เทคโนโลยีการให้คำปรึกษารายบุคคลและกลุ่ม เทคโนโลยีการให้คำปรึกษา

ส่วนหนึ่ง เทคโนโลยีนี้มีความเหมือนกันมากกับการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาและการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ การให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาเป็นแนวทางพิเศษในด้านจิตวิทยาเชิงปฏิบัติซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้ความช่วยเหลือส่วนบุคคลแก่ผู้คน อาจเป็นเรื่องส่วนตัว จิตวิทยา การสอน และครอบครัว การให้คำปรึกษาด้านอาชีพดำเนินการโดยที่ปรึกษามืออาชีพเพื่อช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับอาชีพในอนาคตและในการดำเนินการตามทางเลือก

วัตถุประสงค์ของการให้คำปรึกษาอย่างเห็นอกเห็นใจคือการสร้างเงื่อนไขสำหรับการทำให้ศักยภาพของบุคคลเป็นจริง การให้คำปรึกษานี้มีพื้นฐานมาจากแนวคิดของ E. Frome, C. Rogers เกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแต่ละคน ไม่ใช่ศรัทธาในความสามารถของเขาในการเติบโตส่วนบุคคล ในแง่นี้ การให้คำปรึกษาประเภทนี้มีความสอดคล้องกับอุดมการณ์การสอนมากที่สุด ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาคุณภาพของวิชาในนักเรียนด้วย

ความแตกต่างระหว่างการให้คำปรึกษาแบบดั้งเดิมและการให้คำปรึกษาที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางแสดงไว้ในตารางที่ 1

ตารางที่ 1. ลักษณะเปรียบเทียบของวิธีการแบบเดิมและแบบเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

การให้คำปรึกษามีหลายขั้นตอน: การเตรียมการ การติดตั้ง การวินิจฉัย การให้คำปรึกษา และการควบคุมหรือการตรวจสอบ กล่าวอีกนัยหนึ่งเมื่อทำการให้คำปรึกษาครูสอนพิเศษจะศึกษาปัญหาของวัยรุ่นพัฒนาวิธีการให้คำปรึกษาในอนาคตและตามผลลัพธ์เขาจำเป็นต้องประเมินผลลัพธ์

ประการแรกการให้คำปรึกษาคือการสื่อสารการสร้างการติดต่อทางอารมณ์การกำหนดพลวัตของการพัฒนาการติดต่อการรักษาบทสนทนาที่สร้างสรรค์และการสร้างเงื่อนไขสำหรับการเปิดเผยตนเองการตระหนักรู้ในตนเองของความสามารถของวอร์ด ดังนั้นนอกเหนือจากความรู้ความเข้าใจแล้ว องค์ประกอบทางอารมณ์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการให้คำปรึกษา

ในเรื่องนี้ประสิทธิผลของการให้คำปรึกษาส่วนใหญ่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความรู้เชิงปฏิบัติของที่ปรึกษาเท่านั้นนั่นคือความรู้ในการแก้ปัญหา แต่ประการแรกเกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนตัวของเขาที่รับรองประสิทธิผลของการสื่อสารระหว่างบุคคล ประการที่สอง จากทักษะการให้คำปรึกษา: ความสามารถในการฟังและแทรกแซง การฟังรวมถึงการฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำความเข้าใจปัญหาที่แท้จริงของวัยรุ่น: แรงจูงใจในพฤติกรรมของเขา ทัศนคติต่อสถานการณ์ในการกำหนดตนเอง ค่านิยม และมุมมองเกี่ยวกับอนาคตของเขา ด้วยความช่วยเหลือจากการแทรกแซง ที่ปรึกษาจะนำทางการสนทนา รับข้อมูลที่ขาดหายไป เน้นเสียงที่สำคัญสำหรับวอร์ด ทำให้เขาอยู่ในสถานการณ์ที่มีปัญหา กระตุ้นให้เขาคิดใหม่ว่าปัญหาและประสบการณ์ของตัวเองจะนำไปสู่ความเข้าใจที่ลึกซึ้ง

การแทรกแซงต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:

• - คำถาม;
• - การไตร่ตรองรวมถึงการคัดเลือก;
• - การก่อตัวและการพัฒนาความเห็นอกเห็นใจ
• - ควบคุมความถูกต้องของความเข้าใจ

คำถามปลายเปิดจะได้ผลดีที่สุด ตัวอย่างเช่น: "ทำไมพ่อแม่ของคุณถึงอยากให้คุณเรียนต่อในชั้นประถมศึกษาปีที่ 10", "งานในอุดมคติของคุณคืออะไร" เมื่อใช้คำถามแบบปิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับวัยรุ่นที่ไม่พร้อมจะพูดคุยถึงปัญหาในการตัดสินใจของตนเอง อาจมีความเกี่ยวข้องกับการสอบปากคำ คุณควรหลีกเลี่ยงคำถามที่ก่อให้เกิดความรู้สึกผิดและความปรารถนาของวัยรุ่นที่จะป้องกันหรือหาเหตุผล เช่น "ทำไมคุณถึงไม่อยากฟังคำแนะนำของพ่อแม่คุณ" คำถามปลายเปิดถูกจัดทำขึ้นในลักษณะที่พวกเขานำไปสู่การเปิดเผยของวัยรุ่นนั่นคือพวกเขาให้โอกาสเขาในการพูดคุยและเจาะลึกปัญหา พวกเขาไม่ควรมีแม้แต่คำใบ้โดยอ้อมว่ากล่าวโทษนักเรียนสำหรับสถานการณ์นั้น เช่น "ทำไมคุณถึงไม่เรียนวิชาสามัญทั่วไปล่ะ"

การสะท้อน (การสะท้อน) ดำเนินการด้วยความช่วยเหลือของที่ปรึกษาในการทำซ้ำวลีหรือคำสุดท้ายของผู้พูดซึ่งเป็น "เสียงสะท้อน"

ด้วยการไตร่ตรองอย่างเลือกสรร ที่ปรึกษาจะพูดวลีหรือคำสำคัญซ้ำ ซึ่งนำไปสู่การอภิปรายในหัวข้อที่ระบุ ตัวอย่างเช่น หากเรากำลังพูดถึงความจริงที่ว่าวัยรุ่นคนหนึ่งตัดสินใจว่าเขาจะไม่ไปเกรด 10 หลังจากทะเลาะกับพ่อแม่ของเขาแล้วที่ปรึกษาเพื่อเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับการทะเลาะวิวาทสามารถชี้แจง: "คุณพูดว่า หลังจากการทะเลาะกันครั้งนี้” เป็นผลให้เขานำวอร์ดให้เหตุผลเพิ่มเติมในหัวข้อ "ทะเลาะวิวาท"

การก่อตัวของความเห็นอกเห็นใจเป็นวิธีการแทรกแซงโดยใช้วิธีการทางภาษาศาสตร์ ผู้ให้คำปรึกษามีความเห็นอกเห็นใจกับคู่สนทนาโดยสะท้อนความรู้สึกของเขาและแสดงความเข้าใจของเขา เช่น "ดูเหมือนพ่อแม่จะขุ่นเคือง"

เพื่อควบคุมความถูกต้องของความเข้าใจของคู่สนทนา ที่ปรึกษาจะถามคำถามตามคำสำคัญ (วลี) เพื่อรักษาตรรกะของการสนทนาหรือสรุปสิ่งที่พูด

ด้านล่างนี้คือคำอธิบายเปรียบเทียบของการให้คำปรึกษาที่มีประสิทธิภาพและไม่ได้ผล โดยไม่คำนึงถึงวิธีการและเทคนิคที่เลือก

เทคโนโลยีนี้ขึ้นอยู่กับหลักการของความสมัครใจและแรงจูงใจของนักเรียนเอง การปรึกษาหารือกับเด็กนักเรียนและผู้ปกครองจะดำเนินการตามความต้องการของเด็กนักเรียน ขึ้นอยู่กับผลของการปรึกษาหารือและความสัมพันธ์ที่ผู้ให้คำปรึกษามีกับวัยรุ่น พวกเขาอาจจะค่อนข้างสม่ำเสมอหรือเป็นตอนๆ ซึ่งก็คือ ดำเนินการตามความจำเป็น

อย่างไรก็ตาม การปรึกษาหารือแบบครั้งเดียวจะเสร็จสมบูรณ์เป็นสิ่งสำคัญมาก กล่าวคือ พวกเขานำวัยรุ่นให้แก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาและระบุแนวทางการดำเนินการที่เป็นอิสระต่อไป

ภายใต้เงื่อนไขบางประการ การมีอยู่ของปัญหาทั่วไป ความเปิดเผยในระดับสูง และความไว้วางใจในที่ปรึกษาและสมาชิกในกลุ่ม การปรึกษาหารือสามารถมีลักษณะเป็นกลุ่มได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม เนื้อหาของการปรึกษาหารือเหล่านี้ยังไม่สามารถเป็นความลับได้เหมือนในการปรึกษาหารือรายบุคคล ทั้งนี้ สมควรจัดอบรมกลุ่มปัญหาทั่วไปของนักศึกษา

การสอนพิเศษมีองค์ประกอบทางปัญญาที่สำคัญ ในการทำงานกับนักเรียนมัธยมปลาย มีหลายประเด็นที่รูปแบบการปรึกษาหารือไม่เพียงพอและจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ ซึ่งจะมีการมอบหมายความรู้บางอย่างและแม้กระทั่งนิสัยและทักษะจะได้รับการพัฒนา ดังนั้น นักศึกษาจึงต้องได้รับการสอนหลายๆ อย่าง: วิธีการวางแผนอาชีพ วิธีการเลือกทิศทางการศึกษาและอาชีพในอนาคต วิธีการพัฒนา IEP วิธีการทำงานกับแฟ้มสะสมผลงาน ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้จัดชั้นเรียนแบบกลุ่มที่มีองค์ประกอบของเกมสวมบทบาท การฝึกอบรมด้านสังคมจิตวิทยาและความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรม

ผู้สอนจำเป็นต้องระบุความรู้ที่นักเรียนขาดในการตัดสินใจและพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรม ในเทคโนโลยีนี้ ผลลัพธ์เกิดขึ้นได้เนื่องจากนักเรียนที่ได้รับความรู้ที่ขาดหายไป ค่อยๆ เริ่มจัดการกับปัญหาของตนเองอย่างอิสระ งานของติวเตอร์กับนักเรียนสามารถสร้างเป็นห่วงโซ่ของการฝึกอบรมต่อเนื่องที่คล้ายกับการฝึกอบรมเพื่อการเติบโตส่วนบุคคล สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการฝึกอบรมในประเด็นที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับนักเรียนมัธยมปลาย: วิธีสร้างแผนชีวิต วิธีวางแผนงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่สำคัญ นอกจากนี้ยังอาจเป็นปัญหาเฉพาะเจาะจงและแคบ เช่น วิธีการเตรียมตัวสอบ วิธีขจัดความตื่นเต้นและความวิตกกังวล วิธีการปฏิบัติตนในการสัมภาษณ์งาน เป็นต้น

สันนิษฐานว่านักเรียนจะเปลี่ยนความรู้ที่ได้รับเป็นวิธีการแก้ปัญหาของตนเองทำให้พวกเขาเป็นวิธีการกำหนดตนเองของตนเอง

วิธีการฝึกอบรมเป็นที่รู้จักกันดีและอธิบายไว้ในวรรณกรรม

การอบรมติวเตอร์แตกต่างจากหลักสูตรอื่นๆ ตรงที่มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยแก้ปัญหาการตัดสินใจด้วยตนเอง

ในระหว่างการฝึกอบรมจะมีการรักษาองค์ประกอบของกลุ่มอย่างต่อเนื่องและไม่เปลี่ยนแปลง สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นกลุ่มที่จัดตั้งขึ้นตามชั้นเรียนหรือจากนักเรียนที่เลือกชั้นเรียนเหล่านี้เป็นหลักสูตรวิชาเลือกระยะสั้นของการฝึกอบรมก่อนกำหนดโปรไฟล์

การทำงานกับสมาชิกของกลุ่มฝึกอบรมผู้อำนวยความสะดวกสร้างเงื่อนไขสำหรับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของทุกคนไม่อนุญาตให้นักเรียนที่กล้าได้กล้าเสียส่วนใหญ่ครอบงำและดึงดูดความสนใจให้กับตัวเองมากที่สุด ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมควรมีสมุดหรืออัลบั้มสำหรับเขียนและวาดภาพ รวมทั้งชุดดินสอสีหรือปากกาสักหลาดสำหรับฝึกซ้อม เพื่อหลีกเลี่ยงอุปสรรคในการสื่อสาร จำเป็นต้องจัดเตรียมนามบัตรให้ผู้เข้าร่วมทุกคนหรือเรียนรู้ชื่อของพวกเขา

โปรแกรมการฝึกอบรมรวมการฝึกหัดยนต์กับเนื้อหาทางทฤษฎีและการวินิจฉัย เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ฝึกสอนมือใหม่ในการออกกำลังกายอย่างถูกต้องซึ่งช่วยให้คุณถอด "ที่หนีบของกล้ามเนื้อ" ควรมีมากเท่าที่จำเป็นเพื่อมีส่วนร่วมในงานด้านเนื้อหาของบทเรียน มิฉะนั้น บทเรียนจะกลายเป็นความบันเทิงที่ไม่สามารถควบคุมได้ ความรู้ ทักษะ และความสามารถทั้งหมดที่นักเรียนได้รับในชั้นเรียนเหล่านี้ควรสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับความเป็นจริง กล่าวคือ ใช้และประยุกต์ใช้ในสถานการณ์ชีวิตที่เฉพาะเจาะจง

การฝึกอบรมใช้วิธีการที่หลากหลาย: การสวมบทบาท บทสนทนา การวิเคราะห์สถานการณ์ แบบฝึกหัดวอร์มอัพ การระดมสมอง ฯลฯ

งานของผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมสามารถเป็นรายบุคคล, คู่, กลุ่ม, ตามหลักการของวงกลมและพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำ หลังจากเสร็จสิ้นงานบางอย่าง รวมถึงการทดสอบ การสนทนาจะเริ่มขึ้น ในระหว่างการฝึกอบรม ผู้นำไม่มีศีลธรรมและไม่ได้สรุปผลของตนเอง ผู้เข้าร่วมในกระบวนการจะออกเสียงให้ชัดเจน ในหลักสูตรของชั้นเรียน บรรยากาศของการยกระดับความคิดสร้างสรรค์และจิตวิญญาณเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งรวมถึงการฝึกปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ในโปรแกรมของเขา ผลลัพธ์ที่ได้ทำให้เกิดประสบการณ์ทางอารมณ์ที่รุนแรง: ความประหลาดใจ ความเข้าใจอย่างถ่องแท้

รูปแบบของการดำเนินการฝึกอบรมขึ้นอยู่กับวุฒิภาวะของกลุ่มและพลวัตของกระบวนการกลุ่มที่เกิดขึ้น ในระหว่างการฝึกอบรม มีสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานหลายอย่างที่ต้องใช้แนวทางที่สร้างสรรค์จากผู้นำ ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับวิธีการนี้ ประสบการณ์ชีวิตที่ยอดเยี่ยม และการแสดงด้นสด

เทคโนโลยีการฝึกอบรมต้องการผู้ชมที่มีอุปกรณ์พิเศษ ถ้าเป็นไปได้ ควรมีพื้นที่กว้างขวาง ติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ โต๊ะและเก้าอี้ที่เคลื่อนย้ายได้ง่ายสำหรับเขียน และมีพื้นที่ว่างสำหรับทำแบบฝึกหัดและเกมฝึกกล้ามเนื้อ ห้องสำหรับชั้นเรียนควรเป็นส่วนตัวและไม่เหมือนกับวิชาเรียนที่มีอุปกรณ์ที่เหมาะสม

เทคโนโลยีนี้ในขณะที่ยังคงรักษาคุณลักษณะโดยธรรมชาติทั้งหมดของการสอนเอาไว้ ในขณะเดียวกันก็เป็นเทคโนโลยีดั้งเดิมที่สุดสำหรับโรงเรียน ดังนั้นครูหรือนักจิตวิทยาของโรงเรียนจึงสามารถเชี่ยวชาญได้

ดังจะเห็นได้จากคำอธิบายของเทคโนโลยี โดยอาศัยวิธีการเชิงประจักษ์ อาจกล่าวได้ว่านักเรียนมัธยมปลายจะเลือกโดยการลองผิดลองถูก แต่มันไม่เป็นเช่นนั้น งานของติวเตอร์คือการลดจำนวนข้อผิดพลาด และดังนั้นจึงมีการทดลองใช้ให้เหลือน้อยที่สุด

ในโปรแกรมมาตรการฟื้นฟูสถานที่พิเศษถูกครอบครองโดยผู้ปกครองที่ปรึกษาครูผู้สอนซึ่งช่วยให้

เป็นการดีกว่าสำหรับผู้ใหญ่ที่จะเข้าใจเพศอายุและลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคลของเด็กและวัยรุ่นเพื่อให้การดำเนินการสอนของพวกเขาวิปัสสนาวิจารณญาณ

การให้คำปรึกษาเป็นไปได้สำหรับผู้เยาว์ที่ต้องการจัดการกับปัญหาด้วยตนเอง

การให้คำปรึกษาทางสังคมและการสอนเป็นความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาต่าง ๆ โดยมีเป้าหมายในการขัดเกลาทางสังคม การฟื้นฟู และการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทางสังคม การพัฒนาบรรทัดฐานทางสังคมของชีวิตและการสื่อสาร

วัตถุประสงค์หลักของการให้คำปรึกษาคือการช่วยเหลือบุคคลในการแก้ปัญหาสังคมและในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับผู้อื่น งานหลักของงานให้คำปรึกษาคือช่วยผู้ที่แสวงหาความช่วยเหลือในการมองปัญหาและปัญหาชีวิตจากภายนอก เพื่อแสดงและอภิปรายแง่มุมเหล่านั้นของความสัมพันธ์และพฤติกรรมที่มักไม่เป็นที่รู้จักและไม่ได้ควบคุมซึ่งเป็นแหล่งของปัญหา

เมื่อดำเนินการให้คำปรึกษา เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องปฏิบัติตามหลักการดังกล่าว เช่น ทัศนคติที่เมตตาและไม่ตัดสินลูกค้า เน้นที่บรรทัดฐานและค่านิยมของลูกค้า ข้อห้ามในการให้คำแนะนำแก่ลูกค้า การไม่เปิดเผยชื่อของการให้คำปรึกษา; การรวมลูกค้าในกระบวนการให้คำปรึกษา ความแตกต่างระหว่างความสัมพันธ์ส่วนตัวและอาชีพ

การให้คำปรึกษาจะดำเนินการในรูปแบบต่างๆ ขึ้นอยู่กับความหลากหลายของเงื่อนไขของกิจกรรมและคุณภาพส่วนบุคคลของลูกค้า ตามแนวคิดและวิธีการในการแทรกแซงที่ผู้เชี่ยวชาญใช้

นักวิทยาศาสตร์หลายคนแยกแยะการให้คำปรึกษาสองประเภท: ติดต่อ (เต็มเวลา) และทางไกล (โต้ตอบ) การให้คำปรึกษาการติดต่อประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่ว่าที่ปรึกษาพบกับลูกค้าและมีการสนทนาระหว่างพวกเขา กิจกรรมการให้คำปรึกษาแบบระยะไกลไม่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าแบบเห็นหน้ากัน ในกรณีนี้ การสื่อสารเกิดขึ้นทางโทรศัพท์หรือทางจดหมาย

การสนทนาแบบมีเงื่อนไขสามารถแบ่งออกเป็นสี่ขั้นตอน

1. ความคุ้นเคยจุดเริ่มต้นของการสนทนา

2. ตั้งคำถามกับลูกค้า กำหนดและทดสอบสมมติฐานที่ปรึกษา

ผลกระทบ. วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างอิทธิพล หน้าที่ของนักการศึกษาทางสังคมในขั้นตอนนี้คือการวิเคราะห์ลักษณะพฤติกรรมของลูกค้าที่เป็นสาเหตุของปัญหาอย่างรอบคอบอีกครั้ง

4. จบการสนทนา ขั้นตอนนี้รวมถึง: สรุปการสนทนา (สรุปสั้น ๆ ของทุกสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างแผนกต้อนรับ); การอภิปรายประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์เพิ่มเติมของลูกค้ากับครูสอนสังคมหรือผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นอื่นๆ ที่ปรึกษาอำลานักการศึกษาสังคม

กิจกรรมให้คำปรึกษาเฉพาะประเภทคือการให้คำปรึกษาทางไกล รูปแบบหลักคือการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ (สายด่วน - TD) คุณลักษณะของการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์คือการไม่เปิดเผยชื่อซึ่งก่อให้เกิดภาพจินตนาการของที่ปรึกษาในลูกค้า การไม่มีการแสดงผลด้วยภาพจะเพิ่มภาระให้กับช่องสัญญาณเสียงของการยอมรับ

รูปแบบการให้คำปรึกษาทางไกลที่แปลกประหลาดคือการให้คำปรึกษาทางจดหมายหรือ scribotherapy ใช้ในกรณีที่การให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ทำได้ยากเนื่องจากขาดการเชื่อมต่อโทรศัพท์

เด็กฤดูร้อนต้องใช้มาตรการคว่ำบาตรบางอย่างกับเขาหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาของเขา

การประสานงานความสัมพันธ์ของเด็กกับทีมหลัก - การกู้คืน;

โรคจิตเภท.

การใช้มาตรการต่างๆ ของการฟื้นฟูสังคม จำเป็นต้องประเมินผลอย่างเป็นกลาง ควรคำนึงว่าประสิทธิภาพของการฟื้นฟูทางสังคมนั้นทำได้โดยมาตรการฟื้นฟูที่ซับซ้อนทั้งหมด (การแพทย์, จิต

ตรรกะ มืออาชีพ สังคม) ระดับของประสิทธิผลถูกกำหนดโดยระดับของการขัดเกลาทางสังคมของลูกค้าของเขา

ความสามารถในการปรับตัวเข้ากับสังคม

เทคโนโลยีการฟื้นฟูสังคม การฟื้นฟูและการแก้ไข

การฟื้นฟูสมรรถภาพเป็นระบบของมาตรการที่มุ่งหวังให้เด็กกลับมามีชีวิตที่กระฉับกระเฉงในสังคม

การฟื้นฟูสมรรถภาพทางสังคมและการสอนเป็นระบบของการวัดผลการศึกษาที่มุ่งสร้างคุณสมบัติส่วนบุคคล ตำแหน่งชีวิตที่กระฉับกระเฉง เอื้อต่อการบูรณาการของเด็กในสังคม และการเรียนรู้ทักษะที่จำเป็น บทบาททางสังคม และกฎเกณฑ์ของพฤติกรรมในสังคม

การฟื้นฟูสมรรถภาพมีทั้งแบบน้ำผึ้ง จิตวิทยา สังคมแบบเด็ก แบบมืออาชีพและแบบบ้านๆ

การฟื้นฟูสมรรถภาพแบบ Sots-ped ประกอบด้วย 3 ขั้นตอนหลัก:

การวินิจฉัย (มุ่งเป้าไปที่การกำหนดระดับของการพัฒนาของทรงกลมความรู้ความเข้าใจทางอารมณ์ของเด็ก, การก่อตัวของลักษณะบุคลิกภาพ, บทบาททางสังคมและความสนใจในอาชีพของเขา)

การสร้างและการนำโปรแกรมฟื้นฟูมาใช้ (โปรแกรมการฟื้นฟูถูกสร้างขึ้นเป็นรายบุคคลและรวมถึงองค์ประกอบต่อไปนี้: วัตถุประสงค์, วัตถุประสงค์, วิธีการ, วิธีการ, ขั้นตอนของกิจกรรม)

การคุ้มครองหลังการฟื้นฟูสมรรถภาพของเด็ก

· ขั้นตอนการฟื้นฟูและการแก้ไขใช้เป็นวิธีการชั้นนำในการเอาชนะพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือเบี่ยงเบนในกิจกรรมทางสังคมและการสอน

ในโครงสร้างของกิจกรรมทางสังคมและการสอน resocialization การแก้ไข การฟื้นฟู และการอุปถัมภ์ทางสังคมสามารถแยกแยะได้ว่าเป็นองค์ประกอบที่เป็นอิสระ

การแก้ไขพฤติกรรมเบี่ยงเบน ประการแรก การระบุปัญหาในระบบความสัมพันธ์ระหว่างเด็ก วัยรุ่นกับผู้ใหญ่และเพื่อนฝูง และการแก้ไขตำแหน่งการสอนของครู ผู้ปกครอง ซึ่งควรสงบ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีส่วนในการแก้ไขความขัดแย้งเฉียบพลันและเฉื่อยชาที่ส่งผลเสียต่อการพัฒนาสังคมของวัยรุ่น

การแก้ไขตาม A.I. Kochetov มีหน้าที่ดังต่อไปนี้:

การฟื้นฟู เกี่ยวข้องกับการฟื้นฟูคุณสมบัติเชิงบวกเหล่านั้นที่เคยมีในวัยรุ่นมาก่อน

ปรากฏการณ์ของการศึกษาที่ยากลำบากดึงดูดความทรงจำของวัยรุ่นเกี่ยวกับความดีของเขา

การชดเชยซึ่งประกอบด้วยการก่อตัวในวัยรุ่นของความปรารถนาที่จะชดเชยการขาดอย่างใดอย่างหนึ่งหรืออย่างอื่น

ทหารราบในกิจกรรมที่ทำให้เขาหลงใหล (ในกีฬา, การทำงาน, ฯลฯ );

กระตุ้นมุ่งกระตุ้นกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ทางสังคมในเชิงบวกของนักเรียน มันดำเนินการผ่านการประณามหรือการอนุมัติเช่นทัศนคติที่ไม่แยแสอารมณ์ต่อบุคลิกภาพของวัยรุ่น

การกระทำ;

แก้ไขเกี่ยวข้องกับการแก้ไขคุณสมบัติเชิงลบของวัยรุ่นและเกี่ยวข้องกับการใช้วิธีการแก้ไขพฤติกรรมต่างๆ (การให้กำลังใจการชักชวน

มาตรการ ฯลฯ)1.

การฟื้นฟูสมรรถภาพ - ชุดของมาตรการทางการแพทย์, เศรษฐกิจสังคม, การสอน, วิชาชีพและกฎหมายที่มุ่งฟื้นฟู (หรือชดเชย) การทำงานที่บกพร่อง, ข้อบกพร่อง, การเบี่ยงเบนทางสังคม การฟื้นฟูสามารถทำได้โดยธรรมชาติและเป็นระเบียบ ในกรณีแรก สันนิษฐานว่าบุคคลสร้างความสัมพันธ์กับสิ่งมีชีวิตของตนเองและสิ่งแวดล้อมโดยสังหรณ์ใจในระดับที่ยอมรับได้สำหรับตัวเขาเองไม่มากก็น้อย กระบวนการฟื้นฟูสังคม

Litations เป็นเวลานาน การฟื้นฟูสมรรถภาพโดยองค์กรมีเป้าหมายเพื่อลดระยะเวลาในการฟื้นฟูบรรทัดฐานทางสังคม เพื่อปรับปรุงคุณภาพของงานอิสระของแต่ละบุคคล

ผ่านความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การตัดสินใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการฟื้นฟูผู้เยาว์นั้นออกโดยผู้เชี่ยวชาญ

อัลคอมมิชชั่น ตามกฎแล้วผลงานของเธอคือโปรแกรมการฟื้นฟูสมรรถภาพที่ครอบคลุมเป็นรายบุคคล

การฟื้นฟูสมรรถภาพที่ซับซ้อนเป็นรายบุคคลเป็นระบบที่รวมกิจกรรมจำนวนหนึ่งในพื้นที่ต่างๆ ของการฟื้นฟูในแต่ละขั้นตอนที่ระบุ

ตอนนี้เป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่างานสังคมสงเคราะห์ในรัสเซียได้เสร็จสิ้นขั้นตอนของการก่อตัวและมีการพัฒนาอย่างแข็งขันโดยพิจารณาจากความสำเร็จของธรรมชาติสังคมและสังคมศาสตร์ เครือข่ายสถาบันทางสังคมที่สร้างขึ้นได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาส่วนตัวเร่งด่วนในทุกระดับของชีวิตสาธารณะ การให้คำปรึกษามีบทบาทสำคัญในการทำงานของนักสังคมสงเคราะห์

1. การให้คำปรึกษาเป็นวิธีการช่วยเหลือสังคม

ในฐานะหนึ่งในวิธีการของเทคโนโลยีงานสังคมสงเคราะห์ การให้คำปรึกษามีบทบาทสำคัญในระบบการบริการสังคมสำหรับประชากร แนวคิดของวิธีการในวรรณคดีทางวิทยาศาสตร์ใช้ในความหมายสองประการ วิธีการให้คำตอบสำหรับคำถาม: “บรรลุเป้าหมายได้อย่างไร” และ “วิธีการบรรลุการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นและแก้ปัญหาเชิงคุณภาพได้อย่างไร” ประการหนึ่ง วิธีการในสังคมสงเคราะห์ปรากฏเป็นวิธีการ กล่าวคือ แนวทางเชิงทฤษฎีทั่วไปที่สุดในการวิจัย สู่ความรู้ของวิชานั้นๆ ในแง่นี้ วิธีการนี้รวมถึงการใช้รูปแบบ หลักการ หมวดหมู่ และแนวคิดที่เป็นพื้นฐานของทฤษฎีงานสังคมสงเคราะห์ ในทางกลับกัน วิธีการนี้หมายถึงวิธีการปฏิบัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและใช้งานได้จริง ซึ่งให้ผลลัพธ์เชิงคุณภาพเมื่อนำไปใช้ วิธีการเหล่านี้ - เป็นส่วนตัวมากขึ้น - รวมถึงการไกล่เกลี่ยและการให้คำปรึกษา
การให้คำปรึกษาเป็นแนวทางทางเทคโนโลยีในการแก้ปัญหาสังคม เป็นขั้นตอนที่มักใช้ในงานสังคมสงเคราะห์ ทางการแพทย์ นิติศาสตร์ โดยผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ โดยมุ่งเป้าไปที่การปฐมนิเทศพลเมือง บุคคล ครอบครัว กลุ่ม ชุมชน ผ่านการให้คำแนะนำชี้รูปแบบการช่วยเหลือทางเลือก ในการกำหนดเป้าหมายและการให้ข้อมูลที่จำเป็น
การแก้ปัญหามากมายในการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ต้องมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้เชี่ยวชาญหลายคนก่อนอื่น ได้แก่ แพทย์ทนายความนักจิตวิทยาพนักงานบริการและสถาบันในเมือง การอนุมัติและการยอมรับของสาธารณชนในงานสังคมสงเคราะห์เป็นส่วนย่อยที่สำคัญของการคุ้มครองทางสังคมของประชากรนั้นพิจารณาจากการเสริมสร้างบทบาทของผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์ในฐานะที่ปรึกษา
ในงานสังคมสงเคราะห์พบการให้คำปรึกษาหลายประเภทและมีการใช้กันอย่างแพร่หลาย ได้แก่ :
การให้คำปรึกษาทั่วไปของลูกค้าโดยผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์
การให้คำปรึกษาพิเศษของลูกค้าในทิศทางของนักสังคมสงเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญบริการสังคมหรือสถาบัน
การให้คำปรึกษาด้านการฝึกอบรมสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการสังคมและองค์กรโดยพนักงานขององค์กรและสถาบันระดับสูง ซึ่งรวมถึงการทำงานกับบุคลากร การชี้แจงเนื้อหาของกฎหมาย นโยบายทางสังคม โปรแกรม กระบวนการที่มุ่งปรับปรุงบริการทางสังคมสำหรับประชากร
การให้คำปรึกษาตามสัญญาโดยผู้เชี่ยวชาญขององค์กรทางสังคมในประเด็นต่างๆ ขององค์กร เศรษฐกิจ วิชาชีพ และอื่นๆ
ตามเทคโนโลยีและรูปแบบ การปรึกษาหารือเป็นการปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนสองคนขึ้นไป ในระหว่างนั้นที่ปรึกษาจะถ่ายทอดความรู้พิเศษและข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังบุคคลที่กำลังปรึกษาเพื่อช่วยเขาแก้ปัญหาเร่งด่วนตลอดจนในการจัดทำพยากรณ์ทางสังคม , โปรแกรมระยะยาว เป็นต้น
ข้อมูลของที่ปรึกษาสามารถใช้ฟังก์ชั่นการให้คำปรึกษาที่หลากหลาย: เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาและผู้อำนวยความสะดวก, เร่งและอำนวยความสะดวกในการทำงาน, ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการระดมทรัพยากรของแต่ละบุคคล, วิธีการสร้างแรงจูงใจในการดำเนินการ ข้อมูลที่ลูกค้าได้รับทันเวลาสามารถป้องกันผลที่ตามมาจากการกระทำทางเลือกของเขา และที่สำคัญที่สุด ส่วนใหญ่ การปรึกษาหารือจะช่วยให้ผู้ให้คำปรึกษาประเมินปัญหาที่เขาเผชิญอย่างครอบคลุมและเป็นกลาง เพื่อให้เข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และเลือกการกระทำและพฤติกรรมได้ดีที่สุด ที่ปรึกษาช่วยขจัดการขาดข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุและหัวข้อของการวิจัยหรือการเปลี่ยนแปลง ทำให้ลูกค้ามีแนวทางใหม่ ข้อมูลที่เป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยี
แบบฟอร์มจะแยกความแตกต่างระหว่างการให้คำปรึกษาแบบกลุ่มและแบบรายบุคคล เนื้อหาแบบเฉพาะเจาะจงและแบบเป็นโปรแกรม ในการปฏิบัติงานทางสังคมสงเคราะห์จะใช้การให้คำปรึกษาทุกรูปแบบและทุกประเภทและสามารถใช้การผสมผสานตามปัญหาที่เกิดขึ้นได้
การให้คำปรึกษาแบบเฉพาะเจาะจงจะดำเนินการเมื่อเป็นเรื่องของปัญหาเฉพาะบุคคล กลุ่ม ครอบครัว ฯลฯ ในกรณีนี้ตามกฎแล้ว ไม่เพียงแต่มีการถ่ายโอนข้อมูลเพิ่มเติมเท่านั้น ซึ่งช่วยให้ผู้ให้คำปรึกษาเห็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเขาในรูปแบบใหม่ แต่ยังให้การสนับสนุนลูกค้าด้วย ในทางปฏิบัติ มักเกิดขึ้นที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือด้านศีลธรรมและจิตใจอย่างแม่นยำเพื่อแปลความรู้ที่เขามีอยู่แล้วไปสู่การปฏิบัติจริง
สำหรับการให้คำปรึกษาโปรแกรม สามารถกำหนดเป็นกระบวนการแก้ปัญหาแบบสองทาง ในระหว่างที่ที่ปรึกษาช่วยสถาบันหรือองค์กรในการวิเคราะห์กิจกรรมของตนอย่างเป็นกลาง ขจัดความรู้สึกส่วนตัวในการประเมิน และปรับปรุงบนพื้นฐานนี้ คุณภาพของการบริการสังคมที่จัดให้ การเน้นย้ำในการปรึกษาหารือประเภทนี้คือการประกันถึงความเป็นจริงของเหตุการณ์ในแผน การพัฒนาและให้บริการทางสังคมอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่ปัญหาส่วนตัวของลูกค้ารายเดียวซึ่งเป็นรายบุคคล
การให้คำปรึกษาแบบเป็นโปรแกรมอีกประเภทหนึ่งเกี่ยวข้องกับการมุ่งเน้นไปที่ปัญหาขององค์กร ตัวอย่างเช่น กรณีของความยากลำบากทางศีลธรรมและจิตใจ เช่น ความตึงเครียดในความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน ซึ่งส่งผลเสียต่อผลงานของทีมซึ่งเต็มไปด้วยความขัดแย้ง การใช้แนวทางที่เป็นระบบและเทคนิคในการแก้ไขข้อขัดแย้ง ที่ปรึกษาจะช่วยผู้จัดการและพนักงานในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่โดยองค์กร
อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าแม้ว่าวิธีนี้จะได้ผลในหลาย ๆ สถานการณ์ แต่บางครั้งก็สามารถสร้างปัญหาเพิ่มเติมได้ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากความตึงเครียดทางสังคมและจิตวิทยาในองค์กรยังคงมีอยู่หลังจากการปรึกษาหารือหรือเพิ่มขึ้น จากนั้นความได้เปรียบของการมีส่วนร่วมเพิ่มเติมของผู้เชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษากลายเป็นปัญหา ควรทำสิ่งนี้ในช่วงความตึงเครียดจากมากไปน้อยหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง เพื่อป้องกันความขัดแย้งใหม่
มีการให้คำปรึกษาอีกรูปแบบหนึ่ง - เป็นการผสมผสานระหว่างวิธีการเฉพาะและแบบเป็นโปรแกรม นักสังคมสงเคราะห์ที่ใช้แนวทางและรูปแบบการให้คำปรึกษานี้จะเริ่มการให้คำปรึกษาเฉพาะประเภท โดยให้ความช่วยเหลือนักสังคมสงเคราะห์ในการแก้ปัญหาของลูกค้าแต่ละราย แต่ในระหว่างการให้คำปรึกษา ที่ปรึกษาจะใช้ทั้งข้อมูลเพิ่มเติมที่ได้รับและผลลัพธ์เฉพาะอย่างรวดเร็ว สรุปข้อมูลเหล่านั้นและเปลี่ยนความสนใจไปที่การแก้ปัญหาแบบเป็นโปรแกรมหรือเชิงโครงสร้างที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าประเภทนี้โดยรวม
การให้คำปรึกษาเป็นงานสังคมสงเคราะห์ประเภทหนึ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์ช่วยให้ลูกค้าสำรวจและทำความเข้าใจสาระสำคัญของปัญหาที่มีอยู่และเสนอทางเลือกต่างๆ ที่สามารถนำมาใช้ในการแก้ปัญหาได้
ผลลัพธ์ของการให้คำปรึกษาส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของความเข้าใจซึ่งกันและกันระหว่างที่ปรึกษาและที่ปรึกษา ในการทำเช่นนี้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขทางเทคโนโลยีต่อไปนี้ ประการแรก ตำแหน่งของที่ปรึกษาต้องไม่ขัดแย้งกับมุมมองของลูกค้า ประการที่สอง จำเป็นต้องแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าการกระทำที่คาดหวังจากเขาจะมีส่วนสนับสนุนและสอดคล้องกับความพึงพอใจในความต้องการและความสนใจของเขา ประการที่สาม ภายใต้เงื่อนไขที่เท่าเทียมกัน ผู้คนยอมรับตำแหน่งของบุคคลที่พวกเขามีทัศนคติเชิงบวกทางอารมณ์ได้ง่ายขึ้น และปฏิเสธตำแหน่งของบุคคลที่พวกเขาประสบกับอารมณ์เชิงลบ
การกระตุ้นทัศนคติเชิงบวกทางอารมณ์ของลูกค้าเป็นงานที่สำคัญของผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์ นักสังคมสงเคราะห์ที่ให้คำแนะนำลูกค้าควรใช้เทคนิคทางจิตวิทยาพิเศษเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจและสร้างความเข้าใจซึ่งกันและกัน เขาต้องสามารถฟัง สังเกต ตอบสนองต่อเนื้อหาและรูปแบบของการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาได้
การดูแลและทำความเข้าใจไม่เพียงพอในการเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์นั้นไม่เพียงพอ คุณต้องใช้เทคนิคและวิธีการที่เหมาะสมในทางปฏิบัติด้วยความชำนาญ ที่ปรึกษาที่ดีควรมีคุณสมบัติ 7 ประการ:
1. ความเห็นอกเห็นใจ หรือความสามารถในการมองโลกผ่านสายตาของบุคคลอื่น
2. ความเคารพต่อลูกค้า ความสามารถในการตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าในลักษณะที่จะสื่อถึงความมั่นใจว่าเขาสามารถรับมือกับมันได้
3. ความเป็นรูปธรรม ความชัดเจน
4. ความรู้ในตนเองและความสามารถในการช่วยเหลือผู้อื่นในความรู้ตนเอง
5. ความจริงใจ ความสามารถในการประพฤติตนอย่างเป็นธรรมชาติในความสัมพันธ์กับลูกค้า
6. การปฏิบัติตาม กล่าวคือ ความสามารถในการประพฤติตนในลักษณะที่คำที่ใช้สอดคล้องกับท่าทาง "ภาษากาย"
7. ชั่วขณะ กล่าวคือ ความสามารถในการจัดการกับสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะประชุม

2. ขั้นตอนการให้คำปรึกษา

การดำเนินการปรึกษาหารือใด ๆ เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามหลักการพื้นฐาน:
ตั้งใจและตั้งใจ. การปรึกษาหารือควรมีเป้าหมายเฉพาะ แก้ปัญหาเฉพาะหน้า แก้ปัญหาเฉพาะหน้า
อาสาสมัครและไม่สร้างความรำคาญ ที่ปรึกษามีสิทธิที่จะปฏิเสธความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาได้ตลอดเวลา ประสิทธิภาพของการปรึกษาหารือถูกกำหนดโดยคุณค่าของความคิด ไม่ใช่สถานะของที่ปรึกษา
การรู้หนังสือตามระเบียบและความสามารถ หลักของเทคโนโลยีกระบวนการให้คำปรึกษาคือการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่างที่ปรึกษาและลูกค้า ที่ปรึกษาที่มีความสามารถต้องมีความรู้ความเข้าใจในวงกว้างและมีความสามารถในด้านปัญหาภายใต้การสนทนา สามารถดำเนินการปรึกษาหารืออย่างมีระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพและน่าเชื่อถือ
การให้คำปรึกษาไม่ใช่การดำเนินการเพียงครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการ มีระยะเวลานานดังนั้นจึงสามารถแยกแยะได้หลายขั้นตอนในกระบวนการนี้ คนหลักคือ:
- ระบุเหตุผลที่กระตุ้นให้ลูกค้าขอคำแนะนำ
- การวิเคราะห์ ประเมิน และวินิจฉัยปัญหา
- การกำหนดปัญหาและคำจำกัดความของวัตถุประสงค์ของการปรึกษาหารือ
- การจัดทำกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการ
- การดำเนินการตามความเหมาะสม
- การประเมินผลการปรึกษาหารือและข้อสรุป
การให้คำปรึกษาในงานสังคมสงเคราะห์มักเกี่ยวข้องกับการกำหนดคำแนะนำ คำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหา วิธีการและรูปแบบของพฤติกรรมและชีวิต เกี่ยวกับการจัดการผู้ใต้บังคับบัญชา การนำข้อมูลเพิ่มเติมไปยังลูกค้า
ในกระบวนการให้คำปรึกษา เราไม่ควรเริ่มสื่อสารกับลูกค้าด้วยคำว่า "ฉันคิดว่า ... ", "ฉันรู้สึก ... " กฎทองคือการฟังลูกค้าอย่างเต็มที่แล้วตอบกลับความคิดเห็น คำถาม และข้อกังวลของลูกค้า เฉพาะเมื่อลูกค้าแสดงความต้องการความช่วยเหลือ วิเคราะห์การกระทำของเขา และตัดสินใจเกี่ยวกับคำแนะนำและคำแนะนำ ในกรณีนี้ ควรใช้วลีต่อไปนี้:
“คุณคิดว่า…”, “คุณรู้สึก…” เพื่อให้ลูกค้าได้ฟังตัวเอง
ควรระลึกไว้เสมอว่าผลลัพธ์ของการปรึกษาหารือนั้นได้รับอิทธิพลอย่างมากจากความคิดเห็นที่มีอิทธิพลเหนือวงในของลูกค้า สภาพแวดล้อมทางสังคมหรือสภาพแวดล้อมที่การปรึกษาหารือเกิดขึ้น สามารถทำให้สมาคมต่างๆ มีชีวิตขึ้นมา และมีอิทธิพลต่อทางเลือกในการให้ความช่วยเหลือทางสังคม ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิผลของความพยายามของที่ปรึกษางานสังคมสงเคราะห์ในรูปแบบต่างๆ: ในเชิงบวก เชิงลบ หรือเป็นกลาง การคาดการณ์ธรรมชาติของอิทธิพลของสิ่งแวดล้อมและสถานการณ์ก็เป็นส่วนหนึ่งของงานของที่ปรึกษาด้วยเช่นกัน
ด้วยการสะสมและการเพิ่มพูนประสบการณ์ในงานสังคมสงเคราะห์ การพัฒนาบริการทางสังคมและการขยายขอบเขตของการบริการ แบบจำลององค์รวมของเทคโนโลยีการให้คำปรึกษาจึงถูกสร้างขึ้นที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะของประชากรและความคิดของชาติ นี่เป็นกระบวนการวิวัฒนาการของการสะสมทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ซึ่งดำเนินต่อไปอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากประสบการณ์และความรู้เฉพาะตัวของผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์กำลังมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในด้านการศึกษา การดูแลสุขภาพ และบริการสังคม
เทคโนโลยีการให้คำปรึกษามีความใกล้เคียงกับเทคโนโลยีของกิจกรรมตัวกลางของนักสังคมสงเคราะห์ การไกล่เกลี่ยเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและประสบความสำเร็จในทุกด้านของชีวิตมนุษย์: เศรษฐกิจ การเมือง และในการแก้ไขความขัดแย้งทางสังคม สถานการณ์ความตึงเครียด ความขัดแย้ง ข้อพิพาทก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญทั้งทางร่างกาย วัตถุ สังคม ศีลธรรม และจิตวิญญาณ การช่วยเหลือคู่กรณีในการขจัดอุปสรรคทางศีลธรรมและจิตใจ บรรลุสัมปทานและข้อตกลงร่วมกัน การรวมตัวของผู้เข้าร่วมในความขัดแย้งหรือข้อพิพาทเพื่อแก้ปัญหาที่สำคัญคืองานของการไกล่เกลี่ย
การไกล่เกลี่ยเป็นหนึ่งในหน้าที่ของงานสังคมสงเคราะห์ มีเงื่อนไขบางประการเกี่ยวกับองค์กร ระเบียบวิธี จิตวิทยา และศีลธรรม ซึ่งการไกล่เกลี่ยและการรับรองประสิทธิผลของการดำเนินการร่วมกันนั้นเป็นไปได้
นักสังคมสงเคราะห์โดยอาศัยธรรมชาติของกิจกรรมของเขาทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างรัฐหรือองค์กรสาธารณะซึ่งเขามักจะเป็นตัวแทนและลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือทางสังคมในการแก้ปัญหาเฉพาะ
ปัจจุบันความต้องการใช้บริการของนักสังคมสงเคราะห์มีมากเป็นพิเศษ เนื่องจากขาดความมั่นคงในสังคมและในหลายพื้นที่ ผู้คนต้องการบริการที่หลากหลายจากผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์ และพวกเขาขอความช่วยเหลือจากคนกลางในด้านเศรษฐกิจ การบริหาร แรงงาน กฎหมาย ในประเทศ และอื่นๆ
บริการตัวกลางสามารถจัดกลุ่มได้ในด้านต่างๆ เช่น การไกล่เกลี่ยระหว่างรัฐ องค์กร สถาบัน และลูกค้า ระหว่างองค์กรและสถาบัน ระหว่างผู้เชี่ยวชาญในสังกัดแผนกต่างๆ ระหว่างลูกค้าของกลุ่มสังคมและสถาบัน รวมถึงการไกล่เกลี่ยระหว่างบุคคล

3. วิธีการไกล่เกลี่ย

ในการดำเนินกิจกรรม ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการสังคมได้จัดตั้งและพัฒนาความสัมพันธ์เชิงหน้าที่กับองค์กรและสถาบันเฉพาะทางต่างๆ ที่พวกเขาสามารถแนะนำลูกค้าได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านงานสังคมสงเคราะห์ในฐานะคนกลางจะค้นหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดของลูกค้าโดยไม่ล้มเหลวพร้อมรายละเอียดกิจกรรมของสถาบันที่สามารถให้ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพและมีความสามารถ
สิ่งนี้ต้องมีการวินิจฉัยปัญหาส่วนตัว การตระหนักรู้ถึงลักษณะการให้บริการแก่ประชาชนโดยองค์กรและสถาบันต่างๆ ถือเป็นหน้าที่อย่างหนึ่งของนักสังคมสงเคราะห์ วิธีนี้ช่วยให้เขาตอบสนองต่อปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ประเมินปัญหา และให้คำอธิบายที่ชัดเจนแก่ลูกค้าเกี่ยวกับใครและจะช่วยเขาได้อย่างไร
การไกล่เกลี่ยจะดำเนินการเมื่อนักสังคมสงเคราะห์ไม่สามารถเสนอวิธีการและวิธีการแก้ไขปัญหาของลูกค้าด้วยตนเองหรือในสถาบันของเขา จากนั้นเขาก็แนะนำและอำนวยความสะดวกในการรับลูกค้าไปยังสถาบัน องค์กร หรือผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาได้
ในองค์กร กิจกรรมตัวกลางของนักสังคมสงเคราะห์สามารถแบ่งออกเป็นสามขั้นตอน:
1. คำจำกัดความของปัญหาของลูกค้า การประเมินความเป็นไปได้ของการแก้ปัญหา
2. การประเมินและคัดเลือกสถาบันที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ดีที่สุด
3. ช่วยเหลือลูกค้าในการติดต่อและอำนวยความสะดวกในการรับโดยสถาบันที่เหมาะสม
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการไกล่เกลี่ย นักสังคมสงเคราะห์ใช้แนวปฏิบัติที่พิสูจน์แล้วจำนวนหนึ่ง
1. เทคนิคที่ง่ายที่สุดคือการให้ข้อมูลที่จำเป็นที่สุดเกี่ยวกับองค์กรหรือสถาบันแก่ลูกค้า:
ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ นามสกุล ชื่อ นามสกุลของผู้เชี่ยวชาญ (ถ้าเป็นไปได้) คำอธิบายของเส้นทางและการขนส่งที่เหมาะสม สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายอย่างชัดเจนและชัดเจนว่าลูกค้าสามารถคาดหวังอะไรได้ในสถาบันนี้ เทคนิคนี้ใช้อย่างต่อเนื่องในการส่งต่อลูกค้าไปยังสถาบันสุขภาพทั่วไป ศูนย์ช่วยเหลือทางสังคม โรงเรียนประจำ ที่พักอาศัย สถานเลี้ยงเด็กกำพร้า บ้านสำหรับทหารผ่านศึก ฯลฯ ความคิดริเริ่มในการสร้างการติดต่อกับสถาบัน การจัดการประชุมและการจัดประชุมนั้นยังคงอยู่กับลูกค้า
2. ความช่วยเหลือที่สำคัญสำหรับลูกค้าและสถาบันที่เขาถูกส่งไปนั้นมาจากจดหมายปะหน้าจากนักสังคมสงเคราะห์ ในกรณีนี้ ลูกค้ามีคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับเหตุผลและจุดประสงค์ในการสมัครเข้าสถาบัน และสถาบันมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าลูกค้าคาดหวังอะไรจากเขา
3. มีประโยชน์มากในการบอกลูกค้าถึงชื่อของบุคคลที่เขาควรติดต่อในสถาบันนี้
4. ก่อนส่งลูกค้าไปยังสถาบัน คุณควรโทรไปที่นั่นก่อนและให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับลูกค้า
5. เป็นประโยชน์หากลูกค้ามาพร้อมกับญาติหรือเพื่อนของเขาซึ่งเคยได้รับคำแนะนำจากนักสังคมสงเคราะห์
เทคนิคการจัดองค์กรเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าติดต่อสถาบันที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว อำนวยความสะดวกในการค้นหาสถาบันบริการสังคมที่จำเป็น
นักสังคมสงเคราะห์ในฐานะคนกลางมีหน้าที่ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีการติดต่อและให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าแล้ว
- สำหรับสิ่งนี้ ลูกค้าต้องแจ้งให้เขาทราบเกี่ยวกับผลการติดต่อครั้งแรกกับสถาบัน ทัศนคติและการประเมินผลการเยี่ยมเยียนของเขา
- จนกว่าผู้ติดต่อของลูกค้าจะแข็งแกร่ง นักสังคมสงเคราะห์ควรควบคุมสถานการณ์ไว้
แน่นอนว่าข้างต้นไม่ได้ทำให้หมดเทคนิคที่ช่วยแก้ปัญหาที่ลูกค้าอาจพบในสถาบัน อย่างไรก็ตาม การควบคุมโดยนักสังคมสงเคราะห์มีความสำคัญมากสำหรับการสนับสนุนทางด้านจิตใจของลูกค้า วิธีนี้ช่วยให้เขามีความมั่นใจ รู้สึกห่วงใย และเอาใจใส่ ซึ่งมีส่วนช่วยอย่างมากในการคลี่คลายสถานการณ์ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นได้ นี่เป็นวิธีการทางเทคโนโลยีบางอย่างของกิจกรรมตัวกลางของนักสังคมสงเคราะห์

ลำดับทางเทคโนโลยีของกระบวนการให้คำปรึกษาเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้ (ตาม R. Kociunas):

• 1. การวิจัยปัญหา ในขั้นตอนนี้ นักการศึกษาทางสังคมที่ให้คำปรึกษาจะสร้างการติดต่อกับลูกค้าและได้รับความไว้วางใจซึ่งกันและกัน จำเป็นต้องฟังลูกค้าที่พูดถึงปัญหาของเขาอย่างรอบคอบและแสดงความจริงใจอย่างสูงสุด ความเห็นอกเห็นใจ ความเอาใจใส่ โดยไม่ต้องใช้การประเมินและการจัดการ
• 2. นิยามปัญหาสองมิติ ในขั้นตอนนี้ ผู้ให้คำปรึกษาพยายามที่จะระบุลักษณะปัญหาของลูกค้าอย่างถูกต้อง โดยระบุทั้งด้านอารมณ์และความรู้ความเข้าใจของพวกเขา การชี้แจงปัญหาจะดำเนินการจนกว่าลูกค้าและที่ปรึกษาจะมีความเข้าใจตรงกัน ปัญหาถูกกำหนดโดยแนวคิดเฉพาะ คำจำกัดความที่ชัดเจนของปัญหาช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุของปัญหา และบางครั้งชี้ไปที่วิธีแก้ปัญหา หากมีปัญหาความคลุมเครือเกิดขึ้นในการระบุปัญหาก็จำเป็นต้องกลับสู่ขั้นตอนการวิจัย
• 3. การระบุทางเลือก ในขั้นตอนนี้ ทางเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ปัญหาจะได้รับการชี้แจงและอภิปรายอย่างเปิดเผย การใช้คำถามปลายเปิด ที่ปรึกษาสนับสนุนให้ลูกค้าตั้งชื่อตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่เขาเห็นว่าเหมาะสมและเป็นจริง ช่วยในการเสนอทางเลือกเพิ่มเติม ไม่ได้กำหนดการตัดสินใจของเขา ระหว่างการสนทนา คุณสามารถเขียนรายการตัวเลือกเพื่อให้เปรียบเทียบได้ง่ายขึ้น ทางเลือกอื่นในการแก้ปัญหาควรพบว่าลูกค้าสามารถใช้ได้โดยตรง
• 4. การวางแผน. ในขั้นตอนนี้ การประเมินที่สำคัญของทางเลือกโซลูชันที่เลือกจะดำเนินการ ผู้ให้คำปรึกษาช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าทางเลือกใดที่เหมาะสมและเป็นจริงในแง่ของประสบการณ์ก่อนหน้าของลูกค้าและความเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน การทำแผนการแก้ปัญหาที่เป็นจริงควรช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าไม่ใช่ปัญหาทั้งหมดที่จะแก้ไขได้ ปัญหาบางอย่างใช้เวลานานเกินไป คนอื่นสามารถแก้ไขได้เพียงบางส่วนเท่านั้นโดยการลดผลกระทบที่ทำลายล้างและขัดขวางพฤติกรรมของพวกเขา
• 5. กิจกรรม. ในขั้นตอนนี้ มีการดำเนินการตามแผนการแก้ปัญหาอย่างสม่ำเสมอ ผู้เชี่ยวชาญช่วยลูกค้าสร้างกิจกรรมโดยคำนึงถึงสถานการณ์ เวลา ต้นทุนทางอารมณ์ ตลอดจนเข้าใจถึงความเป็นไปได้ของความล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมาย ลูกค้าต้องเรียนรู้ว่าความล้มเหลวบางส่วนไม่ใช่หายนะ และควรดำเนินการตามแผนเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไป โดยเชื่อมโยงการดำเนินการทั้งหมดเข้ากับเป้าหมายสูงสุด
• 6. การประเมินผลและข้อเสนอแนะ ในขั้นตอนนี้ ลูกค้าร่วมกับผู้เชี่ยวชาญจะประเมินระดับความสำเร็จของเป้าหมาย (ระดับของการแก้ปัญหา) และสรุปผลที่ได้รับ หากจำเป็น สามารถปรับแผนโซลูชันได้ เมื่อเกิดปัญหาใหม่หรือปัญหาที่ซ่อนเร้นอยู่ลึกๆ จำเป็นต้องย้อนกลับไปยังขั้นตอนก่อนหน้า

ความสำเร็จของการมีปฏิสัมพันธ์แบบมืออาชีพนั้นขึ้นอยู่กับว่านักการศึกษาทางสังคมสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในการให้คำปรึกษาในกระบวนการสื่อสารกับลูกค้าได้หรือไม่ บ่อยที่สุด ความผิดพลาดในการให้คำปรึกษาเกี่ยวข้อง:

• คำแนะนำ - เสนอวิธีแก้ปัญหาแบบสำเร็จรูปให้กับลูกค้า คำแนะนำไม่ค่อยได้รับการยอมรับเนื่องจากถือว่าความเหนือกว่าของที่ปรึกษาซึ่งทำให้บุคคลขาดโอกาสในการรับผิดชอบต่อการตัดสินใจ
• การวิเคราะห์หรือการตีความ - อธิบายให้ลูกค้าฟังว่าจริงๆ แล้วปัญหาของเขาคืออะไร เหตุใดเขาจึงรู้สึกว่าสถานการณ์เป็นปัญหา เป็นต้น การตีความดังกล่าวมักสร้างปัญหาใหม่ นำไปสู่เหตุผลในการป้องกัน การเรียกร้องข้อมูลที่ลูกค้ามักไม่มี
• ความเชื่อทางตรรกะ - การใช้ลำดับของคำถามที่มีคำตอบเชิงตรรกะที่ชี้นำลูกค้าที่กำลังประสบกับประสบการณ์ทางอารมณ์ที่รุนแรง ไปสู่การแก้ปัญหา ลูกค้ารู้สึกว่าเขากำลังถูกผลักเข้าไปในกับดักที่มีคำถาม
• คำแนะนำและวาทกรรม - คำอธิบายให้กับลูกค้า ซึ่งเริ่มต้นด้วยคำว่า "ควรเป็น ... ", "ควรเป็น ... " สิ่งนี้จะสร้างปฏิกิริยาป้องกันในตัวลูกค้า ความรู้สึกผิด (หากยอมรับ) และความไม่พอใจ (หากเขาปฏิเสธ)
• ภัยคุกคาม - คำใบ้หรือข้อความโดยตรงว่าลูกค้าจะได้รับผลกระทบที่รุนแรงหากเขาไม่ได้ทำการตัดสินใจบางอย่าง ทั้งหมดนี้ก่อให้เกิดความเกลียดชังและความขุ่นเคือง

บ่อยครั้งที่ปัญหาทางสังคมและจิตวิทยาของลูกค้าแก้ไขได้ยากในระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์กับเขาเพียงคนเดียว ในทางปฏิบัติของกิจกรรมทางสังคมและการสอนเทคโนโลยีที่เปิดใช้งานทรัพยากรที่เรียกว่าสภาพแวดล้อมที่ใกล้เคียงที่สุด (เครือข่าย) ของลูกค้าเป็นสถานที่สำคัญถูกครอบครองโดยเทคโนโลยี

การให้คำปรึกษาสำหรับนักการศึกษา

"เทคโนโลยีของมาสเตอร์คลาส"

ครูการศึกษาเพิ่มเติม

MKDOU "อนุบาลหมายเลข 5 ใน Beslan"

Natalya Puchkova

การสอนหมายถึงการเรียนรู้แบบทวีคูณ

J. Joubert

ชั้นเรียนปริญญาโทเป็นรูปแบบหนึ่งของการฝึกอบรมวิชาชีพครูที่มีประสิทธิภาพ

ในพจนานุกรมอธิบาย S.I. Ozhegov คุณสามารถค้นหาความหมายหลายประการของคำว่า "อาจารย์":

ช่างฝีมือในพื้นที่อุตสาหกรรมบางแห่ง

คนที่รู้วิธีการทำอะไรได้ดีอย่างช่ำชอง

ผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จด้านศิลปะชั้นสูงในสาขาของเขา

คำจำกัดความสองข้อสุดท้ายใกล้เคียงกับครูมากที่สุด

ในวรรณคดีการสอนสมัยใหม่ ส่วนประกอบต่อไปนี้รวมอยู่ในคำอธิบายของแนวคิดเรื่อง "ทักษะการสอน":

ความรู้ทางจิตวิทยาและจริยธรรม-การสอน;

ความสามารถทางวิชาชีพ

เทคนิคการสอน

ลักษณะบุคลิกภาพบางอย่างที่จำเป็นสำหรับการดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพ

ในสภาพปัจจุบัน ปรมาจารย์คือครูที่มีทักษะและความสามารถในการวิจัย ผู้รู้คุณลักษณะของงานทดลอง ซึ่งสามารถวิเคราะห์เทคโนโลยีการสอนที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เลือกเนื้อหาและนำไปใช้ในทางปฏิบัติ ความสามารถในการทำนายผลลัพธ์ของกิจกรรม พัฒนาคำแนะนำระเบียบวิธี

รากฐาน (พื้นฐาน) ของความเป็นเลิศทางการสอนประกอบด้วยองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:

บุคลิกของครู

ความรู้

ประสบการณ์การสอน

ในทักษะของครูสามารถแยกแยะองค์ประกอบที่เป็นอิสระได้สี่ประการ:

ความเชี่ยวชาญของผู้จัดกิจกรรมส่วนรวมและส่วนบุคคลของเด็ก

ความเชี่ยวชาญในการโน้มน้าวใจ;

ความเชี่ยวชาญในการถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ของกิจกรรม

ความชำนาญเทคนิคการสอน (ความสามารถในการเลือกรูปแบบและน้ำเสียงที่เหมาะสมในการสื่อสาร ความสามารถในการจัดการความสนใจ ไหวพริบ ทักษะการจัดการ ฯลฯ)

เพื่อที่จะเป็นปรมาจารย์ที่แท้จริงของงานฝีมือ ครูต้องเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เรียนรู้จากกันและกัน และแรงจูงใจที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้ควรเป็นการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ทางวิชาชีพ การฝึกอบรมร่วมกัน การปรับปรุงกิจกรรมการศึกษาและการสอนร่วมกัน รูปแบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับวันนี้คือในความเห็นของเรามาสเตอร์คลาส ปัจจัย "ซึ่งกันและกัน" มีความสำคัญอย่างยิ่งที่นี่ ท้ายที่สุดการทำซ้ำโดยตรงการทำซ้ำทางกลของความสำเร็จระดับมืออาชีพในปัจจุบันนั้นไร้ประโยชน์จริง ๆ มันจะไม่ให้ผลตามที่ต้องการ

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับครูที่จะต้องสามารถนำเสนอประสบการณ์ของตนอย่างมีประสิทธิภาพ ถ่ายทอดให้เพื่อนร่วมงานได้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ดังนั้นจึงพัฒนาอย่างมืออาชีพ

ดังนั้นคลาสมาสเตอร์จึงเป็นรูปแบบหนึ่งของการสร้างความเป็นมืออาชีพของครูในด้าน "การทำสำเนาการสอน" ที่มีลักษณะเฉพาะในประเภทเดียวกัน

ในวรรณคดีการสอน มีคำจำกัดความหลายสิบข้อเกี่ยวกับแนวคิดของ "มาสเตอร์คลาส"

มาสเตอร์คลาส - (จากมาสเตอร์คลาสภาษาอังกฤษ: มาสเตอร์ - ดีที่สุดในทุกสาขา + คลาส - บทเรียน, บทเรียน) - รูปแบบการฝึกอบรมที่ทันสมัยสำหรับฝึกทักษะการปฏิบัติในวิธีการและเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อปรับปรุงระดับอาชีพและแลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ ผู้เข้าร่วมการขยายขอบเขตอันไกลโพ้นและทำความคุ้นเคยกับพื้นที่ความรู้ล่าสุด

ชั้นเรียนปริญญาโทเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพของการถ่ายทอดความรู้และทักษะ การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการฝึกอบรมและการศึกษา การเชื่อมโยงส่วนกลางคือการสาธิตวิธีการดั้งเดิมสำหรับการเรียนรู้เนื้อหาบางอย่างโดยมีบทบาทอย่างแข็งขันของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในบทเรียน

คลาสมาสเตอร์เป็นรูปแบบพิเศษของเซสชั่นการฝึกอบรมซึ่งขึ้นอยู่กับการกระทำ "เชิงปฏิบัติ" ในการแสดงและสาธิตวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์สำหรับงานด้านความรู้ความเข้าใจและการสอนที่มีปัญหา

ชั้นเรียนปริญญาโทแตกต่างจากการสัมมนาในชั้นเรียนปริญญาโทผู้เชี่ยวชาญชั้นนำพูดคุยและที่สำคัญกว่านั้นคือแสดงวิธีการนำเทคโนโลยีหรือวิธีการใหม่ไปสู่การปฏิบัติ

จุดประสงค์ของคลาสมาสเตอร์คือการสร้างเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาตนเองอย่างมืออาชีพของครู

วัตถุประสงค์ระดับมาสเตอร์:

ถ่ายทอดประสบการณ์โดยอาจารย์ผู้สอนโดยการแสดงลำดับการกระทำ วิธีการ เทคนิค และรูปแบบของกิจกรรมการสอนโดยตรงและแสดงความคิดเห็น

การพัฒนาร่วมกันของแนวทางระเบียบวิธีของครูอาจารย์และวิธีการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในหลักสูตรปริญญาโท

ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมคลาสมาสเตอร์ในการกำหนดภารกิจการพัฒนาตนเองและการก่อตัวของโปรแกรมการศึกษาตนเองและการพัฒนาตนเองแต่ละรายการ

โครงสร้างของ "มาสเตอร์คลาส":

1. การนำเสนอประสบการณ์การสอนของอาจารย์-อาจารย์

1. แนวคิดหลักของเทคโนโลยีมีลักษณะสั้น ๆ
2. อธิบายถึงความสำเร็จในการทำงาน
3. ประสิทธิภาพของกิจกรรมของนักเรียนได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งบ่งชี้ถึงประสิทธิผลของเทคโนโลยี
4. กำหนดปัญหาและโอกาสในการทำงานของครูอาจารย์

2. การนำเสนอระบบการฝึกอบรม:

1. อธิบายระบบการฝึกอบรมในโหมดของเทคโนโลยีที่นำเสนอ
2. กำหนดวิธีการทำงานหลักที่ครูจะแสดงให้นักเรียนเห็น

ครูจะเป็นผู้กำหนดจุดประสงค์ของบทเรียน (ชั้นเรียน) โดยเฉพาะ ขึ้นอยู่กับว่าเขาจะแสดงอะไร

ตัวเลือก:

1) การแสดงบทเรียน กิจกรรมนอกหลักสูตร วิชาเลือก ฯลฯ

2) โชว์ผลงานแต่ละแบบที่ครูใช้ในกิจกรรม

3) แสดงวิธีการทำงานแต่ละอย่าง

4) แสดงช่วงเวลาแห่งนวัตกรรมของกิจกรรม

แบบฟอร์ม:

บรรยาย

บทเรียนภาคปฏิบัติ

แบบบูรณาการ (บรรยาย-ปฏิบัติ) บทเรียน

3. เกมจำลองสถานการณ์

อาจารย์ผู้สอนดำเนินการฝึกอบรมกับนักเรียนแสดงเทคนิคการทำงานกับนักเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ

4. การจำลอง

งานอิสระของนักเรียนเพื่อพัฒนารูปแบบบทเรียนของตนเอง (ชั้นเรียน) ในโหมดสาธิตเทคโนโลยีการสอน อาจารย์มีบทบาทเป็นที่ปรึกษา จัดระเบียบและจัดการกิจกรรมอิสระของนักเรียน การอภิปรายแบบจำลองของผู้เขียนบทเรียน (ชั้นเรียน) โดยนักเรียน

5. การสะท้อนกลับ

อภิปรายผลกิจกรรมร่วมกันของอาจารย์และนิสิต

คำพูดสุดท้ายของอาจารย์อาจารย์เกี่ยวกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะทั้งหมด

บทสรุป

ดังนั้น เมื่อสรุปข้างต้น เราสามารถเน้นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของมาสเตอร์คลาส ได้แก่:

1. แนวทางใหม่ในปรัชญาการศึกษา ทำลายแบบแผนที่กำหนดไว้

2. วิธีการทำงานอิสระในกลุ่มเล็ก ๆ เพื่อให้สามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นได้

3. การสร้างเงื่อนไขสำหรับการรวมทุกคนในกิจกรรมที่จริงจัง

4. กำหนดงานที่เป็นปัญหาและแก้ไขโดยการเล่นสถานการณ์ต่างๆ

5. ควรเสนอรูปแบบวิธีการเทคโนโลยีในการทำงานไม่ใช่ผู้เข้าร่วม

6. ปฏิสัมพันธ์รูปแบบใหม่ - ความร่วมมือ การร่วมสร้าง การค้นหาร่วมกัน

รูปแบบของงานของมาสเตอร์คลาสขึ้นอยู่กับรูปแบบของกิจกรรมระดับมืออาชีพที่พัฒนาโดยครูซึ่งในท้ายที่สุดกำหนดจุดเริ่มต้นเริ่มต้นในชั้นเรียนปริญญาโทในการสร้างรูปแบบทั่วไปสำหรับการจัดกิจกรรมองค์กรและการสอนที่น่าสนใจนี้

และการริเริ่ม ความปรารถนา และความทะเยอทะยานของครู-อาจารย์ในการนำเสนอประสบการณ์ของเขาในรูปแบบการจัดองค์กรและการสอนนี้จะได้ผลดีด้วยโอกาสที่จะได้รับสื่อสำหรับการสะท้อนความคิดสร้างสรรค์ที่จำเป็นสำหรับมืออาชีพที่แท้จริงใด ๆ สำหรับการสร้างที่สอดคล้องกันต่อไปของ การเคลื่อนไหวที่ก้าวหน้าของเขาไปสู่จุดสูงสุดของความเป็นมืออาชีพด้านการศึกษาและการศึกษาอย่างแท้จริง วิธีการขึ้นอย่างแข็งขันของการเติบโตอย่างมืออาชีพอย่างต่อเนื่องและการพัฒนาตนเอง