Ylempien johtajien johtamisosaaminen. Kuinka kehittää osaamista

Mikä on osaaminen? Jokainen laittaa oman merkityksensä tähän käsitteeseen, mutta Wikipedian mukaan kompetenssi on "kyky soveltaa tietoja ja taitoja, toimia menestyksekkäästi käytännön kokemuksen perusteella erilaisten ongelmien ratkaisemisessa". Liian tyylikäs tarkan määritelmän saamiseksi. Tällä termillä on kuitenkin muita tulkintoja, ja ne kuvaavat ammatillista osaamista paljon yksityiskohtaisemmin. Jos puhumme pään pätevyydestä, se sisältää valtavan määrän pisteitä. Tärkein niistä on kyky hallita muita ihmisiä. Jos johtaja osaa hallita, hän on jo riittävän pätevä. Mutta tämä ei riitä menestyväksi johtajaksi. Kyky antaa käskyjä käskevällä äänellä ei vielä tee ihmisestä johtajaa huolimatta siitä, että hän on nimellisesti yksi.

Mikä on osaaminen

Jos otamme esimerkiksi keskitason johtajan, käy ilmi, että hänen pätevyytensä vastaavat suurelta osin ylemmän tason johtajien ammattitaitoa. Paljon yhtäläisyyksiä löytyy kuitenkin myös vertaamalla hänen osaamistaan \u200b\u200bja vaatimattomampia tehtäviä yrityksen rakenteessa olevien johtajien taitoja. Mitä ominaisuuksia kokeneella johtajalla on riippumatta asemasta, jossa hän työskentelee? Sekä osastonjohtajalla että yrityksen varapuheenjohtajalla on monia samoja pätevyyksiä, joita ilman heistä ei olisi koskaan tullut johtajia. Niitä tulisi harkita tarkemmin.

Pään päätaidot

Ammattimaisuus - tämä on laaja kokemus ja matkalaukku yleismaailmallisesta tiedosta, jonka avulla johtaja voi työskennellä tehokkaasti tietyssä yrityksen tai organisaation suunnassa.

Viranomaisen delegointi... Yksi todellisen johtajan ominaisuuksista on kyky siirtää osa työstä muille ihmisille. Hyvä johtaja tietää paljon ja osaa, mutta ymmärtää, että et voi tuhlata aikaa toissijaisten ongelmien ratkaisemiseen. Hänen alaisensa voivat helposti selviytyä heistä. Oikean esiintyjän valitseminen, joka noudattaa tarkasti kaikkia esimiehen ohjeita, on onnistuneen johtajan erittäin tärkeä taito.

Kommunikointitaidot... Osaava johtaja osaa kommunikoida ihmisten kanssa "pomo-alisteinen" -muodossa luiskahtamatta tuttuun. Kyky pitää etäisyytesi ja samalla ylläpitää hyviä ja luottamuksellisia suhteita tiimiin on taito, jota kehitetään vuosien kovalla työllä.

Asetettujen tavoitteiden saavuttaminen... Yksi tärkeimmistä johtamistaidoista. Johtajan on kyettävä muuttamaan ongelmat tehtäviksi, vastuussa tuloksesta ja hallitsemaan täysin koko työprosessia. Monet kokemattomat johtajat menettävät kantansa usein tekemällä pieniä asioita. Hyvä johtaja laskee tilanteen aina useita eteenpäin eikä koskaan unohda päätavoitetta.

Johtajan pääosaamiseen kuuluvat myös:

• Organisaatio
• Kommunikointitaidot
• Alaisten kehittäminen
• Henkinen taso
• Innovaatio
• Konfliktien hallinta
• Tilanteen ennustaminen
• Puhetaidot
• Käytettävissä olevien resurssien tehokas kohdentaminen

Pään pätevyys

On tapana tehdä ero yritysten ja johtamisen osaamisen välillä. Koska johtaja työskentelee yrityksen henkilöstön palveluksessa, hänen on noudatettava yrityksen sääntöjä ja oltava mahdollisimman uskollinen organisaation politiikoille. Aivan kuten muutkin työntekijät, hänen on jatkuvasti parannettava taitojaan, oltava hyvät suhteet kollegoihinsa, oltava tavoitteellinen ja ylläpidettävä tiimihenkeä.

Mutta yrityksen osaamisen lisäksi johtavan johtajan asema asettaa henkilölle lisävelvoitteita. Vastaavan tason saavuttamiseksi johtajalla on oltava asianmukainen pätevyys. Jos näin ei tapahdu, ja kuka tahansa johtaja saavuttaa ennemmin tai myöhemmin kykynsä rajan, sekä henkisen että fyysisen, henkilö on vaarassa menettää työpaikkansa.

Ja tämä tapahtuu melko säännöllisesti. Pietarin periaatteen mukaan kuka tahansa henkilö voi hierarkkisessa järjestelmässä nousta epäpätevyytensä tasolle. Tämä tarkoittaa sitä, että johtaja siirtyy uraportaita ylöspäin, kunnes hän ottaa aseman, jossa hän ei pysty selviytymään hänelle osoitetuista vastuista. Eli hän on epäpätevä.

Tämän estämiseksi johtajan on jatkuvasti työskenneltävä taitojensa parissa. Osaamisen tasoa lisää paitsi jatkuva harjoittelu - nykyään johtajien on säännöllisesti osallistuttava seminaareihin ja koulutuksiin, joissa he voivat oppia uusia lähestymistapoja henkilöstöhallintoon. Oman epäpätevyyden kynnyksen ylittäminen on erittäin helppoa ilman jatkokoulutusta, koska monissa yrityksissä ylennys liittyy läheisesti palvelun kestoon. Näin ollen uusi asema voi olla viimeinen huonosti koulutetun esimiehen työssä.

Johtajat ja johtajat

On tärkeää, että jokaisella esimiehellä on selkeä käsitys siitä, minkä tyyppinen johtaja hän on. On johtajia-johtajia ja johtajia-johtajia. Voit tulla menestyväksi psykotyypistä riippumatta - on vain tärkeää muuttaa silmiinpistävimmät luonteenpiirteet tehokkaan henkilöstöhallinnon työkaluiksi.

Johtajien ja johtajien haittoihin kuuluu liian optimistinen visio yrityksen tulevaisuudesta: he ovat erinomaisia \u200b\u200bpuhujia, mutta heidän karismansa usein estää heitä, koska aina ei ole mahdollista siirtyä pitkälle yhdellä motivaatiolla - kullakin tarvitaan pitkä huolellinen työ nykyisen projektin vaihe. Johtajan on vaikea keskittyä rutiinityöhön, hän on keskittynyt tavoitteen mahdollisimman varhaiseen saavuttamiseen ja on taipuvainen antamaan rutiinitehtävien ratkaisemisen alaisilleen. Tämä lähestymistapa on joskus virheellinen, koska henkilöstö, joka ei saa selkeitä ohjeita, voi tehdä monia virheitä.

Johtaja-johtaja keskittyy pääasiassa työhetkiin - hänelle on paljon tärkeämpää siirtyä järjestelmällisesti eteenpäin, noudattaa tiukasti määräaikoja ja noudattaa hyväksyttyjä ohjeita. Tämä ei tarkoita sitä, että tähän tyyppiin kuuluvat johtajat ovat jotenkin huonompia kuin toiset johtajakollegansa. Ei lainkaan. Kyse on siitä, mitä liiketoimintamalleja johtaja käyttää. Ehkä hän ei osaa puhua elävästi ja kuvaannollisesti, mutta hänellä on aina muita työkaluja henkilöstön motivoimiseksi. Merkittävät palkankorotukset toimivat usein paremmin kuin kiihkein puhe.

Joten ei ole väliä minkä tyyppinen johtaja on - jos hän on riittävän pätevä, hänen ei ole vaikea selviytyä kaikista hänelle määrätyistä vastuista. Eri johtajat käyttävät erilaisia \u200b\u200blähestymistapoja - liike-elämässä ja ihmisten hallinnassa ei ole selkeitä sääntöjä ja muuttumattomia lakeja. Jos valittu strategia on oikea ja taktiikka pyrkii saavuttamaan välituloksia, tällaisella johtajalla on kaikki tarvittavat pätevyydet, jotta hän voi hoitaa tehtävänsä laillisesti.

Johtamistaidot. Mitä johtajan pitäisi pystyä olemaan menestyvä, kunnioitettava ja vaadittu, arvovaltainen? Kuinka ansaitset uskottavuutta? Hyvä pomo, millainen hän on? (10+)

Johdon osaaminen. Mitä hyvä, menestyvä johtaja voi tehdä?

Mikä on "hyvä johtaja"

Opastukseksi... Hyvä keskijohtaja on henkilö, jolle voidaan antaa tehtävä, joka viettää vähän aikaa asettamiseen, varmistaakseen, että henkilö suunnittelee ja pyytää oikein projektin toteuttamiseen tarvittavaa reaaliaikaa ja resursseja, ei vaivaudu pienet asiat, mutta ilmoittaa nopeasti edistymishankkeesta, onnistumisista ja vaikeuksista, suorittaa tehtävän ajoissa.

Henkilökunnalle... Hyvä johtaja muotoilee tavoitteet, suunnittelee, organisoi työn niin, ettei kiireitä ja ylikuormituksia ole. Ei anna sinun perustaa yritystä, seuraa säännöllisesti, työntää ja auttaa, seuraa liiketoiminnan edistymistä. Johtaa projektin onnistuneesti loppuun. Arvostaa panosta. Järjestää kannustimia.

Työntekijä haluaa tietää minne olemme menossa, mitä tietä, miten navigoimme matkan varrella. Työntekijä haluaa uskoa, että pääsemme sinne.

Työntekijöiden motivoimiseksi sinun ei tarvitse olla kaunopuheinen, karismaattinen, tulinen, taiteellinen, sinun ei tarvitse kommunikoida jatkuvasti jokaisen työntekijän kanssa, sinun tarvitsee vain olla hyvä johtaja, hallita tarvittavat taidot, pätevyys, johtamistaidot.

Osaaminen, johtajan, pomon, pomon taidot

Niitä on vain viisi:

• Tavoitteiden asettaminen
• Suunnittelu
• Kontrolli
• Motivaatio
• Resurssien tarjoaminen

Tavoitteiden asettaminen

Työntekijöiden tulisi tietää minne olemme menossa, milloin meidän pitäisi tulla, kuinka tiedämme mitä olemme tulleet, mitä siellä tapahtuu. Tarvitsemme selkeän tavoitteen asettamisen. On tarpeen määrittää päivämäärä. Sinun on ymmärrettävä, miksi kukin työntekijä tarvitsee meitä tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Tulevatko bonukset vai moraalinen tyytyväisyys? Sinun on varmistettava, että työntekijät ymmärtävät tarkoituksen ja aikajanan.

Jos olet toistaiseksi ainoa työntekijäsi, tarvitset silti tavoitteen, määräajan ja vastauksen kysymykseen "Miksi?"

Suunnittelu

Polku on jaettava pieniin vaiheisiin, jotka ovat ymmärrettäviä työn laajuuden ja ajoituksen kannalta. Jokaisen työntekijän on tiedettävä, mitä ja milloin se tehdään. Ihannetapauksessa, kun työntekijät itse osallistuvat suunnitelman laatimiseen. Sitten he jakavat vastuun suunnitelmasta. Mutta se ei aina ole mahdollista. Kummassakin tapauksessa työntekijöiden on hyväksyttävä suunnitelma.

Itsellesi tarvitset myös suunnitelman asioissa, joissa vain sinä olet mukana.

Kontrolli

Meidän on tarkistettava suunnitelma säännöllisesti, ymmärrettävä missä olemme. Jos joku on jäljessä, jotain tehdään väärään aikaan, niin tämä on hätätilanne. Siitä on keskusteltava, toteutetuista toimenpiteistä ja tilanne on korjattava välittömästi.

Elämässä voin sanoa, että paras johtaja on se, joka ei salli liiketoiminnan aloittamista, säännöllisesti tarkastuksia ja vasaroita. Yli 80% nimettömistä vastaajista kutsuu tällaisia \u200b\u200bjohtajia ihanteellisiksi. Kaikki on hyvin yksinkertaista. Jos henkilöä ei hallita, hän on taipuvainen potkimaan, lykkäämään, vetämään, ohittamaan. Tämän seurauksena monet asiat kerääntyvät, kiire alkaa, hässäkkä, ylikuormituksen epämukavuus, epäonnistumiset, virheet, epäonnistumiset. Mutta ihminen ei ole koskaan taipuvainen syyttämään itseään. Joku muu on aina syyllinen. Yleensä johtaja. Ja jos johtaja seuraa säännöllisesti, kasa ei kerry, kaikki asiat väittävät, kaikki onnistuu, palkka ja arvosanat kasvavat. Erinomainen johtaja, on helppoa ja miellyttävää työskennellä tällaisessa ohjauksessa. Ja salaisuus on säännöllinen valvonta.

On ihmisiä, jotka vastustavat voimakkaasti suunnitelman suunnittelua ja toteuttamista. On parasta yrittää vakuuttaa tällainen henkilö henkilökohtaisesti, koska suunnittelun ja säännöllisen seurannan puolesta on monia argumentteja. Johtosi seuraa sinua säännöllisesti, sinun on raportoitava suunnitelmasta.

Jos argumentit eivät toimi, sinun täytyy ampua valitettavasti, vaikka tämä onkin erittäin pätevä ja luettu henkilö. Hän pilaa koko asian. Jos toistaiseksi ei ole mahdollisuutta irtisanoutua, on välttämätöntä nimenomaisesti, korostamatta jättää tätä henkilöä suunnitelmaan, riistää häneltä osallistuminen yhteiseen asiaan ja vastaavasti menestymisen ilo ja aineelliset bonukset. Aseman tulisi tässä tapauksessa olla seuraava: Jos et halua työskennellä suunnitelman mukaisesti, en aio työskennellä kanssasi. Jos pystyn, niin ammutaan, jos ei, niin en yksinkertaisesti sisälly työhön. Hanki palkkasi, koska se tapahtui, en voi vielä irtisanoa sitä, mutta ei bonuksia, ei kannustimia, ei kiitoksia, ei taloudellista apua. Sinua ei yksinkertaisesti ole olemassa, olet tyhjä paikka minulle, jos et pääse tekemään työtä määräaikaan mennessä.

Motivaatio

Projektin olemuksen, toteutettavuuden, vaiheiden ja odotettujen tulosten ymmärtäminen on sinänsä vahva motivoiva tekijä. Jos olet jo tehnyt jotain menestyksekkäästi tämän joukkueen kanssa, usko sinuun luo lisää motivaatiota. Huolehdi myös ihmisistä, arvosta ja kunnioita heitä. Muista, että he eivät ole vain työntekijöitä, he ovat puolisoita, vanhempia, matkustajia, valokuvaajia ja niin edelleen. Heillä on tekemistä, huolenaiheita ja kiinnostuksen kohteita työn ulkopuolella.

Juhli ja kiitä ihmisiä heidän tuestaan, saavutuksestaan, suunnitelman toteuttamisesta julkisesti ja henkilökohtaisesti sekä esimiehen läsnä ollessa. Muista, että alaisesi menestys esimiehiesi silmissä on myös sinun menestyksesi. Älä pelkää näyttää parhaita laukauksiasi johdon edessä. Mutta älä samalla luo itsellesi kilpailijaa johdon silmissä - sinun ei tarvitse kannustaa vain yhtä henkilöä koko ajan. Tähtiä pitäisi olla useita.

Resurssien tarjoaminen

Hanke on rahoitettava. Siellä pitäisi olla tarpeeksi ihmisiä, laitteita, raaka-aineita jne. On tietysti yksittäisiä kiireisiä töitä, ja joskus joudut itse tekemään oskilloskoopin, mutta ihmisten ei pitäisi jatkuvasti asua töissä, pilata heidän terveyttään.

Valmistautuminen tulemaan johtajaksi

Näitä taitoja ei ole tarpeen osoittaa johtotehtävissä. Missä tahansa työpaikalla, missä tahansa liike-, työ- tai henkilökohtaisessa elämässä henkilö on itsensä johtaja. Jos haluat tulla pomo, kasvaa työssäsi tai olla vain menestyvä henkilö, toimi jatkuvasti menestyvän johtajan tavoin, näytä johtamistaitoja. Se yksinkertaisesti helpottaa elämääsi, vapauttaa aikaa ja tuo lisää tuloja.

On teoria, jonka olen henkilökohtaisesti testannut monta kertaa. Jos henkilö haluaa tulla joku, hänen täytyy näyttää, puhua ja käyttäytyä kuin joku. Heti kun se alkaa sopia kuin avain lukkoon, se on heti oikeassa paikassa. Joten katso, puhu, ajattele, toimi kuten johtaja, ja sinusta tulee nopeasti yksi.

Jos tarvitset henkilökohtaista neuvontaa urakysymyksissä, urakehityksessä, tehokkaassa projekti- ja yleishallinnossa, ota yhteyttä.

Valitettavasti artikkeleissa esiintyy ajoittain virheitä, ne korjataan, artikkeleita täydennetään, kehitetään, uusia valmistellaan. Tilaa uutiset pysyäksesi ajan tasalla.

Jos jokin ei ole selvä, kysy varmasti!
Kysy kysymys. Keskustelu artikkelista. viestejä.

Kaipasin vähän maassa .... En ole vielä johtaja, mutta olen oikealla tiellä kohti tätä tavoitetta. Tarvitsen neuvoja urallani. Olen 27-vuotias, aloitin toimintani 18-vuotiaana toimistopäällikkönä Kustantamo (olen työskennellyt noin 6 kuukautta). Samanaikaisesti hän sai taloustieteellisen korkeakoulutuksen

Taitava tapa hallita ja motivoida ....
Säännöllinen henkilökohtainen kontakti, ongelmien analysointi, kiitollisuus menestyksestä on minun lähestymistapani ...

Keskeiset suorituskykyindikaattorit, kpi, henkilökohtaiset ominaisuudet. Työntekijä, ra ...
Luettelo suorituskykyindikaattoreista ja henkilökohtaisista ominaisuuksista eri osastoille ...

Kuinka etsiä työtä? Mitä pukeutua, pukeutua, käyttää toimistossa? Vaatteet ...
Työvaatteet. Kuinka näyttää oikealta tulla kunnioitetuksi ja rakastetuksi toimistossa ...

Demotivoivat, lannistavat, häiritsevät tekijät, työolot, työ ...
Mitkä olosuhteet häiritsevät työtä, motivoivat työntekijöitä ja estävät työntekijöitä. Demotiviru ...

Kuinka kehittää, vahvistaa ja täydentää tarkoituksen tunnetta. Neuvoja ....
Puhutaan määrätietoisuudesta luettuamme kirjan "Tahto. Kuinka kehittyä ja vahvistaa ...

Lisensointi, sertifiointi. Lisenssi, pääsy. Vastaanotto, vastaanotto. L ...
Kuinka saan lisenssin, sertifikaatin tai valtuutuksen? Vaiheittaiset ohjeet ....

Jevgeni Smirnov

# Liiketoiminnan vivahteet

Johtajuusosaaminen

Kokemus on johtamisen osaamisen perusta. Kokemus merkitsee paitsi teoreettisen tiedon saatavuutta myös kykyä soveltaa sitä ammatillisella alalla.

Artikkelissa liikkuminen

• Ammatillisen osaamisen tyypit
• Johtajien johtamisosaaminen
• Johdon perus- ja erityisosaaminen
• Osaamisen rakentamismenetelmät
• Ammatillinen osaaminen eri aloilla
• Asianajajan ammatillinen pätevyys
• Insinöörin ammatillinen pätevyys
• Kokin ammatillinen pätevyys
• Tuotos

Johtajan osaaminen on yhdistelmä tietoja, taitoja ja henkilökohtaisia \u200b\u200bominaisuuksia, joiden avulla johtaja pystyy selviytymään tehokkaasti johtajan vastuista. Se, missä määrin tietty johtaja osoittaa korkeaa virallisen pätevyyden tasoa, määrää kuinka taitavasti hän ratkaisee operatiiviset ja strategiset tehtävät aiottujen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Kokemus on johtamisen osaamisen perusta. Kokemus merkitsee paitsi teoreettisen tiedon saatavuutta myös kykyä soveltaa sitä ammatillisella alalla. Nämä ovat ensinnäkin taitoja, jotka asiantuntija on hankkinut eri tehtävissä eri yrityksissä ja joita on testattu käytännössä. Toisin sanoen esimiestaidot ovat keskeinen indikaattori johtajan ammattimaisuudesta tehokkaan johtamisen näkökulmasta.

Ammatillisen osaamisen tyypit

Riippumatta siitä, onko henkilöllä johto- tai johtoasema, on kaksi keskeistä osaamisryhmää:

• Ydinosaamiset - joukko henkilökohtaisia \u200b\u200bominaisuuksia, jotka määräävät tietyn asiantuntijan tehokkuuden kokonaisuutena. Tähän ryhmään kuuluvat henkilön tahalliset, älylliset, emotionaaliset ja kommunikoivat ominaisuudet.
• Erityisosaaminen - joukko tietoja, taitoja ja kykyjä, jotka liittyvät suoraan tietyn asiantuntijan ammatilliseen toimintaan. Nämä taidot ovat erilaiset eri tehtävissä. Esimerkiksi asiantuntija-kääntäjän erityisosaaminen on taito kääntämiseen ja sihteerin erityisosaaminen on esimiehen työaikataulun osaaminen ja johtaminen.

Kaikki työntekijän osaamiset, jotka heijastavat hänen henkilökohtaisen kasvunsa mahdollisuuksia, jaetaan ehdollisesti kahteen ryhmään:

• asiantuntijan tekninen pätevyys - ammatilliset tiedot, taidot ja kyvyt, jotka ovat tarpeen tiettyä tehtävää hoitavalle työntekijälle;
• käyttäytymiskompetenssit - työntekijän yleismaailmalliset pätevyydet, mukaan lukien henkilökohtaiset ominaisuudet, jotka kuvaavat koko henkilön tehokkuutta.

Toisella tavalla tätä luokitusta voidaan edustaa esimiehen henkilökohtaisina ja toiminnallisina ominaisuuksina. Johtajan henkilökohtaiset pätevyydet ovat monin tavoin asiantuntijan alkuperäisiä taipumuksia. Johtajan, joka haluaa nostaa ammattitaitoaan, haasteena on kehittää vahvuuksiaan ja kiristää heikkouksiaan. Vaikka helposti hallittavat toiminnalliset pätevyydet tulevat koulutuksen ja työn aikana, johdon henkilökohtaiset johtamiskompetenssit edellyttävät vapaaehtoisia ponnisteluja luonnollisten taipumustensa kehittämiseksi ja puutteiden poistamiseksi mahdollisimman paljon.

Johtajien johtamisosaaminen

Ammattimainen johtaja on asiantuntija, jonka on omistettava ja sovellettava johtajan perustaitoja työssään. Vaikka esimerkiksi elektroniikkamyyjän ammatillinen pätevyys ei vaadi merkittäviä organisointitaitoja, johtajalle kyky hallita liiketoimintaprosesseja ja alaisia \u200b\u200bon perusta. Johtavassa asemassa on omat erityispiirteensä, mikä heijastuu osaamiseen. Tämä spesifisyys on esitetty alla opinnäytetyönä:

• Johtajan työllä, toisin kuin muun tyyppisessä henkisessä työssä, ei ole erityistä aikataulua. Siksi välitulosten saavuttamisen taso ja indikaattorit ovat tärkeimmät vertailuarvot pään arvioinnissa.
• Johtajan strategioita ja operatiivisia toimia mukautetaan jatkuvasti ulkoisten markkinaolosuhteiden vaikutuksesta. Kyky toimia epätyypillisissä tilanteissa on kaukana viimeisestä sijasta johtajan osaamisluettelossa.
• Johtaja on vastuussa alaistensa toiminnasta, ottaa huomioon riskit ja käyttää mahdollisuuksia. Johtajan ammatillinen pätevyys edellyttää kykyä koota vahva tiimi ja organisoida tehokas työprosessi.
• Johtamisen yrityskulttuuri ja sen käyttämä johtamistyyli muodostavat yrityksen liike-elämän maineen. Minkä tahansa linkin johtaja on sellaisten yritysarvojen kantaja, jotka vaikuttavat suoraan erityisosaamiseen.

Kaikki nämä tekijät määräävät osaamisen, joka esimiehellä tulisi olla. Henkilöstöosaston välitön esimies ja asiantuntijat valvovat, missä määrin asiantuntijalla on tiettyjä ammattitaitoja ja jotka syöttävät työntekijän parametrit erityisiin taulukoihin ja seuraavat edistymistä. Tämän muodon avulla voit nopeasti tunnistaa johtajan heikkoudet ja kehittää ohjelman niiden poistamiseksi.

Johdon perus- ja erityisosaaminen

Johtajan perustaitoja ovat:

1. Systeeminen strateginen ajattelu. Johtaja, joka ei ajattele eteenpäin eikä seuraa globaaleja suuntauksia, ei voi olla tehokas pitkällä aikavälillä.
2. Markkinoinnin perusteiden hallussapito. Ymmärtäminen markkinoista ja yrityksen paikasta markkinoilla, kyky analysoida tietoa ja syntetisoida tehokkaita markkinointiratkaisuja rajoitetulla budjetilla - lyhyt kuvaus markkinointikompetensseista.
3. Taloushallinnon taidot. Johtajan on kyettävä jakamaan pätevästi yrityksen rajalliset resurssit ja käyttämään tehokkaita sijoitusmekanismeja tulojen lisäämiseksi.
4. Tuotanto-, kauppa- ja logistiikkaprosessien tuntemus.
5. Uusien tuotteiden ja palvelujen kehittämisosaaminen.
6. Toimistotyön ja hallinnon tuntemus.
7. Tietyn liiketoiminta-alan sääntelyyn liittyvän oikeudellisen kehyksen ymmärtäminen ja soveltaminen.
8. Kehittynyt viestintä- ja henkilöstöhallintotaidot.
9. Tietämyksen, kaupallisen ja taloudellisen turvallisuuden perusteiden ymmärtäminen ja soveltaminen.

Erityisten johtamistaitojen osalta ne riippuvat toimialasta ja tehtävän erityispiirteistä. Esimerkiksi pääkirjanpitäjän, joka tosiasiassa hoitaa johtotehtävissä, pätevyys eroaa merkittävästi kaupallisen johtajan tai PR-johtajan pätevyydestä.

Johtamiskompetensseja ei voida pitää pelkästään perus- ja erityisosaamisen suhteen. Vaihtoehtoinen luokitus on johtajan osaamisen jakautuminen johtajan toiminnan luonteen mukaan. Tämä sisältää:

• Visio - kyky ennustaa ja ajatella taktisella ja strategisella tasolla, laskea riskejä ja tarttua mahdollisuuksiin.
• Toiminta - kyky järjestää tarkoituksenmukaisesti ja tehokkaasti toimintaasi ja tiimisi toimia tietyn tuloksen saavuttamiseksi.
• Vuorovaikutus - kyky muodostaa tehokkaat ja mukavat suhteet kumppaneihin, ylimpään johtoon, alaisiin ja muihin ihmisiin.

Osaamisen rakentamismenetelmät

Menestyvä johtaja parantaa järjestelmällisesti perus- ja erityisosaamista. Ammatillinen kehitys tapahtuu monin tavoin, jotka jaetaan tavanomaisesti:

1. Perinteiset opetusmenetelmät;
2. Aktiiviset oppimismenetelmät;
3. Työharjoittelussa.

Perinteisiä opetusmenetelmiä käytetään, kun asiantuntijan on siirrettävä tietämys ja autettava sitä omaksumaan lyhyessä ajassa. Perinteisiä opetusmenetelmiä ovat:

• luennot - yksisuuntainen oppimateriaalin esittely pääasiassa teorian muodossa mahdollisimman pienellä palautteella;
• seminaarit - koulutusmuoto, jossa aktiivinen viestintä opettajan ja yleisön välillä tapahtuu;
• koulutuselokuvat ovat kätevä muoto, joka mahdollistaa uusien osaamisten etäkehittämisen.

Aktiiviset opetusmenetelmät, verrattuna perinteisiin, erottuvat suuremmalla tehokkuudella ja yksilöllisellä lähestymistavalla, mikä mahdollistaa kompetenssin tason nostamisen lyhyessä ajassa. Tähän luokkaan kuuluvat:

• koulutukset - ytimekäs teoreettinen koulutus ja mahdollisimman suuri taitojen käytännön koulutus;
• atk-koulutus on ohjelmallinen tapa esitellä ja harjoitella hankittuja tietoja ja taitoja;
• ryhmäkeskustelut - suullinen kokemusten vaihto tietyn ongelman ratkaisemiseksi;
• yrityspelit - ammattikäytännöissä syntyvien tilanteiden mallintaminen ja laatiminen;
• roolipelit - ihmissuhdetoiminnan opettaminen simuloimalla oppimistilanteita.

Työssäoppimismenetelmät ovat täysimittaisia \u200b\u200bkäytäntöjä, joissa on todellisia taitoja ja kokemusten jakamista. Näitä menetelmiä ovat:

• väliaikainen harjoittelu yrityksen muilla osastoilla horisontaalisten yrityssuhteiden vahvistamiseksi;
• yksilöllisen koulutusohjelman laatiminen testatun asiantuntijan työprosessin ulkopuolisten havaintojen tulosten perusteella;
• tasa-arvoinen valmennus, johon sisältyy epävirallista mentorointia kokemustenvaihtoon eri alojen asiantuntijoiden välillä;
• vertikaalinen suora mentorointi ylimmän johdon valvonnassa;
• valmennus itsenäisellä ratkaisujen etsinnällä kouluttajan avulla;
• perehtyminen johtajan yrityskulttuuriin ja arvokompetensseihin.

On monia menetelmiä osaamisen parantamiseksi. Tehokkaan koulutuksen kannalta on tärkeää, että uuden tiedon ja taitojen kehittyminen tapahtuu hieman edellä nykyisiä trendejä, keskittyen yrityksen monipuoliseen kehittämiseen ja tehokkaaseen ihmissuhteisiin.

Ammatillinen osaaminen eri aloilla

Ammattilaisen vaaditut henkilökohtaiset ja henkiset taidot vaihtelevat kullakin alueella. Selvyyden vuoksi vertaillaan tietoja, taitoja ja kykyjä, joita pätevä lakimies, insinööri ja kokki työskentelevät.

Asianajajan ammatillinen pätevyys

Pätevän lakimiehen tärkeimmät indikaattorit ovat sellainen ammatillinen pätevyys kuin:

• peruslakien tuntemus, niiden pätevä tulkinta ja soveltaminen käytännössä;
• kyky luokitella tapahtumia ja tosiasioita lain näkökulmasta;
• taidot laatia oikeudellisia asiakirjoja, antaa neuvoja ja valmistella oikeudellisia lausuntoja;
• kyky tehdä oikeudellisia päätöksiä ja toimia lain puitteissa;
• taidot rikosten tosiseikkojen selvittämisessä ja toimenpiteiden toteuttamisessa rikottujen oikeuksien palauttamiseksi;
• järjestelmällinen ammatillinen kehitys;
• perusteellinen tutkimus lainsäädännöstä ja sen soveltamisesta.

Insinöörin ammatillinen pätevyys

Insinöörillä on oltava laaja tekninen tietämys ja useita henkilökohtaisia \u200b\u200bominaisuuksia. Hänen ammattitaitoaan ovat:

• ymmärrys tekniikasta ja tuotannon organisoinnin periaatteista;
• analyyttisten taitojen hallinta, matemaattisten ja taloudellisten laskelmien käyttö;
• liike- ja tekninen dokumentointi;
• pätevien urakoitsijoiden valinta ja tehokas vuorovaikutus heidän kanssaan;
• sääntelyasiakirjojen ja GOST: n tuntemus;
• edistynyt atk-taito ja erityisohjelmistot;
• vastuu ja kyky tehdä nopeita päätöksiä vaikeissa tilanteissa;
• korkeat viestintätaidot alaistensa ja esimiehensä kanssa.

Kokin ammatillinen pätevyys

Kokilla on laitoksen työstä vastaavana henkilönä oltava laaja luettelo ammatillisista taidoista, jotka on tiivistetty alla:

• hyödyketieteen perusteiden tuntemus ja tekniikat kansallisten ruokien valmistamiseksi;
• kyky sijoittaa ravintola oikein terveysstandardien ja ergonomian periaatteiden mukaisesti;
• varainhoito, talousarvioiden kehittäminen ja keittiön ja koko laitoksen tehokkuuden arviointi;
• tieto henkilöstön valintamenetelmistä, tehokkaan henkilöstön muodostamisesta ja yhteydenpidon luomisesta alaisten kanssa;
• ravintola-alan oikeudellisen puolen tuntemus, sisäisten asiakirjojen ylläpitoa koskevien sääntöjen ymmärtäminen.

Yritysosaamisen piirre on, että ne ovat universaaleja kaikille yrityksen työntekijöille - tavallisesta asiantuntijasta ylimmään johtajaan. Yritysosaaminen määräytyy yrityksen arvojen ja sisäisen yrityskulttuurin perusteella. Siksi tähän luokkaan kuuluvat ne taidot ja henkilökohtaiset ominaisuudet, jotka jokaisella yrityksen työntekijällä tulisi olla.

Yritysmallien ja osaamisen kehittäminen on johtajuutta. Jokaisella yrityksellä on oma nimi työntekijöiden arvioinnissa käytetyille erityisosaamisille. Esimerkkejä yritysosaamisesta näyttävät tältä:

• johtajuus;
• ryhmätyötaidot;
• uskollisuus yritykselle;
• asiakasorientaatio;
• tulosorientaatio.

Yrityksen johto valitsee yrityksen osaamisen toiminnan erityispiirteiden mukaisesti, ja se rajoitetaan yleensä tiettyihin työntekijöiden ajattelu-, käyttäytymis- ja etiikkamalleihin. Jos yritys keskittyy korkeaan palvelutasoon, arvokompetenssit muodostuvat asiakaslähtöisen lähestymistavan ympärille. Jos yritys arvostaa tiimin yhteenkuuluvuutta ja yksilön luovien mahdollisuuksien paljastamista, viestintä- ja organisointitaidot hallitsevat yrityksen osaamista.

Lewis Carroll, Alice näkölasin läpi

Johtamisen vääristymät ovat seurausta johtamisosaamisen epätasaisesta kehityksestä

kenelle:omistajat, ylimmät johtajat, johtajat ja ne, jotka haluavat tulla heiksi

Kuinka katsoa peiliin niin, että se tuo sinulle enemmän rahaa

Artikkeli tarjoaa tyhjentävän luettelo johtajan taidoista alaisten tehokkaaseen hallintaan Alexander Fridmanin mukaan... Luettuasi voit muodostaa vektorin johtamisen kehittämisestäsi ja ansaita luonnollisena tulona enemmän rahaa itsellesi ja yrityksellesi. Pian satu muotoutuu, mutta vasta työ on valmis. Ensinnäkin joitain sanoituksia ...

"Pää! Kuinka paljon tässä äänessä ... "

"Pää! Kuinka suuri osa tästä äänestä on sulautunut venäläisen sydämelle! Kuinka paljon se kaikui ... " - Annan itseni korjata lause Aleksanteri Puškinin kuuluisasta runosta.

”Johtajana oleminen on kunniakas ja kunniakas. Tunne itsesi, anna käskyjä ja turvota poskesi ”, - näiden ajatusten kanssa päähänsä, monet unelmoivat tulla johtajiksi. Pahinta on, että monet joten he käyttäytyvätottanut johtoaseman.

Tutut oireet: "Helpompi tehdä se itse", "Slip", "Ohittamatta standardeja"?

Jumala varjelkoon sinua pettämästä itseäsi, kun katsot johtajan osaamistasi!

Totta, tällä lähestymistavalla yrityksessäsi / divisioonassasi esiintyy jonain päivänä seuraavat epämiellyttävät oireet: "On helpompaa tehdä se itse kuin määrätä alaisille", perustehtävien ratkaisu menee huomattavaan "liukastumiseen", alaiset jättävät huomiotta työn suorituskyvyn laatustandardit ja tekniikan.

Kuten mainitsin edellisessä artikkelissani "", tällaisessa tilanteessa ensinnäkin täytyy katsoa peiliin ja tehdä johtopäätökset.

"Johtaisin muita, anna heidän opettaa minua"

Okei, sanotaan, että olet samaa mieltä (kun olet lukenut edellisen kappaleen artikkelin), että johtaja kantaa täyden vastuun kaikkien heidän alaistensa toimista. "No, hyvä - se on. Mutta mitä tehdä sen kanssa? Kuinka korjata yrityksen / osaston nykytilanne? " - yleisön kärsimätön huuto kuuluu.

Oletko koskaan ajatellut, että tehokasta johtajuutta varten tarvitset tiettyjä johtamistaitoja? Valitettavasti niitä ei siirretä salkun mukana. Ja on vain kaksi vaihtoehtoa - joko luottaa yksinomaan kokemukseesi (kuten monet tekevät), tai - kehitä tarkoituksellisesti osaamistasi (kokemus tässä tapauksessa on hyvä lisäys).

On vain kaksi vaihtoehtoa: joko luottaa yksinomaan kokemukseesi (kuten monet tekevät), tai kehittää tarkoituksellisesti osaamistasi

Mutta! .. Jos haluat kehittää jotain tarkoituksellisesti, se on ensin määriteltävä. Työssäni yritän välttää polkupyörän keksimistä. Siksi otin "Open Studion" johtajien kehittämisen perustan alexander Fridmanin järjestelmä "Joukko johtamistaitoja alaisten työn tehokasta hallintaa varten."

Johtamiskompetenssit: kuinka paljon niistä riippuu?

Nöyrä johtamiskokemukseni on osoittanut sen järjestelmä toimii 100-prosenttisesti ... Sen avulla tunnistin vähiten kehittyneet (ja jotkut, pelkään sanoa, jopa poissaolevat ollenkaan) pätevyyteni. Ja sitten, - kaikki on sekä yksinkertaista että vaikeaa samanaikaisesti, - aloin kehittää niitä määrätietoisesti. Itse asiassa teen sitä edelleen säännöllisesti.

Tarkistuslista "Kolme johtamisosaamisryhmää alaisten työn tehokkaaseen hallintaan Alexander Fridmanin mukaan"

On järkevää työskennellä ryhmien kanssa johdonmukaisesti... Ensinnäkin, aloita pätevyyksien kehittäminen ryhmästä nro 1, sitten ryhmästä nro 2 ja vasta sen jälkeen - ota vakavasti ryhmä 3.

Kuinka voit tehdä alla esitetystä materiaalista mahdollisimman hyödyllisen itsellesi? Käytä sitä eräänlaisena tarkistusluettelona. Luettelo kaikista taidoista / taidoista kaaviossa... Arvioi jokaisen taitotaso viiden pisteen asteikolla. Aseta jokaisen kohteen eteen seuraavat askelesi tämän osaamisen kehittämiseksi.

Niille, jotka haluavat päästä käsiksi minun henkilökohtainen Tässä taulukossa olen laatinut pienen yllätyksen artikkelin loppuun.

Ryhmä №1 "Oman suorituksen hallinta"

1. Ratkaisujen kehittäminen
2. Ratkaisujen esittäminen
3. Suunnittelu
4. Itsensä kehittäminen

Tämän ryhmän kompetenssit määräytyvät ensisijaisesti henkilökohtainen tehokkuus pää. Ehdotan purkaa kukin yksityiskohtaisesti.

1.1. Ratkaisujen kehittäminen

Tärkeintä on ennen ratkaisun keksimistä määritellä tavoitteetjonka aiot saavuttaa. Vältä ensimmäistä mieleesi tulevaa päätöstä (ota aina aikaa ajatellaksesi).

Harkitse useita vaihtoehtoisia ratkaisuja. Tee luettelo asiaankuuluvista kriteereistä

Ajattele muutama vaihtoehtoisia vaihtoehtoja ratkaisuja. Meikki luettelo asiaankuuluvista kriteereistä, jolla päätät "minkä vaihtoehdoista valita". Johtamispäätösten laadun parantamiseksi on hyödyllistä hallita loogisen ajattelun perusteet ja menetelmät tietojen kvalitatiiviseen analysointiin.

1.2. Ratkaisujen esittäminen

Itse asiassa se on "Myydä" ratkaisusi: alaiset, kollegat, ylemmät johtajat. Miksi sitä tarvitaan? "Myydyt" ratkaisut toteutetaan paljon innostuneemmin (tehokkuudella).

Tätä osaamista kehitettäessä on johtaminen, luominen ja looginen jäsentäminen esitykset.

1.3. Operatiivinen suunnittelu

Kyse on sekä oman työn suunnittelusta että suunnittelun käytöstä kaikille alaisille... Älä kuitenkaan unohda, että suunnitelmien toteuttamisen valvonta on myös tärkeää. Lisää tästä alla "Ryhmä nro 2" -valvonnassa.

1.4. Itsensä kehittäminen

Kaikki on täällä yksinkertaista. Meidän on jatkuvasti parannettava (kaikki tietävät, mutta kukaan ei tiedä), sekä ihmisten johtamisessa että johtamisosaamisen tarkoituksellisessa kehittämisessä. Työskentele säännöllisesti kuppaus niiden puutteet.

Opi kuuntelemaan huolellisesti rakentavaa kritiikkiä. Älä vain sekoita tavoitteita: tarvitset löytää heikot kohdat heidän jatkokehitystarkoituksessaan, eikä harjoita "itsensä kaivamista". Osana osaamistani suosittelen Vladimir Tarasovin hyvien arvojen käyttämistä: "Valitse horisontaalinen ura" ja "Kerro itsellesi totuus". Voit aloittaa artikkelista "".

Ryhmä numero 2 "alaisten toiminnan hallinta"

1. Konsernin johto
2. Säätö
3. Valtuuskunta
4. Koordinaatio
5. Kontrolli
6. Operatiivinen motivaatio

Tämän ryhmän kompetenssit antavat sinun saavuttaa vaadittu alaisten käyttäytyminen hallintajärjestelmän näkökulmasta johtuen "pelisääntöjen" muodostumisesta ja niiden noudattamisen valvonnasta.

2.1. Konsernijohtamisen osaaminen

On tarpeen opiskella sekä ryhmäkäyttäytymisen että ryhmätyön organisoinnin säännöt ja mallit... Mistä se tulee käteväksi? Kokousten, ryhmäkeskustelujen, alaisten tiimityön hallinta jne.

Säännölliset ääripäät: direktiiviryhmän hallinta tai täydellinen anarkia. Jos näin on sinun kohdallasi, se tarkoittaa, että johtajan on vakavasti "pumpattava" tätä osaamista.

2.2. Säätö

On välttämätöntä kehittyä sekä itsessäsi että alaisissasi. Niin kauan kuin yrityksessäsi on sääntelemättömiä liiketoimintaprosesseja, niiden toteutus riippuu vain työntekijöiden muistin, tiedon ja hyvän tahdon laadusta.

Kaikki viritys salaisuudet sääntelyjärjestelmä "Olen palava" artikkelissa "".

2.3. Valtuuskunta

Delegointi on yksityiskohtaisen tehtävän muotoilu ottaen huomioon alaisten välittömän kehityksen alue, eikä vain lyhyet sanat "tee se ..."

Valtuuskunta - työn siirtäminen alaisille sekä vastuu ja auktoriteetti. Edustaminen edellyttää ottaa huomioon kaksi tärkeää tekijää:

• tehtävän monimutkaisuus, sen uutuus, kriittisyys / tuloksen tärkeys.
• tieto, kokemus, alaisen henkilökohtaiset ominaisuudet (toisin sanoen työntekijän välittömän kehityksen alue).

Tärkeä seikka: jos tilanne on sellainen, että et voi delegoida suurinta osaa tehtävistä näiden tekijöiden alhaisen kokoonpanotason vuoksi, niin joko sitä on kehitettävä vaaditulle tasolle; tai - jos hän ei halua ja / tai ei voi kehittyä, - irtisanoa... Lopeta itsepetos - ihmeitä ei tapahdu!

Mielestäni valtuuskuntien tehokasta käyttöä varten hyödyllistä upottaa yrityksessäsi / divisioonassasi ””. Muussa tapauksessa voit siirtää tehtäviä tehokkaasti, mutta tehdyn työn tulokset pettävät sinua yhä uudelleen.

2.4. Koordinaatio

Kyky ylläpitää palautetila kun suoritat tehtäviä alaisten toimesta, tarjoa heille tukea työprosessissa. Suosittelen erottamaan tuen alaisten pyrkimyksistä "siirtää apina" (palauttaa heille kokonaan tai osittain delegoitu työ).

"Apinoiden" siirtäminen on välttämätöntä tukahduttaa alkuunsa... Ei pidä sulkea pois sitä, että alaistenne "istuttavat apinoita uudelleen", koska he ovat tottuneet siihen (sinä itse annoitte heille aiemmin!). Yksinkertainen suositus: Aina kun kohtaat samanlaisen ongelman, kysy suoraviivainen kysymys: "Haluatko minun istuttavan apinan tai ehkä ymmärsin jotenkin väärin nykyisen tilanteen?"

Lue lisää siitä, miten ei tule "apinoiden uhriksi" "".

2.5. Kontrolli

Valvonnan ydin on tehtävän parametrien ja saadun tuloksen vaatimustenmukaisuuden arviointi. Ohjaus on jaettu kolmeen päätyyppiin:

• Ohjauksen käynnistys: Varmista vielä kerran, että alaisella on kaikki mitä tarvitsee tehtävän suorittamiseen, ja hän ymmärsi myös sen oikein.
• Keskitason hallinta: tehtävän oikeellisuuden arviointi välivaiheissa (on tärkeää järjestää nämä vaiheet siten, että havaittujen poikkeamien korjaaminen ei ole liian myöhäistä).
• Lopullinen ohjaus: arvio lopputuloksesta. Suosittelen, että kiinnität huomiota siihen, että 99% valmiita tehtäviä ei ole. Tehtävän suorittamisen tuloksella voi olla vain 2 vaihtoehtoa: joko se suoritettiin kokonaan tai sitä ei saatu päätökseen.

Kiinnitä erityistä huomiota käynnistys- ja väliohjauksiin. Usein on liian myöhäistä korjata jotain maaliin.

Tarkastuksen tulosten mukaan niitä on oltava arvostettu tehdyn työn laatu ja tulos. Entä jos tulos on negatiivinen? Etsi ensin syy. Ja vasta sitten tunnista ja rangaise vastuuhenkilöt.

2.6. Operatiivinen motivaatio

Johtajan tulisi ymmärtää motivaatioteoriatsekä yrityksen motivaatiojärjestelmän kaikilla ominaisuuksilla. Jos alaiset (ja vielä enemmän johtaja) eivät ymmärrä motivaatiojärjestelmää, se yksinkertaisesti lakkaa toimimasta.

Siksi päämiehen tehtävä on välittää kaiken alaisille (100 prosentin ymmärtämisen vaiheeseen saakka) yrityksen motivaatiojärjestelmän vivahteet + lisää henkilökohtaisia \u200b\u200btoimintamotivaatiomenetelmiä arsenaalistasi täydentäviksi. Lue lisää yhdestä tehokkaimmista motivaatiomenetelmistä "".

Muuten, hankala kysymys "Kuka on motivoitunut työntekijä?" Täydellisyys, ystäväni, emme ole tentissä. Motivoitu työntekijä - tämä on henkilö, joka haluaa tehdä työnsä itse yrityksen tarvitsemalla tavalla.

Ryhmä numero 3 "alaisten ajattelun hallinta"

1. Operatiivinen johtajuus
2. Viestintätekniikat
3. Valmennus

Jokaisen johtajan unelma on vaikuttaa alaisten toimintaan heidän ajattelunsa kautta... Ja tämän ansiosta saavutetaan haluttu työn tulos. Miksi ei satu?

Ei ei! Ei niin yksinkertaista. Osaamisalueet alkaen "Ryhmät nro 3" Suosittelen hallitsemaan ja käyttämään aktiivisesti vasta päivityksen jälkeen "Ryhmät # 1" ja "Ryhmät №2"... Ei, no, voit tietysti aloittaa täältä. Anna minun arvata kuka olet: hypnotisti tai nero?

3.1. Operatiivinen johtajuus

Johtajuus on kyky vaikuttaa alaiseen käyttämättä heidän virallisia valtuuksiaan... Osaamisen rakentamiseksi on järkevää kehittää tunnekerrointa (EQ).

Olen varma, että monet haluaisivat ymmärtää tarkemmin, mikä johtajuus on. Noin johtamismekanismit Vladimir Tarasov puhuu hyvin yksityiskohtaisesti äänikurssilla ”Henkilökohtainen hallintataide”. Suosittelen kuuntelemista, tarkistamista ja kuuntelemista uudelleen.

Onko mahdollista tehdä ilman operatiivista johtajuutta? Kyllä sinä voit. "Johtajuuden" avulla yrityksesi / osastosi suorituskyky on kuitenkin ennustettavasti korkeampi kuin ilman sitä. Muuten, sana "toiminnallinen" tarkoittaa virallisten suhteidesi ammatillisen kehyksen rajoittamaa.

3.2. Viestintätekniikat (viestintä)

Käytetään vahvistamalla kaikkia muita taitoja (kuinka kommunikoida alaisten, kollegoiden, johtajien ja muiden kanssa). Viestintä määrittää vuorovaikutuksen tehokkuuden (siten myös työnne tehokkuuden) kollegoiden, alaisten, johdon kanssa. Ilmeinen seuraus: mitä paremmin hallitset viestintätekniikoita, sitä enemmän enemmän saavutat työssä ja elämässä.

On tietysti ihmisiä, jotka kommunikoivat "Jumalalta", mutta mitä tehdä, jos tämä ei koske sinua. Ei mitään väärin. Sinun tehtäväsi on venyttää tätä osaamista ainakin keskitasolle... Tämä on enemmän kuin tarpeeksi johtajan tehtävien suorittamiseksi onnistuneesti. Suosittelen lukemaan "".

3.3. Valmennus

Apulaisten auttaminen sekä lavastuksessa että asetettujen ammatillisten tavoitteiden saavuttamisessa... Tätä osaamista on kuitenkin käytettävä erittäin varovasti. Ennen "jonkun ottamista valmennukseen" on otettava huomioon monet tekijät: henkilön moraalinen ja psykologinen tila, hänen kykynsä, proksimaalisen kehityksen alue, kokemus jne.

Hyödynnä osaamista - työntekijä voi saavuttaa paljon parempi tehokkuus ja työn tulos (harvat ihmiset voittavat vakavia kilpailuja ilman valmentajaa).

Sekä työntekijä että yritys hyötyvät. Molemmat ansaitsevat enemmän rahaa ja ovat kilpailukykyisempiä markkinoilla

Mielestäni saamme tilanteen oikean lähestymistavan avulla "Win-Win": 1) Alaisen arvo työmarkkinoilla kasvaa, hän voi saavuttaa enemmän elämässä. 2) Yritys ansaitsee ylimääräistä voittoa kokeneemman ja tehokkaamman työntekijän kustannuksella.

Mikä on johtajan tärkein vastuu?

On paljon kiistoja siitä, mikä johtajan vastuista on tärkeämpää. Mielestäni yksi johtajan tärkeistä vastuista on harjoittaa säännöllisesti johtamisosaamisensa kehittämistä ja parantamista.

Monet epätasapainot yrityksesi / osastosi hallinnossa (ja ne esiintyvät aina yhdessä tai toisessa muodossa) ovat seurausta erittäin epätasaisesta suhteesta yllä mainittujen taitojen hallinnan välillä.

Oletetaan, että sinulla on vakiintunut "suunnittelu" yrityksessä / osastossa. Jos sinulla ei kuitenkaan ole samanaikaisesti ”Control” -osaamista, kaikki suunnittelun edut “menevät hämärään”. Ja suunnitelmien ja annettujen tehtävien jatkuva laiminlyönti hyödyn sijasta heikentää hallintojärjestelmän perustaa ja auktoriteettisi.

Kotitehtävät johtajille

Ota nyt kynä käteen ja kirjoita kotitehtäväsi muistiin:

1. Tee itsellesi taulukko, jossa on luettelo yllä olevista johtajan johtamistaidoista.
2. Arvioi jokaisen taito viiden pisteen asteikolla.
3. Aseta jokaisen kohteen eteen seuraavat askelesi tämän osaamisen kehittämiseksi. Kyllä, mieluiten tietyillä määräajoilla.

Annan pöydän hyvissä käsissä

Kuinka arvioida ylimmän ja keskijohdon johtamistaitoja työhaastattelun aikana

Strategia sivuston ja BUSINESSin markkinoimiseksi ja kehittämiseksi lyijyntuotannon ja jatkuvan lisämyynnin järjestelmälle

Johtajan osaaminen antaa mahdollisuuden johtaa yritystä onnistuneesti, saavuttaa asetetut tavoitteet olosuhteista riippumatta. Vakiomallit perustuvat taitoihin, kykyihin, organisointitaitoihin, tiettyyn käyttäytymistyyliin, johtamisen ominaisuuksiin, jotka ovat tehokkaan johtamisen kannalta välttämättömiä.

Artikkelista opit:

Kuinka pääjohtajan osaamisen kehittäminen on

Johtajan osaaminen on persoonallisuuden kiinteissä ominaisuuksissa, jotka perustuvat johtajan ammatillisiin arvoihin. Toimintaprosessissa johtaja pystyy ja on valmis soveltamaan koko hankittua tieto- ja taitojärjestelmää käytännössä tehokkaan johtajuuden varmistamiseksi.

Lataa aiheeseen liittyvät asiakirjat:

Ylimmän ja keskijohdon osaamisen kehittäminen tapahtuu kursseilla, koulutuksissa, joissa parhaat asiantuntijat tarjoavat kehitysohjelmia:

• strateginen ajattelu;
• saavutussuuntautuminen;
• menetelmät alaisiin, liikekumppaneihin ja niihin vaikuttamiseen;
• aloite;
• johtamisominaisuuksia;
• onnistuneiden suhteiden rakentaminen;
• tiedon analysoinnin perusteet ja ratkaisujen löytäminen ilmenneisiin ongelmiin;
• itseorganisaatio.

Koulutusten aikana esimiehen kompetenssit määritetään yksilöllisesti. Ryhmäkoulutus luo työtilanteita, joita syntyy päivittäin organisaation johtamisprosessissa. Osallistujia pyydetään etsimään ratkaisu kriisi- tai konfliktitilanteeseen. Tulevaisuudessa hankitut taidot auttavat reagoimaan nopeasti vaikeisiin hetkiin, löytävät hallintavaihtoehtoja, jotka auttavat sinua pysymään tavoitteidesi mukaisella tiellä.

Yrityskokousten pitämistä koskevat seminaarit edistävät johtajan johtamistaitojen kehittämistä. Osallistujat opetetaan hallitsemaan tekniikoita ja tekniikoita kokousten pitämiseksi, alustavan tiedonkeruun suorittamiseksi. Taitoja ulkoisten ja sisäisten sääntelyjen luomisesta on muodostumassa, kehitetään moderneja teknisiä menetelmiä, jotka mahdollistavat tiedon tehokkaan välittämisen ja asetettujen tavoitteiden saavuttamisen.

Pään avainkompetensseihin kuuluu liike-elämän neuvottelu liikekumppaneiden kanssa. Koulutukset auttavat hallitsemaan neuvotteluihin valmistautumisen järjestelmää. Parhaat asiantuntijat tutustuttavat onnistuneen neuvottelun taktiikoihin ja strategioihin. Johtajat hankkivat taidot analysoida ja arvioida tuloksia.

Viestintä ulkoisten ja sisäisten asiakkaiden kanssa on tehokkaan johtamisen johtajan vastuulla. Ammattitaidon parantaminen auttaa onnistuneesti olemaan vuorovaikutuksessa asiakkaiden ja työntekijöiden kanssa. Käytännössä todistetut tekniikat auttavat ymmärtämään ja arvioimaan nykytilannetta oikein. Tällaisen johtamisen aikana johtaja kehittyy motivaatiostrategia, vastuu toiminnan tuloksista.

Saatat olla kiinnostunut tietämään:

Miksi johtajan osaamista on järjestelmällisesti kehitettävä ja parannettava?

Johtajan kokemuksesta riippumatta systemaattinen muutos työoloissa, markkinasuhteissa, teknologisissa prosesseissa edellyttää osaamisen kehittämistä. On mahdotonta johtaa suuryritystä vanhentuneilla menetelmillä. Tämä johtaa siihen, että organisaatio on alaltaan kilpailukykyinen.

Johtajan ammatillisiin arvoihin perustuvat johtamisosaamiset tarkistetaan järjestelmällisesti. Erityiskoulutukset, kurssit ja seminaarit antavat sinun olla käyttämättä mahdollisuutta tutustua uusiin järjestelmiin ja hallintamalleihin. Perustaitojen kehittäminen, käyttäytymistavan tarkistaminen johtamisprosessissa auttaa varmistamaan tehokkaan hallinnan.

Mitkä johtamisosaamiset auttavat saavuttamaan menestystä

Johtajan pätevyys saavutuksen saavuttamisessa on kyky:

• aseta tavoitteet, muotoile ne selvästi;
• määritellä väli- ja lopulliset kriteerit
• analysoida toimintaa;
• muuntaa syntyvät ongelmat tehtäviksi;
• siirtyä kohti asetettuja tavoitteita;
• voittaa vastarinta;
• perustaa joukkue menestykseen.

Johtajan osaaminen työskenneltäessä tiedon kanssa ja tarve tehdä päätöksiä on suunnattu:

• kyky ja kyky tunnistaa kaikki tekijät, myös ei-ilmeiset, jotka voivat aiheuttaa ongelman;
• järjestelmällinen keruu ja jäsentämällä tietoatarvitaan tietojen analysointiin;
• tehdä päätöksiä tarkan analyysin perusteella;
• seuraamaan tehtyjen päätösten kaikkia seurauksia;
• suorituskykyindikaattoreiden tarkka ennustaminen;
• toteuttamaan oikea-aikaiset toimenpiteet esiin tulleiden ongelmien poistamiseksi.

Pään päätaidottyön organisoinnissa ja seurannassa:

• kaikkien työn hienovaraisuuksien ja vivahteiden tuntemus;
• kyky osoittaa ja selittää tehokkaita ja rationaalisia toimintatapoja;
• kyky asettaa tehtäviä siten, että ne suoritetaan ajoissa ja laadukkailla indikaattoreilla;
• kyky luottaa sisäänrakennettuun ohjausjärjestelmään;
• kyky parantaa työtä, ottaa käyttöön nopea ja tehokas toteutusjärjestelmä.

Johdon osaaminen motivoida ja kehittää työntekijöitä, luettelo:

• tieto työntekijöiden perustarpeista, vahvuuksista ja heikkouksista;
• tarpeiden huomioon ottaminen motivaatiotapoja valittaessa;
• kyky huomata alaistensa menestys;
• kehittää tapoja inspiraatioon ja inspiraatioon;
• kyky kehittää henkilöstön koulutusjärjestelmä;
• ylläpitää psykologista ilmapiiriä tiimissä.

Vaikutusosaaminen:

• kyky hakea kollegoiden ja alaisten tukea
• kyky käyttää valtaa;
• pohtia henkilökohtaisen kasvun tilanteita;
• hallita ryhmää tehokkaasti.

Oman toiminnan järjestäminen:

• oman työajan tehokas käyttö;
• energian ja resurssien jakaminen ensisijaisten tehtävien mukaan;
• henkilöstön vaihtuvuuden minimointi;
• auktoriteetin siirron käyttäminen oman ajan säästämiseen ja alaistensa kehittämiseen.

Johtajan avaintaidot tehokkaaseen johtamiseen

Yrityksen johtajan on otettava huomioon, että erityiskoulutuksen ja työkokemuksen lisäksi onnistuneeseen toimintaan tarvitaan useita taitoja, joita on järjestelmällisesti kehitettävä ja parannettava. Objektiivinen itsearviointi voi auttaa sinua tunnistamaan vahvuudet ja heikkoudet, jotka on korjattava.

Johtajan osaaminen, liiketoiminnan älykkyys, kyky sopeutua nopeasti muuttuviin olosuhteisiin, nykyaikaisten menetelmien ja tekniikoiden käyttö johtamisjärjestelmässä selviytyy tehokkaasti annetuista johtamisvastuista. Johtajan on muistettava, että hänellä on velvollisuus hioa järjestelmällisesti viestintätaitoja voidakseen kommunikoida alaisten ja kumppaneiden, asiakkaiden kanssa.

Päämääräisyys, kyky löytää tie vaikeimmasta tilanteesta, energia, optimismi ovat tärkeimmät ominaisuudet, joita ilman on mahdotonta rakentaa ohjausjärjestelmäauttaa ratkaisemaan kaikki strategiset ja ajankohtaiset tehtävät. Johtajan työ perustuu ennustamiseen, analysointiin, kykyyn saavuttaa tavoitteet organisaation kehityksen eduksi. Ammattimainen samanmielisten ihmisten tiimi on mahdollista vain, jos sinulla on johtajuusominaisuuksia, kyky kiinnittää huomiota perusarvoihin.

Johtajan osaamisen kehittäminen ja ylläpitäminen ei tapahdu vain itsensä kehittämisen menetelmällä. Jatkuva oppimisprosessi, osallistuminen koulutuksiin ja seminaareihin antaa sinun seurata johtamisjärjestelmän muuttuvia prosesseja. Tämä puolestaan \u200b\u200bauttaa pysymään kilpailukykyisenä, etsimään tehokkaita tapoja löytää uusia kumppaneita, kehittämään liikeideoita ja edistämään niitä muuttuvissa markkinaolosuhteissa.