Pembukaan perkhidmatan kurier kami sendiri. Perniagaan untuk penghantaran barang adalah relevan atau tidak

Hari ini sama sekali tidak perlu pergi membeli-belah, kerana semua yang anda perlukan boleh dipesan secara dalam talian. Lebih-lebih lagi, tidak perlu membuang masa untuk menyediakan makanan - lebih baik memesan makanan yang dihantar ke rumah anda.

Perniagaan yang dibuat di sektor perkhidmatan ini boleh menjadi sangat menguntungkan, dan selain itu, ia mempunyai banyak prospek. Tidak dinafikan, ada persaingan untuknya dan bahkan hebat, tetapi mempunyai keinginan dan bekerja keras, anda akan menemui niche anda yang akan membuat anda berjaya.

Penghantaran makanan: ciri dan nuansa perniagaan

Makanan tergolong dalam jenis barang yang dalam keadaan tidak keluar dari pasar, kerana "anda selalu ingin makan," semua orang dan sepanjang masa, walaupun ada krisis atau masalah lain. Perkhidmatan penghantaran makanan, walaupun telah muncul agak baru-baru ini, dengan cepat mendapat populariti kerana banyak sebab:

• orang yang sibuk di bandar besar tidak mempunyai masa untuk membeli barangan runcit di kedai atau tidak mendapat masa untuk memasak;
• sebilangan syarikat menyediakan pekerja mereka penghantaran makanan siap pakai, apa yang disebut makan tengah hari perniagaan (atau pekerja pejabat dan syarikat sendiri memesan perkhidmatan tersebut);
• banyak pertubuhan (restoran pizza, bar sushi atau restoran, dll.) mempunyai pengeluaran dan penghantaran mereka sendiri (anda boleh makan dengan mereka atau mengatur perkhidmatan kurier);
• secara besar-besaran, perniagaan ini sudah disebut katering dan menganggap anda dapat melayani acara besar (jamuan, pelbagai perayaan, perjumpaan atau acara khas).

Sudah tentu, anda boleh dan harus mulai kecil, kerana tidak semua orang akan dapat menaklukkan pasaran dengan segera. Sebelum membuka makanan dari rumah, anda perlu menyediakan dengan teliti. Sebaiknya buat rancangan perniagaan, kerana dengan cara ini anda dapat menyebarkan semua mata secara beransur-ansur dan tidak ketinggalan.

1. Untuk menjadikan perniagaan anda menguntungkan dan berjaya, analisis segmen pasaran ini, mengumpulkan semua maklumat yang relevan mengenai bandar anda.
2. Tentukan bentuk perniagaan anda. Terdapat beberapa pilihan:
   • gunakan makanan siap pakai dari restoran (kafe), tetapi menjualnya dengan margin tertentu kerana perkhidmatan penghantaran;
   • masak sendiri (ini boleh menjadi perniagaan keluarga, rumah, apabila anda melakukan semuanya di rumah, atau di dapur khusus). Dalam kes ini, anda juga dapat menjual perkhidmatan anda dengan cara yang berbeza, iaitu melibatkan saudara-mara lain dalam perniagaan, atau menyewa kurier dengan kereta;
   • menjual bukan sahaja makanan siap pakai, tetapi juga produk separuh siap (anda perlu dapat menyediakannya), serta produk bebas, menjalankan perniagaan melalui pesanan dan penghantaran dalam talian.
3. Setiap pilihan ini mempunyai kelebihan dan kekurangan. Untuk memilih dari mana hendak memulakan, menilai kemampuan kewangan anda dan cuba menganalisis semua kemungkinan risiko. Selepas itu, pergi untuk menyediakan bahan dan asas undang-undang. Kerja yang serius menanti anda.
4. Sudah dalam proses organisasi, anda mesti mencari tempat yang sesuai untuk menyediakan dan menyimpan makanan, pembekal barang, memutuskan pengangkutan dan masa-masa kerja yang lain.
5. Seterusnya, anda perlu membuat iklan dan mencari pelanggan. Ini adalah titik yang sangat penting, kerana akan dapat membicarakan pembayaran balik atau keuntungan perniagaan hanya jika mempunyai asas pelanggan yang mapan dan perkembangan berterusan.

Seperti yang anda lihat, memerlukan banyak usaha, masa dan wang untuk melaksanakan idea ini. Tetapi, dengan mempunyai rancangan tindakan yang jelas, anda dapat mulai menerjemahkan idea anda menjadi kenyataan.

Di mana untuk bermula?

Sebelum memulakan perniagaan penghantaran makanan, anda perlu memikirkan bagaimana anda dapat menonjol daripada pesaing anda. Untuk berjaya, anda perlu sentiasa berada di puncak, mengejutkan pelanggan anda dan membuat mereka menghubungi anda berulang kali. Adalah baik jika anda berjaya mengatur perkhidmatan kitaran penuh, iaitu dari penyediaan makanan hingga penghantaran.

Sekiranya anda sudah mempunyai restoran sendiri atau tempat lain (kafetaria, kantin, restoran pizza), maka anda boleh menambahkan perkhidmatan baru - penghantaran makanan melalui kurier. Maka anda tidak perlu mencari premis, pembekal dan kakitangan. Juga, masalah dengan pendaftaran izin dan dokumentasi lain akan dihapus, konsep perniagaan juga akan jelas.

Walau bagaimanapun, mempunyai restoran sendiri tidak boleh diterima oleh semua orang. Mungkin, pada peringkat awal, anda tidak mempunyai jumlah atau pengalaman yang diperlukan untuk memulakan perniagaan seperti itu. Walaupun membuka perkhidmatan penghantaran makanan sebagai syarikat kecil atau perniagaan keluarga adalah mungkin. Maksudnya, anda boleh bermula dari sisi lain, dan setelah melepaskan diri dan memperoleh pijakan di pasaran, anda sudah boleh melabur dalam institusi impian anda.

Kami membuat laman web kami sendiri

Anda boleh memesan pembangunan laman web dari awal atau membeli projek siap pakai. Pilihan kedua akan dikenakan biaya lebih rendah, lebih-lebih lagi, anda dapat segera mula menggunakannya.

Pilihan terbaik untuk wang dan kelajuan penciptaan adalah menggunakan perkhidmatan freelancer. Jangan ragu untuk memberi mereka tugas yang timbul semasa anda membina dan mengembangkan perniagaan anda - menulis artikel, membuat logo, mencari pelanggan, dll. Sebaiknya gunakan platform khusus, misalnya, Execute.ru, di mana proses berinteraksi dengan pelaku akan menjadi mudah dan selamat.

Cuba fikirkan reka bentuk yang menarik untuk laman web ini dan buat pelbagai strategi pemasaran agar tidak hanya "menggantung" di Internet sebagai alat berat, tetapi benar-benar berfungsi dan menarik pelanggan. Dengan fakta kehadiran dan minat, anda dapat menilai arah lain yang perlu anda bergerak.

Segala-galanya menurut undang-undang: perkara utama penyediaan undang-undang

Kandungan pakej dokumen yang diperlukan akan bergantung pada sama ada anda sudah menjadi pemilik mana-mana syarikat katering. Sebilangan pengusaha tidak mahu memulakan keributan dengan pendaftaran yang sah dan mula melakukan ini hanya setelah beberapa waktu berlalu atau sekiranya berlaku masalah yang tidak dijangka. Tetapi anda perlu memahami bahawa anda tidak boleh memasak di rumah di dapur dan menjual makanan kepada orang lain: anda mungkin menghadapi masalah serius dengan undang-undang.

Perniagaan harus diformalkan dengan betul:

• daftar dengan pejabat cukai, pilih bentuk percukaian dan sediakan pakej dokumen untuk pendaftaran;
• membayar yuran negeri yang diperlukan dan memohon masuk ke USRIP;
• jika pindahan bank dirancang, anda perlu membuka akaun bank;
• dapatkan izin yang sesuai dari perkhidmatan sanitasi dan epidemiologi untuk bilik yang anda pilih dan pelaksanaan semua perkhidmatan yang dirancang (memasak, penyimpanan makanan, pengangkutan, dll.). SES memeriksa kedua-dua keadaan kerja dan keadaan penyediaan makanan. Pekerja anda mesti mempunyai rekod perubatan yang sah, di mana data pemeriksaan profesional dan pengesahan latihan / pensijilan kebersihan yang lulus akan dimasukkan;
• dapatkan kebenaran dari pihak bomba, yang pekerjanya juga akan memeriksa premis dan secara dokumentari mengesahkan bahawa ia memenuhi standard dan keperluan yang diperlukan, dan pekerja anda telah lulus perakuan yang diperlukan dan dapat bekerja dengan makanan;
• kertas yang membenarkan aktiviti anda mesti ditandatangani oleh kedua-dua jawatankuasa pasaran pengguna dan Rospotrebnadzor;
• daftar daftar tunai dan beli meterai.

Ingat bahawa aktiviti perniagaan anda mesti berkaitan dengan perkhidmatan penghantaran (anda juga memerlukan kebenaran!), Kerana anda harus membuat kontrak pembekalan, menandatangani nota pengiriman dan jalan untuk pemandu.

Inilah yang diperlukan untuk membuka perkhidmatan penghantaran makanan dari awal. Walau bagaimanapun, anda hanya memerlukan pakej lengkap dokumen sekiranya anda membeli dan melengkapkan premis anda sendiri.

Isu organisasi penting

Anda perlu memutuskan bagaimana anda akan mula bekerja: bolehkah anda menguruskan sendiri pada mulanya, atau adakah anda akan mengambil pekerja? Perlu juga dipertimbangkan urutan kerja, iaitu bagaimana dan di mana anda akan membeli, menyimpan dan menyediakan makanan. Terdapat beberapa pilihan.

1. Produk dibeli terlebih dahulu dan disimpan di bilik sejuk dan peralatan lain yang sesuai. Sudah tentu, ini bermaksud bahawa wang itu sudah dilaburkan. Walau bagaimanapun, ada juga kelebihan: anda boleh menghantar maklumat di laman web mengenai ketersediaan produk tertentu, dan pembeli akan segera berminat. Juga, menu awal dibuat untuk pelanggan, berdasarkan permintaan mereka.
2. Pilihan kedua melibatkan pembelian makanan dan memasak dengan penghantaran berikutnya hanya setelah pesanan diterima. Di satu pihak, anda cenderung tidak mengalami kerugian, tetapi di sisi lain, anda tidak akan dapat dengan cepat menerima dan memenuhi pesanan pelanggan, yang akan menyebabkan mereka meninggalkan seseorang untuk mencari seseorang dengan lebih cepat.

Peralatan dan bahan mentah

Sekiranya anda sendiri melengkapkan premis anda untuk kitaran pengeluaran sepenuhnya, maka anda perlu menghabiskan banyak perbelanjaan untuk memperoleh sekurang-kurangnya perkara yang paling diperlukan. Nama dan jumlah pelaburan akan bergantung pada kekhususan makanan anda, bagaimana anda akan memasaknya, angka apa yang anda harapkan, dll. Pada mulanya, anda tidak boleh mengambil peralatan yang diimport dan mahal, kerana dengan harga yang sangat berpatutan anda dapat membelinya dan digunakan di.

Walau bagaimanapun, anda pasti memerlukan:

• semua jenis peralatan dapur (periuk, periuk, parut, pisau, garpu, sudu, papan pemotong, dll.);
• dapatkan sekurang-kurangnya satu penuai pelbagai fungsi yang baik yang akan menggantikan penggiling daging, pengisar, pengadun dan alat lain yang diperlukan;
• dapur gas atau elektrik;
• ketuhar gelombang mikro atau periuk tekanan (idealnya kedua-duanya);
• peti sejuk dan penyejuk beku khas untuk menyimpan makanan.

Di samping itu, pastikan anda menjaga peralatan penghantaran (pengangkutan) makanan itu sendiri: beli bekas khas, beg termal, dan lain-lain. Anda boleh memesan serbet atau pinggan plastik, yang akan mempunyai logo (jenama) syarikat anda. Ini harus dilakukan sebelum membuka perkhidmatan penghantaran makanan.

Apa yang ada di menu?

Berbagai jenis bergantung pada spesifik perniagaan anda: adakah anda menyediakan menu yang bervariasi untuk setiap selera atau hanya hidangan masakan tertentu? Di sini anda boleh menasihati untuk tidak menutup satu pizza atau sushi, kerana persaingan dengan syarikat tetap seperti ini sangat kuat. Lebih baik memberi tumpuan kepada pelbagai pilihan. Ini akan membantu anda menarik lebih ramai pelanggan.

Anda boleh membeli produk sendiri (di pemborong dan pasar) atau berunding dengan pembekal. Ingat bahawa semua produk mesti segar dan berkualiti tinggi, pastikan anda memeriksa dokumennya.

Himpunkan pasukan yang layak

Mencari orang yang baik juga penting bagi perniagaan anda untuk berjaya. Beri keutamaan kepada orang yang memiliki pengalaman kerja dan rujukan yang relevan, kerana anda tidak boleh mempertaruhkan reputasi anda.

Dengan kitaran pengeluaran penuh (dari penerimaan pesanan hingga penyediaan dan penghantaran), anda perlu menyewa:

• pengendali (penghantar) yang akan menerima panggilan dan membuat pesanan;
• tukang masak (satu atau lebih - mengikut keadaan);
• kurir (biasanya mereka mengambil pekerja dengan kereta mereka sendiri);
• selebihnya boleh disewa mengikut keperluan semasa perniagaan anda berkembang dan berkembang (pengawal keselamatan, pekerja gudang, wanita pembersih, akauntan sepenuh masa, dll.).

Pekerja anda mesti jujur, eksekutif, dan bertanggungjawab.

Pada masa akan datang, adalah mungkin untuk membeli kenderaan khas yang akan dilengkapi dengan badan termal. Kos pengangkutan perlu dimasukkan dalam kos makanan, sementara anda harus mengira kos sebenar penyusutan kereta dan bahan bakar.

beritahu kami tentang diri anda

Dasar harga yang kompeten dengan pelbagai program kesetiaan (diskaun, bonus dan promosi) dan konsep pengiklanan yang difikirkan dengan baik akan dapat menarik perhatian orang dan memberikan anda pendapatan pertama yang stabil.

Jangan lupa untuk bercakap mengenai diri anda di Internet. Adalah baik jika laman web ini mendapat ulasan positif daripada pelanggan anda, kerana dari mulut ke mulut adalah kempen pengiklanan terbaik.

Anggaran kos

Petunjuk keuntungan perniagaan cukup tinggi (hingga 60%), dan ia dapat membuahkan hasil walaupun dalam enam bulan (maksimum dalam satu setengah tahun).

Angka ditunjukkan dalam rubel.

kesimpulan

Sekarang anda tahu cara membuka penghantaran makanan langkah demi langkah. Walaupun pada hakikatnya pada mulanya anda mungkin harus berusaha sendiri, melaksanakan semua fungsi dan tanggungjawab, tidak lama lagi perniagaan anda akan terbayar dan mula menghasilkan pendapatan yang stabil, dan lama-kelamaan anda akan dapat mengembangkan perniagaan anda, memperoleh keuntungan momentum dan menambah asas pelanggan pelanggan tetap anda.

Memulakan perniagaan dari awal tidak semudah itu. Adalah perlu untuk mempertimbangkan dengan teliti setiap nuansa yang berkaitan dengan perniagaan yang dirancang. Ia memerlukan banyak usaha, tetapi hasilnya pasti akan menggembirakan anda. Dalam topik ini, kami akan menerangkan idea perniagaan yang produktif.

Perkhidmatan kurir sudah pasti popular di kalangan penduduk. Penghantaran barang diperlukan untuk banyak syarikat, perusahaan, institusi. Perniagaan seperti ini adalah salah satu perniagaan permulaan yang murah dan akan baik untuk pengusaha yang baru berkembang. Sekiranya anda berminat untuk membuka perkhidmatan penghantaran kurier, topik kami adalah untuk anda.

Telah diketahui bahawa hari ini pilihan perkhidmatan kurier adalah terhad, jadi jenis perkhidmatan ini boleh dipanggil popular dan relevan dengan selamat. Banyak pejabat pos menghantar barang, tetapi banyak pelanggan tidak berpuas hati dengan masa penghantaran, yang boleh menjadi 3 hari atau lebih. Pada masa yang sama, pesanan mel segera sangat mahal.

Sekiranya anda serius memikirkan cara membuka perkhidmatan penghantaran, sekarang adalah masa untuk memulakan perniagaan! Bukan rahsia lagi bahawa ada persaingan di antara banyak syarikat, termasuk syarikat kurier. Kejayaan perkhidmatan penghantaran bergantung pada kualiti perkhidmatan yang diberikan dan harga yang berpatutan.

Kembali ke senarai kandungan

Mengenal pasti persaingan

Beberapa syarikat penghantaran mempunyai pelbagai aktiviti. Cawangan mereka boleh terletak di seluruh negara di bandar dan bandar. Syarikat-syarikat ini memberikan produk dalam beberapa jam, kerana mereka mempunyai sejumlah besar pekerja dan kereta di gudang mereka. Perkhidmatan sedemikian popular, mereka telah memantapkan diri di pasaran untuk barang dan perkhidmatan, mempunyai reputasi yang baik di antara rakan kongsi dan penduduk umum.

Salah satu strategi perniagaan utama adalah mengenal pasti pesaing seperti itu di wilayah anda. Apa keperluannya? Kejayaan syarikat masa depan anda secara langsung bergantung kepada perkara ini. Sekiranya perkhidmatan kurier yang boleh dipercayai besar telah dibuka di bandar anda, mempunyai reputasi dan nama baik, orang akan terus menggunakan perkhidmatannya. Sekiranya anda bertekad untuk bersaing dengan syarikat serupa, anda perlu memberikan beberapa ciri untuk perkhidmatan kurier anda yang akan memberi kelebihan kepada syarikat pesaing. Ia boleh menjadi 24/7 atau berpatutan. Mungkin kedua-duanya. Cari idea yang baik, bagaimana membezakan syarikat anda dari yang lain, bagaimana menarik minat bakal pelanggan.

Kembali ke senarai kandungan

Pertama sekali, anda harus menentukan tempat di mana syarikat itu akan berada. Sebaik-baiknya, ini harus menjadi pusat wilayah, sebuah bandar besar dengan sebilangan besar orang. Di daerah luar bandar, perniagaan seperti itu mungkin tidak berfungsi. Sebabnya jelas: sebilangan kecil syarikat, organisasi, atau bahkan ketiadaannya. Sekiranya ada yang menggunakan perkhidmatan anda, sangat jarang berlaku, pesanan tidak akan mencukupi. Oleh itu, perniagaan tidak akan menguntungkan. Pilihan mungkin. Bandar kecil ini mempunyai pusat hiburan, kafe dan restoran. Dalam kes ini, anda tidak boleh melakukan tanpa bantuan kurir, orang sering memesan makanan restoran di rumah. Tetapi ia masih lebih baik di bandar besar.

Perkara seterusnya yang perlu dilakukan semasa merancang adalah menentukan jenis kargo yang ingin anda bekerjasama. Beberapa syarikat terlibat dalam penyampaian dokumentasi kertas, sementara yang lain menyampaikan barang besar bukan hanya di dalam kota, tetapi di seluruh negara. Beberapa perkhidmatan kurier menggunakan pengangkutan antarabangsa. Beberapa syarikat menghantar barang berharga. Tentukan kawasan di mana anda akan mengangkut barang - sama ada di dalam bandar, atau wilayah, atau di seluruh negara. Ia secara langsung bergantung kepada jenis kereta yang harus dimiliki syarikat, kereta atau trak; satu, dua atau tiga kereta. Untuk menghantar dokumen di sekitar bandar, kurir juga dapat menggunakan pengangkutan awam. Berjalan juga jika jaraknya pendek.

Sekiranya anda sudah membeli kereta, anda harus mempertimbangkan untuk menyewa pemandu. Dan bukan sahaja pemandu. Secara amnya, adalah perlu untuk menentukan ukuran dan skala syarikat anda, jumlah kakitangan, beban kerja mereka, dan gaji pekerja. Jangan menganggap bahawa satu kurier akan mencukupi. Sekurang-kurangnya harus ada 2 daripadanya, kerana satu pekerja tidak akan dapat memenuhi pesanan. Anda boleh menyewa pemandu teksi dengan kereta peribadi dan seorang pekerja tanpa kereta. Oleh itu, syarikat akan mempunyai 2 kurier dan 1 kereta, yang sangat mudah.

Kembali ke senarai kandungan

Peranan personel dalam pekerjaan syarikat

Oleh itu, mari kita lihat dengan lebih dekat hasil kerja kakitangan di syarikat tersebut. Untuk organisasi perniagaan yang berjaya, syarikat mesti mempunyai pengarah, akauntan, setiausaha-penghantar, kurir, teknologi. kakitangan jika anda menyewa bilik. Pengarah bertanggungjawab untuk mengawasi semua urusan firma. Setiausaha penghantar menerima permohonan, mendaftarkannya, memindahkannya ke kurir, memberitahu pelanggan mengenai lokasi kargo dan waktu penghantaran. Kurir melaksanakan arahan setiausaha, mereka mesti menghantar barang ke tempat tujuan dengan selamat dan tepat pada waktunya. Akauntan bertanggungjawab untuk pekerjaan pekerja, membuat komen kepada mereka jika perlu, bertanggungjawab untuk keuntungan syarikat. Apabila seorang usahawan tidak berpeluang untuk mengatur kakitangan seperti itu, anda boleh menghubungi pengarah, penghantar dan kurir.

Waktu bekerja syarikat ditetapkan mengikut budi bicara anda. Waktu penghantaran yang optimum adalah dari 8 pagi hingga 5 petang. Pada masa ini, terdapat sedikit perkhidmatan di mana kurir bekerja pada waktu malam. Bekerja sepanjang masa adalah idea perniagaan yang baik. Pekerja boleh bekerja shift malam, yang boleh bermula dari jam sifar hingga 7 pagi. Bergantung pada idea anda, anda boleh melaksanakan pilihan penghantaran ekspres, yang mungkin berguna sekiranya berlaku kecemasan. Pertimbangkan dengan teliti sama ada anda boleh menggaji kakitangan untuk bekerja pada waktu malam.

Peranan penting dalam reputasi syarikat kurier dimainkan oleh kualiti perkhidmatan dan penghantaran barang tepat pada masanya. Apakah maksud kualiti perkhidmatan? Ini adalah kemampuan pekerja untuk berkomunikasi dengan pelanggan dengan cara yang ramah, melakukan percakapan secara kompeten, menjadi perhatian ketika mengajukan permohonan, untuk mempertimbangkan kehendak dan keperluan pelanggan dalam proses pengiriman. Keupayaan kurir untuk menghantar bungkusan dengan cepat dan tepat pada waktunya, tanpa merosakkannya, adalah perkara terpenting dalam kerja. Cuba mengupah orang yang eksekutif, baik, teratur, sopan, dan eksekutif. Penghantar mestilah orang yang mempunyai kemahiran komunikasi yang baik dan diksi yang betul. Galakkan pekerja untuk saling memahami dan bergaul dengan baik.

Perkhidmatan penghantaran kurier adalah perniagaan yang berkembang. Dalam kerangka perniagaan seperti itu, dilakukan pengiriman surat-menyurat, berbagai barang atau hadiah. Lebih-lebih lagi, ini berlaku dalam masa yang agak singkat.

Penganjuran perniagaan kurier adalah menarik kerana dapat menarik minat orang yang mempunyai kelayakan rendah atau tidak untuk memberikan perkhidmatan tersebut. Pada masa ini, tidak banyak syarikat seperti ini. Oleh itu, kos penghantarannya tinggi. Bagaimana mengatur perkhidmatan kurier? Nuansa perkembangan kes ini harus dicerminkan dalam rancangan perniagaan yang telah dibuat sebelumnya.

Pasaran perkhidmatan

Struktur paling kuat yang melakukan penghantaran surat-menyurat dan kargo di negara kita adalah pos Rusia. Walau bagaimanapun, ia perlahan dan tidak boleh dipercayai. Dalam hal ini, kebanyakan syarikat dan syarikat berusaha untuk tidak menggunakan perkhidmatannya.

Rancangan perniagaan yang melihat bagaimana mengatur perkhidmatan kurier harus merangkumi maklumat mengenai kerja pesaing. Perkhidmatan pos yang ada mematuhi peraturan yang diluluskan oleh Konvensyen Pos Antarabangsa. Mereka menampung berat penghantaran. Tidak boleh melebihi tiga puluh dua kilogram. Sekiranya nilai pesanan tidak melebihi seratus dolar, duti tidak akan dikenakan.

Semasa mengatur perkhidmatan kurir, pengiriman ekspres dapat dilakukan dengan berat kargo hingga beberapa ton. Dalam kes ini, duti dikenakan ke atas semua barang. Sebilangan besar perkhidmatan kurir ingin memiliki lesen untuk pengangkutan pos.

Walau bagaimanapun, Konvensyen secara jelas menentukan pengendali nasional. Di Rusia, ini adalah perkhidmatan "Grandpost", berfungsi di semua bandar dan bandar. Syarikat ini berada di luar persaingan. Dalam hal ini, untuk pengembangan perniagaan anda yang stabil, anda dapat menguasai pasaran kurier hanya dalam satu kota.

Prospek permulaan perniagaan

Sekiranya anda memikirkan persoalan bagaimana mengatur perkhidmatan kurier, ingatlah bahawa perniagaan yang anda buka hanya akan bersaing dengan syarikat kecil yang serupa di rantau ini atau bandar.

Sekiranya barang yang dihantar oleh perkhidmatan anda beratnya lebih besar daripada CD atau buku, memulakan perniagaan memerlukan sepuluh hingga empat puluh unit kereta, garaj, pejabat dan gudang. Sebilangan syarikat kurir hanya menghantar majalah dan surat-menyurat. Dalam kes ini, cukup untuk membeli satu kereta dan menyewa pejabat dari dua premis.

Perlu diingat bahawa perniagaan ini mampu membawa keuntungan yang stabil kepada pemiliknya. Itulah sebabnya mengapa seorang usahawan baru harus memberi perhatian khusus kepada perniagaan ini. Di samping itu, penganjuran perkhidmatan penghantaran kurier bukanlah proses yang sangat rumit. Ini disebabkan oleh fakta bahawa kes ini tidak memerlukan pendidikan khas dan kemahiran profesional. Modal permulaan yang besar juga tidak akan diperlukan di sini.

Langkah pertama

Bagaimana memulakan perniagaan kurier? Pertama sekali, anda perlu memutuskan tempat aktiviti. Perlu diingat bahawa penghantaran barang di bandar-bandar besar adalah sangat menguntungkan. Penempatan kecil tidak memerlukan banyak perkhidmatan, yang akan memberi kesan negatif terhadap jumlah pendapatan.

Selepas itu, penting untuk menentukan jenis kargo mengikut berat dan dimensi yang akan diambil oleh perkhidmatan kurier anda untuk pengangkutan. Ini disebabkan oleh syarat penghantaran yang berbeza. Sekiranya barang diklasifikasikan sebagai berbahaya, diperlukan sijil khas. Hanya dalam kes ini, proses pengangkutan akan dapat dilakukan.

Pada tahap awal pengembangan bisnis kurir, akan ada kebutuhan untuk menarik pelanggan. Untuk melakukan ini, anda harus menggunakan pelbagai cara untuk mengiklankan dan mempromosikan syarikat.

Pengambilan kakitangan

Bagaimana mengatur perkhidmatan kurier supaya perniagaan membawa pendapatan yang diinginkan? Anda perlu menjemput sebilangan pekerja untuk bekerja. Kakitangan minimum perkhidmatan penghantaran harus termasuk penghantar, serta akauntan dan pemandu. Sekiranya anda merancang untuk mengangkut bungkusan berat, maka pemuat juga diperlukan.

Untuk pemilihan pekerja, anda boleh menggunakan salah satu daripada dua pilihan. Yang pertama merekrut orang dengan gaji rendah (dari dua ratus hingga tiga ratus dolar sebulan). Dalam kes ini, anda akan menghadapi pergantian kakitangan yang berterusan. Walau bagaimanapun, masalah pengambilan pekerja akan mudah diselesaikan kerana sebilangan besar orang yang ingin mengambil jawatan kosong.

Tetapi harus diingat bahawa kualiti perkhidmatan yang diberikan, dan karenanya reputasi syarikat, akan bergantung pada tingkat imbuhan. Dalam kes ini, anda boleh menggunakan pilihan kedua. Bagaimana mengatur kerja kurier pada tahap tertinggi? Adalah perlu untuk memastikan bahawa gaji yang layak berkaitan erat dengan peraturan dan keperluan tertentu.

daftar masuk

Bagaimana mengatur perkhidmatan kurier di bandar anda? Anda perlu memilih bentuk organisasi dan undang-undang syarikat (biasanya ia LLC), dan kemudian mendaftarkannya ke Inspektorat Kementerian Pajak dan Pungutan Cukai di kawasan anda. Ini akan membolehkan anda membuat kontrak jangka panjang dengan pelanggan tanpa masalah. Anda perlu menggunakan khidmat peguam. Ini akan membantu anda merancang templat kontrak.

Pemilihan bilik

Pada peringkat seterusnya, anda perlu menyewa bilik. Adalah perlu untuk mendasarkan perkhidmatan penghantaran. Pejabat kecil boleh berfungsi sebagai bilik seperti itu. Untuk tujuan ini, ada yang menggunakan gudang. Bilik pejabat akan disusun di dalamnya. Terdapat tempat letak kereta berhampiran. Tidak perlu ada tanda yang mahal dan terang. Perkhidmatan penghantaran harus mencari pelanggan, dan tidak menunggu kedatangannya. Anda hanya memerlukan beberapa petunjuk untuk bangunan tempat perkhidmatan kurier berada.

Modal permulaan

Perniagaan ini tidak memerlukan pelaburan yang besar. Walau bagaimanapun, beberapa dana untuk organisasi permulaan masih diperlukan. Anda akan memerlukan wang untuk sebuah kereta. Kenderaan akan diperlukan jika anda tidak merancang untuk mengambil pekerja dengan kereta peribadi.

Artikel serupa:

Bagaimana memulakan perkhidmatan teksi anda sendiri Bagaimana untuk membuka syarikat pengangkutan di bandar anda

Perniagaan yang berjaya adalah impian banyak orang, yang rancangannya merangkumi pendapatan yang stabil dan tinggi. Perkhidmatan penghantaran kurier cukup popular, tetapi pada masa yang sama ia masih merupakan niche percuma. Terdapat persaingan yang sihat di dalamnya, yang memungkinkan kita untuk menawarkan kepada pelanggan apa yang tidak dimiliki oleh syarikat lain.

Maklumat lebih lanjut mengenai kawasan ini akan dibincangkan dalam bahan ini.

Kelebihan dan kekurangan aktiviti

Memulakan sebarang projek, anda akan menjadi pengikut. Seseorang pasti telah melakukan ini sebelum anda. Penting untuk mengambilnya dengan betul. Sekiranya orang ini pernah membuka kes serupa sebelum ini, mereka mungkin telah melakukan kesalahan. Tugas anda adalah memanfaatkan sepenuhnya pengalaman anda sebelum ini dan mengelakkan diri daripada terjerumus ke dalam "rake" lagi.

Kebaikan

• Servis penghantaran permintaan dan menganggap kehadiran bakal pelanggan. Orang memerlukan perkhidmatan syarikat anda. Dengan bidang pelanggan yang luas, penting untuk mula berinteraksi dengan mereka dengan betul, dan keuntungan pertama ada di poket anda.
• Kelebihan aktiviti jenis ini juga merangkumi pelaburan minimum... Untuk memulakan, sudah cukup untuk menggunakan Internet dan telefon. Langkah pertama dalam perniagaan kurier dapat dimulakan sebagai rakan kongsi kedai atau laman web luar talian, dan juga dalam wilayah satu kota. Kemudian, setelah mendapat keuntungan pertama, anda berpeluang untuk memperluaskan projek anda dengan mengambil pekerja, membuat kontrak dan membeli peralatan yang diperlukan.
• Kelebihan lain dari aktiviti seperti ini adalah pelbagai pengkhususan... Syarikat masa depan anda dapat memposisikan dirinya dari pelbagai sudut. Ini dapat berupa pengangkutan darat atau udara, perkongsian dengan syarikat swasta atau perusahaan besar, pengiriman kargo akhbar atau besar, dll. Itu semua bergantung pada keperluan pelanggan dan keadaan semasa dalam pasaran perkhidmatan. Perkara utama adalah bahawa anda boleh memenuhi mana-mana ceruk kosong.
• DALAM pengambilan malah seorang usahawan baru tidak akan menghadapi masalah. Jenis aktiviti ini tidak menunjukkan bahawa pekerja mempunyai pendidikan khusus. Semua yang diperlukan dari orang bawahan adalah tanggungjawab dan kekuatan fizikal. Ini akan memudahkan kerja merekrut anda dan membantu anda menjimatkan gaji.
• perkhidmatan kurier tidak memerlukan bilik khas... Anda juga boleh memulakan kerja tanpa gudang. Perkara utama adalah mengatur proses penghantaran kargo dengan betul, merancang laluan dan memastikan semua kos minimum.

keburukan

• Sebagai pemimpin, akan memerlukan kesabaran dan kemampuan untuk membuat keputusan yang cepat. Penghantaran kurier selalu dilakukan kemunculan force majeure... Selagi negeri anda mempunyai minimum kakitangan, anda membuat semua keputusan penting. Belajar dengan cepat mencari jalan keluar dari situasi ini, berunding dan memberi arahan dengan betul.
• Selalunya, di syarikat seperti itu, pekerja sepenuh masa tidak mampu untuk pergi bekerja. Terdapat juga beberapa masalah ketika kurir secara fizikal tidak mempunyai masa untuk pergi dari satu bahagian bandar ke bahagian lain. Maka anda perlu menyelesaikan masalah dengan cepat penggantian anggota atau pengisian semula.
• Semasa membuka perkhidmatan, selalu ada risiko: kerosakan harta benda orang lain, penghantaran tepat pada waktunya atau berkualiti rendah. Banyak syarikat besar masih tidak dapat menghilangkan situasi seperti itu 100%. Walau bagaimanapun, dengan kawalan ketat terhadap kerja kurir dan pekerja lain, anda dapat mengatasi masalah ini, untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan selama-lamanya.

Di mana anda harus bermula?

1. Anda harus memulakan perniagaan dengan memantau keadaan di pasaran untuk perkhidmatan tersebut. Ini akan membantu anda memperoleh kedudukan yang kuat di ceruk ini dengan persaingan yang paling sedikit. Petempatan besar sangat sesuai untuk pengembangan projek, namun, dengan pendekatan yang kompeten, idea ini dapat dilaksanakan di bandar-bandar kecil.
2. Setelah menganalisis data yang diperoleh, anda perlu memutuskan spesifikasi barang yang akan dihantar oleh syarikat. Adakah pengangkutan dokumen, bekalan perubatan, dll.
3. Langkah seterusnya ialah perkakasan. Jawab soalan: adakah anda memerlukan kereta? Sekiranya anda akan menghantar dokumen di bandar kecil atau beberapa daerah, kurir boleh melakukannya dengan berjalan kaki. Sekiranya penghantaran bungkusan, anda memerlukan kereta. Anda mesti tahu dengan jelas jenis kereta yang anda perlukan. Ini membawa kepada rangkaian pertanyaan mengenai pengambilan pemandu, membayar buruh dan kos yang berkaitan. Adalah mungkin untuk menyelesaikan masalah ini pada peringkat pertama dengan membuat kontrak jangka panjang dengan teksi atau pemandu dengan kereta peribadi.
4. Anda memerlukan penghantar untuk menerima permohonan. Sekali lagi, untuk menjimatkan wang pada awal pengembangan perniagaan, anda boleh menggabungkan kualiti pengurus dan penghantar. Komunikasi dengan pelanggan harus dilakukan sepanjang masa. Borang ini akan menjadikan perkhidmatan anda menonjol daripada yang lain.
5. Apabila perniagaan ini beroperasi sepenuhnya dan anda mempunyai armada kereta, anda perlu mempertimbangkan untuk menyewa mekanik dan pemuat untuk produk bersaiz besar. Apabila bilangan pelanggan bertambah dan jumlah pekerjaan bertambah, seorang setiausaha, akauntan dan pemandu dan kurir lain juga akan diperlukan.

Maklumat menarik mengenai jenis aktiviti ini ditunjukkan dalam video berikut:

Pilihan pembangunan perniagaan

Perkembangan teknologi baru dan pengembangan perdagangan telah mendorong permintaan untuk perkhidmatan kurier. Hari ini ceruk ini sangat popular, dan dapat dikembangkan dalam pelbagai arah. Di sini anda mesti menentukan dengan jelas pengkhususan syarikat anda dan skala besarnya. Dalam prosesnya, semua ini dapat disesuaikan dan secara beransur-ansur mengembangkan lingkaran pelanggan anda, serta perkhidmatan yang disediakan:

• Sebuah syarikat kurier kecil dapat menghantar dokumen, bungkusan kecil. Selalunya, bakal pelanggan anda adalah bank, firma undang-undang, dan pelbagai organisasi. Kerja seperti ini paling mudah diatur di kawasan kecil. satu bandar atau beberapa kampung... Juga berdekatan kawasan metropolis yang besar.
• Sekiranya anda merancang untuk bekerja di seluruh negara, maka di sini variasi pada tema kargo yang disampaikan diperluas dengan ketara. Ini dapat menjadi penyampaian mendesak, barang dari kedai dalam talian, dan pengangkutan peralatan.
• Tahap baru untuk perkhidmatan penghantaran - antarabangsa... Di Internet, anda boleh menemui banyak maklumat mengenai syarikat seperti ini yang berjaya. Ini boleh menjadi penghantaran udara atau penghantaran darat atau air. Semuanya bergantung pada hubungan yang terjalin. Anda boleh menonjol di antara pesaing kerana jangka masa terpendek atau perkhidmatan tambahan yang tidak dapat diberikan oleh syarikat lain.

Dokumen dan izin yang diperlukan

Anda perlu mengeluarkan dokumen hanya setelah idea anda berjaya diuji. Ini memberikan semacam jaminan bahawa kos pembangunan berikutnya tidak akan sia-sia, tetapi akan menjadi dorongan untuk meningkatkan perniagaan.

Bentuk syarikat yang diperlukan untuk membuka perkhidmatan kurier - LLC - syarikat terhad Untuk membuat kontrak dengan betul, tidak ada salahnya mendapatkan khidmat peguam yang akan membantu dalam masalah dokumentasi selanjutnya. Selain itu, anda harus mempertimbangkan insurans barang yang diangkut, terutamanya jika anda bekerja dengan bahan berbahaya.

Kakitangan yang diperlukan

Negeri adalah tunjang utama anda dalam menjalankan perniagaan untuk masa terdekat. Walaupun hakikat bahawa karya itu tidak memerlukan pendidikan khas dari banyak pihak, anda harus memusatkan perhatian kepada kualiti seperti tanggungjawab dan ketekunan. Jika tidak, ia mengancam untuk mengganggu waktu penghantaran dan menjejaskan reputasi syarikat.

Perniagaan bandar kecil memerlukan sebilangan kecil kakitangan. Mereka didasarkan pada penghantar, pemandu kurir dan akauntan.

Tanpa modal permulaan, tanggungjawab setiap jawatan dapat dilaksanakan oleh pengurus. Oleh kerana pendapatan pada mulanya kecil, anda boleh membuat semua pengiraan sendiri. Pada masa akan datang, anda perlu menggunakan khidmat pakar dan mendapatkan pembantu.

Bagi pembayaran upah, maka, sebagai peraturan, ia dibayar dari pengeluaran - jumlah barang yang dihantar. Dengan kenaikan pangkalan pelanggan dan pesanan, anda boleh beralih ke gaji harian atau bulanan.

Cara mencari pelanggan

Pelanggan adalah tulang belakang perniagaan. Tugas utama adalah menjual mereka perkhidmatan syarikat anda. Anda perlu mencari pelanggan pertama sendiri. Tawarkan perkhidmatan kurier ke kedai, restoran atau tempat lain di bandar. Pasti bank, peguam atau kedai bunga memerlukan rakan kongsi tersebut untuk menolong mereka mempromosikan produk dan menjana pendapatan tambahan.

Anda boleh membina perniagaan anda berdasarkan perniagaan yang ada, mengambil peranan sebagai perantara antara pembekal dan pembeli langsung produk atau perkhidmatan.

Arah yang sangat relevan dalam bidang perkhidmatan kurier telah menjadi penghantaran makan tengah hari... Sekiranya bandar anda belum memilikinya, maka jangan ragu untuk mengklasifikasikan pejabat dan cawangan pelbagai syarikat sebagai bakal pelanggan. Perkara utama adalah menyediakan pasport kebersihan dan pinggan mangkuk kepada pekerja anda - dengan sijil keselamatan.

Jangan lupa untuk mengiklankan syarikat anda: buat kenalan, kirimkan iklan di surat khabar, sebarkan risalah dan hubungi calon rakan kongsi. Di masa depan, anda boleh menghantar barang ke kedai, pasar raya atau menghantar produknya ke rumah pelanggan.

Pengiraan kos perniagaan dan keuntungan

Keuntungan perniagaan perkhidmatan penghantaran adalah salah satu yang tertinggi. Ini disebabkan oleh pelaburan minimum dan kos perkhidmatan yang tinggi. Penjimatan tambahan untuk kakitangan, yang lebih senang ketika bekerja di kawasan kecil, akan meningkatkan keuntungan perniagaan yang baru dimulakan.

Pendapatan biasa adalah sehingga 90%. Syarat standard untuk keuntungan tersebut adalah kos penghantaran purata $ 5-15. Harga termasuk kos penyelenggaraan kakitangan, berat muatan, nilainya, petrol, kelajuan penghantaran dan banyak lagi. Purata jumlah pesanan setiap hari berkisar antara 40 hingga 50. Ini akan membolehkan anda mendapatkan sepenuhnya semua kos perjalanan, kakitangan dan iklan.

Jumlah pelaburan antara 3 hingga 5 ribu dolar, dengan syarat anda mempunyai pengangkutan sendiri. Namun, ketika bekerja di sebuah bandar kecil, anda boleh memulakan dengan menghantar kargo bersaiz kecil yang dapat dibawa oleh kurir dengan berjalan kaki.

Perkhidmatan kurier yang teratur adalah sumber pendapatan tinggi. Itu semua bergantung pada bagaimana anda mengutamakan. Pengiraan kecil dan penerangan langkah demi langkah untuk membuat perniagaan akan membantu anda membuat projek yang berjaya yang akan membayar dividen selepas bulan pertama bekerja. Perkara utama adalah memberi peluang kepada pelanggan untuk memilih dan menawarkan sesuatu yang baru di pasaran perkhidmatan seperti ini. Kemudian, walaupun dalam keadaan persaingan, lompatan dan musuh perniagaan besar yang lain, anda dapat merealisasikan idea anda sepenuhnya.