Ikea'nın yaradıcısı: foto, tərcümeyi-hal və maraqlı faktlar. IKEA qurucusu İnqvar Kampradın tərcümeyi-halı

İsveçli sahibkar, IKEA-nın qurucusu İnqvar Kamprad.

Mənşəyi

Teodor Ingvar Kamprad 30 mart 1926-cı ildə İsveçin cənubundakı Smoland əyalətindəki Elmtaryd ailəsində anadan olmuşdur. Uşaqlığını qonşu Agunnaryd kəndində keçirdi. Ailənin Alman kökləri var.

Artıq erkən uşaqlıqda, Ingvar Kamprad valideynlərinə kömək etməyə başladı: beş yaşından etibarən kibrit, Yeni il bəzək əşyaları, dəftərxana ləvazimatları və s. Satdı.

IKEA

1943-cü ildə Kampradın 17 yaşı olanda İKEA adlandırdığı öz şirkətini qurdu. İKEA qısaltması həm baş hərflərindən, həm də Elmtaryd ferması və Agunnaryud kəndinin adlarının ilk hərflərindən ibarətdir. Əvvəlcə şirkət mətbəx masaları və stulların satışında ixtisaslaşmışdır. Bir neçə il sonra Kamprad, IKEA çeşidinə digər mebel əşyaları əlavə etdi. Bazarda dayaq olmaq və az gəlirli ailələrdən olanlar da daxil olmaqla müştərilərin sayını artırmaq üçün Kamprad istehsalın optimallaşdırılmasına və malların qiymətinin aşağı salınmasına böyük diqqət yetirmişdir.

Bu məqsədlə, 1960-cı illərin əvvəllərində IKEA istehsalının bir hissəsini Polşaya təhvil verdi. Şirkət nəqliyyat xərclərini azaltmaq üçün də çalışdı. Düz qablaşdırmada daşınmağı daha rahat və daha ucuz etmək üçün sökülmüş mebel istifadəyə verildi. Kampradın digər bir yeniliyi müştərilərə tədarükə qənaət etmək və satın alınan malları anbardan müstəqil almaq imkanı vermək idi. Prefabrik mebel prinsipi, alıcının özü elementləri birləşdirmək üçün təlimatları istifadə edə biləcəyi təqdirdə, İsveç şirkətinin nou-hauundan biri oldu və istehsal xərclərini azaltmağa imkan verdi.

1963-cü ildə Norveçdə xaricdə ilk IKEA mağazası açıldı. Hal-hazırda, IKEA şirkətlər qrupu (1980-ci illərin əvvəllərində Hollandiyada qeydiyyata alındı) dünyanın ən böyük mebel və ev əşyaları hipermarketlər şəbəkəsinə (49 ölkədə 412 mağaza) sahibdir.

2016-cı ildə IKEA satışları 35 milyard avrodan, mənfəəti - 4,5 milyard avrodan çoxdur. Hazırda Rusiyada 14 IKEA mağazası mövcuddur (birincisi 2000-ci ildə Moskva yaxınlığında Ximki-də açılmışdır).

1976-cı ildən bəri 40 il ərzində Kamprad İsveçrədə yaşayır və IKEA şirkətlərini idarə edən fondların nəzarət şuralarında xidmət edir. 2013-cü ildə bütün rəsmi vəzifələrini tərk etdi.

2005-ci ildən 2010-cu ilə qədər Kamprad Forbes jurnalına görə dünyanın ən varlı on adamı arasında idi. Bloomberg-in 2018-ci ilin yanvar ayında verdiyi məlumata görə, onun sərvəti 58,7 milyard dollar dəyərində idi .. Eyni zamanda Kamprad təvazökar bir həyat tərzi sürdü: məlumdur, xüsusən də ekonom sinifdə uçdu və uzun illər 1993 Volvo 240 avtomobili sürdü.

1994-cü ildə Kamprad, İsveç faşist fəalı Per Engdahlın şəxsi məktublarını dərc etdikdən sonra qalmaqalın mərkəzində idi. Onların içərisində 1942-ci ildə Kampradın ultra sağ Novoşvedski hərəkatına qoşulduğu (üzvlərinin radikal millətçi və faşist düşüncələrinə sadiq olduğu) haqqında məlumatlar var idi. Sonradan IKEA-nın qurucusu bu təşkilatla münasibətlərini "həyatda ən böyük səhv" adlandırdı.

Ailənin

İki dəfə evli idi. 1950-1960-cı illərdə Kerstin Wadling ilə evləndi, övladlığa götürülmüş bir qızı Annika var. İkinci həyat yoldaşı Margareta Stennert ilə (1963-2011-ci illərdə evlidir) üç oğlu var: Peter, Yunas və Matias (müxtəlif IKEA strukturlarında rəhbər vəzifələr tutur).

Ən məşhur İsveç sahibkarlarından biridir. O, bəlkə də dünyada məişət malları satan ən böyük mağazalar şəbəkəsini təsis etdi. Bir vaxtlar dünyanın ən varlı insanlarından biri idi. Ən ucuz və ekoloji cəhətdən təmiz məhsulları sataraq, yanaşması ilə bazarı fəth etdi.

Bir iş adamının tərcümeyi-halı

IKEA-nın yaradıcısı Kamprad 1926-cı ildə anadan olub. Kiçik İsveçin Pietterude şəhərində anadan olub. Uşaq ikən öz başına pul qazanmağa çalışırdı. Aydındır ki, valideynləri sahibkarlığa can atırdılar.

IKEA-nın yaradıcısı qonşulara kibrit satmaqla başladı. Beləliklə ilk pulunu öz başına qazandı. Məktəbdə oxuyarkən Kamprad, kibritlərin Stokholmda böyük bir qabda satın alınacağını və daha sonra yüksək qazanc əldə edərkən pərakəndə satışda aşağı qiymətə satıla biləcəyini aşkar etdi.

IKEA-nın yaradıcısı Kamprad yaşlandıqda, balıq satmaq üzərində cəmləşmişdi. Sonra Milad bəzəkləri, ballpoint qələmləri, toxumları və qələmləri ilə əlaqəli bir işlə məşğul oldu.

IKEA-nın təməli

Bu məqalədə tərcümeyi-halı verilmiş IKEA-nın yaradıcısı, cəmi 17 yaşında ikən dünyada ən populyar və uğur qazananlardan biri olan öz şirkətini qurdu. İşdə atasından aldığı pulu hədiyyə olaraq yatırtdı.

IKEA adı təsadüfən seçilmədi. Bu, qısaltma, yəni ilkin səslərdən əmələ gələn bir növ ixtisarlardır. Şirkət adını İK (İnqvar Kamprad) adından tərtib etdi, Elmtaryd ailə şirkətinin adından E hərfini götürdü və yaxınlıqda yerləşən Ağunnaryd kəndinin adından da istifadə etdi.

Qablaşdırmada mebel

IKEA'nın yaradıcıları, mebel və məişət əşyaları istehsalında lider bir nümunə olaraq, istehsalına başladıqdan sonra çox yaxın gələcəkdə liderliyə başladılar. Düz qutularda mebel istehsalının mümkünlüyü fikri 50-ci illərdə ona gəldi. Bu, əlaltılarından birinin alıcının kiçik maşınına oturması üçün masanın üstündəki ayaqları necə açıldığını görəndə baş verdi.

Şəkil bu yazıda olan IKEA yaradıcısının bütün işində müəyyən bir iz buraxdı. Bu, ümumi öyrənmə qabiliyyətini qoruyarkən, yazmaq və oxumağı öyrənmə qabiliyyətinin pozulması olan disleksiyadır. Kamprad ilk növbədə yazı ilə bağlı problemlərdən əziyyət çəkirdi. Nəticədə, İsveç dilində səslənən bir çox məhsul adları, Kampradın özünün ədədi məqalələri xatırlaya bilməməsi səbəbindən ortaya çıxdı.

Nazi qrupunda iştirak

Şübhəsiz Kampradın tərcümeyi-halında bir qara nöqtə onun Yeni İsveç Hərəkatı adlanan bir millətçi qrupda iştirak etməsi idi. Bu, İsveç faşisti və ictimai fəalı Per Engdahlın şəxsi məktublarının 1994-cü ildə ictimai və ictimaiyyətə çevrilməsindən sonra məlum oldu.

Onlardan aydın oldu ki, IKEA-nın yaradıcısı nasistdir. Kamprad 1942-ci ildən Novoşvedski hərəkatının üzvüdür. Ən azı 1945-ci ilin sentyabrına qədər qrupu üçün vəsait toplamaqda fəal iştirak etdi və yeni iştirakçı və tərəfdarları da işə cəlb etdi.

İndi qrupdan çıxarkən etibarlı bir şəkildə qurmaq artıq mümkün deyil, yalnız 50-ci illərin əvvəllərinə qədər Engdahl ilə yaxın dost olduqları, daim əlaqə saxladığı və yazışdıqları məlumdur. Bundan əlavə, Kampradın "İsveç Sosialist Məclisi" adlı nasist partiyasının üzvü olduğu da məlum oldu. Belə məlumatlar milli təhlükəsizlik xidməti tərəfindən yayımlanıb.

Xeyriyyə pulu

Kamprad Nasist hərəkatında iştirakını inkar etmədi. Mediada İsveçin Nazi partiyasına üzvlüyü haqqında danışdıqdan sonra, o, xeyriyyəçilik üçün 100 milyon avro göndərəcəyini söz verdi.

Kamprad cəmi 17 yaşında olarkən Nasist təşkilatına üzv oldu, sonra yeni üzvlərini öz sıralarına cəlb etdi. “Fikir var: IKEA tarixi” kitabında tərcümeyi-halının bu səhifələrindən danışdı. Nasist hərəkatına iki fəsil həsr etmişdir. 1994-cü ildə, şirkətinin işçilərinə ünvanlanan açıq bir məktub yazaraq, nasistlərlə əlaqəsinin həyatındakı ən böyük və əsəbi səhv olduğunu etiraf etdi.

Eyni zamanda, bəzi konkret insanlarla əlaqəli olaraq, iş adamının da dəfələrlə ifadə etdiyi bu iştirakdan peşman deyil. Məsələn, 2010-cu ildə yazıçı və jurnalist Elizabeth Osbrink ilə geniş müsahibəsində o, hələ də faşist Per Engdahlı böyük bir insan hesab etdiyini və ölənə qədər bu fikirlə qalacağını açıqladı.

Kamprad Hollandiyada bir xeyriyyə fondu təsis etdi, ölənə qədər onun sədri idi. Fond əslində bütün IKEA mağazalarının ana şirkətinə çevrilib.

Analitiklərin fikrincə, fond dünyanın ən varlılarından biri hesab olunur, aktivləri 36 milyard dollara çatır, maliyyə baxımından ən nüfuzlu xeyriyyə təşkilatlarından biridir.

Patoloji cəldliyi

Bu illər ərzində Kamprad dünyanın ən varlı insanlarından biri olaraq qaldı. IKEA-nın yaradıcısı, tez-tez belə uğurlu bir şirkət yaratmağı bacararaq təkbaşına bir inşa üçün nümunə idi.

1973-cü ildə o qədər zəngin oldu ki, İsveçrəyə kiçik Epalenge şəhərində məskunlaşdığı İsveçdən ayrılmaq imkanı qazandırdı. Bundan bir neçə on il sonra o, rəsmi olaraq İsveçrənin ən varlı sakini kimi tanınıb.

Kamprad 2014-cü ildə İsveçə qayıtdı. Məlum olub ki, hökumət tərəfindən qoyulan yüksək vergilərə etiraz olaraq vətənini tərk edib. Ailəsinə yaxın olmaq üçün yalnız həyat yoldaşının ölümündən sonra qayıtmağa razı oldu.

Bütün sərvəti ilə Kamprad patoloji cəlbediciliyi ilə fərqlənirdi. Məsələn, bir reportajda o, tez-tez 15 il idarə etdiyi avtomobilin yalnız iqtisadi təyyarələrdə uçduğunu və işçilərindən hər zaman hər iki tərəfdən kağızdan istifadə etmələrini tələb etdiyini və həmişə bunu etdiyini söylədi.

Buna görə də, baba saatı və köhnə kreslo istisna olmaqla, evindəki bütün mebellərin öz mağazalarından olması təəccüblü deyil. Kamprad özü tez-tez otuz ildən çoxdur istifadə etdiyini söylədi. Həyat yoldaşı onu kreslonun dəyişdirilməsinə inandırır, ancaq materialın özü çirkli olması istisna olmaqla, hər şeydə ona uyğundur.

2018-ci ilin yanvar ayında IKEA-nın yaradıcısı İsveçin Smoland əyalətində yerləşən evində öldü. 91 yaşında idi.

Kamprad dövləti

2010-cu ildə Kamprad dövlətinin dəyəri 23 milyard dollar olaraq qiymətləndirilirdi. O zaman bu, ona Forbes jurnalı tərəfindən mütəmadi tərtib olunan varlıların siyahısında 11-ci yeri qazandırdı. Növbəti il, nəşr İsveçli iş adamının vəziyyətini cəmi altı milyard dollar səviyyəsində qiymətləndirdi və dünyanın hər yerində 2011-ci ildə ən çox itirən tərəf olduğunu söylədi.

2012-ci ilin nəticələrinə görə, nüfuzlu Bloomberg agentliyi Kampradı dünyanın ən varlı insanları arasında beşinci yerə göndərdi. Təhlilçilər onun sərvətini 42,9 milyard dollar dəyərində qiymətləndiriblər. Lakin Forbes-in məlumatına görə, onun sərəncamında xeyli az pul var idi - cəmi üç milyard dollar. Buna görə jurnalın məlumatına görə, o, dünya milyarderləri siyahısında cəmi 377-ci yeri tutmuşdu.

Sonrakı dövr üçün onun vəziyyəti barədə etibarlı məlumat yoxdur.

Şəxsi həyat

İlk dəfə Kamprad 1950-ci ildə, cəmi 24 yaşında ikən evləndi. Seçilən biri Kerstin Wadling idi. On il birlikdə yaşayırdılar, 1960-cı ildə evlilikləri pozuldu. Birlikdə Annika adlı övladlığa götürülmüş bir qız böyüdülər.

1963-cü ildə Kamprad ikinci dəfə evləndi. Arvadının adı Marqaret Stennert idi. Onların Yunas, Peter və Matias adlı üç oğlu var idi.

Kamprada Şirkəti

IKEA, əvvəlcə İsveç köklərinə sahib olsa da, indi Hollandiyada qeydiyyatdadır. Uzun illər Kampradın sahibi olan şirkət 2012-ci ildə öz markasının 11 milyard dollara daxili satışını həyata keçirdi. Üstəlik, Ingvarın özü tərəfindən idarə olunan Lixtenşteyndən olan bir şirkət satıcı olaraq çıxış etdi. Alıcı eyni zamanda Hollandiyada qeydiyyatdan keçmiş IKEA-nın bir törəmə şirkəti idi.

Sövdələşmə, işgüzar qrup daxilində mövcud olan strukturları asanlaşdırmaq, habelə qlobal konsolidasiyanı həyata keçirmək məqsədi ilə həyata keçirilib. Mətbuat bu əməliyyatdan sonra IKEA markasının çox spesifik və çox baha bir dəyəri əldə etdiyini qeyd etdi.

Şirkətin fəaliyyəti mebel və dizaynın satılması, həmçinin ev üçün əlaqəli məhsulların satışına əsaslanır. Məhsulları kütləvi istehlakçı üçün hazırlanmışdır. IKEA məhsullarının konsepsiyası, mebel çeşidi müştərilərinin əksəriyyətinin evdə toplaşmasıdır. Mallar özləri satılır və nəqliyyat qutularında daşınır, xidmət və logistika xərclərini aşağı salır.

Saytın rəyçisi mebeli geniş insanlara təqdim edən bir İsveç şirkətinin tarixini araşdırdı.

Mebel, evdə rahatlıq yaratmağın vacib bir hissəsidir və qəribə görünə bilər ki, 20-ci əsrin əvvəllərində, hətta inkişaf etmiş ölkələrdə belə, bir çoxları onu satın ala bilmirdilər. Yaxşı mebel olduqca bahalı idi və əsasən varlı insanlar onu ala bilər, qalanları isə öz əlləri ilə etdikləri və ya etdikləri ilə kifayətlənirdilər.

Bu cür hallar uzaq 1948-ci ildə mebel işi ilə maraqlanan gənc bir İsveçli iş adamı Ingvar Kamprad ilə qarşılaşdı. Çox güman ki, bu düşüncənin nəticədə 30 milyard dollardan çox dövriyyəsi ilə dünyaca məşhur bir marka yaratmasına imkan verəcəyini ağlına belə gətirə bilməzdi.

Ingvar Kamprad 1926-cı ildə anadan olub və uşaqlığını valideyn təsərrüfatında keçirib. Onsuz da erkən uşaqlıqda oğlan sahibkarlıq qabiliyyəti ilə məşhur idi. Beş yaşında, Ingvar Stokholmda daha ucuz satın alınmalarını öyrənərək qonşularına kibrit satışına başladı. Xala oğlana ilk mal dəstini almağa kömək etdi. Daha sonra Ingvar deyəcək ki, ilk matçlarını satdığı an ən yaxşı uşaqlıq xatirəsi oldu.

Tezliklə məlum olur ki, bu, onun bundan sonrakı səylərindən yalnız kiçik bir məşq idi. Kamprad tərcümeyi-halı ilə deyirlər ki, ticarət etmək qabiliyyəti ona qohumlarından atası tərəfindən verilmişdir. Ingvarın babasının öz kiçik biznesi vardı - baxmayaraq, nəticədə demək olar ki, yandı və intihar etdi. Nənə, Ingvarın meydana gəlməsinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir edən və hətta ona bir neçə iş dərsi keçən ailə biznesini yenidən qurmalı idi.

Qeyri-adi bir sərgüzəştli bir oğlan böyüdü və hədəfləri həmyaşıdlarının maraqlarından daha çox fərqlənirdi. Məktəb illərində Kamprad vaxtının çoxunu pul qazanmağın yeni yollarını axtarmağa sərf edir və pulunu ümumiyyətlə oyuncaqlara və şirniyyatlara xərcləmir - əvəzinə onları xilas edirdi. Qohumları oğlandan niyə bu qədər pula ehtiyacı olduğunu soruşduqda, cavab verdi: "Biznesi genişləndirmək üçün". Uşaq ikən Ingvar özünü kibrit satışından tutmuş balıq ovuna qədər müxtəlif sahələrdə sınadı.

17 yaşına çatanda Kamprad yaxşı bir miqdar yığdı, sonra atasından borc götürdü və öz şirkətini açdı. IKEA, sahibkarın ad və soyadının ilk hərflərindən və böyüdüyü ferma və kənd adlarından ibarət bir ixtisarlardır. 1943-cü il, xoşbəxtlikdən İsveçə çətin bir şəkildə toxunan bir dünyada müharibə başladı. Əvvəlcə Ingvar əsas ehtiyacların ticarətini qurdu. İlk iş modeli malların göndərilməsi idi. Gənc iş adamı özünün dediyi kimi çox şey öyrəndiyi Getterberg Ticarət Məktəbində iş və təhsil birləşdirməyə məcbur oldu.

Yazı qabları o dövrdə xüsusi tələbat içində olmağa başladı. Mənfəəti artırmaq üçün gənc riskli bir addım atır: kredit üçün 500 kron götürür və onlar üçün Fransadan top qələmləri sifariş edir.

Mallar nəhayət gələndə sahibkar borcunu ödəmək üçün mümkün qədər tez satılmasının lazım olduğunu başa düşdü. Vəzifə asan deyildi, amma Kamprad yenə də təqdimatına alıcıları cəlb etmək üçün bir yol tapdı. Qəzetə bir not verdi, orada hər bir qonağa bir fincan qəhvə və bir çörək ilə müalicə edəcəyini söz verdi. Təklifdən ilhamlanan insanlar sözün həqiqi mənasında onun təqdimatına girdilər. Mindən çox qonaq toplandı və bu, bir fəlakət oldu. Gənc iş adamı hər kəslə rəftar etməli olduğunu başa düşdü, əks halda onun adı əziyyət çəkəcək. Çox çətinliklə, çox pul xərcləyərək yenə də bacardı.

Qələmlərin təqdimatı böyük bir uğur idi və mallar çox tez satıldı. Ingvar əvvəlcə kredit verdi və bir daha götürmədi. Müştərilərin cəlb edilməsində reklamın əhəmiyyəti barədə düşünməyə başladı - gələcəkdə bu, şirkətini imperiyaya çevirmək üçün əsas amillərdən biri olacaqdır. Bu təqdimatın digər bir nəticəsi, hər IKEA mağazasında bir restoranın məcburi olması idi.

1945-ci ildə kommersiya məktəbini bitirdikdən sonra bir gənc sahibkar Meşə Sahibləri Birliyində vəzifə yerinə yetirməyə göndərildi. Ingvar burada da vaxt itirmədi: liderlərdən birini içib satmaq hüququna sahib oldu. İş modeli dəyişməyib, gənc adam satış üçün malları müstəqil şəkildə təhvil vermək məcburiyyətində qalıb. Ona Ingvarın bütün təşəbbüslərini dəstəkləyən qohumları tərəfindən əvəzsiz kömək göstərildi.

Bir il sonra Kamprad ordu sıralarına çağırıldı. Fəal və çox icraedici bir gənc tez bir zamanda komandanlıq etimadını qazandı və gecə işdən daha tez-tez alınmasına icazə aldı. Bu ona kiçik bir ofis icarəyə götürməyə və öz işini davam etdirməyə imkan verdi.

1948-ci ildə Kamprad biznesini genişləndirmək barədə düşünürdü. Bu onun üzərinə düşdü: mebel hər kəsin bu və ya digər şəkildə istifadə etdiyi şeydir. Problem ondadır ki, o zaman olduqca baha idi, ancaq pul qazanmaq üçün bu məhsulu ictimaiyyətə təqdim etmək lazım idi. Ingvarın özünün dediyinə görə, bu istiqamətdə işləməyin lehinə olan son arqument rəqiblərinin də bunu etməyə çalışması olub. Elə həmin il IKEA genişləndi: şirkətin rəhbəri, tək başına bu qədər istiqamətdə çalışmaqdan nəhayət ilk işçini işə götürən yeganə işçi idi. 1950-ci ilə qədər şirkətdə artıq dörd nəfər vardı.

Kamprad bütün vaxtını ucuz mebel tapmaq üçün sərf etdi - əvvəlcə yüksək qiyməti poza bilməyən müxtəlif kiçik sənaye sahələri idi. Rəqibləri də xərcləri azaltmağa çalışdılar, lakin IKEA ilə eyni qiymətləri təklif edə bilmədilər. Vaxt keçdikcə Ingvarın yanaşması dəyişdi və mebel satmaq əvəzinə fərdi hissələri satın almağa və qiymətləri daha da azaltmağa imkan verən öz kiçik fabrikində yığmağa başladı. Sonra məşhur Kamprad düsturu ortaya çıxdı - 600 stulu 60-dan çox pula ucuz satmaq daha yaxşıdır.

Tezliklə ciddi bir rəqabətin başladığını bildirən narazılıq dalğası yüksəldi. Əvvəlcə şirkətin məhsulları, ümumiyyətlə bütün yeni məhsulların təqdim olunduğu mebel yarmarkalarında artıq icazə verilmədi. Camprad bu hadisələrə aldanmaq məcburiyyətində qaldı, maşının arxa oturacağında gizləndi. IKEA-ya qarşı mübarizə absurd həddə çatdı: bir dəfə Ingvara öz binasında baş tutan sərgidə məhsul satdığına görə cəzalandırıldı.

Kamprad imtina etmək niyyətində deyildi və rəqiblər başa düşdülər ki, bu cür yollarla onu dayandırmaq olmaz. Tədarükçüləri gənc sahibkarı boykot etməyə məcbur etməklə hədələyərək son mümkün addım atdılar. Ancaq bu da kömək etmədi. Buna səbəb Kampradın orijinal təşəbbüskar yanaşması, həmçinin şirkətin İsveçdəki məhsullarının qeyri-adi populyarlığı idi.

Belə şöhrət, Ingvarın işə təqdim etdiyi yeniliklər sayəsində mümkün oldu. Bunlardan birincisi, aztəminatlı insanlara yönəlmiş IKEA News broşurası, müştərilərin diqqətini çəkməli olan müasir kataloqlar prototipi idi. İlk bir neçə ildə kitabça ümumiyyətlə mebelləri deyil, adi yazı qələmlərini reklam edirdi.

Bundan əlavə, satılan məhsulların ucuzluğu və Ingvarın tədarükçülərlə danışıq aparmaq bacarığı kömək etdi - bəziləri bütün qadağalara baxmayaraq gənc sahibkarla əməkdaşlıq etdi.

"Bunun üçün nə qədər ödəyərdin?"
  I. Kamprad

IKEA markası   Aşağı qiymətləri və daim təkmilləşdirilməkdə olan əfsanəvi iqtisadi səmərəlilik sistemi ilə bütün dünyada məşhurdur. Korporativ mədəniyyət və bazar mövqeyi bir çox nüfuzlu marketoloqlar və marka mütəxəssisləri tərəfindən təqdir olunur. Bu gün IKEA adlandırılan hər şey bir insanın həyatı, istəkləri və şəxsi keyfiyyətləri ilə birbaşa əlaqəlidir. Bu Ingvar Kamprad.

Ingvar Kampradın tərcümeyi-halı.

O, İsveçin Elmhult adlı şəhərciyində anadan olub və dünyada məşhur olan Smoland adlı yerdə böyüyüb. İsveçin bu xüsusi hissəsinin sakinləri sərt, çalışqan və eyni zamanda yaradıcı insanlar kimi tanınırlar. Bu, yaşayış şəraiti və ərazinin tarixi ilə əlaqədardır.
  Ingvardan əvvəl Kampradov ailəsində bir iş adamı var idi və uğursuz sahibkarlıqla əlaqəli bir faciəli hekayə də var. Ingvarın babası, iş ehtiyacları üçün alınan böyük kreditlərlə ödəyə bilmədiyi üçün öz həyatını qurtardı.

Balaca Ingvar ticarətə böyük maraq göstərdi

çox gənc yaşlarından: təxminən beş yaşından kibrit satmağa başladı, daha böyük yaşda isə müxtəlif sahələrdə ticarət etməyə başladı. Beləliklə, dünyaca məşhur bir şirkətin gələcək qurucusu, İsveçdə məşhurlaşan və sevilən toxum, balıq, inək ağaclarını, Milad kartlarını satırdı. Ədalətlilikdə söyləməyə dəyər ki, bu, əslində İnqvar Kampradın bütün formalaşmasıdır. Heç vaxt biznes və marketinqi öyrənməmiş, xüsusi ədəbiyyat oxumamış və bu mövzuda xüsusi dərslərdə iştirak etməmiş, Ingvar ümumiyyətlə ali təhsili yoxdur. Bildiyi hər şey yalnız zəngin təcrübəyə, öz səhvlərinə və dünyaya və insanlara çox diqqətli münasibətə söykənir.

IKEA-nın təməli.

Bütün dünya üçün çətin bir vaxtda, 1943-cü ildə Ingvar özünün gözəl şirkətini hər cəhətdən qurdu -   IKEA. Şirkət fəvvarə qələmləri satırdı. Bir gülməyi gözləyin, XX əsrin ortaları üçün həqiqətən yenilikçi bir məhsul idi. Beləliklə, Rusiya o dövrdə lələklərlə yazırdı və "özünü yazan qələm" hər kəs üçün əlçatan olmayan bir xarici maraq idi. Ingvar, Fransadan qələmlər gətirmiş və şirkətini yalnız tədarükçünün tam əməkdaşlığa davam etməsi lazım olduğunu bildirdiyinə görə təşkil etmişdir. Ingvarın cəmi 17 yaşı var idi və o, gənc yaşına və vəsait çatışmazlığına görə şirkəti qeydiyyata ala bilmədi.

Mebel haqqında danışırıqsa, yalnız milyarderlər və kraliçaları olan padşahların istifadə etdiklərini asanlıqla qeyd edə bilərik.

Gənc isveçli, gözlənildiyi kimi, atası tərəfindən kömək edildi.

Gələcəkdə daima ailənin mövzusu, Ingvar'dakı Vətən mövzusu, mümkün qədər ticarətdən belə uzaq bir sahəyə keçəcəkdir.

Özü iKEA ilk hərflərin qisqartmasıdır. Gəlin görək gənc isveçli beyin övladının adına nəyi daxil etdi? Məktubların ilk cütü Kampradın adı və soyadıdır, üçüncü məktub baba və atanın birliyini, sonuncusu isə Ingvarın dua etdiyi və etiraf etdiyi kilsə kilsəsidir.
  Fəvvarələr qələmlərinin satışı böyüdü və bir neçə ildən sonra Kamprad yerli nəşrlərdə reklam edə bildi, bu da işin daha da inkişafı üçün çox vacib idi.

İndi gördüyümüz IKEA iş fikri necə meydana gəldi?

Mərhum qırxıncı illərdə Ingvarın diqqəti İsveçdə mebelin qeyri-adi dərəcədə bahalı olduğundan və əhalinin bir çox təbəqəsi üçün əlçatmaz olduğuna diqqət çəkdi. Və macəralı Kamprad qızıl açarın döyülməsini hiss etdi. Kiçik, lakin qürurlu bir ölkənin bazarında şeyləri düzəltməyə qərar verdi və IKEA-nı mebel mağazasına çevirdi. Əvvəlcə IKEA ən ucuz stul və masalar aldı. Ancaq Ingvard hər şeyi öz adını verdi, bu günlərdə yenilikçi bir həll idi. Bu sadə marketinq hərəkəti şirkətə qısa müddət ərzində rəqiblərdən geri qalmağa imkan verdi. Bundan əlavə, ağız sözü ən yaxşı reklamdır və inanılmaz dərəcədə ucuz bir mebel mağazasının xəbərləri tez bir zamanda şəhərə yayılır.

Yüksək satış həcmi çox tez Ingvar'a öz mebel fabrikini əldə etməyə imkan verdi.

Artıq 1951-ci ildə İsveçin IKEA fabriki sensasiyalı ucuz mebel istehsal etməyə başladı. Demək olar ki, lüks bir əşyanın olduğu bir ölkədə belə bir strateji bir hərəkət, partlayan bomba təsirinə bənzəyirdi. Genişlənmiş IKEA şirkəti ilə vicdanla rəqabət aparmaq demək olar ki, mümkünsüz oldu və mebel satış birliyi IKEA ilə işləyən yerli təchizatçılara təzyiq göstərməyə başladı. Güc, inandırma və rüşvətxorluqdan istifadə edərək, onları belə braş və uğurlu şirkəti boykot etməyə məcbur etdilər. Hekayənin gedişatında qeyd edirəm ki, bu gün IKEA əsaslı şəkildə rüşvət vermir və bunu açıq elan edir.

İKEA dünyanın ən böyüklərindən biri olsun, amma hələ də belə deyil

Beləliklə, adi bir insan üçün belə sərt bir boykot ağır bir zərbə olardı, onu bərpa edə bilməməsi. Ancaq bu Kamprad deyildi. Onun üçün, düşmənlərin bütün hiylələrinə baxmayaraq, bu, yalnız yeni imkanlar axtarmaq və gələcək inkişaf üçün bir fürsət idi. İnqvar indi Polşada mebel hissələrinin aslan payını satın alır. Bu, nəqliyyatın da tələb olunduğuna baxmayaraq, xərcləri daha da azaltmağa imkan verir.

Çatdırılma və mebel yığılmasının sadələşdirilməsi şirkətdə yeni bir irəliləyişdir.

IKEA-nın xərcləri azaltmaq və məhsulun son qiymətini azaltmaq məqsədi daşıyan növbəti hərəkəti mebel çatdırmaqdan imtina idi. İndi bu yalnız alıcıların özləri tərəfindən edildi. Eyni zamanda, IKEA mebellərinin montajı olduqca sadədir.İqvar mebel dizayn edərkən bu dizayn xüsusiyyətinə çox diqqət yetirmişdir. Hətta tamamilə cahil bir adam asanlıqla bir tornavida, ətraflı təlimat və qənaət etmək üçün yanan bir istək kimi sadə alətlərlə silahlanmış bir IKEA kreslosunu və ya masasını asanlıqla yığa bilər.

IKEA kataloqu 2011-ci il üçün əhatə edir.

Bütün bu hadisələr, Kamprad mebel mağazasının fəaliyyətə başlamasından 4 il sonra, IKEA məhsulları və mallara qoyulmuş qiymətlərin təsvirləri ilə çap olunmuş bir kataloq nəşr olundu. Sonra, bugünkü kimi, sadəcə poçt qutularına səpələndi.

Yalnız bundan sonra - İsveç və bu gün - bütün dünya.

Ingvar Kampradın birdəfəlik qurduğu qanunda deyilir: hər il əşyaları kataloqda göstərilən qiymətdən yüksək satmaq mümkün deyil. Daha ucuz - edə bilərsiniz. Daha bahalı - yox, yox.

1952-ci ildə Ingvar Kamprad ilk dəfə illik Stokholm sərgisində təəccüblü dərəcədə aşağı qiymətlərlə geniş ictimaiyyətə mebel təqdim etdi və bu, İsveçi sarsıtdı. Sonra Kamprad Amerikaya səyahət etdi, burada ənənəvi olaraq ABŞ-ın şəhərətrafı bölgələrində yerləşən Cash & Carry mağazalarını gördü. Və Kamprad dedi: "Bir fikir var!" Elə o zaman onun fikrində indi bildiyimiz şirkət yarandı. Dünya nəqliyyatının gələcəyinin şəxsi avtomobillər üçün olduğunu əsas gətirərək, ucuz və nisbətən keyfiyyətli mebel almaq üçün insanların çoxu yaxınlıqdakı şəhərlərə gedə biləcəklərini söylədi. Mağazalar, mağaza işçilərini cəlb etmədən və minimum istifadə etmədən məhsulların qismən özünüz tərəfindən götürülə biləcəyi nəhəng anbarlar kimi təşkil edilir. Beləliklə, əvvəlcə Stokholmda, daha sonra Ingvarın kiçik vətənində və sonradan dünyanın hər yerində sarı-göy işarələri olan mağazalar açıldı - IKEA.

Alıcı ilə münasibət.

Kamprad mağazalarında malların ucuzluğuna baxmayaraq, çirkin, narahat və ya müştərilərə əhəmiyyət vermədiyini söyləmək olmaz. Bəli, uzun boylu eynəklərdə parıldayan şərab vermirlər, ancaq uşağını tərk edə biləcəyiniz bir yer var, orada yemək üçün bir loxma ola bilər, çox dadlı deyil, deməliyəm, amma məmnun və ucuzdur. Çatdırılma, montaj var. Bir sözlə, pulunuz üçün hər hansı bir şıltaqlıq. Ancaq heç bir şey tətbiq edilmir. Və hətta (başqa hansı mağazada bu mümkündür?) Böyük bir afişa asılır, deyirlər ki, fikrini dəyişsən, problem olmaz!

Mallarımızı geri alacağıq!

Deməliyəm ki, Ingvar özü dünyanın ən alçaq insanlarından biri kimi tanınıb. Əlbətdə edərdin! Milyarder olaraq ictimai nəqliyyatla səyahət etməklə dünya ictimaiyyətini təəccübləndirdi, ən sadə evə sahib oldu və xaricə səyahət etdi, üçulduzlu otellərdə yaşadı və ucuz kafelərdə yedi. Diqqət yetirin ki, təbiətə və insanlara kömək etmək istəyən insan sadəcə sərsəmlik ittihamlarına layiq deyil. İşə təsir edən əsas keyfiyyətlərindən biri, diqqətlilik və müşahidə çağırır. Mənə deyin, orta sinfə necə diqqətli ola bilərsən, penthausda qalıb bir qabın dayandığı yerlərdə, orta əl sahibkarının maşını kimi. Düzdür, heç nə. Buna görə də, kinli, əllərindəki Ingvar Kampraddan əl çək!

Ingvar Kamprad - günlərimiz.

IKEA-nın yaradıcısı Ingvard Kampardır.

Bəli, yetmişdə bir gündə iyirmi mağazaya baş çəkir, məhsulun keyfiyyətini onun müəyyənləşdirilən qiymətə uyğunlaşdırılması problemini öyrənir. Müştərilər üçün ən sevdiyi sual: "Bunun üçün nə qədər ödəyərdin?" Bəli, Ingvar yenə də zibilləri səbətdən çıxarmaqla və bu maddənin işə salıla biləcəyini söyləməklə danışır. Və eyni zamanda, tamamilə ağlını itirmiş bir adam deyil, öz yerini tapan və dünyanı yaxşılığa doğru dəyişdirən dahi bir adamdır.

Nəticə göz qabağındadır - IKEA-da qiymətlər rəqiblərə nisbətən 20-30% aşağıdır.

Sadə bir ağ keçid çarxı iyirmi ildir bütün ölkələrdə uğurla satılır - bir həqiqət!

Hal-hazırda şirkətə Ingvarın övladları rəhbərlik edir və onun işi canlıdır, gördüyünüz kimi sadəcə vaxtaşırı poçt qutusuna baxırsınız. Amma yox İKEA-ya gedirikmi?   həftə sonu?

IKEA-da olmuş hər kəs pulsuz yazı alətləri əldə edə və orada batareyalar verə biləcəyinizi bilir. Ancaq yalnız mağazalarda təhvil verilməyən qələmlər var, lakin çox mötəbər auksionlarda satılır.

Video: Mega bitkiləri - IKEA

Ingvar Kamprad, İsveçli sahibkar, dünyanın ən varlı insanlarından biri hesab olunur. IKEA-nın qurucusu - məişət əşyaları satan mağazalar şəbəkəsi.

Ingvar Kamprad, dünyanın hər yerində insanların gözəl mebel və ev əşyaları ala bilmələrini istədi və bu arzu bir missiyaya çevrildi. İngilis jurnalı Icon yazdı: “ IKEA olmasaydı, əksər insanlar üçün evdə müasir dizayn mövcud olmazdı". Və Kamprada İkonun özünü "istehlakçıların zövqünə ən güclü təsir göstərən şəxs" adlandırdı. İsveçdə deyirlər ki, IKEA və Kamprad bir çox siyasətçidən daha çox cəmiyyət üçün daha çox iş görmüşlər ...

Uğur hekayəsi, Ingvar Kamprad tərcümeyi-halı

30 Mart 1926-cı il, İsveçin cənubundakı Elmhult şəhərində yerləşən Smalandia kiçik əyalətində anadan olmuşdur. Kamprad bioqrafları İnqvarın ticarət ehtirasını miras aldıqlarına inanırlar. Lakin 1897-ci ildə gələcək milyarderin babasına məxsus olan şirkət iflas ərəfəsindədir. Ailə başçısı ipotekanı ödəyə bilmədi və intihar etdi. Lakin Ingvarın nənəsi məsələni xilas edə bildi. Beləliklə, o, nəvəsinə vəziyyətləri məğlub etmək üçün "iradə və zəhmət" ilə öyrətdi.

« Nənəm Francis və ya hamımız onu Fanny adlandırdığımız kimi, təkcə mənə yox, bütün ailəyə çox təsir etdi. Sadə bir mənşəli olmasına baxmayaraq çox ağıllı bir qadın idi.. »

Ingvar Kamprad ilə yaxın dost olan insanlar bunun parlaq bir marketoloq olduğunu, heç vaxt səhv etməyən ən ağıllı adam olduğunu iddia edirlər. Həqiqətən, Kampradın strategiyası dünyanın böyük sahibkarları tərəfindən hazırlanmışdır və araşdırılır. Baxmayaraq ki, Kampradın özü hiyləgər şəkildə söyləsə də, düşməlidir. Və bu həqiqətdir - universitetdə heç oxumamışdı (uzun müddət müəllimlər ona məktəbdə oxumağı öyrədə bilməzdilər). Ancaq 1945-ci ildə Kamprad Göteborqdakı ali bir ticarət məktəbinin məzunu oldu və bu, onun yeganə peşə təhsili oldu. Universitet diplomunun Kamprada olmaması həmişə coşğunluğu əvəz etdi. Bir dəfə qeyd etdi: “ Əgər işləyərkən ağlasığmaz həvəs hiss etmirsinizsə - düşünün ki, ömrünüzün ən azı üçdə biri boşaldı. ».

Gənc Kamprad bir uşaqlıqdan ilk ticarət sövdələşmələrini etdi: topdan qələmlər və kibritlər aldı, sonra sinif yoldaşlarına bir neçə dəfə baha satdı. Tədqiqatları zamanı Ingvar, balıq ticarətindən tutmuş Milad kartlarını satmağa qədər bir çox işi sınamağı bacardı. Bu əsl məktəbə çevrildi. Biznes öyrənməmiş, bu mövzuda kitab oxumamışdı. Ancaq bu gün bildiyimiz şey - İKEA qurucunun şəxsi təcrübəsi və qayğısı sayəsində ortaya çıxdı.

« Biznes sahəsində düşünürəm ki, başqalarından bir qədər fərqli idim, çünki işgüzar fəallıq göstərməyə çox erkən başlamışam. Bələdiyyə başçısı mənə Stokholmda 88 dövr adlanan satışda ilk yüz qutu kibrit qutusu almağa kömək etdi. Bütün paketin qiyməti 88 unsiya idi və xalam hətta poçt üçün belə pul ödəmirdi. Bundan sonra kibritləri qutular üçün iki və ya üç dövrəyə, bəzilərini isə 5 dövrəyə satdım. İlk qazancımı alanda yaşadığım xoş hissləri hələ də xatırlayıram. O vaxt mənim beş yaşım yox idi.»

İlk ciddi iş İKEA-nın təsis edilməsidir

Gələcək sahibkar pula qənaət edirdi. Məktəb yoldaşları futbol sahəsində və tanış qızlarla həyatlarını yandırarkən, Kamprad biznesi necə genişləndirmək barədə düşündü. Artıq 17 yaşında (1943-cü ildə) atasından borc götürdüyü pulları yığdığı kapitala əlavə edərək (o, oğlunun təhsil almağa pul verdiyinə əmin idi) öz şirkətini - İKEA-nı açdı. Şirkətin adı bir neçə sözdən irəli gəlir. İlk iki məktub Kampradın özünün baş hərfidir, üçüncü məktub İngvarın atasının şirkətinin adını (babasının vəfatından sonra ailə işi qalır), dördüncüsü isə gənc isveçli olan kilsə kilsə adından gəlir.

Maraqlıdır ki, IKEA yalnız "rəsmi" iş tələb edən bir təchizatçı ilə münasibətləri korlamamaq üçün quruldu. Pulun olmaması və gənc yaşa görə 17 yaşlı Ingvar şirkətini qeydiyyata ala bilmədi. Həyata keçirmək üçün şirkətin qeydiyyata alındığı Ingvarın atası iştirak edirdi.

Fəaliyyətinin əvvəlində gənc Kampradın şirkəti müxtəlif məkanlarda (matçlardan endirimli corablara qədər) ticarətlə məşğul idi. Lakin fəvvarə qələmləri ən çox tələb olunurdu: qırxıncı illərin əvvəllərində hətta İsveçdə bir yenilik idi. Kamprad bu qələmlərin 500-nü bir rayon bankında (o zaman 63 dollar) almaq üçün 500 kron kredit götürərək Parisdən yazmışdı. Kampradın sözlərinə görə, bu, onun həyatında aldığı ilk və son kredit idi.

Mağazanın təqdimatına gələcək müştəriləri cəlb etmək üçün gənc iş adamı bir çörək ilə bir qəhvə açmağa gələnlərə söz verdi. Bu təvazökar tədbir mindən çox insanın diqqətini çəkəndə heyranlığı nə idi! Həmin gün ilk təqdimat demək olar ki, sonuncu oldu. Buna baxmayaraq, hər kəs bir çörək ilə qəhvə içdi. Və sahibkar mağazada fast food ideyasını xatırladı (vaxt keçdi və hər IKEA mağazasının öz məcburi restoranı var).

Bir anda, Ingvar Kamprad mallarının kiçik bir ev kataloqunu buraxdı və poçtla sifariş almağa başladı. Ən böyük problem - çatdırılma - Ingvar, rayonda hər gün süd verən yerli bir südçü ilə razılaşaraq sadəcə qərar verdi.

Mebel bizə lazım olan şeydir!

Bundan əlavə, gənc iş adamının diqqəti İsveçdəki həyatın özəlliyi ilə diqqəti cəlb edir: burada insanların çoxu üçün mebel həddən artıq baha olduğuna görə lüks bir əşyadır. 1948-ci ildə Ingvar Kamprad yeni bir fikir - gələcəkdə korporasiyanın əsas qazancı olacaq mebel ticarəti ilə məşğul olmaq təklifi ilə gəldi.

« Əsas rəqibim olan Alvestadan olan Guimars Fabriker uzun müddətdir Kagnuit-də mebel satırdı. Atalarının yazdığı kənd təsərrüfatı qəzetindəki reklamlarını oxudum və özümü də bu işdə sınamaq qərarına gəldim. Beləliklə, sırf təsadüf nəticəsində və yalnız rəqiblərimlə burnumu silmək üçün aldığım mebel satışları, gələcək taleyimi müəyyənləşdirdi. .»

Ən ucuz mebelin haradan alınacağını öyrənən Ingvar, kiçik mebel istehsalçıları ilə danışıqlar aparır. Mağazasının çeşidində iki model - bir qəhvə masası və qoltuqsız bir stul görünür. Kampradın kreslosuna "Rut" deyirdi. O vaxtdan bəri, mağazadakı hər bir əşyanın adı var. İsveç dilində səslənən IKEA-da satılan malların adları, ədədi məqalələri yadda saxlaya bilmədiyi üçün şirkət sahibi tərəfindən icad edildi.

Eyni zamanda, Kampradın bir neçə vacib iş prinsipi ortaya çıxır. İKEA News adlı müştərilərinə kiçik bir broşura paylamağa başladı. Müasir IKEA kataloqunun prototipinə çevrilən məhz bu broşura idi. Gənc sahibkar dərhal orta və kiçik gəlirləri olan alıcılara diqqət yönəldir. Bunun üçün yerli mebel fabriklərindən ucuz modellər sifariş edir. Hətta o zaman məşhur düsturuna gəldi: "60 stulu yüksək qiymətə necə satmaq olar, qiyməti aşağı salmaq və 600 stul satmaq daha yaxşıdır."

50-ci illərin əvvəllərində Ingvar Kamprad İsveçdə köhnə bir fabrik aldı, bu da mağazaları üçün daha ucuz mebel istehsalını asanlaşdırmağa imkan verdi. Bu, mebelin həmişə bahalı bir mal sayıldığı bir ölkə üçün cəfəngiyat idi. Belə bir riskli hərəkət rəqiblərin diqqətindən yayınmaya bilməzdi. Kamprada boykot elan etdi. Milli İsveç Mebel Satıcıları Assosiasiyası IKEA mağazalarında qoyulan aşağı qiymətlərdən o qədər qəzəbləndi ki, aparıcı mühərrikləri IKEA markası ilə bütün əməkdaşlığı dayandırmağa inandırdı.

Bəlkə də başqa bir iş adamı üçün belə bir dönüş faciəli ola bilər, amma Ingvar Kamprad üçün deyil və IKEA markası üçün deyil. Hər hansı bir problem və onun həlli yalnız şirkət inkişafının yeni mərhələləridir. Nəticədə, sahibkar o dövrdə İsveç biznesi üçün qeyri-adi bir addım atmalı oldu: mebel yığmaq üçün lazım olan komponentlərin bir hissəsini Polşa təchizatçılarından "ucuz" almağa başladı. Beləliklə, IKEA-nın qurucusu şirkətin gələcək strategiyasını - malların daha az olduğu ölkələrdə sifariş vermək.

İlk IKEA mebel mağazası 1953-cü ildə açıldı. Beş il sonra, sahəsi 6,700 kvadrat metr olan bir mağaza ortaya çıxdı, bu gün gördüyümüzə, İKEA-nın böyük hərfləri altında baxdıqlarımıza bənzəyir. Yeri gəlmişkən, şirkətin sarı-mavi alış-veriş mərkəzləri həmişə olmurdu. Əvvəlcə IKEA markasının rəngi qırmızı və ağ idi. İndi bütün IKEA şəbəkəsi istisnasız olaraq sarı-mavi rəngdə - İsveçin milli rəngləri ilə boyanmışdır.

Bu dövrdə Ingvar Kamprad artıq Smoland'dan möcüzəli bir uşaq deyildi. Bəzən metodları hörmətsizlik və narazılıqla qəbul edilən inamlı, baxımlı və təhlükəli bir rəqibə çevrildi.

60-cı illərin əvvəllərində Kamprad Amerikaya təhsil səfəri etdi. Orada ilk olaraq Cash & Carry satan mağazalar gördü. Ticarətin çox sxemini bəyəndi: nəhəng mağazalar şəhərin kənarında yerləşir və müştərilər özlərinə xidmət edirlər - malları bir səbətə qoyub maşınlarına aparırlar.

IKEA 1963-cü ildə Stokholm yaxınlığında böyük bir mağaza açarkən, yaradıcı şəkildə yenidən işlənməsinə baxmayaraq, Amerika təcrübəsini nəzərə alaraq orada çox şey təşkil edildi. Əvvəlcə şəhərətrafı bir yer idi: torpaq qiymətləri daha aşağı, maşın park etmək üçün bir yer var. İkincisi, nəqliyyat xərclərini azaltmaq üçün şirkət, hər parça düz bir paketə yerləşdirildiyi, dağıla bilən mebel sifariş etdi. Beləliklə, onları daşımaq daha asan və daha ucuz idi. Mebel alıcıların özləri tərəfindən yığılmalı idi. Kamprad çoxdan fərq etdi ki, insanlar əslində şkaf və divan yığmağı sevirlər. Xüsusilə montaj prosedurunu ətraflı təlimatlar sayəsində sadə etsəniz.

1969-cu ildə şirkət Danimarkada bir mağaza açdı və Elmhult-da bir paylama mərkəzi inşa etdi. Ağıl baxımından son addım müəyyən deyil. Çıxışda bu qədər alıcı var? Lakin Ingvar İsveçdə bir avtomobil bumunun başladığını bilirdi. Və başa düşdüm ki, ciddi alış-veriş üçün insanlar heç olmasa uzaq ölkələrə getməyə hazırdırlar. IKEA mağazasında müştəriləri həvəsləndirmək üçün avtomobil dam örtükləri satılmağa başladı. Əlbətdə ki, bazar qiymətində. Bu siyasət sayəsində bir ildə şirkət dövriyyəsi iki dəfə artdı.

Kungens Kurva adlanan mağazanın görünüşü Kampradın çox bəyəndiyi New York Guggenheim Muzeyinə bənzəyirdi. Ancaq açıldıqda, Ingvar Kamprad bir məqamı - mağazanın rəflərindəki mümkün çatışmazlığı nəzərə almadı. Çox sayda insan, demək olar ki, təmizlənir, mağazanın rəflərindən IKEA markalı məhsullara cəsarət etdi. Otuz min İsveçli, şübhəsiz ki, aşağı qiymətlərlə bir dekorasiya almaq istədi. Mağaza nə qədər böyük olsa da, bu qədər məhsul tapmadı.

Kamprad bu vəziyyətdə yeganə düzgün qərarı - alıcıları anbara yola saldı. Beləliklə, təsadüfən, IKEA, uzun illər korporasiyanın qazancını təmin edən müvəffəqiyyət düsturunu tapdı. Anbar mağazası müasir bir alıcının ehtiyac duyduğu şeydir. Kungens Kurva ilə şirkətin iş tərzi tamamilə və əbədi olaraq təyin olundu. İndi hər IKEA mebel mağazası bir növ sərgi mərkəzidir. Burada yalnız divanlar və şkaflar deyil, həm də həyatda hər hansı bir xırda şeylər: süfrələr, pərdələr, yataq dəstləri, dəsmal və şamdanlar. Üstəlik, bütün bunlar gerçək həyatda olduğu kimi yerləşdirilib. Beləliklə, bir mağaza ziyarətçisi əvvəlcə ardıcıl olaraq on uşaq otağını, sonra iyirmi beş yemək otağını və ya oturma otağını və s.

Bu və ya digər modelin həqiqi interyerdə necə göründüyünü anlayaraq düzgün birini seçərək alıcı onun ardınca anbara getməlidir. Rahat qablaşdırmada, bir mebel dəstini evinə daşıyır və başa düşülən və həssas təlimatları oxuyaraq özü orada yığır.

Belə bir müvəffəqiyyətdən sonra, vətənlərində IKEA üçün xarici satış bazarlarını necə inkişaf etdirmək üçün bir şey qalmadı. Qərarlar kortəbii şəkildə qəbul edildi. Məsələn, şirkət rəhbəri uzun müddət tərəddüd etdi: İsveçrədə bir mağaza açmalıyam? Ölkə özünün mühafizəkar zövqləri ilə məşhur idi, əlavə olaraq, iki yerli mebel mağazalar şəbəkəsi də yaxşı inkişaf etmişdir. Ancaq bir dəfə Kamprad Sürixdə gəzərkən bir gənc cütlüyün söhbətini eşitdi. " Gözəl kreslo! - deyən gənc qadın pəncərəyə baxdı. " Ancaq bizim üçün bu hələ əlverişli deyil. Gələn il alaq", Əri cavab verdi. Bu epizod hər şeyi həll etdi. Və tezliklə IKEA İsveçrədə (1973-cü ildə) peyda oldu. Sonra Almaniyada, Avstriyada, Böyük Britaniyada, ABŞ-da. Əslində, Afrika və Asiyadan başqa, indi IKEA hər yerdə, o cümlədən Çində mövcuddur. Ancaq ona edilən satışların çoxunu Avropa bazarı təmin edir.

1976-cı ildə Yeni Dünyanın inkişafı başladı - Kanadada IKEA mağazası meydana gəldi. 1981-ci ildə şirkət Parisdə ilk mağazasını açdı. Hazırda Fransada 10 IKEA mağazası var və satış baxımından İsveçdən qabaqdadır. Düzdür, Fransadakı ucuz İsveç mebeli müəyyən bir nüfuza malikdir. Fransızlar qonaqlardan üzr istəyir: " IKEA-da mebel aldıq - indi pulla sıxlaşırıq».

90-cı illərin əvvəllərindən etibarən şirkət Şərqi Avropada aktiv fəaliyyət göstərir. İsveçlilər Rusiyaya Nikolay Rıjkovun dəvəti ilə gəldilər. 1990-cı ildə İsveçdə rəsmi səfərdə olarkən, SSRİ-nin o vaxtkı Baş naziri IKEA'nın Rusiya mebel istehsalçılarından məhsul almasını arzuladı. Şirkət nümayəndələri o vaxtkı sovet ölkəsinə baş çəkib, fikrin olduqca sağlam olduğuna qərar verdilər. Bununla birlikdə bir şirkətin hipermarketinin inşası yalnız 1997-ci ildə Leningradskoye Shosse saytda başladı və açılışı 2000-ci ildə baş verdi. İlk Moskva meqamallı (150 min m², investisiya - 200 milyon dollar) 2002-ci ilin sonunda işə başladı. Kompleks 250-dən çox mal və xidmət mağazalarını bir binada birləşdirdi, nəinki qlobal ticarət mərkəzini formalaşdırdı, həm də IKEA'nın pərakəndə satış sahəsini icarəyə götürməsindən qazanc əldə etdi. Bu gün şirkət, ölkə daxilində səpələnmiş təxminən 30 Rusiya fabriki ilə işləyir və mağazalar, demək olar ki, Rusiyanın bütün böyük şəhərlərində - Kazan, Yekaterinburq, Nijni Novqorod, Rostov-on-Don, Novosibirsk, Krasnodar, Omsk, Samara, Ufa ...

« Rusiyadakı investisiyalarım bəlkə də uğursuz olduğumun ən bariz nümunəsi oldu. Planlarımızda səhv olmadı. Lakin, rus mafiyasının və sovet bürokratiyasının fəaliyyəti ilə birlikdə öz ləngiyəm, hamısı xələl gətirdi. Maliyyə hesabatına görə təxminən 12.5-15.5 milyon dollar itirdik. Ancaq bunun belə olmadığını düşünmürəm vaxt itirdi .»

Forbes-in 2008-ci ildə verdiyi məlumata görə, Ingvar Kampradın sərvəti 23 milyard dollar dəyərində idi, amma nədənsə 2011-ci ildə eyni Forbes, mebel sənayesi nəhəngini onu ilin ən çox itirdiyi adlandırarkən cəmi 6 milyard qiymətləndirdi. Ancaq 5 Mart 2012-ci il tarixinə görə, Ingvar Avropanın ən varlı beşliyinə daxildir və sərvəti 40 milyard dollardan çox qiymətləndirilir.

IKEA-nın davamlı mövcudluğunu buludsuz adlandırmaq olmaz: inkişaf etmiş ölkələrin qocalmış əhalisi "sadə və müasir" dizayn üçün lazımi həvəs hiss etmir; oxşar məhsulları olan rəqiblər bazarda fəal şəkildə irəliləyirlər: İtalyan Argos, Danimarka Ilva. Bundan əlavə, ənənəvi alış-veriş onlayn alış-verişin bumu ilə təhdid olunur. Ancaq bundan qorxmur: dükanları alıcıya əvəzedilməz vizual və toxunma hissləri və asılmadan həqiqi zövq təklif edir. IKEA, digər "təhdidləri" dünyada milyonlarla müştərinin qəlbində görünməmiş bir emosional reaksiya ilə müqayisə edir. Və bu, IKEA rəhbərliyinin fikrincə, bazar payı göstəricilərindən daha vacibdir ...

Ailənin dəstəyi ilə bu adam gənc yaşlarında həmyaşıdları rəqs etməyə vaxt sərf etdikdə bir iş adamı oldu. İlk müştəriləri dərhal qohumları idi: ana, ata, nənə və xalalar. İşi böyüməyə başladıqda və bağlamaları qablaşdırmaq, telefon zənglərinə cavab vermək və ya şikayətlərlə məşğul olmaq üçün kiməsə ehtiyac olduqda onlara etibar edə, köməyinə arxalana bilər. Evi bir ofisə çevrildi və ofis evə çevrildi. Təsərrüfat atasının gündəlik işləri apardığı oğlan üçün bir iş yerinə çevrildi və anası qəhvə hazırladı. Ailənin bir şirkət olduğu üçün, sonradan şirkətinə bir ailə kimi baxmağa başlaması təəccüblü deyil.

« Anam əsl təvazökar bir qəhrəman idi. Hələ əlli yaşında olmasa xərçəng xəstəliyinə tutuldu və 37 yaşımda əlli üç yaşında öldü. Bir neçə il sonra xərçəng tədqiqat fonduna başladım. Elmhult iş adamları hər Milad bayramını bu fonda bağışlayırlar. »

İlk arvadı Kerstin Wadling ilə, Ingvar üç il yaşamadan boşandı.

« Çox erkən evləndik. Yoldaşım İsveç radiosunda katib işləyib. Bir neçə xoşbəxt ili birlikdə keçirdik və ilk illərdə Kerstin mənə çox kömək etdi. Ancaq işləmək və şirkət üçün bütün gücümü verdiyim faktı o, çox xoşlamırdı. Fərqli bir həyat istədi. Beləliklə tədricən bir-birimizdən uzaqlaşmağa başladıq. Uşaqlarımız olmadığından bunun olduğunu düşünürdük. Sonra bizi daha da yaxınlaşdıracağı ümidi ilə bir az İsveç qızını övladlığa götürdük. Ancaq bu yalnız qısa bir gecikmə idi. Nəhayət parçalanmaq qərarına gəldikdə, bunu şəxsi uğursuzluq kimi qəbul etdim. Boşandıqdan sonra arvad o qədər tələb etdi ki, hətta vəkili də təəccübləndi. Sonda ağlabatan bir məbləğ barədə razılığa gəldik, amma bütün bunlardan xoşagəlməz bir dad aldım. Tezliklə həyat yoldaşı xəstələndi və bir neçə il sonra gəncliyində ötürülən vərəmin təsirindən öldü. Uzun müddət qızımı görmədim və yalnız onun haqqında düşünə bildim. İndi yenidən danışırıq. Evləndi və bir tikinti şirkətində işləyən əri ilə yaşayır. .»

Beləliklə, 1950-ci illər iş və yeni yarı axtarışında olan şəxsi dram və kommersiya uğurları illəri idi. Sonuncu, İngvar gənc bir müəllim Margaret Stennert ilə görüşdüyü İtaliyaya səfəri zamanı həyata keçirildi. 1963-cü ildə evləndilər və 1964-cü ildə ilk oğlu Peter dünyaya gəldi.

1976-cı ildə doğma İsveçdən qaçdı. İndi ailəsi ilə birlikdə İsveçrənin Lozannada yaşayır. Bunun səbəbi sadədir: İsveçdə mənfəət vergisi və gəlir vergisi dünyada ən böyükdür və 70% -ə çatır. Müsahibələrinin birində Ingvar, İsveçdə xalqın hesabına illərlə qazanc əldə etməkdə günahlandırıldığından şikayət etdi. İndi Kamprad tək yaşayır və İsveç xalqı İsveçdə qaldı.

İnqvar Kampradın üç oğlu var: 38 yaşlı Peter, 35 yaşı olan Jonas və 33 yaşlı Matthias. Hamısı varisdir. Ancaq son illər ərzində yaşlı Kamprad imperatorluğunu onlara keçməyə tələsmirdi. Son vaxtlara qədər hamı uşaqları böyük bir mirasdan xaric etdiyinə əmin idi. Onların hər biri IKEA-da işləyirlər. Hər kəs bir az pay alacaq. Ancaq son vaxtlara qədər Kamprad heç kimə narahatlıq istiqamətində icazə vermədi. " Üç narahatlığa səbəb ola bilməz,   - Ingvar Kamprad izah etdi. - Birinə üstünlük verərək, beynimdəki oğulların beynəlmiləl mübarizəsi ilə məhv edəcəm". Keçən il bir müsahibəsində, Kamprad, Financial Times qəzetinin kiçik oğlu Matthias'ı IKEA prezidenti vəzifəsinə "təyin edən" jurnalistlərin səhvlərindən şikayət etdi: « Sadəcə bir fiasko idi ... Nə etdiyini soruşdular. Dedim ki, növbəti 12 ay birlikdə gəzəcəyik və bu səyahət zamanı onun gələcəyini müzakirə edəcəyik. Nəticə etibarilə, ümumiyyətlə IKEA-da işləməyəcəyindən başlayaraq şirkətin prezidenti ola biləcəyinə qədər hər hansı bir qərar veriləcəkdir…»

Yenə də uşaqlar uşaqdır. Bir müddət əvvəl dünya mediası, mebel imperiyasının qurucusu yenə təqaüdə çıxaraq xəzinəsini uşaqlara həvalə etmək qərarı aldığı xəbərini yaydı. Böyük oğlu Peter atasının yerinə İKEA ana şirkətinin rəhbəri olur. " Təbii ki, o (bu mövqe) Peter tərəfindən işğal edilməlidir, amma görəcəyi çox şey olacaq və bəlkə də ona təzyiq göstərməli olacağam", Söylədi Ingvar Kamprad. Jonas şirkətin məhsul çeşidinə cavabdeh olacaq. Matthiyasa gəlincə, onun mövqeyi qəti şəkildə müəyyənləşdirilməyib, amma buna baxmayaraq, atasının sözlərinə görə, gələcəkdə IKEA prezidenti Anders Dalviqin yerini tuta bilər. Bəs ata ataları necə bölünəcək? Kampradın köhnə qorxusu, uşaqların mübarizəsi onun yaratdığı dünyanı məhv edə bilərmi? Qoca Ingvar bunu da qabaqcadan gördü. IKEA-ya sahib olan Ingka fondunun kimə məxsus olduğunu soruşduqda Kamprad dedi: « Ailə üzvləri fondun idarə heyətinin üzvləridir və şirkətin gələcəyi ilə bağlı bir çox məsələni həll etmək imkanına malikdirlər. Lakin şirkət fondlarından heç vaxt pul ala bilməzlər. Ailəmin kiçik bir şirkəti İKANO-ya sahibdir və yalnız onun fəaliyyətindən pul ala bilərlər. Çünki pul insanları məhv edir və suala cavab vermir - necə xoşbəxt olmaq. Yaxşı yemək, yatmaq və lazım olan hər şeyə sahib olmalısan. Bunun üçün ailəmin kifayət qədər pulu var » .

Pula dəyər vermək bacarığı Kamprad oğlanlarına aşıladı. Onlardan ən böyüyü Matthias, bir tələbə olaraq tətil zamanı valideynlərinin evində bir meşəni necə yuduğunu xatırlayır. Üstəlik, atası muzdlu işçilərdən daha az əmək haqqı alırdı. Təhsil aldıqdan sonra, Matthias ümumi əsaslarla IKEA ticarət mərkəzinə qatıldı. " İlkin maaşım o qədər az idi ki, bəzən həyat yoldaşımla "səfalət" etməli olduq - yalnız IKEA kafesindəki ucuz yeməklər kömək etdi", - təbəssümlə xatırlayır.

Səfeh

Əfsanələr İnqvar Kampardın fenomenal cəsarətliliyi və xilas etmək bacarığı haqqında danışır (lakin milyarderlər arasında yeganə deyil, Amancio Ortega, Warren Buffet və digərləri kimi varlı insanlar israfçı deyillər). İş gəzintilərində Kamprad üç ulduzlu otellərdə, səhər yeməyində yaşayır (xüsusən yeməyin qiymətinə daxil olduqda), günün qalan hissəsi üçün "israf etmək" yeyir, amma yenə də cibinizdən yemək ödəməli olursanız, milyarder ucuz restoranlara və hətta guya hamburger alir. İş gəzintiləri zamanı müxtəlif ölkələrə səfər edərkən, nadir hallarda bir taksiyə minərək ictimai nəqliyyata üstünlük verir, burada yoldaşlarının izah etdiyi kimi "insanların zövqlərini öyrənə bilərsiniz".

Qatarla səyahət edərkən Kamprad yalnız ikinci sinfə bilet alır, baqaj daşıyır, satışda ucuz paltar alır və İsveçdə velosiped sürməyi ən yaxşı tətil hesab edir. " Dəbdəbəli və rahat vaxt keçirsəm, mənim üçün işləyən insanlardan necə qənaət tələb edə bilərəm? "İzah edir.

Təsisçi xarici təvazökarlığı ilə başqalarını heyran edir və öyrədir: “ Pul insanı korlayır. Onlardan şıltaqlığı təmin etmək üçün bir vasitə kimi deyil, investisiya üçün qaynaq kimi istifadə olunmalıdır. ". 2006-cı ildə İsveç mətbuatı Kampradı Bill Geytsdən üstün olan planetin ən varlı adamı adlandırdı, lakin IKEA-nın mürəkkəb mülkiyyət sistemi İsveçli iş adamının aktivlərini dəqiq hesablamır, çünki sensasiya sənədləşdirilməmişdir.

Kampradın iqtisadiyyatı coquetry deyil, insanlarla flört olunur - deyirlər, mən səndən yaxşı deyiləm. Bu həyat krediti və eyni zamanda IKEA fəlsəfəsinin bir hissəsidir. " Hər tac bir tacdır"," Kamprad deməyi sevir, yəni "bir qəpik bir rubla qənaət edir."

Ingvar Kamprad və onun şirkəti ilə bağlı qalmaqallar

Kamprad özü heç vaxt özünü müqəddəs hesab etmirdi. Eyni zamanda, jurnalistlərin tərcümeyi-halında pis bir şey tapmaq üçün göstərdikləri zəhmət o qədər də uğurlu alınmadı. Tərcümeyi-halında ləkələr çox deyil. Olmasa ... Hə, bir adam içki içməyi sevir ... On illərdir, Ingvar Kamprad alkoqolizmdən əziyyət çəkirdi və bu gün məşhur İsveç jurnalisti Bertil Turekullun yazdığı bir kitaba görə, vaxtaşırı "davaya girir". Arxasında başqa bir günah var. 1994-cü ildə axşam Expressen qəzeti, gəncliyində olan isveçli milyarderin nasistlərə rəğbət bəslədiyini yazdı. Kamprad narahat olmayıb dərhal tövbə etdi: " Məni bağışla, əziz həmvətənlərim, böyük İKEA ailəsinin bütün üzvlərini bağışla - bu, əlli il əvvəl axmaqlıqdan, "dumanlı gəncliyin şəfəqində" səhv edilmişdi ... rəğbətlə qarşılandı. .. "Bağışlandı - bir insan açıq şəkildə tövbə etdiyi üçün niyə də olmasın?

IKEA dastanında hər şey mükəmməl deyil. Tənqidçilər xidmətin qüsurları, növbələr və əzilmələr, anlaşılmaz montaj təlimatları və bəzən əskik olmayan vintlər və qoz-fındıqlar barədə alqışlayır. Şəxsiyyətinin itirildiyi IKEA kütləvi dizaynını "istehlak malları" adıyla hörmətsizlik edənlər var. Daha çox "toothy" tənqidçiləri İKEA-nın aqressiv bir iş tərzinə sahib olduğunu, şirkətin məhsul təchizatçılarını təzyiq göstərərək, məhsul xəttini dəyişdirməyə məcbur etdiyini, itaətsizləri "sakitləşdirir" deyir ... Şirkət fərdi məhsulların keyfiyyətinə görə, meşə müdafiəçilərini bütün ölüm günahlarında ittiham edir. Lakin müştərilərin rəylərinə görə, tənqidçilərin nə deməsindən asılı olmayaraq, IKEA qlobal birliyin simvolu, milyonlarla pərəstişkarı üçün şirin bir söz olaraq qalır.

Narahatlığın mövcudluğu dövründə onun nüfuzu dəfələrlə təhdid edilmişdir. 80-ci illərin ortalarında şirkətdə zəhərli bir maddənin - formaldehidin istifadəsi ilə əlaqədar böyük bir qalmaqal baş verdi. İlk dəfə olaraq şirkət vəziyyətdən olduqca qeyri-standart bir şəkildə çıxmağı bacardı: IKEA GREENPEACE tədqiqat proqramları üçün təxminən 3 milyon dollar ayırdı. Bundan sonra, 90-cı illərin sonlarına qədər bu cür qalmaqallar baş verdi, lakin ekoloqlarla münasibətdə əvvəllər təsvir edilmiş nou-hau sayəsində şirkətin imicinə ciddi ziyan vurmadılar.

Narahatlıqla əlaqədar daha bir böyük qalmaqal, IKEA-nın üçüncü dünya ölkələrində uşaq əməyindən istifadə ilə bağlı idi. İsveçli fəallar Pakistanda toxuculuqla məşğul olan və sözün əsası olaraq zəncirlənmiş uşaqları göstərən sənədli film çəkərək IKEA-nı bu məhsulun sifarişçisi adlandırdılar.

Uğurun sirləri Ingvar Kamprad və IKEA

Şəxsi Faktor

IKEA-nın qurucusu İnqvard Kampradın ilk təşəbbüskar addımları, erkən yaşlarında deyildiyi kimi: “Mənfəətə can atmaq istəkdir milyonçu olmaq"- görünür, uğur üçün ən vacib subyektiv şərtlərdən biridir.

IKEA-nın şübhəsiz ki, fenomenal uğuru onun qurucusunun şəxsiyyəti ilə ayrılmaz şəkildə bağlıdır. Bəziləri hətta IKEA-nın yalnız Kamprad və İKEA mədəniyyətini daşıyan sadiq "köhnə gözətçi" yə söykəndiyini iddia edirlər. Yetkin uşaqları idarəetmədə iştirak etsələr də, əsas "pastor" olmadan şirkət cazibəsini itirəcəkdir. Kampradın özü də bunun fərqindədir, çünki o, diqqətlə IKEA-nı bədnam köklərə bağlayaraq bir ənənə dini yaradır. Kamprad on doqquz yaşında, rəsmi olaraq uzun təqaüdə çıxdı, lakin yenə də IKEA-nın fəaliyyətində fəal iştirak edir. Papa Ingvar açılışlarda iştirak edir, mövcud mağazaları yoxlayır, ticarətin təşkilindən tutmuş işçilərin günorta yeməyinə qədər hər şeyə maraq göstərir.

Ünsiyyət qurmaq asandır, işçilər arasında qəfildən görünməyi, bir-iki ifadə mübadiləsi etməyi və ya ümumiyyətlə tənəffüs nəfəsi ilə dinlənilən mühazirəni təşkil etməyi sevir. Bu şəxs dinləyicilərə onun yandırılmasını çatdırmağı bacarır. Harvard Biznes Məktəbinin professoru Kristofer Barlettin dediyinə görə, "Kamprad deyəndə ətrafdakıların hamısı elektrikləşdirilir."

Ingvar Kamprad bir işgüzar bir insandır. Həm gənc, həm də yetkin yaşlarda səhərdən axşama kimi çalışdı. Və bu gün artıq on ildir pensiya yaşına çatmış bir adam olduğundan və qismən də işdən ayrılaraq o və düzgün səlahiyyət verilmişdir   sərt və sayıq bir nəzarət altında daim genişlənən bir imperiyanı tutur. Daim Lozannadan İsveçə və dünyanın digər ölkələrinə səyahət edən Kamprad ildə 20-yə yaxın mağazanı bir-bir yoxlayır. Bununla belə, bu cür təftişləri mağaza işçiləri qorxudan daha çox sevinclə qəbul edirlər. "Papa Ingvar" demək, amma qayğıkeş olan "IKEA ailəsi", Kampradın özü böyük heyətini çağırdığı kimi, ümumiyyətlə sevir. Hər şeylə maraqlanır - işçilər üçün yemək otağında nahar dəyərindən tutmuş, hər bir iş yerində kadrların təşkilinə qədər. Yaxşı bir lider olaraq "kadrların hər şeyə qərar verdiyini" bilir.

« Gəncliyimdə IKEA-nın qazandığı uğurları qabaqcadan görə biləcəyimi soruşurlar. Əlbətdə yox, gənclik xəyallarım həm cəsarətli, həm də iddialı olsa da. Həyatımı yaxşı və işlək bir şeyin bahalı olmağın lazım olmadığını sübut etməyə həsr etdim. Bu gün doğrudur. Hələ çox uzun bir yolumuz var və ya dəfələrlə yazdığım və yüzlərlə çıxışın sonunda dediyim kimi: Biz hələ də yolun başlanğıcındayıq. Böyük gələcək! »

MARKETING Strateji və SOFT FORCE

Kamprad bu gün başa düşdüklərimizi "İsveç tərzi" - rahat, rasional və ucuz ev əşyaları seçdi. Onun fikirləri həddindən artıq lüks üçün yer olmayan bir "xalq evi" ilə sosial yönümlü bir cəmiyyətin fikirlərinə mükəmməl uyğun gəlirdi.

Bundan əlavə, İsveç şirkəti, alıcıya ev abadlaşdırılması üçün vahid konsepsiya (mebel və hər cür aksesuar, üstəlik dizayn tövsiyələri) təklif etdi və bu fikir parlaq oldu. Planet Retailer-in analitiki Brian Robertsin sözlərinə görə, digərləri də ucuz mebel satdılar, lakin nəhəng bir mağazada (cəlbedici eksponatlar şəklində təqdim olunan 10 mindən çox məhsul) bütün ev əşyaları təklif edən IKEA idi. Şirkət müxtəlif zövqlərə və "cüzdanlara" (üç səviyyəli qiymət sistemi) diqqət yetirir və hər il məhsullarının üçdə birini yeniləyir. Şirkət on mininci çeşidin 10% -ni özü istehsal edir, qalanını satın alır. 2.000 təchizatçıdan 55 ölkədə sifarişlər verilir.

Bundan əlavə, böyük ölkə mağazalarında, mebel ilə yanaşı, tam hüquqlu bir daxili yaratmaq üçün lazım olan hər şey satılır: qabda çiçəklər, foto çərçivələr, qablar, şamlar, çilçıraqlar, pərdələr, yataq dəstləri və uşaq oyuncaqları. Müstəqil marketinq mütəxəssislərinin fikrincə, bu gün IKEA-nın qlobal satışlarının 56% -ə qədəri hər cür məişət aksesuarlarıdır və yalnız 44% -i mebeldir. "Köməkçi malların" payı artmaqda davam edir və mütəxəssislərin fikrincə, yaxın gələcəkdə 60% -ə çatacaqdır.

Britaniya hakimiyyəti IKEA-ya şəhərdə nəhəng "temalı" mağazalar açmağı tövsiyə edəndə, nəhəng şəhərətrafı anqarlar tikmək əvəzinə, hirsli bir cavab eşitdi: " Bu heç vaxt olmayacaq! Bir dam altında hər şey bizim müqəddəs anlayışımızdır. ».

IKEA, istehlakçıların evlərini ziyarət edərkən regional xüsusiyyətlərini öyrənən mütəxəssislərə malikdir. Məlum oldu ki, amerikalılar paltarlarını qatlanmağa, italyanlar isə asılqanlara üstünlük verirlər; İspanlar skandinaviyalılardan fərqli olaraq evi şəkillərlə bəzəyirlər, daxili rəngdə parlaq rənglərə üstünlük verirlər, geniş yemək masaları və geniş divanları sevirlər. " İnsanların yaşadığı reallığı unutmaq asandır."Dizayn direktoru Mats Nilson deyir.

Bir araşdırmada, Harvard Business School, IKEA'nın bacarıqlı şəkildə zorlandığını, müştərilərini mağazalarında daha çox vaxt keçirmələrini məcbur etdiyini iddia edir (buna görə də qalan miqdar artır). Bu, ticarət mərtəbələrinin planlaşdırma qərarı ilə də asanlaşdırılır - kompleksə girmək asandır - uzun müddət çıxmaq. IKEA adi alış-verişi xoş bir əyləncəyə çevirir. Uşaqlar oyun meydanında qala bilər, zərif ekspozisiyalar alıcını ruhlandırır və stimullaşdırır, geniş keçidlər əzilməsini istisna edir. Müxtəlif bonuslar və bənzərsiz İsveç küftələri təqdim edən rahat kafelərdə dincələ və yeyə bilərsiniz. Satıcıların uçurtma kimi alıcılara təpik atmamaları, istirahət etmələri və ətraflarına baxmaları da vacibdir. Gerekirse, parlaq sarı-mavi formada bir məsləhətçi tapmaq asandır. IKEA-nın "yumşaq məcburiyyət", şübhə etmədiyi istehlakçı ehtiyaclarını əvvəlcədən bilmək qabiliyyətinə çatır. Əsas odur ki, yeni bir fetiş "açmaq" və pul gətirəcəkdir. Məsələn, şirkət bir rezin üzüklü orta ölçülü metal paltar dəsti buraxdı - beləliklə jurnalı bir dəsmal çəngəlinə asmaq üçün. Banyoda bir jurnal oxumaq istəyərkən nə qədər alıcının zərər çəkdiyi bilinmir, amma təvazökar bir paltar qutusu tez bir satıcı oldu. İki amil işlədi: görünürlük (səliqəli asılmış küpdə jurnallar olan səliqəli asılmış paltar paltarları sehirli şəkildə hərəkət edir, alış-veriş etmək üçün onları inandırır), həm də qiymət (paltar qutuları o qədər ucuzdur ki, onları “yalnız halda” almaq olar) Bu cür məhsullar qeyri-rəsmi olaraq IKEA-da "isti itlər" adlanır - kafelərdəki kolbasa məhsullarından daha ucuzdur. Alman sosioloq Teodor Adorno belə bir taktikanı "alıcını alt-üst edən və istismar edən" kapitalizmin hiylələri "adlandırır. IKEA bu \u200b\u200balıcının qayğısından başqa bir şey olmadığını söyləyəcək ...

50-dən çox ölkədə mindən çox tədarükçü IKEA üçün lazımi materialların yaradılması üzərində işləyir və onların sayı daim artır. Məsələn, Poang əyri stulların istehsalı üçün şirkət xizək istehsalçılarına müraciət etdi və dayanıqlı divanların inkişafı üçün supermarket arabaları istehsalçıları ilə işlədi.

IKEA-nın beynəlxalq uğuru, dünyanın əksər ölkələrində orta təbəqənin daha az və ya eyni olması ilə də özünü göstərir. Gəlir deyilsə, həyat tərzi və tərz haqqında fikirlər. IKEA'nın onurğa stili funksionallıq, sadəlik, ixtiraçılıq və elan edilmiş bir şəxsiyyətdir. Şirkətə görə, bu üslubun yaydığı əsas fikir insanların böyük əksəriyyətinin xoşbəxtlik üçün lazım olan hər şeyə sahib olmasıdır - yalnız bu barədə unudurlar və ya əhəmiyyət vermirlər. Bunları bu sadə nəticəyə gətirmək üçün çox az ehtiyacınız var - mətbəxdəki vəziyyəti dəyişdirmək, ofisdə rahat bir çarx quraşdırmaq və ya qonaq otağının daxili hissəsini canlandıracaq bir az əyləncəli bir şey satın almaq təklif edin. Məhz bu, şirkətin marketinq strategiyasının əsasını təşkil edən IKEA tərəfindən irəli sürülən "tarixi nikbinlik" dir.

Ənənəyə sadiq qalmasına baxmayaraq, şirkət innovativ yanaşmaları təbliğ edir və təşviq edir. Kampradın özünün dediyinə görə, şirkət həmişəkindən fərqli davranmağa çalışır. Və bu günə qədər uğur gətirdi. Məsələn, IKEA reklamında eyni cinsli cütlüklərdən ilk istifadə edənlərdən biri idi.

İQTİSADİYYAT İqtisadiyyat olmalıdır

Mənfəət yalnız qurucusunun əsas keyfiyyəti deyil, həm də şirkətin iş strategiyasının elementidir. IKEA-nın ciddi qənaət prinsipləri var. Korporasiya müəyyən strategiya sayəsində qiymətləri qoruyur. İsveç şirkəti mebellərini yalnız ucuz istehsal edildiyi yerlərdə sifariş edir. Şirkət on mininci çeşidin 10% -ni özü istehsal edir, qalanını satın alır. Və sanki hissələrə satın alır: tezgahlar - bir ölkədə, masa ayaqları - digərində. Bu dəyəri azaltmaq üçün edilir.

IKEA-da lüks anlayışı yoxdur. Top menecerlər ekonom sinifdə işgüzar görüşlərə uçur və ucuz otellərdə qalırlar. Kamprad özü də pulsuz parkinq üçün jurnal kuponlarına hörmətsizlik etmir və tez-tez ictimai nəqliyyatdan istifadə edir. İllik IKEA kataloqunun çəkilişi zamanı şirkətin işçilərinin pulsuz model kimi çıxış etmələri təəccüblü deyil.

QİYMƏT QİYMƏT STRATEGİYASI

Ingvar Kampradın sözlərinə görə, IKEA-nın qiymətləri heyrətləndirici olmalıdır. Şirkət onun qiymətlərinin ikiyə bölündüyü rəqiblərin qiymətləri olduğunu bəyan etməkdən çəkinmir. Bir "ikinci səviyyəli taktika" da var: bir rəqib daha ucuz oxşar məhsulları təqdim edərsə, IKEA dərhal bu məhsulun növbəti versiyasını "heç bir yerdə" qiymətə inkişaf etdirir.

« Gözəl və bahalı şeylər yaratmaq asandır, amma ucuz olacaq gözəl bir funksional şey yaratmağa çalışın", - Josephine Rydberg-Dumont şirkətin qiymət fəlsəfəsini səsləndirir. Başqa bir məhsul hazırlayarkən, IKEA əvvəlcə qiymətin yüksəlməməsi lazım olduğu bir sərhəd qoyur və yalnız bundan sonra dizaynerlər (90-dan çoxu) bu çərçivəyə necə uyğunlaşacağını tapırlar. Əlverişli bir yol olmadıqda heç bir məhsul istehsal olunmayacaqdır. Bəzən məhsul yaradılması bəzən bir neçə ildir davam edir. Məsələn, çevik, lakin sabit ayaqları üzərində bir yemək masası PS Ellanın yaradılması (39, 99 dollar) bir il yarımdan çox vaxt çəkdi, bu müddət ərzində istədiyiniz xüsusiyyətlərə nail olmağa imkan verən ucuz material (kauçuk və yonqar qarışığı) icad etmək mümkün oldu.

« Kiçik vasitələrdən və ya çox məhdud maddi qaynaqlardan istifadə edərək yaxşı nəticələrin əldə edilə biləcəyini dəfələrlə sübut etdik. Resursları israf etmək IKEA-da bizim üçün ölümcül bir günahdır. Xərcləri nəzərə almadan sənəti hədəflərə çatmaq adlandırmaq çətindir. Hər hansı bir dizayner 5000 tona başa gələcək bir masa hazırlaya bilər. Ancaq yalnız yüksək ixtisaslı bir mütəxəssis, 100 CZK-yə başa gələcək gözəl və funksional bir masa yarada bilər. Hər hansı bir problemin bahalı həlləri ümumiyyətlə vasitəçiliyi təklif edir. IKEA-nın təklif etdiyi kimi mənbələrinizdən istifadə edin. Sonra məhdud vəsait olsa belə, yaxşı nəticələr əldə edə bilərsiniz. »

Ümumiyyətlə, IKEA şirkətlərin hərəkət etmək üçün yerləri olduğunu tanıyır. Şirkət aşağıdakı kimi mübahisə edir: bir adam mebelləri yalnız özü üçün deyil, qonşuları üçün də alır. IKEA-dan ucuz və funksional mebel seçir. Onu yataq otağına, mətbəxə və uşaq otağına qoyur. Vaxtının çox hissəsini harada keçirdiyi və kənar adamlara icazə verilməməsi olduğu yerdə. Ancaq qonaq otağında qonşuların qarşısında fırıldaq etmək üçün mahogany qulaqlıq və dəri divanlar alınır. Mətbəxləri və yataq otaqlarını qazandıq, IKEA deyir ki, indi bizim vəzifəmiz müştərilərin yaşayış otaqlarını fəth etməkdir.

KORPORATİV MƏDƏNİYYƏT

Ingvar Kampradın fikrincə, hər hansı bir iş kökləri ilə əlaqədə olmalıdır. Buna görə, dünyada səpələnmiş minlərlə insandan ibarət IKEA ailəsinin hər bir işçisi şirkətin yaranma dastanını ürəkdən bilir. Baş ofisi dəbli Stokholmda deyil, 1953-cü ildə ilk mebel pavilyonunun açıldığı Elmhult kəndində yerləşir. Onun iş səyahətinin mərhələləri haqqında məlumat əldə edə biləcəyiniz bir muzey də var. IKEA üçün tarixi irs birdən çox nəsil menecer və adi işçilərin yetişdirildiyi korporativ mədəniyyət və iş fəlsəfəsinin uğurlarının ayrılmaz bir hissəsidir.

Tədqiqatçılar mükəmməl bir ideya ilə idarə olunan komandaların və şirkətlərin son hədəflərinin pul qazanmaq istədikləri halda daha məhsuldar olduqlarını iddia edirlər.

"Əsas" dəyərlərin amansız şəkildə becərilməsi şirkətin bütün işçilərinin IKEA kultunun sadiq davamçıları olmalarına səbəb oldu: onlar işçi qüvvələr, həvəskarlar və "missionerlər" dir. Korporativ mədəniyyət kənar şəxslər tərəfindən yaxşı başa düşülmür. Məsələn, şirkətin işçiləri zirvələrin heç bir imtiyaz almadıqlarına və üst rəhbərliyin hər zaman “aşağı siniflər” in işində birbaşa iştirak etməyə hazır olmaları ilə qarışıq deyillər. Şirkət müntəzəm olaraq "bürokratiya əleyhinə həftələr" keçirir, bu müddət ərzində menecerlər, məsələn satış məsləhətçisi və ya kassir kimi çalışırlar. CEO Anders Dalvig asanlıqla xəbər verir: " Bu yaxınlarda maşınları boşaltdım, çarpayı və döşək satdım».

İşçilər arasında şiddətli rəqabət var. Hər kəs bütün şirkətin işini inkişaf etdirərkən ən yaxşı olmağa çalışmalıdır. Helsingborqdakı əsas IKEA ofislərindən birinin divarında bir həftəlik tempi və satışları və ölkələr üçün ən yaxşı bazar göstəricilərinə dair nəhəng bir afişa asılıb. Şirkət özünü inkişaf etdirmə və özünü tələb etmə prinsipini təbliğ edir.

Ancaq əsas odur ki, şirkət işçilərin səhv etmək hüququnu tanıyır. 1970-ci illərdə IKEA, demək olar ki, iflas edən Danimarkada bir bank açdı. Jurnalistdən bank rəhbərinin işdən çıxarılacağını soruşduqda Kamprad cavab verdi: “ Xeyr Bu şəxs faydalı təcrübə qazandı, niyə başqa bir şirkətdə istifadə edəcək ?».

Bir mədəniyyət markası, İKEA TƏLƏBLƏRİ NECƏ YARADILIR

• Bir qarışıq yaradın. IKEA möhtəşəm hadisələr və özünü tanıtma ustasıdır. Bonusları və fantaziyalarını əsirgəməyin, xoşbəxt müştərilər markanın pulsuz "xəbərçisi" olacaqlar.
• Heyəti ilhamlandırın. Daha az patron, daha çox müstəqillik, isti bir ailə atmosferi - işçilər bunu bəyənirlər. Belə vəziyyətdə onlar şirkətin fəlsəfəsini və tərzini asanlıqla qəbul edəcəklər.
• Alıcını azdırın. Alış-veriş pavilyonu sonsuz zövq, istirahət və əyləncənin vahidinə çevrilməlidir. Qələm və rulet kimi pulsuz kiçik şeylər seçim prosesini daha zövqlü edir.
• Qiymətlərlə sürpriz edin. Dizaynerlər etməlidir yaradıcı olmaq   aşağı qiymətinə bənzəyən və gözə xoş gələn və keyfiyyətli əşyalar yaradır.
• Gücünüzü cəmləşdirin. Resurslarını səpən bir general istər-istəməz məğlub olacaq. Hətta bütün rəhbərlərin problemləri var. Hər şeyi bir anda edə bilmərik.
• Məsuliyyəti götür. Məqsədlər təyin etmək bizdən qərar qəbul etməyi, davamlı məsuliyyət tətbiq etməyi, səhvlər qorxusunu aradan qaldırmağı tələb edir. İmtiyazınızdan istifadə edin - qərar vermək və məsuliyyət almaq hüququnuz və vəzifənizdir.

İnqvar Kampradın tərcümeyi-halı və İkea şirkətinin necə yaradıldığı haqqında daha çox məlumat əldə etmək istəyənlərə bu kitabları oxumağı məsləhət görürəm:

Səhv tapsanız, bir mətn seçin və basın Ctrl + Enter.