เจ็ดวิธีง่าย ๆ ในการปฏิเสธบุคคล การปฏิเสธอย่างสุภาพ: วิธีปฏิเสธคนดี

บ่อยครั้งที่ผู้คนพูดว่า "ใช่" ในกรณีที่พวกเขายินดีที่จะปฏิเสธ เราสามารถพูดว่า "ไม่" และเสียใจสักครู่ หรือพูดว่า "ใช่" และเสียใจเป็นเวลาหลายวัน สัปดาห์ เดือน หรือหลายปี

วิธีเดียวที่จะออกจากกับดักนี้คือการเรียนรู้วิธีปฏิเสธ ใช้วลีและกลเม็ดเพื่อเรียนรู้วิธีปฏิเสธอย่างสง่างาม

“ขอฉันเช็คตารางงานหน่อย”

หากคุณมักจะทำตามคำร้องขอของคนอื่นและเสียสละผลประโยชน์ของตนเองเพื่อไปทำธุระของคนอื่น เรียนรู้ที่จะใช้วลี "ให้ฉันตรวจสอบตารางเวลาของฉันก่อน" สิ่งนี้จะทำให้คุณมีเวลาคิดเกี่ยวกับข้อเสนอและกลับมาควบคุมการตัดสินใจของคุณเอง แทนที่จะยอมรับคำขอใดๆ

นุ่ม "ไม่" (หรือ "ไม่ แต่")

เพื่อไม่ให้ใครขุ่นเคืองคุณสามารถเลื่อนข้อเสนอของเขาออกไปได้โดยไม่มีกำหนด ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับเชิญให้ดื่มกาแฟ คุณสามารถตอบว่า “ตอนนี้ฉันกำลังทำโปรเจกต์ แต่ฉันยินดีที่จะพบคุณทันทีที่ฉันทำเสร็จ แจ้งให้เราทราบหากคุณว่างช่วงปลายฤดูร้อน"

อีเมลเป็นวิธีที่ดีในการเรียนรู้วิธีการพูดว่า "ไม่ แต่" เพราะจะทำให้คุณมีโอกาสคิดและกำหนดกรอบการปฏิเสธใหม่ด้วยวิธีที่หรูหราที่สุด

งุ่มง่าม

แทนที่จะถูกควบคุมโดยความเงียบที่น่าอึดอัดใจ ให้เป็นเจ้าของมัน ใช้เป็นเครื่องมือ วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะตัวต่อตัว แต่เมื่อถูกขอให้ทำอะไร ให้หยุดชั่วคราว นับหนึ่งถึงสามก่อนตัดสินใจ หรือถ้ารู้สึกกล้าก็รอคนอื่นมาเติมเต็มความว่างเปล่า

ใช้การตอบกลับอัตโนมัติในอีเมล

การได้รับการตอบกลับอัตโนมัติเมื่อมีคนกำลังเดินทางหรืออยู่นอกสำนักงานเป็นเรื่องปกติและเป็นไปตามคาด อันที่จริง นี่คือ "ไม่" ที่สังคมยอมรับได้มากที่สุด ท้ายที่สุดผู้คนไม่ได้บอกว่าพวกเขาไม่ต้องการตอบจดหมายของคุณ พวกเขาแค่ทำให้ชัดเจนว่าไม่สามารถตอบได้ภายในระยะเวลาหนึ่ง เหตุใดจึง จำกัด ตัวเองให้อยู่ในช่วงสุดสัปดาห์? คุณสามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติในวันนั้นเมื่อคุณไม่พร้อมที่จะทำธุรกิจของคนอื่น

"ใช่. ฉันควรจัดลำดับความสำคัญอะไร

หลายคนพบว่าแทบจะคิดไม่ถึง แม้แต่เรื่องตลกที่จะปฏิเสธเจ้านายที่เก่งกว่า อย่างไรก็ตาม หากการตอบว่า "ใช่" หมายถึงการทำให้ความสามารถของคุณมีความเสี่ยงสูงสุด จะเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องรายงานสิ่งนี้ต่อผู้บริหารด้วยเช่นกัน ในกรณีเช่นนี้ คำตอบ "ไม่" ไม่เพียงแต่มีเหตุผลเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญอีกด้วย วิธีที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งคือการเตือนเจ้านายถึงสิ่งที่คุณต้องละเลยในกรณีที่ตกลงกันได้ และปล่อยให้เขาหาทางประนีประนอม

ตัวอย่างเช่น ถ้าเจ้านายของคุณเข้ามาและขอให้คุณทำอะไร ให้ลองทำดังนี้: “ใช่ ฉันชอบที่จะทำอย่างนั้นก่อน โครงการอื่นใดที่ฉันควรจัดลำดับความสำคัญเพื่อให้ความสนใจกับความท้าทายใหม่ทั้งหมด” หรือพูดว่า "ฉันต้องการทำงานให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ แต่ด้วยภาระผูกพันอื่นๆ ของฉัน ฉันจะไม่สามารถทำงานได้อย่างภาคภูมิใจถ้าฉันเห็นด้วย"

ปฏิเสธด้วยอารมณ์ขัน

เมื่อเพื่อนชวนคุณเข้าร่วมการประชุมที่เป็นมิตรและคุณต้องการอุทิศเวลาให้กับสิ่งอื่น คุณสามารถตอบแบบล้อเล่น

"ได้โปรดใช้ X และฉันพร้อมที่จะทำ Y"

ตัวอย่างเช่น: “คุณสามารถนำรถของฉันไปได้ตลอดเวลา ฉันจะทำให้แน่ใจว่ากุญแจอยู่ในสถานที่เสมอ” คุณยังพูดว่า "ฉันจะไม่พาคุณไปเป็นการส่วนตัว" คุณสื่อสารถึงสิ่งที่คุณจะไม่ทำ แต่แสดงการปฏิเสธในแง่ของสิ่งที่คุณยินดีจะทำ นี่เป็นวิธีที่ดีในการตอบสนองต่อคำขอที่คุณต้องการตอบสนองเพียงบางส่วนเท่านั้น โดยไม่ต้องใช้พลังงานทั้งหมดไปกับมัน

"ฉันทำไม่ได้ แต่ X น่าจะสนใจ"

บ่อยครั้งที่ผู้คนไม่สนใจว่าใครจะช่วยพวกเขาอย่างแน่นอน ดังนั้นคุณจึงปฏิเสธอย่างสง่างามและเสนอทางเลือกให้กับบุคคลนั้น

เมื่อคุณเรียนรู้ที่จะปฏิเสธ คุณจะพบว่าความกลัวที่จะทำให้คนอื่นผิดหวังหรือทำให้โกรธนั้นเกินจริง ในที่สุดคุณจะพบเวลาสำหรับการพักผ่อนและโครงการของคุณเองที่คุณเลื่อนออกไปเป็นเวลานาน

ผู้หางานจำนวนมากสนใจที่จะปฏิเสธนายจ้างหลังการสัมภาษณ์ ความต้องการดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อมีคนสมัครงานกับ บริษัท ต่างๆและหลายคนตกลงพร้อมกัน บทความจะบอกคุณถึงวิธีการปฏิบัติตนเพื่อไม่ให้ดูเพิกเฉย

วิธีปฏิเสธงานอย่างสุภาพ

ผู้สมัครหลายคนหวังว่าบริษัทจะโทรมา และถึงแม้พวกเขาจะพูดถึงการปฏิเสธก็ตาม ตัวเลือกนี้ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด เพราะมีแนวโน้มว่าจะดูเหมือนผู้สมัครที่ขาดความรับผิดชอบในสายตาของนายจ้าง

คุณสามารถแจ้งว่าตำแหน่งที่ว่างได้หยุดเป็นที่สนใจในรูปแบบต่างๆ:

• โดยโทรศัพท์;
• เมื่อไหร่จะได้เจอหน้ากัน;
• ในการเขียน.

ไม่ว่าจะเลือกใครก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทำอย่างมีไหวพริบ

รูปแบบความล้มเหลว

เพื่อให้ทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น คุณควรปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการ:

1. ขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจต่อบริษัทสำหรับข้อเสนอนี้
2. อธิบายการปฏิเสธโดยสังเขปและชัดเจน
3. แสดงความเสียใจที่ต้องลาออก
4. ขอให้คุณประสบความสำเร็จในการค้นหาผู้สมัคร

คำแนะนำจะช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลว่าจะปฏิเสธนายจ้างอย่างไรหลังการสัมภาษณ์ โครงการที่เสนอหากใช้อย่างถูกต้องจะช่วยให้ยังคงเป็นบุคคลที่ดีและมีไหวพริบในสายตาของบริษัท

วิธีปฏิเสธการเสนองาน

แผนปฏิบัติการที่อธิบายไว้ด้านล่างค่อนข้างง่าย สิ่งสำคัญคืออย่าเพิกเฉยต่อนายจ้างและแจ้งให้เขาทราบทันเวลาเพื่อที่เขาจะได้ค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมต่อไป

กฎที่อธิบายไว้ด้านล่างจะช่วยให้คุณทราบวิธีปฏิเสธนายจ้างหลังการสัมภาษณ์ ตัวอย่างของคำตอบที่มีเหตุมีผลซึ่งเหมาะกับนายจ้างรายใด ๆ แสดงไว้ด้านล่าง

เราขอเสนอองค์ประกอบสำคัญ 7 ประการที่ควรปฏิบัติตามในการประชุมส่วนตัว:

1. แสดงความขอบคุณสำหรับเวลาที่ใช้ไป ไม่ต้องสงสัยเลย ในสถานการณ์นี้ ทรัพยากรถูกใช้ไปในการศึกษาโปรไฟล์ของผู้สมัครและเลือกคนที่เหมาะสมที่สุดในหมู่พวกเขา อย่าลืมขอบคุณสำหรับสิ่งนี้และตอบทุกคำถามที่เกิดขึ้น
2. ไม่ว่าในกรณีใด ผู้จัดการไม่ควรคาดเดาเกี่ยวกับการปฏิเสธ เป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทจะต้องทราบเหตุผลที่แท้จริง บางทีนี่อาจช่วยให้องค์กรในอนาคตระมัดระวังมากขึ้นเกี่ยวกับผู้สมัครที่เป็นไปได้สำหรับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งโดยเฉพาะ
3. เมื่ออธิบายสาเหตุของการปฏิเสธ สิ่งสำคัญคือต้องกระชับและตรงไปตรงมา ทุกฝ่ายในการโต้ตอบใช้เวลานานมาก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพูดเหตุผล
4. คำอธิบายไม่ควรใช้เวลานาน เป็นการดีกว่าที่จะตอบง่ายๆ ตรงประเด็นและยอมรับว่าคุณได้พิจารณาทางเลือกอื่นแล้ว
5. ความสุภาพก็คุ้มค่าเช่นกัน เพราะหากตัวเลือกอื่นไม่ได้ผล มีโอกาสกลับมาที่บริษัทนี้และแน่ใจว่าจะได้รับการยอมรับที่นี่
6. พยายามรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับนายจ้างของคุณ มันจะไม่ฟุ่มเฟือยที่จะขอให้เขาได้รับสิ่งที่ดีที่สุด โลกแห่งอาชีพไม่ได้ใหญ่โตขนาดนั้น บางทีในอนาคตอันใกล้คุณจะต้องพบกันในการประชุมหรือที่อื่น หากคุณไม่ละเลยคำแนะนำนี้ คุณจะพบความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์
7. ที่เกี่ยวข้องในกรณีนี้คือกลยุทธ์ที่เปรียบเทียบกับแซนวิช มันเกี่ยวข้องกับการส่งข่าวดีก่อน ข่าวร้าย และข่าวดีอีกครั้ง พฤติกรรมนี้มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับคน มันจะช่วยให้คุณปรากฏตัวต่อหน้าคนอื่นในฐานะบุคคลที่มีความรับผิดชอบและจริงจังที่ดำเนินธุรกิจอย่างมีชั้นเชิง

หากคุณทำตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ ปัญหานี้จะไม่ดูซับซ้อนอีกต่อไป หลังจากนั้นนายจ้างจะมีความประทับใจที่ดีต่อผู้สมัคร

วิธีการแสดงการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษร

บ่อยครั้งที่ผู้สมัครปฏิเสธตำแหน่งงานว่างเป็นลายลักษณ์อักษร คุณสามารถเขียนอีเมลถึงผู้จัดการการจ้างงาน

"ที่รัก _______________________!

ฉันซาบซึ้งมากที่คุณเลือกฉันสำหรับตำแหน่ง _________ ฉันขอโทษ แต่ฉันได้พบตำแหน่งงานว่างที่เหมาะสมในองค์กรอื่นแล้ว ซึ่งทุกอย่างเหมาะกับฉันในตอนนี้ ฉันปฏิเสธข้อเสนอของคุณ ยินดีที่ได้พบคุณและพนักงานของคุณ

ด้วยความปรารถนาดี, ___________

วันที่_________ ลายเซ็น___________________________________"

ทำอย่างไรไม่

เป็นประโยชน์ในการทำความคุ้นเคยกับสิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อพูดคุยกับนายจ้าง ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับบางประการสำหรับสิ่งนี้:

1. ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรละเลยนายจ้าง เขามีสิทธิที่จะทราบการตัดสินใจของผู้ยื่นคำร้องได้ทันท่วงที
2. คุณไม่สามารถเงียบและไม่รับสาย บ่อยครั้งที่ผู้หางานทำเช่นนี้เพราะพวกเขาอายที่จะยอมรับว่าพวกเขาได้พบตำแหน่งหรือสถานที่ทำงานที่เหมาะสมกว่า บางคนไม่รู้ว่าจะปฏิเสธนายจ้างอย่างไรหลังจากสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ จึงไม่ติดต่อกัน

การเพิกเฉยต่อการตัดสินใจบ่งบอกถึงความไม่ถูกต้องและสายตาสั้นของผู้สมัคร ข้อมูลผู้สมัครจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูลของหน่วยงานจัดหางาน โอกาสที่นายจ้างรายอื่นจะให้ความสนใจกับผู้สมัครดังกล่าวมีน้อยมาก

หลังจากการสื่อสารส่วนตัวกับตัวแทนของบริษัทแล้ว ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลเป็นระยะเวลาหนึ่ง บ่อยครั้งที่บริษัทแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครกัน ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์ที่จะคิดทบทวนแผนการสนทนาล่วงหน้า

วิธีอธิบายการปฏิเสธ

มีหลายเหตุผลที่จะปฏิเสธการเสนองาน แต่ละคนแตกต่างกัน สิ่งสำคัญคือต้องนำเสนอข้อมูลอย่างถูกต้องเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวคุณในฐานะบุคคลที่น่านับถือและผู้สมัครที่มีความสามารถ เคล็ดลับด้านล่างนี้มีเหตุผลในการออกจากตำแหน่งที่นายจ้างจะรับไว้ในเชิงบวก พวกเขาจะสาธิตวิธีการปฏิเสธนายจ้างอย่างสุภาพหลังการสัมภาษณ์โดยยังคงรักษาความสัมพันธ์ที่ดี

1. การไม่สามารถทำงานล่วงเวลาได้เป็นสาเหตุที่แท้จริงของการปฏิเสธ นายจ้างคนใดจะรับไว้อย่างเพียงพอ
2. หากระดับเงินเดือนต่ำกว่าที่ผู้สมัครตกลงอย่างเห็นได้ชัด นี่ก็เป็นเหตุผลที่ดี
3. หากไม่มีโอกาสในการเติบโตในอาชีพ ผู้สมัครสามารถปฏิเสธข้อเสนอได้โดยไม่ต้องสำนึกผิด
4. ระบอบการปกครองที่เสนอไม่เหมาะกับผู้สมัครเสมอไป บ่อยครั้งเมื่อมองหางาน ช่วงเวลานี้เป็นช่วงเวลาหลัก
5. ถึงแม้ว่าจะไม่มีไหวพริบที่จะพูดถึงมันโดยตรง แต่ในแวบแรกคุณไม่ชอบตัวบริษัทเองหรือผู้นำของบริษัท ด้วยเหตุผลนี้ หลายคนจึงปฏิเสธตำแหน่งว่างทันทีหลังการสัมภาษณ์ แต่คุณไม่ควรพูดถึงเรื่องนี้อย่างเปิดเผย เป็นการดีกว่าที่จะพูดอีกเหตุผลหนึ่งที่เป็นกลางกว่านี้

ในสถานการณ์นี้ สิ่งสำคัญคืออย่าเพิกเฉยต่อนายจ้างและแจ้งการตัดสินใจของคุณให้ทันเวลา

วิธีปฏิเสธข้อเสนอจากนายจ้าง

ไม่ว่าผู้สมัครจะแสดงการปฏิเสธในรูปแบบใดก็ควรพิจารณาล่วงหน้าว่าจะปฏิเสธนายจ้างอย่างไรหลังการสัมภาษณ์ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสม:

1. จงซื่อสัตย์ที่สุดเท่าที่จะทำได้เมื่อพูด หากนี่คืออีเมล พยายามแสดงความคิดเห็นของคุณในลักษณะที่เมื่ออ่านอีเมล นายจ้างรู้สึกว่าเขาได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ
2. ระหว่างการสนทนา คุณต้องเปิดใจ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิสูจน์การปฏิเสธตำแหน่งที่ว่างอย่างถูกต้อง
3. ปฏิเสธการปฏิเสธโดยสิ้นเชิงระหว่างการสนทนา
4. ไม่ผิดที่ผู้สมัครจะบอกเหตุผลที่แท้จริงในการปฏิเสธ เช่น ไม่สะดวกไปทำงานหรือไม่พอใจเงินเดือน
5. หากคุณไม่พอใจกับฟังก์ชันการทำงาน สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายให้ชัดเจนและชัดเจนว่าผู้สมัครมีแผนจะทำอะไรในงานใหม่อย่างชัดเจนและชัดเจน
6. ไม่ว่าเหตุผลในการปฏิเสธใดก็ตาม นายจ้างมีสิทธิ์ที่จะทราบเพื่อไม่ให้ตัดสินใจโดยผู้สมัครเป็นการส่วนตัว
7. สิ่งสำคัญคือต้องซื่อสัตย์และยอมรับว่าคุณกำลังพิจารณาหลายตำแหน่ง เมื่อเตือนนายจ้างเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้วการสนทนาจะง่ายขึ้น

หากผู้สมัครแสดงความจริงใจและตรงไปตรงมาระหว่างการสนทนาส่วนตัว นายจ้างจะขอบคุณมันมาก แม้หลังจากการปฏิเสธ เขาจะเสนอให้เข้ารับตำแหน่งหากการหางานต่อไปไม่ประสบผลสำเร็จ

บ่อยครั้งที่ผู้คนต้องทำสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการทำเลย และทั้งหมดเป็นเพราะว่าพวกเขาไม่สามารถปฏิเสธคำขอจากญาติ เพื่อน เพื่อนร่วมงานได้ทันเวลา เป็นไปได้ไหมที่จะช่วยตัวเองให้พ้นจากการทำงานมอบหมายที่ไม่พึงประสงค์และเรียนรู้ที่จะปฏิเสธผู้อื่นได้อย่างไร ที่จริงแล้วสิ่งนี้ไม่ได้ยากนัก สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของนักจิตวิทยาที่มีประสบการณ์

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าผู้ที่เห็นด้วยเสมอที่จะช่วยเหลือผู้อื่นเพื่อทำลายผลประโยชน์ของตนเองไม่ช้าก็เร็วต้องเผชิญกับปัญหาเช่นอาการปวดหัว ความเครียด ความซึมเศร้า ความไม่พอใจกับชีวิต มันคุ้มค่าที่จะเอาตัวเองไปอยู่ในอันตรายเช่นนี้หรือควรพยายามทำความเข้าใจวิธีปฏิเสธผู้ถามอย่างถูกต้องและแนบเนียนหรือไม่?

ก่อนอื่น คุณต้องพิจารณาว่าเพื่อน ญาติ หรือเพื่อนร่วมงานต้องการความช่วยเหลือจริงๆ หรือไม่ บางทีเขาอาจแค่ต้องการเปลี่ยนการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่น่าพอใจสำหรับเขาไว้บนบ่าของคนอื่น หากเรากำลังพูดถึงงานที่ผู้ถามสามารถรับมือได้ด้วยตนเอง ใช้เวลาและความพยายามเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย คุณเพียงแค่ต้องกำจัดความรู้สึกผิด

ตามกฎแล้วพวกเขาขอความช่วยเหลือจากผู้ที่มีความรับผิดชอบในระดับสูงสำหรับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นและโดดเด่นด้วยความสมบูรณ์แบบ (ความปรารถนาที่จะนำทุกสิ่งไปสู่จุดจบ) ดังนั้น คุณต้องเข้าใจด้วยตัวเอง: เป็นไปไม่ได้ที่จะทำทุกอย่างเพื่อคนอื่น และไม่มีใครต้องถูกตำหนิในเรื่องนี้ ยกเว้นสำหรับผู้ที่ไม่สามารถวางแผนเวลาและความพยายามในการแก้ปัญหาของตนได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น "ความลับ" ประการแรกของการปฏิเสธคำขอของบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพคือตัดสินใจด้วยตัวเองว่าคุณไม่ได้เป็นหนี้ใครและให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของคุณเป็นอันดับแรก

ความสามารถในการรับมือกับการปฏิเสธในรูปแบบต่างๆ

มีวิธีง่าย ๆ หลายวิธีที่สามารถช่วยปฏิเสธบุคคลตามวัฒนธรรมและในขณะเดียวกันก็จะไม่ทำให้เขาขุ่นเคือง ซ้ำซากที่สุด แต่ในขณะเดียวกันก็มีประสิทธิภาพมากที่สุด คือการอ้างถึงการจ้างงานของคุณเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสิ่งนี้เป็นความจริง ในบางกรณี เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานอาจไปไกลกว่านั้นและขอ "เพื่ออนาคต" นั่นคือเมื่อคุณมีเวลาว่าง ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าอย่าให้ความยินยอมโดยทันที แต่ให้เตือน: เป็นไปได้ว่าหลังจากสิ้นสุดคดีแรก คุณจะมีคดีที่สอง ที่สาม และอื่นๆ

หากผู้ถามยืนกรานเป็นพิเศษ คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขให้เขาได้ เช่น “ฉันช่วยคุณในเรื่องนี้ และคุณทำสิ่งนี้เพื่อฉัน เพราะไม่เช่นนั้น ฉันจะไม่สามารถหาเวลาช่วยคุณได้” เรียกว่า "วิธีที่ถูกต้องในการฆ่านกสองตัวด้วยหินก้อนเดียว" คนรู้จักได้สิ่งที่เขาขอ ในเวลาเดียวกันคุณจะไม่สูญเสียอะไรเลยและที่สำคัญที่สุดคือความสัมพันธ์อันอบอุ่นระหว่างคุณ

การปฏิเสธไม่ได้หมายถึงการล่วงละเมิด

ในบางกรณี คุณสามารถพูดว่า "ไม่" โดยไม่มีข้อแก้ตัวและคำอธิบายถึงเหตุผล - เมื่อมีคนที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่ใช่คนใกล้ชิดส่งคำขอ ในสถานการณ์เช่นนี้ แม้แต่การขอโทษก็ไม่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเรื่องที่เป็นภาระหรือไม่สบายใจ บุคคลที่ไม่มีไหวพริบอาจเริ่มขอคำอธิบายถึงสาเหตุของการปฏิเสธ แต่พวกเขาทำสิ่งนี้อย่างไร้เหตุผลโดยสิ้นเชิง: คุณเป็นผู้ใหญ่และไม่ควรรายงานต่อคนแปลกหน้าซึ่งไม่ใช่แม้แต่เพื่อนหรือญาติของคุณ วิธีสุดท้ายคืออนุญาตให้ใช้คำตอบว่า "ฉันไม่สามารถช่วยคุณได้เนื่องจากเหตุผลส่วนตัว" โดยไม่มีคำอธิบายโดยละเอียด

แน่นอนว่าเมื่อมีคนใกล้ชิดขอบริการเป็นการยากที่จะตอบคำขอในแง่ลบ แต่ที่นี่มีหลายทางเลือกในการปฏิเสธคนที่คุณรักและในเวลาเดียวกันไม่ทำให้เขาขุ่นเคือง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดได้ว่าคุณไม่เข้าใจคำถามที่ถาม หรือกลัวที่จะแก้ปัญหาอย่างไม่ถูกต้อง ไม่ถูกต้อง เพราะคุณไม่มีความรู้ ประสบการณ์ และความสามารถเพียงพอ คนที่มีการศึกษาจะไม่มีวันสร้างกรณีที่ยากลำบากและจะพยายามหันไปหาคนอื่นที่รอบรู้ในเรื่องนี้ดีกว่า

สิ่งสำคัญคือไม่ต้องยอมจำนนต่อการโน้มน้าวใจ

บางครั้งผู้ถามพยายามทำทุกวิถีทางเพื่อเกลี้ยกล่อมให้เขาเห็นด้วย - โดยการโน้มน้าวใจ อ้อนวอน หรือแม้แต่แบล็กเมล์ เป็นเรื่องที่คุ้มค่าที่จะทำเพียงครั้งเดียวและคุณจะเปิด "ช่องโหว่" ตลอดไปซึ่งคนรู้จักที่ไร้ยางอายจะใช้ กับคนเหล่านี้ คุณต้องประพฤติตัวให้แน่วแน่ และอย่ากลัวที่จะปฏิเสธพวกเขาด้วยการปฏิเสธ ในทางกลับกัน พวกเขาจะไม่คิดถึงความรู้สึกของคุณเลย และสิ่งที่พวกเขาทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ

นักจิตวิทยายังแยกแยะช่วงเวลาที่คำขอสามารถพูดเกี่ยวกับบุคคลได้อย่างถูกต้อง: เกี่ยวกับตัวละครหลักการกฎแห่งชีวิต บางทีคำขอที่หยาบคายอาจกลายเป็น "การทดสอบสารสีน้ำเงิน" ที่จะทำให้คุณนึกถึงว่าคุณจำเป็นต้องสื่อสารกับบุคคลนี้ต่อไปหรือไม่

ปฏิเสธ…ชั่วคราว

แน่นอนว่าไม่ควรปฏิเสธคำขอทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะความแตกต่างระหว่างความเพ้อฝันที่ว่างเปล่าของผู้อื่นจากการดึงดูดใจที่สำคัญอย่างแท้จริง ในบางสถานการณ์ เป็นการยากที่จะค้นหาได้ทันทีว่างานจะยากและใช้เวลานานเพียงใด และเป็นไปได้หรือไม่ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าอย่าตกลงทันที แต่ให้ใช้เวลาคิดนั่นคือปฏิเสธบุคคล แต่เป็นการชั่วคราว เพียงพอแล้วที่จะบอกว่าตอนนี้คุณมีสิ่งที่สำคัญกว่าที่ต้องทำ จากนั้นในบรรยากาศที่สงบและเงียบสงบ ให้คิดถึงรายละเอียดทั้งหมดของคำขอและตัดสินใจอย่างถูกต้อง

หากปรากฏว่าง่ายพอ คุณอาจพบกันครึ่งทาง แต่เมื่อพูดถึงปัญหาที่ไม่น่าพอใจหรือยากเกินไป คุณสามารถอ้างถึงการจ้างงานในเชิงวัฒนธรรมอีกครั้งหรือประกาศโดยตรงว่าไม่เต็มใจที่จะช่วยเหลือ เนื่องจากจะต้องใช้เวลาและความพยายามมากเกินไป จำเป็นมากสำหรับการแก้ปัญหาของตนเอง

วิดีโอคำตอบในหัวข้อ "วิธีปฏิเสธและไม่กลายเป็นศัตรู" จากรายการ "Success"

บางส่วน "ไม่"

การเรียนรู้ที่จะปฏิเสธผู้คนโดยไม่ทำให้พวกเขาขุ่นเคืองในตอนแรกดูเหมือนยาก แต่เมื่อเวลาผ่านไป ความสามารถในการพูดในเชิงวัฒนธรรมว่า “ไม่” ที่มีเหตุผลและแน่วแน่สามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของตัวละครได้ ทำให้มีเวลาทำกิจกรรมที่น่าพึงพอใจมากขึ้น เช่น เดินเล่นกับเพื่อน กิจกรรมกับเด็กๆ ได้เจอคนที่รัก สำหรับผู้ที่ไม่สามารถเปลี่ยนจาก "ผู้ช่วย" สากลให้กลายเป็นบุคคลที่สามารถปฏิเสธอย่างมีไหวพริบในทันที ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้เรียนรู้ที่จะทำมันทีละน้อย

ตัวอย่างเช่น เมื่อเพื่อนบ้านขอให้เธอพาสุนัขไปเดินเล่น มีสามคำตอบที่เป็นไปได้สำหรับ "ผู้เริ่มต้น":

• เฉพาะบางวันของสัปดาห์
• เฉพาะในสภาพอากาศที่ดี
• ไม่เกิน 15 นาที

ในอีกด้านหนึ่ง คุณตกลงที่จะช่วย ในทางกลับกัน คุณคำนึงถึงความสนใจของคุณและเลือกเงื่อนไขที่ยอมรับได้มากที่สุดสำหรับตัวคุณเอง

แล้ว "ใช่" ล่ะ?

เป็นไปได้และจำเป็นต้องให้บริการแก่ผู้อื่น! อย่าในเวลาเดียวกัน "ผูกคอตาย" ของทุกคนที่ต้องการรับความช่วยเหลือที่เปล่าประโยชน์และมีคุณภาพสูง จำเป็นเสมอที่จะต้องให้ความสำคัญกับความต้องการและลำดับความสำคัญของตนเองเป็นอันดับแรก และแม้กระทั่งในกรณีที่เพื่อนของคุณถูกปฏิเสธจากการถูกปฏิเสธ ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณเป็นคนไม่ดี แต่จะหมายความว่าเพื่อนร่วมงานหรือสหายสื่อสารกับคุณเพียงเพื่อประโยชน์ของเขาเอง ขอบคุณเวลาส่วนตัวของคุณ มันเป็นทรัพยากรที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้!

ความสามารถในการเขียนจดหมายปฏิเสธเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดของพนักงานในองค์กรที่รับผิดชอบด้านความสัมพันธ์ภายนอกองค์กรและการติดต่อทางธุรกิจ เนื้อหาและการนำเสนอของจดหมายดังกล่าวไม่เพียง แต่พูดถึงการศึกษาและวัฒนธรรมของผู้ริเริ่มเท่านั้น แต่ยังสร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงขององค์กรในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

อะไรคือสาเหตุของการติดต่อทางธุรกิจ

บริษัทที่ทำงานอย่างแข็งขันแต่ละแห่งจะได้รับจดหมายพร้อมข้อเสนอต่างๆ เป็นประจำ นี่อาจเป็นข้อเสนอสำหรับความร่วมมือ (เชิงพาณิชย์) สำหรับการเข้าร่วมในกิจกรรม (การประชุม สัมมนา การเฉลิมฉลอง) ฯลฯ จดหมายสอบถาม ข้อเรียกร้อง การแจ้งเตือน ฯลฯ ก็เป็นเรื่องปกติธรรมดาในการหมุนเวียนระหว่างองค์กร ดังนั้นการติดต่อเข้ามาขององค์กรสามารถมีจำนวนข้อความที่แตกต่างกันหลายสิบหรือหลายร้อยข้อความที่ต้องการการตอบสนอง

ไฟล์

วิธีการออกการสละสิทธิ์

การพิจารณาจดหมายฉบับนี้หรือฉบับนั้นไม่ได้รับประกันว่าตัวแทนขององค์กรที่ได้รับจะต้องเห็นด้วยกับข้อเสนอ คำขอ หรือข้อเรียกร้องที่มีอยู่ในนั้น ในทางตรงกันข้าม ในหลายกรณี พนักงานของบริษัทเขียนการปฏิเสธ

แต่เพื่อที่จะปฏิเสธอย่างถูกต้อง จำเป็นต้องมีทักษะบางอย่าง เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ทำให้ผู้ส่งจดหมายขุ่นเคืองด้วยเนื้อหาเชิงลบ - สิ่งนี้ถูกกำหนดโดยกฎของไมตรีทางธุรกิจเบื้องต้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเป็นไปได้ที่ในอนาคตเขาอาจกลายเป็นลูกค้าลูกค้าหรือหุ้นส่วน

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับจดหมายธุรกิจ

การติดต่ออย่างเป็นทางการทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์การร่างบางฉบับ ประการแรกต้องจำไว้ว่าแม้ว่าเนื้อหาของจดหมายอาจเป็นเรื่องโดยพลการโดยสิ้นเชิง แต่โครงสร้างและองค์ประกอบของจดหมายต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่นำมาใช้ในการออกแบบเอกสารทางธุรกิจเช่น แบ่งออกเป็นสามส่วนตามเงื่อนไข: จุดเริ่มต้น (ที่อยู่และส่วนหัวของจดหมาย) ส่วนหลักและบทสรุป (ลายเซ็นและวันที่)

รูปแบบการเขียนควรถูกจำกัด รัดกุม โดยไม่มีประโยค "โหลด" โดยไม่จำเป็น คำศัพท์เฉพาะที่ซับซ้อน การปฏิเสธควรทำอย่างถูกต้องที่สุด ไม่สามารถใช้ความหยาบคาย คำหยาบคาย และการแสดงอาการที่รุนแรงอื่นๆ ได้ เมื่อสร้างจดหมายจำเป็นต้องคำนึงถึงบรรทัดฐานของภาษารัสเซียในแง่ของวัฒนธรรมการพูด คำศัพท์ ไวยากรณ์ การสะกดคำและรูปแบบ

การปฏิเสธอาจไม่ได้รับการกระตุ้น แต่ก็ยังดีกว่าถ้าจดหมายระบุเหตุผล

หากคำตอบมีรายละเอียดและละเอียด ก็ควรแบ่งออกเป็นย่อหน้าหรือย่อหน้า - วิธีนี้จะช่วยให้เข้าใจข้อความได้ง่ายขึ้น

ในกรณีที่ถูกปฏิเสธไม่จำเป็นต้องตัดไหล่และ "เผาสะพาน" ขอแนะนำให้ออกจากเส้นทางที่จะล่าถอยนั่นคือขอบคุณสำหรับความสนใจที่จ่ายไปและแสดงความหวังสำหรับความเป็นไปได้ของความร่วมมือต่อไป ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถระบุเงื่อนไขที่ผู้รับสามารถทำได้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หากมีโอกาสที่จะแนะนำองค์กรที่เห็นด้วยกับความร่วมมือหรือข้อเสนออื่น ๆ ที่ทำในข้อความต้นฉบับก็ไม่ควรละเลย - สิ่งนี้จะทิ้งร่องรอยที่ดีไว้ในความทรงจำของผู้รับ

ในชื่อที่จะเขียน

การปฏิเสธจะต้องเขียนอย่างเคร่งครัดในชื่อของบุคคลที่ลงนามในจดหมายต้นฉบับ มิฉะนั้น การปฏิเสธอาจไม่ถึงผู้รับหรือหลงทางในกระบวนการของจดหมายขาเข้า อย่างไรก็ตาม หากไม่มีลายเซ็นของบุคคลใดบุคคลหนึ่งภายใต้จดหมายตอบรับ คุณสามารถใช้รูปแบบที่อยู่เป็นกลางได้ (เช่น อยู่ในรูปแบบของคำทักทายง่ายๆ “สวัสดีตอนบ่าย”)

การร่างจดหมายปฏิเสธ

จดหมายสามารถเขียนด้วยมือ (รูปแบบนี้จะพูดถึงทัศนคติที่พิเศษและอบอุ่นต่อผู้รับ) หรือพิมพ์บนคอมพิวเตอร์

ในกรณีนี้ อนุญาตให้ใช้กระดาษธรรมดาหรือแบบฟอร์มที่มีรายละเอียดบริษัทและโลโก้บริษัท

จดหมายปฏิเสธถูกสร้างขึ้นในสำเนาต้นฉบับฉบับเดียวซึ่งจะต้องลงวันที่และหมายเลข (ตามการไหลของเอกสารขององค์กร) ในเวลาเดียวกัน ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ควรรวมอยู่ในบันทึกการติดต่อสื่อสารขาออก โดยระบุวันที่ หมายเลข และเนื้อหาโดยสังเขป ในอนาคต บันทึกนี้อาจกลายเป็นหลักฐานของการสร้างสรรค์และการส่งข้อความ

ใครต้องลงนาม

ตามหลักการแล้วควรมีลายเซ็นต์ของผู้อำนวยการขององค์กรภายใต้จดหมาย แต่บางทีนี่อาจไม่ใช่เรื่องปกติ (และเกือบจะถูกแยกออกจากองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมากและหน่วยงานโครงสร้างจำนวนมาก) ดังนั้น พนักงานของบริษัทที่ได้รับอนุญาตให้จัดทำเอกสารประเภทนี้และมีสิทธิลงนามโต้ตอบสามารถลงนามในหนังสือปฏิเสธได้ อาจเป็นเลขานุการ ทนายความ หัวหน้าหรือผู้เชี่ยวชาญของแผนกใดก็ได้

วิธีการส่งจดหมาย

จดหมายสามารถส่งได้หลายวิธี และทางที่ดีควรเลือกแบบที่ข้อความต้นฉบับส่งมา การส่งทางไปรษณีย์รัสเซียเป็นที่ยอมรับมากที่สุด แต่ในกรณีนี้ คุณควรทำการสั่งซื้อแบบลงทะเบียนพร้อมใบเสร็จการส่งคืน คุณสามารถใช้การโอนผ่านตัวแทนหรือผู้จัดส่งได้ (วิธีนี้รับประกันการจัดส่งที่เร็วขึ้น) นอกจากนี้ยังเป็นที่ยอมรับในการใช้แฟกซ์ วิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์และแม้แต่เครือข่ายสังคมออนไลน์หรือโปรแกรมส่งข้อความทันที (แต่มีเงื่อนไขว่าผู้ส่งจดหมายเริ่มต้นใช้วิธีการสื่อสารนี้เท่านั้น)

จดหมายไม่ร่วมมือ

หากคุณต้องการสร้างจดหมายปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ ให้ดูตัวอย่างและแสดงความคิดเห็น

1. ที่ตอนต้นของจดหมาย ให้เขียนว่ามีวัตถุประสงค์เพื่อใคร: ระบุชื่อองค์กร ตำแหน่งและชื่อเต็มของตัวแทน ซึ่งคุณกำลังเขียนคำตอบในชื่อ ใช้รูปแบบที่อยู่สุภาพ ขอขอบคุณสำหรับความสนใจที่แสดงต่อบริษัทของคุณ จากนั้นไปยังสาระสำคัญของข้อความ
2. อย่าลืมอ้างถึงจดหมายตอบกลับที่คุณกำลังเขียนการปฏิเสธ ระบุสถานการณ์ที่ทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบ หากคู่ต่อสู้ของคุณแนบเอกสารเพิ่มเติมมากับข้อเสนอของเขา แสดงว่าคุณได้อ่านแล้ว
3. ถ้าเป็นไปได้ ให้แสดงความหวังว่าความร่วมมือจะเกิดขึ้นในจดหมาย โดยไม่ล้มเหลวในการแนะนำเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับสิ่งนี้
4. สุดท้าย ลงชื่อในจดหมายและลงวันที่

จดหมายปฏิเสธการเข้าร่วมกิจกรรม

เมื่อเขียนจดหมายปฏิเสธที่จะเข้าร่วมในกิจกรรม ให้ใช้คำแนะนำข้างต้นสำหรับจดหมายปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือ ทุกอย่างในจดหมายเป็นมาตรฐาน แต่บังคับ: ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่งและผู้รับ จากนั้นอุทธรณ์ การปฏิเสธตัวเองด้วยการกล่าวถึงข้อเสนอที่จะเข้าร่วมในเหตุการณ์และสถานการณ์ที่นำไปสู่คำตอบเชิงลบ ลายเซ็นและวันที่ .

จดหมายปฏิเสธข้อเสนองาน

ไม่เพียงแต่จากองค์กรเท่านั้นที่สามารถรับจดหมายปฏิเสธได้ ในบางกรณี บุคคลที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัทสามารถแสดงออกได้ เช่น ผู้สมัครตำแหน่ง หากคุณเป็นเพียงบุคคลดังกล่าว ให้ปฏิเสธตามกฎและข้อบังคับของเอกสารประกอบธุรกิจ ใช้ความสุภาพ ระบุชื่องานที่เสนอให้คุณ รวมทั้งเหตุผลที่คุณปฏิเสธ (โปรดทราบว่าผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างอาจแก้ไขเงื่อนไขของงานที่เสนอให้คุณ) อย่าลืมลงชื่อและวันที่ในตอนท้าย

ไม่สำคัญหรอกว่าคุณเป็นเพศไหน เพราะความสามารถในการปฏิเสธอย่างสุภาพมีความสำคัญอย่างยิ่งในความสัมพันธ์ทุกประเภท มีหลายวิธีที่จะทำให้งานนี้ง่ายขึ้นและยังคงความอุ่นใจ เรียนรู้ที่จะขอเวลาคิด หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าเมื่อทำได้ และซื่อสัตย์ให้มากที่สุด

ขั้นตอน

การปฏิเสธในชีวิตประจำวัน

ทำไมมันยากที่จะปฏิเสธเราทุกคนเรียนรู้ตั้งแต่อายุยังน้อยว่าการให้คำยินยอมนั้นง่ายกว่าและช่วยให้ได้รับการอนุมัติ สิ่งนี้พัฒนาไปสู่ความต้องการอย่างลึกซึ้งที่จะตามใจพ่อแม่เสมอซึ่งเกี่ยวข้องกับความรักและความกลัวการสละ เราอาจกลัวการแยกทางและการสูญเสียคู่สมรสหรือคนที่รักของเรา หากคำขอของเพื่อนถูกปฏิเสธ อาจเกิดการทะเลาะวิวาทหรือเสี่ยงต่อการทำร้ายความรู้สึก ในที่ทำงาน การถูกปฏิเสธอาจทำให้คุณดูเหมือนเพื่อนร่วมงานที่ไม่เป็นมิตรหรือขัดขวางความก้าวหน้าในอาชีพของคุณ

• ในทางทฤษฎี ความยินยอมนั้นยอดเยี่ยม แต่ในทางปฏิบัติ เราสามารถพูดว่า "ใช่" ได้หลายครั้งจนเราไม่สามารถรับมือกับความรับผิดชอบที่เราได้รับ

1. ทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถปฏิเสธได้?การเรียนรู้ที่จะปฏิเสธอย่างสุภาพเป็นวิธีที่ดีในการกำหนดและรักษาขอบเขตที่ดีต่อสุขภาพ หากคุณภูมิใจในการดูแลและเสียสละเพื่อผู้อื่น การปฏิเสธจะทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ คุณอาจพบว่าตัวเองเห็นด้วยบ่อยเกินไปและรู้สึกหงุดหงิดหรือเหนื่อยเมื่อทำมากเกินไป

   เวลาสำหรับการสะท้อนผู้เชี่ยวชาญยอมรับว่าเวลาคิดก่อนยอมแพ้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เมื่อคิดถึงวิธีปฏิเสธคำเชิญหรือคำขอ จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องตอบกลับทันที ซื้อเวลาให้ตัวเองบ้างเพื่อหลีกเลี่ยงความขุ่นเคืองหรือทำร้ายความรู้สึกของคนที่คุณรัก แต่อย่าลากยางนานเกินไปเพราะทำให้คนรอนานเกินคาดก็น่าเกลียดเช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คุณให้คำตอบในเชิงบวกทันทีแล้วเปลี่ยนใจ พฤติกรรมนี้จะบ่อนทำลายความน่าเชื่อถือของคุณ

   • ตัวอย่างเช่น แม่ของคุณถามคุณในเดือนกุมภาพันธ์: “คุณจะมาหาพวกเราในช่วงวันหยุดปีนี้ไหม” คุณสามารถตอบได้ดังนี้: “ฉันยังไม่ได้คิดเรื่องนี้เลย ฉันยังไม่รู้ว่างานจะเป็นยังไง เรามาคุยกันใกล้กันยายนกว่านี้ไหม”

2. ยึดมั่นในหลักการหากคุณถูกขอให้ทำสิ่งที่ขัดกับหลักการของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะปฏิเสธในลักษณะที่หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าแบบเปิดเผย ขอเวลาโดยบอกว่าคุณต้องคิดให้รอบคอบ คิดให้รอบคอบก่อนที่จะยอมรับสิ่งที่ขัดกับความคิดของคุณ

   พยายามอย่าพูดว่า "ไม่"อย่าพูดว่า "ใช่" แต่เข้าใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องพูดคำนั้นเพื่อปฏิเสธ ให้พูดถึงข้อกังวลของคุณและสาเหตุของการปฏิเสธแทน

   • ตัวอย่างเช่น ถ้าเจ้านายของคุณขอให้คุณรับเรื่องอื่น คุณไม่จำเป็นต้องบอกว่าคุณเต็มความสามารถแล้ว คำตอบต่างกัน: “ฉันกำลังทำงานกับเคส X ซึ่งจะต้องแล้วเสร็จภายในสัปดาห์หน้า และกำหนดส่งสำหรับเคส Y คือเดือนหน้า คุณให้เวลาฉันเท่าไรในการทำโครงการนี้ให้เสร็จ

3. ซื่อสัตย์.บางครั้งเราถูกล่อลวงให้โกหกหรือแต่งนิทานเพื่อพิสูจน์การปฏิเสธ แต่ด้วยวิธีนี้ คุณจะบ่อนทำลายความน่าเชื่อถือและทำลายความสัมพันธ์ส่วนตัวหรือในการทำงาน เพราะไม่ช้าก็เร็วความจริงก็จะออกมาอยู่ดี ความสุภาพเป็นไปไม่ได้หากไม่มีความซื่อสัตย์

   • ตัวอย่างเช่น เมื่อปฏิเสธที่จะตอบรับคำเชิญ คุณอาจพูดว่า “นี่เป็นโอกาส/โครงการที่ดีสำหรับคนอื่น แต่มันไม่เหมาะกับฉัน ฉันขอให้คุณมีช่วงเวลาที่ดี / หาคนที่เหมาะสมมากขึ้น

4. ยืนหยัดอาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะปฏิเสธซ้ำหลายครั้งหากบุคคลนั้นขอให้คุณทำบางสิ่งอยู่ตลอดเวลา บางทีผู้คนอาจคุ้นเคยกับการเห็นด้วยกับคุณเสมอ ดังนั้นพวกเขาอาจแค่ทดสอบขีดจำกัดความยินยอมของคุณ ยืนหยัดและทำซ้ำการปฏิเสธของคุณอย่างมั่นใจ

   • คุณสามารถปฏิเสธและอธิบายการปฏิเสธของคุณได้ทันที: “ฉันรู้ว่าคุณต้องการพบสุดสัปดาห์นี้จริงๆ แต่ฉันมีแผนที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้” หากเขายังคงรบกวนคุณอยู่ ให้ตอบเขาสั้นๆ แต่หนักแน่น

   การปฏิเสธคำขอเฉพาะ

   1. ปฏิเสธที่จะยืมเงินการให้ยืมเงินกับเพื่อนอาจทำให้มิตรภาพตกอยู่ในความเสี่ยง หากเพื่อนของคุณใช้เวลานานกว่าจะกลับมา คุณก็อาจจะลังเลที่จะเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ และเขาอาจมองว่ามันเป็นของขวัญ ไม่ใช่ความโปรดปราน หากคุณคิดว่ามิตรภาพหรือกระเป๋าเงินของคุณไม่สามารถทนต่อการไม่คืนเงินได้ ให้พยายามปฏิเสธเพื่อนอย่างสุภาพที่สุด ในขณะเดียวกัน พยายามซื่อสัตย์ให้มากที่สุด

      • ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดบางอย่างเช่น “ฉันรู้ว่าคุณกำลังมีปัญหากับการเงินของคุณตอนนี้ มิตรภาพของเราเป็นที่รักของฉันมาก แต่เพื่อนและการยืมเงินนั้นเข้ากันไม่ได้ บางทีฉันสามารถช่วยคุณได้อย่างอื่น? หรือ “ตอนนี้ฉันไม่มีเงินฟรี ฉันยินดีที่จะช่วย แต่ฉันไม่มีอะไรเลย”

   2. การปฏิเสธคำขอบริจาคถ้าคุณรู้ว่าคุณจะไม่สามารถทำตามคำขอได้ ให้ระบุความสำคัญ ปฏิเสธและเสนอทางเลือกอื่นสำหรับความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่น: “นี่เป็นสิ่งที่ดี แต่ตอนนี้ฉันไม่มีอะไรจะให้ เดือนนี้ฉันได้ใช้เงินที่มีอยู่หมดแล้ว คุณสามารถลอง X หรือเตือนฉันเกี่ยวกับมันในเดือนหน้า”

   3. การปฏิเสธคำขอของเด็กเด็กๆ มักจะไม่ชอบอะไรมากเมื่อไม่ได้รับอนุญาตให้ทำอะไรสักอย่าง หากเด็กขอสิ่งที่คุณจะไม่ซื้อหรืออนุญาต ให้ปฏิเสธเขาอย่างแน่นหนาและอธิบายเหตุผลในการปฏิเสธของคุณทันที มันสำคัญมากที่เด็กจะเข้าใจเหตุผลของคุณแล้วเสนอทางเลือกอื่นให้เขา

      • ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะพูดว่า “ไม่ ฉันไม่ให้คุณค้างคืนที่บ้านเพื่อนในวันธรรมดา วันรุ่งขึ้นคุณจะง่วงและเพลียระหว่างเรียน ฉันรู้ว่าคุณอารมณ์ไม่ดี แต่คุณสามารถอยู่ที่เพื่อนของคุณได้ในวันหยุด"

   4. ปฏิเสธคำขอใหญ่คุณไม่จำเป็นต้องตอบว่าใช่ หากคุณถูกถามถึงคำขอที่มีขนาดใหญ่มาก ในท้ายที่สุด คนๆ หนึ่งอาจนึกไม่ถึงว่าตอนนี้คุณเหนื่อยจากการทำงานแค่ไหน คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธแม้กระทั่งคำขอส่วนตัว เพื่อนที่ดีจะเข้าใจคุณเสมอและจะไม่ถือว่าการปฏิเสธเป็นการดูถูกเป็นการส่วนตัว

      • ตัวอย่างเช่น พูดว่า "ฉันขอโทษที่ฉันไม่สามารถดูแลลูกน้อยของคุณในสัปดาห์นี้ แต่ฉันมีกำหนดส่งงานในที่ทำงาน และการบ้านของฉันก็กองเต็ม" มีความชัดเจนและซื่อสัตย์ อย่าโกหก มิฉะนั้น คุณจะขุ่นเคืองแฟนสาวและทำลายความสัมพันธ์ของคุณอย่างแน่นอน

   5. การปฏิเสธวันที่พูดตรงๆและตรงไปตรงมาเพื่อให้ความหมายของคำพูดของคุณไปถึงตัวบุคคล เมื่อพูดถึงความสัมพันธ์ที่โรแมนติก ความคลุมเครือสามารถนำมาเป็นโอกาสหรือความหวังที่ผิดพลาด และควรหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ พูดอย่างสุภาพแต่พูดตรงๆ จะดีกว่า: “คุณเป็นเพื่อนที่ดี/เป็นคนดี แต่ฉันไม่สามารถให้คุณได้มากกว่านี้” หรือ “เราต่างกันเกินไป”

      • หากคุณไปออกเดทและได้รับเชิญให้ไปเดทครั้งต่อไป ให้พูดอย่างสุภาพแต่จริงใจ: “เรามีช่วงเวลาที่ดี แต่ฉันไม่คิดว่าเราเหมาะสมกัน”
      • อย่าสนทนาต่อเป็นเวลานานหลังจากการปฏิเสธ มันอาจจะดีที่สุดสำหรับคุณทั้งคู่ที่จะไม่เจอกันซักพัก

   6. ปฏิเสธที่จะมีเพศสัมพันธ์หากแฟนของคุณยืนกรานว่าถึงเวลาที่คุณต้องสานสัมพันธ์ต่อและคุณยังไม่พร้อมสำหรับเรื่องนี้ ให้ปฏิเสธโดยตรง: "ไม่" หากคุณเห็นสมควร คุณสามารถอธิบายเหตุผลในการปฏิเสธของคุณ: โอกาสในการตั้งครรภ์ หลักการทางศีลธรรมของคุณ หรือข้อเท็จจริงที่ว่าคุณยังไม่พร้อม สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายว่านี่เป็นการตัดสินใจส่วนตัวของคุณและไม่ได้ถูกกำหนดโดยรูปลักษณ์ของคู่ของคุณ

      • คุณไม่ควรคาดหวังว่าคู่ของคุณจะเข้าสู่ตำแหน่งและหยุดพยายามทันที พูดได้ชัดเจนมาก
      ก่อนอื่น คุณต้องขอบคุณบุคคลนั้นที่ให้เกียรติ ระบุว่าคุณไม่สามารถยอมรับข้อเสนอนี้และอธิบายว่าขึ้นอยู่กับคุณ คุณสามารถอธิบายรายละเอียดเหตุผลในการปฏิเสธได้ เพื่อไม่ให้เกิดการละเลยและความเข้าใจผิดระหว่างคุณ
      • คำแนะนำนี้ใช้กับสถานการณ์ที่คุณมีความสัมพันธ์เป็นเวลานาน หากคุณเพิ่งเริ่มออกเดท ให้พูดว่า: "ดีมาก แต่ยังเร็วเกินไปสำหรับการตัดสินใจเช่นนั้น"
      • หากคุณได้รับการเสนอในที่สาธารณะ เพื่อหลีกเลี่ยงความลำบากใจ อย่าขยายสถานการณ์นี้ "ฉันรักคุณและต้องการพูดคุยเรื่องนี้เป็นการส่วนตัว" อย่าเล่นละคร