สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ จะเปลี่ยนไปใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างไร การเปลี่ยนไปใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กับคู่สัญญา

บ้าน / อดีต

ทุกวันนี้ การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เข้ามาในชีวิตของเราอย่างกล้าหาญ ทุกวันนี้บริษัทเกือบทั้งหมดใช้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ใช้อีเมล การประกาศทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากภาษี VAT การประกาศบังคับนั้นถูกกำหนดโดยกฎหมาย มีคนได้ก้าวต่อไปและใช้ระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในชีวิตประจำวัน และได้แปลงการรายงานและเอกสารหลักทั้งหมดให้อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

แนวคิดการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และข้อดีของการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เป็นวิธีการหนึ่งในการทำงานกับเอกสาร คุณลักษณะของการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์คือเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามด้วยลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ เอกสารดังกล่าวซึ่งลงนามด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีมูลค่าเท่ากับเอกสารบนกระดาษ

การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มีทั้งข้อดีและข้อเสีย

โต๊ะ
ข้อดีและข้อเสียของการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

ข้อดีของการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ข้อเสียของการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
ความสามารถในการค้นหาเอกสารอย่างรวดเร็ว ความพร้อมใช้งานของโครงสร้างการไหลของเอกสารแบบรวมศูนย์ การจัดเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบในคลังอิเล็กทรอนิกส์ ความง่ายในการลงทะเบียนและการอนุมัติเอกสาร ความสามารถในการลงนามและส่งเอกสารผ่านช่องทางสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งช่วยประหยัดเวลา ความเป็นไปได้ในการจัดทำเอกสารที่คล้ายกัน การดำเนินการตรวจสอบทางอิเล็กทรอนิกส์ความจำเป็นในการซื้อลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ เป็นไปไม่ได้หากคู่สัญญาไม่ใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ขาดรูปแบบการไหลของเอกสารแบบครบวงจร ไม่ไว้วางใจผู้ใช้บางรายในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

ในขณะเดียวกัน การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ก็มีการพัฒนาเพิ่มมากขึ้น และมีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับสิ่งนี้

ประการแรก การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มีระบุไว้ในกฎหมายภาษี ตัวอย่างเช่น เมื่อส่งรายงานเบี้ยประกันหรือภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา จะต้องส่งทางอิเล็กทรอนิกส์หากบริษัทมีพนักงานมากกว่า 25 คน การส่งรายงานทางอิเล็กทรอนิกส์ จำเป็นต้องส่งคำประกาศในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ นอกจากนี้ จะต้องส่งคำอธิบายหากการรายงานทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในปี 2560 ด้วย

ประการที่สอง มีการใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในการบัญชี ตามกฎหมายหมายเลข 402-FZ “เกี่ยวกับการบัญชี” เอกสารทางบัญชีหลักจะถูกวาดลงบนกระดาษและ (หรือ) ในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
ประการที่สาม ในปี 2560 การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์จะได้รับการพัฒนามากยิ่งขึ้นในการดำเนินคดีทางกฎหมาย ดังนั้นหลายคนจึงคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าคำตัดสินของศาลได้รับการเผยแพร่ทางอิเล็กทรอนิกส์บนอินเทอร์เน็ต ตามมาตรา 4 ของประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาอนุญาโตตุลาการของสหพันธรัฐรัสเซีย คำแถลงข้อเรียกร้อง คำแถลง การร้องเรียน การนำเสนอ และเอกสารอื่น ๆ สามารถยื่นต่อศาลได้ทางกระดาษหรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามด้วย ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียโดยกรอกแบบฟอร์มที่โพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของศาลบนอินเทอร์เน็ต บทบัญญัติที่คล้ายกันถูกกำหนดไว้ในกระบวนการทางแพ่ง

ประการที่สี่ เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเราในแง่ของการใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในเอกสารประกวดราคาและการประมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ ตามบทความของกฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 04/05/2556 ฉบับที่ 44-FZ (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเมื่อ 07/03/2559) “ ในระบบสัญญาในด้านการจัดหาสินค้างานบริการเพื่อให้เป็นไปตามรัฐและเทศบาล ความต้องการ” การประมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (การประมูลทางอิเล็กทรอนิกส์) เข้าใจว่าเป็นการประมูล ซึ่งลูกค้าจะสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับการจัดซื้อจัดจ้างไปยังบุคคลได้ไม่ จำกัด จำนวนโดยการโพสต์ประกาศของการประมูลและเอกสารประกอบเกี่ยวกับการประมูลดังกล่าวแบบครบวงจร ระบบข้อมูล ข้อกำหนดที่เหมือนกัน และข้อกำหนดเพิ่มเติมจะถูกนำเสนอต่อผู้เข้าร่วมการจัดซื้อ การดำเนินการของการประมูลดังกล่าวจะรับประกันบนแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์โดยผู้ดำเนินการ

เหตุผลที่ห้าเกิดจากการที่ปัจจุบันบริษัทหลายแห่งดำเนินงานในภูมิภาคต่างๆ และเมืองที่แตกต่างกัน ดังนั้นเพื่อจัดระเบียบธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ จึงจำเป็นต้องเร่งการไหลของเอกสารและลดความซับซ้อนของความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย ในเรื่องนี้ ตามสัญชาตญาณแล้ว บริษัทหลายแห่งกำลังแนะนำการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

จะแนะนำการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างไร?

ในขั้นตอนแรกจำเป็นต้องทำการตัดสินใจขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับการแนะนำการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ การตัดสินใจดังกล่าวเป็นทางการตามคำสั่งขององค์กร บริษัทบางแห่งพัฒนากฎหมายท้องถิ่นพิเศษที่ควบคุมการไหลของเอกสารและการประสานงานของเอกสารภายในบริษัท คุณลักษณะดังกล่าวรวมถึงการประสานงานของเอกสารระหว่างแผนก การควบคุม การลงนามโดยการจัดการ และการจัดเก็บเอกสารสำคัญ

ในขั้นตอนที่สอง คุณต้องเลือกลายเซ็นที่บริษัทจะใช้เมื่อจัดทำเอกสาร

ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบบง่ายคือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ยืนยันข้อเท็จจริงของการสร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์โดยบุคคลหนึ่งๆ โดยใช้รหัส รหัสผ่าน หรือวิธีการอื่น

ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ผ่านการรับรองเป็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่:

  1. ได้รับจากการแปลงข้อมูลโดยใช้รหัสลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
  2. ช่วยให้คุณระบุบุคคลที่ลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
  3. ช่วยให้คุณตรวจสอบข้อเท็จจริงของการเปลี่ยนแปลงเอกสารอิเล็กทรอนิกส์หลังจากการลงนาม
  4. สร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรองเป็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ตรงตามคุณลักษณะทั้งหมดของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่มีเงื่อนไขและคุณลักษณะเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:
  1. รหัสตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ระบุไว้ในใบรับรองที่ผ่านการรับรอง
  2. ในการสร้างและตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ จะใช้เครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการยืนยันการปฏิบัติตามข้อกำหนด (มาตรา 5 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 6 เมษายน 2554 ฉบับที่ 63-FZ (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 30 ธันวาคม 2558) “เกี่ยวกับอิเล็กทรอนิกส์ ลายเซ็น” อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี จำเป็นต้องใช้เอกสารเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย ลายเซ็นดังกล่าวถือเป็นลายเซ็นที่ผ่านการรับรองที่เข้มงวดยิ่งขึ้น
ขั้นตอนที่สามคือการเลือกศูนย์รับรองพิเศษ ในการเลือกบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ การประเมินความง่ายในการทำงานกับบริษัทใดบริษัทหนึ่งเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดต้นทุนของการบริการความเป็นไปได้ของฟังก์ชั่นเพิ่มเติมรวมถึงบริการการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดความรับผิดชอบที่ บริษัท - ศูนย์รับรอง - รับผิดชอบในกรณีที่เกิดความล้มเหลวทางเทคนิคและปัญหา ในการจัดการเอกสาร

ในขั้นตอนที่สี่จำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารในการสรุปข้อตกลง

ขั้นตอนที่ห้าคือการสรุปข้อตกลงกับศูนย์รับรอง ตามมาตรา 2 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 6 เมษายน 2554 เลขที่ 63-FZ (แก้ไขเพิ่มเติมเมื่อวันที่ 30 ธันวาคม 2558) “ในลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์” ศูนย์รับรองคือนิติบุคคล ผู้ประกอบการแต่ละราย หรือหน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น ที่ทำหน้าที่สร้างและออกใบรับรองสำคัญในการตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงฟังก์ชันอื่น ๆ

ขั้นตอนที่หกคือการแนะนำการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ใน บริษัท ซึ่งเป็นองค์กรของการแลกเปลี่ยนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์โดยเฉพาะ ใบแจ้งหนี้จะถูกวาดขึ้นในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยข้อตกลงร่วมกันของทั้งสองฝ่ายในการทำธุรกรรม และหากพวกเขามีวิธีการทางเทคนิคและความสามารถที่เข้ากันได้ในการรับและประมวลผลใบแจ้งหนี้เหล่านี้ตามรูปแบบที่ได้รับอนุมัติ

สัญญากับหน่วยงานออกใบรับรองควรมีอะไรบ้าง?

ในการสรุปข้อตกลงกับศูนย์รับรอง จำเป็นต้องคำนึงถึงสถานะทางกฎหมายของศูนย์รับรองด้วย การรับรองศูนย์รับรองนั้นดำเนินการโดยเฉพาะอย่างยิ่งการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับความพร้อมของการรักษาความปลอดภัยทางการเงินสำหรับความรับผิดต่อการสูญเสียที่เกิดขึ้นกับบุคคลที่สามอันเป็นผลมาจากความไว้วางใจในข้อมูลที่ระบุในใบรับรองกุญแจตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ที่ออกโดยศูนย์รับรองดังกล่าวหรือข้อมูลที่มีอยู่ในทะเบียนใบรับรอง ซึ่งดูแลโดยศูนย์รับรองดังกล่าวในจำนวนไม่น้อยกว่า 1.5 ล้านรูเบิล

เมื่อสรุปข้อตกลงกับศูนย์รับรอง สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับหัวข้อของข้อตกลง ตามมาตรา 432 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย เงื่อนไขเหล่านี้เป็นเงื่อนไขบังคับสำหรับสัญญาประเภทนี้ ข้อตกลงจะถือว่าสรุปได้หากมีการบรรลุข้อตกลงระหว่างทั้งสองฝ่าย ในรูปแบบที่กำหนดในกรณีที่เหมาะสม ตามเงื่อนไขที่สำคัญทั้งหมดของข้อตกลง นั่นคือสิ่งสำคัญคือต้องระบุหัวข้อของสัญญาให้ชัดเจนที่สุด

หัวข้อของข้อตกลงเป็นไปตามกฎหมาย "ว่าด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์"

ศูนย์ตรวจสอบ:

  1. สร้างใบรับรองสำหรับคีย์การตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และออกใบรับรองดังกล่าว
  2. กำหนดระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้สำหรับใบรับรองคีย์การตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
  3. ยกเลิกใบรับรองคีย์การตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกโดยศูนย์รับรองนี้
  4. ออกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หมายถึงตามคำขอของผู้สมัคร
  5. ดูแลรักษาทะเบียนใบรับรองคีย์การตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกและเพิกถอนโดยศูนย์รับรองนี้
  6. กำหนดขั้นตอนในการรักษาทะเบียนใบรับรอง
  7. สร้างคีย์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และคีย์ตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ตามคำขอของผู้สมัคร
  8. ตรวจสอบความเป็นเอกลักษณ์ของคีย์การตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในการลงทะเบียนใบรับรอง
  9. ดำเนินการตรวจสอบลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ตามคำขอจากผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบทางอิเล็กทรอนิกส์
  10. ดำเนินกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
ความรับผิดชอบของศูนย์รับรองเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:
  1. การไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ไม่เหมาะสมที่เกิดขึ้นจากสัญญาการให้บริการโดยศูนย์รับรอง
  2. ความล้มเหลวในการปฏิบัติงานหรือการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสม (ข้อ 3 ของมาตรา 13 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 04/06/2554 ฉบับที่ 63-FZ (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติมเมื่อ 30/12/2558) “ในลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์”)
การประกันภัยอาจมีให้ตามเงื่อนไขเพิ่มเติมของสัญญากับศูนย์รับรอง

จะจัดระเบียบการรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ภายในบริษัทได้อย่างไร?

ภายในบริษัท การรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ควรได้รับการจัดระเบียบเหมือนเครื่องจักร สิ่งสำคัญคือการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์จะต้องเกี่ยวข้องกับการสแกนเอกสารและการลงนามด้วยลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบสำเนาสแกนทางอิเล็กทรอนิกส์ และต้องติดตั้งซอฟต์แวร์พิเศษที่ที่ทำงานของผู้จัดการเพื่อให้สามารถลงนามในเอกสารได้

การจัดเตรียม การดำเนินการ และการอนุมัติร่างเอกสารอิเล็กทรอนิกส์นั้นดำเนินการตามกฎทั่วไปของงานสำนักงานที่กำหนดไว้สำหรับเอกสารที่คล้ายกันบนกระดาษ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ต้องมีรายละเอียดทั้งหมดที่กำหนดไว้สำหรับเอกสารที่คล้ายกันบนกระดาษ ยกเว้นประทับตรา เนื่องจากตราประทับไม่ใช่รายละเอียดบังคับ ภายในบริษัท สามารถใช้วิธีการยืนยันการดำเนินการกับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ได้ใช้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่างเช่น สามารถส่งเอกสารเพื่อควบคุมได้โดยไม่ต้องใช้ลายเซ็นดิจิทัลแบบอิเล็กทรอนิกส์

หากคุณต้องการจัดระเบียบการรับส่งเอกสารกับคู่สัญญาของคุณ คุณจะต้องรวมข้อกำหนดที่เหมาะสมไว้ในข้อตกลงกับคู่สัญญา

เอกสารถูกสร้างและลงนามด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องมือลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ต้องได้รับการรับรองตามลักษณะที่กำหนด

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการจัดการการรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กับหน่วยงาน เช่น กับบริการด้านภาษี ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องได้รับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และทำข้อตกลงกับศูนย์ออกใบรับรอง โดยส่วนใหญ่ ผู้เสียภาษีจะจัดเตรียมคำชี้แจง คำอธิบาย และใบแจ้งหนี้ให้กับหน่วยงานด้านภาษี ในฐานะ “คำติชม” เอกสารจะถูกสร้างขึ้นโดยหน่วยงานด้านภาษีตามคำสั่งของ Federal Tax Service ของรัสเซียลงวันที่ 15 เมษายน 2558 เลขที่ ММВ-7-2 /149@ “เมื่อได้รับอนุมัติขั้นตอนการส่งเอกสารที่ใช้โดย เจ้าหน้าที่ภาษีเมื่อใช้อำนาจในความสัมพันธ์ที่ควบคุมโดยกฎหมายภาษีและค่าธรรมเนียมในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางโทรคมนาคมและการรับรู้ว่าบทบัญญัติบางประการของคำสั่งของบริการภาษีของรัฐบาลกลางลงวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2554 เลขที่ ММВ-7-2 /169@”

เอกสารดังกล่าวได้แก่:

  1. ข้อกำหนดในการให้คำอธิบาย
  2. ประกาศของบริษัทต่างประเทศที่ถูกควบคุม
  3. การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการโทรหาผู้เสียภาษี (ผู้ชำระค่าธรรมเนียม, ตัวแทนภาษี);
  4. ประกาศภาษี;
  5. การตัดสินใจระงับการทำธุรกรรมในบัญชีของผู้เสียภาษี (ผู้ชำระค่าธรรมเนียม ตัวแทนภาษี) ในธนาคาร และการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ของเขา
  6. การตัดสินใจยกเลิกการระงับการทำธุรกรรมในบัญชีของผู้เสียภาษี (ผู้ชำระค่าธรรมเนียมตัวแทนภาษี) ในธนาคารและการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ของเขา
  7. การตัดสินใจดำเนินการตรวจสอบภาษี ณ สถานที่
  8. เอกสารอื่น ๆ
ดังนั้นหากเราพูดถึงเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ภายในบริษัท การหมุนเวียนของเอกสารเหล่านั้นจะถูกควบคุมโดยการกระทำภายในท้องถิ่น หากเราพูดถึงความสัมพันธ์กับคู่สัญญา ความสัมพันธ์ดังกล่าวจะถูกควบคุมโดยคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย และหากการไหลของเอกสารถูกจัดระเบียบกับหน่วยงาน เจ้าหน้าที่จะปฏิบัติตามขั้นตอนเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่นำมาใช้สำหรับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง

จะจัดระเบียบการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างไร?

พระราชบัญญัติควบคุมหลักที่ควบคุมการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์คือกฎสำหรับการจัดระเบียบการจัดเก็บการได้มาการบัญชีและการใช้เอกสารจากกองทุนเก็บถาวรของสหพันธรัฐรัสเซียและเอกสารเก็บถาวรอื่น ๆ ในหน่วยงานของรัฐ รัฐบาลท้องถิ่น และองค์กร (อนุมัติโดยคำสั่งของ กระทรวงวัฒนธรรมแห่งสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 31 มีนาคม 2558 ฉบับที่ 526 ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่ากฎ) เอกสารนี้กำหนดกฎสำหรับการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เป็นครั้งแรก

ควรจัดเก็บเอกสารอย่างไร?

ประการแรกจำเป็นต้องจัดทำรายการกิจการสำหรับองค์กรเฉพาะ ช่วงของคดีจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริษัทและสาขากิจกรรม

ระบบการตั้งชื่อของคดีใช้เพื่อจัดกลุ่มเอกสารที่ดำเนินการออกเป็นคดีต่างๆ จัดระบบและบันทึกคดี กำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ และค้นหาเอกสาร ระบบการตั้งชื่อไฟล์เป็นพื้นฐานสำหรับการรวบรวมสินค้าคงคลังของที่เก็บข้อมูลถาวรและชั่วคราว (มากกว่า 10 ปี) รวมถึงการบันทึกที่เก็บข้อมูลชั่วคราว (รวมสูงสุด 10 ปี)

ประการที่สองจำเป็นต้องกำหนดกรณี ในการทำเช่นนี้จำเป็นต้องทำการตรวจสอบมูลค่าของเอกสารที่จะจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ เราขอเตือนคุณว่ามีระยะเวลาการจัดเก็บตามข้อบังคับสำหรับเอกสารแต่ละฉบับ เช่น เอกสารทางบัญชีจะเก็บไว้ 5 ปี และเอกสารภาษีจะเก็บไว้ 4 ปี

ที่สามจำเป็นต้องทำเครื่องหมายว่าข้อมูลถูกจัดเก็บด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ในระบบการตั้งชื่อไฟล์ เช่น “ตารางเวลาการทำงาน เอกสารอิเล็กทรอนิกส์”.

ที่สี่คุณต้องเก็บถาวรเอกสาร

ก่อนที่จะจัดเก็บไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ จะต้อง:
— ดาวน์โหลดจากระบบอิเล็กทรอนิกส์ (หากเอกสารถูกสร้างขึ้นในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์พิเศษใด ๆ )
— ป้องกันการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นโดยการบันทึกในรูปแบบที่เหมาะสม
— เขียนลงในสื่อบันทึกข้อมูล

รูปแบบการจัดเก็บและจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปคือ PDF/A ควรแตกต่างจาก PDF ทั่วไปโดยการอัปเดตแต่ละครั้งจะมีโอกาสใหม่ในการทำงานกับไฟล์ปรากฏขึ้น PDF/A ได้รับการออกแบบมาเพื่ออย่างอื่น: เป็นรูปแบบสำหรับการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ระยะยาว

ขั้นตอนที่ห้าคือการเตรียมสต๊อกสินค้า สินค้าคงคลังประกอบด้วยไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยเกี่ยวข้องกับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ อย่างไรก็ตาม แทนที่จะระบุจำนวนแผ่นงานที่ระบุเมื่อสร้างไฟล์กระดาษ กลับระบุปริมาณของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

รูปแบบสินค้าคงคลังอาจมีลักษณะดังนี้:

ชื่อตำแหน่งผู้จัดการ
หน่วยโครงสร้าง
ลายเซ็น การถอดรหัส
วันที่ลงนาม



ตกลง
ชื่องาน
หัวหน้าสถาบันการศึกษาก่อนวัยเรียน
ลายเซ็น การถอดรหัส
วันที่ลงนาม



ผู้จัดการเอกสารเก่า
(ผู้รับผิดชอบเอกสารสำคัญ)
ลายเซ็น การถอดรหัส
วันที่ลงนาม



โดยทั่วไป การจัดเก็บเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์จะสะดวกกว่ามาก เนื่องจากไม่จำเป็นต้องค้นหาเอกสารกระดาษทั้งห้องเมื่อค้นหาเอกสารในอนาคต นอกจากนี้ยังง่ายกว่าที่จะจัดเตรียมเอกสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ตามคำขอของสำนักงานสรรพากร กองทุนบำเหน็จบำนาญ และผู้ตรวจสอบอื่น ๆ

ในบางกรณีจำเป็นต้องทำลายเอกสาร ตัวอย่างเช่น บันทึกอย่างเป็นทางการถูกเก็บไว้เป็นเวลานาน ระยะเวลาการเก็บรักษาหมดอายุ และจำเป็นต้องทำลายทิ้ง ในกรณีนี้จะมีการตรวจสอบมูลค่าของเอกสาร การตรวจสอบดังกล่าวสามารถดำเนินการโดยคณะกรรมการพิเศษ จากผลการตรวจสอบจะมีการร่างการดำเนินการจัดสรรเอกสารเพื่อการทำลาย รูปแบบของการกระทำดังกล่าวได้รับการพัฒนาโดยบริษัทอย่างอิสระ และขึ้นอยู่กับการกระทำ ดิสก์หรือสื่อบันทึกข้อมูลอื่น ๆ จะถูกทำลาย

โดยสรุปควรสังเกตว่าแน่นอนว่าอนาคตเป็นของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจัดระเบียบการรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์อย่างเหมาะสม บริษัทหลายแห่งประสบปัญหาการจัดลำดับการรับส่งเอกสารที่ไม่เหมาะสม เมื่อสถานที่ทำงานเพียงแห่งเดียวในแผนกหรือแม้แต่แผนกเชื่อมต่อกับการรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อเอกสารส่วนใหญ่ยังคงเก็บไว้บนกระดาษ ดังนั้นปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์จะต้องได้รับการแก้ไข "บนบก" ในขั้นตอนของการนำระบบไปใช้

เมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน ผู้สร้างระบบการแลกเปลี่ยนเอกสารสำคัญทางกฎหมายทางอิเล็กทรอนิกส์ “” ได้จัดการแข่งขันการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์บนพอร์ทัล “การบัญชีออนไลน์” ไม่ใช่หนึ่งในสี่ร้อยผู้เข้าร่วมที่สามารถตอบคำถามทั้ง 15 ข้อของการแข่งขันได้อย่างถูกต้อง ผู้จัดการแข่งขันวิเคราะห์คำตอบทั้งหมดที่ได้รับและตอนนี้เสนอที่จะแยกแยะประเด็นที่ทำให้นักบัญชีลำบากที่สุด

ข้อมูลเบื้องต้น

หลังจากการแลกเปลี่ยนใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์เป็นไปได้ในเดือนพฤษภาคมของปีนี้ บริษัทรัสเซียขนาดใหญ่หลายแห่งเริ่มเปลี่ยนมาใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (EDF) ดังนั้น เพื่อที่จะมีโอกาสที่จะร่วมมือกับผู้นำทางธุรกิจ คู่ค้าที่มีศักยภาพจะต้องนำทางกรอบการกำกับดูแลที่ควบคุม EDI วันนี้เราจะช่วยนักบัญชีจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนที่เกิดขึ้นเมื่อศึกษากฎเกณฑ์ในการแลกเปลี่ยนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

การสร้างและการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์

ปัญหาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเกิดขึ้นเมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีส่งใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้น 80% ของผู้เข้าร่วมการแข่งขันเชื่อว่าสามารถส่งใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ไปยังคู่สัญญาทางอีเมลได้ อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่

การจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

ผู้เข้าร่วมการแข่งขันประมาณครึ่งหนึ่งยังคงเชื่อว่าหากต้องการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ จำเป็นต้องพิมพ์เอกสารเหล่านั้น อย่างไรก็ตามกฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วยกิจการจดหมายเหตุระบุว่า: “เอกสารสำคัญเป็นสื่อที่จับต้องได้ซึ่งมีข้อมูลที่บันทึกไว้ซึ่งมีรายละเอียดที่อนุญาตให้ระบุได้และอยู่ภายใต้การจัดเก็บเนื่องจากความสำคัญของสื่อและข้อมูลที่ระบุสำหรับ ประชาชน สังคม และรัฐ” ดังนั้นกฎหมายไม่ได้กำหนดข้อกำหนดบังคับในการสร้างสำเนากระดาษของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และจัดเก็บเอกสารในรูปแบบกระดาษ

ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์

ขั้นตอนปฏิบัติในการแลกเปลี่ยนใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ทำให้เกิดคำถามน้อยลงมาก บางทีนี่อาจอธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าขั้นตอนได้รับการแก้ไขในเอกสารแยกต่างหาก (คำสั่งของกระทรวงการคลังของรัสเซียลงวันที่ 25 เมษายน 2554 ฉบับที่ 50n) และไม่รวมการตีความที่ไม่ชัดเจนใด ๆ สำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้ สิ่งที่ถือเป็นวันที่ได้รับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ และเป็นไปได้หรือไม่ที่จะลงนามในใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของผู้จัดการหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตตามคำสั่งเท่านั้น 49% ผู้เข้าร่วมการแข่งขัน 54% และ 63% ตอบถูก

แบบฟอร์มเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

ผู้เข้าร่วมมากกว่าครึ่งหนึ่ง (58%) รู้ว่าเอกสารใดที่ Federal Tax Service ได้พัฒนารูปแบบ XML บังคับหรือแนะนำแล้ว ให้เราระลึกว่าตามคำสั่งของ Federal Tax Service ของรัสเซียลงวันที่ 03/05/55 เลขที่ ММВ-7-6/138@ รูปแบบบังคับได้รับการอนุมัติสำหรับใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้การปรับค่าใช้จ่าย บันทึกการรับและออกใบแจ้งหนี้ และ หนังสือการซื้อและการขายตลอดจนแผ่นหนังสือเพิ่มเติมเหล่านี้ (ดู "") และคำสั่งของ Federal Tax Service ของรัสเซีย ลงวันที่ 21 มีนาคม 2555 เลขที่ ММВ-7-6/172@ อนุมัติรูปแบบที่แนะนำสำหรับใบตราส่งในแบบฟอร์ม TORG-12 และใบรับรองการยอมรับสำหรับงาน (บริการ) (ดู “”) โปรดทราบว่าเอกสารที่ส่งในรูปแบบดังกล่าวสามารถส่งไปยัง Federal Tax Service เพื่อตรวจสอบในรูปแบบที่ได้รับจากคู่สัญญา นั่นคือโดยไม่ต้องแปลงเอกสารให้เป็นภาพที่สแกน

สมุดรายวันใบแจ้งหนี้และบัญชีแยกประเภทการซื้อ

ผู้เข้าร่วม 94% และ 74% ตามลำดับ รู้วิธีเก็บสมุดซื้อและสมุดรายวันใบแจ้งหนี้ต่อหน้าเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ รูปแบบของสมุดบัญชีการซื้อและกฎสำหรับการบำรุงรักษาระบุไว้ในภาคผนวกหมายเลข 4 ของมติหมายเลข 1137 และรูปแบบของสมุดรายวันสำหรับการบันทึกใบแจ้งหนี้ที่ได้รับและออกและกฎสำหรับการบำรุงรักษาอยู่ในภาคผนวกหมายเลข 3 ให้เป็นมติเดียวกัน

ตามวรรค 2 ของภาคผนวกหมายเลข 4 ใบแจ้งหนี้ที่ได้รับทั้งในรูปแบบกระดาษและอิเล็กทรอนิกส์จะต้องลงทะเบียนในลักษณะรวมในสมุดซื้อ และตามวรรค 3 ของภาคผนวกหมายเลข 3 ใบแจ้งหนี้ที่วาดบนกระดาษหรือทางอิเล็กทรอนิกส์จะถูกลงทะเบียนตามลำดับเวลาในส่วนที่ 1 ของสมุดรายวันการบัญชีตามวันที่ออก ใบแจ้งหนี้ที่ได้รับ ทั้งแบบกระดาษและอิเล็กทรอนิกส์จะแสดงอยู่ในส่วนที่ 2 ของสมุดรายวันตามวันที่ได้รับ ในเวลาเดียวกันตามรูปแบบของสมุดรายวันและกฎสำหรับการกรอกวิธีการออกใบแจ้งหนี้จะถูกระบุด้วยค่าในคอลัมน์ 3: ค่า 1 หมายถึงการเตรียมเอกสารบนกระดาษ และค่า 2 หมายถึงค่า 2 หมายถึงการเตรียมเอกสารบนกระดาษ และค่า 2 หมายถึง จัดทำในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

ทำงานในระบบส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์

การทำงานกับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในทางปฏิบัติกลายเป็นเรื่องง่ายกว่าในทางทฤษฎีมาก แม้จะมีความซับซ้อนมากมายในกฎหมายที่ควบคุมการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ แต่ประเด็นทางทฤษฎีที่เป็นข้อขัดแย้งส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขและเป็นอัตโนมัติในระดับ ดังนั้นในระบบของผู้ปฏิบัติงาน EDF การควบคุมจะดำเนินการโดยอัตโนมัติในการกรอกรายละเอียดเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้องและการสร้างเอกสารเทคโนโลยีทั้งหมดและขั้นตอนในการแก้ไขใบแจ้งหนี้เมื่อเห็นแวบแรกก็ไม่แตกต่างจากที่คล้ายคลึงกัน การดำเนินการกับเอกสารกระดาษ เป็นไปได้มากว่านี่คือสาเหตุที่ผู้เข้าร่วมการสำรวจพบว่าการทำงานจริงในระบบ EDI เสร็จสมบูรณ์ได้ง่ายที่สุด ผู้เข้าร่วมมากกว่า 75% ทำงานดังกล่าวเสร็จสิ้น

เนื้อหานี้จัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญของระบบเพื่อแลกเปลี่ยนเอกสารสำคัญทางกฎหมายในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ "Diadoc" ตามผลการแข่งขัน ""

หากบริษัทกำลังวางแผนที่จะเปลี่ยนมาใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ คำแนะนำของเราจะช่วยคุณสร้างแผนปฏิบัติการ พวกเขาจะบอกวิธีการเจรจากับผู้รับเหมา เลือกผู้ให้บริการ และเตรียมพนักงานให้พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงงาน

หากบริษัทกำลังจะเปลี่ยนไปใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (EDF) กับคู่ค้า ให้ประเมินล่วงหน้าว่าส่วนใดของเอกสารที่สามารถส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ ขนาดของโครงการแผนงานค่าแรงและค่าใช้จ่ายของบริษัทขึ้นอยู่กับสิ่งนี้

วิธีจัดทำแผนงานการเปลี่ยนผ่านสู่การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กับผู้รับเหมา

แบ่งงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของบริษัทไปสู่การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ออกเป็นช่วงๆ:

  • เรื่องขององค์กร
  • คู่สัญญา;
  • การไหลของเอกสาร
  • พนักงาน;
  • ผู้ให้บริการ;
  • งบประมาณ.

รายการงานใดที่จะแล้วเสร็จภายในแต่ละช่วงตึก (ดู

- ปรับรายการหากจำเป็น สมมติว่าบริษัทอาจไม่ต้องการระบบอัตโนมัติ: สะดวกในการติดตามสถานะของการลงทะเบียนเอกสารผ่านระบบบัญชีของ บริษัท แต่หากปริมาณการรับส่งเอกสารไม่มาก ต้นทุนของระบบอัตโนมัติจะไม่ได้รับผลตอบแทน

ตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นตามลำดับใด งานบางอย่างสามารถดำเนินการไปพร้อมๆ กันได้ เช่น พัฒนาสื่อการนำเสนอสำหรับพนักงาน และเจรจากับผู้รับเหมา

วิธีการเจรจากับคู่สัญญาเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

แบ่งคู่สัญญาของบริษัทออกเป็นสี่กลุ่ม แต่ละกลุ่มจะต้องใช้แนวทางพิเศษเพื่อตกลงเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ อาจเป็นไปได้ว่าคู่สัญญาบางรายอาจไม่เห็นด้วย คุณจะต้องแลกเปลี่ยนเอกสารกระดาษกับพวกเขาต่อไปหรือยุติความร่วมมือ

คู่สัญญาสำคัญที่ใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์บริษัทดังกล่าวทำงานร่วมกับผู้ให้บริการอยู่แล้ว ซึ่งอาจไม่ได้ทำงานร่วมกับองค์กรที่บริษัทของคุณตั้งใจจะร่วมงานด้วย คุณสามารถจัดการกับคู่สัญญาจากกลุ่มนี้ได้ดังนี้:

1. พิจารณาว่าควรทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการที่ผู้ซื้อ (ซัพพลายเออร์) ร่วมมือด้วยหรือไม่

2. ค้นหาว่ามีการโรมมิ่งระหว่างผู้ให้บริการของบริษัทคุณกับผู้ให้บริการของคู่สัญญาหรือไม่

3. เชิญคู่สัญญาให้ทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการที่บริษัทของคุณเลือก

คู่สัญญาสำคัญที่ไม่ใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์หากผู้ซื้อ (ซัพพลายเออร์) ปฏิเสธที่จะใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ และบริษัทจะหยุดร่วมมือกับเขาโดยไม่เกิดผลกำไร ให้ดำเนินการตามสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่ง:

1. ใช้กับคู่สัญญาดังกล่าว .

2. นัดหมายและพยายามโน้มน้าวให้พวกเขาใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

สัญญาว่าคุณจะยอมรับข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นได้ และจะช่วยสร้างการรับส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ในการทำงานกับบริษัทของคุณ

เล็กคู่สัญญาที่ใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ตัวเลือกเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้กับผู้ซื้อและซัพพลายเออร์กลุ่มนี้เช่นเดียวกับที่เกี่ยวข้องกับคู่สัญญาที่สำคัญ แต่ขอแนะนำให้ดำเนินการเจรจาในรูปแบบของการติดต่อเพื่อไม่ให้เสียเวลาเพิ่มเติม หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ การปฏิเสธความร่วมมืออาจง่ายกว่า

เล็กคู่สัญญาที่ไม่ใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์หากผู้ซื้อ (ซัพพลายเออร์) ไม่ใช่พันธมิตรรายสำคัญของบริษัท พยายามจูงใจให้เขาใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กับผู้ให้บริการที่สะดวกสำหรับคุณ ตัวเลือก:

1. ประกาศว่า เช่น ตั้งแต่ต้นไตรมาสใหม่ บริษัทของคุณรับและส่งเอกสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น

2. รับค่าคอมมิชชั่นหากคู่สัญญาแพ้ และส่งสำเนา; ก็ได้ถ้าเขาส่งเอกสารต้นฉบับหลังกำหนดเวลา ใช้มาตรการดังกล่าวกับผู้ซื้อ (ซัพพลายเออร์) ที่ไม่ส่งมอบเอกสารตรงเวลา

สำหรับบริษัทขนาดเล็กที่แลกเอกสารกระดาษก็ควรเตรียมการนำเสนอที่ชัดเจน หากคู่สัญญาเข้าใจถึงความแตกต่างของการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ก็จะง่ายกว่าที่จะโน้มน้าวให้พวกเขาเปลี่ยนขั้นตอนการทำงาน แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพบปะกับผู้ซื้อและซัพพลายเออร์รายย่อยของบริษัท ดังนั้นการนำเสนอจะโน้มน้าวใจได้

วิธีเลือกผู้ให้บริการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

หากบริษัทมีคู่ค้าหลายราย ก็มีแนวโน้มว่าจะต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการหลายราย พยายามลดจำนวนอันหลังให้เหลือน้อยที่สุด

เลือกผู้ให้บริการ:

  • ผู้ที่คู่สัญญาของบริษัททำงานร่วมกับใคร และใครที่คุณสามารถโอนธุรกรรมจำนวนมากไปให้ได้
  • ซึ่งมีการโรมมิ่งสูงสุด
  • ซึ่งสามารถใช้ใบรับรองลายเซ็นของบริษัทได้ (ถ้ามี)

ไม่จำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยด้านราคา หากผู้ให้บริการไม่มีการโรมมิ่งกับผู้ให้บริการของคู่สัญญาของคุณ ก็ไม่เหมาะสม แม้ว่าบริการจะมีราคาถูกกว่าก็ตาม

วิธีจัดลำดับการรับส่งเอกสารของบริษัทให้เป็นทางการ

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ คุณต้องจัดระเบียบการเคลื่อนย้ายเอกสารของบริษัทก่อน เขียนหรือปรับแต่งตามความจำเป็น:

1. รายการเอกสารที่บริษัทใช้ในการทำงานร่วมกับคู่สัญญา

2. รายชื่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการรับส่งเอกสารในปัจจุบัน โปรดระบุว่าใคร:

  • สร้างเอกสาร – ​​อัปโหลดไปยังบัญชีส่วนตัวของผู้ให้บริการ
  • ลงนามในเอกสาร พนักงานเหล่านี้จะต้องมีการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่บัญชีส่วนบุคคลและใบรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
  • ควบคุมการลงนามในเอกสารโดยคู่สัญญา
  • พิมพ์เอกสารและจัดไฟล์ลงในโฟลเดอร์หรือบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท

รายการนี้จะต้องได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทันทีที่พนักงานลาออก ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของเขาจะต้องถูกยกเลิกและออกให้กับบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่

จัดทำและจัดทำเอกสารในกฎระเบียบภายในกำหนดการเคลื่อนย้ายเอกสารตั้งแต่ช่วงเวลาสร้างจนถึงการส่งไปยังที่เก็บถาวร (ดู ).

วิธีเตรียมบุคลากรของบริษัทให้พร้อมรับการเปลี่ยนผ่านสู่การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

บริษัทจะเปลี่ยนไปสู่ความสำเร็จได้เร็วแค่ไหน ขึ้นอยู่กับพนักงาน เพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาก่อวินาศกรรมโครงการ สิ่งสำคัญคือต้องไม่บังคับ แต่ต้องโน้มน้าวพวกเขาถึงประโยชน์ของนวัตกรรม

รายการต้นทุนที่สำคัญในการใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์คือการจ่ายเงินสำหรับเวลาทำงานของพนักงานซึ่งพวกเขาจะนำไปใช้ในการฝึกอบรมการทำงานในระบบใหม่และการแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉิน ดำเนินการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์และการฝึกอบรมแบบรวมศูนย์เพื่อลดต้นทุนเหล่านี้

เริ่มอธิบายและฝึกอบรมล่วงหน้า - เมื่อฝ่ายบริหารตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ จัดให้มีการนำเสนออธิบายหลักการทำงานสำหรับบุคลากรของบริษัททุกคน รวมถึงพนักงานที่ไม่มีส่วนร่วมในการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับผู้ลงนามการฝึกอบรม สร้างคำแนะนำที่ชัดเจนและละเอียดสำหรับพวกเขา โดยควรมีภาพหน้าจอ: ไซต์ใดที่จะไป ข้อมูลใดที่จะป้อน และที่ไหน ปุ่มใดที่จะกดปุ่ม และช่วงเวลาใด วิธีทำงานกับใบรับรองการลงนาม

ข้อโต้แย้งต่อไปนี้จะช่วยโน้มน้าวพนักงานให้สนับสนุนโครงการแนะนำการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์:

  • ในแง่ของระดับความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ก็ไม่แตกต่างจากลายเซ็นจริง
  • การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้คุณสร้างและประมวลผลเอกสารได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องโทรไปถามว่าคู่สัญญาจะลงนามและส่งเอกสารที่จำเป็นเมื่อใด
  • เอกสารจะไม่สูญหาย มันจะง่ายต่อการค้นหา

วิธีวางแผนค่าใช้จ่ายในการดำเนินการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

ประกอบด้วยส่วนต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

1. ค่าบริการของผู้ให้บริการคือ 10,000–20,000 รูเบิล ต่อปีขึ้นอยู่กับแผนภาษี ค้นหาราคาและงบประมาณสำหรับพวกเขา

2. ราคาใบรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์คือ 1,000–2,000 รูเบิล ต่อปีขึ้นอยู่กับแผนภาษีของผู้ผลิตใบรับรอง

3. เงินเดือนพนักงาน - เงินเพิ่มเติมหรือต้นทุนของเวลาที่พนักงานจะไม่ใช้จ่ายตามหน้าที่โดยตรง ต้นทุนขึ้นอยู่กับระยะเวลาของงานและต้นทุนการทำงานของพนักงานหนึ่งชั่วโมง

งานประเภทต่อไปนี้จะใช้แรงงานเข้มข้น: การประชุมและการสนทนาทางโทรศัพท์กับผู้รับเหมา การเตรียมการนำเสนอและคำแนะนำสำหรับผู้รับเหมาและพนักงานของบริษัทของคุณ การฝึกอบรมพนักงาน การแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉิน (ดู - วางแผนว่าจะใช้เวลานานแค่ไหน

งบประมาณไม่เพียงแต่เงินเดือนพนักงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเงินช่วยเหลือสังคมด้วย

4. ต้นทุนของระบบอัตโนมัติ - ขึ้นอยู่กับงานที่บริษัทต้องการแก้ไข ความซับซ้อนของการนำไปใช้งาน และต้นทุนการทำงานของนักพัฒนาหนึ่งชั่วโมง

จัดทำขึ้นจากวัสดุ

ปัจจุบันการแลกเปลี่ยนเอกสารระหว่างองค์กรธุรกิจและบุคคลกำลังค่อยๆ ย้ายจากกระดาษไปสู่อิเล็กทรอนิกส์ ระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มีข้อดีมากกว่ากระดาษธรรมดาหลายประการ โดยช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ EDMS สามารถสร้างได้ทั้งภายในบริษัทและระหว่างบริษัทต่างๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์คือระบบกระบวนการประมวลผลเอกสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ โปรแกรมการบัญชีและบุคลากรที่ทันสมัยส่วนใหญ่สามารถสร้างเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบมาตรฐานที่กำหนดขึ้นในระดับนิติบัญญัติ แต่เพื่อให้เอกสารดังกล่าวมีน้ำหนักตามกฎหมายจะต้องลงนามโดยทั้งสองฝ่ายด้วยลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

การรับส่งเอกสารอิเล็กทรอนิกส์สามารถแบ่งได้เป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ คือ การแลกเปลี่ยนเอกสารภายในบริษัท หรือระหว่างบริษัทต่างๆ ผ่านช่องทางการสื่อสาร เป็นไปได้ที่จะรวมทั้งสองระบบเข้าด้วยกันเป็นหนึ่งเดียวทั่วโลก

การใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ภายในบริษัทจำเป็นต้องซื้อแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่จำเป็น (แพลตฟอร์ม EDW) รวมถึงอุปกรณ์สำหรับการดำเนินงาน (อุปกรณ์เครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ)

ในการแลกเปลี่ยนเอกสารระหว่างสองบริษัท จำเป็นต้องมีผู้ดำเนินการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ รับประกันการส่งข้อความ ควบคุมรูปแบบของเอกสารที่ส่ง ต้องมีการรับรองการทำงานกับข้อมูลด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และจัดเก็บเอกสารถาวร

ความสนใจ!หนึ่งในบริการดังกล่าวก็คือ เอกสารที่ได้รับผ่านทางเอกสารจะมีนัยสำคัญทางกฎหมายหากมีเครื่องหมายจากลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของทั้งสองด้านของการไหลของเอกสาร

ข้อดีและข้อเสียของ EDI

ข้อได้เปรียบหลัก

การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มีข้อได้เปรียบเหนือกระดาษอย่างปฏิเสธไม่ได้:

  • ปรับปรุงการทำงานในสำนักงาน - ระบบจะไม่อนุญาตให้คุณกำหนดหมายเลขเดียวกันให้กับเอกสารต่าง ๆ เนื่องจากสิ่งนี้จะเกิดขึ้นตามลำดับและโดยอัตโนมัติ
  • ติดตามตำแหน่งของแต่ละเอกสาร - คุณสามารถค้นหาได้ตลอดเวลาว่าใครกำลังทำงานกับเอกสารนั้น พนักงานจะไม่สามารถทำให้เสียหายหรือสูญหายได้ เอกสารที่ถูกลบโดยไม่ตั้งใจหรือโดยเจตนายังสามารถกู้คืนได้
  • เร่งการประมวลผลเอกสาร - หากแผนกของบริษัทกระจัดกระจายไปตามอาคารหลายหลัง จะต้องนำเอกสารที่เป็นกระดาษไปที่นั่นเพื่อขออนุมัติเป็นการส่วนตัว ด้วย EDI เอกสารที่จำเป็นจะไปถึงพนักงานภายในเสี้ยววินาที
  • ใช้งานได้สะดวกกับเวอร์ชัน - เมื่อแก้ไขระบบจะบันทึกแต่ละเวอร์ชัน หากจำเป็น คุณสามารถติดตามว่าใครทำการเปลี่ยนแปลงเอกสารและเมื่อใด
  • การเข้าถึงระยะไกลตลอด 24 ชั่วโมง - หากจำเป็น คุณสามารถจัดระเบียบการเข้าถึงระบบ EDF ผ่านอินเทอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ในโลก พนักงานสามารถทำงานกับเอกสารในระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจ ลาพักร้อน หรือลาป่วย
  • การวางแผนงาน - โดยการระบุวันที่สร้างและวันที่ดำเนินการ คุณสามารถวางแผนการดำเนินการของเอกสารขาเข้าตามคิวได้
  • การค้นหาเอกสาร - คุณสามารถค้นหาฐานข้อมูลเอกสารทั่วไปโดยใช้คำสำคัญและสำนวน
  • ประหยัดกระดาษ - ไม่จำเป็นต้องพิมพ์เอกสารทั้งหมดตามจำนวนที่ต้องการ

ข้อเสียเปรียบหลัก

แม้จะมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจน แต่ระบบ EDI ก็มีข้อเสียที่ทำให้บริษัทไม่สามารถนำไปใช้ได้

ซึ่งรวมถึง:

  • คุณต้องใช้เงินในการซื้อระบบซึ่งอาจมีมูลค่าสูงถึง 100,000 รูเบิล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้
  • หลังจากการซื้อแล้ว จะใช้เวลานานในการติดตั้ง ใช้งาน และดีบัก
  • จำเป็นต้องฝึกอบรมผู้ใช้ทุกคนที่จะมีส่วนร่วม
  • รับประกันความปลอดภัยของระบบ - จำกัด การเข้าถึงระหว่างผู้ใช้ การออกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็น ป้องกันการเจาะจากภายนอก
  • บริษัทต้องมีผู้ดูแลระบบเป็นพนักงานที่จะติดตามการทำงานของระบบ ดำเนินกิจกรรมการบริการ และแก้ไขปัญหาของผู้ใช้
  • เพื่อปกป้องข้อมูลจำเป็นต้องสำรองฐานข้อมูลด้วยเอกสาร
  • หากไม่มี EDI จากบริษัทพันธมิตร จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีทั้งระบบอิเล็กทรอนิกส์และกระดาษ

ฟังก์ชั่นการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์


ระบบการจัดการเอกสารใดๆ จะต้องรับประกันการดำเนินการหลายอย่าง:

  • ทำงานกับเอกสารทุกประเภท - สร้าง, ร่าง, ประมวลผล, ลงทะเบียน, ติดตามการใช้งาน, ประสานงาน ฯลฯ
  • จัดระเบียบการไหลของเอกสาร - กำหนดเส้นทางภายในบริษัท จำกัดการเข้าถึงระหว่างผู้ใช้แต่ละราย ให้ความสามารถในการทำงานกับเอกสารเดียวสำหรับหลายคนในคราวเดียว
  • จัดระเบียบเอกสารที่เก็บถาวรพร้อมความสามารถในการค้นหาและจัดเก็บ

ความสนใจ!การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ควรให้ความสามารถในการทำงานกับเอกสารเช่นเดียวกับกระดาษแบบดั้งเดิม

ระบบที่พัฒนาแล้วขนาดใหญ่ให้โอกาส:

  • การลงทะเบียนเอกสารที่ส่งผ่านทั้งหมด - ขาเข้า, ขาออก, ภายในพร้อมการเปลี่ยนเส้นทางไปยังผู้จัดการเพิ่มเติม
  • จัดให้มีขั้นตอนการทำงานกับเอกสารในแต่ละแผนกของบริษัทที่สม่ำเสมอ
  • ทำงานกับเอกสารทั้งแบบเดี่ยวและแบบรวม
  • แลกเปลี่ยนเอกสารระหว่างแผนกและพนักงานเฉพาะราย
  • จำกัดการเข้าถึงเอกสาร
  • ใช้แบบฟอร์มมาตรฐานสำหรับเอกสารทั้งหมด
  • ควบคุมการอนุมัติ การดำเนินการ และงานอื่นๆ กับเอกสารให้แล้วเสร็จตรงเวลา
  • สร้างการรายงาน - เชิงวิเคราะห์ เชิงสถิติ ฯลฯ
  • จัดระเบียบพื้นที่เก็บข้อมูลถาวรพร้อมบันทึกวันที่และเวลาที่ผู้ใช้เข้าถึง

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะรวมการไหลของเอกสารแบบกระดาษเข้ากับแบบอิเล็กทรอนิกส์?

หลังจากเปลี่ยนมาใช้การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในองค์กรแล้ว ในตอนแรกก็ยังไม่สามารถละทิ้งเอกสารกระดาษได้โดยสิ้นเชิง

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

  • ไม่ใช่ทุกคู่สัญญาที่ใช้ EDI;
  • องค์กรมีเอกสารกระดาษจำนวนมากเก็บไว้ในที่เก็บถาวรอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างพื้นฐานในการทำงานกับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และกระดาษ ตัวอย่างเช่น จำเป็นต้องพิมพ์เอกสารที่เป็นกระดาษและนำไปให้ผู้จัดการเพื่อลงนาม ในขณะที่เอกสารอิเล็กทรอนิกส์จะถูกลงนามในระบบเอง เอกสารการบัญชีกระดาษที่ส่งไปยังคู่สัญญาอาจสูญหายทางไปรษณีย์ระหว่างการขนส่ง ในขณะที่เอกสารอิเล็กทรอนิกส์จะไปถึงผู้รับ

ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างการทำงานกับเอกสารทั้งสองประเภทคือพื้นที่เก็บข้อมูล เอกสารอิเล็กทรอนิกส์เข้าสู่ระบบทันที ซึ่งผู้ใช้ทุกคนสามารถดำเนินการได้ สำหรับเอกสารที่เป็นกระดาษ ควรจัดเก็บเอกสารสำคัญในตำแหน่งที่จะจัดเก็บอย่างเป็นระเบียบ ขณะเดียวกันเมื่อถึงบริษัทแล้วจะต้องสแกนเอกสารที่เป็นกระดาษและสำเนาที่สแกนนี้จะต้องโหลดเข้าระบบเพื่อดำเนินการต่อไป

ความสนใจ!ดังนั้นงานภายในบริษัทจึงควรดำเนินการด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น หากมีเอกสารกระดาษมาถึงเฉพาะผู้ที่รับหรือลงนามเท่านั้นจึงจะเห็น ในเวลาเดียวกัน การใช้สำเนาอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยให้คุณสามารถปกป้องต้นฉบับจากการสูญหายได้เกือบทั้งหมด และช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถทำงานกับต้นฉบับได้พร้อมๆ กัน

มีโปรแกรม EDI อะไรบ้าง?

มีระบบการจัดการเอกสารมากมายในท้องตลาด ซึ่งแต่ละระบบก็มีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ระบบที่พบบ่อยที่สุด:

ระบบ ลักษณะเฉพาะ ราคา
กรณี หนึ่งในโปรแกรม EDI ที่ใหญ่ที่สุด ฟังก์ชั่นที่ยอดเยี่ยม ความเรียบง่ายและใช้งานง่าย จาก 11 ถึง 13.5 พันรูเบิล สำหรับที่ทำงานแห่งหนึ่ง
ลอจิก ใช้ได้กับบริษัททุกขนาด เรียนรู้ง่าย ปรับเปลี่ยนได้ตามผู้ใช้งาน จาก 4900 ถึง 5900 ต่อที่
ยูเฟรติส ถือเป็นระบบที่ทันสมัยที่สุด การส่งมอบประกอบด้วยระบบฐานข้อมูลของตัวเอง การออกแบบที่เบาและสวยงาม จาก 5,000 รูเบิลต่อเวิร์กสเตชันเมื่อใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร จาก 10,000 รูเบิล เมื่อวางไว้บนอุปกรณ์ของผู้พัฒนา
1C: เก็บถาวร บูรณาการอย่างสมบูรณ์กับผลิตภัณฑ์ 1C ความสามารถในการจัดเก็บไฟล์ใด ๆ - ข้อความ กราฟิก วิดีโอ และเสียง จาก 12 ถึง 57,000 รูเบิล สำหรับโปรแกรมทั้งหมด
ไดเรกตัม ระบบที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง คุณสามารถรวมเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กับเอกสารกระดาษได้ จาก 7,000 รูเบิล มากถึง 2 ล้านรูเบิล สำหรับใบอนุญาต
OPTIMA-เวิร์กโฟลว์ ระบบใหม่ที่เพิ่งเริ่มพัฒนาอย่างแข็งขัน มีคุณสมบัติพิเศษหลายประการสำหรับระบบนี้ จาก 55 ถึง 75,000 รูเบิล สำหรับใบอนุญาต

การโต้ตอบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์กับโปรแกรมอื่น

ในสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กร ระบบ EDI จะต้องสนับสนุนแอปพลิเคชันทางธุรกิจอื่น ๆ ที่ดำเนินงานอยู่แล้วในระหว่างการดำเนินงานโดยอิสระ ตัวอย่างเช่น มีความจำเป็นต้องประมวลผลเอกสารทางบัญชีอย่างอิสระ - ใบแจ้งหนี้, การกระทำ, ใบแจ้งหนี้, หนังสือมอบอำนาจ ฯลฯ

นอกจากนี้ระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์จะต้องทำงานร่วมกับทุกคนอย่างสม่ำเสมอและดำเนินการโดยใช้ข้อมูลเดียวกัน ดังนั้นจึงจำเป็นที่ระบบจะสามารถรองรับไดเร็กทอรีที่ใช้ในสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์และสามารถอัปเดตข้อมูลในนั้นได้

นอกจากนี้ จำเป็นต้องคำนึงถึงการทำงานกับข้อมูลภายนอก เช่น อีเมล แพลตฟอร์มการซื้อขาย ฯลฯ

เมื่อเลือกระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ คุณต้องคำนึงถึงความเป็นไปได้ของการโต้ตอบกับเครื่องมือและแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ที่มีอยู่ในองค์กร โดยทั่วไปแล้ว ระบบที่ได้รับความนิยมและกำลังพัฒนาอย่างกระตือรือร้นจะรวมโมดูลมากมายสำหรับโปรแกรมยอดนิยม - 1C, Parus, Oracle และอื่น ๆ อีกมากมาย

ตัวอย่างเช่น โปรแกรมการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ 1C ช่วยให้คุณสามารถสร้าง รับ และส่งเอกสารการบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยตรงจากโปรแกรมดังกล่าว ในขณะที่ยืนยันด้วยลายเซ็นที่ผ่านการรับรอง

© 2024 skdelnica.ru -- ความรัก การทรยศ จิตวิทยา การหย่าร้าง ความรู้สึก การทะเลาะวิวาท