Karaniwang pag-uugali. Mga pamantayan sa lipunan (normative behavior)

Pahina 1

Ang mga pamantayan ng pangkat (panlipunan) ay ang pamantayan ng pag-uugali sa isang maliit na pangkat, isang regulator ng mga relasyon na bubuo dito. Sa proseso ng buhay ng isang pangkat, ang ilang mga pamantayan at pagpapahalaga sa pangkat na lumitaw at bubuo, na sa isang degree o iba pa ay dapat ibahagi sa lahat ng mga kalahok.

Ang isang katangian ng buhay ng isang pangkat ay ang paggana dito ng mga proseso ng pangkaraniwang pag-uugali na nauugnay sa pagpapatupad ng mga pamantayan sa pangkat.

Ang pamantayan ay naiintindihan bilang pamantayang pamantayan ng pag-uugali na pinagtibay ng mga kasapi ng pangkat, kinokontrol nila ang mga gawain ng pangkat bilang isang organisadong yunit. Ang paggana ng mga pamantayan sa pangkat ay direktang nauugnay sa kontrol sa lipunan at pag-uugali ng indibidwal. Ang pagsunod sa mga pamantayan ay natiyak ng naaangkop na mga parusa.

Ang mga pamantayan sa pangkat ay tiyak na mga patakaran na binuo ng isang pangkat, pinagtibay ng karamihan nito at kinokontrol ang ugnayan sa pagitan ng mga kasapi ng pangkat. Upang matiyak ang pagsunod sa mga pamantayang ito ng lahat ng mga kasapi ng pangkat, isang sistema ng mga parusa ang binuo din. Ang mga parusa ay maaaring nakapagpapatibay o nagbabawal. Sa pamamagitan ng isang nakapagpapatibay na kalikasan, hinihikayat ng pangkat ang mga kasapi na tumutupad sa mga kinakailangan ng pangkat - lumalaki ang kanilang katayuan, tumataas ang antas ng kanilang pagtanggap sa emosyonal, at iba pang mga hakbang sa sikolohikal na gantimpala. Sa isang ipinagbabawal na kalikasan, ang pangkat ay mas hilig na parusahan ang mga kasapi na ang pag-uugali ay hindi tumutugma sa mga pamantayan. Maaari itong maging sikolohikal na pamamaraan ng impluwensya, isang pagbawas sa komunikasyon sa "nagkasala", isang pagbawas sa kanilang katayuan sa loob ng mga ugnayan ng grupo.

Posibleng matukoy ang mga katangian ng paggana ng mga pamantayan sa isang maliit na pangkat sa pamamagitan ng mga sumusunod na pamantayan:

1) ang mga pamantayan sa pangkat ay isang produkto ng pakikipag-ugnay sa lipunan ng mga tao at lumitaw sa proseso ng pamumuhay ng pangkat, pati na rin ipinakilala dito ng isang mas malaking pamayanan (samahan);

2) ang pangkat ay hindi nagtataguyod ng mga pamantayan ng pag-uugali para sa bawat posibleng sitwasyon, nabuo lamang ang mga ito kaugnay sa mga aksyon at sitwasyon na may isang tiyak na kahalagahan para sa pangkat;

3) ang mga pamantayan ay maaaring mailapat sa sitwasyon bilang isang kabuuan, hindi tumutukoy sa mga indibidwal na miyembro ng pangkat at ang tungkulin na nakatalaga sa kanila, ngunit maaari ring kontrolin ang mga pamantayan ng pag-uugali ng mga indibidwal na indibidwal na gumaganap ng ilang mga tungkulin sa lipunan;

4) ang mga kaugalian ay naiiba sa antas ng kanilang pagtanggap ng pangkat: ang ilang mga kaugalian ay naaprubahan ng halos lahat ng mga miyembro ng pangkat, habang ang iba ay sinusuportahan lamang ng isang maliit na minorya o hindi naaprubahan.

5) magkakaiba rin ang mga pamantayan sa saklaw ng mga parusa na inilapat (mula sa hindi pag-apruba sa kilos ng isang tao hanggang sa hindi siya isama sa pangkat).

Ang isang tanda ng panlipunan at sikolohikal na phenomena sa isang pangkat ay ang normalidad ng pag-uugali ng indibidwal. Ginagawa ng mga pamantayan sa lipunan ang mga pag-andar ng oryentasyon ng pag-uugali, ang pagtatasa at kontrol nito.

Ang mga pamantayan sa pag-uugali sa lipunan ay nagbibigay ng isang espesyal na pag-iisa ng pag-uugali ng mga kasapi ng pangkat, at kinokontrol din ang mga pagkakaiba sa gitna ng pangkat, pinapanatili ang katatagan ng pagkakaroon nito. Ang layunin na itinakda ng indibidwal ay natutukoy ng mga pamantayan sa pangkat. Ang impluwensya ng pangkat sa indibidwal ay sa kanyang pagnanais na maiugnay ang kanyang mga aksyon sa mga pamantayan na pinagtibay sa pangkat, at upang maiwasan ang mga aksyon na maaaring maituring na isang paglihis mula sa kanila.

Ang pangkaraniwang impluwensya ay ang pagkakakumpuni ng isang mas pangkalahatang problema - ang impluwensya ng isang pangkat sa pag-uugali ng isang indibidwal, na maaaring maiiba bilang isang pag-aaral ng apat na medyo independiyenteng mga katanungan:

Ang impluwensya ng pamantayan ng karamihan ng pangkat,

Ang normative impluwensya ng isang pangkat ng minorya,

Ang mga kahihinatnan ng paglihis ng indibidwal mula sa mga pamantayan sa pangkat,

· Mga tampok ng mga pangkat ng sanggunian.

Partikular na talamak ay ang problema ng pag-aampon ng isang sistema ng mga pamantayan ng pangkat para sa isang bagong miyembro ng pangkat. Ang pag-aaral kung ano ang mga panuntunan na ginagabayan ng mga kasapi ng pangkat sa kanilang pag-uugali, kung anong mga pagpapahalaga ang pinahahalagahan nila at kung anong mga relasyon ang ipinapahayag nila, ang bagong miyembro ng pangkat ay nahaharap sa problema ng pagtanggap o pagtanggi sa mga patakaran at halagang ito. Sa kasong ito, posible ang mga sumusunod na pagkakaiba-iba ng kanyang saloobin sa problemang ito.

Ang tanong tungkol sa pagtukoy ng pamantayan at patolohiya ay lubhang kumplikado at nakakaapekto sa iba't ibang larangan ng aktibidad ng tao - mula sa gamot at sikolohiya hanggang sa pilosopiya at sosyolohiya. Sa klinikal na sikolohiya, maraming mga pagtatangka ang nagawa upang makuha ang pamantayan para sa isang pamantayan sa pag-iisip. Kasama rito ang pagkahinog ng mga damdaming naaayon sa edad ng tao, sapat na pang-unawa sa katotohanan, pagkakaroon ng pagkakatugma sa pagitan ng pang-unawa ng mga phenomena at pang-emosyonal na pag-uugali sa kanila, ang kakayahang makisama sa sarili at sa kapaligirang panlipunan, kakayahang umangkop ng pag-uugali, isang kritikal na diskarte sa mga pangyayari sa buhay, ang pagkakaroon ng isang pakiramdam ng pagkakakilanlan, ang kakayahang magplano at suriin mga prospect ng buhay. Sa maraming mga kaso, tinutukoy ng pamantayan ng kaisipan kung magkano ang isang indibidwal ay iniakma sa buhay sa isang panlipunang kapaligiran, kung gaano siya mabunga at kritikal sa buhay.

Ang bawat tao mula sa sandali ng kapanganakan ay tumatanggap ng kanyang lipunan sa isang "handa nang" form, bilang isang uri ng layunin na katotohanan. Lumalaki sa biolohikal, ang paksa ay nagbabago at sosyal, habang siya ay nahaharap sa ilang mga kundisyon, rekomendasyon, permit, kinakailangan, pagbabawal at paghihigpit - lahat ng karaniwang tinatawag na mga pamantayan sa lipunan.

Mga pamantayan sa lipunan – opisyal at hindi opisyal na mga code, regulasyon, alituntunin at regulasyon, tradisyon, stereotype, pamantayan.

Ang domestic psychologist ng lipunan na si MI Bobneva ay nagsabi na ang lahat ng mga pamantayan sa pangkat ay "mga pagtataguyod, modelo, pamantayan ng kung ano ang dapat, mula sa pananaw ng lipunan bilang isang buo at mga pangkat ng lipunan at kanilang mga miyembro, pag-uugali", ibig sabihin ay mga pamantayan sa lipunan. Ang mga pamantayan ng isang pangkat ay nagsasama ng parehong pangkalahatang wastong mga kaugalian at mga tukoy na binuo ng partikular na pangkat na ito. Ang lahat sa kanila, pinagsama, ay isang mahalagang kadahilanan sa regulasyon ng pag-uugali sa lipunan, tinitiyak ang pagkakasunud-sunod ng posisyon ng iba't ibang mga grupo sa istrukturang panlipunan ng lipunan.

. Sinabi ni N. Obozov na ang mga pamantayan ng pangkat ay nauugnay sa mga halaga, dahil ang anumang mga patakaran ay maaaring mabuo lamang batay sa pagtanggap o pagtanggi ng ilang mga phenomena na makabuluhan sa lipunan. Ang mga halaga ng bawat pangkat ay nabuo bilang isang resulta ng pag-unlad ng isang tiyak na pag-uugali sa mga phenomena sa lipunan, dahil sa lugar ng pangkat na ito sa sistema ng mga ugnayang panlipunan, ang karanasan nito sa pag-aayos ng ilang mga aktibidad.

Isang mahalagang problema sa pagsasaliksik ng "mga pamantayan" sa sosyal na sikolohiya ay ang pag-aaral ng sukat ng pagtanggap ng mga pamantayan ng bawat miyembro ng pangkat: paano ang pagtanggap ng mga pamantayan sa pangkat ng isang indibidwal na natupad, kung gaano kalaki ang bawat isa sa kanila na lumihis mula sa pagsunod sa mga pamantayan na ito, kung paano nauugnay ang mga kaugalian sa lipunan at "personal". Ang isa sa mga pagpapaandar ng pamantayan (kasama ang pangkat) na pamantayan ay binubuo nang tiyak sa katotohanan na sa pamamagitan ng mga ito ang mga hinihingi ng lipunan "ay hinarap at ipinakita sa isang tao bilang isang tao at isang miyembro ng isang partikular na pangkat, pamayanan, lipunan."

Ang layunin ng mga pamantayan sa lipunan ay upang makontrol ang pag-uugali at kilos ng mga tao, upang magtakda ng mga layunin, kundisyon at paraan ng pagsasagawa ng iba`t ibang mga pagkilos, at maging isang pamantayan sa pagsusuri ng pag-uugali ng isang indibidwal. Ang mga pamantayan sa lipunan ay nagbibigay sa isang tao ng isang ideya kung ano ang itinuturing na tama, sapilitan, kanais-nais, naaprubahan, inaasahan, tinanggihan sa mga aktibidad at pag-uugali ng mga indibidwal.

Ang mga sumusunod na palatandaan ng isang pamantayan sa lipunan ay maaaring makilala:

• - sa likas na katangian nito, ito ay isang modelo, isang pamantayan ng pag-uugali, nilikha ng mismong lipunan ng mga tao sa proseso ng kanilang mga relasyon;
• - ay itinuturing na isang sukatan ng positibong pag-uugali sa lipunan na naglalayong makamit ang isang tiyak na resulta, interes;
• - ay sapilitan;
• - kumakatawan lamang sa gayong panuntunan na maaaring mailapat ng isang hindi tiyak na bilang ng mga beses sa mga tipikal na sitwasyon;
• - dahil sa antas ng pag-unlad ng lipunan, atbp.

Ang mga pamantayang panlipunan ay nagpapahayag at nagkokreto ng mga pagkilos ng mga layuning batas sa mga ugnayang panlipunan, mga kalakaran sa pag-unlad ng lipunan. Ang normal na pagpapatakbo ng system ay kinikilala bilang naaayon sa likas na katangian nito at mga katangian nito, ay pinakamainam o katanggap-tanggap para sa ibinigay na proseso. Ang isang pamantayan sa lipunan ay kinokontrol ang mga ugnayang panlipunan sa pamamagitan ng pagpapahintulot o pagbabawal na kumilos sa isang tiyak na paraan sa isang partikular na sitwasyon.

Nakasalalay sa mga larangan ng buhay ng indibidwal, ang mga sumusunod na pangunahing pamantayan sa lipunan ay nakikilala:

• pamantayan sa organisasyon at pangasiwaan matukoy ang istraktura ng iba't ibang mga opisyal na lipunan, samahan, institusyon, pamamaraan at regulasyon para sa kanilang gawain, mga tungkulin ng tagapagpatupad at opisyal, ang mga patakaran para sa pakikipag-ugnayan sa mga panlabas na samahan;
• pamantayan sa ekonomiya maitaguyod ang mga anyo ng pagmamay-ari at ang pamamaraan para sa kanilang paggamit, ang sistema ng kabayaran, ang sistema para sa paggamit ng mga mapagkukunang pampinansyal sa pagtiyak sa proseso ng produksyon;
• ligal na regulasyon ayusin ang mga kapangyarihan at responsibilidad ng mga mamamayan at opisyal bilang paksa ng ligal na relasyon, paksa ng batas;
• pamantayan sa teknolohiya matukoy ang pamamaraan para sa pag-oorganisa ng paggawa at pagbebenta ng mga produktong pang-industriya, maitaguyod ang mga kinakailangan at panuntunan para sa paggamot ng mga manggagawa sa mga tool, iba't ibang mga teknikal na paraan upang matiyak ang kaligtasan ng mga tagagawa at mamimili ng mga produktong gawa, pati na rin upang maprotektahan ang kalikasan (tirahan)
• pamantayang moral ipahayag ang mga kinakailangan sa lipunan at pangkat at mga reseta para sa pag-uugali ng tao, ang kanyang mga ugnayan sa ibang mga tao. Kumikilos sila sa anyo ng panlabas (kaugalian, tradisyon, code, opinyon ng publiko) at panloob na (mga prinsipyo, krito) na mga regulator, kapag ito o ang pamantayang iyon ay naging isang organikong bahagi ng kamalayan ng moral ng indibidwal.

May mga pamantayan na nabuo sa isang tiyak na pangkat ng lipunan, na pinagsama, naging isang pasadya at kusang-loob na tinanggap bilang mga regulator ng pag-uugali ng mga miyembro ng kani-kanilang mga samahan.

Nakasalalay sa kalubhaan ng iniresetang impluwensya, ang mga pamantayan sa lipunan ay nahahati sa mga sumusunod na uri:

• mga pamantayan sa balangkas mahigpit na kinokontrol ang pag-uugali at mga ugnayan ng mga paksa sa kanilang kasalukuyan;
• pamantayan-ideals idisenyo ang pinaka-pinakamainam na mga modelo ng pag-uugali ng mga indibidwal para sa hinaharap;
• pamantayan-pahintulot ipahiwatig ang mga pamantayan na kanais-nais para sa pag-uugali sa pangkat na ito;
• pamantayan sa pagbabawal ipahiwatig ang mga aksyon na ipinagbabawal para magamit.

Ang mga pamantayan sa lipunan ay nangangailangan ng sikolohikal na mastering ng mga ito ng indibidwal, pagbabago mula sa panlabas na mga regulator ng pag-uugali sa panloob na mga. Sa parehong oras, ang oryentasyon ng pagganyak ng indibidwal na tuparin ang pamantayan sa lipunan ay mahalaga - positibo, walang kinikilingan o negatibo. Ang isang positibong pagtuon sa pag-unlad at pagpapatupad ng mga pamantayan sa lipunan ay nag-aambag sa matagumpay na pagpapatupad ng isang tao sa isang naibigay na lipunan. Ang neyentasyong oryentasyon ay makakaapekto sa pakikipag-ugnay sa mga kasapi ng pangkat ng lipunan, ang tao ay tila mananatili "sa gilid", ngunit sa parehong oras ay hindi tutol sa kanyang sarili sa pangkat. Ang isang negatibong pagtuon sa pag-unlad at pagpapatupad ng isang pamantayan sa lipunan ay maaaring ipahayag sa pag-uugali ng asocial, maging sanhi ng pagkondena mula sa pangkat, pagalit na interpersonal na ugnayan, na humahantong sa paghihiwalay mula sa iba pang mga miyembro ng lipunan (pagpapatapon, pagkakulong, atbp.).

Isinasagawa ang pakikihalubilo nang mas matagumpay, ang mas malalim na mga pamantayan sa lipunan ay pinagkadalubhasaan sa loob, at ang kanilang pagpapatupad ay naging isang ugali para sa indibidwal. Maaari itong mangyari kapag ang isang tiyak na pamantayan sa lipunan ay naging isang mahalagang bahagi ng panloob na mundo ng indibidwal. Sa pagbuo ng isang pamantayan sa panlipunan, ang mga kadahilanan sa lipunan at sikolohikal ay mahalaga para sa isang tao, halimbawa, tulad ng isang kadahilanan: kung gaano ang pamantayang ito na kinikilala at ipinatupad ng mga tao sa paligid niya, lalo na ang kanyang pamilya, kamag-anak, kaibigan, kasamahan sa paaralan, at kasamahan sa trabaho.

Ang mga sumusunod na sosyo-sikolohikal na kadahilanan ay maaaring makilala na nag-aambag sa paglagom ng isang pamantayan sa lipunan:

• - panloob na paniniwala ng indibidwal sa pangangailangan na sumunod sa pamantayan;
• - edukasyon sa sarili, pagpapabuti ng sarili at pagpapasigla ng sarili, pagpapatupad ng sarili at personal na paglago;
• - kamalayan sa kahalagahan sa lipunan ng pagsunod sa pamantayan at may malay-tao na pagsumite ng kanilang mga modelo sa pag-uugali sa mga kinakailangan nito;
• - isang nabuong ugali, isang stereotype ng pag-uugali dahil sa kamalayan sa kahalagahan ng pamantayan o ang takot sa mga parusa para sa pagkabigo nitong sumunod;
• - pagsunod sa mga kinakailangan sa grupo at interes;
• - panggagaya ng mga awtoridad at iba pa.

Ang ilang mga kadahilanan sa sosyo-sikolohikal ay pumipigil sa paglalagay ng mga kaugalian sa lipunan, kasama ng mga ito:

• - negatibong pag-uugali ng indibidwal sa "tagalikha" ng pamantayan;
• - pagalit interpersonal na relasyon sa paksa, sa pakikipag-ugnay kung saan dapat ipatupad ang pamantayan;
• - mga kontradiksyon at pagkakaiba sa pag-unawa sa pamantayan;
• - "dobleng pamantayan", pagkukunwari at pagpapaimbabaw sa mga modelo ng pag-uugali ng mga tao, na nagpapahayag ng mga pamantayan;
• - mga kontradiksyon ng interes ng personal at pangkat, atbp.

Ang totoong pag-uugali ng indibidwal sa tiyak na panlipunan

nakasalalay ang mga pamantayan sa kanyang katayuan sa lipunan at mga ginagampanan sa lipunan. Bilang karagdagan, ang pang-unawa, pag-unawa at pagganyak na nauugnay sa ilang mga pamantayan ay higit na natutukoy ng mga indibidwal na layunin at halagang hinahangad na makamit ng isang tao. Kaugnay nito, ano para sa isang kumikilos bilang isang tamang pagkakataon, para sa iba pa - isang karapatang obligasyon; ang pagpayag para sa isa ay maaaring pagbabawal para sa iba pa. Halimbawa, kapag gumagawa ng desisyon, ang isang tagapamahala ay may tamang pagkakataon na kumunsulta sa kanyang mga nasasakupan, habang ang isang subordinate, bago gumawa ng desisyon tungkol sa mga isyu sa produksyon, ay dapat na iugnay ito sa pamamahala. Samakatuwid, para sa kanya ang pagkamakaako ay magiging isang karapatan-obligasyon.

Ang pamantayan sa lipunan ay ang pangunahing elemento ng normatibo at regulasyon na sistema ng lipunan.

Normative at regulasyon na sistema ng lipunan – isang hanay ng mga pamantayan sa lipunan ng lipunan, na kumakatawan sa isang solong kabuuan para sa paglutas ng problema sa pag-order, pagsasaayos ng mga ugnayan sa lipunan.

Ang sistemang normatibo at regulasyon ng lipunan ay isang artipisyal na sistema na lumilitaw bilang isang resulta ng aktibidad ng tao. Ang isa sa mga layunin ng naturang sistema ay upang mapanatili ang isang tiyak na kaayusan sa lipunan, na maaaring mabago sa panahon ng paggana ng system.

Ang sistemang normative-regulatory ay nailalarawan sa pamamagitan ng kamag-anak na katatagan ng ipinakilala na mga patakaran ng pag-uugali at, samakatuwid, ang katatagan ng mga katangian ng isang nakabalangkas, kinokontrol na kapaligiran - mga ugnayan sa lipunan. Ang pinaka maaasahang paraan upang matiyak ang pagpapanatili ng mga proseso ng panlipunan ay upang ipakilala ang negatibong feedback. Samakatuwid, ang mga patakaran ng pag-uugali sa lipunan ay nagbibigay ng pagkakaroon ng isang parusa - parusa para sa isang paglabag na itinatag ng pamantayan ng kaayusan.

Sa proseso ng pag-aayos ng mga ugnayang panlipunan, ang aktibong papel ng isang pangkat ng mga pamantayan ay nadagdagan at naitama ng iba pang mga pamantayan sa lipunan. Sa kaso ng hindi pagsunod sa mga pamantayan, sinusunod namin ang devian o asocial na pag-uugali.

Karaniwang pag-uugali sa isang pangkat: pamantayan ng pangkat, impluwensya ng karamihan at pagsunod. Impluwensya ng minorya

Panitikan:

Myers "Sosyal na Sikolohiya"

Krichevsky, Dubovskaya "Sosyal na sikolohiya ng isang maliit na pangkat".

Karaniwang pag-uugali Nauugnay ba ang pag-uugali sa pagpapatupad ng mga pamantayan sa pangkat.

// Babala - ang impormasyon tungkol sa mga pamantayan sa pangkat ay bahagyang kinuha mula sa Internet //

Pamantayan sa pangkat

Ang mga pamantayan sa pangkat ay isang hanay ng mga patakaran at pamantayan na binuo ng isang pangkat at ginagampanan ang pinakamahalagang paraan ng pag-aayos ng pag-uugali ng mga kasapi ng isang naibigay na pangkat, ang likas na katangian ng kanilang mga ugnayan, pakikipag-ugnayan at komunikasyon.

Ang mga pamantayan sa pangkat ay isang tukoy na uri at isang uri ng prisma ng repraksyon ng mga pamantayan sa lipunan na kinokontrol ang buhay ng malalaking grupo at lipunan sa kabuuan.

Pangkalahatang mga katangian ng paggana ng mga pamantayan sa isang maliit na pangkat (Batay sa aklat ng Krichevsky at Dubovskaya):

- Sa simula, ang mga pamantayan ay mga produkto ng pakikipag-ugnay sa lipunan na lumitaw sa proseso ng buhay ng isang pangkat, pati na rin ipinakilala dito ng isang mas malaking pamayanan sa lipunan (halimbawa, isang samahan). Sa parehong oras, ayon sa mga mananaliksik, tatlong uri ng mga kaugalian ang posible:

• 
  institusyonal- ang kanilang pinagmulan ay ang samahan o mga kinatawan nito sa anyo ng mga power figure (namumuno);
• 
  kusang loob - ang kanilang pinagmulan ay ang mga pakikipag-ugnayan at kasunduan ng mga miyembro ng pangkat
• 
  evolutionary - ang kanilang pinagmulan ay ang mga aksyon ng isa sa mga miyembro ng pangkat, sa paglipas ng panahon na tumatanggap ng pag-apruba ng mga kasosyo at sa anyo ng ilang mga pamantayang inilalapat sa ilang mga sitwasyon ng buhay sa pangkat

- Pangalawa, ang grupo ay hindi nagtatakda ng mga pamantayan para sa bawat posibleng sitwasyon; ang mga pamantayan ay nabubuo lamang na may kaugnayan sa mga aksyon at sitwasyon na mayroong ilang kahalagahan para sa pangkat.

- Pangatlo, ang mga pamantayan ay maaaring mailapat sa sitwasyon sa kabuuan, nang hindi isinasaalang-alang ang mga indibidwal na miyembro ng pangkat na lumahok dito at ang mga ginagampanan na ginagampanan, o maaari nilang kontrolin ang pagpapatupad ng isang partikular na papel sa iba't ibang mga sitwasyon, ibig sabihin kumilos bilang pulos na pamantayan sa pag-uugali na nakabatay sa papel.

- Pang-apat, ang mga kaugalian ay naiiba sa antas kung saan sila tinanggap ng isang pangkat: ang ilang mga kaugalian ay naaprubahan ng halos lahat ng mga miyembro nito, habang ang iba ay sinusuportahan lamang ng isang maliit na minorya, at ang iba pa ay hindi naaprubahan.

- Panglima, naiiba din ang mga kaugalian sa antas ng paglihis (paglihis) na pinapayagan nila at ang saklaw ng mga parusa na inilalapat dito.

Ang pag-aaral ng normative behavior ay isinasagawa sa mga tuntunin ng mga pangunahing direksyon:

♦ pag-aaral na suriin ang epekto ng mga pamantayan na ibinabahagi ng karamihan ng mga miyembro ng pangkat;

♦ pag-aaral na suriin ang epekto ng mga pamantayan na ibinabahagi ng isang minorya ng mga miyembro ng pangkat;

♦ pag-aaral na sinusuri ang mga kahihinatnan ng mga indibidwal na lumihis mula sa mga pamantayan sa pangkat.

Pag-andar pamantayan sa pangkat. Kinokontrol ng mga pamantayan ng pangkat ang mga proseso na nagaganap sa pangkat, naglalayon sila na magtaguyod ng kasunduan sa pagitan ng mga kasapi ng pangkat, na nag-aambag sa katatagan at katatagan nito, na nag-aambag sa pagkamit ng mga layunin sa pangkat. Bilang karagdagan, maaari silang maging isang tagapagpahiwatig ng diagnostic ng mga pagbabago sa mga prosesong ito. Ang mga pamantayan ng pangkat ay madalas na nagbubunga ng tigas at kawalan ng kakayahan ng pangkat na ayusin ang kanilang buhay sa hindi pangkaraniwang mga kondisyon.

Ang kontrol natupad sa kapinsalaan ng mga positibong parusa (papuri, moral at materyal na gantimpala) na may kaugnayan sa mga sumusunod sa mga pamantayan at negatibong parusa (di-berbal na mga palatandaan ng hindi pag-apruba, oral na pangungusap, pagbabanta, at kung minsan ay hindi kasama sa pangkat) para sa mga lumihis sa kanila.

Pagbuo ng mga pamantayan sa pangkat.

Ang mga pamantayan sa pangkat ay nabuo bilang isang resulta ng pakikipag-ugnayan ng mga miyembro ng pangkat o ipinakilala dito ng isang mas malaking pamayanan sa lipunan (halimbawa, isang samahan).

Si M. Sheriff ang unang nag-imbestiga sa proseso ng paglitaw ng mga pamantayan sa pangkat.

Pangunahing impluwensya, pagsunod.

Mga klasikong eksperimento sa pag-aaral ng pagsunod(Myers) .

- Mga eksperimento ni M. Sheriff, ang pagbuo ng mga pamantayan sa pangkat at pagsunod.

Tinanong niya ang paksa sa isang madilim na silid upang matukoy kung magkano ang lugar ng ilaw na lumipat (sa katunayan, walang paggalaw, isang tinaguriang autokinetic effect ang naobserbahan). Ipinahayag ng paksa ang kanyang teorya. Kinabukasan, muli siyang dumating sa eksperimento at nakilala ang maraming iba pang mga paksa (na dating lumahok sa parehong eksperimento). Nang magsimulang bosesin ng mga kalahok ang kanilang mga pagpapalagay, lumabas na ang dami na kanilang tinawag ay medyo magkakaiba sa bawat isa. Ngunit unti-unting, pagkatapos ng maraming mga pag-uulit, ang lahat ng mga kalahok ay nagsimulang tumawag ng humigit-kumulang sa parehong haba - nabuo ang isang pamantayan sa pangkat.

Pagkalipas ng isang taon, inimbitahan muli ang mga paksa upang lumahok sa isang katulad na eksperimento, bawat isa ay hiwalay na sinubukan mula sa iba. Ito ay naka-pagsunod pa rin sa pamantayan ng pangkat.

- Mga eksperimento ni Asch, pagsunod.

Nagpakita ang eksperimento ng isang pangkat ng mga paksa (mag-aaral) isang sanggunian na segment at tatlong mga segment ng magkakaibang haba. Kinakailangan upang matukoy kung alin sa mga segment ang tumutugma sa sample ng sanggunian. Ang buong pangkat (mga paksa ng panlilinlang) ay nagbigay ng maling sagot, at ang tunay na paksa na huling sumagot ay sumang-ayon sa kanila. (Sa eksperimento sa kontrol, ang mga paksa ay nagbigay ng tamang sagot). Sa 37% ng mga kaso, ang mga paksa ay nagpakita ng pagsunod.

Richard Crutchfield awtomatiko na eksperimento ni Asch (ang klasikong eksperimento ay mahirap gawin, kinakailangan ng pakikilahok ng isang pangkat ng mga paksa ng panlilinlang). Limang mga kalahok - bawat isa sa kanila ay isang tunay na paksa ng pagsubok - ay nasa mga indibidwal na booth na matatagpuan sa tabi ng bawat isa at tingnan ang mga figure na inaasahang papunta sa tapat ng dingding. Ang bawat booth ay may isang remote control na may mga ilaw at switch, na pinapayagan ang paksa na iparating ang kanyang sagot sa eksperimento at makita ang mga tugon ng iba. Matapos ang isang serye ng mga gawaing nagpapainit, nalaman ng bawat kalahok na siya ang huling sumagot, alam na (napalsipikado ng eksperimento) ang mga sagot ng iba pang mga paksa. Nag-eksperimento sa mga opisyal ng hukbo, nakakuha siya ng 40-46% na pagsunod.

Kahit na ang mga ideolohiyang hindi katanggap-tanggap na pananaw ay maaaring maituring na tama kung tinanggap sila ng pangkat. Habang ang Kilusang Libreng Pagsasalita ay isinasagawa noong 1960s, si Crutchfield ay nagsagawa ng isang eksperimento sa kanyang mga mag-aaral at natagpuan na 58% sa kanila ang nais na sumali sa pangkat at sumasang-ayon na "ang kalayaan sa pagsasalita ay higit na isang pribilehiyo kaysa sa isang karapatan, at dapat suspindihin ng lipunan ang kalayaan sa pagsasalita kung sa tingin nito ay banta. "

// Kasama sa Myers ang mga eksperimento ni Milgram dito, kahit na naglalayon silang mag-aral ng pagsusumite //

Kritika sa mga eksperimento ni Asch(Batay sa libro ni Krichevsky at Dubovskaya) :

Ang mga kritiko ng Amerikano at Europa ay binibigyang diin ang kawalang-halaga ng pang-eksperimentong sitwasyon para sa mga paksa, ang pagiging random ng pagpili ng mga paksa at ang kanilang paghihiwalay mula sa kanilang likas na kapaligirang panlipunan, ang kawalan ng anumang pahiwatig ng magkasanib na aktibidad at hindi bababa sa mga walang katuturang palatandaan ng isang pangkat panlipunan.

Gayunpaman, sa isang pag-aaral ni A.P Sopikov, na isinasagawa sa isang sample ng 550 katao, gamit ang parehong orihinal na pamamaraan ng S. Asch at isang bilang ng mga pagbabago nito, malinaw na naiwalat sa mga pag-uugali ng mga kasapi ng medyo matatag na mga social group. Halimbawa, ito ang mga orkestra ng Palaces of Pioneers sa iba`t ibang lungsod ng dating USSR.

Bilang karagdagan, sinabi ni V.E. Chudnovsky, na nag-aral ng naaayon na pag-uugali ng mga mag-aaral at kabataan, na ang sitwasyon ng eksperimento ay mahalaga para sa kanila - ang pagtatanggol sa kanilang pagtatasa ay nakakakuha ng isang moral na karakter, para sa maraming mga mag-aaral ang dummy group ay isang sanggunian na pangkat.

Pagsunod at mga uri nito.

(Krichevsky at Dubovskaya, talata na "interpretasyon ng ayon sa pag-uugali".)

Ang pagsunod ay isang pagbabago sa pag-uugali o paniniwala bilang isang resulta ng tunay o naisip na presyon ng pangkat.

Palaging interesado ang mga mananaliksik sa kung ano ang tumutugma sa pag-uugali, bilang isang resulta kung saan ito nagpapakita ng sarili, at kung gaano kalalim o mababaw na nakakaapekto ito sa isang taong sunud-sunuran.

Ayon sa kaugalian, mayroong dalawang uri ng pagsang-ayon. Ang una ay tinawag pagsunod - sa parehong oras, kumilos kami tulad ng iba pa, ngunit sa panloob ay hindi kami sumasang-ayon dito. Sa kasong ito, sumunod upang maging karapat-dapat sa paghimok o maiwasan ang kaparusahan. Pangalawa - oK lang Ay kapag tayo ay tunay na naniniwala sa kung ano ang pinipilit sa amin ng pangkat na gawin.

Maagang 50s L. Festinger iminungkahi na ang pagsunod sa publiko ay sasamahan lamang ng personal na pag-apruba ng mga pamantayan kung ang paksa ay nais na manatili sa pangkat. Bukod dito, ang banta ng parusa ay magdudulot lamang ng panlabas na kasunduan sa pangkat, nang hindi nakakaapekto sa isang tunay na pagbabago sa mga pananaw.

Medyo kalaunan M. Deutsch at G. Gerard nakilala ang dalawang kadahilanan para sa pagsunod (dalawang uri ng impluwensya ng karamihan). Una, ang isang tao ay maaaring maghangad na sumali sa isang pangkat upang matanggap siya. Pangalawa, ang isang tao ay maaaring makopya ng mga kilos ng iba kung wala siyang sapat na impormasyon at hindi alam kung paano kumilos sa isang naibigay na sitwasyon. Pinangalanan nila ang mga kadahilanang ito, ayon sa pagkakabanggit, impluwensyang normatibo at impormasyon.

Impluwensyang normative ng pangkat (normative conformism)nagpapahiwatig ng pangangailangan na "sundin ang karamihan ng tao" upang hindi matanggihan, mapanatili ang mabuting ugnayan sa mga tao, o upang makakuha ng pag-apruba. Karaniwang impluwensyang pangkaraniwan ay humahantong sa pagsunod. Ang impluwensyang pang-regulasyon ay nagmumula sa pag-aalala para sa imahe ng lipunan.

Impluwensyang pang-impormasyon... Sa parehong oras, ang pananaw, o ang modelo, ang pamantayan ng pag-uugali ng ibang mga tao, ay naging isang uri ng pamantayan alinsunod sa kung saan ang isang tao ay bumuo ng kanyang saloobin o pag-uugali. (Sa katunayan, sa katotohanang panlipunan imposibleng matukoy kung ang isang pahayag ay totoo sa pamamagitan lamang ng "paglapit at pagsukat" dito; sa maraming aspeto, ang isang tao ay pinilit na ituon ang pansin sa iba). Halimbawa, sa mga eksperimento ni Sheriff sa pagmamasid sa autokinetic na epekto, ang mga kalahok sa eksperimento ay hindi sigurado na tama ang pagkilala nila sa daanan ng lugar ng ilaw, kaya't binago nila ang kanilang opinyon, na nauugnay ito sa mga opinyon ng ibang mga kalahok. Pinupukaw nito ang pag-apruba ng pagsunod sa mga tao. Ang impluwensya ng impormasyon ay nabuo ng pagnanais na maging tumpak.

Sa totoong buhay, ang mga impluwensyang pang-regulasyon at impormasyon ay madalas na nangyayari nang sabay-sabay.

Kahit na ang Deutsch at Jerad na ito ay hindi tinalakay ang papel ng iba't ibang uri ng impluwensya na may kaugnayan sa isyu ng pahintulot sa publiko at panloob na pag-apruba, gayunpaman, iminungkahi sa panitikan na ang impluwensya ng impormasyon ay mas malamang na humantong sa pribadong pagbabago ng mga pananaw kaysa sa impluwensyang pangkaraniwan.

Ang isyu sa ilalim ng talakayan ay karagdagang binuo sa gawain ng V.E. Chudnovsky, na nakikilala ang dalawang uri ng pagkakasunod na pag-uugali: panlabas at panloob na pagpapailalim.

Ang panlabas na pagpapailalim ay maaaring may dalawang uri:

May kamalayan na pagbagay sa opinyon ng pangkat, sinamahan ng isang matinding panloob na salungatan.

May kamalayan na pagbagay sa opinyon ng pangkat nang walang anumang binibigkas na panloob na salungatan.

Ang panloob na pagpapasakop ay binubuo sa ang katunayan na ang ilang mga indibidwal ay nakikita ang opinyon ng pangkat bilang kanilang sarili at sumunod dito hindi lamang sa sitwasyong ito, kundi pati na rin sa labas nito. Ang panloob na pagpapailalim ay maaari ding tumagal ng dalawang anyo:

Walang pag-iisip na tinatanggap ang maling opinyon ng isang pangkat sa batayan na "ang karamihan ay palaging tama."

Ang pagtanggap sa opinyon ng pangkat sa pamamagitan ng pagbuo ng iyong sariling lohika upang maipaliwanag ang napiling pagpipilian.

Kailan pagsumite ang pagtanggap ng impluwensya ng ibang tao o grupo ay puro panlabas, at ang mismong tagal ng naturang pag-uugali ay nalilimitahan ng sitwasyon ng pagkakaroon ng isang mapagkukunan ng impluwensya. Ang isang tao ay sumasang-ayon sa pangkat dahil ito ay kapaki-pakinabang sa kanya, sa katunayan, nananatili sa kanyang sariling opinyon.

Kailan pagkilala sa klasiko ang paksa ng pagkakakilanlan ay naglalayong bahagyang o ganap na makahawig ng ahente ng impluwensya dahil sa nadarama na simpatiya para sa kanya at pagkakaroon ng mga katangiang kanais-nais para sa kanya na makabisado.

Kailan gagampanan-papel Kaugnay, ang bawat kalahok sa pakikipag-ugnay ay inaasahan ang ilang pag-uugali mula sa iba at ang kanyang sarili ay sumusubok na matugunan ang mga inaasahan ng kasosyo (o mga kasosyo), at kung ang umiiral na relasyon ay nasiyahan ang tao, mag-uugali siya sa ganitong paraan, hindi alintana kung pinapanood siya ng kasosyo o hindi, dahil para sa kanyang sariling kumpiyansa sa sarili makabuluhang matugunan ang mga inaasahan ng iba.

Ang pagkakakilanlan ay maaaring maging katulad ng pagsumite kung mayroong isang pagtanggap sa ipinataw na pag-uugali ng tao, na hindi nagbibigay sa kanya ng isang kasiyahan. Sa parehong oras, ang pagkakakilanlan ay naiiba sa pagsusumite ng sa kasong ito, ayon sa may-akda, ang paksa ay halos naniniwala sa mga opinyon at porma ng pag-uugali na ipinataw sa kanya.

Kailan internalization ang pinaghihinalaang opinyon ay isinama sa sistema ng personal na halaga.

Nang maglaon, G. Gerard, matapos ang kanyang paunang pagtatangka upang ikonekta ang pagsasaalang-alang ng pag-uugali ng pag-uugali sa proseso ng paghahanap ng impormasyon sa isang pangkat, nilikha ang teorya ng impormasyon ng pagsunod. Pinapayagan kaming isaalang-alang ang pagsunod sa konteksto ng mga proseso ng paghahambing sa lipunan, na binibigyang kahulugan ito bilang isa sa mga pagpapakita ng pagkahilig sa paghahambing.

Ang isang bilang ng mga pagtatangka upang ipaliwanag ang kababalaghan ng pagsunod sa pag-uugali ay matatagpuan sa loob ng balangkas ng mga teorya ng sikolohikal na palitan na kilala sa sikolohiya sa lipunan. Sa gayon, pagpapalawak ng kanyang pag-unawa sa palitan sa mga hindi pangkaraniwang bagay ng pag-uugali ng grupo, pinangangatuwiran ni J. Homans na ang isang tao ay kumilos hindi para sa kapakanan ng pagsunod sa pamantayan ng pangkat, ngunit upang makamit ang pag-apruba ng iba pang mga miyembro ng pangkat. At kung, ayon sa personalidad, ang pagsunod ay hindi magdala ng inaasahang pag-apruba mula sa iba, hindi magaganap ang kaugalian na pag-uugali. Sapagkat, tulad ng iminungkahi ng mananaliksik na ito, nalaman ng mga tao na ang pagsunod ng iba at kanilang sarili sa mga kaugnay na pamantayan sa pangkat ay kapaki-pakinabang, iginaganti nila ito ng naaangkop na sikolohikal na pag-apruba.

Ang isang katulad na pananaw ay ipinahayag nina E. Hollander at R. Willis, na binibigyang diin pagpapaandar ng pagsunod sa instrumentalbilang isang tukoy na gantimpala para sa iba pang mga kasapi ng pangkat, pinapabilis ang proseso ng pakikipag-ugnayan at pinadali ang karagdagang palitan ng mga gantimpala. Ang mga tagasunod ng tinalakay na diskarte ay isinasaalang-alang ito upang maging isang kapaki-pakinabang na pamamaraan ng teoretikal ng pag-aaral ng problema ng pagkakasunod na pag-uugali, na pinapayagan na isaalang-alang sa magkakaugnay at dinamika na parehong mapagkukunan ng impluwensya at paksa na naiimpluwensyahan.

Mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pagpapakita ng pagsunod:

(Myers, Krichevsky at Dubovskaya)

1. 
   Laki ng banda. Natukoy nina Ash at Milgram sa kanilang mga eksperimento na ang impluwensya ng pangkat ay tumaas nang ang laki nito ay tumaas sa 5 tao, ngunit pagkatapos ng 5 ang pagsang-ayon ay nagsimulang tumanggi. Ang epektong ito ay maaaring ipaliwanag tulad ng sumusunod: ang impluwensyang panlipunan ay tumataas sa antas ng pagiging malapit ng mga kasapi ng pangkat. Kapag mayroong higit sa 5-6 na mga tao sa pangkat, ang bawat isa sa kanila ay hindi na makikipag-usap sa lahat ng mga kasapi nito nang sabay, nagsisimula siyang bigyang-pansin ang ilang mga tao lamang, ang grupo ay tila "nagbreak".

1. 
   Pagkakaisa. Nang nagpahayag ang buong pangkat ng isang opinyon kung saan hindi sumasang-ayon ang kalahok sa eksperimento, nagpakita siya ng pagsunod sa isang medyo malaking porsyento ng mga kaso (Sa mga eksperimento ni Asch - 37%). Ngunit kung kahit isang tao pa mula sa pangkat ang nagpahayag ng hindi pagkakasundo, ang paksa ay halos palaging sumali sa kanyang "taong may pag-iisip" at matapang na nagsalita. Sa mga eksperimento ni Milgram, nang tanungin niyang dagdagan ang lakas ng mga pagkabigla sa kuryente sa "paksa" na nagbibigay ng mga maling sagot, 63% ng mga paksa ang nagpatuloy na gawin ito sa pinakamataas na halaga ng boltahe. Ngunit sa kaso nang sumali sa eksperimento ang dalawa pang mga paksa ng panloloko, at tumanggi silang matupad ang mga kinakailangan ng eksperimento, 90% ng mga kalahok ay tumanggi na higit na lumahok sa eksperimento. Ayon kay M. Shaw, kung ang isang dissenter ay lilitaw sa pangkat, ang porsyento ng pagsunod ay bumaba mula 33% hanggang 5.5%.

Ang isa pang katotohanan ay ang paglaban sa presyon ng pangkat na dulot ng suporta sa lipunan kung minsan ay nagpapatuloy kahit na umalis na ang tao. Nangyayari ito kung natutugunan ang dalawang kundisyon: una, kung pagkatapos ng pag-alis ng kasosyo, patuloy na tinatalakay ng mga paksa ang mga pampasigla ng parehong uri, at, pangalawa, kung ang kasosyo ay hindi kailanman pinabayaan ang kanyang posisyon ng hindi pagsang-ayon.

Ang pagbibigay ng suportang panlipunan ay binabawasan ang impormasyong pang-impormasyon at pang-regulasyon.

1. 
   PakikiisaAng mas maraming cohesive isang pangkat ay, mas maraming kapangyarihan ito sa mga miyembro nito. Ang mga kasapi ng pangkat na kung kanino nabibilang dito ay higit na naiimpluwensyahan. Ang mga nasabing miyembro ay hindi gusto ng hindi pagkakasundo sa loob ng pangkat, at sa takot na tanggihan ng mga taong gusto nila, binibigyan nila sila ng ilang kapangyarihan sa kanilang sarili.
2. 
   Ang istraktura ng mga network ng komunikasyon sa pangkat. Ang mga positibong ugnayan ay natagpuan din sa pagitan ng tumataas na desentralisasyon ng mga network ng komunikasyon at pagkakaisa ng pangkat, sa isang banda, at paglaki ng kaugalian na pag-uugali, sa kabilang banda.
3. 
   Homogeneity ng pangkat. Homogenous, ibig sabihin ang mga pangkat na magkakauri sa anumang katangian ay nakikilala sa pamamagitan ng higit na pagsunod kaysa sa magkakaiba-iba na mga pangkat, at ang impluwensya ng homogeneity factor sa pagpapahusay ng pagsunod ay nauugnay sa kung gaano nauugnay ang ugali na pinagbabatayan ng homogeneity ng pangkat para sa huli.
4. 
   Kakayanan Ang isang mahalagang kundisyon para sa pagsunod sa pag-uugali ay, bilang karagdagan, ang pagtatasa ng "walang muwang na paksa," na nagpapakilala sa pangkat na minorya, ng kanilang sariling kakayahan at kakayahan ng karamihan ng pangkat. Sa partikular, ang mataas na antas ng kumpiyansa ng "walang muwang na paksa" sa kanyang sariling kakayahan ay binabawasan ang kanyang pag-asa sa opinyon ng karamihan ng pangkat. Gayunpaman, ang pagpapakandili na ito ay tataas kung ang kakayahan ng karamihan ng pangkat ay lubos na tinantya ng "walang muwang na paksa".
5. 
   Katayuan Ang mga taong may mataas na katayuan ang may pinakamaraming impluwensya. Ang isang tao ay maaaring ipakita bilang isang taong may mataas na katayuan, o makakalikha siya ng ganoong impression sa kanyang hitsura, halimbawa, mga kinatawan na damit, kilos. Ang mahalaga ay hindi kung ano talaga ang isang tao, ngunit kung ano ang opinyon ng mga paksa tungkol sa kanya. Kailangan mo ring tandaan na sinusuri ng isang tao ang katayuan ng iba pa na may kaugnayan sa kanyang posisyon. Kaya, halimbawa, ang manghihinang sa eksperimento ni Milgram na walang pasubali ay sumunod sa kanya, at ang propesor ng teolohiya ay nagsimulang makipagtalo sa eksperimento, sapagkat naramdaman niya na "nasa pantay na pamantayan" sa kanya.
6. 
   Tugon ng publiko. Ang mga tao ay nagpapakita ng isang mas mataas na antas ng pagsunod kung kailangan nilang magsalita sa harap ng iba, at hindi kapag isinulat lamang nila ang kanilang mga sagot.
7. 
   Kakulangan ng paunang mga anunsyo.Ang isang paunang deklarasyon ay binabawasan ang antas ng pagsunod. Matapos ipahayag ang isang opinyon sa publiko, ang mga tao ay may posibilidad na manatili dito, kahit na bibigyan sila ng pagkakataong baguhin ito, matapos na ang lahat ng mga nagsalita pagkatapos ng kanila ay nagpahayag ng ibang pananaw. (Gayunpaman, posible ang ibang pagsusuri sa ibang pagkakataon ng mga pananaw, halimbawa, nagsisimula ang hukom ng isports upang masuri nang mas mahigpit ang mga sumusunod na kalahok). Sa parehong oras, ang mga tao ay hindi lamang nais na lumitaw na maaasahan sa mga mata ng iba, ngunit sila mismo ay naging mas tiwala sa kanilang posisyon, na parang kumuha sila ng mga obligasyon para sa kanilang mga salita (ang epekto ng pagbabago ng pag-uugali sa pamamagitan ng pag-uugali).
8. 
   Kasarian Ang mga eksperimento ay hindi nagsiwalat ng anumang espesyal (ang mga kababaihan ay bahagyang mas naaayon kaysa sa mga lalaki) mga pagkakaiba sa pagitan ng pag-uugali ng kalalakihan at kababaihan. Mayroong partikular na mga babaeng tema (fashion) at lalaki (kotse), at sa bagay na ito, kung tatanungin mo ang pangkat na ipahayag ang kanilang saloobin sa iba't ibang mga tatak ng kotse, ang mga kababaihan ay magpapakita ng higit na ginhawa dahil sa kawalan ng katiyakan, mahinang pamilyar sa paksa ng talakayan, at kabaliktaran. Sa buhay, ang mga kalalakihan nang mas madalas kaysa sa mga kababaihan ay nagsisikap na makamit ang isang posisyon na may mataas na katayuan, kaya madalas na nakikita natin na ang mga kalalakihan ay may epekto, at ang mga kababaihan ay sumuko dito.
9. 
   Kultura. Hinihimok ng kultura ng Europa at Amerikano ang indibidwalismo. Ang mga kultura ng Asyano at Ikatlong Daigdig ay may posibilidad na maging mas kolektibo. Ang mga taong lumaki sa isang bansa na may isang kulturang kolektibista ay mas hilig sa pagsunod. Halimbawa, nang ulitin nina James Whittaker at Robert Mead ang mga eksperimento ni Asch sa maraming mga bansa, sa karamihan ng mga kaso natagpuan nila ang magkatulad na antas ng pagsunod: 31% sa Lebanon, 32% sa Hong Kong, 34% sa Brazil, ngunit 51% sa tribo ng Bantu sa Zimbabwe sa pamayanan kung saan ang di-pagsunod ay malubhang pinarusahan.
10. 
    Mga katangiang pagkatao.Mayroong katibayan ng isang negatibong ugnayan sa pagitan ng pagkahilig ng mga kasapi ng pangkat na kumilos sa isang naaayon na pamamaraan at kanilang mga ugali ng pagkatao tulad ng katalinuhan, kakayahan sa pamumuno, pagpapaubaya sa stress, aktibidad sa lipunan, at responsibilidad.
11. 
    EdadAyon kina M. Shaw at F. Costanzo, mayroong isang kurbilinear na ugnayan sa pagitan ng edad at pagsunod, at ang pagsunod ay umabot sa maximum nito sa edad na 12-13, at pagkatapos ay unti-unting bumababa (pinag-aralan lamang nila ang mga tao mula 7 hanggang 21 taong gulang). Medyo magkakaibang data na nakuha ni A.P. Sopikov (nagtrabaho siya sa mga paksang may edad na 7-18 taon): sa kanyang mga eksperimento, ang antas ng pagsunod ay bumaba sa edad at ang pinakamaliit na mga manipestasyon ay nahulog sa 15-16 taon, pagkatapos nito ay walang kapansin-pansing pagbabago sa pagbagsak ng pagsunod. ... Ang mga pagkakaiba na ito, maliwanag, ay ipinaliwanag kapwa sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga pang-eksperimentong pamamaraan na ginamit at ng mga katangiang sosyo-kultural ng mga paksa (sa dating USSR at USA).
12. 
    Ang kakaibang uri ng aktibidad ng mga paksa. Si A.P. Sopikov ay nagsiwalat ng isang mataas na antas ng pagsunod sa mga orkestra ng tinedyer (sa average para sa orkestra ay 67.5%), higit sa doble ang pagsunod ng mga batang lalaki ng parehong edad na hindi naglalaro sa isang orchestra. Sa parehong oras, ang mga nagwagi ng Physics at Matematika na mga Olimpyo ay may mababang mga indeks ng pagsunod (23% lamang). Sa mga eksperimento ng A.V. Baranov, na isinasagawa sa mga mag-aaral ng pedagogical at teknikal na unibersidad, lumabas na ang mga guro sa hinaharap ay kumilos sa mga pang-eksperimentong sitwasyon na mas naaayon kaysa sa hinaharap na mga inhinyero.

Impluwensya ng minorya.

Ang mga pag-aaral ng impluwensyang minorya ay nagsimula sa huling isang-kapat ng ika-20 siglo sa paaralang Moskovichi. Sinubukan niyang tingnan ang pag-uugali ng isang indibidwal sa isang pangkat na hindi bilang isang agpang na proseso (na ipinahiwatig sa mga lumang teorya), ngunit bilang isang dalawang-daan na impluwensya. Tumukoy siya sa mga halimbawa mula sa kasaysayan nang binago ng mga nag-iisa na pinuno ang kaayusang panlipunan, kasaysayan, ibig sabihin ang minorya ay nagbago ng nakararami.

Isang klasikong eksperimento na nagpapatunay sa impluwensya ng isang minorya (iba pang mga eksperimento ay nasa aklat nina Krichevsky at Dubovskaya):

Sina S. Moskovichi at K. Fochaud ay nagpakita ng isang pagsubok ng pang-unawa ng kulay sa mga pangkat ng anim na paksa, na parang itinataguyod ang kanilang kakayahang pang-unawa. Ginamit ang mga asul na slide bilang pampasigla. Gayunpaman, ang mga kasabwat ng eksperimento ay patuloy na tinatawag na kulay berde sa bawat pagtatanghal, sa ganyang paraan nakakaimpluwensya sa karamihan.

Ang mga resulta ay ang mga sumusunod. Una, ang "mga kasabwat", ibig sabihin minorya, talagang naiimpluwensyahan ang mga sagot ng "walang muwang" mga paksa (8.42% ng mga pagpipilian sa pang-eksperimentong pangkat na kabilang sa berdeng kulay, habang sa control group mayroong 0.25% lamang ng mga naturang pagpipilian). Pangalawa, binago ang threshold ng diskriminasyon ng kulay. Kapag ang mga paksa ay ipinakita sa isang sunud-sunod na serye ng mga shade sa pagitan ng purong asul at purong berde sa pang-eksperimentong pangkat, ang berdeng kulay ay nakita sa isang naunang yugto kaysa sa kontrol. Kaya, ang impluwensya ng minorya ay kumilos hindi lamang bilang isang instant na katotohanan, ngunit nailalarawan din sa isang tiyak na katatagan.

Habang ang karamihan ay karaniwang hinihimok sa amin na gumamit ng heuristic analysis ng impormasyon (halimbawa, "ang mga eksperto tulad ng mga ito marahil ay may nalalaman pa"), kung gayon pinipilit tayo ng minorya na isipin ang tungkol sa aming posisyon. Kapag nahaharap sa mga hindi pagkakasundo sa loob ng kanilang sariling pangkat, ang mga tao ay naghahanap ng karagdagang impormasyon, muling pag-isipang muli ito mula sa isang bagong pananaw, at madalas na gumawa ng mas mahusay na mga desisyon.

Naniniwala si Moscovici na ang minorya na sumusunod sa karamihan ay nangangahulugang isang konsesyong pampubliko, habang ang karamihan sa pagsunod sa isang minorya ay sumasalamin ng totoong pag-apruba.

Mga Minority Influencer (Myers):

1. 
   Pagkakasunud-sunod Ang isang mahigpit na nagtataglay ng minorya ay higit na maimpluwensyahan kaysa sa isang nakakayamot na minorya. Kung sa eksperimento na inilarawan sa itaas, ang minority ay nag-aalangan, na tinawag ang isang third ng asul na guhitan na "asul" at ang natitirang "berde", halos wala sa karamihan ang tatawag sa kanila na "berde".
2. 
   Kumpiyansa sa sarili. Ang pagiging pare-pareho at pagtitiyaga ay nagpapatunay sa kumpiyansa sa sarili. Bukod dito, ang anumang pagkilos ng kumpiyansa ng isang minorya - tulad ng isang balak na umupo sa pinuno ng talahanayan - ay may kaugaliang lumikha ng pagdududa sa sarili sa nakararami. Ang pakiramdam ng isang matibay at hindi matitinag na paniniwala ng minorya ay nag-uudyok sa karamihan na muling isaalang-alang ang kanilang posisyon.
3. 
   Mga tumalikod mula sa nakararami. Kung mayroong pagkakaisa sa pangkat, pinipigilan ng mga kasapi ng pangkat ang lahat ng kanilang pag-aalinlangan, isailalim sa censorship. Kapag ang isang tao ay nagsimulang magpahayag ng isang opinyon na sumasalungat sa posisyon ng karamihan, ang ibang mga tao ay hindi na nahihiya tungkol sa pagbabahagi ng kanilang sariling mga saloobin, at maaaring sumali pa sa minorya. Sa sandaling lumitaw ang mga defector sa pangkat, madalas na ang iba pa ay agad na sumusunod sa kanila, na sanhi ng epekto ng isang avalanche.

Majority at minority.

Ang ilang mga mananaliksik ay naniniwala na ang parehong puwersang panlipunan ay gumagana para sa parehong karamihan at sa minorya. Ang mga impluwensyang informational at normative ay bumubuo ng parehong polariseysyon ng pangkat at impluwensya ng minorya. At kung ang pagiging pare-pareho, kumpiyansa sa sarili, at mga nagtatangay mula sa kampo ng kaaway ay nagpapalakas sa minorya, kung gayon ang magkatulad na mga kadahilanang ito ay magpapalakas sa karamihan. Ang epekto sa lipunan ng anumang posisyon - kinuha ng karamihan o ng minorya - ay nakasalalay sa lakas, agarang impluwensya at bilang ng mga sumusuporta dito. Ang minorya ay hindi gaanong malakas kaysa sa karamihan, dahil lamang sa mas maliit ito.

Gayunman:

Mas tipikal para sa isang minorya na akitin ang mga tagasuporta na talagang aprubahan ang mga pananaw nito (ibig sabihin, ang minorya ay may impluwensiyang impormasyong sa halip na isang pangkaraniwan).

Ang pakiramdam ng pagiging kabilang sa isang minorya ay bumubuo ng stress, at sa nakararami - kumpiyansa, kalmado.

Karaniwang pag-uugali sa pangkat

Pagsusuri ng pagkakaiba-iba ng mga pamantayan sa pangkat na nabuo ng mga system ng pormal at di pormal na ugnayan, mga reseta ng papel, atbp. natupad ng isang bilang ng mga may-akda ay nagbibigay-daan sa amin upang ibigay ang mga sumusunod na pangkalahatang katangian ng paggana ng mga pamantayan sa isang maliit na pangkat.

Una, ang mga pamantayan ay mga produkto ng pakikipag-ugnay sa lipunan na lumitaw sa proseso ng buhay ng isang maliit na pangkat, pati na rin ipinakilala dito ng isang mas malaking pamayanan sa lipunan (halimbawa, isang samahan).

Pangalawa, ang pangkat ay hindi nagtatakda ng mga pamantayan para sa bawat posibleng sitwasyon; ang mga pamantayan ay nabubuo lamang na may kaugnayan sa mga aksyon at sitwasyon na mayroong ilang kahalagahan para sa pangkat.

Pangatlo, ang mga pamantayan ay maaaring mailapat sa sitwasyon sa kabuuan, anuman ang mga indibidwal na miyembro ng pangkat na lumahok dito at ang mga ginagampanan nila, o maaari nilang kontrolin ang pagpapatupad ng isa o ibang papel sa iba't ibang mga sitwasyon, ibig sabihin kumilos bilang pulos na pamantayan sa pag-uugali na nakabatay sa papel.

Pang-apat, ang mga pamantayan ay naiiba sa antas ng kanilang pagtanggap ng pangkat: ang ilang mga pamantayan ay naaprubahan ng halos lahat ng mga miyembro nito, habang ang iba ay nakakahanap lamang ng suporta sa isang maliit na minorya, at ang iba ay hindi naaprubahan.

Panglima, ang mga pamantayan ay naiiba din sa antas at lawak ng paglihis na pinapayagan nila at ang saklaw ng mga parusa na inilalapat dito.

Ang pag-aaral ng normative na pag-uugali sa isang maliit na pangkat, na nagaganap sa loob ng maraming dekada, ay naging posible upang makaipon ng isang malaking empirical na materyal na nagbibigay ng isang ideya ng iba't ibang mga diskarte sa pananaliksik na magagamit dito at isang napaka-motley phenomenological na larawan na muling likha sa kanilang batayan.

Sa kabila ng pagiging kumplikado ng pag-uuri ng nakaraan at modernong pag-unlad ng normative na pag-uugali (dahil sa matinding heterogeneity ng magagamit na data), gayunpaman, batay sa mga pagsasaalang-alang ng isang pulos pampakay na kalikasan, sinubukan na pagsamahin sila sa tatlong malalaking bloke:

1) mga pag-aaral na suriin ang epekto ng mga pamantayan na ibinabahagi ng karamihan ng mga miyembro ng pangkat;

2) mga pag-aaral na suriin ang epekto ng mga pamantayan na ibinahagi ng isang minorya ng mga miyembro ng pangkat;

3) pagsasaliksik na sinusuri ang mga kahihinatnan ng mga indibidwal na lumihis mula sa mga pamantayan sa pangkat.

Mga pag-aaral ng normative impluwensya ng karamihan ng pangkat. Ang pagsasaliksik ng ganitong uri ay higit na na-stimulate ng mga klasikong gawa ni S. Asch, na mahalagang inilatag ang pundasyon para sa pang-eksperimentong pag-aaral ng hindi pangkaraniwang pag-uugali, kung saan ang katotohanan ng kasunduan ng indibidwal sa opinyon ng karamihan ng pangkat - isang uri ng pamantayan sa pangkat - ay naitala.

Mukhang naaangkop na manatili nang hindi bababa sa ilang sandali sa ilang mga indibidwal, personal, pangkat at aktibidad na kadahilanan ng pagsunod sa pag-uugali na kinilala sa mga eksperimento sa laboratoryo.

Tulad ng para sa una sa kanila, magtutuon kami sa indibidwal at personal na katangian ng mga miyembro ng pangkat, na predisposing sila sa mga pag-atake ng pagkakasunod na pag-uugali. Ang panitikan ay nagbibigay ng katibayan ng isang negatibong ugnayan sa pagitan ng pagkahilig ng mga kasapi ng pangkat na kumilos sa isang naaayon na pamamaraan at kanilang mga kaugaliang pagkatao tulad ng katalinuhan, kakayahan sa pamumuno, pagpapaubaya sa stress, aktibidad sa lipunan at responsibilidad. Ipinakita rin na ang mga babae ay higit na naaayon kaysa sa mga lalaki. Bilang karagdagan, pinag-aralan ang mga pagbabagu-bago na nauugnay sa edad. Ayon kina M. Shaw at F. Costanzo, mayroong isang kurbilinear na ugnayan sa pagitan ng edad at pagsunod, at ang pagsunod ay umabot sa maximum nito sa edad na 12-13, pagkatapos ay unti-unting bumababa (apat na pangkat ng edad ng mga paksa ay kinuha: 7 - 9, 11 - 13, 15 - 17 taong gulang, 19-21 taong gulang). Medyo magkakaibang data na nakuha ni A.P. Sopikov (nagtrabaho siya sa mga paksa sa edad na 7 - 18 taon): sa kanyang mga eksperimento, ang antas ng pagsunod ay bumaba sa edad at ang pinakamaliit na manipestasyon ay nahulog sa 15 - 16 na taon, pagkatapos nito ay walang kapansin-pansing pagbabago sa pagbagsak ng pagsunod. ... Ang mga pagkakaiba na ito ay maliwanag na ipinaliwanag ng kapwa ng pagtitiyak ng mga pang-eksperimentong pamamaraan na ginamit at ang mga katangiang pang-kultura at kultura ng mga paksa (Soviet at American). Bigyang diin natin na ang mga tagapagpahiwatig ng pagsunod sa edad sa itaas na nakuha sa mga pangkat ng kapantay.

Ang mga kadahilanan ng pangkat ng pagsunod sa pag-uugali na pinag-aralan ng mga mananaliksik, na paghusga mula sa panitikan, ay kasama ang laki ng pangkat, ang istraktura ng mga network ng komunikasyon, ang antas ng pagkakaisa ng pangkat, at ang mga kakaibang uri ng pangkat ng pangkat. Sa gayon, ipinakita na ang pagsunod ay tumataas sa pagtaas ng karamihan ng pangkat na nagkakaisa sa kanilang mga sagot (naisip ang pang-eksperimentong sitwasyon na iminungkahi ni S. Ash), bilang panuntunan, hanggang sa 3 - 4 na tao. Gayunpaman, sa lalong madaling hindi bababa sa isang tao sa karamihan na ito ang nagpakita ng hindi pagsang-ayon (ito ay ipinahayag na salungat sa kanyang sagot sa opinyon ng natitirang karamihan), ang porsyento ng mga tumutugon na reaksyon ay agad na bumaba nang husto (mula 33 hanggang 5.5%, ayon kay M. Shaw). Ang mga positibong ugnayan ay natagpuan din sa pagitan ng tumataas na desentralisasyon ng mga network ng komunikasyon at pagkakaisa ng pangkat, sa isang banda, at paglaki ng kaugalian na pag-uugali, sa kabilang banda. Naitaguyod na magkakatulad, i. homogenous sa anumang paraan, ang mga pangkat ay mas naaayon kaysa magkakaiba-ibang mga grupo. Bukod dito, ang impluwensya ng kadahilanan ng homogeneity sa pagpapahusay ng pagsunod ay nauugnay sa lawak kung saan ang katangian na pinagbabatayan ng homogeneity ng pangkat ay nauugnay para sa huli. Ang isang mahalagang kundisyon para sa pagsunod sa pag-uugali ay, bilang karagdagan, ang pagtatasa ng tinatawag na walang muwang (sa terminolohiya ni S. Asch) na paksa, na nagpapakatao sa pangkat na minorya, ng pareho nilang sariling kakayahan at kakayahan ng karamihan ng pangkat. Sa partikular, ang isang mataas na antas ng kumpiyansa ng walang muwang na paksa sa kanyang sariling kakayahan ay binabawasan ang kanyang pagpapakandili sa opinyon ng karamihan ng pangkat, na lubos na tinantya ng walang muwang na paksa.

Sa interes, sa aming palagay, ay kinikilala ang data ng pagpapakandili ng tindi ng pagkakasunod na pag-uugali sa ilang mga tampok ng aktibidad ng mga paksa. Nabanggit na namin na ang A.P Sopikov ay nagsiwalat ng isang mataas na antas ng pagsunod sa mga orkestra ng kabataan (sa average para sa orkestra ay 67.5%), higit sa dalawang beses ang pagsunod ng mga batang lalaki na may parehong edad na hindi naglalaro sa isang orchestra. Sa parehong oras, ang mga nagwagi ng Physics at Matematika na mga Olimpyo ay may mababang mga indeks ng pagsunod (23% lamang). Sa mga eksperimento ng A.V. Baranov, na isinasagawa sa mga mag-aaral ng pedagogical at teknikal na unibersidad, lumabas na ang mga guro sa hinaharap ay kumilos sa mga pang-eksperimentong sitwasyon na mas naaayon kaysa sa hinaharap na mga inhinyero.

Ang pagsusuri ng hindi pangkaraniwang bagay ng pagsunod sa pag-uugali ng mga dalubhasa ay hindi maiwasang itinaas ang tanong ng pagtatasa nito. Sa katunayan, paano mabibigyang kahulugan ang ganitong uri ng pag-uugali: bilang isang pulos likas na negatibong hindi pangkaraniwang bagay, nangangahulugang walang pag-iisip, mabagal na pagsunod sa mga pattern ng pag-uugali na itinatag ng iba, o ang may malay na oportunismo ng isang indibidwal sa isang social group? Dapat itong aminin na ang interpretasyong ito ng pagsunod ay hindi gaanong bihirang. Tulad ng katuwiran na sinabi ni M. Shaw, "kahit sa mga psychologist sa lipunan ay laganap ang pagtingin sa pagsunod bilang pagsang-ayon sa karamihan para sa mismong pagpapahintulot mismo." Sa kasamaang palad, gayunpaman, tulad ng isang mababaw na pag-unawa sa kakanyahan ng isang sosyo-sikolohikal na kababalaghan, na kung saan ay napaka-kumplikado sa likas na katangian, ay hindi lamang ang isa. Sa panitikan, natagpuan ang mga pagtatangka upang pag-aralan ito nang mas malalim, partikular na nakatuon, sa mga proseso ng pagsusulat sa pagitan ng panlabas na pahintulot ng isang indibidwal at pamantayan ng pangkat (pagsunod sa publiko) sa kanilang panloob (personal) na pag-apruba, ibig sabihin talagang naghahanap ng mga pagkakaiba-iba ng kaugalian na pag-uugali.

Mayroong dalawang uri ng pagkakasunod na pag-uugali: panlabas at panloob na pagpapailalim ng isang indibidwal sa isang pangkat. Ang panlabas na pagsumite ay nagpapakita ng sarili sa dalawang anyo: una, sa isang may malay na pagbagay sa opinyon ng pangkat, sinamahan ng isang matinding panloob na salungatan, at, pangalawa, sa isang may malay-tao na pagbagay sa opinyon ng pangkat nang walang binibigkas na panloob na salungatan. Ang panloob na pagpapasakop ay binubuo sa ang katunayan na ang ilang mga indibidwal ay nakikita ang opinyon ng grupo bilang kanilang sarili at sumunod dito hindi lamang sa sitwasyong ito, kundi pati na rin sa labas nito. Kinilala ng may-akda ang mga sumusunod na uri ng panloob na pagpapailalim:

a) walang pag-iisip na pagtanggap ng maling opinyon ng pangkat batay sa batayan na "ang karamihan ay laging tama", at

b) pagtanggap sa opinyon ng pangkat sa pamamagitan ng pagbuo ng kanilang sariling lohika upang maipaliwanag ang napiling pagpipilian.

Gayunpaman, ang pananaw ay dapat kilalanin bilang lehitimo, ayon sa aling pagsunod sa mga pamantayan ng pangkat sa ilang mga sitwasyon ay positibo, at sa iba pang mga sitwasyon - isang negatibong kadahilanan sa paggana ng isang pangkat. Sa katunayan, ang pagsunod sa ilang mga itinatag na pamantayan ng pag-uugali ay mahalaga, at kung minsan kinakailangan pa, para sa mabisang pagkilos ng pangkat, lalo na sa matinding kondisyon. Bilang karagdagan, ipinakita ng isang bilang ng mga pag-aaral na sa ilang mga kaso, ang pagsunod ay maaaring magresulta sa kahit na altruistic na pag-uugali o pag-uugali na naaayon sa pamantayan ng moralidad ng mismong pagkatao.

Ito ay isa pang usapin kapag ang kasunduan sa mga pamantayan ng pangkat ay nakakakuha ng katangian ng pagkuha ng personal na benepisyo at talagang nagsisimulang maging karapat-dapat bilang oportunista. Ito ay pagkatapos na ang pagsunod ay nagdudulot ng iba't ibang mga negatibong aspeto, kaya madalas sa pangkalahatan ay maiugnay sa hindi pangkaraniwang bagay na ito. Ngunit kahit na ang desisyon na kinuha ay sumasalamin sa tunay na opinyon ng paksa, ang pagnanais para sa pagkakapareho ng mga pananaw sa ilang mga problema, kaya tipikal para sa maraming mga malapit na grupo, madalas na maging isang seryosong balakid sa kanilang mabisang paggana, lalo na sa mga uri ng magkasanib na aktibidad kung saan mataas ang bahagi ng pagkamalikhain.

Pananaliksik sa pangkaraniwang impluwensya ng pangkat ng minorya. Sumasaklaw ng kaunti pa sa dalawang dekada, ang linyang ito ng pag-aaral ng normative na pag-uugali ay nagmula sa mga pag-aaral ni S. Moskovisi at ng kanyang mga katuwang, na kumakatawan sa isang ganap na hindi malinaw, mula sa pananaw ng mga tagasunod ng trend na ito, kahalili sa tradisyunal na pag-unlad ng problema ng intragroup na impluwensya ng karamihan, na karaniwang nauugnay sa hindi pangkaraniwang bagay na pagsunod. Ayon kay S. Moskovisi, ang tradisyunal na diskarte ay nakatuon sa pagsasaalang-alang ng tatlong aspeto ng problema: kontrol sa lipunan sa pag-uugali ng mga indibidwal, ang pagkawala ng mga pagkakaiba sa pagitan nila, ang pagbuo ng pagkakapareho ng pag-uugali ng pangkat. Ang pag-unawa sa normative (na conformal) na pag-uugali ay bumubuo ng batayan ng isang uri ng functionalist na modelo ng pakikipag-ugnay sa lipunan, ayon sa kung saan ang pag-uugali ng isang indibidwal sa isang pangkat ay isang umaangkop na proseso na dinisenyo upang balansehin ito sa nakapaligid na kapaligiran sa lipunan. Nag-aambag sa pagbagay na ito, ang pagsunod ay talagang kumikilos bilang isang tiyak na kinakailangan ng sistemang panlipunan (grupo), na ipinakita sa mga kasapi nito upang makabuo ng kasunduan sa pagitan nila, na nag-aambag sa pagtatatag ng balanse sa system. Samakatuwid, ang mga indibidwal na sumusunod sa mga pamantayan ng pangkat ay dapat, sa lohika ng modelo, ay maituturing na kumikilos sa isang paraan ng pagganap at kakayahang umangkop, at ang mga lumihis mula sa mga tinatanggap na pamantayan ay napapansin bilang pag-uugali sa isang hindi gumana at maladaptive na paraan.

Ayon kay S. Moskovisi, ang functionalist na modelo ng pakikipag-ugnay sa lipunan ay naglalaman ng sumusunod na anim na pangunahing mga probisyon.

1. Ang impluwensya sa pangkat ay ipinamamahagi nang hindi pantay at isinasagawa ng isang panig. Ang karamihan ng pananaw ng karamihan ay iginagalang sapagkat pinaniniwalaan na wasto at "normal", habang ang pananaw ng anumang minorya, na may pagkakaiba sa karamihan, ay mali at nalilihis. Ang isang panig (ang nakararami) ay nakikita bilang aktibo at bukas upang baguhin, habang ang isa (ang minorya) ay nakikita bilang passive at lumalaban sa pagbabago.

2. Ang pagpapaandar ng impluwensyang panlipunan ay mapanatili at palakasin ang kontrol sa lipunan. Ayon sa modelo ng functionalist, upang maisagawa ang kontrol sa lipunan, kinakailangan na ang lahat ng mga miyembro ng pangkat ay sumunod sa mga katulad na halaga, pamantayan, at pagsusuri sa pamantayan. Ang paglaban sa kanila o paglihis mula sa kanila ay nagbabanta sa paggana ng pangkat, samakatuwid ay para sa interes ng huli na ang impluwensya ay pangunahin na isang paraan ng "pagwawasto" ng mga deviant.

3. Natutukoy ng mga ugnayan ng pagtitiwala ang direksyon at kalakasan ng impluwensyang panlipunan na isinagawa sa pangkat. Sa pag-aaral ng proseso ng impluwensya, ang pagtitiwala ay isinasaalang-alang bilang isang pangunahing kadahilanan na tumutukoy. Ang bawat indibidwal ay tumatanggap ng impluwensya at sumasang-ayon upang manalo ng pag-apruba ng natitirang pangkat. At ang bawat isa sa kanila ay nakasalalay sa iba sa pagkuha ng impormasyon, dahil ang lahat ng mga indibidwal ay nagsusumikap na bumuo ng isang tama at matatag na larawan ng mundo na ginagawang wasto ang kanilang mga pagtatasa.

4. Ang mga form kung saan lumilitaw ang proseso ng impluwensya ay nakasalalay sa estado ng kawalan ng katiyakan na naranasan ng paksa at ang kanyang pangangailangan na bawasan ang kawalan ng katiyakan na ito. Sa partikular, kapag ang kawalang-katiyakan sa pagtatasa ng kasalukuyang sitwasyon, ang sariling opinyon, atbp ay tumataas, at ang mga pamantayan sa layunin para sa naturang pagtatasa ay malabo, ang estado ng panloob na kawalan ng katiyakan sa personalidad, na ginagawang mas madaling kapitan sa impluwensya ng iba.

5. Ang nakamit na pahintulot sa pamamagitan ng kapwa palitan ng impluwensya ay batay sa isang layunin na pamantayan. Ngunit kapag hindi ito naging, ang mga tao ay walang pagpipilian kundi ang lumingon sa pangkalahatang tinatanggap na opinyon, na pumapalit sa layunin ng pamantayan.

6. Ang lahat ng mga proseso ng impluwensya ay dapat na maunawaan bilang isang pagpapakita ng pagsunod. Gayunpaman, ang pag-unawa nito ay maaaring kumuha ng matinding anyo, kapag ang layunin ng katotohanan ay tinanggal mula sa pagsusuri na isinagawa ng mananaliksik, tulad ng kaso sa mga eksperimento ni S. Asch. Ipinahayag ni S. Moskovisi ang mga pagdududa tungkol sa bisa ng teoretikal na tagapagtayo na ito, na pinagtatalunan ang kanyang mga pagtutol sa mga sanggunian sa mga halimbawa ng kasaysayan mula sa larangan ng politika at agham at pagbibigay ng mga argumento ng isang pulos lohikal na likas tungkol sa paggana ng malalaking mga sistemang panlipunan. Pinatunayan, halimbawa, na ang mga makabago at pagbabago sa lipunan ay madalas na nangyayari sa paligid ng lipunan, at hindi sa pagkukusa ng mga pinuno nito, na pinagkalooban din ng mataas na kapangyarihang panlipunan, at na ang isang mapagpasyang papel sa pagpapaunlad ng mga prosesong ito ay maaaring gampanan ng mga taong, sa kanilang pananaw, ang mga problema at ang minorya ng publiko sa kanilang ipinanukalang mga solusyon.

Kaya, ano nga ba ang eksaktong inaalok ng S. Moskovisi? Ang naglalarawang modelo ng impluwensyang minorya na binuo niya, na kung saan ay sa isang malaking sukat isang kahalili sa modelo ng functionalist na nakabalangkas sa itaas, kasama ang sumusunod na "mga bloke" ng pagtatasa.

1. Mga argumento na pumapabor sa pagkakaroon ng modelo. Pinatunayan na ang paggana ng mga pangkat ng lipunan ay nakasalalay sa kasunduan ng kanilang mga miyembro hinggil sa ilang mga pangunahing alituntunin sa buhay. Ang mga pagsisikap ng minorya ay dapat na nakatuon sa pagpapahina ng kasunduang ito. Siyempre, susubukan ng grupo na bigyan ng presyon ang minorya upang maibalik ang dati nang pagkakaroon ng pagkakapareho ng mga pananaw. Gayunpaman, ang anumang malupit na parusa laban sa paglihis (sa form, halimbawa, ang kanilang pagpapatalsik) sa maraming mga grupo ay hindi gaanong madalas, samakatuwid ang karamihan ng mga miyembro ng grupo ay dapat na kontento sa mga relasyon sa isang matigas ang ulo na minorya, na naging napakahalaga para sa pag-deploy impluwensyahan hindi lamang sa landas na humahantong mula sa nakararami hanggang sa minorya, ngunit, pinakamahalaga, sa kabaligtaran na direksyon. Bilang karagdagan, ang mga hindi pangkaraniwang uri ng pag-uugali (marginality, deviance, atbp.) Ay may isang kaakit-akit na puwersa para sa iba at, naglalaman ng mga elemento ng sorpresa, pagka-orihinal, ay maaaring pukawin ang pag-apruba ng iba pang mga miyembro ng pangkat.

Ang isa sa mga unang mahigpit na ebidensya ng empirical ng impluwensyang ipinataw ng minorya ay ang klasikong eksperimento ngayon ni S. Moskovisi kasama ang kanyang mga katuwang, kung saan ang mga pangkat ng mga paksa ng anim na lumahok (dalawang "kasabwat" ng eksperimento at apat na "walang muwang" mga paksa). Ang mga paksa ay ipinakita sa isang pagsubok sa kulay ng pang-unawa, na parang upang maitaguyod ang kanilang kakayahan sa pang-unawa. Ang mga slide na asul ay nagsilbi bilang isang materyal na pampasigla, ngunit ang mga "kasabwat" ng eksperimento ay patuloy na tinatawag na berde sa bawat pagtatanghal, sa gayo'y nakakaimpluwensya sa karamihan. Ang mga resulta ay ang mga sumusunod. Una, ang "mga kasabwat", ibig sabihin minorya, talagang naiimpluwensyahan ang mga sagot ng "walang muwang" mga paksa (8.42% ng mga pagpipilian sa pang-eksperimentong pangkat na kabilang sa berdeng kulay, habang sa control group mayroong 0.25% lamang ng mga naturang pagpipilian). Pangalawa, binago ang threshold ng diskriminasyon ng kulay. Kapag ang mga paksa ay ipinakita sa isang sunud-sunod na serye ng mga shade sa pagitan ng purong asul at purong berde sa pang-eksperimentong grupo, ang pagtuklas ng berde ay naganap sa isang naunang yugto kaysa sa kontrol. Kaya, ang impluwensya ng minorya ay kumilos hindi lamang bilang isang instant na katotohanan, ngunit nailalarawan din sa isang tiyak na katatagan.

2. Estilo ng pag-uugali ng minorya. Ipinakita ng mga pag-aaral na ang istilo ng pag-uugali na ipinakita ng isang minorya ay maaaring higit na matukoy ang kakayahang impluwensyahan. Sa puntong ito, ang gayong mga katangian ng istilo tulad ng katatagan nito, ang kumpiyansa ng indibidwal sa kawastuhan ng kanyang posisyon, at ang pagtatanghal at pagbubuo ng mga kaukulang argumento ay lalong mahalaga. Sa partikular, kung babalik tayo sa nabanggit na eksperimentong "kulay", kung gayon dapat sabihin na sa isa sa mga serye na "kasabwat" sa halip na pare-pareho ang sagot na "berde" sa ilang mga kaso ay sinabing "berde", at sa iba pa - "asul", bilang resulta kung saan ang tagapagpahiwatig ang impluwensya ng minorya sa pangkat ng eksperimentong (1.25%) ay naiiba lamang nang kaunti sa na sa control group.

3. Pagbabago sa lipunan. Ayon kina S. Moskovisi at J. Peschelet, ang pagbabago sa lipunan at pagbabago, tulad ng kontrol sa lipunan, ay pagpapakita ng impluwensya. Hinahamon ang pananaw na ang pagbabago at pagbabago ay gawa lamang ng pinuno, dinepensahan din nila ang karapatan ng minorya na simulan ang mga prosesong ito. Ang isang halimbawa ay ang sitwasyon na may pagbabago sa mga pamantayan sa pangkat, na sumasalamin sa medyo maayos na mga batas ng karamihan. Gayunpaman, sa ilalim ng ilang mga kundisyon, ang minorya ay may kakayahang "itulak" ang pamantayan nito at makuha ang pinakamataas na kamay sa konserbatibong karamihan.

Ang pangangatuwiran ng mga mananaliksik ay batay sa isang bilang ng mga eksperimento. Sa isa sa kanila, ginanap nina C. Nemeth at G. Wakhtler, ang mga paksa ay sapalarang ipinakita ng mga slide na naglalarawan ng mga sampol ng sinasabing pagpipinta ng Italyano at Aleman. Ang mga paksa ng mga pangkat ng pagkontrol ay nagpakita ng isang kagustuhan para sa mga sample ng pagpipinta na "Italyano", na kwalipikado ang mga eksperimento bilang isang uri ng pamantayan sa pangkat. Ang mga "kasabwat" ng mga eksperimento ay ipinakilala sa mga pangkat ng pang-eksperimentong ipinakita sa natitirang bahagi ng kanilang mga miyembro bilang mga tao na nagmula sa Italyano o Aleman. Ang mga "kasabwat" na ito ay lantaran na idineklara ang kanilang nangingibabaw na interes sa gawain ng "kanilang mga kababayan." Bilang isang resulta, hindi alintana ang pakikilahok sa eksperimento ng isang "kasabwat na Aleman" o isang "kasabwat na Italyano", ang mga paksa ng mga pangkat na pang-eksperimentong nagtrato sa mga larawan ng mga "Aleman" na mga masters na may higit na kagustuhan kaysa sa mga paksa ng mga control group. Ang isang katulad na katotohanan ay binigyang kahulugan ni S. Moskovisi at J. Peschelet bilang isang resulta ng makabuluhang impluwensya ng hindi gaanong karaniwang posisyon ng pangkat na minorya.

Ang parehong linya ng pananaliksik ay nagpatuloy sa isang serye ng mga eksperimento ni J. Peschelet, na naging posible upang makakuha ng katulad na data. Sa isang sitwasyon ng talakayan ng pangkat, ipinakita na ang minorya ay maaaring mapabilis ang proseso ng pagbabago na pangkaraniwan, at sa parehong oras, natutukoy ang mga kundisyon kung saan ito dapat mangyari. Ang kakanyahan ng pag-aaral ay pag-aralan ang impluwensyang isinagawa ng isang matindi at matatag na paksa ("kasabwat" ng eksperimento) sa mga pag-uugali ng mga miyembro ng pangkat (pinag-uusapan namin ang tungkol sa mga pananaw tungkol sa pagkakapantay-pantay ng mga kababaihan), bilang isang resulta kung saan nagbago sila sa isang tiyak na paraan. Sa simula pa lamang ng eksperimento, ang mga paksa ay nagpakita ng katamtamang pag-uugali ng peminista, sa kurso ng kasunod na talakayan ay naging mas malinaw silang ipinahayag kapwa sa direksyon ng peminismo at sa kabaligtaran. Sa sandaling iyon, ang "kasabwat" ng eksperimento ay ipinakilala sa pangkat - isang taong may binibigkas alinman sa peminista (sa lohika ng tinalakay na diskarte - isang nagpapabago) o kontra-peminista (sa lohika ng tinalakay na diskarte - isang konserbatibo) na damdamin. Habang ang "kasabwatang pambabae" ay may makabuluhang impluwensya sa mga pag-uugali ng mga kasapi ng pangkat, na pinapalakas ang prinsipyong pambabae sa kanila, ang mga pahayag ng "kasabwat na pambabae" ay naging sanhi ng isang polariseysyon ng mga opinyon sa pangkat. Kasabay nito, ang mga paksa na may pag-iisip na pambabae ay lalong napalakas sa kanilang mga paniniwala, at ang mga neutrals at anti-feminist ay nahulog sa ilalim ng malakas na impluwensya ng mga pananaw na kontra-peminista ng "kasabwat." Kaugnay nito, tandaan nina S. Moskovisi at J. Peschelet na magiging walang muwang na isipin ang impluwensya ng minorya bilang nagtatrabaho lamang sa isang positibo o progresibong direksyon.

4. Salungatan. Ang mga proseso ng impluwensya, pinaniniwalaan ni S. Moskovisi, ay hindi maiwasang maiugnay sa pagwawasto sa hidwaan na lumilitaw sa pagitan ng kasalukuyang opinyon ng indibidwal at kung ano ang inaalok ng iba (o ipataw) sa kanya. Gayunpaman, ang hidwaan ay nalulutas sa iba't ibang paraan, nakasalalay sa kung sino ang nag-aalok (o nagpapataw) ng ibang opinyon: ang karamihan o ang minorya. Sa ilalim ng impluwensya ng nakararami, ang tao ay madalas na ihinahambing lamang ang kanyang posisyon sa opinyon ng karamihan, at ang pagpapakita ng kasunduan sa huli ay natutukoy ng paghahanap para sa pag-apruba at ayaw na ipakita ang kanyang hindi pagkakasundo. Sa kaso ng impluwensya ng isang minorya, ang isang tao ay hinihikayat na maghanap para sa mga bagong argumento, upang kumpirmahin ang kanyang posisyon, upang isaalang-alang ang isang mas malaking bilang ng mga posibleng opinyon. Napansin din na, sa kabila ng pag-usbong ng isang uri ng pagkakasalungat na pagkakasalungatan, ang paglilipat ng indibidwal na pananaw patungo sa posisyon ng nakararami ay nangyayari sa pinakamaagang yugto ng paggawa ng desisyon o sa mga unang minuto ng talakayan, habang ang paglilipat patungo sa opinyon ng minorya ay nangyayari sa paglaon, "paglusot" malakas na negatibong pag-uugali ng iba. Bukod dito, ang kasunduan sa minorya ay, bilang isang patakaran, mas hindi direkta at nakatago kaysa sa kasunduan sa karamihan.

Mga kahihinatnan ng mga paglihis mula sa mga pamantayan sa pangkat. Sa kurso ng nakaraang pagtatanghal, hinawakan namin ang aspetong ito ng pangkaraniwang pag-uugali sa isang degree o iba pa, lalo na kung isasaisip natin ang mga materyales sa pagsasaliksik na nauugnay sa pag-uugali ng isang pangkat na minorya. Gayunpaman, ang aspetong ito ng problema ay nararapat na isang malayang pagsasaalang-alang, bagaman, tandaan namin, ang mga pag-aaral na nauugnay dito ay medyo kaunti. Sa ilan sa mga ito, na isinasagawa sa mga kondisyon ng mga organisasyong pang-industriya, nalaman na ang paglihis ng mga miyembro ng pangkat mula sa mga pamantayan ng pag-uugali na itinatag dito ay sinamahan ng paglalapat ng ilang mga parusa sa mga lumihis sa anyo ng panlilibak, pagbabanta, atbp.

Ang mga katulad na data ay nakuha sa mga pag-aaral sa laboratoryo na tumulad sa mga sitwasyon ng devian behavior. Kabilang sa mga classics dito ay ang mga lumang eksperimento ng S. Shekhter, nailalarawan sa pamamagitan ng isang napaka orihinal na pagganap sa pamamaraan at karapat-dapat sa hindi bababa sa isang maikling paglalarawan. Apat na uri ng mga pangkat ng mag-aaral ang nilikha (tinawag sila ng may-akda na "mga club"), pana-panahon na pagpupulong upang talakayin ang mga isyu ng interes sa kanila (ang mga miyembro ng isa sa mga pangkat ay interesado sa jurisprudence, ang isa pa sa editoryal na negosyo, ang pangatlo sa teatro at sinehan, ang pang-apat sa mga teknikal na problema) at magkakaiba sa bawat isa. iba pa sa antas ng pagkakaisa at ang antas ng kahalagahan para sa mga kasapi ng bawat isa sa kanila ang paksang inilaan para sa talakayan sa eksperimento (hinarap nito ang kasaysayan ng kasong kriminal ng kabataan). Ang mga pangkat ay binubuo ng 5 - 7 katao, na ang bawat isa ay nakilala ang kasaysayan ng nagkasala na ito at napagpasyahan, na gumagamit ng isang 7-point scale, kung ano ang dapat gawin sa kanya. Pagkatapos ang kanilang mga opinyon ay binasa sa pangkat. Sa parehong oras, tatlong mga kalahok na karagdagang ipinakilala sa eksperimento - ang "mga kasabwat" ng eksperimento, ay nagpahayag ng kanilang mga opinyon sa isyung ito. Ang isa sa kanila ay kaagad na sumang-ayon sa isang tiyak na average na opinyon ng pangkat (isang uri ng "pamantayan") at suportado ito sa kasunod na talakayan, habang ang dalawa pa ay tumagal sa kabaligtaran na posisyon. Gayunpaman, sa panahon ng talakayan, tinanggap ng isa sa mga "kasabwat" ang impluwensya ng pangkat at binago ang kanyang isip, habang ang iba ay nagpatuloy sa kanyang desisyon hanggang sa katapusan ng talakayan. Bilang isang resulta, malinaw na naitatag na sa una ang lahat ng mga mensahe sa pangkat ay nakadirekta sa mga lumihis upang maudyukan silang talikuran ang kanilang orihinal na pananaw. Matapos ang isa sa kanila ay sumang-ayon sa grupo, ang mga daloy ng komunikasyon na nakatuon sa kanya ay humina. Tulad ng para sa "kasabwat" na hindi sumasang-ayon sa nakararami, pagkatapos ng malakas na presyon sa kanya mula sa grupo, tumigil sa komunikasyon sa kanya: tila tinanggihan siya ng pangkat (pinatunayan din ito ng data ng post-eksperimentong survey ng mga paksa). Bukod dito, ang mga pagkahilig na isiniwalat sa eksperimento (presyon at pagtanggi) ay nadagdagan depende sa antas ng pagkakaisa ng pangkat at ang kaugnayan ng paksang tinatalakay.

Ito ay kagiliw-giliw na isang isang-kapat ng isang siglo mamaya, ang mga mananaliksik ng problema ng impluwensya ng isang pangkat na minorya ay bumaling sa mga eksperimento ni S. Schechter. Sa partikular, isinalin ni G. Munyi ang isang makabuluhang variable para sa pagtutol sa posisyon ng minorya sa punto ng pagtingin ng karamihan bilang istilo ng negosasyon, na ipinapakita na ang isang malambot, may kakayahang umangkop na istilo, na nag-aambag sa pagbuo ng mga solusyon sa kompromiso, pinapayagan ang minorya na ipagtanggol ang kanilang opinyon o bahagyang baguhin ito nang walang anumang agresibong reaksyon sa bahagi ng nakararami, habang ang isang matigas, matigas na istilo ay kapansin-pansin na nagpapalala sa posisyon ng minorya, na humahantong sa isang matalim na pagkalat ng mga pamantayan ng karamihan.

Sa pangkalahatan ito ay isang kilalang katotohanan mula sa panitikan at buhay na binibigyan ng presyon ng mga pangkat sa mga nalihis na miyembro. Kaugnay nito, una sa lahat, ang tanong ay lumabas tungkol sa mga pagpapaandar ng naturang presyon. Itinuturo ng mga mananaliksik ang mga sumusunod na pangunahing pag-andar: 1) upang matulungan ang pangkat na makamit ang mga layunin nito; 2) tulungan ang pangkat na mapanatili ang sarili bilang isang buo; 3) tulungan ang mga miyembro ng pangkat na bumuo ng isang "katotohanan" na maiugnay ang kanilang mga opinyon dito; 4) tulungan ang mga miyembro ng pangkat na tukuyin ang kanilang saloobin sa panlipunang kapaligiran.

Tulad ng para sa unang dalawang pag-andar, halos hindi nila kailangan ng anumang espesyal na komento. Tungkol sa pangatlo sa kanila, pinag-uusapan natin ang tungkol sa pagbuo ng isang uri ng sangguniang punto kung saan maaaring iugnay ng isang tao ang kanyang mga opinyon, hatol upang linawin ang kanilang bisa. Ang nasabing panimulang punto ay ang tinatawag na "reality" (o "social reality"), na isang uri ng kasunduan sa pangkat (isang uri ng pamantayan sa pangkat) tungkol sa ilang mga phenomena sa buhay, sitwasyon, atbp. Ang ganitong "katotohanan" ay nagbibigay-daan sa indibidwal na iwasan ang kawalan ng katiyakan kapwa tungkol sa pagtatasa ng mga desisyon na ginawa niya at tungkol sa pagbibigay kahulugan ng kanyang estado. Sa wakas, ang huling mga pinangalanan na pag-andar ay nauugnay sa pagkamit ng kasunduan ng mga kasapi ng pangkat tungkol sa ugnayan ng kanilang pangkat sa kapaligirang panlipunan (iba pang mga grupo, samahan, atbp.), Na, sa paniniwala ng mga mananaliksik, tinitiyak ang pagiging mabuhay at pagbagay nito sa lipunan, ang pagkakaugnay ng mga pagkilos ng pangkat.

Ang pagpapatupad ng mga pag-andar sa itaas ay higit sa lahat dahil sa pagbuo ng pagkakapareho sa mga pagtatasa, desisyon, at modelo ng pag-uugali ng mga miyembro ng pangkat, na kung saan ay sanhi ng mga proseso ng presyon ng intragroup, at maliwanag na maraming mga sitwasyon kung saan ang pagkakaroon ng naturang pagkakapareho ay isang mahalagang kadahilanan sa pagiging epektibo ng pangkat. Ngunit ito ay kung saan lumitaw ang isa pang tanong, lalo: palaging kapaki-pakinabang ang pagkakapareho? Nag-aambag ba ito sa paglitaw ng pagkamalikhain sa pangkat, pinasisigla ba nito ang dynamics ng mga proseso ng pangkat (kung tutuusin, ang pagkakapareho ang kalaban ng mga kontradiksyon, ang "fuel" na ito ng pag-unlad), ipinakikilala ba nito ang mga elemento ng pagbabago sa buhay ng pangkat? Ito ay lubos na halata na ang anumang hindi malinaw na sagot ay halos hindi nararapat dito. Sa halip, ang katanungang inilagay sa itaas ay dapat lapitan mula sa isang dayalekong pananaw. Pagkatapos ay posible, hindi bababa sa hipotesis, upang maniwala na ang pagkakapareho ay kapaki-pakinabang bilang isang kundisyon para sa pangangalaga at kaligtasan ng isang pangkat sa binibigkas na matinding kundisyon na nauugnay sa isang banta sa normal na buhay nito, kung saan, hindi sinasadya, ay pinatunayan ng maraming impirical na data, ngunit ito ay magiging isang kadahilanan ng pagwawalang-kilos at pagbabalik, na humahantong sa ang pagbuo ng mga mapanirang proseso sa medyo kalmado ("normal") na mga sitwasyon ng paggana ng pangkat. Sa mga sitwasyong ito ang mga elemento ng pagkamalikhain at lahat ng uri ng mga makabagong ideya na humahantong sa pagbabago ng mga pamantayan ng pangkat na hindi nakakatugon sa mga hinihiling sa oras ay dapat, sa aming palagay, ay magiging mga palatandaan ng buhay ng pangkat.

Mapanganib na mga desisyon na maaaring humantong sa mga pagkagambala, mga pagkagambala sa produksyon sa kasunod na mga yugto o sa proseso ng pag-ubos ng produkto. Talahanayan 1. Mga Katangian ng mga uri ng pag-uugali sa paggawa Katangian Mga uri ng pag-uugali sa paggawa na nagbabagong malikhaing nagmumuni-muni na umaangkop na mapanirang 1. Napagtanto ng personal na potensyal na paggawa na Ganap na natanto Naunang natanto ...

CONTROL TASK

sa disiplina na "Social Psychology"

sa pamamagitan ng specialty: Marketing sa pamamagitan ng seksyon ng kurikulum: Guro sa sikolohiya sa lipunan - consultant: Kovalenko A.B.

Paksa ng pagsubok:

Karaniwang pag-uugali sa pangkat

1. Mga pamantayan sa pangkat at kaugalian sa pamantayan.
2. Karaniwang impluwensya ng karamihan ng pangkat. Pagpipilit ng pangkat.
Pagsunod at ginhawa.
3. Ang impluwensya ng minorya sa pangkat.
4. Ang konsepto ng mga sanggunian na pangkat ng personalidad.

"Sa pamamagitan lamang ng kanyang relasyon sa ibang tao ang isang tao ay umiiral bilang isang tao"

(S. Rubinstein)

Ang mga pamantayan ng pangkat (panlipunan) ay ang pamantayan ng pag-uugali sa isang maliit na pangkat, isang regulator ng mga relasyon na bubuo dito. Sa proseso ng buhay ng pangkat, ang ilang mga pamantayan at pagpapahalaga sa pangkat na lumitaw at umunlad, na, sa isang degree o iba pa, ay dapat ibahagi sa lahat ng mga kalahok.

Ang isang katangian ng buhay ng isang pangkat ay ang paggana dito ng mga proseso ng pangkaraniwang pag-uugali na nauugnay sa pagpapatupad ng mga pamantayan sa pangkat.

Ang pamantayan ay naiintindihan bilang pamantayang pamantayan ng pag-uugali na pinagtibay ng mga kasapi ng pangkat, kinokontrol nila ang mga gawain ng pangkat bilang isang organisadong yunit. Ang paggana ng mga pamantayan sa pangkat ay direktang nauugnay sa kontrol sa lipunan at pag-uugali ng indibidwal. Ang pagsunod sa mga pamantayan ay natiyak ng naaangkop na mga parusa.

Ang mga pamantayan sa pangkat ay tiyak na mga patakaran na binuo ng isang pangkat, pinagtibay ng karamihan nito at kinokontrol ang ugnayan sa pagitan ng mga kasapi ng pangkat. Upang matiyak ang pagsunod sa mga pamantayan na ito ng lahat ng mga kasapi ng pangkat, isang sistema ng mga parusa ang binuo din. Ang mga parusa ay maaaring nakapagpapatibay o nagbabawal. Sa pamamagitan ng isang nakapagpapatibay na kalikasan, hinihikayat ng pangkat ang mga kasapi na tumupad sa mga kinakailangan ng pangkat - lumalaki ang kanilang katayuan, tumaas ang antas ng kanilang pagtanggap sa emosyonal, at iba pang mga gantimpalang sikolohikal. Sa isang ipinagbabawal na kalikasan, ang pangkat ay mas hilig na parusahan ang mga kasapi na ang pag-uugali ay hindi tumutugma sa mga pamantayan. Maaari itong maging sikolohikal na pamamaraan ng impluwensya, isang pagbawas sa komunikasyon sa "nagkasala", isang pagbawas sa kanilang katayuan sa loob ng mga ugnayan ng grupo.

Posibleng matukoy ang mga katangian ng paggana ng mga pamantayan sa isang maliit na pangkat sa pamamagitan ng mga sumusunod na pamantayan:
1) ang mga pamantayan sa pangkat ay isang produkto ng pakikipag-ugnay sa lipunan ng mga tao at lumitaw sa proseso ng buhay ng isang pangkat, pati na rin ipinakilala dito ng isang mas malaking pamayanang panlipunan (samahan);
1) ang pangkat ay hindi nagtataguyod ng mga kaugalian ng pag-uugali para sa bawat posibleng sitwasyon, nabuo lamang ang mga ito kaugnay sa mga aksyon at sitwasyon na may isang tiyak na kahalagahan para sa pangkat;
1) ang mga pamantayan ay maaaring mailapat sa sitwasyon bilang isang kabuuan, hindi tumutukoy sa mga indibidwal na miyembro ng pangkat at ang tungkulin na nakatalaga sa kanila, ngunit maaari ring kontrolin ang mga pamantayan ng pag-uugali ng mga indibidwal na indibidwal na gumaganap ng ilang mga tungkuling panlipunan;
2) ang mga kaugalian ay naiiba sa antas ng kanilang pagtanggap ng pangkat: ang ilang mga kaugalian ay naaprubahan ng halos lahat ng mga miyembro ng pangkat, habang ang iba ay sinusuportahan lamang ng isang maliit na minorya o hindi naaprubahan.
3) magkakaiba rin ang mga pamantayan sa saklaw ng mga parusa na inilapat (mula sa hindi pag-apruba sa kilos ng isang tao hanggang sa hindi siya isama sa pangkat).

Ang isang tanda ng panlipunan at sikolohikal na phenomena sa isang pangkat ay ang normalidad ng pag-uugali ng indibidwal. Ginagawa ng mga pamantayan sa lipunan ang mga pag-andar ng oryentasyon ng pag-uugali, ang pagtatasa at kontrol nito.

Ang mga pamantayan sa pag-uugali sa lipunan ay nagbibigay ng isang espesyal na pag-iisa ng pag-uugali ng mga kasapi ng pangkat, at kinokontrol din ang mga pagkakaiba sa gitna ng pangkat, pinapanatili ang katatagan ng pagkakaroon nito. Ang layunin na itinakda ng indibidwal ay natutukoy ng mga pamantayan sa pangkat. Ang impluwensya ng pangkat sa indibidwal ay sa kanyang pagnanais na maiugnay ang kanyang mga aksyon sa mga pamantayan na pinagtibay sa pangkat, at upang maiwasan ang mga aksyon na maaaring maituring na isang paglihis mula sa kanila.

Karaniwang impluwensya ay ang pagkakakonekta ng isang mas pangkalahatang problema - ang impluwensya ng isang pangkat sa pag-uugali ng isang indibidwal, na maaaring maiiba bilang isang pag-aaral ng apat na medyo independiyenteng mga katanungan: ang impluwensya ng pamantayan ng karamihan ng pangkat, ang normative impluwensya ng isang pangkat na minorya, ang mga kahihinatnan ng paglihis ng indibidwal mula sa mga pamantayan sa pangkat, mga sanggunian na grupo, mga tampok.

Partikular na talamak ay ang problema ng pag-aampon ng isang sistema ng mga pamantayan sa pangkat para sa isang bagong miyembro ng pangkat. Ang pag-aaral kung ano ang mga panuntunan na ginagabayan ng mga kasapi ng pangkat sa kanilang pag-uugali, kung anong mga pagpapahalaga ang pinahahalagahan nila at kung anong mga relasyon na ipinapahayag nila, ang bagong miyembro ng pangkat ay nahaharap sa problema ng pagtanggap o pagtanggi sa mga patakaran at halagang ito. Sa kasong ito, posible ang mga sumusunod na pagpipilian para sa kanyang saloobin sa problemang ito:
1) may malay, malayang pagtanggap sa mga pamantayan at halaga ng pangkat;
2) sapilitang pagtanggap sa ilalim ng banta ng mga parusa sa pangkat;
3) pagpapakita ng antagonism na nauugnay sa pangkat (ayon sa prinsipyong "puting uwak");
4) isang may malay, malayang pagtanggi sa mga pamantayan at halaga ng pangkat, isinasaalang-alang ang mga posibleng kahihinatnan (hanggang sa pag-iwan sa pangkat).

Mahalagang tandaan na ang lahat ng mga pagpipiliang ito ay nagbibigay-daan sa isang tao na magpasya kung "hanapin ang kanyang lugar sa isang pangkat o sa hanay ng" pagsunod sa batas ", o sa ranggo ng" mga lokal na rebelde ".

Ipinakita ng mga pag-aaral na ang pangalawang pagkakaiba-iba ng pag-uugali ng tao sa pangkat ay napaka-pangkaraniwan. Ang sapilitang pagtanggap ng isang tao ng mga pamantayan at halaga ng isang pangkat sa ilalim ng banta na mawala ang pangkat na ito o ang kanyang posisyon dito ay tinawag na conformism. Ang mga eksperimento upang pag-aralan ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay pinasimulan ng American psychologist na si S. Ash.

Ang pagsunod ay pangkalahatang tinukoy bilang passive, adaptive na pagtanggap ng mga pamantayan ng pangkat sa pag-uugali, walang pasubali na pagkilala sa mga itinatag na order, pamantayan at patakaran, walang pasubaling pagkilala sa mga awtoridad. Sa kahulugan na ito, ang pagsang-ayon ay maaaring mangahulugan ng tatlong magkakaibang bagay:
1) pagpapahayag ng kakulangan ng isang tao ng kanilang sariling pananaw, paniniwala, mahinang ugali, fitness;
2) pagpapakita ng pagkakapareho sa pag-uugali, kasunduan sa pananaw, mga kaugalian, orientation ng halaga ng karamihan ng iba;
3) ang resulta ng presyon ng mga pamantayan ng pangkat sa indibidwal, bilang isang resulta kung saan nagsimula siyang mag-isip, kumilos tulad ng ibang mga kasapi ng pangkat.

Ang pagsunod ay mayroon sa araw-araw na batayan sa mga maliliit na grupo sa trabaho, sa mga grupo ng interes, sa pamilya, at nakakaapekto sa mga indibidwal na pag-uugali at pagbabago ng pag-uugali.

Ang pamamalakad na pag-uugali ng isang indibidwal sa ilalim ng mga kundisyon ng isang partikular na presyon ng pangkat ay tinatawag na conformal na pag-uugali.

Ang antas ng pagsunod ng isang tao ay nakakondisyon at nakasalalay, una, sa kahalagahan ng ipinahayag na opinyon para sa kanya - mas mahalaga ito para sa kanya, mas mababa ang antas ng pagsunod.
Pangalawa, mula sa awtoridad ng mga nagpapahayag ng ilang mga pananaw sa pangkat
- mas mataas ang kanilang katayuan at awtoridad para sa pangkat, mas mataas ang pagsunod ng mga miyembro ng pangkat na ito.
Pangatlo, ang pagsunod ay nakasalalay sa bilang ng mga taong nagpapahayag ng isang partikular na posisyon, sa kanilang pagkakaisa.
Pang-apat, ang antas ng pagsunod ay natutukoy ng edad at kasarian ng isang tao - ang mga kababaihan sa pangkalahatan ay mas naaayon kaysa sa mga kalalakihan, at mga bata kaysa sa mga matatanda.

Ipinakita ng pananaliksik na ang ginhawa ay isang kontrobersyal na kababalaghan, pangunahin dahil sa pagsunod ng isang indibidwal ay hindi palaging nagpapahiwatig ng isang tunay na pagbabago sa kanyang pang-unawa. Mayroong dalawang mga pagpipilian para sa pag-uugali ng isang indibidwal: - makatuwiran, kapag ang opinyon ay nagbago bilang isang resulta ng paniniwala ng indibidwal sa isang bagay; na-uudyok - kung ito ay nagpapakita ng pagbabago.

Ang paniniwalang pag-uugali ng tao ay maaaring matingnan bilang negatibo sa likas na katangian, nangangahulugang mabagal, walang pag-iisip na pagsunod sa presyon ng pangkat, at bilang isang may malay-tao na pagbagay ng indibidwal sa isang pangkat ng lipunan.
Ang mga dayuhang mananaliksik na sina L. Festinger, M. Deutsch, at G. Gerard ay nakikilala ang dalawang uri ng pagsang-ayon na pag-uugali: panlabas na pagsumite, na ipinakita sa isang may malay-tao na pagbagay sa opinyon ng pangkat. Sa parehong oras, ang dalawang mga pagpipilian para sa kagalingan ng indibidwal ay posible: 1) ang pagsusumite ay sinamahan ng isang matinding panloob na salungatan; 2) nangyayari ang pagbagay nang walang anumang binibigkas na panloob na salungatan; panloob na pagpapailalim, kapag ang isang bahagi ng mga indibidwal ay nakikita ang opinyon ng pangkat bilang kanilang sarili at sumusunod dito sa labas nito. Mayroong mga sumusunod na uri ng panloob na pagpapailalim: 1) walang pag-iisip na pagtanggap sa maling opinyon ng pangkat sa prinsipyong "ang karamihan ay palaging tama"; 2) pagtanggap ng opinyon ng pangkat sa pamamagitan ng pagbuo ng kanilang sariling lohika ng paliwanag sa napiling pagpipilian.
Kaya, ang pagsunod sa mga pamantayan sa pangkat ay isang positibong kadahilanan sa ilang mga sitwasyon at isang negatibong kadahilanan sa iba. Ang pagsunod sa ilang itinatag na pamantayan ng pag-uugali ay mahalaga, at kung minsan ay mahalaga, para sa mabisang pagkilos ng pangkat. Ito ay isa pang usapin kapag ang kasunduan sa mga pamantayan ng pangkat ay nakakakuha ng katangian ng pagkuha ng personal na benepisyo at naging oportunismo.

Ang pagsunod ay isang napakahalagang sikolohikal na mekanismo para sa pagpapanatili ng panloob na homogeneity at integridad ng pangkat. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang kababalaghang ito ay nagsisilbi upang mapanatili ang pagiging matatag ng pangkat sa harap ng mga pagbabago at pag-unlad ng pangkat. Sa parehong oras, maaari itong maging hadlang sa pag-unlad ng mga indibidwal at mga pangkat ng lipunan.

Maraming mga eksperimento ang isinagawa upang matukoy kung paano nakakaapekto ang opinyon ng minorya sa isang pangkat. Para sa ilang oras, ang umiiral na pagtingin ay ang indibidwal sa pangkalahatan ay sumuko sa presyon ng grupo. Ngunit ang ilang mga eksperimento ay ipinakita na ang mga paksa na may mataas na katayuan ay hindi nagbabago ng malaki sa kanilang isipan, at ang pamantayan ng pangkat ay lumihis sa kanilang direksyon. Kung ang mga paksa sa isang sitwasyon ng tunggalian ay nakakahanap ng suporta sa lipunan, ang kanilang pagtitiyaga at kumpiyansa sa pagtatanggol sa kanilang mga ideya ay nadagdagan. Mahalaga na ang indibidwal, na ipinagtatanggol ang kanyang pananaw, ay alam na hindi siya nag-iisa.

Taliwas sa modelo ng paggana ng impluwensya ng pangkat, ang modelo ng interactive ay binuo na isinasaalang-alang ang katotohanan na sa pangkat, sa ilalim ng impluwensya ng panlabas na mga pagbabago sa lipunan, ang balanse ng mga puwersa ay patuloy na nagbabago, at ang minorya ay maaaring kumilos bilang isang konduktor ng mga panlabas na impluwensyang panlipunan sa pangkat. Kaugnay nito, ang kawalaan ng simetrya ng mga relasyon ay leveled
"Minorya - karamihan".

Ang terminong minorya ay ginagamit nang literal sa pagsasaliksik. Ito ang bahagi ng pangkat na mayroong mas kaunting lakas upang maimpluwensyahan. Ngunit kung ang numerong minorya ay namamahala na magpataw ng kanilang pananaw sa iba pang mga miyembro ng pangkat, maaari silang maging karamihan. Upang maimpluwensyahan ang pangkat, ang minorya ay dapat na gabayan ng mga sumusunod na kundisyon: pagkakapare-pareho, pagiging matatag ng pag-uugali, ang pagkakaisa ng mga miyembro ng minorya sa isang partikular na sandali at kaligtasan, pag-uulit ng posisyon sa oras. Ang pagkakapare-pareho ng pag-uugali ng minorya ay may kapansin-pansin na epekto, dahil ang katunayan ng paglaban sa oposisyon ay nagpapahina sa kasunduan sa pangkat. Ang minorya, una, ay nagmumungkahi ng kabaligtaran ng karamihan; pangalawa, ipinapakita nito sa hangarin na ang opinyon ng pangkat ay hindi ganap.

Upang sagutin ang tanong kung anong mga taktika ang dapat sumunod at mapanatili ang impluwensya nito, nagsagawa si G. Munyi ng isang eksperimento, ang pangkalahatang ideya nito ay ang mga sumusunod: pagdating sa halaga ng orientation, ang grupo ay nahahati sa isang malaking bilang ng mga subgroup na may iba't ibang posisyon. Ang mga kasapi ng mga subgroup ay ginagabayan hindi lamang ng pangkat na ito, kundi pati na rin ng iba pang mga pangkat na kanilang kinabibilangan (panlipunan, propesyonal).

Upang makamit ang isang kompromiso sa isang pangkat, ang istilo ng pag-uugali ng mga miyembro nito ay isang tiyak na kahalagahan, nahahati sa isang regular at kakayahang umangkop na istilo. Ang regular ay hindi kompromiso at kategoryikal, eskematiko at malupit sa mga pahayag nito. Ang estilo na ito ay maaaring humantong sa isang pagkasira sa posisyon ng minorya.
May kakayahang umangkop - malambot sa pagsasalita, nagpapakita ito ng paggalang sa mga opinyon ng iba, isang pagpayag na kompromiso at mas epektibo. Kapag pumipili ng isang istilo, kinakailangang isaalang-alang ang tukoy na sitwasyon at ang mga gawain na kailangang lutasin. Kaya, ang minorya, na gumagamit ng iba't ibang mga pamamaraan, ay maaaring makabuluhang taasan ang kanilang tungkulin sa pangkat at makalapit sa itinakdang layunin.

Ang mga proseso ng impluwensya ng karamihan at minorya ay magkakaiba sa anyo ng kanilang pagpapakita. Ang karamihan ay nagbibigay ng isang malakas na impluwensya sa pagpapasya ng kanyang mga posisyon sa pamamagitan ng indibidwal, ngunit ang saklaw ng mga posibleng kahalili para sa kanya ay limitado sa mga inaalok ng karamihan. Sa sitwasyong ito, ang indibidwal ay hindi naghahanap ng iba pang mga solusyon, posibleng mas tama. Ang impluwensya ng minorya ay hindi gaanong malakas, ngunit sa parehong oras ang paghahanap para sa iba't ibang mga punto ng view ay stimulated, na ginagawang posible upang ipakita ang iba't ibang mga orihinal na solusyon at dagdagan ang kanilang pagiging epektibo. Ang impluwensya ng minorya ay nagdudulot ng higit na konsentrasyon, nagbibigay-malay na aktibidad ng mga kasapi ng pangkat. Sa impluwensya ng isang minorya sa panahon ng pagkakaiba-iba ng mga pananaw, ang nagresultang nakababahalang sitwasyon ay kinalma sa pamamagitan ng paghahanap ng isang pinakamainam na solusyon.

Ang isang mahalagang kondisyon para sa impluwensya ng isang minorya ay ang pagkakapare-pareho ng pag-uugali nito, tiwala sa kawastuhan ng posisyon nito, lohikal na pangangatuwiran. Ang pang-unawa at pagtanggap ng minorya ng pananaw ay mas mabagal at mas mahirap kaysa sa karamihan. Sa ating panahon, ang paglipat mula sa nakararami patungo sa minorya at kabaligtaran ay nangyayari nang napakabilis, samakatuwid ang pagtatasa ng impluwensya ng minorya at ang karamihan ay higit na nagpapakita ng mga tampok ng dynamism ng pangkat.

Nakasalalay sa kahalagahan para sa isang tao ng mga pamantayan at patakaran na pinagtibay sa pangkat, nakikilala ang mga pangkat ng sanggunian at mga pangkat ng pagiging miyembro. Para sa bawat indibidwal, ang grupo ay maaaring matingnan mula sa pananaw ng oryentasyon nito patungo sa mga pamantayan at halaga ng pangkat. Ang isang pangkat ng sanggunian ay isang pangkat kung saan nakatuon ang isang tao, na ang mga halaga, mithiin at pamantayan ng pag-uugali na ibinabahagi niya.
Minsan ang isang sanggunian na pangkat ay tinukoy bilang isang pangkat kung saan ang isang tao ay naghangad na maging o mapanatili ang pagiging miyembro. Ang pangkat ng sanggunian ay may malaking epekto sa pagbuo ng pagkatao, ang pag-uugali nito sa pangkat. Ito ay ipinaliwanag ng katotohanan na ang mga pamantayan ng pag-uugali, pag-uugali, halagang pinagtibay sa pangkat na kumilos para sa indibidwal bilang ilang mga modelo kung saan siya umaasa sa kanyang mga desisyon at pagtatasa. Ang isang pangkat ng sanggunian para sa isang indibidwal ay maaaring maging positibo kung hinihimok nito ang mga tao na tanggapin ito, o kahit papaano upang makamit ang isang relasyon sa sarili bilang kasapi ng pangkat. Ang isang negatibong grupo ng sanggunian ay isang pangkat na hinihimok ang indibidwal na salungatin ito, o kung saan hindi niya nais na magkaroon ng isang relasyon bilang isang miyembro ng pangkat. Ang isang pangkat ng sanggunian na normatibo ay isang mapagkukunan ng mga pamantayan ng pag-uugali, pag-uugali ng mga orientation ng halaga para sa isang indibidwal. Madalas na may mga kaso kung ang isang tao ay pipiliin bilang isang normative hindi isang tunay na pangkat kung saan siya nag-aaral at nagtatrabaho, ngunit isang haka-haka na pangkat na naging isang sanggunian para sa kanya. Maraming mga kadahilanan na tumutukoy sa sitwasyong ito:
1. Kung ang isang pangkat ay hindi nagbibigay ng sapat na awtoridad sa mga miyembro nito, pipiliin nila ang isang panlabas na pangkat na may higit na awtoridad kaysa sa kanilang sarili.
2. Kung mas nahihiwalay ang isang tao sa kanyang pangkat, mas mababa ang kanyang katayuan, mas malamang na mapili ito bilang isang sanggunian na pangkat, kung saan inaasahan niyang magkaroon ng isang medyo mas mataas na katayuan.
3. Mas maraming pagkakataon na baguhin ng isang indibidwal ang kanilang katayuan sa lipunan at pagkakaugnay sa pangkat, mas malamang na pumili ng isang pangkat na may mas mataas na katayuan.

Ang pangangailangan na pag-aralan ang mga pangkat ng sanggunian ay natutukoy ng mga sumusunod na kadahilanan:
Ang mga pangkat ng sanggunian ay palaging isang sistema ng mga pamantayan para sa pagpili at pagtatasa ng mga pagkilos ng isang indibidwal at pag-uugali ng ibang tao o mga kaganapan.
Ang isang pangkat ay magiging isang sanggunian kung ang mga halaga, layunin, pamantayan ay malapit sa indibidwal at hinahangad niyang sumunod sa mga kinakailangan nito.
Sa tulong ng mga pangkat ng sanggunian, binibigyang kahulugan ng isang tao ang mga pamantayan sa lipunan, na itinatakda para sa kanyang sarili ang mga hangganan ng kung ano ang pinahihintulutan, kanais-nais, o hindi katanggap-tanggap.
Ang pag-asa ng mga kasapi ng matigas na pangkat para sa isang tao ay isang pamantayan para sa pagtatasa ng kanyang mga aksyon, hinihimok siya na igiit ang sarili, pag-aaral sa sarili.
Ang mga pangkat ng sanggunian ay nakakaimpluwensya sa likas na katangian ng relasyon ng indibidwal sa panlipunang kapaligiran, na pinasisimulan ang pagpili ng nais na bilog ng mga kaibigan.
Sa tulong ng mga pangkat ng sanggunian, nabuo ang isang uri ng pag-uugali ng pagkatao, ang kontrol sa lipunan sa kanyang pag-uugali ay isinasagawa, samakatuwid, sa pangkalahatan, ang mga pangkat ng sanggunian ay isang kinakailangang kadahilanan sa pagsasapanlipunan ng isang personalidad.

"Ang isang tao sa isang pangkat ay hindi kanyang sarili: siya ay isa sa mga cell ng katawan, na naiiba sa kanya tulad ng paghawak ng iyong katawan na naiiba sa iyo" (D. Steinbeck, manunulat ng Amerikano)

Panitikan:
N.M. Anufrieva, T.N. Zelinskaya, N.E. Zelinsky Sikolohiya sa lipunan -K.:
IAPM, 1997
M.N. Kornev, A. B. Kovalenko. Sikolohiyang Panlipunan - K. 1995
A.A. Malyshev. Sikolohiya ng indibidwal at ang maliit na pangkat. -Uzhgorod, Inprof, 1997.