วิธีปลอบใจคน: คำพูดที่เหมาะสม คำวิเศษที่จะปลอบโยนคุณในทุกปัญหา

แฟนเพื่อนหรือคนแปลกหน้าของคุณมีเหตุร้ายหรือไม่? คุณต้องการสนับสนุนและปลอบโยนเขา แต่คุณไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรดีที่สุด? คุณพูดคำไหนได้และคำไหนที่คุณไม่ควรพูด Passion.ru จะบอกวิธีให้การสนับสนุนทางศีลธรรมแก่บุคคลในสถานการณ์ที่ยากลำบาก

ความเศร้าโศกคือการตอบสนองของบุคคลต่อการสูญเสียเช่นหลังความตาย คนที่คุณรัก.

4 ขั้นตอนของความเศร้าโศก

คนที่เสียใจต้องผ่าน 4 ขั้นตอน:

• ระยะช็อต กินเวลาตั้งแต่ไม่กี่วินาทีถึงหลายสัปดาห์ มีลักษณะการไม่เชื่อในทุกสิ่งที่เกิดขึ้นความไม่รู้สึกตัวการเคลื่อนไหวต่ำโดยมีช่วงเวลาที่สมาธิสั้นเบื่ออาหารปัญหาการนอนหลับ
• ระยะแห่งความทุกข์. ใช้เวลา 6 ถึง 7 สัปดาห์ มีลักษณะเฉพาะคือความสนใจที่ลดลงไม่สามารถมีสมาธิความจำบกพร่องการนอนหลับ นอกจากนี้บุคคลยังประสบกับความวิตกกังวลอย่างต่อเนื่องความปรารถนาที่จะเกษียณอายุความเกียจคร้าน อาจเกิดอาการปวดท้องและรู้สึกมีก้อนในลำคอ หากบุคคลกำลังประสบกับความตายของคนที่คุณรักในช่วงเวลานี้เขาสามารถทำให้ผู้ตายเป็นอุดมคติหรือในทางกลับกันรู้สึกโกรธโกรธเคืองหรือรู้สึกผิดต่อเขา
• ขั้นตอนการยอมรับ สิ้นสุดหนึ่งปีหลังจากการสูญเสียคนที่คุณรัก โดดเด่นด้วยการฟื้นฟูการนอนหลับและความอยากอาหารความสามารถในการวางแผนกิจกรรมของคุณโดยคำนึงถึงการสูญเสีย บางครั้งบุคคลยังคงต้องทนทุกข์ทรมาน แต่การโจมตีจะน้อยลงและไม่บ่อยนัก
• ระยะการกู้คืน เริ่มต้นขึ้นหลังจากผ่านไปหนึ่งปีครึ่งความเศร้าโศกจะถูกแทนที่ด้วยความเศร้าและคน ๆ หนึ่งเริ่มมีความสัมพันธ์กับการสูญเสียอย่างสงบมากขึ้น

จำเป็นต้องปลอบโยนคน ๆ หนึ่งหรือไม่? หากผู้ป่วยไม่ได้รับการช่วยเหลืออาจนำไปสู่โรคติดเชื้อโรคหัวใจโรคพิษสุราเรื้อรังอุบัติเหตุภาวะซึมเศร้า ความช่วยเหลือทางจิตใจเป็นสิ่งล้ำค่าดังนั้นจงสนับสนุนคนที่คุณรักให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ โต้ตอบกับเขาสื่อสาร แม้ว่าคุณจะดูเหมือนว่าคน ๆ นั้นไม่ได้ฟังคุณหรือไม่ให้ความสนใจก็ไม่ต้องกังวล เวลาจะมาถึงและเขาจะระลึกถึงคุณด้วยความกตัญญู

คุณควรปลอบคนที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่หากคุณรู้สึกว่ามีความเข้มแข็งทางศีลธรรมเพียงพอและมีความปรารถนาที่จะช่วยให้ทำ ถ้าคน ๆ นั้นไม่ผลักคุณออกไปไม่วิ่งหนีไม่ตะโกนแสดงว่าคุณทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว หากคุณไม่แน่ใจว่าจะปลอบเหยื่อได้หรือไม่ให้หาคนที่ทำได้

การปลอบโยนคนที่คุณรู้จักและคนที่คุณไม่รู้จักมีความแตกต่างกันหรือไม่? ในความเป็นจริงไม่ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณรู้จักคน ๆ หนึ่งมากขึ้นอีกคนหนึ่งน้อยลง ขอย้ำอีกครั้งถ้าคุณรู้สึกถึงความเข้มแข็งในตัวเองก็ช่วยด้วย อยู่ใกล้ชิดพูดคุยมีส่วนร่วมในกิจกรรมทั่วไป อย่าโลภขอความช่วยเหลือมันไม่เคยฟุ่มเฟือย

ลองดูวิธีการช่วยเหลือทางจิตใจในสองขั้นตอนที่ยากที่สุดของความเศร้าโศก

ระยะช็อต

พฤติกรรมของคุณ:

• อย่าปล่อยให้บุคคลนั้นอยู่กับคุณตามลำพัง
• ค่อยๆสัมผัสเหยื่อ คุณสามารถจับมันด้วยมือวางมือบนไหล่ของคุณคุณสามารถตบคนที่คุณรักบนศีรษะกอด ตรวจสอบปฏิกิริยาของเหยื่อ เขายอมรับการสัมผัสของคุณเขาไม่ขับไล่? หากน่ารังเกียจ - อย่ากำหนด แต่อย่าจากไป
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่ได้รับการปลอบโยนพักผ่อนมากขึ้นอย่าลืมมื้ออาหาร
• ให้เหยื่อยุ่งกับกิจกรรมง่ายๆเช่นจัดงานศพ
• ฟังอย่างกระตือรือร้น คนสามารถพูดอะไรแปลก ๆ ทำซ้ำตัวเองเสียด้ายของเรื่องและตอนนี้กลับไปสู่ประสบการณ์ทางอารมณ์ ปฏิเสธคำแนะนำและคำแนะนำ ตั้งใจฟังถามคำถามชี้แจงพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณเข้าใจ ช่วยเหยื่อเพียงแค่พูดถึงประสบการณ์และความเจ็บปวด - เขาจะรู้สึกดีขึ้นทันที

คำพูดของคุณ:

• พูดถึงอดีตในอดีตกาล
• หากคุณรู้จักผู้เสียชีวิตโปรดบอกสิ่งดีๆเกี่ยวกับเขา

คุณไม่สามารถพูดว่า:

• "คุณไม่สามารถกู้คืนจากการสูญเสียดังกล่าวได้", "เวลาเท่านั้นที่จะรักษา", "คุณแข็งแกร่งจงเข้มแข็ง" วลีเหล่านี้อาจทำให้เกิดความทุกข์และความเหงาเพิ่มเติม
• “ ทุกสิ่งเป็นพระประสงค์ของพระเจ้า” (ช่วยเฉพาะคนที่เชื่ออย่างลึกซึ้ง),“ หมดแรง”,“ เขาจะดีขึ้นที่นั่น”,“ ลืมมันไปซะ” วลีดังกล่าวสามารถทำร้ายเหยื่อได้อย่างมากเนื่องจากดูเหมือนคำใบ้ให้เหตุผลด้วยความรู้สึกของพวกเขาไม่ใช่เพื่อสัมผัสกับสิ่งเหล่านี้หรือแม้แต่ลืมความเศร้าโศกของพวกเขาไปโดยสิ้นเชิง
• "คุณยังสาวสวยคุณยังจะแต่งงาน / ให้กำเนิดลูก" วลีเหล่านี้อาจสร้างความรำคาญ คน ๆ หนึ่งกำลังประสบกับความสูญเสียในปัจจุบันเขายังไม่หายจากมัน และเขาถูกเสนอให้ฝัน
• “ ทีนี้ถ้ารถพยาบาลมาถึงตรงเวลา”“ ทีนี้ถ้าหมอให้ความสำคัญกับเรื่องนี้”“ ตอนนี้ถ้าฉันไม่ให้เขาเข้าไป” วลีเหล่านี้ว่างเปล่าและไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใด ๆ ประการแรกประวัติศาสตร์ไม่สามารถทนต่ออารมณ์เสริมได้และประการที่สองการแสดงออกดังกล่าวมี แต่จะเพิ่มความขมขื่นของการสูญเสีย
  

  พฤติกรรมของคุณ:

  ในจดหมายฉบับที่สองถึงชาวโครินธ์อัครสาวกพูดโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบทที่ 11 ถึงความทุกข์ทรมานที่เขาประสบ แต่ในบทแรกเขาเขียนว่า: "เรามีภาระหนักเกินไปนอกเหนือจากกำลังของเราจนเราสิ้นหวังกับชีวิต .” แต่พระเจ้าไม่สามารถละทิ้งผู้รับใช้ของเขาได้! พระองค์ทรงปลอบโยนและหนุนใจเช่นไรที่พระองค์ทรงประทานให้พระองค์ทรงเป็นที่รู้จักกันในนามของพระองค์ว่า "พระบิดาแห่งความเมตตาและพระเจ้าแห่งการชูใจทั้งมวล"

  แน่นอนเราไม่จำเป็นต้องทนกับความทุกข์ความเศร้าโศกจากนั้นก็รู้จักอัครสาวกเปาโล อย่างไรก็ตามเรามาในช่วงเวลาที่ยากลำบากไม่ว่าจะเป็นในโลกนี้ที่ความรุนแรงและการคอรัปชั่นกำลังเพิ่มสูงขึ้นหรือในการประชุมที่มีตัวละครชาวเลาดีเซียจำนวนมากปรากฏตัวแล้ว! หากเราพิจารณาสภาพของการชุมนุมบางอย่างที่มีความเหลวแหลกบางครั้งอาจถึงกับสับสนเมื่อมองไม่เห็นตัวละครของการประชุมอีกต่อไปเราจะพบกับความทุกข์ทรมานอย่างมากและต้องการกำลังใจ คำปลอบใจที่พระเจ้าต้องการหลีกเลี่ยงเช่นเดียวกับที่เขาทำเพื่ออัครสาวกเปาโลในอดีต

• ในระยะนี้เหยื่อสามารถได้รับโอกาสให้อยู่คนเดียวเป็นครั้งคราว
• ให้เหยื่อกินน้ำมาก ๆ . เขาควรดื่มมากถึง 2 ลิตรต่อวัน
• จัดระเบียบให้เขา การออกกำลังกาย... เช่นพาเขาไปเดินเล่นทำงานบ้านรอบ ๆ บ้าน
• ถ้าเหยื่ออยากร้องอย่าไปยุ่งกับมัน ช่วยเขาร้องไห้ อย่ากลั้นอารมณ์ - ร้องไห้กับเขา
• ถ้าเขาแสดงความโกรธอย่าเข้าไปยุ่ง

คำพูดของคุณ:

• ถ้าวอร์ดของคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับผู้เสียชีวิตให้นำบทสนทนามาสู่ส่วนของความรู้สึก: "คุณเศร้า / เหงามาก", "คุณสับสนมาก", "คุณไม่สามารถบรรยายความรู้สึกของคุณได้" บอกเราว่าคุณรู้สึกอย่างไร
• บอกเลยว่าความทุกข์นี้ไม่ได้อยู่ตลอดไป และการสูญเสียไม่ใช่การลงโทษ แต่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิต
• อย่าหลีกเลี่ยงที่จะพูดถึงผู้เสียชีวิตหากมีคนในห้องที่กังวลอย่างมากเกี่ยวกับการสูญเสียครั้งนี้ การหลีกเลี่ยงหัวข้อเหล่านี้อย่างมีชั้นเชิงเจ็บกว่าการพูดถึงโศกนาฏกรรม

คุณไม่สามารถพูดว่า:

• "หยุดร้องไห้ดึงตัวเองไปด้วยกัน" "หยุดความทุกข์ทุกอย่างจบ" - นี่คือสิ่งที่ไม่จำเป็นและเป็นอันตรายต่อสุขภาพจิต
• “ แล้วมีใครแย่กว่าคุณอีก” หัวข้อดังกล่าวสามารถช่วยในสถานการณ์การหย่าร้างการแยกจากกัน แต่ไม่ใช่การตายของคนที่คุณรัก คุณไม่สามารถเปรียบเทียบความเศร้าโศกของคนหนึ่งกับความเศร้าโศกของอีกคนหนึ่งได้ การสนทนาเชิงเปรียบเทียบสามารถทำให้คน ๆ หนึ่งรู้สึกว่าคุณไม่ได้ด่าทอเกี่ยวกับความรู้สึกของพวกเขา

ไม่มีเหตุผลที่จะบอกเหยื่อ: "หากคุณต้องการความช่วยเหลือ - ติดต่อ / โทรหาฉัน" หรือถามเขาว่า "ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร" คนที่เสียใจอาจไม่มีแรงที่จะหยิบโทรศัพท์โทรหาและขอความช่วยเหลือ เขาอาจลืมข้อเสนอของคุณด้วย

เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นมานั่งกับเขา ทันทีที่ความเศร้าโศกบรรเทาลงเล็กน้อยให้พาเขาไปเดินเล่นพาเขาไปที่ร้านหรือไปดูหนังกับเขา บางครั้งสิ่งนี้ควรกระทำโดยการบังคับ อย่ากลัวที่จะส่งเสียงรบกวน เวลาจะผ่านไปและเขาจะขอบคุณความช่วยเหลือของคุณ

จะสนับสนุนคนอย่างไรถ้าคุณอยู่ห่างไกล?

โทรหาเขา. หากเขาไม่รับสายให้ฝากข้อความไว้ในเครื่องตอบรับอัตโนมัติเขียน SMS หรืออีเมล แสดงความเสียใจสื่อสารความรู้สึกแบ่งปันความทรงจำที่บ่งบอกลักษณะของผู้จากไปจากด้านสว่าง

จำไว้ว่าการช่วยเหลือคน ๆ หนึ่งให้ผ่านพ้นความเศร้าโศกเป็นสิ่งที่จำเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนนี้เป็นคนใกล้ตัวคุณ ยิ่งไปกว่านั้นมันจะช่วยไม่เพียง แต่เขาให้รอดจากการสูญเสีย หากการสูญเสียเกิดขึ้นกับคุณเช่นกันการช่วยเหลือผู้อื่นคุณเองก็จะสามารถรอดพ้นจากความเศร้าโศกได้ง่ายขึ้นโดยมีการสูญเสียน้อยลงสำหรับสภาพจิตใจ และยังช่วยให้คุณไม่รู้สึกผิด - คุณจะไม่ตำหนิตัวเองในสิ่งที่คุณสามารถช่วยได้ แต่ไม่ได้ปัดเป่าปัญหาและปัญหาของคนอื่น

Olga VOSTOCHNAYA,
นักจิตวิทยา

การปลอบเพื่อนที่อารมณ์เสียอาจเป็นเรื่องยาก เมื่อพยายามสงบสติอารมณ์คุณอาจรู้สึกราวกับว่าคุณพูดอะไรผิด ๆ อยู่ตลอดเวลาและทำเรื่องยาก ๆ คุณจะสงบสติอารมณ์ของเพื่อนที่อารมณ์เสียและทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้นได้อย่างไร? เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1

ส่วนที่ 2

• เสนอตัวเพื่อช่วยเพื่อนของคุณหากเขาโกรธเคือง ถ้าคุณมาโรงเรียนกับเขาและเห็นว่าเขาถูกรังแกให้จับแขนเขาแล้วกอดเขา ปกป้องเขา. บอกให้เขามากับคุณ แม้ว่าคุณจะเป็นเพื่อนคนเดียวที่เขามี แต่ก็ปกป้องเขาในแบบที่ไม่มีใครทำได้
• กอดเพื่อนของคุณและบอกเขาว่าคุณรักเขาและคุณอยู่เคียงข้างเขาเสมอ
• ถ้าเพื่อนของคุณไม่อยากคุยในตอนแรกอย่าโทรหรือรบกวนเขา! ปล่อยให้เขาหรือเธออยู่คนเดียวสักพักก่อนที่คุณจะคุยกับเธอหรือเขาเกี่ยวกับปัญหา ท้ายที่สุดเขาหรือเธอจะมาหาคุณเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะพูดและทำสิ่งต่างๆให้ดีขึ้น
• รู้ว่าเมื่อไหร่ที่เพื่อนของคุณอารมณ์เสียหรือเขาแค่ต้องการความสนใจ ถ้าเขาแสร้งทำเป็นไม่พอใจคุณทั้งวันและไม่ยอมพูดสิ่งที่เกิดขึ้นแสดงว่าเขาแค่มองหาความสนใจ ถ้าเขาไม่สบายใจจริงๆเขาจะไม่แสดงออกมากนักและในที่สุดก็จะบอกคนอื่นว่าปัญหาคืออะไร
• พาเพื่อนไปกินข้าวหรือเดินเล่นในสวนสาธารณะ! ทำทุกวิถีทางเพื่อเบี่ยงเบนความสนใจของเขาจากสิ่งที่เกิดขึ้นและสร้างความบันเทิงให้เขา!

คำเตือน

• หากคุณไม่พอใจทำให้ดีที่สุดและขอโทษ! ไม่สำคัญว่าจะเกิดอะไรขึ้นหรือใครพูดอะไรหรือใครทำอะไรมันคุ้มที่จะทำลายมิตรภาพเพราะสิ่งนี้หรือไม่? และถ้าเขาไม่ยอมรับคำขอโทษของคุณ ... ลองคิดดูว่าคุณทำร้ายและทำให้เขาขุ่นเคืองขนาดไหน ให้เวลาและพื้นที่แก่เขาเพื่อหลีกหนีจากมันและบางทีเขาอาจจะมาหรือโทรหาคุณ!
• อย่าทำให้เขาบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นถ้าเขาอารมณ์ไม่ดีหรือไม่อยากคุยเลย!
• อย่ากระโดดลงไปในตัวเอง ถ้าเพื่อนของคุณบอกว่าเขาเบื่อที่จะถูกกลั่นแกล้งจากโรงเรียนรังแกอย่าพูดว่า "นี่ไม่เลวร้ายเท่าปีที่แล้วเมื่อ ... (แล้วเริ่มเล่าเรื่องตัวเอง)" เสนอเพื่อแก้ปัญหาของเขา. เขาเปิดรับคุณดังนั้นแสดงความสงสารให้เขาเห็น!
• พูดอะไรบางอย่างเช่น "ฉันรักคุณไม่ว่าคุณจะหน้าตายังไงทำอะไรและไม่ว่าคุณจะเป็นใครก็ตาม"