Ihmisen puhe on sen merkitys. Puhe on erityisen inhimillinen toiminnan normi, joka käyttää kielen välineitä

Luku 4

VERBAL VIESTINTÄ

Ota minulta kaikki mitä minulla on.

Mutta jätä minulle puheeni.

Ja pian minulla on kaikki mitä minulla oli.

Daniel Webster

Viestintä on tärkein osa arkkien työtä johtajana, lakimiehenä, asiamiehenä, psykologina, sosiaalikouluttajana, kielitieteilijänä, opettajana, lääkärinä jne. Yksi yhdysvaltalaisten yritysmaailman kirkkaimmista edustajista, maailman suurimman autojätteen Fordin ja Chryslerin presidentti Lee Iacocca, kirjassaan "Johtajan ura", joka on suosittu paitsi lännessä, myös Euroopassa ja erityisesti maassamme, korostaa, että ”johtaminen ei ole muuta kuin ihmisten asettamista töihin. Ainoa tapa asettaa ihmiset aktiiviseen toimintaan on kommunikoida heidän kanssaan. "Viestinnän hallussapito, sanallinen ja ei-sanallinen viestintä on välttämätöntä jokaiselle liikemiehelle. Tästä kyvystä riippuu paitsi vuorovaikutuksen tehokkuus muiden ihmisten kanssa, tehtyjen päätösten rakentavuus, myös tunnetun ja ammattitaitoisen asiantuntijan ura. kuva.

IHMISENKIRJA TIETOJEN LÄHTEEKSI

Ihmisen puhe kuuluu sanallisiin viestintävälineisiin. Ihmiset lähettävät ja vastaanottavat tietoja "pakattuina" yhteen tai toiseen tekstiin sen avulla. Ei ole sattumaa, että aikakauttamme kutsutaan "miehen puhumisen" aikakaudeksi. Todellisessa vuorovaikutuskäytännössä miljoonat ihmiset ovat päivittäin luomassa ja lähettämässä, ja miljardit - havainnoissaan.

Viestinnän asiantuntijoiden arvioiden mukaan nykyaikainen liikemies puhuu noin 30 tuhat sanaa päivässä tai yli 3 tuhat sanaa tunnissa. Puheen (sanallisen) viestin mukana tulee yleensä ei-sanallinen viesti, joka auttaa ymmärtämään puheen tekstiä. Kuten jo todettiin, ei-sanallisia viestintävälineitä kutsutaan ei-verbaaleiksi tai kehon kieleksi. Kaikki viestintävälineet voidaan tiivistää seuraavaan taulukkoon:

Puheaktiviteetteja on neljä tyyppiä. Kaksi heistä on mukana tekstin tuotannossa (tiedon välittämisessä) - tämä on puhumista ja kirjoittamista, ja kaksi muuta - tekstin, sen sisältämän tiedon havainnoinnissa - kuuntelemisessa ja lukemisessa.

Kaksi tai useampia ihmisiä on mukana puheviestinnässä. Viestintä yksin, itseni kanssa ("hiljaa itseni kanssa, johdan keskustelu ")jota kutsutaan autokommunikaatioksi, ja sitä pidetään riittämättömänä, koska viestintään kuuluu aina kumppani, tämä on prosessi vuorovaikutus, keskinäinen ymmärrys,tiedonvaihto.

Kommunikoijien aikeista riippuen (kommunikoida tai oppia jotain tärkeää, ilmaista arvio, asenne, indusoida jotain, tehdä jotain miellyttävää, tarjota palvelu, sopia jostakin aiheesta jne.), Erilaiset puhetekstit, puhe konstruktioita. Lausekkeita on seuraavan tyyppisiä:

viesti; kohteliaisuus;

kriittinen huomautus; kysymyksiä, vastauksia jne.

Missä tahansa tekstissä (kirjallisessa tai suullisessa muodossa) kielijärjestelmä toteutetaan. Mikä tahansa kansallinen kieli (eli koko kansakunnan kieli) on kokoelma erilaisia \u200b\u200bilmiöitä, kuten:

kirjallinen kieli;

yleiset sanat ja ilmaisut;

alueelliset ja sosiaaliset murteet;

Kirjallinen kieli on esimerkillinen kieli, sen normeja pidetään pakollisina äidinkielenään puhuville.

Yhteistä puhetta voidaan luonnehtia poikkeavuudeksi kirjallisista normeista. Nämä poikkeamat voivat syntyä monista syistä, mutta pääasiassa niiden määrittelee kirjallisen kielen riittämätön tuntemus. Tämä on heikosti koulutettujen ihmisten kieli.

Alueelliset murteet (paikalliset murteet) ovat suullisia kieliä rajoitetulle joukolle ihmisiä, jotka asuvat yhdellä alueella.

Sosiaaliset murteet ovat yksittäisten ryhmien murteita, jotka syntyvät yhteiskunnan sosiaalisesta, omaisuuden, ammatillisesta tuotannosta ja ikäheterogeenisyydestä.

Jargon sisältää slängin ja argotin

Viestintävälineenä kieli palvelee kaikkia sosiaalisen, poliittisen, ammatillisen, liike-, tiede- ja kulttuurielämän aloja.

Kieli on foneettisten, leksisten, kielioppisten yksiköiden järjestelmä, joka on väline ihmisten väliseen viestintään ja ajatuksiin, tunteisiin, toiveisiin ja tarkoituksiin ilmaisemiseen. Liikeviestinnässä käytetään kielen virallista yritystyyliä.

Kielen päätoiminnot viestinnässä ovat:

a) rakentava (ajatusten muotoilu);

b) kommunikatiivinen (tiedonvaihtotoiminto);

c) emotionaalinen (puhujan suhtautuminen puhetta koskevaan ilmaisuun ja suora emotionaalinen reaktio tilanteeseen);

d) vaikutus vastaanottajaan (liikekumppani).

Kieli toteutuu puheessaja vain sen kautta se täyttää viestinnällisen tarkoituksensa, puhe -tämä on kielen ulkoinen ilmentymä,se on kielen yksikköryhmä, joka on järjestetty ja rakennettu sen lakien mukaisesti ja ilmaistun tiedon tarpeiden mukaisesti. Toisin kuin kieli, puhetta voidaan arvioida hyväksi tai huonoksi, selkeäksi tai käsittämättömäksi, ilmaisevaksi tai ilmaisemattomaksi jne.

Joten esimerkiksi oikeudelliset normit ”eivät voi olla olemassa muuten kuin tietyissä kielellisissä muodoissa. Yleisöryhmällä kielellä on erityinen, erityinen tehtävä, joka määräytyy oikeudella säännellä sosiaalisia suhteita. Ohjaamalla lainsäätäjän tahtoa oikeushenkilöiden ja yksityishenkilöiden tietoisuuteen, laki kielen kautta vaikuttaa tarkoituksenmukaisesti ihmisten tietoisuuteen, kannustaa heitä käyttäytymään asianmukaisesti. Ja tämä on pääkohta. Näin ollen lakikielen päätehtävä on velvoitteen tehtävä. Lakimies käyttää kielellisiä keinoja suorittaessaan ammatillisia tehtäviä, esimerkiksi valmistellessaan erilaisia \u200b\u200bpäätöksiä ja syytteitä, sopimuksia ja sopimuksia, tehdessään päätöksiä ja tuomioita ("lopettaa rikosoikeudenkäynti", "tuomittu tuomioistuin", "syyttömäksi"). Velvollisuuden toiminta ilmenee myös sellaisissa juridisissa asiakirjoissa kuin ilmoittaminen, kutsu, kutsu, pyyntö, asenne, takuu, edustus, poistumatta paikasta, päättäväisyys jne.

Suullisessa puheessa (esimerkiksi tutkijan ja kuulustelun, tuomarin ja kuulustelun välisessä vuoropuhelussa, samoin kuin syyttäjän syyttävässä puheessa ja asianajajan puolustuspuheessa todisteita arvioitaessa vastaajan toiminnan oikeudellisella pätevyydellä ja rangaistuksen valinnalla) sekä kirjallisesti tehtävän tehtävä on johtava.

(Puhelun hallitseminen ei ilmene pelkästään asiantuntijan puhekulttuurissa, vaan myös kyvyssä löytää tarkka ja siten sopivin tietylle tapaukselle ja tyylillisesti perusteltu kieli. Puheen hallitseminen edellyttää myös kaikkien puhelajien taitavaa hallintaa: huomautuksesta tai kommentista luentoon, raportti, tiedotusviesti, julkinen puhe.

M. Montaigne toteaa "Kokeilussa": "Puheen lahja on yksi hämmästyttävimmistä ja inhimillisimmistä kyvyistä. Olemme niin tottuneet käyttämään jatkuvasti tätä ihmeellistä luonnon lahjaa, emme edes huomaa kuinka täydellinen, monimutkainen ja salaperäinen se on. Henkilö syntyy ajatuksella Välittääkseen sen toiselle, hän lausuu sanoja. Eikö ole yllättävää, että ihmisen äänestä syntyvä akustinen aalto kantaa kaikki hänen ajatustensa ja tunteidensa sävyt, saavuttaa toisen henkilön kuulon, ja heti kaikki ajatukset ja tunteet tulevat tämän henkilön saataville, hän ymmärtää heidän piilotettu merkitys ja merkitys! " (Kokeet. Kirja 3. M.-L., 1960, s. 152).

KESKUSTELU

Jos yksi sana voidaan tehdä

onnellinen ihminen, mitä sinun täytyy olla

peto, ei sanoa sanaa.

R. Roman

Älä koskaan käytä pitkää sanaa

jos on lyhyt.

W. Churchill

Nykyaikaisen yritysviestinnän tyylin johtava piirre on lauseen, puherakenteen rakentamisen lyhyys ja yksinkertaisuus käyttämällä jokapäiväistä tai ammatillista puhetielistoa, ominaisia \u200b\u200bpuhetaiheita ja postimerkkejä.

Suunniteltujen liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseksi kumppanit käyttävät sanallisen toiminnan tyylistä omaperäisyyttä, joka ilmenee syntaktisen rakenteen erityispiirteinä, lauseiden ja lauseiden rakenteessa, sanakombinaatioissa.

Lisäksi odotettujen tulosten saavuttamiseksi käytetään monia erilaisia \u200b\u200btekniikoita. psykotekniset tekniikat,jotka rakentavat tietyn sanallisen toiminnan keskustelutyylin. Niitä ovat:

a) kuvitteellinen dialogointi, kun sanallisen toiminnan syntaattinen rakenne jäljittelee potentiaalista vuoropuhelua, kuvitteellista vuoropuheluympäristöä, joka johtaa harhaan kumppania;

b) kysymys- ja vastauskurssi, kun viestinnän aihe kysyy itseltään kysymyksen ja vastaa siihen itse, esimerkiksi retoriikkakysymys, joka mahdollistaa kumppanin huomion ylläpitämisen ja samalla oman "piilevän linjan" johtamisen;

c) emotionaaliset huutot, joiden avulla voidaan kiinnittää enemmän huomiota vuorovaikutusaiheeseen ja edistää kumppanien osallistumista viestintään;

d) eufemiat (ankarien sanojen pehmeät ekvivalentit), jotka antavat mahdollisuuden ylläpitää hyväntahtoista kontaktiilmapiiriä, vähentäen tunteiden negatiivista ilmenemistä reaktiona sanoille "punaiset liput", aiheuttaen negatiivisia tunteita ja ilmeisiä purskeita;

e) kääntäminen, toisin sanoen sanojärjestyksen tarkoituksenmukainen rikkominen, kumppanin välittämän merkityksen kääntäminen negatiivisesta positiiviseksi ja positiivisesta negatiiviseksi riippuen tätä tekniikkaa käyttävän kommunikaattorin aikeista;

f) "af ja t ja" - sellaisen emotionaalisen viestinnän taustan luominen (myötätunto, keskustelukumppaneiden houkutteleminen), joka edistää rakentavuutta ja keskinäistä ymmärrystä psykologisen kiinnittymisen, peilausten avulla, osoittamalla tarvittavat tunnereaktiot tietyssä tilanteessa, etsimällä sopimusta ja löytää identtisiä edut ja tarpeet.

Kaikki suullinen käyttäytyminen liiketoiminnan vuorovaikutuksessa on keskittynyt tiettyyn kumppanin reaktioon. Jotta reaktio olisi riittävä odotuksillesi (ennaltaehkäisevät odotukset), on noudatettava seuraavia sääntöjä:

1. Jokaisella kumppanilla on oltava liikemiehen henkilökohtaiset ominaisuudet, nimittäin:

Ole varma itsestäsi, omista henkilökohtaiset tavoitteesi ja arvot;

Omistaa viestinnän aiheen, olla tietoinen ja osaava;

Osoita objektiivisuutta arvioitaessa tietoja ja niiden välittämistapoja.

Osoita vilpittömästi kiinnostusta puhetta kohtaan ja kumppanisi kohtaan;

Arvostaa oman ja muiden ihmisten aikaa;

Näytä rasituskestävyys, suorita tarvittaessa itsekorjaus;

Ole liikkuva, reagoiva ja joustava.

2. Kunnosta molemmissa kumppaneissa yksilöä ja hänen oikeuttaan näkökulmaansa positiivisen tuloksen saavuttamiseksi. Tätä helpottaa:

Suuntaus keskinäiseen ymmärrykseen, rakentavaan yhteistyöhön, ei kilpailuun;

Halu nähdä ongelma kumppanin silmien kautta; - kunnioittava suhtautuminen liikekumppanin tuomioihin, perusteisiin ja vastaväitteisiin;

Kuunteleminen huolellisesti kumppanisi kanssa.

3. Noudata relevanssin olettamaa (englanninkielisestä relevant - relevant, relevant), toisin sanoen tietopyynnön ja vastaanotetun viestin välillä on oltava semanttinen kirjeenvaihto, ja tätä varten on välttämätöntä:

Puhua aiheesta, keskusteltavana olevasta ongelmasta;

Sanoa tarkalleen, mikä on tärkeää tietyssä tilanteessa; - liittää tietojen valinta ja esittäminen pyyntöön ja

liikekumppanin odotukset, mikä on erityisen tärkeää yritystodistuspapereita laadittaessa.

4. Käsittele tietojen määrää ja laatua oikein, tätä varten on suositeltavaa:

Puhu maltillisesti, toisin sanoen niin paljon kuin on tarpeen halutun tuloksen saavuttamiseksi;

Anna totuudenmukaisia \u200b\u200bja todennettuja tietoja;

Kerää todisteita johdonmukaisesti ja kohtuullisesti;

Älä sano ääneen, mihin ei ole syytä.

5. Noudata yrityspuheen kielellistä tasoa, toisin sanoen:

Puhu lyhyillä lauseilla, muotoile selkeästi ajatus;

Kun käytät epäselviä sanoja ja termejä, selitä kumppanille, missä merkityksessä niitä käytetään, jotta on mahdotonta ymmärtää väärin;

Käytä puhekliisejä muodollisen liiketoimintamääräyksen mukaisesti;

Varo kehosignaaleja, vältä epäjohdonmukaisuuksia (sanojen ja sanattomien signaalien epäsuhta), mikä johtaa epäilyihin ja väärinkäsityksiin.

6. Noudata vahvistettuja sääntöjä ja rajoituksia, koska liikeviestintää säännellään luonnostaan. Nämä ovat säännöt:

- "kirjallinen": pöytäkirja, mukaan lukien asiaan liittyvissä asiakirjoissa vahvistetut diplomaattiset ohjeet ja sopimusvelvoitteet;

- "kirjoittamaton", eli liiketiketti ja viestintäkulttuuri, jonka avulla voit osoittaa miellyttävän kuvan, tuntea itsesi missä tahansa liiketoimintatilanteessa, olipa kyse sitten esityksestä tai diplomaattisesta vastaanotosta, neuvotteluista tai liikekokouksesta kumppanin alueella, luottavaisesti ja luonnollisesti, ja myös välttää pilkkaamista toiset.

Siksi näiden sääntöjen noudattaminen ja toteuttaminen liikesuhteiden käytännössä antaa jokaiselle kumppanille mahdollisuuden vastata liikemiehen imagoa ja saavuttaa halutut tulokset yhteistyön ja yhteistyön pohjalta.

puhe

puhe - historiallisesti kehittynyt ihmisten välinen viestintämuoto tiettyjen sääntöjen perusteella luotujen kielellisten rakenteiden kautta. Puheprosessiin kuuluu toisaalta ajatusten muodostuminen ja muotoilu kielen (puheen) keinoin ja toisaalta kielellisten rakenteiden havaitseminen ja ymmärtäminen.

Siten puhe on psykolingvisistinen prosessi, ihmisen kielen olemassaolon muoto.

Kuvaus

Henkilön tärkein saavutus, joka antoi hänelle mahdollisuuden käyttää yleistä ihmisen kokemusta, sekä menneisyyttä että nykyisyyttä, oli sanallinen viestintä, joka kehittyi työaktiivisuuden perusteella. Puhe on kieltä toiminnassa. Kieli on merkkijärjestelmä, joka sisältää sanat niiden merkityksellä plus syntaksi - joukko sääntöjä, joiden perusteella lauseet rakennetaan. Sana on eräänlainen merkki, koska jälkimmäisiä esiintyy monenlaisissa virallisissa kielissä. Teoreettista aktiivisuutta määrittelevän sanallisen merkin objektiivinen ominaisuus on sanan tarkoitus, joka tarkoittaa merkin (tässä tapauksessa sana) suhdetta todellisuuteen osoitettuun esineeseen, riippumatta (abstraktisti) siitä, kuinka se esitetään yksilöllisessä tietoisuudessa.

Vastoin sanan merkitystä, henkilökohtainen merkitys on heijastus sen paikan yksilöllisessä tietoisuudessa, jonka tietty esine (ilmiö) käyttää tietyn henkilön toiminnan järjestelmässä. Jos merkitys yhdistää sanan sosiaalisesti merkittävät merkit, niin henkilökohtainen merkitys on sen sisällön subjektiivinen kokemus.

Seuraavat kielen päätoiminnot erotetaan toisistaan:

sosiaalisen ja historiallisen kokemuksen olemassaolon, välittymisen ja omaksumisen keinot
viestintävälineet (viestintä)
älyllisen toiminnan väline (havainto, muisti, ajattelu, mielikuvitus)

Suorittaessaan ensimmäisen toiminnon kieli toimii välineenä koodata tietoa objektien ja ilmiöiden tutkituista ominaisuuksista. Kielen kautta aiempien sukupolvien saama tieto ympäröivästä maailmasta ja henkilöstä itsestä tulee seuraavien sukupolvien omaisuudeksi. Suorittaessaan viestintävälineen tehtävän kieli antaa meille mahdollisuuden vaikuttaa keskustelukumppaniin suoraan (jos ilmoitamme suoraan, mitä on tehtävä) tai epäsuorasti (jos ilmoitamme hänelle hänen toimintansa kannalta tärkeistä tiedoista, joita hän ohjaa heti tai muulla hetkellä sopivassa muodossa tilanne).

Puheen ominaisuudet:

Puheen rikkaus on siinä ilmaistujen ajatusten, tunteiden ja toiveiden lukumäärä, niiden merkitys ja vastaavuus todellisuuteen;
Puheen ymmärrettävyys on lauseiden syntaktisesti oikea rakenne sekä taukojen käyttö sopivissa paikoissa tai sanojen korostaminen loogisen stressin avulla;
Puheen ilmaisu on sen emotionaalinen rikkaus, kielellisten keinojen rikkaus, niiden monimuotoisuus. Ilmaisukyvyn suhteen se voi olla kirkas, energinen ja päinvastoin uneliaisempi, huono;
Puheen tehokkuus on puheen ominaisuus, joka muodostuu sen vaikutuksesta muiden ihmisten ajatuksiin, tunteisiin ja tahtoon, heidän uskomuksiinsa ja käyttäytymisensä.

Katso myös

Kirjallisuus

Vygotsky L.S. Ajattelu ja puhuminen.
Zhinkin N.I. Puhe tiedon johtajana.

Linkit

Nikolaev A. I. Käsitteiden "puhe" ja "kieli" merkitys kirjallisuudessa

Wikimedia-säätiö. 2010.

synonyymit:

älykkyys
kieli

Katso mitä "Puhe" on muissa sanakirjoissa:

puhe - puhe, ja pl. h ja hänelle ... Venäjän oikeinkirjoitussanakirja

PUHE - PUHE, puheet, pl. puheet, puheet, vaimot. 1. vain yksiköt. Kyky käyttää sanakieltä. Puhe on yksi merkeistä, jotka erottavat ihmiset eläimistä. Puheen kehitys. Pidä puhe (kirja). 2. vain yksiköt. Kuuluva kieli, kieli ääntämishetkellä ... ... Ušakovin selittävä sanakirja

puhe - substantiivi, f., yl. hyvin usein morfologia: (ei) mitä? puhetta, miksi? puhe, (katso) mitä? puhetta, mitä? mitä puhetta? puheesta; pl. mitä? puhe, (ei) mitä? puheet, mitä? puheet, (katso) mitä? puhetta, mitä? puheet mitä? puheista 1. Puhe on jonkun muun ... Dmitrievin selittävä sanakirja

puhe - ja on olemassa toisaalta sosiaalisen kosketuksen refleksijärjestelmä ja toisaalta - tietoisuuden refleksien järjestelmä suurimmaksi osaksi, ts. heijastaa muiden järjestelmien vaikutusta. ... puhe ei ole vain äänijärjestelmä, vaan myös järjestelmä ... ... Sanakirja L.S. Vygotsky

PUHE - Puhetta. Äänipuhe on symbolisten ilmaisutoimintojen korkein muoto; näiden ekspressiivisten toimintojen elementaarisempia ilmenemismuotoja ovat afektiiviset huutot, kasvoilmaisut ja eleet. Toisin kuin nämä viimeksi mainitut, joilla on ... Suuri lääketieteellinen tietosanakirja

puhe - Sana, lause, lause, puhe, paahtoleipä, paahtoleipä, jakaminen, väliaika, rotu, tiradi, Filippiinit, esitys, tavu, tyyli, kynä. Puhe on tyhjä, hunaja virtaa, sydämellinen, suloinen, mielekäs. Aloita, pidä, ääntä, johda ... Synonyymisanakirja

puhe - Joki ja puhe, Jumala loi sinut yhdellä inspiraatiolla. Kukaan ei voi lyödä sinua. Lihallesi ei ole patoa. Jumalat, kuten ihmiset, aluksi näkivät, mutta eivät pystyneet puhumaan (1) ja selittivät keskenään ... Mytologian tietosanakirja

Nykyisen todellisuuden olosuhteita on vaikea kuvitella ilman puhetta. Jokainen toiminta, joka vaatii yhteydenpitoa muihin ihmisiin, liitetään sanoihin. Joka päivä meille tulee valtava tietovirta, josta jokainen valitsee itselleen itselleen sopivan. Puhe ihmisen elämässä on tärkeässä asemassa: se määrittelee minkä tahansa vuorovaikutuksen mahdollisuuden ja seuraa sitä missä tahansa toiminnassa. Kuinka huono elämämme olisi ilman kykyä laittaa ajatuksia sanoiksi! Ihmisen puheen kehitys tapahtui vähitellen: antiikista nykypäivään, se kehittyi, ilmestyi uusia merkityksiä, sanastoa rikastutettiin. Jos vanhoina puheina oli mahdollista korvata eleillä, kuvilla, vain yhdellä silmäyksellä, nyt melkein kaikki ammatit vaativat henkilöä puhumaan kieltä korkeimmalla tasolla. 2000-luvulla sinun on pystyttävä paitsi ilmaisemaan ajatuksesi oikein ja tarkasti, myös muotoilemaan parempien tulosten saavuttamista koskevat aikomukset. Kaikki tämä on mahdotonta ilman puheaktiviteettia.

Puheen rakenne

Puhe, kuten mikä tahansa muu toiminta, koostuu useista elementeistä.

Motivaatio - tärkeä rakenneosa, jota ilman ihmisten välistä vuorovaikutusta ei tapahdu. Ennen kuin ryhdyt mihinkään viestintään liittyvään toimintaan, henkilön on tunnettava vuorovaikutustarve. Motivaatio voi liittyä sekä yksilön henkilökohtaisiin (sisäisiin) tarpeisiin ja ylittää hänen tarpeensa.

Suunnittelu- puherakenteen toinen elementti. Täällä korostuu kyky ennustaa ja odotettu tulos. Henkilökohtaiset edut osallistuvat resurssien ja kykyjen allokointiprosessiin. Oikea suunnittelu sisältää välttämättä itsetutkiskelun ja pohdinnan. Ihmisen tulisi tietää, miksi hän aikoo käyttää resurssejaan, mitä hän haluaa saavuttaa.

Toteutus On prosessi, jolla pyritään saavuttamaan asetettu tavoite. Kun tehtävä muotoillaan, henkilö on erittäin motivoitunut ja suhtautuu asiantuntevasti vaiheittaisiin toimiin. Puheen kautta tietoa siirretään ihmiseltä toiselle.

ohjaus - kiinteä osa menestyvää toimintaa, ja puhe ei ole poikkeus. Jotta ymmärrät, onko ongelma ratkaistu oikein, on tarpeen seurata määräajoin tulosta. Voimme järjestää laajan seminaarin jostakin aiheesta, antaa ihmisille mielenkiintoista tietoa, mutta tämä ei riitä, jos halutaan suuria saavutuksia. On erittäin tärkeää saada palautetta osallistujilta, kuulla heidän mielipiteensä ja varmistaa, että olet hyödyllinen.

Puhetoiminnot

Moderni psykologinen tiede määrittelee puheen korkeimmaksi henkiseksi toiminnaksi, välttämättömäksi mekanismiksi älyllisen toiminnan muodostumisessa, tiedon siirtämisessä ja vaihtamisessa. Kuten mikä tahansa toiminta, se suorittaa useita tärkeitä tehtäviä.

Nimellinen toiminto on tarve nimetä, nimetä objekti sanalla. Tämän ansiosta kaikki pystyvät ymmärtämään vastustajansa eivätkä sekoitu käsitteisiin. Ihmisten välinen viestintä perustuu ennalta luotuun malliin, joka yksinkertaistaa huomattavasti ymmärrystä.

Yleistä toiminto palvelee kohteiden yhteisten piirteiden, ominaisuuksien tunnistamista ryhmiin luokittelusta. Sana tarkoittaa jo useita objekteja, mutta nimittää kokonaisen ryhmän ominaisuuksia tai ilmiöitä. Tässä ilmenee voimakkain yhteys puheen ja ajattelun välillä, koska tällaiset operaatiot vaativat intensiivistä henkistä toimintaa.

Viestintätoimintoedustaa tietojen siirtämisen vaihetta henkilöltä toiselle. Tämä tehtävä voi ilmetä sekä suullisesti että kirjallisesti.

Puhetyypit

Psykologisessa tieteessä puhetta voidaan ilmaista kahdella tavalla: ulkoinen (keskustelu, kun kaksi tai useampi ihminen on yhteydessä toisiinsa) ja sisäinen.

Sisäinen puhe on erityinen muoto ilmaista ajatuksia. Toisin kuin ulkoinen, sille on ominaista romut ja pirstoutuminen, usein kaoottinen ja epäjohdonmukainen. Tällainen sisäinen vuoropuhelu tapahtuu ihmisen mielessä, usein hän ei ylitä sitä. Haluttaessa sitä voidaan hallita ja valvoa. Vaikeus on kuitenkin siinä, että sisäinen puhe liittyy erittäin vahvasti ihmisen tunteisiin ja tunteisiin.

Ihmisen puheen ominaisuudet

Tunteellisen komponentin ilmaisu

Henkilön puheella on merkittävä vaikutus siihen, miten keskustelukumppanit näkevät sanansa. Äänen kieli, intonaatio, tauko ääntämisen aikana, nopeus antavat kuulostavalle puheelle ominaisen värin, yksilöllisyyden ja omaperäisyyden. Olen samaa mieltä siitä, että on paljon miellyttävämpää kuunnella henkilöä, jolla on pehmeä ääni, sileä intonaatio ja lisäksi mielenkiintoinen aihe. Tässä tapauksessa esitelty materiaali on erittäin kiinnostunut.

Puhe auttaa yksilöä puolustamaan asemaansa riita-asiassa, osoittamaan myötätuntoa haluamalleen henkilölle ja paljastamaan emotionaalisen osan. Esimerkiksi, jos aihe on riittävän ihmisen mieleen, niin hän epäilemättä pyrkii jatkamaan viestintää.

Oppimien siirtäminen

Lapsi oppii ympäröivän todellisuuden kuulostavan puheen avulla. Ensin vanhempi näyttää hänelle esineet ja nimeää ne. Sitten vauva kasvaa, alkaa olla vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa, oppii heiltä paljon mielenkiintoisia ja tärkeitä asioita itselleen. Ilman sanoja lapsen olisi mahdotonta oppia uutta tietoa tai välittää sitä aikuiselle. Paljon täällä tietenkin riippuu itse materiaalin esityksen laadusta, mutta puheen merkitys on ratkaiseva tekijä.

Tietojen ja taitojen siirto, modernin tieteen saavutukset ovat olennainen linkki puheen käyttöön. Ilman häntä opetuksesta olisi tullut mahdotonta. Kirjailijan, ajattelijan, tutkijan työ ei löytänyt sovellustaan. Vain elävän kielen, kirjoittamisen ja puhumisen ansiosta luemme kirjoja, kuuntelemme luentoja, meillä on mahdollisuus jakaa omia kokemuksiamme muiden kanssa.

Puheen merkitys ihmisen elämässä

Opiskelukyky

Kirjoja lukemalla ihminen paranee, laajentaa ymmärrystään maailmasta ja itsestään. Opiskelemalla mitä tahansa aihetta, hän myös kerää tietoa. Samalla puheella on ratkaiseva merkitys: loppujen lopuksi henkilöllä ei olisi mahdollisuutta päästä uudelle kehitystasolle ja koulutukselle tuntematta kieltä, koska hän ei kykene kommunikoimaan tai omaksumaan materiaalia. Ilman puhetta on mahdotonta kuvitella yhtä teosta, ei yhtä tutkijaa, psykologia, opettajaa tai poliitikkoa. Jopa niiden, jotka pitävät itseään hallitsevan äidinkielensä ja puheensa riittävästi, on jatkettava opiskelua korkeiden tulosten saavuttamiseksi.

Oppimiskyky on olennainen osa mitä tahansa toimintaa, jos se pyrkii menestymään. Vain oppimalla jatkuvasti uusia asioita, parantamalla olemassa olevia taitoja, voit mennä menestymiseen. Puhetta käytetään kaikkialla, kaikilla elämän alueilla. Missä tahansa ihminen menee, riippumatta siitä, mihin hän on yhteydessä, hän tarvitsee kielen tuntemuksen vuorovaikutuksen välineenä.

Itsensä parantaminen

Joskus henkilö haluaa korjata menneisyyden virheet, hankkia uutta kokemusta ja muuttaa elämäänsä merkittävästi. Tällaisia \u200b\u200bimpulsseja sanoo yleensä halu itsensä toteuttamiseen. Tässä tapauksessa puhe voi olla hänelle hyödyllinen luotettavana apuna. Tarvittavan materiaalin opiskelu, kirjojen lukeminen, seminaarien tai koulutusten järjestäminen - kaikki tämä vaatii tietyn valmistautumisen ja moraalisen voiman. Missä määrin henkilö on valmis ponnistelemaan tietysti aikomuksensa toteuttamiseksi, puhe on täysin mukana tässä vaikeassa tehtävässä. Suullinen, kirjoitettu, käännetty ulospäin ja sisäänpäin - se johtaa ihmisen uusiin saavutuksiin, auttaa häntä saavuttamaan tavoitteensa.

Siten puheen puhe ihmisten elämässä on valtava, ensiarvoisen tärkeä. Puheaktiviteettia voidaan soveltaa kaikkialla: kommunikoinnissa ystävien ja perheen kanssa, koulutuksessa, opetuksessa, kaupassa ja missä tahansa ammatissa, joka vaatii yhteydenpitoa ihmisiin. Kielellinen kulttuuri liittyy läheisesti nykyaikaiseen psykologiseen tieteeseen. Jos ihminen haluaa hankkia tehokkaan kommunikaation taidon, joka tunnetaan ympyröistään älykkäänä, kulttuurisina ja koulutettuina henkilöinä, hänen on työskenneltävä ahkerasti itsensä hyväksi, omistettava tarpeeksi aikaa puheen kehittämiseen, sanojen oikeaan ääntämiseen ja monimutkaisten semanttisten rakenteiden rakentamiseen.

Kyky puhua artikulatiivisesti on yksi ilmeisimmistä eroista ihmisten ja apinoiden välillä. Suurista apinoista puuttuu aivojen puhekeskus. Lisäksi heiltä puuttuu herkkä mekanismi kalvon ja hengityslihasten hallitsemiseksi, joita tarvitaan puhetta, lukemista ja laulamista varten.

Kielen kannalta tärkein on kyky ajatella abstraktisti. Visuaalinen, henkinen kuva on koodattava ja välitettävä artikkeloivien äänien ketjulla. Tutkijat tuskin osaavat sanoa sanaa tarkalleen kuinka tällainen kehitys olisi voinut tapahtua apinoissa.

Kukaan ei ole vielä onnistunut saamaan apina puhumaan. Papukaijat ääntävät ääniä paljon selkeämmin, ja koirat tarttuvat ihmisen eleiden merkitykseen paljon paremmin kuin apinat.

Yksi maailman parhaista kielitieteen asiantuntijoista, Noam Chomsky, väittää: "Ihmiskieli on ainutlaatuinen ilmiö, sillä ei ole analogioita eläinmaailmassa ... Ei ole syytä uskoa, että kuilu ihmisen ja eläimen välillä olisi ylitettävissä. Väitetään, että" korkeammat "muodot ovat kehittyneet evoluutiovälillä. polkua "alemmasta", mutta samalla menestyksellä voidaan katsoa, \u200b\u200bettä ihmisen kyky kävellä kehittyi kyvystä hengittää. "

Ihmiskunnan kaikkien kielten erittäin tärkeä ominaisuus on niiden taipumus yksinkertaistua ja rappeutua. Kaikilla muinaisilla kielillä kieliopilliset rakenteet ovat paljon monimutkaisempia, sanasto on yleensä laajempi, huolimatta neologismien esiintymisestä teknisistä ja sosiaalisista termeistä, sananmuodostumiselle on enemmän mahdollisuuksia tietyn kielen luonnollisista juurista (joka nykyään yleensä korvataan yksinkertaisella vieraiden sanojen lainaamisella). Lopuksi, jopa foneettisesti, muinaiset kielet olivat paljon rikkaampia kuin modernit, kuten osoittaa niiden laajennettu aakkoset nykyiseen verrattuna. Taaksepäin jääneiden kansojen kielten tutkimus osoittaa, että ne eivät ole myöskään primitiivisempiä kuin eurooppalaiset. Päinvastoin, sivilisaatio pilaa huomattavasti kieltä, vieroittaen ihmisiä ilmaisemaan rikkaasti ja oikein, täyttämällä kielen žargonilla ja kirouksilla.

Joten näemme kielellisesti "käänteisen evoluution" kulttuurillisista ihmisistä kulttuurittomiin ihmisiin ja sitten apinoihin.

Muinaisten tuntemus

Muinaisten sivilisaatioiden tutkimus osoittaa muinaisten korkean tietotason. Tämä pätee erityisesti abstraktiin, abstraktiin tietoihin, joilla ei ole erityistä utilitaristista arvoa - matematiikka, tähtitiede, samoin kuin taiteet, kirjallisuus, runous. Ihmiset, joiden tarkkuus oli suurin, tiesivät aurinkovuoden, kuukauden, pituuden, tunsivat tähtiä jopa paljain silmin näkymättömiin, tiesivät kuinka kasvattaa voimien lukumääriä ja poimia neliö- ja kuutiojuuret jne. Samaan aikaan meillä on pitkään pitänyt vääriä mielipiteitä siitä, että noina päivinä ihmiset vain syötävät juuret uutettiin.

Muinaisten tekniikoiden menestykset ovat myös silmiinpistäviä. Sumerin kaivauksissa löydettiin galvaanisia kennoja ja elektrolyyttisiä laitteistoja. Vanhimpien rakennusten laattojen hiominen hämmästyttää erinomaisella tarkkuudellaan, jota tuskin voi toistaa nykyaikaisella tekniikalla. Muinaiset ihmiset pystyivät leikkaamaan valtavia kivitalikoita ja vetämään niitä pitkiä matkoja, myös jokien yli, ja nostamaan ne suuriin korkeuksiin. Nyt voimme harvoin arvata, mitä laitteita he käyttivät tähän.

Entä entinen kudontataite, muinainen maalaus, kyky muumioida ruumiita, keramiikkaa ja sepän käsityötä? Näistä aiheista on kirjoitettu monia suosittuja kirjoja.

Antiikista lähtien ihminen ei ollut tyhmää kuin nykyaikainen ihminen, hänellä ei ollut yhtäkään kykyä ajatella abstraktisti ja abstraktisti, hän tiesi kuinka havaita maailma paljon vähemmän utilitaristisena ja runollisempana kuin nyt. Mitä tekniikan kehitykseen tulee, muinaisina aikoina ja nyt käytetään aina aiempien sukupolvien materialisoitua kokemusta. Ennen kuin teet hyviä talttoja ja talttoja, et pääse kovin pitkälle puuveistämisessä. Ennen kuin hallitset tarvittavan menetelmän raudan karkaisemiseksi ja karkaisemiseksi, sinulla ei ole jousia ja jousia, ja näin ollen pyöräajoneuvoja. Ja niin kaikessa. Teknologiseen kehitykseen tarvitaan ensinnäkin aineellista perustaa ja vasta sitten omaa kekseliäisyyttä, johon ihminen on aina pystynyt. Siksi tekniikka on kasvanut useammassa kuin yhdessä sukupolvessa.

Lisäksi historia antaa syyn uskoa, että korkean teknologian sivilisaation kehitystä on toistuvasti ihmiskunnan historiassa keskeyttänyt jonkinlainen katastrofi tai niin sanomatta selittämättömät toimenpiteet, kuten maailmanlaajuinen tulva tai kansojen hajaantuminen Babelin tornin rakentamisen aikana. Raamattu selittää sen Jumalan rankaisemalla ihmisiä, jotka katoavat hengellisestä elämästä lihalliseen, syntiseen elämään. Tavalla tai toisella, mutta teknologisen sivilisaation historiallinen kehitys ei ollut jatkuvaa nousua. Sitä tukahdutti usein se, että ihmisiltä puuttui kertynyt teknologinen perusta ja heidät sijoitettiin uusiin vaikeisiin luonnonoloihin, ja monien piti aloittaa alusta. Kaikkien heimojen kehitystä ei jatkettu asteittain. Tutkimus amerikkalaisten ja australialaisten kansojen historiasta osoittaa, että he eivät ole lainkaan taaksepäin vaan pilaantuneita sivilisaatioita. Teknisen kehityksen kannalta, kun eurooppalaiset löysivät ne, he eivät edenneet hitaasti eteenpäin, vaan taaksepäin, säilyttämättä esi-isiensä sivilisaation saavutuksia.

Ongelmainen essee

puhe - henkilön käyntikortti. Onko näin? Voivatko sanat todella paljastaa ihmistä, paljastaa hänen luonteenpiirteensä, piirteet, käytöksen? Vastaus tähän kysymykseen on peräisin kaukaisesta antiikista, jonka meistä piilee vankka ajanmuuri.

Jo muinaiset ajattelijat ajattelivat puheen merkitystä. Joten Sokrates sanoi kerran nuorelle miehelle, joka oli hiljaa hänen edessään: "Puhu niin, että näen sinut." Ilman sanoja henkilö on suljettu, "näkymätön muille". Itse asiassa on uskomattoman vaikeaa saada oikea käsitys henkilöstä pelkästään heidän ulkoisen ulkonäkönsä perusteella, koko ulkoinen ulkonäkö on vain suljetun kirjan kansi, jonka avain on puhe.

Puhe heijastaa ihmisen sisäisiä asenteita ja luonnetta. Monet kokeneet johtajat ja psykologit tietävät, että sillä tapaa, jolla henkilö ilmaisee itseään, voit kertoa millainen henkilö hän on, mikä on hänen käyttäytymisstrategiansa ja kuinka hän on vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa. Osoittautuu, että kommunikoimalla ystävien kanssa lepotilassa, vastaamalla oppituntiin tai puhumalla yleisön edessä, emme vain välitä tietoja meitä kiinnostavasta aiheesta, vaan puhumme itsestämme, huomaamatta sitä. Kuinka tämä tapahtuu?

Eruditio ja älykkyys voidaan jossain määrin arvioida puheen sisällön perusteella ja edellyttää ensinnäkin syvän ja monipuolisen tiedon olemassaoloa. Jos ihmisen tietyistä lausunnoista käy selvästi ilmi, että hän on hyvin perehtynyt erilaisiin kysymyksiin, löytää nopeasti painavat argumentit hänen näkemyksensä vahvistamiseksi, käyttämällä riittäviä kielellisiä keinoja, voimme sanoa hänestä, että hän on eroottinen henkilö. Puhetta arvioidessaan keskustelukumppani kiinnittää huomiota puheen kauneuteen ja organisointiin, lauseiden rakentamiseen, lauseiden loogiseen yhteyteen. Voimme välittää jopa saman idean kuuntelijalle eri tavoin! Esimerkiksi kolme lausuntoa annetaan: ”On kylmä, hitto”, “Äärimmäisen tyytymättömyyteni kannalta sää on melko kylmä, lämpötila ei ole laskenut niin matalaan tammikuusta 2005 lähtien”, “Todella Venäjän talvi! Kuten Puškin sanoi: "Pakkas ja aurinko ...". Analysoidessaan kolme lausetta näemme, että ensimmäinen kuuluu luultavasti teini-ikäiseen tai kouluttamattomaan, mikä ilmenee kielitaitoisen sanaston, alkeellisesti rakennettujen lauseiden olemassaolosta. Toisen puhe on rakennettu osaavasti, oikein ja tuettu tosiasioilla, joiden perusteella voidaan päätellä, että aikuinen, eroottinen ihminen puhuu, on taipuvainen jonkin verran tylsään tarkkuuteen, liialliseen tieteeseen, mutta kolmas täydentää puhettaan katkelmalla kuuluisasta runosta, joka osoittaa hänen kulttuurisen kehityksensä tai vaatimuksensa. hänen luonaan.

Lisäksi puheessamme kerrotaan tunteistamme, annetaan tunteita, joita emme joskus pysty hillitsemään. Psykologi Anton Stangl kuvaa ääneen perustuvaa ihmisen persoonallisuusominaisuuksia seuraavasti:

Vilkas, reipas puhetapa, nopea puhetaso osoittavat keskustelukumppanin vilkkautta, impulsiivisuutta, hänen itseluottamustaan;

Rauhallinen, hidas tapa osoittaa tasa-arvoisuutta, varovaisuutta, vakautta;

Puheen nopeuden huomattavat vaihtelut paljastavat ihmisen tasapainottomuuden, epävarmuuden ja vähäisen innostuneisuuden;

Vahvat äänenvoimakkuuden muutokset osoittavat keskustelukumppanin emotionaalisuuden ja jännityksen.

Sanojen selkeä ja selkeä ääntäminen osoittaa sisäistä kurinalaisuutta,tarve selvyyden vuoksi;
- absurdi, epämääräinen ääntäminen on ominaista noudattamiselle, epävarmuudelle, lempeydelle, tahdon letargialle.

Tämä tarkoittaa, että pelkkä älykkäät lauseet eivät ole avain menestykseen! Hyvän vaikutelman saamiseksi meidän on puhuttava luottavaisesti ja johdonmukaisesti häiritsemättä tarpeettomasti äänemme sujuvuutta. Olet todennäköisesti huomannut, että ihmisen ääni itsessään voi houkutella tai hylätä kuulijoita. Se todella on. Katso taaksepäin menneisyyteesi, katso ihmisiä, kuuntele tunteita, jotka puhujan ääni herättää sinussa, ja ymmärrät, että äänen äänellä on paljon merkitystä. Uhkea johtaja pelottaa henkilökunnan eikä saavuta menestystä, kun taas pehmeän, miellyttävän äänen omistaja houkuttelee yleisöä.

Puhekulttuuri on yksi ihmisen yleisen kulttuurin pääindikaattoreista. Siksi meidän kaikkien on jatkuvasti parannettava viestintäämme ja puhettamme. Puhekulttuuri ei koostu pelkästään kyvystä välttää puhevirheitä, vaan myös pyrkimyksestä rikastuttaa sanastoasi jatkuvasti, kykyyn kuunnella ja ymmärtää keskustelukumppania, kunnioittaa hänen näkökulmaansa, kykyyn valita oikeat sanat kussakin erityisessä viestintätilanteessa.

Puheella on suuri merkitys elämässämme, se kuljettaa paljon tietoa keskusteltavana olevan aiheen lisäksi myös itsestämme. Keskustelun avulla voimme oppia ihmisen psykologisesta tilasta, hänen kulttuuristaan, eruditiosta ja älykkyydestä. Ehkä meidän pitäisi ajatella sitä? Uskon, että meidän pitäisi parantaa puhettamme ja seurata, kuinka puhumme, koska puhe on todella käyntikorttimme.

Korepanova Elizaveta, palkkaluokka 10, 2013