Franchising: ano ito sa mga simpleng salita. Mga uri ng franchise sa pamamagitan ng istraktura ng pagganap

Nakasalalay sa likas na katangian ng aktibidad, ang prangkisa ay dapat nahahati sa apat na uri: kalakal, produksyon, serbisyo, format ng negosyo o negosyo. Dapat pansinin na ang mga may-akda ng Europa ay sumunod sa pag-uuri ng franchise, na batay sa likas na katangian ng paggawa, teknolohikal at ligal na relasyon sa pagitan ng franchise at franchisee. Sa pag-uuri na ito, mayroong tatlong uri ng franchise: serbisyo, produkto at produksyon. Ang dibisyong ito ay mas makatwiran, lalo na isinasaalang-alang na sa Europa para sa bawat isa sa mga pagkakaiba-iba ay mayroong isang opisyal na kahulugan na binuo ng korte ng European Union.

Kaya, ang franchise ng kalakal ay ang pagbebenta ng mga kalakal na ginawa ng franchise o sa anumang paraan na minarkahan ng kanyang trademark. Ang mga Francaise, bilang panuntunan, ay nagbibigay ng serbisyo pagkatapos-benta para sa kanila. Ang may-ari ng ganitong uri ng franchise ay ang tagagawa, at ang pangunahing karapatan na maililipat ay ang karapatang gamitin ang trademark ng franchise.

Ang franchise ng kalakal ay ginagamit sa kalakalan. Ang pangunahing bagay na nakikilala ang franchise ng kalakalan mula sa ordinaryong pakyawan na kalakalan ay ang pagkakabit ng franchisee sa trademark at tatak ng franchise. Ang franchiseisor, bilang panuntunan, ay naghahatid ng mga kalakal na itinakda ng kasunduan para sa pagbebenta nito sa franchisee, ngunit ang pangunahing bagay ay hindi ang produkto mismo, ngunit ang paggamit ng isang tiyak na assortment at isang tiyak na teknolohiyang pangkalakalan. Kadalasan, ginagamit ang franchise ng produkto upang magbenta ng mga produkto na mayroong isang makabuluhang pangalan ng tatak o nangangailangan ng mga tukoy na serbisyo sa pangangalakal. Karaniwang mga halimbawa ng naturang mga produkto ay gasolina, kotse, bisikleta, alkohol at hindi alkohol. Ang isang halimbawa ng mabisang trabaho sa direksyon na ito ay ang General Motors, na nangunguna pa rin sa industriya ng automotive.

Ang pang-industriya na franchise ay ang samahan ng paggawa ng isang tiyak na uri ng produkto. Ang kumpanya, na nagtataglay ng sikreto ng paggawa ng mga hilaw na materyales at naka-patentadong teknolohiya para sa paggawa ng tapos na produkto, ay nagbibigay sa nagtatapos na tagagawa ng mga hilaw na materyales at inililipat ang mga karapatang gamitin ang teknolohiyang ito.

Sa pagpipiliang 1 (Larawan 2), ang tagagawa ng mga hilaw na materyales ay kumikilos bilang franchise. Gayunpaman, sa pagsasagawa, kadalasan ang may-ari ng mga karapatan ay isang negosyo na hindi tagagawa ng mga hilaw na materyales o tapos na mga produkto, at ang scheme ng relasyon ay nabuo ayon sa dalawang iba pang mga pagpipilian.

Ang pinakatanyag na kinatawan na gumagamit ng pang-industriya na franchise franchise ay ang kumpanya ng Coca-Cola. Ang sentralisadong produksyon ng mga softdrink ay hindi kapaki-pakinabang dahil sa ang layo mula sa mga mamimili at mataas na hindi makatarungang gastos. Samakatuwid, nagbibigay ang kumpanya ng mga nagtatapos na tagagawa ng isang espesyal na pagtuon at nagbibigay ng karapatang gamitin ang teknolohiya. Noong 1995 ang kumpanya ay pumasok sa merkado ng Russia sa pamamagitan ng pagtatapos ng mga kasunduan sa franchise. Hindi siya nakapag-iisa na nagtatayo ng mga pabrika para sa paggawa ng mga produkto; ang paksa ng pagbebenta ay isang resipe ng produksyon at isang matatag na pangalan ng tatak.

Sa mga katulad na pamamaraan, ang may-ari ng mga karapatan ay maaaring ihiwalay mula sa may-ari ng pag-aari, na gumagamit ng mga pagpapaandar ng kontrol sa pamamagitan ng mga kasunduan sa franchise.

Mga layunin ng parehong partido sa isang franchise ng pagmamanupaktura:

· Dibisyon ng paggawa at pagdadalubhasa ng produksyon;

· Pagdaragdag ng dami ng produksyon at pagpapalawak ng programa ng produksyon;

· Tinitiyak ang kahusayan ng produksyon;

· Tumaas na kakayahang umangkop ng produksyon at pamamahagi alinsunod sa mga kinakailangan sa merkado;

· Pagkontrol sa paggawa ng mga bagong produkto depende sa mga pagbabago sa merkado.

Magagawa ang iskemang pang-industriya na pang-franchise sa halos lahat ng mga industriya. Ang pangunahing kondisyon ay ang pagkakaroon ng mga karapatan sa mga object ng intelektwal na pag-aari, na nakumpirma ng pamagat ng proteksyon (kabilang ang isang trademark). Ang pang-industriya na franchise ay maraming pagkakapareho sa isang kasunduan sa paglilisensya, gayunpaman, ang franchise ay hindi lamang isang kontrata, ngunit isang sistema ng pangmatagalang relasyon sa organisasyon at pang-ekonomiya, na detalyado ng pangunahing kasunduan at isang espesyal na "gabay sa franchise", na kung saan ay din ang pagmamay-ari ng franchise. Ang mga tuntunin ng kasunduan sa lisensya ay bahagi lamang ng ugnayan na ipinagkakaloob ng sistemang franchise.

Ayon sa Desisyon ng Court of Justice ng European Union No. 161 na may petsang Enero 28, 1986, ang serbisyo sa franchise ay nauunawaan bilang isang kasunduan kung saan ang franchisee, kumikilos alinsunod sa mga tagubilin ng franchise, ay nagbibigay ng mga serbisyo sa ilalim ng tatak ng franchise. pangalan at marka ng serbisyo. Ang serbisyo sa franchise ay isang krus sa pagitan ng produkto at produksyon sa produksyon. Ang saklaw nito ay serbisyo. Ang kakanyahan ay nakasalalay sa katotohanan na ang franchisee ay nagbibigay ng karapatang makisali sa isang tiyak na uri ng aktibidad sa ilalim ng trademark ng franchise. Ang franchiseisor ay may bilang ng mga naka-patent na karapatan na inililipat sa franchisee batay sa isang kasunduan.

Halimbawa, ang pamilyar na sistema ng McDonald's, kasama ang trademark at hamburger na pagluluto ng teknolohiya, ay may sariling pamantayan ng panloob at panlabas na disenyo ng mga lugar, corporate pagkakakilanlan sa lahat ng mga elemento ng pag-aayos ng paghahanda ng pagkain at serbisyo sa customer.

Ang franchise ng serbisyo ay laganap at isa sa mga pinaka-promising teknolohiya sa negosyo. Ang pangunahing pokus ng service franchise ay isang mataas na antas ng serbisyo sa customer. Salamat sa pinagsamang patakaran na tinugis ng franchiseisor at ng franchisee, mabilis na nalalaman ng mamimili ang dami at kalidad ng mga serbisyong maaari siyang garantisado sa isang tiyak na tagal ng panahon sa mga pagtataguyod ng isang tiyak na tatak. Ang kamalayan ay nakakatipid ng oras ng mga mamimili upang hanapin at matugunan ang kanilang mga pangangailangan, at ang inaasahang kalidad ng serbisyo ay, bukod sa iba pang mga bagay, isang positibong pang-emosyonal na epekto, na nagdaragdag ng posibilidad ng paulit-ulit na mga tawag sa customer sa franchisee. Kinikilala ng mamimili ang tamang may-ari at ang gumagamit ng trademark, na nagbibigay ng karagdagang lakas sa pagpapaunlad ng sistema ng franchise. Nalalapat ang franchise sa halos lahat ng mga lugar ng sektor ng serbisyo. Bukod dito, ang saklaw ng mga serbisyo ay maaaring maging labis na malawak at limitado lamang sa pamamagitan ng imahinasyon ng franchise.

Ang format ng franchise ng negosyo ay bumubuo ng isang integrated na diskarte upang ilipat ang negosyo ng franchise sa isang franchisee. Sa panitikang internasyonal, ang franchise ng format ng negosyo ay nailalarawan bilang franchise ng pangalawang henerasyon. Kasabay ng lahat ng mga karapatan sa itaas, ilipat ng franchise ang franchisee ng teknolohiyang binuo niya para sa pag-oorganisa at pagpapatakbo ng isang negosyo. Ang franchisee ay buong nakilala sa franchise at magiging bahagi ng pangkalahatang system ng corporate. Sa naturang franchise, ang franchise ay maaaring isang enterprise na kumukuha ng mga hilaw na materyales, isang tagagawa, isang mamamakyaw o retailer, isang negosyo ng sektor ng serbisyo, o maaari lamang itong may-ari ng mga karapatan na inilipat sa franchisee sa ilalim ng ilang mga kundisyon. Ngunit sa parehong oras, ang lahat ng mga negosyo na tumatakbo sa system ay dapat na gumana alinsunod sa isang pinag-isang pamamaraan, sa isang pinag-isang istilo at obserbahan ang mga interes ng intra-system. Ginagawang posible ng sistemang franchise ng format ng negosyo na posible hindi lamang upang mapalawak ang negosyo sa isang antas ng intra-industriya at mga kaugnay na industriya, ngunit isama din ang iba't ibang mga lugar ng negosyo sa system. Ang mataas na reputasyon ng kumpanya sa isang lugar ng aktibidad kapag ginagamit ang sistema ng franchise ng format ng negosyo sa pagsasanay ay nagbibigay ng napakalaking mga pagkakataon para sa pagpapalawak ng mga aktibidad ng parehong franchiseisor mismo at ng franchisee, na gagamitin ang reputasyong ito ng araw ng pag-aayos at pagbuo. kanilang sariling negosyo. Ang franchise-format na franchise ay nagsisilbing isang mabisang tool para sa pagpapalaganap ng mga nakamit na pang-agham at teknolohikal na tagumpay sa negosyong kapaligiran, mga advanced na pamamaraan ng pag-oorganisa ng mga aktibidad sa marketing at merkado.

Ang pinakalaganap sa mundo at sa Russia ay ang franchise at trade franchise, at madalas na kapwa ginagamit sa isang pinagsamang form, dahil ang pagkakaloob ng mga serbisyo ay karaniwang sinamahan ng pagbibigay ng mga kalakal na kinakailangan para sa kanila (mga materyales, hilaw na materyales, sangkap, atbp.), pati na rin kung paano nangangailangan ng serbisyo pagkatapos-benta ang pagbebenta ng mga produkto.

Mga porma ng franchise

Natukoy ng pagpapaunlad ng franchise ang paglitaw ng mga bagong anyo nito, tulad ng franchise na nakabatay sa pagpipilian, franchise ng conversion, at sub-franchise.

Ang kakanyahan ng franchise na nakabatay sa pagpipilian ay ang may prangkisa ay may ilang mga pakinabang, pinapayagan siyang buksan ang hindi isa, ngunit maraming mga bagong negosyo sa prangkisa sa mga nais na termino sa ilalim ng trademark ng franchise, at ang kasunduan sa prangkisa ay sumasalamin sa bilang ng mga franchise, ang iskedyul ng pagbubukas mga negosyo sa franchise, ang teritoryo ng pag-unlad ng isang partikular na rehiyon.

Nagbibigay ang franchise ng conversion na sumali ang franchise sa isang independiyenteng pagpapatakbo ng negosyo batay sa isang kasunduan sa prangkisa at pagkakaloob ng isang franchise. Pinapayagan nito ang franchisee na pumasok sa merkado sa ilalim ng tatak ng franchisee bilang isang kinatawan ng isang kilalang kumpanya, makakuha ng access sa mga advanced na teknolohiya para sa pagbebenta ng mga kalakal at, sa huli, makaakit ng mga mamimili at dagdagan ang kahusayan ng negosyo. Ang form na ito ng franchise ay naging laganap sa mga ahensya ng real estate, sa mga kumpanya ng langis na gumagamit ng mga istasyon ng serbisyo.

Ang sub-franchise ay isang uri ng ugnayan sa kontraktwal sa pagitan ng isang master franchise (isang matagumpay na kumpanya ng prangkisa na may malawak na international franchise network) at isang master franchisee, kung saan ililipat ng master franchise ang eksklusibong karapatan sa master franchise sa teritoryo kung saan ang master Matatagpuan ang franchisee, na may karapatang magbenta ng isang tiyak na halaga sub-franchise sa loob ng isang tinukoy na tagal ng panahon at sa ilalim ng kontrol ng master franchisee. Sa katunayan, ang master franchisee ay isang franchise sa teritoryong ito, dahil direkta siyang nakikipag-ugnay sa franchisee at natatanggap ang kanilang mga bayarin sa pagpasok at buwanang mga royalties. Ang bayarin sa prangkisa ay binabayaran sa master franchise para sa karapatang paunlarin ang teritoryo sa ilalim ng master franchise agreement sa buwanang batayan, na kinabibilangan ng isang bahagi ng mga bayarin mula sa bayad sa pasukan at isang bahagi ng halaga mula sa mga natanggap na royalt sa ilalim ng sub -pagkasunduan sa franchise sa pagitan ng master franchisee at mga sub-franchise.

Bago simulan ang isang negosyo, kailangan mong maingat na maunawaan kung anong uri ng mga franchise. Alalahanin na maaari itong maging isang kalakal, produksyon o "sa sektor ng serbisyo" - tingnan ang site. Ngunit sa likas na katangian ng ugnayan sa pagitan ng franchise at ng franchisee, maaari rin itong hatiin sa iba't ibang uri ng mga franchise.

Ito ay isang pamantayang franchise, na ipinapalagay ang mahigpit na pagsunod sa mga patakaran ng franchise, regular na paglipat ng mga royalties, pagbabayad ng isang lump-sum fee. Kritikal na sinusuri ng kumpanya ng pag-aayos ang lahat ng mga aksyon ng kasosyo nito, kinakailangan siyang magsumite ng isang buwanang ulat, sinusubaybayan ang katuparan ng mga tuntunin ng kontrata, itinatakda ang margin ng kalakalan mismo at kinokontrol kung magkano ang kita na hatid ng punto.

Ngunit sa kabilang banda, ang isang baguhan na franchisee ay naiintindihan ang kaso nang mas mabilis at naipapasa ang break-even point. Sa kasamaang palad (o sa kabutihang palad?) Ang ganitong uri ng franchise ay hindi masyadong karaniwan sa Russia, dahil ang karamihan sa mga negosyante ay mas gusto pa ring patakbuhin ang kanilang negosyo sa kanilang sarili, kahit na "halos".

Pinapayagan ng ganitong uri ng franchise ang mga negosyante na "pakiramdam tulad ng mga may-ari". Malaya nilang nalulutas ang lahat ng mga isyung nauugnay sa kaso, nagtakda ng mga margin sa kalakalan, at tinitiyak na kumikita ang negosyo. Sa katunayan, kapag nagtatrabaho sa isang libreng prangkisa, ang mga negosyante ay pareho ng mga dealer, sila lamang ang may ilang mga pakinabang sa kanila. Karapat-dapat silang:

• paggamit ng trademark ng isang kumpanya-samahan;
• magtrabaho sa ilalim ng kanyang promosyong pangalan;
• pagtanggap ng libreng konsultasyon mula sa mga tagapamahala;
• pagpasa ng mga pagsasanay at kurso na isinagawa ng franchise;
• mahusay na diskwento para sa pagbili ng mga kalakal na ginawa niya.

At isa pa: ang franchisee ay naglabas ng isang handa nang listahan ng mga na-verify na tagapagtustos na nagtatrabaho sa ilalim ng mga espesyal na kundisyon. Ang down payment ay minimal, at ang mga royalties ay maliit, na nagbibigay-daan sa iyo upang magsimula ng isang negosyo nang walang pangunahing pamumuhunan. At ang pinakamahalaga, ang kumpanya ay halos walang kontrol sa mga aktibidad ng kapareha. Samakatuwid, ang ganitong uri ng franchise ay karaniwan sa CIS.

Ito ang pinakamahal na uri ng franchise, ngunit din ang pinaka maginhawa. Sa kasong ito, ibinibigay ng franchise ang buong negosyo sa isang turnkey na batayan para sa isang tiyak na halaga ng pag-upa. Ang nangungupahan, iyon ay, ang franchisee, ay may karapatang magsagawa ng negosyo ayon sa gusto niya. Ang kumpanya ng pag-aayos ay hindi sumusunod sa mga aktibidad nito sa lahat. Ang tanging bagay na kinakailangan ay ang magbigay ng kasosyo ang tamang antas ng kita. Tandaan: ang ganitong uri ng franchise ay tanyag sa Europa, ngunit sa Russia ang ganitong uri ng kooperasyon ay halos hindi natagpuan.

Dito, tulad ng sa dating kaso, inayos ng franchise ang negosyo mismo. Lumilikha siya sa teritoryo ng kasosyo ng isang sangay ng kumpanya na nakakatugon sa lahat ng kanyang pamantayan. Ngunit HINDI ito naglilipat ng mga karapatan sa pag-aari sa negosyante, ngunit patuloy na maingat na sinusubaybayan ang lahat ng kanyang mga aksyon. Ang franchisee ay nagnenegosyo at tumatanggap ng isang porsyento ng kita, iyon lang. Sa katunayan, siya ay isang ordinaryong tagapamahala.

Ang ganitong uri ng prangkisa ay tinatawag ding "ginto". Pinapayagan ang franchisee na makisali sa muling pagbebenta ng tatak sa buong bansa, hindi lamang sa kanilang rehiyon. Naturally, ang lahat ay nangyayari sa ilalim ng kontrol ng kumpanya ng pag-aayos. At isa pa: kapag nagtatrabaho sa naturang franchise, ang isang negosyante ay may karapatang "sakupin" ang isang hiwalay na rehiyon. Iyon ay, upang magtrabaho dito nang mag-isa.

Ang ganitong uri ng franchise ay nagpapahiwatig ng mahigpit na pagkontrol ng franchise. Siya ang kumokontrol sa pag-uugali ng negosyo at nagmamay-ari ng mga pag-aari. Ang negosyante ay walang karapatang malaya na gumawa ng mga desisyon at gumawa ng anumang bagay nang walang pahintulot ng kumpanya ng pag-aayos. Sa parehong oras, mahigpit na ipinagbabawal na sirain ang kontrata at lumikha ng parehong negosyo sa teritoryo, ngunit nasa ilalim ng ibang trademark. Ito ay nabaybay sa kontrata!

Ito ang pinakalumang uri ng franchise sa Russia. Ginawa ito ng mga negosyante noong dekada 90 ng huling siglo. Kinuha nila ang ideya ng tatak, pinalitan ang pangalan, at nagsimulang gumawa ng negosyo sa ibang bansa. Noon lamang ito ay iligal, ngunit ngayon lahat ay opisyal, na gumagawa ng lahat ng mga pagkakaiba.

Ito ang huling uri ng franchise sa aming listahan. Ito ay nasa mataas na demand. Ngunit hindi lahat ng mga bangko ng Russia ay handa na upang gumana dito. At kung gagawin nila ito, napaka-atubili nila. Samakatuwid, ang mga nais na bumili ng isang linya ng franchise ng bangko.

Paano maunawaan ang mga alok ng mga franchise sa merkado ng Russia. Mayroong pitong pangunahing uri ng mga ugnayan sa negosyo sa lugar na ito. Paglalarawan ng mga direksyon sa franchise: klasikong, turnkey ("pilak"), libre, master franchise ("ginto"), pagpapalit ng pag-import, atbp.

Ang pagpili ng mga franchise sa merkado ng franchise ng Russia ay medyo disente. Mayroong maraming mga direksyon sa franchise, ngunit pitong pangunahing mga kategorya ng mga relasyon sa negosyo sa lugar na ito ay maaaring makilala. Listahan natin at maikling ilarawan ang mga direksyon sa franchise at franchise.

1. "Klasikong" franchise

Ang species ay ang pinakatanyag sa merkado sa Kanluran, ngunit mahirap mag-ugat sa Russian. Mayroon itong mga sumusunod na pangunahing katangian:

• ang pagkakaroon ng mga royalties (regular na pagbabayad sa franchise);
• lump-sum na kontribusyon (ang nag-iisang pagbabayad kapag bumibili ng isang franchise);
• pagpaparehistro ng estado para sa karapatang gumamit ng isang trademark;
• mahigpit na mga kinakailangan sa corporate (network);
• pana-panahong pag-uulat sa franchise.

Matapos pamilyar sa mga kondisyon sa pagtatrabaho para sa ganitong uri ng franchise, maaari mong maunawaan ang dahilan para sa hindi sikat sa Russia. Mahirap na mga patakaran at paghihigpit, na madaling maunawaan at susundan ng negosyong Kanluranin, ay natugunan ng pagtanggi ng mga Ruso.

Ang mentalidad na likas sa "ligaw" na kapitalismo ng paunang akumulasyon ng kapital ay hindi pinapayagan ang paggalang sa karapatan sa pagmamay-ari ng intelektwal. Ang mga negosyanteng Ruso, bilang panuntunan, ay malaya at aktibong mga tao, ay hindi nais na maging umaasa sa sinuman, kahit na sa mga maliit na bagay, hindi banggitin ang "pagsayaw sa tono ng ibang tao." Para sa kadahilanang ito na ang pamantayang franchise ay hindi nakakainteres para sa negosyo sa Russia.

2. Negosyo "turnkey" (franchise ng "pilak")

Mula sa pangalan ay malinaw na ang ganitong uri ng franchise ay nagsasangkot ng paglipat ng franchise ng isang handa, maayos na naayos na negosyo. Parang ganito. Malaya na nagtatayo o nagpaparenta ng premises ang franchise para sa negosyo, kumpletong binubuo ang proseso, at pagkatapos ay inililipat ang mga assets sa franchisee batay sa pagtanggap ng isang tiyak na porsyento ng mga nalikom.

3. Libreng franchise

Ang pinakatanyag na uri ng franchise sa Russia. Ipinaliwanag ito ng maraming mga kadahilanan, ang pinakamahalaga dito ay ang kumpletong kalayaan ng franchisee upang magsagawa ng negosyo sa ilalim ng isang kasunduan sa prangkisa. Ang ganitong uri ng franchise ay kakaiba sa pagkakaiba-iba sa klasikong dealer, maliban sa ilang mga pakinabang:

• gumagamit ang franchisee ng trademark ng network ng franchise;
• sinasanay at pinapayuhan ng franchiseisor ang franchisee nang walang bayad, kung kinakailangan;
• nasisiyahan ang franchisee sa mga kahaliling termino, espesyal na presyo ng pagbili, atbp.
• ang paunang (lump-sum) bayad ay maliit na may regular na mga pagbawas (royalties).

Ang libreng prangkisa, kung napansin mo, ay medyo kapareho ng may tatak na "Birches" na pera ng Unyong Sobyet. Sa Russia ngayon, ang napakaraming mga negosyo sa prangkisa ay nagpapatakbo nang eksakto alinsunod sa inilarawang prinsipyo.

4. Master franchise (franchise na "Ginto")

Ang negosyanteng bumili ng master franchise ay may eksklusibong karapatang magsagawa ng mga aktibidad sa franchise sa rehiyon o kahit sa buong bansa. Ang ganitong uri ng franchise ay kaakit-akit para sa sub-franchise. Kapag bumibili ng isang master franchise, ang franchisee ay may pagkakataon na maging isang franchiseisor mismo. Iyon ay, ang franchisee ay may karapatang magbenta ng mga franchise o magbukas ng kanilang sariling mga negosyo sa pangangalakal sa ilalim ng trademark ng kanilang franchise. Malaya na ngayon ang franchisee na gumagawa ng mga desisyon tungkol sa pagpapalawak ng buong network ng pamamahagi.

5. Mag-import ng franchise ng pagpapalit

Ilang dekada na ang nakakalipas, ang negosyo ng paggawa at pagbebenta ng mga kalakal ay popular, na sa ilang sukat ay "nagbayad" para sa kakulangan ng ilang mga pangkat ng mga na-import na kalakal. Ginamit ang isang ideya sa Kanluran para dito, at ang isang kilalang tatak ay pinalitan ng isang katinig na nasa bahay na. Ang nasabing negosyo ay umunlad sa mga araw na iyon, at maraming mga negosyante ang nakatiyak sa kanilang sarili ng isang mahusay na pagsisimula ng negosyo sa tulong nito. Lahat, tulad ng alam mo, ay babalik, ngunit sa anyo ng isang franchise.

6. Franchising para sa upa

Isa pang uri ng franchise. Ang mga paglipat ng franchise ay batay sa mga panuntunang Silver Franchise na may ilang mga pagbabago. Ang isang "pilak" na franchise ay nagpapahiwatig ng paglipat ng isang bagay sa negosyo sa pagtatapon ng franchisee, at ang isang pagpapaupa ay nangangahulugang ang pagmamay-ari ng bagay ay mananatili sa franchise. Sa kasong ito, ang franchisee ay kumikilos bilang isang manager at eksklusibong kumikilos sa loob ng balangkas ng mahigpit na kundisyon na inireseta sa kontrata.

7. franchise ng pagbabangko at paglilisensya

Ang mga franchise na ito ay mayroong maraming pagkakapareho. Ang franchise ng bangko ay hinihiling lamang sa mga bansa ng dating USSR. Ang kakanyahan nito ay ang franchisee ay nag-oorganisa ng isang sangay ng bangko ng franchise sa kanyang rehiyon. Ang isang franchise ng bangko ay may ilang mga drawbacks, ngunit ang pangunahing bentahe nito ay isang malaking kita. Gayunpaman, walang maraming mga bangko ng franchise sa merkado ng Russia ngayon; ang mga bangko ay nag-aatubili na makipagkalakalan sa mga franchise. Literal na pumila ang mga francaisees para sa isang franchise sa bangko.

Ang isang lisensyadong franchise ay katulad ng isang franchise sa banking sa prinsipyo, ngunit tungkol sa ibang negosyo. Ang negosyong ito ay lisensyado sa ilalim ng mahigpit na mga kundisyon. Ang mga lisensyadong franchise sa mga bansa ng dating Unyong Sobyet ay bihira. Maaari itong maipaliwanag nang simple - ang batas ng mga bansang ito sa larangan ng franchise ay hindi pa nabuo sa mga kinakailangang kinakailangan.

Maraming negosyante na naghahanap ng isang pagkakataon upang magsimula ng isang negosyo mula sa simula na may kaunting pamumuhunan ay narinig ng isang franchise. Sa unang tingin, ang pakikipagtulungan sa format na franchise ay tila simple. Ngunit mayroon itong sariling mga nuances at nauugnay sa ilang mga panganib. Upang talagang kumita ng pera mula sa isang franchise, kailangan mong maging pamilyar sa kung paano ito gumagana.

Kaya ano ang isang franchise sa simpleng mga termino? Upang maunawaan ito nang detalyado, kailangan mong pamilyar ang iyong sarili sa mga pangunahing konsepto na ginamit sa lugar na ito.

Francaise

Ang isang franchise ay isang uri ng kasunduan kung saan ang isang kumpanya (na-promosyon, kilalang) ay naglilipat sa kasosyo nito ng mga karapatan na gumamit ng mga karapatan sa intelektuwal na ari-arian o mga eksklusibong teknolohiya. Ang bawat franchise ay may kanya-kanyang katangian, ay ibinibigay sa iba't ibang mga termino, na makikita sa kontrata.

Franchiser

Ito ay isang matagumpay na kumpanya na nagmamay-ari ng isang kilalang tatak o teknolohiya at may isang tiyak na reputasyon sa negosyo. Inililipat niya ang franchise sa kanyang kasosyo sa ilang mga kundisyon at para sa isang panahon na malinaw na tinukoy sa kasunduan sa franchise. Sa gayon, binuo ng franchise ang kanyang negosyo, pinagbubuti, pinapataas ang kamalayan ng tatak at sabay na tumatanggap ng bayad para sa paggamit ng mga karapatang intelektwal.

Franchising

Ano ang franchise? Ito ay isang format ng kooperasyon sa negosyo batay sa isang franchise. Ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa paglipat ng mga eksklusibong mga karapatan sa intelektuwal na pag-aari sa isang kasosyo para sa isang tukoy na panahon sa mga term na tinukoy sa kontrata.

Franchisee

Ang isang franchisee ay maaaring isang natural o ligal na tao na nakakakuha ng karapatang gamitin ang trademark o mga teknolohiya ng may hawak ng copyright sa ilalim ng isang kasunduan sa franchise para sa isang tiyak na panahon at sa ilalim ng ilang mga kundisyon.

Pagbabayad ng lump-sum

Isang beses na pagbabayad sa may-ari ng copyright para sa pagkakataong gumamit ng isang trademark, marka, teknolohiya. Ito ay naayos, nakasalalay lamang ito sa mga tuntunin ng kontrata, at hindi sa dami ng natanggap na benepisyo sa hinaharap.

Royalty

Pagbabayad na pabor sa may-ari ng copyright, na regular na inililipat sa buong tagal ng kasunduan. Ang halaga ay maaaring maayos o kalkulahin bilang isang porsyento ng natanggap na kita.

Paano gumagana ang isang franchise?

Ang Franchising ay isang tiyak na iskema ng negosyo. Upang makagawa ng pera dito, kailangan mong pumili ng kapareha at mag-sign ng kasunduan sa kanya. Ito ay natapos para sa isang tiyak na panahon, pagkatapos kung saan ang mga partido ay maaaring pahabain ang kontrata o masira ito. Malinaw na nakasaad sa kontrata ang mga karapatan at obligasyon ng mga partido. Ang pagsunod sa mga direktiba ng franchise ay hindi payo, ngunit sapilitan, samakatuwid, bago pirmahan ito, kailangan mong maingat na pag-aralan ang bawat item.

Ang nasabing isang format ng paggawa ng negosyo bilang franchise ay nagpapahiwatig ng pagkakaloob ng may-ari ng copyright hindi lamang ng isang modelo ng negosyo, teknolohiya, kundi pati na rin ang dokumentasyon, ligal na tulong, impormasyon at iba pang komprehensibong suporta.

Tumutulong ang franchise upang ayusin ang isang negosyo, bumili ng kagamitan, kumuha ng tauhan, magbigay ng mga tagubilin sa kung paano magtrabaho, at magtalaga ng isang hiwalay na manager na ang gawain ay upang makatulong na maitaguyod ang daloy ng trabaho.

Ang isang negosyo sa franchise ay kapaki-pakinabang sa parehong partido. Nakukuha ng franchise ang pagkakataon na kumita ng higit pa at paunlarin ang negosyo, dagdagan ang kamalayan ng tatak, ginagawa itong tanyag. Ang Franchisee naman ay maaaring gumamit ng mga nagtatrabaho na mga scheme ng negosyo na may kaunting mga panganib, na nagpapahiwatig ng maliit na pamumuhunan at garantisadong pagbabayad sa pinakamaikling panahon.

Sa kurso ng ebolusyon ng franchise, maraming uri ng mga franchise ang lumitaw, na may kani-kanilang mga katangian sa mga tuntunin ng kooperasyon at negosyo. Pinapayagan nito ang isang baguhang negosyante na pumili ng pinakamahusay na pagpipilian para sa kooperasyon.

Klasiko

Ang uri ng franchise na ito ay laganap sa buong mundo. Ito ay isang klasikong pamamaraan alinsunod sa kung saan ang franchisee ay nagbabayad ng isang lump-sum fee at mga royalties, at ang franchise, naman, ay gumagamit ng kontrol sa samahan at pag-uugali ng negosyo, ay maaaring gumawa ng mga pagsasaayos upang maiugnay ito sa mga pamantayan sa korporasyon at pamantayan. Angkop para sa isang nagsisimula na hindi bihasa sa mga detalye ng paggawa ng negosyo, dahil ang mga panganib ng mga error ay aalisin ng franchise.

Libre

Ang pamamaraan na ito ay medyo tanyag sa Russia. Ang natatanging tampok nito ay malawak na pagkakataon para sa mga franchise. Maaari siyang magsagawa ng negosyo nang nakapag-iisa sa kanyang paghuhusga, maliban sa mga sandaling itinakda ng kontrata. Ang franchiseisor ay praktikal na hindi makagambala sa mga aktibidad ng kapareha. Samakatuwid, ang bayad sa pagkahari sa ilalim ng kasunduan ay mababa din. Ang ganitong uri ng franchise ay angkop para sa mga bihasang negosyante na alam kung paano patakbuhin at paunlarin ang isang negosyo, alam ang mga tampok nito at tiwala sa kanilang mga kakayahan.

Corporate

Ang ganitong uri ng franchise ay mas angkop para sa mga walang karanasan na negosyante. Ang pagiging kakaiba nito ay ang franchiseisor ay tumatagal ng halos lahat ng mga alalahanin tungkol sa pagsubaybay sa mga aktibidad at pag-unlad ng negosyo. Kapaki-pakinabang ito para sa mga nagsisimula, dahil may pagkakataon na malaman kung paano gumana, inaalis ang posibilidad ng mga pagkakamali. Ang scheme ng negosyo na ito ay halos ganap na nagbubukod ng posibilidad ng mga franchisee na patunayan ang kanilang sarili o gumawa ng mga pagbabago sa pamamahala, na hindi pangunahing layunin para sa mga bagong dating sa yugtong ito.

Larawan: 15.1. Diagram ng pakikipag-ugnay para sa franchise ng produkto

Ang paglalagay ng franchise ng produkto ay hindi laganap. Sa karamihan ng mga kaso, ang ganitong uri ng ugnayan ay kapaki-pakinabang sa franchise, dahil binibigyan nila siya ng promosyon ng trademark, pagpapalawak ng sistema ng mga benta at patuloy na pakikipag-usap sa mga consumer sa pamamagitan ng sistema ng pagbebenta. Sa parehong oras, ang franchisee ay bahagi ng sistema ng mga benta na kinokontrol ng franchise.
Dahil sa napakaraming kaso ang patakaran ng assortment ay may malaking kahalagahan para sa mga negosyong pangkalakalan, ang kalakalan sa mga piling kalakal ay hindi palaging epektibo.
Sa mga kaso kung saan dalubhasa ang isang kumpanya ng kalakalan sa isang partikular na pangkat ng mga kalakal, ang prangkisa sa mga kalakal ay may karapatang mag-iral, dahil ang nagbebenta ay nag-oorganisa ng pagbebenta ng mga kalakal ng isang partikular na kumpanya at may pagkakataon na dalhin ang kanyang imahe na naaayon sa imahe ng gumawa at makilala sa merkado para sa mga katulad na kalakal. Ang isang halimbawa ng mabisang trabaho sa direksyon na ito ay ang General Motors, na nangunguna pa rin sa industriya ng automotive.
Ang isang halimbawa ay maaari ding banggitin mula sa pagsasanay sa Russia. Sa kasamaang palad, ito ay negatibo. Sa pamamagitan ng 1993, ang pinakamalaking tagagawa ng kotse na AvtoVAZ ay ganap na nawalan ng kontrol sa merkado dahil sa kakulangan ng isang pinag-isang patakaran sa marketing at pagpepresyo, at di-makatwirang pag-uugali ng mga tagapamagitan at dealer. Ang hanay ng mga presyo para sa mga dealer ay halos 2 libong dolyar, sa maraming mga kaso ang mga nagbebenta ay nagbebenta ng mga kotse na mas mura kaysa sa presyo ng pabrika, na natural na humantong sa matitinding paghihirap sa pagbebenta ng mga produkto.
Ang paglalagay ng franchise ng produkto ay maaaring mailapat sa marketing ng mga produktong petrolyo, lalo na kapag pinaghihiwalay ang mga gasolinahan mula sa mas malalaking istraktura ng pagbebenta. Bagaman, dahil sa pagbabago ng mga kagustuhan ng konsyumer para sa system ng mga serbisyong ipinagkakaloob sa mga gasolinahan, limitado ang paggamit ng purong produkto ng prangkisa sa industriya na ito. Ang pinakamabisang anyo ng ugnayan dito ay ang franchise-format na negosyo, na tatalakayin sa ibaba. Ang franchise ng refinery ay pinaka-karaniwan sa Australia.
Maaari ring magamit ang franchise ng produkto sa pagbebenta ng mga pampaganda at mga may brand na damit. Ang isang halimbawa ng franchise ng kalakal sa Russia ay ang Le Monti. Gayunpaman, sa Russia, sa konteksto ng laganap na paggamit ng iba't ibang mga scheme ng credit at bill para sa pagbabayad para sa mga produkto, ang prangkisa para sa mga kalakal ay malamang na hindi makatanggap ng malawak na praktikal na aplikasyon.
Sa kasamaang palad, ang kakulangan ng panitikan sa franchise, iba't ibang mga interpretasyon ng mismong sistema ng mga relasyon ay sanhi ng kawalan ng pag-unawa sa kahulugan at kaakit-akit ng franchise at, bilang isang resulta, ang limitadong paggamit nito sa kasanayan sa negosyo.
Ang pang-industriya na franchise ay ang pinaka mahusay na organisasyon ng paggawa ng isang tiyak na uri ng produkto. Ang kumpanya, na nagtataglay ng lihim ng paggawa ng mga hilaw na materyales at isang patentadong teknolohiya para sa pagmamanupaktura ng isang tapos na produkto, ay nagbibigay sa nagtatapos na tagagawa ng mga hilaw na materyales at inililipat ang mga karapatang gamitin ang teknolohiyang ito (Larawan 15.2).
Sa pagpipiliang I (tingnan ang Larawan 15.2) ang gumagawa ng mga hilaw na materyales ay gumaganap bilang franchise. Gayunpaman, sa pagsasagawa, kadalasan ang may-ari ng mga karapatan ay isang negosyo na hindi isang tagagawa.

Fig. 15.2. Diagram ng relasyon para sa pang-industriya na franchise

ang tagapagtustos ng mga hilaw na materyales o tapos na mga produkto, at ang scheme ng relasyon ay nabuo ayon sa dalawang iba pang mga pagpipilian.
Ang pinakatanyag na kinatawan na gumagamit ng pang-industriya na sistema ng franchise sa Coca-Cola Company. Ang sentralisadong produksyon ng mga softdrink ay hindi kapaki-pakinabang dahil sa ang layo mula sa mga mamimili at mataas na hindi makatarungang gastos. Samakatuwid, ang komisyon ay nagbibigay ng mga nagtatapos na tagagawa na may mga espesyal na concentrates at nagbibigay ng karapatang gamitin ang teknolohiya. Noong 1995, pumasok ang kumpanya sa merkado ng Russia sa pamamagitan ng pagtatapos ng mga kasunduan sa franchise. Hindi ito nakapag-iisa na nagtatayo ng mga pabrika para sa paggawa ng mga produkto; ang paksa ng pagbebenta ay isang recipe para sa produksyon at isang mahusay na itinatag na pangalan ng tatak.
Ang pang-industriya na franchise ay batay sa mga karaniwang layunin para sa mga partido: dibisyon ng paggawa at pagdadalubhasa ng produksyon; pagdaragdag ng dami ng produksyon at pagpapalawak ng programa ng produksyon; tinitiyak ang ekonomiya ng produksyon; nadagdagan ang kakayahang umangkop sa produksyon at pamamahagi alinsunod sa mga kinakailangan sa merkado; mastering ang paggawa ng mga bagong produkto depende sa mga pagbabago sa merkado.

Ang paggawa ng franchise ng paggawa ay may pagkakapareho, ngunit hindi limitado sa, isang kasunduan sa paglilisensya. Ang Franchising ay hindi lamang isang kontrata, ito ay isang sistema ng pangmatagalang relasyon, na detalyado ng pangunahing kontrata at isang espesyal na Manu-manong Franchise, na pag-aari din ng franchise. Ang mga tuntunin ng kasunduan sa lisensya ay bahagi lamang ng ugnayan na ibinigay ng sistema ng prangkisa.
Ang serbisyo sa franchise ay isang krus sa pagitan ng dalawang uri sa itaas. Ang saklaw nito ay mga serbisyo. Ang kakanyahan ay nakasalalay sa katotohanan na ang franchisee ay binigyan ng karapatang makisali sa isang tiyak na uri ng aktibidad sa ilalim ng trademark ng franchise. Ang franchiseisor ay may bilang ng mga naka-patent na karapatan, na inililipat sa franchisee batay sa isang kasunduan (Larawan 15.3).
Negosyo sa serbisyo
Fig. 15.3. Diagram ng relasyon sa franchise ng serbisyo
Ang pamilyar na sistema ng franchise ng McDonald, kasama ang trademark at ang teknolohiya ng paggawa ng mga sandwich, ay may sariling pamantayan ng panloob at panlabas na disenyo ng mga lugar, corporate pagkakakilanlan sa lahat ng mga elemento ng pag-aayos ng paghahanda ng pagkain at serbisyo sa customer.
Ang Kodak ay aktibong nagtatrabaho sa merkado ng Russia. Ang pinakamalaking kinatawan ng network ng franchise, ang kumpanya ng Marriott, ay pamilyar sa amin mula sa Marriott Grand Hotel.
Ang pag-franchise ng serbisyo ay naging laganap at isang promising teknolohiya para sa paggawa ng negosyo. Ang pangunahing pokus ng service franchise ay isang mataas na antas ng serbisyo sa customer. Salamat sa pinagsamang patakaran na isinunod ng franchiseisor at ng franchisee, mabilis na nalalaman ng mamimili ang dami at kalidad ng mga serbisyo na maaari niyang matiyak sa ilang sigurado.
isang mahabang tagal ng panahon sa mga negosyo ng isang tiyak na tatak. Ang kamalayan ay nakakatipid ng oras ng mga mamimili upang makahanap at masiyahan ang kanilang mga customer, at ang inaasahang kalidad ng serbisyo ay, bukod sa iba pang mga bagay, isang positibong emosyonal na epekto, na nagdaragdag ng posibilidad ng paulit-ulit na mga tawag sa franchisee. Kinikilala ng mamimili ang tamang may-ari at ang gumagamit ng trademark, na nagbibigay ng karagdagang lakas sa pagpapaunlad ng sistema ng franchise.
Nalalapat ang franchise sa halos lahat ng mga lugar ng sektor ng serbisyo. Ang mga kumpanya ng dayuhang serbisyo ay lalong papasok sa pag-aalok ng merkado sa Russia upang bumili ng isang franchise. Ang isang franchise ay ang buong pakete ng mga karapatan, teknolohiya, kagamitan, serbisyo, atbp, na inaalok ng ibinebenta na franchise.
Sa merkado ng Russia, ang serbisyo sa franchise ay aktibong bumubuo sa negosyo ng turismo, sa larangan ng real estate, trabaho at mga aktibidad na pang-edukasyon.
Ang format ng negosyo sa franchise ay ang pinaka kumplikado. Kasabay ng lahat ng mga karapatan sa itaas, ilipat ng franchise ang franchisee ng teknolohiyang binuo niya para sa pag-oorganisa at pagpapatakbo ng isang negosyo. Ang franchisee ay buong nakilala sa franchise at magiging bahagi ng pangkalahatang system ng corporate. Ang franchiseisor sa naturang isang franchise ay maaaring isang enterprise na kumukuha ng mga hilaw na materyales, isang tagagawa, isang mamamakyaw o retailer, isang sektor ng serbisyo sa sektor, o maaari lamang itong may-ari ng mga karapatan na inilipat sa franchisee sa ilalim ng ilang mga kundisyon. Ngunit sa parehong oras, ang lahat ng mga negosyo na tumatakbo sa system ay dapat na gumana alinsunod sa isang pinag-isang pamamaraan, sa isang pinag-isang istilo at sumunod sa mga interes ng intra-system. Ginagawang posible ng sistemang franchise ng format ng negosyo na posible hindi lamang upang mapalawak ang negosyo sa isang antas ng intra-industriya at mga katabing industriya, ngunit isama din ang iba't ibang mga lugar ng negosyo sa system. Ang isang mataas na reputasyon ng isang kumpanya sa isang lugar ng aktibidad kapag gumagamit ng isang sistema ng franchise sa format ng negosyo sa pagsasanay ay nagbibigay ng napakalaking mga pagkakataon para sa pagpapalawak ng mga aktibidad kapwa para sa kumpanya mismo (sa kasong ito, natural na magiging isang franchise) at para sa mga negosyo na gamitin ang reputasyong ito para sa samahan at kaunlaran. iyong negosyo.
Ilarawan natin kung ano ang nasabi sa isang kondisyong halimbawa. Isang gasolinahan ang itinatayo sa abalang highway. Ang isang modernong mamimili, habang naghihintay para sa pagtatapos ng serbisyo, madalas na kailangang tumawag, maghugas ng kamay, maglunch, bumili ng isang bagay at, marahil, magpahinga. Batay dito, kinakailangan upang bumuo ng maraming mga independiyenteng negosyo (Larawan 15.4). Upang maiwasan ang hindi pagkakapare-pareho ng mga potensyal na kliyente sa kanilang mga aktibidad, ang istilo ng korporasyon at pamamaraan ng kanilang mga aktibidad ay dapat na magkapareho.

Fig. 15.4. Ang diagram ng pakikipag-ugnay para sa format ng negosyo na franchise sa halimbawa ng isang gasolinahan