ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು, ಹಣದ ಸಾಲವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ, ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು: ಪದಗಳು, ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು, ಸಂಭಾಷಣೆ. ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ, ಸ್ನೇಹಿತ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳುತ್ತಾನೆ: ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಶಿಷ್ಟ ರೂಪಗಳು

ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಬರೆಯುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಬಾಹ್ಯ ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವ ಉದ್ಯಮದ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಪ್ರಮುಖ ಕೌಶಲ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ಪತ್ರದ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಸಲ್ಲಿಕೆ ಅದರ ಕಂಪೈಲರ್‌ನ ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದಲ್ಲದೆ, ವ್ಯಾಪಾರ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಉದ್ಯಮದ ಚಿತ್ರಣ ಮತ್ತು ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಕಾರಣಗಳು ಯಾವುವು

ಪ್ರತಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿಯು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ವಿವಿಧ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳೊಂದಿಗೆ ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಹಕಾರದ ಕೊಡುಗೆ (ವಾಣಿಜ್ಯ), ಈವೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ (ಸಮ್ಮೇಳನ, ಸೆಮಿನಾರ್, ಆಚರಣೆ) ಇತ್ಯಾದಿ. ಅಲ್ಲದೆ, ಮೇಲ್ಮನವಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವೆ ವಿಚಾರಣೆಯ ಪತ್ರಗಳು, ಹಕ್ಕುಗಳು, ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್‌ನ ಒಳಬರುವ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಉತ್ತರದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಡಜನ್ಗಟ್ಟಲೆ ಅಥವಾ ನೂರಾರು ವಿಭಿನ್ನ ಸಂದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಎಣಿಸಬಹುದು.

ಕಡತಗಳನ್ನು

ಮನ್ನಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ನೀಡುವುದು

ಈ ಅಥವಾ ಆ ಪತ್ರದ ಪರಿಗಣನೆಯು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯು ಅದರಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆ, ವಿನಂತಿ ಅಥವಾ ಹಕ್ಕುಗೆ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಖಾತರಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಇದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ನಿರಾಕರಣೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ.

ಆದರೆ ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ, ಕೆಲವು ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ. ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಷಯದೊಂದಿಗೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವವರನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದಿರುವುದು ಮುಖ್ಯ - ಇದು ಪ್ರಾಥಮಿಕ ವ್ಯವಹಾರ ಸೌಜನ್ಯದ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರು, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅಥವಾ ಪಾಲುದಾರರಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಂದಲೂ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾಹಿತಿ

ಎಲ್ಲಾ ಅಧಿಕೃತ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಗಳು ಕೆಲವು ಸಂಕಲನ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಪತ್ರದ ವಿಷಯವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅನಿಯಂತ್ರಿತವಾಗಿರಬಹುದು ಎಂಬ ಅಂಶದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಅದರ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಸಂಯೋಜನೆಯು ವ್ಯಾಪಾರ ಪತ್ರಿಕೆಗಳ ವಿನ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ ಮಾನದಂಡಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರಬೇಕು, ಅಂದರೆ. ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕವಾಗಿ ಮೂರು ಭಾಗಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ: ಪ್ರಾರಂಭ (ಮನವಿ ಮತ್ತು ಪತ್ರದ ಶೀರ್ಷಿಕೆ), ಮುಖ್ಯ ವಿಭಾಗ ಮತ್ತು ತೀರ್ಮಾನ (ಸಹಿ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕ).

ಬರವಣಿಗೆಯ ಶೈಲಿಯು ಸಂಯಮದಿಂದ ಕೂಡಿರಬೇಕು, ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿರಬೇಕು, ಅತಿಯಾದ "ಲೋಡ್" ವಾಕ್ಯಗಳಿಲ್ಲದೆ, ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪರಿಭಾಷೆ. ನಿರಾಕರಣೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸರಿಯಾಗಿರಬೇಕು; ಅಸಭ್ಯತೆ, ಅಶ್ಲೀಲತೆ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿಪರೀತ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ. ಪತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ, ಭಾಷಣ, ಶಬ್ದಕೋಶ, ವ್ಯಾಕರಣ, ಕಾಗುಣಿತ ಮತ್ತು ಸ್ಟೈಲಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ರಷ್ಯಾದ ಭಾಷೆಯ ರೂಢಿಗಳನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ.

ನಿರಾಕರಣೆಯು ಪ್ರೇರೇಪಿಸದೇ ಇರಬಹುದು, ಆದರೆ ಪತ್ರವು ಅದರ ಕಾರಣವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿದರೆ ಅದು ಇನ್ನೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಉತ್ತರವು ವಿವರವಾದ ಮತ್ತು ವಿವರವಾದದ್ದಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಪ್ಯಾರಾಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಬೇಕು - ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ಪಠ್ಯದ ಗ್ರಹಿಕೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿರಾಕರಣೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಭುಜದಿಂದ ಕತ್ತರಿಸುವುದು ಮತ್ತು "ಸೇತುವೆಗಳನ್ನು ಸುಡುವುದು" ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ, ಹಿಮ್ಮೆಟ್ಟುವ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಬಿಡಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅಂದರೆ, ತೋರಿಸಿದ ಗಮನಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಹಕಾರದ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಭರವಸೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ವ್ಯವಹಾರ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಪೂರೈಸಬಹುದಾದ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದು. ಮೂಲ ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ಸಹಕಾರ ಅಥವಾ ಇತರ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಕಂಪನಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಲು ಅವಕಾಶವಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬಾರದು - ಇದು ವಿಳಾಸದಾರರ ಸ್ಮರಣೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಗುರುತು ಬಿಡುತ್ತದೆ.

ಯಾರ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬೇಕು

ನಿರಾಕರಣೆ ಮೂಲ ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಬರೆಯಬೇಕು. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿರಾಕರಣೆಯು ವಿಳಾಸದಾರರನ್ನು ತಲುಪದಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಒಳಬರುವ ಮೇಲ್‌ನ ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಕಳೆದುಹೋಗಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪ್ರಸ್ತಾಪದ ಪತ್ರದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಹಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ತಟಸ್ಥ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸರಳ ಶುಭಾಶಯ "ಗುಡ್ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ" ರೂಪದಲ್ಲಿ).

ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರದ ನೋಂದಣಿ

ಪತ್ರವನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ಬರೆಯಬಹುದು (ಈ ಸ್ವರೂಪವು ವಿಳಾಸದಾರರ ಕಡೆಗೆ ವಿಶೇಷ, ಬೆಚ್ಚಗಿನ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಹೇಳುತ್ತದೆ) ಅಥವಾ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ನಲ್ಲಿ ಮುದ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಲೋಗೋದೊಂದಿಗೆ ಸರಳವಾದ ಕಾಗದದ ಹಾಳೆ ಅಥವಾ ಲೆಟರ್ಹೆಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಅನುಮತಿ ಇದೆ.

ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರವನ್ನು ಒಂದೇ ಮೂಲ ಪ್ರತಿಯಲ್ಲಿ ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ, ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆಯಾಗಿರಬೇಕು (ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸ್ನ ದಾಖಲೆಯ ಹರಿವಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ). ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವನ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊರಹೋಗುವ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಜರ್ನಲ್ನಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಬೇಕು, ಅದರ ದಿನಾಂಕ, ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ವಿಷಯವನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, ಈ ಪತ್ರಿಕೆಯು ಸಂದೇಶದ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯ ಪುರಾವೆಯಾಗಬಹುದು.

ಯಾರು ಸಹಿ ಹಾಕಬೇಕು

ತಾತ್ತ್ವಿಕವಾಗಿ, ಪತ್ರವು ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿರ್ದೇಶಕರ ಆಟೋಗ್ರಾಫ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಆದರೆ ಬಹುಶಃ ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ದೂರವಿರುತ್ತದೆ (ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಅನೇಕ ರಚನಾತ್ಮಕ ವಿಭಾಗಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಉದ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊರಗಿಡಲಾಗಿದೆ). ಆದ್ದರಿಂದ, ಈ ರೀತಿಯ ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ರಚಿಸಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪನಿಯ ಯಾವುದೇ ಉದ್ಯೋಗಿ ಮತ್ತು ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಹಾಕಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುವವರು ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಇದು ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ, ವಕೀಲ, ಬಾಸ್ ಅಥವಾ ಇಲಾಖೆಯ ತಜ್ಞರಾಗಿರಬಹುದು.

ಪತ್ರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಳುಹಿಸುವುದು

ಪತ್ರವನ್ನು ವಿವಿಧ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಮೂಲ ಸಂದೇಶವು ಬಂದ ಒಂದನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ. ರಷ್ಯಾದ ಪೋಸ್ಟ್ ಆಫೀಸ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ರಶೀದಿ ದೃಢೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ ನೋಂದಾಯಿತ ಒಂದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ನೀವು ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಅಥವಾ ಕೊರಿಯರ್ ಮೂಲಕ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು (ಈ ವಿಧಾನವು ವೇಗವಾಗಿ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ). ಫ್ಯಾಕ್ಸ್, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಂವಹನ ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಹ ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ (ಆದರೆ ಮೂಲ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವವರು ಈ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಷರತ್ತಿನ ಮೇಲೆ ಮಾತ್ರ).

ಸಹಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರ

ನೀವು ಸಹಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಅದರ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಿ.

1. ಪತ್ರದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ, ಯಾರಿಗೆ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಬರೆಯಿರಿ: ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೆಸರು, ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯ ಪೂರ್ಣ ಹೆಸರನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ, ಯಾರ ಹೆಸರಿಗೆ ನೀವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ಸಂವಹನದ ಸಭ್ಯ ರೂಪವನ್ನು ಬಳಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ತೋರಿಸಿದ ಗಮನಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ತದನಂತರ ಸಂದೇಶದ ಹೃದಯವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
2. ನೀವು ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತಿರುವ ಪತ್ರವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ, ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಿದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯು ತನ್ನ ಪ್ರಸ್ತಾಪಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪೇಪರ್‌ಗಳನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅವರೊಂದಿಗೆ ನೀವೇ ಪರಿಚಿತರಾಗಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಸೂಚಿಸಿ.
3. ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಪೂರೈಸಬೇಕಾದ ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗದೆ, ಸಹಕಾರವು ನಡೆಯುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಭರವಸೆಯ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ.
4. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಪತ್ರಕ್ಕೆ ಸಹಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕ ಮಾಡಿ.

ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರ

ಈವೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರವನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ, ಸಹಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಣೆ ಪತ್ರದ ಕುರಿತು ಮೇಲಿನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವೂ ಪ್ರಮಾಣಿತವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ: ಕಳುಹಿಸುವವರು ಮತ್ತು ವಿಳಾಸದಾರರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ, ನಂತರ - ಮನವಿ, ನಿರಾಕರಣೆ ಸ್ವತಃ, ಈವೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ ಮತ್ತು ನಕಾರಾತ್ಮಕತೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ ಉತ್ತರ, ನಂತರ - ಸಹಿ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕ.

ಕೆಲಸದ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಪತ್ರ

ಕಂಪನಿಯು ನಿರಾಕರಣೆಯ ಪತ್ರವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಇದನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಬಹುದು: ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸ್ಥಾನಕ್ಕಾಗಿ ಅರ್ಜಿದಾರರು. ನೀವು ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ವ್ಯವಹಾರ ದಾಖಲಾತಿಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಮನ್ನಾವನ್ನು ರೂಪಿಸಿ. ಸಭ್ಯ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬಳಸಿ, ನಿಮಗೆ ನೀಡಿದ ಕೆಲಸದ ಹೆಸರನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ, ಹಾಗೆಯೇ ನೀವು ಅದನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುವ ಕಾರಣವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ (ಸಂಭಾವ್ಯ ಉದ್ಯೋಗದಾತರು ನಿಮಗೆ ನೀಡುವ ಕೆಲಸದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ). ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಸಹಿ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಶಿಷ್ಟ ನಿರಾಕರಣೆ ಆಯ್ಕೆಗಳು.

ಬಂಧುಗಳಿಗೆ ಸಾಲ ಕೊಟ್ಟರೆ ಸೋತಂತೆ ಎಂಬ ಗಾದೆಯಿದೆ. ಹಣಕಾಸಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲವೂ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿಕರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರಾಕರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡಬಾರದು ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ಹಣದ ಸಾಲವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ, ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು: ಪದಗಳು, ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು, ಸಂಭಾಷಣೆ

ಇದನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಕೆಲವು ಜನರು ಥಟ್ಟನೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಅವರು ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯಲು ನಿಮ್ಮ ಬಳಿಗೆ ಬರುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಇವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯುವ ಜನರು. ಅವರ ಮುಖ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಯೆಂದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವರು ಗಳಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಅಂತಹವರಿಗೆ ತಾವು ಗಳಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದು ರೂಢಿಯಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಸತ್ಯ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅವರು ತಿಂಗಳಿಂದ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಹೊಸ ಸಾಲಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಅವರು ಸಂಬಳ ಅಥವಾ ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಯಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ನಂತರ, ಸಂಬಳದ ತ್ವರಿತ ವ್ಯರ್ಥದ ನಂತರ, ಅವರು ಮತ್ತೆ ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಸಂಭವಿಸದಂತೆ ತಡೆಯಲು, ಜನರನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿ.

ನಿರಾಕರಿಸಲು ಹಲವಾರು ಮಾರ್ಗಗಳು:

• ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಿಕರ ರಜಾದಿನಗಳು ಮತ್ತು ಜನ್ಮದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಾಕಷ್ಟು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಇಂದು ಸಾಲವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ.
• ನೀವು ರಿಪೇರಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ನಾಳೆ ಕಟ್ಟಡ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಹಣವಿಲ್ಲ.
• ಸಾಲವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಮೇಲಾಧಾರವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಅವಶ್ಯಕ. ನೀವು ಅದನ್ನು ನಾಳೆ ಮಾಡಲಿದ್ದೀರಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಇಂದು ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ಎಲ್ಲಾ ಹಣವು ಸಂಗಾತಿಯಿಂದ, ಮತ್ತು ಅವನ ಅಥವಾ ಅವಳಿಂದ ಭಿಕ್ಷೆ ಬೇಡುವುದು ಕಷ್ಟ.
• ನೀವು ಬೇರೆ ದೇಶಕ್ಕೆ ಪ್ರವಾಸಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮಗೆ ಹಣ ಬೇಕು.
• ನೀವು ದುಬಾರಿ ತುಪ್ಪಳ ಕೋಟ್ ಅಥವಾ ಆಭರಣವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಹೆಂಡತಿಗೆ ಹೇಳಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಹಣವಿಲ್ಲ.
• ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಈಗಾಗಲೇ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಹಣವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಆದರೆ ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸದಿದ್ದರೆ ನನಗೆ ನೆನಪಿಸಿ. ಹಿಂದಿನ ಸಾಲದ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವವರೆಗೆ ನೀವು ಅವನಿಗೆ ಕೊಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಪರಾಧ ಮಾಡಬಾರದು? ಸಾಲ ನೀಡಲು ನಿರಾಕರಿಸುವಾಗ ಸ್ನೇಹಿತ ಅಥವಾ ಕುಟುಂಬದ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಹಲವಾರು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ.

• ನೀವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಹಣವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಿ. ಸಣ್ಣ ಶೇಕಡಾವಾರು ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ನೀಡುವ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿ.
• ನೀವು ಸಾಲ ಪಡೆಯಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ, ಆದರೆ ಈಗ ಮಾತ್ರ ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಕೆಟ್ಟ ಹಣವಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಸಾಲ ನೀಡಲು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ.
• ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವನು ಟ್ಯಾಕ್ಸಿಗಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ ಅಥವಾ ಅವನಿಗೆ ಆಹಾರವನ್ನು ನೀಡಿದರೆ ಅವನನ್ನು ಎಲ್ಲೋ ಕರೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಿ. ಕನಿಷ್ಠ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿ ಅಥವಾ ಖರೀದಿಗೆ ನೆರವು ನೀಡಿ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ನಿರಂತರವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಎರವಲು ಪಡೆಯುವ ಶಾಶ್ವತ ಸಾಲಗಾರರು ತಮ್ಮ ಕೈಗಳನ್ನು ನಗದು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅವರು ಎಲ್ಲಾ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಲಿಫ್ಟ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ನೀಡುವುದು ಅಥವಾ ದಿನಸಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು.
• ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಅರೆಕಾಲಿಕ ಕೆಲಸವನ್ನು ಸಲಹೆ ಮಾಡಿ, ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಹಣವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳುತ್ತಾನೆ - ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ: ನಿರಾಕರಣೆಯ ಸಭ್ಯ ರೂಪಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು

ಉಪಕ್ರಮ ಶಿಕ್ಷಾರ್ಹ ಎಂಬ ಮಾತಿದೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಜನರು ಹೆಚ್ಚು ದಣಿದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಯಾವಾಗಲೂ ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದವರು ಅಲ್ಲ.

ನಿರಾಕರಣೆ ಆಯ್ಕೆಗಳು:

• ಬೇರೊಬ್ಬರಿಗಾಗಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನೀವು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ನಿರಾಕರಿಸಲು ಕಲಿಯಿರಿ. ಕೆಲಸದಲ್ಲಿರುವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ, ತೀವ್ರವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಬೇಡಿ. ಅದನ್ನು ನಿಧಾನವಾಗಿ ಮಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಪಶ್ಚಾತ್ತಾಪಪಡಲು ಬಯಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಏನು ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ. ಇಂದು ನಿಮಗೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಕೆಲಸವಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿ, ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಮಾಸಿಕ ವರದಿ ಇದೆ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮುಗಿಸಲು ನೀವು ಕೆಲಸದ ನಂತರ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿಯೇ ಇರುತ್ತೀರಿ.
• ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ನೀವು ಇಂದು ಸಮಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಹೇಳಬಹುದು, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ಹೇಳಲು ಇಂದು ನೀವು ಮಾಡಲು ಬಹಳಷ್ಟು ಕೆಲಸಗಳಿವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಮೊದಲೇ ಹೊರಟುಹೋದ ಕಾರಣ ನೀವು ಅದನ್ನು ನಿನ್ನೆ ಮುಗಿಸಲಿಲ್ಲ, ನಾನು ಕೆಲಸದಿಂದ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ಇಂದು ನೀವು ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ.
• ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಕಲಿಯಿರಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಅನೇಕ ಜನರು ತಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅವರು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಇತರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಹಲವಾರು ಬಾರಿ ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ, ಅವರು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಬೇರೊಬ್ಬರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದಿರಲು, ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:

• ಬೇಗ ಉತ್ತರಿಸು. ಉತ್ತರವನ್ನು ನಂತರದವರೆಗೆ ಮುಂದೂಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ನಿರಾಕರಣೆಯ ಕಾರಣವನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮನ್ನಿಸಬೇಡಿ, ನೀವು ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಬೇರೆಯವರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿ.
• ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ನೀಡಿ. ನೀವು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಪನ್ಮೂಲಕ್ಕೆ ನಿರ್ದೇಶಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕಳೆದ ತಿಂಗಳು ನೀವು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ವರದಿ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಮರುಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ಬಹುಶಃ ಇದು ಹೇಗಾದರೂ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಕೆಳಗಿನ ಪದಗುಚ್ಛಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ:

ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್

ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನನಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ

ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.

ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನನಗೆ ತುಂಬಾ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ಈ ಬಾರಿ ನನಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ

ಸ್ನೇಹಿತ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾನೆ - ನಿಧಾನವಾಗಿ ಮತ್ತು ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ: ನಿರಾಕರಣೆಯ ಸಭ್ಯ ರೂಪಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು

ಅನೇಕ ಸ್ನೇಹಿತರು ತಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರನ್ನು ತಮ್ಮ ಹತ್ತಿರ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಎಂದಿಗೂ ನಿರಾಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ತುಂಬಾ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಅಂತಹ ಜನರನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ಸ್ನೇಹ ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಸ್ವಾರ್ಥಿಗಳು. ನಿರಂತರ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ ನೀವು ಆಯಾಸಗೊಂಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹವನ್ನು ಬಹುಮಾನವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು, ನೀವು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು. ಕೆಲವು ನಿರಾಕರಣೆಗಳ ನಂತರ, ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸ್ನೇಹಿತರಾಗಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅವನು ನಿಜವಾದ ಸ್ನೇಹಿತನಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿನ್ನನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡರೆ, ಹೀಗೆ ನಿಮಗೆ ತೊಂದರೆ ನೀಡುವ ಸ್ನೇಹಿತನನ್ನು ನೀವು ತೊಡೆದುಹಾಕುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸ್ನೇಹಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶ್ರಮವನ್ನು ವ್ಯಯಿಸುತ್ತೀರಿ.

ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮಗೆ ಪ್ರಿಯನಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅವನನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ, ನೀವು ಅವನನ್ನು ಏಕೆ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಯವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

1. ನಾನು ಇಂದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಇಂದು ರಾತ್ರಿ ಕಾರ್ಯನಿರತನಾಗಿದ್ದೇನೆ
2. ಮುಂದಿನ ವಾರ ನನ್ನ ಬಳಿ ಯೋಜನೆ ಇದೆ, ಹಾಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಪಾರ್ಟಿಗೆ ಹೋಗಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ದೂಷಿಸಲು ಏನನ್ನಾದರೂ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸ್ನೇಹಿತನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ, ನೀವು ಏನು ತೊಳೆದಿದ್ದೀರಿ ಅಥವಾ ಅದು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಹರಿದಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿ. ಆದರೆ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಅದನ್ನು ಸ್ನೇಹಿತರ ಮುಂದೆ ಧರಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಸ್ನೇಹಿತನು ನಿಮಗೆ ಕೆಲವು ಆಭರಣಗಳು ಅಥವಾ ವಸ್ತುಗಳಿಂದ ಏನಾದರೂ, ಕ್ಲಚ್, ಚೀಲವನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ ನೀವು ನಿಧಾನವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು. ಇಂದು ಈ ಆಭರಣವನ್ನು ನೀವೇ ಹಾಕಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಅದನ್ನು ನಿಂದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡದೆ ಪ್ರವಾಸವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಕಂಪನಿಗಳ ಅನೇಕ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ಸಭೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಳೆಯುತ್ತಾರೆ, ಜೊತೆಗೆ ಒಂದು ಕಪ್ ಕಾಫಿ ಕುಡಿಯುತ್ತಾರೆ, ಕೆಲಸದ ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ನೀವು ಬರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಈ ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿಮಗೆ ಅನುಪಯುಕ್ತ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ನೀವು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆ ಇದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಬರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಬೇಕು. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆಗಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ಇನ್ನೂ ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಕೆಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಕೇಳಿ, ನೀವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ನೀವು ಏನು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ವಿವರಿಸಲು ನೀವು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಿ.

ಇದು ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರವಾಸವಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಈ ಪ್ರವಾಸಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮವಾದ ಯಾರನ್ನೂ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಕಂಡುಹಿಡಿಯದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಂದ ನೀವು ಹೋಗಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು. ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಸಾಕಷ್ಟು ಕಷ್ಟ, ಆದರೆ ಅದು ಸಾಧ್ಯ.

ಆಯ್ಕೆಗಳೆಂದರೆ:

• ನೀವು ಮಕ್ಕಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಶಾಲೆ ಅಥವಾ ಶಿಶುವಿಹಾರದಿಂದ ಅವರನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಯಾರೂ ಇರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶದಿಂದ ಇದನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಿ.
• ನಿಮ್ಮ ಪೋಷಕರು ಅನಾರೋಗ್ಯದಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿ. ನೀವು ಪ್ರತಿದಿನ ಅವರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ.
• ವಾರದ ಅಂತ್ಯದ ವೇಳೆಗೆ ವರದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅವರು ನಿಮಗೆ ಸೂಚಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಿಗೆ ನೆನಪಿಸಿ, ಮತ್ತು ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಈ ವರದಿಯಿಂದಾಗಿ, ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರವಾಸದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
• ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಪ್ರಯಾಣಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬೇರೆ ದೇಶಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಿದರೆ ಇದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
• ಪ್ರಯಾಣದ ನಂತರ ಕಂಪನಿಯು ಪ್ರಯಾಣ ಭತ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣವಿಲ್ಲ ಎಂದು ವಿವರಿಸಿ. ನೀವು ಸಾಲ ಅಥವಾ ಅಡಮಾನವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ನೀವು ಎಲ್ಲಾ ಹಣವನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿದ್ದೀರಿ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಪ್ರವಾಸಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ.

ಜನರಿಗೆ ಅವರ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಎಷ್ಟು ಸುಂದರ, ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ, ಬುದ್ಧಿವಂತ: ಸಲಹೆ, ಶಿಫಾರಸುಗಳು, ಉದಾಹರಣೆಗಳು

ಸಹಜವಾಗಿ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ನಿರಾಕರಣೆಗಳ ನಂತರ, ಜನರು ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಸಂಭವನೀಯ ಸಂವಹನವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ನೀವು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳ್ಳಬಾರದು, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಉತ್ತಮ ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಯೋಗ್ಯ ಪರಿಚಯಸ್ಥರನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ, ಅವರು ಜನರನ್ನು ಬಳಸದೆ, ಆದರೆ ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸ್ನೇಹಿತರಾಗಲು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಹಾನುಭೂತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಯೋಜಿಸಿದರೆ ನೀವು ಸಾಕಷ್ಟು ಕಠಿಣವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಬಾರದು. ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸರಿಯಾಗಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಪರೋಪಕಾರಿ, ಕ್ಷಮೆ ಕೇಳಿ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಹಣಕಾಸಿನ ತೊಂದರೆಗಳಿಂದಾಗಿ ನೀವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಾಲ ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿ.

ಕ್ಷಮೆಯನ್ನು ಕೇಳಿ, ಮತ್ತು ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನವನ್ನು ನೀವು ಗೌರವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತಮ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮಗೆ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಂದಾಗಿ ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. ನೀವು ಅವರ ಸಹಾಯ, ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ, ಆದರೆ ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಕೆಲವು ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

• ಇದು ನಿಮಗೆ ಸುಲಭವಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ಇದು ಸಂಭವಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ನನಗೆ ತುಂಬಾ ವಿಷಾದವಿದೆ, ಆದರೆ ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ನಾನು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
• ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನನಗೆ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾಳೆ ನನ್ನ ಪ್ರಿಯತಮೆಯೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಭೋಜನವನ್ನು ಯೋಜಿಸಿದ್ದೇನೆ.
• ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಾನು ಈಗ ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ಕಾರ್ಯನಿರತನಾಗಿರುತ್ತೇನೆ.
• ನಾನು ಯೋಚಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ನಾನು ನಿಮಗೆ ನಂತರ ಹೇಳಬಲ್ಲೆ.

ಕೊನೆಯ ಆಯ್ಕೆಯು ಈಗ ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಜನರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಅವರು ಕಾಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಸಂಜೆ ಅಥವಾ ಮರುದಿನ ಅವರು ಸರಳವಾಗಿ ತಿರುಗುವುದಿಲ್ಲ. ರಾಜಿ ಬಳಸಿ ನೀವು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ:

• ನೀವು ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದರೆ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ.
• ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ಶನಿವಾರದಂದು 10:00 ರಿಂದ 12:00 ರವರೆಗೆ. ಈ ಸಮಯ ನನಗೆ ಉಚಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ನೀವು ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು. ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೌದು ಅಥವಾ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ: ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡೋಣ ಅಥವಾ ಚರ್ಚಿಸೋಣ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಥಟ್ಟನೆ ನಿರಾಕರಿಸಬೇಡಿ, ಆದರೆ ನನಗೆ ಹೇಳಿ, ನಾನು ನಿಮಗೆ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನಾನು ಈಗ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಒಬ್ಬ ಪರಿಚಯಸ್ಥ ಅಥವಾ ಸ್ನೇಹಿತನನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ.

ನೀವು ನೋಡುವಂತೆ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ. ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯವು ಅವನನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡುವುದು ಅಲ್ಲ. ನೀವು ಸ್ನೇಹಕ್ಕಾಗಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ನೀಡಿ. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.

ವೀಡಿಯೊ: ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಮನನೊಂದಿಸದಿರಲು "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು, ಒಬ್ಬರು ಶಕ್ತರಾಗಿರಬೇಕು. ಕೆಲವು ಜನರಿಗೆ, ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ, ಅವರು "ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯಲು" ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ, ಹೀಗಾಗಿ ವಿಚಿತ್ರವಾದ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಈ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದು ಕಷ್ಟಕರವಲ್ಲ. ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಕೆಲವು ಸರಳ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು, ಅದನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ, ಯಾರನ್ನಾದರೂ ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನೀವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಅನುಮಾನಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ನಾವೇಕೆ ಹೆದರುತ್ತೇವೆ?

ನಮ್ಮ ಜೀವನವು ಸಂವಹನವಾಗಿದೆ, ನಾವು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಆದರೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಅನಾನುಕೂಲವಾದಾಗ ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ. ನಂತರ ಅನುಮಾನಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ, ನಿಮ್ಮ ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಇತರರಿಗಿಂತ ಮೇಲಿರುವ ಅಪರಾಧದ ಭಾವನೆಯಿಂದ ನೀವು ಪೀಡಿಸಲ್ಪಡುತ್ತೀರಿ. ಆದರೆ, ನೀವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಯೋಚಿಸಿದರೆ, ಅವರು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪೂರೈಸಬಹುದು, ಕಾರಣದೊಳಗೆ, ಸಹಜವಾಗಿ.

ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೂಲ ನಿಮ್ಮ ಅಭದ್ರತೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವ ಅಸುರಕ್ಷಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು... ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರು ಮರೆಯುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಕೇಳಿದರೆ, ಅವರು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತ್ಯಜಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ತತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ತ್ಯಾಗ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತೋರುತ್ತದೆ. ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಅವಕಾಶವಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಇದು ಸರಿಯಾದ ವಿಧಾನವಲ್ಲ - ನೀವು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ.

ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ರಾಜಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಕೇಳುವವನನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನೀವು ಕೆಲವು ಬಾರಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು, ಮತ್ತು ನಂತರ ಅಭ್ಯಾಸವು ಬೆಳೆಯುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಬಾಯ್ಲರ್ ಪದಗುಚ್ಛಗಳ ಸಣ್ಣ ಪೂರೈಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು.

ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಯಶಸ್ವಿ ಜನರ ಮುಖ್ಯ ನಿಯಮವೆಂದರೆ "ಹೌದು" ಮತ್ತು "ಇಲ್ಲ" ಪದಗಳನ್ನು ಹೇಳಬಾರದು. ಅವುಗಳನ್ನು ಪದಗುಚ್ಛಗಳೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು ಅವರು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ನಿರಾಕರಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ ಕಾರಣವನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ:

• "ನಾನು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ";
• "ನನಗೆ ಸಮಯವಿಲ್ಲ";
• "ನನಗೆ ಅವಕಾಶವಿಲ್ಲ".

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪರಿಚಯಸ್ಥರು, ಬಾಸ್ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿಗಳು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ, ಇತರ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ, ಸಮರ್ಥನೀಯ "ಇಲ್ಲ" ಅಥವಾ ರಾಜತಾಂತ್ರಿಕ.

ಇಲ್ಲಿ ಊಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಭವನೀಯ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದು:

• "ನಾನು ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಬಹುಶಃ ಒಂದು ನಿಮಿಷದ ನಂತರ ಇರುತ್ತದೆ";
• "ನಿಮ್ಮ ಮಗು ಈಗಾಗಲೇ ಬಟ್ಟೆ ಧರಿಸಿ ಬೀದಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದರೆ ನಾನು ಶಾಲೆಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತೇನೆ";
• "ಕಾರನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಶನಿವಾರ."

ಎಲ್ಲಾ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೂ ಸೂಕ್ತವಾದ ಪದಗಳಿವೆ, ಅವು ಕೇವಲ ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತವಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಬಿಂದುವಾಗಿರಬೇಕು.

ಮನುಷ್ಯನನ್ನು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ. ಅವನು ನಿಮಗೆ ಯಾರೆಂಬುದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಬೀದಿಯಲ್ಲಿ "ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ" ಅಥವಾ ಅವನ ಭಾವನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವ ಸ್ನೇಹಿತ, ಬಹುಶಃ ಹಿಂತಿರುಗಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ಮಾಜಿ ಗೆಳೆಯ.

ಇದರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸೋಣ ಕಿರಿಕಿರಿ ಅಪರಿಚಿತರು, ಇದು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿದೆ, ನೀವು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸುಳ್ಳು ಮಾಡಬಹುದು:

1. "ನಾನು ಮದುವೆಯಾಗಿದ್ದೇನೆ";
2. "ಈಗ ನನಗೆ ಸಮಯವಿಲ್ಲ, ನನ್ನ ಫೋನ್ ಇಲ್ಲಿದೆ" (ಅವನಿಗೆ ತಪ್ಪು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಿ);
3. "ನಿಮ್ಮ ನಂಬರ್ ಹೇಳು, ನಾನು ಮತ್ತೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ."

ಸಂಭಾವಿತ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅರ್ಥವಾಗದಿದ್ದರೆ, ದೃಢವಾಗಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ವರ್ತಿಸಿ, ಆದರೆ ನಯವಾಗಿ:

• "ನಾನು ಪರಿಚಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಭೇಟಿಯಾಗಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿಲ್ಲ, ಅದು ಅರ್ಥವಾಗಬಹುದೇ?";
• "ನಾನು ಇದೀಗ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಮನಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲ."

ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಮಾಜಿ ಜೊತೆ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಫ್ಲರ್ಟಿಂಗ್ ಇಲ್ಲದೆ, ಆದರೆ ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯಿಂದ:

• "ನಾವು ಬಹಳಷ್ಟು ಒಳ್ಳೆಯ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ನಾನು ಈ ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ";
• "ನಾವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೊರದಬ್ಬುವುದು ಬೇಡ, ಬಹುಶಃ ನಾನು ನನ್ನ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಅಲ್ಲ";
• “ನೀವು ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯವರು, ಇದು ನನಗೆ ತುಂಬಾ ಹೆಚ್ಚು. ನಾನು ಕಡಿಮೆ ಅದ್ಭುತ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ."

ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಿತನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಸಂಭಾಷಣೆ.

ಡೇಟ್ ಮಾಡಲು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ನೀವು ಅವನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಮುರಿಯಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಈ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಲ್ಲಿ ಅವನು ನಿಮಗೆ ಪ್ರಿಯನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ಹೋಗಬೇಡಿ, ಆದರೆ ನೇರವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಿ,ಕಣ್ಣುಗಳಲ್ಲಿ ನೋಡುತ್ತಿರುವುದು:

• "ನಾನು ಇನ್ನೊಬ್ಬರನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನನಗೆ ನೀನು ಬೇಕು, ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ";
• "ನಾನು ಇದೀಗ ಅನ್ಯೋನ್ಯತೆಯ ಮನಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿಲ್ಲ";
• "ಬಹುಶಃ ನಂತರ, ಈಗ ನಾನು ನನ್ನನ್ನು ವಿಂಗಡಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ."

ತಪ್ಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗಳು:

• ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಬೇಡಿ, ಅಗತ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿದ ತಕ್ಷಣ ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಿವರಿಸಿ;
• ಮಿಡಿ ಮಾಡಬೇಡಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ವ್ಯರ್ಥವಾದ ಭರವಸೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಿ;
• ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರಿ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥವಾಗುವಂತೆ ವಿವರಿಸಿ.

ಬಹುಶಃ ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಸ್ನೇಹಿತರನ್ನು ಬಿಡಬೇಕಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ಮಾಡಬಾರದು. ಅವನ ಮೂಗಿನ ಮುಂದೆ ನಿಮ್ಮ ನಿರಂತರ ಮಿನುಗುವಿಕೆಯು ಗಾಯವನ್ನು ಮೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅವನ ಕಣ್ಣನ್ನು ಸೆಳೆಯದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಅವನು ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಮತ್ತು ಮರೆತುಬಿಡಲಿ.

ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಮೂಲ ಮಾರ್ಗಗಳು

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಏನೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪದಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಒಂದು ಟ್ರಿಕ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು:

• ಹಣದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ. ಸಂಬಳದ ಬಗ್ಗೆ ಅಭಿಮಾನಿಯನ್ನು ಕೇಳಿ, ಅವನು ಎಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಯಾರಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ. ನಂತರ ಕಡಿಮೆ ಆದಾಯ ಅಥವಾ ಅಗ್ಗದ ಕಾರಿನ ಬಗ್ಗೆ ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ತೋರಿಸಿ. ನೀವು ಆಭರಣಗಳ ಶೋಕೇಸ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ನಡೆಯುವಾಗ ಸುಸ್ತಾಗಿ ನಿಟ್ಟುಸಿರು;
• ಸಿಲ್ಲಿ ಹರಟೆ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯನ್ನು ಚಿತ್ರಿಸಿ, ಹುಡುಗರಿಗೆ ಅದು ಇಷ್ಟವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಮೇಕ್ಅಪ್, ಉಡುಪುಗಳು ಮತ್ತು ಮುದ್ದಾದ ನೆರೆಹೊರೆಯವರ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತ ನಿನ್ನೆ ಏನು ಚರ್ಚಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಅವನಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಒಂದು ಪದದಲ್ಲಿ ಇಡೋಣ;
• ಅದರ ಅಸ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ. ದಿನಾಂಕದಂದು, ಅವನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸ್ಥಳದಿಂದ ಉತ್ತರಿಸಿ, ಅವನೊಂದಿಗೆ ಉದ್ಯಾನವನದಲ್ಲಿ ನಡೆಯುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಗೆಳತಿಯರು ಮತ್ತು ತಾಯಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ;
• ನಿಮ್ಮದು ಎಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಕುಟುಂಬ ಎಂದು ನಮಗೆ ಹೇಳಿ: ಐದು ಮಕ್ಕಳು, ಹಾಸಿಗೆ ಹಿಡಿದ ತಾಯಿ ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸಾದ ಅಜ್ಜ. ಅಂತಹ ರೈಲು ಯಾರಿಗೂ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಈ ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಕಿರಿಕಿರಿ ಮನುಷ್ಯನನ್ನು ಹೆದರಿಸುತ್ತದೆ, ಯಾವುದೇ ಪವಾಡಗಳಿಲ್ಲ.

ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಸಭ್ಯವಾಗಿದೆ?

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನೀವು ಅಂತಹ ಸಕ್ರಿಯ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ, ಅವರು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ಅಸಭ್ಯ ಅಥವಾ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗದೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಬಳಸಿ ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸುವ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು, ಅವರು ಸಮಯವನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ:

• "ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಈ ವಿಷಯದ ತಜ್ಞರು ಕಾರ್ಯನಿರತರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಅವರು ಹೇಗೆ ಮುಕ್ತರಾಗುತ್ತಾರೆ - ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ";
• “ಹೌದು, ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ. ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮರಳಿ ಕರೆಯುತ್ತೇವೆ ”;
• "ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ನಾವು ಗೌರವಿಸುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ವಿಳಂಬ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ";
• "ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ನೀವು ತಪ್ಪಾಗಿ ಭಾವಿಸಿದ್ದೀರಿ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಇದನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಇನ್ನೊಂದು ಕಂಪನಿಯ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಬಲ್ಲೆ."

ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಬಹಿರಂಗವಾಗಿ ಹೇಳಬೇಡಿ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಾನು ಹೊರಹಾಕಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾನೆ. ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿ, ಅವನಿಗೆ ಒಂದೆರಡು ನಿಮಿಷ ನೀಡಿ, ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಪರ್ಯಾಯ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ. ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯ - ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಬೇಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಿ.

ನೀವು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡರೆ, ಕಷ್ಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಕೆಲವು ಸೂತ್ರದ ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ. ಸಹಜವಾಗಿ, ಅವರು ಪ್ರತಿ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೂ ಸೂಕ್ತವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಠ ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೊಂದಿರುವ, ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯದೆ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ವಿಶ್ವಾಸ ಹೊಂದುತ್ತೀರಿ.

ವೀಡಿಯೊ: ನಾವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತೇವೆ

ಈ ವೀಡಿಯೊದಲ್ಲಿ, ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಇಗೊರ್ ಕೊಲೊಕೊಲ್ಟ್ಸೆವ್ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ವಿರುದ್ಧ ದ್ವೇಷವನ್ನು ಹೊಂದದಂತೆ ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಭ್ಯ ಆದರೆ ದೃಢವಾದ ನಿರಾಕರಣೆಯ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತಾರೆ:

ನೀವು "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಬೇಕಾದಾಗ ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ. ಆದರೆ ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ, ನಿರಾಕರಣೆಯ ಬದಲು, ನಾವು ಕುಸಿಯಲು ಮತ್ತು ಬಿಗಿಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಅಂತಹ ದ್ವೇಷವನ್ನು ನಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ "ಸರಿ, ನಾನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ."

ಅದರ ನಂತರ, ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಚಿಂತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಶ್ಚಾತ್ತಾಪವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ, ಮತ್ತು ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಮನ್ನಿಸುವಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಏನು ತಪ್ಪಾಯಿತು

ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಹೃದಯವು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಆತಂಕದಿಂದ ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಅಪರಾಧ ಮಾಡುವ ಭಯದಿಂದ ಸರಳವಾದ ಸಣ್ಣ ಪದವನ್ನು ಉಚ್ಚರಿಸಲು ನಾವು ಧೈರ್ಯ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಆ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?

"ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವೂ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕೌಶಲ್ಯವಾಗಿದೆ. ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದರೆ, ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ವಿಂಗಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಈ ಸ್ಟಾಪರ್ ಹೇಗೆ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅವಶ್ಯಕ "ಎಂದು ಚಿತ್ರ ತಯಾರಕ, ಯಶಸ್ವಿ ಮಹಿಳೆಯರ ಅಕಾಡೆಮಿಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ ನಟಾಲಿಯಾ ಒಲೆಂಟ್ಸೊವಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

ನಿರಾಕರಣೆಯ ನಂತರ ಅವರು ನಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ತೋರುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತೇವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಈ ಸ್ವಯಂ-ಅನುಮಾನವು ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ, ಅಸಭ್ಯವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸದೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಭಯ. ಆದರೆ ನೀವು ಕೆಲವು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವುದು ಸುಲಭ.

ಹೊರಗಿನಿಂದ ವೀಕ್ಷಿಸಿ

ಹೊರಗಿನಿಂದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸೋಣ. ಇತರ ಜನರು ನಮಗೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಸುಲಭ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಸಂವಾದಕರ ಮೇಲೆ ನೀವು ಗಮನ ಹರಿಸಬೇಕು.

"ಇತರರು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಿ. ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಅವರಿಗೆ ಅನಾನುಕೂಲವಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಅವರು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಇದರ ಅರ್ಥವಲ್ಲ ”ಎಂದು ನಟಾಲಿಯಾ ಒಲೆಂಟ್ಸೊವಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

ಕಲ್ಪನೆಯ ಆಟ

ಒಂದು ಸರಳ ಆಟವನ್ನು ಆಡೋಣ. ಈಗ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಮ್ಮ ಪಾತ್ರವು ಘನತೆಯಿಂದ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಅವನು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ? ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾನೆ? ನಾವು ಈಗ "ಕೇಳಿದ"ದ್ದನ್ನು ನಾವು ಧೈರ್ಯದಿಂದ ಪುನರುತ್ಪಾದಿಸುತ್ತೇವೆ.

ರಹಸ್ಯ ಪದಗಳು

ನಾವು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಿರುವ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ನಮ್ಮದೇ ಆದ ಕಾಲ್ಪನಿಕ ಶಬ್ದಕೋಶವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಸಹ ಒಳ್ಳೆಯದು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಾವು ಭಾವನೆಗಳಿಗೆ ಬಲಿಯಾಗುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ತುಂಬಾ ಕಠಿಣವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ನೀವು ಚೆನ್ನಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಸ್ಪಷ್ಟ ಪದಗಳಿವೆ.

"ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನಾನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಈಗಾಗಲೇ ನನ್ನ ಸ್ವಂತ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. ಇದು ಸಾಕಷ್ಟು ಮೃದು ಮತ್ತು ಗೌರವಾನ್ವಿತವಾಗಿ ಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ, "- ಇಮೇಜ್ ತಯಾರಕನ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಆತುರವಿಲ್ಲದೆ

ನಾವು ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಕೇಳುವವರೆಗೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ತೀಕ್ಷ್ಣವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಾವು ಆತುರಪಡುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ವಿರಾಮಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

"ಒಮ್ಮೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಬ್ಬುಗೊಳಿಸಬೇಡಿ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ, ವಿನಂತಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ನೀವು ಏನು ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ" ಎಂದು ನಟಾಲಿಯಾ ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ, "ನಂತರ ಆ ಯೋಗ್ಯ ಮಹಿಳೆಯನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಘನತೆಯಿಂದ ನಿರಾಕರಿಸು."

ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದ ನಿರಂತರತೆ

ಅದೇನೇ ಇದ್ದರೂ ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ನಿರಾಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನಮ್ಮ "ಇಲ್ಲ" ಅನ್ನು ಮತ್ತೆ ಪುನರಾವರ್ತಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. ಸಂವಾದಕನು ಸಾಧ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಾವು ಅವನಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ನಮಗೆ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡಲು ಎಲ್ಲಾ ಹೊಸ ಮಾರ್ಗಗಳೊಂದಿಗೆ ಬರಬಹುದು. ಆದರೆ ಎರಡನೇ ಬಾರಿಗೆ, ನಿಯಮದಂತೆ, ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಈಗಾಗಲೇ ಸುಲಭವಾಗಿದೆ. ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಮನ್ನಿಸುವುದು ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ರಹಸ್ಯ ಪದಗಳನ್ನು ದೃಢವಾಗಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಲು.

ಲೆಟೊವಾ ಓಲ್ಗಾ

ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಉತ್ತಮವಾದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನ್ಯಾಯಯುತ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪಾದಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಸಭ್ಯ ಮತ್ತು ಪರಿಗಣನೆಯಿಂದ ವರ್ತಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ಇದು ಅಪ್ರಸ್ತುತವಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗಲೂ ಅತೃಪ್ತರಾಗಲು ಕಾರಣವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಹೆಪ್ಪುಗಟ್ಟುತ್ತದೆ, ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಜಾಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಿದೆ, ಕೊರಿಯರ್ ತುಂಬಾ ನಿಧಾನವಾಗಿ ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ,“ಇದು ಹಸಿರು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸಿದೆವು ಮತ್ತು ಇದು ಸಮುದ್ರದ ಅಲೆಯ ಬಣ್ಣವಾಗಿದೆ”, “ನಾನು 10% ಅಲ್ಲ, ಕನಿಷ್ಠ 35% ರಿಯಾಯಿತಿ ಪಡೆಯಬಹುದೇ”, “ಈ ಒಂದೆರಡು ಸಾವಿರಕ್ಕೆ ಆಕಾಶದಿಂದ ಚಂದ್ರ ಎಲ್ಲಿದೆ ?".

ಇಲ್ಲ, ಪರಸ್ಪರ ಅಸಭ್ಯತೆ, ಇದು ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಂತೆ ತೋರುತ್ತಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಒಂದು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳಲು ಕಲಿಯಬೇಕು, ಒಂದು ಕಡೆ, ಅಪರಾಧದ ಸುಡುವ ಭಾವನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆ ಇಲ್ಲದೆ.

ನಯವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ ಅದು ವಿಚಿತ್ರವಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹಾಳುಮಾಡದೆ "ಇಲ್ಲ" ಎಂದು ನಾಚಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ ಹೇಳುತ್ತದೆ.

ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳಿ

ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರುಗಳು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ:

“ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಹೀರುತ್ತದೆ, ಏನು ಬುಲ್ಶಿಟ್ !!! ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಇದ್ದಂತೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ! ”,“ ಆ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಎಲ್ಲಿದ್ದಾನೆ, ಅವನ ಹೆಸರು ವಾಸಿಲಿ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ, ಅವರೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಬುಧವಾರ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇನೆ? ನಾನು ಅವನೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನಾನು ನಿನ್ನನ್ನು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ! ಬಿಟ್ಟುಬಿಡು ಎಂದರೆ ಏನು? ನಾನು ಹೇಗಿರಬಹುದು?".

ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ರೀತಿ ವರ್ತಿಸಿದಾಗ, ಅವರು ನಿಮಗೆ ಅನುಸರಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ:

“ಅದನ್ನು ಕೇಳಲು ನನಗೆ ವಿಷಾದವಿದೆ. ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಇಷ್ಟಪಟ್ಟಿದ್ದೀರಿ, ನವೀಕರಣದ ನಂತರ ನೀವು ಏನನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಬಹುದೇ? ನೀವು ವಾಸಿಲಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಏಕೆ ಇಷ್ಟಪಟ್ಟಿದ್ದೀರಿ? ನೀವು ವಿವರಿಸಿದರೆ, ನಾನು ಇದನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಬಹುಶಃ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಸಹಜವಾಗಿ, ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನದ ಹೊಸ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಹಳೆಯದರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ನಿವೃತ್ತ ವಾಸಿಲಿಯನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ನೀವು ಮನವೊಲಿಸುವಂತೆಯೇ, ನೀವು ಸಹ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಇದು ಅಪ್ರಸ್ತುತವಾಗುತ್ತದೆ.

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯವು ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಲು ನೀವು ಕಾರಣವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಿ.

ಮೂಲಕ, ಇದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಬೋನಸ್ ಆಗಿರಬಹುದು, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿವರಣೆಗಳು ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಅವರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಭರವಸೆ ನೀಡಿ

ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪದಗುಚ್ಛವನ್ನು ಅಕ್ಷರಶಃ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. "ನಿಮ್ಮ ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಹುಚ್ಚಾಟ"ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಅವರಿಗೆ ನೀಡಲಾಗದದನ್ನು ಬಯಸಿ.

ಪಿಜ್ಜಾ ಹೋಮ್ ಡೆಲಿವರಿ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಶ್ ಟೇಕ್ ಔಟ್ ಅಥವಾ ಡಾಗ್ ವಾಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಪಿಜ್ಜಾ ಯಾವಾಗಲೂ ರೋಲ್‌ಗಳಂತೆಯೇ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಮಕ್ಕಳ ಪಕ್ಷಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸುವಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪನಿಗಳು ವಿರಳವಾಗಿ ಬ್ಯಾಚುಲರ್ ಪಾರ್ಟಿಗಳಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಹಾಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಮೇಲ್ನೋಟಕ್ಕೆ ಸರಳವಾಗಿದೆ "ಇಲ್ಲ, ನಾವು ಪಿಜ್ಜಾವನ್ನು ವಿತರಿಸುತ್ತೇವೆ, ರೋಲ್‌ಗಳಲ್ಲ"ಸಾಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಜವಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಇದು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವನ ಸಂಭಾವ್ಯ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ (ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಒಂದು ದಿನ ಅವರು ನಿಖರವಾಗಿ ಪಿಜ್ಜಾವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ),

ಎ ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಧನದಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ವಂಚಿತಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ.

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳಿಸದಿರಲು, ನೀವು ಈ ರೀತಿ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು:

“ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ರೋಲ್‌ಗಳ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ನಿಕಟವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮಂತಹ ಸಾಕಷ್ಟು ವಿನಂತಿಗಳು ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ವಿಂಗಡಣೆಯನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಮಕ್ಕಳ ಪಾರ್ಟಿಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಲು ಏಜೆನ್ಸಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ಟ್ರಿಪ್‌ಟೀಸ್ ಅನ್ನು ಆದೇಶಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಈ ರೀತಿಯಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅವರ ವಿನಂತಿಯು ಕಣ್ಮರೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವರು ಅವನತ್ತ ಗಮನ ಹರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತಾರೆ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಮಾಡಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಈ ಶಿಷ್ಟ ನಿರಾಕರಣೆ ವಿಧಾನವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿನಂತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅದರ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ.

ಆದರೆ ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಬೇಡಿ

"ಇಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಈಗ" ಅವುಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ನೀವು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಧೈರ್ಯ ತುಂಬಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ, ಅದನ್ನು ಮಾಡಬೇಡಿ. ಸುಳ್ಳು ಮತ್ತು ಖಾಲಿ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.

ಅಂತಹ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹ ಹೋಗದಿದ್ದರೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅವರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ನೀವು ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಬಾರದು.

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಮೋಸ ಮಾಡುವುದು ಕೆಟ್ಟದು, ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಅನೈತಿಕವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ರೀತಿಯ ಅಪ್ರಬುದ್ಧತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಒಳ್ಳೆಯ ಭಾವನೆ ಹೊಂದುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕುತಂತ್ರವು ನಿಮ್ಮ ವಿರುದ್ಧ ತಿರುಗಬಹುದು.

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮೋಸ ಮಾಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವುದು ಉತ್ತಮ: "ನಾವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ."ಏಕೆಂದರೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದ ನಂತರ, ನೀವು ಅವನ ಬಗ್ಗೆ ಮರೆತುಹೋದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಅಥವಾ ಇನ್ನೂ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿರುತ್ತಾರೆ, ನಿರಂತರ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅವನ "ವಿಶ್ಲಿಸ್ಟ್" ನೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಕೇಳುತ್ತಾನೆ.

ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿ

ನೀವು ಇನ್ನೂ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬೇಕಾದರೆ, "ಇಲ್ಲ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಬಳಸದೆಯೇ ನೀವು ಅದನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ಬದಲಾಗಿ "ಇಲ್ಲ, ನಾವು ಸ್ಟ್ರಿಪ್ಪರ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೇಕ್ ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹೊಂದಿಲ್ಲ."ನೀವು ಹೇಳಬಹುದು "ಹೌದು, ಅನೇಕ ಜನರು ಸ್ಟ್ರಿಪ್ಟೀಸ್ ಮತ್ತು ಕಿರಾಣಿಗಳನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಲು ಇದು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಇದಕ್ಕೆ ಸಿದ್ಧವಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾವು ಈ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಹೆದರುತ್ತೇನೆ"ಅಥವಾ "ನಿಮಗಾಗಿ ನಾವು ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಸ್ತುತ ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು."

ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಆದರೆ ವಿನಯಶೀಲ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಭವಿಷ್ಯದ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಬಾಗಿಲು ತೆರೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡುವಂತೆ ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಕೇಳಿದ ಭಾವನೆ ಮೂಡಿಸಿ

ಆಗಾಗ್ಗೆ ಜನರು ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೆಸರು ಅಥವಾ ಪದಗುಚ್ಛಗಳ ಮೂಲಕ ಸಂಬೋಧಿಸುವಂತಹ ಸರಳ ತಂತ್ರಗಳು "ನೀವು ಏನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ"ಕೆಲಸ ಮುಂದುವರಿಸಿ.

ಜನರಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆ ಏನೇ ಇರಲಿ, ಅವರು ಪಿಜ್ಜಾದಿಂದ ರೋಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸದಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಆಪರೇಟರ್ ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕಡಿಮೆ ಕಲಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಅವರು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ತಿರುಗುವುದು ಮುಖ್ಯ.

ಅಂದಹಾಗೆ: ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಿ, ಆದರೆ ಬೇಗನೆ ಅಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅಹಿತಕರವಾಗಿ ನೀವು ಅದನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಅನುಮಾನಿಸದಂತೆ, ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಹ ಪರಿಶೀಲಿಸದೆ.

ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ

ದೀರ್ಘಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಗಂಭೀರವಾಗಿರುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಇದೀಗ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಪ್ರಯೋಜನವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಕು. ಹೌದು, ನೀವು ರೋಲ್‌ಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಯಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ಅದನ್ನು ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ನೀವು ತಕ್ಷಣ ಹೆಸರಿಸಬಹುದು.

ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಮುಂದಿನ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವೆಂದರೆ (ಅವನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸಿದ್ದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ) ಅವನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಸಾಕಷ್ಟು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಭಾವನೆ.

ಸಭ್ಯ ನಿರಾಕರಣೆಯ ವಿವಿಧ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನೀವು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮತ್ತು ಬಹುತೇಕ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ "ಇಲ್ಲ" ಅನ್ನು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಬಹುತೇಕ "ಹೌದು" ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಮಗೆ ಮುಜುಗರವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವುದಲ್ಲದೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ನಡುವಿನ ದ್ವಿಮುಖ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಡುವಿನ ಪ್ರಮುಖ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಸಹ ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ.