Mikakati ya kukabiliana na utu mkali. Mkakati wa kukabiliana - ni nini katika saikolojia ya tabia

Tabia ya kukabiliana na mifumo ya ulinzi wa kisaikolojia.

Chini ya dhiki, marekebisho ya kisaikolojia ya mtu hutokea hasa kwa njia mbili: ulinzi wa kisaikolojia na taratibu za kukabiliana. Matukio sawa ya maisha yanaweza kuwa na mzigo tofauti wa dhiki kulingana na tathmini yao ya kibinafsi. Tukio la mkazo huanza na tathmini ya baadhi ya ndani (kwa mfano, mawazo) au nje (kwa mfano, aibu) kichocheo, kwa sababu hiyo, mchakato wa kukabiliana hutokea. Mwitikio wa kukabiliana huchochewa wakati utata wa kazi unazidi nguvu ya nishati ya athari za mazoea. Ikiwa mahitaji ya hali hiyo yanahukumiwa kuwa makubwa, basi kukabiliana kunaweza kuchukua fomu ya ulinzi wa kisaikolojia. Katika mwendelezo wa jumla wa udhibiti wa kisaikolojia, taratibu za kukabiliana na kazi hufanya kazi ya fidia, na taratibu za ulinzi wa kisaikolojia huchukua ngazi ya mwisho katika mfumo wa kukabiliana, kiwango cha decompensation. Mchoro hapa chini unaonyesha mitindo miwili inayowezekana ya kujibu matukio mabaya. Watu ambao huamua njia za utetezi wa kisaikolojia: wanaona ulimwengu kama chanzo cha hatari, wanaonyeshwa na kujistahi chini, kukata tamaa. Watu wanaotumia mbinu za kukabiliana (kukabiliana): waaminifu, wenye matumaini, wana sifa ya kujistahi chanya na motisha yenye nguvu ya mafanikio. Kuna mitindo miwili ya kujibu katika hali ya tatizo: Mtindo unaolenga tatizo (unaolenga tatizo), huu ni uchambuzi wa kimantiki wa tatizo, unahusishwa na uundaji na utekelezaji wa mpango wa kutatua hali ngumu na unajidhihirisha katika hali kama hiyo. aina za tabia kama uchambuzi huru wa kile kilichotokea, kutafuta msaada kutoka kwa wengine, kutafuta habari zaidi. Mtindo wenye mwelekeo wa kihemko, matokeo ya mwitikio wa kihemko kwa hali fulani, hauambatani na vitendo maalum, na unajidhihirisha katika mfumo wa majaribio ya kutofikiria juu ya shida, inayohusisha wengine katika uzoefu wa mtu. hamu ya kujisahau katika ndoto, kufuta ugumu wa mtu katika pombe, madawa ya kulevya au kulipa fidia kwa hisia hasi na chakula. Ulinzi wa kisaikolojia ni mfumo maalum wa uimarishaji wa utu, unaolenga kulinda ufahamu kutokana na uzoefu usio na furaha, wa kutisha. Uzio hutokea kwa kuhamisha habari ambayo ni kinyume na dhana ya I. Kanuni ya ulinzi wa kisaikolojia ni kupunguza mvutano wa ndani kwa kupotosha ukweli uliopo au kuongoza mwili kwa mabadiliko yafuatayo: urekebishaji wa akili, matatizo ya mwili (dysfunctions), iliyoonyeshwa kwa namna ya dalili za kudumu za kisaikolojia, mabadiliko ya tabia. Kwa neurosis ya muda mrefu, kuonekana kwa kinachojulikana kama mifumo ya ulinzi ya sekondari inaruhusiwa, ambayo huimarisha tabia ya neurotic (kwa mfano, urekebishaji hutokea ili kuhalalisha ufilisi wa mtu, kujiondoa katika ugonjwa, kumkomboa kutoka kwa jukumu la kutatua matatizo). Kukabiliana (kutoka kwa Kiingereza "kukabiliana", kuvumilia, kustahimili) ni jambo la kuleta utulivu ambalo linaweza kumsaidia mtu kudumisha hali ya kisaikolojia wakati wa mfadhaiko. Tabia ya kukabiliana ni tabia ya kubadilika ili kudumisha usawa katika hali ya shida. Hali ya shida inaonyeshwa na: Kutokuwa na uhakika. Kuongezeka kwa utata. Kutopatana kwa Stressogenicity Hali zenye mkazo ni za aina zifuatazo: Macrostressors (matukio muhimu ya maisha) yanahitaji marekebisho ya muda mrefu ya kijamii, matumizi ya kiasi kikubwa cha jitihada na yanaambatana na matatizo ya kudumu ya kuathiriwa. Microstressors (upakiaji wa kila siku na shida) zimewekwa ndani kwa wakati, zinajumuisha kuzorota kwa ustawi, na muda mfupi (dakika) ni wa kutosha kurejesha urekebishaji. Psychotraumas (matukio ya kiwewe) ni matukio yenye kizingiti kikubwa cha kiwango, kinachojulikana na ghafla, kutotabirika. Vifadhaiko vya kudumu (vilivyozidi) ni matukio ya muda mrefu kwa wakati, yanayojulikana na mizigo ya mara kwa mara ya dhiki ya aina sawa global-katalog.ru. Mifadhaiko inaweza kuwa sababu, sababu ya sehemu (kiamua-msimbo), kuzidisha na kuchochea shida ya akili. Mkazo unaweza pia kufanya kazi ya kinga na sanogenic. Mikakati ya kukabiliana ni njia hizo za shughuli za kisaikolojia na tabia ambazo hutengenezwa kwa uangalifu na kwa lengo la kuondokana na hali ya shida. Mkabala wa kiakili-fenomenolojia ni nadharia ya kukabiliana na mkazo kwa mujibu wa Lazaro (R. Lazarus 1966 - 1998) Inaeleza mwingiliano kati ya mtu na mkazo. Kulingana na nadharia, kushinda dhiki kuna hatua mbili: 1) Tathmini ya awali inaruhusu mtu kuhitimisha kuwa mkazo unamuahidi - tishio au ustawi. Tathmini ya awali ya athari ya dhiki ni swali - "hii ina maana gani kwangu binafsi?". Wakati wa kutathmini tukio kama la kudhoofisha, kuna haja ya kuzoea. Kutosheka kwa hitaji la marekebisho hufanywa kupitia njia tatu. njia ya kwanza ni kutolewa kwa hisia. pili ni maendeleo ya mkakati wa umiliki wa pamoja. chaneli ya kijamii, inaathiri kidogo (haijazingatiwa). 2) Tathmini ya sekondari ya utambuzi inachukuliwa kuwa kuu na inaonyeshwa katika uundaji wa swali "Nifanye nini katika hali hii? ”, rasilimali na mambo ya kibinafsi yanatathminiwa, kama vile: utulivu wa kihemko. uvumilivu wa kisaikolojia ni imani zetu, mfumo wao thabiti. uwezo wa kuweka lengo, uwezo wa kuona maana katika kile unachofanya. kutumika aina ya ulinzi wa kisaikolojia. hali tuliyo nayo wakati wa msongo wa mawazo. utabiri wa hali ya hofu na hasira: Hasira ni hatari ya magonjwa ya mfumo wa moyo na mishipa. Hofu ya hatari ya wasiwasi na matatizo ya kisaikolojia. msaada wa kijamii. Vigezo ambavyo tunapata kujua kwamba kuna msaada wa kijamii: Je, kuna watu ambao ni muhimu kwetu. Hali ya kijamii ya watu hawa. Jinsi wana ushawishi katika mazingira ya kijamii. Je, wanaweza kuathiri mfadhaiko na utu wao? Mzunguko wa kuwasiliana na watu hawa. Usaidizi wa kijamii una bafa na athari ya kinga. Hatua za tathmini zinaweza kutokea kwa kujitegemea na kwa usawa. Matokeo ya uwiano wa tathmini ya msingi na ya sekondari ni uamuzi juu ya aina ya kipaumbele ya majibu kwa mwili kusisitiza, maendeleo ya mkakati wa kukabiliana. Mikakati hai ya kukabiliana inayolenga utatuzi wa matatizo husababisha kupungua kwa dalili zilizopo, huku kuepusha na mikakati mingine ya kukabiliana inayolenga kupunguza mkazo wa kihisia husababisha ongezeko la dalili. Uainishaji wa mikakati ya kukabiliana (Perre, Reicherts 1992). Kukabiliana kulizingatia hali (tatizo) yenyewe: ushawishi mkubwa juu ya hali hiyo, kukimbia, kujiondoa kutoka kwa hali ya kiwewe, uzoefu usio na uzoefu Kukabiliana, kulenga uwakilishi (kujua hali bora): tafuta habari (Uangalifu), ukandamizaji. ya habari. Kukabiliana kwa mwelekeo wa tathmini: tathmini upya ya matukio kufikiria upya matukio yanayobadilisha malengo katika maisha Tofauti za tabia ya kukabiliana na utaratibu wa ulinzi wa kisaikolojia (MPZ). MPZ hufanya kazi kwa kiwango cha fahamu, kukabiliana ni malezi ya ngazi ya fahamu. Hatua ya MPZ inalenga kupunguza mkazo wa kihisia, na kukabiliana na vitendo katika mwelekeo wa kurejesha uhusiano uliovunjika kati ya mazingira na mtu binafsi; MPZ huchochewa papo hapo inapokabiliwa na hali ya tatizo, na kukabiliana na hali hiyo hufanyika kwa kufuatana; MPZs hupotosha hali ya lengo, kukabiliana haifanyi

Kukabiliana ni, kwanza kabisa, njia ambazo mtu hudumisha marekebisho ya kisaikolojia wakati wa dhiki. Inajumuisha vipengele vya utambuzi, kihisia na tabia ili kupunguza au kutatua hali za mkazo.

Na Lazaro kukabiliana - ni hamu ya kutatua matatizo, ambayo mtu hufanya ikiwa mahitaji ya mazingira ni ya umuhimu mkubwa kwa ustawi wake (katika hali ya hatari na katika hali ya mafanikio makubwa), kwani mahitaji haya huamsha uwezo wa kubadilika.

Kwa njia hii, tabia ya kukabiliana - ni shughuli ya mtu binafsi kudumisha au kudumisha usawa kati ya mahitaji ya mazingira na rasilimali zinazokidhi mahitaji hayo. Ni njia ambayo mtu binafsi hupitia dhiki au jibu kwa dhiki.

Weber (1992) anasema kuwa madhumuni ya kisaikolojia ya tabia ya kukabiliana ni bora kukabiliana na mtu katika hali, kumsaidia kuisimamia, kudhoofisha au kupunguza mahitaji yake.

Kazi ya kukabiliana - kudumisha ustawi wa binadamu afya yake ya kimwili na kiakili na kuridhika na mahusiano ya kijamii.

Kukabiliana kwa maana ya vitendo mikakati zinazotumiwa na watu binafsi kufikia utendaji wa kubadilika au Ratiba.

Swali kuu katika kuelewa kukabiliana ni kipengele cha utafutaji ambayo inafafanua mchakato huu.

Kuna njia tatu za dhana ya "kukabiliana". Kwanza, hii ni ufafanuzi wa kukabiliana na mali ya mtu, i.e. utabiri wa mara kwa mara wa kujibu tukio la mkazo. Pili, "kukabiliana" inachukuliwa kuwa mojawapo ya mbinu za ulinzi wa kisaikolojia zinazotumiwa kupunguza mvutano, na tatu, "kukabiliana" inaeleweka kama mchakato wa nguvu unaolenga kudhibiti hali ngumu kwa mtu binafsi.

Tabia ya kukabiliana, kwa hivyo, tunaweza kufikiria kama mikakati ya hatua, iliyofanywa na mwanadamu katika hali ya tishio la kisaikolojia ustawi wa kimwili, binafsi na kijamii na inayoongoza kwa Zaidi au chini kukabiliana na mafanikio.

Kazi ya kukabiliana ni kupunguza mkazo. Nguvu ya mmenyuko wa dhiki, kulingana na R. Lazaro, imedhamiriwa sio sana na ubora wa mkazo na umuhimu wa hali hiyo kwa mtu. Ni tishio kama hilo la kisaikolojia kwa ustawi wa mwanadamu ndio hali ambayo mgonjwa aliye na jeraha la mgongo hujikuta.

Utabiri wa hali hiyo, haswa katika hatua za kwanza za kukabiliana na hali iliyoamriwa na jeraha la uti wa mgongo, bado haijulikani kwa muda mrefu, na, kwa kuongezea, udhibiti wa kawaida wa mgonjwa juu ya kazi za mwili unadhoofika. Kutokuwa na uwezo wa kudhibiti hali hiyo kunahusishwa na wagonjwa walio na jeraha la mgongo na hisia zenye uchungu za kutokuwa na msaada na kutokuwa na uwezo. Katika suala hili, mgonjwa anahitaji habari, msaada, pamoja na msaada wa kimwili na kisaikolojia. Kwa kuchunguza mikakati ya mtu binafsi ya kukabiliana na hali ya mgonjwa, madaktari na wanasaikolojia wanaweza kupata uingiliaji wa kisaikolojia na kisaikolojia unaofaa na unaozingatia mtu binafsi.

Lazaro na Folkman wanatofautisha kati ya aina mbili za tabia ya kukabiliana (kulingana na tafsiri ya mtu binafsi ya hali hiyo kuwa isiyoepukika au inayobadilika).

Tabia ya kusudi la kuondoa au kuzuia tishio (kupigana au kurudi nyuma), iliyoundwa na kubadilisha uhusiano wa mkazo na mazingira ya kimwili au ya kijamii inachukuliwa kuwa tabia ya kukabiliana na kazi.

Tabia ya kuvumilia tu ni aina ya ndani ya akili ya kukabiliana na mfadhaiko, ambayo ni utaratibu wa ulinzi ulioundwa ili kupunguza msisimko wa kihisia kabla ya hali kubadilika. Ikiwa tabia ya kukabiliana imechaguliwa na mtu kwa uangalifu na inabadilika kulingana na mazingira, basi taratibu za ulinzi wa kisaikolojia hazina fahamu na, ikiwa zimeunganishwa, huwa mbaya. Kwa hivyo, mabadiliko katika tafsiri ya hali kama inayoweza kudhibitiwa inaweza kuhusisha mabadiliko katika tabia ya kukabiliana.

Ugumu upo katika ukweli kwamba ujuzi na uwezo wa mgonjwa aliye na jeraha la mgongo ili kutatua hali ya tatizo (hali ambazo haziwezi kupangwa kwa njia ya kawaida) zinajaribiwa kwa uzito. Tatizo hili linazidishwa na ukweli kwamba wagonjwa wengi wenye jeraha la mgongo wanapata katika umri mdogo na wana mdogo(uzoefu wao wa maisha) uwezo wa kukabiliana.

Suala kuu katika utafiti wa mchakato wa kukabiliana na wagonjwa wenye aina tofauti za ugonjwa na ulemavu ni kuelewa kwa nini watu hutofautiana sana kati yao wenyewe kwa kukabiliana na matukio sawa ya maisha na jinsi athari hizi tofauti zinaathiri matokeo ya marekebisho.

Mtini.1. Utendaji wa Mitindo ya Majibu (Haan, 1977)

Haan alibainisha kuwa tabia tendaji ya kukabiliana na ulinzi hutegemea michakato inayofanana, lakini hutofautiana katika mwelekeo tofauti.

Michakato ya kukabiliana huanza na mtazamo msongo wa mawazo. Katika hali ya mahitaji mapya kwa mtu binafsi, ambayo jibu lililopo hapo awali linageuka kuwa lisilofaa, mchakato wa kukabiliana huanza.

Ikiwa mahitaji mapya hayawezi kuvumiliwa kwa mtu binafsi, basi mchakato wa kukabiliana anaweza kuchukua fomu ulinzi. Taratibu za kinga hukuruhusu kuondoa kiwewe cha kiakili kwa kupotosha ukweli.

Kuna mbinu kadhaa za utafiti mikakati ya kukabiliana na mifumo ya ulinzi wa kisaikolojia: Hojaji za Lazaro, Kielezo cha Mtindo wa Maisha, mbinu ya Heim. Mbinu E. Heim hukuruhusu kuchunguza chaguzi 26 za kukabiliana na hali mahususi, zinazosambazwa kwa mujibu wa maeneo makuu matatu ya shughuli za kiakili katika taratibu za utambuzi, hisia na tabia.

Njia za kukabiliana na hali hiyo ni plastiki zaidi kuliko ulinzi wa kisaikolojia, lakini zinahitaji matumizi makubwa ya nishati, mchango mkubwa wa utambuzi, kihisia na tabia kutoka kwa mtu. Hata hivyo, Lazaro na Folkman wanapinga kutibu kukabiliana na ufanisi zaidi kuliko ulinzi wa kisaikolojia, utaratibu wa kukabiliana. Kwa maoni yao, ni muhimu kuzingatia sifa za mtu binafsi, muktadha na matukio ya nasibu.

Utambulisho wa uwezo wa kukabiliana na mgonjwa aliye na jeraha la mgongo huwa kiungo muhimu katika mchakato wa kurejesha na hufanya iwezekanavyo kufanya kazi kwa kuzingatia matatizo ya kisaikolojia ya mgonjwa. Athari za ukarabati kwa kiasi kikubwa inategemea mchango wa mgonjwa katika mchakato na ushirikiano wake na wafanyakazi. Mwanasaikolojia husaidia kuona mapungufu na uwezo wa mgonjwa.

Karp anabainisha aina tatu za tabia zinazoingilia kati kufikia matokeo mazuri ya ukarabati:

Tabia ya uchokozi, ambayo inaonyeshwa kwa kutojali mapendekezo na kuhamisha jukumu la matokeo kwa watu wengine.

Utegemezi mkali - mgonjwa hana kazi na anapoteza nafasi ya kufikia kitu.

Tabia kali ya kutojali ambapo mgonjwa ni hatari kwake mwenyewe na kwa wengine.

Moja ya sababu zinazoamua hali nzuri ya kukabiliana na hali (na kukabiliana na hali) ni (Antonovsky, iliyotajwa kutoka kwa Lustig, 311), ambayo huathiri uwezo wa kuzalisha maana. Inawezesha marekebisho katika hali ngumu kwa kuongeza uwezekano kwamba mtu binafsi atafanya:

wanaamini kuwa suluhu la tatizo litategemea juhudi zake,

tambua mfadhaiko kama changamoto iliyotupwa kwake zaidi ya bahati mbaya,

jitahidi kubadilisha hali hiyo.

Utafiti wa Antonovsky (ulionukuliwa kutoka kwa Lustig, 311) umejikita katika kutafuta rasilimali za kawaida zinazosaidia watu binafsi kudhibiti mafadhaiko. Hizi "rasilimali za kawaida za upinzani" hurahisisha marekebisho chanya kwa mvutano unaohusishwa na mafadhaiko.

Mwandishi alibaini kuwa mambo kama vile pesa, imani kwa Mungu, msaada wa kifamilia na kijamii, kuwa rasilimali za upinzani, humpa mtu uzoefu ambao unaonyeshwa na msimamo, usawa wa motisha na ushiriki katika malezi ya matokeo. Hilo hudumisha usadikisho wa mtu huyo kwamba anaweza kutokeza utaratibu katika maisha yake.

Ulimwengu kama huu ambao mtu anaishi ndani yake inayoeleweka, inayoweza kudhibitiwa na yenye maana. Wale watu ambao walikuwa na hisia iliyofafanuliwa vizuri ya mshikamano wa ndani waliweza kudhibiti mafadhaiko kwa mafanikio zaidi.

Kueleweka ni kiwango ambacho mtu huchukulia ulimwengu kuwa wa kutabirika, wenye utaratibu na unaoweza kuelezeka.

Kusimamia ni kiwango ambacho mtu anaamini kuwa ana rasilimali za kukabiliana na mahitaji ya hali hiyo.

Maana huonekana kama imani kwamba mahitaji ya hali ni changamoto inayostahili mchango na kutimizwa. Inampa mtu motisha ya kutafuta utaratibu duniani, kwa kutumia rasilimali zilizopo na kutafuta mpya ili kudhibiti hali hiyo.

Rasilimali za ustahimilivu wa pamoja husaidia kukuza hisia ya maelewano ya ndani na ni nyenzo za kustahimili zinazomsaidia mtu kukabiliana na mifadhaiko. Kwa hivyo, mfululizo wa uzoefu huunda msingi wa utambuzi wa ufahamu wa ulimwengu. Imani ya mtu binafsi kwamba rasilimali zinafaa kwa hali hiyo hutoa msingi wa kuhisi kudhibiti hali hiyo. Uzoefu wa kushiriki katika malezi ya matokeo ya vitendo vya mtu husababisha hisia ya maana ya kile kinachotokea.

Hisia ya mshikamano wa ndani sio aina maalum ya kukabiliana. Mtu aliye na hisia kali ya mshikamano wa ndani, anayejiamini kuwa anaelewa shida na anaiona kama changamoto, anachagua inayofaa zaidi. tabia ya kukabiliana kwa matatizo mbalimbali.

Wao ni kawaida kabisa katika maisha yetu. Karibu watu wote hubeba, kuhisi na kuzungumza juu yao. Sababu ya jambo hili leo ni kila kitu ambacho mtu anakabiliwa na kila siku, kuanzia na kazi na mahusiano ya familia na kuishia na hali ya nchi na duniani kwa ujumla. Lakini mwili wa mwanadamu umeundwa kwa njia ambayo inahitaji usawa kila wakati. Na kile kinachotokea maishani, pamoja na uhusiano wa watu kwa kila mmoja, kinakiuka usawa huu, kwa sababu ambayo mwili unalazimishwa kufanya kazi kwa kikomo cha uwezo wake, kujitahidi, wakati huo huo, kudumisha usawa. usawa wa michakato yote ya kisaikolojia na kiakili, kwa maneno mengine, kufanya kazi kivitendo bila kupumzika. Habari njema ni kwamba mtu anaweza kushinda hali zenye mkazo za karibu ukali wowote, akipunguza shinikizo lililowekwa juu yake na hali za nje. Lakini kabla ya kuzungumza juu ya jinsi hii kawaida hutokea, hebu tuseme maneno machache zaidi kuhusu mkazo.

Na ikiwa mada hii inaonekana ya kufurahisha kwako, na unataka kukuza zaidi ndani yake, tunapendekeza ujifunze mbinu halisi za kujihamasisha, usimamizi wa mafadhaiko na urekebishaji wa kijamii ili kudhibiti hali yako ya kihemko na kiakili kila wakati.

Tabia za jumla za shinikizo

Mkazo ni sifa ya hali ya mkazo ya mwili na kiakili ya mwili. Kwa ujumla, katika dozi ndogo, dhiki inahitajika kwa mwili ili kudumisha hali yake bora ya uendeshaji, lakini kwa kiasi kikubwa ina athari mbaya sana juu ya ustawi na ufanisi wa mtu, na hivyo kusababisha.

Mwanzilishi wa mafundisho ya dhiki ni daktari wa magonjwa ya Kanada na mtaalamu wa endocrinologist Hans Selye, kulingana na mawazo yake, mkazo ni motisha kwa mwili kufikia upinzani kwa kukabiliana na mambo mabaya.

Selye aligundua aina mbili za mafadhaiko:

Eostress - dhiki ambayo husababisha athari nzuri
Dhiki - dhiki ambayo husababisha athari mbaya

Mkazo una awamu tatu:

Awamu ya upinzani
Awamu ya uchovu

Inafurahisha kwamba watu wanaomiliki wana uwezo wa kushinda hatua ya wasiwasi, na hivyo kuepuka mwanzo wa dhiki.

Ikiwa tunazungumza juu ya wakati wa sasa, basi mafadhaiko yanatofautishwa na kihemko na habari. Ya kwanza imeunganishwa na sehemu ya kihemko ya maisha ya mtu, na ya pili imeunganishwa na idadi kubwa ya habari inayoanguka juu yake. Lakini, chochote dhiki, athari yake kwa utu katika hali nyingi ni sawa. Katika mchakato wa kusoma athari za mafadhaiko kwa mtu, swali liliibuka la kukabiliana na hali ngumu ya maisha, na nadharia ya kukabiliana ilionekana.

nadharia ya kukabiliana

Nadharia ya kukabiliana, kama swali la mwingiliano wa mwanadamu na shida maishani, ilionekana katika nusu ya pili ya karne ya 20. Na dhana sana ya "kukabiliana" (kutoka kwa Kiingereza "kukabiliana" - kukabiliana, kukabiliana) ilianzishwa na mwanasaikolojia maarufu wa Marekani.

Kukabiliana kwa kawaida hueleweka kama majaribio yanayobadilika ya kitabia na kiakili ya mtu ili kukabiliana na mahitaji maalum ya ndani au nje, ambayo hutathminiwa kama mkazo au kuzidi uwezo wa mtu binafsi kuyashinda. Kwa maneno rahisi, kukabiliana ni namna ya tabia inayoonyesha utayari wa mtu kutatua matatizo ya maisha; tabia ambayo inalenga kukabiliana na hali na ambayo inamaanisha uwezo ambao tayari umeundwa wa kutumia njia maalum za . Uchaguzi wa vitendo vya kazi huongeza uwezekano wa mtu kuondoa athari za vyanzo vya mkazo juu ya utu wake.

Maelezo ya ujuzi huu yanaunganishwa na "dhana ya I", uelewa, hali ya mazingira na. Kulingana na Abraham Maslow, tabia ya kukabiliana ni kinyume cha tabia ya kujieleza.

Mikakati ya kukabiliana

Kwa jumla, kuna mikakati kadhaa ya kukabiliana, i.e. mikakati ya kukabiliana na tabia:

Utatuzi wa shida kama hatua kuu
Vitendo amilifu
Athari isiyo ya moja kwa moja
kukabiliana

Hebu tuzungumze juu yao kwa undani zaidi.

Utatuzi wa tatizo

Utatuzi wa matatizo pia unajumuisha kuepuka matatizo na kutafuta usaidizi wa kijamii. Tabia ya kukabiliana hapa inatekelezwa kwa kutumia mikakati kulingana na rasilimali za mtu binafsi na mazingira. Mojawapo ya rasilimali muhimu zaidi za mazingira ni usaidizi wa kijamii, na za kibinafsi ni pamoja na mtazamo wa ulimwengu wenye matumaini, uwezekano wa, eneo la ndani la udhibiti, uwezo wa mwingiliano wa kibinafsi na miundo mingine ya kisaikolojia.

Wakati chanzo cha dhiki kinaathiri mtu, tathmini ya msingi hufanyika, kwa misingi ambayo aina ya hali imedhamiriwa - nzuri au ya kutishia. Kuanzia wakati huu, mifumo ya ulinzi wa mtu binafsi huanza kuunda. Michakato inayoonyesha mtu kukabiliana na hali isiyofaa ni sehemu ya athari za kihisia ambazo utulivu wa kihisia hutegemea. Wanatumwa ili kuondoa, kuondoa au kupunguza chanzo cha sasa cha dhiki, ambayo katika hatua hii inapimwa kwa mara ya pili. Matokeo ya tathmini ya pili ni kwamba mtu huchagua mojawapo ya mikakati mitatu zaidi ya tabia.

Vitendo amilifu

Vitendo vya vitendo vya mtu vinaelekezwa na yeye kupunguza au kuondoa hatari. Hizi ni pamoja na kukimbia au mashambulizi, raha au mateso, kukubalika au upinzani, nk.

Athari isiyo ya moja kwa moja

Athari isiyo ya moja kwa moja au ya kiakili bila uingiliaji wa kazi ni kwa sababu ya kizuizi cha nje au cha ndani, ambacho kinaweza kuwa ukandamizaji, wakati mtu anaacha tu shida, tathmini tena, wakati mtu anafikiria tena shida, kubadili aina nyingine ya shughuli, kukandamiza, kubadilisha mwelekeo wa shida. hisia za neutralize yao, nk.

kukabiliana

Kukabiliana hufanyika, kama sheria, bila ushiriki wa sehemu ya kihemko, lakini tu wakati tishio kwa mtu halijapimwa na yeye kama halisi, kwa mfano, wakati hajagusana na vitu, haiingiliani na watu, na kadhalika.

Chochote mchakato wa kinga unaweza kuwa, daima utakuwa na lengo la kumwondolea mtu kutolingana kwa nia yake na mgawanyiko wa hisia, kumlinda kutokana na kupokea na kutambua hisia za uchungu na hasi na kuondoa mvutano na wasiwasi.

Ulinzi wa juu zaidi ambao hutoa matokeo makubwa zaidi, wakati huo huo, ni sehemu ndogo tu ya kile tabia ya kukabiliana kwa ujumla inaweza kufanya. Utumiaji mzuri wa mikakati ya kukabiliana inaweza kuongeza uwezo wa mtu wa kuzoea, lakini tu wakati mikakati ya kukabiliana inatumiwa kikamilifu na kulingana na hali maalum.

Vigezo vya ufanisi wa mikakati ya kukabiliana

Kuna idadi kubwa ya uainishaji wa mikakati ya kukabiliana, lakini yote inategemea vigezo vitatu vya msingi:

kihisia au matatizo
kiakili au kitabia
Imefanikiwa au haijafanikiwa

Zaidi kidogo juu ya kila mmoja wao.

Kigezo cha kihisia au tatizo

Mkakati wa kukabiliana, kwa kuzingatia kigezo cha kwanza, inaweza kuwa ama kuzingatia kihisia, i.e. yenye lengo la kusimamia athari za kihisia, au kuzingatia tatizo, i.e. yenye lengo la kutatua tatizo au kubadilisha hali iliyoanzisha dhiki.

Kigezo cha utambuzi au tabia

Mkakati wa kukabiliana, kwa kuzingatia kigezo cha pili, inaweza kufichwa kukabiliana na ndani, wakati tatizo linatatuliwa kwa kuathiri mtazamo, au inaweza kuwa wazi kukabiliana na tabia, wakati msisitizo kuu ni juu ya kubadilisha tabia.

Kigezo cha mafanikio au kushindwa

Mkakati wa kukabiliana, kulingana na kigezo cha tatu, unaweza kufanikiwa - tumia tabia ya kujenga ili kuondokana na hali ya shida, au isiyofanikiwa - tumia tabia isiyo ya kujenga ambayo hairuhusu kuondokana na hali ya shida.

Mkakati wowote wa kukabiliana na hali ambayo mtu hutumia inaweza kutathminiwa kulingana na vigezo hapo juu, hata kwa sababu rahisi kwamba mtu ambaye anajikuta katika hali ya shida anaweza kutumia mbinu moja au kadhaa za kukabiliana mara moja.

Kwa kuzingatia haya yote, tunaweza kudhani kuwa kuna uhusiano wa moja kwa moja kati ya mifumo hiyo ya utu, ambayo watu huunda mtazamo wao kwa shida na shida zinazotokea maishani, na ni ipi kati ya mikakati ya kukabiliana nayo wanayochagua. Na ili kuelewa ni mkakati gani wa kukabiliana ni bora kwako binafsi, unahitaji kuelewa majibu yako kwa matukio fulani katika maisha iwezekanavyo.

Swali la kukabiliana kwa ufanisi na lisilofaa linahusiana moja kwa moja na dhana ya mikakati ya kukabiliana. Mikakati ya kukabiliana ni mbinu na mbinu ambazo mchakato wa kukabiliana unafanyika.

R. Lazarus na S. Folkman walipendekeza uainishaji wa mikakati ya kukabiliana inayozingatia aina kuu mbili - kukabiliana na matatizo (kuzingatia matatizo) na kukabiliana na hisia (kuzingatia hisia).

Kukabiliana na matatizo, kulingana na waandishi, inahusishwa na majaribio ya mtu ya kuboresha uhusiano wa mtu-mazingira kwa kubadilisha tathmini ya utambuzi wa hali ya sasa, kwa mfano, kutafuta habari kuhusu nini cha kufanya na jinsi ya kutenda, au kwa kujiweka kutoka kwa msukumo au vitendo vya haraka. Kukabiliana kwa kuzingatia kihisia (au kusaidia kwa muda) kunahusisha mawazo na vitendo ambavyo vimeundwa ili kupunguza athari za kimwili au kisaikolojia za dhiki.

Mawazo au vitendo hivi hutoa hisia ya msamaha, lakini sio lengo la kuondoa hali ya kutishia, lakini tu kumfanya mtu ajisikie vizuri. Mfano wa kukabiliana na hali ya kihisia ni: kuepuka hali ya tatizo, kukataa hali hiyo, umbali wa kiakili au kitabia, ucheshi, matumizi ya dawa za kutuliza ili kupumzika.

R. Lazarus na S. Folkman wanabainisha mikakati minane kuu ya kukabiliana nayo:

Mipango ya kutatua matatizo, ambayo inahusisha jitihada za kubadilisha hali hiyo, ikiwa ni pamoja na mbinu ya uchambuzi wa kutatua tatizo;
Kukabiliana na kukabiliana (juhudi kali za kubadilisha hali hiyo, kiwango fulani cha uadui na nia ya kuchukua hatari);
Kuchukua jukumu (kutambua jukumu la mtu katika shida na kujaribu kutatua);
Kujidhibiti (juhudi za kudhibiti hisia na matendo yao);
Tathmini chanya (juhudi za kutafuta sifa za hali iliyopo);
Kutafuta msaada wa kijamii (kutafuta msaada kutoka kwa wengine);
Umbali (juhudi za utambuzi za kujitenga na hali na kupunguza umuhimu wake);
Kuepuka-kuepuka (tamaa na jitihada za kuepuka tatizo).

Mikakati hii ya kukabiliana inaweza kugawanywa katika vikundi vinne.

Katika kundi la kwanza inajumuisha kupanga mikakati ya utatuzi wa matatizo, makabiliano, na kuwajibika. Inaweza kuzingatiwa kuwa matumizi yao ya kazi huimarisha uhusiano kati ya haki ya mwingiliano na hali ya kihisia ya washiriki. Mikakati hii inaashiria kuwa mtu huyo anajaribu kikamilifu kubadilisha hali hiyo peke yake na kwa hivyo anahitaji habari zaidi kuihusu. Matokeo yake, yeye hulipa kipaumbele maalum kwa masharti ya mwingiliano, moja ambayo ni haki, na kuyachambua. Ni mchakato huu ambao hutoa athari kubwa katika tathmini ya haki juu ya hali ya kihisia ya mtu.

kundi la pili kuunda mikakati ya kujidhibiti na kutathmini upya chanya. Kuna uwezekano kwamba matumizi yao pia huimarisha uhusiano kati ya haki ya mwingiliano na hisia za washiriki. Hii hutokea kwa sababu mikakati hii ya kukabiliana inaashiria udhibiti wa mtu juu ya hali yake, kutatua tatizo kwa kuibadilisha. Watu wanaotumia mikakati hii kwa bidii wanaweza kugeukia masharti ya mwingiliano kama njia ya kuwasaidia kufikia malengo yao. Kwa mfano, wanaweza kutafuta kuhesabiwa haki au vipengele vyema vya hali ambayo wanajikuta. Athari kubwa ya tathmini ya haki kama mojawapo ya masharti ya mwingiliano ni matokeo ya mchakato huu.

Katika kundi la tatu mikakati ya kukabiliana ni pamoja na umbali na kuepuka ndege. Inaweza kuzingatiwa kuwa matumizi yao hayaathiri uhusiano kati ya usawa wa mwingiliano na hisia za washiriki. Hii hutokea kwa sababu wanamaanisha "kujiondoa", kukataa kwa mtu kubadilisha kikamilifu hali au hali yake. Watu wanaotumia mikakati hii hawahitaji habari kuhusu masharti ya mwingiliano ambamo wanakataa kushiriki, na kwa hivyo hawaitii umuhimu mkubwa kwake. Matokeo yake, haiathiri hali yao.

Na hatimaye, kundi la nne huunda mkakati wa kutafuta msaada wa kijamii. Pengine, matumizi yake pia hayaathiri uhusiano kati ya haki ya mwingiliano na hali ya kihisia. Ukweli ni kwamba mkakati huu wa kukabiliana, ingawa haimaanishi tamaa ya "kutoka" katika hali hiyo, haimaanishi suluhisho la kujitegemea kwa tatizo ambalo limetokea. Kwa hiyo, mtu anayeitumia pia havutii kupata maelezo ya ziada.

Uainishaji huu, kwa mujibu wa R. Lazarus na S. Folkman, hauonyeshi kwamba mtu hupumzika pekee kwa aina moja ya kukabiliana. Kila mtu hutumia mchanganyiko wa mbinu na mbinu za kukabiliana na matatizo na hisia-moyo ili kukabiliana na matatizo. Kwa hivyo, mchakato wa kukabiliana ni jibu ngumu kwa dhiki.

Katika nadharia ya tabia ya kukabiliana, kwa kuzingatia kazi za wanasaikolojia wa utambuzi Lazaro na Volkman, hufautisha mikakati ya msingi ya kukabiliana: "kutatua matatizo", "kutafuta msaada wa kijamii", "kuepuka" na rasilimali za msingi za kukabiliana: dhana ya kujitegemea, eneo la udhibiti, huruma, ushirikiano na utambuzi. rasilimali. Mkakati wa kutatua matatizo unaonyesha uwezo wa mtu kutambua tatizo na kutafuta ufumbuzi mbadala, ili kukabiliana kwa ufanisi na hali zenye mkazo, na hivyo kuchangia katika kuhifadhi afya ya akili na kimwili.

Mkakati wa kukabiliana na kutafuta msaada wa kijamii inakuwezesha kukabiliana na hali ya shida kwa msaada wa majibu husika ya utambuzi, kihisia na tabia. Kuna baadhi ya tofauti za jinsia na umri katika vipengele vya usaidizi wa kijamii. Hasa, wanaume wana uwezekano mkubwa wa kutafuta usaidizi wa ala, huku wanawake wakitafuta usaidizi wa ala na kihisia.

Wagonjwa wadogo wanaona uwezekano wa kujadili uzoefu wao kuwa muhimu zaidi katika usaidizi wa kijamii, wakati wazee wanazingatia mahusiano ya kuaminiana. Mkakati wa kukabiliana na kuepuka inaruhusu mtu binafsi kupunguza matatizo ya kihisia, sehemu ya kihisia ya shida, kabla ya kubadilisha hali yenyewe. Utumiaji hai wa mkakati wa kukabiliana na mtu binafsi unaweza kutazamwa kama msingi wa motisha ya kuzuia kutofaulu juu ya motisha ya kufikia mafanikio katika tabia, na pia ishara ya migogoro inayowezekana ya kibinafsi.

Moja ya rasilimali kuu za kukabiliana na hali ni dhana ya kujitegemea, asili nzuri ambayo inachangia ukweli kwamba mtu anahisi ujasiri katika uwezo wake wa kudhibiti hali hiyo. Mwelekeo wa ndani wa mtu binafsi kama rasilimali ya kukabiliana huruhusu tathmini ya kutosha ya hali ya tatizo, kuchagua mkakati wa kutosha wa kukabiliana, mtandao wa kijamii, kulingana na mahitaji ya mazingira, na kuamua aina na kiasi cha usaidizi muhimu wa kijamii.

Hisia ya udhibiti wa mazingira huchangia utulivu wa kihisia, kukubalika kwa uwajibikaji kwa matukio yanayoendelea. Nyenzo muhimu inayofuata ya kukabiliana na hali ni huruma, ambayo inajumuisha uelewa na uwezo wa kukubali maoni ya mtu mwingine, ambayo inakuwezesha kutathmini kwa uwazi zaidi tatizo na kuunda ufumbuzi zaidi mbadala kwa hilo. Rasilimali muhimu ya kukabiliana pia ni uhusiano, ambao unaonyeshwa kwa namna ya hisia ya upendo na uaminifu, na katika urafiki, katika hamu ya kushirikiana na watu wengine, kuwa nao daima.

Mahitaji ya ushirika ni zana ya uelekezi katika mawasiliano baina ya watu na inadhibiti usaidizi wa kihisia, habari, urafiki na nyenzo za kijamii kwa kujenga uhusiano mzuri. Mafanikio ya tabia ya kukabiliana imedhamiriwa na rasilimali za utambuzi. Maendeleo na utekelezaji wa mkakati wa msingi wa kukabiliana na utatuzi wa shida hauwezekani bila kiwango cha kutosha cha kufikiria. Rasilimali za utambuzi zilizotengenezwa huwezesha kutathmini vya kutosha tukio la mkazo na kiasi cha rasilimali zinazopatikana ili kulishinda.

Uainishaji uliopanuliwa wa kukabiliana, ambao ulipendekezwa na mtafiti wa Marekani K. Garver na washirika wake, inaonekana kuvutia. Kwa maoni yao, mikakati inayofaa zaidi ya kukabiliana ni ile ambayo inalenga moja kwa moja kutatua hali ya shida.

"Active kukabiliana" - vitendo kazi ili kuondoa chanzo cha matatizo;
"Mipango" - kupanga matendo yako kuhusiana na hali ya sasa ya tatizo;
"Kutafuta msaada wa umma" - kutafuta msaada, ushauri kutoka kwa mazingira ya kijamii ya mtu;
"Tafsiri chanya na ukuaji" - tathmini ya hali katika suala la nyanja zake chanya na mtazamo juu yake kama moja ya sehemu za uzoefu wa maisha ya mtu;
"Kukubalika" ni utambuzi wa ukweli wa hali hiyo.

Mikakati hii ya kukabiliana ni pamoja na:

"Tafuta msaada wa kihisia wa umma" - utafutaji wa huruma na uelewa kutoka kwa wengine;
"Ukandamizaji wa shughuli za ushindani" - kupunguza shughuli kuhusiana na mambo mengine na matatizo na mkusanyiko kamili juu ya chanzo cha dhiki;
"Containment" - kusubiri hali nzuri zaidi ili kutatua hali hiyo.

Kundi la tatu la mikakati ya kukabiliana ni zile ambazo hazibadiliki, hata hivyo, katika baadhi ya matukio, husaidia mtu kukabiliana na hali ya shida na kukabiliana nayo.

Hizi ni mikakati ya kukabiliana na hali kama vile:

"Kuzingatia hisia na kujieleza kwao" - majibu ya kihisia katika hali ya tatizo;
"Kukataa" - kukataa tukio la shida;
"Kikosi cha kiakili" - usumbufu wa kisaikolojia kutoka kwa chanzo cha mafadhaiko kupitia burudani, ndoto, usingizi, nk;
"Uondoaji wa tabia" - kukataa kutatua hali hiyo.

Kando, K. Garver anabainisha mikakati ya kukabiliana na hali kama vile "kugeukia dini", "matumizi ya pombe na dawa za kulevya", pamoja na "ucheshi".

Uainishaji wa P. Toys ni wa kina kabisa. kulingana na mtindo tata wa tabia ya kukabiliana.

P. Toys hubainisha makundi mawili ya mikakati ya kukabiliana: kitabia na utambuzi.

Mikakati ya tabia imegawanywa katika vikundi vitatu:

Tabia inayozingatia hali: vitendo vya moja kwa moja (kujadili hali, kusoma hali hiyo); kutafuta msaada wa kijamii; "kuacha" hali hiyo.
Mikakati ya tabia ilizingatia mabadiliko ya kisaikolojia: matumizi ya pombe, madawa ya kulevya; kazi ngumu; njia nyingine za kisaikolojia (vidonge, chakula, usingizi).
Mikakati ya tabia ilizingatia usemi wa kihemko-kuonyesha: catharsis: kizuizi na udhibiti wa hisia.

Mikakati ya utambuzi pia imegawanywa katika vikundi vitatu:

Mikakati ya utambuzi inayolenga hali hiyo: kufikiria kupitia hali (uchambuzi wa njia mbadala, kuunda mpango wa utekelezaji); maendeleo ya mtazamo mpya wa hali: kukubalika kwa hali hiyo; usumbufu kutoka kwa hali hiyo; kubuni suluhu ya fumbo kwa hali hiyo.
Mikakati ya utambuzi inayolenga kujieleza: "kujieleza kwa ajabu" (fantasying kuhusu njia za kueleza hisia); maombi.
Mikakati ya Utambuzi ya Mabadiliko ya Kihisia: Kutafsiri upya Hisia Zilizopo.

Mbinu ya E. Heim (Heim E.) inakuwezesha kuchunguza chaguo 26 za hali mahususi za kukabiliana, zinazosambazwa kwa mujibu wa maeneo makuu matatu ya shughuli za akili katika taratibu za utambuzi, kihisia na tabia. Mbinu hiyo ilichukuliwa katika maabara ya saikolojia ya kimatibabu ya Taasisi ya Psychoneurological. V. M. Bekhterev, chini ya uongozi wa Daktari wa Sayansi ya Matibabu, Profesa L. I. Wasserman.

Mikakati ya utambuzi wa kukabiliana ni pamoja na yafuatayo:

Kukengeusha au kubadili mawazo kwa mada nyingine, "muhimu zaidi" kuliko ugonjwa;

Kukubalika kwa ugonjwa kama kitu kisichoepukika, udhihirisho wa aina ya falsafa ya uhakika ya Ustoa;

Kupotosha kwa ugonjwa huo, kupuuza, kupunguza ukali wake, hata kufanya mzaha kwa ugonjwa huo;

Uhifadhi wa aplomb, hamu ya kutoonyesha hali ya uchungu kwa wengine;

Uchambuzi wa matatizo ya ugonjwa huo na matokeo yake, kutafuta taarifa muhimu, kuhoji madaktari, kutafakari, njia ya usawa ya maamuzi;

Uhusiano katika tathmini ya ugonjwa huo, kulinganisha na wengine ambao wako katika nafasi mbaya zaidi;

Dini, uthabiti katika imani (“Mungu yu pamoja nami”);

Kutoa maana na maana ya ugonjwa, kwa mfano, kutibu ugonjwa kama changamoto ya hatima au mtihani wa ujasiri, nk;

Kujithamini - ufahamu wa kina wa thamani ya mtu mwenyewe kama mtu.

Mikakati ya kukabiliana na kihisia inaonyeshwa kwa namna ya:

Uzoefu wa maandamano, hasira, upinzani dhidi ya ugonjwa huo na matokeo yake;

Utekelezaji wa kihisia - kukabiliana na hisia zinazosababishwa na ugonjwa, kwa mfano, kulia;

Kutengwa - kukandamiza, kuepuka hisia ambazo ni za kutosha kwa hali hiyo;

Ushirikiano wa kupita kiasi - uaminifu na uhamishaji wa jukumu kwa mwanasaikolojia;

Kupuuza - "Ninajiambia: kwa sasa kuna jambo muhimu zaidi kuliko ugumu"
Unyenyekevu - "Ninajiambia: hii ni hatima, unahitaji kukubaliana nayo"
Udanganyifu - "Hizi ni shida ndogo, sio kila kitu ni mbaya sana, kimsingi kila kitu kiko sawa"
Uhifadhi wa kujidhibiti - "Sipotezi kujidhibiti na kujidhibiti katika nyakati ngumu na jaribu kutoonyesha hali yangu kwa mtu yeyote"
Uchambuzi wa shida - "Ninajaribu kuchambua, kupima kila kitu na kujielezea kilichotokea"
Uhusiano - "Ninajiambia: Ikilinganishwa na shida za watu wengine, yangu sio kitu"
Dini - "Ikiwa jambo limetokea, basi linampendeza Mungu"
Kuchanganyikiwa - "Sijui la kufanya na nyakati fulani inaonekana kwangu kwamba siwezi kutoka katika matatizo haya"
Kutoa maana - "Ninatoa shida zangu maana maalum, kuzishinda, najiboresha"
Kujiweka Thamani - "Kwa wakati huu siwezi kabisa kukabiliana na matatizo haya, lakini baada ya muda nitaweza kukabiliana nao na kwa magumu zaidi."

B. Mikakati ya kukabiliana na hisia:

Maandamano - "Siku zote mimi hukasirishwa sana na udhalimu wa hatima kwangu na kupinga"
Kutokwa na hisia - "Ninaanguka katika kukata tamaa, ninalia na kulia"
Ukandamizaji wa mhemko - "Ninakandamiza hisia ndani yangu"
Matumaini - "Siku zote nina hakika kuwa kuna njia ya kutoka kwa hali ngumu"
Ushirikiano wa kupita kiasi - "Ninaamini kushinda shida zangu kwa watu wengine ambao wako tayari kunisaidia"
Uwasilishaji - "Ninaanguka katika hali ya kutokuwa na tumaini"
Kujilaumu - "Ninahisi hatia na ninapata kile ninachostahili"
Uchokozi - "Ninaenda dharau, kuwa mkali"

V. Mikakati ya kukabiliana na tabia:

Usumbufu - "Ninajiingiza kwenye kitu ninachopenda, nikijaribu kusahau shida"
Altruism - "Ninajaribu kusaidia watu na katika kuwatunza nasahau kuhusu huzuni zangu"
Kuepuka kwa vitendo - "Ninajaribu kutofikiria, kwa kila njia ninaepuka kuzingatia shida zangu"
Fidia - "Ninajaribu kuvuruga na kupumzika (kwa msaada wa pombe, sedatives, chakula cha ladha, nk)"
Shughuli ya kujenga - "Ili kustahimili shida, mimi huchukua utimizo wa ndoto ya zamani (Nitasafiri, kujiandikisha katika kozi za lugha ya kigeni, nk).
Kurudi nyuma - "Ninajitenga, jaribu kuwa peke yangu"
Ushirikiano - "Ninatumia ushirikiano na watu muhimu kushinda matatizo"
Rufaa - "Kwa kawaida mimi hutafuta watu ambao wanaweza kunisaidia kwa ushauri"

Aina za tabia ya kukabiliana ziligawanywa na Heim katika vikundi vitatu kuu kulingana na kiwango cha uwezo wao wa kubadilika: kubadilika, kubadilika kwa kiasi na kutobadilika.

Tabia za kukabiliana na hali

"uchambuzi wa shida"
"Kuweka Thamani Yako Mwenyewe"
"kudumisha kujidhibiti" - aina za tabia zinazolenga kuchambua shida ambazo zimetokea na njia zinazowezekana kutoka kwao, kuongeza kujithamini na kujidhibiti, ufahamu wa kina wa dhamana ya mtu kama mtu, kuwa na imani katika nafsi yake. rasilimali katika kukabiliana na hali ngumu.

"maandamano",
"matumaini" - hali ya kihemko na hasira kali na maandamano kuhusiana na shida na kujiamini mbele ya njia ya kutoka katika hali yoyote, hata ngumu zaidi.

Mikakati ya kukabiliana na tabia ni pamoja na:

"ushirikiano",
"kata rufaa"
"Kujitolea" - ambayo inaeleweka kama tabia kama hiyo ya mtu ambaye huingia katika ushirikiano na watu muhimu (wenye uzoefu zaidi), hutafuta msaada katika mazingira ya karibu ya kijamii au yeye mwenyewe huwapa jamaa zake katika kushinda shida.

Tabia zisizobadilika za kukabiliana

Miongoni mwa mikakati ya kukabiliana na utambuzi, hizi ni pamoja na:

"unyenyekevu",
"mkanganyiko"
"udanganyifu"
"kupuuza" - aina za tabia na kukataa kushinda shida kwa sababu ya kutoamini uwezo wa mtu mwenyewe na rasilimali za kiakili, na kudharau kwa makusudi shida.

Mikakati ya kukabiliana na hisia ni pamoja na:

"kukandamiza hisia"
"unyenyekevu"
"kujilaumu"
"uchokozi" - tabia zinazojulikana na hali ya kihisia ya huzuni, hali ya kutokuwa na tumaini, unyenyekevu na kuepuka hisia nyingine, kupata hasira na kujilaumu mwenyewe na wengine.

"kuepuka kazi"
"mafungo" - tabia ambayo inahusisha kuepuka mawazo juu ya shida, passivity, upweke, amani, kutengwa, hamu ya kuondoka kutoka kwa mawasiliano ya kazi ya kibinafsi, kukataa kutatua matatizo.

Tabia za kukabiliana zinazobadilika, kujenga ambayo inategemea umuhimu na ukali wa hali ya kushinda.

Miongoni mwa mikakati ya kukabiliana na utambuzi, hizi ni pamoja na:

"uhusiano",
"kutoa maana"
"udini" - aina za tabia zinazolenga kutathmini ugumu kwa kulinganisha na wengine, kutoa maana maalum ya kuzishinda, imani kwa Mungu na uthabiti katika imani wakati unakabiliwa na shida ngumu.

Mikakati ya kukabiliana na hisia ni pamoja na:

"kutolewa kwa hisia"
"ushirikiano wa kupita kiasi" - tabia ambayo inalenga kupunguza mvutano unaohusishwa na shida, mwitikio wa kihemko, au kuhamisha jukumu la kutatua shida kwa wengine.

Mikakati ya kukabiliana na tabia ni pamoja na:

"fidia",
"kujiondoa",
"shughuli ya kujenga" - tabia inayojulikana na tamaa ya kuondoka kwa muda kutoka kwa kutatua matatizo kwa msaada wa pombe, madawa ya kulevya, kuzamishwa katika biashara inayopendwa, kusafiri, kutimiza tamaa za mtu.

Watafiti wengine wamekuja kwamba mikakati imewekwa vyema katika mitindo ya kukabiliana, ambayo inawakilisha vipengele vya utendaji na visivyofanya kazi vya kukabiliana. Mitindo ya utendaji ni majaribio ya moja kwa moja ya kukabiliana na tatizo, kwa au bila usaidizi wa wengine, wakati mitindo isiyofanya kazi inahusisha matumizi ya mikakati isiyo na tija.

Imezoeleka katika fasihi kurejelea mitindo isiyofanya kazi ya kukabiliana na hali kama "kustahimili kukabiliana". Kwa mfano, Frydenberg inatoa uainishaji ambapo mikakati 18 imejumuishwa katika makundi matatu: kugeukia wengine (kugeukia wengine kwa usaidizi, iwe ni rika, wazazi au mtu mwingine), kukabiliana na hali isiyo na tija (mikakati ya kuepuka ambayo inahusishwa na kutokuwa na uwezo wa kustahimili. na hali) na kukabiliana na tija (kufanyia kazi tatizo huku ukidumisha matumaini, uhusiano wa kijamii na wengine na sauti).

Kama unavyoona, mkakati wa kukabiliana na hali katika kategoria ya "Kuwafikia wengine" hutofautiana na kategoria za "ufanisi" na "usiofaa" wa kukabiliana. Kwa hivyo, licha ya ukweli kwamba uainishaji huu unategemea kipimo cha "ufanisi-uzembe", watafiti hapa bado walifanya jaribio la kuainisha mwelekeo mmoja zaidi - "shughuli ya kijamii", ambayo, kwa maoni ya watafiti, haiwezi. itathminiwe bila utata kama yenye tija au isiyo na tija. .

Jaribio lilifanywa kuchanganya mifumo ya ulinzi na mifumo ya kukabiliana na kuwa moja. Wakati wa kuweka kazi za kisaikolojia, mchanganyiko kama huo wa athari za utu unaonekana kuwa sawa, kwani mifumo ya urekebishaji wa utu kwa ugonjwa huo katika hatua tofauti za ugonjwa na matibabu yake ni tofauti sana - kutoka kwa kubadilika na kujenga hadi passiv, ngumu. na mifumo mbaya ya ulinzi wa kisaikolojia.

D. B. Karvasarsky pia hufautisha vikundi vinne vya mifumo ya kinga:

Kundi la ulinzi wa mtazamo (ukosefu wa usindikaji na maudhui ya habari): ukandamizaji, kukataa, kukandamiza, kuzuia;
Ulinzi wa utambuzi unaolenga kubadilisha na kupotosha habari: urekebishaji, akili, kutengwa, malezi ya majibu;
Ulinzi wa kihemko unaolenga kutoa mkazo mbaya wa kihemko: utekelezaji kwa vitendo, usablimishaji;
Aina za tabia (ujanja) za ulinzi: kurudi nyuma, kufikiria, kuingia kwenye ugonjwa.

Utaratibu wa utekelezaji wa mikakati ya kukabiliana ni sawa na hatua ya taratibu za ulinzi kulingana na mpango hapo juu.

Sawa na hatua kwa mifumo ya ulinzi, hatua ya mifumo ya kukabiliana (njia za kukabiliana) zinajulikana. Mbinu za kukabiliana na hali ni juhudi amilifu za mtu binafsi zinazolenga kusimamia hali ngumu au tatizo; mikakati ya hatua iliyochukuliwa na mtu katika hali ya tishio la kisaikolojia (kukabiliana na ugonjwa, kutokuwa na uwezo wa kimwili na wa kibinafsi), ambayo huamua kukabiliana na mafanikio au kutofanikiwa.

Kufanana kwa mikakati ya kukabiliana na mifumo ya ulinzi iko katika kudumisha homeostasis ya psyche. Tofauti kuu kati ya njia za kukabiliana na njia za ulinzi ni ujengaji wao na nafasi ya kazi ya mtu anayezitumia. Hata hivyo, dai hili lina utata. Tofauti kati ya dhana hizi mbili ni ndogo sana kwamba wakati mwingine ni vigumu kutofautisha ikiwa tabia ya mtu inatokana na mifumo ya ulinzi au njia za kukabiliana (mtu anaweza kubadili kwa urahisi kutoka kwa kutumia mkakati mmoja hadi mwingine). Kwa kuongezea, katika machapisho anuwai kama vile "sublimation", "kukataa", "makadirio", "kukandamiza", "ukandamizaji", nk.

Wao hutumiwa wote kwa maana ya ulinzi wa kisaikolojia, na kwa maana ya taratibu za kukabiliana. Labda hoja yenye nguvu zaidi inayopendelea kutofautisha kati ya mifumo ya kukabiliana na utetezi ni kwamba kukabiliana kunachukuliwa kuwa mchakato wa kufahamu, wakati ulinzi hauna fahamu. Walakini, mwanzoni mtu hachagui kwa uangalifu njia ya kujibu hali ya shida au ya mkazo, ufahamu hupatanisha tu uchaguzi huu na hufanya iwezekanavyo kurekebisha tabia zaidi. Wakati huo huo, mtu anaweza kuonyesha ulinzi ambao unaweza kuwa na ufahamu (kwa mfano, usablimishaji) na kukabiliana na hali ambayo inaweza kuwa na fahamu (kwa mfano, altruism).

Uainishaji wa njia za tabia ya kukabiliana inaweza kufanywa kwa kutumia mbinu tofauti. Kwa mfano:

a) utofautishaji wa njia za kukabiliana na kazi zilizofanywa;

b) Kuweka njia za kukabiliana katika vitalu (kuingizwa kwa mbinu za kukabiliana na utaratibu wa chini, utaratibu wa chini katika vitalu vya makundi ya utaratibu wa juu, wa juu na kuunda mfano wa hierarchical wa mbinu za kukabiliana).

A. Tofauti ya mbinu za kukabiliana kulingana na kazi zilizofanywa.

1. Dichotomy "kukabiliana na tatizo (kukabiliana na tatizo) au kukabiliana na hisia hasi (kukabiliana na hisia)".

Kukabiliana na tatizo-kuruhusu ni lengo la kuondoa mkazo au kupunguza matokeo ya hatua yake mbaya ikiwa haiwezi kuharibiwa. Kukabiliana kwa kuzingatia kihisia kunalenga katika kupunguza mkazo wa kihisia unaosababishwa na mafadhaiko. Kwa utekelezaji wake, safu pana ya njia za kukabiliana zinaweza kutumika (kuepuka hisia hasi au usemi wa kazi, kuzuia hali ya mkazo, kujifurahisha, kufikiria juu ya hisia hasi zilizotokea).

2. Dichotomy "mwingiliano na stressor au kuepuka yake."

Kukabiliana, kwa lengo la kuingiliana na mkazo (kukabiliana na ushiriki), kukabiliana nayo au kwa hisia zinazohusiana nayo. Aina hii ya tabia ya kukabiliana ni pamoja na tabia za kutatua matatizo na baadhi ya tabia zinazolenga kukabiliana na hisia: udhibiti wa hisia, kutafuta usaidizi wa kijamii, urekebishaji wa utambuzi. Kukabiliana na kujitenga kunalenga katika kuzuia mwingiliano na mfadhaiko, kuondoa tishio au hisia zinazohusiana nayo. Aina hii ya kukabiliana kimsingi inakuza kutolewa kutoka kwa maonyesho ya dhiki, hisia hasi na inahusu kukabiliana na kuzingatia hisia. Inajumuisha mikakati ya kukabiliana na hali kama vile kukataa, kuepuka, kufikiri matamanio.

3. Dichotomy "kukabiliana, malazi kwa hali ya shida au uamuzi wa maana, maana ya hali ya shida."

Kukabiliana na kuzingatia kukabiliana na hali ya shida (kukabiliana na malazi) inalenga hatua ya mkazo. Kwa kukabiliana na mapungufu yanayojitokeza, mtu anajaribu kukabiliana na hali ya shida kwa kutumia mikakati tofauti (mikakati ya urekebishaji wa utambuzi, kukubali kikwazo kisichoweza kushindwa, kujizuia).

Kukabiliana na maana ni pamoja na kutafuta maana ya tukio hasi kwa mtu, kwa kuzingatia maadili yake, imani, kubadilisha maana ya malengo na majibu ya mtu binafsi kwa hali ya shida. Aina hii ya tabia ya kukabiliana inaweza kuonyesha maana chanya inayotolewa kwa matukio ya kawaida ya maisha. Inajumuisha tathmini ya hali hiyo, hasa katika hali zisizodhibitiwa na matokeo mabaya yanayotabirika, na inategemea dhana kwamba uzoefu wa tukio la shida ni pamoja na uzoefu wa hisia hasi na chanya kwa wakati mmoja.

4. Dichotomy ya "kukabiliana kwa kutarajia au kurejesha."

Kukabiliana kwa uthabiti kunaonekana kama seti ya michakato ambayo watu hutarajia au kugundua vifadhaiko vinavyoweza kutokea na kuchukua hatua kwa hatua ili kuzizuia zisianze. Matarajio ya vitisho vipya humhamasisha mtu kuchukua hatua za kuzuia kabla ya kuanza kwa dhiki na kupata dhiki kidogo wakati tukio la uzoefu linakuwa lisiloepukika. Kukabiliana na urejeshaji, ambayo humenyuka kwa hali ya shida ambayo tayari imefanyika (kukabiliana na tendaji) inalenga kuondokana na uharibifu, madhara au hasara ambazo zimetokea hapo awali.

Tofauti ya mbinu za kukabiliana kulingana na kazi zilizofanywa hufanya iwezekanavyo kupata taarifa maalum na muhimu kuhusu vipengele vya kukabiliana na matatizo wakati wa kutumia njia fulani ya kukabiliana (kwa mfano: kuvuruga). Hata hivyo, hakuna tofauti moja inatoa picha kamili ya muundo wa tabia ya kukabiliana. Kwa hiyo, inaonekana inafaa kuunda mifano mingi ya tabia ya kukabiliana, ambayo mikakati ya kukabiliana imepangwa kulingana na kazi wanayofanya.

B. Kuweka mikakati ya kukabiliana na hali ya daraja ya chini katika vikundi vya mikakati ya kukabiliana na hali ya juu.

Mkakati sawa wa kukabiliana, uliopewa vikundi tofauti vya uainishaji, unaweza kupata maana tofauti na kuwa wa pande nyingi. Kizuizi cha kukabiliana na "kuepuka" ni seti iliyounganishwa ya mikakati mbalimbali ya kukabiliana na hali ya chini yenye mwelekeo maalum ambao husaidia kuondoka katika mazingira ambayo husababisha dhiki (kukataa, matumizi ya dawa za kulevya, mawazo ya kutamani, kuepuka utambuzi na tabia, umbali, n.k.) . Kizuizi cha njia za kukabiliana na tabia "kutafuta usaidizi" huonyesha wingi wa njia za kukabiliana na tabia na hukuruhusu kutumia vyanzo vinavyopatikana vya rasilimali za kijamii. Yaliyomo katika utaftaji wa usaidizi yanahusiana na maana yake (wito, toba), chanzo (familia, marafiki), inaonyesha aina yake (kihemko, kifedha, chombo) na wigo wa utaftaji (utafiti, dawa).

Uwepo wa mikakati mingi ya kukabiliana haimaanishi kwamba mtu hutumia yoyote kati yao. Kufuatia R. Lazaro, na S. Folkman. na K. Garver, tunaweza kudhani kuwa katika hali fulani, mtu hutumia mikakati mbalimbali ya kukabiliana, kulingana na sifa zao za kibinafsi na hali ya hali hiyo, i.e. kuna mifumo ya kukabiliana.

Moja ya maswali kuu katika nadharia ya kukabiliana na R. Lazarus na S. Folkman ni swali la mienendo yake. Kwa mujibu wa waandishi, kukabiliana ni mchakato wa nguvu na vipengele vya kimuundo vinavyohusika, i.e. kukabiliana si ya kudumu, lakini inaweza kubadilishwa na mabadiliko katika mazingira ya kijamii.

Kukabiliana ni mchakato wa pande nyingi wa mikakati ya utambuzi na tabia ambayo watu hutumia kudhibiti mahitaji katika hali maalum za mkazo.

Swali la mienendo ya kukabiliana ni moja kwa moja kuhusiana na tatizo la kutabiri tabia fulani ya mtu katika hali ya shida.

Muktadha wa kijamii wa kukabiliana, ambayo ni maalum na sifa za tukio ambalo mtu huingiliana naye katika mchakato wa kushinda, zinaweza kuathiri mchakato wa kukabiliana. Hali hiyo kwa kiasi kikubwa huamua mantiki ya tabia ya mwanadamu na kiwango cha uwajibikaji kwa matokeo ya kitendo chake. Vipengele vya hali huamua tabia kwa kiwango kikubwa kuliko mwelekeo wa somo. Hali ya mkazo ina athari kubwa kwa utu.

Tabia kwa kiasi kikubwa imedhamiriwa sio na hali fulani, lakini kwa tathmini yake ya kibinafsi na mtazamo, lakini mtu haipaswi kupuuza viashiria vya lengo la hali hiyo, ambayo inaonekana katika uwakilishi wa kibinafsi wa mtu binafsi.

Watu hutafsiri hali zenye mkazo kwa njia tofauti. Huenda wakaiona kuwa tisho au takwa. Matokeo ya mkazo, kulingana na wanasayansi, yanawezekana tu ikiwa tukio hilo linatambuliwa na mtu binafsi kama tishio, lakini ikiwa tukio hilo linaonekana kama hitaji, basi hii itasababisha njia tofauti ya kukabiliana nayo. Kwa maoni yao, tathmini ya tukio fulani la dhiki inategemea tathmini ya mtu binafsi ya rasilimali zake kwa ajili ya kukabiliana na mkazo, ambayo inaweza kutegemea uzoefu wa mtu binafsi, ujuzi au mazoezi, au juu ya tathmini binafsi, mtazamo wa uwezo wa mtu mwenyewe, nk. Hadi sasa, swali linabaki wazi kuhusu sifa gani za mazingira au utu zinaweza kuwa na ushawishi mkubwa katika mchakato wa kushinda.

Tathmini ya utambuzi wa hali ya shida, kulingana na nadharia ya R. Lazarus na S. Folkman, ni utaratibu muhimu unaoamua mchakato wa kushinda.

R. Lazaro hutoa aina mbili za tathmini - msingi na sekondari. Wakati wa tathmini ya awali, mtu anatathmini rasilimali zake, kwa maneno mengine, anajibu swali lifuatalo: "Nina nini ili kuondokana na hali hii?". Jibu la swali hili linachangia ubora wa athari zake za kihemko na nguvu zao. Katika tathmini ya sekondari, mtu hutathmini vitendo vyake vinavyowezekana na kutabiri matendo ya majibu ya mazingira. Kwa maneno mengine, huuliza maswali yafuatayo: “Nifanye nini? Mikakati yangu ya kukabiliana nayo ni ipi? Na mazingira yataitikiaje matendo yangu? Jibu huathiri aina ya mikakati ya kukabiliana na ambayo itachaguliwa ili kudhibiti hali ya mkazo.

Jukumu la uwezo wa kutathmini hali, ambayo uchaguzi wa kutosha wa mikakati ya kukabiliana inategemea, ni muhimu. Asili ya tathmini kwa kiasi kikubwa inategemea kujiamini kwa mtu katika udhibiti wake wa hali hiyo na uwezekano wa kuibadilisha. Neno "tathmini ya utambuzi" imeanzishwa, ambayo inafafanua shughuli fulani ya mtu binafsi, ambayo ni mchakato wa kutambua vipengele vya hali hiyo, kutambua pande zake mbaya na chanya, kuamua maana na maana ya kile kinachotokea.

Mikakati ambayo mtu atatumia wakati wa kutatua hali ngumu inategemea jinsi utaratibu wa tathmini ya utambuzi unavyofanya kazi kwa mtu. Matokeo ya tathmini ya utambuzi ni hitimisho la mtu kuhusu ikiwa anaweza kutatua hali hii au la, ikiwa anaweza kudhibiti mwendo wa matukio au hali iko nje ya uwezo wake. Ikiwa mhusika anaona hali hiyo kuwa imedhibitiwa, basi ana mwelekeo wa kutumia mikakati ya kusuluhisha yenye kujenga kuisuluhisha.

Kulingana na R. Lazarus na S. Folkman, tathmini ya utambuzi ni sehemu muhimu ya hali ya kihisia. Hasira, kwa mfano, kwa kawaida huhusisha kutathmini vigezo vya madhara au tishio; furaha inahusisha kutathmini hali ya mazingira ya binadamu kulingana na manufaa au matumizi yake.

Kuchagua mkakati wa kukabiliana

Moja ya masuala yenye matatizo ni tathmini ya ufanisi wa mikakati ya kukabiliana nayo. Mikakati ya tabia ya kukabiliana inaweza kuwa na manufaa katika hali moja na haifai kabisa katika nyingine, na mkakati huo unaweza kuwa na ufanisi kwa mtu mmoja na usio na maana kwa mtu mwingine, na mkakati huo wa kukabiliana unachukuliwa kuwa mzuri, matumizi ambayo huboresha hali ya kibinadamu.

Uchaguzi wa mkakati wa kukabiliana unategemea mambo mengi. Kwanza kabisa, juu ya utu wa somo na sifa za hali iliyosababisha tabia ya kukabiliana. Kwa kuongezea, jinsia, umri, kijamii, kitamaduni na sifa zingine zina athari.

Kuna sharti la njia ya kushinda kisaikolojia ugumu wa maisha kwa ubaguzi wa kijinsia: wanawake (na wanaume wa kike) huwa, kama sheria, kujilinda na kutatua shida za kihemko, na wanaume (na wanawake wenye misuli) - kwa nguvu, kwa kubadilisha hali ya nje. hali. Ikiwa tunakubali kwamba udhihirisho unaohusiana na umri wa uke huwa sifa ya watu wa jinsia zote katika ujana, ujana na uzee, basi mifumo iliyogunduliwa inayohusiana na umri katika ukuzaji wa fomu za kukabiliana itaeleweka zaidi. Pia kuna baadhi ya hitimisho la jumla, thabiti kuhusu ufanisi na upendeleo wa aina mbalimbali za mikakati ya kukabiliana. Kuepuka na kujishutumu ni kwa ufanisi mdogo; mabadiliko ya kweli ya hali au tafsiri yake inachukuliwa kuwa yenye ufanisi kabisa.

Njia za kuelezea hisia za kushinda zinatathminiwa kwa njia isiyo ya kawaida. Kwa ujumla, usemi wa hisia unachukuliwa kuwa njia nzuri ya kushinda mafadhaiko. Walakini, kuna ubaguzi, ambayo ni dhihirisho wazi la uchokozi kwa sababu ya mwelekeo wake wa kijamii. Lakini kuzuia hasira, kama inavyoonyeshwa na data ya masomo ya kisaikolojia, ni sababu ya hatari kwa ukiukwaji wa ustawi wa kisaikolojia wa mtu.

Upendeleo wa mikakati ya kukabiliana na masomo yenye viwango tofauti vya ugumu

Ugumu ni sifa shirikishi ya utu inayojumuisha vipengele vitatu vinavyojitegemea: kuhusika, kudhibiti, na kuchukua hatari. Watu walio na viwango vya juu vya ugumu huelekea kutumia mbinu bora zaidi za kukabiliana na mfadhaiko (kupanga utatuzi wa tatizo, tathmini chanya), wakati watu walio na viwango vya chini vya ugumu wana mwelekeo wa kutumia mikakati isiyofaa sana (umbali, kukimbia/kuepuka).

Utafiti uliofanywa uliwaruhusu wataalamu kutambua mikakati ya kupanga utatuzi wa matatizo na utathmini upya chanya kama inavyobadilika zaidi, inayochangia utatuzi wa matatizo, na umbali na kukimbia/kuepuka kama kutobadilika. Matokeo yaliyopatikana yalituruhusu kuthibitisha dhana ya uhusiano chanya kati ya uthabiti na vipengele vyake na upendeleo wa kupanga kukabiliana na kutatua tatizo na uhusiano mbaya na matumizi ya mikakati ya kukabiliana na umbali na kuepuka.

Uhusiano chanya unaotarajiwa kati ya ugumu na uchaguzi wa kukabiliana haukupatikana. tathmini chanya. Hii inaweza kuelezewa na ukweli kwamba aina hii ya kukabiliana, kama wataalam wanavyoona, inahusisha mtazamo wa kifalsafa kuelekea matukio mabaya, na inaweza kusababisha kukataliwa kwa suluhisho la ufanisi kwa tatizo. Hii ndiyo sababu tathmini chanya inaweza kuwa na manufaa zaidi kwa watu wazee kuliko wanafunzi.

Mikakati ya kukabiliana na magonjwa ya neurotic

Utafiti wa kukabiliana na watu wanaosumbuliwa na neurosis (Karvasarsky et al., 1999) ulionyesha kuwa, ikilinganishwa na watu wenye afya, wana sifa ya passivity kubwa katika kutatua migogoro na matatizo, wana sifa ya tabia ndogo ya kukabiliana. Wagonjwa walio na ugonjwa wa neva mara nyingi waliitikia "kuchanganyikiwa" (mkakati wa kukabiliana na utambuzi), "kukandamiza hisia" (mkakati wa kukabiliana na hisia) na "mafungo" (mkakati wa kukabiliana na tabia).

Uchunguzi wa tabia ya kukabiliana na wagonjwa walio na ugonjwa wa neva unaonyesha kuwa wanatumia njia za kukabiliana na hali, kama vile kutafuta usaidizi wa kijamii, kujitolea, na mtazamo wa matumaini kwa matatizo, kwa kiasi kikubwa chini ya watu wenye afya. Wagonjwa wenye ugonjwa wa neva mara nyingi zaidi kuliko wale wenye afya nzuri huwa na kuchagua tabia ya kukabiliana na aina ya kutengwa na kutengwa na jamii, kuepuka matatizo na ukandamizaji wa hisia, huanguka kwa urahisi katika hali ya kutokuwa na tumaini na unyenyekevu, na huwa na tabia ya kujilaumu.

Masomo yenye afya hutofautishwa na uundaji wa mikakati ya kukabiliana na hali kama vile kukabiliana na makabiliano, kupanga utatuzi wa matatizo, tathmini upya chanya; kukubalika kwa wajibu; kujitenga na kujidhibiti. Wao kwa kiasi kikubwa mara nyingi zaidi kuliko wagonjwa kutumia adaptive kukabiliana mkakati "matumaini". Vizuizi vya tabia, kihisia na utambuzi wa kukabiliana pia vinaunganishwa zaidi katika kundi la masomo ya afya. Kuna uhusiano dhaifu chanya kati ya ulinzi wa kisaikolojia "regression" na "badala" katika kundi la watu wenye afya, wakati katika makundi ya wagonjwa uhusiano huu una nguvu zaidi.

Katika kundi la watu wanaosumbuliwa na matatizo ya kisaikolojia, viashiria vyote vya uwezo wa kutarajia vina maadili ya chini kuliko katika kundi la watu wenye afya. Wakati huo huo, wanatofautishwa na ukali wa "makadirio" ya utetezi wa kisaikolojia, ukuu wa mhemko wa kuchukiza na sifa kama hizo za utu kama tuhuma na ukosoaji mkubwa.

Katika kundi la watu wanaosumbuliwa na matatizo ya kisaikolojia, kuna kiwango kikubwa zaidi kuliko katika kundi la watu wenye afya, ukali wa aina kama hizo za ulinzi wa kisaikolojia kama "fidia", "rationalization", "regression", "badala", "reactive". malezi", "ukandamizaji"; mikakati ya kukabiliana na "kuepuka-kuepuka" na "kutokwa kihisia".

Hata hivyo, tabia ya kukabiliana na watu hawa inatofautiana na ile ya watu wanaosumbuliwa na matatizo ya neurotic, uwakilishi mkubwa wa vitalu vya "kutarajia" mikakati ya kukabiliana na kukabiliana na hali, uwezo mkubwa wa kukabiliana.

Katika kundi la watu wanaosumbuliwa na matatizo ya neurotic, ulinzi wa kisaikolojia "rationalization" na "makadirio" huonyeshwa sana. Wawakilishi wa kikundi hiki wanaongozwa na hisia za matarajio na kuchukiza, kuzuiwa na ulinzi wa kisaikolojia unaofaa. Watu kama hao wana sifa kama vile ukosoaji wa hali ya juu na hamu ya kudhibiti mazingira, pedantry, uangalifu, tuhuma. Wanatofautishwa na ukali wa juu wa aina zote zilizotambuliwa za ulinzi wa kisaikolojia.

Mkakati wa kukabiliana na hali isiyobadilika "mkanganyiko" hutumiwa mara nyingi zaidi katika vikundi vya watu wanaougua magonjwa ya kisaikolojia na ya neva kuliko katika kikundi cha watu wenye afya.

Mikakati ya kukabiliana inaweza kuwa muhimu, kazi, kusaidia maendeleo ya mtu ambaye amepitia matatizo ya kukabiliana na hali, hukutana na sababu za mkazo, na zisizo na tija, zinazomsukuma mtu katika dhiki zaidi na kutokuwa na msaada.

Mikakati ya kukabiliana katika saikolojia

Katika maisha ya kila mtu kuna hali ambazo unapaswa kukabiliana nazo kwa namna fulani, kuwa na wasiwasi. Kukabiliana ni, katika saikolojia, iliyoundwa na mtu, chini ya ushawishi wa hali, uzoefu wa kusanyiko - mikakati ambayo husaidia kukabiliana na shida au shida iliyoanguka. Neno "kukabiliana" lilitumiwa kwa mara ya kwanza mwaka wa 1962, wakati mwanasaikolojia M. Murphy alikuwa akiwaangalia watoto jinsi wanavyoshinda matatizo ya maendeleo.

Tabia ya kukabiliana

Tabia ya kukabiliana na hali ya shida ni tabia ya kukabiliana ambayo husaidia kutoka nje ya hali ya mgogoro, ikiwa ni pamoja na matumizi ya rasilimali zote zilizopo kwa mtu, utekelezaji wa vitendo fulani vya kazi na kuingiliana na wengine. Tabia ya kukabiliana ni pamoja na mikakati ya kukabiliana, ambayo itajadiliwa katika makala hii.

Mlolongo wa malezi ya tabia ya kukabiliana

Msingi zaidi katika kujenga mikakati na tabia ya kukabiliana na ufanisi ni "dhana ya I", ambayo inajumuisha kujistahi kwa kutosha. Mikakati madhubuti huundwa tu kwa msingi wa utu wenye usawa. Kujistahi kupita kiasi au chini kunaongoza kwa ukweli kwamba mtoto huendeleza tabia isiyo ya kawaida ya kukabiliana na inazingatia zaidi kushindwa, na uzoefu huu umewekwa juu ya kuepuka zaidi, au mtu mzima tayari ataonyesha kutokuwa na uwezo wa kujifunza na kutafuta mara kwa mara msaada kutoka kwa wengine.

Mbinu za kukabiliana

Tabia ya kukabiliana na mtu katika hali ya shida ni njia ya kukabiliana ambayo inakuwezesha kukabiliana na mafanikio katika hali ya sasa. Njia za kukabiliana zimegawanywa kulingana na aina ya njia:

kihisia- maandamano, hasira, detente, kilio, au kinyume chake kutengwa;
utambuzi- kubadili mawazo, kwenda katika ubunifu, mbinu ya kifalsafa kwa tatizo, hali;
kitabia- udhihirisho wa kujitolea, kubadili kwa wengine, shughuli za nguvu, kwenda kufanya kazi.

Rasilimali za kukabiliana

Tabia ya kukabiliana na mikakati ya kukabiliana pia inategemea kile kinachoitwa rasilimali za kukabiliana - hali ya mkusanyiko (rasilimali) ambayo humsaidia mtu kushinda mfadhaiko:

kimwili (uvumilivu, afya njema kwa asili);
kisaikolojia (chanya "I-dhana", akili iliyokuzwa, hali ya matumaini);
kijamii (hadhi, majukumu yaliyofanywa);
rasilimali za nyenzo.

Aina za mikakati ya kukabiliana

Mikakati ya kukabiliana inaweza kugawanywa kulingana na sifa tofauti za ubora, kuna uainishaji kadhaa mpana unaoundwa na wanasaikolojia ambao wanaona tabia ya watu katika hali tofauti za shida, lakini kwa ujumla, kukabiliana na hali inaweza kugawanywa katika aina zinazofaa au za ufanisi na zisizo za kukabiliana (zisizo na ufanisi). Uainishaji unaojulikana wa mikakati ya kukabiliana kulingana na R. Lazarus na S. Folkman:

Kundi la kwanza inachanganya mikakati ya kukabiliana: kupanga suluhisho la tatizo kwa mbinu ya uchambuzi, kukabiliana na sehemu ya uchokozi na uadui uliopo katika aina hii ya kukabiliana, kuchukua jukumu kwa kile kinachotokea. Hizi ni aina za kazi za kukabiliana, mtu binafsi hufanya kazi kwa kujitegemea katika jaribio la kutatua tatizo linalosumbua.
Kundi la pili: kujidhibiti, na tathmini nzuri, tatizo, hali ya shida hutatuliwa kwa kuchunguza upya hali ya mtu.
Kundi la tatu inajumuisha mikakati ya kukabiliana: kutengana na kuepuka hali ya kiwewe.
Kundi la nne- utaftaji wa usaidizi wa kijamii haimaanishi utaftaji wa kujitegemea wa suluhisho la shida au mabadiliko katika hali ya kihemko.

Kukabiliana na matatizo

Utatuzi wa matatizo wenye ufanisi au usiofaa unategemea tabia ya kukabiliana iliyochaguliwa na mtu binafsi. Kukabiliana na shida na aina zake:

Kukabiliana kwa makabiliano hutumiwa kuchochea vitendo vya kazi kwa namna ya makabiliano, migongano ya maoni. Kukabiliana kama tabia ya kukabiliana ni tabia ya watu wanaogombana, wasio na msukumo.
Udhibiti wa hisia ni asili kwa watu waliozuiliwa ambao hawajidhihirisha kwa wengine.
Kutafuta idhini na usaidizi kutoka kwa wengine - uwezo wa kuchukua rasilimali kutoka kwa vyanzo vya nje, jamii.
Kuepuka - kuepuka tatizo kwa udanganyifu, pombe, madawa ya kulevya, mkakati wa kukabiliana na hali ni kawaida kwa wanyonge wa roho na, lakini inaweza kutumika kwa muda mfupi na mtu yeyote (hali ya kutisha sana, uchovu kutokana na hali ngumu ya maisha).

Kukabiliana Kwa Kuzingatia Kihisia

Ufafanuzi wenyewe wa aina hii ya mkakati wa kukabiliana unazungumzia historia ya kihisia na njia tofauti za ushiriki au kinyume chake kuepuka hali ya shida. Aina za tabia au mikakati ya kukabiliana yenye mwelekeo wa kihisia iliyochaguliwa na mtu binafsi:

Kustaafu kwa shughuli mbadala- mmenyuko huu wa kukabiliana ni sawa na utaratibu wa ulinzi wa usablimishaji, lakini kuna chaguo zaidi katika kuchagua shughuli ya uingizwaji.
Uumbaji- usemi wa uzoefu kupitia kuchora, modeli, embroidery. Ucheshi ni mkakati wa kutafuta kitu chanya katika hali ya wasiwasi.
Epuka ndoto- fantasizing inahusisha rasilimali muhimu ya binadamu - mawazo, ambayo kwa njia ya fantasizing inaweza kuonyesha njia ya ubunifu kutoka kwa hali ya shida inayosumbua.
Mlipuko wa hisia- kwa fomu inayokubalika kijamii, lakini hisia za uharibifu, uzoefu lazima utafute njia ya kutoka.
kizuizi- wakati mwingine hali hiyo ni ya kutisha sana kwamba lazima ilazimishwe kutoka kwa fahamu, njia pekee ambayo mtu anaweza kuendelea kuwepo, mara nyingi kuna kubadili kwa shughuli nyingine.
Utekelezaji- uhamisho wa uzoefu wa uharibifu, athari kwa vitu vya nyenzo.
kusimamishwa- Kuzima kihisia.

Mikakati ya kukabiliana na ulinzi wa kisaikolojia

Miitikio ya kukabiliana na ulinzi wa kisaikolojia - njia hizi zote mbili ni zana muhimu za kurekebisha mtu kwa hali za kichocheo cha nje, lakini zina tofauti kubwa:

Mifumo ya utetezi wa kisaikolojia hutokea kwa kiwango cha fahamu, na mikakati ya kukabiliana huundwa katika akili ya mtu, anaweza kudhibiti taratibu hizi, hutofautiana kulingana na hali hiyo.
Mikakati ya kukabiliana huchangia katika kujenga mahusiano yenye ufanisi, ulinzi wa kisaikolojia hutokea kama kupungua kwa mkazo wa kisaikolojia-kihisia.
Tabia ya kukabiliana hujitokeza kwa mfululizo kwa wakati, taratibu za ulinzi wa kisaikolojia huonekana kwa kasi ya umeme, na ukweli hupotoshwa.
Mikakati ya kukabiliana ina rasilimali, na ulinzi wa kisaikolojia unaonyesha ugumu (kutobadilika) wa "dhana ya I".

Mikakati ya kukabiliana katika kuzuia uchovu

Uharibifu wa kitaalam na uchovu wa kihemko ni rafiki wa mara kwa mara wa watu, hata wale wanaopenda taaluma yao kwa bidii, hakuna mtu aliye na kinga ya ugonjwa huu, na zaidi ya mahali pengine popote, seti ya hatua za kuzuia ni muhimu hapa muda mrefu kabla ya kengele za kwanza kujihisi. . Tabia ya kukabiliana na uchovu ni tabia inayobadilika na kukabiliana na matatizo ambayo mtu hukabiliana nayo katika shughuli zao za kitaaluma.

Wataalamu wachanga wanabadilika zaidi katika kukabiliana na mafadhaiko ya mahali pa kazi. Unahitaji kuelewa kwamba tabia ya kukabiliana na mikakati daima ni mchakato wa nguvu, kwa sababu hali haziwezi kuendeleza kwa njia sawa. Uchovu wa kitaalamu unaweza kuepukwa ikiwa mbinu madhubuti za kukabiliana nazo zitatumiwa kuzuia ugonjwa wa uchovu.

Mikakati madhubuti ya kuzuia:

kukuza akili yako ya kihemko;
kuwa na uwezo wa kutazama vitu vingi kwa ucheshi;
kupata baadhi ya faida katika hali ya sasa ya kutisha;
kuendeleza eneo la ndani la udhibiti;
kuruhusu kupumzika vizuri;
kupata hobby, shauku;
kuboresha kiwango cha uwezo wa kitaaluma.

Mikakati ya kukabiliana - vitabu

Uundaji wa mikakati ya kukabiliana na hali, kuibuka kwa tabia ya kukabiliana na ni chini ya chaguzi gani bora ambazo mtu hukutana nazo maishani zinaweza kupatikana katika vitabu vifuatavyo:

« Mkazo wa kisaikolojia na mchakato wa kukabiliana nayo»R. Lazaro. Kitabu kiliandikwa na mwandishi mnamo 1966, lakini pia ni muhimu kwa mwanadamu wa kisasa. Mbinu na mikakati ya kukabiliana huanza kuunda tangu utotoni. Lazaro aliandika kitabu hiki kwa kuchunguza jinsi watoto wanavyokabiliana na matatizo ya vipindi tofauti vya umri na jinsi mifumo hiyo iliyositawi inavyoathiri maisha ya mtu mzima.
« Kukabiliana na akili»A. Libina. Mfano wa multidimensional wa kukabiliana na dhiki, iliyotolewa na mwandishi mwanasaikolojia, husaidia msomaji kutambua mikakati yao ya kukabiliana na ufanisi, kupata rasilimali mpya katika kupambana na matatizo na wasiwasi.
« Taratibu za ulinzi wa kisaikolojia na kukabiliana na mafadhaiko»R.R. Nibiullina, I.V. Tukhtarov. Kwa nini mtu anachagua njia moja au nyingine ya ulinzi na jinsi inavyoathiri maisha yake. Kitabu kitakuwa muhimu kwa wanafunzi wa saikolojia na wasomaji wengi.

Mkazo ni hali ngumu ya kiakili na ya mwili ya mwili.

Mkazo kwa kiasi kidogo ni muhimu kwa mwili. Dhiki nyingi hupunguza ufanisi na ustawi wa mtu binafsi, na kusababisha ugonjwa wa kisaikolojia.

Fundisho la mkazo lilionekana kuhusiana na kazi za G. Selye. Kulingana na Selye, mkazo ni njia ya mwili ya kufikia upinzani kwa kukabiliana na mambo mabaya.

Aina mbili za shinikizo:

Eostress (husababisha athari inayotaka)

Dhiki (athari hasi)

Mkazo una awamu tatu:

Upinzani
uchovu

Watu wenye psyche imara wanaweza kushinda hatua ya wasiwasi na kuepuka matatizo.

Hivi sasa, dhiki imegawanywa katika kihisia na habari. Mwisho unahusiana na kiasi cha habari kinachoanguka kwa mtu.

Historia ya utafiti wa kukabiliana.

Nadharia ya mtu kukabiliana na hali ngumu ya maisha (kukabiliana) iliibuka katika saikolojia katika nusu ya pili ya karne ya 20. Neno hili lilianzishwa na mwanasaikolojia wa Marekani Abraham Maslow (Maslow, 1987). Kukabiliana (kutoka Kiingereza hadi sore - to cope, cope) inarejelea mabadiliko ya mara kwa mara ya majaribio ya kiakili na kitabia ili kukabiliana na mahitaji mahususi ya nje na/au ya ndani ambayo hutathminiwa kama mkazo au kuzidi uwezo wa mtu wa kukabiliana nayo.

Katika saikolojia ya nyumbani, shida halisi ya tabia ya utu katika dhiki ilisomwa hasa katika muktadha wa kushinda hali mbaya. Isipokuwa ni kazi chache zinazotolewa kwa utafiti wa utu na njia ya maisha (Antsyferova,; Libina,), pamoja na matibabu ya migogoro ya ndoa (Kocharyan, Kocharyan).

Katika saikolojia ya kigeni, utafiti wa tabia katika hali ngumu unafanywa kwa njia kadhaa. Lazaro na Folkman wanasisitiza jukumu la miundo ya utambuzi ambayo huamua njia za kukabiliana na matatizo ya maisha. Costa na McCray huzingatia ushawishi wa vigeu vya utu ambavyo huamua mapendeleo ya mtu kwa mikakati fulani ya kitabia katika hali ngumu. Ler na Tome wanazingatia sana uchanganuzi wa hali ngumu wenyewe, kwa kudhania ushawishi mkubwa wa muktadha juu ya uchaguzi wa mtindo wa majibu. Ufafanuzi wa matukio ya ulinzi na umiliki wa ushirikiano pia unahusishwa na utafiti wa asili ya tabia ya mtu binafsi katika muktadha wa shida ya dhiki (Selye).

Wazo la jumla la kukabiliana.

Tabia ya kukabiliana ni aina ya tabia inayoonyesha utayari wa mtu kutatua matatizo ya maisha. Hii ni tabia inayolenga kuzoea hali na kuhusisha uwezo ulioundwa wa kutumia njia fulani kushinda mkazo wa kihemko. Wakati wa kuchagua vitendo vya kazi, uwezekano wa kuondoa athari za mkazo kwa mtu huongezeka.

Vipengele vya ujuzi huu vinahusishwa na "I-dhana", eneo la udhibiti, huruma, hali ya mazingira. Kulingana na Maslow, tabia ya kukabiliana ni kinyume na tabia ya kujieleza.

Njia zifuatazo za kukabiliana na tabia zinajulikana:

Utatuzi wa shida; - kutafuta msaada wa kijamii; - kuepuka. Tabia ya kukabiliana inatekelezwa kwa kutumia mikakati mbalimbali ya kukabiliana na hali kulingana na rasilimali za mtu binafsi na mazingira. Moja ya rasilimali muhimu zaidi ya mazingira ni msaada wa kijamii. Rasilimali za kibinafsi ni pamoja na "dhana ya I" ya kutosha, kujistahi chanya, hali ya chini ya neva, eneo la ndani la udhibiti, mtazamo wa ulimwengu wenye matumaini, uwezo wa huruma, mwelekeo wa ushirika (uwezo wa uhusiano kati ya watu) na miundo mingine ya kisaikolojia.

Wakati wa hatua ya mkazo juu ya utu, tathmini ya awali hufanyika, kwa misingi ambayo aina ya hali ambayo imetokea imedhamiriwa - kutishia au nzuri. Ni kutoka wakati huu kwamba taratibu za ulinzi wa kibinafsi zinaundwa. Lazaro aliona utetezi huu (michakato ya kukabiliana) kama uwezo wa mtu binafsi kudhibiti hali za vitisho, kuudhi, au zenye kufurahisha. Michakato ya kukabiliana ni sehemu ya majibu ya kihisia. Kudumisha usawa wa kihisia hutegemea wao. Wao ni lengo la kupunguza, kuondoa au kuondoa mkazo wa sasa. Katika hatua hii, tathmini ya sekondari ya mwisho inafanywa. Matokeo ya tathmini ya sekondari ni mojawapo ya aina tatu zinazowezekana za mikakati ya kukabiliana: 1. - vitendo vya moja kwa moja vya kazi vya mtu binafsi ili kupunguza au kuondoa hatari (shambulio au kukimbia, furaha au kupenda raha);

2. - fomu isiyo ya moja kwa moja au ya kiakili bila athari ya moja kwa moja, haiwezekani kwa sababu ya kizuizi cha ndani au nje, kwa mfano, ukandamizaji ("hii hainihusu"), tathmini tena ("hii sio hatari sana"), ukandamizaji, kubadili kwa fomu nyingine. ya shughuli, kubadilisha mwelekeo wa mhemko ili kuibadilisha, nk;

3. - kukabiliana bila hisia, wakati tishio kwa mtu binafsi si tathmini ya kweli (kuwasiliana na vyombo vya usafiri, vyombo vya nyumbani, hatari za kila siku ambazo tunafanikiwa kuepuka).

Michakato ya kinga hutafuta kumwokoa mtu binafsi kutokana na kutolingana kwa nia na utata wa hisia, kumlinda kutokana na ufahamu wa hisia zisizohitajika au za uchungu, na muhimu zaidi, kuondoa wasiwasi na mvutano. Upeo wa ufanisi wa ulinzi ni wakati huo huo kiwango cha chini cha kile kinachoweza kufanikiwa kukabiliana nacho. Tabia ya "mafanikio" ya kukabiliana inaelezewa kama kuongeza uwezo wa kubadilika wa somo, uhalisia, kunyumbulika, hasa fahamu, amilifu, ikijumuisha chaguo holela.

Vigezo vya ufanisi wa kukabiliana.

Kuna idadi kubwa ya uainishaji tofauti wa mikakati ya tabia ya kukabiliana. Kuna vigezo vitatu kuu ambavyo uainishaji huu hujengwa:

1. Kihisia/tatizo:

1.1. Kukabiliana kwa kuzingatia kihisia kunalenga kudhibiti majibu ya kihisia. 1.2. Kuzingatia shida - inayolenga kukabiliana na shida au kubadilisha hali iliyosababisha mafadhaiko.

2. Utambuzi/Tabia:

2.1. "Siri" kukabiliana na ndani ni kutatua matatizo ya utambuzi, madhumuni ya ambayo ni kubadili hali mbaya ambayo husababisha matatizo. 2.2. "Fungua" kukabiliana na tabia - kuzingatia vitendo vya tabia, mikakati ya kukabiliana ambayo huzingatiwa katika tabia hutumiwa. 3. Kufaulu/Kushindwa:

3.1. Kukabiliana kwa mafanikio - mikakati ya kujenga hutumiwa ambayo hatimaye husababisha kuondokana na hali ngumu iliyosababisha dhiki. 3.2. Kukabiliana bila mafanikio - mikakati isiyo ya kujenga hutumiwa ambayo inazuia kushinda hali ngumu.

Inaonekana kwamba kila mbinu ya kukabiliana na hali inayotumiwa na mtu inaweza kutathminiwa kulingana na vigezo vyote hapo juu, ikiwa tu kwa sababu mtu ambaye anajikuta katika hali ngumu anaweza kutumia mbinu moja au kadhaa za kukabiliana.

Kwa hivyo, inaweza kuzingatiwa kuwa kuna uhusiano kati ya ujenzi huo wa kibinafsi, kwa msaada ambao mtu huunda mtazamo wake kwa shida za maisha, na ni mkakati gani wa tabia chini ya dhiki (kukabiliana na hali) anayochagua.

Tofauti kati ya njia za kukabiliana na ulinzi.

Kama ilivyobainishwa na waandishi wengi, kuna ugumu mkubwa katika kutofautisha kati ya mifumo ya ulinzi na kukabiliana. Mtazamo wa kawaida ni kwamba ulinzi wa kisaikolojia unaonyeshwa na kukataa kwa mtu kutatua tatizo na vitendo maalum vinavyohusishwa nayo ili kudumisha hali ya starehe.

Wakati huo huo, njia za kukabiliana zinamaanisha haja ya kuonyesha shughuli za kujenga, kupitia hali hiyo, kuishi tukio hilo, bila kuepuka shida. Tunaweza kusema kwamba somo la saikolojia ya kukabiliana, kama eneo maalum la utafiti, ni utafiti wa mifumo ya udhibiti wa kihisia na busara na mtu wa tabia yake ili kuingiliana kikamilifu na hali ya maisha au kuibadilisha kulingana na nia zao (Libin, Libina).

Mbinu ya kisasa ya utafiti wa taratibu za malezi ya tabia ya kukabiliana inachukua kuzingatia masharti yafuatayo.

Silika ya kushinda (Kutoka) ni ya asili kwa mtu, moja ya aina ya udhihirisho ambayo ni shughuli ya utaftaji (Arshavsky, Rotenberg), ambayo inahakikisha ushiriki wa mikakati ya mpango wa mageuzi katika mwingiliano wa somo na hali tofauti.

Upendeleo wa mbinu za kukabiliana huathiriwa na sifa za kibinafsi za kisaikolojia: temperament, kiwango cha wasiwasi, aina ya kufikiri, vipengele vya eneo la udhibiti, mwelekeo wa tabia. Ukali wa njia fulani za kukabiliana na hali ngumu ya maisha hufanywa kulingana na kiwango cha ubinafsishaji wa mtu binafsi - kiwango cha juu cha ukuaji wa utu wa mtu, ndivyo anavyofanikiwa zaidi kukabiliana na shida ambazo zimetokea.

Mitindo ya majibu kulingana na Lazaro.

Kulingana na mtaalamu anayeongoza katika utafiti wa mitindo ya kukabiliana ("njia za kukabiliana") Lazaro, licha ya tofauti kubwa ya tabia katika dhiki, kuna aina mbili za kimataifa za mtindo wa kukabiliana:

Mtindo unaolenga tatizo, inayolenga uchambuzi wa busara wa shida, inahusishwa na uundaji na utekelezaji wa mpango wa kutatua hali ngumu na inajidhihirisha katika aina za tabia kama uchambuzi wa kujitegemea wa kile kilichotokea, kutafuta msaada kutoka kwa wengine, kutafuta habari zaidi. .

Mtindo unaolenga somo ni matokeo ya majibu ya kihisia kwa hali ambayo haiambatani na vitendo maalum, na inajidhihirisha kwa namna ya majaribio ya kutofikiri juu ya tatizo wakati wote, kuwashirikisha wengine katika uzoefu wa mtu, tamaa ya kujisahau katika ndoto; kufuta ugumu wa mtu katika pombe au kufidia hisia hasi na chakula. Aina hizi za tabia zina sifa ya tathmini isiyo na maana, ya watoto wachanga ya kile kinachotokea.

Tatizo la kukabiliana na kukabiliana na hali:

Mikakati ya tabia inafunuliwa katika aina mbalimbali za kukabiliana. Marekebisho, tofauti na urekebishaji rahisi, inaeleweka leo kama mwingiliano hai wa mtu na mazingira ya kijamii ili kufikia viwango vyake bora kulingana na kanuni ya homeostasis na inaonyeshwa na utulivu wa jamaa.

Tatizo la kukabiliana na hali hiyo linahusiana kwa karibu na tatizo la afya/ugonjwa. Mwendelezo huu ni muhimu kwa njia ya maisha ya mtu binafsi. Multifunctionality na multidirectionality ya njia ya maisha huamua kuunganishwa na kutegemeana kwa michakato ya utendaji wa somatic, binafsi na kijamii. Hivyo, mchakato wa kukabiliana na hali ni pamoja na viwango mbalimbali vya shughuli za binadamu.

Aina ya "kata" ya mchakato wa kukabiliana, unaofunika njia nzima ya maisha tangu kuzaliwa hadi kifo, ni picha ya ndani ya njia ya maisha, ambayo ina sifa ya ubora wa maisha ya mtu na uwezo wake wa kukabiliana katika viwango tofauti. Picha ya ndani ya njia ya maisha ni taswira kamili ya uwepo wa mwanadamu. Hii ni hisia, mtazamo, uzoefu na tathmini ya maisha ya mtu mwenyewe na, hatimaye, mtazamo kuelekea hilo. Picha ya ndani ya njia ya maisha inajumuisha idadi ya vipengele:

1. somatic (mwili) - mtazamo kuelekea kimwili ya mtu (kwa afya ya mtu, mabadiliko ndani yake, ikiwa ni pamoja na ugonjwa, kuhusiana na umri na mabadiliko mbalimbali ya somatic);

2. kibinafsi (mtu binafsi-kisaikolojia) - mtazamo kuelekea wewe mwenyewe kama mtu, mtazamo kuelekea tabia ya mtu, hisia, mawazo, taratibu za ulinzi;

3. hali (kijamii-kisaikolojia) - mtazamo kwa hali ambayo mtu ni pamoja na katika njia yake ya maisha.

Mikakati ya kitabia ni lahaja tofauti za mchakato wa urekebishaji na imegawanywa katika mwelekeo wa kijamii, utu na kijamii kulingana na ushiriki wa kimsingi katika mchakato wa kukabiliana na kiwango kimoja au kingine cha shughuli ya maisha ya nyanja ya kibinafsi ya semantiki.

Njia za kupunguza shinikizo.

Mitindo ya majibu ni kiungo cha kati kati ya matukio ya mkazo ambayo yametokea na matokeo yake kwa namna ya, kwa mfano, wasiwasi, usumbufu wa kisaikolojia, matatizo ya somatic yanayohusiana na tabia ya kinga, au kuinua kiroho na furaha kutoka kwa ufumbuzi wa mafanikio wa tatizo ambalo ni. tabia ya mtindo wa kukabiliana na tabia.

Kupata chanya katika tukio la kutisha hurahisisha watu kulitatua. Njia tano za kupunguza hali hiyo zilitambuliwa (kwa kutumia mfano wa mitazamo kuhusu matokeo ya moto):

Kugundua wakati usiotarajiwa wa upande mzuri ("Lakini sasa tunaishi na watoto");

Kulinganisha kwa ufahamu na waathirika wengine wa moto ("Katika nchi yetu, angalau gharama ya nyumba haikulipwa kikamilifu, lakini kwa majirani ..."); - uwasilishaji wa matokeo mabaya zaidi ya hali hiyo ("Bado tuko hai, lakini tunaweza kufa!");

Majaribio ya kusahau juu ya kile kilichotokea ("Unazungumzia nini? Kuhusu moto? Ndiyo, tumesahau kwa muda mrefu kuhusu hili").

Mtindo wa majibu ya hata mtu mmoja unaweza kubadilika kulingana na eneo la maisha ambalo linajidhihirisha: katika uhusiano wa kifamilia, kazi au kazi, kutunza afya yako mwenyewe.

Aina ya mitindo ya majibu ya kujihami na kukabiliana

Kazi (Libina, Libin) inapendekeza typolojia ya mitindo ya majibu ya kinga na kukabiliana kulingana na muundo wa tabia ya kiutendaji. Jedwali linaonyesha baadhi ya mifano ya vipengee (1a - 4c) vya dodoso la "Mtindo wa Tabia".

Vipengele vya kimuundo ni pamoja na sifa za msingi thabiti za utu wa mtu, kama mifumo ya ishara ya kwanza na ya pili, mali ya mfumo wa neva na hali ya joto.

Vipengele vya kazi vinamaanisha maalum ya shirika la tabia na shughuli za mtu binafsi. Katika kesi hii, tunakumbuka jambo linalorejelewa katika masomo ya wanasaikolojia wa Magharibi kama "kuzingatia" (kuzingatia) katika masomo ya michakato ya kiakili au "mwelekeo", "mtazamo" katika uchanganuzi wa utu. Wanasaikolojia wa ndani hufanya kazi, kwa mtiririko huo, na neno "mtazamo" na dhana ya "mwelekeo wa utu."

Aina za tabia ya kukabiliana katika kazi ya Libin zimetajwa uwezo wa busara(iliyoundwa na mambo matatu ya msingi ya kujitegemea - mwelekeo wa somo katika kutatua matatizo, mwelekeo wa mawasiliano na kujidhibiti kwa busara) na uwezo wa kihisia, ambao una muundo sawa. Kipengele kipya cha pili "uwezo wa kihisia" inasisitiza umuhimu wa jukumu chanya la mhemko katika utekelezaji wa shughuli za kujenga na mtu. Uwezo wa kihemko hukua kama matokeo ya kutatua mizozo ya kibinafsi kulingana na urekebishaji wa athari mbaya za kihemko zilizowekwa kwenye ontogenesis (aibu, unyogovu, uchokozi) na wao. kuambatana na hali zinazozuia kukabiliana na mafanikio ya mtu binafsi.

Uunganisho wa kukabiliana na mali ya NS na temperament

Mchanganuo wa tabia na tabia za utu kuhusiana na mikakati ya tabia katika migogoro ulionyesha hilo mkakati wa kuepuka iliibuka kuhusishwa na ishara zifuatazo za hali ya joto: shughuli ya chini (ambayo ni mwelekeo wa biashara) na mhemko wa hali ya juu, inayoeleweka kama usikivu wa tofauti kati ya matokeo yanayotarajiwa na yaliyopatikana, na vile vile na mtazamo hasi juu yako mwenyewe. kiwango cha chini cha kujitawala

mkakati wa ushirikiano wanapendelea watu ambao wana sifa ya juu ya kitu ergicity (yaani, haja ya kufanya kazi kwa bidii), alama ya chini hisia, eneo la ndani ya udhibiti, na mtazamo chanya kuelekea wao wenyewe na wengine.

Mkakati wa mpinzani huunda muundo wa jumla na kiwango cha juu cha hisia katika nyanja ya mawasiliano, eneo la nje la udhibiti na matarajio ya kutamka ya mtazamo mbaya kutoka kwa wengine. Kupendelea mkakati wa kukabiliana hutofautiana na viashiria vya chini kabisa katika sampuli kulingana na vigezo vya shughuli za somo na mawasiliano.

Uunganisho wa kukabiliana na picha ya "I"

Mwingine wa vipengele kuu katika dhana ya utafiti wa saikolojia ya kukabiliana ni "I" - picha. "Urahisi", kutotofautisha kwa "I" - taswira inahusishwa na hatari ya kuguswa hata na majanga ya asili ya maisha na shida ya kiakili na kiakili, na hii inahusishwa na ukiukaji wa mfumo wa miongozo ya maisha na, mwishowe, na shida za kiakili. kuongezeka kwa michakato ya ubinafsishaji. Pia ni muhimu kulinganisha data juu ya taratibu za ndani za malezi ya mbinu za majibu na uchambuzi wa aina za hali ambazo somo linaingiliana. Majaribio ya masomo ya kimfumo ya sifa za kibinafsi na za mazingira (hali) wakati wa ugonjwa huo zilifanywa katika kazi nyingi katika nchi yetu. Uhusiano kati ya mtu na hali katika tukio na maendeleo ya ugonjwa fulani huzingatiwa tofauti kulingana na mali ya mwandishi wa mwelekeo fulani wa kisaikolojia: kutoka kwa kuelewa hali kama msukumo wa ugonjwa huo kutambua jukumu lake la kuamua.

Katika kesi ya kwanza, kipaumbele kinapewa mtu binafsi. Licha ya kutofautiana kwa maoni, kazi zote zinakubali kwamba uchambuzi wa vigezo vya utu katika mwingiliano na matukio ya mazingira yenye shida ni mojawapo ya vipengele vya saikolojia ya kisasa na moja ya mwelekeo katika maendeleo yake. chanzo cha msongo wa mawazo na kusababisha matatizo ya kiafya. Saikolojia ya mahusiano ni muhimu katika utafiti wa kawaida na patholojia ya mtu binafsi, asili na kozi ya magonjwa, matibabu yao na kuzuia.