वाई-फ़ाई कनेक्शन इंटरनेट काम नहीं करता. वाई-फ़ाई समस्याओं के अन्य कारण

सभी को नमस्कार, मैंने पूरे दो दिनों से कुछ भी नहीं लिखा है। और इसलिए आज मैं आपको बताऊंगा कि टैबलेट पर वाईफाई क्यों जुड़ा है लेकिन इंटरनेट नहीं है। इस तथ्य के कारण कि उपयोग में आने वाले कई टैबलेट लोकप्रिय एंड्रॉइड ओएस पर आधारित हैं, मैं विशेष रूप से ऐसे उपकरणों की समस्याओं के समाधान के बारे में बात करूंगा।

वह समस्या जिसके साथ काम करते समय टैबलेट उपकरणों के प्रेमियों को सामना करना पड़ता है वायरलेस इंटरनेट, यह "एक आईपी पता प्राप्त करना" पंक्ति प्रदर्शित करता है। गैजेट चालू रहता है इस स्तर पररुक जाता है और भविष्य में बहाल नहीं होता है। उपरोक्त समस्या को हल करने के लिए वास्तव में कुछ तरीके हैं, उनमें से एक को निश्चित रूप से मदद करनी चाहिए।

1. वाई-फ़ाई नेटवर्क का नाम बदलकर किसी अन्य नाम पर रखें, जिसमें केवल अंग्रेज़ी अक्षर भी शामिल हों।
2. राउटर को रीबूट करें (ऐसी मामूली विधि अक्सर सबसे प्रभावी साबित होती है)।
3. डेटा एन्क्रिप्शन का प्रकार बदलें (वायरलेस नेटवर्क के नाम के समान ही, आपको सुरक्षा के प्रकार को दूसरे में बदलने की आवश्यकता है)।

दर्ज की गई सेटिंग्स को लागू करने के लिए, मॉडेम को रीबूट करने की आवश्यकता है.

तैयारी प्रक्रिया

आज के लिए बस इतना ही, मुझे आशा है कि अब आप जान गए होंगे कि आपके टैबलेट पर वाईफाई क्यों जुड़ा है लेकिन इंटरनेट नहीं है। मैं आपसे कुछ और पूछना चाहता हूं, अगर कुछ आपके लिए काम नहीं करता है, तो टिप्पणियों में इसके बारे में लिखें। यदि आपको यह लेख कृतज्ञता स्वरूप पसंद आया तो मैं भी मना नहीं करूंगा। मैं सभी को केवल शुभकामनाएँ देता हूँ सकारात्मक भावनाएँऔर अच्छा स्वास्थ्य.

यूवी के साथ. एवगेनी क्रिज़ानोव्स्की

इससे पहले कि आप यह पता लगाना शुरू करें कि वाई-फाई या इंटरनेट क्यों काम नहीं करता है, आपको यह जानना चाहिए (विशेषकर उन लोगों के लिए जिन्होंने अभी-अभी वाई-फाई राउटर खरीदा है) कि केवल प्रदाता के केबल को राउटर से कनेक्ट करना ही पर्याप्त नहीं है, आप इसे कॉन्फ़िगर करने की भी आवश्यकता है (इंटरनेट और वाई-फाई नेटवर्क सेट करें)। यदि वाई-फाई और इंटरनेट पहले आपके लिए काम कर रहे थे और फिर अचानक बंद हो गए या आप किसी नए डिवाइस को वाई-फाई से कनेक्ट नहीं कर सकते, तो नीचे वर्णित सभी विधियां मान्य हैं। सुविधा के लिए, मैंने लेख को दो भागों में विभाजित किया है, पहला वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होने में असमर्थता के लिए समर्पित है, दूसरा भाग आपके प्रश्नों का उत्तर देगा यदि आप वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है।

वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता.

राउटर को रीबूट करें.

यदि आपको वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट होने में समस्या आ रही है तो सबसे पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है राउटर को पुनरारंभ करना। ऐसा करने के लिए, बस राउटर से बिजली की आपूर्ति को डिस्कनेक्ट करें और कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से कनेक्ट करें। 1-2 मिनिट बाद. डिवाइस बूट हो जाएगा, फिर वायरलेस नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करने का प्रयास करें। भविष्य में ऐसी स्थितियों से बचने के लिए, मैं राउटर फर्मवेयर को अपडेट करने की सलाह देता हूं (शायद निर्माता को समस्या के बारे में पता है और उसने इसे नए फर्मवेयर में ठीक कर दिया है)।

लैपटॉप पर वाई-फ़ाई मॉड्यूल सक्षम करना।

जांचें कि लैपटॉप पर वाई-फाई चालू है या नहीं, मैं हर तरह से पीछे नहीं हटूंगा वाई-फ़ाई चालू करेंमैंने लेख में वर्णन किया है लैपटॉप पर वाई-फाई कैसे चालू करें .

वायरलेस नेटवर्क मोड बदलें.

यदि आप 5-7 वर्ष से अधिक पुराने किसी उपकरण (लैपटॉप, स्मार्टफोन) को कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि यह आधुनिक वाई-फाई मोड का समर्थन नहीं कर सकता है - एन. इसलिए, आपको राउटर को डिवाइस द्वारा समर्थित ऑपरेटिंग मोड पर स्विच करना होगा या मिश्रित मोड सक्षम करना होगा बी/जी/एन. वाई-फाई ऑपरेटिंग मोड के बारे में अधिक विवरण वर्णित हैं। वायरलेस नेटवर्क मोड को स्विच करने के लिए, आपको राउटर के वेब इंटरफेस पर जाना होगा, वाई-फाई सेटिंग्स पर जाना होगा और उचित मोड का चयन करना होगा।

डुप्लिकेट नेटवर्क SSID को हटाना.

वाई-फ़ाई से कनेक्ट न हो पाने की संभावित समस्याओं में से एक डुप्लिकेट वाई-फ़ाई नेटवर्क नाम (एसएसआईडी) है। मान लीजिए कि आप अपने दोस्तों के पास आते हैं, उनके वाई-फाई नेटवर्क को "होम" कहा जाता है, आप उससे सफलतापूर्वक जुड़ गए हैं। समय बीतता गया और आपको अन्य दोस्तों के साथ या घर पर एक ही नेटवर्क नाम मिला। लैपटॉप (यह टैबलेट और स्मार्टफ़ोन पर भी लागू होता है) पहले से सहेजे गए पासवर्ड का उपयोग करके नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करता है, लेकिन यह विफल हो जाता है क्योंकि इस नाम के लिए एक नया पासवर्ड उपयोग किया जाता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको सहेजी गई सूची से हटाना होगा वाई-फ़ाई नेटवर्कमिलान नेटवर्क.

ऐसा करने के लिए, पर राइट-क्लिक करें नेटवर्क आइकनस्क्रीन के निचले दाएं कोने में और "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" चुनें साझा पहुंच".

इसके बाद आपको सेव किए गए वायरलेस नेटवर्क की एक सूची दिखाई देगी। यदि आप देखते हैं कि जिस नेटवर्क से आप जुड़ने का प्रयास कर रहे हैं वह इस सूची में है, तो आपको इसे इस सूची से हटाना होगा। नेटवर्क का चयन करें और "हटाएँ" बटन पर क्लिक करें। इसके बाद आपको वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए एक पासवर्ड डालना होगा।

वाई-फाई के माध्यम से कोई इंटरनेट नहीं।

इंटरनेट भुगतान जांच.

जब इंटरनेट काम नहीं कर रहा हो तो सबसे सरल बात यह हो सकती है कि इसके लिए भुगतान करने का समय आ गया है या प्रदाता इस पर काम कर रहा है। स्थिति स्पष्ट करने के लिए, अपने प्रदाता को कॉल करें और पता करें कि क्या आपके ऊपर इंटरनेट का कर्ज है और क्या लाइन पर काम किया जा रहा है।

स्टेटिक आईपी पता.

इंटरनेट के काम न करने की एक समस्या यह हो सकती है कि पंजीकृत स्थिर पते में आवश्यक नेटवर्क सेटिंग्स नहीं हैं। इस मामले में मैं उपयोग करने की सलाह देता हूं स्वचालित रसीदसंजाल विन्यास। ऐसा करने के लिए आपको नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर पर जाना होगा। ऐसा करने का एक तरीका राइट-क्लिक करना है नेटवर्क आइकनस्क्रीन के निचले दाएं कोने में और "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" चुनें।

दूसरा तरीका है इस्तेमाल करना हॉटकी + , आदेश दर्ज करें Ncpa.cpl परऔर एंटर दबाएँ.

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने कौन सी विधि का उपयोग किया, परिणाम वही होगा - मॉनिटर पर नेटवर्क कनेक्शन विंडो दिखाई देगी। इसके बाद, आपको वायरलेस कनेक्शन पर डबल-क्लिक करना होगा। खुलने वाली स्थिति विंडो में, प्रॉपर्टी विंडो में "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" में "गुण" चुनें।

राउटर के साथ समस्या.

राउटर की विफलता के कारण इंटरनेट काम नहीं कर सकता है; सबसे आसान काम जो आप कर सकते हैं वह है इसे रीबूट करना। ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब राउटर इंटरनेट सेटिंग्स को रीसेट कर देता है, ऐसी स्थिति में आपको इसे वेब इंटरफ़ेस के माध्यम से कनेक्ट करने और भविष्य में इसका परीक्षण करने के लिए इंटरनेट सेटिंग्स को फिर से दर्ज करने की आवश्यकता होती है। कम समस्याएँराउटर के साथ, मैं इसके फर्मवेयर को अपडेट करने की सलाह देता हूं।

निष्कर्ष

इस लेख में, मैंने वाई-फ़ाई और इंटरनेट से जुड़ी समस्याओं को हल करने के उन सभी तरीकों का वर्णन किया है जो मैं जानता हूँ। यदि ये तरीके आपकी मदद नहीं करते हैं, तो आप टिप्पणियों में समस्या का विस्तार से वर्णन कर सकते हैं और मैं इस साइट के पाठकों के साथ मिलकर आपकी मदद करने का प्रयास करूंगा।

वाई-फ़ाई तकनीक का जीवन में बहुत व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है आधुनिक आदमी, क्योंकि यह आपको पारंपरिक तारों का उपयोग किए बिना इंटरनेट से कनेक्ट होने में आने वाली समस्याओं को आसानी से और जल्दी से हल करने की अनुमति देता है। लैपटॉप का उपयोग करते समय यह विशेष रूप से सच है, जिसका उपयोग अंतर्निहित वाई-फाई एडाप्टर की उपस्थिति के कारण किसी भी सुविधाजनक स्थान पर इंटरनेट तक पहुंचने के लिए किया जा सकता है।

इसीलिए जब लैपटॉप पर वाई-फाई काम नहीं करता है तो स्थिति काफी असुविधा और यहां तक ​​कि कुछ समस्याओं का कारण बनती है। लैपटॉप कंप्यूटर पर वाई-फ़ाई काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। विशेषज्ञों की सहायता के बिना उनमें से सबसे गंभीर समस्याओं को स्वयं हल करना अवास्तविक है, लेकिन उनमें से बहुत सारे ऐसे हैं जिन्हें आप स्वयं ही समाप्त कर सकते हैं। आइए उन पर नजर डालें.

क्या आपके लैपटॉप या राउटर में समस्या है?

एक काफी सामान्य समस्या यह है कि एक लैपटॉप ने वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करना बंद कर दिया है, यह समस्या लैपटॉप के साथ नहीं है, बल्कि नेटवर्क वितरित करने वाले राउटर की सेटिंग्स के साथ है। इस प्रकार, लैपटॉप को सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, लेकिन वाई-फाई अभी भी ठीक से चालू नहीं होता है क्योंकि इसमें कनेक्ट करने के लिए कुछ भी नहीं है।

इस संभावना से इनकार करने के लिए कि समस्या इसी से संबंधित है, आपको किसी अन्य डिवाइस से नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए जो वाई-फाई एडाप्टर से लैस है - किसी अन्य लैपटॉप, स्मार्टफोन, टैबलेट आदि से।

यदि वाई-फाई किसी अन्य गैजेट से काम नहीं करता है, तो समस्या इंटरनेट वितरित करने वाले वाई-फाई राउटर में है। यदि कनेक्शन सफल है, तो समस्या लैपटॉप में है और इसे हल करने से पहले, आपको सबसे पहले यह निर्धारित करना होगा कि वाई-फाई ने काम करना क्यों बंद कर दिया।

हार्डवेयर सक्षम एडाप्टर

ऐसे निदान के आधार पर, इसका सटीक निर्धारण करना संभव है इस समस्यालैपटॉप के कारण ही उत्पन्न हुआ। जब वाई-फाई इस पर काम नहीं करता है, तो आप कई तरीकों का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

सबसे पहले यह जांचना है कि एडॉप्टर चालू है या नहीं तार - रहित संपर्कएक लैपटॉप पर. लगभग सब कुछ आधुनिक मॉडलउनके पास वाईफाई मॉड्यूल के संचालन के लिए प्रकाश संकेतक हैं और हार्डवेयर में इसे सक्षम करने के लिए विशेष कुंजी संयोजन हैं।

आमतौर पर, एक जला हुआ संकेतक इंगित करता है कि मॉड्यूल चालू है। यदि संकेतक बिल्कुल भी नहीं जलता है या लाल रंग में जलता है, तो वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर के कारण वाई-फाई ठीक से काम नहीं कर रहा है। इसे चालू करना होगा.

अक्सर, ऐसे संकेतक सीधे डिवाइस केस के कीबोर्ड, साइड या फ्रंट पैनल पर स्थित होते हैं। कभी-कभी वे मॉनिटर बॉडी पर या टचपैड के पास स्थित होते हैं।

ऐसे नेटवर्क के मॉड्यूल को सक्षम करने के लिए, कुंजी संयोजन Fn और सिस्टम कुंजी F1-F12 में से एक को दबाएं। विशिष्ट संयोजन लैपटॉप निर्माता पर निर्भर करता है। आमतौर पर, संबंधित एंटीना आइकन वांछित कुंजी पर स्थित होता है। यदि यह वहां नहीं है, तो वाई-फ़ाई चालू करने के लिए आपको किसी विशेष मॉडल के लिए मानक संयोजन दबाने का प्रयास करना चाहिए:
एसर के लिए Fn+F3;
आसुस, डेल या गीगाबाइट के लिए Fn+F2;
फुजित्सु उपकरणों पर Fn+F5;
HP लैपटॉप पर Fn+F12।

संबंधित कुंजी दबाने के बाद, हम जांचते हैं कि क्या वायरलेस कनेक्शन मॉड्यूल ऑपरेशन संकेतक रोशनी करता है या क्या यह लाल चमकना बंद कर देता है। इसके बाद आपको दोबारा नेटवर्क से जुड़ने का प्रयास करना चाहिए। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

सॉफ्टवेयर सक्षमीकरण

जब वाई-फ़ाई काम करना बंद कर देता है और हार्डवेयर में इसे चालू करने से सकारात्मक परिणाम नहीं मिलते हैं, तो आपको इसे सॉफ़्टवेयर में भी चालू करने की आवश्यकता होती है, जो सीधे लैपटॉप पर चलने वाले ऑपरेटिंग सिस्टम से किया जाता है।

सॉफ्टवेयर लागू करने के लिए वाईफ़ाई चालू करनाजिसने विंडोज 7, 8 या 10 पर काम करना बंद कर दिया है, आपको क्रियाओं का निम्नलिखित क्रम करने की आवश्यकता है:

1. अधिसूचना पैनल पर, जो घड़ी के पास स्थित है, नेटवर्क कनेक्शन स्थिति आइकन का चयन करें;

2. खुलने वाली सूची से, ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण के आधार पर "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" या "नेटवर्क सेटिंग्स" का चयन करें;

3. अगला चरण "एडेप्टर पैरामीटर बदलना" है।

सभी मौजूदा कनेक्शनों की सूची में, आपको "वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन" आइकन के रंग पर ध्यान देना होगा। यदि आपका वाईफाई काम नहीं करता है और वायरलेस एडाप्टर अक्षम है, तो कनेक्शन आइकन हाइलाइट नहीं किया जाएगा। इस स्थिति में, इसके आइकन पर राइट-क्लिक करें और खुलने वाले संदर्भ मेनू से "सक्षम करें" चुनें। कनेक्शन आइकन का रंग बदलना चाहिए.

इस स्थिति में, वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर चालू हो जाता है, आपको बस उपलब्ध वायरलेस नेटवर्क की सूची में जो चाहिए उसे ढूंढना है और उससे कनेक्ट करना है।

यदि, ऐसी कार्रवाइयों के बाद, वाई-फाई, जिसने काम करना बंद कर दिया है, निष्क्रिय बना रहता है, तो आपको समस्या को हल करने की अगली विधि पर आगे बढ़ने की आवश्यकता है।

ड्राइवर स्थापना और अद्यतन

अक्सर, वायरलेस वाई-फाई कनेक्शन ड्राइवर की कमी के कारण या बहुत पुराना हो जाने पर चालू नहीं होता है। यह निर्धारित करने के लिए कि ड्राइवर स्थापित है या नहीं, आपको "मेरा कंप्यूटर" आइकन के संदर्भ मेनू से "गुण" का चयन करना होगा, जो डेस्कटॉप पर या "प्रारंभ" मेनू में स्थित है। इसके बाद, खुलने वाली विंडो में, बाईं ओर मेनू से "डिवाइस मैनेजर" कमांड चुनें।

कनेक्टेड डिवाइसों की सूची के साथ खुलने वाली नई विंडो में, आपको लैपटॉप के वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर का नाम ढूंढना होगा। आमतौर पर इसका नाम "वायरलेस नेटवर्क एडॉप्टर" या "वायरलेस नेटवर्क एडॉप्टर" होता है, जिसके साथ डिवाइस निर्माता का संकेत दिया जाना चाहिए: रियलटेक, एथेरोस, क्वालकॉम या कुछ और।

वांछित वस्तु मिलने और उस पर राइट-क्लिक करने के बाद, संदर्भ मेनू से "गुण" चुनें। खुलने वाली विंडो में, "डिवाइस सामान्य रूप से काम कर रहा है" आइटम होना चाहिए। लेकिन भले ही डिवाइस के सामान्य संचालन को इंगित करने वाला कोई निशान हो, यह इस बात की गारंटी नहीं है कि सही ड्राइवर संस्करण स्थापित है और वाई-फाई सही ढंग से चालू है। इसे जांचने के लिए, वायरलेस डिवाइस के गुणों वाली विंडो में, "ड्राइवर" टैब पर जाएं और "विकास की तारीख" और "विक्रेता" आइटम पर ध्यान दें।

यदि आपूर्तिकर्ता माइक्रोसॉफ्ट है या प्रोग्राम विकास की तारीख वर्तमान से कई साल पीछे है, तो लैपटॉप निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और ड्राइवर का नवीनतम आधिकारिक संस्करण डाउनलोड करें।

यदि स्थापित उपकरणों की सूची में कोई वायरलेस एडाप्टर नहीं है तो भी ऐसा ही किया जाना चाहिए।

यदि वायरलेस मॉड्यूल उपकरणों की सूची में मौजूद है, लेकिन पीले रंग में चिह्नित है विस्मयादिबोधक बिंदु, इसका मतलब है कि डिवाइस डिस्कनेक्ट हो गया है, जिसके परिणामस्वरूप नेटवर्क ने काम करना बंद कर दिया है। इस स्थिति में, डिवाइस गुण विंडो खोलकर, आपको "एंगेज" बटन पर क्लिक करना होगा।

लैपटॉप पर वाई-फाई के काम करना बंद करने का एक और कारण यह हो सकता है कि ऊर्जा-बचत मोड सक्षम है, जो वायरलेस कनेक्शन को काम करने से रोकता है। इसे अक्षम करने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
1. नियंत्रण कक्ष खोलें;
2. "पावर विकल्प" आइकन चुनें;

3. खुलने वाली विंडो में, "चुनें" उच्च प्रदर्शन" या "संतुलित"।

सिग्नल में बाहरी बाधाएँ

यह भी ध्यान देने योग्य है कि टूटा हुआ वायरलेस नेटवर्क सिर्फ लैपटॉप समस्याओं के अलावा और भी कई समस्याओं का परिणाम हो सकता है। वायरलेस सिग्नल कुछ पर निर्भर करता है बाह्य कारकजो इसे कमजोर कर सकता है. छतें, दीवारें, फर्श और इसी तरह की बाधाएं एक्सेस प्वाइंट और लैपटॉप की सिग्नल गुणवत्ता को काफी कम कर देती हैं।

जैसा कि ज्ञात है, सिग्नल की गुणवत्ता है निजी कंप्यूटरकई चिह्नों के रूप में प्रदर्शित किया जाता है - जितने अधिक होंगे, सिग्नल की गुणवत्ता उतनी ही अधिक होगी। यदि वायरलेस कनेक्शन स्तर 1 या 2 अंक के रूप में प्रदर्शित होता है, तो आपको वाईफाई का उपयोग करने का प्रयास करने की आवश्यकता नहीं है - इस स्थिति में यह ठीक से काम नहीं करेगा।

इस मामले में, आपको राउटर को अपने कार्यस्थल के करीब ले जाना होगा, स्थानांतरित करना होगा कार्यस्थलसे अधिक निकट वाईफाई राऊटरया एक नया, अधिक शक्तिशाली राउटर खरीदें।

वाई-फ़ाई समस्याओं के अन्य कारण

ऊपर वर्णित वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर के कामकाज में समस्याओं के कारण सबसे आम हैं और आप उन्हें स्वयं ठीक कर सकते हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि ये सभी समस्या के सॉफ़्टवेयर समाधान हैं, जिन्हें डिवाइस ड्राइवर को इंस्टॉल, रीइंस्टॉल या अपडेट करने के साथ-साथ ओएस के साथ कुछ ऑपरेशन करके हल किया जा सकता है।

लेकिन अक्सर वायरलेस कनेक्शन मॉड्यूल के संचालन में समस्या हार्डवेयर त्रुटियों में निहित होती है। ये त्रुटियाँ क्या हैं? ये ऐसी समस्याएं हैं जो सीधे तौर पर बोर्ड से संबंधित हैं, अक्सर इसकी भौतिक क्षति के कारण होती हैं।

ऐसी समस्याओं को ठीक करने के लिए, आपको लैपटॉप को अलग करना होगा। यह ध्यान देने योग्य है कि ऐसे कार्य केवल तभी किए जा सकते हैं जब आपके पास इस क्षेत्र में कुछ कौशल हों। यदि ऐसे कौशल गायब हैं, तो पेशेवरों को काम सौंपना बेहतर है।

सबसे आम भौतिक क्षतियों में से एक निकटता मॉड्यूल से असंबद्ध एंटीना तार है। यह समस्या उन लैपटॉप के साथ होती है जिनकी मरम्मत की गई है या यदि उनके मालिक ने स्वतंत्र रूप से शीतलन प्रणाली को धूल से साफ किया है। में इसी तरह के मामलेकभी-कभी एंटीना बस भूल जाता है, जिसके परिणामस्वरूप एडाप्टर सिग्नल स्रोत के पास भी कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं होगा। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको बस इसके एंटीना को वाई-फाई मॉड्यूल से कनेक्ट करना होगा।

कभी-कभी वाई-फ़ाई के काम करना बंद करने का कारण नेटवर्क कार्ड का सामान्य रूप से ज़्यादा गरम होना होता है। अक्सर ऐसा लैपटॉप को किसी प्रकार की नरम सतह पर रखे जाने के कारण होता है। बात यह है कि डिवाइस के निचले भाग में छेद होते हैं जिसके माध्यम से ठंडी हवा प्रवेश करती है, जिससे सभी कंप्यूटर बोर्ड ठंडे हो जाते हैं। इन छिद्रों को अवरुद्ध करने से, सिस्टम ज़्यादा गरम हो जाएगा, जिससे कुछ घटकों की विफलता हो सकती है।

डिवाइस के अधिक गर्म होने का एक अन्य सामान्य कारण धूल है, जो ठंडी हवा को शीतलन प्रणाली में प्रवेश करने से रोक सकता है।

इसीलिए, ऐसी समस्याओं से बचने के लिए, हर साल कम से कम एक बार लैपटॉप को धूल से साफ करने की सिफारिश की जाती है: इस मामले में, इसके घटकों के अधिक गर्म होने के परिणामस्वरूप लैपटॉप की मरम्मत से बचना संभव होगा।

सबसे चरम मामलों में, वायरलेस एडॉप्टर जल भी सकता है। इस मामले में, इसे केवल एक नए से बदलने से ही मदद मिलेगी। आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके इस समस्या का निर्धारण कर सकते हैं, जिसमें मॉड्यूल अब प्रदर्शित नहीं होगा। जब आप वायरलेस नेटवर्क के लिए ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो एक संदेश दिखाई देता है जिसमें कहा गया है कि सिस्टम पर संबंधित डिवाइस स्थापित नहीं है।

अगर बाकी सब विफल रहता है

यदि उपरोक्त युक्तियों में से किसी ने भी मदद नहीं की, तो आप एक सरल, लेकिन अक्सर प्रभावी समाधान का उपयोग कर सकते हैं: अपने कंप्यूटर और अपने वायरलेस राउटर दोनों को पुनरारंभ करें। कृपया ध्यान दें कि रीबूट के बाद, राउटर नेटवर्क वितरित करना शुरू करने से पहले 5-10 मिनट तक चालू रहता है। धैर्य रखें। इसके अलावा, कई संशयवादियों की राय के बावजूद, कभी-कभी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में पाया जाने वाला समस्या निदान फ़ंक्शन वायरलेस नेटवर्क के साथ समस्याओं को हल करने में मदद करता है।

इस प्रकार, उपरोक्त सूचीबद्ध किया गया था के सबसेलैपटॉप पर वाई-फाई के काम करना बंद करने से जुड़ी समस्याओं के मौजूदा समाधान। ऐसी लगभग सभी विधियों और अनुशंसाओं का उपयोग कोई भी व्यक्ति कर सकता है जो समान समस्या का सामना कर रहा है, क्योंकि इसके लिए किसी विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं होती है।
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, और वायरलेस नेटवर्क ने काम करना शुरू नहीं किया है, तो केवल एक ही रास्ता है - गुणवत्ता की मदद के लिए जाएं सर्विस सेंटर, जहां वे आपके लैपटॉप की किसी भी समस्या का समाधान कर सकते हैं।

यदि लेख ने आपकी समस्या को हल करने में मदद नहीं की और वाई-फाई अभी भी काम नहीं करता है, तो टिप्पणियों में लिखें, मैं मदद करने की कोशिश करूंगा।

आज कई लोगों के लिए यह पहले से ही एक तत्काल आवश्यकता है। आधुनिक उपकरण और ओएसवे अधिक से अधिक बुद्धिमान हो जाते हैं, और उपयोगकर्ता को उन्हें कॉन्फ़िगर करने के लिए कुछ भी करने की आवश्यकता कम और कम होती है। हालाँकि, कभी-कभी ऐसी आवश्यकता उत्पन्न होती है। आज हम आपको बताएंगे कि समस्या को कैसे हल किया जाए यदि आपका कंप्यूटर रिपोर्ट करता है कि आप इंटरनेट तक पहुंच के बिना नेटवर्क से जुड़े हुए हैं, और कनेक्शन आइकन के बगल में आपको विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक पीला त्रिकोण दिखाई देता है।

माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम, विंडोज 7 से शुरू होकर, लगातार नेटवर्क कनेक्शन की निगरानी करते हैं, और जैसे ही वैश्विक नेटवर्क अनुपलब्ध होता है, वे तुरंत इसकी रिपोर्ट करते हैं। आपके कंप्यूटर में इंटरनेट कनेक्शन न होने के कई कारण हो सकते हैं। ये प्रदाता के साथ समस्याएं, उपयोगकर्ता की ओर से गलत उपकरण कॉन्फ़िगरेशन, या नेटवर्क प्रोटोकॉल के संचालन में विफलताएं हो सकती हैं। आज, नया IPv6 प्रोटोकॉल तेजी से व्यापक होता जा रहा है, लेकिन इसका प्रतिशत अभी भी बहुत छोटा है, खासकर घरेलू नेटवर्क में, इसलिए मुख्य ध्यान दिया जाएगा पुराना संस्करण-आईपीवी4.

इंटरनेट तक पहुंच के बिना नेटवर्क केबल के माध्यम से राउटर से कनेक्ट करना

प्रदाता के साथ समस्याएँ

कल सब कुछ काम कर गया, लेकिन आज यह चेतावनी सामने आई। अगर आपके साथ भी ऐसा हुआ है बिना प्रत्यक्ष कारण, तो ज्यादातर मामलों में समस्या प्रदाता के साथ है। इसलिए, स्वयं कुछ भी करने से पहले तकनीकी सहायता को कॉल करें। अक्सर, डेटा लाइनें क्षतिग्रस्त हो जाती हैं, कुछ तकनीकी कार्य किए जा रहे होते हैं, या आप समय पर अपने खाते को टॉप अप करना भूल जाते हैं।

आप जवाब में सुन सकते हैं कि प्रदाता के साथ सब कुछ ठीक से काम कर रहा है, तो आपको अपने नेटवर्क की जांच करने की आवश्यकता है और यदि आवश्यक हो, तो इसे कॉन्फ़िगर करें। सहायता सेवा संभवतः अपने तकनीशियन की सेवाएँ प्रदान करेगी, लेकिन, सबसे पहले, उसकी सेवाएँ मुफ़्त नहीं हैं, और दूसरी बात, जब तक तकनीशियन आपके पास पहुँचेगा, आपके पास समस्या को स्वयं हल करने का समय हो सकता है।

शारीरिक संबंध की समस्या

आंशिक रूप से टूटने के मामले इतने दुर्लभ नहीं हैं केबल नेटवर्कया कनेक्टर में ढीला कनेक्शन। और यदि आपके पास पालतू जानवर या बच्चे हैं, तो घटनाओं के इस तरह के विकास की संभावना बढ़ जाती है। यहां तक ​​की वाई-फ़ाई उपयोगकर्तायह मत भूलिए कि वायरलेस राउटर तक एक केबल भी जाएगी। सभी तारों की अखंडता की जांच करें - क्या कहीं भी कोई मजबूत किंक है, क्या सभी प्लग मजबूती से सॉकेट में डाले गए हैं और क्या वे वहां डाले गए हैं जहां उन्हें वास्तव में होना चाहिए। बशर्ते कि यहां कोई समस्या न मिले, हम अगले चरण पर आगे बढ़ते हैं।

इंटरनेट तक पहुंच के बिना स्थानीय नेटवर्क विंडोज 7 के माध्यम से कनेक्ट करना

ऐसा होता है कि स्थापित राउटर बस फ्रीज हो जाता है। इस मामले में यह मदद करता है. ऐसा करने के लिए, बस इसकी बिजली बंद कर दें और कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से कनेक्ट करें। उसी समय आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से कोई नुकसान नहीं होगा। यदि आपका राउटर इस तरह कष्टप्रद नियमितता के साथ रुक जाता है, तो एक नया उपकरण खरीदने पर विचार करें। आपको इंटरनेट केबल को सीधे अपने पीसी या लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट करने का भी प्रयास करना चाहिए। यदि कोई परिणाम नहीं मिलता है, तो आइए सबसे पहले कंप्यूटर से निपटें।

आपके कंप्यूटर की सेटिंग जांची जा रही है

यह संभव है कि समस्या "अचानक से" उत्पन्न हुई, तो कंप्यूटर पर सेटिंग्स के साथ समस्याएँ उत्पन्न नहीं होनी चाहिए; अधिक बार समस्या प्रारंभिक कॉन्फ़िगरेशन के दौरान या पहले से काम कर रहे नेटवर्क में कोई बदलाव करते समय उत्पन्न होती है। सबसे पहले, आपको एक ही समय में अपने कीबोर्ड पर Win+R दबाकर जांचना होगा कि आपके कंप्यूटर का आईपी पता सही है या नहीं। रन विंडो खुल जाएगी. इसकी लाइन में ncpa.cpl दर्ज करें और ओके पर क्लिक करें। नेटवर्क कनेक्शन विंडो दिखाई देगी. ऐसा हो सकता है कि उनमें से कई हों, लेकिन आवश्यक को लाल क्रॉस से नहीं काटा जाएगा और इसका नाम "लोकल एरिया कनेक्शन" या "वायरलेस कनेक्शन" (वाई-फाई का उपयोग करने के मामले में) के समान है। वांछित कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टीज पर जाएं, जहां सूची में IPv4 और IPv6 प्रविष्टियों वाली लाइनें होंगी। IPv6 के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और IPv4 पर डबल-क्लिक करें। स्वचालित रूप से सेटिंग्स प्राप्त करने और परिवर्तनों को सहेजने के लिए बक्सों को चेक करें। यदि इंटरनेट तक पहुंच दिखाई नहीं देती है, तो आगे बढ़ें।

विंडोज़ 7 में स्थानीय नेटवर्क कनेक्शन स्थापित करना

राउटर का पता ढूँढना

शायद आपको पिछली विंडो में कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं थी, IPv4 और IPv6 प्रोटोकॉल पते प्राप्त करने की सेटिंग्स स्वचालित हैं और शुरुआत में सब कुछ वैसा ही था जैसा होना चाहिए। फिर आपको बस राउटर को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है, जिसके लिए आपको इसका पता जानना होगा। कनेक्शन पर दोबारा राइट-क्लिक करें और "स्थिति" चुनें और फिर "विवरण" पर क्लिक करें। दिखाई देने वाली विंडो में कई पंक्तियाँ होंगी; हम "आईपीवी4 एड्रेस" में रुचि रखते हैं। यदि आपको 192.168.x.x जैसी कोई प्रविष्टि दिखाई देती है, तो "आईपीवी4 डीएचसीपी सर्वर" के सामने जो दर्शाया गया है उसे याद रखें या लिख ​​लें - यह उसका पता होगा। हो सकता है कि कंप्यूटर स्वचालित रूप से सेटिंग्स प्राप्त करने में सक्षम न हो, तो प्रविष्टि 169.254.x.x जैसी दिखेगी। आप राउटर के आईपी का पता उसके दस्तावेज़ से लगा सकते हैं, या यह डिवाइस के केस पर दर्शाया गया है, और अक्सर यह 192.168.0.1 या 192.168.1.1 होता है। अपना ब्राउज़र खोलें और एड्रेस बार में स्थापित आईपी दर्ज करें, और यदि यह सही है, तो आपको अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।

इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) गुण

राउटर पर आंतरिक नेटवर्क स्थापित करना

अपने क्रेडेंशियल सही ढंग से दर्ज करने के बाद, आपको राउटर कंट्रोल पैनल पर ले जाया जाएगा, और आगे की कार्रवाईडिवाइस मॉडल और उसके फ़र्मवेयर पर निर्भर करें। आपको एक डीएचसीपी सर्वर नियंत्रण ढूंढना होगा, जो नेटवर्क के ठीक से काम करने के लिए आवश्यक आईपी पते और अन्य मापदंडों को स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार है। उन ब्लॉकों की तलाश करें जिनके नाम में डीएचसीपी सेटिंग्स, डीएचसीपी सर्वर या समान शामिल हैं। ब्लॉक में सक्षम या अक्षम मानों वाला एक स्विच होगा। अधिकतर, ये सेटिंग्स LAN अनुभाग में स्थित होती हैं। डीएचसीपी सर्वर सक्षम करें, परिवर्तन सहेजें और राउटर को रीबूट करें। एक बार यह हो जाने पर, आपके कंप्यूटर पर एक इंटरनेट कनेक्शन दिखाई देगा।

अपने प्रदाता से अपनी कनेक्शन सेटिंग जांचें

यदि पिछले चरणों से कनेक्शन स्थापित करने में मदद नहीं मिली तो आपको जल्दबाजी में निष्कर्ष पर नहीं पहुंचना चाहिए। चूंकि नेटवर्क अभी भी सामान्य रूप से काम नहीं कर रहा है, हम प्रदाता के साथ कनेक्शन की जांच करते हैं, जिसके लिए राउटर नियंत्रण कक्ष में, उपयुक्त अनुभाग पर जाएं। लगभग सभी निर्माता इन विकल्पों को WAN या इंटरनेट कहते हैं। इस अनुभाग में बहुत सारे सेटिंग्स विकल्प हैं। कौन सा आपके लिए अभिप्रेत है, आप अनुबंध से या अपने सेवा प्रदाता के तकनीकी समर्थन से पता लगा सकते हैं।

नेटवर्क कार्ड ड्राइवरों को पुनः स्थापित करना और फ़ायरवॉल की जाँच करना

ऐसा करना तब समझ में आता है जब आप सुनिश्चित हों कि पिछली सभी सेटिंग्स सही हैं, प्रदाता के साथ कनेक्शन स्थापित है, लेकिन नेटवर्क को सामान्य रूप से कॉन्फ़िगर नहीं किया जा सकता है। सबसे अच्छा विकल्प निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना होगा, ऐसा लगता है कि इसके लिए किसी मित्र या पड़ोसी के पास जाने की आवश्यकता होगी। यदि यह संभव नहीं है, तो इंस्टॉलेशन डिस्क पर शामिल ड्राइवर ऐसा करेगा। पुनः स्थापित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें। यहां इंस्टॉल के कारण होने वाली ड्राइवर विफलताओं को नोट करना भी आवश्यक है सॉफ़्टवेयर, जो कंप्यूटर पर नेटवर्क प्रोटोकॉल के संचालन में परिवर्तन करता है। सबसे आम प्रतिनिधि एंटीवायरस और फ़ायरवॉल हैं। सुनिश्चित करें कि ऐसे प्रोग्राम इंस्टॉल नहीं हैं, और यदि वे हैं, तो परीक्षण के दौरान उन्हें अक्षम करें या हटा दें, क्योंकि वे कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकते हैं।

नेटवर्क कार्ड का मैक पता बदलना

मैक पते के साथ समस्याएं कभी-कभी उन मामलों में उत्पन्न होती हैं जहां नेटवर्क बहुत बड़ा होता है, लेकिन फिर भी इसे खत्म करना उचित है। अपने कंप्यूटर पर, डिवाइस मैनेजर पर जाएं, Win+R कुंजी दबाएं, devmgmt.msc दर्ज करें और ओके पर क्लिक करें। डिवाइस मैनेजर लॉन्च होगा, जहां आपको "नेटवर्क एडेप्टर" अनुभाग ढूंढना होगा, इसका विस्तार करना होगा और उस नेटवर्क कार्ड का चयन करना होगा जिसके साथ पीसी जुड़ा हुआ है। इस पर डबल-क्लिक करने के बाद, एक नई विंडो में, "उन्नत" टैब पर, नेटवर्क एड्रेस विकल्प चुनें और दाईं ओर खाली फ़ील्ड में कोई भी बारह अंक दर्ज करें। उसके बाद, रीबूट करें और परिणाम देखें।

DNS कैश साफ़ करें और TCP/IP सेटिंग्स रीसेट करें

बाद की कार्रवाइयां सब कुछ रीसेट कर देंगी संजाल विन्यास IPv6 और v4 के लिए, इसलिए आपको उनका अनुसरण करना होगा। यदि आप इसके लिए तैयार हैं, और आपके पास सभी सेटिंग्स के बारे में जानकारी है (उदाहरण के लिए, कहीं लिखा हुआ है), तो स्टार्ट मेनू में कमांड लाइन ढूंढें और इसे व्यवस्थापक अधिकारों के साथ चलाएं। दिखाई देने वाली विंडो में निम्नलिखित कमांड दर्ज करें, एंटर दबाकर अपनी प्रविष्टि की पुष्टि करें। प्रत्येक कमांड को चलाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और परिणाम जांचें।

1. ipconfig /flushdns
2. नेटश विंसॉक रीसेट
3. Netsh int IP रीसेट c:\resetlog.txt - यह कमांड सभी कनेक्शनों को पूरी तरह से रीसेट कर देगा और आपको उन्हें फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा!

कमांड लाइन का उपयोग करके DNS कैश साफ़ करना

आपका अपने प्रदाता से सीधा संबंध है

यह विकल्प जब आपका कंप्यूटर राउटर को दरकिनार करते हुए सीधे प्रदाता से जुड़ा होता है, अब कम आम होता जा रहा है, क्योंकि नेटवर्क उपकरणों की संख्या लगातार बढ़ रही है। लेकिन अगर आपका भी ऐसा ही कोई कनेक्शन हो तो क्या करें? हटाना संभावित समस्याएँऊपर वर्णित अनुसार ड्राइवरों के साथ, और जांचें कि कनेक्शन सेटिंग्स सही हैं। सेटिंग्स के संबंध में, सबसे बढ़िया विकल्पतकनीकी सहायता से संपर्क करेंगे, क्योंकि यहां बहुत सारी विविधताएं हैं।

कुछ भी मदद नहीं मिली

हो सकता है कि आप भाग्यशाली हों और आपका ISP नए IPv6 प्रोटोकॉल का उपयोग करके पहुंच प्रदान करता हो, जिसके कॉन्फ़िगरेशन के लिए कुछ सूक्ष्मताओं के ज्ञान की आवश्यकता होती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि IPv6 के उपयोग का विस्तार अपरिहार्य है, क्योंकि प्रोटोकॉल के पिछले संस्करण, IPv4 का पता स्थान समाप्त हो गया है, और वैश्विक नेटवर्क हर दिन बढ़ रहा है। चूँकि आपके प्रयास व्यर्थ हो गए हैं, और आपके नेटवर्क ने अभी भी काम करना शुरू नहीं किया है, तो सलाह का एक ही टुकड़ा है - किसी विशेषज्ञ को बुलाएँ। यह बहुत संभव है कि जो समस्या उत्पन्न हुई है वह गैर-मानक है या इसे हल करने के लिए उपकरण प्रतिस्थापन/मरम्मत की आवश्यकता है।

इंटरनेट की सुविधा है, लेकिन त्रुटि बनी हुई है

यह स्थिति अच्छी तरह से मौजूद हो सकती है. कारण अलग-अलग हो सकते हैं - अक्सर प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से कनेक्ट करते समय। हालाँकि, इसका केवल एक ही समाधान है। Win+R दबाएँ, gpedit.msc दर्ज करें - यह आपको स्थानीय समूह नीति संपादक पर ले जाएगा। बाईं ओर के मेनू में, निम्नलिखित आइटम पर जाएँ: "स्थानीय कंप्यूटर" नीति - कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन - प्रशासनिक टेम्पलेट - सिस्टम - इंटरनेट संचार प्रबंधन - इंटरनेट संचार सेटिंग्स। अब, विंडो के दाईं ओर, "नेटवर्क कनेक्शन स्थिति संकेतक के लिए सक्रिय जांच अक्षम करें" ढूंढें और सक्षम करें। विंडोज़ 10 में, इस सेटिंग को "सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन स्वास्थ्य जांच बंद करें" कहा जाता है। कृपया ध्यान दें कि अब, भले ही वास्तव में कोई कनेक्शन न हो, संदेश दिखाई नहीं देगा।

निष्कर्ष

यह आलेख "इंटरनेट एक्सेस के बिना नेटवर्क" त्रुटि से जुड़ी सबसे आम समस्याओं को एकत्रित करता है और इसे हल करने के तरीके सुझाता है। हम आशा करते हैं कि सामग्री आपके लिए दिलचस्प थी और आपके सामने आने वाली कठिनाइयों को दूर करने में आपकी मदद करेगी।