أقوم بإعداد جهاز الاستقبال ويكتب دون الوصول إلى الإنترنت. الكمبيوتر المحمول متصل بشبكة Wi-Fi ولكن الإنترنت غير متوفر - الحل

مرحبا مرحبا اصدقاء! اليوم سأخبرك ما هو شبكة مجهولةبدون الوصول إلى الإنترنت وكيفية اصلاحها! في هذا المقال سنلقي نظرة على مثال بسيط لحل مشكلة “الشبكة غير المحددة”، لذا أنصحك بالتكرار بعدي بعناية!

عادةً ما تحدث مثل هذه الحالات أثناء التنشيط المتزامن لجهاز التوجيه وجهاز كمبيوتر شخصي متصل بجهاز التوجيه باستخدام كابل الشبكة.

وبعد ذلك عند الانتهاء من التحميل نظام التشغيللا يتصل الإنترنت ويجد الكمبيوتر شبكتين:

1. شبكة.
2. شبكة مجهولة.

لبعض الوقت اضطررت إلى حل المشكلة سيئة السمعة عن طريق التحميل الزائد على الشبكة، وكان لذلك بعض التأثير.

ومع ذلك، فإن تنفيذ مثل هذه الإجراءات كل يوم هو ببساطة غير مريح، ولهذا السبب قررت البحث عن معلومات على المواقع على الإنترنت، وفي النهاية وجدت شيئًا مفيدًا.

سترى التفاصيل أدناه في الفيديو والنص:

شبكة مجهولة دون الوصول إلى الإنترنت - الحل!

• لنبدأ بحقيقة أن "شبكة غير محددة دون الوصول إلى الإنترنت" قد تحدث بسبب التثبيت منتجات البرمجياتوما إلى ذلك وهلم جرا.
• إلى جانب ذلك، غالبًا ما يكتبون عن عواقب استخدام خدمة bounjour من Adobe - يجب إزالتها أو إلغاء تنشيطها.

ومع ذلك، فإن الأمر هو أن جهاز الكمبيوتر يتطلب الإدخال اليدوي لعنوان IP، والذي تم تعيينه مسبقًا تلقائيًا بواسطة جهاز التوجيه. قررت استخدام هذه النصيحة وانتهت المشكلة المتعلقة بالشبكة المجهولة.

فيما يلي مثال لإدخال عنوان IP.

الطريقة الأولى.

انقر بزر الماوس الأيسر على أيقونة الشبكة وابحث عن "مركز الشبكة والمشاركة" هناك.

ستظهر لك نافذة حيث تحتاج إلى تحديد "خصائص".

في النافذة الناتجة، ابحث عن قسم "بروتوكول الإنترنت (TCP/IPv4)" وانتقل إلى خصائصه.

ضع علامة على الدائرة أسفل النص "استخدم التالي. عنوان IP" وأدخل جميع القيم الضرورية في حقول النص.

في حقل نص عنوان IP للكمبيوتر الشخصي، تحتاج إلى تعيين عنوان جهاز التوجيه (جهاز التوجيه).

في الحقل النصي "البوابة الافتراضية"، "خادم DNS"، أدخل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالموجه (نفس عنوان IP الخاص بالموجه). في نهاية كل شيء، نؤكد أفعالنا من خلال النقر على زر "موافق".

الطريقة الثانية.

نحتاج إلى الانتقال إلى واجهة إعدادات جهاز التوجيه وتعيين نطاق عناوين IP التي يعينها جهاز التوجيه تلقائيًا. تأكد من أنه لا يتضمن عنوان IP للكمبيوتر الشخصي الذي حددناه يدويًا.

اكتب URL – 192.168.1.1 في متصفحك، وقم بتسجيل الدخول وستفتح لوحة إدارة جهاز التوجيه أمامك.

نحتاج هناك إلى العثور على "الشبكة المحلية" والانتقال إلى إعدادات خادم DHPC.

في عنصر "بدء تجمع عناوين IP"، أدخل عنوانًا عشوائيًا يتبع عنوان الكمبيوتر الذي قمنا بتعيينه يدويًا (192.168.1.2). وأخيرا، انقر على زر "تطبيق".

أدخلت الأرقام التالية - 192.168.1.5. الآن يقوم جهاز التوجيه تلقائيًا بتعيين العناوين لكل جهاز، بدءًا منه.

إذا كنت لا تعرف عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه، فقم بإلقاء نظرة عليه. كقاعدة عامة، تشير الشركة المصنعة في الأسفل إلى جميع البيانات المتعلقة بالجهاز، بما في ذلك عنوان IP.

يمكنك أيضًا معرفة عنوان الجهاز إذا انتقلت إلى معلومات الاتصال بالشبكة:

1. افتح "مركز الشبكة والمشاركة...".
2. انقر على الرابط الذي يحتوي على النص "اتصال محلي".
3. في النافذة الناتجة، انتبه إلى "التفاصيل".

في حقل النص الذي يحتوي على وصف "البوابة الافتراضية"، تتم الإشارة إلى عنوان الجهاز.

حسنًا، هل اكتشفت ما هي الشبكة المجهولة التي لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت؟ إذا كان الأمر كذلك، يرجى الكتابة عن ذلك في التعليقات، وأنا أتطلع أيضًا إلى رغباتكم وأسئلتكم. كما هو الحال دائمًا، أتمنى لجميع القراء السلام والصحة في عائلاتهم!

مع الأشعة فوق البنفسجية. يفغيني كريزانوفسكي

مرة أخرى أريد أن أحاول الإجابة على دانيال.

دانيال، لقد قمت بتثبيت "جهاز التوجيه اللاسلكي متعدد الوظائف من السلسلة N" TP-LINK TL-WR842N.
لقد اشتريته وقمت بتثبيته عندما سئمت من "العبث" بالأسلاك التي كانت تعترض طريقي باستمرار وليس لهذا السبب فقط.
قبل فترة طويلة من شراء جهاز توجيه، اشتريت ثلاثة "محولات شبكة USB لاسلكية" TL-WN823N لأجهزة الكمبيوتر المكتبية الثلاثة الخاصة بي
وتوزيعها إنترنت واي فايمن جهاز الكمبيوتر "الرئيسي" (الأقوى) الخاص بك، والذي تم توصيل كابل إنترنت عالي السرعة به. مرت كل حركة المرور عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بي، مما أدى إلى إزعاج - عندما قمت بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي، قمت بقطع الوصول إلى الإنترنت عن أفراد الأسرة الآخرين وكان الحمل على المعالج ملحوظًا.
بشراء جهاز راوتر، حصلت على جهاز يوفر لجميع أجهزتي (الأجهزة الشخصية، الكمبيوتر المحمول، الكمبيوتر اللوحي واثنين من الهواتف الذكية) سرعة وصول متساوية ومتوازنة إلى الإنترنت.
باتباع الإرشادات الواردة في دليل الإعداد السريع لجهاز التوجيه، قمت بإنشاء شبكتي اللاسلكية باستخدام كلمة المرور الخاصة بي (يجب عدم الخلط بينه وبين كلمة المرور للوصول إلى اتصال سلكي عالي السرعة).
ومن المهم هنا أن يتصل جهاز التوجيه بالإنترنت تلقائيًا، وهو ما يُشار إليه بالأضواء الخضراء. إذا أضاء المصباح الكهربائي الكبير (LED) باللون الأخضر، فهذا يعني أن جهاز التوجيه متصل بالإنترنت وجاهز لتوزيع الإنترنت؛ وإذا أضاء باللون الأصفر، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في الاتصال به مزود خدمة الانترنتعبر الكابل (ربما لم يتم تكوينه بشكل صحيح).
الاتصال بشبكة Wi-Fi التي أنشأناها هو نفسه لكل من الكمبيوتر المحمول والهاتف - انظر إلى قائمة الاتصالات اللاسلكية المتاحة، وحدد الشبكة بالاسم الذي أدخلناه عند إعداد جهاز التوجيه، وانقر فوق "اتصال". عند الاتصال لأول مرة، سيطلب منك النظام إدخال كلمة مرور - أدخل كلمة المرور، مرة أخرى، كلمة المرور التي "سجلناها" في جهاز التوجيه أثناء الإعداد (ولكن هذه ليست كلمة المرور للاتصال عالي السرعة، يمكنك أن تنسى كلمة المرور هذه، وسيتذكرها جهاز التوجيه دائمًا).

الآن حول سبب كل هذه الضجة. كما أفهم، قررت توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بجهاز التوجيه باستخدام سلك، والأجهزة الأخرى باستخدام Wi-Fi. لم أجربه، لكن علقت جهاز التوجيه على الفور في الزاوية البعيدة ولم ألمسه منذ ذلك الحين. لا أتذكر لماذا لم أجرب الطريقة التي تحاول بها الاتصال، أو ربما حاولت ذلك، لكن يمكنني أن أفترض أن الأمر لن ينجح بهذه الطريقة "من البداية". قرأت مؤخرًا مقالات على الإنترنت تبحث عن إجابة لسؤال حول كيفية توسيع منطقة تغطية Wi-Fi. لذا - الأمر ليس بهذه البساطة. من الضروري تنظيم العديد من الشبكات والاعتماد الهرمي للأجهزة (العدد المطلوب من أجهزة التوجيه).
من وصف جهاز التوجيه TP-LINK، لا يترتب على ذلك على الإطلاق أن هذه الموصلات الصفراء الأربعة هي نظير لـ HUB، وهي مصممة لتوصيل العديد من أجهزة الكمبيوتر بالإنترنت كما لو كانت جزءًا من شبكة Wi-Fi، وهي كذلك لا الراسبين أو الفروع للإنترنت السلكية. ولا يزال يسمى جهاز التوجيه اللاسلكي .....
تمكنت من العثور على وصف لجهاز التوجيه على الإنترنت باللغة الروسية وبالصور:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
ربما ستتمكن من تعلم شيء ما وسأكون ممتنًا إذا قمت لاحقًا بمشاركة الحل الذي وجدته (إذا وجدته).
لكنني لن أعاني لفترة طويلة وسأشتري محول USB Wi-Fi….

كما تعلم، فإن حل مشكلات الشبكات اللاسلكية ليس أمرًا صعبًا دائمًا، ولكن ما يجب فعله إذا كانت شبكة Wi-Fi متصلة دون الوصول إلى الإنترنت هو سؤال واسع وصعب للغاية، وبالتالي يمكن أن يكون هناك الكثير من الإجابات عليه.

خدمة الواي فاي شبه الوظيفية

بشكل عام، مشكلة المثلث الأصفر مع علامة التعجب هي موضوع منفصل يمكن اعتباره للغاية كميات كبيرةالزوايا. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لإيجاد طريقة للخروج من الموقف الذي يتصل فيه الكمبيوتر المحمول بشبكة Wi-Fi دون الوصول إلى الإنترنت، 3 اتجاهات مختلفة على الأقل:

• أعطال الأجهزة.
• مواطن الخلل البرمجية في نظام التشغيل أو برنامج الجهة الخارجية.
• مشاكل نوع مختلط، على سبيل المثال فيما يتعلق ببرامج التشغيل أو البروتوكولات.

وكل اتجاه له عدد معين من اتجاهاته الفرعية وهكذا.

إذا أخذنا اتجاه الكمبيوتر البحت، فإن الأغلبية حالات مماثلةينشأ إما بسبب التشغيل غير الكفء للمعدات من قبل مستخدم الكمبيوتر الشخصي، أو بسبب أوجه القصور والأخطاء في النظام نفسه، أو بسبب بعض الإجراءات الخاصة السابقة، على سبيل المثال، سقوط جهاز كمبيوتر محمول. يمكن أن تحدث مشكلة الاتصال حتى بعد التفكيك وليس التجميع عالي الجودة، لكننا سنتحدث عن كل هذا بمزيد من التفصيل أدناه.

دعونا نحلل أسباب ظهور المواقف، ولماذا لا يوجد اتصال بالإنترنت، بمزيد من التفصيل والدقة.

أسباب الفشل

كما ذكر أعلاه، يمكن أن تنشأ المشكلة عند اتصال Wi-Fi دون الوصول إلى الإنترنت بسبب مشاكل في مختلف مكونات الجهاز. يمكن أن يكون للمشاكل جذور مختلفة، وبالتالي تحتاج إلى النظر في عدة أنظمة لتصنيفها:

• مكون الأجهزة.
• جزء البرمجيات.

والغريب أننا سنبدأ من النقطة الأخيرة.

من أجل فهم جوهر هذه المشكلة، يجب عليك النظر في ما يسمى بخريطة الإنترنت. هذا مخطط شرطي يتيح لك أن تفهم بالضبط كيف "يتحرك" الإنترنت ومن خلاله النقاط التي يمر بها. يتيح لك فهم هذا الظرف العثور بسرعة نسبية على المكان الذي "يتسرب" فيه اتصال الإنترنت ولا يستمر. وهذا بدوره يقلل بشكل كبير من الوقت الذي يستغرقه إصلاح الشبكة دون الوصول إلى الإنترنت، ويعطي الإجابة على ما يجب القيام به.

لذلك، من خادم مزود خدمة الإنترنت، يأتي الوصول إلى الشبكة عبر أجهزة التوجيه، وهي المسؤولة عن توزيعها في منزل أو مدخل معين. بعد ذلك، من جهاز توجيه الوصول عبر الكابل، يتم توفير الوصول إلى الشقة، حيث يقرر المستأجر بنفسه كيفية إدارة الشبكة. يمكن أن يكون هذا إما اتصالاً مباشرًا بجهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول، أو توصيل كابل بجهاز توجيه أو محول.

وبما أننا مهتمون بالشبكة اللاسلكية، فسوف نفترض أن لدينا جهاز توجيه يوفر الوصول إلى الشبكة.

الآن سننظر في موقف نموذجي حيث يكون مالك الكمبيوتر المحمول مشغولاً بشؤونه عبر الإنترنت وتتوقف الصفحات عن التحميل، ويكون المثلث الأصفر المشؤوم مرئيًا في الدرج، أي أن هناك شبكة Wi-Fi، ولكن لا يوجد إمكانية الوصول إلى الإنترنت. إذا حدث هذا، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو الاتصال به شبكة منزليةأي جهاز Wi-Fi آخر، مثل الهاتف. إذا كان التأثير هو نفسه، فهذا يعني أن المشكلة ليست في الكمبيوتر المحمول.

يجب عليك الآن إعادة تشغيل جهاز التوجيه عن طريق فصل قابس الطاقة من المنفذ، والانتظار لمدة 10 ثوانٍ ثم توصيله مرة أخرى. عندما يقع كل شيء في مكانه وتبدأ الشبكة اللاسلكية مرة أخرى، بناءً على النتائج، سيكون من الممكن تحديد الخطأ. على سبيل المثال، إذا ظهر الوصول، فهذا يعني أنه حدث سوء فهم بين أجهزة التوجيه الخاصة بالموفر وجهاز التوجيه وتم حله. إذا لم يظهر الوصول، ثم:

1. تحتاج إلى سحب الكابل الذي يأتي من الموفر من جهاز التوجيه وإدخاله في مقبس LAN الخاص بالكمبيوتر المحمول.
2. إذا لم يظهر الاتصال، فهذا يعني أن المشكلة حدثت مع الموفر، وليس مع المستخدم النهائي. في هذه الحالة، يحتاج القارئ إما إلى الاتصال بالدعم والإبلاغ عن المشكلات، أو الانتظار قليلاً. يوصى بالاتصال بالدعم الفني: أخبرهم بوجود مشكلة ويجب عليهم حلها.
3. وإذا أصبح الاتصال نشطا، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة في جهاز توجيه Wi-Fi نفسه. يوصى بتوصيل الكابل مرة أخرى، وإذا لم تظهر الشبكة، ولكنها تعمل عند الاتصال مباشرة، فستحتاج أداة إنشاء الشبكة اللاسلكية إلى المساعدة. تعامل مع الأمر بنفسك وقم بتغيير الإعدادات والبرامج الثابتة أو خذها إلى مركز خدمات– الأمر متروك لمالك الجهاز ليقرر.

مكون الأجهزة

في هذه الفئةيتضمن ذلك الحالات التي تكون فيها الأمور على هذا النحو في خريطة الإنترنت: يصل اتصال الإنترنت إلى جهاز التوجيه، وتتصل به أدوات ذكية أخرى، لكن الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي يرفض الاتصال، وبالتالي يُعلم أنه متصل بشبكة Wi-Fi ، ولكن من دون الوصول إلى الإنترنت.

ومع ذلك، فإن نهجًا مماثلًا صالح أيضًا لاضطرابات الأداء برمجةولكن سيتم أخذ الأسباب الفنية في الاعتبار هنا. بالطبع، في معظم الحالات، إذا كان عند الاتصال جهاز واي فاييكتب "بدون الوصول إلى الإنترنت"، فالمشكلة تكمن في البرامج والتطبيقات، ولكن أي شيء يمكن أن يحدث. لذلك، سيتم هنا وصف المواقف التي واجهها كاتب المقال شخصيًا. لم يكن هناك سوى اثنين منهم:

• بدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل غير متكرر في البداية، ولكن مع مرور الوقت رفض بشكل متزايد توفير الوصول عبر الإنترنت، لدرجة أن الشبكة اللاسلكية لم تعمل إلا لمدة 10-15 دقيقة بعد بدء تشغيل الجهاز. وتبين تجريبيا أن المشكلة تكمن بالتحديد في هذا الجهاز. كما هو متوقع، افترضوا في البداية أن المشكلة كانت في البرامج أو برنامج التشغيل، لأنه إذا احترقت وحدة Wi-Fi، فلن تعمل ببساطة على الإطلاق، ولكنها تعمل بالفعل. في النهاية اتضح أن الوضع كان على النحو التالي: عند التنظيف من الغبار، تم التفكيك، وتمت إزالة وحدة Wi-Fi، ثم تثبيتها، لكن شعر القطة وصل إلى جهات الاتصال. ولهذا السبب عملت المعدات حتى أصبحت ساخنة للغاية، وبمجرد حدوث ذلك، بدأت المشاكل.
• في الحالة الثانية، سقط الكمبيوتر المحمول، وبسبب التأثير المادي، لم تتضرر الدوائر الدقيقة ولوحات الدوائر المتكاملة، ولكن وحدة الشبكة اللاسلكية كانت مشوهة قليلاً وبدأت تتصرف بنفس الطريقة تقريبًا كما في الحالة الأولى. والفرق الوحيد هو أن التأثيرات تمت ملاحظتها باستمرار وبترتيب عشوائي. وبما أن الكمبيوتر الشخصي كان جديدا ولم يتم تفكيكه، فإن الاعتبارات الواردة في الفقرة السابقة كانت غير مناسبة. وفي النهاية، تبين أن كل ما هو مطلوب هو إزالة التشويه. بمجرد تثبيت الوحدة بسلاسة، بدأ الاتصال بالإنترنت يعمل على النحو المقصود من قبل الشركة المصنعة.

البرمجيات أو جزء البرمجة

على الرغم من أن الظروف يمكن أن تكون أي شيء، كما يتبين من الجزأين السابقين، فإن الجزء الأكبر من المشاكل يحدث على وجه التحديد بسبب البرامج أو البرامج.

على سبيل المثال، منذ بعض الوقت كانت هناك لحظة "شائعة" للغاية مع نظام التشغيل Windows 8، حيث رأى نظام التشغيل شبكة Wi-Fi، ولكن بدون الوصول إلى الإنترنت. حدث هذا في 95% من الحالات عندما تم وضع الجهاز في وضع السكون ثم الخروج منه. وكانت الطريقة الوحيدة لإصلاح ذلك هي إعادة التشغيل. وبعد مرور بعض الوقت، تم إصدار تصحيحات أصلحت هذه المشكلة، لكنها لم تعمل على جميع الأجهزة، وكانت فعاليتها ماء نظيفالحظ: لم يكن أحد يعرف ما إذا كان سينجح أم لا.

ثم كانت هناك مشكلة في التبديل إلى وضع الطائرة. في المخطط العامكان السلوك هو نفسه تقريبًا. لحسن الحظ، تم الآن إصلاح هذه المشكلات، لكن هذا يحدث نادرًا جدًا. لذا، إذا تعرف شخص ما على أعراض مألوفة، فأنت بحاجة فقط إلى تثبيت التحديثات. في 99٪ من الحالات، سيساعد هذا.

السبب الأكثر شيوعا هو إما خلل في السائق أو غيابه. في هذه الحالة، سيُظهر الجهاز، حتى الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 7، أن شبكة Wi-Fi غير متاحة حاليًا للاتصال بالإنترنت ويجب القيام بشيء حيال ذلك.

أكثر حل بسيطسينتقل إلى "إدارة الأجهزة"، وافتح علامة التبويب "محولات الشبكة"، وحدد الوحدة اللاسلكية وانقر على عمود "تحديث برامج التشغيل". إذا كتب النظام أن برنامج التشغيل لا يحتاج إلى التحديث، فيمكنك ببساطة إزالته. يمكنك أيضًا إزالة الوحدة نفسها وإعادة تشغيل الجهاز. بعد التحميل، سيتعرف نظام التشغيل بشكل مستقل على محول Wi-Fi ويقوم بتثبيت أبسط برامج التشغيل عليه.

أعمل كمتخصص في شركة تكنو ماستر.

في كثير من الأحيان للعديد من المستخدمين حواسيب شخصيةقد تكون لديك مشكلة في تحديد اتصال الشبكة بشكل صحيح. وفي هذه الحالة سيقوم الجهاز بإخطار المالك بأي مشاكل حدثت. يمكن أن يكون هناك إشعاران: علامة صليب أحمر على أيقونة شبكة Windows (إذا لم يكن هناك ارتباط بالجهاز) و علامة تعجب(شبكة Windows غير معروفة دون الوصول إلى الإنترنت). تتناول هذه المقالة سبب ظهور المشكلات مع الخيار الثاني للتنبيهات وكيفية حلها.

مشاكل من جانب المزود

إذا لم تقم بتغيير إعدادات النظام أو جهاز توجيه Wi-Fi، ولم تحل محل اللوحة الأم وبطاقة الشبكة، ولم تقم بإعادة تثبيت Windows، فمن غير المرجح أن تنشأ أي مشاكل من جانبك.

ربما يكون كل شيء على ما يرام مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهاز التوجيه، والشبكة موجودة وتعمل بشكل صحيح، ولكن الموفر هذه اللحظةلا يوفر لك الإنترنت.

أولاً، ربما لم تدفع مقابل الخدمة - في هذه الحالة، يظهر أيضًا إشعار "شبكة غير محددة دون الوصول إلى الإنترنت". حاول الاتصال بالدعم الفني للمزود والسؤال عما إذا كانت الخدمة متوقفة، وما إذا كان يتم تنفيذ الصيانة المجدولة أو غير المجدولة حاليًا.
ربما تكون هناك طريقة بسيطة لحل المشكلة وسيخبرك عامل الهاتف بها. خلاف ذلك، سيكون قادرا على ترك طلب للتحقق من سلامة خطك.

الحصول على عنوان IP

سبب آخر لخطأ "الشبكة غير المحددة دون الوصول إلى الإنترنت" هو التعارض في الحصول على عنوان IP. وغالبا ما توجد في غرف العمليات الجديدة. أنظمة ويندوزأو يظهر بعد إعادة تكوين جهاز التوجيه المنزلي الخاص بك.

دعونا ننظر إلى الرئيسي أسباب محتملةلماذا يمكن أن يكون هذا:

• يقوم جهاز توجيه Wi-Fi بتوزيع عناوين IP الديناميكية، ولكن الكمبيوتر لديه عنوان ثابت.
• لا يحتوي جهاز التوجيه على خادم DHCP، لذا لا يمكنه تعيين عنوان ديناميكي للكمبيوتر، وهذا هو نوع الاستلام المحدد في النظام.
• يحتوي الخادم أو جهاز التوجيه على أنظمة أمان ويقومون بحظر عنوان IP الخاص بك باعتباره لم يتم التحقق منه. يعد هذا أمرًا شائعًا عند الاتصال عبر شبكة Wi-Fi في الشركات والمكاتب الكبيرة. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بمسؤول النظام الخاص بك.
• يتطابق عنوان IP المحدد في نظام التشغيل Windows مع عنوان IP آخر نشط بالفعل على الشبكة، أو يقع خارج المنطقة التي يدعمها جهاز التوجيه.

إعدادات شبكة ويندوز

لحل تعارضات الشبكة، ستحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات Windows. للقيام بذلك، اتبع الإرشادات المقدمة:

اعتمادًا على إعدادات جهاز توجيه Wi-Fi لديك، ستحتاج إما إلى تحديد المربعات المجاورة لـ "الحصول على IP تلقائيًا" و"الحصول على DNS تلقائيًا"، أو إدخال المربعات الصحيحة.
ستعمل الإعدادات التالية مع معظم أجهزة التوجيه:

• IP - "192.168.0.*" أو "192.168.1.*"، حيث يشير "*" إلى أي رقم من 2 إلى 254.
• قناع – “255.255.255.0”.
• البوابة الافتراضية هي عنوان جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك. يمكن العثور عليها على الملصق الملصق على جسم الجهاز. يكون هذا عادةً "192.168.1.1" أو "192.168.0.1".
• DNS - تحتاج أيضًا إلى إدخال جهاز التوجيه الخاص بك في هذا الحقل.
• DNS البديل - يمكنك تركه فارغًا أو الدخول إلى خادم DNS الشهير من Google - "8.8.8.8".

بعد ذلك، ارجع إلى خصائص الشبكة المحلية وانقر على زر "قطع الاتصال". بعد ذلك، في "إعدادات المحول"، انقر نقرًا مزدوجًا على أيقونة الإنترنت لتشغيله مرة أخرى. يمكنك أيضًا فصل وتوصيل سلك التصحيح الذي ينتقل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مشاكل مع خادم DHCP

إذا قام جهاز التوجيه الخاص بك بتوزيع العناوين تلقائيًا عبر شبكة Wi-Fi أو اتصال سلكي، فقد تكون هناك مشكلة ما في خادم DCCP. في هذه الحالة، ستساعد إعادة ضبط تكوين الخادم وتحديثه. للقيام بذلك، افتح وحدة تحكم Windows في وضع المسؤول وأدخل أمرين بدورهما: "ipconfig /release" و"ipconfig /renew".

هناك عدة أسباب لوجود شبكة Wi-FI دون الوصول إلى الإنترنت.

غالبًا ما تكمن المشكلات في أجهزة التوجيه ونقاط الوصول، ولكن هناك أيضًا حالات يحدث فيها الخلل بسبب الخدمات المثبتة في نظام التشغيل.

تابع القراءة لمعرفة سبب المشكلة.

تحديد المشكلة

تحتاج أولاً إلى معرفة في أي مرحلة من مراحل الاتصال نشأت المشكلة.

للتأكد من أن المشكلة تكمن في إعدادات جهاز التوجيه، تحتاج إلى محاولة الاتصال بشبكة Wi-FI من خلال كمبيوتر محمول آخر أو هاتف ذكي يعمل بنظام Windows.

إذا اختفى الخطأ وكان الاتصال بالإنترنت موجودًا على جهاز آخر، فسيعرف المستخدم أنه من الضروري تكوين محول Wi-FI في الكمبيوتر المحمول نفسه.

في حالة عدم الوصول إلى الشبكة من أي جهاز، ستحتاج إلى البحث عن مشاكل في جهاز التوجيه أو نقطة الوصول أو المودم أو مزود الإنترنت.

ومن الجدير أيضًا محاولة توصيل الشبكة باستخدام كابل الشبكة، وتجاوز أجهزة التوجيه. سيسمح لك ذلك بتحديد المشكلات بشكل أكثر تحديدًا.

إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت عبر الكابل، فيجب عليك تغيير إعدادات جهاز التوجيه أو نقطة الوصول نفسها، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فالمشكلة تكمن في المودم (إن وجد) أو الموفر.

تعطيل الوصول إلى الشبكة من جانب المزود

في بعض الأحيان، بسبب الأعطال أو الأعمال الفنية، يمكنك رؤية مثلث أصفر يخطر المستخدم بوجود اتصال محدود بالإنترنت.

في حالة عدم ضبط إعدادات الجهاز، ولكن لا يزال الوصول مفقودًا، فمن المرجح أن تكون المشكلة من جانب الموفر.

في هذه الحالة عليك البحث عن رقم هاتف الشركة والذي عادة ما يكون مكتوب في العقد والاتصال والسؤال عن أسباب الخلل.

نصيحة!لكن لا تتعجل على الفور في الاتصال بمشغل الخدمة الخاص بك؛ قم أولاً بإعادة تشغيل جهاز التوجيه، حيث سيقترح عليك الدعم الفني القيام بذلك أولاً.

إذا تم تحميل المورد والوصول إليه المنطقة الشخصيةإذا تم استلامها، فإن هذا يعني أن الاتصال بالإنترنت مقيد عمدًا من قبل الموفر، ربما بسبب عدم الدفع.

في حالة عدم عمل الموقع يجب عليك الاتصال بالمشغل دعم فني.

إعدادات نظام التشغيل

إذا كانت نقاط الوصول مرئية في النظام الموجود على الكمبيوتر المحمول، فلن تكون هناك حاجة إلى إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

عندما يتم توصيل محول Wi-Fi بالشبكة بنجاح، ولكن يوجد مثلث أصفر في علبة النظام يشير إلى اتصال إنترنت محدود، فأنت بحاجة إلى ذلك، والذي، إذا تم تكوينه بشكل غير صحيح أو فشل، يمكن أن يسبب مشكلة مماثلة.

الخيار الأفضلللتحقق من وظائف الإنترنت، ستقوم بتشغيل النظام على الكمبيوتر المحمول الخاص بك في الوضع الآمن مع دعم برامج تشغيل الشبكة.

للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات النظام عن طريق الضغط على مجموعة المفاتيح في نظام التشغيل Windows “Win ​​+ R” وتشغيل طلب msconfig.

بعد ذلك، سيتم فتح نافذة "تكوين النظام". تحتاج فيه إلى الانتقال إلى علامة التبويب "التمهيد"، حيث ستحتاج إلى التحقق من "الوضع الآمن" باستخدام معلمة "الشبكة".

إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت باستخدام هذا الخيار، فأنت بحاجة إلى تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوضع العادي، وإزالة المعلمات المثبتة مسبقًا، ثم تعطيل التطبيقات التي تؤثر على تشغيل الشبكة واحدًا تلو الآخر.

على الأرجح، قد تكون هذه البرامج مثبتة أو محدثة مؤخرًا.

الخيار الأفضل لهذا هو Dr.WebCureIt! بالنسبة لنظام التشغيل Windows، نظرًا لأنه لا يتطلب التثبيت، فهو مجاني ويحتوي دائمًا على قاعدة بيانات محدثة.

إعداد جهاز التوجيه

إذا لم يكن الوصول إلى الإنترنت متاحًا على عدة أجهزة، فالمشكلة تكمن في إعدادات جهاز التوجيه، الذي يقوم بتوزيع الاتصال بشكل غير صحيح.

قد يحدث هذا عند إعادة ضبط إعدادات الموفر الحالي.

لاستعادتها، ستحتاج إلى فتح وصف الإعداد على الموقع الإلكتروني للشركة التي توفر الإنترنت.

أيضًا، غالبًا ما يتم إرفاق جميع المعلمات اللازمة للدخول إلى جهاز التوجيه بالعقد المبرم عند توصيل الخدمات.

إذا تم شراء جهاز التوجيه بشكل مستقل عن الموفر، فمن المرجح ألا تكون التعليمات الخاصة به موجودة على موقع الويب.

سوف تحتاج إلى العثور عليه على موقع الشركة المصنعة للمعدات. كما أن الوثائق موجودة دائمًا في الصندوق مع جهاز التوجيه.

تسلسل الإجراءات لضبط الإعدادات راوتر دي لينكدير-600:

• فتح المعلمات عن طريق إدخال عنوان IP الخاص به في شريط العناوين الخاص بمتصفح Windows أو نظام تشغيل آخر؛

• أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك (القيمة الافتراضية هي admin)؛
• في معالج الشبكة اللاسلكية، قم بتكوين الاسم وكلمة المرور اتصالات واي فاي;

اسم شبكات الواي فاي

• بالانتقال إلى علامة التبويب في القائمة الأفقية السفلية "الإعدادات المتقدمة"، انقر فوق عنصر WAN الموجود في قسم الشبكة؛
• إذا كان هناك ملف تعريف اتصال، فانقر عليه نقرًا مزدوجًا لإجراء الإعدادات، وإذا كان مفقودًا، أضف ملفًا جديدًا.

• في النافذة التي تفتح، أدخل وحفظ الإعدادات المشار إليها على موقع الشركة المصنعة.

أيضًا، بالنسبة لطراز جهاز التوجيه هذا، يتوفر خيار إعداد أبسط من خلال النقر فوق Click'n'Connect في القائمة الرئيسية.

ومع ذلك، قد لا يعمل بشكل صحيح مع بعض مقدمي الخدمة.