Franchising: ni nini kwa maneno rahisi. Aina za udalali na muundo wa kazi

Kulingana na hali ya shughuli, udalali unapaswa kugawanywa katika aina nne: bidhaa, uzalishaji, huduma, muundo wa biashara au biashara. Ikumbukwe kwamba waandishi wa Uropa wanazingatia uainishaji wa udalali, ambayo inategemea asili ya uzalishaji, uhusiano wa kiteknolojia na kisheria kati ya franchisor na franchisee. Katika uainishaji huu, kuna aina tatu za udalali: huduma, bidhaa na uzalishaji. Mgawanyiko huu ni wa haki zaidi, haswa ikizingatiwa kuwa huko Uropa kuna ufafanuzi rasmi kwa kila moja ya aina hizi, zilizotengenezwa na korti ya Jumuiya ya Ulaya.

Kwa hivyo, udalali wa bidhaa ni uuzaji wa bidhaa zinazozalishwa na mkodishaji au kwa njia yoyote iliyowekwa alama na nembo yake ya biashara. Franchisees, kama sheria, hutoa huduma ya kuuza baada yao. Mtengenezaji hufanya kama mmiliki wa taa katika aina hii ya udalali, na haki kuu inayoweza kuhamishwa ni haki ya kutumia alama ya biashara ya mfanyabiashara.

Uuzaji wa bidhaa hutumiwa katika biashara. Jambo kuu linalofautisha udalali wa biashara kutoka kwa biashara ya jumla ya jumla ni kiambatisho cha mfanyabiashara na chapa ya biashara na chapa. Franchisor, kama sheria, hutoa bidhaa zilizoainishwa na makubaliano ya uuzaji wake kwa mkodishaji, lakini jambo kuu sio bidhaa zenyewe, lakini utumiaji wa urval fulani na teknolojia fulani ya biashara. Mara nyingi, udalali wa bidhaa hutumiwa kuuza bidhaa ambazo zina jina kubwa la chapa au zinahitaji huduma maalum za biashara. Mifano ya kawaida ya bidhaa kama hizo ni petroli, magari, baiskeli, vileo na vileo. Mfano wa kazi nzuri katika mwelekeo huu ni General Motors, ambayo bado ni kiongozi katika tasnia ya magari.

Uuzaji wa franchising ya viwanda ni shirika la utengenezaji wa aina fulani ya bidhaa. Kampuni hiyo, ambayo ina siri ya uzalishaji wa malighafi na teknolojia ya hati miliki ya utengenezaji wa bidhaa iliyomalizika, inampa mtengenezaji wa mwisho malighafi na huhamisha haki za kutumia teknolojia hii.

Katika chaguo 1 (Mtini. 2), mtayarishaji wa malighafi hufanya kama mkodishaji. Walakini, katika mazoezi, mara nyingi mmiliki wa haki ni biashara ambayo sio mtayarishaji wa malighafi au bidhaa zilizomalizika, na mpango wa uhusiano huundwa kulingana na chaguzi zingine mbili.

Mwakilishi mashuhuri anayetumia mpango wa uuzaji franchising ni kampuni ya Coca-Cola. Uzalishaji wa kati wa vinywaji visivyo vya pombe hauna faida kwa sababu ya umbali kutoka kwa watumiaji na gharama kubwa zisizofaa. Kwa hivyo, kampuni hiyo hutoa wazalishaji wa mwisho na umakini maalum na inatoa haki ya kutumia teknolojia. Mnamo 1995 kampuni hiyo iliingia kwenye soko la Urusi kwa kumaliza makubaliano ya franchise. Yeye kwa kujitegemea hajengi viwanda vya utengenezaji wa bidhaa; mada ya kuuza ni kichocheo cha uzalishaji na jina la chapa iliyowekwa vizuri.

Katika mipango kama hiyo, mmiliki wa haki anaweza kutengwa na mmiliki wa mali, akifanya kazi za kudhibiti kupitia mikataba ya kudhibitisha.

Malengo ya pande zote mbili katika franchise ya utengenezaji:

· Mgawanyo wa kazi na utaalam wa uzalishaji;

· Kuongeza kiwango cha uzalishaji na upanuzi wa programu ya uzalishaji;

· Kuhakikisha ufanisi wa uzalishaji;

Kuongeza kubadilika kwa uzalishaji na usambazaji kulingana na mahitaji ya soko;

· Kuongoza uzalishaji wa bidhaa mpya kulingana na mabadiliko kwenye soko.

Mpango wa udadisi wa viwanda unatumika karibu katika tasnia zote. Hali kuu ni upatikanaji wa haki za vitu vya miliki, iliyothibitishwa na jina la ulinzi (pamoja na alama ya biashara). Uuzaji franchising unahusiana sana na makubaliano ya utoaji leseni, hata hivyo, udalali sio tu mkataba, lakini mfumo wa uhusiano wa muda mrefu wa shirika na uchumi, ulioelezewa na makubaliano kuu na "mwongozo wa haki", ambayo pia ni mali ya mkodishaji. Masharti ya makubaliano ya leseni ni sehemu tu ya uhusiano uliotolewa na mfumo wa udalali.

Kulingana na Uamuzi wa Mahakama ya Haki ya Jumuiya ya Ulaya Namba 161 ya Januari 28, 1986, udalali wa huduma hueleweka kama makubaliano ambayo mkodishaji, akifanya kulingana na maagizo ya mkodishaji, hutoa huduma chini ya chapa ya mkodishaji jina na alama ya huduma. Huduma ya kudhibitisha huduma ni msalaba kati ya bidhaa na utengenezaji wa biashara. Upeo wake ni huduma. Kiini kiko katika ukweli kwamba mfanyabiashara hutoa haki ya kushiriki katika aina fulani ya shughuli chini ya nembo ya mfanyabiashara. Franchisor ana haki kadhaa za hakimiliki ambazo zinahamishiwa kwa mkodishaji kwa msingi wa makubaliano.

Kwa mfano, mfumo unajulikana wa McDonald, pamoja na alama ya biashara na teknolojia ya kupikia hamburger, ina viwango vyake vya muundo wa ndani na nje wa majengo, kitambulisho cha ushirika katika vitu vyote vya kuandaa utayarishaji wa chakula na huduma kwa wateja.

Uuzaji wa huduma umeenea sana na ni moja wapo ya teknolojia za biashara zinazoahidi zaidi. Lengo kuu la udalali wa huduma ni kiwango cha juu cha huduma kwa wateja. Shukrani kwa sera ya pamoja inayofuatwa na mkodishaji na mfanyabiashara, mteja haraka anafahamu wingi na ubora wa huduma ambazo anaweza kuhakikishiwa katika kipindi fulani cha wakati katika uanzishwaji wa chapa fulani. Uhamasishaji unaokoa watumiaji muda wa kupata na kukidhi mahitaji yao, na huduma inayotarajiwa ina, kati ya mambo mengine, athari nzuri ya kihemko, ambayo huongeza uwezekano wa kupigiwa simu kwa wateja kwa mkodishwaji. Mtumiaji hutambua mwenye haki na mtumiaji wa nembo ya biashara, ambayo inatoa msukumo wa ziada kwa ukuzaji wa mfumo wa udalali. Franchising inatumika karibu katika maeneo yote ya sekta ya huduma. Kwa kuongezea, anuwai ya huduma inaweza kuwa pana sana na imepunguzwa tu na mawazo ya mkodishaji.

Uundaji wa biashara ya mfumo wa biashara ni njia jumuishi ya kuhamisha biashara na mkodishaji kwa mkodishaji. Katika fasihi ya kimataifa, biashara ya muundo wa biashara inajulikana kama franchising ya kizazi cha pili. Pamoja na haki zote zilizo hapo juu, mkodishaji huhamishia kwa mkodishaji teknolojia ambayo ameibuni ya kuandaa na kuendesha biashara. Mfanyabiashara anajulikana kikamilifu na mkodishaji na anakuwa sehemu ya mfumo wa jumla wa ushirika. Katika udalali kama huo, mkodishaji anaweza kuwa biashara ambayo huondoa malighafi, mtengenezaji, muuzaji wa jumla au muuzaji, biashara ya sekta ya huduma, au inaweza tu kuwa mmiliki wa haki ambazo zinahamishiwa kwa mkodishwaji chini ya hali fulani. Lakini wakati huo huo, biashara zote zinazofanya kazi katika mfumo lazima zifanye kazi kulingana na mbinu moja, kwa mtindo mmoja na kuzingatia masilahi ya ndani ya mfumo. Mfumo wa biashara ya muundo wa biashara hufanya iwezekane sio kupanua biashara kwa kiwango cha ndani cha tasnia na viwanda vya karibu, lakini pia kuingiza maeneo anuwai ya biashara kwenye mfumo. Sifa kubwa ya kampuni katika eneo moja la shughuli wakati wa kutumia mfumo wa biashara ya mfumo wa udadisi katika mazoezi hutoa fursa kubwa za kupanua shughuli za mkodishaji mwenyewe na mfanyabiashara, ambaye atatumia sifa hii ya siku ya kuandaa na kukuza biashara zao. Udadisi wa muundo wa biashara hutumika kama zana madhubuti ya usambazaji wa mafanikio ya maendeleo ya kisayansi na kiteknolojia katika mazingira ya biashara, mbinu za hali ya juu za kuandaa shughuli za uuzaji na soko.

Kilichoenea zaidi ulimwenguni na nchini Urusi ni biashara ya biashara na huduma, na mara nyingi zote mbili hutumiwa katika hali ya pamoja, kwani utoaji wa huduma kawaida huambatana na usambazaji wa bidhaa muhimu kwao (vifaa, malighafi, vifaa, nk), na vile vile uuzaji wa bidhaa unahitaji huduma ya baada ya mauzo.

Fomu za udalali

Ukuzaji wa udalali uliamua mapema kuibuka kwa aina mpya za hiyo, kama vile biashara inayotegemea chaguo, udalali wa ubadilishaji, udalali mdogo.

Kiini cha udalali unaotegemea chaguo ni kwamba mkodishaji ana faida fulani, anaruhusiwa kufungua sio moja, lakini biashara mpya mpya za biashara kwa maneno ya upendeleo chini ya nembo ya mfanyabiashara, na makubaliano ya dhamana yanaonyesha idadi ya franchise, ratiba ya kufungua biashara za franchise, eneo la maendeleo ya mkoa fulani.

Udhibitishaji wa ubadilishaji hutoa kwamba mfanyabiashara anajiunga na biashara inayojitegemea kwa msingi wa makubaliano ya franchise na utoaji wa franchise. Hii inampa franchisee fursa ya kuingia sokoni chini ya chapa ya mkodishaji kama mwakilishi wa kampuni inayojulikana, kupata ufikiaji wa teknolojia za hali ya juu za kuuza bidhaa na, mwishowe, kuvutia wanunuzi na kuongeza ufanisi wa biashara. Njia hii ya udalali imeenea katika wakala wa mali isiyohamishika, katika kampuni za mafuta zinazotumia vituo vya huduma.

Uuzaji mdogo wa biashara ni aina ya uhusiano wa kimkataba kati ya franchiser mkuu (kampuni iliyofanikiwa ya udalali na mtandao mpana wa haki ya kimataifa) na franchisee mkuu, ambayo bwana franchisor atahamisha haki ya kipekee kwa franchise ya bwana katika eneo ambalo bwana franchisee iko, na haki ya kuuza kiasi fulani cha franchise ndani ya muda maalum na chini ya udhibiti wa franchisee mkuu. Kwa kweli, bwana franchisee ni mkodishaji katika eneo hili, kwani anashirikiana moja kwa moja na mkodishaji na anapokea ada yao ya kuingilia na mirahaba ya kila mwezi. Ada ya franchise hulipwa kwa bwana franchisor kwa haki ya kuendeleza eneo chini ya makubaliano ya franchise bwana kila mwezi, ambayo ni pamoja na sehemu ya ada kutoka ada ya kiingilio na sehemu ya kiasi kutoka kwa mrabaha uliopatikana chini ya kifungu kidogo. makubaliano ya haki kati ya bwana mkodishaji na wafanyabiashara wadogowadogo.

Kabla ya kuanza biashara, unahitaji kuelewa kwa uangalifu ni aina gani ya franchise ni. Kumbuka kwamba inaweza kuwa bidhaa, uzalishaji au "katika sekta ya huduma" - angalia tovuti. Lakini kwa hali ya uhusiano kati ya mkodishaji na mkodishaji, inaweza pia kugawanywa katika aina tofauti za franchise.

Hii ni franchise ya kawaida, ambayo inachukua uzingatifu mkali kwa sheria za mkodishaji, uhamishaji wa mrabaha wa kawaida, malipo ya ada ya mkupuo. Kampuni inayoandaa hutathmini kwa kina matendo yote ya mwenzi wake, inamhitaji awasilishe ripoti ya kila mwezi, anafuatilia utimilifu wa masharti ya mkataba, anaweka kiasi cha biashara mwenyewe na anadhibiti faida ambayo hatua hiyo inaleta.

Lakini kwa upande mwingine, franchisee wa novice anaelewa kesi hiyo haraka na hupita hatua ya kuvunja. Kwa bahati mbaya (au kwa bahati nzuri?) Aina hii ya franchise sio kawaida sana nchini Urusi, kwani wafanyabiashara wengi bado wanapendelea kuendesha biashara zao peke yao, angalau "karibu".

Aina hii ya franchise inaruhusu wafanyabiashara "kujisikia kama wamiliki". Wao hutatua kwa kujitegemea maswala yote yanayohusiana na kesi hiyo, huweka mipaka ya biashara, na kuhakikisha kuwa biashara hiyo ina faida. Kwa kweli, wakati wa kufanya kazi kwenye franchise ya bure, wafanyabiashara ni wafanyabiashara sawa, tu wana faida fulani juu yao. Wana haki ya:

• matumizi ya alama ya biashara ya shirika-shirika;
• fanya kazi chini ya jina lake lililokuzwa;
• kupokea mashauriano ya bure kutoka kwa mameneja;
• kupitisha mafunzo na kozi zilizofanywa na mkodishaji;
• punguzo nzuri kwa ununuzi wa bidhaa zinazozalishwa na yeye.

Na jambo moja zaidi: franchisee hutolewa orodha tayari ya wauzaji waliothibitishwa wanaofanya kazi chini ya hali maalum. Malipo ya chini ni ndogo, na mrabaha ni mdogo, ambayo hukuruhusu kuanza biashara bila uwekezaji mkubwa. Na muhimu zaidi, kampuni haina karibu udhibiti wa shughuli za mwenzi. Kwa hivyo, aina hii ya franchise ni ya kawaida katika CIS.

Hii ndio aina ya gharama kubwa zaidi ya franchise, lakini pia ni rahisi zaidi. Katika kesi hiyo, franchisor hutoa biashara nzima kwa msingi wa turnkey kwa kiasi fulani cha kukodisha. Mpangaji, ambayo ni, mkodishaji, anakuwa na haki ya kufanya biashara atakavyo. Kampuni inayoandaa haifuati shughuli zake kabisa. Kitu pekee kinachohitaji - kwamba mwenzi hutoa kiwango sahihi cha faida. Kumbuka: aina hii ya franchise ni maarufu huko Uropa, lakini huko Urusi ushirikiano wa aina hii karibu haujapatikana.

Hapa, kama ilivyo katika kesi iliyopita, mkodishaji huandaa biashara mwenyewe. Anaunda kwenye eneo la mwenzi tawi la kampuni ambayo inakidhi viwango vyake vyote. Lakini HAIHAMISHI haki za mali kwa mjasiriamali, lakini inaendelea kufuatilia kwa uangalifu matendo yake yote. Mfanyabiashara anafanya biashara na hupata asilimia ya faida, hiyo ni yote. Kwa kweli, yeye ni meneja wa kawaida.

Aina hii ya franchise pia inaitwa "dhahabu". Inamruhusu mfanyabiashara kushiriki katika kuuza bidhaa kote nchini, sio tu katika mkoa wao. Kwa kawaida, kila kitu hufanyika chini ya usimamizi wa kampuni inayoandaa. Na jambo moja zaidi: wakati wa kufanya kazi kwenye franchise kama hiyo, mjasiriamali ana haki ya "kuchukua" mkoa tofauti. Hiyo ni, kufanya kazi ndani yake peke yake.

Aina hii ya franchise inamaanisha udhibiti mkali na mkodishaji. Ni yeye anayedhibiti mwenendo wa biashara na anamiliki mali. Mjasiriamali hana haki ya kujitegemea kufanya maamuzi na kufanya chochote bila idhini ya kampuni inayoandaa. Wakati huo huo, ni marufuku kabisa kuvunja mkataba na kuunda biashara hiyo hiyo katika eneo hilo, lakini tayari chini ya alama tofauti ya biashara. Hii imeandikwa katika mkataba!

Hii ndio aina ya zamani zaidi ya franchise nchini Urusi. Wajasiriamali walifanya kazi hiyo nyuma katika miaka ya 90 ya karne iliyopita. Walichukua wazo la chapa, wakaipa jina, na kuanza kufanya biashara nje ya nchi. Hapo tu ilikuwa haramu, lakini sasa kila kitu ni rasmi, hiyo inafanya tofauti zote.

Hii ndio aina ya mwisho ya franchise kwenye orodha yetu. Inahitajika sana. Lakini sio benki zote za Urusi ziko tayari kuifanyia kazi. Na ikiwa wataifanya, basi wanasita sana. Kwa hivyo, wale wanaotaka kununua franchise ya benki hujipanga.

Jinsi ya kuelewa matoleo ya franchise kwenye soko la Urusi. Kuna aina kuu saba za uhusiano wa kibiashara katika eneo hili. Maelezo ya mwelekeo wa udadisi: classic, turnkey ("fedha"), bure, franchise ya bwana ("dhahabu"), uingizwaji wa kuagiza, nk.

Chaguo la franchise kwenye soko la Franchise ya Urusi ni nzuri kabisa. Kuna mwelekeo mwingi katika udalali, lakini kuna aina kuu saba za uhusiano wa kibiashara katika eneo hili. Wacha tuorodheshe na tueleze kwa ufupi hizi franchise na mwelekeo wa kudhibitisha

1. Franchise ya "Classic"

Aina hiyo ni maarufu zaidi katika soko la Magharibi, lakini ni ngumu kuchukua mizizi katika ile ya Urusi. Inayo sifa kuu zifuatazo:

• uwepo wa mrabaha (malipo ya kawaida kwa mkodishaji);
• mchango wa jumla (malipo pekee wakati wa ununuzi wa franchise);
• usajili wa serikali kwa haki ya kutumia alama ya biashara;
• mahitaji kali ya ushirika (mtandao);
• kuripoti mara kwa mara kwa franchisor.

Baada ya kufahamiana na hali ya kufanya kazi kwa aina hii ya franchise, unaweza kuelewa sababu ya kutopendwa kwake nchini Urusi. Sheria ngumu na vizuizi, vinavyoonekana kwa urahisi na kufuatiwa na biashara ya Magharibi, vinakataliwa na Warusi.

Mawazo yaliyomo katika ubepari wa "mwitu" wa mkusanyiko wa mtaji wa awali hairuhusu kuheshimu haki ya haki miliki. Wafanyabiashara wa Urusi, kama sheria, ni watu huru na wenye bidii, hawataki kumtegemea mtu yeyote, hata kwa udanganyifu, sembuse "kucheza kwa sauti ya mtu mwingine." Ni kwa sababu hii kwamba franchise ya kawaida haifurahishi kwa biashara ya Urusi.

2. Biashara "turnkey" (franchise ya "fedha")

Kutoka kwa jina ni wazi kuwa aina hii ya franchise inajumuisha uhamishaji na franchisor wa biashara iliyotengenezwa tayari, iliyosimamiwa vizuri. Inaonekana kama hii. Franchisor kwa kujitegemea hujenga au kukodisha majengo kwa biashara hiyo, hujenga kabisa mchakato huo, na kisha huhamisha mali kwa mkodishaji kwa msingi wa kupokea asilimia fulani ya mapato.

3. Franchise ya bure

Aina maarufu zaidi ya franchise nchini Urusi. Hii inaelezewa na sababu kadhaa, muhimu zaidi ambayo ni uhuru kamili wa mkodishaji kufanya biashara chini ya makubaliano ya dhamana. Aina hii ya franchise hutofautiana kidogo na uuzaji wa kawaida, isipokuwa faida zingine:

• mfanyabiashara anatumia alama ya biashara ya mtandao wa franchisor;
• franchisor hufundisha na kumshauri mfanyabiashara bila malipo, ikiwa ni lazima;
• mkodishaji anafurahiya maneno ya upendeleo, bei maalum za ununuzi, n.k.
• ada ya awali (mkupuo) ni ndogo na punguzo la kawaida (mirabaha).

Franchise ya bure, ikiwa umeona, ni sawa na sarafu ya asili "Birches" ya Soviet Union. Katika Urusi ya leo, idadi kubwa ya wafanyabiashara wa franchise hufanya kazi haswa kulingana na kanuni iliyoelezwa.

4. Franchise ya Mwalimu (franchise ya "Dhahabu")

Mfanyabiashara ambaye alinunua franchise ya bwana ana haki ya kipekee ya kufanya shughuli za udalali katika mkoa au hata nchi nzima. Aina hii ya franchise inavutia kwa biashara ndogo ndogo. Wakati wa kununua franchise kuu, mkodishaji ana nafasi ya kuwa mkodishaji mwenyewe. Hiyo ni, mfanyabiashara ana haki ya kuuza franchise au kufungua biashara zao chini ya alama ya biashara ya mkodishaji wao. Franchisee sasa kwa kujitegemea hufanya maamuzi kuhusu upanuzi wa mtandao mzima wa usambazaji.

5. Ingiza franchise ya uingizwaji

Miongo michache iliyopita, biashara ya kutengeneza na kuuza bidhaa ilikuwa maarufu, ambayo kwa kiwango fulani "ililipwa" kwa ukosefu wa vikundi kadhaa vya bidhaa zilizoagizwa. Wazo la Magharibi lilitumiwa kwa hili, na chapa inayojulikana ilibadilishwa na ile iliyokua nyumbani kwa konsonanti. Biashara kama hiyo ilistawi sana siku hizo, na wafanyabiashara wengi walijihakikishia kuanza biashara kubwa kwa msaada wake. Kila kitu, kama unavyojua, kinarudi, lakini kwa njia ya franchise.

6. Franchising kwa kodi

Aina nyingine ya udalali. Uhamisho wa Franchise unategemea sheria za Franchise ya Fedha na marekebisho kadhaa. Dhamana ya "fedha" inamaanisha uhamishaji wa kitu cha biashara kwa yule aliye na franchisee, na kukodisha kunamaanisha kuwa umiliki wa kitu hicho unabaki kwa mkodishaji. Katika kesi hii, mfanyabiashara anafanya kazi kama meneja na hufanya peke katika mfumo wa masharti magumu yaliyowekwa katika mkataba.

7. Duka la benki na leseni

Franchise hizi zina mengi sawa. Franchise ya benki inahitajika tu katika nchi za USSR ya zamani. Kiini chake ni kwamba mfanyabiashara anaandaa tawi la benki ya franchisor katika mkoa wake. Franchise ya benki ina shida kadhaa, lakini faida yake kuu ni faida kubwa. Walakini, hakuna benki nyingi za franchisor kwenye soko la Urusi leo; benki zinasita kufanya biashara katika franchise. Wafanyabiashara wanajipanga kwa franchise ya benki.

Franchise iliyo na leseni ni sawa na haki ya benki kwa kanuni, lakini inahusu biashara tofauti. Biashara hii ina leseni chini ya hali kali. Franchise zilizo na leseni katika nchi za Umoja wa zamani wa Soviet ni nadra. Hii inaweza kuelezewa kwa urahisi - sheria ya nchi hizi katika uwanja wa udalali bado haijatengenezwa kwa mahitaji muhimu.

Wajasiriamali wengi wanaotafuta fursa ya kuanza biashara kutoka mwanzo na uwekezaji mdogo wamesikia juu ya franchise. Kwa mtazamo wa kwanza, ushirikiano katika muundo wa franchise unaonekana kuwa rahisi. Lakini ina nuances yake mwenyewe na inahusishwa na hatari fulani. Ili kupata pesa kutoka kwa franchise, unahitaji kujua jinsi inavyofanya kazi.

Kwa hivyo ni nini franchise kwa maneno rahisi? Ili kuielewa kwa undani, unahitaji kujitambulisha na dhana za kimsingi zinazotumiwa katika eneo hili.

Franchise

Franchise ni aina ya makubaliano ambayo kampuni moja (inayokuzwa, inayojulikana) huhamishia kwa mwenzi wake haki za kutumia haki miliki au teknolojia za kipekee. Kila franchise ina sifa zake, hutolewa kwa maneno tofauti, ambayo yanaonyeshwa kwenye mkataba.

Mfanyabiashara

Ni kampuni iliyofanikiwa ambayo inamiliki chapa inayojulikana au teknolojia na ina sifa fulani ya biashara. Anahamisha haki hiyo kwa mwenza wake kwa hali fulani na kwa muda uliowekwa wazi katika makubaliano ya franchise. Kwa hivyo, mkodishaji huendeleza biashara yake, huiboresha, huongeza mwamko wa chapa na wakati huo huo hupokea malipo kwa matumizi ya haki za kiakili.

Udalali

Franchising ni nini? Hii ni muundo wa ushirikiano wa kibiashara kulingana na franchise. Kiini chake kiko katika uhamishaji wa haki miliki za kipekee za miliki kwa mwenzi kwa kipindi fulani juu ya masharti yaliyoainishwa katika mkataba.

Franchisee

Mfanyabiashara anaweza kuwa mtu wa asili au wa kisheria ambaye anapata haki ya kutumia alama ya biashara au teknolojia ya mwenye hakimiliki chini ya makubaliano ya franchise kwa kipindi fulani na chini ya hali fulani.

Malipo ya mkupuo

Malipo ya wakati mmoja kwa mwenye hakimiliki kwa fursa ya kutumia alama ya biashara, alama, teknolojia. Imerekebishwa, inategemea tu masharti ya mkataba, na sio kwa kiwango cha faida iliyopokelewa baadaye.

Mirabaha

Malipo kwa niaba ya mwenye hakimiliki, ambayo huhamishwa mara kwa mara wakati wote wa makubaliano. Kiasi kinaweza kurekebishwa au kuhesabiwa kama asilimia ya faida iliyopokelewa.

Franchise inafanyaje kazi?

Franchising ni mpango maalum wa biashara. Ili kupata pesa juu yake, unahitaji kuchagua mwenzi na kusaini makubaliano naye. Inahitimishwa kwa kipindi fulani, baada ya hapo washiriki wanaweza kuongeza mkataba au kuuvunja. Mkataba unasema wazi haki na wajibu wa wahusika. Kuzingatia maagizo ya mkodishaji sio ushauri, lakini lazima, kwa hivyo, kabla ya kusaini, unahitaji kusoma kwa uangalifu kila kitu.

Fomati kama hiyo ya biashara kama udalali inamaanisha utoaji wa mwenye hakimiliki sio tu ya mtindo wa biashara, teknolojia, lakini pia nyaraka, msaada wa kisheria, habari na msaada mwingine kamili.

Franchisor husaidia kupanga biashara, kununua vifaa, kuajiri wafanyikazi, kutoa maagizo juu ya jinsi ya kufanya kazi, na kumpa meneja tofauti ambaye kazi yake ni kusaidia kuanzisha mchakato wa kazi.

Biashara ya franchise ina faida kwa pande zote mbili. Franchisor anapata fursa ya kupata zaidi na kukuza biashara, akiongeza ufahamu wa chapa, na kuifanya iwe maarufu. Franchisee, kwa upande wake, anaweza kutumia miradi ya biashara yenye hatari ndogo, ambayo inamaanisha uwekezaji mdogo na malipo ya uhakika kwa wakati mfupi zaidi.

Wakati wa mabadiliko ya udalali, aina kadhaa za franchise zimeibuka, ambazo zina sifa zao kwa suala la ushirikiano na biashara. Hii inaruhusu mfanyabiashara wa novice kuchagua chaguo bora kwa ushirikiano.

Ya kawaida

Aina hii ya franchise imeenea ulimwenguni kote. Ni mpango wa kawaida kulingana na ambayo mkodishwaji hulipa ada ya mkupuo na mrabaha, na franchisor, kwa upande wake, anadhibiti shirika na mwenendo wa biashara, anaweza kufanya marekebisho ili kuendana na kanuni za ushirika. na viwango. Inafaa kwa mwanzoni ambaye hajui sana mambo maalum ya kufanya biashara, kwani hatari za makosa zitaondolewa na mkodishaji.

Bure

Mpango huu ni maarufu sana nchini Urusi. Kipengele chake tofauti ni fursa pana kwa wafanyabiashara. Anaweza kufanya biashara kwa hiari yake kwa hiari yake, isipokuwa kwa wakati uliowekwa na mkataba. Franchisor kivitendo haingilii shughuli za mwenzi. Kwa hivyo, ada ya mrabaha chini ya makubaliano pia ni ya chini. Aina hii ya franchise inafaa kwa wajasiriamali wenye ujuzi ambao wanajua jinsi ya kuendesha na kukuza biashara, kujua sifa zake na wana ujasiri katika uwezo wao.

Kampuni

Aina hii ya franchise inafaa zaidi kwa wafanyabiashara wasio na uzoefu. Upekee wake ni kwamba mkodishaji huchukua karibu wasiwasi wote juu ya kufuatilia shughuli na maendeleo ya biashara. Hii ni faida kwa Kompyuta, kwani kuna fursa ya kujifunza jinsi ya kufanya kazi, kuondoa uwezekano wa makosa. Mpango huu wa biashara karibu hauhusishi kabisa fursa kwa mkodishaji kujithibitisha au kufanya mabadiliko katika usimamizi, ambayo sio lengo kuu kwa wageni katika hatua hii.

Kielelezo: 15.1. Mchoro wa uhusiano wa uuzaji wa bidhaa

Uuzaji wa bidhaa haujaenea. Katika hali nyingi, uhusiano wa aina hii ni wa faida kwa mkodishaji, kwani wanampa kukuza alama ya biashara, upanuzi wa mfumo wa uuzaji na mawasiliano endelevu na watumiaji kupitia mfumo wa uuzaji. Wakati huo huo, mkodishaji ni sehemu ya mfumo wa mauzo unaodhibitiwa na mkodishaji.
Kwa kuwa katika idadi kubwa ya kesi sera ya urval ni muhimu sana kwa biashara za biashara, biashara ya bidhaa zilizochaguliwa sio bora kila wakati.
Katika hali ambapo kampuni ya biashara inataalam katika kikundi fulani cha bidhaa, kudhibitisha bidhaa kuna haki ya kuwapo, kwani muuzaji hupanga uuzaji wa bidhaa za kampuni fulani na ana nafasi ya kuleta picha yake kulingana na picha ya mtengenezaji na kutambulika katika soko la bidhaa kama hizo. Mfano wa kazi nzuri katika mwelekeo huu ni General Motors, ambayo bado ni kiongozi katika tasnia ya magari.
Mfano kutoka kwa mazoezi ya Kirusi pia unaweza kutajwa. Kwa bahati mbaya, ni hasi. Kufikia 1993, mtengenezaji mkubwa wa gari, AvtoVAZ, alikuwa amepoteza kabisa udhibiti wa soko kwa sababu ya ukosefu wa sera ya umoja ya uuzaji na bei na tabia holela ya wapatanishi na wafanyabiashara. Bei anuwai ya wafanyabiashara ilikuwa karibu dola elfu mbili, wakati mwingine wafanyabiashara walikuwa wakiuza magari kwa bei rahisi kuliko bei ya kiwanda, ambayo, kwa kawaida, ilisababisha shida kubwa na uuzaji wa bidhaa.
Uuzaji wa bidhaa unaweza kutumika katika uuzaji wa bidhaa za petroli, haswa wakati wa kutenganisha vituo vya gesi na miundo mikubwa ya mauzo. Ingawa kwa sababu ya mabadiliko ya upendeleo wa watumiaji kwa mfumo wa huduma zinazotolewa kwenye vituo vya gesi, matumizi ya uuzaji wa bidhaa safi katika tasnia hii ni mdogo. Njia bora zaidi ya uhusiano hapa itakuwa biashara ya muundo wa biashara, ambayo itajadiliwa hapa chini. Kusafisha franchising ni kawaida nchini Australia.
Uuzaji wa bidhaa pia unaweza kutumika katika uuzaji wa vipodozi na mavazi ya asili. Mfano wa uuzaji wa bidhaa nchini Urusi ni Le Monti. Walakini, huko Urusi, katika muktadha wa utumiaji mkubwa wa miradi anuwai ya mkopo na bili kwa malipo ya bidhaa, udalali wa bidhaa hauwezekani kupokea maombi ya vitendo.
Kwa bahati mbaya, ukosefu wa fasihi juu ya udalali, tafsiri tofauti ya mfumo wa uhusiano husababisha ukosefu wa uelewa wa maana na mvuto wa udalali na, kama matokeo, utumizi mdogo wa biashara ya mazoezi.
Uuzaji franchising ni shirika linalofaa zaidi la utengenezaji wa aina fulani ya bidhaa. Kampuni hiyo, ambayo ina siri ya utengenezaji wa malighafi na teknolojia ya hati miliki ya utengenezaji wa bidhaa iliyomalizika, hutoa mtengenezaji wa mwisho na malighafi na huhamisha haki za kutumia teknolojia hii (Mtini. 15.2).
Kwa chaguo mimi (tazama Mtini. 15.2) mtayarishaji wa malighafi hufanya kama mkodishaji. Walakini, katika mazoezi, mara nyingi mmiliki wa haki ni biashara ambayo sio mtengenezaji

Kielelezo: 15.2. Mchoro wa uhusiano wa franchising ya viwanda

muuzaji wa malighafi au bidhaa zilizomalizika, na mpango wa uhusiano huundwa kulingana na chaguzi zingine mbili.
Mwakilishi mashuhuri anayetumia mfumo wa uuzaji franchising ni Kampuni ya Coca-Cola. Uzalishaji wa kati wa vinywaji baridi hauna faida kwa sababu ya umbali kutoka kwa watumiaji na gharama kubwa zisizofaa. Kwa hivyo, tume inapeana wazalishaji wa mwisho na umakini maalum na inatoa haki ya kutumia teknolojia. Mnamo 1995 kampuni hiyo iliingia kwenye soko la Urusi kwa kumaliza makubaliano ya franchise. Yeye kwa kujitegemea hajengi viwanda vya utengenezaji wa bidhaa; mada ya kuuza ni kichocheo cha uzalishaji na jina la chapa iliyowekwa vizuri.
Uuzaji franchising unategemea malengo ya kawaida kwa vyama: mgawanyo wa kazi na utaalam wa uzalishaji; kuongeza kiwango cha uzalishaji na kupanua mpango wa uzalishaji; kuhakikisha ufanisi wa uzalishaji; kuongezeka kwa kubadilika kwa uzalishaji na usambazaji kulingana na mahitaji ya soko; kusimamia uzalishaji wa bidhaa mpya kulingana na mabadiliko kwenye soko.

Utengenezaji wa franchising unahusiana sana na, lakini sio mdogo, makubaliano ya leseni. Franchising sio tu mkataba, ni mfumo wa uhusiano wa muda mrefu, uliofafanuliwa na mkataba kuu na Mwongozo maalum wa Franchise, ambayo pia ni mali ya mkodishaji. Masharti ya makubaliano ya leseni ni sehemu tu ya uhusiano uliotolewa na mfumo wa franchise.
Uuzaji wa huduma ni msalaba kati ya aina mbili zilizo hapo juu. Upeo wake ni huduma. Kiini kiko katika ukweli kwamba mfanyabiashara anapewa haki ya kushiriki katika aina fulani ya shughuli chini ya nembo ya mfanyabiashara. Franchisor ana haki kadhaa za hakimiliki, ambazo huhamishiwa kwa mkodishaji kwa msingi wa makubaliano (Mchoro 15.3).
Biashara ya huduma
Kielelezo: 15.3. Mchoro wa uhusiano wa udalali wa huduma
Mfumo unaojulikana wa udalali wa McDonald, pamoja na alama ya biashara na teknolojia ya kutengeneza sandwichi, ina viwango vyake vya muundo wa ndani na nje wa majengo, kitambulisho cha ushirika katika vitu vyote vya kuandaa utayarishaji wa chakula na huduma kwa wateja.
Kodak anafanya kazi kikamilifu katika soko la Urusi. Mwakilishi mkubwa zaidi wa mtandao wa udalali, Marriott, anafahamika kwetu kutoka Hoteli ya Grand Marriott.
Uuzaji wa huduma umeenea sana na ni teknolojia ya kuahidi ya kufanya biashara. Lengo kuu la udalali wa huduma ni kiwango cha juu cha huduma kwa wateja. Shukrani kwa sera ya pamoja inayofuatwa na mkodishaji na mfanyabiashara, mteja anafahamu haraka juu ya idadi na ubora wa huduma ambazo anaweza kuhakikishiwa
muda mrefu katika biashara ya chapa fulani. Uhamasishaji huokoa watumiaji wakati wa kupata na kuridhisha wateja wao, na huduma inayotarajiwa ina, kati ya mambo mengine, athari nzuri ya kihemko, ambayo huongeza uwezekano wa kupiga simu mara kwa mara kwa mkodishwaji. Mtumiaji hutambua mwenye haki na mtumiaji wa nembo ya biashara, ambayo inatoa msukumo wa ziada kwa ukuzaji wa mfumo wa udalali.
Franchising inatumika karibu katika maeneo yote ya sekta ya huduma. Kampuni za huduma za kigeni zinazidi kuingia kwenye soko la Urusi linalotoa kununua franchise. Franchise ni kifurushi chote cha haki, teknolojia, vifaa, huduma, n.k., inayotolewa na mkodishaji wa kuuza.
Kwenye soko la Urusi, udalali wa huduma unaendelea kikamilifu katika biashara ya utalii, katika uwanja wa mali isiyohamishika, ajira na shughuli za kielimu.
Ubunifu wa biashara ni njia ngumu zaidi. Pamoja na haki zote zilizo hapo juu, mkodishaji huhamishia kwa mkodishaji teknolojia ambayo ameibuni ya kuandaa na kuendesha biashara. Mfanyabiashara anajulikana kabisa na mkodishaji na anakuwa sehemu ya mfumo wa jumla wa ushirika. Katika udalali kama huo, mkodishaji anaweza kuwa biashara ambayo huondoa malighafi, mtengenezaji, muuzaji wa jumla au muuzaji, biashara katika sekta ya huduma, au inaweza tu kuwa mmiliki wa haki ambazo zinahamishiwa kwa mkodishwaji chini ya hali fulani. . Lakini wakati huo huo, biashara zote zinazofanya kazi katika mfumo lazima zifanye kazi kulingana na mbinu iliyounganishwa, kwa mtindo wa umoja na kuzingatia masilahi ya ndani ya mfumo. Mfumo wa biashara ya mfumo wa udadisi hufanya iwezekane sio kupanua biashara kwa kiwango cha ndani ya tasnia na tasnia zinazohusiana, lakini pia ni pamoja na maeneo anuwai ya biashara kwenye mfumo. Sifa kubwa ya kampuni katika eneo moja la shughuli wakati wa kutumia mfumo wa biashara ya mfumo wa udadisi katika mazoezi unapeana fursa kubwa za kupanua shughuli kwa kampuni yenyewe (katika kesi hii, kwa kawaida itakuwa mkodishaji) na kwa biashara ambazo tumia sifa hii kwa kupangwa na kukuza biashara yako.
Wacha tuonyeshe hapo juu na mfano wa masharti. Kituo cha gesi kinajengwa kwenye barabara kuu yenye shughuli nyingi. Mtumiaji wa kisasa, wakati anasubiri mwisho wa huduma, mara nyingi anahitaji kupiga simu, kunawa mikono, kula chakula cha mchana, kununua kitu na, labda, kupumzika. Kulingana na hii, inahitajika kuunda biashara kadhaa huru (Mchoro 15.4). Ili kuzuia kutofautiana kwa shughuli kati ya wateja wanaowezekana, mtindo wa ushirika na mbinu ya shughuli zao zinapaswa kufanana.

Kielelezo: 15.4. Mchoro wa uhusiano wa biashara ya muundo wa biashara juu ya mfano wa kituo cha gesi