மேலாண்மை நிறுவனம் பற்றி எப்படி, எங்கு புகார் செய்வது? மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு மாதிரி புகார்: என்ன கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

ஒரு மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு எதிரான ஒரு கூட்டு புகார் மற்ற காரணங்களிலிருந்து பல காரணங்களுக்காக வேறுபடுகிறது.

முதலாவதாக, இந்த முறையீடு பிழைகளின் அறிகுறி மட்டுமல்ல, அவற்றை நடுநிலையாக்குவதற்கான சாத்தியமான பரிந்துரைகளையும் கொண்டுள்ளது.

இரண்டாவதாக, அத்தகைய புகார் ஒரு சிறப்பு வரிசை தொகுப்பு உள்ளது, உள்ளடக்கம், அத்துடன் அதற்கு எதிர்வினையின் நடவடிக்கைகள்.

ஒரு கூட்டு முறையீடும் வேறுபடுகிறது, ஒரு ஆவணம் ஒரு நபரால் சமர்ப்பிக்கப்படும் சூழ்நிலையைப் போலல்லாமல், ஒவ்வொரு உரிமையாளர்களும் தங்கள் கோரிக்கைகளை முன்வைக்கிறார்கள், உண்மையில், இந்த ஆவணத்தை உருவாக்கும் ஒவ்வொருவரும் அவரின் கையொப்பத்தை விட்டுவிட வேண்டும்.

வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள் பற்றிய ஒரு கூட்டு புகாரின் நன்மை தீமைகள்

ஒரு ஆவணத்தை வரைவதன் நன்மை, நிர்வாக நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை நேரடியாக பாதிக்கும் திறன் மற்றும் அதன் தவறுகள் மற்றும் குறைபாடுகளைக் காட்டும் திறன் ஆகும். கூடுதலாக, நீங்கள் உடனடியாக நீதிமன்றம் அல்லது வீட்டு ஆய்வாளர் செல்ல வேண்டிய தேவையிலிருந்து உங்களை விடுவித்து, நிர்வாக அமைப்புக்கு திருத்தத்திற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறீர்கள், அதே நேரத்தில் தேவையற்ற அதிகாரத்துவ சிவப்பு நாடாவிலிருந்து உங்களை விடுவிக்கிறீர்கள்.

கூடுதலாக, கூட்டு புகார் நிலைமையை விரிவாக மதிப்பிட உங்களை அனுமதிக்கிறது,எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்பாடுகளில் இருக்கும் அனைத்து குறைபாடுகளையும் ஒரு உரிமையாளர் பார்க்க முடியாது, மேலும் அத்தகைய உரிமையாளர்களின் குழு சிக்கலின் தீர்வை இன்னும் தீவிரமாக அணுகலாம்.

சரி, தீமைகள் வர நீண்ட காலம் இல்லை. எனவே, ஒரு கூட்டு புகாரை எழுதுவதற்கு, உரிமையாளர்களின் குறைந்தபட்சம் பாதி கருத்துக்களைச் சேகரிப்பது அவசியம், இது மிகவும் கடினம்.

மேலும், ஒரு புகாருக்கு இரண்டு வகையான எதிர்வினைகள் மட்டுமே உள்ளன - தேவைகளின் திருப்தி அல்லது மறுப்பு. ஓரளவு திருப்தி என்பது ஒரு மறுப்புக்கு சமம், எனவே நீங்கள் இன்னும் நீதிமன்ற விசாரணையை தவிர்க்கவில்லை.

கூடுதலாக, சில காரணங்களால் நீங்கள் நிர்வாக நிறுவனத்திடம் தவறாக முறையீடு செய்திருந்தால், உங்கள் புகாருக்கு பதிலளிக்காத உரிமையை இந்த அமைப்பு கொண்டுள்ளது. இந்த வழக்கில், அவள் சொல்வது சரியாக இருக்கும், ஏனென்றால் ஆவணம் மாதிரியுடன் ஒத்துப்போகவில்லை, அதாவது விண்ணப்பம் ரத்து செய்யப்பட்டதாகக் கருதலாம்.

வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள் குறித்த கூட்டு புகாரின் ஆவணம், இது போன்ற ஆவணங்களுக்கு ஒரே மாதிரியானது.

ஆவணம் வரையப்பட்ட உள்ளாட்சி அமைப்பின் பெயர் விண்ணப்பத்தின் தலையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. கூடுதலாக, அவரது தொடர்புகள், முகவரி, தொலைபேசி எண், அத்துடன் மேலாளரின் பெயரும் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. மேலும், புகார்களைத் தயாரிப்பதில் ஈடுபட்டுள்ள நபர்கள் மற்றும் அவர்களின் தொடர்பு விவரங்கள் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன.

ஆவணத்தின் பெயருக்குப் பிறகு, விண்ணப்பதாரர்களைப் பற்றிய தகவல்கள் குறிப்பிடப்படுகின்றன, அதாவது, குடிமக்கள் தங்களை எந்த வளாகத்தின் உரிமையாளர்கள் என்று அடையாளம் காண வேண்டும். மேலும், கட்டடத்தின் இருப்பிடத்தின் முகவரியை நீங்கள் குறிப்பிட வேண்டும்.

புகாரின் பொருள் குடியிருப்பாளர்களின் பொதுக் கூட்டத்தில் சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும், இது முறையீட்டில் குறிப்பிடப்பட வேண்டும்.

மேலும், தேவைகளின் சாராம்சம், அத்துடன் உரிமையாளர்களிடமிருந்து எழுந்திருக்கும் அதிருப்தியும் அமைக்கப்பட்டுள்ளது. ஆவணத்தின் பெறுநர்களுக்கு எழுதப்பட்டவற்றின் சாராம்சம் தெளிவாக இருக்கும் வகையில் எல்லாவற்றையும் தெளிவான சட்ட மொழியில் குறிப்பிடுவது அவசியம்.

அடுத்த பத்தி பிரச்சனைக்கு சாத்தியமான தீர்வுகளைக் குறிக்கிறது. ஒருமித்த கருத்தை எவ்வாறு அடைவது என்பது குறித்து உரிமையாளர்கள் தங்கள் விருப்பங்களை வழங்குகிறார்கள்.

விருப்பம் ஒன்று அல்லது பல ஒரே நேரத்தில் இருக்கலாம். மேலும், மோதல் சூழ்நிலையிலிருந்து வெளியேறுவதற்கான மேலாண்மை அமைப்பின் செயல்பாடுகள் விரிவாக விவரிக்கப்பட்டுள்ளன. கூடுதலாக, குடிமக்கள் தங்கள் கோரிக்கைகள் நிறைவேற்றப்படாவிட்டால், அவர்கள் மற்ற நடவடிக்கைகளுக்குச் செல்வார்கள் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். குறிப்பாக, இது உயர் அதிகாரிகளுக்கு ஒரு வேண்டுகோள், எடுத்துக்காட்டாக, அல்லது வீட்டு ஆய்வாளர்.

உங்கள் புகாரில் ஏதேனும் ஆவணங்களை இணைத்தால், அவற்றை எண்ணிடப்பட்ட பட்டியலின் வடிவத்தில் பட்டியலிட மறக்காதீர்கள். ஆவணம் எழுதும் தேதியை வைக்கவும், மேலும் அவர்களின் கையொப்பங்கள் அனைத்தையும் குத்தகைதாரர்கள் ஆவணம் தயாரிப்பதில் பங்கேற்க வேண்டும்.

எப்படி இசையமைப்பது?

நீங்கள் புரிந்துகொண்டபடி, புகார் மூன்று பகுதிகளைக் கொண்டுள்ளது: முதலாவது அறிமுகம், அங்கு கட்சிகளைப் பற்றிய அடிப்படை தகவல்கள் குறிப்பிடப்படுகின்றன. அடுத்த பகுதி ஒரு விளக்கமான பகுதியாகும், இது சிக்கலின் சாரத்தை விவரிக்கிறது, மேலும் அதன் தீர்வுக்கான விருப்பங்களையும் வழங்குகிறது. இறுதிப் பகுதி ஆவணங்களின் பட்டியல், கையொப்பம் மற்றும் தேதி.

ஆனால் இந்த விதிகள் தவிர, இந்த ஆவணத்தை வரையும்போது பின்பற்ற வேண்டிய மற்ற விதிகள் உள்ளன. எனவே, புகார் ஒரு வெற்று A4 காகிதத்தில், முக்கியமாக கணினி வகைகளில் வரையப்பட வேண்டும்.

உரை படிக்கக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும், மிக முக்கியமாக, அதில் எழுத்துப் பிழைகள் இருக்கக்கூடாது.

ஒரு ஆவணத்தை இரண்டு பிரதிகளில் வரைவது அவசியம். ஒன்று உரிமையாளர்களிடம் உள்ளது, இரண்டாவது நிர்வாக நிறுவனத்திற்கு அனுப்பப்படுகிறது.

இருப்பினும், இரண்டு பிரதிகள் உங்கள் நிர்வாக அமைப்பின் அலுவலகத்தில் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும். புகார் எழுத்துப்பூர்வமாக மட்டுமே இருக்க வேண்டும்; வாய்வழி புகார் ஒரு புகாராக கருதப்படாது.

ஒரு ஆவணத்தை எழுதும் போது, ​​ஆபாச மொழி, ஆக்ரோஷமான அறிக்கைகள், அச்சுறுத்தல்கள் மற்றும் வாசகங்களை கைவிடுங்கள். அத்தகைய முறையீடு சட்டபூர்வமான புகாராக இருக்காது.

யார், எங்கே சமர்ப்பிக்க வேண்டும்?

நிர்வாக அமைப்பின் செயல்பாடுகள் குறித்து நீங்கள் ஒரு புகாரை எழுதினால், அதன்படி, நீங்கள் நிர்வாக அமைப்பையே அணுக வேண்டும். எனவே, உரிமையாளர்கள் இந்த ஆவணத்தை மேற்கூறிய அதிகாரியிடம் குறிப்பிட வேண்டும். இருப்பினும், சில நேரங்களில், சில காரணங்களால், நிர்வாக அமைப்பின் ஊழியர்களைத் தொடர்புகொள்வது சாத்தியமில்லை.

பின்னர், ஒரு அறங்காவலரால் குறிப்பிடப்படும் உரிமையாளர்கள், மேலே உள்ள அமைப்புகளில் ஒன்றிற்கு ஆவணங்களை மாற்றலாம். இது ஒரு நீதிமன்றம், வீட்டு ஆய்வாளர் மற்றும் ரோஸ்போட்ரெப்நாட்ஸர். இந்த உரிமை "நுகர்வோர் உரிமைகள் பாதுகாப்பு" எண் 2300-FZ மூலம் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது.

மேற்கூறிய அதிகாரிகளுக்கு ஒரு புகாரை எழுதுவதற்கான வடிவம் அப்படியே உள்ளது, எனவே, நீங்கள் நிறுவனத்திற்கு ஆவணங்களை சமர்ப்பிக்க முடியாவிட்டால், இந்த அதிகாரிகளுக்கு எழுத்துப்பூர்வ முறையீட்டை சமர்ப்பிக்கவும்.

பதில் மற்றும் மேலதிக நடவடிக்கைகளுக்காக காத்திருக்கிறது

உங்களுக்குத் தெரிந்தபடி, சமர்ப்பிக்கப்பட்ட முறையீட்டிற்கு நிர்வாக அமைப்பின் எதிர்வினை இரண்டு மடங்காக இருக்கலாம். முதலாவதாக, நிர்வாக நிறுவனம் உங்கள் புகாரை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, உங்கள் தேவைகள் அனைத்தையும் சிறிது நேரம் பூர்த்தி செய்து, அவர்கள் ஒத்துழைக்கத் தயாராக இருப்பதை முன்கூட்டியே உங்களுக்குத் தெரிவிக்கலாம்.

மேலும், மேலாண்மை நிறுவனம் உங்கள் முறையீட்டை புறக்கணிக்கலாம், அதாவது உங்கள் தேவைகள் பூர்த்தி செய்யப்படாது.

முதல் வழக்கில், உங்கள் தேவைகள் எவ்வாறு நிறைவேற்றப்படும் என்பதை நிர்வகிக்கும் நிறுவனத்துடன் உடன்படுவது மட்டுமே உள்ளது, அதே போல் அமைப்பு எந்த வரிசையில் தன்னை சரிசெய்யத் தொடங்கும் என்பதை முடிவு செய்வது.

உங்கள் புகார் புறக்கணிக்கப்பட்டால், வழக்கு மற்றும் ஆய்வுகள் மூலம் நிறுவனத்தை பாதிக்கும் பிற அதிகாரிகளை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். இந்த உடல்கள் அல்லது நீதிமன்றங்கள்.

நிர்வாக அமைப்பின் செயல்பாடுகளால் உங்கள் உரிமைகள் மீறப்பட்டால், நீங்கள் அமைதியாக இருக்கக்கூடாது. மேலாண்மை நிறுவனத்தின் சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்தும் உரிமையாளர்கள் சிறந்த சேவையை எதிர்பார்க்க வேண்டும், எனவே உங்கள் உரிமைகள் புறக்கணிக்கப்படுவதாக நீங்கள் நம்பினால், முற்றிலும் மாறுபட்ட சிகிச்சை கோர உங்களுக்கு முழு உரிமை உண்டு. உங்கள் ஆளும் அமைப்பை நீங்கள் பாதிக்க முடியாவிட்டால், சட்டத்தின் உதவியுடன் அதை கணக்கில் கொண்டு வாருங்கள்.

அடுக்குமாடி கட்டிடங்கள் மேலாண்மை நிறுவனம் அல்லது வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகளுடன் ஒப்பந்தங்களை முடிக்கின்றன. ஒப்பந்தத்தின் படி, குடியிருப்பாளர்கள் வழங்கப்பட்ட சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்த வேண்டும், மேலும் மேலாண்மை நிறுவனம் அல்லது வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள் வீடு மற்றும் அருகிலுள்ள பிரதேசத்தை பராமரிக்க சில செயல்களைச் செய்ய வேண்டும். ஒதுக்கப்பட்ட கடமைகளின் ஏய்ப்பு அல்லது நேர்மையற்ற செயல்திறன் கட்டுப்பாட்டு அதிகாரிகளிடம் புகார் அளிப்பதற்கான அடிப்படையாகும்.

மேலாண்மை நிறுவனம் மற்றும் வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகளின் பொறுப்புகள் என்ன?

பொறுப்புகள் என்பது ஒப்பந்தத்தால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட செயல்கள் மற்றும் குற்றவியல் கோட் (வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள்) மற்றும் குடியிருப்பாளர்களால் செயல்படுத்தப்படுவதற்கு உட்பட்டது. நிர்வாக அமைப்பின் பொறுப்புகள் பழுது மற்றும் பராமரிப்பு மற்றும் நிறுவனமாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன.

பழுது மற்றும் பராமரிப்பு பின்வரும் வகையான வேலைகளை உள்ளடக்கியது:

• வீட்டின் தோற்றத்தையும் அதன் துணை அமைப்புகளையும் பராமரித்தல்;
• வெப்ப பருவத்திற்கு முன்னும் பின்னும் ஆய்வு. குழாய்கள் அல்லது பிற உபகரணங்களின் திருப்தியற்ற நிலை இருந்தால், பழுதுபார்க்கும் பணி;
• தகவல்தொடர்பு அமைப்புகளை நல்ல நிலையில் பராமரித்தல்;
• தீ தடுப்பு நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துதல்;
• வீட்டிற்குள் மற்றும் அருகிலுள்ள பிரதேசத்தில் துப்புரவு வேலை;
• சட்ட நிறுவனங்கள் உட்பட சேவை செய்யப்பட்ட வீட்டிலிருந்து குப்பைகளை அகற்றுவதை உறுதி செய்தல்;
• மின்சாரம், நீர் மற்றும் வெப்பத்திற்கான பொதுவான வீட்டு உபகரணங்கள் மீதான கட்டுப்பாடு;
• பிராந்தியத்தின் ஒப்புதலுடன் ஆற்றல் சேமிப்பு திட்டங்களை செயல்படுத்துதல்.

நிறுவன பொறுப்புகளில் பின்வருவன அடங்கும்:

• குத்தகைதாரர்களிடமிருந்து பெறப்பட்ட நிதி, பயன்பாடுகளுக்கு பணம் செலுத்துதல் மற்றும் நீர், மின்சாரம், வெப்பம் போன்றவற்றை வழங்கும் நிறுவனங்களுக்கு மாற்றுவது;
• குத்தகைதாரர்களின் கடன்களை எதிர்ப்பதற்கான நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வது;
• பயன்பாட்டு சேவை வழங்குநர்களைத் தேடுங்கள், ஒப்பந்தங்களின் முடிவு, வழங்கப்பட்ட சேவைகளின் தரக் கட்டுப்பாடு;
• தொழில்நுட்ப மற்றும் பிற ஆவணங்களின் சேமிப்பு;
• வழங்கப்பட்ட வளங்கள் திருடப்பட்டதாக சந்தேகிக்கப்பட்டால் கவுண்டர்களின் நல்லிணக்கம்;
• கூட்டங்களை நடத்துதல். அவர்கள் வருடத்திற்கு ஒரு முறையாவது நடத்தப்பட வேண்டும். கிரிமினல் கோட் அல்லது ZhEK செய்த வேலை, செலவுகள், அடுத்த ஆண்டுக்கான கட்டணத்தை அங்கீகரிப்பது பற்றிய அறிக்கையை வழங்குகிறது. பயன்பாடுகளுக்கான பணம் செலுத்தும் தொகை அங்கீகரிக்கப்படவில்லை என்றால், அது நகராட்சிக்கு சமமாக கருதப்படுகிறது. இந்த வழக்கில், நிதி பற்றாக்குறை ஏற்பட்டால் குற்றவியல் கோட் அதன் கடமைகளிலிருந்து விடுவிக்கப்படவில்லை;
• கட்டணத்தில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் குறித்து குத்தகைதாரர்களுக்கு அறிவித்தல்;
• தற்காலிக மற்றும் நிரந்தர பதிவு பெறுவதில் உதவி (பதிவு மற்றும் வெளியீடு பதிவு FMS மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது).

நீங்கள் எதைப் பற்றி புகார் செய்யலாம்?

புகார்களுக்கான பொதுவான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

• வளங்களை வழங்குவதற்கான கடமைகளை நிறைவேற்றாதது அல்லது தவறாக நிறைவேற்றுவது (இருட்டடிப்பு, வெப்பமின்மை, சூடான அல்லது குளிர்ந்த நீர்);
• வெப்ப பருவத்திற்கு வீட்டை தயாரிப்பது தொடர்பான நடவடிக்கைகளை நிறைவேற்றாதது;
• இடைக்கால மற்றும் இறுதி அறிக்கைகளை வழங்கத் தவறியது அல்லது முறையற்ற முறையில் செயல்படுத்துதல்;
• ஒரு பொதுக் கூட்டத்தை நடத்தத் தவறியது அல்லது நடைமுறை மீறல்களுடன் நடத்துவது;
• வீட்டு உரிமையாளர்களுக்கும் மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கும் இடையிலான ஒப்பந்தத்தின் பிற விதிமீறல்கள்.

மேலாண்மை நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டை யார் கட்டுப்படுத்துகிறார்கள்?

கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகள் மாநில அமைப்புகளால் வெவ்வேறு திசைகளில் செய்யப்படுகின்றன. வழக்கறிஞர் அலுவலகம் சட்டத்தின் தேவைகளுக்கு இணங்குவதை மேற்பார்வையிடுகிறது. சட்டத்தின் தேவைகளுக்கு இணங்காத நிலையில், வீட்டு உரிமையாளர்களுக்கு புகார் எழுத உரிமை உண்டு. வழக்கறிஞர் அலுவலகம், மீறல் உண்மையின் முன்னிலையில் அதை அகற்ற உத்தரவு பிறப்பிக்க கடமைப்பட்டுள்ளது.

வீட்டுவசதி மற்றும் சேவைகளை வழங்குதல் ஆகியவற்றின் மீதான கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகள் மாநில வீட்டுவசதி மேற்பார்வை மற்றும் ரோஸ்போட்ரெப்னாட்ஸருக்கு ஒதுக்கப்படுகின்றன. அவர்கள் உள்ளூர் மற்றும் பிராந்திய நிலைகளை மேற்பார்வையிடுகின்றனர். குற்றவியல் கோட் செயல்பாடுகள் மீதான கட்டுப்பாடு உள்ளூர் அதிகாரிகளால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

மேலாண்மை நிறுவனம் பற்றி எங்கு புகார் செய்வது?

சில அதிகாரிகள் நேர்மையற்ற மேலாண்மை நிறுவனத்தில் அந்நியச் செலாவணி வைத்திருக்கிறார்கள். ஒரு கோரிக்கை எழுந்தால், வீட்டு உரிமையாளருக்கு பின்வரும் கட்டமைப்புகளைத் தொடர்பு கொள்ள உரிமை உண்டு.

மேலாண்மை நிறுவனத்தின் இயக்குனர்

முதலில், நீங்கள் வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள் அல்லது மேலாண்மை நிறுவன நிர்வாகக் குழுவுக்குச் செல்ல வேண்டும். இந்த செயல்முறை இரண்டு காரணங்களுக்காக முக்கியமானது:

• மூன்றாம் தரப்பினரை ஈடுபடுத்தாமல் அமைதியான வழிகளில் மோதல் சூழ்நிலையை தீர்ப்பது;
• சர்ச்சையைத் தீர்ப்பதற்கான முன் சோதனை நடைமுறைக்கு இணங்குதல்.

குற்றவியல் கோட் இயக்குநரிடம் புகார் அளிக்கப்படுகிறது.

சமர்ப்பிக்கும் முறைகள்:

• அலுவலக நேரங்களில் நேரில் ஆஜராகிறார். அத்தகைய சூழ்நிலையில், புகாரின் பரிமாற்றத்தின் உண்மை உறுதிப்படுத்தல் தேவைப்படுகிறது. எனவே, முறையீட்டின் 2 பிரதிகள் செய்யப்பட வேண்டும்: ஒன்று ஒப்படைக்கப்பட வேண்டும், மற்றொன்று ஏற்றுக்கொள்ளும் தேதியை வைக்கும்படி கேட்கப்பட வேண்டும். விண்ணப்பத்தை பரிசீலிக்க 10 நாட்கள் அவகாசம் அளிக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த நேரத்திற்குப் பிறகு, அமைப்பின் தலைவர் ஒரு பதிலைக் கொடுக்க கடமைப்பட்டிருக்கிறார். திருப்தியற்ற முடிவு அல்லது சரியான நேரத்தில் பதில் அளிக்கத் தவறினால், குடிமகனுக்கு மற்ற ஒழுங்குமுறை அதிகாரிகளிடமோ அல்லது நீதிமன்றத்திலோ விண்ணப்பிக்க உரிமை உண்டு.
• தபால் அலுவலகம் மூலம். கடிதத்தை அறிவிப்புடன் பதிவு செய்யப்பட்ட அஞ்சல் மூலம் அனுப்ப வேண்டும். திரும்பிய முதுகெலும்பில் பெறுநரின் பெயர் மற்றும் ரசீது தேதி உள்ளது. இந்த தருணத்திலிருந்து, பத்து நாள் காலத்தை எண்ண வேண்டும்.

வீட்டு ஆய்வு

கிரிமினல் கோட் தேர்தலின் தரநிலைகள் மற்றும் சட்டப்பூர்வத்துடன் வீட்டின் தொழில்நுட்ப பண்புகள் இணங்குவதை வீட்டு ஆய்வாளர் மேற்பார்வையிடுகிறார்.

வீட்டு ஆய்வாளர் பின்வரும் புகார்களைக் கருதுகிறார்:

• குடியிருப்பு கட்டிடங்களின் செயல்பாட்டின் போது மீறல்கள்;
• குடியிருப்பு, அடித்தளம் மற்றும் அட்டிக் பகுதிகளைப் பயன்படுத்தும் போது தர மீறல்கள்;
• வெப்ப பருவத்தின் விதிமுறைகளை மீறியதற்காக;
• வெப்ப பருவத்திற்கு முன் தரநிலைகளுடன் வெப்ப நெட்வொர்க்குகள் இணக்கத்திற்காக;
• நுகரப்படும் வளங்களை செலுத்துவதற்கான ரசீதுகளை வழங்குவதற்கான விதிமுறைகளை மீறியதற்காக;
• சட்ட மீறல்களுக்கு;
• ஆளும் குழுவின் தேர்தலின் நடைமுறை உத்தரவின் மீறல்கள்.

வீட்டு அலுவலகம் மற்றும் குற்றவியல் கோட் உடனடியாக புகாருக்கு பதிலளிக்கின்றன. அறிவிக்கப்பட்ட தரநிலைகளுக்கு இணங்காத பட்சத்தில், வீட்டு ஆய்வு ஆய்வாளருக்கு ஒரு ஆய்வு நடத்தி அபராதம் விதிக்க உரிமை உண்டு.

Rospotrebnadzor

Rospotrebnadzor என்பது ஒரு மாநில அமைப்பாகும், அதன் செயல்பாடுகள் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் நுகர்வோரின் உரிமைகளுடன் இணங்குவதை கண்காணிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. அவரது திறமை ஆய்வுகள், மீறல்களை அகற்றுவதற்கான வழிமுறைகளை எழுதுதல் மற்றும் வளங்கள் அல்லது பொருட்களின் நுகர்வோர் தரப்பில் நீதிமன்றத்தில் செயல்படுவது ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது.

Rospotrebnadzor ஐத் தொடர்புகொள்வது பின்வரும் வழிகளில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது:

• ஆவணங்களின் கோப்புறையை நேரில் தாக்கல் செய்யும் போது;
• பதிவு செய்யப்பட்ட கடிதத்தை அனுப்பும்போது;
• அஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது நேரில் மூலத்தையோ அடுத்தடுத்த பரிமாற்றத்துடன் தொலைநகல் மூலம் ஆவணங்களை அனுப்பும் போது;
• மாநில சேவையின் போர்டல் மூலம்;
• Rospotrebnadzor வலைத்தளம் வழியாக.

ஆவணங்களின் கோப்புறையில் புகார் மற்றும் மீறலுக்கான ஆவண சான்றுகள் உள்ளன. புகைப்படத்தின் தேதியுடன் கூடிய புகைப்படங்களை ஆதாரமாகப் பயன்படுத்தலாம். விவரிக்கப்பட்ட முறைகளில் ஏதேனும் பெறப்பட்ட முறையீட்டிற்கு பதில் அளிக்கப்பட வேண்டும்.

வழக்கறிஞர் அலுவலகம்

புகார்கள் இரண்டு வழிகளில் தாக்கல் செய்யப்படுகின்றன:

• மோசடி;
• செயலற்ற தன்மை

ஆதாரப்பூர்வமான முறையீடுகள் வழக்கறிஞர் அலுவலகத்தில் சமர்ப்பிக்கப்பட்டு, பிரச்சனையின் சாராம்சத்தைக் குறிப்பிட்டு, ஆதாரங்களை இணைக்கிறது. மோதலை அமைதியாக தீர்க்க முடியாவிட்டால் புகார் அளிக்கப்படுகிறது. உதாரணமாக, மேலாண்மை நிறுவனத்தின் இயக்குநருக்கு ஒரு புகார் எழுதப்பட்டது, பெறப்பட்ட பதில் திருப்திகரமாக இல்லை.

உரிமைகோரல் பரிசீலனை இல்லாமல் ஒரு புகாரைத் தாக்கல் செய்வது சாத்தியமாகும் போது சட்டமானது வழக்குகளுக்கு வழங்குகிறது. கிடைத்தால்:

• நிதிகளின் நிதி வருவாயில் மீறல்;
• பணத்தை திருடிய சந்தேகம்;
• நிதியின் வளங்களை தவறாகப் பயன்படுத்துதல்;
• குற்றவியல் கோட் கடமைகளை முறையாக நிறைவேற்றாததால், குடியிருப்பாளர்களுக்கு சொத்து சேதம் ஏற்படுகிறது;
• கவனக்குறைவு குடியிருப்பாளர்களின் ஆரோக்கியத்திற்கும் வாழ்க்கைக்கும் கடுமையான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும் அல்லது ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது.

நீதிமன்றம்

ஒரு அடுக்குமாடி குடியிருப்பில் வசிப்பவர்கள் உடனடியாக அல்லது மற்ற நிகழ்வுகளிலிருந்து திருப்தியற்ற பதிலுக்குப் பிறகு நீதிமன்றத்திற்குச் செல்ல உரிமை உண்டு. இந்த வழக்கில், இது இனி ஒரு புகார் அல்ல, ஆனால் ஒரு கூற்று. உரிமைகோரல் அறிக்கை மீறலின் உண்மை, கிடைக்கக்கூடிய சான்றுகள் மற்றும் சட்டவிரோத நடவடிக்கைகளை அகற்றுவதற்கான கோரிக்கையைக் குறிக்கிறது. நேர்மறையான முடிவு ஏற்பட்டால், மீறல்களை அகற்ற நிர்வாக நிறுவனம் நீதிமன்றத்தை கட்டாயப்படுத்தும்.

இணையம் வழியாக வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள் பற்றி புகார் எழுதுவது எப்படி?

குடிமக்களுக்கு உதவ, வலைத்தளங்கள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன, இதன் மூலம் நீங்கள் ஒரு புகாரை பதிவு செய்வது மட்டுமல்லாமல், பிற பிராந்தியங்களில் இருக்கும் பிரச்சனைகள் மற்றும் அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகளைப் பற்றியும் அறியலாம்.

எனவே, மேலாண்மை நிறுவனம் அல்லது வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள் பற்றி எங்கு புகார் செய்வது:

1. « அரசு". பல்வேறு பிராந்தியங்களின் குடிமக்களுக்கு இந்த சேவை வழங்கப்படுகிறது. தளத்தில் புகார்களின் மாதிரிகள் உள்ளன: பழுதுபார்க்கும் பணி இல்லாதது, ஒதுக்கப்பட்ட நேரத்தில் பதில் அளிக்கத் தவறியது, ஆவணங்களை வழங்கத் தவறியது.
2. « கோபமான குடிமகன்". முதலில் செய்ய வேண்டியது பதிவு செய்வதுதான். அதன் பிறகு, நீங்கள் "முகப்பு" தாவலைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். பிரச்சினையின் சாராம்சம் (வழங்கப்பட்ட பட்டியலிலிருந்து), வீட்டின் முகவரி, விண்ணப்பதாரரின் தரவு குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. பதில் ஒரு மாதத்திற்குள் வழங்கப்படும்.
3. « RosZhKH". ஊழல் எதிர்ப்பு அறக்கட்டளையின் ஆதரவுடன் இந்த தளம் உருவாக்கப்பட்டது. ஒரு குடிமகனிடமிருந்து பெறப்பட்ட புகார் தகுதி வாய்ந்த அதிகாரிகளின் பரிசீலனைக்கு அனுப்பப்படுகிறது. மேல்முறையீடு செய்வதற்கு முன், அநாமதேய புகாரை தாக்கல் செய்யாததால், நீங்கள் தளத்தில் பதிவு செய்ய வேண்டும். அடுத்து, வழங்கப்பட்ட பட்டியலில் இருந்து ஒரு தலைப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து துணை கேள்விகளின் உதவியுடன் அதை ஒருங்கிணைக்க வேண்டும்.

புகார் சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டிய அமைப்புகளை விண்ணப்பதாரர் சுயாதீனமாக குறிப்பிடுகிறார். மேல்முறையீடு பெறப்பட்ட நாளிலிருந்து முப்பது நாட்களுக்குள் பதில் அளிக்கப்படும்.

புகார் நேரில் அல்லது இணையம் மூலம் தாக்கல் செய்யப்பட்டாலும், விண்ணப்பதாரர் ஒரு ஆவணத்தை எழுதும் போது பின்வரும் விதிகளை கடைபிடிக்க வேண்டும்:

• வாசகங்கள் மற்றும் அவமதிப்புகளைப் பயன்படுத்த வேண்டாம். இத்தகைய புகார்கள் கவனிக்கப்படாமல் உள்ளன.
• இலக்கணம் மற்றும் நிறுத்தற்குறி விதிகளை கவனிக்கவும்.
• வழக்கு மற்றும் பாடல் வேறுபாடுகள் இல்லாமல் ஒரு உரையை எழுதுங்கள்.
• உண்மையான தகவல்களை வழங்கவும் (விண்ணப்பதாரரின் சரியான முகவரி மற்றும் விவரங்களைக் குறிக்கிறது).

ஒரு மேலாண்மை நிறுவனம் என்ன தடைகளை எதிர்கொள்ள முடியும்?

வீட்டு அலுவலகம் அல்லது மேலாண்மை நிறுவனத்தின் கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறியதற்கான பொறுப்பு வகைகள்:

1. வழங்கப்பட்ட உரிமத்தின் அடிப்படையில் மேலாண்மை நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. இந்த கடமையிலிருந்து HOA விலக்கப்பட்டுள்ளது. வருடத்தில் இரண்டு முறை குத்தகைதாரர்களின் உரிமைகளை மீறுவது வீட்டின் நிர்வாகத்திலிருந்து தகுதி நீக்கம் செய்வதற்கான அடிப்படையாகும். கிரிமினல் கோட் 3 வருடங்களுக்கு வீட்டு நிர்வாக நடவடிக்கைகளில் ஈடுபடுவதற்கான உரிமையை இழக்கிறது.
2. ஒப்பந்தம் மற்றும் சட்டத்தால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறினால், நிர்வாக அமைப்பு நிர்வாகப் பொறுப்புக்கு கொண்டு வரப்படுகிறது. உதாரணமாக, வீட்டின் முறையற்ற பராமரிப்பு வழக்கில், 40 முதல் 50 ஆயிரம் ரூபிள் வரை அபராதம் விதிக்கப்படுகிறது. கலை படி. 7.23 வகுப்புவாத வளங்களை மக்களுக்கு வழங்குவதற்கான விதிமுறைகளை மீறினால், 10 ஆயிரம் ரூபிள் வரை அபராதம் விதிக்கப்படுகிறது.
3. நிறுவனத்தின் கடமைகளின் முறையற்ற செயல்திறன் காரணமாக ஒரு குடிமகனுக்கு (வீட்டு உரிமையாளர்) சொத்து சேதம் ஏற்பட்டால் சிவில் பொறுப்பு வழங்கப்படுகிறது. ஏற்படும் சேதத்திற்கு ஈடுசெய்ய நிறுவனம் கடமைப்பட்டிருக்கும். சேதத்திற்கான இழப்பீட்டைத் தவிர்த்தால், குடிமகனுக்கு நீதிமன்றத்திற்கு செல்ல உரிமை உண்டு.
4. கிரிமினல் கோட் அதிகாரியின் செயல்களில் கார்பஸ் டெலிக்டி இருந்தால் வழக்குத் தொடரப்படும். உதாரணமாக, வழக்கமான பழுதுபார்ப்பை இலக்காகக் கொண்ட நிதி திருட்டு.

மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு மாதிரி விண்ணப்பங்கள்

நீங்கள் மேற்பார்வை அதிகாரிகளுக்கு தனிப்பட்ட முறையில் மற்றும் கூட்டாக மற்ற குடியிருப்பாளர்களுடன் விண்ணப்பிக்கலாம்.

வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள் பற்றி ஒரு புகாரை எப்படி சரியாக தாக்கல் செய்வது - ஒரு மாதிரி

ஒரு புகாரை வரைவதற்கான நடைமுறை:

• ஆவணம், ஒரு விதியாக, A4 தாளில் வரையப்பட்டுள்ளது. உரை கையால் எழுதப்பட்டது அல்லது கணினியில் தட்டச்சு செய்யப்படுகிறது. எழுதப்பட்டவை தெளிவாகவும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் இருக்க வேண்டும்.
• மேல் வலதுபுறத்தில், மேல்முறையீடு செல்லும் உடலின் பெயர் மற்றும் முகவரி குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
• அடுத்து, விண்ணப்பதாரரின் பெயர், முகவரி, தொடர்பு விவரங்கள் எழுதப்பட்டுள்ளன.
• பின்னர் - மேலாண்மை நிறுவனம் பற்றிய தகவல்.
• "புகார்" என்ற ஆவணத்தின் பெயரைக் குறிப்பிடவும் (விவாதிக்கப்படுவதை நீங்கள் எழுதலாம். எடுத்துக்காட்டாக, கட்டணங்களின் மிகைப்படுத்தல் பற்றிய புகார்).
• பிரச்சனையின் விளக்கம்:

1. சாரத்தின் அறிக்கை;
2. மீறப்பட்ட விதிமுறைகளின் அறிகுறி;
3. மோதலின் அமைதியான தீர்வுக்கு எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள்;
4. உரிமைகோரலுக்கு நிர்வாக அமைப்பின் பதில்;
5. தேவைகளின் அறிகுறி (உதாரணமாக, காற்றோட்டம் தண்டு உள்ள செயலிழப்புகளை அகற்ற கடமைப்பட்டுள்ளது).

• புகாரோடு இணைக்கப்பட்டுள்ள ஆதாரங்களின் பட்டியல். சோதனையின் போது, ​​மீறலின் உண்மைக்கு சாட்சியமளிக்கும் முக்கியமான ஆவணங்கள் அல்லது புகைப்படங்கள் இழக்கப்படாமல் இருக்க இது அவசியம்.
• புகார் அளிக்கும் தேதி.
• கையொப்பம் மற்றும் மறைகுறியாக்கம்.

ஆவணங்களின் ரசீதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும் (அஞ்சல் அறிவிப்பு, உள்வரும் முத்திரை, ரசீது, முதலியன). எதிர்காலத்தில், மேற்பார்வை ஆணையம் ஆய்வு செய்ய மறுத்தால் நீதிமன்றத்தில் இது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

குத்தகைதாரர்களிடமிருந்து கூட்டு அறிக்கை - மாதிரி

குடியிருப்பாளர்களின் முன்முயற்சி குழுவால் ஒரு கூட்டு புகார் வரையப்படுகிறது. வீட்டு உரிமையாளர்கள் கூட்டத்தில் இந்த முடிவு எடுக்கப்படுகிறது. தனிப்பட்ட முறையீடுகளை விட கூட்டு முறையீடுகள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதை பயிற்சி காட்டுகிறது.

வக்கீல் அலுவலகத்தில் ஒரு கூட்டு புகார் தாக்கல் செய்யப்பட்டால், தேவைகள் நியாயமானதாக இருந்தால், உரிமைகள் மீறப்பட்ட குடியிருப்பாளர்களின் நலன்களைப் பாதுகாக்க நீதிமன்றத்திற்கு சுயாதீனமாக விண்ணப்பிக்க வழக்கறிஞருக்கு உரிமை உண்டு.

முக்கியமான: விண்ணப்பத்தில், கட்டுப்பாட்டு நிறுவனங்கள் மற்றும் மேலாண்மை நிறுவனத்திடமிருந்து பெறப்பட்ட அனைத்து பதில்களையும் சுட்டிக்காட்டி, பிரச்சனைக்கு முந்தைய தீர்வு பற்றி எழுத வேண்டியது அவசியம்.

ஒரு விண்ணப்பத்தை வரைவதற்கான விதிகள் ஒரு தனிப்பட்ட புகாரைப் போலவே இருக்கும். மேல் மூலையில் மட்டுமே புகாரைத் தாக்கல் செய்யும் குடிமக்கள் (பெயர், முகவரி) குறிப்பிடப்பட்டு, அதே நபர்களின் கையொப்பங்கள் கீழே ஒட்டப்பட்டுள்ளன.

ஒரு மேலாண்மை நிறுவனம் என்பது வீட்டு உரிமையாளர்களுக்கு வகுப்புவாத வளங்களை வழங்குவதையும் ஒரு வீட்டை நல்ல நிலையில் பராமரிப்பதையும் நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு அமைப்பாகும். வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள், வீட்டுத் துறைகள் மற்றும் மேலாண்மை நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளைக் கட்டுப்படுத்துவது மேற்பார்வை அதிகாரிகளால் மேற்கொள்ளப்படுகிறது: வழக்கறிஞர் அலுவலகம், ரோஸ்போட்ரெப்னாட்ஸோர், வீட்டு ஆய்வு. பரிந்துரைக்கப்பட்ட கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறினால் தண்டனைகள், கிரிமினல் பொறுப்பு மற்றும் உரிமத்தை ரத்து செய்தல் ஆகியவற்றுடன் தொடரும்.

மேலாண்மை நிறுவனம். இந்த ஆவணங்கள் மக்களிடமிருந்து பெரும் எண்ணிக்கையிலான கேள்விகளை எழுப்புகின்றன. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, சில சூழ்நிலைகளில் புகார்களை எப்படி எழுதுவது என்பது அனைவருக்கும் புரியவில்லை. இந்த அல்லது அந்த கடிதத்தை எங்கு அனுப்புவது என்பதையும் நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். மக்கள் எதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்? நான் எப்படி புகார் கொடுப்பது? உங்கள் யோசனையை உயிர்ப்பிக்க எது உதவும்? இவை அனைத்தும் சிறிது நேரம் கழித்து விவாதிக்கப்படும். உண்மையில், எல்லாம் முதல் பார்வையில் தோன்றுவதை விட எளிமையானது. ஒவ்வொரு குடிமகனும் மிகவும் சிரமமின்றி திட்டமிட்டதை சுயாதீனமாக செயல்படுத்த முடியும்.

குற்றவியல் சட்டத்திற்கு எதிரான புகார் என்ன

மேலாண்மை நிறுவனம் என்றால் என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்வதே முதல் படி. நாம் என்ன ஆவணங்களைப் பற்றி பேசுகிறோம்?

புள்ளி என்னவென்றால், குற்றவியல் சட்டத்திற்கு எதிரான புகார் சேவை நிறுவனங்களின் செயலற்ற தன்மைக்கு மக்கள் எதிர்வினையாற்றும் ஒரு வழியாகும். ஒருவரின் உரிமைகள் மற்றும் திறன்களைப் பாதுகாக்கும் ஒரு விசித்திரமான வடிவம். புகார் மாதிரிகள் மக்களின் கோரிக்கைகளை உருவாக்குவதற்கான ஒரு மாதிரி மட்டுமே. படிக்கும் வழக்கில் - வீட்டை பராமரிக்கும் மேலாண்மை நிறுவனங்களின் மீறல்கள் அல்லது செயலற்ற தன்மை குறித்து.

அதன்படி, ஒவ்வொரு ஆவணமும் அதன் அசல் தன்மையில் வேறுபடும். ஆனால் சில வடிவங்கள் இன்னும் நடைபெறுகின்றன. ஒரு குறிப்பிட்ட வழக்கில் தோராயமாக புகார் எப்படி இருக்கும் என்பதை அறிய நீங்கள் அவர்களை நம்பலாம்.

எங்கே போக வேண்டும்

படித்த காகிதத்தை எங்கே அனுப்புவது? பெரும்பாலும், குடியிருப்பாளர்கள் புகார்கள் செய்கிறார்கள், ஆனால் ஆவணத்தை பரிந்துரைக்கப்பட்ட முறையில் பரிசீலிக்கும் ஒரு அமைப்பைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை. இந்த சூழ்நிலையில் எப்படி தொடர வேண்டும்?

இன்றுவரை, வெப்பம் அல்லது பிற காரணங்களுக்காக, பின்னர் வழங்கப்படும்) அனுப்பப்பட்டது:

• வீட்டு ஆய்வுக்கு;
• Rospotrebnadzor க்கு;
• ஒரு நீதிமன்றத்திற்கு (பொதுவாக ஒரு மாவட்ட நீதிமன்றம்).

இவை அனைத்தும் மக்களின் அதிருப்திக்கான காரணத்தைப் பொறுத்தது. பொதுவாக கோரிக்கைகள் நீதிமன்றத்திற்கு வெளியே தீர்க்கப்படும். மேலும் தீவிர வழக்குகளில் மட்டுமே புகார்கள் வரையப்பட்டு நீதிமன்றங்களுக்கு அனுப்பப்படுகின்றன.

புகார்களின் வகைகள்

ஆய்வின் கீழ் உள்ள ஆவணம் பல வடிவங்களில் வழங்கப்படலாம் என்பதையும் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். எவை?

முதலில், குற்றவியல் கோட் மீதான புகார் எழுத்துப்பூர்வமாக மட்டுமே எடுக்கப்படுகிறது என்பதை நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். அது முக்கியம். சில நேரங்களில் ஒரு கணினியில் ஒரு ஆவணத்தை உருவாக்கி அதை அச்சிட அனுமதிக்கப்படுகிறது. இன்று, நீங்கள் புகாரின் மின்னணு விளக்கத்தையும் பயன்படுத்தலாம். ஆனால் உண்மை உள்ளது - காகிதம் எழுதப்பட வேண்டும்.

இரண்டாவதாக, பல வகையான புகார்கள் உள்ளன. அதாவது:

1. தனிப்பட்ட / தனி. அத்தகைய ஆவணம் பொதுவாக ஒரு நபரால் எழுதப்படுகிறது; நடைமுறையில், இதுபோன்ற புகார்கள் அரிதானவை. அவை உண்மையில் முக்கியமல்ல.
2. ஆவணத்தின் மிகவும் பொதுவான வகை. இது பல குடியிருப்பாளர்கள் / வீடுகள் / நுழைவாயில்களால் தொகுக்கப்பட்டு, பின்னர் குறிப்பிட்ட அதிகாரிகளுக்கு பரிந்துரைக்கப்பட்ட முறையில் சமர்ப்பிக்கப்படுகிறது. பொதுவாக இந்த வகையான புகார்கள் மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

இது ஆய்வின் கீழ் உள்ள தாளின் வகைப்பாட்டை நிறைவு செய்கிறது. ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, உண்மையில், அது கூட்டுப் புகார்கள் ஆகும். அவர்கள் அவர்களுக்கு விரைவாக எதிர்வினையாற்றுகிறார்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, குற்றவியல் கோட் பற்றி புகார் செய்யும் ஒரு நபர் ஒரு பிரச்சனை அல்ல. மேலும் பல அதிருப்திகள் இருக்கும்போது, ​​சேவை அமைப்பு உண்மையில் அதன் கடமைகளை நிறைவேற்றவில்லை என்று அர்த்தம்.

சிகிச்சையின் வரிசை

மேலாண்மை நிறுவனத்தின் மீது புகார்களைப் பதிவு செய்ய ஒரு குறிப்பிட்ட நடைமுறை உள்ளது. சில உரிமைகோரல்களைக் கொண்ட அனைத்து குத்தகைதாரர்களும் இதை கடைபிடிக்க வேண்டும். சரியாகச் செயல்படுவது எப்படி?

இன்றுவரை, கிரிமினல் கோட் செயல்கள் / செயலற்ற தன்மைக்கான கோரிக்கைகள் பின்வரும் வரிசையில் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகின்றன:

1. ஒரு குடிமகன் அல்லது குடியிருப்பாளர்கள் குழு புகார் அளிக்கிறது. ஆவணம் மற்றும் பல ஆயத்த வார்ப்புருக்கள் எழுதுவதற்கான விதிகள் பின்னர் வழங்கப்படும்.
2. ஆவணம் ஒரு குறிப்பிட்ட வீட்டின் மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு அனுப்பப்படுகிறது.
3. அமைப்பிலிருந்து பதில் எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. புகாரை பரிசீலித்து பிரச்சனையை தீர்க்கலாம். அல்லது குத்தகைதாரர்கள் சமர்ப்பிக்கும் கோரிக்கைகளை குற்றவியல் குறியீடு புறக்கணிக்கிறது.
4. இரண்டாவது வழக்கில், நிர்ணயிக்கப்பட்ட முறையில் மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு ஒரு புகாரின் எந்த ஆதாரத்தையும் பெறுவது அவசியம். அதன் பிறகு, ஒரு புதிய முறையீடு எழுதப்பட்டது. ஆனால் அது ஏற்கனவே Rospotrebnadzor அல்லது வீட்டு ஆய்வுக்கு சமர்ப்பிக்கப்பட்டுள்ளது.
5. நீதிமன்றத்திற்கு செல்வது கடைசி முயற்சியாகும். நிறுவப்பட்ட படிவத்தின் புகாரோடு, வீட்டு ஆய்வுகள் செயலற்ற பிறகு இந்த உடலுக்கு செல்ல பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. நீதிமன்றத்திற்கு வெளியே சர்ச்சையைத் தீர்ப்பதற்கான முயற்சிகளைக் குறிக்கும் சான்றுகள் வழங்கப்பட வேண்டும்.

இந்த நடவடிக்கைகளின் அல்காரிதம்தான் குடியிருப்புகளை பராமரிக்கும் மேலாண்மை நிறுவனங்களுக்கு எதிராக கோரிக்கைகள் ஏற்பட்டால் எந்த வீடுகளில் வசிப்பவர்களுக்கும் கடைபிடிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. மேலும் ஆய்வின் கீழ் உள்ள ஆவணம் எவ்வாறு தொகுக்கப்படுகிறது? ஒரு மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு ஒரு கூட்டு புகார் எப்படி இருக்கும்? சிறிது நேரம் கழித்து வழங்கப்பட்ட மாதிரி ஆவணங்கள், இந்த சிக்கலைப் புரிந்துகொள்ள உதவும்.

ஆவணத்தின் ஆரம்பம்

எனவே, இப்போது நீங்கள் புகார்களை எழுதுவதற்கான விதிகளை கருத்தில் கொள்ளலாம். அவர்களை நினைவில் கொள்வது போல் தோன்றுவது கடினம் அல்ல. உங்கள் யோசனையை உயிர்ப்பிக்க உதவும் பொதுவான வழிகாட்டுதல்கள் உள்ளன.

ஆவணத்தின் தொடக்கத்தில் அதிக கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு எதிரான அனைத்து வகையான புகார்களுக்கும் ஒரே மாதிரியாக இருக்கும். பின்வரும் குறிப்புகள் உதவும்:

1. மேல் வலது மூலையில், கடிதம் அனுப்பப்படும் அமைப்பு ஆரம்பத்தில் எழுதப்பட்டது.
2. இந்த கல்வெட்டின் கீழ், குற்றவியல் கோட் அல்லது GZI இன் தலைவரின் பெயர் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இது விருப்பமானது, ஆனால் இந்த அம்சத்தை புறக்கணிக்காமல் இருப்பது விரும்பத்தக்கது.
3. அடுத்து, விண்ணப்பிக்கும் மற்றும் புகாரில் கையெழுத்திடும் அனைத்து நபர்களின் முழு பெயர்களையும் நீங்கள் எழுத வேண்டும். அதிருப்தியடைந்த குடிமக்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான தொடர்புகளைக் குறிப்பிடவும்.

இவை அனைத்தும் வழக்கில் தொடர்புடைய நபர்களை சரியாக அடையாளம் காண உதவும் பொதுவான குறிப்புகள். இதே போன்ற விதிகள் புகார்களுக்கு மட்டுமல்ல, மற்ற கடிதங்களுக்கும் பொருந்தும்.

முக்கிய பாகம்

1. தாளின் நடுவில், நீங்கள் "புகார்" என்று எழுத வேண்டும். கோரிக்கையின் காரணம் கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
2. முக்கிய பகுதி ஒரு குறுகிய இடத்தில் வசிப்பவர்கள், ஆனால் அதே நேரத்தில் விரிவான வடிவத்தில், அவர்களின் உரிமைகோரல்களைப் பற்றி பேசும் இடம். வரலாறு மிக விரிவாக எழுதப்பட்டுள்ளது.
3. சில செயல்களுக்கு ஏதேனும் ஆதாரம் இருந்தால், அவை புகாரில் குறிப்பிடப்பட்டு, இறுதியில் பட்டியலிடப்படும்.
4. அதிருப்தி அடைந்த நபர்களின் முறையீட்டின் நோக்கத்தை எழுத மறக்காதீர்கள்.
5. ஆவணம் விண்ணப்பிக்கும் தேதி மற்றும் அனைத்து விண்ணப்பதாரர்களின் கையொப்பத்துடன் முடிவடைகிறது.

பட்டியலிடப்பட்ட அனைத்து விதிகளின் அடிப்படையில், மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு புகார்களின் மாதிரிகள் எப்படி இருக்கும் என்பதை நீங்கள் பார்க்கலாம். அத்தகைய ஆவணங்கள் எவ்வாறு தயாரிக்கப்படுகின்றன?

கடமைகளை நிறைவேற்றாதது

குற்றவியல் கோட் அதன் கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறியது மிகவும் பொதுவான வழக்கு. இந்த சூழ்நிலையில் எப்படி தொடர வேண்டும்? நிர்வாக நிறுவனத்தின் செயலற்ற தன்மை குறித்த புகார் எப்படி இருக்கும்? கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள இந்த காகிதத்தின் மாதிரி, குடியிருப்பாளர்களின் சில அதிருப்தியை சரியாக பதிவு செய்ய உதவும்.

இன்று நீங்கள் பின்வரும் டெம்ப்ளேட்டைப் பயன்படுத்தலாம்:

"மாஸ்கோ, இவான் சுசானின் தெரு முகவரியில் அமைந்துள்ள வீடு எண் 5 இல் வசிப்பவர்கள், ஸ்ட்ரோய்கிராட் மேலாண்மை நிறுவனத்தின் செயலற்ற தன்மைக்கு பதிலளிக்கும்படி உங்களைக் கேட்கிறோம். ஆகஸ்ட் 15, 2013 அன்று நாங்கள் குற்றவியல் கோட்டில் புகார் செய்தோம். ஒரு அடுக்குமாடி கட்டிடத்தை பராமரிப்பதற்கான கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறியது. அதாவது - நுழைவாயிலில் முறையற்ற துப்புரவு, அத்துடன் உடைந்த லிஃப்ட் இருப்பது. ஆனால் இந்த ஆவணம் எந்த முடிவையும் தரவில்லை. மேல்முறையீட்டின் ஆதாரம் வழங்கப்பட்டது. தயவுசெய்து எங்கள் புகாருக்கு பதிலளிக்கவும் மேலாண்மை நிறுவனமான "ஸ்ட்ரோய்கிராட்" ஐ பாதிக்கும்.

ஒரு ஆவணத்தை வரைவதில் கடினமான அல்லது சிறப்பு எதுவும் இல்லை. இது பெரும்பாலும் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் ஏற்படும் முறை. ஒரு மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு எதிரான GZI க்கு வேறு புகார் எப்படி இருக்கும்? அதன் மாதிரி கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது!

வெப்பமாக்கல்

சில நேரங்களில் வெப்ப காலத்துடன் தொடர்புடைய பிரச்சினைகளில் கோரிக்கைகள் எழுகின்றன. குடியிருப்பாளர்கள் பெரும்பாலும் பல பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதற்காக அவர்களுக்கு சேவை செய்யும் இங்கிலாந்து வீடுகளுக்குத் திரும்புகிறார்கள்.

வெப்பமூட்டும் பிரச்சினைகள் குறித்து ஒரு மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு எதிரான குத்தகைதாரர் புகாரின் உதாரணம் சில நேரங்களில் இவ்வாறு விளக்கப்படுகிறது:

"நாங்கள் முகவரியில் அமைந்துள்ள ஒரு அடுக்குமாடி குடியிருப்பில் வசிப்பவர்கள்: செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், பெட்ரிஷ்சேவா தெரு, 45, தயவுசெய்து எங்கள் புகாருக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். வானிலை காரணமாக, நகரத்தில் வெப்பமூட்டும் காலம் அக்டோபர் 5, 2017 அன்று தொடங்கியது. ஆனால் அதிலிருந்து இன்று வரை எங்கள் வீட்டிற்கு வெப்பமாக்கல் வழங்கப்படவில்லை. மேலாண்மை நிறுவனம் எங்களது புகாருக்கு எந்த விதத்திலும் பதிலளிக்கவில்லை

உங்கள் ஆவணத்தை உருவாக்க நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய மற்றொரு டெம்ப்ளேட் இது. நீங்கள் யூகிக்கிறபடி, நாங்கள் பேப்பரின் முக்கிய பகுதியை பற்றி மட்டுமே பேசுகிறோம். இதேபோல், மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு எதிராக Rospotrebnadzor உடன் புகார் அளிக்கப்படுகிறது. வழங்கப்பட்ட எந்த மாதிரி டெம்ப்ளேட்டையும் ஓரளவு மாற்றியமைத்து குறிப்பிட்ட சேவைக்கு திருப்பி விடலாம்.

விளம்பரம்

சில நேரங்களில் குத்தகைதாரர்கள் தங்கள் நுழைவாயில்களில் சட்டவிரோத விளம்பரங்கள் ஒட்டப்படுகின்றன என்று கூறுகிறார்கள். மேலாண்மை நிறுவனங்கள் இந்த பிரச்சனையை சமாளிக்க கடமைப்பட்டுள்ளது. ஆனால் நடைமுறையில், இதுபோன்ற வழக்குகள் புறக்கணிக்கப்படுகின்றன. இனிமேல், கீழே வெளியிடப்பட்ட மாதிரியை எப்படி இசையமைப்பது என்பது தெளிவாக உள்ளது, நுழைவாயில்களில் விளம்பரத்தின் மீதான மக்களின் அதிருப்தியைக் குறிக்க உதவும்.

ஆவண வார்ப்புரு இதுபோல் தெரிகிறது:

"நான், இவனோவ் இவான் இவனோவிச், முகவரியில் வசிக்கிறேன்: ரஷ்யா, சரடோவ், மெல்னிகோவா ஸ்டம்ப்., வீடு 7, எங்கள் நுழைவாயிலில் சட்டவிரோதமாக வைக்கப்பட்ட விளம்பரத்திற்கு தயவுசெய்து பதிலளிக்கவும். மே 7, 2008 காலை, எங்கள் வீட்டின் முதல் மாடியில் , விளம்பரப் பதாகைகளைக் கண்டேன், அவர்களின் புகைப்படங்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன. குற்றவியல் கோட் மீது நான் பல முறை முறையிட்டும் யாரும் பதிலளிக்கவில்லை. எங்கள் வீட்டில் சட்டவிரோதமாக வைக்கப்பட்ட விளம்பரத்தை அகற்றும்படி நான் உங்களிடம் கேட்கிறேன்.

மேலாண்மை நிறுவனங்கள், பிற ஒத்த நிறுவனங்கள் மற்றும் சட்டமன்ற மட்டத்தில் உள்ள குத்தகைதாரர்களின் தொடர்பு அரசாங்க ஆணை எண் 491 ஆல் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது, இது பொது வீட்டின் வகையிலிருந்து சொத்தை பராமரிப்பதற்கான விதிகளை வெளிப்படுத்துகிறது, அத்துடன் நுகர்வோர் உரிமைகளைப் பாதுகாப்பதற்கான சட்டம். " நகராட்சி விதிமுறைகள், ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் மற்றும் வீட்டுவசதி குறியீடு ஆகியவை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன. இந்த ஆவணங்களில், தொழில்நுட்ப தொடர்புகள், பாதிப்பு மற்றும் இழப்பீடு, கட்சிகளின் சட்டவிரோத நடவடிக்கைகள் தொடர்பான அனைத்து பொதுவான கேள்விகளுக்கும் பதில்களைக் காணலாம்.

குத்தகைதாரர்களுக்கு உரிமைகள் மட்டுமல்ல, குற்றவியல் சட்டத்துடன் முடிவடைந்த ஒப்பந்தத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள கடமைகளும் உள்ளன என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். மாதிரியின் படி நிர்வாக நிறுவனத்திற்கு விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பிக்கும் முன் இதை கருத்தில் கொள்ளவும். அதிக அளவில், இது உங்கள் பயன்பாட்டு பில்களைச் செலுத்துவதற்கான நேரத்தையும், நிலுவைத் தொகையையும் பற்றியது. ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளை நீங்களே மீறினால், கோரிக்கைகளைச் செய்வது மற்றும் மீறுபவர் பற்றி புகார் செய்வது எப்போதும் பயனுள்ளதாக இருக்காது.

கேள்விகளுக்கான பதில்கள், கிரிமினல் கோட் என்ன பொறுப்பு, அதன் வேலை பற்றிய புகாருக்கு ஒரு கனமான காரணம் என்ன, வீட்டுத் துறைக்கு எதிராக ஒரு புகாரை எப்படி சரியாகப் பெறுவது, மேலும் பல்வேறு வழக்குகளுக்கான மாதிரியை நாங்கள் மேலும் கருத்தில் கொள்வோம்.

அன்புள்ள வாசகர்களே!

எங்கள் கட்டுரைகள் சட்ட சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான வழக்கமான வழிகளைப் பற்றி பேசுகின்றன, ஆனால் ஒவ்வொரு வழக்கும் தனித்துவமானது. உங்கள் குறிப்பிட்ட பிரச்சனையை எப்படி தீர்ப்பது என்று தெரிந்து கொள்ள விரும்பினால் - வலதுபுறத்தில் உள்ள ஆன்லைன் ஆலோசகர் படிவத்தை தொடர்பு கொள்ளவும்

இது வேகமாகவும் இலவசமாகவும் இருக்கிறது!அல்லது எங்களை தொலைபேசியில் அழைக்கவும் (கடிகாரத்தைச் சுற்றி):

மேலாண்மை நிறுவனத்தின் கடமைகள்

மேலாண்மை நிறுவனங்களின் முக்கிய செயல்பாடுகள் மற்றும் பொறுப்புகள் பின்வருமாறு:

• தங்கள் பதிவேட்டில் உள்ள அடுக்குமாடி கட்டிடங்களின் கணக்கெடுப்பு நடத்துதல்;
• பழுதுபார்க்கும் பணியை மேற்கொள்வது (சீரமைப்பு, ஜன்னல்களில் கண்ணாடியை மாற்றுவது, கூரை பழுது போன்றவை);
• பொறியியல் தகவல் தொடர்பு அமைப்புகளின் நவீனமயமாக்கல், அவற்றின் சரியான நேரத்தில் ஆய்வு, பழுது, மாற்றுதல்;
• பொது தொலைக்காட்சி ஆண்டெனாக்களை சரிசெய்தல்;
• இண்டர்காம்களை நிறுவுதல்;
• லிப்ட்களின் சரியான செயல்பாட்டை உறுதி செய்தல்;
• அடுக்குமாடி கட்டிடங்களின் அருகிலுள்ள பிரதேசங்களை மேம்படுத்துதல்;
• குடியிருப்பு கட்டிடங்களின் காப்பு தொடர்பான பணிகள்;
• வெப்பம், சூடான மற்றும் குளிர்ந்த நீர் நுகர்வுக்கான அளவீட்டு சாதனங்களை நிறுவுதல்;
• வீடுகளின் மறுவடிவமைப்பு மீதான மேற்பார்வை.

இந்த பணிகள் அனைத்தும் குடியிருப்புகளின் உரிமையாளர்களின் இழப்பில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. இது மாதந்தோறும் வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகளுக்கு செலுத்தப்படும் விலக்குகள் அல்லது ஒரு கூட்டு கூட்டத்தில் பெரும்பான்மையினரின் முடிவால் கூடுதல் நிதி திரட்டலாக இருக்கலாம்.

கீழே உள்ள மாதிரிகளில் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி ஒரு புகாரை எழுதுவதற்கு முன், மீறல் உண்மைகளுக்கு சாட்சியமளிக்கும் ஆவணங்கள் உங்களுக்குத் தேவைப்படும், மேலும் பொதுவாக வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகளுக்கு ஒரு புகாரைச் சமர்ப்பிப்பது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது. நீங்கள் பயன்படுத்தும் டெம்ப்ளேட் பயன்பாட்டின் சரியான வடிவமைப்பு மற்றும் தயாரிப்புக்கான குறிப்பாக மட்டுமே செயல்படுகிறது.

ஒரு அறிக்கையை எழுதுவதற்கான காரணங்கள்

ஒப்பந்தத்தின் கீழ் குடியிருப்புகள் மற்றும் குத்தகைதாரர்களின் உரிமையாளர்கள் மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு புகார் கடிதம் அனுப்ப உரிமை உண்டு. உரிமைகோரலுக்கான காரணங்கள்:

கட்டுரையில் கீழே உள்ள அதிகாரப்பூர்வ முறையீட்டின் மாதிரி, பயன்பாட்டு விண்ணப்பம் அல்லது புகாரை சரியாக எழுதுவது எப்படி என்ற கேள்விக்கு பதில் அளிக்கும்.

மாதிரிகளுடன் ஒரு விண்ணப்பத்தை சரியாக நிறைவேற்றுவது

பயன்பாடுகளின் தரத்திற்கான கூற்று முதலில் குற்றவியல் கோட் மூலம் சமர்ப்பிக்கப்படுகிறது. ஒரு விண்ணப்பத்தை வரைவதற்கு முன், பொறுப்பான நபர்களுக்கு வாய்மொழியாக அறிவிப்பது அறிவுறுத்தப்படுகிறது, எடுத்துக்காட்டாக, அலுவலகத்திற்கு தனிப்பட்ட வருகையின் போது அல்லது தொலைபேசி மூலம். இது முறையான புகாரின் அதே முடிவை அரிதாகவே தருகிறது, ஆனால் பல சந்தர்ப்பங்களில் இது சிக்கலை விரைவாக தீர்க்க உதவுகிறது.

ஒரு ஆவணத்தை எவ்வாறு சரியாகவும் திறமையாகவும் வரைவது என்பதில் நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், மீண்டும் செய்யக் கூடாத மிகவும் பொதுவான தவறுகளை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்:

தேவையான விவரங்களையும் அவற்றின் இருப்பிடத்தையும் நீங்கள் எந்த உரிமைகோரல் படிவத்திலும் பார்க்கலாம், எனவே வழக்கின் உண்மைகள் மற்றும் சூழ்நிலைகளை விவரிக்கும் உரைக்கு சிறப்பு கவனம் செலுத்துங்கள். அச்சுறுத்தல்கள், அவமதிப்புகள், புரியாத சுருக்கங்கள், ஆபாச மொழி, பெரிய எழுத்துக்களை மட்டுமே பயன்படுத்துவது ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது.

ஆவணத்தின் கட்டமைப்பைப் பற்றி நீங்கள் தெரிந்துகொள்ளவும், மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு எதிராக ஒரு புகாரை எப்படி எழுதுவது என்ற யோசனை இருக்கவும், நீங்கள் ஒரு மாதிரி மற்றும் நிலையான உரையுடன் ஒரு கோப்பைப் பயன்படுத்தலாம்.

வீட்டு பழுது

பொறுப்பான நிறுவனம் நீண்ட காலமாக உங்கள் நுழைவாயிலில் பழுதுபார்க்காதபோது அல்லது உங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட எந்தவொரு காரணத்திற்காகவும் அதை உடனடியாக செயல்படுத்த வேண்டிய அவசியம் ஏற்பட்டால், உங்கள் முதன்மை பணி இது குறித்து எழுத்துப்பூர்வமாக நிர்வாக நிறுவனத்திற்கு தெரிவிப்பது. அதன் இருப்புநிலைக் குறிப்பில் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட அடுக்குமாடி கட்டிடம் உள்ளது, எனவே ஒவ்வொரு நுழைவாயில், பயன்பாட்டு அறையின் உள்ளே மாநிலத்தை கண்காணிக்க இயலாது. எனவே, வீட்டுவசதித் துறைக்கு இதுபோன்ற விண்ணப்பம் பெரும்பாலும் உயர் கட்டமைப்புகளுடன் புகார்களைத் தாக்கல் செய்யாமல் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

அறிக்கையின் எடுக்கப்பட்ட உதாரணத்தை நகலெடுப்பது அவசியமில்லை, உங்கள் குறிப்பிட்ட வழக்கின் உண்மையான படத்தை காண்பிப்பது முக்கியம். வெள்ளை வெற்று A4 காகிதத்தில் மேல்முறையீடு செய்யப்படுகிறது. இது கையால் எழுதவோ அல்லது கணினியில் தட்டச்சு செய்யவோ அனுமதிக்கப்படுகிறது. நீங்கள் கிரிமினல் கோட் அலுவலகத்திற்குச் செல்லும்போது, ​​விண்ணப்பத்தின் இரண்டு பிரதிகள், தனிப்பட்ட பாஸ்போர்ட், வீட்டுக்கு பழுது தேவை என்பதற்கான ஆவண சான்றுகள் இருக்க வேண்டும். இவை வீடியோக்கள், புகைப்படங்கள், சுயாதீன நிபுணர்களின் கருத்துக்கள் மற்றும் எழுப்பப்பட்ட பிரச்சினை தொடர்பான பிற ஆவணங்களாக இருக்கலாம்.

தயவுசெய்து கவனிக்கவும்: நுழைவாயிலில் பழுதுபார்ப்பு (மூலதனமற்றது) குறைந்தது ஐந்து வருடங்களுக்கு ஒரு முறையாவது மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும். இந்த காரணத்திற்காக, நீங்கள் அதை ஆண்டுதோறும் அல்லது ஐந்து வருடங்களுக்கும் குறைவான இடைவெளியில் நடத்த வேண்டும்.

மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு சமர்ப்பிக்கப்பட்ட விண்ணப்பத்தில், அதன் மாதிரி கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது, எந்த மாதிரியான பழுதுபார்ப்புகள் மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும் மற்றும் சரியாக என்ன சரிசெய்யப்பட வேண்டும் என்பதை குறிப்பிட வேண்டும். அவசரமாக நடவடிக்கை தேவைப்படும் துறையில் உங்கள் நிறுவனத்தின் கவனத்தை செலுத்துங்கள். உங்கள் முறையீடு கூட்டாக இருப்பது விரும்பத்தக்கது.

ஒரு நுழைவாயில், ஒரு வீட்டின் தேவையான பழுதுக்காக மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு ஒரு மாதிரி விண்ணப்பம்.

கூரை கசிவு

நீங்கள் ஒரு கூரை கசிவு பிரச்சனையை வாய்மொழியாகவும் பின்னர் எழுத்துப்பூர்வமாகவும் தாக்கல் செய்ய வேண்டும். நிர்வாக நிறுவனத்தின் ஊழியர்களுக்கு விரைவாக தகவல் தெரிவிக்கவும், உரிய நடவடிக்கைகளை எடுக்கவும் வாய்வழி தொடர்பு முக்கியம். வாய்மொழியாக உரையாடும் போது, ​​அழைப்பின் தேதி, நேரம், நிலை, முழுப் பெயரை நீங்களே எழுதிக் கொள்ளவும். உங்களுக்கு பதிலளித்த ஊழியர். விரும்பிய முடிவின் வாய்வழி அறிவிப்பு விரும்பிய முடிவைக் கொண்டுவராதபோது எழுத்துப்பூர்வ அறிவிப்பு வழங்கப்படுகிறது.

மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு எதிராக எழுதப்பட்ட புகார், அதன் டெம்ப்ளேட்டை கீழே பதிவிறக்கம் செய்யலாம், இது ஒரு அதிகாரப்பூர்வ ஆவணம் ஆகும், இதற்கு மேலாண்மை நிறுவனம் பதிலளிக்க வேண்டும். மேல்முறையீடு அனுப்பப்பட்ட பிறகு அமைப்பின் செயலற்ற தன்மை வழக்கை வழக்கறிஞர் அலுவலகம் அல்லது நீதிமன்றத்திற்கு அனுப்ப ஒரு நியாயமான காரணம்.

ஆவணத்தின் உரையில் வீட்டின் கூரை கசிவு என்று எழுதினால் போதாது, முழு படத்தையும் விவரிக்கவும்: அது கண்டுபிடிக்கப்பட்டபோது, ​​எந்த சூழ்நிலையில், யாரால், எங்கே சரியாக கசிவு, என்ன வகையான சேதம் (என்றால் உதாரணமாக, ஒரு விரிசல் அல்லது சரிவு உங்களுக்குத் தெரியும்), சேதம் ஏற்பட்டதா, என்ன, என்ன தொகைக்கு, இது எப்படி உறுதி செய்யப்பட்டது. விண்ணப்பத்துடன் இணைக்கப்பட்ட கூரை கசிவு மற்றும் சேதத்திற்கான ஆவண சான்றுகள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.

ஒரு கூரை கசிவுக்கான குற்றவியல் கோட் ஒரு நிலையான புகார் மாதிரி.

தகவலைப் பெறுதல்

வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள் சிக்கல்கள் மற்றும் மாதிரியை சரிசெய்யும் விண்ணப்ப படிவத்தை கருத்தில் கொள்வதற்கு முன், மேலாண்மை நிறுவனத்திடமிருந்து பெற உங்களுக்கு உரிமை உள்ள தகவல்களின் பட்டியலில் கவனம் செலுத்துங்கள்:

தகவலுக்காக வீட்டுத் துறைக்கு விண்ணப்பிக்க ஒரு மாதிரி.

வெப்பமாக்கல்

அரசு ஆணைக்கு இணங்க, குடியிருப்பு கட்டிடத்தின் உள்ளே, வெப்பநிலைத் தரங்களை விட குறைவாகக் கவனிக்கப்பட வேண்டும்:

• 18 ° C - வாழ்க்கை அறைகள்;
• 18 ° C - சமையலறை;
• 16 ° C - படிக்கட்டுகளின் விமானங்கள்;
• 16 ° C - நுழைவு;
• 5 ° C - வீட்டின் அடித்தளம்;
• 20 ° C - மூலையில் அறைகள்.

மேலாண்மை நிறுவனம் இந்த தரநிலைகளுக்கு இணங்க வேண்டும், ஆனால் அபார்ட்மெண்ட் உரிமையாளர்கள் தங்கள் வாழ்க்கை இடத்தில் வெப்ப காப்பு வழங்க வேண்டும் என்ற நிபந்தனையின் பேரில். உங்கள் பங்கில் எல்லாமே ஒழுங்காக இருந்தால், பிரச்சனை மோசமான வெப்பம் அல்லது வெப்பம் இல்லாதிருந்தால், இது குற்றவியல் சட்டத்திற்கு ஒரு உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்ய ஒரு காரணம் ஆகும், இதற்கு உதாரணம் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது அல்லது குடியிருப்பாளர்களிடமிருந்து ஒரு கோரிக்கை நிறுவனம் புகார்களுக்கு பதிலளிக்கவில்லை என்றால் வீடு.

மீறலின் உண்மையை உறுதிப்படுத்த, வெப்பநிலை அளவீடுகள் வளாகத்தில் எடுக்கப்படுகின்றன. இந்த செயல்முறையை கட்டுப்படுத்தவும், அனைத்து வாசிப்புகளையும் தனிப்பட்ட முறையில் பார்க்கவும் மற்றும் சட்டத்தில் எண்கள் சரியாக உள்ளிடப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும். ஆய்வுச் சட்டம் இரண்டு பிரதிகளில் வரையப்பட்டுள்ளது, அவற்றில் ஒன்று, கையொப்பமிட்ட பிறகு, குடியிருப்பின் உரிமையாளரிடம் கொடுக்கப்பட வேண்டும்.

வெப்பமாக்கல் அல்லது பலவீனமான வெப்பத்தை வழங்கத் தவறினால், பயன்பாட்டு பில்களை மீண்டும் கணக்கிடக் கோர உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. ஆனால் சட்டம் வரையப்பட்ட தேதியிலிருந்து கணக்கிடப்பட்ட காலத்திற்கு மட்டுமே.

வெப்பச் சிக்கல்கள் குறித்த குற்றவியல் சட்டத்திற்கு எதிரான புகாரின் உதாரணம்.

பயன்பாடுகளுக்கான மறு கணக்கீடு

உதாரணமாக, பயன்பாட்டு சேவைகளுக்கான கொடுப்பனவுகளை மறுபரிசீலனை செய்வது தேவைப்படலாம், எடுத்துக்காட்டாக, கட்டண காலத்தில் சேவை தரமற்றதாக வழங்கப்பட்டதற்கான ஆதாரம் இருந்தால் (வெப்பமின்மை, சூடான நீருக்கு பதிலாக சூடான நீர், காரணமின்றி அடிக்கடி மின் தடை), அல்லது எப்போது ஒரு தவறான, நியாயமற்ற தொகை கட்டணம் செலுத்தப்பட்டது.

விண்ணப்பிப்பதற்கான தேவைகள் நிலையானவை, நிலைமை முடிந்தவரை விரிவாக விவரிக்கப்பட வேண்டும், நீங்கள் மறுபரிசீலனை பெற விரும்பும் காலத்திற்கு பணம் செலுத்துவதற்கான ரசீது நகல்களை இணைக்க வேண்டும். அத்தகைய உரிமைகோரல்களைச் செய்வதற்கான உரிமையை வழங்கும் பிற ஆவணங்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.

தயவுசெய்து கவனிக்கவும்: கட்டணம் செலுத்திய தேதிக்குப் பிறகு 30 நாட்களுக்குள் கட்டணத்தை மீளக் கணக்கிடுவதற்கு குற்றவியல் கோப்பில் ஒரு உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்ய உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. உங்கள் நிலைப்பாட்டின் சான்றுகள் எடையுள்ளவை, வெளிப்படையானவை என்றால், நிர்வாக நிறுவனம் கட்டணத்தின் தொகையை ஐந்து வேலை நாட்களுக்குள் மீண்டும் கணக்கிட கடமைப்பட்டுள்ளது.

நீங்கள் அதிகமாக செலுத்திய பணம் ரொக்கமாக திருப்பித் தரப்படாது. அவை எதிர்காலக் கட்டணக் கணக்கிற்கு மாற்றப்படும், அதாவது, அடுத்த மாதம் நீங்கள் ஏற்கனவே மீண்டும் கணக்கிடப்பட்ட, சிறிய தொகையுடன் ரசீது பெறுவீர்கள்.

நிர்வாக நிறுவனத்திற்கு ஒரு விண்ணப்பத்தை எவ்வாறு சரியாக எழுதுவது மற்றும் அதன் மாதிரிக்குச் செல்வதை நீங்கள் பார்க்கலாம்.

கிரிமினல் கோட் அறிக்கைகளின் கூடுதல் எடுத்துக்காட்டுகள்

சூழ்நிலைகள் அனைத்தும் தனிப்பட்டவை மற்றும் நிர்வாக நிறுவனத்திற்கு எதிரான உரிமைகோரல்களுக்கு சில காரணங்கள் இருக்கலாம் என்பதால், வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகள் பற்றிய புகார்களின் இன்னும் சில பொருத்தமான மாதிரிகளை நாங்கள் உங்கள் கவனத்திற்கு கொண்டு வருகிறோம்.

பெரும்பாலும் மேலாண்மை நிறுவனம் (MC) அதன் கடமைகளை நிறைவேற்றவில்லை மற்றும் ஒரு குடியிருப்பு கட்டிடத்தை பராமரிப்பதில் அலட்சியமாக உள்ளது.

இந்த அமைப்புடன் ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்டு அதன் சேவைகளுக்காக சில பணப் பங்களிப்புகளைச் செலுத்தியதால், குத்தகைதாரர்கள் இத்தகைய தன்னிச்சையான தன்மைக்கு உடனடியாக பதிலளிப்பது மிகவும் தர்க்கரீதியானது.

இந்த வழக்கில், கேள்வி எழுகிறது: சட்ட முறைகளால் ஒப்பந்தத் தேவைகளுக்கு இணங்க குற்றவியல் கோட்டை எவ்வாறு கட்டாயப்படுத்துவது? ஒரு அறிக்கையை எழுதுவது இதற்கு மிகவும் பயனுள்ள வழி.

அன்புள்ள வாசகர்களே!எங்கள் கட்டுரைகள் சட்ட சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான வழக்கமான வழிகளைப் பற்றி பேசுகின்றன, ஆனால் ஒவ்வொரு வழக்கும் தனித்துவமானது.

நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்பினால் உங்கள் பிரச்சனையை சரியாக எப்படி தீர்ப்பது - வலதுபுறத்தில் உள்ள ஆன்லைன் ஆலோசகர் படிவத்தை தொடர்பு கொள்ளவும் அல்லது அழைக்கவும் இலவச ஆலோசனை:

ஒரு அடுக்குமாடி கட்டிடத்தின் தற்போதைய மற்றும் பெரிய பழுது என்ன வகையான வேலைகளை உள்ளடக்கியது? இப்போதே கண்டுபிடிக்கவும்.

உரிமைகோரலை தாக்கல் செய்வதற்கான காரணங்கள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

ஒப்பந்தத்தின் படி, குத்தகைதாரர்களுடன் முன்பே முடிவு செய்யப்பட்டது, அத்துடன் கலையின் பகுதி 2. ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் வீட்டுவசதி குறியீட்டின் 162, நிர்வாக நிறுவனம் தானாக முன்வந்து வீட்டின் பொதுவான வளாகத்தை பராமரிக்க மற்றும் பழுதுபார்ப்பதற்கு தன்னை அர்ப்பணித்தது. நல்ல நிலையில் பராமரிக்கப்பட வேண்டும்.

இல்லையெனில், வீட்டின் உரிமையாளர்கள் மற்றும் பிற உயர் அதிகாரிகளுக்கு நிறுவனம் இதற்குப் பொறுப்பேற்க வேண்டும். எந்த குத்தகைதாரருக்கும் உள்ளது சட்டரீதியான செல்வாக்கு முறை - எழுதப்பட்ட புகாரை தாக்கல் செய்தல்இங்கிலாந்தில்.

விண்ணப்பதாரர் நிறுவனத்திற்கு உட்பட்ட வீட்டில் உள்ள அபார்ட்மெண்டின் சட்ட உரிமையாளர் என்ற நிபந்தனையின் கீழ் சமர்ப்பிக்கப்படுகிறது.

குற்றவியல் கோட் மீது அதிகாரப்பூர்வ முறையீட்டின் அடிப்படை அதன் மீறல் ஆகும், ஒப்பந்தக் கடமைகளை நிறைவேற்றாதது, அத்துடன் கலையின் பகுதி 2. RF LC இன் 162, கோஸ்ஸ்ட்ராய் எண் 170 இன் தீர்மானம் "வீட்டுப் பங்குகளின் தொழில்நுட்ப செயல்பாட்டிற்கான விதிகள் மற்றும் விதிமுறைகளின் ஒப்புதல்" மற்றும் பல ஆவணங்கள்.

எனவே உள்ளது பல தெளிவான காரணங்கள்கிரிமினல் கோட் உரிமைகோரல்களை தாக்கல் செய்தல்:

• ஒப்பந்தத்தின் மீறல் அல்லது அதன் விதிமுறைகளுக்கு இணங்கத் தவறியது;
• வீட்டுச் சட்டத்துடன் இணங்காதது (RF LC இன் பிரிவு 162);
• குடியிருப்பாளர்களின் நியாயமான கோரிக்கைகளை புறக்கணித்தல்.

புகாரின் பொருள் உண்மைகள், சூழ்நிலைகள் இருக்க வேண்டும் மேலாண்மை அமைப்பின் திறனில் உள்ளன... இதை உறுதி செய்ய, நீங்கள் கிரிமினல் கோட் உடனான ஒப்பந்தத்தை கவனமாக படிக்க வேண்டும் மற்றும் சட்டத்தை அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

இது கையில் இல்லையென்றால், தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் ஒரு குறிப்பிட்ட குற்றவியல் குறியீட்டின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில் காணலாம், அங்கு ஒப்பந்தம் பிரதான பக்கத்தில் நகலெடுக்கப்படுகிறது. ஒப்பந்தத்தால் வழங்கப்படாத வேலைகளைச் செய்ய நிர்வாக அமைப்பு கடமைப்பட்டிருக்காது.

ஒரு புகாரைத் தாக்கல் செய்யும் போது குத்தகைதாரர்களின் முக்கிய தவறு, வீட்டின் ஒரு பெரிய மாற்றத்தை மேற்கொள்ள வேண்டிய அவசியமாகும், மேலும் இது மிக நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு வீடு செயல்பாட்டிற்கு வந்தபோது குறிப்பாக உண்மை, ஆனால் குற்றவியல் கோட் அவ்வாறு செய்ய அங்கீகரிக்கப்படவில்லை பழுது.

மறுசீரமைப்பு பிராந்திய நிதியால் மாற்றியமைக்கப்படுகிறது, இதற்கு மேலாண்மை நிறுவனம் பொறுப்பல்ல. குத்தகைதாரர்கள் அதற்கு தனித்தனியாக பணப் பங்களிப்புகளைச் செலுத்துங்கள்மற்றும் மேலாண்மை நிறுவனம் பிரத்தியேகமாக தற்போதைய / ஒப்பனை பழுதுகளை கையாள்கிறது. இவை சட்டத்தின் பார்வையில் வேறுபட்ட பழுது நடவடிக்கைகள்.

சுருக்கமாக, நீங்கள் முன்னிலைப்படுத்தலாம் வீட்டு உரிமையாளர்களிடமிருந்து புகார்களுக்கு பொதுவான காரணங்கள்இங்கிலாந்தில்:

எப்படி ஒரு புகாரை சரியாக தாக்கல் செய்வது?

மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு ஒரு விண்ணப்பத்தை சரியாக எழுதுவது எப்படி? எந்தவொரு புகாரும் முறையீடும் வழக்கமான A4 தாளில் எழுதப்பட வேண்டும். உரிமையாளர் உரிமைகோரலை எழுதலாம் உங்கள் சொந்த கையால் அல்லது கணினியில் உரையை தட்டச்சு செய்யவும்.

புகார் ஒரு இலவச வடிவத்தில் வரையப்படுகிறது, ஏனெனில் சட்டம் அதன் எழுத்துக்கான எந்த கட்டாயத் தேவைகளையும் கொண்டிருக்கவில்லை, ஆனால் அது அலுவலகப் பணியின் கொள்கைகளுக்குக் கீழ்ப்படிய வேண்டும் என்பது தர்க்கரீதியானது.

மேல் வலது மூலையில் "தொப்பி" என்று அழைக்கப்படுவதைக் குறிக்கிறது, அங்கு குற்றவியல் குறியீட்டின் முழு பெயர் எழுதப்பட்டுள்ளது, அதன் முகவரி, அஞ்சல் குறியீடு மற்றும் அதிகாரி, புகார் யாருக்கு அனுப்பப்பட்டது... அடுத்து, விண்ணப்பதாரர் தனது முழு பெயர், முழு முகவரி, ஜிப் குறியீடு, மொபைல் போன் எண் மற்றும் பிற தொடர்பு தகவலை உள்ளிடுகிறார்.

பின்னர், நடுவில், "அறிக்கை", "புகார்" அல்லது "உரிமைகோரல்" என்ற வார்த்தையை எழுதுங்கள் பிரச்சினையின் சாராம்சம் மற்றும் தேவைகள்... முறையீட்டின் இந்த பகுதியில், சரியாக என்ன நடந்தது மற்றும் மேலாண்மை நிறுவனம் என்ன மீறியது என்பதை தெளிவாகவும் சுருக்கமாகவும் தெரிவிக்க வேண்டியது அவசியம்.

உங்கள் உரிமைகோரல்களை சரியாக நிரூபிக்க, நீங்கள் ஒப்பந்தத்தின் குறிப்பிட்ட உட்பிரிவுகளையும் சட்டத்தையும் குறிப்பிட வேண்டும் (RF LC இன் கட்டுரை 162).

புகாரின் உரையின் முடிவில், நீங்கள் சுருக்கமாக உருவாக்கலாம், நிலைமையை சரிசெய்ய மேலாண்மை நிறுவனம் என்ன நடவடிக்கைகள் எடுக்க வேண்டும்.

இதைச் செய்ய, குத்தகைதாரர்களின் புகார் கூட்டாக இருந்தால் "ASK" அல்லது "ASK" என்ற வார்த்தையை பெரிய எழுத்துக்களில் எழுதுவது நல்லது. விண்ணப்பத்தின் முக்கிய உரையை வரைந்த பிறகு, ஒரு மறைகுறியாக்கத்துடன் தேதி மற்றும் தனிப்பட்ட கையொப்பம் போடப்படும்.

சட்டம் என்று அழைக்கப்படும் கூட்டு புகார்களை எழுதுவதை ஊக்குவிக்கிறதுவிண்ணப்பதாரர்கள் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட அபார்ட்மெண்ட் உரிமையாளர்கள்.

இது ஒரு தனிப்பட்ட அறிக்கைக்கு ஒரே மாதிரியாக வரையப்படுகிறது, ஆனால் "தலைப்பில்" மட்டுமே அது பொதுவாக ஒரு குறிப்பிட்ட முகவரியில் அமைந்துள்ள வீட்டின் உரிமையாளர்களிடமிருந்து உரிமைகோரல் என்று வார்த்தைகளில் குறிப்பிடப்படுகிறது.

தாளின் நடுவில், "கூட்டு புகார்" என்ற சொற்றொடர் எழுதப்பட்டுள்ளது, இதனால் முகவரிக்கு எல்லாம் ஒரே நேரத்தில் தெளிவாகிறது. புகாரின் உரைக்குப் பிறகு, இறுதியில், அனைத்து ஆர்வமுள்ள வீட்டு உரிமையாளர்களின் டிகோடிங் மற்றும் அடுக்குமாடி குடியிருப்புகளின் எண்ணிக்கையுடன் கையொப்பங்கள் ஒட்டப்படுகின்றன.

இரண்டாவது விருப்பமாக, பயன்பாட்டின் "தலைப்பில்" குடியிருப்பாளர்களின் முழுப் பெயரை நீங்கள் உடனடியாக எழுதலாம், அவர்களில் பலர் இல்லையென்றால், இறுதியில் ஒரு மறைகுறியாக்கத்துடன் கையொப்பமிடுங்கள். மற்ற சந்தர்ப்பங்களில், கூட்டு புகார் எந்த விதிவிலக்குகளும் இல்லாமல் ஒரு தனி நபரின் அதே வழியில் தொகுக்கப்பட்டது.

இயற்கையாகவே, ஒரு சட்டக் கண்ணோட்டத்தில் கூட்டு சிகிச்சை மிகவும் திறமையானதுஒரு தனிநபரை விட, கிரிமினல் கோட் உடனடியாக அதற்கு பதிலளிக்கிறது. இந்த வழக்கில், துவக்கத்தின் முக்கிய பணி முடிந்தவரை பலரின் கவனத்தை ஈர்ப்பதாகும்.

உங்கள் தேவைகளை உறுதிப்படுத்தும் வகையில், நீங்கள் கூடுதல் ஆவணங்கள் அல்லது பிற காகிதம் / டிஜிட்டல் மீடியாவை இணைக்கலாம் வழக்கில் ஆதாரமாக செயல்படும்.

மேலாண்மை நிறுவனத்திற்கு விண்ணப்பங்களின் இலவச மாதிரிகளைப் பதிவிறக்கவும்:,.

விண்ணப்ப நடைமுறை

புகார் அளித்த பிறகு, நீங்கள் கண்டிப்பாக முகவரிக்கு அனுப்புஅல்லது மேலாண்மை நிறுவனம். இதை பல வழிகளில் செய்யலாம்:

ஒரு செய்தியை மாற்ற சிறந்த வழிகள்- இவை முதல் மற்றும் இரண்டாவது விருப்பங்கள், ஏனெனில் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு ஏற்பட்டால், அனுப்புபவர் அல்லது பிற பொறுப்பான நபர் விண்ணப்பத்தைப் பற்றி மறந்துவிடலாம். இதுபோன்ற சூழ்நிலைகளைத் தவிர்க்க, நீங்கள் தொலைபேசி மூலம் உரிமைகோரலைப் பதிவு செய்ய வேண்டும்.

குத்தகைதாரர்கள் நிர்வாக நிறுவனத்தை தனிப்பட்ட முறையில் தொடர்பு கொள்ள முடிவு செய்தால், புகாரை அலுவலக ஊழியரிடம் அல்லது நிறுவனத்தின் பொது இயக்குநரின் செயலாளருக்கு அனுப்ப வேண்டும்.

அவர்களின் கூற்றுகளுக்கு சான்றாக கூடுதல் ஆவணங்களை சேகரிக்க வேண்டும்... கிரிமினல் கோட் புகாரிற்கு எந்த விதத்திலும் பதிலளிக்கவில்லை அல்லது எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்கவில்லை என்றாலும், இந்த ஆவணங்கள் எப்போதும் நீதிமன்றத்தில் அல்லது பிற நிகழ்வுகளில் பயன்படுத்தப்படலாம். சட்ட நடைமுறையின் படி, அத்தகைய ஆவணங்கள் பின்வருமாறு:

• பொதுவான பகுதிகள் மற்றும் வீட்டின் பிற கூறுகளின் புகைப்படம் மற்றும் வீடியோ படப்பிடிப்பு;
• மூன்றாம் தரப்பு நிபுணரின் முடிவு;
• ஒப்பந்தக்காரரின் பணிக்கான கட்டண ரசீது;
• குத்தகைதாரர்களின் எழுதப்பட்ட சாட்சியம்;
• மேலாண்மை நிறுவனத்தின் ஊழியருடன் உரையாடல்களின் ஆடியோ பதிவுகள்;
• பயன்பாடுகள் செலுத்துவதற்கான ரசீதுகள்;
• பிற ஆவணங்கள்.

பரிசீலனை விதிமுறைகள்

இடுகையின் 18 மற்றும் 21 ன் படி. ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் அரசு N 731 எழுத்துப்பூர்வ புகாரை பரிசீலிக்க வேண்டும் 10 வேலை நாட்களுக்குள்உரிமைகோரல் பதிவு செய்யப்பட்ட அதிகாரப்பூர்வ தேதியிலிருந்து தொடங்குகிறது.

மேலாண்மை நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் கலையைக் குறிப்பிடுகின்றன. கூட்டாட்சி சட்டத்தின் 12 "குடிமக்களின் விண்ணப்பங்களைக் கருத்தில் கொள்வதற்கான நடைமுறை", அது நிறுவப்பட்ட இடத்தில் ஒரு புகாரின் பதிலுக்காக 30 நாள் காத்திருப்பு காலம், ஆனால் இந்த சட்டச் சட்டம் குற்றவியல் கோட் செயல்பாடுகளுக்கு பொருந்தாது.

உண்மை என்னவென்றால், அத்தகைய அமைப்புகள் ஒரு அரசு நிறுவனம் அல்ல, அவற்றின் இயல்பால் அவை சில தனியார் வீட்டுச் செயல்பாடுகளைச் செய்ய உரிமம் பெற்ற தனியார் நிறுவனங்கள் மட்டுமே.

மேலும் தொடர, குற்றவியல் சட்டத்தின் பதிலுக்காக காத்திருப்பது நல்லது, ஆனால் கோரிக்கை புறக்கணிக்கப்பட்டால், உயர் அமைப்புகளைத் தொடர்புகொள்வது அவசியம்.

குற்றவியல் கோட் பதிலளிக்கவில்லை என்றால் என்ன செய்வது?

இங்கிலாந்தில் இது மிகவும் பொதுவான நடைமுறையாகும் எழுதப்பட்ட அறிக்கையை புறக்கணிக்கிறது அல்லது எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்காதுவாக்குறுதிகள் இருந்தாலும். இந்த வழக்கில், அபார்ட்மெண்ட் உரிமையாளர் பின்வரும் நிகழ்வுகளில் முடியும்:

1. குற்றவியல் கோட் செயல்பாடுகளின் மேற்பார்வை செயல்பாடுகளைக் கொண்ட நகரத்தின் வீட்டு ஆய்வு.
2. Rospotrebnadzor.
3. நகர வழக்கறிஞர் அலுவலகம்.
4. நகர நிர்வாகம் (நகர மண்டபம்).
5. மாவட்ட நீதிமன்றம்.

இதேபோல் மேலே குறிப்பிடப்பட்ட அமைப்புகளுக்கும் ஒரு இலவச படிவம் புகார் வரையப்பட்டது,கிரிமினல் கோடில் இருந்து அதிகாரப்பூர்வ பதிலின் நகல் உட்பட தேவையான ஆவணங்களை இணைக்க வேண்டியது அவசியம், அது வரவில்லை என்றால், இந்த உண்மையை எழுத்துப்பூர்வ அறிக்கையில் குறிப்பிட வேண்டும்.

அத்தகைய கோரிக்கைகளை அஞ்சல் மூலம் அனுப்பலாம், நேரில் வழங்கலாம் அல்லது நிரப்பலாம் சிறப்பு மின்னணு விண்ணப்ப படிவம்நிறுவனத்தின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தில்.

இது "மின்னணு வரவேற்பு" என்று அழைக்கப்படுகிறது, அங்கு நீங்கள் உங்கள் வீட்டை விட்டு வெளியேறாமல், புகாரின் உரையை வடிவமைத்து, அனைத்து ஆவணங்களையும் ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட வடிவத்தில் இணைக்கலாம்.

அதை அனுப்பிய பிறகு, விண்ணப்ப எண் மற்றும் அதன் பரிசீலனை விதிமுறைகள் பொதுவாக மின்னஞ்சல் மூலம் பெறப்படும்.

மாவட்ட நீதிமன்றம் ஒரு கடைசி முயற்சியாகும், மற்ற வழக்குகளுக்கு புகார்கள் நடைமுறை முடிவுகளைத் தரவில்லை என்றால் மக்கள் திரும்புவார்கள்.

அத்தகைய சூழ்நிலையில் ஒரு ஆவணம் ஒரு குறிப்பிட்ட நடைமுறை வடிவத்தில் வரையப்படுகிறது, இது ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் சிவில் நடைமுறைக் குறியீட்டின் பிரிவு 131 இல் வழங்கப்பட்ட தகவலைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இது குற்றவியல் கோட் அல்லது உரிமையாளர் வசிக்கும் இடத்தில் வழங்கப்படுகிறது.

முக்கியமான அம்சங்கள் மற்றும் நுணுக்கங்கள்

இத்தகைய வீட்டு சூழ்நிலைகள் மற்றும் விவகாரங்களில், சூழ்நிலையின் தீர்வை விரைவுபடுத்தக்கூடிய அனைத்து விவரங்களையும் அறிந்து கொள்வது அவசியம். வீட்டுவசதி மற்றும் வகுப்புவாத சேவைகளில் ஒரு அறிக்கையை எழுத ஒரு நனவான தயார் நிலையில், நீங்கள் பின்வரும் நுணுக்கங்களை நினைவில் வைத்து தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்:

எங்களுடைய 354 தீர்மானத்தின் படி பயன்பாடுகளுக்கான மறுபரிசீலனைக்கான விதிகள் மற்றும் நடைமுறை பற்றி படிக்கவும்.

எனவே, புகார் இலவச வடிவத்தில் வரையப்பட்டிருப்பதால், வழக்கறிஞர்களின் உதவியின்றி குற்றவியல் சட்டத்திற்கு ஒரு அறிக்கையை எழுத முடியும் என்று நாம் கூறலாம். இன்னொரு கேள்வி: இந்த அறிக்கையிலிருந்து ஏதேனும் நடைமுறை நன்மை கிடைக்குமா?

எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், ஆரம்பத்தில் நிர்வாக நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்வது அவசியம், பின்னர் மற்ற அதிகாரிகளை (வீட்டு ஆய்வாளர், ரோஸ்போட்ரெப்நாட்ஸர், வழக்கறிஞர் அலுவலகம், நீதிமன்றம்), விண்ணப்பத்திற்கு யாரும் பதிலளிக்கவில்லை அல்லது வீட்டு நிலைமை தீர்க்கப்படாவிட்டால்.

பற்றி, ஒரு மேலாண்மை நிறுவனத்தை எப்படி வேலை செய்வதுவீடியோவிலிருந்து நீங்கள் கண்டுபிடிக்கலாம்: