Maelezo ya mbinu za ushawishi na mbinu mbalimbali za kushawishi psyche ya binadamu ili kufikia matokeo yaliyohitajika.

Mbinu muhimu za kisaikolojia, mbinu na njia za kushawishi, kushawishi watu: maelezo, maswali, mifano ya mbinu za kisaikolojia.

Maisha ya mwanadamu katika jamii yanahusisha mawasiliano na watu wengine. Kuna hali wakati mtu anakabiliwa na ushawishi wa kisaikolojia kutoka kwa watu wengine. Hii inaweza kutokea kwa uangalifu kwa manipulator, au yeye mwenyewe hawezi kushuku kuwa inathiri psyche ya interlocutor.

Muhimu: Njia za kushawishi psyche ya watu zinajulikana kwa wafanyakazi wa huduma mbalimbali ambao wana nia ya kulazimisha mtu kufanya uamuzi anaohitaji.

Kwa mfano, wauzaji wengi wanajua maneno gani ya kuchagua ili kupata mnunuzi kununua bidhaa. Katika kesi hiyo, mnunuzi hawezi kutambua kwamba anadanganywa.

Pia, mbinu za uvutano wa kiakili zinajulikana kwa wanyang'anyi wanaomwibia mtu kwa udanganyifu. Katika kesi hii, mwathirika mwenyewe atatoa pesa au vito vya mapambo kwa watapeli.

Wacha tujue ni njia gani za kushawishi watu zipo.

Maambukizi

Sayansi ya saikolojia imesoma njia hii kwa muda mrefu. Njia hii inategemea uhamisho wa hali ya kihisia kutoka kwa mtu mmoja hadi mwingine. Wengi sasa wanaweza kukumbuka hali fulani kutoka kwa maisha yao wakati mtu aliye na mhemko mbaya aliharibu hali ya kila mtu karibu. Hebu fikiria hali nyingine: lifti ilisimama, na mpiga kengele mmoja akawafanya watu wengine kuwa na hofu. Lakini unaweza pia "kuambukizwa" na hisia chanya, kwa mfano, kicheko.

Athari za kisaikolojia kwa watu: njia

Pendekezo

Tofauti na njia ya kwanza, ambapo kiwango cha kihisia kinatumiwa, pendekezo lina sifa ya vipengele vifuatavyo: maneno, mawasiliano ya kuona, sauti ya sauti, mamlaka. Kwa maneno mengine, mtu huyo anakushawishi kutenda kwa njia moja au nyingine katika kutafuta malengo ya kibinafsi. Pendekezo haliwezi kushindwa ikiwa mdanganyifu atazungumza kwa sauti isiyo na uhakika.

Mapendekezo yana jukumu muhimu. Kiashiria hiki ni cha mtu binafsi, watoto chini ya miaka 13 wanahusika zaidi na pendekezo kuliko watu wazima. Watu wasio na maamuzi ambao wanakabiliwa na neuroses pia wana kiwango cha juu cha kupendekezwa.

Imani

Mbinu inayotegemea hoja zenye mantiki inavutia akili ya mwanadamu. Jambo muhimu ni kwamba njia hii haifanyi kazi vizuri inapotumiwa kwa watu wenye maendeleo duni.

Kwa maneno mengine, ni upumbavu kumthibitishia mtu jambo fulani kwa hoja zenye mantiki ikiwa ana kiwango cha chini cha akili. Mpinzani wako hataelewa hoja zako.

Sanaa ya ushawishi inategemea mchanganyiko wa mambo kadhaa:

1. Kutokuwepo kwa uwongo katika hotuba. Ikiwa mpinzani anahisi maelezo ya uwongo, uaminifu utapotea na mlolongo wa ushawishi utavunjika.
2. Ulinganifu wa kauli na picha yako. Mtu unayemshawishi anapaswa kupata hisia kwamba wewe ni mtu mwenye nguvu, mwenye mamlaka, basi atakuamini.
3. Kila imani imejengwa juu ya kanuni: thesis, hoja, ushahidi.

Ikiwa unataka kumshawishi mtu kwa kitu chochote, ni muhimu kufuata sheria zote hapo juu.

Kuiga

Njia hii, kama ilivyo hapo juu, ni muhimu wakati wa kushawishi psyche ya binadamu. Hasa njia ya kuiga huathiri watoto na huathiri zaidi malezi ya utu.

Kuiga kunamaanisha hamu ya fahamu au isiyo na fahamu ya mtu kuwa kama mwingine: vitendo, tabia, mwonekano, njia ya maisha na mawazo. kwa bahati mbaya, huwa hawaigi mashujaa chanya kila wakati.

Kitu cha kuiga lazima kila wakati kilingane na maadili ya mwigaji, basi hamu ya kuwa sawa itadumishwa kwa kiwango cha kila wakati.

Mbinu muhimu za kisaikolojia, mbinu na mbinu za ushawishi wa kisaikolojia juu ya interlocutor wakati wa kuwasiliana: maelezo, maswali, mifano ya mbinu za kisaikolojia.

Watu wengi hata hawashuku kuwa wanaweza kudhibitiwa wakati wa mawasiliano. Inafaa kujijulisha na mbinu za kisaikolojia ili kuelewa jinsi ya kushawishi watu katika mchakato wa mawasiliano au kugundua kuwa unadanganywa.

Ikiwa unataka kuelekeza mazungumzo katika mwelekeo sahihi wakati wa kuwasiliana na mtu, makini na mambo yafuatayo:

• Wasiliana na mpatanishi wako mara nyingi zaidi kwa kusema jina lake. Wanasaikolojia wamethibitisha kwamba jina la mtu mwenyewe katika ngazi ya chini ya fahamu ni sauti ya kupendeza zaidi kwa mtu.
• Furaha ya dhati katika mkutano huathiri mikutano zaidi na mtu huyu. Katika siku zijazo, wakati wa kukutana nawe, atakuza hisia za kupendeza.
• Athari ya kioo husababisha eneo la interlocutor. Kwa maneno mengine, jaribu kwa urahisi kunakili ishara, sura za usoni, sauti wakati unawasiliana na mtu unayehitaji. Fanya tu kwa hila sana, sio kwa uwazi sana.
• Wakati wa mkutano wa kwanza, jaribu kukumbuka rangi ya macho ya interlocutor. Kutazamana kwa macho kwa muda mrefu kutasaidia kuunda uhusiano wa kuaminiana zaidi.
• Flatter, lakini kuwa makini sana. Pongezi nzuri itasaidia kumshinda mtu, lakini kwenda mbali sana kutasababisha mtazamo tofauti.

Mbali na mbinu ambazo unaweza kutumia mwenyewe, jaribu kulipa kipaumbele kwa ishara na sura ya uso ya interlocutor. Kwa njia hiyo utaelewa jinsi anavyokutendea. Mifano michache rahisi:

1. Wakati wa kicheko, mtu huanza moja kwa moja kumtazama yule anayevutia kwake. Sema hadithi ya kuchekesha, mzaha na ufuate mtu unayehitaji anatazama nani, au ni nani anayekutazama.
2. Unampendeza mtu ikiwa, wakati wa mazungumzo, soksi za viatu vyake zinaelekezwa kwako. Ikiwa vidole vya viatu vinatazama upande, ishara hiyo inaashiria tamaa ya kumaliza mazungumzo haraka na kuondoka.
3. Jifunze kusikiliza. Kabla ya kutoa maoni yako, msikilize mpatanishi na, muhimu zaidi, jaribu kuzama katika mawazo yake. Kwa hiyo utaelewa mtazamo wake kwako na hali ya sasa, basi unaweza kuelekeza mazungumzo katika mwelekeo unaohitaji.

Video: Ujanja wa kudanganya watu

Mbinu muhimu za kisaikolojia, mbinu na mbinu za kumshawishi mtu, mpenzi: maelezo, maswali, mifano ya mbinu za kisaikolojia.

Sanaa ya ushawishi inakuzwa na wakati na sio chini ya kila mtu. Hata watu wenye uwezo zaidi katika biashara hii wakati mwingine hukutana na waingiliaji mkaidi ambao ni ngumu sana kuwashawishi.

Mbinu mbalimbali hutumiwa kusaidia kufikia matokeo yaliyohitajika. Hebu tuchunguze baadhi yao:

1. Tatu ndiyo kanuni. Siri ya sheria hii ni kwamba interlocutor hawezi kujibu maswali yako yoyote kwa hasi. Kwa hivyo, utamleta wakati atakapofanya uamuzi mzuri. Sheria hii inatumiwa kwa mafanikio na washauri wa kampuni ya mtandao.
2. Kanuni ya hoja yenye nguvu. Mchakato wa kushawishi unapaswa kutayarishwa mapema. Ni muhimu kuangazia hoja zenye nguvu, za kati na dhaifu. Katika mchakato wa kushawishi, unapaswa kwanza kuweka hoja kali, kisha mbili au tatu za kati, na kumaliza tena kwa hoja kali. Hoja dhaifu zisitumike hata kidogo.
3. Usimdharau mtu wa interlocutor. Mtu hatakubaliana na maoni yako ikiwa utajaribu kudharau hadhi yake, mamlaka, utu wake kwa uwazi au kwa njia isiyo ya moja kwa moja. Wakati wa kubishana, tegemea tu juu ya vitendo, vitendo, mawazo, ukweli, lakini usiende kwa haiba.
4. Fuata sura za uso interlocutor chini ya ushawishi. Ikiwa unaona kwamba baada ya mabishano fulani, jicho la interlocutor lilibadilika au sura ya uso ilibadilika, endelea kufunua hoja hii.
5. Usipuuze kila kitu ambacho mpinzani wako anasema. Mbinu hiyo ina athari nzuri kwa mtu wakati wanakubaliana naye kwa namna fulani. Kisha mtu huyo atahitimisha kwamba wanakubaliana na mawazo yake, ambayo ina maana kwamba atakuwa tayari kusikiliza yako mwenyewe.

Mbinu muhimu za kisaikolojia, mbinu na njia za ushawishi wa usimamizi wa kiongozi: maelezo, maswali, mifano ya mbinu za kisaikolojia.

Muhimu: Katika arsenal ya meneja kuna arsenal nzima ya mbinu na mbinu za kusimamia wafanyakazi. Viongozi wenye vipaji hutumia mbinu hizi kwa angavu, huku wengine wakiboresha ujuzi wao wa usimamizi kwa miaka mingi.

Vitabu vingi vimeandikwa kuhusu jinsi ya kuongoza kwa ufanisi, na kuna mbinu nyingi ambazo haziwezi kuelezewa kwa ufupi. Tutaorodhesha baadhi ya pointi ambazo zitasaidia kiongozi kufikia ufanisi katika kazi yake.

1. Uundaji wa wazi, wazi, unaoeleweka wa kazi na mahitaji utasaidia kujenga mamlaka na heshima kati ya wasaidizi.
2. Kujadili kushindwa bila pendekezo linalofaa la ufumbuzi wa tatizo katika siku zijazo itasababisha mtazamo mbaya wa wafanyakazi.
3. Mazungumzo na aliye chini yake yanapaswa kumalizika kwa njia nzuri ili mazungumzo yanayofuata yaanze kwa njia nzuri.
4. Kiongozi haipaswi kuzingatia mapungufu ya mfanyakazi, ni bora kutegemea sifa. Katika kesi hii, meneja ataonyesha kuwa anatarajia matokeo mazuri kutoka kwa mfanyakazi, mfanyakazi, kwa upande wake, atatamani kukidhi matarajio ya meneja.
5. Urafiki na tabasamu husababisha heshima na ufanisi wa kazi. Usipuuze mbinu hii, hata ikiwa una matatizo ya kibinafsi.

Mbinu za athari za kisaikolojia kwa watu katika utangazaji wa kijamii: mifano

• Taarifa;
• Ufanisi wa tabia inayolengwa;
• Uundaji wa mawasilisho yaliyoidhinishwa;
• Uboreshaji wa habari;
• Mapendekezo ya mifumo ya tabia.

Matangazo ya kijamii kwa athari za kisaikolojia kwa watu inapaswa kuwa na dhana kama vile hisia. Hiyo ni, matangazo yanapaswa kuibua hisia. Hisia hizi zinaweza kuwa hasi na chanya. Hisia chanya, kwa mfano, huhimiza mtu kuchukua mfano, kutenda kwa njia moja na sio nyingine. Hasi, kinyume chake, na kusababisha mtu kutambua kwamba si lazima kufanya hivyo.

Video za kijamii, ambapo wahusika wakuu ni watoto, watu wenye ulemavu na wazee, zina athari maalum ya kihemko.

Sasa unajua ni mbinu gani na mbinu za ushawishi wa kisaikolojia kwa watu. Unaweza kujaribu kuzitumia katika mazoezi, inavutia zaidi kuliko nadharia ya kusoma.

Video: Utangazaji Wenye Nguvu wa Jamii

Mtu anaishi katika jamii, daima kuwa katika mawasiliano na mwingiliano na watu wengine. Nafasi ya kijamii ya mtu, mafanikio yake imedhamiriwa na uwezo wa kuwasiliana na watu wengine, kupata njia kwao na kujadiliana. Katika kipindi cha maisha, mtu huwashawishi tu watu wengine, lakini pia huathiriwa nao, mara nyingi dhidi ya maslahi yake mwenyewe.

Kujua juu ya saikolojia ya kibinadamu na mbinu za kisaikolojia za kushawishi mtu ni muhimu sio sana ili kudanganya wengine kwa maslahi yako mwenyewe, lakini ili kuepuka udanganyifu huo. Chini ni mifano kuu ya mbinu za "chafu" za kisaikolojia ambazo zinapaswa kuepukwa, pamoja na baadhi ya mbinu za mawasiliano ya kisaikolojia ambayo inaweza kutumika kwa usalama, kwani haidhuru sifa na heshima ya mtu mwingine.

Njia za ushawishi wa kisaikolojia zilizoorodheshwa katika sehemu hii zinaitwa hasi kwa sababu zinaathiri vibaya hali ya akili ya mtu aliyeathirika. Wakati mwingine athari mbaya haihusu tu hali ya akili ya mlengwa, bali pia ustawi wake wa kijamii. Mifano ya athari hiyo ya kisaikolojia juu ya ufahamu wa mtu itatolewa hapa chini ili kufahamu hila za kawaida za manipulators na si kuanguka kwao.

Njia kama hizo za kudanganywa ni za uharibifu, na habari juu yao hutolewa ili kuzuia athari kama hiyo, na sio kuitumia kwa watu wengine. Inapaswa kueleweka kuwa manipulator haitumii kila wakati kwa uangalifu. Wakati mwingine hii hutokea kwa tamaa, na si mara zote hata kwa nia ya kuumiza. Mara nyingi mdanganyifu anazingatia sana kupata faida yake mwenyewe kwamba hafikirii juu ya kile kinachodhuru mtu mwingine.

Hata hivyo, kuna jamii nyingine ya watu - wale ambao wanajua hasa jinsi ya kushawishi mtu kisaikolojia wakati wa mazungumzo. Kawaida hawa sio watu wasio na akili tu, lakini wafanyikazi wa mashirika makubwa, wauzaji na wafanyikazi wengine wa media waliofunzwa mahususi katika mbinu za kisaikolojia za kushawishi watu, ambao hufuata malengo fulani katika ujanja wao.

Ubinafsi kama huo, kwa kweli, hauwezi kutumika kama kisingizio cha vitendo vya kiwewe. Mtu ambaye ameanguka chini ya ushawishi huo "madhara" mara nyingi anahitaji msaada wa mwanasaikolojia wa kitaaluma ili kurejesha amani ya akili na kuendelea kuishi maisha kamili. Mtaalamu mmoja kama huyo ni mwanasaikolojia-hypnologist. Nikita Valerevich Baturin.

Ukosoaji

Ukosoaji kama athari ya kisaikolojia hutumiwa mara nyingi kwa njia mbili:

• Katika kesi ya kwanza, mdanganyifu huunda picha ya mamlaka yake mwenyewe mbele ya mhasiriwa. Katika kesi hiyo, hatia imewekwa kwa mhasiriwa kwamba mpinzani ni mtaalam mkubwa katika uwanja wa mzozo, na maoni yake hayabadiliki. Kwa kweli, mara nyingi hubadilika kuwa manipulator ni mtaalamu katika uwanja tofauti kabisa, au sio mjuzi mkubwa kabisa. Udanganyifu kama huo hutumiwa wakati manipulator hajisikii nguvu kubwa katika hoja zake: hazisikii kushawishi vya kutosha peke yao, na "shinikizo la mamlaka" la interlocutor huanza.
• Katika kesi ya pili, manipulator, kinyume chake, inacheza kwa mamlaka ya interlocutor. Kwanza, uwezo wake unasisitizwa kwa kila njia iwezekanavyo, na kisha mdanganyifu "humkamata" mwathirika juu ya makosa ya kweli, makosa ya maneno na mapungufu mengine katika hoja.

Kwa kuongeza, kesi za matumizi ya "ufidhuli wa wema" sio kawaida. Mbinu hii inajumuisha ukweli kwamba mwathirika wa kudanganywa huambiwa kwanza jinsi yeye ni mzuri na ni mafanikio gani anafanya, na kisha, chini ya mchuzi wa "kutosha" ukosoaji, kwa maneno sahihi zaidi, sehemu ya ukosoaji usio na msingi hutolewa. nje, kupita kama "matakwa". Baada ya kusoma hili, mwathirika wa athari ya kisaikolojia kwa mtu ana hisia mchanganyiko: kwa upande mmoja, alitamaniwa na ujumbe huu, na kwa upande mwingine, moyo wake sasa unachukiza.

Katika tofauti zake mbalimbali? Kwanza kabisa, kumbuka kuwa ukosoaji una utoshelevu na uzito katika kesi zile tu wakati inahitajika (wakati wewe mwenyewe uko wazi kwa kukosolewa, iombe na uwajulishe umma kuwa uko tayari kuisikiliza) na inapotokea. kutosha, t yaani wakati hoja maalum zinatolewa kwa mapungufu, na sio tathmini ya jumla ya kihisia. Hakuna ubaya kwa ukosoaji wa kutosha ikiwa umewasilishwa kwa usahihi. Walakini, ikiwa mdanganyifu anajaribu kukudhalilisha kupitia ukosoaji, njia bora ni kuonyesha mapungufu yake mwenyewe katika hoja, au kusema kwa upole kwamba maoni yake hayakuhitajika.

Vitisho na vitisho

Vitisho na vitisho - udanganyifu wa moja kwa moja na rahisi zaidi wa zilizopo. Wanaweza kutishia kwa chochote - kutoka kwa kunyimwa marupurupu yoyote hadi unyanyasaji wa kimwili. Kuna hata wadanganyifu wa kiroho ambao humtisha mwathirika kwa laana au adhabu ya mbinguni.

Mkakati wa kupambana na ghiliba kama hizo unapaswa kujengwa kulingana na ujengaji wa ujumbe. Ikiwa mtu ana nguvu halisi juu ya mhasiriwa wa kudanganywa, yaani, huyu ni msimamizi wake wa karibu au mlinzi, basi njia bora ya kukabiliana na shinikizo hilo ni kutoka nje ya udhibiti wake kwa kutafuta chanzo kingine cha rasilimali. Wahasiriwa wengi wa ghiliba hujikuta chini ya udhibiti wa wakubwa, ambao wanatishia kufutwa kazi au kupoteza bonasi zao. Katika hali hiyo, unahitaji kuanza kutafuta kazi, na ikiwa inawezekana, rekodi vitisho ili kuwahamisha kwa miili iliyoidhinishwa.

Ikiwa mdanganyifu hana nguvu ya kweli juu ya mhasiriwa, anatishia kwa unyanyasaji wa kimwili au aina mbalimbali za vurugu za kiroho - rushwa, uchawi, nk. juu ya wale watu wanaowaamini kweli. Katika ya kwanza, kila kitu ni ngumu zaidi - unahitaji kuwa mwangalifu, kurekebisha vitisho kwa njia yoyote, kupata mashahidi, na kuwasiliana na vyombo vya kutekeleza sheria. Kumbuka kwamba tishio kwa maisha na afya sio tena uwanja wa saikolojia, lakini makala katika Kanuni ya Jinai.

kujisifu

Kujisifu ni aina mojawapo ya mamlaka ya kujifanya. Wakati huo huo, mdanganyifu ana sifa au kuzidisha sifa za mtu wake: anasema kuwa ana elimu maalum, hadhi, uwezo, viunganisho ambavyo hana. Ikiwa haiwezekani kuangalia habari ambayo mpatanishi anajidhihirisha, ni muhimu kukumbuka kuwa sifa hizi zote za uwongo ni njia tu ya kuteleza ili kugeuza mpinzani kutoka kwa jambo kuu - kutoka kwa udhaifu wa msimamo wa mtu mwenyewe. mzozo.

Ikiwa mpatanishi wako anajitahidi kuonyesha ni mtu gani muhimu, jiulize swali - "Kwa nini?". Tegemea hoja na ukweli anaoutaja. Weka mjadala kwa uhakika - usiruhusu ubora wa kujifanya ukuongoze mbali na uzi wa mazungumzo. Kuongoza - baada ya yote, hali ya mpinzani haijalishi kabisa katika majadiliano, ni habari tu inayojadiliwa ni muhimu.

Uvumi na uvumi

Njia nyingine ya kawaida ya udanganyifu ni kurejelea uvumi na uvumi. Kwa ufupi, mdanganyifu huelekeza mwathirika kwa ujumbe "Nilisikia kutoka kwenye kona ya sikio langu kwamba ...", na anataja uvumi wa viwango tofauti vya kutowezekana. Mara moja inapaswa kuzingatiwa kuwa hakuna mtu atakayefurahi wakati mtu wake anajadiliwa nyuma ya mgongo wake kwa nuru mbaya. Kwa hivyo, ujumbe kama huo mara moja husababisha athari ya kihemko ya kihemko kwa mwathirika, ambayo ni rahisi kuelekeza katika mwelekeo ambao mdanganyifu anahitaji.

Saikolojia ya kushawishi watu hukuruhusu kutumia kejeli na uvumi kwa njia tofauti - kuweka mwathirika dhidi ya chanzo kinachodaiwa cha habari, kuwalazimisha kutoa habari fulani chini ya "mchuzi" wa kuhesabiwa haki, nk Jambo kuu la kukumbuka katika vile. hali ni ikiwa unakuwa mwathirika wa uvumi, usieneze hata zaidi. Hujui habari hizo zimetoka wapi kwa mdanganyifu. Hujui aliipokea kwa namna gani na anaitumia kwa matumizi gani. Kumbuka kwamba mtu mwenye adabu hajiruhusu kuchukua habari kutoka kwa uvumi. Usijihalalishe kwa kejeli - jibu kwa heshima, ukitoa habari nyingi kama unavyoona ni muhimu.

Njia zinazoruhusiwa za ushawishi wa kisaikolojia kwa mtu

Ujuzi wa nini kibaya na mtu unaweza kutumika sio tu kwa madhara ya wengine. Hapa kuna hila chache za mawasiliano ya kisaikolojia ambazo hazitamdhuru mtu yeyote, lakini zitasaidia kufanya mwingiliano kuwa mzuri zaidi:

• Usijadili kushindwa na makosa ya mtu mwingine ikiwa huwezi kutoa njia mbadala inayofaa. Pendekezo hili linafaa katika ushauri mfupi "Kosoa - toa." Ikiwa unaelewa kuwa hakuna kitu kinachoweza kubadilishwa katika hali ya sasa, au ikiwa haupendi tu kitu katika vitendo vya mtu, lakini huwezi kutoa chaguo linalofaa la uingizwaji, jiepushe na maoni hasi kwa mwelekeo wake, kwa sababu hawatafanya yako. mawasiliano mazuri na yenye ufanisi zaidi.
• Maliza mazungumzo kwa njia nzuri. Kwa hiyo mtu huyo atakuwa na hisia ya kupendeza, na wakati ujao atakuwa tayari zaidi kuanza kuwasiliana nawe kuliko ungeishia kuzungumza juu ya hasi.
• Ikiwa unahitaji kumkosoa mtu, usisahau kusisitiza sifa. Hatua hii ni pamoja na ya kwanza: ikiwa unahitaji kueleza "jinsi ya kufanya hivyo", daima uimarishe kwa mfano mzuri na orodha ya "jinsi ya kufanya hivyo".
• Katika majadiliano, rejelea hoja tu. Usifedhehesha utu wa mpatanishi - hii ndiyo njia ya chini kabisa na isiyo na busara wakati wa kufanya mzozo. Usikate rufaa kwa "mamlaka" isipokuwa maoni yao yanaungwa mkono na ushahidi wa kweli. Ili kubishana na sababu, fuata ukweli wazi na utegemee tu vipengele vya kujenga vya mazungumzo.
• Kumbuka kanuni tatu za ndiyo. Ikiwa unapaswa kuongoza mjadala, jitayarisha hoja kwa namna ambayo interlocutor lazima akubaliane nao angalau mara tatu mfululizo. Baada ya kizingiti cha kisaikolojia cha "ridhaa" tatu kupitishwa, itakuwa rahisi zaidi kwa mtu kuendelea kukubali msimamo wako.
• Tazama lugha ya mwili na sura ya usoni ya mpatanishi. Harakati zisizo za hiari za misuli ya uso na mwili wakati wa mazungumzo itakusaidia kutambua hoja za "trigger". Hizi ni pointi chungu zaidi kwa mpinzani, ambayo unaweza kuendelea kuweka shinikizo na kupata majibu. Pia makini na ishara "ndiyo" na "hapana" - kutikisa kichwa, kutikisa kichwa, kutikisa kichwa. Hii itasaidia kuelewa kile mtu anahisi kweli, ikiwa inafaa na maneno.

Unaweza kuendesha kwa madhumuni mbalimbali, kwa viwango tofauti vya ujuzi. Jambo moja halipaswi kusahaulika: ili kudumisha utulivu na dhamiri safi, mtu haipaswi kutumia njia hizo zinazoacha mpinzani katika hali ya hofu, kutokuwa na tumaini, kutokuwa na msaada. Na ikiwa njia kama hizo hazikusawazisha, unapaswa kuwasiliana na mwanasaikolojia ili kusaidia kurejesha amani ya akili na kujifunza jinsi ya kuendelea kupita "mitego" kama hiyo. Pia ni muhimu kujifunza maandiko maalum juu ya jinsi ya kushawishi mtu kisaikolojia - si tu kufaidika na kudanganywa, lakini pia kulinda dhidi ya mbinu hizo "chafu".

1. Pata kupendezwa
Kila mtu anatafuta faida ya kibinafsi. Kwa hivyo, unapoelezea msimamo wako, usisahau kumwambia msikilizaji ni matumizi gani anaweza kupata ndani yake.

2. Tafuta maelewano
Huwezi tu kumchafua mtu. Ikiwa unataka kushawishi mtu, lazima uweze kujadiliana na maelewano.

3. Kuwasiliana
Mawasiliano ndio ufunguo kuu wa ushawishi. Kadiri unavyowasiliana zaidi, ndivyo watu watakavyounga mkono maoni yako.

4. Kuwa msukumo
Ili kuwashawishi wengine juu ya jambo fulani, wewe mwenyewe lazima uangaze shauku.

5. Hypnotize
Hypnotize interlocutor. Bila shaka, si halisi. Fanya kwa haiba yako. Kumbuka kwamba watu huwa tayari zaidi kukubaliana na wale wanaowapenda na kuwaheshimu.

6. Lipa
Pesa ni kichocheo kikubwa, sivyo? Pengine hii ni mojawapo ya njia rahisi na ya haraka zaidi ya kupata kile unachotaka. Hasi tu ni kwamba njia hii inaweza kukugharimu sana.

7. Kuwa na msimamo
Ikiwa maoni yako yanabadilika haraka kama mwelekeo wa upepo, hauwezekani kuwa na uwezo wa kumshawishi mtu yeyote juu yake. Kuwa mwaminifu kwa maoni yako.

9. Sikiliza
Jifunze kusikiliza na kusikia. Hii ni sehemu muhimu ya mawasiliano yenye ufanisi, ambayo ni muhimu sana katika uwezo wa kushawishi wengine.

10. Jiamini
Ikiwa unatoa hali ya kujiamini kwako na maneno yako, watu hakika watakusikiliza. Ukitaka kumshawishi mtu aende zako, kwanza jiamini kuwa yuko sahihi.

11. Heshimu wengine
Kadiri unavyoheshimu maoni ya watu wengine, ndivyo uwezekano wako wa kusikilizwa unavyoongezeka.

13. Uwe na subira
Kujaribu kuwashawishi wengine juu ya maoni yako kunaweza kuchukua muda mrefu, kwa hivyo lazima uwe na subira sana.

14. Kubali makosa yako
Ikiwa umekosea, kubali. Watu watakuchukulia kama mtu mwadilifu na mwaminifu.

15. Jua unachotaka
Kwa nini unahitaji kushawishi mtu mwingine? Lengo lako ni nini? Ili kumshawishi mtu, wewe mwenyewe lazima uelewe wazi kwa nini unahitaji. Vinginevyo, hotuba yako itakuwa wazi na blurry.

16. Fanya mazoezi
Usikose nafasi ya kuweka mbinu yako ya ushawishi katika vitendo. Mazoezi husaidia kuboresha ujuzi wowote kwa ukamilifu.

17. Chunguza
Chunguza ukweli unaounga mkono maoni yako ikiwa unataka kuwaelezea wengine.

18. Kuwa chanya
Kuwa mchangamfu na uwape wengine matumaini ya bora. Watu huwa na furaha kila wakati kusikiliza wale ambao wana maoni chanya na matumaini.

20. Uliza
Wakati mwingine kinachohitajika kumfanya mtu akufanyie kitu ni kumwomba tu. Uwe na adabu, usiwe mvivu wa kusema "tafadhali" na "asante" na watu watakuja kukutana nawe.

Mbinu 10 za kisaikolojia za kudanganya watu

Hizi ni njia za kupata marafiki na kushawishi watu kupitia saikolojia bila kumfanya mtu yeyote ajisikie vibaya.

Mbinu za kisaikolojia

10. Omba upendeleo

Ujanja: Omba mtu akufadhili (mbinu inayojulikana kama athari ya Benjamin Franklin).

Kuna hadithi kwamba Benjamin Franklin wakati mmoja alitaka kushinda mtu ambaye hakumpenda. Alimwomba mtu huyo amkopeshe kitabu adimu, na alipokipokea, alimshukuru kwa fadhili sana.

Kama matokeo, mtu ambaye hakutaka hata kuzungumza na Franklin akawa marafiki naye. Kwa maneno ya Franklin: "Yeye ambaye mara moja alifanya tendo jema atakuwa na mwelekeo zaidi wa kufanya kitu kizuri kwa ajili yako tena kuliko yule ambaye wewe mwenyewe unadaiwa."

Wanasayansi waliamua kujaribu nadharia hii, na mwishowe waligundua kuwa wale watu ambao mtafiti aliuliza kwa upendeleo wa kibinafsi walikuwa wakimuunga mkono zaidi mtaalamu ikilinganishwa na vikundi vingine vya watu.

Athari kwa tabia ya mwanadamu

9. Lenga Juu

Ujanja: Daima omba zaidi ya ulivyohitaji hapo awali, na kisha upunguze upau.

Mbinu hii wakati mwingine inajulikana kama "njia ya mlango kwa uso". Unamkaribia mtu na ombi la bei ya juu sana, ambayo anaweza kukataa.

Baada ya hapo, unarudi na ombi "cheo chini", yaani na kile unachohitaji sana kutoka kwa mtu huyu.

Hila hii inaweza kuonekana kuwa kinyume na wewe, lakini wazo ni kwamba mtu atajisikia vibaya baada ya kukukataa. Walakini, atajielezea mwenyewe kama kutokuwa na maana kwa ombi.

Kwa hiyo wakati ujao unapomkaribia ukiwa na uhitaji wa kweli, atahisi kuwa na daraka la kukusaidia.

Wanasayansi, baada ya kupima kanuni hii katika mazoezi, walifikia hitimisho kwamba kwa kweli inafanya kazi, kwa sababu mtu ambaye kwanza anashughulikiwa na ombi "kubwa" sana, na kisha akarudi kwake na kumwomba ndogo, anahisi kwamba anaweza kusaidia. wewe anapaswa.

Ushawishi wa jina kwa mtu

8. Taja majina

Ujanja: tumia jina au cheo cha mtu kama inavyofaa.

Anasisitiza hilo jina la mtu katika lugha yoyote ni mchanganyiko tamu zaidi wa sauti kwake. Carnegie anasema kwamba jina ni sehemu kuu ya utambulisho wa kibinadamu, kwa hiyo, tunaposikia, tunapokea tena uthibitisho wa umuhimu wetu.

Ndio maana tunahisi chanya zaidi kwa mtu ambaye anathibitisha umuhimu wetu ulimwenguni.

Hata hivyo, matumizi ya nafasi au namna nyingine ya anwani katika hotuba inaweza pia kuwa na athari kubwa. Wazo ni kwamba ikiwa unafanya kama mtu wa aina fulani, basi utakuwa mtu huyo. Hii kwa kiasi fulani ni kama unabii.

Ili kutumia mbinu hii kushawishi watu wengine, unaweza kuwarejelea jinsi ungependa wawe. Matokeo yake, wataanza kujifikiria kwa njia hii.

Ni rahisi sana, ikiwa unataka kupata karibu na mtu fulani, basi kumwita "rafiki", "comrade" mara nyingi zaidi. Au, akimaanisha mtu ambaye ungependa kufanya kazi, unaweza kumwita "bosi". Lakini kumbuka kwamba wakati mwingine inaweza kwenda kando kwako.

Ushawishi wa maneno kwa mtu

7. Flatter

Ujanja: Kujipendekeza kunaweza kukufikisha pale unapohitaji kuwa.

Hii inaweza kuonekana wazi kwa mtazamo wa kwanza, lakini kuna baadhi ya tahadhari muhimu. Kuanza, ni muhimu kuzingatia kwamba ikiwa kujipendekeza sio kweli, basi kuna uwezekano mkubwa wa kufanya madhara zaidi kuliko mema.

Hata hivyo, wanasayansi ambao wamechunguza maneno ya kubembeleza na miitikio ya watu kwayo wamepata mambo muhimu sana.

Kwa ufupi, watu daima wanajaribu kudumisha usawa wa utambuzi kwa kujaribu kupanga mawazo na hisia zao kwa njia sawa.

Kwa hiyo, ikiwa unampendeza mtu ambaye kujithamini kwake ni juu, na pongezi za dhati, atakupenda zaidi, kwa sababu kujipendekeza kutaendana na anachofikiria yeye mwenyewe.

Hata hivyo, ikiwa unampendeza mtu ambaye kujithamini kwake kunateseka, basi matokeo mabaya yanawezekana. Kuna uwezekano kwamba atakutendea vibaya zaidi, kwa sababu hii haiingiliani na jinsi anavyojiona.

Bila shaka, hii haimaanishi kwamba mtu mwenye kujistahi anapaswa kudhalilishwa.

Njia za kushawishi watu

6. Kuakisi tabia za watu wengine

Hila: Kuwa kioo cha tabia ya mtu mwingine.

Tabia ya kuakisi pia inajulikana kama kuiga, na ni kitu ambacho aina fulani ya mtu ni asili katika asili yao.

Watu wenye ustadi huu huitwa vinyonga kwa sababu hujaribu kujichanganya na mazingira yao kwa kuiga tabia, tabia na hata usemi wa mtu mwingine. Walakini, ustadi huu unaweza kutumika kwa uangalifu na ni njia nzuri ya kupendwa.

Watafiti walichunguza uigaji na kugundua hilo wale walionakiliwa walimpendeza sana mtu aliyenakili.

Pia, wataalam walikuja kwa hitimisho lingine, la kuvutia zaidi. Waligundua kwamba watu waliokuwa na paka walikubali zaidi watu kwa ujumla, hata wale ambao hawakuhusika katika utafiti.

Kuna uwezekano kwamba sababu ya mmenyuko huu iko katika zifuatazo. Kuwa na mtu anayeakisi tabia yako kunathibitisha thamani yako. Watu wanahisi kujiamini zaidi, kwa hivyo wanakuwa na furaha zaidi na wanaelewana zaidi na watu wengine.

Saikolojia ya ushawishi kwa watu

5. Tumia faida ya uchovu

Hila: Omba upendeleo unapoona mtu huyo amechoka.

Wakati mtu amechoka, anakuwa msikivu zaidi kwa taarifa yoyote, iwe ni taarifa rahisi kuhusu jambo fulani au ombi. Sababu ni kwamba wakati mtu anapata uchovu, hutokea si tu kwa kiwango cha kimwili, ni ugavi wa kiakili wa nishati pia umepungua.

Unapoomba ombi kwa mtu aliyechoka, uwezekano mkubwa huwezi kupata jibu la uhakika mara moja, lakini utasikia: "Nitafanya kesho", kwa sababu hatataka kufanya maamuzi yoyote kwa sasa.

Siku inayofuata, uwezekano mkubwa, mtu huyo atatimiza ombi lako, kwa sababu kwa kiwango cha chini ya fahamu, watu wengi hujaribu kuweka neno lao, kwa hiyo tunahakikisha kwamba kile tunachosema kinafanana na kile tunachofanya.

Athari ya kisaikolojia kwa mtu

4. Toa kitu ambacho mtu hawezi kukataa

Hila: anza mazungumzo na kitu ambacho mtu mwingine hawezi kukataa, na utafikia kile unachohitaji.

Huu ni upande mwingine wa mbinu ya mlango kwa uso. Badala ya kuanza mazungumzo na ombi, unaanza na kitu kidogo. Mara tu mtu anapokubali kukusaidia kwa njia ndogo, au anakubali tu kitu, unaweza kutumia "artillery nzito".

Wataalam walijaribu nadharia hii juu ya mbinu za uuzaji. Walianza kwa kuwataka watu waonyeshe msaada wao kwa msitu wa mvua na mazingira, jambo ambalo ni ombi rahisi sana.

Mara msaada unapopokelewa, wanasayansi wamegundua kuwa sasa ni rahisi zaidi kuwashawishi watu kununua bidhaa zinazokuza usaidizi huu. Hata hivyo, hupaswi kuanza na ombi moja na mara moja uende kwa lingine.

Wanasaikolojia wamegundua kuwa ni bora zaidi kuchukua mapumziko ya siku 1-2.

Njia za kushawishi watu

3. Tulia

Ujanja: haupaswi kumrekebisha mtu anapokosea.

Katika kitabu chake maarufu, Carnegie pia alisisitiza kwamba mtu haipaswi kuwaambia watu kuwa wamekosea. Hii, kama sheria, haitaongoza popote, na utaachana na mtu huyu.

Kwa kweli, kuna njia ya kuonyesha kutokubaliana wakati unaendelea mazungumzo ya heshima, bila kumwambia mtu yeyote kwamba ana makosa, lakini kupiga ego ya interlocutor hadi msingi.

Njia hiyo ilivumbuliwa na Ray Ransberger na Marshall Fritz. Wazo ni rahisi sana: badala ya kubishana, sikiliza kile mtu anachosema na kisha jaribu kuelewa jinsi anavyohisi na kwa nini.

Baada ya hapo, unapaswa kumweleza mtu mambo hayo unayoshiriki naye, na utumie hii kama sehemu ya kuanzia kufafanua msimamo wako. Hii itamfanya akuonee huruma zaidi na ana uwezekano mkubwa wa kusikiliza unachosema bila kupoteza uso.

Ushawishi wa watu kwa kila mmoja

2. Rudia maneno ya mpatanishi wako

Hila: Fafanua anachosema mtu na kurudia kile alichosema.

Hii ni mojawapo ya njia za kushangaza zaidi za kushawishi watu wengine. Kwa njia hii, unaonyesha mpatanishi wako kwamba unamuelewa sana, unakamata hisia zake na huruma yako ni ya dhati.

Hiyo ni, kufafanua maneno ya interlocutor yako, utafikia eneo lake kwa urahisi sana. Jambo hili linajulikana kama usikilizaji wa kuakisi.

Uchunguzi umeonyesha kwamba wakati madaktari wanatumia mbinu hii, watu hufungua zaidi kwao, na "ushirikiano" wao unazaa zaidi.

Ni rahisi kutumia unapozungumza na marafiki. Ukisikiliza wanachosema na kisha ukafafanua walichosema, na kutengeneza swali la uthibitisho, watajisikia vizuri sana wakiwa na wewe.

Utakuwa na urafiki wenye nguvu, na watasikiliza kwa bidii zaidi kile unachosema, kwa sababu umeweza kuonyesha kuwa unawajali.

Mbinu za kushawishi watu

1. Tikisa kichwa chako

Hila: Tikisa kichwa chako kidogo wakati wa mazungumzo, haswa ikiwa unataka kuuliza kitu fulani kwa mpatanishi wako.

Wanasayansi wamegundua kwamba mtu anapoitikia kwa kichwa anaposikiliza mtu, kuna uwezekano mkubwa wa kukubaliana na kile kilichosemwa. Pia waligundua kuwa ikiwa mpatanishi wako anatikisa kichwa, basi mara nyingi pia utatikisa kichwa.

Hii inaeleweka kabisa, kwa sababu watu mara nyingi huiga tabia ya mtu mwingine bila kujua, hasa yule ambaye maingiliano naye yatawanufaisha. Kwa hivyo ikiwa unataka kuongeza uzito kwa kile unachosema, itikia kwa kichwa mara kwa mara unapozungumza.

Mtu unayezungumza naye atakuwa na wakati mgumu kutokubali kwa kichwa, na ataanza kuguswa vyema na habari unayowasilisha bila hata kujua.

Kwa mfano, ili kupumzika kutokana na ushawishi wa kazi, tunahitaji likizo. Ni vizuri wakati wengine kwenye Bahari Nyeusi hudumu kwa muda mrefu iwezekanavyo. Na mnamo Mei unaweza kwenda Odessa kwenye mwambao wa bahari, kwa hoteli iliyozungukwa na kijani kibichi, pwani ya mchanga na kupumua kwa harufu ya nyasi za maua, sema: "Anna Maria!".

Unapopumzika, ingekuwa vizuri kujua ni nani aliye na uvutano mkubwa kwako. Hebu tufikirie.

Njia zote za ushawishi wa kisaikolojia zinaweza kugawanywa katika vikundi kadhaa, ambavyo ni pamoja na njia anuwai za ushawishi:

1. Athari ya maambukizi

Inamaanisha uhamishaji wa hali ya kiakili na kihemko kutoka kwa mtu mmoja hadi kwa mwingine. Kama sheria, athari za maambukizo hufanyika bila kujua. Kwa hivyo, kwa njia, usemi unaojulikana "kukamatwa na kicheko." Ikiwa mtu yuko kati ya watu wanaoweza kuogopa kwa muda, basi hivi karibuni yeye mwenyewe ataanza kuogopa. Vile vile hutumika kwa hofu, hasira na hisia nyingine kali. Uhamisho wa habari za kisaikolojia-kihemko hufanya moja kwa moja kwenye ufahamu wa mtu ambaye "ameambukizwa".

2. Pendekezo

Njia hii ya ushawishi inafanywa kupitia maneno. Maelezo ya mtoa huduma yanapaswa kuwa mafupi iwezekanavyo, lakini yenye uwezo mkubwa katika uarifu wake. Hapa jukumu kubwa bado linachezwa na mtu mwenyewe, ambaye anajaribu kuhamasisha kitu kwa wengine. Ni lazima awe na mamlaka ya juu ya kutosha miongoni mwa wale waliovuviwa na awe na imani isiyo na kikomo ndani yake na katika kile anachosema. Njia hii ya ushawishi ina aina kadhaa: hypnosis, pendekezo katika hali ya kuamka na pendekezo katika kipindi cha kupumzika kamili, kupumzika. Hata hivyo, kuna watu ambao ni dhaifu sana kukubali pendekezo lolote. Kimsingi, hawa ni wale ambao wamepata aina fulani ya mishtuko mikali katika maisha yao.

3. Kushawishi

Aina hii ya ushawishi kwa watu inalenga moja kwa moja kwa ufahamu wa mtu ili "kufikisha" habari fulani maalum kwa akili ya mtu. Ufanisi wa athari kama hiyo inategemea kiwango cha akili na elimu ya yule anayesadikishwa. Ni rahisi kumshawishi mtu ambaye ana mawazo ya kimantiki na yenye akili nyingi. Kitu ngumu zaidi kutumia njia hii itakuwa kwa watu wenye kiwango cha chini cha akili na tabia ngumu. Imani inategemea hasa maudhui ya kimantiki ya habari.

4. Kuiga

Kuiga kwa kawaida hutokea kwa kiwango cha chini ya fahamu. Ushawishi wa aina hii huwa na nguvu hasa wakati kifaa cha kuiga ni nadhifu zaidi, chenye nguvu au kina sifa zingine ambazo mtu aliyependekezwa angependa kuwa nazo. Anaweza kuiga namna ya kuzungumza, mazoea, mavazi na hata kutembea. Watu kama hao wakati mwingine hawajitambui kuwa wanaiga mtu, kwani hii inafanywa bila kujua.

Kuna aina mbalimbali njia na njia za ushawishi wa kisaikolojia kwa mtu ambazo zinapatikana kila mahali katika maisha yetu. Jinsi athari itakuwa na ufanisi, na matokeo yake yatakuwa nini, moja kwa moja inategemea jinsi ushawishi kwa mtu binafsi ulifanyika. Tukijumlisha mbinu zote zinazojulikana za kuathiri watu, basi tunaweza kuziweka katika makundi matatu makubwa: darasa la ushawishi, darasa la mapendekezo, na darasa la maambukizi. Hebu tuchunguze kwa karibu kila mmoja wao.

Maambukizi.

Pendekezo.

Pia, la umuhimu mkubwa juu ya mafanikio ya ushawishi kwa pendekezo ni jambo kama vile kupendekezwa kwa mtu. Kiashiria hiki ni cha mtu binafsi kwa kila mtu. Inaonyesha ni kiasi gani mtu ana mwelekeo wa kukubali pendekezo na jinsi anavyoona habari inayotolewa kutoka nje. Kuna aina kadhaa za mfumo wa kuashiria, lakini watu hao ambao wamepewa wa kwanza wao ni rahisi zaidi kupendekeza. Watoto wana kiwango cha juu sana cha kupendekezwa, na wale watu ambao hawana mitazamo ya kibinafsi iliyo wazi na yenye nguvu huwa na shaka na kutokuwa na uamuzi.

Vigezo kuu ambavyo pendekezo linategemea ni kupungua kwa kiwango cha uhakiki wa mtazamo wa somo wa habari kutoka nje, pamoja na matumizi ya levers ya kihisia ili kudhibiti mtazamo wa kisaikolojia wa ukweli. Athari ya kisaikolojia kwa somo kupitia pendekezo itafanikiwa zaidi ikiwa utajaribu kuchanganya habari mpya kwake na habari iliyojulikana na inayokubalika hapo awali. Jaribu kuteka usawa kati ya kile unachomwambia mtu kwa mara ya kwanza na ukweli ambao ameujua kwa muda mrefu na kukubalika na ufahamu wake. Hizi zinaweza kuwa marejeleo ya watu wanaojulikana sana na mtu, kuhusu matukio au michakato ambayo amewahi kukutana nayo. Pia inawezekana kuunganisha habari zinazotolewa kwa pendekezo na ukweli ambao ni kweli kwake. Jambo kuu la kukumbuka ni kwamba mtazamo wa mtu kwa habari iliyopokelewa kutoka kwako itategemea moja kwa moja juu ya vyama gani vitasababisha ndani yake. Ikiwa unataka mtu akubali ukweli unaowasilisha kwa pendekezo kama habari chanya, unahitaji kuhusishwa na ukweli huo ambao humfanya awe na hisia chanya. Unaweza kutenda kwa njia ile ile katika kesi iliyo kinyume - ikiwa unataka mtu kukataa habari, ilinganishe na kitu kisichofurahi, hasi kwake, na akili ya chini ya fahamu itaingia moja kwa moja kwa mtazamo hasi.

Kuna idadi ya misemo ambayo inalenga kupunguza uhakiki wa mtazamo na kuongeza uaminifu wa mpinzani: tumia nukuu kutoka kwa watu wakuu, maarufu, unaweza pia kurejelea maoni ya umma na maoni ya wengi.

Imani.

1. Baada ya sehemu fulani ya habari kufikia ufahamu wa mpinzani, inachambuliwa, ikilinganishwa na data ambayo mtu huyo alimiliki hapo awali. Zaidi ya hayo, mtazamo kuelekea yule anayewasilisha mambo mapya hutengenezwa. Kulingana na jinsi mtu atajiweka, katika ufunguo gani wa kuwasilisha data mpya na kutoka upande gani anakaribia njia ya ushawishi, majibu ya mpinzani pia yanaweza kubadilika. Ikiwa mtu amejaa kujiamini kwako, basi ukweli wote ambao unamletea kama hoja za ushawishi utakuwa mzuri na kufikia lengo lao. Ikiwa mtu anahisi udanganyifu wowote au hila katika tabia yako, basi kiwango cha uaminifu wake kwako kitashuka kwa kasi, ambayo itasababisha ushawishi wa kutosha wa imani yako kwa mtu.

2. Baada ya habari kufikia ufahamu wa mtu, anaendelea kutathmini kitu ambacho kilipokelewa. Ili kuwa na athari ya kisaikolojia kwa mtu kwa njia ya ushawishi, ni muhimu kuunda hisia yako mwenyewe kama mtu mwenye mamlaka na nguvu fulani. Unapaswa pia kudhibiti kauli zako na uhakikishe kuwa hoja zako zote ni za kimantiki na zenye haki, vinginevyo una hatari ya kupoteza imani ya mhusika.

3. Ikiwa mtu alitambua habari aliyopewa, na pia akakuona kama mtu mwenye mamlaka ambaye anaweza kutoa ushauri wa vitendo au maelekezo, basi awamu ya tatu ya mtazamo wa habari huanza. Ili kushawishi kuwa na athari inayotaka, mtu lazima ahisi kwamba mtazamo wake wa kisaikolojia na maoni ya interlocutor sio tofauti sana. Ikiwa tofauti katika mtazamo wa maisha kati ya waingiliaji ni kubwa sana, basi hauwezekani kuwa na uwezo wa kumshawishi mpinzani wako kukubali maoni yako. Ili kupata zaidi kutoka kwa ushawishi katika awamu ya tatu, jaribu kusisitiza vipengele hivyo vya utu ambao una sawa na mpinzani wako. Kadiri mshikamano ulivyo mkubwa kati ya maoni ya watu, ndivyo watakavyokuwa wasikivu zaidi kwa habari zinazotoka kwa kila mmoja.

Wakati mwingine, watu ambao kitaaluma wana kipawa cha ushawishi hutumia mbinu tofauti, kali zaidi ya tabia. Katika kesi hii, ushawishi huanza na ukweli kwamba ukweli wa mtazamo tofauti wa taarifa moja au nyingine hutolewa. Kwa hivyo, mpinzani karibu mara moja anaelewa kuwa maoni yako ni tofauti sana na yake mwenyewe. Baada ya hayo, unahitaji kudhibitisha kwa ustadi na kwa uangalifu kwa mtu huyo kwamba kwa kweli mtazamo wako ndio pekee sahihi. Kwa mchakato huo, ni muhimu kutumia njia zote zilizopo za ushawishi wa kisaikolojia: kutoa hoja za kulazimisha, kulingana na mifano kutoka kwa maisha, kutoa mifano kutoka kwa uzoefu wako mwenyewe - kwa njia hii unaweza kushawishi saikolojia ya mtazamo wa mpinzani wako. Hata hivyo, mtu anapaswa pia kuzingatia ukweli kwamba ikiwa interlocutor anaona kutofautiana yoyote, au anahisi kwamba wewe mwenyewe una shaka kile unachosema, basi majaribio yote ya kushawishi yanaweza kushindwa.

Kuchora mstari, tunaweza kuangazia ufafanuzi wa imani. Kushawishi ni njia hizo na mbinu za ushawishi wa kisaikolojia ambazo zinategemea mbinu za mantiki, na pia ni pamoja na vipengele mbalimbali vya shinikizo la kisaikolojia, ushawishi wa kijamii kwa mtu. Ni bora zaidi kutumia mbinu hii kwa vikundi vya watu, na sio kwa mawasiliano ya mtu binafsi.

Kama tulivyosema, imani yoyote lazima iwe na msingi wa kimantiki. Ushawishi huturuhusu kuthibitisha usahihi wa maoni yetu juu ya suala fulani kwa kutathmini maoni yaliyopo tayari na kuyathibitisha kwa kuendeleza mada ambayo hukumu iko. Kila uthibitisho ulioundwa kwa usahihi una muundo wake. Mara nyingi, inajumuisha sehemu tatu kuu, ambayo ya awali ni thesis, baada ya hapo hoja hutolewa, na kisha maonyesho ya matokeo. Wacha tuangalie kila kipengele kwa zamu:

Tasnifu. Dhana ya thesis ina moja kwa moja wazo ambalo linahitaji kuthibitishwa. Sehemu hii inapaswa kuhesabiwa haki kila wakati, kuthibitishwa kwa ukweli na kuwa na ufafanuzi wazi na sahihi ambao haupaswi kuwa na utata.

Hoja. Hii ni sehemu ya ziada ya uthibitisho, ambayo lazima itumike ili kuthibitisha usahihi wa thesis iliyoelezwa. Kwa msaada wa hoja, inawezekana kuthibitisha usahihi wa thesis na uwongo wa habari iliyotolewa.

Maonyesho. Uzito wote wa awamu hii upo katika ukweli kwamba ni hapa kwamba hoja za kimantiki hutumiwa. Inawezekana kuhalalisha kwa misingi ya sheria, sheria, kanuni zilizowekwa, mifano kutoka kwa maisha au uzoefu - yote haya yanadhibiti jinsi habari itachukuliwa na mpatanishi wako.

Kimsingi, ushahidi wote umegawanywa katika vikundi fulani kulingana na sifa zao. Hii inaweza kuwa mgawanyiko katika ushahidi wa moja kwa moja na usio wa moja kwa moja, au wa kukata na kufata.

Katika mchakato wa kumshawishi interlocutor, unaweza kutumia mbinu mbalimbali za ushawishi wa kisaikolojia ambayo itakusaidia kufikia lengo lako wakati wa kuwasiliana na mtu. Hapa kuna mifano ya wachache wao:

Katika mchakato wa jinsi uthibitisho wa thesis iliyoanzishwa hapo awali utafanyika, inaweza kusahihishwa kidogo, kubadilishwa;

Mara nyingi, mtu anaweza kuamua kutoa hoja za uwongo. Ikiwa sio uwongo kabisa, basi kuna ushahidi ambao ni halali katika kesi moja au chache tu, na unaweza kuiwasilisha kama kweli katika hali yoyote.

Kumbuka kwamba ukithibitisha kuwa hoja zozote si za kweli, hii haimaanishi kuwa nadharia nzima ina makosa. Haupaswi kuzingatia ukweli usio sahihi ambao hutumika katika hoja zingine kama uthibitisho wa kutokuwa na hatia kwako.

mbinu ya kuiga.

Ili mtu awe na hamu ya kuiga mwingine, lazima apate hisia ya kupendeza sana, heshima au mtazamo mzuri kuelekea kitu cha kuiga;
Mtu anayemwiga mwingine anaweza kuwa na uzoefu mdogo au elimu katika tasnia fulani;
Kitu cha kuiga kinavutia, mkali, kukumbukwa;
Mtu unayemwiga anapatikana kwako katika eneo fulani la maisha yako;
Kuiga kunamaanisha ukweli kwamba mtu ameridhika kabisa na vipengele vyote vya kitu ambacho anataka kuiga na yuko tayari kukiona kama kinachofaa kufanana. Kwa maneno mengine, mtu yuko tayari kubadilisha nafsi yake kwa ajili ya tabia hizo ambazo kitu cha kufuata kina.

Athari yoyote juu ya psyche ya binadamu mwanzoni husababisha mabadiliko katika mtazamo wake kwa ukweli unaozunguka, mabadiliko ya tabia na shughuli. Ili kuathiri utu, sababu kadhaa tofauti hutumiwa ambazo zimejulikana kwa muda mrefu katika saikolojia:

Matumizi ya sababu za maneno za ushawishi. Chanzo cha maneno ni pamoja na athari kwa mtu kupitia ushawishi wa maneno: mazungumzo, mazungumzo, malezi ya upande wa matusi wa kumshawishi mtu katika usahihi wa wazo lako. Wakati wa kutumia sababu za ushawishi wa maneno, ni muhimu kuzingatia sifa za kibinafsi za mtu. Wale ambao wanaona kifungu fulani kama mwongozo wa hatua wanaweza kutofautiana sana na watu wengine ambao uwasilishaji kama huo wa habari haukubaliki, na unajumuisha unyogovu na mashaka juu ya uwezo wao wenyewe. Athari ya kisaikolojia pia inategemea sifa za kibinafsi: kujithamini kwa mtu binafsi, akili, aina ya utu na sifa za tabia.

Ushawishi usio wa maneno kwa mpinzani. Njia kama hizo za ushawishi ni pamoja na kiimbo, ishara, sura ya uso, na vile vile misimamo ambayo mtu huchukua wakati wa mazungumzo. Ni kwa msingi wa mambo haya ambayo mtu anaweza kufikia hitimisho juu ya ni kiasi gani mtu anawekwa kwenye mazungumzo, jinsi anavyoona mpatanishi na ni vipengele gani vinavyotumiwa katika mazungumzo ni vyema zaidi kwake.

Ili kuathiri mawazo ya mwanadamu, unaweza kuvutia mtu binafsi kwa shughuli yoyote ya kazi, ambayo itamruhusu kujisikia hali yake na hamu ya kuendana nayo. Kwa kumfanya mtu ajisikie katika jukumu jipya, unamruhusu kubadilisha mstari wake wa tabia, hali yake ya kimaadili na kiakili. Hii ni kutokana na mabadiliko makali ya vipaumbele na malengo mapya yaliyojengwa.

Udhibiti juu ya kiwango cha kuridhika kwa mtu binafsi. Ili kumvutia mtu, unahitaji kumfanya ahisi kwamba, kwa mujibu wa ushauri wako, anafikia lengo lake, huenda kwa kile kinachokidhi mahitaji yake. Vinginevyo, ushawishi wako juu yake utakuwa mdogo na hautaleta matokeo yaliyohitajika.

Kabla ya kuanza kushawishi, au kutoa shinikizo la kijamii na kisaikolojia kwa mtu, unahitaji kuamua mwenyewe - kwa nini unahitaji na ni matokeo gani unataka kufikia mwisho. Kuna chaguzi kadhaa kwa lengo kuu ambalo mdanganyifu angependa kufikia:

Ili kufikisha kwa ufahamu wa mtu habari ambayo ni muhimu, kuifanya kuweka, moja kuu katika akili ya interlocutor.
Badilisha vipaumbele vilivyowekwa na mtu. Hii inaweza kufanyika kwa kubadilisha mpangilio wa mlolongo wa mtazamo wa habari. Ili kufikisha habari mpya kwa mpinzani kwa kuharibu maoni ya zamani na kuunda minyororo mpya ya kuunganisha kati ya vitu.
Kubadilisha kiini cha mtazamo wa ulimwengu unaozunguka, ambayo ni tathmini ya maadili ya mpatanishi, malezi ya mtazamo mpya wa ulimwengu.

Mtazamo wa mtazamo wa kijamii na kisaikolojia.

Ili kumchochea mtu kupata hisia nzuri zaidi katika hali fulani, kazi ya kukabiliana hutumiwa mara nyingi. Njia hii ya ufungaji inakuwezesha kushawishi mtazamo wa mtu wa mambo mbalimbali ambayo hukutana nayo katika maisha ya kila siku. Kwa kuanzisha malazi, unaweza kukuza mitazamo chanya na hasi ya mtu huyo kuelekea hali zinazomzunguka.

Kuna kazi ya kinga ya mtu, ambayo hutengenezwa kwa misingi ya mtazamo kuelekea somo la hili au mtu huyo kutoka nje. Ikiwa mtu anahisi mtazamo mbaya kuelekea yeye mwenyewe, basi katika ngazi ya chini ya fahamu, kuna kutengwa na somo hili, kukataa kwa ufahamu wa ushawishi wake. Mtazamo huu unaitwa ulinzi wa ego. Haja ya kazi hii inaweza kuthibitishwa na ukweli kwamba mtu anajilinda kwa uangalifu kutokana na vitisho ambavyo ulimwengu unaomzunguka unaweza kumfanya ili kudumisha uadilifu wake. Ni kwa sababu hii kwamba wakati mtu yeyote ambaye kwa sasa ana umuhimu mkubwa katika maisha ya mpinzani hakumtambui, hamu hutokea ya kujiondoa kutoka kwake, na mtazamo mbaya huundwa.

Mtazamo, ambao ni msingi wa mtazamo wa thamani wa ulimwengu unaomzunguka, na vile vile mtazamo kuelekea watu hao ambao humzunguka mtu, mara nyingi huwa chanya tu wakati aina za watu zinafanana. Hii inawezekana tu ikiwa mtu mwenyewe anajitathmini kama kitu chanya. Kwa hivyo, mahusiano yanajengwa juu ya uelewa wa pamoja wa watu. Tuseme ikiwa mtu binafsi ni mtu mwenye nguvu asiyetegemea maoni ya wengine, basi atavutwa kwa watu wale wale. Wakati huo huo, aina nyingine ya watu haitaamsha shauku yake au hamu ya kuwasiliana. Hapa ni sababu ya mtazamo mmoja wa ulimwengu wa masomo ambayo iko katikati yake.

Kuna tofauti ya mtazamo wa kisaikolojia wa mtu wakati anafanya kwa msingi wa ujuzi wake mwenyewe aliopata katika njia yake ya maisha. Hii inadhibitiwa na chaguo la kukokotoa ambalo hupanga mtazamo wa ulimwengu wa somo. Kwa misingi ya ukweli fulani, mifumo fulani ya ufungaji iliundwa, ambayo ni ya udhibiti katika maisha ya binadamu. Mara nyingi, haya ni maoni ya kihisia ya watu, hali hizo ambazo walijifunza mambo mbalimbali ya ulimwengu unaowazunguka. Mitazamo hii imeanzishwa vizuri sana hivi kwamba mtu hayuko tayari kila wakati kuibadilisha. Ni kwa sababu hii kwamba ukweli huo wote unaopingana na mitazamo kama hii huchukuliwa kama kuingilia maoni ya mtu mwenyewe na kusababisha mtazamo mbaya. Ni kwa sababu hii kwamba uvumbuzi wa ubunifu mara nyingi hukutana na tathmini mbaya, na tu baada ya muda fulani, huchukua mizizi duniani.

Mipangilio hii yote inahusiana na inategemeana. Ndiyo maana athari ya kisaikolojia haiwezi kutolewa kwa mtu mara moja - ni mchakato mrefu ambao unahitaji ujuzi fulani na uvumilivu. Mitazamo hiyo ya kisaikolojia ambayo ina athari kubwa kwa mtu binafsi inaitwa mitazamo kuu, ya kuzingatia. Wale ambao ni mbali na wale wa kati huitwa mitambo ya sekondari au ndogo. Wanaathiriwa kwa kasi zaidi na rahisi zaidi kuliko wale wa kuzingatia. Vikundi vya mtazamo wa kati ni pamoja na sifa za mtu ambaye anawajibika kwa malezi ya mtazamo wake wa kibinafsi wa maisha, Ubinafsi wake, na mitazamo yote ya kiadili na ya mwili.

Ushawishi wa kihemko, kama athari ya kijamii na kisaikolojia kwa mpinzani.

Kwa mfano, tunaweza kufikiria hali wakati makala kuhusu hatari za kuvuta sigara ilitolewa ili kuwafahamisha watu wanaovuta sigara. Kwa kushangaza, utoshelevu wa tathmini ya nyenzo hii moja kwa moja inategemea kipindi ambacho mtu anavuta sigara. Kadiri mtu anavyovuta sigara, ndivyo kizuizi chake cha ufahamu wa habari juu ya hatari za kuvuta sigara kinaongezeka. Kwa hivyo, fahamu ndogo inalindwa kutokana na habari ambayo inaidharau.

Ili kubadilisha mitazamo fulani ya kisaikolojia, idadi kubwa ya data inahitajika ambayo inapingana na mtiririko wa kawaida wa habari. Mbinu za ushawishi wa kisaikolojia tofauti kabisa na mojawapo ni mtiririko wa habari kwa kiasi kikubwa. Kiwango cha ushawishi wa habari moja kwa moja inategemea ni kiasi gani kinachokuja kwa kitu: kwa hivyo, ikiwa haya ni ukweli machache tu ambao uligunduliwa kwa muda mfupi na mtu, basi hakuna uwezekano wa kubaki kwenye kumbukumbu yake. Ikiwa mtiririko wa habari ni wa kina kabisa, na mifano mingi, basi kuna uwezekano kwamba mtu atafikiria kweli juu ya umuhimu wa data iliyopokelewa.

Je, ni uwezekano gani wa mabadiliko inategemea, kwanza kabisa, juu ya sifa za kisaikolojia za mtu binafsi. Ikiwa tabia au mitazamo inalingana na aina ya utu, basi itakuwa ngumu zaidi kuibadilisha kuliko wakati maoni haya yanapitishwa au kupatikana ambayo hayaendani na utu wenyewe. Katika ngazi ya chini ya fahamu, mtu yeyote anatafuta kuepuka usumbufu, hali ya migogoro na dissonance ya utambuzi, kwa hiyo, yeye hujifungia kutoka kwa ukweli huo ambao unaweza kuvunja thread ya mtazamo wake wa kawaida. Baada ya yote, hii itajumuisha usawa kati ya jinsi mtu anavyojiweka na yeye ni nani.

Katika baadhi ya matukio, maoni ya mtu binafsi na mtazamo wa tabia yake kutoka kwa nje hupata kitu sawa na, katika kesi hii, athari ya kisaikolojia ni uwezekano mkubwa zaidi. Kumbuka kwamba ili kuwa na athari inayotaka juu ya mtazamo wa kisaikolojia wa hali hiyo kwa kitu cha ushawishi wako, unahitaji kuonyesha ukaribu wako kuelewa matatizo yake. Itakuwa rahisi sana kwa mtu kumkubali mtu anayemwelewa na kumuunga mkono kuliko mtu anayelaani na kufundisha. Ni rahisi zaidi kubadili mtazamo wa ulimwengu wa mtu ambaye hajafikia maoni yoyote ya kihafidhina lakini bado yuko katikati. Kuna mfumo fulani ambao mtazamo wa mwanadamu hugawanya habari. Hebu tumjue:

Ngazi ya kwanza ni kiwango cha tahadhari ya interlocutor. Mtu yeyote anaelekeza umakini kwa kile kinachovutia kwake, kinacholingana na mtazamo wa mtu;

Baada ya hatua ya kwanza, habari huhamia kwenye hatua ya mtazamo, ambapo kila kitu kinategemea hali ya kisaikolojia ya mtu binafsi. Katika hali nyingi, jinsi mtu anavyoona hili au hali hiyo inategemea mtazamo wake wa kisaikolojia;

Mtazamo katika kiwango cha kukumbukwa. Ni asili ya mwanadamu kukariri yale yanayompendeza na kumpendeza.

Njia kuu za ushawishi wa kisaikolojia.

Ni muhimu kuzingatia ukweli kwamba msingi wa vitendo vyote vya kibinadamu ni tamaa na hisia zake, ambazo anatafuta kutambua katika maisha. Ikiwa unajaribu kubadilisha mtazamo au malengo yake, basi unahitaji kwa usahihi kujenga uongozi wa mahitaji. Labda mtu huyo alikuwa na malengo, nia, au vichocheo fulani vya kufanya hivyo. Unahitaji kuelewa hali hii na kutathmini vyama vyote vinavyoweza kuwa na athari nzuri au mbaya katika hali hii. Ili kufanya hivyo, mara nyingi motisha hutumiwa kupitia mahitaji ya awali, kama vile hamu ya kuishi, hamu ya kula, au hali ya usalama. Aina hii ya hoja ya kisaikolojia ni ya kawaida sana katika uwanja wa kisiasa, ambapo wagombea hutoa urejesho wa makazi, vifurushi vya bure vya chakula au matengenezo muhimu ya nyumba, kwa msingi kwamba hali ya maisha imekuwa mbaya zaidi.

Ili mtazamo wa ukweli unaozunguka ubadilike katika kiwango cha ufahamu wa kibinadamu, itakuwa muhimu kubadili mipangilio yote ambayo imewekwa kwa muda mrefu. Ili kubadilisha muundo wa mtazamo wa ulimwengu unaozunguka, kwanza kabisa, ni muhimu kubadilisha mtazamo wa mtu kwa ulimwengu huu.

Kutokuwa na uhakika huathiri jinsi mtu mwenye wasiwasi anaweza kutambua habari mpya. Ikiwa unataka kuelekeza mtu kwa maoni yako, basi ni muhimu kumuelezea kiini cha hukumu zako kwa uwazi na kwa undani iwezekanavyo;

Kutokuwa na uhakika pia kunaweza kuwa sawa na mtu kutambua kutohitaji au kupoteza, hivyo unahitaji kuwa mwangalifu unapomweleza mtu kosa lake lilikuwa nini na alikosea. Ni muhimu kufanya mazungumzo bila kudharau interlocutor na bila kumfanya hisia ya duni;

Taarifa iliyotolewa kwa njia isiyo sahihi inaweza kuharibu ukweli ambao umempa mtu huyo. Kumbuka kwamba ni mbali na rahisi kuamini na kufikiria upya mtazamo wako kwa maisha kulingana na maneno ya mtu mwingine. Kwa hivyo, inahitajika kutoa ukweli wazi zaidi, sema kwa ujasiri na umiliki uwezo wako usio wa maneno;

Kila mtu ana mapungufu yake ya kimaadili na mitazamo yake juu ya misingi ya kijamii. Jaribu kukiuka mipaka hii, vinginevyo utakabiliwa na ukweli kwamba mtu huyo atafunga kutoka kwako na anahusiana vibaya na hukumu zako.

Kwa kweli, utumiaji wa kutokuwa na uhakika kama njia ya kushawishi saikolojia ya mtu ni mzuri kabisa. Katika hali hiyo, mitazamo ya mtu na vikwazo vya kisaikolojia vilivyoundwa naye vinaharibiwa. Kwa hivyo, ulinzi umedhoofika, na uwezekano wa kuathiri mtu huongezeka sana - mtu yuko tayari kukubali ukweli ambao unawasilishwa kwake kama njia mbadala ya hukumu zilizoharibiwa na vipaumbele. Kwa kutumia zana za ziada za ushawishi, kama vile maoni ya wengine, hukumu za sasa na ushahidi wa kihistoria, unaweza kufikiria upya kwa urahisi mtazamo wa ulimwengu wa mtu binafsi.

Pia, usisahau kwamba ili kupokea majibu chanya, ni muhimu kutumia kufikiri associative. Sisitiza nyakati hizo ambazo husababisha hisia chanya katika mpatanishi, na kisha, moja kwa moja ataunda mtazamo mzuri kuelekea ukweli ambao unampa. Unaweza pia kutumia misemo potofu ambayo kwa hakika inaweza kuficha upakaji rangi wa kauli fulani. Kwa mfano, ili sio kuhamasisha mtazamo mbaya kwa kitu chochote, unaweza kuchukua nafasi ya jina lake kwa neno la jumla.

Mbinu na njia za ushawishi wa kisaikolojia kuruhusu kuchagua hasa chombo ambacho kinafaa katika hali fulani wakati wa kuwasiliana na mtu fulani.