कुछ समय पहले, एक प्रसिद्ध सोशल नेटवर्क के उपयोगकर्ताओं में से एक ने दोस्तों के साथ एक "खोज" साझा की थी: इस सोशल नेटवर्क के उपयोगकर्ता अपने संदेशों के लिए जो पृष्ठभूमि रंग चुन सकते हैं, वे प्रसिद्ध लूशर परीक्षण के रंगों की याद दिलाते हैं। अर्थात्, यह शुद्ध रंग नहीं हैं जो पेश किए जाते हैं, बल्कि एक प्रकार का धुंधला, मौन विकल्प पेश किया जाता है। वैसे, यह दिलचस्प है कि उन्होंने इसकी खोज पूरी तरह से दुर्घटनावश की। बात सिर्फ इतनी है कि जहां वह स्थित था वहां इंटरनेट कनेक्शन काफी धीमा था। और उन्होंने देखा कि उपयोगकर्ताओं से परिचित सामाजिक नेटवर्क लोड होने से पहले, " मज़ाकिया तस्वीर”, जब वे एक पृष्ठभूमि चुनने की पेशकश करते हैं, तो यह रंग लेआउट होता है जो लूशर की याद दिलाता है।

यदि आप विक्षिप्त हैं...

जिस उपयोगकर्ता ने इस विचित्रता की खोज की, उसने सुझाव दिया कि सोशल नेटवर्क इस तरह से अपने उपयोगकर्ताओं का परीक्षण कर रहा था। इस धारणा पर विचार करके कोई भी इसे खारिज कर सकता है एक और हमलाभोले-भाले षड्यंत्र के सिद्धांत. लेकिन, सबसे पहले, षड्यंत्र के सिद्धांत हाल ही मेंसाबित करता है कि वह इतनी भोली नहीं है जब यह पता चलता है कि "भोले साजिश सिद्धांतकारों" ने एक बार जो चेतावनी दी थी वह कट्टर वास्तविकता में जो हो रहा है उसका केवल एक नरम संस्करण है, और दूसरी बात, यह शायद प्रसिद्ध और जैसे मजाक कर रहे बयानों को सुनने लायक है इस तरह: "सिर्फ इसलिए कि आप पागल हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप पर नज़र नहीं रखी जा रही है।"

वे देख रहे हैं, शांत रहें...

वास्तव में, सोशल नेटवर्क अब इस तथ्य को विशेष रूप से नहीं छिपाते हैं कि वे सभी प्रकार के एल्गोरिदम का उपयोग करके अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं जो उनकी कुछ प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन करते हैं। यही कारण है कि आपको समय-समय पर अचानक पता चलता है कि आपको किसी प्रकार के दखल देने वाले विज्ञापन द्वारा परेशान किया जा रहा है या आप अपने कुछ दोस्तों के संदेश देखते हैं, लेकिन दूसरों के संदेश नहीं देखते हैं। किसी कारण से, सोशल नेटवर्क "आपसे बेहतर जानता है" कि आपको क्या चाहिए, या "सोचता है" कि वह "बेहतर जानता है"। यदि आप जानते थे कि मामला केवल यहीं तक सीमित है, और जानकारी का उपयोग किसी और चीज़ के लिए नहीं किया जाता है, तो ठीक है। लेकिन हम यह नहीं जानते. और हमें सोशल नेटवर्क पर गंदे गेम खेलने का संदेह होना उचित है। इस समय। और एक और बात: यह एक बात है जब आपकी सहमति से किसी ज्ञात उद्देश्य के लिए आपका परीक्षण किया जाता है, और यह बिल्कुल दूसरी बात है जब आप अस्पष्ट उद्देश्यों के लिए इस तरह के परीक्षण के बारे में कभी सपने में भी नहीं सोचते हैं। वह दो हैं.

लूशर परीक्षण

लूशर परीक्षण वास्तव में क्या है? ऐसा लगता है कि जो लोग कम से कम कुछ हद तक मनोविज्ञान में रुचि रखते हैं या रुचि रखते हैं वे जानते हैं कि यह क्या है। जो लोग नहीं जानते, उनके लिए यहां एक संक्षिप्त, यद्यपि अश्लील (स्पष्ट कारणों से) स्पष्टीकरण दिया गया है। यह मनोवैज्ञानिक परीक्षण, जिसका आविष्कार स्विस मनोवैज्ञानिक मार्क लूशर ने किया था। मुद्दा यह है कि स्विस मनोवैज्ञानिक के अनुसार, एक रंग या दूसरे रंग के लिए प्राथमिकताएँ, रंग धारणा के विपरीत, व्यक्तिपरक होती हैं। साथ ही, एक रंग या दूसरे रंग का चुनाव अचेतन एल्गोरिदम पर आधारित होता है, और इसलिए, एक व्यक्ति पूर्ण दृश्य में दिखाई देता है - जिस तरह से वह है, न कि जिस तरह से वह कल्पना करता है और खुद को रखता है। आगे तकनीकी विवरण हैं। लेकिन बात ये है. कुछ लोगों का तर्क है कि यह, यदि शुद्ध चतुराई नहीं है, तो किसी व्यक्ति का बहुत मोटा मूल्यांकन है। हालाँकि, जिन लोगों ने परीक्षा दी, वे कभी-कभी इस बात से हैरान रह जाते थे कि यह उनके उन गुणों और क्षमताओं को कितनी प्रसिद्धता से प्रकाश में लाता है, कभी-कभी बहुत अप्रिय, जिस पर उन्हें खुद पर संदेह था।

"चैट मत करो!"

लेकिन वास्तव में, यह हमेशा अप्रिय होता है कि आप किसी के लिए अध्ययन की वस्तु हैं। और, हम आपके अनुरोध के बिना दोहराते हैं। सामाजिक नेटवर्क हमारे बारे में जो डेटा एकत्र करते हैं उसे कौन प्राप्त करता है? शायद जो लोग कहते हैं कि उन्हें विशेष सेवाएँ ही मिलती हैं, वे सही हैं? यह अकारण नहीं है कि पूर्व सीआईए और एनएसए कर्मचारी एडवर्ड स्नोडेन, जो अब रूस में रह रहे हैं, गंभीर विषयों पर बात करने से डरते हैं, यहां तक ​​​​कि पास में लोहे के साथ भी। और वह जानता है कि निगरानी क्या है. आइए याद करें कि उन्होंने अखबारों में कौन सी जानकारी प्रकाशित की थी (जिसके बाद उन्हें संयुक्त राज्य अमेरिका से भागना पड़ा)। यह वास्तविक वर्ल्ड वाइड वेब के बारे में एनएसए की जानकारी थी, जिसे अमेरिकी खुफिया एजेंसियों ने बड़ी संख्या में लोगों के बीच सूचना प्रवाह को ट्रैक करने के लिए बनाया था। विभिन्न देश. अन्य बातों के अलावा, विभिन्न सूचना नेटवर्कों की मदद से।

सोशल इंजीनियरिंग

लेकिन सामान्य तौर पर, यह विशेष सेवाओं और जोरदार साजिश सिद्धांतों के बारे में भी नहीं है। सरल शब्दों में, सामाजिक नेटवर्क द्वारा एकत्र किए गए डेटा का उपयोग, उदाहरण के लिए, सोशल इंजीनियरिंग में किया जा सकता है। हां, सिद्धांत रूप में, सोशल नेटवर्क स्वयं अपने वर्तमान स्वरूप में सोशल इंजीनियरिंग का एक उपकरण है। द्वारा कम से कमदुनिया भर में फैली कुछ तथाकथित रंग क्रांतियों को भी बढ़ावा दिया गया सामाजिक नेटवर्क में. और यदि केवल वे तनावमुक्त हो जाएं। सामाजिक नेटवर्क कभी-कभी ऐसी क्रांतियों और वास्तव में तख्तापलट की आयोजन और मार्गदर्शक शक्ति रहे हैं। कम से कम उनके परिणामों को देखते हुए (और उनमें से किसी का भी उस क्षेत्र में समाज के अधिकांश सदस्यों के लिए सकारात्मक परिणाम नहीं था जहां यह सामने आया था), ये निश्चित रूप से विनाशकारी तख्तापलट हैं।

हेरफेर करें और फिर से हेरफेर करें

"सामाजिक इंजीनियर", वास्तव में, इस तथ्य को नहीं छिपाते हैं कि उनका लक्ष्य विभिन्न तकनीकों की मदद से ऐसी स्थितियाँ बनाना है जो एक विशिष्ट वांछित परिणाम की ओर ले जाएँ। यह सब समाजशास्त्र और मनोविज्ञान की उपलब्धियों से काफी प्रभावित है। संक्षेप में, यह हेरफेर है, जो अक्सर अपने शुद्धतम रूप में गुप्त होता है। कोई यह तर्क दे सकता है कि सोशल इंजीनियरिंग सिर्फ एक उपकरण है, और सब कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि यह उपकरण किसके हाथों में जाता है। लेकिन वास्तव में, हेराफेरी हमेशा हेराफेरी ही रहती है, चाहे इसका उपयोग किसी भी अच्छे उद्देश्य के लिए किया गया हो। हां, हम सभी एक-दूसरे के साथ छेड़छाड़ करते हैं, लेकिन "सामाजिक इंजीनियरों" के मामले में हम सचेत, परिष्कृत, केंद्रित के बारे में बात कर रहे हैं वैज्ञानिक आधारव्यक्ति का हेरफेर और जनचेतना. यह वैसा ही है... परमाणु हथियार. जैसा कि आप जानते हैं, इसके लिए निकट नियंत्रण की आवश्यकता होती है। शायद सोशल इंजीनियरिंग पद्धतियां चिकित्सा प्रयोजनों के लिए उपयोगी होंगी। लेकिन फिर भी हेरफेर करने का प्रलोभन बना रहता है।

जिम्मेदार मैनिपुलेटर कोड

उपरोक्त का मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि सोशल इंजीनियरिंग को प्रतिबंधित किया जाना चाहिए। एक समय हमने पहले ही आनुवंशिकी को "लोगों का दुश्मन" घोषित कर दिया था। और वे पीछे रह गये. बहुत हो गया यह शर्मिंदगी। इसके विपरीत, सोशल इंजीनियरिंग को न केवल मानवीय धारणा में कमजोरियों की खोज करने के लक्ष्य के साथ, बल्कि हेरफेर का प्रतिकार करने के तरीकों को विकसित करने के लक्ष्य के साथ हर संभव तरीके से विकसित किया जाना चाहिए। उच्च स्तर. इसके अलावा, विभिन्न रूढ़िवादिता के प्रति दीवानगी के बावजूद, अभी तक किसी ने भी विज्ञान को रद्द नहीं किया है। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि "सामाजिक इंजीनियरों" को स्वयं अपने काम को जिम्मेदारी से करना चाहिए, न केवल पेशेवरों, बल्कि इस "इंजीनियरिंग" के नुकसान के बारे में भी जागरूक होना चाहिए। वे, शायद, एक जिम्मेदार मैनिपुलेटर के लिए किसी प्रकार का कोड बनाएंगे...

यह एक जाल है

आप हेरफेर के प्रयासों को पहचानने और रोकने के बारे में कई सिफारिशें पा सकते हैं। एकमात्र परेशानी यह है कि ज्यादातर मामलों में वे काम नहीं करते हैं। क्यों? हां, क्योंकि, कोई कुछ भी कहे, वे सभी जागरूकता पर आधारित हैं। और लोग, अधिकांशतः, अचेतन प्राणी हैं। आप इस कथन पर बहस कर सकते हैं, लेकिन यदि आप अपनी रोजमर्रा की प्रतिक्रियाओं का पता लगाने का प्रयास करें, तो आप आसानी से देखेंगे कि अधिकांश मामलों में हम बिना सोचे-समझे स्वचालित रूप से कार्य करते हैं। नहीं, हमारे दिमाग में हमेशा यादों और विचारों के टुकड़ों और छायाओं से कुछ सफेद शोर उठता रहता है, लेकिन अधिकांश भाग में इसका वास्तविकता में क्या हो रहा है, इससे कोई लेना-देना नहीं है। या यूं कहें कि इसका अप्रत्यक्ष संबंध है. यही तो समस्या है। यह क्या है कमजोरी, जो हमें हेरफेर करने की अनुमति देता है, जिससे आवश्यक प्रतिक्रियाएं होती हैं। और यहां तक ​​​​कि जब हमें ऐसा लगता है कि हम अपने तर्क में काफी तार्किक हैं और हम जो कर रहे हैं उसके बारे में पूरी तरह से जानते हैं, तो यह शायद ही कभी वास्तविकता से मेल खाता है। आख़िरकार, तार्किक रूप से सोचना पर्याप्त नहीं है; मैं यह समझना चाहूंगा कि इस श्रृंखला का कारण क्या है, यह किन भावनाओं पर आधारित है और कौन सी प्राचीन प्रवृत्ति या बस अभ्यस्त एल्गोरिदम इन भावनाओं को स्वयं खिलाते हैं। सहमत हूँ, यह बिल्कुल एक जाल जैसा दिखता है। इसके अलावा, उस जाल में फँसना जो हमने अपने लिए बिछाया है।

ब्रेक लें

दूसरी ओर, हमने इसे स्वयं व्यवस्थित किया है, और हम इसे स्वयं ही अलग कर सकते हैं। लेकिन ये बहुत मुश्किल है। इसमें मुख्य युक्ति है अटेन्शन। आपको अपनी प्रतिक्रियाएँ सुनने और ब्रेक लेने की ज़रूरत है। यानी स्वत: प्रतिक्रिया न करें. एक निश्चित भावना प्रकट हुई है, कार्रवाई के लिए एक निश्चित आग्रह, प्रतिक्रिया के जवाब में विचार की एक निश्चित दिशा - एक ब्रेक लें। आराम करना। यह समझने की कोशिश करें कि वास्तव में आपको क्या प्रेरित करता है। फिर, यह कठिन है, अविश्वसनीय रूप से कठिन है। लेकिन अगर आप चालाकियों का शिकार नहीं बनना चाहते तो कोई दूसरा रास्ता नहीं है। हमें धीरे-धीरे हर चीज़ पर अपना ध्यान और जागरूकता फैलानी चाहिए। बहुत समयजागृति. और यह एक आदत बन जाएगी. हकीकत में मत सोओ.

मनोवैज्ञानिक हेरफेर जोड़-तोड़ करने वाले की ओर से विभिन्न ध्यान भटकाने वाली तकनीकों का उपयोग करके पीड़ित के मानस में दृष्टिकोण पेश करके उससे आवश्यक निर्णय या कार्रवाई प्राप्त करने की तकनीकें हैं।

“प्यार का मुख्य घटक: दूसरों को स्वयं जैसा बनने में मदद करना। यदि आप जबरदस्ती और हेरफेर करने का प्रयास करते हैं, तो आप में कोई प्यार नहीं है।" ओशो

लोगों के जीवन में मनोवैज्ञानिक हेरफेर

तथ्य यह है कि आनुवंशिक घटकों, चरित्र लक्षणों और मानसिक विशेषताओं के मामले में लोग बहुत बहुमुखी हैं। लेकिन उन्हें इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि हर कोई इस मानस से प्रभावित होता है, शायद को छोड़कर बदलती डिग्री. और इसका प्रयोग इस प्रकार किया जाता है औषधीय प्रयोजनमनोचिकित्सक और मनोचिकित्सक, साथ ही अनुभवी ठग और सम्मोहनकर्ता। इससे यह पता चलता है कि किसी व्यक्ति की चेतना में हेरफेर का उपयोग उसके लाभ और हानि दोनों के लिए किया जा सकता है।

इस लेख के दायरे में, हम मानव अवचेतन को प्रभावित करने के वैज्ञानिक तरीकों पर विचार नहीं करेंगे। हम लोगों के रिश्तों में "रोज़मर्रा" जोड़-तोड़, एक ओर उनके उपयोग के लक्ष्य और तरीके, और ऐसे जोड़-तोड़ करने वालों से सुरक्षा में भी अधिक रुचि रखते हैं। आख़िरकार, कम से कम सबसे सामान्य तकनीकों को जानना पहले से ही आधी लड़ाई है।

मनोवैज्ञानिक हेरफेर का उपयोग कौन करता है?

छोटे बच्चों से लेकर अनुभवी मनोविज्ञानियों के गहन सम्मोहक प्रयोगों तक, हर कोई हेरफेर कर सकता है। इसके अलावा, यह अवचेतन स्तर पर होता है और जितना आप कल्पना कर सकते हैं उससे कहीं अधिक बार होता है।

वे पुरुषों से जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने के लिए उन्हें उपहार के रूप में, घर के काम में मदद, शादी और वह सब कुछ जो महिलाएं चाहती हैं, प्राप्त करने के लिए उनके साथ छेड़छाड़ करती हैं। और उनकी इच्छाएं असीमित हो सकती हैं...

वे महिलाओं के साथ छेड़छाड़ करते हैं, उन्हें अंतरंग संबंध बनाने के लिए प्रेरित करते हैं, घरेलू मामलों से पीछे हटते हैं, उन्हें उनकी इच्छा के अधीन कर देते हैं।

बच्चे अपने माता-पिता को आज्ञा देते हैं, शैशवावस्था में चीखने-चिल्लाने और रोने, किशोरावस्था में जिद, "बीमारी", ईर्ष्या, विरोध और धमकियों के साथ अपने रास्ते की मांग करते हैं।

माता-पिता आदेश देते हैं, पूर्ण नियंत्रण रखते हैं, निर्देशों का कड़ाई से पालन करने की मांग करते हैं; बीमार होने का नाटक करके वे ध्यान आकर्षित करते हैं।

शिक्षक बच्चों में हेरफेर करते हैं, उनके संचार कौशल, सीखने की उनकी क्षमता की डिग्री और आत्म-विकास को आकार देते हैं।

टेलीविज़न, सभी प्रकार के विज्ञापन, समाचार पत्र और अन्य सभी मीडिया लोगों के मानस पर बहुत गहरा प्रभाव डालते हैं, उन्हें उस दिशा में प्रोग्राम करते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है, उन्हें नकारात्मक समाचारों से "भर" देते हैं, जो आक्रामकता और निराशा से भरे होते हैं। परिणामस्वरूप, लोग उसी तरह सोचना शुरू कर देते हैं जिस तरह से उन्हें प्रोग्राम किया गया था, खुद इस पर ध्यान दिए बिना, लेकिन हर किसी और हर चीज़ पर बड़बड़ाते रहते हैं।

जालसाज लोगों को पैसा कमाने के लिए धोखा देकर उनके भोलेपन का फायदा उठाते हैं।

आज्ञाकारिता और प्रशंसा प्राप्त करने के लिए, धर्म विश्वासियों को बरगलाता है, उन्हें नरक की पीड़ाओं से डराता है और स्वर्गीय जीवन का वादा करता है।

राज्य अपने लोगों को एक ही लक्ष्य - आज्ञाकारिता - के साथ सत्ता के सभी लीवरों का उपयोग करके हेरफेर करता है।

ऐसा लगता है कि हर कोई हमें अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग कर रहा है, किसी न किसी तरह से वे हमसे वे कार्य प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता है... लेकिन यह पूरी तरह सच नहीं है। जब कोई व्यक्ति जागरूक होता है, तो उसे वह करने के लिए मजबूर करना मुश्किल होता है जो वह नहीं चाहता है।

हेरफेर का विरोध कैसे करें?

यदि आपको लगता है कि आपके साथ छेड़छाड़ की जा रही है, तो आपको अधिक सावधान रहना चाहिए और अपने वार्ताकार के विचार की ट्रेन की भविष्यवाणी करने का प्रयास करना चाहिए। इसके मुख्य लक्ष्य को उजागर करने का प्रयास करें, चालों से विचलित न हों, ताकि मुख्य सूत्र न खोएं। यदि वे आपको जो पेशकश करते हैं वह आपको पसंद नहीं है तो उनके अनुरोध को अस्वीकार करने के लिए तैयार रहें। अनुरोध संभवतः छिपे हुए रूप में प्रस्तुत किया जाएगा, यही कारण है कि आपको दोगुना सावधान रहना चाहिए। आख़िरकार अनुभवी जोड़तोड़कर्ताआमतौर पर अपनी सतर्कता को कमजोर करने के लिए अपने शिकार को भ्रमित करता है, और फिर हल्के "दबाव" के साथ पीड़ित को होश में आने की अनुमति दिए बिना, तत्काल निर्णय लेने के लिए कहता है। इसलिए, यहां और अभी, बिना सोचे-समझे कभी भी कोई निर्णय न लें। निर्णय लेने में देरी करने का तरीका खोजें। याद रखें, कोई भी आपको मजबूर नहीं कर सकता!

दोबारा पूछें, विपरीत प्रश्न पूछें, दिखावा करें कि आप नहीं समझते कि वे आपसे क्या चाहते हैं। अपने बारे में अनावश्यक जानकारी न बताएं, क्योंकि कोई अनुभवी जोड़-तोड़कर्ता प्राप्त जानकारी का उपयोग आपके विरुद्ध कर सकता है। ध्यान भटकाने वाले प्रश्नों की धारा से स्वयं को भ्रमित न होने दें।

"दुर्भाग्यशाली लोगों" के लिए खेद महसूस करने में जल्दबाजी न करें। यदि आपका वार्ताकार अपने "असफल" जीवन के बारे में बहुत ही दयनीय तरीके से बात करता है, आपके मन में दया जगाने की कोशिश करता है, तो आप सहानुभूति व्यक्त कर सकते हैं, लेकिन अब और नहीं।

परिष्कृत चापलूसी के आगे न झुकें; एक बार फिर तारीफों के प्रवाह की ईमानदारी पर संदेह करें। खासकर यदि वे सच नहीं हैं.

अचानक उभरते सामान्य हितों, जानबूझकर बुद्धिमत्ता, साफ-सफाई और अन्य श्रेष्ठताओं पर जोर देने से सावधान रहें।

आपराधिक और आम तौर पर नकारात्मक झुकाव वाले टेलीविजन कार्यक्रमों को देखने का समय कम करें, या इससे भी बेहतर, टेलीविजन को पूरी तरह से छोड़ दें। पहली नज़र में यह असंभव लगता है, लेकिन यह केवल पहली नज़र में ही है। किसी भी मामले में, केवल आप ही निर्णय लेते हैं!

घोटालेबाजों के संबंध में, मैं एक बात कह सकता हूं - केवल विश्वसनीय संगठनों, लोगों और अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करें।

बेशक, किसी को भी सभी लोगों पर बहुत अधिक संदेह नहीं करना चाहिए, लेकिन इस बात से अवगत रहें हेरफेर का विरोध करें , किसी भी क्षण आपको स्थिति का आकलन करने में सक्षम होना चाहिए जैसे कि बाहर से।

"सुरक्षित" मनोवैज्ञानिक जोड़तोड़

"अगर व्यवहार असली औरतहेराफेरी से मुक्त कर दिया गया, कोई महिला नहीं बचेगी। और सबसे पहले, पुरुष इससे परेशान होंगे” ओक्साना सर्गेवा

पुरुषों द्वारा महिला के साथ छेड़छाड़ की जाती है विशेष प्रकार, जब उत्तरार्द्ध को यह ध्यान नहीं आता है कि वे कमजोर लिंग के प्रभाव के आगे झुक गए हैं, लेकिन साथ ही वे किसी भी तरह से हीन महसूस नहीं करते हैं।

हम इस तरह से डिज़ाइन किए गए हैं कि कभी-कभी हम जोड़-तोड़ के बिना रह ही नहीं पाते; उनके बिना, जीवन आनंदहीन हो जाता है। एक चुंबन, प्रशंसा, एक हल्का स्पर्श या सिर्फ एक मुस्कान हमें निहत्था कर देती है और हम किसी बच्चे, किसी प्रियजन के अनुरोध को अस्वीकार करने में असमर्थ होते हैं। किसी प्रियजन कोया यहां तक ​​कि एक राहगीर भी. किसी को थोड़ी सी खुशी देने से संतुष्टि की सुखद अनुभूति का अनुभव करते हुए, हम इस तथ्य के बारे में नहीं सोचते हैं कि हमारे साथ छेड़छाड़ की गई होगी।

और अब आप "मुज़स्कॉय टीवी" चैनल पर टेलीविज़न कार्यक्रम "क्लोज़र टू द बॉडी" के मेजबान शिमोन चाइका और मनोवैज्ञानिक तात्याना मुज़ित्स्काया के हेरफेर के बारे में तर्क सुन सकते हैं।

इस पर विश्वास करें या नहीं...

नमस्ते! कार्य सप्ताह शुरू हो गया है, जिसका अर्थ है सामाजिक गतिविधिऔर अन्य लोगों के साथ मेलजोल का स्तर बढ़ गया। मैं किस बारे में बात कर रहा हूं? ईश्वर की ओर से उत्कृष्ट जोड़-तोड़कर्ता हैं, साथ ही समान रूप से बड़ी संख्या में लोग हैं जो अन्य लोगों को नियंत्रित करने की तकनीकों में महारत हासिल करने के लिए उत्सुक हैं ताकि उनका अपना जीवन अंततः आसान, सुखद और लापरवाह हो जाए।

मैंने हाल ही में इस विषय को कवर किया था और आपको यह लेख पसंद आया। नए लेखों के लिए विचारों की तलाश करते समय, मुझे एक वीडियो मिला जो उन 5 चीजों के बारे में बात करता है जिन पर हेरफेर आधारित है। अच्छा लगा मुझे। मैं इससे सहमत हूं कि यह क्या कहता है: यह तर्क की कसौटी पर खरा उतरता है और अक्सर जीवन में देखा जाता है। मैं इस वीडियो को लेख के अंत में अवश्य संलग्न करूंगा। यह आसान लगता है, हालाँकि इसकी अवधि 18 मिनट है।

परिणामस्वरूप, मैंने इस बारे में एक लेख लिखने का निर्णय लिया कि हेरफेर को कैसे पहचाना जाए, इस पर कैसे प्रतिक्रिया दी जाए और हम सबसे अधिक बार कैसे हेरफेर किए जाते हैं। वीडियो पूरी तरह से लेख का पूरक होगा :) आइए जल्दी से आगे बढ़ें कि हेरफेर का विरोध कैसे करें!

हेर-फेर एक चाल है जिसका उद्देश्य किसी व्यक्ति को दूसरे के लिए लाभकारी और सुविधाजनक कुछ करने के लिए प्रेरित करना है। जोड़-तोड़ करने वाले के लिए किसी भी कीमत पर परिणाम प्राप्त करना महत्वपूर्ण है; उसे इसके बारे में आपकी राय, इसे करने की आपकी इच्छा या अनिच्छा की परवाह नहीं है। बेशक, हेरफेर अच्छा नहीं है, भले ही कोई व्यक्ति जानबूझकर ऐसा करता हो या नहीं।

मुझे ऐसा लगता है कि आपको न केवल अपनी स्वतंत्रता, बल्कि अन्य लोगों की स्वतंत्रता को भी महत्व देना चाहिए। आवश्यकता पड़ने पर उन्हें अपने लक्ष्य, कार्य और समय को किसी और से आगे रखने का पूरा अधिकार है। साथ ही यह रवैया हमें आज़ादी भी देता है। मदद से इंकार करना ठीक है और अस्वीकृति का सामना करना भी ठीक है। यदि यह स्थायी प्रकृति का है, तो निस्संदेह, आपको इसके बारे में सोचना चाहिए।

हेरफेर को कैसे पहचानें

यह जानने के लिए कि हेरफेर का विरोध कैसे करें, आपको पहले यह समझना चाहिए उन्हें कैसे पहचानें.

जब हेरफेर होता है, तो कोई अन्य व्यक्ति या लोगों का समूह आपको कोई ऐसा कार्य या निर्णय लेने के लिए मनाने की कोशिश कर रहा है, जिसकी सैद्धांतिक रूप से आपको आवश्यकता नहीं है और जिसमें आपकी रुचि नहीं है। आपके दिमाग को धुंधला करने के लिए और आपको यह समझने न दें कि आपके अलावा हर कोई जीतता है, जोड़-तोड़ करने वाले कमजोर बिंदुओं पर दबाव डालते हैं। आप वीडियो से उनके बारे में और जानेंगे।

यदि आप एक सेकंड के लिए खुद की बात सुनते हैं, तो आप असुविधा को नोटिस किए बिना नहीं रह सकते, क्योंकि वे आपको उत्तोलन के माध्यम से कुछ करने के लिए मनाने की कोशिश कर रहे हैं। वे कई लोगों के लिए या विशेष रूप से आपके लिए सामान्य हो सकते हैं। कोई अन्य व्यक्ति आपको नियंत्रित करने की कोशिश कर रहा है और भावनाओं, कमजोरी, अभाव और यहां तक ​​कि दयालुता के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत स्वतंत्रता का अतिक्रमण कर रहा है। सब कुछ प्रगति पर है.

यह स्पष्ट है कि जोड़-तोड़ काफी हद तक आक्रोश का कारण बन सकता है, क्योंकि उनमें लक्ष्य किसी भी कीमत पर हासिल किया जाता है, और यह आपके लिए स्पष्ट अनादर है। आप ऐसी किसी भी चीज़ के लिए अपना समय और ऊर्जा बलिदान करने के लिए बाध्य नहीं हैं जो आपकी योजनाओं या इच्छाओं का हिस्सा नहीं है।

फिर भी, आप एक कदम आगे बढ़ा सकते हैं, लेकिन हेरफेर के जवाब में नहीं, बल्कि एक ईमानदार अनुरोध के जवाब में। इस मामले में, व्यक्ति बताता है कि उसे आपकी आवश्यकता क्यों है और आपको स्वयं निर्णय लेने का अवसर देता है कि आप अनुरोध का उत्तर दे सकते हैं या नहीं। यदि वे बस आप पर चीजें थोपने की कोशिश कर रहे हैं, और उन्हें वास्तव में मदद की ज़रूरत नहीं है, इनकार स्वीकार नहीं करते हैं और कमजोर बिंदुओं पर दबाव डालते हैं, तो यह सब सकारात्मक प्रतिक्रिया के लायक नहीं है।

हेरफेर का जवाब कैसे दें

हर कोई हेरफेर करने की कोशिश कर रहा है: आंतरिक सर्कल और दूर दोनों। इन्हीं वृत्तों के आधार पर अलग-अलग प्रतिक्रियाएँ होंगी। इसके बाद, आप सीखेंगे कि दोनों के हेरफेर का विरोध कैसे करें।

चालाकी परिचितोंआमतौर पर कम सूक्ष्म, इसलिए हम उन्हें बेहतर महसूस करते हैं। मैं इसे विशेष महत्व नहीं दूंगा, मैं बस एक व्यक्ति की अपनी उपलब्धि हासिल करने के लिए दूसरों की कमजोरियों पर खेलने की प्रवृत्ति पर ध्यान दूंगा। किसी बात पर तभी सहमत हों जब उससे आपको कोई असुविधा न हो और आप कम से कम उसे करना चाहें। यदि नहीं, तो बेझिझक मना कर दें, आपको इस बारे में लंबी-चौड़ी सफाई देने की भी जरूरत नहीं है।

जोड़-तोड़ के साथ प्रियजनोंलोगों के लिए, सब कुछ बहुत अधिक जटिल है। हमारे लिए यह स्वीकार करना अक्सर मुश्किल होता है कि हमारे साथ छेड़छाड़ की जा रही है, लेकिन अगर हम दबाव, दबाव, असुविधा महसूस करते हैं, तो यही बात है। यदि अनुरोध आपके लक्ष्यों और योजनाओं के विरुद्ध जाता है, या फिर आप इसका बिल्कुल भी जवाब नहीं देना चाहते हैं, तो मना कर दें।

निःसंदेह, जोड़-तोड़ करने वाला आपके इनकार को गंभीरता से नहीं लेगा और अधिक से अधिक परिष्कृत तरीके से दबाव डालना और हेरफेर करना जारी रखेगा। बस समझें कि क्या हो रहा है और अपना विचार न बदलें। आप इनकार के कारण को बेहतर ढंग से समझाने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन आम तौर पर यह हेरफेर करने वाले व्यक्ति को परेशान नहीं करेगा: उसे स्पष्टीकरण की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको वह करने की ज़रूरत है जो उसे चाहिए।

पहला इनकार सबसे दर्दनाक होगा. आप पृथ्वी पर सबसे भयानक व्यक्ति की तरह महसूस कर सकते हैं, भले ही आपने किसी तरह अपने लक्ष्यों, योजनाओं और समस्याओं के साथ अपने जीवन का अधिकार व्यक्त किया हो। याद रखें कि आपके हित भी कम मूल्यवान नहीं हैं, और केवल इसी से आप पर किसी भी प्रकार का मजबूत दबाव नहीं पड़ेगा।

हेरफेर का अगला कार्य इतना तीव्र नहीं होगा. समय के साथ, एक व्यक्ति अस्वीकृति को स्वीकार करना सीखने के लिए मजबूर हो जाएगा। किसी भी अनुरोध का तात्पर्य दोनों उत्तरों से है: "हाँ" और "नहीं" - और कई लोगों के लिए यह पूर्ण आश्चर्य और वास्तविक आघात के रूप में आता है।

जोड़-तोड़ किस पर आधारित हैं?

आप पर प्रभाव के मुख्य उत्तोलक, विशेष रूप से आपके आंतरिक सर्कल के साथ संचार करते समय, हैं दयाऔर अपराध. वे वास्तव में बहुत प्रभावी हैं और हमें प्रतिक्रिया देने और वह करने के लिए सब कुछ छोड़ सकते हैं जो किसी और को चाहिए। यह अच्छा है, लेकिन क्या हेरफेर के माध्यम से ऐसा प्रभाव हासिल करना अच्छा है?

यह अंतर करना महत्वपूर्ण है कि आप वास्तव में कब दया और अपराधबोध महसूस करते हैं, और कब वे आप पर थोपे जाते हैं। क्या वह व्यक्ति या उसकी स्थिति वास्तव में आपको सचमुच दया दिखाती है और मदद करना चाहती है? नहीं? फिर, सबसे अधिक संभावना है, यह भावना आपमें बस इसलिए पैदा की जाती है ताकि आप वही करें जो दूसरे के लिए सुविधाजनक हो।

ऐसा लगता है कि आपने कुछ भी गलत नहीं किया है, लेकिन अचानक आप बहुत दोषी महसूस करते हैं। इतना दोषी कि आप पहले से ही मदद करने और सुधार करने के लिए दौड़ रहे हैं। यह चिंताजनक होना चाहिए, विशेष रूप से यह देखते हुए कि आप किसी व्यक्ति को आसानी से शर्मिंदा कर सकते हैं और उन्हें कहीं से भी दोषी महसूस करा सकते हैं।

यदि आपको हेरफेर की उपस्थिति पर संदेह है, तो वह न करने का प्रयास करें जो आपको करने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है: इनकार करें और प्रतिक्रिया का निरीक्षण करें। यदि सामने वाला व्यक्ति आपके इनकार को स्वीकार नहीं करता है और कमजोर बिंदुओं पर जोर-जबरदस्ती और दबाव डालता रहता है, तो निश्चित रूप से चालाकी है। उन्होंने बस आपको बदसूरत और बेईमान तरीके से नियंत्रित करने की कोशिश की।

मुझे विश्वास है कि अनुरोध वास्तव में उचित और ईमानदार होने चाहिए। इस मामले में, मदद करना अच्छा है, भले ही कभी-कभी करने के लिए और भी महत्वपूर्ण काम हों। जोड़-तोड़ करने वालों पर आपका ध्यान नहीं जाना चाहिए: इस तरह से अपने लक्ष्य को प्राप्त करने का प्रयास करना निम्न स्तर की बात है।

दूसरों को अधिक स्वतंत्रता देने का प्रयास करें, इनकारों को शांति से लें, भले ही आप उस व्यक्ति पर भरोसा कर रहे हों। वह आपको बिना वजह मना नहीं करेगा. इसके अलावा कभी-कभी अपने आप को "बुरा" होने दें और मदद से इंकार कर दें: आपको, दूसरे व्यक्ति की तरह, ऐसा करने का पूरा अधिकार है।

मुझे आशा है कि आपको हेरफेर का विरोध कैसे करें पर यह लेख पसंद आया होगा! अपना सम्मान करें, अपने समय और ऊर्जा का अवमूल्यन न करें, जब आप वास्तव में ऐसा महसूस करें तो मदद करें! जोड़-तोड़ करने वालों को अपनी ऊर्जा ब्लैकमेल करने और आपके अगले कमजोर बिंदु की तलाश में नहीं, बल्कि अपनी समस्याओं को स्वतंत्र रूप से हल करने पर खर्च करने दें।

मैं तुम्हें गले लगाता हूं, मैं तुम्हें शुभकामनाएं देता हूं आपका दिन शुभ होऔर मैं वह वीडियो संलग्न करता हूं जिसका मैंने लेख की शुरुआत में उल्लेख किया था। इस विषय पर अपनी राय लिखें.

गुरुवार को जब यह सामने आएगा तब मिलेंगे नया लेख! आपको सोशल नेटवर्क पर देखकर मुझे भी बहुत खुशी होगी। अलविदा!

अक्सर आप "एक अनुभवी जोड़-तोड़कर्ता" अभिव्यक्ति सुन सकते हैं, "वह कुशलता से लोगों को हेरफेर करता है।" यह किस प्रकार की घटना है? इससे क्या लाभ होता है और किसे? ऐसा क्यों माना जाता है कि चालाकी बुरी है? इसे कैसे पहचानें और इसका प्रतिरोध कैसे करें? आइए लोगों के हेरफेर से संबंधित बुनियादी सवालों के जवाब देने का प्रयास करें।

हेरफेर आमतौर पर प्रकारों में से एक को संदर्भित करता है मनोवैज्ञानिक प्रभाव, एकतरफा जीत हासिल करने के लिए उपयोग किया जाता है। जोड़-तोड़ प्रभाव गुप्त है: प्रभाव प्राप्तकर्ता निर्णयों और कार्यों की स्वतंत्रता का भ्रम बरकरार रखता है। उसी समय, एक जोड़-तोड़ करने वाले के साथ संवाद करने के बाद, एक व्यक्ति को यह एहसास होता है कि उसे धोखा दिया गया था, इस्तेमाल किया गया था, कि वह "स्वयं नहीं" या "निचोड़े हुए नींबू की तरह" है।

अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, जोड़तोड़ करने वाले निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करते हैं: प्रभाव प्राप्त करने वाले की आलोचना को कम करना, उसकी नज़र में अपनी रैंक बढ़ाना। वे पीड़ित का ध्यान भटकाने की भी कोशिश करते हैं, इसे "अपनी" समस्या तक सीमित रखते हैं, व्यक्ति को अन्य लोगों से अलग करते हैं... मनोवैज्ञानिक दबाव का भी अक्सर सामना करना पड़ता है। यह पहल को जब्त करने और अपने विषय को पेश करने, निर्णय लेने के लिए समय कम करने जैसा लग सकता है (जैसा कि वे कहते हैं, ताकि आपको होश में न आने दिया जाए)।

जोड़-तोड़ करने वाले व्यक्ति के विभिन्न हितों और जरूरतों, उसके डर, स्वतंत्रता की कमी या सुस्ती पर खेलते हैं। "आत्मा के तार" कोई भी मकसद हो सकता है जो पीड़ित के लिए महत्वपूर्ण हो - उपस्थिति में कमियों के बारे में चिंता, किसी की अपनी उत्पत्ति पर गर्व, असहिष्णुता या, इसके विपरीत, किसी या किसी चीज से लगाव, शौक आदि। समाज में नैतिक कर्तव्य, स्वीकृत मानदंडों और व्यवहार की रूढ़ियों पर खेलना एक हेरफेर तकनीक के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है।

एक व्यक्ति मैनिपुलेटर द्वारा वांछित कार्य करता है क्योंकि "यह इसी तरह से किया जाता है," कर्तव्य या विवेक उसे बाध्य करता है, या वह कुछ नहीं करता है क्योंकि "यह उस तरह से नहीं किया गया है," और यह दूसरों की निंदा का कारण बन सकता है। सामान्य तौर पर, किसी व्यक्ति की चेतना जितनी अधिक रूढ़ियों से भरी होती है, जोड़-तोड़ करने वाले के लिए अपने लक्ष्य को प्राप्त करना उतना ही आसान होता है, क्योंकि वह व्यक्ति की स्वतंत्रता की कमी पर खेलता है।

कई मनोवैज्ञानिक हेरफेर को बुरा मानते हैं और इसे नकारात्मक रूप से देखते हैं। उनकी राय में, विनाशकारी प्रभाव प्राप्तकर्ता के व्यक्तित्व के विक्षिप्तीकरण, बाहरी प्रभाव के प्रति संवेदनशीलता और दूसरों की परवाह किए बिना स्वतंत्र रूप से कार्य करने में असमर्थता में निहित है। इसके अलावा, जोड़-तोड़ करने वाला, अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के साथ-साथ, जिम्मेदारी को अपने शिकार पर स्थानांतरित करना चाहता है। इसलिए, यह सीखना जरूरी है कि हेरफेर से खुद को कैसे बचाया जाए। और इसके लिए आपको मैनिपुलेटर को पहचानने में सक्षम होना चाहिए।

हेरफेर स्वयं को विभिन्न तरीकों से प्रकट कर सकता है, लेकिन ऐसे कई संकेत हैं जिन्हें मनोवैज्ञानिक बुनियादी मानते हैं:

• जोड़-तोड़ करने वाले आमतौर पर किसी व्यक्ति को उसकी इच्छा पर काबू पाने के लिए उसे अधीनस्थ, आश्रित स्थिति में डालने का प्रयास करते हैं। ऐसा करने के लिए, वे अपने शिकार की कमजोरियों, भय, इच्छाओं, उसकी रुचियों, आकांक्षाओं का उपयोग करते हैं। यह सत्ता की प्यास हो सकती है, कुछ लोगों की इच्छा हो सकती है भौतिक लाभ, नौकरी खोने का डर, शराब पीने का शौक, आदि।
• हेरफेर के विशिष्ट लक्षण धोखे, पाखंड और चापलूसी हैं। इसमें कृतज्ञता, प्रसन्न करने की इच्छा, मदद की पेशकश, कभी-कभी घुसपैठ भी हो सकती है। साथ ही, पीड़ित को संचार में अस्पष्टता और अल्पकथन की भावना विकसित होती है।
• जोड़-तोड़ करने वाले को पहचानने के प्रयास में, आपको उसके बयानों पर ध्यान देना चाहिए। उनमें अक्सर अलगाव, अलगाव ("चारों ओर देखो - यहां आपकी कोई कीमत नहीं है", "आपको सूअर के सामने मोती नहीं फेंकना चाहिए") के आह्वान होते हैं। जोड़-तोड़ करने वाले कुशल षडयंत्रकारी होते हैं; लोगों को झगड़ना, उन्हें एक-दूसरे के खिलाफ खड़ा करना और इससे अपने लिए लाभ प्राप्त करना उनकी पसंदीदा रणनीति में से एक है। वे पीड़ित को लड़ने की आवश्यकता, अपनी ताकत का प्रदर्शन करने की उपयुक्तता के बारे में समझा सकते हैं, जिससे व्यक्ति को एक कदम या दूसरे कदम पर धकेल दिया जा सकता है।

अपने आप को हेरफेर से बचाने के लिए, आपको इसे पहचानना सीखना होगा। जैसा कि वे कहते हैं, आपको दुश्मन को दृष्टि से जानने की जरूरत है। ऐसा करना हमेशा आसान नहीं होता है, और ऐसी स्थितियों में अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करना सबसे अच्छा है। अपनी भावनाओं को सुनो. यदि आपको लगता है कि आप अपनी इच्छा के विरुद्ध कार्य कर रहे हैं, अपने सिद्धांतों के विपरीत (लेकिन साथ ही, आपके कार्य तर्कसंगत प्रतीत होते हैं), कि आपका साथी सीधे, विशिष्ट उत्तरों से बच रहा है, "अस्पष्ट" है - तो अब समय आ गया है अपने आप को हेरफेर से बचाना शुरू करें।

यह याद रखना चाहिए कि ऐसे तरीके मनोवैज्ञानिक सुरक्षाछोड़ने या आक्रामकता की तरह, जवाबी हमले से कोई लाभ नहीं होगा। अधिक प्रभावी कार्रवाइयां होंगी जैसे सहयोग की पेशकश करना, संघर्ष परिदृश्य को नष्ट करना, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष प्रश्नों का उपयोग करके जोड़-तोड़ करने वाले के छिपे इरादों को उजागर करना।

मैनिपुलेटर के साथ संचार करते समय, समय प्राप्त करने और अपनी कुछ धारणाओं की पुष्टि प्राप्त करने के लिए प्रश्न पूछने की सलाह दी जाती है। उदाहरण के लिए: “आप दावा करते हैं कि एंड्री लगातार अपने सहयोगियों के साथ संघर्ष करता है। आपका सही सही क्या मतलब है?"

व्यवहारकुशलता और संयम बनाए रखें. स्थिति में बहुत अधिक भावनात्मक रूप से शामिल न हों, उससे अलग रहें। भावनाओं को अक्सर प्राथमिकता दी जाती है व्यावहारिक बुद्धिऔर इस प्रकार उन्हें पर्याप्त रूप से समझने और स्थिति का सटीक आकलन करने से रोकता है कि क्या हो रहा है। और यह वही है जो मैनिपुलेटर को अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए चाहिए।

आत्मविश्वास और विश्वास कि आपका साथी लड़ाई छोड़ सकता है, आपको जोड़-तोड़ करने वाले का विरोध करने में मदद करेगा। हमें याद रखना चाहिए कि मुख्य बात अपने साथी पर हावी होना नहीं है, बल्कि स्वाभाविक रूप से, अलग तरीके से समस्या पर काबू पाना है। आप समस्या को हल करने के लिए सीधे एक वैकल्पिक तरीका पेश कर सकते हैं, जो इतना आक्रामक नहीं है, लेकिन कम प्रभावी भी नहीं है, जिससे जोड़-तोड़ करने वाले को निहत्था किया जा सके।

एक अच्छा तरीका यह है कि थोपे गए परिदृश्य को बाधित किया जाए और अपने स्वयं के, गैर-रूढ़िवादी, अपने प्रतिद्वंद्वी की अपेक्षाओं को पूरा न करने की पेशकश की जाए। ("मैंने पढ़ा है कि महंगे सौंदर्य प्रसाधनों का उपयोग करना नहीं, बल्कि ताजे फलों और सब्जियों से मास्क बनाना अधिक स्वास्थ्यप्रद और अधिक प्रभावी है। मैं आपको इसके बारे में और अधिक बता सकता हूं।") आप समस्या को एक साथ हल करने के लिए मैनिपुलेटर को भी आमंत्रित कर सकते हैं। ("आपका विचार अच्छा है, लेकिन मैं आपकी मदद के बिना यह नहीं कर सकता")।

स्थिति से बाहर निकलने का एक "आपातकालीन" तरीका भी है - एक संभावित बहाने के तहत जोड़-तोड़ करने वाले के साथ संचार को बाधित करें, और थोड़ी देर के बाद जब आप तैयार हों और विरोध करने के लिए पर्याप्त मजबूत हों तो उसके पास लौट आएं। ऐसा टाइम-आउट सोचने, स्थिति का विश्लेषण करने और वांछित व्यवहार रणनीति चुनने का अवसर प्रदान करता है।

निष्पक्षता में, यह कहा जाना चाहिए कि हेरफेर में न केवल नकारात्मक, बल्कि नकारात्मक भी शामिल है सकारात्मक पक्ष(किसी भी अन्य घटना की तरह)। तदनुसार, यह किसी व्यक्ति के लिए अच्छा और बुरा दोनों हो सकता है। हेरफेर की स्वीकार्यता इस बात पर निर्भर करती है कि इसका उपयोग एक रणनीति के रूप में (संचार में प्रभाव के मुख्य और निरंतर साधन के रूप में) या एक रणनीति के रूप में (स्थितिजन्य और अप्रत्यक्ष साधन के रूप में) किया जाता है।

एक रणनीति के रूप में उपयोग किए जाने वाले हेरफेर को कई मनोवैज्ञानिक एक प्रमुख संकट मानते हैं आधुनिक आदमी. लेकिन एक रणनीति के रूप में, हेरफेर का उपयोग लगभग सभी लोगों द्वारा अक्सर किया जाता है। रूपक, मिथक (उदाहरण के लिए, शिक्षा, प्रशिक्षण या उपचार में) का कोई भी उपयोग, किसी विवाद में कोई भी प्रतिवाद एक तरह से या किसी अन्य हेरफेर है। दबाव, भावनात्मक हमले, जबरदस्ती, या यहां तक ​​कि जीवित रहने के तरीकों में से एक में हेरफेर बचाव का एक साधन हो सकता है (उदाहरण के लिए, जब कोई धमकाने वाला आपको परेशान करता है)।

एक कथन है "मानवता इसलिए बची रही क्योंकि हमारे पूर्वजों ने अपने आस-पास की चीज़ों में हेरफेर करना सीखा।" इसका एक आधार है. हालाँकि, प्रगति उन साझेदारियों की ओर बढ़ रही है जो प्रभाव रणनीतियाँ विकसित करती हैं। इसलिए, हम यह मान सकते हैं कि मानवता जीवित रहेगी यदि वह हेरफेर करना नहीं, बल्कि सभी के हितों को ध्यान में रखते हुए प्रभावित करना सीखेगी।

हेरफेर कोई सीधा खतरा नहीं है, बल्कि चालों के माध्यम से किसी व्यक्ति पर प्रभाव डालना, कमजोर बिंदुओं पर मनोवैज्ञानिक दबाव डालना है। और साथ ही, जोड़-तोड़ करने वाले आपको कुछ ऐसा करने के लिए मजबूर करते हैं जो आपको पसंद नहीं होगा।

हेरफेर हर जगह है...

बहुधा हम बात कर रहे हैंअजनबियों के बारे में नहीं, बल्कि आपके करीबी लोगों के बारे में: ये आपके दोस्त, परिवार के सदस्य, बच्चे, बॉस, काम के सहकर्मी हैं। वे। जिन लोगों से आप दैनिक आधार पर बातचीत करते हैं।

हेरफेर प्रक्रिया के दौरान, एक व्यक्ति को अपराध बोध, अजीबता और यह अहसास होता है कि उसे धोखा दिया जा रहा है।

जोड़-तोड़ करने वाले कभी भी राजी नहीं करते या पूछते नहीं। लेकिन वे ऐसा कुछ कहते हैं, और आप वही करना शुरू कर देते हैं जो इस व्यक्ति को चाहिए। मैनिपुलेटर्स के पास प्रभावित करने की कई तकनीकें होती हैं। और सबसे पहली चीज़ जो उन्हें चाहिए वो है तुम्हें फँसाओ. ऐसा करने के लिए, जोड़-तोड़ करने वाले को एक उत्कृष्ट मनोवैज्ञानिक होना चाहिए या बस आपको अच्छी तरह से जानना चाहिए: आपकी कमजोरियां, आपके डर, आप किसमें फंस सकते हैं (दया, अपराधबोध, जिम्मेदारी, चापलूसी, मान्यता, गर्व, महिमा)।

उदाहरण के लिए, आप छुपे हुए हेरफेर, जब कोई व्यक्ति आपसे कुछ पाने के लिए आपकी चापलूसी करता है, और सच्ची प्रशंसा के बीच अंतर कैसे कर सकते हैं? यह बहुत सरल है - यह है आपकी भावनाएं. जब प्रशंसा सच्ची होती है, तो आप खुशी, आनंद का अनुभव करते हैं और इस भावना (अजीबता, शर्मिंदगी की भावना) में कुछ भी नकारात्मक नहीं मिलाया जाता है। भी महत्वपूर्ण हैं कहे गए शब्द: चापलूसी करने वाला व्यक्ति कभी भी कृतज्ञता के शब्द नहीं कहेगा। वे। जो चापलूसी करता है वह धन्यवाद नहीं देता। और वह "धन्यवाद" या "आभारी" शब्द नहीं कहता है।

हेरफेर उदाहरण

• ईमानदार प्रतिभारी: “पिछले सप्ताहांत आने और दचा में मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद। ये मेरे लिए बहुत बड़ी मदद थी. मैं आपका बहुत आभारी हूं।" तुम्हें कैसा लगेगा? ख़ुशी ख़ुशी. कोई ख़राब स्वाद नहीं होगा, कोई दायित्व नहीं होगा।
• चालाकी: “आपने पिछले सप्ताहांत मेरी मदद की - यह बहुत अच्छा था। आप हमेशा मेरी मदद करते हैं. और अब मेरे पास दचा में करने के लिए इतने सारे काम हैं कि मुझे नहीं पता कि मैं उनसे कैसे निपटूंगा। आपके लिए केवल एक ही आशा है।" तुम्हें कैसा लगेगा? अपराध बोध.

जब आप सीधे तौर पर कुछ मांग सकते हैं तो लोग दूसरों के साथ छेड़छाड़ क्यों करते हैं? अक्सर उनका अभिमान उन्हें इसकी इजाजत नहीं देता, या उन्हें मदद मांगना सिखाया ही नहीं जाता।

सबसे आम हेरफेर में से एक है जब एक पत्नी अपने पति को हेरफेर करती है (एक महिला अपने साथी को हेरफेर करती है)। “दुकान में कितनी सुंदर पोशाक है! काश यह मुझ पर सुंदर दिखता!” इस वाक्यांश के बाद एक आदमी कैसा महसूस करेगा? क्या यह एक सुखद एहसास होगा? नहीं, वह चिड़चिड़ा महसूस करेगा, खरीदने के लिए बाध्य होगा। कई पुरुष बचपन से ही इस तरह के हेरफेर के प्रति प्रतिरोधी रहे हैं। एक पुरुष यह नहीं समझ सकता कि एक महिला उससे क्या चाहती है। वह इस पोशाक को खरीदने के लिए तैयार हो सकता है, लेकिन वह वास्तव में नहीं समझता कि वे उससे क्या चाहते हैं।

हेर-फेर करने पर आपको उस व्यक्ति से कृतज्ञता नहीं मिलेगी, क्योंकि उसने आपसे कुछ भी नहीं मांगा, उसने आपके साथ छेड़छाड़ की। वे। आपने स्वयं निर्णय लिया और स्वयं किया - मैं आपको धन्यवाद क्यों दूं?

जब आपसे कुछ मांगा जाता है और आप अपराधबोध, भय, शर्मिंदगी या किसी अन्य नकारात्मक भावना का अनुभव करते हैं - तो आपके साथ छेड़छाड़ की जा रही है!

हेरफेर तकनीक

हम पहले ही ऊपर कुछ हेरफेर तकनीकों को देख चुके हैं। आइए कुछ और सबसे लोकप्रिय चीज़ों पर नज़र डालें, जिनका उपयोग काम, घर आदि में किया जाता है।

• आकस्मिक सूचना लीक तकनीक. कोई आपको गुप्त रूप से कुछ बता रहा है।

उदाहरण: "मुझे गलती से पता चला कि काम पर सभी को बोनस दिया गया था, लेकिन आपको और मुझे एक भी नहीं दिया गया था।" वे। एक कार्य सहकर्मी, यह जानते हुए कि आपका चरित्र लड़ाकू है, आपके साथ छेड़छाड़ करता है ताकि आप अपने और उसके लिए बोनस को "पीटने" के लिए अपने वरिष्ठों के पास जाएं।

• जानकारी का कुछ हिस्सा छुपाने की तकनीक.जब कोई जोड़-तोड़ करने वाला आपको किसी चीज़ के बारे में अधूरी जानकारी बताता है।

उदाहरण: "प्रिय, मेरा टायर पंक्चर हो गया है।" हालाँकि वास्तव में वह बाड़ में घुस गई और बम्पर, हुड और पहिये को क्षतिग्रस्त कर दिया।

• धारणा तकनीक + अविश्वास. जब कोई जोड़-तोड़ करने वाला आपके साथ अपनी धारणाएं साझा करता है, जो अन्य लोगों के प्रति अविश्वास का बीज बोती है। और आप इसकी जांच नहीं कर सकते.

उदाहरण: नया सहकर्मीकाम पर। जोड़-तोड़ करने वाला आपसे कहता है: “मैंने सुना है कि नई लड़की चोरी कर रही थी पहले वाली नौकरी, इसीलिए उसे निकाल दिया गया। परिणामस्वरूप, आपके मन में पहले से ही नए कर्मचारी के प्रति अविश्वास बना रहता है।

• स्थिति के बारे में किसी और के आकलन को स्वीकार करना।

उदाहरण: हमारा टेलीविजन - चैनल वन, वेस्टी, एनटीवी।

और यदि आपने इस मूल्यांकन के अनुसार कार्य किया, उदाहरण के लिए, आप मिस्र में छुट्टी पर नहीं गए क्योंकि उन्होंने टीवी पर कहा था कि यह वहां खतरनाक था, तो जोड़-तोड़ करने वाले ने अपना लक्ष्य हासिल कर लिया है। पैसा देश में ही रह गया. यह एक विशिष्ट मामला है कि राज्य कैसे हेरफेर करता है।

विरोध कैसे करें? वे। आपको अपने दिमाग से सोचने की जरूरत है। आपको किसी और के आकलन को सुनने की ज़रूरत है, वहां हमेशा कुछ सच्चाई होती है, वे टीवी पर पूरी तरह से झूठ नहीं बोलते हैं। और फिर अपने आप से पूछें: “मैं क्या सोच रहा हूँ? वास्तव में वहां क्या हो सकता है?

• भयादोहन. वह आदमी तुम्हें ब्लैकमेल कर रहा है. यह साफ पानीखुला हेरफेर.

उदाहरण: एक व्यक्ति जानता है कि आप कल काम के लिए देर से आये थे, लेकिन आपके बॉस ने ध्यान नहीं दिया। और फिर मैनिपुलेटर की गलती के कारण काम में कुछ परेशानी होती है, और वह आपसे कहता है: "मुझे अपने बॉस के सामने कवर करो, मैंने यह नहीं कहा कि तुम कल काम के लिए देर से आए थे।"

• कमजोरी और लाचारी दिखाना, जो आपको खेद या दोषी महसूस कराता है। अक्सर यह माता-पिता-बच्चे का रिश्ता होता है। बच्चे अपने माता-पिता को दोषी महसूस कराना पसंद करते हैं, और इसके विपरीत भी।

उदाहरण: "मैं कमज़ोर हूँ...", "मैं तुम्हारे बिना इसका पता नहीं लगा सकता, क्योंकि यहाँ यह बहुत कठिन है।"

वे। जैसे ही कोई यह दिखावा करना शुरू कर दे कि वह पूरी तरह से गरीब, दुखी है, तुरंत सावधान हो जाएं - वे आपको हेरफेर करने की कोशिश कर रहे हैं!

• सबसे अच्छा दोस्त।

जब आप किसी व्यक्ति से मिलते हैं और वह तुरंत आपका हो जाता है सबसे अच्छा दोस्त, पहले दिन हम मिले। याद रखें, ऐसे मामले नहीं होते. "आई लव यू" जैसा कोई क्षण नहीं है! अचानक प्यार, विश्वास, दोस्ती - ऐसा नहीं होता - आपको बरगलाया जा रहा है!

नए व्यक्तित्वों को विश्वास और मित्रता स्थापित करने के लिए हमेशा समय की आवश्यकता होती है। यह किसी अन्य तरीके से हो ही नहीं सकता.

इसलिए, यदि आपके वातावरण में अचानक प्यार या दोस्ती प्रकट होती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह एक जोड़-तोड़ करने वाला है।

• वे "सभी" शब्द कहते हैं।

“ठीक है, वे अब भी ऐसा करते हैं! हर कोई जश्न मना रहा है! हर कोई इसे पहनता है! आप ऐसा क्यों नहीं करते? ये विशिष्ट जोड़-तोड़ हैं. यदि आप एक व्यक्ति बनना चाहते हैं और अपना जीवन जीना चाहते हैं, न कि वह जो बाहर से आप पर थोपा गया है, तो आपको खुद को बाकी सभी से अलग करना होगा।

हेरफेर का विरोध कैसे करें?

आइए कुछ सामान्य तकनीकों पर नजर डालें।

1. अनंत शोधन तकनीक.

जब कोई जोड़-तोड़ करने वाला भावनात्मक रूप से आपसे कुछ मांगता है या आप पर कुछ आरोप लगाता है, तो आपको यथासंभव विस्तार और सटीकता से यह पता लगाने की आवश्यकता है कि उसके साथ क्या हो रहा है। साथ ही, उसके साथ कोई बहस, औचित्य या स्पष्टीकरण किए बिना। वे। आपसे विरोध करने के लिए कहा जाएगा, लेकिन आपको एक "उबाऊ व्यक्ति" की स्थिति पर दृढ़ता से कायम रहना होगा। अंतहीन रूप से पूछें, विवरण में जाएं - वे वास्तव में आपसे क्या चाहते हैं?

लगातार स्पष्ट प्रश्न पूछें: "मैंने आपको सही समझा कि...", "आपका क्या मतलब है?", "क्या आप सचमुच सोचते हैं कि ऐसा है..."। एक बार जब आप प्रश्न पूछना शुरू कर देते हैं, तो संचार हेरफेर से बौद्धिक संचार की ओर बढ़ जाता है।

तकनीक आपको अपना आपा खोने से बचने में भी मदद करेगी। आख़िरकार, जब वे आपके दुखते "बटन" को दबाने के लिए "आपको काठी से बाहर गिराने" की कोशिश करते हैं, तो आपको बस अपने दिमाग पर स्विच करने की ज़रूरत होती है।

2. बाहरी सहमति तकनीक.

यह तकनीक आलोचना के विरुद्ध बहुत प्रभावी है, जब आप खुले तौर पर असभ्य, असभ्य, या बस "हमला" किए जाते हैं। उदाहरण: "आप एक बिना सिर वाले मूर्ख हैं!", "आप इसके बारे में कुछ भी नहीं समझते हैं!", "मैं इसके लिए सहमत क्यों हुआ?", "मैं हमेशा से जानता था कि आप बेकार थे!"

वे। हेरफेर आपको भावनात्मक रूप से विस्फोटित करने और आपकी ऊर्जा को जोड़-तोड़ करने वाले को खिलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। या हो सकता है कि आप कुछ ऐसा करेंगे जो आपके लिए आवश्यक हो।

इस तरह के हेरफेर पर कैसे प्रतिक्रिया दें? बस जोड़-तोड़ करने वाले से सहमत हूँ, उसे हेरफेर जारी रखने का मौका न दें: "मैं आपसे सहमत हूं," "मुझे सुधार करने/आपको साबित करने का अवसर दें...", "मैं आपके शब्दों के बारे में सोचूंगा।" यहां मुख्य बात यह है कि व्यंग्य या व्यंग्य में विलीन न हों - इससे व्यक्ति और भी अधिक क्रोधित हो जाएगा।

3. दोहराव तकनीक.

अपनी दिशा में होने वाले हमलों के जवाब में, आप हर समय जवाब देते हैं वही वाक्यांश. यह तकनीक बच्चों के साथ बहुत अच्छा काम करती है, क्योंकि वे अपमान की हद तक असहनीय हो सकते हैं: "एक खिलौना खरीदो...", "माँ, कृपया मेरे लिए यह कार खरीदो।" आपका काम बच्चे को वही वाक्यांश बताना है, आप कर सकते हैं अलग - अलग प्रकार: "खेद है कि मैं नहीं कर सकता"।

वे। मैनिप्युलेटर के किसी भी हमले के जवाब में हमेशा एक ही वाक्यांश।

4. इस वाक्यांश के साथ उत्तर दें "यदि मैं ऐसा करता हूं, तो यह मैं नहीं होऊंगा।"

उदाहरण: पति कहता है, "ठीक है, जब तक तुम तैयार हो सकती हो, चलो जल्दी करो!" आप कहते हैं, "अगर मैं ऐसा करता हूं, तो यह अब मैं नहीं रहूंगा," या "मैं ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि धीमा होना मेरे व्यक्तित्व का हिस्सा है," या "यह मेरी आत्म-छवि के साथ फिट नहीं बैठता है।"

5. शांति तकनीक.

वे। जब वे आप पर दबाव डालते हैं, तो वे आप पर टूट पड़ते हैं, शांत रहना महत्वपूर्ण है। इस अवस्था में आप समझदारी से तर्क कर सकेंगे और सामने वाले को समझदारी से जवाब दे सकेंगे।

6. विदेशी क्षेत्र पर प्रारंभिक प्रशिक्षण।

यदि आप अपने आप में कुछ कमजोर बिंदुओं को जानते हैं (उदाहरण के लिए, आप अपनी अपराध भावना पर दबाव डाल सकते हैं, आप हमेशा बिना असफल हुए सभी की मदद करते हैं, या आप हमेशा आपको दी गई सभी भूमिकाओं को जिम्मेदारी से पूरा करते हैं), तो अपनी सामान्य भूमिका का उल्लंघन करना शुरू करें छवि, अपने नियम तोड़ो.

और जब आप इसमें अच्छे हो जाते हैं, जब जोड़-तोड़ करने वाला आपके कमजोर स्थान पर दबाव डालने की कोशिश करता है, तो यह काम नहीं करेगा। आपको पता चल जाएगा - मैं हमेशा ऐसा नहीं करता, कभी-कभी मैं अपने नियम तोड़ता हूं - हेरफेर काम नहीं करेगा।

7. बाहर से थोपे गए दायित्वों को स्वीकार न करें।

आपको यह मान लेना चाहिए कि आपके दायित्व मुख्य रूप से आपके प्रति हैं। जब वे बाहर से आप पर कोई दायित्व थोपने की कोशिश करें, तो तुरंत अपने आप से कहें "रुको!" भले ही इससे आपका कुछ नुकसान हो जाए. लेकिन आपको अन्य लोगों के दायित्वों को पूरा नहीं करना चाहिए।

8. जोड़ों में रिश्ते.

जब आपका साथी आपके साथ छेड़छाड़ करने की कोशिश करता है, तो आपको यह स्पष्ट रूप से समझने की आवश्यकता है कि वह व्यक्ति इस मामले को तब तक नहीं रोकेगा जब तक आप उसे इंगित नहीं करेंगे। अपने साथी से खुलकर कहें: “मैं तुम्हारे बिना, तुम्हारे प्यार/मदद के बिना रह सकता हूँ, भले ही यह बहुत मुश्किल हो। लेकिन अगर तुमने यह-वह करना बंद नहीं किया तो मैं तुम्हारे बिना भी जीवित रहूंगी...''

वे। उस व्यक्ति को यह स्पष्ट कर दें कि आपको इस तरह का व्यवहार पसंद नहीं है।

9. "अभी करो!"

एक और प्रसिद्ध हेरफेर तकनीक, लेकिन विपणन से: प्रचार, बिक्री, केवल आज, केवल इस सप्ताह, आदि। जब कोई किसी कार्य के लिए आपकी तत्काल सहमति की मांग करता है।

विरोध कैसे करें? आपको विस्तृत स्पष्टीकरण पर जोर देने की आवश्यकता है कि आपको ऐसा क्यों करना चाहिए और अन्यथा नहीं। और जब कोई व्यक्ति आपको स्पष्ट रूप से नहीं समझा सकता है, तो यह बिल्कुल हेरफेर है।

आइए इसे संक्षेप में बताएं

• हेरफेर से बचने के लिए, असामान्य ढंग से कार्य करें। यदि आप पूर्वानुमानित व्यक्ति हैं, तो आपको हेरफेर करना बहुत आसान है। यदि आप हर किसी की तरह मानक के अनुसार रहते हैं, तो आपको "कुछ नहीं करने के लिए कुछ नहीं" की तरह हेरफेर किया जा सकता है। क्योंकि आपके कार्य पैटर्न वाले हैं।
• अपने जीवन में विविधता लाने का प्रयास करें। सबसे विशिष्ट स्थितियों में, असामान्य व्यवहार करें।
• किसी भी स्थिति में हमेशा उचित प्रतिक्रिया दें।
• खुली अवज्ञा के लिए तैयार रहें, भीड़ के खिलाफ, बहुमत के खिलाफ जाएं और दूसरों के प्रतिरोध का सामना करें। जब आप आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों का उल्लंघन करना शुरू करते हैं और सीमाओं से परे जाते हैं तो आपको नापसंद/नफरत की जाएगी।
• यदि आप अपने जीवन में कुछ भी हासिल करना चाहते हैं, तो आपको एक व्यक्ति बनना होगा। एक गैर-मानक व्यक्तित्व, दूसरों से अलग।

मेरा मानना ​​है कि लोगों को केवल दो मामलों में हेरफेर करने की आवश्यकता है: यदि वे बच्चे हैं या बूढ़े हैं, यानी। आप उनके लिए जिम्मेदार हैं. अन्य मामलों में, बिना किसी हेरफेर के खुलकर जिएं। यहां तक ​​कि कर्मचारियों के साथ काम पर भी, चाहे वे कितने भी बुरे क्यों न हों।