İş müsahibəsini necə uğurla keçmək olar. Düzgün iş müsahibəsi, nümunə suallar

ev / Sevgi

Tanınmış bir aforizmi təkrarlamaq üçün deyə bilərik: məlumat kimə məxsusdur, müsahibədəki vəziyyətə sahibdir.

Ofisə getməzdən əvvəl öyrən:

kiminlə danışacaqsınız: rəislə, kadrlar şöbəsinin müdiri və ya adi işçisi ilə;
müsahibə formatı (qrup və ya fərdi, sual-cavab və ya özünü təqdimat);
geyim kodu və yanında olması lazım olan şeylər (sənədlər, gadjetlər və s.);
ora necə getmək olar (gecikmək qəbuledilməzdir).

Bu şirkətin veb saytının və ya ofisə zəng olub olmadığını öyrənməyə kömək edəcək.

Ümumi sualların cavablarının xəritəsini tərtib edin

İş müsahibələri eyni tipdədir və eyni zamanda bir -birinə bənzəmir. Bir çoxları birdən -birə iş axtaran şəxsləri narahat etmək üçün qışqırmağa başlaya biləcəkləri stresli iş müsahibələrini eşitmişlər. Vəziyyət müsahibələri də var: ərizəçi müəyyən şərtlərdə yerləşdirilir (məsələn, bədbəxt müştəri ilə söhbət) və problemi necə həll etdiyini müşahidə edir.

Müəyyən bir şirkət tərəfindən hansı müsahibə növünə üstünlük verildiyini öyrənmək həmişə mümkün olmur, buna görə hər şeyə hazır olmalısınız.

Bunu etmək üçün tipik suallara və istəklərə cavabları olan bir xəritə tərtib edin (halların 99,9% -ində soruşulur):

əsas güclü tərəflərinizdən ilk 5 -i;
nəyi yaxşı bilirsən;
özünü inkişaf etdirməyin strateji istiqamətləri;
şirkətin işi ilə bağlı təkliflər;
həyat və iş fəlsəfəniz;
qısa və uzunmüddətli hədəfləriniz;
həll etməli olduğunuz qeyri -adi vəzifələr.

HR meneceri ilə müzakirə etmək istədiyiniz mövzuların siyahısını da əvvəlcədən hazırlamalısınız.

İşəgötürənin suallarını şərh edin

"A" hər zaman "A" mənasını vermir və iki dəfə iki həmişə dörd demək deyil. İşəgötürənlər bəzən çətin suallar verirlər, burada sadə bir ifadənin arxasında hiyləgər bir plan dayanır - ərizəçiyə lazım olduğundan artıq söz söyləmək.

Sadə bir sual: "Nə maaş almaq istərdiniz?" Ancaq cavab müsahibəçiyə motivasiyanızı anlamağa kömək edir: pul, sosial zəmanətlər, iş qrafiki və s. Rəhbərliklə ziddiyyətləriniz olub -olmadığını və onları necə həll etdiyinizi soruşsanız, çox güman ki, İK meneceri məsuliyyət götürməyə meylli olduğunuzu və ya başqalarına həvalə etməyinizi öyrənmək istəyir.

Çox çətin suallar var. "İkiqat dibi" görə bilmək lazımdır (fanatizm olmadan!).

Şifahi olmayan davranışınızı düşünün

İnsan resursları menecerləri avtomat deyil, insanlardır. Hər kəs kimi, şifahi olmayan işarələrə diqqət yetirirlər: görünüş, mimika, yeriş, jestlər və s. Təcrübəli bir mütəxəssis yalnız pis davranışına görə geri çevrilə bilər.

Bədən dilinizi əvvəlcədən düşünün. Adətən həyəcandan ayağınızı yelləyirsinizsə, ayaqlarınız üstə oturun. Barmaqlarınızı masaya vurursanız, əllərinizi tüklü qələm kimi bir şeylə məşğul etməyə çalışın.

İnsan resursları menecerləri avtomat deyil, insanlardır. Sənin narahat olduğunu başa düşürlər. Ancaq şifahi olmayan ünsiyyətdə təbii olmaq etibarınızı artıracaq.

Müəyyən mövzularda tabular qoyun

"Özünüz haqqında bizə danışın" deyə müsahib soruşur. "2 aprel 1980 -ci ildə dünyaya gəlmişəm (Buğa bürcünə görə). Gəncliyində futbol oynadı, şəhər komandasının kapitanı idi. Sonra institutu bitirdi ... "- ərizəçinin hekayəsi təxminən eyni olsa, vəzifəni öz qulaqları kimi görməyəcək.

İşəgötürən üçün tamamilə maraqsız olan və sizi heç bir şəkildə peşəkar olaraq xarakterizə etməyən şeylər var. Verilən nümunədə, bu doğum ilidir (bunu CV -də oxuya bilərsiniz), Bürcün əlaməti və idman uğurlarıdır.

Özünüz üçün tabu edilməli olan mövzular var:

xülasəni yenidən söyləmək;
şəxsi həyat məqsədləri (ev almaq, uşaq sahibi olmaq və s.);
şirkətin və işçilərinin nüfuzu;
gələcək işlə əlaqəli olmayan bacarıq və təcrübə (yaxşı bişirirəm, santexnika və s.);
bacarıqsızlığını göstərən uğursuzluqlar.

Necə danışacağınıza dair bir plan hazırladığınız kimi, görməməyiniz lazım olan mövzuları yazın və əzbərləyin. Hələ də bu barədə soruşulsa, necə düzgün cavab verəcəyinizi düşünün.

Sakitləşmək üçün düşünün

Müsahibə vermək əsəbi bir işdir. İş keyfiyyətlərinin nümayişindən başqa, adınızı unuda bilərsiniz.

Özünüzü sakitləşdirmək üçün ətrafa baxın. Ofisi, avadanlıqları, işçiləri yoxlayın. Detallar sizə işləyəcəyiniz şirkət haqqında çox şey söyləyəcək və onların təhlili sinir sistemini normallaşdırmağa kömək edəcək.

Firmaya və gələcək həmkarlarına tənqidi bir baxış, öz əhəmiyyətini artıra bilər. Unutmayın ki, yaxşı bir işə ehtiyacınız olduğu kimi şirkətin də yaxşı bir işçiyə ehtiyacı var.

Təşəbbüskar olun

Müsahibədə, bir qayda olaraq, müsahibin və müsahibin yerlərini dəyişdiyi və ərizəçinin maraqlandığı sualları vermək imkanı olduğu bir an gəlir.

Vaxtınızı boş yerə sərf etməyin "Mənə özünüz zəng edəcəksiniz, yoxsa geri zəng etməliyəm?", "Bu vəzifə niyə açıqdır?" və s. Özünüzü fəal işçi kimi göstərin. Soruş:

Şirkətin təcili problemi varmı? Sizə necə kömək edə biləcəyimi düşünürsünüz?
Bu vəzifə üçün ideal namizədi necə təsəvvür etdiyinizi təsvir edə bilərsinizmi?
Şirkətinizdə işə başlayana nə məsləhət verərdiniz?

Verilməsi tövsiyə edilməyən bir sıra suallar da var. Hansı - aşağıdakı düyməni basaraq sizə xəbər verəcəkdir.

Bu tövsiyələrə riayət etmək sizi müsahibəyə hazırlayacaq və iş tapmaq şansınızı artıracaq.

Əlavələr varmı? Bunları şərhlərdə yazın.

İş müsahibəsi

Sabahınız xeyir, Miss Jones. Beləliklə, komandamıza iş üçün müraciət etdiniz. Mən haqlıyam?
Bəli etmişəm. CV -ni restoran müdiri vəzifəsinə göndərdim.
Bu yaxşıdır. Sənin haqqında bir az daha çox bilmək istərdim. Yəqin ki, əvvəlcə təhsiliniz barədə bizə məlumat verə bilərsiniz.
17 yaşında məktəbi tərk etdim və sonrakı beş il Kazan Federal Universitetində oxudum. İqtisadiyyat fakültəsini fərqlənmə diplomu ilə bitirdim və müəssisə müdiri ixtisasına yiyələndim. Və bundan sonra bir illik kompüter kursu keçdim.
Yaxşı. Təhsiliniz çox gözəl səslənir, Miss Jones. Və təcrübəniz varmı? Daha əvvəl işləmisinizmi?
Əlbəttə. Əvvəlcə uşaq geyimləri mağazasında müdir işlədim. Orada dörd il qaldım və sonra indiki şirkətimə köçdüm. Mənə böyük bir kafedə müdir işi təklif etdilər.
Bu çox maraqlıdır. Miss Jones, indiki işinizdən niyə razı deyilsiniz? Onları niyə tərk edəcəksən?
Yaxşı. Maaş o qədər də pis deyil, etiraf etməliyəm. Amma iş qrafiki mənim üçün əlverişli deyil. Və mən çox vaxt orada çox iş görürəm. Mükəmməl bir nüfuza sahibsiniz və ümid edirəm ki, şirkətinizdə daha çox imkan və inkişaf potensialına sahib olun.
Görürəm. İşgüzar səfərlərə fikir vermirsən? İtalyan və ya alman dillərini mükəmməl bilirsinizmi?
Oh, xarici dillər mənim favoritlərimdir. Universitetdə italyan və alman dillərini öyrəndik və səyahət edərkən istifadə edirəm.
Çox yaxşı. Yaxşı cəhətləriniz barədə mənə məlumat verə bilərsinizmi?
Yaxşı ... İşimə vaxtında başlayıram. Çox tez öyrənirəm. Mən mehribanam və sıx bir şirkətdə təzyiq altında işləyə bilərəm.
TAMAM. Məncə bu kifayətdir. Yaxşı, xanım Jones. Çox sağ olun. Sizinlə söhbət etməkdən məmnunam və bir neçə gün ərzində müsahibəmizin nəticəsi barədə sizə məlumat verəcəyik. Əlvida.

Sabahınız xeyir Xanım Jones. Beləliklə, komandamıza iş üçün müraciət etdiniz. Doğru?
Bəli, CV -ni restoran müdiri vəzifəsinə göndərdim.
Yaxşı. Sənin haqqında bir az daha çox bilmək istərdim. Bəlkə də əvvəlcə təhsiliniz barədə bizə məlumat verə bilərsiniz.
Orta məktəbi 17 -də bitirdim, sonrakı 5 il ərzində Kazan Federal Universitetində oxudum. İqtisadiyyat Bölməsini əla qiymətlərlə bitirdim və müəssisə müdiri ixtisasını aldım. Sonra bir illik kompüter kursu keçdim.
Təhsiliniz yaxşı səslənir, Miss Jones. Təcrübəniz varmı? Daha əvvəl işləmisinizmi?
Əlbəttə. Əvvəlcə uşaq geyim mağazasında müdir işlədim. Orada 4 il keçirdim və sonra hazırda işlədiyim şirkətə köçdüm. Mənə böyük bir kafedə müdir vəzifəsi təklif etdilər.
Bu maraqlıdır. Miss Jones, işinizdən niyə narazısınız? Niyə ayrılmaq istəyirsən?
Yaxşı, oradakı maaş pis deyil, etiraf etməliyəm. Amma iş qrafiki mənim üçün əlverişsizdir. Və tez -tez orada çox vaxt işləyirəm. Üstəlik, əla bir nüfuza sahibsiniz və şirkətinizdə daha çox imkanlar və inkişaf perspektivləri qazanmağı səbirsizliklə gözləyirəm.
Aydındır. İşgüzar səfərlərə fikir vermirsən? İtalyan və ya alman dillərini mükəmməl bilirsinizmi?
Oh, xarici dillər mənim sevgimdir. Universitetdə italyan və alman dillərini öyrəndik və səyahət edərkən onlardan istifadə edirəm.
Çox yaxşı. Sonra müsbət keyfiyyətləriniz haqqında danışın.
Yaxşı ... İşə vaxtında gedirəm. Çox tez öyrənirəm. Mən mehribanam və sıx bir şirkətdə təzyiq altında işləyə bilərəm.
TAMAM. Məncə bu kifayətdir. Yaxşı, xanım Jones. Çox sağ olun. Sizinlə danışmaq çox xoş idi və bir neçə gün ərzində müsahibənin nəticələri barədə sizə məlumat verəcəyik. Əlvida.

Müsahibələrdən necə uğurla keçmək və potensial işəgötürənin suallarını cavablandırmaq haqqında məqalə.

Müvafiq bilik və təhsil almaq
İş üçün mümkün variantları axtarın
Müsahibə
İstədiyiniz vəzifəyə qəbul

İlk iki nöqtədə ümumiyyətlə heç bir problem yoxdursa, müsahibədə özünüzü maksimum dərəcədə tövsiyə etməlisiniz. Bəzən yaxşı təhsilə sahib olan insan aylarla işsiz otura bilər, çünki sadəcə ünsiyyət qurmağı və özünü düzgün təqdim etməyi bilmir.

Nəticədə, müsahibədə birbaşa qapını göstərir və ya xidmətçiyə: "Səni geri çağıracağıq" deyirlər. Bu vəziyyət hər hansı bir hazırlıqsız insanla ortaya çıxa bilər. Bunun qarşısını almaq üçün əvvəlcədən hazırlaşmaq lazımdır.

Müsahibədə nə soruşurlar? İş üçün müraciət edərkən suallar

İşəgötürən ilk növbədə peşəkar keyfiyyətləriniz, təhsiliniz və iş təcrübənizlə maraqlanır. Şəxsi həyatınız, ev işləri və itinizin cinsi ilə nadir hallarda olsa da maraqlanan az adamdır. Mətndəki lazımsız "su" dan çəkinərək aydın və nöqtəyə qədər danışın. Bu vəziyyətdə düzgün davranmaq çox vacibdir:

Son dərəcə nəzakətli və düzgün olun
Bir daha mübahisə etməyin. İşləri həll etməyin. Sizin vəzifəniz bu işi əldə etməkdir
Göz təmasını və duruşunu qoruyun
Sualdan düzgün "yayınma" da cavabdır.
Bəzən işəgötürənə bir sual verə bilərsiniz. Amma bu hüquq hər kəsə verilmir, yalnız insan psixologiyasını yaxşı başa düşən və doğru anı "tutmağı" bacaran insanlara verilir.

Əvvəlki işiniz, gələcək həmkarlarınızla münasibətləriniz və istədiyiniz maaşla bağlı suallar eşidə bilərsiniz. Ayrıca, işə götürən şirkət haqqında nə bildiyiniz soruşula bilər.

Burada vacib bir məqam: işləmək üçün hər yerə getməzdən əvvəl, şirkət haqqında mümkün qədər çox şey öyrənməyə çalışın. Məlumat mənfi olsa belə, həqiqət üçün keçə biləcək bir şey ortaya qoyun.

Mənasız müsahibə suallarına necə cavab vermək olar?

Əlverişsiz suallar bütün potensial işəgötürənlərin sevimli hissəsidir. CV -də qeyd etmədiyi potensial işçinin gizli tərəflərini məhz onun özü müəyyənləşdirir.

Ən əlverişsizlərdən biri də özünüz haqqında danışmaq istədiyiniz sualdır. İnsanlar əsəbiləşməyə başlayır və ən çox hobbiləri, dünya nizamı və qohumları haqqında fikirlərindən danışırlar. Utanmamaq üçün keyfiyyətləriniz haqqında ümumi olaraq 3-4 cümlə və hobbi haqqında bir neçə söz deyin
Çox vaxt qadınlardan şəxsi həyatı, işə müdaxilə edib -etməyəcəyi soruşulur. Axı, bir qadının analıq məzuniyyətinə və ya xəstəlik məzuniyyətinə çıxa biləcəyi müəyyən bir təhlükə var. Zərər verməyən qətiyyətlə cavab verin
Növbəti sual uğurlar məsələsidir. Məktəbdaxili uzun atlama yarışmasında birinci yer haqqında danışmayın. Bu, hazırkı işinizə şamil olunmayacaq. Peşəkar olaraq necə böyüdüyünüzdən danışın. Ehtiyatla, təbii olaraq
Qəribə görünə bilər, amma bəzi işəgötürənlər Bürc işarənizlə həqiqətən maraqlanırlar. Bəyənməsələr, qapını sizə göstərəcəklər. Axmaqdır, amma olur. Bu suala cavab verərkən yalan danışmayın. Əgər imtina etsəniz, təşəkkür edirəm və səssizcə ofisi tərk edin. Ciddi bir firma heç vaxt belə şeylərlə maraqlanmayacaq.

Yüksək səviyyəli icraçı müsahibədən necə uğurla keçmək olar?

İş müsahibəsi.

Menecerlə görüşə əvvəlcədən hazırlaşın. Özünüzdə və hərəkətlərinizdə məlumatlı və özünə güvənən bir insan təəssüratı buraxmalısınız. Doğru kostyum seçin, qalstukun çəkmələrlə uyğun olduğuna əmin olun
Gündəlik həyatda bu artıq aktual olmasa da, iş etikası öz qaydalarını diktə edir. Əgər qadınsınızsa, vulqar və ya çox parlaq geyinməyin. Paltar, makiyaj, dırnaqlarda təmkinli rənglər seçin
Güvənli, sakit görünməlisiniz. Uyğun olan vəziyyətlərdə duyğularınızı göstərin. Jest, amma çox deyil. Bu həddindən artıq emosionallıqdan danışır. Həmişə ifadəni bitirək, sözünü kəsməyin
Sizin üçün, heç kim kimi, ən yaxşı tərəfinizi göstərməyiniz vacibdir. Bir liderin malik olduğu keyfiyyətləri mümkün qədər çox göstərməyə çalışın. Potensial işəgötürəniniz müsahibə verərək etibarlı bir insan olduğunuzu anlamalıdır. İşəgötürənlər müsahibə mərhələsində tənqidə dözmürlər. Bu da nəzərə alınmalıdır

İcraçı müsahibə sualları

İşəgötürənlərin gələcək liderlərə vermək istədikləri suallar bunlardır:

"Əvvəlki vəzifənizdə məsul olduğunuz şöbənin fəaliyyətini yaxşılaşdırmağın yollarından danışın." - Belə bir lider olsan da, bunu elan etməyə tələsmə. Uğurlu və qazanclı bir şəkildə təşəbbüs göstərdiyiniz vəziyyətləri düşünün. Onlar haqqında danışın
"İşçiləri həvəsləndirmək üçün hansı üsullardan fəal istifadə edirsiniz?" - Bu suala çox qəsdən cavab verilməlidir. Maaş artımlarından danışmağa tələsməyin. Digər eyni dərəcədə təsirli yollar var
"İş yerində ən böyük səhviniz barədə bizə məlumat verin. Bundan nə dərs aldın? " - Bu xətanın varlığını inkar etməyin. Sonra işəgötürən yalan danışdığınıza dərhal qərar verəcək və istədiyiniz mövqeyi görməyəcəksiniz. Karyeranızda böyük bir fəlakət yaşamısınızsa, bunu deməyin. Ciddi bir problemdən və onu necə ağıllı şəkildə aşdığınızdan danışın.
Maliyyə və istədiyiniz maaş haqqında sual. Xüsusi bir rəqəm verməyin. Şirkət tərəfindən təklif olunan ödəniş üçün işləməyə hazır olduğunuzu bildirin
Peşəkar bacarıqların artırılması sualına yuxarıda məqalədə cavab verilmişdir

Satış müdirinin müsahibə sualları

Mümkün müsahibə suallarının əsas siyahısı üçün yuxarıdakı məqaləyə baxın. Bununla birlikdə, işəgötürənin satış bacarıqlarınızı yoxlamaq istəməsi ehtimalı var. Aşağıdakı sualları verə bilər:

"Bu qələmi indi mənə satmağa çalışın." - Olduqca əhəmiyyətsiz bir sual, amma namizədin satış bacarıqlarını tam şəkildə ortaya çıxaran odur. Yaradıcı düşüncənizi bu mövzuya daxil edin
"Çox narazı və qalmaqallı bir müştəriniz var, onu sakitləşdirin və bir şey satın." - Bu iş daha çətindir. Dörddən biri belə bunun öhdəsindən gələ bilmir. Bir qayda olaraq, işəgötürənin özü şıltaq bir müştəri rolunu oynayır, buna görə satış meneceri vəzifəsinə namizəd çox diqqətli və hamar davranmalıdır. Müştəri dərhal əmin olmalı, onunla mümkün qədər nəzakətli danışmalıdır. Nəzakətli sakit tonunuzu dinləyən alıcı buna keçəcək.
"İşlə yüklənirsən. Sifarişlər çoxdur, işçilərin vaxtı yoxdur. Hamı evə getmək istəyir, heç kim işdə gec qalmaq istəmir. Nəzarətçilərinizi işə həvəsləndirirsinizmi? " - Əvvəlki illərin təcrübəsinə əsasən, səmərəli işlədiyini söyləyin

Satış müsahibəsi sualları

Satış meneceri satış şöbəsinin müdirindən daha aşağıdır. Bunun üçün tələblər ikincisindən daha aşağıdır. Çox güman ki, işəgötürən vəziyyəti simulyasiya etməyinizi istəməyəcək, ancaq əsas suallara əlavə olaraq aşağıdakı sualları verəcək:

"Satış biliklərinizi 1 ilə 10 arasında qiymətləndirin." - Olduğu kimi danış, amma bəzən sükanı bir az qaldırmağa icazə verilir. Ancaq satış bacarıqlarınız çox yüksək deyilsə
"Satış menecerinin əsas keyfiyyətləri nələrdir?" “Burada məntiqinizə ehtiyac var. Belə bir suala əvvəlcədən hazırlaşmaq daha yaxşıdır. Uğurlu bir satıcı olmaq üçün çatışmayan ən yaxşı keyfiyyətlərinizi və keyfiyyətlərinizi yenidən düşünün. Onlara ad verin
"Niyə (işəgötürən) səni işə götürməliyəm?" - Ən təxribatçı suallardan biri. Satışdan, bu sahədə qazandığınız uğurlardan danışın. Özünüzü sübut edin
Administratorla müsahibə sualları

İdarəçi insanlarla danışmağı və ortaya çıxan mübahisələri həll etməyi bacarmalıdır. Əsas keyfiyyətləri: ünsiyyətcillik və düzgün həll yolunu tez tapma qabiliyyəti.

İşəgötürənin ünsiyyət bacarıqları haqqında soruşmaq hüququ var. Heç bir satışla maraqlanmır, çünki sizin üçün əsas şey xidmət məsələlərində məsləhətləşmə və işçilərin fəaliyyətinə nəzarətdir.

İşəgötürəndən müsahibə sualları

Qəribədir, amma potensial işəgötürənə suallar vermək mümkündür və hətta lazımdır. Əsas odur ki, bunu hansı nöqtədə etmək lazım olduğunu başa düşəsən. Məqalədə yuxarıda oxşar suallar üçün bir neçə variant var

İşəgötürəndən şəxsi həyatı haqqında soruşmayın, şəxsi məkanına müdaxilə etməyin. Bunu heç kim bəyənməyəcək. Sizin tərəfinizdən karyera artımı, iş qrafiki, tətil, həftə sonları ilə bağlı suallar mümkündür. Bonuslar və maaşlar haqqında birbaşa sual səhv olardı.

İş Müsahibəsi Testi

İşəgötürənlər tez -tez işə qəbul testləri keçirirlər. Xüsusilə şirkətin küçədəki adamı deyil, ən uyğun işçini işə götürməkdə maraqlı olduğu hallarda.

İki növ test var:

Peşəkar biliklərini yoxlamaq üçün
Ümumi bilik testi

Peşəkar biliklərinizi yoxlamaq üçün testlər birbaşa peşəniz və əlaqəli sahələr haqqında sualları ehtiva edir. Belə bir imtahana hazırlaşmaq üçün iş yerində nə etdiyini və ya heç etmədiyini düşün. Bu barədə İnternetdə kitablar və ya məqalələr oxuyun. Bir seminar və ya ətraflı bir video kursu böyük köməkçi olacaq.

Ümumi bilik testi adi məktəb testinə çox bənzəyir. Sizdən məktəb fənləri haqqında məlumat və geniş dünyagörüşü tələb olunur. Əlbəttə ki, işəgötürən imtahandan ən çətin problemləri həll etməyinizi istəməyəcək, ancaq bilik səviyyəniz almaq istədiyiniz vəzifəyə uyğun olmalıdır.

Müsahibələri uğurla başa çatdırmaq üçün aşağıdakı tələblərə cavab verin:

Bir az alçaq olun, amma sərt olmayın.
Heç vaxt ayaqlarınızı və ya qollarınızı sinənizin üstündən keçməyin
İşəgötürənlə bərabər səviyyədə danışın
Bir mütəxəssis olaraq ən yaxşı keyfiyyətləriniz haqqında bizə məlumat verin
İşəgötürənin sualı sizə çox şəxsi görünsə, mümkünsə mövzunu tərcümə edin və ya əks sual verin.
Danışığınıza nəzarət edin. Tələffüz düzgün olmalıdır
Geyiminiz söhbətin tonunu təyin edir və sizdə müəyyən təəssürat yaradır. Geyim seçiminizə ciddi yanaşın

Rəylər:

Marina, 31 yaş, Ufa

Mühasib vəzifəsi üçün nüfuzlu bir şirkətdən müsahibə aldım. Çətin idi, məni çətin suallar bombalayırdı. Yalnız həmsöhbətin fitri hissi və kostyum kömək etdi, qəribə də olsa. O gün ciddi bir ağ qələm yubka geydim, ceket az -çox ciddi şəkildə kəsilmişdi, eyni zamanda ağ idi. Bluz mavi rəngdədir. Təbii makiyaj. Müsahibə boyunca gələcək işəgötürənim məni, imicimi diqqətlə qiymətləndirdi. Müsahibədən dərhal sonra işə götürüldüyümə görə hər şeyi bəyəndi.

İrina, 24 yaş, Moskva

Moskvada iş tapmaq mənim üçün çətin idi, amma sona qədər mübarizə aparırdım. Özümə güvənməyim böyük bir firmada ofis müdiri vəzifəsini almağa kömək etdi. Suallara cəsarətlə cavab verdim, su tökmədim "dedi. Uşaqlıqdan utancaq idim, amma o anda qorxumu o qədər iflic etdim ki, qorxmağı dayandırdım. Ancaq sonra, müsahibədən sonra soyuq tər tökdü. Özünə inamlı olduğunu göstərdi və yeni bir yerdə özü haqqında bu fikrə uyğun gəlməli oldu. İndi utancaqlıqdan əsər -əlamət qalmadı.

Müsahibələrdən necə uğurla keçmək olar: video

İşəgötürən: Anton Sergeevich Boss
Namizəd: Arkadi Sotrudnikov
Şirkət: MMC "Motivasiya", təlim xidmətləri göstərir
Müqavilə meneceri və seminar koordinatoru vəzifəsi üçün vakansiya

Dialoq nümunəsi

Patron: Günaydın, Arkadi. Zəhmət olmasa bizi bizə gətirənləri deyin, niyə iş axtarırsınız?

İşçilər: Günortanız Xeyir. Bir sözlə, əvvəlki iş yerində kifayət qədər maraqlı tapşırıqlar yox idi

B: Marağınızı harada görürsünüz?

İLƏ:İnsanlarla ünsiyyət qurarkən, əlaqə axtararkən, danışıqlar apararkən. Həm də həmişə iş prosesini optimallaşdırmağı, nəyin yaxşılaşdırıla biləcəyini düşünməyi, avtomatlaşdırmağı sevirəm

B: Ancaq fakt budur ki, müraciət etdiyiniz vəzifənin də bir rutini olacaq.

İLƏ: Sadəcə gündəlik?

B:Əlbəttə yox. Vaxtın təxminən 70% -i, qalan vaxt isə danışıqlar, ünsiyyət olacaq. Əlavə olaraq, bəli, çox güman ki, iş prosesimizdə avtomatlaşdırılacaq bir şey var. Proqramçılar üçün texniki şərtlər təyin etmək təcrübəniz varmı?

İLƏ: bəli, belə bir təcrübə var idi. Əvvəlki işimdə bir neçə texniki spesifikasiya etdim, amma hamısı təəssüf ki, tətbiq olunmadı.

B: Tamam, e, deyin, güclü və zəif tərəfləriniz nələrdir?

İLƏ: güclü - işə konsentrasiya olmaq, başladığını sona çatdırmaq bacarığı. Həm də - öyrənmək arzusu.
Zəif tərəf olaraq deyə bilərəm ki, hər zaman bir problemi tez həll edə bilmərəm, düşünməyi, hər şeyi çəkməyi sevirəm

B: Yaxşı, bu həmişə zəif bir nöqtə deyil.
Əvvəlki yerdə ən maraqlı layihə hansı idi?

İLƏ:Əslində iki maraqlı vəzifə var idi.
Deyir.

B: Yaxşı, bəlkə mənimlə bağlı sualların var?

İLƏ: bəli, bir neçə sual var. Ən vacib sual - funksionallıq baxımından vəzifələr tam olaraq nə olacaq?

B: ətraflı izah edir

İLƏ:əmək haqqı ilə bağlı sual. Və bonus varmı?

B: bazar maaşı, filan. İş nəticələrinə görə rüblük bonuslar

İLƏ: Mənə deyin, hər hansı bir təlim və kurs varmı?

B: bəli, yeni işçilər hazırlayırıq

İşəgötürənə başqa hansı sualları verə bilərsiniz - veb saytımıza baxın

İLƏ: təşəkkürlər, başqa sual yoxdur

B: tamam, sizinlə əlaqə saxlayacağıq, vaxt ayırdığınız üçün təşəkkürlər, əlvida

İLƏ:Əlvida

İşə qəbul qərarı çox bahalı ola bilər və buna görə də müsahibə prosesinə və onun aparılması texnologiyasına daha yaxından baxmağın mənası var.

Göstərilən müsahibənin əsas məqsədi (bəzi müəlliflər "müsahibə" ifadəsini işlədir), ərizəçinin bu işlə maraqlanıb -maraqlanmadığı və onu yerinə yetirə biləcəyi sualına cavab almaqdır. Bu vəziyyətdə ümumiyyətlə bir neçə namizədi müqayisə etmək lazımdır.

Müsahibə zamanı aşağıdakı suallara cavab verilməlidir:

namizəd bu işi edə biləcəkmi?
bunu edəcəkmi?
Namizəd işə uyğun gəlirmi (ən yaxşısı olacaq)?

Bu sualların cavabları qərar qəbul etmək üçün faydalı bir zəmin yaradır.

Müsahibə bir neçə mütəxəssis tərəfindən aparılırsa, rolları aralarında bölüşdürün, çünki hər birinə müəyyən bir fəaliyyət sahəsi ayrılmalıdır və hər biri müsahibə zamanı öz iradlarını və şərhlərini vermək istəyindən çəkinməlidir. Məqsədiniz məlumat almaq, müraciət edənlə "danışmaq "dır. Praktikada bu, namizədin danışmasının 70% -i, 30% -i isə siz deməkdir. Bunun üçün suallar tərtib etmək bacarığı lazımdır. Buna görə tələb olunan ilk bacarıq sual vermək bacarığıdır.

Edə biləcəyiniz ikinci şey, müsahibənin gedişatına nəzarət etmək, yəni ərizəçiyə istədiyinizi danışdırmaqdır.

Üçüncü vacib bacarıq dinləmək qabiliyyətidir (dinləmək eşitdiyinizi qavramaq, yadda saxlamaq və təhlil etmək deməkdir).

Dördüncü bacarıq, qərar vermək və ya qərar vermək bacarığıdır.

Müsahibə prosesini idarə etməkdə çox təsirli ola biləcək müxtəlif üsullar var. Əlbəttə ki, bunlar müvəffəqiyyətin təmin edilməsi üçün universal bir vasitə deyil, ancaq müsahibə praktikasında tətbiq etmək və test etmək faydalıdır.

Məsələn, müsahibinizin ondan soruşduğunuz şey haqqında daha çox şey söyləməsini istəyirsinizsə, sualı verərək və ya xəttini bitirərək:

birbaşa qarşı tərəfin gözlərinə bax və gülümsəyin;
danışanın sözünü kəsməyin;
uzun fasilə verməyin;
daha ümumi, açıq suallar verin;
Özünüzə və ya fikrinizə qarşı fəal olun.

Müsahibin təklif olunan mövzu haqqında daha ətraflı danışmasını istəyirsinizsə; sonra:

Həvəsləndirici ünsürlərlə razılığınızı bildirin;
onunla razılaşmıram.

Müsahibəçini dayandırmaq istəyirsinizsə, o zaman:

onunla razılaşmaq;
uzağa baxmaq;
önə əyilib əllərinizi qarşınıza qoyun.

Təsdiq ifadəsinin qaçınılmaz bir forması, "mmm" və ya "uh-huh" kimi başını yelləmək və ya səsləndirmək ola bilər. Müsahibin hər hansı bir suala aydınlıq gətirməsini istəyirsinizsə, dediyi hər hansı bir sözünü, məsələn: "Bir neçə il dizayner işləmişəm" - "Dizayner?"

Zaman zaman söhbət mövzusunu dəyişdirməlisiniz. Bunu təmkinli və təbii şəkildə etsəniz, bu, adi bir söhbət olduğu təəssüratını saxlamağa imkan verəcək (və sorğu -sual deyil!) Və bu ünsiyyətdə qarşılıqlı anlaşma kimi mürəkkəb bir element qurmağa kömək edəcək. Ancaq söhbətin mövzusunu dəyişməzdən əvvəl əmin olun ki, söylənilən hər şey sizi şübhə altına almır və yanlış təəssürat yaratmır. Eyni şəkildə, ərizəçini narahat edə biləcək məsələləri "araşdırmağa" hazır olmalısınız (məsələn, işlə əlaqəli ola bilərsə, ailə şəraitinin öyrənilməsi). Ancaq təbii olaraq edin.

Dinləmək yalnız məlumatı eşitmək deyil, həm də görmək, qavramaq və təhlil etmək qabiliyyətidir. Yadda saxlamaq lazımdır ki, müsahibə, görmə və eşitmə orqanlarınızın namizəd haqqında lazımi məlumatları qəbul etməsidir. Və "reseptorlarınız" lazımi şəkildə cavab verməzsə və ya daha da pisi, əgər artıq bir qərar vermisinizsə, bütün bu fəaliyyətlər bir müşkülün həllinə çevrilə bilər. Yeri gəlmişkən, bu, müsahibələrin həmişə etibarlı seçim vasitəsi olmamasının səbəblərindən biridir.

Aşağıda müsahibə seçimində ən ciddi səhvlərə yol verilməməsinə dair bəzi xəbərdarlıqlar verilmişdir.

Müsahibə verənlər, "yaxşı" bir namizədin stereotipli bir imicini formalaşdırır və bunu əsl məziyyətlərinə görə mühakimə etmədən müsahiblərə tətbiq etməyə çalışırlar.
Çox vaxt ərizəçi haqqında fikir müsahibənin əvvəlində formalaşır.
Müsahibə verənlər, ərizəçi haqqında müsbət deyil, mənfi məlumatlardan çox təsirlənirlər.
Tamamlanmış ərizəçi ərizəsi və görünüşü qərəzin səbəbi olduğunu sübut edir.
Müsahibə verənlər, artıq ərizəçi haqqında fikirlərinin təsdiqini axtarırlar.

Duyğularınız ərizəçinin etibarlı imicinin formalaşmasına da mane ola bilər. Müsahibə zamanı ona simpatiya hiss edə bilərsiniz və ya əksinə, bəzi cavablardan sonra xoşagəlməzlik yarana bilər. Bu, qiymətləndirmə fərqinin və ya personajların bənzərsizliyinin nəticəsi ola bilər. Ancaq duyğularınız artıq "daxil edilmişdir" və görünür, şəxsin təhrif edilmiş bir fikrinə səbəb olacaq, onun haqqında obyektiv fikir formalaşdırmağınıza mane olacaq. Buna görə müsahibənin olduqca etibarsız bir seçim üsulu olaraq qəbul edilməsi təəccüblü deyil.

Müsahibə ilə əlaqəli müxtəlif problemlər, xüsusən də şifahi olmayan ünsiyyətin xüsusiyyətlərini aktiv dinləmək və mənimsəmək üçün ünsiyyət sənətində kifayət qədər təcrübəniz varsa istisna edilə bilər (bu problemlə bağlı materiallar beşinci hissədə daha ətraflı təsvir edilmişdir) fəsil).

Müsahibənin əvvəlində bir qərar vermək istəyinə müqavimət göstərə bildinizsə, yalnız namizəd haqqında fikirlərinizin doğruluğuna dair sübutlar axtarırsınızsa, yuxarıda müzakirə olunan tövsiyələrlə kifayət qədər silahlandığınızı deyə bilərik. Ərizəçi ayrıldıqdan sonra (müsahibəni necə tamamlayacağımızı aşağıda müzakirə edəcəyik), ərizəçi haqqında toplanan məlumatları qruplaşdırmalı, təhlil etməli və məlumatlı bir qərar verməlisiniz.

Topladığınız məlumatlar, ərizəçinin bəhs etdiyini zənn etdiyiniz təəccüblü təəssüratlar və tez bir zamanda sönən detallardır. Buna görə də, başqa bir ərizəçi ilə müsahibəyə başlamazdan əvvəl dərhal nəticələrin işlənməsinə başlayın. (Müsahibədən dərhal sonra aparılan araşdırmalar göstərir ki, müsahibə verənlər ərizəçinin dedikləri ilə bağlı suallara orta hesabla yalnız 50% düzgün cavab verirdilər.)

Bu mərhələdə müsahibə zamanı qeyd etdiyiniz qeydlər ən aktualdır. Əksər ekspertlər müsahibə zamanı qeyd etməməyi məsləhət görürlər; müraciət edənlərin fikrini yayındırır. Doğrudur, yalnız istehsal uğursuz olarsa. Bacarıqlarınızı dəf etməyə çalışın, amma ən əsası yenə də onlara rəhbərlik edin. Qısaca. Əsas məqamları maneəsiz şəkildə ələ keçirir.

Son qərarı vermək çətindir. Təcrübə göstərir ki, qərarın əsassızlığı müxtəlif məqamlara, o cümlədən ərizəçinin görünüşünə, müəyyən bir sosial qrupa, cinsə mənsubluğuna və ya sadəcə ərizəçi ilə müsahibin eyni təhsil müəssisəsində təhsil almasına əsaslana bilər. Qəbul edilən qərarın əsassızlığı "halo effekti" deyilən sözlərdən qaynaqlana bilər: ərizəçinin müəyyən keyfiyyətləri var və buna əsaslanaraq onun bir sıra digər keyfiyyətlərə malik olduğu güman edilir (onların varlığı çox vaxt spekulyativ olaraq ərizəçinin əlində olan bu keyfiyyətdən müsahib). Ümumiyyətlə, müsahibələr öz namizədlərini ya çox qiymətləndirir, ya da aşağı qiymətləndirirlər.

Son qərarı vermə mərhələsində, yadda saxlamalı və paraqrafın əvvəlində adları çəkilən üç suala cavab verməyə çalışmalısınız.

Birinci sualın cavablarına dair qərar qəbul etmək meyarları (namizəd bu işi edə biləcəkmi?) İşin özü tərəfindən kadrlara olan tələblər formasında tərtib edilmişdir.

Növbəti sual (namizəd işi görəcəkmi?) Bir qədər daha çətindir, çünki daha mücərrəd xarakterli meyarlardan istifadə edir: işi görmək motivasiyası, təşviqlər, çalışqanlıq, həvəs. Ərizəçi təklif olunan işdən tam razı qalacaqmı? Bunlar istifadə edə biləcəyiniz meyarlardan yalnız bir neçəsidir.

Təklif olunan işi yerinə yetirmək üçün eyni keyfiyyətlərə və motivasiyaya malik bir neçə ərizəçi varsa (bunu edə bilərlər və edəcəklər), onda son seçimdə həlledici amil sualın cavabıdır: ərizəçi işə uyğun olub -olmayacaqmı? onun üçün və təşkilat üçün ən yaxşısı ola bilərmi? Təcrübədə, bir vəzifəyə təyinatla bağlı fikir formalaşdırmaq və qərar qəbul etmək çox vaxt üçüncü sualla əlaqələndirilir, birinci və ikinci sualın qarşısına qoyulur.Çox vaxt məntiqli deyil, intuitiv cavab verirlər. Bu vəziyyətdə hansı meyarlar ola bilər? Bunlar görünüş, geyim, şəxsiyyət, davranış, davranış, təhsildir. Bu siyahı, əslində qeyri -qanuni olmasa da açıq şəkildə şübhəli olan meyarları daxil etmək üçün asanlıqla uzadıla bilər.

Buna görə, hər şeydən əvvəl bir mütəxəssis seçdiyinizi, ilk növbədə ilk iki sualdan irəli gələn müəyyən tələblər təqdim etdiyinizi unutmayın. Və yalnız bu iki sualın meyarlarına eyni dərəcədə cavab verən iki və ya daha çox ərizəçiniz olduqda, üçüncü sualın cavabları qərar vermə prosesinə daxil edilir.

Lazım olan bütün məlumatları topladığınızdan əmin olduqdan sonra, ərizəçiyə aşağıdakı variantların verilməsi vacibdir:

Birincisi, müsahibədən onun fikrincə müsahibədə əksini tapmadığını söyləməyi və ya kifayət qədər söylənməyənlər haqqında daha ətraflı məlumat verməsini (məsələn, ərizəçinin xeyrinə ifadə verəcək hər hansı bir fakt haqqında) soruşmalısınız. müəyyən insanların həyəcanını və təvazökarlığını gözdən qaçırmamaq lazımdır, buna görə hekayədəki özləri haqqında hər hansı bir vacib məlumatı əldən verə bilərlər);
ikincisi, təklif olunan iş və şərtlərlə bağlı hər hansı bir detalı aydınlaşdırmaq üçün ərizəçini sizə sual verməyə dəvət etməlisiniz.

Müsahibə, adətən, şirkətin kadr idarəetmə xidmətinin nümayəndəsi və menecer, işçinin seçildiyi boş bir vəzifənin olduğu bir şöbənin, saytın, xidmətin nümayəndəsi tərəfindən aparılmalıdır. Müsahibə apararkən bir sıra sosial-psixoloji tələblərə riayət etməlisiniz:

əvvəlcədən hazırlanmış danışıq planına sahib olmaq;
müsahibənin əvvəlində namizədin mümkün stressini aradan qaldırmağa çalışın, müsahibə tərzi dostcasına, həvəsləndirici olmalıdır;
namizədə danışmaq imkanı verin (namizədin müsahibdən daha çox danışması arzu edilir), söhbətin əsas cərəyandan yayınmasına imkan verməməyə çalışın;
obyektiv olun, namizəd haqqında ilk təəssüratı nəzərə almamağa çalışın (səhv ola bilər), yalnız müsahibə bitdikdən sonra nəticə çıxarın. Təcrübəli bir müsahib intuisiyaya güvənə bilər, ancaq mümkün qərəzlərinizi nəzərə aldığınızdan əmin olun.

Müsahibə zamanı namizədin xarici görünüşünə (geyim tərzi, davam etmə qabiliyyəti, duruş), davranış mədəniyyətinə (jestlər, mimikalar, davranışlar), nitq mədəniyyətinə (düşüncələri formalaşdırma və formalaşdırma qabiliyyəti), qabiliyyətinə diqqət yetirməlisiniz. dinləmək, müsahibə zamanı ümumi davranış strategiyası (fəaliyyət və maraq; həmsöhbətdən asılılıq və özünə şübhə; müstəqillik və hökmranlıq).

Şəxsi xüsusiyyətlərinizdən və təcrübənizdən, təşkilati ənənələrinizdən, müəyyən bir vakansiyanın tələblərindən və digər amillərdən asılı olaraq müsahibə sualları çox fərqli ola bilər. Bununla belə, hər halda, işin mahiyyətinə toxunan standartlaşdırılmış suallardan ibarət strukturlaşdırılmış müsahibə, sərbəst, strukturlaşdırılmamış söhbətlə müqayisədə müsahibənin effektivliyini artıracaqdır.

Dərhal bu müsahibə üçün ayrılan vaxtı elan edin. Optimal vaxt 20 dəqiqədir.

Müsahibənin məqsədi, namizədin peşəkar əhəmiyyətli iş və şəxsi keyfiyyətlərini qiymətləndirməkdir, məsələn:

peşə bilikləri və iş təcrübəsi;
bu işə maraq dərəcəsi;
həyat mövqeyində və ya passivlikdə fəaliyyət;
maksimum səmərəliliklə işləmək fədakarlığı və istəyi;
qərar vermədə müstəqillik dərəcəsi və işlərinin nəticələrinə görə məsuliyyət;
liderlik üçün səy göstərmək, rəhbərlik etmək bacarığı və itaət etmək istəyi;
intellektual fəaliyyət səviyyəsi, problemlərin həllində yaradıcı olmaq bacarığı;
risk almaq istəyi və ya həddindən artıq ehtiyatlılıq
yaxşı dinləmək və danışmaq bacarığı;
görünüş və davranış;
dürüstlük və ədəb.

1 -ci sual: Özünüz haqqında bir az danışın. Namizəd bir suala cavab verərkən aşağıdakılara diqqət yetirin:

rəsmi olaraq tərcümeyi -hal məlumatlarını ortaya qoyur və ya bu vəzifəni tutmaq istəyini və fürsətini vurğulayaraq dərhal "kozır" qoyur;
yalnız əsas şeyi təyin edir, yəni keyfiyyətlərindən, təcrübəsindən, məsuliyyətindən, marağından, zəhmətindən və ədəbindən danışır və ya əlaqəsiz faktlar verir;
qısa, dəqiq, aydın və ya uzun müddət danışır və düşüncələrini zəif ifadə edir;
sakitcə, inamlı və ya özünə güvənmədən danışır və danışır.

2 -ci sual: Həyata necə baxırsan: onda hansı çətinlikləri görürsən və bunlarla necə mübarizə aparırsan?

Bəziləri həyatın çətin olduğunu, əksəriyyətinin həll olunmadığını, insanların pis və dost olmayan olduğunu, həyatda sevinclərin az olduğunu və hər şeyi taleyin, təsadüfün və ya başqa insanların həll etdiyini söyləyirlər. amma neonun özü. Bu, passiv, özünə güvənməyən, başqalarına güvənməyən, bədbin və bədbəxt bir insan olduğunuz deməkdir.

Digər insanlar həyat haqqında müsbət danışırlar: problemsiz həyat yoxdur, çətinliklər öhdəsindən gələ bilər, insanın taleyi və karyerası onun əlindədir, insanlar xeyirxahdır və əməkdaşlığa hazırdır, insan öz xoşbəxtliyinin dəmirçisidir. Uğur qazanmağı hədəfləyən, məsuliyyət götürməyə hazır olan, insanlarla uğurla ünsiyyətdə olan və həyatdan necə zövq almağı bilən aktiv bir həyat mövqeyi tutan bir insan belə deyir.

3 -cü sual: Bu vəzifədə bizimlə işləməyiniz üçün sizi nə cəlb edir?

Ümumi ifadələrlə cavab versə pis olar: "Böyümə perspektivləri, maraqlı iş, möhkəm şirkət məni cəlb edir ...". Ciddi və konkret arqumentlər gətirməliyəm: ixtisas və təcrübəmi ən böyük gəliri verə biləcəkləri və əsl dəyərləri ilə qiymətləndiriləcəkləri yerdə tətbiq etmək istəyi, güclü mütəxəssislər qrupunda çalışmanın cəlbediciliyi.

4 -cü sual: Niyə özünüzü bu vəzifəyə layiq görürsünüz? Digər namizədlərdən üstünlüyünüz nədir?

Bu, namizədin saxta təvazökarlıq olmadan digər abituriyentlər üzərində əsas üstünlüklərini adlandırması üçün ən yaxşı sualdır.

Bunu edərkən, üstünlüklərini vurğulayaraq, inandırmaq qabiliyyətini nümayiş etdirməlidir. Namizədin bu suala zəif arqumentlərlə cavab verməsi və rəsmi bioqrafik xüsusiyyətlərini verməsi pisdir.

5 -ci sual: Güclü cəhətləriniz nələrdir?

Namizəd hər şeydən əvvəl bu iş üçün tələb olunan keyfiyyətləri vurğulamalı və konkret faktlarla bağlı inandırıcı sübutlar verməlidir. Ancaq minlərlə dəfə təkrarlanan klişeləri eşidə bilərsiniz: "Mən ünsiyyətcil, səliqəli, icraçıyam" və s. Onun ünsiyyətcilliyinin, dəqiqliyinin, çalışqanlığının nədə təzahür etdiyini, müştərini dinləmək tərzinin necə olduğunu, güclü keyfiyyətləri sayəsində nəyə nail olduğunu aydınlaşdırmağı xahiş edin.

6 -cı sual: Zəif cəhətləriniz nələrdir?

Ağıllı bir namizəddən, günahların tövbəsini və çatışmazlıqlarının uzun bir siyahısını eşitməyiniz ehtimalı azdır. Uğur şansını daha da artıracaq şəkildə cavabı bükməyə çalışacaq. Məsələn, o deyəcək: "Bir çox insan məni işbaz hesab edir" və ya "dincələ bilmirəm, yalnız işləyərkən özümü yaxşı hiss edirəm" və ya "Özümə və başqalarına qarşı çox tələbkaram". Namizəd həddindən artıq lovğalanırsa və onu qüsurlarını açıq etiraf etməyə sövq etmək istəyirsinizsə, ona bu mövzuda belə bir zarafat söyləyə bilərsiniz. Belə bir vəziyyətdə namizəd özünü xarakterizə edir: "Vicdanlı, çalışqan, içki içmirəm, siqaret çəkmirəm ..." Sonra təəccüblə soruşurlar: "Heç bir qüsurunuz yoxdur? "Biri var," namizəd etiraf edir, "yalan danışmağı sevirəm".

7 -ci sual: Niyə əvvəlki işinizi tərk etdiniz?

Ayrılmağın səbəbi bir münaqişə olsa, namizəd oradakı əmri və keçmiş rəhbərini söyərsə pisdir. Münaqişə səbəbiylə işi tərk etmək, çətinliklərdən qaçmaq, insanın məğlubiyyətini qəbul etməkdir və bu, insanın özünə hörmətində iz buraxır. İnsanlara mənfi münasibət, işçilərlə və xüsusən də rəhbərliklə münaqişə vərdişi, sabit bir şəxsiyyət xüsusiyyətidir və yeni bir işdə bu və ya digər şəkildə özünü göstərəcək.

Yaxşı bir insan, əvvəlki işində və insanlarla münasibətlərində olan pozitivliyi vurğulayacaq və daha maraqlı (yüksək ödənişli, peşəkar inkişaf imkanları) iş istəyi və potensialını tam şəkildə həyata keçirmək istəyi kimi layiqli səbəbləri adlandıracaq.

8 -ci sual: Niyə iş yerinizi dəyişmək qərarına gəldiniz?

Bu sual müsahibə zamanı işləyən şəxsə verilir. Əvvəlki sualın cavabında olduğu kimi, münaqişə hekayəsi də namizədi ən yaxşı tərəfdən xarakterizə etməyəcək. Peşəkar inkişaf arzusu, bilik və bacarıqlarının əhatəsini genişləndirmək, əmək haqqını artırmaq bütün inkişaf etmiş ölkələrdə hörmətlə qarşılanır.

9 -cu sual: Başqa iş təklifləri almısınızmı?

Namizədin digər iş təkliflərindən danışsa da, bu işə xüsusi bir maraq göstərdiyi təqdirdə etibarlılığı artar. İşindən maksimum məmnunluq əldə etmək arzusunu ifadə edərsə yaxşıdır. Onun əhval -ruhiyyəsi yalnız komandadakı sağlamlığına və mənəvi iqliminə təsir etmir, həm də yüksək performans üçün ən vacib şərtdir, səhvlərə, səhlənkarlığa və evliliyə qarşı ən etibarlı təminatdır və nəticədə şirkətin firavanlığının əsas təminatçısıdır.

10 -cu sual: Başqa yerlərdə müsahibələrdən necə uğurla keçdiniz?

Müsahibənin hansı səbəblərdən bəzi yerlərdə keçmədiyini və digər yerlərdə uğurla keçdiyini öyrənmək vacibdir. Rəqiblərinizlə maraqlandığına inandırsa, onu saxlamağa çalışırsınız.

11 -ci sual: Şəxsi həyatınız əlavə yüklər (nizamsız iş saatları, uzun və ya uzaq iş gəzintiləri, daimi səyahətlər) ilə əlaqəli bu işə mane olacaqmı?

Bu sual tez -tez qadınlardan soruşulur. Bəzi şirkətlərdə qanunu pozmağa çalışarkən müəyyən müddət uşaq sahibi olmamaq, uşaq baxımı üçün xəstəlik məzuniyyəti sertifikatı verməmək, ödənişsiz məzuniyyət verməmək və s.

12 -ci sual: Beş (on) ildən sonra mövqeyinizi necə təsəvvür edirsiniz?

Karyerasını və həyatını planlaşdırmayan bir çox təşəbbüskar insan, belə uzunmüddətli perspektivləri təsəvvür etmədiklərinə cavab verir. Şəxsi müvəffəqiyyətə yönəlmiş bir insan, planlaşdırdığı peşəkar artımdan və bəlkə də həyat hədəflərindən asanlıqla danışacaq.

Max Eggert, A Brilliant Career adlı kitabında karyera planlamasının əhəmiyyətindən bəhs etdi. Məşhur bir iş məktəbində, dərsin ilk günü şagirdlərdən şəxsi karyeraları üçün hansı mərhələləri və məqsədləri yazdıqları soruşuldu. Yalnız 3% -i əllərini qaldırdı.

10 ildən sonra bu 3% digər 97% -dən daha çox maliyyə uğuru əldə etdi.

13 -cü sual: Yeni işinizdə hansı dəyişiklikləri edərdiniz?

Təşəbbüskarlığını, yeniliklərin vəziyyəti və yenidən qurulması ilə tanış olduğunu göstərsə yaxşıdır. Ancaq buna yalnız şirkətdəki problemləri dərindən bilməklə icazə verilir. Vəziyyəti çox yaxşı bilməsə də, hər şeyi öz qaydasında yenidən qurmağa çalışırsa pisdir.

14 -cü sual: İşinizlə bağlı rəy almaq üçün kimlə əlaqə saxlaya bilərəm?

Köhnə həmkarlarının və menecerlərinin telefon nömrələrini və ya ünvanlarını asanlıqla təqdim etməlidir. Bu cür məlumatların gizlədilməsi ərizəçinin müsbət istinadlarının olmaması və ya təcrübəsizliyi dərhal üzə çıxacaq.

15 -ci sual: Nə maaş gözləyirsiniz?

Bir rus atalar sözü deyir: "Öz dəyərini bilməyən həmişə ucuz olacaq". Yaxşı mütəxəssis həmişə öz dəyərini bilir və yüksək maaş gözləyir. Namizədin gözlənilən əmək haqqını aşağı qiymətləndirməkdənsə onu çox qiymətləndirməsinə icazə vermək daha yaxşıdır. Təxmini maaş namizədə uyğun gəlmirsə, "tortu artırmağı" unutmayın və təşkilatda mövcud olan faydaları sadalayın: bonuslar, tibbi sığorta, məktəbəqədər uşaq müəssisələri, pulsuz səyahət və yemək, pulsuz peşə inkişafı və digər qayğı təzahürləri. Heyət.

Gözlənilən və təxmin edilən maaşlar demək olar ki, həmişə fərqlidir.

Namizədə verilən suallarla yanaşı, HR menecerinin quruma və yeni işin xüsusiyyətlərinə görə namizədi məlumatlandırması məsləhətdir. Namizədin maraqlandığı şeylər:

Təşkilatın yarandığı gündən bəri əsas məqsədləri necə dəyişdi?
İşçi qüvvəsi kifayət qədər sabitdirmi, yoxsa kadr dəyişikliyi çoxdur?
Təşkilatın mülkiyyəti nədir?
İşçilərin məşğulluq şərtləri mövsümi xarakter daşıyırmı?
Təşkilat nə qədər qazanc əldə edir?
Təşkilatın müsbət və ya mənfi ictimai rəyi varmı?
Təşkilatda hansı yeni məhsul və xidmətlər hazırlanır?
Xarici təşkilatlarla əlaqəniz varmı?
Təşkilatın mənsub olduğu sənayenin perspektivləri nələrdir?
Təşkilatda iş və kadr idarəçiliyinin mühafizəkar və ya mütərəqqi üsulları varmı?
Seçim meyarları nələrdir?
Ödəniş sistemi nədir?
Kompensasiya paketinə hansı ödənişlər və müavinətlər daxildir (yemək, səyahət, istirahət, tibbi xidmət, əlavə sığorta və s.).
Mənim məsuliyyətim nə olacaq?
Kimlə işləyəcəyəm?
Kimə hesabat verəcəyəm?
Əlaltılarım olacaqmı və tam olaraq kim?
Karyera perspektivlərim nələrdir?
Maaş artımımın perspektivləri nələrdir?

Ağıllı və ağıllı bir namizəd, sizi təəccübləndirməməli olan xüsusilə incə suallar verə bilər. Məsələn, təcrübəli bir HR məsləhətçisi müsahibədə namizədin suallarının ən vacib olduğunu qəbul etdi. Söhbətin əvvəlində tamamilə geri çəkilmiş kimi göründüyü, digərlərindən fərqlənmədiyi, özü sual verməyə başlayana qədər xatırladığı bir adam haqqında danışdı. Bir neçə sual, bir məsləhətçinin eşitdiyi ən ağıllı və ən mənalı suallar idi. Suallar qapalı tip deyil, ətraflı cavab təklif edirdi: Bəli / Xeyr.

Namizəd məsləhətçidən soruşdu:

Buradakı işinizdən ən çox nəyi bəyənirsiniz?
Burada işləməkdən zövq alırsınızmı?
Buradakı insanlar arasındakı əlaqəni necə təsvir edərdiniz?
İşə götürülmək üçün hansı keyfiyyətlərə sahib olmalıyam?
Qəbul olma şansımı necə qiymətləndirirsiniz?

Müsahibənin sonunda, namizəd ona göstərdiyiniz diqqətə görə təşəkkür etməli və işə qəbulla bağlı son qərarın verilməsi üçün vaxt qrafiki razılaşdırmalıdır. Fəal bir ərizəçi, nəticəni gözləmədən tənbəlliyi özü üçün tərk etməyə çalışacaq, ancaq razılaşdırılmış vaxtda şəxsən və ya telefonla sizinlə əlaqə saxlayacağına razı olacaq. 2-3 gün ərzində təşkilatdan təşəkkür məktubu ala bilərsiniz. xoş bir müsahibə üçün bir daha təşəkkür edəcəyimiz namizəd.

Müsahibənin başa çatması zamanı hansı məsələlərdə razılıq və ya qarşılıqlı anlaşmanın əldə edildiyini ümumiləşdirmək lazımdır. Ərizəçinin nə gözləyə biləcəyini və bunun nə vaxt olacağını aydınlaşdırın. Məsələn, ərizəçiyə qərarın nə vaxt verilə biləcəyini və bu barədə ona nə vaxt xəbər verəcəyini bildirməlisiniz.

Qeyd etmək lazımdır ki, seçim müsahibəsi geniş yayılmış seçim metodu olaraq qalır, yəqin ki, işəgötürənlər ərizəçilərlə şəxsən tanış olmaq imkanı əldə edirlər. Bununla birlikdə, potensial müsahibə tərəfçiliyinə qarşı çıxmaq üçün son seçim müsahibə metodologiyaları nəzərə alınmışdır:

önyargı təzahürlərini aradan qaldırmaq və təklif olunan işin təhlili nəticəsində tərtib edilmiş tələblərin siyahısına uyğun olaraq abituriyentləri qiymətləndirməyi öyrətmək məqsədi ilə müsahibə verənlərin daha ətraflı hazırlanması;
real iş şəraitində həll olunan texniki problemləri "simulyasiya edən" hipotetik vəziyyətlərdə təklif olunan işin xüsusiyyətləri və ərizəçinin davranışı ilə birbaşa əlaqəsi olan daha aydın bir quruluşa malik müsahibənin istifadəsi;
ərizəçinin keçmiş fəaliyyəti, maraqları və nailiyyətləri haqqında məlumatları ehtiva edən tərcümeyi -halların istifadəsi, gələcək işləri yerinə yetirərkən davranışını proqnozlaşdırmağa imkan verir. Bu tərcümeyi -hal anketləri ailə, təhsil, asudə vaxt fəaliyyətləri kimi aspektlərə və ya xüsusi olaraq iş məsələlərinə yönəldilə bilər. Ərizəçidən, işi yerinə yetirmək üçün tələb olunan ixtisas və bacarıqların səviyyəsi baxımından keçmiş nailiyyətlərini təsvir etməsi tələb oluna bilər;
abituriyentlərə təklif olunan iş vəziyyətlərinin tipik nümunələri olan testlərin daha geniş istifadəsi və onların həyata keçirilməsinin qiymətləndirilməsi.

İlə təmasda