May signal pero walang internet. Hindi pagpapagana ng pag-access sa network sa panig ng provider

pangunahing / Dating

Ngayon ay isasaalang-alang ko ang isang sitwasyon na madalas harapin ng mga gumagamit ng operating system. Windows 7 at Windows 8... Ang kakanyahan ng problema ay ang mga sumusunod, mayroong isang koneksyon sa network, ngunit Network at Sharing Center nagsusulat na ang Network nang walang pag-access sa Internet, ang icon ng network sa tray ay nagkakahalaga ng halos ilang oras tandang padamdam. Sa kasong ito, sa katunayan, maaaring magagamit ang Internet. Maaaring may maraming mga kadahilanan na may iba't ibang mga sitwasyon. Tingnan natin nang mabuti ang bawat isa sa kanila.

Ngunit una muna, kung nakakonekta ka sa pamamagitan ng isang modem, router o ONT optical terminal - Payo ko i-reload ito Kung, pagkatapos ng pag-restart ng aparato, nagpatuloy ang pag-access sa Internet, malinaw na ang problema ay nasa router mismo, mga setting nito, o network ng provider (minsan nangyayari ito). Sa kasong ito, i-reset namin ang router gamit ang pindutan ng pag-reset, muling i-configure at suriin. Kung, makalipas ang ilang sandali, lilitaw ang isang mensahe na Network na walang access sa Internet - subukan ang isa pang router upang suriin.

1. WiFi network nang walang access sa Internet

Ito ang pinakakaraniwang sitwasyon. Ang sanhi ng problemang ito ay madalas na sumusunod. Ang karamihan sa mga gumagamit ay hindi alam ang lahat ano ang IP address at naniniwala na para sa koneksyon sa Wi-Fi ipasok lang ang network security key. Sa karamihan ng mga kaso, maaaring ito ay sapat na, ngunit hindi palaging. Kung sa Router ng WiFi hindi pinagana ang protokol DHCP, pagkatapos ay mahinahon kang makakonekta sa network, ngunit dito IP address ang iyong wireless adapter sa isang laptop, tablet o smartphone ay hindi tatanggap. Alinsunod dito, hindi ka magkakaroon ng access sa Internet, kahit na ang network ay talagang konektado, ngunit bahagyang lamang.
Sa pamamagitan ng paraan, posible ito sa isang wired na koneksyon - ang cable ay natigil, ngunit ang address ay hindi natanggap.
Anong gagawin? Manu-manong irehistro ang IP address. Sa irehistro ang IP sa Windows 7 o Windows 8 kailangan mong gawin ang sumusunod:
Pumunta sa Control Panel at mag-click sa icon Network at Sharing Center:

Sa bubukas na window, mag-click sa link Baguhin ang mga parameter ng adapter... Ipapakita sa iyo ang isang listahan ng mga adapter sa network. Mag-right click sa adapter ng network kung saan kumonekta kami sa router at piliin ang item sa menu Ari-arian:

Bubuksan nito ang window ng mga katangian para sa network card. Pagpili ng isang item Bersyon ng Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) at i-double click dito gamit ang kaliwang pindutan ng mouse. Dito dapat narito irehistro ang IP address, netmask, gateway at DNS address:

Para sa karamihan ng mga router (maliban D-Link) ang sumusunod ay dapat magkasya:
IP address — 192.168.1.2
maskara — 255.255.255.0
gateway — 192.168.1.1
pangunahing DNS — 192.168.1.1
pangalawang DNS — 8.8.8.8
Para sa mga D-Link router:
IP address — 192.168.0.2
maskara — 255.255.255.0
gateway — 192.168.0.1
pangunahing DNS — 192.168.0.1
pangalawang DNS — 8.8.8.8

2. Magagamit ang access sa Internet, ngunit nagsusulat pa rin ng Network nang walang pag-access sa Internet

Ang problemang ito madalas nangyayari kapag ang isang computer ay konektado sa Internet sa pamamagitan ng isang proxy server ... Iyon ay, mayroong pag-access sa Internet, ngunit ito ay parang hindi direkta, ngunit sa pamamagitan ng isang server.
Sa kasong ito, magagawa mo ang sumusunod:
Itulak ang pindutan Magsimula pumili ng item Magpatupad (o pindutin ang key na kombinasyon Manalo + R ) at sa window na bubukas, isulat:
gpedit.msc
Magbubukas ito sa iyo Editor ng Patakaran sa Lokal na Grupo.
Patakaran sa Lokal na Computer → Pag-configure ng computer → Mga Administratibong Template → Sistema → Pagkontrol sa komunikasyon sa Internet → Mga Pagpipilian sa Komunikasyon sa Internet at paganahin ang parameter:
« Huwag paganahin ang aktibong pagsisiyasat para sa tagapagpahiwatig ng katayuan ng koneksyon sa network «

Sa pamamagitan nito ikaw huwag paganahin ang aktibong sensing ... Pagkatapos nito, hindi susuriin ng system ang katayuan ng koneksyon sa Windows network kung ang computer ay nakakonekta sa Internet o sa isang limitadong network.

Pag-aralan natin ang sitwasyong ito: kumonekta ka sa router mula sa iyong telepono, ipinapakita ng Android system na konektado ang Wi-Fi, ngunit hindi gagana ang Internet. Bilang karagdagan, ipinapahiwatig ng icon ng network na ang signal ay mahusay, at walang mga online na programa na gumagana. Sa aming artikulo, isasaalang-alang namin ang mga pagpipilian para sa pagtanggal ng problemang ito.

Tinatanggal ang problema

Sa kasamaang palad, hindi maaaring magkaroon ng isang hindi malinaw na solusyon sa sitwasyong ito, at ito ang buong kahirapan. Ilalarawan namin ang mga halatang solusyon para sa pinakakaraniwang mga kadahilanan kung bakit hindi gumagana ang Internet sa iyong telepono.

Mahalagang nuances

Bago ka magsimulang maghanap ng isang problema sa iyong telepono, inirerekumenda namin na sundin mo ang ilang mga hakbang; sa parehong oras, maaaring lumabas na ang problema ay hindi sa iyong aparato, ngunit sa router o kahit sa provider.

Siguraduhin na ang iyong serbisyo sa internet ay binayaran ng operator.
Suriin kung gumagana ang Internet sa iyong computer, na nakakonekta sa pamamagitan ng isang cable.
Subukang ikonekta ang anumang iba pang aparato sa router sa pamamagitan ng Wi-Fi at i-access ang Internet sa pamamagitan nito.

Kung sa anuman sa mga yugto na mayroon kang mga paghihirap, malamang na ang problema ay wala sa iyong Android. Kung naging maayos ang lahat, pagkatapos ay magpatuloy sa pag-set up ng Android.

I-reboot ang router

Kung ang iyong router ay hindi naka-patay o nag-reboot nang mahabang panahon, pagkatapos sa panahon ng mahabang pagpapatuloy na operasyon maaari itong mabigo. Maaari nilang maipakita ang kanilang mga sarili sa ganap na magkakaibang mga paraan, halimbawa: dalawang mga Android device ang nakakonekta sa Wi-Fi, ngunit ang Internet ay ipinamamahagi sa isa sa mga ito, habang ang isa ay hindi gumagana.

I-reboot ang iyong mobile device

Ang sitwasyong inilarawan para sa router ay nalalapat din sa iyong tablet o telepono: maaaring lumitaw ang mga glitches ng software. Upang matanggal ang mga menor de edad na pagkakamali, ang pinakamadaling paraan ay ang pag-reboot, pagkatapos na ang mga ito ay awtomatikong tinanggal ng system.

Nakakonekta muli sa network

Nangangahulugan ito na hindi lamang patayin ang module ng network, at pagkatapos ay i-on muli ito at maghintay para sa muling koneksyon, ngunit ginagawa ito sa pamamagitan ng mga setting: "Kalimutan ang network", at pagkatapos ay muling kumonekta sa pamamagitan ng pagpasok ng password (kung mayroon man).

Sa Android 6.0.1, ginagawa ito sa sumusunod na paraan:

Pumunta sa mga setting.

Piliin ang item na "Wi-Fi".

Hanapin ang pangalan ng iyong network at kurutin ito hanggang sa lumitaw ang isang listahan ng mga aksyon.

Piliin ang item na "Tanggalin ang network na ito"

Pagkatapos ay mag-tap sa parehong network at piliin ang "Kumonekta" sa pamamagitan ng pagpasok ng password nang maaga (kung naitakda ito).

Ang pagtatakda ng tamang petsa

Ang isang petsa na hindi tumutugma sa totoong petsa sa iyong smartphone ay maaari ding maging dahilan para sa sitwasyon kung hindi gumana ang Wi-Fi sa telepono: Ang Wi-Fi ay konektado, ngunit walang Internet sa Android. Suriin - kung ang petsa ay talagang mali, maaari mo itong baguhin tulad ng sumusunod:

Piliin ang "Petsa at oras" sa mga setting.

Paganahin ang mga checkbox sa tapat ng mga item na "Gumamit ng oras ng network" at "Gumamit ng network time zone", kahit na ang pangalawang item ay hindi gaanong kinakailangan.

Pagkatapos nito, hihilingin ang iyong totoong oras mula sa network ng iyong operator at tutugma sa katotohanan.

Kung may iba pang mga wireless gadget sa silid, pagkatapos sa kanilang signal maaari silang makagambala sa iyong smartphone o tablet. Inirerekumenda naming baguhin ang channel sa mga setting ng router.

Dahil sa iba't ibang uri ng mga tagagawa ng router, hindi kami maaaring magbigay ng mga pangkalahatang tagubilin para sa pagbabago ng channel: para dito, sumangguni sa manwal ng gumagamit ng iyong modelo.

Sa aming kaso, ginamit namin ang TP-Link: kailangan naming pumunta sa pang-administratibong menu sa "Wireless"\u003e "Mga setting ng Wireless" at palitan ang channel sa anumang iba pa, pagkatapos ay mag-click sa "I-save", tulad ng ipinakita sa figure.

Sa mga setting ng router, kailangan mong piliin ang proteksyon ng WPA2-PSK at pag-encrypt ng AES sa mga mode na "Awtomatiko". Ang mode na ito ay ginagarantiyahan upang matiyak ang matagumpay na koneksyon ng karamihan sa mga aparato.

Suriin ng Lakas ng Signal

Kung ikaw at ang iyong aparato ay hindi sapat na malapit sa access point at ipinapakita ng icon ng Wi-Fi na mahina ang signal, sa mga bihirang kaso maaari itong maging sanhi ng isang problema sa Internet. Subukang lumapit sa pinagmulan ng pag-broadcast at tingnan kung nagbabago ang sitwasyon para sa mas mahusay.

Sinusuri ang pahintulot sa web

Kung hindi mo ginagamit ang iyong Internet sa bahay, ngunit nakakonekta lamang sa isang hindi protektadong password, kung gayon, malamang, ito ang Internet ng ilang kumpanya na gumagamit ng proteksyon hindi sa pamamagitan ng pagtatakda ng isang password para sa koneksyon, ngunit sa pamamagitan ng pahintulot sa web. Iyon ay, maaari mong ligtas na kumonekta sa access point, ngunit walang programa ang magpapakita na ikaw ay online. Upang suriin ito, buksan lamang ang iyong browser at pumunta sa ilang pahina. Kung mayroon talagang pahintulot sa web, awtomatiko kang mai-redirect sa window ng pahintulot.

Baguhin ang static IP address

At ang huling hakbang sa paglutas ng problema ay upang subukang baguhin ang address na ibinigay ng router sa iyong bersyon. Ginagawa ito tulad ng sumusunod:

Sa mga setting ng Wi-Fi, pindutin nang matagal ang pangalan ng nais na network.

Mag-tap sa "Baguhin ang network".

Tanong ng gumagamit

Kamusta.

Sabihin mo sa akin ang tungkol sa isang problema. Bumili ako ng isang bagong laptop, ikinonekta ito sa aking home Wi-Fi network - ipinapakita ng icon ng tray na konektado ang Wi-Fi, ngunit walang Internet (ang mga pahina sa mga browser ay hindi bubuksan, ang mga online game ay hindi kumonekta, ang Skype ay hindi naglo-load ). Ano ang maaaring problema?

Ang telepono ng PS at lumang laptop ay gumagana sa Wi-Fi network na ito nang normal (mayroong Internet)!

Magandang araw!

Sa iyong kaso, malinaw na ang problema ay halos tiyak na nauugnay sa mga setting ng Windows sa bagong laptop. (maliban kung, syempre, sa mga parameter ng router walang limitasyon sa bilang ng mga konektadong aparato, halimbawa) ... Ngunit sa pangkalahatan, madalas, ang mga gumagamit ay nahaharap sa tatlong mga pagpipilian: kapag ang problema ay nauugnay sa isang laptop (sa ilalim ng Windows) [tulad ng sa iyong kaso], na may isang smartphone / tablet (para sa Android), at kasama ang mga setting ng router.

Sa totoo lang, alinsunod dito, hahatiin ko ang artikulong ito sa 3 bahagi (sa palagay ko ito ang magiging pinaka maginhawa para sa pagbabasa). Sa palagay ko makakatulong ang artikulong ito sa paglutas ng karamihan sa mga pinakatanyag na sanhi ng problemang ito.

At sa gayon, malapit sa paksa ...

Pagpipilian 1: problema sa laptop / PC (Windows)

Sa pangkalahatan, ayon sa mga istatistika, dapat kong tandaan na ang karamihan sa mga problema sa hindi pag-access ng Internet (kapag nakakonekta sa isang Wi-Fi network) ay nauugnay sa mga setting ng router. Ngunit kung mayroon kang ibang mga aparato na nakakonekta sa parehong network ng Wi-Fi, maaaring ma-access ang Internet [tulad ng may-akda ng tanong], pagkatapos ay dapat kang magsimula sa pamamagitan ng pag-check sa mga setting ng Windows.

Tinatayang : maliban sa mga kasong iyon kung ang isang paghihigpit sa bilang ng mga konektadong aparato ay maaaring maitakda sa mga setting ng router (o mayroong isang "puting" listahan para sa mga tukoy na MAC address ()). Sa kasong ito, kung ang pag-setup ng Windows ay hindi nagbigay ng mga resulta, suriin ang mga setting ng router (tungkol sa kanila sa ibaba lamang ng artikulo).

Di-wastong mga setting ng adapter ng network

Marahil ito ang unang bagay na nagsisimula. Ang katotohanan ay madalas na ang mga nakaraang setting ay mananatili sa mga setting ng koneksyon ng network (na, halimbawa, maaaring maitakda sa tindahan). At dahil dito, kapag kumonekta ka sa isang Wi-Fi network, hindi gagana ang Internet ...

Una, buksan ang tab mga koneksyon sa network (para dito: pindutin ang kombinasyon na Win + R, at sa lilitaw na window na Run, ipasok ang command ncpa.cpl).

Paano buksan ang mga koneksyon sa network / ncpa.cpl

Pagkatapos hanapin ang linya na "IP bersyon 4 (TCP / IPv4)" at buksan ang mga katangian nito (numero-1 sa screenshot sa ibaba). Susunod, itakda ang mga pagpipilian para sa pagkuha ng IP address at DNS server awtomatikong (gagana ang mga setting na ito para sa karamihan ng mga router!).

Pagkuha ng awtomatikong IP, DNS | Na-click

I-save ang iyong mga setting at suriin muli ang pagpapatakbo ng network.

Block ng Antivirus / firewall

Ang pangalawang bagay na nais kong iguhit ang iyong pansin ay ang mga antivirus. Kadalasan, sinusubukan na ma-secure ang iyong trabaho sa Internet, hinaharangan nila ang pag-access sa maraming mga site (o hindi pinapayagan na gumana ang browser hanggang sa manu-mano mong pahintulutan ang aksyon na ito. Halimbawa, ito ang ginagawa ng Norton Antivirus at Panda kapag nagtatakda ang maximum na antas ng proteksyon).

Subukang magpatakbo ng mga diagnostic

Kung mayroon kang naka-install na Windows 10, magkakaroon ito ng isang mahusay na tool sa diagnostic ng network sa arsenal nito. Kadalasan, nakakatulong ito, kung hindi upang maalis ang problema, pagkatapos ay hindi bababa sa nagpapahiwatig ng sanhi ng paglitaw nito.

Upang magpatakbo ng mga diagnostic: mag-click lamang sa icon ng network sa tray na may kanang pindutan ng mouse, sa lilitaw na menu, piliin ang pagpipiliang "Mag-troubleshoot".

Sa pamamagitan ng paraan, maaari mo ring buksan ang Mga Setting ng Windows, ang tab "Update at Security / Troubleshooting", hanapin ang "Network adapter" sa listahan at patakbuhin ang troubleshooter (tingnan ang screenshot sa ibaba).

Subukang gumamit ng mga DNS server maliban sa iyong ISP

Maaaring mangyari na sa iyong iba pang mga aparato (na mayroong Internet), ang mahusay na mga DNS server mula sa iyong provider ay nakatakda sa mga setting. Bilang isang resulta, gumagana ang mga ito, ngunit partikular na ang iyong bagong aparato ay hindi. Sa pamamagitan ng paraan, tandaan ko na ang mga DNS server ng provider ay madalas na mas mababa sa, halimbawa, mga server ng Yandex o DNS ng Google. Samakatuwid, inirerekumenda kong subukan din na baguhin ang mga ito.

Upang gawin ito, buksan ang mga koneksyon sa network, pagkatapos ang mga katangian ng adapter (sa nakaraang hakbang, inilarawan ito nang detalyado kung paano ito gawin) at subukang gamitin ang DNS 8.8.8.8 at 8.8.4.4 (tulad ng halimbawa sa ibaba).

Mga pag-aari ng IPv4 - awtomatikong makakuha ng isang IP address, gumagamit kami ng isang DNS server mula sa Google

At saka! Inirerekumenda ko rin na basahin mo ang isa pang artikulo, na nagsasaad ng isang bilang ng mga kadahilanan para sa pagpapatakbo ng isang Wi-Fi network nang walang access sa Internet:

Pagpipilian 2: isang problema sa gilid ng router (kung walang Internet sa lahat ng mga aparato na konektado sa Wi-Fi network)

Kung walang Internet sa alinman sa mga aparato na nakakonekta sa Wi-Fi, pagkatapos ay maaari mong tiyak na sisihin ang router (hindi bababa sa, una sa lahat, suriin ang trabaho nito). Sa pangkalahatan, ang mga malfunction ng router, sa kasamaang palad, ay hindi gaanong bihira.

Kung ang lahat ay gumana para sa iyo sa normal na mode bago (normal), kung gayon una, subukan reboot router ... Kadalasan ang isang router sa ilalim ng mabibigat na pagkarga ay maaaring "mag-freeze" o mag-reboot, at "nakakalimutan" upang lumikha ng isang bagong koneksyon ...

Nawala ba ang mga parameter ng pag-access sa Internet (at lahat ba ay na-configure ang router)

Sa ilang mga kaso, ang mga setting ng pag-access sa Internet (karaniwang, ang seksyon ng WAN sa mga router) ay maaaring magkamali. Sa pamamagitan ng paraan, kung mayroon kang isang bagong router at ikinonekta mo lang ito sa unang pagkakataon, kung gayon hindi sila nakatakda para sa iyo, at ang kawalan ng Internet sa kasong ito ay hindi nakakagulat ...

Upang suriin ang mga setting, kailangan mong pumunta sa web interface ng router, bilang isang panuntunan, sapat na upang ipasok ang IP 192.168.1.1 o 192.168.0.1 sa address bar ng browser (mag-link sa mga tagubilin sa ibaba). Pagkatapos buksan ang seksyon ng mga setting ng Internet (WAN).

Karagdagan! Mga tagubilin sa kung paano ipasok ang mga setting [web interface] ng router, at kung ano ang gagawin kung hindi bumukas ang mga setting -

Dahil sa kasaganaan ng iba't ibang mga tatak ng mga router at kanilang firmware, halos hindi posible na magbigay ng 100% na mga tagubilin. Halimbawa, sa mga router ng Tenda ang seksyon na ito ay tinatawag na "Mga Setting ng Internet" (tingnan ang screen sa ibaba). Kailangan mong ipasok ang mga parameter ng pag-access sa Internet na ibinigay sa iyo ng tagabigay ng serbisyo kapag nagtatapos ng isang kasunduan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon.

Karaniwan, kung ito ay isang koneksyon sa PPPoE (isa sa pinakatanyag sa Russia), ito ay isang pag-login at password para sa pag-access sa Internet. Minsan kailangan mong tukuyin ang mga tukoy na IP address, DNS, atbp.

Bilang isa pang halimbawa - ang window ng mga setting ng TP-Link router (seksyon na "Network / WAN"). Sa prinsipyo, ang lahat ng mga patlang ay pareho; upang punan ang mga ito, kakailanganin mo rin ang data mula sa kontrata sa provider.

At saka! Inirerekumenda ko rin ang isang nakaraang artikulo kung paano mag-set up ng isang router (Tenda FH456 ay kinuha bilang isang batayan): lumikha ng isang koneksyon sa Internet at Wi-Fi -

Mayroon bang isang limitasyon sa bilang ng mga konektadong aparato (mayroong isang bloke sa pamamagitan ng MAC address)

Sa ilang mga router, maaari kang magtakda ng mga espesyal na setting ng seguridad: halimbawa, payagan lamang ang isang tiyak na bilang ng mga aparato upang kumonekta, paghigpitan ang mga aparato sa pamamagitan ng MAC address, atbp O, sa pangkalahatan, tulad ng sa mga setting ng bandwidth (Tenda router) - maaari mong hindi paganahin Pag-access sa Internet para sa alinman sa mga aparato!

Bandwidth Control / Tenda Router / Ma-click

Sa pamamagitan ng paraan, ipagpalagay ko na hindi palaging napakadali na "dumaan" sa lahat ng mga setting ng seguridad ng router (lalo na kung ginagawa mo ito sa unang pagkakataon). Sa ilang mga kaso, mas mabilis na i-reset ang mga setting ng router sa default (default) at pagkatapos ay manu-manong muling itakda ang mga parameter. Upang i-reset ang mga setting ng router, mayroon silang (madalas) isang maliit na bahagyang kapansin-pansin na pindutang "i-reset" sa kaso (kailangan mong pindutin ito gamit ang isang lapis).

I-reset ang pindutan para sa router / router

Suriin ang balanse ng account ng iyong provider. Mayroon bang mga problema sa kanyang panig

Kung ang lahat ay naaayos sa mga setting, bigyang pansin din ang gawain ng provider. Ang ilang mga tagabigay ay mayroon ng mga iyon. ang trabaho ay hindi gaanong bihira (lalo na kung mayroon kang mga lumang kagamitan sa lugar, o iba pang mga gumagamit ay aktibong konektado sa iyong bahay). Subukang linawin sa mga iyon. suporta - mayroon bang mga iyon. gumagana, at suriin ang iyong personal na account - may mga pondo *.

* Ang payo ay maaaring mukhang walang kuwenta ... Ngunit mayroon akong isang kaso: Nagbayad ako kaagad para sa mga serbisyo sa komunikasyon sa loob ng anim na buwan na mas maaga. Pagkalipas ng isang buwan, nadagdagan ng tagabigay ng Internet ang mga rate para sa mga serbisyo nito, at ang aking prepayment ay sapat lamang sa 3 buwan. (pagkatapos na idiskonekta ang Internet - medyo nagulat ako sa dahilang ito ...).

Suriin kung ok ang lahat gamit ang cable

Sa gayon, ang isa pang hindi gaanong pambihirang dahilan ay ang pag-break sa Internet cable. Halimbawa, sa apartment siya ay madalas na gnawed ng mga alagang hayop, sa pasukan - ng mga barbarians. Gayundin, ang cable ay madalas na nagambala kapag muling ayusin ang mga kasangkapan, mabibigat na bagay.

Nangyayari din ito: ang cable sa pasukan ng bahay ay barbarusly cut off ...

Karagdagan!

Paano kumonekta at mai-configure ang isang bagong Wi-Fi router mismo - mga tagubilin na may larawan -

Pagpipilian 3: Ang Internet ay hindi magagamit sa smartphone / tablet (Android)

Huwag paganahin / paganahin ang Wi-Fi

3) Kung nag-install ka ng mga antivirus (at iba pang mga proteksiyon na kagamitan), huwag paganahin ang mga ito nang ilang sandali. Kadalasan, kapag hinaharangan nila ang normal na pagpapatakbo ng mga aplikasyon sa Internet.

4) Suriin ang petsa at oras (kung may mali sa kanila, pagkatapos ay karaniwang nagiging kulay-abo ang icon ng Wi-Fi). Bigyang-pansin ang tamang setting ng time zone, format ng petsa, atbp Kadalasan, kapag dahil sa isang hindi tamang petsa, nililimitahan ng Android ang network para sa mga kadahilanang panseguridad.

5) Susunod, inirerekumenda kong buksan ang seksyon ng mga setting ng Wi-Fi at buksan ang window para sa pagbabago ng iyong Wi-Fi network (kung saan ka nakakonekta). Susunod, lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng "Mga advanced na setting" ("Advanced") at suriin na walang naitakda na proxy server! Tingnan ang halimbawa sa ibaba.

6) Sa parehong tab, suriin kung ang DHCP (awtomatikong pagkuha ng IP) ay nakatakda sa mga setting ng Wi-Fi network. Tingnan ang halimbawa sa ibaba.

I-save ang mga setting at subukan ang Internet.

7) Kung ang lahat ng nasa itaas ay hindi nakatulong, pagkatapos ay subukang baguhin ang mga server ng DSN (bilang default, ginagamit mo ang DNS ng iyong ISP, na hindi palaging gumagana nang mabilis at matatag).

Upang baguhin ang mga ito, sapat na ito:

buksan ang mga setting ng Wi-Fi network;
pagkatapos lagyan ng tsek ang kahong "Advanced" ("Karagdagang");
sa puntong "Mga Setting ng IP", tukuyin ang "Pasadyang";
at sa mga patlang na "DNS 1" at "DNS 2" - ipahiwatig ang 8.8.8.8 at 8.8.4.4, ayon sa pagkakabanggit.

Pagkatapos ay i-save ang mga pagbabago at suriin ang pagpapatakbo ng network.

8) Sa gayon, ang huling bagay na maipapayo ko ay upang subukang gawin ang isang buong pag-reset ng Android smartphone (tablet). Gayunpaman, tandaan na pagkatapos nito ay magtatakda ka ng maraming mga setting at parameter na mawawala ...

Mga karagdagan sa paksa - maligayang pagdating ...

Iyon lang sa ngayon, good luck!

Ang mga gumagamit ng computer at laptop na nagpapatakbo ng MS Windows 7 ay madalas na nakakaranas ng mga problema kapag kumokonekta sa Internet nang walang wireless. Isa sa mga ito ay "Nang walang pag-access sa Internet" (limitadong koneksyon) sa pamamagitan ng teknolohiya ng Wi-Fi. Ang lahat ay tila maayos na na-configure at nakakonekta, ngunit hindi ka pupunta sa network. Sa icon ng koneksyon na matatagpuan sa lugar ng notification, nakakita ka ng isang dilaw na tatsulok na may isang tandang padamdam.

Nangangahulugan ito na ang network ay aktibo, ngunit walang internet. Mag-hover at makikita mo ang mensaheng ito: "Nang walang access sa Internet." "Sa ibang mga bersyon ng operating system ng Windows, ang teksto ay bahagyang magkakaiba:" Pinaghihigpitan ang koneksyon ". Ngunit ang pagpapalit ng mga salita ay hindi nagbabago ng kahulugan ng problemang ito - walang access sa network sa iyong aparato.

At kung bubuksan mo ang Network at Sharing Center, malamang na makikita mo ang inskripsiyong "Hindi nakikilalang network". Ang problemang ito ay nakaranas ng maraming mga gumagamit, at magkakaiba ang mga solusyon. Kung mayroon kang isang error sa Windows 10 o 8, tingnan ang aming magkakahiwalay na artikulo para sa mga pagpipilian sa pag-troubleshoot. At dito ipapakita namin kung paano malutas ang problema ng "walang pag-access sa Internet" na partikular para sa Windows bersyon 7.

Lumilitaw ang error na ito alintana kung paano nakakonekta ang computer sa Internet - sa pamamagitan ng isang Ethernet cable (direkta o sa pamamagitan ng isang router) o paggamit ng wireless access. Ngunit muli, sa koneksyon sa Ethernet mayroon kaming isang hiwalay na artikulo. At dito isasaalang-alang lamang namin ang isang wireless na koneksyon sa isang Wi-Fi network. Ang mga hiwalay na tagubilin para sa bawat koneksyon ay mas maginhawa at naiintindihan.

Kaya, nakakonekta mo ang Internet sa isang personal na computer, nakatigil o laptop, sa pamamagitan ng isang wireless router. Mayroong isang koneksyon, ngunit walang Internet mismo. Ngayon ay susubukan naming ayusin ang error sa koneksyon, unang hanapin ang dahilan.

"Nang walang pag-access sa Internet" sa isang wireless network sa Windows 7: mga posibleng solusyon

Maraming mga solusyon na inaalok ng parehong ordinaryong mga gumagamit at mga dalubhasa. Kami ay paulit-ulit na nakatagpo ng problema ng isang limitadong koneksyon (nang walang access sa network), at ligtas naming masasabi na may tatlong mga kadahilanan lamang: maling itinakda ang mga parameter ng router o ang hindi paggana nito, isang pagkabigo sa panig ng Internet provider at mga problema sa computer mismo.

At kung mahahanap namin ang isa sa tatlong mga kadahilanang ito, isaalang-alang na ang isang solusyon ay natagpuan.

E ano ngayon dapat mong gawin ang unang bagay:

Nakakonekta ka sa internet sa pamamagitan ng unang pag-set up ng iyong router. At kung pagkatapos ikonekta ang aparato sa computer makikita mo ang katayuang "hindi magagamit" at isang tandang padamdam sa icon ng antena, kung gayon ang buong punto ay maling setting ng router... Ipinapahiwatig ng katayuan ng koneksyon na ang Internet ay hindi magagamit sa aparatong ito. At nalaman lamang namin ang dahilan - ang router ang sisihin. Ngunit sa ano? Una, maaaring nakalimutan mong i-configure ang iyong router upang gumana sa iyong service provider, o maaaring na-configure mo ang maling mga parameter. Pangalawa, ang router mismo ay maaaring hindi wastong na-configure. Huwag kalimutan na ang bawat modelo ay may sariling mga tagubilin sa pag-set up. Pangatlo, ang router ay maaaring simpleng may sira. At upang matukoy ito, kumonekta mula sa isang smartphone, halimbawa. Kung hindi gumana ang Internet, sisihin ang router.
Mabuti ang lahat sa pag-access sa Wi-Fi network, ngunit pagkatapos na i-on, i-restart ang computer, o habang nag-surf, nawala ang koneksyon. Ang pinakaunang bagay na dapat gawin ay i-restart ang parehong router at computer... Pagkatapos ng pag-reboot, ikonekta ang wireless internet. Sa karamihan ng mga kaso, nalulutas ang hindi inaasahang problema sa pagkakakonekta.
Ang isang karaniwang dahilan para sa kakulangan ng pag-access sa Internet pagkatapos ng pagkonekta sa isang computer sa isang wireless Wi-Fi network ay isang bawal kable... Oo, ang isa na papunta sa iyong network provider papunta sa iyong router. Halimbawa, may mga oras kung hindi ito ganap na na-plug ng mga gumagamit sa konektor ng WAN o kahit na malito ang mga konektor. At nangyari ito kapag, sa halip na WAN, nang hindi sinasadya o hindi namamalayan, ang cable ay konektado sa mga konektor ng LAN.
At nangyayari rin na ang dahilan para sa limitadong pag-access sa network ay mas banal kaysa sa kaso ng mga konektor. Para sa maraming oras maaari mong i-configure ang router, baguhin ang mga DNS address at palaisipan sa iba pang mga kadahilanan, at pagkatapos ay alalahanin iyon naubusan ng pondo ang personal na account... Suriin ang iyong balanse!
Upang mabisang malutas ang isang problema, kailangan mong matukoy ang dahilan. Tulad ng isinulat na namin sa itaas, maaari itong maging isang service provider (ISP), ang computer mismo o isang router (teknikal na hindi gumana o maling setting kapag kumokonekta). Ang paghahanap ng dahilan ay hindi mahirap. Unang bagay kumonekta mula sa ibang aparato (smartphone, tablet, ultrabook, PC) sa router na ito. Kung ang Internet ay gumagana ng maayos, hanapin ang problema sa unang aparato - laptop o computer. Ngunit kung hindi, pipiliin namin ang isa sa dalawang mga pagpipilian - ang problema ay nasa provider (hindi wastong na-configure, walang koneksyon) o sa router (hindi wastong itinakda o hindi wastong itinakda ang mga parameter). Upang matukoy kung sino ang may kasalanan, i-plug ang cable nang direkta sa iyong laptop, nang walang isang router. Sa gayon, narito ang lahat ay simple: lumitaw ang Internet - ang router ay sisihin, hindi pa rin ito gumana - ito ang provider o, muli, ang PC. Upang magsimula, ibukod ang gawaing panteknikal sa panig ng provider sa pamamagitan ng pagtawag sa serbisyo ng suporta. Marahil, ang gawaing pang-iwas lamang ang isinasagawa. Ang isa pang paraan upang matukoy ang dahilan para sa limitadong koneksyon sa Internet ay upang ikonekta ang router nang hindi wireless, ngunit gumagamit ng isang Ethernet network cable.

Kaya, nahanap namin ang dahilan, ngayon sasabihin namin sa iyo kung paano ayusin ang lahat.

Error na "Nang walang pag-access sa Internet" na problema sa computer (laptop)

Kung ikinonekta mo ang router sa isang smartphone o ibang laptop, at nagsimulang gumana ang Internet sa aparatong ito, nangangahulugan ito na sisisihin ang iyong computer sa kawalan ng pag-access sa network. Ano ang maaaring gawin sa kasong iyon? Kung maaari, kumonekta sa isa pang Internet, hindi Wi-Fi, at suriin kung mayroong access. Kung ang Internet ay nawala nang hindi inaasahan, tandaan kung ano ang ginawa mo dati. Marahil ay nakakonekta o nakakonekta mo ang ilang serbisyo sa Windows, nag-install ng isang bagong application o antivirus software, binago ang mga setting ng network, mga programa, atbp., Atbp. Tandaan.

Kung hindi mo matandaan ang anumang "mga kasalanan", subukan natin ang pinakatanyag na solusyon para sa isang pagsisimula - baguhin ang mga parameter ng DNS, IP. Halimbawa, kung awtomatikong nakatanggap ng mga address, manu-manong itatakda namin ang mga ito. At kabaliktaran: kung manu-manong nagrereseta, babaguhin namin ang pagpipilian upang awtomatiko silang makukuha. Kaya, ginagawa namin ang sumusunod.

Mag-click sa icon ng antena na may isang dilaw na pag-sign upang ipasok ang "Network Management Center".

Doon sa kaliwa mayroong isang pagpipilian para sa "Pagbabago ng mga parameter ng adapter". Pindutin mo.

Hanapin ang iyong wireless adapter at tingnan ang Mga Katangian nito. Partikular, kailangan namin ng mga setting na "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)". Tingnan kung aling mga item ang minarkahan ng daws. Kung makakakuha ka ng DNS at IP nang awtomatiko, alisan ng check ang kahon at tukuyin ang mga static na address. Kung paano ito gawin ay ipinapakita sa larawan sa ibaba. Ngunit bago iparehistro ang mga parameter na ito, tiyaking tumutugma ang IP ng router (tingnan ang address na nakasaad sa sticker ng router). At tukuyin ang mga DNS address tulad ng sumusunod: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

Kung binuksan mo ang mga katangian ng "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" at nakita ang tinukoy na mga parameter doon, alisan ng tsek ang mga static na setting at awtomatikong kumuha ng mga address. Iyon ay, sinusubukan namin ang lahat sa ibang paraan, o pareho na halili.

Pagpapagana sa Federal Standard Mode ng Pagsunod (FIPS) - bilang isang posibleng solusyon

Subukan nating gamitin ang FIPS mode, at bigla itong makakatulong. Mag-click sa icon na may antena sa lugar ng abiso, kung saan ang dilaw na tatsulok na may tandang padamdam ay "nakalulugod" sa mata.

Upang magawa ito, pumunta sa seksyong "Pagbabago ng mga parameter ng adapter" (tinalakay sa itaas), doon hanapin ang iyong "problema" na "Wireless network" at buksan ang "Properties". Magbubukas ang isang bagong tab na window. Piliin ang Seguridad at mag-click sa pindutan na may mga advanced na pagpipilian. Dito pumapasok ang pagsunod sa Unfollow, ang pamantayan sa pagpoproseso ng impormasyon sa Amerika.

Lagyan ng tsek ang kahon, i-click ang OK at i-reboot upang i-aktibo ang mga bagong parameter.

Ano pa ang naiisip mo kung wala sa nabanggit, aba, ay gumagana? Subukang pansamantalang itigil ang anumang makagambala sa normal na pagpapatakbo ng network o ganap na harangan ito. Maaaring ito ay programa ng antivirusna unang lumitaw sa iyong computer, naka-install ang mga extension ng browser pagkatapos ng pag-install, firewall, at higit pa.
Maaari mo ring i-download at mai-install ang isang bagong driver para sa adapter (na-download mula sa opisyal na website ng tagagawa ng iyong laptop o pc) o palitan ito ng isa pang magagamit sa system. Basahin ang tungkol dito sa artikulo (doon inilarawan ang tungkol sa windows 10, sa pitong lahat ay pareho).

Mayroon bang problema sa iyong router o ISP? Paano ayusin ang problemang ito

Ang pagsisiyasat sa provider ay napaka-simple - sa pamamagitan ng direktang pagkonekta nang walang isang router (sa isang network cable) Kung mayroong Internet, tawagan ang mga iyon. suporta Maaari itong maging anumang - mula sa pagkasira ng kagamitan at pagpapanatili ng pag-iingat hanggang sa banal na hindi pagbabayad para sa mga serbisyo. Samakatuwid, bago mag-set up ng isang router, pagkonekta ng isang cable, atbp, tawagan ang iyong provider o pumunta sa kanilang website.

Kung ang router ay hindi gumagana sa iba pang mga aparato, suriin ang tamang koneksyon sa cable at ang mga setting mismo. Tingnan ang larawan at ayusin ito kung naiiba ang iyo:

Kung ang cable ay hindi konektado nang tama, tama at tiyaking i-reboot ang router.

Kung ang internet ay hindi pa rin gumagana, suriin kung na-configure ito nang tama. Ang aparato ay maaaring hindi konektado sa isang service provider dahil tinukoy mo ang maling mga setting ng koneksyon para dito. Buksan ang mga setting ng router (ito ang tab na Internet o WAN, depende sa modelo) at itakda ang tamang koneksyon na ginamit ng service provider ng network, pati na rin ang iba pang mga parameter. Ang bawat modelo ng router ay nai-configure nang magkakaiba. Hanapin ang manu-manong para sa iyong aparato at i-configure kung kinakailangan. Walang kumplikado sa mga setting ng router kahit para sa isang hindi handa na gumagamit, kung susundin mo nang eksakto ang mga rekomendasyon.

Ito ang mga pagpipilian para sa paglutas ng karaniwang error na ito sa Windows 7. At kung tama mong natukoy ang sanhi ng problema (pagkasira ng kagamitan, pagpapanatili ng pag-iingat sa provider, nakalimutan na magbayad para sa mga serbisyo, o maling setting ng router, o hindi maayos na computer), gagana ang wireless Internet para sa iyo.

Kung mayroon kang anumang iba pang mga solusyon, mangyaring ibahagi sa amin. At sundin ang aming mga pag-update, marahil ay magkakaroon ng isang bagong pamamaraan na makakatulong sa paglutas ng error sa limitadong koneksyon sa Wi-Fi ng mga personal na computer sa operating system ng MS Windows 7.

Mabuti ang lahat, kumokonekta ang laptop sa Wi-Fi, ngunit isinulat na walang access sa Internet o ang network ay hindi makilala sa Windows 10, 8 at Windows 7? Isang karaniwang problema, at ngayon ay susuriin namin nang detalyado ang mga posibleng solusyon. Dapat pansinin dito na ang pangunahing mga kadahilanan para sa sitwasyong ito ay mga pagkakamali kapag nagse-set up ng isang router, isang router na hindi na-configure sa lahat, may isang bagay na mali sa provider ng Internet, mga problema sa nakakonektang computer, laptop o iba pang aparato. Ang lahat ng ito ay maayos at isasaalang-alang namin.

Ang kauna-unahang bagay na dapat gawin, bago pa suriin ang lahat ng mga sumusunod na pagpipilian, ay upang pumunta sa interface ng web ng router at tingnan kung nakakonekta ang koneksyon ng iyong provider. Kung gayon, malamang na may mali sa nakakonektang aparato. Kung hindi, may problema sa router, wire, Internet. Hindi ito kinakailangan ang kaso, ngunit mas mahusay na magsimula doon.

Pagpipilian 1. Ang Internet ay hindi gumagana sa provider o ang router ay kailangang i-reboot

Dapat mong bigyang-pansin ang pagpipiliang ito kung ang lahat ay gumana sa parehong Wi-Fi router bago. Upang makapagsimula, subukan lamang ang pag-unplug ng router at i-plug ito muli - malaki ang posibilidad na gagana ang lahat. Ang isang wireless router ay isa ring uri ng computer, at samakatuwid maaari itong mag-freeze at hindi kumilos nang normal.

Kung ang pag-restart ng router ay hindi nakatulong, pumunta sa mga setting ng router (kung paano ito gawin ay inilarawan sa bawat tagubilin para sa pag-set up ng router sa site na ito, buksan ang anumang naaayon sa modelo ng iyong aparato) at tingnan ang katayuan ng koneksyon. Posibleng ang ISP ay may problema sa Internet at kailangan mo lang maghintay hanggang maayos ang lahat. Maaari ding maging para sa ilang kadahilanan ang mga setting ng router ay na-reset (nangyayari rin ito), kung saan kailangan itong mai-configure muli.

Pagpipilian 2. Hindi mo na-configure ang router

Kadalasan kailangan mong harapin ang katotohanan na ang isang gumagamit ng baguhan ay kumonekta sa mga wire sa router (wastong konektado), inilunsad ang Internet sa isang desktop PC - gumagana ang lahat. At kumokonekta ito mula sa isang telepono at isang tablet - ang mga site ay hindi bubuksan, nagsusulat sa isang laptop na walang access sa Internet.

Hayaan mong ipaliwanag ko: ang totoo ay kailangang maisaayos ang router, at ang katotohanan na ang Internet ay konektado sa computer ay hindi nagsasabi ng kahit ano (pagkatapos i-set up ang router sa computer, hindi mo na kailangang simulan ito , dahil maaaring humantong ito sa problemang inilarawan sa artikulong ito). At ang telepono at laptop ay kumokonekta sa Wi-Fi sa anumang kaso - upang gawin ito, maaari mo lamang mai-plug ang router sa isang outlet nang hindi kumokonekta sa mga wire, iyon ay, hindi rin ito nangangahulugan ng anuman.

Kaya, kung hindi mo na-configure ang router o na-configure ito alinsunod sa mga tagubilin sa kahon, pagkatapos ay hanapin ang mga tagubilin para sa iyong provider at modelo sa Internet (halimbawa, sa site na ito) at i-configure. Kung na-set up mo ito, huwag ilunsad ang koneksyon sa Internet sa iyong PC (kung dati ay inilunsad mo ang isang hiwalay na icon para sa Beeline, Rostelecom, Dom.ru, ang programa ng Stork o katulad nito).

Pagpipilian 3. Walang Internet sa laptop kapag nakakonekta sa pamamagitan ng Wi-Fi

At ngayon tungkol sa mga laptop. Nangyayari na ang lahat ay gumagana sa iba pang mga aparato, ngunit hindi sa isang laptop. Sinasabi ng katayuan ng router na ang koneksyon ng provider ay konektado. Sa kasong ito, una, suriin ang mga setting ng wireless na koneksyon sa iyong laptop, gamitin ito para dito, gawin lamang ang lahat ng mga hakbang para sa iyong koneksyon sa Wi-Fi.

Pagkatapos nito, lalo na kung mayroon kang isang hindi kilalang network nang walang access sa Internet sa pamamagitan ng Wi-Fi sa Windows 10, subukang i-uninstall ang mga umiiral na mga driver ng Wi-Fi sa laptop (ang mga malamang na na-install mismo ng Windows 10) at manu-manong i-install ang Wi Fi driver mula sa website ng tagagawa ng laptop para sa iyong modelo (hindi sa pamamagitan ng Update Driver sa Device Manager). Sa pangkalahatan, ang parehong pamamaraan ay angkop para sa Windows 7 at 8 (8.1) - kung nag-install ka ng ilang "mga pagpupulong" at ngayon ang Internet sa pamamagitan ng Wi-Fi ay gumagana, kung gayon hindi ito gumagana o hindi gumagana sa lahat ng oras.