Nøgleprincipper for fastsættelse og anvendelse af mål. Organisationsmål: koncept og hovedklassifikationer

”Mål er drømme med en deadline” - Tony Robbins (en af \u200b\u200bverdens førende motiverende undervisere).

Hvordan sætter Tony Robbins mål?

Han udviklede et simpelt system, som han selv har brugt i årevis til at drømme stort og sætte mål, der hjælper ham med at få tro på sig selv.

Hele processen tager lidt over 30 minutter, men resultatet er fire meget inspirerende mål for det kommende år på de vigtigste områder i dit liv.

Målsætning er en af \u200b\u200bde mest effektive måder at motivere og motivere dig selv til at handle. Så hvis du er deprimeret eller ønsker store ændringer i dit liv, kan denne tilgang hjælpe dig.

I sin bog Awaken the Giant Inside You: How to Take Control of Your Mental, Emotional, Physical and Financial Areas of Life delte Tony Robbins sine oplevelser, som han brugte til at transformere sit eget liv. Det er på denne måde, at han deler med andre i sine træningsmål.

Prioriterede regler

Tony Robbins talte om nogle af de første regler for at få mest muligt ud af sine problemstillinger:

Skriv hurtigt. Det er meget vigtigt at tage et øjeblik og hurtigt skrive ned alle ideer og tanker, der kommer til dig. Som Robbins bemærker: ”Du får tid til at tænke over, hvordan du kan nå målet. Skriv hurtigt dine ideer ned, og prøv ikke at begrænse dig selv i noget, bare læg dine tanker på papir. Spørg dig selv konstant, hvad du gerne vil have fra dit liv, hvis du havde mulighed for at opnå absolut alt. Hvad vil du begynde at gøre, hvis du er helt sikker på, at du opnår det, du vil have? På dette tidspunkt skal du ikke tænke over, hvordan du nøjagtigt opnår det. Nu skal du beslutte dig for dine sande ønsker. Bare gør det og tvivl ikke på dine evner. "
Kom ikke for kompliceret.Robbins skriver: ”Spild ikke tid på alt for specifikke planer, såsom et hjem i et eksklusivt kvarter med moderne møbler og trendy renoveringer og en victoriansk have. I stedet skal du bare skrive: "Mit drømmehus med have." Beslut om detaljerne senere. "
Bliv barn. Robbins påpeger: ”Tillad dig selv at udforske livets muligheder ubegrænset. Måtte der være glæde og mod i denne proces. "

Fire områder at udforske

Tony identificerer fire områder til målsætning:

Personlig udvikling
Karriere, forretning, økonomi
Underholdning, eventyr
Offentligt liv

Hovedideen er at bruge 5 minutter på at oprette lister over mål i hvert område, 1 minut på at indstille tidsrammer til at opnå hvert af dem og derefter vælge en hovedopgave fra hvert område og på 2 minutter beskrive, hvorfor det er så vigtigt. det. Således bruger du kun 8 minutter på hver kugle og 32 minutter på alle fire kugler.

1. Personlig udvikling

Skriv nu dine personlige udviklingsmål ned.

Første skridt. Skriv alt hvad du gerne vil forbedre inden for personlig vækst (5 minutter).

”Skriv alt, hvad du gerne vil forbedre i dit liv med hensyn til personlig vækst. Hvordan vil du forbedre din krop? Hvad er dine ønsker for mental og social udvikling? Måske vil du f.eks. Gerne lære et fremmed sprog? Eller lære at læse hurtigt? Måske skulle du læse alle Shakespeares værker? Hvad vil du gerne opleve, opnå eller mestre for at få positive følelser? Måske vil du føle empati for dem, du er vred på? Hvad er dine åndelige mål? "

Svar på spørgsmål vil også hjælpe:

Hvad vil du gerne lære?
Hvilke færdigheder vil du gerne mestre?
Hvilke karaktertræk vil du gerne udvikle?
Hvem vil du gerne være venner med?
Hvad vil du gerne blive?
Hvad kunne du gøre for at forbedre din fysiske tilstand? For eksempel: gå en massage hver uge? Eller hver dag? Opret din drømmekrop? Deltag i gymnastiksalen og gå til det? Bliv vegetar? Deltage i et triathlon-sportsbegivenhed?
Vil du overvinde din frygt for at flyve? Eller taler offentligt? Eller frygten for svømning?
Hvad vil du gerne lære? Fransk? Lær at danse og / eller synge? Lær at spille violin?

Anden fase. Angiv en forfaldsdato for hvert personlige vækstmål (1 minut)

Citat fra bogen "Væk kæmpen i dig selv":

”Når du har angivet dine lidenskabelige personlige udviklingsmål, skal du tage et minut på at bestemme, hvor lang tid det tager at nå hver enkelt. På dette stadium er det allerede vigtigt at vide, hvordan du opnår det, du ønsker. Sæt dig selv en tidsramme. Husk, mål er drømme med en deadline. Når du har bestemt tid til at nå dem, vil dine bevidste og underbevidste kræfter tænde, og målet bliver en realitet. Så hvis du skal nå dit mål om et år eller derunder, skal du skrive 1 ud for målet. Hvis det tager op til tre år, skal du skrive 3. Det er det samme for fem, ti eller tyve år mål. "

Trin tre. Vælg den vigtigste opgave for dig for det kommende år, og skriv hvorfor den er så vigtig for dig (2 minutter)

Fra bogen "Væk kæmpen i dig selv":

”Vælg det vigtigste mål, der kan opnås på et år. Dens gennemførelse vil meget glæde dig, du vil føle, at året ikke blev levet forgæves. Brug to minutter på at skrive et afsnit om grundene til, at du så meget ønsker at opnå det inden for et år. Hvorfor er du overbevist om, at dette mål er vigtigt? Hvad får du efter at have opnået det? Hvad mister du, hvis du ikke når det? Motiverer disse grunde dig virkelig til at opnå det? Hvis ikke, skal du kigge efter andre objekter af lyst eller mere motiverende grunde. "

2. Karriere, forretning, økonomi

Nu skal du sætte mål i din karriere, forretning og økonomi.

Første skridt. Skriv målene inden for disse områder (5 minutter)

Fra bogen "Væk kæmpen i dig selv":

”Skriv alt, hvad du gerne vil opnå i din karriere, forretning eller økonomiske liv. Hvilket niveau af økonomisk formue vil du opnå? Hvilken stilling vil du gerne vokse op til? "

Hvor meget vil du tjene? 50 tusind dollars om året? 100 000? En halv million? En million om året? Ti millioner om året? Eller så mange, at du ikke kan tælle?
Hvad er målene for din virksomhed? Vil du have din virksomhed til at blive offentlig? Ønsker du at blive brancheleder?
Hvilken nettoværdi vil du opnå? Hvornår vil du stoppe? Hvilke investeringsindtægter har du brug for for at få aldrig mere at arbejde? I hvilken alder ønsker du at opnå økonomisk uafhængighed?
Hvad er dine mål for pengestyring? Har du brug for at afbalancere dit eget budget eller dit checkhæfte? Måske har du brug for en finansiel coach?
Hvilke investeringer vil du foretage? Vil du være i stand til at investere i en spændende ny forretning? Køb en samling af gamle mønter? Åbne en ny tjeneste? Invester i en fælles fond? Spar penge til din egen pension?
Hvor meget vil du spare for at betale for dine børns universitetsuddannelse?
Hvor meget vil du bruge på rejser og eventyr?
Hvor meget vil du bruge på underholdning?
Hvad er dine karrieremål? Hvilken rolle vil du have i virksomheden? Hvilket gennembrud i dit arbejde vil du gerne lave?
Hvilken stilling vil du have? Lavt ledende? Manager? Virksomhedsdirektør? Hvad vil du gerne være berømt for i dit erhverv? Hvilken slags omdømme vil du gerne skabe for dig selv?

Anden fase. Angiv en forfaldsdato for hvert mål i dette område (1 minut)

Skriv 1, hvis det tager et år eller derunder, 2 hvis to år, 3 hvis tre år osv.

Trin tre. Vælg dit vigtigste økonomiske mål for det kommende år, og skriv et afsnit om det (2 minutter)

Fra bogen "Væk kæmpen i dig selv":

”Vælg derefter et hovedmål inden for forretning og økonomi, og brug to minutter på at skrive et afsnit, der forklarer, hvorfor du vil opnå det inden for et år. Find så mange grunde som muligt til at gøre dette. Vælg kun de grunde, der får dig til at føle dig entusiastisk og entusiastisk over hele processen. Og igen, hvis disse grunde ikke er overbevisende nok, skal du finde andre eller ændre de eksisterende. "

3. Underholdning, eventyr

Sæt nu mål for din underholdning og dit eventyr.

Første skridt. Skriv ned dine underholdnings- og eventyrmål (5 minutter)

Fra bogen "Væk kæmpen i dig selv":

”Hvad vil du gerne modtage, hvis du havde fuldstændig økonomisk frihed? Hvad vil du gerne lave? Hvis en gin dukkede op for dig, der straks opfyldte ethvert ønske, hvad ville du bede ham om? Brug fem minutter på at nedskrive alt, hvad du vil få, have, gøre eller opleve i dit eget liv. "

Tony Robbins deler nogle enkle eksempler:

Vil du bygge, oprette eller købe et sommerhus? Eller dit eget palads? Strand hus? Måske vil du gerne købe en katamaran? Eller måske en yacht? Eller endda en ø? Lamborghini sportsvogn? Chanel garderobe? Helikopter? Reaktivt plan? Musikstudie? En kunstsamling? En privat zoologisk have med giraffer, krokodiller og flodheste? Eller en virtual reality-maskine?
Vil du deltage i åbningen af \u200b\u200bBroadway Theatre? Premieren på filmen i Cannes? Bruce Springsteen koncert? Eller et Kabuki-teater i Osaka, Japan?
Kunne du tænke dig at spille tennis i double med Monica Seles og Steffi Graf eller Boris Becker og Ivan Lendl? Besøg Baseball World Series? Bære den olympiske flamme? Spil basketball mod Michael Jordan? Svøm med lyserøde delfiner i Perus hav? Bestige Himalaya med Sherpas?
Vil du gerne spille i et stykke? At spille en film?
Hvilke eksotiske steder vil du besøge? Vil du sejle verden rundt på Kon-Tiki som Thor Heyerdahl? Besøg Tanzania for at udforske chimpanser? Sejle på Calypsos skib med Jacques-Yves Cousteau? Besøg strandene på den franske riviera? Sejler du rundt på de græske øer? At deltage i Dragon Boat Festival i Kina? Deltage i en skyggedans i Bangkok? Dykning med en scuba i Fiji? Meditere i et buddhistisk kloster? Gå gennem Prado Museum i Madrid? Vil du reservere en plads i Shuttle til en flyvning ud i rummet?

Skriv 1, hvis det tager et år eller derunder, 2 hvis to år, 3 hvis tre år osv.

Trin tre. Vælg dit vigtigste underholdnings- og eventyrmål for det kommende år, og skriv et par sætninger om det (2 minutter)

Gør det overbevisende. Skriv alle årsagerne til, hvorfor du vil være helt engageret i at nå dette mål i løbet af det næste år. Hvis målet ikke synes overbevisende nok, skal du vælge et andet, der inspirerer dig mere.

4. Socialt liv

Sæt nu mål for dit samfund.

Første skridt. Skriv ned fællesskabsmål (5 minutter)

Fra bogen "Væk kæmpen i dig selv":

”Disse mål kan være de mest inspirerende og overbevisende, fordi de giver mulighed for at sætte deres spor, skabe konsekvenser, der stærkt påvirker menneskeliv. Det kunne være noget lille, som at betale tiende i en kirke, deltage i et miljøprogram eller mere betydningsfuldt, såsom at oprette en organisation til at hjælpe de dårligt stillede. "

Tony Robbins deler nogle enkle eksempler:

Hvordan kan du bidrage til det offentlige liv? Kan du hjælpe med at bygge et hjemløst husly? Adopter et barn? Frivilligt arbejde i en gratis kantine for de fattige?
Kunne du gøre noget nyttigt for at beskytte ozonlaget? Eller renser du havene? Bekæmpe racediskrimination? Hjælp med at stoppe skovrydning?
Hvad kunne du opfinde? Måske kan du opfinde en maskine til evig bevægelse? Eller oprette en bil, der kører på affald? Udvikle et maddistributionssystem for alle, der er sultne?

Anden fase. Angiv en forfaldsdato for hvert mål (1 minut)

Skriv 1, hvis det tager et år eller derunder, 2 hvis to år, 3 hvis tre år osv.

Trin tre. Vælg dit vigtigste mål på dette område for det næste år, og skriv et afsnit om det (2 minutter)

Du forstår allerede, at målet skal være overbevisende. Skriv alle årsagerne til, hvorfor du vil stræbe efter at nå dit mål næste år. Hvis målet ikke synes overbevisende nok, skal du vælge et andet, der inspirerer dig mere.

Lad dine fire hovedmål inspirere dig gennem året

Som et resultat af denne øvelse har du fire mål, der stimulerer handling og giver dig mulighed for at give styrke til de vigtigste ting hele året rundt.

Fra bogen "Væk kæmpen i dig selv":

”Du skal nu have fire vigtige årlige mål, der begejstrer og inspirerer dig, og tvingende grunde til at støtte dem. Hvordan ville du føle at have mestret og opnået alt dette på et år? Hvilken mening ville du have om dig selv? Hvordan ville du have det med dit eget liv? Det er svært for mig at overdrive vigtigheden af \u200b\u200bde overbevisende grunde til, at du vil nå dine mål. Hvis du forstår godt, hvorfor du har brug for noget, vil du snart forstå, hvordan du opnår det.

Sørg for at se disse fire mål hver dag. Fastgør målarket, hvor du kan se det hver dag., det kunne være en dagbog, et skrivebord eller et rum over spejlet på badeværelset, og du vil se på listen, mens du barberer eller anvender makeup. Hvis du styrker mål med selvtillid og løbende arbejde inden for hvert af disse områder, vil du have garanteret daglige fremskridt. Tag beslutningen om at forfølge dine mål nu, gør det med det samme. "

Som de siger, er drømme den mest dyrebare ting, du har. Mål er drømme med en deadline.

Lev hver dag med dine drømme, hold dem tæt på dig og brug dem til at udfordre skæbnen og ændre din livshistorie.

Kan du forestille dig, at en banestation bliver lanceret simpelthen for at flyve ud i rummet? Hvad med en liner, der sendes på en rejse, så den bare flyder? Dette er næppe muligt. Både rumstationen og skibet har klare mål, og de er kendt længe før de skyder ud i rummet eller opgiver fortøjningslinjer. Hvis vi taler om forretning, formulerer virksomheder desværre ganske ofte enten slet ikke mål eller opererer med vage ting som "øge overskuddet", "arbejde hurtigere end konkurrenterne", "forbedre produktionen" osv. Som et resultat , hvis vi vender tilbage til analogien med skibet, er linjeren i fuld fart i det åbne hav, mens man prøver at bevæge sig hurtigere og hurtigere end en anden. Du skal bygge et planlægningssystem "efter dit sind", og denne artikel fortæller dig, hvordan du gør det.

Hvad skal målene være

For at nå målet er det vigtigt at forstå klart hvor, i hvilken hastighed og hvordan du har brug for at bevæge dig. Hvis skytterne blev bedt om at skyde "i den retning" i stedet for de såkaldte ti, ville det næppe have været muligt at ramme målet nøjagtigt. Derfor skal ethvert mål være klart, specifikt og målbart. Under træning og seminarer bruger jeg normalt et målpiktogram til at angive mål. Som jeg har set i flere års praksis, giver et sådant grafisk symbol folk mulighed for at skabe et visuelt anker, der minder dem om, at målet skal være klart og specifikt.

Figur: en
Grafisk billede af et mål i form af et skydemål

Der er skrevet mange bøger og artikler om, hvordan man korrekt formulerer mål og mål. Derudover afholdes der både virksomheds- og åbne seminarer, kurser og webinarer dedikeret til effektiv målsætning hver dag i forskellige dele af Rusland. På trods af alt dette er problemet med kompetent målsætning i erhvervslivet stadig relevant.

Mens folk læser en artikel eller er i træning, husker de, at hvert mål skal være klart, specifikt, målbart osv. Men når de kaster sig ned i trængsel og travlhed i de daglige anliggender, glemmer de ofte det.

Kommunikation om dette emne med ansatte og ledere i forskellige virksomheder, jeg har hørt mange gange, at de husker alle SMART-kriterierne (målet skal være specifikt, målbart, attraktivt, realistisk, tidsindrammet), CHIRKORIA (dvs. klart, målbart, realistisk, specifikt, defineret i tid og rum, formuleret i form af resultatet på den udøvende sprogs sprog) og andre som dem er ret vanskelige.

Dette kan overvindes ved hjælp af den russiske analog af disse målsætningsteknologier - VODKI-princippet. Navnet har en alkoholisk konnotation og kan oprindeligt forårsage noget negativt, men det er berømmelsen af \u200b\u200bdrikkekonsonanten med det princip, der giver folk mulighed for hurtigt og effektivt at huske, hvad målet skal være. Under træning, seminarer og rådgivning var jeg mere end én gang overbevist om dette.

Ifølge det nævnte princip skal målet være:

Inspirerende;
Defineret i tid;
Opnåelig;
Bestemt;
Målbar.

Ved at anvende disse principper kan ethvert amorft mål formuleres korrekt. Så for eksempel kan et meget vagt mål "at finde et lager" ved hjælp af disse principper gives følgende form: ”Indtil 23. februar 2013 skal du finde et lager (fra 500 til 550 m2), der ligger i det centrale distrikt i byen Ensk, og indgå en lejeaftale for dette område med en leje på ikke mere end 100.000 rubler. pr. måned ekskl. moms ".

Planlægningshorisont

Alle mål for virksomheden kan opdeles i langvarig (tre til fem år), mellemlang sigt (et til tre år), kortvarig (fra en måned til et år). De kaldes undertiden henholdsvis strategiske, taktiske og operationelle. Det er godt, når planlægning udføres i hver af de angivne tidsrammer, men efter min mening er strategiske mål især vigtige.

Hvis virksomhedens planlægningshorisont indeholder benchmarks i flere år fremover, er akkumulering og brug af ressourcer baseret på organisationens langsigtede mål. Hvis der ikke er nogen langsigtede mål, bruges virksomhedens ressourcer kaotisk og vilkårligt - af hensyn til nutidens mode eller enkeltpersoners interesser. Resultaterne i første og anden sag vil være meget forskellige - ligesom to unges præstationer normalt adskiller sig, hvoraf den ene er sikker på vigtigheden af \u200b\u200bplanlægning og har mål (at gå på universitet, lære et fremmed sprog, tage et eksamen for et kørekort osv.) osv.), og den anden er overbevist om, at du har brug for at leve i dag, "hænge ud" og ikke "gider" med noget.

Tilstedeværelsen af \u200b\u200bstrategiske mål gør det muligt at sætte taktiske og derefter operationelle mål korrekt. Ligesom al statslovgivning udvikler og regulerer mere detaljeret de nøglepunkter, der er fastlagt i forfatningen, ved hjælp af taktiske og operationelle mål, skabes der mellemliggende broer mellem den nuværende og fremtidige (når langvarige mål nås) position af virksomheden.

Ud over at forbedre effektiviteten af \u200b\u200bressourceforbrug giver tilstedeværelsen af \u200b\u200blangsigtede mål og strategisk planlægning større stabilitet og bæredygtighed i organisationen. Dette skyldes, at langsigtet planlægning indebærer en vurdering af virksomhedens mulige risici på vej til at nå strategiske mål og udvikling af passende tiltag for at undgå risici eller reducere sandsynligheden for, at de opstår.

Områder med målsætning og planlægning

Meget ofte vedrører virksomhedens mål kun salgssfæren: at øge antallet af transaktioner, beherske det nærliggende regionale marked, tiltrække nye kunder, "overbyde" konkurrenter osv. Selvfølgelig er salg et af de vigtigste aspekter af forretningen , men det er sandsynligvis forkert at kun begrænse dig til dem ... I enhver virksomhed er der andre områder, der skal være opmærksomme, det vil sige mål skal ikke kun sættes inden for salg, men også inden for økonomi, produktion, service, personaleledelse osv.

Indstilling af mangesidede mål giver dig mulighed for at oprette et flerdimensionelt billede af det resultat, som virksomheden stræber efter. De fleste ejere har deres egen vision om ikke kun, hvor mange penge de har brug for at få fra virksomheden, men også hvordan virksomheden, de ejer, skal opfattes af kunder og partnere, hvilke principper der skal styres af dets personale, hvad er nytten af firma for kunder og samfund osv. For at bringe visionen af \u200b\u200bvirksomhedens ejer til livs, skal du sætte mål både inden for salg og i andre aspekter af virksomheden. I nogle tilfælde skaber kun fokus på salg og ignorering af andre områder en trussel mod virksomhedens normale funktion.

Et praktisk eksempel. Et byggevirksomhed har sat sig for at sælge sine produkter for et (meget ambitiøst) beløb pr. Måned. Lederen for den kommercielle afdeling blev udnævnt til at være ansvarlig for at nå målet. Han gjorde en stor indsats, og antallet af leveringskontrakter, som hans medarbejdere havde indgået, er vokset flere gange. Men som et supplement stod virksomheden over for det faktum, at medarbejderne på lageret og leveringsafdelingen blev kvalt af arbejde, da antallet af forpligtelser, som virksomheden påtog sig kunder i henhold til leveringskontrakter, ikke matchede dets kapacitet med hensyn til logistik. , økonomi osv. Som et resultat begyndte konflikter med leverandører, kunder og transportvirksomheder. Derudover steg virksomhedens tilgodehavender flere gange (inklusive forfalden og tvivlsom opkrævning).

Derudover tillader fastsættelse af mål relateret til flere forretningsområder ikke kun at opnå et bestemt økonomisk resultat, men også at danne et forretningssystem, hvor hvert element har en klar udviklingsvektor, der hjælper virksomheden med at bevæge sig. Hvis formaliserede mål kun sættes af ejerne og ledelsen inden for salgsområdet, er alle andre områder af virksomheden faktisk underlagt personalet, der kan sætte mål, der modsiger hinanden eller slet ikke sætte dem skabe en efterligning af hektisk aktivitet uden at fokusere på at opnå nogen eller reelle og nyttige resultater for virksomheden.

Almindelige fejl ved fastsættelse af mål

Hvis ejerne og ledelsen har forstået vigtigheden og nødvendigheden af \u200b\u200bat opstille klare, målbare osv. Mål samt implementere et planlægningssystem, så starter virksomheden processen med at sætte mål.

Ganske ofte begår organisationer, der lige er begyndt at formalisere deres mål, adskillige typiske fejl. Blandt de mest hyppige (ud over at sætte fuzzy, umålelige osv. Mål) kan tre skelnes.

Den første fejl: virksomheden sætter sig mål, der praktisk talt er nået. Værdien af \u200b\u200ben sådan planlægning ligger kun i det faktum, at du kan sætte et kryds - målene er nået. Det hjælper dog ikke rigtig virksomheden på nogen måde. En af de mest betydningsfulde grunde til denne tilgang til målsætningen er ledelsens manglende tillid til at nå dem, det vil sige manglen på tillid både til deres egne styrker og personalets evner.

Den anden fejl: virksomheden sætter mål, der er i konflikt med hinanden (enten kræver en stor mængde ressourcer, men de er ikke nok til at nå flere mål på én gang eller indstille multidirektionelle vektorer af virksomhedens bevægelse). Årsagen til denne situation ligger som regel enten i ønsket om at opnå alt på én gang eller i manglende evne til at prioritere. Hvis en virksomhed formulerer et tilstrækkeligt stort antal mål for sig selv, bliver behovet for at prioritere (dvs. identificere de vigtigste mål) afgørende. Ellers kan organisationen nå et dusin mindre mål, men samtidig gå glip af to eller tre hovedmål, som virksomhedens normale funktion og udvikling afhænger af.

Fejl tre: sætte mål, som ingen arbejder for at nå. Alle virksomhedens mål skal omdannes til delmål og mål, og det er vigtigt, at den relevante strukturelle enhed eller virksomhedsembedsmand arbejder for at nå hvert af dem. Hvis målet er formaliseret, men der ikke er nogen person, der er ansvarlig for dets gennemførelse, opnås det i 99% af tilfældene ikke. Når "hele teamet", "hele virksomheden", "alle medarbejdere" osv. Er ansvarlige for denne proces, opstår der en situation som i det velkendte ordsprog: "Syv barnepiger har et barn uden øje". Derudover er det vigtigt at justere det eksisterende system for motivation i virksomheden til at implementere et system med målsætning og regelmæssig planlægning. Det er nødvendigt at bruge både monetære (betaling af bonusser) og moralske former for incitament til personale til at nå mål (præsentation af hederlige medarbejdere med certifikater, eksamensbeviser; offentliggørelse af data om en vellykket opnåelse af virksomhedens mål og fremtrædende medarbejdere i en virksomhedspublikation; udstationering af information om medarbejdere, der regelmæssigt når deres mål, i æresrådet osv.).

Målsætning er ikke slutningen af \u200b\u200bplanlægningsprocessen, men begyndelsen

Efter at have sikret målsætningen, sukker mange ledere og ejere med lettelse: de siger til sidst, "revolutionen, som bolsjevikkerne talte så meget om, er sket." Imidlertid er virksomhedens formalisering af sine mål i virkeligheden ikke slutningen af \u200b\u200bplanlægningsprocessen, men kun dens begyndelse, som der er mindst to grunde til.

For det første er processen med at nå målet ikke øjeblikkelig, derfor skal virksomheden med jævne mellemrum allokere ressourcer, overvåge gennemførelsen af \u200b\u200bplanlagte handlinger, spore fremskridtet frem mod det ønskede resultat osv. Desuden afhængigt af den igangværende interne og eksterne ændringer, er det nødvendigt at foretage denne procesjusteringer, der kan relateres til selve målets karakteristika (kvantitative og / eller kvalitative indikatorer, tidspunkt for opnåelse osv.) eller metoden til at nå det. Desuden kan behovet for at nå et bestemt mål som et resultat af begivenheder forsvinde helt, og det er vigtigt at annullere gennemførelsen af \u200b\u200bde planlagte aktiviteter i tide for ikke at spilde virksomhedens ressourcer. En af markørerne, der vidner om en sådan situation, er den endeløse udsættelse af fristen for at nå et bestemt mål.

Et praktisk eksempel. I en virksomhed blev der regelmæssigt afholdt små møder for at optimere organisatoriske spørgsmål, forbedre ressourceudbuddet osv. Baseret på resultaterne af hvert møde blev der udarbejdet en protokol med en angivelse af de trufne beslutninger og de tilsigtede mål. På det næste møde var målet at købe en personlig computer med en bestemt konfiguration til arkivaren, hvis stilling for nylig var inkluderet i virksomhedens personaletabel. Fristen for at nå dette mål var klart fastsat. På det næste møde viste det sig imidlertid, at alle de mål, der var sat ved den foregående begivenhed, var nået, bortset fra køb af en computer til arkivaren. På grund af det faktum, at fristen for at nå dette mål nærmede sig, men computeren ikke blev købt på grund af manglende midler i virksomhedens budget, besluttede de at udsætte datoen for dens køb til næste kvartal. Som et resultat blev computeren et år senere ikke købt, men ledelsen henledte opmærksomheden på den endeløse udsættelse af deadlines, og det blev besluttet at nægte at nå dette mål.

For det andet er det vigtigt at forstå, at konsekvensen af \u200b\u200bat opnå det planlagte resultat for de tilsigtede mål er behovet for at sætte følgende mål. Dette er den eneste måde at sikre en konstant bevægelse og udvikling af virksomheden på.

I henhold til konceptet succes, der er fastlagt i ISO-familiens standarder, såvel som i en række andre ledelsessystemer, skal alt arbejde gå i henhold til PDCA-algoritmen, som er en cyklus med fire trin: Plan - Gør - Check - handle (reager). Med dette i tankerne betyder dette, at hvis det tredje kontroltrin viser, at alt er i orden, og målet er nået, så vil det fjerde handlingstrin være at gå til trin 1 plan og sætte nye mål ... Hvis det i tredje trin kontrolleres, at omstændighederne er ændret, vil det fjerde trin i lov (korrekt) derfor være at gå til trin 1 Plan (plan) og foretage justeringer, det vil sige for at afklare det tidligere indstillede mål og plan for at nå det.

Nedenfor på fig. 2 et grafisk diagram, der viser PDCA-algoritmen, præsenteres.

Fig. 2
Grafisk diagram over den cykliske algoritme for PDCA-succes

En trin-for-trin mekanisme til implementering af et målindstillings- og planlægningssystem

Det er vigtigt ikke kun at forberede enhver innovation i virksomheden, men også at implementere dem korrekt. Processen med målsætning og regelmæssig planlægning er ingen undtagelse.

I hvert hold er der medarbejdere, der støtter innovationer, og dem, der modstår forandring med al deres magt. I denne henseende er det vigtigt at tænke over og implementere processen med at formalisere mål og indføre et regelmæssigt planlægningssystem på forhånd, nøje overvåge begivenhedens forløb på dette tidspunkt i virksomheden.

Ganske ofte opfører sig medarbejdere, der er imod innovationer, ikke på grund af deres egen konservatisme, men fordi de er bange for det ukendte eller miste deres job (på grund af det faktum, at de ikke vil være i stand til at nå de mål, som virksomheden har sat). Ofte er sådan frygt ikke så meget forbundet med specialisters lave kompetence som med det lave niveau af selvtillid hos de enkelte medarbejdere. I denne henseende kan kompetent arbejde med personale for at eliminere usikkerhedssituationen samt skabe og opretholde det nødvendige moralske og psykologiske klima i teamet hjælpe med til mere effektivt at gennemføre de nødvendige ændringer i virksomheden.

Et praktisk eksempel. Hos et firma, hvis ejere besluttede at bringe tingene i orden ved at indføre et system med regelmæssig planlægning og fastsættelse af mål, spredtes rygter blandt personalet, at siden grundlæggerne af virksomheden hyrede konsulenter og begyndte at aktivt undersøge, hvem af medarbejderne, der gjorde hvad og hvordan virksomhedens ressourcer blev brugt, det gik dårligt .... Den mest aktive af al bølgen af \u200b\u200bangst blev rejst og støttet i holdet af dem, der ikke var engageret i arbejde, men i efterligning af voldelig aktivitet. Dette førte til det faktum, at den ene del af personalet begyndte at lede efter et nyt job, mens den anden reducerede intensiteten af \u200b\u200bderes arbejde og ventede på, hvad der ville ske næste i virksomheden. Kun takket være de kompetente handlinger fra ledelsen, ejere og den involverede konsulent, der havde til formål at afklare proceduren og grundene til at indføre ændringer samt understrege de positive aspekter for teamet, var det muligt at skabe en normal atmosfære i virksomheden og udføre de planlagte ændringer. Som et resultat forlod kun efterlignere af hektisk aktivitet virksomheden, og alle andre var i stand til at sikre, at indførelsen af \u200b\u200bregelmæssig planlægning og målsætning i virksomhedens praksis generelt ville have en positiv effekt på deres arbejde, og de har tilstrækkelige kvalifikationer og erfaring at fortsætte med at arbejde med succes.

For at sikre en vellykket formalisering af målene og implementeringen af \u200b\u200bet planlægningssystem kræves det:

1) udvikle en klar og sammenhængende plan for gennemførelse af ændringer i virksomheden (den skal nødvendigvis indeholde fristerne for gennemførelsen af \u200b\u200bde relevante handlinger med angivelse af de ansvarlige personer osv.)

2) informer alt personale om, hvad der vil ske i virksomheden i den nærmeste fremtid, hvad de planlagte ændringer er for, hvornår og i hvilken rækkefølge de skal udføres. Metoderne for anmeldelse kan være forskellige, alt afhænger af teamets størrelse og egenskaber, virksomhedens geografi såvel som virksomhedskulturen. I det ene tilfælde er det praktisk og effektivt at organisere en generalforsamling for medarbejderne, i det andet - offentliggørelse i en virksomhedspublikation, i det tredje - sende breve til medarbejdernes e-mail-adresser, i det fjerde er det optimalt at bruge flere metoder meddelt personale. Uanset hvilken kanal for intern kommunikation der vælges, er det vigtigt at farverigt præsentere de positive aspekter af innovationer for personalet og give svar på de spørgsmål, der mest vedrører medarbejderne;

3) kontrollere processen med at introducere innovationer og om nødvendigt justere den. Der er intet værre end når virksomheden omhyggeligt har forberedt og startet processen med eventuelle organisatoriske ændringer, og så begynder alt at strømme. Næsten altid sker det, der overlades til tilfældighedens nåde, ikke som vi gerne vil. Derudover er processen med at indføre et regelmæssigt planlægningssystem i en virksomhed faktisk en test for kompetent målsætning og opnåelse af det.

Og til sidst vil jeg fortælle ...

Som afslutning på artiklen vil jeg i stedet for det normale tørre resumé af de nøglepunkter, der er beskrevet i den, citere et lille fragment fra bogen "Alice i Eventyrland" af Lewis Carroll:

- Cheshire Cat, - hun vendte sig meget om til katten, fordi hun ikke vidste, hvordan han ville reagere på hendes ord. Katten smilede kun endnu bredere.
- Pis! Jeg er lykkelig indtil videre, - tænkte Alice og fortsatte mere selvsikker. - Kan du fortælle mig, hvordan jeg kommer ud herfra?
"Det afhænger af, hvor du vil komme," svarede katten med et smil.
- Ja, jeg er ligeglad, - sukkede Alice.
- Så betyder det ikke noget, hvor den skal hen, - katten rensede.

Hvis ejeren og / eller lederen ikke sætter mål, ved han enten ikke, hvor han skal lede virksomheden, eller han er ligeglad med, hvad der sker med det. Jeg tror, \u200b\u200bat alt i dit tilfælde er helt anderledes: virksomheden er dig kær, og du vil have en anstændig fremtid for det. I så fald skal du sætte mål og gøre det klogt.

Må kraften være med dig såvel som en vellykket forretning!

Ed.D. Progra-leder Human Resource Management, Franklin University, USA

Som professor i fagene ledelse, ledelse, coaching og teambuilding har jeg muligheden for at møde fagfolk over hele verden. Jeg vil give min støtte og anbefaling til de eksperttjenester, der er leveret af Natalia Pereverzeva. Natalia er en meget dygtig præsentator for workshops og tilbyder en række træningsprogrammer inden for emner som Coaching Technology, Emotional Intelligence, Goal Integration, Personal branding og Effektiv kommunikation. Jeg kan varmt anbefale natalia Pereverzeva som en ægte professionel inden for executive coaching, business coach og træner inden for coaching.

Venus Gabova

ekspert i rekruttering og personalevurdering, specialist i karriereudvikling og planlægning, professionel karrierecoach, medlem af Association of Career Professionals

Mødet med Natalia Pereverzeva var værdifuldt for mig! Øjeblikkelig rapport! Dejlig og nem kommunikation! Et oprigtigt ønske om hjælp, venlighed og diplomati! Tro på det bedste og en manifestation af denne tro! Et nyt kig på enkle coachingteknikker! Og det vigtigste er, at Natalia formåede at let og forsigtigt nå ud til mine dybeste værdier (kun få kan gøre dette) Og som et resultat har vi skitseret nogle referencepunkter i min faglige udvikling! Jeg udtrykker min dybeste taknemmelighed! Og jeg vil være meget glad for at samarbejde!

systemanalytiker,
sankt Petersborg

Ilya Grinyuk

forretningscoach, medstifter / administrerende direktør hos Mobil 1 Center Podorozhnik Auto, master coach Moskva www.ilyagrinyuk.ru

Fremragende mesterklasse af Natalia Pereverzeva "Personlig branding. Forbindelse med sig selv"! En blanding af en kreativ og rationel tilgang til dannelsen af \u200b\u200bet personligt brand åbner nye muligheder for effektiv markedsføring på markedet! Resultatet af mesterklassen for mig var identificeringen af \u200b\u200bblinde pletter, hvis arbejde der vil begynde i den nærmeste fremtid. Tak igen!

Grasevich Dmitry

Generaldirektør for DELEX GROUP LLC

På vegne af DELEX GROUP LLC udtrykker jeg min oprigtige taknemmelighed og taknemmelighed over for din Style of Success-virksomhed for effektivt, frugtbart samarbejde og assistance til personalevalg: ingeniører, logistikere, salgschefer. Jeg vil gerne bemærke din professionalisme, høje ydeevne i arbejde, maksimalt fokus på ønsker fra udvælgelsen af \u200b\u200bspecialister. Din virksomhed er kendetegnet ved en hurtig tilgang og effektivitet til at løse nye problemer af enhver kompleksitet, en god kombination af hastighed og kvalitet. Jeg er sikker på at bevare de etablerede forretningsforbindelser og yderligere gensidigt fordelagtigt samarbejde inden for personalerekruttering og uddannelse. Jeg ønsker din virksomhed en vellykket udvikling og nye højder i erhvervslivet!

Chuiko Valery Anatolievich

Generaldirektør for TRANSMAR TRADE LLC

Virksomheden "TRANSMAR TRADE" LLC udtrykker sin taknemmelighed over for virksomheden "Style of Success" LLC for de ydelser, der leveres inden for personalevalg. I løbet af samarbejdsperioden har virksomheden vist og bekræftet sit faglige niveau, høj kompetence i den hurtige løsning af de tildelte opgaver med lukning af stillinger af sjældne højt kvalificerede specialister. Jeg vil gerne bemærke effektiviteten, det hurtige svar på afklarende spørgsmål, den opmærksomme holdning til os som klienter af Anna Bondarenkos HR-partner. Vi anbefaler firmaet "Style of Success" til virksomheder, der er interesserede i hurtige rekrutteringsydelser af høj kvalitet. Vi er sikre på yderligere produktivt samarbejde!

Sergey Yurievich Lobarev

ph.D., formand for bestyrelsen for NP "Guild of Driving Schools"

Med mere end 30 års erfaring i erhvervslivet og betragter sig selv som en succesrig kreativ person, der finder tid til at søge efter nye former og metoder, både til personlig vækst og til udvikling af virksomheden, er klasser med coach-træner Natalia Pereverzeva ikke kun imponeret, men forbløffet energi og en ekstraordinær tilgang til læringsprocessen. At arbejde med de tildelte opgaver passer harmonisk ind i min travle tidsplan. Faktisk for en erfaren person, der har en status i samfundet, er det undertiden i årenes løb vanskeligt at opfatte korrektion, ønsker, anbefalinger til introspektion. Når man kommunikerer med en ekspert, kan man føle takt, professionalisme og et ønske om at være nyttigt. Jeg er meget tilfreds med bekendtskabet og arbejdet med denne charmerende dame, og jeg betragter hende som en meget stærk specialist inden for dette område.

I forlængelse af vores samtale om livet uden hast (se artikel) - en ny trend i vores æra, et nyt syn på vores liv, vil jeg sige dette.

Idéen om "langsomt liv" betyder ikke "gør ingenting", mens du ligger på plænen. Tværtimod. Tilhængere af denne livsstil specifikt vælg et job, der IKKE ”tager væk” fra dem hele tiden, men kun en lille del af det. For hvad?

Ja, bare for at mest af alt have tid til at gøre og prøve i dit liv. At have balance i livet mellem arbejde (forretning), privatliv... At have mere fritid til at kommunikere med familien, at nå deres mål, opfylde ønsker. For at gøre dine drømme til virkelighed.

Andre nyttige artikler: * * *

1. Er du interesseret i at vide, hvilke 50 mål i en persons liv der er på listen - det mest populære nu blandt folk fra forskellige lande?

Målliste indsamlet online publikation 43things.com... På dette websted deler mere end 3 millioner mennesker fra hele verden deres mål. Det er interessant at vide: hvad er målet i livet for en person fra et andet land, eller rettere, mange mennesker fra mange andre lande?!

Her er de, 50 mål i en persons liv - de mest populære i verden:

Tabe sig
Skriv din bog
Udsæt ikke drømme, ting til senere (problemet kaldes "udsættelse")
At elske
Bliv en glad person
Få en tatovering
Rejs spontant uden at planlægge noget
Bliv gift eller gift
Begynd at rejse rundt i verden
At drikke meget vand
Hold din dagbog
Se nordlyset
Lær spansk
Hold en personlig blog
Lær at spare penge
Tag en masse fotos
Kysser i regnen
At købe et hus
Få nye venner
Lær at spille guitar
Kør et maraton
Lær fransk
Find et nyt job
Tilbagebetale lån
Læs mange bøger
Bliv selvsikker
Lev aktivt
Skriv en historie
Hop med en faldskærm
Gå efter en sund diæt
Dyrke sport
Lær japansk
Lær at lave mad lækkert
Start din egen virksomhed
Stop med at ryge
Besøg 50 stater
Lær tegnsprog
Svøm med en delfin
Lær at spille klaver
Bliv surfer
Ret din kropsholdning
Find 100 ting udover penge til lykke
Bid ikke dine negle
Definer en beskæftigelse resten af \u200b\u200bdit liv
Lær at danse
Lær at køre bil
Ændre, forbedre livet
Få økonomisk uafhængighed
Lær italiensk
Vær organiseret

Det slog mig, at der er så få økonomiske mål på denne liste. De første steder tages af målene for rejser, selvudvikling, kærlighed og lykke.... Det er dejligt, at flere og flere mennesker i verden stoppede med at lytte til dumme råd om personlig væksttræning, at angiveligt alle mennesker uden undtagelse skulle stille sig høje krav og mål, nå dem for at blive meget rige. Det forekommer mig, at sådanne anbefalinger er foruroligende og ikke bringer lykke.

2. Hvorfor har vi brug for mål i en persons liv (eksempler), og hvordan kan de ændre livet?

I dette spørgsmål er der, vil jeg sige, en slags mystik. Ved du hvad der forener succesrige mennesker, der er blevet lykkelige, fordi de har gjort det, de elsker hele deres liv? De er forenet af en fælles kvalitet, der ligger i dem alle - beslutsomhed og et uimodståeligt ønske om at nå deres drømme eller mål. Alle dem meget tidligt, i barndommen eller ungdomsårene, stillede sig selv og skrev en liste over målog gjorde alt for at opnå dem.

Som et eksempel kan vi nævne John Goddards liv - Guinness Book of Records indehaver, opdagelsesrejsende og rejsende, en fremragende antropolog, indehaver af videnskabelige grader i antropologi og filosofi.

Men vær ikke flov og sammenlign dig med denne helt. Sådanne mennesker er undtagelsen snarere end reglen. Det er bare, at eksemplet med John Goddard tydeligt viser, hvordan de skriftlige mål hjælper med at leve mere interessant og lyst.

Hvor mange mål skal en person have? Jo mere du skriver dem på din liste, jo lettere bliver det for dig at finde dine inderste ønsker og drømme, realisere dem og blive lykkelige.

3. Hvilke mål er vigtigere, økonomiske eller mål for åndelig og personlig vækst?

Dette spørgsmål ligner meget spørgsmålet "Hvilket kom før, kyllingen eller ægget?" Lad mig forklare hvorfor. Materialister vil sige, at med penge kan du let opfylde alle dine drømme og mål. Start for eksempel med at rejse verden rundt. At købe et hus. Lær sprog. Derfor skal du først opfylde dine økonomiske mål - find et nyt job, opbyg din egen virksomhed og lignende.

Til information: hvem er materialister og idealister. Materialister mener, at stof er primært og fødte bevidsthed. Tværtimod siger idealister, at bevidsthed er primær, og at den skabte stof. Denne modsigelse kaldes af mange hovedfilosofiens spørgsmål.

Men min bedstemor fortalte mig altid (uden at vide det, hun tilhørte idealisterne) det hvis Gud er i første omgang, så tilføjes alt andet og vil være på dets sted... Hun sagde også: ”Du behøver ikke at vente på økonomisk trivsel for at føde et barn. For hvis Gud giver et barn, så vil han også give et barn! "

Ved hjælp af logik, forsigtighed, pragmatisme er det vanskeligt at forstå denne bedstemors princip og endnu sværere at anvende det i livet. Fordi det er vanskeligt, umuligt at forklare det fra et videnskabeligt, materialistisk synspunkt.

Men ordsprog og ordsprog (jeg kalder dem indbegrebet af vores forfædres århundredgamle oplevelse) synes at forsøge at formidle os viden og visdom fra tidligere generationer.

Denne visdom er ikke baseret på logik og pragmatisme, men på at observere forbindelsen mellem handlinger og begivenheder, både i en persons liv og hele generationer:

Mennesket foreslår, men Gud disponerer (russisk ordsprog)
Easy come easy go (engelsk ordsprog "Det, der let erhverves, går let tabt")
Hvad der sker med tiden (kinesisk ordsprog "Ulykker er ikke utilsigtede")

Listen over ordsprog fra forskellige nationer kan fortsættes på ubestemt tid. Men hvordan kan man, set ud fra logik og materialisme, forklare disse tre ordsprog fra forskellige nationer?

Baseret på disse overvejelser og at være en idealist, lavede jeg mål for mig selv i følgende rækkefølge: Åndelig udvikling -\u003e Personlig vækst og relationer -\u003e Fysisk sundhed -\u003e Økonomiske mål.

Åndelig udvikling:

1. Bedøm ikke, pas på dine tanker

2. Besejr din snakkesalighed, lyt til andre

3. Velgørenhed: månedlige overførselspenge til trængende (børnehjem, børnehospital, ældre naboer)

4. Fuldføre huset for forældrene, hjælpe forældrene

5. Hjælp børnene, indtil de kommer op

6. Bliv ikke forstyrret i andres anliggender, hvis du ikke beder om råd

7. At give almisse til dem, der tigger om almisse - gå ikke forbi

8. Fortæl ikke andres synder (Hamov synd)

9. Gå til templet for søndagsgudstjenester mindst 2 gange om måneden

10. Ikke at opbevare, men at give unødvendige, men gode ting til de trængende

11. Tilgiv fornærmelser

12. Hurtig ikke kun på faste, men også på onsdage og fredage

13. Besøg Jerusalem til påske

Personlig vækst og forhold:

16. Slip af med din dovenskab, stop med at udskyde

18. Skynd dig ikke, bo i en "langsom livsstil" og lad tid være til kommunikation med familien, kontemplation, læsning og dine hobbyer

20. Lær at lave lækker mad til familie og venner, gå til mesterklasser

21. Lær at dyrke urter, grøntsager, frugter og blomster i din have

22. At gå med sin mand på latinamerikanske danse

23. Lær at tage professionelle fotos

24. Forbedre din engelsk - se film og læse bøger

25. At gå spontant sammen med min mand på en biltur uden at planlægge noget

26. At lære at gøre daglig rengøring i 15 minutter i stedet for almindelig rengøring af hele huset

27. Mød oftere med børn og venner, gå til koncerter, forestillinger, udstillinger

28. Rejs verden rundt 2 gange om året med sin mand, børn og venner

29. At tage på tur med min mand ikke i 2 uger, men i flere måneder til Thailand, Indien, Sri Lanka, Bali

30. Kør en elefant, svøm med en delfin, en kæmpe skildpadde, en havko

31. At besøge Serengeti-parken i Afrika sammen med sin mand

32. At være sammen med sin mand i Amerika

33. At tage et krydstogt med min mand på et skib med flere dæk

Fysisk sundhed:

34. Tag et periodisk massagekursus

35. Træn hver dag

36. Gå i saunaen og poolen en gang om måneden

37. Hver aften - en rask gåtur

38. Giv helt op på skadelige produkter

39,1 gang om måneden - 3-dages sultestrejke

40. Gå ned i vægt med 3 kg

41. Drik 1,5 liter vand om dagen

Finansielle mål:

42. Øg indtægterne fra et salgsautomat - et netværk af betalingsterminaler

43. Forøg din månedlige blogindkomst

44. Bliv en professionel webmaster

46. \u200b\u200bHæv din blogs trafik til 3000 besøgende om dagen

47. Tjen på tilknyttede programmer

48. Skriv en blogartikel hver dag

49. Køb produkter i engrosbutikker

50. Skift en benzinbil til en elbil

51. Byg arbejdet i dine projekter, så du får passiv indkomst

52. Lær at gemme, åbne en opsparingskonto og efterfyld månedligt

Du kan selvfølgelig skrive alle dine mål i en hvilken som helst rækkefølge. Faktisk er det sådan, de skal skrives. Jeg delte dem op i 4 grupper, så det var klart, at man i livet har brug for at opretholde en balance mellem mål for forretning og økonomi, forhold, sundhed, spiritualitet. Generelt skriver jeg altid alle sager, mål, drømme i træk. Nedenfor i afsnit 4, "Hvordan viser jeg mine mål?" Jeg vil tale om dette detaljeret.

Jeg har kun givet mine mål som et eksempel. De er alle forskellige og ændrer sig over tid. For eksempel er der ingen mål for forældre på min liste. Dette skyldes, at de allerede er opfyldt - vores børn er vokset op og lever allerede alene.

4. Hvordan viser jeg mine mål? 50 mål på en persons livsliste i nutid

Arbejdet i store banker på store it-projekter gennemgik jeg mange interessante kurser i psykologi, motivation, stresshåndtering, tidsstyring, følelsesmæssig intelligens og personlig vækst. På disse træninger vi blev undervist i iscenesættelsesteknikker mål og mellemliggende opgaver for at nå dem.

Men jeg kunne især lide denne enkle og effektive teknik:

Du er nødt til mentalt at "slukke for din bevidsthed" og uden tøven begynde at skrive i hånden på et tomt ark papir alle dine ønsker, mål, opgaver - store og små.
Du skal skrive så meget som muligt, det vigtigste er ikke at tænde hjernen og ikke stoppe.
Skriv også "dagens" problemer, for eksempel ", så sønnen bestå testen" eller "tag skraldespanden ud af garagen" eller "køb et levende juletræ i en gryde til det nye år." Og globalt, for eksempel "så børn vælger erhverv efter deres smag", "så de med succes gennemgår universiteter."
Opdel derefter målene på kort, mellemlang og lang sigt. Fremhæv også de faktiske mål og hvad der kan kaldes opgaver for at nå disse mål.

Forresten mødte jeg ofte denne idé i succesrige menneskers bøger, men tillagde den ikke nogen betydning. De siger alle, at det er vigtigt at nedskrive ønsker og mål, og det hjælper på en eller anden uforståelig måde at opfylde dem.

Hvis du overvejer mål, så vil du helt sikkert også være interesseret i denne nyttige artikel.Det hjælper dig med at se et andet kig på målene for personlig økonomi. Efter at have læst artiklen forstår du, hvor let det er at sikre dig en anstændig "pension" uden engang at vente på pensionsalderen! Sørg for at videregive denne enkle, men værdifulde viden til dine børn, for i vores skoler er det ikke almindeligt at undervise i personlige økonomispørgsmål.

5. Hvordan opfylder man målene langsomt og til glæde for dig selv og dine kære?

Vi ved, at alle mennesker er forskellige. De har forskellige psykotyper, evner, karisma, effektivitet, intuition. Derfor lever alle, skaber, legemliggør deres drømme og mål forskelligt baseret på deres evner og karakter.

Lad os se på et lille eksempel. Jeg vil nu beskrive "portrættet" af min succesrige ven:

Han er optimist, det hjælper ham meget i erhvervslivet.
Han har gode evner, men er doven.
På nogle øjeblikke, når du har brug for at trække dig sammen, gør noget vigtigt, dovenskab trækker sig tilbage, og han bliver selvsikker og målrettet.
Han er også en meget spontan person. Hvis han lyser op med en eller anden ide, inkorporerer den straks den uden at ræsonnere. På grund af dette er der ofte tab, men generelt blev jobbet hurtigt udført.
Han er ofte afhængig af intuition, og hvis noget “ikke går”, udsætter han det let, idet han ved, at det på “rettidig tid” vil blive gjort let.
Han gør en masse ting helt uinteresseret og hjælper folk.

Nu kan du groft forestille dig (baseret på denne egenskab), hvordan min ven når sine mål: undertiden doven, undertiden impulsiv, nogle gange selvsikker og målrettet, undertiden afhængig af intuition. Men han strider aldrig mod sin natur, karakter, sine moralske principper. Og dette er hemmeligheden bag hans succes.

Forstår du hvad jeg kommer til? Jeg vil sige, at vi alle er forskellige, og hvad der præcist ikke skal gøres for at nå vores mål - det er ikke nødvendigt at bryde dig selv. Ingen grund til at køre dig selv ind i en tilstand af stress, ingen grund til at bebrejde dig selv for træghed. Og gå aldrig imod dine hjertes diktater og ikke gør, hvad du ikke kan lide, bare fordi alle har et sådant mål på listen.

For eksempel kan jeg ikke lide at dyrke sport i gymnastiksalen. Lad alle gå, men det vil jeg ikke, for jeg prøvede flere gange og sørgede for, at det ikke giver mig glæde og derfor gavner det.

Lyt ikke til nogen, at du har brug for at bruge så meget tid på dit mål en dag, at du har brug for at planlægge alt efter dag og time. I dette tilfælde vil du blive en slave af dine ambitioner. Du har brug for dine mål for at leve interessant, elske, være en lykkelig person, gøre hvad du elsker.

Lev langsomt, nyd livet, opgive rushen derhjemme, på arbejde og i forhold til alle mennesker. Til dette langsom livsidé mange progressive mennesker er allerede kommet fra mange lande. Og hold op med at bebrejde dine børn for deres træghed, som dine forældre bebrejdede dig (jeg anbefaler en artikel om, hvordan man kan opdrage børn glade og frigøre deres intellektuelle og kreative potentiale :). Da vi taler om børn, anbefaler jeg også, at du læser artiklen om progressiv og om, som der vil være efterspørgsel om 10 eller flere år.

Konklusion: For at begynde at leve mere interessant uden forsinkelse skal du sidde komfortabelt nu og uden tøven skrive så mange små og store ting som muligt, mål, mål og ønsker.

Og hvis stemningen dukker op, kan du opdele dem i økonomiske, personlige og andre. Store og små. Men jeg vil fortælle dig, at jeg altid skriver ned mine livsmål, ønsker og drømme i træk. Og jeg delte dem i dag for første gang kun for denne artikel, så det bliver klart, hvad mål er.

Kan du lide denne tilgang til erhvervslivet? Ikke kedeligt! Jeg elsker denne nye positive tilgang til livet - at gøre alt med glæde, som dit hjerte fortæller dig!

Endelig foreslår jeg at se en vidunderlig video, der beskriver en genial og enkel måde, hvordan man med glæde og samtidig effektivt opnår resultater i 4 retninger af livsmål. Jeg elskede ideen om at sætte små mål på vej til store og fejre hver enkelt præstation! På samme tid skal du dække alle dine fire områder i dit liv og kun sætte et mål i starten. Jeg tager denne seje idé i brug!

Jeg ønsker jer al inspiration og selvtillid!

Vi ses snart!

Målsætning er det vigtigste udgangspunkt i ledelsesprocessen. En organisation er et komplekst multifunktionelt system, der er tæt forbundet med omverdenen og har en omfattende indvirkning på det.

Forvaltning af et sådant system kræver bestemmelse af hele sæt af mål og mål, som det skal løse i sine daglige aktiviteter; de produkter, den vil producere, og de markeder, den vil tjene de nødvendige ressourcer til at gennemføre de planlagte mål og hvordan de kan nås.

Den objektive funktion begynder med etableringen af \u200b\u200borganisationens mission og udtrykker filosofien og betydningen af \u200b\u200bdens eksistens. Det beskriver normalt status, erklærer principperne for arbejde og giver organisationens vigtigste egenskaber.

I ledelsesteori betragtes missionen som en meget vigtig ledelseserklæring, der afspejler organisationens socialt betydningsfulde intentioner samt giver en idé om aktivitetsområdet, nøglemål og arbejdsprincipper om de markeder, der er i fokus for organisationens interesser. De vigtigste bestemmelser i missionen, der retfærdiggør behovet for eksistensen af \u200b\u200ben organisation for samfundet, skal svare til begrebet social udvikling.

Systemkoncepter, der er højere end organisationen, har tendens til at indeholde missionserklæringer i form af langsigtede udviklingsmål. For eksempel at opbygge kommunisme eller socialisme i et bestemt land; konstant opfyldelse af religiøse kanoner og ritualer som en betingelse for individets perfektion i et dybt religiøst samfund; beskyttelse af nationens interesser osv. Formuleringer på nationalt niveau skal være klare og ikke modsige de dybe interesser og behov hos flertallet af mennesker. Fremlæggelse af falske konceptuelle holdninger og ideer om udvikling, der ikke har filosofisk og sund fornuft (såsom "perestroika", "overgang til markedet", "liberalisering af økonomien") kan kun fange samfundet i kort tid, hvorefter de afvises.

Manglen på en samlet og forståelig udviklingsmission for samfundet er en af \u200b\u200bde faktorer, der holder tilbage for at overvinde den systemiske krise i Den Russiske Føderation. Det samme gælder for virksomheder, der under central forvaltning ikke definerede deres mission, men mål og mål blev sat og stift dikteret ovenfra. Nu kræver markedsøkonomiens love, der træder i kraft, visse forretningsregler for forretningsenheder. Blandt dem - udbredelse af organisationens mission, der giver en idé om dets formål, nødvendighed og nytte for miljøet, mennesker og samfundet som helhed. Dette blev hurtigt forstået af indenlandske organisationer, der formulerede deres missioner baseret på deres egen vision om fremtidig udvikling.

Definitionen af \u200b\u200bmissionen har ikke kun en ideologisk betydning, men har også en rent pragmatisk karakter. Missionen hjælper virksomheder med at opnå succes, hvis dens bestemmelser er af interesse for andre organisationer, leverandører, forbrugere, almindelige mennesker, inspirerer tillid og motiverer deres handlinger i forhold til denne organisation. Derudover skal det være afgørende for medarbejderne og mobilisere folk til at handle for at nå deres mål og forene dem.

Ledelsesvidenskab har ikke udviklet nogen universelle regler, der gælder ved formulering af en mission. Der er kun få generelle retningslinjer, som ledelsen skal tage i betragtning. Blandt dem bemærker vi følgende:

missionen er formuleret uden for tidsrammen x, som giver os mulighed for at betragte den som "tidløs";

missionen bør ikke afhænge af organisationens nuværende tilstand, formerne og metoderne for dens arbejde, da den er rettet mod fremtiden og viser, hvor indsatsen vil blive rettet, og hvilke værdier der vil være vigtigst for organisationen;

det er ikke almindeligt i missionen at angive profit som et mål, på trods af at rentabelt arbejde er den vigtigste faktor i enhver kommerciel organisations liv. Men at fokusere på fortjeneste kan markant begrænse rækkevidden af \u200b\u200bveje og udviklingsretninger, som organisationen overvejer, hvilket i sidste ende vil føre til negative konsekvenser;

missionen formuleres af den øverste ledelse, som bærer det fulde ansvar for dens gennemførelse ved at opstille og implementere organisationens mål;

der skal ikke være modsætninger mellem organisationens mission og det mere generelle system, som den er en del af.

Der er mange tilgange til definitionen af \u200b\u200bmissionen og dens indhold, hvilket afspejler vurderingen af \u200b\u200borganisationens rolle og betydning primært af beslutningstagere. Som allerede nævnt er det centrale punkt svaret på spørgsmålet: Hvad er organisationens hovedformål (formål)? Samtidig foretrækkes det at sætte forbrugernes interesser, forventninger og værdier (nuværende og fremtidige) i første række.

Et eksempel er Fords missionerklæring om at "give folk billig transport." Den definerer tydeligt området for virksomhedens aktivitet - transport, forbrugere af produkter - mennesker samt en retning mod en bred vifte af forbrugere. En sådan mission kan have en afgørende indflydelse på virksomhedens strategi og taktik såvel som på offentlig støtte til dets aktiviteter. Det mangler dog noget, som virksomheder begyndte at være opmærksomme på senere - det fokuserer på de grundlæggende forskelle i dette selskab fra andre såvel som dets ønske om at afsløre talentene hos de mennesker, der arbejder i det.

Ledelsesspecialister og ledere i mange store virksomheder mener, at organisationer ikke bør identificere sig i missionen ved hjælp af det produkt eller den service, der produceres, men efter deres hovedformål, det vil sige ved definitionen: "hvem vi er, og hvordan vi adskiller os fra andre. " Med andre ord er det ikke det, virksomheden producerer, der betyder noget, men hvad det kæmper for, hvad det vil gøre i fremtiden.

For eksempel har Motorola identificeret sin kernemission som "at bruge teknologi til gavn for mennesker" snarere end at fremhæve det faktum, at det laver tv-netværk eller premium-tv. Denne formulering kan virke ret bred og meningsløs, men den giver specifikke valg om, hvad man skal producere, og hvem man skal sælge til. Og dette tillod virksomheden at udvikle sig i retninger, som konkurrenterne ikke kunne have forestillet sig, og derved udvikle markedsimmunitet.

Brugen af \u200b\u200bden samme tilgang sikrede, at udenlandske forlag, der udsendte månedlige magasiner (for kvinder og mænd samt uddannelsesmæssige og uddannelsesmæssige for børn) hurtigt spredte deres produkter på det russiske marked (de kastede næsten fuldstændigt vores berømte Murzilka og Kartinki-farve ud " ). En af grundene til deres succes er udbredelsen af \u200b\u200ben enkel og klar mission: for kvindebladet Lisa er at skabe en illusion om, at alt er tilgængeligt i denne verden, Cosmopolitan-magasinet fremmer ideen om en kvindes ret til selvbestemmelse , Demonstrerer Mickey Mouse den bedste hvile efter skole. I overensstemmelse med dette sætter magasiner mål og mål, bygger indhold, udfører innovation og marketingaktiviteter. Russiske magasiner har hidtil som regel ikke så stærke og simpelt formulerede missioner, der ligger til grund for deres publikationer, og det er en af \u200b\u200bgrundene til, at de mister deres positioner på markedet (Expert, 18. maj 1998, nr. 18, s. 60-63).

Mange virksomheder introducerer missionserklæringer, der understreger værdiorientering, stimulerer personalets arbejde og udfylder daglige aktiviteter med mening og bevidsthed om dets ædle formål til gavn for mennesker.

Så i værdisystemet for det amerikanske firma ZM er der en "ellevte befaling", der lyder: "Dræb ikke ideen om en ny type produkt," og en af \u200b\u200bde japanske selskabers missionerklæring understreger sådan universelle menneskelige holdninger som: vores mål, produkter, tjenester, mennesker og vores livsstil ”; “Kvalitet er en integreret del af vores produkter, vores arbejdsmiljø og mennesker”; "Ærlighed og åbenhed, arbejde i et enkelt hold, fri udveksling af information"; "Vi ønsker, at folk skal kunne sige, at vores virksomhed er et godt sted at arbejde, og at det understøtter og anerkender individuel præstation."

Bord 5.1 viser eksempler på forskellige missionerklæringer lånt fra praksis indenlandske virksomheder. De er forenet af hovedidéens kortfattethed og klarhed sammen med en orientering mod en bestemt forbrugerkreds.

Et eksempel på en anden tilgang er formuleringen af \u200b\u200bKirovsky Zavod OJSC's mission (filosofi) (tabel 5.2). I det identificerede anlæggets ledelse fem hovedaktivitetsområder, der sikrer dets effektive funktion og udvikling. Disse inkluderer ikke kun forbrugerorienteret fremstilling, men også interesser fra aktionærer, forretningspartnere og medarbejdere samt bekymring for dannelsen af \u200b\u200bet stabilt, økonomisk sikkert miljø.

Vision og mål

Missionen danner grundlaget for at sætte målene for organisationen som helhed, dens divisioner og funktionelle delsystemer (marketing, produktion, økonomi, personale osv.), Som hver især sætter og realiserer sine egne mål, der logisk følger af det overordnede mål af virksomheden. Et lige så vigtigt aspekt af målsætningen i moderne ledelse er definitionen af \u200b\u200bdet vigtigste

Tabel 5.1 Organisation Mission Commercial

bank Fremme af etablering og udvikling af små og mellemstore virksomheder i Rusland ved at levere en bred vifte af banktjenester, kundeservice af høj kvalitet og effektiv udvikling under hensyntagen til aktionærernes, kundernes og medarbejdernes interesser Smykker og kunstfirma Produktion og salg af produkter fra ædle metaller og sten til rådighed for en lang række forbrugere med forskellige indkomster Eksperimentelt designbureau Vores aktiviteter har til formål at bevare og udvikle Ruslands videnskabelige og tekniske potentiale, opretholde et højt udviklingsniveau, skabe nye arbejdspladser med en høj produktionskultur, der bevarer og beskytter miljøet Produktion af udstyr til kontorer Vores mål er at løse dine problemer ... Vi hjælper med at løse administrative, videnskabelige og menneskelige problemer, hvilket skaber komfort og tager os af dine arbejdsforhold Investering

virksomhed Vi er klar til at investere i ethvert område, der er rentabelt og har potentiale til yderligere vækst med henblik på at øge den nationale velstand Eksempler på missionerklæringer for indenlandske virksomheder

billeder af organisationens udvikling i de næste 10-20 år eller den såkaldte vision om, hvad organisationen skal blive for samfundet i en overskuelig fremtid.

Visionen formuleres af den øverste ledelse eller grundlæggerne af virksomheden og stiller spørgsmål som:

Hvordan ønsker vi at se vores organisation i fremtiden?

Hvad er vores forretning nu, og hvad vil det være i fremtiden?

Hvem er forbrugerne af vores produkter (tjenester), og hvilken gruppe af købere vil organisationen fokusere på i fremtiden?

På hvilke måder vil vi tilføje værdi til vores produkter for forbrugerne?

Svarene på disse spørgsmål skal overvejes nøje, da de er grundlaget for det efterfølgende arbejde med at sætte organisationens mål.

Mål er konkretisering af organisationens mission og vision i en form, der er tilgængelig til at styre processen med deres implementering. Filosofi om Kirovsky Zavod OJSC De vigtigste aktivitetsområder Principper for arbejde Produktion Ved målrettet at forbedre produkter, udvide sortimentet, opretholde det krævede outputniveau for at imødekomme markedets behov så meget som muligt. Behandle forretningspartnere og arbejde aktivt med dem, udvide sfærerne i forretningsforbindelser Medarbejdere Vær opmærksomme og følsomme over for deres ønsker og behov, bidrage til væksten i arbejdskrafteffektivitet Eksternt miljø Fremme på alle måder dannelsen af \u200b\u200bet økonomisk og socialt stabilt, miljøvenligt eksternt miljø Videnskab og praksis har udviklet krav til overveje, når du udvikler organisationens mål. Det:

en klar tidsramme for hvilke mål der er sat (langvarig, mellemlang og kort sigt)

konkretitet af indhold og reel realisering af mål

sammenhæng og sammenhæng med andre mål såvel som med de ressourcer, der kræves for at nå dem

målretning (hvem? hvornår? hvor?) og evnen til at udøve kontrol i løbet af opnåelsen af \u200b\u200bmål.

Gruppering af mål

Organisationer er multifunktionelle systemer, der samtidig opfylder flere nøglemål, der er vigtige for deres eksistens. Der er en tæt forbindelse og indbyrdes afhængighed mellem alle mål, som giver os mulighed for at betragte dem som et system med organisatoriske mål. Det inkluderer mål på forskellige niveauer, beregnet for forskellige tidsperioder, forskelligt i indhold, indflydelsessfære, betydning osv. For at strømline hele målsætningen bruges deres gruppering (klassificering) i henhold til visse kriterier (tabel 5.3).

Et af de vigtigste kriterier er den tidsperiode, som målene er sat for. Ifølge dette kriterium skelnes der mellem tre grupper af mål: Gruppering af organisationens mål Klassificeringskriterier Målgrupper Tidsperiode Strategisk, taktisk, operationelt Indhold Økonomisk, social, organisatorisk, teknisk, videnskabelig, politisk, miljømæssig) Forretningsmiljø Internt, eksternt Organisationsstruktur Organisation mål, divisionsmål Funktionelle

delsystemer Marketing, innovation, produktion, økonomi, personale, ledelse Livscyklusfaser Oprettelse, vækst, modenhed, færdiggørelse er strategisk, indstillet til en lang periode (varigheden varierer afhængigt af tilstanden og bæredygtigheden af \u200b\u200bden økonomiske udvikling fra et år til 5-10 flere år);

taktisk, hvilket er en logisk implementering af strategiske mål og indstillet til kortere perioder (fra et til 3-5 år for forhold med stabil udvikling);

operationelt, hvilket er en konkretisering af strategiske og taktiske mål til det niveau af opgaver, som specifikke kunstnere skal løse i deres daglige arbejde (inden for et år, et halvt år, kvartal, måned, arbejdsdag).

Nøglerollen hører utvivlsomt til målene for strategisk udvikling, der bestemmer organisationens hovedmål i en lang periode. Som nævnt ovenfor er de baseret på mission og vision udsagn; derudover bør de ikke være i konflikt med målene for systemer på højere niveau (industri, region, land), hvilket er en vigtig betingelse for deres efterfølgende implementering.

I perioden med socialistisk konstruktion blev hele hierarkiet med mål for den nationale økonomi underordnet strategiske mål, der blev sat centralt på skalaen af \u200b\u200bhele den nationale økonomi. I nogle perioder var disse for eksempel “Gendannelse af den nationale økonomi efter borgerkrigen”, “Industrialisering”, “Opfyldelse af femårsplaner”, “Gendannelse af den nationale økonomi efter afslutningen af \u200b\u200bden store patriotiske krig”. Konkretiteten af \u200b\u200bderes formuleringer og den landsdækkende betydning styrket troen på virkeligheden af \u200b\u200bderes implementering.

I overgangsbetingelserne for økonomisk udvikling komplicerer fraværet af et fælles strategisk mål overgangen fra Den Russiske Føderation til en model for bæredygtig socioøkonomisk udvikling, der sikrer sammenfaldet af personlige og statslige interesser, fuld afsløring af menneskers potentiale , opnåelse af social stabilitet og sikkerhed i samfundet. Som et resultat kan processen med at tilpasse vores økonomi til nye forhold blive så forsinket, at en væsentlig del af materiel og menneskelig kapital uigenkaldeligt går tabt.

Et vigtigt punkt i udviklingen af \u200b\u200borganisationens strategiske mål er fokus på kundebehov, som ofte forudbestemmer organisationens succes i den intense konkurrence.

Organisationens taktiske og operationelle mål er ikke kun kendetegnet ved en kortere tids- og planlægningshorisont, men også af specifikationen af \u200b\u200bplanlagte mål, som ofte modtager en kvantitativ måling, mens strategiske mål inkluderer mange rent kvalitative holdninger.

Gruppering af mål efter indhold er baseret på mangfoldigheden af \u200b\u200borganisationens interesser. Så i kommercielle organisationer er økonomiske interesser fremherskende, det vil sige ønsket om at tjene penge, give udbytte til aktionærer og betale arbejdstagere osv. I overensstemmelse med dette dannes sammensætningen af \u200b\u200borganisationens økonomiske mål, hvori nøglerolle tildeles fortjenesteindikatorer.

Sammen med dette sætter enhver organisation mål, der afspejler menneskers sociale interesser (uddannelse og uddannelse af personale, avanceret træning og forfremmelse, relationer i teamet, arbejdsforhold og indhold osv.), Planlagte organisatoriske ændringer (i strukturen i organisationen selv og dens ledelsessystem), transformationer inden for videnskabelig forskning og teknologi osv.

I henhold til deres betydning er målene opdelt i:

særlig prioritet (den såkaldte nøgle), hvis opnåelse er forbundet med modtagelsen af \u200b\u200bdet samlede resultat af organisationens udvikling

prioritet, der er nødvendig for succes og kræver ledelsens opmærksomhed;

resten, også vigtige, men ikke presserende mål, der kræver konstant overvågning.

Fordelingen af \u200b\u200bmål efter deres prioritet I. Ansoff kalder ledelsen baseret på placeringen af \u200b\u200bstrategiske mål og foreslår en rangordning. Til dette er alle opgaver opdelt i fire kategorier: a) de mest presserende og vigtige opgaver, der kræver øjeblikkelig overvejelse; b) vigtige opgaver af medium hastende karakter, som kan løses inden for den næste planlægningscyklus c) vigtige, men ikke-hastende opgaver, der kræver konstant overvågning d) opgaver, der repræsenterer en falsk alarm og ikke fortjener yderligere overvejelse. Dette arbejde udføres af den øverste ledelse i forbindelse med planlægningstjenesten, hvorefter presserende opgaver overføres til specialiserede enheder til undersøgelse og beslutningstagning, som overvåges af den øverste ledelse med henblik på mulige konsekvenser. Topledelsen reviderer og opdaterer løbende listen over problemer og deres prioritet, mens opgaverne i den fjerde gruppe efter en passende analyse afvises (Ansoff I. Strategic Management. M., 1989, s. 56-57).

Gruppering af mål efter gentagelighed er vigtigt for at udvikle måder at nå dem på. For konstante og periodisk gentagne mål udvikles som regel metoder, der er ressourcer og mennesker, der er i stand til at implementere dem. For eksempel er planlægning af produktionsomkostninger en rutinemæssig, struktureret opgave, der løses med en kendt frekvens i henhold til præudviklede instruktioner og anvendelse af standardoplysninger. Nye eller engangsmål kræver ledelsens særlig opmærksomhed, da det for deres løsning er nødvendigt at genskabe et metodisk apparat, uddanne folk, tiltrække nye typer ressourcer, herunder information.

Forholdet mellem tilbagevendende og engangsmål i organisationer ændrer sig: under indflydelse af den høje ændringshastighed i forretningsmiljøet har der været en klar tendens til en stigning i andelen af \u200b\u200bnye mål, som organisationer forsøger at afbalancere , formalisere løsningen på et stigende antal mål, der løses med en vis repeterbarhed.

Under moderne forhold er hver virksomhed forbundet med mange kommunikationer med andre organisationer, der udgør sit forretningsmiljø og har en direkte eller indirekte indvirkning på det. I henhold til dette kriterium opdeles alle mål i selve organisationens interne mål og i mål relateret til dets forretningsmiljø - leverandører, investorer, handelsorganisationer, banker, forsikringsbureauer osv.

Gruppering af mål i henhold til kriteriet for organisationens struktur gør det muligt sammen med gruppen af \u200b\u200bmål for organisationen som helhed at identificere og formulere målene for dens strukturelle enheder. Hvis virksomheden bevarer produktions- og butiksstrukturen, sættes dens egne mål for hver produktion og butik som uafhængigt fungerende enheder. I en divisionsstruktur sættes mål for enheder, der er specialiserede i produkter, betjente markeder eller kundekategorier. Specificiteten af \u200b\u200bmåludviklingen på dette niveau består på den ene side i behovet for at koordinere med de strategiske mål for organisationen som helhed på den anden side under hensyntagen til de reelle muligheder for at tildele opgaver mellem den strukturelle enheder på det næste, lavere niveau. Nedbrydning af mål udføres ved at bevæge sig fra top til bund. Logikken i målsættelsesprocessen understreger vigtigheden af \u200b\u200bat koordinere ledelsesapparatets bestræbelser på at opstille aftalte og realistisk opnåelige mål.

En funktionel tilgang til ledelse af organisationer kræver etablering af mål for arbejdet i alle funktionelle delsystemer - marketing, produktion, personale, økonomi osv. I denne proces deltager top- og mellemledere, som skal koordinere deres funktionelle interesser med målene for organisationens udvikling.

Lad os som et eksempel overveje det mulige udvalg af interesser og mål for organisationens funktionelle undersystemer.

Marketing styrer sine aktiviteter for at skabe efterspørgsel, og dette bestemmer målretningen for dette subsystem:

bestemmelse af kundernes behov i virksomhedens produkter og tjenester

udvikling og specifikation af parametre for nye produkter

udvikling af nye markeder

distribution og levering af produkter til forbrugere;

kontrol over ændringer i smag og forbrugernes efterspørgsel

indsamling og analyse af information om produktet;

At sætte markedsføringsmål er forbundet med en detaljeret undersøgelse af udbud og efterspørgsel efter produkter fremstillet af virksomheden og designet. Derudover bør situationen på allerede udviklede og nye markeder undersøges nøje. Derfor skal arbejdet udføres af kvalificerede specialister inden for markedsundersøgelser, prognoser og planlægning med de relevante oplysninger og metoder til udvikling af målmodeller. Sammensætningen og antallet af disse specialister afhænger af virksomhedens evner til uafhængigt at udføre dette komplekse og meget professionelle arbejde. Hvis mulighederne er begrænsede, bør eksterne konsulenter, specialister inden for innovation, informationsteknologi, reklame osv. Være involveret.

Produktionssystemet omfatter sådanne typer af organisationsaktiviteter som:

modtagelse, opbevaring og distribution af udstyr og andre produktionsmidler;

omdannelse af ressourcer til et endeligt produkt

opbevaring og distribution af produkter;

eftersalgsservice.

Når du sætter målene for dette delsystem, er det nødvendigt at tage højde for de forskellige typer udført arbejde. Så præproduktionsforberedelse er forbundet med accept af varer, råvarer, materialer, opbevaring i lagre og lagerstyring. Selve produktionen kræver organisering af transformationsprocessen, monteringsarbejde, kvalitetskontrol, emballering, vedligeholdelse af arbejdssystemer. Arbejde med slutprodukter (postproduktionslogistik) indebærer at placere færdige varer i et lager, behandle ordrer og levere produkter til kunder. Eftersalgsservice kræver reparationsarbejde, organisering af reservelevering

dele, bogføring af fejl i det endelige produkt osv. Målene for dette komplekse delsystem er sat i form af et system med indikatorer, der afspejler volumener, produktsortiment og kvalitet, produktivitet, omkostninger osv.

Delsystemet forskning og udvikling realiserer målene for innovation i virksomheden. Dens målretning er:

søg efter nye typer produkter og tjenester til erstatning for forældede;

fastlæggelse af målene for forskning og udvikling

introduktion af innovationer;

modernisering af alle områder af virksomheden.

Personaldelsystemet er rettet mod at arbejde med arbejdskollektivet og danner sit eget system med mål for:

arrangement,

uddannelse,

forfremmelse,

løn til medarbejdere

skabelse af et gunstigt klima og fælles interesse i at løse virksomhedens problemer.

Delsystemet økonomi dirigerer sine aktiviteter til organisationen:

finansiering,

udlån,

opfyldelse af skatteforpligtelser

udarbejdelse af budgetter (for virksomheden, dens divisioner og programmer).

Delsystemets ledelse (administration) har som hovedopgave at aktivere medarbejderne for effektivt at nå organisationens mål eksklusive spild af tid, ressourcer, talenter. For at gøre dette er opmærksomheden fokuseret på:

styring af interpersonelle relationer;

organisering af informationsstrømme inden for organisationen og med det eksterne miljø

udvikling af metoder til at træffe ledelsesbeslutninger, der sikrer optimal brug af menneskelige og andre ressourcer, der er nødvendige for at nå organisationens mål.

En organisations mål ændres markant på forskellige stadier af livscyklussen: skabelse, vækst, modenhed og færdiggørelse (tilbagegang). I den første fase har ethvert selskab til formål at:

gå ind på markederne

etablere forretningsforbindelser med partnere (leverandører, handelsorganisationer osv.)

finde de nødvendige midler til at starte aktiviteter og organisere en virksomhed

For anden fase - vækst - er prioriteterne de mål, der afspejler dets vellykkede positionering på markedet og tilfredsstillende økonomiske resultater. Blandt dem bemærker vi:

yderligere udvidelse af aktivitetsområdet og markederne

opnå stabilitet og rentabilitet, herunder gennem nye forretningsområder

forbedring af ledelsesstrukturen, tiltrækning af kvalificerede fagfolk inden for markedsføring, produktion, økonomi osv.

strategisk planlægning af aktiviteter

søg efter nye finansielle kilder til støtte for vækst.

På modenhedsstadiet er organisationens mål relateret til:

kontrol over økonomi

udnytte de konkurrencemæssige fordele, som skalaen og de høje vækstrater giver

yderligere forbedring af ledelsesstrukturen

organisering, introduktion af nye systemer og styringsmetoder (med hensyn til mål, kvalitet, kontrol osv.).

Mål ved udgangen af \u200b\u200blivet behandler følgende spørgsmål:

fuldstændig afslutning af aktiviteter og som følge heraf salg af ejendom og afskedigelse af ansatte

salg af virksomheden til en anden ejer og tilpasning til den nye organisations livsfase.

Måltræ

Antallet og variationen af \u200b\u200borganisationens mål og mål er så store, at ingen virksomheder uanset størrelse, specialisering og ejerskabsformer kan undvære en integreret, systematisk tilgang til at bestemme deres sammensætning og forhold. I praksis bruges konstruktionen af \u200b\u200bmålmodellen til dette formål i form af en trækurv - et mål af træ. Måltræet giver dig mulighed for at beskrive et ordnet hierarki af mål og mål, der skyldes nedbrydning af organisationens hovedmål (fig. 5.3). Ved at gøre dette anvendes følgende principper:

det primære mål øverst i grafen skal indeholde en beskrivelse af det endelige resultat

når man udvider hovedmålet til en hierarkisk målstruktur, overholdes følgende regel: implementeringen af \u200b\u200bdelmål for hvert efterfølgende niveau er en nødvendig og tilstrækkelig betingelse for at nå målet på det foregående niveau;

antallet af nedbrydningsniveauer afhænger af omfanget og kompleksiteten af \u200b\u200bde opstillede mål, den struktur, der er vedtaget i organisationen, hierarkiet i dens ledelse;

når man formulerer mål på forskellige niveauer, er det nødvendigt at beskrive de ønskede resultater og ikke måder at nå dem på;

delmål på hvert niveau skal være uafhængige af hinanden og ikke kunne fratrækkes fra hinanden

grundlaget for måltræet skal være opgaver, som er formuleringen af \u200b\u200barbejde, der kan udføres på bestemte måder og i en forudbestemt tidsramme.

3. niveau

2. niveau

0. niveau af nedbrydning

1. niveau

Fig. 5.3. Træet med mål for funktionelle delsystemer efter niveau (for eksempel produktion)

Antallet af nedbrydningsniveauer afhænger af omfanget og kompleksiteten af \u200b\u200bde mål, der er sat, af den struktur, der er vedtaget i organisationen, af den hierarkiske struktur af dens ledelse. Et vigtigt punkt i målsætningen er ikke kun modellering af målhierarkiet, men også deres dynamik, især når der udvikles strategiske planer for en organisation.

Målorganisationsmodellen er udgangspunktet for bestemmelse af omfanget og typerne af ledelsesarbejde, der sikrer deres opnåelse. Det er grundlaget for udviklingen af \u200b\u200bet planlægningssystem, på grundlag af hvilket den næstvigtigste generelle ledelsesfunktion udføres - organisering. Dens opgave er at skabe reelle betingelser for at nå de planlagte mål. Ofte skyldes dette omstrukturering af organisationen og dens ledelsessystem for at øge deres fleksibilitet og tilpasningsevne til kravene i en markedsøkonomi. Nye links introduceres i strukturen, herunder dem, der er relateret til behovet for at studere markedet og udvikle en organisations strategi. Organisationen inkluderer også opdeling og delegering af gennemførelsen af \u200b\u200ben fælles ledelsesopgave ved at fordele ansvar og autoritet samt levere alt nødvendigt - personale, materialer, udstyr, lokaler, midler osv.

Prioriterede regler

Fire områder at udforske

1. Personlig udvikling

2. Karriere, forretning, økonomi

3. Underholdning, eventyr

4. Socialt liv

Hvad skal målene være

Planlægningshorisont

Områder med målsætning og planlægning

Almindelige fejl ved fastsættelse af mål

Målsætning er ikke slutningen af \u200b\u200bplanlægningsprocessen, men begyndelsen

En trin-for-trin mekanisme til implementering af et målindstillings- og planlægningssystem

Og til sidst vil jeg fortælle ...

1. Er du interesseret i at vide, hvilke 50 mål i en persons liv der er på listen - det mest populære nu blandt folk fra forskellige lande?

Her er de, 50 mål i en persons liv - de mest populære i verden:

2. Hvorfor har vi brug for mål i en persons liv (eksempler), og hvordan kan de ændre livet?

3. Hvilke mål er vigtigere, økonomiske eller mål for åndelig og personlig vækst?

Åndelig udvikling:

Personlig vækst og forhold:

Fysisk sundhed:

Finansielle mål:

4. Hvordan viser jeg mine mål? 50 mål på en persons livsliste i nutid

Men jeg kunne især lide denne enkle og effektive teknik:

5. Hvordan opfylder man målene langsomt og til glæde for dig selv og dine kære?

Editorens valg