सभी निर्देशों के अनुसार नेटवर्क कनेक्शन स्थापित करना इंटरनेट तक निर्बाध पहुंच की गारंटी नहीं देता है। किसी नेटवर्क के काम करना बंद करने के कारण अलग-अलग होते हैं और हमेशा स्पष्ट नहीं होते हैं। आइए इस बारे में बात करें कि ईथरनेट कनेक्शन के विफल होने का क्या कारण हो सकता है और इसे कैसे ठीक किया जाए।

Windows 8 में केबल के माध्यम से नेटवर्क कनेक्शन क्यों काम नहीं करता?

हार्डवेयर संबंधी कारण:

• नेटवर्क केबल क्षतिग्रस्त है या खराब रूप से सिकुड़ा हुआ है;
• नेटवर्क नोड्स के बीच केबल खंड की लंबाई पार हो गई है (100 मीटर से अधिक);
• नेटवर्क डिवाइस ठीक से कनेक्ट नहीं हैं;
• नेटवर्क गेटवे (वह उपकरण जिसके माध्यम से कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ता है) काम नहीं करता है या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है;
• केबल कंप्यूटर के नेटवर्क कार्ड से कनेक्ट नहीं है;
• नेटवर्क कार्ड ख़राब है या स्थापित नहीं है (ड्राइवर गायब है);
• केबल, कंप्यूटर या अन्य नेटवर्क डिवाइस (राउटर, स्विच) के पास विद्युत चुम्बकीय हस्तक्षेप का एक स्रोत है।

सेटिंग्स से संबंधित कारण:

• विंडोज़ नेटवर्क सेवाएँ नहीं चल रही हैं;
• विंसॉक कॉन्फ़िगरेशन बदल दिया गया है (विंसॉक विंडोज़ संरचनाएं हैं जो नेटवर्क सेवाओं तक एप्लिकेशन पहुंच को नियंत्रित करती हैं);
• कनेक्शन पैरामीटर गलत तरीके से निर्दिष्ट हैं;
• ऊर्जा बचाने के लिए नेटवर्क एडॉप्टर अक्षम है;
• सुरक्षा कार्यक्रमों (फ़ायरवॉल या विंडोज़ फ़ायरवॉल) की गलत सेटिंग्स के कारण संचार अवरुद्ध हो जाता है;
• नेटवर्क से कनेक्शन (या केवल इंटरनेट से) व्यवस्थापक द्वारा सीमित है;
• विंडोज़ मैलवेयर से संक्रमित है जो इंटरनेट तक पहुंच को अवरुद्ध करता है।

यदि कनेक्शन कुछ अनुप्रयोगों के लिए सीमित है, उदाहरण के लिए, केवल ब्राउज़र के लिए:

• एप्लिकेशन एक प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंचता है जो अनुपलब्ध है;
• एप्लिकेशन को Windows फ़ायरवॉल, फ़ायरवॉल, या कंप्यूटर व्यवस्थापक द्वारा ब्लॉक किया गया है;
• दुर्भावनापूर्ण स्क्रिप्ट एप्लिकेशन के संदर्भ में चलती हैं।

केबल नेटवर्क बहाल किया जा रहा है

समस्या निवारण उपकरण

यदि कनेक्शन पूरी तरह से अनुपस्थित है, समय-समय पर गायब हो जाता है या डेटा खो जाता है, तो नेटवर्क केबल से जांच शुरू करें। सुनिश्चित करें कि इसका इन्सुलेशन बरकरार है और कोई किंक नहीं है। कनेक्टर्स के बन्धन की गुणवत्ता की जाँच करें।

यदि आप पहली बार कनेक्शन स्थापित कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि केबल सही ढंग से दबाया गया है (कंडक्टर कनेक्टर के सही संपर्कों से जुड़े हुए हैं)। नीचे क्रिम्पिंग आरेख हैं:

1. कंप्यूटर को किसी डिवाइस (स्विच या राउटर) से कनेक्ट करने के लिए;
2. कंप्यूटर से कंप्यूटर कनेक्शन के लिए.

जाँच केवल तभी प्रासंगिक है जब आपने केबल को स्वयं दबाया हो। किसी स्टोर से पहले से ही कनेक्टर्स के साथ खरीदे गए केबल शायद ही कभी विफल होते हैं।

इसके बाद, जांचें कि नेटवर्क सही तरीके से कनेक्ट है या नहीं। इंटरनेट कनेक्शन प्रत्यक्ष हो सकता है (प्रदाता का केबल कंप्यूटर के नेटवर्क कार्ड से जुड़ा होता है) या गेटवे (राउटर या अन्य कंप्यूटर) के माध्यम से। स्विचिंग की विधि और एक्सेस सेटिंग्स प्रदाता के तकनीकी समर्थन में पाई जा सकती हैं।

राउटर के माध्यम से कनेक्ट करते समय, कनेक्शन सॉकेट को भ्रमित न करना महत्वपूर्ण है: प्रदाता का केबल "इंटरनेट" या "WAN" सॉकेट में डाला जाता है, और कंप्यूटर के नेटवर्क कार्ड "LAN" सॉकेट से जुड़े होते हैं।

यदि अभी भी कोई कनेक्शन नहीं है, तो जांचें कि विंडोज़ में नेटवर्क ड्राइवर स्थापित है या नहीं।

• डिवाइस मैनेजर खोलें - विनोज़ 8 में इसे विंडोज़ (स्टार्ट) बटन के संदर्भ मेनू से कॉल किया जाता है।

• नेटवर्क एडेप्टर सूची का विस्तार करें और जांचें कि ईथरनेट कार्ड वहां है या नहीं। यदि इसकी पहचान एक अज्ञात डिवाइस के रूप में की जाती है, तो किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके इसके निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

उसके बाद, डिवाइस मैनेजर में संदर्भ मेनू के माध्यम से कार्ड गुण खोलें

और सुनिश्चित करें कि यह ठीक से काम करे।

इसके बाद, "पावर प्रबंधन" टैब खोलें और "ऊर्जा बचाने के लिए शटडाउन की अनुमति दें" विकल्प को अनचेक करें, अन्यथा कनेक्शन बाधित हो जाएगा।

यदि, नेटवर्क ड्राइवर स्थापित करने के बाद, कनेक्शन अभी भी सीमित है, तो जांचें कि क्या कंप्यूटर, राउटर या नेटवर्क केबल इंस्टॉलेशन के पास कोई उपकरण है जो हस्तक्षेप पैदा करता है: ताररहित फोन, शक्तिशाली बिजली लाइनें, माइक्रोवेव. अपने नेटवर्क उपकरण को ऐसी जगहों से दूर ले जाने का प्रयास करें।

विंडोज़ नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करना

नेटवर्क डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करना

समस्या निवारण उपकरण आपको Winows 8 में विभिन्न नेटवर्क विफलताओं के कारणों को पहचानने और समाप्त करने की अनुमति देता है। इसे लॉन्च करने के लिए, सिस्टम ट्रे में "नेटवर्क" आइकन पर क्लिक करें और उसी नाम के आइटम का चयन करें।

यदि समस्या स्वचालित रूप से हल नहीं होती है, तो निदान उपकरण आपको बताएगा कि समस्या का कारण क्या है।

इस मामले में, कारण की तलाश करनी होगी और अन्य तरीकों से उसे ठीक करना होगा।

सेवाएँ प्रारंभ करना

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन सीमित या अनुपस्थित है, तो यह विंडोज़ नेटवर्क सेवाओं की विफलता के कारण हो सकता है। उनके संचालन की जांच करने के लिए, सेवा प्रबंधन एप्लिकेशन खोलें:

• विंडोज़ (स्टार्ट) बटन के संदर्भ मेनू में, "रन" पर क्लिक करें;

• "रन" एप्लिकेशन के "ओपन" फ़ील्ड में कमांड दर्ज करें सेवाएं.एमएससीऔर ओके पर क्लिक करें. एप्लिकेशन लॉन्च होगा.

सेवा प्रबंधन कार्यक्रम में, निम्नलिखित घटकों के संचालन की जाँच करें:

• डीएचसीपी क्लाइंट;
• डीएनएस क्लाइंट;
• नेटवर्क सेविंग इंटरफ़ेस सेवा;
• नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन सेवा.

यदि ये विंडोज़ सेवाएँ नहीं चल रही हैं, तो कनेक्शन नहीं बनाया जाएगा या केवल स्थानीय नेटवर्क तक ही सीमित रहेगा - इंटरनेट तक पहुंच नहीं होगी।

विंडोज़ के साथ-साथ नेटवर्क सेवाओं के ऑटोस्टार्ट को कॉन्फ़िगर करने के लिए, उनमें से प्रत्येक के गुणों को खोलें (संदर्भ मेनू के माध्यम से)।

स्टार्टअप प्रकार सूची से स्वचालित का चयन करें। सेवा तुरंत शुरू करने के लिए, विंडो के "स्थिति" अनुभाग में उसी नाम के बटन पर क्लिक करें।

विंसॉक और टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल सेटिंग्स को रीसेट करना

यह ऑपरेशन नेटवर्क संरचनाओं की स्थिति को पुनर्स्थापित करता है - विंडोज 8 रजिस्ट्री अनुभाग जहां विंसॉक कॉन्फ़िगरेशन संग्रहीत है। रीसेट करने के लिए, Windows कंसोल उपयोगिता -netshell.exe का उपयोग करें। तदनुसार, इसे कमांड लाइन (एक व्यवस्थापक के रूप में) के माध्यम से लॉन्च किया जाता है।

विंसॉक और टीसीपी/आईपी प्रोटोकॉल को रीसेट करने के लिए, कंसोल में एक के बाद एक दो निर्देश चलाएँ: नेटश विंसॉक रीसेटऔर नेटश इंट आईपी रीसेट।

इसके बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें.

कनेक्शन सेटिंग त्रुटियों को ठीक करना

कनेक्शन सेटिंग्स की जांच करने के लिए, विंडोज बटन (स्टार्ट) का संदर्भ मेनू दर्ज करें और फ़ोल्डर खोलें " नेटवर्क कनेक्शन».

कनेक्शन संदर्भ मेनू खोलने के लिए राइट-क्लिक करें और "स्थिति" पर क्लिक करें।

अगली विंडो मुख्य कनेक्शन पैरामीटर प्रदर्शित करेगी:

• डीएचसीपी प्रोटोकॉल (टीसीपी/आईपी नेटवर्क में काम करने के लिए कनेक्शन के लिए एक आईपी पता और अन्य सेटिंग्स निर्दिष्ट करता है) - चाहे सक्षम हो या नहीं;
• आईपीवी4 पता - यदि यह 169.254 (एपीआईपीए पता सीमा) से शुरू होता है, तो कनेक्शन को डीएचसीपी सर्वर से वैध आईपी प्राप्त नहीं हो रहा है। यह कनेक्शन हमेशा सीमित रहेगा और इंटरनेट तक इसकी पहुंच नहीं होगी।
• सबनेट मास्क - आईपी समूह के आधार पर स्वचालित रूप से असाइन किया गया।
• डिफ़ॉल्ट गेटवे इस कनेक्शन के लिए गेटवे के रूप में उपयोग किए जाने वाले नेटवर्क डिवाइस का आईपी है।
• डीएनएस सर्वर - सर्वर का पता मेल खाता है कार्यक्षेत्र नामहोस्ट आईपी पते.

सेटिंग्स में जाने के लिए, "स्थिति" विंडो में "गुण" बटन पर क्लिक करें। अगली विंडो में, घटकों की सूची में "आईपी संस्करण 4" की जांच करें और फिर से "गुण" पर क्लिक करें।

यदि कनेक्शन को आईपी और अन्य सेटिंग्स स्वचालित रूप से प्राप्त नहीं होती हैं, तो उन्हें मैन्युअल रूप से दर्ज करें। यदि आपका कंप्यूटर सीधे इंटरनेट से जुड़ा है (गेटवे के बिना), तो सेटिंग्स के लिए अपने आईएसपी से जांच करें। गेटवे (राउटर) के माध्यम से कनेक्ट करते समय, स्थानीय रेंज के पते में से एक, जिससे गेटवे संबंधित है, को आईपी के रूप में असाइन किया गया है। उदाहरण के लिए, यदि राउटर का पता 192.168.1 से शुरू होता है, तो कनेक्शन का पता भी उन्हीं नंबरों से शुरू होना चाहिए।

"डिफ़ॉल्ट गेटवे" फ़ील्ड में राउटर का आईपी दर्शाया गया है।

इसकी सहायता से तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल को अक्षम करने की जानकारी प्राप्त की जा सकती है।

अन्य समस्याओं का समाधान

कॉर्पोरेट नेटवर्क पर किसी कनेक्शन को पुन: कॉन्फ़िगर करने का प्रयास करने का कोई मतलब नहीं है जो व्यवस्थापक द्वारा सीमित है - यह वैसे भी काम नहीं करेगा। और अगर यह घर तक ही सीमित है, और यह निश्चित रूप से आपके प्रियजनों का काम नहीं है, तो संभव है कि कोई वायरस सिस्टम में प्रवेश कर गया हो। इसी कारण से, व्यक्तिगत अनुप्रयोगों को नेटवर्क पहुंच से वंचित किया जा सकता है। समस्या को हल करने के लिए, अपने सिस्टम को एंटीवायरस से स्कैन करें और दोबारा जांचें संजाल विन्यास.

यदि विफलता केवल एक एप्लिकेशन में होती है, तो उसमें नेटवर्क एक्सेस सेटिंग्स और विंडोज फ़ायरवॉल में इसके लिए प्रतिबंध नियमों की जांच करें। यदि समस्या का स्रोत नहीं मिलता है, तो प्रोग्राम को पुनः इंस्टॉल करें।

शुभ दोपहर।

क्या आप जानते हैं कि स्पीड में गिरावट का कारण क्या है? वाई-फ़ाई नेटवर्कक्या ऐसे पड़ोसी हो सकते हैं जो आपके राउटर से जुड़े हों और अपने जम्प से पूरे चैनल पर कब्ज़ा कर रहे हों? इसके अलावा, यह ठीक होगा अगर उन्होंने इसे अभी डाउनलोड किया है, लेकिन क्या होगा यदि वे आपके इंटरनेट चैनल का उपयोग करके कानून तोड़ना शुरू कर दें? दावे, सबसे पहले, आपको संबोधित किये जायेंगे!

इसीलिए सलाह दी जाती है कि अपने वाई-फाई नेटवर्क के लिए एक पासवर्ड सेट करें और कभी-कभी देखें कि वाई-फाई राउटर से कौन जुड़ा है (कौन से डिवाइस, क्या वे आपके हैं?)। आइए विस्तार से देखें कि यह कैसे किया जाता है ( लेख 2 तरीके प्रदान करता है)…

विधि संख्या 1 - राउटर सेटिंग्स के माध्यम से

चरण 1 - राउटर सेटिंग्स दर्ज करें (सेटिंग्स दर्ज करने के लिए आईपी पता परिभाषित करें)

यह पता लगाने के लिए कि वाई-फाई नेटवर्क से कौन जुड़ा है, आपको राउटर सेटिंग्स दर्ज करनी होगी। इसके लिए एक विशेष पेज है, हालाँकि यह अलग-अलग राउटर पर - अलग-अलग पते पर खुलता है। मैं यह पता कैसे पा सकता हूँ?

1) डिवाइस पर स्टिकर और स्टिकर...

सबसे आसान तरीका यह है कि राउटर (या उसके दस्तावेज़) को ध्यान से देखें। आमतौर पर डिवाइस बॉडी पर एक स्टिकर होता है जो सेटिंग्स के लिए पता और लॉग इन करने के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड इंगित करता है।

चित्र में. चित्र 1 ऐसे स्टिकर का एक उदाहरण दिखाता है; "व्यवस्थापक" अधिकारों के साथ सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए, आपको चाहिए:

• लॉगिन पता: http://192.168.1.1;
• लॉगिन (उपयोगकर्ता नाम): व्यवस्थापक;
• पासवर्ड: xxxxx (ज्यादातर मामलों में, डिफ़ॉल्ट रूप से, पासवर्ड या तो बिल्कुल निर्दिष्ट नहीं होता है या लॉगिन से मेल खाता है)।

चावल। 1. सेटिंग्स के साथ राउटर पर स्टिकर।

2) कमांड लाइन...

यदि आपके कंप्यूटर (लैपटॉप) पर इंटरनेट है, तो आप मुख्य गेटवे का पता लगा सकते हैं जिसके माध्यम से नेटवर्क संचालित होता है (और यह राउटर सेटिंग्स वाले पेज में प्रवेश करने के लिए आईपी पता है)।

अनुक्रमण:

• सबसे पहले, कमांड लाइन लॉन्च करें - कुंजी संयोजन WIN + R, फिर आपको CMD दर्ज करना होगा और ENTER दबाना होगा।
• कमांड लाइन में, कमांड ipconfig/all दर्ज करें और ENTER दबाएँ;
• दिखाना चाहिए बड़ी सूची, इसमें अपना एडॉप्टर ढूंढें (जिसके माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन बनाया गया है) और मुख्य गेटवे का पता देखें (आपको इसे अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में दर्ज करना होगा)।

चावल। 2. कमांड लाइन (विंडोज 8)।

3) विशेष उपयोगिता

एक विशेष बात है सेटिंग्स दर्ज करने के लिए आईपी पता खोजने और निर्धारित करने के लिए उपयोगिताएँ। इन उपयोगिताओं में से एक का वर्णन इस लेख के दूसरे भाग में किया गया है (लेकिन आप एनालॉग्स का भी उपयोग कर सकते हैं ताकि इंटरनेट पर यह "अच्छा" पर्याप्त हो :))।

4) यदि आप लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं...

यदि आपको सेटिंग पृष्ठ नहीं मिला है, तो मैं निम्नलिखित लेख पढ़ने की सलाह देता हूं:

चावल। 3.टीपी-लिंक

रोस्टेलेकोम

रोस्टेलकॉम के राउटर्स में मेनू, एक नियम के रूप में, रूसी में है और, एक नियम के रूप में, खोज में कोई समस्या नहीं है। नेटवर्क पर डिवाइस देखने के लिए, बस "का विस्तार करें डिवाइस जानकारी", डीएचसीपी टैब। मैक पते के अलावा, यहां आपको इस नेटवर्क में आंतरिक आईपी पता, वाई-फाई से जुड़े कंप्यूटर (डिवाइस) का नाम और नेटवर्क पर बिताया गया समय (चित्र 4 देखें) दिखाई देगा।

चावल। 4. रोस्टेलकॉम से राउटर।

एक बहुत लोकप्रिय राउटर मॉडल, और अक्सर मेनू अंग्रेजी में होता है। सबसे पहले आपको वायरलेस अनुभाग खोलने की आवश्यकता है, फिर स्थिति उपधारा खोलें (सिद्धांत रूप में, सब कुछ तार्किक है)।

चावल। 5. डी-लिंक जो शामिल हुआ

यदि आप राउटर सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए पासवर्ड नहीं जानते हैं (या बस उन्हें दर्ज नहीं कर सकते हैं, या सेटिंग्स में आवश्यक जानकारी नहीं पा सकते हैं), तो मैं आपके वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्टेड डिवाइसों को देखने की दूसरी विधि का उपयोग करने की सलाह देता हूं...

विधि क्रमांक 2 - विशेष के माध्यम से। उपयोगिता

इस पद्धति के अपने फायदे हैं: आपको आईपी पता खोजने और राउटर सेटिंग्स दर्ज करने में समय बर्बाद करने की आवश्यकता नहीं है, आपको कुछ भी इंस्टॉल या कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं है, आपको कुछ भी जानने की आवश्यकता नहीं है, सब कुछ जल्दी और स्वचालित रूप से होता है (आपको बस एक छोटी सी विशेष उपयोगिता - वायरलेस नेटवर्क वॉचर चलाने की आवश्यकता है)।

एक छोटी सी उपयोगिता जिसे इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं है, जो आपको तुरंत यह निर्धारित करने में मदद करेगी कि वाई-फाई राउटर से कौन जुड़ा है, उनके मैक पते और आईपी पते। विंडोज़ के सभी नए संस्करणों में काम करता है: 7, 8, 10। नकारात्मक पक्ष यह है कि रूसी भाषा के लिए कोई समर्थन नहीं है।

उपयोगिता लॉन्च करने के बाद, आपको चित्र की तरह एक विंडो दिखाई देगी। 6. आपके सामने कई पंक्तियाँ होंगी - "डिवाइस जानकारी" कॉलम पर ध्यान दें:

• आपका राउटर - आपका राउटर (इसका आईपी पता भी दिखाया गया है, सेटिंग्स पता जिसे हमने लेख के पहले भाग में "लंबे समय तक" खोजा था);
• आपका कंप्यूटर - आपका कंप्यूटर (जिससे आप वर्तमान में उपयोगिता चला रहे हैं)।

चावल। 6. वायरलेस नेटवर्क वॉचर।

सामान्य तौर पर, यह एक बेहद सुविधाजनक चीज़ है, खासकर यदि आपने अभी तक अपने राउटर की सेटिंग्स की जटिलताओं को अच्छी तरह से नहीं समझा है। हालाँकि, यह वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े उपकरणों की पहचान करने की इस पद्धति के नुकसान पर ध्यान देने योग्य है:

1. उपयोगिता केवल नेटवर्क से जुड़े ऑनलाइन उपकरणों को दिखाती है (अर्थात यदि आपका पड़ोसी इस समय सो रहा है और उसने अपना पीसी बंद कर दिया है, तो यह नहीं ढूंढेगा और दिखाएगा कि वह आपके नेटवर्क से जुड़ा है। उपयोगिता को ट्रे में छोटा किया जा सकता है और इसे जब कोई नया व्यक्ति नेटवर्क में शामिल होगा, तो यह आपको फ़्लैश करेगा);
2. यहां तक ​​​​कि अगर आप किसी को "बाहर" देखते हैं, तो भी आप उस पर प्रतिबंध नहीं लगा पाएंगे या नेटवर्क पासवर्ड नहीं बदल पाएंगे (ऐसा करने के लिए, आपको राउटर सेटिंग्स में जाना होगा और वहां से पहुंच प्रतिबंधित करनी होगी)।

इससे लेख समाप्त होता है, मैं लेख के विषय पर कुछ जोड़ने के लिए आभारी रहूंगा। आपको कामयाबी मिले!

निर्देश

जाँच करने के लिए सम्बन्धजो आपके व्यक्तिगत ई-मेल पर हैं, "नेटवर्क" फ़ोल्डर पर जाएँ सम्बन्ध" यहां आप कनेक्टेड नेटवर्क और स्थानीय डिवाइस, LAN प्रिंटर, प्रयुक्त समूहों और बहुत कुछ के बारे में सारी जानकारी पा सकते हैं। अपने डेस्कटॉप पर मेरा कंप्यूटर शॉर्टकट पर क्लिक करें। इसके बाद, "कंट्रोल पैनल" टैब चुनें। "नेटवर्क नेबरहुड" नामक शॉर्टकट ढूंढें। यदि ऐसी कोई चीज़ नहीं है तो बायीं ओर “Go to” बटन पर क्लिक करें क्लासिक लुक».

अब “Show All” बटन पर क्लिक करें सम्बन्ध" इसके बाद विभिन्न शॉर्टकट दिखाई देंगे। यदि आपके कंप्यूटर पर एक कनेक्टेड स्थानीय नेटवर्क है, तो निश्चित रूप से "लोकल नेटवर्क" नामक एक शॉर्टकट होगा। यह भी ध्यान देने योग्य है कि इसके आगे "डिस्कनेक्टेड" या "कनेक्टेड" लिखा होगा। यदि आप जानना चाहते हैं कि आपके कंप्यूटर पर स्थानीय नेटवर्क कब कनेक्ट या डिस्कनेक्ट हुआ है, तो कुछ सेटिंग्स करें।

"स्थानीय नेटवर्क" शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें। गुण टैब चुनें. "कनेक्ट होने पर आइकन दिखाएं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। अब आपको पता चल जाएगा. आप "नेटवर्क नेबरहुड" टैब में मॉडेम कनेक्शन भी देख सकते हैं। सेटिंग्स शॉर्टकट आमतौर पर "हाई-स्पीड इंटरनेट" या "डायल-अप एक्सेस" मेनू में स्थित होता है। यह सब प्रदाता के प्रकार पर निर्भर करता है।

इस मेनू में वाई-फाई और ब्लूटूथ जैसी तकनीकें भी देखी जा सकती हैं। इस कनेक्शन का नाम "वायरलेस" है नेटवर्क कनेक्शन" डिस्कनेक्ट करना और कनेक्ट करना आमतौर पर हॉट कुंजियों का उपयोग करके किया जाता है। हालाँकि, इंटरनेट तक पहुँचने के लिए आपको विशेष पहुँच बिंदुओं की तलाश करनी होगी। वे खुले, यानी और पूरी तरह से बंद हो सकते हैं, ताकि अनधिकृत व्यक्ति नेटवर्क में प्रवेश न कर सकें।

टिप 2: कैसे जांचें कि कितने डिवाइस वाई-फाई से जुड़े हैं

अक्सर ऐसी स्थिति उत्पन्न हो जाती है जब इंटरनेट "गड़बड़" होने लगता है, उदाहरण के लिए, डाउनलोड गति तेजी से गिर जाती है। वाई-फाई राउटर के मालिकों को सबसे पहले यह संदेह होने लगता है कि कोई उनसे जुड़ा है और वाई-फाई कनेक्शन के मालिक की कीमत पर नेटवर्क संसाधनों का उपयोग कर रहा है। इसके अलावा, यह स्थिति न केवल तब काफी वास्तविक है जब आपने नेटवर्क कनेक्शन को पासवर्ड से बंद नहीं किया है, बल्कि तब भी जब पासवर्ड कमजोर या मजबूत हो।

कोई मालिक वाईफाई राऊटरयह जांच सकता है कि उसके राउटर से कितने डिवाइस जुड़े हैं। सबसे पहले, यह निर्धारित करें कि घर में कितने उपकरण इंटरनेट का उपयोग करते हैं, जिस कंप्यूटर से आप कनेक्शन की निगरानी करेंगे उसे छोड़कर सभी कंप्यूटर और फोन बंद कर दें।

फिर आपको उस कंप्यूटर का आईपी देखना होगा जिससे आप वाई-फाई कनेक्शन की जांच करने जा रहे हैं, साथ ही डिवाइस का मैक पता भी देखना होगा। ऐसा करने के लिए, कमांड लाइन पर ipconfig /all कमांड दर्ज करें।

इसके बाद आपको राउटर की सेटिंग में ही जाकर "वायरलेस स्टेटस", "वायरलेस स्टैटिस्टिक्स" या "वायरलेस क्लाइंट्स" या "वायरलेस स्टैटिस्टिक्स" सेक्शन ढूंढना होगा। यदि मॉडेम Russified है तो आप बाद वाला देखेंगे। यदि आप नहीं जानते

कभी-कभी ग्राहकों को अपने फ़ोन बैलेंस से अज्ञात धनराशि डेबिट होने की समस्या का सामना करना पड़ता है, क्योंकि ऑपरेटर की अधिकांश सुविधाएँ भुगतान की जाती हैं। ऐसा तब हो सकता है जब कुछ अतिरिक्त सुविधाएं आपके नंबर से जुड़ी हों, लेकिन आपको यह याद न हो कि आपने कब और कौन सी सेवाएं कनेक्ट कीं। ऐसी स्थिति में, ग्राहक एमटीएस पर कनेक्टेड सेवाओं की जांच कर सकता है और अतिरिक्त शुल्क की समस्या का समाधान कर सकता है। यदि आप सेवा को बदलना चाहते हैं या इसके विपरीत, सुनिश्चित करें कि यह भविष्य में उपयोग के लिए आपके फ़ोन पर है तो जाँच करना भी आवश्यक है। उदाहरण के लिए, हम जानते हैं कि नंबर सक्रिय होने पर यह या वह विकल्प एमटीएस सेलुलर संचार द्वारा स्वचालित रूप से प्रदान किया जाता है, और आप अपने फोन पर इसकी उपलब्धता की जांच करना चाहते थे।

एमटीएस ऑपरेटर के पास सभी कनेक्शनों की जांच करने के आदेश हैं, जो आसान और आसान अनुमति देता है त्वरित विधिअपने फ़ोन पर उपलब्ध अतिरिक्त विकल्पों के बारे में जानें:

यूएसएसडी का उपयोग करना - कनेक्शन के लिए आदेश *152#। इस कमांड को दर्ज करने और कॉल बटन दबाने के बाद, आपको एक मेनू दिखाई देगा जिसमें आपको आइटम खोलना होगा आपका अपना सशुल्क सेवाएँ . मेनू के अनुसार, आपको नंबर 2 पर क्लिक करना होगा। इसके बाद, विकल्प अनुभाग का चयन करें। प्रक्रिया के बाद, आपको एक एसएमएस संदेश प्राप्त होगा जिसमें नंबर से जुड़ी सभी सेवाएं शामिल होंगी।

दूसरा तरीका यूएसएसडी भी है - कमांड *152*2#. कमांड को रिक्त स्थान या उद्धरण के बिना दर्ज किया गया है। इसके बाद फोन पर कॉल फंक्शन दबाएं। यहां एक मेनू भी अपने आप खुल जाएगा जिसमें आपको नंबर 1 चुनना होगा। सभी कनेक्टेड विकल्प आपको एसएमएस संदेश के माध्यम से भेजे जाएंगे। इस आदेश को निष्पादित करने के लिए कोई कमीशन नहीं लिया जाता है; प्रक्रिया का भुगतान नहीं किया जाता है, पिछले वाले की तरह।

आप 0890 पर कॉल करके अपने फोन पर ऑटोइन्फॉर्मर खोल सकते हैं, जहां आप आवश्यक जांच कर सकते हैं।

आप ग्राहक सहायता से 8 800 250 08 90 पर संपर्क कर सकते हैं, एक विशेषज्ञ अतिरिक्त विकल्पों की उपलब्धता सहित किसी भी प्रश्न का उत्तर देगा।

किसी भी मामले में, यदि किसी कारण से आप कमांड का उपयोग करके अपने फोन नंबर पर सभी क्षमताओं की जांच करने में असमर्थ हैं, तो आप एमटीएस सेलुलर संचार सैलून से संपर्क कर सकते हैं और कर्मचारियों से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

कनेक्शन जांचने का अंतिम तरीका "इंटरनेट असिस्टेंट" है, जिसे खोला जा सकता है व्यक्तिगत खाताएमटीएस वेबसाइट पर उपयोगकर्ता। सभी आवश्यक जानकारी "सेवाएँ और सुविधाएँ" अनुभाग में स्थित होंगी।

ग्राहकों के बीच आम अतिरिक्त विकल्प, जिनके लिए पैसा डेबिट किया जाता है, में निम्नलिखित विकल्प शामिल हैं: "कॉलर आईडी", "कॉल बैरिंग", "कॉल फ़ॉरवर्डिंग", "मैं ऑनलाइन हूं", "उन्होंने आपको कॉल किया", "कॉन्फ्रेंस कॉलिंग", " मोबाइल कार्यालय", "चैट" और अन्य। ये सभी ऑफर पेड वगैरह हैं एक बड़ी संख्या की, इसलिए समय-समय पर स्वयं उनकी उपलब्धता की जांच करना और अप्रयुक्त सेवाओं को अक्षम करना महत्वपूर्ण है।

यह काफी कष्टप्रद होता है जब कोई आपके कंप्यूटर तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त कर लेता है। अगर आपको लगता है कि आपका कंप्यूटर हैक हो गया है, तो उसे इंटरनेट से डिस्कनेक्ट कर दें। फिर उन कमजोरियों का पता लगाएं जिनका उपयोग हमलावर ने सिस्टम में सेंध लगाने के लिए किया और उन्हें ठीक किया। फिर भविष्य में इसी तरह की घुसपैठ से बचने के लिए कदम उठाएं।

कदम

भाग ---- पहला

ध्यान रखें कि अपडेट इंस्टॉल करने के लिए आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से चालू हो सकता है।बहुमत नवीनतम संस्करणऑपरेटिंग सिस्टम स्वचालित रूप से अपडेट हो जाते हैं; एक नियम के रूप में, ऐसा रात में होता है जब कोई कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर रहा होता है। यदि आपका कंप्यूटर आपकी जानकारी के बिना चालू हो जाता है (अर्थात्, जब आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हों), तो संभवतः यह अपडेट इंस्टॉल करने के लिए स्लीप मोड से जाग जाता है।

• एक हमलावर कंप्यूटर तक दूरस्थ पहुंच प्राप्त कर सकता है, लेकिन इसकी संभावना नहीं है। लेकिन घुसपैठ की कोशिश को रोकने के लिए कुछ उपाय किए जा सकते हैं.

1. दूरस्थ पहुंच के स्पष्ट संकेतों को देखें।यदि कर्सर हिलता है, प्रोग्राम लॉन्च होते हैं और आपकी भागीदारी के बिना फ़ाइलें हटा दी जाती हैं, तो किसी ने कंप्यूटर तक पहुंच प्राप्त कर ली है। इस स्थिति में, कंप्यूटर बंद करें और ईथरनेट केबल को डिस्कनेक्ट करें।

   • यदि आपको अपरिचित प्रोग्राम मिलते हैं या आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति कम हो गई है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपका कंप्यूटर हैक हो गया है।
   • अपडेट करने वाले कई प्रोग्राम अपडेट प्रक्रिया के दौरान स्वचालित रूप से पॉप-अप विंडो खोलते हैं।

2. अपने कंप्यूटर को इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें.अगर आपको लगता है कि आपका कंप्यूटर हैक हो गया है तो ऐसा करें। अन्य कंप्यूटरों तक अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए अपने कंप्यूटर को न केवल इंटरनेट से, बल्कि स्थानीय नेटवर्क से भी डिस्कनेक्ट करें।

   • अपना वायरलेस राउटर बंद करें और ईथरनेट केबल को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें।

3. टास्क मैनेजर या सिस्टम मॉनिटर लॉन्च करें।इन उपयोगिताओं का उपयोग करके, आप सक्रिय प्रक्रियाओं को निर्धारित कर सकते हैं।

   • विंडोज़ पर, Ctrl+ दबाएँ ⇧ शिफ्ट + Esc.
   • मैक ओएस पर, एप्लिकेशन - यूटिलिटीज फ़ोल्डर खोलें और सिस्टम मॉनिटर पर क्लिक करें।

4. चल रहे प्रोग्रामों की सूची में, रिमोट एक्सेस के लिए प्रोग्राम ढूंढें।किसी भी अपरिचित या संदिग्ध कार्यक्रम के लिए भी इस सूची को देखें। निम्नलिखित प्रोग्राम लोकप्रिय रिमोट एक्सेस प्रोग्राम हैं जो उपयोगकर्ता की जानकारी के बिना इंस्टॉल किए जाते हैं।

   • VNC, RealVNC, TightVNC, UltraVNC, LogMeIn, GoToMyPC और TeamViewer
   • अपरिचित या संदिग्ध कार्यक्रमों की भी तलाश करें। यदि आप किसी विशेष सक्रिय प्रक्रिया का उद्देश्य नहीं जानते हैं, तो इंटरनेट पर इसके बारे में जानकारी प्राप्त करें।

5. कृपया ध्यान दें कि सीपीयू लोड असामान्य रूप से अधिक है।यह टास्क मैनेजर या सिस्टम मॉनिटर में प्रदर्शित होता है। उच्च CPU उपयोग सामान्य है और कंप्यूटर हैक का संकेत नहीं देता है, लेकिन यदि यह तब होता है जब कोई भी कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर रहा है, तो संभवतः पृष्ठभूमि में कई प्रक्रियाएं चल रही हैं, जो बहुत संदिग्ध है। ध्यान रखें कि उच्च CPU उपयोग पृष्ठभूमि सिस्टम अपडेट या बड़ी फ़ाइल डाउनलोड (जिसके बारे में आप भूल गए थे) के दौरान होता है।

   अपने सिस्टम को एंटीवायरस प्रोग्राम से स्कैन करें।एंटीवायरस इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें या विंडोज डिफेंडर को बंद न करें। अपना एंटीवायरस प्रोग्राम खोलें और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम का स्कैन चलाएं। पूर्ण स्कैन में लगभग एक घंटा लगेगा।

   • यदि आपके कंप्यूटर में एंटीवायरस नहीं है, तो इसे किसी अन्य कंप्यूटर पर डाउनलोड करें और यूएसबी ड्राइव का उपयोग करके इसे अपने कंप्यूटर पर कॉपी करें। एक एंटीवायरस इंस्टॉल करें और सिस्टम को स्कैन करें।

6. एंटीवायरस द्वारा पाई गई फ़ाइलें हटाएँ।यदि आपका एंटीवायरस मैलवेयर का पता लगाता है, तो उसे हटा दें या उसे "संगरोध" पर भेज दें (यह एंटीवायरस पर निर्भर करता है); इस मामले में, पाए गए प्रोग्राम अब कंप्यूटर को नुकसान नहीं पहुंचाएंगे।

   मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।यह एक प्रोग्राम है जो मैलवेयर का पता लगाता है और उसे निष्क्रिय करता है जो एंटीवायरस द्वारा नहीं पाया जाता है। मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर malwarebytes.org से निःशुल्क डाउनलोड किया जा सकता है।

   • चूंकि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से डिस्कनेक्ट हो गया है, इसलिए किसी अन्य कंप्यूटर पर मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर डाउनलोड करें और यूएसबी ड्राइव का उपयोग करके इसे अपने कंप्यूटर पर कॉपी करें।

7. अपने सिस्टम को एंटी-मैलवेयर से स्कैन करें।पूर्ण स्कैन में लगभग 30 मिनट लगेंगे। यह संभव है कि एंटी-मैलवेयर किसी दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम का पता लगाएगा जो आपके कंप्यूटर को नियंत्रित कर रहा है।

   पता लगाए गए मैलवेयर को "संगरोध" पर भेजें।इस मामले में, पाए गए प्रोग्राम अब कंप्यूटर को नुकसान नहीं पहुंचाएंगे।

   मैलवेयरबाइट्स एंटी-रूटकिट बीटा डाउनलोड करें और चलाएं।इस प्रोग्राम को malwarebytes.org/antirootkit/ से निःशुल्क डाउनलोड किया जा सकता है। एंटी-रूटकिट बीटा रूटकिट का पता लगाता है और हटा देता है, जो दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम हैं जो एक हमलावर को सिस्टम में पैर जमाने और प्रवेश के निशान छिपाने की अनुमति देते हैं। पूर्ण सिस्टम स्कैन में कुछ समय लगेगा.

   मैलवेयर हटाने के बाद अपने कंप्यूटर के व्यवहार की निगरानी करें।भले ही आपके एंटीवायरस और/या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम ने मैलवेयर ढूंढ लिया हो और उसे हटा दिया हो, यह निर्धारित करने के लिए अपने कंप्यूटर के व्यवहार की निगरानी करें कि क्या कोई छिपा हुआ मैलवेयर है।

   सभी पासवर्ड बदलें.यदि आपका कंप्यूटर हैक हो गया है, तो संभवतः हमलावर ने कीलॉगर का उपयोग करके आपके पासवर्ड प्राप्त कर लिए होंगे। इस स्थिति में, विभिन्न खातों के पासवर्ड बदलें। एकाधिक खातों के लिए एक ही पासवर्ड का उपयोग न करें.

   सभी खातों से लॉग आउट करें.अपना पासवर्ड बदलने के बाद ऐसा करें. उन सभी डिवाइसों पर अपने खातों से साइन आउट करें जिन पर आप इन खातों का उपयोग करते हैं। ऐसे में हमलावर पुराने पासवर्ड का इस्तेमाल नहीं कर पाएगा.

8. पुनर्स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम, यदि आप अपने कंप्यूटर तक अनधिकृत पहुंच को ब्लॉक नहीं कर सकते।यही एकमात्र है विश्वसनीय तरीकाघुसपैठ रोकें और सभी दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों से छुटकारा पाएं। सिस्टम को पुनः स्थापित करने से पहले, महत्वपूर्ण डेटा की एक बैकअप प्रतिलिपि बनाएँ, क्योंकि सिस्टम को पुनः स्थापित करने की प्रक्रिया के दौरान, सभी जानकारी हटा दी जाएगी।

   • अपने डेटा का बैकअप लेते समय, प्रत्येक फ़ाइल को स्कैन करें क्योंकि जोखिम है कि पुरानी फ़ाइलें पुनः स्थापित सिस्टम में संक्रमण का कारण बनेंगी।
   • पाने के लिए पढ़ें अतिरिक्त जानकारीपुनः स्थापित करने के तरीके पर विंडोज़ सिस्टमया मैक ओएस.

   भाग 2

   अनधिकृत पहुंच को रोकना

   1. अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के स्वचालित अपडेट सेट करें।एक आधुनिक एंटीवायरस आपके कंप्यूटर तक पहुंचने से पहले ही मैलवेयर का पता लगा लेता है। विंडोज़ में विंडोज़ डिफेंडर पहले से इंस्टॉल आता है, जो एक अच्छा एंटीवायरस है जो बैकग्राउंड में चलता है और अपडेट होता है। आप BitDefender, Avast जैसे उत्कृष्ट और निःशुल्क एंटीवायरस भी डाउनलोड कर सकते हैं! या औसत. याद रखें कि आप अपने कंप्यूटर पर केवल एक एंटीवायरस प्रोग्राम इंस्टॉल कर सकते हैं।

      • विंडोज डिफ़ेंडर को सक्षम करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
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