Ինտերնետ մգթ. ակնարկներ, փաթեթներ, սակագներ: Ինտերնետի արագությունը ավելի դանդաղ է, քան գովազդվում է

MGTS 04.04.2020 10:43

Հարգելի ռուսլաննիկ:
Բարի օր! Ուղարկեք մեզ էլ [էլփոստը պաշտպանված է]ձեր բաժանորդի համարը, մանրամասն նկարագրելով իրավիճակը: Մենք կստուգենք իրավիճակը և կփորձենք օգնել։

04.04.2020 0:45

Ընկերության արձագանքը

Ընկերության արձագանքը

Հունվարի 29-ին, լրացնելով ՄՏՍ-ի կայքում ձևաթուղթը, ես դիմեցի «Բոլոր MTS Super TV» սակագնին (բջջային կապ + տնային ինտերնետ + հեռուստատեսություն) «Կիբեր երկուշաբթի» ակցիայի համար (առաջին ամիսն անվճար է, 2-րդից 6-րդը՝ 50% զեղչ, այնուհետև՝ ամսական 950 ռուբլի):
Հաջորդ օրը ինձ զանգահարեցին ՄՏՍ ընկերությունից, և մենք պայմանավորվեցինք, որ վարպետը կգա փետրվարի 15-ին բոլոր անհրաժեշտ սարքավորումները տեղադրելու համար:
Փետրվարի 15-ին, ինչպես պայմանավորվել էին, վարպետը եկավ, տեղադրեց բոլոր անհրաժեշտ սարքավորումները, և այդ օրվանից սկսեցի օգտվել կապի բոլոր ծառայություններից՝ նոր սակագնով։
Այս սակագնով ծառայությունները մատուցվում են համատեղ ՄՏՍ-ի և ՄԳՏՍ-ի կողմից: Առաջինը պատասխանատու է բջջային կապի համար, երկրորդը՝ տնային ինտերնետի և հեռուստատեսության համար։
Այս սակագնով նախատեսված բոլոր ծախսերը, ներառյալ տնային ինտերնետի և հեռուստատեսության ծախսերը, պետք է դեբետագրվեն MTS բջջային հեռախոսի մնացորդից: MGTS-ի ​​կողմից, ինչպես ինձ վստահեցրին երկու ընկերությունների ներկայացուցիչները, վճարման համար հաշիվ-ապրանքագրեր չպետք է գան։
Ինչ զարմացա, երբ հայտնաբերեցի, որ սակագնից օգտվելու առաջին ամսվա ընթացքում, այնուամենայնիվ, MGTS ընկերությունն ինձնից վերցրել և գանձել է ծախսեր (փետրվարի 15-ից 29-ն ընկած ժամանակահատվածում)։ Նախ, ինչպես ասացի, սակագնից օգտվելու առաջին ամիսը պետք է լիներ անվճար։ Երկրորդ, բոլոր ծախսերը պետք է գանձվեն բջջային հեռախոսի մնացորդից:
Երկրորդ ամսից սկսած՝ ամեն ինչ իր տեղն ընկավ, և ծախսերը սկսեցին դուրս գրել բջջային հեռախոսի մնացորդից (առաջին դուրսգրումը եղել է մարտի 15-ին՝ կապի ծառայություններից օգտվելուց ուղիղ մեկ ամիս անց), սակայն. պարզ չէ, թե որտեղից են առաջացել առաջին ամսվա ծախսերը և շարունակում են ցուցադրվել որպես իմ պարտք անձնական հաշվում mgts-ում:
Մարտի 3-ից ես պարբերաբար կապվում էի MGTS ընկերության հետ՝ խնդրանքով պարզել այդ ծախսերի ծագումը։ Այդ ժամանակից անցել է գրեթե մեկ ամիս (!), բայց դեռ ընկերությունում ոչ ոք չի լուծել իմ հարցը։ Ես արդեն սպառել եմ ընկերության հետ շփվելու բոլոր հնարավոր տարբերակները. բազմիցս գրել եմ չաթին, բազմիցս զանգահարել աջակցության ծառայություն, արդյունքը զրոյական է։ Ամեն անգամ ձևացնում են, թե առաջին անգամ են լսում խնդրի մասին, հետո խոստանում են հարցը լուծել, դիմում են կազմում, որի քննարկումն ավարտվում է ոչնչով, և այլն, և շարունակ...
Ես պարզապես պարտավոր եմ զգուշացնել պոտենցիալ MGTS բաժանորդներին. ուշադիր մտածեք այս ընկերության հետ կապվելուց առաջ: Գայթակղիչ սակագներն իրականում վերածվում են բացարձակ տաղտկալի վերաբերմունքի։ Եթե ​​ինչ-որ բան սխալ է (և իմ փորձով ինչ-որ բան միշտ սխալ է լինում...), դուք հաստատ չեք սպասի որևէ օգնության աջակցության ծառայության կողմից (եթե, հաշվի առնելով այն ամենը, ինչ տեղի է ունենում, կարող եք նույնիսկ այդպես անվանել...): Հաճախորդների նկատմամբ նման վերաբերմունքը ոչ այլ ինչ է առաջացնում, քան զայրույթն ու բացարձակ հիասթափությունը:

MGTS 04/02/2020 10:06

Հարգելի nikita_b!
Բարեւ! Ուղարկել փոստին [էլփոստը պաշտպանված է]ձեր MGTS համարը և վերանայման հղումը, մենք կստուգենք տեղեկատվությունը:

01.04.2020 22:50

Ընկերության արձագանքը

Ընկերության արձագանքը

ՄՏՍ-ից MGTS-ին փոխանցված համարներ: Սրանք մանկական կառույցներ են։ Թարգմանելիս ասացին, որ ես կարող եմ անմիջապես օգտվել Sims-ից։ Նա բացատրեց, որ այն ինձ պետք չէր մինչև փոխանցման պահը և խնդրեց հաստատել, որ այն չի գանձվել մինչև օգտագործման մեկնարկը: Այնուամենայնիվ, MGTS-ի ​​քաջարի մենեջերները պետք է պլան կազմեն, և նրանց չի հետաքրքրում, թե դա ձեր հաշվին է: Նրանք ինձ համար ակտիվացրել են քարտերը։ Վճարումը սկսվել է օգտագործման փաստացի մեկնարկից 14 օր առաջ: Արդեն մեկ շաբաթ է, ինչ կռվում եմ։ Երեկ զանգահարեցին ու ասացին, որ բողոքը հիմնավորված է ճանաչվել, վերահաշվարկ է լինելու, իսկ այսօր ամեն ինչ ետ է վերադարձվել ու հաշիվը կրկին 14 օրով գերազանցում է փաստացի օգտագործման չափը։ Զգուշացեք, ինչպես մայր ընկերությունը, MTS, սրանք խաբեբաներ են:

Sergo72 14.03.2020 11:15

Հարցը լուծված է. Շնորհակալություն սրա համար: Սակայն նստվածքը մնաց։

MGTS 14.03.2020 10:51

Բարի օր! Ուղարկել փոստին [էլփոստը պաշտպանված է]ձեր MGTS բաժանորդի համարը, մենք կստուգենք այն:

14.03.2020 0:34

Ընկերության արձագանքը

Ընկերության արձագանքը

Արդեն մի քանի տարի է, ինչ ինտերնետից օգտվում եմ MGTS-ից։ Ընդհանուր առմամբ, պրովայդերն ինձ սազում է, բայց ես որոշակի թերություններ եմ նկատել։
1) հայտարարված արագությունը պահպանվում է, բայց միայն մետաղալարով. Հին Wi-Fi երթուղիչի վրա ընդամենը 2,4 ԳՀց, իսկ կապի կայունությամբ այնքան էլ լավ չէ, նույնիսկ բջջային հավելվածների միջոցով նորմալ զանգել չեմ կարողանում (որպես կանոն, զանգողին դառնում է դժվար լսելի, ձայնն ընդհատվում է. ): Դուք նույնիսկ պետք է բջջային հեռախոսը լարով միացնեք համակարգչին, ապա կապը լավ է: Ես վերանորոգել եմ, տեղադրել եմ Ethernet վարդակներ, ուստի Wi-Fi-ն ինձ համար այնքան էլ կարևոր չէ, ես նույնիսկ կարիք չունեմ երթուղիչի փոխարինման: Ես գրում եմ հենց այնպես, որ մյուս օգտատերերը հասկանան, որ Wi-Fi-ով կապի որակը սովորաբար շատ ավելի վատ է, և անիմաստ է բողոքել ցածր արագությունից և ընդմիջումներից:

2) կապի կայունությունը լավ է, չնայած օգտատերերը հաճախ դժգոհում էին սոցիալական ցանցերում խափանումներից, ես վերջին շրջանում ընդհանրապես չեմ հանդիպել դրանց։ Բայց զայրացնողն այն է, որ ես կորցրել եմ իմ IPv6 հասցեն նոր տարուց, և օգտատերերի մեծ մասի համար այն աշխատում է: Կարծում եմ, որ պետք է դրսից միանամ տան ինտերնետին (դրսում IPv6 կա), իսկ ստատիկ IP վերցնելը թանկ է դրա պատճառով։ Եվ որոշ կայքերում ստուգման հաղորդագրությունները հայտնվում են մեկ IP-ից ստացված մեծ թվով հարցումների պատճառով, ինչը չի կարելի ասել IPv6-ի դեպքում:

3) կան բարենպաստ սակագներ բջջային կապի համար (649 ռուբլի 200 Մբիթ/վրկ ինտերնետի համար + 2 ԳԲ շարժական տրաֆիկ + 350 րոպե): Նմանատիպ սակագին կա անսահմանափակ ինտերնետի դեպքում։ Բայց զայրացնում է տան հեռախոսի տարօրինակ բաժանորդավճարը՝ 214 ռուբլի, որը հազվադեպ է օգտագործվում։ Բջջային հեռախոսում բաժանորդային վճարը ներառում է րոպեների փաթեթ, բայց ինչ-ինչ պատճառներով դա այստեղ չկա: Բջջային կապը զարգանում էր բավականին արագ տեմպերով, և ֆիքսված հեռախոսի համար սակագին սահմանելու սկզբունքը տասնամյակներով սառեցվեց, և ֆիքսված հեռախոսը շատ ավելի թանկացավ, քան բջջայինը: Մտածում եմ անջատելու մասին, մենակ էս մայրը պիտի գնա, համարը տրված է իրեն։ Կամ թողեք որպես պահեստային կապի ալիք՝ բջջային կապը տանը այնքան էլ լավը չէ, իսկ սակագներն այժմ ավելի էժան են, իսկ հետո դրանք կարող են թանկանալ։ Չնայած, մյուս կողմից, MGTS-ն աշխատում է ՄՏՍ-ի միջոցով, և ՄՏՍ-ի բջջային կապն ավելի լավն է, քան մյուս օպերատորները, քանի որ կան «լավություններ», որոնք այլ օպերատորները չունեն, օրինակ՝ ցանցի ներսում անվճար զանգերով զանգերի հավելված՝ ներսում: օպերատորի ցանցը, և ոչ միայն հավելվածի ներսում, կամ նույն IPv6-ը։ Եվ ես դա շատ եմ օգտագործում երկրում, և այնտեղ հաղորդակցության որակն ավելի լավացավ անցյալ տարի։ Բայց Օնլայն / Ռոստելեկոմում տան հեռախոսն առանց ամսավճարի է։

Ավելի լավ կլինի փաթեթի մեջ ներառել տան հեռախոսը զեղչով, կամ րոպեների փաթեթը ներառել նվազագույն ամսավճարով, կամ ընդհանրապես հանել այս վճարը։ Բջջային հեռախոսի համեմատ տնային հեռախոսը պետք է որոշ առավելություններ ունենա, հատկապես, որ ռադիոկապի ռեսուրսներն ավելի սահմանափակ են, քան օպտիկան:

N*******@vyalceva.net 16.03.2020 19:48

MGTS 08.03.2020 9:55

Հարգելի n********@vyalceva.net!
Բարի օր! Շնորհակալություն արձագանքի համար:
Բոլոր սակագնային պլաններում արագությունը հայտարարվում է լարային կապով։
IPv6 արձանագրությունը տրամադրվում է թեստային ռեժիմում, ուստի այն չի աշխատում բոլոր բաժանորդների համար:
Գծի օգտագործման և սպասարկման համար գանձվում է ամսական 214 ռուբլի:

Ի լրումն վերը նշված տեղեկատվության.

PON տեխնոլոգիայի հիման վրա 100 Մբիթ/վրկ արագության բնութագրիչներով ինտերնետին միանալու դեպքում ձեր համակարգչում պետք է տեղադրվի այս տեխնոլոգիան ապահովող ցանցային քարտ (եթե համակարգիչը հին է, որտեղ ցանցային քարտը 100 Մբիթ/վրկ է, տվյալների փոխանցման արագությունը կլինի. ոչ ավելի, քան 100 Մբիթ / վրկ):

Ինտերնետի և տնային հեռուստատեսության ծառայությունների միացում ADSL տեխնոլոգիայի միջոցով.

ADSL երթուղիչը ինտերնետի և տնային հեռուստատեսության ծառայությունների մատուցման համար կազմաձևված է այնպես, որ թվային հեռուստատեսության տվյալների հոսքը համարվում է առաջնահերթություն:

Օրինակ՝ ինտերնետ ծառայությունից օգտվելիս և միաժամանակ հեռուստացույց դիտելիս.
եթե գծի թողունակությունը 6 Մբիթ/վ է, ապա երբ աշխատում է հեռուստացույցի ապակոդավորիչը (Տնային հեռուստատեսության ծառայության համար նվազագույնը մոտ է. 4,5 Մբիթ/վրկ), ինտերնետ հոսքի արագությունը կնվազի և կլինի մոտավորապես 1,5 Մբիթ/վրկ.

Եթե ​​անջատեք հեռուստացույցի սարքը, ինտերնետ կապի արագությունը կվերականգնվի ամբողջությամբ:

Ինտերնետ ծառայության միացում GPON տեխնոլոգիայի միջոցով.

Արագության նվազումը կարող է պայմանավորված լինել լրացուցիչ ծրագրերի տեղադրմամբ, որոնք բեռ են ստեղծում համակարգչի վրա կամ վիրուսային ակտիվություն:

1. Անբավարար քանակությամբ հիշողություն համակարգչի վրա, ամեն ինչի արագությունը նվազում է, ներառյալ. բրաուզերը.

2. Տեղադրված Firewalls համակարգչի վրա (հատուկ ծրագրեր, որոնք կարող են ամբողջությամբ կամ մասամբ արգելափակել մուտքը ինտերնետ կամ սահմանափակումներ դնել դրա վրա՝ կախված կարգավորումներից):

3. Համացանցի միաժամանակյա օգտագործում (օրինակ՝ մեկ օգտատեր WI-FI ցանցի միջոցով, երկրորդը՝ լարային կապով):

Լարային կապ.

Պետք է համոզվել, որ մալուխի վրա վնասներ չկան, մալուխի ծայրերում միակցիչների տեղադրման վայրերում վնասներ չլինեն ( վատ մալուխային կապՕՆՏ/ մոդեմ կամ ԱՀ):

Ինտերնետի/հեռուստատեսության ծառայությունների միացում Wi-Fi-ի միջոցով.

Wi-Fi կապը տեխնիկական սահմանափակումներ ունի։ Միացման իրական արագությունը սովորաբար շատ ավելի ցածր է (մինչև 2 անգամ), քան տեսականը**։

Wi-Fi-ի աշխատանքի վրա զգալիորեն ազդում են այլ Wi-Fi ցանցերը, որոնք տեղադրված են, օրինակ, ձեր հարևաններում: Արագությունը կարող է տատանվել նաև հետևյալի առկայության պատճառով.

• հաստ կրող պատեր;
• երկաթբետոնե հատակներ;
• հայելի կամ այլ արտացոլող մակերեսներ;
• կենցաղային տեխնիկա, որոնք էլեկտրամագնիսական ալիքներ են արձակում 2,4 ԳՀց տիրույթում (օրինակ՝ աշխատող միկրոալիքային վառարան):

** - Wi-Fi ստանդարտների տեսական արագություններ. IEEE 802.11b - տվյալների փոխանցման տեսական արագություն մինչև 11 Մբիթ/վրկ; IEEE 802.11g - տվյալների փոխանցման տեսական արագություն մինչև 54 Մբիթ/վրկ; IEEE 802.11n - տեսական արագություն մինչև 600 Մբիթ/վրկ, հազվադեպ հասանելի, կախված է միացված բաժանորդային սարքերի կողմից աջակցվող ստանդարտներից:

Ինտերնետ ծառայության միացում ADSL տեխնոլոգիայի միջոցով.

Արագության նվազումը կարող է պայմանավորված լինել լրացուցիչ ծրագրերի տեղադրմամբ, որոնք բեռ են ստեղծում համակարգչի վրա կամ վիրուսային ակտիվություն: Բացի այդ, եթե դուք միաժամանակ օգտագործում եք ինտերնետը մի քանի սարքերից, յուրաքանչյուրի արագությունը կարող է ավելի ցածր լինել:

Այսօր հեշտ չէ պատկերացնել ձեր կյանքը առանց ինտերնետի։ Ինչ-որ մեկին դա պետք է ուսման կամ աշխատանքի համար, մյուսներին՝ աշխարհում տեղի ունեցող իրադարձություններին տեղյակ պահելու համար, իսկ ինչ-որ մեկին դա օգնում է կատարելագործվել կամ պարզապես զվարճանալ: Անկախ նրանից, թե ինչի համար եք օգտագործում ինտերնետը, միանգամայն ակնհայտ է, որ կցանկանայիք, որ նման կապը լինի որակյալ, սահուն և պատշաճ արագությամբ: Եվ, թվում է, ինչպե՞ս կարող է դա այլ կերպ տեղի ունենալ այսօր։ Հազարավոր մարդկանց վկայությունները հաստատում են, որ դա կարող է: Ոմանք լուրջ դժվարություններ են ունենում ինտերնետ կապից օգտվելիս և ցանկանում են փոխել մատակարարին՝ ավելի լավ ծառայություններ ստանալու համար: Մյուսներին չի գոհացնում իրենց սակագնային պլանի արժեքը, և նրանք կցանկանային գտնել ընկերություն, որը ծառայություններ կմատուցի նույն պայմաններով, բայց միայն ավելի ցածր գնով։ Այս բոլոր պնդումներն ու ցանկությունները հասկանալի են։ Եթե ​​հաճախորդը ներդնում է իր գումարը որոշակի ծառայությունից օգտվելու հնարավորության մեջ, ապա նա պետք է ստանա այն համապատասխան որակով: Սակայն, ցավոք, ոչ բոլոր պրովայդերներն են այդպես մտածում։ Շատերը ձգտում են հնարավորինս շատ վաստակել բաժանորդների վրա՝ միաժամանակ խաբելով նրանց: Նման համագործակցությունից խուսափելու համար շատերն ընտրում են միանալ MGTS ինտերնետին: Ինչո՞ւ են այդքան շատ մարդիկ նախընտրում այս կոնկրետ մատակարարին: Ինչպե՞ս է կազմաձևված MGTS ինտերնետը: Ի՞նչ սակագներ և ծառայությունների փաթեթներ է առաջարկում ընկերությունը: Ո՞րն է ինտերնետ կապի առավելագույն արագությունը, որը տվյալ կազմակերպությունը պատրաստ է տրամադրել: Ի՞նչ են ասում ակնարկները այս ընկերության կողմից ինտերնետի միացման և հետագա օգտագործման առանձնահատկությունների մասին:

Այս բոլոր խնդիրները հասկանալու համար մենք մանրամասնորեն կքննարկենք MGTS-ի ​​գործունեության սկզբունքները, նրա առաջարկները բաժանորդների համար, ինչպես նաև հաճախորդների կարծիքը նրանց մատուցվող ծառայությունների որակի վերաբերյալ: Սա կօգնի ձեզ ձևավորել ձեր սեփական կարծիքը տվյալ ընկերության մասին: Զգույշ եղիր.

Ընկերության մասին

MGTS-ն իր գործունեությունը սկսել է XIX դարի վերջին։ Հենց այդ ժամանակ պաշտոնապես հիմնադրվեց Մոսկվայի քաղաքային հեռախոսային ցանցը։ Ընդամենը քսան տարվա ընթացքում դրա բաժանորդ է դարձել մոտ 17 հազար մարդ։ Հաջորդ տասնամյակների ընթացքում ընկերությունն ակտիվորեն զարգացել և կատարելագործվել է կապի ծառայությունների մատուցման ոլորտում։ Արդեն 2004 թվականին իրականացվել է MGTS գործող համակարգի արմատական ​​արդիականացում։ Հենց այդ ժամանակ ընկերությունը ինտերնետը դարձրեց մատչելի ծառայություն հարյուր հազարավոր ռուսների համար:

Այսօր MGTS ինտերնետ ծառայությունները հասանելի են բացարձակապես բոլորին: Կազմակերպությունը նույնիսկ հատուկ դասընթացներ է անցկացնում տարեց բաժանորդների ինտերնետային գրագիտության բարելավման համար, ինչը թույլ է տալիս նրանց չսահմանափակվել ինտերնետից օգտվելու և ինքնազարգացման հարցում:

Էլ ի՞նչ է արել ընկերությունը վերջերս.

• Home Operator նախագծի մեկնարկը:
• Աջակցություն փոքր բիզնեսին` ընդլայնելով Digital Office փաթեթի գործառույթները:
• Ծառայությունների համապատասխան փաթեթ ինքնուրույն ստեղծելու ունակություն:
• Անձնական բոնուսային ծրագիր.
• Անմիջապես դիտման գործընթացում հոսքային վիդեո հեռարձակումների իրական որակի գնահատման նորագույն տեխնոլոգիայի գործարկում:
• Սակագնային պլանների գծի թարմացում.

Արդեն այսօր MGTS-ի ​​ինտերնետային և հեռուստատեսային ծառայությունները դարձել են աներևակայելի հանրաճանաչ: Ընկերությունը ակտիվորեն զարգանում և կատարելագործվում է ի շահ իր օգտատերերի:

Համացանց

Քննարկվող ընկերությունն իր հաճախորդներին ապահովում է անխափան անսահմանափակ մուտք դեպի ինտերնետ: Այս կազմակերպության եզակի ծառայությունները կատարվում են ժամանակակից տեխնոլոգիայով, որը թույլ է տալիս օգտագործել Ցանցը հսկայական արագությամբ՝ 500 Մբիթ/վ ինտերնետ արագությամբ MGTS: Ընկերությունն ունի բավարար տեխնիկական սարքավորումներ իր բաժանորդների Ցանցի հետ առանց խափանումների, կայուն արագությամբ, անկախ օրվա ժամից: Օգտագործված վերջին տեխնոլոգիան թույլ է տալիս պահպանել հաղորդակցության որակը բավականին բարձր մակարդակի վրա։ Այժմ ինտերնետից օգտվելն ավելի հարմարավետ է դարձել, քան երբևէ։

Վերանայումներն ընդգծում են MGTS ինտերնետի հետևյալ առավելությունները.

• Անվճար տրամադրվում է երթուղիչ (մոդեմ՝ հագեցած Wi-Fi ֆունկցիայով):
• Ինտերնետից մեծ արագությամբ օգտագործելու ունակություն՝ այն օգտագործելու հաղորդակցության, կրթության և ժամանցի համար:
• Ինտերնետ MGTS-ի ​​տարբեր սակագներ: Գիծն այնքան ճկուն է, որ կարող ես փաթեթ գտնել նույնիսկ ամսական 300 ռուբլով։
• Արագ կապ.
• Զեղչ՝ միաժամանակ մի քանի ծառայությունների միացման դեպքում:
• Post factum վճարում մեկ հաշիվ-ապրանքագրով:
• Անձնական օպտիկամանրաթելային կապուղու անցկացում դեպի Ձեր բնակարան:
• MGTS ինտերնետից օգտվելիս որևէ դժվարության դեպքում ընկերության տեխնիկական աջակցությունը կտրամադրի բոլոր անհրաժեշտ խորհուրդները:

Հարյուր հազարավոր հաճախորդներ վերոնշյալ տեղեկատվությունը համարել են բավարար փաստարկ տվյալ ընկերության բաժանորդ դառնալու համար։

Ինտերնետի սակագներ

Շատերը որոշում են օգտվել ինտերնետից MGTS-ից (Մոսկվա), քանի որ սակագնային առաջարկները նրանց թվում են բավականին շահավետ: Հատկապես եթե դրանք համեմատում եք մրցակիցների առաջարկների հետ։

Մատչելի ինտերնետի սակագներ MGTS-ից.

• 60 Մբիթ / վ - ամսական 360 ռուբլի;
• 200 Մբիթ / վ - ամսական 490 ռուբլի;
• 500 Մբիթ/վ - ամսական 1600 ռուբլի:

Մյուսներին դուր են գալիս ամենօրյա հաշվարկով պլանները: Բայց ի՞նչ անել, եթե կապը ընդհատված է կամ փաստացի արագությունը չի համապատասխանում սակագնում հայտարարվածին: Լավագույն ելքը հետևյալն է՝ օգնություն խնդրեք MGTS ինտերնետի տեխնիկական սպասարկումից: Այնտեղ աշխատող մասնագետները կկարողանան ձեզ տրամադրել բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները, խորհուրդներ տալ և օգնել լուծել խնդիրը։ Հետեւաբար, այս հնարավորությունը չպետք է անտեսվի:

Բայց ի՞նչ, եթե ցանկանում եք օգտվել տվյալ ընկերության ծառայություններից, բայց հայտարարված սակագներից և ոչ մեկը ձեզ չի համապատասխանում: Կապվեք MGTS-ի ​​աշխատակիցների հետ՝ օգտագործելով հետադարձ կապը և քննարկեք իրավիճակը: Վստահաբար կարելի է ասել, որ ընկերության ղեկավարները կկարողանան ձեզ հարմար տարբերակ առաջարկել։ Ի վերջո, ընկերության նպատակն է իր որակյալ ծառայություններով լավ համբավ ձեռք բերել բաժանորդների շրջանում։

Բաժնետոմսեր

Ինչո՞ւ են շատերը նախընտրում MGTS-ից անսահմանափակ ինտերնետ: Քանի որ խնդրո առարկա ընկերությունն իր հաճախորդներին տալիս է գումար խնայելու բազմաթիվ հնարավորություններ։ MGTS-ից ինտերնետին միացումը կարող է իրականացվել տարբեր գովազդային առաջարկների համաձայն, ինչը բաժանորդներին թույլ է տալիս խնայել իրենց գումարները: Որո՞նք են ընթացիկ խթանումները:

• Հեռախոս և ինտերնետ նրանց համար, ովքեր վերջերս են տեղափոխվել նոր տուն:
• Հատուկ սակագին «Project Armata» կործանիչների համար.
• Կտրոնը Ձեզ հնարավորություն է տալիս անվճար համակարգչային օգնություն ստանալու:
• Սմարթֆոն ռուբլու դիմաց՝ MGTS-ից որոշակի ծառայությունների փաթեթների միացման պայմանով:
• Զարմանալի պարամետրեր (500 SMS հաղորդագրություն, 500 րոպե, արագություն 200 Մբիթ/վրկ, 20 ԳԲ MGTS բջջային ինտերնետ ընդամենը 750 ռուբլով):
• GPON. Նոր հնարավորություններ ինտերնետից օգտվողների համար.

Այս ամենն արդեն հազարավոր բաժանորդների է ներգրավել դեպի ինտերնետ MGTS-ից: Նման պլանի ծառայությունները նման հաճելի գովազդային առաջարկները դարձնում են եզակի և հանրաճանաչ: Թերևս վերը նշվածներից մի քանիսը ձեզ կհետաքրքրեն:

Ծառայությունների փաթեթներ

Եթե ​​միաժամանակ միացված են մի քանի ծառայություններ, ապա բաժանորդը զեղչի իրավունք ունի: Օգտատերերի հարմարության համար MGTS-ը պատրաստել է ինտերնետ փաթեթներ, որոնք բաղկացած են տարբեր տատանումների ծառայությունների համակցություններից: Դրանք կարող են լինել փաթեթներ, որոնք ներառում են ինտերնետ կապ, թվային հեռուստատեսություն և բջջային կապ: Որքան լայն է համադրությունը, այնքան մեծ է խնայողությունը: Այսպիսով, ինչպիսի՞ ծառայությունների փաթեթներ կան, այդ թվում՝ ՄՏՍ բջջային կապի, MGTS ինտերնետի և հեռուստատեսության: Ներկայում գործում են հետևյալ առաջարկությունները.

• Ինտերնետ + Հեռուստատեսություն - ամսական 500 ռուբլի:
• Ինտերնետ + բջջային կապ - ամսական 500 ռուբլի:
• Ինտերնետ + բջջային կապ - ամսական 650 ռուբլի:
• Ինտերնետ + բջջային կապ - ամսական 750 ռուբլի:
• Ինտերնետ + Բջջային կապ + Հեռուստատեսություն - ամսական 850 ռուբլի:
• Ինտերնետ + Բջջային կապ + Հեռուստատեսություն - ամսական 950 ռուբլի:
• Ձեր անձնական ծառայությունների փաթեթը հավաքելու հնարավորություն: Առկա տարբերակներ՝ տնային ինտերնետ, տան հեռախոս, թվային հեռուստատեսություն, բջջային կապ, անվտանգություն, տեսահսկում։ Հաշվիչը ավտոմատ կերպով հաշվարկելու է սակագնային պլանի արժեքը և զեղչի չափը, որը դուք իրավունք ունեք:

MGTS (Մոսկվա) ինտերնետի հասանելի սակագների բազմազանությունը թույլ կտա բոլորին ընտրել ծառայությունների այն փաթեթը, որը հնարավորինս հարմար է իրեն: Թերևս նկարագրված տեսականու մեջ կգտնեք հարմար բան։

Վճարման եղանակ

Ինչպե՞ս կարող եք վճարել MGTS տնային ինտերնետ ծառայության օգտագործման համար: Կան մի քանի մատչելի մեթոդներ: Դիտարկենք դրանք հետագա:

Մասնավորապես առանձնանում են հետևյալները.

• Հնարավոր է վճարել ՄՏՍ-ի խանութներում։ Այս դեպքում միջնորդավճարը չի գանձվի, իսկ փոխանցումը կկատարվի ակնթարթորեն։
• Ինտերնետ MGTS-ի ​​համար կարող եք վճարել նաև բանկային քարտով կամ ձեր ՄՏՍ-ի բջջային հաշվից:
• Եթե ​​դուք վճարում եք տվյալ ծառայության համար Platinum KB, MTS-Bank PAO, MKB OAO, VPB AKB ZAO, Mosoblbank, KKB OAO, միջնորդավճար չի գանձվի:
• Նաև միջոցները կփոխանցվեն անմիջապես՝ պայմանով, որ օգտագործվեն հետևյալ էլեկտրոնային դրամապանակները՝ «Qiwi», «Yandex.Money», «MTS.Money», «WebMoney»:
• Ի թիվս այլ բաների, դուք կարող եք օգտվել բանկոմատներից և էլեկտրոնային տերմինալներից: Ոչ մի միջնորդավճար չի գանձվի:

Ընկերությունն արել է ամեն հնարավորը վճարման ընթացակարգը հնարավորինս պարզեցնելու համար։ Դուք կարող եք ընտրել վերը թվարկված մեթոդներից որևէ մեկը: Այժմ միջոցները հասնում են ձեր հաշվին հնարավորինս արագ՝ ակնթարթային վարկավորումից մինչև երեք աշխատանքային օր: Ավելին, եթե ունեք պարտք, և ծառայության մատուցումը կասեցված է, ապա վճարումից հետո կես ժամից երկու ժամ հետո ծառայության արգելափակումն ինքնաբերաբար կհեռացվի։ Դուք պարտավոր չեք որևէ կերպ տեղեկացնել ընկերությանը:

Էլեկտրոնային հաշիվ-ապրանքագիր

MGTS տնային ինտերնետի ճիշտ օգտագործումը կօգնի ձեզ հոգ տանել շրջակա միջավայրի մասին: Ինչպե՞ս: Ընկերությունն ասում է, որ տարեկան օգտագործում է մոտ 288 տոննա թուղթ՝ հաշիվ-ապրանքագրեր ստեղծելու համար։ Ինչպե՞ս կարող եք ներգրավվել ծառերը կոմերցիոն օգտագործման համար հատվելուց փրկելու գործում: Սկսեք օգտագործել էլեկտրոնային հաշիվ-ապրանքագրերը: Դրանց արդեն անցել է մոտ 350 հազար բաժանորդ։ Այսպիսով, նրանք կարողացան փրկել արդեն երեք հարյուր ծառ։ Եվ սա սահմանը չէ։ Այս շարժման մասնակից կարող եք դառնալ նաև MGTS ինտերնետի հետ միասին։

Կարծիքները թույլ են տալիս պարզել, թե որն է էլեկտրոնային հաշիվ-ապրանքագրերի օգտագործման առավելությունները: Դրանց թվում են հետևյալը.

• Կապի հեշտություն.
• Անվճար բաժանորդագրություն։
• Վճարման պայմանները մնում են նույնը, մինչդեռ էլեկտրոնային հաշիվ-ապրանքագիրը առաքվում է թղթային տարբերակից շատ ավելի վաղ:
• Դուք կարող եք հեշտությամբ վերահսկել ձեր անձնական հաշվի կարգավիճակը, անկախ նրանից, թե որտեղ եք գտնվում:
• Վճարումը կարելի է կատարել մեկ սեղմումով, նույնիսկ առանց սեփական տանից դուրս գալու:
• Դուք կստանաք SMS ծանուցումներ, երբ վճարումը ստացվի:

MGTS ինտերնետի և էլեկտրոնային հաշիվների օգտագործման մասին ակնարկները մեզ թույլ են տալիս եզրակացնել, որ սա աներևակայելի հարմար միջոց է հաշվի ընթացիկ վիճակի մասին տեղեկատվություն ստանալու համար: Երևի ձեզ էլ դուր կգա։

Հաճախորդների դրական կարծիքը

Նկարագրելով ինտերնետ MGTS-ը, ակնարկներն ընդգծում են ինչպես դրական, այնպես էլ բացասական կետերը: Որպեսզի տրամադրվի ամբողջական պատկեր, թե ինչպես է իրականացվում հաճախորդների սպասարկումը տվյալ ընկերությունում: Նախ, եկեք քննարկենք, թե ինչ են սիրում բաժանորդները MGTS-ի ​​մասին: Մասնավորապես առանձնանում են հետևյալ կետերը.

• Ինտերնետի իրական արագությունը լիովին համապատասխանում է հայտարարվածին:
• Ընկերությունը հաճախորդներին անվճար տրամադրում է Wi-Fi երթուղիչ:
• Շատ հարմար է վճարում կատարել։
• Ծառայության շարունակականություն.
• Շահավետ առաջարկների առկայություն.
• Անլար ինտերնետ.
• 24/7 տեխնոլոգիական աջակցություն, որն աշխատում է հիանալի:
• Լավ հաղորդակցություն բնակարանների ցանկացած կետում:
• Պրոֆեսիոնալ և ճշտապահ արհեստավորներ։
• Բոլոր անհրաժեշտ սարքավորումների արագ տեղադրում։
• Դիմումների մշակման բարձր արագություն:
• Ծառայությունների դեմոկրատական ​​գներ.
• Հաշիվը տրամադրվում է ամսվա վերջում։
• Ինտերնետի համար վճարված գումարի մեկ հինգերորդը կվերադարձվի ՄՏՍ քարտի բջջային հաշվին։
• Զանգի կենտրոնի բարեհամբույր անձնակազմ:
• Եթե ​​որևէ խնդիր ունեք, ընկերության մենեջերները դրանք առանց հսկողության չեն թողնի։
• Ամենահեշտ կապն այն տներում է, որտեղ օգտագործվում է ֆիքսված հեռախոս:

Վերը նկարագրված ծառայություններից շատերը լիովին բավարարված են: Սակայն այս կարծիքը ոչ բոլորն են կիսում։ Այսպիսով, հաճախ ինտերնետի MGTS-ի ​​մասին ակնարկները հիմնականում բացասական են: Ինչի՞ հետ է դա կապված։

Բացասական հաճախորդների արձագանք

Ինչու՞ է MGTS տնային ինտերնետն այդքան հիասթափեցնող օգտվողների համար: Առանձնացվում են հետևյալ կետերը.

• Կարող է դժվար լինել զանգերի կենտրոնի աշխատակիցներին հասնելը:
• Երբեմն կապը վճարովի է:
• Ընկերության մեղքով առաջացած թերությունները միշտ չէ, որ ուղղվում են։
• Մոդեմի հաճախակի ձախողումներ:
• Որոշ դեպքերում ինտերնետի արագությունը չի ապահովվում նախկինում հայտարարված մակարդակում:
• Շատերը գոհ չեն մատուցվող ծառայությունների որակից։
• Երբեմն թյուրիմացություններ են լինում տեխնիկական սպասարկման անձնակազմի հետ։
• Հաճախորդները թերություններ են նկատում անհրաժեշտ սարքավորումների տեղադրման գործընթացում։
• Տրամադրված անվճար երթուղիչն անորակ է։
• Ինտերնետում ընդհատումներ.
• Սպառողների սպասարկման մեխանիզմի սխալ կազմակերպում.
• Ոմանք դժվարություններ ունեն ընկերության պաշտոնական կայքից օգտվելու գործընթացում։
• Ինտերնետին միանալիս նրանցից ոմանք անջատել են ֆիքսված հեռախոսները։
• Վատ արձագանք.
• Հաշիվները վճարելու համեմատաբար սահմանափակ կարողություն:
• Սակագներում նշված չէ ցանկալի բարձր արագությունը։
• Երթուղիչի անհարմար գտնվելու վայրը.

Իհարկե, շատ կետեր կախված չեն ընկերությունից որպես ամբողջություն, այլ ավելի շուտ կոնկրետ տեղադրողներից կամ զանգերի կենտրոնի օպերատորներից: Այնուամենայնիվ, սա չի հեշտացնում գործերը հաճախորդների համար: Բացի այդ, ընկերությունը չպե՞տք է ավելի զգույշ լինի կադրերի ընտրության և նրանց աշխատանքի որակի վերահսկման համակարգ կազմակերպելու գործընթացում։ Սրա մասին արժե մտածել։

Եզրակացության փոխարեն

MGTS ընկերություն է, որն ունի հարուստ պատմություն և հսկայական փորձ կապի շուկայում: Ընդհանուր առմամբ, այն հաջողությամբ գործում է ավելի քան հարյուր տարի՝ մշտապես զարգանալով և կատարելագործվելով ի շահ իր հաճախորդների։ Այսօր MGTS-ը կարող է առաջարկել օգտվել ինտերնետի, թվային հեռուստատեսության, բջջային կամ ֆիքսված քաղաքային հեռախոսակապի ծառայություններից։ Հազվագյուտ մատակարարը կարող է պարծենալ հասանելի ծառայությունների նման փաթեթով: Դուք կարող եք միացնել վերը թվարկված ծառայություններից մեկը կամ ընտրել մի ամբողջ փաթեթ, որը կներառի նախկինում նշված մի քանի կամ նույնիսկ բոլոր գործառույթների համադրությունը: Ինչո՞ւ են այդքան շատերն ընտրում դա անել: Քանի որ ընկերությունը գնում է ընդառաջելու իր հավատարիմ հաճախորդներին և զգալի զեղչեր է տրամադրում նրանց, ովքեր որոշում են օգտվել MGTS-ի ​​ծառայությունների ողջ փաթեթից: Այս ընտրությունը կօգնի ձեզ ամեն ամիս զգալի գումար խնայել: MGTS-ը հոգ է տանում իր բաժանորդների բարեկեցության մասին և պատրաստ է շատ բան անել, եթե ոչ բոլորը, որպեսզի արժանանա նրանց վստահությանը և հավատարմությանը: Քննարկվող ընկերության հաճախորդների ճնշող մեծամասնությունը հետագայում դա խորհուրդ է տալիս իր ընկերներին և ծանոթներին: Դա ամենաբարձր գովքը չէ՞։

Հաճախորդներին դուր է գալիս նաև իրենց հարմար վճարման եղանակն ընտրելու հնարավորությունը: Եվ ընտրելու շատ տարբերակներ կան՝ կանխիկ վճարում MTS կապի խանութներում, վճարում բանկի միջոցով, բանկային քարտի միջոցով, տերմինալի կամ բանկոմատի միջոցով, փոխանցում տարբեր վճարային համակարգերի էլեկտրոնային դրամապանակներից: Ինձ գոհացնում է նաև թղթային անդորրագրերի փոխարեն էլեկտրոնային հաշիվ-ապրանքագրեր ստանալու հնարավորությունը։ Նրանք ժամանում են ավելի շուտ, քան նախորդը, և նրանց պետք է վճարել միաժամանակ։

Այնուամենայնիվ, կան բազմաթիվ բացասական ակնարկներ հաճախորդների կողմից: Դրանց մեծ մասն ուղղված է ոլորտի աշխատակիցների աշխատանքին (զանգի կենտրոնի օպերատորներ, տեղադրողներ և այլն): Բայց որոշներն ուղղված են ընկերության գործունեության բուն էությանը։ Դրանք վերաբերում են սակագներին, ինտերնետ կապի արագությանը և նմանատիպ այլ հարցերի։

Նախքան հեռահաղորդակցության որևէ ընկերության հետ պայմանագիր կնքելը, խնդրում ենք ուշադիր կարդալ այն և ուշադիր կարդալ այն պայմանները, որոնց համաձայն եք: Դուք պետք է հստակ իմանաք, թե ինտերնետի ինչ արագություն է նշված պայմանագրում, քանի հեռուստաալիք կարող եք դիտել (եթե խոսքը այս ծառայության մասին է), երբ պետք է վճարեք օրինագծերը և կոնկրետ որքան պետք է վճարեք ամսական։ . Լավ կլինի նաև հասկանալ, թե նախկին անջատումից հետո որքան շուտ կվերսկսվի ձեզ համար ծառայությունը, երբ վճարեք ձեր պարտքերը և մուտքագրեք պահանջվող գումարը։ Այս ամենի մասին նախապես իմանալը կարևոր է։ Սա ձեզ կփրկի ձեր էլեկտրոնային սարքերի շահագործման ընթացքում տհաճ անակնկալներից, ինչպես նաև կօգնի ձեզ անխափան մուտք ունենալ ինտերնետ՝ ձեզ հարմար արագությամբ՝ ելնելով ձեր ցանկություններից և կարիքներից:

Մի մոռացեք նաև ձեր անվտանգության մասին։ Եթե ​​ձեզ տրամադրվել են տվյալներ ձեր անձնական հաշվից տվյալ ընկերության պաշտոնական ռեսուրսի վերաբերյալ, մի փոխանցեք դրանք որևէ երրորդ կողմի: Ձեր անձնական հաշվի վիճակի և դրա կառավարման մեխանիզմի մասին տեղեկությունները խիստ գաղտնի են: Սա կպաշտպանի ձեզ խաբեբաների հնարքներից և կխնայի ձեր գումարը: Ի թիվս այլ բաների, եթե նախընտրում եք վճարել ձեր հաշիվները առցանց՝ օգտագործելով էլեկտրոնային վճարումներ, մուտքագրեք ձեր բանկային քարտի տվյալները միայն այն դեպքում, եթե վստահ եք, որ կապն ապահով է: Այս պարզ անվտանգության միջոցները կօգնեն ձեզ խուսափել լուրջ խնդիրներից:

Որոշումներ կայացրեք, որոնց համար հետո չեք զղջա։ Թող ձեր ընտրած ծառայությունների օգտագործումը ձեզ միայն դրական հույզեր բերի: