Mtihani

juu ya mada:

Miundo ya udhibiti wa mstari na wa kazi

Utangulizi

1 Muundo wa udhibiti wa mstari

2 Muundo wa usimamizi wa kiutendaji

3 Muundo wa udhibiti wa mstari-kazi

HALI

Bibliografia

Utangulizi

Muundo wa usimamizi ni seti ya viungo thabiti kati ya vitu na masomo ya usimamizi wa shirika, kutekelezwa kwa fomu maalum za shirika zinazohakikisha uadilifu wa usimamizi na utambulisho wake yenyewe, i.e. uhifadhi wa mali ya msingi wakati wa mabadiliko mbalimbali ya ndani na nje.

Muundo wa usimamizi, ambao ni mpangilio fulani wa kazi, majukumu, nguvu na majukumu, huunda hali kwa biashara kutekeleza shughuli zake na kufikia malengo yaliyowekwa.

Tofauti za miundo huimarishwa wakati mtu anazingatia tofauti katika uwanja wa shughuli, katika asili na utata wa bidhaa zinazozalishwa, kwa ukubwa, kiwango cha tofauti na eneo la kijiografia la makampuni ya biashara.

1 Muundo wa udhibiti wa mstari

Muundo wa usimamizi wa mstari (Mchoro 1) - muundo ambao mvuto wa usimamizi unaohamishwa kwa viwango vingine vya uzalishaji na usimamizi ni pamoja na kazi za utawala (shirika) na taratibu (kufanya maamuzi).

Mbali na kazi za usimamizi, msimamizi anaweza pia kuchukua majukumu mengine muhimu kwa utendaji wa kazi na mtekelezaji maalum. Wakati huo huo, kunaweza kuwa hakuna maoni yanayomjulisha meneja kuhusu maendeleo ya kazi. Kiongozi katika muundo kama huo anaitwa mstari.

Kazi za usimamizi na taratibu zinaweza kukabidhiwa kwa wasimamizi wakuu katika viwango vya chini vya muundo wa usimamizi. Mkandarasi pia anaweza kuhamisha sehemu ya kazi yake hadi ngazi ya chini na kutenda kulingana naye kama meneja wa mstari.

Mchele. 1. Muundo wa udhibiti wa mstari

Muundo wa mstari hutumiwa katika makampuni madogo yenye teknolojia ya homogeneous na isiyo ngumu.

Faida za muundo wa mstari:

Urahisi wa ujenzi;

Kupata kazi thabiti;

Wajibu kamili wa kibinafsi kwa matokeo ya kazi.

Hasara:

Inafaa tu kwa mashirika madogo;

Ugumu katika kuratibu michakato ya uzalishaji na usimamizi;

Uhitaji wa upana wa ujuzi na uzoefu wa meneja kwa uharibifu wa ujuzi maalum juu ya kazi za mtu binafsi.

Tofauti ya muundo wa mstari ni muundo wa usimamizi wa wafanyakazi wa mstari, ambao huundwa kwa kuunda huduma maalum (makao makuu) kwa kila meneja wa mstari. Kwa mfano, chini ya meneja wa uzalishaji, ugavi, mkusanyiko, ufungaji, usafiri, nk huduma zinaundwa, zimepewa haki za ushauri na mtendaji.

Pamoja na ujenzi huu wa muundo wa usimamizi, utendaji wa kazi maalum huunganishwa na mfumo wa utii na uwajibikaji wa utekelezaji wa moja kwa moja wa kazi za kubuni, kutengeneza bidhaa na kuzisambaza kwa watumiaji.

2. Muundo wa usimamizi wa kazi

Muundo wa usimamizi wa kazi - muundo ambao vitendo vya usimamizi vinagawanywa katika mstari na kazi, na kila moja ya vitendo hivi ni lazima kwa utekelezaji. Viungo vinavyofanya kazi hutekeleza seti ya vipengele vyovyote vya udhibiti wa jumla na maalum. Muundo wa kazi ni kisasa cha wafanyakazi wa mstari. Tofauti iko katika ukweli kwamba wafanyakazi wa makao makuu ya muundo wa kazi hawajapewa haki za ushauri na utendaji, lakini wana haki ya kuongoza na kufanya maamuzi.

Muundo wa kazi ni aina iliyoenea zaidi ya shirika la shughuli na hufanyika karibu na biashara zote katika ngazi moja au nyingine ya muundo. Kuunda muundo wa utendaji kunatokana na kupanga wafanyikazi kulingana na kazi pana wanazofanya (uzalishaji, uuzaji, fedha, n.k.)

Katika muundo huu, mkuu wa jumla na wakuu wa idara (kiufundi, kiuchumi, nk) wanashiriki ushawishi wao kwa mtendaji kwa kazi. Meneja mkuu anaratibu tu vitendo vya wakuu wa idara na hufanya orodha ndogo ya kazi zake (Mchoro 2).

Kila kiongozi hujifungia tu sehemu ya kazi zinazohitajika kwa utendaji wa kazi na mtekelezaji maalum. Wakati huo huo, maoni yanayowajulisha wasimamizi kuhusu maendeleo ya kazi yanaweza kuwa mbali. Hata hivyo, hii ni zaidi ya hasara kuliko faida. Wasimamizi katika muundo kama huo wanaitwa kazi.

Mkandarasi pia anaweza kuhamisha sehemu ya kazi yake hadi kiwango cha chini. Kwa hivyo, mwigizaji mmoja anaweza kuwa wakati huo huo chini ya wasimamizi kadhaa wa kazi.

Mtini.2. Muundo wa usimamizi wa kazi

Mlolongo wa amri hutoka kwa rais (Mkurugenzi Mtendaji) na hutiririka kutoka juu hadi chini. Usimamizi wa mauzo, maswala ya kifedha, usindikaji wa data na kazi zingine ambazo ni maalum kwa biashara fulani hufanywa na makamu wa rais. Wasimamizi wanaripoti kwao. Na kadhalika, chini ya ngazi ya kihierarkia, kazi zinakabiliwa na mgawanyiko zaidi wa kazi kwa mujibu wa taratibu.

Shirika linalofanya kazi linalenga kuchochea ubora na ubunifu, pamoja na kutafuta uchumi wa kiwango kikubwa katika uzalishaji wa bidhaa au huduma.

Walakini, kudumisha mwingiliano kati ya kazi tofauti ni kazi ngumu na mara nyingi shida. Utekelezaji wa kazi tofauti unahusisha muda tofauti, malengo na kanuni, ambayo inafanya kuwa vigumu kuratibu shughuli na kuzipanga. Zaidi ya hayo, mwelekeo wa utendakazi unahusishwa na mapendeleo ya kazi za kawaida, ukuzaji wa mitazamo yenye mipaka finyu, na kuripoti utendakazi.

Manufaa ya muundo wa usimamizi wa kazi:

Ushirikishwaji wa wataalam wenye uwezo zaidi katika fani fulani kwa uongozi;

Ufanisi katika kutatua hali zisizo za kawaida;

Ukuaji wa haraka wa taaluma ya wasimamizi wa kazi.

Ubaya wa muundo wa kazi:

Ukiukaji wa kanuni ya umoja wa amri;

Wajibu sio mtu;

Ugumu wa kuratibu shughuli za idara zote.

Aina ya muundo wa kiutendaji ni muundo wa kitu-kitendaji cha usimamizi. Hii ndio kesi wakati wataalam waliohitimu zaidi na wenye uzoefu wametengwa katika mgawanyiko wa kazi wa vifaa vya usimamizi, ambao, pamoja na majukumu yao kuu ya kazi, wanawajibika kwa utendaji wa kazi zote kwenye kitu fulani katika biashara fulani (shirika). ) Wataalam hawa wanapeana kazi kwa vitu vilivyokabidhiwa kwao, sio tu ndani ya mfumo wa kazi zao katika mgawanyiko wao, lakini pia juu ya maswala yote yanayofanana katika mgawanyiko mwingine. Wanaingiliana na wafanyikazi wote wanaofanya kazi kwenye kituo, wakiwa viongozi wao. Wakati huo huo, kuhusiana na utendaji wa kazi kwenye vitu vingine, hufanya kama watendaji na lazima kufuata maagizo ya wataalam wengine - wanaohusika na vitu vingine.

Muundo wa utendaji haufai kwa mashirika yenye anuwai ya bidhaa, zinazofanya kazi katika mazingira yenye mahitaji ya watumiaji na teknolojia yanayobadilika haraka, na vile vile kwa mashirika yanayofanya kazi kwa kiwango kikubwa cha kimataifa, katika masoko kadhaa kwa wakati mmoja katika nchi zenye tofauti. sheria. Mantiki ya fomu hii ni utaalamu unaoratibiwa serikali kuu. Ni vigumu kufuatilia mchango wa kila kipengele cha rasilimali pamoja na mnyororo wa thamani hadi matokeo ya mwisho na faida ya jumla ya shirika. Kwa hakika, mwelekeo wa sasa kuelekea mtengano (yaani kununua badala ya vipengele vya utengenezaji, n.k.) unaonyesha utambuzi wa makampuni mengi kwamba uratibu wa lazima wa gharama na rasilimali zinazotumiwa huonyeshwa katika utendaji.

Shirika linalofanya kazi linaweza kushindwa kwa sababu ya matumizi mabaya kwa sababu mantiki ya shirika hili ni mojawapo ya udhibiti mkuu ambao haukubaliani kwa urahisi na utofauti wa bidhaa.

Kwa fomu yake safi, muundo wa kazi hautumiwi. Inatumika katika mchanganyiko wa karibu, wa kikaboni na muundo wa mstari unaofanya kazi pamoja na uongozi wa usimamizi kutoka juu hadi chini na unategemea utii mkali wa ngazi ya chini zaidi ya usimamizi hadi ya juu zaidi. Pamoja na ujenzi huu, utendaji wa kazi maalum huunganishwa na mfumo wa utii na uwajibikaji wa utekelezaji wa moja kwa moja wa kazi za kubuni, kutengeneza bidhaa na kuzisambaza kwa watumiaji.

3 Muundo wa udhibiti wa mstari-kazi

Muundo wa mstari wa kazi (Mchoro 3) - muundo ambao vitendo vya usimamizi vinagawanywa katika mstari - lazima kwa utekelezaji, na kazi - mapendekezo ya utekelezaji.

Katika muundo huu, mkuu wa jumla na wakuu wa idara (kiufundi, kiuchumi, nk) wanashiriki ushawishi wao kwa watendaji kwa kazi. Meneja mkuu hufanya ushawishi wa mstari kwa washiriki wote katika muundo, na wasimamizi wa kazi hutoa msaada wa kiteknolojia kwa watendaji wa kazi iliyofanywa.

Mkandarasi pia anaweza kuhamisha sehemu ya kazi yake hadi kiwango cha chini na kutenda kulingana naye kama meneja wa mstari au wa kazi.

Muundo wa shirika, ambayo ni mpangilio fulani wa kazi, majukumu, nguvu na majukumu, huunda hali kwa biashara kutekeleza shughuli zake na kufikia malengo yaliyowekwa. Inakua na mabadiliko chini ya ushawishi wa upekee wa mkakati wa biashara, ugumu wake wa ndani na mabadiliko katika mazingira ya nje. Miundo mingi inaenea kutoka kwa uundaji thabiti wa monolithic hadi miundo yenye nguvu nyingi ya mashirika ya kisasa.

Aina ya miundo ya shirika inahusishwa na tofauti katika uwanja wa shughuli, asili na ugumu wa bidhaa zinazozalishwa, saizi, kiwango cha utofautishaji na eneo la eneo la biashara. Kwa hivyo, muundo wa shirika ndogo la biashara au duka la ukarabati hauwezi kuwa na kitu chochote sawa na muundo wa biashara kubwa ya kujenga mashine inayozalisha aina mbalimbali za mashine na vifaa. Kwa upande mwingine, muundo wa shirika wa shirika la kimataifa na kundi la kifedha-viwanda hauwezi kulinganishwa nalo. Katika biashara ndogo ndogo, hakuna shida ngumu na muundo wa shirika. Ikiwa kazi katika biashara kama hiyo zinafanywa vizuri (bila idadi kubwa ya huduma na ujenzi usio wa lazima wa hali ya juu), basi utekelezaji wao unahitaji idadi ndogo ya wafanyikazi hivi kwamba shida za kimuundo hufifia nyuma kabla ya shida zinazohusiana na sifa za kibinafsi za wasimamizi. (maarifa yao, uzoefu, mtindo wa kazi, ujuzi wa shirika, uwajibikaji wa wajibu).

Wakati huo huo, shida za muundo wa shirika huibuka sio tu katika biashara kubwa. Shirika la uhusiano wa wima na usawa, usimamizi wa mradi pia ni muhimu katika makampuni ya biashara ya ukubwa wa kati. Hii inahusiana moja kwa moja na matukio yote ambapo kuna timu ya usimamizi wa kati kati ya usimamizi wa juu wa shirika na wafanyakazi wanaofanya kazi ya moja kwa moja, na pia wakati inawezekana kwa ujumla kutekeleza mgawanyiko fulani wa kazi. Chini ya hali zote, kuna shida ya kuchagua aina moja au nyingine ya shirika? muundo, wa kutosha kwa mahitaji halisi ya mazingira ya nje na ya ndani, kazi za kukidhi mahitaji ya watumiaji, maendeleo ya teknolojia na kijamii, kufikia matokeo ya gharama nafuu. Aina kuu za miundo ya shirika ambayo imeendelezwa hadi sasa itajadiliwa hapa chini.

Miundo ya kazi ya mstari

Muundo wa kiutendaji ni aina iliyoenea zaidi ya shirika la shughuli na hufanyika katika karibu biashara zote katika ngazi moja au nyingine ya muundo wa shirika. Ni mchakato wa kugawa shirika katika vipengele tofauti, ambayo kila moja ina kazi iliyoelezwa vizuri, maalum na majukumu. Uumbaji muundo wa kazi (Mchoro 9.1) inakuja kwa kupanga wafanyikazi kulingana na kazi pana wanazofanya (uzalishaji, uuzaji, fedha, n.k.). Tabia maalum na sifa za shughuli za kitengo fulani zinalingana na shughuli muhimu zaidi za shirika zima. Katika hali ambapo muundo wa kazi unatumiwa kwa sehemu, moja ya kazi (kwa mfano, ufadhili) inafanywa ama kwa kiwango cha juu cha usimamizi, au kwa kiwango sawa na vitengo vilivyoundwa na bidhaa, mteja au msingi wa eneo.

Thamani ya uuzaji, uzalishaji na kazi za kifedha za biashara zinatambuliwa sana, na mara nyingi huchukuliwa kama msingi wa muundo wa shirika. Uratibu wa kazi hizi imedhamiriwa kwa kiwango cha juu ambacho ni mkuu wa biashara tu iko. Sheria hii ni ya

Mchele. 9.1.
Muundo wa usimamizi wa kazi

lakini bila kujali msingi ambao kambi ya shughuli ndani ya biashara inafanywa na jinsi kazi za kitengo fulani ni muhimu. Mlolongo wa amri hutoka kwa rais (Mkurugenzi Mtendaji) na hupenya muundo kutoka juu hadi chini. Usimamizi wa mauzo, maswala ya kifedha, usindikaji wa data na kazi zingine ambazo ni maalum kwa biashara fulani hufanywa na makamu wa rais. Wasimamizi wanaripoti kwao. Na kadhalika chini ya ngazi ya kihierarkia, kazi zinakabiliwa na mgawanyiko zaidi wa kazi kwa mujibu wa taratibu.

Shirika la kazi linalenga kuchochea ubora wa kazi na uwezo wa ubunifu wa wafanyakazi, pamoja na uchumi wa kiwango kutokana na ongezeko la ukubwa wa uzalishaji wa bidhaa au huduma. Walakini, kudumisha mwingiliano kati ya kazi tofauti ni kazi ngumu. Utekelezaji wa kazi tofauti unahusisha muda tofauti, malengo na kanuni, ambayo inafanya kuwa vigumu kuratibu shughuli na kuzipanga. Zaidi ya hayo, mwelekeo wa utendakazi unahusishwa na mapendeleo ya kazi za kawaida, ukuzaji wa mitazamo yenye mipaka finyu, na kuripoti utendakazi.

Muundo wa utendaji haufai kwa mashirika yenye anuwai ya bidhaa zinazofanya kazi katika mazingira yenye mahitaji ya watumiaji na teknolojia yanayobadilika haraka, na vile vile kwa mashirika yanayofanya kazi kimataifa, wakati huo huo katika masoko kadhaa katika nchi zilizo na sheria tofauti. Mantiki ya fomu hii ni utaalamu unaoratibiwa serikali kuu. Ni vigumu kufuatilia mchango wa kila kipengele cha rasilimali kwa matokeo ya mwisho na faida ya jumla ya shirika. Kwa kweli, mwenendo wa sasa kuelekea kutengana(yaani, kununua badala ya sehemu za utengenezaji, n.k.) inaonyesha uelewa wa makampuni mengi kwamba uratibu wa lazima wa gharama na rasilimali zinazotumiwa huonyeshwa katika utendaji. Shirika linalofanya kazi linaweza kushindwa kwa sababu ya urekebishaji usiofaa, kwa sababu mantiki ya shirika hili ni udhibiti wa kati, ambao hauwezi kukabiliana kwa urahisi na utofauti wa bidhaa.

Kwa fomu yake safi, muundo wa kazi hautumiwi. Inatumika katika mchanganyiko wa kikaboni na muundo wa mstari (Mchoro 9.2), iliyojengwa kwa misingi ya daraja la wima la usimamizi na kwa kuzingatia utiifu mkali wa ngazi ya chini ya usimamizi hadi ya juu zaidi. Pamoja na ujenzi kama huo, utendaji wa kazi maalum huunganishwa na mfumo wa utii na uwajibikaji wa utekelezaji wa moja kwa moja wa kazi za kubuni, kutengeneza bidhaa na kuzisambaza kwa watumiaji. (Mchoro 9.3). Ugatuaji wa usimamizi ndani muundo wa utendaji wa mstari inaongoza kwa ukweli kwamba mgawanyiko wa haki na wajibu umegawanyika kati ya vyombo mbalimbali vinavyosimamia maendeleo ya kiufundi, ununuzi wa malighafi na malighafi, uzalishaji, uuzaji, nk. Utaratibu huu ni wa kawaida kwa makampuni ya biashara ambayo mara kwa mara hutoa idadi kubwa ya bidhaa. bidhaa homogeneous na uchumi wa kiwango muhimu. Moja ya masharti ya ugatuaji wa muundo inaweza kuwa hali ambapo soko

Mchele. 9.2.
Muundo wa udhibiti wa mstari

Mchele. 9.3.
Muundo wa usimamizi wa kiutendaji

ni nzima na ina sifa ya kiwango cha juu cha mkusanyiko wa matumizi.

Wakati huo huo, maendeleo ya mseto wa uzalishaji, shida kali ya uhusiano wa ndani na nje, nguvu ya kuanzishwa kwa uvumbuzi wa kiufundi, mapambano makali ya soko la bidhaa husababisha ugumu mkubwa na katika hali nyingi huwatenga kabisa utumiaji wa bidhaa. aina za kazi za usimamizi. Pamoja na ukuaji wa saizi ya mashirika, upanuzi wa anuwai ya bidhaa zinazotengenezwa na soko kwa mauzo yao, miundo ya usimamizi wa utendaji, kwa sababu ya mgawanyiko wa haki na majukumu ya kazi za kibinafsi, hupoteza uwezo wao wa kujibu mabadiliko yanayoendelea. Katika mchakato wa usimamizi, migogoro hutokea katika uchaguzi wa vipaumbele, kufanya maamuzi kuchelewa, njia za mawasiliano zinapanuliwa, na utekelezaji wa kazi za udhibiti unakuwa mgumu.

Mchele. 9.4.
Kuunda shirika kulingana na kanuni ya kazi ya mstari

(pamoja na kupanga kwa aina ya shughuli)

Kuhama kutoka kwa utumiaji wa mipango madhubuti ya usimamizi wa shirika kwa niaba ya muundo wa kitengo cha kuandaa shughuli na idara inafuatiliwa wazi kabisa na maendeleo ya mseto wa uzalishaji. Hata hivyo, katika mazoezi, kuna kizuizi fulani kuhusu ugatuaji na mipaka yake inayokubalika imewekwa. Hii ni kutokana na ukweli kwamba mambo hasi ya uhuru wa kupindukia wa idara na makampuni ya biashara katika kuchagua maeneo ya shughuli za uzalishaji na kufanya maamuzi ya usimamizi wa kuwajibika yameonekana wazi. Katika hali nyingi, usimamizi wa shirika hupoteza uwezo wa kudhibiti uzalishaji na shughuli za kiuchumi za idara, na shida za habari ngumu huibuka. Kwa hiyo, wasimamizi wa juu wa mashirika mengi, bila kufuta idara ambazo zimepata uhuru wa kutosha, hufanya marekebisho makubwa kwa muundo wao wa shirika, kuwaweka chini ya mamlaka yao kwa kiasi kikubwa zaidi.

Fomu ya mgawanyiko inaweza kutazamwa kama mchanganyiko wa viungo vya shirika vinavyohudumia soko maalum na kusimamiwa serikali kuu. Mantiki yake ni kuchanganya uhuru wa kitengo na mchakato unaodhibitiwa na serikali kuu wa kugawa rasilimali na kutathmini matokeo. Ingawa makampuni ya tarafa yanaweza kujipenyeza kwa urahisi katika tasnia zinazohusiana, kuna hatari ya upanuzi wa kupita kiasi. Kwa hivyo, wengi wa makampuni haya, kupanua shughuli zao katika masoko mapya, hawakuweza kutathmini matokeo yake na kufanya maamuzi ya uwekezaji. Kampuni za mgawanyiko pia ziko katika hatari ya marekebisho ambayo yanakiuka mantiki iliyochaguliwa ya shirika.

Inajulikana kuwa biashara zinazohamia kwa aina ya bidhaa za ujenzi wa muundo zilipangwa hapo awali. Mashirika yalipopanuka, uzalishaji, mauzo, na viongozi wengine wa biashara, pamoja na mafundi, walikabiliwa na changamoto ya kuongeza shughuli. Kazi za meneja zikawa ngumu zaidi na zaidi, na anuwai ya udhibiti ilipunguza uwezo wake wa kuongeza idadi ya wasaidizi. Upangaji upya wa muundo kulingana na bidhaa ulianza kuonekana kama njia ya kutoka. Mbinu hii inaruhusu kukabidhiwa na wasimamizi wakuu wa mamlaka makubwa ya kusimamia uzalishaji, uuzaji, usaidizi na shughuli za uhandisi zinazohusiana na utengenezaji wa bidhaa fulani au anuwai ya bidhaa. (Mchoro 9.5).

Mchele. 9.5.
Muundo wa usimamizi wa bidhaa

Bidhaa au anuwai ya bidhaa ni sifa muhimu ya mgawanyiko wa kimuundo, kwani katika kesi hii hali huundwa kwa matumizi ya njia maalum za uzalishaji, uratibu unawezeshwa, na matumizi makubwa zaidi ya uwezo wa mtu binafsi na maarifa maalum ya wafanyikazi inaruhusiwa. Muundo kwa bidhaa inahesabiwa haki ikiwa ni muhimu kwa biashara kuratibu shughuli mbalimbali zinazohusiana na uzalishaji wa bidhaa. Kutokana na muundo huu, uratibu mkubwa wa vitendo unapatikana na huduma kwa wateja inaboreshwa. Ikiwa msingi wa msingi wa shughuli za uuzaji na msaada wa kiufundi ni uzalishaji wa viwandani, basi ushirikiano wa kazi hizi mbili na shughuli za uzalishaji ni muhimu sana.

Wakati wa kuunda bidhaa, jukumu la kupata faida liko kwa wakuu wa idara. Ambapo wasimamizi wana ushawishi juu ya uzalishaji, uuzaji, uhandisi, na shughuli za usaidizi, na vile vile kudhibiti gharama zinazohusiana na hii, uwezekano halisi wa kufikia malengo yaliyoamuliwa huongezeka sana. Viongozi wa vitengo hushiriki jukumu la kupata faida na vikundi vingine vilivyopangwa sawa, ambayo humpa msimamizi mkuu fursa ya kutathmini mchango wa kila mmoja kwa faida ya jumla ya biashara.

Mgawanyiko wa eneo ni njia ya kawaida ya kuunda biashara zilizotawanywa katika eneo kubwa. Shughuli zote za biashara katika eneo fulani zimeunganishwa na zimewekwa chini ya meneja wake mkuu. (Mchoro 9.6). Muundo wa eneo kuvutia hasa makampuni makubwa ya mseto. Wanatumia fomu hii wakati miamala sawa ya biashara inafanywa katika maeneo tofauti ya kijiografia. Muundo wa eneo ni sahihi katika hali ambapo lengo lake sio tu kuhimiza ushiriki wa viungo vya ndani katika mchakato wa kufanya maamuzi, lakini pia kuokoa pesa zinazopatikana kwa kubinafsisha shughuli za kibiashara za biashara. Chaguo lake linahusishwa na gharama ya chini. Uchaguzi wa eneo kwa eneo la makampuni ya biashara inaweza kufanywa kwa misingi ya tamaa ya kupunguza gharama za usafiri. Eneo sahihi la ghala litapunguza muda uliotumika kwenye utoaji, ambayo ni jambo muhimu ambalo linaweza kuathiri kupokea maagizo. Ofisi za kanda zinaonekana kama mahali pazuri pa kupata uzoefu kwa wanaotaka kuwa viongozi. Kwa kuongezea, katika hatua hiyo ya muundo wa shirika, itakuwa muhimu kwao na hatari ndogo kwa kampuni.

Mchele. 9.6.
Muundo wa shirika wa kikanda

Kutoka kwa mtazamo wa mambo ya ndani, matumizi ya muundo wa shirika wa eneo hupata faida zingine za ziada. Hii inasababisha kuundwa kwa ajira mpya kwa wakazi wa eneo hilo, bila kutaja faida za kiuchumi, yaani kupunguza gharama za usafiri, kodi, gharama za kazi. Faida za shirika la eneo la shughuli za uuzaji ni uokoaji wa gharama na ufanisi mkubwa. Wafanyakazi wa mauzo wanaweza kutumia muda zaidi kuuza bidhaa na kupunguza gharama za usafiri. Kwa kuongeza, kwa kuwa karibu na wanunuzi, anapata fursa ya kujifunza mahitaji yao, mapendekezo ya soko na kujua ni mkakati gani wa soko utakuwa na nafasi kubwa ya mafanikio. Katika makampuni makubwa ya mseto, miundo ya mgawanyiko ya aina mchanganyiko inaonekana, kuchanganya bidhaa na kanuni za eneo za ujenzi. (Mchoro 9.7).

Mojawapo ya mwelekeo unaoonekana katika urekebishaji wa shirika la biashara katika uchumi wa mpito ni ongezeko kubwa la uhuru wa viungo vya mtu binafsi katika miundo ya usimamizi na uundaji wa tanzu kwa msingi huu. Karibu na biashara kubwa, mtandao wa kampuni ndogo za rununu unaundwa ambazo zinaweza kupanga upya programu haraka.

Mchele. 9.7.
Muundo mchanganyiko wa usimamizi wa kitengo

kwa kukabiliana na mabadiliko ya mahitaji. Shukrani kwa hili, makampuni ya biashara-wazalishaji wa bidhaa wanakaribia sekta ya watumiaji, na mchakato wa kuuza bidhaa unaongezeka kwa kasi. Kutoka kwa uzalishaji na muundo wa shirika wa biashara nyingi kubwa, mgawanyiko ulio na mzunguko kamili wa uzalishaji huonekana. Kwa upande mmoja, vyombo vya kujitegemea vya kiuchumi vinaundwa, vinazingatia watumiaji fulani, na kwa upande mwingine, uadilifu wa tata ya uzalishaji na teknolojia, mtazamo wa jumla na wasifu wa shughuli zake huhifadhiwa.

Mwelekeo muhimu sawa ni uundaji wa mashirika huru ya kibiashara ambayo hutumia mali ya biashara ya msingi kwa misingi ya mahusiano ya kukodisha. Kwa msaada wa marekebisho ya mara kwa mara ya mikataba ya kukodisha, uratibu fulani wa shughuli za mashirika mapya yaliyoundwa huhakikishwa. Kudumisha umiliki wa biashara ya msingi hufanya iwezekane kudumisha na kukuza mfumo wa uzalishaji kwa ujumla. Chini ni tathmini ya kulinganisha ya faida na hasara za miundo ya shirika ya mstari-ya kazi na ya mgawanyiko, ambayo inaruhusu, kwa kuzingatia sifa za hali maalum, kuamua uwezekano wa kutumia aina moja au nyingine ya ujenzi wa shirika. (Jedwali 9.1).

Jedwali 9.7

Tabia za kulinganisha za miundo ya usimamizi wa shirika

miili ya wanafunzi

Wakati wa kutumia aina mbalimbali za muundo wa shirika, aina za kazi za pamoja huwa muhimu. Hizi ni kamati, vikundi vya kazi vinavyolengwa, tume, mabaraza, bodi. Bila shaka, fomu hizi haziwakilishi aina yoyote ya muundo. Wanaweza kuwa wa kudumu au wa muda, kuwa na hadhi tofauti, kiwango cha mamlaka kilichotolewa, na kufanya kazi tofauti katika shirika. miili ya wanafunzi mara nyingi hupewa uwezo wa kufanya maamuzi fulani, kutumia uongozi (au kukasimu mamlaka ya kutekeleza uongozi). Kuna mazoezi maalumu ya kuunda vyombo hivyo kufanya kazi za ushauri, yaani, kutoa maoni ya busara juu ya suala fulani kwa mkuu wa ngazi yoyote. Hebu tuzingatie kwa undani zaidi masuala ya kuandaa shughuli zao na kiwango cha mamlaka.

1. Jumuiya ya pamoja ya asili ya habari. Katika mikutano ya mwili huu, mawasiliano hufanywa kati ya wakuu wa idara. Kiongozi wao wa kawaida huwajulisha washiriki wa mkutano kuhusu hali ya sasa, kuhusu maamuzi yaliyopitishwa na yaliyopangwa. Matokeo yake, mbinu za kutekeleza ufumbuzi zinaweza kusafishwa. Miili ya hali ya habari inahitajika kimsingi katika viwango vya juu vya serikali. Matumizi yao katika viwango vya chini hutumikia kuboresha uelewa wa pamoja, hasa kati ya wataalamu (au wafanyakazi wa vitengo vya kazi) na wasimamizi wa mstari. Shughuli za mwili kama huo zimeundwa kusababisha kuongezeka kwa uhusiano na kuboresha uhusiano wa kibinafsi.

2. Chombo cha ushauri cha kielimu. Chombo kama hicho (kamati, baraza la wataalam, n.k.) kinaweza kuwa na kazi ya kusoma shida fulani na kutoa maoni juu yake. Haibadilishi, lakini inakamilisha shughuli za wataalam waliopo katika shirika. Wakati huo huo, inahitajika kutofautisha kati ya miili inayohusika katika utafiti na miili inayotumia utafiti uliofanywa ili kupata hitimisho lao. Baraza la ushauri linaweza kutenda kwa msaada wa wataalamu au wataalam wakati inawezekana kuchanganya ujuzi wao juu ya tatizo fulani ngumu. Kuna matukio wakati mkuu wa shirika hukusanya idadi fulani ya wataalam wanaofanya kazi katika huduma za ushauri na wafanyakazi kwa kazi ya pamoja. Wakati huo huo, suala linalozingatiwa ni ngumu na linahitaji ujuzi wa wataalamu mbalimbali, na mwili unaweza kuchukua jukumu la kuratibu.

3. Chombo cha pamoja kilichoidhinishwa kufanya maamuzi. Aina hii ya mwili inaweza kutumika kwa kukosekana kwa msimamizi wa mstari kufanya kazi hii, na pia kusaidia meneja wa mstari katika kufanya maamuzi muhimu sana. Kwa mfano, kuna kamati za kuamua juu ya sera ya jumla ya shirika. Chombo kama hicho kinasimamiwa na meneja mkuu wa shirika, na wakuu wa idara muhimu na wataalam ndani yake wana jukumu kubwa.

4. Mwili wa Kimasomo ukifanya udhibiti. Kiungo kama hiki cha shirika hufanya kwa uhusiano na viongozi haswa jukumu la chombo ambacho hutoa ruhusa ya kufanya maamuzi ambayo yanakidhi mahitaji fulani. Pia anasimamia utekelezaji wa maamuzi haya. Shughuli za mashirika ya pamoja zinaweza kufunika maeneo mbalimbali ya shughuli za shirika: 1) maamuzi yanayohusiana na mkakati na sera ya jumla; 2) vitendo vya usimamizi na vitendo vya utawala; 3) shughuli za moja kwa moja za mtendaji zinazotekeleza maamuzi yaliyofanywa.

Faida za fomu hii ya shirika zinahusishwa kimsingi na kazi ya pamoja ya kikundi cha watu. Uelewa maalum wa kuheshimiana kati ya watu hupatikana katika vikundi ambavyo washiriki wao wanajulikana, kama sheria, kwa tabia sawa na hata ujuzi maalum (wasimamizi wa mstari na wa kazi, wataalam katika uwanja wa teknolojia, uchumi, shughuli za kibiashara, nk). Wakati huo huo, uratibu wa kazi ya huduma mbalimbali au wafanyakazi wa vifaa vya utawala ni kuhakikisha. Ni muhimu pia kwamba kuna mgongano wa maoni tofauti ya watu ambao kawaida hujishughulisha na aina tofauti za shughuli, na muhimu zaidi, ambao wana mafunzo na uzoefu usio sawa. Katika hali nyingi, hii inachangia kuibuka kwa mawazo mapya. Kwa kuongeza, miili ya pamoja inachangia utulivu wa shirika, kwa vile wanawezesha idadi fulani ya wasimamizi kufahamu matatizo ya huduma zinazohusiana, na pia kuunda hali ya mafunzo ya wafanyakazi wa uongozi wa vijana.
Vipengele vya mazingira ya ndani ya muundo wa usimamizi Miundo ya kisasa ya shirika ililenga kutatua matatizo ya kimkakati ya maendeleo ya shirika

Kila mjasiriamali, akiunda kampuni, anapaswa kufikiria juu ya nini kitakuwa asili katika biashara yake. Ikumbukwe kwamba kila mfanyakazi lazima aelewe ni idara gani anafanya kazi, kazi zake ni nini na kiongozi wake ni nani. Na mjasiriamali lazima afuatilie matokeo ya kazi ya si kila mfanyakazi, lakini kwa wale wanaohusika na hili au kazi hiyo.

Usimamizi ni muundo, utii na uunganisho wa idara tofauti, na vile vile maafisa binafsi wanaofanya kazi za usimamizi walizopewa.

Tengeneza viungo na hatua. Kiungo ni kazi ambazo zimefafanuliwa madhubuti na zenye mipaka. Hatua ni seti ya viungo vilivyo katika kiwango sawa katika ngazi ya usimamizi.

Miundo ya shirika ni ya aina kadhaa. Mada ya mjadala wa leo ni muundo wa kiutendaji wa mstari.

Miongoni mwa faida za mfumo kama huo ni zifuatazo:

Utaalam wa kitaaluma na biashara huchochewa;

Wajibu wa chifu kwa matokeo ya mwisho ya kusimamia shirika huongezeka;

Ufanisi wa nguvu kazi ya aina mbalimbali huongezeka;

Masharti na fursa za ukuaji wa kazi zinaundwa;

Sio ngumu sana kudhibiti shughuli za wafanyikazi wa idara zote.

Muundo wa kiutendaji wa mstari una shida zifuatazo:

Mkuu wa biashara anawajibika kikamilifu kupata faida;

Uratibu wa vitendo kati ya mgawanyiko unakuwa mgumu zaidi;

Mchakato wa kufanya na kutekeleza maamuzi unapungua;

Hakuna kubadilika katika muundo, kwani msingi wa utendaji ni seti ya sheria na kanuni mbalimbali.

Muundo wa usimamizi wa kiutendaji ni mchanganyiko wa mstari na ambao umechukua faida za ya kwanza na ya pili. Inaundwa kulingana na kanuni ya chess ya utaalam na ujenzi katika mchakato wa usimamizi. Linear-functional huundwa kulingana na aina za shughuli ambapo mgawanyiko wa biashara huundwa. Na vitengo vya kazi vinagawanywa katika vidogo vidogo vinavyofanya kazi fulani.

Muundo wa usimamizi wa kiutendaji kwa sasa ndio unaojulikana zaidi na hutumiwa na biashara ndogo na za kati. Kimsingi, kampuni kama hizo zinajishughulisha na utengenezaji wa anuwai ndogo ya bidhaa na hufanya kazi chini ya hali dhabiti za nje. Mashirika makubwa hutumia njia ya mgawanyiko kwa usimamizi.

Muundo wa utendakazi wa mstari unategemea viunganisho vya uti wa mgongo. Wale hapa ni wima, kati ya ambayo kuna linear (au msingi) na kazi (au ziada). Kupitia zamani, wasaidizi wanasimamiwa. Kiongozi huamua ni kazi gani zitatatuliwa na na nani haswa. Kupitia vitengo vya kazi vya kiwango cha juu, wanatoa maagizo kwa wale wa chini.

Mashirika ambayo hufanya michakato kama vile: kuamua muda, upeo na mlolongo wa kazi, mgawanyiko wa kazi na utoaji wa rasilimali, wanahitaji kutekeleza uhusiano endelevu kati ya vipengele vya mfumo wa usimamizi. Ili kufanya hivyo, muundo wa usimamizi wa shirika unatengenezwa.

Muundo wa shirika umegawanywa katika aina mbili: kihierarkia na kikaboni.

Muundo wa uongozi unamaanisha uongozi uliofafanuliwa wazi, usimamizi unatoka kwa kituo kimoja, mgawanyiko mkali wa kazi za wafanyikazi, ufafanuzi wazi wa haki na majukumu ya wafanyikazi.

Wacha tuchunguze kwa undani zaidi aina za muundo wa hali ya juu:

1. Muundo wa udhibiti wa mstari

Muundo wa mstari unafaa kwa mashirika madogo na kwa mashirika yanayofanya kazi katika mazingira ya nje ya utulivu.

Ili kuondoa udhaifu wa muundo, ni muhimu:

Kubainisha maeneo ya umahiri wa wasimamizi wa ngazi za chini na kuwakabidhi mamlaka yanayofaa;

Ili kupakua wasimamizi wa mstari, kuanzisha kitengo cha wafanyakazi - msaidizi, ambaye atapewa baadhi ya kazi;

Ili kuondoa tatizo la kuhama wajibu, ni muhimu kuanzisha mawasiliano ya usawa kati ya wasimamizi wa mstari.

Aina hii ya muundo hutumiwa, kama sheria, katika mashirika madogo katika kipindi cha awali cha malezi yao.

2. Muundo wa usimamizi wa kazi

Muundo wa kazi mara nyingi hutumiwa kwa idadi kubwa ya kazi maalum katika biashara.

Jinsi ya kuondoa kasoro za muundo:

Kwa kukiuka kanuni ya umoja wa amri, kama sheria, kuna kupungua kwa jukumu la watendaji. Tatizo hili lazima litatuliwe kwa kuanzisha mifumo ya motisha na bajeti;

Ni muhimu kufafanua wazi maeneo ya uwezo wa wasimamizi wa kazi, kutoa haki ya kufanya maamuzi huru ndani ya uwezo wao, pamoja na mipango ya wazi ya shughuli.

Miundo ya mstari na ya kazi katika fomu yao safi haitumiwi na shirika lolote kubwa nchini Urusi na duniani.

3. Muundo wa mstari-kazi

Muundo wa kazi wa mstari unafaa kwa makampuni ya kati na makubwa. Muundo huu unachangia uboreshaji wa ubora wa mawasiliano ya usawa.

Muundo huu ni mzuri ikiwa:

Kazi za usimamizi na kazi hubadilika mara chache;

Kuna uzalishaji wa wingi au wa kiwango kikubwa na anuwai ndogo;

Uzalishaji ndio unaoathiriwa kidogo na maendeleo ya sayansi na teknolojia;

Masharti ya nje ni thabiti.

Muundo kama huo hutumiwa, kama sheria, na benki, biashara za viwandani na serikali. Pia inafanya kazi vizuri na miundo mingine.

Ili kuondokana na udhaifu wa muundo wa kazi wa mstarini muhimu kufafanua kwa uwazi mamlaka na wajibu kati ya wasimamizi wa mstari na wa kazi.

Mfumo wa kufanya kazi kwa mstari kwa mfano wa benki ya JSC "AK BARS":

Chanzo : JSC "Ak Bars" Benki, akbars.ru

Katika hali ya kisasa, muundo wa kazi wa mstari, kama sheria, hutumiwa hasa na mashirika madogo na ya kati na mara chache sana katika makampuni ya kimataifa. Kwa makampuni mengi makubwa, mbinu ya mgawanyiko imekuwa muhimu.

4. Mfumo wa usimamizi wa tarafa

Muundo wa mgawanyiko unafaa kwa mashirika ambayo yana uzalishaji mseto au mwelekeo tofauti wa utekelezaji.

Kwa mara ya kwanza muundo huu ulitumiwa na kampuni "General Motors. Haja ya kuanzisha muundo kama huo ilisababishwa na ongezeko kubwa la saizi ya kampuni, ugumu wa michakato ya kiteknolojia, pamoja na mseto wa shughuli. Katika mazingira yanayobadilika haraka, muundo wa kazi wa mstari ulifanya kuwa haiwezekani kusimamia kutoka kituo kimoja.

Ili kurekebisha mapungufu ya muundo huu, ufafanuzi wazi wa kazi kwa kila idara ya shirika ni muhimu.

Mfumo wa mgawanyiko kwa mfano wa kampuni ya mafuta ya OJSC Rosneft:

Chanzo : OAO NK Rosneft, rosneft.ru

Wakati mwingine hali ya mazingira ya nje hubadilika haraka sana kwamba utaratibu wa kuendeleza na kufanya maamuzi hupungua katika miundo ya hierarchical. Kwa kesi hiyo, wakati shirika haliwezi tena kuingiliana kwa ufanisi na mazingira, miundo ya adhocracy (kikaboni) imetengenezwa.

Katika sehemu ya pili ya makala, tutaangalia miundo ya kikaboni ya shirika.

• Inayofuata >

Miundo ya usimamizi wa kihierarkia

Tayari mwanzoni mwa karne iliyopita, busara na uendelevu vilikuwa vigezo vya kipaumbele vya uundaji wa miundo ya shirika. Dhana maarufu ya urasimu wa busara, iliyoundwa na mwanasayansi maarufu wa Ujerumani, mwanasosholojia na mwanauchumi M. Weber, ina sifa zifuatazo muhimu zaidi za muundo wa kawaida wa usimamizi wa busara:

• mgawanyiko wazi wa kazi (ambayo, haswa, ndio sababu ya kuibuka kwa wafanyikazi waliohitimu sana na waliobobea sana katika soko la ajira)
• mfumo uliounganishwa wa viwango, pamoja na sheria rasmi za jumla (ambayo inahakikisha usawa wa utendaji wa majukumu yao na wafanyikazi, na pia uratibu muhimu wa vitendo katika utendakazi wa kazi mbali mbali);
• uongozi wa ngazi za usimamizi (ngazi ya chini iko chini ya ile ya juu na inadhibitiwa nayo)
• kuajiri unafanywa kwa makini kulingana na mahitaji ya kufuzu imara
• utendaji rasmi usio na utu wa majukumu
• Ulinzi mkubwa wa wafanyikazi kutokana na kupunguzwa kazi kiholela.

Maoni 1

Miundo ya shirika ambayo imejengwa kulingana na kanuni hapo juu inaitwa wa daraja(pamoja na urasimu au piramidi). Mara nyingi wanaweza kupatikana katika uwanja wa utawala wa umma.

Aina za kawaida za miundo ya kihierarkia ni:

• mstari
• kazi
• wafanyakazi wa mstari
• kazi ya mstari
• za mgawanyiko

Muundo wa usimamizi wa kiutendaji

Aina ya kawaida ya miundo ya hierarchical ni, bila shaka, muundo wa mstari wa kazi, ambao viunganisho kuu ni mstari, na wale wanaosaidiana ni kazi.

Katika miundo ya kazi ya mstari, kama sheria, inatekelezwa kikamilifu kanuni ya umoja wa amri. Mgawanyiko wa kimuundo hupangwa kwa msingi wa mstari. Pia, muundo huu wa shirika una fursa nyingi za mchanganyiko wa kimantiki wa ugatuaji na uwekaji serikali kuu.

Viwango vya kawaida vya udhibiti katika muundo huu:

• ngazi ya juu (taasisi) - mkurugenzi, rais, mkurugenzi mkuu, Mkurugenzi Mtendaji (Afisa Mkuu Mtendaji). Shughuli za meneja zimedhamiriwa na mikakati na malengo ya maendeleo ya mfumo kwa ujumla. Katika ngazi hii ya usimamizi, sehemu kubwa ya mahusiano ya nje inatekelezwa. Jukumu la utu, charisma yake, motisha na, bila shaka, sifa za kitaaluma ni kubwa sana.
• ngazi ya kati (usimamizi) - huunganisha wasimamizi wa kati (Meneja wa Kati) ambao hutatua matatizo ya kazi
• kiwango cha chini (uzalishaji na kiufundi) - huunganisha wasimamizi wa ngazi ya chini ambao ni moja kwa moja juu ya wasanii. Wakati mwingine mkuu wa ngazi ya chini huitwa uendeshaji. Mawasiliano katika kiwango hiki mara nyingi hujumuisha vikundi na vikundi.

Manufaa na hasara za muundo wa usimamizi wa kiutendaji

Faida kuu:

• kutolewa muhimu kwa meneja wa mstari kutoka kwa uchambuzi wa kina wa shida
• maandalizi ya kina ya mipango na maamuzi
• fursa pana za kuvutia wataalam na washauri
• mchanganyiko wa faida za miundo ya kazi na ya mstari.

Hasara kuu:

• hakuna mwingiliano wa karibu kati ya mgawanyiko wa miundo katika ngazi ya usawa
• wima ya kiutawala imekuzwa kupita kiasi (tabia iliyotamkwa kuelekea uwekaji kati kupindukia)
• uwajibikaji usiotosheleza wa idara
• ushindani wa rasilimali (ambayo mara nyingi husababisha migogoro ya ndani ya shirika).