Mayroong halos palaging isang tao sa paligid natin - asawa, magulang, anak, kaibigan, kasamahan at kahit na kumpletong hindi kilalang tao. Nagpapahiwatig ito ng patuloy na komunikasyon, kapwa nais at hindi inaasahan. Para sa higit na pag-unawa sa isa't isa at upang hindi labagin ang mga kalayaan at pananaw ng iba, ilang mga patakaran para sa pakikipag-usap sa mga tao ang naimbento. Napansin na kapag gumagamit ng hindi bababa sa mga pangunahing alituntunin ng komunikasyon, ang mga tao ay madalas na nakakamit ang lokasyon ng iba at may reputasyon bilang isang kaaya-aya na kasama. Ang kakayahang makipag-usap nang maayos ay may positibong epekto sa paglaki ng karera.

Kailangan nating makipag-usap sa iba't ibang mga tao, samakatuwid, sa bawat kapaligiran sinisikap naming gamitin ang naaangkop na mga panuntunan, dahil ang bawat isa ay nangangailangan ng isang indibidwal na diskarte. Ang pakikisalamuha sa trabaho ay ibang-iba sa pakikihalubilo sa pamilya o mga kaibigan sa isang paglalakbay sa pangingisda.

Mga panuntunan para sa pakikipag-usap sa mga kaibigan

Tila na kapag nakikipag-usap sa mga kaibigan, hindi kinakailangan ng mga patakaran, sapagkat ito ang mga taong malapit sa atin na nakikita tayo bilang tayo. Ito ay isang maling kuru-kuro na maaaring humantong sa pagkawala ng contact. Halimbawa, kapag nakikipag-usap sa isang kaibigan sa harap ng mga hindi kilalang tao, kami, bilang panuntunan, ay hindi pumunta sa "ikaw", at madalas na tinutugunan namin ang nakikipag-usap hindi sa pangalan, ngunit sa pamamagitan ng "palayaw". Hindi nangyari sa amin na maaari itong maging hindi kasiya-siya para sa isang tao.

Sa una, pinapayagan namin ang aming mga sarili na "caustic jokes" at pagtawanan tungkol sa mga kaibigan, isang bahagyang nagpapawalang-bahala na tono, at pagkatapos ay taos-puso kaming nagtataka kung bakit maraming mga mabubuting kaibigan sa ating buhay o kung bakit hindi na nila nais na gumugol ng oras sa amin.

Nais kong tandaan na hindi mahalaga kung paano magbago ang mundo at ang ating mga pananaw, ang pangunahing panuntunan ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao ay palaging may kaugnayan - ito ang respeto. Isang kamag-anak, isang boss, isang kapwa manlalakbay sa tren - hindi mahalaga, bawat tao ay karapat-dapat igalang. Na napagtanto ang katotohanang ito, ang bawat isa ay magkakaroon ng pagkakataon na maging pinaka-kagiliw-giliw na tao para sa iba.

Maraming mga libro ang nakasulat sa paksa ng mga patakaran ng komunikasyon at komunikasyon, kung saan maaari kang makahanap ng mga rekomendasyon at payo para sa lahat ng mga okasyon. Ang mga may-akda tulad ng Dale Carnegie at Allan Pease ay napakapopular. Mula sa lahat ng panitikan, ang ilan sa pinakamahalagang mga patakaran ay maaaring makilala, na nanatiling mahalaga at nauugnay sa loob ng maraming taon, kung gayon, ang mga ginintuang tuntunin ng komunikasyon. Ang sumusunod ay maaaring ligtas na maiugnay sa kanila:

1. Ngumiti lagi. Ang isang ngiti ay nagpupukaw ng positibong damdamin at isang positibong pagbubuhos, na nanalo sa interlocutor (o kahit isang pangkat ng mga tao).
2. Maging malinawLalo na pagdating sa isang pagpupulong sa negosyo o isang seryosong pag-uusap lamang. Sa pamamagitan ng paraan, kung ang iyong interlocutor ay isang tao, gumawa ng isang dobleng diin sa panuntunang ito.
3. Maging magalang. At hindi mahalaga kung nakikipag-usap ka sa isang boss o nasa ilalim, mga tauhan ng serbisyo o isang bata - ang kabastusan at pamilyar ay hindi pa nakapaglingkod nang maayos sa sinuman.

Ang isang bata ay isang maliit na matanda lamang at ang pakikipag-usap sa kanya ay nangangailangan din ng ilang mga kasanayan. Tandaan, hindi ginagawa ng mga bata ang iyong sinabi, ngunit ulitin ang iyong ginagawa. Sa mga anak ng ibang tao sa paaralan, tindahan, sa kalye ay dapat na tawaging "Ikaw", itinaas ang kanilang pagpapahalaga sa sarili at itataas ka sa kanilang mga mata.

Hindi mo dapat ipaalam sa iyong anak na ikaw ay mas malakas, kahit na purong pisikal, kung hindi man, sa paglipas ng panahon, ikaw mismo ay "pipilitin" sa parehong pagtatalo. Makinig sa mga bata hanggang sa wakas, huwag makagambala sa kanya ng mga salitang: "Sinabi ko nga, mas alam ko," kung hindi man ang isang napaka-introvert na bata ay lalaking sa iyong pamilya. May karapatan ang mga bata na protektahan ang kanilang pananaw.

At ang pinakamahalagang tuntunin sa pakikipag-usap sa mga bata ay palaging subukan na makahanap ng isang karaniwang wika sa kanila. Mayroong isang paraan sa anumang sitwasyon na babagay sa parehong partido, kailangan mo lamang magsikap at hanapin ito.

10 mga patakaran para sa pakikipag-usap sa mga tao

Ang mga malapit na tao ay madalas na pinatawad tayo para sa ating mga pagkakamali (maging nakasasakit na salita o hangal na pagkilos), ngunit pinipili ng lahat na "hindi na lamang siya makitungo sa kanya." Samakatuwid, sa unang pagpupulong o bihirang mga pagpupulong kasama ang mga hindi pamilyar na tao sa komunikasyon, dapat kang sumunod sa 10 simpleng alituntunin:

1. Ang pakikinig ay higit pa sa pakikipag-usap.
2. Huwag magsinungaling sa iyong sarili at huwag pilitin ang kausap na magsinungaling.
3. Magisip ka muna bago mo sabihin.
4. Huwag biruin ang kausap.
5. Huwag makagambala, na nagbibigay ng pagkakataong makapagsalita.
6. Iwasang mayabang, matanggal ang pag-uugali patungo sa kausap.
7. Panatilihin ang isang tiwala ngunit magiliw na tono.
8. Igalang ang pananaw ng interlocutor.
9. Tumawag sa interlocutor ayon sa pangalan.
10. Kapag nakikipagkita sa sinumang tao, magkaroon ng isang mahusay, positibong kalagayan.

Simulang ilapat ang mga mabisang panuntunang ito sa iyong buhay at makita kung gaano kabilis nagsimulang magbago at lumago ang iyong kapaligiran. At, marahil, makakakuha ka ng hindi lamang respeto ng iyong mga kasamahan, kundi pati na rin ng maraming bago at kagiliw-giliw na mga kaibigan.

Sa modernong mundo, kung saan ang mga tao ay nakasanayan na gumastos ng halos lahat ng kanilang oras sa mga social network at iba't ibang mga messenger, upang makipag-ugnay sa iba sa pamamagitan ng virtual na komunikasyon, marami ang nakalimutan kung paano makipag-ugnay sa bawat isa sa totoong buhay. Bihirang makahanap ng isang tao na may kakayahang mapanatili ang isang pag-uusap, isang tao kung kanino ito kawili-wili at kaaya-aya na makipag-usap sa iba't ibang mga paksa. Para sa ilang mga tao komunikasyon mabuhay at lahat ay isang totoong pagpapahirap. Tiwala ang mga psychologist na ang kakayahang makipag-usap sa iba ay maaaring matutunan, kailangan mo lamang malaman ang ilan subtleties ng komunikasyon at mga nuances.

Ang resulta matagumpay na komunikasyon ang nahanap na pakikipag-ugnay sa isang tao o, mas simple, isang karaniwang wika. Ang bawat tao, hindi alintana ang kanilang edukasyon, pagbabasa, mga katangian ng character, ay maaaring harapin kahirapan sa komunikasyon.

Mga panuntunan para sa matagumpay na komunikasyon sa mga tao

Ang bawat tao ay may kanya-kanyang sariling mga katangian, katangian ng character, tampok na nakikilala sa kanya mula sa karamihan ng mga tao. Ang pagnanais na pakiramdam tulad ng isang bahagi ng lipunan at pakiramdam ang kahalagahan ng iyong papel sa lipunan ay ang susi sa matagumpay na komunikasyon sa mga tao. Hindi ka dapat maging walang malasakit sa mga salita ng kausap. Mahalaga na mapanatili ang isang pag-uusap sa kanya, maging interesado sa kung ano ang iniisip ng kausap sa ito o sa pangyayaring iyon, kung ano ang kanyang opinyon tungkol dito o sa paksang pag-uusap. Ang katapatan at mabuting kalooban ay mahalaga kapag nakikipag-usap sa ibang mga tao. Pinahahalagahan ng mga tao ang mga marunong makinig sa kanila. Ang kalidad na ito ay higit na mahalaga kaysa sa kakayahang magsalita nang maganda, dahil ang karamihan sa mga tao ay sinasadya o hindi namamalayan na pakiramdam nila ay huwad at hindiinsulto.

Hindi mo dapat ipalagay na ang opinyon ng tao mismo ay ang tanging tama at hindi mapag-aalinlanganan. Upang matagumpay na makipag-usap sa ibang mga tao, dapat mong malaman na maging mapagpasensya at respetuhin ang mga opinyon ng iba, kung hindi man ay magtatapos sa komunikasyon ang komunikasyon.

Pantay na komunikasyon

Hindi ka dapat mayabang. Ang katangiang ito ay sumisira sa anumang relasyon at pinipigilan ang isang tao na makipag-ugnay sa mga tao, kahit na ang mga pinakamamahal. Kinakailangan na timbangin ang iyong bawat salita, sinusubukan na maiwasan ang isang mayabang na tono, ang pagnanais na igiit ang sarili sa gastos ng ibang tao at tumaas sa ganitong paraan. Ang pagkamamataas at isang pagnanais para sa kumpirmasyon sa sarili ay tila sa kausap ay isang insulto, at tuluyan na siyang mawawalan ng pagnanais na ipagpatuloy ang komunikasyon.

Mahahalagang punto sa pakikitungo sa mga tao

Ilang tao ang nais makinig ng maraming oras. Kaya't ang nakikipag-usap ay may sapat na mga problema, lahat ay mayroon sila. Ang layunin ng komunikasyon ay kaaya-ayaang damdamin, isang singil ng positibong enerhiya at positibo, samakatuwid ang mga tao ay nagsisikap na makipag-usap nang mas kaunti sa mga taong patuloy na nagreklamo tungkol sa kanilang buhay, kapalaran, trabaho, kabiyak. Ang pansin ng mga sikologo ay ang katotohanan na ang pag-uulit ng pustura ng interlocutor ay humahantong sa ang katunayan na ang interlocutor sa isang antas na walang malay ay nagsisimulang makaramdam ng pakikiramay sa tao, sa kasong ito ay mas hilig siyang makipag-usap sa kanya.

Hindi mo dapat subukang lumitaw bilang isang tao na ang tao ay talagang hindi. - ang pinakamahusay na mga katangian ng isang mahusay na mapag-usap. Malapit o madaling makita ng mga tao ang totoong mukha ng isang tao, dahil walang sinuman ang maaaring mapigil ang kanilang pag-uugali, emosyon at saloobin sa anumang mga kundisyon. Kailangan mong manatili sa kagaanan upang magpatuloy ang komunikasyon.

Pinapayuhan ng mga psychologist na tumingin nang direkta sa mata ng isang tao habang nakikipag-usap. Ang sinumang patuloy na lumayo ay hindi nagbibigay ng inspirasyon sa kumpiyansa at pakikiramay. Sa kasong ito, iniisip ng kausap na ang tao ay maaaring naiinip sa kanyang kumpanya, o na hindi siya nagsabi ng isang bagay o niloloko siya. Nabanggit din ng mga psychologist ang katotohanan na ang mga tao ay mas may hilig na makipag-usap sa mga madalas tawagan ang mga ito sa pamamagitan ng pangalan sa isang pag-uusap.

Kadalasan hindi masyadong kasiya-siya ang mga pag-pause sa komunikasyon, mas mahusay na iwasan ang mga nasabing sandali. Upang magawa ito, kailangan mong ganap na sagutin ang mga katanungan ng kausap, nakalimutan ang tungkol sa mga monosyllabic na sagot. Maaari kang magtanong ng mga katanungan na dapat sagutin ng detalyado, ngunit hindi ka maaaring lumayo dito, dahil ang isang malaking bilang ng mga katanungan ay magpaparamdam sa kanya ng hindi komportable.

Kakayahan sa pakikipag-usap gampanan ang isang malaking papel sa pagbuo ng mga relasyon sa ibang mga tao, sa pagkamit ng tagumpay sa buhay, kaya't kailangan mong palaguin ang mga ito.

Ngayon, sa panahon ng mga advanced na teknolohiya ng impormasyon, ang pagpapasikat sa mga social network at virtual na komunikasyon, madalas nating harapin ang kawalan ng kakayahan ng mga tao na makipag-usap sa bawat isa sa totoong buhay. Hindi lahat ay maaaring suportahan ang anumang pag-uusap, upang maging isang kawili-wili at karapat-dapat na kausap, ang ilan ay napakahirap. Ngunit hindi lahat ay walang pag-asa. Maaari mo itong matutunan. Kaya paano mo matutunan na makipag-usap sa mga tao?

Ang komunikasyon ay maaaring tawaging matagumpay kung ang isang karaniwang wika sa interlocutor ay matatagpuan. Ang mga kahirapan sa komunikasyon ay maaaring lumitaw para sa ganap na lahat, at ang natanggap na edukasyon, ang kayamanan ng panloob na mundo, isang pagkamapagpatawa, pagbabasa, atbp.

Sa halip, ito ay isang sikolohikal na hadlang.

Ano ang kailangan mo upang gawing kawili-wili at nakakaaliw ang komunikasyon? Paano ipadama sa iyong kausap ang isang hindi mapaglabanan na pagnanais na ipagpatuloy ito? Sa pangkalahatan, kung paano maging isang tao kung kanino magiging kawili-wiling makipag-usap?

Paano makabuo ng interes mula sa kausap

Upang matawag na matagumpay ang komunikasyon, sapat na itong magpakita ng pagmamalasakit sa sinasabi ng iyong kausap. Ang kakayahang mapanatili ang isang pag-uusap, upang maging interesado sa mga saloobin at opinyon ng kausap, ang kakayahang makinig ng mabuti, maging taos-puso at mabait sa isang pag-uusap, marahil, ay makakatulong sa iyo na malaman na makipag-usap sa mga tao. Hindi nakakagulat na sinabing ang kakayahang makinig at pakinggan ang kausap ay mas pinahahalagahan kaysa sa kakayahang magsalita. Ang kakayahang makinig ay hindi ibinibigay sa lahat, at kahit na mas kaunting mga tao ang nakakarinig.

Hindi ito nangangahulugan na kapag nagkita ka, kailangan mong tumalon sa iyong kausap, tulad ng isang matandang kaibigan. Hindi lahat ay magugustuhan, at baka matakot pa.

Sa iyong mga hatol, maging maingat, hindi sila dapat maikakaila sa kategorya. Iwanan ang huling salita na mas mahusay para sa interlocutor kaysa sa iyong sarili. Kung nais mong gumawa ng isang mahusay na impression sa iyong kausap, magbigay sa kanya sa isang pagtatalo: kapwa ang relasyon ay hindi masisira, at mananatili kang hindi kumbinsido.

Huwag maging mayabang sa iyong pag-uusap. Timbangin ang bawat salita habang nagsasalita ka. dapat mong maunawaan na ang isang mayabang na tono, ang isang pagnanais na itaas ang iyong sarili sa isang kalaban ay maaaring maging napaka-offensive sa kanya, at pagkatapos ang opinyon mo ay hindi magiging pinakamahusay, at malamang na hindi siya magkaroon ng isang pagnanais na makipag-usap sa iyo muli.

Subukang huwag kailanman nasa tabi, maging mas malapit sa mga tao. Mas magiging kaaya-aya para sa bawat tao na makipag-usap sa isang tao na nasa parehong haba ng daluyong sa kanya, kaya't ang pagtatago sa isang sulok ay hindi magiging pinakamahusay na solusyon.

Ano ang dapat mong bigyang pansin

Ang isang mahalagang sikolohikal na sandali sa isang pag-uusap ay ang pustura kung saan ikaw at ang iyong kausap. Napatunayan na ang pagkuha ng pose ng iyong kausap, sa gayon buksan mo siya para sa komunikasyon, lumikha ng mga komportableng kondisyon para sa kanya.

Sa pag-uusap, subukang palaging maging sarili mo. Hindi likas sa komunikasyon, ang pagnanais na ipakita ang iyong sarili bilang isang ganap na naiibang tao mula sa labas ay maaaring magmukhang nakakatawa at nakakatawa, bagaman maaaring mukhang sa iyo na perpektong umaangkop ka sa imaheng ito. Sa anumang kaso, hindi ito magtatagal upang maglaro, at maya-maya o malalaman ng mga tao kung sino ka talaga. Kaya't bakit mag-splurge, linlangin ang iyong kausap sa paunang yugto ng komunikasyon. Ang pagiging natural at kadalian ay ang pangunahing mga patakaran ng pag-uugali sa komunikasyon.

Kadalasan, ang ilang mga kumplikadong tao ay nagsisilbing hadlang sa normal na komunikasyon. Ito ay palaging nagkakahalaga ng pag-alala na ang lahat ng mga tao ay malayo sa perpekto. Ang bawat isa ay mayroon ding kani-kanyang mga kalamangan at kahinaan, pakinabang at kawalan, gayunpaman, hindi nito pipigilan ang mga ito na makipag-usap nang maayos at maging kaluluwa ng kumpanya. Kung ikaw mismo ay nakadarama ng mabuti at tiwala sa pakikipag-usap, ang mga nasa paligid mo ay tiyak na mapapansin at pahalagahan ito.

Napakahalaga sa panahon ng komunikasyon upang tumingin sa mga mata ng iyong kausap. Ang isang tao na maiiwas ang kanyang mga mata sa gilid sa panahon ng isang pag-uusap ay malamang na hindi magbigay ng inspirasyon sa pagtitiwala sa isang kalaban. Sa gayon, ipapakita mo alinman sa hindi ka interesado sa sinabi ng kausap, o kung ikaw ay isang hindi matapat na tao. Tila ito ay walang espesyal, ngunit gayunpaman ito ay isang napakahalagang sandali sa komunikasyon, na may kakayahang maging kaaya-aya sa isang pag-uusap o, sa kabaligtaran, pagtanggi.

Kung ang isang tao ay hindi pamilyar sa iyo, pagkatapos malaman ang kanyang pangalan, sa panahon ng isang pag-uusap subukang ulitin ito, address sa pamamagitan ng pangalan. Ito ay magiging isang magalang na pag-sign sa iyong bahagi.

Marahil, natagpuan ng lahat ang kanyang sarili sa isang sitwasyon kung saan mayroong isang hindi masyadong kaaya-aya na pag-pause sa pagitan ng pag-uusap. Upang maiwasan ang isang mahirap na sandali sa komunikasyon, dapat mong kalimutan ang tungkol sa mga maikling sagot tulad ng "oo" at "hindi". Sagutin ang tanong ng iyong kalaban nang malawakan hangga't maaari at magtanong din ng mga katanungan na nangangailangan ng isang mas detalyadong sagot. Sa ganitong paraan ay mag-iisa ang iyong pag-uusap. Ngunit huwag lumabis dito rin. Ang komunikasyon ay hindi dapat maging isang atake sa mga katanungan. Dapat makaramdam ng komportable ang kausap, at hindi para bang nasa ilalim ng interogasyon at simpleng pinilit na sagutin.

Alamin na ipahayag nang tama ang iyong mga saloobin at ideya, iakma ang mga ito sa pang-unawa ng iba. Tandaan na hindi lahat ay may parehong imahe sa kanilang ulo tulad ng sa iyo. Upang magawa ito, subukang iparating sa kausap ang imahe na mayroon ka, magbigay ng impormasyon nang mas malinaw, ipaliwanag ang lahat ng kinakailangan.

Huwag magmadali upang sagutin kaagad ang mga katanungan. Ang isang matagal na pause ay makakatulong sa iyo hindi lamang kolektahin ang iyong mga saloobin, isipin ang tungkol sa sagot, ngunit magpapakita rin ng interes at misteryo sa bahagi ng taong kausap mo.

Ang sobrang gesticulation sa komunikasyon ay maaaring itulak ang kausap sa pag-iisip tungkol sa iyong pag-aalinlangan sa sarili. Ang labis na paggalaw ng kamay ay maaaring makagambala mula sa kakanyahan ng pag-uusap, habang walang pinahahalagahan ang kahalagahan ng iyong mga salita, hindi lamang sila bibigyan ng pansin.

Tanggalin ang paggamit ng mga salita at parirala na may mga hindi siguradong konotasyon. Ang iyong mga salita ay maaaring maisalin nang hindi tama, at maaaring masaktan ang kausap. Maging malinaw tungkol sa kung ano ang ibig mong sabihin.

Hindi lahat ay maaaring umangkop sa kanilang kausap. Ito ay lubos na isang mahalagang punto sa komunikasyon. Pagmasdan ang iyong kalaban, ang bilis ng kanyang pagsasalita, subukang ulitin ito hangga't maaari. Ang pakikipag-ugnay sa parehong pamamaraan ay magpapalit ng iyong pag-uusap sa isang nakabuti na pag-uusap.

Sa pamamagitan ng paraan, kahit na sa isang pag-uusap sa negosyo, minsan ay angkop na ipakita ang iyong pagkamapagpatawa. Kung ilalapat mo ito sa isang napapanahong paraan, maaari mong i-defuse ang panahunan ng sitwasyon, gawing madali ang komunikasyon.

Sa komunikasyon, isaalang-alang ang edad ng iyong kausap. Sabihin nating ang isang pag-uusap ay kasama ang isang tao na higit na mas matanda sa iyo. Dito, nang naaayon, sulit na iwasan ang mga slang expression na maaaring hindi pamilyar sa kausap sa lahat.

Ibuod natin

Ang anumang komunikasyon ay nagsisimula nang maliit. Salamat sa ilang mga kasanayan sa komunikasyon, magagawa mong maging isang may awtoridad na tao sa iyong mga lupon, kung kanino ang lahat ay makikinig na may interes. Hindi para sa wala na sinabi na ang pag-ibig sa sarili ay nagbubunga ng pagmamahal ng iba para sa iyo. Kapag nagsimula ka lamang igalang ang iyong sarili ay gagawin din ng iba sa iyo.

Ang mga kasanayan sa komunikasyon ay tiyak na magdadala sa iyo sa tagumpay. Mahalaga ang mga kasanayan sa komunikasyon sa pang-araw-araw na buhay. Huwag matakot na lumabas sa mga anino, simulan muna ang komunikasyon. Maging magalang at magiliw, at pagkatapos ay magawa mong makuha ang simpatiya ng kausap. Good luck at tagumpay.