मास्लोच्या गरजांच्या पिरॅमिडवर पोस्ट करा. मास्लोचा मानवी गरजांचा पिरॅमिड

या लेखातून आपण शिकाल:

• मास्लोच्या गरजांच्या पिरॅमिडचे सार काय आहे?
• गरजांच्या सिद्धांताची श्रेणीक्रम योग्यरित्या कसे समजून घ्यावे
• मास्लोचा गरजा पिरॅमिड मार्केटिंगमध्ये लागू आहे का?
• मास्लोच्या गरजांच्या पिरॅमिडला पर्याय काय आहे?

मानसशास्त्र आणि व्यवस्थापन या विषयावरील साहित्यात, मानवी गरजांच्या श्रेणीबद्धतेबद्दल या सिद्धांताचे संदर्भ बरेचदा आढळतात. असे गृहितक आहेत की त्यामध्ये लेखकाचे निष्कर्ष प्रसिद्ध लोकांच्या चरित्रांच्या अभ्यासावर आधारित आहेत ज्यांनी स्वतःला जीवनात आणि सर्जनशील क्रियाकलापांमध्ये जाणले. तुम्हाला कदाचित आधीच समजले असेल, आम्ही मास्लोच्या गरजांच्या पिरॅमिडबद्दल बोलू.

मास्लोच्या गरजांच्या पिरॅमिडचे सार

त्याच्या "प्रेरणा आणि व्यक्तिमत्व" (1954) या कामात, अब्राहम मास्लो यांनी सुचवले की जन्मजात मानवी गरजांची श्रेणीबद्ध रचना असते, ज्यामध्ये पाच स्तरांचा समावेश होतो. या खालील गरजा आहेत:

1. शारीरिक.

त्यांचे अस्तित्व आणि अस्तित्व सुनिश्चित करण्यासाठी त्यांचे समाधान आवश्यक आहे. कोणत्याही सजीवाच्या स्वतःच्या शारीरिक गरजा असतात. जोपर्यंत या स्तराच्या गरजा पूर्ण होत नाहीत (उदाहरणार्थ, पोषण, झोप), एखादी व्यक्ती काम करू शकणार नाही किंवा इतर क्रियाकलापांमध्ये व्यस्त राहू शकणार नाही. उदाहरणार्थ, जर त्याला खूप भूक लागली असेल, तर तो कलेच्या चिंतनाचा आनंद घेऊ शकणार नाही, निसर्गाच्या दृश्यांची प्रशंसा करू शकणार नाही, कल्पित गोष्टींमध्ये रस घेऊ शकणार नाही इ.

1. सुरक्षिततेत.

कोणत्याही वयातील लोकांसाठी सुरक्षिततेची भावना आवश्यक आहे. जवळच्या आईच्या उपस्थितीमुळे लहान मुलांना सुरक्षित वाटते. प्रौढ देखील संरक्षित वाटण्याचा प्रयत्न करतात: ते त्यांच्या अपार्टमेंटमध्ये विश्वासार्ह कुलूपांसह चांगले दरवाजे बसवतात, विमा खरेदी करतात इ.

1. प्रेम आणि आपलेपणा मध्ये.

मास्लोच्या गरजांच्या पिरॅमिडमध्ये सामाजिक गरजा देखील समाविष्ट आहेत. एखाद्या व्यक्तीला उपयुक्त आणि महत्त्वपूर्ण वाटण्यासाठी लोकांच्या समूहाशी संबंधित असल्याची भावना जाणवणे महत्वाचे आहे. हे त्याला सामाजिक संपर्क साधण्यास आणि इतर व्यक्तींशी संवाद साधण्यास प्रवृत्त करते: तो नवीन ओळखी बनवतो आणि जीवन साथीदार शोधतो. एखाद्या व्यक्तीला प्रेमाची भावना अनुभवणे आणि स्वतःवर प्रेम करणे आवश्यक आहे.

1. ओळखीत.

पिरॅमिडच्या मागील स्तरांमध्ये समाविष्ट केलेल्या गरजा पूर्ण झाल्यानंतर (प्रेमासाठी आणि समाजाशी संबंधित), व्यक्तीला इतरांचा आदर करण्याची इच्छा असते, त्याच्यासाठी महत्त्वपूर्ण असलेल्या लोकांची त्याची प्रतिभा आणि कौशल्ये ओळखण्याची इच्छा असते. जर या इच्छा पूर्ण झाल्या, तर त्याला स्वतःवर आणि त्याच्या क्षमतेवर आत्मविश्वास वाढतो.

1. आत्मसाक्षात्कारात ।

ही आध्यात्मिक गरजांची पातळी आहे: वैयक्तिक विकास आणि आत्म-प्राप्तीची इच्छा, सर्जनशील क्रियाकलापांची इच्छा, एखाद्याच्या प्रतिभा आणि क्षमतांच्या विकासासाठी. जर पिरॅमिडच्या मागील स्तरांमध्ये समाविष्ट असलेल्या गरजा पूर्ण झाल्या तर, पाचव्या स्तरावर एखादी व्यक्ती अस्तित्वाचा अर्थ शोधू लागते आणि त्याच्या सभोवतालच्या जगाचा अभ्यास करू शकते आणि नवीन विश्वास प्राप्त करू शकते.

पदानुक्रमाच्या प्रत्येक स्तरासाठी इच्छांच्या उदाहरणांसह, मास्लोच्या गरजांचा पिरॅमिड सर्वसाधारणपणे असे दिसते. नंतर, अब्राहम मास्लोने त्यात आणखी दोन स्तर समाविष्ट केले: संज्ञानात्मक क्षमता आणि सौंदर्यविषयक गरजा.
त्याच्या अंतिम स्वरूपात, पिरॅमिडमध्ये 7 स्तर आहेत.


शास्त्रज्ञांचा असा विश्वास होता की खालच्या स्तरावरील गरजा पूर्ण झाल्यास उच्च स्तरावरील गरजा दिसून येतील. मास्लोच्या मते, हे अतिशय नैसर्गिक आहे.
तथापि, संशोधकाने नमूद केले की या प्रवृत्तीला अपवाद असू शकतात: काही लोकांसाठी, आत्म-प्राप्ती संलग्नकांपेक्षा अधिक महत्त्वाची आहे; इतरांसाठी, पिरॅमिडच्या फक्त पहिल्या स्तरांच्या गरजा महत्त्वाच्या असतील, जरी त्या सर्व दिसत असल्या तरीही समाधानी मास्लोचा असा विश्वास होता की अशी वैशिष्ट्ये एखाद्या व्यक्तीमध्ये न्यूरोसिसच्या विकासाशी संबंधित आहेत किंवा ती प्रतिकूल परिस्थितीमुळे उद्भवतात.

गरजा सिद्धांताची पदानुक्रम

वरील सर्व गोष्टी वाचकांना चुकीच्या निष्कर्षापर्यंत नेऊ शकतात. तथापि, एखाद्याला असे वाटू शकते की पिरॅमिडच्या उच्च स्तरांमध्ये समाविष्ट असलेल्या गरजा मागील स्तरांच्या गरजा लक्षात आल्यानंतर लगेचच उद्भवतात.
हे असे गृहीत धरू शकते की मास्लोच्या पिरॅमिडचा अर्थ असा आहे की प्रत्येक पुढच्या टप्प्यातील इच्छा पूर्ण झाल्यानंतरच प्रकट होतात. तथापि, असे म्हटले जाऊ शकते की व्यावहारिकदृष्ट्या कोणत्याही आधुनिक व्यक्तीने 100% मूलभूत गरजा पूर्ण केल्या नाहीत.
पदानुक्रमाची आमची समज वास्तविकतेच्या जवळ आणण्यासाठी, आम्ही "आवश्यक समाधानाचे मोजमाप" ही संकल्पना मांडली पाहिजे. असे गृहीत धरले जाते की पिरॅमिडच्या पहिल्या स्तरांमध्ये समाविष्ट असलेल्या गरजा नेहमी जास्त असलेल्यांपेक्षा जास्त प्रमाणात लक्षात येतात. हे खालीलप्रमाणे दृष्यदृष्ट्या दर्शविले जाऊ शकते (चला पारंपारिक आकृत्या घेऊ): उदाहरणार्थ, सामान्य नागरिकाच्या शारीरिक गरजा 85% पूर्ण होतात, त्याची सुरक्षिततेची गरज - 70% ने, प्रेमासाठी - 50%, ओळखीसाठी - द्वारे 40%, आणि आत्म-प्राप्तीसाठी - 10% वर.
पिरॅमिडच्या (मास्लोच्या मते) मागील स्तरांवर असलेल्या इच्छा पूर्ण झाल्यानंतर उच्च स्तरावरील गरजा कशा निर्माण होतात हे गरजेच्या समाधानाचे मोजमाप आपल्याला अधिक चांगल्या प्रकारे समजेल. ही एक क्रमिक प्रक्रिया आहे, अचानक नाही. त्यानंतरच्या सर्व चरणांचे संक्रमण गुळगुळीत आहे.
उदाहरणार्थ, जर पहिली फक्त 10% समाधानी असेल तर दुसरी गरज उद्भवणार नाही. तथापि, जर ते 25% ने बंद केले तर दुसरी गरज 5% ने दिसून येईल. जर पहिल्या गरजेच्या 75% ची जाणीव झाली, तर दुसरी स्वतःला 50% वर दर्शवेल.

मार्केटिंगमध्ये मास्लोच्या गरजांच्या पिरॅमिडचा वापर

गरजांच्या पिरॅमिडच्या संदर्भात, विक्रेते सहसा म्हणतात की ते व्यवहारात लागू होत नाही. आणि खरंच आहे.
पहिला. वस्तुस्थिती अशी आहे की हा सिद्धांत मास्लोने विपणन हेतूने तयार केलेला नाही. शास्त्रज्ञाला मानवी प्रेरणांच्या प्रश्नांमध्ये रस होता, ज्याची उत्तरे फ्रायडच्या शिकवणी किंवा वर्तनवादाद्वारे प्रदान केली गेली नाहीत. मास्लोचा पिरॅमिड ऑफ नीडस सिद्धांत प्रेरणा बद्दल आहे, परंतु तो पद्धतशीर पेक्षा अधिक तात्विक आहे. मानवी गरजांच्या विविधतेची आणि त्यांच्या गुंतागुंतीच्या परस्परसंबंधांची कल्पना येण्यासाठी प्रत्येक मार्केटर, जाहिराती किंवा जनसंपर्क तज्ञांना याची माहिती असणे आवश्यक आहे, परंतु ते कृतीसाठी मार्गदर्शक मानले जाऊ शकत नाही, कारण ते पूर्णपणे भिन्न हेतूंसाठी तयार केले गेले आहे.
दुसरा. ग्राहकांना कृती करण्यास प्रवृत्त करणे आणि त्यांच्या निर्णयांवर प्रभाव टाकणे हे मार्केटरचे कार्य आहे. गरजांच्या सिद्धांताचा पिरॅमिड मानवी प्रेरणांवर केंद्रित आहे, परंतु वर्तनाशी त्यांच्या संबंधांवर नाही. हे विपणकांसाठी योग्य नाही कारण हे किंवा ती कृती कोणती हेतू निर्धारित करते हे स्पष्ट करत नाही, असे म्हणतात की बाह्य अभिव्यक्तींद्वारे हेतू समजून घेणे अशक्य आहे, निर्णय अनेक कारणांनी निर्धारित केला जाऊ शकतो.
मास्लोचा पिरॅमिड ऑफ गरजांचा सिद्धांत मार्केटर्ससाठी योग्य नसण्याचे तिसरे कारण सामाजिक-सांस्कृतिक संदर्भाशी संबंधित आहे: आधुनिक जगात, लोकांच्या शारीरिक गरजा आणि त्यांच्या सुरक्षिततेची गरज मोठ्या प्रमाणात पूर्ण होते.
म्हणून, असे म्हणता येणार नाही की जे उत्पादन सुरक्षिततेच्या समस्यांचे निराकरण करण्यात मदत करते ते पिरॅमिडच्या उच्च पातळीमध्ये समाविष्ट असलेल्या इच्छा पूर्ण करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या उत्पादनापेक्षा जास्त मागणी असेल. उदाहरणार्थ, मित्रत्वाच्या परिस्थितीत (म्हणजे काही सामाजिक समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी) वापरल्या जाणार्‍या उत्पादनाच्या रूपात ठेवलेल्या पेयापेक्षा बॅक्टेरियाच्या वाढीस प्रतिबंध करणारा पदार्थ (संरक्षण प्रदान करणारा) डिटर्जंट अधिक वांछनीय नाही.
जेव्हा विक्रेत्यांनी मार्केटिंगमध्ये गरजांचे पिरॅमिड वापरण्याचा प्रयत्न केला, तेव्हा ते कार्य करत नाही. जे आश्चर्यकारक नाही, कारण हा एक मानसशास्त्रीय सिद्धांत आहे की ज्या क्षेत्रांसाठी ते तयार केले गेले नाही तेथे वापरण्याचा प्रयत्न करणे पूर्णपणे चुकीचे आहे. हे निष्पन्न झाले की मास्लोच्या पिरॅमिडची मार्केटिंगमध्ये कुचकामी आहे या वस्तुस्थितीबद्दल केलेली टीका पूर्णपणे अयोग्य आहे, कारण त्याची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे सुरुवातीला पूर्णपणे भिन्न होती.

20 व्या शतकातील अमेरिकन मानसशास्त्रज्ञ, अजूनही प्रचंड वजन आहेमानसशास्त्र, अध्यापनशास्त्र, व्यवस्थापन, अर्थशास्त्र आणि त्याच्या शाखांमध्ये.

त्याला गरजांच्या प्रसिद्ध पिरॅमिडचा निर्माता म्हणून ओळखले जाते, ज्याची प्रत्येक पायरी मानवी गरजांच्या विशिष्ट गटाचे प्रतिनिधित्व करते.

मास्लोच्या पिरॅमिडच्या विस्तारित आवृत्तीमध्ये - 7 स्तर, आणि मूलभूत मध्ये - 5 स्तर. मास्लोच्या कल्पनांवर आधारित इतर तज्ञांच्या विकास देखील आहेत, उदाहरणार्थ हेंडरसन मॉडेल, ज्यामध्ये 14 गरजा. स्तरांचे ब्रेकडाउन खाली सादर केले जाईल.

मास्लोचा सिद्धांत - थोडक्यात

मास्लोच्या प्रमेयात पिरॅमिड म्हणजे काय?

20 व्या शतकाच्या सुरुवातीच्या आणि मध्यभागी मानसशास्त्रज्ञ आणि मनोचिकित्सक प्रामुख्याने लक्ष केंद्रित करतात विकृतींचा अभ्यास, आणि मानसिकदृष्ट्या निरोगी लोकांच्या अभ्यासाशी संबंधित क्षेत्र, त्यांच्या गरजा, अडचणी आणि विकासात्मक वैशिष्ट्ये इतक्या सक्रियपणे अभ्यासल्या गेल्या नाहीत.

अब्राहम मास्लो (चित्रात) हे अशा संशोधकांपैकी एक होते ज्यांनी मानसिक मानदंडांचा आणि त्याच्याशी संबंधित सर्व गोष्टींचा अभ्यास करण्याच्या क्षेत्रात काम केले.

अब्राहमचा जन्म 1908 मध्ये ज्यू स्थलांतरितांच्या कुटुंबात झाला होता आणि त्याचे बालपण कठीण होते:त्याच्या दिसण्यातील त्याच्या स्पष्ट ज्यू वैशिष्ट्यांमुळे तो त्याच्या समवयस्कांमध्ये बहिष्कृत होता आणि त्याने आपला बहुतेक मोकळा वेळ पुस्तके वाचण्यात घालवला.

ज्ञानाच्या तहानने अब्राहामला अनेक प्रकारे मदत केली:तो शाळेतील सर्वात उत्कृष्ट विद्यार्थ्यांपैकी एक बनला आणि नंतर त्याने लॉ कॉलेजमध्ये प्रवेश केला. परंतु वकील बनण्याचे त्याचे नशीब नव्हते: मानसशास्त्रावरील प्रेम लक्षात घेऊन त्याने शैक्षणिक संस्था बदलल्या.

अब्राहम सुरुवातीला कल्पनांकडे आकर्षित झाला होता, परंतु नंतर त्याला इतर दृष्टिकोनांमध्ये रस निर्माण झाला आणि त्याने मानवतावादी मानसशास्त्राची स्थापना केली.

मानवी गरजांची पहिली संकल्पना अब्राहम मास्लो यांनी 20 व्या शतकाच्या 40 च्या दशकाच्या सुरुवातीला मांडली होती, परंतु नंतर त्यांनी ते परत आले आणि त्यात सुधारणा केली.

सुरुवातीला, मानवी गरजांचे वर्णन करताना, अमेरिकन समाजशास्त्रज्ञ मास्लो यांनी अनेक अत्यावश्यक गोष्टी ओळखल्या आणि त्यांना स्तरांमध्ये (चित्र पहा) क्रमवारी लावली. आरामदायी अस्तित्वासाठी किती महत्त्व आहे यावर.

जर एखादी व्यक्ती "कमी" गरजा योग्यरित्या पूर्ण करत नसेल, तर तो "उच्च" गरजा पूर्णपणे पूर्ण करू शकणार नाही आणि तत्त्वतः, हे करणे आवश्यक आहे असे त्याला वाटत नाही. जर तुम्हाला सतत भूक लागली असेल तर सुंदर चित्रांचा आनंद घेण्याची गरज असणे कठीण आहे.

नंतर, जसजसे परिष्कृत केले गेले, तसतसे ही संकल्पना अधिक प्रगत झाली आणि तिला दोन अतिरिक्त स्तरांच्या उच्च गरजा मिळाल्या.

गरजा वर्गीकरण

मास्लो (7 स्तर) नुसार गरजा वर्गीकरणासह सारणी:

हे स्तर तंतोतंत शिडी आहेत किंवा आवश्यक आकृती आहेत ज्यासह बहुतेक लोक अब्राहम मास्लो संबद्ध करतात. मूलतः त्यात फक्त पहिले पाच स्तर होते, पण सुधारणा केल्यानंतर त्यापैकी सात होते.

त्याच वेळी, पाच-स्तरीय पिरॅमिड अजूनही सक्रियपणे वापरला जातो, कारण फार मोठ्या संख्येने लोक सहाव्या आणि सातव्या स्तरावर पोहोचत नाहीत.

मास्लोच्या गरजा श्रेणीबद्ध स्केलचे रेखाचित्र - 7 स्तर:

मेडिसिन आणि नर्सिंगमध्ये, खालील मॉडेल सामान्य आहे, व्हर्जिनिया हेंडरसनने मास्लोच्या गरजांवर आधारित आणि तयार केले आहे दैनंदिन जीवनात 14 गरजा पूर्ण केल्या पाहिजेत:

1. पूर्ण श्वास घेण्याची क्षमता.
2. पुरेसे खा आणि प्या.
3. शौच करणे.
4. हालचाल करणे, स्थिती बदलणे आवश्यक आहे.
5. पुरेशी झोप आणि नियमित विश्रांती घ्या.
6. कपडे घालणे आणि काढणे, ते उचलण्यास सक्षम असणे.
7. शरीराचे तापमान राखून ठेवा.
8. शरीर स्वच्छ ठेवा.
9. स्वतःची सुरक्षितता राखा आणि इतरांना धोका देऊ नका.
10. आरामदायी संवाद.
11. धार्मिक लोकांशी संबंधित: धर्माच्या नियमांचे पालन करा, आवश्यक विधी करा.
12. तुम्हाला आवडते असे काहीतरी घ्या आणि त्यासाठी नियमितपणे वेळ द्या.
13. मजा करा.
14. संज्ञानात्मक गरजा पूर्ण करा.

रूग्णांसह काम करताना हे मॉडेल विचारात घेतले जाते, विशेषत: ज्यांना काळजी आणि समर्थन आवश्यक आहे.

प्राथमिक आणि माध्यमिक

प्राथमिक गरजा- जन्मजात गरजांचा समूह, ज्याची पूर्तता करण्याची गरज जन्माच्या क्षणापासून एक किंवा दुसर्या स्वरूपात असते.

मुख्य आधार, इतर सर्व गरजांसाठी एक प्रकारचा पाया आहे शारीरिक गरजा: त्या कृत्यांमुळे एखाद्या व्यक्तीला जगण्याची संधी मिळते. जर तुम्ही त्यांचे समाधान करणे थांबवले तर एक व्यक्ती मरेल.

आणि त्यांच्या अपर्याप्त समाधानामुळे शारीरिक आणि मानसिक विकारांचा उदय होतो ज्यामुळे आयुर्मान लक्षणीयरीत्या कमी होऊ शकते आणि त्याची गुणवत्ता खराब होऊ शकते.

मास्लोच्या पिरॅमिडच्या दुसऱ्या टप्प्यावर असलेल्या गरजा देखील प्राथमिक आहेत: सुरक्षिततेची गरज, भविष्यात काहीही वाईट होणार नाही याची खात्री करण्याची इच्छा. गरजांच्या या गटाला देखील म्हणतात अस्तित्वात्मक.

मुळात दुय्यम गरजाबाह्य घटकांच्या प्रभावाखाली असलेल्या व्यक्तीमध्ये या गरजा निर्माण होतात. ते जन्मजात नसतात.

दुय्यम गरजांच्या निर्मितीवर परिणाम होतो:

दुय्यम गरजा समाविष्ट आहेत:

1. : समाजाने स्वीकारण्याची इच्छा, घनिष्ठ सामाजिक संबंध ठेवण्याची, प्रेम करण्याची आणि प्रेम करण्याची, समुदायाची भावना, सामान्य कारणामध्ये सहभाग.
2. प्रतिष्ठित:यशस्वी होण्याची इच्छा, इतरांकडून आदर वाटणे, अधिक कमाई करणे इ.
3. : स्वतःला आणि आपल्या सभोवतालच्या जगाला जाणून घेण्याची इच्छा, बौद्धिक, शारीरिक, नैतिकदृष्ट्या विकसित करण्याची, आनंद घेण्याची आणि सौंदर्य निर्माण करण्याची, आपली सर्व उद्दिष्टे साध्य करण्याची आणि आपली आंतरिक क्षमता पूर्णपणे प्रकट करण्याची इच्छा.

एखाद्या व्यक्तीचा विकास होत असताना, नवीन दुय्यम गरजा उद्भवू शकतात.

त्रस्त

- गरजा ज्या व्यक्ती काही कारणास्तव पूर्ण करू शकत नाहीत.

दीर्घकाळ अपूर्ण गरजा गंभीर मानसिक आरोग्य समस्यांना कारणीभूत ठरू शकतात.

आणि जर महत्वाच्या गरजा पूर्ण झाल्या नाहीत, तर शारीरिकही नाहीत, मृत्यू पर्यंत.

गंभीर शारीरिक आजार असलेल्या लोकांना मदत करण्याच्या संदर्भात उल्लंघन केलेल्या गरजांचा विषय सर्वात बारकाईने तपासला जातो, जे आरोग्याच्या कारणास्तव, स्वतःची काळजी देऊ शकत नाहीत.

हा विषय वैद्यकीय आणि काही अध्यापनशास्त्रीय शैक्षणिक संस्था आणि अभ्यासक्रमांच्या कार्यक्रमांमध्ये समाविष्ट आहे. काळजीवाहू प्रशिक्षणासाठी.

रुग्णाची काळजी घेणार्‍या व्यक्तीचे कार्य म्हणजे कोणत्या गरजा पूर्ण करण्यात तो असमर्थ आहे हे ओळखणे आणि त्याला मदत करणे: उदाहरणार्थ, शरीराची स्वच्छता सुनिश्चित करणे, बोलणे, मोठ्याने पुस्तके वाचा, स्थिती बदलण्यास मदत करा, आहार द्या, औषध द्या.

जर रुग्णाला त्याची काळजी घेणाऱ्या व्यक्तीला काय आवश्यक आहे हे नीट समजावून सांगता येत नसेल, त्याच्या नातेवाईकांना विचारणे महत्वाचे आहे, उपस्थित डॉक्टरांच्या शिफारसी आणि वैद्यकीय रेकॉर्ड वाचा, घरातील परिस्थिती आणि रुग्णाच्या सामान्य स्थितीचे मूल्यांकन करा.

तुलनेने मोबाइल असलेले वृद्ध लोक देखील आरोग्याच्या समस्यांमुळे त्यांच्या गरजा पूर्ण करू शकत नाहीत.

म्हणून, हे महत्वाचे आहे की नातेवाईकांना त्यांच्या स्थितीत स्वारस्य आहे आणि शक्य तितकी मदत केली:बाथरूममध्ये हँडरेल्स आणि नॉन-स्लिप कोटिंग्ज स्थापित केल्या, खरेदी केली, बोललो आणि त्यांच्याबरोबर फिरायला गेलो.

काही प्रकरणांमध्ये, गंभीर शारीरिक आजार नसलेल्या लोकांमध्ये गरजांचे उल्लंघन दिसून येते.

हे बर्याचदा सूचित करते की एखाद्या व्यक्तीकडे आहे मानसिक आजार, उदाहरणार्थ, ज्यामध्ये मूलभूत क्रिया करण्याची ताकद असू शकत नाही.

अशा परिस्थितीत, शक्य तितक्या लवकर मनोचिकित्सकाशी संपर्क साधणे महत्वाचे आहे.

गरजा वेळेवर पूर्ण केल्याने व्यक्ती सक्षम होईल आरामदायक वाटते आणि जीवनाचा आनंद घ्याम्हणूनच, स्वतःची आणि आपल्या सभोवतालच्या लोकांची काळजी घेणे महत्वाचे आहे ज्यांना त्यांच्या स्वतःच्या गरजा स्वतःहून पूर्ण करणे कठीण वाटते.

या व्हिडिओमध्ये अब्राहम मास्लोच्या गरजांच्या पिरॅमिडबद्दल:

प्रसिद्ध मास्लोचा गरजांचा पिरॅमिड, जे सामाजिक अभ्यासाच्या धड्यांमधून अनेकांना परिचित आहे, मानवी गरजांची श्रेणीबद्धता प्रतिबिंबित करते.

अलीकडे, मानसशास्त्रज्ञ आणि समाजशास्त्रज्ञांनी यावर टीका केली आहे. पण ते खरंच निरुपयोगी आहे का? चला ते शोधण्याचा प्रयत्न करूया.

मास्लोच्या पिरॅमिडचे सार

स्वतः शास्त्रज्ञाचे कार्य आणि सामान्य ज्ञान असे सूचित करते की पुढील स्तरावर साकार होण्याची इच्छा होण्यापूर्वी पिरॅमिडची मागील पातळी 100% "बंद" असणे आवश्यक नाही.

शिवाय, हे स्पष्ट आहे की त्याच परिस्थितीत एका व्यक्तीला काही गरजा भागतील, परंतु दुसर्‍याला वाटत नाही.

आम्ही असे म्हणू शकतो की वेगवेगळ्या लोकांकडे पिरॅमिडच्या पायऱ्यांची उंची भिन्न आहे. पुढे त्यांच्याबद्दल अधिक तपशीलवार चर्चा करूया.

मास्लोच्या पिरॅमिडचे स्तर

अगदी थोडक्यात आणि संक्षिप्तपणे, मास्लोच्या पिरॅमिडचे सार खालीलप्रमाणे स्पष्ट केले जाऊ शकते: जोपर्यंत सर्वात कमी ऑर्डरच्या गरजा एका विशिष्ट मर्यादेपर्यंत पूर्ण होत नाहीत तोपर्यंत एखाद्या व्यक्तीला "उच्च" आकांक्षा नसतात.

स्वतः शास्त्रज्ञाचे कार्य आणि सामान्य ज्ञान असे सूचित करते की पुढील स्तरावर साकार होण्याची इच्छा होण्यापूर्वी पिरॅमिडची मागील पातळी 100% "बंद" असणे आवश्यक नाही. शिवाय, हे स्पष्ट आहे की त्याच परिस्थितीत एका व्यक्तीला काही गरजा भागतील, परंतु दुसर्‍याला वाटत नाही. आम्ही असे म्हणू शकतो की वेगवेगळ्या लोकांकडे पिरॅमिडच्या पायऱ्यांची उंची भिन्न आहे. पुढे त्यांच्याबद्दल अधिक तपशीलवार चर्चा करूया.

शारीरिक गरजा

सर्व प्रथम, हे अन्न, हवा, पाणी आणि पुरेशी झोप आवश्यक आहे. स्वाभाविकच, याशिवाय, एखादी व्यक्ती फक्त मरेल. मास्लोने या वर्गात लैंगिक संभोगाची आवश्यकता देखील समाविष्ट केली. या आकांक्षा आपल्याला संबंधित बनवतात आणि त्यातून सुटणे अशक्य आहे.

सुरक्षेची गरज

यामध्ये दोन्ही साध्या "प्राणी" सुरक्षितता समाविष्ट आहेत, उदा. विश्वासार्ह आश्रयस्थानाची उपस्थिती, हल्ल्याच्या धोक्याची अनुपस्थिती इ. दोन्ही आपल्या समाजामुळे (उदाहरणार्थ, जेव्हा लोक त्यांची नोकरी गमावण्याचा धोका असतो तेव्हा प्रचंड तणाव अनुभवतात).

आपुलकी आणि प्रेमाची गरज

एका विशिष्ट सामाजिक गटाचा भाग बनण्याची, त्यामध्ये स्थान घेण्याची ही इच्छा आहे जी या समुदायाच्या इतर सदस्यांनी स्वीकारली आहे. प्रेमाची गरज स्पष्टीकरणाची गरज नाही.

आदर आणि ओळख आवश्यक आहे

हे एखाद्या व्यक्तीच्या यशाची आणि समाजातील जास्तीत जास्त सदस्यांनी केलेली यशाची ओळख आहे, जरी काहींसाठी त्यांचे स्वतःचे कुटुंब पुरेसे असेल.

ज्ञानाची, संशोधनाची गरज

या टप्प्यावर, एखादी व्यक्ती जीवनाचा अर्थ यासारख्या विविध वैचारिक समस्यांनी ओझे होऊ लागते. विज्ञान, धर्म, गूढता यांत बुडून जाण्याची आणि हे जग समजून घेण्याचा प्रयत्न करण्याची इच्छा आहे.

सौंदर्यशास्त्र आणि सुसंवाद आवश्यक आहे

हे समजले जाते की या स्तरावर व्यक्ती प्रत्येक गोष्टीत सौंदर्य शोधण्याचा प्रयत्न करते आणि विश्व जसे आहे तसे स्वीकारते. दैनंदिन जीवनात तो जास्तीत जास्त सुव्यवस्था आणि सुसंवाद साधण्याचा प्रयत्न करतो.

आत्मसाक्षात्काराची गरज

ही तुमच्या क्षमतांची आणि त्यांची कमाल अंमलबजावणीची व्याख्या आहे. या टप्प्यावर एक व्यक्ती प्रामुख्याने सर्जनशील क्रियाकलापांमध्ये गुंतलेली असते आणि सक्रियपणे आध्यात्मिकरित्या विकसित होते. मास्लोच्या मते, केवळ 2% मानवता अशा उंचीवर पोहोचते.

आपण आकृतीमध्ये गरजांच्या पिरॅमिडचे सामान्यीकृत दृश्य पाहू शकता. या योजनेची पुष्टी आणि खंडन करणारी अनेक उदाहरणे दिली जाऊ शकतात. अशाप्रकारे, आमचे छंद अनेकदा विशिष्ट समुदायाशी संबंधित असण्याची इच्छा पूर्ण करण्यास मदत करतात.

अशा प्रकारे ते आणखी एक पाऊल पार करतात. आपल्या आजूबाजूला आपण अशा लोकांची अनेक उदाहरणे पाहतो जे पिरॅमिडच्या 4 व्या पातळीपर्यंत पोहोचले नाहीत आणि म्हणून काही मानसिक अस्वस्थता अनुभवतात.

तथापि, सर्वकाही इतके गुळगुळीत नाही. या सिद्धांतात न बसणारी उदाहरणे तुम्हाला सहज सापडतील. त्यांना शोधण्याचा सर्वात सोपा मार्ग इतिहासात आहे. उदाहरणार्थ, तरुण चार्ल्स डार्विनची ज्ञानाची तहान एका अतिशय धोकादायक प्रवासादरम्यान दिसून आली, शांत आणि सुस्थित घरात नाही.

अशा विरोधाभासांमुळे आज मोठ्या संख्येने शास्त्रज्ञ गरजांचे परिचित पिरॅमिड नाकारतात.

मास्लोच्या पिरॅमिडचा वापर

आणि तरीही मास्लोच्या सिद्धांताचा आपल्या जीवनात उपयोग झाला आहे. विपणक व्यक्तीच्या विशिष्ट आकांक्षांना लक्ष्य करण्यासाठी याचा वापर करतात; काही कर्मचारी व्यवस्थापन प्रणाली, कर्मचार्‍यांच्या प्रेरणा हाताळून, पिरॅमिडच्या आधारावर तयार केल्या जातात.

अब्राहम मास्लोची निर्मिती आपल्या प्रत्येकाला वैयक्तिक उद्दिष्टे ठरवताना मदत करू शकते, म्हणजे: तुम्हाला खरोखर काय हवे आहे आणि तुम्हाला खरोखर काय साध्य करायचे आहे हे ठरवणे.

शेवटी, आम्ही लक्षात घेतो की मास्लोच्या मूळ कामात थेट पिरॅमिड नव्हता. तिचा जन्म त्याच्या मृत्यूनंतर केवळ 5 वर्षांनी झाला होता, परंतु अर्थातच शास्त्रज्ञाच्या कार्याच्या आधारावर. अफवांच्या मते, अब्राहमने स्वतःच्या आयुष्याच्या शेवटी त्याच्या विचारांवर पुनर्विचार केला. आजकाल त्याची निर्मिती किती गांभीर्याने घ्यायची ते आपल्यावर अवलंबून आहे.

मास्लोचा गरजांचा पिरॅमिड हे मानवी गरजांच्या श्रेणीबद्ध मॉडेलचे सामान्य नाव आहे. गरजांचा पिरॅमिड प्रेरणाच्या सर्वात लोकप्रिय आणि सुप्रसिद्ध सिद्धांतांपैकी एक प्रतिबिंबित करतो - गरजांच्या पदानुक्रमाचा सिद्धांत. हा सिद्धांत गरजेचा सिद्धांत किंवा पदानुक्रम सिद्धांत म्हणून देखील ओळखला जातो.

गरजा सिद्धांताची पदानुक्रम

मास्लोने गरजा जसजशा वाढतात तसतसे वितरीत केले, हे बांधकाम या वस्तुस्थितीवरून स्पष्ट केले की एखाद्या व्यक्तीला अधिक आदिम गोष्टींची आवश्यकता असताना उच्च-स्तरीय गरजा अनुभवता येत नाहीत. आधार शरीरविज्ञान (भूक, तहान, लैंगिक गरज इ.) आहे. एक पाऊल उंच म्हणजे सुरक्षेची गरज आहे, त्याहून वरती आपुलकी आणि प्रेमाची गरज आहे, तसेच सामाजिक गटाशी संबंधित असणे आवश्यक आहे. पुढील टप्पा म्हणजे आदर आणि मंजुरीची आवश्यकता, ज्याच्या वर मास्लोने संज्ञानात्मक गरजा ठेवल्या (ज्ञानाची तहान, शक्य तितकी माहिती जाणून घेण्याची इच्छा). पुढे सौंदर्यशास्त्राची गरज आहे (जीवन सुसंवाद साधण्याची इच्छा, सौंदर्य आणि कलेने भरून काढण्याची इच्छा). आणि शेवटी, पिरॅमिडची शेवटची पायरी, सर्वोच्च, आंतरिक क्षमता प्रकट करण्याची इच्छा आहे (हे आत्म-वास्तविकीकरण आहे).

हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की प्रत्येक गरजा पूर्णपणे पूर्ण करणे आवश्यक नाही - पुढील टप्प्यावर जाण्यासाठी आंशिक संपृक्तता पुरेसे आहे.

"मला पूर्ण खात्री आहे की एखादी व्यक्ती केवळ ब्रेड नसलेल्या परिस्थितीतच भाकरीवर जगते," मास्लो यांनी स्पष्ट केले. - पण जेव्हा भरपूर भाकरी असते आणि पोट नेहमी भरलेले असते तेव्हा मानवी आकांक्षांचे काय होते? उच्च गरजा दिसून येतात, आणि त्या आपल्या शरीरावर नियंत्रण ठेवतात, शारीरिक भूक नाही. काही गरजा पूर्ण झाल्या की, इतर निर्माण होतात, उच्च आणि उच्च. म्हणून हळूहळू, टप्प्याटप्प्याने, एखाद्या व्यक्तीला आत्म-विकासाची गरज भासते - त्यापैकी सर्वोच्च.

मास्लोला हे चांगले ठाऊक होते की आदिम शारीरिक गरजा पूर्ण करणे हा पाया आहे. त्याच्या मते, एक आदर्श आनंदी समाज म्हणजे सर्वप्रथम, ज्यांना भीती किंवा काळजीचे कारण नसते अशा लोकांचा समाज. जर एखाद्या व्यक्तीला, उदाहरणार्थ, सतत अन्नाची कमतरता असेल, तर त्याला प्रेमाची नितांत गरज असण्याची शक्यता नाही. तथापि, प्रेमाच्या अनुभवांनी भारावलेल्या व्यक्तीला अजूनही अन्न आवश्यक आहे आणि नियमितपणे (जरी प्रणय कादंबरी उलट दावा करतात). तृप्तिनुसार, मास्लोचा अर्थ केवळ पौष्टिकतेमध्ये व्यत्यय नसणे, परंतु पुरेसे पाणी, ऑक्सिजन, झोप आणि लैंगिकता देखील आहे.

ज्या फॉर्ममध्ये गरजा स्वतः प्रकट होतात ते भिन्न असू शकतात; कोणतेही एक मानक नाही. आपल्यापैकी प्रत्येकाची स्वतःची प्रेरणा आणि क्षमता आहेत. म्हणून, उदाहरणार्थ, आदर आणि ओळखीची गरज वेगवेगळ्या लोकांमध्ये स्वतःला वेगळ्या प्रकारे प्रकट करू शकते: एखाद्याला उत्कृष्ट राजकारणी बनणे आणि त्याच्या बहुसंख्य सहकारी नागरिकांची मान्यता मिळवणे आवश्यक आहे, तर दुसऱ्यासाठी त्याच्या स्वत: च्या मुलांनी ओळखणे पुरेसे आहे. त्याचा अधिकार. पिरॅमिडच्या कोणत्याही टप्प्यावर, अगदी पहिल्या (शारीरिक गरजा) देखील समान गरजेतील समान विस्तृत श्रेणी पाहिली जाऊ शकते.

अब्राहम मास्लो यांनी ओळखले की लोकांच्या विविध गरजा आहेत, परंतु त्यांचा असा विश्वास आहे की या गरजा पाच मुख्य श्रेणींमध्ये विभागल्या जाऊ शकतात:

अधिक तपशीलवार वर्गीकरण देखील आहे. प्रणाली सात मुख्य प्राधान्य स्तरांमध्ये फरक करते:

1. (खालील) शारीरिक गरजा: भूक, तहान, लैंगिक इच्छा इ.
2. सुरक्षा गरजा: आत्मविश्वासाची भावना, भीती आणि अपयशापासून मुक्तता.
3. आपुलकी आणि प्रेमाची गरज.
4. सन्मानाची आवश्यकता: यश, मान्यता, ओळख.
5. संज्ञानात्मक गरजा: जाणून घेणे, सक्षम असणे, एक्सप्लोर करणे.
6. सौंदर्यविषयक गरजा: सुसंवाद, सुव्यवस्था, सौंदर्य.
7. (सर्वोच्च) आत्म-वास्तविकतेची आवश्यकता: एखाद्याचे ध्येय, क्षमता, स्वतःच्या व्यक्तिमत्त्वाचा विकास.

खालच्या स्तरावरील गरजा जसजशा पूर्ण होतात, तसतसे उच्च स्तरावरील गरजा अधिकाधिक समर्पक होत जातात, परंतु याचा अर्थ असा नाही की मागील गरजा पूर्ण झाल्यावरच नवीन गरजेची जागा घेतली जाते. तसेच, आकृतीमध्ये दर्शविल्याप्रमाणे गरजा अखंड क्रमाने नसतात आणि निश्चित स्थाने नसतात. हा नमुना सर्वात स्थिर आहे, परंतु गरजांची सापेक्ष व्यवस्था वेगवेगळ्या लोकांमध्ये भिन्न असू शकते.

आपण सभ्यतेच्या पातळीच्या वाढीसह सांस्कृतिक गरजांच्या विकासाबद्दल आणि त्यांच्या जलद ऱ्हासाबद्दल गुमिलिओव्हच्या सिद्धांतासह काही आच्छादनांवर देखील लक्ष देऊ शकता (उदाहरणार्थ, जेव्हा मास्लोच्या पिरॅमिडच्या पायाचे उल्लंघन केले जाते, म्हणजे, शारीरिक किंवा संरक्षणात्मक गरजा) .

टीका

गरजांच्या सिद्धांताची पदानुक्रम, त्याची लोकप्रियता असूनही, असमर्थित आहे आणि त्याची वैधता कमी आहे (हॉल आणि नौगेम, 1968; लॉलर आणि सटल, 1972)

जेव्हा हॉल आणि नौगेम त्यांचा अभ्यास करत होते, तेव्हा मास्लो यांनी त्यांना एक पत्र लिहिले ज्यामध्ये त्यांनी नमूद केले की विषयांच्या वयोगटानुसार गरजा पूर्ण करणे आवश्यक आहे. मास्लोच्या दृष्टिकोनातून "भाग्यवान लोक," बालपणातील सुरक्षितता आणि शरीरविज्ञानाच्या गरजा पूर्ण करतात, पौगंडावस्थेतील आपुलकी आणि प्रेमाची आवश्यकता इ. .” म्हणूनच वयाची रचना विचारात घेणे आवश्यक आहे.

पदानुक्रम सिद्धांताच्या चाचणीतील मुख्य समस्या ही आहे की मानवी गरजांच्या समाधानाचे कोणतेही विश्वसनीय परिमाणात्मक उपाय नाही. सिद्धांताची दुसरी समस्या पदानुक्रम आणि त्यांच्या अनुक्रमातील गरजांच्या विभागणीशी संबंधित आहे. मास्लो यांनी स्वतः निदर्शनास आणून दिले की पदानुक्रमातील क्रम बदलू शकतो. तथापि, काही गरजा पूर्ण झाल्यानंतरही त्या प्रेरक का असतात हे सिद्धांत स्पष्ट करू शकत नाही.

मास्लोने केवळ अशाच सर्जनशील व्यक्तिमत्त्वांच्या चरित्रांचा अभ्यास केल्यामुळे, जे त्याच्या मते, यशस्वी होते ("भाग्यवान"), नंतर, उदाहरणार्थ, रिचर्ड वॅगनर, एक महान संगीतकार, मास्लोने मूल्यवान असलेल्या जवळजवळ सर्व व्यक्तिमत्त्व वैशिष्ट्यांपासून मुक्त, वगळले. अभ्यासलेल्या व्यक्तिमत्त्वांमधून. एलेनॉर रुझवेल्ट, अब्राहम लिंकन आणि अल्बर्ट आइनस्टाईन सारख्या असामान्यपणे सक्रिय आणि निरोगी लोकांमध्ये या शास्त्रज्ञाला रस होता. हे, अर्थातच, मास्लोच्या निष्कर्षांवर अपरिहार्य विकृती लादते, कारण बहुतेक लोकांच्या "गरजांचा पिरॅमिड" कसा कार्य करतो हे त्याच्या संशोधनातून स्पष्ट झाले नाही. मास्लोने देखील अनुभवजन्य संशोधन केले नाही.

जिज्ञासू तथ्ये

• मास्लो यांनी दावा केला की 2% पेक्षा जास्त लोक "आत्म-साक्षात्काराच्या टप्प्यावर" पोहोचत नाहीत.
• मास्लोच्या सेमिनल पेपरमध्ये पिरॅमिडची प्रतिमा नाही.

निष्कर्ष

लेखकाकडून. तरीसुद्धा, मास्लोचा पिरॅमिड लोकांच्या जीवनातील अनेक प्रक्रियांचे स्पष्टीकरण देतो आणि लोक MLM कंपनीत आपला व्यवसाय का तयार करत नाहीत किंवा दारिद्र्यरेषेखाली का राहत नाहीत याचे एक कारण म्हणजे स्वतःचा विकास करण्याची आणि काम करण्याची इच्छा नसणे. तुम्हाला एक स्वप्न हवे आहे, तुम्हाला एका स्वप्नासह झोपायला जाणे आणि सकाळी उठणे आवश्यक आहे, त्यानंतर तुम्हाला यश, एक व्यक्ती म्हणून वाढ आणि स्वतःशी आणि तुमच्या सभोवतालच्या जगाशी सुसंवाद साधण्याची शक्ती आणि संधी मिळेल.

जे लोक स्वप्न पाहतात आणि चांगले बनण्याचा प्रयत्न करतात, त्यांच्या करिअरमध्ये उंची गाठतात, अतिरिक्त उत्पन्न आणि आत्म-प्राप्ती मिळवतात, त्यांच्यासाठी आमची शैक्षणिक वेबसाइट आणि माझे प्रशिक्षण खुले आहे. , लिहा किंवा कॉल करा, मला तुमच्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यात आनंद होईल.

प्रथम वर्तनवादींपैकी एक (इंग्रजी वर्तनातून - वर्तन - 20 व्या शतकाच्या सुरूवातीस उद्भवलेल्या अमेरिकन मानसशास्त्रातील एक ट्रेंड, जो इतर सिद्धांतांप्रमाणेच, वर्तन मानतो, आणि जाणीव किंवा विचार न करता, विषय मानतो. मानसशास्त्र (संपादकांची नोंद)), ज्यांच्याकडून काम व्यवस्थापकांना मानवी गरजांच्या गुंतागुंतीबद्दल आणि त्यांच्या प्रेरणांवरील प्रभावाबद्दल शिकले ते अब्राहम मास्लो. 1940 च्या दशकात जेव्हा मास्लोने प्रेरणाचा सिद्धांत तयार केला तेव्हा त्यांनी ओळखले की लोकांच्या विविध गरजा आहेत, परंतु या गरजा पाच मुख्य श्रेणींमध्ये विभागल्या जाऊ शकतात असा विश्वास देखील त्यांनी व्यक्त केला. ही कल्पना त्यांच्या समकालीन, हार्वर्ड मानसशास्त्रज्ञ मरे यांनी तपशीलवार विकसित केली होती.

1. शारीरिक गरजाजगण्यासाठी आवश्यक आहेत. यामध्ये अन्न, पाणी, निवारा, विश्रांती आणि लैंगिक गरजा यांचा समावेश होतो.

2. भविष्यात सुरक्षितता आणि आत्मविश्वासाची गरज आहेबाह्य जगापासून शारीरिक आणि मानसिक धोक्यांपासून संरक्षणाच्या गरजा आणि भविष्यात शारीरिक गरजा पूर्ण केल्या जातील असा आत्मविश्वास समाविष्ट करा. भविष्यात सुरक्षिततेच्या गरजेचे प्रकटीकरण म्हणजे विमा पॉलिसी खरेदी करणे किंवा निवृत्तीच्या चांगल्या संधींसह सुरक्षित नोकरी शोधणे.

3. सामाजिक गरजा,काहीवेळा संलग्नतेच्या गरजा म्हणतात, ही एक संकल्पना आहे ज्यामध्ये एखाद्या गोष्टीशी किंवा एखाद्याशी आपलेपणाची भावना, इतरांनी स्वीकारल्याची भावना, सामाजिक परस्परसंवादाची भावना, आपुलकी आणि समर्थन यांचा समावेश होतो.

4. आदराची गरजस्वाभिमान, वैयक्तिक कामगिरी, क्षमता, इतरांकडून आदर आणि ओळख या गरजा समाविष्ट करा.

5. स्व-अभिव्यक्तीची गरज -एखाद्याची क्षमता ओळखण्याची आणि एक व्यक्ती म्हणून वाढण्याची गरज.

प्रेरणा आणि गरजांची श्रेणीबद्धता. मास्लोच्या सिद्धांतानुसार, या सर्व गरजा फॉर्ममध्ये मांडल्या जाऊ शकतात कठोर श्रेणीबद्ध रचना,अंजीर मध्ये दर्शविले आहे. १३.२. याद्वारे, त्याला हे दाखवायचे होते की खालच्या स्तरांच्या गरजा पूर्ण करणे आवश्यक आहे आणि म्हणूनच, उच्च पातळीच्या गरजा प्रेरणा प्रभावित होण्याआधी मानवी वर्तनावर प्रभाव पाडतात. वेळेच्या कोणत्याही क्षणी, एखादी व्यक्ती त्याच्यासाठी अधिक महत्त्वाची किंवा मजबूत असलेली गरज पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करेल. पुढील पातळीची गरज मानवी वर्तनाचा सर्वात शक्तिशाली निर्धारक होण्यापूर्वी, खालच्या स्तराची गरज पूर्ण करणे आवश्यक आहे. कॅल्विन हॉल आणि गार्डनर लिंडसे हे मानसशास्त्रज्ञ मास्लोच्या सिद्धांताच्या स्पष्टीकरणात काय म्हणतात ते येथे आहे:

तांदूळ. १३.२ . मास्लोची गरजांची पदानुक्रम.

"जेव्हा सर्वात शक्तिशाली आणि प्राधान्यक्रमाच्या गरजा पूर्ण केल्या जातात, तेव्हा पदानुक्रमात त्यांचे पालन करणाऱ्या गरजा उद्भवतात आणि समाधानाची मागणी करतात. जेव्हा या गरजा पूर्ण होतात, तेव्हा मानवी वर्तन निर्धारित करणाऱ्या घटकांच्या शिडीच्या पुढील पायरीवर संक्रमण होते.

एक व्यक्ती म्हणून एखाद्या व्यक्तीच्या विकासासह त्याच्या संभाव्य क्षमतांचा विस्तार होत असल्याने, आत्म-अभिव्यक्तीची आवश्यकता कधीही पूर्ण होऊ शकत नाही. म्हणून, गरजांद्वारे वर्तन प्रवृत्त करण्याची प्रक्रिया अंतहीन आहे.

भूक लागलेली व्यक्ती प्रथम अन्न शोधण्याचा प्रयत्न करेल आणि खाल्ल्यानंतरच तो निवारा तयार करण्याचा प्रयत्न करेल. आरामात आणि सुरक्षिततेत राहणे, एखादी व्यक्ती प्रथम सामाजिक संपर्कांच्या गरजेनुसार क्रियाकलाप करण्यास प्रवृत्त होईल आणि नंतर इतरांकडून आदर मिळविण्यासाठी सक्रियपणे प्रयत्न करण्यास सुरवात करेल. एखाद्या व्यक्तीला आंतरिक समाधान आणि इतरांकडून आदर मिळाल्यावरच त्याच्या सर्वात महत्त्वाच्या गरजा त्याच्या क्षमतेनुसार वाढू लागतात. परंतु जर परिस्थिती आमूलाग्र बदलली तर सर्वात महत्वाच्या गरजा नाटकीय बदलू शकतात. सर्वोच्च गरजा श्रेणीबद्ध शिडीवरून किती लवकर आणि जोरदार उतरू शकतात आणि त्याच्या खालच्या पातळीच्या गरजा किती मजबूत असू शकतात हे 1975 मध्ये अँडीजमध्ये विमान अपघातात वाचलेल्या लोकांच्या वागणुकीवरून दिसून येते - जगण्यासाठी, हे पूर्णपणे सामान्य लोक. त्यांच्या मृत साथीदारांना खाण्यास भाग पाडले गेले.

पुढील, गरजांच्या पदानुक्रमाचा उच्च स्तर मानवी वर्तनावर प्रभाव पाडण्यास सुरुवात करण्यासाठी, खालच्या स्तराची गरज पूर्णपणे पूर्ण करणे आवश्यक नाही. अशा प्रकारे, श्रेणीबद्ध पातळी वेगळ्या पायऱ्या नाहीत. उदाहरणार्थ, लोक सहसा त्यांच्या सुरक्षिततेच्या गरजा पूर्ण होण्यापूर्वी किंवा त्यांच्या शारीरिक गरजा पूर्ण होण्याच्या खूप आधी विशिष्ट समुदायामध्ये त्यांचे स्थान शोधू लागतात. अ‍ॅमेझॉन जंगल आणि आफ्रिकेतील काही भागांच्या आदिम संस्कृतींसाठी धार्मिक विधी आणि सामाजिक संभोगाचे किती महत्त्व आहे यावरून हा मुद्दा चांगल्या प्रकारे स्पष्ट केला जाऊ शकतो, जरी तेथे दुष्काळ आणि धोका नेहमीच असतो.

दुस-या शब्दात सांगायचे तर, जरी या क्षणी एखाद्या गरजेचे वर्चस्व असले तरी, मानवी क्रियाकलाप केवळ त्यातूनच उत्तेजित होत नाहीत. शिवाय, मास्लो नोट्स:

"आतापर्यंत आम्ही असे म्हटले आहे की गरजांच्या श्रेणीबद्ध स्तरांना एक निश्चित क्रम आहे, परंतु प्रत्यक्षात ही श्रेणीबद्धता आम्ही विचार केला तितकी "कठोर" नाही. हे खरे आहे की आम्ही ज्या लोकांसोबत काम केले त्यांच्यापैकी बहुतेकांच्या मूलभूत गरजा आम्ही सूचीबद्ध केलेल्या क्रमाने कमी झाल्या. तथापि, काही अपवाद होते. असे लोक आहेत ज्यांच्यासाठी, उदाहरणार्थ, प्रेमापेक्षा स्वाभिमान महत्त्वाचा आहे. ”

मॅनेजमेंटमध्ये मॅस्लोचा सिद्धांत वापरणे. मास्लोच्या सिद्धांताने लोकांच्या कामाच्या इच्छेला काय आहे हे समजून घेण्यात अत्यंत महत्त्वाचे योगदान दिले आहे. विविध पदांच्या व्यवस्थापकांना हे समजू लागले की लोकांची प्रेरणा त्यांच्या गरजांच्या विस्तृत श्रेणीद्वारे निर्धारित केली जाते. एखाद्या विशिष्ट व्यक्तीला प्रेरित करण्यासाठी, एखाद्या नेत्याने त्याला त्याच्या सर्वात महत्वाच्या गरजा पूर्ण करण्यास सक्षम केले पाहिजे अशा कृतीद्वारे जे संपूर्ण संस्थेच्या उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी योगदान देते. फार पूर्वीपासून, व्यवस्थापक केवळ आर्थिक प्रोत्साहनांसह अधीनस्थांना प्रेरित करू शकत होते, कारण लोकांचे वर्तन मुख्यत्वे त्यांच्या निम्न स्तरावरील गरजांनुसार निर्धारित केले जात असे. आज परिस्थिती बदलली आहे. कामगार संघर्ष आणि सरकारी नियमांद्वारे (जसे की 1970 चा कर्मचारी आरोग्य आणि सुरक्षा कायदा) मिळविलेल्या उच्च वेतन आणि सामाजिक लाभांबद्दल धन्यवाद, अगदी संघटनात्मक पदानुक्रमाच्या तळाशी असलेले लोक देखील तुलनेने उच्च स्तरावर आहेत. मास्लोचा पदानुक्रम. टेरेन्स मिशेलने नमूद केल्याप्रमाणे:

“आपल्या समाजात, बहुतेक लोकांसाठी शारीरिक आणि सुरक्षितता गरजा तुलनेने किरकोळ भूमिका बजावतात. लोकसंख्येतील केवळ खऱ्या अर्थाने वंचित आणि गरीब वर्ग या निम्न-स्तरीय गरजांनुसार मार्गदर्शन करतात. हे नियंत्रण प्रणाली सिद्धांतकारांच्या स्पष्ट निष्कर्षापर्यंत पोहोचते की उच्च पातळीच्या गरजा खालच्या स्तरांच्या गरजांपेक्षा चांगले प्रेरक घटक म्हणून काम करू शकतात. या वस्तुस्थितीची पुष्टी अशा संशोधकांनी केली आहे ज्यांनी कामगारांचे त्यांच्या क्रियाकलापांच्या हेतूंबद्दल सर्वेक्षण केले.

मुख्य गोष्ट अशी आहे की जर तुम्ही नेता असाल, तर तुमच्या अधीनस्थांना कोणत्या सक्रिय गरजा चालवतात हे ठरवण्यासाठी तुम्हाला काळजीपूर्वक निरीक्षण करणे आवश्यक आहे. या गरजा कालांतराने बदलत असल्याने, एकदा काम करणारी प्रेरणा सर्वकाळ प्रभावीपणे काम करेल अशी अपेक्षा तुम्ही करू शकत नाही. टेबलमध्ये १३.१. कामाच्या प्रक्रियेदरम्यान व्यवस्थापक उच्च स्तरावर त्यांच्या अधीनस्थांच्या गरजा पूर्ण करू शकतात अशा काही मार्गांचा सारांश दिला आहे.

बहुराष्ट्रीय वातावरणात काम करताना गरजांची उतरंड. आंतरराष्ट्रीय व्यवस्थापकांनी, त्यांच्या देशांतर्गत समकक्षांप्रमाणे, कर्मचार्यांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी संधी प्रदान करणे आवश्यक आहे. वेगवेगळ्या देशांमध्ये गरजांचे सापेक्ष महत्त्व वेगवेगळ्या प्रकारे परिभाषित केले जात असल्याने, आंतरराष्ट्रीय स्तरावर कार्यरत संस्थांच्या व्यवस्थापकांना या फरकांची जाणीव असणे आवश्यक आहे आणि त्यांना विचारात घेणे आवश्यक आहे.

एका व्यापक अभ्यासात, मॅस्लोच्या गरजांच्या पदानुक्रमावर आधारित व्यवस्थापकांच्या पाच वेगवेगळ्या गटांचे तुलनात्मक विश्लेषण केले गेले. हे गट भौगोलिक आधारावर तयार केले गेले: 1) इंग्रजी आणि अमेरिकन कंपन्यांचे प्रमुख; 2) जपानी नेते; 3) उत्तर आणि मध्य युरोपीय देशांमधील कंपन्यांचे प्रमुख (जर्मनी, डेन्मार्क, स्वीडन आणि नॉर्वे); 4) दक्षिण आणि पश्चिम युरोपीय देशांमधील कंपन्यांचे व्यवस्थापक (स्पेन, फ्रान्स, बेल्जियम, इटली); 5) विकसनशील देशांमधील कंपन्यांचे प्रमुख (अर्जेंटिना, चिली, भारत). या अभ्यासाचा एक निष्कर्ष असा होता की विकसनशील देशांतील व्यवस्थापकांनी मास्लोच्या पदानुक्रमाच्या सर्व गरजा आणि इतर कोणत्याही देशांतील व्यवस्थापकांपेक्षा ते कोणत्या प्रमाणात समाधानी होते याला अधिक महत्त्व दिले. विकसनशील आणि दक्षिण-पश्चिम युरोपीय देशांतील व्यवस्थापक सामाजिक गरजा पूर्ण करण्यास सर्वात उत्सुक असतात. हे त्यांच्यासोबत काम करताना वाढीव दर्जा, सामाजिक आदर आणि गुणवत्तेची ओळख यासारखे पुरस्कार वापरण्याचे महत्त्व दर्शवते. त्याच विषयावरील अधिक अलीकडील अभ्यास, सर्वेक्षणाच्या परिणामांवर आधारित आणि 40 हून अधिक देशांतील लोकांच्या गरजा ओळखण्याच्या उद्देशाने, असा निष्कर्ष काढला आहे की अमेरिकन शास्त्रज्ञांनी विकसित केलेले प्रेरणा सिद्धांत या गर्भित गृहीतावर आधारित आहेत की सांस्कृतिक मूल्यांची अमेरिकन प्रणाली. आणि आदर्श परदेशातही आहेत. मात्र, हे खरे नाही.

तक्ता 13.1.उच्च पातळीच्या गरजा पूर्ण करण्याच्या पद्धती

दुर्दैवाने, आंतरराष्ट्रीय स्तरावर प्रेरणाचा कोणताही पद्धतशीर अभ्यास झालेला नाही. तथापि, असा निष्कर्ष काढला जाऊ शकतो की आंतरराष्ट्रीय स्तरावर कार्यरत व्यवस्थापकांनी ज्या लोकांशी ते संवाद साधतात त्यांच्या गरजांमध्ये सांस्कृतिक फरकांचा सतत विचार करणे, समजून घेणे आणि संवेदनशील असणे आवश्यक आहे. व्यवस्थापकांनी प्रत्येक संभाव्य मार्गाने एका राष्ट्रीयतेच्या कर्मचार्‍यांचे दुसर्‍या राष्ट्रीयतेपेक्षा स्पष्ट प्राधान्य टाळले पाहिजे. तुम्ही असे गृहीत धरू शकत नाही की तुम्ही परदेशात ज्या लोकांचे व्यवस्थापन करता त्यांना तुमच्या देशाच्या गरजा आहेत. काय करायचं? तुम्‍ही व्‍यवस्‍थापित करत असलेल्‍या लोकांच्‍या गरजा पूर्ण होत असल्‍याची तुम्‍हाला खात्री करणे आवश्‍यक आहे जर ते प्रभावीपणे काम करत असतील. उदाहरणार्थ 13.2. आंतरराष्ट्रीय कंपनीतील कामाबद्दल असमाधानाची प्रकरणे विचारात घेतली जातात.

मास्लोच्या सिद्धांताची टीका. जरी मॅस्लोचा मानवी गरजांचा सिद्धांत व्यवस्थापकांना प्रेरणा प्रक्रियेचे अतिशय उपयुक्त वर्णन प्रदान करतो असे वाटत असले तरी, त्यानंतरच्या प्रायोगिक अभ्यासांनी त्याची पूर्णपणे पुष्टी केलेली नाही. अर्थात, तत्वतः, लोकांना एक किंवा दुसर्या मोठ्या श्रेणीमध्ये वर्गीकृत केले जाऊ शकते, जे उच्च किंवा खालच्या स्तराच्या काही गरजांद्वारे वैशिष्ट्यीकृत केले जाऊ शकते, परंतु मास्लोनुसार गरजांची स्पष्ट पाच-टप्पी श्रेणीबद्ध रचना, वरवर पाहता, अस्तित्वात नाही. सर्वात महत्त्वाच्या गरजांच्या संकल्पनेलाही पूर्ण पुष्टी मिळालेली नाही. कोणत्याही एका गरजेच्या समाधानामुळे पुढील स्तरावरील गरजा भागवण्यामुळे मानवी क्रियाकलापांना चालना देणारा घटक आपोआप होत नाही.

उदाहरण १३.२.

नोकरीत असंतोष

जर एखाद्या कंपनीच्या व्यवस्थापनाने जागतिक बाजारपेठेतील त्याच्या विपणन कार्यक्रमाची व्याप्ती बदलण्याचा निर्णय घेतला, तर त्याने त्वरित एक विशेष संक्रमण टप्पा सुरू केला पाहिजे. कंपनीच्या विद्यमान आणि इच्छित स्थितीमधील अंतराच्या प्रमाणासंबंधी विवाद, ज्या वेगाने हे अंतर दूर केले जाणे आवश्यक आहे, बहुतेकदा कंपनीचे मुख्यालय आणि तिच्या प्रादेशिक परदेशी शाखांमध्ये संघर्ष होतो. असे संघर्ष बहुतेकदा अशा कंपन्यांमध्ये उद्भवतात ज्यात विपणन कार्यक्रमातील बदलांची कारणे स्पष्ट आणि स्पष्ट नसतात आणि जेथे प्रादेशिक शाखांच्या व्यवस्थापकांना उच्च स्वायत्तता असते. दोन्ही प्रकरणांमध्ये अप्रिय परिणाम होऊ शकतात. कंपनीमुळे"काळा आणि डेकरने युरोपियन उपकरणांच्या बाजारपेठेवर वर्चस्व गाजवले, त्याचे अनेक व्यवस्थापक आणि विविध देशांतील प्रतिनिधी जपानी उत्पादकांच्या स्पर्धेला प्रतिसाद म्हणून कठोरपणे केंद्रीकृत जागतिक विपणन कार्यक्रमाची गरज ओळखण्यात अयशस्वी ठरले. परिणामी, कंपनीच्या अध्यक्षांना कंपनीच्या युरोपियन शाखांतील काही बऱ्यापैकी उच्च पदावरील प्रमुखांना काढून टाकावे लागले. 1982 मध्ये, कंपनी« पार्कर पेन, स्पर्धा आणि खालावलेल्या आर्थिक स्थितीच्या प्रभावाखाली, जगभरातील कारखान्यांची संख्या आणि उत्पादनांच्या प्रकारांची संख्या निम्म्याहून अधिक झाली आहे. त्यामुळे उत्पादन खर्च टिकून राहायला हवा होता. पार्करच्या परदेशी शाखांच्या प्रमुखांनी हे बदल स्वीकारले, परंतु जेव्हा त्यांना जाहिराती आणि पॅकेजिंगचे मानकीकरण करण्यासाठी कार्यक्रम लागू करण्यास भाग पाडले गेले तेव्हा ते गोष्टी हलवू शकले नाहीत. 1985 मध्ये « पार्कर" ने त्याचे प्रसारण समाप्त केलेजागतिक विपणन कार्यक्रम. कंपनीच्या अनेक उच्चपदस्थ अधिकाऱ्यांना कंपनी सोडण्यास भाग पाडले गेले.

जर फर्मचे व्यवस्थापन फार सावध नसेल आणि जागतिक विपणनाकडे वाटचाल खूप लवकर झाली, तर याचे नकारात्मक परिणाम होऊ शकतात. प्रथम, एखाद्या फर्मच्या परदेशी उपकंपन्यांचे व्यवस्थापक जे स्थानिक स्वातंत्र्य आणि स्थानिक परिस्थितीनुसार उत्पादने तयार करण्याच्या स्पष्ट इच्छेमुळे त्यात सामील झाले आहेत त्यांचा भ्रमनिरास होऊ शकतो. जागतिक विपणन कार्यक्रमाची अंमलबजावणी करण्यात अयशस्वी झाल्यास वैयक्तिक देशांमधील स्थानिक व्यवस्थापकांचे महत्त्व कमी होऊ शकते. दुसरे म्हणजे, निराशेमुळे जुन्या स्व-सेवा संबंधांचे पुनरुज्जीवन होऊ शकते आणि प्रादेशिक कार्यालयांचे प्रमुख आणि मुख्यालयाचे प्रतिनिधी यांच्यातील मिलीभगत होऊ शकते. उदाहरणार्थ, काही प्रादेशिक कार्यालय व्यवस्थापक ऑपरेटिंग खर्च कमी करण्यासाठी नियमित कार्यक्रम राबवतात त्या वेगाने सौदेबाजी करण्याचा प्रयत्न करू शकतात. याव्यतिरिक्त, संसाधने आणि स्वायत्ततेसाठी स्पर्धा करून, स्थानिक कार्यालय व्यवस्थापक मुख्यालयातील दुय्यम व्यक्तींकडे (इरँड बॉईज) जास्त लक्ष देऊ शकतात. एक ना एक मार्ग, सक्षम नेते सोडू शकतात आणि कमी सक्षम आणि अनपेक्षित लोक त्यांची जागा घेतील.