Hvilke adfærdsregler er de vigtigste og hvorfor. Etiketteregler: hvad er normerne for adfærd i samfundet

>> Regler og normer for adfærd i samfundet

15. Regler og normer for adfærd i samfundet

Hvad er sociale normer?

Menneskelig adfærd, det vil sige livsstil og handlinger, afhænger ikke kun af en persons karakter, hans vaner, men også af, hvordan han følger visse regler og normer, der er etableret af samfundet. Fra barnsben stifter vi bekendtskab med adfærdsregler, skikke, traditioner, værdier. Kendskab til normer og regler giver os mulighed for at styre vores adfærd, at kontrollere den.

Normer angiver, hvor og hvordan vi skal opføre os. For mænd og kvinder, for børn og voksne er der udviklet deres egne adfærdsregler.

Assimileringen af ​​normer og regler begynder med børns spil. Her foregår alt som for sjov. Men når barnet leger seriøst, overholder barnet visse regler.

Ved at slutte sig til de voksnes verden i en spilsituation mestres adfærdsreglerne og sociale normer.

Spillet er en måde at lære voksensamfundets normer og regler. Spil med "døtre-mødre", "læge og patient" modellerer de voksnes verden. I det væsentlige, i hænderne på et barn er ikke en mor dukke eller en læge dukke. De kontrollerer voksne væsener, arrangerer dem i en sådan rækkefølge, som de, børn, anser for korrekte, og tvinger dem til at sige, hvad de anser det for nødvendigt at sige. Piger, der spiller "hospital", skal spille rollen som en patient og en læge, spørge om sundhed, ordinere medicin, tage sig af patienten og forsøge at helbrede ham. Ved at spille skolen spiller deltagerne i spillet rollen som lærer, skoleleder, elev, forælder. De kræver, at eleverne følger visse adfærdsregler i klasseværelset, i frikvartererne, i kantinen osv.

Gennem spillet kommer en teenager ind i de voksnes verden, hvor hovedrollen spilles af forbud og tilladelser, krav, adfærdsregler, skikke og traditioner, kort sagt sociale normer. Der er mange typer sociale normer i samfundet.

Skikke og traditioner

Ordet "skik" kommer fra hverdagen. Det er sædvanlige former for menneskelig adfærd i hverdagen. Vaner er et bestemt adfærdsmønster i visse situationer. Livsstil er skabt af vores vaner. Vaner opstår fra færdigheder og forstærkes gennem gentagne gentagelser. Sådan er vanerne med at børste tænder morgen og aften, sige hej, lukke døren bag sig osv. De fleste vaner møder hverken godkendelse eller fordømmelse fra andre. Men der er såkaldt dårlige vaner: at tale højt, læse til middag, bide negle. De vidner om en persons dårlige manerer. Manerer er de ydre former for menneskelig adfærd. De er baseret på vaner og bedømmes positivt eller negativt af andre. Manerer adskiller uddannede mennesker fra dårligt opdrættede mennesker. Gode ​​manerer skal læres. Klæd dig pænt på, lyt omhyggeligt til samtalepartneren, vær i stand til at opføre dig ved bordet - alt dette er en velopdragen persons hverdagsmanerer. Hver for sig udgør manerer kulturens elementer eller træk, og tilsammen udgør de etikette. Etikette er et system af adfærdsregler vedtaget i særlige sociale kredse, der udgør en enkelt helhed. En særlig etikette eksisterede ved de kongelige domstole, i verdslige saloner, diplomatiske kredse. Etikette omfatter specifikke manerer, normer, ceremonier og ritualer.

sociale normer Det er de regler, der er etableret i samfundet og regulerer menneskelig adfærd.

Skikke er af stor betydning i samfundslivet. En skik er en traditionelt etableret adfærdsorden. Skikke er iboende i de brede masser af mennesker. Gæstfrihedens skikke, fejringen af ​​jul og nytår, respekt for ældste og mange andre værdsættes af folket som en kollektiv ejendom, som værdier. Told er massemønstre af handlinger godkendt af samfundet, som anbefales at blive udført. Opførsel af en person, der overtræder told, forårsager misbilligelse, censur.

Hvis vaner og skikke går fra en generation til en anden, bliver de til traditioner. Tradition er alt, hvad der er arvet fra forgængere.

Oprindeligt betød dette ord "tradition". Værdier, normer, adfærdsmønstre, ideer, smag og synspunkter fungerer også som traditioner. Møder med tidligere klassekammerater, medsoldater, hejsning af det nationale flag eller skibsflag kan blive traditionelle. Nogle traditioner udføres i en almindelig, mens andre - i en festlig, optimistisk atmosfære. De tilhører kulturarven, er omgivet af ære og respekt, fungerer som et samlende princip.

Skikke og traditioner er ledsaget af ritualer. Rite er et sæt handlinger, der er etableret af skik. De udtrykker nogle religiøse ideer eller hverdagstraditioner. Riter er ikke begrænset til én social gruppe, men gælder for alle dele af befolkningen. Ritualer ledsager vigtige øjeblikke i menneskelivet. De kan være forbundet med en persons fødsel, dåb, bryllup, forlovelse. Riter ledsager en persons indtræden i et nyt aktivitetsområde: en militær ed, indvielse til studerende. Ritualer som begravelse, bisættelse, mindehøjtidelighed er forbundet med en persons død.

Mere og love

manerer- især beskyttet, højt beæret af samfundets massemodeller af handlinger. De afspejler samfundets moralske værdier, deres krænkelse straffes hårdere end krænkelse af traditioner. Fra ordet "mores" kommer "moral" - etiske normer, spirituelle principper, der bestemmer de vigtigste aspekter af samfundet. Det latinske ord moralis betyder "moralsk". Moral er skikke, der har moralsk betydning, former for menneskelig adfærd, der findes i et givet samfund og kan underkastes moralsk vurdering. I alle samfund anses det for umoralsk at fornærme ældre, fornærme de svage, ydmyge handicappede, bruge grimt sprog. En særlig form for sædvaner er tabu. Tabu er et system af forbud mod enhver handling, ord, genstande. I gamle samfund bestemte systemet med sådanne forbud reglerne for folks liv. I det moderne samfund er vanhelligelse af nationale helligdomme, grave, monumenter, fornærmelse af følelsen af ​​patriotisme osv. tabu.

Moral er baseret på et værdisystem.

Værdier- socialt godkendt og delt af de fleste ideer om, hvad godhed, retfærdighed, patriotisme, medborgerskab er. De tjener som en standard og et ideal for alle mennesker. For troende i samfundet er der religiøse normer - adfærdsregler indeholdt i teksterne i hellige bøger eller fastsat af kirken.

Menneskers adfærd i samfundet er også reguleret af juridiske normer. De er nedfældet i love udstedt af staten og definerer klart grænserne for adfærd. Overtrædelse af love medfører en vis straf. Samfundets love beskytter de mest dyrebare og ærede værdier: menneskeliv, statshemmeligheder, menneskerettigheder og menneskelig værdighed, ejendom.

Opsummering

Det menneskelige samfund kan ikke eksistere uden bestemte regler og normer. De adfærdsnormer, der findes i samfundet, skikke, skikke, religion, lov regulerer menneskers liv og forhold, forener samfundet og opretholder den offentlige orden.

Test din viden

1. Forklar betydningen af ​​begreberne: "sociale normer", "skik", "mere", "etikette", "religiøse normer", "retlige normer".
2. Giv eksempler på sådanne former for adfærd som vaner, traditioner, skikke.
3. Hvorfor er der brug for love i samfundet?

Værksted

1. Brug viden om den antikke verdens historie, forbered en besked "Hvordan normerne for livet og adfærden for mennesker i samfundet optrådte."
2. Forklar forholdet mellem et medlem af samfundets moralske positioner: "Jeg vil!", "Jeg kan!", "Jeg skal!".

Kravchenko A.I., Pevtsova E.A., Samfundsvidenskab: En lærebog til 6. klasse af uddannelsesinstitutioner. - 12. udg. - M .: LLC "TID "Russian Word - RS", 2009. - 184 s.

Introduktion 3

1. Normer for adfærd i samfundet 4

2. Kultur af ægteskabelige relationer 6

3. Hilsen 7

4. Samtaleregler 8

5. Etikette iagttaget i brev 10
6. Sådan opfører du dig ved bordet 12

7. Giver gaver 12

8. I teater, museum og restaurant 13

9. Etikette på vejen 14

10. International etikette 15

11. Regler for forretningsetikette 16

12. Beklædning og udseende 17

13. Hvad er tolerance? atten

14. Regler for netværksetikette 18

15. Etik i brugen af ​​mobilkommunikation 21

Konklusion 22

Liste over brugt litteratur 23

Introduktion
Etikette (fra fransk "etikette") er et ord, der betyder en adfærdsmåde, det vil sige de regler for høflighed, høflighed og tolerance, der er accepteret i samfundet.
Disse normer for moral er blevet dannet over en lang periode med dannelse af relationer mellem mennesker. Politiske, økonomiske, kulturelle relationer er baseret på disse adfærdsnormer, fordi eksistens uden at overholde visse regler er umulig.
Moderne etikette har arvet alle skikke og erfaringer fra alle verdens folk fra oldtiden til nutiden. Kulturel adfærd bør være universel og bør ikke følges af individer, men af ​​hele samfundet som helhed. I hvert land foretager folket deres egne rettelser og tilføjelser til etikette, som er forudbestemt af det sociale, politiske, sociale liv og de særlige forhold i landets historiske udvikling, folkets oprindelse, traditioner og skikke.
Etikettenormerne er "uskrevne", det vil sige, de har karakter af en bestemt form for enighed mellem mennesker om overholdelse af bestemte adfærdsstandarder. Enhver kultiveret person bør ikke kun kende og overholde de grundlæggende normer for etikette, men også forstå behovet for eksistensen af ​​visse regler og forhold mellem mennesker. En persons manerer er en indikator for rigdommen i en persons indre verden; de afspejler moralsk og intellektuel udvikling.
I dagens verden er kulturel adfærd meget vigtig: den hjælper med at etablere kontakter mellem mennesker, kommunikere og skabe varige relationer.

1. Normer for adfærd i samfundet
Da en person er et socialt væsen, så er hans fulde liv uden for samfundslivet simpelthen umuligt. En person skal regne med de normer og adfærdsformer, der er etableret i samfundet som helhed og i specifikke situationer eller i et bestemt samfund. Ofte er der råd til det, der er uacceptabelt i ét samfund, i en anden situation. Men alligevel skal hver person selv danne de grundlæggende adfærdsprincipper, som vil bestemme hans livsnorm og adfærdslinje og dermed forme hans forhold til andre mennesker, og dermed hans succes i livet. Normerne for menneskelig adfærd i samfundet og i omgangen med andre mennesker er blevet dannet gennem århundreder. Men disse normer var ikke altid de samme. Det sociale system, den sociale og ejendomsmæssige opdeling af befolkningen ændrede sig, skikkene i samfundet af aristokrati, filister, gejstlige, arbejdere, bønder, intelligentsia og militær var anderledes. Samtidig var de unges og de voksnes adfærd forskellig, de nationale og sociale traditioner, som disse adfærdsnormer var baseret på, var ikke de samme. For repræsentanter for den højeste stat, aristokratiet, var der faste regler for adfærd, uvidenhed eller krænkelse af hvilke blev betragtet som en mangel på uddannelse. Ofte blev normerne for adfærd for den tilsvarende samfundstilstand på forskellige tidspunkter evalueret forskelligt: ​​på tidspunktet for deres dannelse var de passende, og i en anden periode af samfundsudviklingen blev de allerede betragtet som upassende, hvilket vidnede om lavkulturen af mennesket. Når man taler, har folk en tendens til at mødes. Enten i et mindre eller i et større samfund, og disse møder med et større antal mennesker er hovedsageligt forårsaget af noget. Årsagen kan være en personlig eller familiebegivenhed (fødselsdag, engledag, bryllupper, jubilæer) eller offentlige (statslige og lokale helligdage, fejring af en historisk begivenhed osv.). Deltagerne i sådanne møder er som regel mennesker, der kender hinanden godt. Men når en fremmed først kommer ind i et sådant samfund, skal han først og fremmest præsentere sig selv, så de tilstedeværende kender til denne person. Derfor er en sådan person i samfundet oftest ledsaget og anbefalet af ejeren af ​​huset eller en person, der kender samfundet godt. Hvis der ikke er en sådan person, så præsenterer den fremmede sig selv: Kære, lad mig præsentere mig selv. Mit navn er (du skal oplyse dit navn, patronym eller efternavn), jeg er af profession ... (her kan du angive enten et erhverv eller en stilling osv.). Inden de går ind i rummet, tager de som regel overtøj og hatte af i omklædningsrummet, og kvinder kan lade deres hatte blive på. Det anses ikke for obligatorisk at sparke skoene af, i stedet skal de tørres godt af på måtten.
hvad skal man gøre, når man kommer for sent til en fest, hvor mange bekendte og fremmede allerede er samlet? Så skulle du gå op til ejerne og hilse på, og høfligt nikke til resten.
Når en kvinde, der er ældre end dig, hilser sin hånd, bør du høfligt bøje dig lidt ned og kysse hendes hånd. Desuden skal dette symbolske kys falde på bagsiden af ​​fingrene, et kys på håndfladen eller håndleddet vil have en helt anden betydning - dette er højst sandsynligt bevis på en lav kultur eller et ærligt ønske om intime forhold. Som regel kysser unge piger ikke deres hænder. I et stort samfund er kram og kys også uacceptabelt.
Vanen med at præsentere sig selv er blevet mere og mere udbredt i vores tid. Dette gør det muligt umiddelbart fra mødeøjeblikket at kende en person fra perspektivet af, hvad eller hvem han repræsenterer, samt at forestille sig fælles emner eller en række interesser, som kunne bringe jer sammen, på grundlag af hvilke man kan starte en samtale.
Normalt bør grundlaget for adfærd i et samfund af bekendte eller fremmede være en høflig holdning til andre. En intelligent person ved altid, hvordan man fortsætter en samtale om ethvert emne, lytter og henvender sig til nogen. Derfor skal man ikke være lukket i samfundet, for det er her, vi finder vores chancer og muligheder for selvudfoldelse, selvudvikling og selvforbedring. Samfundet hjælper os til gengæld også i dannelsen og implementeringen af ​​vores ideer og planer. Tanken, der høres i samfundet, er meget vigtig, fordi det er sådan din allerede implementerede idé vil blive opfattet af andre mennesker, og din succes i livet som helhed vil afhænge af det.
Den gode tradition fra gamle dage lagde vægt på høfligheden og intelligensen i kommunikationen i familien, i samfundet, blandt unge. Fyrene var "kavalerer", pigerne - "unge damer". Dette tillod ikke skamløshed og uhøflighed i kommunikationen mellem unge mennesker, understregede den passende opdragelse og status. Studerende, der afsluttede deres studier på universiteter og søgte henholdsvis et anstændigt job og stilling, blev kaldt "akademikere", den første opgave var, at de skulle "stå solidt på benene" her i livet og finde sig selv, i overensstemmelse med deres tilstand og status, et par-kone (bedst af alt en ung dame, der vil have en passende opvækst og en passende "medgift" til at starte sin egen husstand og tilstrækkeligt opdrage sine børn). Piger brød sig derimod mindre om de videregående uddannelser, fordi de ikke havde så gode muligheder for at få et ordentligt job. Til en vis grad er dette forblevet selv nu, selvom tegn på frigørelse indikerer, at fyre, der ikke er aktive, ikke har et klart defineret mål i livet, forventer en "gave" af skæbnen med hensyn til arbejde eller privatliv, meget hurtigt bliver kastet ind i samfundets "baggrund" og tvinges ud af repræsentanter for det "svage" køn, som har en aktiv
position i livet, smukke manerer, tilstrækkelig viden og lyst til at nå målet, som i øjeblikket betragtes som ikke bare moderigtigt, men som en absolut nødvendighed i livet. Det moderne livstempo efterlader ingen chance for inerte mennesker, fremtiden tilhører de modige og vidende, hvilket igen også er et tegn på god manerer. Unge mennesker, der kommunikerer med hinanden, henvender sig normalt til "dig" og viser selve kommunikationens enkelhed og venlige relationer. På "dig" henvender vi os normalt til ældre personer, personer, som er ukendte eller lidt kendte af os, repræsenterer de relevante myndigheder eller nogle organisationer og lignende. I nogle familier har traditionen bestået at henvende sig til forældre med "dig". Dette understreger særlig respekt for forældre og høflighed, forældrestil. Det er jo far og mor, der er den højeste myndighed og den højeste magt for barnet. En sådan behandling skaber også en "barriere" for "simpel" kommunikation med ældre og tillader ikke kommunikation med forældre til det såkaldte ungdomsslang, hvilket ikke nødvendigvis er det bedste valg. Brugen af ​​slangord gør under alle omstændigheder ikke en person til "sin kæreste" i noget samfund, men det giver anledning til en dårlig vane hos en person med ikke altid at bruge de mest behagelige ord, som under visse forhold kan vise sig i en upassende samfund eller derhjemme og helt ændre opfattelsen om denne person, som om et høfligt og velopdragen ansigt. Det fjerde Guds bud burde være grundlæggende i forholdet mellem børn og forældre: "Respekter din far og din mor, så du har det godt, og at du lever længe på jorden!" Med en følelse af respekt for en person kombineres kærlighed. Vi kan elske den, vi respekterer. Derfor vil en høflig person altid være taknemmelig for sine forældre for at bringe ham ind i denne verden, lære ham at elske livet, give ham mulighed for at lære, få et erhverv, hjælpe og støtte ham altid med de rigtige råd. Med dette in mente, bør du allerede nu støtte dine forældre, som med alderen meget ofte har brug for støtte og omsorg. For forældre er der trods alt intet i verden dyrere og dyrere end deres børn. Sammen med forældre er en vigtig plads i en persons liv besat af en pædagog, lærer, lærer - mennesker, der forsøgte at overføre viden, uddanne en rigtig person og vejlede i livet. Disse mennesker bør også hylde ære og minde.

2. Kultur af ægteskabelige relationer
Ægteskabelige forhold kan være fyldt med både lykke og solide vanskeligheder, skuffelser og vrede. Ofte tillader vi os selv at være dystre, utilfredse med noget, og det påvirker atmosfæren i parforhold negativt. Hvordan ændres det? Først og fremmest skal du overholde den velkendte regel: "opfør dig, som du vil behandles med dig." Hvis vi overfører denne regel til forholdet mellem ægtefæller, vil det betyde, at det er bydende nødvendigt at respektere din halvdels interesser samt være interesseret i hendes anliggender. Forståelse i familien er meget vigtig. Du behøver ikke at bevise din sag lige op til et skænderi - du skal give indrømmelser til hinanden. Du bør ikke konstant spørge omhyggeligt, hvad dit par gjorde i hvert sekund af tiden uden dig. Dette fører kun til gensidige bebrejdelser og gensidige fornærmelser. Diskuter heller ikke alle detaljer i dit liv med en kæreste, kæreste eller andre mennesker. En sådan adfærd kan sætte din halvdel i en ubehagelig stilling. Ikke underligt, at der er et ordsprog: "Vask ikke snavset linned offentligt." Hvis der er behov for at drøfte noget, så skal det ske i "familierådet". Forvent ikke en krise i dit forhold. Begynd at ændre dit familieliv fra gråt og hverdagsagtigt til lykkeligt. Husk: harmonisk opbyggede relationer er hovednøglen til et vellykket familieliv.

3. Hilsen
Overalt i verden hilser folk på hinanden, når de mødes, og udtrykker dermed sympati. Ofte efterfølges hilsnerne af en samtale. Når vi møder nogen, siger vi hej, men vi tænker næsten ikke over, om vi gør det rigtigt. Først og fremmest skal det siges, at det er uacceptabelt ikke at sige hej til en kendt person - dette vil blive opfattet som en fornærmelse. Derudover er det værd at holde sig til rækkefølgen af ​​hilsner. Den første til at hilse på en mand med en kvinde. Derudover skal junior være den første til at hilse på den ældre, samt den underordnede med lederen. I et håndtryk er det modsatte tilfældet: en senior eller leder giver en hånd til en junior eller underordnet. Når vi hilser, siger vi de passende ord: "Godmorgen", "God eftermiddag/aften", "hej", "hilsen". Yderligere, i den officielle adresse, følger personens navn, for eksempel: "God eftermiddag, Ivan Petrovich." Det er også kutyme at se ind i øjnene, når man hilser. Hilsenen siges i en venlig tone og med et smil. Men hvis nogen til et møde undgår dit blik eller ikke bemærker dig, så skal du ikke sige hej. Ligeledes hvis du bemærker nogen for sent. Hvis du ikke går alene, og din rejsende hilser på nogen, så skal du også gøre dette, selvom personen er ukendt for dig. At hilse på en person betyder at vise respekt for ham. Og at følge de enkle hilsensregler vil give dig mulighed for at undgå mange misforståelser.
4. Samtaleregler
Kender du situationen, når vi møder smukke unge mennesker, vi er fascineret af dem indtil det øjeblik, hvor de begynder at snakke? En sådan situation kan desværre observeres dagligt både i offentlig transport og på gaden og lignende. Det sker, fordi unge mennesker ikke ved, hvordan eller ikke vil kommunikere smukt. Derfor er en kort tekst passende: "tal, så jeg kan se dig." Forfatteren til Den Lille Prins, en kendt fransk forfatter og pilot, og blot en uddannet og intelligent person, Antoine de Saint-Exupery, bemærkede præcist, at den største luksus er luksusen ved menneskelig kommunikation. Meget af vores liv afhænger af evnen til at kommunikere. Kommunikation er en bro til at få rigtige venner, få det, du ønsker, et job, en karriere, at nå et mål. I sidste ende afhænger evnen til at kommunikere af, om du overhovedet vil være interessant for folk, hvilket betyder, om du kan vinde deres respekt og autoritet. Derfor er det ikke forgæves, at de siger, at kommunikation er en hel kunst. Kommunikation begynder med en appel. Det er meget ubehageligt, når en fremmed tiltaler os på "dig". Dette vidner ikke kun om dårlige manerer, men får os også straks til at foragte denne person, uvilje til at kommunikere med ham. Som regel tiltaler slægtninge, venner, kolleger, venner, børn hinanden med "dig". Før du skifter til "dig" i kommunikation, bør du spørge, hvilken slags person dette er, og om denne "bro" vil være til din fordel. Forslaget om at skifte til "dig" bør komme fra en ældre, mere respektabel person eller en person, der besætter en højere officiel stilling. De yngre kan blive bedt om at tiltale dem som "dig", selvom de selv fortsætter med at tiltale dem som "dig". Kvinder har lov til at nægte at skifte til "dig" med en mand, uden nogen forklaring. Kommunikationskunsten ligger også i den generelle intelligens, uddannelse og dermed valget og støtten af ​​samtaleemnet og den korrekte omgangstone. Du bør ikke råbe, knække, misbruge en anden høflig persons opmærksomhed. Og nogle gange er endnu større kunst end kommunikationskunsten kunsten at tie i det rigtige øjeblik. Når du taler med nogen i samfundet, er det vigtigt at fokusere på samtalens emne, tage del i det, støtte det og tilføje et interessant øjeblik til det, så du som samtalepartner bliver husket af andre . Dette vil være en slags "grønt lys" for den efterfølgende støtte af relationer med disse mennesker. Samtalen skal være diskret, afslappet. Når du fortæller vittigheder eller historier, så tænk på, om de vil støde nogen af ​​dine samtalepartnere på en direkte eller indirekte måde.

Det anses for dårlig manerer ikke at besvare spørgsmål stillet til dig. Dette er kun tilladt, hvis spørgsmålet efter din mening var forkert eller upassende. I dette tilfælde bør du lade den være uden opsyn og prøve at flytte samtalen i en anden retning. Når forskellige synspunkter eller synspunkter kommer til udtryk i en samtale, bør du lytte og deltage i samtalen, når du ved præcis, hvad du taler om. At forsvare dit synspunkt, ikke at være helt sikker på rigtigheden af ​​tanken, ser uklogt ud. I kommunikation bør man ikke tillade tvister, hvor som regel ingen vinder, og som opstår blot for et arguments skyld. I dette tilfælde hører samtalepartnerne slet ikke længere og ønsker ikke at høre hinanden, de tillader sig hårde udtalelser, manifestationer af forsømmelse, hvilket er uacceptabelt for uddannede mennesker. Du skal ikke være påtrængende i en samtale, men du skal overholde princippet om at tale på skift. Du skal ikke afbryde samtalepartneren, men du skal vente til han er færdig med tanken, og du kan formidle dit synspunkt til ham. Hvis du ikke hørte appellen til dig selv godt, så skal du spørge igen og ikke forsøge at svare på noget. Fordi det kan betragtes som din uopmærksomhed eller ligefrem forsømmelse. Prøv at udtrykke dig selv i hele sætninger, og ikke i fragmenter af dem fra et eller flere korte ord. Hvis en anden slutter sig til dig under samtalen, så skal du kort forklare ham, hvad samtalen præcis handlede om. Hvis dette slet ikke angår ham, så kan vi sige, at emnet var privat, familie og lignende. Men den høflige person, der ønsker at deltage i samtalen, vil først og fremmest sørge for, at det er passende for ham at deltage i denne samtale. Siden oldtiden har folks kommunikation været baseret på sådanne universelle moralske og etiske værdier som velvilje, kærlighed, sagtmodighed, venlighed, ære, god avl. Faktisk har vores folk længe været berømt for disse dyder. Dette blev altid bemærket af rejsende, rejsende, embedsmænd, der har været i vores område.

Det er sprogetiketten, der viser hele spektret af høflighed og god avl i kommunikationen: disse er hilsen, farvel, appel, taknemmelighed, lykønskninger, undskyldninger, ønsker, invitationer, roser og lignende. Det er høflighed, der betragtes som grundlaget for kommunikation. Og oprindelsen af ​​dette ord, dets primitive betydning, er ikke mærkeligt. Høflig er den, der ser direkte ind i øjnene. Og folkets mentalitet er netop udtryk for dets etikettetegn - fredfyldthed, mangel på fjendtlighed, aggressivitet. Øjnene er jo sjælens spejl. Derfor ser samtalepartnerne hinanden i øjnene, når de kommunikerer. Kun dem, der lyver eller forsøger at skjule noget eller er uærlige, vender blikket væk. Med tiden blev adjektivet "høflig" nytænket og fik en billedlig betydning: "den, der overholder anstændighedens regler, viser opmærksomhed, høflighed." Den højeste manifestation af høflighed er god manerer og høflighed. Opdraget - "respekt høflig i omgangen med mennesker."
Desværre bliver vi i dag i stigende grad konfronteret med ungdomsslang i kommunikationen, som er strøet med ord pålagt os fra andre sprog, uhøflige, ofte endda uhøflige ord af fremmed oprindelse, som bruges i bogstavelig eller overført betydning, en sammensmeltning af ord, fremmed for vores sprogtradition og kommunikation. Af en eller anden grund anser nogle unge sådan kommunikation for at være moderigtig eller moderne, på et tidspunkt, hvor bevidste unge mennesker, der har national bevidsthed og værdighed og værdsætter det, genopliver folkets nationale og etnisk-sproglige traditioner, forsøger at kommunikere høfligt og opføre sig høfligt, hvilket forårsager betydelig sympati. Derfor er vores pligt på nuværende tidspunkt at genoplive det, der er gået tabt i kommunikationen mellem mennesker, at etablere det, der er blevet glemt, at kassere kommunikation, der er usædvanlig for vores kultur, påtvunget vores folk med magt eller tankeløst kopieret af en anden , uhøfligt. Vores folk har trods alt gennem en lang historie udviklet deres eget system af taleetikette, som er en slags fænomen og afspejling af folkets generelle kultur. I oldtiden var der forskellige traditioner vedrørende konverteringer i vores område, og der blev endda skrevet forskellige undersøgelser om dette emne. Men i dag er dette spørgsmål allerede blevet løst i samfundet. Typen af ​​adresse bestemmes normalt af forholdet mellem mennesker, deres nærhed eller officielle position. Hvis du stadig ikke er sikker på, hvordan du skal henvende dig til denne eller den person, bør du løse dette problem direkte med ham eller undgå direkte kontakt. Hvornår du skal skifte til "dig" afhænger kun af dig og din samtalepartner, der er ingen nøjagtige regler for dette. Dette skal dog gøres omhyggeligt for ikke at sætte din samtalepartner i en ubehagelig stilling. I dag er det almindelig praksis at skifte til "dig" efter at have drukket glas sammen. Det er forkert, for omvendelse afhænger ikke af alkoholindtaget, men af ​​menneskelige følelser, oprigtighed og intimitet.

5. Etikette skriftligt
Med internettets fremkomst er det at skrive e-mail-breve faldet i baggrunden. Når alt kommer til alt, er den hurtige transmission af information meget mere bekvem, og nogle gange er det simpelthen en livsnødvendighed. Man skal dog ikke glemme, at et brev skrevet af ens egen hånd er en slags beskrivelse af en person, hans håndskrift, hans karakter, en afspejling af hans livsstil og smag. Ifølge brevets indhold er der: forretning, venlig, kærlighed, svarbreve, hilsener, sympatibreve ... Stilen og formen for at skrive hvert brev skal være høfligt, bekræfte vores personlige kultur og ære over for adressaten. Når vi skriver breve i hånden, skal vi tage pænt rent papir, det kan være specielt brevpapir. Selvom det er et ark fra en notesbog, skal det være pænt klippet og jævnt. Øverst skal du skrive datoen, hvor brevet blev skrevet. Dernæst kommer appellen til adressaten og selve brevets indhold. Du skal skrive efter stavning, klart og kompetent. Et sløret eller analfabet brev taler om uvidenheden hos den person, der skriver det. At skrive er en afspejling af en persons intellekt. Når du starter et brev, skal du trække dig tilbage 2-3 cm fra datoen og efterlade et afsnit til venstre. Appellen angiver holdningen til personen - respekt, kærlighed, serviceafhængighed eller officielle karakter. Eksempler på begyndelsen af ​​et bogstav kan være følgende:
Ærede hr. konsul! Kære hr. professor! Ærværdige far! Kære redaktører! Kære ven Andrew! Mine kære forældre! Kære mor! Min kære lillesøster! Min uforglemmelige ven! Derefter skal du røre ved årsagen, der foranledigede skrivningen af ​​brevet. Hvis dette brev er et svar, så skal du bestemt takke for brevet, og først derefter give et svar. Det skal huskes, at du i bogstaver skal skrive alle personlige og besiddende stedord, der relaterer sig til adressatens ansigt med stort, derfor ordene Du, Dig, Du, Du, Du, Dig, Din, Din, med dig og lignende , samt navneord , som er navnene på den nærmeste familie til adressaten: "Din mor", "Hvordan har din kone det?"... Hvis du er forsinket med svaret, så skal du bestemt undskylde, måske forklare årsagen til forsinkelsen, og først derefter gå videre til brevets hovedindhold. Hvis dette er et brev til kendte kammerater, så spørger vi først og fremmest om adressatens forhold, vi er interesserede i hans helbred, hans nærmeste slægtninges helbred, hans arbejde og succes, og så annoncerer vi os allerede med behørig beskedenhed, ikke at glemme at understrege også vores fortjenester og resultater. Du bør også tænke over, hvad der præcist ville være interessant, og modtageren skal vide, hvad du kan fortælle. Et brev er en afspejling af en holdning til en person, derfor bør breve til ældre - forældre, lærere, mentorer være gennemsyret af dyb respekt, kærlighed og taknemmelighed. Under alle omstændigheder bør fortrolighed ikke tillades her. Ordet har trods alt ekstraordinær kraft. Forretningsbreve er breve, der hovedsageligt sendes til nogle institutioner, organisationer, repræsentationskontorer, offentlige organer og lignende. De skal være specifikke, kortfattede, så klart som muligt udtrykke essensen af ​​sagen og essensen af ​​årsagen til at skrive (begæring, anmodning osv.). Hvad angår breve til kære, er der et stort rum til de bedste ord, fantasier og ønsker. Et helt liv kan afhænge af én sætning i sådan et brev. Disse breve er en manifestation af meget personlige følelser, så du skal huske, at de skal falde i de hænder, du sendte dem i. Et smukt skrevet brev er en manifestation af det generelle uddannelses- og kulturniveau for den person, der skrev det. Breve skal besvares med det samme eller inden for højst to uger.

6. Hvordan man opfører sig ved bordet
Besøgende bør komme på det tidspunkt, der er fastsat af værterne. Velopdragne mennesker kan tåle en forsinkelse på 15-20 minutter. Dette betragtes ikke som et brud på etikette. Når gæster sætter sig ved bordet, skal du først og fremmest passe på din dame: giv en stol og hjælp dig til at blive godt tilpas. Værter inviterer gæster og udpeger ofte pladser til de vigtigste eller mest fremtrædende gæster. Placeringen af ​​gæsterne i henhold til graden af ​​bekendtskab eller interesser er vellykket: så vil de have mulighed for at starte eller støtte et eller andet samtaleemne, og festen bliver ikke kedelig. De ældre sidder normalt sammen, de yngre bliver også valgt de rigtige steder, så de kan starte en interessant samtale. Ved bordet skal du sidde lige, men afslappet, let lænet på stoleryggen. Værterne forsøger at finde emner til kommunikation, så gæsterne er interesserede. De forsøger til gengæld at holde samtalen i gang, undgå fagter, hævede stemmetoner, råb og lignende. Samtalen skal være generel. Når ældre forældre taler, bør de yngre ikke afbryde dem, det er bedre at støtte emnet. Det er grimt at begynde at spise, indtil værterne har tilbudt at forkæle sig selv med alle gæsterne. I processen med at spise anbefales det ikke at lægge albuerne på bordet. Det er kun i nogle tilfælde, at kvinder har råd. Kavalerer tager normalt mad fra bordet, først tilbyder det til kvinder og derefter til andre, der sidder i nærheden. Hver salat eller ret serveres med en ske eller gaffel; du bør ikke tage mad op med din egen ske eller gaffel. Det er grimt at række ud over hele bordet og prøve at få en godbid. Uddannede mennesker beder dem, der sidder i nærheden af ​​maden, om at give dem en tallerken med forfriskninger.

7. Give gaver
Hver gang vi skal besøge nogen til en fødselsdag, navnedag eller en anden højtid, dukker spørgsmålet om en gave op. Det er meget nemmere, når ferieværten beder om en bestemt ting. Men denne situation er ikke altid mulig. Så skal du vise fantasi og finde dig selv den ting, som ejeren får brug for. Ikke underligt, at de siger, at både at give og modtage gaver er en hel kunst. Derfor har både det at give og modtage gaver en række nuancer. Valget af gave afhænger af omstændighederne og den ferie, du er inviteret til. Men kig ikke efter og køb en gave i sidste øjeblik - sådan adfærd fører normalt ikke til noget godt. Gaven vælges afhængigt af den person, den er tildelt. Ikke mindre vigtigt er, hvordan du giver den: på denne måde vil selv en beskeden gave efterlade et godt indtryk. Hvis du ikke har mulighed for personligt at overføre gaven, skal du tilføje en lykønskning til den og sende den med posten eller gennem en mellemmand. Men det er højst uønsket, at han kommer for sent. Normalt er gaven pakket ind i gavepapir. Også nogle gange gives blomster derudover. Under den personlige præsentation er det nødvendigt at sige et par ønsker. Det er absolut uacceptabelt i øjeblikket at huske prisen. Det er også vigtigt at tage imod gaver ordentligt. Først og fremmest skal du se på, hvad der blev givet til dig (og ikke lægge det til side!) Og tak. Samtidig er det absolut uacceptabelt at vise sin utilfredshed. Den eneste mulige reaktion er glæde. Uanset gaven bør du behandle alle lige hjerteligt. Det er uhøfligt at nægte en gave. Men hvis der er gode grunde, så skal dette gøres taktfuldt, forklare alt og nå til en forståelse med den, der giver. Husk: den person, der kom til dig og giver en gave, vil sikkert gerne bringe dig glæde, så til gengæld forventer han i det mindste dit oprigtige smil og venlige attitude.

8. I teater, museum og restaurant
Hvis du skal i teatret, er det bedst at klæde sig i klassisk tøj i rolige farver (for mænd er dette for eksempel et mørkt jakkesæt), for lyst og originalt tøj anbefales ikke. Det er uacceptabelt at komme for sent til forestillingens start, sørg for at komme i forvejen for at nå at aflevere dit overtøj til garderoben og finde dine pladser i salen. En mand skal gå først ind i salen og langs rækken, det er sædvanligt at gå langs rækken med front mod publikum og med ryggen til scenen. Under alle omstændigheder, prøv ikke at forstyrre andre tilskuere, det anbefales ikke at klappe højt, råbe "bravo". Det er uacceptabelt at tale, rasle eller banke under forestillingen (kvinder - pas på med hæle), samt spise. Mobiltelefoner skal være slukket under forestillingen. Det er også værd at komme til museet i forvejen for at få tid til at se alle udstillingerne. At ankomme 10 minutter før lukning og prøve at løbe gennem alle museets udstillinger er grimt. For bedre at kunne navigere i udstillingen bør du købe et særligt guidekatalog, som sælges ved indgangen til museet. Det er forbudt at tale eller råbe højt i museet, samt kritisk at vurdere de udstillede udstillinger. Desuden må udstillingsgenstandene ikke røres med hænder, da det kan beskadige dem. Hvis du har aftalt at mødes på en restaurant, og især med en kvinde, så skal du tage dertil først. Det er kutyme at fjerne overtøj og hatte og lade dem ligge i garderoben, eller du kan tage dem med. Restauranten kræver en passende påklædningsstil - den kan være klassisk eller festlig, men under ingen omstændigheder sport. Jo højere rangeringen af ​​restauranten er, jo mere raffineret bør din manerer være i den. En mand bør give en stol til en dame, og først derefter sætte sig selv. Også drikkevarer og mad serveres først til damen. At spise på en restaurant skal ske langsomt, men nyde måltidet. Kommunikation hører også til de vigtigste adfærdsformer på en restaurant. Folk kommer jo her for at hygge sig eller en aften, lytte til musik, spise lækker mad, chatte eller danse. Hvis du kunne lide betjeningen, ville det være høfligt at efterlade et "tip" til tjeneren, der betjente dig, hvis beløb er henholdsvis 7-10 % af den samlede regning, hvis de ikke allerede har sørget for dette. Når du forlader restauranten, kan du takke personalet for den behagelige service og det lækre køkken.

9. Etikette på vejen
I den moderne verden er der dukket mange transportformer op, som var utilgængelige for vores forfædre, men generelt kan de opdeles i 2 grupper: bytransport og intercity-transport. Bytransport er taxaer, sporvogne og trolleybusser med fast rute. Ved ind- og udstigning af disse transportformer er det sædvanligt at lade ældre, handicappede, kvinder og børn gå foran og hjælpe, hvis de har brug for hjælp. Sæderne i kabinen bør også være optaget af ovenstående grupper af mennesker i første omgang, så hvis du sidder, men bemærker for eksempel en gammel bedstemor, så skal du helt sikkert gøre plads og høfligt tilbyde hende det. Intercity transport er busser, tog og fly. Først og fremmest skal du komme til sådanne transportformer til tiden eller på den bedste måde i forvejen. Ved at komme for sent vil du ikke kun skabe gener for passagererne, men du kommer måske slet ikke i tide. Normalt ved langdistancetransport tildeles sæder til billetter, i et andet tilfælde skal du overholde prioritetsreglerne beskrevet ovenfor. Turen vil gå hurtigere, hvis du beskæftiger dig med en samtale med medrejsende, men hvis de ikke har lyst til at snakke, så lad være med at genere dem med dine samtaler på vejen. I flyet skal du følge alle sikkerhedsregler, såsom forbud mod rygning eller brug af mobiltelefoner. Lyt til alle besætningens råd og bryd ikke etiketten. Forsøg at undgå at forstyrre andre passagerers fred, for for eksempel sang eller skandale er uacceptabelt. Efter flyvningen vil det være høfligt at takke besætningen, der respekterer dig for en vellykket flyvning. En særlig kategori af færdselsetiketteregler er kørselsetiketteregler. Uden biler i dag er det svært at forestille sig dit liv, de bruges som transportmiddel i byen og på lange ture uden for byen. Men forestil dig, hvad der ville ske, hvis alle disse biler bevægede sig uden nogen regler. Derfor skal du først og fremmest følge færdselsreglerne. Vil du have orden på vejene, så skal du starte med dig selv. Sørg for at vige pladsen for biler med specielle signaler, hvert sekund af deres forsinkelse kan koste nogen livet. Hjælp andre trafikanter. Hvis du ser, at nogen ikke kan køre ud af et sving, parkere eller lave en anden vanskelig manøvre, så sæt farten ned, blink med forlygterne og lav en gestus med hånden. Du kan også ende i sådan en situation, for hvis nogen hjalp dig, så tak ham med en alarm eller en taknemmelig håndbevægelse.

10. International etikette
Når du er i forskellige lande, kan du straks forstå, at de alle adskiller sig på det kulturelle niveau: deres skikke, traditioner, selvfølgelig, etikette og adfærdsregler. Derfor, når du ankommer til et fremmed land, er det først og fremmest nødvendigt at huske på respekten for disse forskelle. Når du forbereder dig til en rejse, er det værd at finde nok information om de særlige forhold ved adfærd i udlandet. Der er dog nogle generelle råd, du skal huske på. I udlandet er du for de lokale beboere en vis legemliggørelse af dit land, så opfør dig omhyggeligt og anstændigt. Lad være med at larme, råbe, højlydt give udtryk for din uenighed eller utilfredshed med noget. Klæd dig ikke højt – klæd dig beskedent og i overensstemmelse med almindeligt anerkendte normer. Prøv at udtrykke dig selv i simple sætninger, så udlændinge kan forstå dig. Dette er vigtigt nok, da visse sætninger ofte har en dobbelt betydning. Ingen grund til at prøve at lære nogen om noget - vis delikatesse og takt. Nogle gange er forskellige situationer mulige, men du bør aldrig glemme tolerance. Respekt for en fremmed kultur er grundlaget for international etikette.

11. Regler for forretningsetikette
I moderne forretning spiller overholdelse af etikettereglerne en vigtig rolle. Det er uacceptabelt at overtræde dem, da det i kommerciel aktivitet er uacceptabelt ikke at være opmærksom på økonomiske indikatorer og de grundlæggende bestemmelser om iværksætteri. Overholdelse af reglerne for forretningsetikette afspejler din professionalisme og seriøse tilgang til forretning, og deres manglende overholdelse indikerer, at det er bedre ikke at handle med dig. Etikette er en af ​​komponenterne i din virksomheds image, og erfarne forretningspartnere er også opmærksomme på dette aspekt af din adfærd. Overvej de grundlæggende regler for forretningsetikette: Den første regel er at være punktlig. Det er meget vigtigt i erhvervslivet at organisere og beregne tiden korrekt. Planlægning og punktlig udførelse af alle planlagte opgaver er nøglen til succes. At komme for sent er forkert i forhold til den person, der ventede på dig. Og selv de mest oprigtige undskyldninger og forsikringer om umuligheden af ​​at komme til tiden er ikke i stand til fuldstændig at rette op på det, for selv på det underbevidste niveau vil der være en vis ubehagelig eftersmag, hvilket vil betyde en noget negativ behandling over for dig. Den anden regel - sig ikke for meget til andre. Hver millionær har visse hemmeligheder til succes, men ingen vil fortælle dig. Du bør ikke tale om din egen virksomheds anliggender, for nogle gange kan selv det mindste tip påvirke en konkurrents aktiviteter. Den tredje regel er, at du ikke skal være egoistisk. Det er umuligt at drive forretning med succes uden at tage hensyn til partneres, kunders, køberes tanker og interesser. Ofte er det egoisme, der forhindrer succes. Det er meget vigtigt at være tolerant over for din modstander eller partner, lære at lytte og forklare dit synspunkt. Fjerde regel - klæd dig som normalt i samfundet
Tøj er en demonstration af din smag og status i samfundet. Tag ikke let på denne regel. Udseende er det første aspekt, som en person er opmærksom på, og dette sætter ham straks i det rigtige humør. Den femte regel er at holde din tale ren. Alt, hvad du siger og skriver, skal præsenteres i et smukt sprog, korrekt. Evnen til at kommunikere, kompetent føre en diskussion og overbevise en modstander er meget vigtig for at forhandle. Hold øje med din udtale, diktion og intonation. Brug aldrig grimt sprog eller stødende sprogbrug. Men glem ikke, at evnen til at lytte til samtalepartneren er et lige så vigtigt aspekt af kommunikation.

12. Beklædning og udseende
Alle kender det velkendte ordsprog: "Mød af tøj, men se af med sindet." Selvom sindet anses for meget vigtigere, bestemmer tøjet stadig det indtryk, du gør på den anden person. Udseendet afspejler personligheden, afspejler en persons essens og indre verden med alle hans vaner og tilbøjeligheder. Tøjkulturen er ikke mindre vigtig end adfærdskulturen. I tøj skal du overveje farve, linje, tekstur og stil. Tøj er også forudbestemt af en persons position, stil, smag og materielle tilstand. Hovedreglen er, at tøjet ikke må være snavset, sjusket eller itu. Dette indikerer dens ejers uagtsomhed, manglende respekt for mennesker og først og fremmest for sig selv. Tøj skal være behageligt og ikke i modstrid med de almindeligt anerkendte krav til anstændighed. Mode er en væsentlig faktor, der påvirker tøj. I større eller mindre grad at overholde det - det bestemmer personen selv. En mands tøj påvirker hans succes i forretningskredse, bidrager til skabelsen af ​​et passende billede. En forretningsmands jakkesæt skal være ret konservativt, enhver blød farve, ensfarvet. Vesten og jakken skal dække toppen af ​​bukserne, frakkens ærmer skal dække ærmerne på jakken. Et slips er hovedindikatoren for en mands smag og status, derfor er det nødvendigt, at når det er bundet, når det bæltespændet, og bredden skal svare til bredden af ​​jakkens revers. Bukser skal lige ned til støvlerne foran, og nå hælen bagpå. Sokker skal passe til jakkesættet, men deres farve skal være lidt mørkere, helst sorte, men aldrig hvide. Farven på sko skal være identisk med farven på bæltet og urremmen. I officielle rammer (når de kommer ind på kontoret, taler, sidder i præsidiet), skal jakken knappes op. Du kan løsne den, mens du sidder på en stol (for eksempel ved et bord). Kvinder nyder større vilje til at vælge tøj, dets stil, farve og stof. I dametøj mere end i herretøj vises hendes individuelle stil og personlige karakter. Det er vigtigt at vælge et jakkesæt, der passer til situationen. Et smukt jakkesæt med en nederdel understreger en kvindes autoritet. Nederdelen skal være mørk i farven, og jakkesættet lysere. Det er ikke kutyme at gå i luksuriøse kjoler. Hår, makeup og smykker skal komplementere forretningstøjet. Make-up bør ikke være trodsig og for mærkbar, smykker skal være så små som muligt, men de skal være dyre og i harmoni med selve kostumet. Ånder bør kun mærkes på tæt hold. Og husk: "Der er ingen grimme kvinder, der er kvinder, der ikke ved, hvordan de skal gøre sig smukke!".

13. Hvad er tolerance?
Tolerance er evnen til uden aggression at opfatte en anden persons tanker, adfærd, former for selvudfoldelse og livsstil, der adskiller sig fra ens egen. Der var tolerance i den vestlige civilisation på det religiøse plan. Fremkomsten af ​​dette koncept er forbundet med underskrivelsen af ​​Ediktet af Nantes. Først og fremmest betyder tolerance en velvillig og tolerant holdning til noget. Grundlaget for tolerance er åbenheden i tanke og kommunikation, den enkeltes personlige frihed og vurderingen af ​​menneskerettigheder og friheder. Tolerance betyder en aktiv position af en person, og ikke en passiv-tolerant holdning til omkringliggende begivenheder, det vil sige, at en tolerant person ikke skal være tolerant over for alt, for eksempel krænkelse af menneskerettigheder eller manipulation og spekulation. Alt, der krænker den universelle moral, bør ikke tolereres. Derfor bør man skelne mellem tolerant adfærd og slavisk tolerance, som ikke fører til noget godt. Det er nødvendigt omhyggeligt at skelne mellem disse begreber, fordi manipulatorer (herunder de fleste politikere) kræver falsk tolerance, da mennesker, der er loyale over for alt, er nemmere at administrere. Derfor er tolerance en ret subtil kategori, som bestemt skal overholdes, da den bestemmer samfundets moralske, sociale og demokratiske udvikling.

14. Regler for netværksetikette
Etikette er den adfærdsrækkefølge, der er vedtaget i visse sociale grupper. Internettet, som også er en offentlig koncern, har også dannet sine egne alment anerkendte regler, som netværkskommunikation er bygget op på baggrund af. Når du kommunikerer online, så glem ikke, at du har med rigtige mennesker at gøre. Etikettereglerne for den almindelige verden og for den virtuelle er de samme. Skriv eller gør ikke noget, du ikke selv vil høre eller se. Lær at bevise din position uden at ydmyge din modstander. Husk, den person, du kommunikerer med via tastaturet, ser ikke dine følelser, hører ikke din stemme. Prøv at forestille dig selv i stedet for denne person og form dine tanker korrekt for at undgå at misfortolke din mening. Der er en anden grund til, at du nøje bør overvåge, hvad du skriver online. "Ordet er ikke en spurv, det vil flyve ud - du fanger det ikke" - dette ordsprog gælder især for cyberspace, fordi alt, hvad du skriver, er gemt i netværkslagre, hvilket betyder, at det kan dukke op i fremtiden og forårsage en mange problemer. Sammenfattende alt ovenstående kan vi sige, at det vigtigste og grundlæggende princip for netværksetikette er at behandle virtuelle modstandere, som om de var rigtige mennesker. Gør ikke noget, som du ikke ville gøre i det virkelige liv, hvor vi alle, bevidst eller ej, er underlagt uudtalte regler. I et netværkssamfund er det relativt svært at holde folk ansvarlige for deres handlinger. Derfor føler folk straffrihed og opfører sig upassende og retfærdiggør sig selv ved at sige, at netværket "slet ikke er som i livet." Uanset hvordan folk forsøger at retfærdiggøre sig selv, vil det alligevel være forkert. Standarder for adfærd varierer mere eller mindre, men generelt er de mere skånsomme end i det almindelige liv. Prøv at opretholde kommunikationsetikken på det rette niveau, ignorer meningerne fra dem, der siger "her er frihed - hvem vil, siger hvad." Tro det ikke. Hvis du tilfældigvis er i en vanskelig etisk situation, så sæt dig selv her i det virkelige liv, og du vil hurtigt finde den rigtige løsning. Et andet vigtigt punkt i netværksetiketten. Bruger du ikke-fri software - betal for det, vil dit bidrag bidrage til udviklingen af ​​softwaremarkedet. Overtrædere af det virtuelle rums love overtræder normalt dem i det virkelige liv. Glem ikke, at du befinder dig i et virtuelt informationsrum, og de adfærdsnormer, der er vedtaget på et websted, kan afvige fra normerne på et andet. For eksempel, hvis det på et forum er sædvanligt at abrupt afvige fra hovedemnet for diskussion, og dette er normalt, så vil det på et andet blive opfattet som dårlig form. For at undgå ubehagelige situationer anbefaler jeg, at du, inden du går ind i en diskussion, ser nærmere på reglerne og procedurerne. Derefter kan du kommunikere. Respekter andres tid og muligheder, fordi ikke alle internetbrugere har højhastighedsdatatransmissionskanaler. For en person, der har oprettet forbindelse til netværket ved hjælp af en modemforbindelse, vil det være meget svært at downloade dit brev, med et vedhæftet foto (af din yndlingskat) i størrelsen 20 megabyte. Ved at reducere billedstørrelsen sparer du den anden persons tid. Online, hvis du ønsker at forblive anonym, vil ingen kende din alder, hudfarve, talemåde, familieoplysninger og andre personlige ting. Derfor vil dine samtalepartnere på netværket danne sig en mening om dig, kun på grundlag af den måde, du udtrykker dine tanker på. Pas på, hvad du skriver, og hvordan du skriver. Undgå stavefejl, for for de fleste spiller staveregler en vigtig rolle. Om en person, der kronisk laver fejl, kan netbrugere kun tænke negativt - en dum teenager. Forkert indsendt, falsk information på forhånd kan bringe en byge af følelser fra dine samtalepartnere. Hvis dette gentages gentagne gange, kan der opstå en situation som i spillet "brudt telefon" - dine ord vil blive fordrejet til ukendelighed, og dit omdømme vil lide for evigt. Vær opmærksom på indholdet af dine beskeder. De skal være logiske, konsekvente og vedvarende. Du kan skrive en side med tekst, men det vil være meget svært at forstå noget af dette. Dette sker ofte, når en person, der ikke forstår emnet for godt, ønsker at overbevise samtalepartneren og bruger polysyllabisk terminologi til dette, hvor han selv er svag. Fornærme aldrig virtuelle modstandere, vær tålmodig og høflig, brug ikke bandeord og lav ikke konflikter uden grund.

Hjælp folk i de sager, hvor du er kompetent nok. Hvis du selv rejser et spørgsmål - gør det så meningsfuldt og korrekt som muligt. På denne måde får du hurtigere det rigtige svar. Takket være dine svar og andre menneskers svar øges mængden af ​​viden på netværket, hvilket vil være nyttigt for mange andre mennesker.
Hvis du modtager information fra en anden person via et kortbeskedssystem, der indeholder et stort antal små bemærkninger, skal du sammenfatte de modtagne data og sende dem til forummet - informationen vil blive forberedt til opfattelse i en bekvem form. Videndeling er, hvad det globale netværk blev skabt til, afvig ikke fra disse traditioner, del information.
Hvis du har interessante oplysninger, der kan være af interesse for andre, så send dem til konferencen. Ved at gøre dette vil du give dit bidrag til det globale informationsrum. Bliv ikke involveret i konflikter og forebyg dem. Flammer er følelser udtrykt af tekst, der er lavet uden at tage hensyn til andre deltageres meninger i samtalen. Er flamme forbudt af netiquette? Ja og nej. Flamme henviser til de gamle netværkstraditioner. I en kvalitativ form kan det bringe behagelige følelser for alle deltagere i samtalen. Men flammen, som udvikler sig til adskillige ondsindede beskeder, der normalt udveksles af flere personer, er forbudt af netiquette. Sådanne "blink" kan overvælde hele samtalen og drukne nyttige oplysninger i skraldet og ødelægge al den positive atmosfære.

Respekter den enkeltes ret til personlige oplysninger. Misbrug ikke din magt. Takket være de erhvervede færdigheder inden for det professionelle område får nogle mennesker en betydelig fordel i forhold til andre netværksbrugere. Der er mange eksempler på dette - systemadministratorer, programmører,.
På grund af deres brede viden kan de opnå en fordel og bruge den imod dig. Læs for eksempel din personlige korrespondance. Men dette burde ikke være! Misbrug ikke din magt!
Tilgiv andres fejl. Og hjælp med at ordne dem, for du var også engang en nybegynder. Hvis du ser en person begå almindelige fejl, såsom at stille dumme spørgsmål eller bygge deres svar på den forkerte måde, så vær tolerant over for ham. Men at hjælpe en person behøver ikke at opføre sig arrogant. Beskedenhed pryder. Fortæl mig om fejlen slet ikke, men i personlig kommunikation.

15. Etik ved brug af mobil kommunikation

Kendskab til og overholdelse af reglerne for mobiletikette er et kriterium for en god opdragelse og kultur for en mobilabonnent.
Hvis der er en "Sluk venligst din mobiltelefon"-advarsel på fly, i medicinske faciliteter eller andre steder, så prøv at følge denne instruktion og sluk for din mobiltelefon. Glem ikke, at du skal skifte din mobiltelefon til lydløs tilstand eller bruge "Voice mail"-tjenesten i biografer, museer, teatre og udstillinger. Ved at følge disse regler vil en uventet ringning af din mobiltelefon ikke forstyrre ydelsen med et uventet højt signal (ringetone).
Når du vælger ringetoner, skal du være styret af din smag, men glem ikke, at de ikke skal forstyrre folk omkring dig. Når du kører, skal du holde telefonens lydstyrke nede og holde dig væk fra telefonopkald og samtaler for at gøre din rejse mere sikker. Hvis du har mulighed for at bruge den håndfri funktion, så forsøm den ikke, når du taler under kørslen - det vil i høj grad lette forhandlingerne.
Ved forretningsmøder og forhandlinger skal du altid huske at sætte din mobiltelefon i lydløs tilstand eller bruge tjenesten "Voice mail", medmindre andet er aftalt. Hvis du har brug for at skrive en tekstbesked i et bibliotek eller biograf, skal du først slå tastaturtonerne fra. Hvis du arbejder på et kontor, så glem ikke at tage din mobiltelefon med dig, selvom du er væk fra din arbejdsplads i kort tid. For ikke at distrahere andre med dine samtaler i telefonen, mens du er på offentlige steder: transport, elevatorer, butikker osv., prøv at tale så stille og kort som muligt. På biblioteket, for ikke at distrahere læserne, skift din mobiltelefon til lydløs tilstand, og hvis det bliver nødvendigt at svare, så tal stille og præcist. For ikke at genere andre, må du ikke installere ringetoner på din mobiltelefon, der er uanstændigt sprog, uhøfligt sprog eller ubehagelige lyde.
Det er uhøfligt af dig at bruge andres mobiltelefoner til personlige formål og give deres mobilnumre til fremmede uden tilladelse. Du bør tjekke din telefon for ringetones lydstyrke derhjemme, men ikke på offentlige steder.
Respekter andres privatliv ved at bruge videooptagelsesfunktionen og tage billeder. Før du optager eller fotograferer, skal du sørge for at bede om tilladelse fra den person, du vil fotografere eller filme. Det er også passende for dig at fortælle dine venner om mobil etikette. Overholdelse af reglerne for mobil etikette kan fortælle meget om dig til samtalepartneren og folkene omkring dig.
Konklusion

Intelligens er ikke kun i viden, men også i evnen til at forstå en anden person. Det manifesterer sig i tusind og tusind små ting: i evnen til at argumentere respektfuldt, at opføre sig beskedent ved bordet, i evnen til stille og roligt at hjælpe en anden person, at beskytte naturen, ikke at strø omkring sig selv - ikke at smide cigaret numser eller bande, dårlige ideer.
Intelligens er en tolerant holdning til verden og over for mennesker.
Kernen i alle gode manerer er bekymringen for, at personen ikke blander sig med personen, så alle har det godt sammen. Vi skal være i stand til ikke at blande os i hinanden. Det er nødvendigt at opdrage i sig selv ikke så meget manerer som det, der udtrykkes i manerer, en omhyggelig holdning til verden, til samfundet, til naturen, til ens fortid.
Ingen grund til at lære hundredvis af regler udenad, men husk én ting - behovet for en respektfuld holdning til andre.

Litteratur:
"Etikette af en forretningsperson" E. Ya. Solovyov
"Forretningsprotokol og etikette" N. V. Demidov
"Regler for socialt liv og etikette" Yuryev og Vladimirsky
Internettet Etyket.org.ua

E-ticket er en ret kompleks videnskab, som er fyldt med en række funktioner. Den vigtigste subtilitet er, at etikettereglerne ikke altid har en absolut betydning. Det hele afhænger af sted, tidspunkt og omstændigheder. Efter at have forstået disse regler, vil hver person være i stand til at undgå pinlige situationer.

En gennemgangsartikel om emnet etiketteregler vil give en generel idé om dette koncept. Vi hjælper dig med at navigere i forskellige livsforhold, når du skal vise dine bedste kvaliteter i kommunikation og adfærd.

Begrebet etikette

De historiske rødder til selve begrebet "etikette" fører til Frankrig. I en generel forstand refererer dette udtryk til et sæt af krav tildelt en bestemt kultur, som i hver enkelt situation pålægges menneskelig adfærd.

Ifølge ordbogens definition, etikette- det er almindeligt anerkendte adfærdsregler i samfundet, etablerede former for omgåelse. Den praktiske essens af etikette ligger i, at den giver folk mulighed for at bruge færdige regler. opførsel, manerer og former meddelelse med forskellige mennesker.

Første etiketteregel

I mere end 40 år er World Hello Day blevet fejret årligt. Det er ikke for ingenting, at en sådan opmærksomhed er givet til denne begivenhed. Faktum er, at Vær hilset er den første etiketteregel.

Hvis kommunikationen foregår ansigt til ansigt, så er et smil uundværligt. Det første indtryk sætter dybe spor, og der er måske ikke et andet tidspunkt til at rette din mening om dig selv. Siden oldtiden er det at undgå en hilsen blevet betragtet som et glimrende eksempel på dårlig opførsel.

Kommunikations etikette

Etikette er et værktøj, der giver dig mulighed for at opnå det, du ønsker, ved at kommunikere med dine kære, venner eller kolleger. For at gøre dette skal du forstå visse regler og bruge dem i praksis.

Enhver kommunikation bør begynde med en høflig hilsen og ordentlig behandling. Selvom samtalen er trættende eller ikke vækker interesse, skal du være opmærksom på samtalepartneren. I dette tilfælde vil du finde hans placering og holde et godt indtryk af dig selv.

detaljer tale etikette vi skitserede i detaljer i, lad os tilføje et par flere ord om konceptet, der er relevant i dag - reglerne for at tale i telefon.

telefon etikette

Selv den korteste telefonsamtale bør gennemføres i overensstemmelse med de almindeligt anerkendte regler for etikette, hvad enten det er forretningsmæssigt eller indenlandsk. I dag har næsten alle en mobiltelefon i lommen. Derfor lever og udvikler kulturen for telefonisk kommunikation i takt med tiden.

Kommunikation har altid bragt mennesker sammen, selvom det bare er at tale i telefon. Sådan en samtale bør passe inden for rammerne telefon etikette. Det er vigtigt ikke at glemme hilsen- og farvelordene, for klart at kunne udtrykke tanker og stoppe i tide og give ordet til samtalepartneren.

Etikettenormer studeres fra skolen og gennem hele livet. Virksomheder, der bekymrer sig om deres omdømme, gennemfører endda særlig træning for medarbejdere i, hvordan man kommunikerer i telefonen. Når man gennemfører forretningsforhandlinger, sættes ikke kun talerens personlige autoritet på spil, men også organisationens image.

Regler for adfærd

En person går ikke ud over det sociokulturelle rum gennem hele sit liv. Takket være etableret adfærdsregler, opretholder han normale forhold til andre. Dette er vigtigt for enhver uddannet person.

Gensidig respekt kan opnås ved at overholde reglerne for høflighed. Ikke-konfliktpersoner viser tilbageholdenhed, tillader ikke hårdhed og uhøflighed i deres adfærd. De forsøger at undgå selv de mindste konflikter og latterlige situationer, dagligt ved at bruge det grundlæggende i etikettevidenskaben.

Ægte velvilje, uinteresserethed, følsomhed, høflighed og takt er de vigtigste egenskaber hos en person, som god opførsel er bygget på. De er vigtige på alle stadier af kommunikation og relationer. Sådanne kvaliteter vil give dig mulighed for at lindre mental smerte, udglatte vrede og fuldstændigt forhindre sorg.

Gode ​​manerer

At mestre gode manerer beriger en persons åndelige skønhed. De er direkte relateret til den rigtige opvækst. Sådanne manerer kommer til udtryk i gang, tøj, ansigtsudtryk, intonation, handlinger og behandling af mennesker.

En kultiveret person skal være i stand til at opføre sig tilbageholdent, beskedent, taktfuldt og opmærksomt over for andre. Han skal holdes ansvarlig for sine ord og gerninger. Disse er nøgleegenskaberne, som gode manerer bygger på. Og de er til gengæld reguleret af etikette. Deri ligger deres intime forbindelse.

På et tidspunkt sammenlignede Goethe en persons manerer med et spejl, der afspejlede hans portræt. Disse ord har ikke mistet deres betydning og relevans i den moderne verden. De omkringliggende mennesker lægger mærke til alt, de dømmer en person ud fra adfærd, som nogle gange giver mere ud, end vi gerne vil. For at være på toppen skal du aldrig stoppe med at overvåge dine manerer.

Etikette ved bordet

Når du skal til en gallabegivenhed eller et familiemiddagsselskab, en romantisk date på en cafe eller et forretningsmøde på en restaurant, er det vigtigt ikke at glemme gode manerer og regler for bordetikette. En kultiveret person bør kende dem for ikke at tabe ansigt.

Bordetikette skyldes en række træk og nationale traditioner, men man skal i hvert fald huske de almindeligt anerkendte regler. Opførselskulturen ved bordet påvirker alvorligt indtrykket af en person. Manglende evne til ordentligt at spise, tage mad eller drikke kan vende sig væk fra at kommunikere med en sådan person.

Moderne bordetiketteregler er tilgængelige for alle. De afslører formålet med og brugen af ​​serveringsgenstande, regulerer adfærdsnormerne under måltider. At mestre denne vanskelige videnskab vil få dig til at føle dig meget mere selvsikker ved ethvert bord.

Væk etikette

Det kan virke som om det er nemt og sjovt at være gæst. Faktisk skal du for at blive en velkommen gæst være i stand til at opføre dig smukt, altså at observere gæsteetikette. Enhver uddannet person bør lære dens forskrifter og finesser. Ikke underligt, at udtrykket "persona non grata" er meget brugt, hvilket bogstaveligt talt betyder en uønsket gæst.

Du skal kunne komme til den aftalte time, i godt humør, ikke tomhændet. Du skal også tage afsted til tiden, med taknemmelighed for invitationen og en varm velkomst. Det er vigtigt at kunne opføre sig med værdighed i ethvert miljø og virksomhed.

Normer og regler for etikette

Normerne og reglerne for etikette er blevet finpudset gennem århundreder. Der foretages ændringer i dem af forskellige folk, der ærer deres nationale og kulturelle traditioner. På trods af dette er der generelt accepterede holdninger til adfærd og kommunikation mellem mennesker.

Enhver uddannet person sætter sig selv til opgave ikke kun at sætte sig ind i reglerne og normerne for etikette, men forsøger også at følge dem. Dette er en vigtig komponent i den enkeltes interne kultur.

Grundlæggende regler for etikette

Skatkammeret af etiketteregler holder ikke op med at være fyldt med samfundets udvikling. I den kan du finde normer og adfærdsregler til alle lejligheder. Enhver person med respekt for sig selv bør i det mindste kende de grundlæggende. I denne artikel giver vi kun et overblik over begrebet "etiketteregler", du kan nemt finde konkrete eksempler på nettet.

At følge centrale etiske regler forenkler interaktion og gør generelt livet lettere i samfundet. Deres overholdelse giver en person mulighed for at vise sin opvækst og uddannelse.

Gode ​​etiketteregler

At følge anstændighedens regler betyder slet ikke, at nogen skal danse efter en andens melodi. En person, der virkelig respekterer sig selv og andre, vil i enhver situation forsøge at overholde gode etiketteregler for ikke at genere dig selv og andre. For at gøre dette er det nok at mestre enkle og nyttige regler for god smag. Så vil ikke kun det personlige liv, men også den omgivende virkelighed blive smukkere, venligere.

At anvende reglerne for god etikette er en garanteret succes. De vil hjælpe dig med hurtigt at etablere god kontakt, forårsage den rigtige reaktion og generelt føle dig tryg.

Etiketteregler i samfundet

En person, der er et socialt væsen, skal opføre sig i samfundet med værdighed, styret af etikettereglerne. De har til formål at sikre, at adfærden er naturlig, ikke simuleret.

Oprigtige følelser har altid været værdifulde. For at udtrykke dem skal hvert medlem af samfundet stræbe efter selvforbedring. En persons indre harmoni opnås ved at kombinere høj moral med eksemplariske manerer, der følger af reglerne for etikette i samfundet.

Etikette til piger, mænd, børn

I dag huskes ridderlighedens dage sjældent, hvordan ædle rigtige helte behandlede kvinder. Hvor kan du finde sådanne herrer nu? De kan kun ses på filmlærredet end at mødes i det virkelige liv. Rigtige damer er også sjældne i dag. En pige med raffinerede manerer er en sjælden gæst i vores område.

Faktum er, at det svagere køn i dag kommunikerer på lige fod med mænd. Og repræsentanterne for det stærkere køn er bange eller ved ikke, hvordan de skal demonstrere deres galanteri. Kønsforskelle er ved at blive slettet, men etikettereglerne for nutidens piger og mænd er ikke mindre relevante end i oldtiden.

Finesserne i yndefulde manerer er vigtige ikke kun for voksne, men også for børn. De vil hjælpe med at formidle den korrekte adfærdsmodel i samfundet. Barnet vil nemt kunne kommunikere med jævnaldrende, pårørende og fremmede. Efter at have mestret reglerne for god manerer, lærer børn at opføre sig i skolen, ved bordet, i biografen. Deres sociale tilpasning til voksenlivet vil være smertefri.

kontoretikette

Serviceetikette er et sæt hensigtsmæssige regler etableret i arbejdskollektiver for at bestemme medarbejdernes adfærd. Disse regler svarer til moralske og moralske principper. Overholdelse af de foreskrevne krav bør være obligatorisk for både ledere og underordnede.

Service etikette regler er afgørende for at opretholde et normalt arbejdsklima og øge produktiviteten. Deres implementering er af grundlæggende betydning for et stabilt og frugtbart samarbejde med kunder og partnere.

Serviceetikette foreskriver kravene til adfærd ikke kun i dit team, men også i samarbejde med eksterne enheder. Vedligeholdelse af forretningskommunikation med udenlandske partnere, skal du kende deres regler for etikette, traditioner og skikke. Kun sådanne forhold kan blive langsigtede gavnlige for begge parter.

Vi talte i generelle vendinger om reglerne for etikette og komponenterne i dette koncept for forskellige aspekter af menneskelivet. Detaljerne om god manerer under forskellige omstændigheder er passende at overveje separat, i detaljer, for hver situation. Det er umuligt at afspejle adfærdsreglerne i alle finesser i ét materiale. Derfor betragter vi denne artikel som et udgangspunkt i etiketteverdenen og vil bruge den som indhold for efterfølgende artikler om dette emne.

Alle mennesker er individuelle. Deres forskelle skyldes en række faktorer, hvoraf de vigtigste er etnicitet, nationalitet, eksterne data, karakter, tænkning, verdenssyn, mål, vaner, interesser osv. Selv blandt Jordens syv milliarder befolkning er der ikke to absolut identiske mennesker.

Men på trods af dette har alle mennesker én ting til fælles - deres fulde liv er kun muligt inden for den sociale celle. Det er samfundet, der er det mest komfortable livsmiljø for en person, uanset personlige faktorer.

generelle begreber

Normerne for menneskelig adfærd i samfundet er et ret mangefacetteret koncept, der afspejler en persons interaktionsformer med verden omkring ham.

Forestil dig for eksempel, at du mødtes med gamle venner, som du har været venner med i mange år. Du har råd til at være fri til at bære, hvad du synes passer, ikke at være genert over bandeord, frække gestus og dårlige vaner. Venner er vant til dig og opfatter alle dine handlinger som normen. Forestil dig nu, at du er kommet for at arbejde i en stor virksomhed og planlægger at opnå betydelig karrieresucces her. Dit billede, dine handlinger og gestus i denne situation vil være radikalt forskellige fra den tidligere situation: udseende svarer til dresscoden, tale får en forretningsfarve, dårlige vaner er tilsløret så meget som muligt. Men efter et år eller to tager du med dine medarbejdere til en længe planlagt firmafest. I denne situation kan du tillade dig selv at vise et stykke af dit rigtige jeg. På trods af at samfundets sammensætning ikke har ændret sig, har situationen faktisk ændret sig, og en for tilbageholden adfærd kan af andre opfattes som mistillid eller fjendtlighed fra din side.

Komponenter af sociale normer

Livsstil og adfærd er dikteret af en kombination af ydre og indre faktorer, som var påvirket af både det omgivende samfund og personen selv.
Systemet af adfærdsnormer omfatter følgende begreber:

1. sociale normer- angive den nødvendige adfærdsmodel i et bestemt samfund.

2. vaner er et sæt personlige adfærdsmodeller for en bestemt situation, fastgjort som et resultat af gentagne gentagelser.

Der er positive, neutrale og dårlige vaner. Positive vaner opfattes med godkendelse af samfundet (hilsen ved et møde, bruge høflige ord), neutrale vaner forårsager ofte ingen reaktioner (drikke te uden sukker, føre dagbog), dårlige vaner taler om dårlige manerer og karakteriserer en person fra en negativ side (rygning, champing, taler med fuld mund, højlydt bøvsen).

3. Manerer- adfærdsformer baseret på vaner. De karakteriserer opdragelsen af ​​en person og hans tilhørsforhold til et bestemt socialt lag. En uddannet person ved, hvordan man klæder sig elegant, ved, hvordan man klart formulerer sine tanker og udtrykker dem i en form, der er forståelig for samtalepartneren.

4. Etikette- et sæt adfærdsnormer (høflighed, takt, tolerance), relevante for de højeste sociale lag.

5. offentlige værdier- dette er standarden for ideer, der er godkendt af flertallet af sociale enheder: godhed, retfærdighed, patriotisme.

6. Principper- disse er særligt vigtige og urokkelige overbevisninger, som en person skaber for sig selv. Det er en form for grænser sat for selvkontrol. For eksempel er familien for én person den højeste værdi, og han vil aldrig tillade sig selv at forråde. For en anden er troskab ikke inkluderet i listen over principper; han kan gentage forræderi gentagne gange uden anger.

Religion som en løftestang til at kontrollere menneskelig adfærd

På trods af videnskabens resultater, progressiv tænkning og moderne livssyn er religion stadig en af ​​de vigtige faktorer i udformningen af ​​normerne for individuel adfærd.

Religionens prioriterede betydning for en person skyldes flere faktorer:

1.Hjælp fra oven. Enhver person står før eller siden over for problemer, der bliver en reel test for hans vilje. Konkurs, tab af ejendom, skilsmisse, alvorlig sygdom eller død af en elsket... Det er i sådanne situationer, at folk oftest husker tilstedeværelsen af ​​en usynlig kraft i himlen. Deres tro kan være omskiftelig, men i sådanne øjeblikke har de brug for nogen, som de kan flytte noget af ansvaret til, som de kan forvente hjælp fra, om end en illusorisk sådan.

2. Fastsættelse af principper. Det er religion, der ofte bliver en dogmatisk guide til adfærd. Bibelske bud siger, at man ikke må dræbe, røve og begå utroskab, og nogle mennesker opfatter disse principper som personlige.

3. Søg efter meningen med livet. En anden grund til at vende sig til religion er søgen efter svar på evige spørgsmål.

Adfærdsmønstre

Hver handling udført af en person er betinget af et tilsvarende motiv, som igen dikterer rækkefølgen af ​​reproducerbare handlinger.

Alle handlinger falder i to kategorier:

1. Automatisk- det er handlinger baseret på medfødte og erhvervede reflekser og færdigheder, som ikke kræver mental bevidsthed og udføres inerti. Disse omfatter evnen til at tygge, trække vejret, gå oprejst, læse, tale deres modersmål.

2. Bevidst- disse er mere komplekse handlinger eller deres kombination, der kræver brug af menneskelige intellektuelle evner. Denne adfærdsmodel er baseret på valget af et eller andet handlingsmønster i en uvant situation.

For eksempel er du vred på en person og ønsker at udtrykke din indignation over for ham, fornærme og ydmyge ham. Men du forstår, at dit ønske er midlertidigt og ikke kun er forbundet med denne person, men også med dit dårlige humør og generelle fiaskoer. Hvis du bukker under for aggression, så vil du højst sandsynligt for evigt miste kontakten med en person. Det er bevidstheden, der bestemmer, hvad der skal gøres i denne situation, og vurderer alle fordele og ulemper. Derudover spiller overvægten af ​​den logiske eller følelsesmæssige komponent i karakteren en vigtig rolle.

Ungdoms adfærd

Ungdom er nationens perspektiv. Derfor er det meget vigtigt, hvordan den yngre generation bliver opdraget.

Normerne for menneskelig adfærd i samfundet opfordrer unge til at:

Være aktive medlemmer af samfundet;
- sætte livsmål og stræbe efter at nå dem;
- diversificere din personlighed;
- dyrke sport;
- få en ordentlig uddannelse;
- føre en sund livsstil uden at ryge og drikke alkohol;
- brug ikke bandeord og uhøfligt sprog i samtale;
- være respektfuld over for den ældre generation;
- skab et værdisystem for dig selv og hold dig til det;
- kende og følg etikettereglerne.

Men i den moderne verden adskiller de unges adfærd i samfundet sig ofte fra etablerede normer og har en afvigende karakter.

Så nogle unge i alderen 14 til 20 mener, at rygning og alkohol er på mode, og at deltage i forelæsninger på instituttet er en beskæftigelse for crammere. De foretrækker diskoteker frem for bøger, er uhøflige i deres udtalelser og har promiskuitet.

En sådan adfærd er oftest dannet under indflydelse af virksomheden og kræver øjeblikkelig indgriben fra forældrene.

Ungdoms samspil med den ældre generation

Problemet med interaktion mellem forskellige generationer vil altid være relevant. hvor den ene aldersgruppe er opdraget, ved opvæksten, mister den anden til dels sin relevans. Som følge heraf opstår der misforståelser og uenigheder.

Blandt hovedårsagerne til konflikter er uforeneligheden af ​​interesser, anderledes, umoralsk adfærd hos en af ​​parterne, manglen på en kommunikationskultur, kampen for overlegenhed, manglende vilje til at indrømme.

Ikke desto mindre siger værdierne og adfærdsnormerne, som er indpodet i os fra barndommen, at den yngre generation bør give efter for de ældre i enhver situation, selvom en sådan beslutning virker uretfærdig. Derudover er det nødvendigt at overholde en bestemt adfærdsmodel. I kommunikation skal du bruge en respektfuld adresseform - "dig", og også undgå slang. Det er ikke tilladt at latterliggøre og gøre grin med de ældre. At nægte at hjælpe betragtes som dårlig manerer.

Adfærdsregler mellem ægtefæller

For at bygge et stabilt hus skal du lægge et solidt fundament og bygge vægge mursten for mursten. Sådan er det i familieforhold – kærlighed er fundamentet, adfærd er byggestenene.

Ægteskabslivet er ikke kun glædelige øjeblikke, det er også skuffelse, irritation og vrede. For at gennemgå alle de ubehagelige øjeblikke tilstrækkeligt og bevare ægteskabets integritet, skal du følge nogle få enkle regler:

Behandl din partner som en ligeværdig;
- værdsætte hans personlige egenskaber;
- støtte i enhver bestræbelse og ikke gøre grin med fiaskoer;
- diskutere vigtige punkter og træffe beslutninger sammen;
- skift ikke til fornærmelser og fornærmelser;
- tillad ikke dig selv at angribe;
- Vær tro mod din ægtefælle.

Forretningsetikette

Hvis de generelle normer for menneskelig adfærd i samfundet kan variere afhængigt af situationen, så er forretningsetikette et sæt adfærdsmodeller, der har den mest afgrænsede kant.

I erhvervslivet er der 5 etiketteregler:

1. Punktlighed. Kom til alle vigtige møder til tiden, dette vil vise din organisation.

2. Kompetence. Vær smart med det, du taler om. Nogle gange er det bedre at tie end at give falske oplysninger.

3. Tale. Lær at tale flydende og tydeligt. Selv den mest succesrige idé, præsenteret i et klodset og usikkert sprog, er dømt til at mislykkes.

4. Udseende taler om din smag og status, så i din garderobe skal du udover jeans og T-shirts helt sikkert have et jakkesæt til et vigtigt møde.

5. Interaktion. Lyt til andres meninger og stol ikke på din idé til den første person, du møder.

Overholdelse af disse regler spiller en meget vigtig rolle, da det afspejler niveauet af professionalisme og seriøsiteten af ​​tilgangen til forretning.

Afvigende adfærd: afvigelse fra normen

Regler og normer for menneskelig adfærd kan ikke altid udtrykkes i henhold til regulerede standarder. Nogle adfærdsmønstre kan have en væsentlig afvigelse fra normen. En sådan måde er defineret som afvigende. Det kan have både positive og negative træk.

Et slående eksempel på modsatrettede afvigere er terrorister og nationale helte. Begges handlinger afviger fra "mellemmassernes" adfærd, men opfattes forskelligt af samfundet.

Således kan de generelle adfærdsnormer placeres på én akse, og afvigende afvigelser på forskellige poler.

Former for unormal adfærd i samfundet

Normerne for menneskelig adfærd i samfundet, udtrykt som afvigende, har fire udtalte former:

• Forbrydelse. I de senere år er dette tal steget med 17%. Kriminalitet skyldes på mange måder overgangen til markedsforhold og høj konkurrence, arbejdsløshed og lav levestandard samt psykologiske afvigelser. Derudover er korruption i de juridiske og retslige-udøvende sektorer af ikke ringe betydning, hvilket gør det muligt, i nærvær af rigdom, at undgå ansvar for overtrædelse af loven.
• Alkoholisme. Alkohol er en integreret del af festlige fester og almindelige venskabsmøder. Det bruges til at fejre noget, lindre smerter eller bare lindre stress. Folk er vant til, at alkohol er blevet en del af deres liv, og indser ikke dets skadelige virkning på individet og samfundet som helhed. Ifølge statistikker bliver 70 % af forbrydelserne begået, mens de er beruset, og spritbilister er skyld i mere end 20 % af dødsulykkerne.

• Afhængighed. Afhængighed af et psykotropt stof, som udtømmer kroppen og fører til dens nedbrydning. På trods af det officielle forbud mod stoffer har hver tiende teenager desværre prøvet en eller flere typer stoffer.
• Selvmord. Selvmord er det bevidste ønske om at tage sit eget liv på grund af problemer, der synes uløselige. Ifølge verdensstatistikker er selvmord mest almindeligt i højt udviklede lande, hvor der er høj konkurrence både på forretningsområdet og på den personlige front. Den aldersgruppe, der er mest udsatte, er teenagere i alderen 14 til 18 år og personer i pensionsalderen.

Sanktioner for manglende overholdelse

Reglerne og normerne for adfærd er reguleret af statens godkendte love og samfundets uudtalte regler.

Sanktioner for afvigende adfærd varierer afhængigt af overtrædelsens sværhedsgrad.

For eksempel falder mord eller røveri ind under artiklen om overtrædelse af straffeloven, og kan derfor straffes med fængsel. En provokation eller et slagsmål er administrative overtrædelser. Som erstatningsansvar for tjenesteforseelser vil overtræderen blive bedt om at betale en bøde eller udføre civilt arbejde. Krænkelser forbundet med vaner (ikke at vaske op, ikke klippe negle, komme for sent til et vigtigt møde, lyve) vil forårsage misbilligelse af samfundet og yderligere uvidenhed eller foragt.

Opførselsreglerne i samfundet er udviklet fra barndommen, men det er altid nyttigt at genopfriske dem i hukommelsen. Ind i voksenlivet laver alle deres egne justeringer og prioriterer. Afhængigt af hvordan en person klarer denne opgave, dannes hans relationer i samfundet. Manglende overholdelse af simple regler kan føre til fuldstændig sammenbrud, overholdelse - liv fremgang og succes. Umiddelbart ser det svært ud, men spillet er stearinlys værd!

I det store og hele er det vigtigste kriterium én adfærdsregel etableret i samfundet – du skal opføre dig, som du gerne vil behandles. Det samme gælder for enhver religions bud. Resten - faktisk kommer fra denne regel. Uanset køn, alder eller rigdom skal man behandle andre høfligt, taktfuldt, venligt, for ikke at afsløre irritation, uhøflighed og respektløshed. Det er det, man kalder etikette.

Etikette

Dette koncept er gået ind i kulturen siden Louis XIV's tid. Da han arrangerede storslåede receptioner, var der et sted mange aristokrater - bevæbnede arrogante mennesker. For at forhindre, at sagen ender i skænderier, fik hans gæster ved indgangen til hans gæster kort med de grundlæggende regler for adfærd i samfundet. I det moderne liv bliver vigtige sociale normer overtrådt overalt, da det menes, at manglende overholdelse af sociale normer er et tegn på frihed og uafhængighed. Men det er ubehageligt for nogen at modtage ætsende bemærkninger rettet til ham, at høre skarpe og uhøflige råb efter ham eller uanstændige udtalelser. De, der gør dette, har sjældent succes.

Ved at overholde simple regler fremmer vi ikke kun vores egne interesser, men øger også det sociale niveau i samfundskulturen markant.

Opførselsregler i samfundet for mænd

1. En god opvækst tillader ikke påklædning efter de nyeste modetrends - det skyldes "dandies" og "posers". Tøj skal være uden dikkedarer, praktisk og smagfuldt - evnen til at klæde sig ordentligt forårsager respekt og placering af andre. At bære en stor mængde er en tåbelig tone;
2. Ingen grund til at fremhæve dine dyder, hvis de er det værd, vil andre bemærke dem. Derfor er beskedne mennesker sjældent genstand for misundelse og latterliggørelse;
3. Tænk som en vismand, tal som folkene omkring dig;
4. Evnen til at forblive tavs og lytte gør en mand til en god samtalepartner. Det er ekstremt svært at udvikle denne kvalitet, men alle burde lære det. Et arabisk ordsprog siger: "Lad ikke din tunge skære halsen over på dig".
5. Det er ikke nok for en forbipasserende dame blot at nikke med hovedet, enhver mand med respekt for sig selv bør med ynde kunne fjerne sin hat, bukke eller vise sig på en anden værdig måde;
6. Kvindetoilettet er et sted, hvor ingen anstændig mand vil gå, selv ikke efter invitation;
7. Mænd bør ikke gruppere sig efter interesser og efterlade deres kvinder uden opsyn, i hvert fald ikke i lang tid;
8. Trappe for en kvinde er en ekstremt vanskelig barriere, glem ikke, at hun i modsætning til dig bærer tynde og farlige hæle. Gå op ad trappen, hold hende forsigtigt ved albuen, du kan gå foran, men ikke bagud - det er dårlig manerer;
9. Det er umuligt at sætte farten op eller ned for skridtet, når man overvejer at passere damer på gaden;
10. At ryge i din dames nærværelse betyder at udsætte hendes omdømme for tvivl hos andre;
11. Vis ikke din selviskhed og giv dig ofte efter i små ting;
12. Efter at have mødt en ukendt person på gaden over dig i position, behøver du ikke lade som om du genkendte ham, vent til han genkender dig;
13. Skæld aldrig ud på manglerne eller ros en kvindes talenter foran en anden;
14. En mands værdighed vil ikke tillade i samfundet at latterliggøre en tilstedeværende eller fraværende person. Selv vittige bemærkninger kan forårsage latter, men ikke respekt;
15. Brug ensomhed til at kontrollere dine tanker. Skab relationer i familiekredsen, vis karakter og visdom, hold øje med din tale og adfærd uden for hjemmet.

Opførselsregler i samfundet for kvinder

En kvinde kan være uden makeup, hår, i sin yndlings morgenkåbe og sjove hjemmesko til børns tårer - det vil endda se sødt ud. ? Ja, de er forskellige, men hvis de ikke ved, hvordan de skal opføre sig, skønhed forsvinder, vil de ikke være i stand til at gemme: makeup, tøj og endda den mest smarte frisure. De bør aldrig glemme, at det er det, der dekorerer og ophøjer dem til niveauet af respekterede og elskede. Moderne kvinder giver ofte mænd skylden for uhøflighed, sjuskhed, nærighed og dårlige manerer. For at undgå uretfærdighed skal du derfor overveje de grundlæggende regler, som en dame skal overholde, så en mand og folk omkring hende behandler hende som en dame.

1. En kvinde er naturligvis udstyret med visdom, men du bør ikke stikke dit sind ud og prale af din overlegenhed;
2. Evnen til at klæde sig tyndt og smagfuldt, vejen til succes ikke kun på forretningsområdet, men også i det personlige liv;
3. "Skønhed kræver ofre" er en kvindes motto. Selv naboerne skulle ikke se dig i en laset kappe med krøller på hovedet, for ikke at tale om en mand;
4. Venlighed, oprigtighed og medfølelse bør være de grundlæggende elementer i den daglige travlhed. Flyt den gamle over vejen, hvis du ser ham forvirret og bange i en enorm strøm af biler;
5. Bandeord bruges kun af dem, der ikke kender russisk godt, vellæst er et stærkt trumfkort i hænderne på en svag kvinde. En dygtig samtalepartner opnår taktfuldt det ønskede "mindre blod";
6. Evnen til at "holde ansigtet" er en af ​​de vigtigste faktorer, når man skal ud. Høj latter, skarpe angreb, livlige udfoldelser af følelser, fejende fagter og raserianfald i offentligheden er reglerne for dårlig smag;
7. Damen ved, hvordan man graciøst netværker sig ind i bilen, sætter sig på en stol og holder sin holdning;
8. En uddannet person ignorerer ikke reglerne for menneskelig adfærd i samfundet, han vil slukke sin mobiltelefon: i biografen, på en restaurant, i et forretningsmøde, uden at betragte dette som en krænkelse af personlige rettigheder;
9. Det er ikke hver dag, du kan komme til et serveret bord i henhold til alle regler og traditioner, men en kvinde vil ikke vise, at hun ikke kan se rækkefølgen af ​​brugen af ​​apparaterne. Hun vil behændigt komme ud af denne situation og råde bod på denne udeladelse i fremtiden - det gælder alle færdigheder. Det er umuligt at vide alt på én gang, der er altid huller at udfylde;
10. Ingen kvinde med respekt for sig selv vil skynde sig ind i armene på den første person, hun møder, da hun kender sit eget værd og opfører sig derefter. Selv hvis hun havde et romantisk forhold til en mand, vil hun ikke sætte spørgsmålstegn ved sit omdømme og vil føre en samtale om vejret, videnskab, biograf, kunst eller maleri;
11. Hver kvinde, der er mor, stræber efter at lære sit barn at bruge bestik, idet de indser, at dette er ekstremt vigtigt. Der er ikke mere ynkeligt syn, når et barn ikke ved, hvordan man spiser denne eller hin ret;
12. Ikke alle overholder reglerne for menneskelig adfærd i samfundet, så du kan blive stillet et taktløst spørgsmål, som du ikke ønsker at besvare. Din opgave er at komme ud af denne situation med værdighed, smilende meningsfuldt eller løfte et øjenbryn. Selv et blik kan sige mere end ord. Disse metoder virker afskrækkende for det meste;
13. Ikke alle kan danse en mazurka eller en polka, men enhver dame burde kunne valse, disse ting er grundlaget for etikette;
14. Alle har deres egne interesser og præferencer, men det grundlæggende i historie og kultur skal kendes i en ung alder. For eksempel hvem er Repin, Rubens, Rembrandt, Mozart, Beethovin, Glinka osv.;
15. Du må aldrig glemme, at du er en kvinde, du skal åbne døren, lade dig gå videre, flytte din stol osv. Mænd gør kun disse elementære ting for de kvinder, der følger alle ovenstående regler.

At vide etikette du vil føle dig meget mere selvsikker.