Ala-asteiden konfliktit. Konfliktien ehkäisemisen muodot ja menetelmät peruskoulussa

pää / Tunteet

Kyvyn kehittäminen nuorten opiskelijoiden poissulkemiseen konfliktitilanteista

JOHDANTO

Kiinnostus konfliktien teoreettiseen ja käytännön tutkimiseen selittyy tällä hetkellä konfliktien ja jännitteiden lisääntymisellä eri elämänaloilla. Konfliktien hallinnan vaatimusten ja modernin psykologian teoreettisten ja käytännön kykyjen välillä ymmärtää nykyiset ilmiöt ja kehittää käytännönläheisiä lähestymistapoja ja suosituksia konfliktien ratkaisemiseksi syntyi tietty ristiriita.
Nykyaikaisessa maailmassa kaikki ihmiselämän alueet ovat läpäisseet ristiriitoja, jotka luovat perustan erilaisille konfliktitilanteille. Niiden määrä kasvaa tasaisesti pysyvän kriisin yhteydessä, johon Venäjän yhteiskunta joutuu. Konfliktit ja konfliktitilanteet koulutusjärjestelmässä johtuvat suurelta osin autoritaarisesta järjestelmästä pedagogisen prosessin hallinnassa. Käynnissä olevat taloudelliset ja sosiaaliset muutokset muuttavat koulutuksen sisältöä ja toimintoja.
Ala-asteeseen, joka on sosiaalinen laitos, vaikuttaa suoraan yhteiskunnan ristiriitojen paheneminen. Koska siinä leikkautuu ihmisten koulutus-, työ- ja perhetoiminta, eri asemasta ja iästä kärsivät osallistuvat kouluristiriitoihin. Jopa olematta konfliktin osapuolia, opiskelijat voivat tuntea sen kielteiset seuraukset ja sisäistää negatiiviset käyttäytymismallit. Nykyaikainen opettaja joutuu rakentavan työn tehtäväksi estää ja ratkaista konflikteja, jotka uhkaavat koulutusprosessin normaalia toimintaa.
Tämän työn merkitys määrittää, että yksi nykyaikaisen teoreettisen tiedon ja käytännön toiminnan intensiivisimmin kehittyvistä alueista on konfliktologia, joka on monitieteinen lähestymistapa eritasoisten konfliktinilmiöiden ja kohteen käyttäytymisen konfliktitilanteessa ymmärtämiseen, kuvaamiseen ja hallintaan. .
Erikirjallisuuden analyysi, ongelman käytännön tilan tutkiminen antaa meille mahdollisuuden väittää, että nykyään tulevan opettajan valmisteluprosessi konfliktien ehkäisemiseksi sen eri näkökohdista ei ole vielä tullut kattavan tutkimuksen kohteeksi. Opettajilla on yleensä abstrakti käsitys eri suhteiden konfliktien käsittelymenetelmistä sekä osallistujana että välittäjänä, ja he tarvitsevat lisätietoa ja valmistautumista konfliktien ratkaisemiseen.
Valitun tutkimussuunnan relevanssi määräytyy tarpeen ratkaista ristiriidat seuraavien välillä:
a) konfliktinhallinnan tieteen nykyaikainen kehitys ja pedagogisten konfliktien teorian riittämätön kehitys;
b) tulevien asiantuntijoiden tietoisuus konfliktitilanteiden ehkäisemisen taitojen hallinnan tärkeydestä ja merkityksestä ja kokemuksen puutteesta niiden ehkäisemisessä pedagogisessa viestinnässä;
c) teoreettisen perustelun sekä tieteellisen ja metodologisen tuen tarve tulevien asiantuntijoiden valmisteluprosessille konfliktitilanteiden ehkäisemiseksi ja pedagogisen tekniikan riittämättömäksi kehittämiseksi tällä alalla.
Korostetut ristiriidat määräävät seuraavan tutkimusongelman: pedagogisen tekniikan riittämätön kehitys konfliktinratkaisun alalla ja pieni määrä tätä aihetta koskevaa kirjallisuutta johtaa siihen, että nuoret asiantuntijat eivät ole riittävän valmistautuneita sekä pedagogisessa prosessissa syntyvien konfliktitilanteiden ratkaisemiseen ja kehittää opiskelijoiden taitoja olla aiheuttamatta konflikteja; mitä tekniikoita on hallittava, jotta syntyneet ristiriidat voidaan ratkaista tehokkaasti?
tarkoitus: tutkia tyypillisiä konfliktitilanteita, ottaa huomioon opiskelijoiden taitojen kehittymisen perusedellytykset olla luomatta konfliktitilanteita.
Esine: pedagogisen viestinnän prosessi.
Asia: edellytykset opiskelijoiden taitojen kehittämiselle olla luomatta konfliktitilanteita.
Tehtävät.
1. Paljastaa konfliktitilanteen tila psykologisessa - pedagogisessa kirjallisuudessa.
2. Määritä onnistuneen konfliktinratkaisun perusedellytykset.
3. Luokitella menetelmät, joilla kehitetään opiskelijoiden taitoja olla luomatta konfliktitilanteita.
Metodologinen perusta. Konflikti sen eri puolilta, ilmiön monitekijäinen luonne ja monimutkaisuus tutkitaan konfliktologiassa: venäläisen modernin tieteen psykologien yleiset teoreettiset säännökset, joiden avulla voidaan paljastaa ihmissuhteiden ristiriita, sen tekijät, sisältö, rakenteellinen-dynaaminen ja toiminnalliset ominaisuudet (A.Ya.Antsupov, NV, Grishina, G.V.Gryzunova, N.I.Leonov), sen vaikutus henkilökohtaisiin ja ihmissuhteisiin (A.Ya. Antsupov, E.E. Venderov, E.M.Dubovskaja, A.A.Eershov, G.Zimmel, L. Kozer, RA Krichevsky), psykologinen ilmasto, toiminnan tehokkuus sekä keinot säätää kehityksen konfliktien vuorovaikutusta (NV Grishina, persoonallisuudet NI Leonov, BG Ananiev, LA Petrovskaya, B.I. Khasan, E. Erickson); Venäjän tutkimus I. Kon, (K.A. Abulkhanova, A.V.Petrovsky, L.A.Petrovskaya, V.I.Slobodchikov, V.V.Stolin, G.A.Tsukerman, E.Erickson jne.); ihmissuhteiden havaintomekanismien tutkimus (A. A. Bodalev, B. Borisenko, T. P. Gavrilova, V. Gmarin, K. E. Danilin, V. K. Zaretsky, R. May, E. R. Novikova, A. B Orlov, AV Petrovsky, LA Petrovskaya, EI Rogov, K Roger, IN Semenov, Yu. Stepanov, AB Kholmogorova, IM Yusupov jne.); opiskelijoiden persoonallisuuden typologia (BG Rubin, Yu. Kolesnikov).
Tutkimusmenetelmät: käytettiin teoreettisia tutkimusmenetelmiä: kirjallisuuden teoreettinen analyysi, tiedon yleistäminen ja järjestelmällisyys;
Tutkimustulosten teoreettinen merkitys: koululaisten keskinäisen vuorovaikutuksen aikana syntyneen ihmissuhdekonseptin käsitettä on selvennetty; ihmissuhteiden välisten konfliktien sääntelyn ehtojen käsite ja ajatus tavoista vaikuttaa kohteen konfliktikäyttäytymisen tuottavien strategioiden määrän kasvuun on laajennettu kehittämällä ymmärrystä ja käsitystä konfliktitilanteesta; opiskelijoiden taitojen kehittämisen muodot ja menetelmät olla luomatta konfliktitilanteita on systemaattinen.
Tutkimustulosten käytännön merkitys: Tutkittua ja järjestelmällistä materiaalia käytetään lopputyön kirjoittamiseen ja opiskelijan käytännön toimintaan.
Työn rakenne. Kurssityö koostuu johdannosta, kahdesta luvusta, päätelmistä, lähdeluettelosta ja sovelluksista.

LUKU 1. Ristiriitaisen ratkaisun teoreettinen perusta

1.1 Konfliktien ratkaisemisongelman tila psykologisessa ja pedagogisessa kirjallisuudessa
Konflikti määritellään "tapana, jolla monimutkaiset järjestelmät ovat vuorovaikutuksessa". Se voi toimia tekijänä konfliktin osapuolten erottamisessa ja yhdistymisessä. Kahden järjestelmän väliset ristiriidat voivat johtaa supersysteemin muodostumiseen, mikä on uusi eheys. Konflikteihin joutuvien järjestelmien hallinnassa on välttämätöntä olla tietoinen ristiriidoista toistensa tilasta. Tässä on joitain muita "konfliktin" käsitteen muotoiluja:
Konflikti on monimutkainen vastakkainasettelu, jonka konfliktin osapuolet käyttäytyvät huonosti ennustettavissa. Konflikti S.I. Ozhegova - törmäys, vakava erimielisyys, kiista.
"Filosofisessa tietosanakirjassa" sanaa "konflikti" ei sisälly leksikaalisiin yksiköihin. Sen vastaavuus - "ristiriita" - määritellään vastakkaisten, toisiaan poissulkevien puolien ja suuntausten, esineiden ja ilmiöiden vuorovaikutukseksi. Termiä "konflikti" käytetään vain kuvaamaan luokan intressien, ristiriitojen akuutteja vihamielisiä yhteenottoja.
Sosiologinen sanakirja määrittelee sosiaalisen konfliktin käsitteen "avoimeksi taisteluksi yhteiskunnan yksilöiden tai ryhmien välillä tai valtioiden - kansojen välillä". Lyhyessä poliittisessa sanakirjassa konfliktin määritelmä kirjaimellisessa sanallisessa yhdistelmässä toistaa yllä esitetyn.
Siten yleiset määritelmät, kuten jo todettiin, ovat erimielisyydet, vastakkainasettelu. Modernisuuden määritelmien moninaisuus johtaa ajatukseen, että konflikti on moniarvoinen käsite, joka luonnehtii erimielisyyttä millä tahansa ihmiselämän alueella. Ja jos kyse on ihmisestä, niin siis ihmisten ensisijaiset konfliktit, jotka perustuvat tiettyihin tehtäviin, tai ongelmat.
Venäläiset konfliktiasiantuntijat F.M.Borodkin ja N.M.Koryak selventävät konfliktin käsitettä. Heidän mielestään konflikti on ihmisten toimintaa, ja siksi se edellyttää aina tavoitteen saavuttamista. Tavoiteluokan määritteleminen konfliktitoimelle antaa meille mahdollisuuden erottaa konfliktin osapuolina vain ne, jotka kykenevät tarkoitukselliseen, tietoiseen käyttäytymiseen, toisin sanoen toteuttamaan asemansa, suunnittelemaan toimintansa ja käyttämään tietoisesti keinoja. Tästä seuraa, että konfliktin osapuolten on välttämättä oltava aktiivisia aiheita. Ja tämä antaa meille mahdollisuuden erottaa konfliktin todelliset osallistujat sellaisista yksilöistä ja ryhmistä, jotka toimivat työkaluina, aseina, taisteluvälineinä minkä tahansa konfliktin vuorovaikutuksen aiheista.
Konflikti on tärkein edistyksen immanentti tekijä.
Laajojen konfliktien määrä kasvaa, mikä vaatii tehokkaan ratkaisun lyhyessä ajassa.
Konflikti voi häiritä järjestystä, ylläpitää järjestystä ja luoda uuden järjestyksen.
Konflikti tarkoittaa taistelua konfliktin osapuolten tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi. On olemassa yleisiä lakeja, joiden perusteella vastakkainasetteluprosessit kehittyvät.
Vaikka konfliktit ovat tyypillisiä, ne ovat aina tilannekohtaisia \u200b\u200bja ainutlaatuisia.
Eri lähestymistapojen tarkastelu konfliktien määrittelyssä antoi meille mahdollisuuden pysähtyä seuraaviin: konfliktin tärkein ensisijainen syy on vastakkainasettelu, mielipiteiden taistelu kaikista ongelmista. Tarkastellessamme kaikkia seuraavia kysymyksiä jatkamme juuri tätä määritelmää. Muunnettaessa "konfliktin" ja "ihmissuhteen välisen konfliktin" käsitteitä koululaisille tulisi painottaa yksilöllisiä ja ikäominaisuuksia käyttämällä konfliktin pääominaisuuksia.
Seuraavassa kappaleessa esitellään oppimistapahtumien ristiriidat.

1.2 Konfliktien tyypit koulutusprosessissa
Koululle on ominaista kaikenlainen konflikti. Pedagoginen alue on yhdistelmä kaikenlaista tarkoituksellista persoonallisuudenmuodostusta, ja sen ydin on sosiaalisen kokemuksen siirtämisen ja hallinnan toiminta. Siksi tarvitaan täällä suotuisia sosiaalisia ja psykologisia olosuhteita, jotka tarjoavat mielenterveyttä opettajalle, opiskelijalle ja vanhemmille.
Koulutuksen alalla on tapana erottaa neljä toiminta-aihetta: opiskelija, opettaja, vanhemmat ja ylläpitäjä. Seuraavat ristiriidat voidaan erottaa riippuen siitä, mitkä aineet ovat vuorovaikutuksessa: opiskelija - opiskelija; opettajaopiskelija; opiskelija - vanhemmat; opiskelija - järjestelmänvalvoja; opettaja - opettaja; opettaja - vanhemmat; opettaja - ylläpitäjä; vanhemmat - vanhemmat; vanhemmat ovat järjestelmänvalvoja.
Harkitse opiskelijoiden välisiä ristiriitoja. Oppilaiden joukossa yleisimpiä ovat johtamiskonfliktit, jotka heijastavat kahden tai kolmen johtajan ja heidän ryhmänsä välistä taistelua luokanjohtajuudesta. Keskiluokissa kaveriryhmän ja tyttöryhmän välillä on usein ristiriita. Kolmen tai neljän koululaisen ja koko luokan välinen ristiriita voi ilmetä tai yhden opiskelijan ja luokan välinen ristiriita.
Opettajan persoonallisuudella on suuri vaikutus koululaisten konfliktikäyttäytymiseen. Sen vaikutus voi ilmetä eri näkökohdista.
Ensinnäkin opettajan vuorovaikutustyyli muiden opiskelijoiden kanssa on esimerkki lisääntymisestä suhteissa ikäisensä kanssa. Tutkimukset osoittavat, että ensimmäisen opettajan kommunikointityylillä ja pedagogisella taktiikalla on merkittävä vaikutus opiskelijoiden, luokkatovereiden ja vanhempien välisten ihmissuhteiden muodostumiseen. Henkilökohtainen viestintätapa ja "yhteistyön" pedagogiset taktiikat määrittävät lasten konflikteettomimmat suhteet toisiinsa. Tämän tyylin omistaa kuitenkin pieni määrä peruskoulun opettajia. Peruskoulun opettajat, joilla on selvä toiminnallinen viestintätyyli, noudattavat yhtä taktiikkaa ("sanelevat" tai "huoltajuus"), jotka lisäävät ihmissuhteiden jännitteitä luokassa. Suuri määrä konflikteja luonnehtii suhteita "autoritaaristen" opettajien luokissa ja vanhemmissa kouluikäisissä.
Toiseksi opettajan on puututtava opiskelijoiden konflikteihin, säänneltävä niitä. Tämä ei tietenkään tarkoita niiden tukahduttamista. Tilanteesta riippuen hallinnollinen puuttuminen voi olla tarpeen tai vain hyviä neuvoja. Ristiriitaisten oppilaiden osallistuminen yhteisiin toimintoihin, muiden opiskelijoiden, etenkin luokanjohtajien jne., Osallistuminen konfliktien ratkaisemiseen on myönteinen vaikutus.
Koulutusprosessi, kuten mikä tahansa kehitys, on mahdotonta ilman ristiriitoja ja konflikteja. Vastakkainasetus lasten kanssa, joiden elinoloja ei nykyään voida kutsua suotuisiksi, on yleinen osa todellisuutta. M.M. Rybakova, opettajan ja opiskelijan välillä syntyy erilaisia \u200b\u200bristiriitoja.
Aktiviteettiristiriidat syntyvät opettajan ja opiskelijan välillä, ja ne ilmenevät opiskelijan kieltäytymisestä hoitamasta koulutustehtävää tai huonosta suorituksesta. Tällaisia \u200b\u200bristiriitoja esiintyy usein oppimisvaikeuksissa olevien opiskelijoiden kanssa; kun opettaja opettaa ainetta luokkahuoneessa lyhyen ajan ja hänen ja opiskelijan välinen suhde rajoittuu opetustyöhön. Nämä tilanteet saavat usein lahjakkaat, itsenäiset opiskelijat lähtemään koulusta, kun taas muut heistä ovat vähemmän motivoituneita oppimaan yleensä.
On tärkeää, että opettaja osaa määrittää oikein asemansa konfliktissa, koska jos luokan tiimi toimii hänen puolellaan, hänen on helpompi löytää optimaalinen tie ulos nykyisestä tilanteesta. Jos luokka alkaa pitää hauskaa rikoksentekijän kanssa tai ottaa ambivalenttisen aseman, se johtaa kielteisiin seurauksiin (esimerkiksi konfliktit voivat tulla pysyviksi).
Suhdekonfliktit syntyvät usein opettajan taitamattoman ongelmatilanteiden ratkaisun seurauksena ja ovat yleensä luonteeltaan pitkäaikaisia. Nämä ristiriidat saavat henkilökohtaisen merkityksen, aiheuttavat opiskelijan pitkäaikaisen pidättymisen opettajasta ja häiritsevät heidän vuorovaikutustaan \u200b\u200bpitkään.
Tiedetään, että konfliktin aikana kurinalaisuus vähenee, sosio-psykologinen ilmapiiri heikkenee, on ajatus "hyvistä" ja "huonoista", "ystävistä" ja "vihollisista", voittaneet ja voittajat vihollisina. Konfliktin päätyttyä yhteistyön aste laskee, luottamusta ja keskinäistä kunnioitusta on vaikea palauttaa.
Oppilaiden käyttäytyminen, johtuen heidän persoonallisuutensa piirteistä, kouluristiriitojen syynä. Akateemikko I.S. Cohn näkee tärkeimmän esteen opettajien ja opiskelijoiden keskinäiselle yhteisymmärrykselle roolisuhteiden absolutisoinnissa. "Pääasiassa akateemisesta saavutuksesta huolehtiva opettaja ei näe opiskelijan yksilöllisyyttä palkkaluokkien takana." Ihanteellinen opiskelija ymmärryksessään on se, joka vastaa parhaiten opiskelijan sosiaalista roolia - kurinalaista, aktiivista, utelias, ahkera ja toimeenpaneva. Yksi tärkeimmistä syistä väärinkäsityksiin ja konfliktisuhteiden syntymiseen opettajien ja opiskelijoiden välillä on se, että opiskelijan asenne opettajaan on paljon henkilökohtaisempi, emotionaalisempi, kun taas opettajat suhtautuvat pääasiassa "aktiivisuuteen" opiskelijoihin (suorituksen arviointi), toisin sanoen , toiminnallinen asenne. Opettajan ammatillisessa työssä konfliktiongelma on erityisen monimutkainen, koska lapsen kehitys tapahtuu objektiivisten (ei meidän ja heidän) ristiriitojen voittamisen kautta. Kyky paitsi ratkaista kivuttomasti myös estää konfliktien syntyminen on yksi opettajan suurimmista ammatillisista ja inhimillisistä kyvyistä.
Ala-asteen oppilaille on ominaista hauraus, lyhyt tunteellinen kokemus, ellei tietenkään puhuta syvistä iskuista ja jatkuvista ärsyttävistä tekijöistä, jotka sortavat lasta. Emotionaalinen vaihdettavuus ja korkea mukavuus edistävät nuoremman opiskelijan psyyken suojelua. Peruskouluikäisten lasten on välttämätöntä suojella aikuisia ja ennen kaikkea opettajia. Missä tahansa stressaavassa tilanteessa hän ohjaa katseensa opettajaan ja odottaa häneltä apua ja tukea. Suurempi shokki, jos hänen odotuksensa eivät täyty, jos hän jätetään yksin kokemuksen kanssa. Ja se on vielä pahempaa, kun lapsi opettajan avun sijasta saa päinvastoin.
Äkillisten konfliktien lisäksi esiintyy myös sellaisia \u200b\u200bkonflikteja, joiden luonne ja kulku ovat tyypillisiä. Täällä opettajan kokemuksen mukaan on yleensä enemmän tai vähemmän laadittuja vastausskenaarioita. On vain korjata ne tämän tilanteen yhteydessä.
Lopuksi opettajan näkökentässä pitäisi olla tilanteita, joissa on välttämätöntä luoda suunnattu konflikti, sisällyttää hänen syytönsä sen ratkaisemiseen ja varmistaa siten edistyminen.
Nuorten koululaisten opettamisen stressitapahtumat eivät periaatteessa eroa lajikkeiltaan. Kolme opiskelija-opettaja-suhderyhmää dominoi, missä syntyy koululaisten psykotraumoja. Ne tapahtuvat luokkahuoneessa eivätkä liity metodologiaan sen omassa merkityksessä, vaan opettajan käyttäytymiseen, toisin sanoen hänen taktiikkaan, tyyliinsä ja reaktioonsa oppilaiden toimintaan. Toinen konfliktiryhmän ala-asteista muodostuu opettajien toimista, jotka voidaan yhdistää termillä "syrjintä" opiskelijoiden suhteen. Niiden ilmenemismuodot eivät eroa toisistaan. Ala-asteen opettajien ja lasten väliset syrjivät viestintämuodot ovat melko sitkeitä. Ja tämä on erityisen tärkeää niille, jotka aikovat vähentää tai poistaa psykotraumaattiset viestintämuodot vauvojen kanssa työskentelystä.
Siten konfliktien onnistunut ratkaisu sisältää syklin, joka koostuu ongelman määrittelemisestä, analysoinnista, toimista sen ratkaisemiseksi ja tuloksen arvioimisesta. Missä tahansa tilanteessa konfliktin aiheuttaja olisi tunnistettava ennen politiikan kehittämistä niiden ratkaisemiseksi.
Seuraavassa kappaleessa tarkastellaan konfliktien yksittäisiä psykologisia syitä.

1.3 Yksilölliset psykologiset persoonallisuuden piirteet konfliktin yksilöllisenä psykologisena syynä
Nuorempi kouluikä on melko huomattavan persoonallisuuden muodostumisen ikä.
Sille on ominaista uudet suhteet aikuisiin ja ikäisiin, osallistuminen koko kollektiivijärjestelmään, osallisuus uudentyyppiseen toimintaan - opetukseen, mikä asettaa opiskelijalle useita vakavia vaatimuksia.
Kaikki tämä vaikuttaa ratkaisevasti uuden asennejärjestelmän muodostumiseen ja vakiinnuttamiseen ihmisiin, joukkueeseen, oppimiseen ja siihen liittyviin tehtäviin, muodostaa luonteen, tahdon, laajentaa kiinnostuksen kohteita, kehittää kykyjä.
Ala-asteella moraalisen käyttäytymisen perusta asetetaan, moraalinormit ja käyttäytymissäännöt rinnastetaan ja yksilön sosiaalinen suuntautuminen alkaa muodostua.
Nuorempien koululaisten luonne eroaa joistakin erityispiirteistä. Ensinnäkin he ovat impulsiivisia - he ovat taipuvaisia \u200b\u200btoimimaan välittömästi välittömien impulssien, impulssien vaikutuksesta ajattelematta ja punnitsematta kaikkia olosuhteita satunnaisista syistä. Syynä on aktiivisen ulkoisen vastuuvapauden tarve, johon liittyy ikään liittyvää heikkoutta käyttäytymisen tahdonvalvonnassa.
Ikään liittyvä piirre on yleinen tahdon puute: nuoremmalla koululaisella ei ole vielä paljon kokemusta pitkästä taistelusta aiotun tavoitteen saavuttamiseksi, vaikeuksien ja esteiden voittamisesta. Hän voi luopua epäonnistumisesta, menettää uskon omaan voimaansa ja mahdottomuuteensa. Melko usein kapriisi, itsepäisyys havaitaan. Tavallinen syy heille on perheopetuksen puute. Lapsi oli tottunut siihen, että kaikki hänen toiveensa ja vaatimukset täyttyivät, hän ei nähnyt mitään kieltäytymistä. Kapriisi ja itsepäisyys ovat ominaisia \u200b\u200blapsen mielenosoituksia koulun hänelle asettamia tiukkoja vaatimuksia vastaan, sitä vastaan, että tarvitsee uhrata mitä hän haluaa tarvittavien nimissä.
Nuorempi kouluikä tarjoaa hyvät mahdollisuudet vaalia kollektivistisia suhteita. Useiden vuosien aikana nuorempi koululainen, asianmukaisella kasvatuksella, kerää kokemusta kollektiivisesta toiminnasta, mikä on tärkeää hänen jatkokehitykselleen - toiminnalle tiimissä ja tiimille. Kollektivismin kouluttamista auttaa lasten osallistuminen julkisiin, kollektiivisiin asioihin. Täällä lapsi saa pääkokemuksen kollektiivisesta sosiaalisesta toiminnasta.
Kuten kouluristiriitatutkimuksessa todettiin, yleisimpiä oppilaiden keskuudessa ovat johtajuuskonfliktit, jotka heijastavat kahden tai kolmen johtajan ja heidän ryhmänsä taistelua luokanjohtajuudesta.
Tärkein konfliktin tekijä, joka määrittää opiskelijoiden välisten konfliktien piirteet, on opiskelijoiden sosiaalistumisprosessi, joka on prosessi ja tulos yksilön omaksumisesta ja aktiivisesta lisääntymisestä, joka ilmenee viestinnässä ja toiminnassa. Koululaisten sosiaalistuminen tapahtuu luonnollisesti jokapäiväisessä elämässä ja toiminnassa sekä tarkoituksenmukaisesti - koulupotilaiden pedagogisen vaikutuksen seurauksena. Yksi koululaisten sosiaalistamismenetelmistä ja ilmenemismuotoista on ihmissuhdekonflikti. Konfliktien aikana muiden kanssa lapsi ymmärtää, miten se on mahdollista ja miten olla toimimatta ikäisensä, opettajien, vanhempien suhteen.
Myös koululaisten välisten ristiriitojen piirteet määräytyvät heidän koulutyönsä luonteen mukaan, jonka pääsisältö on opiskelu. Psykologiassa A.V. Petrovsky kehitti ihmissuhteiden toiminnan välityksen käsitteen. Hän korostaa yhteisen toiminnan sisällön, tavoitteiden ja arvojen määräävää vaikutusta ihmissuhdejärjestelmään ryhmässä ja tiimissä. Ihmissuhteet opiskelijaryhmissä eroavat merkittävästi suhteista kollektiivissa ja muuntyyppisissä ryhmissä. Nämä erot johtuvat suurelta osin toisen asteen pedagogisen prosessin erityispiirteistä.
Opiskelija-opiskelija-ristiriidat syntyvät loukkauksista, juoruista, kateudesta, irtisanomisista, keskinäisen ymmärtämisen puutteesta johtajuuspyrkimyksissä johtuen opiskelijan persoonallisuuden vastustamisesta joukkueelle sosiaalisen työn yhteydessä.
Tärkeimmät syyt ikäisensä vihaamiseen ovat ilkeys ja pettäminen, ylimielisyys, "väärennettyjen" erinomaisen opiskelijoiden ja opettajien suosikkien olemassaolo, henkilökohtainen kaunaa, valheita ja ylimielisyyttä, luokkatovereiden välinen kilpailu.
Opiskelijoiden ristiriitaisuuteen vaikuttavat merkittävästi heidän yksilölliset psykologiset ominaisuutensa, erityisesti aggressiivisuus. Aggressiivisten oppilaiden läsnäolo luokassa lisää ristiriitojen todennäköisyyttä paitsi heidän osallistumisellaan myös ilman niitä - luokan muiden jäsenten välillä. Koululaisten aggressiivisen käyttäytymisen syntymä liittyy puutteisiin yksilön sosiaalistumisessa. Siten löydettiin positiivinen suhde koululaisten aggressiivisten tekojen määrän ja heidän vanhempiensa käyttämän rangaistustiheyden välillä. Lisäksi vahvistettiin, että konfliktipoikia kasvatettiin pääsääntöisesti vanhempien kanssa, jotka käyttivät heihin fyysistä väkivaltaa. Siksi monet tutkijat pitävät rangaistusta mallina yksilön konfliktikäyttäytymisessä.
Koulussa syntyy ristiriitoja muun muassa väärinkäytösten, yleisesti hyväksyttyjen normien rikkomisen vuoksi opiskelijoiden käyttäytymisessä. Opiskelijoiden käyttäytymisnormit koulussa kehitetään kaikkien opiskelijoiden ja opettajien etujen mukaisesti. Kun niitä havaitaan, oletetaan, että kouluryhmien ristiriidat vähenevät minimiin. Näiden normien rikkominen johtaa pääsääntöisesti jonkun etujen loukkaamiseen. Eturistiriita on konfliktin perusta.
Ristiriitaisia \u200b\u200bpersoonallisuuksia on erilaisia, ja jokaisella niistä on omat ominaisuutensa:
Esittelytyyppi: pyrkii olemaan huomion keskipisteessä, käyttäytyy emotionaalisesti, tuntuu mukavalta konfliktin aikana.
Jäykkä tyyppi: henkilö on epäilyttävä, suoraviivainen, korkealla itsetunto, on vaikea hyväksyä muiden näkemyksiä, on koskettava, kriittinen itsestään.
Hallitsematon tyyppi: impulsiivinen, arvaamaton, aggressiivinen, syyttää muita kaikesta, ei opi menneisyydestä.
Erittäin tarkka tyyppi: tarkka, ahdistunut, tarkkaavainen yksityiskohtiin liikaa, kärsii epäonnistumisistaan, hillitty.
"Konfliktiton" -tyyppi: usein muuttaa mielensä, inspiroi, riippuu muiden mielipiteistä, ei näe perspektiiviä, ei näe yhteyttä syyssä ja seurauksessa.
"Säiliö": töykeä, itsekäs, seremonioimaton, huolissaan omasta auktoriteetistaan, uskoo, että kaikkien tulisi antaa hänelle periksi.
"Leech": tämä henkilö ei ole töykeä eikä huutaa, mutta kun hän on ollut yhteydessä häneen, hänen mielialansa ja terveydentilansa heikkenevät, hän osaa yhdistää henkilön ongelmiinsa ja saada hänet huolehtimaan niistä.
"Vata": vaatimusten mukainen henkilö, joka suullisesti suostuu, mutta ei täytä lupausta "odottamattomien olosuhteiden" vuoksi, joista hän ei puhu ajoissa.
"Syyttäjä": kaikki ovat syyllisiä paitsi hän, ja nämä ovat tiettyjä ihmisiä; aina tyytymätön ja puhuu siitä jatkuvasti.
"Know-it-all": keskeyttää, korostaa hänen pätevyyttään ja henkistä ylivoimaa.
"Pessimist": houkuttelee toisia kriittisillä huomautuksilla, usein totuudenmukaisilla.
Passiivis-aggressiivinen: pyrkii saavuttamaan tavoitteet muiden kustannuksella.
"Liian joustava": hän on samaa mieltä kaikkien kanssa ja kaikessa, tarjoaa apuaan, mutta ei sitten tee mitään.
Kun otetaan huomioon persoonallisuuden piirteet, voidaan paitsi ymmärtää, mihin ryhmään henkilö kuuluu, myös löytää lähestymistapa häneen.
Temperamentti on myös merkittävä. Temperamentti on perusta ihmisen luonteen kehittymiselle, se vaikuttaa viestintätapoihin ja ihmisen käyttäytymiseen.
Koleerinen henkilö erottuu päättäväisyydestä, aloitteellisuudesta, suoraviivaisuudesta, melkein aina kekseliäisyydestä riidassa, kriittisessä tilanteessa hän osoittaa päättäväisyyttä ja painostusta, tunteet syntyvät nopeasti ja ilmaisevat selvästi. Koleristiselle temperamenttityypille on ominaista terävät, impulsiiviset liikkeet, levottomuus, epätasapaino, taipumus kiihkeään, hän ei ole kärsivällinen, ihmissuhteissa ja ihmisten kanssa kommunikoidessaan hän voi osoittaa terävyyttä ja suoraviivaisuutta, aggressiivista, hyvin nopeaa eikä jatkuvaa, aiheuttaa konfliktitilanteita. Koleristen ihmisten on opittava hillitsemään itseään, olemaan ylimielisiä. Heitä voidaan kehottaa laskemaan kymmeneen, ennen kuin he reagoivat tilanteeseen.
Sanguinen henkilö erottuu hauskuudesta, energisyydestä, iloisuudesta, reagoivuudesta. Ylläpitää tyytyväisyyttä stressaavassa, kriittisessä tilanteessa. Sanguiinihenkilön haittoja ovat kiire kiireissä, kiireelliset päätökset, keskittymiskyvyn puute. Epävakaa mieliala vallitsee. Menestyksen saavuttamiseksi harrastajia ei pidä hajauttaa pienistä asioista, heidän on oltava määrätietoisia, siistejä, ahkeria.
Flegmaattinen henkilö erottuu rauhallisuudesta, tyytyväisyydestä, varovaisuudesta, varovaisuudesta, kärsivällisyydestä, sitkeydestä, asenteesta ja kestävyydestä sekä tavallisessa elämässä että stressaavassa tilanteessa. Flegmaattiset ihmiset eivät käytännössä ole alttiita hyväksynnälle ja epäluottamukselle osoitteensa suhteen. He reagoivat huonosti ulkoisiin ärsykkeisiin, joten eivät voi reagoida nopeasti uusiin tilanteisiin. Vaikeus sopeutua uuteen ympäristöön ja lähentyä hitaasti uusien ihmisten kanssa. Flegmaattisten ihmisten tulisi kehittää hänelle puuttuvia ominaisuuksia, kuten liikkuvuus, aktiivisuus.
Melankolinen eroaa lisääntyneestä herkkyydestä, pidättyvyydestä ja tahdikkuudesta. Melankolisen haitat ovat surun ja kaunan siirron vakavuudessa. He pitävät ajatuksensa ja kokemuksensa itsessään. Melankoliset ihmiset kokevat suuriakin pieniä takaiskuja. Aina pessimistinen, nauraa harvoin. Kadonnut vieraassa ympäristössä. Melankolinen on hämmentynyt käsitellessään uusia ihmisiä. Long sopeutuu uuteen joukkueeseen. Itsensä kehittämisen ja itsensä toteuttamisen kannalta melankolisten ihmisten on oltava aktiivisempia, osallistuttava sponsorointiin voidakseen tuntea heidän merkityksensä, luottamuksensa ja lisätä itsetuntoaan.
Tutkittuani kaikenlaisia \u200b\u200btemperamentteja voin siis varmuudella sanoa, että jokainen temperamentti tukee ympärillään sitä vastaavaa ympäristöä ja käyttäytymistyyppiä. Opettajan päätehtävänä on tehdä tutkimusta koulutuksen alussa ja tunnistaa jokaisen opiskelijan temperamenttityyppi, joten tämä työ antaa valtavan panoksen opiskelijan ominaisuuksien tutkimiseen ja auttaa valitsemaan yksilöllisen lähestymistavan opiskelijaan .

Ensimmäisen luvun päätelmät
On sitä mieltä, että konflikti ei ole aina toivottavaa, että se on ratkaistava välittömästi, koska se tuhoaa ihmissuhteet ja vaikuttaa siten haitallisesti yhteisen työn tuloksiin. Monet tutkijat (A.Ya.Antsupov, N.V., Grishina, G.V.Gryzunova, N.I.Leonov, Venderov, E.M.Dubovskaja, A.A.R. Krichevsky BG Ananiev, LA Petrovskaja, BI Khasan, E.Erickson, I.Slobodchikov, VV Stolin, GA Tsukerman, E. Erickson, jne.) Uskovat, että tehokkaan hallinnan näkökulmasta jotkut konfliktit voivat olla paitsi hyödyllisiä myös toivottavia. Konflikti auttaa paljastamaan erilaisia \u200b\u200bnäkökulmia, tarjoaa lisätietoja ja antaa sinun analysoida useita vaihtoehtoja. Tämä tehostaa päätöksentekoprosessia, antaa ihmisille mahdollisuuden ilmaista ajatuksensa ja tunteensa, tyydyttää heidän tarpeensa. Se auttaa myös toteuttamaan suunnitelmia, hankkeita tehokkaammin ja luo näin ollen edellytykset intensiiviselle kehitykselle. Konflikti edellyttää aluksi vastakkainasettelua. Ainoa ero on, mikä on vastakkainasettelun lähde. Esimerkiksi psykologiassa konflikti ymmärretään yhteensopimattomien, vastakkaisesti suunnattujen taipumusten törmäykseksi ihmisen tajunnassa, ihmissuhteissa tai ryhmien välisissä suhteissa, jotka liittyvät akuutteihin negatiivisiin kokemuksiin. Pedagogiikka toisaalta määrittelee konfliktin jännitteeksi suhteessa, joka syntyi nimenomaisten tai piilevien ristiriitojen, eri kantojen, ihmisten toiveiden, motiivien yhteenoton seurauksena osapuolten välisessä taistelussa.
Ihmissuhdekonflikteja voidaan pitää yksilöiden yhteenottona heidän suhteidensa aikana. Tällaisia \u200b\u200btörmäyksiä voi esiintyä eri aloilla ja alueilla (taloudellisessa, poliittisessa, teollisessa, sosiokulttuurisessa, arjessa jne.).
Konfliktin pääasiallinen ensisijainen syy on vastakkainasettelu, mielipiteiden taistelu kaikista ongelmista. Luonnollisesti ihmissuhteiden välinen konflikti voi toimia rakentavasta ja tuhoavasta asemasta, mikä on signaali itsensä kehittämiseen tai itsensä parantamiseen tai kaiken konfliktin tuhoutumiseen, jonka konfliktit ovat luoneet ennen konfliktin alkua. Konfliktien ja ihmissuhteiden konfliktien käsitettä muunnettaessa on painotettava yksilö- ja ikäominaisuuksia käyttämällä konfliktin pääominaisuuksia.
Opettajan tehtävänä on opettaa lapsia kommunikoimaan, olemaan vuorovaikutuksessa keskenään, kehittämään tarvittavia taitoja ja viestintätaitoja. Käyttäytymis- ja viestintäkulttuurin lasku, puhekulttuuri maassamme, taipumus levittää ammattikieltä ja kansankieliä yhteiskunnan kaikilla aloilla, vulgarismin käyttö, säälimät ilmaisut, emotionaalisen viestinnän kasvu - kaikki tämä osoittaa että lasten käyttäytymiskulttuurin parantaminen on tärkein pedagoginen tehtävä ... Yksi tapa ratkaista tämä ongelma on järjestää opiskelijoiden normatiivisen ja tehokkaan viestinnän koulutus.

LUKU 2. TYÖMUOTOT NUOREN KOULUJEN KYKYJEN RATKAISEMISEKSI Ristiriitaisissa tilanteissa

2.1 Konfliktien kehittymisen dynamiikka
Konfliktin dynamiikkaa voidaan tarkastella sekä kapeassa että laajassa merkityksessä. Ensimmäisessä tapauksessa tämä tila ymmärretään vastustuksen akuutimmaksi vaiheeksi. Laajassa mielessä konfliktin kehitysvaiheet ovat pitkäaikainen prosessi, jossa suhteiden selventämisen vaiheet korvaavat toisiaan avaruudessa ja ajassa. Tämän ilmiön huomioon ottamiseksi ei ole yksiselitteistä lähestymistapaa.
Esimerkiksi L.D.Segodeev yksilöi konfliktin dynamiikan kolme vaihetta, joista kukin hän hajottaa erillisiksi vaiheiksi. Kitov A.I. jakaa vastakkainasetteluprosessin kolmeen vaiheeseen ja V.P.Galitsky ja N.F.Fsedenko kuuteen. Jotkut tutkijat uskovat, että konflikti on vieläkin monimutkaisempi ilmiö. Konfliktin vaiheilla on heidän mielestään kaksi kehitysvaihtoehtoa, kolme jaksoa, neljä vaihetta ja yksitoista vaihetta. ...
Konfliktin kehitysvaiheet voivat etenemään kahdessa eri skenaariossa: taistelu siirtyy eskaloitumisen vaiheeseen (ensimmäinen vaihtoehto) tai ohittaa sen (toinen vaihtoehto). Seuraavia valtioita voidaan kutsua konfliktikehityksen jaksoiksi:
Eriyttäminen - vastakkaiset osapuolet erottuvat toisistaan, yrittävät puolustaa vain omia etujaan, käyttävät aktiivisia vastakkainasettelumuotoja.
Vastakkainasettelu - konfliktin osallistujat käyttävät kovia voimakkaita taistelumenetelmiä.
Integraatio - vastustajat menevät toisiaan kohti ja alkavat etsiä kompromissiratkaisua.
Vaihtoehtojen ja ajanjaksojen lisäksi voidaan erottaa seuraavat konfliktin päävaiheet:
1. Ennen konflikteja (piilevä vaihe).
2. Konfliktien vuorovaikutus (vastatoimi aktiivisessa vaiheessa, joka puolestaan \u200b\u200bon jaettu kolmeen vaiheeseen: tapahtuma, eskalaatio, tasapainoinen vuorovaikutus). Päätöslauselma (vastakkainasettelun loppu).
3. Konfliktien jälkeen (mahdolliset seuraukset). ...
Konflikteja edeltävät vaiheet (päävaiheet) Piilevässä kehitysvaiheessa voidaan erottaa seuraavat vaiheet: Konfliktitilanteen syntyminen. Tässä vaiheessa vastustajien välillä syntyy tietty ristiriita, mutta he eivät vielä ymmärrä sitä eivätkä ryhdy aktiivisiin toimiin puolustamaan kantaansa. Tietoisuus konfliktitilanteesta. Tällä hetkellä vastakkaiset osapuolet alkavat ymmärtää, että törmäys on väistämätöntä. Tässä tapauksessa havainto syntyneestä tilanteesta on yleensä subjektiivista. Tieto ristiriitaisesta objektiivisesta tilanteesta voi olla sekä virheellistä että riittävää (toisin sanoen oikeaa). Vastustajien yritys ratkaista tuskallinen asia kommunikoivalla tavalla, pätevä argumentointi kannastaan. Konflikteja edeltävä tilanne. Se syntyy, jos ongelman rauhanomaisen ratkaisun menetelmät eivät ole tuottaneet menestystä. Vastakkaiset osapuolet ymmärsivät uhkan todellisuuden ja päättivät puolustaa etujaan muilla menetelmillä. ...
Konfliktien vuorovaikutus. Tapahtuma Tapahtuma on vastustajien tahallinen toiminta, joka haluaa yksin hallita konfliktin kohdetta seurauksista riippumatta. Tieto heidän etuihin kohdistuvasta uhasta pakottaa vastustajat käyttämään aktiivisia vaikutusmenetelmiä. Tapahtuma on törmäyksen alku. Se konkretisoi voimien linjauksen ja paljastaa konfliktin osapuolten kannat. Tässä vaiheessa vastustajilla on vielä vähän käsitystä resursseistaan, potentiaalistaan, voimistaan \u200b\u200bja keinoistaan, jotka auttavat heitä saamaan etusijan. Tämä seikka toisaalta rajoittaa konfliktia ja toisaalta saa sen kehittymään edelleen. Tässä vaiheessa vastustajat alkavat kääntyä kolmannen osapuolen puoleen, toisin sanoen vetoamaan oikeusviranomaisiin puolustamaan ja suojelemaan etujaan. Jokainen vastakkainasettelun aihe yrittää houkutella eniten kannattajia. Konfliktien vuorovaikutus. Eskalaatio Tälle vaiheelle on ominaista vastakkaisten osapuolten aggressiivisuuden voimakas kasvu. Lisäksi niiden myöhemmät tuhoavat toimet ovat paljon voimakkaampia kuin edelliset. Seurauksia on vaikea ennustaa, jos konflikti menee niin pitkälle. ...
Konfliktien vaiheet sen kehityksessä on jaettu useisiin vaiheisiin: Kognitiivisen sfäärin voimakas lasku aktiivisuudessa ja käyttäytymisessä. Vastakkainasettelun kohteet ovat siirtymässä aggressiivisempiin, primitiivisempiin vastakkainasetteluihin. Vastustajan objektiivisen käsityksen syrjäyttäminen "vihollisen" yleiskuvan avulla. Tästä kuvasta tulee johtava kuva konfliktin tietomallissa. Lisääntynyt henkinen stressi. Jyrkkä siirtyminen kohtuullisista argumenteista henkilökohtaisiin hyökkäyksiin ja vaatimuksiin. Kiellettyjen ja loukattujen etujen hierarkkisen tason kasvu, niiden jatkuva polarisaatio. Osapuolten edut muuttuvat kaksisuuntaisiksi. Väkivallan tinkimätön käyttö argumenttina. Alkuperäisen törmäyskohteen menetys. Konfliktin yleistyminen, sen siirtyminen globaaliin vaiheeseen. Uusien osallistujien osallistuminen yhteenottoon. Yllä olevat merkit ovat tyypillisiä sekä ihmissuhde- että ryhmäkonflikteille. Samalla törmäyksen aloittajat voivat kaikin mahdollisin tavoin tukea ja muokata näitä prosesseja manipuloimalla vastakkaisten tahojen tietoisuutta. On korostettava, että eskaloitumisen aikana vastustajien psyyken tietoinen alue menettää vähitellen merkityksensä. ...
Konfliktien vuorovaikutus. Tasapainoinen vuorovaikutus Tässä vaiheessa konfliktin kohteet ymmärtävät lopulta, etteivät he pysty ratkaisemaan ongelmaa voimalla. He jatkavat taistelua, mutta aggressiivisuuden aste vähitellen laskee. Osapuolet eivät kuitenkaan ole vielä toteuttaneet todellisia toimia tilanteen rauhanomaisen ratkaisemiseksi. Konfliktien ratkaiseminen Konfliktien ratkaisuvaiheille on ominaista aktiivisen vastakkainasettelun lopettaminen, tietoisuus tarpeesta istua neuvottelupöydässä ja siirtyminen aktiiviseen vuorovaikutukseen. Törmäyksen aktiivisen vaiheen loppu voi aiheuttaa useita tekijöitä: radikaali muutos konfliktin osapuolten arvojärjestelmässä; yhden vastustajan selvä heikkeneminen; jatkotoimien ilmeinen turhuus; toisen osapuolen ylivoimainen ylivalta; sellaisen kolmannen osapuolen esiintyminen vastakkainasettelussa, joka pystyy merkittävästi edistämään ongelman ratkaisemista. Konfliktin varsinainen ratkaisu. Osapuolet alkavat neuvotella, hylkäävät täysin voimankäytön menetelmät. Tapoja ratkaista vastakkainasettelu voi olla seuraava: konfliktin osapuolten kannan muuttaminen; yhden tai kaikkien vastakkainasettelun osallistujien eliminoiminen; konfliktikohteen tuhoaminen; tehokkaat neuvottelut; vastustajien vetoomus välimiehen roolissa olevaan kolmanteen osapuoleen. Konflikti voi päättyä muilla tavoilla: häipyminen (sukupuuttoon häviäminen) tai kasvaminen toisen tason vastakkainasetteluun. ...
Konfliktien jälkeinen vaihe. Osittainen lupa. Sosiaalisten konfliktien vaiheet päättyvät tässä suhteellisen rauhallisessa vaiheessa. Tälle tilalle on ominaista emotionaalisen jännitteen säilyminen, neuvottelut käydään keskinäisten vaatimusten ilmapiirissä. Tässä vastakkainasettelun vaiheessa syntyy usein konfliktin jälkeinen oireyhtymä, joka on täynnä uuden kiistan kehittymistä. Normalisointi tai konfliktin täydellinen ratkaiseminen. Tälle vaiheelle on ominaista negatiivisten asenteiden täydellinen poistaminen ja rakentavan vuorovaikutuksen uuden tason saavuttaminen. Konfliktien hallinnan vaiheet ovat tässä vaiheessa täysin valmiit. Osapuolet palauttavat suhteet ja aloittavat tuottavan yhteisen toiminnan. ...
Oikea ja oikea-aikainen tietoisuus konfliktin tilasta ja arviointi samoin kuin tietyn vaiheen tutkimus ja tietoisuus ovat tärkein edellytys optimaalisimmalle ratkaisulle ja tehokkaalle tavalle estää konflikteja.
Seuraavassa kappaleessa tarkastellaan onnistuneen konfliktinratkaisun ehtoja.
2.2 Edellytykset konfliktien onnistuneelle ratkaisulle
Koulutustoiminnan aikana nuoret koululaiset joutuvat ongelmatilanteisiin, jotka johtavat konflikteihin, rakentavaan ratkaisuun, johon he eivät ole valmiita. Lapsilla konfliktitilanteet eivät ole harvinaisia \u200b\u200bjohtuen viivästyneestä psykomotorisesta kehityksestä, muistin ilmentymiskustannuksista, huomion puutteesta, puheen alikehityksestä - toisin sanoen kehon alhaisista toimintavarannoista, mikä vaikuttaa kielteisesti nuorempien opiskelijoiden sosiaaliseen sopeutumiseen ja heidän koulutuksensa menestys. Tältä osin on selvää, että nuorempien opiskelijoiden on kehitettävä kykyä ratkaista konflikteja.
Kuten SL Rubinshtein toteaa, on mahdotonta tukahduttaa konflikteja mekaanisesti, voimalla, ja on myös mahdotonta "hävittää" niitä; Heidät on kuitenkin tunnustettava taitavasti ja niiden toimintaa on säänneltävä. ... Siten kyky ratkaista lapsen toiminnassa syntyvät konfliktit heijastavat lapsen tarpeita, motiiveja, arvo-suuntautumisia, tavoitteita ja etuja. Kyky ratkaista konflikteja riippuu asenteista. Sosiaalisen asenteen muodostumiseen vaikuttaa sosiaalinen ympäristö, jossa lapsi on läheisessä kosketuksessa: perhe, opettajat ja vertailuryhmä.
Ihmissuhteiden konfliktien syntymisen, kehittymisen ja ratkaisemisen erityispiirteet peruskoulussa riippuvat suoraan seuraavista tekijöistä:
- nuoremman opiskelijan ikäominaisuudet
- perusopetuksen organisaation erityispiirteet;
- nuorempien koululaisten suhtautuminen konflikteihin, mukaan lukien: konfliktin käsitteen ymmärtäminen, syntyvien konfliktien syyt, toimet konfliktien yhteydessä. ...
Tältä osin tein ensisijaisena tehtävänä analyysin psykologisesta ja pedagogisesta kirjallisuudesta ja käytännöstä, jotta voisin tunnistaa nuoremman opiskelijan ikäominaisuudet vaikuttamalla pedagogisten konfliktien syntymiseen, kehittymiseen ja ratkaisemiseen. Siten tunnistettiin seuraavat ikäominaisuudet:
- kehityksen sosiaalisen tilanteen muuttuminen (siirtyminen huolettomasta lapsuudesta opiskelijan asemaan), muutos lapsen tavanomaisessa elämäntavassa, päivittäisessä rutiinissa;
- suhteiden muodostuminen luokkahuoneeseen, opettajiin, tarve ottaa huomioon koulutusprosessin muiden osallistujien ja oppilaiden mielipiteet;
- merkittävät fyysiset muutokset kehossa, mikä johtaa fyysisen energian ylimäärään;
- henkinen epätasapaino, tahdon epävakaus, mielialan vaihtelu, liiallinen vaikuteltavuus kehon fysiologisista muutoksista johtuen;
- nuoremman opiskelijan huomion epävakaus, koska ensinnäkin innostus on etusijalla estämiseen nähden, ja toiseksi ilmenee luonnollinen halu liikkuvuuteen, minkä seurauksena hän ei voi harjoittaa samanlaista toimintaa pitkään aikaan, koska se väsyttää nopeasti, estää voimakkaasti;
- kognitiota absorboivan luonteen hallitseminen pikemminkin kuin muistaminen, lasten halu tutkimustoimintaan herkkyyden ja vaikuteltavuuden vuoksi, ympäröivien ilmiöiden vertailu ja analyysi, heidän henkilökohtaisen suhtautumisensa tiettyyn tilanteeseen;
- uusien tarpeiden ja vastuiden ilmaantuminen: noudattaa opettajan vaatimuksia, tehdä läksyjä, hallita uusia tietoja ja taitoja, saada hyvä arvio ja kiitos opettajalta, kommunikoida opiskelijoiden ja opettajan kanssa, mikä johtaa usein ristiriitaisuuksiin lapsen kykyjen kanssa ja kiinnostuksen kohteet;
- luottaa alistumiseen auktoriteettiin, mutta samalla oman itsensä muodostuminen ympäröivässä maailmassa, itsetunto ja tarve suojella aikuisia;
- tunnekokemusten hauraus, lyhytkestoisuus, ellei tietenkään esiinny syviä shokkeja;
- päivittäisen kokemuksen puute rakentavasta käyttäytymisestä konfliktitilanteessa, käyttäytymistavan yleisyys intuitiivisella tasolla;
- leikkitoiminnan vallitsevuus yhtenä keinona muodostaa lapsen taitoja ja kykyjä kasvavan koulutustoiminnan kanssa.
Harkitse teoreettisessa ja käytännön kirjallisuudessa esiintyviä tärkeimpiä tapoja ratkaista ja ehkäistä konflikteja. Tämä on tarpeen, jotta löydetään ensinnäkin piirteet, jotka opettajan on tiedettävä ja otettava huomioon ratkaistessaan ja ehkäistäessä konflikteja, ja toiseksi sen selvittämiseksi, missä määrin perustiedot voivat käyttää nykyisiä tapoja ratkaista ja estää konflikteja. koulun opettajille kokemuksen muodostamiseksi oikeista oppilassuhteista.
Tässä suhteessa erotetaan kolme näkökohtaa:
- konfliktitilanteen / konfliktin hallinta
- suoraan tapoja ratkaista konflikti
- konfliktien ehkäisy. ...
Joten V.I. Andreeva, konflikti on ongelma + konfliktitilanne + konfliktin osallistujat + tapaus. Siksi konfliktin ratkaisemiseksi on tarpeen tehdä muutoksia konfliktitilanteeseen. Konfliktitilanne, kuten tiedätte, ei voi muuttua konfliktiksi ilman tapahtumaa, joten muuttamalla konfliktia edeltävää tilannetta voimme estää konfliktin.
Jos konflikti on seurausta tietystä konfliktitilanteesta, on ensinnäkin tarpeen tehdä oikea diagnoosi konfliktitilanteesta, eli mahdollisuuksien mukaan määritellä ongelman esiintyminen ja mahdolliset osallistujat mahdolliseen konfliktiin , heidän asemansa ja niiden välisen suhteen tyyppi.
Toinen venäläinen tutkija T.S. Sulimova yksilöi seuraavat perusmallit konfliktin kehittymisen hallitsemiseksi: tietämättömyys, kilpailu, kompromissit, myönnytykset, yhteistyö. (Liite A).
Kirjallisuusanalyysi on osoittanut, että ei ole olemassa universaaleja menetelmiä konfliktitilanteen ja konfliktin "oikeaan" hallintaan. Siksi useimmat konfliktien tutkijat ehdottavat toimia, jotka voivat muuttaa konfliktin tuhoisasta rakentavaksi. Yleinen järjestelmä näyttää tältä:
- toimet, joilla pyritään estämään tapahtuma
- konfliktin tukahduttamiseen liittyvät toimet
- lepoa tarjoavat toimet
- toimet, jotka johtavat konfliktin ratkaisemiseen.
Konfliktien ratkaiseminen on viimeinen vaihe konfliktin kehittymisessä. Kotimaiset ja ulkomaiset asiantuntijat tarjoavat tapoja ratkaista konflikteja riippuen erilaisista lähestymistavoista niiden olemuksen tutkimiseen. Sosiaalisten konfliktien tutkija T.S. Sulimova huomauttaa, että ryhmässä olevien yksilöiden välillä syntyvät konfliktit ratkaistaan \u200b\u200bpääasiassa kahdella menetelmällä: pakottamismenetelmällä ja suostuttelumenetelmällä. Ensimmäinen menetelmä sisältää yhden henkilön väkivaltaisten tekojen toteuttamisen toisen suhteen. Toinen menetelmä keskittyy ensisijaisesti kompromissien, molempia osapuolia hyödyttävien ratkaisujen löytämiseen. Sen tärkein keino on heidän ehdotustensa vakuuttava perustelu sekä tieto ja toisen osapuolen toiveiden huomioon ottaminen. Juuri mahdollisuuksien ja tapojen löytäminen kompromissin saavuttamiseksi on yksi tämän menetelmän perustekijöistä.
Tämän perusteella voidaan todeta seuraavat vaiheet ja menetelmät konfliktitilanteiden ratkaisemiseksi:
1) selvittää konfliktitilanteen todelliset osallistujat;
2) tutkia mahdollisuuksien mukaan motiiveja, tavoitteita, kykyjä, luonteenpiirteitä;
3) tutkia ennen konfliktitilannetta olemassa olleiden konfliktin osapuolten ihmissuhteita;
4) selvittää konfliktin todellinen syy;
5) tutkia konfliktin osapuolten aikomuksia, ideoita konfliktin ratkaisemisesta;
6) tunnistaa sellaisten henkilöiden asenne konflikteihin, jotka eivät ole mukana konfliktitilanteessa, mutta ovat kiinnostuneita sen myönteisestä ratkaisemisesta;
7) määrittää ja soveltaa menetelmiä konfliktitilanteen ratkaisemiseksi, jotka:
a) olisi riittävä sen syiden luonteeseen;
b) otettava huomioon konfliktiin osallistuvien henkilöiden erityispiirteet;
c) olisi rakentava;
d) saavuttaa ihmissuhteiden parantamisen tavoitteet ja myötävaikuttaa tiimin kehittämiseen.
Tärkeä edellytys konfliktin rakentavan ratkaisun onnistumiselle on sellaisten ehtojen noudattaminen kuin: objektiivisuus huomioon ottaen, kyky reflektoida konfliktissa, keskittyminen konfliktin aiheeseen ja etuihin pikemminkin kuin kantoihin ja henkilökohtaisiin ominaisuuksiin, ennenaikaisten johtopäätösten välttäminen, vastustajien keskinäinen positiivinen arviointi, omistuskumppanin viestintätyyli
Siten teorian ja käytännön analyysi osoittaa, että yksilön käyttäytymisellä konfliktissa on ratkaiseva vaikutus konfliktin lopputulokseen. Lähtökohtana, että pedagogisen toiminnan konflikti on helpompi estää kuin ratkaista, samoin kuin vähentää tuhoavien ihmissuhde-konfliktien määrää, muodostaa rakentava kokemus käyttäytymisestä ihmissuhteiden yhteydessä, samoin kuin Konfliktitilanteiden hallinnan ja ratkaisemisen menetelmillä opettajalla on oltava myös tällaisten tilanteiden ehkäisy koulussa.
Seuraavassa kappaleessa tarkastellaan toimenpiteiden ja menetelmien järjestelmää konfliktinratkaisutaitojen opettamiseksi nuoremmille opiskelijoille.

2.3 Toimenpiteiden ja menetelmien järjestelmä konfliktien ratkaisemistaitojen opettamiseksi nuoremmille opiskelijoille
Tällä hetkellä lapsuuden kehitys on muuttunut dramaattisesti kaikkialla maailmassa. Voimakkaat sosiaaliset, taloudelliset, demografiset ja ympäristöongelmat aiheuttavat negatiivisen kehityksen kasvun nuoremman sukupolven persoonallisuuden muodostumisessa. Heistä etenkin asteittainen vieraantuminen, lisääntynyt ahdistuneisuus, lasten henkinen hämmennys, heidän julmuutensa, aggressiivisuutensa lisääntyminen ja mahdolliset konfliktit ovat erityisen huolestuttavia. Konflikti-lasten kanssa tehtävän työn tarkoituksena on analysoida konfliktin syntymisen ja ilmenemisen syitä sekä määrittää sen voittamisen sosiaalis-psykologiset perusteet psykologisen työn olosuhteissa.
Nuoremmille koululaisille on annettava käytännön apua emotionaalisen vasteen vääristymien ja käyttäytymisen stereotypioiden poistamiseksi. nuoremman opiskelijan täysimittaisten kontaktien jälleenrakentaminen ikäisensä kanssa. Harjoitukset perustuvat kiinnostuksen kehittymiseen ympäröiviin ihmisiin, haluun ymmärtää heitä, viestinnän tarpeeseen, viestintätaitojen muodostumiseen, käyttäytymisnormien ja -sääntöjen tuntemiseen, lasten positiivisen asenteen muodostumiseen toisiinsa ja tunnetilojen tasapaino.
Paljon huomiota tulisi kiinnittää nuorten opiskelijoiden ystävällisten ja lämpimien suhteiden muodostumiseen toisiinsa. Tässä tapauksessa paljon riippuu opettajan ammattimaisuudesta, jonka on opetettava lapsille positiivisia viestintätekniikoita, opetettava analysoimaan konfliktien syitä ja kehitettävä kykyä säätää niitä itsenäisesti.
Luokkaryhmä kehitetään seuraavien pedagogisten ehtojen noudattamisen perusteella:
-valinta moraaliluokista
- lasten ikäominaisuuksia vastaavien leikkimuotojen käyttö;
- moraaliluokkien ymmärtämisen syventämiseksi luokassa on käytettävä ryhmäkeskustelun elementtejä.
Jotta nuoremmat oppilaat pystyisivät ratkaisemaan konfliktit itse ja ennen kaikkea luomaan sellaisia \u200b\u200btilanteita, sinun on opetettava heille asteittain: vietettävä tuntikausia, keskusteluja (mieluiten leikkisällä tavalla), koulutuksia, jotka opettavat päästä konfliktitilanteesta niin, että molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä, kuinka antaa periksi toisilleen, antaa anteeksi, pyytää anteeksi, myöntää virheensä.
Tarvitaan keskusteluja, jotka antavat tietoa konflikteista, niiden syistä ja ratkaisukeinoista; muodostavat kyvyn analysoida konfliktitilanne (korostaa syitä ja osoittaa seuraukset).
Työssä voit käyttää koululaisia \u200b\u200byhdistäviä pelejä, harjoituksia, joiden tarkoituksena on yhdistää ryhmän jäsenet yhteiseen ongelmanratkaisuun, kehittää kykyä ilmaista myötätuntoa ja kunnioitusta toisiaan kohtaan. Koheesio on ryhmämuuttuja eli se riippuu ryhmän kaikkien jäsenten asenteesta. Lasten tulisi oppia käyttäytymisen ominaisuudet ja tyylit konfliktitilanteessa roolipelien avulla.
Voit esimerkiksi käyttää seuraavia harjoituksia:
"Minä ja konflikti"
Tarkoitus: osallistujien tietoisuuden lisääminen heidän käyttäytymisestään, kyvyn muodostaminen positiivisesti ratkaisemaan konfliktit. Suoritetaan keskustelun muodossa.
"Näkemykseni konfliktista"
Tarkoitus: osallistujien konkretisointi konfliktin käsitteen suhteen. Näytä
Aktiviteetit: Piirrä opiskelijoiden kuva aiheesta "Ajatukseni konfliktista".
"Konflikti on ..."
Tarkoitus: selvittää "konfliktin" käsitteen ydin. Johtaja kysyy osallistujilta kysymyksen "Mikä on konflikti?" Kaikki vastausvaihtoehdot tallennetaan Whatman-paperille. Sen jälkeen kaikki yhdessä selvittävät konfliktin positiiviset (+) ja negatiiviset (-) puolet.
Voit käyttää myös tiiminrakennuspelejä:
"Auta sokeita"
Yksi osallistuja on "sokean" rooli, toinen "oppaan" rooli. "Oppaan" tehtävänä on varmistaa, että "sokea" ei törmää huoneen esineisiin.
"Heijastus"
Yksi osallistujista on "peilin" rooli, toinen - "henkilö". Peliolosuhteet: "peilin" roolissa olevan osallistujan on toistettava tarkalleen "henkilön" hitaat liikkeet, heijastettava niitä. ...
Menetelmät konfliktien estämiseksi nuorempien opiskelijoiden keskuudessa:
Menetelmä - tapa saavuttaa tavoite, ratkaista ongelma, joukko tekniikoita ja operaatioita käytännöllisestä tai teoreettisesta todellisuuden kehittämisestä (kognitiosta). ...
Verbaali - menetelmä opetusmateriaalin esittämiseksi, opettajan suullinen kerronta uuden tiedon esittämisestä. Sitä käytetään kaikissa koulunkäynnin vaiheissa. Sen avulla suoritetaan kuvaannollinen tosiseikkojen, mielenkiintoisten tapahtumien, suhteiden, keskinäisten riippuvuuksien, ilmiöiden jne. Esittely. Se aktivoi havainnon, kognitiivisen toiminnan, muodostaa ideoita, kehittää etuja, uteliaisuutta, mielikuvitusta ja ajattelua (ensisijainen ja toissijainen ennaltaehkäisy). ...
Visuaalinen menetelmä - auttaa yhdistämään kaikki ihmiskehon järjestelmät tiedon havaitsemiseksi (ensisijainen ja toissijainen ehkäisy);
Osallistuminen toimintaan - joukko keinoja ja menetelmiä koulutukseen, jotka edistävät tiimin onnistunutta osallistumista toimintaan (keskiasteen ja korkea-asteen koulutus).
Toiminnan organisointi - tapoja tuoda esiin, vahvistaa ja muodostaa positiivinen kokemus käyttäytymisestä, suhteista, teoista ja teoista, motivaatio (toissijainen ja korkea-asteen). ...
Yhteistyö - käsittää osapuolten yhteisen toiminnan ongelman ratkaisemiseksi, tämä kanta mahdollistaa erimielisyyksien syiden ymmärtämisen ja kriisin ratkaisun löytämisen vastustajille hyväksyttäväksi loukkaamatta kummankin osapuolen etuja ( tertiäärinen). ...
Tilanteiden analysointi on menetelmä sisällyttää koulutusprosessiin syvä ja yksityiskohtainen tutkimus todellisesta tilanteesta tai jäljitelmästä, joka tehdään sen erityisten tai yleisten ominaispiirteiden (korkea-asteen) tunnistamiseksi. ...
Positiivisen esimerkin menetelmä - persoonallisuuden kehitys ei johdu vain sanojen ja ajatusten vaikutuksesta selvennyksen ja suostuttelun keinona. Myönteisillä kuvioilla ja esimerkillä muiden ihmisten käyttäytymisestä ja toiminnasta on erittäin suuri koulutusarvo, tämä pätee erityisesti nuorempiin koululaisiin, koska he imevät kaiken ympäröivän tiedon ja tuottavat sen sitten uudelleen. ...
"Arvovaltaisen kolmannen" väliintulomenetelmä. Konfliktissa oleva henkilö ei yleensä havaitse positiivisia sanoja, jotka vastustaja on ilmaissut puheessaan. Apua voi antaa tietty "kolmas", jolla on luottamus, joten ristiriidassa oleva henkilö tietää, ettei vastustajalla ole niin huono mielipide hänestä, ja tästä tosiasiasta voi tulla alku kompromissin etsinnälle. ...
Stimulaatio - joukko työkaluja ja tekniikoita, jotka saavat oppilaan tekemään tiettyjä toimia. Tärkeimmät toiminnot ovat: yksilöllinen neuvonta; koululaisten sisällyttäminen koulutusryhmiin negatiivisten emotionaalisesti merkittävien tilanteiden korjaamiseksi; yksilöllinen työ lapsen arvojärjestelmän kanssa; sosiaalisten taitojen, tehokkaan viestinnän menetelmien, rakentavan käyttäytymisen opettaminen konfliktitilanteissa. ...
Ennaltaehkäisy on siis yhdistelmä valtion, julkisia, sosio-lääketieteellisiä sekä organisatorisia ja koulutustoimia, joiden tarkoituksena on estää, poistaa tai neutraloida tärkeimmät syyt ja olosuhteet, jotka aiheuttavat erilaisia \u200b\u200bsosiaalisia poikkeamia lasten käyttäytymisessä. Se voi olla ensisijainen, toissijainen ja korkea-asteen.

Toista lukua koskevat päätelmät
Jotta nuoremmat oppilaat pystyisivät ratkaisemaan konfliktit itse ja ennen kaikkea luomaan sellaisia \u200b\u200btilanteita, sinun on opetettava heille asteittain: vietettävä tuntikausia, keskusteluja (mieluiten leikkisällä tavalla), koulutuksia, jotka opettavat päästä konfliktitilanteesta niin, että molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä, kuinka antaa periksi toisilleen, antaa anteeksi, pyytää anteeksi, myöntää virheensä. Vanhempien ja lasten yhteinen virkistys, luontoon meneminen, retket tuovat lapset yhteen. Opettaja on vakaasti vakuuttunut siitä, että vain opettajan ja vanhempien yhteinen työ auttaa lasta sopeutumaan sosiaaliseen ympäristöön, pääsemään kivuttomasti konfliktitilanteista.
Nuorempien opiskelijoiden konfliktien ratkaisemiseen tähtäävän pedagogisen prosessin järjestäminen auttaa vähentämään luokanopiskelijoiden konfliktikäyttäytymistä. Parhaiden tulosten saavuttamiseksi tällainen työ olisi kuitenkin tehtävä järjestelmällisesti.

PÄÄTELMÄT
Konflikti seuraa väistämättä kaikkia ihmisten välisen vuorovaikutuksen alueita. Konflikti, jolla on järjestäytymätön vaikutus ihmisten yhteiseen toimintaan, voidaan samalla muuttaa tuottavaksi kanavaksi, mikä pahentaa syntynyttä ristiriitaa ja myötävaikuttaa tietoisemman ja tarkoituksenmukaisemman ratkaisun kehittämiseen ongelmaan. Lisäksi yksilön ratkaisema konfliktitilanne rikastuttaa hänen elämänkokemustaan \u200b\u200bihmisten välisen vuorovaikutuksen alalla.
Tutkimusongelman teoreettisen kirjallisuuden analyysi osoitti, että nuorempi koululainen on henkilö, joka hallitsee aktiivisesti viestintätaitoja. Tänä aikana ystävälliset kontaktit ovat intensiivisiä. Sosiaalisen vuorovaikutuksen taitojen hankkiminen vertaisryhmän kanssa ja kyky ystävystyä ovat yksi tärkeistä kehitystehtävistä tässä ikävaiheessa. Henkilökohtaisten suhteiden järjestelmä on emotionaalisesti rikkain jokaiselle, koska se liittyy hänen arviointiinsa ja tunnustamiseensa ihmisenä. Siksi lapset kokevat vertaisryhmän epätyydyttävän tilanteen erittäin jyrkästi, ja se on usein syynä riittämättömiin affektiivisiin reaktioihin.
Pedagogisen toiminnan konflikti on helpompi estää kuin ratkaista sekä vähentää tuhoisten ihmissuhteiden konflikteja, muodostaa rakentava kokemus käyttäytymisestä ihmissuhteiden konfliktien yhteydessä sekä menetelmät konfliktitilanteiden hallitsemiseksi ja ratkaisemiseksi, opettajalla on oltava myös menetelmiä tällaisten tilanteiden estämiseksi koulussa.
Tieteellisen kirjallisuuden ja tulosten analyysin ja tutkimuksen perusteella tutkimustehtävät ratkaistiin tai pikemminkin tunnistettiin ongelmat ja konfliktien kiireellisyys ala-ikäisenä; samoin kuin edellytykset konfliktin onnistuneelle ratkaisulle.
Tutkimuksen kolmas tehtävä oli luokitella menetelmät, joilla kehitetään opiskelijoiden taitoja olla luomatta konfliktitilanteita.
Menetelmien rakentaminen perustui johtaviin ristiriitoihin, jotka stimuloivat konfliktien syntymistä peruskoulussa seuraavien välillä: riittämätön käsitys konfliktin olemuksesta ja rakentavan asenteen muodostuminen siihen; tarve ja tarve ihmissuhteiden konfliktien rakentavaan ratkaisemiseen ja nuoremman opiskelijan käytännön valmius toteuttaa tämä tehtävä.
Tämän tutkimuksen aikana tunnistettiin joukko uusia ongelmia, joilla on teoreettista ja käytännön merkitystä: sisäisten mekanismien ja persoonallisuusristiriitojen vaikutus kouluprosessin aiheiden välisten suhteiden vakauden rikkomiseen; etsimään riittäviä diagnostiikkatyökaluja tutkimaan tekijöitä, jotka luovat konflikteja synnyttävän ympäristön peruskoulun koulutusprosessissa.
Niinpä on mahdollista ratkaista ongelma, jolla kehitetään kykyä eliminoida konfliktitilanteet nuoremmilla opiskelijoilla teknologisten menetelmien, erikoistuneiden lähestymistapojen ja menetelmien tuomisesta koulutusprosessiin. Kaikki nämä toimenpiteet, menetelmät, olosuhteet, tapahtumajärjestelmät kokonaisuutena tekevät menettelystä peruskoulujen konfliktitaidon muodostumisen tuottavaksi ja tehokkaaksi.
Luettelo käytetyistä lähteistä
1. Abramova, G.S. Kehityspsykologia: oppikirja yliopisto-opiskelijoille [Teksti]. / G.S. Abramov. - M.: Education, 2003. - 123 Sivumäärä
2. Averin V.A. Lasten ja nuorten psykologia [Teksti] ./ V.А. Averin. - SPb.: Peter, 2005. - 230 Sivumäärä
3. Ananiev B.G. Persoonallisuuden rakenne. Persoonallisuuden psykologia venäläisten psykologien teoksissa. Lukija [teksti]. / Comp. A.V.Kulikov - SPb.: Peter, 2000. - 415 Sivumäärä
4. Antipchenko V.S. Psykologiset testit [teksti]. / Toim. Antipchenko V.S. - K.: 2002. - 612 Sivumäärä
5. Bozhovich L.I. Persoonallisuus ja sen muodostuminen lapsuudessa [Teksti]. / L.I. Bozovic. - M.: Education, 2005. - 524 Sivumäärä
6. Bondarenko A.K. Lasten kasvattaminen pelissä [Teksti]. / A.K. Bondarenko, A.I. Matusin. - M.: Education, 2003. - 123 Sivumäärä
7. Berezin S.V. Psykologinen korjaus ihmissuhteiden ristiriitatilanteissa [Teksti]. // Psykologian kysymykset. - 2001.- Nro 2.-182s.
8. Vysotina L.A. Nuorempien opiskelijoiden moraalinen koulutus [Teksti]. / L.A. Korkeus. - M.: Koulutus, 1960.-252s.
9. Grishina N.V. Konfliktien psykologia [Teksti]. / N.V. Grishina. - SPb.: Peter, 2005. - 379 Sivumäärä
10. Grace Craig. Kehityspsykologia [Teksti]. / Craig Grace. - SPb.: Peter, 2000. - 145 Sivumäärä
11. Jeri D., Jeri J. Suuri selittävä sosiologinen sanakirja [teksti]. Jerry, J.Jerry. - M.: Veche, 1999. - 544 Sivumäärä
12. Dubrovina I.V. Kehitys- ja koulutuspsykologia [Teksti]: Lukija I.V. Dubrovina, A.M. Seurakuntalaiset, V.V. Zatsepin. - M.: Akatemia, 1999. - 453 Sivumäärä
13. Elämäntaidot. Psykologian oppitunnit toisella luokalla [Teksti]. / toim. S.V.Krivtsova. - M.: Genesis, 2002.-170 Sivumäärä
14. Zhuravlev, V.I. Konfliktien käsite pedagogiikassa / V.I. Zhuravlev // Pedagogiikan maailma: sähköinen tieteellinen lehti. - 2006. - Nro 4 [Sähköinen aineisto]. - Järjestelmä. Vaatimukset: Adobe Acrobat Reader. - Pääsytila:.
15. Ilyichev IF Filosofinen tietosanakirja [teksti] ./ Toim. JOS. Ilyichev - M.: Neuvostoliiton tietosanakirja, 1983. -840-luvut.
16. Kan-Kalik V.I. Opettajalle pedagogisesta viestinnästä [Teksti]. / V.Kan-Kalik. - M.: Koulutus. 1992. - 150 Sivumäärä
17. Koroleva A.V. Konflikti. Konfliktin vaiheet. Konfliktin kehitysvaiheet ja ratkaisu [Sähköinen aineisto] / A.V. Kuningatar // Pääsytila \u200b\u200b:.
18. Caduson H. Pelipsykoterapian työpaja [teksti]. / H.Cadewson, I.Schaeffer. - SPb.: Peter., 2000. - 150 Sivumäärä
19. Luchina T., Soloshenko I. Työn organisointi nuorten kommunikaatiokulttuurin muodostamiseksi [Teksti]. / / Opiskelijan koulutus. - 2006. - Nro 2.-89.
20. Nemov R.S. Psykologia: Oppikirja. korkeampien opiskelijoille. ped. oppilaitokset: 3 v. Kirja 1. Psykologian yleiset perusteet [Teksti]. / R.S. Nemov. - M.: Education, 2005. - 342 Sivumäärä
21. Nemov R.S. Psykologia: Oppikirja. Ylemmille opiskelijoille. ped. oppilaitokset: 3 v. Kirja 3. Kokeellinen koulutuspsykologia ja psykodiagnostiikka [Teksti] ./ R.S. Nemov. - M.: Education, 2003. - 512 Sivumäärä
22. Obozov N.N. Kirja: konfliktien psykologia [Sähköinen aineisto] / N.N. Kärryt. - Elektroni. tekstidata. - M .: [B. ja.], 2000. - Käyttötila: ilmainen.
23. Ozhegov SI, Shvedova N. Yu. Venäjän kielen selittävä sanakirja: 80000 sanaa ja fraseologista ilmaisua / Venäjän tiedeakatemia. Venäjän kielen instituutti. V.V.Vinogradov. - 4. painos, täydennetty. - M.: Azbukovnik, 1999. - 944 Sivumäärä
24. Panfilova M.F. Viestinnän peliterapia [Teksti]. / M.F. Panfilov - M.: IntelTech LLP, 2005-89 Sivumäärä
25. Pedagogiset tekniikat: oppikirja pedagogisten erikoisalojen opiskelijoille [Teksti]. / V.S.: n päätoimituksessa Kukushin. Rostov-on-Don: maaliskuu 2002. - 240 s.
26. Pliner Ya.G. Persoonallisuuskasvatus ryhmässä [Teksti]. Ya.G. Pliner, V.A. Bukhvalov. - M.: Pedagoginen. haku, 2000. - 370 Sivumäärä
27. Pokusaev V.N. Opettajan suhtautumisen merkitys koulun konfliktiin [Teksti]. / V.N. Pokusaev Henkilökohtainen kehitys Etelä-Venäjän alueen koulutusjärjestelmissä. - Osa 1. - Rostov n / a: Venäjän valtion pedagogisen yliopiston kustantamo, 1999. –222 s.
28. Pokusaev V.N. Konfliktien hallinta koulutusprosessissa [Teksti] ./ V.N. Pokusaevin SNO: n tiedote. - Nro 13. - Volgograd: Muutos, 2000-41s.
29. Pokusaev V.N. Refleksiivinen ympyrä keinona estää ja ratkaista konflikteja peruskoulussa [Teksti]. / V.N. Pokusaev, D.A. Sergeev // V Volgogradin alueen nuorten tutkijoiden alueellinen konferenssi. Volgograd: Muutos, 2001. - 149 Sivumäärä
30. Pokusaev VN Konfliktien ehkäisy ja tapoja ratkaista innovatiivisessa koulussa: Metod.rekom [Teksti] ./ Comp. V.N. Pokusaev. - Volgograd: Muutos, 2001. - 36 Sivumäärä
31. Seurakuntalaiset A.M. / Henkisen ja moraalisen kehityksen diagnoosi [Teksti]. Toim. ja komp. Dermanova I.B. - SPb.: Peter, 2002. - 60 Sivumäärä
32. Seurakuntalaiset A.M. Ahdistuksen psykologia; 2. painos [teksti]. / OLEN. Seurakuntalaiset. - SPb.: Peter, 2007. - 192 Sivumäärä
33. Rogov E.I.

Konfliktien ehkäisemisen muodot ja menetelmät peruskoulussa.

Jokapäiväisessä elämässämme riitojen ja henkilökohtaisten ristiriitojen puuttuminen on utopistinen ilmiö. Konfliktien aihe on ehtymätön. Tämä on yksi ongelmista, joita voidaan kutsua ikuisiksi. Niin kauan kuin ihmisiä on olemassa, niin kauan kuinkehittyy yhteiskunnassa on myös kiistoja, jotka johtavat konfliktitilanteisiin.

Lasten tiimi muodostaa aktiivisesti ihmissuhteita. Viestintä ikäisensä kanssa nuorempi opiskelija saa henkilökohtaisen kokemuksen suhteista yhteiskunnassa, sosiaalisista ja psykologisista ominaisuuksista (kyky ymmärtää luokkatovereita, tahdikkuutta, kohteliaisuutta, vuorovaikutuskykyä). Ihmissuhteet tarjoavat pohjan tunteille, kokemuksille, antavat sinulle mahdollisuuden osoittaa emotionaalisen reaktion, auttavat kehittämään itsehillintää. Kollektiivin ja yksilön hengellinen vaikutus on molemminpuolista.

Tiimin sosiaalinen ja psykologinen ilmapiiri on myös tärkeä. Sen pitäisi luoda optimaaliset olosuhteet ala-asteen oppilaiden kehittymiselle: luoda tunnetta psykologisesta turvallisuudesta, tyydyttää lapsen tarve kosketukseen ja olla merkittävä muille ihmisille.

Lastenkollektiivin positiivinen psykologinen ja pedagoginen potentiaali ei voi kehittyä itsestään, spontaanisti. Tarvitsemme "ilmapiirin lapsen ympärillä", tarvitaan ulkoista pedagogista vaikutusta ja ohjausta.

Siksi käytämme erilaisia \u200b\u200btyömuotoja ja -menetelmiä estääkseen konfliktit peruskoulussa:

KILPAILU (kilpailunäyttö)

Kannustamme luokaryhmiä yhteenkuuluvuuteen ja keskinäiseen kunnioitukseen, jotta jokaisesta lapsesta tulisi henkilökohtainen panos yhteiseen tarkoitukseen, arvioimme luokkien osallistumisen yleisiin kouluasioihin.

Jokaisen tapahtuman jälkeen luokille annetaan pisteitä, ja lapset näkevät heti, kuinka ystävällisesti ja hedelmällisesti he ovat työskennelleet muihin luokkiin verrattuna.

Tarjoukset

Isänmaalliset, ekologiset, sosiaaliset ja psykologiset toimet, joihin osallistumme, ovat erittäin tärkeitä suhteiden muodostumiselle joukkueen sisällä. Toiminta on yksi tehokkaimmista tavoista vuorovaikutuksessa opettajien, opiskelijoiden ja vanhempien välillä. Päätavoitteena on suotuisan psykologisen ilmapiirin muodostuminen koulussa, myötävaikuttamalla moraalin perusteiden kouluttamiseen, paikallisten ongelmien ratkaisemiseen ja viestintätaitojen parantamiseen.

Tuemme aktiivisesti Venäjän ja koko kaupungin laajuisia toimia:

Esimerkiksi toiminta - "Victory Salute", jonka omistimme Isänmaallisen sodan voiton 70. vuosipäivälle.

Toiminta "Valkoinen nosturi" tapahtui Tšernobylin tragedian muistopäivänä.

- "Piirileipä", omistettu Leningradin saarton poistamiseen.

- "Hyvä sato" (Novosibirskin eläintarhan vuotuinen kaupunkikokoinen toiminta, johon osallistui 110 ala-asteen perhettä).

- "Säästämme luontoa yhdessä" (jätepaperin ja paristojen kerääminen).

Suoritamme koulunlaajuisia kampanjoita:

- Kampanja "Autetaan lintuja talvehtimaan" (ruokintakilpailu)

- "Kind Heart" tai "Children for Children" (kerätä toimistotarvikkeita orpokodin lapsille)

"Ystävällisyyden päivä" -toiminta järjestettiin mottona: - Jaa hymysi.

Retket

Kukin luokkahuoneetiimi suunnittelee ja toteuttaa välttämättä erilaisia \u200b\u200bjuhlapäiviä, retkiä, retkiä teattereihin, museoihin ja näyttelyihin ympäri vuoden. Neovat erittäin tärkeitä lapsen harmonisen, kokonaisvaltaisesti kehittyvän persoonallisuuden muodostumisessa.Tällaiset tapahtumat tuovat opettajat, opiskelijat ja vanhemmat hyvin lähelle, lapset paljastuvat uudella tavalla näissä tapahtumissa.

AINEEN VIIKOT

Motivaatio on toinen avain opiskelijakuntaan vaikuttamiseen ja hyvään konfliktien ehkäisyyn.

Ala-asteella järjestettävät aiheviikot auttavat motivoimaan lapsia,kouluttaa ajattelun, tahdon, sitkeyden tavoitteiden saavuttamiseen, vastuuntuntoa työstään itsenäisyyden opettamiseksi soveltamaan olemassa olevaa tietoa käytännön tilanteissa. Kunkin rinnakkaisen opettajat toimivat tietyn aiheviikon järjestäjinä ja laativat oman kirjoittajasuunnitelmansa koko peruskoulua varten.

Aiheviikon tehtävät valitaan siten, että jokainen lapsi voi näyttää luovia kykyjään, laajentaa näköalaa, ymmärtää arvojärjestelmää, parantaa älyllisiä ja emotionaalisia kykyjään.

Juhlallisella rivillä tiivistämme viikon tulokset ja palkitsemme voittajat.

OLYMPIADIT JA TIETEELLISET - KÄYTÄNNÖN KONFERENSSIT

Aikaviikkojen aikana kaverit osallistuvat menestyksekkäästi erilaisiin kansainvälisiin etäolympialaisihin ja luoviin kilpailuihin voidakseen luottaa kykyihinsä.

He osallistuvat aktiivisesti koulun tieteellisiin ja käytännön konferensseihin "Ensimmäinen löytöni".

Tänä lukuvuonna luokan 4a oppilas tuli voittajaksi englanninkielisen ala-asteen olympialaiselle nuorista koululaisista, ja kahdesta 4d-lapsesta tuli tämän matematiikan ja venäjän olympialaisen voittaja.

4. luokan oppilas - voitti matematiikan kaupungin olympialaiset.

LUOVAT TEOSTEN NÄYTTELYT

Luovan työn näyttelyistä on tullut perinteisiä peruskoulussa:

- "Ihana aika" (käsityöt luonnonmateriaaleista)

- "Isä Frostin työpaja"

- "Kevät tuli!"

Lasten ja vanhempien yhteinen työ auttaa vahvistamaan lasten ja aikuisten tunnekontakteja, ymmärtämään toisiaan paremmin.

PROJEKTIEN TYÖ

Hyvin tärkeävai niin peruskoulussa on projektipohjainen toiminta. Projektin parissa lapset oppivat työskentelemään ryhmissä. Ja ryhmätyö on toinen asiakonfliktineston muodot, niinmiten lapset oppivat tunnistamaan toisen henkilön näkökulman, kuinka sopia toisistaan \u200b\u200bja olla eri mieltä, miten vastustaa, miten pyytää apua, kuinka tarjota apua, miten auttaa - nöyryyttämättä, opi jakamaan johtavat roolit oikein .

Tämän lukuvuoden laaja projekti - "Kotialueen kadut ", Pyhitimme Zheleznodorozhny-piirin 80-vuotisjuhlalle. Kukin luokka tutki kuukauden ajan yksityiskohtaisesti piirin yhden kadun historiaa. Ja tämän projektin tulokset osoittivat kuinka yhtenäinen ja ystävällinen jokaisen luokan kaverit, opettajat ja vanhemmat työskentelivät esitellessään projektejaan.

TERVEYS- JA TURVALLISUUSPÄIVÄT

Terveyttä säilyttävillä tekniikoilla on suuri merkitys peruskoulussa.

Terveyspäiviä pidetään tavoitteena luoda terveellisten elämäntapojen tarve opiskelijoiden keskuudessa, edistää käyttäytymis- ja viestintäkulttuuria sekä vahvistaa suhteita luokkahuoneessa.

Terveyspäivänä koulussa järjestetään "Hyvää alkua", tietokilpailuja, kilpailuja, tehtäviä, luokkatunteja. Kaverit julkaisevat julisteita ja sanomalehtiä.

Kaikki luokat 2 ja 3 osallistuvat koko Venäjän projektiin "Terveellinen syöminen A: sta Z: hen".

3 "B" -luokasta tuli vuonna 2017 piirin "Olemme terveellistä elämäntapaa" -pelin voittaja.

Oppilas 2 "B" -luokasta tuli kaupungin kilpailun "Olemme oikeaa ravintoa!", Luokassa "Sarjakuva", voittaja.

Lopuksi haluaisin huomauttaa, että konfliktien ehkäisemiseksi koulussa tarvitaan koko opetushenkilöstön järjestelmällistä, johdonmukaista ja yhtenäistä työtä. On erittäin tärkeää, että opettajat, opiskelijat ja vanhemmat katsovat samaan suuntaan.

Huomasimme konfliktien esiintyvyyden vähenemisen peruskoulussamme sekä oppilaiden motivaation ja kiinnostuksen lisääntymisen tunneissa.

Usikova Lilia Vasilievna

ala-asteen opettaja,

koulun johtaja MO

ala-asteen opettajat.

Kouluristiriidat ovat olennainen osa koulutusprosessia. Vertaisryhmien välinen ristiriita ei sinänsä ole epätavallista. Tällainen konflikti merkitsee henkilökohtaisen kasvun mahdollisuutta, koska tarve oppia puolustamaan asemaansa luokkatovereiden edessä lisääntyy, on oma näkemyksensä mihin tahansa asiaan. Koulujen konfliktit ovat usein luonteeltaan jaksollisia, ts. Ne puhkeavat aika ajoin kaikkien oppilaiden välillä. Lastenkollektiiviin tulleen lapsen on opittava elämään sen lakien mukaisesti. Ei ole aina mahdollista tehdä se välittömästi, kivuttomasti ja helposti. Mitä ovat kouluristiriidat, sinun pitäisi yrittää välttää niitä?

Konfliktien syyt koulussa

Kuten kaikilla ilmiöillä, luokkatovereiden konflikteilla on syynsä. Useimmiten saman luokan opiskelijoiden välillä syntyy ristiriitoja, jotka perustuvat hahmojen epäsuhtaan, eri mielipiteiden yhteenottoon tietyssä asiassa. Suurin osa konflikteista tapahtuu murrosiässä. 13–16-vuotiaille on ominaista lisääntynyt vaikutelma, epäilyttävyys ja ahdistus. Yksi huolimaton sana voi aiheuttaa konfliktin kehittymisen. Tässä iässä olevilla nuorilla ja tytöillä ei vielä ole riittävää suvaitsevaisuutta ja suvaitsevaisuutta toisia kohtaan. He näkevät kaiken mustavalkoisena ja antavat oman arvionsa ilmiöstä. Tällaisten konfliktien ratkaiseminen edellyttää joissakin tapauksissa vanhempien osallistumista lapsen elämään. Mitkä ovat tärkeimmät syyt koululaisten konflikteihin?

Taistele viranomaisen puolesta

Yleisin syy konfliktien kehittymiseen on taistelu mahdollisuudesta olla vastuussa vertaisten keskuudessa. Lapsi, jolla on luonteeltaan johtajuusominaisuuksia, pyrkii osoittamaan voimansa muille. Pojat todistavat useammin kuin ei, fyysisen voimansa avulla omat ylivoimansa, ja tytöt oppivat manipuloimaan sulavasti. Joka tapauksessa on taistelua auktoriteetin puolesta. Teini yrittää tulla kaikesta sielustaan \u200b\u200bja tyydyttää siten syvimmän tunnustamistarpeensa. Tätä prosessia ei voida kutsua nopeaksi ja rauhalliseksi. Joskus vuotta kuluu, ennen kuin eilinen lapsi tajuaa, mitkä menetelmät ovat hyväksyttäviä ja mitkä on parempi kieltäytyä.

Loukkaukset ja loukkaukset

Toinen syy akuuttiin ristiriitaan ikäisensä kanssa on monta kaunaa ja väärinkäsityksiä. Tilanne, jolloin heikot ja puolustamattomat loukkaavat luokkahuoneessa, ei valitettavasti ole harvinaista tänään. Konflikti, jonka muodostaa tarve puolustaa yksilöllisyyttä, johtaa persoonallisuuden piirteiden, kuten epäluottamuksen ja eristyneisyyden, muodostumiseen. Koulukiusaaminen on haitallista paitsi jatkuvasti kiusatulle henkilölle myös muille opiskelijoille. Nuoret näkevät kuvan kovasta aggressiivisesta käyttäytymisestä, johon liittyy usein täydellinen rankaisemattomuus.

Saman luokan opiskelijoiden kaunaa ja loukkauksia johtavat välttämättä voimakkaaseen konfliktiin. Olipa syy eläviin erimielisyyksiin - se vaatii pakollisen ratkaisun. Lapset eivät osaa piilottaa tunteitaan, he haluavat ymmärtää hetkellisen tilanteen välittömästi. Samaan aikaan kurinalaisuus kärsii, joukkueen yleinen ilmapiiri. Opettajat valittavat siitä, että opiskelijoista tulee kuriton ja aggressiivinen.

Vastaamaton myötätunto

Ensimmäisestä rakastumisesta tulee tärkeä konfliktien syy luokassa. Murrosiän aikana nuoret kiinnostuvat vastakkaisen sukupuolen ikäisistä. Kehityksessä on eräänlainen voimakas harppaus. Poika tai tyttö ei yksinkertaisesti voi enää elää vanhalla tavalla. He alkavat etsiä uusia mahdollisuuksia miellyttää, tehdä vaikutuksen. Vastaamattomat tunteet voivat johtaa dramaattiseen lopputulokseen: apatia, sisäinen tyhjyys ja haluttomuus paljastaa jollekulle kokemustensa syvyyttä. Minun on sanottava, että tässä iässä vastaamaton sympatia esiintyy hyvin usein. Lisäksi on olemassa oikeudenmukainen mielipide, että jokainen ihminen koki kerran elämässään itse, mitä merkitsee sitä, että hänen palvonnansa kohde hylkää hänet.

Ensimmäisen seurustelun aikana monet teini-ikäiset ovat hermostuneita ja ärtyneitä. Tämä tapahtuu siitä syystä, että heillä on vielä vähän kokemusta luottamussuhteiden luomisesta. Samaan aikaan jokainen yli viidentoista vuoden ikäinen nuori tarvitsee läheisiä suhteita, haluaa saavuttaa parhaan ymmärryksen ja tulla muiden kuulluksi. Oman tunteen ja todellisuuden välinen ristiriita johtaa avoimien konfliktien syntymiseen, jotka vaativat välitöntä ratkaisua.

Konfliktien tyypit koulussa

Kouluristiriidoilla on omat erityispiirteensä, ja ne eroavat aikuisen erilaisesta osallistumisesta tähän prosessiin. Vakavuus voi olla riittävän vahva tai heikko. Piilevä konflikti on usein näkymätön muille, koska sen osallistujat eivät toimi aktiivisesti pitkään aikaan. Esimerkkejä konflikteista osoittavat, kuinka tärkeää on toimia ongelman ensimmäisten merkkien ja psykologisen epämukavuuden ilmaantuessa lapsessa. Koulussa on seuraavanlaisia \u200b\u200bkonflikteja.

Opiskelijoiden välinen ristiriita

Tämän tyyppiselle konfliktille on ominaista se, että toiset hylkäävät jatkuvasti ihmisiä. Taistelevat osapuolet luovat sietämättömät olosuhteet toisilleen, osallistuvat erilaisiin salaliittoihin. Konfliktiin osallistuvat lapset ja nuoret. Tällaisten konfliktien kirjoittamaton sääntö on niiden kesto, aggressiivisuus ja julmuus vastustajiaan kohtaan. Lapset eivät vain yritä ymmärtää toisiaan, mutta myös pahentavat tarkoituksellisesti vihaa halveksivilla ja osoittavilla epäkunnioittamisilla.

Esimerkki: Luokassa on fyysisesti heikko poika, jota kaikki kiusaa ja kiusaa. Muut opiskelijat provosoivat häntä jatkuvasti avoimeen riitaan. Konflikti lisääntyy ajan myötä, mutta sitä ei ratkaista millään tavalla, koska nuori mies ei halua vastata julmasti luokkatovereidensa hyökkäyksiin. Johtaja ja hänen ryhmänsä vainovat myös niitä miehiä, jotka ottavat hänen puolensa.

Opettaja ja oppilas

Melko yleinen konfliktityyppi on väärinkäsitys opettajan ja opiskelijoiden välillä. Kuinka usein opiskelijat ajattelevat, että heille ansaitaan ansaitsematta huonot arvosanat ja he tekevät vain vähän vaivaa tilanteen korjaamiseksi! Opettajien hylkääminen tai luokkatovereiden tuomitseminen ei toimi. Joskus lapsi jostain syystä on niin upotettu itseensä ja omaan maailmaansa, että hän lakkaa huomaamasta ympärillään tapahtuvia tapahtumia. Tämä vain pidentää konfliktia, mikä ei edistä sen ratkaisemista. Sillä välin lapsi ei ole aina syyllinen opettaja-opiskelija -malliin. Opettaja on joka tapauksessa vanhempi ja viisaampi kuin mikä tahansa teini-ikäinen, joten hänen on yritettävä poistaa konflikti tai ainakin vähentää se minimiin. Minun on sanottava, että opettajat eivät myöskään ole aina tarkkaavaisia \u200b\u200bopiskelijoita kohtaan. Paha mieliala, kotimaiset ongelmat, omat sairaudet - kaikki tämä jättää vakavan jäljen persoonallisuuteen. Monet opettajat kärsivät siitä, että he asettavat lapselle negatiivisia etikettejä ja ovat ennakkoluulottomia häntä kohtaan jo ensimmäisestä virheestä, eivätkä anna hänelle mahdollisuutta korjata sitä.

Esimerkki: tyttö, kuudennen luokan oppilas, ei pärjää hyvin englanninkielisessä aineessa. Opettaja antaa hänelle epätyydyttävät arvosanat. Epätoivoissaan lapsi yrittää korjata tilanteen, mutta hän ei onnistu - hän kaipasi kohdetta liikaa pitkän sairauden takia. Opettaja ei halua syventyä näihin yksityiskohtiin uskoen, että opiskelijan on täytettävä aukko itse.

Opettajan ja opiskelijan vanhemmat

Usein oppilaan vanhempien ja opettajan välillä on ristiriita. Vanhemmat syyttävät opettajaa ennakkoluuloista lasta kohtaan. Tässä tilanteessa kaikki kärsivät ja ennen kaikkea lapsi. Opettaja saa negatiivisen mielipiteen tietystä opiskelijasta, ja hän ohittaa hänet tietämättään huomiolla työssään. Lapsi tottuu siihen, että häneltä puuttuu opettajan ylistys eikä yritä korjata tilannetta tulevaisuudessa. Vanhemmat ovat täysin pettyneitä koulutusjärjestelmään.

Esimerkki: toisen luokan opiskelijan vanhemmat järjestävät mistä tahansa syystä "näyttelyitä" opettajan kanssa kysyen, mistä lapsella on neljä, miksi ei viisi? Konflikti on kasvamassa: lapsella on haluttomuus oppia, koska vanhemmat käyttäytyvät hänen silmissään väärin opettajan kanssa. Opettaja alkaa etsiä apua pääopettajalta ja johtajalta.

Konfliktien ratkaisu koulussa

Kaikki ristiriidat on ratkaistava. Muuten jännite kasvaa, ja ongelmat vain lisääntyvät. Kuinka koulujen väliset erimielisyydet voidaan minimoida? Kiistassa jokainen luottaa omaan oikeuteensa. Sillä välin, jos yrität ymmärtää vastustajaasi, voit vähentää merkittävästi itse konfliktin vaikutusta. Sinun tarvitsee vain laittaa itsesi vastustajan kenkiin. Opettajien tulisi yrittää kuvitella, miltä lapsi tuntee, kun hän on aloittanut koulumateriaalin (vaikkakin omasta syystään), eikä kukaan halua ymmärtää häntä. Vanhempia moititaan jatkuvasti heikosta akateemisesta suorituskyvystä. Kuinka lapsi voi löytää itsensä tielle tästä tilanteesta, jos häneltä evätään kaiken tuki etukäteen?

Konfliktien ratkaiseminen koulussa on aloitettava vastuun ottamisesta teoista ja teoista. Opiskelijan on oltava tietoinen siitä, että hänellä on velvollisuuksia, jotka on täytettävä. Opettajien tulisi pyrkiä näkemään lapsilla positiiviset luonteenpiirteet, yrittämään muodostaa yhteys jokaiseen lapseen, esitellä tutkittava materiaali selkeästi ja kiinnostavalla tavalla.

Siksi kouluristiriidat eivät ole ollenkaan uusia. Jokainen ihminen on kohdannut hänet ainakin kerran elämässään. Lapsen hyvinvointi, hänen asenteensa muodostuminen riippuu siitä, kuinka nopeasti ja oikein on mahdollista ratkaista ristiriidassa olevien osapuolten välinen merkittävä erimielisyys.

Konfliktit koulussa on estettävä ja ratkaistava ajoissa. Nykyaikaiset konfliktinestomenetelmät ratkaisevat ongelman ilman seurauksia lapsen psyykelle.

Koulun konflikti on väistämätön ja monitahoinen ilmiö. Se voi syntyä tyhjästä: pienimmänkin kiistan, erojen mieltymysten, vaatteiden, akateemisen menestyksen takia.

Tämä tapahtuu pääasiassa siksi, että lapsilla on tapana liioitella, yksinkertaistaa ja todistaa "aikuisuus" ja vaikutusvalta.

Tyypit ja ominaisuudet

Jokainen konfliktitilanne on ainutlaatuinen. Sillä on omat eksplisiittiset ja implisiittiset toimitilansa, osallistujansa ja yksittäiset ratkaisumenetelmät.

Missä tahansa oppilaitoksessa on useita päätoimijoita: opettaja, opiskelija, opiskelijan vanhempi ja hallinnon edustaja. He voivat toimia myös konfliktitilanteen osallistujina.

Perinteisesti kouluympäristössä esiintyy useita konflikteja:

  1. Ristiriidat oppilaiden välillä koulussa... Useimmiten ne ilmaistaan \u200b\u200btaistelussa luokanjohtajuudesta. Joskus valitaan "anti-johtaja" - henkilö aggressiiviseen kiusaamiseen. Joissakin tapauksissa konflikti syntyy sattumalta.
  2. Ristiriidat opiskelijoiden ja opettajien välillä... Useimmiten - etujen ja pedagogisten virheiden ristiriita. Tällaiset ristiriidat ilmenevät opiskelijalle osoitettujen tehtävien heikkona suorituksena tai suorittamatta jättämisenä. Usein tällaisia \u200b\u200btilanteita syntyy "sopeutumisaikana", kun uusi opiskelija tai opettaja tulee luokkaan.
  3. Ristiriidat opettajan ja opiskelijan vanhemman välillä.
  4. Ristiriita toimielimen johtajan kanssa. Se on melko harvinaista, useimmiten kiistanalaiset tilanteet ratkaistaan \u200b\u200btietyssä ryhmässä.
  5. Ulkopuolisten ongelmatilanne.

Samanlainen typologia jakaa konfliktit osallistujiensa kesken. Käytännössä eniten kiistanalaisia \u200b\u200btilanteita kuuluu kolmeen ensimmäiseen ryhmään.

Syyt ja tapoja ratkaista konflikteja koulussa

Konfliktitilanteet ovat väistämättömiä. Jokaisesta tapauksesta voidaan kuitenkin saada sekä negatiivisia että positiivisia tuloksia. Kaikki riippuu siitä, kuinka oikein konfliktin syitä analysoidaan ja mitä johtopäätöksiä osapuolet ovat tehneet.

Kummassakin tapauksessa rakentava ja tuhoisa tapa ratkaista konflikti on mahdollinen:

  1. Rakentavalla tapa, jolla kaikki kiinnostuneet osallistujat järjestivät konfliktitilanteen tulokset.
  2. Tuhoisalla Joku (ehkä kaikki) oli tyytymätön tähän vaihtoehtoon.

Tarkastellaanpa tärkeimpiä konfliktitilanteita tarkemmin.

Oppipoika - oppipoika

Lasten väliset ristiriidat, sekä iän sisäiset että iän väliset, ovat yleisiä. Tässä tapauksessa opettaja toimii tarkkailijana, hän voi myös auttaa ratkaisemaan kiistanalaisen tilanteen.

Miksi nousta

  1. Ensimmäinen syy opiskelijoiden välisten konfliktitilanteiden syntymiseen on ikä. Aggressio peruskoulussa on seurausta riittämättömästä sosiaalistumisesta. Lapset eivät vieläkään ymmärrä, miten toimia suhteessa muihin ihmisiin, eivät ymmärrä eroa "voi" ja "ei saa".
  2. Konfliktit lukiossa ovat tarkoituksellisempia. Opiskelija ymmärtää eron hyvän ja pahan välillä. Paljon riippuu kasvatuksesta, opettajan auktoriteetista tarkkailijana. Erimielisyyden välittömät syyt ovat myös monimutkaisempia. Tavallisten lapsuuden epäkohtien lisäksi on taistelu johtajuudesta ryhmässä, taistelu ryhmien välillä ja henkilökohtainen kilpailu.
  3. Yksi vaarallisimmista konfliktityypeistä on sosiaalisia. Täydellisten perheiden lapset ovat usein ristiriidassa keskeneräisten perheiden lasten kanssa. Tuloksena voi olla joko hallitsematon hyökkäys kummaltakin puolelta tai yritys vetäytyä. On erittäin tärkeää tunnistaa ongelma ajoissa ja ratkaista se parhaalla mahdollisella tavalla.
  4. Etniset konfliktit eivät myöskään ole harvinaisia, kun luokassa opetetaan eri etnisten ryhmien edustajia.

Ratkaisut

Joissakin tapauksissa konfliktitilanne ratkaistaan \u200b\u200bryhmän sisällä ilman ulkopuolista puuttumista. On kuitenkin tärkeää seurata, ohjata ja hallita sitä:

  1. Opettajan rooli. Osaava opettaja voi ratkaista konfliktin alkuvaiheessa, lukuun ottamatta sen jatkokehitystä. Yksi ennaltaehkäisevistä toimenpiteistä on lastitiimin maksimaalinen yhteenkuuluvuus. Kouluissa järjestetään erilaisia \u200b\u200btapahtumia ja kilpailuja. Samanaikaisesti on tärkeää varmistaa, ettei luokkien välisiä konflikteja ole.
  2. Vanhempien rooli... Nykyaikaisen koulun opettajalla ei kuitenkaan aina ole riittävää valtaa opiskelijoiden keskuudessa. Vanhemmilla on myös rooli konfliktitilanteiden ratkaisemisessa. Tapaaminen tällöin riippuu suhteesta perheessä. Esimerkiksi jos vanhempien ja lasten suhde on kireä, ei kannata puhua sydämestä sydämeen, vanhemmat eivät yksinkertaisesti pysty kutsumaan lasta rehellisyyteen. Tässä tapauksessa on parempi valita sopiva tarina "elämästä" ja esittää se "oikealla hetkellä".

Opettajaopiskelija

Opiskelijan ja opettajan välinen konfliktitilanne on yksi yleisimmistä kouluympäristössä. Perinteisesti tällaiset tilanteet voidaan jakaa seuraavasti:

  1. Heikosta akateemisesta suorituskyvystä johtuvat konfliktit tai opiskelijan epäonnistuminen sekä suoritettaessa erilaisia \u200b\u200bkoulun ulkopuolisia tehtäviä. Useimmiten se johtuu opiskelijan väsymyksestä, liian vaikeasta materiaalista, opettajan avun puutteesta. Nykyään tällaisia \u200b\u200btilanteita syntyy osittain siksi, että opettaja asettaa opiskelijoille liian suuria vaatimuksia ja käyttää aineen arvosanoja rangaistuksena.
  2. Opettajan reaktio rikkomukseen tiettyjen käytännesääntöjen opiskelijat oppilaitoksessa ja muualla. Useimmiten syy on opettajan kyvyttömyys arvioida nykytilannetta ja analysoida oikein opiskelijan käyttäytymistä. Tämän seurauksena väärät johtopäätökset tapahtuneesta. Opiskelija ei ole samaa mieltä tällaisten johtopäätösten kanssa, minkä seurauksena syntyy konfliktitilanne.
  3. Tunteelliset ja henkilökohtaiset konfliktit... Yleensä ne ovat seurausta opettajan riittämättömästä pätevyydestä ja konfliktien edeltävien tilanteiden virheellisestä ratkaisemisesta. Ne ovat henkilökohtaisia \u200b\u200bja kestävät usein vuosia.

Miksi nousta

Yleisiä konfliktien syitä ovat:

  1. Vastuun puute opettaja konfliktitilanteiden pätevään ratkaisuun.
  2. Erilaisia \u200b\u200btilaa ja elämänkokemuksia osallistujat ongelmatilanteeseen, joka määrää heidän käyttäytymisensä.
  3. Kyvyttömyys tarkastella konfliktia "ulkopuolelta"... Yksi ongelma nähdään eri tavalla opettajan ja opiskelijan silmin.


Ratkaisut

Useimmiten konflikti opettajan kanssa johtuu siitä, että hän on väärässä. Opiskelija on vasta alkamassa seurustella, opettaja on jo kulkenut tietyn polun:

  1. Äänen korottaminen opiskelijoille ei ole sallittua... Tämä voi vain johtaa ongelmatilanteen pahenemiseen. Opiskelijan kaikkiin reaktioihin on vastattava rauhallisesti, hallitsevilla tunteilla.
  2. Vakavia psykologisia keskusteluja on harkittava huolellisesti opiskelijoiden kanssa. Jos joudut rankaisemaan jotakuta, se on tehtävä mahdollisimman oikein, teeskentelemättä. Jos konfliktin lähde on ongelmaopiskelija, sitä voidaan edelleen stimuloida esimerkiksi antamalla tärkeä tehtävä.

Opettaja on opiskelijan vanhempi

Vanhempien ja opettajien välinen konfliktitilanne on suhteellisen uusi ilmiö, mutta se on saamassa vauhtia. Se johtuu keskinäisestä epäluottamuksesta ja erilaisista asenteista lasta kohtaan.

Miksi nousta

Ongelmaa on kaksi: opettajan ja vanhemman. Vanhempien näkökulmasta ongelma on seuraava:

  1. Opettajan pätevyyden puute: opettaa väärin, ei ole yhteydessä vanhempiin.
  2. Opettaja ei osaa löytää lähestymistapaa.
  3. Arviointien kohtuuton aliarviointi, liialliset vaatimukset opiskelijalle.

Opettaja esittää väitteensä:

  1. Vanhemmat eivät kiinnitä huomiota lapsen oikeaan kasvatukseen.
  2. Vanhempien kohtuuttomat vaatimukset opettajalle, usein ylittävät hänen viralliset velvollisuutensa.

Kaikesta voi tulla konfliktin välitön syy: huolimaton huomautus, huono merkki, aggressio, kiusaaminen.

Ratkaisut

Joka tapauksessa lapsi pysyy vahingon kärsineenä, joten konfliktitilanne on ratkaistava nopeasti. Tarvittaessa mukana on epävirallinen johtaja - jokaisella vanhemmuusryhmällä on yksi.

Ensinnäkin on tarpeen tunnustaa konfliktin olemassaolo ja tarve ratkaista se. Molempien osapuolten on vahvistettava näkemyksensä ongelmasta täysin tietoisesti ja vapaaehtoisesti. Vain konfliktin suorat osallistujat sekä "tuomari", eniten irrotettu henkilö, joka kehittää ratkaisuvaihtoehtoja, osallistuvat neuvotteluihin.

Konflikti voidaan ratkaista monin tavoin. Radikaalit vaihtoehdot ovat opettajan tai opiskelijan lähtö koulusta. Vähemmän radikaaleja tapoja on löytää kompromisseja.

Opettajan ja vanhemman ei tule nähdä toisiaan kilpailijoina, vaan taistelutoverina ja käyttää perheen ja koulun perusperiaatetta - "älä tee haittaa".

Tapoja estää kouluriidat

Monissa tapauksissa tilanteen oikea diagnoosi auttaa estämään konfliktit. Jokaista ongelman pahenemista edeltää konflikteja edeltävä tilanne, jonka kautta aggressio voidaan välttää.

  1. Yksi tapa estää konflikteja on tarkkailla opiskelijoita, etsiä yhteisiä etuja ja tavoitteita. Jos oppilaita yhdistää jokin tavoite, monet ongelmat yksinkertaisesti poistetaan.
  2. Muut ongelmat (mustasukkaisuus, henkilökohtaiset motiivit) ratkaistaan \u200b\u200berikseen. Joissakin tapauksissa riittää vain puhua, toisissa - tarvitaan ammattitaitoisen lapsipsykologin apua.

Joka tapauksessa on erittäin tärkeää olla käyttämättä hetkeä. Jos konflikti on siirtynyt aktiiviseen vaiheeseen, on turhaa ryhtyä toimenpiteisiin sen estämiseksi.

Video: Ristiriidat koulussa

Opettaja järjestää vuorovaikutusta opiskelijoiden kanssa ratkaisemalla pedagogiset tilanteet. Pedagogisessa tilanteessa opettaja ottaa yhteyttä opiskelijaan hänen tekonsa, toimintansa suhteen.

Koulupäivän aikana opettaja on monenlaisissa suhteissa opiskelijoihin useista syistä.

Pedagogisten tilanteiden ratkaisemisessa opettajien toiminta määräytyy usein heidän henkilökohtaisen kaunansa kautta. Sitten opettaja ilmaisee halunsa tulla voittoisaksi vastakkainasettelussa opiskelijan kanssa välittämättä siitä, miten opiskelija pääsee tilanteesta, mitä oppii kommunikoinnista opettajan kanssa, miten hänen asenteensa itseensä ja aikuisiin muuttuu.

Opiskelijan on vaikea noudattaa päivittäin koulun käytännesääntöjä sekä opettajien vaatimuksia luokassa ja taukoilla, joten pienet yleisen järjestyksen rikkomukset ovat luonnollisia: riitat, katkeruudet, mielialan vaihtelut jne. Ovat mahdollisia.

Vastaamalla oikein opiskelijan käyttäytymiseen opettaja hallitsee tilanteen ja palauttaa järjestyksen. Kiire toiminnan arvioinnissa johtaa usein virheisiin. Opettajan epäoikeudenmukaisuus aiheuttaa opiskelijalle suuttumusta ja sitten pedagoginen tilanne muuttuu konflikti .

Ristiriita (lat. konflikti - törmäys) on vastakkain suuntautuneiden tavoitteiden, etujen, kantojen, mielipiteiden, näkökulmien, näkemysten yhteenotto.

Ristiriita pedagogisessa toiminnassa ilmenee usein opettajan haluna puolustaa kantaansa ja opiskelijan protestina epäoikeudenmukaista rangaistusta, virheellistä arviointia toiminnastaan \u200b\u200bja toiminnastaan.

Konfliktit pitkään häiritsevät opettajan ja opiskelijoiden välisiä suhteita, aiheuttavat opettajalle syvää stressiä, tyytymättömyyttä työhönsä, tätä tilaa pahentaa tietoisuus siitä, että menestys pedagogisessa työssä riippuu opiskelijoiden käyttäytymisestä, opettajan riippuvuus opiskelijoiden "armosta".

V. A. Sukhomlinsky kirjoittaa konflikteista koulussa: ”Opettajan ja lapsen, opettajan ja vanhempien, opettajan ja tiimin välinen ristiriita on suuri ongelma koulussa. Useimmiten konflikti syntyy, kun opettaja ajattelee epäoikeudenmukaisesti lasta. Ajattele lasta oikeudenmukaisesti, eikä konflikteja tule olemaan. Kyky välttää konflikteja on yksi opettajan pedagogisen viisauden osatekijöistä. Estämällä konflikteja opettaja paitsi säilyttää myös luo ryhmän kasvatusvoiman. "

Mutta ei pidä ajatella, että konflikteilla yleensä on vain kielteinen vaikutus persoonallisuuteen ja toimintaan. Kyse on siitä, kuka, milloin ja kuinka tehokkaasti se on ratkaistu. Ratkaisemattoman konfliktin välttäminen uhkaa siirtyä siihen sisäänpäin, kun taas halu ratkaista se sisältää mahdollisuuden rakentaa uusia suhteita eri perustein.

2. Pedagogisten konfliktien tyypit:

1) motivaatioristiriidat opettajien ja opiskelijoiden välillä jälkimmäisen heikon koulutuksellisen motivaation vuoksi tai yksinkertaisemmin, koska opiskelijat joko eivät halua opiskella tai opiskelevat ilman kiinnostusta pakon alaisena. Tämäntyyppiset konfliktit lisääntyvät ja opettajien ja opiskelijoiden välillä esiintyy lopulta keskinäistä vihamielisyyttä, vastustusta, jopa taistelua.

2) ristiriidat, jotka liittyvät puutteisiin koulutusprosessin järjestämisessä.Tämä viittaa neljään konfliktijaksoon, joiden kautta opiskelijat käyvät läpi oppimisprosessin koulussa. Niinpä ensimmäisen luokan lapsi käy läpi melko vaikean ja jopa tuskallisen vaiheen elämässään: hänen johtava toimintansa muuttuu (pelistä koulutukseen), hänen sosiaalinen asemansa muuttuu (lapsesta, josta hän muuttuu koululaiseksi), syntyy uusia vaatimuksia ja vastuita . Psykologinen sopeutuminen kouluun voi kestää kolmesta kuukaudesta puolitoiseen vuoteen.

Vain opiskelija tottuu uuteen rooliinsa, opettajana koulussa, kun uusi konfliktikausi alkaa, hän siirtyy keskilinkkiin. Yhden opettajan sijaan esiintyy erilaisia \u200b\u200baineenopettajia. Ja jos ala-asteen opettaja yleensä hoitaa lapsiaan, auttaa heitä, huolehtii heistä, keskiasteen opettajat ovat yleensä tiukempia ja vaativampia. Ja voi olla vaikea sopeutua useisiin opettajiin kerralla. Lisäksi ilmestyy uusia kouluaineita, jotka ovat monimutkaisempia kuin peruskoulun aineet.

Seuraava konfliktikausi alkaa 9. luokan alusta, kun syntyy uusi tuskallinen ongelma: sinun on päätettävä, mitä tehdä - mennä toisen asteen oppilaitokseen tai jatkaa opintojasi koulussa. Lapset, jotka käyvät teknillisissä oppilaitoksissa ja korkeakouluissa, kokevat usein jonkinlaisen "alemmuuden kompleksin" verrattuna muihin opiskelijoihin. Melko usein syntyy tilanteita, joissa nuori aikoo mennä 10. luokkaan, mutta hän kieltäytyy heikon akateemisen suorituskyvyn takia. Suurinta pahoittelua aiheuttavat tapaukset, joissa kykenevä opiskelija joutuu aineellisista syistä menemään toisen asteen oppilaitokseen. Niinpä monille nuorille yhdeksäs luokka on linja, johon he elivät huolettoman lapsuuden ja myrskyisen murrosiän, mutta jonka jälkeen heidät on pakko aloittaa aikuisten elämä sen huolilla ja ongelmilla.

Ja lopuksi, neljäs konfliktikausi: koulun valmistuminen, tulevan ammatin valinta, kilpailukokeet yliopistossa, henkilökohtaisen elämän alku. Valitettavasti koulu ei tarjoa peruskoulutusta tarjoamalla oppilaitaan tiettyihin rooleihin ”aikuisuudessa”. Siksi tämä kausi on usein akuutti konflikti: epäonnistumiset, hajoamiset, ongelmat.

3) vuorovaikutusristiriidat:opiskelijat keskenään, opettajat ja opiskelijat, opettajat keskenään, opettajat ja kouluhallinto. Nämä ristiriidat tapahtuvat syistä, jotka eivät ole luonteeltaan objektiivisia, vaan konfliktin kohteeksi joutuneiden ihmisten henkilökohtaisista ominaisuuksista, heidän kohde- ja arvo-suuntautumisestaan. Oppilaiden joukossa yleisimpiä ovat johtamiskonfliktit, jotka heijastavat kahden tai kolmen johtajan ja heidän ryhmänsä taistelua luokanjohtajuudesta. Keskiluokassa pojat ja tytöt ovat usein ristiriidassa keskenään. Kolmen tai neljän nuoren välinen ristiriita koko luokan kanssa voi nousta jyrkästi tai yhden oppilaan ja luokan välinen ristiriita voi puhjeta. Opettajan ja opiskelijan välisessä konfliktissa voi motivaation lisäksi olla moraalinen ja eettinen luonne. Usein opettajat eivät kiinnitä tätä näkökohtaa koululaisten kanssa tekemisiin: he rikkovat sanansa, paljastavat lapsellisia salaisuuksia. Monet teini-ikäiset ja vanhemmat opiskelijat ilmaisevat epäluottamusta opettajaan. Psykologien mukaan vain 3–8 prosenttia koululaisista käy luottamuksellisia keskusteluja opettajien kanssa, loput kommunikoivat mieluummin koulun ulkopuolella.

Ristiriitoja opettajien välillä voi syntyä monista syistä, koulun aikatauluongelmista läheisiin ja henkilökohtaisiin konflikteihin. Useimmissa kouluissa, etenkin kaupunkialueilla, on tyypillinen ristiriita ala-asteen opettajien sekä keskiasteen ja lukion opettajien välillä. Keskinäisten vaatimusten ydin voidaan esittää lyhyesti seuraavasti: aineenopettajat sanovat, että lapset, jotka ovat tulleet heidän luokseen kolmannesta luokasta, eivät ole riittävän itsenäisiä ja ovat tottuneet liialliseen aikuisen huoltajuuteen. Peruskoulun opettajat puolestaan \u200b\u200bsanovat katkeruudella, että he ovat käyttäneet paljon vaivaa opettaakseen lapsia lukemaan, laskemaan, kirjoittamaan ja moittimaan aineopettajia siitä, että lapset eivät ole kiinnittäneet huomiota ja lämpöä. Ilmeisesti tämä konflikti johtuu objektiivisista syistä: jatkuvuuden puute peruskoulun ja toisen asteen koulutuksen sisällössä ja järjestämisessä.

Vuorovaikutuksessa syntyy "opettajan ja koulun hallinnon" ristiriitoja, jotka johtuvat vallan ja alisteisuuden ongelmista ja jotka viime aikoina liittyvät innovaatioiden käyttöönottoon. Joten on selvää, että kouluelämä on kirjaimellisesti täynnä pedagogisia ristiriitoja.

Koulutusprosessin monimuotoisuus määrää mahdollisten ihmissuhteiden konfliktien ja niiden kurssin erityismuodot. Vaikeus on, että törmäyksiin johtavat tilanteet ovat usein omalla tavallaan ainutlaatuisia, jäljittelemättömiä, joten niiden ratkaisemiseksi ei ole universaaleja tapoja.

3. Pedagogisten konfliktien piirteet.

- Opettajan ammatillinen vastuu tilanteen pedagogisesta oikeasta ratkaisemisesta: loppujen lopuksi oppilaitos, jossa lapsi opiskelee, on yhteiskunnan malli, jossa opiskelijat oppivat sosiaalisia normeja ja ihmisten välisiä suhteita.

- Konflikteihin osallistujilla on erilainen sosiaalinen asema (opettaja-opiskelija), mikä määrää heidän erilaisen käyttäytymisensä konfliktissa.

- Ero osallistujien ikä- ja elämänkokemuksissa jakaa heidän kantansa konfliktissa, aiheuttaa erilaista vastuuta virheistä niiden ratkaisemisessa.

- Osallistujat ymmärtävät eri tavalla tapahtumia ja niiden syitä (konflikti "opettajan silmällä" ja "opiskelijan silmällä" nähdään eri tavoin), joten opettajan ei ole aina helppo ymmärtää opiskelijan tunteiden syvyys ja opiskelijan - selviytyä tunteistaan, alistaa ne järkeen.

Muiden opiskelijoiden läsnäolo konfliktissa tekee heistä todistajien osallistujia, ja konflikti saa heille kasvatuksellisen merkityksen; opettajan on aina muistettava tämä.

- Opettajan ammatillinen asema konfliktissa pakottaa hänet tekemään aloite ongelman ratkaisemisessa ja pystyttävä asettamaan opiskelijan edut kehittyvän persoonallisuuden edelle.

- Mikä tahansa opettajan virhe konfliktin ratkaisemisessa synnyttää uusia tilanteita ja konflikteja, joihin muut opiskelijat osallistuvat.

- Konflikti opetuksessa on helpompi estää kuin onnistuneesti ratkaista.

© 2021 skudelnica.ru - Rakkaus, pettäminen, psykologia, avioero, tunteet, riidat