หลักการสำคัญในการกำหนดและใช้เป้าหมาย เป้าหมายขององค์กร: แนวคิดและการจำแนกประเภทหลัก

“ เป้าหมายคือความฝันที่มีกำหนดเวลา” - Tony Robbins (หนึ่งในวิทยากรด้านการสร้างแรงบันดาลใจชั้นนำของโลก)

Tony Robbins ตั้งเป้าหมายไว้อย่างไร?

เขาพัฒนาระบบง่ายๆที่ตัวเขาเองใช้มาหลายปีเพื่อฝันให้ยิ่งใหญ่และตั้งเป้าหมายที่ช่วยให้เขามีศรัทธาในตัวเอง

กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาเพียง 30 นาที แต่ผลลัพธ์ที่ได้คือสี่เป้าหมายที่สร้างแรงบันดาลใจอย่างมากสำหรับปีข้างหน้าในประเด็นหลักในชีวิตของคุณ

การตั้งเป้าหมายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการกระตุ้นและกระตุ้นตัวเองให้ดำเนินการ ดังนั้นหากคุณรู้สึกหดหู่หรือต้องการการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในชีวิตแนวทางนี้สามารถช่วยคุณได้

ในหนังสือของเขา Awaken the Giant Inside You: How to Take Control of Your Mental, Emotional, Physical and Financial Areas of Life, Tony Robbins แบ่งปันประสบการณ์ที่เขาใช้ในการเปลี่ยนแปลงชีวิตของเขาเอง ด้วยวิธีนี้เขาจะแบ่งปันกับผู้อื่นในการฝึกอบรมการตั้งเป้าหมายของเขา

กฎลำดับความสำคัญ

Tony Robbins พูดคุยเกี่ยวกับกฎข้อแรกเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแบบฝึกหัดการตั้งโจทย์:

• เขียนอย่างรวดเร็ว เป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องใช้เวลาสักครู่แล้วจดความคิดและความคิดที่มาถึงคุณอย่างรวดเร็ว ดังที่ Robbins กล่าวไว้ว่า“ คุณจะมีเวลาคิดเกี่ยวกับวิธีที่จะบรรลุเป้าหมาย ตอนนี้เขียนความคิดของคุณอย่างรวดเร็วและอย่าพยายาม จำกัด ตัวเองในบางสิ่งเพียงแค่ใส่ความคิดของคุณลงบนกระดาษ ถามตัวเองตลอดเวลาว่าคุณต้องการอะไรจากชีวิตของคุณหากคุณมีโอกาสที่จะบรรลุทุกสิ่งอย่างแน่นอน คุณจะเริ่มทำอะไรถ้าคุณแน่ใจจริงๆว่าคุณจะบรรลุสิ่งที่คุณต้องการ? ในขั้นตอนนี้คุณไม่ควรคิดว่าคุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร ตอนนี้คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับความปรารถนาที่แท้จริงของคุณ แค่ทำมันและอย่าสงสัยในความสามารถของคุณ "
• อย่าซับซ้อนมากเกินไปร็อบบินส์เขียนว่า:“ อย่าเสียเวลาไปกับแผนการที่เฉพาะเจาะจงมากเกินไปเช่นบ้านในย่านหรูที่มีการตกแต่งที่ทันสมัยและการปรับปรุงใหม่ที่ทันสมัย แต่เขียนว่า "บ้านในฝันพร้อมสวน" ตัดสินใจเกี่ยวกับรายละเอียดในภายหลัง "
• อยู่เป็นเด็ก. Robbins ชี้ให้เห็นว่า:“ ปล่อยให้ตัวเองสำรวจความเป็นไปได้ของชีวิตอย่างไร้ขีด จำกัด ขอให้มีความสุขและความกล้าหาญในกระบวนการนี้ "

สี่พื้นที่ในการสำรวจ

Tony ระบุสี่ด้านสำหรับการตั้งเป้าหมาย:

1. การพัฒนาส่วนบุคคล
2. อาชีพธุรกิจการเงิน
3. ความบันเทิงการผจญภัย
4. ชีวิตสาธารณะ

แนวคิดหลักคือใช้เวลา 5 นาทีในการสร้างรายการเป้าหมายในแต่ละพื้นที่ 1 นาทีเพื่อกำหนดกรอบเวลาในการบรรลุเป้าหมายแต่ละข้อจากนั้นเลือกภารกิจหลัก 1 อย่างจากแต่ละพื้นที่และใน 2 นาทีอธิบายว่าเหตุใดจึงสำคัญไปถึง มัน. ดังนั้นคุณจะใช้เวลาเพียง 8 นาทีในแต่ละทรงกลมและ 32 นาทีกับลูกกลมทั้งสี่

1. การพัฒนาส่วนบุคคล

ตอนนี้เขียนเป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคลของคุณ

ขั้นแรก. เขียนสิ่งที่คุณต้องการปรับปรุงในด้านการเติบโตส่วนบุคคล (5 นาที)

“ เขียนสิ่งที่คุณอยากจะปรับปรุงในชีวิตของคุณในแง่ของการเติบโตส่วนบุคคล คุณต้องการปรับปรุงร่างกายของคุณอย่างไร? มีความปรารถนาอย่างไรในการพัฒนาจิตใจและสังคม ตัวอย่างเช่นคุณต้องการเรียนรู้ภาษาต่างประเทศหรือไม่? หรือเรียนรู้ที่จะอ่านได้อย่างรวดเร็ว? บางทีคุณควรอ่านผลงานทั้งหมดของเชกสเปียร์? คุณต้องการสัมผัสอะไรบรรลุหรือเชี่ยวชาญในการรับอารมณ์เชิงบวก? บางทีคุณอาจอยากรู้สึกเห็นอกเห็นใจคนที่คุณโกรธ? เป้าหมายทางวิญญาณของคุณคืออะไร "

คำตอบสำหรับคำถามจะช่วย:

• คุณต้องการเรียนรู้อะไร
• ทักษะใดที่คุณต้องการเชี่ยวชาญ
• คุณต้องการพัฒนาลักษณะนิสัยแบบใด
• คุณอยากเป็นเพื่อนกับใคร?
• คุณอยากจะเป็นอะไร?
• คุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงสภาพร่างกายของคุณ? ตัวอย่างเช่นไปนวดทุกสัปดาห์? หรือทุกวัน? สร้างร่างกายในฝันของคุณ? เข้ายิมแล้วไปเลยไหม เป็นมังสวิรัติหรือไม่? เข้าร่วมการแข่งขันกีฬาไตรกีฬา?
• คุณต้องการเอาชนะความกลัวในการบินหรือไม่? หรือพูดในที่สาธารณะ? หรือกลัวว่ายน้ำ?
• คุณต้องการเรียนรู้อะไร ฝรั่งเศส? เรียนเต้นและ / หรือร้องเพลง? เรียนรู้การเล่นไวโอลิน?

ระยะที่สอง กำหนดวันครบกำหนดสำหรับเป้าหมายการเติบโตส่วนบุคคล (1 นาที)

อ้างจากหนังสือ "ปลุกยักษ์ในตัว":

“ หลังจากระบุเป้าหมายการพัฒนาส่วนบุคคลที่คุณหลงใหลแล้วให้ใช้เวลาหนึ่งนาทีในการกำหนดเวลาที่จะบรรลุเป้าหมายแต่ละข้อ ในขั้นตอนนี้สิ่งสำคัญอยู่แล้วที่จะต้องรู้ว่าคุณจะบรรลุสิ่งที่ต้องการได้อย่างไร กำหนดกรอบเวลาให้ตัวเอง จำไว้ว่าเป้าหมายคือความฝันที่มีกำหนดเวลา เมื่อคุณกำหนดเวลาที่จะบรรลุเป้าหมายแล้วพลังที่มีสติและจิตใต้สำนึกของคุณจะเปิดขึ้นและเป้าหมายจะกลายเป็นความจริง ดังนั้นหากคุณกำลังจะบรรลุเป้าหมายในหนึ่งปีหรือน้อยกว่านั้นให้เขียน 1 ถัดจากเป้าหมาย ถ้าใช้เวลาถึงสามปีให้เขียนข้อ 3 เหมือนกันสำหรับเป้าหมายห้าสิบหรือยี่สิบปี "

ด่านที่สาม เลือกงานที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณในปีหน้าและเขียนว่าเหตุใดจึงสำคัญสำหรับคุณ (2 นาที)

จากหนังสือ "ปลุกยักษ์ในตัว":

“ เลือกเป้าหมายที่สำคัญที่สุดเพียงเป้าหมายเดียวที่สามารถบรรลุได้ในหนึ่งปี การใช้งานจะทำให้คุณพอใจอย่างมากคุณจะรู้สึกว่าปีนั้นไม่ได้อยู่อย่างไร้ประโยชน์ ใช้เวลาสองนาทีในการเขียนย่อหน้าเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณไม่ต้องการให้บรรลุภายในหนึ่งปี เหตุใดคุณจึงมั่นใจว่าเป้าหมายนี้สำคัญ คุณจะได้อะไรหลังจากทำสำเร็จ? คุณจะเสียอะไรถ้าไปไม่ถึง? เหตุผลเหล่านี้กระตุ้นให้คุณบรรลุเป้าหมายจริงหรือไม่? ถ้าไม่มีให้มองหาวัตถุแห่งความปรารถนาอื่น ๆ หรือเหตุผลที่กระตุ้นให้เกิดแรงบันดาลใจมากกว่า "

2. อาชีพธุรกิจการเงิน

ตอนนี้คุณต้องตั้งเป้าหมายในอาชีพธุรกิจและการเงิน

ขั้นแรก. เขียนเป้าหมายในพื้นที่เหล่านี้ (5 นาที)

จากหนังสือ "ปลุกยักษ์ในตัว":

“ เขียนทุกสิ่งที่คุณอยากจะประสบความสำเร็จในชีวิตการงานธุรกิจหรือการเงิน คุณต้องการบรรลุความมั่งคั่งทางการเงินในระดับใด? อยากโตไปทำตำแหน่งอะไร”

• คุณต้องการได้รับรายได้เท่าไหร่? 50,000 ดอลลาร์ต่อปี? 100 000? ครึ่งล้าน? ปีละล้าน? สิบล้านต่อปี? หรือมากมายจนคุณไม่สามารถนับได้?
• เป้าหมายของธุรกิจของคุณคืออะไร? คุณต้องการให้ บริษัท ของคุณเปิดเผยต่อสาธารณะหรือไม่? คุณต้องการเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมหรือไม่?
• มูลค่าสุทธิที่คุณต้องการบรรลุคืออะไร? อยากเลิกเมื่อไหร่ รายได้จากการลงทุนอะไรบ้างที่คุณต้องได้รับเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องทำงานอีก? คุณต้องการบรรลุอิสรภาพทางการเงินในช่วงอายุใด
• เป้าหมายของคุณในการบริหารเงินคืออะไร? คุณต้องบาลานซ์งบประมาณหรือสมุดเช็คของคุณเองหรือไม่? บางทีคุณอาจต้องการโค้ชทางการเงิน?
• คุณต้องการลงทุนอะไร คุณจะสามารถลงทุนในธุรกิจใหม่ที่น่าตื่นเต้นได้หรือไม่? ซื้อเหรียญเก่าเก็บ? เปิดบริการใหม่? ลงทุนในกองทุนร่วม? ประหยัดเงินเพื่อการเกษียณของคุณเอง?
• คุณต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายในการเรียนในระดับวิทยาลัยของบุตรหลานได้เท่าใด
• คุณต้องการใช้จ่ายเท่าไหร่ในการเดินทางและการผจญภัย?
• คุณต้องการใช้จ่ายกับความบันเทิงเท่าไหร่?
• เป้าหมายในอาชีพของคุณคืออะไร? คุณอยากมีบทบาทอะไรใน บริษัท ? คุณอยากจะสร้างความก้าวหน้าอะไรในงานของคุณ
• อยากได้ตำแหน่งอะไร ผู้บริหารระดับต่ำ? ผู้จัดการ? กรรมการ บริษัท ? คุณอยากมีชื่อเสียงในอาชีพอะไร? อยากสร้างชื่อเสียงให้ตัวเองแบบไหน?

ระยะที่สอง กำหนดวันที่ครบกำหนดสำหรับแต่ละเป้าหมายในพื้นที่นี้ (1 นาที)

เขียน 1 ถ้าใช้เวลาหนึ่งปีหรือน้อยกว่า 2 ถ้าสองปี 3 ถ้าสามปีเป็นต้น

ด่านที่สาม เลือกเป้าหมายทางการเงินที่สำคัญที่สุดของคุณในปีหน้าและเขียนย่อหน้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ (2 นาที)

จากหนังสือ "ปลุกยักษ์ในตัว":

“ จากนั้นเลือกเป้าหมายหลักในธุรกิจและการเงินและใช้เวลาสองนาทีในการเขียนย่อหน้าเพื่ออธิบายว่าเหตุใดคุณจึงต้องการบรรลุเป้าหมายภายในหนึ่งปี หาเหตุผลให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เลือกเฉพาะเหตุผลที่ทำให้คุณรู้สึกกระตือรือร้นและกระตือรือร้นกับกระบวนการทั้งหมด และอีกครั้งหากเหตุผลเหล่านี้ไม่น่าเชื่อเพียงพอคุณควรค้นหาสิ่งอื่นหรือเปลี่ยนแปลงเหตุผลที่มีอยู่ "

3. ความบันเทิงการผจญภัย

ตอนนี้ตั้งเป้าหมายสำหรับความบันเทิงและการผจญภัยของคุณ

ขั้นแรก. เขียนเป้าหมายด้านความบันเทิงและการผจญภัยของคุณ (5 นาที)

จากหนังสือ "ปลุกยักษ์ในตัว":

“ คุณอยากได้อะไรถ้าคุณมีอิสรภาพทางการเงินอย่างสมบูรณ์? คุณอยากจะทำอะไร? ถ้าจินปรากฏตัวต่อหน้าคุณและตอบสนองความปรารถนาในทันทีคุณจะถามอะไรจากเขา? ใช้เวลาห้านาทีเพื่อเขียนทุกสิ่งที่คุณต้องการได้รับมีทำหรือประสบการณ์ในชีวิตของคุณเอง "

Tony Robbins แบ่งปันตัวอย่างง่ายๆ:

• คุณต้องการสร้างสร้างหรือซื้อกระท่อมหรือไม่? หรือวังของคุณเอง? บ้านติดทะเล? บางทีคุณอาจต้องการซื้อเรือใบ? หรืออาจจะเป็นเรือยอทช์? หรือแม้แต่เกาะ? รถสปอร์ตลัมโบร์กินี? ตู้เสื้อผ้าชาแนล? เฮลิคอปเตอร์? เครื่องบินปฏิกิริยา? สตูดิโอเพลง? คอลเลกชันงานศิลปะ? สวนสัตว์ส่วนตัวที่มียีราฟจระเข้และฮิปโป? หรือเครื่องเสมือนจริง?
• คุณต้องการเข้าร่วมงานเปิดตัวโรงละครบรอดเวย์หรือไม่? รอบปฐมทัศน์ของภาพยนตร์ที่เมืองคานส์? คอนเสิร์ต Bruce Springsteen? หรือโรงละครคาบูกิในโอซาก้าญี่ปุ่น?
• คุณต้องการเล่นเทนนิสคู่กับ Monica Seles และ Steffi Graf หรือ Boris Becker และ Ivan Lendl หรือไม่? เยี่ยมชม Baseball World Series? พกเปลวไฟโอลิมปิก? เล่นบาสเก็ตบอลกับ Michael Jordan? ว่ายน้ำกับปลาโลมาสีชมพูในมหาสมุทรเปรู? ปีนเทือกเขาหิมาลัยกับชาวเชอร์ปา?
• คุณต้องการที่จะเล่นในละครหรือไม่? ในการแสดงในภาพยนตร์?
• สถานที่แปลกใหม่ที่คุณอยากไป? คุณต้องการล่องเรือไปทั่วโลกบน Kon-Tiki เหมือน Thor Heyerdahl หรือไม่? เยี่ยมชมแทนซาเนียเพื่อสำรวจชิมแปนซี? ล่องเรือของ Calypso กับ Jacques-Yves Cousteau? เยี่ยมชมชายหาดของ French Riviera? ไปล่องเรือรอบเกาะกรีก? ในการเข้าร่วมเทศกาลแข่งเรือมังกรในประเทศจีน? ร่วมแสดงหนังตะลุงในกรุงเทพฯ? ดำน้ำกับ scuba ในฟิจิ? นั่งสมาธิในพุทธสถาน? เดินผ่านพิพิธภัณฑ์ปราโดในมาดริด? จองที่นั่งในกระสวยเพื่อบินสู่อวกาศหรือไม่?

เขียน 1 ถ้าใช้เวลาหนึ่งปีหรือน้อยกว่า 2 ถ้าสองปี 3 ถ้าสามปีเป็นต้น

ด่านที่สาม เลือกเป้าหมายความบันเทิงและการผจญภัยที่สำคัญที่สุดของคุณในปีหน้าและเขียนสองสามประโยคเกี่ยวกับเรื่องนี้ (2 นาที)

ทำให้น่าสนใจ เขียนเหตุผลทั้งหมดว่าทำไมคุณถึงมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ในปีหน้า หากเป้าหมายดูไม่น่าสนใจเพียงพอให้เลือกเป้าหมายอื่นที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณมากกว่า

4. ชีวิตทางสังคม

ตอนนี้ตั้งเป้าหมายสำหรับชุมชนของคุณ

ขั้นแรก. เขียนเป้าหมายของชุมชน (5 นาที)

จากหนังสือ "ปลุกยักษ์ในตัว":

“ เป้าหมายเหล่านี้สามารถสร้างแรงบันดาลใจและดึงดูดใจได้มากที่สุดเพราะเป็นโอกาสที่จะทิ้งร่องรอยไว้สร้างผลกระทบที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตมนุษย์อย่างมาก อาจเป็นเรื่องเล็กน้อยเช่นการจ่ายส่วนสิบในคริสตจักรการเข้าร่วมโครงการด้านสิ่งแวดล้อมหรือที่สำคัญกว่านั้นเช่นการสร้างองค์กรเพื่อช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาส "

Tony Robbins แบ่งปันตัวอย่างง่ายๆ:

• คุณจะมีส่วนร่วมในชีวิตสาธารณะได้อย่างไร? คุณช่วยสร้างที่พักพิงคนไร้บ้านได้ไหม? รับเลี้ยงเด็ก? เป็นอาสาสมัครที่โรงอาหารฟรีสำหรับผู้ยากไร้?
• คุณสามารถทำสิ่งที่เป็นประโยชน์เพื่อปกป้องชั้นโอโซนได้หรือไม่? หรือคุณทำความสะอาดมหาสมุทร? ต่อสู้กับการเหยียดผิว? ช่วยหยุดการตัดไม้ทำลายป่า?
• คุณประดิษฐ์อะไรได้บ้าง? บางทีคุณอาจประดิษฐ์เครื่องจักรเคลื่อนไหวตลอดกาล? หรือสร้างรถที่วิ่งบนขยะ? พัฒนาระบบจำหน่ายอาหารสำหรับทุกคนที่หิว?

ระยะที่สอง กำหนดวันที่ครบกำหนดสำหรับแต่ละเป้าหมาย (1 นาที)

เขียน 1 ถ้าใช้เวลาหนึ่งปีหรือน้อยกว่า 2 ถ้าสองปี 3 ถ้าสามปีเป็นต้น

ด่านที่สาม เลือกเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของคุณในด้านนี้สำหรับปีหน้าและเขียนย่อหน้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ (2 นาที)

คุณเองก็เข้าใจแล้วว่าเป้าหมายต้องน่าเชื่อ เขียนเหตุผลทั้งหมดว่าทำไมคุณถึงมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายในปีหน้า หากเป้าหมายดูไม่น่าสนใจเพียงพอให้เลือกเป้าหมายอื่นที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณมากกว่า

ให้เป้าหมายหลัก 4 ประการเป็นแรงบันดาลใจให้คุณตลอดทั้งปี

จากผลของการออกกำลังกายนี้คุณมีเป้าหมายสี่ประการที่จะกระตุ้นให้เกิดการกระทำและช่วยให้คุณสามารถสร้างความเข้มแข็งให้กับสิ่งที่สำคัญที่สุดได้ตลอดทั้งปี

จากหนังสือ "ปลุกยักษ์ในตัว":

“ ตอนนี้คุณควรมีเป้าหมายสำคัญประจำปีสี่เป้าหมายที่กระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจและมีเหตุผลที่น่าสนใจที่จะสนับสนุนเป้าหมายเหล่านี้ คุณรู้สึกอย่างไรที่ได้เรียนรู้และประสบความสำเร็จทั้งหมดนี้ในหนึ่งปี? คุณมีความคิดเห็นอย่างไรกับตัวเอง? คุณจะรู้สึกอย่างไรกับชีวิตของคุณเอง? มันยากสำหรับฉันที่จะพูดเกินจริงถึงความสำคัญของเหตุผลที่น่าสนใจว่าทำไมคุณถึงบรรลุเป้าหมาย หากคุณเข้าใจดีว่าทำไมคุณถึงต้องการบางสิ่งคุณจะเข้าใจในไม่ช้าว่าจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

อย่าลืมดูเป้าหมายทั้งสี่นี้ทุกวัน ปักหมุดเป้าหมายที่คุณสามารถดูได้ทุกวันอาจเป็นไดอารี่โต๊ะทำงานหรือที่ว่างเหนือกระจกห้องน้ำและคุณจะดูรายการในขณะที่โกนหนวดหรือแต่งหน้า หากคุณเสริมสร้างเป้าหมายด้วยความมั่นใจในตนเองและ ทำงานอย่างต่อเนื่องในแต่ละพื้นที่เหล่านี้คุณจะได้รับประกันความคืบหน้าทุกวัน ตัดสินใจทำตามเป้าหมายตอนนี้ทำทันที "

อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าความฝันเป็นสิ่งล้ำค่าที่สุดที่คุณมี เป้าหมายคือความฝันที่มีกำหนดเวลา

ใช้ชีวิตทุกวันด้วยความฝันทำให้พวกเขาอยู่ใกล้คุณและใช้มันเพื่อท้าทายโชคชะตาและเปลี่ยนเรื่องราวในชีวิตของคุณ

คุณนึกภาพออกไหมว่าสถานีออร์บิทัลถูกปล่อยเพื่อบินสู่อวกาศ? แล้วเรือเดินสมุทรที่ถูกส่งไปในการเดินทางเพื่อให้มันลอยได้ล่ะ? นี้แทบจะไม่ได้ ทั้งสถานีอวกาศและยานต่างก็มีเป้าหมายที่ชัดเจนและเป็นที่รู้จักกันมานานก่อนที่จะออกสู่อวกาศหรือเลิกจอดเรือ หากเราพูดถึงธุรกิจน่าเสียดายที่บ่อยครั้งที่ บริษัท ไม่ได้กำหนดเป้าหมายเลยหรือดำเนินการด้วยสิ่งที่คลุมเครือเช่น "เพิ่มผลกำไร" "ทำงานได้เร็วกว่าคู่แข่ง" "ปรับปรุงการผลิต" เป็นต้นด้วยเหตุนี้ ถ้าเรากลับไปสู่การเปรียบเทียบกับเรือเรือเดินสมุทรกำลังแล่นอยู่ในมหาสมุทรเปิดด้วยความเร็วเต็มที่ในขณะที่พยายามเคลื่อนที่เร็วและเร็วกว่าคนอื่น คุณต้องสร้างระบบการวางแผน“ ตามใจคุณ” และบทความนี้จะบอกวิธีการทำ

เป้าหมายควรเป็นอย่างไร

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าคุณต้องเคลื่อนที่ไปที่ไหนความเร็วเท่าใดและอย่างไร หากผู้ยิงถูกขอให้ยิง“ ในทิศทางนั้น” แทนที่จะเรียกว่าสิบก็แทบจะไม่สามารถยิงเข้าเป้าได้อย่างแม่นยำ นั่นคือเหตุผลที่เป้าหมายใด ๆ ต้องชัดเจนเฉพาะเจาะจงและสามารถวัดผลได้ ในระหว่างการฝึกอบรมและสัมมนาฉันมักจะใช้รูปสัญลักษณ์เป้าหมายเพื่อระบุเป้าหมาย ดังที่ฉันได้เห็นในช่วงหลายปีของการฝึกฝนสัญลักษณ์กราฟิกดังกล่าวช่วยให้ผู้คนสร้างจุดยึดภาพเตือนพวกเขาว่าเป้าหมายควรชัดเจนและเฉพาะเจาะจง

รูป: หนึ่ง
ภาพกราฟิกของเป้าหมายในรูปแบบของเป้าหมายการยิง

มีการเขียนหนังสือและบทความจำนวนมากเกี่ยวกับวิธีกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังมีการจัดสัมมนาทั้งแบบองค์กรและแบบเปิดการฝึกอบรมและการสัมมนาผ่านเว็บที่อุทิศให้กับการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิผลทุกวันในส่วนต่างๆของรัสเซีย อย่างไรก็ตามทั้งหมดนี้ปัญหาของการตั้งเป้าหมายที่มีความสามารถในธุรกิจยังคงมีความเกี่ยวข้อง

ในขณะที่ผู้คนกำลังอ่านบทความหรืออยู่ในระหว่างการฝึกอบรมพวกเขาจำไว้ว่าแต่ละเป้าหมายควรชัดเจนเฉพาะเจาะจงสามารถวัดผลได้ ฯลฯ อย่างไรก็ตามการจมดิ่งลงสู่ความเร่งรีบของกิจวัตรประจำวันพวกเขามักจะลืมมันไป

การสื่อสารในหัวข้อนี้กับพนักงานและผู้จัดการของ บริษัท ต่างๆฉันได้ยินมาหลายครั้งแล้วว่าจำเกณฑ์ SMART ทั้งหมดได้ (เป้าหมายต้องเฉพาะเจาะจงวัดได้น่าสนใจสมจริงกรอบเวลา), CHIRKORIA (นั่นคือชัดเจนวัดได้สมจริงเฉพาะเจาะจงกำหนดในเวลาและพื้นที่กำหนดในแง่ของผลลัพธ์ในภาษาของผู้แสดง) และคนอื่น ๆ เช่นพวกเขาค่อนข้างยาก

สิ่งนี้สามารถเอาชนะได้โดยใช้อะนาล็อกของรัสเซียของเทคโนโลยีการตั้งเป้าหมายเหล่านี้ - หลักการ VODKI ชื่อของมันมีความหมายแฝงเกี่ยวกับแอลกอฮอล์และในตอนแรกอาจทำให้เกิดผลเสีย แต่มันเป็นชื่อเสียงของเครื่องดื่มที่สอดคล้องกับหลักการที่ช่วยให้ผู้คนจดจำได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพว่าเป้าหมายควรเป็นอย่างไร ในระหว่างการฝึกอบรมสัมมนาและการให้คำปรึกษาฉันเชื่อมั่นในสิ่งนี้มากกว่าหนึ่งครั้ง

ตามหลักการที่กล่าวมาเป้าหมายควรเป็น:

• สร้างแรงบันดาลใจ;
• กำหนดเวลา;
• ทำได้;
• เฉพาะ;
• วัดได้

การใช้หลักการเหล่านี้เป้าหมายที่ไม่มีรูปร่างสามารถกำหนดได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่นเป้าหมายที่คลุมเครือมาก "ในการค้นหาคลังสินค้า" โดยใช้หลักการเหล่านี้สามารถกำหนดได้ในรูปแบบต่อไปนี้: “ จนถึงวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2013 ค้นหาคลังสินค้า (ตั้งแต่ 500 ถึง 550 ตร.ม. ) ซึ่งตั้งอยู่ใน Central District ของเมือง Ensk และสรุปสัญญาเช่าสำหรับสถานที่นี้โดยมีค่าเช่าไม่เกิน 100,000 รูเบิล ต่อเดือนไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ".

ขอบฟ้าการวางแผน

เป้าหมายทั้งหมดของ บริษัท สามารถแบ่งออกเป็นระยะยาว (สามถึงห้าปี) ระยะกลาง (หนึ่งถึงสามปี) ระยะสั้น (จากหนึ่งเดือนถึงหนึ่งปี) บางครั้งเรียกว่ากลยุทธ์ยุทธวิธีและการปฏิบัติการตามลำดับ เป็นสิ่งที่ดีเมื่อมีการวางแผนในแต่ละกรอบเวลาที่กำหนดอย่างไรก็ตามในความคิดของฉันเป้าหมายเชิงกลยุทธ์มีความสำคัญอย่างยิ่ง

หากขอบฟ้าการวางแผนของ บริษัท มีเกณฑ์มาตรฐานเป็นเวลาหลายปีข้างหน้าการสะสมและการใช้ทรัพยากรจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายระยะยาวขององค์กร หากไม่มีเป้าหมายระยะยาวทรัพยากรของ บริษัท จะถูกใช้ไปอย่างวุ่นวายและโดยพลการ - เพื่อประโยชน์ของแฟชั่นในปัจจุบันหรือผลประโยชน์ของแต่ละบุคคล ผลลัพธ์ในกรณีแรกและครั้งที่สองจะแตกต่างกันมากเช่นเดียวกับความสำเร็จของเยาวชนสองคนมักจะแตกต่างกันโดยคนหนึ่งมั่นใจในความสำคัญของการวางแผนและมีเป้าหมาย (ไปมหาวิทยาลัยเรียนภาษาต่างประเทศเรียน สอบใบขับขี่ ฯลฯ ) ฯลฯ ) และอย่างที่สองเชื่อมั่นว่าวันนี้คุณต้องมีชีวิตอยู่“ ออกไปเที่ยว” และไม่“ กังวล” กับสิ่งใด ๆ

การมีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ทำให้สามารถกำหนดยุทธวิธีและเป้าหมายในการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง เช่นเดียวกับที่กฎหมายของรัฐทั้งหมดพัฒนาและควบคุมในรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นสำคัญที่กำหนดไว้ในรัฐธรรมนูญด้วยความช่วยเหลือของเป้าหมายทางยุทธวิธีและการปฏิบัติสะพานกลางจะถูกสร้างขึ้นระหว่างปัจจุบันและอนาคต (ตามเวลาที่บรรลุเป้าหมายระยะยาว) ตำแหน่งของ บริษัท.

นอกเหนือจากการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรแล้วการมีเป้าหมายระยะยาวและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ช่วยให้องค์กรมีเสถียรภาพและความยั่งยืนมากขึ้น เนื่องจากการวางแผนระยะยาวหมายถึงการประเมินความเสี่ยงที่เป็นไปได้ของ บริษัท เกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และการพัฒนามาตรการที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงหรือลดโอกาสที่จะเกิดขึ้น

พื้นที่ของการกำหนดเป้าหมายและการวางแผน

บ่อยครั้งที่เป้าหมายของ บริษัท เกี่ยวข้องกับขอบเขตการขายเท่านั้น: เพื่อเพิ่มจำนวนธุรกรรมควบคุมตลาดในภูมิภาคใกล้เคียงดึงดูดลูกค้าใหม่คู่แข่งที่ "เสนอราคาสูงกว่า" ฯลฯ แน่นอนว่าการขายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของธุรกิจ แต่คงผิดที่จะ จำกัด ตัวเองให้อยู่กับพวกเขาเท่านั้น ... ในธุรกิจใด ๆ มีพื้นที่อื่น ๆ ที่ต้องให้ความสนใจนั่นคือควรกำหนดเป้าหมายไม่เพียง แต่ในด้านการขายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงด้านการเงินการผลิตการบริการการจัดการบุคลากรเป็นต้น

การตั้งเป้าหมายหลายแง่มุมช่วยให้คุณสร้างภาพหลายมิติของผลลัพธ์ที่ บริษัท กำลังมุ่งมั่น เจ้าของส่วนใหญ่มีวิสัยทัศน์ของตนเองไม่เพียง แต่จะต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการได้รับจากธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการที่ บริษัท ที่พวกเขาเป็นเจ้าของควรได้รับการรับรู้จากลูกค้าและคู่ค้าพนักงานควรได้รับคำแนะนำจากหลักการใดประโยชน์ของ บริษัท สำหรับลูกค้าและสังคมเป็นต้นเพื่อให้วิสัยทัศน์ของเจ้าของ บริษัท มีชีวิตขึ้นมาคุณต้องตั้งเป้าหมายทั้งในด้านการขายและในด้านอื่น ๆ ของธุรกิจ ในบางกรณีการมุ่งเน้นเฉพาะการขายและการเพิกเฉยต่อพื้นที่อื่น ๆ ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อการทำงานปกติของ บริษัท

ตัวอย่างที่ใช้ได้จริง บริษัท วัสดุก่อสร้างแห่งหนึ่งตั้งเป้าที่จะขายผลิตภัณฑ์ของตนในราคาที่ (ทะเยอทะยานมาก) ต่อเดือน หัวหน้าแผนกการค้าได้รับการแต่งตั้งให้รับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมาย เขาใช้ความพยายามอย่างมากและจำนวนสัญญาจัดหาที่สรุปโดยพนักงานของเขาเติบโตขึ้นหลายเท่า แต่ในฐานะที่เป็นส่วนเสริม บริษัท ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าพนักงานของคลังสินค้าและแผนกจัดส่งต้องทำงานหนักเนื่องจากจำนวนภาระผูกพันที่ บริษัท กำหนดให้กับลูกค้าภายใต้สัญญาจัดหาไม่ตรงกับความสามารถในด้านโลจิสติกส์ , การเงิน ฯลฯ ด้วยเหตุนี้ความขัดแย้งจึงเริ่มขึ้นกับซัพพลายเออร์ลูกค้าและ บริษัท ขนส่ง นอกจากนี้บัญชีลูกหนี้ของ บริษัท เพิ่มขึ้นหลายครั้ง (รวมถึงหนี้ที่ค้างชำระและหนี้สงสัยจะสูญ)

นอกจากนี้การกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับหลาย ๆ ด้านของธุรกิจไม่เพียงช่วยให้บรรลุผลลัพธ์ทางการเงินบางอย่างเท่านั้น แต่ยังสร้างระบบธุรกิจที่แต่ละองค์ประกอบมีเวกเตอร์การพัฒนาที่ชัดเจนซึ่งช่วยให้ บริษัท ก้าวไปได้ หากเจ้าของและผู้บริหารกำหนดเป้าหมายที่เป็นทางการเฉพาะในด้านการขายพื้นที่อื่น ๆ ทั้งหมดของธุรกิจนั้นขึ้นอยู่กับความเมตตาของบุคลากรซึ่งสามารถกำหนดเป้าหมายที่ขัดแย้งกันหรือไม่ตั้งเป้าหมายเลยและเพียงแค่สร้าง การเลียนแบบกิจกรรมที่มีความรุนแรงโดยไม่ได้มุ่งเน้นไปที่การบรรลุผลลัพธ์ที่แท้จริงและเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท

ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อตั้งเป้าหมาย

หากเจ้าของและผู้บริหารตระหนักถึงความสำคัญและความจำเป็นของการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสามารถวัดผลได้ ฯลฯ ตลอดจนการนำระบบการวางแผนไปใช้ บริษัท จะเริ่มกระบวนการกำหนดเป้าหมาย

บ่อยครั้งที่องค์กรที่เพิ่งเริ่มกำหนดเป้าหมายอย่างเป็นทางการมักทำผิดพลาดหลายประการ ในบรรดาสิ่งที่พบบ่อยที่สุด (นอกเหนือจากการตั้งเป้าหมายที่คลุมเครือไม่สามารถวัดได้ ฯลฯ ) สามารถแยกแยะได้สามอย่าง

ข้อผิดพลาดแรก: บริษัท ตั้งเป้าหมายที่บรรลุได้จริง คุณค่าของการวางแผนดังกล่าวอยู่ที่ความจริงที่ว่าคุณสามารถทำเครื่องหมาย - บรรลุเป้าหมายแล้ว อย่างไรก็ตามมันไม่ได้ช่วยธุรกิจ แต่อย่างใด เหตุผลที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับแนวทางนี้ในการกำหนดเป้าหมายคือการขาดความมั่นใจของฝ่ายบริหารในการบรรลุเป้าหมายนั่นคือการขาดศรัทธาทั้งในจุดแข็งของตนเองและความสามารถของบุคลากร

ข้อผิดพลาดที่สอง: บริษัท กำหนดเป้าหมายที่ขัดแย้งกัน (อาจต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายหลายอย่างพร้อมกันหรือกำหนดเวกเตอร์หลายทิศทางของการเคลื่อนไหวของ บริษัท ) ตามกฎแล้วสาเหตุของสถานการณ์นี้อยู่ที่ความปรารถนาที่จะบรรลุทุกสิ่งในครั้งเดียวหรือไม่สามารถจัดลำดับความสำคัญได้ หาก บริษัท กำหนดเป้าหมายจำนวนมากเพียงพอสำหรับตนเองความจำเป็นในการจัดลำดับความสำคัญ (นั่นคือระบุเป้าหมายที่สำคัญที่สุด) จะมีความสำคัญ มิฉะนั้นองค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายย่อย ๆ ได้เป็นโหล แต่ในขณะเดียวกันก็พลาดเป้าหมายหลักสองหรือสามข้อซึ่งการทำงานปกติและการพัฒนาของ บริษัท ขึ้นอยู่กับ

ข้อผิดพลาดสาม: การตั้งเป้าหมายที่ไม่มีใครทำได้ เป้าหมายทั้งหมดของ บริษัท จะต้องเปลี่ยนเป็นเป้าหมายย่อยและวัตถุประสงค์และเป็นสิ่งสำคัญที่หน่วยโครงสร้างที่เหมาะสมหรืออย่างเป็นทางการของ บริษัท จะทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายแต่ละข้อ หากเป้าหมายถูกทำให้เป็นทางการ แต่ไม่มีผู้รับผิดชอบในการนำไปใช้งาน 99% ของกรณีนั้นจะไม่บรรลุผล เมื่อ“ ทั้งทีม”“ ทั้ง บริษัท ”“ พนักงานทุกคน” ฯลฯ ต้องรับผิดชอบกระบวนการนี้สถานการณ์ก็เกิดขึ้นดังในสุภาษิตที่รู้จักกันดี:“ พี่เลี้ยงเด็กเจ็ดคนมีลูกโดยไม่ต้องตา” นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือต้องปรับระบบแรงจูงใจที่มีอยู่ใน บริษัท เพื่อใช้ระบบการตั้งเป้าหมายและการวางแผนอย่างสม่ำเสมอ จำเป็นต้องใช้ทั้งรูปแบบตัวเงิน (การจ่ายโบนัส) และรูปแบบทางศีลธรรมในการจูงใจพนักงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย (นำเสนอพนักงานที่มีเกียรติพร้อมใบรับรองวุฒิบัตรการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการบรรลุเป้าหมายของ บริษัท และพนักงานที่มีชื่อเสียงในสิ่งพิมพ์ขององค์กร เกี่ยวกับพนักงานที่บรรลุเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอบนกระดานเกียรติยศ ฯลฯ )

การตั้งเป้าหมายไม่ใช่จุดสิ้นสุดของกระบวนการวางแผน แต่เป็นการเริ่มต้น

หลังจากมั่นใจในการกำหนดเป้าหมายผู้นำและเจ้าของหลายคนถอนหายใจด้วยความโล่งอกพวกเขากล่าวว่าในที่สุด "การปฏิวัติที่พวกบอลเชวิคพูดถึงกันมากก็เกิดขึ้น" อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงการกำหนดเป้าหมายอย่างเป็นทางการของ บริษัท ไม่ได้เป็นจุดสิ้นสุดของกระบวนการวางแผน แต่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้นซึ่งมีเหตุผลอย่างน้อยสองประการ

ประการแรกกระบวนการบรรลุเป้าหมายไม่ได้เกิดขึ้นทันทีดังนั้น บริษัท จำเป็นต้องจัดสรรทรัพยากรเป็นระยะติดตามการดำเนินการตามแผนติดตามความคืบหน้าไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ ฯลฯ นอกจากนี้ขึ้นอยู่กับการดำเนินการภายในและ การเปลี่ยนแปลงภายนอกจำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยนกระบวนการนี้ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับลักษณะของเป้าหมาย (ตัวชี้วัดเชิงปริมาณและ / หรือเชิงคุณภาพระยะเวลาแห่งความสำเร็จ ฯลฯ ) หรือวิธีการบรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้จากเหตุการณ์ใด ๆ ความจำเป็นในการบรรลุเป้าหมายบางอย่างอาจหายไปทั้งหมดและเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องยกเลิกการดำเนินกิจกรรมตามแผนให้ทันเวลาเพื่อไม่ให้ทรัพยากรของ บริษัท สิ้นเปลืองไปโดยเปล่าประโยชน์ เครื่องหมายอย่างหนึ่งที่เป็นพยานถึงสถานการณ์ดังกล่าวคือการเลื่อนกำหนดเส้นตายออกไปอย่างไม่มีที่สิ้นสุดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะ

ตัวอย่างที่ใช้ได้จริง ใน บริษัท หนึ่งมีการจัดประชุมย่อยเป็นระยะ ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพปัญหาขององค์กรปรับปรุงการจัดหาทรัพยากร ฯลฯ จากผลของการประชุมแต่ละครั้งมีการร่างโปรโตคอลขึ้นโดยระบุการตัดสินใจและเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ ในการประชุมครั้งต่อไปเป้าหมายคือการซื้อคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่มีการกำหนดค่าบางอย่างสำหรับผู้เก็บถาวรซึ่งตำแหน่งนี้เพิ่งรวมอยู่ในตารางการรับพนักงานของ บริษัท กำหนดเส้นตายสำหรับการบรรลุเป้าหมายนี้ถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตามในการประชุมครั้งต่อไปปรากฎว่าบรรลุเป้าหมายทั้งหมดที่กำหนดไว้ในงานก่อนหน้านี้ยกเว้นการซื้อคอมพิวเตอร์สำหรับผู้จัดเก็บ เนื่องจากความจริงที่ว่าเส้นตายในการบรรลุเป้าหมายนี้ใกล้เข้ามาแล้ว แต่คอมพิวเตอร์ไม่ได้ซื้อเนื่องจากไม่มีเงินในงบประมาณของ บริษัท พวกเขาจึงตัดสินใจเลื่อนวันที่ซื้อไปเป็นไตรมาสถัดไป เป็นผลให้หนึ่งปีต่อมาไม่มีการซื้อคอมพิวเตอร์ แต่ผู้บริหารให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงของการเลื่อนกำหนดเวลาที่สิ้นสุดอย่างไม่มีที่สิ้นสุดและตัดสินใจที่จะปฏิเสธที่จะบรรลุเป้าหมายนี้

ประการที่สองสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผลของการบรรลุผลตามแผนสำหรับเป้าหมายที่ตั้งใจไว้คือความจำเป็นในการกำหนดเป้าหมายต่อไปนี้ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ บริษัท มีการเคลื่อนไหวและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ตามแนวคิดแห่งความสำเร็จที่วางไว้ในมาตรฐานของตระกูล ISO เช่นเดียวกับในระบบการจัดการอื่น ๆ งานทั้งหมดควรเป็นไปตามอัลกอริทึม PDCA ซึ่งเป็นวงจรสี่ขั้นตอน: แผน - ทำ - ตรวจ - กระทำ (React) จากมุมมองข้างต้นหมายความว่าหากขั้นตอนการตรวจสอบครั้งที่สามแสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีและบรรลุเป้าหมายแล้วขั้นตอนที่สี่ของพระราชบัญญัติจะไปที่ขั้นตอนที่ 1 วางแผนและตั้งเป้าหมายใหม่ ... หากในขั้นตอนการตรวจสอบครั้งที่สามพบว่าสถานการณ์เปลี่ยนแปลงไปดังนั้นขั้นตอนที่สี่พระราชบัญญัติ (แก้ไข) จะไปที่ขั้นตอนที่ 1 วางแผนและทำการปรับเปลี่ยนนั่นคือชี้แจงเป้าหมายที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้และ วางแผนที่จะบรรลุมัน

ด้านล่าง รูปที่. 2 คือแผนภาพกราฟิกที่แสดงอัลกอริทึม PDCA

รูป: 2
แผนภาพกราฟิกของอัลกอริธึมแบบวงจรของความสำเร็จของ PDCA

กลไกทีละขั้นตอนสำหรับการนำระบบการกำหนดเป้าหมายและการวางแผนไปใช้

สิ่งสำคัญไม่เพียง แต่ต้องเตรียมนวัตกรรมใด ๆ ใน บริษัท เท่านั้น แต่ยังต้องนำไปใช้อย่างถูกต้องด้วย กระบวนการของการตั้งเป้าหมายและการวางแผนอย่างสม่ำเสมอไม่มีข้อยกเว้น

ในทุกทีมมีพนักงานที่สนับสนุนนวัตกรรมและผู้ที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงอย่างสุดกำลัง ในเรื่องนี้สิ่งสำคัญคือต้องคิดทบทวนและดำเนินการตามกระบวนการกำหนดเป้าหมายอย่างเป็นทางการและแนะนำระบบการวางแผนล่วงหน้าอย่างสม่ำเสมอโดยสังเกตเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นใน บริษัท ในเวลานี้อย่างรอบคอบ

บ่อยครั้งที่พนักงานที่ไม่เห็นด้วยกับนวัตกรรมประพฤติเช่นนี้ไม่ใช่เพราะความคิดอนุรักษ์นิยมของพวกเขาเอง แต่เป็นเพราะพวกเขากลัวคนที่ไม่รู้จักหรือตกงาน (เนื่องจากพวกเขาจะไม่สามารถบรรลุเป้าหมายของ บริษัท ได้) บ่อยครั้งความกลัวดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับความสามารถของผู้เชี่ยวชาญที่ต่ำมากนัก แต่มีความนับถือตนเองในระดับต่ำของพนักงานแต่ละคน ในเรื่องนี้การทำงานร่วมกับบุคลากรอย่างมีความสามารถเพื่อขจัดสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนตลอดจนสร้างและรักษาบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจที่จำเป็นในทีมสามารถช่วยดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นใน บริษัท ได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น

ตัวอย่างที่ใช้ได้จริง ที่ บริษัท แห่งหนึ่งซึ่งเจ้าของตัดสินใจวางสิ่งต่างๆให้เป็นระเบียบด้วยการนำระบบการวางแผนและการตั้งเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอมีข่าวลือแพร่สะพัดในหมู่พนักงานว่าตั้งแต่ผู้ก่อตั้ง บริษัท ได้ดึงดูดที่ปรึกษาและเริ่มศึกษาอย่างจริงจังว่าพนักงานคนใดทำอะไรและอย่างไร ทรัพยากรของ บริษัท หมดไปมันทำไม่ดี ... คลื่นแห่งความวิตกกังวลที่กระฉับกระเฉงที่สุดได้รับการสนับสนุนและสนับสนุนในทีมโดยผู้ที่ไม่ได้ทำงาน แต่เป็นการเลียนแบบกิจกรรมที่มีความรุนแรง สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าพนักงานส่วนหนึ่งเริ่มมองหางานใหม่ในขณะที่อีกคนลดความเข้มข้นในการทำงานรอคอยสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปใน บริษัท ต้องขอบคุณการกระทำที่มีความสามารถของผู้บริหารเจ้าของและที่ปรึกษาที่เกี่ยวข้องโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อชี้แจงขั้นตอนและเหตุผลในการแนะนำการเปลี่ยนแปลงตลอดจนการเน้นย้ำถึงแง่มุมเชิงบวกสำหรับทีมทำให้สามารถสร้างบรรยากาศปกติใน บริษัท และ ดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามแผน ด้วยเหตุนี้จึงมีเพียงผู้ลอกเลียนแบบกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นเท่านั้นที่ออกจาก บริษัท และทุกคนสามารถตรวจสอบได้ว่าการนำการวางแผนและการกำหนดเป้าหมายมาใช้ในการปฏิบัติของ บริษัท โดยทั่วไปจะส่งผลดีต่องานของพวกเขาและพวกเขามีคุณสมบัติและประสบการณ์เพียงพอ เพื่อให้ทำงานได้สำเร็จ

เพื่อให้มั่นใจว่าการกำหนดเป้าหมายอย่างเป็นทางการและการนำระบบการวางแผนไปใช้นั้นประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมี:

1) จัดทำแผนงานที่ชัดเจนและสอดคล้องกันสำหรับการดำเนินการเปลี่ยนแปลงใน บริษัท (จำเป็นต้องมีกำหนดเวลาในการดำเนินการที่เกี่ยวข้องระบุผู้รับผิดชอบ ฯลฯ )

2) แจ้งให้บุคลากรทุกคนทราบถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นใน บริษัท ในอนาคตอันใกล้การเปลี่ยนแปลงตามแผนมีไว้เพื่ออะไรเมื่อไรและตามลำดับที่พวกเขาจะดำเนินการ วิธีการแจ้งเตือนอาจแตกต่างกันทั้งหมดขึ้นอยู่กับขนาดและลักษณะของทีมภูมิศาสตร์ของ บริษัท รวมถึงวัฒนธรรมองค์กร ในกรณีหนึ่งการจัดประชุมสามัญของพนักงานสะดวกและมีประสิทธิผลในอีกกรณีหนึ่ง - การตีพิมพ์ในสิ่งพิมพ์ขององค์กรในครั้งที่สาม - การส่งจดหมายไปยังที่อยู่อีเมลของพนักงานในครั้งที่สี่เป็นการดีที่สุดที่จะใช้ หลายวิธีในการแจ้งเจ้าหน้าที่ ไม่ว่าจะเลือกช่องทางใดของการสื่อสารภายในสิ่งสำคัญคือต้องนำเสนอแง่มุมเชิงบวกของนวัตกรรมให้กับพนักงานอย่างมีสีสันและให้คำตอบสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับพนักงานมากที่สุด

3) ควบคุมกระบวนการแนะนำนวัตกรรมและหากจำเป็นให้ปรับเปลี่ยน ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าเมื่อ บริษัท ได้เตรียมการอย่างรอบคอบและเริ่มกระบวนการเปลี่ยนแปลงองค์กรใด ๆ จากนั้นทุกอย่างก็เริ่มลื่นไหล เกือบตลอดเวลาสิ่งที่เหลืออยู่ให้กับความเมตตาของโอกาสไม่ได้เกิดขึ้นอย่างที่เราต้องการ นอกจากนี้กระบวนการแนะนำระบบการวางแผนอย่างสม่ำเสมอใน บริษัท ในความเป็นจริงคือการทดสอบการตั้งเป้าหมายที่มีความสามารถและบรรลุเป้าหมายนั้น

และท้ายที่สุดฉันจะบอก ...

ในการจบบทความแทนที่จะเป็นบทสรุปแบบแห้งมาตรฐานของวิทยานิพนธ์หลักที่อธิบายไว้ในบทความนี้ฉันต้องการอ้างอิงส่วนเล็ก ๆ จากหนังสือ "Alice in Wonderland" โดย Lewis Carroll:

- Cheshire Cat - เธอหันไปหาแมวอย่างระมัดระวังเพราะเธอไม่รู้ว่าเขาจะตอบสนองต่อคำพูดของเธออย่างไร แมวยิ้มกว้างขึ้น
- ฟิ้ว! จนถึงตอนนี้ฉันมีความสุข - อลิซคิดและพูดต่ออย่างมั่นใจมากขึ้น - บอกฉันได้ไหมว่าจะออกไปจากที่นี่ได้อย่างไร?
- ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการไปที่ไหน - แมวตอบด้วยรอยยิ้ม
- ใช่ฉันไม่สนใจจริงๆ - อลิซถอนหายใจ
“ ถ้าอย่างนั้นมันก็ไม่สำคัญว่าจะไปที่ไหน” แมวร้อง

หากเจ้าของและ / หรือผู้จัดการไม่ได้ตั้งเป้าหมายไว้เขาก็ไม่รู้ว่าจะนำ บริษัท ไปที่ใดหรือไม่สนใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับ บริษัท นั้น ฉันเชื่อว่าในกรณีของคุณทุกอย่างแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง: บริษัท เป็นที่รักของคุณและคุณต้องการอนาคตที่ดีสำหรับมัน ถ้าเป็นเช่นนั้นอย่าลืมตั้งเป้าหมายและทำอย่างชาญฉลาด

ขอให้พลังอยู่กับคุณและธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ!

ค.ด. Progra Chair Human Resource management, Franklin University, USA

ในฐานะศาสตราจารย์ในสาขาความเป็นผู้นำการจัดการการฝึกสอนและการสร้างทีมฉันมีโอกาสได้พบกับผู้เชี่ยวชาญจากทั่วโลก ฉันต้องการให้การสนับสนุนและคำแนะนำสำหรับบริการผู้เชี่ยวชาญที่จัดทำโดย Natalia Pereverzeva Natalia เป็นผู้นำเสนอการประชุมเชิงปฏิบัติการที่มีทักษะสูงและเสนอโปรแกรมการฝึกอบรมมากมายในหัวข้อต่างๆเช่นเทคโนโลยีการฝึกสอนความฉลาดทางอารมณ์การบูรณาการเป้าหมายการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ฉันขอแนะนำ Natalia Pereverzeva ในฐานะมืออาชีพที่แท้จริงในการฝึกสอนผู้บริหารโค้ชธุรกิจและผู้ฝึกสอนในด้านการฝึกสอน

วีนัสกาโบวา

ผู้เชี่ยวชาญในการสรรหาและประเมินบุคลากรผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาอาชีพและการวางแผนโค้ชอาชีพมืออาชีพสมาชิกของสมาคมนักวิชาชีพ

เซสชั่นกับ Natalia Pereverzeva มีค่าสำหรับฉันความสามัคคีทันที! การสื่อสารที่ดีและง่าย! ความปรารถนาอย่างจริงใจที่จะช่วยเหลือความเมตตาและการทูต! ศรัทธาในสิ่งที่ดีที่สุดและการแสดงความเชื่อนี้! รูปลักษณ์ใหม่ของเทคนิคการฝึกสอนง่ายๆ! และที่สำคัญที่สุดคือ Natalia สามารถเข้าถึงคุณค่าที่ลึกที่สุดของฉันได้อย่างง่ายดายและละเอียดอ่อน (มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ทำได้) และด้วยเหตุนี้เราจึงได้สรุปประเด็นอ้างอิงบางประการในการพัฒนาวิชาชีพของฉัน! ขอแสดงความขอบคุณ! และฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือ!

นักวิเคราะห์ระบบ,
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

Ilya Grinyuk

โค้ชธุรกิจ, ผู้ร่วมก่อตั้ง / ซีอีโอที่ Mobil 1 Center Podorozhnik Auto, master coach Moscow www.ilyagrinyuk.ru

มาสเตอร์คลาสที่ยอดเยี่ยมโดย Natalia Pereverzeva "Personal branding. Connecting with yourself"! การผสมผสานระหว่างแนวทางที่สร้างสรรค์และมีเหตุผลในการก่อตั้งแบรนด์ส่วนบุคคลเปิดโอกาสใหม่ ๆ สำหรับการโปรโมตที่มีประสิทธิภาพในตลาด! ผลลัพธ์ของเจ้านายชั้นสูงสำหรับฉันคือการระบุจุดบอดงานที่จะเริ่มในอนาคตอันใกล้นี้ ขอบคุณอีกครั้ง!

Grasevich Dmitry

ผู้อำนวยการทั่วไปของ DELEX GROUP LLC

ในนามของ DELEX GROUP LLC ขอแสดงความขอบคุณและขอบคุณ บริษัท Style of Success ของคุณสำหรับความร่วมมือและความช่วยเหลือในการสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิผลและประสบความสำเร็จไม่ว่าจะเป็นวิศวกรโลจิสติกส์ผู้จัดการฝ่ายขาย ฉันต้องการทราบความเป็นมืออาชีพของคุณประสิทธิภาพสูงในการทำงานมุ่งเน้นสูงสุดตามความปรารถนาของการคัดเลือกผู้เชี่ยวชาญ บริษัท ของคุณมีความโดดเด่นด้วยแนวทางที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ของความซับซ้อนใด ๆ การผสมผสานระหว่างความเร็วและคุณภาพที่ดี ฉันมั่นใจในการรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มั่นคงและความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันในด้านการคัดเลือกบุคลากรและการฝึกอบรม ฉันหวังว่า บริษัท ของคุณจะประสบความสำเร็จในการพัฒนาและความก้าวหน้าในธุรกิจ!

Chuiko Valery Anatolievich

ผู้อำนวยการทั่วไปของ TRANSMAR TRADE LLC

บริษัท "TRANSMAR TRADE" LLC ขอแสดงความขอบคุณ บริษัท "Style of Success" LLC สำหรับการให้บริการในด้านการคัดเลือกบุคลากร ในช่วงระยะเวลาของความร่วมมือ บริษัท ได้แสดงและยืนยันระดับมืออาชีพความสามารถสูงในการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วของงานที่ได้รับมอบหมายในการปิดตำแหน่งโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งหายาก ฉันต้องการทราบถึงประสิทธิภาพการตอบสนองอย่างรวดเร็วในการชี้แจงคำถามทัศนคติที่เอาใจใส่ต่อเราในฐานะลูกค้าของหุ้นส่วนฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Anna Bondarenko เราขอแนะนำ บริษัท "Style of Success" ให้กับ บริษัท ที่สนใจบริการจัดหางานที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูง เรามั่นใจในความร่วมมือที่มีประสิทธิผลต่อไป!

Sergey Yurievich Lobarev

ปริญญาเอกประธานคณะกรรมการ NP "สมาคมโรงเรียนสอนขับรถ"

ด้วยประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในธุรกิจและพิจารณาตัวเองว่าเป็นครีเอทีฟที่ประสบความสำเร็จซึ่งหาเวลาค้นหารูปแบบและวิธีการใหม่ ๆ ทั้งเพื่อการเติบโตส่วนบุคคลและการพัฒนา บริษัท ชั้นเรียนกับโค้ชผู้ฝึกสอน Natalia Pereverzeva ไม่เพียง แต่ประทับใจ แต่พลังงานที่น่าทึ่งและวิธีการที่ไม่ธรรมดาในกระบวนการเรียนรู้ การทำงานกับงานที่ได้รับมอบหมายจะเข้ากันได้ดีกับตารางงานที่ยุ่งของฉัน อันที่จริงสำหรับผู้มีประสบการณ์ที่มีสถานะในสังคมบางครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเป็นการยากที่จะรับรู้การแก้ไขความปรารถนาคำแนะนำสำหรับการวิปัสสนา เมื่อสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญเราจะรู้สึกได้ถึงความมีไหวพริบความเป็นมืออาชีพและความปรารถนาที่จะเป็นประโยชน์ ฉันพอใจมากที่ได้รู้จักและทำงานกับผู้หญิงที่มีเสน่ห์คนนี้และฉันคิดว่าเธอเป็นผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งมากในสาขานี้

ในการสนทนาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับชีวิตโดยไม่เร่งรีบ (ดูบทความ) - แนวโน้มใหม่ในยุคของเรามุมมองใหม่เกี่ยวกับชีวิตของเราฉันต้องการพูดสิ่งนี้

ความคิดของ "ชีวิตช้า" ไม่ได้หมายความว่า "ไม่ทำอะไรเลย" ขณะนอนอยู่บนสนามหญ้า ในทางตรงกันข้าม. ผู้ที่ชื่นชอบวิถีชีวิตนี้โดยเฉพาะ เลือกงานที่จะไม่“ พราก” ไปจากพวกเขาตลอดเวลาแต่เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ เท่านั้น เพื่ออะไร?

ใช่เพื่อให้คนส่วนใหญ่มีเวลาทำและพยายามในชีวิตของคุณ เพื่อที่จะมี ความสมดุลในชีวิตระหว่างงาน (ธุรกิจ) ชีวิตส่วนตัว... เพื่อให้มีเวลาว่างมากขึ้นในการสื่อสารกับครอบครัวบรรลุเป้าหมายเติมเต็มความปรารถนา เพื่อทำความฝันของคุณให้เป็นจริง.

1. คุณสนใจที่จะรู้ว่าเป้าหมาย 50 ข้อในชีวิตของบุคคลใดอยู่ในรายชื่อซึ่งเป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่ผู้คนจากประเทศต่างๆ

รวบรวมรายการเป้าหมาย สิ่งพิมพ์ออนไลน์ 43things.com... ในไซต์นี้มีผู้คนมากกว่า 3 ล้านคนจากทั่วโลกแบ่งปันเป้าหมายของตน เป็นเรื่องน่ารู้: จุดมุ่งหมายในชีวิตของคนจากประเทศอื่นคืออะไรหรือหลาย ๆ คนจากหลาย ๆ ประเทศ?!

เป้าหมาย 50 ประการในชีวิตของคน ๆ หนึ่งซึ่งได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก:

1. ลดน้ำหนัก,
2. เขียนหนังสือของคุณ
3. อย่าทิ้งความฝันสิ่งต่างๆในภายหลัง (ปัญหาเรียกว่า "การผัดวันประกันพรุ่ง")
4. ที่จะรัก
5. กลายเป็นคนที่มีความสุข
6. รับสัก
7. เดินทางตามธรรมชาติโดยไม่ต้องวางแผนอะไร
8. แต่งงานหรือแต่งงาน
9. เริ่มต้นการเดินทางรอบโลก
10. ให้ดื่มน้ำมาก ๆ
11. เก็บไดอารี่ของคุณ
12. ดูแสงเหนือ
13. เรียนภาษาสเปน
14. เก็บบล็อกส่วนตัว
15. เรียนรู้ที่จะประหยัดเงิน
16. ถ่ายรูปเยอะมาก
17. จูบกลางสายฝน
18. เพื่อซื้อบ้าน
19. หาเพื่อนใหม่
20. เรียนรู้การเล่นกีตาร์
21. วิ่งมาราธอน
22. เรียนภาษาฝรั่งเศส
23. หางานใหม่
24. ชำระคืนเงินกู้
25. อ่านหนังสือเยอะ ๆ
26. มั่นใจ
27. ใช้ชีวิตอย่างกระตือรือร้น
28. เขียนเรื่องราว
29. กระโดดด้วยร่มชูชีพ
30. ทานอาหารที่มีประโยชน์
31. เล่นกีฬา
32. เรียนภาษาญี่ปุ่น
33. เรียนรู้การทำอาหารให้อร่อย
34. เริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง
35. เลิกสูบบุหรี่
36. เยี่ยมชม 50 รัฐ
37. เรียนรู้ภาษามือ
38. ว่ายน้ำกับปลาโลมา
39. เรียนรู้การเล่นเปียโน
40. มาเป็นนักท่อง
41. แก้ไขท่าทางของคุณ
42. ค้นหา 100 สิ่งนอกจากเงินเพื่อความสุข
43. อย่ากัดเล็บ
44. กำหนดอาชีพไปตลอดชีวิต
45. เรียนรู้การเต้น
46. เรียนรู้การขับรถ
47. เปลี่ยนแปลงปรับปรุงชีวิต
48. เป็นอิสระทางการเงิน
49. เรียนภาษาอิตาลี
50. จัด

ทำให้ฉันเข้าใจว่ามีเป้าหมายทางการเงินน้อยมากในรายการนี้ สถานที่แรกถูกยึดโดยเป้าหมายของการเดินทางการพัฒนาตนเองความรักและความสุข... เป็นเรื่องดีที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นในโลกเลิกฟังคำแนะนำโง่ ๆ ในการฝึกอบรมเรื่องการเติบโตส่วนบุคคลที่คาดว่าทุกคนควรตั้งค่าความต้องการและเป้าหมายที่สูงเพื่อบรรลุเป้าหมายเพื่อที่จะร่ำรวยมากขึ้น สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าคำแนะนำดังกล่าวจะรบกวนและไม่นำความสุขมาให้

2. เหตุใดเราจึงต้องการเป้าหมายในชีวิตของบุคคล (ตัวอย่าง) และพวกเขาจะเปลี่ยนแปลงชีวิตได้อย่างไร?

ในคำถามนี้ฉันจะบอกว่าเวทย์มนต์บางอย่าง คุณรู้หรือไม่ว่าสิ่งใดที่รวมคนที่ประสบความสำเร็จและมีความสุขเพราะได้ทำในสิ่งที่พวกเขารักมาตลอดชีวิต? พวกเขาเป็นหนึ่งเดียวกันด้วยคุณภาพร่วมกันที่มีอยู่ในตัวพวกเขาทั้งหมดนั่นคือความมุ่งมั่นและความปรารถนาที่ไม่อาจต้านทานได้ที่จะบรรลุความฝันหรือเป้าหมายของพวกเขา ทุกคนในวัยเด็กหรือวัยรุ่นเริ่มตั้งตัวและ เขียนรายการเป้าหมายและทำทุกอย่างเพื่อให้บรรลุ

ตัวอย่างเช่นเราสามารถอ้างถึงชีวิตของ John Goddard - เจ้าของ Guinness Book of Records นักสำรวจและนักเดินทางนักมานุษยวิทยาที่โดดเด่นผู้ได้รับปริญญาทางวิทยาศาสตร์สาขามานุษยวิทยาและปรัชญา

แต่อย่าอายและเปรียบเทียบตัวเองกับฮีโร่คนนี้ คนเช่นนี้เป็นข้อยกเว้นมากกว่ากฎ เป็นเพียงตัวอย่างของ John Goddard ที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเป้าหมายที่เขียนไว้ช่วยให้มีชีวิตที่น่าสนใจและสดใสขึ้น

คนเราควรมีเป้าหมายกี่คน? ยิ่งคุณเขียนลงในรายการของคุณมากเท่าไหร่คุณก็จะพบความปรารถนาและความฝันในที่สุดของคุณได้ง่ายขึ้นตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้และมีความสุข

3. เป้าหมายใดสำคัญกว่าการเงินหรือเป้าหมายของการเติบโตฝ่ายวิญญาณและส่วนบุคคล?

คำถามนี้คล้ายกับคำถาม "ไก่หรือไข่มาก่อน" ให้ฉันอธิบายว่าทำไม นักวัตถุนิยมจะบอกว่าด้วยเงินคุณสามารถเติมเต็มความฝันและเป้าหมายทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่นเริ่มเดินทางไปทั่วโลก เพื่อซื้อบ้าน. เรียนรู้ภาษา ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องบรรลุเป้าหมายทางการเงินของคุณ - หางานใหม่สร้างธุรกิจของคุณเองและอื่น ๆ

สำหรับข้อมูล: ใครคือ Materialists และ Idealists นักวัตถุนิยมเชื่อว่าสสารเป็นสิ่งสำคัญและก่อให้เกิดจิตสำนึก ตรงกันข้ามนักอุดมคติกล่าวว่าสติเป็นหลักและสร้างสสารขึ้นมา ความขัดแย้งนี้ถูกเรียกโดยคำถามหลักของปรัชญา

แต่คุณยายของฉันมักจะบอกฉันเสมอ ถ้าพระเจ้าอยู่ในตอนแรกทุกสิ่งทุกอย่างจะถูกเพิ่มเข้ามาและจะเข้ามาแทนที่... เธอยังกล่าวอีกว่า:“ คุณไม่จำเป็นต้องรอความเป็นอยู่ที่ดีทางการเงินเพื่อให้กำเนิดลูก เพราะถ้าพระเจ้าให้ลูกเขาก็จะให้ลูกด้วย!”

การใช้ตรรกะความรอบคอบการปฏิบัติตามหลักปฏิบัติจึงเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจหลักการของคุณยายนี้และยิ่งยากที่จะนำมาใช้ในชีวิต เนื่องจากเป็นเรื่องยากไม่สามารถอธิบายได้จากมุมมองทางวิทยาศาสตร์ที่เป็นวัตถุ

แต่คำพูดและสุภาษิต (ฉันเรียกว่าแก่นสารของประสบการณ์เก่าแก่หลายศตวรรษของบรรพบุรุษของเรา) ดูเหมือนจะพยายามถ่ายทอดความรู้และภูมิปัญญาของคนรุ่นก่อนให้เรา

ภูมิปัญญานี้ไม่ได้อยู่บนพื้นฐานของตรรกะและแนวทางปฏิบัติ แต่เป็นการสังเกตความเชื่อมโยงระหว่างการกระทำและเหตุการณ์ทั้งในชีวิตของคนคนเดียวและคนทั้งรุ่น:

• มนุษย์เสนอ แต่พระเจ้าทิ้ง (สุภาษิตรัสเซีย)
• Easy come easy go (สุภาษิตภาษาอังกฤษ "What is easily earn is easily lost")
• What Happens Happens on Time (สุภาษิตจีน "อุบัติเหตุไม่ใช่อุบัติเหตุ")

รายชื่อสุภาษิตของชาติต่าง ๆ สามารถดำเนินการต่อไปได้อย่างไม่มีกำหนด แต่จากมุมมองของตรรกะและวัตถุนิยมสามารถอธิบายสุภาษิตทั้งสามของชาติต่าง ๆ ได้อย่างไร?

จากการพิจารณาเหล่านี้และการเป็นนักอุดมคติฉันจึงกำหนดเป้าหมายสำหรับตัวเองตามลำดับต่อไปนี้: การพัฒนาทางจิตวิญญาณ -\u003e การเติบโตและความสัมพันธ์ส่วนบุคคล -\u003e สุขภาพร่างกาย -\u003e เป้าหมายทางการเงิน

การพัฒนาจิตวิญญาณ:

1. อย่าตัดสินดูความคิดของคุณ

2. เอาชนะความช่างพูดของคุณรับฟังผู้อื่น

3. การกุศล: โอนเงินรายเดือนให้กับผู้ที่ต้องการ (สถานเลี้ยงเด็กกำพร้าโรงพยาบาลเด็กเพื่อนบ้านผู้สูงอายุ)

4. สร้างบ้านให้พ่อแม่เสร็จช่วยพ่อแม่

5. ช่วยเหลือเด็กจนเมื่อยเท้า

6. อย่าเข้าไปยุ่งในเรื่องของคนอื่นถ้าคุณไม่ขอคำแนะนำ

7. การให้ทานแก่ผู้ขอทาน - ห้ามเดินผ่าน

8. อย่าเล่าความบาปของผู้อื่นซ้ำ (Hamov sin)

9. ไปพระวิหารเพื่อรับบริการวันอาทิตย์อย่างน้อยเดือนละ 2 ครั้ง

10. ไม่เก็บ แต่ให้สิ่งที่ไม่จำเป็นแก่ผู้ยากไร้

11. ให้อภัยคำสบประมาท

12. อดอาหารไม่เพียง แต่อดอาหารเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวันพุธและวันศุกร์ด้วย

13. เยี่ยมชมเยรูซาเล็มสำหรับเทศกาลอีสเตอร์

การเติบโตและความสัมพันธ์ส่วนบุคคล:

16. กำจัดความขี้เกียจของคุณเลิกผัดวันประกันพรุ่ง

18. อย่าเร่งรีบใช้ชีวิตแบบ "สโลว์ไลฟ์" ปล่อยเวลาสื่อสารกับครอบครัวไตร่ตรองอ่านหนังสือและงานอดิเรกของคุณ

20. เรียนทำอาหารอร่อย ๆ สำหรับครอบครัวและเพื่อน ๆ ไปเรียนปริญญาโท

21. เรียนรู้การปลูกสมุนไพรผักผลไม้และดอกไม้ในสวนของคุณ

22. ไปเต้นรำละตินอเมริกากับสามี

23. เรียนรู้การถ่ายภาพอย่างมืออาชีพ

24. พัฒนาภาษาอังกฤษของคุณ - ดูหนังและอ่านหนังสือ

25. ไปเที่ยวกับสามีอย่างเป็นธรรมชาติด้วยรถยนต์โดยไม่ต้องวางแผนอะไรเลย

26. เรียนรู้ที่จะทำความสะอาดทุกวันเป็นเวลา 15 นาทีแทนการทำความสะอาดบ้านทั่วไปทั้งหลัง

27. พบปะกับเด็ก ๆ และเพื่อน ๆ บ่อยขึ้นไปคอนเสิร์ตการแสดงนิทรรศการ

28. เดินทางไปทั่วโลกปีละ 2 ครั้งกับสามีลูก ๆ และเพื่อน ๆ

29. ไปเที่ยวกับสามีไม่ใช่ 2 สัปดาห์ แต่ไปไทยอินเดียศรีลังกาบาหลีหลายเดือน

30. ขี่ช้างว่ายน้ำกับปลาโลมาเต่าตัวใหญ่วัวทะเล

31. ไปเที่ยวสวนเซเรนเกติในแอฟริกากับสามีของเธอ

32. จะอยู่ด้วยกันกับสามีที่อเมริกา

33. ล่องเรือกับสามีของฉันบนเรือหลายชั้น

สุขภาพร่างกาย:

34. เข้าคอร์สนวดเป็นระยะ

35. ออกกำลังกายทุกวัน

36. ไปซาวน่าและสระว่ายน้ำเดือนละครั้ง

37. ทุกเย็น - เดินเร็ว ๆ

38. เลิกใช้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตรายโดยสิ้นเชิง

39.1 ครั้งต่อเดือน - หยุดหิว 3 วัน

40. ลดน้ำหนัก 3 กก

41. ดื่มน้ำวันละ 1.5 ลิตร

เป้าหมายทางการเงิน:

42. เพิ่มรายได้จาก บริษัท จำหน่าย - เครือข่ายช่องทางการชำระเงิน

43. เพิ่มรายได้จากบล็อกของคุณต่อเดือน

44. เป็นเว็บมาสเตอร์มืออาชีพ

46. \u200b\u200bเพิ่มการเข้าชมบล็อกของคุณเป็น 3,000 คนต่อวัน

47. รับจากโปรแกรมพันธมิตร

48. เขียนบทความบล็อกทุกวัน

49. ซื้อสินค้าในร้านค้าส่ง

50. เปลี่ยนรถเบนซินเป็นรถยนต์ไฟฟ้า

51. สร้างผลงานในโครงการของคุณเพื่อรับรายได้แบบพาสซีฟ

52. เรียนรู้การออมเปิดบัญชีออมทรัพย์และเติมเงินทุกเดือน

แน่นอนคุณสามารถเขียนเป้าหมายทั้งหมดในลำดับใดก็ได้ จริงๆแล้วนั่นคือสิ่งที่ควรเขียน ฉันแบ่งพวกเขาออกเป็น 4 กลุ่มเพื่อให้ชัดเจนว่าในชีวิตคุณต้องรักษาสมดุลระหว่างเป้าหมายสำหรับธุรกิจและการเงินความสัมพันธ์สุขภาพจิตวิญญาณ โดยทั่วไปฉันมักจะเขียนทุกกรณีเป้าหมายความฝันติดต่อกัน ด้านล่างในหัวข้อที่ 4 "ฉันจะกำหนดเป้าหมายของฉันได้อย่างไร" ฉันจะพูดถึงเรื่องนี้โดยละเอียด

ฉันให้เป้าหมายของฉันเป็นตัวอย่างเท่านั้น ล้วนมีความแตกต่างและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ตัวอย่างเช่นไม่มีเป้าหมายการเลี้ยงดูบุตรในรายการของฉัน นี่เป็นเพราะพวกเขาได้รับการเติมเต็มแล้ว - ลูก ๆ ของเราเติบโตขึ้นและใช้ชีวิตด้วยตัวเองแล้ว

4. ฉันจะทำรายการเป้าหมายของฉันได้อย่างไร? 50 เป้าหมายในรายการชีวิตของบุคคลในปัจจุบัน

การทำงานในธนาคารขนาดใหญ่โครงการไอทีขนาดใหญ่ฉันได้ผ่านการฝึกอบรมที่น่าสนใจมากมายเกี่ยวกับจิตวิทยาแรงจูงใจการจัดการความเครียดการจัดการเวลาความฉลาดทางอารมณ์และการเติบโตส่วนบุคคล ในการฝึกอบรมเหล่านี้ เราได้รับการสอนเทคนิคการแสดงละคร เป้าหมายและงานระดับกลางเพื่อบรรลุเป้าหมาย

แต่ฉันชอบเทคนิคง่ายๆและมีประสิทธิภาพนี้เป็นพิเศษ:

• คุณต้อง "ปิดสติ" ทางจิตใจและโดยไม่ลังเลให้เริ่มเขียนด้วยมือลงบนกระดาษเปล่าทุกความปรารถนาเป้าหมายงานของคุณไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่
• คุณต้องเขียนให้มากที่สุดสิ่งสำคัญคืออย่าเปิดสมองและไม่หยุด
• เขียนปัญหา "ของวันนี้" ด้วยเช่น "เพื่อให้ลูกชายผ่านการทดสอบ" หรือ "นำขยะออกจากโรงรถ" หรือ "ซื้อต้นคริสต์มาสสดในกระถางสำหรับปีใหม่" และระดับโลกเช่น "เพื่อให้เด็ก ๆ เลือกอาชีพที่ชอบ" "เพื่อให้พวกเขาสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัย"
• จากนั้นแบ่งเป้าหมายออกเป็นระยะสั้นระยะกลางและระยะยาว นอกจากนี้ยังเน้นเป้าหมายที่แท้จริงและสิ่งที่เรียกว่างานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้

อย่างไรก็ตามฉันมักพบแนวคิดนี้ในหนังสือของคนที่ประสบความสำเร็จ แต่ไม่ได้ให้ความสำคัญกับมัน พวกเขาทุกคนบอกว่าการจดความปรารถนาและเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญและสิ่งนี้ช่วยในการบรรลุเป้าหมายที่ไม่อาจเข้าใจได้

หากคุณกำลังคิดถึงเป้าหมายแน่นอนว่าคุณจะต้องสนใจบทความที่เป็นประโยชน์นี้ด้วยซึ่งจะช่วยให้คุณมองเป้าหมายทางการเงินส่วนบุคคลที่แตกต่างออกไป หลังจากอ่านบทความแล้วคุณจะเข้าใจว่าการมี "เงินบำนาญ" ที่ดีนั้นเป็นเรื่องง่ายเพียงใดโดยไม่ต้องรอให้ถึงวัยเกษียณ! อย่าลืมส่งต่อความรู้ที่เรียบง่าย แต่มีคุณค่านี้ให้กับลูก ๆ ของคุณเพราะในโรงเรียนของเราการสอนเรื่องการเงินส่วนบุคคลไม่ใช่เรื่องธรรมดา

5. ทำอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายอย่างช้าๆและเพื่อความสุขของตัวคุณเองและคนที่คุณรัก?

เรารู้ว่าคนทุกคนมีความแตกต่างกัน พวกเขามีจิตใจที่แตกต่างกันความสามารถความสามารถพิเศษประสิทธิภาพสัญชาตญาณ ดังนั้นทุกคนมีชีวิตอยู่สร้าง รวบรวมความฝันและเป้าหมายของพวกเขาให้แตกต่างกันไปตามความสามารถและลักษณะนิสัยของพวกเขา.

ลองดูตัวอย่างเล็ก ๆ ตอนนี้ฉันจะอธิบาย "ภาพเหมือน" ของเพื่อนที่ประสบความสำเร็จของฉัน:

• เขาเป็นคนมองโลกในแง่ดีช่วยเขาได้มากในด้านธุรกิจ
• เขามีความสามารถดี แต่ขี้เกียจ
• ในบางช่วงเวลาที่คุณต้องการดึงตัวเองเข้าด้วยกันทำบางสิ่งที่สำคัญความเกียจคร้านลดลงและเขาก็กล้าแสดงออกและเด็ดเดี่ยว
• นอกจากนี้เขายังเป็นคนที่คล่องมาก หากเขาสว่างขึ้นด้วยความคิดบางอย่างให้ลงมือทำทันทีโดยไม่ต้องใช้เหตุผล ด้วยเหตุนี้จึงมักมีการสูญเสีย แต่โดยทั่วไปแล้วงานก็เสร็จได้อย่างรวดเร็ว
• เขามักจะอาศัยสัญชาตญาณและถ้าบางอย่าง“ ไม่เป็นไป” เขาก็จะปิดมันได้อย่างง่ายดายโดยรู้ว่าใน“ เวลาที่กำหนด” สิ่งนั้นจะทำได้อย่างง่ายดาย
• เขาทำหลายสิ่งหลายอย่างโดยไม่สนใจใยดีช่วยเหลือผู้คน

ตอนนี้คุณพอจะนึกภาพออกคร่าวๆแล้ว (ตามลักษณะนี้) ว่าเพื่อนของฉันบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร: บางครั้งขี้เกียจบางครั้งก็หุนหันพลันแล่นบางครั้งก็กล้าแสดงออกและเด็ดเดี่ยวบางครั้งก็อาศัยสัญชาตญาณ แต่เขาไม่เคยขัดกับธรรมชาติลักษณะนิสัยหลักการทางศีลธรรมของเขา และนี่คือเคล็ดลับความสำเร็จของเขา

คุณเข้าใจไหมว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่? ฉันอยากจะบอกว่าเราทุกคนแตกต่างกันและสิ่งที่ไม่ควรทำในการบรรลุเป้าหมาย - ไม่จำเป็นต้องทำลายตัวเอง ไม่จำเป็นต้องทำให้ตัวเองตกอยู่ในสภาวะเครียดไม่จำเป็นต้องตำหนิตัวเองให้เฉื่อยชา และอย่าฝืนใจตัวเองและอย่าทำในสิ่งที่คุณไม่ชอบเพียงเพราะทุกคนมีเป้าหมายในรายการ

ตัวอย่างเช่นฉันไม่ชอบเล่นกีฬาในโรงยิม ขอให้ทุกคนเดินไป แต่ฉันจะไม่ทำเพราะฉันพยายามหลายครั้งแล้วและแน่ใจว่ามันจะไม่ทำให้ฉันมีความสุขและได้รับประโยชน์

อย่าฟังใครว่าคุณต้องทุ่มเทเวลาให้กับเป้าหมายวันละมาก ๆ จนคุณต้องกำหนดเวลาทุกอย่างตามวันและชั่วโมง ในกรณีนี้คุณจะกลายเป็นทาสของความทะเยอทะยานของคุณ คุณต้องมีเป้าหมายเพื่อที่จะใช้ชีวิตอย่างน่าสนใจรักเป็นคนมีความสุขทำในสิ่งที่คุณรัก

ใช้ชีวิตอย่างช้าๆสนุกกับชีวิตละทิ้งความเร่งรีบที่บ้านที่ทำงานและในความสัมพันธ์กับทุกคน สำหรับสิ่งนี้ ความคิดชีวิตช้า ผู้คนที่ก้าวหน้าจำนวนมากมาจากหลายประเทศแล้ว และหยุดตำหนิบุตรหลานของคุณสำหรับความเกียจคร้านในแบบที่พ่อแม่ของคุณตำหนิคุณ (ขอแนะนำบทความเกี่ยวกับวิธีเลี้ยงลูกให้มีความสุขและปลดปล่อยศักยภาพทางสติปัญญาและความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา :) เนื่องจากเรากำลังพูดถึงเด็กฉันขอแนะนำให้คุณอ่านบทความเกี่ยวกับก้าวหน้าและเกี่ยวกับซึ่งจะเป็นที่ต้องการใน 10 ปีขึ้นไป

สรุป: เพื่อที่จะเริ่มต้นชีวิตที่น่าสนใจมากขึ้นโดยไม่รอช้าให้นั่งสบาย ๆ ตอนนี้และเขียนโดยไม่ลังเลสิ่งเล็กและใหญ่ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เป้าหมายวัตถุประสงค์และความปรารถนา

จากนั้นหากอารมณ์ปรากฏขึ้นคุณสามารถแบ่งพวกเขาออกเป็นการเงินส่วนบุคคลและอื่น ๆ ใหญ่และเล็ก แต่ฉันจะบอกคุณว่าฉันมักจะเขียนเป้าหมายชีวิตความปรารถนาและความฝันติดต่อกัน และฉันแบ่งพวกเขาในวันนี้เป็นครั้งแรกสำหรับบทความนี้เท่านั้นเพื่อให้ชัดเจนว่าเป้าหมายคืออะไร

คุณชอบแนวทางการทำธุรกิจนี้หรือไม่? ไม่น่าเบื่อ! ฉันชอบแนวทางใหม่ในเชิงบวกในชีวิต - ทำทุกอย่างด้วยความสุขตามที่ใจคุณบอก!

สุดท้ายนี้ฉันขอเสนอให้ดูวิดีโอที่ยอดเยี่ยมซึ่งอธิบายถึงวิธีที่ชาญฉลาดและเรียบง่าย อย่างไรด้วยความสุขและในเวลาเดียวกันก็บรรลุผลอย่างมีประสิทธิภาพใน 4 ทิศทางของเป้าหมายชีวิต ฉันชอบความคิดในการตั้งเป้าหมายเล็ก ๆ ระหว่างทางไปสู่ใหญ่และเฉลิมฉลองความสำเร็จของแต่ละคน! ในเวลาเดียวกันให้ครอบคลุมทั้ง 4 ด้านในชีวิตของคุณและตั้งเป้าหมายเพียงจุดเดียวในตอนเริ่มต้น ฉันนำความคิดที่ยอดเยี่ยมนี้มาใช้ในการให้บริการ!

ขอให้คุณมีแรงบันดาลใจและมั่นใจในตัวเอง!

พบกันเร็ว ๆ นี้!

การตั้งเป้าหมายเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดในกระบวนการจัดการ องค์กรเป็นระบบอเนกประสงค์ที่ซับซ้อนซึ่งเชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดกับโลกรอบข้างและมีผลกระทบอย่างครอบคลุม

การจัดการระบบดังกล่าวจำเป็นต้องมีการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทั้งหมดที่ต้องแก้ไขในกิจกรรมประจำวัน ผลิตภัณฑ์ที่จะผลิตและตลาดที่จะให้บริการ ทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการตามเป้าหมายที่วางแผนไว้และวิธีการบรรลุเป้าหมาย

ฟังก์ชันวัตถุประสงค์เริ่มต้นด้วยการกำหนดพันธกิจขององค์กรโดยแสดงปรัชญาและความหมายของการดำรงอยู่ โดยปกติจะแสดงรายละเอียดสถานะประกาศหลักการทำงานและแสดงรายการลักษณะที่สำคัญที่สุดขององค์กร

ในทฤษฎีการจัดการภารกิจถือเป็นคำแถลงการจัดการที่สำคัญมากซึ่งสะท้อนถึงเจตนารมณ์ที่มีนัยสำคัญทางสังคมขององค์กรตลอดจนให้ความคิดเกี่ยวกับสาขากิจกรรมเป้าหมายหลักและหลักการทำงานเกี่ยวกับตลาดที่มี มุ่งเน้นผลประโยชน์ขององค์กร บทบัญญัติหลักของพันธกิจโดยอ้างถึงความจำเป็นในการดำรงอยู่ขององค์กรเพื่อสังคมต้องสอดคล้องกับแนวคิดของการพัฒนาสังคม

แนวคิดระบบที่สูงกว่าองค์กรมักจะมีพันธกิจในรูปแบบของเป้าหมายการพัฒนาระยะยาว ตัวอย่างเช่นการสร้างลัทธิคอมมิวนิสต์หรือสังคมนิยมในประเทศใดประเทศหนึ่ง การปฏิบัติตามศีลและพิธีกรรมทางศาสนาอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็นเงื่อนไขสำหรับความสมบูรณ์แบบของแต่ละบุคคลในสังคมทางศาสนาอย่างลึกซึ้ง การปกป้องผลประโยชน์ของประเทศชาติ ฯลฯ การกำหนดรูปแบบในระดับชาติควรมีความชัดเจนและไม่ขัดแย้งกับผลประโยชน์และความต้องการของคนส่วนใหญ่ การหยิบยกจุดยืนทางความคิดที่ผิดพลาดและแนวคิดเกี่ยวกับการพัฒนาที่ไม่มีปรัชญาและสามัญสำนึก (เช่น "เปเรสทรอยก้า" "การเปลี่ยนไปสู่ตลาด" "การเปิดเสรีทางเศรษฐกิจ") สามารถดึงดูดสังคมได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ พวกเขาถูกปฏิเสธ

การขาดภารกิจการพัฒนาที่เป็นหนึ่งเดียวและเข้าใจได้สำหรับสังคมเป็นปัจจัยหนึ่งที่รั้งการเอาชนะวิกฤตเชิงระบบในสหพันธรัฐรัสเซีย เช่นเดียวกับองค์กรที่ภายใต้การบริหารจัดการแบบรวมศูนย์ไม่ได้กำหนดภารกิจของตน แต่มีการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์และกำหนดไว้อย่างเข้มงวดจากเบื้องบน ตอนนี้กฎหมายของระบบเศรษฐกิจแบบตลาดที่มีผลบังคับใช้จำเป็นต้องมีกฎเกณฑ์การดำเนินการบางประการสำหรับองค์กรธุรกิจ ในหมู่พวกเขา - การประกาศพันธกิจขององค์กรโดยให้แนวคิดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ความจำเป็นและประโยชน์ต่อสิ่งแวดล้อมผู้คนและสังคมโดยรวม สิ่งนี้เข้าใจได้อย่างรวดเร็วโดยองค์กรในประเทศซึ่งกำหนดภารกิจตามวิสัยทัศน์ของตนเองเกี่ยวกับการพัฒนาในอนาคต

คำจำกัดความของพันธกิจไม่เพียง แต่มีความหมายเชิงอุดมคติเท่านั้น แต่ยังมีลักษณะเชิงปฏิบัติอย่างแท้จริง พันธกิจช่วยให้ บริษัท ต่างๆประสบความสำเร็จหากบทบัญญัติเป็นที่สนใจขององค์กรอื่นซัพพลายเออร์ผู้บริโภคคนธรรมดาสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจและกระตุ้นให้เกิดการกระทำที่เกี่ยวข้องกับองค์กรนี้ นอกจากนี้ควรมีความสำคัญสำหรับพนักงานและระดมคนเพื่อดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรวมกันเป็นหนึ่งเดียว

วิทยาการจัดการไม่ได้พัฒนากฎเกณฑ์สากลใด ๆ ที่ใช้ในการกำหนดภารกิจ แนวทางทั่วไปที่ผู้บริหารควรพิจารณามีเพียงเล็กน้อย ในหมู่พวกเขาเราสังเกตสิ่งต่อไปนี้:

ภารกิจถูกกำหนดขึ้นนอกกรอบเวลา x ซึ่งทำให้เราพิจารณาได้ว่า "เหนือกาลเวลา";

ภารกิจไม่ควรขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบันขององค์กรรูปแบบและวิธีการทำงานเนื่องจากมุ่งไปสู่อนาคตและแสดงให้เห็นว่าจะนำความพยายามไปที่ใดและค่านิยมใดที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กร

ไม่ใช่เรื่องธรรมดาในภารกิจที่จะต้องระบุผลกำไรเป็นเป้าหมายแม้ว่างานที่ทำกำไรจะเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในชีวิตขององค์กรการค้าก็ตาม แต่การมุ่งเน้นไปที่ผลกำไรสามารถ จำกัด ขอบเขตของเส้นทางการพัฒนาและทิศทางที่พิจารณาโดยองค์กรได้อย่างมีนัยสำคัญซึ่งจะนำไปสู่ผลเชิงลบในที่สุด

ภารกิจนี้กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงซึ่งมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการดำเนินการโดยกำหนดและดำเนินการตามเป้าหมายขององค์กร

ไม่ควรมีความขัดแย้งระหว่างภารกิจขององค์กรกับระบบทั่วไปที่เป็นส่วนหนึ่ง

มีหลายแนวทางในการนิยามพันธกิจและเนื้อหาซึ่งสะท้อนถึงการประเมินบทบาทและคุณค่าขององค์กรโดยผู้มีอำนาจตัดสินใจเป็นหลัก ตามที่ระบุไว้แล้วประเด็นสำคัญคือคำตอบสำหรับคำถาม: วัตถุประสงค์หลัก (วัตถุประสงค์) ขององค์กรคืออะไร? ในขณะเดียวกันควรคำนึงถึงความสนใจความคาดหวังและคุณค่าของผู้บริโภค (ในปัจจุบันและอนาคต) เป็นอันดับแรก

ตัวอย่างคือพันธกิจของ Ford ในการ "จัดหาพาหนะราคาประหยัดให้กับผู้คน" เป็นการกำหนดพื้นที่ของกิจกรรมของ บริษัท อย่างชัดเจน - การขนส่งผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ - ผู้คนตลอดจนการวางแนวต่อผู้บริโภคในวงกว้าง ภารกิจดังกล่าวสามารถมีอิทธิพลอย่างชัดเจนต่อกลยุทธ์และยุทธวิธีของ บริษัท ตลอดจนการสนับสนุนสาธารณะสำหรับกิจกรรมของ บริษัท อย่างไรก็ตามมันขาดบางสิ่งที่ บริษัท ต่างๆเริ่มให้ความสนใจในภายหลังนั่นคือการมุ่งเน้นไปที่ความแตกต่างพื้นฐานของ บริษัท นี้จาก บริษัท อื่นรวมถึงความปรารถนาที่จะเปิดเผยความสามารถของคนที่ทำงานใน บริษัท นี้

ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการและผู้นำของ บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งเชื่อว่าองค์กรควรระบุตัวตนในพันธกิจไม่ใช่โดยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผลิตขึ้น แต่โดยวัตถุประสงค์หลักนั่นคือโดยคำจำกัดความ: "เราเป็นใครและเราแตกต่างจากที่อื่นอย่างไร " กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่ใช่สิ่งที่ บริษัท ผลิตขึ้นมานั้นมีความสำคัญ แต่สิ่งที่ต่อสู้เพื่อสิ่งที่จะทำในอนาคต

ตัวอย่างเช่น Motorola ได้ระบุพันธกิจหลักของตนว่า“ การใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ผู้คน” แทนที่จะเน้นที่การสร้างเครือข่ายทีวีหรือทีวีพรีเมียม สูตรนี้อาจดูเหมือนค่อนข้างกว้างและไม่มีความหมาย แต่มีตัวเลือกเฉพาะเกี่ยวกับสิ่งที่จะผลิตและใครจะขาย และสิ่งนี้ทำให้ บริษัท สามารถพัฒนาไปในทิศทางที่คู่แข่งไม่อาจจินตนาการได้และด้วยเหตุนี้จึงพัฒนาภูมิคุ้มกันทางการตลาด

การใช้แนวทางเดียวกันนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าสำนักพิมพ์ต่างประเทศที่ออกนิตยสารรายเดือน (สำหรับผู้หญิงและผู้ชายตลอดจนการศึกษาและการศึกษาสำหรับเด็ก) กระจายผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในตลาดรัสเซียอย่างรวดเร็ว (เกือบทั้งหมดขับไล่สี Murzilka และ Kartinki ที่มีชื่อเสียงของเรา " ). เหตุผลประการหนึ่งของความสำเร็จคือการประกาศพันธกิจที่เรียบง่ายและชัดเจนสำหรับนิตยสารผู้หญิง Lisa คือการสร้างภาพลวงตาว่าทุกสิ่งมีอยู่ในโลกนี้นิตยสาร Cosmopolitan ส่งเสริมแนวคิดเรื่องสิทธิของผู้หญิงในการตัดสินใจด้วยตนเอง มิกกี้เมาส์แสดงให้เห็นถึงการพักผ่อนที่ดีที่สุดหลังเลิกเรียน ตามนี้นิตยสารจึงกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์สร้างเนื้อหาดำเนินการด้านนวัตกรรมและกิจกรรมทางการตลาด ตามกฎแล้วนิตยสารของรัสเซียไม่มีภารกิจที่แข็งแกร่งและมีรูปแบบที่เป็นพื้นฐานในการตีพิมพ์ของพวกเขาและนี่เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้พวกเขาสูญเสียตำแหน่งในตลาด (ผู้เชี่ยวชาญ 18 พฤษภาคม 2541 หมายเลข 18 หน้า 60-63)

หลาย บริษัท นำเสนอพันธกิจที่เน้นการวางแนวคุณค่ากระตุ้นการทำงานของพนักงานและเติมเต็มกิจกรรมประจำวันด้วยความหมายและตระหนักถึงจุดประสงค์อันสูงส่งเพื่อประโยชน์ของผู้คน

ดังนั้นในระบบคุณค่าของ บริษัท อเมริกัน ZM จึงมี "บัญญัติที่สิบเอ็ด" ซึ่งกล่าวว่า "อย่าฆ่าความคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รูปแบบใหม่" เป้าหมายผลิตภัณฑ์บริการผู้คนและไลฟ์สไตล์ของเรา " ; “ คุณภาพเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์สภาพแวดล้อมการทำงานและบุคลากรของเรา”; "ความซื่อสัตย์และเปิดเผยทำงานเป็นทีมเดียวแลกเปลี่ยนข้อมูลฟรี"; “ เราต้องการให้ผู้คนสามารถพูดได้ว่า บริษัท ของเราเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการทำงานและสนับสนุนและตระหนักถึงความสำเร็จของแต่ละบุคคล”

ตาราง 5.1 แสดงตัวอย่างของพันธกิจต่าง ๆ ที่ยืมมาจากการปฏิบัติของวิสาหกิจในประเทศ พวกเขารวมตัวกันด้วยความสั้นและชัดเจนของการแสดงออกของแนวคิดหลักพร้อมกับการวางแนวต่อกลุ่มผู้บริโภคบางกลุ่ม

ตัวอย่างของแนวทางอื่นคือการกำหนดพันธกิจ (ปรัชญา) ของ Kirovsky Zavod OJSC (ตารางที่ 5.2) ในนั้นฝ่ายบริหารของโรงงานได้ระบุกิจกรรมหลัก 5 ประการเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานและการพัฒนามีประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงรวมถึงการผลิตที่มุ่งเน้นผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นคู่ค้าทางธุรกิจและพนักงานรวมถึงความห่วงใยในการสร้างสภาพแวดล้อมที่มั่นคงและปลอดภัย

วิสัยทัศน์และเป้าหมาย

ภารกิจเป็นรากฐานในการกำหนดเป้าหมายขององค์กรโดยรวมหน่วยงานและระบบย่อยที่ทำงาน (การตลาดการผลิตการเงินบุคลากร ฯลฯ ) ซึ่งแต่ละภารกิจกำหนดและตระหนักถึงเป้าหมายของตนเองซึ่งตามมาจากเป้าหมายโดยรวมอย่างมีเหตุผล ขององค์กร สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันของการตั้งเป้าหมายในการจัดการสมัยใหม่คือคำจำกัดความของหลัก

ตารางที่ 5.1 พันธกิจขององค์กรในเชิงพาณิชย์

ธนาคารส่งเสริมการจัดตั้งและพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในรัสเซียโดยการให้บริการธนาคารที่หลากหลายการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงและการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นลูกค้าและพนักงาน บริษัท เครื่องประดับและศิลปะการผลิตและการขายของ ผลิตภัณฑ์จากโลหะมีค่าและหินที่มีให้สำหรับผู้บริโภคในวงกว้างที่มีรายได้แตกต่างกัน Experimental Design Bureau กิจกรรมของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาและพัฒนาศักยภาพทางวิทยาศาสตร์และเทคนิคของรัสเซียรักษาระดับการพัฒนาในระดับสูงสร้างงานใหม่ด้วยวัฒนธรรมการผลิตระดับสูง ที่รักษาและปกป้องสิ่งแวดล้อมการผลิตอุปกรณ์สำหรับสำนักงานเป้าหมายของเราคือการแก้ปัญหาของคุณ ... เราช่วยแก้ปัญหาด้านการบริหารวิทยาศาสตร์และมนุษย์สร้างความสะดวกสบายและดูแลสภาพการทำงานของคุณการลงทุน

บริษัท เราพร้อมที่จะลงทุนในด้านใด ๆ ที่มีผลกำไรและมีศักยภาพในการเติบโตต่อไปโดยมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มความมั่งคั่งของประเทศตัวอย่างของพันธกิจสำหรับวิสาหกิจในประเทศ

ภาพพัฒนาการขององค์กรในอีก 10-20 ปีข้างหน้าหรือที่เรียกว่าวิสัยทัศน์ของสิ่งที่องค์กรควรจะเป็นเพื่อสังคมในอนาคตอันใกล้

วิสัยทัศน์ถูกกำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงหรือผู้ก่อตั้ง บริษัท โดยตั้งคำถามเช่น:

เราอยากเห็นองค์กรของเราในอนาคตเป็นอย่างไร?

ตอนนี้ธุรกิจของเราคืออะไรและจะเป็นอย่างไรในอนาคต?

ใครคือผู้บริโภคสินค้า (บริการ) ของเราและองค์กรจะให้ความสำคัญกับผู้ซื้อกลุ่มใดในอนาคต

เราจะเพิ่มมูลค่าสินค้าให้กับผู้บริโภคในทางใดบ้าง?

คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบเนื่องจากเป็นพื้นฐานสำหรับการกำหนดเป้าหมายขององค์กรในภายหลัง

เป้าหมายคือการทำให้พันธกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กรเป็นรูปธรรมในรูปแบบที่พร้อมใช้งานสำหรับการจัดการขั้นตอนการดำเนินการ ปรัชญาของ Kirovsky Zavod OJSC กิจกรรมที่สำคัญที่สุดหลักการทำงานการผลิตโดยการปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างมีจุดมุ่งหมายขยายขอบเขตการรักษาระดับผลผลิตที่ต้องการเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดให้มากที่สุดปฏิบัติต่อคู่ค้าทางธุรกิจและทำงานร่วมกับพวกเขาอย่างกระตือรือร้น ขยายขอบเขตของความสัมพันธ์ทางธุรกิจพนักงานเอาใจใส่และให้ความสำคัญกับคำขอและความต้องการของพวกเขามีส่วนร่วมในการเติบโตของประสิทธิภาพแรงงานสภาพแวดล้อมภายนอกส่งเสริมในทุกวิถีทางของการก่อตัวของสภาพแวดล้อมภายนอกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมทางเศรษฐกิจและสังคมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติได้พัฒนาข้อกำหนดเพื่อ พิจารณาเมื่อพัฒนาเป้าหมายขององค์กร มัน:

กรอบเวลาที่ชัดเจนสำหรับเป้าหมายที่กำหนด (ระยะยาวระยะกลางและระยะสั้น)

ความเป็นรูปธรรมของเนื้อหาและความสามารถในการบรรลุเป้าหมายที่แท้จริง

ความสอดคล้องและสอดคล้องกับเป้าหมายอื่น ๆ ตลอดจนทรัพยากรที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมาย

การกำหนดเป้าหมาย (ใครเมื่อไหร่ที่ไหน) และความสามารถในการควบคุมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

การจัดกลุ่มเป้าหมาย

องค์กรเป็นระบบอเนกประสงค์ที่บรรลุเป้าหมายหลักหลายประการพร้อมกันซึ่งมีความสำคัญต่อการดำรงอยู่ของพวกเขา มีการเชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดและการพึ่งพาซึ่งกันและกันระหว่างเป้าหมายทั้งหมดซึ่งช่วยให้เราสามารถพิจารณาว่าเป็นระบบเป้าหมายขององค์กร ซึ่งรวมถึงเป้าหมายในระดับที่แตกต่างกันคำนวณสำหรับช่วงเวลาที่แตกต่างกันเนื้อหาที่แตกต่างกันขอบเขตของอิทธิพลความสำคัญ ฯลฯ เพื่อปรับปรุงชุดเป้าหมายทั้งหมดให้ใช้การจัดกลุ่ม (การจำแนก) ตามเกณฑ์ที่กำหนด (ตารางที่ 5.3)

เกณฑ์ที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือระยะเวลาที่กำหนดเป้าหมายไว้ ตามเกณฑ์นี้มีความแตกต่างกันสามกลุ่มเป้าหมาย: การจัดกลุ่มเป้าหมายขององค์กรเกณฑ์การจำแนกกลุ่มเป้าหมายช่วงเวลาเชิงกลยุทธ์ยุทธวิธีการดำเนินงานเนื้อหาเศรษฐกิจสังคมองค์กรเทคนิควิทยาศาสตร์การเมืองสิ่งแวดล้อม) สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายในภายนอกโครงสร้างองค์กรองค์กร เป้าหมายการแบ่งเป้าหมายการทำงาน

ระบบย่อยการตลาดนวัตกรรมการผลิตการเงินบุคลากรการจัดการขั้นตอนของวงจรชีวิตการสร้างการเติบโตความเป็นผู้ใหญ่ความสำเร็จเป็นกลยุทธ์กำหนดระยะเวลายาวนาน (ระยะเวลาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานะและความยั่งยืนของการพัฒนาเศรษฐกิจจากหนึ่งปีถึง 5-10 ปี);

ยุทธวิธีซึ่งเป็นการปรับใช้เป้าหมายเชิงกลยุทธ์อย่างมีเหตุผลและกำหนดไว้สำหรับช่วงเวลาสั้น ๆ (จากหนึ่งถึง 3-5 ปีสำหรับเงื่อนไขของการพัฒนาที่มั่นคง)

การปฏิบัติงานซึ่งเป็นการนำเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีไปสู่ระดับของงานที่นักแสดงต้องแก้ไขในงานประจำวันของพวกเขา (ภายในหนึ่งปีครึ่งปีไตรมาสเดือนวันทำงาน)

บทบาทสำคัญเป็นของเป้าหมายของการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ซึ่งกำหนดเป้าหมายหลักขององค์กรในระยะยาวอย่างไม่ต้องสงสัย ดังที่ระบุไว้ข้างต้นจะขึ้นอยู่กับพันธกิจและวิสัยทัศน์แถลงการณ์ นอกจากนี้ไม่ควรขัดแย้งกับเป้าหมายของระบบระดับสูงกว่า (อุตสาหกรรมภูมิภาคประเทศ) ซึ่งเป็นเงื่อนไขสำคัญสำหรับการนำไปใช้ในภายหลัง

ในช่วงระยะเวลาของการสร้างสังคมนิยมลำดับชั้นทั้งหมดของเป้าหมายของเศรษฐกิจของประเทศนั้นอยู่ภายใต้เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่กำหนดไว้จากศูนย์กลางของขนาดเศรษฐกิจของประเทศทั้งหมด ในบางช่วงเวลาเหล่านี้ ได้แก่ “ การฟื้นฟูเศรษฐกิจแห่งชาติหลังสงครามกลางเมือง”“ การทำให้เป็นอุตสาหกรรม”“ การบรรลุแผนห้าปี”“ การฟื้นฟูเศรษฐกิจของชาติหลังการสิ้นสุดของสงครามความรักชาติครั้งใหญ่” ความเป็นรูปธรรมของสูตรและความสำคัญทั่วประเทศทำให้ความเชื่อมั่นในความเป็นจริงของการนำไปใช้งานนั้นแข็งแกร่งขึ้น

ในเงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงของการพัฒนาเศรษฐกิจการไม่มีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ร่วมกันทำให้การเปลี่ยนแปลงของสหพันธรัฐรัสเซียเป็นรูปแบบของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมที่ยั่งยืนซึ่งทำให้มั่นใจได้ถึงความบังเอิญของผลประโยชน์ส่วนบุคคลและของรัฐการเปิดเผยศักยภาพของผู้คนอย่างเต็มที่ , ความสำเร็จของความมั่นคงทางสังคมและความมั่นคงของสังคม. เป็นผลให้กระบวนการปรับตัวของเศรษฐกิจของเราไปสู่สภาวะใหม่อาจล่าช้ามากจนสูญเสียส่วนสำคัญของวัสดุและทุนมนุษย์ไปอย่างไม่สามารถแก้ไขได้

จุดสำคัญในการพัฒนาเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรคือการมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าซึ่งมักจะกำหนดความสำเร็จขององค์กรไว้ล่วงหน้าในการแข่งขันที่รุนแรง

เป้าหมายทางยุทธวิธีและการดำเนินงานขององค์กรไม่เพียง แต่มีลักษณะเฉพาะด้วยเวลาที่สั้นลงและขอบฟ้าการวางแผนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างเป้าหมายตามแผนซึ่งส่วนใหญ่มักได้รับการวัดเชิงปริมาณในขณะที่เป้าหมายเชิงกลยุทธ์รวมถึงทัศนคติเชิงคุณภาพอย่างแท้จริงหลายประการ

การจัดกลุ่มเป้าหมายตามเนื้อหาขึ้นอยู่กับความหลากหลายของความสนใจขององค์กร ดังนั้นในองค์กรการค้าผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจจึงเหนือกว่านั่นคือความปรารถนาที่จะทำกำไรการจ่ายเงินปันผลให้กับผู้ถือหุ้นและค่าตอบแทนของคนงานเป็นต้นตามนี้องค์ประกอบของเป้าหมายทางเศรษฐกิจขององค์กรจึงถูกสร้างขึ้นซึ่ง บทบาทสำคัญถูกกำหนดให้กับตัวบ่งชี้กำไร

นอกจากนี้องค์กรใด ๆ ยังกำหนดเป้าหมายที่สะท้อนถึงผลประโยชน์ทางสังคมของผู้คน (การฝึกอบรมและการศึกษาของบุคลากรการฝึกอบรมและการส่งเสริมขั้นสูงความสัมพันธ์ในทีมสภาพการทำงานและเนื้อหา ฯลฯ ) การเปลี่ยนแปลงองค์กรที่วางแผนไว้ (ในโครงสร้างของ องค์กรเองและระบบการจัดการ) การเปลี่ยนแปลงในด้านการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเป็นต้น

ตามความสำคัญเป้าหมายแบ่งออกเป็น:

ลำดับความสำคัญพิเศษ (คีย์ที่เรียกว่า) โดยความสำเร็จนั้นเกี่ยวข้องกับผลลัพธ์โดยรวมของการพัฒนาองค์กร

ลำดับความสำคัญจำเป็นสำหรับความสำเร็จและต้องมีการจัดการความสนใจ

ส่วนที่เหลือก็สำคัญเช่นกัน แต่ไม่ใช่เป้าหมายเร่งด่วนที่ต้องมีการติดตามอย่างต่อเนื่อง

การจัดสรรเป้าหมายตามลำดับความสำคัญ I. Ansoff เรียกการจัดการตามการจัดอันดับของวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์และเสนอรูปแบบการจัดอันดับ ในการดำเนินการนี้งานทั้งหมดจะถูกแบ่งออกเป็นสี่ประเภท: ก) งานที่เร่งด่วนและสำคัญที่สุดซึ่งต้องได้รับการพิจารณาโดยทันที b) ภารกิจสำคัญเร่งด่วนปานกลางที่สามารถแก้ไขได้ภายในรอบการวางแผนถัดไป c) งานที่สำคัญ แต่ไม่เร่งด่วนที่ต้องมีการติดตามอย่างต่อเนื่อง d) งานที่แสดงถึงสัญญาณเตือนที่ผิดพลาดและไม่ได้รับการพิจารณาเพิ่มเติม งานนี้ดำเนินการโดยผู้บริหารระดับสูงร่วมกับบริการวางแผนหลังจากนั้นงานเร่งด่วนจะถูกโอนไปยังหน่วยงานเฉพาะเพื่อการศึกษาและการตัดสินใจซึ่งได้รับการตรวจสอบโดยผู้บริหารระดับสูงจากมุมมองของผลที่อาจเกิดขึ้น ผู้บริหารระดับสูงจะทบทวนและปรับปรุงรายการปัญหาและลำดับความสำคัญของปัญหาอย่างต่อเนื่องในขณะที่งานของกลุ่มที่สี่หลังจากการวิเคราะห์ที่เหมาะสมจะถูก "ปฏิเสธ" (I. Ansoff Strategic Management. M. , 1989, pp. 56-57)

การจัดกลุ่มเป้าหมายตามความสามารถในการทำซ้ำเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาวิธีการเพื่อบรรลุเป้าหมาย สำหรับเป้าหมายที่คงที่และซ้ำ ๆ กันเป็นระยะตามกฎแล้วจะมีการพัฒนาวิธีการมีทรัพยากรและผู้คนที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ตัวอย่างเช่นการวางแผนต้นทุนการผลิตเป็นงานประจำที่มีโครงสร้างซึ่งได้รับการแก้ไขในความถี่ที่ทราบตามคำแนะนำที่พัฒนาก่อนหน้านี้และใช้ข้อมูลมาตรฐาน เป้าหมายใหม่หรือครั้งเดียวต้องได้รับการเอาใจใส่เป็นพิเศษจากฝ่ายบริหารเนื่องจากสำหรับการแก้ปัญหานั้นจำเป็นต้องสร้างเครื่องมือระเบียบวิธีขึ้นใหม่ฝึกอบรมผู้คนดึงดูดทรัพยากรประเภทใหม่ ๆ รวมถึงข้อมูล

ความสัมพันธ์ระหว่างเป้าหมายที่เกิดขึ้นประจำและแบบครั้งเดียวในองค์กรกำลังเปลี่ยนไป: ภายใต้อิทธิพลของการเปลี่ยนแปลงที่สูงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจมีแนวโน้มที่ชัดเจนในการเพิ่มสัดส่วนของเป้าหมายใหม่ซึ่งองค์กรต่างๆกำลังพยายามสร้างสมดุล ทำให้การแก้ปัญหาเป้าหมายจำนวนมากขึ้นอย่างเป็นทางการซึ่งแก้ไขได้ด้วยการทำซ้ำบางอย่าง

ในสภาวะสมัยใหม่แต่ละ บริษัท มีความเกี่ยวข้องกับการสื่อสารมากมายกับองค์กรอื่น ๆ ที่ประกอบกันเป็นสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและมีผลกระทบทั้งทางตรงและทางอ้อม ตามเกณฑ์นี้เป้าหมายทั้งหมดจะถูกแบ่งออกเป็นเป้าหมายภายในขององค์กรเองและเป็นเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ - ซัพพลายเออร์นักลงทุนองค์กรการค้าธนาคารหน่วยงานประกันภัย ฯลฯ

การจัดกลุ่มเป้าหมายตามเกณฑ์ของโครงสร้างขององค์กรช่วยให้พร้อมกับกลุ่มเป้าหมายสำหรับองค์กรโดยรวมในการระบุและกำหนดเป้าหมายของหน่วยโครงสร้าง หากองค์กรยังคงรักษาโครงสร้างการผลิตและร้านค้าดังนั้นสำหรับการผลิตและร้านค้าแต่ละหน่วยเป็นหน่วยงานที่ทำงานแยกกันจะมีการกำหนดเป้าหมายของตนเอง ในโครงสร้างแบบกองพลกำหนดเป้าหมายสำหรับหน่วยงานที่เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ตลาดที่ให้บริการหรือประเภทลูกค้า ความจำเพาะของการพัฒนาเป้าหมายในระดับนี้ประกอบด้วยในแง่หนึ่งในความจำเป็นที่จะต้องสอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรโดยรวมในอีกด้านหนึ่งโดยคำนึงถึงความเป็นไปได้ที่แท้จริงของการกระจายงานระหว่างหน่วยโครงสร้าง ระดับถัดไปที่ต่ำกว่า การสลายตัวของเป้าหมายดำเนินการโดยย้ายจากบนลงล่าง ตรรกะของกระบวนการกำหนดเป้าหมายเน้นความสำคัญของการประสานความพยายามของเครื่องมือจัดการในการกำหนดเป้าหมายที่ตกลงกันและบรรลุได้จริง

แนวทางการทำงานในการจัดการองค์กรจำเป็นต้องมีการกำหนดเป้าหมายสำหรับการทำงานของระบบย่อยที่ใช้งานได้ทั้งหมดเช่นการตลาดการผลิตบุคลากรการเงิน ฯลฯ ในกระบวนการนี้ผู้บริหารระดับสูงและระดับกลางจะมีส่วนร่วมซึ่งต้องประสานผลประโยชน์ในการทำงานกับเป้าหมายการพัฒนา ขององค์กร

ให้เราพิจารณาเป็นตัวอย่างของความสนใจและเป้าหมายที่เป็นไปได้ของระบบย่อยที่ใช้งานได้ขององค์กร

การตลาดกำหนดทิศทางกิจกรรมเพื่อสร้างความต้องการและสิ่งนี้จะกำหนดทิศทางเป้าหมายของระบบย่อยนี้:

การกำหนดความต้องการของลูกค้าในผลิตภัณฑ์และบริการขององค์กร

การพัฒนาและกำหนดพารามิเตอร์ของผลิตภัณฑ์ใหม่

การพัฒนาตลาดใหม่

การกระจายและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภค

ควบคุมการเปลี่ยนแปลงของรสนิยมและความต้องการของผู้บริโภค

การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

การกำหนดเป้าหมายทางการตลาดเกี่ยวข้องกับการศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับอุปสงค์และอุปทานสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยองค์กรและออกแบบ นอกจากนี้ควรศึกษาสถานการณ์ในตลาดที่พัฒนาแล้วและตลาดใหม่อย่างรอบคอบ ดังนั้นงานควรดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการวิจัยตลาดการคาดการณ์และการวางแผนซึ่งมีข้อมูลและวิธีการที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาแบบจำลองเป้าหมาย องค์ประกอบและจำนวนของผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความสามารถของ บริษัท ในการดำเนินงานที่ซับซ้อนและเป็นมืออาชีพอย่างอิสระนี้ หากโอกาสมี จำกัด ควรมีส่วนร่วมที่ปรึกษาภายนอกผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศการโฆษณา ฯลฯ

ระบบย่อยการผลิตประกอบด้วยกิจกรรมองค์กรประเภทต่างๆดังนี้:

การรับการจัดเก็บและการจำหน่ายอุปกรณ์และวิธีการผลิตอื่น ๆ

การเปลี่ยนทรัพยากรเป็นผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

การจัดเก็บและจำหน่ายผลิตภัณฑ์

บริการหลังการขาย.

เมื่อกำหนดเป้าหมายของระบบย่อยนี้จำเป็นต้องคำนึงถึงความหลากหลายของงานที่ทำ ดังนั้นการเตรียมการก่อนการผลิตจึงเกี่ยวข้องกับการยอมรับสินค้าวัตถุดิบวัสดุการจัดเก็บในคลังสินค้าและการจัดการสินค้าคงคลัง การผลิตเองต้องอาศัยองค์กรของกระบวนการเปลี่ยนแปลงงานประกอบการควบคุมคุณภาพบรรจุภัณฑ์การบำรุงรักษาระบบการทำงาน การทำงานกับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย (โลจิสติกส์หลังการผลิต) เกี่ยวข้องกับการจัดวางสินค้าสำเร็จรูปในคลังสินค้าโดยมีการประมวลผลคำสั่งซื้อและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า บริการหลังการขายจำเป็นต้องมีงานซ่อมแซมองค์กรจัดหาอะไหล่

ชิ้นส่วนการบัญชีสำหรับความผิดพลาดในผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ฯลฯ เป้าหมายของระบบย่อยที่ซับซ้อนนี้ถูกกำหนดในรูปแบบของระบบตัวบ่งชี้ที่สะท้อนปริมาณผลิตภัณฑ์ช่วงและคุณภาพผลผลิตต้นทุน ฯลฯ

ระบบย่อยการวิจัยและพัฒนาตระหนักถึงเป้าหมายของนวัตกรรมในองค์กร การวางแนวเป้าหมายคือ:

ค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการประเภทใหม่เพื่อทดแทนผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัย

การกำหนดวัตถุประสงค์ของการวิจัยและพัฒนา

การแนะนำนวัตกรรม

ความทันสมัยของทุกพื้นที่ขององค์กร

ระบบย่อยของบุคลากรมุ่งเป้าไปที่การทำงานร่วมกับกลุ่มแรงงานและสร้างระบบเป้าหมายของตนเองสำหรับ:

การจัด

การฝึกอบรม

โปรโมชั่น,

ค่าจ้างของพนักงาน

การสร้างสภาพอากาศที่เอื้ออำนวยและความสนใจร่วมกันในการแก้ปัญหาขององค์กร

ระบบย่อยทางการเงินนำกิจกรรมไปยังองค์กร:

การจัดหาเงินทุน

การให้กู้ยืม

การปฏิบัติตามภาระภาษี

การเตรียมงบประมาณ (สำหรับองค์กรหน่วยงานและโครงการต่างๆ)

การจัดการระบบย่อย (การบริหาร) มีหน้าที่หลักในการกระตุ้นพนักงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรอย่างมีประสิทธิผลโดยไม่รวมการเสียเวลาทรัพยากรความสามารถพิเศษ สำหรับสิ่งนี้ความสนใจมุ่งเน้นไปที่:

การจัดการความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

การจัดระเบียบกระแสข้อมูลภายในองค์กรและกับสภาพแวดล้อมภายนอก

การพัฒนาวิธีการในการตัดสินใจด้านการจัดการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้ทรัพยากรบุคคลและทรัพยากรอื่น ๆ ที่จำเป็นต่อการบรรลุเป้าหมายขององค์กรอย่างเหมาะสม

เป้าหมายขององค์กรเปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญในขั้นตอนต่างๆของวงจรชีวิต: การสร้างการเติบโตความเป็นผู้ใหญ่และความสำเร็จ (ลดลง) ในขั้นแรก บริษัท ใด ๆ มุ่งหวังที่จะ:

เข้าสู่ตลาด

สร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคู่ค้า (ซัพพลายเออร์องค์กรการค้า ฯลฯ )

หาเงินทุนที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นกิจกรรมและการจัดตั้งธุรกิจ

สำหรับขั้นตอนที่สอง - การเติบโต - ลำดับความสำคัญคือเป้าหมายที่สะท้อนถึงตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จในตลาดและผลลัพธ์ทางการเงินที่น่าพอใจ ในหมู่พวกเขาเราทราบ:

การขยายสาขากิจกรรมและตลาดเพิ่มเติม

การบรรลุความมั่นคงและความสามารถในการทำกำไรรวมถึงธุรกิจใหม่ ๆ

ปรับปรุงโครงสร้างการจัดการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในด้านการตลาดการผลิตการเงิน ฯลฯ

การวางแผนกลยุทธ์ของกิจกรรม

ค้นหาแหล่งเงินใหม่เพื่อรองรับการเติบโต

ในระยะที่ครบกำหนดเป้าหมายขององค์กรเกี่ยวข้องกับ:

ควบคุมการเงิน

โดยใช้ข้อได้เปรียบในการแข่งขันตามขนาดและอัตราการเติบโตที่สูง

การปรับปรุงโครงสร้างการจัดการเพิ่มเติม

องค์กรการแนะนำระบบและวิธีการจัดการใหม่ ๆ (ในแง่ของเป้าหมายคุณภาพการควบคุม ฯลฯ )

เป้าหมายสุดท้ายของชีวิตเกี่ยวข้องกับประเด็นต่อไปนี้:

การยุติกิจกรรมโดยสิ้นเชิงและเป็นผลให้การขายทรัพย์สินและการเลิกจ้างพนักงาน

การขาย บริษัท ให้กับเจ้าของรายอื่นและการปรับตัวให้เข้ากับขั้นตอนของวงจรชีวิตขององค์กรใหม่

ต้นไม้เป้าหมาย

จำนวนและความหลากหลายของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรนั้นยอดเยี่ยมมากจนไม่มีองค์กรใดโดยไม่คำนึงถึงขนาดความเชี่ยวชาญและรูปแบบการเป็นเจ้าของใด ๆ สามารถทำได้หากไม่มีวิธีการแบบบูรณาการที่เป็นระบบในการกำหนดองค์ประกอบและความสัมพันธ์ ในทางปฏิบัติสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างแบบจำลองเป้าหมายในรูปแบบของกราฟต้นไม้ - ต้นไม้แห่งเป้าหมาย แผนผังเป้าหมายช่วยให้คุณสามารถอธิบายลำดับชั้นของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่เป็นผลมาจากการสลายตัวของเป้าหมายหลักขององค์กร (รูปที่ 5.3) ใช้หลักการดังต่อไปนี้:

เป้าหมายหลักซึ่งอยู่ที่ด้านบนสุดของกราฟต้องมีคำอธิบายของผลลัพธ์สุดท้าย

เมื่อขยายเป้าหมายหลักไปสู่โครงสร้างลำดับชั้นของเป้าหมายจะปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้: การดำเนินการตามเป้าหมายย่อยของแต่ละระดับที่ตามมาเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นและเพียงพอสำหรับการบรรลุเป้าหมายของระดับก่อนหน้า

จำนวนระดับของการสลายตัวขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อนของเป้าหมายที่ตั้งไว้โครงสร้างที่นำมาใช้ในองค์กรลำดับชั้นของการจัดการ

เมื่อกำหนดเป้าหมายในระดับต่างๆจำเป็นต้องอธิบายผลลัพธ์ที่ต้องการไม่ใช่วิธีที่จะบรรลุเป้าหมาย

เป้าหมายย่อยของแต่ละระดับควรเป็นอิสระจากกันและไม่สามารถหักล้างกันได้

รากฐานของโครงสร้างเป้าหมายควรเป็นงานซึ่งเป็นการกำหนดรูปแบบของงานที่สามารถทำได้ในบางรูปแบบและในกรอบเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ระดับที่ 3

ระดับที่ 2

ระดับที่ 0 ของการสลายตัว

ระดับที่ 1

รูป: 5.3. โครงสร้างของเป้าหมายของระบบย่อยที่ทำงานตามระดับ (ตัวอย่างเช่นการผลิต)

จำนวนระดับของการสลายตัวขึ้นอยู่กับมาตราส่วนและความซับซ้อนของเป้าหมายที่กำหนดไว้บนโครงสร้างที่นำมาใช้ในองค์กรตามโครงสร้างลำดับชั้นของการจัดการ จุดสำคัญในการกำหนดเป้าหมายคือการสร้างแบบจำลองไม่เพียง แต่ลำดับชั้นของเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพลวัตของเป้าหมายด้วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพัฒนาแผนกลยุทธ์สำหรับองค์กร

รูปแบบองค์กรเป้าหมายเป็นจุดเริ่มต้นในการกำหนดปริมาณและประเภทของงานการจัดการเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ เป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาระบบแผนโดยใช้หน้าที่การจัดการทั่วไปที่สำคัญที่สุดถัดไป - องค์กร มีหน้าที่สร้างเงื่อนไขที่แท้จริงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางแผนไว้ บ่อยครั้งที่เกิดจากการปรับโครงสร้างองค์กรและระบบการจัดการเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของระบบเศรษฐกิจแบบตลาด มีการนำลิงค์ใหม่เข้ามาในโครงสร้างรวมถึงลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการศึกษาตลาดและพัฒนากลยุทธ์ขององค์กร องค์กรยังรวมถึงการแบ่งออกเป็นส่วน ๆ และมอบหมายให้ดำเนินการตามภารกิจการจัดการทั่วไปโดยการกระจายความรับผิดชอบและอำนาจตลอดจนจัดหาทุกสิ่งที่จำเป็นเช่นบุคลากรวัสดุอุปกรณ์สถานที่กองทุน ฯลฯ