كيفية كتابة خطة افتتاح الأعمال. كيفية تطوير خطة عمل فعالة

تعليمات موجزة

لديك فكرة. تريد إنشاء عملك الخاص. عظيم. ماذا بعد؟ بعد ذلك، تحتاج إلى "ترتيب كل شيء"، والتفكير في التفاصيل (قدر الإمكان) لكي تفهم أولاً: هل يستحق تطوير هذا المشروع؟ ربما بعد البحث في السوق، ستدرك أن الخدمة أو المنتج ليس مطلوبًا، أو ليس لديك الأموال الكافية لتطوير العمل. ربما يجب تحسين المشروع قليلاً، أو التخلي عن العناصر غير الضرورية، أو على العكس من ذلك، يجب تقديم شيء ما؟

ستساعدك خطة العمل على النظر في آفاق فكرتك.

الغاية تبرر الوسيلة؟

عند البدء في كتابة خطة عمل، ضع أهدافها ووظائفها في الاعتبار. بادئ ذي بدء، تنفق العمل التحضيريمن أجل فهم مدى واقعية تحقيق النتائج المخطط لها، وكم من الوقت والمال اللازم لتنفيذ الخطة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن خطة العمل ضرورية لجذب المستثمرين والحصول على منحة أو قرض بنكي. أي أنه يجب أن يتضمن معلومات حول الربح المحتمل للمشروع والتكاليف اللازمة وفترة الاسترداد. فكر في ما هو مهم ومثير للاهتمام بالنسبة للمستلمين أن يسمعوه.

استخدم ورقة غش صغيرة لنفسك:

• قم بتحليل السوق الذي ستدخله. ما هي الشركات الرائدة الموجودة في هذا الاتجاه. ابحث عن خبراتهم وعملهم.
• تحديد نقاط الضعف و نقاط القوةمشروعك والفرص والمخاطر المستقبلية. باختصار، قم بإجراء تحليل SWOT*.

تحليل SWOT - (الإنجليزية)نقاط القوة،نقاط الضعف،فرص،التهديدات - قوية و الجوانب الضعيفة، الفرص والتهديدات. طريقة للتخطيط وتطوير الإستراتيجية تسمح لك بتحديد العوامل الرئيسية التي تؤثر على تطوير الأعمال.

• قرر بوضوح ما تتوقعه من المشروع. حدد هدفًا محددًا.

الغرض الرئيسي من خطة العمل هو مساعدتك، أولاً وقبل كل شيء، على تطوير استراتيجية الشركة والتخطيط لتطويرها، فضلاً عن المساعدة في جذب الاستثمارات.

لذلك، أي خطة لديها هيكل. بغض النظر عن تفاصيل المشروع ومتطلبات المستثمرين، فإن خطة العمل، كقاعدة عامة، تحتوي على العناصر التالية:

1. ملخص عن الشركة(خطة عمل قصيرة)

• وصف المنتج
• وصف لحالة السوق
• المزايا والعيوب التنافسية
• وصف موجز للهيكل التنظيمي
• توزيع الأموال (الاستثمار والخاص)

2. خطة التسويق

• تحديد "المشكلة" والحل الخاص بك
• تعريف الجمهور المستهدف
• تحليل السوق والمنافسة
• مكانة مجانية، وعرض بيع فريد من نوعه
• طرق وتكاليف جذب العملاء
• قنوات المبيعات
• مراحل وتوقيت اختراق السوق

3. خطة لإنتاج السلع أو الخدمات

• تنظيم الإنتاج
• ميزات البنية التحتية
• موارد الإنتاج والفضاء
• معدات الإنتاج
• عملية الإنتاج
• رقابة جودة
• حساب الاستثمارات والاستهلاك

4.تنظيم عملية العمل

• الهيكل التنظيمي للمؤسسة
• توزيع السلطات والمسؤوليات
• نظام التحكم

5. خطة ماليةوالتنبؤ بالمخاطر

• تقدير التكاليف
• حساب تكلفة المنتج أو الخدمة
• حساب الربح والخسارة
• فترة الاستثمار
• نقطة التعادل ونقطة الاسترداد
• توقعات التدفق النقدي
• توقعات المخاطر
• طرق تقليل المخاطر

من الواضح أن خطة العمل هي وحدة واحدة وأن أجزائها مرتبطة ببعضها البعض بشكل لا ينفصم. ومع ذلك، فإن الهيكل المصمم جيدًا سيساعدك على عدم نسيان الأشياء المهمة، بالإضافة إلى إلقاء نظرة أعمق على كل جانب.

ملخص عن الشركة. باختصار عن الشيء الرئيسي

خطة التسويق. هناك مقاعد فارغة؟

عند إنشاء خطة تسويقية، سيتعين عليك تحليل السوق الذي ستدخله. بهذه الطريقة، ستحدد الاتجاهات لنفسك، وتجمع معلومات عن المنافسين وتتعرف على مستهلكك وجمهورك المستهدف بشكل أفضل.

بعد تقييم العميل المحتمل واهتماماته وتفضيلاته، يجب عليك تحديد الموقع الأمثل للمكتب، نقطة البيعإلخ. يجب أن تكون مريحة. احسب العدد المطلوب من العملاء لشركتك حتى تؤتي ثمارها وقارنها بالجمهور الذي يعيش أو يعمل في الموقع المقصود للعمل. على سبيل المثال، بالنسبة لشركة في مجال الخدمات العامة، يجب ألا يقل حجم هذا الجمهور عن 2% من عدد الأشخاص الذين يعيشون على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام أو رحلة بالسيارة مدتها خمس دقائق.

من المحتمل جدًا أن يكون السوق الذي كنت تخطط لغزوه مشبعًا للغاية هذه اللحظة. قم بتحليل تصرفات منافسيك، وإنشاء إستراتيجيتك الخاصة، والتركيز على تفردك، وإحضار شيء جديد لملء مكان فارغ في منطقة معينة.

وبطبيعة الحال، فإن إنشاء شيء لم يتم طرحه في السوق بعد هو أمر صعب للغاية. ومع ذلك، يمكنك تحليل الموقف بعناية وفتح، على سبيل المثال، نقطة يحتاج إليها المستهلك حقًا أو اللعب على الفرق في الأسعار ومستوى الخدمات المقدمة مقارنة بالمنافسين القريبين.

عليك أيضًا بالتأكيد اتخاذ قرار بشأن قنوات البيع. بعد مراجعة الطرق الموجودة في السوق، ابحث عن أفضل الطرق بالنسبة لك. احسب كم يكلفك جذب كل عميل.

وأخيرا، عند اتخاذ قرار بشأن التسعير، سوف تحتاج إلى حساب: ما هو أكثر ربحية؟ غالي السعرفي كمية صغيرةالمبيعات أو السعر أقل من المنافسين، ولكن تدفق العملاء كبير. يجب أيضًا ألا تنسى الخدمة، لأنها مهمة بالنسبة للعديد من المستهلكين. إنهم على استعداد لدفع سعر أعلى من متوسط ​​السوق، لكنهم يحصلون عليه جودة عاليةخدمة.

خطة الإنتاج. ماذا نبيع؟

هذا هو المكان الذي تتعرف فيه أخيرًا على التفاصيل حول جوهر عملك: ماذا تفعل؟

على سبيل المثال، قررت إنتاج الفساتين وبيعها. في خطة الإنتاج، أشر إلى موردي الأقمشة والمعدات، حيث ستقع ورشة الخياطة، وما هو حجم الإنتاج. سوف تصف مراحل تصنيع المنتج، والمؤهلات اللازمة للموظفين، وحساب الخصومات اللازمة لصندوق الاستهلاك، وكذلك الخدمات اللوجستية. من عوامل كثيرة: من تكلفة الخيوط إلى التكلفة قوة العمل- تكاليف الأعمال المستقبلية ستعتمد أيضًا.

عند وصف التكنولوجيا اللازمة لإنشاء منتجك النهائي، سوف تنتبه إلى العديد من الأشياء الصغيرة التي لم تفكر فيها من قبل. قد تكون هناك مشاكل في تخزين البضائع أو صعوبات في المواد الخام المستوردة، أو مشاكل في العثور على موظفين ذوي المؤهلات اللازمة، وما إلى ذلك.

عندما تنتهي أخيرًا من كتابة المسار الكامل لإنشاء منتج أو خدمة، فقد حان الوقت لحساب التكلفة التي سيكلفها مشروعك. ربما في وقت لاحق، عند إجراء الحسابات المالية، سوف تفهم أنك بحاجة إلى إجراء تعديلات على خطة الإنتاج: خفض بعض التكاليف أو تغيير التكنولوجيا نفسها بشكل جذري.

تنظيم عملية العمل. كيف ستعمل؟

هل ستدير العمل بمفردك أم مع شركاء؟ كيف سيتم اتخاذ القرارات؟ تحتاج إلى الإجابة على هذه الأسئلة والعديد من الأسئلة الأخرى في قسم "تنظيم سير العمل".

هنا يمكنك وصف الهيكل الكامل للمؤسسة وتحديد ازدواجية الصلاحيات والاستثناءات المتبادلة وما إلى ذلك. بعد رؤية المخطط التنظيمي بأكمله، سيكون من الأسهل عليك توزيع الحقوق والمسؤوليات على النحو الأمثل بين الإدارات والموظفين.

بعد أن فهمت بنفسك، أولاً وقبل كل شيء، كيفية عمل شركتك، سيكون من الممكن تطوير نظام للتفاعل بين الهياكل ونظام لمراقبة الموظفين وسياسة شؤون الموظفين بأكملها بشكل أكثر فعالية.

تكمن أهمية هذا القسم في أنه يصف من وكيف سيتم تنفيذ المشروع على أرض الواقع.

خطة عملله تعريفات كثيرة ولكن باختصار: هذه تعليمات خطوة بخطوة لإضفاء الحيوية على أي فكرة عمل. إن التخطيط لمشروع تجاري مستقبلي أو تحسين مشروع قائم ليس فقط مطلبًا أساسيًا للمستثمرين والدائنين والشركاء، ولكنه أيضًا ضرورة لرجل الأعمال.
وضع خطة عمليعني عميق و تحليل دقيقجميع جوانب المشروع المستقبلي، وهذا يسمح لك بتحويل الفكرة إلى أهداف وأرقام محددة. وأيضًا، تعد خطة العمل دائمًا كتابًا غير مكتمل، لأنه في عملية التغيرات في الظروف الاقتصادية والبيئة التنافسية وسوق الاستثمار، يمكن دائمًا إجراء التعديلات لتعزيز الأعمال بنجاح.

أي فكرة عمل يمكن أن تصبح عمل ناجح، إذا كان رجل الأعمال المستقبلي يفهم بوضوح ما يحتاجه لتنفيذ خططه. هناك خطة عمل نقطة البدايةلبدء عمل تجاري، مما يجعل من الممكن تقييم الوضع الحقيقي، ودراسة السوق والمنافسين، وإعطاء تقييم مناسب لقدراتك، والتفكير في كيفية جعل عملك فريدا، وبالتالي في الطلب.

المبادئ الأساسية لإعداد خطة العمل

فماذا ينبغي يجب أن يكون في خطة العمل .

1) ملخص المشروع. هذا وصف موجز لفكرة العمل ورؤية التطوير وأدوات تحقيق النتائج. يجب أن توضح السيرة الذاتية أيضًا المزايا التي تراها في عملك مقارنةً باللاعبين الآخرين في السوق. في كلمة واحدة، يجب أن يعطي هذا القسم وصف مختصرفكرة عملك.

2) معلومات عن الشركة. من الضروري هنا الإشارة إلى اسم المؤسسة وشكل الملكية والعنوان القانوني والفعلي للشركة ووصف هيكل المؤسسة.

ومن الضروري أيضًا وصف السلع أو الخدمات التي تنوي دخولها إلى السوق من خلال إنتاجها أو بيعها.

الإشارة إلى الأهداف الرئيسية للمؤسسة.

3) تحليل السوق. يتضمن هذا الجزء دراسة الظروف التي ستدخل فيها السوق - بيئة تنافسيةوالطلب والسعر الذي ستحدده وما الربح الذي ستحصل عليه خلال السنوات الثلاث القادمة. من الضروري أيضًا الإشارة بالضبط إلى مزايا منتجاتك أو خدماتك التي ستكون جذابة بشكل خاص للمستهلكين.

4) المنتج. يجب أن يحتوي هذا الجزء وصف تفصيليالمنتجات أو الخدمات المستقبلية التي ستقدمها للمستهلك. تحتاج أيضًا إلى الإشارة إلى الجمهور المستهدف الذي ستستهدفه أنشطتك، والإشارة إلى الموردين والشركاء والمقاولين والمقاولين الآخرين في المستقبل الذين تخطط للتعاون معهم.

5) استراتيجية التنمية. يتضمن هذا القسم وصفًا لأدوات التطوير للمؤسسة المستقبلية - معدلات النمو والإعلان والتوسع المحتمل.

6) أدوات تشغيل المؤسسة. يجب أن يعكس هذا الفصل معلومات حول المعدات التي ستستخدمها، وكيفية تعبئة البضائع، وتسليمها، وإذا كانت هذه خدمات، فأين ستقدمها وبأي وسيلة.

من المفيد أيضًا في هذا القسم تضمين معلومات حول فريقك - من الإدارة إلى موظفي الدعم.

7) التحليل المالي. هذا القسم هو المفتاح في خطة العمل ، والتي ينبغي أن تدعم فكرتك بالأرقام. من الضروري هنا تحليل وحساب جميع التكاليف المرتبطة بتنظيم المؤسسة وموقعها وتكاليف الصيانة ودفع رواتب الموظفين والمدفوعات للموردين وما إلى ذلك. عليك أن تأخذ كل شيء في الاعتبار، وصولاً إلى شراء علبة من الورق.

قم أيضًا في هذا القسم بتضمين معلومات حول تصرفاتك في حالة وجود ديون من الشركاء أو العملاء أو الموردين. ما هي خطط سداد الديون التي ستستخدمها، وكيف يمكنك حماية نفسك من مثل هذه المواقف.

8) المستندات المرفقة. وهذا بالتأكيد ليس قسمًا، ولكنه عنصر مهم في خطة العمل. من الضروري إرفاق جميع المستندات المتعلقة مباشرة بالمؤسسة ككيان قانوني، واتفاقية الإيجار، والسيرة الذاتية، وصف الوظيفةإلخ.

الأخطاء الشائعة في خطط العمل

أمثلة على خطط الأعماليمكن عرضها إلى ما لا نهاية، ولكن لا يمكن للمبتدئين دائمًا رؤية أوجه القصور الرئيسية في خطة العمل. في كثير من الأحيان، لا تؤتي فكرة العمل ثمارها لأنه من المستحيل تمامًا رؤية الجوهر والمزايا الرئيسية للمشروع المستقبلي في خطة العمل.

لذلك دعونا نفكر الأخطاء الرئيسية ما يفعله رجال الأعمال عديمي الخبرة عند العمل على خطة عمل:

• معلومات غير ضرورية. غالبًا ما تتم كتابة خطط العمل بطريقة تؤدي إلى فقدان معلومات حول الشركة نفسها خلف وصف المهارات المهنية للموظفين، أو تتحول قصة المنافسين إلى مقال "من يقدم اليوم نفس المنتجات التي تقدمها منتجاتي ويا له من شيء رائع" أنا رجل، ما الذي يمكنني فعله بشكل أفضل (أو أرخص) )". في الواقع، قائمة المنافسين كافية، بضع كلمات حول إيجابيات وسلبيات عملهم، وسياسة التسعير وإشارة إلى مزاياك بالمقارنة معهم.

• أرقام غير معقولة . كما ذكرنا سابقًا، يعد التحليل المالي أمرًا حاسمًا بالنسبة لخطة العمل، لذلك يجب إجراء جميع الحسابات على هذا الأساس أرقام حقيقية. بالطبع، من الأسهل والأسرع التقدير بالعين المجردة، ولكن إذا قررت بجدية إدارة عملك الخاص، فتذكر أن أي عمل تجاري يحب الدقة.

لكي يصبح المستثمر مهتمًا بك، اعمل جاهدًا للتأكد من أن كل شيء وكانت الأرقام الواردة في خطة العمل معقولة. ضع في اعتبارك أن المستثمرين والدائنين يخوضون المفاوضات وهم مستعدون منذ ذلك الحين نحن نتحدث عنعن أموالهم. وإذا كان هناك القليل من عدم اليقين بشأن حقيقة حساباتك، فيمكنك نسيان الاستثمار في عملك.

• معلومات غامضة حول الأهداف وأدوات تحقيقها . تظهر هذه المشكلة عادة عندما تكون هناك فكرة، ولكن لا توجد رؤية لتنفيذها، أو أن هذه الرؤية ليس لها شكل نهائي. بشكل تقريبي، إذا لم يفكر رجل الأعمال المستقبلي في كل شيء.

يجب أن تكشف خطة العمل عن قائمة بالأهداف المحددة وطرق تنفيذها، والعمل مع الجمهور المستهدف، وتقييم ملاءتها، تعريف واضحالمكان الذي تخطط لشغله في السوق، ومن سيكون منافسك الرئيسي بالضبط. أشر إلى الأساس الذي تستند إليه هذه الاستنتاجات (التحليل، وأبحاث السوق، والمسح، وما إلى ذلك).

• المبالغة في تقدير النتيجة المتوقعة . في كثير من الأحيان، عند حساب الربحية المحتملة للأعمال المستقبلية، فإن أحلام رواد الأعمال لها الأسبقية على الأرقام الحقيقية. لا يجب أن تبالغ فيما تريد، بل عليك أن تلقي نظرة صادقة على الواقع. إذا كان في تحليل ماليإذا تم أخذ الأرقام الكافية بعين الاعتبار، فإن النتيجة المالية المتوقعة سيكون لها أيضًا مظهر واقعي.

لا تحاول التأثيرالدائنين والشركاء والمستثمرين بأرباح 500%. صدقني، سوف يحسبون نتيجتك بشكل أسرع وأكثر دقة في رؤوسهم، لأن خبرتهم ومعرفتهم ستكون أكبر من خبرتك. وإذا كانت الفكرة المقدمة جديرة بالاهتمام، حتى لو لم تكن مربحة من اليوم الأول، ولكنها واعدة في المستقبل، فلن يتم تجاهلها.

مثال على خطة العمل

لذلك دعونا نفكر مثال على خطة عمل لمقهى " وقت جيد ».

1. ملخص .

الاسم – مقهى “الوقت المناسب”.

الشكل التنظيمي والقانوني – شركة ذات مسؤولية محدودة.

الموقع – كييف

الخدمات المقدمة – مقهى، بار، كاريوكي، عقد أحداث احتفالية، وإجراء الدورات التدريبية والندوات.

ساعات العمل – 8.00-23.00 بدون فترات راحة وأيام راحة.

الموظفون - 1 مدير، 2 إداريين، 1 نادل، 4 نوادل، 2 طباخين، 1 مدير فني، 1 منظف، 2 غسالة أطباق.

ضروري رأس المال المبدئي– 500,000.00 غريفنا.

النفقات شهريا – 197000.00 غريفنا.

العائد المخطط على فترة الاستثمار هو 18 شهرا.

المنافسة عالية

الطلب مرتفع

الدخل المخطط شهريًا – 180.000.00 غريفنا.

الاستهلاك المخطط – 120.000.00 غريفنا.

صافي الربح المخطط له – 60.000.00 غريفنا.

1. خدمات ومنتجات المقهى .

سيقدم مقهى "Goodtime" الخدمات التالية:

1) خدمات المقهى والبار.

2) إقامة الدورات التدريبية والندوات.

3) الأطراف تحت عنوان.

4) خدمات الكاريوكي.

5) توفير خدمة الواي فاي للزوار.

6) منفصل غرفة الالعابللأطفال.

المنتجات التي سيبيعها مقهى Goodtime:

1) منتجات الحلويات من إنتاجنا الخاص.

2) المنتجات شبه المصنعة من إنتاجنا.

3) يتم توصيل الغداء/العشاء إلى منزلك أو أثناء التنقل.

4) بيع القهوة والشاي بالوزن.

1. الجمهور المستهدف .

يستهدف المقهى الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و55 عامًا وذوي دخل متوسط ​​وفوق المتوسط. ينبغي أن يكونوا مهتمين بقضاء بعض الوقت في جو مريح، مع فرصة المشاركة في برامج مثيرة للاهتمام وغناء أغاني الكاريوكي. يجب على كل عميل أن يدر دخلاً قدره 50-250 غريفنا.

كما أن المستهلكين المخططين للخدمات هم شركات صغيرة مهتمة بعقد أحداث لمجموعات صغيرة من الأشخاص تتراوح ما بين 10 إلى 30 شخصًا.

1. طرق التسويق .

1) توزيع منشورات الدعوات للافتتاح.

1. أدوات الاحتفاظ بالعملاء .

1) قائمة مثيرة للاهتمام، والقدرة على إعداد الأطباق حسب الطلب.

2) العروض الترويجية والخصومات للعملاء العاديين.

3) إقامة حفلات ذات طابع مثير للاهتمام.

4) هدايا للعملاء الدائمين على شكل حلويات ومشروبات.

5) خدمة على أعلى مستوى.

1. المنافسين .

سيتم افتتاح مقهى Goodtime في وسط المنطقة السكنية، حيث يوجد أيضًا 4 مقاهي بنفس المستوى. لكن مقهىنا سيتمتع بالمزايا التالية:

1) توافر الكاريوكي.

2) توافر غرفة ألعاب للأطفال.

3) إمكانية طلب الطعام في المنزل.

4) أمسيات موضوعية.

5) موقع المقهى سهولة الوصولومساحة لوقوف السيارات.

1. خطة عمل لفتح مقهى .

1) تحليل السوق.

2) اختيار الفريق.

3) تجديد المبنى.

4) الشراء المعدات اللازمةوالمعدات اللازمة للعمل.

5) تطوير القائمة وخطة للأحداث القادمة.

6) تسجيل الأنشطة والحصول على جميع التصاريح اللازمة.

8) التحقق من وظائف المقهى.

9) الافتتاح.

1. التحليل المالي .

تكاليف لمرة واحدة:

1. شراء المعدات والمخزون – 350.000.00 غريفنا.
2. إصلاح المباني – 150.000.00 غريفنا.

المجموع: 500000.00 غريفنا.

التكاليف المتكررة:

1. الإيجار – 50.000.00 غريفنا.
2. الراتب – 48000.00 غريفنا.
3. فواتير الخدمات والإنترنت – 8000.00 غريفنا.
4. شراء المنتجات – 70.000.00 غريفنا.
5. الضرائب والرسوم – 21000.00 غريفنا.

المجموع: 197.000.00 غريفنا.

فترة الاسترداد:

بشرط أن يزور المقهى 50 شخصًا يوميًا وسيكون دخل كل منهم 150 غريفنا، وستحدث فترة الاسترداد في 18 شهرًا.

50 شخصا *150 غريفنا* 30 يومًا =225,000.00 غريفنا.

225,000.00 غريفنا. – 197,000.00 غريفنا. = 28,000.00 غريفنا.

500,000.00 غريفنا / 28,000.00 غريفنا. = 17.86 ≈18 شهرًا.

خاتمة

بشرط أن يتم تنفيذ الفكرة بشكل صحيح وعمل شركة الإعلان وإدارة المقهى والمدير الفني بكفاءة، يمكنك الاعتماد على الربح بعد الشهر الأول من العمل. وبالنظر إلى أن المقهى يفتح في الخريف، فمن المتوقع أن يكون هناك حركة مرور عالية خلال 6-9 أشهر القادمة. للاحتفاظ بالعملاء في فترة الصيف، في المستقبل من الممكن فتح ملعب صيفي.

لذلك، من الممكن وضع خطة عمل بنفسك. يتم تقديم نسخة مبسطة هنا نظرًا لأنها تتعلق بقضايا الإنتاج. وتذكر أيضًا أن هذا مجرد مثال، وبالتالي فإن الأرقام المعروضة تقريبية جدًا. إذا قررت استخدامه كأساس، قم بإجراء تحليل شامل الجانب المالياسأل نفسك.

ومع ذلك، إذا لم تكن متأكدًا من مسألة تخطيط الأعمال، فيمكنك دائمًا الاستعانة بخدمات المحترفين الذين سيعملون على تنفيذ فكرتك بشكل جيد ويحولونها إلى خطة عمل الجودة.

ولكن الشيء الرئيسي هو التحرك باستمرار نحو هدفك وعدم اليأس، لأن الأخطاء ممكنة دائما. الشيء الأكثر أهمية في العمل ليس عدم ارتكاب الأخطاء، بل القدرة على التنقل بسرعة في الموقف واختيار الاتجاه الصحيح لحل المشكلات.

فتح وصيانة أي مربحة و عمل ناجحمستحيل دون وضع خطة عمل واضحة ومدروسة أولاً. ستكون هذه هي الخطوة الأولى نحو تحقيق فكرة عملك. محسوبة بكفاءة ومراعاة الفروق الدقيقة المختلفةستعطيك خطة العمل فكرة عن الربحية التقريبية للخطة المخاطر المحتملةوطرق حل المشاكل المختلفة. إن كلمات روبرت ماكنمارا تصف بدقة شديدة عملية وضع خطة العمل: "ضع فكرتك الرائعة على الورق. إذا لم تنجح، فأنت لم تفكر في الأمر بعد."

يمكنك تحميل هنا.

يمكنك تحميله من هنا.

حمل هنا.

دعونا نعطي مثالا بسيطا لخطة العمل. يرجى ملاحظة أن هذه ليست سوى واحدة من الخيارات الممكنة، وتقديمها في شكل مضغوط للغاية.

هدف:إنتاج منتجات الحلويات، وخاصة الكعك، لسكان المدينة. احصل على مكانة رائدة في قطاع الأسعار الأعلى في هذا السوق.

مهام:
1. إنشاء متجر حلويات مدمج.
2. تقديم عملية التصنيعالمواد الخام والعمالة اللازمة، وسيتم استئجار بعضها.
3. في البداية احتلال 30% من شريحة السوق من خلال تنفيذ استراتيجية تسويقية متطورة تتضمن التخلص من المنافسين الرئيسيين بإغراق الأسعار ووصفات جديدة للمستهلك.
4. جمع الأموال الاستثمارية المفقودة من البنك باستخدام العقارات المتوفرة كضمان.

مثال على وضع خطة عمل لمؤسسة

دعونا نلقي نظرة على مثال لخطة عمل التصنيع. من المتوقع أن يفتح استوديو صغيرللخياطة. دعونا نفكر في مدى وعد هذا العمل في سوق معينة.

1. ملخص.افتتاح الإنتاج الصغير في 1 يناير 2014. شكل الملكية – شركة ذات مسؤولية محدودة. الفترة المخطط لها هي 42 شهرا.

2. أحكام عامة.شراء المعدات التي تسمح لك باستخدام مجموعة متنوعة من الأقمشة وتنفيذ تشطيبات مختلفة. ومن المخطط جمع الأموال المقترضة جزئيًا لشراء المعدات واستئجار المباني. وسيتم توفير خدمة الخياطة للسكان، وكذلك الكيانات القانونيةالمحتاجين إلى ملابس خاصة، وكذلك خياطة الستائر والفراش لبيعها لاحقًا.

3. تحليل السوق والخطة التسويقية.حاليا هناك 350 شركة ممثلة في السوق. من خلال الالتزام الصارم بالمواعيد النهائية والجودة، تم التخطيط لإنشائه صورة إيجابيةالشركات، والتي سوف تسمح لهم باحتلال مكانة في السوق.

4. التكاليف.التكاليف المباشرة والمتغيرة المقدرة، بما في ذلك الأجور وتأجير المباني، لمدة 3 سنوات ستصل إلى 13.5 مليون روبل. منها 50 مليون روبل من أموالها الخاصة. سيكون حجم المبيعات المخطط له 15 مليون روبل، والذي، بعد خصم التخفيضات الضريبية، سيسمح للمشروع بالوصول إلى الاسترداد بحلول نهاية السنة الثالثة.

5. جدول الإنتاج.الافراج عن 1000 وحدة من البضائع.

6. الاستثمارات.استقطاب الشركاء بشروط العمل المشترك.

مثال موجز لخطة العمل

إذا كنت على وشك فتح ورشة لتصليح الأحذية، إذن منظر عاميبدو تطوير خطة العمل باستخدام مثال كما يلي:

• – سعر ثابت(المعدات) – 300 ألف روبل.
• – اسعار متغيرة(خيوط، غراء، إيجار) - 10 آلاف روبل.
• – الاستثمار المطلوب – 100 ألف روبل على شكل قرض بنكي بفائدة 23% سنويًا لمدة 10 سنوات بمقياس تدريجي وسداد مؤجل لمدة عام واحد.
• – شكل الملكية – رجل أعمال فردي
• - التخفيضات الضريبية 24 ألف روبل.
• – الإيرادات المخططة – 20 ألف روبل شهريا.
• – الإيرادات لمدة سنة واحدة – 97 ألف روبل.
• – النتيجة المالية – 73 ألف روبل.

ونتيجة لذلك، فإن رجل الأعمال لديه أسباب لاستثمار الأموال في هذا المشروع. هامش الأمان كبير بما يكفي بحيث لا تؤدي الانحرافات المحتملة عن القيم المتوقعة إلى الانهيار المالي.

مثال على خطة عمل مع الحسابات

افتتاح متجر صغير، بيع مستلزمات الأطفال المستعملة، يتطلب أيضًا تقييم أولي. مثال لخطة عمل المؤسسة:

سيتم تقييم البضائع المشتراة من السكان على أساس تكلفة 1 كجم.
في البداية، سوف تحتاج إلى إنشاء مجموعة متنوعة من 100 وحدة.
تكلفة 1 كجم هي 400 وحدة تقليدية. يزن منتج واحد في المتوسط ​​1 كجم. وبذلك تكون تكلفة المنتج 100 * 100 = 40.000 دولار أمريكي. وستكون تكلفة تجديد رأس المال العامل 100 وحدة، أي ما يعادل 10000 دولار أمريكي. كل شهر
سيكون إيجار المبنى 10000 دولار أمريكي.
التكاليف المتغيرة، بما في ذلك الإعلانات والنفقات غير المتوقعة - 10 دولار أمريكي.

سيكون حجم المبيعات في أول 6 أشهر 130 منتجًا شهريًا؛
في السنوات اللاحقة – 280 منتجًا شهريًا.
وسيكون متوسط ​​سعر الوحدة 250 دولارًا أمريكيًا.
الإيرادات لمدة سنة واحدة = 130 * 250 * 12 + 280 * 250 * 12 = (10,000 * 12,000 + 40,000 + 10,000 * 12 + 10,000 * 12,000) = 420,195 – 361,240 = 58,955.
وستكون الضريبة 25000 دولار أمريكي.
النتيجة المالية – 33,955 دولارًا أمريكيًا

للوهلة الأولى، يبدو العمل جذابًا، نظرًا لانخفاض تكاليف المدخلات والاسترداد السريع، ولكن بعد إجراء عملية حسابية بسيطة، سيتوصل رائد الأعمال إلى استنتاج مفاده أن الربحية منخفضة جدًا، وعلى الرغم من أن المخاطرة صغيرة (المنتج موجود في طلب مستقر)، فمن غير المربح الانخراط في هذا العمل دون تحقيق الحجم.

عرض مثال لخطة العمل

التخطيط التخطيطي، على سبيل المثال، يبدو زراعة الخضروات كما يلي:

1. ملخص.ينعكس هنا ملخصالصفحات المتبقية.
2. الجزء التسويقي.من سيكون المشتري وكيف سيكون من الممكن التغلب على السوق؟ جزء التسوية – 5 طن جزر بـ 100 ألف دولار
3. التكاليف.إيجار قطعة أرضوالمخزون – 27000 دولار أمريكي
الدفع مقابل العمالة المستأجرة – 30.000 دولار أمريكي.
4. الإيرادات– 23 دولارًا أمريكيًا
5. مصادر التمويل.قرض بنكي بقيمة 50.000 دولار أمريكي بمعدل 18% سنويا لمدة 10 سنوات.
6. النتيجة المالية– 9 دولار أمريكي

وهذا النشاط، في حال تحقق السيناريو المتشائم، لن يدر دخلاً على الإطلاق في السنة الأولى. بالإضافة إلى ذلك، لن يتمكن رائد الأعمال من العمل بشكل كامل والاستثمار في التنمية إلا بعد سداد مبلغ القرض بالكامل.

قم بتنزيل الأمثلة الجاهزة لخطط العمل

في هذا المورد، يمكنك تنزيل أمثلة لخطط العمل مجانًا. ويمنحك تنزيل الملف الفرصة للتعرف على المزيد خيارات مفصلةالحسابات التي ستسمح لك ليس فقط بفهم الجوهر، ولكن أيضًا بإجراء حساباتك الخاصة، عن طريق القياس، لتبرير جدوى استثمار الأموال.

إذا لم تكن لديك أي خبرة على الإطلاق، فليس من الضروري على الإطلاق طلب التطوير من شركة متخصصة. يكفي التعرف على مثال التخطيط لنشاط مماثل، حيث يمكنك دراسة ميزات تحليل السوق بالتفصيل وحساب تكاليف الإنتاج لعمل معين.

للتحميل اضغط على الرابط:

تأكد من مشاهدة الفيديو: "ما هي خطة العمل؟"

تعليمات مفيدة حول كيفية كتابة خطة العمل. خذ ملاحظة!

حتى لو طرحت السؤال لأول مرة، كيفية كتابة خطة عمل، فأنت تدرك أنه من المستحيل الحصول على مستند نهائي خلال 10-15 دقيقة. ومع ذلك، سيتم سداد كل الوقت الذي تقضيه بالكامل.

ستساعد الخطة المعدة جيدًا في تحديد مراحل الافتتاح وخطة تطوير المشروع وتقييم مخاطر النشاط والحصول على المساعدة من المستثمرين.

إن القدرة على توضيح ما تريد وكيف تخطط لتحقيقه يعني القيام بنصف المهمة.

غالبًا ما يحدث أن يفقد رجل الأعمال المبتدئ، الذي يواجه مخاطر لم يرسمها على الورق مسبقًا، الحافز ويتخلى عن تطوير أعماله. لذلك، تحتاج إلى بذل العناية الواجبة وكتابة خطة عمل مختصة.

كيفية إنشاء قسم "الملخص" في خطة العمل

هذا الجزء من الوثيقة هو الأقصر، ويكفي 5-7 جمل.

ولكن لا يمكن التقليل من قيمتها. هذا ينطبق بشكل خاص على أولئك الذين يحتاجون إلى وضع خطة عمل لتلقي المساعدة المالية من المستثمرين أو البنك!

يجب أن يشير الملخص بإيجاز إلى جوهر المشروع. اعتمادًا على مدى اهتمام وسعة هذا القسم من خطة العمل، سيقوم المستثمرون المحتملون إما بدراسة كل شيء بحماس من الغلاف إلى الغلاف، أو إغلاق المستند على الفور ووضعه جانبًا.

بعد تحديد أهدافك، يمكنك الانتقال إلى تحديد المعلومات العملية والأرقام وتوقعات النشاط.

نقوم بوضع خطة عمل: أنشطة الشركة

لإعداد هذا القسم من خطة العمل، تحتاج إلى تناول المزيد من التفاصيل حول أنشطة شركتك المستقبلية. علاوة على ذلك، نحن لا نتحدث فقط عن الاسم والتفاصيل والموقع والخصائص الأخرى.

• ما هي الأهداف التي تحددها؟
• كيف يجب عليك تحقيقها؟
• إذا كان هناك عدة مؤسسين، وضح توزيع الأدوار.
• ماذا ستكون ميزتك التنافسية؟
• ما هي آفاق تطوير الأعمال التي تراها؟

تأكد من إجراء تحليل لجمهورك المستهدف. ويجب تقديمها بشكل محدد قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد طرق "الإغواء".

يجب أن يتضمن بند منفصل في خطة العمل وصفًا للمنتج أو الخدمات التي تقدمها الشركة. يتضمن ذلك أي معلومات: بدءًا من المعايير الفنية وحتى تصميم الألوان والتغليف.

كيفية تحليل السوق المتخصصة عند كتابة خطة العمل

سيساعدك تحليل الوضع الحالي في السوق أنت والمستثمرين المحتملين على تحديد المجال المناسب والمخاطر التجارية المحتملة وتدفق العملاء وغيرها من المعالم المهمة بشكل صحيح.

يجب بالتأكيد تجنب العبارات "ليس له منافسين" و"فريد من نوعه" عند وضع خطة العمل. حتى لو كان لديك احتكار للسوق وقت الافتتاح.

في الحالة التي تكون فيها الخدمات أو السلع المقدمة لديها بالفعل آفاق كبيرة للتطوير، فقد يكون هناك غدًا من يريد أيضًا جني الأموال منها. يجب أن يؤخذ هذا في الاعتبار ويكون قادرًا على التنبؤ.

إذا كان هناك منافسين بالفعل، يصبح الوضع أسهل. كل ما عليك فعله هو تحديدها ووصف النشاط باستخدام المعلمات التالية:

• الكمية والأسماء
• الحصة التي يملكها كل منهم في السوق.
  إذا كان هناك عدد كبير جدًا من المنافسين (كما يحدث غالبًا في تجارة التجزئة)، وصف أهمها.
• تحديد نقاط القوة والضعف لديهم بشكل مستقل وصادق.
  وبناءً على هذه البيانات، فأنت بحاجة إلى خلق مزايا تنافسية للقسم السابق.
• وصف طرق الإعلان المستخدمة ومدى فاعليتها في مثل هذه الأنشطة.

خلال هذا العمل تحتاج أيضًا إلى فصل الأقوياء العوامل السلوكيةهذه الشركات (التسعير، جذب العملاء، الخدمات المميزة) واستخدامها لتطوير أعمالك.

كيفية إنشاء قسم "الإنتاج" لخطة العمل

التخطيط بدون عمل هو حلم. إن اتخاذ إجراء دون تخطيط هو كابوس.
المثل الياباني

لا يقل أهمية عن ذلك القسم من الخطة الذي يصف الإنتاج.

يجب أن تشير خطة العمل إلى كيفية إنتاج المنتجات أو الخدمات التي سيتم تقديمها، ومن ماذا وعلى أي معدات. ما هي المعدات التي تحتاجها لتحقيق هدفك، وما الذي تحتاج إلى شرائه؟ التكنولوجيا مهمة أيضًا، خاصة إذا كنت تخطط لتقديم أي ابتكارات لم يقدمها أحد بعد.

ولكن ماذا لو كنت لا تخطط لإنتاج المنتجات، ولكنك ستطلبها من الموردين؟

في هذه الحالة، تحتاج إلى الإشارة إلى من ستشتري المنتج النهائي. جميع التفاصيل مهمة: أسماء المنظمات، شروط وأحكام التسليم، تأكيد الموثوقية.

تتمثل المهمة الرئيسية لهذا القسم من خطة العمل في إقناع المستثمرين بأن النشاط لن "يتوقف" بعد يوم من بدايته بسبب النقص العادي في المواد الضرورية.

إعداد القسم المالي لخطة العمل

بغض النظر عن مدى أهمية جميع الفصول السابقة من الخطة، فمن المستحيل وضع خطة عمل دون حسابات مالية وتحتاج إلى إيلاء اهتمام خاص لها.

يمكنك بسهولة تحليل نفقاتك بنفسك. وهي مقسمة إلى فئتين: تكاليف الافتتاح وتكاليف التطوير الشهرية.

ماذا تشمل؟

تكاليف البدء

1. تكلفة المعدات.
   لوصف المعدات، يجدر إنشاء قسم منفصل في خطة العمل. من الضروري عمل قائمة بالمعدات والإشارة إليها تحديدوالمورد.
2. شراء المواد الخام والمواد الاستهلاكية.
   كما هو الحال مع المعدات، لا تحتاج فقط إلى إدراج العناصر وتكاليفها، ولكن أيضًا المكان الذي ستطلبها فيه. يجب أن يكون المورد موثوقًا به، بالإضافة إلى تقديم أفضل الأسعار.
3. ورقة العمل.
   ويشمل ذلك تكاليف تسجيل حالة الطوارئ الخاصة بك، وشراء الختم، والحصول على التصاريح من السلطات المختصة.
4. إصلاح والديكور.
   إذا كانت الغرفة تحتاج إلى تجديد (وفي أغلب الأحيان)، فأنت بحاجة إلى الإشارة إلى من سيقوم بذلك ولماذا. أشر أيضًا في خطة العمل إلى من سيقوم بتوريد مواد البناء.
5. شراء المباني (فقط في حالة عدم تأجيرها).

النفقات الشهرية

1. رواتب الموظفين.
   في قسم منفصل من خطة العمل، يجب عليك تقديم قائمة بالمواقف التي ستشارك في أنشطة الشركة. لكل منها، تحتاج إلى كتابة مسؤولياتك، بناءً على قانون العمل، كما يُشار إلى الراتب. ملخص تكاليف الصرف العادية أجورتم إدخالها في العمود المناسب للنفقات الشهرية. إذا كنت تخطط لزيادة راتبك في المستقبل، وكذلك إجراء دورات تدريبية ودورات تدريبية متقدمة، فأنت بحاجة أيضًا إلى الكتابة عن هذا الأمر.
2. تأجير المباني.
   تتطلب معظم الأفكار لتنظيم الأعمال التجارية مثل هذا الحل إذا كنت تريد أن تصبح المالك الكامل للمبنى في المستقبل، فابحث عن خيار مع إمكانية الشراء اللاحق. طالما أن المبنى مؤجر، فلا تخاطر بأي شيء. إذا فشل العمل، فإنك ببساطة تكسر العقد. ولكن إذا تم شراؤها، إذا فشلت، فسيتعين عليك تحمل خسائر مالية كبيرة.
3. تجديد المواد.
   أشر في خطة عملك إلى ماذا وبأي مجلدات ومن الذي تريد الشراء منه. قد تشمل قائمة المواد الاستهلاكية المواد الغذائية والقرطاسية والمواد الكيميائية المنزلية وغيرها من المنتجات الصغيرة ذات الصلة.
4. مرافق عامة.
   في أغلب الأحيان، يتم دفع المرافق بشكل منفصل عن إيجار المبنى. ولذلك، يجب أيضًا إدخال البيانات المتعلقة بالمبالغ في جدول النفقات الخاص بخطة العمل.
5. التخفيضات الضريبية.
   لتحليل الدخل المحتمل من نشاط ما، تحتاج إلى دراسة أرقام مبيعات العديد من المنافسين المقربين كلما كان الأمر أسهلالذين لديهم بالفعل عمل تجاري قائم يتطلب استثمارات إضافية. ثم يكفي أن تأخذ المؤشرات الحالية وتحسب نموها المحتمل. يمكن لأولئك الذين لم يدخلوا السوق بعد إجراء حسابات بناءً على بيانات حول التكلفة المستقبلية للمواقف أو الخدمات الأكثر شيوعًا.

بناءً على هذه البيانات، من السهل حساب مقدار الربح المستقبلي والوقت الذي سيصل فيه النشاط إلى ما يسمى بنقطة التعادل.

ملاحظة: يولي المستثمرون المحتملون وممثلو البنوك الذين يصدرون القروض التجارية اهتمامًا خاصًا لهذه البيانات في خطة العمل.

يجب تجميع جميع البيانات المذكورة أعلاه في شكل جداول ووضعها في تطبيق منفصل. وهذا يجعل من السهل دراسة المؤشرات.

ولكن ينبغي تقديم المعلومات المتعلقة بنمو الأرباح أو تطور مستويات المبيعات في شكل رسم بياني. لا تبالغ في ذلك، لأن المنحنى الذي يتحول فجأة من الربح السلبي إلى الربح المرتفع من المرجح أن يثير الشكوك أكثر من البهجة والاستحسان.

نقوم بإعداد تحليل للمخاطر في خطة العمل

لن يستثمر أحد الأموال في مشروع قد يفشل فور بدايته بسبب عدم تحليل المخاطر المحتملة. لذلك، يجب أيضًا تضمين هذه البيانات في خطة العمل.

ما الذي يمكن تضمينه في هذه الفئة؟

• انخفاض طلب المستهلكين على سلعك أو خدماتك.
• مستوى المبيعات منخفض جداً.
• التغيرات في الحالة الاقتصادية للبلاد ("القفزات" في أسعار الصرف وتغيرات الأسعار).
• حالات الطوارئ (الحريق، إصابات العمل، الكوارث الطبيعية).

كل هذه المخاطر وغيرها من المخاطر المحتملة يجب أن تكون أكثر من مجرد إدراجها. تحتاج إلى وضع خطة عمل للشركة لحلها إذا وجدت نفسك فجأة في مثل هذا الموقف. سيساعد مثل هذا التحليل في حالات الطوارئ على إنقاذ الأعمال والتصرف بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يغرس الثقة في أنشطتك وفي نفسك.

حيث يتم تقديم التوصيات العملية والحياتية

بواسطة الصياغة الصحيحةخطة عمل!

ما لا يجب كتابته عند وضع خطة عمل

كيفية كتابة خطة عملما الذي سيحدد اتجاه تطوير الأعمال وسيجذب المستثمرين؟ لا تحتاج فقط إلى اتباع التوصيات المذكورة أعلاه. من المهم تجنب بعض العناصر.

مقالة مفيدة؟ لا تفوت جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني وتلقي مقالات جديدة عن طريق البريد الإلكتروني