिणाम साध्य करण्यासाठी डावपेच कार्य करत असतील तर अशा नेत्याकडे त्याच्या पदावर योग्यरित्या कब्जा करण्यासाठी सर्व आवश्यक क्षमता आहेत.

नेतृत्व कौशल्य. एक नेता यशस्वी, आदरणीय आणि मागणीकृत, अधिकृत होण्यासाठी काय सक्षम असावा? आपण विश्वासार्हता कशी कमवाल? एक चांगला बॉस, तो कसा आहे? (10+)

व्यवस्थापन क्षमता. एक चांगला, यशस्वी नेता काय करू शकतो?

"चांगला नेता" म्हणजे काय

मार्गदर्शनासाठी... एक चांगला मध्यम व्यवस्थापक म्हणजे ज्याला एखादे काम सोपवले जाऊ शकते, सेटिंगवर कमीत कमी वेळ घालवू शकतो, याची खात्री करण्यासाठी की ती व्यक्ती योग्यरित्या योजना करेल आणि प्रकल्पाच्या अंमलबजावणीसाठी आवश्यक असलेल्या वास्तविक वेळेची आणि संसाधनांची विनंती करेल, त्रास देणार नाही क्षुल्लक, परंतु प्रगती प्रकल्प, यश आणि अडचणींबद्दल त्वरित माहिती देईल, वेळेवर कार्य पूर्ण करेल.

कर्मचाऱ्यांसाठी... एक चांगला नेता ध्येय तयार करेल, योजना तयार करेल, कामाचे आयोजन करेल जेणेकरून गर्दीची नोकरी आणि ओव्हरलोड नसेल. आपल्याला व्यवसाय सुरू करू देणार नाही, नियमितपणे देखरेख करेल, धक्का देईल आणि मदत करेल, व्यवसायाच्या प्रगतीचे निरीक्षण करेल. प्रकल्प यशस्वी पूर्ण होण्याकडे नेईल. योगदानाचे कौतुक करेल. प्रोत्साहन आयोजित करते.

कर्मचाऱ्याला हे जाणून घ्यायचे आहे की आपण कुठे जात आहोत, कोणता रस्ता आहे, आम्ही मार्गाने कसे मार्गक्रमण करू. कर्मचाऱ्याला विश्वास आहे की आम्ही तिथे पोहोचू.

कर्मचार्यांना प्रेरित करण्यासाठी, तुम्हाला बोलके, करिश्माई, ज्वलंत, कलात्मक असण्याची गरज नाही, तुम्हाला प्रत्येक कर्मचाऱ्याशी सतत संवाद साधण्याची गरज नाही, तुम्हाला फक्त एक चांगला नेता असणे आवश्यक आहे, आवश्यक कौशल्ये, पात्रता, व्यवस्थापन क्षमता असणे आवश्यक आहे.

क्षमता, नेत्याची कौशल्ये, बॉस, बॉस

त्यापैकी फक्त पाच आहेत:

• ध्येय सेटिंग
• नियोजन
• नियंत्रण
• प्रेरणा
• संसाधन तरतूद

ध्येय सेटिंग

कर्मचाऱ्यांना माहित असले पाहिजे की आपण कुठे जात आहोत, आपण केव्हा यावे, आपण काय आलो आहोत, तेथे काय असेल हे कसे कळेल. आम्हाला स्पष्ट ध्येय निश्चित करण्याची आवश्यकता आहे. तारीख निश्चित करणे आवश्यक आहे. हे ध्येय साध्य करण्यासाठी प्रत्येक कर्मचाऱ्याला आपली गरज का आहे हे आपण समजून घेणे आवश्यक आहे. बोनस किंवा नैतिक समाधान मिळेल का? आपल्याला हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे की कर्मचार्यांना उद्देश आणि टाइमलाइन समजली आहे.

जर तुम्ही आत्ताच तुमचे एकमेव कर्मचारी असाल, तर तुम्हाला अजूनही ध्येय, मुदत, "का?" या प्रश्नाचे उत्तर हवे आहे.

नियोजन

कामाची व्याप्ती आणि वेळेच्या दृष्टीने समजण्यासारखा मार्ग लहान पायऱ्यांमध्ये विभागला पाहिजे. प्रत्येक कर्मचाऱ्याला काय करावे आणि केव्हा करावे हे माहित असणे आवश्यक आहे. आदर्शपणे, जेव्हा कर्मचारी स्वतः योजना तयार करण्यात सहभागी होतात. मग ते योजनेची जबाबदारी सामायिक करतात. परंतु हे करणे नेहमीच शक्य नसते. कोणत्याही प्रकारे, कर्मचार्यांनी योजनेशी सहमत असणे आवश्यक आहे.

स्वत: साठी, अशा प्रकरणांमध्ये जिथे फक्त तुम्ही सामील आहात, तुम्हाला एक योजना देखील आवश्यक आहे.

नियंत्रण

आपण नियमितपणे योजना तपासली पाहिजे, आपण कुठे आहोत हे समजून घेतले पाहिजे. जर कोणी मागे पडत असेल, चुकीच्या वेळी काहीतरी केले गेले तर ही आणीबाणी आहे. त्यावर चर्चा होणे आवश्यक आहे, उपाययोजना केल्या पाहिजेत आणि परिस्थिती त्वरित सुधारली पाहिजे.

जीवनात, मी असे म्हणू शकतो की सर्वोत्तम व्यवस्थापक तो आहे जो व्यवसाय सुरू करण्यास परवानगी देत ​​नाही, नियमितपणे तपासतो आणि हातोडा मारतो. अशा नेत्यांना 80% पेक्षा जास्त निनावी प्रतिसादकर्त्यांनी आदर्श म्हटले आहे. सर्व काही अगदी सोपे आहे. जर एखाद्या व्यक्तीवर नियंत्रण नसेल तर तो लाथ मारणे, पुढे ढकलणे, खेचणे, वगळणे याकडे कल आहे. परिणामी, बर्‍याच गोष्टी जमा होतात, गर्दी सुरू होते, त्रास होतो, ओव्हरलोडमधून अस्वस्थता, अपयश, चुका, अपयश. पण माणूस स्वतःला दोष देण्याकडे कधीच झुकत नाही. इतर कोणीतरी नेहमी दोषी आहे. सहसा नेता. आणि जर व्यवस्थापक नियमितपणे निरीक्षण करतो, तर ढीग जमा होत नाही, सर्व बाबी वाद घालत आहेत, सर्वकाही यशस्वी आहे, पगार आणि श्रेणी वाढतात. एक उत्कृष्ट नेता, अशा मार्गदर्शनाखाली काम करणे सोपे आणि आनंददायी आहे. आणि रहस्य नियमित नियंत्रण आहे.

असे लोक आहेत जे नियोजनाला आणि योजनेची अंमलबजावणी करण्यास तीव्र विरोध करतात. अशा व्यक्तीला वैयक्तिकरित्या पटवून देण्याचा प्रयत्न करणे चांगले आहे, कारण नियोजन आणि नियमित देखरेखीच्या बाजूने अनेक युक्तिवाद आहेत. आपल्या व्यवस्थापनाद्वारे नियमितपणे आपले निरीक्षण केले जाते, आपण योजनेवर अहवाल देणे आवश्यक आहे.

जर युक्तिवाद कार्य करत नसेल, तर तुम्ही खेद न करता फायर केले पाहिजे, जरी ही एक अतिशय सक्षम आणि वाचलेली व्यक्ती असली तरीही. तो संपूर्ण गोष्ट नष्ट करेल. जर आतापर्यंत डिसमिस करण्याची संधी नसेल, तर विशेषतः जोर देऊन, या व्यक्तीला योजनेत समाविष्ट न करणे, त्याला सामान्य कार्यात त्याच्या सहभागापासून वंचित करणे आणि त्यानुसार, यशाचा आनंद आणि भौतिक बोनस . या प्रकरणात स्थिती खालीलप्रमाणे असावी: जर तुम्हाला योजनेनुसार काम करायचे नसेल तर मी तुमच्याबरोबर काम करणार नाही. जर मला शक्य असेल तर मी गोळीबार करीन, जर नसेल तर मी कामात समाविष्ट करणार नाही. तुमचा पगार मिळवा, कारण तसे झाले आहे, मी ते अद्याप काढू शकत नाही, परंतु बोनस नाही, प्रोत्साहन नाही, धन्यवाद नाही, आर्थिक मदत नाही. तुम्ही फक्त अस्तित्वात नाही, जर तुम्ही मुदतीपर्यंत काम करू शकत नसाल तर तुम्ही माझ्यासाठी रिक्त जागा आहात.

प्रेरणा

प्रकल्पाचे सार समजून घेणे, त्याची व्यवहार्यता, पावले आणि अपेक्षित परिणाम हे स्वतः एक मजबूत प्रेरक घटक आहे. जर तुम्ही या टीमसोबत आधीच यशस्वीरित्या काही केले असेल तर तुमच्यावरील विश्वास अतिरिक्त प्रेरणा निर्माण करेल. तसेच, लोकांची काळजी घ्या, त्यांना महत्त्व द्या आणि त्यांचा आदर करा. लक्षात ठेवा की ते फक्त कर्मचारी नाहीत, ते जोडीदार, पालक, प्रवासी, छायाचित्रकार वगैरे आहेत. त्यांना कामाच्या बाहेरील गोष्टी, काळजी आणि आवडी आहेत.

सार्वजनिक आणि वैयक्तिकरित्या तसेच वरिष्ठांच्या उपस्थितीत त्यांच्या समर्थनासाठी, कर्तृत्वासाठी, योजनेच्या अंमलबजावणीसाठी उत्सव साजरे करा आणि त्यांचे आभार माना. लक्षात ठेवा, तुमच्या वरिष्ठांच्या दृष्टीने तुमच्या अधीनस्थांचे यश देखील तुमचे यश आहे. नेतृत्वासमोर आपले सर्वोत्तम शॉट्स दाखवण्यास घाबरू नका. परंतु त्याच वेळी, व्यवस्थापनाच्या दृष्टीने स्वतःसाठी एक स्पर्धक तयार करू नका - आपल्याला फक्त एकाच व्यक्तीला नेहमीच प्रोत्साहित करण्याची आवश्यकता नाही. तेथे अनेक "तारे" असावेत.

संसाधन तरतूद

प्रकल्पाचे रिसोर्सिंग करणे आवश्यक आहे. तेथे पुरेसे लोक, उपकरणे, कच्चा माल इत्यादी असणे आवश्यक आहे, अर्थातच, एकच गर्दीच्या नोकऱ्या आहेत आणि कधीकधी आपल्याला स्वतः एक ऑसिलोस्कोप बनवावा लागतो, परंतु लोकांनी सतत कामावर राहू नये, त्यांचे आरोग्य खराब करू नये.

नेता बनण्याची तयारी

व्यवस्थापकीय स्थितीत ही कौशल्ये प्रदर्शित करणे आवश्यक नाही. कोणत्याही कामाच्या ठिकाणी, कोणत्याही व्यवसायात, कामामध्ये किंवा वैयक्तिक जीवनात, एक व्यक्ती स्वतःचा व्यवस्थापक असतो. जर तुम्हाला बॉस बनायचे असेल, तुमच्या नोकरीत वाढ व्हावी, किंवा फक्त एक यशस्वी व्यक्ती व्हा, सतत यशस्वी व्यवस्थापक म्हणून काम करा, व्यवस्थापन कौशल्ये दाखवा. हे आपले जीवन सोपे करेल, वेळ मोकळा करेल आणि अतिरिक्त उत्पन्न मिळवेल.

एक सिद्धांत आहे की मी वैयक्तिकरित्या अनेक वेळा चाचणी केली आहे. जर एखाद्या व्यक्तीला कोणी बनण्याची इच्छा असेल तर त्याने त्या व्यक्तीसारखे दिसणे, बोलणे आणि वागणे आवश्यक आहे. लॉकच्या किल्लीप्रमाणे ते बसू लागताच, ते लगेच योग्य ठिकाणी असेल. तर पहा, बोला, विचार करा, एखाद्या नेत्याप्रमाणे वागा आणि तुम्ही पटकन एक व्हाल.

जर तुम्हाला करिअरचे मुद्दे, करिअरची प्रगती, प्रभावी प्रकल्प आणि सामान्य व्यवस्थापनावर वैयक्तिक सल्ला हवा असेल तर कृपया संपर्क साधा.

दुर्दैवाने, लेखांमध्ये वेळोवेळी त्रुटी आढळतात, त्या दुरुस्त केल्या जातात, लेख पूरक, विकसित केले जातात, नवीन तयार केले जात आहेत. माहितीसाठी बातमीची सदस्यता घ्या.

काहीतरी स्पष्ट नसल्यास, विचारायला विसरू नका!
प्रश्न विचारा. लेखाची चर्चा. संदेश.

मी जमिनीवर थोडे चुकलो .... मी अजून नेता नाही, पण या ध्येयाकडे मी योग्य मार्गावर आहे. मला माझ्या करिअरबद्दल सल्ला हवा आहे. मी 27 वर्षांचा आहे, मी वयाच्या 18 व्या वर्षी पब्लिशिंग हाऊसमध्ये ऑफिस मॅनेजर म्हणून माझी क्रियाकलाप सुरू केली (मी सुमारे 6 महिने काम केले आहे). समांतर, तिने अर्थशास्त्राचे उच्च शिक्षण घेतले

नियंत्रण आणि प्रेरणा देण्याची माझी हुशार पद्धत ....
नियमित वैयक्तिक संपर्क, समस्यांचे विश्लेषण, यशाबद्दल कृतज्ञता हा माझा दृष्टिकोन आहे ...

मुख्य कामगिरी निर्देशक, केपीआय, वैयक्तिक गुण. कर्मचारी, रा ...
विविध विभागांसाठी कामगिरी निर्देशक आणि वैयक्तिक गुणांची यादी ...

कामाकडे कसे पहावे? ऑफिसमध्ये काय घालावे, कपडे घालावे? साठी कपडे ...
करिअरचे कपडे. कार्यालयात आदर आणि प्रेम मिळवण्यासाठी योग्य कसे दिसावे ...

डिमोटिव्ह करणे, निराश करणे, हस्तक्षेप करणारे घटक, कामाची परिस्थिती, काम ...
कोणत्या अटी कामात व्यत्यय आणतात, पदमुक्त करतात, कर्मचार्यांना परावृत्त करतात. डेमोटीविरू ...

उद्देशाची भावना कशी विकसित करावी, मजबूत करावी आणि परिपूर्ण करावी. सल्ला ....
"इच्छाशक्ती. पुस्तक कसे वाचले आणि बळकट कसे करावे हे वाचल्यानंतर उद्देशपूर्णतेबद्दल बोलूया ...

परवाना, प्रमाणपत्र. परवाना, प्रवेश. प्राप्त करणे, प्राप्त करणे. एल ...
मला परवाना, प्रमाणपत्र किंवा अधिकृतता कशी मिळेल? चरण-दर-चरण सूचना ....

इव्हगेनी स्मरनोव्ह

# व्यावसायिक बारकावे

नेतृत्व क्षमता

अनुभव हा व्यवस्थापन क्षमतांचा आधार आहे. अनुभवाचा अर्थ केवळ सैद्धांतिक ज्ञानाची उपलब्धता नाही तर व्यावसायिक क्षेत्रात ते लागू करण्याची क्षमता देखील आहे.

लेख नेव्हिगेट करत आहे

• व्यावसायिक क्षमतांचे प्रकार
• नेत्यांची व्यवस्थापकीय क्षमता
• मूलभूत आणि विशेष व्यवस्थापन क्षमता
• क्षमता निर्माण करण्याच्या पद्धती
• विविध क्षेत्रात व्यावसायिक क्षमता
• वकिलाची व्यावसायिक क्षमता
• अभियंताची व्यावसायिक क्षमता
• शेफची व्यावसायिक क्षमता
• आउटपुट

व्यवस्थापकीय क्षमता हे ज्ञान, कौशल्ये आणि वैयक्तिक वैशिष्ट्यांचे संयोजन आहे जे व्यवस्थापकास नेत्याच्या जबाबदाऱ्या प्रभावीपणे हाताळू देतात. एखादा विशिष्ट व्यवस्थापक ज्या पदावर उच्च दर्जाची अधिकृत क्षमता दाखवतो तो हे निर्धारित करतो की इच्छित उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी तो कार्यक्षम आणि धोरणात्मक कार्ये किती सक्षमपणे सोडवेल.

अनुभव हा व्यवस्थापन क्षमतांचा आधार आहे.अनुभवाचा अर्थ केवळ सैद्धांतिक ज्ञानाची उपलब्धता नाही तर व्यावसायिक क्षेत्रात ते लागू करण्याची क्षमता देखील आहे. सर्वप्रथम, विविध कंपन्यांमध्ये वेगवेगळ्या पदांवर तज्ज्ञाने मिळवलेली आणि व्यवहारात चाचणी केलेली ही कौशल्ये आहेत. दुसऱ्या शब्दांत, व्यवस्थापकीय कार्यक्षमता प्रभावी व्यवस्थापनाच्या दृष्टिकोनातून व्यवस्थापकाच्या व्यावसायिकतेचे मुख्य सूचक आहे.

व्यावसायिक क्षमतांचे प्रकार

एखादी व्यक्ती व्यवस्थापकीय किंवा कार्यकारी पद धारण करते की नाही याची पर्वा न करता, कार्यक्षमतेचे दोन मुख्य गट आहेत:

• मुलभूत उपलब्धता- वैयक्तिक गुणांचा संच जो संपूर्णपणे एखाद्या विशिष्ट तज्ञाची प्रभावीता निर्धारित करतो. या गटात व्यक्तीची इच्छाशक्ती, बौद्धिक, भावनिक आणि संप्रेषण वैशिष्ट्ये समाविष्ट आहेत.
• विशेष क्षमता- ज्ञान, कौशल्ये आणि क्षमतांची श्रेणी जी थेट एखाद्या विशिष्ट तज्ञाच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांशी संबंधित आहे. वेगवेगळ्या पदांसाठी ही क्षमता वेगळी आहे. उदाहरणार्थ, तज्ञ-अनुवादकाची विशेष क्षमता म्हणजे एकाचवेळी अनुवादाचे कौशल्य आणि सचिवाची विशेष क्षमता म्हणजे व्यवस्थापकाच्या कामाच्या वेळापत्रकाचे सक्षम संकलन आणि व्यवस्थापन.

कर्मचार्याच्या सर्व क्षमता, त्याच्या वैयक्तिक वाढीच्या शक्यतांचे प्रतिबिंब, सशर्त दोन गटांमध्ये विभागल्या आहेत:

• एखाद्या तज्ञाची तांत्रिक क्षमता - एखाद्या विशिष्ट पदावर असलेल्या कर्मचाऱ्यासाठी आवश्यक असलेले व्यावसायिक ज्ञान, कौशल्ये आणि क्षमता;
• वर्तणूक क्षमता - एखाद्या कर्मचाऱ्याची सार्वत्रिक क्षमता, वैयक्तिक वैशिष्ट्यांसह जी संपूर्णपणे एखाद्या व्यक्तीची प्रभावीता दर्शवते.

दुसर्या मार्गाने, हे वर्गीकरण व्यवस्थापकाची वैयक्तिक आणि कार्यात्मक वैशिष्ट्ये म्हणून दर्शविले जाऊ शकते. एखाद्या नेत्याची वैयक्तिक क्षमता अनेक प्रकारे तज्ञांची सुरुवातीची प्रवृत्ती असते. ज्या व्यवस्थापकाला त्यांचे व्यावसायिक स्तर वाढवायचे आहे त्यांच्यासाठी आव्हान म्हणजे त्यांची ताकद विकसित करणे आणि त्यांच्या कमकुवतपणाला घट्ट करणे. प्रशिक्षणादरम्यान आणि कामाच्या प्रक्रियेत सहजपणे मास्टर्ड फंक्शनल क्षमता येतात, व्यवस्थापनाची वैयक्तिक नेतृत्व क्षमता त्यांच्या नैसर्गिक प्रवृत्ती विकसित करण्यासाठी आणि शक्य तितक्या कमतरता दूर करण्यासाठी स्वैच्छिक प्रयत्नांची आवश्यकता असते.

नेत्यांची व्यवस्थापकीय क्षमता

एक व्यावसायिक व्यवस्थापक एक तज्ञ आहे ज्याने त्याच्या कामात मूलभूत व्यवस्थापकीय क्षमता असणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, इलेक्ट्रॉनिक्स विक्रेत्याच्या व्यावसायिक क्षमतेला महत्त्वपूर्ण संस्थात्मक कौशल्यांची आवश्यकता नसते, एका नेत्यासाठी, व्यावसायिक प्रक्रिया आणि अधीनस्थांचे व्यवस्थापन करण्याची क्षमता हा पायाचा पाया आहे. अग्रगण्य स्थितीचे स्वतःचे वैशिष्ट्य असते, जे कार्यक्षमतेमध्ये दिसून येते.ही विशिष्टता खाली प्रबंधांच्या स्वरूपात सादर केली आहे:

• मॅनेजरची नोकरी, इतर प्रकारच्या बौद्धिक श्रम क्रियाकलापांप्रमाणे विशिष्ट कालमर्यादा नसते. म्हणूनच, मध्यवर्ती निकालांची पातळी आणि निर्देशक हे डोकेच्या मूल्यांकनातील मुख्य बेंचमार्क आहेत.
• बाह्य बाजार परिस्थितीच्या प्रभावाखाली व्यवस्थापकाची रणनीती आणि परिचालन क्रिया सतत समायोजित केली जातात. नॉन-स्टँडर्ड परिस्थितींमध्ये कार्य करण्याची क्षमता व्यवस्थापकाच्या क्षमतांच्या यादीतील शेवटच्या स्थानापासून दूर आहे.
• व्यवस्थापक त्याच्या अधीनस्थांच्या कृतींसाठी जबाबदार असतो, जोखीम विचारात घेतो आणि संधींचा वापर करतो. व्यवस्थापकाची व्यावसायिक क्षमता एक मजबूत संघ एकत्र करण्याची आणि प्रभावी कार्य प्रक्रिया आयोजित करण्याची क्षमता मानते.
• व्यवस्थापनाची कॉर्पोरेट संस्कृती आणि त्याद्वारे सराव केलेली व्यवस्थापन शैली कंपनीची व्यवसाय प्रतिष्ठा बनवते. कोणत्याही दुव्याचे व्यवस्थापक कॉर्पोरेट मूल्यांचे वाहक असतात जे थेट विशेष क्षमतांवर परिणाम करतात.

हे सर्व घटक व्यवस्थापकाकडे असलेल्या क्षमतांची श्रेणी निश्चित करतात. एखाद्या तज्ञाकडे विशिष्ट व्यावसायिक कौशल्ये असलेल्या पदवीवर नियंत्रण तत्काळ वरिष्ठ आणि एचआर विभागाच्या तज्ञांद्वारे केले जाते, जे कर्मचाऱ्याचे मापदंड विशेष टेबलमध्ये प्रविष्ट करतात आणि प्रगतीचा मागोवा घेतात. हे स्वरूप आपल्याला व्यवस्थापकाची कमतरता पटकन ओळखण्यास आणि त्यांना दूर करण्यासाठी प्रोग्राम विकसित करण्यास अनुमती देते.

मूलभूत आणि विशेष व्यवस्थापन क्षमता

व्यवस्थापकाच्या मूलभूत क्षमतांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

1. प्रणाली धोरणात्मक विचार. जो नेता पुढे विचार करत नाही आणि जागतिक ट्रेंडचे पालन करत नाही तो दीर्घकालीन प्रभावी असू शकत नाही.
2. विपणनाच्या मूलभूत गोष्टींचा ताबा. बाजारपेठ आणि बाजारातील कंपनीचे स्थान समजून घेणे, माहितीचे विश्लेषण करण्याची क्षमता आणि मर्यादित बजेटसह प्रभावी विपणन उपायांचे संश्लेषण करण्याची क्षमता - विपणन क्षमतांचे संक्षिप्त वर्णन.
3. आर्थिक व्यवस्थापन कौशल्ये. नेता कंपनीच्या मर्यादित संसाधनांचे सक्षमपणे वाटप करण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे आणि उत्पन्न वाढवण्यासाठी प्रभावी गुंतवणूक यंत्रणा वापरणे आवश्यक आहे.
4. उत्पादन, व्यावसायिक आणि रसद प्रक्रियेचे ज्ञान.
5. नवीन उत्पादने आणि सेवांसाठी विकास कौशल्ये.
6. कार्यालयीन कामकाज आणि प्रशासनाचे ज्ञान.
7. विशिष्ट व्यवसाय क्षेत्राचे नियमन करणारी संबंधित कायदेशीर चौकट समजून घेणे आणि लागू करणे.
8. संवाद आणि कर्मचारी व्यवस्थापन कौशल्ये विकसित केली.
9. माहिती, व्यावसायिक आणि आर्थिक सुरक्षिततेच्या मूलभूत गोष्टी समजून घेणे आणि लागू करणे.

विशेष व्यवस्थापन क्षमतांसाठी, ते विशिष्ट उद्योगावर आणि ठेवलेल्या स्थितीच्या वैशिष्ट्यांवर अवलंबून असतात. उदाहरणार्थ, मुख्य लेखापालांची क्षमता, जे प्रत्यक्षात व्यवस्थापकीय पद धारण करतात, व्यावसायिक संचालक किंवा पीआर व्यवस्थापकाच्या क्षमतेपेक्षा लक्षणीय भिन्न असतात.

व्यवस्थापन क्षमता केवळ मूलभूत आणि विशेष कौशल्यांच्या दृष्टीनेच मानली जाऊ शकते. पर्यायी वर्गीकरण म्हणजे नेत्याच्या कृतींच्या स्वरुपात व्यवस्थापकीय क्षमतांचे वितरण. यासहीत:

• दृष्टी - रणनीतिक आणि धोरणात्मक पातळीवर अंदाज लावण्याची आणि विचार करण्याची क्षमता, जोखमींची गणना करणे आणि संधींचा वापर करणे.
• कृती - विशिष्ट परिणाम साध्य करण्यासाठी तुमच्या कृती आणि तुमच्या कार्यसंघाच्या कृती हेतुपुरस्सर आणि प्रभावीपणे आयोजित करण्याची क्षमता.
• परस्परसंवाद - भागीदार, उच्च व्यवस्थापन, अधीनस्थ आणि इतर लोकांसह प्रभावी आणि आरामदायक संबंध तयार करण्याची क्षमता.

क्षमता निर्माण करण्याच्या पद्धती

एक यशस्वी व्यवस्थापक पद्धतशीरपणे मूलभूत आणि विशेष कार्यक्षमता सुधारतो. व्यावसायिक विकास अनेक प्रकारे केला जातो, जो पारंपारिकपणे विभागलेला आहे:

1. पारंपारिक शिक्षण पद्धती;
2. सक्रिय शिक्षण पद्धती;
3. ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण.

पारंपारिक शिकवण्याच्या पद्धती वापरल्या जातात जेव्हा एखाद्या तज्ञाला ज्ञानाचे खंड हस्तांतरित करण्याची आवश्यकता असते आणि थोड्या वेळात ते आत्मसात करण्यास मदत होते. पारंपारिक शिक्षण पद्धतींमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• व्याख्याने - प्रामुख्याने किमान अभिप्रायासह सिद्धांताच्या स्वरूपात शैक्षणिक साहित्याचे एक -मार्ग सादरीकरण;
• सेमिनार - एक प्रशिक्षण स्वरूप ज्यामध्ये शिक्षक आणि प्रेक्षक यांच्यात सक्रिय संवाद होतो;
• प्रशिक्षण चित्रपट हे एक सोयीस्कर स्वरूप आहे जे नवीन क्षमतांच्या दूरस्थ विकासास अनुमती देते.

पारंपारिक पद्धतींच्या तुलनेत सक्रिय शिकवण्याच्या पद्धती, अधिक कार्यक्षमता आणि वैयक्तिक दृष्टिकोनाने ओळखल्या जातात, ज्यामुळे कमी वेळेत सक्षमतेची पातळी वाढवणे शक्य होते. या श्रेणीमध्ये समाविष्ट आहे:

• प्रशिक्षण - कौशल्यांच्या जास्तीत जास्त व्यावहारिक प्रशिक्षणासह संक्षिप्त सैद्धांतिक प्रशिक्षण;
• संगणक प्रशिक्षण हे अधिग्रहित ज्ञान आणि कौशल्ये सादर करण्याचा आणि सराव करण्याचा एक प्रोग्रामेटिक मार्ग आहे;
• गट चर्चा - विशिष्ट समस्या सोडवण्याच्या संदर्भात अनुभवाची तोंडी देवाणघेवाण;
• व्यावसायिक खेळ - मॉडेलिंग आणि व्यावसायिक सराव मध्ये उद्भवणारी परिस्थिती;
• रोल -प्लेइंग गेम्स - शिकण्याच्या परिस्थितीचे अनुकरण करून परस्पर संवाद साधणे.

ऑन-द-जॉब शिक्षण पद्धती ही वास्तविक जगातील कौशल्ये आणि अनुभव सामायिकरणासह पूर्ण सराव आहे. या पद्धतींमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• क्षैतिज कॉर्पोरेट संबंध मजबूत करण्यासाठी कंपनीच्या इतर विभागांमध्ये तात्पुरती इंटर्नशिप;
• चाचणी केलेल्या तज्ञांच्या कार्य प्रक्रियेच्या तृतीय-पक्षाच्या निरीक्षणाच्या निकालांवर आधारित वैयक्तिक प्रशिक्षण कार्यक्रम तयार करणे;
• विविध क्षेत्रांतील तज्ञांमधील अनुभवाच्या देवाणघेवाणीसाठी अनौपचारिक मार्गदर्शनाच्या घटकांसह समान प्रशिक्षण;
• वरिष्ठ व्यवस्थापनाच्या देखरेखीखाली अनुलंब थेट मार्गदर्शन;
• प्रशिक्षकाच्या मदतीने समाधानासाठी स्वतंत्र शोधासह कोचिंग;
• कॉर्पोरेट संस्कृती आणि नेत्याच्या मूल्य क्षमतेची ओळख.

क्षमता सुधारण्यासाठी अनेक पद्धती आहेत. प्रभावी प्रशिक्षणासाठी, हे महत्वाचे आहे की नवीन ज्ञान आणि कौशल्यांचा विकास सध्याच्या ट्रेंडपेक्षा थोडा पुढे होतो, जो कंपनीच्या सर्वांगीण विकासावर आणि प्रभावी परस्परसंवादावर केंद्रित आहे.

विविध क्षेत्रात व्यावसायिक क्षमता

प्रत्येक क्षेत्रात व्यावसायिकांची आवश्यक वैयक्तिक आणि बौद्धिक क्षमता भिन्न असते. स्पष्टतेसाठी, एक पात्र वकील, अभियंता आणि शेफला काम करण्यासाठी आवश्यक ज्ञान, कौशल्ये आणि क्षमतांची तुलना करूया.

वकिलाची व्यावसायिक क्षमता

पात्र वकीलाचे मुख्य संकेतक अशा व्यावसायिक क्षमता आहेत:

• मूलभूत कायद्यांचे ज्ञान, त्यांचे सक्षम अर्थ आणि व्यवहारात वापर;
• कायद्याच्या दृष्टिकोनातून घटना आणि तथ्ये पात्र करण्याची क्षमता;
• कायदेशीर कागदपत्रांचा मसुदा तयार करणे, सल्ला देणे आणि कायदेशीर मते तयार करण्याची कौशल्ये;
• कायदेशीर निर्णय घेण्याची आणि कायद्याच्या अंतर्गत कार्य करण्याची क्षमता;
• गुन्ह्यांची तथ्ये स्थापित करण्यात आणि उल्लंघन केलेले अधिकार पुनर्संचयित करण्यासाठी उपाययोजना करण्याचे कौशल्य;
• पद्धतशीर व्यावसायिक विकास;
• कायद्याचा सखोल अभ्यास आणि त्याच्या वापराचा सराव.

अभियंताची व्यावसायिक क्षमता

अभियंत्याकडे विस्तृत तांत्रिक ज्ञान आणि अनेक वैयक्तिक गुण असणे आवश्यक आहे. त्याच्या व्यावसायिक क्षमतांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• उत्पादन संस्थेचे तंत्रज्ञान आणि तत्त्वे समजून घेणे;
• विश्लेषणात्मक कौशल्यांचा ताबा, गणितीय आणि आर्थिक गणनेचा वापर;
• व्यवसाय आणि अभियांत्रिकी दस्तऐवजीकरण;
• पात्र कंत्राटदारांची निवड आणि त्यांच्याशी प्रभावी संवाद;
• नियामक दस्तऐवज आणि GOST चे ज्ञान;
• प्रगत संगणक कौशल्ये आणि विशेष सॉफ्टवेअर;
• कठीण परिस्थितीत त्वरित निर्णय घेण्याची जबाबदारी आणि क्षमता;
• अधीनस्थ आणि वरिष्ठांसह उच्च संभाषण कौशल्य.

शेफची व्यावसायिक क्षमता

एक शेफ, एक व्यक्ती म्हणून जो संस्थेच्या कामासाठी जबाबदार आहे, त्याच्याकडे व्यावसायिक क्षमतांची मोठी यादी असणे आवश्यक आहे, ज्याचा सारांश खाली दिला आहे:

• कमोडिटी सायन्सची मूलभूत माहिती आणि राष्ट्रीय पाककृतींचे डिश तयार करण्याचे तंत्र;
• स्वच्छताविषयक मानके आणि एर्गोनॉमिक्सच्या तत्त्वांनुसार रेस्टॉरंटला योग्यरित्या झोन करण्याची क्षमता;
• वित्त व्यवस्थापित करणे, बजेट विकसित करणे आणि स्वयंपाकघर आणि संपूर्ण संस्थेच्या कार्यक्षमतेचे मूल्यांकन करणे;
• कर्मचारी निवड पद्धतींचे ज्ञान, प्रभावी कर्मचाऱ्यांची निर्मिती आणि अधीनस्थांशी संप्रेषणाची स्थापना;
• रेस्टॉरंट व्यवसायाच्या कायदेशीर बाजूचे ज्ञान, अंतर्गत दस्तऐवजीकरण राखण्यासाठी नियम आणि नियमांची समज.

कॉर्पोरेट क्षमतांचे वैशिष्ठ्य म्हणजे ते कंपनीच्या सर्व कर्मचाऱ्यांसाठी सार्वत्रिक आहेत - सामान्य तज्ञापासून ते शीर्ष व्यवस्थापकापर्यंत. कॉर्पोरेट क्षमता कंपनीच्या मूल्यांद्वारे आणि त्याच्या अंतर्गत कॉर्पोरेट संस्कृतीद्वारे निर्धारित केल्या जातात. म्हणूनच, या श्रेणीमध्ये कंपनीच्या प्रत्येक कर्मचाऱ्याकडे असणारी कौशल्ये आणि वैयक्तिक गुण समाविष्ट आहेत.

कॉर्पोरेट मॉडेल आणि क्षमतांचा विकास व्यवस्थापनावर अवलंबून असतो. कर्मचाऱ्यांचे मूल्यांकन करण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या विशिष्ट क्षमतांसाठी प्रत्येक कंपनीचे स्वतःचे नाव असते. कॉर्पोरेट क्षमतांची उदाहरणे अशी दिसतात:

• नेतृत्व;
• सांघिक कार्य कौशल्य;
• कंपनीशी निष्ठा;
• ग्राहकाभिमुख करणे;
• परिणाम अभिमुखता.

कॉर्पोरेट कार्यक्षमता कंपनीच्या व्यवस्थापनाने क्रियाकलापांच्या वैशिष्ट्यांनुसार निवडली जाते आणि सामान्यत: कर्मचार्यांच्या विचार, वर्तन आणि नैतिकतेच्या काही मॉडेलमध्ये कमी केली जाते. जर एखाद्या कंपनीने उच्च स्तरीय सेवेवर लक्ष केंद्रित केले, तर ग्राहकाभिमुख दृष्टिकोनामध्ये मूल्य क्षमता तयार केली जाईल. जर एखाद्या कॉर्पोरेशनने सांघिक सामंजस्य आणि वैयक्तिक सर्जनशील क्षमतेच्या प्रकटीकरणाला महत्त्व दिले तर कॉर्पोरेट क्षमतांमध्ये संप्रेषण आणि संस्थात्मक कौशल्ये वर्चस्व गाजवतील.

लुईस कॅरोल, अॅलिस थ्रू द लुकिंग ग्लास

व्यवस्थापनातील विकृती ही व्यवस्थापकीय क्षमतांच्या असमान विकासाचा परिणाम आहे

कोणाला:मालक, उच्च व्यवस्थापक, व्यवस्थापक आणि ज्यांना ते बनू इच्छितात

आरशात कसे पहावे जेणेकरून ते आपल्याला अधिक पैसे आणेल

लेख एक संपूर्ण प्रदान करतो अलेक्झांडर फ्रिडमन यांच्यानुसार अधीनस्थांच्या प्रभावी व्यवस्थापनासाठी व्यवस्थापकाच्या क्षमतांची यादी... वाचल्यानंतर, तुम्ही तुमच्या व्यवस्थापन विकासाचे वेक्टर बनवू शकाल आणि नैसर्गिक परिणाम म्हणून तुमच्यासाठी आणि तुमच्या कंपनीसाठी अधिक पैसे कमवाल. लवकरच परीकथा आकार घेते, परंतु लवकरच काम पूर्ण होत नाही. प्रथम, काही गीते ...

"पर्यवेक्षक! हा आवाज किती आहे ... "

"पर्यवेक्षक! हा आवाज रशियन हृदयासाठी किती विलीन झाला आहे! किती प्रतिध्वनी झाली ... "- मी स्वत: ला अलेक्झांडर पुश्किनच्या प्रसिद्ध कवितेतील एक वाक्य सुधारण्याची परवानगी देईन.

“एक नेता असणे गौरवशाली आणि सन्माननीय आहे. स्वतःला ओळखा, ऑर्डर द्या आणि गाल फुगवा ”, - त्यांच्या डोक्यात या विचारांसह, अनेक नेते होण्याचे स्वप्न. सर्वात वाईट गोष्ट म्हणजे अनेक म्हणून ते वागतातनेतृत्व स्थान घेतल्यानंतर

परिचित लक्षणे: "ते स्वतः करणे सोपे", "स्लिप", "मानकांकडे दुर्लक्ष करणे"?

देव तुम्हाला मनाई करू नका, तुमच्या व्यवस्थापकीय क्षमतांकडे पाहून स्वतःला फसवा!

खरे आहे, या दृष्टिकोनाने, एक दिवस तुमच्या कंपनी / विभागात खालील अप्रिय लक्षणे दिसतात: "अधीनस्थांना सोपवण्यापेक्षा ते स्वतः करणे सोपे आहे", प्राथमिक कार्यांचे समाधान लक्षणीय "स्लिपेज" सह जाते, अधीनस्थ गुणवत्ता कामकाजाची गुणवत्ता मानके आणि तंत्रज्ञानाकडे दुर्लक्ष करतात.

मी माझ्या मागील लेख "" मध्ये नमूद केल्याप्रमाणे, अशा परिस्थितीत, सर्वप्रथम आरशात पाहण्याची गरज आहेआणि निष्कर्ष काढा.

"मी इतरांचे नेतृत्व करीन, त्यांना मला शिकवू द्या"

ठीक आहे, असे म्हणूया की आपण सहमत आहात (मागील परिच्छेदातील लेख वाचल्यानंतर) की नेता पूर्ण जबाबदारी घेतोत्यांच्या अधीनस्थांच्या सर्व कृतींसाठी. “बरं, छान - ते आहे. पण त्याचे काय करायचे? कंपनी / विभागातील सद्य परिस्थिती कशी निश्चित करावी? "- प्रेक्षकांकडून अधीर ओरडणे ऐकले जाते.

तुम्ही कधी विचार केला आहे की प्रभावी नेतृत्वासाठी तुम्हाला काही व्यवस्थापकीय क्षमतांची गरज आहे? अरेरे, ते पोर्टफोलिओसह हस्तांतरित केले जात नाहीत. आणि फक्त दोनच पर्याय आहेत - एकतर पूर्णपणे तुमच्या अनुभवावर अवलंबून रहा (जसे अनेक), किंवा - हेतुपुरस्सर तुमची क्षमता विकसित करा(या प्रकरणात अनुभव एक चांगली जोड असेल).

तेथे फक्त दोन पर्याय आहेत: एकतर पूर्णपणे तुमच्या अनुभवावर अवलंबून रहा (जसे अनेक), किंवा हेतुपुरस्सर तुमची क्षमता विकसित करा

पण! .. एखादी गोष्ट हेतुपुरस्सर विकसित करण्यासाठी ती आधी निश्चित केली पाहिजे. माझ्या व्यावसायिक जीवनात मी "सायकलचा शोध" टाळण्याचा प्रयत्न करतो. म्हणून, "ओपन स्टुडिओ" मधील व्यवस्थापकांच्या विकासाचा आधार म्हणून मी घेतला अलेक्झांडर फ्रीडमनची प्रणाली"अधीनस्थांच्या कार्याच्या प्रभावी व्यवस्थापनासाठी व्यवस्थापकीय क्षमतांचा संच."

व्यवस्थापन क्षमता: त्यांच्यावर किती अवलंबून आहे?

माझ्या नम्र व्यवस्थापनाच्या अनुभवाने हे दाखवून दिले आहे योजना 100% कार्यरत आहे... त्याच्या मदतीने, मी माझ्या सर्वात अविकसित (आणि काही, मला म्हणायला भीती वाटते, अगदी अनुपस्थित आहे) क्षमता ओळखली. आणि मग, - सर्वकाही एकाच वेळी सोपे आणि कठीण दोन्ही आहे, - मी त्यांना हेतुपुरस्सर विकसित करण्यास सुरुवात केली. वास्तविक, मी हे नियमितपणे करत आहे.

चेकलिस्ट "अलेक्झांडर फ्रिडमन यांच्यानुसार अधीनस्थांच्या कार्याच्या प्रभावी व्यवस्थापनासाठी व्यवस्थापकीय क्षमतांचे तीन गट"

गटांसह कार्य करणे अर्थपूर्ण आहे सातत्याने... सर्वप्रथम, "गट क्रमांक 1" पासून, नंतर "गट क्रमांक 2" पासून आपल्या कार्यक्षमतेवर कार्य करण्यास प्रारंभ करा आणि त्यानंतरच - "गट क्रमांक 3" गंभीरपणे घ्या.

आपण खाली सादर केलेली सामग्री स्वतःसाठी शक्य तितकी उपयुक्त कशी बनवू शकता? ती एक प्रकारची चेकलिस्ट म्हणून वापरा. आपल्या चार्टवर सर्व कौशल्ये / क्षमतांची यादी करा... प्रत्येकी पाच-बिंदू स्केलवर प्रवीणतेची डिग्री रेट करा. ही क्षमता विकसित करण्यासाठी प्रत्येक आयटम समोर आपली पुढील पायरी ठेवा.

ज्यांना पकडायचे आहे त्यांच्यासाठी माझे वैयक्तिकवर्तमान सारणी, मी लेखाच्या शेवटी एक लहान आश्चर्य तयार केले आहे.

गट क्रमांक 1 "स्वतःच्या कामगिरीचे व्यवस्थापन"

1. उपाय विकसित करणे
2. उपायांचे प्रतिनिधित्व
3. नियोजन
4. स्वत: चा विकास

या गटातील क्षमता प्रामुख्याने निर्धारित केल्या जातात वैयक्तिक प्रभावीताडोके. मी प्रत्येक तपशीलवार पृथक्करण करण्याचा प्रस्ताव देतो.

1.1. उपाय विकसित करणे

सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे, कोणताही उपाय करण्यापूर्वी, ध्येय परिभाषित कराजे आपण साध्य करण्याची योजना आखत आहात. मनात येणारा पहिला निर्णय टाळा (नेहमी विचार करण्यासाठी वेळ काढा).

अनेक पर्यायी उपायांचा विचार करा. संबंधित निकषांची यादी बनवा

थोडा विचार करा पर्यायी पर्यायउपाय. बनवा संबंधित निकषांची यादी, ज्याद्वारे तुम्ही "कोणता पर्याय निवडायचा" हे ठरवाल. व्यवस्थापन निर्णयांची गुणवत्ता सुधारण्यासाठी, तार्किक विचारांच्या मूलभूत गोष्टी आणि माहितीच्या गुणात्मक विश्लेषणाच्या पद्धतींवर प्रभुत्व मिळवणे उपयुक्त आहे.

1.2 उपायांचे प्रतिनिधित्व

खरं तर, ते आहे आपले समाधान "विकणे": अधीनस्थ, सहकारी, वरिष्ठ व्यवस्थापक. याची गरज का आहे? "विकले" समाधान अधिक उत्साहाने (कार्यक्षमतेने) कार्यान्वित केले जातात.

या क्षमतेच्या विकासात, साहित्य आयोजित करणे, तयार करणे आणि तार्किक रचना करणेसादरीकरणे.

1.3. ऑपरेशनल नियोजन

हे आपल्या स्वतःच्या कामाचे नियोजन करण्याबरोबरच नियोजन वापरण्याविषयी आहे सर्व अधीनस्थांसाठी... तथापि, हे विसरू नका की योजनांच्या अंमलबजावणीवर नियंत्रण देखील महत्वाचे आहे. "गट क्रमांक 2" कडून "नियंत्रण" मध्ये खालील अधिक माहिती.

1.4. स्वत: चा विकास

येथे सर्व काही सोपे आहे. आपल्याला सतत सुधारणे आवश्यक आहे (प्रत्येकाला माहित आहे, परंतु कोणीही करत नाही), दोन्ही लोकांचे व्यवस्थापन आणि एखाद्याच्या व्यवस्थापकीय क्षमतांच्या हेतुपूर्ण विकासामध्ये. वर नियमितपणे काम करा कपिंगत्यांच्या कमतरता.

विधायक टीका काळजीपूर्वक ऐकायला शिका. फक्त ध्येय एकत्र करू नका: आपल्याला आवश्यक आहे आपले कमकुवत मुद्दे शोधात्यांच्या पुढील विकासाच्या उद्देशाने, आणि "स्वयं-खोदणे" मध्ये गुंतू नका. क्षमतेचा एक भाग म्हणून, मी व्लादिमीर तारासोव यांच्याकडून चांगली मूल्ये वापरण्याची शिफारस करतो: "क्षैतिज करिअर निवडा" आणि "स्वतःला सत्य सांगा". आपण "" लेखासह प्रारंभ करू शकता.

गट क्रमांक 2 "अधीनस्थांच्या कृतींचे व्यवस्थापन"

1. गट व्यवस्थापन
2. नियमन
3. शिष्टमंडळ
4. समन्वय
5. नियंत्रण
6. ऑपरेशनल प्रेरणा

या गटातील क्षमता आपल्याला साध्य करण्याची परवानगी देतात अधीनस्थांचे आवश्यक वर्तनव्यवस्थापन प्रणालीच्या दृष्टिकोनातून "खेळाचे नियम" तयार झाल्यामुळे आणि त्यांचे पालन करण्यावर नियंत्रण.

2.1. गट व्यवस्थापन क्षमता

अभ्यास करणे आवश्यक आहे गट वर्तन आणि गट कार्याची संस्था या दोन्हीचे नियम आणि नमुने... ते कुठे उपयोगी येईल? बैठका आयोजित करणे, गट चर्चा करणे, अधीनस्थांचे सांघिक कार्य करणे इ.

नियमित टोकाचा: निर्देशक गट व्यवस्थापन किंवा एकूण अराजकता. जर तुमच्या बाबतीत असे असेल तर, हे सूचित करते की नेत्याला ही क्षमता गंभीरपणे "पंप" करण्याची आवश्यकता आहे.

2.2. नियमन

स्वतःमध्ये आणि आपल्या अधीनस्थांमध्ये दोन्ही विकसित करणे आवश्यक आहे. जोपर्यंत तुमच्या कंपनीमध्ये अनियमित व्यवसाय प्रक्रिया आहेत, त्यांची अंमलबजावणी केवळ तुमच्या कर्मचाऱ्यांच्या स्मृती, ज्ञान आणि सद्भावना यांच्या गुणवत्तेवर अवलंबून असते.

सर्व ट्यूनिंग रहस्ये नियमांची प्रणाली"" मी "" लेखात जळत आहे.

2.3. शिष्टमंडळ

शिष्टमंडळ म्हणजे सविस्तर कार्याची निर्मिती, अधीनस्थांच्या त्वरित विकासाचे क्षेत्र विचारात घेणे, आणि फक्त "हे करा ..." हे लहान शब्द नसून

शिष्टमंडळ- अधीनस्थांना कामाचे हस्तांतरण, तसेच जबाबदारी आणि अधिकार. शिष्टमंडळाची आवश्यकता आहे 2 महत्त्वाचे घटक विचारात घ्या:

• कार्याची जटिलता, त्याची नवीनता, गंभीरता / परिणामाचे महत्त्व.
• ज्ञान, अनुभव, अधीनस्थांची वैयक्तिक वैशिष्ट्ये (दुसऱ्या शब्दांत, कर्मचार्याच्या त्वरित विकासाचे क्षेत्र).

एक महत्त्वाचा मुद्दा: जर परिस्थिती अशी असेल की आपण अधीनस्थांमध्ये या घटकांच्या कॉन्फिगरेशनच्या निम्न स्तरामुळे बहुतेक कामे सोपवू शकत नाही, तर ते एकतर विकसित करणे आवश्यक आहेआवश्यक पातळीवर; किंवा, - जर त्याला नको असेल आणि / किंवा विकसित होऊ शकत नसेल, - आग... स्वत: ची फसवणूक थांबवा - चमत्कार होणार नाहीत!

माझ्या मते, शिष्टमंडळाच्या प्रभावी वापरासाठी, खूप एम्बेड केलेले उपयुक्ततुमच्या कंपनी / विभागात "". अन्यथा, आपण प्रभावीपणे सोपवू शकता, परंतु केलेल्या कार्याचे परिणाम आपल्याला पुन्हा पुन्हा निराश करतील.

2.4. समन्वय

राखण्याची क्षमता अभिप्राय मोडअधीनस्थांद्वारे कार्य करत असताना, त्यांना कामाच्या प्रक्रियेत सहाय्य प्रदान करा. माकडांच्या “माकडाचे प्रत्यारोपण” करण्याच्या प्रयत्नांपासून (पूर्णपणे किंवा अंशतः त्यांना सोपवलेले काम परत करण्यासाठी) पाठिंबा देण्याची मी शिफारस करतो.

"माकडे" हलवणे आवश्यक आहे अंकुर मध्ये nip... हे गृहीत धरले जाऊ नये की तुमचे अधीनस्थ "माकडांची पुनर्लावणी" करत आहेत कारण त्यांना याची सवय आहे (तुम्ही स्वतः त्यांना आधी परवानगी दिली होती!). साधी शिफारस: जेव्हाही तुम्हाला अशीच समस्या येते तेव्हा सरळ प्रश्न विचारा: "मी माकडाचे प्रत्यारोपण करावे अशी तुमची इच्छा आहे किंवा कदाचित मी सद्य परिस्थितीचा कसा तरी गैरसमज केला असेल?"

"माकडांचे बळी" कसे होऊ नये याबद्दल अधिक वाचा.

2.5. नियंत्रण

नियंत्रणाचे सार म्हणजे कामाच्या मापदंडांच्या अनुपालनाचे मूल्यांकन आणि प्राप्त झालेले परिणाम. नियंत्रण 3 मुख्य प्रकारांमध्ये विभागले गेले आहे:

• प्रारंभ नियंत्रण:पुन्हा एकदा हे सुनिश्चित करा की अधीनस्थाने कार्य पूर्ण करण्यासाठी आवश्यक सर्वकाही आहे आणि त्याला ते योग्यरित्या समजले देखील आहे.
• मध्यवर्ती नियंत्रण:मध्यवर्ती टप्प्यावर कार्याच्या अचूकतेचे मूल्यांकन (या टप्प्यांची व्यवस्था करणे महत्वाचे आहे जेणेकरून शोधलेल्या विचलनास दुरुस्त करण्यास उशीर होणार नाही).
• अंतिम नियंत्रण:प्राप्त झालेल्या अंतिम निकालाचे मूल्यांकन. मी शिफारस करतो की तुम्ही लक्ष द्या की 99% पूर्ण झालेली कामे नाहीत. टास्क एक्झिक्युशनच्या निकालाला फक्त 2 पर्याय असू शकतात: एकतर ते पूर्ण झाले आहे, किंवा ते पूर्ण झाले नाही.

प्रारंभ आणि मध्यवर्ती नियंत्रणाकडे विशेष लक्ष द्या. फिनिश लाईनवर काहीतरी दुरुस्त करण्यास अनेकदा उशीर होतो.

नियंत्रणाच्या निकालांनुसार, तेथे असणे आवश्यक आहे कौतुक केलेकेलेल्या कामाची गुणवत्ता, तसेच त्याचा परिणाम. परिणाम नकारात्मक असल्यास काय? आधी कारण शोधा. आणि त्यानंतरच जबाबदारांना ओळखा आणि शिक्षा करा.

2.6. ऑपरेशनल प्रेरणा

व्यवस्थापकाने पाहिजे मूलभूत प्रेरक सिद्धांत समजून घ्या, तसेच कॉर्पोरेट प्रेरणा प्रणालीच्या सर्व वैशिष्ट्यांमध्ये. जर अधीनस्थांना (आणि त्याहूनही अधिक व्यवस्थापक) प्रेरणा प्रणाली समजत नसेल तर ते फक्त कार्य करणे थांबवते.

म्हणून, डोक्याचे काम अधीनस्थांना (100% समजण्याच्या टप्प्यापर्यंत) सर्वकाही पोहोचवणे आहे कॉर्पोरेट प्रेरणा प्रणालीचे बारकावे+ आपल्या शस्त्रागारातून ऑपरेशनल प्रेरणा देण्याच्या वैयक्तिक पद्धती पूरक म्हणून जोडा. प्रेरणा "" च्या सर्वात प्रभावी पद्धतींपैकी एक.

तसे, बॅकफिल प्रश्न "प्रवृत्त कर्मचारी कोण आहे?" पूर्णता, माझ्या मित्रा, आम्ही परीक्षेला नाही. प्रेरित कर्मचारी- ही अशी व्यक्ती आहे जी कंपनीला आवश्यकतेनुसार स्वतःचे काम करू इच्छित आहे.

गट क्रमांक 3 "अधीनस्थांच्या विचारांचे व्यवस्थापन"

1. परिचालन नेतृत्व
2. संप्रेषण तंत्र
3. कोचिंग

कोणत्याही नेत्याचे स्वप्न हे अधीनस्थांच्या कृती आणि कृतींवर प्रभाव पाडण्याचे असते त्यांच्या विचारातून... आणि कामाचे अपेक्षित परिणाम साध्य करण्यासाठी धन्यवाद. परीकथा का नाही?

नाही, नाही! इतके सोपे नाही. कडून क्षमता "गट क्रमांक 3"कडून कार्यक्षमतेत सुधारणा केल्यानंतरच मी मास्टर आणि सक्रियपणे वापरण्याची शिफारस करतो "गट # 1"आणि "गट №2"... नाही, ठीक आहे, तुम्ही नक्कीच येथून सुरुवात करू शकता. मला अंदाज लावू द्या की तुम्ही कोण आहात: एक कृत्रिम निद्रा आणणारा किंवा एक अलौकिक बुद्धिमत्ता?

3.1. परिचालन नेतृत्व

नेतृत्व म्हणजे अधीनस्थांवर प्रभाव पाडण्याची क्षमता त्यांचे अधिकृत अधिकार न वापरता... क्षमता निर्माण करण्यासाठी, आपला भावनिक भाग (EQ) विकसित करणे अर्थपूर्ण आहे.

मला खात्री आहे की अनेकांना नेतृत्व म्हणजे काय हे अधिक तपशीलाने समजून घ्यायला आवडेल. बद्दल नेतृत्व यंत्रणाव्लादिमीर तारासोव "वैयक्तिक व्यवस्थापन कला" या ऑडिओ कोर्समध्ये विस्तृत तपशीलवार बोलतात. मी पुन्हा ऐकण्याची, पुनरावलोकन करण्याची आणि पुन्हा ऐकण्याची शिफारस करतो.

ऑपरेशनल नेतृत्वाशिवाय हे करणे शक्य आहे का? होय आपण हे करू शकता. तथापि, "नेतृत्व" सह, आपल्या कंपनी / विभागाची कामगिरी त्याशिवाय अपेक्षितपणे जास्त असेल. तसे, "ऑपरेशनल" शब्दाचा अर्थ आपल्या अधिकृत संबंधांच्या व्यावसायिक फ्रेमवर्कद्वारे मर्यादित आहे.

3.2. संप्रेषण तंत्र (संप्रेषण)

साठी वापरले जाते इतर सर्व क्षमता बळकट करणे(तुम्ही अधीनस्थ, सहकारी, व्यवस्थापक, इतरांशी कसा संवाद साधता). हे संप्रेषण आहे जे सहकर्मी, अधीनस्थ, व्यवस्थापनासह परस्परसंवादाची प्रभावीता (म्हणूनच आपल्या कार्याची प्रभावीता) निश्चित करेल. स्पष्ट परिणाम: तुम्ही संप्रेषण तंत्रात जितके चांगले प्रभुत्व मिळवाल तितके अधिक आपण कामावर आणि जीवनात अधिक साध्य कराल.

नक्कीच, असे लोक आहेत ज्यांना "देवाकडून" संवाद आहे, परंतु हे आपल्याबद्दल नसल्यास काय करावे. ठीक आहे. आपले कार्य हे किमान क्षमता वाढवणे आहे मध्यम पातळीपर्यंत... नेत्याची कामे यशस्वीरित्या पूर्ण करण्यासाठी हे पुरेसे असेल. मी "" वाचण्याची शिफारस करतो.

3.3. कोचिंग

स्टेजिंग आणि मध्ये दोन्ही अधीनस्थांना मदत करणे निर्धारित व्यावसायिक लक्ष्य साध्य करण्यासाठी... परंतु ही क्षमता अत्यंत सावधगिरीने वापरली पाहिजे. "कोचिंगमध्ये घेण्यापूर्वी", अनेक घटक विचारात घेणे आवश्यक आहे: व्यक्तीची नैतिक आणि मानसिक स्थिती, त्याची क्षमता, समीप विकासाचे क्षेत्र, अनुभव इ.

योग्यतेचा लाभ - एक कर्मचारी बरेच काही साध्य करू शकतो अधिक कार्यक्षमता आणि कामाचा परिणाम(प्रशिक्षकांशिवाय काही लोक गंभीर स्पर्धा जिंकतात).

कर्मचारी आणि कंपनी दोघेही जिंकतात. दोन्ही अधिक पैसे कमवतात आणि बाजारात अधिक स्पर्धात्मक असतात

माझ्या मते, योग्य दृष्टिकोनाने, आम्हाला परिस्थिती मिळते "विन-विन": 1) श्रमिक बाजारात अधीनस्थांचे मूल्य वाढत आहे, तो जीवनात अधिक साध्य करू शकतो. 2) अधिक अनुभवी आणि कार्यक्षम कर्मचाऱ्याच्या खर्चाने कंपनी अतिरिक्त नफा कमावते.

नेत्याची सर्वात महत्वाची जबाबदारी कोणती?

व्यवस्थापकाची कोणती जबाबदारी अधिक महत्त्वाची आहे यावर अनेक वाद आहेत. माझ्या मते, नेत्याची एक महत्त्वाची जबाबदारी आहे त्यांच्या व्यवस्थापकीय क्षमतांचा नियमित विकास आणि सुधारणा करण्यात व्यस्त रहा.

तुमच्या कंपनी / विभागाच्या व्यवस्थापनातील अनेक असंतुलन (आणि ते नेहमी एका स्वरूपात किंवा दुसर्‍या स्वरूपात अस्तित्वात असतात) हे वरील क्षमतेच्या तुमच्या प्रभुत्वाच्या पदवी दरम्यान अत्यंत असमान गुणोत्तराचा परिणाम आहे.

समजा तुमच्याकडे कंपनी / विभागात सुस्थापित “नियोजन” आहे. तथापि, त्याच वेळी जर तुमच्याकडे "नियंत्रण" क्षमता नसेल, तर नियोजनाचे सर्व फायदे "हुशार" होतील. आणि फायद्याऐवजी योजना आणि नियुक्त कामे पूर्ण करण्यात सतत अपयश, व्यवस्थापन व्यवस्थेचा आधार कमी करेलआणि तुमचा अधिकार.

नेत्यांसाठी गृहपाठ

आता आपल्या हातात एक पेन्सिल घ्या आणि तुमचा गृहपाठ लिहा:

1. नेत्याच्या वरील व्यवस्थापकीय क्षमतांच्या सूचीसह स्वतःसाठी एक टेबल बनवा.
2. त्या प्रत्येकाची प्रवीणता पाच-बिंदू स्केलवर रेट करा.
3. ही क्षमता विकसित करण्यासाठी प्रत्येक आयटमसमोर आपली पुढील पायरी ठेवा. होय, शक्यतो विशिष्ट मुदतीसह.

मी माझे टेबल चांगल्या हातात देईन

नोकरीच्या मुलाखती दरम्यान शीर्ष आणि मध्यम व्यवस्थापकांच्या व्यवस्थापकीय क्षमतांचे मूल्यांकन कसे करावे

साइटच्या जाहिरात आणि विकासासाठी धोरण आणि आघाडीवर उत्पादन आणि सतत अतिरिक्त विक्रीसाठी इंटरनेटवरील व्यवसाय

व्यवस्थापकाची क्षमता कंपनीला यशस्वीरित्या व्यवस्थापित करण्यास, परिस्थितीची पर्वा न करता निर्धारित उद्दिष्टे साध्य करण्यास अनुमती देते. मानक मॉडेल कौशल्ये, क्षमता, संस्थात्मक कौशल्ये, वर्तनाची विशिष्ट शैली आणि प्रभावी व्यवस्थापनासाठी आवश्यक नेतृत्व गुणांवर आधारित असतात.

लेखावरून आपण शिकाल:

नेत्याच्या योग्यतेचा विकास कसा होतो

व्यवस्थापकीय व्यावसायिक मूल्यांवर आधारित नेत्याची क्षमता व्यक्तिमत्त्वाच्या अविभाज्य गुणधर्मांमध्ये असते. क्रियाकलाप प्रक्रियेत, नेता प्रभावी नेतृत्व सुनिश्चित करण्यासाठी ज्ञान आणि कौशल्यांची संपूर्ण अधिग्रहित प्रणाली व्यवहारात लागू करण्यास सक्षम आणि तयार आहे.

संबंधित कागदपत्रे डाउनलोड करा:

उच्च आणि मध्यम व्यवस्थापकांच्या क्षमतांचा विकास अभ्यासक्रम, प्रशिक्षण येथे केला जातो, जेथे सर्वोत्तम विशेषज्ञ विकास कार्यक्रम देतात:

• सामरिक विचार;
• कामगिरी अभिमुखता;
• अधीनस्थ, व्यवसाय भागीदारांना प्रभावित आणि प्रभावित करण्याच्या पद्धती;
• पुढाकार;
• नेतृत्व गुण;
• यशस्वी संबंध निर्माण करणे;
• माहितीचे विश्लेषण आणि उद्भवलेल्या समस्यांवर उपाय शोधण्याची मूलभूत तत्त्वे;
• स्वत: ची संघटना.

प्रशिक्षणादरम्यान, व्यवस्थापकाची क्षमता वैयक्तिकरित्या तयार केली जाते. गट प्रशिक्षण संस्थेच्या व्यवस्थापनाच्या प्रक्रियेत दररोज उद्भवणाऱ्या कार्य परिस्थिती निर्माण करते. सहभागींना संकट किंवा संघर्षाच्या परिस्थितीत उपाय शोधण्यास सांगितले जाते. भविष्यात, मिळवलेली कौशल्ये कठीण क्षणांना त्वरीत प्रतिसाद देण्यास, व्यवस्थापन पर्याय शोधण्यात मदत करतात जे आपल्याला आपल्या ध्येयांसह ट्रॅकवर राहण्यास मदत करतील.

व्यावसायिक बैठका आयोजित करण्यावर चर्चासत्रे नेत्याच्या व्यवस्थापकीय क्षमतांच्या विकासात योगदान देतात. सहभागींना बैठका आयोजित करण्यासाठी, माहितीचा प्राथमिक संग्रह आयोजित करण्यासाठी तंत्र आणि तंत्र शिकवण्यास शिकवले जाते. बाह्य आणि अंतर्गत नियम तयार करण्याचे कौशल्य तयार केले जात आहे, आधुनिक तांत्रिक पद्धती तयार केल्या जात आहेत, ज्यामुळे माहिती प्रभावीपणे पोहोचवणे आणि निर्धारित उद्दिष्टे साध्य करणे शक्य होते.

डोक्याच्या मुख्य क्षमतांमध्ये व्यवसाय भागीदारांसह व्यावसायिक वाटाघाटी आयोजित करण्याची कला समाविष्ट आहे. प्रशिक्षण वाटाघाटीच्या तयारीच्या प्रणालीवर प्रभुत्व मिळविण्यास मदत करतात. सर्वोत्तम तज्ञ तुम्हाला यशस्वी वाटाघाटीसाठी रणनीती आणि रणनीतींशी परिचित करतात. व्यवस्थापक निकालांचे विश्लेषण आणि मूल्यांकन करण्याचे कौशल्य मिळवतात.

बाह्य आणि अंतर्गत ग्राहकांशी संवाद प्रभावी व्यवस्थापनासाठी व्यवस्थापकाच्या योग्यतेमध्ये आहे. व्यावसायिक कौशल्ये सुधारणे ग्राहक आणि कर्मचाऱ्यांशी यशस्वीरित्या संवाद साधण्यास मदत करते. सराव मध्ये सिद्ध केलेली तंत्रज्ञान, सद्य परिस्थितीचे अचूक आकलन आणि मूल्यांकन करण्यात मदत करते. अशा व्यवस्थापनाच्या प्रक्रियेत, व्यवस्थापक विकसित होतो प्रेरणा धोरण, उपक्रमांच्या परिणामांची जबाबदारी.

तुम्हाला कदाचित हे जाणून घेण्यात स्वारस्य असेल:

नेत्याची योग्यता पद्धतशीरपणे विकसित करणे आणि सुधारणे आवश्यक का आहे?

व्यवस्थापकाकडे काय व्यवस्थापनाचा अनुभव आहे याची पर्वा न करता, कामकाजाच्या परिस्थितीमध्ये पद्धतशीर बदल, बाजारपेठेतील संबंध, तांत्रिक प्रक्रिया कार्यक्षमतेच्या विकासास गृहीत धरतात. कालबाह्य पद्धती वापरून मोठी कंपनी चालवणे अशक्य आहे. यामुळे संस्था त्याच्या क्षेत्रात स्पर्धात्मक होऊ शकणार नाही.

व्यवस्थापकीय व्यावसायिक मूल्यांवर आधारित नेतृत्वक्षमता पद्धतशीर पुनरावलोकनाच्या अधीन आहे. विशेष प्रशिक्षण, अभ्यासक्रम आणि सेमिनार आपल्याला नवीन प्रणाली आणि व्यवस्थापन मॉडेलशी परिचित होण्याची संधी गमावू देऊ नका. मूलभूत कौशल्यांचा अभ्यास करणे, व्यवस्थापन प्रक्रियेत वर्तनाची शैली सुधारणे प्रभावी व्यवस्थापन सुनिश्चित करण्यात मदत करेल.

कोणते व्यवस्थापन कौशल्य यश मिळवण्यासाठी मदत करतात

कामगिरी साध्य करण्यासाठी व्यवस्थापकाची क्षमता म्हणजे:

• लक्ष्य निश्चित करा, त्यांना स्पष्टपणे तयार करा;
• मध्यवर्ती आणि अंतिम निकष परिभाषित करा;
• क्रियाकलापांचे विश्लेषण करा;
• उदयोन्मुख समस्यांचे कामात रूपांतर करा;
• निर्धारित ध्येयांकडे वाटचाल;
• प्रतिकारांवर मात करा;
• यशासाठी संघ तयार करा.

माहितीसह काम करताना व्यवस्थापकाची क्षमता आणि निर्णय घेण्याची गरज या उद्देशाने आहे:

• स्पष्ट नसलेल्या घटकांसह सर्व घटक ओळखण्याची क्षमता आणि क्षमता, ज्यामुळे समस्या निर्माण होऊ शकते;
• पद्धतशीर संग्रह आणि रचना माहितीडेटा विश्लेषणासाठी आवश्यक;
• अचूक विश्लेषणावर आधारित निर्णय घेणे;
• घेतलेल्या निर्णयांच्या सर्व परिणामांचा मागोवा घेणे;
• कामगिरी निर्देशकांचा अचूक अंदाज;
• उद्भवलेल्या समस्या दूर करण्यासाठी वेळेवर उपाययोजना करणे.

डोक्याची मुख्य क्षमताकामाचे आयोजन आणि देखरेख करताना:

• कामाच्या सर्व सूक्ष्मता आणि बारकावे यांचे ज्ञान;
• कार्यप्रदर्शनाचे प्रभावी आणि तर्कसंगत मार्ग प्रदर्शित करण्याची आणि स्पष्ट करण्याची क्षमता;
• कार्ये अशा प्रकारे सेट करण्याची क्षमता आहे की ती वेळेवर आणि उच्च गुणवत्तेच्या निर्देशकांसह पूर्ण होतील;
• अंगभूत नियंत्रण प्रणालीवर अवलंबून राहण्याची क्षमता;
• कार्य सुधारण्याची क्षमता, जलद आणि कार्यक्षम अंमलबजावणीची प्रणाली सादर करणे.

कर्मचार्यांना प्रेरित आणि विकसित करण्यासाठी व्यवस्थापन क्षमता, यादी:

• कर्मचार्यांच्या मूलभूत गरजा, सामर्थ्य आणि कमकुवतपणाचे ज्ञान;
• प्रेरणाचे मार्ग निवडताना गरजा विचारात घेणे;
• अधीनस्थांचे यश लक्षात घेण्याची क्षमता;
• प्रेरणा आणि प्रेरणा साठी मार्ग विकसित;
• कर्मचारी प्रशिक्षण प्रणाली विकसित करण्याची क्षमता;
• कार्यसंघामध्ये मानसिक वातावरण राखणे.

प्रभाव क्षमता:

• सहकारी आणि अधीनस्थांकडून समर्थन घेण्याची क्षमता;
• अधिकार वापरण्याची क्षमता;
• वैयक्तिक वाढीच्या परिस्थितीचा विचार करा;
• गट प्रभावीपणे व्यवस्थापित करा.

स्वतःच्या क्रियाकलापांचे आयोजन:

• आपल्या स्वतःच्या कामाच्या वेळेचा प्रभावी वापर;
• प्राधान्य कार्यांसाठी ऊर्जा आणि संसाधनांचे वाटप;
• कर्मचारी उलाढाल कमी करणे;
• अधिकारांच्या प्रतिनिधींचा वापर त्यांच्या स्वतःच्या वेळेची बचत आणि अधीनस्थांचा विकास म्हणून.

प्रभावी व्यवस्थापनासाठी नेत्याची मुख्य क्षमता

एंटरप्राइझच्या प्रमुखाने हे लक्षात घेतले पाहिजे की विशेष शिक्षण आणि कामाच्या अनुभवाव्यतिरिक्त, यशस्वी उपक्रमांसाठी अनेक क्षमतांची आवश्यकता असेल ज्यांना पद्धतशीरपणे विकसित करणे आणि सुधारणे आवश्यक आहे. एक वस्तुनिष्ठ स्व-मूल्यमापन आपल्याला सामर्थ्य आणि कमकुवतपणा ओळखण्यास मदत करेल ज्या सुधारणे आवश्यक आहे.

व्यवस्थापकाची क्षमता, व्यावसायिक कौशल्य, बदलत्या परिस्थितीशी त्वरीत जुळवून घेण्याची क्षमता, व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये आधुनिक पद्धती आणि तंत्रज्ञानाचा वापर प्रभावीपणे नियुक्त केलेल्या जबाबदाऱ्यांचा सामना करेल. नेत्याने हे लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे की त्याला अधीनस्थ आणि भागीदार, क्लायंटशी संवाद साधण्यासाठी संवाद कौशल्य पद्धतशीरपणे सुधारण्यास बांधील आहे.

उद्देशपूर्णता, सर्वात कठीण परिस्थितीतून मार्ग शोधण्याची क्षमता, ऊर्जा, आशावाद हे मुख्य गुण आहेत, ज्याशिवाय ते तयार करणे अशक्य आहे नियंत्रण यंत्रणासर्व धोरणात्मक आणि वर्तमान कार्ये सोडविण्यास मदत करणे. व्यवस्थापकाचे कार्य अंदाज, विश्लेषण, संस्थेच्या विकासाच्या हितामध्ये लक्ष्य साध्य करण्याची क्षमता यावर आधारित आहे. आपल्याकडे नेतृत्वगुण, मूलभूत मूल्यांकडे लक्ष वेधण्याची क्षमता असेल तरच समविचारी लोकांच्या व्यावसायिक संघाची निर्मिती शक्य आहे.

नेत्याच्या कार्यक्षमतेचा विकास आणि देखभाल केवळ स्वयं-विकासाच्या पद्धतीद्वारेच केली जाते. सतत शिकण्याची प्रक्रिया, प्रशिक्षण आणि सेमिनारमध्ये उपस्थित राहणे आपल्याला व्यवस्थापन व्यवस्थेतील बदलत्या प्रक्रियांच्या जवळ ठेवण्यास अनुमती देईल. यामुळे, स्पर्धात्मक राहण्यास, नवीन भागीदार शोधण्याच्या प्रभावी पद्धती शोधण्यात, व्यवसायाच्या कल्पना विकसित करण्यास आणि बाजारातील बदलत्या परिस्थितीत त्यांना प्रोत्साहन देण्यास मदत होईल.