Hansı ölkə etiket qaydalarının vətəni hesab olunur. İş qaydaları

Əsas / Boşanma

Ədəb cəmiyyətin bütün qanunlarının ən az vacibidir və ən şərəflidir.

F. La Rochefoucauld (1613-1680), Fransız mənəviyyat yazıçısı

Əvvəlində XVIIIyüzyıl Böyük Pyotr, "etiket qaydalarını pozaraq" davranan hər kəsin cəzaya məruz qalmasına dair bir fərman verdi.

Etik qaydalar- davranış mənasını verən Fransız mənşəli bir söz. İtaliya etiket qaydalarının doğulduğu yer sayılır. Etik qaydalar küçədə, ictimai nəqliyyatda, qonaqlıqda, teatrda, iş və diplomatik qəbullarda, iş yerində və s.

Təəssüf ki, həyatda tez-tez kobudluq və sərtlik, başqasının şəxsiyyətinə hörmətsizliklə qarşılaşırıq. Səbəbi odur ki, insan davranış mədəniyyətinin, davranış qaydalarının əhəmiyyətini az qiymətləndiririk.

Davranışdavranış tərzi, xarici davranış forması, digər insanlara münasibət, həmçinin danışıqda istifadə olunan ton, intonasiya və ifadələrdir. Bundan əlavə, bunlar bir insana xas olan jestlər, yeriş, üz ifadələridir.

Gözəl davranış, bir şəxsin hərəkətlərinin təzahürü, davranışlarına nəzarət etmək və digər insanlara diqqətlə və nəzakətlə yanaşma qabiliyyətində təvazökarlıq və təmkin kimi qəbul edilir. Pis davranış bunlardır: ucadan danışmaq və gülmək vərdişi; davranışda qarmaqarışıq; ədəbsiz ifadələrin istifadəsi; kobudluq; zərif görünüş; başqalarına qarşı düşmənçiliyin təzahürü; qıcıqlanmanı cilovlaya bilməmək; toxunulmazlıq. Davranışlar insanın davranış mədəniyyəti ilə əlaqədardır və etiket qaydaları ilə idarə olunur və əsl davranış mədəniyyəti, insanın bütün vəziyyətlərdə hərəkətlərinin əxlaqi prinsiplərə söykənməsidir.

Hələ 1936-cı ildə Dale Carnegie yazırdı ki, bir insanın maddi işindəki müvəffəqiyyəti yüzdə 15 peşə biliklərindən, yüzdə 85 - insanlarla ünsiyyət qurma qabiliyyətindən asılıdır.

İş qaydalarıiş və xidmət münasibətlərində bir sıra davranış qaydalarıdır. Bir iş adamının peşəkar davranışının mənəvi cəhətinin ən vacib tərəfidir.

Etik qaydalar yalnız xarici davranış formalarının qurulmasını nəzərdə tutsa da, əsl işgüzar münasibətlər daxili mədəniyyət olmadan, etik standartlara riayət etmədən inkişaf edə bilməz. Jen Yager, “İş qaydaları” kitabında qeyd edir ki, lovğalanmaqdan hədiyyə verməyə qədər hər bir etiket problemi etik baxımdan həll olunmalıdır. İş qaydaları mədəni davranış qaydalarına və insana hörmət qaydalarına riayət etməyi müəyyənləşdirir.

Jen Yager hazırladı altı əsas iş qaydası.

1. Hər şeyi vaxtında edin.Gecikmək nəinki işə müdaxilə edir, eyni zamanda insana etibar edilə bilməyəcəyinin ilk əlamətidir. "Zamanında" prinsipi, hesabatlar və sizə verilən digər tapşırıqlar üçün tətbiq olunur.

2. Çox danışmayın.Bu prinsipin arxasında duran səbəb bir qurumun və ya müəyyən bir əməliyyatın sirlərini şəxsi təbiətin sirlərini saxladığınız qədər diqqətlə saxlamağınızdır. Bəzən bir iş yoldaşından, menecerdən və ya tabeliyində olan birindən şəxsi həyatı haqqında eşitdiklərinizi heç vaxt heç kimə danışmayın.

3. Gözəl, mehriban və qonaqpərvər olun.Müştəriləriniz, müştəriləriniz, müştəriləriniz, həmkarlarınız və ya tabeliyinizdə olanlar sizin istədiyiniz qədər günah tapa bilər, fərqi yoxdur: yenə də nəzakətli, mehriban və xeyirxah davranmalısınız.

4. Yalnız özünüzü deyil, başqalarını düşünün.Diqqət yalnız müştərilərə və ya müştərilərə göstərilməməli, həmkarlara, müdirlərə və tabeçilərə də şamil edilməlidir. Həmişə həmkarlarından, müdirlərindən və tabeliyində olanların tənqid və tövsiyələrini dinləyin. Biri işinizin keyfiyyətini soruşduqda dərhal çırpmağa başlamayın; başqalarının düşüncələrinə və təcrübələrinə dəyər verdiyinizi göstərin. Özünə inam təvazökar olmağınıza mane olmamalıdır.

7-ci sinifdə sinif saatı

Mövzu "İctimai yerlərdə etiket qaydaları".

Məqsəd:tələbələrin əsas etik normalar və mədəni ünsiyyət bacarıqları haqqında bir anlayış formalaşdırmaq.

Müəllim tərəfindən giriş:

Etik qaydalar bir növ gözəl davranış qaydaları və davranış qaydalarıdır.
Etik qaydaları bilmək insana xarici görünüşü, danışıq tərzi, söhbəti davam etdirmək və masada özünü aparmaq bacarığı ilə xoş təəssürat yaratmağa imkan verir.

İnsan insanlar arasında yaşayır. Başqa insanların sizə olan münasibəti insanın daxili keyfiyyətləri daxil olmaqla bir çox amillərdən asılıdır, lakin insanların sizi tanımaq üçün vaxta ehtiyacı var.

Bir rus atalar sözündə deyilir: "Onları paltarları qarşılayır". Bu o deməkdir ki, çox şey insanın hansı təəssürat yaratmasından asılıdır. Görünüş, davranış qaydaları bir insanın digər tərəfindən qəbul edilməsini təyin edir. Bir insanın daxili dünyasını daxili təzahürü ilə bağlayan körpü ədəbdir. Etik qaydaların dəqiq nə olduğunu bilirsinizmi? Bəs bu nədir?

İtaliya etiket qaydalarının doğulduğu yer sayılır

İngiltərə və Fransa ümumiyyətlə "klassik etiket ölkələri" adlanır. Ancaq bunlara etiket qaydalarının doğulduğu yer deyilə bilməz. Əxlaqın kobudluğu, cəhalət, kobud gücə sitayiş və s. XV əsrdə hər iki ölkədə üstünlük təşkil etdilər. Almaniya və o zamankı Avropanın digər ölkələri haqqında ümumiyyətlə danışmaq olmaz, yalnız o dövrün İtaliyası istisnadır. İtalyan cəmiyyətinin mənəvi cəhətdən zövq alması XIV əsrdə başladı. İnsan feodal adətlərindən müasir dövrün ruhuna keçdi və bu keçid İtaliyada digər ölkələrə nisbətən daha erkən başladı. XV əsrdə İtaliyanı Avropanın digər xalqları ilə müqayisə etsək, daha yüksək təhsil, sərvət və həyatını bəzəmək bacarığı dərhal diqqət çəkir. Eyni zamanda, İngiltərə bir müharibəni bitirib, başqa bir müharibədə iştirak edir və 16-cı əsrin ortalarına qədər bir barbar ölkəsi qalır. Almaniyada Husilərin şiddətli və barışmaz müharibəsi alovlandı, zadəganlar cahildir, yumruq hökmranlığının hökmü, bütün mübahisələrin zorla həll edilməsi. Fransa İngilislər tərəfindən kölə və viran qaldı, Fransızlar əsgərlik xaricində heç bir ləyaqət tanımadılar, nəinki elmə hörmət göstərmədilər, hətta onlara xor baxdılar və bütün alimləri insanların ən əhəmiyyətsiz saydılar.

Avropanın qalan hissəsi mübahisələrə qərq olarkən və feodal nizam hələ də qüvvədəykən, İtaliya yeni bir mədəniyyət ölkəsi idi. Bu ölkə ədalətlə etiket vətəni adlandırılmağa layiqdir.

Etik davranış mənasını verən bir Fransız sözüdür. Buraya cəmiyyətdə qəbul edilmiş nəzakət və nəzakət qaydaları daxildir.

Fərqli etiket növləri var:

ü xidmət (iş);

ü diplomatik;

ü hərbi;

ü pedaqoji;

ü tibbi;

ü ictimai yerlərdə etiket qaydaları.

Diplomatik, hərbi və ümumi mülki etiket qaydalarının əksəriyyəti bu və ya digər dərəcədə üst-üstə düşür. Aralarındakı fərq ondadır ki, diplomatlar etiket qaydalarına riayət olunmasına daha çox əhəmiyyət verirlər, çünki onlardan kənarlaşma və ya bu qaydaların pozulması ölkənin və ya rəsmi nümayəndələrinin nüfuzuna xələl gətirə bilər və dövlətlər arasındakı münasibətlərdə fəsadlara yol aça bilər.

Bəşəriyyətin yaşayış şərtləri dəyişdikcə, formasiyaların və mədəniyyətin böyüməsi ilə bəzi davranış qaydaları digərləri ilə əvəz olunur. Əvvəllər nalayiq sayılanlar ümumiyyətlə qəbul olunur və əksinə. Ancaq etiket qaydalarının tələbləri mütləq deyil: onlara uyğunluq məkandan, zamandan və şərtlərdən asılıdır. Bir yerdə və bəzi şərtlərdə qəbuledilməz davranış, başqa yerdə və fərqli şəraitdə uyğun olmalıdır.

Hər bir mədəni insan yalnız əsas etiket normalarını bilməməli və onlara riayət etməməli, həm də müəyyən qaydalara və münasibətlərə ehtiyac olduğunu anlamalıdır. Davranışlar əsasən insanın daxili mədəniyyətini, mənəvi və intellektual keyfiyyətlərini əks etdirir. Cəmiyyətdə düzgün davranmaq bacarığı çox vacibdir: təmasların qurulmasını asanlaşdırır, qarşılıqlı anlaşmanı təşviq edir, yaxşı, sabit münasibətlər yaradır.
Qeyd etmək lazımdır ki, nəzakətli və tərbiyəli bir insan yalnız rəsmi mərasimlərdə deyil, evdə də etiket normalarına uyğun davranır.

Davranış davranış tərzi, xarici davranış forması, digər insanlara münasibət, nitqdə istifadə olunan ifadələr, ton, intonasiya, insana xas olan yeriş, jestlər və hətta üz ifadələridir.

Məktəb ictimai yerdir?

Nəzakət qaydaları etiket qaydaları ilə yaxından əlaqəlidir.

MƏHKƏMƏ sözünün haradan gəldiyini kim bilir?

"Nəzakət" sözü köhnə Slavyan "vezhe" -dən gəlir, yəni "Mütəxəssis". Buna görə nəzakətli olun, necə davranacağınızı bilin, başqalarına hörmətlə yanaşın.

"Siz nəzakətli bir insansınız?!"

1. Başqalarını incitmədən hərəkətlərinizə və qərarlarınıza azadlıq qorumağı öyrənəcəksiniz.

2. Öyrənəcəksiniz:

ü müdaxilə etmə;

ü səs-küy salmayın;

ü iyləməyin;

ü ucadan əsnəməyin;

ü çəkmələrinizi şalvarınızın ayağına silməyin;

ü mədəni insanı vəhşidən fərqləndirən hər şeyi tanımaq.

BEYNƏLXALQ ETİQUETTE Müxtəlif ölkələrin nümayəndələri ilə ünsiyyət, fərqli siyasi baxışlar, dini inanclar və mərasimlər, milli ənənələr və psixologiya, həyat tərzi və mədəniyyət xarici dilləri bilməklə yanaşı, həm də təbii, nəzakətli və ləyaqətli davranmaq bacarığını tələb edir digər ölkələrdən olan insanlarla görüşlərdə vacib və vacibdir. Belə bacarıq öz-özünə gəlmir. Bu, həyat boyu öyrənilməlidir. Hər bir xalqın nəzakət qaydaları milli ənənələrin, adətlərin və beynəlxalq etiketin çox mürəkkəb bir birləşməsidir. Harada olursunuz olun, hansı ölkədə olsanız olun, ev sahibləri qonaqdan diqqət, ölkələrinə maraq, adətlərinə hörmət gözləmək hüququna malikdirlər.

SOVET ETIQUETTE
Əvvəllər "işıq" sözü ağıllı idi: imtiyazlı və tərbiyəli bir cəmiyyət. "işıq" zəkası, öyrənmə qabiliyyəti, ən azı nəzakəti ilə seçilən insanlardan ibarət idi. Hal-hazırda "işıq" anlayışı uzaqlaşır, ancaq dünyəvi davranış qaydaları qalır. Dünyəvi etiket ədəb biliklərindən, cəmiyyətdə ümumi bəyənilməyə layiq görülən və heç bir hərəkətinizlə kimisə incitməyəcək şəkildə davranma qabiliyyətindən başqa bir şey deyildir.

Söhbət qaydaları

Budur söhbətdə riayət edilməli olan bəzi prinsiplər, çünki danışma tərzi, insanın diqqət yetirdiyi və bir insanın həmsöhbəti haqqında ilk təəssüratının formalaşdığı geyim tərzindən sonra ikinci ən vacib şeydir.

Söhbətin tonu hamar və təbii olmalıdır, lakin heç bir şəkildə pedantik və oynaq olmamalı, yəni öyrənilməli, amma pedant, şən olmamalı, lakin səs-küy yaratmamalı, nəzakətli deyil, nəzakəti şişirtməməlidir. "İşıqda" hər şeydən bəhs edirlər, amma heç bir şeyin içinə girməyin. Söhbətlərdə, xüsusən siyasət və dinlə bağlı söhbətlərdə bütün ciddi mübahisələrdən qaçınmaq lazımdır.

Dinləyə bilmək, nəzakətli və tərbiyəli bir insan üçün, eyni zamanda danışa bilmək üçün eyni zəruri şərtdir və qulaq asmaq istəyirsənsə, başqalarını özün də dinləməlisən və ya heç olmasa özünü elə göstərməlisən qulaq asırsan

Cəmiyyətdə, konkret olaraq soruşana qədər özünüz barədə danışmağa başlamamalısınız, çünki yalnız çox yaxın dostlar (və hətta belə olduqda belə) hər kəsin şəxsi işləri ilə maraqlana bilər.

Masada necə davranmaq lazımdır

Salfetinizi qoymaq üçün tələsməyə ehtiyac yoxdur, daha yaxşısının başqalarının bunu etməsini gözləmək yaxşıdır. Bir qonaqlıqda və ya bir dostunuzun evində cihazlarınızı silmək nalayiqdir, çünki bu, sahiblərə olan inamsızlığınızı göstərir, ancaq restoranlarda buna icazə verilir.

Çörək həmişə süfrənizin üstündə əzilməməsi, çörəyinizin bıçaqla kəsilməsi və ya bütün bir dilimdən dişlənməməsi üçün boşqabınızın üstündə parçalara bölünməlidir.

Şorba qaşığın ucundan deyil, yanından yeyilməlidir.

İstiridyələr, xərçənglər və ümumiyyətlə bütün yumşaq yeməklər üçün (ət, balıq və s.) Yalnız bıçaqlar istifadə olunmalıdır.

Meyvələri birbaşa onlardan dişləyərək yemək çox nalayiq sayılır. Meyvəni bir bıçaqla soymalı, meyvələri parçalara ayırmalı, nüvəni taxılla kəsib, yalnız sonra yeməlisən.

Heç kim səbirsizlik göstərərək əvvəlcə xidmət edilməsini istəməməlidir. Masada susuzluq hiss edirsinizsə, stəkanınızı tökənə uzatmalısınız.

Etik qaydaları bilmək üçün özünüzü sınayın

1. Qonşudan bir qəhvə dəyirmanı götürdün və təsadüfən qırdın. Nə edəcəksən?

1. üzr istəyirəm (1)

2. ona pul ver (3)

3. onu tam eyni almaq (5)

2. İştirak etdiyiniz konsert çox pis oldu. Onu tərk etməyə qərar verdiniz. Bunu nə vaxt etmək daha yaxşıdır?

1. dərhal (sənətkarların aldadılmamaları üçün təhsil almaları lazımdır) (1)

2. fasilədə (5)

3. hər hansı bir mahnının sonunda (3)

3. Birinin ofisinə daxil olarkən döyməliyəm?

1. bəli, sahibinin nə etdiyini heç bilmirsən (1)

2. yox, çünki iş yerində gizlilik təhlükədə deyil (5)

3. yalnız rəisin kabinetində (3)

4. Sizi bir iş yeməyinə dəvət etdilər. Bir tost edildi. Stəkanınızı boşaltmadan əvvəl ...

1. yanında oturanlarla eynək çırpın (3)

2. hər yerə çırpmaq (1)

3. bir stəkan qaldırın və tamaşaçı ətrafına baxın (5)

5. Həmsöhbətiniz ardıcıl bir neçə dəfə asqırdı, siz ...

1. susmaq (5)

2. ona bir dəfə "Sağlam ol (a)" (3)

3. ona hər asqırıqdan sonra can sağlığı diləyirəm (1)

6. Görüşməyə 15 dəqiqə gecikmisiniz, nə edəcəksiniz?

1. heç nə (5)

2. Üzr istəyirəm (3)

3. yaxşı səbəblər gətir (1)

5-dən 14 bala qədər. Vay ... Ədəb qaydalarını yaxşı bildiyiniz üçün qürur duymaq lazım deyil. Ancaq bu düzəldilə bilər. Dostlarınızdan səhvlərinizi açıq şəkildə sizə bildirmələrini xahiş edin. Bu məlumat əvəzolunmazdır!
15-dən 29 bala qədər. Etik qaydalar baxımından az və ya çox yaxşı davranışın əsaslarını bilən insanların əksəriyyətindəsiniz. Ancaq bəzən kiçik şeylərdə əsəbi səhvlərə yol verirsən.
30 baldan. Bravo! Davranışlarınız qüsursuzdur. Hər vəziyyətdən şərəflə çıxır və xoş təsir bağışlayırsınız. Təsadüfən diplomatik tərəfdə xidmət edirsiniz?

Xülasə

Zəka yalnız bilikdə deyil, digərini başa düşmək bacarığındadır. Min və min kiçik şeydə özünü göstərir: hörmətlə mübahisə etmək, masada təvazökar davranmaq, başqasına təmkinlə kömək etmək, təbiəti qorumaq, ətrafınıza zibil atmamaq bacarığında - siqaret kötükləri ilə zibillənməmək və ya söyüş, pis fikirlər.

Zəka dünyaya və insanlara qarşı tolerant münasibətdir. Bütün xoş davranışların mərkəzində bir insanın bir insana müdaxilə etməməsi, hamının birlikdə yaxşı hiss etməsi narahatlığı dayanır. Bir-birimizə qarışmamağı bacarmalıyıq. Özünüzdə ədəblərdə ifadə olunan qədər ədəblər, dünyaya, cəmiyyətə, təbiətə, keçmişinizə qarşı diqqətli bir münasibət inkişaf etdirməlisiniz.

Yüzlərlə qayda əzbərləmək məcburiyyətində deyilsiniz, ancaq bir şeyi xatırlayın - başqalarına hörmət etmə ehtiyacı.

Heç bir şey bu qədər dəyərli deyil və

nəzakət qədər ucuz deyil.

Servantes

1. Giriş.

Dövrümüzə kosmos əsri, atom əsri, genetika əsri deyilir. Buna haqlı olaraq mədəniyyət əsri demək olardı.

Məsələ təkcə ondan ibarət deyil ki, əvvəllər seçilmiş kübar dairələrin mülkiyyəti olan bir çox mədəni dəyərlər ölkəmizdə geniş oxucu, tamaşaçı və dinləyici kütləsinə təqdim olundu. İşçilərin artan fəallığı, boş vaxt miqdarının artması, elmi və texnoloji nailiyyətlərin ictimai həyatın bütün sahələrinə tətbiqi sayəsində insanlar arasında münasibətlər mədəniyyəti, insanlar arasındakı ünsiyyət mədəniyyəti getdikcə daha çox əhəmiyyətli bir rol qazanır. Bir cəmiyyətin texniki və iqtisadi potensialı nə qədər əhəmiyyətlidirsə, mədəniyyəti nə qədər zəngin və mürəkkəbdirsə, orada yaşayan və onu idarə edən insanların mədəniyyəti o qədər yüksək olmalıdır. Peşəkar, əxlaqi, estetik, intellektual mədəniyyət gündəlik həyatda və işdə lazımdır. Əməyin səmərəliliyi və asudə vaxtın səmərəli istifadəsi ondan asılıdır.

Son yarım əsrdə ictimai həyat daha mürəkkəbləşdi, ritmi sürətləndi. Sürətlə böyüyən şəhərlərdə milyonlarla insan nisbətən kiçik ərazilərdə yan-yana yaşayır. Hər biri yüzlərlə, hətta minlərlə başqa insanlarla görüşür. Onlarla birlikdə işə gedir, bir müəssisədə işləyir, kinoteatrın və ya stadionun kassalarında növbə çəkir, dost bir şirkətdə istirahət edir. İnsanlar müxtəlif əxlaqi və psixoloji vəziyyətlərdə bir-biri ilə təmasda olurlar. Bu və ya digər vəziyyətdə necə hərəkət etməli, necə davranmalı və başqasının davranışı ilə necə əlaqəli olma sualı, xarakterlərin, fikirlərin, baxışların, estetik zövqlərin çox müxtəlifliyi səbəbindən xüsusilə kəskinləşir. Ləyaqətinizi, inanclarınızı qorumağınıza və başqa bir insanı incitməməyinizə imkan verən doğru həlli tapmaq üçün bir çox vəziyyəti nəzərə almalı, nəzakət, təmkin, inad, həmsöhbətini başa düşmək istəyi göstərməlisiniz.

Bununla birlikdə, yaxşı niyyətlər və subyektiv dürüstlük belə bizi həmişə tövbə etməli olduğumuz səhvlərdən və səhvlərdən qurtara bilmir. Hər kəs bunu öz təcrübəsindən bilir. Bəşər mədəniyyətinin mövcud olduğu əsrlər boyu lazımsız qarşıdurmaların, münasibətlərdəki gərginliyin qarşısını almağa imkan verən qarşılıqlı anlaşmanı təşviq edən bir sıra davranış qaydaları hazırlanmışdır. Bu qaydalara bəzən yaxşı davranış qaydaları və ya etiket qaydaları deyilir. Kitabda bunlardan bəhs olunur.

Bununla birlikdə Street, hər kəsin bildiklərindən yazır? Salam vermək və vidalaşmağın lazım olduğunu, köhnə və ya tanımadığı bir insana münasibətin həmyaşıdına və ya yaxın dostuna münasibətdən fərqli olacağını bilməyən insanlar çətin ki var.

Davranış qaydaları mədəni və tarixi xüsusiyyətlərə malikdir. Avropanın müasir şəhər sakini, kişinin qadına yol verməli, tarixə ilk gələn biri olmalıdır. Ailə həyatında müasir əxlaq bərabərliyi tələb edir. Şərq ölkələrində qadın və kişi arasında fərqli münasibətlər. Burada kişilər evə nəzarət edir, qadınlar kişiləri irəli buraxır, onlara yol verir və əvvəlcə görüşə gəlirlər. Lirik mahnılarda qız sevgililərini gözləyən dostlarına həsəd aparır. Dəqiqlik və dəqiqliyin qiymətləndirilməsindəki fərqlər də az maraq doğurmur. Məsələn, İngilislər və Amerikalılar vaxtı qiymətləndirməyə və bir neçə gün əvvəl hesablamağa alışmışlar. Şam yeməyinə on dəqiqə gecikmək qəbuledilməz sayılır. Yunanıstanda isə tam təyin olunmuş vaxtda yeməyə gəlmək hətta ədəbsizdir: sahibi yalnız yemək yeməyə gəldiyinizi düşünə bilər. Xalqlar arasındakı təmasların dərinləşməsi səbəbindən mədəni fərqlər tədricən aradan qalxır. Ancaq indi yenə də çox böyükdürlər. Bu səbəbdən tanımadığınız bir ölkəyə girərək, orada qəbul edilən nəzakət qaydalarına riayət etməlisiniz. Yaşayış şəraitinin dəyişməsi ilə, təhsilin və mədəniyyətin böyüməsi ilə bəzi əxlaq normaları və nəzakət qaydaları köhnəlir, yenilərinə yol verir. Nalayiq sayılan şey ümumiyyətlə qəbul edilir. Peterin yeniliklərindən əvvəl tütün çəkmək üçün burun delikləri çıxarıldı və sürgünə göndərildi. Bu yaxınlarda qadınların velosiped sürməsi ədəbsizlik sayılırdı. Hələ də qadınların şalvar geyməsinə etiraz edənlər var. Ancaq zamanlar dəyişir və hətta sərt mühafizəkarlar həyatın tələblərinə tabe olmaq məcburiyyətində qalırlar.

Etik qaydalar çox şey deyə biləcəyiniz və görürsənsə çox şey başa düşdüyün səssiz bir dildir. Etik qaydalar sözlərlə əvəz edilə bilməz. Bir əcnəbi ilə söhbət edərkən bəzən onunla münasibətinizi və dediklərini izah etmək çətindir. Ancaq etiket qaydalarına sahibsinizsə, səssizliyiniz, jestləriniz, intonasiyanız sözlərdən daha bəlağətli olacaq. Xaricdə qalmağın xarici qaydalarına görə, yalnız bir insanı deyil, təmsil etdiyi ölkəni də qiymətləndirirlər.

İndiyə qədər İntibahın böyük maarifçisi yazıçı Servantesin illərdir dilə gətirdiyi düşüncə köhnəlməyib: "Heç bir şey bizə bu qədər ucuz başa gəlmir və nəzakət qədər qiymətləndirilmir."

2. Etik qaydaların harada yarandığı.

İngiltərə və Fransaya ümumiyyətlə "klassik etiket ölkələri" deyilir. Ancaq bunlara etiket qaydalarının doğulduğu yer deyilə bilməz. Əxlaqın kobudluğu, cəhalət, kobud gücə sitayiş və s. XV əsrdə hər iki ölkədə üstünlük təşkil etdilər. Almaniya və o dövrün digər Avropa ölkələrindən ümumiyyətlə danışmamaq mümkündür, yalnız o dövrün İtaliyası istisnadır. İtalyan cəmiyyətinin mənəvi cəhətdən zövq alması XIV əsrdə başladı. İnsan feodal adətlərindən müasir dövrün ruhuna keçdi və bu keçid İtaliyada digər ölkələrə nisbətən daha erkən başladı. XV əsrdə İtaliyanı Avropanın digər xalqları ilə müqayisə etsək, daha yüksək təhsil, sərvət və həyatını bəzəmək bacarığı dərhal diqqət çəkir. Eyni zamanda, İngiltərə bir müharibəni bitirib, başqa bir müharibədə iştirak edir və 16-cı əsrin ortalarına qədər bir barbar ölkəsi qalır. Almaniyada Husilərin şiddətli və barışmaz müharibəsi qızğın gedirdi, zadəganlar cahil idi, yumruq hökmranlığı, bütün mübahisələrin zorla həll edilməsi. Fransa İngilislər tərəfindən kölə və viran qaldı, Fransızlar əsgərlik xaricində heç bir ləyaqət tanımadılar, nəinki elmə hörmət göstərmədilər, hətta onlara xor baxdılar və bütün alimləri insanların ən əhəmiyyətsiz saydılar. Bir sözlə, Avropanın qalan hissəsi vətəndaş qarşıdurmalarında boğularkən və feodal düzəni hələ də tam qüvvədə ikən, İtaliya yeni bir mədəniyyətin ölkəsi idi. Bu ölkə ad verməyə layiqdir etiket vətəni.

Etik qaydalar anlayışı, etiket növləri.

Qurulmuş əxlaq normaları insanlar arasında uzun müddətli əlaqələr qurma müddətinin nəticəsidir.Bu normalara riayət etmədən siyasi, iqtisadi və mədəni əlaqələr mümkün deyil, çünki bir-birinə hörmət etmədən, müəyyən məhdudiyyətlər qoymadan mövcud ola bilməz. özü.

Etik davranış, davranış mənasını verən bir Fransız sözüdür. Buraya cəmiyyətdə qəbul edilmiş nəzakət və nəzakət qaydaları daxildir.

Müasir etiket ədəbiyyatı qədimdən bu günə qədər demək olar ki, bütün xalqların adətlərini miras alır. Əsasən, bu davranış qaydaları universaldır, çünki yalnız müəyyən bir cəmiyyətin nümayəndələri tərəfindən deyil, həm də müasir dünyada mövcud olan ən müxtəlif sosial-siyasi sistemlərin nümayəndələri tərəfindən müşahidə olunur. Ölkələrin sosial sistemi, tarixi quruluşunun xüsusiyyətləri, milli ənənələri və adətləri səbəbindən hər ölkənin xalqları etiket qaydalarına öz dəyişiklik və əlavələrini edirlər.

Bir neçə etiket növü var, bunlardan əsasları bunlardır:

məhkəmə qaydaları- monarxların məhkəmələrində müəyyən edilmiş ciddi şəkildə tənzimlənən prosedur və qaçma formaları;
diplomatik etiketmüxtəlif diplomatik qəbullarda, səfərlərdə, danışıqlarda bir-biri ilə təmasda olan diplomatlar və digər rəsmilər üçün davranış qaydaları;
hərbi etiket- hərbçilərin fəaliyyətlərinin bütün sahələrində ümumi qəbul edilmiş qaydalar, normalar və davranış tərzi;
mülki etiket- vətəndaşların bir-biri ilə ünsiyyət qurarkən izlədikləri bir sıra qaydalar, ənənələr və konvensiyalar.

Bəşəriyyətin yaşayış şərtləri dəyişdikcə, formasiyaların və mədəniyyətin böyüməsi ilə bəzi davranış qaydaları digərləri ilə əvəz olunur. Əvvəllər nalayiq sayılanlar ümumiyyətlə qəbul olunur və əksinə. Etik qaydalar tələbləri mütləq deyil : onlara uyğunluq yerdən, vaxtdan və şərtlərdən asılıdır. Bir yerdə və bəzi şərtlərdə qəbuledilməz davranış, başqa yerdə və fərqli şəraitdə uyğun olmalıdır.

Etik qaydalar, əxlaq normalarından fərqli olaraq, şərtlidir; insanların davranışlarında ümumiyyətlə nəyin qəbul edildiyi və nəyin qəbul edilmədiyi barədə yazılmamış bir razılaşma xarakteri daşıyır. Hər bir mədəni insan yalnız əsas etiket normalarını bilməməli və onlara riayət etməməli, həm də müəyyən qaydalara və münasibətlərə ehtiyac olduğunu anlamalıdır. Davranışlar əsasən insanın daxili mədəniyyətini, mənəvi və intellektual keyfiyyətlərini əks etdirir. Cəmiyyətdə düzgün davranmaq bacarığı çox vacibdir: təmasların qurulmasını asanlaşdırır, qarşılıqlı anlaşmanı təşviq edir, yaxşı, sabit münasibətlər yaradır.

Qeyd etmək lazımdır ki, nəzakətli və tərbiyəli bir şəxs yalnız rəsmi mərasimlərdə deyil, evdə də etiket normalarına uyğun davranır. Xeyirxahlığa söykənən həqiqi nəzakət, müəyyən şərtlər altında nəyin edilə bilməyəcəyini təklif edən bir hərəkət, nisbət hissi ilə şərtlənir. Belə bir insan heç vaxt ictimai asayişi pozmaz, nə sözlə, nə də əməllə başqasını incitməz, ləyaqətini təhqir etməz.

Təəssüf ki, ikili davranış standartına sahib insanlar var: biri ictimai yerlərdə, digəri evdə. İşdə, tanışları və dostları ilə nəzakətli, köməkçi olurlar, ancaq evdə yaxınları ilə mərasimdə dayanmırlar, kobud və nəzakətli deyillər. Bu, bir insanın aşağı mədəniyyətindən və zəif tərbiyəsindən danışır.

Müasir etiket, insanların gündəlik həyatda, işdə, ictimai yerlərdə və küçədə, qonaqlıqda və müxtəlif rəsmi tədbirlərdə - qəbullarda, mərasimlərdə, danışıqlarda davranışlarını tənzimləyir.

Deməli, ədəb, bütün xalqlar tərəfindən xeyirxahlıq, ədalət, insanpərvərlik - əxlaq mədəniyyəti və gözəllik, nizam sahəsində düşüncələrinə uyğun olaraq bütün əsrlər boyu inkişaf etdirilən ümumbəşəri insan mədəniyyətinin, əxlaqın, əxlaqın çox böyük və vacib bir hissəsidir. , müvəffəqiyyət, gündəlik məqsədəuyğunluq - maddi mədəniyyət sahəsində.

4. Yaxşı davranışlar.

Müasir həyatın təməl prinsiplərindən biri insanlar arasında normal münasibətlərin qorunması və münaqişələrdən qaçınmaq arzusudur. Öz növbəsində hörmət və diqqət yalnız nəzakət və təmkinə riayət etməklə əldə edilə bilər. Bu səbəbdən ətrafdakı insanlar nəzakət və incəlik qədər heç bir şey qiymətləndirmirlər. Ancaq həyatda tez-tez kobudluq, sərtlik, başqa bir şəxsiyyətin şəxsiyyətinə hörmətsizlik ilə qarşılaşmalıyıq. Buradakı səbəb, insanın davranış mədəniyyətini, onun davranış tərzini qiymətləndirməməyimizdir.

Cəmiyyətdə yaxşı davranış insanın təvazökarlığı və təmkinliliyi, hərəkətlərini idarə etmək, digər insanlarla diqqətlə və nəzakətlə ünsiyyət qurma qabiliyyəti sayılır. Pis davranışlar, ifadələrdə tərəddüd etmədən, jestlərdə və davranışlarda qarmaqarışıqlıq, paltarda təmkinsizlik, kobudluq, başqalarına qarşı açıq düşmənçilikdə, başqalarının maraqlarına və istəklərinə məhəl qoymamaqda, həyasızcasına özlərinə məcbur etmək vərdişləri hesab olunur. insanların iradələrini və istəklərini, qıcıqlarını cilovlaya bilməməsində, ətrafdakı insanların ləyaqətini bilərəkdən təhqir etməsində, nəzakətsizlikdə, kobud ifadələrlə, alçaldıcı ləqəblərdən istifadə etmək.

Davranışlar insanın davranış mədəniyyətinə istinad edir və ədəb qaydaları ilə idarə olunur. Etik qaydalar, mövqelərindən və sosial vəziyyətlərindən asılı olmayaraq bütün insanlara qarşı xeyirxah və hörmətli bir münasibət deməkdir. Buraya bir qadına qarşı nəzakətli davranış, böyüklərə hörmətli münasibət, ağsaqqallara müraciət formaları, müraciət və salamlaşma formaları, söhbət qaydaları, masadakı davranış daxildir. Ümumiyyətlə, mədəni bir cəmiyyətdəki etiket, humanizm prinsiplərinə əsaslanan nəzakətin ümumi tələbləri ilə üst-üstə düşür.

Ünsiyyət üçün bir şərt incəlikdir. Zəriflik artıq olmamalı, yaltaqlığa çevrilməli, gördüklərini və eşitdiklərini haqsız bir şəkildə tərif etməməyə səbəb olmalıdır. Əks təqdirdə bir cahil sayılacağınızdan qorxaraq ilk dəfə bir şey gördüyünüzü, dinlədiyinizi, daddığınızı qətiyyətlə gizlətməyə ehtiyac yoxdur.

5. Davranış qaydaları.

Bir insanın davranış mədəniyyətindən bəhs etmək onun davranış tərzindən danışmaq deməkdir. Bu söz, başqalarına münasibətlərin vərdiş xüsusiyyətlərinə çevrilmiş və hətta oturmaq, qalxmaq, gəzmək, danışmaq və s. İfadələrini tapan daim təkrarlanan hərəkətlərə çevrilmiş bəzi sabit əlamətləri ifadə edir.

Mədəniyyət tarixi müxtəlif davranış qaydalarını ehtiva edən bir çox sənəd bilir. Bunlara İngilis Lord Chesterfield'in 18-ci əsrdə yazdığı "Oğuluna Məktublar" daxildir. Sadəlövh və gülməli ilə yanaşı, bizim dövrümüzdə yaşayan insanlar üçün ibrətamiz bir şey var. “Hərçənd ... cəmiyyətdə necə davranmağınız sualı sadəcə bir xırda kimi görünsə də, məqsədiniz şəxsi həyatda kimisə razı salmaq olduğunda həmişə vacibdir. Bir çox insanı bilirdim ki, öz cəlbediciliyi ilə dərhal insanları elə bir iyrəncliklə ilhamlandırırdılar ki, o zaman bütün fəzilətləri onların qarşısında aciz qaldı. Gözəl davranış insanları sizin lehinizə qoyur, onları özünüzə cəlb edir və sizi sevmək istəyər. ”

O günlərdə bir çox ölkədə etiket qaydalarını bilmək və onları praktik olaraq tətbiq etmək bacarığı dünyəvi bir insanın taleyində nə qədər tez-tez rol oynadı. Nüfuzlu evlərin qapılarının yalnız onun qarşısında bağlandığı üçün oldu, axşam yeməyində olarkən, yöndəmsizliyini və bıçaq bıçaqlarını idarə edə bilməməsini göstərdi.

Ədəbdən danışarkən həm sosial, həm də milli xarakterləri unutmaq olmaz.

Mənzərəli kətanlar və tətbiqi sənətlər, bədii ədəbiyyat və filmlər, insanların həyatının müxtəlif detallarını əks etdirən, sosial və milli olaraq bu müstəvidə fərqli davranışlarını göstərən ən zəngin materialdır.

"Xoşbəxt bir istedada sahib olan, danışıqda hər şeyə yüngülcə toxunmağa məcbur olmadan, bir bilicinin mühiti ilə, vacib bir mübahisədə susmaq və təbəssümünü həyəcanlandıran Pushkin Onegin'i xatırlayırıq. Xanımlar gözlənilməz epiqram atəşi ilə. " "Mazurka yüngülcə rəqs etdi və yüngül şəkildə əyildi." "İşıq onun ağıllı və çox gözəl olduğuna qərar verdi."

Bir nəlbəki çay içən möhtəşəm Kustodian tacir arvadını xatırlayırıq ...

Yaponları və onların fərqli vəziyyətlərdən asılı olaraq gündə bir neçə dəfə tanışlara və hətta yadlara təzim etmək tərzlərini oxuyuruq.

İngilislər arasında duyğularını cilovlamaq və italyanlar içərisinə tökmək tərzini bilirik.

Yenə də bütün millətlərdən olan insanların yaxşı və ya pis ola biləcək davranışlardan danışması mümkündür.

Gözəl davranış qaydalarına, gözəl davranış qaydalarına az qala müxalif olan insanlar var: “Gözəl davranış qaydaları sadəcə bir insanın məzmunu haqqında heç nə deməyən bir formadır. Mənəvi cəhətdən korlanmış, boş, xırda daxili burjuaziyasını yaxşı davranışlarla kamuflyaj edən insanlar var. Buna görə bir insanda səhv etməmək üçün, həqiqi mahiyyətinə görə zahiri qəbul etməmək üçün, bütün bu qaydaları tamamilə tərk etmək daha yaxşıdır. Hər bir insan istədiyi kimi davransın, onda kimin yaxşı, kimin pis olduğu dərhal aydın olacaq ”.

Əlbətdə ki, əsas bir insanın daxili mahiyyətidir, lakin onun davranışları daha az vacibdir.

Bir şəxs tabeçiliyində olanlara kobud bir şəkildə bağıranda, həmsöhbətini daim kəsirsə, bu nədir? Eqoist və eqoist, yalnız öz fikrini və öz rahatlığını nəzərə alan pis bir insan? Yoxsa bu insan heç pis deyil, amma necə davranacağını bilməyən, tərbiyəsiz bir adamdır? Gənc bir oğlan bir qızın üzünə siqaret çəkirsə, qarşında uzanıb əllərini cibində tutur, çiyninə söykənirsə, nəzakətli bir rəqs dəvəti yerinə “gedək” atır - o zaman nə var ? Pis davranışlar və ya bir qadına hörmətsizlik?

Deyəsən hər ikisi də. Ancaq yaxşı davranış qaydalarının çoxu süni şəkildə tərtib edilməmiş, icad edilməmişdir. Bəşər tarixi boyunca bunlar həyatın özünün zəruri tələbləri kimi meydana çıxmışdır. Onların görünüşü müxtəlif xeyirxahlıq, başqalarına qayğı və onlara hörmətlə yanaşırdı. Bu gün mövcud olan bir çox yaxşı tərbiyə bizə qədim zamanlardan gəlib ...

Bəziləri gigiyena tələblərinə əsaslanır. Məsələn, bir otağa daxil olarkən ayaqlarınızı təmiz silmək, hətta yaponlar arasında adət etdiyiniz kimi ayaqqabılarınızı çıxarmaq, asqıranda və ya öskürəndə ağzınızı əriməklə bağlamaq, masada əyləşməmək, çirkli əllərlə və s.

Rahatlıq və məqsədəuyğunluq barədə düşünülən ədəblər var. Bu, pilləkənlərdən necə qalxıb-enmə qaydasını izah edir. Beləliklə, nərdivandan yuxarı qalxanda bir kişi ümumiyyətlə qadından bir və ya iki addım geriyə gedir, belə ki, vaxtında büdrəsə, ona dəstək ola bilər.

Pilləkənlərdən enərək eyni səbəbdən bir kişi bir qadından bir-iki addım qabağa gedir.

Digər bir sıra davranışlar estetik düşüncələrə əsaslanır. Beləliklə, eyni zamanda yüksək səslə və həddindən artıq gestikulyasiya ilə danışmaq, səliqəsiz bir formada hər yerdə görünmək tövsiyə edilmir. Birinin ayağa durması, oturması, əlləri və ayaqları tutma yolu ilə belə, başqalarına hörmət və ya nifrəti qiymətləndirmək olar.

Və ən gözəl üz, ən qüsursuz bədən nisbətləri və ya gözəl geyimlər, davranışa uyğun gəlmirsə, uyğun təəssürat yaratmayacaqdır.

Tərbiyəli bir insan yalnız görünüşünü izləmir, həm də yerişini və duruşunu inkişaf etdirir.

Dövrünün ən ciddi və sərt tənqidçilərindən biri olan Belinsky gözəl davranış tərbiyəsinə böyük önəm vermiş və "layiqli bir cəmiyyətə girə bilməyən, dura bilməyən və oturmayan" insanları belə qınamışdır.

Və böyük müəllim Makarenko, ünsiyyətlərində "gəzmək, ayağa qalxmaq, danışmaq" qabiliyyətini belə yetişdirmək üçün çox səy göstərdi. İlk baxışdan, "gəzə, dayana, danışa bil" ifadəsi yetkin bir insana tətbiq edildikdə sadəcə qəribə görünə bilər. Ancaq həqiqətən hər birimiz başqalarının qarşısında ortada eşşəyi keçməyə cəsarət edir və bu arada, yalnız çox utandığına və utancaq olduğuna görə deyil, həm də bədənin lazımi mədəniyyətinin olmamasına görə , E ona itaət etməyən, onu necə idarə edəcəyini bilmir, gəzərkən əllərinizi hara qoyacağını, başınızı necə tutacağınızı, rahat və sərbəst hiss etmək üçün ayaqlarınızı hərəkət etdirməyinizi bilmir. Və belə bir gedişi inkişaf etdirmək üçün bəzi tövsiyələri xatırlamalısınız. Əvvəla, addımınız boyunuzla mütənasib olmalıdır: Hündürboy kişi, kişi və ya qadın, ayaqlarını qiymə vuraraq, həddindən artıq geniş addımlar atan kiçik ölçülü bir kişi kimi, gülünc və gülünc görünür. Xoşagəlməz təəssürat gəzərkən və ya ombasında yırğalanarkən sallanan bir insan tərəfindən yaranır. Əllərinizi cibinizə qoyub əyilmək yaxşı deyil. Əksinə, əsas keyfiyyəti təbiilik olacaq düz və sərbəst yerişli bir insana baxmaq xoşdur. Ancaq düz bir yerişdən danışırıqsa, təbii ki, sahibi tərəfindən udulduğu deyilənlə heç bir əlaqəsi yoxdur.

6. Etik qaydaları.

a) Nəzakət.

Bəzən diqqətsizliyə, məzəmmət tonuna və kobud bir sözə, mərasimsiz və hörmətsiz bir jestə zərər vermirmi? Səhər tezdən məktəbə gedərkən izdihamlı bir avtobusda və trolleybusda bir çətinlik, iş insanın bütün günü əhval-ruhiyyəsini poza bilər və iş qabiliyyətini aşağı salır. Bilet toplayıcı və kassir, satıcı və ya qarderob qulluqçusu ilə atışma tamaşanın və filmin, alınan əşyanın, qalan hissənin bütün zövq və təəssüratlarını zəhərləyəcək ...

Bu arada insanların ürəklərini açan və əhval-ruhiyyəni daha şənləndirən həqiqətən sehrli sözlər var - "təşəkkür edirəm", "xahiş edirəm", "bağışla".

Həmişə və hər yerdə nəzakətli ola bilərsiniz və etməlisiniz: işdə və evdə ailədə, yoldaşlarla və tabeliyində olanlarla. Nəzakətin düz və səmimiyyətin əksi olduğuna inanan insanlar da var, xüsusən də nədənsə onu sevməyən bir insana nəzakət göstərməyin lazım olduğuna gəldikdə, nəzakəti sifət və xidmət kimi qəbul etməyə meyllidirlər. Onlarla razılaşmaq olar, yalnız onlar hələ bir məktəbli ikən müəllimin rəğbətini qazanmaq üçün bir neçə dəfə gözünü çəkməyə çalışan və hər dəfə ona xüsusi nəzakətlə baş əyən Qoqolun Çiçikov kimi insanları nəzərdə tuturlar.

Bununla əlaqədar olaraq bəzilərinin inandığı kimi “ikiüzlülük avtomatizminə” səbəb ola biləcək “nəzakət avtomatizmi” ni qeyd etmək istərdim. Ancaq həqiqətən bir kişinin, məsələn, bir kişinin "avtomatik olaraq" bir qadına, nəqliyyatda bir yer verdiyində pis bir şey görə bilərsinizmi? .. Yəqin ki, çoxları bunun bir növ insanın inkişaf etməsi halında yaxşı olacağına razı olacaq şərtli refleks, nəzakətli və başqalarına hörmətli olma vərdişi.

İbtidai davranış qaydaları bir insana salam verməyi məcbur edir. Ancaq bu heç ona qarşı ən səmimi bir münasibət demək deyil. Əks təqdirdə, salamlaşmaya məhəl qoymamaq kimi əhəmiyyətsiz görünən bir həqiqət komandada arzuolunmaz, psixoloji cəhətdən sağlam olmayan bir mühitə, insanın özündə isə narahatlıq və zədələnmiş qürur vəziyyətinə səbəb ola bilər. Bundan əlavə, insanlar arasında müxtəlif münasibətlər nəticəsində ortaya çıxan müsbət və mənfi duyğuların mənasını da unutmaq olmaz.

b) Təvazökarlıq və həssaslıq.

Bir insanın xarakterinə xas olan nəzakətə o qədər yaxın olan başqa bir xüsusiyyəti var ki, bəzən onları ayırmaq çətin olur, amma yenə də özünəməxsus xüsusiyyətlərinə malikdir. Bu nəzakətdir.

Nəzakət qaydaları mexaniki olaraq əzbərlənə bilirsə, əzbərlənirsə və bir insanın yaxşı bir vərdişinə çevrilirsə, necə deyərlər, onun ikinci təbiəti, o zaman nəzakət, nəzakətlə hər şey daha mürəkkəbdir. Həssaslıq hissi, insanın başqasına problem, ağrı və narahatlıq yarada biləcək hər şeyi başa düşməsini nəzərdə tutur. Bu başqasının ehtiyaclarını və təcrübələrini başa düşmək, başqalarının ləyaqətinə və qüruruna xələl gətirmədən davranmaq bacarığıdır.

Bu, hansı həyat vəziyyətlərində tətbiq olunur?

Beləliklə, bir söhbətdə həmsöhbətinizdən daha yüksək danışmamalı, mübahisə zamanı qıcıqlanmamalı, səsini qaldırmamalı, mehriban, hörmətli bir ton itirməməli, "cəfəngiyat", "cəfəngiyat", "bitki yağında cəfəngiyat" kimi ifadələr istifadə etməməlisən və s. həmsöhbətə. Əvvəlcədən üzr istəmədən natiqin sözünü kəsmək həmişə toxunulmazdır.

Tərbiyəli insan həmsöhbətini necə dinləməyi bilir. Və cansıxıcıdırsa, bunu heç vaxt göstərməyəcək, səbirlə sonuna qulaq asacaq və ya hər halda söhbətin mövzusunu dəyişdirmək üçün nəzakətli bir vasitə tapacaq. Söhbət əsnasında şərh etmək, dəvət almadan başqasının söhbətinə müdaxilə etmək, görüşdə qalanların başa düşmədiyi bir dildə aparmaq mənasızdır. Eyni səbəbdən başqalarının qarşısında pıçıltıyla danışmırlar. Ancaq yenə də həmsöhbətinizə gizli bir şey söyləməyiniz lazımdırsa, bu söhbəti daha uyğun bir vaxta və ya uyğun bir mühitə qədər tərk etməlisiniz.

Yetərincə tanış olmayan və ya daha yaşlı insanlara istənilməyən tövsiyələr verməyin.

Belə olur ki, bir insanın varlığı bu anda çox arzuolunan deyil. Təvazökar bir insan hər zaman bunu hiss edəcək və heç vaxt müdaxilə etməyəcək: toxunulmazlıq onun üçün yaddır. Və başqası ilə bir söhbətdə həmsöhbətinin reaksiyasına diqqət yetirəcək və ondan asılı olaraq söhbəti davam etdirəcək və ya dayandıracaq.

Bir şey söyləmədən və ya etməzdən əvvəl, nəzakətli bir insan hər zaman sözlərinin və hərəkətlərinin necə qəbul ediləcəyini, layiq olmayan bir cinayətə məruz qalmayacaqlarını, incidəcəklərini, başqasını narahat və ya yöndəmsiz bir vəziyyətə qoyacaqlarını düşünəcəkdir. Məhz, ilk növbədə, aşağıdakı atalar sözlərinin mahiyyəti belə bir insana yaxındır və aydındır: “Özünüz üçün istəmədiyiniz şeyi başqasına etməyin”, “Davranışınızı başqalarının davranışına görə düzəldin”, “ Gündə 5 dəfə özünüzə baxın ”.

Nəzakətli bir insan bu kimi məqamları da nəzərə alır: bəzilərinə münasibətdə dostluq hisslərinin və rəftarının təzahürü kimi görünənlər, başqalarına pis rəftarın, əsassız kobudluğun və nəzakətsizliyin təzahürü kimi. Yəni bu məqam da nəzərə alınmalıdır. Məsələn, yaxşı tanışınıza və ya dostunuza dediklərinizi tanımadığınız insanlara və ya ağsaqqallara demək həmişə mümkün deyil. Və canlı bir söhbət əsnasında həmsöhbətlərdən biri zarafatla yoldaşının çiyninə bir yumruq vurarsa, bu heç mədəni davranış qaydalarının ciddi şəkildə pozulması sayılmaz. Ancaq mövqeyi, yaşı və yaşı ilə fərqli, tanımadığı və ya tanımadığı insanlara qarşı bu cür davranış yalnız nəzakətsiz deyil, həm də qəbuledilməzdir.

Təvazökar insan başqasına yaxından və səmimi baxmayacaq. İnsanlar bir-birinə baxdıqda pis bir şey ola biləcəyi görünürdü. Ancaq baxmaq mərasimsiz baxmaq demək deyil. Boş maraq xüsusilə əlillərlə əlaqəli olmamalıdır. Xatırlanmalıdır ki, görünüşlərinə həddindən artıq diqqət onlar üçün heç vaxt xoş ola bilməz, əksinə həmişə onlar tərəfindən acılıqla qəbul olunur.

Bu cür hallarda nəzakətlilik də göstərilir. Belə olur ki, ev sahibi özünü bəhanə edərək bizi otaqda tək qoyur, bəlkə nədənsə mətbəxə girdi, bəlkə zəng etmək üçün qonşu otağa getdi və ya qonşular təcili olaraq onu çağırdılar ... Təxminən bir adam olmayacaq otaqda gəzmək, şeylərə baxmaq və baxmayacaq, daha çox əllərinə götürmək, kitabları, qeydləri sıralamaq ... Belə bir adam kimsə onun yanına gələndə həmişə saatına baxmayacaq. Tələssə və görüş üçün vaxtı yoxdursa, üzr istəyəcək, bunu söyləyəcək və başqa, daha əlverişli bir vaxta köçürməyinizə qayğı göstərəcəkdir.

Hər vəziyyətdə, bəzi üstünlüklərinizi, bəzilərində olmayan bəzi şeyləri vurğulamaq yaxşı deyil.

Başqalarının mənzillərini ziyarət edərkən, xüsusən tanımadıqları insanların evlərində ucadan danışmırlar. Beləliklə, özünə güvənən bir gənc, mənzil mübadiləsi apardığı sahiblərinə vəziyyətlərini tənqidi şəkildə araşdıraraq dedi: “Bu cür mebelləri daşımaq istəyirsiniz? Mən ondan yaxşı bir od çıxardardım ... ”Və bəlkə də otaqdakı əşyalar həqiqətən yaraşıqsız və yaraşıqlı olsa da, bu barədə ucadan danışmağa haqqı varmı? Aydındır ki. Heç bilmirsən hər birimizin digərini necə düşünə biləcəyini? Ancaq bu, öz düşüncələrinizi və fərziyyələrinizi başqalarının əmlakına çevirmək üçün bir səbəb deyil.

Bəzən insanın hisslərinə xələl gətirə biləcək bu cür fikirlər söyləyənlər üçün utancaq olmalısan. "Yəqin ki, tək olmaq nə qədər dəhşətlidir" deyir kimsə yoldaşının yanında bir qonaqlıqda və ürəyi incikdən titrəyən və bu sözlərdən narahat və yöndəmsiz olanlar olacaq. Ancaq sözün çox spesifik bir insana aid edilməsi daha pisdir. Eyni əsasda, nədənsə müəyyən bir yeməyi yeməyən bir insana diqqətini çəkmək, sağlamlığını öyrənmək mümkün deyil.

Diqqətli insanlar heç vaxt qəsdən təhrikedici bir sual və ya həmsöhbətin eşitmək, xatırlamaq və ya danışmaq üçün xoşagəlməz bir şey olduğuna görə başqalarını utandırmaz. Bundan əlavə, başqasının istəmədiyi və təsadüfən dil sürüşməsini və yöndəmsizliyini də görməyəcəklər. Axı bu baş verir.

Hər şey ola bilər: bir tikiş partlaması, bir düymə çıxır, bir corabdakı bir döngə enir və s. Ancaq bu hesaba şərh vermək qətiyyən lazım deyil. Bununla birlikdə, bu barədə danışmağa qərar veririksə, başqaları tərəfindən fərq edilmədən edilməlidir.

Elə insanlar var ki, heç utanmırlar, yaxşı davranmayan bir insana başqalarının yanında bir söz deyə bilər. Ancaq özləri eyni tərbiyə ilə heç bir şəkildə özlərini heç bir şəkildə göstərmirlər.

Təvazökar bir insan başqasının həyatının yaxın tərəfi ilə əlaqəli suallar verməz və xüsusi ehtiyac olmadan şəxsi həyatına müdaxilə etməz.

Zehni və ya fiziki üstünlüyünü vurğulamaq üçün daha az varlı və daha aşağı bir rəsmi mövqe tutanlar qarşısında rəsmi mövqeyi və ya maddi rifahı ilə öyünməz.

Bəzi insanlar taktiki bağışlanma, hədsiz həvəs, sosialist cəmiyyətinin normalarını pozmuş keçmiş və laqeyd yanaşma bacarığı, ətrafınızda pis bir şey görməmək, barmaqlarınızdan və ya gül rəngli eynəklərdən baxmaq xoşbəxtlik qabiliyyəti kimi şərh edirlər. Əlbətdə ki, tərbiyəli bir insan başqasını qeyri-iradi nəzarəti üçün bağışlayacaq, kobudluğa kobudluqla cavab verəcək nöqtəyə gəlməyəcəkdir. Ancaq kiminsə bilərəkdən və qəsdən sosialist icma həyatının normalarını pozduğunu, başqalarını narahat etdiyini, təhqir etdiyini və alçaldığını görsə, belə bir insana münasibətdə heç bir güzəştə yol verilməməlidir. Bu cür ictimai qaydanın pozulması ilə bağlı nəzakətin anlayışımızdakı yaxşı forma ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. Əslində, qorxaqlığı və filistin dünyəvi müdrikliyi əhatə edir - “Evim kənarda - heç bir şey bilmirəm”.

Həm də nəzakət və tənqid, nəzakət və doğruluqla əlaqəli səhv düşüncələr var. Bir-birlərini necə birləşdirirlər?

Məlumdur ki, tənqidin məqsədi çatışmazlıqları aradan qaldırmaqdır. Buna görə prinsipial və obyektiv olmalıdır, yəni müəyyən hərəkətlərə səbəb olan bütün səbəbləri və şərtləri nəzərə almalıdır. Ancaq qeydin hansı formada edildiyi, bu vəziyyətdə hansı sözlərin seçildiyi, iddiaların hansı tonda və hansı üz ifadəsi ilə ifadə edildiyi də vacibdir. Kobud formada geyindiyi təqdirdə, bir insan sözün mahiyyətinə görə kar olaraq qala bilər, ancaq formasını çox yaxşı qavrayacaq və kobudluğa kobudluqla cavab verə bilər. Başa düşmək lazımdır ki, bir halda iradı düzgün qəbul edər, digərində, məsələn, bir şeydən üzüldüyündə və ya səhvini artıq başa düşüb düzəltməyə hazır olduqda, eyni irad ona səbəb ola bilər. arzuolunmaz reaksiya.

Bərabər cəza insan ləyaqətinə hörmət tələb edir. Buna görə iradlar, xüsusən istehza və ya istehza ilə kobud formada deyilmir. Və cəzadan sonra yalnız nəzakətsiz insanlar bir insana günahını xatırladır.

Bizi aleqorik və ən çox uşaq və yeniyetmələrin yanında danışmağa məcbur edən bəzi şeylərə qarşı həssaslıqdır. Bəzən həqiqəti, səmimi etirafından imtina etməyə məcbur edir. Və uzun illər ayrıldıqdan sonra məktəb yoldaşını və ya həmkarını, qonşusunu və ya sadəcə tanışlığını görən kimi təəssüf və təəssüf hissi ilə qışqıran və ya deyən: “Əzizim, necə dəyişdin (və ya dəyişdin)! Səndən nə qalıb? .. ”Və belə bir insan mahiyyət etibarı ilə bir güzgüdəki kimi öz əksinə baxdığını unudur. Digər insanların necə dəyişdiyini o qədər yaxşı görürük və necə dəyişdiyimizi görmürük. Ancaq vaxt dözülməzdir. Və hər insanın həyatında qocalığın qapısını döyməsi bir an gələcək. Yaşlılıq xəstəliklərdən, ağ saçlardan, qırışlardan əskik olmur ...

Təvazökar insan insanda zamanla məhv olanlara səmimi olaraq təəccüblənməyəcək, əksinə tanışlığını bir növ sevindirəcək, bu gözlənilməz və bəlkə də olduqca tez keçən görüşü xoş edəcək.

Həm də xəstəyə necə arıqladığını, çirkin olduğunu və s. İzah etmirlər. Bir və ya iki xoş sözdən sonra - insanın əhval-ruhiyyəsi yüksəlir, şənlik və ümid yenidən gəlir. Və bu həyatda o qədər də az deyil.

Bəziləri inanır ki, yalnız tanımadığınız insanlarla təmkinli və diqqətli olmalısınız, ancaq qohumlarınıza, dostlarınıza və tanışlarınıza münasibətdə mərasimdə dayana bilməzsiniz. Ancaq eyni dərəcədə bu cür müalicəyə sahibdirlər. Burada da gözəl davranışın əsas əmri qüvvədə qalır - hər şeydən əvvəl başqalarının rahatlığı haqqında düşünmək, sonra özünüzün haqqında.

c) Təvazökarlıq.

"Yalnız özü haqqında, yalnız özü haqqında danışan və düşünən bir insan - deyir D. Karnegi. - Və yalnız özü haqqında düşünən insan ümidsiz şəkildə mədəniyyətsizdir. Nə qədər savadlı olsa da, mədəniyyətsizdir."

Təvazökar insan heç vaxt özünü başqalarından daha yaxşı, daha bacarıqlı, daha ağıllı göstərməyə can atmır, üstünlüyünü, keyfiyyətlərini vurğulamır, özü üçün heç bir imtiyaz, xüsusi şərait, xidmət tələb etmir.

Eyni zamanda təvazökarlıq nə utancaqlıq, nə də utancaqlıqla əlaqələndirilməməlidir. Bunlar tamamilə fərqli kateqoriyalardır. Çox vaxt təvazökar insanlar kritik şərtlərdə daha sərt və daha aktiv olurlar, amma eyni zamanda mübahisələrlə haqlı olduqlarına inandırmaq mümkün olmadığı bilinir.

D. Carnegie yazır: “Bir insana səhv olduğunu başa sala bilərsən, baxış, intonasiya və ya jestlə sözlərdən daha az fəsahətlə başa sala bilərsən, amma ona səhv etdiyini desən, o zaman onu səninlə razılaşmağa məcbur edəcəksən? Heç vaxt! Çünki onun ağlına, sağlam düşüncəsinə, qüruruna və özünə hörmətinə birbaşa zərbə vurmusan. Bu, onu yalnız qisas almaq istəyinə vadar edəcək, amma fikrini qətiyyən dəyişdirməyəcək. "Bu həqiqət gətirilir: Ağ Evdə olduğu müddətdə T. Ruzvelt bir dəfə yüzün yetmiş beş işində haqlı olduğunu etiraf etdi , daha yaxşı bir şey istəməzdi. "Əgər bu iyirminci əsrin ən görkəmli insanlarından birinin ümid edə biləcəyi maksimum dərəcədə olsaydı, sənin və mənim haqqında nə deyə bilərik?" - deyə D. Carnegie soruşur və nəticəyə gəlir: "Əgər ən az yüz əlli beş halda haqlı olduğuna əmin ola bilərsən, onda niyə başqalarına səhv etdiklərini söyləməlisən. "

Həqiqətən, yəqin ki, başqasının qəzəbli mübahisələrə baxarkən anlaşılmazlığı səmimi, nəzakətli bir sözlə, hər iki mübahisənin nöqteyi-nəzərini başa düşmək üçün rəğbətli bir istəklə necə başa çatdığının şahidi oldunuz.

Heç vaxt "bunu sənə sübut edəcəyəm" ifadəsi ilə başlamamalısan. Bu söyləməyə bərabərdir, psixoloqlar deyirlər: "Mən səndən daha ağıllıyam, sənə bir şey danışacağam və fikrini dəyişdirməyə məcbur edəcəyəm." Çətindir. Bu, həmsöhbətinizdə daxili müqavimət və mübahisəyə başlamazdan əvvəl sizinlə döyüşmək arzusu yaradır.

Bir şeyi sübut etmək üçün bunu elə incə, o qədər ustalıqla etməlisən ki, heç kim bunu hiss etməsin.

Carnegie aşağıdakıları qızıl qaydalardan biri hesab edir: "İnsanlar sizə öyrətməmisiniz kimi öyrədilməlidir. Yaddaş olmayan şeylər unudulmuş kimi təqdim edilməlidir." Sakitlik, diplomatiya, həmsöhbətin mübahisəsini dərindən anlamaq, dəqiq faktlara əsaslanan düşünülmüş əks-sənədləşdirmə - müzakirələrdəki “yaxşı zövq” tələbləri ilə fikirlərini müdafiə etməkdə möhkəmlik arasındakı bu ziddiyyətin həlli budur.

Bizim dövrümüzdə, demək olar ki, hər yerdə ümumi mülki etiket qaydaları ilə müəyyən edilmiş bir çox konvensiyaları sadələşdirməyə çalışırlar. Bu zamanın əlamətlərindən biridir: sürətlə dəyişən və dəyişməyə davam edən həyat tempi, ədəb qaydalarına sosial və yaşayış şərtləri güclü təsir göstərir. Buna görə əsrimizin əvvəlində və ya ortasında qəbul edilənlərin çoxu indi absurd görünə bilər. Buna baxmayaraq, ümumi mülki etiket qaydalarının əsas, ən yaxşı ənənələri, şəklində dəyişsə də, ruhlarında yaşamaq üçün qalır. Rahatlıq, təbiilik, nisbət hissi, nəzakət, nəzakət və ən əsası insanlara qarşı xeyirxahlıq - bunlar mövcud olan hər hansı kiçik mədəni etiket qaydalarına bələd olmasanız da, hər hansı bir həyat şəraitində qüsursuz kömək edəcək xüsusiyyətlərdir. Yer böyük bir dəstədir.

d) Zəriflik və düzgünlük.

Zəriflik nəzakətə çox yaxındır.

Bütün hallarda nəzakətə riayət etmək lazımdırsa, incəlik, tanış və üstəlik hörmətə layiq insanları düşündürən bir vəziyyəti nəzərdə tutur. Ləyaqətsiz bir hərəkət etmiş bir insana münasibətdə yersizdir və yad və ya tanımadığı insanlarla əlaqəli olaraq həmişə mümkün deyil. Bu, vaxtında və hiss etmədən dəstəyə və anlayışa ehtiyacı olan bir insanın köməyinə çatma qabiliyyəti, onu qəribə gözlərdən, ruhunun həyəcanlı vəziyyətinə müdaxilədən qorumaq bacarığıdır. Və tanış bir insanın bir şəkildə kədərləndiyini, kədərləndiyini görsək, onunla suallar, xüsusən zarafatlarla əlaqə qurmaq həmişə vacibdir. Yenə də gözləmək daha yaxşıdır, bəlkə də bizə müraciət edib məsləhət istəyəcək, təcrübələrini bölüşəcəkdir. Digər hallarda, başqalarının diqqətini ondan yayındırmağa dəyər ki, onun göz yaşlarını və əsəbi bir baxışlarını görməsinlər. Varlığımızın onunla ağırlaşdığını, bizə bağlı olmadığını hiss etsək, ən yaxşısı onu tək buraxmaqdır.

Həm də nəzakətə yaxın bir konsepsiya var - doğruluq. Bu, özünü idarə etmək, özünü hər vəziyyətdə ümumi qəbul edilmiş ədəb çərçivəsində tutmaq bacarığıdır. Əlbəttə ki, insanın davranışının əsasən onun sinir sisteminin, xarakterinin, xasiyyətinin vəziyyətindən asılı olduğunu unutmamalıyıq.

Hər kəs özünü evdə və işdə, ictimai həyatda bir növ münaqişə vəziyyətində tapa bilər. Və tez-tez düzgünlüyün istənilən vəziyyətdən ləyaqətlə çıxmasına kömək edəcəyini söyləyirəm. Həyat vəziyyətləri, bir insanın vaxtında özünü bir yerə yığa bilməməsi, qəzəbdən çəkinməməsi halında bir çox cəhətdən necə itirdiyini göstərir, bu da tez-tez ehtiyatsız hərəkətlərə, gecikmiş peşmançılığa və utanmaya səbəb olur. Bundan sonra ruhda nə qədər xoşagəlməz bir dad qalır. "Hirslə başlayan şey utancla bitər" dedi Leo Tolstoy. Həyat nümunələrinə əsaslanan alimlər və müəllimlər, yazıçılar və ictimai xadimlər uzun müddət qəzəbin gücün deyil, zəifliyin bir əlaməti olduğu və təzahürünün ən çox insanın özünə yalnız zərər gətirdiyi qənaətinə gəldilər. Xalq atalar sözlərində: “Alov aldım - işi pozdum”, “Hirslə - bir gəncin, bir ağsaqqalın, hirslənən kimi ağıl itdi” deyənlər boş yerə deyildi.

İnsanın doğruluğa ehtiyacı var. Kim olursa olsun və harada işləsə də özünü idarə etmək bacarığı, dözümlülük və nəzakət ona güclü bir nüfuz və başqalarına hörmət yaradacaqdır. İşdə, babanın maraqlarına mane olan şeyləri aradan qaldırmağa kömək edir, şəxsi münasibətlərdə insanlar arasında qarşılıqlı anlaşma təmin edir, ləyaqətini qorumağa kömək edir. Yeri gəlmişkən, ləyaqət insanın davranış mədəniyyətində də öz yerini tutan bir insanın şəxsi keyfiyyətlərindən biridir.

İnsanlar arasında iki nəfər eyni deyildir, lakin bu heç də o demək deyil ki, daha az gözəl, daha az bacarıqlı, daha az savadlı birinin əzildiyini hiss etməli və bir aşağılıq kompleksindən əziyyət çəkməlidir. Ancaq hər bir insanın onu digərlərindən müsbət fərqləndirə biləcək bir növ şəxsi ləyaqəti var. Şeir yazmağı və ya oxumağı bilməsə də, yaxşı üzməyi, toxumağı və tikməyi, ləzzətli yeməklər bişirməyi, bacarıqlı və bacarıqlı olmağı bilir, bununla yanaşı, bir yaxşı bir ictimai xadim və ya mütəxəssis, peşələrini bilən.

Hər bir insan özünü bir insan kimi müsbət şəkildə göstərə bilər və bundan sonra istənilən cəmiyyətdə özünü yaxşı hiss edəcəkdir.

Öz ləyaqətini hiss edən, iddialı deyil, sadə və təbiidir. Məktəbdə belə, bu mövzuda nümunə ola biləcək Puşkinin Tatyanı ilə tanış oluruq:

"O tələsmirdi, soyuq deyildi, danışmayan, hamı üçün hörmətsiz bir baxış olmadan, müvəffəqiyyət iddiaları olmadan, bu kiçik alçaqlıqlar olmadan, təqlid təşəbbüsləri olmadan ... Hər şey sakit idi, yalnız özündə idi."

Düzdür, sakitliyə və təmkinə gəldikdə, insanın xarakteri və xasiyyətinin xüsusiyyəti ilə hesablaşmaq olmaz. Ancaq onu öz gücünə inandıran, özünü yararsız, lazımsız hesab etməyən, insanın namussuz olmasına, alçaldılmasına və təhqirlərə dözməyinə səbəb olan öz hörmətidir.

Özünə hörmət edən bir insan başqalarının yanında və başqalarında səhv, ədəbsiz davranmasına icazə verməz: səsini qaldırın, ədəbsiz danışın, kobudluq göstərin. Heç nə eşitmədiyi və görmədiyi kimi davranmayacaq. Kiminsə mühasirəyə alınması, düzəldilməsi lazım olduğu yerə müdaxilə edəcəkdir. Üstəlik, belə bir insan yerinə yetirə bilmədiyi qeyri-ciddi vədlər verməz. Odur ki, hələ də səliqəli və məcburi bir şəxsdir.

Dəqiqlik, dəqiqlik, sadiqlik, eyni zamanda bir şəxsiyyətin davranış mədəniyyətində əks olunan müsbət keyfiyyətləridir.

Məcburi insan küləyə söz atmaz, yalnız bacardığı vəd verir. Ancaq əvvəlcədən vəd etdiyi hər zaman və üstəlik, tam olaraq təyin olunmuş vaxtda yerinə yetirəcəkdir. Çin atalar sözü var: "Sözü bir dəfə yerinə yetirməməkdən yüz dəfə imtina etmək yaxşıdır." Həqiqətən, söz vermisinizsə, nə qədər çətin olsa da, sözünüzü yerinə yetirməlisiniz. Rus atalar sözündə belə deyilir: “Bir söz verməmisənsə - möhkəm ol, amma sözünü verdinsə, tut”.

Bir insan hər zaman vəd etdiklərini yerinə yetirirsə, təyin olunan vaxtda gəlirsə, o zaman hər zaman ona etibar edə bilərsiniz. Vəzifədə və digər məsələlərdə heç vaxt uğursuz olmaz. Həm də soyuqqanlılığı, ağıllılığı və dəqiqliyi başqalarına nümunə ola bilər. Ümumiyyətlə belə bir insan tanışları və iş yoldaşları arasında nüfuzdan zövq alır.

İnsanın tərbiyəsi davranışında, davranışında və geyimində özünü göstərən təvazökarlıqla da əlaqələndirilir. Özü haqqında söyləyən bir alimin sözlərini bilirik: “Məktəbi bitirəndə mənə elə gəldi ki, hər şeyi bilirəm və çoxlarından ağıllıyam; məzun olduqdan sonra anladım ki, hələ çox şey bilmirəm və çoxları məndən daha ağıllıdır; professor olduqdan sonra demək olar ki, heç bir şey bilmədiyimə və başqalarından daha ağıllı olmadığına inandım ”.

Çox vaxt, gənclər ətrafdakılara hörmət etməyi hələ öyrənməmiş təvazökardırlar, çünki fikirlərinin yetkin olmadığına, natamamlığına və bilik boşluqlarına, təcrübə çatışmazlığına əmin olmaq imkanları olmadı.

Bir zamanlar yazıçı Mark Tven bir məktubda valideynlərinin onsuz da çox “başa düşülməsi” çətinliyindən şikayətlənən gəncə belə cavab verdi: “Səbirli olun. On dörd yaşımda atam o qədər axmaq idi ki, onu çətinliklə dözə bilirdim, amma iyirmi bir yaşım tamam olanda bu qocanın son yeddi ildə necə müdrikləşdiyinə təəccübləndim ... "

Yəqin ki, vaxt gələcək və onlardan bəziləri keçmişdə özlərinə baxaraq başqalarına nə qədər səhv olduqlarını, bəlkə də gülməli və təkəbbürlü olduqlarını başa düşəcəklər. Təkəbbürlü və özlərini uca tutanlara baxmaq xoşagəlməzdir. Ancaq təvazökar olmaq həmişə asan deyil. Bəzən nəhayət, həqiqətən diqqət çəkmək, tərifləmək, təqdir etmək istəyirsən və başqaları bunu etmir. Yenə də təvazökarlıq nadir hallarda qiymətləndirilmir.

İnsanın nə qədər mədəni olduğu, bir o qədər təvazökar olduğu çoxdan bəri qeyd edilmişdir. Və onun ləyaqətləri nə qədər böyük olsa da, bütün biliklərini göstərməyə ehtiyac olmadan onları heç vaxt öyünməyəcək. Əksinə, bu mədəniyyətsiz insan çox vaxt təkəbbür və təkəbbür göstərir. Özünü onlardan üstün və ağıllı hesab edərək ətrafdakı hər kəsə rəğbət bəsləyir. Bunlar arasında Puşkinin “hər kəsi sıfırla, özümüzü də özümüz kimi qiymətləndiririk” sözləri yer alır.

Şair S. Smirnov "Sadəlövh Planet" təmsildə dolaşıq insanları necə ələ saldı:

- Mən hamıdan üstünəm! - düşündü Planet Və hətta bir yerdə bunu vurğuladı və sərhədsiz Kainat ona gülümsəyərək baxdı.

Əsrlər boyu bir çox müşahidəçi insanlar bir nümunəni qeyd etdilər: bir insan nə qədər mənalı olsa, bir o qədər təvazökar və asandır.

Dünyəvi etiket qaydaları, bir insanın yalnız özünü düşündüyünü, başqalarının onun sözlərinə və hərəkətlərinə necə reaksiya verdiyini tamamilə görməməzliyə vuran bu cür davranışları qətiyyətlə pisləyir və dözümsüzdür.

Belə olur ki, öz ləyaqətini qorumağa çalışan bir insan özünü yüksək qiymətləndirir, ləyaqətlərini və üstünlüklərini açıq şəkildə şişirtdirir və ya sadəcə təvazökarlıqla vurğulayır. Və sonra, hörmətli görünən bir münasibət əvəzinə, ətrafdakı insanlar tamamilə əks hisslərə sahib ola bilərlər.

Hər hansı bir özünə hörmət, hər şeydən əvvəl zəifliklərini və çatışmazlıqlarını bilməyi nəzərdə tutmalıdır ki, bu da onların ləyaqətlərini və üstünlüklərini həddən artıq qiymətləndirməyə imkan verməyəcəkdir. Bu səbəbdən təvazökarlıq, şəxsiyyətinin bütün keyfiyyətlərini düzgün başa düşməyi və qiymətləndirməyi bacaranların özlərini tənqidi mühakimə etmələri, üstünlüklərini və üstünlüklərini yüksək səslə, ictimaiyyət qarşısında elan etməmələri üçün təbiidir.

Təvazökarlıqdan danışırıq, amma utancaqlıqla bərabərləşdirmək olmaz. Bu, bir insana, ilk növbədə, başqaları ilə ünsiyyətdə müdaxilə edən, ona tez-tez şəxsiyyətini qiymətləndirməməklə əlaqəli ağrılı təcrübələr verən tamamilə fərqli bir keyfiyyətdir. Belə bir insan çatışmazlıqlarını hər kəsdən çox qiymətləndirməyə meyllidir.

Bir insan nəzakət, nəzakət, incəlik, düzgünlük, bağlılıq, təvazökarlıq kimi keyfiyyətləri hər kəs özündə və başqalarında tərbiyələndirməlidir, başqaları ilə ünsiyyəti sağlam və gözəl etmək, əsəblərini, vaxtını və rahatlığını qorumaq üçün.

Sovet etiket qaydalarına riayət etmək, insanların yaxşı yaşadığı, rahat nəfəs aldığı və işlədiyi yaxşı mənəvi atmosferi yaratmağa kömək edir.

7. Beynəlxalq etiket.

Etik qaydaların əsas xüsusiyyətləri çox yönlüdür, yəni yalnız beynəlxalq ünsiyyətdə deyil, evdə də nəzakət qaydalarıdır. Ancaq bəzən belə olur ki, tərbiyəli bir insan özünü çətin vəziyyətdə qoyur. Çox vaxt bu, beynəlxalq etiket qaydaları haqqında bilik tələb olunduqda olur. Müxtəlif ölkələrin nümayəndələrinin, fərqli siyasi baxışların, dini inanc və ritualların, milli ənənələr və psixologiyanın, həyat tərzinin və mədəniyyətin ünsiyyəti yalnız xarici dilləri bilməklə yanaşı, son dərəcə zəruri olan və təbii, nəzakətli və ləyaqətli davranma bacarığını da tələb edir. digər ölkələrdən olan insanlarla görüşlərdə vacibdir. Belə bacarıq öz-özünə gəlmir. Bu, həyat boyu öyrənilməlidir.

Hər bir xalqın nəzakət qaydaları milli ənənələrin, adətlərin və beynəlxalq etiketin çox mürəkkəb bir birləşməsidir. Harada olursunuz olun, hansı ölkədə olsanız olun, ev sahibləri qonaqdan diqqət, ölkələrinə maraq, adətlərinə hörmət gözləmək hüququna malikdirlər.

Əvvəllər "işıq" sözü ağıllı, imtiyazlı və tərbiyəli bir cəmiyyət demək idi. "İşıq" zəkası, öyrənməsi, bir növ istedadı və ya heç olmasa nəzakəti ilə seçilən insanlardan ibarət idi. Hal-hazırda "işıq" anlayışı uzaqlaşır, ancaq dünyəvi davranış qaydaları qalır. Dünyəvi etiket qaydaları başqa bir şey deyil ədəb haqqında bilik,cəmiyyətdə ümumdünya təsdiqinə layiq görülən və heç bir hərəkətinə görə kimisə incitməyəcək şəkildə davranmaq bacarığı.

a) Söhbət qaydaları.

Söhbətin tonu hamar və təbii olmalı, lakin heç bir şəkildə pedantik və oynaq olmamalı, yəni öyrənilməli, amma pedant, şən olmamalı, lakin səs-küy salmamalı, nəzakətli, lakin nəzakəti şişirtməməlisən. "İşıqda" hər şeydən bəhs edirlər, amma heç bir şeyin dərinliyinə girməzlər. Söhbətlərdə, xüsusən siyasət və dinlə bağlı söhbətlərdə bütün ciddi mübahisələrdən qaçınmaq lazımdır.

Dinləyə bilmək, nəzakətli və tərbiyəli bir insan üçün danışmaq bacarığı ilə eyni zəruri şərtdir və dinləmək istəyirsinizsə başqalarını özünüz dinləməlisiniz və ya heç olmasa özünüzü göstərin dinləmək.

Cəmiyyətdə, konkret olaraq soruşana qədər özünüz haqqında danışmağa başlamamalısınız, çünki yalnız çox yaxın dostlar (və hətta sonra da) heç kimin şəxsi işləri ilə maraqlana bilməzlər.

b) Masada necə davranmalısınız.

Salfetinizi qoymaq üçün tələsməyə ehtiyac yoxdur, daha yaxşısının başqalarının edəcəyini gözləmək yaxşıdır. Bir qonaqlıqda və ya bir dostunuzun evində cihazlarınızı silmək nalayiqdir, çünki bu, sahiblərə olan inamsızlığınızı göstərir, ancaq restoranlarda buna icazə verilir.

Şorba qaşığın ucundan deyil, yanından yeyilməlidir.

İstiridyələr, xərçənglər və ümumiyyətlə bütün yumşaq yeməklər üçün (ət, balıq və s.) Yalnız bıçaqlar istifadə olunmalıdır.

Meyvəni birbaşa ondan dişləyərək yemək çox nalayiq sayılır. Meyvəni bir bıçaqla soymaq, meyvələri parçalara ayırmaq, nüvəni taxıllarla kəsib yalnız sonra yemək lazımdır.

Heç kim səbirsizliklərini heç bir şəkildə göstərmək üçün əvvəlcə xidmət göstərilməsini istəməməlidir. Masada susuzluq hiss edirsinizsə, o zaman stəkanınızı sağ əlinizin baş barmağı və orta barmağı arasında tutaraq tökənə uzatmalısınız. Stəkanınıza tökülə biləcək şərab və ya su qoymamaq lazımdır.

Masadan qalxdığınız zaman salfetinizi qətiyyən qatlamamalısınız və təbii ki, axşam yeməyindən dərhal sonra ayrılmaq çox yaxşı deyil, həmişə ən azı yarım saat gözləməlisiniz.

c) Cədvəl qəbulu.

Cədvəl qurarkən, üç cihazdan daha çox çəngəl və ya üç bıçaq qoymaq adət olmadığını unutmamalıyıq (hər növ yeməyin öz cihazı olmalıdır), çünki bütün cihazlar hələ də eyni vaxtda istifadə olunmayacaqdır. . Qalan bıçaqlar, çəngəllər və digər əlavə yemək əşyaları, lazım olduqda, müvafiq yeməklərə verilir. Çəngəllər qabların verildiyi qaydada boşqabın solunda olmalıdır. Plitənin sağında bir qəlyanaltı bıçağı, bir qaşıq qaşığı, balıq bıçağı və böyük bir yemək bıçağı var.

Eynəklər sağdan sola aşağıdakı ardıcıllıqla yerləşdirilir: su üçün bir stəkan (stəkan), şampan üçün bir stəkan, ağ şərab üçün bir stəkan, qırmızı şərab üçün bir az daha kiçik bir stəkan və desert şərabı üçün daha da kiçik bir stəkan. Ən hündür şüşədə ümumiyyətlə yer nəzərdə tutulduğu qonağın adı və soyadı göstərilən bir kart yerləşdirilir.

d) geyim və xarici görünüş

Ağıllarına görə yola salındıqlarını desələr də, paltarlarına görə qəbul edirlər və paltar insanın sizin haqqınızda fikirlərinin nə qədər yaxşı olmasının əsas şərtlərindən biridir. Rockefeller işinə son pulu ilə özünə bahalı bir kostyum alıb golf klubuna üzv olmaqla başladı.

Paltarların səliqəli, təmizlənməlidir və ütülənməsi lazım olduğunu söyləməyə dəyməz. Ancaq burada necə və nə vaxt geyinəcəyinizə dair bir neçə ipucu var.

Saat 20: 00-dək qəbullarda kişilər parlaq olmayan istənilən kostyumu geyə bilərlər. Saat 20: 00-dan sonra keçiriləcək qəbullarda qara kostyumlar geyinilməlidir.

Rəsmi bir vəziyyətdə, pencək düyməli olmalıdır. Düyməli gödəkçədə dostlara, restorana, teatrın salonuna daxil olurlar, podiumda otururlar və ya təqdimat edirlər, eyni zamanda bilməlisiniz ki, gödəkçənin alt düyməsi heç vaxt düymələnmir . Naharda, şam yeməyində və ya kresloda oturarkən pencəyin düyməsini aça bilərsiniz.

Smokin geyinməli olduğunuz halda, bu dəvətdə xüsusi olaraq göstərilmişdir (həvəsli noire, qara qalstuk)

Kişi corablarının rəngi hər halda kostyumdan daha tünd olmalıdır ki, bu da kostyumun rəngindən ayaqqabı rənginə keçid yaradır. Patentli dəri ayaqqabılar yalnız smokinlə geyilməlidir.

Bir qadın bir paltar və parça üslubunu seçməkdə bir kişidən daha çox azadlığa sahibdir. Paltar seçərkən riayət edilməli olan əsas qayda vaxta və qəbula uyğun olmalıdır. Buna görə gündüz lüks paltarda qonaq qəbul etmək və ya ziyarətə getmək adət deyil. Bu cür hallarda zərif bir paltar və ya paltar kostyumu uyğun gəlir.

9. Məktub qaydaları.

Məktublardakı etiket qaydaları, adət-ənənəyə çevrilmiş eyni rəsmiyyətdir. Xoşbəxt yeni ili təbrik edən məktublar əvvəlcədən göndərilir ki, yeni il ərəfəsində və ya yeni ilin günündə alınsın. Bu müddət qohumlarla münasibətlərdə müşahidə olunmalıdır, çünki dostlarınız və ya yaxın tanışlarınız üçün təbrik dövrü yeni ildən sonrakı ilk həftəyə qədər uzadıla bilər, qalan hər kəs yanvar ayında təbrik edilə bilər.

Məktublar vərəqin yalnız bir tərəfində yazılır, arxa tərəf həmişə boş qalmalıdır.

Etik qaydalar əlyazmanın gözəlliyini tələb etmir, amma qanunsuz yazmaq, başqaları ilə söhbət edərkən özünüzə mızıldanmaq qədər çirkin bir şeydir.

İmza əvəzinə nöqtə qoyulmuş bir məktubu qoymaq çox gözəl deyil və nəzakətli deyil. Hər hansı bir məktub olursa olsun: işgüzar və ya dostluq - ünvanı və nömrəni qoymağı heç vaxt unutmamalısınız.

Yuxarıda və ya aşağıda duran şəxslərə əsla sözdə yazmamalısınız, birincisi, söz çoxluğu hörmətsizliyinizi göstərə bilər və çox güman ki, uzun bir məktub sadəcə oxunmayacaq, ikinci halda uzun bir məktub tanışlıq sayıla bilər.

Məktub yazma sənətində kimə yazdığımızı ayırd etmək və düzgün yazı tonunu seçmək bacarığı çox vacib bir rol oynayır.

Məktubda yazıçının əxlaqi xüsusiyyəti təsvir olunur; belə demək mümkünsə onun təhsili və biliyinin ölçüsüdür. Buna görə yazışmalar zamanı incə və hazırcavab olmalısınız, hər dəqiqə insanların ləyaqətləriniz və mənfi cəhətləriniz barədə onlardan nə çıxardığını xatırlayırsınız. Sözlərdəki ən kiçik bir laqeydlik və ifadələrdəki laqeydlik - yazıçını onun üçün xoşagəlməz bir şəkildə ifşa edirlər.

10. Nəticə.

Zəka dünyaya və insanlara qarşı tolerant münasibətdir.

Bütün xoş davranışların mərkəzində bir insanın bir insana müdaxilə etməməsi, hamının birlikdə yaxşı hiss etməsi narahatlığı dayanır. Bir-birimizə qarışmamağı bacarmalıyıq. Özünüzdə tərbiyə etməyiniz lazım olan çox ədəb deyil, ədəblə ifadə olunan şeylər, dünyaya, cəmiyyətə, təbiətə, keçmişinizə qarşı diqqətli bir münasibət.

Yüzlərlə qayda əzbərləmək məcburiyyətində deyilsiniz, ancaq bir şeyi xatırlayın - başqalarına hörmət etmə ehtiyacı.

Müasir cəmiyyətdə son illərdə tez-tez etiket qaydaları haqqında danışmağa başladılar. Bu nədir? Haradan qaynaqlandı? Xüsusiyyətləri və növləri nədir? Məqalədə müzakirə ediləcək etiket və cəmiyyətdəki əhəmiyyəti haqqında.

Konsepsiyanın mənşəyi və mənası

Əsas etiket növləri bunlardır: saray, diplomatik, hərbi, general. Qaydaların əksəriyyəti üst-üstə düşür, lakin diplomatik əhəmiyyətlidir, çünki normalarından kənarlaşma ölkənin nüfuzuna xələl gətirə bilər və digər dövlətlərlə münasibətlərini çətinləşdirə bilər.

Davranış qaydaları insan həyatının bir çox sahələrində qurulur və bunlardan asılı olaraq etiket qaydaları aşağıdakılara bölünür.

biznes;
nitq;
yemək otağı;
universal;
dini;
peşəkar;
toy;
bayram və s.

Xüsusi vəziyyətlərdə ümumi etiket qaydaları

Salamlaşmaq mədəni bir insanın davranışının ilk və əsas qaydasıdır, çünki qədim zamanlardan bəri bir insanın yetişməsi üçün bir meyar olmuşdur. Dünyada 40 ildən çoxdur ki, təbriklər günü qeyd olunur.

İkinci əsas etiket qaydası ünsiyyət mədəniyyətinə yiyələnməkdir. Onun söhbəti aparmaq bacarığı və bacarığı istədiklərinizə çatmağa və insanlarla səriştəli və nəzakətli bir dialoq aparmağa imkan verir.

Hal hazırda telefon danışıqları əhali arasında ən çox yayılmış ünsiyyət formasıdır, buna görə də telefon etiket qaydaları və ya bu cür söhbətlər aparmaq bacarığı cəmiyyətdə böyük əhəmiyyət kəsb edir. Telefonda bir danışıqda düşüncələrinizi açıq şəkildə bildirmək, həmsöhbəti ilə danışmaq imkanı vermək üçün vaxtında dayana bilmək adətdir. Bəzi şirkətlər işçilər üçün telefon danışıqları aparmaq bacarığına dair xüsusi təlim verirlər.

Gözəl davranış mədəni ünsiyyətin əsas hissəsidir, bəziləri bizə uşaqlıqdan öyrədilir, qalanlarını isə gündəlik yetkinlik həyatında mənimsəyirik.

Etik qaydaların mahiyyəti və cəmiyyətdəki əhəmiyyəti

Praktik baxımdan etiket qaydalarının vacibliyi, insanların digər insanlarla ünsiyyətdə olmaq üçün nəzakət formalarından istifadə etmələrinə imkan verməsidir.

Ünsiyyətdə böyük əhəmiyyət kəsb edən bir insanın görünüşü, ictimai yerlərdə, bir ziyafətdə, tətillərdə düzgün davranmaq bacarığıdır.

Danışmaq tərzi və söhbəti nəzakətlə aparmaq bacarığı kiçik əhəmiyyət daşımır. Yaxşı bir həmsöhbət olmaq üçün nədən danışdığınızı bilməlisiniz, fikirlərinizi həmsöhbət üçün maraqlı olacaq şəkildə ifadə etməyi bacarmalısınız.

Mənfi hisslərinizi və mənfi əhval-ruhiyyənizi idarə etməyi bacarmalısınız. Etik qaydalarına görə mənfiliyi məğlub etməyin ən yaxşı yolu insan təbəssümüdür.

Cəmiyyət həmsöhbətini dinləmək, diqqət və diqqəti, vaxtında köməyə gəlmək və ehtiyacı olanlara xidmət göstərmək qabiliyyətini yüksək qiymətləndirir.

Bir insanın davranışı, bacarığı və digər insanlarla ünsiyyət tərzi ilə asanlıqla tərbiyə səviyyəsini təyin edə bilər.

Yaxşı ədəb nədir? Bu, cəmiyyətdə qəbul edilmiş bir qayda və davranış qaydaları, həm də hərəkətlər mədəniyyətidir. İnsanların qurulmuş ünsiyyət və davranış qaydaları onların həyat tərzini, yaşayış şərtlərini, adətlərini əks etdirir, buna görə də etiket dövlətin milli mədəniyyətidir.

İngiltərə və Fransa ümumiyyətlə "klassik etiket ölkələri" adlanır. Bununla birlikdə, etiket etiketinin vətəni adlandırıla bilməzlər: əxlaqın kobudluğu, cəhalət, kobud gücə sitayiş və s. 15. əsrdə hər iki ölkədə üstünlük təşkil etdilər. Almaniya və o zamankı Avropanın digər ölkələri haqqında ümumiyyətlə danışa bilməzsən, yalnız o dövrün İtaliyası istisnadır. İtalyan cəmiyyətinin mənəvi cəhətdən zövq alması XIV əsrdə başladı. İnsan feodal adətlərindən müasir dövrün ruhuna keçdi və bu keçid İtaliyada digər ölkələrə nisbətən daha erkən başladı. XV əsrdə İtaliyanı Avropanın digər xalqları ilə müqayisə etsək, daha yüksək təhsil, sərvət və həyatını bəzəmək bacarığı dərhal diqqət çəkir. Eyni zamanda, İngiltərə, bir müharibəni bitirdikdən sonra, XVI əsrin ortalarına qədər bir barbar ölkəsi olaraq qalan başqa bir müharibədə iştirak edir. Almaniyada husilərin vəhşicəsinə və barışmaz müharibəsi alovlanırdı, zadəganlar cahil idi, yumruqların hakimiyyəti, bütün mübahisələrin zorla həll edilməsi.Fransızlar əsarət altına alındı \u200b\u200bvə İngilislər tərəfindən viran qaldı, Fransızlar heç bir ləyaqət tanımadılar. hərbi olanlar üçün onlar nəinki elmə hörmət etmirdilər, hətta onlara hörmətsizlik etdilər və bütün alimləri insanların ən əhəmiyyətsiz hesab etdilər.

Bir sözlə, Avropanın qalan hissəsi daxili çəkişmələrdə boğularkən və feodal düzəni hələ də tam qüvvədə olarkən, İtaliya yeni bir mədəniyyətin bir ölkəsi idi və bu ölkə etiket etiketinin vətəni adlanmağa layiqdir.

Etik qaydalar anlayışı

Qurulmuş əxlaq normaları insanlar arasında münasibətlər qurmağın uzunmüddətli prosesinin nəticəsidir. Bu normalara riayət etmədən siyasi, iqtisadi, mədəni əlaqələr mümkün deyil, çünki bir-birinə hörmət etmədən, özünə müəyyən məhdudiyyətlər qoymadan mövcud ola bilməz.

Etik davranış, davranış mənasını verən bir Fransız sözüdür. Buraya cəmiyyətdə qəbul edilmiş nəzakət və nəzakət qaydaları daxildir.

Bir neçə etiket növü var, bunlardan əsasları bunlardır:

- məhkəmə qaydaları; - hökmdarların məhkəmələrində təsbit edilmiş ciddi şəkildə tənzimlənən prosedur və forma;
- diplomatik etiket - diplomatlar və digər rəsmi şəxslərin müxtəlif diplomatik qəbullarda, səfərlərdə, danışıqlarda bir-biri ilə təmasda olma qaydaları;
- hərbi etiket - hərbçilərin fəaliyyətlərinin bütün sahələrində ümumi qəbul edilmiş qayda, norma və davranış tərzi;
- ümumi mülki etiket - vətəndaşların bir-biri ilə ünsiyyətdə olduqları zaman izlədikləri bir sıra qaydalar, ənənələr və konvensiyalar.

Bəşəriyyətin yaşayış şərtləri dəyişdikcə, formasiyaların və mədəniyyətin böyüməsi ilə bəzi davranış qaydaları digərləri ilə əvəz olunur. Əvvəllər nalayiq sayılan şey ümumiyyətlə qəbul edilir və əksinə. Ancaq etiket qaydalarının tələbləri mütləq deyil: onlara uyğunluq məkandan, zamandan və şərtlərdən asılıdır. Bir yerdə və bəzi şərtlərdə qəbuledilməz davranış, başqa yerdə və fərqli şərtlərdə uyğun olmalıdır.

Əxlaq normaları, əxlaq normalarından fərqli olaraq, şərtlidir; insanların davranışında ümumiyyətlə nəyin qəbul edildiyi və nəyin qəbul edilmədiyi barədə yazılmamış bir razılaşma xarakteri daşıyır. Hər bir mədəni insan yalnız əsas etiket normalarını bilməməli və onlara riayət etməməli, həm də müəyyən qaydalara və münasibətlərə ehtiyac olduğunu anlamalıdır. Davranışlar əsasən insanın daxili mədəniyyətini, mənəvi və intellektual keyfiyyətlərini əks etdirir. Cəmiyyətdə düzgün davranmaq bacarığı çox vacibdir: təmasların qurulmasını asanlaşdırır, qarşılıqlı anlaşmanı təşviq edir, yaxşı, sabit münasibətlər yaradır.

Qeyd etmək lazımdır ki, nəzakətli və tərbiyəli bir şəxs yalnız rəsmi mərasimlərdə deyil, evdə də etiket normalarına uyğun davranır. Xeyirxahlığa söykənən həqiqi nəzakət, müəyyən şərtlərdə nəyin edilə biləcəyini təklif edən bir hərəkət, nisbət hissi ilə şərtlənir. Belə bir insan heç vaxt ictimai asayişi pozmaz, nə söz, nə də bir başqasını incitməz, ləyaqətini təhqir etməz.

Təəssüf ki, ikili davranış standartına sahib insanlar var: biri ictimai yerlərdə, digəri evdə. İşdə, tanışları və dostları ilə nəzakətli, köməkçi olurlar, ancaq evdə qohumları ilə mərasimdə dayanmırlar, kobud və nəzakətli deyillər. Bu, bir insanın aşağı mədəniyyətindən və zəif tərbiyəsindən danışır.

Müasir etiket, insanların gündəlik həyatda, işdə, ictimai yerlərdə və küçədə, qonaqlıqda və müxtəlif növ rəsmi tədbirlərdə - qəbullarda, mərasimlərdə, danışıqlarda davranışlarını tənzimləyir.

Deməli ədəb, bütün xalqlar tərəfindən yaxşılıq, ədalət, insanlıq haqqında düşüncələrinə uyğun olaraq bütün əsrlər boyu inkişaf etdirilən ümumbəşəri insan mədəniyyətinin, əxlaqının, əxlaqının çox böyük və vacib bir hissəsidir. müvəffəqiyyət, ev məqsədəuyğunluğu - maddi mədəniyyət sahəsində.

Ədəb

Müasir həyatın təməl prinsiplərindən biri insanlar arasında normal münasibətlərin qorunması və münaqişələrdən qaçınmaq arzusudur. Öz növbəsində hörmət və diqqəti yalnız nəzakət və təmkinə riayət etməklə qazanmaq olar. Bu səbəbdən ətrafımızdakı insanlar nəzakət və incəlik qədər heç bir şeyə dəyər vermirlər.Ancaq həyatda tez-tez kobudluq, sərtlik, başqa bir şəxsiyyətə hörmətsizlik etməli oluruq. Səbəbi insanın davranış mədəniyyətini, onun tərzini qiymətləndirməməyimizdir.

Cəmiyyətdə yaxşı davranış insanın təvazökarlığı və təmkinliliyi, hərəkətlərini idarə etmək, digər insanlarla diqqətlə və nəzakətlə ünsiyyət qurma qabiliyyəti sayılır. Başqalarına qarşı birbaşa düşmənçilikdə, başqalarının maraqlarına və istəklərinə məhəl qoymamaqda, həyasızcasına özlərinə məcbur etmək kimi ifadələrdə tərəddüdsüz, jestlərdə və davranışlarda qarmaqarışıqlıqda, paltarda təmkinsizlikdə, kobudluqda yüksək səslə danışmağı pis davranış hesab etmək adətdir. iradələri və istəkləri, qıcıqlanmalarını cilovlaya bilməməsi, ətrafdakı insanların ləyaqətini bilərəkdən təhqir etməsi, nəzakətsizliklə, kobud sözlərlə, alçaldıcı ləqəblərdən istifadə etmələri.

Ünsiyyət üçün ilkin şərt zəriflikdir Zəriflik artıq olmamalı, yaltaqlığa çevrilməli, gördüklərinizə və eşitdiklərinizə görə haqsız bir tərifə səbəb olmamalıdır. Əks təqdirdə bir cahil sayılacağınızdan qorxaraq dinlədiyinizi, daddığınızı, ilk dəfə bir şey gördüyünüzü qətiyyətlə gizlətməyə ehtiyac yoxdur.

Nəzakət

Bu ecazkar insani keyfiyyətə epitetlərin əlavə etdiyi "soyuq nəzakət", "buz kimi nəzakət", "hörmətsiz nəzakət" ifadələrini hamı bilir, nəinki onun mahiyyətini öldürür, əksinə çevirir.

Emerson nəzakəti, müəyyən həyat münasibətlərinə girdiyimiz ətrafdakı insanlara etdiyimiz "kiçik fədakarlıqların cəmi" olaraq təyin edir.

Təəssüf ki, Servantesin gözəl kəlamı tamamilə yazılmışdır: "Heç bir şey nəzakət qədər ucuz və qiymətləndirilməzdir." Həqiqi nəzakət yalnız xeyirxah ola bilər, çünki bu, bir insanın işdə, yaşadığı evdə, ictimai yerlərdə görüşməli olduğu bütün digər insanlara qarşı səmimi, maraqsız bir xeyirxahlığın təzahürlərindən biridir. İşdəki yoldaşlarınızla, gündəlik həyatda bir çox tanışınızla nəzakət dostluğa çevrilə bilər, ancaq ümumiyyətlə insanlara qarşı üzvi xeyirxahlıq nəzakətin məcburi əsasını təşkil edir. Həqiqi bir davranış mədəniyyəti, insanın bütün vəziyyətlərdəki hərəkətləri, məzmunu və xarici təzahürü əxlaqın əxlaqi prinsiplərindən qaynaqlandığı və onlara uyğun olduğu yerdir.

Nəzakətin əsas elementlərindən biri adları xatırlamaq bacarığıdır. Budur D. Carnega bu barədə necə deyir. "Çoxu vaxt və enerji sərf etmək, bu adları yaddaşlarına silinməz həkk etmək üçün vaxt və enerji sərf etmək istəmədikləri üçün adları xatırlamırlar. Çox məşğul olduqları üçün özlərinə bəhanə axtarırlar. Ancaq çətinliklədirlər Franklin Ruzveltdən daha çox məşğul idi və təmasda olması lazım olan mexaniklərin adlarını əzbərləməyə və bəzən yaddaşında xatırlamağa vaxt tapdı ... F. Ruzvelt bilirdi ki, ən sadə, ən anlaşıqlı və başqalarının rəğbətini qazanmağın ən təsirli yolları adlarını xatırlamaq və onlara öz əhəmiyyəti olan şüuru aşılamaqdır. "

Təvazökarlıq və həssaslıq

Bu iki nəcib insani keyfiyyətin məzmunu, diqqəti, ünsiyyət qurduğumuz insanların daxili dünyasına dərin hörmət, onları başa düşmək, onlara zövq, sevinc və ya əksinə qıcıq verə biləcəkləri hiss etmək istəyi və bacarığı. , inciklik, inciklik. Həssaslıq, həssaslıq həm də bir söhbətdə, şəxsi və peşə münasibətlərində müşahidə olunmalı olan bir nisbət hissidir, sözlərimiz və hərəkətlərimiz nəticəsində bir insanın layiq olmayan bir incikliyi, kədəri olduğu sərhədi hiss etmə qabiliyyəti. və bəzən ağrı. Təvazökar bir insan hər zaman konkret halları nəzərə alır: yaş, cinsiyyət, sosial vəziyyət, söhbət yeri, yadların olması və ya olmaması fərqi.

Başqalarına hörmət, yaxşı dostlar arasında belə nəzakətli olmağın bir şərtidir. Yəqin ki, bir iclasda kiminsə yoldaşlarının çıxışları zamanı təsadüfən "cəfəngiyat", "cəfəngiyat" və s. Atdığı bir vəziyyətlə qarşılaşmısınız. Bu cür davranış tez-tez səbəb olur ki, özü danışmağa başladığında, hətta sağlam mühakimələri dinləyicilər tərəfindən soyuqla qarşılanır. Bu cür insanlar haqqında deyirlər:

"Təbiət ona insanlara o qədər hörmət bəxş etmişdir ki, yalnız özünə ehtiyac duyur." Başqalarına hörmət etmədən özünə hörmət etmək istər-istəməz lovğa, lovğalıq, təkəbbürə çevrilir.

Davranış mədəniyyəti, tabe olanın yuxarı ilə əlaqəli olaraq eyni dərəcədə məcburidir. Bu, ilk növbədə vəzifələrinə vicdanlı münasibətdə, sərt intizamda, habelə liderə münasibətdə hörmət, nəzakət və nəzakətdə ifadə olunur. Eyni şey həmkarlarına da aiddir. Özünüzə hörmət tələb edərkən özünüzdən daha tez-tez soruşun: onlara özünüz cavab verirsinizmi.

Diqqətlilik və həssaslıq həm də həmsöhbətlərin ifadəmizə, hərəkətlərimizə reaksiyasını tez və dəqiq bir şəkildə müəyyənləşdirmək və lazım gəldikdə özünü tənqid edən, yalançı utanma hissi olmadan səhv üçün üzr istəmə qabiliyyətini nəzərdə tutur. Bu, ləyaqəti nəinki endirməyəcək, əksinə, düşünən insanların fikrincə onu gücləndirəcək, onlara son dərəcə dəyərli insani xüsusiyyətinizi - təvazökarlığı göstərəcəkdir.

Konsepsiyanın mənşəyi və mənası

Xüsusi vəziyyətlərdə ümumi etiket qaydaları

Etik qaydaların mahiyyəti və cəmiyyətdəki əhəmiyyəti

Redaktor seçimi