एक छोटे उद्यम में विपणन गतिविधियों का प्रबंधन (एलएलसी "टीडी पीटीपीए" के उदाहरण पर)। उद्योग के चालकों का निर्धारण

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ड्राइविंग बल विश्लेषण

हम पोर्टर संरचना के आधार पर उन कारकों का निर्धारण करेंगे जिनका उद्योग (ड्राइविंग बलों) में परिवर्तन पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है, जहां हम उनके प्रभाव की डिग्री को सही ठहराएंगे, जिसके बाद हम तीन मानदंडों के अनुसार उद्योग पर उनके प्रभाव का मूल्यांकन करेंगे: उद्योग के लिए महत्व, संगठन पर प्रभाव की डिग्री, प्रभाव की दिशा।

1) उद्योग की दीर्घकालिक विकास दर में परिवर्तन। इस उपकरण के तीव्र अप्रचलन और उद्यमों में इसके मूल्यह्रास के कारण, पूरे उद्योग में, सभी प्रकार के पंपों की मांग में वृद्धि हुई है। प्रारंभिक आंकड़ों के अनुसार, उपकरणों के इस समूह के लिए उत्पादन संपत्ति का मूल्यह्रास 70-80% है। इसलिए, कई निर्माता, एक तरफ, अपने सेवा जीवन को समाप्त करने वाले पंपों के संचालन में विफलताओं में वृद्धि के कारण आपातकालीन स्थितियों को रोकने के लिए, और दूसरी ओर, बिजली बचाने के लिए, तेजी से इच्छुक हैं नए उपकरण खरीदें और, एक नियम के रूप में, अधिक विश्वसनीय आयातित उपकरण। इस ड्राइविंग कारक का लंबे समय में उद्योग में बदलाव पर एक मजबूत प्रभाव पड़ेगा।

2) खरीदारों की संरचना और उत्पाद के उपयोग के तरीकों में परिवर्तन। तब से, इन विशेषताओं में कुछ बदलाव हुए हैं, खासकर खरीदारों के उन समूहों के लिए जो लाभदायक बढ़ते उद्योगों में हैं, जहां आधुनिकीकरण और उत्पादन के विस्तार के अवसर निवेश के बड़े प्रवाह से जुड़े हैं (परिशिष्ट 1)। इसके अलावा, संपीड़ित हवा और हाइड्रोलिक प्रौद्योगिकियों की जगह, वैक्यूम तकनीक अब गति प्राप्त कर रही है। उद्योग में चल रहे बदलाव के कारण खरीदारों की भिन्नता, निवेश के प्रवाह में बदलाव और प्रौद्योगिकी के प्रसार के कारण, प्रभाव की ताकत के मामले में एक बहुत ही ध्यान देने योग्य ड्राइविंग कारक।

3) उत्पाद अद्यतन। मुख्य रूप से आयातित पंपों के संबंध में इस ड्राइविंग कारक को ध्यान में रखा जा सकता है, जिसके लिए ऑफ़र की संख्या हर दिन बढ़ रही है। इस मामले में उत्पाद समूहों का नवीनीकरण आमतौर पर या तो बाजार में नए खिलाड़ियों के प्रवेश से जुड़ा होता है, नए विशेष पंपों की मदद से उद्योग में अपने स्थान पर कब्जा करने की कोशिश कर रहा है, या प्रतियोगियों की सीमा का विस्तार करने की इच्छा के साथ और इस प्रकार खुद में गिरती दिलचस्पी बनाए रखें। नतीजतन, यह प्रेरक शक्ति कई फर्मों के इरादे के कारण है, एक भेदभाव रणनीति के कार्यान्वयन के माध्यम से, मजबूत प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने के लिए। यह मुख्य रूप से अधिक विशिष्ट वैक्यूम पंप बाजार के लिए सच है, जहां नए उत्पाद डिजाइनों में वृद्धि विशेष रूप से ध्यान देने योग्य है। नए उत्पादों की इस वृद्धि का ग्राहकों की बदलती प्राथमिकताओं पर प्रभाव पड़ता है। और यह बिक्री संगठनों की ग्राहकों को इन परिवर्तनों को संप्रेषित करने की क्षमता पर निर्भर करता है और साथ ही साथ उनके उत्पादों में महत्वपूर्ण अंतर पर ध्यान केंद्रित करता है। ये कुछ गुणात्मक, परिचालनगत अंतर हो सकते हैं जो वास्तव में कीमतों की तुलना में ग्राहक निर्णयों में अधिक भूमिका निभाते हैं (परिशिष्ट 1 का खंड 1.2)। सामान्य तौर पर, हम उद्योग की गतिशीलता पर औसत या उससे कम प्रभाव के बारे में बात कर सकते हैं, क्योंकि वरीयताओं में बदलाव धीमा है।

4) तकनीकी परिवर्तन। अगर हम घरेलू उत्पादों की बात करें तो विकसित देशों से तकनीकी पिछड़ने के कारण कुछ बदलाव बड़ी मुश्किल से किए जाते हैं। जहां तक ​​आयातित उपकरणों का संबंध है, वर्षों की सिद्ध प्रौद्योगिकी के कारण इनमें से बहुत से परिवर्तन पहले से ही नहीं हैं, और इस क्षेत्र में इतनी स्पष्ट सफलताएं नहीं हैं। उद्योग की गतिशीलता पर प्रभाव की ताकत के संदर्भ में कमजोर कारक।

5) विपणन नवाचार। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह प्रेरक शक्ति हमारे देश में बाजार संबंधों के विकास से संबंधित उद्देश्य कारणों से और इस तथ्य के कारण कि इस कारक को ध्यान में रखे बिना, उद्यम केवल गरिमा के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकता है, दोनों के कारण बहुत महत्वपूर्ण है।

6) बड़ी फर्मों का प्रवेश और निकास। बाजार में ऐसे संगठनों का प्रवेश एक ऐसी स्थिति पैदा कर सकता है जहां एक नवागंतुक। यह धारणा बिक्री संगठनों पर लागू होती है जो पहले से ही "प्रचारित" प्रसिद्ध ब्रांडों से निपटना शुरू कर देगी और इस प्रकार, आपूर्ति करने वाले छोटे आपूर्तिकर्ताओं से खंड का एक महत्वपूर्ण हिस्सा लेगी। यह उपकरण। नतीजतन, यह परिस्थिति प्रतियोगियों की स्थिति के अनुपात को महत्वपूर्ण रूप से बदल सकती है। वही बाहर निकलने वाले संगठनों के लिए जाता है, क्योंकि यह अन्य अनुयायियों, साथ ही उन फर्मों को अनुमति देता है जो बाजार में अपनी जगह जानते हैं, नाटकीय रूप से अपनी गतिविधियों का विस्तार करने और एक बड़े बाजार हिस्सेदारी को नियंत्रित करना शुरू करते हैं। विदेशी निर्माताओं के नए विधानसभा संयंत्रों की उपस्थिति भी पंप बाजार की स्थिति को काफी हद तक बदल सकती है। यह कारक उद्योग में शक्ति संतुलन को बहुत बदल सकता है।

7) तकनीकी "ज्ञान-कैसे" का प्रसार। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, सभी नवाचार हाल ही में पश्चिम से आए हैं, जो रूसी निर्माताओं से उनके आंशिक उधार का कारण बनता है, लेकिन तकनीकी पिछड़ेपन के कारण, सब कुछ व्यवहार में नहीं लाया जा सकता है। इसलिए, इस कारक का प्रभाव बहुत लंबा है, लेकिन साथ ही यह घरेलू उद्यमों की दक्षता में सुधार के लिए एक अतिरिक्त प्रोत्साहन के रूप में कार्य करता है।

8) लागत और दक्षता में परिवर्तन। प्रतिस्पर्धा का कड़ा होना घरेलू निर्माता को लागत कम करने या इसे समान स्तर पर बनाए रखने के लिए, सस्ती सामग्री की खरीद, अधिक उत्पादक प्रौद्योगिकी के विकास और लेनदेन लागत में कमी के माध्यम से सभी संभावित लागतों को कम करने के लिए मजबूर करता है। बिचौलिये भी बाद के प्रकार की लागत को कम करने और अपनी लाभप्रदता बढ़ाने के लिए पूरी आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित करने में रुचि रखते हैं। यह इस तथ्य की ओर जाता है कि कई जिनके पास दक्षता की समस्याओं की एक नई समझ में आने का समय नहीं था, वे उद्योग छोड़ देते हैं। हाल के वर्षों में, यह प्रेरक शक्ति अधिक मूर्त हो गई है, खासकर पंप बाजार पर कई उच्च गुणवत्ता वाले स्थानापन्न उत्पादों की शुरूआत और प्रतियोगियों की संख्या में वृद्धि के बाद।

9) विभेदित उत्पादों के लिए उपभोक्ता वरीयताओं का उदय। उपभोक्ता वरीयताओं की विशेषताओं को संबोधित किया जा सकता है, जैसा कि ऊपर किया गया था, दो सबमार्केट्स: पानी और वैक्यूम पंप, जिनमें से सबसे अलग दूसरा है। यह सबमार्केट विभिन्न निर्माताओं के पंपों में निहित बड़े अंतरों की विशेषता है। ग्राहक समूहों की श्रेणियां हैं जिनकी उपभोक्ता प्राथमिकताएं पहले ही विकसित हो चुकी हैं और एक प्रकार के निर्धारक हैं, जिन्हें प्रभावित करना व्यावहारिक रूप से असंभव है। उदाहरण के लिए, यह फर्नीचर उद्योग के उद्यमों के लिए विशिष्ट है, जहां वैक्यूम उपकरण के आपूर्तिकर्ताओं के लिए प्राथमिकताएं जर्मन कंपनी BUSCH के साथ सख्ती से जुड़ी हुई हैं, जिनके उत्पाद की कीमतें काफी अधिक हैं। हालांकि, यह मानदंड खरीदार के लिए निर्णायक नहीं है, एक अच्छी तरह से स्थापित ब्रांड के विपरीत, जिसकी छवि ग्राहकों के बीच बहुत उच्च गुणवत्ता और विश्वसनीयता से जुड़ी है। और नए सस्ते विकल्प की पेशकश ग्राहकों की प्राथमिकताओं में बदलाव को प्रभावित नहीं करती है। अन्य ग्राहक खंडों (कांच और प्लास्टिक बाजार) में, जहां बड़ी मात्रा में निवेश, निर्माण होता है, ग्राहक नए पंप डिजाइन पेश करने के इच्छुक होते हैं, और मूल्य मानदंड पहले से ही एक भूमिका निभाता है। साथ ही, मॉडल और अतिरिक्त सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश, जिस पर हम जिस कंपनी पर विचार कर रहे हैं, ठीक यही है, कुछ हद तक ग्राहकों की प्राथमिकताओं में बदलाव को प्रभावित करने की अनुमति देता है। इस कारक का प्रभाव औसत से थोड़ा कम है।

हम उपरोक्त औचित्य (तालिका 3) के आधार पर तीन मानदंडों के अनुसार प्रभाव का मूल्यांकन करेंगे।

टेबल तीन

उद्योग के चालकों का आकलन

प्रेरक शक्ति

उद्योग के लिए महत्व

संगठन पर कारक का प्रभाव

प्रभाव की दिशा

कारकों का महत्व

1. उद्योग की दीर्घकालिक विकास दर को बदलना

2. खरीदारों की संरचना में परिवर्तन और उत्पाद का उपयोग करने के तरीके

3. उत्पाद उन्नयन

4. तकनीकी परिवर्तन

5. विपणन नवाचार

6. बड़ी फर्मों का प्रवेश और निकास

7. तकनीकी "जानें-कैसे" का प्रसार

8. लागत और दक्षता में परिवर्तन

9. विभेदित उत्पादों के लिए उपभोक्ता वरीयताओं का उदय

जैसा कि तालिका से देखा जा सकता है, कारक 1, 2, 5, 6, 8 का उद्योग की गतिशीलता पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है, इसलिए संभावित रणनीतिक विकल्पों को विकसित करते समय उन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए। कारक 3 और 6 से डरना चाहिए, क्योंकि हमारे उद्यम की विकास अवधारणा में उन्हें ध्यान में नहीं रखने से इस क्षेत्र में गतिविधियों को कम करने के लिए विनाशकारी परिणाम हो सकते हैं। इस स्थिति से बाहर निकलने का एक संभावित तरीका लंबी अवधि में गतिविधियों का विविधीकरण हो सकता है। भविष्य में, हालांकि, फर्म को व्यवसाय की परिभाषा के लिए बहुत संकीर्ण दृष्टिकोण नहीं लेना चाहिए, क्योंकि इससे माल की बिक्री में समस्या पैदा हो सकती है, इस तथ्य के बावजूद कि आवश्यकता बढ़ जाएगी। इसका मतलब यह है कि हम उभरते हुए विकास के अवसरों से चूक सकते हैं जिनका लाभ प्रतिस्पर्धी लेने में असफल नहीं होंगे। यह परिस्थिति ग्राहकों की सामान्य आवश्यकताओं से जुड़ी है, जिसका सार यह है कि व्यवसाय को खरीदार की सामान्य जरूरतों के दृष्टिकोण से संपर्क किया जाना चाहिए, न कि उत्पाद के दृष्टिकोण से।

विपणन प्रबंधन लघु व्यवसाय

उद्योग की प्रेरक शक्ति - कारकों का एक समूह, जिसके प्रभाव से उद्योग में प्रतिस्पर्धा की प्रकृति और इसके मुख्य प्रतिभागियों की स्थिति में महत्वपूर्ण परिवर्तन होता है।

उद्योग के विकास के लिए मुख्य प्रेरक बलों में शामिल हैं:

1. कानून और सरकारी नीति में परिवर्तन (а1 = 20%)। चूंकि शैंपेन एक उत्पाद शुल्क योग्य उत्पाद है। इसलिए, इसका उत्पादन काफी हद तक सरकार के नवाचारों, फरमानों, कानूनों और उपनियमों पर निर्भर करता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, नवीनतम नवाचारों में से एक यह था कि वर्तमान परिस्थितियों में यूरोपीय संघ के साथ एक मुक्त व्यापार क्षेत्र के निर्माण पर एक समझौते पर हस्ताक्षर करते समय, यूक्रेन को "शैम्पेन" और "कॉग्नेक" नामों का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जा सकता है, जो कर सकते हैं घरेलू उत्पादकों को भारी नुकसान पहुंचाते हैं। यह राय एसोसिएशन ऑफ होलसेलर्स एंड मैन्युफैक्चरर्स ऑफ अल्कोहल एंड टोबैको प्रोडक्ट्स (SOVAT) में व्यक्त की गई थी।

2. विपणन नवाचार (а2 = 15%)। वे। एक विपणन नीति का संचालन और इसके आधुनिकीकरण से उद्योग के व्यक्तिगत प्रतिनिधियों की स्थिति में काफी सुधार हो सकता है।

3. सामाजिक मूल्यों और समाज के उन्मुखीकरण में परिवर्तन (а3 = 10%)। क्योंकि शराब पीना एक बुरी आदत मानी जाती है, फिर स्वस्थ जीवन शैली के प्रति समाज के विचारों में तेज बदलाव (हालांकि इसकी संभावना नहीं है) उद्योग की स्थिति को प्रभावित कर सकता है।

4. जलवायु परिवर्तन (а4 = 25%)। उद्योग काफी हद तक मौसम और जलवायु परिस्थितियों पर निर्भर है। और उनके परिवर्तन के प्रति मौजूदा रुझान संसाधन आधार को प्रभावित कर सकते हैं। दरअसल, अंगूर के बागों की खेती के लिए कुछ शर्तें जरूरी हैं।

5. सामान्य आर्थिक रुझान (а5 = 15%)। जनसंख्या के जीवन स्तर में कमी या वृद्धि भी समग्र रूप से उद्योग को प्रभावित करती है। आखिरकार, उद्योग का उत्पाद प्रमुख आवश्यकता का उत्पाद नहीं है, इसलिए, आय के स्तर में कमी के साथ, इसका उपयोग करने से इनकार कर दिया जाता है।

6. बाजार से बड़ी फर्मों का प्रवेश/निकास (а6 = 15%)। बड़ी फर्मों के कार्यों के लिए दोनों विकल्प निश्चित रूप से उद्योग की स्थिति, बाजार की एकाग्रता के स्तर और उसमें प्रतिस्पर्धा को प्रभावित करेंगे।

उद्योग में ड्राइविंग बलों का विश्लेषण करते समय, निम्नलिखित मॉडल का उपयोग किया जाता है, जो कारकों की संख्या (Хi) और वजन (a 1, a 2 , a 3 , a 4 , और 5) दोनों को ध्यान में रखता है। अंतिम मूल्य:

वाई (टी) = ए 1 * एक्स 1 (टी) + ए 2 * एक्स 2 (टी) + ए 3 * एक्स 3 (टी) + ए 4 * एक्स 4 (टी) + ए 5 * एक्स 5 (टी) + एक 6 * x 6 (टी)

वाई (टी) - उद्योग में स्थिति में बदलाव;

a 1 , a 2 , a 3 , a 4 , और 5 प्रत्येक कारक को सौंपा गया भार है

एक्स - पैरामीटर परिवर्तन

प्रतियोगिता के मुख्य बलों का निदान

यूक्रेन में, शैंपेन बाजार आज बहुत विकसित है - इस पर 10 से अधिक निर्माता काम करते हैं। उनमें से सबसे प्रसिद्ध हैं सीजेएससी शैम्पेन वाइन फैक्ट्री (आर्टेमोवस्क), स्टेट एंटरप्राइज शैम्पेन वाइन फैक्ट्री नोवी स्वेत (सुदक, क्रीमिया), सीजेएससी कीव स्पार्कलिंग वाइन फैक्ट्री स्टोलिचन, सीजेएससी ओडेसा शैम्पेन फैक्ट्री वाइन", एसई "स्पार्कलिंग वाइन का खार्किव प्लांट", एक आधुनिक उद्यम "सेवस्तोपोल शराब बनाने वाला संयंत्र"। ये सभी मिलकर 160 से अधिक उत्पादों का उत्पादन करते हैं।

एक समृद्ध सोवियत अतीत वाले पुराने समय के अलावा, संबंधित उद्योगों की कंपनियां जिन्होंने अपने व्यवसाय में विविधता लाई है, वे भी बाजार में सक्रिय हैं। एक अच्छा उदाहरण सीजेएससी "ओडेसाविनप्रोम" और इसका "युवा" व्यापार चिह्न "फ्रेंच बुलेवार्ड" है। यह कंपनी कई वर्षों से तथाकथित स्टिल वाइन का सफलतापूर्वक उत्पादन कर रही है, और 12 साल पहले इसने अपना ध्यान शैंपेन बाजार की ओर लगाया और इस पेय के उत्पादन के लिए एक तकनीकी एकराटोफोरिक लाइन स्थापित की। इसके अलावा, इंकर्मन विंटेज वाइन फैक्ट्री, जो कि फर्स्ट नेशनल वाइन होल्डिंग (पीएनवीएच) का हिस्सा है, 2010 से बाजार में अपना शैंपेन लॉन्च कर रही है। होल्डिंग के शैंपेन का उत्पादन शैंपेन वाइन "न्यू वर्ल्ड" के क्रीमियन प्लांट की सुविधाओं में किया जाएगा। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस समय यूक्रेन में इस तकनीक का उपयोग करने वाले केवल दो उद्यम हैं - आर्टोमोव्स्क स्पार्कलिंग वाइन फैक्ट्री (डोनेट्स्क क्षेत्र) और नोवी स्वेट स्पार्कलिंग वाइन फैक्ट्री (क्रीमिया)।

बाजार में दो और नवागंतुक हैं एग्रोफिरमा ज़ोलोटाया बाल्का एलएलसी (सेवस्तोपोल, क्रीमिया) एक ही नाम के उत्पादों के साथ जो कई साल पहले अलमारियों पर दिखाई दिए और ओरेंडा ट्रेडमार्क।

स्पार्कलिंग वाइन की बिक्री की संरचना में, लगभग 90% प्राकृतिक मात्रा अर्ध-मीठी है, 10% अतिरिक्त-क्रूर, क्रूर, सूखी और अर्ध-सूखी वाइन है। कड़ाई से बोलते हुए, असली शैंपेन केवल क्रूर है। यूरोप में, केवल इटालियंस सूखी और अर्ध-शुष्क स्पार्कलिंग वाइन के अलावा, खुद को थोड़ी स्वतंत्रता, जारी करने की अनुमति देते हैं। अर्ध-मीठी वाइन के लिए यूक्रेनी उपभोक्ताओं की लत काफी स्वाभाविक है। दुर्भाग्य से, यूक्रेन में अंगूर के बागों के नीचे की मिट्टी और उन्हें लगाने और खेती करने की लागू तकनीक की ख़ासियत फ्रांसीसी से भिन्न होती है, इसलिए पेय को मीठा करके स्वाद का सामंजस्य प्राप्त करना आवश्यक है। इसके अलावा, मीठे पेय का उत्पादन करना आसान है - चीनी उत्पादन की अधिकांश संभावित कमियों को समाप्त कर देती है।

आयातित सामानों के लिए, आज यूक्रेनी शैंपेन निर्माता लगभग पूरी तरह से बाजार के मालिक हैं। शैंपेन का आयात छोटा है और मौद्रिक दृष्टि से प्रति वर्ष चालान की कीमतों में लगभग $500,000 है। इसी समय, 90% से अधिक आयात मोल्दोवा के उत्पादों पर पड़ता है। हालांकि, सबसे प्रसिद्ध मोल्दोवन निर्माता - क्रिकोवा प्लांट - से स्पार्कलिंग वाइन की बिक्री अभी भी विज्ञापन समर्थन की कमी के कारण नगण्य है, इसलिए दक्षिण-पश्चिमी पड़ोसियों के उत्पाद अभी तक यूक्रेनी शैंपेन के साथ गंभीरता से प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते हैं। लेकिन यह अभी के लिए है, क्योंकि रूस की सख्त स्थिति, जिसने मोल्दोवा और जॉर्जिया से किसी भी वाइन के आयात पर प्रतिबंध लगा दिया है, का मतलब यूक्रेनी बाजार के लिए इन देशों में उत्पादित शराब उत्पादों के आपूर्तिकर्ताओं की सक्रियता है। उसी समय, बहुत महत्वपूर्ण विज्ञापन बजट, जो पहले रूसी संघ के विशाल विस्तार के लिए अभिप्रेत थे, को यूक्रेन में पुनर्निर्देशित किया जाएगा, और इन देशों से विपणन वाइन की लागत परिमाण के क्रम से बढ़ सकती है।

इसके अलावा, यह देखते हुए कि अब मोल्दोवा और जॉर्जिया से शराब के आयात के लिए कराधान व्यवस्था यूक्रेनी उत्पादों के लिए कराधान व्यवस्था से ज्यादा सख्त नहीं है, क्षेत्रीय "शैम्पेन" उत्पादकों, साथ ही साथ अभी भी वाइन के उत्पादकों को कार्रवाई की उम्मीद करने का अधिकार है राज्य का उद्देश्य घरेलू बाजार की रक्षा करना है, यानी मोल्दोवा और जॉर्जिया से वाइन पर आयात शुल्क में वृद्धि।

दूर-दराज के देशों से डिलीवरी के लिए, उच्च आयात शुल्क के कारण, फ्रेंच शैंपेन का आयात नगण्य है। वहीं, विशेषज्ञों के अनुसार, जनसंख्या की सॉल्वेंसी बढ़ने के कारण पिछले दो वर्षों में फ्रेंच शैंपेन की बिक्री में 10-15% की वृद्धि हुई है। उदाहरण के लिए, प्रमुख यूक्रेनी आयातक - कंपनी "प्रीमियमविन" के उत्पाद पोर्टफोलियो में बोलिंगर, ड्रेपियर, सैलून, डेलामोटे, बिलेकार्ट-सैल्मन जैसे विश्व ब्रांडों की वाइन शामिल हैं। ऐसे उत्पाद, एक नियम के रूप में, सार्वजनिक खानपान प्रतिष्ठानों - बार, कैफे, रेस्तरां के माध्यम से बेचे जाते हैं।

इस प्रकार, रिंग में मुख्य खिलाड़ी निम्नलिखित कंपनियां हैं:

1. Artyomovsk वाइनरी Artyomovsk वाइनरी क्लासिक बोतल विधि का उपयोग करके स्पार्कलिंग वाइन के उत्पादन के लिए पूर्वी यूरोप में सबसे बड़ा उद्यम है।

शैंपेन उत्पादन की समय-परीक्षणित फ्रांसीसी परंपराएं और नवीनतम तकनीकों और उपकरणों ने दुनिया के सर्वश्रेष्ठ उत्पादकों के उत्पादों की तुलना में गुणवत्ता में स्पार्कलिंग वाइन का उत्पादन करना संभव बना दिया है।

Artyomovsk वाइनरी में पूरा उत्पादन चक्र एक विशेष माइक्रॉक्लाइमेट में भूमिगत स्थित है। 72 मीटर से अधिक की गहराई पर भूमिगत सुरंगों की स्थितियाँ मूल फ्रांसीसी तकनीक का उपयोग करके स्पार्कलिंग वाइन के उत्पादन के लिए आदर्श हैं। वर्ष के समय की परवाह किए बिना यहां तापमान और आर्द्रता स्थिर रहती है। और भूमिगत दीर्घाओं का कुल क्षेत्रफल 25 हेक्टेयर से अधिक है, जहां एक ही समय में आर्टेमोव्स्क वाइन की 30 मिलियन बोतलें संग्रहीत की जाती हैं।

2010 के 10 महीनों के परिणामों के अनुसार, "आर्टेमोवस्क वाइनरी" की उत्पादन मात्रा में पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में 19.1% की वृद्धि हुई, और इस वर्ष अक्टूबर में उत्पादन में 5.62% की वृद्धि हुई।

उसी समय, 2010 के दस महीनों में, यूक्रेन में "आर्टेमोवस्क स्पार्कलिंग" की बिक्री में 10.8% की वृद्धि हुई, यूक्रेन में क्रिमार्ट ट्रेडमार्क की बिक्री में 28% की वृद्धि हुई, और इस ब्रांड की निर्यात बिक्री की तुलना में 228% की वृद्धि हुई पिछले वर्ष के संकेतक अक्टूबर 2010 में, आर्टोमोव्स्क स्पार्कलिंग वाइन के निर्यात में सामान्य रूप से 65% की वृद्धि हुई, विशेष रूप से रूस में 84% की वृद्धि हुई।

2. राज्य उद्यम "शैम्पेन वाइन का संयंत्र" नई दुनिया "(सुदक, क्रीमिया) प्रति वर्ष 2 मिलियन से अधिक बोतलों का उत्पादन करता है। इनमें से 1,700,000 बोतलें संग्रह शैंपेन ब्रांड हैं, जो "नई दुनिया" नामों के साथ क्रूर, सूखी, अर्ध-सूखी हैं। ", "क्रिम्सकोय", "प्रिंस लेव गोलित्सिन", "पिनोट नोयर"। ये ब्रांड प्राचीन उत्तम किस्मों के अंगूर से बने हैं: रिस्लीन्ग राइन, शारदोन्नय, पिनोट समूह। परिष्कृत स्वाद, नाजुक पुष्प सुगंध, हल्का पुआल रंग, का खेल शराब में किण्वन की प्रक्रिया में जारी प्राकृतिक कार्बन डाइऑक्साइड शैंपेन के इन ब्रांडों में निहित है। इसके अलावा, शैंपेन ब्रांडों की प्रति वर्ष लगभग 300,000 बोतलें विशेष तकनीक का उपयोग करके उत्पादित की जाती हैं - अर्ध-शुष्क गुलाबी "नोवोस्वेत्स्की कारेलियन", अर्ध-मीठा लाल "क्रीमियन" कैबरनेट सॉविनन अंगूर की किस्म पर आधारित है। इन ब्रांडों के लिए अब तक की पेशकश से अधिक है।

3. सीजेएससी "शैम्पेन वाइन की कीव फैक्ट्री "स्टोलिचनी"। शैंपेन वाइन "स्टोलिचनी" के कीव कारखाने की उत्पादन गतिविधि का उद्देश्य सबसे पहले, प्रमुख पदों को बनाए रखने और उद्यम की लाभप्रदता को बढ़ाने के उद्देश्य से है। आगे विकास। हमारी स्थिति और नेतृत्व की भावना हमें स्पार्कलिंग शैंपेन वाइन के उत्पादन में अग्रणी भूमिका प्रदान करती है। संयंत्र 1954 से स्पार्कलिंग वाइन का उत्पादन कर रहा है। उद्यम के वर्गीकरण को "सोवियत शैंपेन", "सोवियत" जैसे प्रसिद्ध ट्रेडमार्क द्वारा दर्शाया गया है। प्रीमियम", "यूक्रेन्स्क", "क्रिमग्राद", "नैश कीव", "माई ल्विव" और "वेसिल्ने इसके अलावा, KZSHV यूरोपीय स्पार्कलिंग ब्रांड "हेनकेल ट्रॉकेन", "सोहेनलेन ब्रिलियंट", "सोहेनलेन" का यूक्रेन का आधिकारिक आयातक है। ब्रिलियंट अल्कोहोलफ़्रेई", "फ़्यूरस्ट वॉन मेटर्निच", पोलिश लिकर "कैनारी" और वोदका "गोर्बात्शॉ" की एक पंक्ति।

4. CJSC "स्पार्कलिंग वाइन का ओडेसा प्लांट" - उद्योग बाजार में नेताओं में से एक। प्लांट की उत्पादन क्षमता 15 मिलियन बोतल है। शैंपेन और स्पार्कलिंग वाइन प्रति वर्ष। मुख्य उत्पादन के मशीनीकरण की डिग्री 87% है। संयंत्र ट्रेडमार्क "ओडेसा", "एल" ओडेसा "और" हेनरी रोएडरर "के तहत उत्पादों का उत्पादन करता है। अब उद्यम के वर्गीकरण में 34 ब्रांड शैंपेन और स्पार्कलिंग वाइन शामिल हैं, जिसमें 11 ब्रूट शामिल हैं। उनमें से पहले से ही क्लासिक "गोल्डन ड्यूक" हैं " और "ओडेसा ", साथ ही varietal: "Chardonnay", "Pinot", "Riesling", "Traminer"। स्पार्कलिंग वाइन में - सफेद, गुलाब और लाल। क्रूर ब्रांड "गोल्डन ड्यूक" और अर्ध-मीठा "ओडेसा" "न केवल एक पारंपरिक बोतल में, 75l, बल्कि 0.375l की क्षमता वाली बोतलों में भी बोतलबंद किया जाता है; 1.5l; 3.0l; 6.0l।

2009 के बाद से, ओडेसा शैम्पेन वाइनरी दुनिया में "ग्रुपो कैंपारी" शराब उत्पादकों के सबसे बड़े संघों में से एक का सदस्य रहा है।

5. ट्रेडमार्क "फ्रेंच बुलेवार्ड" यूक्रेन की सबसे पुरानी वाइनरी से संबंधित है, जिसकी स्थापना 1857 में हुई थी।

कंपनी के पास यूक्रेन के लिए एक असाधारण कृषि तकनीकी, तकनीकी और बौद्धिक संसाधन है, जो शराब उत्पादन के पूर्ण चक्र के उद्यमों में निहित है। अंगूर उगाने से लेकर तैयार वाइन को बोतलबंद करने तक की पूरी तकनीकी प्रक्रिया एक ही नियंत्रण प्रणाली द्वारा की जाती है।

संरचना में ओडेसा क्षेत्र के ओविडियोपोल और सरत्स्की जिलों के चार जलवायु माइक्रोज़ोन में स्थित 2530 हेक्टेयर से अधिक दाख की बारियां, दो प्राथमिक वाइनमेकिंग प्लांट, तीन स्पार्कलिंग और शैंपेन वाइनमेकिंग वर्कशॉप, सेकेंडरी वाइनमेकिंग के लिए एक तकनीकी आधार, अधिकतम क्षमता के साथ शामिल हैं। प्रति वर्ष 2 मिलियन डेसीलीटर, एक टैंक फार्म से, ओक कंटेनरों में उम्र बढ़ने के लिए दो कार्यशालाएं, छह बॉटलिंग लाइनें। ट्रेडमार्क "फ्रेंच बुलेवार्ड" के तहत स्टिल, स्पार्कलिंग, शैंपेन और कॉन्यैक के लगभग 100 नाम तैयार किए गए हैं।

शैंपेन के लिए वाइन सामग्री विशेष अंगूर की किस्मों को उगाने के कई वर्षों के अनुभव को ध्यान में रखते हुए तैयार की जाती है और सख्त प्रयोगशाला और स्वाद नियंत्रण से गुजरती है। रोज़ोव्का और बोलश्या डोलिना के गांवों में प्राथमिक वाइनरी में प्राप्त वाइन सामग्री से वाइन बनाई जाती है।

6. एग्रोफिरमा ज़ोलोटाया बाल्का एलएलसी। बालाक्लावा (सेवस्तोपोल के पास) में एक शैंपेन वाइन फैक्ट्री है - ज़ोलोटाया बाल्का कृषि फर्म, महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के बाद इसे मस्संद्रा विशेषज्ञों द्वारा त्वरित तकनीक का उपयोग करके शैंपेन के बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए बनाया गया था। के तहत उत्पादित ट्रेडमार्क " क्रीमियन क्लासिक्स" वर्गीकरण में - क्रूर, सूखा, अर्ध-सूखा, अर्ध-मीठा। कुलीन अंगूर की किस्मों से बनी उच्च गुणवत्ता वाली स्पार्कलिंग वाइन। निम्नलिखित प्रकार की स्पार्कलिंग वाइन का उत्पादन किया जाता है: स्पार्कलिंग व्हाइट वाइन "गोल्डन बाल्का", स्पार्कलिंग रेड वाइन "गोल्डन बाल्का", स्पार्कलिंग वाइन मस्कट व्हाइट "गोल्डन बीम", स्पार्कलिंग मस्कट रोज़ वाइन "गोल्डन बीम"।

7. SE "स्पार्कलिंग वाइन की खार्किव फैक्ट्री" की स्थापना 1941 में हुई थी और यह यूक्रेन के वाइन उद्योग के सबसे बड़े उद्यमों में से एक है। SE "KhZSHV" दो प्रस्तुतियों को जोड़ती है:

शैंपेन और स्पार्कलिंग वाइन;

अंगूर की मदिरा;

शैंपेन प्राप्त करने की पूरी तकनीकी प्रक्रिया स्वचालित है, जिस पर हर कारखाने को गर्व नहीं हो सकता है। कुल उत्पादन उत्पादन प्रति वर्ष 25 मिलियन बोतल है। निर्मित उत्पादों की गुणवत्ता की पुष्टि घरेलू और विदेशी प्रतियोगिताओं में प्राप्त 154 से अधिक पदकों से होती है। संयंत्र को "बर्मिंघम की मशाल" पुरस्कार, अंतर्राष्ट्रीय पुरस्कार "गुणवत्ता कप" और "गुणवत्ता के लिए गोल्ड स्टार" प्राप्त हुआ।

8. आधुनिक उद्यम "सेवस्तोपोल वाइनरी" में शैंपेन और स्पार्कलिंग वाइन के उत्पादन के लिए दो कार्यशालाएं हैं, जो भौगोलिक रूप से अलग हैं और ऑफ़लाइन संचालन करती हैं। प्रत्येक कार्यशाला में अपेक्षाकृत कम, निरंतर तापमान और आर्द्रता के साथ भूमिगत कामकाज (एड्स में) में स्थित एक शराब भंडारण होता है। शराब भंडारण की कुल क्षमता एक बार के भंडारण के 320,000 डेसीलीटर है। सभी कंटेनर 1.0-2.4 हजार डेसीलीटर की क्षमता वाले एनामेल्ड टैंक हैं। शैंपेन को 20 टैंकों (एक्रेटोफोर्स) में 29.5 हजार डेसीलीटर की कुल क्षमता के साथ किया जाता है।

40 से अधिक वर्षों के लिए, वाइनमेकिंग कला की उत्कृष्ट कृतियों का जन्म सेवस्तोपोल वाइनरी के तहखानों में हुआ है - स्पार्कलिंग वाइन और शैंपेन, जो मास्टर वाइनमेकर्स के हाथों से बनाई गई हैं। ये अद्वितीय ब्रांड "सेवस्तोपोल स्पार्कलिंग", "मस्कट स्पार्कलिंग" हैं, जिनका कोई एनालॉग नहीं है।

सेवस्तोपोल वाइनरी की स्पार्कलिंग वाइन उच्च गुणवत्ता, आश्चर्यजनक रूप से नाजुक गुलदस्ता और अद्वितीय समृद्ध स्वाद की हैं। संयंत्र के उत्पाद यूक्रेनी वाइनमेकिंग का गौरव हैं, जैसा कि अंतरराष्ट्रीय प्रतियोगिताओं के पुरस्कारों से पता चलता है: 3 ग्रांड प्रिक्स कप, 38 स्वर्ण पदक, 24 रजत पदक, 2 कांस्य पदक। 2001 में, जिनेवा में, संयंत्र को "यूरोपीय गुणवत्ता, विपणन कौशल की उपलब्धि के लिए" गोल्ड कप से सम्मानित किया गया था।

9. इनकरमैन विंटेज वाइन फैक्ट्री का आयोजन 1961 में बंद तरीके से चूना पत्थर के निर्माण के आधार पर किया गया था। सेवस्तोपोल के युद्ध के बाद की बहाली के लिए इस्तेमाल किए गए पत्थर को देखने से, पहाड़ों में लगभग स्थिर तापमान (12 से 15 डिग्री से) और आर्द्रता के साथ 5-30 मीटर की गहराई पर एडिट्स का गठन किया गया था - आयोजन के लिए आदर्श स्थितियां उम्र बढ़ने वाली वाइन के लिए तहखाने। कारखाने में 55,000 वर्ग फुट है। भूमिगत अंतरिक्ष के मीटर।

यह क्रीमिया में सबसे बड़े शास्त्रीय वाइनमेकिंग उद्यमों में से एक है, जहां पुरानी वाइन का उत्पादन किया जाता है। उनके उत्पादन के लिए शराब सामग्री की आपूर्ति 20 से अधिक क्रीमियन अंगूर प्रसंस्करण फार्मों द्वारा की जाती है।

2010 में विंटेज वाइन की इंकरमैन फैक्ट्री ने बाजार में अपना शैंपेन लॉन्च किया।

10. टीएम "ओरेंडा" वाइन का उत्पादन यूक्रेन के दक्षिण में सबसे बड़े उद्यमों में से एक में किया जाता है - डीपी "क्रीमियन वाइन हाउस", जो ऐतिहासिक फियोदोसिया के केंद्र में स्थित है। TM "OREANDA" के सभी उत्पाद शास्त्रीय यूरोपीय तकनीकों के अनुसार बनाए जाते हैं, जिसमें वाइन उत्पादन का एक पूरा चक्र शामिल है। एक सक्रिय विकास रणनीति ने कंपनी को जून 2008 में अनुमति दी। तीन अंतरराष्ट्रीय प्रमाणपत्रों (आईएसओ 9001 - गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली; आईएसओ 22000 - खाद्य सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली; आईएसओ 14001 - पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली) के साथ अपने उत्पादों की उच्च गुणवत्ता की पुष्टि करें।

डीपी "क्रीमियन वाइन हाउस" अपने स्वयं के अंगूर के बागों के महत्वपूर्ण क्षेत्रों का मालिक है - 1 हजार 400 हेक्टेयर। "क्रीमियन वाइन हाउस" के अंगूर के बागों में कुलीन अंगूर की किस्में उगाई जाती हैं: सिल्वेनर, चारडनै, एलीगोट, सॉविनन, पिनोट ब्लैंक, आदि। वैराइटी और मिश्रित प्राकृतिक साधारण वाइन संयंत्र में बोतलबंद हैं।

OREANDA ने शैंपेन और स्पार्कलिंग वाइन की लाइन को फिर से व्यवस्थित किया। 4 अगस्त को पूरी दुनिया शैंपेन डे मनाती है

हम संबंधित एकाग्रता सूचकांकों (बाजार एकाग्रता गुणांक, हर्फिंडाहल-हिर्शमैन इंडेक्स और हॉल-टिडेमैन इंडेक्स) की गणना के आधार पर बाजार की एकाग्रता के स्तर का आकलन करेंगे।

अंकगणितीय औसत की गणना करके औसत मूल्य की गणना।

1. अर्टोमोवस्क शैंपेन

शैंपेन अर्टीमोव्स्क वाइनरी अर्टीमोव्स्को सफेद, क्रूर 0.75l 47.05 UAH

शैम्पेन अर्टोमोव्स्क वाइनरी आर्टोमोवस्को मस्कट 0.75l 49.86 UAH

शैम्पेन अर्टोमोव्स्क वाइनरी अर्टीमोवस्क अर्ध-शुष्क 0.75l 42.23 UAH

शैम्पेन क्रिम्सेक्ट आर्टेमोव्स्को स्पार्कलिंग रेड 0.75l 49.78 UAH

शैम्पेन आर्टेमोव्स्की व्हाइट पी/एसएलपीडी। होल्डिंग 0.75l 42.60 UAH

शैम्पेन Artemovskoe गुलाबी पी/ड्राई 0.75l 46.87 UAH

शैम्पेन white.col.p/dryArtemovskoe0.75l 42.23 UAH

शैंपेन सफेद.kol.Dry Artemovskoe0.75l

शैम्पेन क्रीमिया ब्रूट आर्टेम ZSHV 0,75l 51.79 UAH

शैंपेन आर्टेमिव्सके पित्त n/salt0.75lx6 42.60 UAH

शैम्पेन Artemivske n/dry 0.75l x12 42.23 UAH

Tsr = 504.48 / 11 = 45.86 UAH

2. शैम्पेन "नई दुनिया"

शैम्पेन "नई दुनिया", छिलका, अर्ध-शुष्क 22.35 UAH

शैम्पेन "नई दुनिया", छिलका, सूखा 22.35 UAH

शैम्पेन "नई दुनिया", क्रस्ट, क्रूर 22.35 UAH

शैम्पेन "नई दुनिया की शादी", छिलका, अर्ध-शुष्क 22.35 UAH

शैम्पेन "न्यू वर्ल्ड वेडिंग", क्रस्ट, क्रूर 22.35 UAH

शैम्पेन "क्रीमिया", क्रस्ट, सूखा 22.35 UAH

शैम्पेन "क्रीमियन", क्रस्ट, सूखा 22.35 UAH

शैंपेन "प्रिंस एल। गोलित्सिन" क्रस्ट, अर्ध-शुष्क 22.35 UAH

शैम्पेन "क्रीमियन रेड स्पार्कलिंग", क्रस्ट, सेमी-स्वीट 25.04 UAH

शैम्पेन "क्रीमियन रेड स्पार्कलिंग", क्रस्ट, क्रूर 25.04 UAH

शैम्पेन "नोवोस्वेत्स्की कारेलियन" अर्ध-मंजिल, अर्ध-शुष्क 19.84 UAH

Tsr = 248.72 / 11 = 22.61 UAH

3. शैम्पेन "राजधानी"

स्पार्कलिंग व्हाइट वाइन वेडिंग (0.75) 23.75 UAH

स्पार्कलिंग व्हाइट वाइन यूक्रेनी (0.75) 26.80 UAH

स्पार्कलिंग व्हाइट वाइन गोल्डन (0.75) 42.05 UAH

शैम्पेन यूक्रेनी एस / एस KZShV 0.75l 31.69 UAH

शैम्पेन यूक्रेनी मिठाई KZSHV 0.75l 31.69UAH

शैम्पेन सोवियत अर्ध-मीठा KZSHV 0.75l 25.94UAH

शैंपेन एस / एस। सोवेत्स्क। प्रीमियमKZShV0.75l 36.40 UAH

शैंपेन हमारी कीव पी/एसएल KZShV 0.75l 22.36UAH

Tssr = 240.68 / 8 = 30.09 UAH

4. ओडेसा शैंपेन

शैम्पेन ओडेसा क्रूर 0.75l 28.76 UAH

शैम्पेन ओडेसा गोल्डन स्वीट 0.75l 35.99 UAH

शैम्पेन ओडेसा अर्ध-मीठा 0.75l 28.76 UAH

शैम्पेन ओडेसा अर्ध-शुष्क 0.75l 28.76 UAH

शैम्पेन सोवियत अर्ध-मीठा ओडेसा 0.75l 27.76 UAH

शैम्पेन सोवियत अर्ध-शुष्क ओडेसा 0.75l 24.60 UAH

Tssr = 174.63 / 6 = 29.11 UAH

5. फ्रेंच बुलेवार्ड

स्पार्कलिंग वाइन फ्रेंच बोलवर्ड सोवियत शैम्पेन (0.75) 24.80 UAH

स्पार्कलिंग सेमी-स्वीट वाइन हैप्पी बर्थडे 25.85 UAH।

स्पार्कलिंग स्वीट वाइन फ्रेंच बोलवर्ड गोल्ड (0.75) 31.40 UAH

स्पार्कलिंग वाइन फ्रेंच बोलवर्ड रेड सेमी-स्वीट (0.75) 32.15 UAH।

स्पार्कलिंग वाइन फ्रेंच बोलवर्ड गोल्डन मस्कट (0.75) 34.00 UAH

Tsr = 148.2 / 5 = 29.64 UAH

6. गोल्डन बीम

शैम्पेन गोल्डन बीम क्रूर 0.75l 35.39UAH

शैम्पेन गोल्डन बीम मस्कट गुलाबी 0.75l 41.95UAH

शैम्पेन ज़ोलोटाया बीम मस्कट व्हाइट सेमी-सॉलिड 0.75l 41.95UAH

शैम्पेन गोल्डन बीम सेमी-स्वीट 0.75l 32.93UAH

शैम्पेन गोल्डन बीम अर्ध-शुष्क 0.75l 32.93UAH

शैंपेन ज़ोलोटाया बाल्का चेर्वोन नद्यपान के साथ 0.75l 38.25UAH

शैम्पेन मस्कटने ज़ोलोटाबाल्का 0.75l x6 41.95 UAH

शैम्पेन जन्म.n/sol.Zolota Balka 0.75l 36.78UAH

टीएसआर = 302.13 / 8 = 37.77 UAH

7. खार्किव शैंपेन

स्पार्कलिंग रोज़ वाइन गोल्डन एज ​​(0.75) 29.10 UAH

स्पार्कलिंग व्हाइट सेमी-स्वीट वाइन (0.75) 25.90 UAH

स्पार्कलिंग पिंक सेमी-स्वीट वाइन मस्कट (0.75) 26.45 UAH

स्पार्कलिंग व्हाइट ब्रूट (0.75) 27.85 UAH

Tsr = 137.15 / 5 = 27.43 UAH

8. सेवस्तोपोल वाइनरी

शैम्पेन सेवस्तोपोल s/s 0.75l 29.23UAH

शैम्पेन सोवियत अर्ध-मीठा सेवस्तोपोल 0.75l 27.58UAH

शैम्पेन सोवियत सेवस्तोपोल शुष्क 0.75l 29.23 UAH

शैम्पेन ब्रूट सेवस्तोपोल के 0.75l 32.70 UAH

Tsr = 118.74 / 4 = 29.69 UAH

9. विंटेज वाइन का कारखाना "इंकरमैन"

जगमगाती सफेद अर्ध-मीठी शराब इंकर्मन (0.75) 25.90 UAH

स्पार्कलिंग रेड सेमी-स्वीट वाइन इंकरमैन (0.75) 28.65 UAH

स्पार्कलिंग व्हाइट ब्रूट इंकरमैन (0.75) 28.95 UAH

Tssr = 83.5 / 3 = 27.83 UAH

10. "ओरेंडा"

शैंपेन सफेद क्रूर ओरेंडा 0.75l 6 33.24UAH

पीने के लिए शैंपेन यूक्रेनी ओरेंडा 0.75l 31.08UAH

जगमगाती सफेद अर्ध-मीठी शराब ओरेंडा (0.75) 25.75 UAH

स्पार्कलिंग व्हाइट ब्रूट ओरेन्डा (0.75) 28.54 UAH

स्पार्कलिंग रेड सेमी-स्वीट वाइन ओरिएंडा (0.75) 29.30 UAH

सीएवी = 147.91 / 5 = 29.58 UAH

तालिका 1. संकेतकों की गणना के लिए प्रारंभिक डेटा

ब्रांड का नाम

बुध बोतल की कीमत 0.75 UAH

प्रति वर्ष बिक्री की मात्रा, बोतलें

राजस्व, हजार UAH

बाजार में हिस्सेदारी, %

स्पार्कलिंग वाइन का आर्टोमोव्स्क कारखाना

स्पार्कलिंग वाइन का कारखाना "नई दुनिया"

स्पार्कलिंग वाइन का कीव प्लांट "कैपिटल"

स्पार्कलिंग वाइन की ओडेसा फैक्ट्री

फ्रेंच बोलवर्ड

सुनहरी किरण

स्पार्कलिंग वाइन का खार्कोव पौधा

सेवस्तोपोल वाइनरी

विंटेज वाइन का कारखाना "इंकरमैन"

बाजार एकाग्रता अनुपात:

जहां सीआर बाजार संकेंद्रण अनुपात है,

क्यूई आई-वें फर्म का बाजार हिस्सा है;

मी - बाजार में सबसे बड़ी फर्मों की संख्या (एम=3-4)।

सीआर = 0.231 + 0.18 + 0.132 = 0.543 - मध्यम केंद्रित बाजार

Herfindahl-Hirschman सूचकांक सूत्र द्वारा निर्धारित किया जाता है:

जहाँ HHI Herfindahl-Hirschman सूचकांक है,

क्यूई आई-वें फर्म का बाजार हिस्सा है।

एचएचआई = 0.0534+ 0.0154 + 0.0174 + 0.0324 + 0.0067 + 0.01 + 0.005184 + 0.003306 + 0.0000903 + 0.000144 = 0.144 - गैर-केंद्रित बाजार

हॉल-टिडेमैन इंडेक्स सूत्र द्वारा निर्धारित किया जाता है:

जहां HT टाइडमैन इंडेक्स है,

क्यूई बाजार में आई-वें फर्म का हिस्सा है,

री बाजार में फर्म की रैंक है।

एचटी = = 0.157 - बाजार कमजोर रूप से केंद्रित है

इस प्रकार, सभी गणना किए गए सूचकांकों के लिए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि बाजार कमजोर रूप से केंद्रित है, जिसका अर्थ है कि प्रतिस्पर्धा बहुत अच्छी है।

सामान्य तौर पर, पूरे स्पार्कलिंग वाइन उद्योग में प्रतिस्पर्धा काफी तीव्र होती है। कई वाइन उत्पादक स्पार्कलिंग वाइन के उत्पादन पर स्विच कर रहे हैं, जिससे पूरे उद्योग में प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है (एक उदाहरण इंकर्मन विंटेज वाइन फैक्ट्री है)।

विचाराधीन बाजार में प्रतिस्पर्धा काफी तीव्र है, क्योंकि व्यक्तिगत फर्मों की ओर से, उत्पादों की गुणवत्ता में निरंतर सुधार होता है, कीमतों में कमी होती है, बाजार पर उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए नए विपणन अभियानों का उपयोग होता है, साथ ही साथ अद्यतन उत्पादों को जारी किया जाता है।

उद्योग में प्रतिस्पर्धा मध्यम है, जैसे अधिकांश भाग लेने वाली फर्में उद्योग में औसत लाभ अर्जित करती हैं।

उद्योग प्रतिभागियों पर कच्चे माल के आपूर्तिकर्ताओं का प्रभाव सीमित है, क्योंकि अंगूर के बागों के रूप में प्रत्येक उद्यम का अपना कच्चा माल आधार होता है।

वाइन को स्थानापन्न सामान माना जा सकता है, हालांकि, वाइन उत्पादों का प्रतिनिधित्व एक अलग बाजार द्वारा किया जाता है और स्पार्कलिंग वाइन बाजार पर इसका अप्रत्यक्ष प्रभाव पड़ता है। क्योंकि चूंकि दोनों बाजारों की मूल्य निर्धारण नीति लगभग समान है, इसलिए उपभोक्ताओं का एक उत्पाद से दूसरे उत्पाद पर स्विच करना केवल बाद वाले की स्वाद वरीयताओं के कारण हो सकता है। उच्च प्रवेश बाधाओं (पैमाने की अर्थव्यवस्था, उपभोक्ता वरीयता और वफादारी, व्यवसाय शुरू करने के लिए महत्वपूर्ण पूंजीगत लागत, और पहले से स्थापित बड़े बाजार खिलाड़ियों से भी भयंकर प्रतिस्पर्धा होगी) के कारण घरेलू बाजार में प्रवेश करने वाले नए प्रतिस्पर्धियों की संभावना अधिक नहीं है। इसके अलावा, अधिकांश शैंपेन उत्पादक भी वाइन उत्पादक हैं, जिसका अर्थ है कि कंपनी को लाभ प्राप्त होगा, भले ही उपभोक्ता बाद में स्विच करे।

आपूर्तिकर्ताओं की सौदेबाजी की शक्ति सीमित है क्योंकि उद्योग के प्रतिनिधियों के अपने कच्चे माल के आधार (दाख की बारियां) हैं। उपभोक्ताओं की बाजार शक्ति के रूप में, यह माल की कीमत और गुणवत्ता पर विवाद की लोच द्वारा व्यक्त किया जाता है। कॉमकॉन यूक्रेन के अनुसार, शैंपेन के अधिकांश उपभोक्ता 25-54 आयु वर्ग की महिलाएं हैं: उनका हिस्सा सभी उपभोक्ताओं का 41.8% है।

टैब। 2 - प्रतिस्पर्धी ताकतों का प्रभाव

ग्रंथ सूची विवरण:

नेस्टरोव ए.के. उद्योग की प्रेरक शक्ति [इलेक्ट्रॉनिक संसाधन] // शैक्षिक विश्वकोश साइट

उद्योग में सबसे बड़ा परिवर्तन तथाकथित उद्योग चालकों के कारण होता है।

उद्योग ड्राइविंग बलउनके प्रभाव की पहचान और मूल्यांकन किया जाना चाहिए, जो उद्यम पर्यावरण के विश्लेषण में एक महत्वपूर्ण कदम है।

उद्योग ड्राइविंग बलहर व्यवसाय पर एक मौलिक प्रभाव पड़ता है। इसलिए, निवारक कार्यों का विकास इस मामले में प्रतियोगियों से आगे निकलने की अनुमति देता है।

किसी उद्योग के संचालकों का विश्लेषण करने से रणनीति के विकास पर व्यावहारिक प्रभाव पड़ता है। इस तरह के विश्लेषण का कार्य उद्योग में परिवर्तन के मुख्य कारणों को द्वितीयक से अलग करना है। उद्योग में परिवर्तन के मुख्य कारकों की स्पष्ट समझ के बिना, एक उद्यम के लिए एक उपयुक्त रणनीति विकसित करना असंभव है जो इन परिवर्तनों और उनके प्रभाव के परिणामों के प्रति संवेदनशील हो। इसके विपरीत, प्रतिस्पर्धी माहौल का एक गहन और अच्छी तरह से निष्पादित विश्लेषण कंपनी के आसपास के बाहरी वातावरण की स्थिति की समझ प्रदान करता है, और प्रबंधकों को वर्तमान स्थिति के लिए उपयुक्त एक प्रभावी रणनीति चुनने की अनुमति देता है।

एम. पोर्टर के अनुसार उद्योग की प्रेरक शक्तियाँ

एम. पोर्टर ने उद्योग में परिवर्तन के महत्वपूर्ण और गौण कारणों की पहचान करने के लिए उन्हें वर्गीकृत करने का प्रस्ताव रखा।

उपरोक्त सूची को उद्योग के संभावित चालक के रूप में माना जाना चाहिए। उनमें से कई एक विशेष उद्योग में सक्रिय होंगे।

पोर्टर वर्गीकरण:

  • उद्योग की दीर्घकालिक विकास दर में परिवर्तन। यह आपूर्ति और मांग के बीच संतुलन, एक नए बाजार में प्रवेश करने और बाजार से बाहर निकलने की स्थितियों को प्रभावित करता है।
  • उत्पादों के खरीदारों के बीच परिवर्तन। यह उपभोक्ता को सेवा प्रसाद की संरचना में परिवर्तन, डीलरों और खुदरा विक्रेताओं के नेटवर्क में परिवर्तन, उत्पादों की श्रेणी में परिवर्तन, बिक्री संवर्धन में दृष्टिकोण और लागत में परिवर्तन का कारण बनता है।
  • नए उत्पादों का उदय। यह उन कंपनियों की कीमत पर नए उत्पाद बनाने वाली कंपनियों की बाजार स्थिति को मजबूत करता है जो पुराने उत्पादों का उत्पादन करती हैं और अपने नए उत्पादों के साथ बाजार में प्रवेश करने में देरी करती हैं। नए उत्पादों का उद्भव उद्योग के विकास को बहाल करता है।
  • तकनीकी परिवर्तन। वे उद्योग में स्थिति में नाटकीय बदलाव ला सकते हैं और इसके लिए नए अवसर खोल सकते हैं।
  • मार्केटिंग के नए तरीके। वे उत्पादों में उपभोक्ता की रुचि बढ़ा सकते हैं, मांग बढ़ा सकते हैं, इस बाजार में मौजूद कंपनियों की प्रतिस्पर्धी स्थिति को बदल सकते हैं।
  • बड़ी कंपनियों का बाजार में प्रवेश या निकास। इससे प्रतिस्पर्धी माहौल में तेज बदलाव आता है।
  • तकनीकी ज्ञान का वितरण। इससे उन कंपनियों के लाभों में कमी आती है जिनके पास पहले यह जानकारी थी।
  • उद्योग का बढ़ता वैश्वीकरण। राष्ट्रीय कंपनियों पर एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करते हुए, अंतरराष्ट्रीय निगमों में कम लागत पर एक देश से दूसरे देश में जानकारी और प्रौद्योगिकी को स्थानांतरित करने की क्षमता है। विभिन्न देशों में मजदूरी में अंतर के कारण वे अपनी लागत कम कर सकते हैं।
  • लागत और दक्षता में परिवर्तन। यह एक बड़े बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करने की इच्छा की ओर जाता है, जिससे प्रतिस्पर्धियों को कीमतें कम करने, उत्पादन की मात्रा बढ़ाने के लिए मजबूर किया जाता है।
  • पारंपरिक उत्पादों (या अनुकूलित उत्पादों के बजाय अधिक मानकीकृत उत्पादों के लिए) के बजाय अनुकूलित उत्पादों के लिए उपभोक्ता वरीयताओं का उदय। यह तब होता है जब कोई निगम अपने उत्पादों को नई संपत्ति देकर या बड़ी संख्या में खरीदारों को आकर्षित करने के लिए एक विशेष छवि बनाकर सफल होता है। उसी समय, प्रतियोगी अपने उत्पादों को प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों से अलग करने का प्रयास करते हैं।
  • प्रशासनिक निकायों का प्रभाव और सरकारी नीति में परिवर्तन। अर्थव्यवस्था में राज्य के हस्तक्षेप के कमजोर होने से कई उद्योगों में त्वरित विकास और रणनीतिक दृष्टिकोण में बदलाव हो सकता है।
  • सामाजिक प्राथमिकताओं, सार्वजनिक दृष्टिकोण और जीवन शैली में परिवर्तन। ये कारक अर्थव्यवस्था में बड़े बदलाव का कारण बन सकते हैं। इस प्रकार, खाद्य उद्योग में, स्वस्थ और उच्च स्वाद वाले पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों में रुचि बढ़ गई है। इसने निर्माताओं को उत्पाद प्रसंस्करण विधियों पर पुनर्विचार करने, विभिन्न पोषक तत्वों की खुराक विकसित करने, कोलेस्ट्रॉल, चीनी को कम करने आदि के लिए मजबूर किया।
  • अनिश्चितता और व्यावसायिक जोखिम को कम करना। उभरते उद्योग जोखिम से बचने वाली कंपनियों के लिए आकर्षक हैं। यदि वे सफल होते हैं, तो अनिश्चितता कम हो जाती है और अन्य कंपनियां इस बाजार में प्रवेश करना चाहती हैं।

एक उद्यम रणनीति विकसित करने के लिए इन ताकतों का विश्लेषण किया जाना चाहिए जो इसे बाहरी शत्रुतापूर्ण प्रतिस्पर्धी माहौल में सफलतापूर्वक संचालित करने की अनुमति देता है।

उद्योग की प्रेरक शक्ति और बाहरी वातावरण में परिवर्तन की गति

बाहरी वातावरण में परिवर्तन तेज हो रहे हैं, इसलिए उद्यम प्रबंधन प्रणाली के सामने आने वाली समस्याओं की जटिलता बढ़ रही है। इस मामले में, उद्यमों की गतिविधियों पर उनका बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है।

समस्याएँ जितनी जटिल होती हैं, उन्हें हल करने में उतना ही अधिक समय लगता है। इसलिए, यह संभव है कि जब प्रबंधक समाधान विकसित कर रहे हों और उन्हें लागू करना शुरू कर रहे हों, तो यह पता चला कि उन्हें पहले ही बहुत देर हो चुकी है, क्योंकि समस्याएं बदल गई हैं।

उद्योग ड्राइविंग बलउद्यमों के कार्यों की परवाह किए बिना प्रभाव। नतीजतन, प्रमुख कारक तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है, जिसका अर्थ है कि पूर्वानुमानों की विश्वसनीयता को बढ़ाना आवश्यक है, जो प्रबंधन प्रणाली का एक कार्बनिक तत्व बन जाता है।

किसी उद्योग की प्रेरक शक्तियों का विश्लेषण करने का कार्य परिवर्तन के मुख्य कारणों को द्वितीयक कारणों से अलग करना है। मुख्य प्रेरक शक्तियों की स्पष्ट समझ के बिना, एक उपयुक्त रणनीति विकसित करना असंभव है जो इन परिवर्तनों और उनके प्रभाव के परिणामों के प्रति संवेदनशील हो।

एक बहुत ही महत्वपूर्ण विश्लेषणात्मक कार्य उद्योग में प्रमुख सफलता कारकों की पहचान करना है, अर्थात, उद्योग में सभी संगठनों के लिए सामान्य नियंत्रण चर, जिसके कार्यान्वयन से संगठन को उद्योग में अपनी प्रतिस्पर्धी स्थिति में सुधार करने का अवसर मिलता है। उद्योग में और उनके साथ रणनीति का समन्वय करने से एक स्थिर प्रतिस्पर्धी स्थिति हासिल करना संभव हो जाता है। साथ ही, प्रमुख सफलता कारक उद्योग जीवन चक्र के चरणों के अनुसार बदलते हैं।


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व्यापार और कानून संस्थान

"सुरक्षा के लिए प्रवेश" दिशा (विशेषता):
शैक्षणिक मामलों के उप-रेक्टर सामाजिक विज्ञान के डॉक्टर मार्केटिंग के प्रोफेसर
________________________ एन.एल. ज़खारोव विपणन और वाणिज्य विभाग
"_____" ___________________ 2008

स्नातक काम

विषय पर:

"यूरोसेट कंपनी के उदाहरण पर सेंट पीटर्सबर्ग में सेल फोन बाजार के विकास की संभावनाओं का आकलन"

5वें वर्ष का छात्र
समूह संख्या 653
इलारियोनोव अनातोली सर्गेइविच

प्रमुख: पीएच.डी. प्लेखानोव ए.वी.
हस्ताक्षर_____________________

सिर विभाग अर्थशास्त्र के डॉक्टर, प्रोफेसर
चुदेसोवा जी.पी.
हस्ताक्षर_____________________
"__" ___________________ 2008

सेंट पीटर्सबर्ग
2008

विषयसूची

परिचय………………………………………………………………………... 3
1. विपणन विश्लेषण की पद्धतिगत और पद्धतिगत नींव ...... 5
1.1. विपणन विश्लेषण का सिद्धांत …………………………………। 5
1.2. एक वाणिज्यिक उद्यम में विपणन विश्लेषण करने की मुख्य विधियाँ………………………………………………
27
2. यूरोसेट की मार्केटिंग रणनीति ………………….…… 38
2.1. यूरोसेट कंपनी की विशेषताएं ……………………………………… 38
2.2. कंपनी के लक्ष्य …………………………………………………। 43
2.3. श्रेणी………………………………………………… ……………। 44
2.4. बिक्री बाजार ……………………………………………………………….. 45
2.5. प्रतियोगी समीक्षा……………………………………………… 53
2.6. मूल्य निर्धारण………………………………………………………….. 58
2.7. विपणन नीति………………………………………………. 58
2.8. मुख्य वितरण चैनल ……………………………….. 62
2.9. स्वोट अनालिसिस……………………………………………………………। 65
2.10. विपणन रणनीति विकास………………………………….. 68
3. सेल फोन बाजार का विपणन विश्लेषण पीटर्सबर्ग ………………………………………………………………

70
3.1. मुख्य बाजार संकेतकों का आकलन सेल फोन बाजार ……………………………………………। .

70
3.2. विपणन नीति के क्षेत्र में सिफारिशों का विकास सेल फोन बाजार में यूरोसेट
पीटर्सबर्ग ………………………………………………………………
निष्कर्ष…………………………………………………… ……………….. 90
ग्रंथ सूची…………………………………… 92

परिचय

हाल के वर्षों में, मोबाइल फोन ने हमारे जीवन में मजबूती से प्रवेश किया है। दुनिया भर में मोबाइल संचार बाजार अरबों डॉलर का है। रूस में देश की 142 मिलियन आबादी के साथ, पिछले साल के अंत में सेलुलर ऑपरेटरों का कुल ग्राहक आधार लगभग 90 मिलियन ग्राहक (63%) था। केंद्रीय शहरों में, प्रतिशत बहुत अधिक है - सेंट पीटर्सबर्ग में, शहर के 80% निवासी सेलुलर संचार का उपयोग करते हैं। एक दर्जन सेल फोन निर्माता बाजार में सभी उन्नत मॉडलों की आपूर्ति करते हैं। हालांकि, इस तथ्य के बावजूद कि बिक्री राजस्व बढ़ रहा है, मोबाइल फोन की बिक्री की वृद्धि दर धीमी हो गई है। 2006 में मंदी ने दिखाया कि बाजार संतृप्ति के करीब है। इसकी वर्तमान स्थिति क्या है? भविष्य की संभावनाएं क्या हैं? मोबाइल सेगमेंट के नेताओं का क्या इंतजार है? इस स्तर पर, मोबाइल फोन बाजार में रुचि विशेष रूप से प्रासंगिक है।
कंपनी "एव्रोसेट" को अध्ययन की वस्तु के रूप में चुना गया था। उद्योग के नेता ने खुद को एक आक्रामक विपणन नीति के साथ एक कंपनी के रूप में स्थापित किया है और व्यापार के लिए एक असाधारण दृष्टिकोण का प्रदर्शन किया है।
थीसिस का उद्देश्य सेंट पीटर्सबर्ग के सेल फोन बाजार में कंपनी की स्थिति और स्थिति का अध्ययन करना है, प्रतिस्पर्धी माहौल और भविष्य में बाजार के विकास की संभावनाओं का आकलन करना है।

लक्ष्य प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित कार्य निर्धारित किए गए थे:

    इस विषय के सैद्धांतिक पहलुओं पर विचार करें;
    सेंट पीटर्सबर्ग में सेल फोन बाजार की स्थिति का अध्ययन करने के लिए
    कंपनी की अपनी क्षमताओं का आकलन और विश्लेषण करें
    उद्यम की वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों के मुख्य संकेतकों का विश्लेषण करें
    मुख्य सबसे खतरनाक प्रतियोगियों का विश्लेषण और मूल्यांकन करें
    उद्यम के विपणन निर्णयों का मूल्यांकन करें
    एक उद्यम विपणन रणनीति का विकास
    बाजार के विकास की संभावनाओं का आकलन
अनुसंधान प्रक्रिया में निम्नलिखित विधियों का उपयोग किया गया था: दस्तावेजों का विश्लेषण और उद्यम की सांख्यिकीय रिपोर्टिंग; अवलोकन (खरीदारों के लिए), डेस्क अनुसंधान (उपलब्ध डेटा का प्रसंस्करण)।

1. विपणन विश्लेषण की पद्धतिगत और पद्धतिगत नींव

1.1. विपणन विश्लेषण का सिद्धांत

विश्लेषण एकत्रित और उचित रूप से समूहीकृत और संसाधित जानकारी से निष्कर्ष निकालने की प्रक्रिया है, अर्थात। विपणन अनुसंधान परिणाम। विपणन विश्लेषण राज्य और बाजार के विकास में प्रवृत्तियों और पैटर्न की पहचान और विशेषता, विपणन गतिविधियों में जोखिम के स्वीकार्य स्तर का आकलन करने, वैज्ञानिक आधार पर प्रबंधन कार्यों को करने और बाजार प्रक्रियाओं को विनियमित करने के लिए आधार बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। विपणन विश्लेषण एक फर्म की रणनीति के विकास के लिए पूर्व शर्त बनाता है। बाजार पर कंपनी के उत्पाद बाजार के विश्लेषण से कंपनी और पर्यावरण के बीच संबंधों का एक जटिल पता चलता है, विशेष रूप से, यह कंपनी की विपणन गतिविधियों के लिए बाजार की प्रतिक्रिया का मूल्यांकन करता है।
विपणन विश्लेषण - कमोडिटी बाजार की प्रक्रियाओं और घटनाओं का मूल्यांकन, स्पष्टीकरण, मॉडलिंग और पूर्वानुमान और सांख्यिकीय, अर्थमितीय और अन्य शोध विधियों का उपयोग करके कंपनी की अपनी नवीन और बिक्री गतिविधियां।
विपणन अनुसंधान दो प्रकार के विश्लेषण को जोड़ता है। विश्लेषण अपेक्षाकृत कम समय को कवर करते हुए परिचालनात्मक हो सकता है। वह अत्यावश्यक, अत्यावश्यक समस्याओं का समाधान करता है। इस तरह का विश्लेषण अनौपचारिक अनुमानों को सांख्यिकीय विशेषताओं का पता लगाने के साथ जोड़ सकता है। इस तरह का विश्लेषण प्रकृति में अवसरवादी है। रणनीतिक (मौलिक) विश्लेषण, जिसका उद्देश्य बुनियादी पैटर्न और प्रवृत्तियों, संबंधों और अनुपात आदि की पहचान करना और मॉडल करना है, सांख्यिकीय गणना के परिणामस्वरूप प्राप्त सटीक मात्रात्मक अनुमानों पर आधारित है।
एक परिचालन पैमाने पर, विश्लेषण बाजार की स्थिति के वर्तमान, बाजार आकलन, अल्पकालिक, चेतावनी की जानकारी के साथ शुरू होता है। अपनी क्षमताओं और संभावित प्रतिस्पर्धी कार्यों के वर्तमान उद्देश्य मूल्यांकन के लिए बाजार पर परिचालन स्थिति के बारे में विश्लेषणात्मक जानकारी आवश्यक है। वे। परिचालन विपणन विश्लेषण वर्तमान बाजार की स्थिति का आकलन और पूर्वानुमान है, जो अल्पकालिक सामरिक लक्ष्यों का पीछा करता है।
विश्लेषण का रणनीतिक स्तर बाजार के गहन अध्ययन के लिए प्रदान करता है, जो पर्याप्त रूप से लंबी अवधि को कवर करता है, मुख्य पैटर्न और परिप्रेक्ष्य पूर्वानुमानों की पहचान करने के लिए पर्याप्त है। एक रणनीतिक योजना में विपणन गतिविधियों का विश्लेषण नवाचार नीति की आवश्यकताओं, बाजार के विकास में सबसे आशाजनक प्रवृत्तियों की पहचान करने और इसकी प्रभावशीलता सुनिश्चित करने की प्रक्रिया का पालन करना चाहिए। विपणन विश्लेषण आपको एक प्रतिस्पर्धी खतरे के खतरे का आकलन करने, एक प्रतियोगी की ताकत और कमजोरियों का पता लगाने और प्रतिस्पर्धा की रणनीति का अनुमान लगाने की अनुमति देता है।
विपणन विश्लेषण का विषय कंपनी की विपणन गतिविधियाँ हैं, दोनों परिचालन और रणनीतिक, उन प्रक्रियाओं और घटनाओं पर जिन्हें किसी समय में माना जाता है, साथ ही साथ उनके चल रहे विकास में भी।
विपणन विश्लेषण का उद्देश्य है: एक अलग उद्यम या उद्यमों का एक समूह, एक पूरे के रूप में उद्योग, साथ ही व्यक्तिगत व्यक्ति और उनकी समग्रता, व्यक्तिगत घर / परिवार और उनकी समग्रता।
बाजार क्षेत्र में विश्लेषणात्मक गतिविधि के दो चरण हैं: पहला तथ्यों का बयान है, बाजार और कंपनी के राज्य और विकास का आकलन है, और दूसरा, अधिक जटिल, कारण संबंधों की व्याख्या और मॉडलिंग है, वैज्ञानिक बाजार और बाजार संबंधों के आगे विकास की भविष्यवाणी। इस संबंध में, विभिन्न प्रकार के विपणन विश्लेषण पर विचार किया जाता है:

विपणन विश्लेषण में एक अनिवार्य आवश्यकता है: विपणन विश्लेषण के निष्कर्ष स्पष्ट और स्पष्ट होने चाहिए, उनके साथ व्यावहारिक सिफारिशें होनी चाहिए (चित्र 1)।

विपणन विश्लेषण की टाइपोलॉजी।

पहचान का पता लगाना,

    राज्य अनुमान सिमुलेशन
    और बाजार का विकास। और भविष्यवाणी
                  बाजार प्रक्रियाएं
        और घटनाएँ।

अवसरवादी रणनीतिक
बाज़ार विश्लेषण। बाज़ार विश्लेषण।
चित्रा 1. विपणन विश्लेषण की टाइपोलॉजी

विश्लेषणात्मक अध्ययन के परिणाम निम्नानुसार प्रस्तुत किए गए हैं:

    मात्रात्मक विशेषताएं;
    विभिन्न प्रकार की योजनाएं और आरेख;
    सांख्यिकीय और अर्थमितीय मॉडल।
सामान्य कार्य, विपणन विश्लेषण का उद्देश्य बाजार की स्थिति और विकास की विशेषता और भविष्यवाणी करना है। बाजार के विकास के स्तर, इसकी गतिशीलता और संरचना, क्षेत्रीय विशेषताओं, अंतर्संबंधों आदि का अध्ययन किया जा रहा है। विपणन विश्लेषण के निम्नलिखित विशिष्ट लक्ष्य हैं:
      बाजार की स्थिति और विकास का आकलन और पूर्वानुमान;
      आपूर्ति और मांग के मॉडल पैटर्न के लिए;
      विपणन कार्यों के लिए बाजार की प्रतिक्रिया की पहचान करने के लिए;
      बाजार की आर्थिक और वित्तीय-ऋण क्षमता की विशेषता बता सकेंगे;
      प्रतिस्पर्धा और प्रतिस्पर्धा के स्तर को निर्धारित करें, प्रतियोगियों की क्षमता का आकलन करें, उनके कार्यों की भविष्यवाणी करें;
      उपभोक्ताओं की राय, व्यवहार और वरीयताओं की पहचान और भविष्यवाणी करना;
      वाणिज्यिक जोखिम की संभावना और ताकत का आकलन करें।
विपणन विश्लेषण की पद्धति इसके लक्ष्यों से उपजी है। यह विश्लेषण के विषय द्वारा निर्धारित किया जाता है और कुछ हद तक उपलब्ध जानकारी की प्रकृति द्वारा निर्धारित किया जाता है। विपणन विश्लेषण विधियों की सूची में सांख्यिकी का सबसे व्यापक रूप से प्रतिनिधित्व किया जाता है। विपणन विश्लेषण में निम्नलिखित सांख्यिकीय विधियों का उपयोग किया जाता है (चित्र 2):
    निरपेक्ष, औसत और सापेक्ष मूल्य;
    समय श्रृंखला और वितरण श्रृंखला;
    समूह;
    सूचकांक विश्लेषण;
    भिन्नता और फैलाव विश्लेषण;
    सहसंबंध-प्रतिगमन और बहुभिन्नरूपी विश्लेषण;
    ग्राफिकल विधि, प्रवृत्ति मॉडल, विशेषज्ञ आकलन के तरीके।
विपणन में अर्थमिति का प्रतिनिधित्व रैखिक और गैर-रेखीय मॉडलिंग के तरीकों के साथ-साथ गतिशील प्रोग्रामिंग, कतार सिद्धांत (कतार सिद्धांत) और निर्णय सिद्धांत (जोखिम सिद्धांत), सिमुलेशन मॉडल पर आधारित मॉडल द्वारा किया जाता है। माल और धन के प्रवाह के प्रबंधन और इन्वेंट्री को अनुकूलित करने के लिए लॉजिस्टिक्स मॉडल की एक स्वतंत्र भूमिका है। विपणन विश्लेषण में, क्वालिमेट्रिक विधियों का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, साथ ही साथ सोशियोमेट्रिक तरीके भी।
मैट्रिक्स मॉडल, विशेष रूप से रणनीतिक ग्रिड में, व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। उनका उपयोग अक्सर एक इष्टतम रणनीति विकसित करने के उद्देश्य से किया जाता है। उनका उपयोग किसी फर्म की रेटिंग और बाजार में उसकी स्थिति, जोखिम की भविष्यवाणी करने के लिए, और इसी तरह से किया जा सकता है। एक निश्चित भूमिका अनौपचारिक वर्णनात्मक और गुणात्मक विश्लेषण, विकास परिदृश्य आदि की भी है।

क्रियाविधि
विपणन
विश्लेषण

सांख्यिकीय अर्थमितीय रसद

    विश्लेषण विश्लेषण विश्लेषण

    सोशियोमेट्रिक क्वालिमेट्रिक
    विश्लेषण विश्लेषण

    सामरिक वर्णनात्मक परिदृश्य
    मैट्रिक्स विकास विधि

    चित्रा 2. विश्लेषण के तरीके

    सूचकांक विधि कई विपणन विश्लेषण समस्याओं को हल करने की अनुमति देती है जिनके लिए समय और स्थान में जटिल, बहुक्रियात्मक घटनाओं और प्रक्रियाओं की तुलना की आवश्यकता होती है। संरचनात्मक विश्लेषण प्रत्येक व्यक्तिगत घटना या प्रक्रिया की समग्रता में स्थान का आकलन करना संभव बनाता है। घटना और प्रक्रियाओं के बीच संबंधों को विभिन्न कार्यात्मक और सहसंबंध-प्रतिगमन मॉडल का उपयोग करके चित्रित किया जाता है। विश्लेषण में विज़ुअलाइज़ेशन और तुलनीयता चित्रमय विश्लेषण के तरीकों द्वारा प्रदान की जाती है। बाजार की सहजता अस्थिरता और चक्रीयता के विभिन्न रूपों में प्रकट होती है। इन घटनाओं का अध्ययन भिन्नता और फैलाव विश्लेषण, हार्मोनिक मॉडल, मौसमी सूचकांक, साथ ही वितरण श्रृंखला और विभिन्न समूहों का उपयोग करके किया जाता है। यांत्रिक और विश्लेषणात्मक चौरसाई (संरेखण) के तरीकों का भी उपयोग किया जाता है। एक विश्लेषक को आंकड़ों, तालिकाओं, गणनाओं को पढ़ने और व्याख्या करने में सक्षम होना चाहिए। रिश्तों को खोजने के लिए, संरचनात्मक बदलाव देखने के लिए, पैटर्न और प्रवृत्तियों की पहचान करना आवश्यक है। बहुत बार, प्राप्त सूचनाओं के आधार पर निर्मित तालिकाओं और श्रृंखलाओं को उच्च-क्रम पद्धति और कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग करके आगे संसाधित करना पड़ता है।
    विश्लेषण के विशिष्ट तरीकों का चुनाव कई कारकों द्वारा तय किया जाता है:

      अध्ययन की गई प्रक्रियाओं और घटनाओं का सार;
      निष्कर्ष प्राप्त करने की तात्कालिकता की डिग्री;
      सूचना संरचना;
      उपलब्धता या सीमित जानकारी;
      कंप्यूटर प्रौद्योगिकी।

    बाज़ार विश्लेषण

    बाजार एक गतिशील घटना है जो लगातार और तेजी से परिवर्तन के अधीन है। बाजार पर स्थिति जटिल कारकों और परिस्थितियों के प्रभाव में विकसित होती है। मार्केटिंग एक कला है, सही समय पर सही समय खोजने की क्षमता, जब बिक्री और खरीद की शर्तें व्यापारी के लिए सबसे अधिक फायदेमंद होंगी। इससे यह निष्कर्ष निकलता है कि बाजार में विकसित हो रही स्थिति का आकलन विपणन विश्लेषण का सबसे महत्वपूर्ण कार्य है। बाजार की स्थिति ठीक वह बिंदु है जहां बाजार पर वास्तविक स्थिति को प्रतिबिंबित करने वाली स्थितियां और परिस्थितियां संयुक्त होती हैं, और बलों के सभी वैक्टर जो अनुपात और आपूर्ति और मांग के रुझान को निर्धारित करते हैं, अभिसरण करते हैं।
    बाजार की स्थिति मौजूदा बाजार की स्थितियों को निर्धारित करती है। बाजार की स्थिति और बाजार की स्थितियों की अवधारणाएं व्यावहारिक रूप से पर्याप्त हैं। बाजार की स्थिति एक बाजार की स्थिति है, आपूर्ति और मांग का अनुपात, जो किसी विशेष क्षण या निश्चित अवधि में प्रचलित है। कमोडिटी बाजार की स्थिति काफी हद तक अन्य बाजारों की स्थिति पर निर्भर करती है। इसलिए, कमोडिटी बाजार का गहन अध्ययन व्यापक होना चाहिए, जो प्रतिभूति बाजार, सेवा बाजार, निवेश बाजार, अचल संपत्ति बाजार, श्रम बाजार आदि के आकलन से जुड़ा हो। कमोडिटी बाजार में कई प्रक्रियाओं को समझाया जाता है या अन्य बाजारों की स्थिति के कारण होता है।
    बाजार प्रक्रिया की गतिशीलता और अस्थिरता का विश्लेषण विपणन गतिविधियों के लिए, वाणिज्यिक निर्णय लेने के लिए एक आवश्यक शर्त है। बाजार इस अर्थ में अस्थिर और "मकर" है कि इसका संयोजन अप्रत्याशित रूप से और विभिन्न कारणों के प्रभाव में बदल सकता है। अफवाहों के रूप में ऐसे प्रतीत होने वाले भारहीन लोगों के प्रभाव में भी बाजार का पैमाना झुक रहा है। इसे विपणन प्रबंधन प्रक्रिया में ध्यान में रखा जाना चाहिए। बाजार की स्थिति का विश्लेषण बाजार के सभी गतिशील पैटर्न और प्रवृत्तियों, इसके विकास की आनुपातिकता, इसकी स्थिरता की डिग्री (या इसके विपरीत, अस्थिरता) को प्रतिबिंबित करना चाहिए। बाजार की गतिशीलता के विश्लेषण का एक प्रकार इसकी पुनरावृत्ति, या चक्रीयता की प्रक्रियाओं का अध्ययन है।
    बाजार परिवर्तन का विश्लेषण (बाजार परिवर्तन की दिशा):
    बाजार की गतिशीलता का विश्लेषण:
    बाजार के रुझान का विश्लेषण
    बाजार चक्र विश्लेषण
अंतरिक्ष में बाजार विश्लेषण:
      बाजार अनुपात
      क्षेत्रीय विश्लेषण
    बाजार की स्थिरता/अस्थिरता विश्लेषण:
      बाजार चक्र विश्लेषण
बाजार की सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति इसकी बदलने की क्षमता है: अद्यतन होना, बढ़ना / सिकुड़ना या स्थिर रहना। इस घटना को गतिशील कहा जाता है। बाजार के मापदंडों में बदलाव का मूल्यांकन और विश्लेषण, इसके विकास में रुझानों की पहचान, विस्तार की संभावनाएं, या कमी की आवश्यकता बाजार विश्लेषण के प्राथमिक कार्यों में से हैं।
बाजार का स्थानिक विश्लेषण इसके पैमाने (इसके प्रतिभागियों की संख्या, लेनदेन की मात्रा, बाजार का कारोबार) और संरचना द्वारा निर्धारित किया जाता है। बाजार की संरचना बाजार की स्थिति के मुख्य गुणात्मक संकेतकों में से एक है। यह बाजार के मुख्य अनुपात और विशेष रूप से वस्तु संरचना को दर्शाता है।
बाजार की अस्थिरता काफी हद तक इसकी सहजता की अभिव्यक्ति है, हालांकि यह विपणन द्वारा कुछ सीमाओं के भीतर सीमित है। ऐसा माना जाता है कि यह बाजार तंत्र में अंतर्निहित है। पैरामीटर यादृच्छिक उतार-चढ़ाव दोनों के अधीन हैं और लगातार प्रकट होते हैं: चक्रीय और मौसमी।
बाजार की स्थिति को मात्रात्मक और गुणात्मक संकेतकों की एक प्रणाली के माध्यम से चिह्नित किया जाता है, जिनमें से प्रत्येक बाजार की स्थिति के एक निश्चित पक्ष को दर्शाता है:
      बाजार का पैमाना - इसकी क्षमता, माल की खरीद और बिक्री के लिए संचालन की मात्रा (वस्तु कारोबार), बाजार में काम करने वाले विभिन्न प्रकार के उद्यमों की संख्या;
      बाजार संतुलन की डिग्री - आपूर्ति और मांग का अनुपात;
      बाजार का प्रकार (प्रतिस्पर्धी, एकाधिकार, आदि);
      बाजार की गतिशीलता (मुख्य बाजार मापदंडों में परिवर्तन, उनके वैक्टर, गति और तीव्रता, मुख्य रुझान);
      व्यावसायिक गतिविधि की डिग्री (कंपनी के आर्थिक पोर्टफोलियो की पूर्णता, ऑर्डर की संख्या और आकार, लेनदेन की मात्रा और गतिशीलता, आदि);
      गतिशीलता और अंतरिक्ष में बाजार के मुख्य मापदंडों की स्थिरता / उतार-चढ़ाव का स्तर (भौगोलिक और आर्थिक - भिन्नता के संकेतक);
      बाजार जोखिम का स्तर (बाजार में पराजित होने की संभावना का आकलन);
      प्रतियोगिता का स्तर (प्रतियोगियों की संख्या, उनकी गतिविधि);
बाजार चक्रीयता, अर्थात्। आर्थिक या मौसमी चक्र के एक निश्चित बिंदु/चरण पर बाजार की स्थिति।
बाजार विश्लेषण आपको बाजार की स्थिति का व्यापक विश्लेषण करने और बाजार की स्थिति का व्यापक विवरण देने की अनुमति देता है। यह पता चलता है कि निर्धारित लक्ष्यों के कार्यान्वयन के लिए संयोजन कितना अनुकूल है। बाजार विश्लेषण का एक महत्वपूर्ण घटक बाजार संकेतकों की प्रणाली है। एक बाजार संकेतक एक गुणात्मक या मात्रात्मक संकेतक है जो अकेले या अन्य संकेतकों के साथ संयोजन में, बाजार की स्थिति को प्रतिबिंबित या मापने की अनुमति देता है।
कई बाजार संकेतक हितधारकों की राय के आधार पर विशेष व्यापार और समाजशास्त्रीय सर्वेक्षणों के आधार पर प्राप्त किए जाते हैं: उपभोक्ता, निर्माता, व्यापार प्रक्रिया में भाग लेने वाले, स्वतंत्र विशेषज्ञ, आदि। ऐसे संकेतकों के निर्माण की पद्धति मिश्रित है: सर्वेक्षण के आयोजन में सोशियोमेट्रिक तकनीकों का उपयोग किया जाता है, उत्तरदाताओं का चयन और प्रश्नावली का समूह सांख्यिकीय विधियों पर आधारित होता है, संकेतकों का निर्माण स्वयं विपणन के सिद्धांतों का उपयोग करता है, आदि। महत्व अनुमानों के अनुसार स्कोरिंग, रैंकिंग और भारोत्तोलन की एक प्रणाली का उपयोग किया जा रहा है। इनमें से कुछ संकेतक रूसी सांख्यिकी एजेंसी द्वारा, अन्य विभिन्न सरकारी और गैर-सरकारी संस्थानों द्वारा विकसित किए गए हैं।

बाजार संकेतकों में शामिल हैं:

    बाजार क्षेत्र में बड़े पैमाने पर वस्तुओं की भागीदारी;
    कारोबार;
    कमोडिटी स्टॉक (मूल्य के संदर्भ में या कारोबार के दिनों में);
    कीमतें (मौद्रिक इकाइयों में या आय के संबंध में);
    लाभ (या लाभप्रदता)।
बाजार संकेतक स्थिर संकेतक और उनकी विकास दर (गतिशील सूचकांक) दोनों हो सकते हैं। अनौपचारिक बाजार आकलन का भी उपयोग किया जाता है, विशेष रूप से उपभोक्ता भावना की विशेषताओं में, जो बाजार गतिविधि की प्रवृत्तियों और मुद्रास्फीति की अपेक्षाओं को दर्शाता है, जो मूल्य परिवर्तन की भविष्यवाणी करता है। ये दोनों संकेतक बाजार में विक्रेताओं के रूप में काम करने वाले उपभोक्ताओं और उद्यमियों दोनों के सर्वेक्षणों के आधार पर बनाए गए हैं। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि बाजार की स्थिति के कुछ बाजार आकलन में व्यक्तिपरकता का एक तत्व होता है। बाजार की स्थितियों के अनौपचारिक मूल्यांकन के तरीकों में से एक व्यापार संवाददाताओं से प्राप्त आंकड़ों की गुणात्मक विशेषताओं का विश्लेषण है।
बाजार विश्लेषण के क्षेत्रों में से एक व्यावसायिक गतिविधि सूचकांकों की एक प्रणाली के निर्माण की विधि है (चित्र 3)। इनमें बाजार की गतिशीलता के संकेतक शामिल हैं: माल, माल, कीमतों आदि के उत्पादन (या आपूर्ति) की वृद्धि दर। अतिरिक्त संकेतकों के रूप में, जनसंख्या के आकार के रूप में बाजार की ऐसी विशेषताएं शामिल हैं; आय स्तर; क्षेत्रीय खुदरा बिक्री के आंकड़े, आदि।


व्यावसायिक गतिविधि सूचकांक।

      उत्पादन वृद्धि दर
      बिक्री/वितरण वृद्धि दर
      इन्वेंटरी विकास दर
      मूल्य वृद्धि दर
      जनसंख्या वृद्धि दर
      आय वृद्धि दर
      उद्यमों की संख्या की वृद्धि दर
चित्र 3. व्यावसायिक गतिविधि के सूचकांक

किसी व्यवसाय की व्यावसायिक गतिविधि को न केवल वास्तविक स्तर के संदर्भ में, बल्कि भविष्य में भी, पूर्वानुमानों के अनुसार माना जाना चाहिए। ऑर्डर के पोर्टफोलियो की भरण दर से बाजार की व्यावसायिक संभावनाओं का आकलन किया जाता है। इस सूचक की गणना ऑर्डर के पोर्टफोलियो के अधिभोग के स्तर और पोर्टफोलियो के अधिभोग की प्रवृत्ति के बारे में उद्यमियों की प्रतिक्रियाओं के आधार पर की जाती है। सकारात्मक और नकारात्मक रेटिंग के अनुपात का उपयोग व्यावसायिक गतिविधि के संकेतक के रूप में किया जाता है। यदि संतुलन सकारात्मक है (सकारात्मक उत्तरों की संख्या नकारात्मक लोगों की संख्या से अधिक है), तो इसे संतोषजनक माना जा सकता है। यदि अनुपात 1/3 है, तो संभावनाओं को अच्छा माना जा सकता है और अंत में, यदि यह एक के करीब है, तो संभावनाएं उज्ज्वल दिखती हैं।
पोर्टफोलियो अधिभोग प्रतिशत के बजाय, पिछली अवधि की स्थिति में बदलाव पर विचार किया जा सकता है, जो वर्तमान संयोजन को फैलाने की अनुमति देगा; वास्तविक स्थिति को दर्शाता है; भविष्य की अवधि के लिए, जो एक पूर्वानुमान अनुमान है। आप तीनों संकेतकों से औसत अंक प्राप्त कर सकते हैं: भूतकाल, वर्तमान और भविष्य। इस सूचक को उद्यम की भलाई के गुणांक के रूप में माना जा सकता है। प्राप्त संकेतकों को उद्यम की आर्थिक स्थिति के आकलन के साथ पूरक किया जाना चाहिए, जिसे उत्पादन और विपणन और व्यापार उद्यमों के प्रबंधकों के सर्वेक्षण के आधार पर भी प्राप्त किया जा सकता है।
हाल के वर्षों में, सबसे महत्वपूर्ण बाजार संकेतकों में से एक व्यापक हो गया है - उपभोक्ता भावना सूचकांक (सीएसआई), जो समाजशास्त्रीय नमूना सर्वेक्षणों पर आधारित है। सहज संवेदनाएं, उत्तरदाताओं के सामाजिक परिवेश में जनमत का प्रभाव भी क्रय मनोदशा के आकलन को प्रभावित करता है। जनसंचार माध्यमों के प्रभाव से इंकार नहीं किया जा सकता है।
सर्वेक्षण के परिणामस्वरूप प्राप्त डेटा (उत्तरों के प्रतिशत वितरण के रूप में) विशेषताओं के महत्व के एक विशेष पैमाने के अनुसार संक्षेप, रैंक और भारित किया जाता है। संकेतकों के औसत के परिणामस्वरूप, 6 आंशिक सूचकांक और एक अभिन्न सूचकांक निर्धारित किया जाता है, जिसे उपभोक्ता भावना का सूचकांक माना जाता है। प्रत्येक निजी सूचकांक एक स्वतंत्र महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। कुछ सूचकांक वर्तमान स्थिति का वर्णन करते हैं, अन्य इसकी भविष्यवाणी करते हैं, अन्य सीधे खरीदारी के इरादे को दर्शाते हैं। सामान्य सूचकांक में निजी संकेतकों का एकीकरण भार प्रणाली का उपयोग करके किया जाता है। निजी सूचकांक निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तरदाताओं के उत्तरों को संसाधित करने के परिणाम हैं:

    वर्तमान व्यक्तिगत वित्तीय स्थिति के बारे में;
    व्यक्तिगत वित्तीय स्थिति में अपेक्षित परिवर्तनों के बारे में;
    आने वाले वर्ष में देश की अर्थव्यवस्था में अपेक्षित परिवर्तनों के बारे में;
    अगले पांच वर्षों में देश की अर्थव्यवस्था में अपेक्षित परिवर्तनों पर;
    बड़ी खरीद की समीचीनता के बारे में;
    बचत की व्यवहार्यता पर।
यदि हम सीआईटी प्रवृत्तियों का पता लगाते हैं, तो इसके उतार-चढ़ाव का आकलन बाजार अर्थव्यवस्था में नकारात्मक और सकारात्मक दोनों परिवर्तनों के दृष्टिकोण के बारे में चेतावनी जानकारी प्राप्त करना संभव बनाता है।

राज्य और बाजार के विकास का आकलन करने के लिए अवसरवादी तरीकों में से एक परीक्षण विधि है। प्रवृत्ति सर्वेक्षण के आंकड़ों के आधार पर, एक विशेष बाजार परीक्षण विकसित किया जाता है, जो मूल्यों के तीन समूहों (चर) का उपयोग करता है:

    उद्यमों की गतिविधियों पर निर्भर वाद्य चर और स्वयं उद्यमों द्वारा नियोजित;
    परिवर्तनशील अपेक्षाएं - उद्यमों पर नहीं, बल्कि बाहरी कारकों पर निर्भर;
    कुल चर - उद्यमों के कार्यों और बाहरी कारकों दोनों पर निर्भर।
संयोजन परीक्षण बाजार की प्रवृत्ति के तीन संभावित अनुमानों से प्राप्त एक साधारण अंकगणितीय औसत है: विकास (वृद्धि), स्थिरता, कमी (मंदी), जिनमें से प्रत्येक को एक संबंधित स्कोर (चित्र 4) सौंपा गया है।


कंजंक्चुरल टेस्ट

वृद्धि/वृद्धि स्थिरता गिरावट/गिरावट

चित्रा 4. बाजार परीक्षण

सामरिक विश्लेषण पद्धति
सामरिक विश्लेषण बाजार विश्लेषण की तार्किक निरंतरता है। यह विचाराधीन समस्याओं की एक विस्तृत श्रृंखला, राज्य के अंतर्संबंधों और पैटर्न के गहन अध्ययन और बाजार के विकास से अलग है। रणनीतिक पूर्वानुमान में एक दीर्घकालिक अध्ययन का चरित्र होता है, जिसे एक निश्चित परिप्रेक्ष्य के लिए डिज़ाइन किया गया है, अवसरवादी के विपरीत, मुख्य रूप से चेतावनी देने वाला। सामरिक प्रक्रियाओं के विश्लेषण में, मैक्रो पर्यावरण के बलों और कारकों के प्रभाव का अध्ययन करने की समस्याओं पर मुख्य ध्यान दिया जाता है।
मार्केटिंग माइक्रोएन्वायरमेंट लगातार बदलती ताकतों और कारकों की गतिविधि का एक क्षेत्र है जो प्रकृति में मुख्य रूप से परिचालन (परिचालन) हैं। विपणन सूक्ष्म पर्यावरण में शामिल हैं:

    फर्म और इसके प्रबंधन के विभाजन;
    आपूर्तिकर्ताओं, अर्थात्। कंपनी को सामान बेचने वाले व्यक्ति और संगठन;
    विपणन मध्यस्थ, यानी। कंपनी को सामान खरीदने और बेचने में मदद करने वाले व्यक्ति और संगठन;
    ग्राहक, यानी माल का खरीदार या ग्राहक;
    प्रतियोगी, अर्थात्। व्यक्तियों और संगठनों ने सर्वोत्तम मूल्य पर सामान खरीदने के अधिकार के लिए संघर्ष में प्रवेश किया है।
    जनता बाजार गतिविधि में एक निश्चित भूमिका निभाती है, जो व्यापार प्रक्रिया और सेवा की गुणवत्ता को प्रभावित करती है।
सूक्ष्म पर्यावरण का विश्लेषण विपणन की अवसरवादी प्रक्रियाओं से जुड़ा है। इसके विपरीत, रणनीतिक विश्लेषण में मार्केटिंग मैक्रोएन्वायरमेंट में अपनी गतिविधि का दायरा होता है, जो वैश्विक ताकतों और कारकों के संयोजन से बनता है जो बाजार को समग्र रूप से प्रभावित करते हैं और तदनुसार, प्रत्येक फर्म। इस प्रकार, मैक्रो वातावरण किसी विशेष फर्म की गतिविधियों और समग्र रूप से बाजार की स्थिति दोनों को सीधे प्रभावित करता है (चित्र 5)।
मैक्रोएन्वायरमेंट में निम्नलिखित बल और कारक शामिल हैं:
    सामाजिक-जनसांख्यिकीय;
    आर्थिक;
    कानूनी और राजनीतिक वातावरण;
    वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति;
    प्राकृतिक-भौगोलिक और जलवायु परिस्थितियों;
    संचार मीडिया।


विपणन के मैक्रो-पर्यावरण के बल और कारक



सामाजिक-आर्थिक कानूनी और
जनसांख्यिकीय राजनीतिक वातावरण


वैज्ञानिक और तकनीकी साधन
मीडिया प्रगति


प्राकृतिक-भौगोलिक और जलवायु

चित्र 5. मार्केटिंग मैक्रो पर्यावरण

विपणन गतिविधियों के रणनीतिक विश्लेषण में एक महत्वपूर्ण कदम विपणन के मैक्रो-पर्यावरण के बलों और कारकों का अध्ययन है। उनके अनुकूल होना, उनका अध्ययन करना, उनकी कार्रवाई का मॉडल बनाना, उनके प्रभाव की ताकत और वेक्टर को मापना आवश्यक है। माल की गुणवत्ता के विश्लेषण में वैज्ञानिक और तकनीकी वातावरण के प्रभाव का आकलन आवश्यक है; यहाँ, विशेष रूप से, गुणात्मक अध्ययन के तरीकों का उपयोग किया जाता है। भौगोलिक वातावरण का प्रभाव रसद मॉडल में परिलक्षित होना चाहिए जो वस्तु द्रव्यमान के क्षेत्रीय आंदोलन का वर्णन करता है। सामाजिक-जनसांख्यिकीय और आर्थिक वातावरण की ताकतों और कारकों की कार्रवाई की अभिव्यक्तियों को सांख्यिकीय और अर्थमितीय विश्लेषण के तरीकों का उपयोग करके चित्रित किया जा सकता है।
बाजार विकास की गतिशीलता पर जनसांख्यिकीय कारक के प्रभाव को एक सूचकांक कारक मॉडल का उपयोग करके पहचाना जा सकता है:
चूंकि जनसंख्या बाजार के निर्माण का एक कारक है, इसलिए माल की बिक्री की कुल मात्रा (टर्नओवर - टी) को उपभोक्ताओं की संख्या (एस) द्वारा खपत के स्तर (डी) के उत्पाद के रूप में दर्शाया जा सकता है। फिर खपत का स्तर, या प्रति व्यक्ति व्यापार का एक करीबी संकेतक (डी), औसत वार्षिक जनसंख्या (एस) से विभाजित वास्तविक या तुलनीय कीमतों में व्यापार की कुल मात्रा (टी) के भागफल के रूप में कल्पना की जा सकती है:

कारकों द्वारा कारोबार वृद्धि का मॉडल:
टर्नओवर = D1S1 - D0S0
समेत:
कारोबार (एस) = D0S1 - D0S0;
कारोबार (डी) = D1S1 - D0S1।

सामरिक विपणन विश्लेषण जनसांख्यिकीय विश्लेषण का व्यापक उपयोग करता है। यह सामाजिक-जनसांख्यिकीय स्थिति को दर्शाता है, आपको जनसंख्या के पूर्वानुमान, लिंग में बदलाव और जनसंख्या की आयु संरचना की गणना करने की अनुमति देता है। निवासियों की लिंग और आयु संरचना कई खाद्य और गैर-खाद्य उत्पादों (भोजन, कपड़े और जूते, आदि) की मांग के आकार और संरचना को प्रभावित करती है। मानव की जरूरतें उम्र के साथ बढ़ती हैं और गुणात्मक रूप से विस्तारित होती हैं, हालांकि इस प्रक्रिया की अपनी सीमा होती है, एक तरह का संतृप्ति बिंदु, जिसके बाद उम्र बढ़ने वाली आबादी की जरूरतें धीरे-धीरे फिर से कम हो जाती हैं। पैनल सर्वेक्षण आपको समय-समय पर तथाकथित बनाने की अनुमति देते हैं। उपभोक्ता गुणांक, अर्थात्। उपभोग का आयु स्तर, वयस्क जनसंख्या के उपभोग स्तर के लिए सामान्यीकृत।
समानांतर में, परिवार के आकार और संरचना के कारक का प्रभाव प्रकट होता है। विशेष रूप से, जीवन की गुणवत्ता, रहने की स्थिति, आराम की डिग्री आदि को आकार देने वाले सामानों की मांग उन पर निर्भर करती है। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कुछ सामान (टीवी, रेफ्रिजरेटर, वाशिंग मशीन, कुछ सामान, आदि) सामूहिक पारिवारिक उपभोग के लिए खरीदे जाते हैं, जब परिवार का आकार और इसकी संरचना दोनों प्रभावित होते हैं। जनसांख्यिकीय वातावरण और आर्थिक वातावरण के जंक्शन पर, सामाजिक भेदभाव का कारक संचालित होता है। हालांकि, आय और बचत के मामले में जनसंख्या के वितरण के अनुमानों में असंगत और बड़ी विसंगतियां हैं। आय वृद्धि कारक का प्रभाव मुद्रास्फीति प्रक्रियाओं द्वारा नियंत्रित होता है।
जैसा कि देखा जा सकता है, आर्थिक और सामाजिक-जनसांख्यिकीय वातावरण काफी निकट से संबंधित हैं। हालांकि, इन दोनों का सीधा संबंध मानव पर्यावरण से है। विपणन का प्राकृतिक-भौगोलिक और जलवायु वातावरण कच्चे माल की क्षमता की स्थिति और स्थान को प्रभावित करता है, कच्चे माल के आधार की उपलब्धता सुनिश्चित करता है। परिवहन धमनियों की लंबाई और शाखाओं का बहुत महत्व है, जिस पर उद्योग और कृषि का विकास काफी हद तक निर्भर करता है। प्राकृतिक और जलवायु परिस्थितियाँ अप्रत्यक्ष रूप से जनसांख्यिकीय विशेषताओं (जनसंख्या का निपटान, इसका घनत्व, सामाजिक और प्रवासन प्रक्रियाओं) से संबंधित हैं। पारिस्थितिक पर्यावरण को संरक्षित करने और बहाल करने की लागत में माल की लागत में वृद्धि होती है, हालांकि वे आधुनिक विपणन का एक आवश्यक घटक हैं। आर्थिक भूगोल एक मूल्य निर्धारण कारक है।
रणनीतिक विश्लेषण के लिए प्रबंधन आवश्यकताओं के कार्यान्वयन में स्थिरता की आवश्यकता होती है। इसके बिना निर्णय लेना और उनका लगातार पालन करना कठिन है। यह ज्ञात है कि राजनीति अर्थशास्त्र की एक केंद्रित अभिव्यक्ति है। सामाजिक-आर्थिक विश्लेषण, बदले में, विपणन के राजनीतिक और कानूनी वातावरण से काफी प्रभावित होता है, जिसमें शामिल हैं:

    बाजार क्षेत्र में राज्य की विधायी गतिविधि;
    कराधान के सिद्धांत और तरीके;
    मूल्य निर्धारण के क्षेत्र में राज्य गतिविधि;
    बाजार प्रक्रियाओं के नियमन के क्षेत्र में राज्य की नीति;
    राज्य मानकीकरण और प्रमाणन प्रणाली;
    माल और व्यापार प्रक्रियाओं का गुणवत्ता नियंत्रण;
    व्यापार और उपभोक्ताओं की कानूनी सुरक्षा।
उत्पाद विकास, नए प्रकार या बेहतर उत्पाद बनाने की प्रक्रिया, बाजार निर्माण की सबसे महत्वपूर्ण रणनीतिक प्रक्रिया है। वैज्ञानिक और तकनीकी वातावरण माल के उत्पादन और वितरण में सुधार, उनके उपभोक्ता गुणों को अद्यतन करने और गुणात्मक रूप से नए माल के उद्भव के लिए आवश्यक शर्तें बनाता है। उत्पादन गतिविधि का विश्लेषण विपणन अनुसंधान के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है और सबसे पहले, नवीन प्रक्रियाओं के अध्ययन और पूर्वानुमान के साथ। नवाचार का विश्लेषण विपणन विकास के क्षेत्र पर भी आक्रमण करता है, विपणन और व्यापार के प्रगतिशील तरीकों की शुरूआत में योगदान देता है। कम्प्यूटरीकरण के क्षेत्र में वैज्ञानिक और तकनीकी अनुसंधान विपणन गतिविधियों के विस्तार के लिए एक शक्तिशाली प्रोत्साहन देता है, जिससे माल की आवाजाही और भंडारण (व्यापार रसद), आदि के मॉडलिंग और प्रबंधन में आर्थिक और गणितीय तरीकों को अधिक व्यापक रूप से शामिल करना संभव हो जाता है।
वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति (एसटीपी) की उपलब्धियों का उपयोग विभिन्न रूपों में प्रकट होता है:
    माल या व्यापार प्रौद्योगिकी का अप्रचलन, जिससे उन्हें बदलने या अपग्रेड करने की आवश्यकता होती है;
    गुणात्मक रूप से नया या मौलिक रूप से बेहतर उत्पाद बनाने का संभावित अवसर;
    प्रौद्योगिकी में सुधार, जो माल के निर्माण के लिए समय को काफी कम करने की अनुमति देता है और उत्पादन लागत में बचत प्रदान करता है, जिससे लागत में कमी आती है।
उत्पादन के विकास में वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति एक शक्तिशाली कारक है, लेकिन यह प्रतिस्पर्धा को बढ़ाने का कारक बन सकता है यदि कोई प्रतिस्पर्धी उद्यम इसके परिणामों का लाभ उठाता है (चित्र 6)। इसलिए, रणनीतिक विश्लेषण में प्रतिस्पर्धा के अध्ययन को बहुत महत्व दिया जाता है।

विपणन के वैज्ञानिक और तकनीकी वातावरण का विश्लेषण


अभिनव विपणन प्रबंधन रसद
व्यापार और विपणन में गतिविधि
विपणन क्षेत्र


एक नए उत्पाद के साथ अप्रचलन प्रतिस्थापन

आधुनिकीकरण उत्पाद विफलता

चित्र 6. विपणन के वैज्ञानिक और तकनीकी वातावरण का विश्लेषण

बाजार प्रक्रिया के विश्लेषण में, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि विपणन के सांस्कृतिक और शैक्षिक वातावरण का मांग की संरचना पर एक निश्चित प्रभाव पड़ता है। इसमें शामिल है:

    व्यावसायिक प्रशिक्षण की आवश्यकता सहित शिक्षा की मांग;
    सामाजिक-सांस्कृतिक और शैक्षिक सेवाओं की आवश्यकता;
    विभिन्न आध्यात्मिक मूल्यों, पुस्तकों, इंटरनेट आदि की मांग;
विपणन गतिविधियों को ऐतिहासिक, धार्मिक, जातीय परंपराओं के साथ-साथ उपभोक्ताओं के सांस्कृतिक और शैक्षिक स्तर को ध्यान में रखना चाहिए। ये कारक बड़े पैमाने पर उपभोक्ता मांग की संरचना, जनसंख्या की उपभोक्ता संस्कृति के स्तर और उपभोक्ता बाजार में विभिन्न सामाजिक समूहों की व्यवहारिक भूमिका को निर्धारित करते हैं।
शिक्षा का सीधा संबंध विपणन गतिविधियों से है। उनके काम की गुणवत्ता काफी हद तक विशेषज्ञों के प्रशिक्षण के स्तर पर निर्भर करती है। किसी विशेषज्ञ का कौशल, उसकी शिक्षा का स्तर प्रतिस्पर्धात्मकता का एक महत्वपूर्ण कारक माना जा सकता है। न केवल उत्पाद बनाने में सक्षम होना चाहिए, बल्कि इसे बेचने में भी सक्षम होना चाहिए। इसलिए, योग्य विशेषज्ञों को आकर्षित करना और विपणन के क्षेत्र में काम करने वालों की टुकड़ी को उनकी योग्यता में सुधार के लिए लगातार प्रशिक्षित करना दोनों आवश्यक है।
सूचना वातावरण का विपणन पर महत्वपूर्ण, यद्यपि अस्पष्ट प्रभाव पड़ता है। सूचना वातावरण उत्पादकों और व्यापारिक गतिविधियों के प्रति जनता की राय और उपभोक्ता के दृष्टिकोण को आकार देता है। विज्ञापन के साधन सूचना क्षेत्र में केंद्रित हैं। सूचना का वातावरण वस्तुओं और सेवाओं की मांग के विस्तार में योगदान देता है, कोई यह भी कह सकता है कि सूचना (विशेषकर विज्ञापन के रूप में) मांग पैदा करती है। यह नहीं भूलना चाहिए कि सूचना वातावरण में, माल की गुणवत्ता का मूल्यांकन दिया जाता है। सूचना पर्यावरण का एक विशिष्ट रूप प्रचार और "जनसंपर्क" प्रणाली है। प्रचार बाजार उद्यमों और उनके उत्पादों के लिए प्रचार बनाने की गतिविधि है। जनसंपर्क (जनसंपर्क) एक जनसंपर्क प्रणाली है जिसका उद्देश्य विपणन की जरूरतों को पूरा करना है। इस प्रणाली में एक महत्वपूर्ण स्थान कंपनी और उसके उत्पादों की अनुकूल छवि के निर्माण का है। सूचना पर्यावरण का विपणन अनुसंधान रणनीतिक विश्लेषण का एक महत्वपूर्ण क्षेत्र है।

1.2. एक वाणिज्यिक उद्यम में विपणन विश्लेषण करने के बुनियादी तरीके

स्थिति अनुसार विश्लेषण।
एक विपणन नीति विकसित करने में पहला कदम लक्ष्य निर्धारण है। हालाँकि, लक्ष्य निर्धारण तभी संभव है बाजार की स्थिति का विश्लेषण. उत्तरार्द्ध में निम्नलिखित घटक शामिल हैं:

    बाज़ार विश्लेषण:
    सामान्य बाजार विश्लेषण (बाजार की वृद्धि, लोच, मुख्य रुझान)
    वस्तुओं या सेवाओं के दिए गए समूह के लिए बाजार विश्लेषण (संतृप्ति की डिग्री, बाजार कैसे विभाजित है, नए विकास)
    किसी विशेष उत्पाद के संबंध में बाजार विश्लेषण (मांग संरचना, विनिमेयता की डिग्री, - बाजार में उत्पाद की स्थिति कितनी मजबूत है)
बाजार सहभागियों का विश्लेषण:
      निर्माता (बाजार की स्थिति, उत्पादन कार्यक्रम, वर्गीकरण)
      प्रतिस्पर्धी (प्रतिस्पर्धी कितना मजबूत है, सामान्य रूप से उत्पादन कार्यक्रम कितना मजबूत है, साथ ही कीमत के संदर्भ में, इसकी वास्तविक विशेषताओं के संदर्भ में व्यक्तिगत प्रतियोगी के उत्पाद के बीच अंतर, उदाहरण के लिए, तकनीकी, स्वाद, आदि)
      बिचौलिये (वे कौन से कार्य करते हैं, वर्गीकरण संरचना, बाजार कवरेज)
      सहायक संगठन (वे कौन से कार्य करते हैं)
      उपभोक्ता (ज़रूरतें, क्रय शक्ति, उत्पाद के प्रति दृष्टिकोण, यानी क्या उत्पाद की वास्तविक विशेषताएँ उन लोगों के अनुरूप हैं जिनमें उपभोक्ता की ज़रूरत है, उत्पाद खरीदार की नज़र से)
    विपणन उपकरणों का विश्लेषण (विपणन मिश्रण):
      "उत्पाद" (रेंज, उत्पादन कार्यक्रम, लचीलेपन की पेशकश)
      "पदोन्नति" (उत्पाद जागरूकता की डिग्री, उपयुक्त विज्ञापन मीडिया, विज्ञापन रणनीति)
      "कीमत" (मूल्य स्तर, मूल्य सीमा, छूट प्रणाली)
      "वितरण" (कवरेज घनत्व, आपूर्ति के अवसर, आपूर्ति लाभ)
    वातवरण का विश्लेषण:
      प्रकृति (जलवायु, बुनियादी ढांचा)
      अर्थव्यवस्था (आर्थिक संकेतक, संयोजन, आर्थिक विकास)
      समाज (सामाजिक मानदंड, जीवन की आदतें)
      प्रौद्योगिकी (विज्ञान, तकनीकी प्रगति)
      कानून और राजनीति (कानूनी मानदंड, राजनीतिक संस्थान)
स्थितिजन्य विश्लेषण उपकरण में शामिल हैं:
- अवसरों और जोखिमों का विश्लेषण
- संसाधन विश्लेषण
- जीवन चक्र विश्लेषण
- अनुभव वक्र विश्लेषण

अवसरों और जोखिमों का विश्लेषण उद्यम के बाहरी वातावरण का विश्लेषण है। इस विश्लेषण के भाग के रूप में, उद्यम यह निर्धारित करने का प्रयास करता है कि सामान्य रूप से उद्यम रणनीति की योजना बनाने और विशेष रूप से विपणन रणनीति के लिए कौन से बल प्रासंगिक होंगे। चूंकि बाहरी वातावरण लगातार बदल रहा है, जोखिम और मौका विश्लेषण का मुख्य कार्य "रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण परिवर्तनों" को पहचानना है।
उत्तरार्द्ध को शायद ही दूरदर्शी घटनाओं के रूप में समझा जाता है, जिसकी घटना या तो कंपनी के लिए खतरनाक हो सकती है और यहां तक ​​​​कि इसके दिवालिया होने की ओर ले जा सकती है, या इसके विपरीत, कारोबार और लाभ बढ़ाने का मौका हो सकता है, लेकिन इस मामले में आपको तुरंत जवाब देने की आवश्यकता है .
अवसरों और जोखिमों को न केवल योजना के ढांचे में भविष्यवाणी करने और उन्हें अनुकूलित करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। नकारात्मक घटनाओं को रोकने या सकारात्मक घटनाओं को सुदृढ़ करने का प्रयास करना आवश्यक है (उदाहरण के लिए, पैरवी के माध्यम से)।
रणनीतिक योजना के हिस्से के रूप में, कंपनी की गतिविधि के प्रत्येक क्षेत्र के लिए समय-समय पर इस तरह का विश्लेषण करना आवश्यक है। किसी घटना के घटित होने की स्थिति में व्यवहार के कुछ परिदृश्यों को विकसित करने की भी सिफारिश की जाती है।
इस प्रकार, अवसरों और जोखिमों का विश्लेषण उद्यम के बाहरी वातावरण का विश्लेषण है, जिसकी सहायता से संभावनाओं का निर्धारण किया जाता है, जिससे रणनीतिक योजना में आगे बढ़ना आवश्यक है।

संसाधन विश्लेषण उद्यम के आंतरिक वातावरण का विश्लेषण है। इस तरह के विश्लेषण को तीन चरणों में करने की सिफारिश की जाती है:

    संसाधन प्रोफ़ाइल बनाना - आपको उपलब्ध वित्तीय, संगठनात्मक, तकनीकी संसाधनों का वर्णन और मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। आप अपने संसाधनों की तुलना अपने निकटतम प्रतिस्पर्धियों से भी कर सकते हैं।
    ताकत और कमजोरियों की पहचान - निर्मित संसाधन प्रोफ़ाइल की बाजार की आवश्यकताओं के साथ तुलना की जाती है। इस प्रकार, कंपनी अपनी ताकत निर्धारित करती है, जिसके आधार पर एक सफल रणनीति विकसित करना संभव है। इसके अलावा, कमजोरियों की पहचान की जाती है, जिन्हें सावधानीपूर्वक काम किया जाना चाहिए और यदि संभव हो तो समाप्त कर दिया जाना चाहिए।
    विशिष्ट दक्षताओं की पहचान - उद्यम की ताकत और कमजोरियों की तुलना मुख्य प्रतियोगी की ताकत और कमजोरियों से की जाती है। इस प्रकार, गतिविधि के वे क्षेत्र जिनमें इस उद्यम के निस्संदेह प्रतिस्पर्धी लाभ हैं, प्रतिष्ठित हैं।
संसाधन विश्लेषण न केवल मौजूदा बाजारों में एक प्रभावी प्रतिस्पर्धी रणनीति विकसित करने में मदद करता है। यह परीक्षण करने का अवसर भी प्रदान करता है कि नए बाजारों में प्रवेश करते समय ताकत का उपयोग कैसे किया जा सकता है।
संसाधन विश्लेषण का मुख्य कार्य उद्यम की गतिविधि के क्षेत्र को इस अर्थ में सीमित करना है कि बाहरी वातावरण द्वारा प्रदान किए गए कुछ अवसरों का उपयोग उद्यम के संसाधन प्रोफ़ाइल के साथ उनकी असंगति या संसाधनों की कमी के कारण नहीं किया जा सकता है।

जीवन चक्र विश्लेषण।
जीवन चक्र की अवधारणा का उपयोग अक्सर किसी उत्पाद के संबंध में किया जाता है।
किसी उत्पाद का जीवन चक्र वह समय होता है जब कोई उत्पाद बाजार में होता है। इस समय के दौरान, उत्पाद निम्नलिखित चरणों से गुजरता है:

    बाजार में उत्पाद परिचय का चरण
    विकास चरण
    परिपक्वता चरण
    संतृप्ति चरण
    पतन चरण
उत्पाद जीवन चक्र विश्लेषण प्रासंगिक रणनीतिक निर्णय लेने का आधार है:
    बाजार में परिचय के चरण में, यह तय करना आवश्यक है कि बाजार में उत्पाद की प्रविष्टि क्या होगी, अर्थात। आपको बाजार कवरेज रणनीति चुनने की जरूरत है। उनमें से तीन हैं:
    जन पहुंच: फर्म पूरे बाजार को कवर करने की कोशिश कर रही है (इसे संपूर्ण माना जाता है), विभाजन नहीं किया जाता है। खरीदार को "औसत" उत्पाद की पेशकश की जाती है। वे। कंपनी ग्राहकों की सामान्य जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करती है।
    विभेदित कवरेज: विभाजन किया जाता है, लेकिन कंपनी बड़ी संख्या में खंडों को कवर करने का प्रयास करती है। एक ही प्रकार के उत्पाद पेश किए जाते हैं, लेकिन एक दूसरे से और प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों से भिन्न होते हैं।
    केंद्रित पहुंच(विशेषज्ञता): विभाजन किया जाता है, कंपनी एक खंड पर ध्यान केंद्रित करती है।
विकास के चरण में, आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि उत्पाद की बिक्री में वृद्धि कैसे और किस कीमत पर होगी।
      पहला विकल्प यह होगा कि उत्पाद को समान रखा जाए और बिक्री में वृद्धि की जाए नए उपभोक्ता समूह, बाजार में उत्पाद की पहले से हासिल की गई स्थिति को मजबूत करना, या एक नई प्राथमिक मांग बनाना, उदाहरण के लिए, आपूर्ति का भौगोलिक विस्तार।
      दूसरा विकल्प पेश करके बिक्री बढ़ाना होगा संबंधित उत्पाद समूह.
    परिपक्वता चरण में, इस प्रश्न का उत्तर देना आवश्यक है कि बाजार हिस्सेदारी को और बढ़ाने के लिए किन विकल्पों का सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है। आप उत्पाद के सुधार, उत्पाद लाइन के विस्तार, उत्पाद की माध्यमिक विशेषताओं (उदाहरण के लिए, सेवा) या "प्रतिस्पर्धियों के क्षेत्र पर आक्रमण" की अस्वीकृति और उनके बाजार हिस्सेदारी में इसी कमी का उपयोग कर सकते हैं।
    संतृप्ति चरण और गिरावट के चरण में, आपको एक ऐसा तरीका खोजने की जरूरत है जिससे उत्पाद प्रतिस्पर्धा का सामना कर सके और अपनी बाजार स्थिति को बनाए रख सके। ये कीमत में बदलाव या उत्पाद में ही बदलाव हो सकते हैं। इसके अलावा, आपको इस बाजार को छोड़ने के लिए समय पर निर्णय लेने की जरूरत है।
जीवन चक्र की अवधारणा का उपयोग न केवल उत्पाद के संबंध में किया जा सकता है। इसका उपयोग बाजार का विश्लेषण करने के लिए भी किया जा सकता है। इस प्रकार, किसी उत्पाद/बाजार के जीवन चक्र का विश्लेषण मोटे तौर पर यह निर्धारित करने का अवसर प्रदान करता है कि भविष्य में क्या हो सकता है। यह टर्नओवर पूर्वानुमानों की तैयारी की सुविधा प्रदान करता है, प्रतिस्पर्धी माहौल में बदलाव का अनुमान लगाने में मदद करता है और इस प्रकार एक रणनीति तैयार करने के आधार के रूप में कार्य करता है। हालांकि, जीवन चक्र विश्लेषण केवल तभी लागू किया जा सकता है जब पर्यावरण लगातार विकसित हो। किसी भी अव्यवस्थित, असंगत परिवर्तन की शुरुआत के साथ, इस अवधारणा से कोई मतलब नहीं है।

अनुभव वक्र विश्लेषण।
अनुभव प्रभाव को सबसे पहले बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप द्वारा विभिन्न उद्योगों में मूल्य और लागत परिवर्तन पर अनुभवजन्य अनुसंधान के हिस्से के रूप में वर्णित किया गया था।
अनुभव का प्रभाव यह है कि वास्तविक (यानी मुद्रास्फीति घटक को ध्यान में रखे बिना) उत्पादन की एक इकाई के उत्पादन की लागत अपेक्षाकृत स्थिर राशि (लगभग 20-30%) कम हो जाती है जब उत्पादन की संचयी मात्रा दोगुनी हो जाती है।
ज़रूरी अनुभव के प्रभाव की अभिव्यक्ति के लिए एक शर्तलागत कम करने के लिए सभी अवसरों का उपयोग करना है (उदाहरण के लिए, सीखने के प्रभाव, उत्पादन बैचों में वृद्धि, उत्पाद और उत्पादन नवाचार)।
एक एकल उद्यम या पूरे उद्योग के लिए एक अनुभव वक्र बनाया जा सकता है।
अनुभव वक्र का विश्लेषण करना संभव बनाता है:

    लागत में परिवर्तन का दीर्घकालिक पूर्वानुमान,
    मूल्य परिवर्तन का दीर्घकालिक पूर्वानुमान (यह माना जाता है कि दीर्घावधि में, कीमतें लागत के साथ समानांतर में बदलती हैं),
    संभावित लाभ का दीर्घकालिक पूर्वानुमान।
अनुभव वक्र विश्लेषण हमें मूल्य निर्धारण नीति के संबंध में महत्वपूर्ण जानकारी देता है। यदि कीमतें लंबे समय तक इकाई लागत से बहुत अधिक होती हैं, तो एक "मूल्य ओवरहांग" बनाया जाता है जो नए प्रतिस्पर्धियों को बाजार में आकर्षित करता है या मौजूदा प्रतिस्पर्धियों को अपनी उत्पादन क्षमता का विस्तार करने के लिए प्रोत्साहित करता है, और इसलिए उच्च लाभ की प्रत्याशा में उत्पादन करता है। प्रतिस्पर्धियों से बढ़ी हुई आपूर्ति के परिणामस्वरूप मूल्य युद्धों से बचने के लिए या नए प्रतिस्पर्धियों को बाजार से बाहर रखने के लिए, बड़े बाजार हिस्सेदारी वाले उद्यमों को सलाह दी जाती है कि लागत कम होने के साथ ही लाभ सीमा तक पहुंचने के बाद कीमतों को धीरे-धीरे कम करें।

अनुभव प्रभाव बाजार हिस्सेदारी और बाजार के विकास के रणनीतिक महत्व पर प्रकाश डालता है। एक ओर, एक बड़े बाजार हिस्सेदारी वाले उद्यम में अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में लागत में कमी की अधिक संभावना होती है। दूसरी ओर, जैसे-जैसे बाजार हिस्सेदारी बढ़ती है, संभावित लाभ भी बढ़ता है, जब तक कि बाजार मूल्य नीचे नहीं जाता। चूंकि लागत में कमी की क्षमता का आकार भी बाजार की वृद्धि से निर्धारित होता है, तेजी से बढ़ते बाजार में उद्यम के सापेक्ष बाजार हिस्सेदारी को बढ़ाने के उद्देश्य से एक रणनीति विशेष रूप से सफल होगी।
हालांकि, एक अनुभव प्रभाव का अस्तित्व जरूरी नहीं कि एक उच्च बाजार हिस्सेदारी की रणनीति हो। एक छोटे बाजार हिस्से वाले उद्यम जिन्होंने अपने बाजार में जगह पाई है और गुणवत्ता सुधार पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, वे भी सफल होते हैं। उन्हें भी, अनुभव वक्र का विश्लेषण करने और लागत बचत के लिए अपनी क्षमता का दोहन करने का प्रयास करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, हालांकि उतना नहीं।

पोर्टफ़ोलियों का विश्लेषण
पोर्टफोलियो विश्लेषण के लिए, एक उद्यम को कुछ व्यावसायिक इकाइयों और उत्पाद लाइनों से युक्त पोर्टफोलियो के रूप में वर्णित किया जाता है, अर्थात। उनकी समग्रता के रूप में (प्रतिभूतियों के एक पोर्टफोलियो के साथ सादृश्य द्वारा)। इस मामले में, "पोर्टफोलियो" आनुपातिक होना चाहिए, अर्थात। रणनीतिक व्यावसायिक इकाइयों का एक संयोजन हो जो धन अर्जित करते हैं और खर्च करते हैं, जो लगातार उद्यम की अच्छी तरलता सुनिश्चित करता है।
व्यावसायिक इकाई (रणनीतिक व्यवसाय इकाई) - आमतौर पर उत्पाद-बाजार का एक संयोजन, जिसे उद्यम योजना और विपणन योजना के ढांचे में अलग से माना जाता है। व्यावसायिक इकाइयों को किसी विशेष प्रकार की गतिविधि से जुड़े सभी निर्णयों, अवसरों और जोखिमों को कवर करने में सक्षम होना चाहिए। आदर्श रूप से, प्रत्येक व्यवसाय इकाई का अपना बाजार लक्ष्य होता है, स्वतंत्र होता है और उद्यम की समग्र क्षमता में योगदान देता है।
पोर्टफोलियो विश्लेषण पद्धति कुछ मानदंडों की प्रणाली का उपयोग करके किसी विशिष्ट उत्पाद, उत्पाद लाइन या संपूर्ण व्यावसायिक इकाई के लिए संभावनाओं और जोखिमों को निर्धारित करना है। यदि आप इन मानदंडों को दो मुख्य समूहों (या आयामों) में समूहित करते हैं, तो आप 2-आयामी मैट्रिक्स बना सकते हैं और इसमें उद्यम की व्यावसायिक इकाइयों को रख सकते हैं। उसी समय, मैट्रिक्स के अक्षों में से एक पर, कंपनी जिस मूल्य को प्रभावित कर सकती है (बाजार हिस्सेदारी, सापेक्ष प्रतिस्पर्धात्मक लाभ) इंगित किया जाता है, दूसरे पर - ऐसे कारक जिन्हें कंपनी सीधे प्रभावित नहीं कर सकती है, बाजार-उन्मुख (बाजार की मात्रा) , जीवन चक्र चरण, बाजार वृद्धि)। )
इस प्रकार, उद्यम के लिए महत्वपूर्ण मानदंड पहले चुने जाते हैं, और फिर उद्यम की व्यावसायिक इकाइयों का मूल्यांकन इन मानदंडों के अनुसार किया जाता है और एक मैट्रिक्स में रखा जाता है।
मुख्य मानदंड:

    बाजार हिस्सेदारी - राजस्व के अधिकतम लाभ, निवेश पर वापसी (आरओआई) के लिए केंद्रीय है। बाजार हिस्सेदारी हो सकती है शुद्ध, और रिश्तेदार(मुख्य प्रतियोगी के हिस्से के लिए अपने बाजार में हिस्सेदारी का अनुपात)
    बाजार की वृद्धि - बाजार की वृद्धि जितनी अधिक होगी और बाजार में हिस्सेदारी जितनी अधिक होगी, लाभप्रदता उतनी ही अधिक होगी।
इन संकेतकों के आधार पर, बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप ने "बाजार विकास - बाजार हिस्सेदारी" का एक पोर्टफोलियो विकसित किया है, इस पोर्टफोलियो को "बीसीजी मैट्रिक्स" (चित्र 7) भी कहा जाता है।
बाजार विकास लंबा सितारा सितारा
प्रश्न चिह्न प्रश्न चिह्न
छोटा गाय गाय
कुत्ता कुत्ता
ऊँचा कम
सापेक्षिक बाजार शेयर

चित्रा 7. बीसीजी मैट्रिक्स

लाभ: स्पष्टता, प्रयुक्त कारकों का व्यावहारिक महत्व।
नुकसान: केवल दो कारकों को ध्यान में रखा जाता है, प्रतियोगियों की संभावित प्रतिक्रियाओं को ध्यान में नहीं रखा जाता है
एक अन्य प्रसिद्ध पोर्टफोलियो मैकिन्से पोर्टफोलियो या मार्केट अट्रैक्टिवनेस-कॉम्पिटिटिव एडवांटेज पोर्टफोलियो है। यहां, मानदंड दो संकेतक नहीं हैं, लेकिन एक साथ कई अलग-अलग कारक हैं, दोनों गुणात्मक और मात्रात्मक, 2 समूहों में संयुक्त:

    बाजार का आकर्षण निम्नलिखित मुख्य कारकों का योग है:
    बाजार की वृद्धि और बाजार का आकार,
    बाजार की गुणवत्ता,
    कच्चे माल और ऊर्जा की आपूर्ति,
    पर्यावरण,
जो, बदले में, कई उपकारकों से बना है। इस प्रकार, इस समूह में मुख्य रूप से ऐसे कारक शामिल हैं जिन्हें कंपनी प्रभावित नहीं कर सकती है।
    तुलनात्मक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ - यहाँ मुख्य कारक हैं:
      सापेक्ष बाजार की स्थिति,
      सापेक्ष उत्पादन क्षमता,
      वैज्ञानिक विकास की सापेक्ष क्षमता,
      प्रबंधकों और कर्मचारियों की सापेक्ष योग्यता।
इस मामले में, मैट्रिक्स में स्थिति उसी तरह निर्धारित की जाती है जैसे बीसीजी मैट्रिक्स में, केवल अंतर यह है कि कुल्हाड़ियों के साथ प्लॉट किए गए कारकों के समूहों का मूल्य भारित मूल्यों के योग के रूप में निर्धारित किया जाता है। प्रत्येक सबफैक्टर का (चित्र। 8)।
बाजार आकर्षण कम साथ में लेकिन
मध्यम
पर
ऊँचा
एफ
डी
कम मध्यम ऊँचा
तुलनात्मक प्रतिस्पर्धी लाभ (ताकत) 1

चित्रा 8. तुलनात्मक प्रतिस्पर्धी लाभ

इस पोर्टफोलियो के फायदे: दृश्यता, बड़ी संख्या में कारकों को ध्यान में रखते हुए, किसी विशेष उद्यम की स्थिति, पर्यावरण और उद्यम का गहन विश्लेषण बेहतर ढंग से दर्शाता है।
नुकसान: व्यक्तिपरकता (कारकों की व्यक्तिपरक पसंद, व्यक्तिपरक वजन और आकलन, कभी-कभी वस्तुनिष्ठ डेटा का उपयोग नहीं किया जाता है, लेकिन व्यक्तिपरक सहज, "राजनीतिक" आकलन)।
पोर्टफोलियो विश्लेषण एक सुविधाजनक, दृश्य मॉडल है जो किसी विशेष व्यावसायिक इकाई, उत्पाद या उत्पाद लाइन की क्षमताओं को प्रदर्शित करता है और इसके आगे के विकास की भविष्यवाणी करना संभव बनाता है। पोर्टफोलियो विश्लेषण कंपनी को राजस्व और लाभ बढ़ाने में सक्षम बनाता है, कंपनी की तरलता में सुधार करने के लिए अप्रतिबंधित व्यावसायिक इकाइयों को समाप्त करके और शेष को विकसित करने में सक्षम बनाता है।

2. यूरोसेट की मार्केटिंग रणनीति

2.1. यूरोसेट कंपनी के लक्षण

यूरोसेट एक ओपन ज्वाइंट स्टॉक कंपनी है।
वर्तमान में एवगेनी चिचवरकिन और तैमूर आर्टेमिव द्वारा समता के आधार पर नियंत्रित किया जाता है। वे साइप्रस मोरफ्रंट होल्डिंग्स लिमिटेड के मालिक हैं, जो डच डालिंक होल्डिंग एन.वी. का 92.47% मालिक है। - प्रबंध कंपनी "एव्रोसेट"।
यूरोसेट की व्यावसायिक गतिविधियां केंद्रीकृत और लंबवत एकीकृत हैं, और मॉस्को (जहां प्रबंधन कंपनी स्थित है) से निरंतर और सख्त नियंत्रण के अधीन हैं। केंद्रीकृत व्यापार मॉडल परिचालन, वित्तीय और निवेश के मुद्दों पर सभी कॉर्पोरेट निर्णयों पर कड़ा नियंत्रण प्रदान करता है (चित्र 9)।
समूह की प्रमुख परिचालन कंपनियों में यूरोसेट ट्रेडिंग हाउस लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी (1997 में स्थापित) (एव्रोसेट ट्रेडिंग हाउस एलएलसी), एवरोसेट-ऑप्ट लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी (2005 में स्थापित) ("यूरोसेट-ऑप्ट एलएलसी"), फेडरल सिस्टम यूरोसेट लिमिटेड शामिल हैं। लायबिलिटी कंपनी (2003 में स्थापित) (फेडरल सिस्टम यूरोसेट एलएलसी), साथ ही यूरोसेट-लॉजिस्टिक क्लोज्ड ज्वाइंट-स्टॉक कंपनी (2001 में स्थापित यूरोसेट-लॉजिस्टिक एलएलसी से 2005 में पुनर्गठित) (जेडएओ यूरोसेट-लॉजिस्टिक)।

      यूरोसेट ट्रेडिंग हाउस एलएलसी समूह का एक खुदरा प्रभाग है जो अधिकांश क्षेत्रीय कंपनियों की पूंजी का 100% मालिक है (जैसा कि "कॉर्पोरेट संरचना" अनुभाग में नीचे परिभाषित किया गया है), साथ ही बिक्री के लिए मोबाइल ऑपरेटरों के साथ अनुबंध के धारक भी हैं। मोबाइल टेलीफोन कनेक्शन को जोड़ने के लिए अनुबंधों की।
      एवरोसेट ऑप्ट एलएलसी समूह के भीतर खरीद में लगा हुआ है और रूसी क्षेत्रीय कंपनियों को माल की आपूर्ति के समन्वय के लिए जिम्मेदार है। सीमित देयता कंपनी "फेडरल सिस्टम यूरोसेट" एक होल्डिंग कंपनी है जो समूह की कंपनियों का मालिक है जो दूरसंचार और सहायक सेवाएं, निजी सुरक्षा सेवाएं, सेवा मरम्मत और अन्य सेवाएं प्रदान करती हैं।
      ZAO Evroset-Logistic समूह की कंपनियों को रसद सेवाएं प्रदान करता है और निकट भविष्य में तृतीय पक्षों को ऐसी सेवाएं प्रदान करने की योजना बना रहा है।

अध्यक्ष

उपाध्यक्ष विकास विभाग विशेषज्ञ
व्यापार नेटवर्क बिक्री प्रबंधन द्वारा
प्रौद्योगिकीय
विकास।

उपाध्यक्ष तकनीकी आईटी - इंजीनियर
प्रौद्योगिकी विभाग

उपाध्यक्ष वित्त विभाग मुख्य लेखाकार
वित्त

प्रबंधक
                      वित्त
उपाध्यक्ष वाणिज्यिक विभाग विशेषज्ञ
आदि.................

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