Məqsədlərin qoyulması və istifadəsi üçün əsas prinsiplər. Təşkilatın məqsədləri: konsepsiya və əsas təsnifatlar

“Məqsədlər son tarixə malik xəyallardır” - Tony Robbins (dünyanın aparıcı motivasiya mühazirələrindən biri).

Tony Robbins hədəflərini necə təyin edir?

İllərdir böyük xəyallar qurmaq və özünə inam qazanmasına kömək edəcək hədəflər qoymaq üçün istifadə etdiyi sadə bir sistem inkişaf etdirdi.

Bütün proses 30 dəqiqədən biraz çox çəkir, amma nəticə həyatınızın əsas sahələrində önümüzdəki il üçün dörd ilhamverici hədəfdir.

Məqsəd qəbulu özünüzü hərəkətə gətirmək üçün motivasiya və motivasiya etmək üçün ən təsirli yollardan biridir. Beləliklə, depressiyaya düşsəniz və ya həyatınızda böyük bir dəyişiklik etmək istəyirsinizsə, bu yanaşma sizə kömək edə bilər.

Tony Robbins, içindəki nəhəngi oyat: zehni, duyğusal, fiziki və maliyyə sahələrini necə idarə edə bilərik kitabında öz həyatını dəyişdirmək üçün istifadə etdiyi təcrübələrini bölüşdü. Hədəf təyinetmə təlimlərində bu şəkildə başqaları ilə paylaşır.

Prioritet qaydalar

Tony Robbins, problem yaratma hərəkətlərindən maksimum dərəcədə faydalanmaq üçün bəzi prioritet qaydalardan bəhs etdi:

• Tez yaz. Bir an ayırmaq və sizə gələn fikir və düşüncələri sürətlə yazmaq çox vacibdir. Robbinsin qeyd etdiyi kimi “Hədəfə çatmağın yolu haqqında düşünməyə vaxtınız olacaq. İndi fikirlərinizi tez bir zamanda yazın və özünüzü bir şeylə məhdudlaşdırmağa çalışmayın, düşüncələrinizi kağıza qoyun. Tamamilə hər şeyə nail olmaq imkanınız olsaydı, özünüzdən daima öz həyatınızdan nə istədiyini soruşun. İstədiyinizə nail olacağınıza tam əmin olsanız nə etməyə başlayacaqsınız? Bu mərhələdə buna tam olaraq necə nail olacağınızı düşünməməlisiniz. İndi həqiqi istəklərinizə qərar verməlisiniz. Sadəcə bunu et və bacarıqlarına şübhə etmə. "
• Həddindən artıq çətinləşdirməyin.Robbins yazır: “Müasir əşyalar və moda təmirlərlə lüks bir qonşuluqdakı bir ev və Viktoriya bağçası kimi həddindən artıq konkret planlara vaxt itirməyin. Bunun əvəzinə yalnız "Xəyalımdakı bir bağçalı evim" yaz. Təfərrüatlara daha sonra qərar verin. "
• Bir uşaq qal. Robbins qeyd edir: “Həyat imkanlarını sərhədsiz araşdırmağa icazə verin. Bu müddətdə sevinc və cəsarət olsun. "

Araşdırmaq üçün dörd sahə

Tony hədəf təyin etmək üçün dörd sahəni müəyyənləşdirir:

1. Fərdi inkişaf
2. Karyera, iş, maliyyə
3. Əyləncə, macəra
4. İctimai həyat

Əsas fikir hər sahədəki hədəflərin siyahısını yaratmaq üçün 5 dəqiqə, hər birinə nail olmaq üçün vaxt çərçivələrini təyin etmək üçün 1 dəqiqə vaxt ayırmaq və sonra hər sahədən bir əsas tapşırıq seçmək və bunun niyə bu qədər vacib olduğunu izah etməkdir. o. Beləliklə, hər kürəyə cəmi 8 dəqiqə, dörd kürəyə də 32 dəqiqə vaxt sərf edəcəksiniz.

1. Şəxsi inkişaf

İndi şəxsi inkişaf hədəflərinizi yazın.

İlk addım. Şəxsi inkişaf baxımından yaxşılaşdırmaq istədiyiniz hər şeyi yazın (5 dəqiqə).

“Şəxsi inkişaf baxımından həyatınızda yaxşılaşdırmaq istədiyiniz hər şeyi yazın. Bədəninizi necə yaxşılaşdırmaq istəyərdiniz? Zehni və sosial inkişaf üçün arzularınız nədir? Bəlkə, məsələn, xarici dil öyrənmək istərdinizmi? Yoxsa tez oxumağı öyrənirsiniz? Bəlkə Şekspirin bütün əsərlərini oxumalısan? Müsbət emosiyalar əldə etmək üçün nəyi yaşamaq, əldə etmək və ya mənimsəmək istərdiniz? Bəlkə hirsləndiyiniz insanlara qarşı şəfqət hiss etmək istərdinizmi? Mənəvi hədəfləriniz nədir? "

Suallara cavablar da kömək edəcək:

• Nə öyrənmək istərdiniz?
• Hansı bacarıqlara yiyələnmək istərdiniz?
• Hansı xarakter xüsusiyyətlərini inkişaf etdirmək istərdiniz?
• Kimlə dost olmaq istərdiniz?
• Nə olmaq istərdiniz?
• Fiziki vəziyyətinizi yaxşılaşdırmaq üçün nə edə bilərsiniz? Məsələn: hər həftə masaja gedin? Yoxsa hər gün? Xəyalınızdakı bədəni yaradırsınız? İdman zalına qoşulun və oraya gedin? Vejetaryen olmaq? Triatlon idman tədbirində iştirak etmək?
• Uçmaq qorxunuzu aradan qaldırmaq istərdinizmi? Yoxsa kütlə qarşısında danışmaq? Yoxsa üzmək qorxusu?
• Nə öyrənmək istərdiniz? Fransız dili? Rəqs etməyi və / və ya oxumağı öyrənirsiniz? Skripka ifa etməyi öyrənirsiniz?

İkinci mərhələ. Hər bir şəxsi böyümə hədəfi üçün son tarix təyin edin (1 dəqiqə)

"Nəhəni özünüzdə oyadın" kitabından sitat:

“Ehtiraslı fərdi inkişaf hədəflərinizi sadaladıqdan sonra hər birinə nail olmaq üçün vaxt ayırmaq üçün bir dəqiqə ayırın. Bu mərhələdə istədiyinizə necə nail olacağınızı bilmək onsuz da vacibdir. Özünüzə bir müddət təyin edin. Unutmayın, hədəflər son tarixə sahib xəyallardır. Onlara çatmağın vaxtını təyin etdikdən sonra şüurlu və bilinçaltı qüvvələriniz işə başlayacaq və hədəf gerçəkləşəcəkdir. Beləliklə, bir il və ya daha az müddətdə hədəfinizə çatmaq istəyirsinizsə, hədəfin yanında 1 yazın. Üç il çəkirsə, 3 yazın. Beş, on və ya iyirmi illik hədəflər üçün eynidir. "

Üçüncü mərhələ. Gələn il üçün sizin üçün ən vacib vəzifəni seçin və bunun sizin üçün nə üçün vacib olduğunu yazın (2 dəqiqə)

"Nəhəni özünüzdə oyadın" kitabından:

“Bir ildə əldə edilə bilən ən vacib hədəfi seçin. Onun tətbiqi sizi çox sevindirəcək, ilin boş yerə yaşamadığını hiss edəcəksiniz. Bir il ərzində ona çatmaq üçün çox istədiyiniz səbəblər barədə bir bənd yazmaq üçün iki dəqiqə vaxt ayırın. Niyə bu hədəfin vacib olduğuna əminsiniz? Buna nail olduqdan sonra nə əldə edəcəksən? Çatmazsan nə itirəcəksən? Bu səbəblər sizi həqiqətən buna nail olmağa sövq edirmi? Olmasa, başqa istək obyektlərini və ya daha çox motivasiyaedici səbəbləri axtarın. "

2. Karyera, iş, maliyyə

İndi karyeranızda, işinizdə və maliyyənizdə hədəflər təyin etməlisiniz.

İlk addım. Bu sahələrdəki hədəfləri yazın (5 dəqiqə)

"Nəhəni özünüzdə oyadın" kitabından:

“Karyeranızda, işinizdə və ya maliyyə həyatınızda əldə etmək istədiyiniz hər şeyi yazın. Hansı maliyyə zənginliyinə nail olmaq istərdiniz? Hansı vəzifədə böyümək istərdiniz? "

• Nə qədər qazanmaq istərdiniz? İldə 50 min dollar? 100 000? Yarım milyon? İldə milyon? İldə on milyon? Yoxsa saya bilməyəcəyiniz qədər çox?
• İşinizin hədəfləri nədir? Şirkətinizin ictimaiyyətə açıqlanmasını istəyirsiniz? Sənayedə lider olmaq istəyirsiniz?
• Hansı xalis dəyər qazanmaq istəyirsən? Nə vaxt çıxmaq istərdiniz? Yenidən çalışmamaq üçün hansı investisiya gəliri əldə etməlisiniz? Hansı yaşa qədər maliyyə müstəqilliyinə nail olmaq istərdiniz?
• Pul idarəçiliyi üçün hədəfləriniz nədir? Öz büdcənizi və ya çek kitabınızı tarazlaşdırmağa ehtiyacınız var? Bəlkə bir maliyyə məşqçisinə ehtiyacınız var?
• Hansı investisiyalar qoymaq istərdiniz? Heyecan verici yeni bir işə investisiya qoya biləcəksinizmi? Köhnə sikkələr kolleksiyası alın? Yeni bir xidmət açarsınız? Ortaq fonda investisiya qoyursunuz? Öz təqaüdünüz üçün pul yığın?
• Uşaqlarınızın kollec təhsili üçün nə qədər pul yığmaq istərdiniz?
• Səyahətə və macəraya nə qədər xərcləmək istərdiniz?
• Əyləncəyə nə qədər pul xərcləmək istərdiniz?
• Karyera hədəfləriniz nədir? Şirkətdə hansı rolu oynamaq istəyərdiniz? Hansı işdə irəliləyiş etmək istərdiniz?
• Hansı vəzifəni almaq istərdiniz? Aşağı səviyyəli icraçı? Menecer? Şirkət direktoru? Peşənizdə nəylə məşhur olmaq istərdiniz? Özünüz üçün hansı bir şöhrət yaratmaq istərdiniz?

İkinci mərhələ. Bu sahədə hər qol üçün son tarix təyin edin (1 dəqiqə)

Bir il və ya daha az vaxt tələb edərsə 1 yazın, iki il çəkərsə 2, üç il olarsa 3 yazın.

Üçüncü mərhələ. Gələn il üçün ən vacib maliyyə hədəfinizi seçin və bu barədə bir bənd yazın (2 dəqiqə)

"Nəhəni özünüzdə oyadın" kitabından:

“Sonra bir böyük iş və maliyyə hədəfi seçin və bir il ərzində niyə nail olmaq istədiyinizi izah edən bir bənd yazmağa iki dəqiqə sərf edin. Bunu etmək üçün mümkün qədər çox səbəb tapın. Yalnız bütün müddətdə həvəsli və həvəsli olmağınız üçün səbəbləri seçin. Yenə də, bu səbəblər kifayət qədər inandırıcı deyilsə, başqalarını tapmalı və ya mövcud olanları dəyişdirməlisən. "

3. Əyləncə, macəra

İndi əyləncəniz və macəranız üçün hədəflər qoyun.

İlk addım. Əyləncə və macəra hədəflərinizi yazın (5 dəqiqə)

"Nəhəni özünüzdə oyadın" kitabından:

“Tam maliyyə azadlığınız olsaydı, nə almaq istərdiniz? Nə etmək istərdiniz? Hər hansı bir istəyi dərhal yerinə yetirən bir cin sizin qarşınıza çıxsa, ondan nə istərdiniz? Öz həyatınızda əldə etmək, yaşamaq, yaşamaq və yaşamaq istədiyiniz hər şeyi yazmaq üçün beş dəqiqə vaxt ayırın. "

Tony Robbins bəzi sadə nümunələri bölüşür:

• Bir kottec tikmək, yaratmaq və ya almaq istərdinizmi? Yoxsa öz sarayınız? Çimərlik evi? Bəlkə bir katamaran almaq istərdiniz? Və ya bəlkə bir yat? Və ya hətta bir ada? Lamborghini idman maşını? Chanel qarderob? Helikopter? Reaktiv təyyarə? Musiqi studiyası? Sənət kolleksiyası? Zürafələr, timsahlar və suaygırları olan xüsusi bir zoopark? Və ya virtual reallıq maşını?
• Broadway Teatrının açılışında iştirak etmək istərdinizmi? Kannda filmin premyerası? Bruce Springsteen konserti? Yoxsa Yaponiyanın Osaka şəhərində bir Kabuki teatrı?
• Monica Seles və Steffi Graf və ya Boris Becker və Ivan Lendl ilə cütlüklərdə tennis oynamaq istərdinizmi? Beysbol Dünya Seriyasını ziyarət edirsiniz? Olimpiya alovunu daşıyırsınız? Michael Jordan qarşı basketbol oynayaq? Peru okeanında çəhrayı delfinlərlə üzmək? Sherpalarla Himalaylara dırmaşmaq?
• Bir tamaşada oynamaq istərdinizmi? Bir filmdə oynamaq üçün?
• Hansı ekzotik yerləri ziyarət etmək istərdiniz? Thor Heyerdahl kimi dünyanı Kon-Tiki ilə üzmək istərdinizmi? Şempanzeleri araşdırmaq üçün Tanzaniyanı ziyarət edirsiniz? Jacques-Yves Cousteau ilə Calypso gəmisində üzmək? Fransız Rivierasının çimərliklərini ziyarət edirsiniz? Yunan adaları ətrafında üzməyə gedin? Çində Dragon Boat Festivalına qatılsın? Bangkokda bir kölgə rəqsində iştirak edirsiniz? Ficidə dalış? Buddist bir monastırda düşünmək? Madriddəki Prado Muzeyində gəzirsiniz? Kosmosa uçuş üçün Shuttle-də yer ayırın?

Bir il və ya daha az vaxt tələb edərsə 1 yazın, iki il çəkərsə 2, üç il olarsa 3 yazın.

Üçüncü mərhələ. Gələn il üçün ən vacib əyləncə və macəra hədəfinizi seçin və bu barədə bir neçə cümlə yazın (2 dəqiqə)

Cəlbedici edin. Növbəti il \u200b\u200bərzində bu hədəfə çatmaq üçün nəyə görə sadiq olacağınızın bütün səbəblərini yazın. Məqsəd kifayət qədər cəlbedici görünmürsə, sizə daha çox ilham verən başqa birini seçin.

4. Sosial həyat

İndi cəmiyyətiniz üçün hədəflər qoyun.

İlk addım. İcma hədəflərini yazın (5 dəqiqə)

"Nəhəni özünüzdə oyadın" kitabından:

“Bu hədəflər ən ilham verici və cəlbedici ola bilər, çünki izlərini tərk etmək, insan həyatına güclü təsir göstərən nəticələr yaratmaq imkanı verir. Bu kiçik bir şey ola bilər, məsələn kilsədə onda birini ödəmək, ətraf mühit proqramına qatılmaq və ya daha əhəmiyyətli, imkansızlara kömək edəcək bir təşkilat yaratmaq kimi. "

Tony Robbins bəzi sadə nümunələri bölüşür:

• İctimai həyata necə töhfə verə bilərsiniz? Evsiz bir sığınacaq tikməyə kömək edə bilərsinizmi? Uşaq övladlığa götürmək? Kasıblar üçün pulsuz yeməkxanada könüllü olmaq?
• Ozon qatını qorumaq üçün faydalı bir şey edə bilərsənmi? Yoxsa okeanları təmizləyin? Irqi ayrıseçkiliklə mübarizə aparırsınız? Meşələrin kəsilməsini dayandırmağa kömək edirsiniz?
• Nə icad edə bilərsən? Bəlkə əbədi bir hərəkət maşını icad edə biləcəksiniz? Yoxsa tullantılarla işləyən bir avtomobil yaradın? Ac olan hər kəs üçün bir yemək paylama sistemi inkişaf etdirilsin?

İkinci mərhələ. Hər qol üçün son tarix təyin edin (1 dəqiqə)

Bir il və ya daha az vaxt tələb edərsə 1 yazın, iki il çəkərsə 2, üç il olarsa 3 yazın.

Üçüncü mərhələ. Gələn il üçün bu sahədəki ən vacib hədəfinizi seçin və bu barədə bir bənd yazın (2 dəqiqə)

Artıq özünüz başa düşürsünüz ki, məqsəd inandırıcı olmalıdır. Gələn il məqsədinizə çatmaq üçün çalışacağınız bütün səbəbləri yazın. Məqsəd kifayət qədər cəlbedici görünmürsə, sizə daha çox ilham verən başqa birini seçin.

Dörd əsas hədəfinizin il boyu sizi ilhamlandırmasına icazə verin

Bu məşq nəticəsində, hərəkəti stimullaşdıracaq və il boyu ən vacib şeylərə güc verməyə imkan verən dörd hədəfiniz var.

"Nəhəni özünüzdə oyadın" kitabından:

“İndi sizi həyəcanlandıran və ilhamlandıran dörd əsas illik hədəfiniz və onları dəstəkləmək üçün ciddi səbəbləriniz olmalıdır. Bütün bunları bir il içində mənimsədiyimi və əldə etdiyimi necə hiss edərdiniz? Özünüz barədə nə düşünərdiniz? Öz həyatınız barədə nə düşünərdiniz? Hədəflərinizə çatmağınız üçün məcburi səbəblərin əhəmiyyətini şişirtmək mənim üçün çətindi. Niyə bir şeyə ehtiyacınız olduğunu yaxşı başa düşsəniz, tezliklə buna necə nail olacağınızı başa düşəcəksiniz.

Bu dörd hədəfi gündəlik gördüyünüzdən əmin olun. Məqsəd vərəqini hər gün görə biləcəyiniz yerə sancın., bir gündəlik, bir masa və ya banyo aynasının üstündəki bir yer ola bilər və təraş edərkən və ya makiyaj edərkən siyahıya baxacaqsınız. Məqsədləri özünə inamla gücləndirirsinizsə və bu sahələrin hər birində davamlı işgündəlik zəmanətiniz olacaq. Hədəflərinizə çatmaq üçün dərhal qərar verin, dərhal edin. "

Necə deyərlər, xəyallar sahib olduğun ən qiymətli şeydir. Məqsədlər son tarixə sahib xəyallardır.

Hər gün xəyallarınızla yaşayın, onları özünüzə yaxın tutun və taleyə meydan oxumaq və həyat hekayənizi dəyişdirmək üçün istifadə edin.

Yalnız kosmosa uçmaq üçün işə salınan bir orbital stansiyanı təsəvvür edirsinizmi? Bəs səyahətə göndərilən okean gəmisi, sadəcə üzmək üçün? Bu çətin ki, mümkünsüzdür. Həm kosmik stansiyanın, həm də gəminin aydın hədəfləri var və kosmosa atılmadan və ya bağlama xəttlərindən imtina etməzdən çox əvvəl bilinirlər. Ticarətdən danışırıqsa, təəssüf ki, çox vaxt şirkətlər ya hədəfləri ümumiyyətlə formalaşdırmırlar, ya da "mənfəəti artırmaq", "rəqiblərdən daha sürətli işləmək", "istehsalını yaxşılaşdırmaq" və s. Kimi qeyri-müəyyən şeylərlə işləyirlər. , gəmi ilə bənzətməyə qayıtsaq, layner açıq okeanda tam sürətlə başqasından daha sürətli və daha sürətli hərəkət etməyə çalışır. Bir planlama sistemi "zehninizə görə" qurmalısınız və bu məqalə bunu necə edəcəyinizi izah edəcəkdir.

Məqsədlər nə olmalıdır

Hədəfə çatmaq üçün harada, hansı sürətlə və necə hərəkət etməli olduğunuzu aydın şəkildə anlamaq vacibdir. Atıcılardan on adlanan yerin əvəzinə “o istiqamətdə” atış istənsəydi, hədəfi dəqiq vurmaq çətin olardı. Bu səbəbdən hər hansı bir hədəf aydın, konkret və ölçülə bilən olmalıdır. Təlimlər və seminarlar zamanı adətən hədəfləri göstərmək üçün hədəf piktoqramından istifadə edirəm. Bir neçə illik təcrübədə gördüyüm kimi, belə bir qrafik simvolu insanlara vizual bir lövbər yaratmağa imkan verir, məqsədin aydın və konkret olduğunu xatırladır.

Şəkil: bir
Bir atış hədəfi şəklində bir hədəfin qrafik təsviri

Məqsəd və vəzifələri necə düzgün formalaşdıracağına dair bir çox kitab və məqalə yazılmışdır. Bundan əlavə, hər gün Rusiyanın müxtəlif yerlərində effektiv məqsəd qoymağa həsr olunmuş həm korporativ, həm də açıq seminarlar, təlimlər və veb-seminarlar keçirilir. Bütün bunlara baxmayaraq, biznesdə səlahiyyətli hədəf təyinetmə problemi hələ də aktualdır.

İnsanlar bir məqalə oxuyarkən və ya məşqdə olarkən, hər bir hədəfin aydın, konkret, ölçülə bilən və s. Olmalı olduğunu xatırlayır, bununla birlikdə gündəlik işlərin təlaşına qərq olurlar, bunu tez-tez unuturlar.

Bu mövzuda müxtəlif şirkətlərin işçiləri və rəhbərləri ilə ünsiyyət quraraq, bütün SMART meyarlarını xatırladığını dəfələrlə eşitmişəm (məqsəd spesifik, ölçülən, cəlbedici, real, vaxt çərçivəsi olmalıdır), ÇIRKORİYA (yəni aydın, ölçülən, realist, spesifik, zaman və məkanda tərif edilmiş, nəticə baxımından, ifaçı dilində ifadə olunmuşdur) və bu kimi digərləri olduqca çətindir.

Bu hədəf təyinetmə texnologiyalarının Rus analoqundan - VODKI prinsipindən istifadə etməklə bunu aradan qaldırmaq olar. Adı alkoqollu bir məna daşıyır və əvvəlcə bəzi mənfi hallara səbəb ola bilər, ancaq insanların məqsədin nə olduğunu tez və təsirli bir şəkildə xatırlamasına imkan verən prinsiplə içki samitinin şöhrətidir. Təlimlər, seminarlar və konsaltinqlər zamanı buna bir dəfədən çox inandım.

Sözügedən prinsipə görə hədəf aşağıdakılar olmalıdır:

• İlham verən;
• Vaxtında müəyyən edilmişdir;
• Uğurlu;
• Xüsusi;
• Ölçülə bilən.

Bu prinsipləri tətbiq edərək hər hansı bir amorf məqsəd düzgün şəkildə formalaşdırıla bilər. Beləliklə, məsələn, bu prinsiplərdən istifadə edərək "anbar tapmaq" üçün çox qeyri-müəyyən bir hədəf aşağıdakı formada verilə bilər: “23 fevral 2013-cü il tarixinədək Ensk şəhərinin Mərkəzi Bölgəsində yerləşən bir anbar (500 ilə 550 m2 arasında dəyişir) tapın və bu binanın kirayəsi 100.000 rubldan çox olmayan bir müqavilə bağlayın. ayda ƏDV xaric ".

Planlaşdırma üfüqi

Şirkətin bütün hədəfləri uzunmüddətli (üç ildən beş ilədək), orta müddətli (bir ildən üç ilədək), qısamüddətli (bir aydan bir ilədək) bölünə bilər. Bunlara bəzən sırasıyla strateji, taktiki və əməliyyat deyilir. Planlaşdırma göstərilən vaxt müddətlərinin hər birində həyata keçirildiyi zaman yaxşıdır, lakin fikrimcə strateji hədəflər xüsusilə vacibdir.

Əgər şirkətin planlaşdırma üfüqündə bir neçə il əvvəl göstəricilər varsa, mənbələrin toplanması və istifadəsi təşkilatın uzunmüddətli hədəflərinə əsaslanır. Uzunmüddətli hədəflər yoxdursa, şirkətin resursları xaotik və özbaşına - bugünkü dəb və ya şəxslərin maraqları naminə xərclənir. Birinci və ikinci vəziyyətdəki nəticələr çox fərqli olacaq - birinin planlaşdırmanın vacibliyinə əmin olan və hədəfləri olan iki gəncin nailiyyətləri ümumiyyətlə fərqli olduğu kimi (universitetə \u200b\u200bgetmək, xarici dil öyrənmək, sürücülük vəsiqəsi üçün imtahan və s.) və s.), ikincisi isə bu gün üçün yaşamağınıza, “əyləşməyə” və heç bir şeylə “narahat olmamağa” ehtiyac olduğuna əmindir.

Strateji hədəflərin olması, taktiki və sonra əməliyyat hədəflərinin düzgün qoyulmasını mümkün edir. Bütün dövlət qanunvericiliyi Konstitusiyada təsbit olunmuş əsas məqamları daha ətraflı inkişaf etdirərək tənzimlədiyi kimi, taktiki və əməliyyat məqsədləri sayəsində mövcud və gələcək arasında (uzunmüddətli hədəflərə çatdıqda) mövqeyi arasında ara körpülər yaradılır. şirkət.

Resurs istifadəsinin səmərəliliyinin artırılması ilə yanaşı, uzunmüddətli hədəflərin və strateji planlaşdırmanın mövcudluğu təşkilatın daha çox sabitliyinə və davamlılığına imkan verir. Bunun səbəbi, uzunmüddətli planlaşdırmanın şirkətin strateji hədəflərə çatmaq yolunda mümkün risklərinin qiymətləndirilməsini və risklərin qarşısını almaq və ya baş vermə ehtimalını azaltmaq üçün müvafiq tədbirlərin hazırlanmasını nəzərdə tutmasıdır.

Məqsəd qoyma və planlaşdırma sahələri

Çox vaxt şirkətin hədəfləri yalnız satış sahəsi ilə əlaqədardır: əməliyyatların sayını artırmaq, qonşu regional bazarı mənimsəmək, yeni müştərilər cəlb etmək, "qabaqcıl" rəqiblər və s. Əlbəttə ki, satışlar biznesin ən vacib tərəflərindən biridir , ancaq yəqin ki, özünüzü yalnız onlarla məhdudlaşdırmaq yanlışdır. ... Hər hansı bir işdə diqqət yetirilməsi lazım olan digər sahələr var, yəni hədəflər yalnız satış sahəsində deyil, həm də maliyyə, istehsal, xidmət, kadr idarəetməsi və s.

Çoxşaxəli hədəflərin qoyulması şirkətin səy göstərdiyi nəticənin çoxölçülü mənzərəsini yaratmağa imkan verir. Əksər sahiblər yalnız işdən nə qədər pul qazanmalı olduqlarını deyil, həm də sahib olduqları şirkətin müştərilər və partnyorlar tərəfindən necə algılanması, işçiləri tərəfindən hansı prinsipləri rəhbər tutması, faydalılığının nə olduğu barədə öz baxışlarına sahibdirlər. müştərilər və cəmiyyət üçün şirkət və s. Şirkət sahibinin vizyonunu həyata keçirtmək üçün həm satış sahəsində, həm də işin digər sahələrində hədəflər təyin etməlisiniz. Bəzi hallarda diqqəti yalnız satışa yönəltmək və digər sahələrə məhəl qoymamaq şirkətin normal fəaliyyətinə təhlükə yaradır.

Praktik bir nümunə. Bir tikinti materialları şirkəti, məhsullarını ayda müəyyən (çox iddialı) bir məbləğə satmağa başladı. Hədəfə çatmaq üçün ticarət şöbəsinin müdiri təyin edildi. Çox səy göstərdi və işçiləri tərəfindən bağlanan tədarük müqavilələrinin sayı bir neçə dəfə artdı. Ancaq əlavə olaraq şirkət anbarın və çatdırılma şöbəsinin işçilərinin boğulması ilə qarşılaşdı, çünki tədarük müqavilələri çərçivəsində şirkətin müştərilər qarşısında götürdüyü öhdəliklərin sayı lojistik baxımından imkanlarına uyğun gəlmirdi. , maliyyə və s. Nəticədə tədarükçülər, müştərilər və nəqliyyat şirkətləri ilə qarşıdurmalar başladı. Bundan əlavə, şirkətin debitor borcları bir neçə dəfə artdı (vaxtı keçmiş və şübhəli toplama daxil olmaqla).

Bundan əlavə, işin bir neçə sahəsi ilə əlaqəli hədəflər müəyyən bir maliyyə nəticəsi əldə etməklə yanaşı, hər bir elementin şirkətin hərəkətinə kömək edən aydın bir inkişaf vektoruna sahib olduğu bir iş sistemi formalaşdırmağa imkan verir. Rəsmiləşdirilmiş hədəflər sahiblər və rəhbərlik tərəfindən yalnız satış sahəsində qoyulursa, işin bütün digər sahələri əslində bir-birinə zidd olan hədəflər qoya bilən və ya heç təyin etməyən və sadəcə yarada bilən işçilərin ixtiyarındadır. şirkət üçün hər hansı və ya real və faydalı nəticələr əldə etməyə yönəlmədən zorakı fəaliyyət təqlidi.

Hədəflər təyin edərkən ümumi səhvlər

Sahiblər və rəhbərlik bir planlama sistemi tətbiq etməklə yanaşı, aydın, ölçülən və s. Hədəflərin qoyulmasının vacibliyini və zəruriliyini başa düşmüşdürsə, şirkət hədəflərin müəyyənləşdirilməsi prosesinə başlayır.

Çox vaxt hədəflərini rəsmiləşdirməyə başlayan təşkilatlar bir neçə tipik səhv edirlər. Ən çox qarşılaşılanlar arasında (qeyri-səlis, ölçüyəgəlməz və s. Hədəflər qoymaqla yanaşı) üçü ayırmaq olar.

İlk səhv: şirkət özünə praktik olaraq əldə edilmiş hədəfləri qoyur. Bu cür planlaşdırmanın dəyəri yalnız qutunu gənə biləcəyinizdədir - hədəflərə çatılmışdır. Bununla birlikdə, bu, həqiqətən heç bir şəkildə işə kömək etmir. Hədəf təyinetməsinə bu cür yanaşmanın ən əhəmiyyətli səbəblərindən biri rəhbərliyin onlara çatmaqda inamının olmaması, yəni həm öz güclü tərəflərinə, həm də kadr imkanlarına inamın olmamasıdır.

İkinci səhv: şirkət bir-biri ilə ziddiyyət təşkil edən hədəflər qoyur (ya da çox miqdarda qaynaq tələb edir, lakin eyni anda bir neçə hədəfə çatmaq üçün kifayət deyil və ya şirkətin hərəkətinin çox istiqamətli vektorlarını təyin edirlər). Bu vəziyyətin səbəbi, bir qayda olaraq, ya hər şeyi bir anda əldə etmək istəyində, ya da üstünlük verə bilməməsindədir. Bir şirkət özü üçün kifayət qədər çox sayda hədəf hazırlayırsa, prioritetləşdirmə ehtiyacı (yəni ən vacib hədəfləri müəyyənləşdirmək) həyati əhəmiyyətə malikdir. Əks təqdirdə, təşkilat bir çox kiçik məqsədə nail ola bilər, eyni zamanda şirkətin normal işləməsi və inkişafının bağlı olduğu iki və ya üç böyük hədəfi əldən verə bilər.

Üç səhv: heç kimin işləmədiyi hədəfləri təyin etmək. Şirkətin bütün hədəfləri alt hədəf və hədəflərə çevrilməlidir və müvafiq struktur bölmənin və ya şirkət rəsmisinin hər birinə nail olmaq üçün çalışması vacibdir. Məqsəd rəsmiləşdirilmişsə, lakin onun həyata keçirilməsindən məsul şəxs yoxdursa, bu halların 99% -də həyata keçirilmir. “Bütün komanda”, “bütün şirkət”, “bütün işçilər” və s. Bu prosesdən məsul olduqda, məşhur atalar sözündə olduğu kimi bir vəziyyət yaranır: “Yeddi dayə gözü olmayan uşağa sahibdir”. Bundan əlavə, şirkətdə mövcud motivasiya sistemini hədəf müəyyənləşdirmə və müntəzəm planlaşdırma sistemini həyata keçirmək üçün tənzimləmək vacibdir. Məqsədlərə çatmaq üçün həm pul (mükafat ödənişi), həm də işçiləri həvəsləndirmək üçün mənəvi formalardan istifadə etmək lazımdır (əməkdar işçilərə sertifikatlar, diplomlar təqdim etmək; şirkətin hədəflərinə və fərqlənən işçilərinə uğurlu nail olmaq barədə məlumatları korporativ bir nəşrdə dərc etmək; məlumat yerləşdirmək) məqsədlərinə mütəmadi olaraq nail olan işçilər haqqında, şərəf lövhəsində və s.).

Hədəf qəbulu planlaşdırma prosesinin sonu deyil, başlanğıcdır

Hədəflərin qoyulmasını təmin edən bir çox lider və sahib rahatlıqla ah çəkir: nəhayət, "bolşeviklərin bu qədər danışdıqları inqilab baş verdi" deyirlər. Lakin əslində şirkətin hədəflərini rəsmiləşdirməsi planlaşdırma prosesinin sonu deyil, yalnız başlanğıcıdır, bunun üçün ən azı iki səbəb var.

Birincisi, hədəfə çatma prosesi bir addımlıq deyil, buna görə şirkətin vaxtaşırı resurslar ayırması, planlaşdırılan tədbirlərin həyata keçirilməsini izləməsi, istənilən nəticəyə doğru irəliləmənin sürətini izləməsi və s. Bundan əlavə, davam edən işlərdən asılı olaraq daxili və xarici dəyişikliklər, bu prosesin hədəfin xüsusiyyətləri ilə (kəmiyyət və / və ya keyfiyyət göstəriciləri, nailiyyət vaxtı və s.) və ya ona çatma üsulu ilə əlaqəli düzəlişlər etmək lazımdır. Bundan əlavə, hər hansı bir hadisə nəticəsində bu və ya digər məqsədə çatmaq zərurəti ümumiyyətlə ortadan qalxa bilər və şirkətin resurslarını boş yerə sərf etməmək üçün planlaşdırılan tədbirlərin icrasını vaxtında ləğv etmək vacibdir. Belə bir vəziyyəti ifadə edən işarələrdən biri bu və ya digər məqsədə çatmaq üçün son tarixin sonsuz təxirə salınmasıdır.

Praktik bir nümunə. Bir şirkətdə təşkilati məsələlərin optimallaşdırılması, mənbələrin tədarükünün yaxşılaşdırılması və s. Üçün vaxtaşırı kiçik iclaslar keçirildi. Hər iclasın nəticələrinə əsasən qəbul edilmiş qərarları və qarşıya qoyulmuş hədəfləri əks etdirən protokol tərtib edildi. Növbəti görüşdə, yaxın zamanda şirkətin ştat cədvəlinə daxil edilmiş arxiv işçisi üçün müəyyən bir konfiqurasiyalı fərdi kompüter almaq məqsədi qoyuldu. Bu məqsədə çatmaq üçün son tarix müəyyənləşdirildi. Ancaq növbəti iclasda arxiv işçisi üçün bir kompüter almaq xaricində əvvəlki tədbirdə qarşıya qoyulan bütün hədəflərin həyata keçirildiyi ortaya çıxdı. Bu hədəfə çatmaq üçün son tarixin yaxınlaşması, lakin şirkətin büdcəsində vəsait olmaması səbəbindən kompüter alınmaması səbəbindən, alış tarixini növbəti rübə təxirə salmağa qərar verdilər. Nəticədə, bir il sonra kompüter alınmadı, ancaq rəhbərlik tarixlərin sonsuz təxirə salınması faktına diqqət çəkdi və bu hədəfə çatmaqdan imtina edilməsinə qərar verildi.

İkincisi, nəzərdə tutulan məqsədlər üçün planlaşdırılan nəticəyə çatmağın nəticəsinin aşağıdakı hədəfləri təyin etmək zərurəti olduğunu başa düşmək vacibdir. Bu, şirkətin daimi hərəkətini və inkişafını təmin etməyin yeganə yoludur.

ISO ailəsinin standartlarında və bir sıra digər idarəetmə sistemlərində təsbit edilən müvəffəqiyyət konsepsiyasına görə, bütün işlər dörd addımlıq bir dövr olan PDCA alqoritminə uyğun getməlidir: Plan - Gör - Çek - Aktivləşdir (Reaktiv). Bununla yanaşı, bu, üçüncü Yoxlama addımının hər şeyin yaxşı olduğunu və hədəfə çatdığını göstərirsə, dördüncü Akt addımının 1 Addım Planına keçmək və yeni hədəflər müəyyənləşdirmək deməkdir. Üçüncü addımda vəziyyətlərin dəyişdiyi aşkar olunarsa, müvafiq olaraq Qanunun dördüncü addımı (Düzgün) 1-ci Plana (Plan) keçmək və düzəlişlər etmək, yəni əvvəlcədən təyin olunmuşları aydınlaşdırmaq olacaqdır məqsəd və buna çatmağı planlaşdırırıq.

Aşağıda əncir 2 PDCA alqoritmini göstərən qrafik diaqramdır.

Şəkil: 2
PDCA müvəffəqiyyətinin siklik alqoritminin qrafik diaqramı

Məqsəd qoyma və planlaşdırma sisteminin tətbiqi üçün addım-addım mexanizm

Yalnız şirkətdə hər hansı bir yenilik hazırlamaq deyil, eyni zamanda düzgün tətbiq etmək də vacibdir. Məqsəd qoyma və müntəzəm planlaşdırma prosesi istisna deyil.

Hər komandada yenilikləri dəstəkləyən və dəyişməyə var gücü ilə müqavimət göstərən işçilər var. Bu baxımdan, şirkətdə bu vaxt baş verən hadisələrin gedişatını diqqətlə izləyərək məqsədlərin rəsmiləşdirilməsi və müntəzəm planlaşdırma sisteminin tətbiqi prosesini əvvəlcədən düşünmək və həyata keçirmək vacibdir.

Çox vaxt yeniliklərə qarşı olan işçilər bu şəkildə öz mühafizəkarlıqlarına görə deyil, bilinməyənlərdən və ya işlərini itirməkdən qorxduqlarına görə (şirkətin hədəflərinə çata bilməyəcəkləri üçün) belə davranırlar. Çox vaxt bu cür narahatlıqlar mütəxəssislərin aşağı səriştəsi ilə deyil, ayrı-ayrı işçilərin özünə hörmət səviyyəsinin aşağı olması ilə əlaqələndirilir. Bu baxımdan, qeyri-müəyyənlik vəziyyətini aradan qaldırmaq, eləcə də komandada lazımi mənəvi və psixoloji ab-havanı yaratmaq və qorumaq üçün kadrlarla səriştəli iş, şirkətdəki lazımi dəyişiklikləri daha təsirli şəkildə həyata keçirməyə kömək edə bilər.

Praktik bir nümunə. Sahibləri müntəzəm planlaşdırma və hədəflər təyin etmə sistemi tətbiq edərək işləri qaydasına salmaq qərarına gələn bir şirkətdə işçilər arasında şirkətin qurucularının məsləhətçiləri cəlb etdiyi və işçilərdən hansının nəyi və necə etdiyini fəal şəkildə araşdırmağa başladığı barədə şayiələr yayıldı. şirkətin resursları xərcləndi, pis işləyirdi ... Bütün narahatlıq dalğasının ən aktivi işdə deyil, zorakı fəaliyyət təqlidi ilə məşğul olanlar tərəfindən komandada qaldırıldı və dəstəkləndi. Bu, işçilərin bir hissəsinin yeni bir iş axtarmağa başladığına, digər hissəsinin isə şirkətdə gələcəkdə nə olacağını gözləyərək işlərinin intensivliyini azaltmasına səbəb oldu. Yalnız rəhbərliyin, sahiblərin və cəlb olunmuş məsləhətçinin dəyişikliklərin tətbiqi prosedurunu və səbəblərini aydınlaşdırmağa yönəlmiş, həmçinin komanda üçün müsbət cəhətləri vurğulamağa yönəlmiş səlahiyyətli hərəkətləri sayəsində şirkətdə normal bir atmosfer yaratmaq mümkün oldu və planlaşdırılan dəyişiklikləri həyata keçirin. Nəticə olaraq şirkətdən yalnız gərgin fəaliyyət təqlidçiləri tərk etdilər və hər kəs nizamlı planlaşdırma və hədəf təyinetmə şirkətinin tətbiqinə tətbiq edilməsinin ümumiyyətlə işlərinə müsbət təsir göstərəcəyinə əmin ola bildilər və davam etdirmək üçün kifayət qədər ixtisas və təcrübəyə sahib oldular. uğurla işləyin.

Məqsədlərin uğurlu rəsmiləşdirilməsini və planlaşdırma sisteminin həyata keçirilməsini təmin etmək üçün aşağıdakılar tələb olunur:

1) şirkətdə dəyişikliklərin aparılması üçün aydın və ardıcıl bir plan hazırlamaq (mütləq cavabdeh şəxsləri göstərməklə müvafiq tədbirlərin həyata keçirilmə müddətini daxil etməlidir və s.);

2) yaxın gələcəkdə şirkətdə nə baş verəcəyi, planlaşdırılan dəyişikliklərin nə üçün, nə vaxt və hansı qaydada həyata keçiriləcəyi barədə bütün işçiləri xəbərdar etmək. Bildiriş metodları fərqli ola bilər, hamısı komandanın böyüklüyünə və xüsusiyyətlərinə, şirkətin coğrafiyasına və eyni zamanda korporativ mədəniyyətə bağlıdır. Bir halda, işçilərin ümumi yığıncağının təşkili, digərində - bir korporativ nəşrdə, üçüncüdə - işçilərin elektron poçt ünvanlarına məktub göndərilməsi, dördüncüsündə, istifadə etmək optimaldır. heyəti xəbərdar etmək üçün bir neçə metod. Hansı daxili rabitə kanalı seçilirsə, yeniliklərin müsbət tərəflərini işçilərə rəngli şəkildə təqdim etmək və işçiləri ən çox maraqlandıran suallara cavab vermək vacibdir;

3) yeniliklərin tətbiqi prosesinə nəzarət etmək və lazım olduqda onu tənzimləmək. Şirkət hər hansı bir təşkilati dəyişiklik üçün diqqətlə hazırlaşdıqdan və başladığı andan sonra hər şey axmağa başladığından daha pis bir şey yoxdur. Demək olar ki, hər zaman təsadüflərin mərhəmətinə qalan şey, istədiyimiz kimi olmur. Bundan əlavə, bir şirkətdə müntəzəm bir planlaşdırma sisteminin tətbiqi prosesi əslində səriştəli hədəf təyin etmə və ona nail olmaq üçün bir sınaqdır.

Və sonunda deyəcəyəm ...

Məqaləni bitirmək üçün, burada təsvir olunan tezislərin standart quru xülasəsi əvəzinə, Lewis Carroll-un "Alice in Wonderland" kitabından kiçik bir fraqment gətirmək istərdim:

- Cheshire Cat, - o, çox diqqətlə Pişiyə tərəf döndü, çünki onun sözlərinə necə reaksiya verəcəyini bilmirdi. Pişik daha da geniş gülümsəyib.
- Ay oğlu! İndiyə qədər xoşbəxtəm, - Alice düşündü və daha inamla davam etdi. - Buradan necə çıxacağımı deyə bilərsənmi?
- Bu harada almaq istədiyindən asılıdır, - pişik gülümsəyərək cavab verdi.
- Bəli, həqiqətən məni vecimə deyil, - Alice ah çəkdi.
"O zaman hara getməyin heç bir əhəmiyyəti yoxdur" deyə Cat dilləndi.

Sahibi və / və ya meneceri hədəfləri təyin etmirsə, o zaman şirkətə harada rəhbərlik edəcəyini bilmir və ya onunla nə olacağı ilə maraqlanmır. İnanıram ki, sizin vəziyyətinizdə hər şey tamamilə fərqlidir: şirkət sizin üçün əzizdir və bunun üçün layiqli bir gələcək istəyirsiniz. Əgər belədirsə, hədəflər qoyacağınıza əmin olun və bunu ağıllı şəkildə edin.

Uğurlu bir iş olduğu kimi güc də sizinlə olsun!

Ed.D. Progra Chair İnsan Resursları rəhbərliyi, Franklin Universiteti, ABŞ

Liderlik, menecment, məşqçilik və komanda qurma fənləri üzrə bir professor kimi dünya səviyyəsində mütəxəssislərlə görüşmək imkanım var. Natalya Pereverzevanın təqdim etdiyi ekspert xidmətləri üçün dəstəyimi və tövsiyəmi vermək istəyirəm. Natalya yüksək səviyyəli seminarların aparıcısıdır və Koçinq Texnologiyası, Duygusal Zəka, Hədəf İnteqrasiyası, Şəxsi marka və Effektiv ünsiyyət kimi mövzularda bir sıra təlim proqramları təklif edir. Natalya Pereverzevanı icraçı məşqçilikdə həqiqi bir mütəxəssis, işgüzar məşqçi və məşqçilik sahəsində təlimçi kimi tövsiyə edirəm.

Venera Qabova

kadrların işə götürülməsi və qiymətləndirilməsi üzrə mütəxəssis, karyera inkişafı və planlaşdırılması üzrə mütəxəssis, peşəkar karyera məşqçisi, karyera mütəxəssisləri birliyinin üzvü

Natalya Pereverzeva ilə sessiya mənim üçün dəyərli oldu! Gözəl və asan ünsiyyət! Səmimi bir kömək, xeyirxahlıq və diplomatiya arzusu! Ən yaxşısına iman və bu inamın təzahürüdür! Sadə məşq metodlarına yeni bir baxış! Və ən əsası Natalya asanlıqla və incə şəkildə mənim ən dərin dəyərlərimə çatmağı bacardı (bunu yalnız bir neçəsi edə bilər) Və nəticədə peşə inkişafımda bəzi istinad nöqtələrini qeyd etdik! Minnətdarlığımı bildirirəm! Həm də əməkdaşlıq etməkdən çox məmnun olacağam!

sistem Analitiki,
sankt-Peterburq

İlya Grinyuk

iş məşqçisi, Mobil 1 Center Podorozhnik Auto-da həmtəsisçi / CEO, master məşqçi Moskva www.ilyagrinyuk.ru

Natalya Pereverzevanın mükəmməl master-klassı "Fərdi marka. Özünüzlə əlaqə"! Fərdi brendin formalaşmasına yaradıcı və rasional yanaşmanın qarışığı bazarda effektiv təşviq üçün yeni imkanlar açır! Mənim üçün master-klassın nəticəsi yaxın gələcəkdə işlərinə başlanacaq kor ləkələrin müəyyənləşdirilməsi oldu. Yenidən Təşəkkürlər!

Grasevich Dmitri

DELEX GROUP MMC-nin baş direktoru

DELEX GROUP MMC adından, mühəndislər, lojistlər, satış menecerləri heyətinə cəlb edilməsində səmərəli, səmərəli əməkdaşlıq və kömək üçün Style of Success şirkətinizə səmimi təşəkkürümü və minnətdarlığımı bildirirəm. Peşəkarlığınızı, işdəki yüksək performansınızı, mütəxəssis seçiminin istəklərinə maksimum diqqətinizi qeyd etmək istəyirəm. Şirkətiniz istənilən mürəkkəbliyin ortaya çıxan problemlərinin həllində operativ yanaşma və səmərəlilik, sürət və keyfiyyətin yaxşı birləşməsi ilə seçilir. Qurulmuş işgüzar əlaqələrin qorunub saxlanacağına və kadr seçimi və təlimi sahəsində gələcək qarşılıqlı faydalı əməkdaşlığa əminəm. Şirkətinizə uğurlu inkişaf və biznesdə yeni zirvələr arzulayıram!

Chuiko Valery Anatolievich

TRANSMAR TRADE MMC-nin baş direktoru

"TRANSMAR TRADE" MMC şirkəti kadr seçimi sahəsində göstərdiyi xidmətlərə görə "Style of Success" MMC şirkətinə təşəkkür edir. Əməkdaşlıq dövrü ərzində şirkət nadir yüksək ixtisaslı mütəxəssislər tərəfindən qapanma vəzifələrinin verilmiş tapşırıqlarının operativ həllində öz peşəkar səviyyəsini, yüksək səriştəsini göstərdi və təsdiqlədi. Anna Bondarenkonun kadrlar üzrə partnyorunun səmərəliliyini, aydınlaşdırılan suallara çevik cavabı, müştərilər kimi bizə olan diqqətli münasibətini qeyd etmək istəyirəm. "Uğur Stili" şirkətini sürətli və keyfiyyətli işə qəbul xidmətləri ilə maraqlanan şirkətlərə tövsiyə edirik. Daha da məhsuldar əməkdaşlığa əminik!

Sergey Yurievich Lobarev

İqtisad elmləri namizədi, "Sürücü Məktəbləri Gildiyası" NP İdarə Heyətinin sədri

30 ildən çox iş təcrübəsi olan və özünü həm fərdi böyümək, həm də şirkətin inkişafı üçün yeni forma və metodlar axtarmağa vaxt tapan uğurlu yaradıcı insan hesab edən məşqçi Natalya Pereverzeva ilə dərslər nəinki heyran qaldı, əksinə təəccüblü enerji və təlim prosesinə qeyri-adi bir yanaşma. Təyin olunmuş tapşırıqlarla işləmək mənim sıx qrafikimə uyğun gəlir. Həqiqətən, cəmiyyətdə bir statusa sahib olan təcrübəli bir insan üçün bəzən illər ərzində düzəlişləri, istəkləri, daxili baxış üçün tövsiyələri dərk etmək çətindir. Bir mütəxəssislə ünsiyyət qurarkən, nəzakət, peşəkarlıq və faydalı olmaq arzusu hiss edilə bilər. Bu cazibədar xanımla tanışlığımdan və işimdən çox məmnunam və onu bu sahədə çox güclü mütəxəssis hesab edirəm.

Həyatla bağlı söhbətimizi tələsmədən davam etdirin (məqaləyə bax) - çağımızın yeni bir tendensiyası, həyatımıza yeni bir baxış, bunu demək istəyirəm.

"Yavaş həyat" fikri çəmənlikdə uzanarkən "heç bir şey etməmək" demək deyil. Əksinə. Xüsusilə bu həyat tərzinin tərəfdarları hər zaman əllərindən almayacaq bir iş seçin, ancaq bunun yalnız kiçik bir hissəsi. Nə üçün?

Bəli, hamısı üçün həyatınızda etməyə və sınamağa vaxtınız olsun. Varı olmaq, Malik olmaq iş (iş), şəxsi həyat arasındakı həyatda tarazlıq... Ailə ilə ünsiyyət qurmaq, məqsədlərinə çatmaq, istəkləri yerinə yetirmək üçün daha çox boş vaxt qazanmaq. Xəyallarınızı reallaşdırmaq üçün.

1. İnsanın həyatındakı hansı 50 qolun indi müxtəlif ölkələrdən insanlar arasında ən populyar olduğunu bilmək sizi maraqlandırır?

Hədəf siyahısı toplandı onlayn nəşr 43things.com... Bu saytda dünyanın hər yerindən 3 milyondan çox insan hədəflərini bölüşür. Bilmək maraqlıdır: başqa bir ölkədən olan bir insanın, daha doğrusu, bir çox başqa ölkədən bir çox insanın həyatında məqsədi nədir?!

Bir insanın həyatında dünyanın ən populyar 50 qolunu təqdim edirik:

1. Arıqlamaq,
2. Kitabınızı yazın
3. Xəyalları, sonrakı şeyləri təxirə salmayın (problem "süründürməçilik" adlanır)
4. Sevmək
5. Xoşbəxt bir insan ol
6. Tatuirovka edin
7. Heç bir şey planlaşdırmadan özbaşına bir gəzintiyə çıxın
8. Evlənin ya da evlənin
9. Dünyanı gəzməyə başlayın
10. Çox su içmək
11. Gündəliyinizi saxlayın
12. Şimal işıqlarına baxın
13. İspan dilini öyrənin
14. Şəxsi bloq saxlayın
15. Pul qazanmağı öyrənin
16. Çox fotoşəkil çəkin
17. Yağış altında öpüşmək
18. Ev almaq
19. Yeni dostlar qazan
20. Gitara çalmağı öyrənin
21. Bir marafon çalıştırın
22. Fransız dilini öyrənin
23. Yeni bir iş tapın
24. Kreditləri qaytarın
25. Çox kitab oxuyun
26. Özünüzə əmin olun
27. Aktiv olaraq yaşayın
28. Bir hekayə yazın
29. Paraşütlə tullanın
30. Sağlam bir pəhriz üçün gedin
31. İdman etmək
32. Yapon dilini öyrənin
33. Dadlı bişirməyi öyrənin
34. Öz işinizə başlayın
35. Siqareti buraxmaq
36. 50 ştatı ziyarət edin
37. İşarə dilini öyrənin
38. Bir delfinlə üzmək
39. Piano çalmağı öyrənin
40. Sörfçü olun
41. Duruşunuzu düzəldin
42. Xoşbəxtlik üçün puldan başqa 100 şey tapın
43. Dırnaqlarınızı dişləməyin
44. Həyatınızın sonuna qədər bir peşə təyin edin
45. Rəqs etməyi öyrənin
46. Avtomobil sürməyi öyrənin
47. Dəyişdirin, həyatı yaxşılaşdırın
48. Maliyyə müstəqilliyini əldə edin
49. İtalyan dilini öyrənin
50. Mütəşəkkil olun

Bu siyahıda çox az maliyyə hədəfinin olması məni təəccübləndirdi. İlk yerləri səyahət, öz inkişaf, sevgi və xoşbəxtlik hədəfləri tutur.... Dünyada getdikcə daha çox insanın fərdi böyüməyə dair axın tövsiyələrini dinləməyi dayandırması çox yaxşıdır, guya istisnasız olaraq bütün insanlar özlərinə yüksək tələblər və hədəflər qoymalı, çox zəngin olmaq üçün onlara nail olmalıdırlar. Mənə elə gəlir ki, bu cür tövsiyələr narahatdır və xoşbəxtlik gətirmir.

2. Bir insanın həyatındakı hədəflərə (nümunələrə) niyə ehtiyacımız var və onlar həyatı necə dəyişdirə bilərlər?

Bu sualda bir növ mistisizm var deyərdim. Ömrü boyu sevdikləri işlə məşğul olduqları üçün xoşbəxt olan uğurlu insanları birləşdirən şeyin nə olduğunu bilirsinizmi? Onları hamısına xas olan ümumi bir keyfiyyət - məqsədyönlülük və arzularına və ya hədəflərinə çatmaq üçün qarşısıalınmaz bir istək birləşdirir. Hamısı çox erkən, uşaqlıqda və ya yeniyetməlikdə özlərini qurur və qol siyahısını yazdıvə onlara çatmaq üçün hər şeyi etdim.

Ginnesin Rekordlar Kitabının sahibi, tədqiqatçı və səyyah, görkəmli antropoloq, antropologiya və fəlsəfə üzrə elmi dərəcələrin sahibi olan John Goddardın həyatını nümunə göstərmək olar.

Ancaq utanmayın və özünüzü bu qəhrəmanla müqayisə edin. Bu cür insanlar qayda deyil, istisnadır. Sadəcə John Goddard nümunəsi yazılan qolların daha maraqlı və parlaq yaşamağa necə kömək etdiyini açıq şəkildə göstərir.

Bir insanın neçə hədəfi olmalıdır? Onları siyahınıza nə qədər çox yazsanız, daxili istək və arzularınızı tapmaq, onları reallaşdırmaq və xoşbəxt olmaq sizə o qədər asan olacaq.

3. Hansı hədəflər daha vacibdir, maddi və ya mənəvi və fərdi böyümənin hədəfləri?

Bu sual "Əvvəl gələnlər toyuq və ya yumurta?" Sualına çox oxşayır. Səbəbini izah edim. Materialistlər deyirlər ki, pula sahib olsanız, bütün arzu və hədəflərinizi asanlıqla həyata keçirə bilərsiniz. Məsələn, dünyanı gəzməyə başlayın. Ev almaq. Dilləri öyrənin. Buna görə əvvəlcə maliyyə hədəflərini yerinə yetirməlisiniz - yeni bir iş tapmaq, öz işinizi qurmaq və s.

Məlumat üçün: materialistlər və idealistlər kimlərdir. Materialistlər maddənin birincil olduğuna inanır və şüur \u200b\u200bdoğurur. İdealistlər, əksinə, şüurun birincil olduğunu və maddəni yaratdığını söyləyirlər. Çoxları bu ziddiyyəti fəlsəfənin əsas məsələsi adlandırır.

Ancaq nənəm həmişə mənə (özü də bilmədən İdealistlərə aid olduğunu) söyləyirdi allah ilk növbədədirsə, onda hər şey əlavə ediləcək və yerində olacaq... Ayrıca dedi: “Bir uşaq dünyaya gətirmək üçün maddi rifahı gözləmək lazım deyil. Çünki Allah bir uşaq versə, o da bir uşaq verəcəkdir! "

Məntiq, ehtiyatlılıq, praqmatizmdən istifadə edərək bu nənənin prinsipini dərk etmək çətindir və həyatda tətbiq etmək daha çətindir. Çünki bunu elmi, materialist baxımdan izah etmək çətindir, qeyri-mümkündür.

Ancaq deyimlər və atalar sözləri (mən onları əcdadlarımızın çoxəsrlik təcrübəsinin kvintessensiyası adlandırıram) deyəsən əvvəlki nəsillərin bilik və müdrikliyini bizə çatdırmağa çalışırlar.

Bu müdriklik məntiqə və praqmatizmə deyil, həm bir insanın, həm də bütün nəsillərin həyatındakı hərəkətlər və hadisələr arasındakı əlaqəni müşahidə etməyə əsaslanır:

• İnsan təklif edir, amma Tanrı əl qoyur (rus atalar sözü)
• Easy come easy go (İngilis atalar sözü "Asanlıqla əldə edilən asanlıqla itir")
• Nə olur zamanında olur (Çin atalar sözü "qəzalar təsadüfi deyil")

Müxtəlif xalqların atalar sözlərinin siyahısı sonsuzdur. Bəs məntiq və materializm baxımından fərqli xalqların bu üç atalar sözünü belə necə izah etmək olar?

Bu düşüncələrə əsaslanaraq və idealist olduğum üçün özüm üçün aşağıdakı ardıcıllıqla hədəflər yaratdım: Ruhani inkişaf -\u003e Şəxsi böyümə və münasibətlər -\u003e Fiziki sağlamlıq -\u003e Maddi hədəflər.

Ruhani inkişaf:

1. Mühakimə etməyin, düşüncələrinizə baxın

2. Danışıqlığınızı məğlub edin, başqalarını dinləyin

3. Xeyriyyəçilik: ehtiyacı olanlara (uşaq evi, uşaq xəstəxanası, yaşlı qonşular) aylıq pul köçürməsi

4. Valideynlər üçün evi tamamlamaq, valideynlərə kömək etmək

5. Uşaqlara ayağa qalxana qədər kömək edin

6. Məsləhət istəməsəniz, başqalarının işlərinə qarışmayın

7. Sədəqə diləyənlərə sədəqə vermək - yanından keçməyin

8. Başqalarının günahlarını təkrar etməyin (Hamov günahı)

9. Ayda ən azı 2 dəfə bazar xidmətləri üçün Məbədə gedin

10. Ehtiyacı olmayanlara saxlamayın, amma lazımsız, lakin yaxşı şeylər verin

11. Təhqirləri bağışla

12. Yalnız orucda deyil, çərşənbə və cümə günlərində də oruc tutun

13. Pasxa üçün Qüdsü ziyarət edin

Şəxsi böyümə və münasibətlər:

16. Tənbəlliyinizdən azad olun, təxirə salmağı dayandırın

18. Ailənizlə ünsiyyət, düşüncə tərzi, oxumaq və hobbinizlə ünsiyyət qurmağa vaxt ayıraraq tələsməyin, "yavaş həyat" tərzində yaşayın.

20. Ailənizə və dostlarınıza ləzzətli yemək bişirməyi öyrənin, ustad dərslərinə gedin

21. Bağınızda göyərti, tərəvəz, meyvə və çiçək yetişdirməyi öyrənin

22. Əri ilə Latın Amerikası rəqslərinə getmək

23. Professional fotoşəkil çəkməyi öyrənin

24. İngilis dilinizi inkişaf etdirin - filmlərə baxmaq və kitab oxumaq

25. Həyat yoldaşımla birlikdə heç bir şey planlaşdırmadan avtomobildə bir səfərə kortəbii şəkildə getmək

26. Bütün evin ümumi təmizlənməsi yerinə 15 dəqiqə gündəlik təmizlik etməyi öyrənmək

27. Uşaqlarla və dostlarla daha tez-tez görüşün, konsertlərə, tamaşalara, sərgilərə gedin

28. Əri, uşaqları və dostları ilə ildə 2 dəfə dünyaya səyahət edin

29. Yoldaşımla birlikdə 2 həftəyə deyil, bir neçə ay Tayland, Hindistan, Şri Lanka, Bali'yə səyahətə getmək

30. Filə minin, delfin, nəhəng bir tısbağa, dəniz inəyi ilə üzün

31. Əri ilə birlikdə Afrikadakı Serengeti parkını ziyarət etmək

32. Amerikada əri ilə birlikdə olmaq

33. Çox göyərtəli bir gəmidə ərimlə bir gəzinti etmək

Fiziki sağlamlıq:

34. Periyodik olaraq masaj kursu keçin

35. Hər gün idman edin

36. Ayda bir dəfə sauna və hovuza gedin

37. Hər axşam - sürətli bir gəzinti

38. Zərərli məhsullardan tamamilə imtina edin

Ayda 39,1 dəfə - 3 günlük aclıq aksiyası

40. 3 kq arıqlayın

41. Gündə 1,5 litr su içmək

Maliyyə məqsədləri:

42. Bir vendinq şirkətindən gəliri artırın - ödəmə terminalları şəbəkəsi

43. Aylıq blog gəlirinizi artırın

44. Professional bir webmaster olun

46. \u200b\u200bBlogunuzun trafikini gündə 3000 ziyarətçiyə çatdırın

47. Tərəfdaşlıq proqramlarından qazanın

48. Hər gün bir blog məqaləsi yazın

49. Topdansatış mağazalarında məhsul almaq

50. Benzinli avtomobili elektrikli avtomobilə dəyişdirin

51. Layihələrinizin işini elə qurun ki, passiv gəlir əldə edin

52. Qənaət etməyi öyrənin, əmanət hesabı açın və aylıq doldurun

Əlbəttə ki, bütün hədəflərinizi istənilən qaydada yaza bilərsiniz. Əslində bunlar belə yazılmalıdır. Həyatda İş və Maliyyə, Münasibətlər, Sağlamlıq, Mənəviyyat məqsədləri arasında bir tarazlıq saxlamağınız lazım olduğu üçün onları 4 qrupa ayırdım. Ümumiyyətlə, bütün halları, hədəfləri, xəyalları həmişə üst-üstə yazıram. Bölmə 4-ün altında, "Hədəflərimi necə sadalayım?" Bu barədə ətraflı danışacağam.

Məqsədlərimi yalnız nümunə olaraq vermişəm. Hamısı fərqlidir və zaman keçdikcə dəyişir. Məsələn, siyahımda heç bir valideynlik hədəfi yoxdur. Bunun səbəbi onsuz da yerinə yetirilməsidir - övladlarımız böyüdü və onsuz da müstəqil yaşayırlar.

4. Məqsədlərimi necə sadalaya bilərəm? İndiki zamanda bir insanın həyat siyahısında 50 qol

Böyük banklarda, böyük İT layihələrində işləyərkən psixologiya, motivasiya, stresin idarəedilməsi, vaxtın idarə olunması, emosional zəka və fərdi böyüməyə dair bir çox maraqlı təlim keçdim. Bu təlimlərdə bizə səhnələşdirmə texnikaları öyrədildi məqsədlər və onlara çatmaq üçün aralıq vəzifələr.

Ancaq bu sadə və təsirli texnikanı xüsusilə bəyəndim:

• Zehni olaraq "şüurunuzu söndürməlisiniz" və tərəddüd etmədən, əlinizlə boş bir kağıza bütün istəklərinizi, hədəflərinizi, vəzifələrinizi - böyük və kiçik yazmağa başlamalısınız.
• Mümkün qədər çox yazmaq lazımdır, əsas beyni açmamaq və dayanmamaqdır.
• Məsələn, “bugünkü” problemləri yazın, “oğul imtahandan keçsin” və ya “zibili qarajdan çıxarın” və ya “yeni il üçün bir qazanda canlı bir ağac al”. Və ümumdünya, məsələn “uşaqların xoşuna gələn peşələri seçmələri üçün”, “universitetləri müvəffəqiyyətlə bitirmələri üçün”.
• Sonra hədəfləri qısa, orta və uzun müddətə bölün. Həm də həqiqi hədəfləri və bu məqsədlərə çatmaq üçün vəzifələr adlandırmaq olar.

Yeri gəlmişkən, bu fikirlə uğurlu insanların kitablarında tez-tez qarşılaşdım, amma buna heç bir əhəmiyyət vermədim. Hamısı deyirlər ki, istək və hədəfləri yazmaq vacibdir və bu, onları həyata keçirmək üçün anlaşılmaz bir şəkildə kömək edir.

Məqsədlər haqqında düşünürsənsə, şübhəsiz ki, bu faydalı məqalə ilə də maraqlanacaqsan, şəxsi maliyyələşdirmə məqsədlərinə fərqli baxmağa kömək edəcək. Məqaləni oxuduqdan sonra təqaüd yaşını gözləmədən özünüzə layiqli bir "təqaüd" təmin etməyin nə qədər asan olduğunu başa düşəcəksiniz! Bu sadə, lakin dəyərli bilikləri övladlarınıza ötürməyinizə əmin olun, çünki məktəblərimizdə şəxsi maliyyə məsələlərini öyrətmək adət deyil.

5. Hədəfləri necə yavaş və özünüzün və yaxınlarınızın sevincinə uyğun şəkildə yerinə yetirmək olar?

Bütün insanların fərqli olduqlarını bilirik. Fərqli psixotipləri, qabiliyyətləri, xarizması, səmərəliliyi, intuisiyası var. Buna görə hər kəs yaşayır, yaradır, bacarıqlarına və xarakterlərinə əsaslanaraq arzularını və hədəflərini Fərqli bir şəkildə təcəssüm etdirirlər.

Kiçik bir nümunəyə baxaq. İndi uğurlu dostumun "portretini" təsvir edəcəyəm:

• Optimistdir, işində ona çox kömək edir.
• Yaxşı bacarıqları var, amma tənbəldir.
• Bəzi məqamlarda özünüzü bir yerə toplamaq lazım olduqda, vacib bir şey edin, tənbəllik geri çəkilir və iddialı və məqsədyönlü olur.
• O da çox kortəbii bir insandır. Əgər hansısa bir fikirlə işıq saçırsa, dərhal düşünmədən təcəssüm etdirir. Bu səbəbdən tez-tez itkilər olur, amma ümumiyyətlə iş sürətlə yerinə yetirildi.
• Tez-tez intuisiyaya güvənir və bir şey “getməzsə”, “vaxtında” asanlıqla ediləcəyini bilərək asanlıqla təxirə salır.
• İnsanlara kömək edərək bir çox şeyi tamamilə təmənnasız edir.

İndi yoldaşımın hədəflərinə necə çatdığını təxminən təsəvvür edə bilərsiniz (bu xüsusiyyətə əsaslanaraq): bəzən tənbəl, bəzən impulsiv, bəzən iddialı və məqsədyönlü, bəzən intuisiyaya arxalanır. Ancaq heç vaxt təbiətinə, xarakterinə, əxlaqi prinsiplərinə qarşı çıxmaz. Və bu onun uğurunun sirri.

Başa düşdüyümü başa düşürsən? Demək istəyirəm ki, hamımız fərqliyik və məqsədlərimizə çatmaq üçün tam olaraq nələr edilməməlidir - özünüzü qırmaq lazım deyil. Özünüzü stres vəziyyətinə salmağa ehtiyac yoxdur, ləngliyə görə özünüzü qınamağa ehtiyac yoxdur. Və heç vaxt ürəyinizin əmrlərinə qarşı çıxmayın və siyahıda hər kəsin belə bir hədəfi olduğu üçün sevmədiyiniz işi görməyin.

Məsələn, idman salonunda idman oynamağı sevmirəm. Hər kəsin yeriməsinə icazə verin, amma getməyəcəyəm, çünki bir neçə dəfə cəhd etdim və bunun mənə zövq verməyəcəyinə və bu səbəbdən heç bir faydası olmadığına əmin oldum

Hər gün hədəfinizə o qədər çox vaxt ayırmalı olduğunuz hər kəsi dinləməyin ki, hər şeyi günə və saata görə planlaşdırın. Bu vəziyyətdə, ehtiraslarınızın köləsinə çevriləcəksiniz. Hədəflərinizə maraqlı yaşamaq, sevmək, xoşbəxt bir insan olmaq, sevdiyiniz işi görmək üçün ehtiyacınız var.

Yavaşca yaşayın, həyatdan zövq alın, evdə, işdə və bütün insanlarla münasibətlərdə tələskənliyinizdən imtina edin. Buna yavaş həyat fikri bir çox mütərəqqi insan artıq bir çox ölkədən gəlmişdir. Valideynləriniz sizi qınadığına görə uşaqlarınızı ləngliyində ittiham etməyi dayandırın (uşaqları xoşbəxt böyütmək və intellektual və yaradıcılıq potensialını ortaya qoymaq üçün bir məqalə tövsiyə edirəm :). Uşaqlardan bəhs etdiyimiz üçün, mütərəqqi və haqqında, 10 və ya daha çox il sonra tələb olunacaq məqaləni oxumağınızı məsləhət görürəm.

Nəticə: Daha maraqlı, gecikmədən yaşamağa başlamaq üçün indi rahat oturun və tərəddüd etmədən mümkün qədər kiçik və böyük şeylər, hədəflər, hədəflər və istəklər yazın.

Və sonra, əhval-ruhiyyə görünsə, onları maliyyə, şəxsi və digərlərinə bölə bilərsiniz. Böyük və kiçik. Ancaq sizə deyəcəyəm ki, həmişə həyat hədəflərimi, istəklərimi və arzularımı bir-birinin ardınca yazıram. Və onları bu gün 1-ci dəfə yalnız bu məqaləyə görə böldüm ki, məqsədlərin nə olduğu aydınlaşsın.

İşə bu cür yanaşma xoşunuza gəlirmi? Darıxdırıcı deyil! Həyata olan bu yeni pozitiv yanaşmanı sevirəm - ürəyinin dediyi kimi hər şeyi sevinclə etmək!

Nəhayət, dahiyanə və sadə bir yolu təsvir edən gözəl bir videoya baxmağı təklif edirəm, necə sevinclə və eyni zamanda həyat hədəflərinin 4 istiqamətində effektiv nəticələr əldə etmək. Böyük yolda kiçik hədəflər qoymaq və hər birinin nailiyyətlərini qeyd etmək fikrini çox sevirdim! Eyni zamanda, həyatınızın bütün 4 sahəsini əhatə edin və başlanğıcda yalnız bir hədəf qoyun. Bu sərin fikri xidmətə götürürəm!

Hamınıza ilham və inam diləyirəm!

Tezliklə görüşərik!

Məqsəd qəbulu idarəetmə prosesində ən vacib başlanğıc nöqtəsidir. Təşkilat, ətraf aləmlə sıx əlaqəli və ona hərtərəfli təsir göstərən kompleks çox məqsədli bir sistemdir.

Belə bir sistemin idarə olunması gündəlik fəaliyyətində həll etməli olduğu bütün hədəf və vəzifələrin müəyyənləşdirilməsini tələb edir; istehsal edəcəyi məhsullar və xidmət göstərəcəyi bazarlar; planlaşdırılan hədəfləri həyata keçirmək üçün lazımi mənbələr və onlara necə nail olmaq.

Hədəf funksiyası, fəlsəfəsini və mövcudluğunun mənasını ifadə edən təşkilatın missiyasının qurulması ilə başlayır. Ümumiyyətlə statusu təfərrüatlandırır, iş prinsiplərini bəyan edir və təşkilatın ən vacib xüsusiyyətlərini sadalayır.

İdarəetmə nəzəriyyəsində missiya, təşkilatın sosial əhəmiyyətli niyyətlərini əks etdirən, eyni zamanda fəaliyyət sahələri, əsas məqsədləri və iş prinsipləri, bazarlar haqqında bir fikir verən çox vacib bir idarəetmə bəyanatı kimi qəbul edilir. təşkilatın maraqlarının mərkəzində. Missiyanın cəmiyyət üçün bir təşkilatın mövcudluğunun zəruriliyini əsaslandıran əsas müddəaları sosial inkişaf konsepsiyasına uyğun olmalıdır.

Təşkilatdan daha yüksək sistem konsepsiyalarında uzunmüddətli inkişaf hədəfləri şəklində missiya bəyanatları yer alır. Məsələn, müəyyən bir ölkədə kommunizm və ya sosializm qurmaq; dərin dini cəmiyyətdə fərdin kamilliyinin bir şərti kimi dini kanonlara və rituallara daim riayət etmək; millətin maraqlarını qorumaq və s. Milli səviyyədə hazırlanan formulasiyalar aydın olmalıdır və əksər insanların dərin maraqlarına və ehtiyaclarına zidd olmamalıdır. Fəlsəfi və sağlam düşüncə sahibi olmayan ("yenidənqurma", "bazara keçid", "iqtisadiyyatın liberallaşdırılması" kimi) saxta konseptual mövqeləri və inkişaf fikirlərini irəli sürmək cəmiyyəti yalnız qısa müddətə əsir ala bilər. rədd edildi.

Cəmiyyət üçün vahid və anlaşılan bir inkişaf missiyasının olmaması Rusiya Federasiyasındakı sistem böhranının aradan qaldırılmasını dayandıran amillərdən biridir. Eyni, mərkəzləşdirilmiş rəhbərlik altında öz missiyalarını təyin etməyən, lakin məqsəd və vəzifələr yuxarıdan qoyulmuş və ciddi şəkildə diktə edilən müəssisələrə də aiddir. İndi qüvvəyə minən bazar iqtisadiyyatı qanunları sahibkarlıq subyektləri üçün müəyyən davranış qaydalarını tələb edir. Bunlar arasında - təşkilatın missiyasının elan edilməsi, məqsədi, zərurəti və ətraf mühit, insanlar və bütövlükdə cəmiyyət üçün faydası barədə bir fikir vermək. Bu, öz gələcək missiyalarına əsaslanan missiyalarını formalaşdıran yerli təşkilatlar tərəfindən tez başa düşüldü.

Missiyanın tərifi yalnız ideoloji məna daşımır, həm də sırf praqmatik bir xarakter daşıyır. Missiya, müddəaları digər təşkilatlar, tədarükçülər, istehlakçılar, sadə insanlar üçün maraqlı olarsa, özlərinə inam oyatdığına və bu təşkilatla əlaqəli fəaliyyətlərini motivasiya etdiyi təqdirdə şirkətlərin müvəffəq olmasına kömək edir. Bundan əlavə, işçilər üçün həyati əhəmiyyət daşımalı və insanları hədəflərinə çatmaq üçün hərəkətə gətirmək, onları birləşdirmək lazımdır.

İdarəetmə elmi bir missiya hazırlayarkən tətbiq olunan hər hansı bir universal qayda inkişaf etdirməmişdir. Rəhbərliyin düşünməli olduğu yalnız bir neçə ümumi qaydalar var. Bunların arasında aşağıdakıları qeyd edirik:

missiya x vaxtı xaricində tərtib edilmişdir ki, bu da onu "zamansız" hesab etməyə imkan verir;

missiya gələcəyə yönəldildiyi və səylərin hara yönəldiləcəyini və təşkilat üçün hansı dəyərlərin ən vacib olacağını göstərdiyi üçün təşkilatın mövcud vəziyyətindən, işinin forma və metodlarından asılı olmamalıdır;

missiyada qazanclı işin hər hansı bir ticarət təşkilatının həyatında ən vacib amil olmasına baxmayaraq mənfəəti hədəf kimi göstərmək adət deyil. Fəqət mənfəətə fokuslanmaq təşkilatın nəzərdən keçirdiyi inkişaf yolları və istiqamətlərini xeyli məhdudlaşdıra bilər ki, bu da nəticədə mənfi nəticələrə səbəb olacaq;

missiya təşkilatın məqsədlərini müəyyənləşdirmək və həyata keçirməklə həyata keçirilməsinə görə tam məsuliyyət daşıyan yüksək rəhbərlik tərəfindən formalaşdırılmışdır;

təşkilatın missiyası ilə bir hissəsi olduğu daha ümumi sistem arasında heç bir ziddiyyət olmamalıdır.

Missiyanın və onun məzmununun müəyyənləşdirilməsində təşkilatın rolu və dəyərinin ilk növbədə qərar qəbul edənlər tərəfindən qiymətləndirilməsini əks etdirən bir çox yanaşma mövcuddur. Artıq qeyd edildiyi kimi, mərkəzi nöqtə sualın cavabıdır: Təşkilatın əsas məqsədi (məqsədi) nədir? Eyni zamanda, istehlakçıların maraqlarını, gözləntilərini və dəyərlərini (cari və gələcək) birinci yerə qoymaq üstünlük təşkil edir.

Buna misal olaraq, Fordun “insanlara ucuz nəqliyyat təmin etmək” missiyası ifadəsidir. Bu, şirkətin fəaliyyət sahəsini - nəqliyyatını, məhsul istehlakçılarını - insanları, eləcə də geniş istehlakçılara istiqamətlənməsini aydın şəkildə müəyyənləşdirir. Belə bir missiya şirkətin strategiyasına və taktikasına, həmçinin fəaliyyətinə ictimai dəstəyə həlledici təsir göstərə bilər. Bununla birlikdə şirkətlərin daha sonra diqqət yetirməyə başladıqları bir şey yoxdur - bu şirkət ilə digərləri arasındakı əsas fərqlərə və burada çalışan insanların istedadlarını üzə çıxarmaq istəyinə diqqət yetirir.

İdarəetmə mütəxəssisləri və bir çox iri şirkətin rəhbərləri hesab edirlər ki, təşkilatlar özlərini missiyada istehsal olunan məhsul və ya xidmətlə deyil, əsas məqsədləri ilə, yəni “kim olduğumuz və başqalarından nə ilə fərqləndiyimizlə” müəyyənləşdirməlidirlər. " Başqa sözlə, şirkətin nə istehsal etdiyi deyil, nəyin uğrunda mübarizə apardığı, gələcəkdə nə edəcəyi vacibdir.

Məsələn, Motorola əsas missiyasını televiziya şəbəkələri və ya premium televizorlar etdiyini vurğulamaqdan daha çox “insanlara fayda gətirmək üçün texnologiyadan istifadə etmək” kimi təyin etmişdir. Bu formulyasiya olduqca geniş və mənasız görünə bilər, ancaq nəyin istehsal ediləcəyi və kimin satılacağı barədə müəyyən seçimlər edir. Və bu şirkətə rəqiblərinin xəyal edə bilmədiyi istiqamətlərdə inkişaf etməyə və bununla da bazar toxunulmazlığını inkişaf etdirməyə imkan verdi.

Eyni yanaşmanın tətbiqi, aylıq jurnallar çıxartan xarici nəşriyyatların (qadınlar və kişilər üçün, eləcə də uşaqlar üçün təhsil və maarifləndirmə) məhsullarını tez bir zamanda Rusiya bazarına yaymalarını təmin etdi (demək olar ki, tamamilə məşhur Murzilka və Kartinki rənglərimizi itələdi " ). Müvəffəqiyyətlərinin səbəblərindən biri də sadə və aydın şəkildə ifadə edilmiş bir missiyanın açıqlanmasıdır: qadınlar üçün nəşr olunan "Lisa" jurnalı bu dünyada hər şeyin mövcud olduğu xəyalını yaratmaqdır, Cosmopolitan jurnalı bir qadının özünə hüququ ideyasını təbliğ edir. qətiyyətli, Mickey Mouse məktəbdən sonra ən yaxşı istirahəti nümayiş etdirir. Buna uyğun olaraq, jurnallar hədəf və vəzifələr qoyur, məzmun qurur, yenilik və marketinq fəaliyyətlərini həyata keçirir. Rus jurnallarında, bir qayda olaraq, nəşrlərinin təməlində bu qədər güclü və sadə şəkildə hazırlanmış missiyalar yoxdur və bu da onların bazardakı mövqelərini itirmələrinin səbəblərindən biridir (Ekspert, 18 May 1998, No 18, s. 60-63).

Bir çox şirkət dəyər yönümlərini vurğulayan, kadr işini stimullaşdıran və gündəlik fəaliyyətləri insanların mənafeyi naminə nəcib məqsədlərinin mənası və şüuru ilə dolduran missiya bəyanatları təqdim edir.

Beləliklə, Amerika şirkətinin ZM-nin dəyər sistemində "yeni bir məhsul fikri öldürməyin" deyən "on birinci əmr" var və Yapon şirkətlərindən birinin missiya bəyanatı bunu vurğulayır universal insan münasibətləri: "hədəflərimiz, məhsullarımız, xidmətlərimiz, insanlarımız və həyat tərzimiz"; "Keyfiyyət məhsullarımızın, iş mühitimizin və insanların ayrılmaz hissəsidir"; "Dürüstlük və açıqlıq, vahid komandada işləmək, pulsuz məlumat mübadiləsi"; "İstəyirik ki, insanlar şirkətimizin işləmək üçün əla bir yer olduğunu və fərdi uğurları dəstəklədiyini və tanıdığını söyləyə bilsinlər."

Cədvəl 5.1 yerli müəssisələrin təcrübəsindən götürülmüş fərqli missiya hesabatlarının nümunələrini göstərir. Onları müəyyən bir istehlakçı dairəsinə yönəlmə ilə yanaşı, əsas fikrin ifadəsinin qısalığı və aydınlığı birləşdirir.

Başqa bir yanaşmanın nümunəsi Kirovski Zavod ASC-nin missiyasının (fəlsəfəsinin) formalaşdırılmasıdır (Cədvəl 5.2). Burada zavod rəhbərliyi səmərəli işləməsini və inkişafını təmin edən beş əsas fəaliyyət sahəsini müəyyənləşdirmişdir. Bunlara təkcə istehlakçı yönümlü istehsal deyil, həm də səhmdarların, iş ortaqlarının və işçilərin maraqları, həm də sabit, iqtisadi cəhətdən etibarlı bir mühitin formalaşması üçün qayğı daxildir.

Görmə və hədəflər

Missiya bütövlükdə təşkilatın hədəflərini, bölmələrini və funksional alt sistemlərini (marketinq, istehsal, maliyyə, kadr və s.) Təyin etmək üçün zəmin yaradır, bunların hər biri ümumi hədəfdən məntiqi olaraq çıxan öz hədəflərini müəyyənləşdirir və həyata keçirir. müəssisənin. Müasir idarəetmədə hədəf qoymağın eyni dərəcədə vacib bir cəhəti əsasın tərifidir

Cədvəl 5.1 Təşkilat Missiyası Ticarət

bank, geniş bir çeşidli bank xidməti, yüksək keyfiyyətli müştəri xidməti və səhmdarların, müştərilərin və işçilərin maraqlarını nəzərə alaraq effektiv inkişaf edərək Rusiyada kiçik və orta sahibkarlığın qurulması və inkişafını təşviq edir Zərgərlik və İncəsənət Şirkətinin istehsalı və satışı qiymətli metallardan və daşlardan müxtəlif gəlirlərə sahib istehlakçılara təqdim olunan məhsullar Eksperimental Dizayn Bürosu Fəaliyyətimiz Rusiyanın elmi və texniki potensialını qorumaq və inkişaf etdirmək, yüksək inkişaf səviyyəsini qorumaq, yüksək istehsal mədəniyyətinə sahib yeni iş yerləri açmaq məqsədi daşıyır. ətraf mühiti qoruyan və qoruyan ofislər üçün avadanlıq istehsalı Məqsədimiz problemlərinizi həll etməkdir ... İdarəetmə, elmi və insani problemlərin həllinə, rahatlıq yaratmağa və iş şəraitinizə baxmağa kömək edirik

şirkət Mənfəət gətirən və milli zənginliyin artırılmasına yönəlmiş daha da böyümək potensialına sahib olan hər hansı bir sahəyə sərmayə qoymağa hazırıq Yerli müəssisələr üçün missiya bəyanatlarının nümunələri

təşkilatın yaxın 10-20 il ərzində inkişafının şəkilləri və ya təşkilatın yaxın gələcəkdə cəmiyyət üçün nə olması lazım olduğu barədə görmə.

Vizyon yüksək rəhbərlik və ya şirkətin təsisçiləri tərəfindən aşağıdakı kimi suallar verərək hazırlanır:

Gələcəkdə təşkilatımızı necə görmək istəyirik?

İndi işimiz nədir və gələcəkdə nə olacaq?

Məhsullarımızın (xidmətlərimizin) istehlakçıları kimdir və təşkilat gələcəkdə hansı alıcı qrupuna diqqət yetirəcək?

İstehlakçılara hansı yollarla dəyər qatacağıq?

Bu sualların cavabları, təşkilatın məqsədlərini müəyyənləşdirmək üçün sonrakı işlərin əsasını təşkil etdikləri üçün diqqətlə düşünülməlidir.

Məqsədlər təşkilatın missiyası və vizionunun həyata keçirilmə müddətini idarə etmək üçün əlverişli bir formada konkretləşdirilməsidir. Kirovski Zavod ASC-nin fəlsəfəsi Ən vacib fəaliyyət sahələri İşin əsasları İstehsal Məhsulları məqsədyönlü şəkildə təkmilləşdirmək, çeşidlərini genişləndirmək, bazarın ehtiyaclarını mümkün qədər ödəmək üçün tələb olunan istehsal səviyyəsini saxlamaqla işgüzar tərəfdaşlarla rəftar edin və onlarla fəal işləyin, işgüzar münasibətlər sahələrini genişləndirin. İşçilərin istək və ehtiyaclarına qarşı diqqətli və həssas olun, əmək səmərəliliyinin artmasına töhfə verin Xarici mühit İqtisadi və sosial cəhətdən sabit, ekoloji cəhətdən təmiz xarici mühitin formalaşması üçün mümkün olan hər şeyi etmək Elm və təcrübə inkişaf etmişdir təşkilatın məqsədlərini inkişaf etdirərkən nəzərə alınmalı olan tələblər. O:

məqsədlərin təyin olunduğu dəqiq bir müddət (uzunmüddətli, orta və qısamüddətli);

məzmunun konkretliyi və hədəflərin həqiqi mənimsənilməsi;

digər hədəflərə, eləcə də onlara çatmaq üçün tələb olunan mənbələrə uyğunluq və uyğunluq;

hədəfləmə (kim? nə vaxt? harada?) və hədəflərə çatma müddətində nəzarəti həyata keçirmək bacarığı.

Hədəflərin qruplaşdırılması

Təşkilatlar mövcudluğu üçün vacib olan bir neçə əsas hədəfi eyni vaxtda yerinə yetirən çox məqsədli sistemlərdir. Bütün hədəflər arasında onları təşkilati hədəflər sistemi kimi nəzərdən keçirməyə imkan verən sıx əlaqə və qarşılıqlı asılılıq mövcuddur. Bura məzmunu, təsir dairəsi, əhəmiyyəti və s. İlə fərqlənən müxtəlif zaman kəsiyləri üçün hesablanmış müxtəlif səviyyəli hədəflər daxildir. Bütün hədəflər qrupunu düzəltmək üçün onların qruplaşdırılması (təsnifatı) müəyyən meyarlara əsasən istifadə olunur (Cədvəl 5.3).

Ən vacib meyarlardan biri hədəflərin təyin olunduğu müddətdir. Bu meyara görə üç hədəf qrupu ayrılır: Təşkilatın hədəflərini qruplaşdırmaq Hədəf qruplarını təsnif etmək meyarları Zaman müddəti Strateji, taktiki, əməliyyat Məzmunu İqtisadi, sosial, təşkilati, texniki, elmi, siyasi, ekoloji Prioritet Yüksək prioritet, prioritet, qalan hissəsi təkrarlanabilirlik Daimi həll edilmiş, birdəfəlik (yeni) iş mühiti Daxili, xarici Təşkilati quruluş Təşkilatın hədəfləri, bölmə hədəfləri İşlevseldir

alt sistemlər Marketinq, innovasiya, istehsal, maliyyə, kadrlar, idarəetmə Həyat dövrü mərhələləri Yaranma, böyümək, yetkinləşmə, tamamlanma strateji xarakter daşıyır, uzun müddətə təyin olunur (müddəti bir ildən 5-10 ilə qədər iqtisadi inkişafın vəziyyətinə və davamlılığına görə dəyişir) il);

strateji hədəflərin məntiqi bir şəkildə yerləşdirilməsi və daha qısa müddətə qoyulması (sabit inkişaf şərtləri üçün bir ildən 3-5 ilədək) olan taktiki;

strateji və taktiki hədəflərin konkret ifaçıların gündəlik işlərində həll etməli olduqları vəzifələr səviyyəsinə (bir il, yarım il, rüb, ay, iş günü ərzində) dəqiqləşdirilməsidir.

Əsas rol, şübhəsiz ki, uzun müddət təşkilatın əsas hədəflərini müəyyənləşdirən strateji inkişaf hədəflərinə aiddir. Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, bunlar missiya və vizion ifadələrinə əsaslanır; əlavə olaraq, sonrakı tətbiqetmələri üçün vacib şərt olan daha yüksək səviyyəli sistemlərin (sənaye, bölgə, ölkə) hədəfləri ilə zidd olmamalıdır.

Sosialist quruculuğu dövründə milli iqtisadiyyatın bütün hədəfləri iyerarxiyası bütün xalq təsərrüfatı miqyasında mərkəzləşdirilmiş şəkildə qurulmuş strateji hədəflərə tabe edildi. Bəzi dövrlərdə bunlar, məsələn, "Vətəndaş müharibəsindən sonra xalq təsərrüfatının bərpası", "sənayeləşmə", "beşillik planların yerinə yetirilməsi", "böyük vətən müharibəsi bitdikdən sonra xalq təsərrüfatının bərpası" idi. Sözlərin konkretliyi və ümummilli əhəmiyyəti tətbiqetmə reallığına inamı gücləndirdi.

İqtisadi inkişafın keçid şəraitində ümumi bir strateji hədəfin olmaması Rusiya Federasiyasının davamlı sosial-iqtisadi inkişaf modelinə keçməsini çətinləşdirir ki, bu da şəxsi və dövlət maraqlarının üst-üstə düşməsini, insanların potensialının tam açıqlanmasını təmin edir. , cəmiyyətin sosial sabitliyinə və təhlükəsizliyinə nail olmaq. Nəticədə, iqtisadiyyatımızın yeni şərtlərə uyğunlaşma prosesi o qədər təxirə salına bilər ki, maddi və insan kapitalının əhəmiyyətli bir hissəsi geri dönməz şəkildə itiriləcəkdir.

Təşkilatın strateji hədəflərinin inkişafında vacib bir məqam, sıx bir rəqabətdə təşkilatın müvəffəqiyyətini tez-tez təyin edən müştəri ehtiyaclarına yönəldilməsidir.

Təşkilatın taktiki və əməliyyat məqsədləri yalnız daha qısa müddət və planlaşdırma üfüqü ilə deyil, həm də planlaşdırılmış hədəflərin konkretləşdirilməsi ilə xarakterizə olunur ki, bu da ən çox kəmiyyət ölçüsü alır, strateji hədəflər isə bir çox sırf keyfiyyət münasibətlərini əhatə edir.

Məqsədlərə görə hədəflərin qruplaşdırılması təşkilatın maraqlarının müxtəlifliyinə əsaslanır. Beləliklə, kommersiya təşkilatlarında iqtisadi maraqlar üstünlük təşkil edir, yəni mənfəət əldə etmək, səhmdarlara dividend vermək və işçilərin mükafatlandırılması və s. Buna uyğun olaraq təşkilatın iqtisadi hədəflərinin tərkibi formalaşır. əsas rol mənfəət göstəricilərinə verilir.

Bununla yanaşı, hər hansı bir təşkilat, insanların sosial maraqlarını (kadr hazırlığı və təhsili, ixtisasartırma və yüksəliş, komandadakı münasibətlər, iş şəraiti və məzmunu və s.) Əks etdirən hədəflər, planlaşdırılan təşkilati dəyişiklikləri ( təşkilatın özü və idarəetmə sistemi), elmi tədqiqat və texnologiya sahəsindəki dəyişikliklər və s.

Əhəmiyyətinə görə hədəflər aşağıdakılara bölünür:

əldə edilməsi təşkilatın inkişafının ümumi nəticəsi ilə əlaqəli xüsusi prioritet (sözdə əsas);

prioritet, müvəffəqiyyət üçün zəruri və diqqət rəhbərliyini tələb edən;

qalanları da vacibdir, lakin daimi izləmə tələb edən təcili deyil.

Hədəflərin prioritetləri üzrə bölüşdürülməsi I. Ansoff strateji hədəflərin sıralamasına əsaslanan rəhbərliyi çağırır və bir sıralama sxemi təklif edir. Bunun üçün bütün tapşırıqlar dörd kateqoriyaya bölünür: a) dərhal nəzərdən keçirilməsini tələb edən ən təcili və vacib vəzifələr; b) növbəti planlaşdırma dövrü ərzində həll edilə bilən orta aktuallığa malik vacib vəzifələr; c) daimi monitorinq tələb edən vacib, lakin təcili olmayan vəzifələr; d) saxta həyəcan siqnalı göstərən və sonrakı araşdırmaya layiq olmayan tapşırıqlar. Bu iş yüksək rəhbərlik tərəfindən planlaşdırma xidməti ilə birlikdə həyata keçirilir, bundan sonra təcili tapşırıqlar öyrənmə və qərar qəbuletmə üçün ixtisaslaşdırılmış bölmələrə ötürülür və bunlar mümkün nəticələr baxımından üst rəhbərlik tərəfindən izlənilir. Üst rəhbərlik problemlərin siyahısını və prioritetlərini davamlı olaraq nəzərdən keçirir və yeniləyir, dördüncü qrupun vəzifələri isə müvafiq təhlildən sonra “rədd edilir” (I. Ansoff Strateji İdarəetmə. M., 1989, s. 56-57).

Məqsədləri təkrarlanabilirliyə görə qruplaşdırmaq, onlara çatmağın yollarını inkişaf etdirmək üçün vacibdir. Daimi və vaxtaşırı təkrarlanan hədəflər üçün, bir qayda olaraq, metodlar inkişaf etdirilir, onları həyata keçirə bilən mənbələr və insanlar var. Məsələn, istehsal xərclərinin planlaşdırılması əvvəllər hazırlanmış təlimatlara uyğun olaraq və standart məlumatlardan istifadə edilərək bilinən bir tezlikdə həll olunan gündəlik, strukturlaşdırılmış bir işdir. Yeni və ya birdəfəlik hədəflər rəhbərlikdən xüsusi diqqət tələb edir, çünki onların həlli üçün yenidən metodoloji aparat yaratmaq, insanlara təlim vermək, məlumat daxil olmaqla yeni növ mənbələr cəlb etmək lazımdır.

Təşkilatlarda təkrarlanan və birdəfəlik hədəflər arasındakı əlaqə dəyişir: iş şəraitində yüksək dəyişmə sürətinin təsiri altında, təşkilatların tarazlaşdırmağa çalışdıqları yeni hədəflərin nisbətində artım tendensiyası var , müəyyən bir təkrarlanabilirliklə həll olunan artan hədəflərin həllinin rəsmiləşdirilməsi.

Müasir şəraitdə hər bir şirkət, iş mühitini təşkil edən və ona birbaşa və ya dolayı təsir göstərən digər təşkilatlarla bir çox ünsiyyət qurur. Bu meyara görə, bütün hədəflər təşkilatın daxili hədəflərinə və onun iş mühiti ilə əlaqəli hədəflərə bölünür - təchizatçılar, investorlar, ticarət təşkilatları, banklar, sığorta agentlikləri və s.

Məqsədlərin təşkilatın quruluş meyarına uyğun olaraq qruplaşdırılması, bütövlükdə təşkilat üçün hədəflər qrupu ilə yanaşı, struktur bölmələrinin hədəflərini müəyyənləşdirməyə və onları formalaşdırmağa imkan verir. Müəssisə istehsal və sex quruluşunu qoruyub saxlayırsa, müstəqil olaraq fəaliyyət göstərən bölmələr kimi hər bir istehsal və sex üçün öz hədəfləri müəyyənləşdirilir. Bölmə bir quruluşda məhsullar, xidmət verilən bazarlar və ya müştəri kateqoriyalarında ixtisaslaşmış vahidlər üçün hədəflər təyin olunur. Bu səviyyədə hədəflərin inkişafının spesifikliyi, bir tərəfdən, bütövlükdə təşkilatın strateji hədəfləri ilə uyğunlaşma ehtiyacından, digər tərəfdən struktur bölmələr arasında tapşırıqların təyin edilməsinin real imkanlarını nəzərə almaqdan ibarətdir. növbəti, aşağı səviyyə. Məqsədlərin parçalanması yuxarıdan aşağıya doğru hərəkət etməklə həyata keçirilir. Məqsəd müəyyənləşdirmə prosesinin məntiqi, razılaşdırılmış və real olaraq əldə edilə bilən hədəflərin müəyyənləşdirilməsində idarəetmə aparatının səylərinin əlaqələndirilməsinin vacibliyini vurğulayır.

İdarəetmə təşkilatlarına funksional yanaşma bütün funksional alt sistemlərin - marketinq, istehsal, kadr, maliyyə və s. Üçün hədəflərin müəyyənləşdirilməsini tələb edir. Bu müddətdə funksional maraqlarını inkişaf hədəfləri ilə əlaqələndirməli olan yuxarı və orta menecerlər iştirak edir. təşkilatın.

Nümunə olaraq bir təşkilatın funksional alt sistemlərinin mümkün maraq və hədəflərini nəzərdən keçirək.

Marketinq fəaliyyətini tələb yaratmağa yönəldir və bu, bu alt sistemin hədəf istiqamətini müəyyənləşdirir:

müştərilərin müəssisənin məhsullarına və xidmətlərinə olan ehtiyaclarının müəyyənləşdirilməsi;

yeni məhsulların parametrlərinin hazırlanması və dəqiqləşdirilməsi;

yeni bazarların inkişafı;

məhsulların paylanması və istehlakçılara çatdırılması;

zövqlərdəki dəyişikliklərə və istehlakçı tələbinə nəzarət;

məhsul haqqında məlumatların toplanması və təhlili;

Marketinq hədəflərinin qoyulması müəssisə tərəfindən istehsal olunan və dizayn edilmiş məhsullara tələb və təklifin ətraflı öyrənilməsi ilə əlaqələndirilir. Bundan əlavə, onsuz da inkişaf etmiş və yeni bazarlarda vəziyyət diqqətlə öyrənilməlidir. Buna görə də, iş bazar araşdırması, proqnozlaşdırma və planlaşdırma sahəsində mütəxəssis modellər tərəfindən hazırlanmalı, hədəf modellərinin hazırlanması üçün müvafiq məlumatlara və metodlara sahib olmalıdırlar. Bu mütəxəssislərin tərkibi və sayı bu mürəkkəb və yüksək peşəkar işi müstəqil şəkildə həyata keçirmək üçün şirkətin imkanlarından asılıdır. Fürsətlər məhduddursa, xarici məsləhətçilər, innovasiya, informasiya texnologiyaları, reklam və s. Mütəxəssislər cəlb edilməlidir.

İstehsal alt sistemi aşağıdakı növ təşkilat fəaliyyətlərini əhatə edir:

avadanlıqların və digər istehsal vasitələrinin qəbulu, saxlanması və paylanması;

resursların son məhsula çevrilməsi;

məhsulların saxlanması və paylanması;

satış sonrası xidmət.

Bu alt sistemin məqsədlərini təyin edərkən yerinə yetirilən iş növlərinin müxtəlifliyini nəzərə almaq lazımdır. Deməli, istehsaldan əvvəl hazırlıq malların, xammalların, materialların qəbulu, anbarlarda saxlanılması və inventar idarəsi ilə əlaqələndirilir. İstehsal özü transformasiya prosesinin, montaj işinin, keyfiyyətə nəzarətin, qablaşdırmanın, işləyən sistemlərin istismarının təşkilini tələb edir. Son məhsullarla işləmək (istehsal sonrası logistika) hazır məhsulların bir anbara yerləşdirilməsi, sifarişlərin işlənməsi və məhsulların müştərilərə çatdırılmasıdır. Satış sonrası xidmət təmir işləri, ehtiyat tədarükünün təşkili tələb olunur

hissələri, son məhsulun nasazlıqlarının uçotu və s. Bu ən mürəkkəb alt sistemin məqsədləri məhsulların həcmlərini, çeşidini və keyfiyyətini, məhsuldarlığı, xərcləri və s. əks etdirən göstəricilər sistemi şəklində qoyulur.

Tədqiqat və inkişaf alt sistemi müəssisədəki yenilik hədəflərini həyata keçirir. Hədəf istiqamətidir:

köhnəlmiş məhsulları əvəz etmək üçün yeni məhsul və xidmətlər növlərinin axtarışı;

tədqiqat və inkişafın məqsədlərini müəyyənləşdirmək;

yeniliklərin tətbiqi;

müəssisənin bütün sahələrinin modernləşdirilməsi.

Kadr altsistemi əmək kollektivi ilə işləməyə yönəlib və aşağıdakı məqsədlər sistemini formalaşdırır:

tənzimləmə,

təlim,

promosyon,

işçilərin əmək haqqı,

əlverişli bir iqlimin yaradılması və müəssisənin problemlərinin həllində ümumi maraq.

Maliyyə alt sistemi fəaliyyətini təşkilata yönəldir:

maliyyələşdirmə,

borc vermək,

vergi öhdəliklərinin yerinə yetirilməsi,

büdcələrin hazırlanması (müəssisə, onun bölmələri və proqramları üçün).

Alt sistem idarəçiliyi (rəhbərliyi) əsas vəzifə olaraq vaxt, resurs, istedad itkisi istisna olmaqla təşkilatın hədəflərinə effektiv şəkildə çatmaq üçün işçilərin aktivləşdirilməsidir. Bunu etmək üçün diqqət aşağıdakılara yönəldilmişdir:

şəxsiyyətlərarası münasibətlərin idarə olunması;

təşkilat daxilində və xarici mühitlə informasiya axınlarının təşkili;

təşkilatın məqsədlərinə çatmaq üçün zəruri olan insan və digər resurslardan optimal istifadəni təmin edən idarəetmə qərarlarının qəbul edilməsi metodlarının inkişafı.

Bir təşkilatın hədəfləri həyat dövrünün müxtəlif mərhələlərində əhəmiyyətli dərəcədə dəyişir: yaradılış, böyümə, yetkinlik və tamamlanma (tənəzzül). İlk mərhələdə istənilən şirkət aşağıdakıları hədəf alır:

bazarlara daxil olmaq;

tərəfdaşlarla (təchizatçılar, ticarət təşkilatları və s.) İşgüzar əlaqələr qurmaq;

fəaliyyətə başlamaq və bir işin təşkili üçün lazımi vəsaiti tapmaq;

İkinci mərhələ üçün - böyümə - prioritetlər bazarda uğurlu mövqeyini və qənaətbəxş maliyyə nəticələrini əks etdirən hədəflərdir. Bunların arasında qeyd edirik:

fəaliyyət sahəsinin və bazarların daha da genişləndirilməsi;

yeni iş sahələri daxil olmaqla sabitlik və gəlirliliyə nail olmaq;

idarəetmə quruluşunun təkmilləşdirilməsi, marketinq, istehsal, maliyyə və s. sahələrində ixtisaslı mütəxəssislərin cəlb edilməsi;

fəaliyyətlərin strateji planlaşdırılması;

böyüməni dəstəkləmək üçün yeni maliyyə mənbələri axtarın.

Yetkinlik mərhələsində təşkilatın hədəfləri aşağıdakılarla əlaqələndirilir:

maliyyə üzərində nəzarət;

miqyas və yüksək artım templəri ilə təmin olunan rəqabət üstünlüklərindən istifadə etmək;

idarəetmə strukturunun daha da təkmilləşdirilməsi;

təşkili, yeni sistem və idarəetmə metodlarının tətbiqi (hədəflər, keyfiyyət, nəzarət və s. baxımından).

Həyat Sonu Hədəfləri aşağıdakı məsələləri həll edir:

fəaliyyətlərin tamamilə dayandırılması və nəticədə əmlakın satışı və işçilərin işdən çıxarılması;

şirkətin başqa bir sahibə satılması və yeni təşkilatın həyat dövrü mərhələsinə uyğunlaşması.

Məqsəd ağacı

Təşkilatın hədəf və vəzifələrinin sayı və rəngarəngliyi o qədər böyükdür ki, heç bir müəssisə, ölçüsündən, ixtisasından və mülkiyyət formasından asılı olmayaraq, tərkibini və münasibətlərini müəyyənləşdirmək üçün bütöv, sistemli bir yanaşma olmadan edə bilməz. Təcrübədə bu bir hədəf qrafiki - hədəflər ağacı şəklində bir hədəf modeli qurmağı əhatə edir. Məqsəd ağacı, təşkilatın əsas hədəfinin parçalanmasından irəli gələn məqsəd və hədəflərin sıralanmış bir iyerarxiyasını təsvir etməyə imkan verir (Şəkil 5.3). Aşağıdakı prinsiplərdən istifadə olunur:

qrafikin yuxarı hissəsində yerləşən əsas hədəf, yekun nəticənin təsvirini ehtiva etməlidir;

əsas hədəfi hədəflərin iyerarxik bir quruluşuna genişləndirərkən aşağıdakı qayda müşahidə olunur: hər sonrakı səviyyənin alt hədəflərinin həyata keçirilməsi əvvəlki səviyyənin hədəfinə çatmaq üçün zəruri və kifayət qədər şərtdir;

parçalanma səviyyələrinin sayı qarşıya qoyulmuş hədəflərin miqyasından və mürəkkəbliyindən, təşkilatda qəbul edilmiş strukturdan, idarəetmə iyerarxiyasından asılıdır;

müxtəlif səviyyələrdə hədəflər formalaşdırarkən, onlara çatmağın yollarını deyil, istədiyiniz nəticələri təsvir etmək lazımdır;

hər səviyyənin alt hədəfləri bir-birindən müstəqil olmalı və bir-birindən çıxılmaz olmalıdır;

hədəf ağacının təməli müəyyən yollarla və əvvəlcədən təyin olunmuş vaxt çərçivəsində həyata keçirilə bilən işlərin formalaşdırılması olan tapşırıqlar olmalıdır.

3-cü səviyyə

2-ci səviyyə

0-cı parçalanma səviyyəsi

1-ci səviyyə

Şəkil: 5.3. Səviyyəyə görə (məsələn, istehsal) funksional alt sistemlərin hədəf ağacı

Ayrışma səviyyələrinin sayı, qarşıya qoyulmuş hədəflərin miqyasına və mürəkkəbliyinə, təşkilatda qəbul edilmiş quruluşa, rəhbərliyinin iyerarxik quruluşuna bağlıdır. Hədəflərin müəyyənləşdirilməsində vacib məqam yalnız hədəflərin iyerarxiyasını deyil, həm də dinamiklərini, xüsusən də bir təşkilat üçün strateji planlar hazırlayarkən modelləşdirməkdir.

Hədəf təşkilat modeli, onların əldə olunmasını təmin edən idarəetmə işlərinin həcminin və növlərinin müəyyənləşdirilməsi üçün başlanğıc nöqtəsidir. Planlaşdırma sisteminin inkişafı üçün əsasdır, bunun əsasında növbəti ən vacib ümumi idarəetmə funksiyası - təşkilat həyata keçirilir. Onun vəzifəsi planlaşdırılan hədəflərə çatmaq üçün real şərait yaratmaqdır. Çox vaxt bu, təşkilatın və idarəetmə sisteminin bazar iqtisadiyyatının tələblərinə uyğunlaşma və uyğunlaşma səviyyələrini artırmaq üçün yenidən qurulması ilə əlaqədardır. Bazarın öyrənilməsi və təşkilatın strategiyasının hazırlanması zərurəti ilə əlaqəli daxil olmaqla, struktura yeni əlaqələr tətbiq olunur. Təşkilat ayrıca məsuliyyət və səlahiyyət paylayaraq ümumi bir idarəetmə tapşırığının bölünməsini və səlahiyyətinin verilməsini, həmçinin lazım olan hər şeyi - kadrlar, materiallar, avadanlıqlar, binalar, fondlar və s. Təmin edir.