لماذا يتم توصيل wifi ولكن لا يوجد إنترنت؟ ماذا تفعل إذا لم يكن هناك رمز الشبكة على اللوحة؟ # إصلاح باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

إذا لم تعمل شبكة Wi-Fi على هاتفك، فستساعدك هذه المقالة على حل هذه المشكلة بسرعة واستخدام الشبكة اللاسلكية مرة أخرى. في كثير من الأحيان، ليس لدى العديد من مالكي الهواتف الذكية فهم يذكر لإعدادات أجهزتهم ولا يعرفون ما الذي يمكن أن يسبب مشاكل في شبكة Wi-Fi. ومع ذلك، يمكن إخفاء الأخطاء ليس فقط في الجهاز المحمول، ولكن أيضًا في نقطة الوصول إلى الإنترنت - موزع انترنتهـ. سننظر في كلتا الحالتين في إطار هذه التعليمات.

لماذا لا تعمل شبكة Wi-Fi على هاتفك: الأسباب المحتملة

يمكن تقسيم جميع المشاكل إلى مجموعتين حسب أصلها:

1. تلك غير الصحيحة التي تتداخل مع نقل البيانات من نقطة الوصول؛
2. إعدادات غير صحيحة على جهاز توجيه Wi-Fi، بسبب عدم تمكن الجهاز المحمول من الاتصال بالشبكة اللاسلكية.

دعونا نفكر في جميع الحالات بمزيد من التفصيل

لا يعمل الإنترنت على الهاتف عبر Wi-Fi بسبب خلل في الجهاز نفسه في الحالات التالية:

1. فشل محول الشبكة اللاسلكية في الهاتف الذكي؛
2. إعدادات غير صحيحة في قائمة الجهاز.

في الحالة الأولى، عليك أن تأخذ هاتفك الذكي إلى ورشة إصلاح حتى يتمكن المتخصصون من استعادة وظائف المحول (غالبًا ما يخرج من موصله عند اهتزازه أو سقوطه) أو استبداله بآخر جديد. إذا توقفت شبكة Wi-Fi عن العمل بعد الإصلاح، فكل اللوم يقع بالكامل على مركز الخدمة.

في الحالة الثانية، يمكنك محاولة تكوين اتصال Wi-Fi بنفسك. للقيام بذلك، انتقل إلى قائمة الإعدادات.
اعتمادا على الشركة المصنعة ونظام التشغيل، يجب عليك تحديد قسم "الشبكة اللاسلكية".
بعد ذلك، انقر فوق تشغيل Wi-Fi
وحدد جهاز التوجيه المنزلي الخاص بك من قائمة نقاط الوصول الموجودة.

إذا كان هاتفك الذكي لا يرى جهاز توجيه Wi-Fi في المنزل، ولكنه يتصل بأجهزة مودم أخرى، فإن المشكلة تكمن في جهاز التوجيه الخاص بك.
إذا لم يساعد ذلك وما زال الإنترنت لا يعمل على هاتفك عبر Wi-Fi، فيمكنك تجربة إعادة التعيين الثابت أو ببساطة إعادة تشغيل جهازك المحمول.

للقيام بإعادة التعيين الثابت، اطلب #3855*2767*. انتباه!في هذه الحالة سيتم حذف جميع البيانات من الذاكرة الداخلية للهاتف (جهات الاتصال، الصور، مقاطع الفيديو، البرامج، الإعدادات). لذلك، لا تنس عمل نسخة احتياطية أو نسخها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لقد اكتشفنا سبب عدم رؤية الهاتف الذكي لشبكة Wi-Fi. ماذا يجب أن تفعل إذا كان هاتفك متصلاً بجهاز التوجيه، ولكن لا يزال لا يصل إلى الإنترنت؟

دعونا نحاول حل هذه المشكلة.

لماذا لا تعمل شبكة Wi-Fi على هاتفي بعد الاتصال؟

إذا كان جهازك يتصل بشكل صحيح بالشبكة اللاسلكية، لكنه لا يريد الوصول إلى الإنترنت من خلال متصفح الهاتف المحمول، فأنت بحاجة إلى إعادة تكوين جهاز التوجيه. قم بمراجعة قائمة الأجهزة المحظورة بعناية في إعدادات المودم - ربما يكون جهازك المحمول مضمنًا هناك.

راجع أيضًا مقالتنا التفصيلية حول هذا الموضوع:

للمستخدمين انترنت لاسلكيمن وقت لآخر عليك أن تواجه المشاكل المرتبطة بعدم القدرة على استخدام الإنترنت. قد يكون هناك عدة أسباب لعدم عمل شبكة Wi-Fi على الهاتف: بدءًا من الأخطاء التافهة عند إدخال كلمة المرور إلى الأخطاء العالمية - إعدادات جهاز التوجيه غير الصحيحة.

يمكنك أيضًا سماع شكاوى من المستخدمين في كثير من الأحيان بأن سرعة الإنترنت اللاسلكي تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. كيف تتعامل مع كل من هذه المواقف وتستخدم الإنترنت بشكل كامل من جهازك؟ سنتحدث في هذه المقالة بالتفصيل عن سبب عدم عمل الهاتف عبر شبكة Wi-Fi وكيفية إصلاح المشكلات المحتملة بنفسك.

تم تقديم معلومات اتصال غير صحيحة

أحد المواقف الأكثر شيوعًا المتعلقة بعدم القدرة على استخدام الإنترنت هو إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح في إعدادات الأداة الذكية. في الحديث أجهزة محمولة- أجهزة الكمبيوتر اللوحية والهواتف الذكية - هناك وظيفة رائعة - حفظ كلمة المرور. سيساعد هذا في تجنب الأخطاء عند إدخال مجموعات كلمات مرور معقدة.

ومع ذلك، لن يكون هذا الإجراء فعالاً إذا تم تغيير كلمة المرور الخاصة بنقطة الوصول في إعدادات جهاز التوجيه. لماذا توقفت شبكة Wi-Fi عن العمل على هاتفي إذا كان الاتصال صحيحًا من قبل وتم حفظ كلمة المرور في إعدادات الهاتف الذكي؟ على الأرجح المشكلة هي أن المسؤول قام بتغيير كلمة المرور ولم يحذر المستخدم منها.

دخلت الفيروسات إلى نظام تشغيل الأداة

إجابة أخرى على السؤال لماذا لا تعمل شبكة Wi-Fi على الهاتف قد تكون وجود برنامج فيروسات. غالبًا ما يتعين على الأشخاص الذين يستخدمون الأدوات الذكية على نظام Android الأساسي التعامل مع هذه المشكلة. تم إنشاؤه لمثل هذه الأجهزة عدد كبير منالبرمجيات الخبيثة. يمكن لبرامج "التنظيف" المتخصصة أن تساعدك في التغلب على الفيروس، ويمكنك تنزيلها من خلال خدمة Play Market.

نلفت أيضًا انتباه المستخدمين إلى أنه لكي لا تواجه مشكلة مماثلة ولا تتعذب بسبب السؤال عن سبب عدم عمل شبكة Wi-Fi على الهاتف بشكل جيد أو لا تعمل على الإطلاق، يجب عليك تثبيت التطبيقات فقط من خلال المعيار سوق نظام التشغيل.

خطأ في إعدادات التاريخ والوقت

تؤدي القيم غير الصحيحة في التقويم وعلى وجه الساعة للأداة الذكية أيضًا إلى عدم توفر نقطة الوصول اللاسلكية. يحدث موقف مماثل ل حواسيب شخصية. كل ما يحتاجه المستخدم هو ضبط البيانات. وبعد ذلك، سيتم توفير الوصول إلى الإنترنت كالمعتاد.

إعدادات جهاز التوجيه

لا يشك العديد من المستخدمين الذين لديهم جهاز توجيه مثبتًا في أن هذا الجهاز يحتوي على الكثير من الإعدادات المختلفة، يقتصر على إدخال اسم الشبكة وتحديد درجة الحماية.

ومع ذلك، غالبًا ما يتساءلون عن سبب عدم عمل شبكة Wi-Fi على هواتفهم. في مثل هذه الحالة، ستكون نقطة الوصول موجودة في القائمة، ولكن عند محاولة الاتصال بها، سيتم إصدار إشعار. كيف تصلحها؟

بادئ ذي بدء، تحتاج إلى الذهاب إلى قائمة إعدادات جهاز التوجيه - لكل طراز جهاز هناك مجموعة شخصية من الأحرف التي يجب إدخالها في المتصفح للوصول إليها. يوصى بمراجعة دليل المستخدم للحصول على معلومات بخصوص طرازك المحدد. بعد فتح قائمة جهاز التوجيه على شاشة الكمبيوتر، تحتاج إلى التحقق من المعلمات التالية في " إعدادات الإنترنت اللاسلكي":

• القناة - آلي.
• وضع - 11 bgnمختلط.
• عامل تصفية عنوان MAC - عاجز.

بعد تصحيح البيانات، إذا لزم الأمر، يجب عليك حفظ الإعداد وإعادة تشغيل الجهاز.

مشاكل مع برنامج الأداة

إجابة السؤال "لماذا لا يعمل الواي فاي على هاتفي؟" قد يكون ذلك أيضًا بسبب وجود بعض الصعوبات في برنامج الأداة. يمكن أن تحدث مثل هذه الإخفاقات عند التلاعب بنظام التشغيل، على سبيل المثال، تثبيت برامج ثابتة غير أصلية.

في هذه الحالة، من المنطقي استخدام الوظيفة المضمنة لإعادة هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي إلى إعدادات المصنع. هذه الفرصةحاضر على الكل النماذج الحديثة. تجدر الإشارة إلى أنه سيتم حذف عدد من البيانات من الأداة - التطبيقات والملفات. لذلك، يوصى أولاً بحفظ المعلومات المهمة على وسائط تخزين خارجية.

لإجراء اختبار والتحقق مما إذا كانت المشكلة موجودة بالفعل في البرنامج، يوصى بمحاولة الاتصال بعدة نقاط إنترنت لاسلكية.

أسباب انخفاض سرعة الإنترنت اللاسلكي

لماذا شبكة Wi-Fi على هاتفي بطيئة؟ يمكن أن يكون هناك أيضًا عدة أسباب لانخفاض السرعة، إليك الأسباب الأكثر شيوعًا:

1. يستخدم العديد من الأشخاص الإنترنت في نفس الوقت. يؤدي الحمل على الشبكة إلى انخفاض السرعة، وفي بعض الحالات قد تختفي الإشارة تمامًا بشكل دوري.
2. هناك قيود على مستوى الأجهزة. يمكن تطبيق ذلك في في الأماكن العامةلتطبيع الحمل على الشبكة.
3. انخفاض سرعة ربط البيانات. إذا كانت سرعة الإنترنت التي يتم توزيعها عبر جهاز التوجيه منخفضة، فعندئذٍ عبر شبكة Wi-Fi، وفقًا لذلك، لن تتمكن من استخدام الإنترنت بشكل كامل.

نستخدم جميعًا الإنترنت أثناء تواجدنا في المقاهي أو المطاعم، مع الأصدقاء، وحتى في المنزل على مائدة العشاء، أو التحقق من البريد أو الرسائل على فكونتاكتي. كما تبين الممارسة، تحدث إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا عند العمل باستخدام تقنية Wi-Fi اللاسلكية. لنفترض أن نقطة الوصول الخاصة بنا تقع في منزل جهاز التوجيه أو في مؤسسة عامة. يبدو أن كل شيء تم تكوينه بشكل صحيح، ولكن لسبب ما لا يوجد إمكانية الوصول إلى الشبكة.

إذن ماذا تفعل إذا واجهت مثل هذه المشكلة؟ في الواقع، قد يكون هناك عشرات الأسباب، سنتناول كل منها في هذه المادة!

تم تشغيل Wi-Fi على نظام Android، والحالة "متصل"، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت

لنفترض أنك قمت بتنشيط Wi-Fi على هاتفك الذكي وقمت بالاتصال بنقطة وصول. يعرض هاتفك الحالة "متصل"، ولكن لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت، سواء باستخدام متصفح أو من خلال برامج أخرى، على سبيل المثال، Odnoklassniki. ماذا يجب أن نفعل في هذه الحالة؟

تحتاج أولاً إلى التحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل مع هذا الاتصال على الإطلاق. أي أنك تحتاج إلى التخلص تدريجيًا من القائمة باستخدام عملية الحذف. أسباب محتملةوالتحقق من الإنترنت هو أولها.

حاول الاتصال بنقطة الوصول هذه من جهاز آخر واتصل بالإنترنت. إذا كان كل شيء على ما يرام، فإن المشكلة تكمن في هاتفك الذكي. إذا لم يتصل جهاز آخر بالإنترنت أو لم يفتح مواقع الويب، فإن المشكلة تكمن في نقطة الوصول أو جهاز التوجيه نفسه.

الحل 1 - إعداد جهاز التوجيه الخاص بك بشكل صحيح لشبكة Wi-Fi

أولاً، تحقق مما إذا كان هاتفك الذكي ضمن نطاق شبكة لاسلكية. عادة، يمكن لأجهزة التوجيه توزيع إشارة تصل إلى 200 متر، بشرط عدم وجود عوائق داخل نصف القطر هذا. إذا كان كل شيء على ما يرام مع هذا، فانتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه.

قم بتغيير القناة التي تعمل بها نقطة الوصول الخاصة بك. عادةً ما يتم ضبطه على تلقائي، لكننا ننصحك بضبطه على القناة 6 أو أخرى. حدد أيًا من الخيارات المتاحة، واحفظ التغييرات وتحقق من الوظيفة.

يمكنك أيضًا تغيير وضع التشغيل لشبكة Wi-Fi. كما تظهر الممارسة، عادةً ما يتم تعيين الوضع المختلط 11bg في كل مكان بشكل افتراضي. قم بتغييره إلى 11n فقط.

إذا كان لديك عمود في الإعدادات لتحديد المنطقة، فتأكد من تعيين منطقتك هناك. يعد هذا معلمًا بسيطًا، ولكنه في حالات نادرة جدًا يمكن أن يؤثر على التشغيل الصحيح لنقطة الوصول.

الحل 2 - إعداد خادم وكيل

واحدة أخرى مشكلة محتملة- هذا هو التحديد والتثبيت التلقائي لخادم وكيل لنقطة وصول محددة على شبكة لاسلكية.

لإصلاح هذا:

1. انتقل إلى الإعدادات على جهازك
2. بعد ذلك، حدد Wi-Fi أو "الشبكات اللاسلكية"، اعتمادًا على إصدار Android
3. ابحث عن نقطة الوصول التي تتصل بها، ثم ضع إصبعك عليها لبضع ثوان. ستظهر قائمة إضافية تحتاج فيها إلى النقر فوق "تغيير الشبكة"
4. حدد المربع بجوار "الخيارات المتقدمة" وحدد "إعدادات الوكيل"
5. كل ما تبقى هو تحديد المربع بجوار "لا"، وبعد ذلك سيتم إلغاء تنشيط الخادم الوكيل

تم تمكين شبكة Wi-Fi على نظام Android، ولكن Google Play والتطبيقات الأخرى لا تعمل

إذا تم تنشيط Wi-Fi على هاتفك الذكي وكان متصلاً بنقطة وصول معينة، ولكن الهاتف لا يفتح مواقع الويب، ولا يقوم بتحميل الصفحات والتطبيقات في تطبيقات جوجل– تأكد من صحة إعدادات الوقت والتاريخ. وهذا خطأ مستخدم شائع جدًا! في 90٪ من الحالات، هذا هو الذي يسبب مشاكل في الاتصال.

كل ما عليك فعله هو ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح، وإعادة الاتصال بالإنترنت، ثم محاولة تسجيل الدخول إلى Google Play وعرض أحد التطبيقات على الصفحة.

لماذا لا تعمل شبكة Wi-Fi على نظام Android: أسباب أخرى

1. كلمة سر خاطئة.في بعض الأحيان يقوم نظام التشغيل Android بتخزين كلمة المرور لنقطة وصول معينة، ولكن عند الاتصال بها لاحقًا، لا يظهر أي إشعار بأن كلمة المرور غير صحيحة. ننصحك بالتحقق من صحة إدخالك وتغييره إذا لزم الأمر. كما تفهم، في الأماكن العامة عادة ما يكون ذلك نقاط المفتوحةالوصول، ولكن هناك أيضا مغلقة. لتحديد كلمة مرور لهم، يمكنك استخدام برامج خاصة، على سبيل المثال، من نفس Google Play، حيث يشارك المستخدمون المعلومات حول العالم.
2. مشاكل البرمجيات. سبب شائع آخر يتعلق بـ برمجةالنظام الخاص بك. للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح، يمكنك استخدام تطبيق Wi-Fi Fixer. فقط قم بتثبيته على جهازك وتشغيله. هناك يمكنك أيضًا المشاهدة القائمة الكاملةالشبكات التي قامت بحفظ البيانات التي قمت بالاتصال بها مسبقًا. أعد تشغيل هاتفك وحاول الاتصال بنقطة الاتصال مرة أخرى.
3. التطبيقات الضارة.قد تكون هناك فيروسات أو أحصنة طروادة على هاتفك تعمل على حظر الشبكات اللاسلكية. في هذه الحالة، سيتعين عليك تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات يدويًا، على سبيل المثال، Kaspersky.
4. إعدادات غير صحيحة.لقد تحدثنا بالفعل عن إعداد شبكات Wi-Fi. إذا لم تتمكن من تغييرها، يمكنك ببساطة إعادة ضبط إعدادات المصنع. قد يكون لديك أيضًا إدخالات قديمة حول نقطة الوصول. على سبيل المثال، قمت بالاتصال به، كما هو مذكور في النظام، على الرغم من أن الاتصال لم يتم فعلياً. ما عليك سوى تحديث قائمة الشبكات في الإعدادات أو حذف كل شيء ومحاولة التحديث مرة أخرى، وعندها فقط اتصل بنقطة Wi-Fi محددة.

ولكن ماذا يجب أن تفعل إذا كانت شبكة Wi-Fi متصلة ولكن الإنترنت لا يزال لا يعمل حتى بعد كل التوصيات الموضحة؟ على الأرجح، وحدة Wi-Fi نفسها لا تعمل بشكل صحيح. ما يلي سوف يساعد:

1. البرامج الثابتة للهاتف، إذا كان السبب يكمن في الجزء البرمجي من الهاتف الذكي. إذا كنت لا تعرف كيفية خياطة نفسك نظام التشغيلالروبوت، سيكون من الأفضل الاتصال مركز خدمات.
2. إصلاح وحدة Wi-Fi. إذا لم تساعد البرامج الثابتة للهاتف، فإن المشكلة تكمن في وحدة الشبكة اللاسلكية نفسها. في هذه الحالة، سيتعين عليك أخذ الهاتف الذكي إلى مركز الخدمة واستبدال الأجزاء.

هذه ليست قائمة كاملة بالأسباب التي تسبب خللاً في شبكة Wi-Fi. إذا واجهت مواقف مماثلة وقمت بحلها بطريقة أخرى، فتأكد من إخبارنا عنها في التعليقات لقرائنا!

سؤال من مستخدم

مرحبًا.

قل لي، مشكلة واحدة في وقت واحد. لقد اشتريت جهاز كمبيوتر محمولًا جديدًا وقمت بتوصيله به واي فاي منزليالشبكة - تظهر أيقونة الدرج أن شبكة Wi-Fi متصلة، ولكن لا يوجد إنترنت (لا تفتح الصفحات في المتصفحات، ولا تتصل الألعاب عبر الإنترنت، ولا يتم تحميل Skype). ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟

ملاحظة: يعمل الهاتف والكمبيوتر المحمول القديم بشكل جيد مع شبكة Wi-Fi هذه (يوجد إنترنت)!

يوم جيد!

في حالتك، من الواضح أن المشكلة تتعلق بشكل شبه مؤكد بإعدادات Windows على الكمبيوتر المحمول الجديد (ما لم يكن هناك بالطبع حد لعدد الأجهزة المتصلة في إعدادات جهاز التوجيه، على سبيل المثال) . ولكن بشكل عام، يواجه المستخدمون في أغلب الأحيان ثلاثة خيارات: عندما تكون المشكلة مرتبطة بالكمبيوتر المحمول (تحت نظام Windows) [كما في حالتك]ومع هاتف ذكي/جهاز لوحي (لنظام Android)، ومع إعدادات جهاز التوجيه.

في الواقع، وفقًا لهذا، سأقسم هذه المقالة إلى 3 أجزاء (أعتقد أن هذا سيكون الأكثر ملاءمة للقراءة). أعتقد أن المقالة ستساعد في حل معظم الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة.

وهكذا اقتربنا من الموضوع..

الخيار 1: مشكلة على جانب الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر الشخصي (Windows)

بشكل عام، وفقا للإحصاءات، يجب أن أشير إلى ذلك معظمترتبط مشكلات عدم إمكانية الوصول إلى الإنترنت (عند الاتصال بشبكة Wi-Fi) بإعدادات جهاز التوجيه. ولكن إذا كان لديك أجهزة أخرى متصلة بنفس الشيء شبكات الواي فاي، يمكنك الاتصال بالإنترنت [مثل مؤلف السؤال]، فيجب عليك البدء بالتحقق من إعدادات Windows لديك.

ملحوظة : باستثناء تلك الحالات التي يمكن فيها لإعدادات جهاز التوجيه تعيين حد لعدد الأجهزة المتصلة (أو توجد قائمة "بيضاء" لعناوين MAC المحددة ()). في هذه الحالة، إذا لم تسفر إعدادات Windows عن نتائج، فتحقق من إعدادات جهاز التوجيه (حولها لاحقًا في المقالة).

إعدادات محول الشبكة غير صحيحة

ربما هذا هو المكان الأول للبدء. والحقيقة هي أنه غالبًا ما تظل الإعدادات السابقة (والتي يمكن، على سبيل المثال، تعيينها في متجر) في إعدادات اتصال الشبكة. ولهذا السبب، عند الاتصال بشبكة Wi-Fi، لا يعمل الإنترنت...

للبدء، افتح علامة التبويب اتصالات الشبكة (للقيام بذلك: اضغط على تركيبة Win + R، وأدخل الأمر ncpa.cpl في نافذة "Run" التي تظهر).

كيفية فتح اتصالات الشبكة / ncpa.cpl

ثم ابحث عن السطر "IP version 4 (TCP/IPv4)" وافتح خصائصه (رقم 1 في لقطة الشاشة أدناه). بعد ذلك، قم بتعيين الخيارات للحصول على عنوان IP وخادم DNS تلقائيًا (هذه الإعدادات مناسبة لمعظم أجهزة التوجيه!).

الحصول تلقائيا على IP، DNS | قابلة للنقر

احفظ الإعدادات وأعد التحقق من تشغيل الشبكة.

كتلة مكافحة الفيروسات/جدار الحماية

الشيء الثاني الذي أود لفت الانتباه إليه هو برامج مكافحة الفيروسات. في كثير من الأحيان، في محاولة لتأمين عملك على الإنترنت، يقومون بحظر الوصول إلى العديد من المواقع (أو لا يسمحون للمتصفح بالعمل على الإطلاق حتى تسمح بهذا الإجراء يدويًا. على سبيل المثال، اعتاد Norton Antivirus وPanda على القيام بذلك عند تعيين الحد الأقصى مستوى الحماية).

حاول تشغيل التشخيص

إذا كان لديك Windows 10 مثبتًا، فهو يحتوي على أداة جيدة لتشخيص الشبكة في ترسانته. في كثير من الأحيان، فإنه يساعد، إن لم يكن القضاء على المشكلة، على الأقل يشير إلى سبب حدوثها.

لتشغيل التشخيص: فقط انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في الدرج وحدد خيار "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من القائمة التي تظهر.

بالمناسبة، يمكنك أيضًا فتح علامة التبويب "إعدادات Windows". "التحديث والأمن/استكشاف الأخطاء وإصلاحها"، ابحث عن "محول الشبكة" في القائمة وقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها (انظر لقطة الشاشة أدناه).

حاول استخدام خوادم DNS غير مزود خدمة الإنترنت الخاص بك

قد يحدث أنه على أجهزتك الأخرى (التي تحتوي على الإنترنت) يتم تعيين خوادم DNS مختلفة من مزود الخدمة الخاص بك في الإعدادات. ونتيجة لذلك، فإنها تعمل، لكن جهازك الجديد على وجه التحديد لا يعمل. بالمناسبة، ألاحظ أن خوادم DNS الخاصة بالموفر غالبا ما تكون أقل شأنا، على سبيل المثال، من خوادم DNS الخاصة بـ Yandex أو Google. لذلك، أوصي أيضًا بمحاولة تغييرها.

للقيام بذلك، افتح اتصالات الشبكة، ثم خصائص المحول (توضح الخطوة السابقة بالتفصيل كيفية القيام بذلك) وحاول استخدام DNS 8.8.8.8 و8.8.4.4 (كما في المثال أدناه).

خصائص IPv4 - احصل على عنوان IP تلقائيًا، واستخدم خادم DNS من Google

فضلاً عن ذلك! أوصي أيضًا بقراءة مقال آخر يسرد عددًا من الأسباب عمل واي فايشبكات بدون الوصول إلى الإنترنت:

الخيار 2: المشكلة تكمن في جهاز التوجيه (إذا لم يكن هناك إنترنت على جميع الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi)

إذا لم يكن هناك إنترنت على أي من الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi، فمن المؤكد تقريبًا أنه يمكنك إلقاء اللوم على جهاز التوجيه (وفقًا لـ على الأقل، أولا وقبل كل شيء التحقق من عملها). بشكل عام، لسوء الحظ، فإن أعطال جهاز التوجيه ليست شائعة جدًا.

إذا كان كل شيء يعمل بشكل طبيعي بالنسبة لك من قبل (عادي)، فحاول أولاً أعد تشغيل جهاز التوجيه . في كثير من الأحيان، تحت الحمل الثقيل، قد يتجمد جهاز التوجيه أو تتم إعادة تشغيله، و"ينسى" إنشاء اتصال جديد...

هل تم فقدان معلمات الوصول إلى الإنترنت (وهل تم تكوين جهاز التوجيه على الإطلاق)

في بعض الحالات، قد يحدث خطأ في إعدادات الوصول إلى الإنترنت (عادةً قسم WAN في أجهزة التوجيه). بالمناسبة، إذا كان لديك جهاز توجيه جديد وقمت للتو بتوصيله للمرة الأولى، فهذا يعني أنه لم يتم ضبطه على الإطلاق، وعدم وجود الإنترنت في هذه الحالة ليس مفاجئًا...

للتحقق من الإعدادات، تحتاج إلى الذهاب إلى واجهة الويب الخاصة بالموجه؛ كقاعدة عامة، يكفي إدخال IP 192.168.1.1 أو 192.168.0.1 في شريط عنوان المتصفح (رابط للتعليمات أدناه). ثم افتح قسم إعدادات الإنترنت (WAN).

إضافة! تعليمات حول كيفية الدخول إلى إعدادات [واجهة الويب] الخاصة بالموجه، وماذا تفعل إذا لم تفتح الإعدادات -

نظرا لوفرة العلامات التجارية المختلفة لأجهزة التوجيه والبرامج الثابتة الخاصة بها، فمن غير الممكن إعطاء تعليمات بنسبة 100٪. على سبيل المثال، في أجهزة توجيه Tenda، يُسمى هذا القسم "إعدادات الإنترنت" (انظر لقطة الشاشة أدناه). تحتاج إلى إدخال معلمات الوصول إلى الإنترنت التي قدمها لك مزود الخدمة الخاص بك عند إبرام اتفاقية لتوفير خدمات الاتصال.

عادة، إذا كان هذا اتصال PPPoE (أحد أكثر الاتصالات شعبية في روسيا)، فهذا هو تسجيل الدخول وكلمة المرور للوصول إلى الإنترنت. في بعض الأحيان تحتاج إلى تحديد عناوين IP معينة، DNS، وما إلى ذلك.

كمثال آخر - نافذة الإعدادات راوتر تي بي لينك(قسم "الشبكة/الشبكة الواسعة"). من حيث المبدأ، جميع الحقول متشابهة؛ لملءها، سوف تحتاج أيضا إلى بيانات من الاتفاقية مع المزود.

فضلاً عن ذلك! أوصي أيضًا بمقالة سابقة حول كيفية إعداد جهاز توجيه (تم أخذ Tenda FH456 كأساس): إنشاء اتصال بالإنترنت وشبكة Wi-Fi -

هل هناك حد لعدد الأجهزة المتصلة (هل هناك حظر حسب عنوان MAC)

في بعض أجهزة التوجيه، يمكنك ضبط إعدادات أمان خاصة: على سبيل المثال، السماح فقط لعدد معين من الأجهزة بالاتصال، وتقييد الأجهزة بعنوان MAC، وما إلى ذلك. أو بشكل عام، كما في إعدادات النطاق الترددي (جهاز توجيه Tenda) - يمكنك تعطيل الإنترنت الوصول إلى أي من الأجهزة!

التحكم في عرض النطاق الترددي / جهاز التوجيه Tenda / قابل للنقر

بالمناسبة، أفترض أنه ليس من السهل دائمًا "تصفح" جميع إعدادات الأمان لجهاز التوجيه (خاصة إذا كنت تفعل ذلك لأول مرة). في بعض الحالات، يكون من الأسرع بكثير إعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه على الوضع الافتراضي (الافتراضي) ثم ضبط المعلمات يدويًا مرة أخرى. لإعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه، لديهم (في أغلب الأحيان) زر "إعادة ضبط" صغير بالكاد يمكن ملاحظته في العلبة (تحتاج إلى الضغط عليه بقلم رصاص).

زر إعادة ضبط جهاز التوجيه/جهاز التوجيه

تحقق من رصيد حساب المزود الخاص بك. هل هناك أي مشاكل من جانبه؟

إذا كان كل شيء على ما يرام مع الإعدادات، انتبه أيضًا إلى عمل المزود. بعض مقدمي التكنولوجيا. العمل ليس بالأمر غير المألوف (خاصة إذا كان لديك معدات قديمة في منطقتك، أو إذا كان هناك مستخدمون آخرون متصلون بنشاط في منزلك). حاول التحقق من التقنية. الدعم - هل هناك أي؟ يعمل، وتحقق من حسابك الشخصي لمعرفة ما إذا كانت هناك أموال هناك*.

* قد تبدو النصيحة تافهة للغاية... لكن كان لدي حالة ذات مرة: لقد دفعت مقابل خدمات الاتصالات لمدة ستة أشهر مقدمًا. بعد شهر، قام مزود الإنترنت بزيادة تعريفات خدماته، وكان الدفع المسبق الخاص بي يكفي لمدة 3 أشهر فقط. (بعد إيقاف تشغيل الإنترنت - تفاجأت إلى حد ما بهذا السبب...).

تحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام مع الكابل

حسنًا، هناك سبب آخر غير نادر وهو انقطاع كابل الإنترنت. على سبيل المثال، في الشقة غالبا ما تمضغها الحيوانات الأليفة، عند المدخل - البرابرة. غالبًا ما ينقطع الكابل أيضًا عند إعادة ترتيب الأثاث أو الأشياء الثقيلة.

ويحدث هذا أيضًا: تم قطع الكابل الموجود في مدخل المنزل بطريقة همجية...

إضافة!

كيفية توصيل وتكوين جهاز توجيه Wi-Fi جديد بنفسك - تعليمات بالصور -

الخيار 3: لا يوجد إنترنت على هاتفك الذكي/جهازك اللوحي (Android)

تعطيل/تمكين شبكة Wi-Fi

3) إذا كان لديك برامج مكافحة فيروسات (وأدوات مساعدة أمنية أخرى) مثبتة، فقم بتعطيلها مؤقتًا. ليس من غير المألوف أن يمنعوا التشغيل العادي للتطبيقات على الإنترنت.

4) تحقق من التاريخ والوقت (إذا كان هناك خطأ ما، فعادةً ما يتحول رمز Wi-Fi إلى اللون الرمادي). انتبه إلى ضبط المنطقة الزمنية وتنسيق التاريخ وما إلى ذلك بشكل صحيح. في كثير من الأحيان، عندما يكون هناك تاريخ غير صحيح، يقوم Android بتقييد الشبكة لأسباب أمنية.

5) بعد ذلك، أوصي بفتح قسم إعدادات Wi-Fi وفتح النافذة لتغيير شبكة Wi-Fi الخاصة بك (التي تتصل بها). بعد ذلك، حدد المربع بجوار "الإعدادات المتقدمة" ("متقدم") وتأكد من عدم تعيين خادم وكيل! انظر المثال أدناه.

6) في نفس علامة التبويب، تحقق من ذلك اعدادات الواي فايتم تثبيت DHCP (الحصول التلقائي على IP) على الشبكة. انظر المثال أدناه.

احفظ الإعدادات وتحقق من الإنترنت.

7) إذا لم يساعد كل ما سبق، فحاول تغيير خوادم DSN (افتراضيًا، تستخدم DNS الخاص بموفر الخدمة الخاص بك، والذي لا يعمل دائمًا بسرعة وثبات).

لتغييرها يكفي:

1. فتح إعدادات شبكة Wi-Fi؛
2. ثم حدد المربع "متقدم" ("إضافي")؛
3. في قسم "إعدادات IP"، حدد "مخصص"؛
4. وفي حقلي "DNS 1" و"DNS 2" - أشر إلى 8.8.8.8 و8.8.4.4 على التوالي.

ثم احفظ التغييرات وتحقق من تشغيل الشبكة.

8) حسنًا، آخر شيء يمكنني أن أوصي به هو محاولة إعادة ضبط إعدادات هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android (الجهاز اللوحي) بشكل كامل. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك بعد ذلك تحديد العديد من الإعدادات والمعلمات التي سيتم فقدانها...

نرحب بالإضافات في الموضوع...

هذا كل شيء في الوقت الراهن، حظا سعيدا!

Wi-Fi هي تقنية لاسلكية من الجيل الجديد. فقط القليل من الوقت، ويتم استخدام طريقة الاتصال بالإنترنت هذه من قبل ملايين المستخدمين حول العالم. يتيح اتصال Wi-Fi إمكانية توصيل الأجهزة المتوافقة الموجودة على مسافة تصل إلى خمسين مترًا من نقطة الوصول. سعر تبادل البيانات هو حوالي 150 برميل/الثانية. ومع ذلك، هذا ليس كل شيء. شكرا ل أخر الانجازاتفي هذه المنطقة، يمكن أن تصل السرعات إلى عدة جيجابت.

يحتوي كل كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي أو هاتف حديث على وحدة راديو Wi-Fi. بفضل هذا، هناك توفير كبير في حركة المرور الباهظة الثمن لمشغلي الهاتف المحمول، كما توفر وحدة الراديو أيضًا إمكانية الوصول إلى محتوى الوسائط المتعددة جودة عالية، ولا تحتاج إلى تنزيل أي شيء على جهازك. كل ما عليك فعله هو إعداد اتصال Wi-Fi على جهازك المحمول، وتعيين كلمة مرور أمان ثم حفظها لفتح وصول واسع النطاق إلى الإنترنت. ومع ذلك، في بعض الأحيان لا تسير الأمور بسلاسة كما تبدو.

في بعض الأحيان لا يتم الاتصال بشبكة Wi-Fi. لماذا؟ هناك عدة أسباب لذلك، أهمها سنناقشها الآن.

لماذا تنشأ المشاكل؟

في الغالب، تحدث حالات فشل عند توصيل جهاز بشبكة Wi-Fi بسبب الإعدادات غير الصحيحة لجهاز التوجيه اللاسلكي. في هذه الحالة، لا يتعرف الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي على الاتصال بالإنترنت على الإطلاق. إذا حدث هذا في المنزل، فأنت بحاجة إلى تنفيذ سلسلة من الإجراءات الموضحة أدناه بالتتابع:

إذا ظهرت رسالة منبثقة عند توصيل جهازك المحمول بشبكة Wi-Fi "تم الحفظ، حماية WPA-WPA2"هذا يعني أنه تم تكوين التشفير على جهاز التوجيه بشكل غير صحيح أو تم إدخال كلمة المرور الخاصة بتغطية Wi-Fi بشكل غير صحيح. لإصلاح كل شيء، عليك اتباع التعليمات التالية:

• تحقق من إدخال كلمة المرور بشكل صحيح عن طريق فتح "الاتصال" والنقر على "تغيير". بعد ذلك، تحتاج إلى تحديد وظيفة عرض كلمة المرور وإدخالها مرة أخرى.
• إذا تم إدخال كلمة المرور بشكل صحيح، ولكن لا يمكن الوصول إليها بعد، فهذا يعني أن إعدادات جهاز التوجيه بها مشكلة.

إذا كانت الإعدادات غير صحيحة، يجب عليك:

الحد الأدنى

لذا، يجب أن يكون الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي الخاص بك قادرًا الآن على الاتصال بشبكة Wi-Fi. في هذه الحالة، سيتم قطع الاتصال الأولي بين الجهاز وجهاز التوجيه، وتحتاج إلى الاتصال مرة أخرى. فيما يتعلق بمشكلات التشفير، في هذه الحالات تحتاج أيضًا إلى المتابعة خطوة بخطوة:

• تحتاج إلى الانتقال إلى "إعدادات" جهاز التوجيه، وتحديد عنصر "أمان الشبكة" - العنصر الفرعي "WEP"، "WPA/WPA2"، ثم إدخال كلمة المرور التي ستساعد جهاز التوجيه في التعرف على المستخدم. ستفهم العنصر الذي ستختاره من رسالة الخطأ، أو يمكنك التجربة بنفسك.
• بعد ذلك، تحتاج إلى حفظ الإعدادات باستخدام الوظيفة المناسبة، ثم إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

ربما تكون هذه هي جميع الإجراءات الرئيسية التي يمكنك القيام بها في هذه المرحلة. وفي حالات أخرى، من الأفضل الاتصال بالمتخصصين للحصول على إعدادات أكثر دقة.