Եկեք անկեղծորեն հարցնենք ինքներս մեզ՝ արդյոք մեր ընկերությունը ուշադրություն է դարձնում գերատեսչությունների փոխգործակցությանը, թիմի համախմբվածությանը, աշխատակիցների բավարարվածության մակարդակին: Իմ դիտարկումներով, մեր երկրում ներկայումս քիչ կազմակերպություններ են գնահատում ներքին հաճախորդների սպասարկման որակը։ Բայց դա շուտով սովորական պրակտիկա կդառնա, քանի որ ավելի ու ավելի շատ մենեջերներ հասկանում են թիմի համախմբվածության և ընկերության վերջնական արդյունքի միջև հստակ հարաբերությունները:

Դեպի կատարողականի կառավարման համակարգի ներդրում (Կատարման կառավարում)մենք սկսել ենք 2010 թվականի վերջին, մեկ տարի առաջ հաստատել ենք KPI-ներ(հիմնական կատարողականի ցուցանիշները) բանկի կենտրոնական գրասենյակի անկախ ստորաբաժանումների տնօրենների համար և Erste Bank-ի ուկրաինական գրասենյակում ներքին հաճախորդների սպասարկման որակի մակարդակն առաջին անգամ սկսեցին գնահատվել միայն անցյալ տարի:

Այսօր մենք արդեն թեւակոխել ենք գնահատման երկրորդ ցիկլը, ուստի իրավամբ կարող ենք ասել, որ հաջողությամբ ներդրվել է ներքին հաճախորդների սպասարկման որակի գնահատման համակարգը։ Ես ձեզ կպատմեմ այն ​​մասին, թե ինչպես ենք մենք պատրաստել և իրականացրել այս նախագիծը:

Erste Bank-ի մենեջերները սահմանել են Կադրերի ծառայության առջեւ խնդիր է դրված՝ «Զարգացնել տնօրենների աջակցության գործառույթները KPI-ներկապված ներքին հաճախորդների սպասարկման որակի հետ»։ Գաղափարը ներառելն էր KPI-ներԱյս տնօրենները ներքին հաճախորդների գոհունակության ցուցիչ են իրենց գերատեսչությունների աշխատանքից:

Այսպիսով, մենեջերի տարեկան բոնուսի մի մասն ուղղակիորեն կախված է այս ցուցանիշից: Միակ նախազգուշացումը այս ցուցանիշի կշիռն է ընդհանուր կառուցվածքում KPI-ներմենեջեր՝ օժանդակ ստորաբաժանումների (հաշվապահական հաշվառում, ֆինանսներ, անձնակազմի կառավարում, ՏՏ և այլն) տնօրենների համար դա նշանակալի է՝ 20–25%, իսկ բիզնեսի ստորաբաժանումների տնօրենների համար՝ 10–15% (բայց նաև. KPI-ներ!).

Խնդիրներ

Ի՞նչ դժվարությունների հանդիպեցինք նախապատրաստական ​​փուլում։

Նախ, առաջադրանքի բարդությունը. Փաստն այն է, որ ներքին հաճախորդների սպասարկման որակի գնահատման համակարգը չէր կարող մշակվել որպես «օդում կախված» մեկուսացված նախագիծ։ Գնահատումը պետք է կապված լիներ 1) կատարողականի կառավարման հետ (որը կոնկրետ պահանջեց KPI-ներ) և 2) «Կադրերի խրախուսման ծրագրով».

Երկրորդ, աջակցող ստորաբաժանումների հիմնական կատարողականի ցուցանիշների սահմանման դժվարությունը:

Երրորդ, ծառայությունների հենց «անշոշափելիությունը», ծառայության որակի ընկալման բնական սուբյեկտիվությունը։ Այս հանգամանքները դժվարացրել են այս ցուցանիշի «թվայնացումը»։ Մենք հասկացանք. որպեսզի գնահատման արդյունքներն իսկապես ազդեն վարձատրության մակարդակի վրա, գնահատման գործիքը պետք է արդյունավետ լինի (այսինքն՝ տրամադրի վավեր, օբյեկտիվ տեղեկատվություն կառավարման որոշումներ կայացնելու համար), և միևնույն ժամանակ պարզ և հասկանալի լինի աշխատողների համար:

Չորրորդ, «մարդկային գործոնը» հաշվի առնելու դժվարությունը՝ գործընկերների (բաժանմունքների) միջև ձևավորված հարաբերությունների «բարեկամության» աստիճանը։

Հինգերորդ, ֆինանսավորման բացակայություն. Այս ծրագրի համար ընդհանրապես առանձնացված բյուջե չկար, ուստի արտաքին խորհրդատուներ չկարողացանք ներգրավել, պետք էր հույսը դնել միայն ներքին ռեսուրսների վրա։

Լուծումներ

Ինչպես պարզվեց, ի վերջո, բյուջեի բացակայությունը մեզ չխանգարեց. ամբողջ նախագիծը` գաղափարից մինչև ստացված արդյունքների մեկնաբանումը, իրականացվել է ինքնուրույն Կադրերի բաժնի աշխատակիցների կողմից: Գնահատման իրականացման համար պատասխանատու է դարձել HR մասնագետը, որը վերահսկում է տարածքը Կատարման կառավարում.

Զարգացել է HR ծառայությունընախագծի բոլոր բաղադրիչները.

• հայեցակարգ և կապ HR այլ գործընթացների հետ;
• գործիքներ (էլեկտրոնային հարցաշար), մեթոդական նյութեր և գնահատման արդյունքների վերլուծության մեթոդներ.
• կապի աջակցություն;
• գնահատման չափանիշներ;
• գնահատման ընթացակարգերը և անհրաժեշտ փաստաթղթային աջակցությունը (պատվերներ, գնահատման կանոնակարգեր և այլն);
• գնահատման գործընթացի կառավարում (գրաֆիկներ, տվյալների հավաքում և մշակում);
• ստացված արդյունքների վերլուծություն և հաշվետվությունների պատրաստում։

Ծրագրի նպատակներն ու խնդիրներըմենք սահմանեցինք հետևյալ կերպ.

• գնահատել տարբեր գերատեսչությունների միջև համագործակցության մակարդակը.
• գնահատել ներքին հաճախորդների բավարարվածության մակարդակը.
• բացահայտել խնդրահարույց ոլորտները, ինչպես նաև հաղորդակցության գործընթացներում դրական կողմերը.
• պատրաստել առաջարկություններ բանկի և ստորաբաժանումների ղեկավարների համար.
• մշակել գործողություններ աշխատողներին մոտիվացնելու համար:

Նախնական գաղափարն այն էր, որ գնահատվեր միայն հատուկ ստորաբաժանումներին օժանդակ ծառայությունների մատուցումը: Օրինակ, եթե գործառնությունների բաժինը սպասարկում է մասնաճյուղերը, ինչը նշանակում է, որ մասնաճյուղի աշխատակիցները պետք է գնահատեն «օպերատորների» աշխատանքը: Բայց հետո մենք եկանք այն եզրակացության, որ մենք իրականում չունենք մեկուսացված «ծառայություններ մատուցողներ» և «սպառողներ»՝ բանկում, յուրաքանչյուր բաժին/վարչություն/ղեկավարություն և՛ սպառող է, և՛ ծառայությունների արտադրող: ՕրինակՄանրածախ առևտրի բաժնի աշխատակիցները վստահ էին, որ քանի որ իրենք եկամուտ են բերել բանկ, ուրեմն մնացած բոլոր բաժինները պետք է սպասարկեն իրենց՝ փաստորեն՝ փոխարենը ոչինչ չստանալով։ Իրականում, իհարկե, դա ճիշտ չէ՝ շատ գերատեսչություններ իրենցից տեղեկատվություն են ստանում, շփվում և այլն։

Փոխազդեցությունն ու համագործակցությունը երկկողմանի գործընթաց են, ոչ թե միակողմանի: Բանկի բոլոր ստորաբաժանումներն աշխատում են ընդհանուր արդյունքի համար. համապատասխանաբար, կապի որակը և ստորաբաժանումների միջև փոխգործակցությունը պետք է փոխադարձ գնահատվեն: Ուստի մենք որոշեցինք.

1) բոլոր տարածքային ստորաբաժանումները գնահատում են կենտրոնական ապարատի բոլոր ստորաբաժանումների աշխատանքը իրենց ծառայություններ մատուցելու հարցում.

2) կենտրոնական գրասենյակի բոլոր ստորաբաժանումները գնահատում են միմյանց աշխատանքը, քանի որ նրանք մշտապես փոխազդում են և հանդիսանում են ծառայությունների և մատակարարներ, և սպառողներ:

Erste Bank-ի կազմակերպչական կառուցվածքի պարզությունը շատ ավելի հեշտացրեց մեր աշխատանքը: Մենք ունենք:

• Կենտրոնական գրասենյակ Կիևում, որտեղ կենտրոնացված են բոլոր օժանդակ ծառայությունները.
• տարածքային ստորաբաժանումների ցանց (մասնաճյուղեր և կորպորատիվ կենտրոններ):

Գնահատման ընթացքում մենք ներառել ենք նաև հաճախորդների ներքին սպասարկման ոլորտում լավագույն աշխատակիցների բացահայտումը, որոնք օրինակելի են։ Գնահատման մասնակիցներից յուրաքանչյուրը կարող է իր ձայնը տալ իր գործընկերների օգտին (առավելագույնը հինգ հոգու համար):

Հաճախորդների ներքին սպասարկման գնահատման արդյունքների հիման վրա ընտրվում են հետևյալը.

• աշխատողներ, ովքեր ստացել են ձայների մեծամասնությունը (երեք հոգի).
• կենտրոնական գրասենյակի բաժինը, որը ստացել է ամենաբարձր միավորը:

Տարեվերջին բոլոր «գերազանց ուսանողները» պարգևատրվում են ֆինանսապես և ստանում իրենց արժանիքների հանրային ճանաչում: Ամենակարևորն այն է, որ այժմ կարելի է խոսել լավագույններին օբյեկտիվորեն ճանաչելու և պարգևատրելու մասին՝ հիմնվելով կոնկրետ թվերի վրա։

Գործիքներ

Կադրերի բաժնի տաղանդավոր աշխատակիցները ծանոթ ծրագրի հիման վրա մշակել են գնահատման համար անհրաժեշտ բոլոր գործիքները Excel:

1) գնահատման հարցաթերթիկ.
2) հարցաթերթիկը լրացնելու ցուցումներ.
3) ծրագրի աշխատանքի ներկայացում.

Բանկում ստորաբաժանումների միջև համագործակցության հաջողության գնահատման չափանիշներ մշակելու համար մենք հավաքեցինք աշխատանքային խումբ, որը ներառում էր տարբեր ստորաբաժանումների ամենաակտիվ մասնագետները: Երկար քննարկումներից հետո ընտրվեցին տասը չափորոշիչներ և միավորվեցին երեք խմբերի ( սեղան).

Աղյուսակ Գնահատման չափանիշներ

Չափանիշները գնահատելու համար օգտագործվել է 1-10 բալանոց սանդղակ.

• 10 միավոր - զգալիորեն գերազանցում է սպասելիքները;
• 9 - գերազանցում է սպասելիքները;
• 7–8 - արդարացնում է սպասելիքները;
• 5–6 - մասամբ բավարարում է սպասելիքները.
• 1–4 - չի արդարացնում սպասելիքները:

Նույն սանդղակը օգտագործվում է Erst Bank-ում աշխատողների կատարողականի կառավարման համակարգում և մենեջերների 360° գնահատման հարցում, ուստի մեր ժողովուրդը դա լավ գիտի:

Նախապատրաստված բոլոր նյութերը քննարկման են ներկայացվել բանկի խորհրդի և ստորաբաժանումների տնօրեններին: Ղեկավարության հետ ծագած հարցերը համաձայնեցնելուց հետո մենք մեկնարկեցինք գնահատումը։

Գնահատման անցկացում

Ինչպե՞ս է կազմակերպվում գնահատման ընթացակարգը: Յուրաքանչյուր աշխատակից (կամավոր և անանուն. սա կարևոր է) լրացնում է կորպորատիվ վերապատրաստման պորտալում տեղադրված հարցաթերթիկ, որը հասանելի է բոլորին:

Հարցաթերթիկը մշակվել է ծրագրում Excel, այն լրացնելու համար անհրաժեշտ է կատարել չորս քայլ.

1. Նույնականացում (նշեք, թե որ բաժնում է աշխատում տվյալ անձը):
2. Ձեր միավորի գնահատումը ըստ առաջարկվող չափանիշների ( բրինձ. 1 )
3. Բոլոր ստորաբաժանումների գնահատում, որոնց հետ աշխատողը հաճախ է շփվում:
4. Քվեարկություն (ըստ ցանկության) այն աշխատակիցների համար, ովքեր լավագույնս աշխատում են իրենց ներքին հաճախորդների հետ ( բրինձ. 2 ).

Բրինձ. 1. Գնահատեք ձեր միավորը

Ձևի հետ աշխատելը հեշտացնելու համար ֆայլ բացելիս և դաշտերը լրացնելիս հայտնվում են հուշումներ:

Երբ աշխատակիցները բացեցին հարցաթերթիկը, նրանք տեսան հատուկ հաղորդագրություն, որն ավելի հստակեցրեց գնահատման նպատակը:

Բաժինները գնահատելիս աշխատակիցներին հնարավորություն է տրվում մեկնաբանություններ գրել գնահատականների վերաբերյալ:

Հարցաթերթիկի հետ աշխատանքն ավարտելուց հետո բոլոր տվյալները ավտոմատ կերպով հավաքվում են մեկ տվյալների բազայում: Ծրագրում իրականացվում է տվյալների մշակում Excel, որը թույլ է տալիս ամփոփել արդյունքները ինչպես առանձին ստորաբաժանումների, այնպես էլ ամբողջ ընկերության համար, ինչպես նաև կառուցել տեսողական գրաֆիկներ և դիագրամներ:

Մենք հասկացանք, որ այնպիսի զգայուն ոլորտում, ինչպիսին գնահատումն է, հաղորդակցությունը կարևորագույն նշանակություն ունի՝ նախապատրաստական ​​փուլում, գնահատման ողջ գործընթացում և արդյունքներն ամփոփելուց հետո: Այդ իսկ պատճառով բոլոր ոլորտների տնօրենների հետ նախապես պայմանավորվել ենք չափանիշների և վարկանիշային սանդղակի շուրջ, հատուկ հանդիպումներ ենք անցկացրել աշխատակիցների հետ, որտեղ մանրամասն բացատրել ենք յուրաքանչյուր չափանիշի իմաստը, որպեսզի բոլորը հասկանան, թե ինչի մասին է խոսքը։ Ինչո՞ւ էր սա կարևոր: Փաստն այն է, որ նույնիսկ այնպիսի պարզ հասկացությունները, ինչպիսիք են «հարգանքը», «օգնելու ցանկությունը», «պարտավորությունների կատարումը» տարբեր կերպ են ընկալվում մարդկանց կողմից։ Ուստի անհրաժեշտ էր նախ համաձայնեցնել սահմանումները և ինչպես ապահովել գնահատումների օբյեկտիվությունը։

Բացի այդ, կորպորատիվ հաղորդակցության ռեսուրսները՝ ներքին ինտերնետային պորտալը և կորպորատիվ հրապարակումը, ակտիվորեն օգտագործվել են աշխատակիցներին ներքին հաճախորդների բավարարվածության գնահատման մասին տեղեկացնելու համար:

Արդյունքում, գնահատման սկզբում մարդիկ լավ տեղեկացված էին. նրանք գիտեին գործիքի գործարկման և փորձարկման, գնահատման ժամանակի և ընթացքի մասին: Ղեկավարները տեղեկատվություն ստացան այն մասին, թե որքանով են ներգրավված աշխատակիցները և որքան ակտիվ են նրանք լրացնում հարցաթերթիկները: Նախագծի ավարտից հետո մենք, իհարկե, շնորհակալություն հայտնեցինք բոլորին, ովքեր լրացրեցին հարցաթերթիկները, քանի որ նրանց մասնակցության շնորհիվ HR ծառայությունը ստացավ վերլուծության համար ամենակարևոր նյութը:

արդյունքները

Իրավիճակը իրականում արտացոլող գնահատման արդյունքներ ստանալու համար անհրաժեշտ էր գործընթացում ներգրավել հնարավորինս շատ աշխատակիցների (ցանկալի է 100%): Մեզ հաջողվեց հասնել թիրախային լսարանի 64%-ին, ինչը շատ լավ արդյունք է առաջին անգամ։

Պետք է նշեմ, որ գրեթե միաժամանակ (երեք ամսվա ընթացքում) մեր բանկը իրականացրել է բազմաթիվ HR նախագծեր (օրինակ՝ գնահատելով աշխատակիցների ներգրավվածությունը Erste Group, գնահատում «360°» մեթոդով և այլն), ուստի մարդիկ շատ զբաղված էին. բառացիորեն հեղեղված էին հարցումներով: Այնուամենայնիվ, ներքին հաճախորդների գոհունակությունը գնահատելու նախագիծը մեզ համար շատ կարևոր էր (և այն իրականացվում էր առաջին անգամ), մենք այն ամեն կերպ «PR» արեցինք։ Այն ժամանակահատվածի համար, երբ մարդիկ նման ծանրաբեռնվածություն են ունեցել, 50%-ից բարձր ակտիվությունը շատ լավ ցուցանիշ է։

Մենք ընտրեցինք գնահատման ժամանակը, որպեսզի կարողանանք հավաքել բոլոր տվյալները մինչև տարեվերջ, քանի որ ցանկանում էինք պատրաստել կադրային ծառայության հաջորդ տարվա աշխատանքային պլանը՝ հաշվի առնելով ստացված արդյունքների վերլուծությունը։ Բացի այդ, 2012 թվականի սկզբին մենք արդեն սկսել ենք կատարման գնահատումը KPI-ներբաժինների ղեկավարներ , և նրանց ներքին հաճախորդներից իրենց բաժինների աշխատանքից գոհունակության վերաբերյալ տվյալներ էին պետք:

Անցյալ տարվա դեկտեմբեր ամսին մենք պատրաստել ենք բոլոր հաշվետվությունները.

1. Ամբողջական հաշվետվություն ամբողջ բանկի վերաբերյալ խորհրդի համար:
2. Հաշվետվություններ բաժինների տնօրենների համար (ընդհանուր արդյունքներ բանկի համար որպես ամբողջություն և մանրամասն վերլուծություն ստորաբաժանման համար, աշխատակիցների մեկնաբանությունները, լավագույն աշխատակիցների ցուցակը):
3. Հաշվետվություններ առանձին բաժինների/ստորաբաժանումների համար (մենեջերների ցանկությամբ):

Բացի այդ, HR մասնագետները պատրաստել են առաջարկություններ մենեջերների համար (ամբողջությամբ բանկի և առանձին ստորաբաժանումների հետագա գործողությունների վերաբերյալ), ինչպես նաև օգնել են նրանց ստացված տվյալների մեկնաբանման և առանձին ստորաբաժանումների թիմերի հետ հաղորդակցություն իրականացնելու հարցում:

Արդյունքում ներքին հաճախորդների սպասարկման որակի միջին մակարդակը կազմել է 7,09 միավոր, ինչը համապատասխանում է մեր սպասելիքներին։

Մենեջերների համար մանրամասն հաշվետվությունները ներառում էին գծապատկերներ, որոնք ցույց են տալիս իրենց բաժինների տեղը ընդհանուր վարկանիշում ( բրինձ. 3).

Ուսումնասիրելով մանրամասն տեղեկատվություն ստորաբաժանումների միջև վարկանիշների բաշխման վերաբերյալ՝ ըստ տարբեր չափանիշների, մենք կարողացանք հստակորեն ընդգծել գործընկերների հետ հարաբերությունների ուժեղ և թույլ կողմերը ինչպես յուրաքանչյուր ստորաբաժանման մակարդակով, այնպես էլ ամբողջ բանկի մակարդակով:

Բոլոր գերատեսչությունների միջին գնահատականների ամփոփ մատրիցա - գնահատում և գնահատում ( բրինձ. 4) օգնեց մեզ բացահայտել խնդրահարույց ոլորտները գերատեսչությունների միջև հաղորդակցության մեջ, ինչպես նաև բացահայտել ընթացիկ կամ հնարավոր հակամարտությունները:

Բրինձ. 4. Միջին գնահատականների ամփոփ մատրիցա

Այս տվյալները հասանելի էին միայն խորհրդի անդամներին: Իրավիճակը վերլուծելուց հետո թոփ-մենեջերները անհատական ​​զրույցներ ունեցան իրենց ենթակաների (բաժնի տնօրենների) հետ և մտածեցին իրավիճակը բարելավելու համար:

Աշխատակիցների մեկնաբանությունները շատ օգնեցին հասկանալու հակամարտությունների էությունը. նրանց շնորհիվ մենք տեսանք այն, ինչը սովորաբար չի բացահայտվում «դրսի» աչքին: Բացի այդ, մեկնաբանությունները մատնանշում էին գործընթացներում առկա խնդիրները և ստիպեցին մեզ այլ կերպ նայել շատ բաների։

Չնայած գնահատականների մեծ մասն ընկնում է վեցից ութ միավոր ընդունելի «միջանցքում», մարդիկ օգտագործեցին ամբողջ սանդղակը (կային նաև նվազագույնը՝ մեկ կամ երկու միավոր): Հարցման մասնակիցները հնարավորություն են ունեցել տալ և՛ ամենացածր, և՛ ամենաբարձր գնահատականները՝ առանց մեկնաբանության։ Ի դեպ, այս տարվանից մենք որոշեցինք փոփոխություն կատարել՝ եթե աշխատողը ծայրահեղ ցածր կամ բարձր գնահատականներ տա, նրանից կպահանջվի մեկնաբանել, թե ինչու է այդպես գնահատում բաժինը։

Գնահատման արդյունքների հիման վրա վերլուծական նյութերի քննարկումը տեղի ունեցավ կառավարման բոլոր մակարդակներում ( բրինձ. 5).

Բրինձ. 5. Գործողություններ ղեկավարների կողմից

Խորհրդի նիստում արդյունքները վերանայելուց հետո ղեկավարները (գերատեսչությունների տնօրենները) հանդիպումներ են անցկացրել իրենց ենթակաների՝ ստորաբաժանումների և ստորաբաժանումների ղեկավարների, իսկ նրանք, իրենց հերթին, բոլոր մակարդակների մասնագետների հետ:

Հանդիպումների ընթացքում լուծվել են մի շարք հարցեր.

1. Հետադարձ կապի ապահովում:
2. Ուժեղ/թույլ կողմերի և խնդրահարույց ոլորտների քննարկում:
3. Ներքին հաճախորդների սպասարկման որակը բարելավելու համար գործողությունների ծրագրի մշակում:
4. գործունեության իրականացման համար պատասխանատուների նշանակում և ժամկետների հաստատում.

եզրակացություններ

Մենք ձգտել ենք ապահովել, որ գործիքը թույլ է տալիս ոչ միայն չափել գերատեսչությունների կատարողականը, այլև վերլուծել ներքին հաղորդակցության դրական/դեմքերը: Գնահատման համակարգի հետ կապված մեր սպասելիքներն արդարացան։

Առավելությունները ղեկավարների համար.

• ստացված տվյալները հիմք են ծառայել կառավարման որոշումներ կայացնելու համար.
• ղեկավարները սկսեցին ավելի լավ հասկանալ իրենց գերատեսչությունների ուժեղ և թույլ կողմերը: Միևնույն ժամանակ, յուրաքանչյուր ղեկավար տեսավ, թե ինչպես է իր բաժինը գնահատում իր ենթակաները, ինչպես նաև այլ գերատեսչությունների աշխատակիցները.

Փորձաքննության մասնակիցների պատասխանները գնահատելիս կա փորձագետի գործողությունների ալգորիթմ: Այն ներառում է փորձագիտական ​​գործողությունների որոշակի հաջորդականություն, մասնավորապես.

Ուշադիր կարդացեք առաջադրանքի տեքստը;

Առաջադրանքի հարցերի պատասխանի սեփական տարբերակը ձևակերպելով՝ հաշվի առնելով պատճառաբանության հնարավոր ուղղությունները, փաստերի շրջանակը, որոնք կարող են օգտագործվել պատասխանի համար, քննվողների ակնկալվող հայտարարությունները, ներառյալ՝ որպես դատողությունների փաստարկներ տրված, առաջադրանքում տրված կարծիքներ, գնահատականներ և այլն;

Ծանոթացում կոնկրետ առաջադրանքների պատասխանները մանրամասն պատասխանով գնահատելու առաջարկվող համակարգին.

Համեմատեք ձեր պատասխանը գնահատման չափանիշների հետ:

Պետք է հիշել, որ գնահատման համակարգը առաջարկում է փորձաքննության ակնկալվող պատասխանի մոտավոր տարբերակը՝ ձևակերպված փորձագետի առաջնորդության համար, հետևաբար.

1) որոշ դրույթներ ձևակերպված են գիտական ​​ձևով, լրացուցիչ բացատրություններով և պարզաբանումներով. Քննվողներից պետք է ակնկալել, որ կօգտագործեն ավելի պարզ ձևակերպումներ, որոնք համապատասխանում են գնահատման համակարգում նշված պատասխանների դրույթների իմաստին.

2) գնահատման համակարգը կարող է պարունակել ավելի մեծ թվով տարրեր, քան պահանջվում է առաջադրանքի ձևակերպման մեջ, ինչը փորձագետին հնարավորություն է տալիս նախապես ներկայացնել շրջանավարտների աշխատանքներում պատասխանների հնարավոր ձևակերպումների լայն շրջանակ.

3) առաջադրանքների մեծ մասի գնահատման համակարգում անհնար է գրանցել շրջանավարտների պատասխանների բոլոր հնարավոր ձևակերպումները, ուստի հնարավոր է իրավիճակ, երբ քննական թերթիկը կարող է պարունակել պատասխանի ճիշտ տարրը, «նախատեսված չէ» մոտավոր ցուցակով. գնահատման համակարգում պատասխանի դիրքերը. Նման պատասխանը ենթակա է ստուգման և գնահատման ընդհանուր հիմունքներով:

Հիմնվելով գնահատման համակարգում պատասխանների դիրքերի մոտավոր ցանկի վրա՝ համալրված պատասխանների սեփական տարբերակներով՝ հաշվի առնելով քննվողների հնարավորությունները, փորձագետը դիմում է շրջանավարտների պատասխաններին։

Առաջադրանքները մանրամասն պատասխանով գնահատելիս փորձագետը պետք է հիշի, որ.

1) անհրաժեշտ է խստորեն հետևել առաջադրանքների գնահատման չափանիշներին, առաջնորդվելով այն ցուցումով, թե պատասխանի քանի տարր է գնահատվում այս կամ այն ​​կետով, առանց փորձելու «մտածել» այն, ինչ չկա քննվողի իրական պատասխանում, մեկնաբանել նրա օգտին սխալ պատասխանի առկայությունը և այլն: Պետք է հիշել, որ մանրամասն պատասխանով առաջադրանքները հիմնականում նախատեսված են տարբերելու պատմական պատրաստվածության լավ մակարդակ ունեցող շրջանավարտներին, հետևաբար, շատ դեպքերում ամբողջականության անբավարար պատասխանը 0 միավոր է ստանում (օրինակ, երբ տրվում է 1 պատասխան տարր 3-ից կամ 4-ից պահանջվում է);

2) գնահատման ժամանակ հաշվի չեն առնվում պատասխանի տարրերը, որոնք արդեն գնահատված տարրի կրկնությունն են (որոշ փոփոխության տեսքով).

3) գնահատվում են պատասխանի միայն այն դրույթները, որոնք համապատասխանում են առաջադրված հարցին. առաջադրանքին չհամապատասխանող, թեկուզ մանրամասն ներկայացված պատասխանի համար տրվում է 0 միավոր.

4) գնահատման չափանիշներով չնախատեսված «խրախուսական» կամ «տույժ» միավորների հաշվարկման դրույթ չկա.

5) առաջադրանքի պահանջների կատարման հաջորդականության խախտման դեպքում գնահատականի իջեցում չի նախատեսվում.

6) փորձագետը գնահատում և գնահատում է պատասխանը, եթե այն սխալմամբ գրվել է մեկ այլ առաջադրանքի համարի տակ (օրինակ՝ 24 առաջադրանքի պատասխանը գրանցվել է թիվ 25 առաջադրանքի տակ և կարող է նույնականացվել.

7) քննվողի կողմից ռուսաց լեզվի ուղղագրական, կետադրական և այլ սխալների միավորների կրճատում չի կատարվում, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ սխալները անհնարին են դարձնում պատասխանը համարժեք հասկանալն ու գնահատելը:

KIM միասնական պետական ​​քննություն 2016-ում առաջադրանքների կատարման մանրամասն պատասխանով գնահատման համակարգ (առաջադրանքների օրինակներով)

Պատմական աղբյուրի հետ աշխատելու առաջադրանքներում 20–22, տեքստ վերագրելու, աղբյուրի տեղեկատվությունը գտնելու, մեկնաբանելու և մեկնաբանելու, ինչպես նաև համատեքստային պատմական գիտելիքներ կիրառելու կարողություն՝ հիմնախնդիրները, աղբյուրի անհատական ​​դրույթները, հեղինակի դիրքորոշումը վերլուծելու համար։ փորձարկված է և այլն։ Որպես կանոն, 20-22 առաջադրանքներից յուրաքանչյուրը պարունակում է մեկ կամ ավելի փոխկապակցված հարցեր, որոնցից յուրաքանչյուրը պահանջում է կարճ անվճար պատասխաններ: Գնահատման չափանիշները պարունակում են դրույթներ, որոնք թույլ են տալիս փորձագետին հասկանալ առաջադրանքի պահանջները և կողմնորոշվել շրջանավարտների պատասխանների հնարավոր տարբերակներով (տրամաբանություն, պատճառաբանության հնարավոր ուղղություններ և այլն): Գնահատումը տարբերակվում է՝ կախված շրջանավարտի պատասխանում տրված դրույթների քանակից և որակից՝ առաջարկվող գնահատման համակարգի հիման վրա: 20-22 առաջադրանքներից յուրաքանչյուրի առավելագույն միավորը 2 է:

Շրջանավարտներին առաջարկվում է կարդալ մի հատված պատմական աղբյուրից և կատարել երեք առաջադրանք, որոնցից յուրաքանչյուրը ստուգում է տեքստի հետ աշխատելու տարբեր տեսակի հմտությունների տիրապետումը. 20 - աղբյուրի հեղինակությունը, ժամանակը, հանգամանքները և նպատակը որոշելու ունակություն: դրա ստեղծումը; 21 - պատմական աղբյուրում պատմական տեղեկատվություն որոնելու ունակություն. 22 – աղբյուրի հետ աշխատելիս կառուցվածքային-ֆունկցիոնալ, ժամանակային և տարածական վերլուծության սկզբունքներն օգտագործելու կարողություն (այս առաջադրանքում շրջանավարտին ակնկալվում է օգտագործել համատեքստային պատմական գիտելիքներ):

Գնահատման ժամանակ առաջադրանքներ 20, որի էությունը սկզբնաղբյուր վերագրելն է, հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել շրջանավարտի տված ձեւակերպումների ճշգրտությանը։ Եթե, օրինակ, պատասխանն է « հեղափոխություն 1905–1907 թթ»: համարվում է ճիշտ, ապա նույն հարցի պատասխանն է. հեղափոխություն«(առանց հեղափոխության տարիները կամ ավելի ամբողջական անվանումը նշելու) ճիշտ չէ։ Մենք խորհուրդ ենք տալիս ուշադրություն դարձնել որոշ դեպքերում տրված հրահանգներին պատասխանում անհրաժեշտ մանրամասնության մակարդակի և պատասխանի տարբեր ձևակերպումների հնարավորության վերաբերյալ:

Առաջադրանք 21ներառում է բացահայտ ներկայացված տեղեկատվության աղբյուրի որոնում: Առաջադրանքը գնահատելիս հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել շրջանավարտի տված ձևակերպման համապատասխանությանը հարցի բովանդակությանը: Որտեղ շրջանավարտից չի պահանջվում ճշգրիտ վերաշարադրել համապատասխան տեքստի հատվածներըհետևաբար, շրջանավարտի պատասխանների ձևակերպումը կարող է չհամընկնել չափանիշներում նշված պաշտոնների հետ: Նման դեպքերում շրջանավարտի կողմից տրված յուրաքանչյուր ձևակերպում պահանջում է մանրակրկիտ վերլուծություն, որի նպատակն է պարզել դրա համապատասխանությունը առաջադրանքի պահանջներին։

Առաջադրանք 22նպատակն է ստուգել շրջանավարտների կարողությունը՝ օգտագործելու համատեքստային պատմական գիտելիքները՝ վերլուծելու աղբյուրի խնդիրները, հեղինակի դիրքորոշումը, պատասխանելու պատմական նյութի ընդհանրացում պահանջող հարցերին և պատճառահետևանքային կապերի հաստատմանը: Առաջադրանք 22-ում շրջանավարտների պատասխանները նույնպես թույլատրվում է տարբերվել չափանիշներով տրված պատասխաններից: Այս դեպքում քննողը պետք է քննադատորեն վերլուծի քննվողի պատասխանները:

Նշում .

Առաջադրանքների օրինակներ

Կարդացեք մի հատված Ռուսաստանի կայսրի ելույթից.

«Կասկած չկա, որ ճորտատիրությունը մեզ մոտ առկա իրավիճակում չարիք է, շոշափելի և ակնհայտ բոլորի համար, բայց հիմա դիպչելն ավելի աղետալի կլինի։ Ուշ կայսր<…>, իր գահակալության սկզբում մտադրություն ուներ ճորտերին ազատություն տալու, բայց հետո ինքն էլ շեղվեց իր գաղափարից՝ որպես բոլորովին վաղաժամ և անհնարին իրագործելի...

Բայց չի կարելի թաքցնել ինքն իրենից, որ այժմ մտքերն այլևս նույնը չեն, ինչ նախկինում էին, և ցանկացած խելամիտ դիտորդի համար պարզ է, որ ներկա իրավիճակը չի կարող հավերժ շարունակվել։ Մտքերի այս փոփոխության պատճառները և վերջին շրջանում ավելի հաճախ կրկնվող անհանգստությունները չեմ կարող չվերագրել հողատերերի սեփական անզգուշությանը, որոնք իրենց ճորտերին տալիս են վերջիններիս վիճակի համար անսովոր բարձրագույն կրթություն, և սրա միջոցով նրանց մեջ զարգացնելով հասկացությունների նոր շրջանակ՝ նրանք ավելի ցավոտ են դարձնում իրենց վիճակը. այն փաստին, որ որոշ հողատերեր, թեև փառք Աստծո, նրանցից ամենաքիչն է, մոռանալով ազնվական աշխատանքը, օգտագործում են իրենց ուժը չարության համար, իսկ ազնվական ղեկավարները, ինչպես նրանցից շատերն ինձ ասացին, օրենքում միջոցներ չեն գտնում ճնշելու նման չարաշահումները. , գրեթե ոչինչ չի սահմանափակում հողատերերի իշխանությունը։ Բայց եթե ներկա իրավիճակն այնպիսին է, որ այն չի կարող շարունակվել, և եթե, միևնույն ժամանակ, դրա ավարտի համար որոշիչ մեթոդները նույնպես անհնար են առանց ընդհանուր ցնցումների, ապա պետք է, համենայնդեպս, ճանապարհներ նախապատրաստել աստիճանական անցման համար. իրերի տարբեր դասակարգում և, չվախենալով որևէ փոփոխությունից, հանգիստ քննարկել դրա օգուտներն ու հետևանքները: Այն չպետք է տա ​​ազատություններ, այլ պետք է ճանապարհ հարթի դեպի անցումային վիճակ և դրա հետ կապի հողի հայրենական սեփականության անխախտ պաշտպանությունը։ Ես սա համարում եմ իմ սուրբ պարտքը և նրանց, ովքեր գալու են ինձնից հետո, իսկ միջոցները, իմ կարծիքով, ամբողջությամբ ներկայացված են Խորհրդին այժմ առաջարկվող որոշման նախագծում։ Դա նոր օրենք չէ, այլ ընդամենը քառասուն տարի գոյություն ունեցող ազատ մշակների մասին օրենքի հետեւանքն ու, այսպես ասած, զարգացումը»։

Նշե՛ք կայսրին, ում պատկանում է այս ելույթը։ Նշեք նրա թագավորության տարիները։ Անվանեք տեքստում նշված նախորդ կայսրը:

«Մտքերի փոփոխության» և «մտահոգությունների» ի՞նչ պատճառներ է նշում կայսրն իր խոսքում։ Բերեք երկու պատճառ. Ի՞նչ նպատակներ է նախանշում կայսրը։
այս հատվածում? Նշեք որևէ մեկ նպատակ:

Որո՞նք էին գյուղացիական խնդրի լուծմանն ուղղված միջոցառումների նախապատրաստման ժամանակավոր բարձրագույն խորհրդատվական մարմինների անունները, որոնք ստեղծվել են կայսեր օրոք, որին պատկանում է այս ելույթը: Թվարկե՛ք այս մարմինների կողմից պատրաստված ցանկացած երկու գործողություն:

Առաջադրանք 23կապված ցանկացած պատմական խնդրի կամ իրավիճակի վերլուծության հետ:

Առաջադրանքը ձևակերպում է մի իրավիճակ, որը շրջանավարտը պետք է վերլուծի, օգտագործելով պատմության իր առկա գիտելիքները և պատասխանի առաջադրված հարցերին և կատարի առաջադրանքները: Այսպիսով, առաջադրանքի ընթացքում քննվողը ոչ միայն վերարտադրում է մտապահված տեղեկատվությունը, այլև ակտիվորեն աշխատում է դրա հետ՝ հաստատում է պատճառահետևանքային, ժամանակային և այլ կապեր իրադարձությունների և երևույթների միջև. համեմատում է պատմական առարկաները, գործընթացները; եզրակացություններ է անում. Այս առաջադրանքը կատարելու համար առավելագույն միավորը 3 միավոր է:

Այս առաջադրանքը գնահատելիս պետք է նկատի ունենալ, որ չափորոշիչները չեն կարող պարունակել շրջանավարտների պատասխանների բոլոր հնարավոր ճիշտ ձևակերպումները և կարող են հաշվի չառնել շրջանավարտների մտքերի որոշ ուղղություններ, որոնք հնարավոր են առաջադրանքը կատարելիս և պաշտոնապես համապատասխանում են պահանջներին: ճիշտ պատասխան այս հարցին. Հետևաբար, 23 առաջադրանքների կատարման ստուգման և գնահատման չափանիշները պարունակում են բացատրություն, որը փորձագետին ուղղորդում է վերլուծել շրջանավարտների բոլոր պատասխանները, ներառյալ նրանք, որոնք բացարձակապես չեն համընկնում գնահատման չափանիշներում տրված պատասխանների հետ: Օրինակ: «Պատասխանի իմաստը չխեղաթյուրող այլ ձևակերպում թույլատրվում է», «կարող են նշվել այլ պատճառներ, տրվել այլ բացատրություններ», «այլ անուն, այլ տարբերություններ»եւ այլն։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ տրված բացատրություններից առաջինում, որը միշտ տրված է ճիշտ պատասխանը և գնահատման ցուցումներ պարունակող աղյուսակի վերևում, խոսքը ձևակերպումների տարբերությունների մասին է, իսկ երկրորդ և երրորդ բացատրություններում, որոնք հաջորդում են աղյուսակին. Ճիշտ պատասխանից հետո տրվում են ցուցումներ չափանիշների և շրջանավարտների պատասխանների միջև հնարավոր էական տարբերությունների վերաբերյալ:

Եթե ​​շրջանավարտի մատնանշած որևէ իրադարձության կամ երևույթի պատճառը չի համընկնում այս առաջադրանքի գնահատման չափանիշներում բերված պատճառի հետ, ապա փորձագետը պետք է վերլուծի պատասխանը՝ պարզելու, թե որքանով է պատասխանում նշված պատճառը համապատասխանում տվյալ առաջադրանքի պահանջներին: առաջադրանքը։ Այս դեպքում խորհուրդ ենք տալիս հատուկ ուշադրություն դարձնել պատասխանում տրված դրույթների պատմական ճշգրտությանը։

Նշումոր շրջանավարտի կատարած ուղղագրական և կետադրական սխալները վարկանիշը իջեցնելու հիմք չեն.

Պատմական անճշտությունները նույնպես չեն հանգեցնում միավորի հատուկ կրճատման։ Սակայն պատասխանի իմաստի զգալի խեղաթյուրման դեպքում սխալ դիրքորոշումը պարզապես շրջանավարտին չի վերագրվում:

Առաջադրանքների օրինակներ

15-րդ դարի երկրորդ քառորդում։ Հյուսիս-արևելյան Ռուսաստանում պատերազմ է տեղի ունեցել Մոսկվայի մեծ դքսության տան անդամների միջև: Անվանեք Մեծ Դքսին, ով երեք անգամ կորցրեց Մոսկվայի գահը և վտարվեց մայրաքաղաքից, բայց այնուամենայնիվ կարողացավ հաղթանակած մնալ այս պատերազմում։ Այս մեծ իշխանի զարմիկներից ո՞ր մեկն է նրան կուրացրել և գերի վերցրել։ Ինչու՞ Մեծ Դքսի մրցակիցները երեք անգամ գրավեցին Մոսկվայի գահը, բայց երբեք չկարողացան պահպանել իշխանությունը: Մեկ պատճառ բերեք:

Առաջադրանք 24– Դասընթացի գիտելիքների միջոցով վերլուծելու պատմական տարբերակները և փաստերի և գործընթացների գնահատականները: Առաջադրանք 24-ը ներկայացնում է մեկ վիճելի տեսակետցանկացած պատմական հարցի շուրջ։ Շրջանավարտը պետք է բերի երկու փաստարկ, որոնք կարող են հաստատել այս տեսակետը, և երկու փաստարկ, որոնք կարող են հերքել այն: Որպեսզի կանխվի անցանկալի իրավիճակը, երբ շրջանավարտները չեն գրի, թե որ փաստարկներն են հաստատելու և որոնք հերքելու այս տեսակետը, ինչը որոշակիորեն կբարդացնի ստուգումը, շրջանավարտներին տրվում է առաջադրանքը կատարելու ալգորիթմ:

Առաջադրանքը կատարելու համար շրջանավարտի համար բավարար չէ միայն փաստեր ներկայացնելը. անհրաժեշտ է լիարժեք փաստարկներ ձեւակերպել. Սա նշանակում է, որ քննվողը պետք է բացատրի, թե տվյալ փաստից օգտվելով ինչպես կարելի է վիճարկել տվյալ տեսական դիրքորոշումը, եթե, իհարկե, փաստի և դիրքի կապն ակնհայտ չէ։

Շրջանավարտի պատասխանը 24 առաջադրանքին պետք է բաղկացած լինի երկու մասից՝ փաստարկներ՝ ի պաշտպանություն այս տեսակետի և փաստարկներ՝ ի հերքման: Գնահատելիս հաշվի են առնվում փաստարկների որակը, ինչպես նաև փաստարկների քանակը։

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ճիշտ ներկայացված փաստարկների թիվը ինքնաբերաբար չի նշանակում, որ 24-րդ առաջադրանքին կտրվի նույն թվով միավորներ: Եթե շրջանավարտը ներկայացրեց միայն երկու փաստարկ՝ հիմնավորելու տվյալ տեսակետը կամ միայն երկու փաստարկ՝ այն հերքելու համար, ապա նա ստանալ 1 միավոր: Եթե ​​շրջանավարտը կարողացել է այս տեսակետը պաշտպանելու համար մեկ փաստարկ բերել, մեկ՝ հերքել, ապա այս երկու փաստարկների համար նա կստանա երկու միավոր։ Փաստն այն է, որ երկրորդ դեպքում նա կարողացել է խնդրին տարբեր տեսանկյուններից նայել, և նրա պատասխանը պետք է ավելի բարձր գնահատվի, քան առաջին դեպքում։

Կարևոր խնդիր է՝ շրջանավարտը նույն փաստերն օգտագործում է փաստարկների և հակափաստարկների համար։ Փաստի և վիճարկվող դիրքի միջև այլ փաստեր ավելացնելով կամ փոխկապակցող արտահայտությունները փոխելով՝ փաստը կարող է ներառվել հակառակ տեսակետի փաստարկային համակարգում։ Օրինակ, փաստարկներ մի տեսակետի համար «1990-ականների սկզբին Ռուսաստանի կառավարության տնտեսական քաղաքականությունը, որը հայտնի է որպես «շոկային թերապիա», նպաստեց սոցիալ-տնտեսական ոլորտում ճգնաժամի հաղթահարմանը»:կարող է լինել հետևյալը.

– հաստատման մեջ«շոկային թերապիայի» շրջանակներում իրականացվող գների ազատականացումը նպաստեց շուկայի հագեցմանը ապրանքներով և առաջին անհրաժեշտության ապրանքներով և դեֆիցիտի հաղթահարմանը.

– հերքման մեջ«Շոկային թերապիայի» շրջանակներում իրականացվող գների ազատականացումը նպաստեց դրանց աճին, որն իր հերթին նվազեցրեց երկրում կենսամակարդակը։

Նշումոր շրջանավարտի կատարած ուղղագրական և կետադրական սխալները վարկանիշը իջեցնելու հիմք չեն.

Պատմական անճշտությունները նույնպես չեն հանգեցնում միավորի հատուկ կրճատման։ Սակայն պատասխանի իմաստի զգալի խեղաթյուրման դեպքում սխալ դիրքորոշումը պարզապես շրջանավարտին չի վերագրվում:

Օրինակ հանձնարարություն

Պատմական գիտության մեջ կան վիճելի հարցեր, որոնց վերաբերյալ արտահայտվում են տարբեր, հաճախ հակասական տեսակետներ։ Ստորև ներկայացնում ենք պատմական գիտության մեջ առկա վիճելի տեսակետներից մեկը.

«Զեմսկի սոբորները 16-17-րդ դարերում. սահմանափակեց թագավորական իշխանությունը»։

Օգտագործելով պատմական գիտելիքները, բերեք երկու փաստարկ, որոնք կարող են հաստատել այս տեսակետը, և երկու փաստարկ, որոնք կարող են հերքել այն: Ձեր փաստարկները ներկայացնելիս անպայման օգտագործեք պատմական փաստեր:

Գրեք ձեր պատասխանը հետևյալ ձևով.

Փաստարկներ ի աջակցություն.

Հերքելու փաստարկներ.

Առաջադրանք 25ներառում է շրջանավարտի ընտրությամբ պատմական շարադրություն գրել Ռուսաստանի պատմության երեք առաջարկվող ժամանակաշրջաններից մեկի վերաբերյալ: Այս առաջադրանքի ձևակերպումը ներառում է բոլոր այն պահանջների նշումը, որոնք վերաբերում են Պատմության միասնական պետական ​​քննությանը ներառված պատմական շարադրությանը: Շրջանավարտին խնդրում են գրել շարադրություն, որտեղ անհրաժեշտ է.

- նշել պատմության ընտրված ժամանակաշրջանին վերաբերող առնվազն երկու իրադարձություն (երևույթներ, գործընթացներ).

նշված իրադարձությունների (երևույթների, գործընթացների) հետ և, օգտագործելով պատմական փաստերի իմացությունը, բնութագրել նշված անձանց դերն այդ իրադարձություններում (երևույթներ, գործընթացներ).

- օգտագործելով պատմական փաստերի և (կամ) պատմաբանների կարծիքների իմացությունը, մեկ գնահատական ​​տվեք այս ժամանակաշրջանի նշանակությանը Ռուսաստանի պատմության համար.

– ներկայացման ընթացքում օգտագործել տվյալ ժամանակաշրջանի հետ կապված պատմական տերմիններ և հասկացություններ.

- փորձեք խուսափել փաստացի սխալներից.

– պատասխան գրեք նյութի հետևողական, համահունչ ներկայացման տեսքով:

Շրջանավարտներն իրավունք ունեն ինքնուրույն ընտրել իրենց շարադրության կազմը (կառուցվածքը):

Առաջադրանքի արդյունքների ստուգումն ու գնահատումն իրականացվում է յոթ չափանիշների համաձայն՝ K1 - իրադարձությունների (երևույթների, գործընթացների) նշում, K2 - պատմական դեմքեր և նրանց դերը նշված իրադարձություններում (գործընթացներ, երևույթներ), K3 - պատճառ-և- ազդեցության հարաբերություններ, K4 - Ռուսաստանի պատմության համար ժամանակաշրջանի արժեքի գնահատում, K5 - պատմական տերմինաբանության օգտագործում, K6 - փաստացի սխալների առկայություն (ըստ չափանիշների K1 - K5, փաստացի սխալները հաշվի չեն առնվում, փորձագետը հաշվում է միայն ճիշտ տարրերը), K7 - ներկայացման ձևը: Ըստ K6 և K7 չափանիշների, միավորները կարող են նշանակվել միայն այն դեպքում, եթե, ըստ K1–K4 չափանիշների, ընդհանուր առմամբ նշանակված է առնվազն 4 միավոր:

Առաջադրանքի կատարումը գնահատելիս ըստ առաջին չափանիշի (K1)Միավորները տրվում են իրադարձությունների ճիշտ մատնանշման համար (գործընթացներ, երևույթներ, որոնք կապված են շրջանավարտի ընտրած Ռուսաստանի պատմության ժամանակաշրջանի հետ: Երկու իրադարձությունների (գործընթացների, երևույթների) ճիշտ մատնանշման համար փորձագետը պետք է նշանակի 2 միավոր, ճիշտ նշելու համար. մեկ իրադարձություն (գործընթաց, երևույթ) - 1 միավոր, նույնիսկ այն դեպքում, երբ շրջանավարտը սխալմամբ նշել է իր ընտրած ժամանակաշրջանի հետ չկապված այլ իրադարձություններ (գործընթացներ, երևույթներ): Օրինակ, եթե 1801–1812 թթ. շրջանավարտը գրել է Պետխորհրդի ստեղծման և նախարարությունների ստեղծման մասին, բայց այնուհետև իրադարձությունների շարքում սխալ անվանել է «Փրկության միության» ստեղծումը, այնուհետև K1 չափանիշով պետք է գնահատել 2 միավոր։ Շրջանավարտի թույլ տված փաստական ​​սխալը հետագայում հաշվի կառնվի աշխատանքը K6 չափանիշով գնահատելիս:Նշենք, որ K1 չափանիշով գնահատելիս միայն իրադարձությունների (գործընթացների, երևույթների) նշումը, այլ դրանց կապը միմյանց հետ. , ներկայացման հաջորդականությունը եւ այլն հաշվի չեն առնվում։

Ըստ K2 չափանիշիԳնահատվում է պատմական գործիչների նշումը, որոնց գործունեությունը կապված է անվանված իրադարձությունների (երևույթներ, գործընթացներ) հետ և նշված իրադարձություններում (երևույթներ, գործընթացներ) այդ անձանց դերի առանձնահատկությունները: Պատմական գործչի դերը պետք է հասկանալ որպես նրա գործունեությունը, որը էականորեն ազդել է պատմության տվյալ ժամանակահատվածում իրադարձությունների ընթացքի և արդյունքի վրա:. K2 չափանիշով միավորներ նշանակելիս կարևոր է հաշվի առնել.

1) պատասխանի նշված տարրերի քանակը. K2 չափանիշով առավելագույն միավոր նշանակելու համար պատասխանում պետք է նշվեն երկու պատմական դեմքեր և երկուսի դերերը նշված իրադարձություններում (երևույթներ, գործընթացներ).

2) անհատի դերի նշումը պետք է հիմնված լինի պատմական փաստերի վրա, կոնկրետ բովանդակությունից զուրկ ընդհանուր ձևակերպումները չեն ընդունվում որպես ճիշտ պատասխաններ։ Օրինակ, Դմիտրի Դոնսկոյի դերը Կուլիկովոյի դաշտում հաղթանակի մեջ կարելի է նշել հետևյալ կերպ. Դմիտրի Դոնսկոյին հաջողվեց միավորել ռուս իշխաններին՝ մասնակցելու մարտին, հավաքեց եկեղեցու աջակցությունը, որը վստահություն հաղորդեց ռուս զինվորներին, ցույց տվեց ռազմական առաջնորդության տաղանդ՝ ընտրելով ռազմադաշտ, որը ձեռնտու էր ռուսական բանակին լանդշաֆտային առումով, եւ օգտագործելով դարանակալ գունդը, որը թարմ ուժերով մտավ մարտի եւ շրջեց ճակատամարտի ընթացքը« Այս պատասխանն ընդունվում է որպես ճիշտ։ Բայց եթե շրջանավարտը ցույց տվեց անհատի դերն այսպես. «Դմիտրի Դոնսկոյը վճռորոշ դեր խաղաց Կուլիկովոյի ճակատամարտում ռուսական բանակի հաղթանակի գործում».ապա նման պատասխանը ընդհանուր ձեւակերպում է՝ զուրկ կոնկրետ բովանդակությունից, քանի որ այն չի հիմնվում կոնկրետ փաստերի վրա, որոնք պահանջվում են առաջադրանքում.

3) միջոցառման մեջ անհատի դերը նշելը չպետք է փոխարինվի այլ հատկանիշներով (օրինակ՝ զբաղեցրած պաշտոն, կոչում և այլն): Ուստի Իվան III-ի դերը Մոսկվայի շուրջ ռուսական հողերի միավորման գործընթացում չի կարելի բնութագրել այսպես. «Իվան III-ը մոսկովյան իշխան էր».. Անհրաժեշտ է նշել Իվան III-ի գործողությունները՝ ուղղված ռուսական հողերի միավորմանը.

4) իրադարձությունները (գործընթացները, երևույթները), որոնցում անձը խաղացել է շարադրության մեջ նկարագրված դերը, պետք է անվանվեն.. Սա ենթադրում է, որ K2 չափանիշով պատասխանը չի կարող ճիշտ համարվել, եթե, օրինակ, շրջանավարտը գրել է. "ԻՆՁ ԵՒ. Ռոստովցևը փաստացի ղեկավարել է խմբագրական հանձնաժողովների գործունեությունը», բայց ոչ մի կերպ չի նշել, որ դա Յա.Ի. Ռոստովցևը գյուղացիական ռեֆորմի նախապատրաստման գործընթացում.

K3 չափանիշի համաձայնԳնահատվում է շարադրությունում պատճառահետևանքային կապերի ցուցումը: Պատճառահետևանքային հարաբերությունը պետք է հասկանալ որպես պատմական իրադարձությունների (գործընթացներ, երևույթներ) միջև կապ, որի դեպքում մի իրադարձություն (գործընթաց, երևույթ), որը կոչվում է պատճառ, որոշակի պատմական պայմանների առկայության դեպքում առաջացնում է մեկ այլ իրադարձություն. գործընթաց, երևույթ), որը կոչվում է հետևանք. Օրինակ, ցար Ալեքսեյ Միխայլովիչի մերձավորների վատ մտածված հարկային քաղաքականությունը դարձավ աղի խռովության պատճառներից մեկը։ Պատմական շարադրանքը պետք է նշի առնվազն երկու պատճառահետևանքային կապ: Պատճառահետևանքային հարաբերությունները նշելիս կարող են օգտագործվել ոչ միայն պատճառներ, այլ նաև իրադարձությունների (երևույթների, գործընթացների) նախադրյալներ։ Օրինակ, Լուսավորության գաղափարների ազդեցությունը Սենատի հրապարակում դեկաբրիստների ապստամբության ուղղակի պատճառը չէր, այլ դրա նախապայմանն էր (այսինքն՝ պայմանը, որն ազդեց այս իրադարձության սկզբի վրա): Սակայն եթե շրջանավարտը նշում է այդ կապը աշխատանքում, ապա պատասխանը պետք է հաշվել ըստ K3 չափանիշի։

Նշված պատճառահետևանքային հարաբերությունները պետք է գոյություն ունենան այս ժամանակահատվածում: Սա նշանակում է, որ և՛ պատճառն ու հետևանքը պետք է լինեն այս ժամանակահատվածում: Օրինակ, եթե ասպիրանտը, որը գրում է 1812–1825 թվականների ժամանակաշրջանի մասին, բացահայտի պատճառահետևանքային կապ միջպետական ​​իրավիճակի և Սենատի հրապարակի ապստամբության միջև, դա կընդունվի որպես ճիշտ պատասխան: Բայց եթե շրջանավարտը վկայակոչի Սենատի հրապարակում ապստամբության և «Չուգունի» գրաքննության կանոնադրության հրապարակման պատճառահետևանքային կապը, ապա դա չի ընդունվի (թեև այն փաստացի սխալ չի պարունակում), քանի որ. «Չուգուն» խարտիայի հրապարակումը չի առնչվում պատմության այս ժամանակաշրջանին։

Պատճառահետևանքային հարաբերությունները, որոնք հիմնված են սխալներով ներկայացված փաստերի վրա, նույնպես չեն կարող ընդունվել: Օրինակ, պատճառահետևանքային կապը չի կարող վերագրվել. «Նարոդնայա Վոլյայի կողմից Նիկոլայ I-ի սպանությունը նոր կայսրի օրոք ներքաղաքական կուրսի խստացման պատճառ դարձավ»։

Փորձագետը չպետք է շփոթի տվյալ ժամանակահատվածում շրջանավարտի մատնանշած պատճառահետևանքային կապերը տվյալ ժամանակահատվածի նշանակության գնահատման հետ, որը թեև ունի պատճառահետևանքային հարաբերությունների որոշակի բնութագրեր, բայց միշտ դուրս է պատմության տվյալ շրջանի շրջանակը։

K3 չափանիշի համաձայն, տվյալ ժամանակաշրջանի իրադարձություններում (գործընթացներ, երևույթներ) անձի դերի ցուցումները, որոնք արդեն հաշվի են առնվել ըստ K2 չափանիշի, հաշվի չեն առնվում, նույնիսկ եթե դերի այդ ցուցումները պարունակում են տարրեր. պատճառահետևանքային հարաբերություններ. Օրինակ, շրջանավարտը շարադրության մեջ նշել է, որ Կոնստանտին Պավլովիչը հրաժարվել է գահ բարձրանալ, իսկ Նիկոլայ I-ը գահ է բարձրացել։Այս դեպքում բացահայտորեն նշված է Կոնստանտին Պավլովիչի դերը Նիկոլայ I-ի գահ բարձրանալու հարցում, որը հաշվվում է ըստ. K2 չափանիշին: Բայց ըստ K3-ի՝ այս կապը չի հաշվվում։

K4 չափանիշի համաձայնշրջանավարտը կարող է ստանալ մեկ միավոր Ռուսաստանի պատմության համար տվյալ ժամանակաշրջանի նշանակությունը ճիշտ նշելու համար։ Գնահատումը ընդհանուր եզրակացություն է տվյալ ժամանակաշրջանի նշանակության մասին ընդհանուր առմամբ երկրի պատմության համար, դրա ազդեցությունը այն դարաշրջանին բնորոշ գործընթացների վրա, որոնցում բացահայտվել է այդ ժամանակաշրջանը։. Ըստ չափորոշիչների՝ գնահատականը կարող է տրվել պատմական փաստերի և (կամ) պատմաբանների կարծիքների հիման վրա։ Սա նշանակում է, որ աշխատանքում պարտադիր չէ նշել պատմաբանների կարծիքները, շրջանավարտը կարող է օգտագործել միայն փաստերի իմացությունը ժամանակաշրջանը գնահատելու համար: Օրինակ՝ ժամանակաշրջանը գնահատելիս 1565–1572 թթ. կարելի է փաստել, որ Բոյար արիստոկրատիայի հարվածը նպաստեց ցարական իշխանության ամրապնդմանը, բայց միևնույն ժամանակ, օպրիչնինան դարձավ այն գործոններից մեկը, որը ստեղծեց ռուսական պետության կառուցվածքային ճգնաժամը, որն, իր հերթին, երկիրը հասցրեց դժբախտությունների ժամանակ:. Այս ընդհանրացված եզրակացության հետևում կան պատմական փաստեր, դրանք հիմնված են դրանց վրա։ Շրջանավարտը կարող է օգտագործել պատմաբանների կարծիքները, օրինակ. «Ըստ Վ.Օ. Կլյուչևսկին, դժվարությունների ժամանակ, պետության գաղափարը, անջատվելով միապետի մասին մտքերից, սկսեց միաձուլվել ժողովրդի հայեցակարգին»:. Տվյալ դեպքում ժամանակաշրջանի գնահատականը տրվում է պատմաբանի կարծիքի հիման վրա, բայց առանց փաստերի ուղղակի հենվելու, և դա միանգամայն ընդունելի է։ Եթե ​​շրջանավարտն իր պատասխանում չի նշում կոնկրետ պատմաբանի, այլ գրում է, օրինակ, այսպես. «Ըստ մի շարք պատմաբանների..., ապա պատասխանը նույնպես ճիշտ է հաշվվում, եթե ստորև բերված տեսակետն իրականում առկա է պատմագրության մեջ։ Ընդհանուր ձևակերպումները, որոնք զուրկ են կոնկրետ բովանդակությունից, չեն կարող հաշվել, օրինակ. «Դա երկրի պատմության վատ (լավ, դժվար և այլն) շրջան էր».

Ըստ K5 չափանիշիգնահատվում է պատմական տերմինաբանության օգտագործումը։ Պատմական տերմինը պետք է հասկանալ որպես բառ կամ արտահայտություն, որը նշանակում է պատմական հասկացություն, որը կապված է որոշակի պատմական իրադարձության հետ, որը բնորոշ է որոշակի պատմական ժամանակաշրջանին (դարաշրջանին), կամ որպես ամբողջություն պատմական գործընթացին:. Պատմական գիտության տերմիններն ու հասկացությունները կարելի է բաժանել երեք խմբի. zakup, vira և այլն); 2) տարասեռ պատմական նյութը համակարգելու համար օգտագործվող տերմիններն ու հասկացությունները (օրինակ՝ պետական ​​հեղաշրջում, քաղաքակրթություն և այլն). 3) հասկացություններ և կատեգորիաներ, որոնք օգտագործվում են ոչ միայն պատմության մեջ, այլև հասարակական և հումանիտար այլ գիտություններում՝ սոցիալական երևույթները (օրինակ՝ պետություն, հասարակություն և այլն) սահմանելու համար։ Շարադրությունում նշված առաջին երկու խմբերի տերմինների ճիշտ օգտագործումը, անշուշտ, ընդունված է։ Երրորդ խմբի տերմինների օգտագործումն ընդունվում է որպես ճիշտ պատասխան՝ ըստ K5 չափանիշի, միայն այն դեպքում, եթե տերմինը շարադրության մեջ օգտագործվում է պատմական համատեքստում: Օրինակ, շարադրությունը կարող է լինել Հին Ռուսական պետության կազմավորման մասին և սրա

Այս դեպքում շրջանավարտը պետք է ցույց տա «պետություն» հասկացության ըմբռնումը պատմական համատեքստում:

K5 չափանիշով մեկ միավոր ստանալու համար շրջանավարտին անհրաժեշտ է միայն մեկ պատմական տերմին ճիշտ օգտագործել պատմական շարադրանքում:

Պատմական տերմինը կարող է սխալ օգտագործվել։ Օրինակ, շրջանավարտը կարող է օգտագործել «պահված ամառներ» տերմինը, բայց գրել դպրոցական տարիների մասին: Եթե ​​շարադրությունը չի պարունակում ճիշտ օգտագործված այլ տերմիններ, ապա այս դեպքում շրջանավարտը K5 չափանիշով կստանա 0 միավոր։ Եթե ​​շարադրության մեջ ճիշտ օգտագործված է գոնե մեկ այլ տերմին, ապա շրջանավարտը K5 չափանիշով կստանա 1 միավոր։ Բայց ամեն դեպքում, K6 չափանիշով աշխատանքը ստուգելիս տերմինաբանության սխալը հաշվի կառնվի։

K6 չափանիշի համաձայնԳնահատվում է շարադրության մեջ փաստական ​​սխալների առկայությունը/բացակայությունը։ Համաձայն այս չափանիշի՝ աշխատանքը գնահատվում է միայն այն դեպքում, եթե շրջանավարտը վաստակում է առնվազն 4 միավոր K1–K4 չափանիշներով: K6 չափանիշը «հակադարձ» է, այսինքն. շրջանավարտը սկզբում ստանում է 2 միավոր, սակայն շարադրության մեջ փաստացի սխալներ չկատարելու պայմանով։ Այս չափանիշով աշխատանքը գնահատելիս հաշվի են առնվում շարադրության ցանկացած մասում կատարված ցանկացած բնույթի փաստական ​​սխալները՝ իրադարձությունների (երևույթների, գործընթացների) սխալ նշում, պատմական դեմքերի սխալ նշում, նրանց կենսագրության փաստերի սխալներ, սխալ: նշված են պատճառահետևանքային հարաբերություններ, ժամանակաշրջանի նշանակության գնահատումներ, պատմաբանների կարծիքների մատնանշման սխալներ (օրինակ՝ Լ. Նշենք, որ խոսքը կոնկրետ փաստական ​​սխալների մասին է, շրջանավարտի թույլ տված ոճական, քերականական, ուղղագրական ու կետադրական սխալները հաշվի չեն առնվում։

Ըստ K7 չափանիշիգնահատվում է ներկայացման ձևը. Ըստ այս չափանիշի, ինչպես նաև K6 չափանիշի, աշխատանքը գնահատվում է միայն այն դեպքում, եթե շրջանավարտը վաստակում է առնվազն 4 միավոր K1–K4 չափանիշներով: Շրջանավարտի պատասխանը կարող է լինել կամ նյութի հետևողական, համահունչ ներկայացում (պատմական շարադրանք), կամ առանձին հատվածային դրույթներ (օրինակ՝ պլանի տեսքով): Առաջին դեպքում շրջանավարտը K7 չափանիշով կստանա 1 միավոր, երկրորդում՝ 0 միավոր։

Նշումոր շրջանավարտի կատարած ուղղագրական և կետադրական սխալները վարկանիշը իջեցնելու հիմք չեն. Պատասխանի գրական ֆորմատավորումը պարտադիր պահանջ չէ։

Օրինակ հանձնարարություն

Դուք պետք է պատմական ակնարկ գրեք դրա մասին ՄԵԿՌուսաստանի պատմության ժամանակաշրջաններից.

1) 1019–1054 թթ. 2) 1801–1812 թթ. 3) 1917–1922 թթ

Շարադրությունը պետք է.

- նշել պատմության տվյալ ժամանակաշրջանի հետ կապված առնվազն երկու կարևոր իրադարձություն (երևույթներ, գործընթացներ).

– նշե՛ք երկու պատմական գործիչների, որոնց գործունեությունը կապված է
նշված իրադարձությունների (երևույթների, գործընթացների) հետ և, օգտագործելով պատմական փաստերի իմացությունը, բնութագրեք ձեր նշած անհատների դերը.
այս իրադարձություններում (երևույթներ, գործընթացներ);

- նշեք առնվազն երկու պատճառահետևանքային հարաբերություններ, որոնք գոյություն են ունեցել պատմության տվյալ ժամանակահատվածում իրադարձությունների (երևույթների, գործընթացների) միջև:

Օգտագործելով պատմական փաստերի իմացությունը և (կամ) պատմաբանների կարծիքները, մեկ գնահատական ​​տվեք Ռուսաստանի պատմության համար այս ժամանակաշրջանի նշանակությանը: Ներկայացման ժամանակ անհրաժեշտ է ճիշտ օգտագործել տվյալ ժամանակաշրջանին վերաբերող պատմական տերմիններն ու հասկացությունները։

Պլուտոն և այլ տրանս-Նեպտունյան օբյեկտներ Կոյպերի գոտում

1980-ականների վերջից աստղագետները հայտնաբերել են ավելի քան հինգ հազար մոլորակային մարմիններ, որոնք պտտվում են մեր Արեգակից այլ աստղերի շուրջ: Բայց դեռ հայտնի չէ, թե պաշտոնապես ինչպես անվանել նման մարմիններին։

2015 թվականի նոյեմբերի 10-ին Լոս Անջելեսի Կալիֆորնիայի համալսարանից մոլորակային աստղագիտության պրոֆեսոր Ժան-Լյուկ Մարգո ելույթ ունեցավ Ամերիկյան աստղագիտական ​​ընկերության հանդիպման ժամանակ։ Նա առաջարկեց պարզ հաշվողական թեստ՝ մոլորակները հստակորեն տարբերելու այլ մարմիններից, ինչպիսիք են գաճաճ մոլորակները կամ փոքր մոլորակները:

Պլուտոնի հետ կապված խնդիրը լուծելու համար Միջազգային աստղագիտական ​​միությունը 2006 թվականին ձևակերպեց մոլորակի սահմանումը. մարմին, որը պտտվում է Արեգակի շուրջ, բավականաչափ զանգված, որպեսզի գնդաձև լինի իր իսկ գրավիտացիայի ազդեցության տակ, ունենալով իր ուղեծրի մոտ «այլ մարմիններից ազատ տարածություն։ »:

Միջազգային աստղագիտական ​​միության սահմանումը հստակ թերություն ունի՝ այն վերաբերում է միայն Արեգակնային համակարգի մարմիններին: Նույնիսկ եթե «Արև» բառը փոխարինեք «աստղ» բառով, այնուամենայնիվ, պոտենցիալ մոլորակի գնդաձև ձևը որոշելու հետ կապված խնդիրներ կան:

Պրոֆեսոր Մարգոն առաջարկում է ընդլայնել սահմանումը բոլոր մոլորակային համակարգերի, այսինքն՝ էկզոմոլորակների վրա և հրաժարվել մոլորակային մարմնի ձևի պարամետրից։

Մոլորակի սահմանմանը համապատասխանության նոր թեստը հաշվի է առնում երեք պարամետրերի՝ աստղի զանգվածի, մոլորակի զանգվածի և ուղեծրային շրջանի հարաբերությունները: Երեք պարամետր հեշտությամբ կարելի է ձեռք բերել երկրային կամ ուղեծրային աստղադիտակների միջոցով:

Առաջարկվում է մոլորակի սահմանումը վերաձեւակերպել հետեւյալ կերպ.

Մոլորակը երկնային մարմին է, որը.

1) պտտվում է մեկ կամ մի քանի աստղերի կամ աստղային մնացորդների շուրջ.

2) ունի բավարար զանգված՝ ուղեծրի շուրջ տարածությունը մաքրելու (կամ դինամիկ կերպով ազդելու) համար, մինչդեռ նկատվում է հետևյալ հարաբերակցությունը.

Որտեղ Մ- քաշը, ակիսահիմնական առանցքն է, իսկ p, ★, ⊕, ☉ պիտակները համապատասխանաբար համապատասխանում են մոլորակին, աստղին, Երկրին և Արեգակին (մեկ աստղ ունեցող մոլորակային համակարգի բանաձևը);

3) ունի 13 Յուպիտերի զանգվածից պակաս զանգված, այսինքն՝ անվանական արժեքը փոքր է այն զանգվածից, որն անհրաժեշտ է դեյտերիումի ջերմամիջուկային միաձուլումը սկսելու համար։

Արեգակնային համակարգի բոլոր ութ մոլորակները համապատասխանում են առաջարկվող չափանիշներին...

... և բոլոր հայտնի էկզոմոլորակները:

Միջազգային աստղագիտական ​​միության փորձագետները կարծում են, որ էկզոմոլորակների դասակարգման հարցը կարող է հետաձգվել մինչև ապագա, սակայն վերջերս աստղագետները հարյուրավոր նոր էկզոմոլորակներ են հայտնաբերել, ուստի խնդրի լուծումը չի կարելի հետաձգել։ Երևի ավելի շուտ պետք է մտածել։

Պաշտոնական սահմանումից իր ուղեծրի մոտ «այլ մարմիններից զերծ տարածություն» ունենալու պահանջը նշանակում է, որ մոլորակը պետք է կարողանա մաքրել իր ուղին իր ուղեծրում՝ գրավելով կամ մերժելով փոքր տիեզերական մարմիններն իր ուղեծրի շրջակայքում: Նոր թեստը կարող է հաշվարկել, թե արդյոք պոտենցիալ մոլորակը ի վիճակի է մաքրել իր ուղեծրի շուրջը որոշակի ժամանակահատվածում, օրինակ՝ աստղի կյանքի ընթացքում: Թեստը բավականին պարզ է և թույլ է տալիս արագորեն դասակարգել բոլոր հայտնի էկզոմոլորակների 99%-ը, մնացածի համար բոլոր անհրաժեշտ տվյալները դեռ հասանելի չեն:

Արեգակնային համակարգում թեստը հստակ տեղավորում է բոլոր ութ մոլորակները մեկ կատեգորիայում, իսկ գաճաճ մոլորակները՝ Պլուտոնը, Էրիսը և Ցերերան՝ մեկ այլ կատեգորիայի: Հետաքրքիր է, որ եթե չլիներ Երկիր, և միայն մեկ Լուսին պտտվեր մեր ուղեծրում, այն կհամարվեր լիարժեք մոլորակ՝ ըստ այս չափանիշների։

«Մոլորակների և ոչ մոլորակների միջև եղած անհամապատասխանությունը զարմանալի է», - ասում է պրոֆեսոր Ժան-Լյուկ Մարգոն: «Նրանց միջև կտրուկ տարբերությունը հուշում է, որ կա հիմնարար տարբերություն, թե ինչպես են ձևավորվել այդ մարմինները, և դրանց դասակարգման բուն գործողությունը բացում է բնության մասին որևէ հիմնարար բան հասկանալու հնարավորությունը»:

Մոլորակային աստղագիտության պրոֆեսորը նշում է, որ մոլորակային մարմինները, որոնք կարող են ճանապարհ բացել ուղեծրում, և հետևաբար համարվում են մոլորակներ, հիմնականում գնդաձև են: Եթե ​​մարմինը բավականաչափ զանգված ունի իր ուղեծրային միջավայրը մաքրելու համար, ապա այդ զանգվածը նույնպես բավարար է նյութի քաշքշուկը հաղթահարելու և գրեթե կատարյալ գնդակ ձևավորելու համար, ասում է Մարգոտը: Սա կարևոր նրբերանգ է, քանի որ աստղագետները չեն կարող որոշել էկզոմոլորակի ձևը՝ Միջազգային աստղագիտական ​​միության չափանիշներին համապատասխանելու համար: Մեր օրերում նոր էկզոմոլորակներ են հայտնաբերվում աստղի պայծառության փոփոխությամբ, երբ նրա դիմացով անցնում է մոլորակային մարմին։ Աստղադիտակների հզորությունը գրեթե բավարար չէ մոլորակներին ուղղակիորեն դիտելու համար, առավել ևս դրանց ձևը դիտարկելու համար:

Միևնույն ժամանակ, աստղագետները միշտ կարող են որոշել Մարգոյի բանաձևի երեք պարամետր, ուստի այս թեստը բավականին հարմար է թվում գործնական օգտագործման համար:

Միջազգային աստղագիտական ​​միության հաջորդ գլխավոր վեհաժողովը նախատեսված է 2018թ.

Սոցիոմետրիկ հարցման անցկացման առանձնահատկությունները.

Սոցիոմետրիկ հետազոտությունները, ինչպես մյուսները, սկսվում են ծրագրով և սոցիոմետրիկ չափանիշների մշակմամբ:

Սոցիոմետրիկ հետազոտություն անցկացնելիս օգտագործվում են հետևյալ հասկացությունները. Ընտրությունը անհատի կողմից մեկ այլ անհատի հետ համագործակցելու ցանկության արտահայտությունն է: Հարցման մեջ այն նշվում է + նշանով, շեղումը բացասական ընտրություն է, ինչ-որ մեկի հետ համագործակցությունից շեղվելու ցանկություն։ Հարցումը նշված է - . բացթողում - մեկ անհատին առանց ուշադրության թողնելով մյուսին, անտարբերություն ցուցաբերելով նրա նկատմամբ: Նշված է 0-ով:

Սոցիոմետրիկ հետազոտության անցկացումը ներառում է հարցման չափանիշների ընտրություն: Սոցիոմետրիկ չափանիշը կոնկրետ իրավիճակ է, որը բնութագրվում է շփումներով և պատասխանողին ընտրության կամ մերժման հնարավորություն ընձեռելով: Չափանիշները սովորաբար ձեւակերպվում են հարցերի տեսքով: Օրինակ՝ «Թիմի ո՞ր անդամի հետ կցանկանայիք աշխատել»:

Չափանիշներն են՝ արտադրական և ոչ արտադրական։ Արտադրության չափանիշները հստակեցնում են հարաբերությունները աշխատանքային պարտականությունների կատարման մեջ: Ոչ արտադրական չափանիշները սահմանում են միջանձնային հարաբերությունները արտադրությունից դուրս, օրինակ՝ կապված ազատ ժամանակ անցկացնելու հետ:

Չափանիշները կարող են լինել կանխատեսող: Այս դեպքում բացահայտվում է սպասվող հարաբերությունների կառուցվածքը։

Սոցիոմետրիկ չափանիշներին ներկայացվող պահանջները.

2. Չափանիշները պետք է վերարտադրեն պատասխանողի ընտրության իրավիճակը:

3. Ընտրության իրավիճակը չպետք է սահմանափակվի:

4. Օգտագործված չափանիշները պետք է հետաքրքրեն աշխատողին:

5. Չափանիշները պետք է նկարագրեն կոնկրետ իրավիճակ:

6. Ցանկալի է չափանիշները ձևակերպել հարցերի:

Սոցիոմետրիկ հետազոտություն անցկացնելիս պետք է հաշվի առնել հետևյալը. Հարցումը կարող է իրականացվել առնվազն վեց ամսվա աշխատանքային փորձ ունեցող խմբերում։ Թիմի չափը, որտեղ գործում է սոցիոմետրիայի մեթոդը, տատանվում է 3-ից 25 հոգու միջև: Վերջերս ենթադրվում էր, որ այն կարող է գործել մինչև 40 հոգու հետ:

Կարևոր է, որ հարցումն անցկացվի տվյալ թիմի հետ ոչ առնչություն ունեցող անձի կողմից, հատկապես ոչ նրա ղեկավարի կողմից։ Հակառակ դեպքում հարցման արդյունքները վստահելի չեն լինի։

Սոցիոմետրիկ հետազոտության առանձնահատկությունն այն է, որ այն չի կարող անանուն լինել: Հակառակ դեպքում անհնար կլինի աշխատակիցների միջև հարաբերություններ հաստատել, ինչն էլ ուսումնասիրում է սոցիոմետրիան։

Հարցման անցկացման համար մշակվում են հատուկ քարտեր։ Նրանք գալիս են մի քանի տեսակների. Քարտը կարող է պարունակել մեկ չափանիշ՝ հարց, կամ միանգամից մի քանի հարց:

Սոցիոմետրիկ հետազոտության արդյունքների մշակում.

Սոցիոմետրիկ ընթացակարգի նպատակը կարելի է ներկայացնել հետևյալ կերպ.

1. չափում է մի խումբ աշխատողների համախմբվածության և անմիաբանության աստիճանը.

Այս վիճակները որոշվում են անհատական ​​և խմբային ինդեքսների հաշվարկի հիման վրա: Ցուցանիշների հաշվարկն իրականացվում է սոցիոմետրիկ հետազոտության ընթացքում ստացված տվյալների հիման վրա:

Սոցիոմետրիկ հետազոտության տվյալների մշակման առաջին քայլը սոցիոմատրիցայի կազմումն է: Սոցիոմատրիքսը պատրաստելուց հետո հաշվարկվում են դրա բոլոր ցուցանիշները, որոնց հիման վրա հաշվարկվում են անհատական ​​և խմբային ցուցանիշները։

Ստացված արդյունքները հաղորդվում են թիմի կամ խմբի ղեկավարին: Անհրաժեշտության դեպքում անհատներին ծանոթացնում են նրանց՝ խմբում նրանց վարքը շտկելու համար։ Այս հաշվարկների և վերլուծությունների այլ տեսակների հիման վրա որոշում է կայացվում փոխել խմբի կազմը, նրա ղեկավարը և խմբի առանձին անդամներ տեղափոխել այլ թիմեր:

Հարցման կարգը.

ա) Նախապատրաստական ​​փուլ.

խնդրի սահմանում, օբյեկտի ընտրություն;

սոցիոմետրիկ չափանիշների ձևակերպում;

սոցիոմետրիկ հետազոտության ձևի մշակում;

բ) Հիմնական փուլ.

հոգեբանական կապի հաստատում և պատասխանողներին աշխատանքային ընթացակարգի վերաբերյալ հրահանգավորում.

սոցիոմետրիկ հետազոտության անցկացում;

սոցիոմատրիցայի, սոցիոգրամների կառուցում, ինդեքսների հաշվարկ;

գ) եզրափակիչ փուլ.

հարցման արդյունքների վերլուծություն;

եզրակացությունների ձևակերպում;

թիմում հարաբերությունների հոգեբանական և մանկավարժական շտկման միջոցառումների մշակում:

Սոցիոմետրիկ մատրիցա.Հարցման արդյունքների հիման վրա կառուցվում է սոցիոմետրիկ մատրիցա։ Հորիզոնական շարքերում, ըստ թիմի անդամների թվի, նշվում են ընտրության առարկաները (ով է ընտրում), իսկ ուղղահայաց սյունակներում՝ ընտրության օբյեկտները (ով է ընտրված): Մատրիցայի բջիջներում նշվում են ընտրությունները՝ դրական «+», բացասական «-»:

Սոցիոգրամա- թիմում միջանձնային հարաբերությունների դիագրամ: Այն կառուցված է սոցիոմատրիքսից ստացված տեղեկատվության հիման վրա և ներկայացնում է միակողմանի կամ փոխադարձ ընտրություններ՝ համապատասխան սլաքների տեսքով:

Սոցիոգրամը հնարավորություն է տալիս բացահայտել թիմի ներսում միջանձնային հարաբերությունների կառուցվածքային տարրերը՝ առաջնորդներ, մեկուսացված տարրեր, «դուրս եկածներ», ենթախմբեր, որոնցից կարող են լինել մի քանիսը, և նրանց հաղորդակցման կապերի տեսակները: Առաջնորդը խմբի ամենահեղինակավոր անդամն է, ով ստանում է առավելագույն թվով դրական ընտրություններ: Մեկուսացված բաղադրիչը խմբի անդամն է, որը ընտրված չէ իր ընկերների կողմից: «Մերժվածը» խմբի անդամ է, ով ստացել է առավելագույն թվով բացասական ընտրություններ մեկից ավելի դրականի բացակայության դեպքում:

Սոցիոմետրիկ ինդեքսներ(SI) թույլ է տալիս Ձեզ ներկայացնել հետազոտության արդյունքները քանակական տեսքով:

Մուտքագրեք բառ և սեղմեք Գտնել հոմանիշներ:

«Չափանիշներ» պարունակող նախադասություններ.

Մենք գտանք 80 նախադասություն պարունակող «չափանիշ» բառը։ Դիտեք նաև «չափանիշների» հոմանիշները:
Բառի իմաստը

• Եթե ​​այս երեքը չափանիշներըԵթե ​​արվեստի գործը համապատասխանում է, ապա վաղ թե ուշ այն կճանաչվի դասական։
• Հետագայում Գեյթսի կյանքում հայտնվեցին այլ հերոսներ, չնայած նա չափանիշներըդժվար էր համընկնում:
• Հավաքագրման համար թեկնածուների ընտրությունը շատ խիստ էր. չափանիշներըգործառնական գործունեությանը մասնակցելու համապատասխանությունը.
• Այս տեսանկյունից բրիտանական տնտեսությունը բավարարում է Մաաստրիխտին չափանիշները.
• Հարցերի առաջ կանգնեցի՝ ինչ չափանիշներըպաշտոնյաները որոշումներ կայացնում են.
• Նրա աշխատանքները ճշգրտորեն համապատասխանում են դրանց չափանիշներըորի մասին ես խոսում էի.
• Պարզվեց, որ մեր աշխատանքը գնահատվել է հիմնականում ֆորմալ առումով չափանիշները.
• Որդիները, ինչպես հաճախ է պատահում, ոչ մի պատճառով չեն մոտեցել։ չափանիշները.
• Մենք առաջնորդվել ենք նրա հրահանգներով, փորձել ենք ենթարկվել նրան չափանիշներըպրոֆեսիոնալիզմով, նրանք իրենց ժամացույցները դրեցին ըստ նրա պատվիրանների:
• Սա նշանակում է, որ եթե դուք ընտրում եք իդեալ ըստ ձեր չափանիշները, ապա ձեր բոլոր չափանիշները իդեալի բաղադրիչներ են։
• Ոչ, այնպես չէ, որ կյանքը Կովկասում, որտեղ նա անցկացրել է գրեթե երեք տարի, ավելի քիչ «գազանական» էր՝ ըստ նրա ուռճացած բարոյականության։ չափանիշները.
• Մսագործ, ինչ-ինչ պատճառներով ես դեռ չեմ հասկանում չափանիշները, բաշխված ապրանքներ.
• Համապատասխանեցրեց կոշտ չափանիշներըընդամենը մի քանի միավոր:
• Այնտեղ տպագրված ստեղծագործությունները ընտրվել են ոչ թե շուկայական, այլ գաղափարական նկատառումներով։ չափանիշները.
• Հետո առաջնորդներն այլ կերպ էին ընտրվում չափանիշները.
• Գաղափարախոսությունը պահանջում էր աջակցել յուրաքանչյուր երկրի, որը սոցիալիստական ​​է (ըստ չափանիշներըայդ տարիները, իհարկե):
• Միաժամանակ չեմ թաքցնի, որ, ըստ առաջարկվողի չափանիշներըիմ մի շարք գործեր անպայման պետք է այնտեղ ներկա լինեին։
• Ճիշտ է, դրամաշնորհները հիմա ավելի հաճախ են տրվում ոչ գաղափարական նկատառումներով։ չափանիշները, բայց կապերի միջոցով։
• Ընտրեց Կումովևներին ըստ ազնվականության և հարստության, իսկ թագավորին չափանիշներըհամապատասխանել է.
• Սկսվում է հեռվից. «Այս բազմաչափանիշի օպտիմալացման համակարգը ընտրում է օպտիմալ օբյեկտը 15-ով չափանիշները”.
• Այս բոլոր իմաստները տարբերվում են շատ նուրբ ձևերով չափանիշները.
• Եկեղեցիները, ինչպես Փարիզի քաղաքապետարանը և Սորբոնը, արձագանքում են դրան չափանիշները.
• Իսկ Պոչը երկրայինով չի կարող գնահատվել չափանիշները.
• Գործընկերների անհամար թվից ոչ ոք նրան չպատասխանեց չափանիշները.
• Այսինքն՝ ըստ ներկայումս առկա չափանիշներըՍտալինը, ըստ ձեռք բերված գիտական ​​արդյունքների, փիլիսոփայության դոկտոր էր դեռ 1920 թ.
• Ավելի արագ, քան իր հոլանդացի նախորդներն ու ժամանակակիցները, Ռուբենսը ձեռք բերեց նկարչի համբավ, ով լիովին համապատասխանում էր դրանց։ չափանիշները.
• Նրա ընկերություն մտնելը հեշտ չէ. նա շատ բծախնդիր է և ընտրում է գործընկերոջ, որը շատ առումներով իրեն հարմար է: չափանիշները.
• Ընդհակառակը, դա համապատասխանում է չափանիշները«գրված է առանց թույլտվության»:
• Մեզանից շատերի համար բացվում էր մի աշխարհ, որը մենք այլ կերպ էինք գնահատում։ չափանիշները, տարբերվում են պաշտոնական չափանիշներից։
• Նույնիսկ փոփոխականի վրա չափանիշներըերկրպագուների ֆանտաստիկա, Էրիկայի առաջին պատմությունը անմիջապես գլխավորեց:
• Նրանցից ոչ մեկն էլ թագավորական կյանք չի ունեցել (ըստ երկրային չափանիշները).
• Համարվում էր, որ այնտեղ պահվող արվեստի գործերը պետք է համապատասխանեն որոշակի չափանիշները.
• Նա բոլորին չէր վերցնում, ընտրում էր միայն նրանց, ում ճանաչում էր չափանիշները.
• Ես սկսեցի թերթել իտալացի մարզիչների ասոցիացիայի գիրքը՝ փնտրելով թեկնածուի, որը կհամապատասխանի երկուսին էլ չափանիշները.
• Բացի այդ, այն ժամանակ գործող կանոնների համաձայն չափանիշները, այն ամենևին էլ ամենահաջողակ ուսումնական հաստատություններից չէր։
• Ըստ ինչի չափանիշներըայս հավաքագրումն իրականացվում է, դա անհնար է ընկալել։
• Սա բավարարող կնոջ հետ հանդիպելու ամենամեծ հավանականությունը չափանիշները, ընկել է սպայական ընտանիքների վրա.
• Նա մտադիր էր տեղական կազմակերպությանը ընտրություններին ընդունել միայն այն դեպքում, եթե այն համապատասխանի որոշակի ֆորմալ պահանջներին չափանիշները.
• Ոմանք, ինչպես հրաշալի ֆուտբոլիստ Եվգենի Լովչևը, բաժանվեցին Բեսկովից՝ կյանքի որոշ խնդիրների պատճառով։ չափանիշները.
• Այնտեղ անհրաժեշտ էր ընտրել շատերի հիման վրա մեքենայի օպտիմալ մոդելը չափանիշները.
• Եվ ես դեռ չգիտեմ, թե ինչ միջոցներով, միայն իրեն հայտնի է չափանիշներընա դա արեց:
• Նրանք Ռուսաստանին դատում են զգալիորեն ուռճացված բարոյական չափանիշներով չափանիշները.
• Անձամբ ես դրանցից շատ ունեմ, տարբեր տեսակների մեջ չափանիշները.
• Եվ նույնիսկ այս տարիները մեկ առ մեկ չափանիշներըընկնելով հասունության տարիքում, մյուսների կարծիքով դրանք կարող են վերագրվել դեռահասության տարիքին:
• Այնուամենայնիվ, Լերոլը օգտվում է մոդելների ծառայություններից, որոնք համապատասխանում են իր էրոտիկ և գեղարվեստական ​​հետաքրքրություններին։ չափանիշները.
• Այլ քաղաքական չափանիշմեզ համար դա չկա և չի կարող լինել:
• Դպրոցների շրջանավարտները սովորաբար դասակարգվում էին ըստ չափանիշնրանց ակադեմիական հաջողությունները:
• Ցավոք, պաշտոնական մշակութային քաղաքականությունը ոտքի չի կանգնում չափանիշ«մշակույթ».
• Դա բոլորի համար ընդհանուր բանի բացակայության մեջ է չափանիշ, որը թույլ է տալիս բաշխել գնահատականները:
• Նա ասաց, որ ըստ չափանիշՕրդենսբուրգի դասընթացին մասնակցելու համար կընտրվի 30 ուսանող:
• Ապա պաշտօնական կենսագիր՝ ընտրեալ չափանիշանբասիր հավատարմությունը, կզտի այս առակները և կփայլեցնի չոր մնացորդները:
• Հերակլիտի մեջ առանձնահատուկ տեղ է գրավում թեման չափանիշճշմարտություն, որի սահմանումը փիլիսոփայության նպատակն է։
• Եթե ​​օգտագործվում է որպես չափանիշդերը պատմության մեջ, այնուհետև Էկերտը և Մաուխլին պետք է համարել ամենաակնառու նորարարները։
• Ըստ չափանիշազդեցություն ունենալով 20-րդ դարի համաշխարհային պատմության ընթացքի վրա, Ստալինը, անկասկած, մտավ աշխարհի ամենամեծ քաղաքական գործիչների խումբը։
• Այս լայն իմաստով այն, ինչ անում է Դմիտրի Գորդոնը, բացարձակապես մատնանշված է չափանիշհամապատասխանում է.
• Թող ընթերցողը նկատի ունենա այս կարևորը չափանիշգնահատել իմ դատողությունը.
• Այլ կերպ չափանիշՊարզվում է՝ շարժում է եղել։
• Կորուստ չափանիշսեփական ստեղծագործության գնահատումը սովորական է դարձել «անձեռնմխելիների» շրջանում։
• Եվ հետո բազմապատկեք քաշը չափանիշգնահատման համար։
• Այս երեքը չափանիշորոշեց իտալացի հեռուստադիտողի ոչ միայն հետաքրքրությունները, այլեւ մշակույթի մակարդակը։
• Օրինակ, ըստ չափանիշխաթարված, կամ ի սկզբանե չստեղծված, կամ նորմալ, ոչ դժվար հաղորդակցություն:
• Եվ այս ուղղությունն ինձ թույլ տվեց հեռանալ տեղականի խնդրից չափանիշօպտիմալացում պլանային տնտեսությունում.
• Հիմա Սոլովեցկի չափանիշպարկեշտությունը մեզ համար պարզ է.
• Սիմոնովը սրան չափանիշլիովին համապատասխանում էր.
• Եթե ​​նախ կցեք սա չափանիշՄետերնիխին, պատասխանը լիովին բացասական կլինի։
• Ըստ չափանիշծախս/արդյունավետություն, այս հաստատությունները հակապոդներ են:
• Եվ ես պատրաստեցի ատենախոսություն «Հետազոտություն տեղական չափանիշօպտիմալացում»:
• Ընդ որում, այս ընտրությունը միշտ չէ, որ կատարվում է ըստ մտավորականի չափանիշ, այլ ավելի շուտ՝ ըստ սոցիալական և դասակարգային։
• Ելնելով հետեւյալից չափանիշԿառավարության բոլոր համակարգերը բաժանված են երեք տեսակի.
• Փիլիսոփաներ ընտրելիս ես օգտագործել եմ երեք պայման. չափանիշ.
• Հետո նաեւ մարդկանց հալածեցին չափանիշծնունդը՝ անկախ անհատական ​​մեղքից։
• Դասակարգում ըստ չափանիշհաշմանդամությունը կարող է բավականին մանրամասն լինել:
• Կամ գուցե ես չգիտեմ, թե ինչպես կիրառել հոսանքը չափանիշ, բայց ես թողնո՞ւմ եմ նույնը։
• Ըստ առաջինի չափանիշ, Արիստոտելը բոլոր պետությունները բաժանեց ճիշտի և սխալի։
• Կան երկու չափանիշ, որոնք որոշում են, թե որքան լավ եք տիրապետում օտար լեզվին:
• Գտեք և քաշեք ժամանակի հյուսվածքից, ինչպես գունավոր թելի, այն, ինչը համապատասխանում է մեկին, անորոշ ձևակերպված, չափանիշ?
• Նախ նա չէր սիրում ոչինչ դատել՝ ենթարկվելով ինչ-որ բարոյականության չափանիշ.
• Նույն ցուցումները եղել են այս իրերի և համար չափանիշ«Ուշադրություն».
• Նախ չկար չափանիշորոշակի շրջանակների ուժն ու լրջությունը։
• Ահա թե ինչու չափանիշ, մենք բոլորս պետք է լռենք, և դա սխալ կլինի:

Աղբյուր – գրքերի ներածական հատվածներ լիտրից:

Հուսով ենք, որ մեր ծառայությունն օգնեց ձեզ առաջարկ անել կամ ստեղծել: Եթե ​​ոչ, գրեք մեկնաբանություն։ Մենք ձեզ կօգնենք։